时间：2023-06-21 08:56:40
摘要:本文从数字化时代对工业设计专业人才软件技能需求的角度，分析了目前软件教学在教学内容、课程设置、教师素质、企业需求四个方面存在的问题，提出了针对工业设计专业学生实用软件技能培养的策略。
关键词：数字化时代；工业设计
软件技能随着数字化技术的快速发展，计算机辅助工业设计技术在产品设计领域的作用越来越突出，成为推动产品创新和生产过程智能化的重要组成部分。在新形势下，工业设计的跨学科合作，形成了很多新的应用方向。企业对工业设计人才的软件技能需求也在不断提高。因此，伴随数字化技术的发展，在工业设计人才培养中如何建构学生软件技能的培养是现阶段在工业设计专业转型发展中值得深入思考的问题。
一工业设计专业软件教学存在的问题
目前，高等教育的工业设计专业软件群的教学实践中，主要讲授平面类软件和三维建模类软件。平面设计类软件以位图软件Photoshop,矢量图软件Illustrator或CorelDraw为主，三维建模软件主要以Rhinoceros或Alias为主。在学生软件技能培养方面，主要存在如下问题：1软件教学中缺乏工程软件的教学内容三维建模软件中的Rhinoceros或Alias，是基于NURBS的建模方式，是非常优秀的曲面建模软件。该类软件在工业设计产品创意阶段能够很好地表达设计师的想法，但在模型的可实现方面由于软件参数化模块不够强大，导致在该类软件中建立的模型需要导入工程类软件中进一步深入设计其生产加工阶段的具体参数。但在实际教学中，过分注重了概念创意的想法如何用计算机绘制，缺乏通过使用工程类软件验证设计的具体尺寸与加工相关的细节，而这些数据正是决定了产品最终是否能够被加工出来。所以，有部分高校在课程设置中加入了少量Pro/Engineer、SolidWorks等的教学，但相当一部分的高校三维软件教学中缺乏工程类软件课程内容的设置以及课程学时的安排。2软件课程群的设置不能与时俱进地更新在数字化时代，交互设计技术已经广泛应用于工业设计产品中。交互技术的快速发展已经深刻影响了工业设计专业的未来发展方向。而在高校软件教学中，只局限于交互设计中的界面设计软件的教学，缺乏虚拟现实技术在交互设计领域中运用的软件教学内容。诚然，这是崭新的工业设计的研究领域，是对传统工业产品设计理念的推进，目前的软件教学课程群设计缺乏相关交互设计类软件的教学内容。3软件教师的授课能力和知识技能需不断提高目前软件课上，大部分教师是采用书本上的案例进行教学，可以满足大部分学生的学习要求，但无法满足学习能力较强的学生，往往造成课堂上教学进度参差不齐，难以把控案例教学进程；如果选择难度较大的案例时，学习能力较弱的学生又难以跟上进度，最后往往延长教学进度[1]。软件教师的授课能力和掌控全局的能力还需要时间和经验的积累，但往往这类教师以青年教师为主，他们缺乏一定的授课能力。另外，由于工业设计软件的专业性非常强，软件建模思路涉及到理解二维图形的成型原理到三维造型的曲面构建原理，具有一定实战经验的教师才能承担此类课程。在实际教学过程中，具有这类素养和能力的教师较少，大部分教师仅是机械的以案例为主的讲授，缺乏三维软件建模思路的讲解。另一方面，软件种类和更新速度很快，教师无法及时更新自身的知识和技能。4软件教学不能满足企业对人才的需求在当前的经济形势下，一方面高校的工业设计毕业生找不到合适的工作，另一方面大量的企业需要工业设计类应用型人才。矛盾的根本原因在于高校的教学体系没有为学生提供足够的实战训练项目以及没有充分考虑工业设计领域软件的更迭而进行教学改革。在教学中努力使学生掌握先进的软件操作技术，为企业培养高质量的应用型人才是工业设计专业亟待思考的问题。
二工业设计专业学生软件技能培养的策略
1建立一个符合数字化时代的工业设计专业人才培养方案数字化时代，随着数字网络技术的进步、多媒体交互技术和3D打印技术的出现，计算机辅助设计技术空前发展[2]，为了适应新技术的变革，工业设计专业的人才培养方案应该在数字化技术的背景下以数字化设计、制造和信息技术为依托而进行设置。目前的工业设计专业人才培养方案中的计算机辅助设计技能的要求仅是以传统的工业设计产品流程为主。数字化时代，在生产实践中广泛应用的交互技术引领了未来生活方式，也为工业设计研究拓宽了新的研究方向。交互技术在工业设计领域的应用主要表现在两个方面。一个内容是以计算机交互界面为主导的交互技术，应用在产品软界面和多媒体的APP等方面。尤其在物联网技术的迅速发展下，工业设计专业学生需要掌握相关交互设计概念及交互设计的软件，掌握这类软件会扩展学生在产品设计中的设计深度，并能更加恰当表达每个交互界面的链接关系。另一个内容是以虚拟现实技术为基础的交互技术，增强现实的虚拟现实技术已经广泛应用于汽车维修、航空航天、教育教学等领域，该技术在工业设计的应用是新鲜而挑战的课题，也是未来工业设计发展方向之一。该领域的研究涉及到三维软件的建模以及在交互设计软件(比如Virtools,Unity3D等)中完成交互设计的部分。工业设计人才培养方案中应设置相关交互设计和相应软件的技能培训，才能使工业设计教育与时俱进跟上时代的发展。2设置与专业方向相适应的软件课程教学内容目前我们的教学都是以曲面软件为主进行的教学训练，缺乏真正意义上以专业培养方向的软件课程设置，软件课程与其他专业之间的关联性较弱，并没有将专业培养方向内容以一个系统的流程与软件课程串联起来，学生没有在具体的产品设计课程中有机地使用相应的操作方式和方法。因此，鉴于不同软件在不同领域的不同优势和特色，教学中的计算机辅助设计软件应立足于专业方向。比如专业方向是汽车设计，应以Alias软件为主；专业方向是传统产品，应以Rhinoceros、Pro/Engineer为主；专业方向是交互设计，应以3DMAX、Unity3D为主；专业方向是首饰设计，则以3DMAX、Rhinoceros为主。针对不同的专业方向，不但强调软件课程内容的严密、完整，更加完善了专业课程间的衔接。这种方式能有效地理顺课程内容的关系，促进了课程结构的优化，进而提高教学质量[3]。3通过工业设计类的竞赛提高软件操作技能通常，工业设计的软件教学模式教师会通过具体案例进行操作讲解，然后要求学生按照步骤完成该案例的整个建模及渲染。案例式的教学模式可以有目的地使学生掌握该案例的产品建模方法，但在知识的延展性及独立实践上无法考查学生知识掌握的程度。在案例教学之后，选择不同层次的真实的工业设计竞赛命题可以激活学生的独立思考能力。目前国内外工业设计竞赛的规模越来越大，从单一的协会和政府举办，逐步发展成各大企业、专业组织共同参与举办的赛事。竞赛命题一般分为产品概念设计和企业产品设计两种。产品概念设计命题主要注重产品新概念、新功能的创新，促使学生偏重在产品概念方面提出新颖独特的解决方案，旨在引领未来产品的发展趋势；企业产品设计命题是针对各个企业现有产品形态的创新与改良设计，尤其要求学生针对企业文化及产品已有形态，研究用户需求，在使用方式、材料、工艺、结构方面进行创新。两类命题要求目的性明确，具备一定的概念前瞻性或短期内可实现性，可以根据课程进度，引入竞赛命题，学生独立选择恰当的建模思路进行产品设计，激发学生的综合创新能力。在整个竞赛训练过程中，概念创意类竞赛，学生可以根据夸张的概念设计进一步深入自学软件使用的操作技能及技巧；与企业对接的命题，在设计竞赛过程中，企业方的工程师参与设计过程，在设计环节给学生一定的制约要求，学生需要充分听取企业工程师和销售人员对设计的意见，恰当使用参数建模并应用于实际生产加工中，实现设计方案和产业的零距离对接。长期以来软件课一直以教授工具为主，可是学生不一定会因为会用这些工具而能做出好的模型来，这是一直以来困扰软件教学的一个难题[4]。通过项目制方式引入设计竞赛，将教学的重心放在如何引导学生运用这些工具解决问题上，目的是设计出更好的作品。4校企结合的培养模式校企联合人才培养模式的核心思想是紧密开展校企间的合作与互动[5]。一方面，可以邀请企业中每个产品设计环节的专家定期讲解企业案例的工作流程及新产品开发的经验，以及介绍目前在企业中可行性技术实现的先进手段，使学生们能了解企业的前沿技术。另一方面，可以让学生到企业中进行真实的项目开发工作。学生可以在掌握软件基础理论和基本应用技能的基础上，综合运用平面设计软件进行产品的快速表现，方案确认后再选择合适软件进行渲染，这样做能够减少以往由于片面追求软件系统性而导致“只见树木，不见森林”的教学法给学生带来的茫然[6]。在完成实习任务的过程中，学生可以进一步提高专业技术水平和职业技能。在全美工业设计专业综合排名前三的辛辛那提大学，形成了一整套完整的校企联合培养的模式，该模式是值得我们借鉴和学习的。学生在建模课程中学习的软件是Alias和SolidWorks，由于Alias的学习难度较大，学习模块内容较多，学校将该课程内容分别设置成三个学习阶段分布在三个小学期中，第一个阶段主要侧重软件的熟悉及基础曲面建模，第二个阶段是提高阶段，主要侧重理解和训练曲面的光顺内容，第三个阶段是软件的高级阶段，主要讲解汽车曲面建模思路和方法。学生从大学二年级上学期的小学期中完成了第一个阶段的学习，学校会根据学生的学习程度，推荐学生到全美各地的工业设计公司或研究所进行设计实践，他们实践的内容可以让学生迅速理解课程中的讲解内容，在实践中不断进行技能提高。实践结束后，学生会返回学校，进行下一个阶段的课程学习，学习结束后再被派到企业实践。第三阶段的企业派驻实践，是根据学生的兴趣及未来职业规划，选择合适的企业进行实践，甚至有美国学生来中国进行实践。只有在不断的实践中，才能使学生的各方面技能得到训练和提高。与生产企业建立长期校企合作关系，有利于工业设计人才的培养。5全方位提高教师的软件操作技能学生的软件操作技能的培养质量很大程度上取决于专业教师的整体水平和对趋势的前瞻性把握。尤其在软件教学中，应采取全方位的多元化的教师队伍建设方法[7]。首先，教学团队的组成方面，引进有工程能力、教学能力及科研能力强的青年教师承担软件教学工作，另外团队中还要有经验丰富的技师。在美国高校的软件教学中通常是由专业教师领衔，由专门的工程软件教师共同完成整个教学环节。第二，青年教师精力充沛，容易接受新鲜事物，动手操作能力强，针对不断更新的软件技术，青年教师可以通过参加技能培训提高自身的工程软件能力。第三，为了使学生的操作技能更好地适应当今社会对工业设计人才的需要，在课程中聘请一定比例优秀的企业一线建模工程师兼职，或引入企业的实际项目，在真实的课题环境下，企业设计人员指导学生进行工程实践，这种方式是对学院派教育模式强有力的补充。优秀的一线建模工程师所讲解的建模思路是从企业产品开发的角度展开，从建模思路、常规参数选择到操作技巧，会让学生有耳目一新的操作体验和感受。通过这种方式也将企业的用人需求传达出来，促进了工业设计人才培养与企业需求的无缝衔接。
三结论
根据数字化技术的特点，工业设计计算机辅助设计课程与社会经济发展相适应，从多种途径和方式提高软件教学质量，使课程教学更好地符合工业设计专业人才培养的要求，同时有效地帮助学生了解企业需求，从而为企业输送高质量的工业设计应用型人才。
作者：高慧 单位：上海应用技术大学艺术与设计学院
网络广告作为互联网全球迅猛发展过程中的产物之一，有望成为二十一世纪最具活力的新兴广告形式。当前网络广告行业发展如日中天，竞争异常激烈，各大企业对网络广告专业人才求贤若渴。而CI与网络广告作为电子商务专业的必修课之一，在培养学生网络广告职业技能，为企业输送大批人才中发挥着重要的作用。因此，采用有效教学方法来提高CI与网络广告教学质量非常重要。
二、案例教学法概述
案例教学法是在科学的、有效的新型教学方法不断探索过程中产生的一种启发式、互动式和讨论式的教学方法。它注重教与学两者之间的有效沟通和互动，注重学生在学习中的主体地位和对知识的主动接受。将现实生活中实际存在的问题带到课堂之上由教师和学生共同探讨，让学生通过对具体问题的思考、分析，对问题解决方法的主动探索来激发学生的求知欲和对知识的渴望，是案例教学法具有的基本特点。此外，实践性、目的鲜明和启发性等也是案例教学法具有的几个主要特点。
案例教学法在教学中的应用可以有效提高学生分析问题、解决问题的能力，增强学生主动探索意识，有利于深化理论学习，提高学生对知识学以致用的能力。目前，许多教育机构都采用了这种教学方法来实施授课，为我国各种人才的培养做出了巨大的贡献。案例教学法不仅应用广泛，而且对于某些课程教学能够达到更为理想的教学效果，如CI与网络广告等。
三、案例教学法与传统教学方法的区别
案例教学法与传统教学方法最为突出的几点区别就在于教学目的、教学材料和教学过程的不同。在传统教学中，以教师按部就班完成教学任务，以学生接受知识、学生考试成绩合格为教学目标，注重的是应试教育，缺乏对学生实践能力和知识运用能力等各种能力的培养，不仅理论知识掌握不牢，而且不会灵活运用，导致学生整体综合素质不高；而在案例教学法中，以学生主动接受知识，培养学生探索能力、思考能力、分析和解决问题能力等多种能力为教学目标，注重学生在学习中主导作用的发挥，将理论知识与生活实际紧密结合，使学生对知识的学习变得更加有意义和有价值。
在传统教学中，教材和教学辅导材料、练习资料是教师教学和学生学习的主要材料，由于教学资料单一缺少，使得教师只能对理论知识进行系统性的论述，只能以板书的形式进行教学；而在案例教学中，除了教材和对应的辅导资料，具体的案例也是教学中的一个重要材料。针对不同的教学内容可以搜集不同的案例，以CI与网络广告课程为例，可以根据课程教学内容收集乳制品、服装、鞋、化妆品等各种产品的广告设计经典案例。利用信息海量、信息形式丰富多样、信息实时更新的多媒体、互联网等各种先进教学设备来搜集案例教学所需案例素材，可以为教学提供大量的优秀广告作品。不仅如此，在使用优秀案例作品的同时，设置融合新知识的问题，让学生积极思考与分析，可以大大提高学生的学习成绩。
在传统课堂教学中，基本上都是以教师讲授为主，学生仅仅是回答教师提出的几个问题或向教师提出自己的疑问，整个课堂教学过程中教师与学生之间的交流非常少。而在案例法课堂教学中，通过案例教师向学生提出一系列问题，并将学生分成多个小组进行相互讨论，然后派出一个代表向教师表述自己对问题的看法与解决思路。在这一讨论环节中，不仅学生相互之间得到了更多的交流，而且教师与学生之间也有了更多交流互动的机会。
所以综合以上内容来看，与传统教学方法相比，案例教学法无论是在教学目的设置、教学观念改革上，还是学生综合素质全面提升方面都占据巨大的优势。
四、案例教学法实施的一般过程
根据案例教学法的教学目标与特点，其在实际教学中的应用应按照如下一般步骤来进行，即精心选择案例与设置问题、开展案例讨论和总结三步。按照这三个步骤实施案例教学法往往使教学能够达到预期理想的效果。这在CI与网络广告等实践应用中可以得到证明。
（一）精心选择案例与设置问题
一个好的、恰当的案例是保证案例教学法效用充分发挥的前提与关键，这就需要教师在课前精心选择案例，精心设置问题，以便为案例教学法的充分应用奠定良好基础。一个成功的案例应包括教材章节中的重点内容，而重点内容的突出则需要设置问题将其挖掘出来，所以问题设置的好坏直接影响着教学效果[1]。鉴于学生对问题的回答情况反映了学生对该重点知识的理解程度和掌握情况，因而问题的设置必须要充分考虑学生个体因素和知识水平，并带有一定趣味性和创意性，以激发学生学习兴趣。
例如，在介绍完平面广告设计相关概念时，教师可以引入一个有关于饮料宣传的广告设计案例，首先引导学生对这个广告的性质、特点与对象进行分析，并大概讲解该饮料的制作流程与制作工艺，然后提出问题，若该饮料产品处于公司的市场拓展阶段，那么广告语适合怎样写呢？怎样设计可以吸引消费者购买呢？采用什么样的设计手段可以突出本产品的特点？如何设计可以让产品具有创意性？等等，让学生进行思考并运用自身所学知识进行尝试性设计[2]。最后，展示出一些成功的饮料平面广告设计作品供学生欣赏和借鉴。这些问题涉及到学生学过的广告设计创意的重要性、广告心理策略等相关知识，因而可以对学生的知识进行很好的巩固和灵活运用。
关键词： 互动一探究型教学 创新意识工业设计
伴随未来社会对人才素质的需求变化，作为新兴的、实践性、应用性和创造性极强的边缘交叉学科，工业设计人才的创新思维能力、设计表达和沟通能力、团队交叉协作能力就成为衡量人才标准的重磅砝码。针对工科院校学生偏重于逻辑思维、理性思维的特征，如何通过互动-探究型的教学过程，激发学生的兴趣、培养学生的探究精神、自主学习能力、创新意识和团队合作能力就成为我们面临的新课题。本文以产品系统设计实践教学为案例，借鉴国外设计院校的先进教学理念和方法，从设计选题、教学过程控制、学习结果评估、多维互动教学等教学实践各环节进行了一些有益的探索和尝试，使学生的设计理念、创新设计能力、专业适应性、延伸性和竞争力得到综合提高。
一、互动一探究型教学方法
互动一探究型教学法的理论基础可以追溯到美国著名哲学家、教育家约翰·杜威的探究式教学思想、美国教育心理学家和教育家杰罗姆·布鲁纳的发现学习、建构主义对学习及合作学习的理解。互动探究型教学模式指教师引导学生从学科领域和现实生活中选择研究主题，创设一种类似科学研究(学习)的情境，运用类似科学研究的方法，通过多维互动的教学关系，使学生主动探究问题，获得知识、技能、情感和态度的发展，促进学生创新意识和创新能力提高的教育模式在探究教学活动中，教师是引导者，学生是探索者，学习方式是发现式学习，目的是学生建构性地获取知识；它具有主体性、开放性、合作性、建构性、综合性、实践性等特点。这一教学理论体系运用到工业设计专业课程的教学过程中主要体现在以下几个方面：
(一)强调课堂教学中学生的主体性。改变教师灌输知识点、学生被动接受的方式，注重学生主动获取知识，强调课题目标让学生去确定，问题让学生去发现，过程让学生去探索，方法让学生去寻找，学会自我学习。
(二)强调教学的开放性。教学内容开放，选题聚焦社会热点、追综科技进步，切合学生的生活体验；教学思维开放，追求思维的流畅性、变通性、灵敏性；教学过程和结果开放；师生关系取向于教学相长的开放式关系。
(三)强调学生的交流、合作、竞争和创新能力。教师在教学开展过程中设计学生的互动交流模式，规范学生的交流行为，引导每个课题小组的成员实现自我思考的过程。
二、互动一探究型教学方法在工业设计课程教学中的实践探索
在全球趋同、信息技术和科学技术发展迅猛的当下，工业设计的内涵和外延有了极大的拓展和丰富，它涉及到生活系统、交通系统、环境系统、工作系统、生产系统、服务系统及信息系统等各个层面，并且这些系统之间还存在着子系统和子系统、子系统和大系统之间更为复杂的关系，呈现出极大的开放性和延展性。
根据笔者在国外学习的经历，国际知名设计院校的产品设计课程究其核心课程内容，非常注重课程的拓展和整合。既有对产品系统本身的思考，又有对产品环境以及对人文背景和经济背景的思考，特别是设计在环境可持续发展、创新生活方式、服务设计等方面的思考、创造性的解决方案及对社会的意义，非常强调设计师的系统观和社会责任感。一门综合性的设计课程，往往由具有不同背景的教师团队共同担当，每一个具体的教学环节都有不同的内容和方式，在课题研究中从关注人、物、事、环境、商业性和社会性因素等不同角度进行探索，注重观察问题、思考问题、研究问题、解决问题。学生在课堂教学中完全占据主导地位，学生的团队合作和交流积极有效。笔者所处的环境虽然依托工科学院多学科、大学科的背景优势，但各学科间的交叉合作较少，教学环境相对封闭，设计专业内部各年级、各课程、各班之间的交流学习也相对封闭，整体教学环境的开放性、交叉性受到了很大限制。此外，学生学习成果的评价方法和手段相对单一，在一定程度上制约了学生设计评价能力和综合设计能力的培养。笔者期望通过互动-探究型教学模式的实践探索改变目前这种现状，在更开放的环境中培养学生的创新意识和综合能力。
(一)教学内容和设计选题的优化。
在教学内容上，遵循和社会生活系统及企业经营系统的设计需求密切相关的原则。引导学生从日常生活中各个方面所展现的诸多现象发现设计问题和需求，通过多角度、多内容开展系统设计课题研究，致力于将系统设计的思维、理念及方法融入到学生思考、研究和实践过程中去。并顺应社会的不断发展变化，丰富和拓展系统设计的内涵和外延，不断进行新内容、新方法的探索。
在设计选题上，走产、学、研、赛相结合的道路，拓展教学课堂。建立学校与企业的紧密联系，使学生走进企业参观学习，并通过企业设计研发人员对品牌战略、产品开发与发展战略、市场需求与竞争、销售策略、工程技术发展等相关内容的介绍，拓展设计研究的角度，在实践中得到锤炼。设计课题和设计竞赛相结合，以赛促学，提高学习积极性，设计成果通过申请专利、合作开发等方式使教学成果转化为社会效益。逐步建立一个资源丰富、操作性强、开放、立体的产品系统设计课程教学体系。
(二)建立合理、完善的设计过程控制系统。
改变以往偏重于设计结果的课程评价方法，根据设计实践课题研究展开的流程，设计不同的研究内容、研究方法及表达方式，强化学生对系统设计思维和方法的理解和领会。改变以往课程中将知识点以章节在课程开篇集中灌输的方式，而是在每个课时段所对应的关键流程，将知识点以问题展开解决的逻辑顺序导人到课堂教学中，并引导学生通过不同的研究方法和表达形式进行课题实践，控制关键的时间节点，使教学进程顺利的展开，并在不同的课程阶段导人不同形式的互动教学模式，特别是建立学生问组与组、组与班、班与班的互动交流，调动学生的参与积极性和竞争意识，锻炼学生的沟通和表达能力，营造系统设计课程开放、交流、合作的教学环境
(三)建立教师-学生-社会三位一体、过程评价和结果评价并重的评价系统。
通过教师评价，学生自评、互评，社会(企业和消费群体)评价构成一个三位一体的评价体系。针对设计过程、设计结果及学生综合表现分别设定评价标准，通过构建设计过程和设计结果并重的评价系统，将设计评价引入到设计研究的全过程，改变过于注重设计结果而忽视设计过程的方式，促使学生重视提高系统解决问题的能力。同时也使评价系统更为客观、科学、合理，锻炼了学生的评判力，提升了学生对设计的正确认识。
(四)多维互动教学。
在教学方法上，改变传统的以教师为中心传授知识和技能的教学模式，通过开展案例诱导、现场教学、项目教学、互动诱导、课堂讨论、团队学习等多种形式并用的教学方法和手段，提高学生学习的主动性、积极性和竞争意识，推动学生自主学习，掌握新知识和新经验的能力。
案例诱导——依托国内国际知名设计院校教学案例、国际重要学科竞赛案例、国际知名设计机构和著名企业的实际案例，将专业知识及前沿研究动态系统地贯穿起来，运用案例激发学生的学习动力，并通过教师讲解、组织学生研讨、学生深度剖析等方式提高学生独立思考问题、分析问题、判断问题、解决问题的能力。
现场教学——根据教学内容，在课程中，让学生深入到市场、企业，家庭等现场，进行实际项目调查研究、深度访谈、视频记录、参观学习、讲解，以获取真实的设计感受和体验。
项目教学——借助地域经济发达，民营企业众多的优势，导入实际项目，以教师和企业设计师共同执教，使学生切实地了解用户和企业的需求，熟悉项目设计的基本方法和综合考虑因素，为学生走向社会、服务社会打下基础。
互动诱导——将传统意义上的教师教与学生学，不断让位于师生互教互学，形成教与学之间一种“对话”的关系。通过师生互动、学生互动、课内课外互动、设计方案讨论与互动，指导学生自主学习、合作学习，交互学习，实行双向互动的新型教学模式。
团队学习——产品系统设计是一个系统工程，较为复杂，团队合作的方式利于学生开展自我学习、分工合作、沟通交流。其工作方式也是一个系统的工作方式。企业设计部门、设计公司也都采用团队合作式的方式，对即将进入社会的学生也是适应社会的预演。
互动教学环节示例：快速汇报(SpeedPresentation)操作案例：
实施目的：激发学生参与热情，展现团队合作精神，增强沟通和表达能力；各小组充分整理设计思维、审视、反思设计过程和成果；充分交流、分享设计成果，扩大学习成效；引入学生评分机制，增强学生的设计评价能力；公布优胜小组，激发小组问的竞争意识，树立学习典范。
实施原则和程序：按具体设计小组数组建若干个陈述团队，各团队同时进行陈述；在团队中每个小组分别向其它各组快速陈述设计方案，陈述方式不限；限定小组陈述时间和提问、答辩时间，不能超时；当小组陈述结束后，倾听组各成员为其表现打分；当一个回合陈述结束后，根据提示快速进入下一个循环团队，直至所有小组都完成了陈述者和倾听者的角色转换；打分公布优胜小组。
[关键词]学科交叉；计算机；研究生创新能力
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.169
[中图分类号]G643 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）12-0-01
随着科技的发展，计算机与互联网被广泛应用，计算机产品所具有的功能也越来越强大，尤其是智能化与网络化程度逐渐升高。Android系统的出现极大地改善了智能终端的应用，智能手机的设计逐渐实现人性化，更揭示了计算机产品需要多种学科知识的融合。
1 计算机专业应用学科交叉培养研究生创新思维的必要性
1.1 计算机行业创新的需要
计算机行业需要多种技术支撑，如网络技术、信息技术等。无论是哪种智能产品的研发都需要多种技术融入，这样在一个企业中经常会形成一支高技术研发团队。该研发团队的负责人就是项目领航者，他需要对各学科技术都有基本掌握。
现阶段，我国计算机产品所获利润率相对较低，模仿型企业偏多。有些企业认为即便对计算机产品的功能与使用进行了精心设计，市场反应也不一定好。究其原因，主要是由于所研制出的产品缺乏创新元素，人性化设计考虑较少，工艺较差、计算机产品的可用性与艺术性不尽人意。这导致我国计算机产品的设计还存在很多问题。产品的创新不仅是外观上的创新，更需要在软件与硬件上进行创新，这就要求新型计算机产品的研发加入各类工程技术人员，同时也需要工程技术人员具备多学科高度融合的思维。
1.2 高校发展的需要
高校教育是为社会培养实用型人才，为满足社会发展要求，高校应调整各学科的教学方式，打破专业相互独立的局面，使学生成为多技能人才，推动学校发展。计算机专业学生是现阶段社会急需的人才，特别是该专业的研究生更成为炙手可热的人才，在教学上要将信息学作为该专业学习主要内容，同时在其中融入计算机技术、交互设计技术等，为计算机行业培养更多具备多种知识的计算机人才，让学生在行业中不断发挥自身创新能力。
学科交叉是高校开设新专业的基本前提，更是新兴学科发展与创新的需要。计算机专业要融合多学科知识，其重点是为培养适用于计算机行业发展的人才，同时还能体现出该校学生的知识探索能力与新颖的创新思维。
2 计算机专业应用学科交叉培养研究生创新思维的具体措施
2.1 应用学科交叉培养研究生创新思维的方案
尽管计算机专业研究生已经拥有扎实的专业知识，但为加深其记忆，在研究生培养方案中仍需重视计算机学科的必修课程，另外还要加入选修课程、大类基础课程以及学科基础课程等模块。不断督促研究生加强对本专业计算机技术知识的学习，培养学生获取信息和处理信息的能力，使其符合现代计算机行业的要求。
在研究生的必修课中，要加入计算机产品设计与案例、职业素养实训、交互界面设计技术等课程，不断强化学生对电子行业的了解，使其能够按照现代计算机行业要求自身。在制定培养方案时还要适当渗透关于计算机学、交互设计以及心理学方面的知识。在学习计算机专业知识的同时还要融合多学科知识，扩大学生知识面，提升学生知识深度，力求使学生全面了解与计算机相关内容，结合相关知识不断研制新型计算机产品。
2.2 建设课程群，高度融合学科知识
培养应用型、创新型人才是高校计算机专业教学目标，特别是计算机专业的研究生更要培养这种创新思维。这就需要高校修改计算机专业研究生教学计划，建设一个更适宜学生使用的课程体系。
在调查研究的帮助下，根据培养交叉人才方案，结合各课程之间的内在联系，提出在计算机专业研究生教学中实施课程群教学，增强学科与学科之间的联系，不断促进其融合，优化课程结构。
构建计算机专业课程群，要将信息学作为基础课程教学核心，融入电路原理、软件基础、数字电子技术等课程，形成基础理论核心课程群，使学生参与实践操作。在计算机产品设计理论知识中加入案例分析，避免出现就理论讲理论的教学模式。同时还要构建以传感器原理与应用为核心的工程课程群、以三维视图设计为主的产品表达课程群和以计算机产品为主的专业设计课程群。
2.3 转变教学模式，培养研究生的综合分析能力
转变传统课堂教学，加入案例教学。计算机专业研究生教学最主要的是加强教师与学生之间的互动，不断培养学生的综合分析能力，让学生充分发挥想象，提出富有个性的方案。传统教学方式主要是教师讲授知识，学生听讲与接受知识，这样的教学方式很难提升学生分析与解决问题的能力。研究生人数较少，其学习重点在于研究，因此就需要教师根据教学大纲，结合案例给学生讲授知识，并让学生分小组收集信息展开研究，也可以让学生扮演教师角色将自己所获得的知识讲解给同学和教师，教师根据学生讲解内容给予客观点评。
3 结 语
随着经济与科技的高速发展，学科之间的相互交叉与渗透已经成为现代科学发展的主要趋势。特别是计算机产品不断被人们应用，对计算机方面的人才需求也就越来越多。但作为计算机专业的研究生仅了解本专业内容远远不够，要转变教学模式，运用学科交叉教学培养计算机专业研究生的创新思维。
注：吴铁峰，通讯作者
主要参考文献
关键词：用户体验研究；智慧城市；设计
前言
随着城市化进程的加快，城市在经济、政治和文化等方面具有着前所未有的发展机遇。与此同时，城市也面临着各种问题，如交通拥堵、资源消耗、环境污染。这些诸多问题正推动着城市向数字化、智能化方向发展。智慧城市，作为下一代的城市生活形态，是我国推行新型城镇化建设的高层次需求，是有效提升城市管理水平的城市建设的新方向。随着住建部于2013年就已经启动智慧城市试点工程，我国的智慧城市建设基本与世界处于同一起跑线。尽管如此，智慧城市建设是一项前所未有的，具有开拓性的创新型工程，其具有着广阔的发展前景，但也存在着亟需解决的问题。由于传统城市中主体的人和城市的各种设施是完全对立和分离的，主体活动在不断地改造着客体的城市。但是在智慧城市中这种认识发生着截然不同的变化。智慧城市中主客体关系逐渐模糊化，主客体关系的交互性加强，并成为双向交互。因此，智慧城市建设的本质，在于如何通过用户体验研究，使智慧城市的每个应用单元都体现出智能化特征，并以一种智能的个性化吸引每个个体，而每个个体的实践行为也能有效支撑着智慧城市的智能建设。本文将以一款城市智能交互产品的设计为例，针对智慧城市建设中的交互设计，对智慧城市建设情境下用户体验研究的应用进行研究。首先，探索如何挖掘在智慧城市交互设计研究过程中呈现出的问题。其次，针对相关问题，研究用怎样的方法梳理智慧城市交互设计解决方案。最后，探索在用户研究进程中如何对实际问题进行规划及管理。
一、体验研究与智慧城市
人们对体验的需求和关注来自于后物质主义的文化转变。社会和经济的发展正在向“体验社会”和“体验经济”转型。每个体验都来自于一个故事，一个人们与自己所处的世界进行互动时发生的故事。从而，体验是主观的、整体的、动态的和情境化的。在后物质主义文化背景下，设计交互产品的挑战在于设计产品之前预期并设计产品将带来的最终体验。智慧城市建设中，在基础设施建设项目（如城市有线、无线城域网、光纤入户等）不断完善的基础上，“智慧应用”，即面向城市管理、居民生活等各个领域的城市智能交互产品和服务是使智慧城市更为有效、高效的核心建设内容。在信息共享、系统共生的前提下，智慧城市的社区服务、智慧医疗、智慧旅游、智慧公交等系统平台和服务必须面对的是城市居民的生活需要和诉求，必须解决的是“体验社会”转型所带来的问题与矛盾，必须满足的是人们越来越多元的个性化的体验。用户体验研究，是一种以用户为中心的设计研究方法，其目的是通过体验研究塑造智能产品来改变环境及探索未来。这种基于用户体验研究的智慧城市建设可以被理解为，是在智慧城市的建设过程中为用户的使用体验而创造智能事物。因此，用户体验研究在智慧城市建设中的应用，特别是建设主客体之间交互设计中的应用显得尤为重要。智慧城市的建设过程中，用户体验研究成为城市智慧应用设计与开发的必须前提和必要手段，是保证智慧城市建设有效性的必经过程。同时，探索适应智慧城市建设的用户体验研究方法与进程，将为提高智慧城市建设的效率提供保障。
二、用户体验研究的应用模式
根据德国体验和交互设计教授MarcHassenzahl的研究总结，基于用户体验研究的设计可以分为“Why”、“What”、“How”三个层面，即“为什么”、“是什么”、“怎样做”。在每一个层面都对应着针对用户体验的研究与分析。体验设计从“Why”层面开始，体验研究分析为什么要设计某个产品，分清人们对这个产品的需求、蕴含的情感和产品存在的价值。就像人与人之间通过电话通话，这个行为并不仅仅是一个技术性的通话过程，而是人们之间实时交换信息、沟通情感的需求。只有掌握了“Why”，明白了人们为什么需要某个产品，才能很好地在“What”层面进行分析。在“What”层面，即通过用户体验研究，分析人们通过这个产品可以做什么，产品将提供哪些功能和服务，预计人们通过使用产品将获得什么体验。在“What”层面的分析之后，“How”层面需要解决的是如何通过合适的流程、用户行为和产品互动来实现每个功能或服务，并最终达到预期的体验结果。从“Why”、“What”到“How”，用户体验研究从三个层面着手分析，并对智慧产品的设计进行引导。同时，伴随着产品设计的迭代，用户体验研究依旧依次从这三个层面进行目标测试，并引导再设计的推进。这样的用户体验研究应用模式使智慧产品的交互设计能始终围绕用户的需求和体验。同时，应用模式与ISO标准13407中定义的“以人为中心”的设计过程相对应。同样内化了分析、研究和解决问题的过程，同时，也是一种迭代循环的过程。在围绕“用户”定义了设计需求之后，通过理解用户的情境、细化用户的需求、产生具体设计方案和对照需求验证设计，这样的一个设计迭代，最终找到能满足特定需求的设计结果。
三、用户体验研究
三个层面应用的案例分析本文以智慧城市建设中某传统文化品牌“情调苏州”再设计为案例，进行用户体验研究应用的分析。本案例中，很好地应用了上文提到的三个层面的应用模式。
（一）“Why”层面
首先，从“Why”层面开始。分析为什么要对传统文化品牌进行再设计。品牌产品所面对的用户有着怎样的需求，产品将附加什么价值。中国传统文化品牌都有着很长的发展历史。大部分的发展都是基于传统媒介，例如书本、杂志、报纸、电视等。在数字媒体时代，传统文化品牌面临着需要寻找新的发展方向和发展模式，从而进行可持续转型发展的挑战。随着新媒体的不断繁荣，传统文化品牌如果没有进一步的发展，他们的文化品牌核心价值将受到削弱，甚至消失。与此同时，新时代的到来，让我们能够找到发展的机会。基于数字媒体，传统文化品牌将有机会创造出新的价值并获得新的发展。因此，核心价值的延续和增值是传统文化品牌再设计的目的。所以，品牌核心价值的挖掘成为首要的工作。“情调苏州”是一个从一本苏州城市官方旅游书发展而来的文化品牌。如今，品牌的运营主要基于传统媒介。经过研究，品牌发行的旅行书中优美文字对用户情感的吸引和产生的共鸣、人们对苏州文化历史古城和苏州城市生活的好奇心。这些是“情调苏州”在将来的发展中需要保持和加强的核心价值和核心竞争力。传统书籍是其现有的主要产品形式。随着体验社会的到来，数字媒体的不断发展，“情调苏州”品牌的发展越来越需要新的产品形式来适应新媒体的层出不穷。同时，将市场策略转向体验模式，并设计系统性的产品和服务，从而提升品牌给用户带来的情感感受与体验，在新的体验模式中创造新的品牌价值。根据研究和分析的结果，确定“情调苏州”文化品牌发展需要面对的三个层面的目标用户。第一目标用户：想来苏州、在来苏州的路上、正在苏州和来过苏州的旅行者。这个层面的用户是品牌产品的直接受众，针对他们，需要实现的目标是使他们在产品的引导下获得好的旅行体验，或者激发他们潜在的来苏旅行的欲望。第二目标用户：“情调苏州”品牌主体。针对这个层面的用户，目标是延伸品牌核心价值，继续营造“情调”，通过“美文”，描绘互动、立体的苏州，与旅行者或者潜在的旅行者形成共鸣，使品牌的影响力增强。第三目标用户：旅行过程中的签约商家和景点。这类用户是品牌商业模式中的一个组成环节。品牌产品需要形成系统的推广机制来满足这类用户的商业需求，这方面的需求也是使品牌能够不断提升价值的重要保证。因此，在“情调苏州”文化品牌的再设计过程中需要考虑的是以上三类目标用户，即多方受益者的需求。
（二）“What”层面
接着，在“What”层面。研究表明，品牌不但需要新的产品形式，它同样需要一个完整发展策略的再设计。因此，为了促进品牌的新的发展，我们设定了两方面的内容：第一，丰富品牌产品形式，融合传统媒体和数字媒体，构建一个新的品牌策略和一个链接该品牌所有产品的完整系统。第二，将可触摸产品向体验服务扩展，更多地注重人们对体验的购买，为用户设计独特的、愉快的体验。从单一产品向丰富的体验服务转型。首先，在品牌产品形式方面。为了最大程度地继承品牌现有的影响力，需要很好地保留“情调苏州”旅行书的产品形式。因为，旅行书已经被用户熟知并得到了很好的口碑。旅行书每年都会更新版本。但与此同时，需要在此基础上补充新的产品形式。经过研究，确定设计“情调苏州”手机端APP、PAD端APP和在每个签约商家和景点的独特标识作为快速的产品入口。因此，这4个形态的产品将共同形成一个完整的系统，相互链接，互为补充，从而构建起一个新的品牌策略。这个新的策略，在营造“情调”，通过“美文”，描绘互动、立体的苏州的基础上，扩展品牌产品覆盖的使用情境，从旅行前到旅行中，再到旅行后；丰富品牌内容从单一的提供者和输出者，发展为旅行用户共同参与的“美文”交流、“情调”共鸣，主客体共同构建有价值的内容；提高品牌影响力，从仅通过文字带来共鸣和影响，发展为结合用户自身的、过程性、反思性的动态体验，从而使影响力更为深刻和长久。其次，将产品向体验服务转型。根据不同产品形态所对应的使用情境，来对产品进行再设计。旅行书的设计，将更为小巧和便携。即便于旅行者在旅行过程中携带、阅读和查询，并在书中提供与APP的链接的元素，如扫码下载APP、快速查阅入口、情感记录快捷方式等。使人们丰富旅行过程中的体验，既充分了解城市、获得旅行帮助，又随时记录和分享情感。手机端APP的设计，主要对应的情境在旅行前的规划和旅行中的引导。从功能上体现在“美文”的推荐和阅读，以及美文所谈及的景点和商家的推荐与了解，并能根据个性化的需求定制自己的行程和线路。PAD端APP更多地对应的是旅行前和旅行后。可以想象人们在出发旅行前，需要更多地了解当地的人文历史和有趣、有价值的游玩地点；而人们在结束了一天的旅程后，会想要把自己的感受记录下来，留存作为纪念或者分享给自己的朋友。这些功能的设定能为旅行者提供更多的服务，并使人们的旅行体验得到丰富。
（三）“Why”层面
最后，在“How”层面，通过用户体验研究，探索用怎样的交互流程来实现上一个“What”层面提出的功能架构。经过原型构建和目标用户测试等迭代研究方法，形成了最终的原型架构。以下是手机端APP的部分页面原型。
（四）基于体验研究的迭代
通过“Why”层面具体的交互流程和原型页面，在产品完成最终设计和实施开发前，将用户纳入设计流程和设计团队，使之参与产品原型的使用，实现需求测试和可用性测试，检测产品是否实现了“What”层面对应的功能设计，是否从根本上满足了“Why”层面探索的用户需求和实现产品应有的价值。同时，利用迭代设计，即根据测试结果进行交互流程和页面的修改和再造，甚至是“What”层面功能上的再设计，通过一次或者多次的迭代来保证城市智慧产品建设的有效性和高效率。有效性是指，产品除了利用好现有的新兴技术，从技术本身上体现智能的特征外，从功能上充分体现出产品的智能化和根本价值，体现出智能产品对城市的管理和城市居民的生活所起到的有益的改变和提升。高效率体现在，用户体验研究保证产品的设计与开发符合最初的产品核心目标，保证整个过程紧紧围绕“初衷”来推进，并把生产成本最大程度降低，即保证进入到开发阶段的设计已经基本满足和实现了用户的需求。
结语
用户体验研究，在智慧城市建设，特别是在智能城市交互产品建设中的应用起到了非常重要的作用。重视用户体验，将基于用户体验研究的设计过程作为智慧城市项目的基本流程，是使智慧城市项目建设有效和高效的重要保证。首先，在“Why”层面，探索如何挖掘在智慧城市交互设计研究过程中呈现出的问题，确定产品的根本价值、核心目标以及针对目标用户产品将要解决的问题。其次，在“What”层面，针对相关问题，研究用怎样的方法梳理智慧城市交互设计解决方案，设计哪些功能来解决问题。然后，在“Why”层面，探索在用户研究进程中如何对实际问题进行规划及管理，如何实现所设计的功能，用怎样的交互流程来面对用户，为用户提供怎样的具体的服务。最后，贯穿以上三个层面等流程性迭代，使智慧城市建设更多地融入了人的因素，加强了智慧城市建设主客体之间的交互，能更大程度上包容城市用户的个性化体验，在“体验社会”和“体验经济”的需求背景下，为智慧城市建设进一步提升应有的价值。
参考文献
[1]张玉萍.用户体验设计要素在智慧家庭系统产品设计中的应用探析[J].装饰,2013(4):141-142.
[2]刘晓馨.智慧城市发展前景及存在问题[J].硅谷,2014(1):1-1.
关键词：CAD技术 先进制造技术 研究热点 发展趋势
0 引言
先进工程设计技术是先进制造技术的重要组成部分。产品生产首先从工程设计开始。工程设计包括需求分析、产品规划、方案设计、详细设计、工艺设计等内容。工程设计的结果直接影响产品的功能、性能、质量、制造成本与交货期。随着计算机技术的发展，工程设计技术的范围不断拓宽，工程设计的手段不断改进，并提出了许多新的设计思想和设计方法。计算机辅助设计（CAD）技术在现代制造技术中所扮演的角色越来越重要，已逐步成为影响制造业发展的重要因素。
1 CAD技术的研究热点
目前，关于CAD技术的研究十分活跃，研究领域极为广泛，以下仅列举其中几个热点方面。
1.1 参数化设计 参数化设计方法是将CAD模型中的定量信息变量化，使之成为任意调整的参数。对于变量化参数赋予不同数值，就可得到不同大小和形状的零件模型。
实现参数化设计的团建是建立参数化模型。参数化模型表示了零件图形的集合约束和工程约束。几何约束包括结构约束和尺寸约束。结构约束是指几何元素之间的拓扑关系约束，如平行、垂直、相切、对称等；尺寸约束是通过尺寸标注表示的约束，如距离尺寸、角度尺寸、半径尺寸等。工程约束是指尺寸之间的约束关系，通过定义尺寸变量及它们之间在数值上和逻辑上的关系来表示。
在参数化设计系统中，设计人员根据工程关系和几何关系来指定设计要求。要满足这些设计要求，不仅需要考虑尺寸或工程参数的初值，而且要在每次改变这些设计参数时来维护这些基本关系，即将参数分为两类：其一为各种尺寸值，称为可变参数；其二为几何元素间的各种连续几何信息，称为不变参数。参数化设计的本质是在可变参数的作用下，系统能够自动维护所有的不变参数。因此，参数化模型中建立的各种约束关系，正是体现了设计人员的设计意图。
参数化设计可以大大提高模型的生成和修改的速度，在产品的系列设计、相似设计及专用CAD系统开发方面都有较大的应用价值。目前，参数化设计中的参数化建模方法主要有变量几何法和基于结构生成历程的方法，前者主要用于平面模型的建立，而后者更适合于三维实体或曲面模型。
1.2 基于特征设计 如前所述，特征设计是用“特征”来取代纯几何元素构建物体模型。特征是构建零件的最基本的要素，它能以较高的抽象级别和不需要解释的方式来标示物体模型。它既表示了零件的几何信息，又反映了零件与制造有关的信息。例如，对孔的设计，实体造型系统常采用圆柱体与某个实体进行逻辑运算来实现，计算机仅仅知道哪些部分没有材料而已，并不能“认识”哪是一个孔。对于特征造型系统，孔是一个特征，具有直径、长度、公差、表面粗糙度、位置等属性，并包含了基准、装配等信息。
每一个特征基本上对应一组加工制造方法。特征的“语义”使设计人员对同一特征有相同的理解。因此，基于特征的设计更适合于CAD/CAM的集成和CIMS中的建模需要。
1.3 计算机辅助概念设计 概念设计是设计过程中最重要的阶段，概念设计的好坏对产品设计质量起着决定性的作用。但由于概念设计的复杂性，及其所涉及的种种设计知识的不确定性，给计算机辅助概念设计带来很大的难度，制约了其发展。概念设计的过程主要是评价和决策的过程，他涉及产品功能、动作和结构等因素，对产品的价格、性能、可靠性、安全性等均有着重要的影响。目前，计算机辅助概念设计的方法可分为两大类，即自动生成设计方案和交互生成设计方案。
1.3.1 自动生成设计方案 目前主要采用人工智能技术。为了使计算机有效地支持概念设计活动，需要解决两大难题，即建模问题和推理问题。前者是对产品的功能、动作和机构及其之间的关系进行描述；后者实质上就是生成和选择合适的方案。
建模的核心问题是模型的表示法。目前已提出各种表示法，如语言、图形、对象、知识模型和图像法等。语言表示法属于一种形式描述方法，他能保证计算机有效地进行推理，称为面向机器的表示法。而图像表示法是一种高度可视化的表示法，它可以提供一种辅助设计人员进行创新的建模环境，称它为面向人的表示法。其它表示法则界于这两者之间。各种表示法往往只支持描述概念设计的某一方面，目前还缺少一种能描述概念设计各种因素的统一模型，这正是下一步的研究目标。
推理问题的重点是在转换过程，即把用户需求映射到实现所给需求集合的一些实际的结构上。难点在于产生和选择合适的映射方法。同样也有很多推理方法支持概念设计活动，如神经网络、基于实例的推理法、基于知识的推理技术、优化、价值工程和定性推理等。但目前也只能设计一些特定领域的例子，离全面应用还有很大差距。
1.3.2 交互生成设计方案 由于概念设计的复杂性，自动地生成设计方案是很困难的，采用交互技术是目前可行和有效的方法。在概念设计阶段可充分利用网络与多媒体技术，如在网上迅速查找与概念设计相关的设计实例，利用协同设计技术，使群体成员易于参与概念设计，并做出积极贡献等。
一、概述
作为国家战略性新兴产业，软件业急需一批领军型软件人才。教育部在2002年批准开办软件工程(以下简称SE)专业并设立国家示范性软件学院，2011年批准设立软件工程一级学科并把软件工程师培养列入了卓越工程师教育培养计划。至2013年，我国有425所高校开设软件工程专业，设点数、招生数及就业质量均进入前十。因此，研究与建设软件工程专业关键课程体系对于软件人才培养具有重要的现实意义和积极的推动作用。
国际上，IEEE和ACM共同制定了软件工程学科教程CCSE[1，2]，给出了软件工程专业的教育知识体系，提出了组织和设计课程体系的若干建议，是公认的软件人才培养工作基础。CCSE推荐课程包括SE基础课程5门、CS中级课程3门和SE高级课程6门，并提出了SE优先的课程方案和CS过渡的课程方案。
但是，SE专业在教学实施中面临以下难题[3]：(1)传统计算机科学(以下简称CS)专业的软件工程课程如何合理过渡到SE基础课程和6门SE高级课程;(2)如何落实SE优先的教学理念，解决关键课程的教学实践与教学资源;(3)如何实施软件工程课程与程序设计类课程的融合教学。
具体来说，目前国际国内缺乏对SE关键课程的教学实践，SE优先的基础课程与部分高级课程属于全新构造，难觅教材和成熟的教学资源，从而导致SE专业教学在实施时面临很大困难，大多数学校只能因循计算机科学专业传统课程过渡。因此，贯彻SE优先的教育理念与落实系统化的SE专业教学体系成为摆在广大SE教育者面前的一个巨大挑战。针对这些问题，南京大学软件工程专业经过多年教学实践，以软件开发的核心工作——软件系统设计与构造为主线，提出了面向软件系统设计与构造的SE专业关键课程教学实施方案。
二、设置思路
CS传统课程按照知识领域安排，非常适合于培养研究性人才。软件产业则迫切需要能够综合运用各种工程技术知识解决具体问题的实用性人才。为此，南京大学SE专业教学体系从能力培养入手，强调持续培养学生的工程观、系统观和产品观;面向“软件系统设计与构造”主线，规划专业关键课程，实践并求精CCSE的SE优先课程设置方案;探索关键课程的教学内容与教学方法，建设相关教材与教学案例。
1.提出软件工程专业课程改革的基本策略。在专业教学早期开始培养学生工程观、系统观与产品观，引导学生持续以软件工程观的角度学习与体验软件系统分析、设计与构建的过程。在一年级开设软件工程课程，专业入门时就树立学生的工程观和系统观，将质量、成本、度量、折中、决策、纪律、规范等工程理念贯穿后续课程，通过反复强化来培养学生牢固的工程理念以及基于工程理念解决问题和进行开发的能力。
2.规划与实践SE优先的专业关键课程。遵循工程的集成与创新特征，面向“软件系统设计与构造”，按照软件系统规模由小及大的次序建立专业教学主线，即以小规模系统、中规模系统、中规模产品、大规模系统技术、应用领域来部署SE专业课程的展开。在单门课程中强调构建系统的全面知识融合教学，培养学生解决实际问题的综合能力。
3.探索适应培养卓越软件人才的教学方法。软件人才培养必须重视学生的工程实践能力、设计能力与创新能力培养，重视实验、实训、实习等培养过程，特别是理论教学与实践教学的完美融合。主要的教学方法包括：面向具体的软件系统构造项目开展综合性知识教学;加强课程教学案例与实践用例建设，实施理论、案例、实践相辅相成的教学;探索校企合作教学、面向问题教学、体验式教学、面向实际教学、研讨式教学、软件创新设计竞赛教学等适合卓越人才培养的新型教学方法。
三、课程体系框架
下图给出了南京大学SE专业的课程体系框架[4，5]，其中左侧为重点建设的SE专业关键性基础课程，右侧为其他SE专业基础课程和高级课程，后者在教学上较为成熟，故不赘述。
面向“软件系统设计与构造”的SE专业关键课程共7门，分别为计算系统基础、软件工程与计算Ⅰ、软件工程与计算Ⅱ、软件工程与计算Ⅲ、软件需求工程、软件系统设计与体系结构、人机交互的软件工程方法，分别重点解决学生计算系统分层构建、个人级小规模软件系统设计与构造、小组级中小规模软件系统设计与构造、模拟团队级中规模软件产品设计与构建、大规模软件系统的需求技术、大规模软件系统的设计技术、交互式软件系统设计与评估技术等关键性能力培养。
南京大学软件工程专业课程体系结构图
这7门关键课程均围绕一个具体的软件系统教学案例，融合构建系统所需的多方面知识展开每门课程的教学。各课程都精心设计了一个教学讲解用的软件系统构建案例，并同步设计了一个培养学生工程能力的实践用例。课程围绕教学案例和实践用例的构建活动组织课程教学和实践教学。课程同时力图打破传统课程的技术藩篱，将程序设计、软件工程、交流与沟通、团队动力学、职业素质、过程管理、工程经济学等知识进行融合教学，在案例中引导学生使用软件工程的观念来观察、体验和实践计算系统软件的设计与构建过程，训练其软件系统设计与构造的综合能力。
四、课程描述
“计算系统基础”，以一个经典计算机指令集MIPS的简化版本DLX为线索，以C语言为载体，使初学者可以建立起完整的计算概念，了解经典计算系统的工作原理，理解计算系统自底向上、逐次构造的过程;理解结构化程序设计，能够利用自顶向下、逐步求精的方法完成小规模的结构化程序。具体教学内容包括：数据的机器级表示、数字逻辑、冯·诺伊曼模型、机器语言、汇编语言、输入和输出、Trap 机制和子例程、结构化程序设计和语言处理。
“软件工程与计算Ⅰ”，在软件工程理念指导下，侧重于程序设计教学。以一个计算示例和实践用例的迭代式增量开发实践为线索，全面培养学生在个人开发级别的小规模软件系统构建能力，让学生初步体验软件工程方法与技术在系统开发中的关键作用。具体教学内容包括：程序设计基础、面向对象程序设计语言;OOA、OOD、调试与测试等软件工程知识;个人级别的软件开发活动管理、个人级别的软件职业知识。
“软件工程与计算Ⅱ”，以经典软件工程方法与技术为主线，软件设计与构造知识为教学重点，软件系统构建实例(计算系统示例与学生实践用例)为切入点，培养学生基于瀑布模型的、简单小组开发级别的、中小规模软件系统构建能力。具体教学内容包括：软件工程历史、软件职业知识;适用于中小规模软件产品开发的软件工程方法、原则与实践;软件工程方法指导下的程序设计原则与实践;小组级别的简单软件开发活动管理;包括代码和重要文档在内的关键软件开发制品。
“软件工程与计算Ⅲ”，以螺旋模型和团队实践为特征，通过开发一个中等规模软件产品的方式，培养学生对程序设计和软件工程方法的实际运用能力，同时强化学生的职业技能和项目管理能力。将学生组织成8人左右的团队，按照6个阶段(即项目启动阶段、第一循环、第二循环、第三循环、第四循环、项目部署阶段)合作完成一个具有一定复杂度的具体项目。在项目完成过程中，涉及需求、设计、实现和质量保障，强调团队协作、文档写作、工具使用、陈述等能力，并在软件团队中对软件开发进行管理。
“软件需求工程”，以需求工程技术、软件经济学和迭代过程为特征，结合工业界实例综合分析，培养学生构建大规模软件系统所需要的需求获取、分析与建模能力，试图让学生把握需求工程工作给后继软件项目工作带来的影响。具体教学内容包括：需求工程基础、需求获取方法与技术、需求分析方法、需求分析模型与建模技术、需求管理与需求工程过程知识、软件工程经济学等。
“软件系统设计与体系结构”，以软件设计、体系结构、可复用软件过程为特征，结合复杂工程案例及其重构，培养学生构建大规模软件系统所需要的综合设计技术能力。具体教学内容包括：软件设计的要素、软件设计的支持与评价、软件设计方法、体系结构设计、详细设计、基于中间件的设计、基于复用的设计和设计演化。
“人机交互的软件工程方法”，以用户为中心的设计与软件再工程为特征，培养学生交互式产品开发的软件分析、设计和评估技术。具体教学内容包括：可用性工程、人机交互界面的经典模型、人机交互的需求工程方法、人机交互的设计方法以及基于行为观测与眼动分析的交互评估技术等。
五、教学方法
软件人才培养需要重视教学方法改革，面向软件系统设计与构造的SE专业采用了一系列新型教学方法。
面向问题教学要求各课程都以工程问题开始，并依照工程问题的解决过程和活动来组织教学，这既体现了多种知识的融合运用，又培养了学生的问题解决能力。体验式教学要求各课程在实验设计时必须考虑模拟现实环境的不确定性因素，让学生体验真实的开发氛围，这既能培养他们综合运用各种知识与方法解决问题的能力，又能重点训练他们的折中、决策、沟通等非技术能力。面向实际教学要求各课程在讲授软件开发方法与技术时，要结合实践调查数据说明企业对不同方法、技术的选择与权衡情况以及应用效果，要突出企业界的主流方法与技术，遵循企业界的行业标准与规范，这既能让学生更深入地理解方法与技术，又能开拓他们的视野。研讨式教学要求各课程针对教学难点和重点，给出启发式问题，让学生自行收集资料，研讨解决，这既培养了学生的问题解决能力，又培养了他们的创新能力。基础课程结合软件创新设计竞赛教学鼓励低年级学生在导师指导下，结合课程教学内容，自由选题，参加软件创新设计竞赛，鼓励学生创新。部分高级课程采取实训实习后回顾教学，通过理论教学考试和实训实习后再回顾总结报告综合评定分数，促使学生学习理论、实践体验、再总结提高，以提高他们的工程认知能力与创新能力。还有部分高级课程采取校企联合设计课程、联合实施教学的校企合作教学。
3G①元年 1. 3G 软件产业结构与2G 软件产业的比较
3G 软件产业的产业结构与2G 时代相比发生了很大变化（如表1所示）。第二代移动通讯技术（2G）建立在GSM 网络基础上，其市场结构也非常简单，由移动终端厂商和基础操作系统厂商共同提通信品和服务。但在第三代移动通信（3G）时代，可以同时处理图像、声音和多媒体等多种媒体形式，由此3G 可以提供除语音通话和短信业务以外的高端业务。
在3G 产业链中，移动操作系统企业涉及应用软件、操作系统、运营商、终端和消费者等多个要素，并且他们互相影响互相制约。应用软件的需求不仅受到消费偏好的影响，同时受到操作系统软件的制约，这是由于技术性造成的。而操作系统和终端是捆绑销售的，是在客户端向消费者提供硬件和软件的集合体，以其来满足消费者的个性化需求。
① 3G：第三代移动通信。3rd-generation，即第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G 服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps 以上。目前3G 存在四种标准：CDMA2000， WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX 。
通过以上分析，我们可将应用软件市场的性质总结如下：
首先，3G 时代，在应用软件市场上，影响应用软件需求的因素不仅是消费者的偏好，操作软件和硬件也都会影响应用软件的需求。用户的偏好对应用软件的需求有直接影响，电信综合平台运营商对应用软件也有影响。平台可以通过技术原因间接地影响应用软件商对用户的产品供给。
其次，3G 时代应用软件市场上存在三个主体：应用软件提供商，用户和平台提
供商。其中，平台提供商对应用软件提供商具有很大的影响。
2. 3G 牌照发放、网络建设和用户发展情况
2009 年1月，工业和信息化部正式宣布3G 牌照发放：批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA①（时分同步码分多址）技术制式的第三代移动通信业务经营
① 3TD-SCDMA：Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access，即时分同步码分多址。它是中国提出的第三代移动通信标准，是第一个以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。
许可，中国电信集团公司增加基于CDMA2000①（码分多址2000）技术制式的3G 业务经营许可，中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA②（宽带码分多址）技术制式的3G 业务经营许可。中国移动以G3，中国联通以WOO，中国电信以天翼为各自的3G 品牌向全社会推出3G 业务。
根据工信部的资料，截至2009 年12 月31 日，2009 年的3G 网络建设直接投资1609 亿元，共完成3G 基站建设32.5 万个，建设规模超过十多年来累计规模的一半， 开创了全球电信发展史上建设规模最大、建设速度最快的新纪录。
截至2009 年年底，中国3G 用户超过1500 万户。3G 可视电话、手机视频等开始面向个人应用，宽带上网、家庭网关③等开始面向家庭应用，无线城市、视频监测、移动办公等行业信息化应用不断涌现，移动支付、手机阅读等新型业务得到开发。
3. 3G 时代竞争规则的变化
3G 时代的竞争不再是单纯的网络或者业务的竞争，而是产业链的竞争，竞争制胜的关键因素已经从网络建设为王，过渡到终端和业务为王。运营商、终端厂家和操作系统厂商都在试图基于自己现有的优势向产业链的其他环节进行渗透和扩张，其最终目的是整合终端设备、操作系统和浏览器等用户入口，通过设立手机应用商店，最大程度地将用户留在自己手里，提高用户的ARPU 值④。3G 产业链上的话语权已经成为3G 产业链上现有各个环节主导厂商的争夺焦点。
传统的手机操作系统有四个，即PalmOS 、Symbian 、Windows CE 和Linux 。现在Google 基于Linux 的Android 操作系统和苹果起源于MAC（Macintosh， 苹果电脑）的Mac OS X 的iPhone 手机操作系统也已经问世。为了从手机操作系统开始控制用户， 全球有24 个移动运营商建立了联盟开发操作系统以对抗苹果的封闭性。STK（韩国鲜京电讯公司）甚至要设立一种新的SIM 卡，将手机上的关键信息和关键应用放到SIM 卡上去，以锁住用户。
在手机应用上，各大手机制造厂商都建立了自己的应用商店，其中Nokia 有OVI，苹果有App store，Google 有Android Market，这些应用商店都已经具备规模。
注①3CDMA2000：Code Division Multiple Access 2000，即码分多址。是近年来在数字移动通信进程中出现的一种先进的无线扩频通信技术，它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。CDMA2000 是在CDMA 框架下的一个技术标准。
② WCDMA：Wideband Code Division Multiple Access，即宽带码分多址。它是3G 移动通讯标准之一，与现在市场上通常提供的技术相比，它能够为移动和手提无线设备提供更高的数据速率。
③家庭网关：一个在家庭内的网络化信息设备与智能宽带接入网之间的智能化网关（据Cisco System 公司定义）。
④ 6ARPU 值：平均每用户收入。
4、中国运营商和各类厂商的做法
（1）中国移动运营商
中国的移动运营商是世界上最强势的运营商，这不仅体现在中国的移动运营商拥
有将近7亿的手机用户规模，而且中国运营商的国有背景、雄厚的资金实力和强大的
品牌效应都决定了未来中国形成的移动互联网生态系统一定是与其他国家完全不同、
充满中国特色的移动互联网生态系统。
在3G 发展战略上，中国移动的思路很清晰：以开放的模式接纳与包容各种类型
的厂商，但自己一定要更紧密地把握住“入口”，把握住对用户的控制权。中国移动
基于Linux 内核，采用Android① 源代码，开发出自己的OMS（Open Mobile System）
移动操作系统，并推出了OPhone②手机，OMS 成为全球首个由运营商主导开发的面
向移动互联网的智能手机操作系统平台。
OMS 在终端手机上完整地深度地订制了“飞信、快讯、无线音乐随身听、139 邮箱、
移动梦网、号簿管家、百宝箱”等中国移动数据业务，为中国移动建立一个从网络到
操作系统、到应用到终端的3G 闭环系统实现了关键的环节。
在3G 应用上，作为世界上第一个提供在线软件开发平台的电信运营商，中国移
动推出Mobile Market 移动应用商场，吸引众多开发者利用TD 手机③平台开发软件、游
戏、视频等应用，到2009 年年底已经上架软件5000 多款，在测软件5000 多款。中国移动还进行大规模的TD-CDMA 手机终端定制，到2009 年年底TD 终端数量已经达到266 款。
中国联通则选择了与代表封闭路线的苹果合作。2009 年10 月，中国联通举行了
引进IPhone 进入中国的营销仪式，并在10 月31 日同步在全国30 个省会城市举办各省
的首销仪式，这标志着联通版IPhone 系列产品终于由幕后走向了台前，而广大的中
国市场也正式加入IPhone 的大家庭。中国联通手机搜索、手机音乐等3G 特色业务在
2009 年陆续投入运营。
中国电信虽然没有开发自己的手机操作系统，但在3G 应用商店上却做了很多努力。
中国电信推出了3G 应用程序商店“天翼空间”，目的是通过在线应用商店快速地汇
集3G 创新应用，实现应用与网络的良好对接，增加用户黏性，增加自身在3G 市场的
竞争力。这样一来，一方面抵御了中国移动在3G 应用领域的扩张，另一方面减缓了
联通的市场冲击。中国电信在3G 业务上已经推出了手机影视、全球眼等具有天翼品
牌特色的业务。
① Android：是Google 于2007 年11 月5日宣布的基于Linux 平台的开源手机操作系统。
② OPhone：是中国移动OMS 系统下定制的、首款基于3G 网络的手机。
③ TD 手机：支持TD-SCDMA 制式网络的手机叫做TD 手机，也称G3 手机。
（2）宏操作系统提供商
手机操作系统的开发是一个综合的复杂的过程，这里我们引入宏操作系统的概念，宏操作系统分为基础层、中间层和应用层三个层面。基础层指操作系统的底层源代码，这是整个操作系统的真正核心之所在；中间层是指一些终端或操作系统厂商为突出自身个性的设计，在基础操作系统层面进行的二次开发；应用层是指软件应用平台与应用相联结的开发部分，以此形成相应的软件开发环境。
软件与硬件之间存在互补性。3G 服务消费者的效用基于3G 终端和服务的功能， 这种功能是靠硬件与软件产品相结合共同实现的。由于软件只是一种程序编码，其功能是依托硬件载体来实现的。随着第三代移动通信技术的发展，移动终端的应用功能越来越强大，通过软件多样化、个性化的服务被设计定制，以其来满足消费者的各类需求。
因此，从操作系统与手机终端的关系来看，操作系统和移动终端的联系比较密切，通常情况下，操作系统都是内嵌在终端中的。消费者在市场上购买了手机产品， 实际上是购买了终端和操作系统的集合产品。
同时，软件操作系统和应用软件之间存在着互补性。手机的应用软件要通过应用程序接口安装在操作系统软件上才能够实现其功能。如果把手机终端比作是土地，那么操作系统则是建造在土地上的公路，而应用软件则是公路上跑的车。有了操作系统， 应用软件才能“跑起来”。而且在很多情况下，操作系统是和应用软件捆绑销售的， 这也是本文在下一节将讨论的不同市场结构的移动终端软件市场。
在现实中，操作系统提供商则是被从其与产业链上下游的关系上来区分的，一些是有专属终端相匹配的，例如苹果和一些品牌终端的封闭系统；一些是不与专属手机相匹配的公用手机系统，例如Symbian 、Windows Mobile 和Linux 系统等。目前市场上的几个主要系统还没有涉及应用商城业务。从产权角度来看，系统提供商的产权主体可能是运营商、终端厂商或者是互联网开发商等等。
5. 运营商产业链纵向垄断的策略集合
本小节以运营商为例，讨论产业链重要节点的纵向控制力。根据3G 时期产业链的特点，从理论上来讲，运营商的策略可以表示为：
（1）“运营商+宏操作系统”的纵向一体化结构
①A+OS1；②A+OS2；③A+OS3；④A+OS1+OS2；⑤A+OS1+OS3； ⑥A+OS3+OS2；⑦A+OS1+OS2+OS3
（2）“运营商+宏操作系统+公共应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS1+PM；②A+OS2+PM；③A+OS3+PM；④A+OS1+OS2+PM； ⑤A+OS1+OS3+PM；⑥A+OS3+OS2+PM；⑦A+OS1+OS2+OS3+PM； ⑧A+OS1+VM
（ 3）“运营商+宏操作系统+专属应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS2+VM；②A+OS3+VM；③A+OS1+OS2+VM；④A+OS1+OS3+VM； ⑤A+OS3+OS2+VM；⑥A+OS1+OS2+OS3+VM
我国主要三大运营商为避免沦为通道，各自通过各种策略来扩大其在产业链中的话语权，其中应用商城是最有成效的一个战略选择。2009 年8月，中国移动正式启动旗下软件商店Mobile Market 。移动应用商城的市场潜力巨大，这是由于中国移动通信市场有着庞大的客户群和快速增长的手机使用量。2009 年9月，应用程序商店“天翼空间”开始对外公开测试；中国联通在2010 年3月也积极发展了WCDMA 手机的应用程序商店。无论是移动、电信，还是联通，其开发应用商城的目的都在于进一步满足客户需求、丰富客户手机应用、增加客户黏性，甚至抢夺竞争对手的客户。应用软件商城与单纯的价格竞争、技术竞争相比，更贴近客户应用需要，能满足客户需求。
6. 移动互联网的发展
由于3G 牌照的颁发，手机上网用户在2009 年取得了飞速的发展。据CNNIC（中国互联网络信息中心）报告数据显示，截至2009 年年底，我国手机网民规模一年内增加了12 亿，已达到233 亿人，增长幅度达到106%，手机网民占整体网民的608% 。其中只使用手机上网的网民有3070 万，占整体网民数量的8% 。
3G 网络的建设、终端供应的丰富，以及3G 应用的发展都将给移动互联网提供良好的发展基础，并催生着新的经济增长模式和增长点。艾瑞咨询报告称，2009 年移动互联网的市场规模达到1478 亿元人民币，同比增长258% 。
当前，我国的移动互联网正处于发展的起步阶段。移动通信和互联网正在通过整合产业链，形成互联网产业集群。这个产业集群由电信运营商、网络设备提供商、终端提供商、信息服务提供商、内容服务提供商、芯片提供商等产业部门组成，并且逐步向商务、金融、物流等行业领域延伸。
在移动互联网上，通过技术革新实现网络、业务和终端的融合，并且面向大规模用户市场提供高效、稳定的产品和服务，需要一个长期实践的复杂过程。其中，用户规模变化、产业链整合、业务模式转型、技术演进发展、应用服务创新、新竞争者进入和成本压力风险等诸多因素增加了移动互联网的复杂性和不确定性。
对于中国移动互联网对不同类型的企业所意味的发展机会问题，业界有不同意见。一种意见认为，中国有全球最大规模的移动用户和全世界最大规模的互联网用户，因此移动互联网的潜在市场是巨大的，对于创业企业意味着很多机会。另外一种意见则认为，有两类巨型企业会导致移动互联网不能够成为创业公司和小企业的发展机会。第一类是目前中国的互联网巨头腾讯、搜狐、新浪和百度。发展了15 年的中国互联网市场已经出现了一些市场能力非常强的巨无霸，这些巨头公司资金、人才丰富，执行力强，拥有广大的用户基础，可以很快地复制一个商业模式，因此移动互联网市场中的创业公司和小企业成长为大企业的概率很小。第二类是中国的电信运营商，特别是中国移动。中国的数据中心资源垄断在电信运营商手里，中国的电信运营商又有国家资本支持，在3G 全产业链的竞争性质下，当移动运营商看好一个业务要自己做的时候，很少有公司能够与之竞争，因此移动互联网上创新的模式很快就会在运营商的介入竞争下死去。
目前看到比较成功的移动互联网应用产品是手机浏览器。它能在短时间内让用户
方便快捷地接受和处理信息，符合人们日益看重的“个人信息中心”要求，被大家公
认为具有极大的发展空间。Ucweb（优视科技）作为手机浏览器市场的第一名已经通
过服务器压缩技术压缩流量，节省用户大量资费，并使得用户在手机上网的第一道关
卡时就形成了良好的用户体验，目前其用户规模已达到8000 多万。
3G市场分析――产业链分析 3G 产业链的构成要素众多，不同参与者的功能和地位不同，以下简要介绍产业链的几个重要环节及它们在产业链中的地位（如表4所示）：
1.网络设备提供商
设备提供商是指为运营商建设3G 通信网络提供网络设备，为应用服务提供商和运营商提供运营支持系统与运营平台的厂商。网络设备提供商可以推动网络技术进步，同时可以适度地影响市场需求与选择。主要的3G 市场网络设备提供商主要有爱立信（Ericsson ）、诺基亚（N0KlA ）、阿尔卡特（Alcatel ）、摩托罗拉（Motorola ）、西门子（SlMENS ）、朗讯科技（Lucent ）、华为、中兴等。
2、CP/SP提供商
CP（Content Provider）， 即内容提供商，为用户提供内容，是一些拥有丰富的专业资源的基础信息者，例如唱片公司、媒体等。SP（Service Provider）， 即服务提供商，以专业化、个性化定制服务来改造、开发和集成系统，为CP 提供接入网络的通道和高效便捷的解决方案或服务。SP 以各大门户网站为主，目前国内比较有实力的SP/CP 提供商包括新浪、搜狐、腾讯、空中网等。另外，众多服务提供商都或多或少地涉足内容提业。总之，CP/SP 二者联合进行信息的整理和开发，把用户需求的信息服务以移动数据业务的形式提供给用户。
3、电信运营商
电信运营商在3G 产业链中居于中央位置，结合相应的3G 标准建设网络，负责通信系统的运营，为用户提供3G 通信业务。电信运营商同时也是设备提供商、终端提供商、SP/CP 的大客户。2009 年1月，工信部发放3张3G 牌照，中国移动、中国联通和中国电信分别获得TD-SCDMA 经营权、WCDMA 经营权和CDMA2000 经营权。它们将在产品和服务等方面展开全业务竞争，而整个移动通信运营市场将呈现出垄断竞争的格局。
运营商在产业链上处于核心位置，它连接着产业链上的众多主题，为内容/服务商品平台，发现和创造用户需求，具有较强的产业关联性。但随着3G 产业的发展， 通信技术进一步成熟，用户对个性化服务的要求会越来越高，因此作为通信渠道，运营商的产业链控制力正在逐渐减弱。
4、系统集成服务商
系统集成服务商主要指为运营商或SP/CP 提供软件平台与服务方案的厂商，例如提供计费系统、增值服务平台或者某个业务的软件解决方案等。大型的系统集成服务商有Cisco 、IBM 、Motorola 、SAP 、亚信、华为、中兴等。
5、测试提供商
通常来说测试提供商是指为网络运营商提供测试设备和测试服务的厂商，或提供行业准入终端检测的机构，例如中国的泰尔实验室等。在3G 测试厂商中，国外测试厂商仍然占据较大市场份额，主要有美国的Agilent 、Spirentcom 、Tektronix，日本的Anritsu，德国的R&S、W illtek 等公司。国内，中创信测等也占据一定份额，尤其在TDSCDMA 测试方面。
6、终端制造商
终端制造商主要指为用户或者运营商提供终端或手持设备的厂商，是连接用户的最后环节。3G 终端制造商提供的移动终端支持多种3G 多媒体业务，是集通信、娱乐、支付等功能于一身的多功能模块。
由于3G 产业链的一些变化，终端提供商不但要能够提供各种标准的3G 手机， 而且还要结合运营商的业务需要设计出专门的终端。3G 终端提供商主要有Nokia 、Motorola 、Sony Ericsson 、LG 、Samsung 、中兴、夏新、联想、TCL 等。
7、芯片提供商
3G 芯片厂商通过出售核心芯片和授权专利，服务于终端制造商和网络设备制造商。芯片提供商与终端制造商和设备制造商之间存在着复杂的专利许可与转让、知识产权谈判等关系。预计3G 终端芯片提供会有两个发展方向：一种是提供基于基本功能，向低成本发展的设计；另一种是基于在可接受成本的前提下，提供面向中高端消费群体的、业务完善、功能强大的设计。当前，主要的芯片厂商有美国的高通（QUALCoMM ）、德州仪器（TI ）、美国模拟器件公司（ADI）， 日本的瑞萨（Renesas ）、NEC 电子，德国的英飞凌（Infineon）等。由于TD-SCDMA 标准的存在，大唐电信也是3G 产业链中重要的芯片提供商。
8、终端软件提供商
移动应用软件种类繁多，例如：手机操作系统及平台软件、移动视频软件等。在操作系统技术中，比较成熟的有爱立信和诺基亚等支持的Symbian 、PaIm 以及微软的Windows Mobile 等。一些终端也会拥有封闭的操作系统。其他功能性软件的应用或多或少都要受到终端所采用的操作系统的制约。
9、管制机构
在国际范畴之内，国际电信联盟（ITU ）、3GPP 、3GPP2 等管制机构主要负责通信产业标准的监督和管制，统一划分国际3G 频段，制定全球漫游服务条款。我国的电信监管部门是工业和信息化部门或者信息通信管理局。政府监管在抑制通信产业内部恶性竞争，提高消费者福利，监督和引导通信产业健康发展等方面都起到积极的作用。
10. 3G 用户
3G 产业的发展离不开用户，只有存在有效需求，产业链上创造的价值才能够最终实现。因此，从价值链的角度来看，用户是3G 产业链的核心。随着生活方式的改变，人们希望更加便捷地获取各类信息。于是CP/SP 提供商逐渐发展起来，丰富的数据内容需要有相应的基础网络设施作为支撑，从而促使通信产业逐步由2G 向3G 演进。总之，技术的进步始于用户、终于用户。
11. 关于产权的提供
移动通信网络和终端操作系统的构建过程中，存在着大量知识产权提供商。随着在3G 产业的发展，自主的知识产权越来越重要，知识产权提供商在产业链中扮演着越来越重要的角色。知识产权涉及产业链的多个层面，例如网络设备提供商、终端制造商、芯片商、集成服务商等。这些厂商如果拥有自主知识产权，就可以向其他厂商提权服务。因此，知识产权在一定程度上影响、制约着3G 产业的发展。可以说，知识产权是技术演进、利益分配以及提高产业竞争力的有力保障。
互联网经济1、互联网发展的总体描述
据CNNIC 的《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》披露， 截至2009 年12 月31 日，我国网民规模已达384 亿，互联网普及率达到289%，超过全球平均水平219% 。宽带网民规模达到346 亿人，较2008 年增长了7600 万。根据工信部的公告，2009 年，全国光缆线路长度净增148.8 万公里，达到826.7 万公里。其中，长途光缆线路长度净增3.9 万公里，达到83.7 万公里。固定长途电话交换机容量净增15.1 万路端，达到1705.9 万路端。局用交换机容量（含接入网设备容量）净增1643.8 万门，达到49219.4 万门。移动电话交换机容量净增27579.9 万户，达到142111.2 万户。基础电信企业互联网宽带接入端口净增2702.0 万个，达到13592.4 万个。全国互联网国际出口带宽达到866.367Gbps， 同比增长35.3% 。
庞大的互联网人口和不断扩大的互联网基础设施为中国的互联网经济发展奠定了坚实的基础。中国的互联网从1993 年开始出现，发展到2009 年，经历了16 年的高速发展，中国互联网产业经济已经初具规模，在国民经济中将发挥着越来越重要的作用。
据艾瑞咨询统计，2009 年中国互联网经济营业收入规模达到743 亿元，相比2008 年的569 亿元增长307%，远高于中国经济87% 左右的增速，成为金融危机中中国产业发展的一缕亮色。在互联网的各细分行业中，增长较快的有网络购物和网上支付，其营业收入规模增速接近100%，而电子商务则成为互联网发展的新兴驱动力。
互联网经济中，网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入在互联网经济中占据绝对优势地位，比例达到822% 。
艾瑞研究得出的数字还比较保守，在2009 年中国互联网大会上，工信部韩夏局长在发言中指出，2008 年我国的互联网产业的规模接近1500 亿元，带动相关IT 、制造业、软件与数字内容业产值超过2000 亿元，其中互联网接入规模达到了785 亿元， 互联网信息与应用达到了672 亿元，比艾瑞研究得出的2008 年的数字高出接近20%， 其中网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入占2008 年互联网信息与应用的比例达到88% 。
不管怎样，一个信号是很肯定的：我国互联网经济已经达到700 多亿的规模，尽管总量尚小，但发展速度远高于GDP 增长速度。
2、互联网经济各个领域的发展情况
不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济有关的统计口径，这些口径并不一致。我们选取了一些品牌公司的统计数据来描述互联网经济各个领域的发展情况。
（1）网络游戏
网络游戏是互联网经济中占比最大的收入来源。根据艾瑞咨询的报告，2009 年规模达到271 亿元。作为网络游戏行业主管部门，文化部首次了《2009 年中国网络游戏市场白皮书》，从白皮书显示，2009 年中国网络游戏市场规模达到258 亿元人民币，同比增长39.5% 。其中：占总体市场规模的61.2% 的国产网络游戏市场规模达到157.8 亿元人民币，比2008 年增长41.9%；高级休闲游戏（ACG） 的增长速度在加快，收入占总体网络游戏市场规模的比例约为13.8%，市场规模达到35.5 亿元，较2008 年增长49.7%；截止到2009 年年底，中国市场上共有361 款大型网络游戏处于开放测试或者商业化运营阶段，与2008 年同期相比增加68 款。
网络游戏市场集中度高，腾讯、盛大和网易分居第一、二、三名，总共占据52.9% 的市场份额。排名前十二的企业总共占据中国网络游戏市场87.7% 的市场份额。
（2）互联网广告
根据艾瑞咨询的数据统计，2009 年互联网广告市场规模达2073 亿元，同比增长不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济相关的统计口径，这些21.9% 。在这个市场中，网络广告主的投放行为更趋理性，愈发追求广告投放的精准性与广告效果的最大化。
在互联网广告的细分市场中，搜索引擎以其精准性及较高的性价比吸引了越来越多的广告主进行投放，2009 年搜索引擎广告市场规模为695 亿元，同比增长率达382%，继续保持高速增长的势头；视频网站、社交网站等新媒体价值的凸显，以及垂直媒体广告费用快速增长成为2009 年中国网络广告市场的主力增长点。
在广告主的类型上，电子商务类品牌广告主的网络广告投放费用增长迅猛。据iAdTracker（网络广告监测分析系统）监测数据显示，2009 年电子商务类品牌广告的主网络广告投放费用为66 亿元，同比增长达115.5% 。
（3）网络银行
网络银行是互联网经济另外一个重要的领域，它涉及互联网和实体世界中各种产品和服务的网络支付。中国金融认证中心于年初的《2009 中国网上银行调查报告》显示，2009 年，我国个人网银用户比例为209%，比2008 年增长2%；企业网银用户当年比例为405% 。
2003 年诞生的阿里巴巴旗下的支付宝，以担保交易模式解决了国内网购市场的信任和支付问题，成为银行系统外最重要的电子商务第三方支付工具。至2010 年3月， 支付宝注册用户突破3亿，日交易额超过12 亿元。
（4）电子商务
根据CNZZ①报告，截止至2009 年12 月，中国共有电子商务网站156 万家，同比增长234%，其中B2C （Business-to-Consumer， 商对客）②网站超过400 家，同比增长4379% 。
据CNNIC 《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009 年我国网络购物用户规模达108 亿人，年增长459%，网络购物使用率达281%，网络购物市场交易规模达2500 亿元，较2008 年翻番增长。
按照《中华人民共和国2009 年国民经济和社会发展统计公报》，2009 年中国全年社会消费品零售总额125343 亿元，比上年增长155% 。2009
注① CNZZ： 国际著名风险投资商IDG 投资的网络技术服务公司，是目前中国互联网行业中最有影响力的免费流量统计技术服务提供商，专注于为互联网各类站点提供专业、权威、独立的第三方数据统计分析。
② B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
年网络购物市场占社会消费品零售总额的2% 。中国商务部网站的数据更为乐观，2009 年中国电子商务市场规模已超过35 万亿元，比上一年增长485% 。仅网络零售业老大淘宝网一家，2009 年的交易额就突破了2000 亿元。
政府在电子商务发展上起到了巨大的推动作用。2009 年11 月30 日，商务部了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，要求各地商务部门扶持电子商务发展，对电子商务企业的发展，提出了一系列优惠措施。《意见》中提出到“十二五”（2011～2015）期末，力争将网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5% 以上。《意见》明确将大型国有流通企业纳入政策扶持范围，并提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，要培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业，以加快流通领域电子商务的应用推广进程。
阿里巴巴在中国电子商务市场中占据着绝对领先的地位
在B2B（Business To Business，商对商）电子商务上，以阿里巴巴为代表的第三方电子商务平台，构建了完善的电子商务生态系统，并产生了巨大的经济效益和社会价值。IDC（互联网数据中心）统计，2009 年中国第三方B2B 电子商务平台交易额达到8326 亿元，约占B2B 电子商务整体交易额的40% 。
在B2C 市场里，阿里巴巴集团研究组发现，淘宝网上半年实现的809 亿元网络零售交易额，就已占据了上半年国内社会消费品零售总额的14% 。“
“网货”概念的提出
“网货”是2009 年出现的一个重要概念。马云提出：“网货的概念来自它的渠道， 而渠道的优越性让网货把暴利还给消费者，还给制造业；网货的本质就是货真价实， 这是我们的革命，消费生产模式的革命。它是财富的重新划分，网货的核心就是反对暴利。”
创建网货的方式多种多样。一类是代加工制造企业转而创立网上自主品牌；另一类是传统公司进行销售渠道的转型，或者为网络渠道打造专供网货的副品牌；还有一
注① B2B：电子商务的一种模式，是指企业对企业之间的营销关系。B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
②网货：即以网络零售平台作为主营销售渠道的时尚流行商品。
类则是完全从电子商务起家，打造独立网货品牌的商家。“网货”为中小企业提供了一种内销渠道，它的渠道建设、品牌建设门槛降低， 使得信息化中小企业打造品牌的“长尾”被开发出来。阿里巴巴研究组预测网货的发展会加速商品的品牌化、“主流线下品牌”网货化、商品全面趋向个性化、“主流消费”网购化，因此未来拥有广阔的增长空间。
对此，中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为：“网货，体现了品种经济和范围经济的特点，‘中国制造’转型‘自有品牌’是我国经济从出口型转向内需型最现实的出路。”
3. 传统行业与互联网加速融合
在2009 年，互联网和传统行业融合的趋势愈发明显，融合趋势有三个特点： 一是传统企业积极应用互联网的趋势正在强化。随着政府主持力度的加大，航空、保险、家电等传统行业各企业密集地冲入电子商务。2009 年，大量B2C 电子商务网站建立，出现了大批的电子商务垂直网站。运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，其产品线都体现了垂直化的特点，专注于做鞋业网络销售的好乐买、中粮集团旗下的我买网就是其中的代表。
二是融合呈现双向化。2009 年不再仅仅是传统企业渗入互联网领域，大型互联网企业也在积极尝试相关的传统产业，比如完美时空控股的北京完美时空文化传播有限公司发行了首部电影《非常完美》，为完美时空带来2000 万利润；盛大网络发展有限公司和湖南广电集团达成战略合作，成立盛世影业有限公司，在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。 三是行业的合作者和对手均成为融合对象。新浪和易居中国合资成立的公司―中房信正式登陆纳斯达克① ，募集资金约216 亿美元。而“支付宝”联合“货到付款”， 一起出现在互联网电子商务的舞台上。
另外，在国家严格管制的行业，也存在着互联网与传统行业的渗透，第三方支付
注①纳斯达克：即全美证券商协会自动报价系统（National Association of Securities Dealers Automated Quotations）， 一般指纳斯达克股票市场，它是全美也是世界最大的股票电子交易市场。
就是一个明显的例子。
中国市场的特殊性在于，从1998 年开始，经济的强劲增长与互联网的快速爆发相重合。金融、信息技术与商业，在短短10 年内，都面临着快速的变化与阶段性升级。尤其在2000 年后，互联网飞快普及，传统的商业企业、银行、媒体的应变速度， 相对于迅速发展的网民规模和网民需求显得太慢，由此而为一批互联网企业留出了巨大的成长空间。
金融行业是国家严格管制的行业，由于金融企业和最终用户没有能够同时进行“信息化转型”，于是在网络购物、网络游戏迅速发展，用户有大量小额支付需求的情况下，非银行企业成功地进入曾经只属于银行的业务领域。据易观国际的报告显示，第三方支付已成为中国金融支付体系中重要的组成部分，2009 年度交易规模已近6000 亿，未来两年有望突破万亿。在网上购物方面，C2C①和B2C 支付模式促使第三方支付机构几乎形成了市场上的半垄断地位。
4、互联网上的SNS出现了大规模盈利
SNS （Social Networking Services）意指社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS 服务。SNS 的另一种常用解释是SocialNetworkSite，即“社交网站”或“社交网”。
2009 年中国SNS 用户达到1.76 亿，增幅达到120%，远远高于门户、搜索、视频等领域新增互联网用户30%～40% 的增幅，占据互联网用户总数的45.8% 。
2009 年一场全新的“土地革命”在中国的社交网络中爆发，中国几大社交网站（人人网、开心网、51 、QQ 空间）的重要位置都被农场游戏所占据，而“偷菜”则成为网络上最受争议的话题之一。
上海咨询公司BloggerInsight 预计， 中国社交网站农场游戏的日活跃用户人数最少在2800 万至3000 万之间，保守估计开心网农场游戏的日活跃用户人数达700 万，QQ 农场游戏的日活跃用户人数在1500 万至1700 万之间。
传统上来看，SNS 的业务模式基本上还是把巨大的用户流量转化为商业价值， 诸如广告和增值服务、电子商务和游戏等
注① C2C：Consumer to Consumer，是指个人与个人之间的电子商务。
从内部管理体制上来看，2009 年，我国有三家电信运营商，这三家电信运营商全部是海外上市公司，实行网络和业务的集中化和垂直化管理，实行统一的网络规划、建设和管理。在业务设计、部署、推广以及客户服务上都有完整的管理体制和成熟的流程。
与之相对比，中国有线网络系统的情况则是各自为政，条块分割。自从1983 年国家提出“四级办台，四级混合覆盖”以来，中央、省、市和县均开办了自己的电视台，并且自筹资金建设网络基础设施。尽管2003 年开始进行了台网分离，组建了中国有线网络公司，但目前各级有线网络运营机构约有4000 家。.
（2）三网的物理现状
电信网
我国已经建设了一张网络和用户规模世界第一、技术层次和装备水平国际领先的现代电信网。2009 年，全国光缆线路长度达到826. 7 万公里。其中，长途光缆线路长度达到83. 7 万公里。
从电信网络来看，中国电信系统改革经过十几年的努力，已形成了三大运营商分立的市场竞争格局。全电信行业企业基本完成了战略转型，实现了从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务运营商的转变，并开始进入IP 电视等广播电视传输的基本业务领域。2009 年年底，电信企业发展的经广电总局批准试点城市的IP 电视用户超过200 万。电信网络在管理体制、资本能力、网络基础、用户规模、收入和效益方面相比于广电网络具有明显优势。
2009 年，我国固定长途电话交换机容量达到1705. 9 万路端；局用交换机容量（含接入网设备容量）达到49219. 4 万门。移动电话交换机容量达到14. 2 亿万户。
在三网融合的进程上，我国的电信网与互联网早就开始了融合，三网融合更多涉及的是电信网络与广电网络的融合。
. 广电网
从广电的有线网络的情况来看，2009 年全国有广播电视发射台、转播台3万多座，卫星上行站30 多座，有线电视网络400 多万公里。但是，中国有线网络实现双向化改造的比例不到15%，且大部分集中在一线城市（京、沪、广、深）和省会城市， 广电网络三家上市公司的网络建设投资不足三家电信运营商投资的1% 。
我国有线电视网多年来主要依靠各地广电部门自我发展、自我积累，到2009 年底形成了1.74 亿的用户规模。但有线网络由于长期以来缺乏国家持续的规模投入，加上各地实行四级管理、分散经营，导致中国有线网络骨干网里程较短，数字化和双向化程度低，各地运营商的网络资源苦乐不均，区域网络分割严重，互不连通，接入带宽不足。从而没有形成可管理的、统一的、有实力的竞争主体，没有能够实现集约化、规模化、产业化的发展。
（3）电信网和广电网的投资、用户规模和收入情况
2009 年在电信领域，固定电话、移动电话和电信宽带用户的ARPU 值（平均每用户收入）分别是40 元、65 元和75 元。可是，广电有线网络的基本收视费ARPU 值仅为13 元，加上付费频道的收入，有线网络的ARPU 值才达到19 元。
与美国相比，我国付费电视的整体规模严重偏低，不到美国2009 年付费电视（有线/IPTV/ 卫星）1000 亿美元收入规模的5% 。
从市场集中度来看，广电网络的市场用户分散，全国已经完成了省内数字化改造的最大有线网络―江苏省网不过拥有用户数1500 万左右，全国占比不超过10% 。此外，有线网络提供的宽带接入用户较少，2009 年年底只有300 多万，在全国1亿宽带用户总数中的比例微乎其微，难以形成经营上的规模效应。
3. 政府推动三网融合的政策
三网融合不是2009 年才出现的新概念，早在2000 年，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中就明确提出“促进电信、电视、计算机三网融合”。无论是电信部门还是广电部门都做过不同程度的尝试，向对方的领域渗透。在业务上，电信主要是通过发展IPTV 而进入到广电的视频领域，目前在哈尔滨、上海、江苏、河南等地区试点发展。比如，上海电信和上海文广集团相互合作的“上海模式”，在四年时间里发展了100 万IPTV 用户。但由于受制于管理体制，IPTV 并没有大规模发展起来。
2010 年1月13 日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议指出，推进电信网、广播电视网和互联网融合发展，实现三网互联互通、资源共享，为用户提供话音、数据和广播电视等多种服务，对于促进信息和文化产业发展，提高国民经济和社会的信息化水平，满足人民群众日益多样的生产、生活服务需求，拉动国内消费，形成新的经济增长点，具有重要意义。
国务院的三网融合政策有三个重要信息点：
（1）明确提出三网融合。重点之一是符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输。鼓励广电企业和电信企业加强合作、优势互补、共同发展。
（2 ）非对称双向进入。“符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输”，不仅允许有线运营商可以经营全部的增值电信业务，还允许进入部分基础电信业务，超出市场预期；对于电信运营商来说，允许从事部分广电节目制作和传输， 却无法涉足内容集成和播出环节，说明电信运营商要从事IPTV 业务仍将面临较强监管。
（3）先试点后推广。这种思路除了遵循中国改革惯例外，还考虑中国广电的现实差异性较大（区域分割和双向化不足等）， 尚不具备全国推进三网融合的条件等因素。同时，与三网融合配套相关的技术标准、立法工作和监管模式等问题也尚未有定论，采取先试点后推广的方式推进三网融合，不仅为广电预留一定的保护期，也为建立适合中国国情的三网融合体系提供依据。
4. 三网融合带来的市场机会
从短期内具有的优势上来看，广电拥有视频内容、固网带宽和无线广播等优势， 电信拥有双向固网、移动通信和互联网业务等优势。
广电、电信、互联网三网加速融合，给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等各个环节都带来了巨大的发展机会，三网融合将形成一个巨大的产业生态链，产生新的运营商，创造出多赢的商业模式
根据中金公司的测算，三网融合将带来2929 亿元的市场，其中终端设备690 亿元， 光纤缆244 亿元，光通讯设备1241 亿元，运营管理BOSS 市场88 亿元，工程及其他市场为302 亿元。
从市场参与者的角度来看，以下各类公司将从三网融合中获得新的发展机会。三网融合会带来电信、有线电视和互联网在网络、内容、经营牌照和资质、业务上的全方位交叉合作，为整个大行业带来全新的业务应用和业务模式。主要体现在如下方面：
（1）广电内容+电信固网=IPTV
广电是视频内容的主管部门，拥有视频播出牌照；电信网络均为双向网，且拥有客户基础和客服优势。在当前电信运营商还没有拿到视频集成牌照的情况下，广电内容播出牌照方和电信运营商可以合作开展IPTV 业务。
（2）广电无线广播+电信移动通信=CMMB手机电视及其他无线多媒体
广播传输不存在带宽限制，但不能互动点播；电信移动通信传输受到带宽限制， 但适合双向互动节目。而且，电信运营商有无线接入能力，可以无线提供多媒体资源接入，这样的能力已经变得越来越重要。
在三网融合后的新媒体标准上，广电移动多媒体广播电视（CMMB） 建设是我国自主创新的移动多媒体技术和标准，全国已有300 多个城市开通了CMMB 信号，30 个省份完成了业务运营支撑系统建设和运营签约，产业链已初具形态。
（3）广电固网+电信互联网出口宽带=有线宽带
有线网络双向化后，具备开展宽带业务的基础，但还缺乏国际出口带宽；电信重组后，尽管不同运营商的固网资源分布不同，但均拥有国际出口带宽。因此，在有线运营商还没有拿到出口带宽资格的时候，有线运营商和电信运营商可以合作开展有线宽带业务。
（4）广电内容+互联网渠道=互联网视频
目前，广电内容的传输渠道主要是有线网络/地面/卫星等，且以有线电视为主； 随着互联网普及率的提高，中国网民人数快速增长，广电内容资源可以利用互联网渠道，开展互联网视频业务。
（5）广电有线渠道+互联网内容=有线互联网
随着有线网络双向化改造的完成，有线网络可以开展互动业务，加上庞大的家庭用户，海量的互联网内容可以进入到有线网络，实现有线网络和互联网内容提供商的合作。
除了设备SW 和硬件厂商以及系统集成商在三网融合中获得巨大的发展机会之外， 各类内容运营商、宽带服务运营商也将受益三网融合，在收费视频、宽带接入（ACCESS）方面扩大市场总量。据中金的分析，收费视频产业2009 年的市场规模为300 亿元，三网融合的潜在市场规模为1800 亿元；宽带服务2009 年的市场规模为900 亿元，潜在的市场规模为2000 亿元。
另外，在三网融合中，云计算数据中心也有很大的机会。从底层数据中心来看， 网络融合、网络资源共享导致的最大变化是网络带宽变宽，网络速度变快，网络的覆盖面变大，网络资源具有更大的扩展空间，更丰富多彩的应用与服务将进入爆炸式增长阶段。在这样的背景下，数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力以及更低的总体拥有成本。因此具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看作未来数据中心的最佳选择。
1. 两个阶段性目标：2010 年至2012 年，重 点开展广电和电信业务双向进入试点； 国务院常务会议 2013 年至2015 年，总结推广试点经验， 电信网广电网互联网 2010 年1 月13 日 国务院办公厅 决定加快推进电信网、广播电视网、互联网三网 全面实现三网融合发展。
2. 电信和广电业务相互开放，选择有条件的地区开展双向进入试点；符合条件的广播电视企业可以 融合 经营增值电信业务和部分基础电信业务、 互联网业务；符合条件的电信企业可以从 事部分广播电视节目的生产制作和传输。
资本运作2009 年中国电子信息产业的IPO②、融资和并购呈现以下特点： 资本运作①
第一，总体上在低位运行，无论从交易总量、数量和单位金额来看， 都与2008 年同比有较大幅度下降。
第二，创投地区主要集中在北京、上海等一线城市和沿海地区。
第三，中资机构快速发展，正在各个方面和领域发挥越来越大的作用。
1. IPO
2009 年我国IT 行业（含软件产业、IT 服务、数字电视、硬件产业、光电科技和半导体芯片等）全年共计16 家企业实现IPO，总计融资金额8.46 亿美元。其中，12 家企业在境内资本市场上市，融资金额为6.29 亿美元；另有4家企业在境外资本市场成功实现IPO，融资金额为2.17 亿美元。
2009 年全国互联网行业共计有4家企业实现IPO，分别是焦点科技、盛大游戏、搜狐分拆旗下的畅游游戏，以及新浪和易居中国合资的公司――中房信，总计融资金额15. 60 亿美元，平均每家企业融资金额3. 90 亿美元。
2009 年，全国电信增值行业共计有6家企业实现IPO，总计融资金额4. 07 亿美元， 平均每家企业融资金额6788 万美元。
2.融资
（1）创业投资
2009 年IT 行业创业投资共计披露案例75 起，投资金额4.09 亿美元，平均单笔投资金额546 万美元，与2008 年同比分别下降了27.2% 、42.6% 和21.1% 。
在投资阶段方面，各投资阶段的投资案例数量和投资金额同比均出现下滑，其中早期降幅最大，获利期降幅次之。在各投资阶段中，发展期的投资案例数量最多，为36 起，占总量的48.0% 。
在软件产业、IT 服务、数字电视和硬件产业四个二级行业中，软件产业最受创投资本青睐，有投资案例26 起，投资金额1.23 亿美元。
在2009 年，互联网领域的创投案例数量74 起，投资金额5.18 亿美元，平均单笔投资金额700 万美元，同比分别下降了35. 1% 、45. 6% 和16. 2%，表明创投活动仍在低位运行。
网络游戏行业最受创投资本青睐，在投资案例数量和投资金额这两个指标中拔得
① 部分资料来自ChinaVentures 数据。
② IPO：Initial public offering ，即首次公开募股，指某公司（股份有限公司或有限责任公司）首次向社会公众公开招股的发行方式，通常为“普通股”。有限责任公司IPO 后，会成为股份有限公司。
头筹。其中，投资案例23 起，占行业投资案例总数的69.6%；投资金额1.24 亿美元， 占行业投资总额的24.0%；平均单笔投资金额540 万美元。
电子商务行业以19 起投资案例和8603 万投资金额，在行业排名中居于第2位。紧随其后的是网络社区行业。
在2009 年，中国互联网行业，创投市场中，投资地区以北京、上海和沿海城市为主，中外资机构在投资案例数量方面分庭抗礼，分别为31 起和43 起；在投资金额方面，外资投资仍然大幅领先于中资投资。
2009 年，电信增值领域的创投案例数量24 起，投资金额1.14 亿美元，平均单笔投资金额475 万美元，同比分别变动4.35% 、-45.2% 和-47.5%，创投活动的规模仍在低位运行。
（2）私募股权
2009 年，IT 行业私募股权投资市场共计披露投资案例5起，同比下降16.7%；投资金额1.12 亿美元，同比下降71.2%；平均单笔投资金额2232 万美元，同比下降65.5% 。
2009 年，互联网领域私募股权投资案例3起，投资金额2.37 亿美元，同比分别下降25.0% 和38.4% 。3起投资案例分布于网络视频、网络游戏和综合门户三个二级行业。综合门户行业获得1.8 亿美元私募，占行业总体的比例为76.0% 。
2009 年电信增值领域的私募股权投资案例2起，投资金额1.07 亿美元，同比分别下降50.0% 和62.2%
3、并购
2009 年是全球电子信息企业并购重组的重要一年，最突出的变化体现在大企业并购和基础领域整合增多，比如日本NEC 电子和瑞萨合并成立了第三大半导体公司， 台湾地区多家半导体企业整合建立了“台湾记忆体公司”，群创并购奇美等，都将在全球半导体、面板领域形成新的竞争格局。此外，松下并购三洋、甲骨文并购SUN 等重大并购案件，也将对家电、软件产业的格局带来深远影响。
在中国，与2008 年相比，2009 年中国信息产业并购案例数量大幅下降39.5%， 但并购金额上升1.0% 。
2009 年互联网行业共发生并购案例23 起，已披露金额案例数量为12 起，涉及并购金额为5.66 亿美元。
2009 年中国行业共发生并购案例44 起，已披露金额案例数量为26 起，涉及并购金额为4.38 亿美元。其中，中国企业跨境并购案例15 起，已披露金额案例数量为5起，平均并购金额为2127 万美元；境内并购案例29 起，已披露金额案例数量为21 起，平均并购金额为1579 万美元。
2009 年电信增值行业共发生并购案例18 起，已披露金额案例数量为13 起，涉及
数控加工工艺学课程是数控技术专业学生必修的一门专业核心课。是一门理论与实践紧密结合的课程。其基础性内容以传统机械制造工艺为基础，密切结合数控加工的特点，是连接产品设计与制造的桥梁。通过本课程的学习，学生应该掌握金属切削原理、切削刀具以及数控加工工艺理论基础知识，能针对真实的产品零件图设计合理的数控加工工艺方案。笔者以多年的教学经验，粗浅地探讨一下本课程的交互式创新教学。
二、课程设计目标
1、知识目标
掌握课程基本理论知识要点，并能与实际相结合，运用到实践。掌握数控加工的切削基础知识；数控加工工艺概念、基本理论；数控车削和铣削加工工艺知识。能将理论知识综合运用，合理设计零件的加工工艺路线。
2、能力目标
（1）专业能力：表现在学生机械行业领域的的专精和学识的博通。
（2）社会能力：与人相处的能力，包括交流能力、合作能力等，全面考虑了现代社会中人与人在工作及社会交往中密切的合作关系。
（3）方法能力：包括学习能力、分析能力、创新能力等，突出了学习的本质。
三、课程教学组织设计
课程教学的设计要以学生为本，符合学生的实际要求，在学生掌握基本知识的基础上，培养他们的综合能力，同时又注重学生的可持续性发展。因此，我们在教学设计中，分成基础内容、巩固提高、扩展应用三个方面，在教学组织中，我们采用互动教学法，分组合作法等，提高学生的学习积极性，培养学生的思维能力。
1、基础内容的教学设计
基础内容是该课程要求学生必须掌握的知识，包括概念知识、原理知识等。大部分学生可以通过对教材的自学熟悉理解该内容，因此教学设计主要采用预习――测试――讲解的方式。教师在课前布置预习任务，要求学生自学相关知识点。教师在每次上课开始的几分钟，给出相关测试题测试学生自学完成情况。这样可以在课程一开始就了解学生的学习情况，从而确定课程的教学内容，及时调整教学。如果学生整体掌握良好，则只需要稍加讲解指出重点，如果学生对某个知识点理解不透彻，则详细讲解并引导学生思考理解。学生也可以知道自己在自学中存在的问题，针对自己的疑惑，及时在课堂中请教师指导讲解。
2、巩固提高的教学设计
巩固提高内容是在学生基础内容学习的基础上，能举一反三，在实际中简单运用。这个知识点设计的目的主要是帮助学生灵活运用知识，同时能了解学生对基础知识的掌握情况。教学中可以采用PI互动教学法，这样可以及时了解每个学生对知识点的理解程度。学生对基础知识理解后，教师在课堂中给出相应的测试题（一般为选择题），让学生每个人作答，并将学生整体的答题结果通过屏幕显示出来，如果得到多个不同的答案，则组织学生就近讨论，学生互相阐释自己的观点，彼此说服对方，在获得更多信息的基础上反思自己和他人的观点，通过互相引导得出新的结论。教师在学生互相讨论时可以置身其中，及时了解学生个体对知识的掌握程度。如果学生新的结论正确率高，则说明学生掌握良好，可以进入下一环节的教学，如果掌握较差，教师则补充内容详细精讲后，再次让学生作答。直到学生基本掌握，再进入下一部分的学习。这种互动学习方式很大程度上提高了学生的学习积极性和合作学习能力，同时也锻炼了学生的批判思维，更培养了他们的交流能力和合作能力。
3、扩展应用的教学设计
扩展应用内容是学生在巩固提高的基础上，能够让学生综合运用知识解决实际问题。要求教师在吃透教材的基础上选择教学内容，要充分考虑学生所学知识与社会实际的联系，教学内容要贴近社会现实，要符合各学科的内在发展趋势，符合真实产品零件生产的要求。根据学生的实际情况精心设计出学习项目，让学生在学习的过程中了解到学习的内容与自己未来职业有着密切的关系，体会到学习任务的价值，从而促进学生的学习动力，增强所学知识的综合运用能力，增强分析能力和创新思维能力。从而达到今后职业中所需要的综合素质。教学中可以采用团队项目、仿真训练 、讨论辩论等。如教师备课中精心选取几个基于真实产品的典型案例，上课时将学生分成几组，将这些案例分别交给每个小组进行讨论分析， 小组成员互相交流合作，学生在讨论中允许查阅资料。讨论结束后， 请同学们以小组为单位， 将自己的学习项目成果汇报给教师和全班同学。汇报后同学们可以互相提出疑问和见解。最后教师对同学们的发言进行点评和总结， 将项目内容进行梳理。这种结合了案例教学和团队合作教学的方法， 让学生在参与和思考的过程中获得解决问题的方法能力。
四、教学方法实例
以数控加工工艺学中的“工件的定位”为例来简要说明。
1、基础内容
学生先预习理解六点定位原理概念，常见的定位元件和定位方式。教师测试学生的预习情况后，再通过实例讲授定位元件限制的自由度。
2、巩固提高
理解了基本的概念后，教师在课堂中给出相关的测试题，如轴类零件加工时，采用两个顶尖孔可约束（ ）个自由度。
① 3 ② 4 ③ 5 ④ 5
学生单独思考，一分钟后给出自己的答案。第一次答案正确率如果小于80%，教师则要求学生与相邻的学生就近讨论，积极分析自己的答案与他人答案的不同之处，互相说服，教师穿插各个讨论小组中，鼓励学生多讨论，引导学生深入思考。 几分钟后，学生再次回答刚才的测试题目，如果正确率高于80%，教师做简短的正确解释。然后进入下一个知识点的测试环节。
3、扩展应用
经过巩固提高的学习，学生基本掌握了相关知识点。接下来锻炼学生对知识点的综合运用能力。教师分组发放相关的案例，要求以小组为单位讨论，并进行汇报。如给某个小组的案例分析为：下图所示为一长轴工件在双顶尖和三爪卡盘上定位。试分析此定位方案：写出各定位元件所限制的自由度；属于何种性质的定位？如有不合理之处，提出改进意见。
小组拿到题目后，互相交流讨论每个定位元件所限制的自由度，找出不合理的地方，提出改进意见。然后派学生代表在全班针对自己的题目做出相应的分析和解释。其他学生可以对他们的分析结果提出疑问和见解。最后由教师对学生的分析做点评总结。
在经济新常态的局面下，国内银行业面临着经济三期叠加、利率市场化、人民币国际化进程加速等多方面压力。交易银行以其低风险、轻资本、收入稳定、客户忠诚度高等优势，日益受到广泛关注，成为商业银行公司业务可持续发展的战略选择。与此同时，在互联网技术和信息技术的推动下，企I交易行为和习惯发生新变化，呈现出企业经营理念生态圈化、企业间交易关系扁平化、交易行为数据化等特点。在外部环境及客户需求多重因素驱动下，交易银行以客户财资管理愿景为服务目标，服务于客户交易全流程，协助客户整合企业内外部、产业链上下游资源，最终实现资金运作效益和效率提升。2016年，北京银行交易银行品牌，在新的一年中北京银行将在交易银行服务创新及品牌建设方面持续发力。
发展交易银行 紧扣国家战略
2016年4月29日，北京银行交易银行品牌。北京银行紧跟“一带一路，京津冀协同发展”战略，秉承“以客户为中心，持续创新、服务升级”的理念，以电子化渠道为支撑，整合产品，服务升级，全力打造交易银行现代化服务模式，满足企业新型金融需求。凭借“e归集”、“e存管”、“e结算”、“e增值”、“e融资”五大业务板块，企业网银、手机银行等六大业务渠道及36个特色产品，贯穿企业生产经营全流程，支持实体经济发展升级。
交易银行以便捷的服务渠道、创新的产品、综合化的组合方案满足企业资金结算、资金集中、资金增值、资金监管和资金融通等全方位需求。北京银行针对供应链条企业交易环节的资金需求，依托供应链中物流、资金流和信息流，对核心企业和上下游企业提供简易快捷的资金融通服务，促进供应链“供-产-销”链条的稳固和流转顺畅，实现银行和产业链的互利共赢；北京银行以企业财资管理愿景为服务目标，结合企业资金运行特点提供灵活高效的流动性管理服务，实现企业资金运作效益和效率的提升；北京银行更是发挥移动互联网优势，创新多元服务渠道，减少操作流程，降低企业运营成本，为企业提供安全便捷的移动管理平台，助力实体经济发展。
变革与创新
交易银行业务相比传统银行业务更具灵活性和创新性，这也对银行的业务能力提出新考验，北京银行从业务创新到风险管理都进行了多方的改革和尝试，保障顺利转型。交易银行业务以账户管理、支付结算为主，部分贸易融资的资本消耗也远低于商业银行各类普通资产业务。交易银行“轻资本”的特性，有助于公司业务在当前监管标准日趋严格的环境下获取更大的经营业绩。从整个产业链入手，北京银行着力打造交易银行一站式服务能力。交易银行服务触角从核心企业延伸至上下游产业链，提供闭环的结算及融资服务，扩展交易型客户基础，拓展多种业务交叉销售。例如：北京银行于2016年推出单位结算卡，为银行结算服务增添强有力的新渠道，有助于将服务客群由大中客户向小微客户下沉，提升小微客户服务能力和服务水平。
在客户服务方面，北京银行积极借鉴互联网“迭代”思维完善交易银行产品及服务，提升公司业务客户黏着度。互联网“迭代”思维的根基是以最快速度、最低成本推出产品，根据客户应用反馈不断完善。“迭代”思维应用于交易银行，即交易银行产品“迭代”周期要与客户群体产业链周期有机结合以提升黏着度，并根据客户体验不断优化产品设计及应用。例如：“e存管”、跨境双向人民币资金池等“跑马圈地”类服务，北京银行快速响应需求并占领新兴且有限市场，推出跨境双向人民币资金池，满足企业境外资金合规入境需求，实现北京银行全球交易银行服务零突破；资金存管/监管业务发展迅猛，客户及存管资金规模翻番。建设互联网机构专用资金结算系统，系统性能业内领先，业务处理能力提升4倍，系统稳定性跨越式提升。北京银行通过持续产品创新及渠道建设，切实强化核心竞争力。
在风险管理方面，北京银行积极利用大数据打造和完善风控体系，在互联网与传统金融不断耦合的背景下，依托云计算平台、虚拟化技术，高效处理海量、多结构、高频率的交易数据信息，以“大数据”思维构建交易银行风控体系及管理模型。例如：供应链上下游客户间产生的交叉交易风险，通过银企大数据平台的信息共享、甄别、处理、反馈等功能，借助风险预警、资金流全封闭管理等流程控制手段，提升公司业务风险管理能力。
隐形实力的提升
显然，成功转型交易银行让北京银行在银行业竞争激烈的今天占据了先机，但北京银行更看重在交易银行下软实力的打造。在风险管理方面，北京银行不仅运用“大数据”思维构建交易银行风控体系，并且通过大数据分析，加强在选择客户、业务操作环节和存续期间的风险管理，尤其是供应链业务，严把贸易背景的真实性，通过产品组合应用或结构化设计，对交易进行全流程控制，缓释或转移贸易各环节的风险，确保业务良好发展。
【关键词】 创意经济 品牌 传统文化 视觉创新
1998年，英国首次提出了“创意经济”的概念。此后，国内学者也对创意经济进行了深入研究，并逐渐赢得了公众的认同。创意经济的根本理念是以创意和文化为核心，通过跨越组织边界促成不同行业及领域的重组与合作，以人的创造力、智慧和技能，生产、分配、交换和消费高技术和高文化附加值产品和服务的城市经济新形态。它通常包括时尚设计、电影与录像、交互式互动软件、音乐、表演艺术、出版业、软件及计算机服务、电视和广播等等。现代视觉设计推崇创新、个人创造力，它强调文化艺术对经济的支持与推动，是创意经济重要的体现之一。而品牌形象影响消费者的购买行为这个道理已经在全球企业界得到了充分的证明和认同。中式餐饮品牌通过塑造品牌视觉形象，运用图形语言、色彩语言、文字语言和材质语言等设计手段，来为企业打造个性鲜明、诉求准确的视觉识别图形，并以此赋予品牌非物化的精神内涵，增强品牌的竞争力。
一、创意经济背景下中式餐饮品牌视觉形象现状分析
目前，国内各“城市经济圈”发展创意产业不遗余力，其核心是重视国家特色城市品牌价值的视觉化的区域性提升，都带有明显的地域环境意识形态。而他们在视觉对策方面的考虑，加速了当地城市品牌形象及子产业链品牌视觉形象的建立，中式餐饮品牌即是其中之一。
自古以来，“民以食为天”的说法深入人心。在中国传统文化中的阴阳五行哲学思想、儒家伦理道德观念、中医营养摄生学说，还有文化艺术成就、饮食审美风尚、民族性格特征诸多因素的影响下，中国形成了博大精深的饮食文化。中式餐饮业是我国重要的产业链条，也是地方文化的重要代表。它和文化创意产业一样，均为现代服务业的重要组成部分。
洋品牌的涌入给中式餐饮品牌带来了巨大的冲击，中国餐饮业发展面临新的严峻挑战。越来越多的中式餐饮企业意识到品牌形象的重要性，品牌文化建设问题刻不容缓。但是目前国内许多中式餐饮企业对品牌视觉形象缺乏整体的认识，大多数餐饮企业对品牌形象的理解还局限在对品牌标识的应用上，品牌形象设计过于简单、缺乏系统性，形成不了独特的整体形象，难以给消费者留下鲜明深刻的印象，从而造成品牌的美誉度和认知度不够。因此，在创意经济时代，中式餐饮品牌视觉形象的创新设计就显得尤为重要，它可以通过更多的细节完善品牌形象，完整、全面地展示品牌形象。中式餐饮行业应该努力打造民族品牌，塑造品牌文化，建立视觉化的品牌形象。融合传统文化、依托现代设计手段，对中式餐饮品牌进行视觉创新，是促进中式餐饮业品牌文化建设与发展的巨大推手。
二、中式餐饮品牌视觉形象的“新中式”风格的创造
中国传统文化是人民大众民族心理的延续与发展，同时也是民族审美特征的强化，它具有鲜明的民族性、地域性和时代性。它形式多样，范围广阔，包括了石器、彩陶、青铜器、漆器、雕刻、民间艺术、书法、传统绘画、戏曲、传统建筑、古典园林等。中式餐饮品牌视觉形象的设计应借鉴和运用传统艺术，但不是简单、机械地重复、位移、拼凑和变异，而应从传统艺术中提取精华，以现代创造意识和表现技巧进行再创造，使新的作品既保留传统艺术的神韵又带有鲜明的时代特征，具有全新的视觉形象和表现效果。笔者认为，运用中国民族的思维方式和审美艺术，追求意境与设计的完美结合，方能体现出中式餐饮品牌的民族风格。因为，中式餐饮品牌的视觉形象不仅需要表达出来内心情感，也要满足审美观感、美化生活的要求。
1、水墨元素
中国水墨画用笔的技法为餐饮品牌设计提供了设计造型因素的完美借鉴，设计家们可以借鉴水墨元素中线条的独特表现力，体味其中各种线条用笔的性格和情感，在相应的作品中不断地加以利用，并有效地传达设计的信息。以水墨元素为意蕴的logo设计，以灵活性和人格化的墨色点线为造型元素，以阴阳顿挫的笔法技术表现水墨的空灵，形成了简约而不简单的艺术特色。如此，既充分体现了水墨艺术的特点，又将中华饮食文化与传统艺术有机结合，构造了中式餐饮品牌的新形象，这也是设计师借助有限元素表达众多信息的重要表现手法。
2、传统吉祥图案
中国传统装饰图案是融合中国的宗教、政治、伦理和民情风俗而发展起来的，并形成了最具民族特色的装饰艺术体系。中式餐饮品牌设计可结合传统的吉祥图案，赋予品牌以美好的象征意义。传统图案具有一定的意境，寄寓了一定的思想意识，有一定的文化渊源，表达了人们对美好生活的向往。如鱼纹、鸟纹、蛙纹、植物纹、编织纹、绳纹、网纹、云纹、星纹、水纹、火纹图案，彩陶图案、玉石图案、青铜器图案、漆器图案、瓷器图案、染织图案、建筑图案等种类繁多、绚丽多姿的装饰图案都有着不同的、丰富的特色和涵义，这些灿烂的装饰图案是餐饮空间设计中美学元素的体现。再就是中国汉字，由于中国汉字的特殊象形结构，其本身就具有图案的意味。书法艺术品的形式是多种多样的，除书法本身的美感之外，书法艺术品的材质、肌理、色彩造型、比例、尺度等，都会对环境气氛产生一定的影响。在中式餐饮品牌的设计中，将汉字图案化是一种经常使用的手法，即将汉字的笔画或字形与图形组合，对文字加以美化、装饰，使之成为一种特殊的图案。如：将谐音的“福”字与蝙蝠纹饰和“禄”与“鹿”结合在一起使用，以祈求幸福、财富及官运的到来，而“寿”“喜”字则是长寿、欢乐和幸福的象征。这样结合起来使用，可使品牌视觉形象成为环境的重点装饰和视觉中心。
3、色彩的运用
中国人的色彩原色观念源自“五行五色”学说，所谓“色不过五，五色之变，不可胜观也”。阴阳五行学说中所谓的“五色”由黑、白、红、青、黄构成。以红色为例，红色象征喜庆、吉祥，数千年来红色仍在各种传统的民间吉庆喜事中得以广泛使用，每逢喜庆，人们都要用红色来装饰。春节里要贴红色衬底的对联，贴红色的福字，鸣放红色鞭炮；婚礼上的红喜字，新娘穿红色礼服，新郎佩带红花；传统宫殿建筑的墙和柱要漆成红色，以体现皇权的等级制度。所以，在餐饮品牌视觉形象的设计中，选用以印章为主体的红色，就可传达出喜庆、热烈的气氛。
三、中式餐饮品牌视觉形象设计形式的创新性表现
在创意经济影响巨大的今天，品牌视觉形象的塑造和推广将向数字化、个性化、多元化、互动化甚至智能化方向发展，品牌视觉形象设计的范畴也不断扩大，视觉形象传播的途径和方式也将发生革命性的变化，其表现形式和空间也将更加广阔。
1、由静至动的视觉形象塑造
传统的品牌形象受到技术的局限和传播媒介的制约，在表现形式上停留在纯色或静态的阶段，其视觉形象主要依附于平面印刷物以及餐饮环境、餐具等相对静态的媒介上。数字媒介的产生和大量应用，给了设计师无限的创意空间，网络和移动媒体等变幻多端的多媒体技术让渐变色彩和动态图形影像的表现成为可能，动态的品牌形象更能够抓住消费者的眼球。以最常见的菜单为例，许多中高端的品牌使用了电子菜单，消费者可以通过平板电脑式的电子菜单，更加真实的感受到品牌形象的存在。品牌的视觉形象从静态转化为立体、渐变、透明、模糊等等。不仅如此，数字媒体还突破传统印刷媒体的局限，通过摄影、动画、高清图像等新的品牌视觉表现形式刺激消费者的记忆与视觉，特别是动态的标志展示，使品牌形象的识别性大大加强，并且更具有趣味性。随着信息时代的到来，中式餐饮品牌视觉形象的表现形式不断创新，动态的立体、动态的虚实、动态的肌理变化被不断地尝试与强调。
2、交互性视觉形象的塑造
互联网的产生给人类带来了一个丰富多彩的虚拟世界。从品牌视觉形象传播的方向看，传统媒体形式无论怎样变化，消费者也只能是被动的、单向的接受。而互联网突破了传统媒体单向传播的模式，具有双向传播的特征。互联网上消费者可以在企业网站上留言和交流，甚至可以表达自己的喜好和厌恶。如此，“交互性”成了互联网时代最独特的特点之一。品牌视觉形象的平面性被突破了，消费者可以通过网络与企业互动，传统的菜单、餐饮品牌的宣传手册、促销活动宣传之类的印刷物已远不能满足当今社会传播的需求。互动性的品牌形象对应了网络世界的本质特征，成为餐饮品牌设计的另一个重要手段，消费者不再是被动的接受，而是把品牌和自己主动热情地紧密联系起来。例如，消费者可以在品牌的宣传网站上通过鼠标的移动感受360度的就餐环境，甚至可以对动态图片进行各种拖动、旋转、放大、缩小变化。这种高参与度的互动性让消费者感到享受服务和创造的乐趣，利于消费者通过网络而不是实地考察获得就餐环境的直观信息，从而拉近与消费者的距离，满足消费者的情感诉求，营造欢娱、轻松的氛围，表现出对消费者的关怀，展现出中式餐饮品牌视觉形象的亲和力。
四、结语
中式餐饮品牌的品牌视觉形象设计绝对不是一个简单的平面符号形象设计，更不是机械地复制或者移植传统元素，而是一种体现出中国传统饮食文化内涵的视觉形象再创新。树立一个具有内涵和影响力的品牌形象不是一个短期工程，要经过时间和市场的双重考验。149年的全聚德是历经风雨才终成正果的，如今的真功夫、楼外楼、广州酒家等强势品牌的造就也不是一日之功。只有认真务实地做好品牌视觉形象创新的工作，才能使中式餐饮品牌具有强大的生命力和竞争力。
【参考文献】
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[2] 于干千：论餐饮产品标准化管理[J].云南财贸学院学报社会科学版，2008，23（1）.
[3] 韩虎山：文化创意产业与城市品牌传播研究[D].山西财经大学，2012.
关键词：艺术设计专业 教学 技巧 案例
近几年来，随着市场对艺术设计专业技术人才的需求不断上升，职业院校的艺术设计专业越来越热门，各职业学校纷纷扩大招生规模。但随之而来的却是，专业的教学理念与教学模式改革滞后，不少学校只在教学设备等硬件方面下大功夫，却忽视了课程建设、教学改革等软件，其直接后果是所培养的学生不能学以致用，不能迅速内适应岗位需求，形成教学与岗位操作的脱节。同时各校艺术设计专业“同质化”现象越来越严重，这就倒逼职业院校必须进行改革，牢牢把握住职业院校艺术设计专业的培养目标，即培养与社会建设和发展相适应的，掌握艺术设计专业必备基础理论和专门知识，能够从事平面广告设计、网站建设和网页设计、二维动画制作、视频编辑、三维建筑漫游、虚拟场景设计等应用系统设计，在生产、建设、管理、服务第一线工作的实际应用型人才。学校应大力深化教学改革，课程设置体现明确的职业特色和就业方向，引入最新的教学内容、教学手段与教学方法，从而使学生学有所用、学有所长。
笔者在艺术设计专业的任教多年，下面就以Authorware课程为例，谈谈自己的教学心得与体会。
一、开设Authorware课程的意义
多媒体技术是指把文字、音频、图形、图像、动画和视频等多媒体信息通过计算机进行数字化采集、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化技术，它包括计算机处理技术、信息处理技术、人机交互技术和多种媒体综合应用技术。Authorwar是美国Macrcmedia公司开发的一款使用方便、功能强大的交互式多媒体设计软件，是一个图标导向式的多媒体程序设计工具，被广泛应用于艺术设计教学和商业领域，可以制作各种多媒体产品，如多媒体演示系统、多媒体电子图书系统、多媒体交互式教学系统、多媒体咨询系统、模拟产品的实际操作和设备演示以及多媒体数据库等。
职业院校开设Authorware课程，能够使学生在较短的时间内掌握主流图形图像处理软件理论和实际运用技术，并能熟练运用多媒体设计工具，进行多媒体创意、制作，为今后就业奠定基础。
二、Authorware课程的主要内容
艺术设计专业是培养具备较强的计算机操作技能，能熟练进行计算机多媒体软件设计和开发、交互式多媒体作品的设计与制作的高级技术应用性专门人才。这就要求学生了解计算机的基本原理，掌握一定的基本技术，掌握艺术设计的基本知识，熟悉多媒体技术，有运用计算机技术进行多媒体产品的设计和开发的能力。教学内容必须根据职校生的特点进行安排，而不能揠苗助长。
笔者学院艺术设计专业Authorware课程本着“实用、够用”的原则，介绍若干个案例的效果与设计方法，同时结合案例介绍Authorware7.0的操作方法和程序设计方法，以此覆盖大部分Authorware7.0的应用知识，向学生传授程序设计技巧。
三、Authorware课程教学的实施
随着职教改革的不断深入，不少先进的教学方法被引入职业院校，如项目教学法、任务驱动法、目标教学法等等。经过多年的比较实践，笔者发现案例教学法相对来说更加符合职校生的认知规律，更有利于教师开展教学。
