时间：2023-06-05 09:57:21
案例写真一：为增加学生在课堂上的活动量，引导学生开展语言交际活动，笔者有意识的创设便于小组交流的情境，安排学生进行小组合作讨论学习。但在此过程中发现，各小组讨论的气氛相差甚远：部分小组气氛异常热烈，但学生发言七嘴八舌，没有中心；个别小组气氛沉闷，学生在合作时无所事事，浪费课堂时间，讨论名存实亡。
反思及优化对策一：合理分组是取得成功的前提
1.不合理的组员搭配是收效甚微的原因之一。教师不能任意分配讨论小组，也不能让学生自愿组合。合作学习一般采用异质分组，即各组员形成性别，性格，思维活跃程度，学习水平和能力方面的差异。由此就可使全班各组之间同质，保证了各组的力量均衡。根据合作学习的分组原则---组间同质，组内异质，在了解学生的性格和英语表达能力的基础上合理分组，以利于活动有效开展。另外，不安排关系密切的学生在同一组，因为组员间过于熟悉容易使讨论变成闲聊；也不能把调皮的学生安排在一组，否则他们很有可能会干扰讨论的进行。经过一段时间后，组员还要重新调整，以保持合作小组的“新鲜度”。
2.每个小组的人数应适当。小组人数过少会使小组的个数增加，给活动的组织和小组竞赛成绩统计带来麻烦；小组人数过多，一方面会使组员的平均“闲置”时间较长，组员个体的作用难以发挥，降低了每位组员的参与度。另一方面座位的编排也会是个问题。因此，笔者常将班级分成6-8组，每组8-6人左右。小组一旦确定之后，一般应稳定一段时间。让小组成员共同为该组取名（如: Magic,Star,Winner等）以有利于学生建立起集体的归属感。
案例写真二：由于重新分组，各组员间关系不密切，且小组成员间不具备合作的心理倾向，无法进行有效的互动交流。个别小组讨论出现“冷清”的场面。这些学生只顾自己独立思考，仍停留在单独学习的层次上。学生没有真正地“动”起来，没有发挥合作学习的优势，使合作留于形式。
反思及优化对策二：合作能力是取得成功的基点
1.学生缺乏交往的意识与必要的合作能力。就合作学习而言，交往意识和合作能力往往更能决定小组成员在讨论合作中的效果。因此，应向学生说明，合作学习的重要性，不是纯粹的交友娱乐，而是协同完成学习任务。
2.让学生理解人际交往的技能并积极训练，以达到交际自如的程度。教师可节选相关的交际用语，让学生在讨论中加以运用：Shall we start? \ You are great \ I (don’t)agree with you \ I feel the same way \Do you have anything else to say? \ Good idea! \ Excuse me for a moment \ Can you have a try?等。
3.引导性格外向的学生关心交际能力弱的学生，争取做到组内成员共同进步。关注性格内向的学生的内心感受，激发他们的参与意识，鼓励他们投入讨论和表达自己。
4.小组活动形式要多样化。如：role-play, interview, discussion, competition, debate等。教师要根据不同的教学内容采用适当的合作方法，培养和提高学生的合作能力。
教师还可设计一份表格，用以学生自我评价合作能力。
案例写真三：经过一段时间的训练后，学生在组长的带领下或多或少都在交流，配合比较融洽。但在小组活动中又出现了总是由英语学习的强者控制着大局的现象。其他学生仅以简单的“Yes”“No”来回答。个别学生始终没有发言。讨论成果的汇报也总是那几个学优生。也就是说在合作学习中学生的参与度不均衡。小组的合作学习则成了学优生发挥自己潜能、表现自己才能的舞台，而学困生则无形中失去了用英语思考、交流、发言来提高语言流利程度的机会。
反思及优化对策三：高效协作是取得成功的必要条件
1.优化组合与学生的语言表达能力和性格相关。教师如果处理不好学优生与学困生的关系，非但达不到目的，相反会加剧两极分化。所以教师必须打破个别学生垄断小组发言的局面，告诫学生每人要各司其职，不越俎代庖，要让人人参与合作学习过程，人人尝试成功的喜悦。
2.培养小组成员建立一种平等、民主、互助的关系。培养优等生学会倾听他人的观点，学会与同学沟通，合作完成任务。培养学困生良好的合作学习习惯，积极实践，主动交流等。
3.要特别关注学困生。教师要正确引导内向的同学，耐心倾听他们的发言，适时挖掘和肯定他们的成绩，鼓励他们积极参与，给予适当的点拨，帮助他们树立自信心并增强小组责任感。
教师也可设计一份表格，如右表所示，用以学生自我监督，自我评价合作方式。
在推进高效课堂的过程中，由于我们区初中地理学科各校教师数量较少，除了个别几个热点校外，大多数学校都是一两个老师，都是自己把一个学年教学，教学任务没有交集，本校的校本研修基本无法进行，所以我们深深体会到有效的校际联合教研，更能充分集合校际优质教育资源，破解校际不均衡，充分发挥骨干教师在校际教研活动中的引领和带动作用，切实帮助学校真正发现并解决教育教学实践中存在的突出问题，提升教师的教育教学智慧，达到共同发展的良好局面。
1.我区初中地理学科教学联合体的建立与形成
举措一：就是建立地理学科教学联合体组织机构，实现教学联合体活动的规范化、长效化管理。
全区共19个初中学校，我们建立四个教学联合体，每个联合体四五所学校，每个联合体设定一位教学经验丰富的骨干教师作为组长，并且实行教研员、教学联合体组长、各校教研组长的层层管理。
举措二：就是策略跟进，建构教学联合体的研训机制。
一方面注重教学联合体教研制度建设，促进活动的有效性，另一方面科学制订学科研训活动的计划、目标，从解决实际存在的问题出发，实行“实践―反思―实践”的活动模式，扎实开展教学研究，切实从活动中提升经验，提高研究质量，发挥教学联合体应有的作用。
举措三：就是主题引领。
教学联合体本着活动有内容（各校需要解决的问题），内容有主题，主题有辐射，辐射有生成，生成有收获的研训思路，把教研和培训有机结合，集中和分散相结合，提高区域学科师资队伍建设的有效性。
2.“小组合作学习在初中地理学科高效课堂的实践应用策略研究”这一研修主题的确立
在这一局域片本研修的机制下，2013年我们大连市初中地理学科提出“引―领―提―达”的教学模式，即教师提出问题引发学生思考、学生合作学习探究问题、教师提升、实现学习目标。在这一大背景下，随后的2014年，我带领我们沙河口区初中地理学科的全体教师一起研究，确定“自主导学”教学模式，即通过学生自主学习、合作学习，辅以教师点拨与提升，完成学习任务。
而我区部分学校的学情是：每班学生数量较少，形成天然的小班，学生在学习基础、学习能力等方面又水平参差不齐。目前，学生学习初中地理学科的时间基本只有课堂40分钟，如果老师喋喋不休地占据大量时间，学生没有训练地理能力、消化地理知识的时间，等到初二中考时就会攒下一大堆问题解决不了。而“精讲多练”恰恰能帮助学生在有限的课堂时间里强化学习效果。为了给每一个学生提供更多参与和展示的机会，从而促进每一个学生全面而富有个性地发展，2015年下半年，我们的第四教学联合体就把“小组合作学习在初中地理学科高效课堂的实践应用策略研究”，作为近两年的研修主题。
二、策略构想――“小组合作学习在初中地理学科高效课堂的实践应用策略研究”的研修构想及策略
这一主题研修的宗旨是把课堂还给学生，即“精讲多练”。小组合作学习的基本单位是学习小组，小组成员之间通过开展交流和合作，可以很好地发挥群体的积极作用，实现优势互补，提高学生个体的学习动力和能力，达到完成教学任务的目的，不仅能改变教师垄断课堂而学生处于被动地位的局面，而且能调动学生的主动性、创造性。
1.研修方法
考虑到地理学科的学科特点，他们选择的研修方法主要有文献法、课堂观察法和研讨法。
2.前期研修解决的问题
经过一个多学期的研修，已经解决了以下三个问题：
（1）如何进行分组和分工？要进行小组合作学习，首先要确定学习小组。因此，他们在最初进行研修时，首先关注的是“如何科学、有效地进行分组和分工”这一问题，并按照“组内异质、组间同质”的原则进行分组，以小组为单位安排座位，这为开展研修奠定了良好的基础。因此，他们主要就小组成员的分工和座位问题进行了讨论，并得出了结论：组内人人都是学习的主体，为了培养组内成员的责任感和合作精神，在小组合作学习时分工一定要明确。每个小组应选出一名学习能力和组织能力兼备的学生担任组长，负责组织组内成员的合作学习，为组内每个成员分配合适的学习任务。此外，关于座位，应将学习能力相对较弱的学生安排在组长左右两侧的位置，便于组长检查和指导，而学习能力中等及以上的学生可以坐在相对边缘的位置。
（2）何时进行小组合作学习？学习多长时间？小组合作学习不同于传统课堂上单纯的小组讨论问题，因为组内学生的知识基础不同，学习能力也不同，所以教师要善于观察学生的合作需要，有选择地让学生进行小组合作学习。经过研修，老师们认识到，合作学习必须建立在自主学习基础上。学生可以在自主学习时完成较简单的学习任务，而这一过程也是以小组为单位的，这样学困生在自主学习时，针对简单问题遇到的困难就可以随时解决；当多数学生遇到较复杂或较综合的学习任务而不能独立解决时，就需要寻求他人的帮助，而这时进行小组合作学习无疑像一场及时雨一样，来得恰如其分，不仅能让学困生解除疑问，体会成功的喜悦，还能让学优生发挥所长，帮助他人之余，提高表达能力。
关于小组合作学习的时间，如果太短，学生可能来不及表达自己的观点或者互相交流，致使合作学习流于形式，而如果太长，就会降低学生对学习内容的兴趣。因此，联合体老师们达成的共识是：要实现有效学习，就要保证有合适的小组学习时间，即刚刚好可以完成学习任务，不至于半途而废，也不至于有空闲时间做与课堂无关的事情。当然在这一过程中，教师还要综合考虑学生学习能力和任务难度后适当增减时间。
（3）以什么形式进行小组合作学习？由于初中生处在十三四岁的年龄，正是争强好胜的时期，如果利用好学生这一特点，必能为有效开展小组合作学习服务。关于这一点，老师们已经在研修过程中印证――以小组竞赛形式进行小组合作学习，往往更能调动学生合作积极性，每个小组就是一个小团队，面临任务时，小组成员往往会更多地关注“我们怎样才能更好地完成任务”，从而更积极地为小组贡献自己的智慧。
3.近期研修拟解决的问题
在小组合作学习中，教师的指导是否有章可循？怎样才能通过有效的教师指导，调动全体学生的学习热情，让更多学生参与到回答问题和课堂展示中？带着这些疑问，在近期研修中，他们以人教版地理教材中的实际课例为载体，以下列问题的解决为研究目的实施研修：
（1）教师是否通过角色转变，提高学生小组合作学习效率？
（2）在学生合作学习过程中，教师是否有恰当的指导？
（3）教师在讲授过程中到底应该讲什么，如何讲，才能更有利于开展小组合作学习？
（4）教师是如何创设情境和激发兴趣，从而提高学生小组合作学习参与度？
（5）教师的评价对开展小组合作学习有哪些积极的推动作用？
三、实践探究――我区第四教学联合体活动纪实
2016年4月27日，第四教学联合体在我区的格致新校，以该校张丽老师八年级下册第八章《西北地区》的第一节《自然特征与农业》一课为课例，进行教学联合体的研修。
听课之后，他们进行了相关研修，研修之后达成以下共识：
1.小组合作学习中教师要成为课堂教学的组织者、参与者与引导者。
在《西北地区自然特征与农业》这节课里，老师时而是组织者，时而是参与者，时而是引导者。教师角色定位的成功，应该是提高小组合作学习有效性的关键。这种教师身份的变化，充分体现了“教师是主导，学生是主体”的新课程理念。
2.在小组合作学习的教师指导策略方面，需要遵循传授知识与教给方法相结合、教师的指导与学生的自学相结合的原则。
在学生看书、自学过程中，教师要求学生手脑并用，划出重要内容，在不解之处标上记号，同时在组织学生讨论、寻找依据、得出结论的过程中，培养和训练学生的地理学习方法。针对学生在自主学习解决不了的问题，教师再适当引导和点播。
3.小组内每个成员的分工和小组活动评价机制是调控学生参与度与覆盖面的关键。
首先，小组内每个成员分工明确，人人有具体事可做，这样每个成员的参与度就高、实效性就好。其次，老师设置问题的难度有梯度，回答问题时注意到每个层次的每个学生，让不同层次的学生都有参与回答问题或者展示的机会。再次，本课小组活动的评分规则中规定，整节课每名成员都发言的，在PK结束后，会另外加分，以示奖励。
4.要使小组合作学习有效，必须给学生留有适当的时间，尽量做到先学后讲，根据每节课的不同教学内容处理好“讲”与“不讲”的关系。
（1）知识含义、结构、层次层面的教学内容。如关于“西北地区的自然环境的突出特征”，老师讲了，但只是在学生自主小组合作学习的基础上，用简单的语言总结概括，精准简洁，一语道破。
（2）学习方法指导类型的教学内容。如关于“如何描述一个区域的自然环境特征”，老师没有直接讲，而且是先提问学生，尽量让学生回忆以前学过的北方地区、南方地区等学习过程，思考同类知识学习方法上有无可借鉴之处，在学生思考无果之后，给出与自然环境相关的文字描述，给学生以启发与引领，小组讨论完成，最后在各小组交换小白板互相批改和展示中，归纳西北地区的自然环境特点，这样解决起来就得心应手、顺理成章。
像“西北地区自然环境的成因”的掌握程度和要求，老师巧妙地将有声的讲变成无声的讲，利用直观的示意图，引导学生分析西北地区干旱的原因并强化，效果颇佳。
本节教学内容，就知识本身来说比较简单，所以老师把大部分内容放在小组合作中得以解决，教师只是起到穿针引线的作用，既培养学生的自主探讨习惯和自主发展的能力，又节省大量的教学时间，对教材拿捏得很准。如西北地区的位置和范围，西北地区干旱的成因，西北地区自然环境对农业的影响等，都是利用小组合作，运用景观图连线、看图填空等多种形式，通过各种习题训练方法加以解决，课堂教学的实效性大大提高。
5.要让学生享受到合作学习的乐趣，从而激发他们学习地理的兴趣。
（1）小组合作学习要帮助学生在地理学习中找到乐趣，拥有学习的成就感，树立自信，激发学习兴趣，获得自主学习的持久动力，尤其要关注学困生。
（2）小组合作学习要给学生提供满足需要的机会和形式。
（3）小组合作学习要培养学生的竞争意识，刺激成功的欲望，从而产生持续的学习动力。
6.在课堂教学评价上的思考。
（1）教师的评价要有鼓励性、针对性、指导性和全面性。本节课，老师在学生回答问题之后会说“很好”，并用到“表述完整”、“准确”等词语。这种及时的表扬和鼓励，可以让学生充分体验合作的乐趣，充分享受成功带来的快乐，促进组内互动、互助、互勉、互进局面形成和进一步发展，给学生多一把衡量的尺子，为“合作学习”步入成熟注入新的催化剂。
（2）老师在评价过程中必须做必要的修正和补充。所谓积极的评价绝不是一味地表扬，要适时地纠正学生的错误。在学生到前面指图说明西北地区的范围和位置、主要地形区、干旱形成的原因等教学过程中，老师多次纠正学生的指图规范，充分体现地理学科的特点――要会读图、会看图、会用图，在这种潜移默化的评价中教给学生一种学习方法，将知识进一步内化。
（3）经常评比最佳小组，激励所有成员主动承担责任，强化学生合作意识，全面提升学生的整体素质。所以，要使小组合作更有效，教师必须进行角色的转变；要做好预设、指导到位；要创设情境，激发兴趣；要完善评价，调控秩序。这些都属于教师在小组合作学习过程中行为策略的精细化追求。
四、反思重构――区域教学联合体活动的后续方向
关键词：心理学;案例教学;活动对策
心理学案例教学活动指高师公共心理学案例教学活动。相比于商业、医学和法律等领域的案例教学实践，心理学案例教学实践明显落后。本研究立足于岗位实践，尝试探索心理学案例教学规律。采用的主要教学操作，一是将案例作为例题或习题呈现给学生，要求学生积极主动地发现理论知识的实践形态，应用所学的心理学知识，解决案例故事情境中的疑难问题。二是抓住时机呈现不同类型的案例。小型案例有简单的故事情境和比较明确的问题，通常要求较少的讨论，适合于缺少感性基础的学习。大型案例有复杂的情境和困难的问题，通常要求较多的讨论，适合于阶段性复习。三是呈现的案例选编于已经出版的案例书籍、教师资格统考复习资料中的案例分析题、网络视频等。四是为了便于课上讨论，开课之初，就请学生自愿结成学习小组，并要求在后面的心理学课堂上，以小组为单位进行活动表现，结课时，每个学生都会有小组活动分数，这个小组活动分数会加权进入个人心理学总评分数。为了解心理学案例教学活动现状，以便有针对性地提出对策，改进心理学案例教学活动，本研究采用自编调查问卷，针对上课的150名学生（从所教的两个平行教学班的192名学生中随机选出），在期末即将结课时，利用某一次课的课前和课间时间，进行不记名问卷调查，去除6份无效问卷，回收有效问卷144份。问卷调查的目的主要是了解学生在心理学案例教学活动中的学习动机、学习行为和学习挑战。现将相关现状表述如下。
一、心理学案例教学活动的现状
（一）学习动机现状。学习动机是激发和维持个体学习活动，并使学习活动指向一定学习目标的动力机制，可表现为愿望或希望，根据影响范围和持续时间，可分为长远动机和暂时动机。在心理学案例教学活动中，希望上课时使用案例是暂时动机，准备参加教师资格证全国统考是长远动机，为了便于自己的学习和生活既是暂时动机又是长远动机。相关调查结果是，93.7%的学生希望上心理学课时使用案例，其中36.8%的学生非常希望使用案例；74.3%的学生准备参加教师资格证全国统考；88.2%的学生认为除了考试，心理学知识有生活和学习价值，其中，13.9%的学生认为心理学知识在生活和学习中非常有价值。开展心理学案例教学活动时，多数学生有良好的学习动机。少数学生在上心理学案例教学课时学习动机缺失，甚至起阻碍作用，表现为自主性不强，无法专心于大学学习，忽视专业学习等。
（二）学习行为现状。学习行为指在心理学案例教学过程中，学生曾经有过的真实行为表现，是学生接受教师要求，投入时间和精力完成任务，实现发展的过程。学习行为主要有课堂（上）行为与课外（下）行为。首先，课堂行为方面。教师在课堂上呈现案例故事，要求同学当堂用所学的心理学原理对故事中的问题情节进行点评，60.4%的学生认真思考，尝试写出详细点评，13.9%的学生认为点评要求太简单，想出答案后做其他无关的事情，16.7%的学生认为点评要求太难，一直想不出具体的答案，8.3%的学生心不在焉，做与案例点评要求无关的事情。其次，课外行为方面。一是教师布置作业，要求学生课下对给出的案例进行思考，并准备在下一次课上回答相关问题，25%的学生花费超过20分钟的时间进行准备，29.1%的学生花费超过10分钟的时间进行准备，18.1%的学生花费超过5分钟的时间进行准备，13.9%的学生花费不足5分钟的时间进行准备，13.9的学生根本没准备。二是学生课外自觉应用心理学知识。调查显示，在课下没有作业时，74.3%的学生偶尔有意结合实践应用心理学原理，7.6%的学生经常有意应用，18.1%的学生从未有意应用。78.5%的学生课下偶尔（10次以下）与学生谈论过包括案例在内的心理学知识，4.2%的学生课下经常（10次以上）谈论，17.4%的学生从未（0次）谈论。出现上述整体不均衡的学习行为，一方面是学生的原因，如学生由于习惯或传言，认为学习心理学这样的文科课程，不用写作业，考前背一下就可以过关；由于缺少社团组织，难以了解和接触家教服务活动、支教志愿活动和支教实习活动等应用心理学知识的活动等。另一方面是教师的原因，如教师提出的问题要求不具体、不明确；引导学生生活和学习的方式不合理等。
（三）学习挑战现状。学习挑战是在心理学案例教学过程中，案例教学活动要求与学生现有心理水平之间的差距，是学生发展的可能空间，是学生学习的目标要求。学习挑战主要有四方面：一是传统授课教学带来的习惯障碍。学生习惯于上课听教师讲，不习惯当众发表自己的观点。习惯障碍表现在调查中，46.6%的学生愿意在全班同学面前回答或提出问题，5.6%的学生非常愿意当众回答或提问。59.1%的学生在课堂上分小组讨论解决案例故事中的问题时，愿意积极主动地发表自己的观点，4.2%的学生非常愿意在组内当众主动发表观点。二是缺乏做答材料分析类型题的经验。材料分析题是教师资格全国统考试题中的一种基本题型，一道材料分析题通常就是一个案例。在本学期的案例教学实践中，曾经多次使用材料分析题案例。调查显示，在上心理学课前，18.8%的学生熟悉材料分析题型，0.7%的学生非常熟悉材料分析题型。三是对案例教学课堂环境感到陌生。在课堂环境方面，案例教学与传统授课教学有较大的差别。传统授课教学组织结构通常为单层，即教师直接面对每个学生。案例教学组织结构通常为双层，即教师直接面对每个小组长，小组长直接面对每个学生。在案例教学环境中，学生更自由，更容易明确责任。调查显示，上心理学课之前，27.1%的学生上过案例教学课，0.7%的学生上过并且很熟悉案例教学课。四是结合理论与实践的能力水平偏低。课上用心理学原理对案例故事进行点评时，54.2%的学生的最大挑战是难以建立心理学原理与案例矛盾情节的联系，24.3%的学生的最大挑战是理解不透心理学原理，11.8%的学生的最大挑战是找不出案例故事的矛盾情节。
二、心理学案例教学活动的对策
（一）加强校园文化建设，激发学生学习动机。校园文化是在学校发展过程逐步形成的物质环境、精神氛围和规章制度等，集中体现在班级竞赛、社团活动、学风和校风上，会潜移默化地熏染学生。加强校园文化建设要通过宣传突出榜样示范作用，将学校里的优秀学生的先进事迹报道出来，营造健康向上的舆论氛围。在当前网络日渐发达的条件下，充分利用校园网平台进行宣传非常重要。有些学校已经在校园网上视频报道自己的学生，有的视频来自校外权威媒体报道，有的视频则是学校自采自编的，这是很好的做法。优秀学生成长的案例故事，有力地说明在本校校园内学生是可以成材的，没有必要再重新高考，并选择其他学校；也会向学生展示校园成功主要取决于学生自主，要求学生自己决策、计划，直至组织、指挥、协调、控制和创新，利用好教师和学校这样的重要条件或资源；同时，会告诉学生专业学习是立身之本，其他活动起辅助或延伸作用，做出的成就都应该直接或间接地与自己专业相关联，是恰当切入专业学习的结果。以上述方式进行校园文化建设时，一方面要注意持续视频报道，定期更新，另一方面要注意多方面多层次地进行报道，便于不同水平和不同兴趣的学生有选择地模仿。
（二）规范课程作业要求，控制学习行为。课程作业是为完成既定的课程学习任务而进行的活动，是学生的功课。课程作业的形式多样，包括写课程论文、画知识结构图、做实验并提供相应的报告、解答课程习题、生产出产品等。解答案例题是心理学案例教学中的一种典型课程作业。规范课程作业要求主要指在布置作业、检查作业和讲评作业等各环节上，教师要做到位，提出详细具体的要求，提供及时准确的反馈，给出适合的支持，使学生坚持自主并成功地完成作业。在上心理学案例教学课时，要注意从三个层面规范解答案例题的要求。首先，布置作业时，教师一要并用口头语言和书面语言，向学生解释案例题的答案形式、作答时间、解答技巧、知识范围等；二要留出足够的时间，让学生理解作业要求，鼓励学生提出疑问，允许学生讨论案例题；三要引入反馈机制，要求坐在教室不同位置的几名同学，向全体同学口头表述教师提出的作业要求；四要提醒每一位同学通过仔细阅读与深入思考求得案例题答案，对于全班同学讨论案例都至关重要，都是在为班集体做贡献。其次，检查作业时，教师要突破时间限制，在较短的时间内弄清楚全体同学解答案例题的情况，并向全班做出告知。一要在普遍检查全班同学课上表情及行为的基础上，重点检查准备发言的学生的详细点评，并给出反馈建议。二要在直接抽查少数学生详细点评的基础上，通过小组长收集和整理每位学生的详细点评观点，间接检查其余多数学生。三要科学利用网络工具，通过QQ群、电子信箱等准时接收课外作业的答案等。最后，讲评作业时，教师一要在各组同学充分交流讨论后，总结归纳出更加全面且合理的观点，领导全体同学共同建构出案例题答案；二要引导学生积极评价建设性的观点，而不对与答案无关的观点做消极评价，确保课上气氛活跃，课后继续探索；三要表扬课上踊跃发言的人和小组，并做好课堂记录，将其公布于全班面前，为成绩评定提供事实依据；四要发挥组织的作用，要求课上以小组为单位落座，让小组学生坐在负责的小组长周围。
（三）深化课程教学改革，迎接学习挑战。课程指一门学科，一门课。课程教学是一门学科的教与学，即在一门课上的师生合作活动。每个专业有独立的课程体系，课程体系包含特定数量的课程，学生从一个专业毕业，要参加所有的课程教学活动。深化课程教学改革，针对某个专业的课程体系，从整体上尝试和完善新的课程教学管理规范，引导全面深入地开展案例教学，主要从以下三方面入手。一要在心理学课程案例教学试点改革的基础上，推动开展专业课程体系中其他课程案例教学。推动开展过程中要注意如下四点：第一，专业带头人和相关领导协商确定专业课程体系中适合于案例教学的课程。第二，考虑课程特点，安排课程案例教学。通常情况下，在商业、管理、法律、经济等学科领域开展案例教学的经验比较丰富。培养方案中，这样领域里的课程应优先得到案例教学安排。第三，根据教师素质，安排课程案例教学。案例教学要求教师熟练驾驭课堂，有深厚的功底。由高级职称教师担任的课程才能得到案例教学安排。第四，尽量多安排课程案例教学。案例教学要配合授课教学，二者在课程教学中的比重因学生而异。“对本科生，特别是低年级的本科生还是应以‘授课为主，辅以案例’的原则进行教学为好，对本科生采用案例教学的课时应保持在10%至15%，最多不超过20%”［1］。同一段时间内，开展案例教学的课程越多，越容易使学生接触到案例教学环境，有利于养成发表观点的行为习惯。二要在当前大班上课条件下，用好小组学习形式，以促进开展心理学案例教学。在实践中要注意下面几点：第一，要明确小组学习的基本要求及特点。小组学习要求组内合作、组间竞争。组内合作促使个人明确责任，恪尽职守，得到锻炼；通过汇集智慧，大大提高小组成功的概率，使小组在全班面前出彩，增强个人成就感。组间竞争则可能带来小组失败，使小组成员承受压力，甚至是痛苦（当然，小组失败造成的间接打击，远远弱于个人失败带来的直接打击。）。第二，要科学建立学习小组。一方面，在班级人数确定的条件下，平衡管理层次与管理幅度的要求，设置全班的组织结构，即小组划分。比如，对于一个六十人的教学班级，管理层次是二，管理幅度可以定为七八，即教师面对八个小组，每个小组的组长面对七八个学生（管理幅度越小，管理效率通常越高）。另一方面，如果小组表现连续多次欠佳，则应该重新根据学生知识与能力水平，调整小组划分，以保证小组有较大的成功概率。三要衔接案例教学与实习教学，开设心理学课程实习，提高结合理论与实践的能力。心理学课程实习要按如下几步要求学生：第一，在熟悉案例教学活动形式的基础上，根据自己近期的亲身经历，写出曾经引发焦虑、恐惧、抑郁、强迫、痛苦、快乐等情绪的案例故事，并明确提出案例问题。第二，进行交流讨论，将自己的案例呈现给小组其他学生，在教师的指导下，将全组学生的案例整编成一个案例。第三，根据案例故事写出心理情景剧剧本，在教师检查指导后，改进和完善剧本。第四，坚持排练剧本，能在全班学生面前演出，通过小组学生的合作，将学习、健康、发展和管理等方面的实践问题及应用心理学知识解决上述实践问题的过程展现出来。
作者:刘伟洋 单位:河北科技师范学院
关键词：案例教学；生理学；医学类专业
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）27-0184-02
案例教学法在医学教育中已被广泛应用[1-4]，是教师根据教学目标和教学内容通过案例引导学生自主学习、自主探究、以培养学生分析问题和解决问题能力的一种教学活动。生理学作为了解生命现象的一门专业基础课程，是医学类各专业的核心课程。但其基础性较强，涉及知识面广，相对初步接触机能学课程的学生而言，学习易产生厌学现象。为了促进基础课程与专业课程早期的衔接，突出专业基础课对专业学习的重要性，我们在临床医学专业和护理学专业的《生理学》教学中，都开设了案例讨论课，取得了良好效果。
一、早期开展案例教学的可行性与必要性
医学类专业是一个实践性和技能性较强的学科，目前以学科为中心的教学体系中，基础生物医学的教学如何为专业服务是提高学生专业认识和专业素养的重要问题，尤其早期开设的基础生物医学课程，有必要把枯燥的理论内容与未来的职业相联系，使学生早期了解专业性质，做好职业规划，对专业思想教育、专业目标的确立有着积极意义。同时在学习生理学课程之前已开设了生物化学、人体解剖学和组织胚胎学等课程，为案例讨论奠定了知识基础。
二、案例教学的组织与实施
案例教学在各高校都已普遍开展，深受学生欢迎的教学方法。我们在护理专业一年级及临床医学专业二年级上学期的《生理学》课程中开设案例教学的具体措施是：
1.针对不同专业编写与选择案例：案例的选择是案例教学效果的关键。选择的案例难易度要与学生的知识储备量和能力相适应。案例太难，学生因知识储备量和能力不足无从下手，无法参与课堂讨论，只能消极等待课堂上老师的解析与灌输，丧失了参与的兴趣。反之，案例过易，信息量过少，过程简单，不仅达不到教学目标，也会降低学生对案例教学的参与兴趣。因此，在案例写与选择上遵循以下原则。
（1）案例内容：我们根据不同专业的定位，在案例的选择和案例编写时，根据生理学基本知识和理论，围绕生命现象的形成机理和调节机制，并与未来的职业紧密结合进行编写。同时以“全人”为中心，案例中融入人与社会、人与人、服务与尊重、美好的环境与健康等人文社会学的内容以及与人沟通和解决问题的技巧。通过案例学习，使学生不仅学习生理学的科学知识，还了解了群体健康和健康与社会的关系、卫生政策、医疗道德、医疗行为、伦理及职业角色。（2）案例的深度：我们选择或编写的案例分为基础案例、综合案例和疑难案例。在形式上，根据知识要求分为编写的案例和真实案例，但以真实案例为主。编写的案例利于学生运用教材所涉及的知识分析问题，但与真实完整的社会人所表现的症状区别较大，不利于学生“以病人和大众为中心”服务理念的形成，与未来真实工作时面对真实的具有社会属性的人存在较大差距，实质上就是一类案例教材的翻版，或存在根据现有知识捏造的成分，我们认为不宜多用。真实案例接近未来工作对象，也是生命真实存在和真实表现，针对较多的疑问，引发课外学习动机，利于实现案例学习的目标。（3）案例的使用：基础案例主要用于课堂理论教学时穿插使用；综合案例的学习以小组为单位，课下学习课堂讨论；疑难案例主要为课外开放性学习。护理学专业使用中文案例，临床医学专业我们尝试使用了英文案例。
2.案例学习指南的编写：为了使案例教学更具有规范性，在组织案例教学的同时，还组织编写了案例学习指南，包括学生手册和教师手册二种。学生学习指南手册，主要指导学生课下进行案例讨论时完成的主要内容。包括学习目标、学习内容及要求、学习方式、组织形式、讨论记录要点等。教师手册主要明确教师在案例讨论中的教学地位、职责、角色，尤其对讨论案例的知识点的指导。
3.案例教学的组织：（1）组成学习小组：以小组（6―10人）为单位组成学习小组。（2）开设案例讨论引导课：对初学者来说案例讨论不知如何下手，或面对比较复杂的生命现象不知如何思考。因此，在案例讨论前期安排一次案例讨论引导示范课。通过引导与提示，让学生学会案例讨论的组织方式、学习方式及思考方式。（3）课下讨论：课下以小组为小组为单位仔细阅读下发的案例后，针对发现的问题展开初步的讨论，并试着组织归纳众多观点并进行解释，提出初步的结论。小组将学习的成果以一种新颖的方式展现出来，形式不限。展示的内容包括：个案中相关知识的讲解、小组的质疑与创新、学习的心得等。小组成员针对老师和他组同学提出的问题进行答疑。（4）课堂组织教师根据课堂讨论具体情况总结学生的表现，做出课堂点评。
4.案例学习的考核：为了提高案例讨论课效果，使课内课外学习都得到质量控制，对案例学习的考核主要通过小组成员的互评、他组同学的评价和老师评价三部分组成。组内成员根据参与度、认真性、出勤率等指标，进行组内成员互评。他组同学根据课堂案例分析的清晰度、专业性、生动性、新颖性、认真性等指标，在课堂讨论结束时完成组间评价。同时，案例讨论指导教师根据每组同学表现给予小组评价。分别以30%、30%和40%的比例计算，作为案例学习的总成绩。
三、教学效果
1.学生效果：通过案例学习，极大提高了学生的求知欲，不仅丰富了教学内容，活跃了课堂气氛，而且激发了学生的学习兴趣，使学生产生迫切的求知和探索欲望。并使学生早期树立对具有社会属性的全人的服务理念。通过案例学习的学生反馈表了解到，100%学生喜欢案例学习，90%以上感觉通过课外自学的补充可以对案例进行较为周详的分析，90%以上同学认为对课内学习有很大促进作用。
2.教效果：通过案例的采集与编写、课堂的组织与引导，不仅提高了教师运用案例组织案例教学的能力，而且提高了如何利用案例、现场解决质疑与释疑能力。
四、总结
案例教学法相对于传统的教学模式，具有提高学生综合素质、激发学生学习积极性等功能。课堂内容讲授中，根据教师的教学水平、学生的综合素质及教学条件等因素，适时地将案例教学法引入，可以增加教师与学生之间的互动，活跃课堂氛围，提高教学质量。医学生的学习面比较广，专业知识乏味，因此，可以将案例教学法作为另一种教学方法，提高学生的学习热情。
参考文献：
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关键词：能力构建；管理会计；案例教学
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2017.05.081
1引言
2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（公开征求意见稿）中明确提出“我国下一阶段教育改革战略的主题是坚持以人为本推进素质教育，核心是解决好培养什么人，怎样培养人的重大问题，人才培养要做到三个坚持，具体要着力提高三大能力，即学习能力、实践能力、创新能力”，一句话，能力的培养才是对教学成果进行客观检验的标尺。
美国会计教育改革委员会的公报指出：会计教学的目的不在训练学生即将毕业时即已成为一个专业人士，而是在于培养他们未来成为一个专业人员应有的素质。通过阅读相关文献和广泛调研所知，在高校会计教育教学改革的实践活动中，案例教学法被广为推崇，原因有三：一是可以提高教师业务水平，改善教学效果；二是可以培养综合能力，提高学生素质；三是能够促进学生的独立思考和个性化发展。但多种因素所致，案例教学法尚未在管理会计学科得到较好的嫁接与植入。管理会计作为一门金融管理学与会计学为一体的交叉学科，旨在企业的经营管理中充分发挥预测、决策、预算、控制、考核与评价的职能，培养的是能够为企业提供综合管理能力的新型会计人才，即充当好企业发展的军师、谋士。管理会计直面具体的企业实践，因此在教学中需特别注重“校企对接、校企融合”，师生要进入企业、企业要搬进课堂，显然，实践教学是管理会计课程的重要特征，而实现管理会计的实践性教学目标必须植入案例教学法。因此，如何将案例教学法有效的融入管理会计课程的教学以实现对学生能力的培养乃是教学改革的重要内容，可谓箭在弦上，不得不发。
当前，我校财务管理专业《管理会计》课程的教学现状存在的“三重三轻”现象（重理论、轻实践；重台上、轻台下；重课内、轻课外）较为突出，即：教师比较注重的是加强基本理论和原理的介绍、管好课堂40分钟的教学、抓好课本内知识的传授，但自身下企业、下基地实践较少，课外与学生的互动不浓，案例教学法的应用鲜见，大多采用老套的“一卷定成绩”的考核评价方式；而且对管理会计师（CMA）执业引导较欠缺，导致学生重对外财务报告会计学习、轻内部经营管理会计学习，培养出来的多为核算型财务人员，满足不了企业对经营型财务人员的需求。总之，“三重三轻”的教学现象，不切合我校“高级应用型人才”的培养目标，不适合管理会计课程的教学规律与特点。《管理会计》作为财务管理专业主干课程，应以能力构建作为课程培养目标，将学习能力、实践能力、创新能力、研究分析能力等复合能力作为课程的培养目标，推行符合“知行合一、学以致用”教学理念的案例教学模式，将整个课程理论知识的学习贯穿在案例的研读与探究中，将整个理论知识体系的学习划分为若干项学习任务，在每个学习任务中，让学生在“案例导学――知识学习――案例探究――能力拓展”四个阶段中自主发现知识，深入探究知识，实践运用知识，以课程的学习为抓手，培养学生直面实际问题时所具备的分析力、判断力和决策力。
2编制了一套紧扣能力培养目标的案例库并积极落地实践
通过教学团队的共同努力，编制了一套基本符合“四阶段”和“三结合”要求的管理会计案例资料库。在收集整理编制案例时，坚持五性：（1）多样性；（2）适应性；（3）启发性；（4）针对性；（5）生动性。
设计的“四阶段”和“三结合”相融的案例教学模式，已进行了两阶段的积极尝试与实践：第一阶段是初步尝试和探索，在财务管理专业133、134班进行试点，选择成本习性和变动成本法这两章内容开展案例教学，设置学生课程学习小组（每组5-6人），上课以案例导入、结合案例讲解新知识点，课后布置4个案例交由课程学习小组通过集体讨论、合作学习的方式完成，专门安排2次案例分析与汇报课，各小组以PPT方式进行汇报，任课老师进行提问和点评。这次初步尝试取得了较好的效果，学生的参与性较高，课堂的互动很强，但打酱油现象比较普遍，并未实现学生的完全参与。带着对第一阶段初步尝试的经验和问题，进行了第二阶段的“案例教学模式”的改进与深化。第二阶段选择财务管理专业141、142班进行实践，相比第一阶段，第二阶段进行了如下改进和深化：一是扩大了讨论案例的范围，将“本量利分析、短期经营决策、标准成本法、全面预算和责任会计”等内容均纳入案例讨论课，由原先的四个案例增加到15个案例，案例教学已成为管理会计的教学模式；二是改进了案例课的案例汇报形式，案例汇报小组6人一起上台，由老师当场随机指定主要汇报人（其他学生进行补充），此举虽然不可能完全做到根除打酱油现象，但是较好的消除了一部分学生准备打酱油的想法，使得课外的小组讨论、合作学习能够落到处；三是增加了学生点评环节，即在一个小组汇报完后，鼓励其他组学生对汇报组的汇报情况（包括汇报的PPT制作水平、案例分析方法、案例分析结果、表达能力等）进行全面点评和补充，目的就是尽可能避免讲台上的汇报组唱独角戏现象，让所有组学生都能做专心看戏的观众，认真关注汇报组学生的表演，并能有参与其中的欲望和机会，此尝试在财务管理141、142班的案例讨论课中取得了非常喜人的成效，完全没有出现冷场，各小组争先恐后上去汇报，积极大胆的进行点评和补充，教师不再是课堂的主角，而是一个不能无的配角，适时穿插其中，掌控现场，记录评分。
3构筑了学生参与案例教学的具体方案且已初见成效
案例教学的宗旨是践行以生为本的教学理念，让学生成为贯穿整个教学过程学习的主体，让学生以小组合作学习的方式参与到课程学习中。在案例导学和知识学习阶段，学生以个体和小组成员的双重身份参与进来，在教师的指导下，分析所研究案例的背景、行业环境、经营状况、拟解决的问题、解决问题需要应用的管理会计理论知识和分析方法。在案例探究阶段，学生则需独立自主地深入案例、对案例进行分析并进行小组研讨，并在案例讨论课上汇报交流，最后再进行总结、完善，形成分析报告。在能力拓展阶段，每个学生一方面要通过大习题库（单选题、多选题、判断题）的训练来更好地探究和巩固理论知识，另一方面要以小组为单位，选择红石梁基地或实践创新园区的一家感兴趣的企业进行实地调研，对所涉及的理论知识进行实践运用。整个学习过程能充分发挥学生的主观能动性，在学习前、学习中和学习后都与解决实际案例相联系，渐渐做到知识的学以致用，不断的培养学生的发现型、归纳型、创新型的思维能力，进一步提高学生的自主学习意识、文字与沟通能力、实践与创新能力、协作与协调能力、研究与分析能力等。
4设计了基于案例教学的课程成绩考核评价体系且已初步尝试
为了在管理会计课程中充分发挥案例教学的主导作用，并能对案例教学的成效进行检验，课程组认为“一卷定成绩”的传统考核模式轻过程重结果，与倡导能力培养的案例教学模式背道而驰、相向而行，必须舍得弃之，转而采用注重对学生能力培养，强调学习过程的形成性评价方式，经过反复的讨论调研，在学习借鉴的基础上，设计了充分体现我校校情、学情的管理会计形成性考核评价方案。该方案的中心思想是最终的总成绩必须能够反映学生整个教学过程中的学习情况，由“课堂行为成绩”（10%权重）、“小组项目成绩”（30%权重）和“期末考试成绩”（60%权重）三部分构成，其中，（1）课堂行为成绩采取“倒扣制”：①每生在100分的基础上，旷课一次扣10分，迟到或早退一次扣5分，其他不符合课堂规范的行为一次扣5分；②一个小组每累积扣分达30分时，小组各成员扣5分；③每生剩余的分值便是其课堂行为成绩，此成绩以10%的权重记入每生总成绩。（2）小组项目成绩：①小组研究案例可由教师提供或学生自主寻找、设计；②各小组必须按时完成分阶段研究任务，每阶段任务必须分解到各小组成员，并及时记录和形成阶段研究成果（小组成员任务分配和成果统计、阶段研究成果电子文档）；③组长根据每位组员完成阶段任务的情况，在0～1范围内为其打分，作为每位组员的权重分；④教师根据各小组分阶段研究情况和最终项目研究成果的质量判定各小组项目成绩（0～100分）；⑤小组项目成绩×组员权重分×30%记入每生总成绩。（3）期末考试成绩：①采用“机测+纸测”形式，并以60%的权重记入每生总成绩；②机考是面对客观题部分（包括单选、多选、判断），利用我校《管理会计》课程网络考试平台，让学生利用课外时间进行客观题大题库的日常训练，任课教师可随时检查学生的练习情况，基本上每周统计一次反馈学生，加强对学生学习过程的监控管理，期末对客观题实施机测，随机形成试卷，机考试卷卷面成绩40分（单选20分、多选10分、判断10分），即占期末考试成绩的40%，实现部分内容的考教分离，夯实学生管理会计的基础知识；③纸测是面对主观题部分（包括计算题和案例分析题），纸测卷面成绩60分（计算题部分20分、案例分析题部分40分），即占期末考试成绩的60%；此举效果显著，考核的不再是学生对知识的死记硬背和临时抱佛脚，而是倡导过程的学习、合作的学习、创新的学习、能力的培养。
5结语
在当今“大众创业，万众创新”的时代，高校如何培养出创新创业人才已是大势所迫、学情所趋、改革所逼。如何在新的要求下调整并完善各个学科的目标定位与教学过程是目前各个学科更为具体而迫切的任务。立足于浙江树人大学财务管理专业，在以培养学生的创新精神和创业能力为目标的引领下，厘清人才培养的战略思路，小到具体的一门课程或一个实践项目，都必须努力尝试，积极探索。基于此，管理会计的教学改革必须做到与时俱M，加强案例教学方法在管理会计课程中的探索、改进、深化和完善，培养出既有管理会计的理论知识又有实践能力，既会传承又有创造的学生，作用重大，意义深远。
关键词：市场营销；案例教学；能力；评价
1 案例教学的界定
案例教学自20世纪20年代起就逐渐成为哈佛工商管理学院的常规教学形式，随后它在其他学科也逐渐得以广泛应用。案例教学法主要是指教师根据教学目的和教学内容的要求，精心策划、运用典型案例引导学生进行深入分析和讨论，通过学生的独立思考或集体协作，以进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养其正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的一种教学方法。
2 案例教学有效应用的四个要素
笔者在《市场营销学》教学中一直坚持应用这种教学方法，并在实践中积极探索，勤于思考，认为以下四个方面是案例教学法有效实施的基本要素。
2.1 合理案例的选择
恰当的案例是有效地进行案例教学的基础。在选择案例时笔者主要遵循“针对性、贴近性”两个原则。所谓“针对性”，它主要包括两方面：一是理论的针对性。教师应尽力让课堂上所选用的案例能紧紧围绕教学内容中所涉及原理、观点与方法；二是教学对象的针对性。学生多是初次接触经济类专业课程，因此教师应尽量选择相对来说篇幅不是太长，所涉及知识点不是太多的案例，避免因难度太大而挫伤同学的积极性。同时还要考虑到多数学生很少进行社会实践，对于平日生活中缺少接触的行业、企业及产品，他们没有感性的认识，案例中所涉及的资料理解起来比较困难，分析起来不知如何下手。而对那些年代久远的案例，学生也难以体会当时事情发生的背景，有些甚至被同学认为过时了，对现实的指导意义不大，从而失去分析讨论的热情。因此在案例的选择上教师还要做到所选案例贴近学生的生活，是学生所熟悉的产品与企业，如当下国内外知名企业的营销案例，或是学生生活经常使用的产品的案例等等。
2.2 合作小组的组建
案例教学应用中，学生小组讨论的形式是必不可少的。组建小组时教师一般习惯采用前后座位自然分成4～6人小组，这样分组开展小组活动简便易行，但留心观察后就不难发现：有的小组两三个人同时抢着发言，你说你的，我说我的，谁也不听谁的；有的小组始终只有一两个人发言，其他人一言不发，只是心不在焉地坐着；有的小组互相推辞，谁也不发言；有的小组借此机会闲聊、说笑或者干别的事。这是因为小组人员搭配不合理，分工不明确造成的。
，
教师可打破原先的分组方式，按照不同特质、不同层次的学生进行组合、优势互补、相互促进；并且要求组内成员有具体明确的分工，担任一个具体的合作角色，责任到人。如小组讨论的组长、记录员、首席发言人、第二发言人等。教师还可以针对学生实际，主张学生经常轮换在小组中的角色，使每个学生都能从不同的位置上得到体验、锻炼和提高，明白各个角色所应承担的责任和义务，以此增强合作意识和责任感。
2.3 教师角色的转换
课堂是一个舞台，在传统的教学过程中，教师仿佛是演员，在舞台上表演，学生只是观众，无法真正地参与，因而缺乏学习的主动性。而实施案例教学法的过程中真正的表演者是学生，教师只是启迪和帮助学生，类似于组织者与引导着，不再是教学活动的中心。学生能够亲身参与分析和讨论，更具积极性，更具创造力。教师在小组讨论的过程中，不断地巡视观察、适时参与。教师的任务是促成讨论，在讨论过程中，要尽可能让学生去发言、思考，做出决定。同时要协助学生理清思路，使他们的观点更能站得住脚。如果学生的观点有一定的形成逻辑但不甚明确，教师可以通过提问、总结、鼓励同伴对他给予支持的方式，帮助他将自己的观点建立在更为扎实的基础之上。面对讨论激烈的组，教师可以以聆听为主，经常予以鼓励、表扬，同时提出切中要害的和关键性的问题去引导学生更深入地讨论；面对讨论比较沉闷的组，通过提示或循序渐进地引导等手段去激发学生积极思考。讨论结束后，教师把学生个体的讨论意见集结在一起。对学生认识的重新表述、鼓励或汇总，可以帮助他们继续思考和改进他们的观点，也可以帮助他们更清晰地认识案例中的疑难问题，把有关解决问题的方案的想法更加具体化，同时还应当对各组的讨论情况进行及时地概括与总结，肯定其成绩与优点，对不足之处给出改进的建议，以便学生在以后的学习中能力收获均得以提高。
2.4 评价标准的完善
评价应该重学习过程，还是重结果?随着信息时代的来临，知识论也发生了变化，知识被视为一个过程，而不是结果(Brunet，1960)。学习过程不仅是学习结果的源泉，它本身也是学生学习态度、学习方法和学习能力的培养和形成的过程。实践证明，实施学习过程评价有助于培养学生良好的学习习惯、积极的学习态度、有效的学习方法，并促进学习能力的提高。所以，它能在一定程度上弥补现行目标评价。
笔者采用了“过程评价”与“结果评价”相结合的综合评价，并倡导“重过程，轻结果”的评价标准。教师按照学生在平时案例分析讨论中得分的50％，期中、期末考试成绩的20％、30％来测算学生的总评成绩。这样既能尽量避免学生通过死记硬背，记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等取得高分，但一遇到实际问题往往不知所措的现象发生，又能有效地促进课堂上案例教学法的运用与贯彻。值得注意的是，营销案例一般没有标准答案，因此在评价考核中应着重对学生分析问题的步骤、论证观点的论据充分性、分析问题判断问题的能力、结论推理过程的逻辑性等方面进行考查。评价方法：“自评”、“组评”与“师评”相结合，三者所占的比重为20％、50％、30％。
在《市场营销》实践教学中，由于合理地应用了案例教学，笔者发现在改变学生以“死记”为“活用”的学习现状、改变学生被动接受为主动吸取的学习习惯、改变学生固定思维模式为创新思维模式、改变教师由课堂“主宰者”为“组织者”的角色转变、改变评价标准从“重结果”到“重过程”等方面均取得了不同程度的收获与成绩。
3 案例教学法应用中存在的主要问题
在案例教学的实践应用过程中，笔者发现还存在一些问题，其中主要表现在以下两个方面：
(1)有针对性的案例难求。既要能紧紧围绕教学内容中所涉及原理、观点与方法，又要适合教学对象的实际水平及认知能力，还要能贴近学生生活的案例很难收集。往往只能侧重于其中一两点。
一、“案例式”教学模式的产生背景
当前初中学生对思想品德课的学习关注程度较低，学习的热情不高，许多专家认为传统的教学方式是造成学生学习兴趣低下的“罪魁祸首”，因此改变教学方法，让学生更多地去参与教学过程，主动去探究成了解决所有问题的关键。而“案例式”教学模式的实践性、开放性和主动性恰恰具有解决上述问题的“天然优势”，因此，在初中思想品德教学中采用“案例式”教学成了扭转以往局面的有效可能和有益尝试。
二、“案例式”教学模式的理论依据
斯莱文的合作学习理论认为，在以班级授课为主的教学组织形式下，合作学习往往采用小组合作的形式开展。它改变了传统的师生单向交流的方式，构建出全班教学、小组集体合作学习、学生个体学习的教学动态组织系统，通过师生、生生的多向互动交流，使每一个学生都有语言实践和自我表现的机会，既让每一个学生都有机会发表自己的学习心得，也让学生养成注意听取别人意见的良好习惯，促进学生互相启迪，互相帮助，以解决学习中的各种问题，共同完成学习任务。
三、“案例式”教学模式的操作流程
1.“案例式”教学的课前准备。
（1）确立教育教学目标。中学思想品德教育目标包括知识目标、能力目标、情感态度与价值观目标三个方面，这三项教育教学目标既是教师需要完成的任务，也是对教学的基本要求。在“案例式”教学中，教师教学活动所进行的一切选择都需要与此紧密关联，依此为本。
（2）精心挑选案例。一般来说，案例的选择应注意以下几个方面：①案例中必须要有有趣的情节，要能把事件发生的时间、地点、人物等按一定结构展示出来。②案例应是真实和通俗的，学生能对案例所反映的情景感同身受。③案例的选择还必须考虑是否能够帮助学生澄清理论上的是非，解决认识上的迷惑；是否能够培养学生的发散思维能力，锻炼其分析问题和解决问题的能力等因素。
（3）精心设置问题。有了好的案例并不一定就能够成功实施“案例式”教学，只有教师设计的问题有悬念、有逻辑、有梯度，案例才会被学生接纳。这就需要教师在设置问题时注意以下几个方面：第一，讨论要难易适度，所设置的问题太简单则没有讨论价值，太难则不利于调动学生的积极性；第二，问题的设置要循序渐进，由易到难，这样既符合学生的认知规律，又能调动学生的学习积极性；第三，问题设置要有针对性，提出的问题必须紧扣教学的中心和案例的主题，防止漫无边际的争论。
（4）课堂教学预设。教师应对整个教学过程作细致的预设，其内容涉及教学的各个环节，具体来说包括：第一，引导学生进行课前的探索性自学，做必要的理论准备；第二，在课堂教学阶段以什么方式来呈现案例更能吸引学生的兴趣和注意力；第三，在案例讨论中学生可能出现的理解偏差及如何引导使其“重新归位”。
2.“案例式”教学的课堂实施阶段。
（1）创设情境，提出问题。课堂上，教师通过案例的呈现，创设出一个生动形象的教学情境，达到调动学生求知欲和学习热情的目的，并通过案例中的真实情节以及问题设计中的合理悬念点燃学生思维的火花，使他们对案例保持高度的注意，并对此进行思考、探索和分析。在这一环节中，教师需要让学生在分析案例问题时抓住热点信息、疑难信息、模糊信息等，为接下来小组有目的的讨论做必要的内容准备。
（2）小组讨论，分享借鉴。小组讨论的具体做法是每4人一个小组，每组设一名组长，负责组织和记录小组讨论。小组中每个成员可以说出自己对问题的看法，或者提出自己的质疑供同组内的同学讨论、交流，力争实现信息共享。在小组讨论时，教师要参与其中，了解学生的普遍困难，以便在讨论结束后进行有针对性的指导。
（3）课堂发言，全班交流。课堂发言的具体做法是各小组选派1―2名学生展示他们所属小组讨论的结果。在此过程中，教师不急于表态，让发言充分进行，让各种观点在课堂中碰撞，让学生共享各个小组的讨论成果，给学生留下独立思考的时间，对所有观点进行初步筛选。
（4）总结升华，落实教材。讨论结束后，教师需对学生的整体表现进行总结，肯定成功之处，指出不足的方面，对学生讨论中出现的较大偏差，有针对性地进行点拨。教师在总结时还应注意案例与理论知识的联系问题，引导学生将具体的案例研讨与系统的知识学习统一起来，将感性认识、具体认识上升为理性认识、一般认识。
3.“案例式”教学的课后巩固阶段。
案例教学的课后巩固阶段，可以运用“案例―理论―案例”的检查模式，通过全新案例与相似问题的设置，来检验学生是否牢固掌握相关理论知识。
四、“案例式”教学的实践意义
1.“案例式”教学可以激发学生的学习兴趣。
通过向学生提供真实、趣味性的社会实例，有效缩短了理论和实际之间的距离，使得刚一开始就能“抓人眼球”。另外，案例分析过程中，民主和谐的讨论气氛使学生独立思考、大胆交流；不追求标准答案的教学特点，使得学生能够在没有压力的良好心态下进行学习探索，这些都有利于学生学习兴趣的产生和保持。
2.“案例式”教学有利于学生学会沟通和合作。
关键词 财务会计；合作式案例法；高职
中图分类号：G712 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）24-0077-02
1 合作式案例法在财务会计教学中应用的意义
财务会计作为一门专业课，理论性和应用性极强。作为一门学科，有特定的研究对象和严谨的研究方法，有一套自己独立的理论体系，有效地指导会计的实践活动；作为一门艺术，则强调会计实践性的特点，要求会计人员从自己面临的会计实践出发，具有创造性地解决会计特定问题的技巧能力。因此，财务会计教学注重学生理论水平和实践动手能力的培养，使学生在学习过程中理论联系实际，从而达到一名合格会计人员的基本要求。
目前的高职学生都是90后，且大多数是独生子女，习惯了“独享”，在集体中或孤僻、害羞，或霸道、独断专行，不善于沟通、协调、合作。团队合作精神的培养是大学课堂不可缺少的一课，尤其是将来要从事的会计工作，因为会计工作的最终“产品”是编制会计报表，一套会计报表的编制实际上是一个流水化作业，需要财会部门所有工作人员的共同努力。因此，团队合作能力的培养成为财务会计课程的一个重要教学目标。
合作式案例法是实现财务会计教学目标最有效的教学模式，是提高学生学习能力、创新能力、实践能力、交流能力和社会适应能力的最直接教学方法。合作式案例法是指教师在教学过程中坚持理论指导实践、实践提升能力的原则，按照实践—理论—再实践—再理论的教学思路，即每个项目通过案例引入理论，学习小组通过案例分析和项目训练检验理论，教师适时解答疑问，最后学习小组通过阅读资料再把实践升华为理论。其目的就是培养学生理论联系实际的能力，不仅让学生知道理论“是什么”，而且让学生知道理论“有什么用”和“怎么用”，从而使学生在学会知识之后，在实践中加深对理论知识的理解和运用。
在教学过程中，既引导学生学会自主学习，又为学生创设小组合作交流的机会，让学生通过自主学习形成自己对知识的理解，通过与他人合作逐渐完善自己的思路。既体现团队协作精神，又展示学生个人能力，鼓励学生多元发展，在不断尝试中进行职业设计和定位。
2 合作式案例法设计流程
2.1 理论精讲
首先，对课程内容进行梳理、整理、提炼，形成课程体系；其次，针对课程教学任务，主要讲重点、难点，注重理论与实践一体化教学；最后，针对学生质疑的问题，进行有针对性的讲解和引导。
2.2 案例研讨
1）精选案例。以消化本章或本节理论内容为目标，选择教学案例、热点问题或企业实际业务，突出理论对实务的指导意义。
2）组建团队。本着自愿原则由学生自由搭配，组队时要注意组员的搭配，形成3～5人的研究小组，选出小组长，并为组员进行岗位分工，如记录员、发言人等，但各种分工应相互轮换，增强学生互动的有效性。
3）小组研讨。根据教师布置的教学案例，小组成员分工协作，查阅资料进行研讨，开展合作性学习，培养学生自主学习、文字组织与表达、分析与解决问题、交流与沟通、团结协作等能力。
4）小组代表发言。小组发言人做小组主题发言，其他小组成员进行质疑、提问。教师针对发言情况进行启发、引导，做出鼓励性评价，规范或纠正交流时出现的问题，培养学生的思维能力、应变能力和心理素质。
5）提交报告或成果。以小组为单位，提交小组讨论记录、小组案例分析报告、自主学习报告、实训作品。
2.3 自主学习
根据学习目标，小组分配自学内容，学生借助图书馆、互联网、教材等参考资料自主学习，对于难理解的问题可以咨询教师，或与学生共同讨论。
2.4 多元化考核评价体系
1）过程性学习，包括课堂发言、学习态度、作业完成情况、
2）自主性学习，包括小组综合表现、团队配合情况、讨论课发言及小组研究报告质量。
3）终结性学习，指教师期末进行组卷并采取闭卷笔试的方式进行考核，既考核基本理论，又考核学生掌握理论的运用能力。
3 合作式案例法在财务会计教学中应用模式探讨
3.1 课堂案例讨论模式
这种模式通常用于考查学生理论知识掌握的系统性、准确性，帮助学生融会贯通所学知识，巩固加深对理论知识的理解。以会计信息质量要求为例，首先，教师选择有代表性的经典案例，如“安然事件——会计造假和诚信危机”，提出问题：有人认为为了取得可靠的会计信息，宁可牺牲相关性，你赞同这种观点吗？请结合安然事件，对会计信息的可靠性和相关性进行分析。要求学生自主学习，小组研讨，初步形成自己的意见。其次，在课堂上小组代表发言，展开辩论，得出可靠性和相关性都是会计信息质量要求，都是使会计信息对投资者等使用者决策有用应具备的质量特征。教师通过学生的讨论，可以了解学生在知识运用上存在哪些不足，帮助他们理解会计信息质量要求，培养他们会计思维和应用能力。最后，教师指出讨论中的不足，提出自己的观点并加以解释。
3.2 现场观摩模式
这种模式通常在课程实习中采用。有计划地安排学生到校外企业、会计师事务所、证券交易所去参观实习，学生通过观摩，可以最直观地感受会计核算的流程以及会计业务的处理，从而感悟会计实务，属于现场教学的一种。
以交易性金融资产为例，首先组织学生参观有关证券交易所营业部，让学生了解交易性金融资产业务流程。其次让学生到证券交易所观察股票的交易情况，分组研究以下问题：
1）如果现在购入一支股票，按什么价值入账？交易费用如何处理？
2）股票持有期间，获得股利计入什么账户？股价发生变动如何处理？
3）出售股票，投资收益该确认多少？
最后，在教师的引导下，学生逐步解决以上问题，树立起“交易性金融资产公允价值”的概念，完成会计由抽象到形象的过渡，以培养学生的学习能力和实践能力。
3.3 模拟仿真模式
这种模式通常用于财务会计分岗实训项目。按企业会计部门设置进行实践教学的会计手工模拟实训室，使学生在学校就能置身于企业的实际情境中，为解决工作中遇到的问题而寻求理论的依据和解决方案，增强学生的感性认识，从而极大拉近教学与实践的距离，培养了学生的职业判断能力、业务分析能力、团队合作能力。
首先，根据会计实际操作的核算程序的要求，5人一组，由学生扮演出纳员、记账员、业务员、财务科长、银行结算员，定期轮换工作岗位，小组成员自主学习各岗位职责，根据业务发生情况，各岗位按岗位要求技能型操作，完成原始凭证的填写、传递、审核，记账凭证的编制和审核，会计账簿的登记等日常会计业务的处理。在此基础上，结算账目，编制各种会计报表。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，设身处地地思考问题、处理问题，具有较强的实战性，提高实际操作的技能。其次，小组提交实训成果，其他组评议，指出问题。最后，由教师总结评价，指点学生规范性地进行会计分岗实训。
4 实施合作式案例教学法应注意的问题
4.1 教师的问题
财务会计教师大多毕业后直接从事教学工作，缺乏企业工作经验，在教学案例的选择上往往是从网上下载或从教科书的案例中选编，这种东拼西凑的材料的适宜性值得考虑。因此，引进企业、会计师事务所、银行人员作为兼职教师就显得十分必要。他们可以通过讲座或座谈会，将亲身经历的案例作为素材提供给学生，帮助学生架起理论与实践的桥梁，提升学生的职业能力。此外，还要坚持让教师到企业顶岗实习，培养教师的实践能力。
4.2 学生的问题
学生实践知识少，系统理论知识相对不足；一直习惯于教师满堂灌教学，不善于提出和思考问题，形成了关注教师讲课的多、自主学习的少的被动局面。任课教师每次下课前都要要求学生进行课前预习，并且提出一些具体的问题，让他们下次上课时回答，要求学生带着问题去看书。分组讨论时要通过查阅相关资料，对资料尽心分析加工、思考，敢于提出问题，并进行团队交流，积极踊跃发言，改变学生自主学习能力不强、缺少创新意识的不足，培养独立思考问题的能力。
合作式案例法可以提供多样化的教学框架，整合多种教学方法，是将案例、讨论等多种教学方法融合于合作学习中的一种教学模式，改变了“填鸭式”的教学方法，确立了教师、学生互为主体的教学理念，激发了学生学习理论的兴趣，培养学生学以致用解决问题的能力，学会自主学习，而且能积极投入教学活动中来。经过实践，学生职业判断能力、语言表达能力、逻辑思维能力、团队协作能力和分析与解决问题的能力等，都有较大幅度提高与突破。总之，合作式案例法在财务会计教学中的应用，能够使本课程的教学内容真正内化为学生的综合素质与能力，真正实现知识、能力与素质协调发展。
参考文献
[1]贝洪俊，白玉华.基于合作式性学习的大班上课小班讨论教学模式的解读：以中级财务会计课程为例[J].黑龙江高教研究，2010（2）.
一、电算化教学存在的问题主要有以下几方面
1.上机实验课效果不佳,学生解决问题的能力差。
教师教学指导力量有限,难以一一对学生进行手把手地个别指导和检查。每次上机实验一个老师带40—50个学生,老师也辅导不过来。学生在操作中,遇到的无论是系统问题,还是操作问题,都不能得到及时指导,实践能力大打折扣,实验效果不理想。
2.教学方式单一。
在教学方式上,相当一部分教师采用的教学方式,是介绍所用财务软件的使用步骤。教师在此无疑成了一种活化了的“软件说明书”,根本体现不了教师应有的业务水平和业务素质。此种教学方式下培养出来的学生,实践性得不到提高,亦不具备很好的职业判断能力、创新能力和思考问题的能力。
3.教材课后练习单一。
很多的会计电算化教材,其课后习题数量少而且习题类型单一:有的只有复习思考题;有的给出的章节后习题是对实验步骤数据的“翻版”,更换一下数据而已;有的甚至没有课后习题。学生在学习了相关实验内容后,巩固知识这一环节就显得薄弱,思考问题和解决问题的能力得不到提高,实践性亦比较差。
4.课程安排顺序不合理。
很多学校会计电算化在高二第一个学期就开设。这时学生对各种原始凭证的认识和对分录的把握都不够熟练,这样造成把会计电算化上机实践课的一部分时间和精力浪费在原始凭证和会计分录的讲解上。这些都是不科学的,教学质量肯定是不好的。
二、对会计电算化教学的几点思考
1.改进教学方法,运用案例教学法。
案例教学法,就是直接取某一个企业的案例,让学生利用会计电算化进行处理。案例教学法是具有启发性、革新性的新型教学法。
案例教学法在学生学习和掌握了的知识和较为熟练地掌握了财务软件操作流程的之上,分组讨论,设计案例,然后将设计好的案例分角色地上机操作检验,在规定的时间内提交案例及账套信息的教学策略。在学习总账的时候,要求每组学生在讨论确定企业的信息后角色岗位的分配,每个岗位都具有相应的职责和权限。整个案例上机操作的完成每组员的同心协力才能完成,所以每个组员都各司其职,这样才能保证案例的顺利完成。在整个案例完成,各组成员再在一起思索讨论和总结,经过这样的实践练习,学生们牢牢地把握住了各知识点,还锻炼了动手能力。创造案例教学法学生把所学的知识运用于实践活动中,让学生将会计知识与会计电算化的操作流程紧密地在一起,以而更加深刻地理解和掌握所学的知识,提高学生的知识实际运用能力。对案例设计浅析,还有助于培养和提高学生的团队合作意识和表达技能,学生职业生涯的成长。
长期以来, 我们对于案例教学没有给予足够的重视, 这对于激发学生思维、增强其实际分析、解决问题的综合判断能力、促进学习的主动性都有一定的束缚。而应用案例教学法是一种具有启发、诱导、决策等功能的新型教学法, 这种教学法的实施可以大大改善专业教学效果。
2.改变教学模式,采用分组教学法。
分组教学法就是充分利用现有的教学资源,按一定的规律将学生分成若干个学习小组,通过形式多样的分享活动,充分调动学生做学习的主人,针对不同教学内容分别采用同步共进法和异步共进法来把操作内容进行有机分割,化整为零,从而达到引导学生自主学习、减轻教师的辅导量、提高教学指导效果的一种双向互动式的启发式教学方法,是统计分组原理在课堂教学方法上的具体应用。
上面提到,教师教学指导力量有限,难以一一对学生进行手把手地个别指导和检查。而分组教学法由于借助学生的力量,采取以组为单位进行分层教学和指导,引导学生自主学习,则有利于解决教师教学指导中因时间紧、任务重而指导不足的问题。
其次,职校学生学习程度不一,会计专业素质参差不齐,学习能力存在明显差异,从而使得学生在学习过程中会因学习进度、学习难度等原因产生多样化的学习需要,如对教师的依赖、需要同学的帮助以及加快或放慢教学的进度等。在教学中能否兼顾学生的这种多样化学习需要,直接关系到学生的学习效果。与传统的指导教学方法相比,分组教学法采取分类指导及老师带学生、学生帮学生的传、帮、带学习方式,能更好地满足学生多样化的学习需要。
实践表明,在会计电算化操作教学中采用分组教学模式,通过“生生互动”、“师生互动”,能有效提高学生学习的热情,增强学习的自觉性、主动性,培养学生的合作意识、团队精神。作为一线教师,我们应不断探索、完善分组合作的教学模式,使分组合作教学模式发挥巨大的潜能,促使教学水平更上一个新台阶。
分组教学法在会计电算化操作教学中的应用,可以分解为以下几个步骤:
(1)科学合理地分组。
科学的统计分组是分组教学法有效实施的前提,分组的好坏直接影响指导的教学效果。因此,分组必须确保科学合理。以40—50人规模大小的班级为例,一般划分为5个学习小组,每组8—10人。将优等生、中等生和后进生学生人数分别按照一定的比例划分到5个学习小组,确保每个学习小组都有好、中、差三个不同层次的学生。同时,选择一名热心助人、责任心强、水平较好的学生作为组长,负责协助老师进行指导和检查。组和组之间留个小通道,方便教师的走动和指导。在学期中段,可视学生学习情况,重新分组。
(2)提出教学目的及要求,设计案例,激发学生学习的主动性和自觉性。
教师要明确教学目的,以提出问题激发学生的学习动机,创设真实的环境,让学生带着要完成的案例或要解决的问题去学习,从而激发学生学习的主动性和自觉性。例如:在学习“会计账务处理系统初始化设置”一章时设计案例:每位同学对系统进行初始化设置。此时,要求每组学生以账套主管的情境角色登陆财务软件,案例中隐含着本章的几个知识点:会计科目的增加修改删除;核算项目类别的增加、修改;币别的设置;账套选项的设置;初始数据的填制及进行试算平衡。把这5个知识点隐含在5个案例中,每节课完成一个案例;同时又把每节课的案例分成更小的几个任务,如第一个任务是按要求对“会计科目进行处理”。如此,学生学得快、记得牢,整个教学过程条理清楚,轻松自然。
(3)强调独立思考,尝试完成案例。
波利亚说过:“学习任何知识的最佳途径是让学生自己去发现,因为这种发现理解最深刻。”引导小组合作学习前,教师应留有时间和空间,让学生有一定的时间进行自主探索、自主建构,并强调每位学生都应先独立思考、独立完成案例,再和组员进行讨论、求助,以避免分组合作教学成为差生抄袭好生的课堂,使学生形成“吃现成”的坏习惯。例如,对原始凭证的认知,要求学生分析原始凭证,得出经济业务的内容,教学中可要求所有学生都必须写出答案,并在组内交流。又如,根据计算机系统操作、维护开发的特点,结合会计工作的要求,会计电算化设置为不同的岗位。因此教学中,教师可依据岗位,对每组成员进行财务分工,设为账套主管、凭证录入员、凭证审核员、记账员、月末处理人员、报表管理人员及工资、固定资产管理人员等。就一个小组内的若干小组成员而言,不管处于哪个岗位,首先必须独立承担该岗位的经济业务的处理。当每个成员都能熟练掌握该岗位的业务处理和软件操作后,再在组内进行轮岗,如原来的账套主管调为凭证录人员,凭证录人员调为凭证审核员,以此类推,让组内每个成员都能熟悉不同岗位的不同业务处理的特点,培养学生独立处理经济业务的能力。
(4)小组内部讨论、交流,培养学生的协作能力及团队精神。
小组内部的合作与交流,其目的在于最优答案的确立以及对差生的帮教。例如,对原始凭证的审核,教师在每一张原始凭证里设计了几处错误,组员们先各自找错处,直到找出全部的错处为止,充分体现合作的优势,发挥了团结力量。而每当学生发现错误时,组员会对其产生羡慕、敬佩之情,甚至把其当作本组的主力,有同伴的激励,学生的操作积极性会不断增强。而通过小组的合作交流,对学困生的帮助也很明显。以往采用传统教学模式进行教学,学困生在困难得不到及时帮助的情况下,常常是呆坐一边或呼呼大睡。而分组合作使学困生的周边出现了”小老师”,可及时解决问题,使得每位学生都“动”起来。此外,在学生合作学习、交流时,教师须在各组进行巡视,倾听各组的讨论,听到错误的见解及时纠正;看到学困生直接抄答案的现象应制止并加以引导;若各组普遍出现操作困难,教师则必须叫停,再次进行总体辅导。
(5)各组上交成果,教师进行点评、小结,对每组进行评价、激励。
每次分组教学课结束前,教师应对每组的活动进行点评,肯定优点,指出不足。对本次教学活动所涉及的知识进行总结,对各组表现优异者点名表扬,并加分激励;对各组的“小老师”(积极辅导差生的学生)给予肯定;对积极学习的差生也给予加分,进一步加深其学习热情。
一、电算化教学存在的问题主要有以下几方面
1.上机实验课效果不佳,学生解决问题的能力差。
教师教学指导力量有限,难以一一对学生进行手把手地个别指导和检查。每次上机实验一个老师带40—50个学生,老师也辅导不过来。学生在操作中,遇到的无论是系统问题,还是操作问题,都不能得到及时指导,实践能力大打折扣,实验效果不理想。
2.教学方式单一。
在教学方式上,相当一部分教师采用的教学方式,是介绍所用财务软件的使用步骤。教师在此无疑成了一种活化了的“软件说明书”,根本体现不了教师应有的业务水平和业务素质。此种教学方式下培养出来的学生,实践性得不到提高,亦不具备很好的职业判断能力、创新能力和思考问题的能力。
3.教材课后练习单一。
很多的会计电算化教材,其课后习题数量少而且习题类型单一:有的只有复习思考题;有的给出的章节后习题是对实验步骤数据的“翻版”,更换一下数据而已;有的甚至没有课后习题。学生在学习了相关实验内容后,巩固知识这一环节就显得薄弱,思考问题和解决问题的能力得不到提高,实践性亦比较差。
4.课程安排顺序不合理。
很多学校会计电算化在高二第一个学期就开设。这时学生对各种原始凭证的认识和对分录的把握都不够熟练,这样造成把会计电算化上机实践课的一部分时间和精力浪费在原始凭证和会计分录的讲解上。这些都是不科学的,教学质量肯定是不好的。
二、对会计电算化教学的几点思考
1.改进教学方法,运用案例教学法。
案例教学法,就是直接取某一个企业的案例,让学生利用会计电算化进行处理。案例教学法是具有启发性、革新性的新型教学法。
案例教学法在学生学习和掌握了的知识和较为熟练地掌握了财务软件操作流程的之上,分组讨论,设计案例,然后将设计好的案例分角色地上机操作检验,在规定的时间内提交案例及账套信息的教学策略。在学习总账的时候,要求每组学生在讨论确定企业的信息后角色岗位的分配,每个岗位都具有相应的职责和权限。整个案例上机操作的完成每组员的同心协力才能完成,所以每个组员都各司其职,这样才能保证案例的顺利完成。在整个案例完成,各组成员再在一起思索讨论和总结,经过这样的实践练习,学生们牢牢地把握住了各知识点,还锻炼了动手能力。创造案例教学法学生把所学的知识运用于实践活动中,让学生将会计知识与会计电算化的操作流程紧密地在一起,以而更加深刻地理解和掌握所学的知识,提高学生的知识实际运用能力。对案例设计浅析,还有助于培养和提高学生的团队合作意识和表达技能,学生职业生涯的成长。
长期以来, 我们对于案例教学没有给予足够的重视, 这对于激发学生思维、增强其实际分析、解决问题的综合判断能力、促进学习的主动性都有一定的束缚。而应用案例教学法是一种具有启发、诱导、决策等功能的新型教学法, 这种教学法的实施可以大大改善专业教学效果。
2.改变教学模式,采用分组教学法。
分组教学法就是充分利用现有的教学资源,按一定的规律将学生分成若干个学习小组,通过形式多样的分享活动,充分调动学生做学习的主人,针对不同教学内容分别采用同步共进法和异步共进法来把操作内容进行有机分割,化整为零,从而达到引导学生自主学习、减轻教师的辅导量、提高教学指导效果的一种双向互动式的启发式教学方法,是统计分组原理在课堂教学方法上的具体应用。
上面提到,教师教学指导力量有限,难以一一对学生进行手把手地个别指导和检查。而分组教学法由于借助学生的力量,采取以组为单位进行分层教学和指导,引导学生自主学习,则有利于解决教师教学指导中因时间紧、任务重而指导不足的问题。
其次,职校学生学习程度不一,会计专业素质参差不齐,学习能力存在明显差异,从而使得学生在学习过程中会因学习进度、学习难度等原因产生多样化的学习需要,如对教师的依赖、需要同学的帮助以及加快或放慢教学的进度等。在教学中能否兼顾学生的这种多样化学习需要,直接关系到学生的学习效果。与传统的指导教学方法相比,分组教学法采取分类指导及老师带学生、学生帮学生的传、帮、带学习方式,能更好地满足学生多样化的学习需要。
实践表明,在会计电算化操作教学中采用分组教学模式,通过“生生互动”、“师生互动”,能有效提高学生学习的热情,增强学习的自觉性、主动性,培养学生的合作意识、团队精神。作为一线教师,我们应不断探索、完善分组合作的教学模式,使分组合作教学模式发挥巨大的潜能,促使教学水平更上一个新台阶。
分组教学法在会计电算化操作教学中的应用,可以分解为以下几个步骤:
(1)科学合理地分组。
科学的统计分组是分组教学法有效实施的前提,分组的好坏直接影响指导的教学效果。因此,分组必须确保科学合理。以40—50人规模大小的班级为例,一般划分为5个学习小组,每组8—10人。将优等生、中等生和后进生学生人数分别按照一定的比例划分到5个学习小组,确保每个学习小组都有好、中、差三个不同层次的学生。同时,选择一名热心助人、责任心强、水平较好的学生作为组长,负责协助老师进行指导和检查。组和组之间留个小通道,方便教师的走动和指导。在学期中段,可视学生学习情况,重新分组。
(2)提出教学目的及要求,设计案例,激发学生学习的主动性和自觉性。
教师要明确教学目的,以提出问题激发学生的学习动机,创设真实的环境,让学生带着要完成的案例或要解决的问题去学习,从而激发学生学习的主动性和自觉性。例如:在学习“会计账务处理系统初始化设置”一章时设计案例:每位同学对系统进行初始化设置。此时,要求每组学生以账套主管的情境角色登陆财务软件,案例中隐含着本章的几个知识点:会计科目的增加修改删除;核算项目类别的增加、修改;币别的设置;账套选项的设置;初始数据的填制及进行试算平衡。把这5个知识点隐含在5个案例中,每节课完成一个案例;同时又把每节课的案例分成更小的几个任务,如第一个任务是按要求对“会计科目进行处理”。如此,学生学得快、记得牢,整个教学过程条理清楚,轻松自然。
(3)强调独立思考,尝试完成案例。
波利亚说过:“学习任何知识的最佳途径是让学生自己去发现,因为这种发现理解最深刻。”引导小组合作学习前,教师应留有时间和空间,让学生有一定的时间进行自主探索、自主建构,并强调每位学生都应先独立思考、独立完成案例,再和组员进行讨论、求助,以避免分组合作教学成为差生抄袭好生的课堂,使学生形成“吃现成”的坏习惯。例如,对原始凭证的认知,要求学生分析原始凭证,得出经济业务的内容,教学中可要求所有学生都必须写出答案,并在组内交流。又如,根据计算机系统操作、维护开发的特点,结合会计工作的要求,会计电算化设置为不同的岗位。因此教学中,教师可依据岗位,对每组成员进行财务分工,设为账套主管、凭证录入员、凭证审核员、记账员、月末处理人员、报表管理人员及工资、固定资产管理人员等。就一个小组内的若干小组成员而言,不管处于哪个岗位,首先必须独立承担该岗位的经济业务的处理。当每个成员都能熟练掌握该岗位的业务处理和软件操作后,再在组内进行轮岗,如原来的账套主管调为凭证录人员,凭证录人员调为凭证审核员,以此类推,让组内每个成员都能熟悉不同岗位的不同业务处理的特点,培养学生独立处理经济业务的能力。
(4)小组内部讨论、交流,培养学生的协作能力及团队精神。
小组内部的合作与交流,其目的在于最优答案的确立以及对差生的帮教。例如,对原始凭证的审核,教师在每一张原始凭证里设计了几处错误,组员们先各自找错处,直到找出全部的错处为止,充分体现合作的优势,发挥了团结力量。而每当学生发现错误时,组员会对其产生羡慕、敬佩之情,甚至把其当作本组的主力,有同伴的激励,学生的操作积极性会不断增强。而通过小组的合作交流,对学困生的帮助也很明显。以往采用传统教学模式进行教学,学困生在困难得不到及时帮助的情况下,常常是呆坐一边或呼呼大睡。而分组合作使学困生的周边出现了”小老师”,可及时解决问题,使得每位学生都“动”起来。此外,在学生合作学习、交流时,教师须在各组进行巡视,倾听各组的讨论,听到错误的见解及时纠正;看到学困生直接抄答案的现象应制止并加以引导;若各组普遍出现操作困难,教师则必须叫停,再次进行总体辅导。
(5)各组上交成果,教师进行点评、小结,对每组进行评价、激励。
每次分组教学课结束前,教师应对每组的活动进行点评,肯定优点,指出不足。对本次教学活动所涉及的知识进行总结,对各组表现优异者点名表扬,并加分激励;对各组的“小老师”(积极辅导差生的学生)给予肯定;对积极学习的差生也给予加分,进一步加深其学习热情。
小组讨论是一种互动式、引导式和主动性强的教学方式，能够培养学生发散性思维，提高学生创新能力。小组讨论教学法能够引导学生自主学习、提高学生自主学习能力及问题研究能力，同时体现了多样性教学方法在大学本科教育中的重要性。文章介绍了小组讨论教学法在公共管理类课程中的内涵、设计及效果意义，并结合公共政策分析学科特色，探讨了小组讨论教学法在课堂教学、案例分析、实践应用中的具体操作过程。
关键词
“公共政策分析”；小组讨论；案例教学；教学模式
“公共政策分析”是公共管理学科中一门重要的必修课程，其主要任务在于对政策系统中的政策过程诸环节及其系统内外诸要素进行因果分析或相关分析，从而改进政策系统和提高政策质量。①它也是一门新兴学科，强调问题意识和辩证思维，是行政管理专业和公共事业管理专业学生必须学习和掌握的基本技能。为适应社会实践应用型人才的培养，②“公共政策分析”教学必须突出学生对公共问题感知的灵敏性和培养学生解决实际问题的能力。小组讨论是一种互动式、引导式和主动性强的教学方式，能够培养学生发散性思维，提高学生的创新能力。教学实践表明，教师将小组讨论引入到“公共政策分析”的课程教学中，有利于提高教学效果和顺利实现教学目标。教师可通过引导学生进行公共议题选择、分组讨论交流、学习成果分享、课堂效果评价以及知识延伸等教学环节的设计，实现学生从学科基础课程向专业基础技能的学习方法迁移，力求增进学生自主学习、合作学习的技能，形成教与学有机统一的有效课堂教学模式。③同时，学生通过讨论让自身能够主动参与教学活动，可以在相当大程度上调动学习的积极性和主动性，并有利于提高创新能力和问题解决的能力。因此，在“公共政策分析”课程教学中引入小组讨论法具有必要性，值得推广。本文结合自身的教学实践，分析了小组讨论法在“公共政策分析”课程教学中的具体应用。
1小组讨论法的内涵
目前，依据学生积极性的高低，可以将主动教学方法归纳为以下几种：讲授式、主动学习式、协作式、合作式、团队式学习、基于问题式学习、基于项目式学习和同学互教式。④其中，小组讨论教学法是主动教学方法中较为成功的一种。它注重的是“讨论”，能够串联学生间、师生间的互动，有利于实现教与学的有机统一。由于问题导向的鲜明特征，“公共政策分析”教学不仅要加强公共政策抽象理论的学习，而且也要以具体案例加深学生对真实政策世界的理解。因此，“公共政策分析”课程所应用的小组讨论法是指由一定数量的学生组成讨论小组，在课程教学要求下按照一定的组织原则对经典案例进行分析讨论，教师围绕评价要素给出最终得分的一种教学模式。教师在进行课堂知识点讲授之后，指定案例范围，由学生自主组织、自主讨论，在最后的考核中按照相关规定和时间限制内进行案例汇报。教师并不参与具体讨论分析，但可为学生提供相关帮助及参考意见。学生在最后案例汇报中，必须在教学目标的指引下和规定时间之内，形成一个完整的案例汇报，并且按要求在讨论过程中必须依据课堂知识点表述案例应用观点。大学教育要求充分发挥学生学习自主性、提高学生学习的积极性和主动性。但是在教学中，通常采用的是传统小组讨论形式。传统小组讨论是把全班分成若干小组，在某一个特定的主题中，组员委任某一个或几个代表发表自身观点；或全班为一个组，进行全班讨论。多年的教学经验发现，传统小组讨论有其自身的优缺点。其优点在于：一是教师在讲授知识点之后能够利用小组讨论即时反馈教学效果，扫描教学盲区；二是能够调动课堂气氛，在互动的氛围中完成教学任务。其缺点一是在小组讨论中，教师无法全面了解学生具体知识点掌握程度，无法照顾到所有学生。在课堂中主动性强的学生往往在课堂中经常发言，“发言权”容易集中在少数主动性强的学生手中。二是在小组讨论时，由于只是给出了选题，容易在讨论中出现偏离，甚至出现与主题方向相反的情况，背离教学目标。对比传统小组讨论的优缺点，结合公共政策分析注重问题导向的学科特点，本文认为“公共政策分析”课程教学中的小组讨论应与案例分析有机结合。两者的结合既可吸收传统小组讨论方式的优点，同时也充分考虑到公共管理学科中社会实验和情景模拟的必要性。
2小组讨论法的设计
小组讨论法基本是按照“理论知识—小组选题—自由讨论—展示与评分”的流程进行，其目的是能够达到促进学生间、师生间的知识交流与夯实理论基础的教学效果。
2.1理论知识的学习“公共政策分析”是行政管理、公共事业管理专业的学科基础课，具有系统性、科学性和整合性等特征。其教学目标一要系统了解公共政策学的框架和内容体系；二要熟悉公共政策学的基本原理及公共政策分析的一般方法；三要能够分析和解决现实中的公共政策问题。“公共政策分析”知识体系不仅包含政治学、法学、经济学、管理学等众多学科的理论知识，还包括公共政策分析方法和现实中的政策问题。教学目标要求教师在教学中，不仅需要对理论知识进行细致讲解，还需要对现实政策问题进行剖析。
2.2讨论主题——案例选择案例的选择一定要恰当并且能够涵盖当前所学的知识点，例如，“公共政策分析”课程中案例的选择基本上应遵循“寻找公共政策问题的核心——利益相关者”的原则。学生不仅要横向把握各个利益相关者的互动，而且需要纵向把握公共政策的历史渊源及现实影响。因此，为了帮助学生更深入地了解利益相关者在公共政策中的作用，结合当前的公共政策热点，小组讨论设计可选取具有明显利益相关者冲突特征的案例。当然，不同的案例同时也决定了小组讨论中所需要的知识点与分析方法的侧重点差异。这要求教师在理论的讲授及案例素材的准备中，应注重将理论知识和备选案例的分析点有机结合。同时要求教师必须对“公共政策分析”课程进行精心的、系统性的设计，并深刻意识到教学不仅要使学科知识系统化，更要紧密贴近现实政策世界，始终将现实中的公共政策问题作为课程学习的出发点和落脚点。
2.3小组自由讨论小组自由讨论环节首先要选择和确定组员。学生可以根据自身意愿组成小组。另外，小组讨论成员不宜过多或过少。人少，则可能导致讨论不充分，并且在最后小组展示中由于人数过少而无法充分表达各个利益相关者的诉求；人多，则可能导致组员间意见分歧过大，很难在课后讨论中达成统一意见，无法高效完成任务。根据教学实践，每组人数以4~5人为宜。其次，由于案例侧重于利益相关者冲突及其协调分析，这就要求学生在自由讨论的时候，应透彻分析案例中的不同利益相关者，并应在最后的成果展示中充分表达所代表的利益相关者价值诉求。最后，小组讨论的关键在于对案例的熟悉和透彻分析。小组成立之后，首先应经过集体讨论以便对案例有整体把握和完成角色分工，再经过个人相应角色的材料准备，最后对案例进行综合分析以形成最终的小组报告。“总—分—总”三个阶段，都要求学生通过集体讨论和分工合作，才能取得最终的结果和形成小组报告。由于小组自由讨论各个阶段皆是学生的能力体现，教师原则上只提供大致方向及知识点答疑，只起引导作用而不是决定作用。
2.4小组展示与评分小组讨论的最后形式可以为辩论或座谈会形式。这些形式有利于小组成员角色扮演的呈现和利益诉求的表达。由于最终的小组报告展示代表了小组集体学习与个体学习的综合成绩，学习效果评分应包括三个部分：一是教师对小组的整体表现给予评分；二是对小组内的成员个体表现给予评分；三是小组内成员根据对小组贡献的大小进行排序，教师根据排序赋予相应分值。此外，还需要对课堂讲授过程中学生的理论学习表现给予评分。因此，最终的学习成绩由上述四个部分构成，其中小组讨论部分应占总成绩的80%。小组讨论有利于学生进行全面的能力展示，因而小组成果评价不仅应着重对学生案例分析能力的考查，而且也需重视对组织形式、口头表达、随机应变及课件展示等其他能力的评估。在小组汇报阶段，除了汇报小组成员的最终报告，还可以由非小组成员进行现场答疑，通过互动增强对案例的理解和强化学习效果。
3小组讨论法的具体实践及效果
3.1小组讨论法的具体实践共四个班级参与此次教学实践活动，学生人数101人。按照自由组合原则，分成20组，每组4~6人。小组成员依据抽签顺序决定最后小组陈述顺序。评分制度采取综合评分方法，即总成绩由小组整体表现分、组员个人分、组员互评分、及课堂表现分综合而成，分别占比重为40%、30%、10%和20%。“公共政策分析”课程小组报告的教学目标是对政策系统中的政策过程诸环节及其系统内外诸要素进行相关分析，从而改进政策系统和提高政策质量。因此，案例需要结合当前的公共政策热点，同时具有明显利益相关者冲突特征。此次教学实践中共安排了七个案例供学生自由选择：一，云南怒江到底该不该开发；二，油价调整背后的利益博弈；三，房价为何越调越涨；四，暴力拆迁何时休；五，如何牵住“看病难”的牛鼻子；六，汽车限购令伤到了谁；七，柴静雾霾调查动了谁的奶酪。
3.2小组讨论法的教学效果参与此次教学实践共计101人，及格率100%。其中，90分以上（优秀）8人，优秀率达7.92%；80~89（良好）39人，良好率达38.61%；70~79（中等）人数43人，中等率达42.57%。教学成绩在一定程度上表明了小组讨论法在教学中取得了一定的成效，肯定了小组讨论法在调动学生自主学习能力及学科探索能力上具有积极作用。
4总结
一、传统教学模式
ASP程序设计是职业院校的一门专业技术课程，该课程的教学目标是通过对该课程的学习，使学生掌握动态网站的工作原理，并且能够根据实际需要独自或协同开发实现特定功能的网站或管理系统，但是，实际教学效果并不理想。一方面，这与职业学校学生自身特点有关。职业学校学生综合素质差，学习动力不足，认知水平和学习能力弱都是必须面对的现实。另一方面，这也是由于传统教学模式的弊端。传统教学模式往往只注重知识点的讲解，讲解过程一般是教师使用多媒体在上面讲解，学生在下面被动接受知识内容，然后，学生在机房练习教师课堂讲解的知识或案例。这种的教学模式忽略了学生的积极性、主动性，学生学到的知识比较零碎，很难应用于开发实际项目。
二、案例教学法的优点
案例教学法是一种以案例为基础的教学法(Case-Based Teaching)，教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。
案例教学相对于传统教学模式具有以下优点：
1.能够调动学生学习主动性
教学中，由于不断变换教学形式，学生大脑兴奋点不断转移，注意力能够得到及时调节，有利于学生精神始终维持最佳状态。
2.生动具体、直观易学
案例教学的最大特点是它的真实性。由于教学内容是具体的实例，加之采用的是形象、直观、生动的形式，给人以身临其境之感，易于学习和理解。
3.能够集思广益
教师在课堂上不是“独唱”，而是和大家一起讨论思考，学生在课堂上不是忙于记笔记，而是共同探讨问题。由于调动了集体的智慧和力量，所以容易开阔思路，收到良好的效果。
三、案例教学的具体实施
为了完成ASP程序设计课程的教学目标，笔者选定了一个非常实用性的案例项目——“基于B／S架构的图书借阅管理系统”。在设计该案例时，需要涉及到该课程讲解的所有知识点，同时还要把教材中没有提到的，但是在现实中会应用到的一些技术也要考虑在内。在讲解知识时，不再按照教材的章节顺序讲解，而是根据案例需要、案例进度来讲解。
该系统需要实现一定的功能，其中每个功能又是一个很好的单元案例。教学一开始先对学生进行分组，每组3～5人。在案例学习过程中，要求小组内部讨论、协同学习、团队合作共同解决问题，实现案例的功能。
现以系统中“用户注册”单元案例为例，展示案例教学在ASP程序设计课程中的实施。
1.精选案例
“用户注册”是图书借阅管理系统的一个必不可少的功能，也是学习动态网页技术一个非常经典的案例。
通过该案例学习学生要掌握以下技术：JS客户端信息验证、服务器端读取客户端表单信息、ASP读取、插入数据库操作。同时，学生还要了解AJAX技术。
2.演示案例
教师可以演示自己实现的系统中的“用户注册”案例，也可以演示网上的某个“用户注册”案例。笔者演示的为CSDN论坛用户注册案例。通过演示，要求学生小组讨论在用户注册时，需要验证哪些信息，有哪些验证是在客户端完成的，有哪些验证是在服务器端完成的，验证成功后如何实现用户信息的注册。
3.技术讲解
由于该案例是开发阶段的第一个案例，此阶段学生学习到的知识还很少，还不能解决问题，所以该步骤是由教师讲解用到的技术。在课程学习后期，当学生积累了相当的知识并掌握了一定的学习方法时，教师在演示案例后，就可以让各小组通过参考教材或上网检索协同学习，通过团队合作实现案例学习。
4.实现案例
学生根据教师的讲解，实现图书借阅管理系统中的“用户注册”功能。在实现案例的过程中，如果出现问题，先是小组内部讨论解决，小组内仍不能解决的再与其他小组讨论，最后还有问题再由教师指导。
5.讨论总结
案例实现后，小组总结实现案例用到的技术，各小组之间讨论各自开发的心得。有些小组会提出在验证用户名是否存在时与“CSDN论坛的用户验证”效果不一样。这样，教师再指出CSDN用到的较新的技术AJAX及其优点。
6.点评
在案例结束之前，教师要对各小组甚至某个学生进行点评，指出不足，表扬优点，并评选出表现最好的一组。最后布置课外作业：使用AJAX技术实现用户是否存在验证。
四、教学效果
