时间：2022-08-28 06:07:30
公司治理、管理创新、管理规范化、平衡积分卡、绩效管理、情境管理、目标管理、扁平化管理、信息化管理、客户关系管理；人力资本、接班人计划、继任计划、职业经理人、学习型组织；经济全球化、国际化、资本市场、并购重组、多元化、连锁、定制化生产、虚拟生产、OEM、中国制造；MBO、员工持股、业务流程重组、内部创业、成本控制、渠道多元化；品牌延伸、服务营销、满意度、价格竞争、价值创造、竞争力、执行力、可持续发展；等等。从全球范围内来看，工业革命之后大概产生了不下200个管理词汇，我们这里所提到的不过寥寥。
虽然每个企业管理者和学者专家们对这些西方舶来的管理概念的认知和理解会有所不同，但不可否认的是，在过去几年里，这些管理话题确实是中国企业领导层讨论得比较多的问题，也是企业在管理创新过程中遇到较多的问题。有一点值得庆幸，中国企业在学习、借鉴西方管理经验多年以后，不仅学会了鉴别和拿来于己有利的管理理念，甚至开始生产自己的管理智慧。
国际化
价值创造、国际化
■麦肯锡上海分公司董事 徐浩洵 麦肯锡的业务方向是根据客户需求而定的。我们注意到，去年以来，全球化的项目越来越多，其中有的是国内企业走向海外市场，也有国际企业走向中国，这与几年前国际企业多寻求中国市场战略方面的咨询有很大不同，他们现在注重的是制造基地的重新规划、采购和经营等方面的咨询。另外，战略性的项目相对减少，有关运营的项目越来越多，客户对提高竞争力和执行力的咨询需求越来越大，比如BPR、营运、精益生产的项目等。过去，在不规范的市场环境中，企业有一个好的战略就可能成功，现在，仅有好的战略远远不够，竞争力和执行力不足依然无法做到可持续发展。
鉴于上述原因，徐浩洵认为，今后几年对中国企业至关重要的管理理念将有以下三条：
价值创造：这个词汇对国内企业比较时尚。国内即使很成功的企业也会常常把“进入世界财富500强”挂在嘴边，实际上“财富500强”只是对企业收入的一种描述，并不意味着一个企业能在长期竞争环境中持续发展下去。实际情况是，在过去的50年中，“财富500强”上榜企业中的70％－80％的命运不是倒闭就是被吞并了。所以，追求规模不应当是企业惟一的目标，市场占有率、销售额，这些都不应是终极目标，而只是成功的结果，企业真正的目标应该是创造价值，为社会创造价值，为股东创造价值，为员工创造平台。
国际化：2003年，国际化和全球化战略已经为很多国内外企业所采用，今年，这两大理念将更加通用和时尚。改革开放以来，因为所有制和银行贷款制度不健全，企业不求股东回报，中国市场的行业结构非常不健康，非理性竞争普遍存在，所以竞争性行业的平均利润水平远远低于国际发达市场。十几年前，中国一度是国际公司的战略性市场，如今在经济全球化的浪潮下，国际企业的制造中心转向中国、印度等发展中国家，跨国公司重新制定了企业战略，大幅降低生产成本和采购成本，并普遍采用本地员工，这样一来，国际企业（特别是韩国企业）的成本结构甚至低于国内企业，而它们在发达市场中所获得的利润往往高于在国内市场所获得的利润，从而有更多的资金与国内企业抗争。国际市场的行业结构和利润空间相对较好，而中国整个市场的微薄利润不足以支撑企业的长期发展，如果国内企业不走向国际化，它们会发现利润越来越薄，竞争越来越吃力。可惜的是，国内企业在发达国家有很好的市场占有率的企业并不多。
竞争力、执行力、可持续发展：这一组管理理念对国内企业比较适用，对国外企业却并非时髦之词。过去，中国的国有企业和民营企业的成功多数靠的是机遇，而不是全靠自身的竞争力。那时候，中国市场的开放程度低，信息不对称，物流相对低效，客户相对不是很复杂，很多企业通过这些机遇获得了领先地位，也有部分民营企业凭借相对灵活的机制和用人理念，相对好的各种“关系”获得了成功。现在，随着中国市场越来越规范，国有企业改制逐渐深入，国有股不断减持，企业靠机遇谋发展的情况会减少，一个企业的成功必须有可持续的竞争力，包括人才结构、财务状况、独特的运营模式、优秀的企业文化和优异的执行能力等各个方面。
多方提高实施能力
■毕博管理咨询公司大中国区总裁 黄辉 领导力、执行、独立董事、六西格玛、ERP等，这些词汇在过去几年里确实是企业领导层讨论得比较多的问题，也是企业在管理创新过程中遇到较多的问题。但是，用这些词汇来概括中国企业管理思维还为时过早，中国企业（特别是大型企业）现在需要做三件事：吸取借鉴国外公司管理经验和模式，并结合中国实情，改进效率；第二，把过去以地区或省市公司法人为中心的模式转为跨省的集团公司管理模式，在运营方面形成标准的流程与机制，以便对整个公司的财务、流程和业绩进行纵向的标准化管理；第三，走向国际、进入资本市场也是中国企业亟需考虑的问题。
未来中国企业将面临全方位的挑战（从深度到广度），无法用一个或几个管理关键词来概括企业未来的管理方向，这种做法有可能束缚企业管理创新的视野。但从发展的角度来讲，企业必须持之以恒地提高实施能力、培养挖掘执行能力。
黄辉认为，管理咨询在中国真正起步应当是在2002年秋天，而国内咨询业的春天要到2006年才会来临。管理咨询公司在国内虽有十多年历史，也出现了很多跨国、本地、研究所和大学的咨询机构，但是这些公司没能很好地把国外经验和国情结合在一起，客户对咨询公司的选择、合作、定价、评估也没有清楚的认识。直到2002年底，国内咨询公司才进入整合期，客户对咨询公司的认识开始明确，对解决方案的要求越发具体。针对客户需求，今年，毕博向国内企业推出了40多个解决方案，如财务管控、组织结构、人力资源管理、CRM、ERP等，并加强了IT实施能力，从而保证客户有效地落实方案。
“招商引智”
■中国欧美同学会商会会长 王辉耀 过去，我们是“招商引资”，现在中国已是外汇储备第二大国，要搞“招商引智”、“招商引制”；过去一直是请进来，现在更要“走出去”，中国出口每年达30％以上的增长，中国企业走出去利用海外华人、华商网络是很不够的，还要充分利用几千万的留学生和移民网络。所以，今年我们的工作重点是把中国企业推出去，打进国外当地销售网络和服务网络，建立中国产品的品牌和渠道；同时把国外好的项目引进来。
王辉耀认为，国际化和中国制造会继续流行，另外，企业将越来越注重战略和核心竞争力，引入国际化人才，以及国企的政企分开，股东跟企业的关系会越来越明显。
规范、执行
向正规化过渡
■深圳市中兴通讯股份有限公司副总裁 杨大跃 领导力、执行、独立董事、六西格玛、ERP等这些所谓的流行管理词汇其实都是一些普通的管理概念，很多年以前就流行了，只不过对于中国的企业是新鲜的。比如去年比较热的“执行”在外企并不是一个热点，而在中国企业执行的问题很普遍。
中兴通讯在2002年提出“流程优化年”，2003年提出“管理落实年”，今年我们又提出“协同发展年”。所谓的协同发展有两个目的，协同就是部门之间、员工之间的协作配合，要有团队精神；发展就是实现双赢，最终实现公司的整体利益和发展。
杨大跃认为，今年中国市场的管理特点是从集体领导期向正规化期过渡。所谓企业的集体领导期是指，企业发展的第二个阶段，任何企业的发展都要经历四个阶段，即创业期、集体领导期、正规化期、精致完美期。“集体领导期”的特点是企业有一个很强的领导班子，有明确的发展方向和目标，组织结构比较严谨，但是不正规，缺乏严格的企业管理评估体系。这个时期的危机是缺乏权利下放，不易于引进职业经理人，高层主管在做决策的时候容易出错和失误。要解决这个问题，就要通过建立规范的控制管理体系，引入正规的人事管理来确保向“正规化”过渡。另外，人力资本开发会得到更多的重视，这一点从国家在前不久召开的“全国人才工作会议”就可以看出来。
推进过程重于概念本身
■江苏小天鹅集团有限公司副总裁 徐源 中国的企业向真正的现代化管理过渡的过程是非常漫长和曲折的。很多管理理念在西方发达国家已经很普遍，但是对于国内很多企业来说是超前的，有时候时尚管理词汇的发展和企业的发展并不同步。徐源认为，对于企业来说，如何落实管理理念并与企业的自身情况相结合远比一个管理理念的引入重要得多。现在往往是一阵风来了，企业就跃跃欲试，结果却往往不尽如人意。新的管理思想的引入必然会给企业带来变革和冲击，企业一定要结合自身的实际情况想清楚自己需要什么、如何做、怎么做，不能贸然行事。
从小天鹅来看，我们几年前引入了ERP，企业在逐步走向规范化，但是这个转换的过程非常痛苦和艰难。今年对于小天鹅还是调整年，推行规范管理，进一步解决我们的战略问题。
信息化管理
IT与管理相结合
■甲骨文中国公司董事副总经理 张书恒 作为全球最大的企业级软件供应商，ORACLE公司开发的ERP系统、CRM系统广泛应用于全球500强企业，并形成了一套具有先进管理思想的企业最佳实践，对中国的企业同样具有指导意义。张书恒认为，从IT与管理结合的角度来看，以下几方面会成为未来的管理热点：
公司绩效管理（Corporate Performance Management－CPM）：它将公司基于平衡积分卡、商务智能和基于活动的成本管理集成在一起，可以很好地反映和控制公司的绩效；
信息系统架构（Information Architecture）：企业信息化的应用将变得更加集成化，将企业内在管理需求（ERP、SEM）与市场、行业需求（CRM、SCM、Industry Apps）有机结合，成为真正的实时响应的企业；
系统外包（Outsourcing）：企业进行专业化分工，将信息系统外包，可以大量节省企业的人力物力。
最后，他补充说，像公司治理、国际化经营、品牌战略、资本运营等也将是较为流行的管理概念。
信息化管理进行时
■北大纵横管理咨询公司知识管理部总监陈江 国内企业界近几年流行的管理词汇，除了领导力、执行、独立董事、六西格玛、ERP，还包括MBO、情境管理、目标管理、平衡积分卡、职业经理人、员工持股、业务流程重组、多元化、价格竞争、连锁、扁平化管理、定制化生产、虚拟生产、OEM等，这些管理工具都曾经为企业所采用，对企业的管理效益和经济效益起到过很大的作用，同时，多种管理工具的应用表明了中国企业的管理水平在逐渐提高，企业也在一步步走向成熟。
作为在国内一线从事管理咨询多年的管理顾问，陈江认为，国内企业在使用管理咨询和管理工具方面也有了质的飞跃：在管理思想上日益重视企业的战略管理，以战略管理贯穿企业目标、业务目标，逐渐取代过去能人管理的模式；在业务发展方面日益重视企业核心能力的构建；企业文化不再是一个什么都能往里装又什么都没有的筐，成为企业战略管理的一个重要组成部分。
陈江预测，2004年中国商界将会流行的管理工具或管理概念，其关键词可能会有以下几个：品牌延伸、信息化管理、内部创业、员工持股、成本控制、管理创新、渠道多元化，其中信息化管理和成本控制可能会在流行中成为热点。
战略眼光
愿景、品牌
■中国粮油食品进出口集团（公司）公关部总经理 李明华 虽然对当下的管理时尚词汇都有所了解，不过中粮公司目前还没有明确地导入这些概念。今年，中粮公司将集团层面的股份制改造作为一项重点工作，管理层对“执行”和“对标”管理很重视，并将机械工业出版社的《执行》和姜汝祥的《差距》两本书给每位中层干部都发了，要求大家学习。
愿景、品牌，这是李明华列举的两个管理关键词。他解释说，相对而言，中国企业家对有形的、眼前的东西可能更关心些，对无形的、长远的但往往是更重要的东西重视不够，中国企业家显得更“唯物”。近几年，也有一些企业家开始谈“愿景”之类比较务虚的东西，这应该是一种巨大的进步，说明中国企业家开始跳出经营管理的事务性层面，站到高处，手搭凉棚看事情，真正具有了一种战略意识和战略眼光。“品牌”一词已经被人说得太多、太滥，但不管怎么说，超越低层次的价格战，超越单纯的广告来重新认识现代营销艺术，也是中国企业的一大进步，是中国企业做大做强做久的必然选择。
整合、金字塔、执行、战略
■北京新华在线信息技术有限公司总裁 夏鸿 今年公司会进一步深化对执行力的理解和要求——执行力应该分成三个层次：执行、极致化的执行、创新化的执行。同时，公司还会深入了解CRM在中小企业的具体应用。
夏鸿预计今年会流行的管理词汇有：整合、金字塔、执行、战略等等。
整合：国内企业进一步做强做大，就必须要整合各种资源，但是目前许多企业家对整合的含义、操作的理解都不甚了了；
金字塔：这是一种思维方式，也来源于本书，它的关键在于教会人们在特定的时间和资源条件下，如何做最重要的事情；
执行：执行是职业的基本要求，极致化的执行是团队执行力的体现，创新性的执行是企业文化和管理发挥作用的结果，因此对执行仍然会有很多探讨，所以依旧流行。
战略：是中国很多企业发展到解决生存层次问题之后，面临的首要问题——但是企业总是会把战略与企业愿景、品牌附着点以及业务发展计划、市场策略等相混淆。
创新和赢利
■北京国政通网络科技有限公司副总经理李龙祥 李龙祥说，他对当下流行的管理概念曾有所涉猎，但谈不上熟悉。今年公司进行业务调整，部分管理层在领导力上的不足已经被董事会指出，同时员工和中层在执行力方面的缺陷也被广泛提及，因此公司特意聘请了从美国沃顿商学院毕业的MBA作为顾问，针对管理层的领导力和中层甚至员工的执行力进行强化和培训。
李龙祥表示无法清楚把握今年的管理时尚，但他认为，一些老的管理概念会重新被重视，比如创新、赢利能力、利益分享等。因为今年是我国经济体制改革很关键的一年，振兴东北、高新技术企业的发展与壮大、国有金融企业市场化等等是2004年重要的经济现象，能够促进这些经济现象良性发展的无非是创新和赢利，同时我国的宪法改革加大了对私有财产的保护力度，从内在也会推动集体和个人的创新和赢利，以及由此引发的利益共享。
管理理念本土造
作业模式
■零点调查公司董事长 袁岳 近年来，国内管理概念的流变呈现出五个特点：第一，由过去强调经营转变为更注重组织建设；第二，由过去战术型转变为体系型思路，比如六西格玛；第三，由自我经历型向外来标杆型转变；第四，过去以管理者为中心，现在则以消费者、客户价值为中心来思考管理调整的取向；第五，从宏观层面的管理框架向中观、微观的作业模式侧重。正因为如此，零点调查在2004年的工作重点有二：第一，侧重运作策略，更新、重建运作模式，包括渠道管理、服务流程优化管理与品牌管理等全流程管理；第二，完善作业模式，改进作业能力。
袁岳表示，自己无法预测2004年管理的主流词语。由于出版界的更加活跃，流行的管理概念会比以前更多，但是量大却无主流，单个概念的影响力也都不会比以往的大。管理概念与管理工具就像百货柜台，应有尽有，人们只会各取所需选择适合自己的信息。
袁岳认为，做大做强的心理使得很多公司都是在半空中学习管理，其实杰克·韦尔奇的观点并不适合中国的许多企业，小船不必看航母，回归到自己的作业模式中，反而有许多最佳的管理方法。“也许不久中国管理流行的词语就是中国企业自己的管理心得。”
中国的管理思想尚未形成
■新华信管理顾问公司高级合伙人 高晓春 目前中国商界流行的管理工具和词汇多是舶来品，讲的都是上世纪末前几十年西方发达国家的企业曾经风行和应用过的管理工具或概念，实际上，中国企业对于管理还处于学习和拿来阶段，远没有形成自己的思维体系。
高晓春认为，一个管理概念是否流行，尽管有市场需求的原因，其中不乏社会心理的作用，预测会有一定危险性，但他还是列出了今后对中国企业的实际需要而言相对更为重要的概念：MBO，公司改制，高层激励等，这都是为了顺应国有企业面对市场竞争必须逐步私营化的需要，但政府政策直接影响这些概念流行的深远程度，收购和兼并也会在这些使公司治理架构优化的商业活动中起重要的辅助作用；另外，日益激烈和全球化的市场竞争，使得这样一些管理概念变得非常重要，国际化，战略远见；供应链专业化、高效化，供应链整合；管理专业化和精细化，以及产生高质量产品或服务的质量管理对于中国企业来说是一个巨大而重要的课题；实施力，中国企业中层高素质职业经理的严重缺乏使之日显重要；还有创造力，中国的管理目前都是从国外引进的，但西方的管理经验又远不能全部适用中国市场，大家在向西方学习的过程中会产生一些似懂非懂甚至迷茫的感觉，往后发展，才会真正形成中国的管理思想体系。
“正本清源”的时候到了
■汉普管理咨询（中国）有限公司副总裁 白立新 从全球范围内来看，在50年的工业化高峰期间，大概创造出不下200个管理词汇，这些管理词汇大部分是美国创造的，也有日本和欧洲的。这些眼花缭乱的概念，并非都对中国企业有用，有的说不定还有毒。简单回顾几个案例：上个世纪80年代，中国第一批引进的管理概念有一个TQM，即全面质量管理，这是由政府从日本引进的并在国内企业当中极力推进的，但是推进了五六年之后以彻底失败而告终，不是这个管理理念不好，是因为中国企业当时的管理还达不到精细化管理的程度；90年代，一个很重要的管理理念是GIMS（计算机集成制造系统），目的是在制造业推动先进的管理思想和体系，实现自动化工厂，这个管理概念推行历时十年之久，但是结果也不尽如人意，原因在于以技术的手段解决管理的问题本身就行不通，它忽略了人的问题；90年代中期还曾推进过业务流程重组（BPR），这是一个很好的管理理念，结果也并没有达到预期的效果，问题依然在于没有解决人的问题，如果人的观念、人的行为不转变，规划出再好的业务流程都解决不了问题。所以，对这些外来的管理概念正本清源才是当务之急。
可以说，现在我们国家和西方发达国家在管理概念上基本上已经同步，在概念上我们与发达国家最多只差两年，但是，在执行方面我们比人家相差20年。企业要结合自身的实际情况引入新的管理概念，概念要提得足够的高和新，操作起来则要足够的低和务实。
白立新认为，2003年提出的“执行”和“绩效管理”这两个概念今年会继续热，“人力资本”概念也会升温。前不久召开了“全国人才工作会议”，这是第一次全国范围内的人才会议，意义非常重大。其实人力资源是和“执行”关联在一起的，其中会延伸出“接班人计划”和“继任计划”等热门话题，“职业经理人”会比以往更重要。另外，今年国退民进继续推进，“企业重组”、“MBO”、“公司治理”也会比较热，还有一些诸如“扁平化”、“核心竞争力”会继续流行。
引进与本土化改造
“快时尚”，顾名思义可以从三方面解释它的含义，即新品上市速度快、平价和紧跟时尚潮流。一般“快时尚”是通过一些国际大品牌的最新款会和在其他渠道搜集来的时尚信息进行整合，然后进行服装的生产销售，最快的时间是1~2天，然而其产品的价格却不及国际品牌类似款式的1/10。“快时尚”每一款衣服的生产数量都非常少，这样不仅可以减少单款的陈列，避免一种款式的很多重复，同时人为地制造稀缺，带动消费者的购买欲。“快时尚”每年生产的服装款式较之一般企业，其数量是一般企业的3~4倍，并且服装产品每周更替，产品售完不会再有重复款上架。快时尚在中国赶上了好时机，伴随着中国商业地产的大肆扩张和零售空间的迅速增长，从2006年Zara在上海南京西路开出首店被追捧，快速复制的快时尚品牌店迅速成为同样被快速复制的中国商业地产项目们的宠儿。尤其从2012年开始，这些快时尚品牌愈发扎堆比赛一般，加快了开店的步伐。从一线城市深入二、三、四线城市，从一线城市的核心商业圈到非核心商业圈，截至2013年6月，短短一年半时间，UNIQLO、ZARA、H&M和C&A以旋风式的速度开出新增门店共计207家。面对着国外品牌的推进，我国的一些时尚类品牌店也竞相地进入“快时尚”这个领域，像我国的时尚类服装巨头美特斯邦威、海澜之家、森马等品牌服装店，也紧跟时代潮流，在衣服的款式、样式等方面注入了很多的流行多元素，不断地向国际品牌靠拢。
2我国快时尚下服装企业目前库存现状
我国既是服装的生产大国，也是服装的消费大国。截至2013年，我国服装类商品零售额达9978亿元，同比增长18%。我国纺织服装制造行业规模以上企业数量达15212家，有1290万从业人员，每年生产500多亿件服装。截止到2013年，就服装企业80家上市公司上报数据分析，上半年库存总额671.66亿元，其中66家公司的库存总额超过亿元；有11家公司的库存超过10亿元，美邦服饰、雅戈尔、红豆股份这样的知名企业库存皆超过10亿元。像李宁、kappa等运动品牌，库存都在30%以上。中国服装行业规模以上企业2012年前三季度产成品存货2569.66亿元。以森马服饰为例，其近5年的库存量可谓逐年跳升。2007年时，森马服饰库存总量为2.8亿元，2008年增加到5.4亿元，2010年迈过10亿元的库存门槛，2011年稳定在10.9亿元，但到了今年上半年库存量已达14.7亿元，这意味着仅上半年的增长幅度就远远超过了以往，库存量环比增幅就直逼50%。随着市场经济的快速发展，人们对于服装产品的需求也在快速增长，并且在消费支出中所占比例逐年上升，人们对服装产品的需求不单单是满足日常生活必需，而是逐渐趋向时髦化和现代化。我国服装的生产也逐渐地由单纯数量的增加转向质量的改善，逐渐进入高档服装市场；服装市场商业经营也由数量巨大转向注重质量，从而来适应市场快速发展的需求。
3快时尚下服装企业库存管理存在的问题
3.1市场预测失准，
服装是季节性非常强的产品，并且服装产品种类众多，款式更是繁多，尤其是在现在这种快时尚下，消费者对于服装的需求更是不确定的。这种不断变化的需求，导致了服装终端市场的调查预测难以落实到位，从而造成销售预测失准。另外，由于服装市场的不稳定性和服装需求的个性化日益增加，给市场预测增加了困难，对于企业如何把握一个合适、合理的库存量变得困难。
3.2需求逐渐放大
在中国服装行业，需求的不确定性使得服装企业很难找到一个动态的平衡。再加上“牛鞭效应”使得这种需求又被逐级放大，使得本来就需求不稳定的服装市场变得更加难以预测。一些服装企业容易跟风随大流，往往缺乏对实际市场需求的预测，这样就造成了大量的存货，占用企业的资金，给企业的运营造成了很大的影响。
3.3订货模式产生的时间差
现今中国服装企业生产模式还停留在传统的订货模式，即单纯地依靠下游的分销商而不是最终消费者提供的市场信息。一般各种服装品牌每年都有春夏、秋冬两季订货会，而服装企业则通过订货会现场模特展示、销售人员引导解说来完成订货，进而根据订货量来制订生产、销售计划。在这种模式下，把真正的需求变成产成品需要较长的时间，与市场需求产生脱节。国内大多数生产商从接单到成品上市平均需要90天时间，时间长的能达到120多天。试想如果消费者在某品牌货架上看到的是3个月，甚至4个月之前流行的款式，那么此品牌商品销量必然会低于预期，导致库存积压则是必然。像我国李宁大部分也是由于这个原因，导致库存占用资金较多，导致资金出现问题，大量的服装产品积压，由于快时尚类服装产品更新速度非常快，一旦存货较大，服装就很难再销售出去，这样就带来了非常严重的影响。国际快时尚类巨头ZARA的供应链平均需要10～15天，大多数服装企业需要6～9个月甚至更久；ZARA每年库存周转达到12次左右，其他运作一流的服装企业也只能达到3～4次，而国内大多数服装企业是0.8～1.2次。并且还采用延迟生产策略，并且ZARA以消费者需求为引领，在各大时装会上捕捉潮流元素，并且在最短的时间内设计出新的服装产品，所以它的服装往往能引领潮流，走在潮流的前线，并且有它的强大的信息系统做支撑，所以它的服装产品不会出现大量的积压。
3.4服装企业供应链之间缺乏信息共享
在当今快时尚主导的市场环境下，服装企业之间要变“单打独斗”为“合纵连横”，这样可以避免因市场的快速变化而导致的库存积压情况。正是因为服装企业之间缺乏信息的有效共享，没有资源共享的平台，从而导致了信息交流出现障碍，无法对服装市场的需求变化进行及时地把握，导致服装企业供应链之间的彼此了解不够深入，服装企业无法正确、准确地评估各环节的供货能力、库存能力以及库存周转速度等，增加了库存规模控制的难度。另外，服装企业由于信息无法及时共享，不具备存货互通、转运调拨等交易管理体系，无形中给服装企业增加了库存压力。
4快时尚下我国服装企业的库存管理对策
快时尚的“快、准、狠”，要求其服装企业建立灵敏的市场需求预测及高速反应的供应链体系，要求其有前沿的时尚嗅觉，要拥有大量的优秀的设计师以及经验。另外，我国服装企业不能完全跟在ZARA等一些快时尚类巨头企业后面，这样的话，永远无法预知潮流趋势，所以我国的服装企业要根据本国的情况，加入本土化的元素，建立适合自己的库存管理策略，有效地降低因高库存带来的风险，提高自身的竞争力，在快时尚这个大的潮流中走在前面。
4.1多种营销模式相结合，建立快速销售及快速生产机制
我国服装企业应当采用多种销售模式，提高其企业销售产品的能力，将产品的销售与生产结合起来，建立快速销售及快速生产机制，从而降低企业库存。服装企业传统的销售模式包括抛售、特卖会等，而今随着网络的发展，网上销售成为一种趋势，企业应当完善网络销售模式，占领网络的制高点，提高企业销售量及市场占有率。企业应当加强与第三方物流企业的合作，建立快速的运送配货体系，降低运输过程中的成本，使产品快速到达客户手中，同时，企业将产品的销售与生产有效地进行结合，实现本企业的供应商、本企业及企业零售商的共赢局面，完善供货流程，提高供应链的价值创造水平，增强客户满意度。
4.2推出“体验式购物模式”
现在传统的卖场模式已经不太能吸引消费者的购买欲望，我国的服装企业应当另开门路，建立一种新型的，给消费者一种全新的体验，这样不仅能增加企业的利润，更加可以把握消费者的需求，对于有效地控制库存起到了重要的作用。门店内可以通过灯光、音响、摆设等创新设计，吸引更多的消费人群，现在人们的个性化越来越强，对于购买产品的体验越来越看重，如果通过这种“体验式购买模式”相信能让我国服装企业以一个全新的面貌呈现在消费者面前，可以再融入一些本土化的元素，针对不同的消费群体，抓住他们的心理需求，这样就可以准确地进行消费者细分，提升企业竞争力，合理控制库存。
4.3学习借鉴ZARA等快时尚业巨头的运作模式
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店(自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店)尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70%左右。其经营秘诀在于以快赢得市场，以快“征服”世界。ZARA全球各专卖店通过信息系统返回销售和库存信息，供总部分析畅销和滞销产品的款式、花色、尺码等特征，供完善或设计新款服装时参考。另外，各门店可以把销售过程中顾客的反馈意见，或者他们自己对款式、面料或花色的一些想法和建议，甚至是来自光顾ZARA商店的顾客们身上穿的可模仿的元素等各种信息反馈给ZARA总部。此外，在信息收集过程中，ZARA的信息系统更强调服装信息的标准化，为新产品设计和生产提供决策支持。对一个典型的服装零售商来讲，不同的或不完全的尺寸规格，不同产品的有效信息通常需要几个星期，才能被添加到它们的产品设计和批准程序中。但是在ZARA的仓库中，产品信息都是通用的、标准化的，这使得ZARA能快速、准确地准备设计，对裁剪给出清晰的生产指令。信息技术和通信技术使ZARA的供应链速度更快。ZARA在信息共享和利用方面表现卓越，使得ZARA的供应链拥有惊人的速度，快速收集市场信息、快速决策、控制库存并快速生产、快速配送的运作模式在ZARA得以实现。这样可以保证较为准确地定位市场需求并且能对库存有很好的把握。我国快时尚类服装企业还处在一个初步发展阶段，在很多方面还不太成熟。而国外的一些快时尚类巨头在有些方面做得已经比较成熟，并且取得了很好的效果。我国的快时尚类服装企业可以借鉴ZARA公司的“小批量、快周转、紧追时尚”模式。在新一轮产业升级转型的大背景下，不断调整自身的发展战略，做到“真正贴近客户需求、引领时尚和以更短的时间提品”的企业。
5结语
所谓“绿色管理”，就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中，它涉及企业管理的的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程，要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色。这一思想可概括为“5R”原则，即（1）研究（Research），将环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对策；（2）消减（Reduce） ，采用新技术、新工艺，减少或消除有害废弃物的排放；（3）再开发（Reuse），变传统产品为环保产品，积极采取“绿色标志”；（4）循环（Recycle），对废旧产品进行回收处理，循环利用；（5）保护（Rescue），积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。
具体地说，企业实施绿色管理，要达到三个主要目标：一是物质资源利用的最大化，通过集约型的科学管理，使企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优；二是废弃物排放的最小化，通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度地减少；三是适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境、对消费者无污染和安全、优质的产品。三者之间是相互联系、相互制约的，资源利用越充分，环境负荷就越小；产品绿色化，又会促进物质资源的有效利用和环境保护。通过这3个目标的实现，最终使企业发展目标与社会发展目标与社会发展、环境改善协调同步，走上企业与社会都能可持续发展的双赢之路。
实施绿色管理，关键在于： 树立绿色经营理念
实施绿色管理，涉及到企业生产经营活动的每一方面，需要企业全体人员的积极参与。因此，企业要运用绿色理念来指导规划和改造产品结构，并切实制订“绿色计划”，实施“绿色工程”，制订“绿色标准”，树立“绿色标兵”，发动全员积极进行一场全方位的“绿色革命”：企业领导要深入学习研究绿色管理和可持续发展的理论，树立绿色经营理念，确立顺应时代潮流、争做地球卫士的企业精神和企业风格，制定绿色管理战略；工程技术人员要不断学习新的环境技术，不断提高自己的环境知识和技能，从设计与制造方面减少或消除污染，并从污染控制转向绿色生产，提高生态效率；对生产第一线的员工，要培育“绿色消费”、“绿色产品”和珍爱人类生存环境的意识，使“环保、生态、绿色”的理念深入人心。 大力推行清洁生产
早在1989年联合国环境规划署就提出了“清洁生产”的概念，其要点是在生产过程中采取整体性环境保护策略。清洁生产强调三个观念：第一，清洁能源，尽量节约能源消耗，利用可再生的能源等；第二，清洁生产过程，产品制造过程中尽可能少生产废弃物品，尽可能减少对环境的污染；第三，清洁产品，降低对不可再生资源的消耗，延长产品的使用周期等。它既是一个宏观概念，是相对传统的粗放生产、管理、规划系统而言；同时，它又是一个相对动态概念，是相对现有生产工艺和产品而言的，它本身仍需要随着科技进步不断地完善和提高其清洁生产水平。可以说，实施清洁生产要贯彻两个全过程控制：一是产品生命周期全过程控制，即从原材料加工、提炼到产出产品，产品使用，直至报废处置的各个环节都必须采取必要的清洁方案，以实施物质生产、人类消费污染的预防控制；二是生产的全过程控制，即从产品开发、规划、设计、建设到生产管理的全过程，都必须采取必要的清洁方案，以实施防止物质生产过程中污染发生的控制。由于清洁生产在很大程度上与企业降低生产成本的要求相一致，因此企业应重视进行清洁生产。 实行绿色营销策略
目前，我们衡量一个企业的产品竞争力，除了它的价格竞争力和非价格竞争力（即产品的价格、质量、包装、品牌及服务等）以外，还应加上一个环境因素，即环境竞争力。随着环保意识的增强，人们对绿色产品的需求不断增长，绿色消费已成为世界消费的新潮流，绿色产业蓬勃发展，21世纪将成为绿色世纪，绿色产品和服务将主导21世纪的市场。因此，企业要顺应绿色浪潮，积极实施产品绿色营销战略。
所谓绿色营销，是以常规营销为基础，强调把消费需求与企业利益及环保利益三者有机统一起来，是一种较高级的社会营销。绿色营销较社会营销更重视环境保护。绿色营销的主要内容是搜集绿色信息、开发绿色产品、设计绿色包装、制定绿色价格、建立绿色销售渠道及开展绿色促销等。国家和政府制定的“可持续发展战略”和企业实施“绿色营销”是为了经济、人类和环境的协调发展的孪生战略措施，不可或缺的。实施“绿色营销”，企业一方面通过自身的绿色形象在新的国际市场环境中提高产品的环境竞争力；另一方面本身也承担着相应的社会责任，对公众的消费行为存在导向和强化作用，这有利于开拓绿色产品市场。
顶层设计：媒介融合的引导机制
顶层设计是工程学中的一种设计理念。传统媒体的媒介融合实践是一项系统性、复杂性的工作，期刊出版集团要想在竞争中胜出，需要在理念、机制等方面做好媒介融合实践的顶层设计。
1.“葡萄理论”：媒介融合的引导理念
葡萄理论是指在企业发展过程中，实行集团化管理、分散化经营的发展模式，以实现企业更快更好的发展。集团化管理是葡萄的茎，在人力资源、资金、管理和服务等方面起到约束、支撑作用，各葡萄果实如集团的各发展业态，在整个市场经营环境当中有独立自主的发展空间。如时尚传媒集团依据葡萄理论推出了《芭莎男士》，使之成为集团单独发行效益非常好的期刊之一。
2.出版人制：媒介融合的推动机制
好的运行机制是企业集团发展的重要推动要素，能够保障集团的设计思路、发展战略、人员配置都围绕集团的主线运行，进而保障集团的做大做强。时尚传媒集团顺应集团发展形势，在国内最早引入了出版人制。一是实现了集团资源的有效整合，明确了集团的前进方向。二是各部门拥有自主经营权，保障了集团发展的创新性。
数字终端：媒介融合的渠道平台
在数字时代，传统期刊先后推出了自己的数字终端产品，时尚传媒集团也不例外，在交叉多元化、整合互动化、移动体验化等平台方面进行了有效的探索。
1.交叉多元化平台
交叉多元化平台指的是由一种形式的媒介平台向交叉多元化的平台转变，随着苹果系列产品在全球的热销，时尚传媒集团顺势开发旗下各种媒介产品的iPad应用，做了手机时尚网、手机YOKA网、芭莎时尚手机报等尝试。
2.整合互动化平台
整合互动平台是指媒介形态具有互动的功能。时尚传媒集团携手全球电脑巨头戴尔电脑实现战略合作，使受众不仅可享受DELL用户专属优惠，还可参加线上互动活动。
3.移动体验化平台
对于移动媒体，时尚传媒集团也表现出积极的态度。2011年1月新加坡航空公司为了满足旅客获得更完美的阅读体验，将时尚传媒集团的七本杂志作为新航乘客阅读的首批电子化读物。
资源整合：媒介融合的内容基础
时尚传媒集团对外坚持版权合作，引进优质资源，对内整合旗下各种资源，实施刊网互动，促进了集团媒介融合的发展。
1.版权合作：重组优质资源
版权合作是媒介融合的重要方式之一，能够促进优质资源的强强联合，开发出新的优质资源。如时尚传媒集团与赫斯特合作了《时尚》、《时尚先生》。另一方面，版权合作也有利于我国先进文化走出去，提高我国文化的软实力。如《时尚》的《北京：未来时装之都》等专辑引起了国际间广泛的影响与关注。
2.刊网互动：拓展渠道
期刊丰富的资讯是时尚网强大的内容依托，但内容上并不是单纯的复制叠加，而是根据期刊和网络的不同特性制成表现形式不同的媒介产品。另一方面，时尚网的开通使时尚传媒集团有了一个自主的及时的信息平台，使集团的动态能够得到及时、准确的报道。
架构重组：媒介融合的组织保障
随着媒介融合的发展和传媒改革的推进，传统单一型传媒集团的组织结构不再适应传媒集团的发展，需要构建融合型的组织结构。
1.建立融合组织结构
扁平化管理架构能够扩大管理幅度，降低管理费用，减少管理实务，但随着媒介融合的推进，这种管理结构也存在着效率不高、组织隔阂等问题。时尚传媒集团把组织架构调整为相对垂直、有利于提高决策效率的组织架构，促进了媒介融合的发展。
2.增设全媒体事业部
媒介融合在发展过程中，面临着多头管理、职责不清、版权纠纷等问题，需要有单独的职能部门进行统筹协调、重点推进。时尚传媒集团增设了全媒体事业部，推进集团“全媒体战略”的实施。
多元拓展：媒介融合的市场形势
在全媒体时代，时尚传媒集团突破了传统期刊出版的框架，逐步向发展多元、立体的时尚文化产业转型，不但坚持传统杂志的发展，还涉足从未尝试的领域。
1.战术性联合
时尚传媒集团在战术性联合方面做出了积极的探索，取得了良好的成绩。如《时尚芭莎》与旅游卫视合作制作的慈善类时尚节目《BAZAAR必须时尚》与《BAZAAR绝对时尚》，成为国内最早的以快乐、时尚、慈善为主题的电视节目。《时尚健康》与上海星尚频道制作播出了自主电视健康栏目《益生健康馆》,受到好评。
时尚传媒集团还与中央人民广播电手，推出了国内第一档时尚广播节目《时尚知道》等。
2.产权性联合
产权性联合主要有以下三种方式：一是产权合并；二是产权收购；三是共同投资，成立新的集团。如时尚传媒集团与国际著名风险投资商IDG共同创办了中国第一个定位于高端品牌消费和高品质时尚生活的垂直门户网站——YOKA时尚网，将及时海量的时尚资讯与全新实时的交流互动融为一体，为受众提供了全新的了解时尚资讯、分享时尚体验的媒体空间。
3.跨界化合作
跨界化合作，指的是企业集团进入与自身产业链相关性不大、联系不紧密的领域。如时尚传媒集团跨界进入话剧、电影、时尚廊等领域，成功打造了情人节小剧场话剧《男人装式爱情——我爱你》，电影《时尚先生》、《摇摆的婚约》等；还有就是在艺术场所方面进行尝试，打造了以“Lounge”为概念的充满现代感与人文气息的艺文空间，将书吧、咖啡吧、餐厅、小型活动场所进行了有机结合，建成了充满混搭、跨界、多元风的艺术场所。
【本文为2011年度重庆市社会科学规划项目《基于长江上游新闻出版中心的数字出版产业战略研究》（项目编号：2011QNJJ15）阶段成果之一】
参考文献：
①刘江：《时尚：全媒体时代的变与不变》，《传媒》，2010年第11期
②晋雅芬：《时尚传媒总裁刘江：理想是会慢慢长大的》，《中国新闻出版报》，2010年11月3日
③晋雅芬：《时尚传媒进军全媒体时代 17年管理层架构首度升级》，《中国新闻出版报》，2010年12月8日
探索与抉择《时尚》国际合作的发端
上世纪九十年代初，改革开放走向新的阶段，中国与国际市场的对话日益频繁，一批中国企业开始了新的摸索，《时尚》就是在这样的环境下走出国际合作第一步的。
当时已经做了10年编辑记者的吴泓等人敏锐地意识到国内的消费需求即将面临一个爆发式的增长期，越来越多的国际一流品牌开始进入中国，迫切需要更高端的媒体平台与之对接，而当时的期刊不论品种还是质量与国际化水平普遍存在相当的差距。凭借着超前的市场意识，在主管部门的大力支持下，吴泓、刘江等人在1993年8月创力、了《时尚》杂志。经过创业初期的摸索，《时尚》迅速确立了高品位生活消费杂志的定位。但是，如何迅速提高期刊品质，特别是办一本能让国际广告客户认可的杂志，成了杂志社迫切需要解决的问题，但当时的《时尚》在资金实力、技术经验等方面都和国际大刊有很大差距。站在巨人身上才能看得更远，为了抓住机遇，将期刊发展快速提上一个新的台阶，1995年，《时尚》经过冷静的思考决定以开放的心态寻求国际版权合作，并先后与香港地区、瑞士、日本、法国、意大利、美国等国际出版集团开始了频繁的接触。
在谈判中，曾有很多国际著名出版集团主动提出希望与《时尚》合作，以资金和管理作为条件借《时尚》进入中国继而做合资或独资，这与《时尚》的发展战略不合。当时的《时尚》与谈判桌对面的国际巨头比起来，只是一个势单力薄的小杂志，但面对强势对手在资金等方面的压力，《时尚》始终坚持自主经营这一原则不动摇。
1998年，经过多次谈判和审慎考察，《时尚》终于与美国赫斯特公司旗下女性杂志《COSMOPOLITAN》签订了版权合作协议，合作刊物―上市就得到了读者和广告商的认可，也从此揭开了时尚系列刊物国际间版权合作的序幕。
与国际第一流刊物的对接为《时尚》快速发展注入了新的动力。一方面，合作外刊在国际上享有盛誉，其品牌号召力提升了《时尚》系列杂志的整体形象和广告销售，迅速树立了“时尚”在高档消费领域的品牌影响，另一方面，《时尚》学到了国际成熟的办刊技术与理念，整体水平和收益都出现了质的飞跃，也为《时尚》的成长积累了资金、管理、人才、品牌等方面的条件，在《时尚》发展的这一阶段，国际间的版权合作不可忽视。
以我为主，广采众长《时尚》国际合作不变的原则
《时尚》非常强调自我经营、自我发展的重要性，在“以我为主，广采众长”的原则下，《时尚》在中国期刊界率先提出了“国际视野，本土意识”的口号，制定了两个国际合作的方针：第一，在管理上坚持中方的自主地位，外方人员不担任中层以上管理者，不插手具体经营；第二，采取部分版权合作，不百分之百照搬外刊，在积极学习国际先进期刊管理和编辑经验的同时，坚持以自创内容为主，合作刊物中外刊内容使用控制在较少比例之内，有些刊物中合作比例还不到6％。
学习精神一向是《时尚》的法宝，在明确的国际合作原则指引下，《时尚》采取了更广泛的国际合作。《时尚》与赫斯特合作了《时尚》、《时尚先生》，但办旅游类杂志时赫斯特没有最好的旅游杂志，于是《时尚》就跟美国国家地理学会版权合作《时尚旅游》，办《男士健康》又选择了男士健康领域最具权威的R0dale公司。
现在，最早签订的合作协议都已经顺利进入续约阶段，《时尚》不仅获得了对方最优惠的版税条件，还获得了广告等经营权，真正实现了《时尚》品牌全方位的提升。正如《时尚》传媒集团总裁吴泓所说，“在中国，读者认可的是《时尚》，而非《Cosmopolitan》，所以我们不怕终止版权合作。相反，赫斯特却很难在中国再找到像《时尚》那样好的合作伙伴，所以赫斯特提出与《时尚》签一个30年的战略合作意向，我们并不惊讶。”
当然，国际版权合作并非简单的拿来，吸收和消化是一个复杂的过程，选择不好也可能出现消化不良的情况。《时尚》坦言也曾经遇到过这种情况，比如《时尚娇点》与赫斯特《Cosmo girl!》的合作，以及《时尚座驾》与《大众机械师》的合作试验，最后都以友好的分手告终。但是，合作中的挫折也让《时尚》更加了解了读者，了解了市场，甚至了解了自身。在越来越频繁的国际合作中，我们先要搞明白一件事，那就是合作的目的。我们需要的究竟是对方的内容，还是对方的理念与经验?对方的内容或理念、经验又是否适合中国的市场?探索的经验告诉我们，国外的品牌并不一定就适合中国，与国外企业的合作也并不一定就意味着成功，关键在于一个企业是否清醒地了解自己的需要，是否具有学习和消化国际合作的能力。
自我创新《时尚》发展的新阶段
在“国际视野，本土意识”理念的引导下，《时尚》借鉴了国际合作伙伴的办刊经验和现代化管理理念，结合中国本土的实际情况，不断提高其在编辑、设计、广告、营销、企业管理等方面的综合实力。长期的努力并没有白费，《时尚》自主品牌走向了成熟发展的新阶段。
倡导“自我创新”是很多企业发展到一定阶段的共识，但最终能够把创新转化为价值的载体却是品牌。如何把《时尚》品牌的价值开发到最大?《时尚》学习的眼光并没有局限在一两本杂志上，而是积极地寻求更高层次的目标。随着消费市场的不断成熟，市场发生着新的变化，读者兴趣逐步细分，《时尚》迅速适应了这一需求，不断推出时尚品牌的新产品，将品牌延伸到了更广阔的领域，进行了产品多元化的尝试。最早的《时尚》按照读者的性别分成了《时尚伊人》和《时尚先生》两个杂志，并逐渐形成各自的编辑理念和设计风格，拥有了各自忠实的读者与客户。此后《时尚》又根据市场细分出家居、健康、旅游、时装、汽车、钟表、科学、地理、美食等不同杂志，杂志的细分并没有让时尚品牌的定位发生变化，始终是面向高品位人士的高品质杂志，这个定位贯彻在每一本杂志中。多元化的发展带来了成功，没有购买国外版权而由《时尚》完全独立创办的《时尚家居》、《时尚健康》、《座驾》、《钟表》等刊物也已经成为期刊界的成功品牌，获得了国内外读者和广告商的高度认可。
通过不懈的努力，“时尚”品牌不仅没有在国际合作中丧失自身的独立性，反而日益壮大。2004、2005年，“时尚”连续入选有关机构评选的“中国品牌500强”，真正做到了在合作中汲取众家之长，积极壮大发展自身。“我们不应错过与人类优秀文化共享资源的机遇，不 应拒绝与国际友好力量互利合作的机会，《时尚》等这些与国外进行版权合作的媒体，在承载自己的历史使命和责任，他们借用外国品牌在创造中国的品牌”。中国期刊协会原会长张伯海这样评价《时尚》与国外的皈权合作。
“走出去”《时尚》国际合作的新空间
国际台作是个一分为二的概念：一方面是外面的品牌走进来，另一方面是中国的品牌走出去。进入新世纪，《时尚》逐步拓展国际合作的领域，与合作伙伴的版权合作逐渐发展为双向交流。主要表现为：
原创内容日益频繁输出 日益成熟的时尚刊物逐渐吸引了国际同行的关注，《时尚》的《北京：未来时装之都》、《旗袍》专辑，《时尚芭莎》的《水墨灵镜：中国画与时装》专辑，《时尚旅游》的《老北京》专辑，《时尚家居》的《明式家具：新古典丰义》专辑都被日本、韩国、俄罗斯、南非、法国主流大刊所采用，引起了国际间广泛的影响与关注。近几年，这种合作在时尚系列刊物中就变得日益频繁，20f J6年新加坡时尚刊物《Women’sWeekly》购买了《时尚》6月号拍摄的崔智友圈片，用作《Women's Weekly》7月号封面。这些案例都说明国外市场对中国高品质内容的需求，同时也证明了时尚期刊的编辑和制作水平得到国际期刊市场的认可。
值得关注的是，港澳台地区和东南亚存在很大的华语阅读市场，《时尚》一直非常关注并积极拓展这一领域。例如，从2006年8月开始，《华夏地理》每期向我国台湾《探索人文地理》杂志输出版权，提供人文地理的图文内容，在《探索人文地理》杂志里已经可以看到《华夏地理》“青藏铁路”、“敦煌”等内容。这种面向港台市场的固定内容输出，目前在国内同类杂志中还是独此一家。而此前，港台和东南亚等地很多机构也表示了对《时尚健康》繁体版的兴趣。这些事例都证明了时尚系列刊物向其他华文甚至外文地区持续稳定输出版权的可行性。
尝试欧美主流市场 作为一家逐渐走向国际的期刊集团，《时尚》一直希望能在欧美期刊大市场有所作为，而《时尚》也在这方面拥有很大的优势，一方面《时尚》属于国内较早接触欧美期刊出版的杂志社，非常了解欧美读者的口味和需求，通过多年的密切合作，《时尚》也比较了解海外期刊的运作经验，因而从编辑制作到市场经营上都有很大的优势；另一方面，《时尚》在欧美有良好的国际合作基础，多年来的合作与相互尊重，为《时尚》赢得了很好的国际声誉，这些都能成为其拓展这一市场的有利条件。2005年，《华夏地理》在法兰克福图书博览会上与美国《国家地理》合作推出了全英文的《中国专辑》，便是这种合作的一个典型案例。这本专辑借助美国国家地理学会的展台进行了展示，并通过国家地理学会遍布全球的国际发行渠道进行了推介。期刊中所展示的中国风貌与古今成就以及高水准的制作水平吸引了众多海外机构的关注，并得到了广泛的赞誉。
拓展国际化发行《时尚》还尝试了港澳台和国际发行。在《时尚》发行部门的努力和推动下，《时尚》已在香港、新加坡、马来西亚等地展开销售，市场反应很好。远在欧洲的出版机构也曾希望在当地开展时尚期刊的发行与订阅。虽然这一领域还不算成熟，有待进一步探索，但也从另一个角度说明了时尚刊物的国际化定位和现代期刊发展策略，适应了国际期刊市场的需求。
苦练内功 在积极拓展国际双向合作的同时，时尚也在苦练内功，为时尚品牌“走出去”创造更有力的保障。
在内容方面，侧重打造一些既能体现《时尚》特色又符合国际潮流的栏目。比如关于时尚中的中国风，健康里的中医、养生、瑜伽，人文类的中国考古和风土人情……这些内容不仅在国内日益被关注，更是国际化的潮流趋势。《时尚》非常关注不同国家地域读者的阅读需求，而国际合作也开拓了他们的视野，使他们了解了国际市场的阅读倾向和制作规律。
冰冻三尺非一日之寒。任何类似重大事件绝非一个反倾销的原因就能致命；同样的道理，尚德悲剧应是多种因素合力的结果，绝不是施正荣一人有意所为。正好相反，这应该是违反施正荣本人意志、在其个人意料之外的事情。因此，撇开市场环境的因素后，只有从企业战略、经营管理、法人治理、风险控制和危机处理等多个角度反思，才能真正分析到尚德悲剧的根源并确实吸取教训。
从总体发展战略上看，尚德存在盲目扩张的问题。2005年底到2008年短短三年，尚德产能从100多兆瓦一路猛增至1000兆瓦，由业内“新兵”跃至全球第一。尚德光伏组件产能2012年达2.4吉瓦，是全球四大光伏企业之一。从行业角度看，尚德可能存在判断失误，或许以为光伏是一个无限大的行业，永远不会产能过剩。而在欧美市场低迷和“双反”后，在经营大环境的急剧变化下，本来需要作出战略调整之时，尚德却逆势大扩张。与此同时，从部分具体投资决策看，尚德出现过重大失误。如2009年在成都启动的碲化镉薄膜电池项目以失败告终，在上海投入3亿美元建造的工厂关闭。战略决策失误直接导致尚德大量的财务损失。
较长时期内大规模而快速扩张的同时，需要一套严格的风险管控体系。但据媒体报道，尚德的内部风险管控体系显然不够完善，甚至存在各种数量繁多的关联交易问题。有关报道称，在尚德遭遇困难、业绩和股价下滑时，出现过以关联交易转移上市公司资产的情况。
从公司治理角度而言，尚德存在制衡机制的缺失。一是董事会其他成员对董事长和CEO没有起到制衡与监督作用。二是董事会未能有效履职，未能在批准公司战略、监督高管层等方面发挥应有作用。三是高管层对公司运营管理和内控的监督职能失效。公司的经营管理基本上由个人而非制度决定。四是公司透明度不够。各种关联公司、持股信息和关联交易未予以充分披露。
那么，中国其他企业应如何避免类似尚德的悲剧？
实践证明，良好的公司治理是所有企业经营成功的必备前提和宏观基础。如果尚德具备良好的公司治理，即使出现经营困难，也能有效帮助其避免最糟的结果。公司治理机制并无统一或所谓的最优模式，但存在普遍适用的核心要素和原则。这些要素和原则包括：董事会独立客观，积极发挥核心作用，考虑各利益相关者的共同利益诉求；建立有效的决策、激励、制衡和监督机制；各治理主体之间职责划分和权责归属明确；合理的透明度，尤其是在公司出现危机时应及时披露相关信息。
以尚德悲剧为例，从公司治理角度避免悲剧重现的关键在于：
一是构建有效的公司治理机制。按照有效制衡、权责一致、边界明晰原则，合理划分各治理主体，包括股东会、董事会和高管层的职责边界，建立有效制衡基础上的议事规则和决策程序。
二是强化董事会职责，提高董事会的独立性和履职能力。强调董事会在公司治理上的独立性和客观性，优化董事会规模和构成，加强董事会对高管层的监控。总体上，董事会应充分参与公司重大事务的决策，批准公司战略和重大经营活动，合理质疑并有效验证公司战略方案的执行，有效监控高管层的履职情况，要求管理层建立完善的经营管理和内部控制体系。
三是进一步加强非执行董事尤其是独立董事的监督作用。一股独大的情况下，独立董事的监督作用尤为重要，特别要在保护公司整体利益、制衡管理层和控股股东方面发挥积极作用。
四是建立有效的履职评价体系，包括建立董事和监事对高管层的履职评价体系。经过严格的履职评价后，及时淘汰不合格的“睡觉董事与监事”。
关键词：管理创新；战略创新；组织创新；制度创新；文化创新
1战略创新
（1）寓言故事：大家都知道三个和尚的故事，一个和尚提水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，为什么和尚越来越多，反倒是没有水喝了呢？
（2）问题分析：三个和尚需要坐在一起好好讨论以下几个问题，理顺一下关系：
①三个和尚为什么要来到这座破庙？回答：和尚嘛，无非是念经修行，图个山里清净，力争在佛道上有所发展有所悟；当然还得吃上饭，喝上水，要生存，这是最起码的要求。②寺庙里现在有啥资源可以利用呢？回答：除了泥菩萨，应该还有和尚生存的几样必需品：几分薄地，以饱肚皮；几本经书，修行念佛；山下一口井，山上一个大水桶等等。③要完成生存与修行的最终目的，需要做些什么呢？回答：念经，种地，做饭，挑水。
（3）解决和创新：和尚究竟是和尚，六根清净，他们的要求和目标很同质，应该可以很好地整合，应该可以更好地利用寺庙里有限的资源。
①三个和尚要将自己的目标做分析、分层、整合。最高的目标的自然是修行发展；最低的目标自然是生存活命。要修行好，就得吃饱，如何吃饱呢？种好菜，做好饭，这两个工作无疑都需要水的参与。挑水的工作很重要。②目标分析完了，就需要分配工作。三个和尚初步决定：三个人轮流做饭，挑水，一起种菜，一起念经。
（4）理论拓展：上面的故事和分析中，可以看出，和尚们之所以弄得连水都没得喝，很大的一个原因在于，他们对自己的目标没有明确，各行其是，没有想到合作对他们生存和修行的重要性，也没有好好想想他们三个所面临的是一个怎么样的寺庙、怎么样的环境。
在企业管理中，经营者也常常面临着这样的问题，不论是新进入市场的企业，还是致力于拓展自己经营领域的发展中的企业，都需要一种新的有效的发展思路指导企业的前进，而这些工作都得仰仗战略创新。
战略创新就是一种能力，就如管理大师哈默尔所说，战略创新是一种分析和重构企业和行业现有的资源配置方式为顾客创造新价值以及为所有股东创造新财富的方法的能力。战略创新也是新进入厂商在面对巨大的资源劣势时赢得成功，以及现有厂商继续获得成功的唯一途径。
战略创新的核心问题是重新确定企业的经营目标。企业确定的经营目标会决定企业如何确定自己的顾客、竞争对手、竞争实力，也会决定企业对关键性成功因素的看法，并最终决定企业的竞争策略，成功的战略创新者会采用与所有竞争对手完全不同的竞争策略和经营目标。
2组织创新
（1）寓言故事：三个和尚初步分了工，开始几天还能相安无事，可是没过多久，又回到了没有水喝的日子，直接原因是，胖和尚把水挑上来后，就一个人占着水桶，小和尚要喝水，他不让，说这是他挑的水，凭什么让别人喝，小和尚说：你打的水你自己喝，可那桶得给我啊，我自己挑水。胖和尚不给，因为他的水还没有喝完。三个和尚开始抢水桶，菜也没得种了，饭也是有一顿没一顿，日子过得比较烦。
（2）问题分析：三个和尚对目标都统一了认识，初步划分了各自的工作，但事实证明这样的组合效果很有限。问题在于：三者认识上的统一不等于行动上会统一。和尚有三个，井只有一个，水桶就一个，资源很有限，和尚又要经常喝水，这决定了三个和尚只有合作才有出路，可是他们谁也不服谁。论修行，三者都是入道尚浅；论年龄，虽说有大有小，可也都是佛门弟子；连脑袋都是一样“聪明绝顶”。而且原本的分工就不合理，小和尚体质弱却要承担和另两个和尚一样的挑水活；大和尚种菜还行，可是颠勺的功夫有点让人郁闷；胖和尚干得多，吃得更多。资源分配，劳动强度，劳动所得都不太合理。这样的寺庙怎么能撑下去呢？
（3）解决和创新：针对权威性不够，协调性差的问题，三个和尚决定“空降”一名领导，请老方丈出山，一个寺庙没有方丈，也确实说不过去。老方丈德高望重，知识广博，三个和尚都心悦诚服，愿意在老方丈的领导下，共同为了寺庙的存续和发展，为了自己能修成正果，也为了共同的如来佛祖，决定不计前嫌，再次合作。方丈掌管和分配寺庙所有东西，包括寺门钥匙。分工如下：小和尚力气小，可是做菜很好，让他专门负责做菜；胖和尚力气大，专门挑水，饭量可以加倍；大和尚贫农出身，让他负责种地；四个和尚轮流负责日常打扫事务，晚上由老方丈给三个和尚讲佛论禅。
（4）理论拓展：三个和尚无组织也无纪律，寺庙的问题惊人。起初商量好的分工为什么实行不下去呢？先不用说分工是否是合理，领导的缺位就是一个很大的原因。领导是组织结构中的一员，在协调统一，指挥监督方面的作用不可或缺。组织创新需要领导的支持和参与。但三个和尚的矛盾也不是仅仅靠一个老方丈坐镇就可以解决，还需要和尚们在分工和具体的职责上明确各自的角色。
在企业中，也是同样，战略已经改变的组织需要创新，以实现更加合理的资源配置方式。
组织创新是企业组织形式的变革和发展，通常意味着企业组织结构的变革以及相应的管理方式变化。然而从更深的层次上看，组织创新意味着企业资源的重组，因而这里的组织创新涵盖了组织治理、结构、流程等多个方面。组织创新应当以打破部门壁垒，促进资源积聚和杠杆效应的扩大，从而更有效地进行持续的价值创新为目标。
组织创新也是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。
3制度创新
（1）寓言故事：目标明确了，领导到位了，工作也分了，新的寺庙算是运转起来了，可是问题又出现了，老方丈发现最近的菜越来越蔫了，饭也有时不太熟，喝的水有时也不够了，后勤搞砸了，晚上念经都没神气了。
（2）问题分析：三个和尚都指责对方有过错。种地，挑水，烧饭，一环接着一环，任何一个出了问题，都会影响到其他两个任务的完成，最终还影响到寺庙的核心工作和战略中心：念经。小和尚说：胖和尚打的水不够烧饭。胖和尚说：饭都吃不饱，怎么挑水啊，再说你也没告诉我挑多少啊。大和尚则埋怨：菜蔫了不怪我哦，本来水就不多，烧饭就用去大半，我怎么浇菜啊。
这些问题都涉及到资源和分配，老方丈开始沉思了：怎么样才能分水均匀，水量充足，饭量合适呢？
（3）解决和创新：方丈需要引入工作分析与规范制度和相应的激励机制，具体可以这样做：小和尚与老方丈一起，测算做一顿饭需要的水量，做两道菜需要多少水量，并让胖和尚这个饭资源的最大消耗者空腹半天后进食，测算他的最大食量；之后大和尚和老方丈经验分析，交换意见，一致认为种菜的用水为一天4桶；这样一算，胖和尚一天要挑6桶水，胖和尚有意见了，“凭啥我一个人累死累活的啊，半点好处没有”。（假设和尚有“经济人”的思考）方丈深知胖和尚的重要性，他负责的挑水是寺庙整个良性运行的基础。老方丈灵机一动，决定采用一个小小的激励措施。胖和尚随是大块头但没有大智慧，晚上例行的佛禅课经常因为背不出经书而被方丈罚站。老方丈对他说：这样吧，以后你挑满6桶水后，每多挑一桶，可以抵消一次罚站，由我亲自记录。胖和尚不傻，满口答应。
（4）理论拓展：和尚挑水都会碰到寺规（制度）的问题，可见制度的重要性了。企业的发展需要充分合理地配置其内部资源，充分调动所有者经营者和劳动者的积极性，发挥其创造性，而做到这一点，需要科学的制度安排。
制度创新是实现企业制度的变革，通过调整和优化企业所有者，经营者和劳动者三者之间的关系，使各个方面的权利和利益得到充分的体现，不断调整企业的组织结构，修正完善企业内部的各种规章制度，使企业内部各种资源合理配置，发挥最大限度的效能。当今意义上的企业制度创新主要是建立现代企业制度，它是企业产权制度（企业所有者对企业的权利和责任）、经营制度（公司的内部治理结构，包括目标机制，激励机制和约束机制等）、分配制度（企业内部资源如材料，资金，设备，劳动力等的取得和使用的规定）的综合创新。
4文化创新
（1）寓言故事：自从老方丈对寺庙的规章制度进行大规模整改之后，寺庙的生活一直都还平静。但有一天，小和尚突发高烧，需要休息，没有人做饭。老和尚让大和尚去做饭，大和尚却说：庙里的规矩没让我做饭啊，而且我做饭很差，您找胖师兄吧。胖和尚却说：怎么让我做饭啊，我挑水一天，我容易吗我。最后，方丈没法子，只好自己动手，烧了一盘茄子。
（2）问题分析：人生在世，难免伤病，和尚也不例外。寺庙的人力资源有限，缺了哪个都麻烦。虽然分工明确了，大家做事也算循规蹈矩，可是一到有人有点伤病，不能完成既定任务了，寺庙的日子就不好过了。老方丈明白寺庙缺少一样东西，缺一样把几个和尚串在一起的东西。一个人哪能不有点病什么的啊，如果他们能互相体谅，互相关心，互相帮助，为了寺庙，为了修行大业，不怕苦不怕累多好啊！哎！
（3）解决与创新：老方丈要的东西，是能让四个人紧紧团结在一起，拧成一股绳的东西。那就是他们的“寺庙文化”，属于他们自己的文化。虽然工作制度和极力机制让几个人各司其职，不敢怠慢，可那毕竟只是硬绑绑的规定，制度只能守住底线，有时需要他们为寺庙做出牺牲和奉献。
方丈决定来一次“文化节”，增强几个人的归属感，增加他们的信任与了解。主要的活动有：打坐竞赛，菜肴品尝和评比大赛，寺庙形象大使评比，道德之星表彰大会，工作经验交流会，方丈《六祖坛经》讲座，寺庙口号会……
一系列活动下来，几个和尚对寺庙了解多了，互相也更了解了，小和尚向胖和尚讨教摔跤，胖和尚希望大和尚教他棍法，大和尚要小和尚教他炒菜，大家都互相学习，互助互爱。而寺庙的口号定为：团结，勤奋，求佛，创新。
自此后，整个寺庙其乐融融，平静而有序。
（4）理论拓展：一个寺庙要有自己的文化，一个企业更需要自己的文化，有人说，战略加文化等于卓越。企业文化一般是指企业内部共有的基本价值观念和一系列行为准则，其实质是企业内部的价值观，企业文化对于其员工行为有着重要影响。为了形成支持持续价值创新、战略创新的组织氛围并影响员工行为，企业需要通过文化创新使人们重新认识环境，认识企业，更好地把握和创造变革，同时有利于资源整合方式和价值创造系统的不断更新。
文化创新就是改进企业文化管理方式，将文化管理与企业的物质精神环境相结合，通过一系列的文化管理活动，培养和发展新的合适的企业文化。
在知识经济时代，企业文化创新的新趋势有以下几种：
①确立双赢价值观的趋势。以高科技为基础的知识经济的崛起，在使非赢即输、你死我活的狭隘价值观受到致命冲击的同时，也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。一个企业只有奉行双赢价值观，才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源，提高自身的竞争实力，从而在激烈的竞争中左右逢源，立于不败之地。
②选择自主管理模式的趋势。这种模式以先进的文化理念为核心，充分尊重人的价值，注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，激发员工的积极性，并通过制度安排，实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力和创新型管理方式。
③提高企业家综合素质的趋势。经济全球化的发展，知识经济的到来，对企业家的素质提出了新的挑战：需要科技知识与人文知识的综合，需要古今中外多种科技文化知识的综合；要打开国际市场，还需要有对各国生活习惯和民风习俗的综合性了解与把握。实践证明，企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗，善于应对各种市场变化的智慧，才能具备不断创新的实力，获得市场竞争的主动权。
参考文献
［1］芮明杰.管理创新［M］.上海：上海译文出版社，1997.
［2］芮明杰.管理学－现代的观点［M］.上海：上海人民出版社，1999.
［3］邓水兰.知识经济与企业创新发展战略［M］.南昌：江西人民出版社，2001.
【关键词】企业家特征 尚德电力 企业家硬伤防范
一、尚德电力发展过程概述
2001年9月，施正荣作为创始人建立了无锡尚德太阳能有限公司；2005年12月，“尚德电力”（Suntech，NYSE：STP）做出新起步，在纽约证券交易所采用存托凭证（American Depositary Receipts，ADRs）方式成功上市；2007年12月26日，尚德电力股价达到了历史上最高点（88.35USD/ADR），公司市场价值达到154亿美元以上，施正荣的个人财富已接近50亿美元。但是，2012年9月22日，公司股价开始下滑，持续低于1美元，所以最终被纽交所停牌；2014年4月7日，顺风光电公司收购无锡尚德电力。
尚德电力曾经作为太阳能行业世界范围内的领先企业，尚德电力是在美国主板上市的首个中国民营企业，也保持着4亿美元的IPO融资纪录。后文的分析表明，公司的成与败与尚德电力的创始人、也是实际控制人施正荣的个人特质息息相关。
二、企业家特征视角理论的提出及概述
（一）约瑟夫・熊彼特的观点
熊彼特是企业家特质理论的重要研究学者，他发在企业发展前期，企业发展主要靠企业家个人的直觉、判断、智慧、经验等素质，企业发展体现了企业家的价值观和意志。依熊彼特的观点，企业家是企业发展的发动机，企业家带领企业进行“创造性的腾飞与破坏”。企业家决定了企业的经营思想。
（二）彼得・德鲁的观点
彼得・德鲁克提出企业家精神中最重要的是创新，他开始把企业家的领导能力引入管理学理论，他的思想包括“企业管理就是企业家在经济领域的冒险行为，企业是企业家工作的场所”。成功的企业家在企业发展过程中依次扮演以下角色：
①企业的奠基人；
②企业的管理者；
③企业的创新发展领导者。
（三）奈特的不确定性理论
奈特从企业面临的不确定性因素去解读企业家功能，企业家存在的意义就在于对市场上的不可控的风险加以推断并承担责任。只有从容应对市场上的风险，使那些有信心、有推断能力和有冒险精神的人，成功的成为企业家。
（四）企业家精神
“企业家精神”指企业家在组织建立和经营管理企业过程中，自身展现的综合才能。世界著名的管理咨询公司――埃森哲，对26个国家和地区的几十万名企业家进行研究，研究中79%的人认为，企业家精神是企业的成功的关键因素。
学者公认的企业家精神是：冒险精神、创新精神、责任意识、合作精神、诚信精神和服务者精神等。
三、施正荣企业家特征深描
由于在尚德的发展过程中，其创始人兼CEO兼董事长施正荣起到了决定性的作用，因此提出从企业家特征的视角看尚德的成败兴衰。
（一）施正荣企业家特征与尚德电力的成功
1.个人专业能力。施正荣太阳能电池专业的博士，对多晶硅薄膜太阳电池技术有深入的研究。1988年在澳大利亚新南威尔士大学读博，师从国际太阳能电池的权威、2002年“The Right Livelihood”奖得主马丁・格林教授，持有10多项太阳能电池技术的专利，后任澳大利亚太平洋太阳能电力有限公司执行董事，积累了丰富的专业和工作经验。
施正荣有着过硬的专业技能，当时太阳能技术在国内几乎一片空白，他抓住机会创立尚德电力。
2.国际经营经验和国际视野。施正荣的国外求学经历，以及澳大利亚太平洋太阳能电力公司绦卸事的实业经历，使他具有国际视野，会在全球范围内寻求机会、从事经营活动，不仅局限于国内市场，从来不被国界所限制，认为全球市场是完全可以参与经营的，积极创造国际竞争与合作的机会。
3.社会网络。企业家要善于形成自己的社会网络，利用社会网络的人脉、市场机会和各种资源，提取有价值的信息，寻觅新的供应商、信贷者和投资者。完善的社会网络可以提前感知风险、提高自身的可信度、快速获得市场知识。施正荣在回国打算创业时，将在澳大利亚与他一起工作的专业人才带回国内，形成了他管理团队的核心。当尚德面临困境的时候，关系很好的共同出资人的帮助以及政府的担保，使企业度过了难关。
施正荣与澳大利亚的母校也保持密切的联系，每年提供50万美金给母校做科研基金，帮助学习培养专业人才，也会从母校选拔优秀的太阳能专家，进入尚德电力工作，让Stuart Wenham教授担任公司的首席技术官，使企业能够不断地在技术上保持世界领先。
尚德也和供应商和顾客保持紧密的合作关系，保证了原材料的顺利供应和产品销售市场的稳定。尚德和海外众多的光伏企业建立了合作关系，采购硅晶片、多晶硅，同时为有些企业代加工，也和一些企业合作，共同开发新产品。
4.企业家精神。施正荣博士是一个具有责任心、冒险精神的人，工作认真努力。他对光伏产业的远见和敢于冒险的精神，使他义无反顾地回国创业，用先进的技术服务人类，合理利用自然能源。
施正荣重视研发，加大研发力度，建立世界级的研究开发中心，提高太阳能电池的转换效率，标准尚德的太阳能电池的转换效率在15到16%，比竞争对手整整高出1～2%。提高效率，精益生产，降低生产成本，提高产品质量，降低价格，这种不懈的追求正体现了他的企业家精神―努力、创新、社会责任等等。
5.个人远见。预见太阳能行业广阔的发展前景，放弃国外优渥的生活，回国创业，发展中国的太阳能产业。在2004年就开始着手建立自己的生产链，从供应商、中间商、客户和研发中心，链子越来越长，公司的成本逐步降低，市场扩大，发展十分迅猛。
（二）施正荣特征与尚德电力的失败
首先，施正荣与无锡政府关系不融洽，双方的不和限制了尚德电力的发展。其次，尚德电力辉煌的时候，很多十分关心尚德发展的银行人员、政府官员，却在尚德遭到了冷落，尚德对于关心自己发展的人以及合作伙伴都缺少必要的了解。“环球太阳能基金”欺诈案，作为绝对控股股东，施正荣声称也被其欺诈了数年，这其中折射着严重的信用缺失问题。
另外，施正荣利用自己的职权，对私人企业进行了大量的相关联交易。所以投资者会施正荣及其高管团队“掏空了尚德电力、并对关联公司亚洲硅业等公司进行利益输送，以及挪用16.8亿美元”。
信义、尊重、信用和违法等诸多问题，足以彻底毁掉一个企业的形象，失去社会公众的信任。
四、结语
从尚德的成与败中，我们看到企业要长远发展，企业家的个人素质和能力至关重要。企业家作为企业的领头羊，要时刻保持谨慎，不能因为涉足的是新兴的太阳能产业就放松下来，反而新兴的产业由于其机会多、机遇大，风险可能也更高。另外，企业家要具有敏锐的市场预见性和技术实力，看清现状，提前做好准备，以不变应万变。同时，要具有创新精神，注重人才的引进和技术的研发，提高生产效率，这样企业的巨轮才可以持续前进。
参考文献
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[2]杨超.尚德衰败对企业加强内部控制管理的重要启示[D].广西师范大学，2014.
[关键词]墨家；兼爱；管理思想；企业管理
春秋战国时代，中国社会剧烈变动，政治上的动荡纷争进而导致思想上的百家争鸣，代表不同利益阶层的诸子百家蜂起立说，形成中国思想史上蔚为壮观的文化景观。在那样波澜壮阔的背景下，诸子著书立说，希望凭藉自己的思想理论而建构一个自认为理想的社会，儒、道、墨、法等诸家无不如此。从这样的层面看，诸子学说是一种管理学说，有着强烈的政治、社会管理的色彩。墨家是先秦最重要的学派之一，《韩非子·显学》说：“世之显学，儒墨也。”在先秦时代，墨家学说足以与儒家思想相颉颃。墨家不遗余力地宣传自己的思想，并且身体力行，其主张虽不为当时的统治者所采纳，但并不能减损其思想的意义与价值，在今天依然有借鉴意义。
如果从管理哲学的层面来理解墨家思想，那么，兼爱则是墨家管理思想的伦理基础，尚贤、尚同是其管理原则与方法，贵义则是管理思想的最高目标。墨家的管理思想，是力图构建一个人人相爱平等、社会安定、生活安足、崇尚道义的理想社会。
一、兼爱：企业管理的伦理基础
《吕氏春秋·不二篇》说：墨翟贵兼，“兼爱”是墨家伦理思想最根本最典型的特征。“兼”是整体、全部的意思，《经上》说：“体，分于兼也。”“兼爱”也可以说是“尽爱”、“俱爱”、“周爱”。“兼爱”的另一层意义是“爱无差等”。可见，兼爱是一种平等的无差别的爱，无血缘、亲疏、贵贱之分。兼爱思想与儒家“仁爱”有着鲜明的不同。孔子说仁，“君子喻于义，小人喻于利”(《论语·里仁》)，“君子而不仁者有矣夫，未有小人而仁者也。”(《论语·学而》)孔子说“仁”，只是属于君子的，只有贵族阶层才能够实行“仁”，践履“仁爱”，而那些重利轻义的“小人”是没有“仁爱”可言的。“仁爱”的等级化显然不是下层平民所能接受的。墨家从下层平民的利益出发，针锋相对地提出“兼以易别”，在墨家看来，儒家的“仁爱”实际上是一种“别爱”，要用“兼爱”来代替它。《兼爱上》说：“若使天下兼相爱，国与国不相攻，家与家不相乱，盗贼无有，君臣父子皆能孝慈，若此则天下治。”
在先秦儒家的人性论中，孔子没有明确说明，而孟子则标举人性善的旗帜，指出人皆可以为尧舜；而墨家很少直接谈论人性。但是，综观《墨子》，其自然人性论思想比较明显。墨子认为，古代社会是个纷乱动荡的社会，其原因是大家只爱己身而不爱他人，《兼爱上》说：“圣人以治天下为事者也，不可不察乱之所自起。当察乱何自起?起不相爱。臣子之不孝君父，所谓乱也。子自爱，不爱父，故亏父而自利。弟自爱，不爱兄，故亏兄而自利。臣自爱，不爱君，故亏君而自利。此所谓乱也。虽父之不慈子，兄之不慈弟，君之不慈臣，此亦天下之所谓乱也。父自爱也，不爱子，故亏子而自利。兄自爱也，不爱弟，故亏弟而自利。君自爱也，不爱臣，故亏臣而自利。是何也?皆起不相爱。”因此。·在《墨子》中，兼爱常常与交利并用，“兼相爱，交相利”，兼爱有互爱互利的意义。墨家对“利”也有自己的诠释，《经说下》说：“义，利也。”墨家所指的“利”实际上是一种社会公利，而非一己私利。只有实行兼相爱，交相利，才能社会稳定，生活安足；反之，就会社会动荡。墨家说仁人应该“兴天下之利，除天下之害”。这与儒家罕言“利”有着根本不同，先秦儒家在义利之辩中认为只有小人才会重利，割裂义与利的辩证关系；而墨家则把义与利有机统一起来。
从管理哲学的层面考察墨家的“兼相爱，交相利”思想，在企业管理中的价值是不言而喻的。台湾学者王蓑源先生指出：企业管理是科技整合的实践。然而，其中以政治管理的影响最早，现代企业管理兴起于欧美，其早先就曾引用政府和教会的管理经验。而且企业管理与政治管理的性质也最接近，虽然二者任务不同，但管理对象一样，都是人，先把人管好，一切都好办，这是二者的相同之处。现代的企业管理，从根本上讲是一种人的管理。如何定位劳资关系，即雇主与员工、管理者与被管理者之间的关系，对于调动整个企业中人的积极性至关重要。现在大家都在讲“以人为本”，那么，在企业中实行“以人为本”，最重要的就是要实现劳资双方平等的、互爱互利的关系，惟有如此，在制定企业各项规章制度中，才能够充分考虑到全体员工的利益，充分调动广大员工的参与性和积极性。劳资双方虽然表现出一定程度的利益冲突，但从根本上讲是一种共生关系，利益是一致的，企业的兴衰存亡与企业员工有直接的关系。在企业内部如果能够充分贯彻墨家的兼爱思想，就像《兼爱中》所说的“视人之国，若视其国；视人之家，若视其家；视人之身，若视其身”，员工视企业就像自己的家一样，企业员工的积极性与创造性就会充分发挥，就会实现企业内部人际关系的和谐，进而实现企业的效益。
二、尚贤与尚同：企业的管理原则
“尚贤”是墨家思想的第一个论题，由此可见尚贤在墨家思想的重要地位。墨家所说的贤人，用现在的话来说就是德才兼备的人，当然，这里指的是具备墨家伦理思想的人，与儒家圣人有着明显的不同。在儒家的圣人观中，圣人应该是具备仁义德性的。儒家所说的“仁”是从人性内部自然发展出来的，孟子认为，人天生就具有仁、义、理、智“四端”，推而广之，就成了人的四重常德。而墨家的贤人应该是能够实行兼爱思想的人，兼爱是社会的需要，是人与人之间和谐关系的需要，兼相爱，交相利。因此，墨家所说的贤人应该是功利主义者。在《尚贤上》中，墨家提出了贤才的标准：“厚乎德行，辨乎言谈，博乎道术。”墨子认为贤良之士是国家的财富，《尚贤上》说：“是故国有贤良之士众，则国家之治厚；贤良之事寡，则国家之治薄。故大人之务，将在于众贤而已。”
“尚贤”是“为政之本”。在《墨子》一书中，《亲士》《尚贤》诸篇反复论证贤良之士对于国家的重要性。《亲士》说：“人国而不存其士，则亡国矣。见贤而不急，则缓其君矣。非贤无急，非士无以虑国。缓贤忘士，而能以其国存者，未曾有也。”《尚贤上》说：在一个国家中，“贤良之士众，则国家之治厚；贤良之士寡，则国家之治薄”。对于贤能之才，不仅要储备，而且要予以重视，并给与丰厚的报酬，“高予之爵，重予之禄，任之以事，断予之令。爵位不高，则民弗敬。蓄禄不厚，则民不信。政令不断则民不畏。举三者授之贤者，非为贤赐也，欲其事之成也。”(《尚贤上》)
那么，如何寻求贤能之士?《尚贤上》以古代圣王为例来说明，“虽在农与工肆之人，有能则举之，高予之爵，重予之禄，任之以事，断予之令”。也就是，对于用人应该打破门第、血缘、远近、亲疏关系，“唯才是举”。这与儒家又有显著的区别，儒家认为：“君子而不仁者有矣夫，未有小人而仁者也。”(《论语·宪问》)儒家一般不把“小人”包括在贤人之内。墨家以兼爱为伦理原则，小人与君子在才能与品性上没有根本的区别，不应该为求人才划定界限。对于贤能之士，墨家认为要做到各尽其才。《耕柱》篇指出：用人“譬若筑墙然，能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成也。为义犹是也，能谈辩者谈辩，能说书者说书，能从事者从事，然后义事成也”。《节用中》也说：“凡天下群百工，轮、车、鞲、匏、陶、冶、梓匠，使各从事其所能。”
尚同与尚贤是相辅相成的。《墨子》认为，在一个国家中，如果政令不一，只能导致社会动荡。因而，尚同与尚贤一样，是“为政之本”。《墨子》指出，贤人治理国家，应该一统天下之义，才能政令畅通，社会稳定。从组织关系讲，要做到下级服从上级，以上级的意志为意志。用现代政治学来评判，《墨子》尚同思想是一种开明专制。对于开明专制的评价不在本文讨论的范围之内。事实上，《墨子》也对贤能之士提出了监督与约束机制，《尚同中》就指出：“已有善，傍荐之；上有过，规谏之，尚同其义其上，而无有下比之心”。《尚贤上》更指出：“官无常贵，而民无终贱，有能则举之，无能则下之。”而且，对于贤人还要“听其言，迹其行，察其所能”(《尚贤中》)。可见《墨子》并不是无原则的“尚同”。他山之石，可以攻玉。《墨子》的尚贤与尚同思想虽然是就行政管理而言的，但在企业管理上同样也有借鉴价值。从企业竞争的角度看，当今企业竞争，是资本的竞争，更是人才的竞争，因为只有人才才是企业最根本的因素。广泛的延揽人才，不分远近、亲疏、学历、城乡之别，并做到知人善任，才可能使企业具有竞争力。在企业内部，应该建立一整套有效的激励人才脱颖而出的机制，使能者上，庸者下。人无完人，在用人上不可求全责备，知人善任，用其所长，避其所短。美国管理学家杜鲁克就曾告诫管理者：“一位经营者如果仅能见人之短，而不能见人之才，刻意挑其短而非着眼于展其才，则这样的经营者本身就是一位弱者。”这与《墨子》的尚贤思想有相通之处。现代企业要善于发现人才，用好人才，使人尽其才。
与尚贤对应的尚同思想，虽然诚如梁启超所说在政治上容易导致开明专制，但在企业管理上却有相当的价值。企业管理与行政管理有着很大的不同，企业民主与政治民主不一样。在企业内部，虽然决策也要求民主化，可是一旦形成决策，就要一同企业之义，全力以赴。而且市场瞬息万变，如果完全套用行政管理的民主决策程序有时会痛失机会。企业的民主从某种程度上讲应该是一种民主的监督与约束机制，防止管理者滥用权力，而不应该在决策上盲目追求民主。当然，企业用贤能之士作为管理者，他们就应该具有一种典范的作用，身体力行，以身作则，言行一致，“言不信者行不果”。
三、贵义：企业的社会目标与责任
在墨学“十论”中，虽然没有“贵义”一说：但是，在整个墨家思想体系中，贵义与兼爱密不可分，成为墨家伦理思想的一部分。《墨子·贵义》一开头就说：“万事莫贵于义。”儒墨两家都言“义”，在儒家那里，义是与利相对应的词汇，“君子喻于义，小人喻于利”，二者是对立关系。在儒者看来，“义，事之宜也”，做应该做的事就是“义”，至于结果是不在考虑范围之内，相反就是不义，儒家反对见利忘义。由此可见，儒家所谈的“义”是就动机来说的。墨家对“义”有自己的界定，《经上》说：“义，利也。”《大取》也说：“义，利，不义，害。志功为辩。”“义”与“利”不仅不矛盾，而且是一而二、二而一的问题。前面说过，墨家所谈的“利”不是一己私利，而是社会公利。在墨者那里，“志功为辩”，“义”与“利”、动机与结果得到了有效的统一。必须指出，墨者虽然是功利主义者，但不是那种只重结果而不论动机的人，“合其志功而观”是墨家义利统一观的思想基础，《鲁问》以鲁阳文君与墨子对话的形式表达了这一观点。鲁君谓子墨子日：“我有二子，一人者好学，一人者好分人财，孰以为太子而可?子墨子曰：朱可知也。或所为赏与为是也。钓者之恭，非为鱼赐也。饵鼠以虫，非爱之也。吾愿主君之合其志功而观焉。”
墨家从功利主义的角度来看待义利关系，认为：“义可以利人，故日：义，天下之良宝也。”(《贵义》)在墨家那里，做对个人、社会有益的事就是义。因此，墨家大力提倡“贵义”，教化天下之人，《鲁问》说：“天下匹夫徒步之士少知义，而教天下以义者功亦多，何故弗言也?若得鼓而进于义，则吾义岂不益进哉!”
就现代企业而言，不须讳言，追求利润是企业的目标之一，没有利润，企业就没有发展壮大的资本，就失去发展的动力。但这并不意味着利润成了企业唯一的目标或者终极目标，有益于社会、国家才应该成为企业的最高目标。所谓企业最高目标，是相对企业的共同精神或共同价值观念而言，或者说是企业的理念。美国学者杜克在其所著《管理学》强调管理的使命，认为：“任何讨论管理的书籍，不以所要完成的使命为开始，则是不了解管理。”企业的存在不仅在于利润，还有它应该承担的社会责任。因此，企业在制定自己的目标时应该考虑到社会效益，把社会效益放在第一位，就不至于出现短视行为，才能使企业获得持续有效的发展。目前政府倡导的科学发展观，笔者想以墨家的“贵义”思想作为企业的最高目标，就是一种科学发展观。
人们在理解成功的时候，有时有偏差。有人认为，企业经营者获得了丰厚的利润就是一种成功。这种观点是非常狭隘的。如果要说这是成功的话，那么也仅仅算小有成就。真正的成功还必须体现其社会价值，做到“有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人”(《尚贤下》)。这才是一种真正的成功。港台和西方国家的不少企业家，抱定财富取之于社会、用之于社会的宗旨，不是把企业的利润用于奢靡的个人消费，而是回馈社会，帮助那些需要帮助的群体。比尔·盖茨设立基金会，救助那些处于困顿中无助的艾滋病人，李嘉诚设立李嘉诚基金会用于社会公益事业，等等，他们才是真正成功的企业家，这些都为我们的企业家提供了很好的榜样。笔者认为，这应该成为现代企业的精神，有了这种精神，企业就会获得社会大众的广泛认同，而社会大众的认同又是一个企业发展必不可少的因素，可以用“兼相爱，交相利”来说明这一点。
关键词 实验室；质量管理；执行力
中图分类号O6-3 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）80-0070-02
0 引言
“一个和尚挑呀么挑水喝，两个和尚抬呀么抬水喝，三个和尚没水喝没呀没水喝，你说这是为什么呀为呀为什么……”这首到处传唱的儿歌描述了我们耳熟能详的故事。幼儿调皮的唱腔中不仅带有讽刺的意味，而且还提出了一个让世人说不清道不明的问题——“几千年的奥妙谁也不能说破……”。回头想想，几千年的奥妙到底是什么呢？到底是什么造成庙里三个和尚没有水喝？歌曲中提到的老和尚又为什么能够对庙里发生的事置若罔闻，不出来主持公道呢？如果将儿歌中的和尚比作一个团队，则这个团队管理的弊病便在这里毫无掩饰地呈现了出来。作为一名管理者，应思索如何建立一支高效执行力的团队。
1 提升执行力的要素
1.1 制度是提升执行力的前提
没有规矩不成方圆，没有制度的约束，自然没有管理可言。在三个和尚取水的过程中，自始至终都没有相关制度的约束。要办一件事，如果没有制度作保证，责任不落实，那是根本无法运作的，人多了不但办不成事，反而会坏事。三个和尚为什么没水喝？因为三个和尚同属一种心态，同一种思想，都不想出力，而是想依赖别人，在取水的问题上互相推诿.结果谁也不去取水，以致大家都没水喝。其实，只要稍加组织，订立轮流取水的制度，责任落实到人，是保证和尚“有水喝”的前提。
1.2 监督是提升执行力的保障
“大和尚说新来的应该多干活，二和尚说挑水他挑得最多，小和尚说他年幼身体太单薄……”。他们相互推诿，不想承担对于他们来说并不繁重的任务。人都是有惰性的，和尚们都不去挑水，甚至连他们的老本行——念经都放弃了，一个个蹲坐在大殿等待别人去打水，夜里，一只老鼠将香炉撞倒，寺庙瞬间着火，这才引起了和尚们的恐慌，大家奋力救火。然而，由于他们的不敬业所付出的代价是惨痛的，寺庙被烧，经济利益蒙受损失小。假如当时有寺庙的老和尚来进行管理、监督，夜里轮流值班，并且小和尚们有责任心，严格执行老和尚的管理制度，也不至于会落到这个下场。因此，制度需要监督，团队成员不能有“做一天和尚撞一天钟”的思想，要有强烈的责任心和对团队的忠诚，是提升团队执行力的保障。
1.3 创新是提升执行力的源泉
在三个和尚的故事里，假设由于山高路远，和尚一天挑一缸水就累了，不干了。于是三个和尚商量，采用接力的方式，一人挑一段，水缸很快就挑满了，且大家都不累，这是协作的办法，可以叫“机制创新”；第二个办法：老和尚立下新庙规，引入竞争，谁挑的水多就给谁加餐，结果三个和尚争先恐后，没几下子就把水缸灌满了。这个办法叫“管理创新”；第三个办法，三个和尚寻思天天挑水太麻烦，于是，想办法将山上的竹子砍倒打通，用连接的竹子将山上的水引到庙里来，结果一劳永逸，水多的喝不完，这叫“技术创新”。
从招式一的“制度创新”到招式二的“管理创新”再到招式三的“技术创新”，没有惊天动地的不朽思想，没有千回百转的技术难题，关键就在于我们是否敢于突破固有的思维。故事新解，给了我们新的启发，创新是提升团队执行力的源泉。
2 提升实验室质量管理执行力
2.1存在的问题
反思我们许多企业的实验室质量管理，同样存在提升执行力的问题。实验室质量管理是实验室输出质量的根本保证，是指确定实验室质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。实验室质量管理要求有很强的执行力，否则再好的制度也只能流于形式。目前企业的实验室质量管理中普遍存在以下问题：
1）个别检测人员质量意识淡漠
个别检测人员对质量体系基本没有概念，做事仅凭自身习惯或者老员工言传身教，对质量体系一知半解，甚至一无所知，没有充分认识到质量体系的重要性，认为质量管理是“上面”的事，与已无关，日常不注重体系文件的学习，当被问及如“内审”、“期间核查”等最常见质量管理名词时显得一脸茫然。
2）个别检测人员游离体系之外
实验室质量体系运行似乎只局限在少数几名质量管理人员，本应参与体系运行的主力军——一线检测人员却游离于体系之外，个别检测人员明知有质量体系却认为记录、手续繁琐，不愿改变原有的习惯做法，在实际工作中存在怕麻烦、留死角、模糊操作等现象，在执行一些制度时，为贪图方便、快捷，想方设法绕过制度或简化程序办事。
3）不注重细节，不追求完美
细节决定成败。不追求完美会形成对一切事情马马虎虎的习惯，执行力就会大打折扣。例如不重视书写记录工整、规范；不要求报告中信息尽量不用简称、缩写、俗称；不要求检测结论、评价或说明语言力求简练、规范、不口语化；个别检测项目没有进行不确定度评价；不追求检测报告外部特征的完美。
4）质量监督员未尽监督职能
突出表现在“三不”：不敢认真监督，怕“得罪人”；不好意思监督，同事相处低头不见抬头见；不敢严格监督，怕坚持原则影响工作准备效率。质量监督往往走形式，走过场，在外审专家来临前，“写”几张监督记录交差，根本没有履行自己的监督职能。
2.2 改进措施
1） 多层次多形式宣贯体系文件
坚持反复宣贯质量体系文件，不断增强实验室人员的质量知识，提高贯彻执行质量体系文件的自觉性。制定标准和程序文件的人员首先要全面熟悉CNAL CL01《检测和校准实验室能力认可准则》的25个管理和技术要素，再次要理解透彻，搞清楚“为什么要这样做”，才能在程序文件中准确描述实施质量体系要素所涉及到的质量活动由谁来做，做什么，何时做。执行标准的同志要掌握和熟悉标准的内容和条款，才谈得上执行。特别是关键岗位宣贯教育，检测项目负责人、设备管理员、样品管理员、质量监督员、文件管理员等关键岗位至少做到深刻理解自身职责及熟悉本岗位工作程序，并且熟悉其他人员的职责及相互关系，还应了解与己相关的工作程序。
2）全员参与质量管理
质量体系是一个错综复杂的有机整体，任何一个岗位执行不到位都有可能影响其他岗位无法正常履职，势必会给体系运行造成障碍。只有全体员工主动参与才能真正有效执行质量管理体系。作为实验室管理层成员，更要带头执行质量体系文件，以自己的行动为全体员工作表率，发挥强力推动作用，在实验室内部创造出良好的质量管理工作氛围，体现在日常工作中就是“时时有记录，事事有记录”。
3）建立有效的监督机制
监督是执行力的灵魂，监督不力则可能使工作目标无法完成。
（1）设置数量适当的质量监督员，覆盖实验室所开展的全部检测项目，不同的专业技术领域应设置不同的监督员，质量监督员必须是责任心强的技术骨干；
（2）加强质量监督员的监督意识教育，采取一些经济激励机制，对取得有成效的监督员进行奖励，对走过场的进行撤换并批评；
（3）组织质量监督员开展业务培训、指导、考核、监督技巧交流；
（4）监督内容除日常项目适当监督外，重点监督可放在新上岗人员、新扩展项目、新的（重新修订的）标准方法、新投入运行的重要仪器设备、大型专项检测业务等方面；
（5）检测过程的重点、难点、疑点和易出错的环节，监督记录应该详细且真实的反映监督活动。质量监督员发现质量瑕疵或潜在不符合项应立即报告并启动整改计划，整改计划包含原因分析、整改措施或预防措施、验证手段，还应通过举一反三查明类似问题，实现异常情况闭环管理。质量体系管理员对监督结果加以收集、汇总、分析、报告、评价，并作为管理评审输入文件。
4）持续改进质量管理体系
CNAL CL01《检测和校准实验室能力认可准则》精髓是“对体系和过程的有效控制和持续改进”，持续改进是体系运行自我修正、不断提高的过程。实验室通过对外审、内审、管理评审的结果，检测项目变化、内外部信息、国家政策变化、认证认可政策变化等各个渠道所获得信息进行分析、判断，修订不合时宜的体系文件，提高体系运行的效率和有效性。使体系文件真正做到“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”。
3 结论
“三个和尚挑水”的故事蕴含着深刻的道理，“几千年的奥妙”给了我们新的启示。加强实验室质量管理执行力没有捷径，也不可能一蹴而就。《检测和校准实验室认可准则》是一套国际社会公认严密的实验室管理体系，体现了“通过体制保证执行力”的理念。实验室质量方针和目标确定之后，执行就是决定的因素，只有严格的执行才能让质量体系真正有效运行，才能让质量目标落地，只有脚踏实地，一步步的划分责任，逐一落实，严格监督，要按照体系工作日常化、日常工作体系化的要求，方能确保实验室的执行力不断加强。
参考文献
[1]ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室认可准则》.
“专”、“精”、“优”征服客户
上海百胜软件有限公司（下称百胜软件）于2000年初成立于上海，为时尚行业客户服务，主要包括零售、供应链、电子商务、商业智能等四大主流业务，以及百胜电子商务解决方案、百胜协同供应链解决方案、百胜ERP管理解决方案、百胜零售终端解决方案、百胜订货会管理解决方案、百胜移动商务解决方案等9大系列解决方案和10余款管理软件产品。
黄飞，一个扎根中国时尚行业信息化领域十多年，深刻熟知该领域的信息化管理需求的企业全局掌控者，携领一支精心打造的领军团队，让产品和品牌形成了独特的风格和形象。
通过与黄飞的交流，笔者认为，百盛软件能有今天行业领先地位，理由有三：“专”——专注于在时尚行业信息化的深耕细作，“精”——“追求极致，不断创新”的精工精神，“优”——最优用户体验，用心将产品做到了极致。因为专注精工，保证了优质的产品。
而在“专”、“精”、“优”特色促进企业崛起的背后，黄飞认为，经营理念是一个企业战略发展的主导思想，成功企业背后一定要有一个能够经得起推敲、耐得住考验的企业理念。而对于百胜来说，则为“帮助客户成功”、“始终追求第一”、“管理以人为本”。黄飞表示，这不仅是百胜软件的企业理念，更是企业一路发展壮大的“生意经”。
让客户成功，黄飞将这个最朴实的概念设定为百胜软件生存命脉。百胜软件所建立的一整套客户服务体系更加印证了这一点。黄飞介绍，该客户服务体系包括项目实施、服务运维、定制开发、呼叫中心等，建立了百胜实施方法论，并在全国范围内建立了80家星联机构，形成了百胜星联服务体系。正如UR IT经理秦华东所说：“百胜软件是服饰行业信息化大进程中憨实的愚公。”
如果说满足客户需求是百胜软件最高宗旨，那么企业行业领先的地位和以人为本的管理方式更是保证企业可持续发展的管理理念。黄飞表示，百胜软件无论专注哪个行业，目标始终是追求第一。同时，百胜软件以员工的全面发展为核心，员工是企业发展的基石，帮助员工成长，尊重员工意见，公平公正对待员工，最终实现企业和员工的双赢。
经过百胜团队多年的共同努力，百胜软件已注册著作权的产品超过20个，建立了ERP、供应链、分销零售、电子商务、BI等系列产品，最终形成了围绕时尚行业信息化管理的完整解决方案。据了解，高达20万个门店终端运行其POS系统、3000家规模品牌企业使用百胜软件，其中三大家纺巨头梦洁、罗莱、富安娜均为百胜软件客户。
多重优势问鼎行业信息化
在黄飞的带领下，13年来，百胜软件成功为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询，业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务等领域。正是这13年，百胜软件为企业提供网上商城和订单管理系统，到电商业务的网络分销、会员管理和仓储物流等系统，成为目前电商业务解决方案最全的软件供应商。
“业务需要IT系统完美支撑，IT系统要与业务无缝结合。”多年的经验让黄飞能够恰如其分地把握行业趋势和企业需求，基于此，百胜软件多次获得用户好评和资本市场的青睐。
最终百胜软件赢在口碑，多个荣誉接踵而至。2011年百胜软件荣获第七届中国服装品牌科技进步推动大奖，这是百胜软件帮助客户实现高效管理、科技创新的肯定，也巩固了百胜软件在中国服装管理软件领域不可撼动的地位；2012 年度中国服装行业十大供应商等60余项政府、社会认证和殊荣。
黄飞介绍，百胜软件推出了完整的电子商务解决方案。从基础的订单处理系统，到多渠道网络分销、会员营销管理和多仓库协同管理，百胜软件为客户提供相应的e-FAST或EC、e-DRP、OS、e-CRM、iWMS等软件产品。
而今年8月1日，百胜软件推出的E3电子商务套件，将其推向了时尚产业信息化领域的又一高潮。据黄飞介绍，E3电子商务套件是面向时尚企业多种零售渠道整合管理的ERP 系统，整合各种电子商务平台、独立B2C 商城系统、线下实体门店、移动购物终端，以及网络营销推广系统和系统接口（Call center、IM、E-mail、短信）的专业协同开放式系统平台，为企业提供全价值链的解决方案。它具有全网营销、全程管理、智能业务策略、精细化运营、完美整合O2O、稳定可靠、按需定制、快速集成等行业优势。
掌控行业趋势
四大平台搭出行业“胜斗士”
黄飞介绍，经过多年发展，电商的信息化程度已从应用简单工具的电商软件1.0时代、独立订单处理的电商软件2.0时代，并迈向电商全程价值链整合的电商软件3.0时代。
综观电子商务发展历程，网购形式多样化、消费者需求个性化、企业电商战略化是电子商务的三大趋势。而信息化技术已由支撑业务管理转而成为引领企业商务创新的关键力量。
正是充分把握该趋势，百胜软件才能成功地为时尚企业提供一站式的企业管理方案。2009年百胜软件加入淘拍档ISV伙伴，专注时尚行业，为传统品牌和淘品牌提供以订单为核心的管理系统。2012年加入淘宝聚石塔开放平台……值得一提的是，从2011年起，茵曼等上百家时尚品牌与百胜软件合作，百胜软件帮助这些企业顺利完成了“双十一”期间的大批量订单，整个过程中系统十分稳定可靠。据了解，早在今年6月份，百胜软件与多家时尚品牌就开始投入今年“双十一”的备战工作中。
“时尚”的本意指的是一个时期内相当多的人对特定的趣味，语言，思想以及行为等各种模式的随从或追求。时尚是循环更替的，不同的时代有着不同的时尚。今天，“时尚”早已超越了香车华屋、霓裳羽衣等浅层意义，内容涵盖了物质世界与精神世界，大时尚的概念已开始广泛传播。
“时尚”在当今社会的另一大功能，是源源不断地开辟出新鲜职业，“制造”出与时尚共舞的职业人。中国的改革开放，不仅催生了现代化城市，也给了年青人与上辈人不同的生活方式。如今，工作已不仅仅是养家糊口的手段。随着人们生活水平的提高，现代人已把目光投向传统工作领域之外，时尚生活无时无刻不在催生出新的时尚职业，人们可以在新的生活方式中寻找新的工作机会。从自成一派的“SOHO”(上网一族)到技高神秘的“闪客”，互联网的兴起，催生了许多与网络相关的新职业；从品牌管理师到时尚买手，企业对品牌价值与品牌效应的认知度的提高而催生了许多与品牌相关的新职业。这些时尚新职业在中国内地虽然目前还仅是“初出茅庐”，可谁又能保证它们在未来不会成为最时尚、最具市场价值、最热门的职业呢?
从2004年8月开始，国家人力资源和社会保障部按季度分批向社会新职业，迄今已经了11批共114个新职业信息，这些新职业均被列入《中华人民共和国职业分类大典》，其中不乏时尚类的职业，给我们呈现出五彩缤纷的时尚职业图谱，反映出社会发展对时尚职业的新需要。
本文阐述了时尚职业的含义，并通过调研、搜集、整理相关资料，向大家介绍了中国国内未来十年间60种时尚职业，让大家从各种角度客观的了解时尚职业，分析了何种人适合从事时尚职业，并从优势与劣势两个方面对时尚新职业做了初步的解剖，揭示了时尚职业产生与演变的规律。
本文对中国有志开拓时尚行业者、有意加入时尚行业的大学生毕业生以及欲从时尚领域再度寻找就业机会的人有一定的参考价值。
“时尚”英文为fashion。
“时尚”在汉语词典的解释：1、当时的风尚：一时的习尚 2、仿照当时宫廷妇女服装的样式和时尚
时尚就是在特定时段内率先由少数人实验、预认为后来将为社会大众所崇尚和仿效的生活样式，简单地说，顾名思义，时尚就是“时间”与“崇尚”的相加。在这个极简化的意义上，时尚就是短时间里一些人所崇尚的生活。这种时尚涉及生活的各个方面，如衣着打扮、饮食、行为、居住、甚至情感表达与思考方式等。
很多人会把时尚与流行相提并论，其实并不如此。简单地说，时尚可以流行，但范围是十分有限的，广为流行的时段便是时尚即将消亡之时，追求时尚是一门“艺术”。模仿、从众只是“初级阶段”，而它的至臻境界应该是从一拨一拨的时尚潮流中抽丝剥茧，萃取出它的本质和真义，来丰富自己的审美与品位，来打造专属自己的美丽“模板”。追求时尚不在于被动的追随而在于理智而熟练的驾驭。
总之，时尚往往由思想意识起步，以各种物质形式来表达，是一种与现实生活紧密联系的社会文化，并与时代大众的精神诉求息息相关，成为一段时期内流行的生活态度和生活方式。时尚的触角深入生活的方方面面，时尚带给人的是一种愉悦的心情和优雅、纯粹与不凡感受，赋予人们不同的气质和神韵，能体现不凡的生活品位，精致、展露个性。人类对时尚的追求，促进了人类生活更加美好，无论是精神的或是物质的。
时尚是循环更替的，不同的时代有着不同的时尚。
时尚职业：
时尚职业是为创造时尚生活和时尚产品而工作，但是，某些产品虽然本身具有时尚性，而为创造这类产品和行业已持续相当的年限，已形成规模化产业，如时装设计师、室内设计师等已为大众熟知，国家人力资源与社会保障部已制定了相应的职业标准、时尚职业是与时俱进的，循环更替的。
时尚新职业：
随着时代的节拍由最敏感的年轻人创造的新的生活方式所产生的新新职业，具有标新立异的特点，还未被绝大多数人所熟知，尚未形成规模化产业，时尚新职业具有一定的挑战性，可能隐藏着未来的商机，可能稍纵即逝，时尚新职业的整体状态正如劳动保障部新闻发言人信长星所说：“随着经济社会发展进程的加快，特别是随着科学技术进步的加快，职业变化的速度前所未有，时尚新职业的产生，一些传统职业的萎缩，都反映出劳动力市场的不确定性。”
时尚职业的种类、特点和前景
1、时尚买手
时尚买手主要的工作职能有以下几点 时尚买手必须时刻关注时尚信息，对时尚潮流有着敏锐的“嗅觉”，收集企业用于新产品开发的信息、企业市场营销新的运作模式信息、企业所在行业内其他企业专业技术信息，在季节更替之时，到各地参加多个品牌的新品会，挑选自己相中的商品，完成企业所需的各种采购，选择企业战略合作伙伴，参与企业市场的销售分析及制定企业市场管理销售计划，建立完善自己的猎手与探手信息网络。时尚买手所需要的专业知识有以下几点：受过服装设计专业大专以上教育，从事服装产品开发二年实际工作，色彩、服饰搭配的知识技能 服饰市场运营知识技能，市场调查知识技能，服饰市场采购知识技能，物流知识技能，信息处理知识技能；生产知识技能；企业综合经营管理知识技能。时尚买手不仅有极其敏锐的观察力和对时尚的把握能力，还需要经验和很强的综合能力，有一线销售经验，了解现有市场需求和潜在需求，发现客户群的最新消费热点，能承受高强度的工作。
时尚买手的职业前景：时尚买手在欧美国家是零售业态发展到一定阶段所诞生出来的一个职业，中国的时尚产品零售业态和西方国家有很大的差异，中国品牌企业基本上掌控了从产品研发、产品设计、产品加工、终端渠道拓展、产品经营，涵盖了整个经营链，这个经营链在中国完全绝大多数是由一个企业从头到尾来操作。在西方国家作为一个品牌企业，他们多半是掌握产品研发、品牌控制和经营，像渠道拓展和产品经营以及价格管理，则完全可以交给经销商或者交给全球性百货集团的买手，无需自己再去拓展渠道。这就是中国在零售业态上和西欧国家的差异，但是在中国我们目前也需要买手，很多企业由原先的批发慢慢转变到专卖店经营，再慢慢转变到品牌经营，在这个过程中很多企业发现无论是分公司经理，还是经销商，或是单店店长，他们对产品的了解熟悉程度与否，他们订货对当地市场结合程度的高与低，往往决定了一个店铺的经营水平，在这种情况下，企业关注到通过训练，通过岗位培育，来弥补在产品的采购和订货上的不足。中国需要把国际买手引进到中国来，让中国企业更多地掌握专业买手的经验和理论，并且能够培养他们在这方面的能力。中国时尚买手的国际化需要一个随着中国时尚市场逐步国际化而逐步发展的过程。
2、时尚品牌设计师
时尚品牌设计师指的是从事品牌服饰，家纺寝饰，皮具鞋革，珠宝饰品，美食餐饮，家居家饰等时尚领域的时尚品牌的产品设计工作的设计师，这里所指的时尚品牌既有中国本土的时尚品牌也包括国际时尚品牌，发展状况良莠不齐。中国的时尚品牌尚未进入成熟发
展期，处于萌芽期或从萌芽期向成熟期的发展阶段，总体走向已部分产业化或趋于产业化。在这些时尚品牌工作的设计师将随着品牌的发展而发展，只有真正具有时尚创造力和具备时尚品牌所需的综合实力的设计师才能在这个领域站住脚。时尚品牌设计师必须能准确的把握品牌定位，具有强烈的品牌意识，具有敏锐的市场洞察力，能及时抓住国内外市场流行信息，对设计的产品有明确的市场定位和判断能力，具有超前季的开发设计概念和潮流意识，能掌握货品的比例与结构；做好每季的色彩，款式的开发设计及产品搭配，具有合理运用材料的能力，熟悉产品工艺和生产流程，具备较高的创意水准，较高的市场敏感度，洞察市场动态；强烈的职业意识，沟通能力强，具有团队合作精神
时尚品牌设计师的职业前景：时尚品牌设计师将随着品牌的发展而发展，只有真正具有时尚创造力和具备时尚品牌所需的综合实力的设计师才能在这个领域站住脚。
3、品牌服装设计总监
品牌服装设计总监职位要求：对丰富品牌内在价值有深刻理解，能为品牌形象带来全新的视觉冲击，能统筹完成品牌的市场推广策划活动；组建产品设计团队，负责设计队伍建设以及人员的培训、考核；具有敏锐的市场洞察力，能及时抓住国内外市场流行信息，对设计的产品有明确的市场定位和判断能力，具有超前季的全盘开发设计概念和潮流意识，能独立掌握、策划整盘货品的比例与结构了解国际知名品牌的运作模式，强烈的职业意识及有效沟通能力，沟通协调管理能力强，能带领设计团队设计整合产品，领导协助开发部做好每季的色彩，款式的开发设计及整盘的产品搭配，具备较高的创意水准与文案能力，较高的市场敏感度，洞察市场动态；具有网队领导合作精神，能为团队创作开发提供策略指引，有成功的品牌形象整合案例经验。
品牌服装设计总监的职业前景：中国正在大力发展本土的服装品牌，各服装品牌公司亟需专业的设计总监，但目前很少有服装院校开设服装品牌设计管理课程，中国称职的、具有全面综合能力的品牌服装设计总监尚不多见。
4、品牌管理师
2006年9月21日，中国劳动和社会保障部(现为人力资源和社会保障部)宣布品牌管理师等12种职业为第七批新职业，品牌管理师主要负责品牌价值理念、视觉设计、推广传播等无形资产管理工作，研究品牌认知规律。据了解，目前中国高校还没有品牌管理专业，与此相关的专业是市场营销、工商管理、广告设计和新闻传播，但并不是这些专业的大学生都可以成为品牌管理师。因为品牌管理师对人才的综合素质要求很高，从业者要有经济学、营销学、数学等方面的知识，还必须有较强的沟通能力、较高的创新意识、较好的艺术感觉、很高的综合素质。
品牌管理师的职业前景：国家十一五规划中明确提出形成更多拥有自主知识产权的知名品牌，这将是我国形成强势品牌的一个契机，同时也需要大量的品牌建设和管理人才。劳动和社会保障部预测，未来10年我国品牌管理师的人才缺口在100万人。
5、橱窗陈列设计师
橱窗是潮流风向标，中国在橱窗陈列方面还是小学生，缺乏专业人才。橱窗陈列设计师的工作如下：统筹安排跟进与视觉陈列及相关事务；与品牌紧密沟通，了解货品情况及店铺特性，订立相应的视觉陈列策略；协同品牌部共同推广品牌理念、扩大品牌影响，完成季度、年度的季节橱窗设计方案与视觉陈列主题设计方案，完成制订商品的陈列规范手册，推动、监督执行效果，完成品牌店铺空间、橱窗的布置、道具陈列等各项目的开发设计并进行监督：为保证品牌理念一致性，监督各个区域在当地寻找开发陈列相关物料和供应商；跟进店铺设计、道具开发、工程维护等各个项目费用的使用情况；对各地区店铺的陈列、道具、工程等相关人员进行工作指导和定期培训。
陈列设计师职业前景光明，随着企业品牌战略竞争趋于白热化，陈列设计师对品牌和销售的促进作用已获得普遍共识。中国已经成为最不可忽视的国际化大市场，陈列文化在国内有广阔的发展空间，陈列设计师在国内将获得越来越多的关注，面临巨大的市场需求，成为倍受商家青睐的稀缺人才。陈列设计师在企业当中，具有区别于其它商业人才的“艺术气质”。因此在未来几年，陈列设计师以及专业的橱窗设计师将有广阔的发展空间。
6、色彩搭配师
色彩搭配师已成为劳动保障部(现为人力资源和社会保障部)在2007年的第十批新职业之一。色彩搭配师是一个最新时尚职业，服务及涵盖范围十分宽泛，色彩搭配师从事的工作主要包括：个人形象设计、商场导购、服装服饰设计、建筑及环境企划、居室美化设计、商品陈列展示设计、广告艺术设计等领域，包括色彩诊断、咨询、包装设计与规划工作等。色彩搭配师的工作职责：1、分析客户的色彩需求；2、收集和整理色彩信息；3、将色彩需求和色彩调查结果按照色彩特性进行分析；4、制作色彩方案，使用色彩工具对色彩进行准确表达；5、依照客户的意见对方案进行调整和修改；6、按照色彩方案进行色彩实施；7、解决色彩实施中的问题，确保色彩方案达到预期效果。根据中国流行色协会第七届会员代表大会确定的协会工作规划，经中国科协批准，协会自2007年起正式开展色彩搭配专业专业能力培训与考评工作。
色彩搭配师的职业前景：色彩搭配师这一职业在一些发达国家已相当成熟。日本全国有近40万名色彩搭配设计师；美国、英国等国家的色彩设计公司都拥有一批专门的色彩设计人员。色彩咨询行业正在中国悄然兴起，目前我国的色彩咨询刚刚起步，范围集中在个人色彩咨询，主要帮助顾客在化妆、试衣方面进行色彩搭配指导，在产品色彩顾问、建筑色彩顾问、室内装饰色彩顾问、园艺色彩顾问方而还有巨大空间。目前，我国从事色彩搭配设计以及与色彩相关的专业设计人员约有30万人，但与企业和用人单位的需求相比，还存在较大的缺口。我国时尚产业领域的很多企业为了增加其产品的附加值，提升其市场竞争力，急需掌握色彩搭配专业知识与技能的人才。
7、时尚评论员
时尚评论员在时尚行业中扮演着举足轻重的角色。一个能够结合中国国情、不只盲目推销国外时尚知识的职业时尚分析员，是目前时尚媒体非常欠缺的角色，要成为优秀的评论员，有几个素质不可少；第一，科班出身，有理论基础；第二，英语要好，可以向国际媒体学习别人如何当评论员；第三，表达能力要强；第四，要自己的独特见解。第五，能和诸多的设计师和时尚届人士交朋友，了解他们的想法，并能把自己的想法传递给他们，让他们充分表达思想，为时尚评论提供资讯。
8、时尚记者
作为时尚记者，本身必须是一个性格外向，对时髦、现代的时尚圈有着极强的兴趣，新闻嗅觉灵敏，文笔流畅，能独立撰稿，对时尚信息的敏锐发掘能力，擅于对外拓展，有一定时尚业内资源；随时捕捉可用信息。腿勤、手勤、脑子灵；要善于与不同类型的人打交道，建立广泛的人际网络；时尚记者必须形成自己独特的时尚观点。入行条件；本科以上学历，有媒体从业经验，习惯媒体的工作压
力；能独立采访／写作，能顺利地执行编辑部的策划方案；在时尚／财经行业有一定的人脉资源；英语四级以上；具备一定的审美能力和吃苦精神。目前中国的时尚记者中既具有敏锐的时尚触觉、专业的独特眼光和敬业精神、又具有极强的沟通能力和犀利的笔头功夫的国际性时尚记者不多。
9、时尚摄影师
有良好的摄影技术；精通摄影、灯光、布景、造型等服装平面摄影的各个环节；热爱时尚事业，拥有超强的流行时尚感，独特的审美能力；能赋予作品时尚气息，思维敏捷，富于创造力；有较扎实的美术功底，对色彩感觉强烈，视觉表达方面有独特的观点，擅长视觉创意设计，创作激情四射；擅长服装搭配；准确的理解能力；良好的语言表达沟通能力和团队协作及执行能力；时尚摄影在中国还有很大的努力空间，这应该是一个非常具有创造性和影响力的时尚职业。
10、时尚大牌BA
BA是“Beauty Advancer”的缩写，即专柜导购，有美丽先锋。美丽引领者的意思。这是一份十分适合爱美女生的工作，毕竟加入世界一流品牌团队、免费享用名牌化妆品、短短时间内就熟知时尚走向……对很多女孩都是难以抗拒的诱惑。BA是具备专业美容知识并能为顾客量身打造护肤套餐的专业人员，她们的主要工作就是与顾客沟通，分析顾客的肌肤状态，为其提供美容方面的建议并推荐适合的产品。一个优秀的BA除了必须拥有专业知识，还要用友善的态度让顾客感受到购物的乐趣。
11、时尚观测员
时尚观测员即所谓的“捕捉时尚”者，就是指某人对时尚的品味超前，并将时尚感觉向时尚分析公司报告，能帮助公司确定即将到来的时尚新潮。这些捕捉时尚的人把自己的发现告诉时尚分析公司，时尚公司再对他们的信息作精确的分析，比如该物品将来为什么会成为时尚，流行情况又会如何，再将其研究成果报告给一些知名的企业，这些企业根据所得信息，研究开发新产品，制定新的市场营销方案，力争做到牢牢抓住青年消费市场。
12、职业化妆师
随着社会的发展，艺术生活化、生活艺术化的趋势日趋明显，人们在追求感性美的同时也非常注重形式美、个性美与知性美的统一，另一方面，化妆的多样性应用也非常明显，化妆不再局限于艺术表演范畴，已经扩展到了商业摄影、体育表演、广告制作、影视生产、舞台、音乐制作、中外合拍片、模特时尚、服装服饰、期刊出版、化妆产品形象代言、公众人物形象顾问、明星私人化妆师等广泛领域。进入21世纪后，职业化妆师已经成为新兴的、时尚的通用职业(工种)。目前我国开展的化妆师国家职业资格考证有初、中、高三个等级。
13、整体造型师
世上没有丑女人，只有不会装扮的女人。整体造型师就是帮女人找到适合自己的美丽，将“丑小鸭”打造成“白天鹅”的“魔术师”。时尚杂志、广告制作、电影、电视拍摄
很多场合都需要造型师，这是个永远时尚的职业。过去传统概念中的美发师和美容师只是单纯的为顾客按要求提供单一的服务，现在的时尚造型师更多的是为求美者打造个性化的整体风格，由于这个打造过程涉及色彩分析、皮肤诊断及护理、彩妆设计、服装搭配等多个环节，所以整体造型师要掌握诸多相关知识。
14、人休彩绘师
人体彩绘有商业、戏剧、宗教、艺术、趣味、婚纱和写真等的区分，同时也分局部、脸部、半身及全身等。人体彩绘并不只是创作技术，而是一种美学观念态度，真正的人体彩绘，必须根据人体曲线、身体架构以及模特儿的肢体语言，去表达作品内容。人体彩绘作为一门专业的美容艺术早已登上大雅之堂。法国曾举行过国际奥林匹克人体彩绘比赛，广衰的大干世界为彩绘艺术家们提供了无尽的创作素材。他们以超乎平常的想象力在富于变化的人体上施展着自己的艺术才华，量身定制出世界上最华丽最独特的盛装。在国内的美容界，历届的发型化妆大赛，被称之为“梦幻妆”的比赛项目中，人体彩绘已见端倪，只是它更着重于头部、面部的美饰，在时装秀中也经常采用人体彩绘艺术。中国的专业的高水准的人体彩绘师还很缺乏。
15、“新新”模特
模特这一职业领域正在不断扩大。以前，除了时装模特和广告模特外，还有“车模”、“手模”。现在，“房模”、“艇模”等模特中的“新新人类”也开始浮出水面。与时装模特相比，房模、艇模等“新新模特”在身材、长相方面的要求降低了，但对模特内在素养的要求却提高了，行业知识、营销经验、灵活的头脑、出色的口才等都成为必须。正因为如此，“新新”模特的出场费也高于普通的时装模特儿。
16、SOHO族
传统意义上的SOHO―Small Office(and)Home Office，直译就是小型办公室、家庭办公室的意思，网络时代的到来，使得SOHO成为人们争相追逐的时髦词汇之一，专门为SOHO族设计的房屋、家具、用品 也成为商家的新卖点，一些楼盘常常被冠以SOHO一词，意思就是给自由职业者准备的商、住合一的公寓，一时间也风光无限。SOHO族不是指具体某种职业，而是自由职业者的时尚称呼，实际上就是自由职业或自由职业者的意思。当然，SOHO也代表了一种更为自由、开放、弹性的工作方式。SOHO族从事着各式各样适合自由、弹性工作的职业。未来中国将会有更多的人加入“SOHO”一族。
17、网络游戏设计师
网络游戏给我们带来的非常多的娱乐和消遣，创造这种快乐的正是网络游戏设计师。网络游戏设计师需要的素质，必然有创意和专业基础两个方面，这个职业除了对编程具有高要求外，更需要有出色的讲故事的能力和想像力。必须具备电脑基本知识、电脑程序制作、游戏设计、剧本制作、电脑美术、音响等基本学科知识，对于电视游戏和掌机游戏有相当的认识和感悟，游戏经验丰富，熟悉多种类型游戏，对动画，漫画非常了解，能够提出清晰的造型需求，有绘画功底，对人物造型和场景有特别的领悟和感受能力，能使用工具制作优秀的关卡设计；有卓越的写作和口头表达能力，较良好的英文读写能力，对流行文化能够迅速捕捉，有NDS和WII平台游戏策划经验还要具备人工智能游戏制作、虚拟现实世界游戏制作等更加高深的知识。
据国务院新闻办公室主任王晨说“中国互联网事业继续快速发展。截至2008年11月底，我国网民数量达到2.9亿，网民规模位居世界第一；我国网站数量多达210万个……”中国互联网事业的蓬勃发展给网络游戏提供较大的发展空间，网络游戏正成为互联网行业中最被看好的产业之一。目前网络游戏设计师的年薪基本在十几万元左右，而且市场对人才的需求十分迫切。目前我国网络游戏设计开发和国外发达国家还有一定的差距，未来网络游戏设计师的发展空间将更加广阔。
18、MINI短片制作者
手机即将成为新型媒体，能够制作让都市人解乏逗趣的MINl短片制作者将大有前途。短片的内容、制作、剪辑完全随心所欲，有时像是家庭录像，有的制作非常精美，还有纯电脑动画。情节荒诞
离奇，但十分生动有趣。这些年轻的制作人不曾有专业电影制作经验，但几乎都供职过各种媒体，尤其是网络新媒体。他们年轻，手里挥舞着数码摄像机，年轻的数字MINI短片制作者在欢呼革命时代的到来，按他们的说法和预测，这场革命的伟大意义，在干让任何人都可以轻而易举地成为一个和社会直接对话的短片制作人。
19、手机小说
继短信之后，手机小说正在走红。这些“拇指文化”的引领者正崛起为时尚文化中的新兴职业群体，手机小说的收入靠的是转发量和下载量，一条内容经典、流传甚广的手机段子，能给作者带来不菲的收入。目前手机小说的以兼职居多，其中不少是在校大学生。由于手机小说的用户大都是追赶潮流的年轻人，为迎合他们的口味，手机小说必须兼具活力、创造力和想象力，能迅速接受新生事物，把握流行脉搏。校同的清纯、锐气适应了手机小说的发展潮流，从而成为手机小说的主创人员。
20、手机造型设计师
主要负责手机新产品外观设计和3D建模，教导和培训新的设计师新产品外观工艺的确定，结构设计、加工和生产过程中的外观控制和配合。手机造型设计师需要有工业造型专业大专以上学历： 有丰富的手机、数码、小家电等产品设计经验，对手机的JD设计流程相当熟悉，能独立承担手机lD设计和加工控制，有独到的创意灵感和非常细腻的表现手法。除了手机，还有数码相机、MP3、DV等等随身携带的数码产品，在极大的普及之后，人们开始追求符合个人趣味的造型。与发达国家相比，能创造潮流的工业设计人才在中国尤其稀缺。
21、手机短信
在时尚人眼里，“手机短信”已成为生活中必不可少的一部分，它将人与人之间的沟通交流发挥到极至。前几年起各大网站忙不迭地推出短消息服务中心，也在很大程度上满足了人们对短信的需求由此，一项新的职业“短信”在这股新潮流下孕育而生。“短信”就是专门为网站撰写短信息的人。他们主要向网站提供各种短消息文字，有情意绵绵的，有贺岁道谢的，更有不少打诨逗乐、令人捧腹的段子。优秀的手机短信一度收入不菲。
但是，需要提醒的是，目前手机短信也遇到了危机，一是手机更新换代快，许多手机都具备了彩信、彩铃、WAP上网功能，仅靠卖弄文字的传统短信很难再吸引用户的注意。二是具有新意的原创短信越来越少，人们对不断重复的短信产生逆反心理，短信的著作权难以得到保护，原创者缺乏积极性。三是国家出台运营商新规则，以前SP常用的各种骗钱漏洞被陆续堵上，整个SP行业业务量下滑，部分短信被迫改行。人们需要有意义的、有趣味的、原创的短信，优秀的手机短信社会还是需要的。
22、软件工程师
软件工程师指从事软件工程的立项、分析、建模、编程、测试、等工作并能够进行软件开发职业的人。软件工程师任职于游戏产业、手机通信、信息化管理等核心技术岗位，因为岗位性质的重要性，因此薪资起点高，而且提升速度快，软件行业是一个最需要超前意识的行业。
软件工程师的职业前景：随着中国IT行业的不断飞速发展，经济全球化为中国lT产业提供了难得的发展机遇和严峻的挑战。一方面对日本和其它西欧国家的软件外包领域发展迅猛，软件工程师也曾一度登上中华英才网“十大lT职场人气职位”之首；另一方面受人才、资金和高端技术的束缚，国内软件企业举步艰难，突出表现在软件人才的严重缺乏，随着中国的对传统化企业的信息改造的力度不断加大和政府电子政务的需要会有更大的人才缺口。
23、网页设计师
网页设计师岗位职责：1、进行网站项目的整体版式、风格设计，2、熟练运用各种不同类型的设计表现形式，准确传达信息；3、本着以用户为核心的设计理念，对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。任职要求：1、大学艺术设计相关专业本科及以上学历，英语4级以上，具备至少一年以上的网页设计经验。2、具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到，能把设计风格和栏目特色进行有效的结合，熟练使用Photoshop、Flash等设计软件，擅长页面设计及Flas。3、良好的沟通能力和领悟能力，敬业、能够承受大的工作压力，认真负责，具有团队合作精神和敬业精神，能与技术人员进行有效的沟通；4、能紧密关注业界动态，对产品有较强的理解能力。
网页设计师的职业前景互联网产业的发展带来了巨大的商机和便利，也带来了巨大的网页设计人才需求。现在中国的趋势是越来越多的平面设计师向网页设计转型，真正的网页设计师肯定是网页技术高手和设计高手的结合，有很多院校开设了网页设计师专业，而只要网络存在，市场对网页设计人才的需求便不会中断。
24、职业闪客
如今，只要你上网登录任何一家商业网站，电脑屏幕上就会晃动出各式的动画广告，这些网络动画被网民们称为FLASH(“闪烁”之意)，而那些制做网络动画的年轻人就被形象地称为闪客。FIash渐渐被用在网络以外的更广阔的领域。电视台、广告公司、唱片公司、远程教育……Flash被用来做动画、游戏、MTV、节目包装和广告，正所谓“闪客经济”。过去只能吸引“眼球”的网络动画现在身价倍增，其商业潜力的根源在于抓住了年轻人这个最有潜力的消费群体，闪客经济带动了职业闪客的诞生。职业闪客的职业前景：经济学家预计，我国今后的“闪客经济”每年将达到200亿元的规模。职业闪客将前途无量。
25、职业电子游戏玩家
