时间：2023-10-07 15:57:49
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学前沿问题研究，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、实行双语教学的必要性
1．实行双语教学是高校教学改革的客观需要
早在2001年，国家教育部就出台了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》，其中第八条规定：“按照‘教育面向现代化、面向世界、面向未来’的要求，为适应经济全球化和科技革命的挑战，本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学。”当前的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020）》也将双语教学作为提高我国高等教育国际化水平的重要手段。我校的企业管理是广西壮族自治区级重点建设学科，MBA属于自治区规划和建设的硕士学位授权点学科，工商管理专业是国家级特色专业。其中《管理学》作为国际公认的一门重要课程，是经济管理类各专业必修的专业基础课，通过系统学习，能够为学生将来的学习和研究打下理论基础，并引导学生入门、培养其管理思维模式。因此，在管理学课程的教学中实行双语教学非常重要。
2．实行双语教学是培养高素质管理人才的重要措施
随着经济全球化的发展及 WTO 的加入，我国与外界的交流和联系日益增多。在知识经济时代，及时掌握当前市场信息及科技最新成果，是使企业在竞争中立于不败之地的关键，因此社会对于复合型、国际型人才的需求不断增加，这在客观上推动了我国高校的教育改革，双语教学也应运而生。在我国，双语教学绝大部分是采用英语进行学科知识的讲解，这不仅能使学生更好地掌握学科前沿，而且能有效地提高学生的英语能力，有助于其日后开展深入的学术研究及国际交流。与此同时，通过实行双语教学，可以提高师资队伍的教学及学术水平，培养一批同时具备外语和学科专业授课能力的优秀双语教师队伍，从而提高学校的国际竞争力。此外，双语授课还能够加速教材的更新，促进学校的专业建设与教学改革。我校是民族地区独立设置的地方性财经院校，而且面临中国－东盟自由贸易区建设的机遇，在此背景下应发挥比较优势和自身特色，培养出面向东盟、服务于民族地区经济的应用型管理人才。在管理学课程中实行双语教学是顺应时展的需要，在培养具有国际竞争力的本土人才的同时，还能吸引更多的国际学生，提高学校的综合实力。
二、实行双语教学应注意的问题
1．教师问题
双语教学成败的关键在师资，双语教学效益不明显的原因主要是缺乏具有双语教学能力的师资。教师往往因为知识单一或外语语言能力不强，一般不具备用外语进行各种学科教学的能力。虽然部分专业教师已有硕士或博士学位，具备了较高的英语读、写、译能力，但听、说能力还需进一步提高。而对于普通英语教师，由于对专业领域不熟悉，若对专业课行双语教学往往容易变成上专业“翻译课”。专业教师英语能力较差，普通英语教师又不懂专业，这是当前我校开展双语教学的主要障碍。此外，双语教学要取得良好的教学效果还需要老师制作双语教学的课件；由于管理学科与社会经济生活紧密相关，还需要教师提供丰富的补充案例和数据资料，这使教师的备课量极大，再加上大量的学生作业需要批改，双语教师的工作压力很大。因此，师资的状况成为很多高校开展双语教学的一个瓶颈。
2．学生问题
双语教学对学生有相当高的要求。学生知识水平及能力的提高应该是实行双语教学后学生最起码的收获，这一收获至少应该达到往往与中文授课相同的知识目标。因为来自不同地区、学校、甚至不同班级学生的外语基础参差不齐，在实际教学中，学生能掌握多少、如何能使最大多数的学生听得懂等问题一直困扰着实行双语教学的教师们。教学实践表明，即使是具备了大学英语4级水平的本科学生，阅读专业原版教材的效率也远未达到其中文阅读的水平，具体表现为阅读速度慢、理解不到位等等。尤其是专业术语多的章节，英文水平较低的学生每阅读一页要就很多单词翻阅词典，这会极大地挫伤学生的学习兴趣。作为新升本科院校，我校学生的英语水平普遍较低，在2011年12月全国大学英语4级考试中，我校学生的通过率约为19％，优秀率为0。因此，如何在专业课双语教学中提高学生的兴趣和积极性也是困难之一。
3．教材问题
双语教学应采用跟上时展的原版教材，从而使学生很快地达到学科的前沿，取得良好的教学效果。然而，原版教材的市场空间相对较小且引进的费用相对较高，这在很大程度上阻碍了原版教材的引进。目前，国内少量已引进的最新版管理教材价格昂贵，使大多数学生无法承受。作为一所西部欠发达地区的本科院校，我校贫困生所占的比例相对较高，他们对教材的价格因素更为敏感。因此，如何在保证良好教学效果的前提下选择一本适宜的原版教材，是实行双语教学必须要考虑的难题。
三、实行双语教学的几点思考
1．双语教师的选聘和培训
双语教学中要注意处理好外语教学与专业课教学的关系，其目的是让学生用外语学习专业知识，而不是帮助学生通过外语语言关。因此，在选聘双语教师时，首先要求其必须有丰富的教学经验和较强的业务素质，应当能够把握本学科的发展前沿。简而言之，双语教师首先应是“专家型”人才，然后才是“复合型”人才。学校可在全球范围内招聘信息，从海外特聘专业带头人来担任主讲教师，尽快提升双语教学质量；也可从教师在职队伍中精选出一些教学效果好、学科知识扎实、外语水平较突出、综合能力全面的专业教师从事双语教学，并给予合理的制度保障和报酬，激励教师承担双语教学任务。教师素质是保证双语教学得以实施的最大关键，为了确保双语教学质量，还需要建立双语教师的长期培训机制。培训内容主要包括两个方面：（1）英语口语培训，具体有英语语音和语调的“正音”训练，以及组织和管理课堂教学的日常口语训练等。（2）专业英语培训，一是要学习相关的管理学科专用术语，二是要提高用英语阐述和评论相关学科问题的能力。双语教师的培训是一个漫长的过程，需要教师不断将新掌握的信息融入到双语教学过程中，同时注意收集各方面的反馈意见，逐步完善自己的教学。双语教师的培训可在国内完成，有条件的话，学校也可选派符合条件的教师出国培训。国外培训不仅能接触最前沿的专业知识，而且能快速提高外语水平，从而提升双语教学的质量。
2．学生兴趣和能力的提高
在实行双语教学前，需要强化训练学生的英语能力。外语基础的高低会直接影响学生双语学习的兴趣和积极性。只有当学生具备一定的英语听、说、读、写能力后，才能扩张其有效输入的信息量，保证双语教学的高质高效。因此，可采取普遍提高与强化训练相结合的方式：一方面，普遍抓好课堂教学、丰富课外活动、强化校园英语氛围；另一方面，对接受双语教学的学生重点进行专业英语强化。例如在开设管理学课程双语教学前，先开设前置课程———管理英语，让学生掌握一定的管理学基础词汇。管理英语的开设时间可安排在大学二年级，大二的学生不仅适应了大学生活，而且还掌握了一定的学习方法，同时专业课程不是很多，有较多业余时间可进行外语强化训练，学习积极性也较高。大二期间如果能打下良好的基础，到大三、大四时就可很好地适应专业课的双语教学。学生的学习兴趣还会受到教学方法的影响。无论采用何种形式进行授课，都要注意师生间的互动，这一点在双语教学过程中尤为重要。在课堂交流中，教师在双语课堂上使用学生的母语越多，学生在学习外语方面的表现就越差。如果采用小班教学的形式，学生能与教师进行充分交流，双语教学才能取得更好的教学效果。此外，实行双语教学一定要采用多媒体教学手段。通过利用多媒体教学手段，不仅可以弥补师资的暂时缺陷，增大课堂教学的信息量，增强教学效果；还可以节省教师大量的板书时间，通过生动的多媒体画面来活跃课堂的氛围，提高学生的兴趣和注意力。对于教学的重点和难点内容，可在多媒体课件中反复穿插事先准备的国外真人原声录音和讲解图片，必要时运用中英文对照的方式，增强学生对知识点的理解。
关键词:普通心理学；教学方法；幼儿园管理
幼儿园管理专业是陕西学前师范学院2014年的新设专业，在国内也属于新兴专业，《普通心理学》是幼儿园管理专业的一门专业基础课，为学生提供了心理学的基础知识。本人在授课中发现，许多学生起初对心理学有粗浅、非理性的兴趣，对心理现象有很强的好奇心，学习愿望比较强烈，然而接触一段时间后，兴趣大大减弱。究其原因，一方面与学生基于以往的生活经验形成的对心理学的错误或不切实际的认知有关，另一方面也是由于教师过于重视理论知识的全面系统传授，而忽视将理论与学生的专业、生活实际相结合，这种片面的教学目标使学生认为心理学充满枯燥理论，远离生活实际，不能解决实际问题，从而学习兴趣下降。[1]因此，如何在给学生打下坚实的心理学基础知识的同时，密切联系幼儿园管理专业特色，培养他们建立科学的心理观和理性的心理学兴趣，了解心理学研究以及如何开展研究，同时探索适应学生年龄和需求的教学方法与教学内容成为当前《普通心理学》课堂教学的重要任务。就目前幼儿园管理专业《普通心理学》课堂教学改革实践，主要从以下几方面着手：
一、分析目标与对象：教学方法研究的逻辑起点
1、明确教学目
普通心理学是继教育学、管理学之后，幼儿园管理专业学生接触的有关心理学方向的一门专业必修课程。对于这门课程的教学，既要阐明心理学的学科基础概念和基本理论，概述各分支学科的特点，引发学生学习兴趣，同时还要为后续课程，如学前儿童发展科学、学前教育心理学、教育与心理测量等课程奠定基础。
2、把握教学对象
由于普通心理学的授课安排是在大一，这阶段的学生普遍还保留有中学学习的习惯和思维意识，被动、死板，缺乏自主学习与研究意识。因此教师在授课过程中应倡导问题意识，增强知识的趣味性和理论联系实际性，向学生展示学科全景，培养建立学生学科思维，弘扬科学精神作为辅助教学的一个侧重点。
二、课程内容选择：教学方法研究的基本场域
1、进行教材改革
在教材的选用上，国内使用较为普遍的是北师大（彭聃龄）版的《普通心理学》教材，或是学前教育基础课用书科教（李传银）版的《普通心理学》教材，这两本书的共有特点是都比较强调心理学的“一般”和“基本”理论、基本实验和基本原理。学生在阅读时常常感到概念繁、理论多、内容抽象、不能解决实际问题，兴趣下降大半。因此，需要考虑幼儿园管理专业人才培养的特点及普通心理学课程教学目标，进行教材改革，对部分心理学知识内容进行有意识的调整与删减。教材改革主要考虑三点：一是普通心理学与幼儿园管理专业方向的结合；二是普通心理学与其他专业课程（如学前儿童发展科学）的协调；三是普通心理学与学前教育学科前沿的结合。比如，在注意、记忆、思维、语言等章适当增加学前儿童发展特点的讨论；在工作动机和组织行为章节，引入管理心理部分。
2、重新编制课程教学大纲及教学设计
根据幼儿园管理专业的人才培养要求，重新编制《普通心理学》课程教学大纲。主要内容分为三部分：第一部分为课程简介，主要包括课程的性质和教学目标、课程的基本内容、先修课程及后续课程；第二部分为课程教学总体安排，包括学时及学时分配、推荐教材及要求、开设本课程需要的教学环境、设备条件及学生基础条件的说明、考核方式及内容；第三部分为课程教学内容及教学要求，包括教学内容、教学要求、学生练习、实践教学及相关必要说明。在以往的授课经验中，教学大纲仅仅限于授课教师之间的交流和使用，学生很少有机会能够接触到，但在此次教学改革过程中，在学期一开始就以电子讲义的形式将课程性质和教学目标、课程基本内容及教学安排、学习重难点及教学要求等向学生进行详细说明，让学生充分了解教学目标和教学大纲，使学生明确课程需达到的水平。这样做的好处显而易见：其一可以使学生很直观的了解到课程的内容，方便其进行学习规划，建立自主学习意识；其二当课程学习结束时，进行学习自我考核和评价有了依据；其三学生还可以根据推荐书籍和文献阅读，扩展知识范围，加深对知识的理解与应用，培养形成一个良好的学习习惯。
三、教学活动组织：教学方法研究的意识导向
教学活动的组织从强调学科内容的完整性逐渐转向强调学习者的经验和体验，关注教师、学生、教材、环境四因素的整合，教学活动的组织需要在以下五种意识的主导下展开：
1、课程资源意识
根据精选后的教学基本内容，搜集大量的视频与图画资料，丰富课程资源，并合理利用多媒体技术，通过刺激学生的感性认识，逐步引导总结出理论知识点。如对感知觉的规律、视错觉现象等内容采用图片形式可以非常直观的让学生得出相关结论，提高教学效果。
2、知识的应用延展性意识
多角度加强心理学的应用性与趣味性，便于学生更直观、感性的将理论知识联系实际。利用案例和故事来解释心理学的原理和理论，当教师通过富有感染力的语言表达其对特定教学内容的独特理解和真情实感时，学生往往会产生难以忘怀的感受。[2]同时，在教学中引入社会热点或前沿问题，比如近两年比较火的节目《最强大脑》中个案，来讨论说明心理的神经生理机制，更能够让学生产生共鸣。
3、问题反思意识
设置问题导入，引导学生在思考中学习，如通过“为什么人心不同各如其面？主要反映的是人在哪些方面表现的不一样？”的提问引出人格问题的讨论，这样不仅能培养学生的问题意识、探索精神，同时还能增强学生的学习自主性，加强学生对心理学理论知识的运用。
4、职业意识
在授课中加入职业意识培养，通过创设职业情景，进行互动式教学，比如针对情绪这一章，可以通过设计“如何缓解应对新入园学前儿童分离焦虑情绪”，让学生组建项目研讨小组开展分析讨论，学生既了解到未来将要进入的职场问题，同时激活课堂学习氛围，激发学生学习趣味性和实用性。
5、知识的整体性意识
及时总结教学内容，建构合理的知识体系。教师通过课前提问、课后布置练习来复习上节课的内容。在每章课程内容结束之后，首先由学生对本章知识点归纳梳理，并以框架图表的形式绘制出来，再由教师点评总结。这样做能够使学生建构起完整的知识系统，使他们明白各个知识点之间的联系，也为期末复习做好铺垫。
四、教学评价：教学方法的检验
科学的考核方法既能使教师发现教学中存在的问题，又能够帮助学生树立一个正确的学习观。课程考核应兼顾学生基本知识的掌握与应用能力和课堂主动性的培养，将考勤、课堂表现、小组讨论项目参与度、课后作业完成情况结合起来，再根据期末考试状况，进行综合评价。其中期末考试成绩占总成绩的50%，考勤和课后作业完成情况占20%，小组讨论项目参与度和课堂表现占30%，在课堂反馈调查中发现，93%的学生认可并接受此考评方式，同时对开展自我测评和小组互评表现出很高的热情和期望。采用多样化的教学评价手段，体现了对学生的尊重，有利于他们培养自我学习、自我分析、自我提高的意识和主动性，而这也是课堂教学应追求的目标。总之，教学方法的改革不是孤立的，它指向特定课程与教学目标、受特定课程内容所制约，受教学组织和教学评价的影响，改革需要综合考虑四者的交互作用，从而帮助学生掌握心理学科基本内容，提高学生兴趣与关注度。
作者:田婧 单位:陕西学前师范学院
注释:
Key words： higher agricultural mechanization management；teaching content；teaching reform；exploration；inter-disciplinary talent
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）17-0240-03
0 引言
《高等农业机械学》是农业机械化工程专业研究生必修的一门专业课程。课程内容主要研究农业机械化领域机械装备系统和理论研究以及农业机械化组织管理理论，使农业机械化生产实现“优质、高效、低耗、安全”[1-2]。课程目的是使研究生更好地理解并掌握农业机械理论基础和研究方法；通过学习管理学、系统工程基础理论和技术知识，实现农业机械的自动化管理，使其获得优质和最佳的经济和社会效益。了解国家对农业机械化的政策、方针和国内外农机化的发展动态以具备针对区域性农机化系统有规划设计和经营管理的能力[1-3]。
海南大学作为海南省唯一一所国家“211工程”重点建设高校，其农业机械化工程是海南省特色专业，是海南省培养农机化人才唯一的品牌专业。为满足农机化人才新要求，海南大学机电工程学院结合近几年相关教学实践经验积极推进《高等农业机械学》教学的改革和创新[4]。
1 教学存在的问题与不足
《高等农业机械学》是本科农业机械化及其自动化专业《农业机械化管理》课程的延伸和拓展，是由《农业机器运用管理学》与《农业机械化经济管理》相互融合的学科。课程包括两大部分：农业机械化技术管理和农业机械化经济管理[5]。但是目前许多高校在其教学中重工轻管理的现象十分突出。与此同时，还存在教学课时安排的不当、实践的不足，以及师生互动的缺乏，教学效果很不理想，具体表现如下。
1.1 课程内容的缺失 课程教学是研究生教育中不可或缺的环节，是保证和提高研究生教育质量的重要途径[6]。《高等农业机械学》课程内容不仅要涵盖农业机械化相关技术知识，同时也应紧紧围绕课程设置的培养目标和要求加大对管理学知识的讲授。本课程教学内容缺失主要表现：一是课程不重视管理学知识。农机化管理相关结构体系与层次以及管理中的领导与控制等方面的知识存在严重的不足。二是教学内容未能做到时时更新和完善。现有的农业机械学教材侧重于理论分析和计算，而且部分内容陈旧，已无法适应时代的要求。
随着农业机械化、农业现代化的进程加快，农机技术不断革新，样式的层出不穷，学科的新进展、新动态、新水平，促使着教学要跟进时代的需要[3]。而教学内容也要时实更新最前沿的技术以及更加全面的学科领域。从而达到课程的研究性，专业性、学科广泛性、交叉性与边缘性等诸般特征[6]。
1.2 学生基础不一，教学难度大 研究生在升学前学习的专业和基础各异，甚至部分学生没有学过机械相关理论知识。然而，老师在讲解农业机械化知识时，势必涉及农业机械学、拖拉机理论、机械原理、机械设计以及液压和气动传动等相关密切的基础知识。从而形成了多门专业基础课程知识的融合讲解，仅靠现有的学时很难做到，进而导致本课程顾此失彼。学生先修课程的不足，增加老师的额外教学负担，这大大增加了教学难度和教学效果。
1.3 教学课时不足而偏离教学大纲 大多数院校该课程的计划学时为30学时左右，课时不足，教学内容无法全面展开，教师只能根据自己的主观偏好选择教学内容，顾此失彼[5]。老师的擅长和科研方向的迥异从而导致：对技术研究和革新重视的教师会着重讲解农机具的机构原理和技术参数要求，从而忽略农业机械化管理的相关内容；对技术管理重视的教师则重点在于教授农业机械管理学的概念和一般原理，进而忽略了农机技术管理内容。这都会使教学内容偏离其设定的教学大纲和目标，不能有效完成其所担当的教学任务。
1.4 实践环节的脱节，教学效果不理想 实践是检验教学效果的最好办法，然而目前由于各种原因和教学条件的不足，使实践课几乎没有开展，更不用说学生在实践中拓展，从而养成研究生们“闭门造车”研究习惯。
1.5 师生互动性差，学生失去学习积极性 研究生阶段的学习要靠学生的主动性，目前高等农业机械学教学方法单一，授课主要采用电子课件，时而插入动画的方式。课堂气氛沉重，学生所了解和掌握的知识主要来源于老师课件和自己所收集的文献资料。师生互动性差，老师缺乏对课堂知识的延伸和推动学生自主解决课堂问题的必要手段，学生是“听众”，只输入而不输出运用，学习积极性也不高。这种单向“填鸭式”的教学模式，严重阻碍了学生自主学习能力和创造力的提升[4]。
2 课程教学的改革与探索
为了保证和提高研究生教育质量；应对课程的研究性、专业性、学科广泛性、交叉性、边缘性的特征；贯彻“结构更加合理，规模更加适当，质量和效益明显提高”的精神[6，7]。《高等农业机械学》的课程教学应做出如下的改革。
2.1 拓宽和更新教学内容，平衡知识结构
2.1.1 增加管理学在教学的教学比重。管理学的基本职能有决策和计划、组织、领导和控制等，这些内容在农机化管理中有着举足轻重的指导意义和理论基础[8]。研究生是复合型人才，不仅要有夯实的专业技能，同时也应具有广泛的知识结构和适应农业科技化、自动化的科学发展要求。课程设置中应包含例如农业数据系统、管理信息系统、专家系统、决策系统以及监察系统的基本概念、基本职能、控制运用原理等知识的讲授。拓宽了学生的知识体系，有助于平衡学生的知识结构。
2.1.2 及时更新课程内容，适应农机具的快速发展。目前课堂所讲授的农机具设计方法、机器结构以及运用的控制设备等知识缺乏新颖性，很难激起学生的学习积极性。近年来农业机械进入了快速发展的时期，新型的农机具和设计理念层出不穷，为了适应这种发展，农业机械化工程的研究生教学应实时掌握最前沿的专业信息，更新课堂内容。只有这样才能推动我国农业机械的良性快速发展。
2.2 参与式、特色与专题式、研讨式教学
2.2.1 参与式教学，加强了师生间的信息交流和反馈，使学生能深刻的领会和掌握所学知识。例如：在每章专题知识的讲述后，学生课后准备与之相关专题的Power Point课件进行讲解。这不仅可以增强自主学习性，加深了专题的知识理解，也拓宽了知识面。更重要的是反馈了教学成果和及时运用了所学知识。
2.2.2 特色与专题式教学，能更加明确学生的学习目标，大大提高学生学习积极性与主动性。农业机械有着地域性特点，因地制宜的教学将具有典型的实例教学意义。例如海南大学地处热带地区，教学中可以增加热带作物农业机械教学实例，让学生更加贴近实践。专题教学就是围绕某一案例进行深度的剖析、分析和评价，同时进行知识延伸。
2.2.3 研讨式教学，是以解决问题为中心的教学方式。老师在授课中发现问题，提出小课题，学生在查找资料、讨论、提出解决问题办法的过程中掌握了学习技能又锻炼了沟通能力。真正做到举一反三，将所学知识应用于实践，有很大的实用价值。这既丰富了课堂内容，又明确了学习课程的目标和学习信心。
2.3 中―英双语教学 中英双语教学有着其实行的必要性，是高校教育国际化重要的步骤，推动大学教学改革的一项有力措施[4]。随着农业机械的国际化，国内高校与国际高校的教学合作也越来越频繁，所以农机专业的双语教学势在必行。由于教材和师资力量的局限，目前此课程的双语教学可以借鉴其他课程和国外高校的成功教学经验，先实行部分或专题式双语教学，再逐渐过渡到整个教学过程中来。这是一个循序渐进的过程，既利于老师教学的顺利展开，也利于学生适应新的教学手段。
2.4 加强实践教学 实践是检验理论的最实际的方法，列宁曾说过：“学习、教育和训练如果只限于学校内，而与沸腾的实际生活脱离，那我们是不会信赖的。”为了实现理论与实践的贴合，一是高校加强校内实验室的建设和开放力度。课堂结合实验，这样既弥补了理论的实验性不足，又加深了实验的理论依据，相得益彰，形成良好的教学体系。二是实习基地的建立。以满足学生的实习操作，以及提高学生动手能力和实践能力，并在实践中发现问题，通过理论知识去解决问题。
2.5 高校与企业互动联合教学 当前许多高校已采用了教学-科研-生产的培养教学，来推动农机创新体系，发挥农机化科技整体优势[9]，从而实现培养新型复合型人才的目的。但是各高校的资源毕竟有限，这使研究生的培养有很大的局限性。为了更好利用各高校的优质资源，各高校可以联合互动式教学。同专业或相关专业可以采用不同高校老师授课，提高教学质量；整合实验资源，加强学生的实践能力，同时节约教学成本。
高校与企业的联合教学。高校理论知识扎实，企业有着完善的生产设备与操作技术。两者结合教学，既能满足教学和生产的需求，又能减少双方成本，更好地实现学生在学校与企业的对接。学生参与农机具的生产组装过程中，由企业工程师进行教学，真实地接触农业机械化管理，在实践中发现问题并解决问题。学生带着实践经验回到教室课堂，将使理论知识更加容易掌握。同时这也提供给学生更多发挥能力与就业的机会[10]。
高校与高校、高校与企业的联合教学，目前正在试探阶段。高校与企业已经有不少的合作实习教学，但是这些力度都还比较薄弱，仍需加大力度。这种教学形式的成果值得期待。
2.6 加强师资队伍建设 教师是教学的根本，对教学实践产生着直接的影响，要培养出适应时展的复合型人才，就必须构建过硬的师资队伍[11-13]。授课老师需要提高的不仅是学历，更要增加实践经历加强专项知识的进修，及时掌握前沿理论，并能进行新理论与实践的整合。学校建设有教学经验丰富，热爱教学工作的教师队伍，形成了“开放”、“协作”的运行管理机制。
以上海高等旅游专科学校的诞生为标志，中国旅游管理专业的高等教育正式起步于1979年而大学本科旅游专业教育则起步于1980年，以杭州大学招收全国首届旅游专业本科学生为标志洙飞，2008)。经过30多年的发展，全国共有高等旅游院校810所，形成了专科职业教育、本科综合教育、研究生科研教育三个层次的高等教育体系。然而，庞大规模的旅游高等教育却难以与旅游人才市场的需求有好对接，在缺乏有效的实践教学体系的情形下，“厚基础、宽口径”的培养理念显然无法适应旅游产业市场对于专业人才的职业素养、操作技能以及管理能力的实际要求，从而导致旅游管理本科毕业生的专业就业率低、流失率高，甚至出现了“历年来旅游专业本科毕业生在行业内就业的人数比例一般在10%—20%之间，两年后依然留在旅游企业工作的不到20%”(汪剑明，2004)本文通过观察国际著名旅游院校的实践教育培养模式，进一步反思中国当代旅游高等教育体制下的各种缺失和矛盾，希望借鉴先进的教育理念和教学模式，来拓宽我国旅游院校的实践教学思路与渠道，为建立科学完善的教学体系提供路径，以化解人才培养同质化与人才需求层次化之间的结构性矛盾。
二、中外旅游高等实践教育的差距
中国的旅游专业教育存在着明显的理论教学与实践教学相脱节的现象，教学模式多以教师的课堂讲授为主，对学生进行单纯的知识灌输。特别是大部分本科院校旅游管理专业存在着重理论轻实践的问题，过分强调学科的理论性、完整性和系统性，而忽视了学生专业能力的实践性和职业素质的养成性教育（魏杰文、吴俊，2007)欧美等发达国家和地区的高等旅游管理教育走在世界前列，其中欧洲旅游管理教育致力于培养具有多项技能的合格管理者(SaidroFomica1996)有学者通过研究高等旅游教育教学评估问题肯定了实践教学的重要性。
以美国、加拿大、澳大利亚和欧洲地区为代表的很多西方知名高等旅游院校在经过较长时间的摸索和行业市场竞争的考验后，建立了完善的实践教育体系，从课程体系的设计到师资队伍的组建，都体现出“以学生为主体”的理论与实践相结合的教育理念。
(一)实践教学课程体系
很多国际高等旅游教育机构坚持职业导向的原则，根据学生掌握理论知识和运用理论原理的阶段需要，从入学前直至学生毕业都对实践学习设置了学分或学时的详细规定要求。
首先，必要的行业工作经历是不少旅游院校录取学生的重要条件。如瑞士的洛桑饭店管理学院要求本科生在入学之前必须具备至少一年的行业工作经历，研究生则必须具备至少两年的全职相关工作经历，不具备行业工作经历的学生必须接受学前培训，才能获得入学资格;芬兰赫尔辛基哈加旅游学院则对申请学生提出了至少9个月的本行业工作经历的条件。
其次，规定严格的完整且充分的实习体验是学生获取学位的必备条件。例如美国康奈尔大学饭店管理学院要求学生在本科四年内至少有800小时在服务行业实习的工作经历才能顺利毕业;而内华达大学拉斯维加斯分校饭店饭店管理学院的本科生则需要拥有经学校认可的高达1000小时的旅游接待行业的工作经历，才能申请学士学位。
再次，为鼓励学生和相关企业寻找最佳契合点，很多旅游院校对整个课程体系进行弹性设计管理。如加拿大圣力嘉学院实行自由学分制，鼓励学生学习和工作交替进行，真正实现“理论一实践一理论”的学习过程;此外，该学院将理论课程学习集中安排在周二到周四，从而方便学生和企业在周五到周一的旅游行业黄金时间进行经营管理的校外实习。
最后，针对各个阶段不同的教育目标，西方高等旅游院校对实践教育内容也进行了细致化的设计。为了对学生进行有效的职业道德教育，培养学生“敬业即灵魂”的职业信念，洛桑饭店管理学院对入学新生安排了为期18周的饭店基本技能锻炼，包括餐具清洗、垃圾运输、物流运输等工作流程;英国利兹城市大学事件管理方向本科教学则规定，没有会展工作经验的学生必须在完成初级的课程学习之后进行长达48周的就业实习;美国弗吉尼亚州立大学也要求学生分别完成1000小时的工作实践和300小时在旅游业的管理实习；芬兰赫尔辛基哈加一海利埃应用科学大学旅游学院更为学生安排了入门级实习、饭店实习、管理级实习等循序渐进的学制过程，便于学生在实践过程中将所学理论知识逐渐转化为实际工作能力，并培养其在旅游行业企业的管理才能和领导力。
(二)多元化师资结构
教师的行业实践经验对学生的实践教育必然产生直接的影响。拥有不同的专业学历和工作背景的师资结构体系，从课堂传授的知识体系到对学生的职业选择导向，都可以保证学生接受科学全面的专业成果。因此，国外各个旅游院校特别重视师资队伍的建设，对教师的专业资格也制定了细致化的规定。其中，美国大学的饭店管理专业要求从事教学的工作人员通过美国饭店协会对教师资历和能力的认证，取得饭店管理领域的“高级教育导师(CHE)”专业证书;英国旅游管理专业高等院校也对教师资格有着严格的要求，除了扎实的理论基础、丰富的教学经验之外，还必须具有行业内的实际工作经验。此外，西方高校为保证旅游教育理论的与时俱进，要求教师还必须掌握行业发展的新动态、新趋势，因此学校鼓励教师同时在旅游企业兼任一定的职务，或者不定期的全职投入到行业的实际操作管理当中。典型代表是洛桑饭店管理学院，很多教师都担任过旅游企业的总经理等高级职务，每隔三五年又会回到企业中从事实践工作，学校还主动向企业推荐教师担任兼职顾问，从而不断丰富最新的经营信息，关注世界范围内新出现的饭店业企业管理关键问题。
为进一步丰富旅游院校的师资队伍，确保学生接受行业最前沿的操作技能和工作原理，很多西方高等旅游院校聘请行业中的卓越管理者或先进技术人员担任兼职教授或客座讲师，通过与行业的密切联系和深入研究提高教学质量及其实用性。如美国普度大学的分时度假课程，全部由来自美国规模最大的分时度假开发商“万豪”的中层管理人员授课，还邀请美国度假地开发协会的专业人士对全球分时度假业的发展趋势做演讲，以最有效的方式引领学生进入行业专业领域。
三、西方旅游高等实践教育模式
在确立了实践教育的重要性后，西方旅游高等教育院校纷纷采用各种教育模式，增加学生接受行业实践锻炼的机会，如瑞士洛桑饭店管理学院的实践课分为操作性的练习课、模拟性的分析课、研究性的调查课（刘伏英，2005)等等。综合来看，依照不同的实践教学组织设计流程，欧美高等旅游教育名校的实践教育模式大体由以下三种形态构成：
(一）课程实习优化
与单纯的知识传授不同，很多国际知名旅游院校都以学生为主体采用多种多样的灵活的教学手法，如案例分析、任务导向型教学、模拟和体验行业真实情景等，设置一些与实际联系非常紧密的课程，以此来激发学生的主动性、创新性和团队合作能力。美国普度大学将学生的烹饪教学训练搬到设备先进齐全的烹饪操作间进行，保证其毕业后能够胜任美国所有高级饭店的烹饪和餐饮管理岗位的需要;新西兰林肯大学休闲与会展策划专业与某运动基金会合作共同举办运动会，由学生负责运动会的策划、组织、运作、管理及评估等各方面工作（徐红罡、罗秋菊，2007)类似的，美国康奈尔大学饭店管理学院把一年一度的校友聚会作为课程来安扫纟联谊会活动全部由学生策划和组织实施，以保证学生毕业前组织和管理过“真实”的会展活动，使其真正具备举办会展活动的能力。
课程的考核方式也紧贴实战。美国普度大学饭店与旅游管理系要求每位学生在结束一门课程后提交论文形式的个人研究报告；高年级学生还必修综合高级课程，要求学生在课堂上以小组形式制定完整的从饭店选址到建设及运营计划;此外，包括闭卷考试、课堂参与、小组作业、实践报告等内容都会纳入到课程考核指标体系中，全面考核学生的理论掌握水平和实际应用能力。
(二）校内实习基地
很多知名的旅游院校在各自校园内拥有实际控权的实体旅游企业，在保持正常经营的同时，为本专业学生提供了绝佳的实习锻炼场所。最为知名的是美国康奈尔大学校园内的斯塔特勒饭店，该实习饭店是当地豪华型饭店，共有150间客房，经验丰富的员工带领饭店管理专业的学生进行严谨的轮岗实习。美国普度大学旅游与饭店管理系也设有多个内部实习餐厅，以满足各年级学生的不同的实习要求，学生不仅在咖啡厅为不同顾客提供服务和日常管理，而且可以参与举办各类国际性晚宴，每位学生都有成为餐厅经理的机会，以期锻炼学生的管理技能并使其在学习期间就可以获得丰富的管理经验。作为教育与产业紧密结合的范例，美国休斯敦大学希尔顿饭店学院是由希尔顿集团与休斯敦大学合办的教学单位，学院就坐落在休斯敦大学校园内，且学院本身按照饭店标准设计，使学生能够置身于饭店环境之中接受管理教育，在饭店运营的实际环境中进行技能锻炼和实习体验。
(三)校外实习基地
学校与企业的密切合作，体现在双方诉求的相互满足，旅游企业为学生轮岗实习提供真实的经营管理环境，而在新产品开发、难题攻关、人员培训和咨询等方面得到科研院校支持，即获得技术服务和智力支持等补偿性利益（赵鹏、汤利华，2005)鉴于旅游学科的应用性和实践性，许多著名旅游院校都与旅游接待业的企业建立伙伴关系，通过工学交互模式、项目合作模式等鼓励学生到各大旅游企业参与实习，进行真实的行业锻炼考验以积累实战经验。例如，有的学校鼓励学生以小组形式运用所学的饭店与旅游管理知识承担完成某个旅游企业的创业计划任务。西方高校的校外实习基地选择在很大程度上要依靠校友资源建立联系，像瑞士洛桑饭店管理学院已经有一百多年的历史，校友遍布世界各大知名饭店管理集团，可以推荐学生在全球范围内选择实习地点，为在校学生的实践教育提供了良好的平台。
一、社会保障学课程教学过程中存在的问题
（一）社会保障学的学科特点劳动与社会保障学科在我国属于一门新兴的交叉学科，社会保障制度在我国发展的时间也比较短，但其发展速度快，不仅政策变化周期短，而且国内不同地区在每项具体政策的执行上也存在很多差异。这从一个侧面反映出社会保障学是一门应用性极强的学科。此外，社会保障各项目也都正处于改革进程中，如果教师在教学过程中单纯地依据教材，势必会出现语焉不详，课堂知识内容滞后于现实发展的现象，从这些方面来看，社会保障与其他课程相比，其自身的这些特点给实际教学带来了很多困难。
（二）实践教学环节不突出传统的大学课堂教学中，传授知识的教学方法多，忽视培养和鼓励学生创造性地学习；在教学方法的整体结构上，运用多种有利于大学生独立学习的方法少，特别是运用自学、独立实验、社会调查、讨论、研究的方法少；在课堂讲授中，学生参与度低；注重集体教学的方式，忽视个别化教学的形式，如小组讨论、研究班、自学活动等；教师面对着存在差异的学生，但却不能因材施教，不能将现代化教学手段与教学方法改革有机结合。再加上社会保障学的很多内容比较杂乱和琐碎，受自身阅历和教学内容的双重影响，学生在学习过程难以寻求学习这门课程的乐趣，势必会使课堂气氛乏味，课堂教学效果差。
（三）实际教学中缺乏定量分析在实际教学中，教师仍欠缺一些定量分析方法。劳动与社会保障专业培养目标要求学生获得的知识能力包括数据的收集和处理、进行统计分析的知识和能力，强调运用经济学原理和定量的方法处理实际问题，而不仅仅从政治、社会学的角度对问题进行分析。然而大多数学生还是不能够较为熟练地运用经济学理论和统计方法解决实际问题，这主要是因为多数生源来自文科生，数学和统计知识相对欠缺。
二、社会保障学教学方法改革探索
（一）让学生充分认识社会保障的重要性社会保障问题近年来引起了越来越多和越来越广泛的关注、讨论甚至争议，包括从学术界到平民百姓，不同学科间，不同学科内部，社会保障无疑成为了当前最备受关注的社会领域问题。一个主要的原因是社会保障制度本身还不够完善，与社会发展的要求不相适应；另一个原因是在现当代，社会保障对一国的经济、政治甚至文化发展的影响已经愈来愈重要，寻找既能符合当前国家发展要求，稳定社会，又具有可持续发展前景的社会保障机制，成为了各国发展进程中亟待解决的重大课题。
（二）凸显劳动与社会保障专业特色本校为财经类院校，因此，应突出财经特色，建立起劳动与社会保障专业优势。劳动和社会保障专业建设应充分发挥自身优势，突出专业特色。目前吉林财经大学公共管理学院拥有电子政务实验室，在此基础上，还应建立“社会保障信息管理系统”，让学生模拟操作，开展养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险等方面的实训操作，提高学生应用现代信息技术，开展社会保障实际工作的能力。劳动与社会保障本科毕业生主要有三个去向：首先是进入有关学校和科研机构，这类学生往往会进一步深造，攻读硕士和博士学位，在大学本科学习阶段，只能打下一定的基础；其次是进入各级劳动和社会保障政府部门，成为政府公务员，从事宏观和中观的劳动与社会保障管理工作；最后是进入企事业单位从事微观的劳动和社会保障业务工作。在市场经济条件下，前面两类去向的毕业生数量不多，大部分毕业生会在微观领域从事具体、操作性强应用性强的业务工作。因此，在社会保障学课程体系设计和教学内容安排上就应该尽可能扩大学生的知识面，拓展学生的理论视野，为学生将来就业打下良好的基础。
（三）着重突出实践教学环节针对社会保障学这门课程，应适时提高实践课堂教学比例。传统的教学方法一般注重理论知识的讲解，学生学习过程只关心这些知识是不是考试的重点，忽视了组织开展各种形式的课程实践活动。为了让学生真正掌握社会保障的基本理论和重要观点，教师在教学过程中可以适时增加实践课堂教学比例，如组织学生参观附近的养老院，了解孤寡老人的社保问题；带领学生到中小企业进行调研，对外出农民工的医疗保障、失业保障的进展情况进行实地考查；在教学中要运用图画、案例、视频等教学手段，让学生扮演一些特殊角色，满足学生视觉直观需要，激发兴趣，可以收到事半功倍的教学效果。
（四）适当调整和充实教学内容目前吉林财经大学开设社会保障学课程的劳动与社会保障专业以及人力资源管理专业选用的都是中国人民大学郑功成教授主编的《社会保障学》，该书由高等教育出版社出版，是高等学校公共管理类劳动与社会保障专业核心课程教材，具有很高的权威性，每一章在结束之后也都配有多个案例来深化教学内容，比较适合课堂教学。但突出的问题在于该教材自2007年出版以来已经过去了六年，而社会保障作为一项社会政策，发展日新月异，因此，时效性差是该教材比较薄弱的环节，教材内容明显滞后于社会发展。因此，在课堂教学前，教师应要求学生上网或者阅读一些相关参考书或期刊，密切关注社会保障领域的新发展，教师和学生要做到随时知晓国内外社会保障改革和实践的动态。教学中，教师可以向学生介绍当前社会保障领域正在发生的新事件，相关制度的调整和新闻评论等，使师生都能充分掌握社会保障领域的前沿问题，培养学生的自学能力和创新精神。社会保障制度应该如何改革，才能适应社会发展需要，才能更好地促进社会的稳定与发展，已经成为了当今一个十分重要的社会课题。特定的时代往往会催生某些特殊的制度和政策，我们应该抓住这个既是机遇又是挑战的机会，加快社会保障理论发展和政策研究，实现中国现代社会保障的大飞跃，为社会稳定打下坚实的基础。虽然很多制度的正确性还有待考证，但是我们有理由相信，现代社会保障制度是一条曲折但前途光明的道路，其建设正不断地需要专业人才的支持，社会保障学是基础课程，相信不断改进，定能更具实践性和可操作性。
作者：李雪单位：吉林财经大学公共管理学院
[关键词]供应链管理 案例教学 思考
供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。供应链管理的研究最早是从物流管理开始的。国外的多数企业都充分利用供应链管理为企业创造利润。如IBM公司在成功开发LTO存储设备后，充分利用跨国供应链管理，提高了产品销售的优势和整条供应链的运营效率。《供应链管理》现已成为物流管理专业的核心课之一，见表1。它是一门以管理学、市场营销学和生产运营管理等为理论基础，以数理统计学方法、运筹学方法、计算机信息处理等为手段的课程。美国的高级物流人才每年都会参加培训，其中选供应链管理的人有16%，见图1。
供应链管理人才的培养，需要理论与实践等方面的综合锻炼过程。而案例研究（case study） 是“一种考察、探索性的研究，着重了解某个单一背景下的动态现实”（Eisenhardt，1989： 534），它强调的是对单个案例的特殊性和复杂性进行研究（Stake ，1995）。在案例研究过程中，需要运用多种研究方法和技巧来对某一个兴趣对象进行调查研究（McDonough&Mc2Donough，1997）。在医学、法律、社会学、人类学、教育学等研究领域中，常借助对现有案例的分析来诠释比较抽象复杂的概念、理论，或揭示错综复杂的问题和关系的手法。案例研究可以起到培养学生创新思维、能力和其他一些可迁移性技能的作用。
一、要善于选择合适的案例的类型
在选择案例的合适性上，应该综合考虑所授课程的要求、与其他课程的关系和教学对象的特点等。
案例教学使用的案例主要有以下类型：
1.实证型案例
实证型案例指的是在教学中用以说明某一观点、原理、方法而列举的实例，在具体运用中可分为演绎法、归纳法。前者是先讲清基本原理，然后以实例来说明； 后者是先举出实例，通过分析归纳出原理。
2.分析型案例
分析型案例是指在教学过程中供学生运用所学知识进行深入剖析的案例，可以是专题，也可以是综合。
3.音像型案例
在广告策划的案例当中，有一些使用音像作品的形式来表现。利用音像案例进行教学可以更直观，更能提高学生的兴趣。
4.模拟型案例
模拟型案例即在教学过程当中依据教学的内容，让学生分别充当不同的角色，进行模拟性的实践活动。在广告策划案例教学中，可模拟广告策划的决策者、创意、文案、客户、媒介、设计等角色。
5.操作型案例
操作型案例是为了配合理论知识的实际运用而进行实际操作的案例。要求老师在教学中要联系相关企业或单位或自立项目进行广告策划的实际操作。内容相当广泛，与广告策划相关的哪一方面都行。这一教学需要老师和学生全力投入，老师要亲自实践，真抓实干，身体力行，难度较大。哈佛大学的案例教学主要是这一种，对于提高学生的工作能力具有无可非议的作用。
选用哪种类型的案例要根据教学的实际需要，当然有条件的最好是每一种都有。案例教学是以案例为基本素材的，老师能否获取经典的案例对于案例教学的效果至关重要。由于供应链管理这类管理学课程的案例教学起步相对较晚，师生对其重视程度还不够，致使大多数已开设供应链管理课程的高校没有开展供应链管理案例的系统收集整理工作，更没有建设供应链管理专业案例库，结果导致有些教师在供应链管理案例教学中常常借用一些既不规范，难易程度又与本科生教学要求不相符的案例。教学中引用的有些案例过于简单，与其说是案例，不如说是实例、事例，学生经过简单的推理便能知晓结果，根本起不到引导学生思维、提高学生分析问题能力的作用，而有的却又太复杂，这些案例往往涉及太多的概念和细节，学生经常纠缠于案例内容本身而无暇顾及案例的中心逻辑和所蕴含的思想，导致既浪费了宝贵的教学时间，又未能产生好的教学效果。并且，有的案例带有较为明显的语言色彩，语言中会透露出编写者或教师的观点倾向，对学生的思维和判断产生不必要的干扰。这都是在教学中要竭力避免的。
二、案例要体现出体验、互动的特点
教学是教与学的交往、互动的过程，是师生互相交流、启发、补充的过程，是互动的各方的情感与体验，思考与发现，共享共进的过程。这个过程体现了师生平等、尊重、互利互惠的“学习共同体”的关系。 心理学认为：教学是师生传意互动的过程。不同的传意互动方式，其效果不同。单向传意，效果最差；双向传意，效果较好；多向传意，效果最佳。教学过程的传意互动，核心是要让学生在学习中学会学习，学会探究，学会创新。互动课堂教学的具体要求是：最大限度地发挥教师的主导作用，调动学生学习的积极性，给学生主动参与的机会，给学生留下思考的空间。它所关注的不仅仅是学生是否参与学习，更重要的是解决一个学生如何参与的问题，即如何发挥学生主体性的问题。我们所追求的是在学生期待得到新知的时候，通过全过程参与习得新知。
案例教学要把竞争机制引进课堂，以互动为根本，紧密结合学生的已知生活经验和搜集的资料，引导学生进行交际，使学生有话可说，也易于表达和交流。群体合作、多向交互，关注全体学生。先是引导教与学、讲与听、示范与模仿的现场互动，通过层层铺垫，一环扣一环的紧凑的教学模式，既没有抛弃中国传统手工技艺的传承模式中独有的师徒制的耐心指点，通过制定相应的课堂游戏规则和教学互动准则，在培训讲师的精心设计下，学员们都忘记了自己是暂时的客居于此，参与讨论式学习，都以主动的姿态按照讲师布置的要求，
在案例教学中，自由讨论是学生体验与互动的主要环节。这个阶段是开放阶段，特征是各抒己见。教师必须恰到好处地控制讨论与辩论的主题和情绪。辩论不能变成放任自流的应付课甚至是闹剧。把学生的注意力、兴奋点牢牢地吸引在案例上，鼓励他们争论，坚持真理和利用一切可能的辩论良机击败“对手”。自由讨论目的在于培养学生驾驭资料、运用资料解决实际问题和准确、简洁表达思想的能力。它鼓励学生积极思考、创造性思维。甚至合理利用技巧反败为胜，培养学生战胜挫折的信心和能力。
三、案例要旁征博引，丰富教学内容，激发学生兴趣
供应链管理是一门相对前沿的学科，其系统性强，知识面广，需要借助其他知识进行解释和研究。若借用得当，比如一些简单有趣又具有代表性的例子，就会激发学生学习的热情和主动性，并鼓励学生开动脑筋，从多种角度考虑，用多种方法分析遇到的课程相关问题。如我在讲解供应链管理合作伙伴关系研究就引用了经济博弈论中的囚徒困境模型，收到了很好的效果。
“囚徒困境”描述了这样一个故事：两个犯罪嫌疑人共同作案后被警察抓住，分别隔离审讯。警察告诉他们：如果两人都坦白，将各判8年徒刑；如果两人都不坦白，将各判1 年徒刑（警察缺乏足够的证据指证他们所犯的罪行）；如果其中一人坦白、另一人不坦白，则坦白者释放，不坦白者判10年徒刑。在这个博弈模型中，两个囚徒都有两个策略：坦白或不坦白，两个囚徒都是在不知道对方做何选择的情况下做出自己的选择。在两个罪犯都是理性人的前提假设下，已知坦白是每个囚徒的占优战略，唯一纳什均衡是： （A坦白、B坦白），其结果是（-8，- 8）。由于囚徒双方都独立地追求个人利益最大化，最终却未能达到Pareto （帕累托）最优的集体利益最大化结果（-1，-1）。显然如果两个囚徒都抵赖，下场会好于都坦白，即好于纳什均衡的情况，两个囚徒陷入了“求之不得”却又“身不由己”的困境。同时我还向同学们介绍了生活中存在的大量一次易，如装潢服务、结婚服务、殡葬服务、旅游景点的服务等行业是服务行业投诉比例最高的事实。我让同学们思考：“囚徒”陷入困境的原因以及如何避免？这个故事和供应链管理合作伙伴关系有何关系？经过启发，同学通过结合该模型非常容易地认清了供应链管理合作伙伴关系中不同层次的关系和不同关系的适应环境，认识到合作是促进发展的良好方式之一。我最后还向同学们介绍了美国密西根大学的一位学者罗伯特？艾克斯罗德组织的一场计算机竞赛以做进一步的说明。这个竞赛的思路非常简单：任何想参加这个计算机竞赛的人都扮演“囚徒困境”案例中一个囚犯的角色。他邀请多人来参加游戏，而且什么时候结束游戏是未知的。他要求每个参赛者把追求得分最多的策略写成计算机程序，然后用单循环赛的方式将参赛程序两两博弈，以找出什么样的策略得分最高。他们每个人都要在合作与背叛之间做出选择。这就是博弈论专家所谓的“重复的囚徒困境”，它更逼真地反映了具有长期性的经济关系。竞赛的桂冠属于其中最简单的策略：针锋相对。针锋相对的策略是这样的：它总是以合作开局，但从此以后就采取以其人之道还治其人之身的策略。针锋相对策略能导致社会各个领域的合作，包括经济领域中企业之间的合作。
四、案例教学要重过程控制，更要重结果评估
教学方法和手段是有效完成教学任务的重要一环，教学方法是否科学得当，直接影响学生的积极性，影响教学的效果。案例教学的效果分析是教学过程的一个主要控制工具。
在教学过程中，教师根据教学目的要求，组织学生对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高分析问题和解决问题的能力，加深学生对基本原理和概念的理解。这里提供一套科学合理的评估表以及评估模式，如表2。
以上表格提供了在具体的评价考核过程中应注重的四个方面的内容即：案例、教学效果、技术手段和学习团队。评价主要从两个角度人手，一是教师教学质量的评价；二是学生学习质量的评价。
教师教学质量的评价，是教学效果评价非常重要的一个方面。主要考察教师的基本素质、教学目的、教学态度、教学水平、教学方法、教学内容的把握，教学效果和发展教学的创新能力等等。教师的基本素质对教学质量起着关键的作用，教师的基本素质包括业务素质、政治素质和道德水准；教师的业务功底、创新能力以及健康的心理素质和行为。“案例型”教学要求教师树立健康、科学的教育理念，尊重个性，包容缺点，允许异样，注重培养学生的创新精神和优秀品质，教书育人。第二，案例教学需要教师有健康、积极、创新的教学态度。“健康”要求教师正确理解教学过程中师与生的关系，主张民主，互动和对话，避免教师权力的消极作用，尽量鼓励学生独立思考与创新；“积极”是要求教师具有良好的职业道德，认真负责；“创新”则要求教师在思想意识上与时展紧密相连，保持思想观念常新，在教学内容、教学方法上不断创新，勇于开拓，具有发展教学的能力和潜力。第三，案例教学注重学生能力的培养，在教学中以学生的自主学习为主，这就要求教师要有良好的控制能力。教师必须完成教学大纲规定的教学基本任务，因此，案例设计绝对不可以脱离教学内容，随心所欲地进行设计，教师对教学内容的安排上，不能以改革为借口自行其是。但是案例教学又不能重蹈“灌输式”教学的老路，教师需要具备良好的理论功底、实践能力和教学经验，采取优化的教学方法，利用先进的教学技术手段，开展电化教学，充分利用网络教学实践，有效地实现教育目标。最后，对教师教学效果的评价，案例教学主要侧重教师在学生能力提高上所起的作用以及对学生成长和发展的教育价值。这种效果也区分等级，甚至也通过部分知识智力的测试，但目的不在区分也不局限于知识的增长，而是考察教师的教学活动给学生能力网络提供的新的交叉点和焦点的质量以及对学生发展的意义。也就是说，教学效果主要应看教师教学对学生转化发展所起的作用。
学生学习质量的评价具体要从学生的认知、情感和行为目标整体实现程度来考查。首先，学力是指一个人在学问上达到的程度。心理学者都倾向于认为智力是各种认识能力的结合，学力除了智力还包括知识、技能、习惯、态度等非智力因素。所以学力考核具体包括非智力评价和知识评价，它主要是要考察案例教学中学生认知目标完成的情况。包括基本知识、基本理论的把握程度，学习态度、习惯以及学习迁移能力的水平等。其次，案例教学强调培养学生分析问题和解决问题能力的重要性，尤其关注学生创新能力的教育。对学生学习质量进行考核评价时，应重点考察学生理解案例，分析材料，驾驭材料的能力，以及在解决问题中实际表现出来的探究精神和客观态度。也可以通过学生参与案例教学前后的纵向比较和多次活动的横向比较，评价其发展状况。最后，情绪智力的发展评价是比较困难的，它需要在具体的生活、工作实践中来体现。案例教学考察学生的情感状况，以学生在参与案例教学中的态度、行为等因素为参照。比如是否认真地参加每一次教学活动，努力完成自己所承担的任务，是否主动提出设想建议，与同学的合作态度、竞争精神，成就意识及水平，以及最后取得的成果及教学目标的完成情况等等，综合评价学生的情绪智力和学习质量。
[参考文献]
[1]张丽梅.案例教学法在旅游管理专业的实践与应用[J].黑龙江高教研究，2007，（1）.
[2]温海莹.《财政学》案例教学课堂设计研究[J].安顺学院学报， 2007（1）.
[3]杨佩群，李莉.案例教学法应用于旅游教学的反思[J].科技信息，2008，（23）.
[4]宫晓霞，高凤勤，等.财政学教学改革和理论前沿问题研究[J].山东经济， 2008（6）.
[5]赫连志巍.案例教学中引入第三方评价的讨论方法[J].教育研究， 2009（1）.
实验课教学目标是提高学生观察与分析社会心理现象能力，提高学生逻辑思维和创新思维能力。实验教学的设计运用了知识可视化理论和探究性学习理论的研究成果，利用人们日常生活中的场景设计成现场实验，借助多媒体教学手段展示实验内容，使学生直观地了解心理学实验的操作过程和实验结果，这种方式能够精准地传递信息，使心理学理论具现化，并能激发学生探索日常生活中社会心理现象的兴趣。实验教学的课程安排是按照循序渐进、分段目标原则，构建出三个层次的实验教学课程体系，依次为基础实验、提高实验和创新实验，分别对应培养学生的研究素养、独立思考和解决问题能力、创新思维和综合运用能力。实践课教学目标是提高学生整合理论知识与社会实践能力，提高社会心理学专业学生服务社会和解决问题的能力。实践教学的设计为避免人文社科实践类课程缺乏监管考核，流于形式的不足，采用了课堂实践和课后实践等多种教学形式，并纳入最后的成绩考核中。课堂实践教学依据项目式教学理论，安排学生有序进行项目选题、制定项目计划、开展项目研究、进行项目成果交流和项目评价与考核等步骤来完成整个实践教学内容；课后实践是指社会观摩和社会实践，例如到监狱、戒毒机构、医院、社区、中小学进行社会调研和社会义工实践，提高学生利用心理学知识和技术服务社会的能力。
二、借鉴国内外先进教学理论
1.知识可视化理论。
知识可视化于2004年由国外学者EplerMJ和BurkardRA提出，是指抽象复杂知识或程序性知识（如，技能学习）的构建和传达可以采用图形、图像等可视性手段达成。知识可视化的直观性、发散性等特点，不仅能帮助他人正确地重构、记忆和应用知识，而且对培养学生的视觉素养、学习兴趣以及创造性思维都有很大帮助。知识可视化的方法有很多，如幼儿看图学数字、高中几何画的草稿图、地理中的色彩表示法、多媒体教学、思维导图等等，都是知识可视化的表现形式。
2.探究性学习理论。
1909年杜威在美国科学进步联合会的发言中，提出探究性学习观点，指出教育不仅仅是要让学生学量的知识，更重要的是要学习科学研究的过程或方法。探究性学习的基本步骤为体验情境、产生问题、提出假设、作出推论、试验并验证。美国著名教育家施瓦布建议，在介绍正规的科学概念和原理之前应该先让学生到实验室里做实验，用实验的证据来解释和深化教材中的内容，而不是在教室里照本宣科地教授知识。为了使探究性学习有更好的学习效果，老师要搭建共同交流的平台，使学生进行充分而深入的探究交流和知识共享，还要让学生得到权威（专家教师或者书籍资料）必要的指导。
3.项目式教学（PBL）理论。
项目式教学（Project－BasedLearning，简称PBL），是一种以学生为主体、以项目为中心、以实践为主线的教育模式，要求学生围绕某一个具体的学习项目组成小组，通过他人（同伴或教师）的协助或指导，利用广泛的学习资源，在实践中体验、在探索中创新，解决现实中的问题，从而获得必要的知识和技能。项目式教学一般可分为选择项目主题、制定项目计划、开展项目研究、进行项目成果交流、项目评价与反思等几个阶段。从这几个阶段看，每一个阶段都需要学生发挥主观能动性，需要自主完成。因此，PBL有助于培养学生自主学习的能力与合作创新精神。
三、双实教学模式的实践应用
管静、万义平在对财务管理专业实践教学体系构建的探讨中，提出了“一个目标、两个保证、三个结合、四个层次”实践教学体系方案。“一个目标”是培养财务管理应用能力。“两个保证”一是实践计划保证，二是实践教材保证。“三个结合”是能力培养与素质教育相结合、课内与课外相结合、产学研相结合。科学建构双实教学体系，就要提出针对性的双实教学目标，科学设计双实教学计划，策略落实双实教学安排，多渠道提供教学效果评价与反馈。
1.双实教学目标。
教学总体目标是科学系统地构建实验实践教学模式，培养复合型、应用型、创新型心理学人才；教学子目标是促进理论教学与实验和实践的整合；促进观察与分析社会心理问题实际能力的提高；提高心理专业学生服务社会和解决问题的能力。进一步将子目标细化明确，我们编制了具体的社会心理学课程技能项目清单。在设计编写该实验实践类技能项目清单时，遵循了“两性一论”原则，“两性”是指一方面要掌握研究社会心理学理论的技能和方法，另一方面还要掌握将社会心理学应用到日常生活中的技能，“一论”是指技能条目的设计要以社会心理学研究的方法论为基础。
2.双实教学安排。
国外大学对学生的实践活动都在时间上有明确规定。比如英国社会工作专业训练的实习占全部课时的50%；美国社会工作硕士生两年课程中每周有三天到机构实习、两天在校内上课，实习时间超过50%。我国教育部规定大学本科生四年期间实践与实习时间不少于一年，多数学校人文社科专业实践教学占总学时的比例为1/3左右，个别专业比如艺术类专业可以达50%。借鉴国内外实践教学经验，双实教学时间大概占整个课程教学时间的50%，考核占40%。教学安排如下图，按照问题导入—理论探讨—心理实验、社会实践的模式进行教学。问题导入部分是让学生在开课阶段初期集中地提出并在其后随时提出有关社会心理的实际问题，结合于讲授教材的有关章节，准备相关案例分析。正式上课时，结合案例以及近期新闻和社会热点，作为引入。并在学生讨论后，对案例和事件进行深入评论，将实际联系到本堂课程的知识理论。通过这种从学生实际出发，从学生中来又回到学生中去的做法，达到有的放矢解决学生学习问题，增强学习兴趣。理论探讨部分以教师讲授展示为主，向学生系统传授经典的社会心理概念、实验、理论和前沿进展，为全员参与的形式；采用课前社会心理学前沿报告、小组讨论促使学生通过相互讨论和深入分析，丰富相关知识的支架，加深理解，引导学生利用所学习的理论解释现实话题，促进社会心理学知识向学生个人知识体系的转化，并且能够形成社会心理学的思维方式和应用能力。同时，双实教学改革还丰富了教学手段，引入课前社会新闻心理评析、小组讨论、社会心理学实验和社会调查、社会实践、观摩学习、自我分析报告等多种行之有效的教学方法。其中，前三种方法针对课程实验，侧重对理论知识的系统和深入理解；后四种方法应用于社会实践，侧重于社会心理学应用能力的培养与自我心态的调节。
3.双实教学模式的评价反馈。
一、何为领域性学科
通常意义上的学科既是一个知识分类，又是一种学术制度。学科分类基于划分方法不同而呈现多样化，譬如按照产生时间可分为传统学科、新兴学科，按照比较视角可分为带头学科、优势学科、一流学科，按照学科属性可分为基础学科、应用学科等等。在众多分类方法中，以知识生产方式及由此形成的学科界限来区分学科类别，最能体现学科的知识专业化特征。学者谢维和依据这一方法，将学科分为知识性学科、交叉性学科、领域性学科。知识性学科可以等同于单一学科，理论系统非常闭合与严密，不存在学科互涉，学科边界十分清晰。交叉性学科是通过主体学科借鉴吸收其他相关学科的知识、理论和方法而形成的，学科边界虽然淡化模糊但依然存在。领域性学科“所包含的知识、理论与方法，很难简单地归结为某一个知识性学科，也不是以某一个学科为主而吸收其他学科而形成，而是以某一个现实领域为基础而形成的学科”[1]。相较于知识性学科、交叉性学科，领域性学科的知识生产形态表现为跨学科性、问题导向、应用目的等，更具有学科边界的超脱性、研究范式的融合创新性、问题阐释的多维度性，学科属性上既可能是纯应用学科，也有可能是“由应用研究语境引起”的基础学科，因此领域性学科更具有产生领先成果、原创成果的可能，这也正是领域性学科作为一类学科而存在的最大价值基础。
二、为何出现领域性学科
作为一种独特的学科形态，领域性学科的出现既是知识体系演进、学科形态发展的必然结果，也是综合解决社会复杂问题、大学追求卓越发展等外部因素驱动催生的产物。其产生原因主要归纳为以下几个方面。
1.学科“利基市场”为领域性学科的出现提供了空间可能。“利基市场”是一个管理学概念，意指高度专门化的需求市场，具有狭小的产品市场、宽广的地域市场、容易被忽视、持续发展潜力大、能够很好弥补消费者的需求空白、市场还没有统治者等特征，所以发现“利基市场”、实施“利基战略”是弱势企业形成竞争优势并与强大竞争者相抗衡的优先选项。学科是知识的分类，知识领域高度综合又高度分化的?势持续演进，如果把整个知识分类体系比作“市场”，同样存在高度专门化、很少有人涉足其中、应用取向突出的学科“利基市场”，抓住此类机会而形成的新学科，往往表现出鲜明的领先性、不可替代性特征，特别是基础研究与关键技术研究、重大社会需求研究相结合时，往往会促使新的研究领域，或者意想不到的研究方向的形成，进而培育出领域性特征非常突出的新学科，有利于弥补知识体系的某些空白之处。
2.知识生产模式Ⅱ为领域性学科的出现提供了原始动力。知识生产模式随着知识生产发展到新的阶段而发生了一些变化，吉本斯等人（1994年）将传统的以学科逻辑为主的知识生产规则称之为“知识生产模式Ⅰ”，知识主要在一种学科的、认知的语境中被创造出来，具有学术兴趣主导的情境、同质性、等级制、依靠同行评议的质量控制等特征；将以问题逻辑为主的知识产生规则称之为“知识生产模式Ⅱ”，知识在一个更加广阔的跨学科的社会和经济情况中被创造出来[2]，知识生产具有应用情境、跨学科性、异质性和组织多样性、社会问责与反思性、更宽泛的质量控制标准等特征。当今时代知识生产处于模式I和模式Ⅱ并存格局，虽然模式Ⅱ以模式I为基础，但模式Ⅱ发展趋势更加明显。“科研选题既来自于大学和科学学科内部，又来自于它们的外部。在最完美的情况下，问题的选定生成于大学研究人员与合作项目等外部资源之间的相互作用。”[3]意义重大的是，其产生的“知识成果――可能在传统上会被认定为是应用性的――会刺激进一步的理论发展”[4]，科学发展史上已有很多代表知识生产前沿的领域性学科因此而出现。可以确切地说，知识生产模式Ⅱ为孕育领域性学科提供了营养丰富的原始土壤，而领域性学科的发展又有助于强化知识生产模式Ⅱ的发展趋势。
3.大学追求学科“卓越尖塔”为领域性学科的出现提供了战略机遇。加州理工学院②、斯坦福大学等诸多世界一流大学的发展历程表明：汇聚“一小撮在某狭小领域十分精通的人才”，进行重要学科领域的研究，形成学科的“卓越尖塔”，是一所成长型高校迈向卓越的可行战略。以斯坦福大学为例，特曼（1900-1982年，斯坦福大学前校长）坦言，“伟大的教育机构是由伟大的教员铸就的，最重要的东西是有一流的学术领军人物”。他提出并倡导实施的“卓越尖塔”发展战略，“几乎立刻使斯坦福在一个非常有前途的领域处于领先地位”，使斯坦福大学在短短20多年的时间里成功转变成先导性大学③ 。而选定“非常有前途的领域”的原则是“同时具有科学和经济的潜力”，这个“非常有前途的领域”其实就是一个领域性学科。学科“卓越尖塔”战略已经被其他大学所效仿，很多大学面向科技前沿、国家重大需求而实施了围绕学术领军人才建学科的战略，这有利于催生出新的领域性学科。
三、成长型高校怎样建设领域性学科：来自国内典型案例的分析
成长型高校虽然办学历史较短，但依托较强的局部发展优势、敏锐的洞察力和良好的成长性，发展道路更加灵活，能够使其在同类高校中脱颖而出。以浙江某大学为例，该校始终秉承“强优、扶特、培新”的学科建设思路，依托经济学、管理学等优势学科，积极另辟蹊径，尝试建设领域性学科，经过10余年的建设与发展，政府管制经济学作为一个典型的领域性学科，在国内已形成突出特色和优势，具有填补学术研究领域空白、丰富学科分类体系的重要价值。下面结合该学科的形成就如何建设领域性学科进行深入剖析。
1.建设领域性学科需要有关切现实问题的强烈意识。基于破解重大问题的社会需求是学科尤其是领域性学科发展的土壤，成长型高校办学具有扎根经济社会发展现实土壤的特点和优势，学科建设应善于从微观领域的重大现实问题中发现学科“利基市场”，有意识地描?L领域性学科发展轮廓，做精做深少数有特色和关联性强的研究方向，构建起逻辑自洽的理论体系，从而实化领域性学科的学科形态。
发展社会主义市场经济过程中，在政府垄断行业出现了缺乏活力、效率低下等突出问题，环境保护、食品药品安全等领域严重的社会问题也时有发生，需要政府不断加强管制。从上世纪90年代起，该学科的带头人敏锐地捕捉到了政府管制这一领域的研究空白（可以称之为学科利基市场），带领学科成员对电信等基础设施产业、自然垄断产业等方面的政府监管问题进行了持续观察研究，形成了较为完整的理论体系、多学科交叉融合的学术研究团队，建立了有关研究、教学单位以及学术团体并开展有效的活动，发表和出版了一系列代表性论文、专著等，政府管制经济学作为一个独立学科的形态越来越清晰。
2.建设领域性学科需要有学科研究范式的深度融合。领域性学科所要解决问题的综合性和复杂性决定了其不可能采用单一学科研究范式，分析问题、解决问题的视角必定是多维的。领域性学科所要生产知识的原创性、强应用、可信度高等特点，决定了其必须采用多学科研究范式相互借鉴融合基础上的跨界整合式研究方法。因此，不同学科研究范式的深度融合是促使领域性学科真正形成的催化剂。
政府管制是解决市场失灵问题的必要手段，管制对象范围往往是关乎国计民生的基础性行业以及重要经济领域，管制方式表现为法规政策制定或修改完善后的施行，管制实践需要有工程技术的支持。管制目的在于促进社会主义市场经济体制的不断完善和维护社会和谐稳定，因此政府管制涉及经济学、管理学、法学、政治学、工学等学科研究范畴。基于这一认识，政府管制经济学学科在建设过程中始终以研究团队组建、研究方向形成、研究方法选择、研究活动开展等为微观切入口，注重经济学、公共管理、法学、政治学、工学等多学科领域的知识整合、理论方法互鉴。所以，政府管制学学科边界十分模糊，很难归属于某一学科门类或一级学科。
3.建设领域性学科需要有开放协同的科研组织模式。领域性学科的研究选题多数提炼于实际问题，研究过程强调理论指导、政策分析、原始数据支撑、实践验证等各个环节的相互耦合，研究活动具有典型的知识生产模式Ⅱ特征，这就需要大学、政府、行业产业、科研院所等不同机构的协同配合。由此决定了领域性学科应该更多采用有组织的开放协同科研模式，这种模式有利于汇聚支持领域性学科建设的强大合力。
政府管制经济学学科的发展得益于较早地采用了协同创新发展模式。该学科长期致力于政府监管领域的研究，整合了高等学校、科研机构、政府部门、行业协会和公用企业五类机构，共同构建一个开放式蛛网型的协同创新研究平台。这一机制十分有利于整合资源集体攻关，及时吸纳监管问题需求、提供理论咨询、采集数据资源、配合政策试验，可以产出一批创新成果并将创新成果向各类协同单位扩散和转化，推进政府监管理念和理论创新，丰富和发展政府监管理论体系。这一机制促进了复合型监管专业人才的培养，能够有效解决高端监管专业人才稀缺、监管专业人才的知识单一性等问题，也为学科“薪火相传”形成了完美的人才支持闭环。
4.建设领域性学科需要有扬弃创新的学科理念。一个新发现或一项新发明或一种新理论的提出，往往使某学科独具特色。领域性学科的形成源于对多学科知识的创新和重组，源于学科研究课题取得的新突破和新进展，因而需要打破学科的均衡发展理念，强化学科发展的领域性和示范性，采取非常规发展方式，集中有限资源打造学科研究领域的卓越尖塔，使其处于“人无我有”的态势。
政府监管虽然领域狭小，但监管内容具有复杂性、多样性特征。政府管制经济学学科在提炼研究方向上并没有贪多求全，而是聚焦于城市公用事业政府监管、垄断性行业管制、环境管制、能源管制等核心方向，致力于政府管制基础理论研究与政策研究。学科领域的“小”、研究方向的“精”、研究程度的“深”，三者相结合有利于迅速形成学科的若干局部优势，进而构筑起学科高峰。该学科推出了中国第一部系统研究国外管制体制改革的专著、第一部系统研究国内垄断行业体制改革的专著、第一部系统研究政府管制经济学的专著，获得过中国经济学最高奖“孙冶方经济科学奖”，承担过国家社会科学基金重大招标项目等等。学科形成的许多学术观点、提出的政策建议在国内产生重要影响，研究成果处于国内领先水平。基于学科的领先性，设立了国内唯一的城市公用事业政府监管博士人才培养项目，设立了政府管制方面的实体研究院，形成了相关人才的培养高地、服务社会的高端智库。
当然，建设领域性学科更需要有学术嗅觉敏锐、学科构建能力突出的领军人才。与其他学科相比，领域性学科对学术领军人才的要求更高。一方面，领域性学科领军人才应该是特定研究领域的拓荒者、领先者，或者具有敏锐的学术嗅觉从而开辟新研究领域的能力；另一方面，领域性学科领军人才还应具有比较强的学术组织能力、学科构建意识、学科构建能力，这是领域性学科由“研究领域”演绎成“学科”的关键所在。
基于以上分析，领域性学科由于具有领域小、方向精、研究深等特点，更有利于形成学科特色。成长型高校集聚资源，引育学术领军人才，围绕学术领军人才建设领域性学科，完全可以成为其建设一流特色学科的优选路径，也是其迈向高水平高校的必由之路。
注释：
①张胤在文章《走出“成长型高校陷阱”――成长型高校走向成熟型高校的战略分析》中认为：成长型高校是指那些发展历史不长，整体水平不太高，却又在某些方面拥有独特优势，预期发展前景较好的高校；成熟型高校是指发展历史较长、现有发展水平较高、发展速度平稳的高校；领先型高校则是那些在同类高校中出类拔萃、地位卓著的学校；从成长型高校走向成熟型高校乃至成为领先型高校，是所有成长型高校发展的理想轨迹。
在今年两会中，提醒广大科研工作者，“要增强创新自信”。当前，以新能源等方向为基础的第三次工业革命蓄势待发，中国的科研界要深化科研体制改革、统筹协同创新。科研创新团队是孕育科研创新的一个重要摇篮，确定具有前瞻性的研究方向，构建和谐的研究梯队以及培养能够激发灵感的学术文化氛围，是科研创新的三大基本要素。要创造出更多的原创性科研成果，就必须抓住机遇，建设强有力的科研创新团队。托卡马克创新团队的建设是推动托卡马克中国新能源事业的组织保障，旨在充分发挥优秀人才的综合优势，推动重点学科建设。
一托卡马克科研创新团队建设的背景
聚变能是人类最理想的清洁能源之一，对于我国的可持续发展有着重要的战略和经济意义。中国科学院等离子体物理研究所坚持他们对自己的社会价值定位：“要让中国在世界聚变研究的前沿领域占据一席之地，为人类开发聚变能做出不可替代的贡献”。多年来，瞄准世界核聚变科学前沿和国家队战略能源需求，以超导托卡马克大科学工程为依托，承担多项国家、中科院及国际重大科研任务。
超导托卡马克是一个复杂的大科学工程，需将上亿度等离子体、零下269度低温超导磁体、精确实时反馈控制、承受每秒上万安培电流快速变化的大型超导磁体安全运行、高热负荷等离子体与材料强相互作用等多项极端条件同时高度集成和有机结合。它的建设和安全运行具有高难度和高风险，是国际聚变界公认的难题和最前沿的研究领域，学科间不断交叉、彼此渗透，一些新的学科、新的领域不断产生，出现了许多交叉学科、边缘学科和横断学科。这些新的学科领域正是创新的前沿阵地，需要多学科、跨学科合作，需要团队联合攻关。
为了不辜负党和人民的期待，等离子体物理研究所的科研工作者，为了共同的价值观理念和聚变梦想，从九十年代初期组建了一支自力更生、敢于创新、相互协作、甘于奉献的科研创新队伍。二十年如一日，坚持不懈，已形成了三个梯队组成的具有凝聚力的创新科研团队。
二、托卡马克科研创新团队建设的现状分析
在国内超导工业基础薄弱、缺乏相关技术储备，国际上没有现成经验可供借鉴的条件下，托卡马克创新团队潜心钻研，艰苦奋斗，用国际上同类装置较少的经费，较快的速度，攻克了一系列世界前沿性难题，获得了一系列具有自主知识产权的、可对国民经济建设产生重要作用的高新技术，确立了我国在该研究领域的领先地位。二十多年来，托卡马克创新团队建设从摸石头阶段慢慢沉淀，现已具成效。但是随着承担科研项目内容不断拓宽，科研质量日渐提高，由于缺乏团队建设的政策依据和指导，该团队也是“优势与劣势同在，机遇与威胁共存”。
（一）优势
1.人才梯队采取老中青三代聚变科研者的有机结合，合理搭配。
以院士为代表的第一梯队，在国内尚无超导托卡马克研究条件的情况下，以没有条件就要创造条件的精神，带领团队开创了国内核聚变超导托卡马克的研究；以资深研究员为代表的学术带头人和研究骨干作为第二梯队，开拓创新、勇于挑战，实现了我国核聚变研究跃居在国际领先地位聚变之路继往开来、任重道远，超导托卡马克创新团队自己培养的青年学术研究骨干和博士、硕士毕业生已成为第三梯队的主力军，在国内外聚变界已开始崭露头角。三代科研者有效地实现了科技创新、难题攻关及技术传承。该团队现有固定人员约350名，其中正高级职称52名，副高级职称84名，工程师154名。团队主要带头人有ITER前科学技术委员会主席、EAST建设负责人、ITER理事会成员、国家磁约束核聚变专家委员会召集人等在聚变领域作为国内外知名专家，其学术造诣和学术成果皆得到了国内外同行的认可。
2.较为成熟的科研创新团队管理模式
在多年的托卡马克科研项目运行中，团队不断摸索前进，已形成了适用于实验系统、设备建设、实验运行、国际合作、学术交流、科研保密、知识共享等一套较完整的科研创新团队管理模式。
该科研创新团队由项目工程指挥部、项目办、各项目组三级机构组成。项目指挥部全面主持科研项目运作和管理工作，制定科研项目计划和目标，协调全所资源；项目办做到上通下达，贯彻指挥部的意图；组织各项目组向托卡马克科研项目经费资助方做好项目遴选、申请、过程管理、评审与验收等工作。负责对各项目进展的质量、计划与进度、经费使用、物资采购等情况采用汇报、通报机制，定期向指挥部汇报，以便指挥部迅速做出决策和采取合理措施；各项目组组织科研骨干尽量完成科研任务，并在任务结束后将项目研究成果以论文或专利等形式保留。
同时该科研创新团队还定期邀请大科学研究规划、执行及评估机构给予意见和建议，如定期召开国际顾问委员会、学术委员会以及装置管理委员会，审议托卡马克大科学工程年度计划，评价年度实验结果，对未来发展和方向提供咨询建议。
依托HT-7、EAST超导托卡马克实验平台，托卡马克科研创新团队还建立了实验准备、组织和实施一系列的国际科学实验规范。托卡马克实验按照提案制，即实验人员必须提出有意义的研究方案，实验提案被实验物理组批准后，由装置运行组负责实施。该团队已发表了数千篇高水平学术论文，在国际聚变工程与技术、等离子体物理的全部国际大会上做过特邀、综述、主题、邀请和总结报告近百次；获得186项授权专利。
3.托卡马克创新团队注重创新思维和创造能力建设
托卡马克创新团队崇尚科学的批判精神，形成民主、自由、平等的学术氛围，鼓励学术争鸣。从领导到技术骨干鼓励团队成员不要拘泥于级别高低、学识宽窄，对项目中的技术问题各抒己见、百花齐放；只要能达到技术目标，各种方法都要愿意尝试；充分给予年轻人话语权。同时从指挥部总经理到普通科研人员的“传、帮、带”教学活动灵活多样，不固定化和模式化，让科研人员从各种活动中进行探索性学习，不断学习-认识-再学习-再认识，培养不断修改完善结论的思维过程。充分让团队成员打破固定的思维模式，开拓个人的理智的机巧和灵敏；充分吸收和利用前辈的经验，又可以指导人们展望和预测未来，确定未来的行动趋向，从而发挥梯队式科研团队的主观能动性和创造性。
同时团队领导重视团队创新管理，及时建立各项规章制度，在研究所中较早地通过评审和论证，建立了严格的IS09000质量管理体系。管理上的创新也是托卡马克工程迅速推进的重要原因。
（二）不足
1.随着承担科研任务加重，学科用人“近亲繁殖”日趋明显。
我所拥有自主研制的国内唯一全托卡马克装置的科研平台，越来越多的博士、硕士毕业生选择毕业后留所工作。因对科研环境等的熟悉，大部分的科研首席也愿意留用他们。“师徒性”现象日趋严重，导致学科信息量有限、专业知识陈旧、学术思想僵化，研究工作流于低水平、重复性劳动，科研创新理念难有大的突破。
2.考评体系的不合理，创新能力遇到瓶颈。
科研团队的首席以获得任务经费多少定英雄，团队成员的绩效也和经费直接挂钩。导致若干首席重数量不重质量。科研人员中往往存在一些投机取巧的现象，小富即安、甚至沉迷于名利追逐的游戏，难以耐得住寂寞；冷门学科以单打独斗和“小作坊”为主。针对学科交叉密集的托卡马克大科学工程团队也不可避免出现因组织结构壁垒而导致为项目完成的“拉郎配”现象。某些冷门任务因在科研经费中比例小，在团队中不受重视，往往某个带头人的退休或离去，就意味着一个方向的衰落。
3.高级管理人才匮乏，科学化团队管理有待完善。
国内科研团队的带头人基本都具有团队核心科研技术高级职称的身份，他们具有高深的学术造诣和创新性的学术思想。虽然他们学识渊博、治学严谨，但是未必有很好的组织协调能力和合作精神等。科研团队中得大部分人员都是从事科研工作，管理专业人员甚少；专业技术人才多，复合型人才少；因科研团队中以科研创新成果为绩效，这大大影响管理人才的脱颖而出。托卡马克创新团队的带头人目前也都是非管理学科的带头人，从技术人员到骨干，很多人依然认为管理工作就是做到“上传下达”，管理工作可以无师自通。没有系统学习科研管理业务知识，了解全国科技发展的形式及国家的科技方针与政策，造成产学研不畅通，管理规范上有待完善。
三、机遇和威胁
该团队一直得益于国家长期以来的重点扶持。《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》将磁约束核聚变列为先进能源技术，是优先发展的领域。自HT-7、EAST装置投入运行以来，国家发改委、财务部、中国科学院根据装置运行情况每年提供稳定的经费支持，近年来仅装置基本运行费支持力度就超过6000万/年。依托中科院合肥物质科学研究院为高水平的物理实验提供了完善、方便的支撑条件，牵头建立了合肥战略能源和物质科学大型仪器区域中心，推动大型仪器设备的区域共建、共享和优化配置，促进本团队与其他科研院所之间跨学科的科研合作，为团队的科技创新跨越与持续发展提供了便捷。
尽管如此，该团队与其他科研机构人才争夺战愈演愈烈。一些优秀的科研学者选择在北京、上海、武汉等大型城市工作、生活，不愿意前往合肥是其中原因之一。同时国际国内相同或相关的研究日新月异，不进则退。该团队要想在整体科研水平彻底摆脱跟踪国际一流同行的工作，不仅需要有着干大事的豪隋为支撑，还需要坐得住冷板凳，敢于标新立异。
未来该团队将继续瞄准世界核聚变科学前沿和国家对战略能源需求，围绕国家核聚变能源研究发展战略规划，在3-5年时间内将EAST建设成为国际最好的长脉冲高性能等离子体物理实验平台，引领国际稳态托卡马克等离子体实验；6-10年内开展演示ITER和聚变示范堆的重大科学技术问题。与此同时，继续开展聚变堆建设和运行所需的关键技术攻关，在3-5年内基本完成聚变堆的设计，争取在8-10年内具备建设世界第一个能够长时间发电的聚变实验工程堆的能力。通过不懈努力将等离子体所打造成为一个在国际核聚变领域中地位不可或缺、作用不可替代，以开展先导性、前瞻性的研究工作为主的世界先进水平的磁约束核聚变研究基地，以期更好的为世界聚变科技的可持续发展做出重大创新贡献。
四、托卡马克创新团队建设的改进建议
（一）培养团队活力，促进团队成员与国外相关学术流派交流
真正高效的创新团队是实现团队成员结构、能力、思维方式、研究经验的优势互补。随着国际合作全面有条不紊的开展，托卡马克创新团队成员要与国际上知名的聚变领域学者专家形成良好互动，创造条件使有创新思维的聚变人士前来讲学并留任。学术带头人去不同高校引进具有创新思维、基础扎实、动手能力强的毕业生，充分发挥老、新人员“传、帮、带”的作用，使团队保持活力。高层次科研人员的不断汇聚，会促使该团队在科研研究过程中，不盲从、不跟风，团队成员不断提出新理论，开辟新领域，学科交叉渗透渐进深入。
（二）加强科学化管理，完善激励机制
创新团队建设并非一蹴而就之事，是一个科学、理性的过程。建设成长中的任何轻率之举都将带来极大的资源浪费。随着科技的发展与进步，各学科间的交叉、渗透和综合性也愈见明显，对于的创新团队的科学管理是一项复杂的系统工程。团队应确定分阶段的实施目标、设立可执行、落实的规划；以创新成果为目标，提倡公平竞争，开放流动与合作攻关，不断保证标志性成果涌现。
在分配制度上，改革考核和薪酬机制，实行按劳取酬、业绩突出给予奖励。把考核的重点放在原创性、标志性成果上，提高公开性和透明度，建立定期的经费使用评估与反馈调整机制。加强对项目实施过程的经费控制。同时建立奖惩措施，低水平、重复性的研究不再计入团队业绩中。经费管理方面，同时建立奖惩措施，能满足团队的发展需要，又能满足个体的需要。
（三）引进高端管理人才，刚柔并济保创新团队可持续发展。
托卡马克团队的带头人都是聚变领域的学术带头人，托卡马克团队是一支战略型大型创新团队，具有全局性、长期性、系统性、复杂性和相对稳定性等特征，对国家的科技、经济和社会发展具有重大而深远影响的问题。为了团队的茁壮成长，引进高端科研项目管理人才，改善科研项目管理流程是必要的。
科研部门的管理既需要体现规范运作，又需要更多地体现以人为本的柔性管理。团队高端管理人才应将体现“规范”、突出“严格”的刚性管理与体现人本、突出“情”和“氛围”的柔性管理有机结合，打造和谐与高效的科研学术氛围。尤其是响应中科院的号召：打造人才“宜居”型创新生态系统和科研“软环境”，重视科研人员的精神状态、认同感、归属感及团队协作互助精神。柔性管理还提倡整体协同精神，包括实施全员动员、增强忧患意识，群策群力、承担共同责任和风险。专职的高端管理人才充分调动现有的人力资源，发挥每一位科研人员的潜能，创造独特的科研氛围，从而达到增强创新团队的感召力、提高科研创新效率，使该团队可持续发展。
五、结语
摘要：本文将从就业性别歧视的概念入手，探讨就业性别歧视的内涵和外延，进而从一般观点和理论层面对就业性别歧视的原因进行分析，最后就就业性别歧视的原因，针对政府、企业、个人分别提出解决措施。
关键词：歧视；劳动力市场；就业性别歧视
性别歧视是劳动力市场上一个比较常见的现象，而且常常以隐性的形式存在，妨碍了女性员工的公平就业。本文将对就业性别歧视的原因进行探究，进而对劳动力市场上性别歧视的解决提供一定的借鉴意义。
一、就业性别歧视的内涵和外延
在1958年国际劳工组织通过的《关于就业和职业歧视公约》的规定中首先提出，“就业中的性别歧视”就是基于性别的任何区别、排斥或特惠，“其后果是取消或损害就业方面的机会平等或待遇平等”，但“基于特殊工作本身要求的任何区别、排斥或特惠，不应视为歧视”。目前从现状来看，我国劳动力市场上的就业性别歧视比较严重，2010年女性就业率比男性低13.8个百分点，且20年来我国16岁～59岁女性就业率持续下降，性别差异进一步扩大。在职业构成中“白领”女性所占比例低于男性，部分职业与行业性别隔离严重。同时，据某大学调查显示，近七成女生在求职过程中不同程度遭到性别歧视。
二、就业性别歧视的一般观点
关于就业性别歧视，一般认为，主要由以下原因引起：
1.男性与女性的生理差异。女性生理特点使企业不得不考虑出差、加夜班的安全问题，以及当她成立家庭后对工作的投入问题。
2.企业追求利益最大化与女性生育成本非社会化的矛盾。作为市场经济的主题，追求利益最大化是企业发展的需要，而由于生育保险制度和其他相关制度的滞后发展，女性生育成本很大一部分由企业负担。
3.社会文化传统的影响。几千年男权社会所承袭下来的对女性歧视的思想仍带着巨大的惯性。
4.就业中的买方市场。目前我国就业形势严峻，劳动力供大于求，用人单位选择权增大，加剧了就业性别歧视。
5.法律政策的缺失及执法不力。我国相关法律法规在确定法律宗旨、明确调整目标方面较为完备，但缺乏可操作性和执行性，使得就业性别歧视转向“隐性化”。
三、就业性别歧视的理论分析
通过对就业性别歧视的存在原因和运行规律进行深入讨论、研究、分析，可以得到一下原因：
1.人力资本投资理论视角下的就业性别歧视
该理论认为，“人是一种可开发的资本形式”。人力资本作为一种资本形式，体现为人们通过培训和教育而获得的知识和技能。这种资本是有意图投资的产物，其目的是为了获得最大回报。在人力资本投资理论视角下，就业性别歧视问题不是一个伦理问题，而是企业的一种理性投资决策。这一决策基于性别租金，即给予一定环境下的性别先天禀赋差异，其行为是经纪人收益驱动下的理。
2.社会分层理论视角下的就业性别歧视
该理论有比较有代表性的两大流派：功能论、冲突论。功能论者坚持社会分层是社会高效运转的手段，冲突论者则主张社会分层是占统治地位的群体为保护自身特权而建立的一种机制。在社会分层理论视角下，就业性别歧视是一种特意设立的机制，此机制的设立基于这样一个假设：男性和女性存在性别差异；并且相对于女性，男性具有更强的能力，对企业的贡献会更大。
3.社会认知理论视角下的就业性别歧视
该理论认为，为了应对复杂和苛求的环境，人们通过社会分类、内群体偏好、刻板印象和归因偏见来节约认知资源。人们会自动地将其他人分为内群体和外群体，而这种分类固有的产生“极小化群体内区别、夸大化群体间区别”的倾向。此外，由于内群体偏好、刻板印象，引起了归因偏见。该理论强调，上述四项都是人们无意识的认知过程。在这一过程中，基于男性占据着高社会职位的现实，人们倾向于给予男性积极的期望和有利的评价，进而导致对女性的可能歧视。可见，在社会认知理论视角下，就业性别歧视是雇主的一种认知局限。
四、对策
（一）国家
1.针对雇主的个人偏好问题：建立职业准入标准，并在全社会推广，使雇主必须按照规定的客观标准而不是自己的主观判断来决定是否接纳一个社会成员为自己的员工，以防止雇主的性别偏好在选人时发挥作用。
2.针对女性生理特征对工作连续性产生的不利性影响，加大对女性生育期间产生的损失的补偿，保护女性为社会化大生产做贡献时对工作产生的不利影响。
3.加大对女性的教育和相关培训的宣传和投资，鼓励女性培育自己各类不同的技能或某技能水平的进一步提升，从而提高女性在工作中的竞争力。
（二）企业
1.企业高级管理人员或对员工招聘与工作待遇制定有关系的管理人员应该改善自己的观念，在实例、经验的基础上正确的对待男女性别差异对生产造成的影响，不以自己的观念而以社会的观念来认识问题。
2.积极寻找可替代性的方案，在女性不得不暂时中断工作时，招募临时性员工或暂时调整内部人员的工作职责以使相关女性的工作不因为其离开而终止，而不是因此或者不招募未婚未有孩子的女性或者在女性生育后对其采用不一致的待遇、甚至工作岗位调换，从而在维护企业利益不损失的同时不违法相关规定。
3.增强法制观念，充分的认识到女性在某些生理方面的特征，不因此而违反国家法律规定。
（三）个人
1.女性提升自己的技能，使自己有不可取代的工作话语权。
2.女性坚决的维护自己的合法权益，在自己的合法权益受到侵犯时，不应该忍让和放弃某些权利，而应该积极地维权。
3.组成或加入合法的工人团体，借助团体的力量主张利益诉求，维护合法权益。
总之，就业性别歧视作为劳动力市场上的一种普遍现象，它的存在具有各个方面的原因，而且在将来很长的一段时间内还会继续存在着。只有社会的每一个主体都积极行动起来，改变观念，并及时提出对女性员工就业的保障措施，才能尽可能地消除就业性别歧视的影响，维护就业公平。
参考文献：
[1]王少波.劳动关系热点问题研究[M].北京：知识产权出版社，2012.
[2]颜士梅.企业人力资源开发中的性别歧视问题的研究[M].北京：科学出版社，2009.
[3]张抗私.劳动力市场性别歧视与社会性别排斥[M].北京：科学出版社，2010.
［关键词］知识流 高校核心竞争力 战略 路径
［作者简介］石贵舟（1974- ），男，安徽安庆人，南京工程学院，副研究员，硕士，研究方向为知识流与高等教育管理；（江苏 南京 211167）余霞（1975- ），女，河南邓州人，南京林业大学在读博士，南京交通职业技术学院运输管理系，副教授，研究方向为经济管理。（江苏 南京 211188）
［基金项目］本文系江苏省教育厅2009年度高校哲学社会科学基金资助项目“基于知识流的高职院校核心竞争力研究”（项目编号：09SJB630032）、江苏省“青蓝工程”资助项目和2010年南京工程学院高等教育研究重点课题“基于知识流的高校管理体制创新研究”（项目编号：GY201022）的阶段性研究成果。
［中图分类号］G640 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）23-0017-02
高校是思想源和知识库，知识是其基本的操作材料和主要产品。如何让知识流动起来，使显性知识内化为隐性知识，让隐性知识外化为能力，是高校核心竞争力的重要一环，因此，知识流对高校核心竞争力战略构想及发展路径选择具有重要意义。
一、知识流和知识管理战略模式的含义
知识流是知识在高校内各个知识驻点（高校的院系、部门和活动等）之间创造价值而形成的一系列积累、共享及交流的过程。知识流指知识的融合、序化、创新过程，是通过知识收集、知识组织、知识传播三个环节相互连接、循环往复的没有终点而进行的流动。
知识管理战略模式涉及高校开展知识管理的基本方向、开展方式、管理重点等。不同高校，因其知识流的结构组成不同、学术背景不同，因而知识管理战略模式也各不相同。汉森（Morten T. Hansen）等学者认为知识管理战略核心是计算机，知识管理的网格技术在知识管理中起着重要的作用，提出了两种不同的知识管理战略模式：一是编码化战略模式；二是个人化战略模式。知识管理的编码化战略认为，知识管理者经过精心编码的知识存储在数据库中，使用者根据权限可以方便地调用，以此为起点开始组织知识管理变革。知识管理的个人化战略模式认为，知识跟开发知识的人员密不可分，知识主要通过人员之间的交流实现共享。计算机的主要作用是帮助人们交流，而非存储知识，它们从知识的交流、共享、内部化入手进行知识管理。
二、基于知识流的高校核心竞争力发展路径选择
基于知识流的高校核心竞争力发展路径选择实际上就是为了高校核心竞争力的发展对知识流程进行重组和再造，选择合适的发展路径。这是高校战略的体现，与高校的核心竞争力发展战略保持一致。高校只有源源不断地向社会输送高品质的创新人才，实现知识的创造价值，才能实现自身的可持续发展。高校知识流战略选择如图1所示。
1.高校人才培养模式选择。高校提供的人才培养模式是通用模式还是特定模式，这一点尤为重要。根据高校的特色和传统的人才培养模式，高校本科生教育普遍采用大众化教育的通用人才培养模式，编码化知识管理战略较为合适。而高校研究生（包括硕士和博士）人才培养采用精英化教育模式，其工作重点在于满足社会的独特需求，由于这些需求存在较大差异，编码知识的作用有限，因此，应采用特定的人才培养模式，考虑个人化的知识管理战略模式。
案例一：对实地会诊再认识
A幼儿园是我带领工作室成员第一个开展实地把脉的园所。这所园已有二十多年的历史，是区内一所老字号的市一级园，位于老城镇中心的旧居民区内，与新建的幼儿园相比显得有些拥挤。A园园長是一名有多年管理经验的园長，为人很谦和，把我和工作室成员誉为本园一级园复验的先遣专家团队，恳请大家“挑问题、出主意”。工作室成员们深入到保教现场。全面观摩教师的半日活动组织实施、幼儿园的后勤保障、教研管理工作等，并记下当时的所思所想。直至中午，大家才从幼儿园的各个地方集中到会议室，开始了一一的反馈。很多学员都把自己看到、想到的说了一遍，反馈的时间大大超过了预期。
在反馈后，我提出“你觉得今天的研修活动怎么样”的问题，引导大家就本次研修本身进行反思。学员焦园長认为我们虽然有良好的愿望，希望能凭借大家的力量来为A园教育教学与管理出谋划策，可是仅凭半天时间，我们无法真正抓住A园的“病症”，更不要说开出什么“药方”。学员夏园長认为幼儿园的管理工作千头万绪，我们需要首先确定会诊点，否则大家要么对幼儿园各项工作做蜻蜓点水式评论，要么随意就某一方面谈感想，这样的反馈事实上是一对一就事论事，很难形成一些共鸣或是值得碰撞的东西……我一边听学员们谈论，一边把大家的意见归纳成以下几点：
1.观摩活动时没有重点，没有聚焦。
2.实地诊断的目的性不强。
3.反馈时缺少梳理归纳。
4.交流没有引起实质性的碰撞。
当我把这些问题呈现出来时，大家顿时明白，我们遭遇首次会诊失败是源于我们对实地会诊和教育管理反思认识不足。找到问题的原点。我们随即探讨实地会诊，提升教育管理反思能力的要素。
1.会诊对象——从园所整个管理到一项一项具体的管理。
工作室不统一安排实地诊断的幼儿园，由幼儿园在自我诊断的基础上决定是否要集体会诊。明确会诊的对象后，再将会诊的内容聚焦到园長教育管理的具体方面。例如：幼儿一日活动的整体安排（作息安排），园長课程质量监控行为等。
2.会诊方式——自我反思和集体协作反思结合。
会诊时，被会诊的幼儿园园長首先进行反思和自我诊断。然后。学员们围绕诊断内容、目标实地收集数据资料进行问题的查找，并分析原因。最后是集体会诊，被会诊的园長也参与到集体会诊中，共同寻找解决问题的方法。
3.会诊过程——研究与实践行动相结合。
会诊不是仅仅为了形成案头上的建议方案。更为关键的是把这些建议方案付诸实施，在实施中进一步反思方案的可行性，并及时修正，真正达到解决幼儿园管理问题的目的。
达成这样的认识后，我们重新回过头来对A园进行集体会诊。A园园長首先进行自我诊断，提出对照市一级园建设标准，幼儿园在硬件建设方面稍有欠缺，特别是园所空间比较小，如何在现有的条件下扩展幼儿的活动空间是一个亟需解决的问题。带着这个问题。学员们分成两组。分别从“室外活动空间、室内活动空间”两个方面对A园空间的开发和利用进行现场的考察。每个学员从“存在的问题、我的建议”两个角度对考察的现场进行个人反思诊断。在此基础上同组（室外组或室内组）学员聚焦共同的问题进行小组讨论汇总，提出综合性建议。室外考察小组认为，幼儿园在户外运动的时间安排上有些过于集中，例如上午8点20分大班与中班同时外出运动，导致这一时间段幼儿运动空间少，而在上午10点之后户外运动场地却闲置。幼儿园可以在幼儿活动作息安排上作调整，分时分段安排幼儿户外运动时间，充分利用已有户外运动场地。另外，连接幼儿园两栋楼的半封闭長廊没有很好利用，可以根据幼儿园课程的需要开发成幼儿民间游戏的运动场地，如跳房子、踢毽子、玩铁环等，拓展幼儿活动空间。室内考察小组则认为A园把教室的一隅分隔成幼儿的午睡室，影响了教室的通风和采光，更为重要的是导致幼儿室内游戏的空间很小。幼儿园可以建设活动午睡室，购置能移动和叠放的小床，中午在教室设置午睡室，其他时间把整个教室还原成幼儿学习、游戏的空间。
由于有了共同聚焦的问题，诊断明显有效了。A园接受了学员的建议，在实践中逐一落实，并把实践中碰到的新问题，如“活动午睡室带来保育员工作量增加”带到工作室的研究活动中进行讨论。“基于问题一集体诊断一形成方案一落实方案一实践反思一解决新问题”，不断地循环实地会诊，提升了学员的教育管理反思能力。
案例二：实地会诊解难题
在夜深人静之时，我习惯性打开工作室的QQ群，一封来自D园园長的加急贴马上跳出：家長要求换教师，我到哪里找“有经验的教师”？！加急贴上已有两个学员的回帖：我们也有同样的问题！针对这一情况，我们把实地会诊的地点放在了D园，试图引导大家就这个问题结合自己的管理工作设想可能的解决方案。如约来到D园。园長向我们反映具体情况：幼儿园是新开办园，一线教师基本上都是三年内的职初教师，而且非师范类教师占的比例较高。家長，特别是小年龄段幼儿的家長对年轻教师的保教能力表示怀疑，强烈要求园方调入有经验的成熟教师。我们以“如何应对家長对优质师资的诉求与新建幼儿园师资力量薄弱的矛盾”为题开展了研讨。建议集中在：一是迎合家長的需求，调入有经验的教师（有一定教龄的教师）：二是幼儿园在园本培训方面，重点就年轻教师的保育养护能力和家园沟通能力进行培训，以专业的快速成長来获得家長的接纳与认同。学员们对这样的建议进行了可行性辩论。提出第一项建议的园長对自己的提议首先加以否定：“现实情况就是如此，在幼儿园不断扩充与扩容时，必然导致教师结构比例的变化，幼儿园（特别是地处边远城郊的幼儿园）基本上没有有经验的教师可供调入。”第二条建议虽获得了一些肯定，但也有质疑：“教师的成長是有自身规律的，是一个渐进的过程，是要依赖实践来积累经验的。在教师职后成長中同伴间的相互学习（特别是师徒带教式的学习）是一条行之有效的途径。在完全由新教师组成的班级，教师失去了这样的有效成長方式。…‘提出建议一否定建议”，在不断的质疑中问题似乎到了无解的境地，可是大家都没有放弃。“把两条建议统整起来。也许就有了解决问题的途径。”认真聆听大家讨论后我提出：“作为示范园、一级园，师资队伍较之新建幼儿园来说好得多，我们可以形成结对帮扶联盟，派出骨干教师在新幼儿园进行一定时期的支教，平衡该园内的教师结构，并对青年教师进行带教。”“对呀，同时新幼儿园也派出年轻教师到示范园、一级园跟岗学习。”“这是教师在区域间柔性流动，在解决新园当前困境的基础上也为新园的后续发展创造了条件。”整整一个上午的碰撞，终于获得了较为满意的答案。
随后，工作室把这样的建议上报到教育局，获得了试点的批准。7名优质园的骨干教师与D园的青年教师进行了换岗。D园园長把“发挥支教骨干教师的作用，提升新建幼儿园整体师资水平”作为研究课题，以此来提升自身的教育管理反思能力。看到反映的情况获得了解决，D园家長对幼儿园充满了信任感。支教的骨干教师在D园充分发挥自身的专业优势，实现了D园保教工作的有效开展，同时新的岗位和挑战也促进了她们自身突破性的发展。在试点成功后，区域内把这一经验进行推广，形成对口支援的制度，并建立了片区幼儿园之间的园际联动体，让幼儿园在相互促进中实现共同发展。
在实地会诊把脉过程中，我始终主张合作研究、平等对话、自主建构、和谐发展的原则。活动前，说清本次研讨的重点，分析观摩要点，让学员带着问题去观摩，有目的地寻找问题所在。活动中，先让观摩对象提出需要解决的问题，然后让学员讨论，有针对性地解决问题。活动后，学员们齐坐一起进行整体反馈、评价、反思、调整……这样，工作室的每一位学员学会了如何发现问题，如何对问题进行价值判断，如何提出整改方案。
在这样的研修实践中我们也认识到，实地会诊本身对园長自身的要求很高，集中表现在园長管理经验和理性思考能力上，否则未必能诊断出病因，更不要说是提出治病的药方。因此，除了实实在在开展实地诊断的研修活动，我们还通过以下几个方面来提高学员的反思能力。
