时间:2023-10-12 09:41:31
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络经济的概念,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

网络经济是什么?迄今为止尚无一个统一的定义。各种不同的见解大致可以归纳为以下几种较具代表性的观点:
第一种观点认为,从字面上理解,网络经济是基于互联网进行资源的分配、生产和消费的经济形式。其基础条件是互联网,其核心将是电子商务。网络经济的发展是信息、技术快速发展的结果,它使世界经济在互联网上以数字形式发生联系后极大地改变了面貌,因此网络经济也称为“数字经济”。
第二种观点认为,网络经济,顾名思义是基于互联网平台,生产者与消费者相互提品和接受服务的经济活动。网络经济以信息产业和服务业为主导,其价值不仅表现在网络公司本身可以通过为社会提供服务而获得巨大的潜在收益,而且表现在它可以营造一个新的社会形态,为全体社会成员提高经济创造力提供一个平台,使整个社会能实现财富的迅速聚集和飞跃发展,对于普通大众掌握信启、的速度、深度、广度产生深远影响,进而为相关产业的发展提供巨大的机会。
第三种观点认为,网络经济是以计算机网络特别是Internet为主要载体的经济形态。从经济形态层面上看,网络经济依赖的是以数字化信息网络为依托的全新的生产力,信息成为重要的生产要素,这有别于游牧经济、农业经济和工业经济;从产业发展层面上看,网络经济的主导产业是信息服务业和信息技术业(包括各种信息媒体、网上中介服务及整个IT产业),但任何产业都将信息化、网络化,网络时代可能不存在独立于互联网之外的企业,因而这不是单一产业概念,而是整体经济范畴;从个人消费和企业经营管理的微观层面上看.电子商务巨大的可选择性使商品的推出更趋向于个性化和差异化,厂商将告别单向设计、规模生产、重在推销的刚性思维,而转向与消费者交互式设计、小规模多样化生产、全程营销的柔性经营模式。
第四种观点认为,网络经济是以信息技术为核心和依托的经济。电子商务是一种新的交易方式,是社会生产力发展到一定阶段、科学技术发展到一定高度、社会交易文化发展到一定水平的产物,是交易方式合乎其内在规律的产物。
第五种观点认为,网络经济是指后工业社会信息价值取代工业价值在经济增长中居于主导地位的经济活动。它是“知识经济”或“新经济”的一个层面或表象,从广义上讲,网络经济还包括与互联网建设有关的信息、产业和应用互联网络的通信产业。
二、网络经济的主要特征
1.网络经济是直接经济。网络平台使企业可以绕过经销商直接与需求方沟通、客户也可以直接订货甚至指令生产。供求双方直接耦合的关系链改变了传统的市场结构,缩减了中间环节,降低了交易费用。
2.网络经济是数字化经济。电子信息降低了时空距离造成的摩擦系数,并且产生了“正反馈规律”——边际消费效应递减,越用越想用,边际成本递减,越生产越便宜。网络经济中扩张成本接近于零,供给增加,价格下降,导致需求随即增长。网络经济可以突破三维时空的诸多限制,提高生产力。 。
3.网络经济是全球一体化经济。首先,在地理空间上,互联网可进行全球信息传播,全球性的交易没有地理位置的障碍限制,使网络经济的市场更具有全球一体化特点。其次.在信息资源上,互联网体系因近乎无限的信息存储空间而成为全球最大的信息资源库,世界各地的网上信息可以便捷地检索和迅速地传输,使不同地域的经济联系更加便利。第三,网络经济没有工作时间的限制。可以在24小时内随时上网交易。
4.网络经济是虚拟经济。这里所说的虚拟经济不是由证券、期货、期权等虚拟资本的交易活动所形成的虚拟经济,而是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的经济活动。经济的虚拟性源于网络的虚拟性,转移到网上去经营的经济都是虚拟经济,它是与网外物理空间中的现实经济相并存、相促进的。培育和促进虚拟经济的成长,已成为现代经济发展的新动向。
5.网络经济促成高层次竞争。超时域性使竞争广度大为拓展,企业着眼于全球市场,也要面对全球性竞争。竞争的核心是产品和服务,而不是资本规模,小企业与大企业站在一条起跑线上,使竞争更加公平,同时优胜劣汰的进程加快。企业可持续的竞争优势,主要不再依靠天赋的自然资源或可供利用的资金,而更多地仰仗于信息与知识。
6.网络经济是速度型经济。现代信息网络可用光纤传输信息。反映技术变化的“网络年”概念流行起来。而网络年只相当于正常日历年的1/4。网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用大量的信息。2l世纪头十年的经济将是在注重质量的基础上注重速度的经济。
7.网络经济变革了企业的市场准入条件。互联网有灵活多样的入网方式并随时可以扩容,是一个开放的市场体系。中小企业只需在互联网上建立一个网页,就可以打开国际市场,接触全球范围内的广大用户,而无需庞大的商业体系、昂贵的广告费用和众多的营销人员。网络经济时代市场的准入条件中,资本的地位已让位于科技与知识,这有利于新的竞争者进入市场,新成立的公司可以获得和大企业同样多的机会。
8.网络经济是创新型经济。它源于高技术和互联网,但又超越高技术和互联网。网络技术的发展日新月
异,以此为基础的网络经济需强调研究开发和教育培训,若非不断创新,其新经济的“新”也就难以为继了。在技术创新的同时还需要有制度创新、组织创新、管理创新、观念创新的配合。创新来自创造性,创造性的存在,要有从无序中寻求有序的环境,而创造性的发挥,则要求从有
序中冲刺出来,产生适度的无序。
三、网络经济的影响
关于网络经济的影响,理论界从不同角度进行了研究与探讨,归纳起来,主要有以下几种观点:
第一种观点认为,作为当代经济活动最新的、最活跃的形式,网络经济已经在当今的经济生活中的技术层面发生了重要的影响、对经济活动产生了根本性影响。
(1)对经济活动运行形式的影响。具体表现在对商品交易方式、对商品生产组织形式的影响。
(2)对经济活动内容的影响。具体表现在经济活动主导因素的变化,即由知识而不是资本主导剩余权益的分配,资源的组合形式发生了变化,货币资本追逐资源或技术者的现象转变为货币资本追逐知识拥有者的现象。
第二种观点从我国经济发展和政府政策制定的角度,指出网络经济主要有三方面的影响:(1)为我国经济发展提供新的机会。在新经济条件下,网络产品和服务的价格水平不断下降,质量、性能不断完善,使得我国可以支付较少的费用购买和安装世界上最先进的计算机与网络设备,使用较成熟的软件系统,即利用“后发优势”实现与发达国家在同一起跑线上的竞争。另一方面,通过现代的信息技术对我国拥有比较优势的传统产业以及金融、保险、贸易等服务业进行改造,使这些产业重新获得竞争力。(2)对我国就业、收入分配和传统产业形成巨大冲击。在我国网络经济的发展过程中,必然带来收入分配的巨大变化,表现在不同教育水平、不同职业的就业者之间,特别是城乡收入差距将严重拉大。对我国传统产业而言,网络化将使那些不能提供一流产品或服务的企业陷于困境或破产,在全球生产能力过剩中失去生存的空间。(3)对我国制度、文化带来的影响。网络经济使国别概念淡化,具有极强的“超国界性”和全球化特点,必将对我们已经习惯的管理体制和政策产生冲击。一方面, 各国政府基于自身“特色”而设定的各种限制性政策,将被国际组织的统一规则所取代,政府的一大部分权力将移交给国际组织。另一方面,网络经济使政府基于“信息不对称”而进行国家干预的理由变得苍白,因为网络经济提供的强有力的技术支持和信息支持,使“市场失灵”的可能性大大减少。网络对各国的文化、社会心理产生重大的冲击,似乎是不可避免的。
第三种观点指出,由于网络经济是信息经济的一个特称或别称,它对经济理论有广泛而深刻的影响,主要是通过两个途径实现的。一个途径是以新的视野或用新的方法来解释原有的理论,使其有新发展。例如,引入信息 的不完全性、有成本性、非对称性,使经济学中传统的市
场理论、均衡理论、企业理论等发生了质的变化。另一个途径是从新的经济现象出发,研究和确立新的经济理论。例如,信息产业的发展推动经济学边际效益递增理论、无形资产及其评估理论的研究等等。
四、关于网络泡沫
受美国纳斯达克指数攀上5000点大关的示范和鼓舞,自2000年1月以来,以上海梅林、综艺股份为首的网络股成为市场一大亮点,一时间网络概念深入民心,成为市场追逐的主要热点。理论界对网络的关注也与日俱增,并形成了以下不同的观点:
一种是以吴敬琏先生为代表的观点,他们认为,网络泡沫就是网络股泡沫,它是股票的价格脱离了公司的基本面,超过了它的实际价值的市场虚升部分。爆炒网络股井使之泡沫膨胀,对高新技术产业发展利小弊大。因为到现在为止,还没有不被的泡沫。在吴敬琏先生发出警告不久,我国沪深股市中的网络股和高科技股纷纷出现大幅度回调或下跌,验证了吴先生的担忧。
另一种观点认为,网络泡沫是一种价值膨胀,在中性的意义上理解,应当是指资本膨胀形式的资本转移。即在金融资本增长速度超过实体资本增长速度的过程中,股市将膨胀出来的资本,按照人们对目前投资结构与未来投资结构之差形成的机会的理解,从“夕阳产业’’转向“朝阳产业”,使实体资本的相对价值发生变化。
第三种观点认为,网络股泡沫是炒作概念炒出来的,是一种投机性泡沫。(1)这轮“网络股热”,与其说是投资
者对网络发展的巨大希冀和坚定信念,毋宁说是证券市场的庄家借网络神话炒作股票,大发不义之财。(2)在网事还不十分发达的中国,股市炒作网络股纯粹是照搬美国的模式,跟在人家后边投机一把而已。(3)网络空间的无限不等于公司成长空间的无限,网络股票的泡沫在于许多人格行业的成长空间看成了企业的成长空间。(4)目前的网络高烧带来的误导是在试图获取一种错误的制度、错误的游戏规则。
第四种观点认为,网络股泡沫是一种良性的、合理的泡沫。理由是:(1)现代的网络股泡沫现象,其实是一种资本膨胀的结果,通过资本市场运作,资本膨胀出来,而后投向新兴的“朝阳产业”。(2)在资本运营的市场上,泡沫越多越好。它有利于网络公司有更多的资金来经营自己的网站,而完善的网站是获取经济效益的基础。(3)网络股泡沫本身也在加速网络经济的发展,使其成为一个独立的产业,形成了自己特有的市场——信息市场。而这个市场的规则完全不同于货币市场和实物市场。泡沫正是体现了这个市场的价值,只要这个市场存在,泡沫就不会破裂,其价值也会越来越高。
但是人们愈来愈感觉到,网络经济不象是空穴来风。经济以及糊口的现代时速已经经到了令理论以及学术钻研跟不上脚步的程度。而现代人对于新技术新思惟新概念的吸收如斯之快,以致于历史的视角常常被那些斑驳陆离哗众取宠的新语言新观念所蒙蔽。在这类情况下,如果经济学或者广义的经济分析界,继续悉听股评家简单地从网络股演绎网络经济,或者者听凭IT精英使用技术密钥开解新经济之锁,那末恐怕就再也不是1种深沉,而是1种怠惰了。
历史的观念:演化以及立异 现代人有1句流行语:不是我不明白,这世界变化快。这句话反应了技术变革及其对于社会经济、传统文化以及道德观念的迅猛冲击。如果不能用历史的目光,从发展的角度来看待这些变化,就很容易由于近视而隐约。无论社会以及经济如何变化,它们都将会1如既往,继续体现并树立在咱们过去经验的基础之上。面对于网络新经济,咱们深信,只有从经济社会的历史演化中,并且运用从这类演化中提炼出来的那些经济学思想,才能够对于新经济形态或者新经济现象做出科学而公道的解释。
马克思在他的巨著《资本论》初版叙言中指出,社会经济形态的发展是1个自然历史进程。西方现代经济学的开山祖师马歇尔也曾经形象地借用“自然界不能奔腾”这句格言,来表述经济进化是渐进的。没有昨天就没有今天以及明天。人类发展进程中的1切立异,老是不能离开已经有文明提供的基础。只有那些真正推进了经济社会向前发展演进的立异以及变革,才拥有革命的历史的意义。因而,当咱们处在新旧经济时期交壤区,探索如何在网络社会中生存以及发展的时候,不得不抱有这类历史的观念。
210世纪对于社会经济形态演化进行了深刻考察且拥有盛名的诺贝尔经济学奖取得者,美国人性格拉斯·诺思认为,推动经济社会形态演进的两个首要因素是技术立异以及轨制立异,经济社会形态演变进程实际上就是技术变迁以及轨制变迁的进程。网络经济作为1种新经济形态,其实不是单纯的电子技术革新。互联网技术及其对于经济糊口的深入影响,也不是简单的“触网”。必需从社会演化以及经济流动的公道性中追求对于网络经济的全面理解。
经济社会历史演化的启示 人类经济流动的基本内容是人与自然之间产生的物资(广义的物资包含能量与信息)变换流动以及人与人之间产生的利益交流流动。其中,人与自然之间的物资瓜葛表现为出产力状态、出产方式和科学技术水平,而人与人之间的瓜葛则表现为产权瓜葛、企业轨制和利益体系。人类的这类2重交流流动使经济社会拥有普遍的2重性:1方面,它拥有自然、物资、科学技术所拥有的1切属性;另外一方面,它又拥有社会、精神、人文人际瓜葛体系所拥有的1切属性。这2重属性,在经济社会演进的每一1个进程中,都是交织在1起相互关联共同产生作用的。
依据人类交流流动以及交流方式的变迁,经济学家把经济社会的历史演进大致划分为几种社会形态,例如自然经济以及商品经济,并前瞻性地描写未来经济的结构以及形态。下表主要从技术基础、出产以及交流的方式,和财产轨制等方面,概括了经济社会的历史演化。
当尝试从自然的历史进程来察看网络经济时,经济社会的演化启迪了咱们正确地提出问题。而提出问题的思路恰是解决问题的方向。这些问题是:
(一)网络经济是现代市场经济发展的1种新形态,仍是象征着经济社会的根本性变革?
(二)互联网成为新兴产业尤其是电子商务的扩大,是呈现“网络经济”概念的直接缘由,这类经济形态演化的深层缘由又是甚么?
(三)现代市场经济是发达的交流经济,但是不管交流的规模怎么扩展,也没法消化日趋膨胀的产品供给,因而现代经济1直在追求提高市场效力的法子以及手腕。互联网的经济价值是不是正在于此?
(四)进入壁垒是保护立异利益以及延缓投资边际收益降落的有效屏障,如果信息同享技术偏向于解除进入壁垒,那末,网络经济是否增添了整个经济系统的风险?
(五)如果在信息时期以及知识经济中,同等以及机会的独一障碍是资本及其所有权,那末网络经济能给咱们提供某种解决的方案吗?
(六)经济变革的规律是,技术立异老是不断把出产力从传统产业中解放出来,并在改造以及完美传统产业的同时,把整个经济社会推动到1个新的历史阶段。因而新经济的发展既取决于传统产业已经经到达的出产力水平,也取决于新兴产业所包括的经济潜力。从这个观点动身,我国具备进入网络经济的前提吗?
网络经济透视:本色以及特征 工业时期所累积的巨大出产力,正被人类用于建设1个斩新的经济社会。二一世纪的主流是:网络技术、网络通讯、网络市场(电子商务)、网络社区、网络糊口、网络社会、网络世界。
大致从二0世纪七0年代开始,发达国家的GDP愈来愈依赖于以电子数字技术为基础的信息流动所创造的经济价值。正象工业革命把九五%的人口从农业中解放出来1样,现在信息革命也把绝大部份从业者从传统制造业中解放出来。风险资本对于互联网以及电子商务的青睐,指引了经济社会的取向。这说明“网络经济”的概念拥有现实的基础。
信息产业成为现代经济的主导产业毫不是偶然的。信息在经济流动中的意义,是被经济学疏忽的1个首要方面。从信息的角度看,自然经济因为缺少快捷的交通工具以及通讯手腕,人们没法取得外界的信息,因此既没有交流的渴想,也没有交流的前提。从资本主义经济的发展进程看,出产扩张始终遭到市场的限制,而市场又遭到信息的限制。所以1切使信息的搜集、传布以及应用产生革命的流动,都会增进交流的发展。一五世纪末哥伦布新航道的探险以及新大陆的发现,使世界贸易中心从地中海转移到北海,因此造就了大不列颠的繁华。而把工业技术的立异成果扩大到整个资本主义世界的,恰是交通运输体系以及通讯系统的革命。因而可以确定,互联网所代表的现代信息技术革命,势必带来交流以及市场——体系的又1次革命。网络经济就是这类革命的结果。
人类在发展中1直在追求彼此之间的沟通以及理解,承载信息的媒介恰是为了这个目的而发明以及产业化的。但是与现代数字信息媒介相比,传统媒介的发展始终没有超出狭隘的产业界线,其商业利用也至关有限。互联网扭转了1切:一.互联网与旧传媒共同组成庞大的信息网络,为交流以及市场流动提供了广阔的信息平台。信息同享的理念以及技术撤除了市场进入障碍,因此把交流流动的规模扩展到史无前例的境地。二.电子数字技术不但是信息技术,它还更新了金融手
腕以及信誉体系,为交流行动提供了全新的交易方式以及结算方式,因此极大地提高了市场效力。三.原来商品交流的网络是集中型的,以商业中心以及批发商为中心构成辐射型的销售渠道以及配送体系。而互联网络是散布型的,由无数网络结形成鳞次栉比式的网络,所以通过网络所进行的交流流动是并联的系统。网络交流提高了交易的频率以及速度。 综上所述,网络经济是在工业文明的基础上交流经济发展的自然结果。网络经济是电子化的现代交流经济,是市场流动的网络化,因而也能够说,网络经济就是网络化的市场经济。
关键词:网络经济;企业管理;发展影响;生产方式;组织结构
一、现代企业的发展问题
(一)电子商务发展模式。随着企业发展机制的不断健全,企业面临着巨大的市场发展机遇,在这个过程中,传统企业的市场经营及运作模式不断发生着变革,传统企业不仅需要面对传统式的市场竞争,也需要面对网络竞争,市场竞争对象增加,网络竞争成为企业市场竞争的新的焦点。在这种趋势下,必须进行电子商务化运作模式的开展,从而适应当下全球化、网络化的市场竞争趋势。(二)企业面临的发展挑战问题。1.对网络经济影响的认识不足。在现阶段企业发展过程中,有的管理者缺乏对网络经济影响的足够性认识,有些企业的管理者并没有真正理解网络经济的运作原理,其缺乏对网络经济概念的统一性、全面性、科学性认识,这就难以适应网络经济背景下企业的运作管理趋势。有的企业的经营者片面的认为网络经济只对高新技术企业产生冲击及影响,对传统型企业的发展影响较低。随着互联网体系的不断健全,企业的生产、经营活动与网络经济模式的联系日益密切,网络经济发展方式的变化,对企业的经济价值链条产生了巨大的冲击,在这个过程中,无论是传统型企业还是高新技术型企业都不可避免的受到波及及影响,其改变了企业传统的经济管理模式。2.信息化建设问题。整体来看,我国企业缺乏健全的信息化建设机制,难以实现网络经济化环节、企业生产经营信息化环节的协调,从而不利于企业现代化信息管理建设模块的开展。在信息化发展浪潮中,如果企业不能抓住网络经济趋势下的市场发展机会,必然跟不上现代化市场经济发展的步伐,从而不利于提升企业的市场竞争力。为了推动现代企业的健康可持续性运作,必须进行网络经济管理模式、技术创新模式、信息化经营模式的结合,提升对信息化建设及管理的重视程度。但是目前来看,我国企业信息化整体建设水平较低,缺乏网络经济发展体系的科学化运作及经营手段。在很多企业的发展过程中,管理者们不能按照网络经济的发展要求进行企业内部业务管理方案的优化,从而不利于企业现代化经营模式、销售模式等的开展。在网络经济发展背景下,我国有些企业依旧使用传统的企业组织及管理结构,其经营模式过于陈旧,不能适应现阶段网络经济的发展要求。3.网络经济发展管理问题。在企业经济发展过程中,通过对经营管理模式与网络经济运作模式的结合,有利于提升企业的市场竞争力。在这个过程中,有些企业管理者没有深入了解现代化网络经济发展的本质概念,有的领导者片面的认为网络经济模式即企业网络化经营及管理模式,缺乏对网络经济发展模式的正确理解,有的企业即使建立起企业网站,却不能充分发挥企业网站的作用,不能对网站展开定期性的管理及维护,其网站建设模式缺乏自身企业的发展特色,很多企业的网站仅仅公布了公司的产品介绍及管理者信息,不能实现对企业网站的充分性利用。实践证明,通过对企业网站的建立,有利于实现企业产品的网络化营销,有利于提升企业的发展形象。在这个过程中,我国很多企业缺乏对自己网站的管理及宣传,缺乏战略性的网络营销策略,不能正确发挥企业网站的积极性作用。
二、网络经济运作环境对企业发展的重要性
(一)网络经济是重要的生产推动力。网络经济发展模式是企业可持续发展的重要推动力,网络经济发展策略是一种新型的、高效的企业生产、经营运作模式,通过对网络经济发展方案的应用,有利于推动企业内部组织管理、市场营销等模块的有效性开展,是现代企业可持续发展的重要推动力。互联网发展体系是网络经济发展模式的应用背景,网络技术的不断进步,推动了互联网体系的健全。整体来看,企业的稳步性发展离不开科学性的企业生产及经营策略,通过对网络经济运作方案的优化,有利于推动企业现代化管理模块的发展。(二)企业发展与网络信息发展体系的密切联系。随着全球经济分化机制的不断应用,我国经济市场日益呈现出网络化的发展趋势,在这个过程中,企业网络化运营及管理的发展地位不断提升。通过对网络信息发展体系的健全,有利于提升企业产品的发展价值,有利于提升企业内部生产及管理信息数据的共享效率,实现企业整体生产、经营成本的降低,提升企业内部物质流及非物质流的运转效率,在这个环节中,通过对企业经营管理模式与网络发展策略的结合,有利于为企业创造一个良好的市场发展环境。(三)新型市场的发展要求。在传统的企业管理过程中,由于信息获取渠道的缺乏,导致企业产品生产信息与市场营销信息的不对称性,在这个过程中,企业难以掌握产品在市场上的需求量,消费者难以将自身的需求信息反馈给企业。通过对网络经济模式的开展,有利于提升企业生产经营模块与消费者互动模块的沟通效率,有利于解决消费者与企业间的信息沟通问题。在网络经济发展背景下,企业能够按照消费者的需求状况进行生产方案的制定,随着网络体系的不断健全,企业的生产信息获取渠道不断被拓宽,这让产品的即时生产变为一种可能,企业产品的库存量得到有效性的控制,在这个过程中,企业的产品仓库更像是中转站而不是存货场所,零库存理念的兴起,有利于提升企业对消费者的服务水平,有利于实现企业市场竞争力的提升。
三、网络经济环境下的企业管理模式
(一)树立正确的网络经济发展认知观念。为了适应网络经济环境下企业的市场发展要求,进行企业管理者网络经济发展认知意识的提升是必要的,这需要进行企业管理模式的创新,需要引起企业相关领导者的重视,进行现代化企业经营运作模式的应用,进行企业传统管理经营模式的更新,进行现代化、创新型管理模式的应用,从而适应市场经济的发展需求。在这个过程中,企业员工需要不断提升自身的网络经济发展医师,适应现阶段经济全球化的发展趋势,树立对网络经济发展的正确认知,适应现阶段市场化经济的发展要求。为了实现企业经济的可持续性运作,企业管理者必须进行网络经济运作方案的优化,深入了解企业经济发展过程中的需求状况,积极参与网络经济活动,实现企业经营及发展理念的创新,提升企业信息化建设水平,满足现阶段信息化市场的竞争要求。(二)信息化管理方法。在企业信息化管理及经营过程中,进行新型网络技术方案的应用是必要的,确保产品经营模式及服务模式的协调,实现企业网站体系的健全,优化企业的内部管理效益,实现企业内部生产及经营活动的统一性管理,提升企业信息化建设的整体效益,满足现阶段企业生产及经营活动的要求。(三)网络经济发展模式。为了适应现阶段网络经济的发展环境,必须实现企业发展模块与网络经济运作模块的结合,进行现代化企业运作战略方案的优化,实现企业内部网络体系的健全,优化企业内部网络的基础设施体系,为消费者提供更为优质的产品服务。在这个过程中,企业需要进行电子信息管理平台及商务平台的构建,为企业网络经济的发展创造良好的软件运作环境。为了达到上述目标,企业需要进行办公自动化体系的健全,确保信息及资源共享模式的优化,实现企业生产及经营活动的高效率化,这需要建立企业的外部经营网站,提升企业内部工作的运作效率,进行企业网站信息的定期更新,实现企业内外经营及管理信息的协调性运作,提升企业内部经济业务的运作效率。这需要进行企业核心业务管理系统的构建,做好核心业务管理系统的管理工作,比如进行企业资源规划管理新型方案的应用,适应网络经济的发展要求。(四)电子商务发展策略。电子商务发展模式是现阶段网络经济发展体系的关键构成部分,通过对电子商务无区域限制交易模式的开展,有利于为客户提供稳定性的交易平台,突破了传统商品贸易时间及空间的限制,满足消费者的多样化产品需求,增强消费者的使用体验。随着市场经济的不断发展,电子商务模式逐渐实现了全社会的普及,为了顺应网络经济的发展潮流,必须建立与大型物流企业的长期发展及合作关系,进行产品配送网络体系的健全。通过对售后服务系统网络的构建,有利于为消费者提供优质的售后服务,从而增强消费者的产品使用体验,有利于企业产品市场竞争力的提升。在这个过程中,企业需要健全产品质量、功效等的反馈机制,让企业及时了解商品存在的质量问题,从而进行相关改进措施的应用,满足消费者多样化的消费要求,实现企业的健康发展。
四、结语
为了顺应经济全球化的发展潮流,企业必须实现生产经营模式与网络经济发展模式的结合,从而为企业创造良好的市场运作环境,实现企业经济的健康可持续发展。
作者:李辰乐 单位:西北工业大学附属中学
参考文献:
【关键词】网络经济 会计 传统会计 发展趋势
阿里巴巴,京东商城,唯品会,聚美优品等网站的成功经营无一不在告诉我们,现在互联网正在迅速影响着社会的各个领域,一个新的基于INTERNET的网络时代已经到来,谁抢占互联网先机,运用网络技术来进行营销,谁就会是最后的赢家,而在这样的大环境下,纸面上的传统会计模式已经无法适应如今的发展,现代会计在网络经济对传统会计发展的影响和冲击下将如何发展,又应该做出什么样的策略选择?现进行如下探讨与分析。
一、网络经济大环境对于会计的影响
随着科学技术的不断发展,网络经济的进步预示着它代替工业经济的必然趋势,网络经济和电子商务的好处越来越多地被人们所认识。对会计的影响可以分为以下几类:
对会计理论的影响――创新性和完整性。在网络时代,现代信息技术高度发展使信息搜集、加工、整理的速度越来越快,为了更加准确地反映企业资金运动情况,会计要素将更加细密、更有层次。会计理论要求更加精准的理论完善来为现代的会计发展提供基础和方向。
对会计信息的影响――安全性与准确性。在网络时代,信息量的剧增让我们一下子无了头绪,该如何筛选出高质量的信息,是至关重要的。在这一背景下,会计信息已不再是企业惟一可靠、有效的信息来源,其他许多数量、非数量或价值性信息也成为管理者进行管理活动的主要依据,如何保证企业里会计信息的安全性,准确性是会计面临的新挑战。
对会计人员的影响――知识全面化。近些年来,我国的会计工作人员主要以学历结构和业务水平偏低为主导力量。会计工作人员的素质偏低,无法适应网络经济环境下会计的发展和运用。大多数刚毕业的从事人员,由于缺乏社会实践能力,没有工作经验,堆积思维里的理论知识无法解决会计中遇到的问题。也无法与国际界网络经济中的会计要求接轨。
二、网络会计现如今存在的问题
(1)法律法规不够健全。现如今的会计制度存在的滞后性是很大的问题,首先,最直接表现在现如今缺少能够使计算机确保自身安全,健康发展的法律制度,现有的制度不能适应网络会计的发展网络经济给会计带来了飞跃式的发展,其次,就是网络经济中会计中的相关规定对于判定虚假财务报告的界定概念不清晰,除此之外,财务会计专业人员和非专业人员对于财务报表的判定也存在分歧点,专业人员严格按照会计准则中的条文规定来鉴别报表的真实性,而非专业人员则多以事实为依据。对于怎样的违规程度才构成会计犯罪,所以这样的问题存在起来还是比较严重的。
(2)会计人员知识缺乏。我国现阶段的会计人员知识结构还有很大的局限性,网络经济的全球化,要求着会计以同等的发展速度与其他经济并驾齐驱。网络会计要求会计人员改变其工作方式,不适应会计环境的变化,实现由核算型会计向核算管理型会计的转变,采用联机实时操作,主动获取与主动提供相结合的一种人机交互式的会计信息系统,为会计息使用者实施经济管理与决策,提供及时准确的信息。
三、网络经济下会计的发展前景
(1)会计市场的国际化。会计国际化是各国在制定其会计政策及会计法规时,通过相互沟通、协调,逐步采用国际上通行的做法,以不断增强会计信息的国际可比性。传统的会计电算化主要是以模拟手工会计核算为目的,忽视了企业之间及与社会信息化的相互关系及影响,形成了一个信息孤岛,使企业的财务信息难以同其它功能信息相互融通,不利于会计的国际化。然而,在网络经济时代,由于电子商务的广泛应用,各国间的贸易日益增加,国际资本流动日益扩大,跨国公司空前发展,全球经济呈一体化态势,通过互联网络,企业的会计信息开放性状态,不仅及时、充分地提供给本国的信息使用者,而且为全球信息使用者所利用。
(2)会计的管理职能更加突出。反映和监督是传统会计的基本职能,而反映和管理是网络经济下客观存在的功能。网络经济下,原有的传统职能已不能满足信息使用者的要求,要创新会计方法,学会对各项会计数据的深层次分析,最大限度地挖掘信息使用者所需要的各项会计信息,为他们提供尽可能完美的服务。随着网络会计的发展,企业经营管理水平也将日益提高。对会计和管理结合的要求也将越来越高,进而使会计的管理职能更加突出。
(3)会计对象更加拓宽。进入网络经济时代后,原来的对象相对于变得狭窄,不适合网络经济的发展。网络经济时代,企业认识到了企业的竞争企现在已经逐渐演变为具备先进知识和良好创意的人才竞争,人的因素或者说是智力的因素在企业中逐渐起着根本性的作用。会计对象的认识,已经从以前的社会主义再生产过程中的资金运动的概念扩宽到了现在的新型的定义。现在的定义认为会计对象不仅包括已经发生的,还应该包括可能发生的运动项目。可见,会计的反映和监督范围已经得到了扩大。这有利于网络经济中会计的全方面的发展。
(4)会计自理能力更加加强。网络经济时代,网络的快捷便利,使得财会人员可以通过互联网访问,既能及时得到相关企业的会计信息,又能及时满足宏观经济治理部门、企业经营者以及投资者、债权人对会计信息的需求,并在此基础上进行综合分析、横向比较、准确强调和正确决策。网络经济时代,会计的职能应该分为反映和治理两个部分。在网络的帮助下,会计在传统会计的基础上实现了更加具体,实时,时效的信息反映机制。反映和治理已经成为了网络经济下会计中客观功能。
四、结束语
网络经济的蓬勃发展,使得企业经济活动日趋复杂,从而赋予了会计监督更为重要的使命。在这种新形势下,会计监督的内涵正在发生变革,较之原来意义上的会计监督变得更有广度和深度。网络经济对会计的挑战是严峻的.但同时又给了会计一个创新的机遇。我们有理由相信,会计不会对网络经济束手无策,而会成为网络经济时代极为重要的角色。
参考文献:
把握网络经济时代特征
要建构与网络经济时代相适应的思维方式,必须对网络经济时代的特征进行科学概括和总结,总结起来其主要特征有:
第一,全球化特征。网络经济时代,比起以往任何时代都更加富有全球化的进程和趋势。表现在三个方面:一是在地理空间上,互联网可进行全球信息传播,全球性的交易没有地理位置的障碍限制,人们之间的距离被缩小到了咫尺,使网络经济的市场具有全球化特点。二是在信息资源上,互联网体系因适应无限制的信息存储空间成为全球最大的信息资源库,全球各地的网上信息可以便捷地检索和迅速地传播,使不同地域的经济联系更加便利。三是网络经济没有工作时间的限制,可以全天候服务,24小时随便上网。
第二,整合性特征。网络经济的竞争是高层次的竞争。超时间性和地域性,使竞争广度大为拓展,企业着眼于全球市场,面对全球性竞争。这种高层次、全球性竞争极为复杂,竞争需要包括技术、营销、管理、知识、文化、信息、法律等各个方面合力的作用才能取胜。
第三,变异性特征。网络技术的发展日新月异,在网络经济的竞争中,竞争方式花样翻新、各种各样,往往是所料不及。因此,谁能有前瞻意识,超前把握趋势的能力,谁才有可能在突然面前立于不败之地。
第四,高风险性特征。网络经济在发展中极容易遇到各种各样的风险。黑客入侵、网络犯罪、病毒侵入等都会造成风险。据统计,全球近年来的电脑黑客利用计算机网络进行犯罪,每年以30%的惊人速度递增,其中金融业的发案率占61%。利用网络犯罪形式也多种多样,诸如利用系统缺陷、采用截取信息、使用网络窥探器等等。因此网络经济是一种风险极大的经济运作形式,必须有对各种风险的防范措施和足够的承受能力。
第五,高注意力特征。网络经济具有直接性、快速性、信息量大等特点。直接性是指使用网络,企业可以绕过经销商直接与需求方沟通,客户也可以直接订货甚至指令生产。这种供求双方直接的关系,取消了中间环节。快速性是指现代信息网络可用光纤传输信息,可以高速度传播、收集、整理、利用信息。在直接、快速、大量信息面前,最引人注意的信息才有时效性,因此,高度的注意力是网络经济的一种客观要求。
第六,互动性特征。与传统经济相比较,网络经济强化了商家与消费者之间的互动性,从而使消费者在经济活动中的主动性超出了以往任何时代。这种互动的方式更加以消费者为中心,甚至是消费者积极参与生产的全过程,其结果当然产生符合消费者需要的产品和服务。企业通过和顾客的不断交往,也能了解每个顾客个性需求进行生产。
第七,虚拟性特征。网络经济不同于传统的实物经济,它的基本表现方式是以虚拟化形式出现的。这种网上虚拟经济不是与网外物理空间中的现实经济相脱离,而是相互并存,相互促进,培育和发展虚拟经济的成长,己成为现代经济发展的新动向。
第八,创新性特征。网络经济是创新性经济,这源于现代高新技术为基础的网络经济需要强调研究开发和不断创新。在技术创新的同时还需要制度创新、组织创新、管理创新、观念创新等等的配合。
网络经济时代思维方式的变革
针对网络经济时代特征建构与之相适应的思维方式,主要有以下几个方面:
第一,全球化思考。经济全球化要求人们必须在思维方式上发生相应的变化,全球化策略思考是网络经济时代每个人都必需接受的事实,我们的任何行为都有可能受全球化的影响。
第二,整合性思考。网络经济整合性特征要求人们必需具有系统性的观念,将各行各业各门学科结合起来,而不再是独立的在自己的行业和学科中自我发展,要做到这一点,必须首先从思维方式上着手改变人们的经济观念,使其真正意识到整合性思考的意义。
第三,前瞻性思考。由于网络经济的变异性,决定了在这一时代,必须将把握趋势作为一个重要的工作来做。如果说农业经济时代重过去的经验,工业经济时代重当前的实际,信息经济时代重未来发展的话,那么作为信息时代的延伸,网络经济时代只有把握趋势,才能获得发展。因此加强超前意识,提高前瞻性思维的能力,就成为网络经济时代的重要使命。
第四,风险性思考。网络经济中所蕴含的风险比起以往任何时代都要大,人们必须具有对待风险的正确态度,做好对风险的预测、预防、回避以及承受等等,这也同样需要首先在思维方式上的调整,真正使人们对风险性高度重视。
第五,互动式思考。网络上的交流使人们不得不面对这样的改变,那就是把封闭的单向思维变为开放的互动式思维。因为只有互相的沟通才可以真正拉近人们之间的距离,就需要从自己的圈子里走出来,进入到对方的世界中,把握对方的真实信息,才可以使双方互相信任。所以互动式思考必然成为网络经济条件下不可缺少的一种思维方式。
第六,个性化思考。网络经济一改传统销售方式,而采用网上与消费者直接销售的方式,从而使每个人的特殊需求得到满足,这就是网络经济最有吸引力的地方。企业经营者改变传统的思维方式,用个性化的思考去面对每一位消费者,个性化思考将成为网络经济时代的一个重要的思维方式。
第七,创新性思考。网络经济是以不断创新为动力的,创新是人们时时努力的方向。在网络经济时代,任何阻碍创新的旧的
思维方式都将被淘汰,创新性思考是网络经济的时代精神。
建构网络经济时代思维方式的途径
第一,加强哲学的学习,为建构网络经济时代思维方式提供科学的指导思想。建构网络经济时代的思维方式,离不开科学思想的指导,这就需要加强哲学的学习,坚持唯物主义的观点,从网络经济的实际出发,分析研究网络经济运行的规律,冲破传统思想的框框,大胆创新,这是建构网络经济时代思维方式的前提和基础。同时,网络经济属于高科技,高速发展的经济,其运行情况复杂多变,且体现的是高层次的竞争,这就要求思考问题必须坚持辩证法,全面系统的、多角度的看问题。特别是网络经济是新型的、复杂的经济,要建构其思维方式必须提高人们的理论思维能。只有理论思维提高了,才能正确概括和总结网络经济的概念和特征;正确认识和运用网络经济运行方式的规律;科学的适合网络经济时代的思维方式才能建立起来。哲学是时代精神的精华,反映时代的特点,以其特定的方式,概括地反映了人们对历史的反思和对未来的展望,对建构网络经济时代思维方式理念有指导作用。
第二,坚持与时俱进,开拓创新。网络经济思维方式具有时代性,它必须跟随时代的脉博,随时代的变化而更新。因此,网络经济时代思维方式的建构,要根据时代的要求,解放思想,开拓创新,这样可以为其注入活力,提供动力。
[关键词]网络经济、非摩擦经济、经济学理论、企业竞争策略
网络经济经历了一段时间的热潮后似乎归于平静,然而网络经济却现实地发展着,关于网络经济的争论也一直没有停止。网络经济与传统经济有什么不同?网络经济的运行规律如何?网络经济下企业的竞争策略是什么等问题值得人们深入思考。我认为,网络经济是不同于传统经济的一种低成本、无摩擦、高效率的全新的经济型态。网络经济不仅对传统的经济学理论提出了严峻的挑战,而且对社会制度、法律、政府和人们的观念形成巨大的冲击,尤其是对企业的运作机制和竞争策略提出了迫切的更新要求。
一、网络经济对传统经济学理论的挑战
西方交易费用理论认为,任何交易都是有成本的,是要花费费用的,经济运行是有摩擦、有阻力的,也就是说经济活动是一种摩擦经济。只有通过合理的产权界定和有效的制度安排,才能降低交易费用,减少摩擦,提高经济效率。由此,如果说传统经济是一种摩擦经济的话,那么网络经济就是一种非摩擦经济。
网络经济在大部分情况下就是没有摩擦的经济,也就是说,生产、销售和售后服务等费用要比在传统经济模式下低得多,几乎以接近于零的成本获得无限资源,无限地提品、服务及创意,从而使经济状况大为改观。在某种意义上,这种新型的经济模式就如同一个虚拟的世界,只要产品低成本制造、廉价销售,就会赢得用户。可见,网络经济是不同于以往经济模式的一种低成本、无摩擦、高效率的全新的经济型态。
网络经济向传统经济学理论提出了严峻的挑战,具体来说,主要表现在以下几点:
(一)网络经济了传统的供需平衡机制
在传统经济学中,生产随需求而变化,企业根据需求的升降来调整生产。也就是说,传统经济是一种“供给支持需求”型经济,即“看不见的手”努力平衡供给和需求。它的传导机制是:需求——价格——供给。具体来说,需求下降,引起价格降低,再引起供给减少;需求上升,引起价格升高,再引起供给扩大。而在网络经济中,由于没有什么摩擦,没有相互抵触的因素,因而需求毫不费力地随生产的变化而变化。也就是说,网络经济是一种“供给主导需求”型经济,即“看不见的手”努力“主流化”。它的传导机制是:供给——价格——需求。具体来说,供给增长,引起价格降低,刺激需求增长;供给增长,又引起价格降低,再刺激需求增长,如此循环往复。可见,网络经济中供需平衡的规律颠倒了。
(二)网络经济改变了传统经济中的“收益递减规律”
收益递减规律打个比方说就是,消费者吃得越饱,饥饿感就越小,对食物的需求就越少,因此食品商的收益也就越小。而在网络经济中,消费者吃得越多,就越感到饥饿。例如,微软公司的用户需要越来越多的该公司生产的产品,因为软件用户已被锁定在某一个文字处理系统或排版系统上,他们不愿学习使用新的系统,于是不断购买原系统的新版本。不久,一种产品、一项服务或一个创意就取得了偶像地位,随之在消费者眼中变成了一种时尚,从而取得了主流地位。主流化了的产品、服务或创意能自身获得动力,从而使收益递增,而不是递减。
(三)网络经济具有不同于传统经济的“反馈机制”
这里首先要明确负反馈和正反馈的概念。所谓负反馈就象是汽车行驶太快时的突然刹车,是阻力、摩擦力。在传统经济学中,负反馈既是阻力,表现为需求阻碍供给;又是摩擦力,表现为制造、分配和销售的正常开支,表现为收益递减。正反馈则截然相反,它是在加速而不是阻碍市场份额的变化。降低价格,锁定特定的用户群,发展长远客户,所有这一切都刺激了需求的增长。这种正反馈机制促使需求不断增长,迫使产量持续增长,直到市场饱和。因此,网络经济自身具有正反馈机制,这种正反馈机制与传统经济学中的负反馈机制或收益递减规律的运作方式正好截然相反。
但是,网络经济虽然不同于传统经济,但它仍要受市场力量的支配。正如詹姆士·阿利指出的,“递增利润的存在并不意味着递减利润就不存在了,这两种现象将永远共存,并且起着互补作用。”实际上,网络经济仅仅是延迟了递减利润开始产生影响的时间。
(四)网络经济具有非线性的“混沌”特征
某些具有内在不稳定的系统时而会出现紊乱的态势,数学上称之为“混沌”。而非线性则是指人们难以预料的因果关系。例如股票市场价格的波动就是一种混沌状态,买卖、抢夺市场份额向来就是按非线性系统规律进行的。一个混沌系统就是一个非线性系统。网络经济就是这样一个非线性的系统,它一旦有变化,就不是从一个值均匀地变化到另一个值,而是跳跃式地变化。网络经济内在的非线性特征正是传统经济学理论无法解释的主要原因所在。
这种现象只能用“混沌理论”来解释。一个非线性系统即使呈不稳定的混沌态势,它仍会趋于某个均衡点,系统围绕该点上下波动,达到该点时,便处于稳定状态。这个点就是混沌系统的均衡点。运用到股市上,它就成了某种股票价格的均衡点;运用到网络经济中就是各公司的市场占有率。网络经济与传统经济体系的本质不同就在于它内在的数学原理是用数理混沌理论描述的。传统经济学理论只揭示了有形物品、货物的供需以及市场总是从一种状态线性地过渡到另一种状态的规律,它无法解释当代网络经济所具有的非线性混沌特征。
综上所述,网络经济与传统经济有着明显的不同,传统的经济学理论不再完全适用于现代网络经济。
二、网络经济的特殊定律
网络经济与传统经济学的定律不同,它有自身的一些特殊定律。
(一)莫尔定律(Moore’Law)
莫尔定律认为,网络技术改变了传统经济的变化速度(rateofchange),网络经济是按照“因特网时”(internettime)的速度运转的,计算机处理能力每18个月就翻一番。由于这个定律首先是由美国因特尔公司的戈登·莫尔提出并应用的,因此被称为“莫尔定律”。
“因特网时”是网络经济的变化速度,它是以小时为计量单位的,这已接近人类能够吸收信息并做出决策的能力的极限。通常7年相当于因特网时中的1年。在因特网时,每3~5年就是一个网络经济时段。一种产品在3~5年里就会达到主流饱和状态。为了更鲜明地理解因特网时,可以将网络经济与农业、工业、后工业等经济时代列表对比如下:
网络经济与传统经济时代的对比
时代延续时间(年)交互速度(英里/小时)环球所需时间
农业经济3~50003~5(人力)3~5(年)
工业经济3~5003~50(马车~汽车)0.3~0.5(月)
后工业经济3~503~500(飞机)0.03~0.05(天)
网络经济3~53~5000(网络)0.003~0.005(小时)
显然,每个时代的长短取决于交通和通讯的速度,也就是那个时代的技术速度。根据上表,工业时代比农业时代要短10倍,后工业时代要比工业时代短10倍,而网络经济中每个时代则只有3~5年,极其短暂。
极端的“因特网时”给网络经济的运行强加了一个非常重要的力量,那就是学习。莫尔定律是网络经济中企业和它的竞争对手必须遵循的一种业绩学习曲线(performance-learningcurve)。网络经济是给信息增殖的一种经济模式,增殖能产生更多的信息,而更多的信息又能进一步增殖,这种不断循环着的特殊的信息收集过程,被称为学习。学习是运行在网络经济中的正反馈机制的核心部分,因为它以技术优势代替了物质优势。一般来说,一项新发明、新的电脑程序或新方法问世后,必然会有人对其做出改进,在原来的基础上巧妙地修改、提高或运用,从而掌握了增殖的奥秘。这促进了更多的革新和改进,于是就有了更多的学习,导致了后代产品的进一步增殖。这个发明、学习和增殖的循环会一直持续到技术枯竭或该技术被其他技术所取代。学习导致了全社会都在追求速度,学习过程和与之相适应的正反馈机制是网络经济的推动力,因此,控制学习变化速度是网络经济的一个关键因素。
(二)达维多定律(Davidow’Law)
达维多定律认为,在网络经济中,进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额,因此,一家企业如果要在市场上占据主导地位,就必须第一个开发出新一代产品。与其作为第二或第三家将新产品打入市场,绝对不如第一家,尽管你的产品那时还并不完美。该定律还认为,任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品,即要自己尽快使产品更新换代,而不要让激烈的竞争把你的产品淘汰掉。这实际上是在“因特网时”中生活的一个必然结果。威廉·达维多在因特尔公司任副总裁时,就注意到了提高产品更新速度的重要性,并提出了这一定律。
(三)新兰切斯特策略(NewLanchester’Strategy)
对网络经济的形成产生重大影响的第三个人是英国的F.M.兰切斯特(1868~1946),他设计了英国的第一辆汽车,写了《战时飞机:第四代武器的开端》一书,并于1916年创立了“数学理论策略”。他的思想影响了运筹学的创始人伯拉德·库柏曼。W.E.德明在60年代把上述两人的思想介绍到日本,日本科学院院士申夫田冈博士总结了该理论中的精华部分,并以此为基础针对日本人的消费状况制定了一种新的营销策略,被称之为“新兰切斯特策略”。该策略描述的是网络经济的竞争规则。新兰切斯特策略被用于商业时,就成为一整套的指导原则,指点市场部门如何在竞争中取胜。
具体来说,新兰切斯特策略的运用可以使产品、服务或标准主流化。某个产品一旦主流化,它的地位就不大可能被动摇,锁定了一大批固定用户,并给生产该产品的公司带来巨额利润。因此,兰切斯特被许多人视为运筹学之父,在网络世界里,可以称为网络经济的建筑师,至少也可称为市场交易策略的设计大师。
三、网络经济中的生存原则和竞争策略
商场就是战场。网络经济中的市场营销就象打仗一样。根据以上网络经济的特征以及运行规律,企业必须采取不同于传统经济的生存原则和相应的竞争策略。
(一)产品主流化(mainstreaming):抢夺市场份额
主流化是网络经济生存竞争的首要原则。为了赢得最大市场份额而赠送第一代产品的做法就是主流化。主流化所追求的目标就是“锁定”(lock-in),即通过吸引客户从而占领主要市场份额的过程。一旦数以百万计的用户对该产品有了依赖感,考虑到培训费用和其他转换成本,他们就再也逃脱不了;一旦某个产品取得了主流地位,这个地位就不大可能被动摇。显然,主流化有两方面的意义:它不仅锁定了用户,同时还消除了竞争。
免费赠送是实现主流化的具体方式,它通过把自己产品的价格降到冰点,而使其普及程度一夜之间升到沸点,从而一跃成为市场霸主。许多网络公司都是这么做的。这也就是著名的“剃须刀和刀片”原理,赠送剃须刀就是为了长期推销刀片。
主流化的直接目标就是追求市场份额的最大化,而市场份额的多少与企业在竞争中的地位有直接的关系。研究发现,一个企业要想在网络经济中白手起家,必须先拥有26.1%的份额,再赢得41.7%的份额,最后达到73.9%的份额。这一过程包括以下几个阶段:(1)当一个企业使用高明的计谋达到26.1%的市场份额这一最低目标时,才能成为“竞争者”,即才可被看作是一个可参与竞争的企业。若低于26.1%,则它的生存能力就很弱,只能算是“不稳定的竞争者”,它的地位可能随时会被竞争者取代。一旦拥有26.1%以上的份额,就开始与其他公司相脱离,处于领导市场产品的地位。获利能力一改变,市场份额也随之改变。(2)弥补缺口来进一步赢得41.7%以上的市场份额,这样就会成为市场“领导者”。所以市场霸主的目标是猎取超出41.7%的份额,这时,该公司与它的竞争对手之间赢利能力的差距才能扩大。在网络经济中取得这一关键地位的捷径常常是兼并和收购(M&A)。(3)通过主流化以赚取73.9%的份额,从而成为“垄断者”。当然,垄断是每个雄心勃勃的公司的最终目标。但是,但再往上超过73.9%时就会停滞不前,因为其一,很难刺激出更多的商品需求量;其二,会引来与其他产业集团或专业化产品公司的竞争;其三,市场份额与赢利能力两者之间就会错位。因此,虽然拥有90%、95%或100%的市场份额,似乎是最理想的目标,但在网络经济中不应该是一个聪明企业的目标。
(二)铸造价值链:“黄金定律”
网络经济中,许多高科技产业已构成价值链上的分支。价值链是由基础科技公司、中等增殖公司及最终用户共同联结成的价值增殖链条。网络经济通过价值链实现价值增殖,企业从价值链的一个或多个分支中抽取资金,赚得利润。网络经济决定了任何公司若只是赢利,而不实现价值链增殖,将难以幸存。
价值链中包含有“黄金”,企业拥有或控制的价值链上的分支越多,它所获取的“黄金”也越多,这就是“黄金定律”。任何企业意欲挖掘网络经济的潜力,就必须充分利用由一个甚至多个市场空间构成的价值链。
网络经济下,价值链比各组成部分的总和价值要大。单枪匹马地干无济于事,所以各企业要联合起来,形成“价值链群”才能幸存。随着产品的分解,价值链不断整合。各企业应建立合作关系,发挥联合的作用,竭力从整个价值链上获取利润。
(三)PICN原则:产品个性化
网络经济中产品和服务必须要有个性,即质量和外观以及感觉要对人性因素具有吸引力。个性也许很难定义,但是有个性的产品就有市场。一个企业要在网络经济竞争中获胜,必须瞄准个体市场,实现产品、服务和创意的个性化,即遵循PICN原则。
PICN是一个缩略词,由个人化(personalization)、个体化(individualization)、客户化(customization)和特定化(narrowcasting)四个词的英文首字母大写组成。这里,个人化是指产品恰恰正好符合个人的需要;客户化是指客户能根据自己的需要去剪裁某项产品;个体化是指某项产品是专门为某个特定的人的生活方式而设计的;特定化即指客户是通过单人市场发掘出来的。所有这些,都组成了PICN因素。在网络经济中,个人化代替了效率,个体化代替了大规模生产,客户化代替了客户支持,特定化代替了大规模销售。
显然,PICN原则迫使生产超越了销售的束缚。网络经济中的生产不再是整体地、大批量地生产出普通呆板的产品,或提供僵硬、没有特色的服务,取而代之的是,它生产的产品或提供的服务事后能够改进。个人化和个体化使价值乘数达到了最大化。总之,在网络经济中,个人化、个体化和个人市场这些新观念正在深入人心,而提高效率、降低成本和节约资金这些传统观念正在悄然逝去。由于产品和服务越来越个性化了,所以心理学、社会学和人类学在网络经济中变得越来越重要。
(四)虚拟社区和部落意识
虚拟社区是由有着相同需要的人组成的群体,随着科技的发展越来越把世界各地的人们与世界各地的产品和服务联结起来,虚拟社区这个概念将发挥更大的作用。
在网络经济中,企业首先得找出富有代表性的个人习惯、个人喜好和个人品味,并据此生产出符合个人需要的产品。然后企业必须找出大量的这种类型的潜在客户,把他们当成一个独特的群体,向他们出售产品。但是要想吸引住这个群体,就得迎合他们共同的人生经历、价值观念和兴趣爱好,也就是说,要创造出一种社区意识。一个成功的营销策略必须迎合他们心灵深处的那种农业时代的部落意识。网络经济中的产品和服务不仅要适合一个单个的人,同时要能引起整个部落的兴趣。事实上,虚拟社区已超越了社团的范畴,随着网络经济趋于成熟,每个人都将成为某个虚拟社区的一员。这一观念实现主流化以后,很多后工业时代的做法将被过去的农业时代的传统所代替,人们的观念必须领先一步得到更新。
(五)企业产业化
关键词 网络经济 创新 企业管理
中图分类号:G712.4;C93-4 文献标识码:A
0引言
互联网在不断发展的同时,也对全球化的经济造成了重大的影响;非常先进的信息行业服务令各个领域朝着先进的大数据时代迈进,然而同时,也对企业管理等方面提供了机会以及意想不到的挑战。全球进入了工业4.0时代,首要归功于大数据以及ERP观念的产生。在这样的环境下,我国各大企业才必须要跟进时代步伐,进行不断的探索以及创新,才能建立起合理科学的管理体制,促进企业的稳步发展以及进步。
1网络经济概述
网络经济的飞跃式发展对各个企业的生产力产生了一次较大的改革,对于网络经济的看法,大致可以分为两个方面。
第一个方面,网络经济在我国经济体制中占有重要地位,除了网络经济之外还有农业经济以及工业经济,它们都是我国经济体制的一部分;互联网在步入我国后,对人们社会生活产生了非常深远的影响,使得社会经济发生了本质变化,它也在潜移默化的影响着企业生产方式。在这种状态下的经济形态就是所说的网络经济。与其相同层面的还有分散经济等。
在此层面上,网络经济只是表述了在某个特定时间段内的高关注度产业。但是随着时间的推移,这些高关注度的产业会发生变化,会有其他产业兴起。因此在这个方面上只是对网络经济的表面进行了一些现象分析,而没有深入挖掘进行本质探究,理论价值不高。
而第二个方面所说的网络经济是对我国的社会经济体制进行分析,可以发掘其中内在本质并进行探究。网络经济改变了人们的衣食住行等各个方面,同时也改变了社会资源,生产方式等。因此可以对其进行分析得出其内在本质以及特征,为网络经济的未来提供更好的发展。
2传统管理在网络经济下的缺陷
2.1身份不确定性以及相关文件管理不安全
以网络经济为背景,绝大一部分的企业间资金往来都是在网络上进行的,这就是网络经济与传统经济相比的不同之处。所以想要安全有效地进行资金往来必须确保双方往来形式的安全。在旧模式下的企业管理软件一般都是用户账户-口令进行登录及登出,但是在网络经济发展下仍要采取这个形式的认证方式则会提高维护以及日常工作的任务量,造成企业不必要的支出和资源低利用率,这种方式会造成与时代脱节,不符合时展。传统的合同都是通过手写以及面对面的签约,在网络经济背景下使用的是电子合同,在真伪辨识度上会有一定困难。
2.2网络上经济往来风险
旧模式下的企业管理中信息交互速度慢,效率低,没有现代信息技术参与,无法与网络经济的发展齐头并进;并且,分散的管理模式会拖慢工作效率,对电子商务的未来发展道路有负面影响。所以要对企业本身分析并根据自身情况对所有数据进行集中的处理。电子商务的要求是旧模式下的企业管理所满足不了的。网络经济的大背景下,各种管理软件,金融软件等的竞争力逐渐上升,但是旧模式的企业管理并没有将其囊括在内,因此也无法利用这些软件进行牟利。所以说在电子商务交易方面仍然存在有一定的风险。
3在网络经济背景下企业管理的创新应对措施
3.1着手并积极推动企业理财改革
网络经济的发展在稳步前进,同时企业从原来重视物质资本的积累正在慢慢倾向于知识的积累。企业在运营时要灵活改变管理策略,要对知识资本有充足的认知,正视并重视起来,了解知识资本的来路,特点以及基本特点。同时要足够重视知识资本,正确对待知识资本在整个企业的地位,积极研究如何利用知识资本为企业谋福利创财富。
3.2整合微调企业业务流程及步骤
与旧模式的企业管理相比,以网络经济为背景的现在企业间交易模式有其自身的优点,是对传统的企业交易的创新应用,所以要重新设计企业的整个业务流程并加以优化和微调,将企业的核心工作定位在价值链的分析。
3.3及时建立有效的信息保护措施
作为前提,我国已经有立法专门保护网络经济生态的健康,通过法律手段可以维护企业自身利益,以及企业本身的信息安全。但是同时企业本身还要有健全的体制来约束员工,提高员工的道德素养和安全意识。同时还要在网络本身上下功夫,建立完善的防御体制来保护企业本身的核心信息,防止企业的利益被不法分子侵害。
4小结
网络经济随着时代进步而蓬勃发展,科学技术日新月异,我国社会经济也促进着网络经济的兴起,我国的企业要随着网络经济新潮流改革创新,提高收益节省成本,提高企业自身的核心竞争力,保持企业积极向上的进步姿态,促进企业良好健康稳步向上发展。
参考文献
关键词:网络经济;经济时代;市场营销;营销策略
随着“互联网+”时代的到来,通过科技和电子技术的创新,智能和数字化逐步取代了传统的手段。在这个网络经济时代,所有企业都对网络推进的营销改革有深刻的认识,都要进行适应与把握。在企业营销层面进行了改革与创新,出台了多种适应“互联网+”特点的营销方法和战略。同时,这些新营销方法和战略也促进了人们消费观念和消费方式的变化。作为网上直接销售和使用的多种多样的网上购物平台媒体,互联网更新换代也影响着社会市场。
一、网络经济时代下市场营销的内涵
(一)网络经济定义所谓网络经济是一种基于计算机网络的经济,是将信息技术和网络技术有机结合的一种新型经济活动方式。而经济水平则是指各阶层利用信息技术和网络整合多种资源,在企业内外开展与经济活动相适应的制造、销售及管理等方面工作水平。当前,网络经济已发展成传统营销方法与营销理念的一个重要转折点,更是用于衡量国家经济活动水平的一项重要指标。倘偌在网络经济发展前期就存在一些问题,网络经济发展处于低迷状态,缺乏大众化,网络经济发展相对缓慢,如果有些企业过早介入有就可能导致破产风险。当然,随着后续互联网快速发展及大众化,网络经济体系日趋完善,参与企业就会得到很大的实惠。
(二)网络营销定义网络营销是以网络为基础开发的新型营销方式,是连接企业、用户、大众的新型销售模式,通过网络,宣传信息产品和服务项目,用户通过基于网络信息下的消费模式和营销模式进面促进市场经济的发展。随着网络及网络经济的发展,新型网络营销方式和产品如雨后春笋遍地开花,电子邮件、社交软件、网上营销、微博营销、网上直播营销、网站营销、自助推销、媒体营销比比皆是。网络营销说到底就是网上销售或电子营销,它以信息技术为基础,通过互联网平台进行传播信息,拓展企业服务范围,发展新用户,以达到帮助企业创造利润,从而促进企业发展。目前,随着我国互联网的大众化及其运用的普及,有力地促进了市场经济的繁荣与发展,国民经济的增长进入快车道。当然,网络营销是公司营销模式中的一种重要方式,与其它营销模式有一定的关系,它不是一个独立的营销模式,它不能独立于公司的其它营销模式,一般情况下,网络营销模式是以传统的营销为基础的,进而开发新营销模式。同时,我们也应该看到网络营销与网上销售也存在一些不同点,比较来看,网络营销一般是把实现产品销售、提高品牌形象、影响力和营销活动的人气作为自身的最终目标。而网络销售是要在网络营销发展到一定程度后才会出现,而且并非所有的网络营销都能取得网上销售的那种成果,所以网络营销与网上销售不完全一致。但是电子商务与网络营销有一定的关系,在某些分析上有很多差异,人们往往把这两个概念混为一谈。电子商务包含着广泛的范围,电子商务着重强调交易的方法和过程,而网络营销则是企业成本营销中的一部分,网络营销虽然不是电子交易,但它却是促进电子商务发展的重要手段,对信息传递起着一定的作用。
二、网络经济时代下市场营销的特点
(一)市场营销范围全球化网络技术的不断发展,不仅促进了人们之间相互沟通,也促进了网络经济的持续发展。我们知道企业营销一般是指通过一定的手段和渠道,提供出相应和商品与服务,从而获得相应收益的过程。当前整个社会受网络经济的影响,无论是人们的消费理念,还是消费模式均已发生了巨大的变化。线下商店和网上购物平台同步发展,实体经济市场必须要依靠互联网经济才能发展与壮大自已,新营销模式改变了传统方式拓展了企业产品和服务范围。随着全球经济一体化步伐的迈进,国内企业的产品纷纷进军海外,海外购物风起云涌,可见公司的销售范围并不局限于特定地区和城市,网络经济下的营销范围正在逐渐扩大,并呈多样化。
(二)营销模式多样化随着经济社会发展,那种基于以产品为中心的广告式传统营销对消费者的需求和要求不甚清楚,对产品和服务效果也不太了解,对消费者的反馈也知之甚少。这种单一化公司的模式,妨碍了公司的长期发展。因此,在互联网背景下,企业可以利用互联网平台和信息技术,向企业的更多地传达消费者的想法和意见,促进企业产品的优化。网络营销可以传播公司的文化,通过网络平台充分展示公司的产品,适应市场需求,满足不同的消费者个性化需求。用户对产品评价也可以通过平台展现出来,企业可以借助平台反馈过来的信息对产品和服务进行改革和优化,取其精化,去其糟粕,最大限度地发挥网络营销的功能,从各方面提高相关人员的满意度,以期适应市场的要求,增强公司的竞争力。
(三)产品与服务质量参差不齐信息技术和互联网的发展速度加快,以实体经济为基础的营销模式受到了相对较强的影响。信息技术和互联网的发展,为市场营销带来了发展机遇与挑战,网络营销信息化的发展过程中也出现了一些问题急需要解决。例如,中老年人们习惯于传统的营销模式,对网络营销缺乏了解、更不太愿意介入。特别是网络营销不能为客户提品和服务的现实体验,产品质量和售后服务缺乏一定的保障,有时甚至还能存在一定的陷井。如果市场监管不力,网络营销模式下所购买的产品和服务质量必然会下降,不同商家的产品之间的质量差异性较大,小商品仿制,盗版图书、光碟比比皆是,所有这些现象均能加剧人们对网络营销的不信任感。市场营销信息化是企业发展中的一项的重要前提条件,由于受诸多因素的制约,其中营销信息化的方式也存在一些问题需要克服,这也是当前网络营销中需要特别关注方面,网络营销的发展还将是一个不断优化的过程。
三、网络经济时代下市场营销的理念
(一)网络营销应基于满足消费者需求社会已进入二十一世纪,信息技术高速发展,随着物联网技术的发展,消费者通过各种平台选择自己喜欢的产品与服务已成为社会的主流,且这种趋势会不断扩大。因此,企业定制产品产品与服务时,就必须要在网上搜索消费者的相应使用数据,进行数据分析,从而做出能满足消费者需求的产品与服务,进而达到抢占市场的目的。另外,企业要把消费者对产品和服务的需求作为营销战略的一个重要目标,加强对消费者偏好度的研究。各企业可以设立虚拟企业营销小组,积极参与社会调研和模拟网络营销活动,不断积累经验。
(二)网络营销应基于扩大经济利益。经济利益最大化永远是企业的追求,随着网络营销的发展,企业已注意到精力的相应转移,转移到网络社交市场上,进而谋求自身利益得到最大化。基于网络营销环境下,企业可以借助互联网平台、电子问卷等各式各样的方式,对消费者开展深层次的调研活动,结合消费者的意见,来改善企业产品与服务,满足消费者对产品与服务的多元化需求,适合消费者的心理需求水平与咾好度。有时候,消费者的主观意见较多,但却一定的道理,只要企业肯尊重消费者意见,认真分析消费者的心理,认真总结,就能够起到意想不到的效果。市场竞争优势,也是企业营销的核心目标和重要前提。只有处外能想到为消费者服务,就能够做强做大市场,为企业带来高效益与高利润。
(三)网络营销应基于更多关注战略创新创新是一个民族振兴的动力,网络营销也离不开创新。网络营销的广泛应用,拓展了营销范围和模式。网络营销方式需要加强、改善和创新,建立利用网络的新型营销模式是企业最重要的目标。营销创新策略的来源应是企业员和和广大客户,最简单的方法莫过于征集“新点子”,对征集来的新点子进行认真筛选,运用到网络营销实践中,可以有效改变网络营销状况,提高企业形象,加强企业和消费者之间的沟通与交流。为了保护自己的经济利益,企业利用互联网将企业的相关文化和产品信息传递给消费者,逼真地展现产品的生产加工工艺过程,增强了消费者对企业产品和服务的理解。网络营销创新战略的运用,必然会使企业营销模式更加广泛。
四、网络经济下市场营销的转变策略
(一)拓展市场营销内涵随着网络经济的发展,企业首先要拓展市场营销概念的内涵,增加对信息技术的参与度及掌握熟练度,最大限度地利用现有的信息资源,及时准确地理解、熟悉与运用市场经济,改善企业营销模式,改革传统企业营销理念,促进市场网络经济的快速发展。
(二)加强对市场信息的收集市场信息是市场营销的命脉所在,企业要加立相应的信息部,其职能就是收集和分类市场信息,并进行研究分析,从而为企业决策提供服务。其中一个重要方面就是收集消费者的需求信息,除一般意义上的“上帝”以外,还可以将消费者当成商业伙伴,从商业伙伴的角度出发来制定符合消费者咾好度的营销战略。其中,在定价策略上,商品价格必须符合相应地区消费者的消费水平,在商品最大效益的前提下,定价应在符合消费者消费水平的价格范围内,以满足消费者的实际需求,同时要不断加强企业产品和服务的宣传工作。
如今是一个日新月异的时代,你只需坐在书房里,轻点鼠标,就能去领略大自然的旖旎风光;假如你是一个商家,也可以足不出户,借助INTERNET,运筹帷幄,决胜千里。这个世界,已是无“网”不在。人类在经历了300年工业化历程后,正昂首走进网络经济时代。
网络经济到底能给人类带来多少商机和财富?这个问题太难回答了。起初人们只想着,交通便利了,物质和人员的流动就可以快起来,从而带动经济增长。可事实上,高速公路只是拉开了序幕,真正唱主角的是汽车,是旅馆、加油站、麦当劳、肯德基等服务业和建筑业,是一座座拔地而起的新兴城市。而今天,网络这条信息高速公路,本身也只是配角,真正的主角也许还没登场。但可以肯定,它给我们带来的,只会更多。让我们看看那些最先闯入这块新大陆的淘金者吧。1995年,在“导航者”的指引下,网景公司凭着一种理念,在华尔街掀起了阵阵狂涛,顷刻之间敛聚了20亿美元,让整个世界为之震惊。神奇小子杨致远和大卫·费罗,利用万维网搜索引擎的概念,创出了每股475美元的天价,把一只仅400万美元的雅虎,发展成了市值过1000亿的巨虎。比尔·盖茨,这个软件王国的“拿破仑”,以他传奇的经历和巨大的财富,成为当今全球家喻户晓的明星人物和创业者崇拜的偶像。然而,和庞大的网络经济比起来,这些还只是冰山一角。如果把网络经济比作一本书,网景公司才仅仅看到了书名,雅虎只是摸了一下封面,微软也不过刚刚翻开第一页。网络经济的前景,即使是最富于幻想的未来学家,也难以作出准确的预测。
“收益递减规律”,作为经济学的基本原理,自上个世纪经济学家提出以来,从来没有人怀疑过。人们相信,在其他条件一定时,对同一产品,增加投入某一要素,所增加的收益总是先升后降,在达到最高点后就会走下坡。可是,人们从网络经济中看到的,却是投入在慢跑,收益在快跑,出现了“收益递增”。“收益递减规律”仿佛成了明日黄花。
其实作为规律,都有它的假定条件和适用范围。网络经济之所以出现收益递增,是因为它目前还处在成长期,而技术又在以前所未有的速度更新。电脑业有一个著名的莫尔定律,意思是说,计算机硅芯片的功能,每18个月就翻一番。技术进步之快,由此可见一斑。正是由于创新,才使网络业取得了丰厚的利润。可以设想,假使微软的投入一直停留在WINDOWS95上,不再开发新品种,是否会有今天的辉煌呢?
“土地是财富之母,劳动是财富之父”,这是经济学始祖威廉·配第的一句名言。确实,千百年来,人们在土地上耕耘,以丰衣足食,并创造出了现代文明。可今天,面对股市泡沫催生出来的网络新贵,财富到底来自何方,人们有些困惑了。然而,不管网络怎样创造神话,“民以食为天”却是铁打不变的。我们不能指望用INTERNET来遮风避雨,不可能用网络充饥,网上的温情也抵御不了冷冽的寒风,衣食住行最终还得靠“传统”经济来提供。如果把传统经济比做帆,网络经济只是风。假使只有风,没有帆,社会这只大船根本无法航行,相反,还有可能在惊涛骇浪中触礁沉没。惟有传统经济和网络经济结合,才能一帆风顺,将人们送往幸福的彼岸。
既然如此,面对沸沸扬扬的网络经济,政府理当保持清醒。可以肯定,网络经济不是灵丹妙药,未来10年,将是网络经济发展的黄金时期,如何处理好传统经济与网络经济的关系,也将是摆在我们面前的一大课题。作为一个拥有近13亿人口的发展中国家,对农业和工业,不仅一刻也不能放松,而且还要借助网络,使其更加夯实。
关键词:网络时代;经济学;网络经济学
中图分类号:F0 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.06.55 文章编号:1672-3309(2013)06-125-02
一、网络背景下网络经济的发展历程
进入新世纪以来,网络旋风就席卷全球,伴随着产生了许多新的理论和现象,网络经济这个名词也逐渐开始进入学术界和理论界的视线,越来越多的人加入到这个课题的研究当中。
1、出现新的经济现象。一方面,在网络快速发展后,世界经济变得更加紧密,跨国集团变得越来越多,世界经济一体化已经成为了一种新的潮流,世界各国间投资和贸易逐年增长,如今已经演变成了一种不可或缺并且充满生命力的发展方式。另一方面,企业规模和企业数量也以前所未有的速度在增加,其中高风险的企业占到很大的比重,在高风险带来高回报的诱惑下,风险企业的数量激增。在企业数量增加的同时,竞争也在加剧,因而产品的创新化速率也变得越来越快。
2、出现新的经济问题。网络环境下,社会出现了许多新的经济现象,随之出现的一系列经济问题也逐渐吸引了一批学者来研究,并运用一系列的经济模型去得出可供参考的理论,比如电子政务,电子商务等。
3、出现新的经济理论。投资步入新世纪,网络的影响力可谓空前巨大,经济学界也受到了影响,经济学的研究方向始终是随着社会潮流而变化的,当网络出现并发展迅速时,伴随而至产生的新理论也逐渐产生,网络经济学应运而生。虽然网络经济学这门学科目前还处于初步建立阶段,但是理论成果却逐步增多,相关的研究学者也对这门学科开始关注,经济学的方向在当下网络发展的背景下向网络经济学的学门倾斜,网络经济的研究开始成为当前经济学的重点研究方向之一。
二、网络经济学相关理论
1、网络经济学的定义。网络经济学是进入新世纪才产生的新型的经济学,在很早之前也有叫做网络经济学的学科,当时它的含义是在通信工程之中,是对电力交通等基础设施行业进行研究的经济学科。当前网络经济学有了新的定义,网络经济学是随着网络即Internet的发展而发展起来的,在麦克奈特的《网络经济学》著作中,明确了网络经济学的英文名称为Internet Economics。
2、网络经济学的研究对象。通常一门经济学都是研究一个领域或者一个范围内的经济矛盾,网络经济学也不例外,网络经济学就是研究在网络经济当中产生的矛盾。网络经济学的研究对象就是在网络贸易当中的生产方式的矛盾,这与之前的工业经济、农业经济截然不同,由于这种特别的矛盾,网络经济学才变得重要。
3、网络经济学的研究主题。网络通常包括互联网、局域网和公司内网等几种形式,网络是网络经济的媒介,是连接贸易经济体双方的纽带,没有了网络一切都是空谈,在当代网络资源的重要性不言而喻,探索网络资源的合理配置和使用其实就是网络经济学的核心。
(1) 网络资源的特性。一是共享性。在网络中,任何网络资源都是提供给使用者使用,除了机密内容不对外公开之外,在网络经济当中,所有的买家和卖家都可以看到相关的报价信息,不分国界民族。二中垄断性。互联网通常都是由大的公司掌控,一切的交易规则和标准由强者说了算,普通的小的竞争者无法与之抗衡。三是风险性。在网络信息和资源当中,存在许多有用和完全无用的信息,信息量巨大,如何分辨出有用的信息,而排除没有用的信息就显得尤为重要。而在这一过程中,判断错误就会带来严重的后果,因此风险巨大。
(2) 网络经济运行机制。资源如何分配就要看资源的运行机制如何,网络经济发展迅速,资源宝贵,网络经济健康长久的发展就需要网络资源的合理公平公正的进行分配,这就需要一个良好的运行机制。网络机制目前有这么几个要求:一是分配要迅速,二是分配要灵活多变,三要具有创新性,网络经济要发展就需要不断的创新,不断变化的经济环境也要求不断创新。
(3) 网络经济的一般规律。目前网络经济有这么几个一般规律,一是网络经济很超前,二是网络经济具有扩散的特性,三是网络经济可以整合世界各地信息以及人才等资源,将同一公司的各个分公司联系起来共同经营,化为一个整体。
三、网络经济学的国内外相关研究
1、国外相关研究成果。相比于国内来说,国外对于网络经济学起步就早得多了,而且到目前来看取得了不少研究成果,国外对于网络经济这一研究领域感兴趣的学者很多,因为是新型的领域,需要探索的未知还很多,下面只介绍一下目前研究网络经济领域并且有自己研究成果的一些学者专家及其研究理论。
夏皮罗和瓦里按都是美国的当代著名的经济学家,在美国享有很高的声誉,两人同时在大学任教,并且经常一起探讨许多经济问题,在网络经济领域内,两人也是取得了丰硕的成果,他们提出在网络经济内,工业经济的许多经济理论和经济规律仍然是切实有效的,这为后来人的研究开了一个先河。
同样是享有盛名的经济学家谢伊在前人理论的基础上,提出虽然有许多工业经济时期的经济理论和经济规律仍然有效,但是也是有区别的,他提出了相区别的四个特性:互补性、标准型、兼容性和消费外部性。这为后来研究迈出了重要的一步。
在此之外还有一位经济学者名叫了维斯,他将20世纪90年代到当前的关于网络经济的相关理论命名为非摩擦经济,也就是网络经济学。在他的观点中,他认为网络经济学与传统的西方经济学有着本质的区别,没有共同性可言,原因有这么几点,第一,传统经济学中经济媒介是实体经济,人与人之间的谈判协商是贸易的必经之路,而网络经济下完全不一样。第二,他认为在网络经济之中,虚拟经济的产生已经将之前的工业经济带入了历史,成为了过去,开启的是一种新的生产方式,就像工业经济代替农业经济一样,经济进入了一个新的时代,当然经济理论也与之前的完全不一样了。
2、国内相关研究成果。国内的学者对网络经济的研究就要滞后许多年了,原因是多方面的,网络进入我国发展本来就比西方国家晚很多年,不过还是研究出不少问题和成果。
我国学者纪玉山就根据自己的研究成果表示,网络经济其实质是一种有关知识信息的经济,并且对网络经济学和传统的西方经济学进行了分析和比较,表示网络经济学其实是西方经济学的一种延伸出来的小领域的经济学,很多西方经济学的理论和规律定理都是实用的。
还有一位来自厦门大学的经济学学者张铭洪教授,他也有着自己的独到见解,并且建立了一个框架用来解释网络经济下的政府与市场的博弈。后来也有许多像司志刚、孙健等我国的专家学者都提出了自己对于网络经济学的看法,并且有的还给出了网络经济的概念特征以及基本理论和经济运行规律,这些都是难能可贵的财富,对于在我国新兴起的网络经济来说是可喜可贺的。
四、网络经济学的未来发展展望
当前,国内外的专家学者都把注意力放在了网络经济之上,都去尽力想将这一新型的经济研究透,以便为经济做出指导性的规划,防止经济出现问题。但是到目前为止,国内外的教授学者还没有形成统一的观点和理论,将网络经济建立一个完整而有效的理论框架,这一任务还有待后来人去完成。
另外网络经济学这一学科与其他传统的经济学科之间还是一直存在着联系,有时还将网络经济作为独立一章放到传统的经济学内,没有完全将网络经济学独立出来作为一门独立的学科供学者研究探讨。
目前对于网络经济的研究,许多研究人员还是把注意力和重心放到微观方面,只是研究许多目前精力内发生的现象,想用理论对其进行解释,却没有观察到宏观方面的问题,当然任何经济学理论的研究定性都是经过一个漫长的过程,相信在不远的将来,网络经济学会成为一门成熟的理论学科。
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网络经济是传统经济的衍生形态,并对传统经济理论产生着重大影响,甚至改变着传统经济学中的许多理论。比如传统经济学中的“边际效益递减”理论,由于网络经济的发展而有所改变。
网络经济具有明显的规模效应,如果规模越大、用户越多,产品越具有标准性,所带来的商业机会就越多,其效益就越大。可见,网络经济的效益是同其规模成正比的。
由于网络技术的发展,生产者和消费者可直接进行经济互动,而且网络经营者可以轻而易举的为消费者提供周到的“个性化”服务,这样,不仅使其交易成本下降,而且可以使网络经济成为直接经济和“个性化”经济。
在我国,网络经济才刚刚起步,在许多方面还没有被认识,因此,要发展网络经济,必须真正弄明白网络经济发展的背景,网络经济在我国及全球的作用以及与网络经济及其发展相关的各种理论问题和现实问题,以便采取正确的策略,在促进网络经济发展的同时,更有效地开发传统经济的资源,并促使传统经济焕发新的青春。
一、传统经济是网络经济发展的基础
网络经济、新经济恐怕是近期使用比较多的一种概念了,有关新经济与传统经济,网络经济与泡沫经济的争论也不绝于耳。可以说到目前为止,人们还没能就新经济、网络经济的本质含义达成共识,由此而引发争议也就不足为怪了。
关于新经济,国内大致有两种看法:一是认为,新经济是以高新技术革命、金融创新为基础的现代经济;二是认为,新经济就是以互联网络技术为基础的网络经济。由于“科学技术是第一生产力”,“金融是现代经济核心”,所以第一种观点要比第二种观点对新经济的认识更全面。应该说新经济是以整个现代高新技术(包括现代电子技术、现代通讯技术以及互联网技术等)为基础,而非仅以网络技术为铺垫。再说在IT行业中,网络也只是其中的一个组成部分,所以新经济的范畴要比网络经济的范畴大,或者说前者包括后者。
随着新经济概念的出现,网络经济热潮的掀起,国内许多上市公司纷纷宣布从事网站投资(俗称“触网”),为网络概念股的攀升注入动力。2000年的新年伊始,上海梅林、综艺股份、海虹等股票迭创新高,其中被ST的海虹也曾多天达到涨跌幅限制,此番上涨行情确实让中国股民初次领略了网络的神奇。“爱网络不爱业绩”一度成为时尚,用市盈率来测量股票价值似乎显得因循守旧,只有用“市梦率”来测度网络股才够新潮。
新经济也好,网络经济也好,其实它们都是舶来品。我们虽然可以奉行拿来主义,但对于外来的东西最重要的还是消化吸收。网络再神奇,它也不能脱离传统经济而独立存在。就美国而言,网络经济也是以其发达的物质经济、现代金融以及互联网技术相融合的结果。传统经济是网络经济发展的基础,或者说网络经济是传统经济发展到一定阶段的产物,是传统经济的高级形态。脱离了传统经济,网络经济就成了无水之源、无本之木。等价交换、利润最大化等传统经济中通行的法则仍适用于网络经济,价值规律仍起作用。
投资股市就是投资未来。未来具有不确定性,不确定性又意味着风险,而现在还没有业绩支撑的网络股风险更大。对网络股只讲概念、不讲业绩,实则是一种投机行为。事实上,网络股还没有神奇到只讲投入,不讲回报的境界。如果是这样的话,网络经济最终也会消失,因为投入就是资源的投入,由于资源的短缺性,过度的投入就意味着相关资源的枯竭。所以,那种认为传统经济不起作用、传统经济理论失效的论调是不科学的,也极不利于人们正确地认识网络经济的本质。
在传统经济中,供给与需求的脱节或造成通货膨胀或通货紧缩。同样,网络经济也有其“通胀”和“通缩”问题,这就是它的虚拟性。在传统经济中,过度投资会引起经济过热、物价上涨和通货膨胀;在网络经济中,过度投资,它虽不一定会引起物价上涨,但因有资本的参与,会引起社会金融财富的虚涨。在一定限度内,虚涨引起的泡沫不会破灭,超过一定限度,泡沫就会随着网络热潮的减退而消失。
在一定意义上,网络经济是传统经济的衍生形态,网络的发展能使信息传递速度加快,交易成本降低,由此也能使过去因经营成本过高或达不到规模效益的部门步入盈利的行列,同样由于网络技术的应用也会使部分产业的成长周期得以延长,“青春”再现,如此等等都是网络技术发展对传统经济的积极促进作用。反过来,现代技术和传统经济又构成了网络经济发展的基础,因为现代电子技术和通讯技术是网络技术的基础,工业、农业、商业等行业信息是互联网传播的内容。
可以这样说,网络经济必须依存于传统经济才能发展,但是网络经济也有其相对的独立性,可超前发展,但这并不意味着它可以脱离传统经济而存在,网络经济的适度超前发展虽无泡沫之虞,但过于超前就易形成泡沫。传统经济与新经济的并存使现代经济体系具有明显的“二元”特征,如果传统经济是整个经济体系的“原生”部分,那么网络经济(新经济的重要组成部分)就可以称为整个经济体系的“衍生”部分。经济“衍生”部分过度膨胀会对“原生”部分构成巨大的支撑压力,当这两部分不能进行相应地调整,整个经济体系中的泡沫就会破灭。
从本质上讲,网络经济泡沫的形成离不开金融资本的参与,资本的过度投入往往会演绎成投机,现在“.COM”公司网站无处不在,设立网站寻找风险投资上市,这似乎成了国内大部分网站开发者通往成功之路的三部曲,好像上市就意味着网络经营者的成功。目前国内网站达千万家,若把上市当作成功标志的话,恐怕失望者众,一者因为国内二级市场正在形成发展之中,纯粹网络公司“入市”无门,二者因为可供选择的上市地NASDAQ对上市者要求较严,尚且还有一些国内较有名气的网络公司在排队候补,因此所有的网络公司都进入NASDAQ几乎不可能,这其中有些公司定会以倒闭告终。
国内网站创办者大致有三种意图,一种是以网站为经营对象,并凭此获取利润,二是将网站作为第四媒体,对公司进行形象宣传,三是将网站作为一种“题材”进行炒作和投机。依国内外的情况来看,达到第一种意图的很少,就连美国的AMAZON和AOL也不例外;第二种意图较易达到,这也是大多数上市公司的惯常作法;具有第三种意图的人也不在少数,而且网络泡沫就是在此意图下制造出来的,这尤应引起注意。网络成为投机对象并不为奇,因为在世界金融史上,有很多东西都曾成为人们的投机对象,并引起了各种危机,例如证券、动产、不动产等。具体讲有:17世纪荷兰的郁金香投机热、18世纪末的英国运河热以及19世纪的英国铁路热等。在当时,英国运河的开凿、铁路的兴建都是靠发行股票集资来完成的。尤值一提的是英国的铁路热,参与这场热潮的有社会各阶层人士,包括家庭佣人、银行职员、有权势的银行家和资本家等。在1827-1835年,平均每年增加5家铁路公司,而1836年猛增29家。在铁路投机期,就连广大的农村地区也都认为有必要将其资本投资于铁路,改造所有的地面,并网般地铺上铁轨这种强大的交通工具。当人们都还沉浸于“这一产生了诸多英镑并许诺更多英镑的大规模运动”之中的时候,各种违规违法的行为早已出现了,如涂改账目、卖股分红和关联交易等,尤其是那些金融投机家常玩弄投资者资金于股掌之间,后来铁路股票的大幅下跌与银行资金的大量流入也有很大的关系。铁路对于经济发展的意义是不言而喻的,但超越社会经济发展现状而独自“延伸”铁路线,恐怕于事无补,反而还会引起泡沫与危机。在我国也曾经出现的集资热、房地产热,还有后来的“庄园热”等,这些与18世纪英国的运河热、铁路热均有异曲同工之处。财富最大化是“经济人”的行为目标,他们会随时寻找市场的投资热点,“羊群效应”又会使他们不计成本和风险地尾随而入,然后在不知不觉中制造泡沫,投资变成投机,“一夜致富”的愿望终因投机泡沫的破灭而破灭,因此人们应谨防目前网络中的泡沫成分。
二、网络经济对传统经济的影响
(一)网络经济对传统经济学的挑战
在传统经济学中,供求均衡理论是一个最基本的理论,市场均衡是由供给曲线和需求曲线共同决定的。市场供给曲线给出经济中所有厂商在每个价格上愿意生产的一种物品的数量。随着价格的上升,供给数量也上升,因此在曲线上表现为向上倾斜。而市场的需求曲线给出经济中所有个人在每个价格上所需要的物品数量,它通常是向下倾斜的。市场均衡时的价格就在需求曲线与供给曲线的交叉点。在这一点上,厂商的边际成本与边际收益相等。供求曲线反映出经济学中的“边际收益递减”规律,也就是说,厂商每多生产一个产品,市场价格就下降,而生产成本却几乎不变,因此最后市场所带来的收益始终是越来越少。这些传统的经济学理论一直沿用至今,对现实的许多经济现象的分析起了不可磨灭的历史作用。然而,如今却面临着巨大挑战,那就是建立在网络基础上的“网络经济”的实践和表现所带来的巨大挑战。网络经济将某些传统产业的高固定成本、低边际成本的特征推向普遍后,最终形成一种新的观点,那就是网络经济突破了“边际收益递减”规律,甚至于“否定”了供求规律。就以网络经济最典型的经济行为“开发软件”而言,软件产品的成本几乎是一次性的,而软件开发完成后的复制生产成本几乎可以忽略不计,成本近乎为零。其他的信息产品也具有类似的特点,即:一旦为开发软件、设计芯片、铺设光缆等信息产品投下了高额固定成本,多一个消费者还是少一个消费者,几乎不会产生成本上的变化,也不会对价格产生影响。也就是说,在网络经济中,生产第一份信息产品的成本非常高,但此后产品的边际成本甚至可以接近于零!这些特点就与“公路”、“路灯”之类的“公共物品”相似。制度经济学理论认为,公共物品往往要由政府提供,因为私人投资公共物品难以获得回报,人人都可以消费,多一个消费者并没有增多成本,而又不能轻易地排除其他人的消费,或者说排斥一个人消费付出的成本太高,这些特点决定了“公共物品”只能由政府投资。信息产品可以说是一种准“公共物品”,它具有“公共物品”的许多特点,如果政府不采取措施防止人们免费使用信息产品,人们“搭便车”的行为无法消除,那么就不可避免的要出现“盗版”、“盗用”现象,因为“盗版”对于“盗版者”来说是一件轻而易举的事情。而 “盗版”的横行泛滥毫无疑问会影响人们创新的积极性,对社会发展造成明显危害。信息产品虽然具有“公共物品”的许多特点,但它在采取一定的“屏蔽措施”下,还是可以减少其“外部性”,减少人们“搭便车”的机会,让那些使用信息产品的人们向信息产品提供者付费。当然在这个过程中,不仅国家要立法保护信息产品的知识产权,私人也要想办法让信息产品减少“公共物品”的特点,减少其“外部性”,尽可能使信息的使用者向提供者付费,在这种情况下,绝大多数信息产品还是可以由私人投资。
另外,网络经济还有一个比较棘手的问题,即产品定价问题。由于信息产品的定价原则不能采用边际成本定价法,这使得信息产品的定价成为一个困难的问题。由于市场的供求均衡点在哪里很难确定,一个产品生产出来,该如何科学地定价就成为其走向市场面临的重要问题。这个问题在我国软件产品市场上表现的尤其突出,软件产品的定价缺乏科学的方法,面对“盗版”问题,许多软件商就开始导演"竞相降价"的竞争游戏,有些甚至是十分盲目的,然而确实也没有更好的方法。
在网络经济发展过程中,还会遇到更多新的、不可预测的问题,这些就有待于在人们自身素质提高基础上不断得到解决。这种现象的出现,要求网络经营者在网络经济发展过程能够扮演一个更聪明的角色。
(二)网络经济中的“规模效应”
网络经济中存在一个重要的现象,那就是“赢者通吃”的现象。我们应该如何对待这种现象呢?是把它们视为“新经济”的新规则,还是“垄断”?这是需要认真研究和对待的。“微软”垄断案就是在这样的经济背景下发生的,可是,政府仍然是以传统的眼光来看待这样的事情。其实,“微软”案已经不能同以往的垄断案相比较,因为经济发展模式已大不相同。
随着网络经济的发展,这种现象是不可避免的,市场运行的最终结果必然导致“赢者通吃”,这在网站竞争中表现得尤其突出,这是为什么呢?
第一,网络增值的规律是规模越大,用户越多,产品越具有标准性,所带来的商业机会就越多,收益呈加速增长趋势。某一领域的产品在网络经济中是需要标准化、规模化的。这种标准化、规模化意味着社会成本的降低、经济效益的提高,这是网络经济中所有厂商追求的一种目标。在市场上,如果一个企业有能力将自己的产品标准化,并成为市场的主流产品时,该产品的价值越高,使用的人就越多。市场上的主流产品的使用价值已大大越过它的物质表现,在许多方面是生产这种产品的人想不到的,这样,即使价格再高也有人愿意买。在这里,价高少买、价低多买的需求规律对信息产品似乎也就不起作用了。网络经济条件下的新的需求规律是:使用者越多,出价就越高,或者说是“边际收益递增”。
第二,当网络产品形成一定规模后,后来的企业想进入同样的市场难度就越大。因为,网络经营部门存在着极高的一次性固定成本,而这些固定成本中的绝大部分是沉没成本(Sunk Cost),这样,后进市场的企业就面临着巨大的风险,弄不好不仅无法挽回以前的投入,而且很难生存下去。规模优势导致竞争优势,市场竞争的博弈结果是强者越强,弱者没有生存空间。一个提供信息产品的企业,一旦面临新进入的竞争对手,它的博弈策略可以将产品价格降到接近于零!因为一个无穷接近于零但大于零的单价与无穷大的信息产量相乘,收益仍然是无穷大,所以在位企业(如中国电信)不担心降价,甚至可以采取免费定价(如微软浏览器的免费捆绑)策略。博弈的最终的结果就是在位企业将欲进入市场者赶出市场。这样无疑会使成功企业的规模越来越大,直到最后形成类似“垄断”的大企业。
第三,网络经济奉行“机遇优先”的发展规则。“赢者通吃”的关键就在于“先入为主”。在网络经济中,企业开拓市场的关键在于发现市场机遇,把握机遇,这是获得市场的关键因素,也是网络经济中创新劳动的主要体现。“唯有第一,没有第二”,导致了很多“圈地”现象出现。在网络经济发展过程中,机遇对于企业的发展表现得尤为重要,抢占先机意味着成功了一半。因为网络经济,在市场竞争初期的初始用户吸收成本相对低廉,而且网络用户具有独特的消费粘性(其实就是锁定效应),即网络公司很容易培养、保持用户对网站及其产品的的忠诚度。随着竞争的加剧,对于慢一拍的竞争者来说,获得新用户的成本就很高,而且从竞争对手中争夺新用户更是不易。因此,网络市场的先驱者具有巨大的先发优势,最大限度地拓展用户规模和市场占有率也成为网络公司的长期战略重点,于是网上"圈地圈钱"的游戏就屡见不鲜。
第四,信息产品具有“路径依赖”和“锁定效应”的显著特点。形成“赢得通吃”还有一个原因就是信息产品存在“锁定效应”。一个已经形成规模的产品在市场拥有绝对优势的市场份额,它的产品将形成一种标准,人们在长期的使用过程中已经形成一种习惯,使得改变这种状态的可能性更低。在经济学上,著名制度经济学家诺思提出的“路径依赖”理论可以分析这一现象。“路径依赖”理论认为,在制度变迁过程中,存在着自我强化的机制,这种机制会促进人们在选择的初始路径之后,在既定方向的发展中自我强化,而这种强化不得制度的再次创新。“路径依赖”是网络经济一个重要表现,信息技术的采用往往具有报酬递增的机制,率先发展起来的技术通常具有可以先占领市场的优势,利用规模效益导致产品的单位成本降低。如果普遍流行则可以导致学习以及其他活动效应的提高。许多行为者采取相同技术所产生的协调效应,在市场上越是流行就越能促使人们相信它,进而促使它进一步流行,实现自我增强的良性循环,从而在竞争中胜过对手。
另外,熟悉一个软件或一个系统的学习成本是很高的,从一个信息系统转换到另一个系统时,要放弃原先的知识和经验,重新接受训练,熟悉新软件的操作等,必须付出巨大的时间、精力等成本。经济学把这一类成本称为“转移成本”。当“转移成本”高到一定程度时,用户就会被锁定。当人们最初选择了某种软件产品,并花了大量的时间、精力进行学习、实践,并达到相当熟悉的程度,此时即使他面对一个可能更好的软件,他也不会轻易地接受,而是继续选择他所熟悉的原先的那个软件,这就是所谓的“锁定效应”。“锁定效应”使得原先具有规模优势的企业在市场竞争中占有主动权,规模优势使企业的竞争优势和规模越来越大,最终形成“赢者通吃”的局面。
(三)网络经济中的“交易成本”
在网络经济条件下,交易成本一般都比较低,这是为什么呢?(1)由于网络技术的发展,极大地突破了现实世界的时空限制,信息在网上的传送十分迅速、便捷,缩短了时空差距,进而降低了时空成本。比如,网络可以帮助企业突破与客户和供应商打交道时由于信息交流问题而产生的交易成本的制约。在传统经济条件下,由于信息交流的困难,企业要在大范围内采集客户数据并对其进行分析,“交易成本”很高,这样就很难针对个别用户的需要提供个性化服务,很难面对不同市场、不同消费者实施针对性的营销策略。在网络经济条件下,企业可以在网络上交流信息,而且信息传递和复制的成本又很低,信息传播的范围又很广,不会产生由于信息传递成本所造成重大影响,因此企业可以广泛采集客户数据,可以制定并实施针对性的营销策略,提供个性化服务等等。(2)网络世界是“比特”世界,所有的网上信息都经过“数字化”、“编码化”,都是以“比特”的形式存在于网络世界中。“比特”世界与“原子”世界有着极大的区别,一是比特没有重量、质量,而原子却是有质量与重量,因此比特世界没有物理空间与重量的忧虑;二是“数字化”的比特信息可以进行无成本复制,而原子世界无论如何是无法做到这一点的,因此,比特信息永远是供适应于求,无论有多少需求都可以满足,于是网络可以低成本地为更多的消费者服务;(3)网络技术可以简化市场交易过程,消解市场中介组织,可以低成本地做到精确的经济行为的统计与分析。在传统经济环境中,许多的经济行为不可能做到精确的统计分析,因此许多结论或对未来的期望都是十分不准确的。而在网络经济条件下的经济行为可以采用先进的电脑网络技术(尤其是先进的应用软件)对经济行为进行实时的统计、分析,并能借此做出总结,预测未来以及做出精确的决策。(4)网络可以减少交易双方之间信息不对称程度,提高社会资源的配置效率。经济学理论认为,信息不对称会导致市场交易效率的低下,减少信息不对称意味减少用于搜寻信息的时间、精力和财力,意味着社会运行成本的降低和社会净剩余的增加。总之,网络经济所具备的这一切特点是其具有大幅减少市场"交易费用"作用的重要原因所在。
网络经济是直接经济。直接经济是相对于传统工业迂回经济而言的,它集中表现在消解中间程序,使生产者与消费者直接进行经济互动。互联网络的本质就在于使时间和空间的距离为零,也就是使经济活动中的摩擦系数降低,接近于零。
网络经济是一种“个性化”经济,集中表现为“个性化”服务。网络经济之所以能做到“个性化”服务是因为信息可以无限制的复制和组合,是因为网络技术手段使得信息的复制和组合成为一件轻而易举的事情。
随着信息化和网络技术发展对经济影响的逐步加深,信息化和网络将从影响一个部门和地区到影响整个经济,这就是网络技术发展对经济的影响,而这种影响是一个从低度到高度的的必经过程。
Internet会引发出以网络为纽带的新经济,这样一种经济会使“交易成本”大为降低,进而使价格结构发生深刻的变化。传统经济的稀缺资源是物资,新经济的稀缺资源是时间,这样,只有更快的创新才能创造新的价值。
关键词:网络经济 电子商务 企业
近两年来,人们对网络经济的热情迅速升温,大量资金、人才和其他要素资源纷纷向网络概念聚集,对网络经济的讨论乃至争论也一直成为社会大众关注的焦点。因此,笔者认为,正确认识网络经济,是我们讨论网络经济对当代社会、经济、政治产生何种影响的基础,是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。
一、前言
20世纪90年代中期才形成的网络经济,以因特网的迅速普及为基本特征。对现代企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。
我们不能因为在网络经济发展中出现了“泡沫”,而否定网络经济本身,以及它对人类生活方式和生产方式所带来的影响。网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动所产生的经济。按照这个定义,网络经济绝对不是网站经济,也不等同于网络公司经济,在网络经济中唱主角的,恰恰是应用信息和网络技术整合信息资源而进行研发、制造、销售和管理活动的各类实体企业,自然也包括一切传统产业中的各类企业,它们才是推动网络经济发展的主体。而各类网站企业或网络公司只不过是为各类实体企业提供各种各样的网络服务而已,它们中的一些不景气正是市场经济规律发挥作用的结果,并不意味着新兴企业的破产。
二、网络经济对现代企业管理与发展的影响
可以这样断言,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。
目前看来,网络经济对现代企业的影响至少可以简要地归纳为以下几个方面:
(1)企业成长方面。进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。
因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。
(2)企业经营方式。以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间,一些传统的规则和惯例的确在发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。
(3)企业生产组织方式。在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。此外,我们还应该意识到,在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。
(4)企业内部机制和管理。信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
(5)企业组织结构。网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。
三、中国企业适应网络经济发展的对策
21世纪经济全球化、知识经济和可持续发展的国际趋势和时代背景,已容不得我们对信息化和网络经济有模糊的认识和肤浅的理解。实际上,正如前面所言,企业对网络经济的理解和态度将决定其生存与发展的命运。为此,我们只能丢掉幻想,积极参与,勇于创新,急起直追。
对中国企业而言,首先必须意识到,信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行业企业的面前。我们必须从战略的高度提高认识,发展网络经济已不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题,而是适应和顺应国际潮流,在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。面对经济全球化,这是惟一的选择,任何忽视和等待都是要不得的。只有彻底转变观念,中国企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走向,调整、变革企业的战略构想、运作模式和组织构造,以求在新一轮的竞争和合作中实现跨越式发展。