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服装店销售工作计划书

时间:2022-07-05 06:50:32

服装店销售工作计划书

服装店销售工作计划书范文1

面试销售店长个人简历范文一:xxx

两年以上工作经验|女|xx岁(19xx年12月24日)

居住地:沈阳

电 话:131********(手机)

E-mail:

最近工作 [1年2个月]

公 司:XX有限公司

行 业:服装/纺织/皮革

职 位:店长管理员

最高学历

学 历:本科

专 业:服装设计与工程

学 校:沈阳师范大学

自我评价

服装设计毕业,性格随和、稳重、细心、有较强的责任心和团队协作能力,做事积极主动。能快速掌握时尚流行元素,对色彩及构图等元素触觉敏感;有较强的洞察力、创造力、逻辑思维能力,崇尚设计、有独到的设计观点。

求职意向

到岗时间:随时到岗

工作性质:全职

希望行业:服装/纺织/皮革

目标地点:沈阳

期望月薪:面议/月

目标职能:店长管理员

工作经验

20xx/3 — 20xx/5:XX有限公司[1年2个月]

所属行业:服装/纺织/皮革

开发部 店长管理员

1. 负责区域经销商以及百货系统相关负责人的维护管理,维持良好的合作关系;

2. 制定所管辖专卖店和商场专柜的销售目标及营销计划,并组织实施;

3. 负责有效沟通、协调门店内外关系,保证门店健康经营。

20xx/5 — 20xx/1:XX有限公司[1年8个月]

所属行业:服装/纺织/皮革

开发部 店长管理员

1. 策划、组织实施相关促销或宣传活动,提升品牌和销售额。

2. 负责对直营店店长、店员的管理,指导、巡视、监督、检查所属直营店的经营行为,并组织召开相关工作会议,总结分析经营情况,及时调整,完成经营目标。

教育经历

20xx/9— 20xx/6 沈阳师范大学 服装设计与工程 本科

证 书

20xx/6大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)

面试销售店长个人简历范文二:简历求职意向

工作履历

教育简历

语言能力

服装店销售工作计划书范文2

合同编号:_________

甲方:_________

公司地址:_________

电话:_________

传真:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,经甲乙双方友好协商,本着“平等互利,诚信合作”的原则,于合作期内开设加盟店一事,达成如下协议,双方应共同遵守。

第一条 甲方的责任

1.甲方的权利

1.1 倡导经营“_________”专卖连锁事业,并拥有“_________”注册商标的所有权;

1.2 根据市场需要,在各个城市设立加盟店/专卖店;

1.3 有权适时地得到乙方经营所必须提供的市场反馈信息;

1.4 在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件,对产品供应计划进行综合性援助。

2.甲方的义务

2.1 保证产品质量,如因产品的质量问题(如霉变,过期等),负责调换同类合格产品。

2.2 不得无故拖延发货时间,否则,因此所造成的后果由甲方负责;

2.3 乙方需要办理非法人执照时,甲方可提供一切合法手续,乙方办理的费用自理。

第二条 乙方的责任

1.乙方的权利

1.1 拥有“_________”的商标,名称的使用权及营业推广权;

1.2 依照甲方策划的会员促销,广告宣传,集体活动以及其它的策划方案进行共同活动;

1.3 有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议;

1.4 乙方及从业人员有权接受甲方的职能培训;

1.5 有权接受甲方的各项专门职能的指导并进行经营活动。

2.乙方作为“_________”品牌加盟店的加盟经营者,必须恪守以下义务,诚实地从事经营活动:

2.1 认同_________公司倡导的连锁经营理念,遵守甲方关于“_________”连锁经营专卖的各项规章制度;

2.2 负责经营管理本区域的加盟店以及产品的推广,开发工作;

2.3 依照甲方的标准,保持加盟店的结构及形象;

2.4 加盟店是符合法律规定的实体,专门从事经营活动;

2.5 维护经营并不接受第三者制约的经营体制;

2.6 要认识作为_________公司连锁店的社会使命,忠实地为顾客服务,建设健康产品的品牌加盟店;

2.7 在加盟店的装修方面,严格按照甲方规定的v1标准执行;

2.8 严格按照甲方制定的进货标准购货,确定产品结构。

2.9 乙方必须在当地租赁专柜,专柜面积以乙方资金能力确定。

2.10 乙方必须保障通迅工具的畅通并配置传真等信息传递工具,如因上述原因造成的责任由乙方负责。

第三条 进货与运输

1.产品的进货

1.1 乙方经营的产品,一律从甲方进货。

1.2 乙方首期进货金额为_________。本合同签订生效起20天内为冷静期,冷静期后乙方承诺不再退货(除产品本身质量问题外)。冷静期内乙方未提出书面申请的,甲方视为乙方已确认。甲方与乙方合约终止时,乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。

1.3 乙方应及时并按要求将货款汇入甲方指定的帐户,同时向甲方提交销售汇总表,无故拖延所造成的后果由乙方负责承担。

1.4 乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户,甲方收到货款后,三天内将货发出给乙方。

2.货物运输

2.1 货物的运输为铁路、汽车、_________三种方式,按离乙方注册地最近的城市发运。(地址为_________省_________市),到达乙方城市前的运输费用由甲方承担,到达乙方后的运输费用由乙方承担。

2.2 如因运输途中所造成的原因,应及时通过承运方予以解决。

2.3 乙方收到货物后,在二日内验收并以书面回复甲方,如未回复,则视为合格验收。

第四条 业务管理

1.乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中,必须严格按照甲方统一零售价进行销售,不得任意降价或涨价销售,否则,甲方有权单方终止本合同并追究乙方的责任。

2.本协议书签订后的三个月内,乙方累计销售额必须完成_________以后每月的销售额不低于_________。

3.乙方如连续二个月未完成销售指标,甲方有权另外开设加盟店,乙方不得有任何异议。

4.甲方付给乙方的服务津贴为:

4.1 按销售业绩的5%计算并支付;(含乙方汇给甲方款项时应付银行的手续费由乙方承担);

第五条 保密义务

1.乙方不得随意将有关公司连锁的计划,运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守,若有违反,并给甲方及有关者造成损害时,必须根据相关要求予以赔偿。

1.1 有关交易的价格,条件及供货对象的事项;

1.2 有关乙方的计划以及实际业绩和进货,盈亏,资金等的具体计算内容;

1.3 其它由甲方指定的保密事项。

第六条 禁止行为

1.乙方未获得甲方书面同意不得有以下行为,否则甲方有权追究乙方经济责任:

1.1 向第三者转承包或提供经营的方案或策略;

1.2 向他人转承包或转借配发的物品,文件以及商情等原件和复印件;

1.3 以本人名义或以他人名义,加入实质性的同业种类的其它连锁,或有连锁关系;

1.4 向他人转承包或给第三人提供担保抵押,出借经营权的证照时;

1.5 其它甲方要求禁止的事项。

第七条 不可抗力的责任

因不可抗力因素给产品进货及其它甲方活动造成障碍时,乙方不得提出异议并承诺不追究甲方的责任。

第八条 合同的解除权

1.当乙方适合以下各项之一时,甲方有权解除本合同:

1.1 对本合同,运营规章因故意或过失而出现重大违反时;

1.2 不遵守甲方集中进货的原则,在规定外进货,或仿制本公司的产品;

1.3 不遵照甲方的更改劝告,或不予以确实的答复时;

1.4 不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;

1.5 停止营业时;

1.6 有损害信用言行,已妨碍或将会妨碍连锁活动时;

1.7 每月达不到规定的销售业绩时;

1.8 乙方未经甲方授权使用加盟店公章,合同章对外签约合同时,乙方因此项行为所造成的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。

第九条 合同终结的处理

1.解除本合同时,乙方必须履行以下事项:

1.1 立即停止使用“_________公司”的商标及带有“_________公司”的标识;

1.2 立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的内外装修,招牌标志,广告物等,将甲方提供或许可的徽记,标志,广告物,资料等上交甲方,所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时,甲方可自行执行,因此造成的损失及相关费用由乙方负担;

1.3 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品。

1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用;

2.乙方即使在解除合同以后,也要严守合同第五条规定的保密义务的条款。另外,任何时候要保证不得有对“_________公司”不利的言行。

第十条 合同效力

1.本合同的期限以签之日起一年内有效。合同期满后,乙方需提前二个月向甲方申请续签,续签后的合同最低期限为一年。

2.本合同未尽事宜部分,双方应协商解决并制定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,若补充协议与本协议有异议的,以补充协议的条款为准。

第十一条 违约责任:

1.乙方自愿申请加入“_________公司”“_________”加盟店,一旦经甲方审核批准后不得随意退出,如果申请退出,甲方不负责退货,并自动取消其所有一切待遇。

2.如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题),由甲方负责。

3.如果由于乙方夸大产品功效的宣传,给消费者造成损失,由乙方自行承担责任,与甲方无关。

第十二条 其它事项

1.有关甲方的说明:“_________公司”是甲方的公司名称,“_________”是甲方的专卖店品牌名称。

2.有关乙方的说明:乙方已充分的解读确认本合同的权利和义务,并承诺本人有足够的资金实力和能力完成本合同应尽的义务,用于经营的款项全部属予自有资金。

3.本合同签约地:_________

4.本合同诉讼地:_________

5.本合同签订必须附法定代表人的授权书方可生效。

第十三条 :本协议自_________年_________月_________日起正式执行,本协议一式两份,双方各持一份,签盖章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

甲方代表人(签):_________ 乙方代表人(签):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

保健品加盟店合同书2017加盟店合同(2) | 返回目录以下是小编为大家收集的合同范本,仅供参考!

甲方:_________

乙方:_________

签署地:_________

为共同拓展甲方销售市场,促进产品销售,提高服务水平,经甲、乙双方共同协商,签订此合同书,条款如下:

第一条 权利与义务

甲方同意乙方在_________省_________市_________区(县)建立加盟店,经销甲方产品,授权编号:_________。

双方的权利和义务:

(一)甲方的权利与义务:

1、为确保加盟经营体系的统一性,甲方将对乙方的经营活动进行监督检查,对经营中出现的偏差、违规等予以纠正和限期改正。如有侵犯甲方权益,破坏加盟经营体系的行为,将令其停业整顿或终止其加盟资格。

2、如果国家政策和市场形势发生重大变化,甲方保留对经营方针、市场计划、运作规则、产品结构、产品价格等做相应调整的权利。

3、甲方重申建立加盟店的区域规划,即:

(1)县级市设加盟店_________个。

(2)一般地级市设a级加盟店_________个。

(3)省会城市设a级加盟店_________个。

(4)_________等城市设加盟店_________。

4、为乙方提供统一的店铺vi设计,供应产品及相应宣传资料。

5、为乙方提供统一的运作模式和业务管理流程,提供教育培训服务。

6、为乙方提供电子商务平台。

(二)乙方的权利和义务

1、严格按照国家规定的法律、法规和_________的规定从事经营活动,承担经营活动中的一切法律责任和经营管理责任。

2、按照_________的规定完成销售指标和区域市场发展计划,每月销售额不得低于_________元。在同一地区内,第一家店自合同签订之日起半年内,销售业绩没有达到本合同规定的标准,公司有权建立第二家店。

3、维护甲方形象,使用甲方统一制作的业务报表,宣传资料。不得私自制作宣传资料,不得做超出甲方宣传内容的虚假宣传。

4、必须保证从公司统一进货,按公司统一价格销售产品。不得巧立名目变相收取销售代表的费用,不得以降价、赊货、回扣等不正当手段破坏市场秩序。

5、必须保证不在店铺销售甲方产品以外的其它产品。

6、乙方必须有不少于_________平方米的固定经营场所和电脑、电话、传真机、宽带等通讯设施。

7、如乙方在本市变更营业地址,须提前向甲方提交变更申请,甲方按新建加盟店程序审查批准后方可变更。如异地变更需重新办理审批手续。

8、所有甲方产品和甲方有关的企业标识,均属甲方拥有。未经甲方书面许可,乙方不得注册甲方名称和甲方的任何企业标识、产品标识,亦不得使用甲方提供的标识用于本协议以外的任何交易。

9、乙方有义务随时为销售代表在网上输入业绩报单。输入报单前,应将销售款汇入甲方账户以便及时确认报单。如有特殊情况不能提前汇款的,也必须在报单之后两日内将款汇入甲方账户,否则,报单不及时或汇款不及时以及报单错误所造成的后果由乙方负责。

10、乙方在报单输入的同时,应填制_________,及时传真至公司业务部,要求迹清晰,内容完整,以便查对。每周日下午_________之前输入系统的为本周报单,如超时,则顺延到下周报单。

11、乙方或其下属销售代表不具备报单输入条件,需要甲方协助输入的,每输入一份单,由乙方支付_________元的服务费,该服务费的支付不得转嫁给销售代表或b级店。

12、乙方需积极热情地做好健康咨询服务和产品零售服务,建立消费会员档案,收集并向甲方提供康复见证病历。

第二条 加盟收益

1、乙方为会员服务按销售额6%提取服务费。

2、乙方负责为所属区域内b级专营店配货和输入报单。

3、乙方在店内对非会员直接零售产品,按零售额提取40%差价,剩余的60%零售额按6%给予店补。乙方零售额不计入业绩。

4、乙方服务费、非会员零售差价每周结算一次。

第三条 购货

1、乙方首次购货款_________元(首次进货按1:1.5配货,配发_________元周转货物),以保证开店初期有足够的产品展示及充足的备货周转。

2、首次购货时,另交资料费_________元,公司配发相关资料。

第四条 发货

1、乙方货款到达甲方账户后三日内发出货物。如有特殊情况不能按期发货,须提前向乙方声明。

2、货物发出后,甲方电话通知乙方查询接货。

3、乙方发货额超过_________元以上,甲方免费托运至乙方指定地点,低于以上标准,运费及保险费由乙方承担。

第五条 验货

1、乙方在本地货站接货时,应立刻查验产品外包装是否完好,如有破损造成损失,应即时与承运单位交涉,并与甲方联系。

2、乙方收货后应即时开箱验货,按装箱单查点数量;不即时开箱验货,事后再向甲方提出异议的,恕不受理。

第六条 换货

1、因运输问题造成产品外包装损坏或产品损失,乙方须在接到货后24小时内向甲方提出书面报告,经甲方确认后给予调换产品,逾期恕不受理。

2、乙方委托别人到甲方办理换货时,须签发委托书。

3、如消费者在加盟店所购产品发现质量问题,可告知甲方,经确认后换取同等价格的产品。

4、加盟店在经营过程中,如需进行品种调剂,按公司相关规定办理调换货手续。换回公司的产品外包装不能有任何破损或污染,保质期必须在12个月以上。因调货所产生的费用由乙方承担。

第七条 退货

1、乙方与甲方签订合同后,三个月内根据乙方意愿允许退店退货。退货时要求包装无破损、无污染,并有12个月以上的保质期,不影响二次销售。因退店退货所产生的费用由乙方负责。退货时,首先结算公司按1:1.5配货部分,并按1.5:1的货款比例返款,资料款不退。

2、经营时间超过三个月以后,必须履行_________年的协议合同,中途不允许退店退货。

3、_________年合同期满时退店不退货。

第八条 加盟资格终止

自愿终止

1、乙方自合同签订之日起3个月内,因经营困难无法继续营业,可向甲方书面申请自愿终止加盟资格。

2、乙方经营期满二年后本合同自动终止,如有意继续经营,有优先权与甲方重新办理手续,签署新的合作合同。

非自愿终止

乙方发生下列情况之一时,甲方有权终止其加盟资格:

1、连续3个月不能完成合同约定的销售指标。

2、从事违法经营或做出有损甲方声誉和利益的行为。

3、严重违反加盟合同条款或甲方的其它规定。

4、遇有不可抗拒因素、自然灾害导致无法经营。

因第1项、第2项、第3项原因被终止加盟资格时,甲方不予退货。

第九条 通知与附件

1、乙方在签署本合同时,已熟知_________的内容,并同意遵守其中的所有条款。

2、乙方在签署本合同后三日内将首期购货款汇达甲方账户后,甲方向乙方签发《加盟店授权书》。

3、本合同必须和《加盟店申请表》、《加盟店授权书》一并签署后正式生效,有效期_________年。

4、以上各条款是甲、乙双方真实意思的表现,双方自愿签约,无其它因素影响。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

6、合同中未尽事宜,由双方协商解决。通过协商不能解决或者一方拒绝协商时,可诉请本合同签署地人民法院裁决。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签):_________代表(签):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服装加盟店合同2017加盟店合同(3) | 返回目录乙方经对甲方之经营理念、营销模式、管理能力、服装加盟等多方位考察并表示认同接受,同时结合自身条件、可发展空间以及消费市场状况等各方面的商业环境,自愿加入服装批发体系,经甲乙双方本着充分协商、平等互利、共同发展的原则,特约定如下条款,以兹共同遵守。

总则

1—1 双方的法律关系:甲乙双都是独立自主互惠互利的合法经营事业者,双方之间不存在任何隶属、投资、雇佣、承包关系,乙方不得有代表甲方行使权力的资格(另行授权除外),其员工不是甲方的员工,甲方对乙方及乙方对员工的劳动关系及行为不承担任何责任。

1—2乙方为独立经济实体,对外具有独立法人资格,对内实行自主经营,独立核算,技术上接受甲方的监督和指导。1—3 本合同受中华人民共和国法律的约束和保护

合作级别及费用支付方式

2—1乙方自愿投资店面,筹建服装门市不低于 平方米,有,甲方提供服装货源

2—2 乙方签订本协议当, 乙因在60天内,方在向甲方付还一合作权益金,返完为止。

甲方的权力和义务

—1 甲方拥有“服装生产与销售技术的所有权。

3—2 为乙方从业人员(1—2人)提供专业,系统的理论和实际操作技术培训,同时向乙方提供甲方内部技术资料,技术咨询等售后服务。

3—3 甲方提供服装乙必须积极经营

乙方的权力和义务

4—1 获得甲方“服装批发技术的使用权。

4—2 获得在甲方日常经营过程中专业技术咨询和指导的权利。

4—3 未经授权甲方不得将服装任何方式传授给第三者。乙方网点,不得因市场价格波动而自行销售,否则甲方有权提前中止合同并且乙方所付费用不予返还。

5—1 本合同常年有效,如一年内乙方不向甲方交货款,则视为乙方违约,则甲方有权单方面解除合同,所收合作权益金不予返还。

5—2 如遇不可抗拒的非人为因素(如战争,自然灾害等),造成本合同不能履行,双方均不承担责任。

5—3 甲乙双方在合同履行过程中如产生异议,应本着协商的精神解决,协商不成,任何一方应向本合同签约地人民法院提起诉讼。

6-1甲方在本协议签订后,向乙方提供的货源,运费由乙方承担配送方式及时间由甲方安排。乙方在收货后,应于三日内书面电话通知甲方。

7-1

如果乙 方免费铺货,然后货卖完了,在结帐,乙方必须完成每月8000元的服装销量

7-2在合作中甲方必须提供保质量,在款式上面也有新潮,不能太落后,档次低,中,高,的服装,或有乙方提供服装样品给甲方加工

7-3如果乙方需甲免费供货在合作中甲方有权利宗制乙方和其它服装厂家供货,但甲方要满足乙方所有的服装产品

7-4如果乙 方免费铺货,然后货卖完了,在结帐,乙方应在甲方的原批发价加百分之零点三的利息

7-5乙方应在收到甲方服装产品60天内一次性结清货款

7-6在合作中乙方月销售不到8000的货款也应一次性付清80000的货款

7-6乙方在销售中月销售超出8000的货款,甲方在超出的货款退百分之三奖励金

给乙方

7-7头次合作乙方应在收到甲方 服装产品的当天首付 当天收到服装货款百分之三十做为定金

7-8甲方在终止乙方合作时应退还向乙方所收的定金

8-1同双方签(或盖章),并且乙方按合同约定的应付定金足额到位后生效。

8--2合同一式两份,双方各执一份。免费铺货,然后货卖完了,在结帐,你们公司有过这样的先例吗

8-3本合同签约履行地:福建省,厦门

方:厦门梦想成真公司有限公司 : 乙 方

地 址 地 址:

电 话: 法 电 话:

甲方代表: 乙方代表:

盖 章: 代表签:

品牌加盟店合同加盟店合同(4) | 返回目录甲方:xx商贸有限公司(下文简称“甲方”) 乙方:(下文简称“乙方”)

代表人:代表人:

地址:地址:

电话:  电话:

网址: 身份证号码:

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,双方本着平等互利,共同发展的原则,经充分友好协商,签订本经销合同(以下简称本合同).

一. 经销范围:

1.甲方授权乙方为甲方品牌的专营店。

2.授权产品系列为甲方的“xx”品牌系列产品。

3.授权区域为:

——————省——————市(县)————区————路(街)————号

4.此经销范围只指在上述店铺内从事传统渠道的销售活动,不允许在互联网上或进行邮购,电视购物等销售活动。

5.乙方在不违背本合同所规定的经销条件的基础上,甲方承诺不再授权给其他营销商在以上店铺周围2公里内经营“xx”品牌产品,否则由此给乙方造成的经济损失由甲方赔偿。

6.乙方承诺不经营“xx”以外任何产品。

7.乙方可以经甲方同意增设或开发专卖店,奖励制度按甲方有关规定执行。

二.经销条件

1.乙方应提供有效的工商营业执照,国家税务登记证,银行开户证,法人代码证,法人代表身份证等法律文件之复印件,以便甲方建立乙方的相关档案。(乙方法定代表人应以个人的身份与甲方签订专卖合同)

2.为了杜绝恶意串货,低价倾销或者违反甲方的相关市场政策,乙方在合同签订之日起,一星期内需一次性向甲方缴纳3000元保证金,已交;未交.

3.不得以任何理由和借口采购或销售假冒,仿冒甲方商标的产品,一经发现,乙方向甲方缴纳五千元的违约金,甲方并将以书面形式(包括直接送达,传真,信函或电子邮件)终止本协议并保留追诉和查扣之权利。

4.为使品牌能够长期持续发展,乙方直接租赁店铺,统一终端形象,乙方在合同有效期内遵守甲方各项规定,甲方同意乙方合法经营使用,以防如有违反甲方规定,甲方有权无条件收回使用权。

5.乙方年度进货计划:

经销年度

xx

xx

xx

xx

xx

年进货计划(万元)

6.乙方与甲方签订合同后,从合同生效之日起半年内,未能完成本项条款中所规定的年进货计划的40%,或连续二个月未向甲方进货的,甲方有权在乙方的经销区域发展第二个专卖店,第二个专卖店与乙方享有同等权利。

7.乙方与甲方签订合同后,从合同生效之日起一年内,未能完成本项第5条款中所规定的年进货计划的60%,或连续二个月未向甲方进货的,甲方有权单方面终止本合同,终止本合同后由此造成的损失由乙方承担。

8.乙方与甲方签订合同10天内,支付首批货款、保证金及开店费用后合同生效。否则甲方可按乙方自动放弃经销权而终止本合同。

9.乙方出具专卖店平面图,甲方提供装修方案,乙方须严格执行。

三.甲乙双方的义务与责任

甲方:

(1) 提供优质产品,并不断满足消费者日益增长的需求;

(2) 不断创新,提供甲方品牌的市场竞争力;

(3) 帮助乙方提供服务能力,完善经营系统。

(4) 甲方负责对乙方人员进行相关的产品知识和营销知识培训。

乙方:

(1) 制定销售目标,并有效措施;

(2) 负责甲方产品在所属区域内销售;

(3) 及时反馈市场信息;

(4) 积极协助和配合甲方人员在该经销区域进行调研,检查,培训等工作。

四.订.供货条款

1.订货

(1) 季度订货由甲方组织乙方于季度前共同制定订单计划。

(2) 乙方向甲方第一次进货,首批订货金额————万元。货款一次性到账,货品可分批下单发运。

(3) 乙方每次向甲方进货时,应以书面形式向甲方提出订货计划。

2.甲方收到乙方订货后,于1个工作日内进行核实。甲乙双方共同确认订单,甲方在收到全额货款后,在1-2个工作日内将货发出,并通知乙方。

3.订货量大,超出订单计划的,乙方需提前与甲方签订产品订购单,并支付30%的预付款,余款于发货前一次性付清。甲方收到乙方预付款后,立即组织生产,在10-20个工作日内保质保量发货。

2.运输

甲方代办托运,运输运费和保险运费由乙方承担。

3.验收

乙方收到货物应当即清点验收,如发现货物的品种,数量与甲方出库单不符,应在当日内通知甲方,如数量不符要由承运部门开具证明。如验收无误,乙方须向甲方传真货运签收单。如超过三天责任乙方自负。

4.品质

(1)甲方提给乙方销售的产品必须符合中华人民共和国有关产品质量和包装的法律规定之要求;

(2)甲方提供的产品如发现质量问题,甲方负责退换。如因乙方保管不善而导致的产品问题,责任由乙方承担。

5.调货

(1)调货期限;由公司配货的新产品,自甲方开单之日起30天内可以调换。后续有补货的不予调换。乙方订单订货不予调换。

(2)调货条件;需调货的产品内包装应完好无损,不影响第二次销售,运费由乙方承担。

五,结算条款

1.付款:

(1) 甲方实行款到发货或以货运代收款。

(2 ) 付款方式: 电汇 ;现金;托运方代收款,结算币为人民币。

2.对账

(1)甲方寄给(或传真)乙方的对账单,乙方收到后3日内签盖章确认,并将确认联寄回(或传真)甲方。若超过期限未寄回(或传真),甲方视为乙方默认。

(2) 甲乙双方在每月20日对账一次,如乙方对甲方发出的对账单有异议,必须出具具有法律效力的凭证,否则甲方不予接受和认可。

六.形象货架,货架支持条款

1.乙方开设甲方品牌专卖店.店中店或专柜,甲方免费提供相应设计图纸和具体标准要求。乙方须按甲方的设计进行装修。

2.甲方给予乙方的货架支持:货架全额款由乙方付给甲方,(1)自第一笔发货之日起满1年返总货架值45%;第2年满后返总货架值55%。或(2)自交款进首批货起算,满25万元返2%作为返还货架款,直到反清为止。

七.品牌保护条款

1.乙方使用甲方“xx”牌商标及相关标识.文.图案.文稿时须报经甲方审批并书面同意后方可使用。不得改变和添加其他成分,不得扩大使用范围。

2.甲方许可乙方使用“xx”商标可印制在名片.柜牌上,有利于品牌推广。

3.甲方许可乙方使用“xx”商标在经销区域内的电视.广播.报刊.路牌等媒体,开展有利于提升品牌形象的广告宣传。

八.广告费用条款

1.甲方将根据品牌推广和产品销售的需求,在全国性媒体上投放广告,费用由甲方自行承担,乙方应给予积极配合。

2甲方按需要和比例无偿提供统一授权牌匾,现场宣传海报,宣传彩页等。

3.甲乙双方,共同开展有效的宣传推广,甲方乙方各分担广告费的50%。

4.乙方如单独或与其他品牌共同进行广告.宣传活动;必须向甲方提出书面申请,征得甲方书面同意后方可实施。所生产的广告.宣传费用,经甲方核实后,给予10%-50%的补助。

5.同一年度中,在乙方经销区内,甲方总的广告宣传费用补助金额最高不超过乙方当年累计进货额的2%。广告费用的补贴全部是年底以货补的形式兑现。

九.保证金的使用及退还:

乙方交纳保证金后甲方开具保证金收据,保证金使用及归还约定如下:

1.经销期间,甲方经查证,发现乙方有违反合约规定及市场管理政策的行为时,第一次以书面形式给乙方下达《整改通知》,乙方接到甲方《整改通知》后必须在3个工作日内完成《整改通知》的要求,否则乙方须向甲方交纳4000元的违约金,以后甲方如查证乙方仍有违反合同约定及市场管理政策行为的,有权直接取消乙方的经销权利,一切后果及责任均由乙方承担。

2.本合同正常到期,双方办理完手续一月后,甲方全额退还保证金。

十.保密条款

乙方保证在任何时候.任何情况下,不将甲方的商业机密(如价格,销售数据,产品知识,技术等所有甲方认为是商业机密的信息)披露给任何其他组织或自然人。

十一.解除合同条款

1.甲方或乙方单方面终止合同,一方有权追究另一方法律责任的权利。

2.乙方未得到甲方书面同意而私自转让经营权,则甲方有权终止合同。

3.乙方因其他违约或不履行本合同规定,则甲方有权随时终止合同。

十二.其他条款

1.本合同有效期自20---年---月---日至20---年---月---日止。

2.合同期满,根据年度合作情况,双方再协议是否续约。

3.本合同未尽事宜,经双方协商可另行订立附加协议,并与本合同具有同等法律效力。

4.本合同发生纠纷,双方协商解决,协商不成,以甲方指定地法院为第一受理法院。

5.本合同一式两份,甲.乙双方各执一份,双方签生效。

十三.附加条款

甲方:xx商贸有限公司 乙方(代表人):

地址:

服装店销售工作计划书范文3

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。小编这里给大家分享服装公司销售员工作计划,供大家参考。

服装公司销售员工作计划一

本人在过去的一年业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展2019年度的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新品

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合

四、今年对自己有以下要求

1、每周要挖掘有1到2个潜在客户,并加微信,以便日后做新品的推广。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

不知不觉,进入公司已经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。转眼间又进入新的一年2019年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

服装公司销售员工作计划二

20--年到了,该对自已的工作做个具体的工作计划了,这样在开展工作的时候才能有条有序的展开,达到共赢的效果。

一、市场方面

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面

1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

2、细化出货流程,确保商品的出货质量。

3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、自我要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服,为公司做出自己的贡献。

20--年,为了充分发挥自已的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故写下工作计划。

服装公司销售员工作计划三

作为一名服装销售员我深感到责任的重大,经过一段时间的工作,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

20--年具体工作计划为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对员工提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。

面对20--年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

服装公司销售员工作计划四

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

服装公司销售员工作计划五

一、任务分配

本月总目标--万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击--万;第二击--万;第三击--万,现在店面共有店员--人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因x月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

4、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

服装店销售工作计划书范文4

论文关键词:图书销售;连锁企业;配送管理;布局;运输路线

物流效率与物流质量对图书零售业的发展起着举足轻重的作用,配送中心的重要性越来越彰显,配送中心的成本与效率直接影响着企业的发展,决定着企业的生存与命运。通过对广东、湖南两省多家图书销售连锁企业进行调研,发现在配送管理中存在一定的问题。

1 图书销售连锁企业配送管理存在的问题

1.1 以自营配送为主

伴随着图书销售连锁零售业的快速发展,图书连锁超市的门店数量也随之高速增长,各大连锁企业纷纷建立起了自有配送中心,而不是通过与第三方物流企业合作来完成配送作业。而自营的配送中心因缺乏专业化、规范化的管理,配送效率低下,不能满足门店的正常需求,不能保证顾客的需要。

1.2 配送中心布局不合理

(1)图书销售企业配送中心主要设置有保管区、数据录入区、拆包区、分拣区、出库区、退货区、包装区等区域。目前很多企业的配送中心拆包区与分拣区相距较近,两区域没有明显的区分,这样将导致书籍放置杂乱,使工作人员在分拣时容易出现错误。

(2)配送中心的分拣区如果有两个以上,分区也不明显,降低了工作效率及分拣的准确性。特别是在高峰期,由于人员不足,工作量增大,造成分拣速度过慢。

(3)由于拆包区所占位置较少,如果同时对几个区的书籍进行分拣时会出现相互混杂的局面。

(4)在保管区和退货区中,拆剪下来的包装纸、包装带、废旧磁条等杂物没有固定的地方堆放,这样既不符合现场管理的要求,也影响整个工作环境和配送中心的整体面貌。

1.3 配送中心作业流程不合理

图书销售企业配送中心主要是对从出版社和各集货中心运输过来的货物进行拆包、入库数据录入、入库储存、分拣、出库数据录入、包装、配送。

(1)运输路线不合理。通过对此类企业的配送中心进行调查发现其配送路线是没有经过科学计算和筛选的,在一般情况下是先送名店的加急订单再送其他的一般订单,这样就存在重复运输和路线选择不合理的情况。

(2)退货不合理。

在经营过程中,各连锁门店有一定数量的滞销品、不良品和按国家政策需要退回原出版社的书籍,而且各门店在不同时间段退货量也有较大波动,配送中心的退货业务主要针对这类书籍进行作业。

①月末退回图书的量较大、退货时间集中且速度较慢,造成退回图书有一定周期的库存量,增大仓储成本。

②退货的书籍在各连锁店打包时没有区分出版社,而是采取混包。配送中心工作人员需要拆开包装重新按照不同出版社分拣包装,再联系出版商协商退回,造成配送中心产生大量的重复劳动。

1.4 资源调配不合理

资源过剩和不足。由于各销售门店淡旺季日需求量有很大差别,增加了配送的工作量和难度,配送日常工作存在了比较突出的问题。首先,存在了车辆使用不均的现象。运输车辆在淡季时能保障送货,一旦进入需求旺季运力就不能得到满足,需要临时租用车辆来完成配送工作。其次,在淡季时配送员工相对清闲,而旺季则表现出人力不足,需要经常加班来完成职责范围的工作。

2 图书销售连锁企业配送管理问题的解决对策

2.1 调整配送中心作业区布局

(1)各区域布局分工明显。增加拆包区和分拣区,并使各区的分工更加明显,以提高拆包速率,降低出错率,有利于分拣以及出库作业的顺利进行;增加预留区,用于储存来货未处理的书籍以及每个季度出版社的赠书,这样为配送中心的作业区起到缓冲的作用。

(2)拓宽作业通道。使拆包区与分拣区增加到置少可容纳一个托盘以上的距离,方便工作人员作业。在分拣时将需求量大的门店书籍分拣放置在托盘上,而需求量小的门店则无需托盘。同时进行门店标识,可缩短分拣人员反复寻找书本的时间。从分拣区到出库录入区,可利用叉车进行机器作业,节省人力和时间。

2.2 规范配送流程

(1)采用节约里程法重新设定配送线路。

按照各门店的需求时间,设计多条配送线路,并将其所发生的费用与原有路线进行对比,选择最优配送路线作为送货路线。

考虑到淡旺季需求的不均衡性,当旺季各门店的需求量急速增加时,可以利用外包来解决运力不足的问题。

通过对配送路线的调整,可以大大减少运输距离,提高车辆的周转率,同时利用业务外包解决了企业设备不足的问题,使企业在淡旺季都能保证业务的顺利进行,并降低成本。

(2)规范配送退货流程。

①与各门店之间加强联系,强化各门店退货处理的能力,从而节省配送中心处理退货的拆包检查、重新包装时间。具体做法如下:在门店中将需要退货的书籍按照出版社进行分类、核查数量,在确定数量无误后进行打包,包装上注明相应的出版社名称,并将门店退货书籍的信息通过系统直接传送到配送中心;与书店建立良好的信任机制,退货可以由书店退回到配送中心,然后直接由配送中心退货到各出版社;配送中心只需在原有包装的基础上多加一层包装并加强保护,再使用打包机对货物打包,这样在一定程度上节省了原本重复拆包、检查、分拣、打包的工序和时间,使得退货处理的效率大大提高。

②在退货区里按出版商名字从A—Z类灵活分类,并按出版商的首个拼音大写字母进行分类,方便工作人员查找和处理,最大限度提高出库效率。

③与采购部共同解决退货问题。配合采购部做出正确的市场需求分析与预测,制定需求计划,从而减少因滞销导致的退货量,节约成本。并根据市场分析的结果即时更新软件系统。

2.3 做好常规管理工作

(1)配送中心应树立成本意识,在保证质量的基础上,用最少的成本换取最好的服务质量。

(2)财务部门应根据公司的发展规划及经营目标制定切实可行的财务计划,做到事前控制。严格按预算进行营运,发现问题及时处理与解决。严格进行绩效考核,做到奖罚得当、实现事后控制。

服装店销售工作计划书范文5

关键词:连锁门店 内部控制 风险 防范

连锁经营是通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营,从而实现规模经济效益的一种现代流通方式。作为连锁经营的主体,各连锁门店经营同类商品或提供同样服务,连锁零售企业总部对各门店实行经营方针、财务核算、进货、价格、配送、形象等方面的统一。连锁门店的这些特征,一方面使建立与完善内部控制非常必要,另一方面也使得其内部控制相比其他企业而言更为复杂。在连锁门店内控体系建立的过程中,需要紧密结合连锁门店的特点及本企业的实际情况,识别连锁门店运营管理全过程的主要风险点并制定相应的控制措施。

一、连锁零售企业门店运营管理各环节的主要风险

(一)门店开发管理环节的主要风险点。所谓门店开发管理是指门店的规划、市场调查、门店选址以及经营方案的拟定。在此环节中,公司战略规划中对门店建设发展目标规划的不合理易导致门店扩张速度过快或者过慢,与公司发展速度不匹配;市场调查不准确、门店选址错误将直接影响后期门店的销售业绩;经营方案制定不正确,可能导致经营决策失误。

(二)门店筹建环节的关键风险点。门店前期筹建阶段的工作主要包括装修、人员配备、证照办理、广告宣传以及门店的验收。此阶段的任何失误将导致新开门店无法正常经营或影响门店经营业绩,降低经营效率,甚至直接造成公司经济损失。这个阶段的主要风险点有:门店装修标准是否统一,装修团队是否专业,价款是否合理;人员配备和培训是否到位,证照办理是否及时;广告宣传是否全面,是否符合公司形象;门店验收是否及时,验收标准是否统一。

(三)门店员工日常管理环节的关键风险点。门店员工日常管理主要是规范员工日常行为。门店员工行为、举止、服务态度等将直接影响客户消费欲望和企业形象,可能导致失去潜在客户,进而影响门店销售业绩;员工更改商品价格,篡改单据或账目等舞弊行为将直接造成公司经济损失。

(四)门店商品管理环节的主要风险点。门店商品管理是门店运营管理的重点,此环节应高度重视的风险点有:订货能否及时,是否过多;收货之前有无全面清点,收货能否及时登记入账;商品陈列布局是否合理,能否定期对门店商品进行盘点;有无销售过期商品,商品退换货是否及时,商品价格体系是否统一。此过程中的风险点如果不采取适当控制措施,极易造成商品损坏、过期、积压或短缺,导致库存成本增加,影响门店销售业绩,进而造成门店经济损失。

(五)客户管理环节的主要风险点。客户管理主要涉及客户经理制、退换货、市场调研、客户开发、商品配送、客户投诉等管理流程。主要风险点有:客户经理制是否造就了专业化、职业化的营销团队;客户开发是否及时,市场调研能否准确。客户管理不善,将降低客户满意度,影响公司开发新客户、维护老客户,容易导致公司销售脱离市场需求,不能及时跟随市场的变动而调整销售策略,影响门店经营业绩和持续性。

(六)财务信息管理环节的主要风险点。门店的财务信息管理主要指门店的收银管理、发票管理、备用金管理及门店业务数据上报分析管理。此环节应重点关注的风险点有:门店备用金的领取是否符合手续,是否是真实的支出;营业款的交接是否及时、清楚,能否及时缴存营业款;发票的领用和使用是否规范并记录;有无及时对门店的经营情况进行全面的分析报告。收银管理和备用金使用的不完善将直接威胁门店的资金安全,不开或不正确的开具正规发票会给公司带来税务风险,而销售分析不及时、不全面将无法发现销售过程中存在的问题。

(七)门店业绩考核环节的主要风险点。门店业绩考核不合理无法激励门店的销售业绩,无法调动员工的工作积极性。只有通过施行绩效考核,运用各种激励机制,才能最大程度地调动员工的积极性、创造性和工作热情,让员工全身心地投入到门店的各项工作中去,为门店创造更多的价值。如果考核的内容和方式不合适,作为考核标准的量化指标不切实际,将无法达到有效激励的目的。

(八)门店促销方案管理环节的主要风险点。门店促销方案制定不合理易导致促销活动不成功,进而影响门店业绩。促销方案不合理的主要原因在于:促销方案目标群体的定位不清晰;促销商品的选择不恰当;促销的方式不为目标群体接受;目标群体无法获悉促销的信息;缺乏后期总结、评估。

(九)门店退出管理环节的主要风险点。门店退出环节的主要风险点在于:亏损门店如果不及时撤销,将导致亏损进一步扩大,造成公司经济损失;门店退出之后与供应商、客户的合同、结算等若处理不当可能带来违约风险。

二、连锁零售企业门店各风险点上的主要控制措施

(一)门店开发管理的主要控制措施。1.明确各部门之间的职责分工。例如,由发展规划部门根据公司中长期的发展战略规划门店的发展愿景;运营部门对门店周边竞争对手信息、商圈环境、交通状况等重要信息进行评估,完成市场调查,选址及经营方案的初步拟定;营销部门在调查当地消费习惯、竞争环境的基础上,制定门店商品结构及主打商品价格。2.明确上述各类方案审批流程和相应责任。例如对于新店选址,可以由负责某一区域市场运营的部门在对上述重要信息评估后,提出新开门店的租赁选址请示报告。区域负责人初审后提交总部运营部门,总部运营部门在实地考察后出具意见,报总部相关分管领导审批。

(二)门店筹建的主要控制措施。1.对门店的装修进行统一的指导和管理。例如,由运营部门统一招标装饰公司,统一设计方案和装修标准,中标单位按照标准进行装修;财务部门审核运营部门提出的概算,对装修实行预算总额控制,运营部门和财务部门共同负责对装修款项支出的审核。由运营部门和店长参照装修标准对门店进行验收,内部审计部门对装修的招投标、概预算和工程款项支出等进行审计监督。2.提前做好人力资源储备工作。人力资源部门负责店员、店长的招聘,并制定一系列的培训制度,同时设立培训专员,负责对门店员工的培训工作。3.确保相关证照办理的进度。例如,由运营部门负责证照办理的进度,保证在开业前各项证照办理完毕。同时对于运营部门提出的办证申请,财务部重点审核门店的相关信息是否已经符合办证要求。4.连锁零售企业对开业策划宣传、门店整体形象、品牌活动策划等进行统一的广告策划。

(三)门店员工日常管理的主要控制措施。制定《门店员工管理手册》和《门店运营管理手册》,门店店长对照手册中的各项标准,维护控制本门店员工的行为规范及服务规范,保证门店的日常运营。

(四)门店商品管理的主要控制措施。1.建立存货管理的岗位责任制。门店营业员应每天对库存情况进行检查,并通过信息系统及时反馈给采购部门和营销部门;门店收货员在采购的商品送达门店后,对商品的品项、数量、品质、保质期进行验收,在信息系统中进行实收数量录入;对不同保质期的商品设置预警期,每月进行全品项商品保质期检查。对将达到预警期的商品分类制定对策,通过降价、绑赠、量感陈列的形式提升临期商品销售机会;根据公司标准确认需要退或换的商品,明确相关的审批权限和退换货流程。2.统一制作《门店布局建议图》和《价格指导书》,经审批之后下发各门店执行。各门店制定的销售零售价、批发价和团购价不得低于《价格指导书》中规定的最低限价。3.定期或不定期地对门店商品进行盘点。连锁零售企业统一制定各门店的盘点计划,财务部门参与全程盘点的监督。对贵重商品每日盘点,其他商品定期或不定期抽盘。如有差异编制《盘点差异表》并分析差异形成的原因,形成《盘点分析报告》报送公司相关部门。

(五)客户管理的主要控制措施。制定《门店客户经理工作指导书》,明确客户经理的工作职责和管理要点,重点工作是收集市场信息,开发新客户,维护老客户等。客户经理制定调研计划,内容应涵盖对客户的经营状况、消费者消费倾向、消费结构、消费满意度等,经店长审批之后遵照计划实施调研,每月将调研报告上报公司营销部门备案。客户经理新客户的开发数量列入客户经理的考核指标。

(六)财务信息管理的主要控制措施。1.设置财务核算员。财务核算员的职责包括:监督盘点营业款,将营业款存入公司指定的账户,领用并保管发票,报送相关财务数据报表。2.财务部门加强监督。财务部门对各门店的资金集中管理,对各门店的账目实行统一核算;重点检查是否每日盘点营业款,是否及时缴存营业款、开票的数量和内容是否准确,审核备用金开支是否符合要求。3.及时分析门店经营情况。连锁零售企业提供业务数据分析的模板,店长按要求每月将上月经营情况分析汇总后上报至公司有关部门。

(七)门店业绩考核的主要控制措施。对门店业绩考核设置业务指标和管理指标两大类。业务指标包括:销售额,库存周转率,应收账款占比;管理类指标包括:门店营业规范,人均劳效,客户投诉次数,盘点损耗率,门店媒体负面曝光数。员工的考核由店长来评定并计算绩效。

服装店销售工作计划书范文6

面对移动互联网的冲击,顺应还是抗争?在移动互联网面前,厂家想各种办法来打通各种网络渠道鼓励顾客线上购买。此时的传统零售终端不由得一声叹息,难道我们真的只能沦为顾客体验的场所而无所作为吗?答案是否定的。

首先,家居建材行业是属于“低关注度,高参与度”的行业,顾客在没有装修以前根本不会关注这个行业的品牌和产品,结果一旦到了装修阶段顾客基本上是大脑空空地跑到家居建材市场边学边买。所谓高参与度是说家居建材产品的购买通常不是一个人就能说得算的,有时一套餐桌老婆喜欢老公不一定喜欢,为了一件产品意见不合夫妻俩在店内吵架的事情屡屡发生。

其次,并非所有的家居建材产品都适合做线上销售。就拿2013年双十一促销为例,在2013年双十一活动期间,家居建材产品销售排名前十的品牌中,有四个是照明品牌、三个卫浴品牌、两个地板品牌、一个木门品牌。在四个照明品牌中,欧普照明和雷士照明的产品都属于简约风格的灯具产品,配送成本不高而且安装简单,奥朵灯饰和欧塞洛斯属于灯饰产品;三个卫浴品牌(九牧、箭牌、中宇)和两个地板品牌(贝尔、安信)同样符合方便配送和简单安装的特点;TATA木门由于多年的线上经验的积累,使其在电商运营管理上具有了足够的竞争力和爆发力。

为什么在销售排名前十中没有出现瓷砖品牌和橱柜品牌呢?瓷砖产品的运输成本很高,同时瓷砖产品的整体搭配会影响家居风格的变化,高昂的配送费用和专业的设计要求让很多顾客对于在网上买瓷砖忧心忡忡;橱柜产品的高度定制化特点,导致了不仅仅在线上销售难度很大,而且即使是实体店在不同地区品牌的销售情况也相差很大,区域性特点明显。

家居建材产品“在学习中购买,在购买中学习”的特点,让很多顾客不敢贸然跑到网上下单,同时由于家居建材产品本身的一些属性,导致了很多产品不适合做电商销售,基于这两个原因,家居建材传统零售终端终于可以暂时舒一口长气了,大可不必谈网色变。

即使那些正在遭遇着电商冲击的品类经销商,也可以冷静地思考一下,如何才能发挥并且增强门店的核心竞争力,能否从电商的手里抢下一些顾客,毕竟很多顾客都是在感性状态下做出购买决策的。

店面位置不再重要,客户资源是核心

家居建材产品的门店位置重要吗?有人说想做好生意,位置是第一位的影响因素,关于这一点我想任何人都没有办法否认。然而,现在的家居建材市场动辄几十、上百万的店面转让费着实让人有些吃不消,在家居建材市场找不到好位置怎么办,是不是门店一定要开在家居建材市场呢?星巴克的做法给我们留下了深刻的印象,他们最开始选择在核心商圈开店,开着开着核心商圈开完了,销售增长遇到了瓶颈,此时他们又选择了去机场开店、书店开店,甚至连旅游景点都可以开店,总之一句话,他们的开店策略分析的不是人流而且人的习惯,根据顾客的消费习惯来开店,去书店开店是因为买书的可以喝着咖啡看书,机场开店是因为等飞机的人可以在等待时间里喝杯咖啡。对于家居建材产品来说,顾客装修期间的行为跟哪些场所有关,就可以选择去那里开店,家居建材市场可以开店,家装公司可以开店,小区周边可以开店,甚至连物业办公室都可以开店。

移动互联网时代,店面位置不再是核心因素,甚至有没有店都不再重要,有没有客户资源才是最核心的。所以开一家专卖店容易,开一家会赚钱的专卖店就难了,难就难在你得知道怎么做客户信息的收集工作,并且能够成功地跟客户建立关系,从而最终促成交易。

店面大小不再重要,销售创新是王道

厂家当然希望经销商开大店,这样既可以提升公司的品牌形象,又可以抢占经销商资源将经销商深度套牢,厂商博弈的关键还是利益之争,能否开大店对于经销商来说,他考虑的前提是能否赚钱。移动互联网让厂商关系开始更加亲密,为了应对线上渠道对传统终端的冲击,很多厂家开始不再向经销商发号施令,而是协商着怎样共同做大市场。大店的建设开始让位于效率店,不管是厂家还是经销商都开始关注起零售店的生存问题,让每平方米能多卖点货,是厂商共同的心声。

外行看热闹,内行看门道,家居建材专卖店的生意不仅仅是零售这一块。在贵州贵阳,某衣柜品牌经销商一个店面每年创造了五六千万的销售额,让同行刮目相看。这位经销商老板除了依靠店面零售的生意外,他还组建了小区推广团队,主动走出去到小区里抓客户,同时组建了工程项目销售团队,业务员积极拓展精准房、酒店等工程项目,第四支队伍是家装公司渠道开拓团队,专门负责家装公司渠道的开发和维护工作。如果说专卖店是一部车的话,他用四轮在驱动这部车,店面零售、小区推广、工程项目和家装渠道,四轮驱动的车自然要比竞争对手快很多。在移动互联网时代,客户的购买行为更加多元化,如何积极拓展各种销售渠道,用最快的方式找到目标客户,既是时代的要求也是经销商谋求发展的必由之路。

产品多少不再重要,客户体验是关键

讲到坪效的概念,很多人都会认为让店面产品陈列最大化是最有效的方法,这是个错误的观点。由于家居建材产品的特殊性,很多顾客是到店里来做产品体验的,在没有来到门店以前他对自己家里应该装成什么样是没有很直观的概念的。

体验店是家居建材行业零售门店的必然走向,专卖店即将慢慢地退出历史的舞台。真正的客户体验应该是弱化品类品牌,按照不同的家装风格来提供整体家居体验的,比如将卖场划分为田园风格馆、巴洛克风格馆和地中海风格馆等。现在的难题当然是传统家居零售卖场“收租”的赢利模式,不按照品牌和品类来招商管理的话恐怕很难收到房租。宜家家居很成功,他们走的就是体验路线,弱化了制造商的品牌,真正的体验不是品牌体验,而是一种生活方式。

促销活动不再重要,客户服务是基础

服装店销售工作计划书范文7

小型饭店创业计划书一,投资局限性

手持5万,可投资的项目有局限,想哈就投资小餐厅吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,最好选择靠闹市又近农贸市场的地方.租金支付最好是一个月一付,或三个月一付!

二,装璜及设施

店面墙体粉白,做吊顶,装灯装排气,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷装璜3000元.厨房装璜及设施4000元,15套椅桌6000元,空调两台6000元,餐具购置20xx元.

虽然投资不太,但,店要体现雅致,人的食欲与环境往往有一定的关联. 还有就是在墙上贴一些小吃特色的介绍:来历,口感,相关名人等.

在每张桌上放一两本本店小吃的介绍册.采摘相关小吃的精华文章.图片.

装璜期最好少过一个月。

三,经营特色及毛利计划

小吃的最大特点,就是做一些一般人做不好,但利润相当高的食品.所以如果不做加盟店,投资这5万,起码做老板的必须要了解各种美食,能做出各种适合地方习惯的美食来,再规范化制作过程.

例,在做杭州菜时,应有少量杭帮菜咸淡口味特点,最大程度地表现粤式风格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一点甜。

店里还得作几种品味的粥,最好考察一下价格,就如(1)白粥,2元一碗,带一小碟野菜或粤式酸味,烧制成本0.5元,(2)祛湿粥,用的是祛湿中草药三四种,加猪骨头,红豆,花生,玉米.....

制作成本为1.5-1.8元,这是特色粥品,售价6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售价4-5元.(4)餐桌有介绍,客户可以预订其他特色粥等一些物美价廉的个性化食品。

店里菜系不妨也体现个性,如粤式制作螺蛳,用骨头煲,加入酸竹笋再炒,一碟制作成本基本2元左右,售价最少也得5元.香芋蒸饺,选用桂林产的香芋,减少肉的含量,香味感觉丰厚.制作成本差不多也在2元左右,10个,售价5元10个等等.

当然武汉过早,面食肯定少不了,精制牛杂,叉烧米粉,汤包等,不妨加上醉辣龙虾,酸猪蹄,现烧烧烤和广东凉茶.....这些毛利润基本上是制作成本的1.5-2.5倍的产品。(上面可根据团队了解跟掌握情况选择产品特色)

四,员工使用.

必须要有一组优秀的团队,计划请两班员工,一个收款,一个收桌兼洗碗,三个在厨房式窗口内操作,一个派外卖送货.收款人是老板或相任人当的,关系到打折促销问题管理.

最主要的厨部,暂定为由人事部长负责聘请大厨,并招收学徒。

如果要聘请员工,那么员工要统一服装,聘用时员工要交200元押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资.

计划员工基本工资定为800-1200元,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配。

五,营销策略(借鉴一些商家的方法:购价券,再换物)

1.为了节约成本,可以印名片式的小广告分发在附近的小区或商店或市场中.除了装璜置物再留3000元做流动资金外,尽量用在广告上.

2.开业前一个月派发8折优惠券.

3.抽牌打折.收款台准备一副60个牌的扑克,有一个1,一个2,一个3,一个4,一个5,一个6,一个7,一个8,一个9,一个王,抽中王,买10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中数字定折扣率,如抽中8,打8折,所购10元券再多送2元;加不打折的50个JQK.五,毛利润分析

顺利的话,这种小餐厅,基本上早中晚和夜宵都能营,日目标营业额为3000-5000元.即毛利润为1800元,除去员工工资加费用14*60=840.除税费300元,每天利润为650元以上.年利润为23万,计算误差后,算20万。

总结

服装店销售工作计划书范文8

乙方:___________________________

1.合同总则

1.1 为了拓展“_________”品牌商品的销售市场,甲方特推出“_________”特许专卖计划。

1.2 甲方根据加盟计划,鉴于乙方申请,授予乙方专卖店或专柜特许经营权。

1.3 乙方自愿申请加入“_________”专卖店或专柜的经营,接受甲方授予的单店,单柜的特许经营权,并自愿成为“________”商品特许专卖之成员。

1.4 甲,乙双方本着自愿,平等,诚实,信用及共同拓展市场的原则,经友好协商,签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。

2.加盟细则

2.1 专卖店规模

2.1.1 简约型。面积_______?_______平方米,装修费_________元,配货量_________?_________元(按进货结算价计算)

2.1.2 标准型。面积_______?_______平方米,装修费_________元,配货量_________?_________元(按进货结算价计算)

2.1.3 豪华型。面积_______?_______平方米,装修费_________元,配货量_________?_________元(按进货结算价计算)

2.1.4 旗舰型。面积_______?_______平方米,装修费_________元,配货量_________?_________元(按进货结算价计算)

2.2 专卖店选址

2.2.1 乙方可根据甲方专卖店选址方略自行选定专卖店,专柜地址,并真实填写《“_________”加盟申请表》提交甲方审核,甲方根据乙方填写的《“_________”加盟申请表》进行店址实地考察。

2.2.2 乙方加盟“_________”专卖店或专柜,甲方不收取加盟费。双方认可后再进一步签订下列协议。

2.3 装修及费用

2.3.1 甲方免费为乙方提供装“_________”专卖店,专柜装修方案。

2.3.2 装修方式:

2.3.2.1 乙方根据甲方提供的装修方案设计要求自行进行装修的,费用由乙方支付。

2.3.2.2 甲方根据乙方申请,甲方负责进行装修的,按标准型或简约型规模进行,费用由甲方支付。

2.3.3 装修奖励返利:凡乙方自行承担费用进行装修的,当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算),甲方奖励返利乙方装修费用_________元;当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算),甲方再奖励返利乙方装修费用_________元。

2.3.4 装修保证金及返还:凡甲方承担费用并进行装修的,乙方需在甲方进行装修前支付与装修规模等额的装修保证金,甲方将根据乙方经营业绩,返还乙方装修保证金。

2.3.4.1 如属标准型规模装修,装修保证金_________元,当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算),返还装修保证金_________元,当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算),再返还装修保证金_________元。

2.3.4.2 如属简约型规模装修,装修保证金_________元,当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算),甲方一次性返还。

2.3.5 本协议采纳的装修方式是:乙方自行装修;甲方按标准型规模装修,乙方装修保证金_________元;甲方按简约型规模装修,乙方装修保证金_________元。(签订本协议时需进行选择,用“∨”,“?”表示)。

2.4 商品发货

2.4.1 在本合同签订后的二月内,店铺装修完成后10天内,乙方须向甲方首次进货,按专卖店规模,首次进货量_________元(按进货结算价计算),第一次进货由甲方统一配货;

2.4.2 乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定,并提前一周传达至甲方。

2.4.3 甲方每次发货必须提供发货清单,发货清单装入商品箱内,乙方凭发货清单验货,如有差异(多发或少发),应在收货两天以书面形式告知甲方,否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。

2.4.4 本合同有效期内,所有进货运输费用乙方自行承担。

2.5 商品退换

2.5.1 所进商品在包装完好,没有人为破损及虫蚁咬坏,并不影响第二次销售的前提下,甲方承诺100%退换(过季商品退货量另行协商)。

2.5.2 本合同有效期内,乙方收到的货物属商品质量问题的,由甲方负责全额退货(属乙方或第三方造成的人为残次商品除外)。

2.5.3 合同有效期内,乙方可向甲方提出换货要求:非过季商品和不影响第二次销售的商品,可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30%换货。每次换货前需提供换货明细单,其运费由乙方自行承担。

2.5.4 乙方连续两个月内未进货,需向甲方书面报告说明,乙方未提出书面报告,甲方可视为乙方单方自行退出加盟,甲方有权单方面终止本合同。装修保证金不再返还,并追回乙方进货余款。

2.6 货款结算

2.6.1 货款结算方式:现金价结算,代销价结算二种方式。

2.6.1.1 现金价结算:建议乙方以现金价结算方式配货,可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户,甲方收到货款后进行商品配送。

2.6.1.2 代销价结算:如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式,则按代销价结算(代销结算价高于现金结算价20%左右),由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货;为确保诚信,共求发展,以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60%的货款保证金,40%的余款在第二次进货时或售后结清(第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算,由乙方自定。)

2.6.2 本协议采纳的货款结算方式是:现金价结算;代销价结算,货款保证金_________元;(签订本协议时需进行选择,用“∨”,“?”表示)。

2.6.3 终止结算:经营合同到期后,如乙方终止“_________”旅游商品经营,在商品保存完好无缺损的前提下,剩余商品可退回甲方,甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。

2.7 销售奖励

2.7.1 当乙方商品销售额累计达到进货量______元时,甲方向乙方返利货款3%;当乙方商品销售额累计达到进货量______元时,原_________元以上部分,甲方向乙方返利货款5%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时,原_________元以上部分,甲方向乙方返利货款8%。

2.7.2 返利方式:价值等同的“_________”品牌货品或现金。

3.保证与要求

3.1 甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货,乙方保证只从甲方或甲方指定商处购进甲方品牌的产品。

3.2 甲乙双方严格执行“_________”特许专卖计划,以利于“_________”产品市场的健康发展。乙方保证按“_________”特许专卖统一的经营模式,服务质量标准向顾客提供服务,甲方提供“_________”产品的统一市场零售指导价格(市场零售指导价是指商品经过甲方试销后,被认定基本合理的价位),供乙方参考。

4.合同及经营期限

特许经营权许可期限与本合同期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止,有效期______年。自本合同签订之日起,除非本合同已提前终止,乙方可在合同有效期满前一个月向甲方提出延长本合同的书面请求,经双方协商同意,可以延长本合同有效期。

5.特许经营权许可的内容,范围

5.1 甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店,专柜使用“_________”之商标,商号,并以“_________”商品限定的经营模式经营“_________”系列产品。

5.2 乙方获得上述特许经营权许可,须按甲方要求经营,不得超越许可范围和许可期限,未经甲方 书面同意,不得将该项权利转让。

6.专卖店地址

6.1 甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设“_________”专卖店,专柜。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片,及营业执照复印件交甲方存档。

6.2 因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时,须向甲方提出书面变更申请,双方协商后解决。

6.3 乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建“_________”专卖店或专柜,必须报经甲方同意,双方补充签订(或修改)原加盟合同。

7.甲方的权利和义务

7.1 为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性,甲方或甲方的授权人,有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。

7.2 乙方违反本加盟合同规定,侵犯甲方合法权益,甲方有权提出更正或单方终止本合同。

7.3 甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书,证牌,店柜装修方案。

7.4 甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。

8.乙方的权利和义务

8.1 乙方可自行在本区域内开设新店,但须申报甲方,甲方根据乙方当地市场,店面和乙方的经营状况而审批。

8.2 乙方在本合同规定的权利的责任范围内,自行投资,自负盈亏,自聘员工,自行经营和管理。

8.3 本合同有效期内,乙方必须销售“_________”品牌的产品。

8.4 乙方应保持甲方制定的统一装修标准和店面装修的完整性。

8.5 乙方需作有关“_________”的产品,商标,商号对外广告时,广告资料内容须经甲方审核同意。

9.商标的现有权和使用权

9.1 所有带有表示“_________”或与“_________”有关的标记均属甲方所有,在未经甲方事先书面许可,乙方不得注册甲方任何标记,亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。

9.2 乙方只可在加盟店或专柜内使用“_________”的商标,服务标志及表示这些标志的标签或招牌。

9.3 乙方在甲方授权范围内使用“_________”商标及服务标志,且必须按甲方提供之原样使用,不得自行对其进行任何改变。

10.合同解除及终止

10.1 本合同期满时,乙方可提前一个月提出续约要求,双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同,乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。

10.2 本合同有效期内,双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议,则本合同可依协议提前终止。

10.3 乙方有下列行为之一,甲方有权单方提前解除本合同。

10.3.1 乙方仿冒,滥用“_________”商标。

10.3.2 乙方在专卖店内未经允许,自行销售“_________”产品以外的其它产品,甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。

10.3.3 乙方违反本合同,侵犯甲方合法权益,破坏加盟体系。

10.4 本合同终止或解除时,乙方不得继续使用“_________”商标,拆除乙方原所有带有“_________”的商号,标识,商标,服务标志等一切含甲方标识的装饰用具,店面装修,灯箱,宣传品等。

11.不可抗力

11.1 如因非双方所能控制的不可抗力事件发生,包括地震,台风,水灾,火灾等意外事件,并导致双方的任何一方无法履行合同时,遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在十五天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

11.2 如因第十三条第一款的原因终止合同,甲乙双方必须清算清理货物及帐款,互不追究责任,但乙方仍须在合同终止后一个月内,自行拆除所有“_________”专营店标牌箱广告等。

12.适用法律

本合同之订立,效力,解释,履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律管辖。

13.争议的解决

因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应通过友好协商解决,如果协商不能解决的,则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。

14.保密条款

乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布,乙方对公开部分则不再承担保密义务。

15.通知

任何书面通知,按本合约中所述双方的公司地址,或图文传真送达通知人后,即视为送达。

16.附则

16.1 以上条款未尽事宜由双方协商解决,另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件,被视为与本合同具有同等法律效力。

16.2 甲乙双方兹承认签署本合同,并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定,并同意受其约束。

16.3 本合同一式二份,甲,乙双方各持一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________公司乙方(盖章):_____________

公司地址:_________________地址:_____________________

联系电话:_________________联系电话:_________________

传真:_____________________乙方代表(签字):_________

甲方代表(签字):_________

服装店销售工作计划书范文9

通过公益、代言人、创新营销和娱乐化传播,十月妈咪塑造了一个时尚孕妇装形象,将孕妇装与时尚女装接轨,并在80后年轻人中间打造了一个关爱孕妈的文化氛围,其销售额也在2011年达到6.7亿元,占到整体孕妇装市场的20%,成为行业领军品牌。

“哑铃型企业”是上海有喜实业有限公司(十月妈咪母公司)对自己的定位。这也是十月妈咪为什么重视产品研发、设计和营销,每年投入几千万甚至上亿元在品牌营销上面的原因。正是因为对于轻资产企业的选择,使得十月妈咪没有成为一家仅仅依靠孕妇装代工的企业,而成为一家品牌领军公司。在当初并不被看好的细分市场做到这样的成绩,营销“领先一步”就是那么重要。

哑铃型企业:这类企业将其主要的工作点和内容集中在研究新技术、建立新标准、开发新产品上。另一端主要依靠完善的市场营销机制和庞大的销售网络。而中间部分则通过将新技术转让给有需求的企业、将新标准以专利授权的方式授予相关企业、将新产品以合约制造或贴牌生产(OEM)的方式给有关企业赚取最大的利润。哑铃型企业的典型代表有美国的思科和耐克公司等。

品牌定位

Fashion的孕妈

怎样把孕妇装做成时装的感觉?这是赵浦一直不断探索的问题。所以每年,赵浦和家人都会往来于国内外各个城市,主要是参加最前沿的设计秀场、体验最新生活方式,以把握最新的时尚潮流。因为孕妇装的流行趋势比女装滞后,所以十月妈咪通常以买手的眼光,从女装汲取时尚元素。

从设计上来讲,十月妈咪一改传统女装的保守,在色彩上大胆加入红色、黄色、绿色等亮丽色彩。而十月妈咪的设计智囊团也都是一些时尚界的把关人,比如陈逸飞的首席工业设计师李大欣、PRADA的设计师等。

另外,结合80后年轻妈妈非常注重设计、品质和品牌的特点,十月妈咪重新定义了孕妇装,突破以往孕妇装只注重功能性的特点,将时尚与孕妇装相结合,并将自身定位为“中高档时尚孕妇装品牌”,将中、高等收入的白领阶层作为目标客户群。

将孕妇装时尚化使得十月妈咪很快从门槛较低的孕妇装行业中差异化出来,比其他孕妇装品牌快走了两三步,并抬高了行业门槛。而邀请“辣妈”小S做代言则将十月妈咪推上品牌经营的轨道。

作为一个非常有个性的孕妇,小S的“辣妈”风范,彻底颠覆了孕妇在大众心目中臃肿、累赘的形象。其身上散发出的时尚、率真的独立形象,正是十月妈咪所要追求的品牌气质。小S成为新一代时尚孕妇的典型,而十月妈咪也预见到她必定是未来都市孕妇的代表。也正是因为近5年在品牌营销方面的坚持,十月妈咪在年轻孕妈和备孕妈妈心目中树立起了时尚孕妇装的形象。以小S为原型的十月妈咪的公益广告短片在一线城市地铁广泛流传,不仅打造了新的孕妇文化,也让人们记住了十月妈咪。

值得庆幸的是,小S代言十月妈咪以来,一直处于怀孕的状态,并在不久前生育了第三胎,从而更加加深了小S和十月妈咪之间的关联,加深了大家对十月妈咪的品牌印象。这样的先知先觉,恐怕是十月妈咪自己也没有想到的。

传播推广

总是尝新鲜

如果跳出孕妇装行业,就是在整个服装行业里面,也很少见到像十月妈咪这样在新媒体营销上如此敢于尝鲜的品牌。比如:地铁广告、电视剧植入、App营销、Flash歌曲、微博营销等等。这要归功于赵浦对于消费者媒介接触习惯的把握和对新媒体资源的整合前瞻。正是因为十月妈咪在新媒体上不断的新鲜尝试,使得十月妈咪在媒体投放价格上通常能获得比较多的优惠,确保了品牌花更少的钱,却赢得更多的关注度。

地铁广告

早在2007年,赵浦就和地铁电视广告运营商——数码媒体集团(DMG)谈合作,以极低的价格获得十月妈咪广告在地铁电视的投放权益。后来DMG被华视传媒收购之后广告费价格提升,而电商、团购商们在地铁大战时,十月妈咪的flash公益广告短片已经在地铁成名。

图书推广

赵浦投资出版并亲身参与制作了结合东、西方孕妇文化,十分活泼、易懂的书籍《闪开!十月妈咪驾到!》,其内容、形式都非常符合当下年轻人的口味,比如宝宝电子显微照、四格漫画、星座宝宝等等,整体包装和配图、版式都很时尚,并且把内容与品牌相结合。该书虽然价格不低(46.8元),但是出版后9个月就卖了4万本,第二个版本还通过终端店铺发放。图书推广不仅推广了十月妈咪品牌和生育文化,还帮企业赚了钱,一举两得。

电视剧植入

其实赵浦当初特别想为十月妈咪定制一部电视剧,后来发现《夫妻那些事儿》的剧本故事其实特别适合十月妈咪的植入,于是就有了演员黄磊、陈数在片中手捧《闪开!十月妈咪驾到!》研究育儿经的镜头。当然,也少不了将品牌形象植入在台词中,孕妇装形象也随处可见。这些不算生硬的植入不仅提升了品牌的认知度,又对书籍做了二次推广,以至于出版商有信心将它推广成上百万本的畅销书。

数字试衣镜

数字试衣镜的模拟试衣方式比较特别:人只要站在“镜子”前面,轻轻变换手势,就能在“镜子”上选择不同的功能和衣服款式,而“镜子”上则出现试衣者穿着该服饰的现实效果。因为孕妇试衣服换衣服是很不方便的,数字试衣镜让试衣服的过程变得很轻松,这种基于AR(Augmented Reality增强现实)技术的超前体验让客户领略了更加周到的服务。目前这一应用已经开始在上海、北京、杭州、深圳等城市的形象店铺铺设,明年将继续扩大到更多店铺。

App营销

为了迎合现在孕妇的媒介使用习惯,十月妈咪开发了两款APP——“备孕日历”和“Baby Face”。“备孕日历”可以让准备怀孕的准妈妈很方便地记录自己的基础体温、预测排卵期等。“BabyFace”把夫妻两个人的照片放在一起摇一摇,就能预测未来的孩子长成什么样子。用户甚至可以把自己的照片和喜欢的明星照片放在一起,看看生成的孩子是什么样子。这样,通过北、上、广、深的地铁广告,十月妈咪品牌在国内一线市场站住脚跟,而通过图书和电视剧植入的推广,十月妈咪将品牌深入到二三线城市,覆盖面越铺越大。

渠道变革

优化加盟+电商

作为轻资产公司,除了营销和传播,另外一个重点就是渠道。十月妈咪曾经得罪过很多加盟商。那是2002年的时候,十月妈咪给未达标的加盟商半年整合期,达不到标准的就清理出局。优化的结果是,十月妈咪的加盟商从300多家锐减到30多家。然后,十月妈咪将自身的直营店做成模范店给加盟商看。这种置之死地而后生的方式让十月妈咪在三四年后掌握了行业的话语权。

即使是今天,十月妈咪仍然十分重视店铺的优化。在十月妈咪内部,有关市场调研、广告、活动等是由单独的行销企划部来完成,而市场部门则主要负责店铺终端陈列。比如工程组、工程督导就被放在市场部里面,由专人指导直营店和加盟店的店面设计,以确保店面形象的统一性和店铺的整体协调性。十月妈咪非常重视工程组的作用,他们对店铺的设计督导直接影响了消费者对于十月妈咪这一品牌的整体印象。到2011年年底,十月妈咪在全国大概有600家店,其中大约有230家直营店,其余的都是加盟店。其中直营店主要在一二线,加盟店主要在二三线城市,预计到2012年底,十月妈咪的实体店铺将达到1000家。

值得一提的是,十月妈咪的另一个渠道已经初具规模,那就是电子商务。自2010年十月妈咪在淘宝旗舰店上线以来,每个月以翻倍的速度增长,到2011年底,十月妈咪在电子商务渠道的销售额已经达到7000万元。而直营店和加盟店在2011年为十月妈咪贡献了6亿元的销售额。所以从2012年开始,十月妈咪准备在全网布局,将电商渠道拓展至京东、大众点评、当当网等,并将完成3亿元销售额,而十月妈咪2012年全年的销售目标是10亿元。

【广告主QA】

访上海有喜实业有限公司董事长赵浦

《成功营销》:除了十月妈咪这个品牌定位中、高端之外,公司还有另外两个品牌——UKI有喜和Pietro Brunelli(简称P.B.),请问这两个品牌的定位是什么?为什么还要发展这两个品牌?

赵浦:我们发现,市场上的孕妇主要一类是大都市里独立打拼的女性,结婚生子相对推迟,个性更独立,更“辣妈”,这就是十月妈咪定位的客群。而另一类,以现在生育高峰的80后以及未来几年的90后为主,相对更可爱,更“萌”,心理年龄更小,因此我们的“UKI有喜”,就是针对这样一批年轻“萌妈”定位客群的品牌。

P.B.是我们引进的意大利知名顶级品牌,价位在2000到5000,主要是打奢侈品孕妇装的概念,目前首家店已经在杭州正式开始营业。我们会通过一些高端的国际孕妇装展,或者一些数字化的模拟体验来把这个品牌做好。

我们专注做孕妇装,做细分市场就要做精做透,希望能为全国不同个性的消费者服务。3个品牌,3类人群,把行业里高中低端都涵盖了,并且能不断地进行国际品牌与国内品牌在设计、文化等方面的第一线交流。

《成功营销》:您曾经预测孕妇装市场未来会有50亿的规模,那么十月妈咪的目标是要在这个市场上占据多大的市场份额?

赵浦:“十月妈咪”孕妇装在2011年已经占据国内市场20%的份额,到今年预计能占到25%-30%的市场份额。随着我们营销模式和商业模式的不断探索,我们预期是达到整个市场50%的份额。

《成功营销》:看到十月妈咪在电子商务这块也已经有了成绩,您认为电商这一渠道的成功归功于哪些因素?如何避免线上渠道和线下渠道的冲突?

赵浦:电子商务对十月妈咪来说是一个新的领域,所以当时请了专业的运营公司——网银来帮助我们搭建初期电子商务平台,没想到我们在淘宝天猫的业绩翻倍上涨,这在细分行业里面是非常少见的,淘宝和网银对我们取得的成绩都感到惊讶。

之所以在电子商务渠道的成长这么迅速,是和我们十五年来的品牌积累密切相关的。特别是从2007年开始,十月妈咪通过邀请小S做代言人,通过一系列广告推广和营销活动,已经建立了一定的品牌知名度。有了品牌力和实体店运作的基础,做线上的时候消费者就很容易认可。

为了避免线上渠道和我们直营店、加盟商的冲突,我们在线上销售的产品都是网络特供款,这样对消费者也公平。

《成功营销》:十月妈咪的未来构想是什么样子的?

服装店销售工作计划书范文10

深入调查发现“问题”所在

以前销售红火,现在销售很差——造成这种变化,肯定是有原因可循的。如何发现原因,找出问题,只有通过深入的市场调查。为此,李辉亲自带队展开了5天深入的企业内部调查,和15天全国典型经销商的市场调查。通过二十来天的奔波与努力,通过系统调查的资料分析,李辉终于发现了天力公司为何目前市场销售情况不佳的原因。主要问题如下:

1、店面形象不突出。通过调查发现,天力全国经销商的专卖店形象标识、整体装饰风格都是采用公司六年前的标准,与当前的市场现状格格不入,显得陈旧、老土、毫无朝气——这样的店面形象,肯定被消费者认为“天力”是没落的品牌,产品是不值得购买的。冤枉呀,因为天力太阳能热水器的技术水平和产品质量在行业中都是处于前列的;天力绝对是一个优秀的品牌。

2、缺乏旗舰店,缺乏霸气。除店面形象不突出外,李辉还发现一个问题,就是天力太阳能每个经销商的专卖店的面积都是非常的小,很多店摆上两台样机,空间就显得满满的了。如此“小气”的专卖店,又怎能让消费者看出天力的实力来,对其拥有信心呢?缺乏旗舰店,缺乏霸气,是天力全国专卖店不可忽视的一个重大问题。

3、导购顾问不专业。由于天力经销商都只有一个到三个不等的专卖店,而且有些所谓的店是在电器或者建材超市的一个角落,所以,很多天力专卖店的导购顾问要么是经销商自己或者亲属,要么是刚毕业的学生仔——都是没有受过专业销售训练的“导购顾问”。这使得销售实力大打折扣,又怎能有好的销售额呢!

4、产品类型选择销售不到位。这也是一个重大问题——当地主流销售的产品价格相对较低,天力的不少经销商却反过来主推高价位的产品,而主推高价位产品的区域市场,天力太阳能的经销商往往又与此相反——虽然形成了“区隔”,却是冒天下之大不韪,出现了产品类型选择销售的严重错位。

5、广告、促销传播资料欠优秀。由于天力太阳能公司之前没有为全国经销商,进行统一或者专门的广告、促销等传播资料的内容科学撰写和视觉设计,导致各区域市场的传播资料内容、设计、印刷等方面都非常的不理想,影响了传播效果,“贻误”了销售良机。

全力以赴却不见“大起色”

根据市场调查的结果,李辉很快展开了行动——召开了一次天力太阳能全国经销商恳谈会和通报会。恳谈会是与全国经销商进行了“为何天力太阳能销售不力”等深层问题的探讨,问题出在哪儿的分析;通报会即是通过市场调查和恳谈会的结果,商议并通报了天力公司即将对经销商的改革——协助全国经销商进行终端销售的优化,以实现销售业绩的有效逆转。

经销商自然乐意,接受了天力公司的改革。李辉更是热情高涨,全力以赴,进行了为期七个月的努力。主要内容如下:

1、店面整合,重点打造旗舰店。由于很多经销商的“专卖店”是电器超市的一个角落,位置不好,更摆不上几台样机,还得派1至2人负责销售,销售却一直不好。这样的“专卖店”有的经销商有两、三个。无疑,这是一种巨大的浪费,如人工、样机、进场费、管理费等。此外,“小气”的专卖店自然难以受到更多消费者的关注。

依据以上原因,李辉展开了轰轰烈烈的全国专卖店整合之风,即具有多个小型“专卖店”的经销商,将其“专卖店”撤消1至2个,然后选择最合乎经销商与当地区域市场现状的商业场所,建起豪华的旗舰店;如果只有一个专卖店的经销商,通过实际情况,进行更新,同样建立起更适合天力产品销售的旗舰店或者大型专卖店。

2、全国统一天力专卖店形象。专卖店的形象必须鲜明、统一。为此,李辉迅速成立了天力公司设计装饰部,负责全国各专卖店、旗舰店的三维设计和店面装修工作。具体装饰工作是在全国经销商各旗舰店或者专卖店位置确定之后进行的。这一工作足足花去了五个月,天力太阳能专卖店的形象才实现了完全的统一。

3、终端培训,提升天力销售战斗力。终端销售是一个非常重要的问题,不是任何人都可以来完成的。所以,李辉对全国经销商聘请的导购顾问的要求进行了限制,将一些毫无销售能力和经验的“亲戚朋友”,和一些不称职的导购顾问排除掉了,并全面指导经销商完成了导购顾问等相关销售人员的招聘。这是前提条件。

重要的是,李辉组建了天力公司的培训部,展开了对全国经销商下属的销售人员,尤其是导购顾问的销售技能、服装仪表、日常管理等系统专业的培训,并且实施了每一季节进行一次知识与技能更新的培训,使得天力全国专卖店的导购顾问的销售能力迅速提升上来。

4、经销商进货与销货的科学指导。中国市场太大了,不同的区域市场有不同的销售特点和购买需求,为此,一家公司的产品总是多种多样的,目的是为了能够满足不同地区的需求,有效提升公司的销售额。这本没错,但经销商不懂这些,于是乎,将所有型号的产品都进一些,结果因有些产品不符合当地市场的需求,成为积压产品。

天力公司绝大多数的经销商也犯了这一毛病。这让李辉心痛!为此,李辉带领市场人员和策划人员,对全国各区域市场又重新走了一遍,分析出不同区域市场的销售需求,最后形成了《天力经销商进货指导大全》,科学的指导各个经销商进行产品的订购和销售,又为不少的经销商制定当地的销售政策,以便实现更好的销售。

5、经销商所有传播资料由公司负责撰写和设计。传播资料虽然是最为基础的东西,但其好与差,对销售效果却大有“干系”。因此,为了避免天力经销商以后再在这方面“失分”,李辉特别强调,以后经销商凡属有广告、促销等方面的资料需要进行内容撰写和视觉设计,一律都由公司为其免费操办,确保传播效果。

日月如梭,瞬间已过去了七个月。李辉所建议改革的内容,早已完成了,但看看目前的全国月销售额,尚没有突破一百五十万元的“小关”,更别谈之前预想的月销售额上升到四百万元。李辉已是疲惫不堪。不过,销售的不起色,又如何能让他止步呢!

到底什么才是“真问题”

这让李辉陷入了沉思。到底是市场的哪一块“木板”没有被猜透,自己忽略掉了什么呢?李辉重整心情,再次深入市场去调查、分析、研究,慢慢地,李辉发现目前的太阳能市场,已不同于五、六年前的市场了——品牌越来越多了,竞争压力越来越大了,而消费者的太阳能热水器的使用意识却尚不强烈,还需要太阳能行业、企业和品牌去教育。

所以,自己前面七个月所做的工作,只是传统上的工作,没有真正解决经销商和天力太阳能专卖店所需要迫切解决的销售工作——因为目前太阳能专卖店若需要实现良好的销售,必须改变原来被动销售的做法,而改以主动营销,真正将专卖店的销售做起来,把区域市场做起来。这才是天力太阳能经销商为何每月销售都不理想的“真问题”。

瞬间,李辉像获得神灵帮助一样,对太阳能市场、产品、行业等多个方面有了一个超乎之前的深刻认识。“真问题”找到了,李辉也很快找到了解决这些问题的“秘密武器”。

销售冠军的“秘密武器”

通过一段时间的重新准备,李辉又展开了新的一轮天力太阳能重振雄风的攻坚活动,同时检测李辉新的认识是否真正符合目前的太阳能市场。幸运的是,李辉这次成功了,他所重推的三大“秘密武器”,因操作得当,在众多区域市场上都实现了“力挫群雄”的目标,成就了上百个太阳能专卖店月度和年度的销售冠军。

1、秘密武器之一:全方位的区域市场系统推广策划

第二次市场调查,李辉在市场推广方面发现两个问题,一是单纯帮助经销商将广告、促销等相关的传播资料做优质后,经销商未必能将后续的工作做好做出业绩来;二是目前太阳能产品在市场上并不“过份”引人注目,需要全面的市场推广,方能实现良好的销售。

第二个方面也是其它太阳能品牌尚没有重视的。所以,若天力太阳能公司全方位的对经销商进行系统的区域市场推广策划指导与执行督导,必将率先获得销售业绩红火的突破。为此,李辉迅速组建负责全国经销商全年度、系统的区域市场推广策划活动的推广策划部,以每个区域市场的实际情况为基础,进行有根有据的科学策划。

这一工作,内容繁多,历时长久,但在李辉的带领下,所有成员都不怕苦,耐心、细心的工作,从重大节假日策划,到新产品全新推出策划,再到公司重要活动策划,以及区域市场热点事件策划。每一工作都做到了务实,因而产生了巨大的效果。

此外,推广策划部为经销商做的核心工作还是针对生活小区、政府机关、学校、宾馆酒店、医院、郊区村庄等团购消费群体,进行了特定的推广策划,为其团购业务的迅速发展立下了汗马功劳。

2、秘密武器之二:把团购作为核心工作进行全面展开

严格意义来说,策划是一种锦上添花的行为。至少李辉这样认为。因为通过第二次深入的市场调查,李辉发现,如果太阳能热水器仅仅摆放在专卖店,慢悠悠地来销售,真的很难——必须改变思维,主动地去寻找客户,以便更好的实现销售。但是,若“这里打一枪,那里放一炮”松散型的去找客户,销售依然很艰难——只有去寻找团体客户,或者把一个小区作为一个团体来攻克,加上优秀的团购策划,结果必将大为改观。

为此,李辉把经销商的团购工作作为头等大事来抓——通过团购力量把专卖店的销售全面提升上去。这毕竟是很现实的,因为当前专卖店的形象都已更新了,而且不少店是大型专卖店甚至是旗舰店,足以将带来的目标客户“震住”,为实现良好的团购工作可谓打下了最为扎实地基础。

在这些基础上,李辉协助经销商将团购部成立起来,同时对团购业务员进行了专业的团购业务开拓技能培训,包括团购业务开拓方法、谈判技巧、标书制作等重要内容。这还不足以实现良好的团购业务,为此,李辉又将团购策划作为重点协助工作,直接帮助经销商进行相关团购活动的策划、推广、业务洽谈……绝对辛苦的工作,但李辉和他的团队无怨无悔。四个月后,全国各地的团购业务如雨后的春笋不断地钻出地面一样,这让李辉很是高兴。

3、秘密武器之三:用行动打造令人称心如意的服务品牌

不管服务是实在的,还是虚幻的,对于太阳能热水器企业而言,服务必须搞得有声有色,否则销售就不容易开展。李辉在太阳能行业摸爬滚打已有五个年头了,自然深谙这一“秘诀”。为此,李辉从制度上、服务内容上、服务标准上、服务执行上等数个方面全下“刀”,全力以赴的实现“天力太阳能一呼即应金牌服务”行动。这一招,的确让众多个体消费者和团购消费者吃下了一颗“定心丸”,形成了“购买太阳能,绝对选天力”的良好销售局面。

服装店销售工作计划书范文11

时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的销售个人工作计划书,希望能够帮助到大家!

销售个人工作计划书1随着公司品牌的不断提升以及市场需求的调整,作为一名销售人员,在产品的销售中,我也要更加严谨仔细的做好计划和目标,才能更有效的利用好自身的资源,在工作中积极严谨的完成销售工作。

如今,回顾上一年来的销售和成绩,我尽管确实在销售上取得了一些收获和成绩,但对于整个公司来说,这不过是小小的一步而已。为能在工作中不断的发展自己,并更好的完成销售的工作任务。我在此对个人的工作目标做如下计划:

一、思想和态度

作为一名销售,思想是最基础,也是最关键的要求。作为__公司的一名白酒销售员,在思想上,我要积极巩固自身,提高个人的销售意识、服务思想,并对公司文化的理念与核心严格的贯彻,在思想上认识自身的目标,并积极的去实践!

其次,在平时的生活中,我也要加强对市场和社会发展的了解,提高自身的价值观和世界观,培养个人的良好品德,提高自身作为___销售的个人素质。

二、个人的学习和提升

面对工作中不断提升的要求,我自身也必须不断的改进和要求自己。

1.增长自身的知识面

要不断的学习和了解销售知识和技巧,并加强的对我们产品的了解,从顾客的评价中来分析产品的优势以及一些类似产品的信息,提高自己对行业的认识,做好销售准备。

2.加强自我的管理

作为销售,我必须加强自身的管理和要求,对于工作中目标和计划要切实的完成执行,提高自身的工作责任意识,并做好客户的服务工作。

三、工作方面

在今后的工作中,我首先要做好对新客户的开发任务,保证每周新客户的稳定增长,此外,对于老客户的维护也同样不能松懈!除了对重要客户的回访和关注之外,也要注意利用客户的人脉和信息来开发新的客户,扩展销售途径。

此外,对于市场上的销售信息要及时的做好调查和管理,保证对市场需求的敏感,以数据作为支撑,积极做好工作中的计划和方案。

如今,面对今后的工作和目标,其实我还有很多不足的方面,尤其是对自身的完善以及客户信息的收集上,还有很多空缺和不足的地方。为能更好的完成自身目标,在今后的工作中我要更加努力的完善自己,将今后的工作努力的做到最好,取得更加出色的成绩!

销售个人工作计划书220__年到了,该对自已的工作做个具体的工作计划了,这样在开展工作的时候才能有条有序的展开,达到共赢的效果。

一、市场方面

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面

1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

2、细化出货流程,确保商品的出货质量。

3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、自我要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服,为公司做出自己的贡献。

20__年,为了充分发挥自已的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故写下工作计划。

销售个人工作计划书3我从某年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的年度年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。

要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。

了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的某万的营业额任务。

和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。

销售个人工作计划书4对工作,我们都要有计划的进行

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有条件的情况下,送一些小礼物给客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断快速开发新客户,推广新产品.

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四、对自己的要求

1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。工作计划

3:要多了解客户的需求,才有可能满足顾客。

4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。工作中总会有各种各样的困难,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售个人工作计划书5精彩无限的20__年就要过去,转眼间又要进入新的一年——20__年了。20__年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我对过去一年的工作总结一番,并制订了20__年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上费(每月不低于_万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达_万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

销售人员工作计划

现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。

我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

第四季度工作计划如下:

(一)市场SWOT分析

1,优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

2,劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

(二)产品需求分析

童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

四、个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

五、对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

服装店销售工作计划书范文12

关键词:视觉营销;演进;商品展示;视觉识别;识别管理

中图分类号:F713.50 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)03-0232-03

视觉营销这一概念在中国正式提出时,它主要是指在终端卖场通过商品的陈列和形象化展示,向消费者传达品牌信息和品牌文化,对消费者产生视觉冲击力,实现与消费者的沟通,达到促进商品的销售。目前,国内学术界对视觉营销的研究尚未深入,研究范围主要集中在服饰商品展示技术和视觉呈现技术方面,仅仅是将其作为一种促销手段或促销技巧加以运用。着重强调的是服饰商品展示对视觉的冲击,而并没有将它视为市场营销的一种新概念与新领域。而通过对视觉营销产生与发展的探析,有利于我们深入研究并构建一个完整的视觉营销理论与实践的框架。

一、视觉营销的界定

目前对于视觉营销的含义,有着不同的表述,大致可以归纳为三类观点。一类观点着重强调的是商品的陈列和展示对视觉的冲击,并以此达到促进商品的销售。认为视觉营销就是利用色彩、造型、声音等造成的冲击力吸引潜在顾客来关注产品。另一类观点则糅合了商品展示技术、视觉呈现技术和市场营销策略,强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合。这类观点虽然强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合的重要性,但仍然只将视觉营销界定在“商品的终端卖场”这一领域。还有一类观点则是在上述两类观点的基础上,将视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到其他领域,并深入到对消费者心理层面的影响方面研究。

笔者认为,所谓视觉营销,是将视觉这一心理现象对商品个别属性的反映,作为影响消费者行为的主要因素,结合视觉呈现技术和商品展示技术,制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。以此对目标顾客及潜在顾客形成强大的视觉冲击力,并对其产生心理层面的影响,从而带动商品的销售,达到营销目的,它是一种新的营销策略和一种新的营销方式。

视觉营销结合了市场营销学、心理学、视觉识别设计、视觉传达设计、零售卖场设计及商品展示等学科知识。作为市场营销的一个新概念与新领域,视觉营销注重的是在产品设计、传播策划和空间设计三个领域(而非仅限于终端卖场)中有关视觉对市场营销影响的研究,讨论的是如何将视觉识别设计与视觉传达设计原理、零售卖场设计与商品展示技术运用于产品设计、传播策划和空间设计领域,在产品造型、产品包装、广告策划、卖场设计、商品展示甚至企业整体识别管理等方面对目标消费者形成整体的视觉冲击,并以此来吸引消费者注意力,争取目标消费者、挖掘潜在消费者而获取经济利益。市场营销学和消费心理学是它的基础理论,视觉识别设计与视觉传达设计、零售卖场设计与商品展示是它的核心技术[1]。作为一种新的营销策略和一种新的营销方式,视觉营销在实践中,已经从百货、服装服饰、广告等行业的运用,发展、拓宽到其他行业,如医药、互联网行业等;从商品展示技术和视觉呈现技术在销售领域(主要是终端卖场)的运用,发展、拓宽到传播策划、空间设计,甚至企业的整体识别管理等方面。

二、视觉营销的演进分析

视觉营销不是在某一个时期突然出现的,作为一种营销理念和营销方式,它的演变发展可以划分为以下四个阶段。

第一阶段,视觉营销的雏形。随着人类文明的发展,劳动生产率的提高,出现了人类第三次社会大分工,商业开始从农业、手工业中分离出来,产生了专门从事贸易的商人阶层,交换才得到了长足的进展。交换的不断发展和扩大,使商品生产出现并发展。特别是资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的产业革命,以机器取代人力,形成了大规模工厂化的生产。而大规模的生产需要大规模的交换与之相适应,从而又促进了商业的发展。在这个过程中,作为专门从事贸易的商人为了尽早将商品销售出去,就要向顾客介绍和展示商品,这种对商品的展示过程可以说是视觉营销的雏形。

第二阶段,视觉营销的成长。李玉杰在其编译的《视觉营销实践发展在欧洲》一文中指出:视觉营销源于盎格鲁-萨克森国家,它“随着大批量销售(超市、低价位专卖店、多品牌店等,译者注)的来临而出现,最先是在食品行业,为了满足‘提高自选式货架陈列的有效性’这一需求,进而产生了技术性的视觉营销。接着服装行业(更广义地讲,涉及‘个人装备’的大概念)对视觉营销发生浓厚兴趣,并将相关技术加以改造,使之适合了服装商品的特点”[2]。在这个过程中,服装销售形式的改变是促成视觉营销发展的重要因素之一。19世纪中后期,随着纺纺织工业的发展,服装不再以一对一的形式进行制作、销售,而是按照现代尺码分类,进行大批量的生产、成规格地销售,人们开始通过对服装店铺陈列、展示的服装进行选购。从此,商业性服饰视觉陈列技术——视觉营销开始出现,并不断得以完善。

第三阶段,视觉营销的成熟。伴随着社会经济以及零售业的不断发展,大型百货商店开始出现了,使得视觉营销得到进一步发展。特别是在整个欧洲范围内的大商场和百货商店,都强烈地意识到了视觉营销在市场营销战略中举足轻重的地位,他们越来越重视空间的设计和店铺的陈列。在空间的设计上,注重卖场布置设计中对天然材料、颜色、照明、装备道具的运用以及环境的改造等。在店铺的陈列方面,关注商品的分类和货架的饱和度。以主题进行商品分类,通常用于体现线条为目的的服装专卖店。这样的分类实际上是更具组织性的视觉营销的体现,是更富于心力的“系列化”。货架饱和度是视觉营销战略中的一个商品指数标准,一个高的货架饱和度表明商品更重视量,同时传递给消费者的信息是“我们提供尽可能多的选择”,这个战略并不把产品放在第一位;而一个低的货架饱和度表明产品的价值希望被最大化,整体空间饱和度呈现越来越低的发展态势,这样的选择特别适用于高档商品品牌。

第四阶段,视觉营销的完善。视觉识别与视觉传达理论的产生,促使视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到产品设计、传播策划以及企业的整体识别管理等领域。使视觉营销从一种展示商品的手段提升成为视觉战略和视觉营销体系,并成为当前众多企业经营与管理的日常工作,从而得到了飞跃式的发展与完善。

现代视觉营销走过了一百多年的历史,发展到今天作为一种新的营销策略和营销方式,是企业营销战略必不可少的组成部分之一,其重要性是不容置疑的。随着视觉营销的深入发展,会越来越受到理论界和实业界对它的关注并进行更加深入、全面的研究。

三、视觉营销在中国的产生与发展分析

(一)中国现代视觉营销的实践

中国现代视觉营销实践领域主要是在百货商店,并伴随着百货业的发展而发展,百货业的橱窗陈列开创了中国视觉陈列的先河。20世纪20年代左右,上海相继成立先施、永安、新新、大新四家大型百货公司。这些百货公司的业主们非常重视橱窗陈列和店堂内陈列,注重颜色、照明、装备道具的运用以及环境的改造。公司之间竞相装潢,橱窗陈设争奇斗艳,霓虹灯异彩纷呈。在橱窗的陈列和柜台、货架的展示方面,注意突出商品美、考虑陈列的商品与观赏者的视线角度、注意商品在橱窗中的摆放位置、对商品进行分类摆放陈列等等。20世纪30年代上海四家大型百货公司的橱窗陈列、柜台与货架的展示,具有相当的吸引力。

如果将考察中国现代视觉营销实践的领域扩展到广告行业,可以追溯至19世纪的40年代。当时有较大影响的《万国公报》、《新闻报》、《中外新闻》、《上海新报》等,均刊登国货广告,给国人以较强的视觉冲击。20世纪30年代,中国广告业有了空前的发展,特别是在有“东方巴黎”之称的上海,户外广告和招贴中常常出现的“东方美女”,给了人们强大的视觉冲击。

(二)中国当代视觉营销的实践

第一阶段,从1949年至20世纪80年代左右。这一阶段视觉营销实践的领域依然是百货行业和广告行业。尤其在百货行业,橱窗陈列和店堂内部的陈列依然得以重视。特别是在20世纪60年代前和80年代,国家以及地方商业主管部门常常组织百货行业橱窗陈列的评比,以促进橱窗陈列的发展。20世纪50年代,国家商业主管部门还借鉴前苏联政府的经验,出台了有关商业组织与技术的指导性、规范性文本,其中就包括有橱窗陈列、柜台货架陈列展示的相关要求。

20世纪80年代初,原北京商学院率先在商业院校开设了《零售商业企业管理学》课程,并首次出版了由果洪迟教授编著的《零售商业企业管理学》教材,在大学课堂介绍零售商业有关店面设计、商店场所设计、橱窗陈列设计、柜台货架陈列展示等理论。随后,原北京百货大楼橱窗陈列设计专家史美勋等人编著了《现代橱窗广告技法》一书,较全面地介绍了橱窗陈列的基本技法、商品陈列方式及技巧、色彩的运用、照明技术等知识。可以说,这是中国当代最早对于有关视觉陈列理论与实践所进行的系统研究和探讨,是中国当代视觉营销理论与实践的雏形。

第二阶段,从20世纪80年代左右至21世纪初。随着中国改革开放的逐步深入,社会经济发生了巨大变革,西方国家的一些先进、科学的管理理论和方法也传入中国,推动了中国经济的迅猛发展。在这个阶段百货行业和广告行业乃至流通领域和生产领域,越来越关注视觉冲击对消费者的影响,甚至在一段时间内所谓的“眼球经济”理论,引起了理论界和实业界的极大兴趣。在这个阶段,百货行业加强了商店店面设计和店内场所设计,进一步美化视觉环境,以吸引更多的消费者,达到促进商品销售的目的。广告行业则迅速进入一个新的快速发展时期,特别是新型广告媒体和高科技广告制作的应用,使得广告的视觉呈现发生了巨大的变化,无论是平面广告还是视频广告都带给了人们强烈的视觉震撼。在生产领域产品制造商也越来越关注产品的造型、产品的色彩、产品的包装等方面对消费者的影响;工业设计人员不仅仅只是考虑产品的功能、效用,同时也考虑产品给消费者的视觉感受。这些方面的实践活动促使中国当代的视觉营销得到长足的发展。

在这个阶段,企业形象识别系统在中国得到推广和应用,使中国现代企业走向整体化、形象化和系统化管理。而CI设计中的视觉识别,以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系,将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。VI设计在企业经营管理中的运用,使中国当代的视觉营销理论与实践得到了进一步的发展。

第三阶段,从本世纪初到现在。21世纪初,中国的专家学者明确地提出了“视觉营销”这一概念。如马大力教授于2003年在其专为服饰卖场装饰推广人员而写的《视觉营销》一书中首先提出:“视觉营销(Visual Merchandise Display,VMD)是借助无声的语言,实现与顾客的沟通,以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。”[3]他从视觉传达的原理和VMD的原则入手,系统、全面地介绍了服饰商品的陈列设计、展示设计、系统陈列设计、VMD设计等。这一观点在服饰行业有着非常大的影响,而且在代表着潮流设计的服饰行业终端卖场得到了集中的运用。随后,在许多网站的策划中也引入“视觉策划”这一观点,并针对网站的特点,逐渐形成了网站视觉营销(Web Visual Marketing,WVM)。也就是利用色彩、图形、声音、文字、动画,视频等造成的视觉冲击力吸引访问者的关注,加深访问者对网站的兴趣,并不断点击了解网站信息,增强访问者对企业的好感及信任度,从而促成交易的过程[4]。严格地讲,“Visual Merchandise Display”属于“商品陈列的视觉化”,强调的是商品的陈列设计和展示设计。也就是利用商品的陈列和展示形成对视觉的冲击,并以此达到促进商品销售的目的。虽然,这一类的界定只能将视觉营销划定在商品的陈列和展示范围,但第一次明确地提出“视觉营销”的概念,对于促进中国当代视觉营销理论研究与实践运用,具有深远的意义,为深入研究视觉营销奠定了基础。

随着中国理论界和实业界对视觉营销的深入研究,有专家学者提出了“泛化的视觉营销”这样的观点,如梁婷婷与杨子在合撰的《作为营销手段的视觉符号传播——试析泛化的视觉营销说服及其与视觉文化之关系》一文中指出,视觉营销是“视觉文化背景和新的营销理念下通过市场营销的诸多环节共同作用而实现的,它并不仅仅局限于直接可视的视觉形象传播,而是一个涵盖了信息接受者心理意象生成过程,与意义、概念的消费相关的泛化的视觉说服过程,它与当前的视觉文化之间是一种互动的关系。”“并不仅仅局限于服装服饰的陈列、展示,而是贯穿了从产品的开发设计、广告的设计制作直至消费者的购买、消费的整个过程,并通过意象的生成机制最终作用于消费者的心理层面,影响其购买行为。”[5]同时,作为一种新的营销策略和一种新的营销方式,视觉营销在实践中的运用,已经从百货行业、服装服饰行业、广告行业发展、拓宽到其他行业,如医药行业、互联网行业等;从商品展示技术和视觉呈现技术在销售领域(主要是终端卖场)的运用,发展、拓宽到传播策划、空间设计,甚至企业的整体识别管理等方面。这一阶段,视觉营销在中国的实践领域更宽广了,并且逐渐形成、完善了中国当代视觉营销的理论体系。

视觉营销从最初商品展示发展到企业整体识别管理领域,经历了一个漫长的过程。通过对视觉营销演进的探析,有利于我们深入研究视觉营销理论与实践,揭示其内在规律,并构建一个完整的视觉营销理论与实践的框架。为市场营销的理论丛林添枝加叶,为企业的视觉营销实践提供借鉴。

参考文献:

[1] 刘建堤.视觉营销的理论建构及其核心技术研究[J].中南财经政法大学学报,2008,(5):109-113.

[2] Gwenola Guide.视觉营销实践发展在欧洲[N].李玉杰.编译.中国服饰报,2005-08-12(A18).

[3] 马大力.视觉营销[M].北京:中国纺织出版社,2003:2.