时间：2022-04-07 23:30:34
让青春在奉献中燃烧 让移动与与我们一起腾飞 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。 二、良好地工作作风及娴熟的业务技能 记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。 在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30％提高到93％，为短信业务的普及打下了坚实基础。 调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。 我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实！”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识 自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。 除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。 四、良好的团队合作精神 在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。 五、较强的组织、沟通、协调能力 业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
六、大胆的创新意识 “老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊（一般为139379、139388、138388等），便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示（是否可以办理），而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理，为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司“创新评比”纪念奖。 我现在仍在市区营业部业务部工作，对于目前的工作，我虽然取得了一点点成绩，但我还存在一些不足之处，比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练，但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件，所在以后的工作中，我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习，提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议，不断做好工作总结，和大家一起做好服务工作。 虽然肩上的担子很重，但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实地继续工作，为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
二是继续开展了学习贯彻科学发展观的教育。继续组织全委同志认真学习了《****中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和《****中央关于加强党的执政能力建设的决定》，并邀请省委党校教授欧黎明来委进行专题讲座。通过学习，大家对于科学发展观提出的历史背景、丰富的内涵和落实科学发展观的重大现实意义和深远历史意义，都有了更加深刻的认识和理解。
三是深入开展了社会主义荣辱观教育。我们将******总书记提出的“八荣八耻”制作成宣传牌，悬挂在一楼大厅；购买了宣传社会主义荣辱观的图片，在一楼张贴，使其做到家喻户晓、人人皆知；同时，以机关党委名义下发文件，要求各支部、各处室（单位）认真学习******同志讲话精神，充分认识贯彻落实社会主义荣辱观教育的重要性，对如何将学习贯彻社会主义荣辱观与当前正在开展的各项工作相结合，迅速掀起学习贯彻活动的高潮，以及学习贯彻活动中的注意事项，提出了具体要求，在全委迅速掀起了学习贯彻社会主义荣辱观的热潮。
四是对我委XX－XX年度实施“云岭先锋”工程情况进行了认真总结，形成文字材料，向省直机关工委检查组作了汇报，获得检查组的好评。
五是与省、市、区、街道办事处等单位衔接了原我委管理的脱钩企业党组织关系移交工作。由于种种原因，此项工作难度较大，具体工作仍在进行中。
六是开展了日常党务工作，如审批2名同志加入党组织，批准1名预备党员按期转正；安排了3批共6名处级干部到省直机关党校学习；认真撰写事迹材料，推荐2名同志为省直机关优秀共产党员，1名同志为省直机关优秀党务工作者，机关党委为省直机关优秀基层党组织，推荐1名同志为全省优秀共产党员，等等。[next]
七是在移民工作尚未移交情况下，继续按上级要求抓紧这项工作，下达了XX年度以礼河水电站库区移民遗留问题处理项目计划，上报了XX年度项目计划；针对水利部审计组的审计意见，制定了13条整改措施。
下一步工作安排：
一是集中精力抓好纪念建党85周年活动（详见《纪念中国共产党建党85周年活动安排方案》）；
二是按照XX年度工作要点，继续抓好各项专题学习、教育；
xxx同志始终胸怀共产主义远大理想，坚定不移地拥护走建设中国特色的社会主义道路，坚决带头执行党和国家现阶段的各项方针、政策，在思想上和行动上都与党中央保持高度一致，在今年“保持共产党员先进性教育”活动中表现了高度的自觉性，认真学习了、邓小平、、的相关著作和县委文件，从理论的高度较充分地把握了“三个代表”重要思想的精神实质，带头在支委会上认真查找自已的不足，深刻分析自我主观上的原因，制订出了针对性的整改措施并付诸实施，在思想觉悟上，工作作风上又有更大提高，取得了显著进步。
2003年8月任xx县邮政局局长以来，以高度的责任感，使命感以公而忘私的高尚品德，以坚韧不拨，自强不息的精神，以雷厉风行、真抓实干的工作作风，带领全局干部职工奋力拼搏，开拓进取，苦干实干，年年全面完成州局部署的各项工作任务，各项业务发展和业务收入均创历史最好水平，工作业绩在全州邮政系统名列前茅。其它各项工作同步推进，顺利完成机构改革，完善了效绩挂钩的分配制度，最大限度的调动了职工的生产积极性。与县委、政府在思想上、组织上、行动上保持高度一致，积极参加社会公益活动，各项社会综合工作检查评比中，我局省级文明单位，省级卫生先进单位复查验收合格，社会治安综合治理、计划生育、爱国卫生等三项工作都取得显著成绩。 事迹材料网
xxx同志始终坚持把企业和职工的利益放在第一位，真正做到了“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。他关心职工，爱护职工，为职工排忧解难；经常与干部职工交心谈心，关心干部职工生活、工作、学习；他上任以来，职工生产生活条件得以改善，职工福利待遇生活水平明显提高；他善于化解基层矛盾，理顺职工情绪；他善于团结同志，团结职工齐心协力开展工作，集中精力共谋发展，职工生产积极性空前高涨，企业发展形势喜人，开创了各项工作新局面。
他深入基层，深入职工群众和广大服务对象，从不回避矛盾，扑下身子抓“热点”、“难点”问题。对经营、服务、管理、人员、安全生产等方面存在的问题，采取有力措施，扎扎实实加以改进，狠抓职工服务意识和质量意识教育，实行规范化管理，使服务质量和通信质量明显提高，树立了良好的社会形象。
xxx同志注重坚持把学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实在为邮政事业发展的实践中，他理想信念坚定，政治觉悟高，党性原则强；他为人正派，勤政务实，廉洁自律，克已奉公，严格规范自已的行为，从不滥用手中的权力，处处以身作则，率先垂范，受到全局党员和职工群众的普遍赞誉，民主测评满意率达95％以上。 事迹材料网
他诚实守信，要求别人做到的，自己首先做到，上下班从不迟到、早退，经常加班加点放弃节假日休息，总是吃苦在前，忘我工作，无私奉献，从不计较个人得失；从不私开公车，从不利用职权占企业便宜；从不搞铺张浪费，各项开支都能做到精打细算，励行节约，严格按财经制度办事；对自己的亲属子女以及身边的管理人员严格要求，一视同仁，任人为贤；他一身正气，对于歪风邪气，敢于动真格，敢抓、敢管、敢于碰硬。xxx同志以他的实际行动实践了入党誓言，充分起到了党员的先锋模范作用，在职工群众中有较高威信。事迹材料
作为一名优秀党员，同时作为一名基层企业的领导，xxx同志在德、能、勤、绩、廉等诸多方面都做出了突出成绩，我支部经过召开支部大会，一致推荐xxx同志为优秀党员。
xxx同志历年获得的奖励：
3、1996年3月荣获1995年度xx省邮政专业劳动竞赛（报刊）优胜个人，由xx省邮政局，xx省邮政工会颁发荣誉证书。
海关人员个人先进事迹材料
魏亮同志，男，28岁，预备党员，大本学历，现任天津经济技术开发区海关科员。XX年大学毕业后进入天津开发区海关工作，多年来他满怀对海关通关工作的赤诚和热爱，将聪明才智奉献给海关事业，在政治思想、业务岗位等方面取得了突出成绩。
一、立志长远，边关学习增才干
二、“科学治关”为宗旨，把关、服务寻佳点
作为一名年轻的海关人员，他始终将贯彻总署党组各项部署要求与主动热情支持天津地方经济发展有机、紧密地结合起来，实现把关与服务平衡、严密与高效统一。认真领会“发展海关、成就关员”的发展理念，积极维护天津海关倡导的“因天津而立，依天津而兴”发展方向。
他始终坚持“强化业务是根本、服务企业是宗旨”的信念，提升把关服务能力，积极参与构建多途径、全方位的即时服务体系。6年来，他共加班加点审放进出口货物万余票，共计加班2400余小时，确保了进出口货物顺利享受便捷通关措施。特别是XX年以来为适应滨海新区开发开放，他首当其冲进行办事服务和办事咨询，并通过互联网泰达在线——海关服务专栏，仅XX年就解答提问共计130余个，问题回复率为100%，调查企业满意率达95%。他以投身滨海新区建设的忘我工作劲头，为摩托罗拉、三星、丰田等多家跨国知名企业实现现代化联网监管起到了积极作用，有效地提高关企间全天候互动式服务水平。
三、善于学习，勤于实践，业务娴熟创佳绩
为适应入世后复杂国际形势，他深知所处岗位虽默默无闻，但责任重大，一落笔、一敲键事关国家的经济利益。经过长期刻苦学习，使他从一名海关新兵迅速成长为关内骨干，并取得突出成绩。XX年，他在认真分析同期进口情况后，发现大型设备进口易存在低瞒报价格情况，他重点加大对重点敏感设备进口情况分析，发现某企业在北京、天津、威海和上海四口岸进口“氮气压缩机”涉嫌伪造报关单据低报价格进行走私低瞒报价格情况，成为当年“打击涉税走私专项行动”的首起大案，统计案值共计6289。72万元，涉及偷逃税款813。18万元。 sjclw.net 事迹材料网
此外，魏亮同志注意不断总结工作经验，坚持写作。他所撰写的论文在天津海关政研评选中频频获奖。撰写政务、风险信息多次被海关总署、天津市转发。几年中他通过归类调整、价格监控和原产地航线对比等风险分析手段，补税额数以千余万元，移交缉私稽查线索十余起，并且由于在XX年风险管理工作中表现突出，荣立嘉奖，并相继荣获“天津市商务系统优秀创效业务员”、“天津海关优秀团干部”、“天津开发区保税区优秀团干部”和“天津海关新长征突击手”等称号。
优秀员工事迹材料范文1 xx，于7月份毕业，先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设，10月份从宣杭经理部调到经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的西湖之星称号，被局工指评为优秀共产党员。作为一名党员，他时时刻刻告戒自己，党员就应该有党员的样子，就应该有党员的作风。
在经理部五一期间评选的二十佳优秀员工评选中，他以经理部最高分当选.
在经理部，开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料，他深入现场，逐个了解工程施工情况，dk44+085涵，因排洪问题，当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查，发现该涵处在一个小山坳里，铁路修通后将形成一个封闭的凹地，洪水无法排出，此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释，从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述，征得了他们的理解，涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通，又及时解决了几个影响施工的变更，使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出，12月份，因工作的需要，担任工程部部长，全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长，开工的工作面多，技术管理跨度大，技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他，深感自己的责任大、担子重，因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求，一定要走在最前面，一定要对施工队伍热情服务，急人之所急。好多人都说：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每个角落都留下了他的足迹。他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中，因图纸未看透，导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后，耐心的给他讲解如何看图，特别是一些复杂的小型结构物，线条多，要平纵横相结合，这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现，他召集经理部全体工程技术人员进行学习，以后此类事件再未发生过。工程部人员少，且为刚刚毕业的学生或女同志，因没有现场施工经验，干起活来无从下手，他就亲自教他们如何干，让他们尽快熟悉工作，同时主要通过自己的加班加点，来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头，搞好工程，技术先行。客运专线设计时速200km/h，并预留250km/h，对技术要求高。为把工作干好，从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查，他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计，他翻阅有关书籍，向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境，只有更好，没有最好。在工作中也如此要求自己，为把工作做细、做精，他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读，领会设计意图，结合验标要求，把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底，为工程安全优质的完成奠定了基础。
在铁路工程建设中，通过自己的言行举止，自己的所作所为，来带动身边的人，来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳优秀员工评选中，他以经理部最高分当选，说他将会更加努力，让共产党员先进性得以体现、升华。
优秀员工候选人事迹材料2 伍xx，男，1988年，出生于麻城市黄土岗镇伍家河村，于2008年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在09年度被评选为优秀员工侯选人。
他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作特别积极勤奋、认真负责。他凭借自己一年多的丰富经验和精湛的技术水平，在4#机上应用自如。不仅如此，还经常及时主动帮助旁边的其他员工。他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一直积极上进，不求最好，只求更好。不仅自己技术熟练，还带出了一批批好徒弟，默默地为公司做贡献。
他经常对新来的员工做详细的言传身教，让他们更快更好的学好技术，并时刻提醒他们注意安全。
正是因为他有着良好的工作态度和工作作风，能和副手和谐相处，齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!
这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的，希望每一个员工都能学习他的优点，为福莱的明天多增光添彩!
优秀员工候选人事迹材料3 夏xx，男，1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇，他于2009年3月来到公司工作，自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在机台主手的带领下，夏远寿不断的学习，并加强自我的操作技能.
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学，很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。学似逆水行舟，不进则退，要求人们必须每天学习一点点、进步一点点，改变一点点，否则就会倒退，会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会，只有你比别人先起步，比别人多付出，你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力，只有一个明确的目标，人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练，但他并没有满足现状，一直积极上进，力求最好。在与其他员工的密切配合下，多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的能力很强，在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样，努力学习，不断地提升自己的技术，以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。
优秀员工事迹材料4 我叫xx，是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。
在施工生产这个大环境里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理 忠诚敬业、开拓进取、学习创新的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。
每当因供电不足，影响设备的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好，又闷又热，工作人员在岗位待不住，不愿多停留，及大影响了正常工作。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证正常用电，我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来现场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。
现场有30台设备，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节现场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。
平时工作中，我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。
工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自己在巡视中，见到一些问题，不论是份内还是份外，都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞，污水外溢，影响了购物环境，见状我立即进行疏通，当打开主干管检查孔排查时，粪水一涌而出，喷了一身，在没有合适工具的情况下，我不顾身上的污渍，强忍着刺鼻的臭气，用手进行疏通，一下、两下、三下将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便，毁掉了一身衣服，换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
优秀新员工事迹材料5 xxx同志自20xx年9月份任东兴物业部维修中心副主任以来，把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行;勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部四保四供工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。
20xx年11月下旬，热平衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价，也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作
20xx年，受金融危机的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时要求班组加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患，遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换，充分利用边角料，杜绝浪费; 3月16日，曙光10栋中门上水支线管爆，DN80的铸铁上水管断裂，因铸铁管检修无法焊接，只能打铅口，难度大，费用高，以往均为外委项目，为了节省费用，xxx同志和大家一起蹲守在现场，查资料、想办法，首次采用哈夫节进行修复，短时间内恢复了供水，节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战，1-8月份共处理各种漏点800余项，辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一，维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元，仅热网阀门维修一项，比去年同期减少了一半的工作量，节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求，也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒，吃苦在先，树立党员形象
到维修中心三年来，xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日，每次发生爆管、停电等突发性事件，只要工作需要，他都亲临现场。三年来，他随时处于备战状态，中午吃不上饭是常事，一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20xx年6月18日凌晨3时许，熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒，接完电话，xxx同志披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的问话他都来不及回答，原来是明辉14栋一住户家里上水爆管，室内地面积水约半尺，现场一片狼藉，情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛，一人冲到楼门口，在没有任何工具的情况下，用手一点一点地挪动井盖，费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板，跳入井内，麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家，打开已堵塞的地漏，协助用户疏通积水，他又和随后赶来的管工一起更换管道，汗水流下来，用衣袖一抹，衣服湿透了，顾不上更换，一直忙碌到早上7点半，看到用户家恢复正常供水，xxx同志才松了一口气，拖着疲惫的身体赶赴工作岗位，开始了又一个紧张忙碌的工作日。
自参加工作以来，XXX同志忠实履行一个电信人的职责，爱岗敬业、甘于奉献，发挥党员的先锋模范带头作用，为XX电信的建设和发展做了许多的工作，保证了上级下达的各项任务的圆满完成。曾先后被评为XX县抗击非典先进个人，荣获“XX电信优秀人才”称号。其主要事迹如下：
一、摆正位置，用心工作
在电信市场竞争日趋多元化、激烈化和复杂化的环境下，他始终把自己融入到企业当中去，与企业荣辱与共，努力当好一名副手，配合“一把手”做好全局工作，勇于承担责任，积极推进民主管理。通过强化内部管理，增强前端营销力量，加强后端维护支撑，改进机关工作作风，提高机关工作效率和服务意识。在去年“决战120天”的活动中，他同员工深入XX、医学院等一线工地，走用户、找市场、促施工、查质量、挖潜力、抓进度，确保了决战任务的完成。全局的各项工作能够取得成绩，都有他的一份很大的功劳。
二、优化网络结构，树立服务意识，做好安全生产工作 事迹材料网
为了优化XX县的通信网络结构，做为分管领导，XXX同志事必亲行，所以他也是我们局里最忙碌的一个人。去年在XXX同志的带领和组织下，XX电信完成了县局机房的整治改造和本地网综合化集中维护AA验收达标，还整治改造了XX机房，做好全县通信管线的抢修和维护，优化PHS和宽带网络，协调农话放号大行动配套的线路勘察、设计和施工。
安全工作、安全生产也是他平时十分关心的。他从安全工作的落实方面抓起，在落实中寻找问题，发现苗头和隐患及时整改。去年上半年同武保部一道检查和补充了消防器材，改造了通信机楼的消防拴。同时，他还组织和要求相关人员和部门加强通信机房、营业窗口、票据、车辆和施工作业等安全管理，在广大员工中开展安全生产教育，提高安全警惕性和防患意识。加强同公安部门合作，积极同市分公司武保部保持联络，加大打击偷盗通信电缆力度，合理调配安装通信电缆告警器，组织人员赶赴偷盗现场10余次，先后3次抓获犯罪嫌疑人4人，并移送公安机关侦查取证，为破获该犯罪团伙起了重要作用，严厉打击了偷盗电缆的嚣张行为。
三、发挥工会组织作用，为企业发展服务
他是局工会的主席，心中时刻关注员工的切身利益，关注员工的业余生活。他组织员工参加各类业务培训和学习，积极开展各项劳动竞赛，提高员工的业务素质和劳动技能；以“榜样工程”激励员工；同时工会还组织开展形式多样的文体活动和比赛，提高员工的参与意识和进取意识；他积极配合市分公司做好女员工的素质提升活动；继续加强工会宣传报道工作，做好信息交流；维护职工的合法权益，加强企业民主管理工作，做好员工与企业的沟通工作，收集整理员工合理化建议，并及时妥善处理。在他的工作下，局工会组织发挥了不可替代的桥纽带梁作用，成为员工可信赖的自己的组织。 内容来自事迹材料网
四、围绕局中心工作开展党建工作，积极组织开展先进性教育活动
多年来，XXX同志在党建工作方面，开展了卓有成效的工作。特别是当下正在开展的保持共产党员先进性教育活动，更是倾注了他很多的心血。
作为总支委员的他，除积极组织党员参加学院组织的各项活动外，在党员大会上重新学习，强调在市场经济条件下，党员要进一步树立全心全意为人民服务的思想，过好改革开放关。现在，奉献意识、模范作用已成为XX电信党员的工作标尺。他还注意做好积极分子的培养和组织发展工作，坚持宣传教育，把中央有关党风廉政建设方面的精神、要求，以不同的形式传达到全体党员，建造廉政氛围，他本人能做到廉洁奉公，严格自律。
在先进性教育期间，他能够同普通党员一样，积极参加、组织好各种学习和活动，认真完成读书笔记，写好心得体会，坚持边学习提高、边查摆问题、边解决问题。他说党员的先锋模范作用，要体现出有强烈的敬业精神、有进取心和奉献精神。做到“一个党员一面旗”，党员要在“平常时期能看得出来，关键时刻能冲得出来，危时刻能豁得出来。”在先进性教育活动中，他还组织党员积极参加“党员示范岗”活动；组织党员突击队，参加小灵通“合家欢”续约工作，加入到“春雷计划”战斗小组。他以一个共产党员的的实际行动，在体现着党员的先进性。
移动公司优秀营业员事迹材料
我叫xxx，今年24岁，目前在xx移动xx路营业厅担任营业员的工作。自2012年4月进入移动公司以来，我一直都从事前台营业员的工作，在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多，同时也在自己的工作中得到了很多的快乐，从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。 事迹材料网
仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀？我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。 事迹材料网
通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则SP合作伙伴做斗争。
服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！在移动的每一天对于我来说都是快乐的，都是充满挑战的，它就像一个舞台，每一个舞步都是美丽的，也许不要每一步都是那么标准，但是却是最动人的，我希望在这个舞台上我可以越跳越好，同样在现实的工作中可以把自己的服务，自己的业务做到最好，成为名副其实的“移动之星”！
勋章与他当之无愧。
“五一”前夕，青岛联通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中，公司党委书记、总经理张传波荣获全国“五一劳动奖章”和“第山东省优秀企业家”称号。山东路营业厅、9600169宽带专家热线等3个集体荣获青岛市“工人先锋号”荣誉称号；6名同志荣获青岛市“工人先锋”荣誉称号。这是历年来荣获荣誉最多的一年，也是对青岛联通以创建“工人先锋号”活动为载体，创新经营模式，深化服务转型，推进管理创新取得显著成绩的充分肯定。 打造特色经营之路
青岛联通时刻把开展创建“工人先锋号”活动作为增强广大职工的机遇意识、创新意识、实干意识的途径，最大限度地激发广大员工的劳动热情，围绕“聚焦增长”和“提升效率”两大目标，大胆改革创新。 实施“3G领先与一体化创新战略”，实施“5+N”行业应用工程，积极探索3G业务的全面合作取得显著成效。信息化项目共签订青啤集团销售管家、青岛便民呼叫中心、青岛海关全省组网、中信万通股票机等年协议价值10万元以上的重大信息化项目151个，实现项目新增年收入近亿元。集团客户3G整体转网取得良好效果。其中，为工行近3400名员工办理了186手机，依托WCDMA高速互联网优势，为其提供了便捷的手机银行、手机上网和手机邮件服务，是青岛联通集团客户3G业务发展的里程碑。 事迹材料网
建设制度文明的管理环境
创建“工人先锋号”是一个系统工程。近年来，青岛联通坚持把提高盈利能力和运营效率作为基本目标，不断提高精细化管理水平，科学把握投资、成本和收入关系，优化结构，提高效率，持续推动“双基管理”，积极推进创新管理工作，营造了制度文明的管理环境。
自2009年起，青岛联通结合市场业务链条运作的实际情况，进行了属地化体制改革，进一步缩短组织链条，使营销、管理、维护等运作更加顺畅。创新人才管理机制、业绩监督考核机制、分配机制，激发企业内在活力。推行竞岗制，实现个人价值与企业价值的和谐统一，使企业“雇佣合适的员工”与员工“要做自己喜欢的事情”融为一体。管理队伍的年龄结构、知识结构和专业结构不断优化，专业人才交流力度不断加大，员工职位管理体系初步建立。
建成立体化大服务体系
创建“工人先锋号”的核心和重点在于优质服务。自2012年以来，青岛联通倡导“以客户为导向”的全员全程的“大服务”文化，从客户感知出发，狠抓服务基础工作，逐步形成了决策组织、目标责任、管理监控、考核评价的立体化服务体系。
加强服务创新，公司不断出台强化服务工作的实施意见，畅通服务投诉处理渠道，提高了投诉处理的及时率、满意率。深化“网上营业厅”建设和范围，实施10010畅通工程、服务窗口达标等活动，10010成为了真正“不见面”的便捷服务。建立双线管理流程，加大责任追究力度，落实3G专属服务，建立iPhone俱乐部，“大服务”文化氛围逐渐形成。开展装移修机超时限专项整治活动，推行宽带直通车和宽带修障内部承诺服务，客户感知得到持续提升。宽带升级投诉较年初下降71。4%，超时限装移修机投诉量较年初下降73。3%；营业厅服务质量投诉较年初下降67。9%；省内总投诉量较年初下降39。8%；升级投诉量较年初下降50。8%。 sjclw.net 事迹材料网
机制给力
夯实“工人先锋号”根基
农村“五个好”党支部先进事迹材料
近年来，县镇三村党支部坚持开拓进取，不断加强党组织和党员队伍建设，带领群众走出了一条农副养结合的致富之路，促进了全村经济及各项事业的发展。
一、坚持学习，打牢思想基础，发挥党组织战斗堡垒作用
该村党支部坚持把学习作为不断提高班子凝聚力和致富本领的关键所在，把邓小平理论、十七大精神和科学发展观作为经常性地学习内容。对教育学习活动的内容、方法、步骤和时间进行统一的安排。全年组织“两委”班子学习20多次，党员学习300多人次。严格党的组织生活，坚持“”制度，做到加强教育、健全制度、注重效果、督促检查并重，提高了党员参加组织生活的自觉性，保证了党组织各项活动的开展，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、注重管理，打造高素质队伍，发挥党员先锋模范作用
该村党支部从源头培养和实践带动两方面入手，充分发挥党员的先锋模范作用，为全村经济发展起到了巨大的推动作用。
严格把关，注重培养优秀青年入党。坚持发展党员“十六字”方针，切实把先进分子吸收到党内来，着力改善党员队伍结构。特别是“三双”活动以来，村党支部着重对全村优秀青年进行调查摸底，确定了18名有市场经验、有发展潜力、有致富能力的优秀人才，并为其建立了人才档案，按照发展党员程序，确定5人为入党积极分子，加强对他们的培养。同时发展了2名致富能手加入党组织。
注重培训，增强党员的致富能力。该村党支部坚持开展对党员、群众的实用技术培训工作，积极联系专业技术人员为党员、群众讲解农村实用技术、农业科技和市场经济知识，增强他们的致富能力，确保党员走在致富的前列。党员王利国，原是青龙移民，“五双”建设中被选为种植小组长，他带头学习各种先进的农业科技和市场经济知识，结合该村土壤条件与自家实际情况，经过摸索，制定了种植甜玉米的计划。在村党支部的支持下，他筹资1万多元，承包了40亩土地，选购优良品种，成为该村的甜玉米种植大户。同时，加强对致富能手的市场经济知识培训，使其能够适应市场的变化，外联市场、内联农户。商贸加工党小组的李会来，不仅培育出了“会来香油”品牌，远销东北及京津等地，并带动了周边地区农户及相关产业的发展。
注重典型示范，发挥党员的“双带”作用。党员罗启华在党支部的支持下，凭着自己的韧性和干劲，成为珍稀动物养殖大户，并兴建了该村第一个养殖厂，解决了致富与环保之间的矛盾。被县委确定为致富“党员明星”后，他积极发挥自身优势，把技术毫无保留地传授给群众，自筹资金开展珍稀动物圈舍、喂食盘等加工业务，为养殖户提供便利条件。目前，该村80%以上的党员找到了适合自己的致富项目，党员致富能手达到8名，有1名党员被县委确定为“致富明星”，3名党员被列为培养对象。全村发展养殖业农户占80%以上，小尾寒羊存栏1000多只，珍稀动物存栏6000余只，建成了村南养殖小区，使养殖业走上产业化、规模化、生态化道路。另外，在村党支部和党员的帮扶带动下，全村发展井管加工户8家，打井队11个，香油加工户2家，拖拉机运输户8户。该村农民人均纯收入达到5120元。
三、精心组织，扎实创建，新农村建设走在前列
三村党支部以“净化、美化、绿化”为突破口，扎实开展文明生态村创建活动。结合本村实际，研究制定村容村貌整治工作方案，利用5天时间对全村的环境卫生进行了整治，全村出工500余个，车工20个，小型铲车2台，共搬柴草100余垛，清理垃圾500余车，全村7条主路、45条副路全部进行了清理，同时加强对泥团路两侧的花墙建设和绿化、美化等工程，使村容村貌焕然一新，并被市委评为文明生态示范村。积极协调资金，新建了高标准“两室”，完善了“两室”的各种设施配备，顺利通过省、市验收。被县委列为全县首批3个新农村试点村之一。
她热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。无论贫穷富贵、邋遢整洁，从来都是一视同仁。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重。以下是为大家整理的医生个人优秀事迹感想资料，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读。
医生个人优秀事迹感想一
自参加工作以来，坚持四项基本原则，拥护贯彻党的各项方针政策，遵守医生职业儿科医生先进事迹材料道德规范，廉洁自律，文明行医，多年来钻研业务，刻苦学习，努力工作，坚持"以病人为中心"，尽职尽责为患者服务。行医30多年来，从未发生过医疗差错事故，受到了广大患者的一致好评，在社会上享有一定的知名度，曾多次受到单位和上级主管部门的表彰。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质
多年来，该同志积极参加医院组织的各项学习活动，能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极践行"三个代表"重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，自觉遵守医院的各项规章制度，思想上始终和党中央保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，为人处事公道正派。医生职业道德模范先进个人事迹材料。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局。自觉抵制医药贿赂，拒收红包，用良好的医德和精湛的技术为广大患者提供优质的服务。
二、努力钻研业务，不断提高自己的业务技术水平
该同志在工作中勤于钻研，刻苦学习，大量阅读业务杂志和书刊，多次到_×医学院、__等地进修、参观、学习，开阔了视野，扩大了知识面，提高了诊疗技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、治疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误病。
对急、慢性牙髓炎、根尖炎，采用__治疗法，治愈率达98%，减少了医生先进事迹材料患者的复诊率，给路途远的患者带来了方便。
针对冠根劈折的患牙，传统上都是建议拔除，她采用__保留了患牙，成功率达到97%，使患者免除拔牙之痛。
对于可保留的残根，引进新材料新技术，__保留了该牙根，恢复其正常的咀嚼功能。
她多次在部级、核心期刊上，如：__×
__年，由她主持完成的科研成果"__×"荣获__科技进步二等奖。
三、医者仁心，无怨无悔，在岗位上默默奉献自己
她热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。无论贫穷富贵、邋遢整洁，从来都是一视同仁。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精、一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献，无怨无悔，得到了广大患者的一致认可。
其实像这样的来信，她不知收到过多少，还有的患者为了表示感谢坚持要请她吃饭或送她礼物等，都被她坚决拒绝了，她说："我只是一名普通的医生，能为病人解除痛苦是我的职责，我只是和我的同事们一样，做了作为一个医生医院儿科主任先进事迹材料该做的事情!"
医生个人优秀事迹感想二
“身为共产党员、医务工作者，非常时期、危急时刻，必须不忘初心、勇担使命，坚决顶上去!”身患“渐冻”绝症的武汉金银潭医院院长张定宇带领着全院240多名党员，全部挺在急难险重一线。“事上见”是中国人衡量一个人行不行的重要标尺，重大关头、关键时刻，事上最见精神，事上最考验干部。打赢疫情防控阻击战，是当前广大党员干部的重大政治任务，能否投身防控疫情第一线是践行初心使命、体现责任担当的试金石，这块“试金石”探出了干部的态度、亮出了干部的作风、试出了干部的能力。
磨一磨“试金石”探出干部的态度。新型冠状病毒感染的肺炎疫情快速蔓延，形势严重。农历新年第一天，就对加强疫情防控作出全面部署，强调把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。“一线岗位全部换上党员，没有讨价还价!”“我也上!”“我是党员，还是社区书记，关键时刻决不能请假。”等等无数冲锋在一线的党员干部用真挚情怀、实际行动、践行初心使命，勇于担当作为，赢得了人民群众的信任和支持。相反，那些既不知己又不知彼的“一问三不知”干部必然在这一场没有硝烟的战争中被照出“原形”、被质疑、被问责。当党员干部真正打起十二分精神不忘“生命重于泰山”的嘱托，端正态度、不畏艰险，定能守护好人民群众的生命健康。
照一照“试金石”亮出干部的作风。疫情就是命令，防控就是责任。当前处于疫情防控关键期，“国有战，召必至，战必胜”的信念不仅是医护工作者的真实状态，更应该是广大党员干部担当作为的过硬作风。在时不我待的紧急状况下，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚守岗位、主动作为、勇于担当，坚定不移地把思想和行动统一到重要讲话和一系列重要指示精神上来，不折不扣地把党中央各项决策部署落到实处，认清肩负的责任使命，做到守土有责、守土担责、守土尽责，用更果断、更有力、更科学周密的举措，更扎实、更细致、更“硬核”的作风，坚决有效遏制疫情蔓延势头。既然没有什么岁月静好，那就在战“疫”一线做为人民负重前行的党员干部。
敲一敲“试金石”试出干部的能力。能否切实维护好人民群众的身体健康和生命安全，既考验干部是不是能够守初心担使命，又考验干部治理能力有没有跟上时代要求，在危重时刻能不能挺身而上。在这场战“疫”中领导干部成了人民群众关注的热点和焦点，重大决策是否科学准确，危机处理能否迅速破题，资源调度是否合理通畅，舆论引导能否客观积极等等，都是疫情防控工作中干部治理能力的具体体现，领导干部能力如何，疫情防控阻击战这块“试金石”一试便知。这就时刻提醒着广大领导干部，群众关切在哪里，需求在哪里，工作就应该做到哪里，及时回应群众关切，不厌其烦答疑解惑，深入一线指导工作，加强宣传消除恐慌，协调保障生活供应，只要把党中央部署决策落细落实，俯下身子耐心做好工作，在这场战“疫”中试出来的一定是人民群众的“幸运石”。
医生个人优秀事迹感想三
几年前，冰桶挑战让公众认识了“渐冻症”，也让每种只有几万例、几千例，甚至全球也仅有几例的罕见病从原本尘封的角落被揭开。
2020年，因为新冠肺炎阻击战，我们认识了武汉市金银潭医院院长张定宇，也知晓了他埋藏多年的“渐冻症”患者身份。
2月29日，是第十三个国际罕见病日，罹患“渐冻症”仍坚守在战“疫”一线的张定宇获得了一个新标签：中国罕见病联盟授予的“非凡医者”称号。
中国罕见病联盟副理事长兼秘书长、北京协和医院党委书记张抒扬表示，张定宇奋战在疫情防控第一线，守护着人民群众生命健康，不愧“非凡医者”的称号，是医务工作者的榜样!中国罕见病联盟永远是他的家!
对此张定宇回应，今后将与联盟一道，为中国罕见病防治事业贡献自己的力量!
从小在武汉硚口长大的张定宇，毕业于华中科技大学同济医学院。性子急、嗓门大，抗疫当中始终雷厉风行，是同事们对他的一致评价。
张定宇解释，因为生命留给他的时间不多了。
“我是一个‘渐冻症’患者，双腿已经开始萎缩，全身慢慢都会失去知觉。我必须跑得更快，才能跑赢时间，把重要的事情做完;我必须跑得更快，才能从病毒手里抢回更多病人。”一直冲锋在抗疫烽火线的张定宇于前不久向媒体公布了自己从健步如飞到步履蹒跚的真相，他用渐冻的生命在疫魔中托起信心与希望的故事让人潸然泪下。
一、基层学校档案室成为素质教育基地的必要性。
1、将基层学校档案室建设成为素质教育基地是深入贯彻《关于教育改革全面推进素质教育的决定》的精神。随着知识经济时代的到来，基层学校在培养学生具有扎实的文化知识的同时，更重要的是培养学生的综合素质。所谓素质“是把从外获得的知识、技能内在于人的身心，升华形成稳定的品质和素养”。基层学校档案室通过开展对室藏档案中优秀学生、知名校友先进事迹的学习，激发起学生求知的欲望，从小树立起学会做人的基本素质。
2、可以开阔学生的视野，增长见识。利用室藏档案中的学校发展、创业和优秀学生、知名校友的资料有组织的进行图片展览宣传，并组织学生以各种形式参观、学习。利用学生身边的事例学习，比课堂上抽象的讲解学习的重要性和苦口婆心地帮助学生巩固知识的效果恐怕要好得多。当学生看到学以致用的甜头，也会加深对于“有知识才有作为”的认识，这对于他们日后进入高等院校或社会时心态平衡也会有好处。
二、基层学校档案室成为素质教育基地的可行性。
1、自《档案法》颁布实施以来，基层学校纷纷建立了综合档案室，普通开展了档案管理目标认定活动，并实现了档案的集中统一管理，档案工作基本形成了标准化、规范化、科学化的局面。这使得基层档案室保存了大量的珍贵的学校档案，这些都为“素质教育基地”创造了良好的条件，奠定了坚实的基础。
2、目前基层学校的用房还存在着一定的困难，但通过合理调剂用房，辟出符合要求的陈列室或展览室还是可行的。利用室藏档案所提供的照片、获奖证书、奖状等，可定期举办校史展览、知名校友展览、优秀学生展览等各种展览，通过这些展览，对学生的发展起到一种陶冶情操的潜在作用。同时，这些身边的事迹也是激发起学生学习新知识、培养正确的学习方法的重要一环。
3、基层学位利用校庆的有利契机，深化素质教育基地的功能，学校档案室利用大量的文件、照片、实物、图片，通过精心构思和巧妙设计，概括了学校的创业和辉煌，通过校庆学生一方面聆听老校友亲身经历的奋斗史备感任重道远，另一方面从校庆展览看到了老校友在社会中的辉煌的业绩，理想的信念悄然树立。
三、基层学校档案室作为素质教育基地的措施。
1、拓宽档案收集范围、丰富室藏内容。
学校档案与学校素质教育密切关，为此，我们有必要做到扩大视野，尽可能多而全地收集与学校教育密切相关的历史记录。要扩大收集范围，拓宽收集渠道，保证收集的齐全完整。除按规定收集学校本身产生的档案外，还要注意收集以下的档案：知名校友档案，包括本地区著名的历史人物、先进人物等社会名流材料；优秀学生档案，收集在校期间获奖事迹材料、照片；历史档案，对学校发展的重大事件，以录音磁带并对录音的文字记录并存的形式，有效地保护历史记忆，以弥补学校档案的空白；新闻媒体报道档案：各级各类媒体宣传报道学校办学成果的内容，加以收集起来，以弥补档案的不足。同时利用校庆的时机，征集知名人士捐赠学校的纪念物品和题词。通过拓宽收集渠道，使室藏档案的内容丰富，从缺乏、单一的“文书档案”向多门类和多种载体形式的综合性档案转移。
2、挖掘档案资源、开发档案信息
基层学校档案室蕴藏着深厚的档案资源，深挖这些档案内涵，充分发挥其素质教育的功能。目前，基层学校在办学过程中，涌现出一大批的各种竞赛尖子，各种先进获奖分子和许多知名校友的先进事迹。这些事迹材料分散为各个方面，将这些素材中有生动的有说服力的进行开发出来，汇编成系统的专题史，以满足素质教育的需要。
3、拓展利用思路、注重网络管理
要把基层学校档案室建设成为素质教育的基地，必须讲求诚信，注重实效。一方面利用“六一节”、新生报到等时节，展出学校的发展史、创业史、荣誉史、名人史等各种多类型、多题材、主题鲜明的展览。同时还展出照片、图片、实物等展品。此外还应配置学生讲解人员，提高展览效果。加一方面利用现代化手段，建立学生信息管理，将每一位学生在学校的表现输入电脑，学生可以通过校园网络了解自身发展、成长之路。
江苏省金湖职教中心目前是国家数控技术应用专业技能型紧缺人才培训基地，国家星火科技培训基地，机电一体化专业是江苏省中等职业学校示范专业。2004年被教育部重新认定为部级重点学校。学校先后被表彰为“全国实践教育先进单位”、“江苏省模范学校”、“江苏省职业技术教育先进单位”、“江苏省职业高中教学管理先进学校”、“江苏省先进基层党组织”、“江苏省勤工俭学先进单位”、“江苏省教育科研先进单位”、“江苏省德育工作先进校”。
职教中心被誉为“苏北职教园地上盛开的一朵奇葩。”
二、对口单招，圆学子高校深造梦
1999年至2004年共有827名学生在金湖职教中心完成了升学梦，有221名同学读了本科，进入东大、苏大、南农大、南艺等名校深造，开拓了人生之路。其中徐彬彬为1999年江苏省对口高考状元，被苏州大学录取；高朝中为2000年淮安市对口高考状元，被东南大学录取；陈祺为2002年淮安市对口高考状元；2003年，黄爱东、华庆平、王静分获淮安市机械、计算机、财会专业总分第一；2004年柏创基、纪新星分获淮安市机械、财会专业单科及总分第一，蒯玉仙语文单科淮安市第一。
学校为做大、做强“对口高考这一品牌，设立了对口高考预备班、加强班，从一年级新生严格抓起。
三、技能训练，培养专业性人才
1、抓典型、树标兵，激发职中生走就业成才之路
职教中心从本校职中毕业生中捕捉鲜活材料，大力宣传典型人物和典型事迹。在9月、11月分别邀请了在通过对口高考升入江南大学曾荣获“正昌”、“唐星海”、“荣智权”等奖学金的2004届本科毕业生、现在日本任职的沈忱同学和由学校输出就业的原97微机班学生、现任镇江润福记大酒店总经理凌俊同学来校作成才事迹报告会，并去镇江、苏州、上海等地，对陈国生、陈凤明等十多名优秀毕业进行了实地采访。把采访材料进行整理汇编成“优秀毕业生风采录”，并通过《实习简报》和“实训与就业”画廊向全校师生分期作出宣传。这些图文并茂的真实资料在全校学生中产生强烈的震撼力，激发了广大学生立志成才热情。
2、抓训练、严要求，切实提高职中生专业水平
职教中心坚持积极开展技能活动，不断规范学生实习、实践课程和考核目标要求，进一步完善毕业生“双证”考核制度。一是定期举办同轨专业的“技能比武”。二是轮派实习指导教师下厂进行技能训练。三是辅导学生参加各级各类技能竞赛。04年职教中心先后组织了12个班级553人进行专业技能培训，并对车工、钳工和服装等专业共351人进行了等级工考试。经县劳动局考工认定318人获初级工等级证书，初级工合格率达90%，其中29人获得中级工证书。
3、抓素质、促就业，搞好职中生的就业安排
学校根据新课程理念，组织各个教研组及部分教师，围绕学校办学实情、学生求学实际和市场就业需求，在一年级非加强班中尝试“弹性学制”和“学分制”，通过削减文化课，缩短学生在校学习时间，增加创业教育、就业指导、礼仪常识等课程，增加技能训练与实践的课时，调整现行文化课与专业课的比例，组织教师编写校本课程教材，把短期培训与定期返校学习结合起来，确立“多种证书+学分=毕业文凭”的新教学管理模式，促进了职校生的快速成长。
同时，职教中心加强了与社会经济行业的联系，一方面把眼睛盯牢苏南地区，一方面把脚插入本县及周边市、县，避开中介，排除干扰，主动创造条件，将就业安置的目标放在名声大、形象好、信誉高、有发展前景、用工规范的各知名企业上，同时积极开拓新的实习就业基地。
四、职业培训、构建劳动力转移服务体系
职教中心一直把农村劳动力、下岗职工培训转移作为一项大事抓紧抓实，一是面向农村产业结构调整需要开展培训，就业安置农村劳动力。二是面向工业经济优化升级的需要开展培训，培养合格的企业技术人才。岗前培训，学校以新上岗人员为对象，以基本生产技能、安全生产知识为主要内容；专业技能培训，以在岗、转岗、下岗人员为对象，以提高技能等级为内容。同时对企业人员进行机械、电子、服装等主要专业工种的培训。三是面向劳务输出需要开展培训。职教中心根据市场需求设置专业，开展各类培训，培训内容除专业技能外，增加劳动保护、社会保障等相关知识，从而提高外出打工者的综合素质。
