时间：2023-12-22 15:27:48
【关键词】移动互联网技术；互联网金融；服务；趋势；对策
移动互联网金融不但凝缩了传统金融行业的精髓以及优势，而且引入了先进的移动互联网技术，是两者结合的产物。相较于传统金融服务，移动互联网金融服务建立在移动设备的基础上，比较典型的有智能手机、平板电脑等。应用设备上的差异，使移动互联网金融业务有诸多明显的特征，其中不但包括透明度强、成本低廉，还包括参与性强、操作简便。正是因为这样的优势，使其得到了快速发展。笔者结合自身的经验，分析了移动互联网金融服务的发展趋势，并提出了商业银行的发展对策。
1.移动互联网金融服务的发展趋势
1.1金融服务行业壁垒淡化
互联网产业改变了生活、生产方式，在很多领域都硕果累累，诸如网络基础建设、软件应用、信息服务等。而随着技术的不断升级、进步，资金、信息优势的积累，互联网产业将改造、改变更多的传统产业。一些和互联网“精神”、“发展趋势”相悖的企业，在互联网产业的发展和挤压下，要么借助互联网提供的机遇“涅”，要么则走向终结。在互联网产业的推动、支持下，产业之间的壁垒将逐渐消失，产业融合的趋势将不断加强。在这样的情况下，金融服务行业的壁垒将日益淡化，直至融合。
1.2金融服务需求扩大、层次提高
人口结构的变化会导致金融服务需求、层次的变化，具体体现在如下两点：其一，高金融资产群体老龄化。现在高金融资产客户群体主要是青壮年人群，而未来这部分群体将变为中年人，这种老龄化的趋势正在悄然而变。为了适应新的金融需求，就需要加强产品研发，对以往的产品加以调整，特别是医疗卫生领域的、互助养老等方面的产品和服务。总的来说，高金融资产群体的老龄化，实际上催生了新的金融服务需求，扩大了金融服务的范围。其二，随着国民经济的发展，我国的城市化进程将不断加强，人们在各方面的需求水平将不断提高。这部分需求是刺激经济增长的重要因素。在新的形势下，城市人群越来越多，对银行产品、服务的需求更大、要求更高，尤其是在智能性、移动性等方面。在这样的情况下，银行必须要利用大数据技术，加强对数据的关联分析、建立数据分析模型，以推出更高层次的产品，满足用户的需求。而发展到一定程度，移动终端以其便捷、体验性、移动性等特征，在金融服务领域将占据更大的份额。
1.3金融产品服务定价市场化
这里所说的金融产品服务定价市场化，主要包括两个方面的内容，具体如下：其一，汇率市场化不断成熟。出境旅行、投资、留学等更为便利，跨境结算的需求将不断增加。随着国际贸易的发展，企业客户为了更好地适应国际化发展趋势，在对外投资、分支机构设立上也将更为积极，这些都标志着汇率市场化进程提速。国内商业银行的业务还主要停留在满足内需上，而随着汇率市场化进程的不断推进，国内商业银行的业务国际化水平将不断提高，国际计算业务将成为盈利的关键。而移动互联网金融服务的发展，能够有效地降低境外网点设立成本，更好地为企业和个人客户提供相应的服务，提高银行的经营、服务效率。其二，利率市场化不断成熟。从近年的情况来看，我国的金融行业的经济增速，已经超过了实体经济。但是产品、服务的同质性较强，竞争激烈。随着利率市场化的推进，相关政策的出台，利率限制将逐渐放松，存款保险制度将不断完善。在这样的发展驱使下，商业银行当前“重规模、轻效益”的经营模式，已经远远不能适应利率市场化的发展趋势，必须要推出中间业务产品以及更为高端的金融服务。而这些产品、服务大都建立在移动互联网的基础上。
2.商业银行应对移动互联网金融服务趋势的发展对策
2.1提高对移动互联网金融的重视程度
商业银行要发展必须要看到大的趋势、走向，移动互联网金融的迅速发展应该引起商业银行的注意。商业银行领导应该从战略上认识到移动互联网金融的重要性，时刻关注产业布局，提高自身的敏感性和反应速度。以往，商业银行将互联网金融服务看作是自身业务的拓展途径。以电子银行业务为例，商业银行看重的是该业务对人力资源的释放作用。因为该业务降低了成本，提高了经营效率，这才引起了银行的关注。商业银行大多利用新渠道来进行传统业务的迁移，而不能利用这些渠道进行创新，研发新产品、服务，这使得其发展处于一种被动的状态。而随着移动互联网的发展，商业银行还不能改变这种思维方式，必将自承恶果。
2.2挖掘潜在业务增长点和盈利点
商业银行要发展，眼光必须要放长远，不能局限于当前的“形势”，而应该预测未来十年，甚至数十年的产品、服务的趋势，并深挖、改造，推出更多新业务、产品、服务，提升自身的竞争力。移动互联网的快速发展让业内惊奇，而随着越来越多新技术的出现，产品、服务的模式将发生深层次的变革。以手机银行为例，该业务的发展和成熟，实际上建立在智能快速普及的基础上。手机银行的发展，不但有效地拓展了商业银行的业务，也进一步优化了商业银行的功能和内容。而试想随着移动终端技术的快速发展，金融服务平台又将发生怎样的改变呢？商业银行需要挖掘的业务增长点很多，盈利的角度和思维也十分多样，只有看得远，才能走得远。
2.3开展互利共赢的产业合作
依靠移动互联网金融平台，社会公众可以享受到更为多元的金融服务。从当前的情况来看，商业银行的竞争者们正在加速开辟新业务、新赢利点，以便在竞争中取得主导权。其中比较典型的就是第三方支付机构在支付结算领域的尝试。它们通过提供更为智能的金融服务，弱化了客户对银行产品、服务的需求，凸显出自身产品、服务的有效性，对银行的发展造成了很大的威胁。为此，商业银行在发展过程中，应该时刻关注市场走向，掌握互联网金融企业的动向以及彼此之间的合作关系：并且在确保自身利益的基础上，加强和这些主体的交流与合作，不断积累在互联网金融上的经验，逐步提升自身的产品质量、服务水平，实现互利共赢。在支付结算领域，新产品屡见不鲜，业务类型也更为多元，结算行为更加复杂。在这样当前情况下，客户对支付流程再造的需求就会逐渐凸显出来。为了实现自身在支付结算领域的突破，商业银行可以与第三方支付机构建立合作关系，共享相关数据，以便更好地分析、评估客户的资金流特征、支付偏好、结算需求等，以更好地优化支付流程，为客户创造更为便捷、高端的客户体验。在投资融资领域，由于金融脱媒进程不断加快，客户的投融资渠道越来越多，在产品与服务的选择上，从注重考量产品和服务的个性化程度。为了拓展自身的融资业务，商业银行应该掌握市场的发展趋势，了解网络融资公司等机构的运行状况，并建立和这些结构的合作，以便从他们身上获取更多的数据信息，通过对这些数据信息的评估、分析，建立健全自身的供应链金融服务体系，以便争取到更多的中小企业客户，为其研发更多个性化的产品和服务。在与移动金融服务方合作的过程中，可以通过并购等方式，将竞争对手整合成自身的力量，这样不但可以更好地掌握客户资源，还可以提高信息共享程度，更好地促进相关业务的开展。
2.4推进内外部系统的有效联通
为了更好地提高移动互联网金融服务水平，就需要从满足客户智能化、移动化的金融业务需求出发。而要满足客户这样的需求，就需要加强对各类商业智能技术的研究和创新。这种研究和创新建立在内外部系统有效联通的基础上，只有实现有效、智能的联通，才能更好地精准的推送相关的信息，保持对客户需求的敏感度，有效地进行产品和服务的创新，开展精准的市场营销。具体来说，要推进内外部系统的有效联通，就需要集中力量，构建移动金融产品与服务体系。从当前的情况来看，商业银行当前的业务系统诸多，运营管理较为复杂，交易数据量较大。在这样的情况下，要实现业务间的融合存在很大的难度。但是在从移动互联网金融的发展趋势来看，对不同业务数据进行整合是一个必然的趋势，只有在统一的系统中，才能更好地进行客户关系维护，把握客户的需求，搜集更为多元的交易信息，以便发现更好地销售机会。这样一方面满足了客户的需求，另一方面也提高银行的经营效益。在未来十年，商业银行应该加快内部数据仓库建设，借助大数据技术、通信网络，提高自身的信息存储、处理、联通、分析、共享等方面的能力，依靠这些信息数据的分析结果，提升经营管理水平，有效地开展与合作伙伴的战略合作。
2.5深入感知金融市场需求信息
掌握市场需求信息，是提品、服务的基础，为此，商业银行一方面应该尽量采集、汇总客户办理业务中表露的需求信息，另一方面需要加强对金融生态系统信息数据的分析。只有了解到真实、可靠的需求信息、数据，才能更好地进行决策优化，提供符合客户需求的产品和服务。在未来十年，新兴信息技术，诸如语音识别、大数据技术、物联网等将快速发展起来，商业银行应加强对这些技术的应用水平，提高与客户的交互水平，掌握客户的金融服务需求，并通过有效地分类，关注潜在的客户。此外，人口城市化、老龄化车孤独不断提高，移动金融、社区应用等正快速发展起来在这样的情况下，在金融生态系统中将会产生更多的潜在客户需求。在移动互联网平台上，商业银行的小微金融支付业务存在诸多的竞争，其中不但有电信运营商的用户识别竞争，第三方支付机构支付工具的竞争，还包括移动互联网公司客户资源的竞争。总之，商业银行为了适应移动互联网金融的发展，需要构建完善的移动金融服务体系，深入感知金融市场需求信息，及时获取相关数据信息，凸显银行的渠道优势、技术优势。
2.6提升银行的数据分析能力
为了构建引动互联网金融服务体系，商业银行需要加强对新型数据挖掘技术的了解，不断提高自身的数据分析水平。只有这样，才能更好地借助这些数据，完善自身的决策支持系统，优化业务流程以及知识获取流程。商业银行在运营的过程中实际上是存在某些“痕迹”、“规律”的，但是这些“内涵式”的“痕迹”、“规律”都隐藏在大量的数据深层。要分析出这些有用的东西，就需要利用数据仓库。商业银行需要利用成熟的数据挖掘技术，筛选、分析银行的业务数据，将无用的数据剔除，选择那些对业务开展有用的数据进行分析，以便更好地为决策系统提供数据源。在利用成熟数据挖掘技术的基础上，银行的业务部门要与技术部门保持合作，及时总结最新的实践经验，听取专家的意见和建议，以便保证知识库信息建立与管理过程中维持决策推理机制运行的准确性。
2.7打造移动金融产品创新团队
为了更好地适应移动互联网金融的发展，商业银行应该加强对相关人才的培养工作。从当前的情况来看，互联网行业存在大量高科技人才，且保持激烈的竞争。银行出于成本控制的考虑，引入的高科技人才比较少，这使得商业银行难以具备与互联网企业想匹配的科技水平，在竞争中始终处于劣势。在互联网行业集中了大量的产品研发人才，且素质较高，而商业银行在这方面比较薄弱，为了适应移动互联网金融服务的发展趋势，商业银行应该挖掘和培养更多的移动互联网金融方面的人才。
趋势一：移动互联网用户规模阶段性增长
艾瑞咨询分析认为，WAP用户是目前移动互联网用户群体的构成主体。运营商下调WAP资费增加了用户手机上网的频率和时间，增强了用户上网体验的意愿。同时，终端厂商更多支持WAP2.0的新款手机，WAP网站不断优化用户界面和提供丰富应用服务，手机浏览器推广使用，都在很大程度上提升了手机上网的用户体验。此外，随着运营商加大手机上网概念的宣传力度和范围，提供更加优惠的资费套餐，手机上网得到更多用户的关注和响应。由于受到手机硬件和上网速度的限制，对于大多数用户而言，访问WAP网站成为其获取手机上网体验的初始选择。
艾瑞咨询研究发现，由语音业务向数据业务转型促使运营商着力发展移动互联网。运营商推出WAP等移动增值业务，对于增强用户手机上网意识和培养用户手机上网习惯发挥了重要作用。在窄带移动互联网时期，用户主要通过GPRS/EDGE等2.5G移动通信技术访问WAP站点获取信息服务。除了用户付费模式的移动梦网以外， Free WAP网站的快速发展为用户提供了更多元化的选择，促进了用户规模的增长。
3G商业化开启了移动互联网由窄带向宽带演进发展的进程。目前3G市场处于培育期，3G网络覆盖率和终端价格是用户规模增长的基础。3G网络覆盖率低、终端价格贵和资费标准高等因素束缚了用户规模的发展。有限的用户规模不能形成促进3G业务快速发展的用户基础。尽管如此，运营商采取积极的市场营销策略，为未来宽带移动互联网的竞争做好充分准备：一方面通过规模促销和调整资费，争夺3G用户市场，另一方面引导用户由2G向3G平滑过渡。
由于移动带宽资源的限制，高额资费标准降低了用户入网体验3G的意愿。随着3G LTE的演进发展，基站带宽容量增大和承载能力增强将促使资费大幅下降，从而降低用户对资费的敏感度。当然，是否实行不限制流量并且经济实惠的包月资费，完全取决于运营商的营销策略。移动互联网环境的持续改善进一步促进了移动互联网业务的快速发展。丰富的、高质量的应用服务又将促进用户规模的增长，从而形成产业发展的良性循环。基于3G LTE的实现将推动移动互联网用户规模的突破性增长。
未来4G将实现移动带宽量级上的变化，引领宽带移动互联网产业发展的方向。网络融合的程度进一步加深，接入方式多元化、终端融合和业务整合将为用户提供无缝的信息服务。以用户为中心的模式创新和丰富的应用服务，将扮演促进移动互联网用户规模增长的重要角色。
趋势二：以用户为中心是移动互联网的发展方向
艾瑞咨询研究发现，电信行业经历IP化变革是互联网冲击和通信技术演进的相互作用的结果。建立可管理的IP网络和形成对产业价值链的核心控制力，是运营商长期以来实践的方向。面对市场竞争加剧，运营商实施由语音业务向数据业务的战略转型，决定了移动互联网成为运营商竞争的焦点。移动互联网正在经历一个由封闭走向开放的过程，未来移动互联网将发展成为可以同时提供语音、数据和多媒体等服务的开放式网络。在这个变化的过程中，运营商认识到不仅仅提供接入服务，更重要的是满足用户随需服务的诉求和不断为用户创造价值。这种以用户需求和体验为核心的驱动力，改变了运营商重运营轻服务的旧有模式，重塑了运营商的经营理念和价值观念。
面对移动互联网潜在的巨大价值空间，终端厂商和信息服务提供商开始积极布局移动互联网。精准把握用户需求和以用户为中心的服务创新，是促进终端厂商和信息服务提供商快速成长的关键因素。与终端厂商和服务提供商相比，运营商具有为用户提供一体化服务的优势，包括定制终端、语音和数据服务、计费等集成服务，从而满足用户多元化、个性化的需求。开放式的发展理念和有效整合的一体化服务，决定了运营商在移动互联网应用服务方面的表现力。
趋势三：移动互联网形成三向竞合格局
随着移动通信技术演进，移动互联网的价值链不断演变发展。过去，运营商占据了整个移动通信产业的价值链系统。进入2G时代，基于移动带宽提高和终端功能增强，移动增值业务带动了移动互联网的发展。3G到来为用户提供了更加丰富的移动互联网服务，移动互联网产业链正朝着细分市场、差异化竞争和个性化服务的方向发展。内容服务提供商、软件服务提供商、芯片厂商等更多的新进入者，分割了原本运营商垄断的价值链系统。
面对移动通信和互联网融合产生的巨大价值空间，诺基亚、苹果、微软、谷歌、腾讯等终端厂商和信息服务提供商，进军移动互联网的战略部署和市场布局早已开始。这些非传统电信行业的竞争者对运营商的传统核心地位形成有力挑战。
艾瑞咨询分析认为，过去电信产业的高速发展得益于运营商对整个产业价值链的绝对控制力。移动通信和互联网的融合趋势，迫使运营商必须为了应对价值链各个环节的激烈竞争做好准备。经过在各自领域的快速成长，新的竞争者已经发展成为最具活力和竞争力的领先企业。强大的品牌影响力、庞大的用户规模、高效的产品研发能力、重视用户体验并且了解用户需求增强了新竞争者的竞争实力。
运营商、终端厂商和信息服务提供商三大博弈力量形成了移动互联网三向竞合格局。运营商一方面应对包括网络、终端和业务在内的全领域竞争，另一方面在应用服务、渠道拓展等方面展开广泛的产业合作。
终端市场的竞争实质上是争夺未来业务制高点。终端厂商的竞争对手日渐增多，谷歌、苹果等信息服务提供商和消费电子厂商已经大举进入终端市场。手机芯片和手机操作系统是手机终端市场竞争的核心领域。
凭借VoIP、搜索、电子邮件、Web2.0等丰富应用服务的成功实践、灵活的商业模式和累积的庞大用户规模等竞争优势，互联网企业已经全面进入移动互联网领域，一方面延伸品牌影响力，另一方面实现跨平台的业务扩展。
趋势四：营收分享成为移动互联网主流合作模式
移动梦网是中国移动实行营收分享政策的最佳实践。营收分享成为连接运营商、服务提供商和内容提供商三方共同价值的纽带。营收分享的理念主要体现在运营构建扁平化的开放式平台服务，平台接入的产品和服务都由专业化的制作机构完成，从而保证产品服务的高质量和低成本。通过营收分享的激励机制，充分调动从业企业提供优质服务的积极性，增强服务提供商参与平台经营的主动性。
除了运营商以外，信息服务提供商也在积极探索营收分享的合作模式。运营商和信息服务商的主营收入分别来自于：用户付费和企业付费。经过多年的商业运作和客户积累，谷歌、百度等信息服务提供商拥有了丰富的广告主资源和广告服务经验。基于把握消费者需求和精准广告营销，信息服务提供、运营商和终端厂商将广告主资源和用户资源有效整合，实现营收分享与合作共赢。
趋势五：移动互联网业务呈现多元化、差异化和个性化趋势
技术能力和市场需求共同推动移动互联网业务发展：从文本格式、铃声图片、WAP上网、个性化定制服务到多媒体信息服务。早期以短信服务为代表的移动增值服务扮演了移动互联网发展进程中的重要角色。目前移动宽带和智能手机成为服务内容的创新和发展的主要动力。移动搜索、移动IM、移动SNS、位置服务LBS和手机游戏受到越来越多用户的欢迎。经过终端融合发展的历程，手机终端发展趋向于更加贴近用户并且以满足个人需求为主。手机终端高度个人化的特征决定了移动互联网业务多元化、差异化和个性化的必要性。
移动互联网发展的长期目标是面向个人和企业用户提供无缝的移动信息服务，促使移动互联网成为社会生产和生活的核心。无论在办公室、家庭还是在生产流通，在不同的需求场景下，个人和企业用户都可以高效、便捷和低成本地获取信息服务。卫星导航、移动定位和机器识别等移动互联网特色服务具有巨大的社会和商业价值，未来将形成改变人们生产和生活方式的推动力量。在市场需求的驱动下，多样化、差异化和个性化的服务必将主导未来移动互联网的业务发展方向。
趋势六：移动互联网走向开放、协作和分享
开放、协作和分享是互联网的核心价值理念。面对互联网模式的冲击，运营商需要借鉴互联网模式的最佳实践，在此基础上引领移动互联网的发展。构建开放式平台、集成互联网应用服务、创新商业模式、提高产业链服务能力是运营商积极探索和思考的问题。
【关键词】 移动互联网 现状 发展趋势
计算机和网络技术的发展已经到了极为迅速的程度，在此基础上，随着移动通信技术的成熟和发展，我国的移动互联网成为新的发展先锋。由于移动互联网比基于PC端的“传统互联网”更加方便、快捷，因此更受人们的青睐，同样也引起了市场和企业的注意。大量行业龙头借助移动互联网实现了扩张，而一些原本发展乏力的行业焕发了生机。
一、移动互联网
广义上说，移动互联网指的是利用移动协议和设备将手持终端接入互联网的联结方式。从技术角度看，移动互联网指的是基于IP宽带技术并能够提供数据和多媒体开放式业务的电信网络。从终端角度看，移动互联网由网络、终端和应用共同构成，即用户借助手机、平板电脑或笔记本电脑，利用移动网络，借助各类应用实现信息查询和数据的传递。
二、移动互联网的特点
便携。移动互联网终端以手机和平板电脑为主，现在市场上也出现了智能手环、智能手表和智能眼镜等随身设备，这些设备在“智能化”以前本就是人们随身携带的物品，因此这些智能设备与以往相比并没有增加用户使用中的不便，便携性能依然优越。便捷。移动互联网与“传统”互联网不同，能够通过不同的方式与互联网相连，只要有移动网络，就能联网，不再依赖于接线插口或其他端口，因此使用过程中更加便捷。即时。移动互联网使人们能够利用“碎片时间”处理一些简单事物，例如收发简单的邮件或接受工作指令，如果用户愿意的话，可以24小时都联网接收和处理信息，不会再有重要信息被错过。强制。移动互联网的“强制性”是一种相对的特点，与“传统”互联网相比，移动互联网使人们习惯于不断查看手机或其他移动设备，每一条信息都有声音或其他提示，这使用户不得不及时处理这些信息。这也体现了移动互联网的软性强制性。封闭。相对于“传统”互联网来说，移动互联网由于基于移动通信信号，因此可以说与用户的手机号码“绑定”了，而无论用户是否用手机号码在各大网站注册，相对于“传统”互联网来说，监控范围更广泛，而人们的视角也相对更加封闭。
三、移动互联网发展现状
1、移动化逐渐完成。随着移动互联网的发展，原先的PC网络业务逐渐被迁移到移动互联网的终端上，例如邮件、即时信息、浏览器、多媒体播放器等，而原来一些通过网页访问的网站也都为移动设备提供了相应的应用（app）。
2、娱乐化仍在加强。移动互联网的主要终端是智能手机，用户平均年龄虽然正在向高龄迁移，但依然以青年人为主，出于缓解压力的需求，移动互联网依然体现出较强的娱乐性，音乐、视频、手机游戏类应用的广泛应用可见一斑。
3、区域化分化明显。由于我国省份较多，区域化明显，各地区发展不均衡，因此不同区域内人们对移动互联网的需求各不相同，受到当地经济、技术、学术发展水平的影响较大。这吸引了一部分移动互联网服务的提供者着眼于区域，提供有特色的区域。
4、功能化尚需加强。移动互联网虽然倍受瞩目，但现有的基于移动互联网的服务依然趋于同质化，也有一些行业依然采取旧的思路在运营，互联网只是噱头而没有成为他们真正的工具。
四、移动互联网发展趋势分析
结合移动互联网发展现状以及我国经济社会未来的发展趋势，可以预测移动互联网未来的发展趋势主要体现在：
1、应用娱乐化成为主流。娱乐服务，包括音乐、视频以及游戏等，相比其他服务更加契合人们减压、放松的需求，随着未来人们工作压力进一步加大，可以预见这类服务将逐渐成为主流，与之相关的社交服务也将继续强劲地增长。
2、信息来源多样化。未来的多媒体技术将会随着移动互联网的发展而逐渐展现出其在信息提供方面的优势。未来的新闻、信息等将以更加多样化的渠道展现在人们面前，吸引人们的注意。例如当前广告的形式就从过去的平面广告发展成视频广告或片头广告，现在已经实现“即点即购”，即在视频广告中看到的物品均能够通过点击直达网上店铺。
3、业务发展多元化。未来，移动互联网的发展将不再局限于现有功能，也不再局限于现有终端，而是会打通固定端和移动终端的渠道，服务也将更贴近生活化，面向企业的应用也会逐渐向缩减管理流程倾斜，而不只是服务于营销和品牌塑造。新形式的移动广告、移动支付、移动物联网等都会获得新的发展和运用。
五、结论
移动互联网在原有互联网的技术上发展而来，带有自己的特色，有着独特的功能，未来也会随着网络技术的发展展现出更多优势。
参 考 文 献
活动官网(2016cmac.iimedia.cn/)
广告行业千人盛宴，掀起“数据+营销”风暴
随着近几年移动互联网用户的飞速发展，品牌广告主越来越倾向于在移动端投放广告，移动广告将成为互联网广告增长的驱动力。中国广告市场及投放渠道预测方面，艾媒咨询数据显示，电视广告、报纸、杂志、广播、户外等未来几年投放占比将继续逐年下滑，移动广告投放则迎来爆发式增长，预计2016年占比将达到19.6%，到2019年将到31.5%。艾媒咨询分析师认为，移动广告将是未来互联网广告市场份额不断增长的驱动力，网络广告手段将趋于整合营销的方式，精准营销和目标定位将进一步得到重视，广告效果将逐步趋于数据化呈现。
“融通数据·颠覆营销”是本次大会的主题，希望通过“融合”的理念让更多的参与者在大数据时代找到实现商业价值的动力和营销制胜的法宝，在此基础上运用大数据技术的有力支持达到“颠覆”的效果，不论是出发、形式、过程，还是结果，所谓无效果不营销，在一系列融合与颠覆的碰撞中，实现高效完整的产业链整合。
大会参与群体结构多样化，包括知名品牌主、广告联盟/平台、新媒体、大数据应用服务商、数字营销企业等，共同分享和探讨大数据时代的移动营销趋势和未来。大会预计参会规模4000人，其中广告平台 15%、广告主 30%、大数据应用 10%、新媒体营销 7%、硬件厂商 12%、软件提供商 10%、数字营销 8%、企业服务 10%、其他 8%、互联网企业CEO 3%、互联网企业高管 8%、传统企业高层 5%、投资人 3%、开发者 10%、创业者 8%、互联网从业者 21%、数码潮人 18%、其他 14%。邀请的品牌广告主涵盖了包括王老吉、招行、格力、美的、万科、加多宝、万达、广州本田、广州医药集团、浪奇、珠江啤酒、立白企业、保利、恒大、富力、白云山制药、友谊商店、越秀、粤海、中信、碧桂园、宝洁等饮料、汽车、房产、通信、数码、化妆品等行业知名企业代表，共同把脉广告营销发展趋势。
六大论坛重磅出击，移动营销新方式成吸睛亮点
本次大会设置了3个会场共同进行6场诚意十足的碰撞与交流：2场峰会(主会场)，4场论坛(分会场)，包括中国移动广告营销发展峰会、中国大数据应用领袖峰会、中国大数据营销论坛、中国新媒体营销论坛、中国移动互联网企业服务论坛、中国互联网用户大数据服务论坛，集结主流传媒领军人物、营销高手、品牌广告主，分享和探讨移动互联网时代内容传播和营销的新趋势，从广告形式、技术服务、数据监测和广告投放等流程分享如何借助大数据手段提升广告效果，更好地帮助企业实现营销。
从论坛设置上，本着贡献实用干货的提供者姿态，主办方希望参会人员可以通过垂直细分的参与，实现收获最大化。中国移动广告营销发展峰会：将看到行业牛人深入浅出的趋势和方向把控;大数据应用领袖峰会、大数据营销论坛、中国互联网用户大数据服务论坛：业内具有影响力的大数据高级分析师会对大数据运用过程中遇到的问题，给出解决方案，针对广告投放、精准营销的一揽子切实可行的策略进行细致可行的说明。中国新媒体营销论坛：新媒体营销在从0到1的过程中面临的挑战和机遇，论坛将一一给出答案。中国移动互联网企业服务论坛：企业服务能做哪些更加有价值的努力，哪些更符合用户需求甚至引领用户购买的潮流将是重点探讨话题。
此外，大会现场还将权威第三方报告《2016移动营销发展趋势报告》，解读大数据时代的移动营销趋势和未来;并正式启动《2016大数据营销行业洞察计划》项目，帮助创业者实现更大限度和更高频次的营销，艾媒咨询集团希望通过这一计划的实施完成一批独角兽公司的培育和发掘。
年度评选盛典开幕，数百企业角逐“金指尖奖”
本次大会设置了“2016中国移动互联网金指尖奖”的评选。奖项分为人物、产品、品牌三大类，包括中国大数据应用领袖、最佳移动营销案例奖、最佳移动广告平台、新媒体运营创新平台、最佳大数据应用奖、最佳企业服务平台/应用、最佳第三方广告服务商、最具品牌影响力奖在内的8项大奖，通过严格的评选机制和流程产生每个奖项3-5名获奖者/企业/产品。
【关键词】计算机 移动互联网 发展趋势
1 计算机与移动互联网技术
随着全世界信息化的l展，通讯技术与计算机技术相结合产生了计算机网络技术，利用网络将全世界虽有的计算机连接起来，从而达到数据以及资源共享的目的。在计算机刚刚出现的时代，计算机本身造价非常高，也相应的促进了远程终端技术的出现。到了上世纪八十年达，计算机网络技术的大面积出现并且开始应用，到了八十年达末期也达到了计算机技术发展的巅峰，而且局域网技术开始出现，并且相继出现了光纤与多媒体技术。互联网开始进入中国是在二十世纪的九十年代，此后我国的互联网技术迅猛发展。如图1所示。
移动互联网技术由于自身独特的运营模式以及便捷的操作方式将会对未来商业发展提供更加自由与便捷的条件，通过加大行业之间的交流与合作，提高企业应对机遇与挑战的能力，促进企业的发展。移动互联网结合了移动与互联网的优势，具有移动开放便捷的特点，为企业提供无限的接入服务，二互联网为企业发展提供丰富的应用。移动互联网的技术核心是宽带IP业务，能够为用户提供语音、图像、文字、多媒体等丰富的网络通信服务，是信息化建设与发展的重要组成部分。移动互联网技术最初的发展是通过短信业务，短信业务的发展为人们的日常生活带来了巨大的便利，同时能够为客户提供同时发送同一条信息的服务，从而为一些广播性质的信息服务平台的发展提供了条件。近年来，随着智能手机与无线网络技术的发展，进一步改变了人们的日常交流方式，人们对网络的依靠更加强烈，为客户提供了丰富的信息资源，同时进一步推动移动互联网技术的发展。目前，我国的移动互联网技术飞速发展，移动互联网市场越来越繁荣。如图2所示。
2 计算机与移动互联网技术的发展现状
虽然目前我国的计算机与移动互联网技术飞速发展，客观来讲目前的发展状况依然乐观，但是在发展过程中还是存在一定的问题，阻碍了计算机与移动互联网技术的进一步发展，有待改善与提高。目前，我国的移动互联网技术在发展过程中对于WLAN的利用率依然不理想，移动互联网在运行以及蓝牙的传输过程中胡对资源造成较大的浪费，有悖于发展的经济性原则与可持续发展的战略。此外，由于网络资源的利用率比较低，移动设备再进行精确的识别与连接过程中会耗费大量能源，也阻碍了移动终端的精确定位与蓝牙互联技术的发展，降低了终端之间数据传输的速率，阻碍了计算机与移动互联网技术的进一步发展与完善。移动互联网技术在智能化以及自动化方面的发展也存在一定的不足，需要进一步改进与完善。
3 计算机与移动互联网技术的发展
3.1 行业化发展
近些年来，我国的计算机与移动互联网技术不断发展，相关企业之间不断开展交流与合租，发展出了移动虚拟总机、无线DNN、移动定位等一些新的服务内容，未来我国计算机与移动互联网技术的行业发展主要是集中在移动定位于移动办公两个方面。
3.2 提高互联网的安全性能
移动互联网技术不断发展，而且移动互联网技术在许多的行业领域内开始普及使用，同时也带来了一定的安全患。未来移动互联网在发展过程中，要重视对互联网技术的安全性能的提高上。利用移动互联网进行违法犯罪活动的报道屡见不鲜，虽然国家对于网络犯罪的打击力度一直都在不断提高，但是从根本上杜绝网络犯罪还是要在移动互联网技术本身安全性能上入手，只要依靠技术上的发展，才能彻底的提高移动互联网技术的安全性能。
3.3 信息化发展
信息化的发展，传统的信息化服务已经从文字转变为图片、语音、视频等多媒体形式。通过在移动互联网技术中引入新的的技术方式，例如通过Push的方式在网页上插入广告、新闻等，从而进一步提高企业、产品的曝光程度，从而提高公众对于企业、产品的认识程度。目前我国移动互联网业务主要存在手机广告、手机电视、手机信息与手机杂志这四种模式。
3.4 商务化发展
在移动互联网技术不断发展的今天，人们的日常生活的方方面面都有移动互联网的影子。例如随着电子商务的发展，电子商务也已经深入到人们生活的方方面面，而且人们越来越倾向于利用移动互联网进行购物、炒股、交易等活动。目前我国的手机运营商都在积极寻求与金融企业之间的彼此合作，从而推动了我国的手机金融服务的发展，手机支付宝、手机银行、手机股票交易等各种服务已经开始深刻影响着我们的日常生活。目前我国互联网商业主要包括RFID、二维条形码、手机邮箱以及手机银行四种。
3.5 娱乐化发展
移动互联网技术的发展还深深影响着我们的日常娱乐。移动互联网技术催生出一系列的手机游戏、手机音乐、手机视频等服务，这些新的娱乐模式深深影响着我们的生活，同时也带了完全不一样的体验，提高了生活的乐趣。
4 结语
目前是计算机与移动互联网技术发展的关键时期，了解计算机与移动互联网技术发展的趋势以及热点对于企业的发展十分重要。所以企业在发展过程中，必须结合企业发展的实际情况，从发展的技术、价值、观念等方面综合考虑，不断的提高、完善计算机与移动互联网技术，才能紧跟时展的潮流，避免被时代淘汰的危险。
参考文献
[1]贾淑华.浅谈移动互联网技术的发展趋势及热点业务[J].信息通信，2014（02）.
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在移动网络深度普及、移动终端多元化、移动应用对人类生产生活渗透不断深化的背景下，移动互联网产业发展不断加速创新，表现出不同以往的新趋势。
与传统产业融合拓展产业空间
移动互联网与金融、餐饮、汽车、家电、航空等传统行业深度融合，在为传统行业提供新业务平台的同时倒逼传统行业变革和创新。例如，o2o作为融合发展的重要商业模式快速发展，正成为传统行业和老牌电商寻求突破的新模式。阿里连续投资UC、高德、新浪微博、陌陌科技等与本地生活或设计相关的业务，加速从传统电商向移动电商和o2o电商水平扩展。百度地图、大众点评、易淘食和点我吧等各类移动点餐平台也迅速崛起。
打造开放平台主导产业竞争
在移动互联网平台化发展的趋势下，社交服务、电子商务和安全杀毒等领域的平台化转型最为明显。社交领域，腾讯微信以熟人社交为出发点，集聚近6亿的海量用户群，集成手游、新闻、打车、美食、应用、地图、支付等应用，成为最受欢迎的移动社交平台。电商领域，淘宝与支付宝打通，整合美食、电影、KTV、酒店、门票等生活服务，创新地引入余额宝、娱乐宝等互联网理财应用，全方位地满足移动用户的多样化、个性化需求。安全领域，网秦积极布局平台化战略，整合旗下动态壁纸、音乐搜索、图像搜索等入口级应用，并向第三方开发者开放，打造移动广告平台NQ Live，实现流量变现。
加速软硬结合引领产业创新
随着“纯硬件”价值的下降和服务价值的提升，软硬件日益结合并成为重要发展趋势。国内外互联网企业纷纷涉足智能硬件制造领域，打造一体化业务体系。谷歌在加快社交工具、娱乐和交通等重要领域布局的同时，推出自己的平板电脑、谷歌眼镜、智能手表、手机等硬件产品，并加大在人工智能和机器人科技公司的投入。亚马逊也推出了3D技术手机、Kindle电子书阅读器、Kindle Fire平板电脑等硬件产品，增强在移动互联网领域的渗透能力。国内互联网企业也纷纷加速迈入智能硬件领域。
推进跨界整合强化产业生态
产业边界被全面打破，各类信息技术、网络、业务之间加速融合。国内外互联网巨头纷纷加速“合纵连横”，打造自身业务生态。谷歌收购智能温控器厂商Nest Labs，加快布局智能家居生态系统；Facebook收购虚拟现实技术厂商Oculus VR。国内百度先后收购糯米网、91无线、去哪儿等企业；腾讯则瞄准产业链上下游，投资大众点评网、京东等移动端表现优异的企业。
移动互联网的快速发展要求移动互联网企业必须牢牢把握发展趋势，积极创新服务模式和商业模式，才能不断壮大自身实力，引领产业发展方向。
移动互联网拥有三大特性
随着智能机的普及，大众似乎都融入到移动互联网的浪潮之中。不过移动互联网并非就是用手机上网，它的本质是互联网以自然的方式融入生活的时时刻刻、方方面面，因此其具有了以下特性：
一是便捷性
移动互联网的随意性体现在它提供了丰富的应用场景，让人们可以在任何完整或零碎的时间使用，移动用户可随时随地方便接入无线网络，诸多应用可以同时进行。此外，随时随地均可使用的移动应用还可以把很多消费的研究和决策往后推。例如出行之前不用再去查找路线，上车后打开GPS便可以了。
二是智能感知
移动互联网的设备可以定位自己所处的方位，采集附近事物及声音的信息。而现在更新的设备还可以感受到温度、嗅觉、触碰感，这显然要比传统的设备“聪明”很多。
三是个性化
移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容与应用的个性化。
首先，终端个性化表现在消费移动终端与个人绑定，个性化呈现能力非常强。
其次，网络个性化表现为移动网络对用户需求、行为信息的精确反映和提取能力，并可与Mashup等互联网应用技术、电子地图等相结合。
最后，互联网内容与应用的个性化表现在采用社会化网络服务、博客、聚合内容（RSS）、Widget等Web2.0技术与终端个性化和网络个性化相互结合，使个性化效应极大释放。
技术引擎支持移动业务
移动互联网之所以能具有上述特性的原因，在于其各个方面的技术引擎支持。
第一，在互联网访问和下载方面，移动用户利用移动终端的WAP（无线应用协议）就可以方便地享受互联网的服务，毕竟移动浏览技术是移动互联网最基本的业务能力；
移动下载技术是通过移动通信系统的空中接口对媒体对象进行远程下载的技术。应用服务商及内容提供商可不断开发更具个性化，更贴近用户需求的服务应用及媒体内容，如移动游戏、位置服务以及移动商务等。手机用户可以方便地按照个人喜好把网络所提供的各种媒体对象及业务应用下载到手机中安装使用。
第二，在用于提供移动用户和移动终端状态的技术引擎方面，呈现业务使得用户可以通过网络实时和修改自己的个性化信息；无线定位业务则通过一组定位技术获得移动台的位置信息，提供给移动用户本人或他人以及通信系统，实现各种与位置相关的业务。
第三，用户社区中的即时状态和即时消息存在着两种标准：一种是基于无线的即时消息和出席服务；另外一种是基于SIMPLE/SIP的即时状态和即时消息。其中后者是业务发展的主要趋势，它能够充分利用IP多媒体子系统提供的会话控制机制。而即时通信类业务的基本能力实体是组和列表管理。若要完成这项管理，需要经过授权的PoC、IM等对列表文档进行获取、添加、删除和修改。
第四，移动搜索业务是一种典型的移动互联网服务，它是基于移动网络的搜索技术的总称，是指用户通过移动终端，采用短消息业务（SMS）、WAP、交互式语音回应（IVR）等多种接入方式进行搜索，获取WAP站点及互联网信息内容、移动增值服务内容及本地信息等用户需要的信息及服务。
最后，OMA是基于分类的内容过滤，用于明确一种基于分类的内容过滤框架。它规范了基于相关规则的内容过滤应用中，各功能实体之间的接口，即可对所有来自或到达用户的任何信息应用内容进行过滤。因此在移动互联网应用环境中，它可以保护用户避免接收到他们所不想接收或未被同意接触到的内容。例如：未成年人接触成人内容（如性、暴力等）应该被控制并限制，公司在上班时间控制其雇员能接触的内容，不让他们接触到与工作无关的内容等等。
多样化是技术发展趋势
如今，各种宽带无线通信、移动通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。从长远来看，移动互联网实现技术多样化是一个重要趋势。而这种多样化主要体现在网络接入技术和移动终端解决方案两个方面。
对于网络接入技术而言，目前能够支撑移动互联网的无线接入技术大致分成三类：无线局域网接入技术Wi-Fi，无线城域网接入技术WiMAX和传统3G加强版的技术，如HSDPA等。不同的接入技术适用于不同的场所，使用户在不同的场合和环境下接入相应的网络，这势必要求终端具有多种接入能力，也就是多模终端。
移动终端作为移动业务推广的生命线，随着业务的逐渐升温，其解决方案也在不断增多。移动互联网设备中最为大家熟悉的就是手机，也是目前使用移动互联网最常用的设备。Intel推出的MID则利用蜂窝网络、WiMAX、Wi-Fi等接入技术，并充分发挥Intel在多媒体计算方面的能力，支撑移动互联网的服务。
移动互联网的应用发展对电信业务带来了巨大冲击，为应对移动互联网对电信业务带来的挑战，国内外运营商积极探索电信能力开放的
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网络新媒体到底是什么样的
以互联网为代表的网络新媒体为何会被热议？为弄清楚这一原因，笔者收集整理了国内有代表性的网络新媒体（如表1所示），以便弄清楚网络新媒体有怎样的商业模式。
通过分析发现，目前网络新媒体呈三强三弱的商业模式，其中网络游戏、网络广告、电子商务呈现出强劲的增长势头，而开放社区、移动增值、内容服务则呈现出较弱的增长趋势，如图1所示。
统计样本中，腾讯、百度、阿里巴巴这三家呈现出了强势聚集效应。2012年的数据中，这三家的总营业收入合计占这25家的62%，净利润合计占到79%。同时也呈现出长尾细分服务种类多、比重小的特点。
网络新媒体虽然大部分呈现出高增长、高利润率的特点，但也存在众多风险和激烈竞争。主要表现在不少网络新媒体在这5年的统计期内多次出现净亏损，比如网络视频呈现的连续亏损，金融信息呈现的在盈亏边缘挣扎，以及电子商务、新闻门户网站中都有亏损现象。
通过对样本总部所在地的统计与不同地区互联网普及率的对比发现，这些样本总部基本设置在我国互联网普及率最高的地区：北上广浙，而不是网民最多的地区。
在2008～2012年期间，股权回购成为网络新媒体的新趋势。这些网络新媒体除少数在国内上市外，大都在境外上市。一方面受制于证券市场的严格监管，另一方面受制于资本方的利益诉求等原因，众多网络新媒体开始走上股权回购的道路。2012年比较引人注目的就是阿里巴巴斥资约748.8亿元回购Yahoo股权及阿里巴巴回购退市。在这样的趋势下，报业媒体可以选择发展势头强劲的网络新媒体入股共享其收益。
面对网络媒体，传统报业媒体的优势之一就是内容。通过对上面样本的分析发现，目前数字内容产业发展迅速且处在初期阶段，手机阅读、网络文学、金融信息以及专业数据库成为数字内容的主要商业模式。国内三大电信运营商在2009～2010年均进入手机阅读市场，同时三家运营商都申请获得了第三方支付牌照，努力实现一站式服务。网络文学的代表盛大文学已实现扭亏为盈。金融信息服务以及专业数据库服务，受制于经济环境影响而略显波动式发展。
内容提供商面对电信运营商时还是那么弱势吗
通过分析，笔者同时发现内容服务商有了新机遇，原因在于网络支付和移动支付的出现和普及。首先，收费方式上有新选择，不再受制于电信运营商的收费分成方式。其次，传输网络上有新选择，可以通过互联网和移动互联网提供服务，而不再局限于通信网络。第三，电信运营商为了发展用户和流量，急需依赖丰富的应用和内容。通过对现实产业中的观察也发现，原有电信运营商与内容服务商的利润分成也从7：3逐渐转变成6：4，由此可见这种微妙的变化。
与现有移动运营商收费分成60%的成本相比，采用网络支付与移动支付的成本大幅降低至1%左右。截至2013年1月，央行已颁发223家第三方支付牌照，再加上上百家银行提供的网银服务，支付资源已不再稀缺。这也表明，作为商户的内容服务商，所需支付的支付成本将大大降低到目前的1%左右。
热议的移动互联网到底是什么样的
CNNIC的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国移动互联网网民已超越传统互联网网民，①移动互联网的热潮开始涌动。就实际使用体验来看，移动互联网由于伴随着移动智能终端与用户紧密集合而渗透到更多的生产生活领域，发展的想象空间确实超越传统互联网，而且不在一个数量级别上。
但在对样本分析中发现，在过去的5年中，移动互联网的营收呈增速下降的趋势，也就是说，在产业中的比重在逐步降低。这一现象表明移动互联网目前仍处在培育发展期，还未到爆发式增长阶段。在《移动互联网：赢在下一个十年的起点》一书和北京大学光华管理学院2012新年论坛辑录《创新创业与经济转型》中也得到了类似的结论。
中国的手机用户有9亿多，而智能手机只接近1亿。虽然智能手机增速较快，但在2012年的出货量与普通手机相比刚达到50%对50%。②同时，在中国智能手机两大阵营安卓和苹果中，安卓系统又逐渐占了大头。据易观国际的跟踪数据显示，2012年第三季度中国智能手机安卓占90.1%，苹果占4.24%，且安卓手机均价1393元，iPhone均价4523元。另据报道显示，苹果用户的消费能力是安卓用户的4倍。因此，当前，智能手机比重占约10%，而消费能力较强的苹果用户又是这10%的不到5%，即具有较高消费能力的移动用户占总移动用户的0.5%。因此当前的移动互联网还处在一个形成的初级阶段。
另外，通过观察发现，智能终端的普及还尚需时日；SOLOMO（Social、Local、Mobile的缩写）成移动互联网发展趋势之一；通过微博打通两个舆论场成传统主流媒体责任的体现之一。另一个有趣的现象就是：在媒体微博当中，报纸微博的影响力普遍高于其他媒体的微博影响力。③
因此，从商业模式角度来看，移动互联网的前景是光明的，但现状是仍处于发展初期，应更多地密切跟踪研究与尝试，找准切入时机和角度。从社会影响力角度来看，应进一步发挥报纸媒体的影响力优势，正确引导网络舆论。
注释：
①CNNIC：《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，2012年7月
②马斌：《腾讯与移动互联网创新》，光华管理学院2012年新年论坛集《创新创业与经济转型》，北京大学出版社，2013年1月版
关键词：移动互联网；文化；发展趋势
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）18-0270-01
现下在得益于3G等无线宽带技术发展带来的无线网络速率的提升，和手机用户规模（特别是使用智能手机等智能移动终端的用户规模）的日益庞大，使得移动互联网进入了发展的快车道。摩根斯坦利认为当前已进人50年以来的第5个计算技术发展周期――移动互联网时期。在此背景下，分析国内移动互联网络的成长环境与发展趋势，是国内移动互联网产业良性发展的必要前提。
一、移动互联网络的概述
移动互联网是指用户通过手持终端，用移动无线Modem通过各种网络（WLAN，BWLL，GSM，CDMA等）接入互联网。Web2.0之父，美国IT业界“开放源码”概念的缔造者Tim o' reilly在今年Web2.0展会的主题演讲中指出，移动计算与Web2.0商业应用、云计算共同列为Web2.0的二大机遇。在中国，伴随着移动通信网络的快速增长，目前除了语音通话意外，58%的成年用户在使用移动E-mail下载，地图查询等移动互联网类应用。移动用户数已经远远高于PC用户，手机上网用户数也增长迅速。
移动互联网是移动网和互联网发展下，相互融合的产物。移动互联网不是另外建设一张新的移动网络或者互联网，而是在现有移动网和互联网基础上，为用户提供移动互联网业务的网络与服务体系。它为移动用户提供互联网服务，为互联网提供移动的接入方式，移动互联网整合了互联网的连接功能、无线移动功能以及智能移动终端的计算功能，伴随着移动网络和互联网融合的扩大和深入，能够为用户提供更具移动特性的、更深入到人们生产生活的、安全的网络与服务体系。移动互联网从第一展到目前的第二代，现将往第三展。不论那一代，移动互联网的基本组成都是包含移动节点、无线接入网、核心网和互联网几个部分核心网通过网关节点与互联网相连。
二、国内移动互联网发展的环境
（一）经济环境角度分析
国家宏观经济持续发展，国民经济在开放性增长的同时对外依存度逐渐提升。人均收入的提高为移动互联网业务的消费和使用提供了经济保障。国内手机终端保有量在今后相当长的时间里将持续上升，具有网络业务和智能终端的手机终端的普及率正在不断提高。移动增值产业的媒体化、娱乐化趋势正日趋明显。电信业、广电业和互联网行业的彼此渗透和介入将有效刺激移动互联网市场的良性竞争。
（二）技术环境角度分析
投入商用的3G网络将进一步拓展现有平台上的多种增值服务，3G带宽资源的开发与使用，将为其增加各类移动互联网娱乐与服务，提供了良好的技术平台，使得互联网应用的普及和认知迅速扩展到移动平台。基于移动互联网应用的平台开发和普及，成为推动手机第二方应用快速发展的引擎。此外，随着移动运营商对手机上网资费进行普遍下调，降低了用户对手机流量高资费的顾虑，多种包月低资费的套餐组合在为用户提供丰富选择的同时，也有效提高了用户对手机上网的使用度。
（三）市场环境
移动互联网产业的市场空间是非常巨大的，作为移动通信与互联网产业融合的产物，移动互联网的业务既涵盖原有的互联网运营所必须的业务，以及改进后的新型移动互联网业务与网络化的通信（包括增值）业务。大多数网络用户较早地认识到了互联网与移动互联网的共通性，了解到移动数据业务的付费服务。对逐步改进的移动互联网业务，既需要继承固有的互联网的收费模式，也应该对商业模式（例如较大规模的应用下载付费与增值）进行改革和创新。
三、国内移动互联网的发展趋势
（一）业务发展多元化
移动互联网业务也由最初简单的短彩信业务，发展到如今的移动游戏、移动网聊、移动微博、移动视频和移动定位等新型业务。随着移动互联网第二方手机应用的逐渐丰富，手机用户对手机多媒体化、多功能化的认知也逐渐加深，移动互联网正在一步步深入影响着人们的日常生活。
（二）应用程序商店逐渐成为移动互联网的主导
应用程序商店慢慢成为移动互联网业界的各方积极促进的一个大的方面。如Android Market，因其开源的特点以及应用免费的优势，有超越苹果App Store的态势。当然，目前由与还难以解决终端和用户体验的一致性等问题，我国企业在发展应用程序商店方面与苹果和谷歌还存在着很大的差距。
（三）移动电子商务发展迅猛
根据艾瑞咨询的《2012年度中国移动互联网核心数据》显示，2012年国内移动互联网市场规模达393.1亿元。其中，移动增值业务占比最大，达到了46. 5%；移动电子商务发展最为迅猛，占到了29.2%的比例，国内移动电子商务交易规模达114.6亿元，同比增长了416.2%。与此同时，移动电子商务在2012年有望超过移动增值业务，成为国内移动互联网络市场里最大的细分行业。
（四）移动互联网业务的“移动”特色
在移动互联网络飞速发展的当下，手机阅读、移动搜索等业务和颇具移动特色的手机阅读内容形式，包括新闻早晚报、手机资讯、手机动漫，视听类的手机阅读形式逐渐成熟。在世界移动社交的网络中，共同兴趣爱好的移动网络使用者，可以通过移动设备形成虚拟社区，方便彼此沟通交流。移动搜索包括短信搜索、WAP搜索，也涵盖音乐、游戏、视频影像、图片、聊天工具等内容，服务引入了个性化、垂直化移动搜索产品。
四、国内移动互联网发展策略
（一）要加强业务互联互通
如果移动互联网的基础业务，假如能够实现互联互通，如即时消息互联互通能够像当初中国移动和中国联通的短信互通一样。它将产生巨大的影响，给用户带来良好体验的同时，也能为运营商带来更好的利润。因此，建议政府能够有效督导业务在不同运营商之间的互通，同时建议移动互联网产业链各方能够通过开放的心态去寻求合作，这样可以实现共同发展，并且最终实现共赢，这将是一个有利于自身不断发展，业务不断丰富，市场不断扩大的策略。如果只专注于自己本身，不与其他平台互通，早晚将会让自己的市场越变越小，最后只会将自己做死。要时刻记住如何服务大众，让大众得到较大的实惠与方便，这样才能不断吸引更多的大众，使自己得到广大市场，得到最大的利润。
（二）新商业模式和积极转型
电信运营商积极探讨并做到与运营商、平台服务提供商、应用开发商等产业链建立合作伙伴关系，建立新的商业模式，达成共赢，促使移动互联网向着健康的方向的发展，并能更好的服务大众。
（三）建立适合网络和支撑系统
在选择设备的时候，需要考虑设备的后向演进和前向兼容，使网络逐渐平滑向全IP构架过渡。移动互联网发展的网络融合通信业务提供给用户集话音、视频、数据、无线等为一体的通信。为支持融合业务实施整合，运营商需要充分了解客户需求、现有市场、客户群体以及增值业务和捆绑产品组合，建立合适的IT支撑系统构架来更好的适应市场。
随着移动互联网业务、终端、网络的不断发展，实现技术、商业模式及参与主体的不断多兀化。联通运营商要在竞争中取得优势，必须与产业链密切合作，完善商业模式，分析终端用户的需求，构建适合自己的核心体系，使移动互联网与互联网真正走向融合，并向着健康的方向发展。
(一)缺乏竞争意识
由于我国电力市场以往一直处于垄断状态，所以大多电网企业缺乏竞争意识，所以对营销服务效果并不重视。但新一轮电力体制改革即将打开电力市场，网上竞价正在逐步实施，垄断局面已经难以维持。加之科技的不断进步，新能源的开发，都在对电力市场造成着不同程度的影响。营销服务中只有知彼知己，才能取得胜利，赢得市场。然而，当前大多电网企业在面对这些竞争对手时，缺乏认真的分析，开展营销服务活动中缺乏针对性，没有很好的利用自身优势展开营销服务。
(二)营销服务体系脱节
当前电力市场发展速度非常快，局势更是千变万化。然而，电网企业一些基层单位仍对当前形势缺乏认识，营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中，所构建的营销服务体系较为落后，与市场需求实际情况严重脱节，难以适应新形势、新环境，不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后，对各层次用户研究不深入，对终端用户特性缺乏分析，这严重制约了电力营销效果，使得营销服务中供求矛盾突出，难以有效发挥电力营销服务职能。
(三)缺乏专业营销服务人才队伍
原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来，在传统的“重产、轻供、不管用”的电力管理理念及体制下，电网企业更重视生产类技术人才，较少考虑对市场人才的引进与开发，也不重视专业电力营销的人才培养，电网各企业营销队伍发展也不均衡。电力营销不同于一般性产品营销，电能产品的无形性，电力生产与消费的同时性、适时协调性，传输路径的不可控性，供电服务的广泛性与行业的公益性，行业资金与技术密集性，我国电力市场环境的多变性与复杂性都决定了电力营销与一般商品营销在企业营销理念、营销目标、营销战略及营销管理模式等方面存在着很大差异，对营销人员业务素质有着较高要求。但现有电力营销服务人员，缺乏营销方面的知识与技能，业务能力参差不齐，很多时候难以提供高质量的电力营销服务。
二、移动互联网背景下的电力营销服务创新
通过前文的分析不难看出进行电力服务创新的重要性和必要性，电网企业想要增强实力，提高电力营销服务水平，应加强信息化建设，积极进行电力营销服务创新，利用移动网络技术展开电力营销服务活动，提升营销服务质量。下面通过几点来分析移动互联网背景下电力营销服务创新：
(一)增强市场意识，利用移动网络把握用户需求
电力市场化发展已经成为必然趋势，电网企业想要在这种新的市场环境下生存下去，必须积极适应新环境，增强市场意识，提高竞争意识，积极利用移动互联网把握用户需求，针对用户需求制定有针对性的营销策略。从目前电力市场发展格局来看，移动营销已成为当下电力营销服务的发展趋势。移动互联网用户的增多，使移动市场越来越大。所以电网企业应利用互联网信息平台与用户建立起互动交流，耐心倾听消费者的声音，理解不同层次消费者的需求。
(二)科学构建营销服务体系，利用移动网络把握市场
营销服务体系是否科学，直接关系着营销服务活动的成败，以及营销效果的发挥。为了使构建的营销服务体系与市场紧密联系起来，提高营销服务体系科学性和合理性。电网企业必须正确把握市场，以客户服务为导向，融合互联网思维与技术，应用大数据和云计算技术，发展线上线下互动营销，开展客户差异化服务。移动互联网为电网企业营销服务活动开展提供了更多渠道，电网企业应积极利用移动网络展开市场调研与分析，找出营销服务中存在的问题，实时更新和改革营销服务体系，以提高营销服务活动有效性。
(三)培养专业营销人才，为移动网络背景下营销服务开展创造条件
营销服务效果的好与坏很大程度上取决于服务人员。移动互联网背景下营销服务环境与传统营销服务环境有着明显差异，要求服务人员在具备传统营销服务知识的前提下还要具备一定信息技术。电网企业想要在移动互联网背景下展开有效的营销服务活动，必须培养专业营销人才，以适应新的营销服务环境。
三、结束语
关键词：嵌入式技术与应用；移动互联开发；移动终端
中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）01-0252-01
1 嵌入式技术在创新技术领域的应用
信息化在京津冀一体化的教育、医疗卫生、就业、社保、安防等公共服务领域取得突破性进展。随着网络能力大幅提升，信息化终端应用全面普及，以计算机、互联网、个人通信设备的推广和普及为代表信息化发展已进入高平台期，在技术融合、应用创新的推动下，以移动互联网、云计算、物联网等为代表的创新技术、产业、应用的新一轮突破正在孕育和发展之中。嵌入式技术包含硬件、操作系统和软件开发领域的相关知识，尤其是近几年随着移动终端的不断发展，移动互联开发越来越受到重视，从行业管理者到普通的手机使用者，大家都越来越接受移动终端的信息化模式，因此很多软件开发从业人员也更多的关注移动互联开发。目前，许多用户已经实现了从互联网端向移动互联网端的迁移，纵观中国移动应用市场的发展，从基础应用到娱乐应用，再到电子商务应用，阶梯型和融合性越来越显现。
（1）移动互联开发在云服务化（软件即服务）是未来应用软件市场的令人振奋的发展趋势，运营管理系统未来将结合云计算技术实现云服务，实现运营平台管理的集中化、服务化、标准化。
（2）移动互联开发基于大数据的运营管理数字化、智能化。面对海量数据，传统软件系统架构难以为继，需要全新的云计算和移动互联网的架构，建立以虚拟化、并行计算、分布式存储和自动化为核心特征的云计算架构，全面实现数字化和智能化。
（3）移动客户端开发趋于便捷化，提供整体开发平台为未来趋势。未来移动客户端的开发将趋于模板化和流程化，进一步降低移动客户端的开发的难度，提高移动客户端开发的效率，和互联网网站建设的发展一致，使其成为一个便捷的、低门槛的开发领域。因此未来移动中间件不仅仅是一个简单的开发工具，而是定位于面向开发者，提供一种成熟的、基于开放标准的跨平台技术，并且具备整体解决方案能力，为应用开发者提供一个公众的服务平台，提供全面的移动客户端开发服务。为满足开发者的需求，开发平台应具备应用开发的一条龙服务功能，包括应用在线开发、打包、终端管理、资源管理、运营管理等功能，实现客户端应用的开发及运营一体化。
2 嵌入式技术在“智慧北京”的发展中的定位
“智慧北京”的发展目标是集成化、个性化、人性化的数字生活环境，基本普及信息化与工业化深度融合、信息技术引领企业创新变革的新型企业运营模式，全面构建以市民需求为中心、高效运行的政府整合服务体系，形成信息化与城市经济社会各方面深度融合的发展态势，信息化整体发展达到世界一流水平，从“数字北京”向“智慧北京”全面跃升。
嵌入式技术包含的技术点非常多，涉及电子、硬件、件、网络、多媒体等多个领域，还研究智能传感器、移动终端、机器人等热门的研究课题，可以说它引领着“智慧北京”的信息化融合度，在城市产业管理、智能交通及文化传承等方面都起着重要的作用。
目前，运用嵌入式移动终端来进行交通智能化管理已成为一种新趋势（如车辆智能终端、以多种方式为出行者提供全面及时的出行服务信息等交通信息服务、利用移动终端实现的智能监控等）。移动互联的应用开发，不仅可以方便出行者及时得到出行服务信息，方便车辆驾驶者及时得到路况及交通信息，还可以帮助交通管理者及时有效的管理车辆和交通。
移动互联开发与传感终端的结合可以进行城市天气、排水、农业及环境的监控和管理。
移动互联开发引导数字化生活，推广移动办公，发展在线教育和学习，促进数字消费，推动“三网融合”业务全面进入家庭。促进旅游电子商务，加快图书馆、博物馆、美术馆、档案馆等文化资源的数字化进程。
利用移动终端实现信息资源、共性平台服务，推动各种创新要素通过网络连接和集聚，促进企业运用信息技术进行升级改造。
