服务体系北电网络商城呼叫中心系统上层整体解决方案市场竞争快速实现
摘要：近日，北电为中国B2C市场最大的3C网购专业平台之一的360buy京东商城提供了呼叫中心整体解决方案，以搭建其全国性呼叫中心系统，并帮助360buy京东商城在激烈的市场竞争中占得先机，为客户提供更优质的服务，快速实现多业务领域拓展的发展模式。
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《信息通信技术与政策》（CN：10-1576/TN）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《信息通信技术与政策》杂志旨在贯穿政府颁布的电信网技术体制、标准、规范、提供与新技术、新装备有关的各种网络规划的解决方案,以及系统、终端设备入网检测信息、咨询,增进中外电信界的相互了解,促进电信主管、经营、科研、生产部门的交流与合作,搭建中外电信企业间及广大用户间的信息桥梁。
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