时间：2023-09-24 15:55:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学基本原理的主要思想，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。
管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合叉学科，涉及数学（概率论、统计学、运筹学等），社会科学（政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学），技术科学（计算机科学，工业技术等），新兴科学（系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论），以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。
管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H.Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。
早在1911年出版的《科学管理原理》的引言中，泰罗就开宗明义地指出，这篇论文的宗旨之一是“论证最佳的管理是一门实在的科学，基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上，并进一步表明，科学管理的根本原理适用于人的行为——从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。他还深信：“同样的原则能以等量的威力适用于所有的社会行为上，在我们的家庭管理上，在我们的农场管理上，在我们的大小商人、我们的教育、我们的慈善机构、我们的大学和我们的政府各部门的业务管理上。”
在大西洋彼岸，与泰罗同时代的法国工业企业家法约尔创立了一般管理学理论。1916年，他在其代表作《工业管理和一般管理》中，从工业企业管理实践的经验总结与理论概括及企业经营职能（包括技术、商业、财务、安全和会计五大职能）中分离出独立的管理活动，提出了经过经验检验的普遍适用的一般管理理论，定义管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制，由此确定了管理活动的5种职能和14条管理原则。他认为，这种一般管理理论与方法不仅适用于工商企业，而且适用于政府、军事部门与社会团体。法约尔由此基本上构建了关于管理活动的原则、标准、方法和程序的知识体系，因此，也可以说法约尔奠立了一般管理学的理论基石。法约尔把管理与经营区别开来，意味着管理学是不包含企业经营活动内容的狭义管理学，而同时又提出了普遍适用的一般管理学。
综上所述，在这些管理学家看来，管理学的含义是不同的：泰罗、孔茨提出了对象涵盖广泛的管理学，属于广义管理学，它包含各门管理学科，指的是管理学门类；法约尔、德鲁克提出了具有特定领域的狭义管理学，不过狭义程度又各不相同，但是他们都从不同视角提出了对人类社会各个领域具有普适性的关于管理活动的基本原理，实际上在倡导建立一门研究管理活动基本原理的一般管理学或普通管理学（general management），这种一般管理学就是管理学门类中的基础学科。
知道了管理学的历史，还需知道管理学所具有的几个特点：（1）一般性：管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务与方法的研究；管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，无论是“宏观原理”还是“微观原理”，都需要管理学的原理作为基础来加以学习和研究，管理学是各门具体的或专门的管理学科的 共同基础； （2）多科性或综合性：从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法；从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等；从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科； （3）实践性：也称实用性，管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力； （4）社会性：构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性；同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，因此没有超阶级的管理学，这也体现了管理的社会性。 （5）历史性：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。
管理学其实是与我们日常学习、工作、生活息息相关的一门学问，我们不仅要了解它、认识它，更要细心体会，用心观察，真正把管理学的内容融入在我们的生活中，相信做到这些，我们的生活会更加合理，学习会愈加进步。
（作者单位：许昌学院法政学院）
【关键词】高职；管理学；课程教学；创新
一、引言
高职《管理学》是管理类专业的一门专业基础课，它既具有应用的广泛性与实践的艺术性特点，又具有一定的科学性与抽象性，这就要求教学中既要重视和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重视管理理论的应用，加强实践环节的学习和运用。但是，在以往的《管理学》课程教学存在一定的不足，制约了高职管理专业人才的培养。因此，探讨高职《管理学》课程教学的改革与创新对于高职管理人才的培养具有十分重要的意义。
二、高职《管理学》在课程教学中的不足
随着我国企业改革实践的深入发展和高职教育教学目标的转变，《管理学》课程教学面临着严峻挑战。
一是教学内容老套，知识陈旧。无论使用何种教学方法，在教学内容的选择上，大部分教师仍然坚持用单一某种教材而缺乏知识的融会贯通。管理学是一门交叉性学科，想培养真正的管理者，除了要掌握必要的管理知识外，还要融会贯通心理学、经济学、社会学等相关知识，但我们的教师在内容选择上缺乏创新，学生听起来索然无味，无法得到全面发展。
二是突出知识传授，忽视能力培养。知识传授在管理学原理的授课过程中占有重要的地位，但知识是能力的基础，能力是知识延展的体现，知识传授与能力培养是缺一不可，相辅相成的。高职《管理学》课程授课并没有将培养学生各方面能力作为其主要教育目标，很多学生尽管功课名列前茅，但说到实际工作，却缺乏运用管理学基本原理来处理问题、协调工作的能力、甚至缺乏必要的人际沟通和社会交流技能。
三是教学方法呆板，缺乏针对性。 一方面，在管理学课程的教学设计中，大部分教师在长期的发展过程中形成了自己固有的模式，从授课内容到授课方法，再到授课思路都是程式化的，缺乏创新。对教学方法的使用仍然停留在教师完全主导的状态。另一方面，管理学是一门开设范围很广的课程，是管理类专业学生必修的专业基础课，所以，很多教师在教学方法的使用上盲目复制，对于财务、旅游、行政等管理类专业使用同一方法，缺乏针对性。这就导致教学效果无法与社会需求、行业需要接轨。
三、高职《管理学》教学模式的改革与创新
一是明确课程教学目标。《管理学》课程的基本教学目标应该一方面为学生专业课程的学习和研究奠定基础，另一方面要着力强化学生的能力培养。而其中能力培养又是重中之重，涉及学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力的综合培养。《管理学》课程教学的根本目标是通过学生实践能力和创造能力的提高，达到提高学生就业能力、甚至是创业能力的最终目的。
二是合理安排教学内容。基于《管理学》课程的教学目标，要求教学内容不仅包括理论教学内容，又要包括实践教学内容；在理论教学内容中，不仅包括传统的基础理论，更要包括现代不断发展创新的管理思想和管理方法等，要合理安排理论教学和实践教学的比例，以理论教学为基础，突出实践教学。
三是改革教学方法。在《管理学》课程教学过程中，要综合多种教学方法。《管理学》课堂教学常用的方法是理论讲授法和案例教学法。在理论讲授法中，教师可加强与学生的互动，鼓励学生主动提出问题，改善课堂上师生间的沟通效果。在案例教学法中把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生通过对案例的阅读与分析以及在群体中的讨论，促使学生进入特定的管理情景和管理过程，从而建立真实的管理感受和解决问题的方案，增强学生学习的兴趣，激发学生思维的主动性，培养学生分析和解决问题的能力和科学研究精神。此外，随着教学方法的不断改革和创新，越来越多新的教学方法被应用于《管理学》教学过程中，比如情景模拟法、管理游戏法等。
四是创新教学手段。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点，能充分调动学生各种感官的综合功能，提高学生的注意力，培养学生的创新精神和实践探索能力。通过运用多媒体等现代教学手段，大量的电教片和教学软件可以更多地运用于课程教学过程中，让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息，为教学手段的进一步现代化奠定更为坚实的基础。
五是课堂联系实际。要想从根本上创新管理学课程教学，教师一定要了解相关的企业运作，学生课堂一定要充分与企业相联系。首先，授课教师要利用业余时间多了解相关企业的管理现状，其次，可以邀请企业的管理人员、当地知名的企业家到学校讲座、答疑，这种现身说法可拉近学生与现实之间的距离，提高学生的学习兴趣，培养学生的职业意识。
六是更新考核方式。教育部指出，“要变以前对学生知识继承、对知识掌握程度为判断质量标准改为对学生在知识、能力、素质几方面综合评价的质量标准。”因此，要加强《管理学》课程评价改革，把实践应用考核作为质量评价考核的重要内容。对于《管理学》课程的考核，可采取三三制考核方式，即课堂考核占1/3，包括课堂讨论、案例总结等；课后考核占1/3，包括作业、小论文、专题调研报告等；期末理论考核占1/3，其中知识性考核占分40%，能力性考核占分60%。这种考核方式有利于学生在学习过程中增强主动性，增强感性认识，巩固所学理论知识，取得更好的学习效果。
四、结语
培养符合社会需要的高技能人才是21 世纪高职教育的人才培养目标，为了达到这个目标，课程教学改革是关键。《管理学》是一门系统地研究管理全过程基本原理和方法的课程，旨在介绍现代管理的基本理论、基本原理、一般方法和管理技巧，具有凝练管理思想、强化基础理论、注重联系实践、拓宽知识面和追求理论创新等特点。对高职院校《管理学》课程教学方法的改革一定要结合时代的需要、学生的需要，循序渐进，改出特色，这样才能达到人才培养目标。
参考文献：
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[4] 刘君.管理学课程教学方法的探索与实践[J].山东纺织经济，2012（4）.
关键词 任务驱动 教学模式 管理学
中图分类号：G640 文献标识码：A
“管理学”是高职院校的一门基础课程，是经济管理专业学生的专业必修课。“管理学”课程理论性强，包含了管理的基本概念，管理的普遍规律、基本原理和一般方法。同时，它也是一门实践性很强的课程，无论是日常生活管理还是现实的企业管理，都要求学生拥有一定的管理意识和掌握一定的管理能力。单一的理论教学已经无法实现课程教学目标，无法让学生真正领会管理的艺术、管理的真谛。高职教育的目的是为社会输送大批高素质的技能人才。高职管理学课程教育应该符合高职教育的理念，课程教学要秉持“理论够用、实践为主”的原则，以任务驱动为主线，开展实践教学，过程中穿插适当的理论教学，将理论和实践有机结合，这样才能达到预期的教学效果。
1任务驱动教学模式的含义与基本原理
任务驱动教学模式是教师把教学内容设计成一个或多个具体的任务，让学生通过完成一个个具体的任务，掌握教学内容，达到教学目标。是一种以学生主动学习，教师加以引导的教学方法。任务驱动教学模式的基本原理是：把教学分为实践教学和理论教学两段，在实践教学这个阶段中以任务驱动的方式来实现教学，然后自然地过渡到理论教学阶段。首先，将需要掌握的“知识技能”设计到具体的任务中，学生根据任务书可以提问，教师根据学生的提问，开始理论教学。其次，学生根据掌握的知识技能，来完成任务。最后，学生进行任务总结，教师进行点评，进一步巩固所学的知识技能。
2高职管理学课程课堂教学的现状
2.1教学内容缺乏针对性
目前，很多高职院校各个专业开设的管理学课程教学内容基本一致，都是照搬教科书的内容，泛泛而谈，空洞乏味，缺乏专业针对性。一个知识点用同一个陈旧的案例在不同专业中进行讲授，由于案例陈旧和缺乏真实的工作情境感知，学生学习兴趣不浓，积极性不高。同时，管理学教学没有充分考虑高职学生的特点，课程教学内容和本科教学内容大同小异。管理学作为高职院校的一门专业基础课，应针对高职学生高考成绩相对较差，基础较差，学习自觉性和主动性不强等特点，教学内容应删除高深的，过于专业的理论知识。从基础性和实用性的视角出发，根据各个专业岗位需求特点，精选教学内容。
2.2课堂教学方法缺乏创新
高职管理学课程中包含了大量的理论知识，教师一般都是采用“填鸭式”灌输这种单一的教学方法，教学过程就是讲解过程，教师通常将教材内容、自己的价值观念及从现实中获取的经验灌输给学生。虽然，现在有部分教师在努力改变教学方法，引进一些先进的教学方法，比如案例教学法。但是，由于教师缺乏行业从业经验，教学案例大多从网上和书本上照搬过来的，案例更新很慢，没有时效性和针对性，教学效果也不尽人意。
2.3课程考核形式过于传统
当前，各高职院校在管理学课程考核上大多采用期末考试成绩占总成绩的70%或60%、平时成绩占总成绩的30%或40%的考核方式。期末纸质考试占比很大，平时成绩主要是考核学生的出勤率、作业完成情况、上课表现等方面。这种考核形式导致学生只会机械地记忆一些知识，考完后就完全忘记，根本不能检测学生的管理意识和管理能力。
3任务驱动下的高职管理学课程课堂教学改革实践
3.1任务驱动下教学内容的改革
在任务导向教学模式驱动下，根据学生毕业后到具体工作岗位任务所需的管理知识和技能来选择教学内容，教学内容取舍上坚持实用性、针对性原则，注意知识更新，在原有教学内容基础上尽可能将新的管理理念和思想引入教材。同时，打破原有的教学框架和顺序，以实际工作问题出发，设计一系列的任务，将管理学中的核心问题体现出来。以旅游管理专业为例，笔者设计的管理学具体授课内容如表1所示。
3.2任务驱动下教学方法的改革
3.2.1故事教学法
管理学课程中包含了很多基本原理和基本理论，学生上这门课会感到理论深奥，枯燥乏味，不能吸引学生的注意力，慢慢地学生失去了学习的兴趣。故事教学法，（下转第46页）（上接第34页）就是在课堂上根据所讲授的任务要点，穿插相关的简明、短小故事，用故事内容代替讲课内容，吸引学生注意，激发学生听课兴趣，启发学生思考，直接从故事中悟到蕴涵的道理。这一方法能够调动学生的学习兴趣，寓教于乐，提高教学效果。笔者就故事教学法设计了一个管理学堂环节，在每次课堂的前5分钟，由当天的管理主播上台主持，包括每次的课堂点到、主播播新闻、主播讲故事、每月明星主播评选等环节。通过管理学堂，一方面学习分享管理概念和管理理论，另一方面锻炼学生的语言表达能力，现场应变能力。
3.2.2情景教学法
情景教学通过创设真实的管理情景，使学生在情景实践中模拟管理的行为，提高自身的管理意识和管理能力。笔者在管理学课程教学中主要采用了情景教学法，设计了模块二和模块三两个情景。这两个情景里面包含了系列的管理知识和管理理论，管理的四大职能基本上都囊括进去了。通过多媒体运用、实物演示、角色扮演、实践操作等多种手段创设课堂教学情景，充分发挥学生的学习积极性、主动性和创造性，学生通过一定的情绪体验，从而理解了知识，获取了技能，提高了管理能力。
3.2.3游戏体验教学法
游戏体验教学法主要针对高职学生基础较弱，不愿意学量的理论知识，个性比较活跃等特点，让学生通过参与游戏进行亲身体验，充分调动各种感官学习，达到理解知识、掌握技能、发展能力的教学发法。比如在讲解管理学中的头脑风暴法时，笔者就设计了一个全班同学都可以参与进来的《铅笔的用途》游戏，首先将学生分成几组，要求团队在规定的时间内完成任务，评价标准是只看数量不看质量。同学们在一种完全开放的环境下，任意发挥自己的想象，和团队一起合作，完成任务。
3.3任务驱动下教学考核的改革
课程考核改变传统的以期末纸质考试为主的模式，新的考核以过程性考核为主，考核方式加大了对学生管理能力和职业素质的考核比重。过程性考核占比60%，期末纸质考试占比40%。考核改革尤其针对过程性考核，过程性考核=出勤率（20%）+平时课外作业（20%）+管理学堂表现（20%）+情景体验中的管理能力（20%）+职业素质（20%）。日常过程性考核通过教师、小组和学生自己三方综合评定，最后确定考核成绩。
参考文献
一、改进课堂教学方法
根据素质教育的要求和应用型人才培养目标，积极探索课堂的有效方法，让课堂成为中职教育学校学生思想交流、展示自我的场所，课堂教学除了运用传统的讲授法外，更要运用案例教学、课堂讨论教学、模拟教学等活跃而多样化的教学方法，丰富教学形式，教学方法灵活具有启发性，使学生乐学并易于接受，调动其学习积极性。
1 案例教学法
案例教学法强调以学生为中心的合作学习，由真实案例所提供的问题，帮助学生将所学的内容与真实的生活连结，希望引发学生的内在学习动机，强化学生主动参与的学习行为，使学生能学以致用。而《管理学基础》有关内容，包含了很多理论内容，如果纯粹讲述理论，很难起到教与学互动的效果，并且比较深奥，学生的学习积极性就很难得到提高。采用案例教学法在教学活动中，教师是引导者、协助者，而学生是学习的主导者，能很好地提高学生学习的主观能动性，更有利于提高学生的学习效果。这种教学方法有如下特点：首先，实践性教学，直观形象。案例教学法通过对案例的探讨、分析甚至辩论，可以培养学生理论联系实际的能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。其次，通过对案例问题的解决方法的探讨，案例教学法属于能力型教学，可以培养学生综合素质。
运用案例教学法在讲解《决策》这章时，在简要介绍相关基本概念、作用、程序后，引入格兰仕研发新产品的案例：我国生产微波炉这种制“热”产品的龙头企业――格兰仕集团公司，于2000年9月21日在北京召开新闻会正式公布：将投入20亿元巨资进入空调制冷业，其空调产品将在国庆节前后批量投放市场，并将在短时间内使空调产品成为该公司的第二主导产品：还决定将进入电冰箱行业。格兰仕公司为什么要进入空调业、电冰箱行业等两个制冷行业?
为什么会做出这样的决策呢?这个问题可以引用当时该公司一位负责人的观点：
首先，格兰仕在微波炉市场上拥有绝对优势，但在微波炉这一单一产品上，生产规模已达1200万台，年，格兰仕很难再有大的发展空间。
其次。空调产品正处于成长期，随着人民生活水平提高，市场容量将不断扩大，空调产品降价的余地很大，因而国内空调市场的需求量将变得十分巨大。
第三，由于全球变暖，过去很少用空调的地区如欧洲也开始大量使用空调。而欧洲空调生产厂家少，只能依赖进口。因此，拓展欧洲空调市场潜力很大，格兰仕有开拓国际市场的经验和渠道。
同时，格兰仕的微波炉产品是盈利产品，积累了雄厚的资本，另外有40亿元的银行授信贷款尚未动用，因而有能力对空调和电冰箱产品进行巨额投资。
在引述公司负责人基本观点后，引导和组织同学一起探索和思考：
一是当时空调和电冰箱这两个行业竞争已很激烈，格兰仕进入这两个行业能站得住脚吗?
二是该公司负责人对国内外的空调市场的预测准确吗?进入空调业能获得成功吗?
把学生分成若干小组，设置一个阶梯，假如你是董事长，你该如何分析和决策?在每组相互交流和分析后，每小组派一名代表，围绕管理者如何决策这一知识点，说出本组成员的决策意见。
学生在讲述格兰仕由单一“热”进入“冷”行业可行性、必要性、收益性、风险性观点后，教师按照决策的基本要素进行综合阐述：
空调和冰箱的市场容量和前景非常广阔，人们可能会用目前空调业存在的严重的产销矛盾，国内生产能力已经达到1200万台这一事实来驳斥这一观点，但空调供过于求的根本原因不在市场容量。而在于价格的居高不下。这对以总成本领先而获取竞争优势的格兰仕来说，是一个极大的机会；空调行业是一个没有巨头的行业，用经济学术语讲，完全竞争的空调市场远远没有形成完全充分的竞争，也就是说谁都不拥有对市场的决定权，这也是格兰仕的机会所在，这种竞争态势与垄断竞争的市场不同，而对冰箱业来说，当年国内四大冰箱生产企业(科龙、海尔、新飞、美菱)中，科龙高层变动频繁，美菱处于合资调整阶段，这对格兰仕来说均是切入的良好机会点。
通过对以上案例的分析、讨论总结，加强了学生对所学理论的理解，提高了学生理解、分析问题的能力，锻炼了他们独立思考能力和团队合作精神，课堂氛围也变得轻松了。
2 情景模拟教学法
模拟情景训练始于二战期间的英美等国军队，当时主要用于培训间谍和军官。战争结束后，企业界认识到情景模拟对企业的重大作用，因此开始引入到企业中的招聘、提拔、培训等方面。模拟情景训练的基本工作方法是：模拟性地设计出实际工作中可能面对的一些现实管理问题，然后让参加者在模拟的工作环境下处理设定的各种问题，并评价其处理方法和效果。课堂可运用的形式包括：角色扮演、沙盘模拟训练。
角色扮演：教师先通过某个理论知识点教学让学生熟悉、掌握该部分的内容，然后让学生分角色进行情景模拟。教师是这种实践教学的引导者。教师每讲一章就运用所学内容模拟一部分，例如，在讲授协调这一管理职能时。重要内容是管理冲突的解决，就可以设计具体情景，让学生进行角色扮演。如让学生分别扮演“经理”和“秘书”，利用沟通技巧，如何有效地解决冲突。然后，由旁观的学生进行点评，并让参与角色扮演的学生自己进行总结体会，最后，由教师进行指导和总结。这些活动让学生有身临其境的感受，用第一人称去体验知识点，这样不仅能激发学生的兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生实际操作技能和应变能力的锻炼和提高。
3 管理游戏教学法
游戏教学是一种参与式的教学形式，通过多姿多彩、形式多样的游戏，让学生提高运用所学管理理论并解决实际问题的能力。在讲解定性预测法的德尔菲法采用了“猜粉笔头游戏”。
游戏情景设计：邀请8一lO名和1名同学分别作为参与问题调查的专家和专家调查结果的分析统计员。教师准备好一只空矿泉水瓶，里面装满若干粉笔头。 游戏过程描述：①“专家”之间互相不通气，思考矿泉水瓶子里共有多少粉笔头，并将答案写在纸上；②“统计员”对专家调查的结果进行统计分析，运用统计学知识计算出中位数和平均数。
③公布中位数和平均数，请“专家”参考第一次的调查结果，再次填写调查表；④“统计员”再次统计，依次重复上述过程。
游戏原理：在以上过程重复四轮或者五轮以上后，教师倒出矿泉水瓶子里的粉笔头，数清并公布。我们通过比较每一轮分析后所得出的数据与实际数据，会发现通过专家调查后取得的数据越来越接近真实数据。上述模拟了德尔菲法的调查过程。德尔菲法的过程较为复杂，仅仅通过抽象的概念讲解很难使学生深刻理解。通过做这个游戏，该知识点变得生动具体了。
二、教学与企业实际生产管理相接轨
管理学是一门实践性、操作性很强的学科。过去的管理学教学基本停留在理论知识灌输，且主要是在学校课堂上完成，很少或很难有效地运用理论研究企业实际问题。要解决学与用的矛盾，最好办法是管理教学与企业联姻，加强与企业台作，把企业作为学生的见习、实习基地，把课堂疑问和课程知识点以及难题，在企业具体环节和流程中寻找答案，使企业岗位成为管理学“第二课堂”。为做到这点，在安排《管理学基础》教学的同时。有目的的组织学生到企业参观学习或者短期见习实习，让学生了解企业，了解生产流程和设备设施工作原理，学习企业文化、体验企业生活，让理论知识和生产管理实际实现“无缝接轨”。这样有助于学生理论联系实际，提高学习兴趣和培养他们爱岗敬业的精神，使学生在学校就能接受作为一个企业员工应具备的素质训练。同时，可以选派骨干教师下厂学习并管理学生，及时掌握企业当前的经济信息、技术信息和今后的发展趋势，使学生的教育教学活动与企业管理活动有机结合。
三、教学过程纲举目张
关键词：西方管理学理论发展阶段；基本原理
英国著名的管理史家、教育家、管理学家林德尔•厄威克曾说过：“学习管理学，如果不对管理学的历史以及先驱思想家的工作有所了解，就难以明白管理学的内容、范围及其发展的趋势。”
从管理学的历史发展经过来看，管理的发展都源自西方管理理论，自20世纪以来西方管理理论经历了从史前积累到古典管理理论阶段的发展，从近代管理理论到当代管理理论阶段的发展历程。
一、 古典管理理论：
20世纪初诞生的以泰罗、法约尔为代表的科学管理和一般管理的西方古典管理理论，因其孕育着重大的价值而不断被后世所发现。古典管理理论的出现和发展促进了近现代管理理论的产生和发展，其独特的管理理论和管理思想对当今的知识经济社会也具有十分重要的启示作用。
泰罗的科学管理的主要包含：科学管理的中心问题就是提高生产率；为了提高生产率需要挑选和培训第一流的工人；要使工人掌握标准化的工作方法；要采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作，实行差别计件制；工人和雇主之间双方合作；实行职能工长制；管理控制中实行例外原则等。
泰罗将其管理思想运用到实践中，解决了当时企业发展中迫切需要解决的劳动生产率的问题，他开创了科学管理的先河，奠定了科学管理的坚实基础，成为名副其实的“科学管理之父”。
法约尔也是古典管理理论最杰出的人物之一。他的代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为管理职能、管理过程学派的理论基础。他提出的五大管理职能思想，为后人认识管理职能和管理过程的一般性框架，为管理理论研究奠定了基础。
二、 近代管理理论：
到20世纪三四十年代，管理学经历了向近代管理理论迈进的新阶段。此阶段的代表成果有巴纳德的一般组织管理原理和梅奥的早期人际关系学说。
巴纳德在管理理论上的重要贡献有：
1. 提出了组织论的管理理论，即侧重于说明管理的基础和管理的原理。
2. 提出了正式组织与非正式组织理论：
这是巴纳德提出的著名理论。正式组织是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。非正式组织是两个或两个以上个人无意识地体系化的多种心理因素的系统。正式组织与非正式组织互为条件、相互制约，且相互促进，组织是正式组织与非正式组织的统一体。
3. 提出了组织平衡理论：即组织的内部平衡、组织与环境的平衡和组织的动态平衡。
梅奥的人际关系学说被当时定义为开辟了行为科学的研究道路。
三、 当代管理理论：
自20世纪30年代到40年代，管理学进入了蓬勃发展阶段，管理理论领域出现了百花争鸣，百家齐放的繁荣局面。在此阶段，管理理论被分为了以下主要理论流派：
1. 管理过程流派：即致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务的理论流派。
2. 管理科学流派：指出管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题，测量分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。信息技术的普为组织管理中介入科学方法成为了可能。
3. 组织管理流派：即通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法，主要致力于组织过程的研究。巴纳德是组织管理理论的奠基人，西蒙等进一步发展和丰富了组织管理的研究内容。现在，组织理论已成为管理学中非常重要的研究领域。
4. 行为科学流派：是从心理学、社会学角度侧重研究个体需求和行为，团体行为，组织行为和激励、领导方式的流派。其中最著名的理论有马斯洛的需求层次论，赫茨伯格的双因素理论及利克特的领导方式理论等。
5. 经验管理流派：就是以大企业管理者的管理经验为主要研究对象，重视案例分析流派。
20世纪70年代以来，管理领域又出现了新的发展趋势：首先，更多强调企业文化的作用，更加重视企业与员工共有价值观及向心力的作用；其次，技术信息时代对管理影响作用，即信息时代对企业在实际工作处理过程中、企业管理结构、企业间的关系上等方面都产生了重大的影响，使得企业管理技术和管理过程在发生着变化。这说明在企业管理过程中创新意识在逐步加强。通过了解西方管理理论的发展经历，值得后人借鉴及应该的基本原理现归纳如下：
一、 将个体作为管理研究的出发点和归宿点，提出了三种个体的假设观念，依次是：
1. 经济人假设，以完全追求经济利益为目的而进行经济活动的个体。
2. 社会人假设，即认为个体不是单纯追求金钱收入，他们还有追求社会性的认可，人与人之间的感情交流，安全感、归属感等方面的情理需要和社会需要。
3. 管理人假设，认为人的理性是有限的，不可能作出最优的决策，只是在有限的范围内作出相对令人满意的决策。
但以上假设都只强调了个体的某一侧面，现实中的个体实际上是上述各方面的综合体。当个体在生存得不到保障时可能就按照“经济人”的方式行事；当他们需要别人的更多理解与认同时，就会以“社会人”的方式处理；当他们为达到某种目的而去做选择时，往往会按理性准则行事。这样的个体在现实中称为“复杂人”。
二、 对个体的分析：
1. 个体需要与动机：
美国心理学家马斯洛的需要层次论理论将个体的需要按照先后次序排列成五种基本需要，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。这说明，个体的需要是多方面的，在组织中，当个体的低层次的需要得到满足后，就会追求高层次的需要，而高层次需要对其行为的激励更为强大、持久。但需注意的是，需要是人的主观感受与客观环境共同作用的结果，是受到所处环境条件的制约的，所以人的需要有其局限性。
动机是在需要基础上产生的，引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。动机是引发行为的更为直接的原因和现实动力，它把行为引向能满足需要的具体对象。在企业中，员工的各种积极或消极行为都受到各种动机的支配而产生的，而运用激励手段调动员工积极性，通过外部诱因激发动机，就会直接引导员工产生积极的行为。
2. 组织中的学习：
组织层次的学习是组织作为个体组成的集团的学习，是个体学习相互作用的产物。组织中有两部分知识，一部分是个体的知识储备，即在组织成员头脑中保有的知识，包含着与组织有关的和与组织无关的各种知识。另一部分是属于组织或大家共享的，或一部分个体享有的知识，如组织的制度规章、工作流程、组织结构、组织文化、行为准则等。组织中的知识、信息是需要经常更新的。组织层次的学习过程实际上是一个如何促进个体学习，发掘并利用个体知识储备中有关部分为组织所用的过程。
4. 心理能量：
心理能量是促使人意识到自己的需求和主体性，并驱使采取适当行为的心理力量。组织中每一个体都存在一定的心理能量，其中有些个体表现出的就是工作热情；有些表现出的就是发挥自身的创造力。组织的整体心理能量不是所有个体心理能量的简单相加，而是经过调节和作用的综合力量。就组织而言，只有个体与组织的价值观与思想形成统一一体时，才能焕发出个体在组织中的作用，才能更好地调动个体的主观能动性。所以管理者要有意识地创造充满创造力和挑战性的组织气氛，调动各方感染力，促进个体焕发其自身的能量为组织所用。
三、 正式组织与非正式组织：
正式组织与非正式组织是巴纳德的著名理论，它们是组织管理者要管理活动中经常使用的两种有效工具。在管理者与员工的交往中，正式组织与非正式组织的运用是相互并存的。巴纳德指出，正式组织与非正式组织是同一组织的两个侧面，它们互为条件，只有在两者统一的意义上，才能理解组织的本质。正式组织揭示了组织管理过程中科学化、理性化的部分，非正式组织揭示了组织管理过程中难以科学化、非理性化的部分。这说明光运用正式组织是不可行的，因为非正式组织能赋予组织以活力，有助于维持正式组织的凝聚力，有利于促进沟通与维护个人的完整人格，有时非正式组织起着比正式组织更为重要的作用。明确这一点，对于把握管理过程，提高管理艺术和水平具有极其重要的意义。
四、 组织平衡
组织平衡是组织生存发展和管理职能之间的关键，它包含组织内部平衡、组织与环境的平衡和组织动态平衡三方面：
1. 组织内部平衡：
是指组织与个体之间的平衡，即组织提供给个体的可用来满足其需求、影响其动机的诱因与个体对组织的贡献之间的平衡。
运用统一标准去衡量个体可以方便组织评价个体的贡献，但由于个体需求层次及判断根据的不同，会有碍组织实现内部平衡。所以组织在对个体进行诱因分配时要考虑好方式和方法。有时说服教育和强制方法可在一定程度上抑制和改变个体的动机，但在诱因分配过程中，要根据具体情况具体考虑正式组织与非正式组织相互的作用的结果。
2. 组织与环境间的平衡：
指组织与环境的关系中的平衡，也就是说组织并非简单被动地适应环境，要发挥主观能动性。组织要想与环境保持平衡就要在环境中承担实施必要的职能，要确定好合理的组织目标和战略，以有效地付诸实践。
3. 组织的动态平衡：
是指组织要以发展、变化的眼光看待问题。组织的内外因素都是处在不断变化的过程中。组织的动态平衡就是在打破原有平衡基础上根据变化了的情况再建新平衡的周而复始的过程。组织的动态平衡关系到组织的生存发展。实现组织动态平衡问题就是组织处理好稳定与变革的问题，这是所有组织都要面临的。
五、 管理的观念
巴纳德指出管理作为组织的特殊器官，是一种有意识的协调，以维持集体协作延续发展的行为。
管理的作用至关重要。因为组织的发展及经营战略路线的调整，随时需要有与之相应的管理体系的服务与指导。如巴纳德提出了管理的四大职能，主要包含：组织目标的设定与转化、确立和维持信息沟通系统、确保必要的活动、领导过程。而如前所述，以法约尔为代表的管理理论，以计划、组织、人员配备、领导、控制五大职能概括管理的职能和过程，也在管理领域得到了广泛应用。
关键词 量子物理；现代信息技术；关系；原理应用
中图分类号：O41 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）15-0001-02
量子物理是人们认识微观世界结构和运动规律的科学，它的建立带来了一系列重大的技术应用，使社会生产和生活发生了巨大的变革。量子世界的奇妙特性在提高运算速度、确保信息安全、增大信息容量等方面发挥重要的作用，基于量子物理基本原理的量子信息技术已成为当前各国研究与发展的重要科学技术领域。
随着世界电子信息技术的迅猛发展，以微电子技术为基础的信息技术即将达到物理极限，同时信息安全、隐私问题等越来越突出。2013年5月美国“棱镜门”事件的爆发，引发了对保护信息安全的高度重视，将成为推动量子物理科学与现代信息技术的交融和相互促进发展的契机。因此，充分认识量子物理学的基本原理在现代信息技术中发展的基础地位与作用，是促进现代信息技术发展的前提，也是丰富和发展量子物理学的需要。
1 量子物理基本原理
1）海森堡测不准原理。在量子力学中，任何两组不可同时测量的物理量是共扼的，满足互补性。在进行测量时，对其中一组量的精确测量必然导致另一组量的完全不确定，只能精确测定两者之一。
2）量子不可克隆定理。在量子力学中，不能实现对各未知量子态的精确复制，因为要复制单个量子就只能先作测量，而测量必然改变量子的状态，无法获得与初始量子态完全相同的复制态。
3）态叠加原理。若量子力学系统可能处于和描述的态中，那么态中的线性叠加态也是系统的一个可能态。如果一个量子事件能够用两个或更多可分离的方式来实现，那么系统的态就是每一可能方式的同时迭加。
4）量子纠缠原理。是指微观世界里，有共同来源的两个微观粒子之间存在着纠缠关系，不管它们距离多远，只要一个粒子状态发生变化，另一个粒子状态随即发生相应变化。换言之，存在纠缠关系的粒子无论何时何地，都能“感应”对方状态的变化。
2 量子物理与现代信息技术的关系
2.1 量子物理是现代信息技术的基础与先导
物理学一直是整个科学技术领域中的带头学科并成为整个自然科学的基础，成为推动整个科学技术发展的最主要的动力和源泉。量子力学是20世纪初期为了解决物理上的一些疑难问题而建立起来的一种理论，它不仅解释了微观世界里的许多现象、经验事实，而且还开拓了一系列新的技术领域，直接导致了原子能、半导体、超导、激光、计算机、光通讯等一系列高新技术产业的产生和发展。可以说，从电话的发明到互联网络的实时通信，从晶体管的发明到高速计算机技术的成熟，量子物理开辟了一种全新的信息技术，使人类进人信息化的新时代，因此，量子物理学是现代信息技术发展的主要源泉，而且随着现代科学技术的飞速发展，量子物理学的先导和基础作用将更加显著和重要。
2.2 量子物理为现代信息技术的持续发展提供新的原理和方法
现代信息技术本质上是应用了量子力学基本原理的经典调控技术，随着世界科学技术的迅猛发展，以经典物理学为基础的信息技术即将达到物理极限。因此，现代信息技术的突破，实现可持续发展必须借助于新的原理和新的方法。量子力学作为原子层次的动力学理论，经过飞速发展，已向其他自然科学的各学科领域以及高新技术全面地延伸，量子信息技术就是量子物理学与信息科学相结合产生的新兴学科，它为信息科学技术的持续发展提供了新的原理和方法，使信息技术获得了活力与新特性，量子信息技术也成为当今世界各国研究发展的热点领域。因此，未来的信息技术将是应用到诸如量子态、相位、强关联等深层次量子特性的量子调控技术，充分利用量子物理的新性质开发新的信息功能，突破现代信息技术的物理极限。
2.3 现代信息技术对量子物理学发展的影响
量子信息技术应用量子力学原理和方法来研究信息科学，从而开发出现经典信息无法做到的新信息功能，反过来，现代信息技术的发展大大地丰富了量子物理学的研究内容，也将不断地影响量子物理学的研究方法，有力地将量子理论推向更深层次的发展阶段，使人类对自然界的认识更深刻、更本质。近年来，随着量子信息技术领域研究的不断深入，量子信息技术的发展也使量子物理学研究取得了不少成果，如量子关联、基于熵的不确定关系、量子开放系统环境的控制等问题研究取得了巨大进展。
3 基于量子物理学原理的量子信息技术
基于量子物理原理和方法的量子信息技术成为21世纪信息技术发展的方向，也是引领未来科技发展的重要领域。当前量子物理学的基本原理已经在量子密码术、量子通信、量子计算机等方面得到充分的理论论证和一定的实践应用。
3.1 量子计算机——量子叠加原理
经典计算机建立在经典物理学基础上，遵循普通物理学电学原理的逻辑计算方式，即用电位高低表示0和1以进行运算，因此，经典计算机只能靠以缩小芯片布线间距，加大其单位面积上的数据处理量来提高运算速度。而量子计算遵循量子力学规律进行高速数学和逻辑运算、存储及处理量子信息。计算方式是建立在微观量子物理学关于量子具有波粒两重性和双位双旋特性的基础上，量子算法的中心思想是利用量子态的叠加态与纠缠态。在量子效应的作用下，量子比特可以同时处于0和1两种相反的状态（量子叠加），这使量子计算机可以同时进行大量运算，因此，量子计算的并行处理，使量子计算机实现了最快的计算速度。未来，基于量子物理原理的量子计算机，不仅运算速度快，存储量大、功耗低，而且体积会大大缩小。
3.2 量子通信——量子纠缠原理
量子通信是一种利用量子纠缠效应进行信息传递的新型通信方式。量子通信主要涉及：量子密码通信、量子远程传态和量子密集编码等。从信息学上理解，量子通信是利用量子力学的量子态隐形传输或者其他基本原理，以量子系统特有属性及量子测量方法，完成两地之间的信息传递；从物理学上讲，量子通信是采用量子通道来传送量子信息，利用量子效应实现的高性能通信方式，突破现代通信物理极限。量子力学中的纠缠性与非定域性可以保障量子通信中的绝对安全的量子通信，保证量子信息的隐形传态，实现远距离信息转输。所以，与现代通信技术相比，量子通信具有巨大的优越性，具有保密性强、大容量、远距离传输等特点，量子通信创建了新的通信原理和方法。
3.3 量子密码——不可克隆定理
经典密码是以数学为基础，通过经典信号实现，在密钥传送过程中有可能被窃听且不被觉察，故经典密码的密钥不安全。量子密码是一种以现代密码学和量子力学为基础，利用量子物理学方法实现密码思想和操作的新型密码体制，通过量子信号实现。量子密码主要基于量子物理中的测不准原理、量子不可克隆定理等，通信双方在进行保密通信之前，首先使用量子光源，依照量子密钥分配协议在通信双方之间建立对称密钥，再使用建立起来的密钥对明文进行加密，通过公开的量子信道，完成安全密钥分发。因此量子密码技术能够保证：
1）绝对的安全性。对输运光子线路的窃听会破坏原通讯线路之间的相互关系，通讯会被中断，且合法的通信双方可觉察潜在的窃听者并采取相应的措施。
2）不可检测性。无论破译者有多么强大的计算能力，都会在对量子的测量过程中改变量子的状态而使得破译者只能得到一些毫无意义的数据。因此，量子不可克隆定理既是量子密码安全性的依靠，也给量子信息的提取设置了不可逾越的界限，即无条件安全性和对窃听者的可检测性成为量子密码的两个基本特征。
4 结论
量子物理是现代信息技术诞生的基础，是现代信息技术突破物理极限，实现持续发展的动力与源泉。基于量子物理学的原理、特性，如量子叠加原理、量子纠缠原理、海森堡测不准原理和不可克隆定理等，使得量子计算机具有巨大的并行计算能力，提供功能更强的新型运算模式；量子通信可以突破现代信息技术的物理极限，开拓出新的信息功能；量子密码绝对的安全性和不可检测性，实现了绝对的保密通信。随着量子物理学理论在信息技术中的深入应用，量子信息技术将开拓出后莫尔时代的新一代的信息技术。
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关键词：东方管理学 学术定位 发展出路
自1994年胡祖光教《管理金论——东方管理学》第一次亮出东方管理学的旗帜以来，已经有许多学者从不同角度出发，建立起了自己的东方管理学体系，比如水教授的《东方管理学》、颜世富博士的《东方管理学》、曾仕强博士的《中国式管理》、席酉民教授等的《和谐管理理论》以及黄如金博士的《和合管理》等，这些研究为中国管理学研究做出了重要的贡献，应该说内容相当丰富，成果也十分丰硕。可是近20年过去了，虽然不乏实务界的响应，但看似花团锦簇的东方管理学研究到如今也未能取得一个公认的学术地位，在许多关键问题上依然颇有争议，在学术发展上陷入了一个较为尴尬的境地[1]。笔者对此现象做了深入的思考后，认为这种尴尬是固然是有管理学内在中“实践相关性”和“学术合法性”的天然矛盾的原因，也是因为部分学者对东方管理学处于何种发展阶段的定位不清晰造成的。东方管理学要想真正取得发展，就必须先解决定位问题和发展出路问题。只有把这两个问题真正搞清楚了，东方管理学才可以进一步向前发展，获得其应有的地位。
一、东方管理学学术困境的原因
现代管理学作为一门经世致用的学科，从 1911年泰勒的《科学管理原理》一书的出版以来，诞生已经超过百年。在现代管理学在诞生之初，管理学的先驱巨擘，比如管理科学学派创始人“科学管理之父”泰勒、管理过程学派创始人“现代经营管理之父”法约尔，社会系统学派的创始人“现代管理理论之父”巴纳德等，本身就是有着丰富实践经验的管理者。那个时代的管理学研究者和管理实践者是一体的，管理学的价值取向也比较单纯，就是有效的指导管理实践。但随着管理学的发展，管理学的研究越来越复杂，越来越需要依靠其他传统学科，比如经济学、社会学、心理学、数学等的支撑，管理学作为一门独立学科的合法性遭到了极大的质疑。同时，管理学研究者的也开始日渐分化，管理学研究者和管理的实践者开始出现了明显分野。主体的分化导致了关注点的分化，原本应该“经世致用”的管理学研究者们，从其他相关学科借鉴了大量的概念、框架和方法后，却开始埋头于完美的科学体系的构建，反而对实践中管理者关注的现实问题漠不关心了。管理学研究到底应该更多的指导管理实践，还是应该去争取其“学科合法性”使之真正的发展成一门“科学”，成为了难以调和的内在价值矛盾。如今，随着中国学术体制越来越向美国靠拢，中国管理学“学术化”的趋势越来越明显，高水平的学术期刊基本都是以实证主义为主导的话语模式的，其研究成果实际上更多地反映了知识生产者的偏好，是学科争取合法性的见证和结果，而不是体现了管理实践发展的结果[2]146。在这样的背景下，不以实证主义为基础的东方管理学在学术界不受重视的原因也就不难理解了。
如果东方管理学如果仅仅是因为管理学价值取向问题而不受学术界重视，倒也不是什么大问题，毕竟，在美国被实务界奉为圭臬的经验主义学派也不被主流学术界重视。可是，东方管理学在发展过程中，自身也出现了一些问题，明显制约了东方管理学的进一步发展，其中最大的问题就是定位不清，对东方管理学处于什么发展阶段认识不明。
二、东方管理学的定位
关于东方管理学的定位问题，本文作者之一的胡祖光教授早在1995《东方管理学及其在管理理论连续谱中的地位》一文就做了讨论，胡教授从学科思想发展史的历时性角度，提出了以物为中心、以组织为中心和以人为中心三个周期循环的连续谱。认为，东方管理学应该处于连续谱的最右端，即东方管理学主要是以管理中的“人”为研究对象的管理理论（包括一部分的组织管理理论）。进一步，从管理者必须抓好的事物出发，将东方管理学纳入了一个有意义的分类结构中，并命名为“管理要务学派”[3]。胡祖光教授的东方管理学实际上是为了弥补了西方管理学的不足，提出的一种更适合中国国情的管理学“学派”，并没有革新西方管理学“范式”的想法。应该说，这个定位是相当清晰的。不过，在东方管理学的发展中，许多学者的步子迈的太大，认为东方管理学是一种可以更新西方管理学的“新范式”，试图一举替代西方管理学的统治地位[4]，这种对东方管理学的过度夸大，导致了管理学者尤其是青年管理学者对东方管理学莫衷一是，反而对东方管理学的建设不利。
要想对东方管理学进行更清晰的定位，我们还是必须回到“管理学是什么”这个元问题上。对于这个问题，学者们一般有四种观点：1、管理学是对常识的精炼；2、管理是一种职业，管理学是一种职业教育学科；3、管理学是一门研究性和学术性学科；4、管理学是科学。实际上，这四种观点恰好是管理学学科的发展历程的四个阶段：从经验常识的精炼发展为一门职业教育和研究性学科，最后转变为科学 [2]149。从这个意义上来说，我们认为东方管理学目前应该处于经验常识的精炼到职业教育的阶段上，还没有完全的进入研究性和学术性学科的阶段。
应该说，东方管理学作为经验常识的精炼，已经基本建立起了一个合理的分类学结构，比如， 《东方管理学13篇》就是通过梳理东方管理思想中的格言警句和管理案例，对中国管理的经验常识做了系统的归纳和整理，弥补了管理过程学派忽视管理者自身修养、教化责任的缺陷，以管理者所必须从事的事务为划分标准，建立了东方管理要务学派。目的就是为了更加符合中国管理管理实践，更加有效的指导中国的管理实践[5]。
管理学作为职业教育学科最重要的任务，就是要使大多数学习者能够很快的学会其基本原理和操作方法。然而，经理人是很难记住和使用他们所难以理解的管理学原理的。而用名言警句表达的东方管理学原理精炼优美，而且符合中国人的文化背景和文化经历，在内容相似的情况下，中国管理学习者对东方管理学原理和中国管理案例的理解领悟水平都会高于西方的同类管理理论和案例。按照信息经济学的“信息接受成本”概念，我们认为，东方管理学作为管理学职业教育来说，比其同类型的西方管理理论具有信息接受成本更低的优势，更容易的被中国管理者所学习和掌握。这是目前东方管理学管理要务学派的最大贡献之一，也是《东方管理学13篇》在实务界引起的反响更大[6]的原因。
但是，东方管理学起步较晚，许多概念，原理并没有完全厘清，而且缺乏与之配套的研究方法体系，还没有真正进入研究性和学术性学科的阶段，只是在一些具体管理问题上，按照东方传统管理价值观做了一些尝试。比如，胡祖光教授遵循“无为而治”的管理思想，在定量考核目标领域中发展出了联合确定基数法，对西方的委托理论做了改进 [7]，应用于实践中，效果非常显著[8]。但总体而言，东方管理学还远远没有发展成研究性和学术性的学科，更加不可能去革新西方管理学的“范式”，只能作为一种管理学派，对西方管理学的不足做出有益的补充和改进。
三、东方管理学的发展出路
如上所述，东方管理学目前还处于经验常识的精炼和职业教育的管理学发展阶段上，东方管理学就不仅仅是“东方管理思想学”，就是要真正以解决中国管理实践问题作为出发点，而不是仅仅为了弘扬中国优秀的传统文化，试图全面革新西方管理理论。东方管理学的研究者们当下的任务，不是急于追求东方管理学在主流管理学圈子中的学术合法性，也不是仅仅陶醉于博大精深的东方管理思想，而是要直面中国的管理实践，揭示出中国管理模式的文化特殊性。首先，研究者们应该通过扎实的素材收集，认真的理论梳理，分清楚传统管理所依据的历史经验和现实实践经验的区别，将历史经验与现实经验在产生条件、适用范围等方面进行紧密对照，认真判断当今时代变化和管理学思想的发展趋势，挖掘和弘扬东方管理思想中的精华，去粗取精，发展出适合真正有实践指导意义的东方管理学；其次，研究者们应该按照科学的体系整理出东方管理学研究框架，继续发展作为职业教育的东方管理学，开发出与之配套的东方管理学研究方法，而不是试图马上将东方管理学发展成学术性研究学科；再次，东方管理学应该先具备所说的“文化自觉”[9]，即真正对中国管理的背景文化有“自知之明”，对这种背景文化的发展的历程和未来有充分的认识，并以此为基，了解西方文化及其与中国文化的关系。只有认清自己的文化、并且包容的理解所能够接触到的其他文化，东方管理研究才能真正超越“客位研究取向” 西方管理理论，勾勒出中国管理理论建构的新思路。
注释：
①针对管理背景文化的差异，完全以西方为中心的研究取向被称为为“强加式客位”研究；将文化差异化约为几个简单的文化维度的研究取向被称为“衍生式客位研究”；而立足本土，扎根现实的本土研究被称为 “主位研究”取向。
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关键词：管理学；考核方式；改革
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）11-0026-02
在现行的高等教育体制下，课程考核作为检验教学目标、测评教学内容完成情况的主要手段，在整个教学环节中具有重要地位，并起着导向作用。对教学中的考核环节进行改革，不但影响到考核效果，还会对其他各教学环节的改进起到促进作用。
一、“管理学”课程考核方式改革的必要性
“管理学”是经济管理类专业的核心基础课程。管理学既是科学又是艺术，其科学性表现为管理学研究方法的严谨性和结论的普适性，其艺术性则强调必须将管理学原理在实践中加以创造性地运用。因此，为了达到该课程“既授之以鱼、又授之以渔”的教学目的，教师必须紧密结合课程特点和学生特点，创新教学理念，不断摸索与实践课程的教学及考核新模式。
由于传统的书面笔试具有时间限定、地点限定、工具限定的特点，整个考核过程比较容易实施、效率高，考核的公平和公正性也比较容易得到保证[1]。因此，长期以来，“管理学”课程考核以书面笔试为主。然而，书面笔试考核方法虽具有以上优点，同时还存在着一些内在缺陷，主要表现在以下方面。
1.把卷面成绩看成是能力的具体外在表现，学生基本上是被动应试，导致学生重分数、轻能力，重结果、轻过程，考核评价无法进一步发挥其反馈、激励的功效。
2.标准化试题的类型往往局限于少数几种，考核内容难以覆盖全部教学目标。试题所涉及的知识往往是比较容易命题和评分的课程知识点，但不一定是相对重要的知识点。
3.笔试只能考核共性的东西，学生缺少可以自由发挥的空间，无法鼓励学生进行发散性思维和创造性思维。
4.笔试是从学生个体的角度对学习效果进行检测，通常情况下，还会对个体的考核结果进行排序，排序的结论则要与奖学金和各种荣誉挂钩。因此，这种“单打独斗”式的考核方法助长了“独善其身”的学习方式，不能够鼓励学生间的协作与知识的交流，也不利于培养团队精神和团队协作能力，无法满足学生未来的职业发展需要。
5.教师倾向于把笔试所圈定的考核重点作为课
程的教学重点，甚至作为教学目标，使得二者的关系本末倒置。
二、“管理学”课程考核方式改革的目标
鉴于以上问题，有必要积极探索“管理学”课程考核的新方式。新的考核方式要确立以实际能力为考核指标的教育质量观，体现全面性、灵活性和科学性。具体来说，可将以下目标作为“管理学”课程考核方式改革的大方向。
1.考核方式的改革要顺应厚基础、宽专业、强能力、高素质的新型人才价值标准，改革应使得培养应用型和适用型人才的教育功能凸显。
2.通过精巧的考核方式设置，提高课程学习的操作性、趣味性、灵活性，激发学生对知识的渴求，促使其解决自身存在的疑难问题，变被动学习为主动探索。
3.考核的根本目的不在于考查学生对于书本理论
知识的记忆，而在于考查学生在实践中将管理学原理艺术性地加以运用的能力水平。要通过考核促使学生去主动接触真实的社会经济问题，将抽象的、深奥的理论通俗化。
4.考核应侧重于考查学生综合运用所学的知识进
行诊断和决策的能力，促使学生将分散的课程元素进行整合，帮助学生从知识体系上掌握基本原理。
5.应通过考核培养学生的独立性和创新精神。要帮助学生摆脱标准答案的束缚，鼓励学生自由地思考，在不断探索和反思的过程中，提升其观察思维能力、逻辑判断能力和综合分析能力。
6.考核应有利于培养团队精神。应增加团队式任务在课程考核体系中的比重，促使学生主动融入团队，了解团队工作规律，体验团队合作的乐趣，探索团队的领导艺术。
7.应通过考核提升教师的教学水平。课程考核方式的改革，应有助于推动教师关注课程的配套设施建设，认真研究各个教学环节的有机衔接，强化其教学组织能力。
三、“管理学”课程考核新体系的设计思路
根据以上目标，我们设计出从五个层面对学生开展全方位考核的课程考核新体系。
第一个层面，是从严格考勤的角度，加强课堂纪律约束。在百分制情况下，这部分考核占课程总成绩的10%。
第二个层面，杜绝“只出勤不出工”现象，要求学生在课堂上主动参与。参与方式可包括：参与案例研讨、参与小组互动游戏、参与课堂辩论等，根据课堂参与的质量和频次计分。这部分考核占课程总成绩的20%。
第三个层面，鼓励学生在课下进行延伸学习。引导学生养成主动挖掘现实问题、探索解题方法的好习惯。要求学生结合校园生活，自行选择感兴趣的管理话题，独立撰写每篇不少于500字的案例分析报告，根据案例分析报告的质量和提交频次计分。这部分考核占课程总成绩的10%。
第四个层面，要求学生以团队为单位参与自编案例竞赛。自编案例竞赛的具体做法是：要求学生结合课程内容，参考书刊、媒体等信息，以小组为单位，利用课余时间开展社会调查，在调研中发现问题，查找线索，自行编写案例及其分析报告，最终由教师组织各小组进行自编案例的集中展示，小组之间进行比赛，并以比赛成绩作为课程考核内容之一。这部分考核占课程总成绩的20%。
特别需要说明的是，为降低团队活动中“搭便车”现象的发生率，个人成绩由团队集体表现和在团队工作中的贡献度份额共同决定。其中，团队集体表现是个人成绩的基数项，由各团队的竞赛表现决定，个人贡献份额是个人成绩的乘数项。最终，个人自编案例竞赛成绩的计算公式如下。
个人自编案例竞赛成绩=团队集体表现成绩×个人贡献乘数 （1）
由组长根据各团队成员的表现分配个人贡献份额，所有团队成员的个人贡献份额总和为1。个人贡献份额与个人贡献乘数的换算方法为：若团队共10人，组长分配给甲同学的贡献份额为0.12，则甲同学的个人贡献乘数为[0.12/（1/10）]=1.2。
第五个层面，学期末以集中闭卷笔试的方法进行最终的考核，以全面考查学生对于课程所学基本原理的理解与掌握，以及学生将课程理论体系进行融会贯通的能力。这部分考核占课程总成绩的40%。
四、“管理学”课程考核方式改革所需的支撑条件
（一）管理者顶层推进，为课程考核方式的改革掌舵护航
“管理学”课程考核方式改革的成功，需要来自高校教学管理部门的顶层推进力量，管理层的积极倡导、循序善诱，将成为课程考核方式改革的推进剂[2]。为此，管理层要高度重视新颖教学模式的实践及推广活动，鼓励教师创新教学理念、培养高素质的全面型人才。管理层应考虑为课程考核方式的改革配置硬件设施，如专门的案例教学教室等，还应牵线搭桥，帮助学生外出进行企业调研和案例采集。对于有长期合作关系的企业，则可介绍学生前往进行深度访谈和问卷发放，协助搜集、整理数据信息。对于部分高质量、有见地的案例分析报告，可将其反馈来源单位，以发挥其经济和社会效益，并推动案例采集活动的良性循环。
（二）教育者转变理念，大胆实践课程考核新方式
狭隘的科学教育观以科学知识教育代替科学教育的全部，实际上，无论在教育目标的制定、教育过程的实施、教育结果的检测等方面都要把素质能力的培养提升到应有的高度。
为此，教师须秉承素质教育理念、开放教育理念和能力本位理念，把学生实践能力的提高作为检验教育活动成败的重要标准。教学评价不仅要关注结果，还应关注学习过程、关注个体发展、关注长期效应。
另外，教师亦须树立终身学习意识，积累实践经验，在尝试和探索的过程中逐步发挥启发、引导和协调的重要作用。
（三）重塑课堂文化，为课程考核方式的改革奠定新文化基调
在课堂上应创造一种出宽松舒畅的文化环境，使学生能够自由地进行创造和想象。要以师生共同探究型的教学形式取代“讲台中心、教师垄断”的一言堂局面。要让学生成为课堂上真正的主人，使隐蔽在知识背后的能力体系、价值规范得到充分的关注。
要推动学生实现由“让我学习”到“我要学习”、由“别人教我知识”到“我要探索知识”、由等待教师因材施教，到主动寻师“因材求教”的转变；要引导学生逐渐养成实事求是的科学素养，能够在理性中生疑，在实践中解疑；要鼓励学生敢于挑战权威，包括敢于向教师的教学过程挑战，敢于向成熟的观念做法挑战，甚至向课程知识体系挑战[3]。
（四）培养学生的团队精神，为课程考核方式的改革提供组织基础
自编案例竞赛作为课程考核的内容之一，需要以团队的形式参赛。因此，教师要把培养团队精神贯穿于整个教育过程中。首先，要注重培养学生的团队归属感、集体荣誉感、互助心理和正确的从众心理，要引导学生养成尊重与欣赏他人的良好习惯。这是构建和谐心理、促进团队精神形成的基础。其次，要营造合作学习的氛围，促进合作意识和合作能力的形成。通过采取以团队的组织模式、以任务为主线的工作流程，引导学生在团队活动中主动思考、互动交流，提升其团队协作能力。最终，按照“教育适当强制自觉认识养成习惯”的四步法，逐渐使合作成为学生的自觉行动，进而形成行为习惯，成为个人素养的组成部分。
参考文献：
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一、财务学与经济学
1.经济学的基本概念
经济学(Economics)是研究如何用有限的资源去获取无限的人类社会需要的最大满足的社会科学。它涉及任何人类社会必须决定的三个基本经济问题：一是决定生产什么和生产多少；二是决定如何生产，即用什么技术将投入资源组合起来生产出人类需要的产出品；三是决定产出品为谁生产和如何分配。经济活动中的三个基本要素是人类需要、资源和生产技术。
经济活动的直接目的是满足人类需要(Humanwants)，包括物质需要和文化需要。人类需要有两个特征：一是需要的多种多样性；二是需要从长期看的不可满足性。人类需要的满足水平与其所处的历史时期有关，与其所处地理位置有关。从效率观点看，满足人类需要的水平，一方面受资源和技术允许条件下可用于消费的或用于进一步生产的各种有用产品或劳务水平的影响；另一方面受这些产品或劳务在不同组织之间分配合理性的影响。前者反映生产产出(Output)水平；后者反映分配和消费的效用(Utility)水平。
资源(Resouree)是指可用于生产满足需要的产品的各种手段或财富(Means)。资源可分为劳动力资源、资本资源和自然资源三类。现代经济学中还把企业家作为第四种资源。如果将劳动力资源与企业家资源合并，将资本资源与自然资源合并，那么资源也可分为人力资源和物质资源两大类。资源主要有三个特征：一是绝大多数资源在数量上是有限的；二是资源具有多种用途；三是为生产一定产品，可用不同的资源配置方式。经济学中的投入(Input)主要是指这些资源的投入。
效率是指投入与产出之间的比率。经济效率(Economic efficiency)是指用货币计量的投入与产出之间的比率。准确地说，西方经济学中的效率是指帕累托效率或帕累托最优，即任何生产与消费的重新组织，如果不能使某一个人或某些人的处境变坏，就不可能使另一些人的处境变好。在微观生产理论中的效率是指资源投人与有用产出之间的比率。在福利经济学中的效率是指产出与效用之间的比率。因此，在资源投入一定的情况下，提高生产领域的效率，会增加有用总产出；在产出一定情况下，提高消费领域的效率，会增加总效用。总之，在资源一定的情况下，经济效率的提高会使人类的需求得到更大满足，这正是效率在经济学中占有核心地位的原因所在。
可见，经济学的基本概念与基本理论，科学地解析了资源投入与配置的效率与效果，为财务管理学科奠定了雄厚的理论基础。
2.经济学与财务(金融)经济学
经济学为财务学提供了理论基础，而财务(金融)经济学(Financial economics)是从经济学领域中逐渐分离出来的一门学科。财务(金融)经济学是从个人效用最大化出发，试图通过对个人和企业的最优化投资、融资行为以及资本市场的结构和运行方式的分析，去考察跨期资源配置的一般制度安排的方法和相应的效率问题。财务(金融)经济学由金融市场学、投资学与公司理财学三个部分组成。金融市场学研究的是金融机构与金融市场以及国内外经济中金融系统的运作；投资学研究的是风险与收益的确认和度量、风险与收益之间的权衡、估价技术与金融工具的设计等内容；公司理财学研究的是以公司为主体的理财理论与实践问题。
3.财务学的经济学基础
在整个金融经济学中，公司理财学处在一个非常关键的位置上，财务学不仅科学地融会了经济学中的一些重要理论，而且其发展是以一些重要的经济学学说或理论为依托和基础的。
第一，经济学中的理性主义与效用理论。经济学中“理性”的涵义有两种：其一是指个体追求某种工具价值的“最大化”；其二是指个体决策过程在逻辑上的无矛盾。经济学效用理论是经济学最基本和最主要的范畴之一，也是微观经济学的核心理论，是最富有现代意义的经济学理论工具。
在财务决策理论中，假定投资者都是理性的，在进行决策时，选择能够产生最大期望效用的行为；另外，也假定理性的投资者是规避风险的。在理性投资者假设和效用理论的基础上，财务学家利用经济学中的无差异分析方法分析投资者的最优投资组合策略。
第二，经济学中的供求均衡分析。供给和需求及其相应的均衡概念一直都是经济学的主要分析工具，也是一种根本分析方法。经济学供求均衡分析方法的结果就是推导了一个数量――价格机制，价格必须在均衡点上，否则市场供求力量就会发生作用以使价格达到新的均衡。所有的经济学模型最终几乎都是以获得使供需匹配和市场出清的价格结束。
供求分析在经济学中具有如此重要的地位，在财务学中也如此。在财务学理论中，典型的CAPM模型就是利用了均衡分析方法，从市场投资主体的效用最大化出发，在一定约束条件下获得了均衡状态的资产价格。
二、财务学与统计学
1.统计学的基本概念
统计学研究如何用科学的方法去搜集、整理、分析实际数据，并通过统计所特有的指标，表明所研究的对象的规模、水平、速度、比例和效益等，以反映其发展规律在一定时间、地点、条件下的作用，描述数量之间的关联关系和变动规律。
统计学是处理数据的科学。一般的记述统计侧重数据的收集加工整理，而数理统计侧重数据处理的“科学性”。一般而言“科学”要求有客观性、再现性、普遍性。为表现这种科学性，研究者常喜欢用数学模型，因为数学比较简明、严谨，比较抽象。数理统计就是运用数学工具，记述数据产生的过程，描述概率分布，进行推定，作假定检验，形成了一个比较完整的理论体系。
按照统计学科体系的基本原理与应用的不同，统计学可分为理论统计学与应用统计学两大类。理论统计学指的是统计学的数学性原理，也就是数理统计学，具有通用方法论的理学性质。应用统计学指的是基于理论统计学的基本原理，应用于各个领域的数据处理方法。统计解析方法及统计推测方法。
2.财务学的统计学基础
财务学研究是建立在可观察的基础之上的，因而不可避免地需要利用统计学的基本原理和技术。财务学尤其在如下两个方面需要借助于统计学，它们是投资分析和风险管理。这两个领域直接涉及到统计数据描述及推测统计学。另外，日益崛起的金融工程学领域的发展更是离不开统计学，它主要涉及与数学有关的应用概率过程，应用概率微分方程式的研究领域，有时被称为
数理金融。
投资分析的目的在于尽可能地提高投资收益，为此从可选择的投资资产(股票、债券、包括外汇在内的外国证券)中，进行资产选择操作，在控制风险的同时追求收益的最大化。因此要用到运筹学中的最优化理论。
风险分析与管理领域正是基于统计学质量管理的思想建立起来的。风险与收益的衡量需要借助于统计学中的均值――方差分析。企业或银行的财务结构受汇率、利息、股价的变动，其资产价值也在不断变化，这就构成了市场风险。为了根据市场风险考察企业资产的价值变化，将企业的价值变化看作风险要素股价、汇率等变化的函数，描述其概率样本分布，推定其下限5％可能损失的金额。其中，既可用有关股价、汇率变化的模型，也可考虑因素相关的变化。有关银行的不良债权问题经常涉及到的BIS(国际结算银行)规定中，也要求按照上述方法计算企业资产价值变化下限5％的金额，规定企业要保留一定程度的自有资本。从这种意义而言，BIS的规定非常依赖于模型。由于企业资产价值的评估也必须以现价评估，所以不带价格的资产也要依靠模型评估。模型的应用越来越具有现实性，财务管理也要求助于统计学的知识。
期货交易的领域是理论水平较高并富于挑战性的领域，它包括金融资产组合理论与资产组合的实践(financial engineering)。许多问题常被从数学角度程序化。其领域的数学结构包括连续时间的概率过程、概率微分方程式、概率测度的变换公式等。
三、财务学与管理学
1.管理学的基本概念
管理学的内涵就是要说明什么是管理，以及管理的内容与方法。“管理可被看成是这样一种活动，即它发挥某个职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”。管理的这一定义概括地将管理的特征、职能、目标统一起来；管理的特征、职能与目标又将其与管理控制联系起来。
管理是一种活动，是为有效地实现某个目标的一种活动。管理活动是发挥管理职能的活动，管理的职能包括计划、组织、指挥、协调与控制，在管理活动中，各种管理职能都发挥着不同的作用。
管理的目标是有效地获取、分配和利用资源，来实现组织目标。
2.财务学的管理学基础
管理的内容由管理活动的内容所决定，现代管理之父法约尔将一个企业的活动分为六大类，分别是“技术活动，即生产和制造；供销活动，即购买、销售和交换；财务活动，即寻找资本及最适当地利用资本；安全活动，即保护财产和人员；会计活动，即盘存、资产负债表、成本和统计；管理活动，即计划、组织、指挥、协调和控制”。在上述六类活动中，管理活动即是管理或管理职能，管理的内容应该是管理活动赖以存在和发挥作用的其他五种活动。
财务管理要解决的是公司价值的创造，在企业管理中居于核心地位，它本质上是一种综合的价值管理活动，即实施价值管理。财务管理以价值目标为尺度，将公司管理活动与公司理财的具体决策统一起来。
管理的方法可解释为研究管理的方法和管理中应用的方法。研究管理科学和管理理论的方法共有十一种：经验法或案例法、人际行为法、集体行为法、协作社会系统法、社会技术系统法、决策理论法、系统方法、数学法、因地制宜法、管理任务法、经营论法。这十一种研究管理理论的方法对研究财务管理理论与方法同样有着重要的指导作用或借鉴作用。特别是行为科学方法、系统科学方法、案例方法等，对研究财务管理是十分重要的方法。
管理中应用的方法主要体现在发挥管理职能所采用的方法，包括计划方法、组织方法、指挥方法、协调方法和控制方法，这些方法对财务管理起着重要作用。
四、财务学与会计学
1.会计学的基本概念
会计学是随着商品经济的产生、发展，以及近代会计的程序与方法日益完善而建立起来的一门独立学科。会计学以会计的目标、职能、对象和程序、方法为研究对象，采用一定的研究方法，构建会计理论体系，揭示会计所反映和监督经济活动的过程，促进会计工作更好地为经济生活服务。会计是以货币为计量尺度，运用一系列程序和方法，连续记录经济业务，反映和监督经济活动中价值运动过程的一项经济管理工作。会计的基本程序与方法是指会计的确认、计量、记录和报告。图1(吴水澎主编：《中国会计理论研究》)中国财政经济出版社2000年版，72页可反映这四个环节在会计中的地位。
会计程序与方法中的确认、计量、记录和报告这四个方面是会计学的核心内容，其中，提供会计报告是会计的主要职能。会计报告是整个会计系统的最终产品，是以浓缩的、综合的、系统的、分类的形式反映企业财务状况与经营成果的书面文件。会计报告主要包括对外报出的会计报表、会计报表附注等。
会计报表是由资产负债表、所有者权益变动表、利润表和现金流量表组成。企业的各项财务活动都直接或间接地通过会计报表来体现。
2.财务与会计的关系
财务与会计是两个并列的经济范畴，在性质、地位等方面是有区别的。会计是信息系统，财务会计与管理会计都是会计信息系统的组成部分，也是会计学科体系的组成部分。同时，会计又是一个“决策支持系统”，它为管理提供有用的信息，为管理服务。财务管理则是企业管理的重要范畴之一。财务管理学则作为财务管理学科体系中的一个分支而存在，如果说财务管理的对象也是现金流量的话，那么，财务管理侧重于现金流量本身(通俗地说，财务管理是一种现金流量的安排)，而不是现金流量信息。这就是会计与财务的区别之所在。
财务的本质是本金投入收益活动，会计的本质是信息系统。在经济组织内部，财务处于主导性管理的地位，生产、技术、营销、劳动等项管理都要围绕价值最大化和本金扩张的财务目标去进行；会计处于基础性地位，通过提供财务信息为财务管理和其他各项管理服务。由于财务与会计是两个并列的范畴，所以在理论研究上自成体系，形成两门不同的经济学科。
会计学与财务学紧密相关。财务管理的职能包括预测与计划、决策与控制、分析与评价等内容，这些财务管理职能作用的发挥依赖于会计学所提供的信息，会计学为财务学提供了数据基础。
[关键词]高职高专 管理学基础 教材建设
[作者简介]赵善庆（1961- ），男，山西襄汾人，无锡商业职业技术学院校企合作中心主任，教授、高级统计师，研究方向为高校财务管理与教育管理。（江苏 无锡 214153）
[中图分类号]G714 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）35-0146-02
管理学基础课程是经济类管理类专业必修的一门专业基础课程，但由于高校没有统一的管理学基础教材，大多只能根据各自的情况选用不同的版本，造成了教学迥异的效果。笔者认为，在影响管理学基础教学质量的因素中， 虽然课堂教学、教学效果和学习成绩考核等环节十分重要，但更需要一个好的教材，因此，必须高度重视高职高专管理学基础教材建设问题。
一、管理学基础教材存在的问题
目前，高职高专管理学基础教材主要有两类：一类是由国内学者参考国外著名管理学家撰写的管理学教材而编著的。代表有周三多主编（2005年第二版）的面向21世纪课程教材的《管理学》。其特点一是教材体系全面。按照计划、组织、领导和控制的管理过程展开全书的讨论，全面系统、简明扼要地阐述了管理学的基本原理和方法。二是教材内容新颖。充实了管理的内外环境、绩效考评、组织行为基础、群体和团队管理、控制方法和技术以及信息化与管理等内容，充分吸收了国内外管理学理论和实践的最新成果。三是教材体例活泼。既有管理学理论的系统讨论，又有管理名家及其主要管理思想的介绍。四是通俗易懂。语言流畅，理论、实例相结合，充分关注读者的注意力和兴趣，加深其对管理学概念和原理的认识。另一类是由单凤儒编著的《管理学基础》。该书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是高职高专首批国家级精品课管理学基础的配套教材，先后被全国二百余所高职院校使用，受到师生的广泛好评，形成了以下特色：一是在内容上，探索研究重心下移。从传统的以整个企业（组织）为研究对象转为以中层部门或小单位为研究对象；从以高层管理者战略管理为研究重点转为以中基层管理者管理实务与技能为研究重点。二是在结构上，体现职能—技能导向。针对高职教学要求与管理学的学科特点，设计了以“管理职能+管理技能培养单元”的教材结构模式，即按照管理职能（管理者实施管理的程序与功能）设计宏观结构；按照管理技能培养单元（主要包括知识研修与技能训练两大模块）设计微观结构，实现了按照管理过程教学与注重技能培养的统一。将管理知识学习与技能培养置于实际管理情景中，在介绍知识前让学生先接触管理实际：每章从管理职责与实务开篇，使学生一开始就知道未来的岗位职责是什么；每个单元从初露锋芒开篇，让学生先处理棘手的管理矛盾，再学习所需的管理知识与技能，使学生带着问题学，带着问题练，既熟悉了管理的过程与实务，又提高了管理的技能。但仔细分析发现，管理学基础教材建设仍然存在一些问题。
1.教材版本泛滥。通过网上搜索可以发现，管理学基础教材版本很多。有李英与任莉于2009年在大连理工大学出版社出版的版本、张小红于2009年在经济科学出版社出版的版本、蒋永忠与张颖于2007年在清华大学出版社出版的版本、王凯与陈超于2006年在高等教育出版社出版的版本、季辉与林维柏于2002年在重庆大学出版社出版的21世纪高职高专经济管理系列教材、叶萍于2007年在高等教育出版社出版的全国高等职业教育规划教材、单凤儒于2007年在高等教育出版社出版的普通高等教育“十五”国家级规划教材、钟金霞等于2007年在湖南大学出版社出版的21世纪高职高专经济管理类规划教材、王福胜于2010年在上海交通大学出版社出版的面向应用型高职高专教学的管理学教材等。从表面看 ，管理学基础教材呈百花竞放之势 ，但不能否认很多教材在内容上的空泛与肤浅。
2.框架结构雷同。许多教材都冠以管理学基础精品课程的配套教材，表明是根据高职高专教育规律与学生的学习特点，以学生能力培养和素质提高为核心，本着适应性、实用性、前瞻性、趣味性相结合的原则编写而成的，是高职高专院校经济管理类相关专业的适用教材。教材尽量淡化理论色彩，采用描述性的语言，以期达到通俗易懂、深入浅出的目的。但教材编写框架体系基本相同：首先，对管理学的基本概念、管理学的形成与发展等基本问题进行阐述，然后，按照管理的职能逐一编写， 教材内容基本一致。如蒋永忠与张颖以计划、组织、领导、控制等管理职能为主线进行阐述；李英与任莉按决策、计划、组织、领导和控制五大职能展开；单凤儒首先介绍了管理学基础知识与现代管理学理论与思想，其次重点阐述了计划、组织、领导、控制四大职能，并针对基层管理者的实际需要，分两章介绍领导职能，最后讲述供企业管理和与企业管理相关专业选修学习。可见，目前我国管理学基础课程尤其针对高职高专学生的教材编写还处于探索中，存在相互借鉴、各立门户的重复现象。
3.教材偏重理论知识阐述。一直以来评价教材质量的准则都是理论体系是否完整，因此，编者试图通过一本教材将课程涉及的方方面面知识都涵盖其中，严格按照逻辑严谨等标准展开，不太重视管理能力的培养。如管理职能大多将计划、组织、领导和控制四个部分作为教材的主要内容和编排的逻辑顺序，大多是概念与理论的堆砌，缺乏实例印证，导致教学与实践严重脱节。
4.课程内容陈旧。管理学基础教材虽然在选择与组织单元课程内容上有些改进， 如在每单元增加了案例导入，课后增加了案例阅读、实训项目，但由于案例或脱离实际、叙述累赘、缺乏创意，或过时、缺乏实际操作意义，还有部分案例和课程内容结合不紧密，缺乏针对性和可操作性，甚至令人费解。高职高专管理学基础教材在很大程度上沿袭了本科教材的框架内容，陈旧过时，过分强调教学目标的计划性，约束了教师的自主发挥，限制了学生的主观能动性发挥。
5.教材质量把握不够。高职高专学生高考录取分数较低， 文化基础课底子较薄，学习习惯和学习方法欠缺，素质参差不齐，导致理论知识的学习能力相对较弱， 但其实际工作的动手能力明显高于其他层次的学生。学生对课本知识的学习主动性和积极性不高， 尤其是对概念性、理论性内容学习兴趣不大。就目前的管理学基础教材而言，虽然在总量上概念性理论有所减少， 但课程原有的复杂程度并没有降低。相反，由于部分内容的删减， 使得课本内容前后不连贯，学生理解起来难度更大。
6.忽视学生参与。教师在编写教材时，往往不愿意突破传统的管理学基础教材框架体系，仅把教材的可教性放在第一位，对于教材是否有利于学生管理能力开发、是否有利于学生课后自主学习次要考虑，没有确立和体现学生在学习中的主体地位。
二、管理学基础教材的主要特点
1.指导思想。管理学基础教材要注重学生能力的培养，注重将知识转化成能力，注重理论与实践相结合。
2.时代特征。管理学基础教材不但要及时反映当代管理领域的最新研究成果和管理者普遍关注的现实问题，而且要不断更新与教材配套的大小案例。
3.创新特色。不求面面俱到 ，但求特色明显。
4.理论总结。本土管理理论不但要反映欧美发达国家的先进管理思想与理论，而且要对我国改革开放以来丰富的管理实践进行理论总结。
5.突出案例。案例教学是管理学科学性与艺术性结合的具体体现，一个仿真或真实的案例应该没有唯一的标准答案，学生运用所学知识，通过自主学习和思考，从不同的角度领悟其中的精华。
6.学习兴趣。好的管理学基础教材更应该树立以学生为中心的思想，考虑学生的学习兴趣和热情，把学生阅读、理解及最终的接受放在首位。
7.编写框架。管理学流派纷呈，体系盘根错节，在一部教材中不可能面面俱到，不能一味追求理论体系的完整性。应借鉴国内外管理学家的基本共识，在管理学基础教材框架编写上不过分追求理论体系的完整性，做到以管理职能为主线基础、有利于管理能力提高即可。
三、管理学基础教材建设的思路
1.明确理论逻辑体系。课程性质与教学目标决定了管理学基础教材的理论逻辑体系。一是必须体现原理课程的性质。告诉学生管理的基本规律，从系统运筹、以人为本、履行职能、尊重科学、权变创新等逻辑体系进行教材建设。二是培养三种技能。整个课程体系应围绕技术技能、人文技能、思想技能设计，着力培养学生建立现代管理观念，掌握现代管理的基本思路和技术方法。
2.合理的框架结构。以计划、组织、领导、控制四大职能为逻辑线索，加入实用性强的人力资源管理、项目管理、团队沟通、跨文化管理等内容，从实践角度给学生以清晰的框架。每章内容可分成基础知识和技能提高两部分：基础知识内容，以够用为度，涉及的知识点务必讲解透彻；技能拓展提高的内容和学生自主学习的内容可归结到技能提高部分。
3.突出的案例教材。案例是把实际中真实的情景加以典型化处理，是对一个组织在某一时段上发生的事件的历史重现。在编写相关案例时，要注意搜集事件当时各个方面的真实情况和数据，并将其充分融入案例中，让学生领悟其中的管理智慧。案例教材的开发要自编和引进相结合，在鼓励国内教师收集资料编写案例教材的同时，积极从国外引进经典的案例教材，中西交融，扬长避短。
4.显明的时代特征。要编写一本水平较高的教材，必须充分整合现有资源，并将管理领域中的新资料、新信息增补到新教材中，供师生学习、讨论。
5.科学的编写体例。教材建设要体现学生学习的自主性，以学生为主体，有利于学生自学，培养学生的学习能力，促进学生成长。因此，在教材每一章的开始就应明确地讲清本章的教学目的、要求以及重点难点，每一章末都要附有思考题和综合练习题，有利于学生自学。对一些理论与实践联系紧密的章节，要加入典型案例及相关思考题，让学生通过分析案例掌握学到的理论知识。
6.务实的应用模式。在传授知识的同时，要注重培养学生运用管理知识解决实际问题的能力，力求满足“宽口径、厚基础、重素质”的教学要求。在每一章节后特别安排一些典型的管理应用分析案例，便于让学生把管理原理和方法应用于管理实践。
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论文关键词:旅游管理学 研究对象 学科性质
论文摘 要:旅游管理学作为一门学科主要研究了其概念、研究对象、性质、研究方法等等。通过对旅游管理的几个角度来诠释旅游管理的内容。
旅游业是在19世纪40年代后开始走上规模经营、产业化发展道路的。从那时开始,旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴、吸取管理学的最新研究成果、工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量,提高旅游企业的经营管理水平。但在学术界中,旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视。70年代以来,这种现象有了比较大的改变,旅游管理研究领域公开发表的论文、刊物、专着已日渐增多。旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣。有些学者还提出了一些很好的设想与建议。但人们对学科建设的一些基本问题的认识,如对学科研究对象,学科原理命题,学科的性质与理论框架,学科的前沿问题,学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识,至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动,具有多层次、多结构、多方面的内容,它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中,从旅游管理的过程看,旅游管理活动包括:确立旅游管理目标的活动,建立旅游事业信息系统的活动,进行旅游事业开展预测和决策的活动,制定旅行游览事业发展计划的活动,以及对旅游事业发展的监督活动,等等。
从旅游管理的内容看,旅游管理活动包括:旅游人力资源管理活动,旅游物质资源管理活动,旅游财力资源管理活动,旅游科学技术管理活动,等等。
从旅游管理的业务经营看,旅游管理活动包括:旅游资源管理活动,旅游设施管理活动,旅游服务管理活动等。旅游资源管理,又可以分为旅游风景名胜管理,旅游文物管理,旅游建设成就管理活动,旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理,旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理,又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动,等等。
从旅游管理的方法手段看,旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动,用经济办法管理旅游事业的活动,用法律办法管理旅游事业的活动,用思想政治办法管理旅游事业的活动,用科学技术办法管理旅游事业的活动,等等。
二、旅游管理学的研究对象
旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人,离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以,广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约,旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此,狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。
三、旅游管理学的学科性质
旅游管理学究竟是一门科学,还是一种学科?或者只不过是管理学底下的一个研究领域?学术界曾为此争论不休。一门科学,它必须要有明显不同于其他学科的研究对象、研究方法和一整套从实践、大量的研究成果中总结出来、并经得起时间考验的科学原理。旅游管理学的研究对象尽管与其他科学或学科的研究对象有明显的不同,但考察国内外大量的研究成果,人们所沿用的研究方法绝大多数是其他一些科学或学科,如经济学、社会学、人类学、文化学、管理学所采用的研究方法,其完整、独立、清晰的理论体系架构也尚未建立起来。如果把它定位为管理学或是其属下某个分支的一个研究领域,又明显地让人感到忽视了它的特殊性,低估了它在现代管理科学中的地位与重要性。事实上,如果人们认真思考一下它的学科原理基本命题,回顾旅游管理研究所走过的漫长历程,就容易明白,旅游管理学的根基在管理科学中,管理学的理论与基本原理对旅游管理实践有很强的现实指导意义。旅游管理学是管理学的一个重要的分支,是一门综合性较强的应用学科。
与其他部门、行业的研究或者说管理对象相比,旅游管理学研究对象的特殊性主要可以归结为以下几点:(一)旅游活动的异地性:旅游活动的产生与发展总与旅游者的外出旅行与逗留分不开;接待同一对象通常必须由不同地方的旅游企业、旅游从业人员共同协作来完成。(二)旅游产品的文化性:旅游产品表现为直接的或间接的、物化在旅游消费品上、有针对性的旅游服务。无论是有形的还是无形的旅游产品它都必须蕴涵着较强的文化性,这是因为旅游者在要求旅途中的物质需要得到满足的同时,他们的精神需要也需要得到满足。(三)旅游消费的综合性:旅游者的消费需求通常是综合性的,虽然他们绝大多数都有比较单一的旅游动机,但在旅途中的食、住、行、游、娱、购六个方面的消费一般都会有。而且,近年来旅游消费需求还在向其他服务领域内延伸。(四)旅游服务的社会性:旅游服务离不开人与人之间面对面的直接接触,供需双方的沟通与情感、思想交流,不仅有可能影响到彼此原有的意识倾向与价值观念,而且还可能从中缔造出一种新的公共或人际关系。(五)旅游经济活动的普遍性:在当今世界上,绝大多数国家发展旅游业,首先是为了创汇、创收。旅游业在许多国家里已成为当地国民经济的重点产业甚至支柱产业。从全球的角度来看,以就业人数比例、所创造的利税等社会经济指标来衡量,旅游业已超过汽车、石油和化工等行业,成为全球第一大产业。(六)旅游资源的二重性:凡是能造就对旅游者具有吸引力的任何因素,都可构成旅游资源。旅游资源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是历史的,也可以是现代的;既可以是有形的,也可以是无形的;有些在空间上是不可以移动的,而且一旦遭到破坏就难以修复,如名胜古迹;另有一些则是可以移动的,而且是可以不断地充实与更新的,如体育赛事、文娱节目表演、节日喜庆活动等等。
四、旅游管理学的研究方向与研究方法
由于旅游是一种错综复杂的社会、经济、文化现象,旅游管理学的研究方法也应视具体研究问题的不同,分别采用经济学、管理学、社会学、人类学、文化学等相关学科的研究方法来研究问题。
从定性分析描述问题到定量分析描述问题,这是一门学科日渐成熟的一个重要的发展标志。在信息时代,旅游管理研究人员要能熟练地掌握、使用计算机,并在可能的情况下,用统计学、经济数学、管理数学的定量分析方法来分析描述旅游管理研究所碰到的问题,以推动旅游管理学向更高的层次发展。
参考文献: [2] 田里 .旅游管理学(M).云南大学出版社.1997.
[3] 姚行正 .对现代旅游管理学科建设的浅层分析(J).企业导报.2009(07):153 . [5] 颜醒华 .浅谈旅游管理专业选修课教学改革总体思路(J).旅游专刊.1999(09):42-46 .
在护理管理学教学中，传统讲授法是最常用的教学方法，提倡应用案例教学法和问题教学法以及情景教学法和临床见习法，不断提高护士的管理能力。同时，要不断提高学生的语言表达能力，教师要组织课堂讨论，讲究师生沟通并遵循教学的基本步骤，重视考核内容和考核方式的改革，培养学生的团队精神和创新精神，培养合格护理人才。
[关键词]
护理管理学；教学方法；高职高专
护理管理是医院管理的重要组成部分，对提高护士职业能力、护理服务质量和医院管理效能具有重要的意义。护理管理学知识具有很强的理论性，具有较多的概念、原理和抽象的理论知识；护理管理学具有很强的实践性，要求学生在掌握基础理论的同时，具有综合分析解决问题能力，无疑增添了教学难度。然而，当前护理管理学主要采用课堂教学的方式，教学手段和教学方法比较单一，与实践缺乏关联性，对学生的管理能力的培养少，不利于学生的素质教育和创新能力的培养。学生只是被动地接受与自己现实生活接近甚远的理论知识，很难调动学生学习的积极性，而且学生由于没有护理实践经验，对这门课的学习兴趣不高，严重影响了学习效果，使护理管理学成为枯燥乏味，抽象难懂的课程。有效利用护理管理知识能够提高护理的效率，将护理管理学的实践性与应用性用来解决学习过程中遇到的问题，以便更深入地分析和解决问题，让学生在提高理论基础知识的同时，也能提高临床的见习能力。高职护理学生对护理管理学及临床护理工作接触较少，且护理管理学涉及面较广，单一传统的教学方法不能很好地调动学生的积极主动性、创造性。为此作者结合教学实践和参考文献，探讨高职高专护理管理学教学方法如下。
1传统讲授法
讲授法是教师运用口头语言向学生传授知识、培养能力和进行思想教育的方法，是高职高专护理教育最为常用的教学方法。由于护理管理学具有较多的概念、原理和原则，信息量大，且相对较抽象，理解胶南，课时相对较少。针对这个特点，知识讲解主要采用以课堂讲授法为主。教师必须运用通俗易懂的形式高度概括学科的内容，可以用不同词语陈述相同的内容，从而有助于学生理解，使学生在较短时间内掌握护理管理学的基本理论及其内涵。通过讲授法，学生能系统了解护理管理学各章的知识要点及基本理论，基本能够把握护理管理学知识概况。
2案例教学法和问题教学法
2.1案例教学法护理管理学具有其自身的规律性，案例教学法为其重要的教学方法。案例教学法是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式，是指将生活中真实的情境，教师在备课时经过加工整理，变成一个具有典型意义的临床案例，展示给学生以达到完成教学目标的一种教学方法。在学生学习过程中，分析或决断临床案例，来判断这一案例的可行性处理方法。护理管理学知识理论性强，不易理解某些管理学原理，为使学生学好理论并能融会贯通，可以列举有针对性的案例让学生运用所学理论进行分析。比如，某护士大学毕业后，分在普外科病房工作。几年后医院考虑工作需要进行必要的人员调整，考虑到这位护士业务能力较强，决定由其到脑外科担任护士长，科内原护士长被调到其他科室工作。科室原护士长已经在科内连续工作了十多年，业务能力和技术水平较高，深受科室同行的好评，只因年龄原因被调到无关紧要的科室，心里很有想法。新护士长上任时，原护士长没有进行工作交接，就离开了原科室。新护士长工作伊始面临的困难较大，业务不熟、管理知识缺乏、科内护士和其他医务人员人际沟通不畅，只能硬着头皮接下了这份本应高兴却实在令人担忧的工作。护士长所面临的情况：自己年仅32岁，性格较为内向，科室内年长于她的有5位护士，其他8名护士较年轻，从未干过管理。给出这个案例后，教师应该引导学生运用管理学的基本原理，同时结合护理实践，为这位护士长出谋划策，如何提高护理管理水平和护士队伍的整体业务能力。学生在热烈讨论中不但学到了管理学知识，并将管理知识运用到护理实践中，较好地分析和解决了问题。这个案例就是非常的真实，也可能是实际护理实践中遇到的问题，在教学过程中采用这种贴近生活的案例，教师鼓励学生运用所学管理理论剖析实例，能激发学生的学习兴趣，在分析和解决问题的过程中巩固理论知识，加强理论与实践结合的能力，使学生在愉悦的状态下完成了教学任务。
2.2问题教学法问题教学法是一种以临床问题激发学生学习动机并引导学生把握学习内容的教学方法。护理管理学中的“挫折理论”“人际关系理论”等管理理论与现实生活联系密切，贴近生活，课堂上可以采用“提问法”来讲解相应护理管理学知识。人际交往在现实生活中是最常见的一种，护理管理者也会经常见到，教师可以此为例。如教师先提出问题“群体中个人之间的冲突常见于哪些原因？”然后继续提问“针对不同的冲突，各自怎么解决？”让学生根据问题，自学教材，理解理解，再小组讨论，最后教师归纳总结。这种方法可以让学生学会学习，学会获取知识的能力，让学生能够自主地去解决问题，这样在以后的护理过程中，才会真正地为患者带来更多的福利，这样也能增强教学效果。
3情景教学法和临床见习法
3.1情景教学法情景教学法是以案例或情景为载体引导学生自主探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。师生就在此情此景之中进行着的一种情景交融的教学活动。因此，情景教学对培养学生情感，启迪思维，发展想象，开发智力等方面有独到之处。由于学生没有接触临床，对医院护理管理具有陌生感，难以理解理论知识，教师在教学中根据教学内容与学生共创一种能激发学生情绪的学习场景。在课堂教学过程中，尝试着精心设置一些情景，通过角色扮演，学生表述等方式来深入主题，把握故事情节，不但培养了学生沟通合作能力，且有助于学生了解医院工作场景，对于以后护理择业打下了一定基础。
3.2参观实习法护理管理学是管理学科的一个分支，管理的目标就是为了更好地为医院为人民服务。采取见习的方法，让学生自己去发现、探索医院在管理上的问题或者优势，这样的效果比单纯的理论学习更有效。为此，教师应有针对性地组织学生到医院参观学习。让学生用自己的眼睛去学习，用自己的大脑去思考，去发现医院的优点和不足，自己的想法是什么，如何改进医院的护理管理制度等。见习后，每人交一份见习报告。通过这种形式，让学生理论与实践相结合，从而让同学更深刻地理解护理管理学的精髓，提高管理知识的应用能力。
4运用教学方法时的注意事项
4.1提高学生的语言表达能力语言是一门艺术。不论在任何情况下，语言是表达和展示自我的最好工具，这是护理管理的一项基本能力。有研究发现学生语言能力欠佳，主要体现在学生的不自信、害羞等。在传统教学中，往往忽略对学生语言表达能力的培养，致使学生语言的条理性和逻辑性较差，思维能力欠缺，甚至引起自信心的不足。因为在不自信等心理因素的影响，使得学生不能够很好地表达自己的思想，语言缺乏逻辑性，显得条理不清晰，思维不够活跃。语言的表达和一个人的人生阅历有关。作为一个刚刚成年的大学生而言，缺乏丰富的人生经验，较少遇到突发事件，这是客观原因。在教学过程中，为了加强对学生语言表达能力的训练，教师可以采用一些方法来改变主观意义上的不自信。在课堂上，可以结合课堂内容，给予每个同学上台发言的机会，如可以介绍自己及自己对护理管理学的认识及自己将要从事的护理工作的想法、前景，宣读自己的学习计划和工作计划等。通过这些实践性的锻炼，不仅能够活跃课堂气氛，还有助于发挥学生的主体作用，调动学生学习的主动性和趣味性，让学生得到思考，培养其临时组织语言、严密其逻辑思维能力和自信心。
4.2组织课堂讨论针对课堂所讲的内容和原理，选择合适的案例，开展课题讨论，让同学发散思维，运用所学的原理、概念去分析讨论问题，这样既巩固了课堂内容，又能充分调动学生的积极性，充分分析问题和解决问题，并且还锻炼了总结发言的表达能力。
4.3师生沟通护理管理学理论性强且比较抽象，难以理解，在讲解过程中有一些问题让学生感到困惑。教师在授课过程中要有目的地反馈，师生沟通，才能让同学们更好地理解原理，达到解决问题的目地。比如，可以在课堂上拿出10min的时间，让同学直接提问，教师答疑解惑，一起讨论。通过及时反馈，解除了学生学习中的障碍，提高了课堂吸收率。
4.4遵循教学基本步骤遵循师生共同策划、教师精心讲解指导、自主学习与控制、交流与评估的四部教学法，形成师生全员参与的互动式课堂，根据资源共享的基本思路，促进校内外教学资源合理流动，改变传统一个老师面对一群学生的单一教学模式；激励学生主动学习和重视学生在学习过程中的体验感为基本出发点，调整考核方式，重新调整时间环节和理论知识的考核权重，开辟第二课堂，将拓展训练中各类团队项目、辩论、管理主题情景剧表演等形式逐步引入管理学原理的教学中，丰富学生的延伸式学习，让课堂变得不再枯燥，加强学生学习的自主性。
4.5重视考核内容和考核方式的改革我国的护理管理学教育内容，更多的是关注管理学的系统性、完整性，在系统的基础上关注细节；而国外则是注重学生分析和解决实际问题的能力培养，这有助于学生适应医院的工作模式，为使学生毕业后迅速成为医院的护理管理人员奠定了良好的基础。在考核方法上，我国的学校在期末考试里承载了太多的内容，学生对护理管理知识的认知、分析与解决能力的获得和对管理工具的运用全依赖期末考试，导致学生对护理管理学的学习也变成了期末的突击行动。应该把对护理管理学的基础知识的掌握以及基本管理工具运用的考核放在平时，值得借鉴国外一些学校把案例陈述方法对学生团队意识和分析与解决管理问题的能力的培养也都是在过程中考核。
4.6培养学生的团队精神和创新精神为满足不同病人的需求，拓宽护理服务领域，创新护理服务理念，传统的医院护理管理模式和观念受到严峻挑战，并面临着改革的大好机遇。护理工作要求每一个护士必须相互依赖，相互支撑，在团队精神的激励下共同努力，实现“以病人为中心”的整体护理模式，完成救死扶伤的卫生服务任务。让学生身临其境，利用身边日常生活的事件，运用自己所学的原理来分析问题和解决问题，有助于发散的思维，巩固理解教材知识，为今后护理管理工作奠定坚实的理论和实践基础。
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