时间：2022-06-14 13:26:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理工作汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着2021年春节的过去，我公司2020安全生产管理工作也划下了完美的句号。我公司结合本单位的工作实际，按照生产安全工作安排，认真总结回顾我公司安全生产工作，部署制定调整新的安全生产计划，以“安全第一，预防为主”和“生产必须安全，安全促进生产”的原则为指导思想，切实抓好公司的安全生产管理工作。现将我公司在安全生产方面所做的工作总结如下。
一、完善安全生产规章制度和加强职工安全生产培训
为使安全生产意识深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，我公司不断建立健全安全生产教育制度，定期或不定期进行安全教育，加强我公司职工安全培训教育工作，增强职工的安全意识和安全防护能力，切实让职工从思想上长期树立安全思想意识，并在单位内部逐步形成大事小事讲安全，时时刻刻想安全，工作处处保安全的良好局面，具体内容如下：
1、职工定期接受安全培训教育，坚持先培训、后上岗的制度。培训内容包括本岗位的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律等。
2、合理使用劳保用品，加强劳动保护，按规定及时购买发放各类劳保用品。
3、特殊行业必须持证上岗。
4、对各种设备工具实行定期检测、维修、保养。购进设备时严格按照有关程序进行检查验收，确保设备完好无损。
二、建立单位各项应急预案，确保安全生产
请专门的安全管理服务公司为我公司编制《安全应急预案》，为确保各项应急预案顺利实施，我公司在制定预案时，根据公司自身情况对各项应急预案进行了补充和完善，使应急预案更贴近实际，更切实可行，更具有可操作性。并定期进行安全预案演练，将安全知识传达到每一个员工心里。
三、安全生产责任体系建立情况
根据“管生产必须管安全”的原则，实行安全生产工作责任制，每个职工要对所在岗位的安全生产负责，实行全员安全生产承诺书制度，形成一个全方位、分层次的安全工作责任管理网络。严格贯彻实施安全生产工作管理规定，做到责任明确到人、考核落实到人。在日常安全生产管理上努力做到组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。工作中，我公司高度重视安全生产管理工作，每逢有关加强安全生产方面的文件精神，都及时组织单位职工认真学习贯彻落实。对不安全因素要及早发现、及早报告、及早解决，扎扎实实做好安全防范工作。
四、开展安全生产自查自纠情
结合本公司的实际，我公司定期或不定期的开展安全生产自查自纠活动。根据不同时期，不同季节，认认真真做好安全生产自查自纠。在身产车间安排督导人员，车间生产质量、安全、消防等工作进行监督检查。
五、车辆安全管理情况
公司针对运输车辆，每月至少一次召集驾驶员进行安全学习。落实一日三检制度，定期对公司的所有车辆灯光、转向、刹车、雨刷、机油等情况作为重点进行检查。加强车辆管理，严格遵守车辆管理规程，做到出车前、运行中和收车后三检查制度，不开英雄车、斗气车，不酒后驾车，杜绝人为的事故发生。
六、办公、仓库、生产要害区域安全管理情况
经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:
首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段.根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售情况，在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货.最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场.每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop.还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价.以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败.
其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的.开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等.这样几天下来,我逐渐适应了超市工作.我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品；熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。
第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。
第四，服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益.这一点要在细节中体现并坚持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的合理要求，使其满意。
第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不可能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的问题，使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导，增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。
第六，学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己，接触到许多新的专业知识，虽然理解能力有限，但我从不畏惧，坚持向上级学习，并善于总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括：1,完善的企业管理体系.首先建立一个系统的服务台，包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地.2,规范卖场价格标签与海报.标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态.这一点我们还需改进.3,办公室管理.各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,文件资料要分类明确,方便查找,使用.4,低价格策略.这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识，所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去.例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备.5,降低缺货率.有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币.分析商品缺货的瓶颈有5个方面:一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;二是门店后仓太小,影响周转;三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障.
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望您指正.
落叶飘飘，寒冬已至。生活部各成员依旧精神饱满。.现将我生活门在月份的点点滴滴具体总结，以下是生活部月份中的美好收获：
一．寝室装饰大赛：
寝室装饰大赛顺利进行。各参赛寝室带着饱满的激情积极地装饰自己的寝室。全院同学们积极配合下。
宿管部制定了较为完整合理的评分体系。本着“公开，为了更好地进行寝室评分。公平，公正”原则，评分老师和院学生会干部、兄弟学院宿管部部长对各参赛寝室进行了评比。评比过程中，认真聆听同学们关于各自构思的诠释，并给予他称赞与鼓励。
同学们给予了极大的热情，这次活动中。积极地对寝室进行了以书画人生、温馨浪漫的家、人与自然等为主题的设计。此外这次活动还提高了院室的整体水平，使同学们生活氛围得到提高。同时此次活动在一定程度上启发了同学们创造思维，培养了大家良好的生活习惯，锻炼了大家的审美能力，使同学们更加热爱集体、热爱生活，关注自己的生活环境。给自己创造了一个温馨的生活空间。
这是一个极好的锻炼协作能力的机会。通过这次活动，和机械及应院的生活部一起工作。使全体同学更加注重寝室文明，更加热爱自己的寝室，能为同学们生活环境做出一定的努力更使生活部的每一成员感到欣喜。
二．每周的检查宿舍卫生：
也一直以此为傲并努力保持和提高。本月我受到一些赞扬使我欣喜并为之振奋，本月我生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑。同时也存在一些问题使我警醒。礼貌是生活部最基本的准则，会在日后的工作中一以贯之。努力做到和各个寝室有效沟通的同时使她感受到谦逊的态度，和谐处理好与各个寝室的关系，并且严格按照标准提醒她努力改善寝室卫生条件。
三．部门会议：
生活部的部门会议依旧如往常。每个周日在部门会议里对好的工作进行表扬及对存在问题进行反思。每一次部门会议都能及时解决生活部存在一些不足使生活部日臻完善。同时每一次的部门会议中前辈们也用心良苦的对我提出许多好的忠告，这个月里。不仅是工作方面，也同时教我为人处世之道。生活部的部门会议严肃但不失温馨，有效的把我凝聚成一个团结的整体！
总结了许多经验。以共同促进电气信息学院的发展而努力奋斗！以上是生活部在这个月的各项收获。
成功降低金融风险，有效提高银行效益。为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，年被确定为邮政储蓄银行的合规管理体制年”当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降底金融风险，谈几点粗浅见解。
一、提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，加强合规文化教育。遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核，业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员从熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德培训，针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动，使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自自觉也融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。
二、不是一朝一夕就能建成的要合理确定发展目标，加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程。一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去，请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展，员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；桑植支行这个大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高我行的凝聚力，战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定的条款，对一些细节问题，难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地，加强合规文化教育。通过提高企业的凝聚力、向心力，降底金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到三要”一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓信思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不继增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀。
进入20__年，我院以“精细管理深化年”活动为契机，以培育医院文化，建树“不求最大，只求更好”的管理理念为先导；以提高服务质量，打造“雷厉风行，精益求精”的工作作风为重点；以规范医疗行为，提升职工素质为根本；以增强竞争优势，实现医院的可持续发展为目的，按照矿关于实施“ORM”管理的有关文件要求，紧密结合医院自身实际，精心研究，科学把握，注重实践，凸现实效，有力推动了医院整体工作上水平、创局面。1—2月份实现收入120万元，杜绝了医疗事故和医疗差错，医院文明形象有了新的提升。我们的主要做法是：
一、学习文件，领会精神，提高全院职工对实施“ORM”管理目的意义的认识
认识是行动的先导。矿“精细管理深化年”动员大会召开后，我们利用各种会议和政治理论学习日，认真组织全院干部职工学习矿《关于开展“精细化管理深化年”活动的安排意见》、《关于实施“ORM”管理打造质量效益型矿井的意见》和有关文件精神，结合当前医院改革发展所面临的形势和任务，大讲实施“ORM”管理重要性和必要性，大讲实施“ORM”管理的对企业发展的现实意义，大讲实施“ORM”管理对医院管理创新、制度创新、技术创新和服务创新的重要作用，让全体职工深刻领会实施“ORM”管理的深刻内涵和精神实质。同时，我们从培育服务理念入手，印发了“ORM”管理相关知识的学习资料100余份，制作宣传图版25块，强化宣传，营造氛围，引导职工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系。通过学习，真正使职工的思想统一到了医院改革任务上，真正使职工的力量凝聚到了医院发展稳定的目标上。
二、找准力点，明确任务，大力实施目标管理
“ORM”管理是我矿精细化管理的延伸和升华，是企业管理的创新，是一套系统、庞大、科学、严谨的管理体系，为把它植入医院管理工作中去，产生明显效果，在实施“ORM”管理过程中，我们坚持了“五项原则”：即全员参与的原则；培养理念与规范行为相结合的原则；考核与奖惩相结合的原则；管理与服务相统一的原则；联系实际，注重实效的原则。
管理的目的是提高生产力、提升效益。医院实施“ORM”管理，就是要围绕着“质量、安全、效益”医院这一中心工作作文章。为此，我们确立了实施“ORM”管理的“六项目标”：一是进一步建立和完善各项管理制度和工作标准，形成事事有标准，处处讲标准，人人用标准的工作局面；二是实施对每个人、每件事、每一天、每一处、每个环节的全面控制管理，达到“时时有监控，处处有奖惩”，“日事日结日高”的目的；三是安全实现零事故、零差错、零投诉，杜绝医疗纠纷；四是医疗服务质量进一步提高，患者满意度达到95以上，各项质量指标达到“一级甲等”医院标准要求；五是职工思想素质、业务素质、道德素质、文明素质、健康素质进一步提高，确保职工无违法、无违纪、无违章现象的发生；六是医院经济效益水平、创收能和整体文明形象持续攀升，矿区职工的卫生健康水平不断提高。同时，我们将压力层层传递，将目标层层分解，落实到科室个人，使人人头上有指标，人人肩上有担子，人人为医院发展做贡献。
三、量化标准，细化考核，大力实施“ABC三卡”管理
标准是衡量工作绩效高低、服务质量优劣的尺子。首先，我们根据自身实际，制定了43个工种和岗位的岗位工作标准，明确各自的工作量、工作质量、材料消耗和“6S”行为养成。各科室根据自身的工作特点，制定了科室考核标准，使软指标硬化、硬指标量化，形成刚性的定额，使之更趋于精细，更易于操作，并以此作为A卡考核标准。按照逐级管理的要求，医院在以往考核制度的基础上，按照全面精细的要求，分专业、分岗位、分工种进行整理，然后找出标准不高、责任不明的制度进行了修改完善，制订了医院“ORM”考核制度及对各科室的考核标准，作为B卡考核标准。形成人人有标准，事事有标准，时时有标准，处处有标准的管理体系。其次，将17项“ORM”管理的规范、制度汇编成册，印制了《职工医院“ORM”管理机制汇编》，下发职工，遵照执行。三是针对“ORM”管理标准要求高，工作要求细，责任要求严的实际，我们量化标准，强化责任，加强了对“ORM”考核工作的领导，成立了“ORM”管理领导小组，院长、党支部书记任组长，各科室负责人为成员，具体负责对每个科室的工作情况的检查考核，同时，下设5个考核小组，3人为一小组，每一小组设组长1名，成员2名，按标准、按规定每天组织对B卡的考核。为了防止考核工作流于形式、走过场，我们明确了每一个考核小组的职责，区分不同专业，各有考核重点，并注意把职工的注意力吸引到提高服务质量，改善服务态度上来。对每一名职工、每一天的考核由科室负责人具体组织实施。考核结果与三工并存、动态转换挂勾，与职工工资奖金分配挂勾，与先进科室、明星职工评比挂勾，激励先进，鞭策后进，形成有效的竞争激励机制，极大激发和调动了广大干部职工工作的积极性和创造性。
四、规范行为，提升素质，大力实施“6S”行为养成
“6S”行为养成，是提高职工素质，提升医院文明形象的重要措施和有效途径。因此，我们将根据《杨村煤矿职工道德行为规范条例》、《杨村煤矿职工“6S”行为养成的实施细则》，按照22个要素，结合自身实际，制定了医务人>，！
近来来，县委、县政府高度重视农村圩镇建设工作，把圩镇建设列入乡镇年度工作目标考核内容，全县各乡镇紧紧抓住赣南苏区根振兴发展这一契机，围绕建设“美丽、文明、活力、法制”战略目标，按照统筹城乡发展建设要求，深入推进农村圩镇建设，使农村圩镇面貌逐步得到改善。但随着农村圩镇建设框架逐步拉大，人口的进一步集聚，圩镇建设管理中存在的问题也日益突显，严制制约了农村圩镇建设的良性健康发展。
一、存在的主要问题
1、圩镇总全体规划滞后，缺乏品位。主要表现在：一是大部分农村圩镇没有制定完善或修编总体规划，圩镇具体框架布局不科学。二是建筑式样单调，没有层次感，凹凸感，基本上是清一色的“火柴盒”。
2、违法用地，违规建房现象严重，执法不严。主要表现在：一是未批先建，非法用地，乱占耕地建房；二是规划执行不严，批少建多，违规加层建房；三是存在乱搭乱建，临时用地建筑不规范。
3、圩镇基础设施落后，管理不到位。主要表现在：一是没有规行划市，圩镇“以路为街，以街为路”现象十分突出，圩镇主干道两侧车辆乱停，摊点乱摆，杂物乱堆的现象普遍存在；二是缺少垃圾定点投放站，居民乱扔垃圾现象严重，垃圾清运处理不及时，垃圾入河，随意堆放现象尤为突出。
二、对策建议
1、科学制定农村圩镇建设总体规划，并严格执行规划要求。要按照各乡镇农村特点、特色制定符合本地发展的圩镇规划，全面提升圩镇总体品位；规划确定后，要严格执行规划要求，每个建设工程必须做到规划先行，对今后的每个建设项目要进行详细规划设计，做到有章可循，有的放矢。
2、加强圩镇管理全队伍建设。建立建全管理机构，建立卫生管理长效机构，成立乡镇圩镇居委会和城管队，专人负责市场管理和环卫工作，使圩镇经营秩序得到有效管控，圩镇垃级得到及时清运处理。
3、加大执法力度，严厉打击违法用地，违规建设行为，同时要进一步完善圩镇水、电、路、停车场等公共基础设施建设，强化群管群治，形成齐抓共管，和谐共建的良性机制。
一、队伍素质不断提升
我县第二批被省厅授予省级示范所的有桥头集和众兴两个所，两所均为副科级建制。有2名公务员和1名参公管理的事业编干部，均为大专以上学历。众兴所有1名公务员和3名参公管理的事业编干部，也均为大专以上学历。两所人员平均年龄在37周岁以下，年富力强，年龄梯级结构合理，团结上进，创先争优意识很强，能熟练运用司法所综合管理平台、基层工作管理系统及网页信息任务等后台系统。自被评定为省级示范所以后，两所人员干劲更足，自觉学习政治理论和业务知识的热情更旺，在省厅、市局、县局开展的岗位大练兵活动中，两所均能取得优异成绩。
二、职能工作不断加强
自被评定为省级示范所后，两所均能结合本乡镇实际不断推进基层司法所各项职能工作向前发展。
众兴所结合各人专长，建立工作责任机制，对全所人员进行业务细划分工，充分发挥全所人员长处，各项工作职能均得到不断推进，业务工作已形成常态化、信息化。两年来，该所在全县率先启动两类人员管管的“一岗双责制”，两类人员管理、教育、帮扶工作开展的成效明显。该所先后接收矫正对象16名和安置帮教对象26名，均无一例脱漏和重新犯罪。两年来，该所直接调处疑难纠纷50多件，成功率98%以上，同时该所积极指导村（居、社区）人民调解组织开展“六统一”建设，“六统一”率达100%；在法律服务和法律援助工作方面，两年来，该所共办理诉讼和非诉讼案件14件，其中法律援助案件8件；在普法依法治理工作开展方面，该所与省警官职业学院合作开展法制宣传，成为全县一道独特亮点。此外该所还积极参加辖区在治安综合治理工作，两年来，参与各类综治活动175人次。该所20年度位次排名全县第一，2012年度排名全县第一序列。
被评定为省级示范所后，所内一班人没有原地“踏步”，而是站在更高起点上谋划司法所职能工作发展。人民调解工作系该所特色和强项，两年来共解决各类矛盾纠纷48件，成功率达98%。全县人民调解个案补贴率先在该乡镇落实并在全县推广，成效明显，省内外媒体刊物均给予报道；社区矫正工作方面该所采取严格监管与人性化服务相结合的工作模式，两年来所接受的15名矫正对象无一例脱漏管；安置帮教工作方面，两年来该所共接收帮对象14人，对该类对象管理该所主要充分发挥其家庭、亲友帮教作用，目前所接收的安帮对象未发现一例脱漏管；法律服务法律援助工作方面，两年来，该所其办理诉讼和非诉讼案件17件，法援案件16件；在普法工作方面，该所充分发挥牵头者、组织者作用，使辖区乡镇以普法小讲坛为代表的普法宣传载体在全县及全市熠熠生辉。该所今年又被市委政法委、市司法局授予“优秀司法所”荣誉称号，近两年来，该所在全县司法行政工作排名一直位居前三。
三、物质保障进一步加强
自从被授予省级示范所后，县司法局和辖区党委政府更加重视对司法所硬件投入，两所的物质保障进一步得到加强。在原来有电话、电脑、打印机、照像机、摩托车基础上，配备了警用面包车、空调，还增添了电脑等办公设备，司法所物质保障进一步加强。此外县司法局还采用以奖代补等多种形式兑现司法所办公经费。这一切均为司法所更好开展工作提供了坚实的物质基础。
四、所务管理更加规范
两所都十分重视加强所务管理，更加注重抓实以岗位目标管理责任制为核心各种所务制度落实，更加注重规范档案管理，各项工作资料、目录更加清晰；更加注重落实所务公开，工作人员自觉接受群众和社会监督意识增强。
五、党委政府群众评价满意度进一步提升
高效的管理是企业的生命线，是的，作为一名管理者，是我们的管理在维持着酒店的生命线，我更要找到一条适合自己的管理路线，我能感觉到任重道远。
年的工作总结主要分为以下几个方面。
（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热情却做不到主动，能做到耐心却无法做到周到，员工缺少灵活的服务方式，客观原因是这年尤其是四五月份员工流动率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括VIP、值班经理、特殊需要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。
（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次，总体上年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，所有的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件，因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，所有员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也经常在进行自我修正与调整。
（3）、制度制定与执行。
A、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，减少每个班次交接班时间，减少班次重合时间，将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。
B、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度，将卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。
C、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。
D、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生，向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。
（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处：许多员工提出的问题超出了部门能力之外，许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决，许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许，许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。
（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发现桌子不干净扣分一次，质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。
（6）节能降耗。配合酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。
（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练，在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务能力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。
针对上年的总结，主要规划与整改如下：
（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。
（2）、继续执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。
（3）、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以采纳并且施行奖励。
（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的解释与沟通工作，将问题消化在内部。
（5）、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。
（6）、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。
（7）、制定更加合适的适合部门的培训制度。
一、坚持以人为本、强化教育培训
实践使我们认识到：抓安全必须坚持科学发展观，必须做到以人为本抓教育培训。因此，我们把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化，建立了“五个一”的教育阵地。我们充分利用周一安全活动日，周五业务学习日系统学习了《安全生产法》、《煤矿操作规程》、《安全质量标准化标准》等多项安全法律法规。生产科室工程师以上管理人员备课讲解，职工建立学习记录，并坚持现场提问安全知识，每次提问2～3名职工，对回答不上来的通知区队班后学习相关知识，从而大大增强了职工学习业务知识的积极性，提高了依法操作能力。我们在强化职工教育培训的同时，也注重对生产科室管理人员的培训教育，规定了学习内容，进行闭卷考试，不合格给予补课、补考。同时采取生产科室管理人员每周五上技术大课活动，由专业副总集中授课，进一步提高了生产科室管理人员的综合技术素质。在抓职工教育培训上，我们还坚持突出重点，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落实，特别是加强对新入矿劳务工的教育培训。在职工学校集中培训、区队规程考试合格的基础上，入井作业后，由专业副总及生产班子领导对其进行为期一周班前一小时集中强化教育，真正使他们认识到如何安全、怎样安全。通过对职工强化安全教育培训，使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高，进一步夯实了安全基础。
二、保持均衡生产、力求动态安全
实践使我们认识到，安全与生产是车之两轮，鸟之两翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的强调生产而忽视安全，离开生产谈安全只能是空谈；片面强调安全，不管生产就是教条。要想实现动态中的安全，就必须保持一个均衡的生产秩序，生产单位不能停止生产迎接检查，检查频率再大，生产正常组织，有效的避免了抢产量、抢进尺现象的发生，检查中发现危及安全的隐患，立即停产整改，对动态中的一般质量问题，现场跟班干部、安监员盯上处理。各类安全检查必须是在动态中，在生产过程中发现问题，改正问题，促进了现场工程质量和职工操作能力的提高。凡是停产迎接检查的，一次考核区队盯班干部100元，现场工长、安监员50元。十月份，尽管我们组织了各类安全检查140余次，但产量、进尺均创出了今年最好水平。实践证明，均衡生产抓安全，既保证了安全效果，又促进了生产任务的超额完成。
三、深化“双基”建设、提升矿井安全质量标准化水平
“双基”建设工作是安全管理的基础，只有不断拓展、延伸，才能实现矿井的安全质量标准化。我们在前段时间抓“双基”建设的基础上，突出工作创新和“闪光点”，实行全矿生产单位主要负责人，生产科室全体人员每早7：00点的大班前会制度，实行了每班的盯班干部、工长的大班前会制度，实行了动态达标检查验收制度，采煤工作面实行工序化管理，掘进架棚实行挂牌留名制度，在任何检查中不停产，不搞突击，不摆花架子，而是注重实效，平时抓、抓平时、长抓不懈。在质量验收方面，由专业副总负责，实行不定期动态浮动定级验收制度，规定采煤专业每月至少验出2个合格品或不合格品，掘进专业每月至少验出4个合格品或不合格品，机电运输专业每月要验出两个合格品或不合格品，否则每少一头面次对专业副总罚款50元。验收过后，出现质量滑坡头面，给予降级处理，从而确保了条条线线、台台件件时时达标。我们抓质量标准化，没有固步自封，而是采取内部挖潜，外部取经“双管齐下”的方式，先后组织生产科室、区队干部外出参观学习，解放了思想、开阔了眼界，对安全质量标准化有了一个更高的认识，项项工作求创新、找亮点，并将“双基”建设工作逐渐延深到采掘头面。同时，我们将井下现场分成六条线，专业副总、科室人员分线包片，分别落实责任，定期不定期进行高标准的检查验收。此外，我们还大力选树典型，对安全质量标准化搞的好的头面，召开现场会，推广经验，查找不足，以点带面，使“双基”建设工作不断延伸，促进了安全质量标准化工作在短期内上了新台阶。
一、精细化的基础是班组目标的精细化
要实现班组管理的精细化，首先要将班组的目标细化分解到班组长和其他每位班组成员的身上，各司其职，各负其责，形成“众人拾柴火焰高”的局面。
今年以来，**供电公司将目标管理导入班组管理中，将班组精细化管理与创一流同业对标相结合，建立了规范、详细的班组对标指标体系，制定了各类指标2275项，确立了37个内部标杆。该体系紧紧围绕“安全管理、设备管理、基础管理、文明生产和监督考核精细化”的“五化”目标，多层次、立体化地规定了班组精细化管理所应达到的要求，实现了班组建设在目标管理上的精细化。
二、精细化的关键是班组行为的精细化
理论是先导，行为是关键。只有班组全体成员做到了工作行为上的精细化，才是真正的班组管理精细化。为了从根本上改变员工行为，实现班组管理的“五化”目标，**供电公司从完善制度、整合信息、加强培训、改进质量和创新载体入手，着力推进班组行为的精细化和标准化，班组工作质量有了显著提高。
完善制度，就是通过建立健全班组的各项规章制度和工作规程，使班组成员做有依据、行有准则。为规范班组行为，进一步完善了安全管理规章制度和安全生产责任制，强化安全监督检查工作机制，形成PDCA（计划、执行、检查、处理）的闭环控制机制，督促和培养班组自觉严格地依照技术规程进行操作，严格执行安全纪律、工艺纪律和劳动纪律，确保了班组安全生产行为的“可控、能控、在控”。同时对班组基础资料进行了全面整理规范，分专业明确班组应建立的规程、标准、制度、记录和台帐等资料，细化各岗位工作流程，明确岗位职责，使班组的各项工作有章可循，有据可查。
整合信息，就是通过班组信息化建设，保证班组信息传递的快捷高效，从而提高班组行为的效率、准确度和透明度。为以信息化推动班组管理的精细化，淮坊供电公司完善了管理信息系统中的班组管理模块，对班组记录的格式、检查和统计等进行了统一规范。班组管理所开发应用的信息系统共用一套帐号与密码，采用“一站式”登录模式就可以进入各个系统进行操作，克服了过去班组对几个系统分别登录、重复录入数据的弊端，简化和规范了班组管理，初步实现了班组业务流程的网络传递、信息化管理和数据共享，提高了班组工作效率，加强了对班组工作行为的全过程跟踪和监督。
结合公司开展的“全员能力提升工程”，我们加大了对班组的培训力度，制定了详实的全年培训计划，开展了贴近实际、内容丰富、形式多样的岗位培训。为激发队伍活力，鼓励广大职工学习技术、钻研业务，公司积极推进学习型班组建设，突出班组高技能人才培养，进一步提升一线员工技能水平。公司专门制定了优秀专业人才和技能操作人才评选细则与考核办法，分初、中、高三个层次从基层评选各类人才57名。另外，公司还实施导师带徒制度，使新员工得到了锻炼和成长，提升了班组员工的整体素质。
改进质量，就是通过在基层班组广泛开展群众性质量管理活动，鼓励员工的创新行为，提升班组质量管理水平。在推进班组精细化管理过程中，我们加强了对班组QC小组活动的指导，举办知识培训和专项辅导，持续提高成果质量。目前，公司主业班组全部注册了QC小组，并做到了按时开展活动，活动成果。通过实施精细化管理，班组质量管理也不断提高，QC成果不断实现新的突破。**年一个QC成果获山东省经贸委一等奖并被推荐为国家级优秀QC成果，多个成果荣获山东省电力集团公司和**市一等奖。9个班组被评为“**年山东省优秀QC小组”和“**年山东省优秀质量信得过班组”，公司也被表彰为“**年山东省质量管理小组活动优秀企业”。在实施精细化管理和改进质量过程中，我们注重培养班组的科技创新能力，鼓励一线员工的小发明、小创造、小改革、小建议、小革新活动，不断改进班组管理理念和工作方法，提升班组的创新能力和技术革新水平，充分发挥了质量管理对生产经营工作的推动作用。
同时对“班组管理精细化竞赛”活动进行全过程管理，认真组织班组对照“班组管理精细化竞赛考评细则”，认真查找问题，制订改进措施，消除存在的“短板”，确保活动取得实效。我们从参赛班组中树立了5个试点班组，召开了标杆班组现场经验交流会，采取典型引路、树立标杆、以点带面的形式，引导并促进了竞赛活动的有效开展。我们还开展了“比工作，看贡献，树标兵”劳动竞赛活动，在一线班组评选树立“十大标兵”，充分发挥榜样的力量，促进了员工行为习惯的提升。
三、精细化的境界是实现精确的自我控制
精确的自我控制是实现班组目标的要求。目标的达成需要计划，而计划和控制是一对孪生兄弟。有效的控制可以促进目标更好更快地实现。电网企业内部的不同班组精专不同的知识，呈现出专业化的特点。这就要求每个班组对自己负责的工作领域进行精确的自我控制，相对独立地解决班组职责范围内的问题。精确的自我控制可以提高班组的绩效。以自我控制的管理方式取代强制式管理，可以强化员工的责任意识，进而引发更强烈的工作动机。
今年以来，**供电公司结合“无违章班组创建”活动，认真开展班组安全和风险辨识培训，强化每周安全活动的针对性，提高了对危险点的控制力。结合“百问百查”活动，深入查找在安全生产和优质服务工作中的薄弱环节，提高了对薄弱点的控制力。将精细化管理与绩效管理相结合，每个班组都可以利用网络绩效管理系统，将自己的实际绩效与标准绩效相比较，找出差异，然后自觉更正行动。组织文化是控制的基础。我们通过实施“五园建家”系统工程，培育和谐文化，努力建设温馨班组、和谐班组、创新班组，以文化影响和控制班组成员的行为，引领广大员工真诚奉献企业，实现自身价值。
四、精细化的目的是创造班组绩效优秀
精细化管理仅仅是一种管理手段，其最终目的是使班组对自身行为实现精确的自我控制，从而创造班组绩效优秀。在实施班组管理精细化过程中，我们立足工作实际，努力将精细化管理理念融入到基层班组的工作中，使班组在安全管理、基础管理、计划管理、设备管理、技术培训等方面都取得了明显的成效。公司所有班组全部达到了“无违章班组创建”标准。
20*年6月2日，中国人民银行××市支行与××市农村信用合作社联合社（以下简称“本联社”）签订了“专项中央银行票据协议书”，共认购专项中央银行票据××万元。自认购专项中央银行票据后，本联社积极建立和完善了统一法人体制，进一步强化管理，采取了各种有力措施，加大了专项票据置换资产的处置、清收和保全工作力度，确保在20*年9月，如期兑付了××万元的专项央行票据。现将兑付后的工作情况报告如下：
一、强化领导不松懈
专项央行票据成功兑付后，本联社进一步落实、强化了组织领导，理事长授权分管主任和风险管理部负责人组成央行票据置换不良贷款处置办公室，修订、完善《××市农村信用合作联社已置换不良贷款管理办法》和××市农村信用合作联社专项央行票据置换贷款处置清收计划，下达到社、到人，加大奖励促清收，并严格按照人民银行相关要求，及时对所置换的不良贷款进行了有效的处置、清收和管理。
二、责任到人不怠慢
截至20*年12月末，本联社尚有已置换不良贷款共计笔，金额万元。按照《农村信用社改革试点专项中央银行票据置换资产处置承诺书》的承诺，除了负责保存专项票据置换资产处置的所有相关原始档案5年以外，经研究，20*年共下达清收任务万元，与信用社主任效益工资及政绩挂钩考核。
三、措施到位见成效
（一）逐笔摸底，分类排队，任务到社。对置换的不良贷款逐笔梳理，分区域、分类别下达清收任务到各信用社，落实不良贷款的清收责任。同时加强员工的责任教育，把不良贷款的清收工作放到事关信用社生存发展的高度去认识。
（二）继续做好向地方党政汇报工作，取得支持。由本联社牵头，定期向××市委、市政府作专题汇报，依靠政府解决好不良资产清收盘活中的棘手问题。协商制订了清收盘活计划，对村集体长期拖欠的贷款或因集体企业改制等因素造成的信用社不良资产认真研究盘活的措施，积极主动地帮助信用社解决。
（三）创新理念，用改革、创新的观点去分析、解决不良贷款清收过程中遇到的问题。充分利用改革的政策，对清收不良贷款成绩突出的员工给予奖励，利用政策的杠杆作用调动职工清收不良贷款的积极性。
（四）创新清收手段，采取“一户一策，灵活多样”的方式，加大对置换资产的处置、变现的力度，加快处置步伐。
（五）取得的成效。截止20*年12月末，全市通过依法、尽职清收，累计收回专项央行置换不良贷款万元，占比为%，取得了良好效果。
在实际工作中，我认为当好宿管委员必须要"提高一个水平，增强两个能力，处理好三个关系，搞好四个坚持"。
一、一个提高，即提高宿管员的工作水平
要提高工作水平，就要善于学习，学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段：一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和制度，但这仅是初步的，"师傅领进门，修行在个人"，要掌握这些内容，还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对宿管员的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强两个能力
宿管委员无大事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。这里重要的是能力。一是增强工作的能力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学她们是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到"四勤"："嘴勤、手勤、脑勤、腿勤"。"嘴勤"，对学生的问题尽力帮助解决，该提醒的及时提醒。对她们提问的事，及时解释清楚；对晚归的同学提醒她们自己管理自己；对个别大声喧哗、踢球的不文明行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的，有的同学找我反映问题，支持我做管理工作，有力地维护班上生活工作秩序。"手勤"，工作计划本不漏事项，交班清楚，平时和班干部一起表扬好人好事，批评不良现象。"脑勤"，经常想一想近期的工作，加强计划性；想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交办的事和该做的事落到实处。"腿勤"，把查寝(207,208,209,512寝室）做为一种锻炼，上、下午、晚上查楼三次，有时早晨也坚持查，发现问题，及时想办法解决。防止意外事情的发生。
三、处理好三个关系
宿管委员工作是互相联系的，联系就是关系，处理好三个关系，才能把宿管委员工作做好。
（1）是处理好和其它班干部的关系。首先要互相关心，互相照顾，团结同志，严格要求自己，大事讲原则，小理讲风格。其次虚心向他们学习。
（2）是处理好和同学的关系。全心全意为人民服务，在八中就是"全心全意为同学服务"。我和同学的关系就是服务与被服务的关系。实际工作也是这样，从开灯关灯、防盗、防火为安全、出告示到查卫生、发现故障到修复等，事无大小，都是围绕为服务学生进行的。
（3）是处理好与宿管部和各楼宿管员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础。我们住在的是旧楼，一些设施在也在老化，水、电、门、、锁坏的地方多，直接影响到学生生活。我和管水电通讯的同志熟悉了，报给他们的事，维修人员来的快，修的好，学生方便了，学生就满意，我们为学生服务的话才落到了实处。与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相敬意，积极支持对方工作。
四、做到"四个坚持"
（1）是坚持以"慎独"之心工作。宿管委员最主要的工作任务是晚就寝情况，班干部工作忙碌，不可能天天来检查你的工作。在这种情况下，我坚持以"慎独"之心工作，即"慎始"又"慎终"，认真履行职责，抽查晚就寝情况，（2）是坚持以"忧患"之心工作。班主任把自己放到宿管委员位置，是对自己的信任。自己要不愧组织信任，要主动为班上分忧解难。要把心用在工作上，居安思危，重点抓好安全工作。经常告诉同学注意防盗，严锁门关窗，提醒大家提高警惕，防火防盗，防坏人破坏。由于注意抓苗头，就保证了防患于未然。
（3）是坚持以"仁爱"之心工作用仁爱之心为他们服务，用仁爱之心管理他们。急同学所急，帮同学所需。为同学服务这是应该做的，但他们很感激，也很关心我，支持我的工作。
