时间：2023-06-07 09:37:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理经验交流，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此，中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。一、选好班组长，强化班组长核心地位
班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技．术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。
二、提高班组安全员素质
1．利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。
2．分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。
三、加强班组建设
1．实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。
2．完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。
四、狠抓制度落实
1．开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。
2．加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。
3．贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。
五、抓好班组安全日活动
企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。
1．分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。
2．确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。
3．实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动(负责几个班组的，轮换参加)，并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。
4．规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。
5．加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。
六、开展班组安全培训
1．安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。
2．分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。
3．基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是：一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况，由被问者述说处理方法，提问者再作评价，大家经常就一项具体的操作磋商好多次，共同研究选出最优操作法。
4．运行班组利用班后会总结安全生产工作，让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化，相互交流，共同提高。安全班组管理经验交流
如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此，中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。
一、选好班组长，强化班组长核心地位
班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技．术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。
二、提高班组安全员素质
1．利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。
2．分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。
三、加强班组建设
1．实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。
2．完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。
四、狠抓制度落实
1．开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。
2．加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。
3．贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。
五、抓好班组安全日活动
企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。
1．分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。
2．确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。
3．实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动(负责几个班组的，轮换参加)，并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。
4．规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。
5．加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。
六、开展班组安全培训
1．安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。
2．分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。
西方公共行政理论经历了传统公共行政和新公共管理时期，目前发展到新公共服务阶段。新公共服务理论是美国亚利桑那州立大学的登哈特夫妇在*年至20*年间，通过对新公共管理理性反思和批判构建的系统理论。与传统行政理论将政府置于中心位置而致力于改革完善政府本身不同，新公共服务理论将公众置于整个治理体系中心，强调政府治理角色的转变，即：服务而非导航，推崇公共服务精神，重视政府与社区、公众之间的对话沟通。新公共服务所倡导和追求的公共利益、公众参与、代表性、回应性、公正和责任等体现当代民主行政的基本价值理念和原则，在很大程度上具有普遍意义而被广泛接受。
“网格化管理、组团式服务”诠释了新公共服务理论的思想：
服务行政新公共服务理论认为强化服务职能是服务型政府与传统政府本位的管制型政府最为显著的区别，任何政府均具有政治统治和社会管理的双重职能，但伴随着社会的发展和文明的进步，政府统治职能将不断弱化，而作为社会管理的服务职能迅速提升。提供服务的首要任务就是了解公众需求，“网格化管理、组团式服务”通过对覆盖全市每个家庭的走访活动，可以了解个体的不同需求而提供有针对性的服务。当然，公众有拒绝服务的权利，也并非网格内的所有公众都愿意接受服务，尤其是城市社区，可能更注重隐私。因此，在面上入户走访以后，则定期根据公众的要求进行重点走访，对于服务需求不迫切的公众，则可采用电话、短信、电子邮件等形式了解情况，减少对公众正常生活的干扰。
高效行政世界银行发展报告《变革世界中的政府》指出：作为世界性的发展潮流和未来行政改革的总方向，政府将由权力代表者转变为公共服务提供者和执行者，这对政府效率提出了更高的要求。为了提高效率，“网格化管理、组团式服务”大力推进信息化建设，建立覆盖全市的网格化信息管理平台，将网格居民的家庭情况、住房、计生、优抚救助、党建群团、医疗、教育、土地承包等信息资料输入信息系统，便于掌握服务对象的基础数据和工作动态，实现从社区、乡镇（街道）、县（区）、市的情况采集、反馈机制，将基层需要市、县（区）解决的问题及时反馈到职能部门，并根据密级要求，设置相应权限，确保信息安全。现代化管理手段的运用，将大大提高行政效率。
回应行政新公共服务理论强调服务型政府应具有高度敏感性和回应性的属性，要对公众需求做出及时和负责的反馈。为此，必须确立政府与公众的良性互动体系，通过这种有效的制度安排，确保公众利益要求和对政府提供服务的评价能够及时、准确和顺畅地到达公共权力系统，这是服务型政府准确提供公众所需服务的前提。“网格化管理、组团式服务”根据前台受理，后台服务团队解决问题的原则处理公众诉求，同时信息系统中建立民情电子日记模块，作为监督考核各团组工作的依据，确保公众诉求能及时得到回复。
“网格化管理、组团式服务”体现了新公共服务理论的目标：
价值取向追求以人为本新公共服务理论认为人本精神是加强政府服务职能的灵魂，只有在充分尊重人并努力满足具有不同利益诉求人的合理需求前提下，政府管理活动才能取得成效。根据分配正义原则，政府服务应该有两个基本准则：让所有的公众都享受生存与发展所需要的基本资源，对社会中的弱势群体要给予更多关照。这就要求政府尽最大努力，向公众提供公平、优质的公共服务，满足公共服务需求，从而促进社会发展与进步。“网格化管理、组团式服务”工作的基本原则之一就是以人为本，寓管理于服务之中，急群众所急，想群众所想，解群众所难，为公众谋利益，使其成为得人心、暖人心、稳人心的数字化为民工程。检查这项工作的标准就是是否促进科学发展，是否使群众得到实惠。
民意表达追求机制创新新公共服务理论认为只有开放式的政府才能确保对公众需求做出敏感的响应。因此，政府应该致力于建立各种行之有效的与公众沟通对话机制、社情民意反映机制，以确保政府与公众进行经常性的对话。应该说，之前我们也有包括党员联系群众、民情调查队等好的载体，而“网格化管理、组团式服务”则是对以上载体的整合，使其经常化、全覆盖，融诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制于一体。目前，在土地征用、房屋拆迁、环境保护中有很多公众反映强烈的问题，通过这种对话沟通机制，一方面可以使政府部门及时了解公众的需求、愿望和不满，获得反馈信息，提高政府对外在环境的敏感度，更好地改善公共产品和提供个性化服务。另一方面，也可以提高公众对公共事业的参与热情，满足公众的尊重需求，使公众加深对政府的认知、理解和忠诚感，形成政府与公众互相体谅、互相支持的良好氛围。
公民精神追求社会责任新公共服务理论要求在市场化与人性异化的背景下，弘扬公民美德，复兴公众的社会责任感，创造一个诚信互爱的社会环境。构建和谐社会，也要求促进人的心理和谐，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。组团式服务，可以使公众感受到政府和社会的温暖，一个接受过外部关怀的人更容易培养社会责任感。很多人一方面作为网格内的居民直接接受服务，另一方面又是组团服务的成员为公众解决问题，这为我们期望构建的结构稳定、关系融洽、高尚互爱的和谐社会提供重要支撑。
省市法院决定开展“全面深化管理年”活动，是人民法院深入贯彻落实科学发展观、坚持“三个至上”指导思想、实践“为大局服务、为人民司法”工作主题的重要举措。这一活动的开展对促进法院各项工作上台阶、上水平，必将产生重大的现实意义和深远的历史意义。基层法院要严格按照上级的安排部署，扎实推进“全面深化管理年”活动，确保活动取得实效，
更好地服务于和谐社会建设。
一、深化管理是提高法院工作水平的迫切需要
加强法院管理是从总体上提高法院司法水平，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，推动法院改革与发展的重要保证。是加强党对法院工作领导的需要，是实现“为大局服务、为人民司法”的保障，是加强法院队伍建设的重要手段、是推进法院各项改革的重要条件。具体到基层法院的实际，通过深化管理将使基层法院出现全新的改观。一是有利于整合审判资源。长期以来，基层法院案多人少，法官素质不够高、发还改判再审案件时有发生、工作作风不够扎实等问题时有发生，这些问题的发生，既有在法官学习管理上的漏洞，导致法官素质不够高、纪律松驰的原因，又有法官办案粗糙，不求过得硬的原因。在当前案多人少的状况一时难以解决的情况下，通过加强法院内部各方面的管理，使法官的政治业务水平全面提高，审判服务技能全面增强，审判资源将得到有效整合，法院的服务能力将全面提高。二是有利于缓解经费压力。尽管省市在基层法院经费上予以大力支持，但经费问题仍是一个不容回避的问题。经费紧张，从主观上讲，与法院行政管理中的跑冒滴漏和办案效率有很大关系。通过加强管理，堵塞漏洞，提高工作效率，使有限的资金花在刀刃上，经费紧张问题将会得到有效缓解。三是有利提高全院干警的凝聚力。凝聚力从哪里来？从正气中来，从蓬勃向上的精神状态中来，从团结中来，从良好的人际关系中来，从强烈的事业心、责任感中来，从舒心的工作环境中来……所有这些，都需要靠深化管理来解决，向管理要凝聚力。四是有利于提高法院的社会美誉度。一个单位的社会美誉度，取决于一个单位的战斗力、凝聚力、向心力，人的素质、全体工作人员的敬业精神和执法执政水平，以及一个单位的人文环境。法院通过加强内部管理，将使诸多问题按照制度化、标准化、规范化的体系运行，展现在社会各界面前的将是一个全新的外部形象。
二、措施到位是提高管理水平的重要抓手
提高管理水平必须以强有力的措施狠抓落实，扎实推进。首先要完善各项制度。要做到以制度管人、管事、管案、管物。我院现有的一些制度随着形势的发展已存有滞后的问题。进一步建立完善覆盖全院各方面管理的制度，是确保“全面深化管理年”取得成效的关键。工作中，要将各项规章制度认真加以清理，组织专门人员广泛征求意见，从全院的司法管理、队伍管理到全院的政务管理，形成一整套全面系统、贴近实际、可操作性强的文件，并按照既定的目标，全面抓好落实。其次要强化学习教育。学习教育是提高管理水平的重要一环。要有组织、有目的、有计划、有明确要求地组织全体干警认真学习各项规章制度，号召全体干警做执行制度的模范。在此基础上，认真组织全体干警按照学习制度和学习计划，学政治、学做人、学业务、学管理、学工作方法和工作艺术等，下力提高全体干警执行纪律的自觉性和综合素质。通过持之以恒地学习，使全体干警养成学习的习惯，达到自觉学习的目的。三要坚持奖惩严明。干好干坏一个样，干与不干一个样，将严重挫伤干事创业者的积极性。对于各项管理措施，要加大考核的力度和频度，突破关系和情面，靠事实说话。大张旗鼓地表彰先进，旗帜鲜明地鞭策后进，靠严明的奖惩调动全体干警的积极性，把正气融入到法院管理的各个环节，形成你追我赶，人人不甘落后的氛围。四要依靠监督推进。在实施好法院工作内部监督的基础上，要通过设立举报箱、举报电话等，广泛接受社会各方面的监督，真诚地接受党的监督、人大的法律监督、政协的民主监督，以及新闻单位的舆论监督，形成社会各界监督法院工作的监督体系，认真解决各方面监督中存在的问题，及时向监督人反馈情况，以最大的诚心取得监督人对法院工作的进一步关心和支持，全力打造开明、诚信、公正的法院形象。超级秘书网：
三、抓住重点是实现管理目标的便捷途径
抓工作需要抓重点，抓重点事半功倍。工作好不好，首先看领导。抓管理，首先要从院党组抓起。党组是全院的领导核心。要做到令行禁止，凡是要求干警做到的，党组成员要首先做到；凡是要求干警禁止的，党组成员要首先禁止。坚持做到上级做给下能看，一级带着一级干，充分发挥好党组的表率作用。二是从干警的思想实际抓起。善用兵者先服其心。地域不同、人文环境不同、接受教育不同、干警素质不同，人的思想实际也不同。院党组要加强调查研究，同干警促膝谈心，沟通情况，用党组一班人的爱心、善心、亲和力，摸透每名干警的思想状况，有针对地做好思想工作。思想是行为的先导，思想通一通百通。也就象《孙膑兵法》中说，用兵得其性，则令行如流。思想上的统一，必将会促进管理措施的全面落实。三要从小事抓起。现实工作中，大事并非太多，小事时时存在，干好小事同样能体现干大事的能力和水平。小事往往也是简单的事。要叫响“把简单的事办好就是不简单”的理念，从按时上下班、热心接待当事人、机关卫生这些小事抓起，使全体干警养成干事的习惯、敬业的习惯、相互补台的习惯，从而推进整体工作水平的提高。四要从人民群众最不满意的地方抓起。深化法院管理的最终目标是实现“为大局服务、为人民司法”工作主题。人民群众最不满意的地方也就是法院深化管理的重点。要组织干警从对待人民群众的态度、执法办案的能力和水平、执行廉政纪律的自觉性等方面入手，广泛开展批评与自我批评，广泛征求人大代表、政协委员，以及社会各界的意见建议，找准人民群众最不满意的问题，通过严密的措施，扎实解决问题，推进法院管理水平的提高，使广大人民群众更加满意法院的工作。
三级联手大调解，和风细雨化纠纷
*全面构建“党委政府统一领导，以人民调解为基础，以为依托，以调处中心为平台，综治部门综合协调，旗、乡、村三级联动，社会广泛参与”的大调解工作格局，成立了由旗委书记任组长的领导小组，组织领导全旗大调解工作，各乡镇、各部门成立了相应的领导组织，在基层法庭、派出所分别设立了联调室、职级部门调处小组和区域性、行业性调委会，成立了村人民调解委员会和村民调解小组，构建了“横向到边、纵向到底、覆盖城乡”的旗、乡（镇）、村三级调解网络，为矛盾纠纷排查调处、防止纠纷激化提供了组织保证。
矛盾纠纷大多发生在基层，有的只是当事人出于斗气，因日常生产、生活相处不好、不和睦引起。但处理不当，往往会因方寸之地引发大争端、大诉讼，甚至酿成恶性刑事案件。根据这一特点，*将大调解关口前移，形成早发现、早议事、早化解的“三早排查预警机制”。千方百计把矛盾纠纷控制在萌芽状态，消化在田头、户头和人头。一旦纠纷发生，调解员则在第一时间出现在现场，从多个角度向群众说服教育，化干戈为玉帛。霍尔奇镇前进村张某经营修理部，因使用该村勇猛组村民自办电与该组村民发生纠纷，修理部被断电无法经营，张某将村委会到法院，先后经旗、市两级法院三次判决张某败诉，张某不服，为此上访7年。经过旗、镇两级调处中心的分析，认为法院判决是正确的，只是张某自己思想偏激，加之群众对支持张某的原任组长有怨气，双方就是为了争个“面子”，致使事情久拖未决。调解人员经过商量决定，首先让张某理顺情绪，明白自己无偿使用村民自办电是不正确的。其次要做好反对张某用电的群众代表梁某的工作，让梁某知道因为国家电力体制改革，施行城乡并网，村民原来自办电已纳入国家电网，原来掐断张某经营部用电是符合政策的，而现在阻止张某用电则是违法的。通过调解，最终促使双方消除隔阂，张某表示愿意交纳2000元集资款用作对村民先期办电的补偿，并主动向群众赔礼道歉。第二天，张某经营部的电就接通了，停了7年的修理部终于开业了。张某亲手将一面印有“依法执政解民难、七年积怨化云烟”的锦旗送到霍尔奇镇政府。
“流动法庭”进村屯，法律服务送上门
为充分发挥人民调解中心的职能作用，全面加强人民调解工作，促进社会和谐稳定，*以“人民调解流动车”为载体，建立起了“流动调解”新机制。
*结合大调解工作实际情况，在资金极为紧张的状况下，为乡镇司法所配备“人民调解流动车”。“人民调解流动车”启用半年来，共调处各类民事案件200余起，解决急难民事案件151件，为贫困家庭提供法律援助53次，切实担负起了化解矛盾纠纷、维护社会稳定的重任。为了充分发挥流动调解优势，该旗还在乡镇司法所开通了“148”法律服务热线。当群众发生矛盾纠纷时，只需拨打服务热线，人民调解流动车就会及时赶到矛盾纠纷现场，进行调解处理，做到了有矛盾纠纷随叫随到，不收取任何费用，极大地减轻了当事人的负担，深受广大群众的欢迎。
*镇解放村长胜组56人就该组小灌木林与荒山承包有意见，集结在一起，准备集体进旗上访。当地的信息员王威知晓情况后，立即报告了镇调解工作领导小组。该镇迅速责成调处中心，赶到集结地做化解工作，宣传相关政策，并就村上发包该组小灌木林与荒山事宜提出了处理意见，要求村上走村民议事程序，并上报镇林业工作站后根据荒山租赁承包管理办法，依法按程序进行发包。此举得到了该组村民的认可，及时化解了一起一触即发的。
“疑难杂症”不畏惧，以“调”为先“解”为本
为老百姓化解矛盾、解决问题，是大调解的出发点和落脚点。自从*在各乡镇、村组设立调解组织后，只要把纠纷送进这个大门，他们就会一包到底，大事化小、小事化了，将矛盾解决在萌芽状态。
面对一些牵涉面广、关联性强的社会矛盾纠纷，单纯依靠政府或某一种调解手段，已无法有效、及时化解。*充分发挥人民调解三级网络优势，通过上下联动、条块结合、左右协调、部门配合，真正做到“案结事也了”。
*镇*村是*镇的“明星村”，几年前，她还是一个干群矛盾、民间矛盾重重的“老大难”村，而如今，该村因和谐而闻名、因富裕而被人羡慕。*村的民调工作走在了全镇、乃至全旗的前列，也正是人民调解工作让村干部有了同群众零距离接触的机会。该村范国才多年上访，村党支部书记*多次同他谈心，事情根源是七一村同*村合并后，七一没有抗旱井，村民有想法。于是老焦多次到旗里有关部门跑项目，争取了6万元资金为七一的三个组打了3眼水源井，井打成了，民心顺了，社会稳定了，多年的老上访户不再上访了。也正是人民调解工作锻炼了他，*在20*年被子评为全旗人民调解先进个人。
*在长期的调解实践中不断总结创新，摸索出了应对不同纠纷的五种调解方法，在实际运用中收到了事半功倍的效果。
“三分工作法”调解相邻纠纷。一是听，在矛盾冲突后当事人双方各说各的理，各执一词，只强调自身的利益，争执不下，这时不妨让他们都说出来，出出气。二是劝，首先要掌握时机，双方都在气头上时，不能劝，要耐心等待双方恢复理智后再进行劝说，顺着各自的想法提出假设，推论出坏的结果；然后进行换位思考，从对方的角度分析，劝说双方各退一步；最后从影响彼此关系的角度阐述其利害关系。三是调，依照法律和人情进行调解，梳理矛盾，分清责任，解决实际问题，彻底化解纠纷。
“冷却处理法”调解婚姻纠纷。即先引导夫妻双方冷静反思自我，待趋于理智后再适时调解。这样使得一般性矛盾自然化解，不少夫妻几天后自行和好，即便是矛盾激烈的也易于解决。
“法”调解一般性人身伤害赔偿纠纷。即在不违背法律的前提下积极做工作，使双方当事人明白面对利益争执应、以和为贵，依据法律和道德解决问题，互谅互让达成调解协议。
“亲情感化法”调解赡养、抚养、家庭纠纷。即对当事人进行传统道德教育，并辅以亲情感化，使之认识错误，主动改过。
“协调联动法”调解复杂疑难纠纷。这类纠纷情况复杂、涉及面广，单凭村级调委会难以顺利解决的实际，村调委会及时争取镇有关部门支持，邀请司法所、派出所、法庭、土地办、农服中心等单位派人参与调处提供专业处理意见，合议解决问题。
实施土地流转。推动农业产业化经营、规模化发展的一项基础性工作。今年以来，实现土地资源集约利用。根据现代农业科技示范园区总体规划，为加快推进土地向龙头企业集中，实现规模经营，促进传统农业向现代农业转变，区委、区政府积极服务于现代农业科技示范园建设，认真调研的基础上，制定了现代农业科技示范园区建设用地流转实施方案》土地经营合作社筹备工作方案》合作社章程》等配套政策和制度，启动了3个村、15个村民小组、526户村民、2008亩土地的流转工作，确保了项目顺利开工，并挂牌成立了全市首个土地经营农民专业合作社，为全区传统农业向现代农业转型树立了样板。
一、认真调研。
城区周边实施如此大规模的土地流转在区乃至市都是首例”相当多的干部群众对“土地流转”农业科技示范园”等概念缺乏认识。为解决这一问题。江北办先后组织了26名村组干部、村民代表前往、等地考察学习土地流转方面的先进经验和做法。考察学习中代表们看到连片发展的产业基地、整齐划一的村落民居，按照区上的统一安排。切实感受到规模经营、科技致富与传统发展模式的巨大差距，深刻认识到只有走土地集中经营、依靠企业引领的路子，才能在新时期有效推动农业产业发展、为农民群众谋取实实在利益。考察学习结束后，江北办立即组织干部走村入户，对涉及土地流转户的人口、住房、土地、收入以及对示范园建设的意见等方面，进行了全面系统的摸底调查，盘清了底子，解了民意。针对流转区域距离城区较近、土地增值空间大、农民对农业产值期望不高、对经营权紧抓不放的实际，区、办两级干部一道在充分调研的基础上综合各方因素，顺乎民意确定了租用土地的流转形式。组织召开了现代农业科技示范园区土地流转工作动员大会，向所涉及村的党支部书记、村委会主任、村民小组长、党员代表、群众代表分析解读示范园建设和土地流转的必要性、可行性，印发了现代农业科技示范园区土地流转方案》使大家提高了思想认识，坚定了做好工作的信心和决心。
二、集中力量。
为确保土地流转工作稳步有序推进。实施和谐流转，流转后农民利益不受损失。办事处制定了土地流转的四个基本原则：坚持依法、自愿、有偿原则；坚持不改变土地农业用途的原则；坚持不改变农村集体土地性质的原则；坚持有利现代农业科技示范园区发展壮大，农民群众和企业受益双赢的原则。同时成立了专门工作队伍，抽调干部86名，分成三个工作组，分别负责三个村的土地流转工作。各工作组采取“干部包户”办法，深入各村召开“两委”会、党员大会、村民小组会、群众大会，并主动登门，入户宣传动员。工作组严把土地租用合同关，以《流转土地地面附着物登记表》为基础，将流转土地附着物的补偿和农民提出的其它合理诉求列入《补充协议》规范完善了合同文本，有效地兼顾了企业和农户两方面的利益。针对群众普遍存在土地流转费用太低、30年的流转年限太长、每五年增加20%租地费用的幅度太小、项目前景不明朗”以及“土地流转后的生活来源”等思想疙瘩，工作组从每亩土地三年常产，每亩坡地整理投入，每亩土地建大棚的投入，水利、道路、绿化的投入，民居改造的投入，返租大棚的收入，劳动力转移的收入，发展农家乐等服务业的收入等八个方面为群众算好“明白账”消除他后顾之忧。
三、创新机制。
如何解决土地集中起来以后的经营主体问题。既保障了农民的利益，办事处积极帮助涉及土地流转的村采取成立“农村土地经营合作社”办法。又不给企业造成过重的投资压力。2011年6月9日由村委会主任李平安发起成立了区兴盛土地经营合作社”入社社员1600余人，入社土地面积2000余亩。合作社推选出11人组成的监事会、理事会，制订了章程，保证了合作社依法规范运作。为了保证社员土地入社后，实现可持续发展，区办两级还在充分了解民意的基础上，研究制定了十大优惠政策”一是把土地整理项目国家投入资金总额的80%按流转户面积大小作为原始股配置给流转户；二是流转土地的农户将以最优惠的政策返租蔬菜大棚，并由公司负责提供种苗、技术指导和产品收购；三是同等条件下，公司将优先考虑土地流转户的用工，同时优先安排初高中毕业返乡青年以及转业、退伍军人就业，并享受政府免费技能培训；四是有经营能力的土地流转户，区上将扶持兴办“农家乐”等经济实体；五是土地流转户建房可纳入“迁移式扶贫搬迁项目”享受补助1.7万元；六是优先考虑具备条件的土地流转户参与项目施工中的运输等劳务，有资质的流转户还可参与工程建设；七是对土地流转户优先解决“民居改造”项目；八是土地流转户确实生活困难的可享受“农村最低生活保障”和大病统筹等政策，优先对土地流转户的子女提供就读大学资助；九是优先对土地流转户落实“集中安置”政策；十是对已完成土地流转的村民小组优先安排基础设施建设项目扶持。这些优惠政策的出台，进一步调动了农户流转土地的积极性，将农户自身发展与产业发展、企业发展更加紧密的结合起来，形成了推动现代农业可持续发展的强大合力。
四、实施土地整理。
现代农业科技示范园。也是市区两级农业重点项目之一，全省20个示范园区之一。项目以富硒设施蔬菜、生猪养殖为主导产业，推广畜、沼、肥、菜种养结合的低碳循环经济模式以及统筹城乡发展，农产品加工物流产业及休闲观光产业，建设集现代农业高科技展示、科技成果转化于一体的综合性现代农业科技示范园区，市城乡统筹发展的示范园区。园区建设涉及的项目较多，有高效设施农业、标准化养殖业、生态休闲观光和农产品加工物流业等。园区规划用地15000亩，分五年实施，其中核心区占地4000亩，目前已流转的2000多亩土地，正在根据园区土地利用总体规划，抓紧实施土地整理，为园区项目建设奠定坚实基础。
我们***村现有146户，580口人，已婚育龄妇女115人，278亩耕地，2006年人均纯收入4290元，截止目前，已经连续10年没有违法生育。今年县里对农村计生工作实行星级化管理后，全村上下抓紧抓好计生工作的热情更加高涨，人人体现出争星晋级当排头、加快发展创一流的良好风貌，晚婚晚育、计划生育、优生优育真正成为全体村民的自觉行动。总结今年以来的变化，主要有“三个增强”、“三个转变”。
一是村两委的压力感明显增强，实现了由“被动抓”向“主动抓”的转变。以往，我们村两委对计生工作重视不够、投入不多、支持有限，上级让干什么，就干什么，工作缺乏主动性，更多地是依靠计生专职主任一个人抓，靠村民自觉。实行星级管理后，我们的观念变了，普遍有了危机感和压力感。我们一班人经过讨论后认为，虽然我们村是五星级，但还有更多的五星级在跟我们赛跑，如不加快行动，就有落伍危险。特别是由于星级管理是动态的，稍有不慎，出现违法生育等问题，还有被降级甚至撤消星级的可能，真要到了那一步，我们不仅无法向组织交代，也愧对乡亲父老。基于这个认识，我们迅速召开了由村组干部、协会会员和育龄群众参加的座谈会，对照上级有关星级村创建标准，制定了自己的方案，成立了由我任组长的创建领导小组，将创建任务按阵地建设、档案管理、随访服务、宣传教育、流动人口、政策落实等分别落实到人。特别是我，作为第一责任人，凡是计生方面有重大活动，我都亲自参加；凡是计生方面的重大决策，我都亲自参与；凡是计生工作遇到的困难，我都想方设法予以解决。原来，村人口学校、服务室、协会之家等基础设施简陋，空间狭小，我们筹集资金38万元，建设了这座拥有房屋21间、占地面积7000多平方米的多功能人口文化大院，此外又投资15万元建设了幼儿园和老年活动中心，有效解决了幼儿入托难、老人娱乐难的问题。
二是计生专职主任的责任感明显增强，实现了由“重管理、轻服务”向“柔性管理、人”的转变。由于星级管理直接和计生专职主任的利益挂钩，星级补助绝大部分用于奖励计生专职主任，计生专职主任的责任感、事业心和进取心明显增强、群众观念、服务观念越来越深。今年，她除了经常邀请街道计生人员到村里举办不同类型的培训班，运用广播、黑板报、宣传栏、文艺节目等面向群众开展宣传教育外，还创造性地提出了“十登门十到人”的服务思路，做到婚前登门，晚婚晚育教育到人；新婚登门，生育政策落实到人；孕期登门，优生优育指导到人；产后登门，保健服务到人；避孕节育登门，知情选择服务到人；术后登门，随访服务到人；科技致富登门，致富知识培训到人；优惠政策落实登门，激励措施到人；流动人口管理登门，管理服务措施到人。谁家有困难，她都跑前跑后，想方设法帮着解决，实在解决不了的，就反映到我们村两委进行解决，得到全村男女老少的普遍好评，愿意跟她说心里话的多了，背地里发牢骚的没了；说她好话、对她支持的多了，说她坏话、故意抵触的没了。
三是全体村民的荣誉感明显增强，实现了由“孤军奋战”向“全民共建”的转变。俗话说得好，“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，星级村创建说到底是个系统工程，离不开全体村民的参与和支持。反过头来，村民们对星级管理的做法也很认可，我从县里领奖回来那天，村里的男女老少敲锣打鼓，列队迎接，场面十分热烈，都觉着俺们村是五星级，人前脸后很光彩。我们趁热打铁，配合街道，将星级村创建目的、晋升标准、降星规定等有关内容向村民进行详细宣传，做到家喻户晓、人人明白，并将星级村创建和“好婆婆、好媳妇、好邻居、五好文明家庭”等评选活动结合起来，真正做到千斤重担万人挑、人人身上有指标。同时，我们还出台了自己的奖励优惠政策：对独生子女家庭每月发放10元保健费；对主动放弃二孩生育指标的夫妇一次性奖励1000元；对独女户和双女户家庭男满60周岁、女满55周岁的每月发放50元生活补助金；对计划生育家庭子女升学，按本科、大专、高中，分别给予2000元、1000元和500元的一次性奖励；对本村已婚育龄妇女，邀请街道计生站技术人员每年进行两次妇科病检查。同时，对计生困难户采取重点帮扶措施，及时为他们送去慰问品、慰问金和致富技术信息，目前6个困难户已全部脱贫，有的生活已达小康水平。通过上述激励措施，全体村民实行计划生育、参与星级创建的积极性更加高涨。
星级村创建活动的深入开展，有效推动了我村计生工作的科学化、制度化、规范化和精细化，促进了村风、民风的进一步好转。今后，我们将以这次领导视察为动力，进一步抓好计生工作，以超常发展、跨越前进、时时刻刻不落伍、继续当好排头兵的实际行动，让党更放心，让群众更满意。
我们公司的产品以出口为主，这使我们在生产经营中不仅可以学到兄弟厂家抓管理，提高产品质量的先进经验，在业务交往中我们也看到了欧美发达国家对产品质量的态度。在这种环境下，对提高产品质量我们也逐步形成了自己的认识和做法。
一、从法律的角度看待质量问题
在国内供货商业务交往中，对产品质量出现的问题我们通常是从管理上找原因，从经济的角度寻求解决办法，可以通过协商，退货，补偿的方法给予解决。和欧美工业发达国家业务交往，对产品质量问题不仅要承担经济责任，还要承担法律责任和企业信誉上的损失。因此我们是从遵守法律，维护公司信誉的角度出发来管理产品质量的。例如我们生产的床上用品有六十多个品种近四百种规格，上千种包括条形码、法律标识、注意标识，在内的各种标识，这些标识用错一枚就会引发法律讼诉。因此在质量教育中我们始终把提高法律意识作为一项重要内容，让员工认识到既使理论上允许的误差在实践中也是不允许的。为了确保产品质量，在组织结构上，我们公司实行产品部门化。建立了旅游用品分公司、家纺制品分公司，在产品部门内细分职能部门，使生产某一种产品的所有活动完全置于同一个部门内，力求做到职能集中，资源共享。为了避免生产管理和质量管理两张皮，甚至相冲突，我们实行分公司总经理直接兼任品管科科长，使生产管理和质量管理一体化，厂长是质量的第一责任人。厂长对质量所承担的责任再细分到车间主任、班组长和操作者。从组织结构和行政职能上为产品质量提供了必要保障，增强了质量管理的力度，确保各项规章制度和工艺纪律等得到充分执行。今年三月份**分公司发出商品51289箱合计54万件，**分公司发出商品35万件，总公司平均日产量3万件，在生产任务十分繁忙的情况下出口包装的差错率仍然为零。与此同时****一些厂家却因品种、规格、数量等方面的误差受到外商的警告、索赔甚至罚款。
二、既要坚持制度也要以人为本
在质量管理中，我们需要不断地完善制度。但是质量活动是靠人去做的，人的因素在产品形成过程中发挥着重要作用。所以在质量管理过程中我们又坚持以人为本，通过提高管理者和操作者的质量意识来保证制度的落实，通过提高质量意识解决一些靠制度无法解决的问题。由于国内生产条件局限，布在染色中普通存在色差。对布的色差判断主要是靠目测，目测的结果因人而异，具有很大的主观性。配色相对一致又是产品质量至关重要的方面。虽然我们采取四人判断一票否决的办法，判断色差的出发点还必须站在用户的角度，这种换位思考的方法主要还是靠职工要有高度的质量意识。在执行标准中也同样存在人的因素。我国推行标准化有二十年了，强制执行标准计量单位也近十五年了，贯彻标准化为企业组织生产，企业之间相互协作创造了条件。但是在来样加工中我们经常接触到不同的计量单位，如英寸、盎斯等，实行非标准计量单位为生产组织和质量管理带来一定的困难。不仅需要职工有高度的责任感，还需要提高职工的文化水平。才能不断地调整自己去适应顾户的不同需要。我们从班组长培训入手，来提高员工的整体素质，不仅依靠专业人员的业务指导，还依靠班组长在生产组织和质量管理中的骨干作用，使公司对客户的各种需求有较强的适应性。
三、努力缩小对产品质量的认识差别
对于产品质量的内涵，生产厂家和用户之间由于各自的利益不同，往往在认识上存在一定的差别，对同一个问题会产生不同的解释。只有缩小这种差别，实现“双赢”才能和客户建立长久的合作关系。我们不主张牺牲自己的利益来满足客户要求。主要做法是从客户的利益出发，利用我们的业务、技术条件向客户提供有价值的参考意见，尽可能地为客户提供更多方便，对客户长远利益负责这几方面赢得客户信任。例如在产品包装上，如何更美观，更直观，对此我们有比较丰富的经验。在这方面我们曾多次向客商提出建议都被客户所采纳并受到客户赞赏。去年国内一家商定购一批出口产品，他所提供的包装要求存在明显缺陷，我们向他提出建议，这家商唯外商是从不予采纳，对此我们履行一定确认手续后才为他提品。事后外商提出了异议，由于事先做的合情合理，我们既维护了自己的合法利益，又赢得了客户的信任。
由于我们按照质量管理的一般要求做好基础工作，又结合自身的特点实行质量管理，2005年初我们公司顺利通过了ISO9000认证，目前正在争创**名牌和国家名牌。不论是狭义的质量管理还是广义的质量管理都是一个系统工程，不仅需要宏观管理，还需要微观管理。我是从我们公司自身特点出发，从客观的角度谈一点我们的做法与大家商榷。版权所有
我县低保制度从1998年1月1日开始实施，随着社会保障制度的不断健全，低保覆盖人群逐步扩大，户数逐步增多，低保资金的支出增长明显，有效地保障了全县困难群众的基本生活，促进了我县经济社会的较快发展和和谐稳定。截止2011年12月底，全县城乡低保对象8325户13252人（其中农村低保对象7900户12601人，农村低保人数占农村总人口的2.96%），同比增长3.9%。但审计中也发现了城乡低保管理中存在一些亟待改进和完善的问题。
一、缺乏科学测算方法，低保对象的家庭成员收入准确核定难。现行《省最低生活保障家庭收入核定办法（试行）》虽在收入范围和测算上有了明确规定，但在实际中操作性和指导性不强。当前，由于经济多元化，家庭财产表现形式多样，个人收入来源的途径各不相同，信息不畅通，给保障对象准入资格审核带来较多难度。个别乡镇对申请低保家庭的个人收入全核定为“0”，有些乡镇将申请低保的不同家庭成员收入全核定为相同的收入。由于家庭收入核定不准确，很难把好低保对象准入关。
二、未实现管理部门信息共享，低保工作动态管理实施不够到位。从我县低保制度建立以来，乡镇和村干部反映“进低保容易，退出低保难”的问题。由于民政、公安、社保、地税、金融、车辆、房产等管理等部门未实现信息共享，无法实施对低保对象的家庭收入、个人存款情况的核查，低保户存在购车、购房、生产经营、子女就业、参加工作、家庭生活好转、自然减员等情况未及时退保。另一方面退出机制落实难，清退机制、清退手段和处罚力度较为薄弱，清退措施难以落实。
三、低保工作量大面广，民政部门难以全面掌握低保对象的家庭动态信息。县民政局目前没有专职的低保工作人员，只有5位兼职的人员，全县各乡镇也只有1位民政助理员负责低保工作，其职责都是全方位的、综合性的，且岗位轮换快，并没有专职人员负责低保管理工作，人手严重不足，常常是一个工作人员负责几十个、几百家低保户的跟踪随访工作，自然是力不从心，低保工作的动态管理严重滞后。
为了解决低保动态管理工作中存在的问题，审计建议：一是建立和完善低保对象季度、年度重新就业申报和收入核定制度。实行低保人员准入前自觉履行再就业、收入情况申报诚信承诺制度，对采取虚报、伪造、隐瞒、骗取低保金以及提供虚假证明的单位和责任人，要落实责任追究制度，维护低保政策的严肃性，使政府有限的资金切实用在需要帮助的人群身上。二是尽快建立民政与公安、社保、财税、人行、房产、车辆管理等部门的信息共享和联合审查机制。民政府部门要加强与相关部门的横向联系和联动作用，利用信息化手段准确掌握低保对象家庭成员信息变动情况，严格审查低保户的准入资格和退出条件，完善准入、退出机制。三是落实乡镇驻村干部低保管理工作跟踪随访制度。低保工作量大，涉及面广，目前我县有13000多低保对象，单靠县民政部门和乡镇民政助理员难以掌握低保对象的动态信息。乡镇驻村干部要做好本村低保家庭的定期跟踪随访工作，并将低保动态管理责任落实到驻村干部的年度责任考核当中去，以随时了解最新情况，做好低保工作的“应保尽保、应退尽退”,保证公共资源社会公平分配和合法利用。
大家好！
今天，我怀着极其复杂的心情在这里代表“模范班主任”发言，首先，感谢学校领导给我这次与大家交流的机会，也感谢领导老师对我带班的肯定和鼓励.今天上台，我不是来传授什么经验，而是来向大家学习的。在这里我只想谈谈自己在班级管理中的一些做法，恳请各位老师多提宝贵意见。
第一个问题：如何对待和处分违纪的学生？
所谓国有国法、校有校纪、班有班归，无规矩不成方圆。学生违反纪律一定要受到纪律处分，但是怎样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢？最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份200字左右的违纪心理报告，描述他当时的违纪心理，但这里的心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。
第二个问题：如何批评学生，怎样才能够令学生虚心接受批评？
记得我刚做班主任的时候火气是比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且我发现用这种方法批评学生，即使他表面上服气了，但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来我经过不断的反思和探索，摸索出一些行之有效的招数。比如：“退三进一”，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢？是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之“退三进一”。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。
二．注重师生的情感交流
没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。
我注意走进学生中，和每一个学生成为朋友，让学生尊重我，喜欢我，理解我。
别林斯基说：“爱应是教育的工具，又是鉴别教育的尺度”。没有爱，就没有教育。班主任应把学生当做自己的亲生儿女，用一颗赤诚的爱心去关心和爱护他们，让他们感受到班集体的温暖。尤其是当学生遇到困难的时班主任更要积极主动地去帮助他们解决困难、摆脱困境。
有学生病了，我带领同学去看望；有学生打架，我会静下心来了解情况，把事情教给学生，学会自己处理，往往收到意想不到的效果；有学生和同学出现矛盾，我耐心细致的做他们的思想工作，让他们懂得友谊的珍贵；在这个温暖的班集体里，每一个孩子都生活的特别快乐，对班级有着深深的眷恋。
我和学生之间，有三个共同：共同感受，即：感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好。共同分享，即：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦。共同成长，即：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步，与学生共成长。
以上是我在班级管理中的一些点滴做法，在此和大家共同分享。
最后送大家九句话，供大家在工作中去体会：
用良好的言行影响学生；用严格的制度规范学生；
用丰富的活动培养学生。用深刻的故事教育学生；
用班级的文化熏陶学生；用集体的力量凝聚学生。
用真诚的师爱感化学生；用耐心的说服征服学生；
————路井镇中心小学幼教管理经验交流
幼儿教育是基础教育的重要组成部分，也是孩子良好习惯养成和智力发展的关键时期。为进一步规范幼儿园管理，推动全镇学前教育均衡发展，路井镇中心小学以“推行优效管理，打造特色幼教，培育灵动幼儿，绘就幸福童年”为发展理念，强化对辖区内所有幼儿园的管理和指导，努力探索“结网互动，优势拉动，整体推动”的公民办幼儿园“一体化”管理模式。
一、管理一体化，掌控园所发展方向。
1、下大力气转型改造
2017年，路井镇共有民办园四所，公办园两所，为了进一步落实学前教育行动计划，我校近几年加大宣传力度，和村队多方协调，对三所民办园进行了民转公的转型，在转型过程中，中心小学多方协调筹措资金，全力以赴支持投资改造：先后投资3万余元改造了范家洼幼儿园的厕所；争取县局项目资金60余万元对北党幼儿园的活动室、活动场地、电气化食堂、校园环境等进行了改造；对雷庄社区幼儿园部室、灶房、校门等进行了改造，为中心幼儿园购置了12台空气消毒机。
2、统筹协调掌控发展
一是发展规模掌控，中心校根据公民办幼儿园办园条件，对各幼儿园的招收范围进行了划定，确定其招生规模，下定招生任务。二是收费标准掌控，要求各幼儿园严格执行收费政策，确定收费标准，各园不得另立项目收费。三是征订教材掌控，按上级文件精神，各幼儿园必须到中心校统一征订幼教教材。
3、下园挂点规范办园
为使新转型的园所尽快成长起来，中心校根据实际情况，将班子成员分配至各个幼儿园下园挂点督导，定期深入掌握园所发展情况。指导各园不断更新理念，健全完善园务管理制度，逐步规范管理，纠正小学化倾向等不规范办园行为。
二、政策同等化，增强园所发展信心
1、同享评先评优。在中心校的学前教育综合评估中，表现突出的民办幼儿园教师和公办幼儿园教师同样对待，都可以被评为优秀教育工作者和先进单位，在各类活动中，都可以登台领奖。
2、同享贫困资助。在资助贫困幼儿方面，中心校对公民办幼儿园同等对待，对贫困生一视同仁，民办幼儿园中家庭困难的幼儿同样能享受到国家的优惠政策、各种待遇。
三、帮扶层次化，促进园所发展内涵
为改变其他园所“缺乏专业师资，教学设备条件差，普遍存在看管取代保教，有教无研的小学化”等教学状况，我们以中心幼儿园为标杆，示范、引领、辐射、带动其他各园所发展，探索出三种帮扶方法，以提升全镇园所的保教水平。
1、帮助改善教学条件：为消除转型园、民办园四无（无玩具、无环境布置、无电钢琴、无电教设备）的状况，我们全面开展“穿衣戴帽造骨补血”帮扶活动。由中心园年级组对点帮扶，对其他园环境进行装饰指导帮扶，对活动室进行环境布置，规范活动室的区域布置，让所有园所都穿戴上幼儿园的衣裳，帽子；指导老师挖掘乡土资源，自制教玩具，添置现代化教学设备，让所有园所都做到有血有肉，有模有样，为农村孩子打造一个真正清新靓丽，充满童趣的幼儿园生活环境。
2、帮助规范保教管理：为规范其他园的保教管理，我们组织各园管理人员以中心园管理为对标，通过座谈观摩，调研跟岗等方式，手把手帮助其他各园完善园务、教研、保健、卫生等制度，科学制定一日活动安排，健全园领导、教研组、家委会、安全管理等工作机构，逐步搭建起规范的各种保教管理制度，也以此实现“垫高别人，拔高自己”的帮扶目的。
3、帮助提升教师素养：在推进师资建设上，每周安排中心幼儿园的一名骨干教师到其他园支教，同时其他园的教师到中心园跟班学习，两人实行轮岗交流。同时对支教教师、学习教师、本园任教教师三个层次的教师做不同的要求，支教教师要有经验分享，学习教师要有收获小结和汇报课，本园教师要有心得感悟。通过这种分期跟班的学习形式，从而实现公、民办各园的交流、学习、提高。
尊敬的各位领导，亲爱的各位老师：
大家下午好，非常荣幸能在这里和大家探讨和交流我在班级管理工作中的一些方法。回想上学期的工作，累并充实着，屡屡受挫虽给我的职业生涯带来了很大的挑战，却也激发了我的斗志。但辛苦的付出收获了学生的理解和信任我，也收获了家长对我的理解和支持。也让我领悟出人生的绝美佳境：没有克服不了的困难，只要肯倾情付出，定能换来学生的真心回报。
我们知道，教师是一个特殊的职业，它面对的是鲜活的正在不断发展变化的学生群体。因而对教师的要求也很高，老师只有和孩子们一起成长，才能获得良好的教学效果。对初中生来讲，应当是思想上进行引导，行为上进行约束。可是在我去年初做班主任时，却犯了很多错误。八三班从七年级开始都是我教的英语，因而我对学生有一定的了解，他们普遍个性比较张扬，没有明确的是非观念，不买老师的帐，但同时他们又是一个非常团结的班集体。开学之初，我自立班规，自认为是无懈可击，如果其中的每一条学生能够做到那么班级就会一片太平。我甚至想出让学生违纪后罚抄班规这样的条款来惩罚学生。结果可想而知，招致学生反感，不信任，强压之下，必然是一切流于形式，没有真正的起到班规应有的作用。甚至在之后有一些思想激进的学生以此作为诽谤我的证据。接着，一些学生们不明事理的开展各种形式的反扑，针对科任老师，针对我，用粉笔砸老师，鼓动他人撕毁班主任的形象照等等。那段时间，每当我进去教室，都觉得是如刺针芒，同学们的眼里满是不解和抱怨。我也曾抱怨过学生，可是我又深深地知道，是我的方法不对，是老师的引导使学生陷入了误区，完全是班主任没有尊重民主，家长制做法的晾成的成果。
幸运的是，我的身边有一群支持和帮助我的领导和同事。舒校亲力亲为，帮助我做学生的心理疏通问题，并教授我许多班级管理的方法，在那种情况下，能够被领导信任才是我一直坚定的走下去的精神力量。我办公室的同事也是为我出谋划策，默默的支持我。学生的行为表现和学习表现，是有一定联系的。但凡是在生理上正常的学生，它们之间的差距除先天遗传因素外，在同一环境下，也就主要体现在自律能力的差距上。而这种自律能力的培养，应首先激活、唤醒、树立、培养孩子们那种原有的虚荣心、自信心、自尊心……由此我采用了加分制的班级评价管理，经过一段时间的实践，班风和学风得到了一些明显的改善。其实这种班级管理方法在很多学校都有实践过，今天我要跟大家分享的就是我在实践过程中的所思所感。
第一阶段：科学编制班委成员
为便于班级管理和各项活动有序开展，班级设核心班委正班长、副班长各1人，纪律、卫生、学习、体育、文艺共6人，科代表共5人；同时把全班49人分成8个学习小组，每个小组6人，每组都有核心班委1名，其他5人分为计分员、督察员、卫生组长、文科组长和理科组长；计分员负责记录每天本组学生的综合表现分，文理科组长由个人在学习小组中的成绩高低决定。星期一至星期五班里设10名督查员，每天1名，进行班级日常管理的反向记录和公布。通过编制，让学生人人有岗位、有职位，人人都能参与到班级的管理建设中去。让学生在管理中、活动中，教育自我、完善自我、发展自我。
在这里我和大家要分享的是，在选举班委的过程中，学生们的做法使我不得不对他们刮目相看。学生比我们想象的更了解自己，十三个核心班委我采取全班推荐，科任老师推荐，班主任做思想工作的方法。八年级上学期，他们还是对自己不自信，羞于表现，有同学和老师的推荐，他们会更有信心和勇气，事实证明，他们确实是班级管理中的核心带头人物，能服众也能做好本职工作。其他班委都由13位核心班委推荐选择，其实学生是最了解学生的，谁什么性格什么日常习惯，适合做什么工作，他们都能甄别。
第二阶段：确定加分制评价标准
评价标准是学生规范自我，检查自我，反省教育自我的有力警示牌。也是班级加分制管理评价的基本依据。它分为加分和减分两部分。其中各项条款由班委会讨论决议，全员表决通过，班主任只起到统筹和督促作用。在制定这个加分评价标准的过程中，学生的积极性很高，对分值的设定是否合理，各条款是否都从我班实际情况出发都特别的关心，因为这些都关系到他们的切身利益，而且必须自觉遵守。这样修修改改运用了一周的时间，第二周公布的时候，我们的口号也形成了：做最好的自己，自觉自律，成就最优秀的自己，共创优秀的班集体！由此我总结出，作为老师，要相信学生，放手让学生去自己管理班集体，做他们思想的引导者，只有每个人参与班级各项决议，才能让这种制度合理和民主化，才能真正的深入人心。
第三阶段：实施阶段
在实施阶段，我主要做了以下四个方面的工作，1、班委之间以及班委和老师间的团结和配合度，我采取的是进行定期的大小班委会，班委反思总结自己的工作，并一起讨论和解决遇到的困难，其次，开展关于责任和诚信的主题班会，倡导学生自觉自律，对班级负责任。
2、评选结果的奖惩合理合情度。奖赏我根据学生的实际需要，两周一评，班级口头表扬，周末作业减半，并收获小零食一份。惩罚就很难做了，如何让受到惩罚的学生心甘情愿的接受批评和惩罚，并能以积极的心态面对，逐渐改变不良的行为习惯。我征求了学生的很多意见，也不断实行和改进了一些方法，逐渐发展到现在班级口头批评，周末布置额外作业，贡献零食一份。但结果是多数受惩罚的学生总会耍小花招，少做作业或不交零食。近期班委会上，劳动委员提出了一个妙招：受惩罚的学生如果能虚心做到以上几点，将会获得鼓励奖2分，计入下次评选，实施以来收到良好的效果。
3、如何让这种班级管理制度永葆活力使得让学生乐做，主动去做？学生是在不断的发展和成长的，而制度却有自身的局限性，这就要求制度能与时俱进。除开班主任的不断督促和鼓励之外，更离不开学生自身对这种制度的认识和运用，这也是我现在一直在思考和想解决的问题。
4、班主任如何与各科任老师团结协作，形成合力管理班集体。在班级管理的过程中，科任老师这一群体是不容忽视的，要不然就会形成各自为营的局面。举个简单的例子，加分制评价管理中有这样一条：课堂积极发言加1分，如果科任老师上课没有顾忌学生上课发言的积极性，学生就会产生失落感，课堂氛围也不佳，事实是，学生十分在意在课堂上的表现分，每位同学都有想表达的愿望。所以，我在实施之初就对各科任老师阐释了我的班级理念和管理方法，之后也实行了班主任给班委评A/B/C等级以及科任老师对学生的学科表现评等级等，不断激励学生自我表现和自我约束。通过实施量化评价制度，班风和学风得到了根本的转变。
从八年级上学期到现在，每次期中和期末考试我班整体成绩趋于平稳上升趋势，校内各项活动也是积极参与，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境，苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育”，其实，学生自主管理就是由他律到自律的一个过程，相信学生们会逐步管理好自己，明辨是非，严于律己。作为老师要想尽一切办法，让学生明白自己任何时候都是生活在一个团队里，而不是无律和自我散漫的。在我的班级管理工作中，还有很多的问题和漏洞存在，其实应当感谢这些，是它们让我们的工作更加的鲜活和富有挑战，从而不断的提高自己。今后的班级管理工作中，我将再接再厉，不断完善自己。谢谢大家，我的发言完毕，祝愿各位领导和老师在翠枫学校这个温暖的大家庭里生活愉快，工作顺利，感谢大家的聆听。
殷培花
2013.5.15
八（3）班品德和学习操行评定分值表
一、奖分类
1.上课主动发言
1分
2.每天交期各科作业
1分
3.个人总分在班级上排名前25名
2分
4.个人总分（或某科）在班级进步2~10名（或以上）
2~10分
5.两操连续一周未扣分
集体加1分
6.获得流动红旗或文明班集体
集体加1分
7.积极参加学校各种比赛（如运动会，文艺表演及各项比赛等），或获奖，为班级赢得荣誉
参与者加2分
获奖者加3分
8.诚实正直，勇敢检举揭发“坏人坏事”
2分
9.做好人好事（拾金不昧，见义勇为，帮助同学等）
2~3分
10.上课收到老师点名表扬或主动帮助老师分忧
2分
11.为班级建设提出好的建议
2分
12.努力学习，主动去小组长或老师那里去背书
1分
13.当日督察组长及督察员协助班级管理
1~2分
14.以班级荣誉为主，当天认真值日和打扫清洁区未扣分
2~3分
15.每两周各科任老师对个人表现进行评A、B、C等级
1~3分
二、减分类
1.缺交作业///连续2天或以上不交作业
1~2/3/4…分
2.上课违纪，被老师点名批评
2分
3.个人总分（或单科）成绩退步3~10名或以上
3~10分
4.当天值日生不认真，造成班级被扣分
1~2分
5.值日生敷衍了事或缺席
2分
6.两操不认真，班委警告一次，第二次扣分
1分
7.无故迟到或旷课
2~3分
8.在校玩手机/上课睡觉/打闹/打架/偷窃/作弊/上课吃零食
2分
9.违纪严重，需和家长沟通
3分
10.当日督察组长或督察员未写书面报告或未公布情况
1~2分
学生奖励评定原则与方法
（1）班级评定本着“公平，公正，民主”原则客观量化评比。
（2）年终“三好学生”、“优秀学生干部”评定对象从加分积分最高的学生依次往下录取。
（3）底分是0分，在此基础上加减分数，根据规定，奖罚分明。每日由每组量化汇总委员负责加分减分，值日督察员进行反向督查记录，每周由班长和副班长总结并公布成绩。
（4）每两周总评一次，评出操行分最高的前15名及最后15名的同学，以人人争优秀为目标，适当做出奖励和惩罚，最高分的同学将收获口头表扬一次，零食一份，周末作业减半。最低分的同学将收获口头批评一次，奉献零食一份，周末作业多写一份。
*集团煤电股份有限公司新庄煤矿是一家年产90万吨的地方企业，从建矿时起，就以高起点、高标准严格要求自己，在实践中着力构建适合自身特点的安全管理体系。一是制度严密。几年来，新庄煤矿的安全管理工作逐渐形成了以矿安委会为领导、安检科具体负责的网络化管理体制。建立了以剿“三违”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)、查隐患为主要职能的监督管理体系。
构建安全管理体系煤矿如何加强管理的经验交流
**集团煤电股份有限公司新庄煤矿是一家年产90万吨的地方企业，从建矿时起，就以高起点、高标准严格要求自己，在实践中着力构建适合自身特点的安全管理体系。
一是制度严密。几年来，新庄煤矿的安全管理工作逐渐形成了以矿安委会为领导、安检科具体负责的网络化管理体制。建立了以剿“三违”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)、查隐患为主要职能的监督管理体系。除遵守国家有关矿山安全的法律法规外，还结合自己的实际情况增加了许多安全管理内容，形成了一套科学、全面的安全管理制度。
二是领导重视。新庄煤矿安全工作成绩的取得与矿领导班子的高度重视密不可分。为给全矿的安全工作作一个准确的定位，新庄煤矿不仅确立了“任何时候都不能放松安全，任何地方都不能忽视安全，任何事情都不能冲击安全，任何人都有责任搞好安全”的“四个任何”安全工作准则。而且还专门下文，明确规定了副科级以上干部每月都要下井抓“三违”数量。一月一考核，一月一奖惩，完不成抓“三违”指标者取消当月安全抵押奖励；半年累计完不成“三违”指标的取消年终各种奖励；全年累计完不成指标90%者自动离岗。
三是监督到位。新庄煤矿的安全监督网络分为三个层次：首先是安检人员执法情况监督；其次是工会等群众组织“四点突击”、“零点行动”以及基层区队的“技术员上岗”等活动，全面监督检查；第三是全面落实“狠、严、细、实、快、新、质、岗、讯、责、自、预”的十二字安全方针，从而形成了一张横到边、竖到底、时时有人问、处处有人管、无盲区、无漏洞的缜密安全网，确保广大矿工的人身安全。
四是落实有力。为了保证各项制度的全面落实，该矿对上岗期间不认真履行职责，出现违章或无视重大隐患的责任人，无论职务高低、资历深浅，一律到安检科过“五关”(交学费关、培训关、照相曝光关、巡回演讲关、写保证书关)，严重“三违”者必须请其家属来矿帮教。充分发挥战斗堡垒作用，积极主动开展“党员示范岗”、“党员身边无三违”等一系列行之有效的活动，有力地推动了安全生产工作的顺利开展。
集团煤矿构建安全管理体系强化管理经验交流责任编辑：飞雪 阅读：人次
