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2006年第01期 《信息通信技术与政策》

关键词: 服务体系  北电网络  商城  呼叫中心系统  上层  整体解决方案  市场竞争  快速实现  

2008年第02期 《信息通信技术与政策》

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2006年第07期 《信息通信技术与政策》

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2017年第09期 《家庭服务》

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2012年第03期 《中国工业评论》

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2005年第12期 《中国信息化》

关键词: 全媒体  呼叫中心系统  设计  应用  

2017年第12期 《计算机产品与流通》

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2012年第15期 《科学技术创新》

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2009年第01期 《软件和集成电路》

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2008年第07期 《软件和集成电路》

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2017年第04期 《中国外资》

关键词: 电信诈骗  呼叫中心系统  电子数据  取证  

2018年第01期 《广东公安科技》

关键词: 呼叫中心系统  

2005年第02期 《北京城市学院学报》

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2006年第02期 《天津社会保险》

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2004年第24期 《互联网周刊》

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2004年第Z1期 《华商》

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2019年第02期 《空运商务》

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2005年第07期 《铁道通信信号》

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2004年第04期 《电力需求侧管理》

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2019年第09期 《数码世界》