时间：2023-06-01 08:51:09
“通过阅读此书，我对留学的了解产生了从零到可以给别的家长传授经验的飞跃，在选择留学中介的时候也不再迷茫没有方向。”一位抢先阅读到中信银行《出国留学蓝皮书》的家长这样表示。11月29日，中信银行举办了以“读懂孩子，选对中介，成就人生”为主题的《出国留学蓝皮书》会。针对目前留学市场和中介市场现状，中信银行首创了国内留学中介第三方评价体系，通过对10个城市、4000余客户样本的面对面调研，结合百度大数据近亿网民的搜索结果出版了《出国留学蓝皮书》.这是国内首个从第三方中立角度对留学市场和留学中介进行客观评价的图书。
据教育部最新数据显示，2015年度我国出国留学人员总数为52.37万人，其中，自费出国留学48.18万人，是留学的主体。留学人群的不断壮大也推动了留学服务市场的蓬勃发展。目前，具有教育部自费出国留学中介资质的机构已有620家，加上留学咨询公司及其他注册类型，全国有上千家机构正在提供出国留学申请相关服务。然而，目前市场上并没有系统化的第三方评价体系。
中信银行副行长郭党怀表示，中信银行是与留学生打交道最多的银行，因为每一位赴美留学的中国学生，都要通过中信银行来办理签证。早在1998年，中信银行就在同行业中率先推出出国金融服务，并一直是美国使馆唯一授权的签证业务办理机构，截至目前，已为1800万人提供了出国金融服务。在服务客户的过程中，中信银行深深感受到了客户在面对孩子留学问题上的痛点与迷茫。为此，中信银行携手百度、中信出版社、睿达思共同首创了国内留学中介第三方评价体系，并以此为研究基础，出版了《2016出国留学蓝皮书》，旨在为出国留学人群和中介机构搭建平台，以促进留学中介行业总体服务水平的提升。中信银行愿将这一有意义的事情长期坚持下去，形成足够的市场影响力，帮助更多的家庭和孩子在全球范围内做最好的留学选择。
据悉，《出国留学蓝皮书》的内容涵盖了留学市场分析、留学人群留学目标和选择分析、留学中介市场概览、中介评价指数体系解读、留学中介评价榜单揭秘、留学中介的选择和留学金融服务等方面。基于“中介机构客户评价指数”“中介机构百度搜索指数”“中介机构资质评价指数”，运用科学的分析方法，最终形成综合榜单，新东方前途出国、金吉列留学、启德留学、澳际教育、啄木鸟留学、新航道留学、新通教育、威久留学、嘉华世达、伯乐留学荣登综合榜单前十名。为了更好地满足各个地区、留学目的地、留学专业学生的不同需求，在综合榜单下形成了分区域、分国家、分学科和分留学阶段四个子榜单,对于想要送孩子留学的家庭具有非常实际的指导意义。
相关市场人士表示，留学教育行业缺少一本真正由读者评选出机构榜单的出版物，此书分析全面、客观，弥补了这一空白。
关键词：中国与泰国；教育服务贸易；对策与建议
一、中泰国际教育服务贸易现状
近年来，国际教育服务贸易额不断增长，截止至2012年世界国际教育服务贸易总额已经超过了330亿美元，数额相当庞大[1]。教育在十大服务贸易中排第四，仅次于旅游、运输和金融。中国教育服务贸易一直处于贸易逆差地位。从出国人员数量上看，2011年中国出国流学人数已将近34万，学成回国人数将近19万。从相对数量来看，学成回国人数的比例在不断的增长。到2011年，其比例已超过50%，这对在国际教育服务贸易上处于逆差地位的中国来说是一个比较积极的信号（见表1）。
资料来源：中华人民共和国教育部《2012年全国来华留学生简明统计报告》
近些年来泰国国际教育服务贸易得到了较大的发展。 1995年以来，泰国在亚太地区的人员交流非常频繁。泰国还鼓励在UMAP框架系与大湄公河次流域国家进行学生和教职员工的交流。但是由于1997年的经济危机和加入世贸组织的时间比较晚，教育水平不高，教育服务贸易的发展也因此受到阻碍。
中泰同属发展中国家，在国际教育服务贸易方面都起步晚，发展不均衡。尤其是双方在发展国际教育服务贸易的市场方面存在很大差异和不确定性。
二、中泰国际教育服务贸易市场的差异性分析
中泰国际教育服务贸易发展中的供给和需求主要受市场所左右，因而存在许多不确定性因素，主要表现在市场开放度、消费者偏好和要素禀赋等差异。
1、中泰国际教育服务贸易的市场开放程度分析
中泰国际教育服务贸易市场开放度的差异主要表现在立法和市场开放领域上：（1）市场立法差异。虽然两国在跨境交付方式下的市场准入和国民待遇方面和境外消费方式以及自然人流动方面的承诺相似，但是在教育服务的商业存在，国家规定的义务教育方面上，泰国的开放程度低于中国。在技术教育和职业教育方面中国比较开放，而泰国则制定了很多限定措施。（2）市场开放领域的差异。
在学校开放方面，截止至2012年 中国已开放各类高等院校，科研院所，等其他教学机构690所，开放程度较高，而泰国直到2012年开放院校还未达到50所，与中国还有一定的距离。泰国教育市场由于宣传不力和亚洲经融危机的影响使学校的知名度不高，教育市场有待开发。
2、中泰国际教育服务贸易的消费者偏好分析
消费者偏好直接影响到中泰国际教育服务贸易的市场需求。一方面，泰国利用其先进的教育机制、开放的学习环境以及较低的准入门槛，大量的中国留学生涌入泰国，据泰国教育部统计截止至2012年8月已有中国留学生9000多人，中国已然成为泰国最大的留学生生源国，也就是说，中国极大地影响的教育服务贸易的发展。
另一方面，中国对泰国教育投资近些年有比较大的增长，特别对华语项目的资金投入逐年增长，2008年以来每年以200%比例增加，再加上中国深厚的文化积淀，这些都极大的影响了泰国教育消费者的偏好。这说明泰国越来越重视扩大对中国教育服务贸易。
3、中泰国际教育服务贸易市场供给方面的要素禀赋分析
中泰国际教育服务贸易市场受到要素禀赋的影响，而影响要素禀赋的最主要的因素则是双方国际教育服务提供者素质与成本。
泰国教育体制基本是仿照英美等发达国家，泰国大学在国际化程度上，不仅做到了学生群体的国际化，还做到了教育的国际化。教育体系比较完善，教育环境宽松，优于中国现行的教育制度，吸引了大批中国留学生，促进了泰国教育服务贸易的发展。
中国在加入WTO后，中国成为相对廉价的国际教育服务提供者，吸引了大量的国际教育消费者，这其中就包括了大量的泰国教育消费者，扩大了中国对泰国的教育服务贸易。值得指出的是，泰国教育资源和中国相比比较贫乏，泰国教育消费者为了得到更好的教育和更多的教育资源，选择留学中国。而泰国政府为了解决资源匮乏问题，也积极的引进教育资源，兴建大量与国际接轨的教育设施，吸引国际教育消费者。
三、扩大中国对泰国教育服务贸易的对策与建议
近年来，中国与泰国教育服务贸易的国际教育合作有很大的发展，但是仍然存在很多不足。鉴于此，本文从以下几个方面提出扩大中国对泰国教育服务贸易的对策与建议。
1、引进国外先进的教育资源，改革高等教育课程和教学
由于中国长期受旧的教育制度和教育思想的影响，还有很多方面值得进一步改进；而泰国虽然加入世贸组织的时间也不长，但是长期受欧美教育体系的影响，其教育模式优于中国，所以在发展中泰国际教育服务贸易的过程中，中国应当取长补短，学习泰国先进的教学模式，改革高等教育课程和教学，取其精华，去其糟粕。
2、降低泰国来华留学门槛，推进中泰高校之间教育交流
留学生消费是国际教育服务贸易的一个最重要组成部分，在保证留学生质量的情况下，降低泰国留学生来华留学门槛，对于扩大中国对泰国的教育服务贸易有重要的作用；另一方面，中国政府应当在放宽学校的权利的同时与泰国政府进行交流，进一步扩大和加强与泰国高校的合作与交流，把双方的教育合作项目都提到可运行的具体的操作上来，进而扩大中国的泰国的教育服务贸易。
3、积极尝试与泰国企业的合作，定向输送优秀毕业生去泰国就业。虽然泰国属于教育大国，但是在总体的实力上与中国相比，还是有一定差距，泰国企业需要其他国家的人才去发展泰国的经济，扩大中国对泰国的教育服务贸易。
4、在教育理念上，应当与相关企业积极协商，在求同存异的基础上，扩大中国对泰国教育服务贸易。相关企业应当积极与泰国教育机构与企业进行协商，向其介绍中国独特的教育思想以及博大精深的教育文化，使泰国教育消费者了解中国的教育理念与教育体系，使其深深的被中国特有的文化魅力所吸引并心甘情愿的接受中国的教育制度。在此基础上，扩大中国对泰国的国际教育服务贸易。（作者单位：湖南涉外经济学院商学院）
本文得到湖南省跨国投资与经营研究基地的资助
参考文献
[1]文岚.中泰国际教育服务贸易的市场不确定性分析[J].教育研究，2007（10）：21-24.
[2]毕书广.国际教育服务贸易研究[D].大连：大连海事大学，2007.
[3]廖万红，王新哲.中国与东盟发展教育服务贸易的比较优势分析[J].经济问题探索，2008（5）：12-15.
青年是人生最可宝贵的阶段，在和平年代，青年人又经历着成家立业的人生关口。市场经济体系之下，买房、买车、娶妻生子，都需要不少的花费。财商，也就成了年轻人必须考虑的问题。
君子爱财，并不是一个难以启齿的问题。一个会发财的人，从小处说可以利益自己、朋友以及家人，从大了说可以利益一个单位乃至国家。巴菲特·索罗斯，这些美国金融业的英才，管理着社会各界委托其管理的巨额财富，说他们在整体上利益着美利坚民族也并不为过。何况喜欢发财的人，未必是贪财的人，也未必是沉迷财富的人，财商仅仅是一种能力，一种修养。
财商的构成里，首先应当是一种冷静分析的能力，一种超然物外的定力。但凡关系到利益与财富的事情，几乎都有着无限的理论、说辞、判断，但跟风的多，浅层分析的多，真正能预见到未来形势的是少数。应了一句话：真理经常掌握在少数人手里。
政府年年调控房价，听着政府调控房价而对未来房价看低而错过了买房的年轻人不在少数。房价上涨与否，关键还是看供求和政策的力度，政府的政策仅仅有态度，但没力度，房价上涨也就不奇怪了。能够在纷纭的声音、意见里，冷静地判断出市场的走势，需要淡定的情怀，冷静的分析。
在一些财经网站里，几乎每天都有对市场走向的两种平衡的声音，这是一些没实力的媒体的操作手法，文章云山雾罩，看了一堆你说东我说西的见解，对市场还是拿捏不准。而真正有用的东西，那种能理性地在市场底部到来时呼吁进场的声音和在市场顶部呼吁离场的声音往往会在评论区招来骂声与嘲笑。不人云亦云，不随波逐流，肯自己下功夫研究市场走势，本身就是一种投入，一种定力。
写文章的人有句话，“功夫在诗外”。财商也是如此，更多地需要关注时代前沿，关注每个产业的过去、现状与前景，关注科技前沿的每一个进步，对科技引发的市场变革时刻有着敏感而清醒的认识。也就对产业的前景了然了。
财商，并非多么高深，都是身边的知识，世事洞明皆学问。早年留学日本的留学生回国后大多喜欢鼓励亲友购买房产，因为留学的时候体验了日本的高房价和房租。而留学美国、澳洲、加拿大的留学生回国后对房产多数不敏感，因为留学期间未有过高房价、高房租的体验。类似地，有人看到身边的人越来越关注健康，看到医生建议过了30岁的人就开始吃钙片，于是就买入维生素企业的股票。或者看到中国的航天军工企业出口越来越多，就逐步进入这一类别企业股票。或者在2012年冬季，看到雾锁京城，就进入大气环保类企业。这样的做法，都会获得一定的收益。可见，财商的构成里，有一种对周围事物细致分析得出正确结论的能力。
财商的构成里，还要有一种自信。在诸多财经网站里，当市场处于震荡期的时候，最是看笑话的时刻。很多网站会出现昨天还在唱空市场、今天又唱多市场、明天又唱空市场的报道。于是你就会明白，所谓的专家，无非是在网站上出个名、赚个稿费或者采访费用的“砖家”。与其听信这样的观点，还不如自己踏实地分析，分析国家的宏观政策、产业前景，乃至生活的潮流。当你看到身边坐地铁的人都在拿着宽屏手机看电影的时候，难道文化产业会不兴起？当国家禁止官场大吃大喝的时候，那些做空高档酒的人会不发财？
〔内容提要〕近年来，辽宁省各地作物持续受到病虫害地侵扰，严重阻碍农业的发展与进步。辽宁省的农户受教育程度普遍偏低、欠缺生产技术和应变能力，与多变频发的农作物病虫害问题构成了矛盾。同时，植物市场也越来越庞大，病虫害发生几率也越来越大，这一切都证明市场需要植物医院。本文介绍了依托于沈阳农业大学植物保护学院开设的神农植物医院的主要功能及在辽宁市场的需求进行调查与分析并提出了发展的建议。
一、神农植物医院项目背景
目前，市场上能为农民、养花人等提供专业服务的正规植物医院数量稀少，植物医院在辽宁市场上几乎是空白。依托于沈农植物保护学院开设的神农植物医院是提供“治病”“疗伤”以及“养护”的综合机构，既具有权威性，又可以服务农业，市场前景良好。神农植物医院主治大田作物、蔬菜、花卉和果树等病虫草害以及非侵染性病害，提供专业种植业病虫草害的预防和治理，同时还会介绍常见病虫草的识别特征、发生规律、防治方法等，实时更新最新农业信息。医院采取网上挂号、网络远程诊断、社区交流等和实体店相结合，开通网上农药商城提供人性化服务，凭借高校的学术优势提供的服务有专业性保障。医院特聘沈阳农业大学植物保护学院多名从事病理、昆虫、农药和免疫教学科研工作的教授为技术顾问，保证病虫草害诊治的科学性。同时，还引进了台湾)*+,+-植物病害快速诊断仪等辅助设备。
二、神农植物医院项目在辽宁市场需求调查与分析
为进一步了解广大农民及养花人等的需求，我们进行了神农植物医院相关的市场需求调查。设计了以“神农植物医院在辽宁地区的市场需求”为主题的调查问卷，根据人们乐于接受的植物医院服务形式、服务种类以及价格标准等一系列重要的指标设置问题，并以面访的形式进行调查。另外，依据农作物种植规模和城乡差异，分别选择农村农作物种植大户、农村普通种植规模的农民、城市大型花卉基地的商贩以及少部分家里养殖盆栽的普通市民为调查对象，尽可能保证统计调查的全面性。根据调查内容的不同，问卷可划分为三个层次：一是针对调查对象基本背景情况设计；二是针对调查对象的作物种植习惯设计；三是针对调查对象对植物医院的看法和意见设计。此次发放调查问卷(''份，全部收回。其中，有效问卷为%."份，有效率为./0&1。问卷回收后，首先进行整理、编码和录入，分析数据的特征和结果，从比例、结构上进行系统分析，得出一定结论；然后利用统计分析软件2322#'0'对数据进行统计分析和计算，确定分析方法，再选择了几个有研究价值的方面，对相关因素进行方差检验。总体使用单变量描述分析法、列联分析、假设检验和方差分析法分析数据。在所有调查样本中，沈阳人数最多，占总数的!"#$%；其次是大连，占!&#$'%。样本均匀分布在辽宁省各地并与各市人口的数量成比例，数据具有代表性。其中，年龄以&!()*岁为主，占受调查总人数的)$#$+%，男女比例相当；其次是+!(&*岁，占$+#)"%。文化程度为初中的占比最大，小学及以下和初中学历占调查对象的绝大部分。调查对象中，经营最多的作物是玉米，占总体农作物种类的+'#,&％；其次是水稻，占!&#')％；另外，棉花、花生、蔬菜和果树也占一定比例。本次作为调研对象的作物是由辽宁省的农业种植结构所决定的。辽宁省作物受灾情况以虫灾最为严重，占样本总数比例高达+!#*)%；其次是病害，占$-#),%。针对这些病症提供有效、方便的治疗方法将是神农植物医院的最主要诊治方向和最大的盈利方向。在不同文化程度的人群中，只有少部分的人能做到完全识别病害。同时，我们进行了方差齐性检验和非参数卡方检验，得出不同学历的人对植物病虫草害识别能力具有一定的相关性，但显著性差异并不大。以男、女两个性别做独立样本.检验，我们进行了假定，检验结果显示，男性与女性识别病虫草害能力大体相同，男性略强于女性。在调查对象中有"+%的人选择在农药店购买农药。对于作物出现的病虫草害等问题，大多数的调查对象会选择咨询农药商店，这种缺乏专业知识的渠道可能延误作物救治而导致减产。调查对象平均每亩地农药用量以除草剂最多，其次是杀菌剂，总体差距不大。调查结果显示，辽宁省农药存在使用频率高及使用剂量不断增加的问题。'!%的人选择从个体农药销售店主那里询问农药使用方法，获得渠道大众化、专业性不高。咨询专家方面有两个主要问题：一是多数人想找也找不到专家；二是咨询专家往往要以高昂的费用为代价，这极大地打消了农民寻求科学专业指导的积极性。在化肥的使用种类中，大多数农民选择同时施用有机肥和复合肥。增加使用化肥是人们越来越注重农业的高效率和快节奏，急于增加产量的表现。其实人们追求的无非是作物产量的提升，而认知上存在的误区导致产量的提升方法并不科学，总体上表现为化肥使用量的增加。在农药残留的态度上，随着现代社会人们健康意识的提高，文化程度对农药残留态度的影响不大，大部分人都能意识到农药残留会对人体健康产生危害这一事实。而且随着学历普遍的增高，认识到农药残留有危害的人所占的比例也越来越多。我们也进行了/01020方差齐性检验，结果对这一结论提供了支持。不同年龄层对诊治植物费用的承担能力相同。数据分析得出，人们能够承担的用于诊治植物病虫草害的费用不能超出作物本身经济价值的!*%。对该项费用人们并非认为越低越好，而是理智地为其划定了一个最乐于接受的区间，这为植物医院收取费用标准的制定具有借鉴意义。在植物医院的认识度上，没有听说过植物医院的人比例占上风。而在植物医院的认可度上，选择愿意到植物医院诊治的人更多一些。尽管植物医院并未完全普及，但愿意接受诊治服务的人很多，说明市场前景相对广阔。在调查对象中，从希望提供的服务方面上看，设置专家咨询项所占比例最大。在服务方式的选择方面上看，需要提供上门服务的人数最多，其次是实体医院指导。调查的对象对于科学种植的认知度较低，真正了解的人非常少。生物防治可以解决农民尽管知道农药残留会危害健康，但为了作物健康生长和保证产量还是要增加农药用量的窘境，因此推出生物防治比较容易被农户接受。测土配方也存在相似情况，大部分人并没有对化肥用量进行估算而是简单凭经验耕作。
三、基于市场需求的神农植物医院发展建议
根据市场分析我们提出如下建议：一是农药经营方面，以合理的价格售卖农药，维持质量和技术优势，并根据市场调查情况提供除草剂、杀虫剂、杀菌剂、生长调节剂等种类齐全的农药同时防治、诊断、救治环环相扣，控制农药用量，改善目前农药过量使用的现状。二是化肥经营方面，以实地指导为主，线上售卖为辅，在保证专业水平的基础上提供优惠政策，并对化肥施用提供专业指导，推动绿色农业发展。三是在提供农业专业技术服务方面，保证专业和便利并驾齐驱，开拓市场。四是在农药残留控制方面，顺应大部分人都意识到了农药残留问题的现状，推出生物防治。五是根据市场需求逐步改进服务方式，争取以最合理的价格解决问题。
作者：朱畅 刘娜 任幸 孟心茹 段丽娜
【关键词】政治课提问有效性
（本文系2013年度福建教育学院基础教育研究立项课题“教师课堂行为合理性研究”的研究成果，课题编号：JYZD-2013007）
教育家陶行知说：“教学的艺术全在于如何恰当地提出问题和巧妙地引导学生回答问题。”同样的一堂政治课，有的教师的提问能突出教材重点，触及学生难点；而有的教师对无关紧要或简单明了的问题却问个不休。同样的一个问题，有的教师的提问可以“一石激起千层浪”，让学生思维障碍充分暴露、排除，让多种能力在提问中得到培养；而有的教师的提问则是“一潭死水，微波不现”，学生要么被懵住了，要么一知半解，问了有时还不如不问。同样的一次提问，有的教师能调动班级多数学生的参与，效益翻番；而有的教师却只能让一两个学生参与，几无效益。善教者必善问，善问是一种艺术。政治课提问要有效必须弄清楚教师为何问、问什么、怎样问三个问题。笔者带徒弟的方式之一是先听徒弟的课，然后就徒弟的课进行改造，让徒弟再听，最后师徒俩交流，以相互促进。现以笔者对徒弟在《走进社会主义市场经济》一课复习中的提问的改造、应用为例，对这一问题论之。
一、提问功能的定位
政治课提问应有发展智力的价值。思维心理学告诉我们，思维是从研究问题开始的，学生学习的过程实际上是一个不断地提出问题和解决问题的过程。政治课提问能在引导学生分析问题、解决问题的过程中培养学生提取信息、调用知识、分析综合和口头表达的能力。因此，提问要考虑所问问题要培养学生的什么能力，做到能力立意准确，没能力提升价值的问题坚决不问。如徒弟在课中问：市场调节有哪些弊端？甲生答：自发性、盲目性、滞后性。这种提问基本没有什么能力立意，问了也只是浪费时间而已。
政治课提问应有诊断学情的功能。提问可以帮助教师了解学生是否学会学习内容，也可以发现学生学习过程中的种种错误理解，如果不向学生提出问题，就可能意识不到学生学习过程中的问题。如笔者对上例改造、应用如下：“市场经营者，时常一哄而上或一哄而下，这体现市场调节的哪个弊端？有人答：“盲目性”，有人答：“自发性”。紧接着，请同意答“自发性”的同学举手，一下有十几个同学举起。这样我就知道市场自发性这个点有好多学生理解有误。于是，对市场调节的三个弊端借题再讲解，让同学区分清楚。这种提问既有各种能力的培养，又很好地诊断了学生的薄弱点。
政治课提问应有组织教学的功能。提问能够使学生参与教学，更确切地说，是使学生“处于思考状态”或“集中注意力”，――高效提问还可以激发全班学生的参与欲望。如上例徒弟的提问也就甲生一人与老师互动，其他学生或心不在焉或昏昏欲睡；而改造后的提问却调动了班上多数同学参与的积极性，学生思维交锋充分，气氛活跃。
二、提问问题的选制
政治课提问问题的选择与设计要有效须考虑六个方面问题――提问主题与教学的三维目标是否适切；提问的主题是否击中重点、触及难点；情境的选择能否支撑问题立意的需要；问题设计是否符合学生的最近发展区；问题的设计能否利用矛盾，创设冲突；提问措辞、指向是否让学生难以理解。在《走进社会主义市场经济》一课复习中，徒弟选择、设计了以下问题：
材料：改革开放以来，受我国经济快速发展和国家优惠政策的双重影响，留学回国人员总数达109.12万人，占72.38%。2012年我国已进入“智力回流期”， 即人才外流率继续缓慢增加、回流率同时迅速增加。但是，我国高层次留学人才的回流率仍处在较低水平。
问题1：结合材料，运用经济生活相关知识分析我国“智力回流”的原因。
参考答案①价格影响供求，受经济快速发展影响，我国劳动力的工资提高，智力出现回流；②我国实施积极的就业政策，吸收留学人员回国就业；③市场在资源配置中起决定性作用。改革开放以来，我国经济快速发展，工资待遇提高，吸引“智力回流”；④国家宏观调控能弥补市场的不足。国家的优惠政策是吸引留学生回国就业的重要因素。
问题2：运用宏观调控有关知识说明我国政府可用哪些手段吸引高层次留学人才回流？
参考答案①经济手段；②法律手段；③行政手段。
笔者对此改造、应用如下：
材料一：（同上，略）
材料二：目前我国高层次留学人才的回流率仍处在较低水平。一是对国际人才薪酬激励体系不完善；二是我国获取绿卡的门槛比较高，必须在中国担任副总经理或具副高级职称以上；三是对留学回国人员子女就学、升学问题还没相应完善的法规。
改问1：结合材料一，从市场调节和宏观调控两方面分析我国“智力回流”的原因。
参考答案①市场在资源配置中起决定性作用。改革开放以来，我国经济快速发展，工资待遇提高，吸引“智力回流”；②国家宏观调控能弥补市场的不足。国家的优惠政策是吸引留学生回国就业的重要因素。
改问2：运用社会主义市场经济有关知识评析：“我国高层次留学人才的低回流都是政府惹的祸。”
参考答案①我国宏观调控不力是造成高层次留学人才低回流率的原因之一，题中观点有其合理性；②市场在资源配置中起决定性作用，国内就业形势不乐观，工资、福利等待遇不足以吸引高层次留学人才，这是造成高层次留学人才低回流率的根本原因，题中观占有其片面性；③市场的调节不是万能的，具有自发性、盲目性、滞后性等缺陷，市场调节应与国家宏观调控相结合。
改问3：结合材料二，运用宏观调控有关知识说明我国政府应如何吸引高层次留学人才回流？
参考答案①运用经济手段，如完善国际人才薪酬激励体系；②运用法律手段，如制定留学回国人员子女就学、升学问题相应完善的法规；③运用行政手段，如放宽在我国获取绿卡的门槛。
徒弟的问题1，由于问题的知识立意脱离本课教学目标，偏离本课重难点，尽管题目的能力、情感立意没问题，尽管学生的回答也没有错，但于本课教学并无益处，探究越深入，离目标也就越远。改问1是笔者改造过的，这样的设问无论是知识、能力、情感均符合教学目标要求；这样的设问因知识范围的限制而有利于突出本课重点、突破学生难点；这样的设问因措辞、指向明确，而不易让学生费解。
笔者增加的改问2因建立在改问1的基础上而符合学生的最近发展区。增设评析题型的改问2还有利于利用矛盾，创设冲突，培养学生的辩证思维能力，让学生在原有认知结构的基础上进行新的知识建构，有效地促进有意义学习的发生。
徒弟的问题2，并没有提供材料二这一情境，而是在材料一的基础上直接设问，这样的设问，虽然学生能答出运用经济、法律、行政手段吸引人才回流，但却缺乏对学生提取信息能力的培养，对宏观调控三个手段的理解、运用能力的培养也无从说起。笔者的改问3，考核知识、能力目标是宏观调控的三个手段的理解、运用，材料二的增加，让情境很好地支撑问题立意的需要，有效地提升了能力立意。
三、提问过程的优化
提问过程的优化也须考虑六个方面问题――提问时机是否与教学进度相吻合；提问对象是否考虑面向全体学生；提问、思考、应答时间是否充分；能否从预设问题导向转问、追问；教师理答能否从结果上升到规律；后续训练能否弥补提问中的不充分。还是以《走进社会主义市场经济》一课提问过程的改造为例。
上述改问1、改问2、改问3的提问安排在高三第一轮复习课上，这时学生对社会主义市场经济已有知识准备，提问时机与教学进度相吻合。如果这样的问题放在高一上新课上，最快也只能放在《走进社会主义市场经济》整课知识学完或单元复习时进行，要不，这些问题的提问就会出现“用得不是时候”的问题。
徒弟问题1、问题2的提问采用的教师点名提问，学生对应回答，教师简单点评后给出参考答案的方式进行。这样的提问流程不是面向全体学生，而是针对个别学生，提问效益不高。点评环节，因缺乏解题规律的指导，而让学生不能举一反三。笔者的提问采用的是让三位学生分别到黑板上写改问1、改问2、改问3，其他同学在练习本上写三个题的答题纲要，之后，请下面同学就黑板上的答案进行点评、量分，点评中师生互动，老师在组织点评的同时，引导全班同学审题、答题，给出方法、规律。这样的提问流程既面向全体学生，又能让学生举一反三，教学效益明显提升。
笔者增加的改问2，意在对改问1进行转问、追问，进一步提高学生对市场调节与宏观调控这一重难点的理解和应用能力。当然，转问、追问更多的是用在学生探究、回答时出现、暴露的新问题上，更多的是课堂生成的，转问、追问并不全是预设的。
在课后作业的设置上，笔者就上面的材料一、材料二改问以下两个问题：1. 运用社会主义市场经济有关知识评析：“我国高层次留学人才的低回流都是市场惹的祸。”2. 结合材料二，运用政府职能有关知识说明我国政府如何吸引高层次留学人才回流？这样的作业设计，目的一是对课堂问题进一步转问、追问，以提升运用能力；二是以后续训练来弥补课堂提问中的不充分，毕竟，课堂时间是有限的；三是在经济生活复习的同时，渗透政治生活的复习，培养学生对不同模块间知识的融会贯通能力。
总之，政治课提问要实现教学效益的最大化，应将提问置于整课的教学设计之中，从提问功能的定位，到提问问题的选择与设计，再到提问过程的优化，一环扣一环地服务于教学目标，任何一环节的差错，必将导致效益的折扣。
参考文献
Lv Yan
（Yingkou Vocational & Technical College，Yingkou 115000，China）
摘要： 从DSS应用现状出发，介绍了马尔柯夫分析的定义和数学原理，阐述了马尔柯夫分析的过程和预测的基本步骤，利用Excel设计了进行市场占有率预测的应用模型，并进行了仿真预测和决策分析。测试表明，应用模型简便通用，操作方便，提高了预测的计算精度和效率。
Abstract： Starting from the DSS application status, it describes the Markov analysis's definition and mathematical principles, expounds the Markov process and forecast steps. It designs an application model of forecasting Market Shares by Excel. Through the simulated forecasts and decision analysis, it shows that the application model is simple and general, easy to operate, it also improves calculation's accuracy and efficiency.
关键词： 马尔柯夫 预测 概率 转移矩阵 市场占有率
Key words： Markov; forecast; probability; transition matrix；Market Shares
中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0196-02
0引言
随着信息技术的发展，计算机以其卓越的性能在科学技术、国民经济和社会生活各个领域得到广泛的应用。20世纪70年代，在管理信息系统（Management Information Systems,MIS）基础上出现了决策支持系统（Decision Support Systems,DSS），DSS是以计算机为主要手段,综合了管理科学与工程、计算机科学、统计学和运筹学等多学科理论和方法，以支持决策过程为目标的信息处理系统。MIS和DSS的产生与发展使计算机应用从工程技术、自然科学等领域向经济、金融、生物、医学、环境、地质、人口、交通等领域渗透。
DSS是面向组织的管理层，侧重于应用模型化的数量分析方法，通过对组织内部、外部数据的分析，挖掘信息内在的规律和特征，以易于理解和使用的方式为管理层提供决策信息。但是，由于管理决策问题的复杂型，现有决策系统大多是面向某类决策问题，如经济分析、人口分析、流量分析等，在实际的管理应用中，DSS只能以某种形式“嵌入”到已建立的信息系统中。基于此，本文给出了基于马尔柯夫分析模型的计算机预测和决策应用，利用Excel2007提供的线性规划功能，简化了手工预测中的大量烦琐计算，提高了预测工作的效率和数据的准确性，具有一定的应用价值。
1马尔柯夫分析的基本原理
1.1 马尔柯夫分析的定义马尔柯夫分析是以俄国数学家A.马尔柯夫（A.Markov）命名的一种预测模型。早在1907年，马尔柯夫经多次试验研究发现：在某些随机事件的转移过程中，第n次试验结果取决于第n-1次试验结果，而与更早的试验结果无关。对于由一种情况转换至另一种情况的过程若具有转换概率，而且此转换概率又可以依据其前项情况推算出来，这种过程称为马尔柯夫过程，一连串的此种转换过程称为马尔柯夫链。对马尔柯夫过程或马尔柯夫链进行分析，观察和预测该过程或链未来变化趋势的工作称为马尔柯夫分析。马尔柯夫分析作为预测技术广泛应用于各个领域，如产品销售状态、市场占有率、设备更新成本、交通运输流量、最佳服务地点选择、人口分布和人才拥有量预测等等。
1.2 马尔柯夫分析的数学原理
定义1：任意向量U=（ui），若各元素都为非负数，且元素总和为1，则此向量U称为概率向量。
定义2：任意矩阵P=（pij），若各行均为概率向量，则此方阵称为概率矩阵。
1.3 马尔柯夫分析过程马尔柯夫分析过程是一概率过程，其转移概率就是过去若干个状态下的概率向量。假定研究系统S有互不相容的n个状态，每隔一定时间状态变更一次，如果在ti时刻系统处于状态Ai（i=1，2，3，…，n），在下一时刻ti+1呈现出状态Aj（j=1，2，3，…，n）的概率只与ti时刻有关，而与ti以前的状态无关，利用条件概率可记为：
Pij=P（ij）=P[Aj，ti+1│Ai，ti]（0≤Pij≤1，∑Pij=1）（1）
Pij（i，j=1，2，3，…，n）称为系统S的马尔柯夫链转移概率，由转移概率Pij构成的矩阵称为系统S的状态转移矩阵，也叫做马尔柯夫链的转移矩阵，即：P=P■P■…P■P■P■…P■ ┆┆┆┆P■P■…P■（2）
基于马尔柯夫分析的预测就是利用转移矩阵对系统发展趋势进行分析的过程。
2马尔柯夫预测的基本步骤
Step 1：划分预测对象基本状态。从预测目标出发，根据过去出现的基本状态，通过定性与定量分析，确定未来可能出现的状态。
Step 2：计算初始概率。分析历史数据，确定预测对象初始状态的概率向量S0。
S■=[S■■，S■■，…，S■■] （n为系统可能存在相互独立的状态数）（3）
Step 3：确定一步状态转移概率矩阵。根据收集数据，采取统计估算或主观估计法，计算状态转移概率，将所有的状态转移概率依次排列起来，确定一步状态转移概率矩阵P，如（2）式。
Step 4：预测k次转移后的状态。根据马尔柯夫链具有无后效性特征，经k次转移后，对象处于状态i的概率为S■，由S■=S■・P ，递推可得 S■=S■・P■（4）
Step 5：预测稳定状态。根据马尔柯夫链具有遍历性特征，系统状态经历多步转移后将逐渐达到稳定状态，且与初始状态无关，即S■=S■，又S■=S■・P，得稳态概率模型为：
S■=S■・P（5）
3马尔柯夫预测法在市场占有率预测中的应用
市场占有率又称市场份额（Market Shares），是指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重，它在很大程度上反映了企业的竞争地位和盈利能力，是企业非常重视的一个指标。在市场经济条件下，竞争日趋激烈，了解市场动态、掌握商品的市场占有率，对企业发展有着至关重要作用。
例：有A、B、C三家公司同时向市场投入一种轮胎，假设三家公司初期市场占有份额相等。但在第二年中，市场份额发生了如下变化：A公司保持其客户的80%，5%客户流失到B公司，15%客户流失到C公司；B公司保持其客户的90%，10%客户流失到A公司；C公司保持其客户的60%，20%客户流失到A公司，20%客户流失到B公司。
预测三家公司未来一年及市场达到稳定状态时的市场占有率。
3.1 建立数学模型根据题意，系统中研究的客户状态可划分为保持、流失和争取3种。三家公司初期市场占有率（即预测对象初始状态的概率向量）S1=[1/3，1/3，1/3]，三家公司客户转移情况见表1。
由表1可知，表中每行表明各公司保留客户和流失客户的百分比，表中每列表明各公司保留客户和争取客户的百分比，由此得到客户状态转移矩阵：P=80% 5% 15%10%90%020%20% 60%（6）
根据（4）式，第二年各公司市场占有率是：
S■=S■・P[1/31/31/3]80% 5% 15%10%90%020%20% 60%（7）
如果客户流动按照这个趋势不变，经过若干年，各公司市场占有率趋于稳定，与期初市场占有率无关，根据（5）式，达到稳定状态时St=P・St，即[t■ t■ t■]80% 5% 15%10%90%020%20% 60%[t■ t■ t■]（8）
3.2 应用计算机预测Excel 2007中的“规划求解”命令可以用来解决线性规划与非线性规划优化问题，借助“规划求解”命令可实现基于马尔柯夫分析模型的预测计算。
3.2.1 加载“规划求解”命令在Excel 2007窗口中，单击【开始】【Excel 选项】按钮，打开【Excel 选项】对话框，选择【加载项】选项卡，从【管理】列表中选择“excel加载项”，单击【转到】按钮，打开【规划求解】对话框，选中“规划求解加载项”，单击【确定】按钮，则在窗口【数据】选项卡【分析】组中加载了【规划求解】命令。
3.2.2 数学模型的计算机转换和计算①预测一次转移状态市场占有率。启动Excel2007，建立“市场占有率预测”表；根据（6）式，将状态将转移矩阵中的各元素置于B4:D6区域，初期市场占有率S1置于E4:E6区域，在E7单元格输入“=SUM(E4:E6)”，结果为“1”，如图1所示。
应用SUMPRODUCT函数求解一步转移矩阵向量，预测第二年市场占有率。在B7-D7单元格依次输入：
B7：“=SUMPRODUCT(B4:B6,E4:E6)”；C7：“=SUMPRODUCT(C4:C6,E4:E6) ”；D7：“=SUMPRODUCT(D4:D6,E4:E6)”。
第二年市场占有率的预测结果：S2=[36.7%，38.3%，25.0%]，如图2所示。
②预测稳定状态市场占有率。在图2基础上，重新输入E2和A7单元格内容，清除E4:E6区域数据，建立“稳态市场占有率”表，如图3所示。
应用“规划求解”命令预测稳定状态市场占有率。选择【数据】选项卡，单击【数据】【规划求解】命令，打开【规划求解参数】对话框，进行参数设置，如图4所示。
设置目标单元格为E7，选定“值”，输入值为“1”；
设置可变单元格为E4：E6；
设置约束为B7=E4、C7=E5、D7=E6；
单击【选项】按钮，打开【规划求解选项】对话框，选中“采用线性模型”和“假定非负”复选框，其它默认；
在【规划求解参数】对话框中，单击【求解】按钮，得到稳定状态市场占有率：St =[38.1%，47.6%，14.3%]，如图5所示。
求解结束后，打开【规划求解结果】对话框，如图6所示。选中“保存规划求解结果”单选按钮，选择“运算结果报告”，单击【保存方案】按钮，运算结果报告将以工作表形式保存在同一文件中，见表2。
3.3 结果分析基于马尔柯夫分析模型进行市场占有率的预测解决了两个问题，一是预测某一特定时期的市场占有率，二是预测最终占有率，其最终目的是为经营决策提供依据。以C公司为例，当市场趋于稳定时，其仅占市场份额的14.3%。因此，C公司为了争取市场可以采取两种策略：一是保留策略，二是争取策略。
保留策略就是通过提高产品质量、提供良好售后服务等措施尽力保留原有客户，减少客户流失。若C公司流失到A、B公司的客户各减少10%，通过预测可得C公司稳态市场占有率为25%，提高了9.7%，如图7所示。争取策略就是通过加大宣传、降低价格等措施积极争取其他公司客户。若C公司能从A、B公司争取到的客户在原有基础上提高10%，通过预测C公司稳态市场占有率为29.7%，提高了15.6%，如图8所示。
由上可知，采取争取措施的稳态市场占有率略高保留策略，在实际决策中采取哪种策略还要综合考虑成本等因素，也可综合运用两种策略。
4结论
利用Excel 2007中的SUMPRODUCT 函数和“规划求解”命令可以解决基于马尔柯夫模型预测的计算问题，本文设计的表格简便通用，提高了基于马尔柯夫模型预测的计算精度和效率。在实际应用中，本文设计的表格除了可以在预测过程中使用外，在决策分析过程中，通过修改表格中的参数，即可提供决策参考信息，也可通过增加参数项解决马尔柯夫分析模型在其他领域中预测和决策的计算问题。
参考文献：
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关键词 中国 留学生 教育服务贸易 竞争力
近年来，教育服务贸易已成为各个国家不可或缺的经济增长内容，成为现代经济的重要投资和消费内容。不仅如此，教育还关系着一个国家的长足发展，具有重要的社会意义，对于我国这样的发展中国家来说尤其如此。经过改革开放以来近三十年的发展，我国的教育水平有了极大的提高，但是，面对知识经济时代和经济全球化时代，高端人才的欠缺和国际教育规模的不足已成为制约我国经济发展的重要因素。因此，如何提高我国国际教育水平、发展我国国际教育服务贸易是一个亟需研究的重大问题。
根据《世界贸易组织服务贸易总协定》(简称GATS)的界定，服务包括“任何部门的任何服务，但在行使政府职权时提供的服务除外”；规定行使政府职权时提供的服务指“既不依据商业基础提供，也不与一个或多个服务提供者竞争的任何服务”。延伸到教育领域，可以理解为，除了由各国政府彻底资助的教学活动之外，凡收取学费、带有商业性质的教学活动均属于教育服务贸易范畴。GATS规定，服务贸易有跨境交付、境外消费、商业存在和自然人流动四种提供方式，适用于所有的国际服务贸易。从目前国际教育服务贸易发展的实际情况来看，境外消费方式是国际教育服务贸易的主要方式，而以留学生为载体的国际教育服务又是境外消费方式的主要形式。可见，留学教育服务贸易是国际教育服务贸易的主要内容。
目前已有的相关研究主要集中于教育服务贸易整体的现状分析和竞争力分析，且数据较为陈旧，很少有针对留学服务贸易甚至境外消费教育服务贸易的专门研究，即使有这方面的研究，也多是从理论论证或问题描述的角度出发，缺乏系统的近期数据支持基础上的竞争力分析。基于此，本文利用最新的统计数据分析我国留学教育服务贸易的进出口现状，运用定量指标对留学教育服务贸易的竞争力进行分析，并与教育服务贸易发达国家进行比较，从而提出提升我国留学教育服务贸易竞争力的政策建议。
一、我国留学教育服务贸易发展历程与现状分析
(一)我国留学教育服务贸易发展历程
我国真正意义上的留学服务贸易是从20世纪90年代开始的。从来华留学来看，改革开放前，我国招收外国留学生的工作发展缓慢，一直停留在与少数社会主义国家间的政府间交流上。从建国到改革开放前的近三十年中，我国招收的外国留学生累计只有8000余人。改革开放后，我国加大了招收外国留学生的力度，但在很长时间内，这种交流依然是政府间的援助或教育交流，还不算是真正的教育服务出口。直到1992年，随着我国改革开放的初步成功和冷战的结束，招收留学生工作迅速发展。1978年当年在华留学生为1236人，2008年在华学习的留学生已达到22.35万人，比1978年增加了近180倍。从出国留学来看，从1978年到2008年底，我国各类出国留学人员总数达139.15万人，截至2008年底，我国以留学身份出国仍然在外的人员将近100万人。总的来看，随着我国经济发展和教育水平的提升，我国留学教育服务贸易规模日益庞大，自从进入21世纪以来，增长速度更加迅速。
(二)我国留学教育服务贸易地区结构
1 出国留学的地区结构
我国出国留学教育服务贸易涉及五大洲的一百多个国家和地区，但主要集中在少数教育发达的西方国家。美国、日本、加拿大、德国、英国、澳大利亚和法国是出国留学的主要地区。在过去的几年中，我国向这七个国家派遣的留学生占到所有海外留学生人数的96％以上。其中，美国是我国学生出国留学的首选国。美国国际教育协会年度报告显示，中国留学生人数自1989年起曾连续五年位居在美外国留学生人数榜首，1995年到1998年被日本超过，1999年到2001年又再次名列第一，2006年留学美国的中国大陆学生为9.37万人。
2 来华留学的地区结构
按照洲际统计，五大洲都有在华留学生，但亚洲占了绝大部分，稳居第一。以2007年为例，来华留学生共计195503人，亚洲的留学生人数共计141689名，占全年来华留学生总数的72.47％；按照国别统计，近十年来，韩国、日本、美国、印度尼西亚、越南等国家一直排在前几位。2007年，来华留学生人数排在前五位的国家为韩国、日本、美国、越南和泰国，其中，在华韩国留学生最多，共计64481人，占全年来华留学生总数的1／3。
(三)我国留学教育服务贸易的类型分析
1 出国留学类型
国际教育服务按照服务消费者的不同，可以分为政府公费和个人自费两种，如果按照服务产品的不同，可以分为学历教育、访问学者、短期培训。在我国改革开放初期，我国出国留学教育主要是以公派进修和访问学者居多，占到当时出国留学人数的80％，而研究生教育不足10％；到上世纪80年代后期，随着出国留学政策的放宽，出国接受正规学历教育的留学生逐渐增加。目前，留学生接受研究生教育的已经占到了绝大多数。随着自费留学的升温，我国自费留学的比重越来越大，2007年度各类出国留学人员总数为14.4万人，其中，国家公派8853人，单位公派6957人，自费留学12.9万人。同时，我国出国留学生所学专业基本涵盖了国外学校开设的所有学科。
2 来华留学类型
我国招收的外国留学生分为学历教育和非学历教育两种。来华留学的学生主要是非学历教育。在学历教育中，进修生、专科生和本科生偏多，而博士和硕士研究生偏少。以2006年为例，学历生54859名，占总数的33.72％，其中，专科生和本科生46216名，占学历生84.25％，硕士研究生5966名，占学历生10.88％，博士研究生2677名，占学历生4.88％。另外，教育部的统计数据表明：2007年，学历生68213名，同比增长24.34％，高于留学生平均增长速度，占来华留学生总数的34.89％，比2006年提高了1.17个百分点；非学历生127290名，同比增长18.04％，占来华留学生总数的65.11％。2008年，来华留学生中
学历生为80005名，占来华留学生总数的35.8％，同比增长17.29％。而2000年，来华接受学历教育的留学生人数为13703名，占来华留学生总数的26.3％。可见，高层次学生比例有所上升。
从学科分类看，来华留学生所学专业绝大部分集中在文科，其次是医学。文科主要是汉语教育，医学主要是中医教育。例如，2006年，文科114846名，含汉语类98701名，艺术类2118名；医科20355名，含西医13225名，中医7130名。可见，除了汉语和中医之外，其他学科招收的学生非常少。但是，近年来，经济、管理、工科等学科的留学生人数增加态势明显。
二、我国留学教育服务贸易竞争力分析
为了全面了解我国留学教育服务贸易的国际竞争力，本文采用定量分析，定量分析采用的指标主要有国际市场占有率、比较优势指数(NTB)和显示性比较优势指数(RCA)，并结合国际上境外消费教育服务贸易发达的国家的相关指数进行对比分析。由于留学教育占据了境外消费教育服务贸易的绝大部分，且对整个教育服务贸易来说都具有一定的代表性，因此，在无法获得留学相关数据的情况下，本文利用境外消费教育服务贸易或教育服务贸易整体指标来代替留学教育的相关指标。
1 国际市场占有率
国际市场占有率即一国某产品或产业出口总额占世界出口总额的比例，反映该国某产品或产业在世界出口市场的比重。将其用于服务产业，即一国服务出口总额与世界服务出口总额之比，反映该国服务贸易占世界市场的比例。市场占有率指标直接反映服务贸易行业国际竞争力的现实状态，其计算方法为：
A国m产品出口市场占有率=A国m产品出口总额／世界m产品出口总额
由于留学生教育在境外消费服务贸易中占据绝对份额，境外消费也是教育服务贸易中的最大份额，因此，本文选择境外消费教育服务贸易出口指标来衡量留学教育服务贸易的竞争力。具体计算结果如表1所示。从表1可以看出，美国在境外消费教育服务贸易上具有强大的优势和领先地位，在2002-2006年期间，出口额基本都保持在110亿美元左右，占全球境外消费教育服务市场23％左右的份额。其次是英国，近几年出口额都在50亿美元左右，占全球10％左右的份额；再次是澳大利亚、法国和日本。总的来看，美国、英国、澳大利亚、法国和日本五个国家占了全球教育服务市场份额的1／2。相比之下，我国的市场份额很少，2000年我国所占份额不到0.5％，2006年首次突破1％，增加到1.19％，基本达到了加拿大的水平。但是，与美国、英国等国相比，我国的市场份额还是很低的。
2 比较优势指数
比较优势指数(NTB)，表示一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重。将该指数引入服务贸易，可说明一国服务贸易进出口差额占世界总额的比重。这个指标的优点是，作为一个贸易总额的相对值，剔除了通货膨胀等宏观总量方面波动的影响，即无论进出口的绝对量是多少，该指数值均介于-1和+1之间，因此，在不同时期、不同国家之间是可比的。另外，一国在某行业中既有出口，也有进口，有时进口的总值超过了出口总值。在这种情况下，比较优势指数更能反映出一国贸易的真实竞争力。其计算公式为：
NTB=(A国m商品的出口一A国m商品的进口)／(A国m商品的出口+A国m商品的进口)
比较优势指数取值范围为(-1，1)，当其值接近0时，说明比较优势接均水平；大于0时，说明比较优势大，竞争力也越强；反之，则说明比较优势小，竞争力也小。按照这一指标计算结果如表2和表3。
从表2可知，2005-2007年我国服务贸易整体比较优势指数均小于零，也就是说，我国服务贸易在国际上处于比较劣势，国际竞争力比较弱。从行业结构上看，比较优势指数均大于零的只有旅游行业和建筑行业，但即使是我国具有比较优势的行业，其优势指数也比较小，即优势十分有限。从我国教育服务贸易的比较优势来看，在2005-2007年期间，我国教育服务贸易的比较优势指数一直是负数，且都在-0.7左右，这就说明我国教育服务贸易一直处于比较劣势，且劣势很明显。
从中美两国的比较来看，在留学生教育服务贸易方面，我国与美国有着极端显著的差距。如表3所示，在2003-2006年期间，我国长期以来一直存在较大逆差，比较优势指数长期为负，基本保持在-0.8左右，而美国则一直为顺差，比较优势指数长期为正，基本保持在0.6左右的水平。
3 显示性比较优势指数
显示性比较优势指数(RCA指数)是美国经济学家巴拉萨(BMassa)于1965年提出的“显示性比较优势(Revealed Compar-ative Advantage，RCA)指标”，他认为，国家在产业或产品贸易上的比较优势可以用产业或产品在该国出口中所占的份额与世界贸易中该产品占总贸易的份额之比来显示出来。RCA指数反映一个国家某一产业或产品的出口与世界平均水平之间的相对优势，是一个具有较高经济学价值的竞争力测度指标，由于剔除了国家总量波动和世界总量波动的影响，从而较好地反映了该产业或产品的相对优势，更准确地反映一个国家在进出口贸易中的比较优势。其计算公式如下：
RCA=(A国m产品出口额／A国所有产品出口额)／(世界m产品的出口额／世界所有产品出口总额)
如果RCA指数大于2.5，则表明该国服务贸易具有极强的国际竞争力；如果RCA1.25，则表明该国服务贸易具有较强国际竞争力；如果RCA介于1.25-0.8之间，则认为该国服务贸易具有中等的国际竞争力；倘若RCA
从表4可以看出，在1999-2005年期间，美国、英国和澳大利亚三个国家的RCA指数都均高于2.5，这就说明这三个国家的境外消费教育服务贸易的国际竞争力极强，其中澳大利亚的竞争力最强；法国的RCA指数都在1.25与2.5之间，即法国的境外消费教育服务贸易具有较强国际竞争力；日本的RCA指数从小于1增加到1.5左右的水平，即日本从具有中等竞争力发展到具有较强国际竞争力；加拿大处于中等竞争力范围；德国竞争力较弱。在所有国家中，我国境外消费教育服务贸易的国际竞争力最弱，大约只有德国的1／2，日本的1／6，澳大利亚的1／23。
三、提升我国留学教育服务贸易竞争力的政策建议
通过前文的分析，可以知
道：在地区结构方面，我国出国留学以美国、英国、澳大利亚最多，来华留学生地域分布极不平衡，亚洲留学生持续占据了来华留学生的绝大部分；在学历层次方面，来华留学生主要是非学历教育，在学历教育中，学历层次偏低，留学专业分布很不均衡，学科专业单一，主要还是锁定在汉语和中医这两个专业上；从国际竞争力来看，我国留学教育服务贸易国际竞争力的各项指标都比较低，即我国留学教育服务贸易不具有国际竞争力，与教育服务贸易发达国家相比具有较大差距。
2008年，由美国次贷危机引发的金融危机对世界经济产生了极大冲击。对于受到经济危机影响的主要国家来说，一方面，经济危机带来的严峻就业形势促使人们在无法获得满意的工作待遇的情况下选择继续接受教育以推迟就业时间和获取技能，降低了人们参与教育的机会成本；另一方面，危机导致的收入水平的相对降低使人们更加重视教育价格。因此，对于中国来说，经济危机带来的国际留学教育需求增长以及对留学教育服务贸易价格的重视，是中国留学教育服务贸易发展的难得契机。
基于此，为了大力发展我国留学教育服务贸易，提升我国留学教育服务贸易的国际竞争力，我国政府应该高度重视以下几个方面的问题：
(一)继续培育我国优势学科的发展。并大力拓展学科的多元化。
随着我国经济的发展和国际地位的提高、国际贸易的开展，国际上学习汉语的需求也将越来越大，尤其是与中国有经常性贸易往来国家的学生以及中国传统文化的喜爱者，国际上对中医的需求也越来越大，因此，我国应该利用这一契机大规模接收来华留学的国际学生，把我国现有的优势学科汉语教育和中医进一步做大做强。与此同时，我国应该充分发挥我国工业制造业的巨大优势，利用技术上和专业上的优势，向发展中国家和落后地区特别是周边发展中国家输出具有相对优势的专业技术培训服务，吸引这些国家的学生来华学习，改变学科不平衡的现状。
(二)加大在国际上的宣传力度。积极开展海外办学项目。
目前，我国教育服务机构的国际营销意识还比较淡薄，缺乏到国际市场上去推销自己的主动性。虽然近几年有关部门和机构在国外组织了一些有关我国教育服务的说明会和展览，但方式和手段比较单一，很少采用一些适应信息时代市场需求的宣传手段，影响力有限，使我国许多的优秀教育服务产品没有为国外所了解，失去了很多教育服务贸易的潜在市场，影响了我国国际教育服务贸易的发展。因此，我国应该借鉴教育服务贸易发达国家的经验，加大在国际上的宣传力度，发展海外办学，在国外设立语言学校，并开办权威认证的中介机构，加强与国外政府、学校的合作，形成一套完整的海外发展体系。
(三)改变教育理念，进行适度的教育改革。
我国教育发展长期以来受到行政管理和监督，甚至在人们的意识里，政府将教育作为一项福利事业来办，而不是当成一项产业来经营运作。这种观念和由此导致的消极现实做法使我国国内教育资源难以迅速优化配置，也进一步影响了我国教育服务的出口，因此，我国应当及时转变观念，建立现代化的教育理念，进行适度的教育改革。只有建立现代的教育理念，才能不断扩展教育规模，发现新的教育需求和新的教育服务市场，提供多样化、针对性、充分满足市场需求的教育服务产品。另外，之所以提倡适度教育改革，是因为，以我国目前的国情和高校科研院所的实际状况来看，让我国教育像发达国家那样完全产业化、市场化是不可能的，但是，可以有选择地放宽限制，针对境外消费教育服务贸易出口优势教育领域，在有限范围内实行产业化运作，凡是能吸引外国留学生的专业，政府可以让学校根据留学生不同文化背景和特点，在招收留学生的过程中，在学费和学生管理上拥有一定的自。这不仅有助于培养国内学校的自主竞争意识，转变运行模式，增强学校的竞争能力，争取更多的留学生，还能使我国学校管理不断吸取优秀的国际经验，由专门的管理人员对国际教育活动进行计划、组织、领导与控制，以实现教育目标最大化。
(四)扩大我国教育服务业对外开放的力度。建立完整的教育服务业开放体系。
关键词：数据挖掘 农机管理 应用
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）03（c）-0047-01
我国是一个农业大国，但并不是现代化农业强国。巨大的市场空间蕴藏在农机化发展进程中，农业市场前景广阔。面对日益庞大的潜在市场，农机经销商只有在激烈的市场竞争中抢占先机，才能在残酷的市场竞争中得以生存。同时，随着农业机械化的高速发展，日趋个性化的用户需求、便会随之出现。农机经销商迫切需要通过不断加强服务质量、提高市场竞争力的方法，进而提高企业内部的科学决策能力，以及增强企业在市场营销方面的判断能力，传统的单纯的凭经验的营销模式已经不能适应市场要求，因此，农机经营商必须以科技为手段建立新型的管理系统来应对越来越激烈的市场竞争。
1 什么是数据挖掘
如今的我们，生活在一个数据量过大，即“信息几何式增长”的时代。要将数据作为服务于公司本身业务发展和战略决策的一部分才真正成为这个公司的资源，相反的话公司可能会因为这大量的数据产生负担。所以也逐渐的产生数据挖掘技术，该技术也得到越来越广泛的应用。数据挖掘工作换句话说就是将潜在的有用信息以及知识从大量模糊的、不完整的、随机的数据中提取出来。类似含义的词语还有不少，像从数据库中发现知识、决策支持等。近些年来，随着信息技术的跨越式发展，信息生产与数据搜集技术的重要性也逐渐被发现并重视。越来越多的数据库被用于政府办公、商业管理、科学研究和工程开发等领域，但在农业机械管理中的应用则基本处于起步阶段。
2 数据挖掘的应用范围
近年来，随着人工智能和数据库技术的发展使得数据挖掘成为可能。它是从大量的数据中筛选出可信的、隐含的、有效的信息处理过程。在经典的“奶嘴与啤酒”案例中，经理和营销专家在事前并没有与“奶嘴与啤酒”的相关知识，但通过将数据挖掘技术用于超市销售单数据库后，从海量的数据中找出了未知的、隐藏的、但对企业经营十分有用的信息。数据挖掘的方法有关联性分析、分类、序列分析、群集分析、机器学习、知识发现及其他统计方法。正是数据挖掘技术能够运用统计等方法对数据进行分析，以获得更深入的了解，并具有一定的预测功能用于事前管理有很大的帮助，所以目前数据挖掘技术被广泛的应用在了各行各业，如，金融、保险、零售业、电子商务、物流、教育等等。
3 数据挖掘在农机管理研究的现状
数据挖掘技术的研究和应用得到了学术界和实业界越来越多的重视。然而值得一提的是，目前大多数个体经销商依然采用的是传统的经销模式，没有借助于科学的手段辅助经营。因此，从个体农机经销商的需求出发，利用数据挖掘技术方法对个体经营者过去经营中留下的大量数据进行分析，研究适应农机行业个体经销商的具有决策能力的管理系统，达到农机经销的科学、高效管理，避免由于经营者的决策失误给企业带来具大损失。
4 常用的数据挖掘方法
（1）关联模式分析。将现有的数据中间出现频繁的数据挑选出来。像某个商场，通过关联分析来寻找这个商场中被客户购买频率最高的商品，进一步寻找数据库中各种商品之间的隐形联系，总结出客户的购买规律。
（2）序列分析。也是像关联分析一样是为了达到寻找数据之间的隐性联系的目的。不过该方式更着重于数据之间关联关系的分析。如，可以通过分析客户在购买甲商品后，必定（或者说绝大部分与关联分析相似，它的根本目的也是为了找出数据之间的相关联系。情况下）随着会购买乙商品，来发现客户潜在的购买趋势。
（3）类目分析。类目分析就是找出一组能够描述数据特征的典型，从面能够识别未知数据的类别及归属。又如，信贷公司可以根据客户的收入情况、债务水平和工作情况，来对给定客户进行信用相关的风险分析。
（4）集类分析。是从已知的数据库中搜索相关数据对象之间所存在的某种有意义的联系。在商业领域中，集类能够通过顾客数据将顾客的信息分组，并对顾客的消费模式进行描述，找出他们所具有的特征，从而制定有针对性的营销模式。
（5）孤立点分析。独立点是数据库中与数据的一般模式不一致的数据对象，它可能是收集数据的设备出现的故障、人为输入时导致的输入错误等等。孤立点分析就是专门处理这些特殊类信息的方法。
5 数据挖掘在农机管理中的应用
5.1 进行客户归类
客户归类是将大量的客户分成不同的类别，在每一类别里的客户都有着相似的属性，然而不同类别里的客户的属性却不相同。数据挖掘可以帮助个体农机企业进行客户分类，针对不同类型的客户，提供个性化的服务从而来提高客户的满意度，充分提高现有客户的价值。细致可行的客户分类对农机企业的营销策略有很大的益处。
5.2 分析客户忠诚度
客户的忠诚意味着客户将会不断地购买公司的产品或服务。数据挖掘在客户忠诚度中的分析主要是对客户的持久性、牢固性及稳定性进行分析。比如个体农机企业通过分析顾客消费时留下来信息，如最近一次消费、消费的频率、消费的金额三项指标来对数据信息进行分析整理，从而来预测出顾客忠诚度的变化情况，依此对商品的价格、商品的种类以及营销的策略加以调整和更新，以便来留住老顾客，吸引更多的新顾客。
5.3 交叉销售和增量销售
交叉销售是促使客户能够购买从未使用的产品及服务的一种营销手段，其目的是用来拓宽企业和客户之间的关系。增量销售是促使客户将现有产品和服务升级的一种销售活动，其目的在于增强个体农机企业和客户的关系。这两种销售都是建立在互惠双赢的基础上的，客户因能从更多更好符合其需求的服务中得到益处，个体农机公司也因销售增长而获益。数据挖掘还可以采用关联性模型或预测性模型来预测什么时间将会发生什么事件，判断可能哪些客户对交叉销售和增量销售有意向，从而达到交叉销售和增量销售的目的。
6 结语
数据挖掘作为一种科学的数据分析手段，很好适应了农机经营行业的发展需求。通过利用农机管理系统对农机经营企业在过去营销中留下的大量数据提取有用信息，进而扩大企业的经营范围，及时把握新的客户需求和市场机遇，有针对性地制定经营策略，从而来占领更多的市场营业份额，还能够帮助企业在保留原有老客户的同时吸引更多的新客户。
参考文献
【摘 要】本文联系企业促销费用的中间商截流实际和博弈理论分析了中间商的促销费用截留问题，建立了基于混合博弈的费用分析模型，并提出了控制促销费用截流的管理策略。
【关键词】博弈分析；促销；中间商；费用控制
一、引言
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。但由于部分渠道成员为追求短期利益的最大化，对企业的促销投入进行截流，使企业投入不能有效使用而失去促销活动的应有效果。促销费被中间商截流是很多快速消费品企业普遍遇到而处理难度很大的问题。如何堵住促销投入的“黑洞”，让企业投入真正发挥其应有的效用，是企业亟待解决的营销难题。
二、促销费用截留的博弈分析
（1）博弈分析模型的建立。第一，假设条件。博弈双方为企业和经销商；企业的策略为（检查、不检查），中间商的策略为（截流、不截流）；中间商只对一级中间商，不涉及更低一级的渠道成员；企业和中间商是理性人，目标取得收益最大化；促销费用的投入同比影响市场收益。第二，题设。企业进行检查的成本为a；企业费用投入为b；企业对截流中间商进行的处罚费用为f，这里包含减少返利、扣减年终奖励等的综合费用；企业投入全部费用得到的市场收益r1，这里包含企业市场占有率，品牌、信誉的影响的收益等；中间商得到的市场收益r2，这里包含企业市场占有率，品牌、信誉的影响的收益等；截流比例α，0﹤α≦1； r1﹥b﹥r2，f﹥a。（2）模型的深入分析。第一，当处罚金额f和中间商收益r2及截流比例一定情况下，企业投入b的越多，进行费用检查的概率越大。同理当其他条件不变的情况，中间商的截流比例越大，表示中间商截流企业费用的现象比较严重，企业采取检查策略的概率越大。再者，在其他情况不变的情况下，中间商的收益越小，也就是说企业投入和中间商收益的差距越大，也就是企业投入的费用中大部分不能导致中间商受益的短期提高，这部分费用中主要关注企业的长期受益，企业就越有可能进行检查。第二，当企业投入b和中间商收益r2及截流比例一定的情况下，企业对中间商截流现象进行处罚的力度越大，即f越大，企业采取检查策略的概率就越小，因为在相同的情况下，中间商采取截流策略的风险增大，中间商的采取截流策略的概率下降；反之，企业对中间商截留行为的处罚力度减小，即f越小，中间商采取截流策略的概率也增大了， 企业采取检查策略概率越大，这更体现了中间商和企业的策略相互影响的特点。第三，中间商截流企业费用受到企业检查成本和处罚力度两个变量的影响，当处罚力度一定的情况下，企业的检查成本越高，中间商采取截流策略的概率就越大，同理就小；当然当企业检查成本一定的情况，企业对费用截流的处罚力度越大经销商截流企业费用的概率就越小，反之就越大。
三、促销费用控制策略
（1）加大对中间商促销费用截留现象的处罚力度，也就是提高f。根据市场投入的力度大小采取浮动处罚标准，这样可以保证投入大的情况下，处罚的力度也大，从而增加中间商的截留成本，减少中间商对费用的截留概率。（2）改变投入渠道。本模型中假设只涉及一级中间商对促销费用的截留问题，我们知道很多企业的促销费用是针对一级以下的中间商甚至是终端，一级中间商只是其中的中间环节，对于用于下游中间商的促销费用，可以直接拨付给下游中间商，减少一级中间商参与机会，从而减少促销费用的截流。（3）分阶段支付，增加投入次数，增加截流成本。通过根据市场的反映情况分阶段对费用进行支付，这样可以对中间商的表现进行分析，对效果不好的市场投入及时进行调整，同时增加了中间商多次进行截留的成本，也能有效降低中间商截留概率。（4）将费用和促销品相结合。为快速消费品，真正对于渠道以及终端起到较好拉动效果的促销方式，并不是现金促销，而是实物促销。费用对于中间商可以形成利润，对于以实物形式存在的促销品来说，中间商必须进行变现，这就增加了截留成本，实际收益减少，且很多企业在促销品上注明非卖品，这也会降低中间商对费用的截留。（5）对中间商截流现象的程度和危害进行宣传增加经销商对企业加强市场检查的决心。让中间商感到企业的市场检查成本比较低，从而减少中间商采取截流策略的概率。（6）形成生产厂家和中间商合作机制，共同维护市场，以取得整个营销渠道利益最大化为目标。
参 考 文 献
[1]张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海：上海人民出版社，2004：64～66
[2]中国营销传播网：.cn
关键词 蔬菜；农药残留；现状；调查；广东中山；2013―2015年
中图分类号 S481.8 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）14-0284-02
虽然相对于前几年，近年来的食品安全问题在很大程度上得以减少，但是现状仍不容乐观，食品中毒事件仍然频频发生，工业盐中毒、细菌中毒、农残中毒等防不胜防，社会反映强烈。其中农药残留事件如湖南“镉大米”、山东“毒生姜”、辽宁“毒豆芽”、北京“草莓乙草胺致癌风波”等现象频出，使蔬菜农药残留受到密切关注。残留的农药在人体内长期积聚会引发慢性中毒，甚至诱发慢性疾病，严重危害人体健康。为摸清中山市蔬菜农药残留情况，分析3年来蔬菜农药残留检测数据，为相关部门防治食品安全问题提供借鉴，也为完善农药管理、减少农药污染提供有益帮助。
1 调查样品与方法
1.1 样品概况
2013―2015年在中山市主要的超市、农贸市场、生产基地等场所用随机抽样法采集蔬菜样本。主要采集有代表性并且适时的蔬菜，采集的主要品种包括瓜果类蔬菜、叶菜类蔬菜、根茎类蔬菜、豆类蔬菜等，共采集1 892份样本。
1.2 检测方法
采用农业部标准《蔬菜和水果中有机磷、有机氧、拟除虫菊酯和氨基甲酸酯类农药多残留的测定（NY/T 761―2008）》、国家标准《植物性食品中甲基异柳磷残留量的测定（GB/T 5009.144―2003）》、农业部标准《蔬菜水果中多菌灵等4种苯并咪唑类农药残留量的测定高效液相色谱法（NY/T1680-2009）》进行检测。
1.3 检测项目
所有样品农药残留的检测项目如下：胺硫磷、氧乐果、治螟磷、甲拌磷、对硫磷、甲基对硫磷、甲胺磷、水特丁硫磷、三氯杀\醇、敌敌畏、乐果、毒死蜱、乙酰甲胺磷、三唑磷、丙溴磷、马拉硫磷、三唑酮、百菌清、氟氯氰菊酯、甲氰菊酯、杀扑磷、腐霉利、杀螟硫磷、联苯菊酯、氯氟氰菊酯、氰戊菊酯、溴氰菊酯、氯氰菊酯、灭多威、甲萘威、涕灭威、涕灭威砜、涕灭威亚砜、克百威、3-羟基克百威、硫丹、氯菊酯、甲基异柳磷、多菌灵等，共39种农药[1-3]。
1.4 判定标准
检测结果按《食品中农药最大残留限量（GB 2763―2005）》（2013年按此标准）、《食品中农药最大残留限量（GB 2763―2014）》《2015年广东省蔬菜例行监测农药残留限量值》所规定的指标判定，检出禁用农药或超出残留限量标准的判为不合格。
2 结果与分析
2.1 不同种类蔬菜农药残留超标情况
检测结果表明，经检测被判为不合格的蔬菜共92份。首先将被检蔬菜分为瓜果类、叶菜类、根茎类、豆类四大类。瓜果类包括苦瓜、黄瓜、冬瓜、丝瓜、南瓜、茄子、西红柿、辣椒、葫芦等；其中叶菜类包括生菜、大白菜、小白菜、菜心、通菜、芥菜、香菜、小棠菜、西洋菜、菠菜、苋菜、茼蒿、枸杞、苦脉菜、藤菜、雀菜、豆苗、芹菜、番薯叶等；根茎类包括萝卜、胡萝卜、姜、芋、山药、田薯、土豆、藕等；豆类包括玉豆、荷兰豆、四季豆、菜豆、豌豆、豆角等[4-8]。
不同种类蔬菜农药残留检测超标率及排序：根茎类蔬菜（0.11%）
2.2 不同场所蔬菜农药残留检测情况
各类检测场所蔬菜农药残留检测超标率及排序：批发市场（0.05% ）
2.3 不同种类农药检出率
2013―2015年中山市抽检的农药残留情况中，违规使用农药21种，共检出98项次（表3）。检出的21种农药种类有毒死蜱、克百威、甲基异柳磷、特丁硫磷、硫丹、敌敌畏、三唑酮、联苯菊酯、甲胺磷、水胺硫磷、氯氰菊酯、甲拌磷、涕灭威、氰戊菊酯、溴氰菊酯、腐霉利、氟氯氰菊酯、氧乐果、三氯杀螨醇、乐果、氯氟氰菊酯，其中毒死蜱在违规农药中所占比例最高，高达56.12%。多种农药残留的样品有6份，占检出样品的6.52%，占调查样品的0.32%。由此可知，农业生产者混合使用农药的情况较为严重，使用较多的为有机磷酸酯类、拟除虫菊酯类、有机磷酸酯类农药，混合使用对人体健康的危害更大。
3 结论与讨论
3.1 结论
由调查结果可知，不同种类蔬菜农药残留检测超标率排序为根茎类蔬菜
3.2 讨论
农药在农作物病虫害的综合防治和提高农作物产量方面有着很大的贡献，但生产者安全用药意识较差，农药乱用现象严重，甚至存在混合使用农药的情况，个别农户为追求利润最大化，未根据安全间隔期要求采收蔬菜，带来巨大的质量安全隐患，对民众舌尖上的安全造成不利影响[9-12]。为进一步加强蔬菜质量安全生产监督管理，促进蔬菜产业持续稳定发展，中山市对全市24个镇区的生产基地、农贸市场、超市定期随机抽样并进行定量检测，在镇区基层及学校、企业饭堂等地普及农药速测技术，同时设立检测站，严格把控蔬菜“上餐桌”的最后一关[13]。
4 参考文献
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关键词：股利分配政策；财务指标；上市公司
引言
股利是指股东从企业取得的利润，是投资者将资本投入到企业所得到的回报，恰当的股利分配既能够树立上市公司良好的市场形象，又能促进公司持续健康发展。但目前上市公司存在着股本规模和股权结构不合理、留存收益过少、现金红利比例相对较低等问题，直接影响到股东的相关权益。上海宝钢股份有限公司（以下简称“宝钢”）作为一个规模庞大的上市集团公司，其股利分配政策受到国内外各界人士的关注，也具有该行业的代表性。考虑到上述情况，本文从宝钢2007～2012年的股利发放情况，从股利分配的概念、财务报表研究分析等方面进行探讨，分析其股利分配存在的相关问题，并提出改善我国股利分配的建议，对我国上市公司的持续发展具有重要的现实意义。
一、我国上市公司股利分配现状分析
（一）上市公司股利分配研究进展
关于上市公司股利分配的问题我国理论界已经讨论了十几年了，尹燕婷（2010）认为股利政策是指在法律允许的范围内，企业股利决策机构对如何将公司的税后利润合理分配给现有股东和增加公司留存收益的相关事项所采取的方针及对策。王化成（2010）认为就我国上市公司目前的分配状况而言，对股利政策的选择存在严重的控股股东利益导向。吴平等（2011）认为股利政策是建立在管理层和广大中小投资者之间信息沟通的桥梁，是公司分红与否，分红多少都切实关系到管理目标的实现和广大中小投资者的切身利益。总之，已有文献有的得出控股股东为了私有利益不发放现金股利的结论，有的得出控股股东通过发放现金股利侵占中小股东利益的结论，且都有相应的论据来支持自己的观点。但是否进行现金股利分配没有绝对的好坏二元划分，需要结合实际情况进行具体分析。
（二）我国上市公司股利政策存在的问题
1.股本规模和股权结构问题
上市公司的股本规模和股权结构严重影响上市公司股利政策的选择，主要表现在：股本规模在很大程度上制约着股利分配形式，并与股利支付率呈正相关关系。从股权结构看，股权高度集中的公司倾向于低现金股利支付，股权分散的公司则倾向于较高现金股利支付。
2.公司收益分配问题
公司收益质量没有成为制约收益分配的主要因素，目前现阶段公司业绩的好坏是以利润作为关键的度量指标，在这种考核方式下，企业操纵利润的动机强烈，忽视收益质量对公司收益分配的影响，直接导致利润很高，收益质量较差，严重影响到我国上市公司持续健康发展。
3.现金红利比例低问题
我国上市公司的股利分配方式多样化，在众多股利分配方式下，我国上市公司更青睐股票股利，而现金红利比例相对较低。
4.股利政策不稳定问题
目前我国大多数上市公司股利政策缺乏稳定性和连续性。股利政策的频繁变动使我国股利政策变动的信息内涵可能与成熟市场上市公司股利变动的信息内涵存在一定差别，投资者很难从公司现行的股利政策推知未来股利变化趋势，从中看出上市公司非理性的股利政策已成为市场规范与公司发展的严重障碍。
二、上海宝钢股份有限公司的股利分配政策分析
关于我国上市公司股利分配存在的问题，一直影响着我国金融市场的健康发展，要找出产生这些问题的根源，我们须从具有代表性的企业内部入手，分析其各项财务指标及其股利分配政策存在的问题，下面以宝钢为例进行分析。
（一）宝钢股利分配的现状
宝钢作为中国最具竞争力的钢铁联合企业，其产品保持在国内板材市场的主导地位。从宝钢2007～2012年各项财务指标看出，该公司主要实行最低净利润40%的固定股利分配政策。其拥有许多机构投资者及很多中小投资者，对投资者来说，最为看重的主要是投资回报率。如今中国钢铁产能过剩，同行之间又进行同质竞争，致使价格下降，铁矿石进口价上升，钢铁行业也面临着产业变迁问题。这几年宝钢的股利，相对银行利息来说偏低，说明宝钢实行的是蓝筹股政策，向外界表明该公司的股利分配具有相对稳定性。
（二）宝钢的各项财务指标及股利政策
目前我国上市公司基本上都具有上述问题，那么产生上述问题的根源是什么呢？下面主要分析宝钢从2007～2012年的财务指标及股利发放情况，分析产生问题的原因，并提出改进建议。
1.宝钢相关财务指标分析其经营能力
分析宝钢2007～2012年的资产负债表、利润表，所有者权益表，并通过计算得出其总营业收入的增长率（%）分别为18.01、4.74、-25.97、36.28、10.10、-14.08；归属上市公司股东净利润增长率（%）分别为-2.75、-49.21、-9.95、121.61、1.69、39.98；盈利能力（%）：总资产报酬率分别为12、5.73、4.53、8.74、3.19；净资产收益率分别为15.22、7.02、6.27、12.95、6.91、2.43；营业利润率分别为10.17、4.14、4.88、8.23、8.24。
从盈利能力看，宝钢的业绩是相当不错的，除了2008年和2009年受金融危机的影响有所下降外，基本处于稳增长状态。分析可看出，该公司一直处于盈利状态，且盈利能力较好，但其归属于股东的净利润从2007～2009年一直处于亏损的状态，2009年亏损最为严重。2010～2011年上升幅度较大，说明该公司在此间销量增加，利润率处于稳定增长状态。
其次，从偿债能力看，2007年的流动比率为100.97%，2009年为74.47%，除2007年的流动比率较好外，其他都处于较底水平，不仅低于国内同行业水平，也低于上市公司平均水平。由此看出，目前宝钢偿债能力较低，财务费用在逐年增加，公司还本付息的风险也在增加。从净资产负债率可看，该公司从2007年的1.06降到了2010年的0.94，说明公司目前采取的是一种低风险、低回报的财务结构手段。
最后，从所处发展阶段看，宝钢仍处于快速成长期，对于钢材的需求会不断增加。从2012年的业绩可看出该公司对未来的发展充满着信心。
2.宝钢股利分配政策及原因
宝钢2007～2012年的净利润（百万元）分别为9948、5077、5077、11483、7735.8、10430；每股红利（人民币）分别为0.35、0.18、0.2、0.3、0.2；红利总额占净利润比例（%）分别为62、62、68.99、45.76、69.22、40。
分析得出宝钢采取的是固定股利分配政策，每股红利主要在0.2左右波动，最高为0.35元。由于金融危机的冲击，2008年降为0.18元，2010年有所上升， 2012年回落至0.2元，说明公司的盈利能力有所上升。计算各项指标看出宝钢的盈利能力较为平稳，但负债水平较高，企业仍处于发展阶段，股利分配有所下降。
一般公司发放股利越多，股利分配率越高，对股东和潜在投资者的吸引力越大，越有利于建立良好的公司信誉，促使公司股票市价上升，股票市价越高，对公司吸引投资、再融资越有利。但股利分配率应维持在适当的度，过高会减少留存收益及增加资金成本，最终影响公司未来收益和股东权益。上述分析看出，该公司打算减少股利分配，进而增加留存收益用于企业发展。
（三）宝钢股利分配存在的问题
1.股本规模和股权结构过大
从宝钢的股本结构来看，宝钢集团占总股本的73.97%，而社会公众只占了26.03%，从中看出，社会公众对宝钢经营方面的发言权较小，并且由于社会公众的分散性，其影响力几乎没有。
2.股利率相对较低
宝钢主要实行固定股利分配政策，并随着经营业绩的高低上下浮动，且分配率不低于当年实现净利润的40%，从发展情况看，其股利分配开始逐渐降低，不利于投资者的利益。从行业情况看，2012年钢价总体前高后低，尤其是钢材价格波动尤为剧烈。今后几年，预计钢铁消费将呈低增长态势，高成本、低盈利依旧。该公司分红数将呈下降趋势，股利分配政策将更多以增加留存收益为目标，从而增强公司的盈利能力。
三、改善我国上市公司股利分配的建议
（一）发展多元投资主体，培养机构投资者
从国外经验看，机构投资者一般注重长期投资，比较关注公司的长远发展。就我国实际情况而言，更多机构投资者的加入有助于形成公司委托人结构的多元化，对原有股东形成权竞争压力。其对上市公司运营结果所承担的风险要大于国有股股东，因而机构投资者对上市公司进行监控的积极性要高于国有股股东，对国有股股东可能发生的侵害上市公司利益的行为也有更高警觉性。
（二）限制企业过分保留盈余，减少不分配现象
我国上市公司虽自2000年起，现金股利分配有所增加，但股利支付率仍较低，造成股民对现金股利期望值降低并增加了股民的投资风险。因此，国家可以运用联动机制根据企业相关盈利水平确定相应的留存收益，留存利润达到一定金额后，必须向股东支付股利，否则对其课以一定程度的税负，限制企业过分保留盈余，减少不分配现象。
（三）充分考虑企业筹资能力，制定适度股利分配政策
对我国上市公司而言，适度股利分配政策应该是在目标的资本结构条件下，满足公司营利性投资需求而能达到融资成本降低，股权结构稳定，进而实现公司价值较大幅度的提高的可操作性的股利政策。适度股利政策有利于公司股权结构的稳定，提供有效的防御屏障，有利于公司经营的稳定持续发展。
四、总结
分析宝钢的财务指标及其股利分配政策得出，上市公司应参照宝钢实施的良好的股利分配政策及目标。但宝钢也存在着一些不足之处，鉴于国内外经济发展面临的形势依然复杂，公司内外部经营环境仍存在较多困难和不确定因素，尤其是两头市场价格“双高”走势带来的风险积聚和盈利稳定压力。公司经营管理层应积极应对，细化落实各项重点工作举措，力求公司在竞争激烈的市场环境中继续保持同行业最优的业绩。股利分配政策是最能体现公司盈利质量的指标之一，但目前对所有的上市公司，并没有一种通用的股利政策。必须根据企业不同特点来确定不同的股利分配政策，因此，政府应当加大力度建设完备的相关法律法规制度及监管体系，为企业制定合理政策提供有效的市场环境。
参考文献：
[1] 尹燕婷.浅析我国上市公司股利分配政策[J].太原煤炭气化有限责任公司，2011.
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【关键词】水产品；农药；六六六；滴滴涕
【中图分类号】F762.6【文献标识码】B【文章编号】1005-0515（2012）10-0051-02
1前言
当前由于农药的滥用，造成了严重的环境污染，通过大气的流动或者通过水源或污水的排放进入了河流、海洋，对河流、海洋造成了一定的污染，海面的微生物吸收摄取了有毒的物质，再进一步污染了以其为食的动物，进而对整个食物链造成一定的污染，长此以往，将污染整个海洋的环境，对海洋生物形成一定的影响和危害。本文以东港市为例，为鲜活水产品有机氯农药污染状况了研究。位于辽东半岛东端的东港市隶属于辽宁省丹东市，海产品种类丰富， 其重点产业之一即是水产养殖业。东港市淡水渔业的资源也十分丰富，全市有河流十二条，年径流量十二亿立方米，有水库四十二座，全市有可利用的淡水养殖面积近十万亩。优良的自然条件造就了东港市丰富的海产品资源，其重点产业之一即为水产养殖业。因此，对于鲜活水产品的农药污染情况进行研究有着重要的现实意义，本调查旨在了解东港市市售鲜活水产品有机氯农药的污染状况，以为渔业行业及政府决策提供科学的依据。
2农药残留测定面临的挑战
农药残留测定面临的挑战一是农药残留分析的难度，通常一个样品中要求检测40-80种不同的农药残留组份；二是对于农药残留测定要求快速，要尽量缩短分析时间，快速告知检测结果；三是灵敏度要求高，随着国内外“食品安全性”检测标准的提高，要求的检测限愈来愈低，要求检测仪器及方法有足够高的灵敏度；四是准确度的要求，要求方法的准确度能符合标准的要求。
3材料和方法
3.1样品来源和预处理： 在进行初步调查与分析研究的基础上，在全市一百多个鲜活水产品销售市场上，选择了三十五个采样点，在七到十月份间采集到样品二百三十份，其中有带鱼三十一份，梭子蟹二十七份，对虾二十七份，草鱼二十五份，河虾二十三份，螃蟹二十七份，比目鱼二十二份，鳊鱼二十一份，鲫鱼二十七份。鱼类去掉头尾及内脏和刺；虾类去掉头和壳；蟹类去腮、尾脐，用高速组织捣碎机捣成糊状，放到一次性塑料杯中，统一编号，根据相应检测项目需要进行处理后隔离保存。
3.2检测方法及评估依据和技术分析方法： 检测方法采用GB/T 5009.161-2003《动物性食品中有机磷农药多组分残留量的测定》称取二十克预处理样品放到于锥形瓶中，加入乙腈，摇床振荡30秒后过滤，把石油醚加入到滤液中反复提取。醚层加入浓硫酸后经过多次净化，把氮气吹干后加入石油醚定容到十毫升，在GC上用HP-1701柱分离，ECD检测。同时使用实验室间的比对方法来进行专业的质量控制，通过比对样品，比对样品即作为检测过程的批质量控制样品带入测量，批质量控制样品通过与其他实验室比对。
3.3统计分析方法： 用SPSS 11・5软件包统计分析。
4结果
鱼、虾、蟹类产品中有机氯农药污染水平六六六检出范围ND- 0.402 mg/kg，超标率5.5%；滴滴涕检出范围ND～0・370 mg/kg，未超标。鱼、虾、蟹类中“六六六”超标率分别为5.5%、4.0%和5.5%，但差异无统计学意义（χ2=0・19，P>0・05），见表1。表1水产品中有机氯农药污染水平（mg/kg）
农药
名称国标
限值鱼类（n=126）虾类（n=126）蟹类（n=126）M超标率（%）M超标率（%）M超标率（%）检出值
范围超标率（%）六六六0.100.0155.50.0134.00.014655ND～0.402滴滴涕0.500.00800.00200.00410ND～0.370淡水、海水养殖产品中“六六六”检出范围和超标率分别为ND～0.402 mg/kg和4.8%、ND～0.205mg/kg和5.9%；滴滴涕检出范围和超标率分别为ND～0.203 mg/kg和ND～0.370 mg/kg，均未超标。经检验，“六六六”超标率在淡水和海水产品中差异无统计学意义（χ2=0.12，P>0.05）。
4讨论
通过调查报告可以看到，东港市售鲜活水产品在不同程度受到了有机氯农药污染，主要残留的农药是有机氯农药“六六六”，在抽样检测后超标率为5.2%，通过检测发现在鱼、虾、蟹类中，海水与淡水养殖中“滴滴涕”和“六六六”的残留含量均无差异。目前我国是有氯农药的生活与使用的主要国家，使用比例较高，因此土地中的有机氯农药残留较多，当前我国有机氯农药在土壤中的残留期限长达四到三十年，平均为十年。针对于当前的环境污染问题及对外界环境的影响问题，国际上还没有较好的解决办法。结合东港市的实际情况，针对于当前东港市水产品中有机氯农药超标的情况，可从以下向个方面来控制，一是对农药的使用加以控制，出台农药的使用标准与规范，禁止农药残留时间长的药品的使用，从源头上减少农药残留；二是要从根据上改善养殖环境，确保养殖周边的环境标准达到要求的标准，加强对养殖地点土壤、水体农药残留监测，要尽量选择农药残留较低的养殖地点；三是要在商品流入市场这个关口把好关，严禁超标的产品注入市场；四是要加强安全使用农药的宣传力度，加强安全使用农药的宣传，加强高毒、高残留农药的市场监督管理，防止其进入渔业产品生产基地。参考文献
［1］ Neil L R， Brian R. The historical record of PAH，PCB，trace metal and fly-ash particle deposition at a remote lake in north-west Scotland［J］.EnvironmentalPollution，2002，117： 121-132.
