时间：2023-09-05 16:59:32
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇服装业的网络营销，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：网络 服装销售 营销策略
一、什么是网络营销
网络营销笼统地说就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销具有很强的实践性，在这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究中必须重视使用方法的原因。
二、服装网络营销的定位与特点
（一）服装网络营销的定位
（1）网站的定位
在服装企业进行网络营销的过程中，网站的定位很重要。服装企业网站应该不仅仅是做成单纯意义上的企业网站，而应当根据该企业的具体特色做成企业品牌情报站、精品展示窗等。这种定位符合时装行业时尚、先锋、前卫的特色，容易为广大年轻网民所接受，并留有较深的印象。
（2）品牌的定位
品牌是服装企业的核心，也是企业网站所要展现的核心内容。在进行服装企业网站的策划前，一定要吃透企业品牌的内涵，按照品牌演绎的需要来规划网站、设计栏目。在企业网站内规划品牌网站是当前网站建设业界较为新颖的一种做法，通过站中站的品牌活动、品牌故事、形象代言等内容，把企业网站的品牌部分相对剥离出来，单独进行规划，能有效突出网站的核心部分，起到更加理想的效果。
（3）产品展示的定位
服装企业网站的产品展示规划与一般企业网站有所区别，这同服装产品的特殊性有关。人们在选购服装产品的时候，会有很强的效果预知要求，一定要试穿试戴感受效果后才能给出他的评价，然而这在互联网上是无法做到的。如何展现服装产品的用户体验效果，这就成为服装企业网站产品展示是否有效果的重要标志。
（二）服装网络营销的特点
（1）产品高利润、需求个性化
与其他产品相比，服装产品具有较高的利润和附加值。特别是知名品牌服装，其新产品的毛利润率可达百分之几百。
（2）产品生命周期越来越短
因为季节、时尚流行等原因，服装生命周期越来越短。需要服装生产企业及时跟踪顾客的需求，及时调整生产计划以满足顾客的需求。
（3）生产、销售、管理自动化程度低
我国服装行业仍属于劳动密集型行业，中小企业居多，自主品牌少，生产、销售、管理自动化程度低，管理水平不高，制造商与销售商之间的信息共享程度不够。根据《2010年中国纺织业发展报告》统计，虽然2010年上半年世界纺织业持续复苏，我国纺织服装业全年总体保持增长态势，但从长期来看，其效益状况却难以改善。中国纺织服装技术与发达国家之间的差距、欧元危机带来的冲击等因素严重阻碍了行业的发展，自主创新、绿色革命才能引领行业结构调整和再次升级，而信息化纵深建设将成为提升产业竞争力的关键。
三、服装网络营销的现状与优势
（一）服装网络营销的现状
我国网络市场以及电子商务交易正以较快的速度逐步发展，截至2010年底，中国网民人数4.57亿 ，互联网普及率34.3%。由于Internet 的操作有很强的技术性和经验性，上网用户一般是学历知识较高的青年人，其中18岁-35岁之间用户占到67％。在调查统计中包括无收入学生用户在内，人均月收入一般集中在500-3000元之间，占总用户数61％，用户收入属于中等偏上水平。这些网民具有很强的消费能力和购买潜力，所以他们是网络市场上的一个巨大的消费群体和待开发市场，正是这些因素推动着网络市场与实体市场同步逐渐走向成熟。网络交易已经成为一种绝对不能被忽视的新型交易手段和空间市场，人们愿意选择网上交易这种便利和快速的消费方式，网上购物继续保持强劲的增长势头。而在众多消费产品当中，服装类产品更是网络销售的新宠，网络市场中的服装业也正以一种多选择的方式满足人们的需求，人们在Internet上选择自己喜欢的品牌、色彩以及适用的型号。这种便利的服务将被更多的、正在不断增长的上网用户所接受。
（二）网上服装销售的优势
（1）节约时间成本和体力成本
实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多服装店，通过一件一件试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。
（2）选择范围广，有助于消费者理性购买
在网上购买服装时，消费者可以同时搜索到许多符合自己要求的服装，并对这些服装的价格、款式、颜色等进行比较，这样消费者就可以货比三家之后再决定购买哪一件，由于网络商品信息查询不受外界干扰，使选择商品的过程更为理智。网上商品信息查询不受空间距离影响，人们不用出国就可以在网上轻松地买到国外的品牌服装，大大增加了服装购买的选择范围。
（3）销售成本和购买成本低
网上购物最大的特点就是商家与顾客互不见面，以网络为中间媒介传递商品信息。所以网上服装销售商不需要实体店面就可以直接与顾客进行交易。由于网上销售服装省去了开办服装店面部分的成本，一般网上销售服装的价格要比实体店便宜一些，这正是网络服装销售最吸引消费者的原因之一。
[ 关键词 ] 服装 网络营销
我国是世界服装生产和消费第一大国,服装企业众多,服装品牌更是不胜枚举,加入WTO后,国外服装巨头纷纷开始大举进入中国市场,我国服装市场竞争激烈。面对严峻形势,一些有远见的服装企业开始探索新型的服装营销渠道模式,以便能高效、互动、实时地满足消费者需求,获得消费者忠诚,进而提升企业的竞争优势。网络营销渠道指企业在以信息技术为代表的网络化条件下,对各个营销渠道模式的选择、优化、重组,从而建立一个适应网络经济时代要求的、高效的、开放的、互动的、超时空的新型营销渠道体系和模式。网络营销渠道作为一种新型的营销渠道模式,是在传统的营销渠道的基础上发展演变而来,其又与传统营销渠道有许多不同的地方。
一、我国服装网络营销现状分析
1.服装的网络营销的市场简述
进入2010年,服装开始紧跟音响制品和图书之后,另一个异军突起的商品种类进入网络销售市场。虽然服装的网络销售面对着面料无法感知,不知是否合身等各种缺陷,但是在与传统销售渠道居高不下的零售价格的博弈下仍得到了飞速的增长。05-10年,一批完全依靠网络销售的企业在当当,淘宝等网络上异军突起。男装类的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女装类的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相当不错的成绩。即使是李宁这样的传统的实体传统品牌,也在2008年开始了他的官方垫子商城。并且很快就成为这家中国本土头号体育用品制造商新的增长亮点。网络营销是许多企业创造新的利润增长点的有效手段,和必然的大势所趋。
2.服装行业的网络市场分析
目前我国的网络营销时代,正处在战国时代。诸侯混战,市场也是鱼龙混杂。从销售的门户来看主要有三个,一个是百度有啊,淘宝,拍拍等可做B2C C2C的零售网站,和新浪商城当当这样的B2C全托寄卖商城以及企业自有的独立电子商务网站。从经营者的角度看也有三个,一个是直接的生产厂家,即品牌拥有者和生产者。二是企业商,品牌的经营者或者拥有者,却不直接生产产品。和第三类的目前网络上数目众多的个人店主。
3.服装行业网络营销的优点
笔者认为对于消费者而言,网络营销的魅力在于,它把在传统渠道中旗舰店的购物和线上浏览阅读产品的乐趣相结合,一些时髦但并不常见的产品均在这里可以找到。五花八门无所不有。可以通过搜索引擎的搜索,关键字的输入寻找的天涯海角所有心仪的宝贝。
而对于企业而言,网络营销拥有着以下几个优点:
第一,网络营销具有它的全球性。一切营销信息经过网络散播,无论是商品的价格,还是问卷,都可以全球同步在第一时间发送。因为它跨越了地域的界限。只要有英特网就能有网络营销。
第二,网络营销与传统的营销方式比有着更低的成本优势。因为所有的资料都不需要实体的承载,不需要纸质的承载。不需要昂贵的店铺、产品可以达到直销,犹如八十年代的电话直销一样,从很大程度的减轻企业的库存压力,提高资金的周转率。
第三,可以更快捷简便高效地实现产品、服务、信息一体化。互联网的应用使企业能够更快的产品信息,多渠道地进行产品展示,并且利用互联网及时与用户进行沟通,快速地解决问题。
第四,可以增加商机。网络可以使不同国家不同肤色不同人种的消费者消除地域和空间的阻碍,从而减少市场壁垒增加企业的目标消费群体,并且为全世界的企业建立了一个公平公正的交易平台,使企业能够更容易的走入全球市场中去。
4.服装行业网络营销的局限性
(1)缺乏信任感
网上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性无法传递给消费者,如嗅觉、触觉信息,包括一些类别商品的视觉信息,消费者无法对数据化的商品信息进行合理的组合。产品在经过投递的过称中也可能出现一定程度的损坏。使得消费者对价值较高的物品很难会选择网络购物。
(2)安全问题
包括货币网上支付的安全性、顾客隐私的保密等。当顾客把自己的信用卡号码通过网络传递给厂商时,黑客可以中途截取信息,甚至可以在厂商的数据库中一次性盗取成千上万的信用卡号码,更不用说一些商家利用电子商务为幌子直接作案了。顾客与商家的交易中,不可避免要将自己隐私暴露,这些信息都将被记录在商家的数据库中,这些客户资料被认为是市场竞争最有价值的战略资产,难免不被一些不法商家滥用而造成对消费者的伤害[6]
(3)被动性
互动性免除了传统营销强制性的干扰,使消费者不再是待宰的羔羊。但互动性也给网络营销带来了被动性。除了有目的的搜寻外,许多消费者并不会主动去一些不知名的网站,企业精心设计出来的网站很可能在茫茫“网海”中无人问津。但是当新型的及时沟通工具和病毒式营销的开启,互联网的互动性也给消费者带来了数之不尽的垃圾信息。成为一种骚扰,甚至为了推销商品,一些站长不惜使用垃圾信息来短期内推广自己的产品。
(4)缺乏生趣
网上购物是孤独的,无法进行人际交往,无法体会到与家人或朋友一起上街购物使时的闲暇与乐趣,无法体会到进出商场并亲手挑选商品的自豪感。在这点上国内的淘宝网就做的很好,建立独立的互动社区,让淘友一起分享自己的购物心得。在某种程度上克服了这种枯燥感。
5.我国中小企业开展网络营销的必要性
很多消费者熟知的传统品牌都是电子商务方面的新手。虽然像卓越亚马逊这样的网络销售商已经大获成功,但很长时间以来,这些公司一直都没有意识到开设电子商务网站的必要性,从某种程度上说,它们看起来像是对的:网络零售市场充斥着折扣价、A货和不知名的小品牌。同时,很多企业也开始担心失去在网络零售市场上的话语权,它们自然不愿看到一些综合性购物网站成为沃尔玛或从前的国美那样的强势渠道商。或者即使制造商自己不开展电子商务,许多经销商也开始在网上销售其产品。
二、服装网络营销中的渠道建设浅析
1.网络营销中的分销渠道建设
在传统营销渠道中,中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为利用中间商能够在广泛提品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。
2.网络营销中的物流渠道建设
依仗物流和第三方担保交易平台的兴起,网络销售的销售,运输已经有了一个完整的体系。企业要做的只是寻找到合适的物流公司,就可以完成货品托运的整个过程。很多物流企业也开始开展货到付款的业务,为企业提供新的便利。
3.网络营销中的经销商控制
实体销售会出现窜货的现象,网络经销商也会出现低价销售商品,损害其他经销商的利益和品牌的价值。笔者认为,最好的经销商的办法就是进行经销商的等级分层和保证金的收取。经销商分层之后可以避免小的经销商为了寻找客户跑量而降低价格分销。保证金的收取可以更好的限制一个经销商不做过多伤害品牌价值的事。
4.实体经销商和网络经销商的协调
对于目前大多数企业,尤其是国内企业而言,整合传统渠道和网络渠道的能力普遍较弱,常见的表现有:企业在某一区域市场内未能合理规划使用两类渠道,致使同一客户群在不同的渠道上接触到企业的同类产品,顾客可能会由于接受到有差异的信息而产生对该产品甚至该企业的怀疑,而渠道间也会因为争夺顾客进行价格战或促销战,产生冲突;对这两类特性差异极大的渠道没有进行对口的营销组合设计,简单的使用统一的营销策略,渠道的管理与维护也不够“深”,不够“细”;即使对网络渠道和统渠道采用了相应的渠道政策和分销手段,但缺乏在其间进行必要的沟通和说明,导致部分渠道成员的不满;网络中间商相对于传统中间商来说与企业之间的交易关系更具多样化和灵活性,企业未能及时改进原有的渠道掌控方式,致使两类渠道不能形成强有力的凝聚力,共同协助企业实现分销渠道的价值增值。
三、网络营销中策略分析
1.网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
2.网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息、病毒性营销等。
3.网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。
4.信息策略。信息需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
5.网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。
6.网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。
7.顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,
也有用户提出问题征求企业解答。
8.顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。
9.网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。
10.网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。
四、网络营销将对中国服装业的革命性意义
中国服装企业进入21世纪,正面临第二次现代化,第二次现代化以信息化和数字化为特征。网络营销不仅是现代化的营销手段,而且是一种先进的管理思想,它将对中国服装业产生革命性意义。
首先,网络营销加速了中国服装企业改变落后的经营管理模式,建立起扁平化的组织结构,实现信息化的平等交互式沟通。服装企业要做到“库存管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”,这是中国服装企业发展的必然要求。
其次,网上市场调查,节约了大量的人力、物力、财力,有利于服装市场细分、明确产品定位。也就是说,企业可以根据市场调查的数据,拟定出正确的营销策略,在激烈的市场竞争中占具有利略地位,打造出服装名牌产品,并加快了国产品牌走向国际化。
最后,网络营销建立起以消费者为中心的营销观念。消费者在营销中的地位发生了根本的改变,营销策略己从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交换转化。提供顾客满意的产品,为顾客提供满意的售后服务,满足消费者个性化、多元化的要求,“以消费者为中心”的营销观念己成为企业制胜的法宝。
网络经济给服装业带来了新的机遇:基于信息平台的企业内部供应链管理系统,可以快速收集反馈信息;服装市场通过虚拟空间迅速扩大,虚拟服装、虚拟面料、虚拟模特的出现,将极大地促进服装的销售;还可以完成电子商务广告、电子定单、网络交易,在建立起完善的银行监管系统以后还可以在网上完成电子支付,进行网上纳税。
总之,网络营销给服装业带来了翻天覆地的变化,国外的许多服装企业已开其先河,我们的服装公司、服装企业、服装商品也要把握这一机遇,不落后尘。
无庸质疑,网络营销将成为21世纪服装业发展的新趋势。
参考文献:
[1]孔祥梅 徐相阁:服装网络营销市场的现状及发展前景[J].商业时代,2008,(27)
[2]吴广顺:服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术,2006,(04)
[3]闫学玲 谢佳:谈我国服装网络营销[J].现代企业教育,2008,(22)
[4]黄英:服装企业网络营销策略探讨[J].四川丝绸,2007,(03)
自2009年超越美国成为全球第一大汽
车产销国，中国已持续三年蝉联全球冠军宝座，年均增幅超过24%，中国汽车销量占全球汽车销量的比重，已经从2001年的4.27%，增加到现在的25%，创造了汽车产销业上的奇迹。
进军互联网方式：建立企业自身网站；产业资讯；添加用户评论体系增强可信性；网络广告宣传；创建网上车市；搜索引擎推广。
趋势判断：SEO优化营销；视频网站合作进行微电影营销；开展网络营销活动
代表企业：易车网、太平洋汽车网、汽车之家、车世界、第一车网
教育行业
全球网络教育市场以每年接近70%的速度增长，仅2003年亚太地区的网络教育市场总值已达10亿美元，其增长超过欧美。在中国,利用网络教育进行企业培训也逐渐步入正轨。中国培训业当前正在走向建设品牌的道路。未来“实力”和“规范”将成为市场淘汰法则的新标准。
进军互联网方式：建立企业自身网站；开展网络授课、培训；免费发送网络课程邮件；网络广告宣传；试听课程团购；组建校友会互换校友资源
趋势判断：组建校友会互换资源；免费发送网络课程邮件；利用资讯、活动树立线上品牌
代表企业：巨人教育、新东方、华尔街英语、樱花日语、北大青鸟
金融行业
中国已经成为全球仅次于美国的第二大经济体系，2011年接连两次支付牌照的发放开启了支付行业的牌照争夺大战。全球超过1.09亿的移动支付用户又再度掀起移动支付的浪潮，金融行业的厮杀时代正在到来。
进军互联网方式：建立企业自身网站；开展电子银行服务模式；开通网络支付方式；开展移动支付应用。
趋势判断：手机转账、移动支付、网上营销都能为金融业带来新契机
代表企业：招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、快钱、汇付天下
医疗行业
美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额。业内人士分析，在中国如果网上药店流通只占3%的市场，就有近150亿元的规模。为了争夺市场份额，目前药品商务网站之间的竟争已日益激烈。
进军互联网方式：建立企业自身网站；网络广告宣传；网上售药；针对病人开展在线咨询服务；网络预约挂号
趋势判断：加大行业监管力度杜绝虚假网络医托，加大在线咨询投入力度
代表企业：金象网、一号药网、导药网、有问必答网、寻医问药网、39健康网、协和医院
房产行业
目前我国房地产的互联网营销还受到一些限制，无法占据房地产营销的主流地位。但随着法律的健全、技术的进步以及消费者消费习惯的转变，在不久的将来，房地产开发企业通过网络营销方式进行宣传及销售，消费者通过网络购房将是一个必然的趋势。
进军互联网方式：建立企业自身网站；网络广告宣传；推出在线交易网站；网络组团看房；网络竞拍房屋；移动互联网应用软件
趋势判断：移动互联网应用软件开发；借鉴苹果模式由卖房模式转向服务客户模式
代表企业：易居中国、搜房网、新浪乐居、爱房网、我爱我家、链家在线、中国房产信息网
服装行业
随着我国电子商务基础环 境的日益成熟，服装业网络营销的商业模式已经由最初 的构想转化成具有明确的盈 利模式的商业形态。并且已出现了多家成功运营的典范企业。与部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额的现状相比，我国服装业网络营销市场发展空间依旧非常庞大。
进军互联网方式：建立企业自身网站；开展自主网购平台；入驻网络商城；网络广告宣传；网友团购
关键词：时装摄影；服装行业
摄影术与时装诞生于同一个时代，当一张张时装摄影图片通过报纸、时尚杂志、户外广告等媒介到达人们眼前的时候，这种媒介的广泛传播引起了社会群体的广泛注目性，于是就促成了流行，这些流行又在某一时期影响着人们的穿着和审美，引导着社会风貌的变迁。在这个过程中，时装摄影以其独特的方式打动人心，引起人们的兴趣，激发人们的欲望，产生一种效仿的冲动，把人们带入一个张扬自我的世界。
一 时装摄影的拍摄方式
时装摄影具有明确的目的性，即记录和美化时装，以达到促进消费的作用，即促成购买。摄影方式一般可以分为两大类：
1.时装摄影的记录式拍摄
即运用纪实的拍摄手法，记录的意味更浓厚写，主要真实的记录服装的外观，直观的表现服装的外部轮廓造型、内部结构、材料的质感、色彩的搭配、工艺手法等方面。这种方式更多地是用来记录和展示时装的外观和细节。
2.时装摄影的意境式拍摄
即表现时装所传递的总体主观感受，而不是着重表现时装的款式细节。意境式拍摄重点是传达时装的风格特点，如：柔美、中性、运动、女性、都市时尚、民族、古典、前卫等各种风格，时装品牌都有各自明确的风格定位，在推广就常用这种风格特点的表现方式。
时装摄影在拍摄过程中，要通过背景选择、模特妆容、整套服装的配搭、服饰品的点缀等手段来表现时装所持有的特点，围绕这些特点来营造出时装的风格意境，目的是通过对时装意境的渲染来吸引消费者，引起消费的购买欲望。因此也要求时装摄影师能理解所拍摄的时装本身的风格和定位，从而更准确的将摄影和时装结合。
二 时装摄影在服装业的应用
时装是“流行”、“时髦”的服装，它具有“时间性”，是一个时期人们在服饰方面普遍审美倾向的体现。摄影是指通过光学元件形成并记录影像的技术。而通过摄影将时装以图像的方式记录下来就是时装摄影。在时装摄影中，时装是摄影的对象，也是摄影的目的，摄影为服装服务，用平面的方式记录服装，“包装”服装，甚至推广服装。服装业有四大分支行业：初级原材料业、中级设计生产业、零售业及辅助行业，前三个行业都是服装业必不可少的环节，而辅助行业包括：协会、杂志、报纸、科研、咨询等一系列的媒介，正是由于有了这个辅助行业才使得服装能够迅速进入人们的视线，更清晰的感受到流行、时尚的预测和传播，而这个辅助层最缺少不了的就是摄影对于服装的记录，也正是通过时装摄影的手法去捕捉流行，去宣扬流行，从而绚烂了整个服装行业。因此，在整个服装界时装摄影都具有无可替代的作用，具体有以下几个方面：
（一）时装摄影的记录、展示作用
摄影的基本功能是记录。在服装摄影这个形式上，通过摄影，将服装的款式、色彩、面料等基本信息以直观的方式被记录和保存下来。服装公司在设计一个季度的服装产品后，为了方便设计师后续搭配、销售部制定上市营销策略等，将全部的样衣进行拍照，这样既方便将样衣以图片方式或电子档案方式留底，又可以制作成当季款式手册，方便设计师在销售过程中指导搭配以及陈列等。因此，小至一个服装公司的样宣画册、大至一个时期的穿衣流行风貌，摄影的记录功能都功不可没，有着积极的实用记录意义。
（二）时装摄影通过各种媒介形成的传播作用
服装产品最基本的展示方式是实物陈列。当服装公司将产品上市，最直接的方式是将衣服放入实体店铺中，通过橱窗、货架的方式直接实物陈列，实物陈列的方式固然直观，然而由于需要场地大小、场所固定的因素限制，使得传播范围相对较小。当服装产品被拍摄成图片，其传播方式立即拓宽了渠道。图片可以借助各类媒体进行广阔传播，如时尚杂志、电视、网络等，使特定服装产品形象在不同的传播领域中被更多客户认识，甚至吸引，从而扩大产品销售。
（三）时装摄影的引导、促进消费的作用
网络营销在如今是不可忽视的一种营销模式，阿里巴巴旗下的淘宝网、天猫，亚马逊、当当、京东商城等都不陌生，这是一个数字化的时代，大多数人们的日常生活离不开网络，包括网上购书、网上订票，不可或缺的一条：网上购物。而网络服装销售更是形式火爆。2012年淘宝网的“双十一“活动，男装杰克琼斯当日销售额过亿，女装裂帛、茵曼销售分别8500万及6700万，因此网络营销已经成为当下服装业一个重要的销售渠道。加拿大著名时装评论家斯多查说："时装是通过梦想来推销的。"因此，服装企业设计和生产出符合消费者“心理梦想”的服装产品，还需要通过各种造型时段来强化这种“梦想”的境界，通过网络营销的服装企业，必须采用摄影的形式让自己的消费者去认知、感受自己的品牌和服装的式样，他们摄影服装时背景和氛围的选取，灯光的介入，以及摄影后期的制作，让网络另一端的消费者蠢蠢欲动，渴望消费。摄影就是有这样的优势，用各种手段烘托出服装的主题和风格，引导消费者进入这种“梦境”中，从而提升购买冲动。
我国服装业网络营销随着电子商务的快速崛起也慢慢的起步了，但仍然处在学习阶段，好多体系还有欠缺不够完善。目前已经崭露头角有一定影响力的企业也就有数的那么几家，如淘宝网、拍拍网、唯品会、凡客、乐淘等网站，其他企业还在学习、追赶，但都尚不具备独霸天下的能力，服装行业网络营销的竞争仍然非常激烈。目前，服装产品的网购份额仍然呈快速增长的趋势，是我国网购的第一大类商品。相信日后，当所有人都熟悉了网络，了解了网络营销，学会了上网购物，服装网络营销的市场前景将会不可估量，还会进一步进入规模性发展。
2服装行业网络营销存在的问题
2．1在线试衣问题
服装作为消费品其区别于其他产品最大的一点就是，人们在购买之前要先看款式、摸料子再亲自试穿自我感觉一下，来判断这件衣服穿上的样子怎样，款式是否跟自己体型相配，设计是否合理，自己穿着是否有束缚感、不适感，最后才决定要不要买衣服。网络销售与传统销售的交易方式，购买习惯几乎是格格不入，试衣问题成为消费者做出购买决定的一大障碍。单凭网站上的几张试穿图片，面料成分对比，卖家进行购买介绍，在没有足够的信任度下，是很难让消费者作出购买决定的。
2．2产品假冒问题
假冒产品在借助网络这个平台，利用其虚拟性趁机悄悄地打入市场，并利用它的低价优势快速站稳脚跟并扩张领土，来冲击正品的服装业网络营销市场。假冒伪劣产品由于在生产中使用廉价、粗糙的材料，再加上偷税漏税的情况非常严重，因此其卖价非常低与正品的定价相差非常大。网民在线购物的第一首选要素仍然是“产品价格”。再加上中国人的性格就是喜欢花最少的钱去买最好的东西，从而助长了假冒伪劣产品的气焰。最终形成中国人低价买假冒伪劣产品并奢望自己买到的是正品，当对自己买到的东西不满意时，又反过来责怪其企业的商品如何的不好，自己怎样的失望，以后再也不会买你们的产品了。最直接的影响就是品牌商品的市场占有率严重下降，假冒伪劣产品一步一步的占领市场并不断侵蚀着品牌商品。更为深远的影响就是，假冒伪劣产品由于低劣的品质和几乎不存在的产品售后服务，使得企业的声誉和品牌形象受到严重的损害，给企业未来的发展埋下了不可预知的因素和更多的困难。
2．3网上支付问题
互联网上的交易双方在互相看不到对方的前提下，发生的所有交易全是通过网上沟通，来互相了解对方，双方讨论接受后便可以发生产品和货币的交易了。这时候，网上银行所扮演的角色就非常的重要了。在网上交易付款的时候，则要用到银行卡来完成商品的付款。就目前而言国各大银行所使用的通信平台不统一，很难实现对银行的统一监管，以及国家出台的宏观调控政策有效落实。
2．4售后服务问题
当消费者下决心并购买了服装，之后最关心的就是当收到货物后如果商品的款式试穿后不喜欢想退货，或是商品自身存在有问题不合格要换货。这就要涉及到跟卖家沟通、商讨退换货的事情。而好多卖家都存在这种心理，那就是只要衣服卖出去了就代表着买卖交易的完成，售后并不属于他们负责的范围。顾客花钱是买的衣服的使用价值，并没有花钱买产品的售后服务。所以卖家或是企业往往只注重产品的买卖轻视产品的售后。这就在无形中给消费者的退换货带来了更多的麻烦。
2．5安全问题
拥有一个安全的购物环境，是消费者放心购物的前提。安全系数达不到，消费者的信任度几乎为零，何谈购物，网络营销怎么可能继续发展下去？消费者在购物付款的过程中，要相继地输入收件人的姓名、电话、地址，然后还要通过网上银行来进行付款。这透露的一系列的个人信息，是在交易完成后被卖家销毁掉还是为了个人利益最大化将顾客信息买给其他人？我们都不得而知，但却又不得不担心这件事的严重性以及可能带给自己的伤害有多大。至于用网上银行付费，是不是在输姓名、身份证号、银行卡号、密码的时候系统正在被别人监视着，消费者的银行卡安全性是否得到了系统足够的保护，确保消费者的信息绝对保密，系统绝对安全无漏洞。这些信息的安全保密性就是买家购物所担心问题之一。因此，为降低网上购物的这种失落感，在网上购物各个环节必须加强安全措施和控制措施，保护消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私，以树立消费者对网站的信心。诚信问题现如今，电子商务的快速发展使得网络营销也顺势崛起。但是有关网络上的一些法律法规、道德准则、监督方式、处罚力度等等都还远远达不到人们预期的高度，或者说这些政策法规的出台速度根本赶不上网络营销的快速发展。而传统立法中关于贸易的有关法律条文对网上交易带来的不相一致的问题，同时又派生出许多不相适应的地方。因此好多卖家就趁着法律法规的不完善钻法律的空子，打球，以求在风险最小的情况下利益最大化。还有的卖家不是钻法律的空子，而是直接以虚假、欺瞒的手段做生意。无论是产品的网上介绍，图片描述都跟实际情况差很多，侵害了消费者的商品知情权等。还有商家故意刷信誉刷评论，给消费者选择商品造成误导。
3互联网思维下服装行业网络营销对策分析
3．1利用网络广告宣传品牌
近年来，随着互联网的快速普及并凭借着网络的独特优势，网络广告强势发展起来。网络广告可以借助已形成的全球通信网络，用户只须支付区域网内的通讯费即可，因此在网络媒体上广告往往只相当于传统媒体的百分之一、二。企业可以利用网络上的旗帜广告、关键字广告、弹出广告、浮动图标广告和按钮广告等，结合自己企业的实际状况和目标来开展不同形式的广告策划，进行不同程度的广告宣传达到提升企业知名度的目的。
3．2假冒伪劣产品的防治措施
国家加大打假治假的力度，在全国范围内打击假冒伪劣产品，并对查获的治假企业，卖假商家进行严厉的处罚和批评教育，把假冒伪劣产品从货品的源头处扼杀掉。那些正品的企业同样也要出台相应的措施，例如提升自己产品的防伪识别性，首先在技术上就让假冒伪劣产品的生产销售的难度增加。其次，由于假冒伪劣产品的制作成本低，选用的材料低劣，纺织技术差，正品厂家可以制作纸质版和网页版的真假产品各个细节详细对比判断标准供顾客阅读并判断产品真伪。
3．3增设网上试衣系统
虽然网络存在虚拟性，但我们同样可以开发出一种试衣软件，消费者就可以借助这种软件在网络上完成试衣。当消费者把自己的身高、体重、年龄、脸型、三围、腿长等相关数据输入到试衣软件中去，软件就会自动生成可以360度旋转的立体模特。消费者一眼就可以全周无死角的观看自己穿上该件衣服后的视觉效果，以免即使消费者费心尽力的选择好衣服，最后的结果仍然令自己不满意。
3．4完善售后质量
产品卖出后并不意味着买卖交易的结束，售后服务也是商品买卖交易的一部分，这是最能树立顾客忠诚度的一部分，但这一环节恰恰被绝大多数的企业和商家所忽略掉。售后质量的好坏也是产品使用价值的表现。因此网络服务人员应该把顾客的利益放在第一位，时时刻刻为顾客着想，以专业的技能，一流的服务进行沟通交流。即使出现突发事件或是棘手的事情，服务人员也用该兼顾顾客的利益与企业的形象，在不伤害顾客，不降低顾客忠诚度的前提下把企业的损失降到最小。切勿感情用事，与顾客发生口角冲突。
3．5加强系统安全系数
投入大量的人力、物力、财力，全力提升网站的安全系统。没有一个让人放心的网络购物环境，何来销售业绩，更不用谈扩张市场份额了。在目前计算机所具备的防护墙、防木马病毒软件的基础上，网站还应再设计出一种专门针对网购情况的软件。每当消费者打开购物网站想要购物时，该软件就会自动开启，全方位、无漏洞、无死角的检测网购环境是否正常，买卖双方是否有用虚假软件或是带木马病毒的文件进行交流。同时确保买卖双方在沟通协商的过程中不会有其他病毒侵入破坏或者窃听。确保网购环境的万无一失，让顾客买的放心，用的舒心。
3．6以诚信营销为原则
讯：随着世界服装业的日渐壮大，企业已经不单单满足以旗舰店或是商场小店的形式宣传和销售自己的服装，全世界越来越多的服装企业看好网络营销的方式，源于现在网络在人们生活中的不可霍缺，而且有越来越多的人喜欢这种快捷简单方便的购物方式，这给服装企业的销售渠道又添了一枚金。
小编最近有一直关注网站上的一些服装店铺，不论是大牌服饰或是一些不知名的小店，有的开的很红火，有的正在建设中，但清一色都是“美美的”，服装企业在网店的门厅设计或是挂版设计上都花了很多的心思，因为竞争的越来越激烈，使得这些服装企业不能在细节上“输人”，要想让别人一眼就能把你从众多网店中点出来，把自己的网店外观和频道做深刻是最主要的了。品牌的介绍，新品，服装的款式，服装的质量，服装的价格，店铺的活动，推荐的服装款式，购买渠道，这些都是购买者比较关注的问题。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
由于网店经营模式的独特性，很多顾客在异地，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品，如果部分产品可能涉及到售后服务的需求，最好选择能够全国联保的商品，否则可能因为售后服务而导致亏损，如果不理会顾客，则会引起顾客投诉，影响店铺信誉！其实对于大部分顾客而言，他们购买前也会考虑到售后服务的问题，因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。
据了解，一直以来，还存在以次充好的店铺，购买者在网店上看到某款挺优，可是拿到手上完全是另外一回事了，这样一方面降低了此店铺的信誉度，一方面增加了购买者在进行网络交易时的警惕性，降低了他们的信任度，当然，这种事情很少在名牌店出现，要想拓宽网路营销，“骗子”行为是变相的“搬起石头砸自己的脚”。
虽然现在品牌服装在网上经营地越来越好，款式也很丰富，但还是会有一些国外的品牌，自己的想要的款式在本国的网店上没法购买，这是大部分想要购买品牌服装的国人在烦恼的事情。不过也许在不久的将来，网络营销会成为服装企业的主要销售模式，我们拭目以待。
贝塔斯曼在门店选址、会员制管理方面都曾给中国消费者带来了新感觉。同时，它也开创了单类商品网购、邮购的模式。那么，它“水土不服”的原因到底是什么？对中国服装企业以及商业模式的创新，又有何可借鉴之处？
启示1
门店选址 最贵的并非最好
背景资料：沿街的门面、地铁的店铺，贝塔斯曼的店面基本上都在最贵的地段出现，可见，贝塔斯曼当年大力扩张门店的代价不菲，而图书本身是微利商品，过高的成本，让贝塔斯曼没有取得有天时地利的门店优势。
行业关注点：对服装品牌来说，最贵的地段是否就是最好的店面位置？
其实，最贵的地段不一定就是最好的，因为不同品牌选择的人群和渠道不同。对于那些定位比较高端的品牌，或者类似ZARA的品牌，它们在选择店面方面第一重要的就是地点。
贵的地点是很好，但可能会对企业的成本结构造成很大的伤害。品牌很讲究门店的每一平方米所能创造的价值，也叫作“平效”。贵的地点再好，也要看是否和平效成正比。服装品牌靠的是全国的网络，有些服装品牌选择的开店地方即使赔，但会有“隔山打虎”的功效，有标杆、旗舰的作用，可以辐射其他门店。比如美特斯・邦威在南京西路的将近1万平方米的大楼，虽然不怎么赚钱，但是它能强化品牌，提高品牌在行业的地位。
另外，好的地点与人群有关，人最多的地方不代表就是最好的地方，所以贵与不贵取决于品牌想要什么。如果它是在寻找自己与众不同的销售方式，可能选择就不一样了。就像上海的新天地，它的形成原来不是以服装为体系的，而是从酒吧改造开始的，因为人群的聚集，开始有I.T.品牌进驻，有一些时尚的品牌在那里出现。所以对于门店地点的选择，取决于你要的是什么样的人群。
启示2
不要让“会员制”留于形式 有名无实
背景资料：贝塔斯曼发展一个会员需要18元，但这18元不是全部的费用，而只是一个开始，对贝塔斯曼来说，接下来的维护确实是件苦差事。因为贝塔斯曼的客户多为个人，且目标群体以年轻一族为主，而这部分群体的不稳定性很明显。按照贝塔斯曼的规则，顾客买一本书可免入会费成为其会员，会员每季度至少必须买一本书，如果未买，他们就发送一本当季的“推荐书”。很多会员由于长期找不到需要的图书不得已买了不必要的“推荐书”，并未享受到“会员”的好处。
行业关注点：中国百货商场或者服装品牌推行“会员制”也是针对个人的，那么“会员制”是否适合服装行业？
其实，会员制对于服装行业不是一个新话题，真正把它做好的并不多。但有一点可以肯定：会员制对于服装业来说非常有价值，虽然现在会员制、VIP卡并没有让顾客有VIP的感觉，但服装业的会员制是非常值得重视的，特别是中高端品牌。
服装销售有两个非常重要的因素，一个是流量，就是入店率，一个是成交率。入店率就是进店的人越多机会就越大，但是有一些店可能来了很多人但不买东西，这就要看成交率。入店率里还有一个重要元素，叫作回头客。要想让一个客人再次光顾，一个办法是快速时尚，比如ZARA、H&M。品牌和消费者之间的交流就是这样的，要通过不断的提醒使消费者不会忘记你。会员制就是不断的提醒，并且提醒的方式还要区别于别的品牌，这是会员制管理中一个非常重要的环节。
启示3
网络营销不会颠覆服装行业
背景资料：随着网络时代消费者生活方式和消费行为的改变，越来越多的人开始喜欢快速、便捷、品类众多的网络消费。应该说，贝塔斯曼是中国网络书店的先驱。早在1998年，贝塔斯曼就为了提高在中国的知名度和日后营销获利，推出“书友会在线”。之后，其固有的“网上书店直邮和会员书店互动连锁”的销售模式开始在中国应用。但从后来的营销策略看，贝塔斯曼将重心移到了书友会的“直销业务”上，放弃了网络书店这一有巨大潜力的领域。
行业关注点：网络时代的到来使得服装这种传统商品也可在网上进行销售，比如凡客诚品，它的优势是否可以长期保持，并最终替代传统销售模式？
其实网络营销模式，包括电视直销模式的诞生，在中国都有一定基础。这种模式存在就必定有存在的理由，因为快捷和便利对这个时代来说相当重要。比如麦考林模式就是邮购目录加上网络订单、呼叫中心的模式结合在一起。网络和邮购的互动必须保持一致，这仍然取决于这种模式适合什么样的品牌。有一点可以肯定，这种营销模式不会成为对服装行业具有颠覆性的一种商业模式，不会出现在网络虚拟时代人们实现服装类商品的全部网络购买，它只是传统模式的一种补充。其实真维斯很早就开始做它的网络销售了，而且做得还不错，只是不像凡客诚品那样全部是线上购买。有很多中国企业建立了网站，但都是虚设的。像凡客诚品这种模式，其出售的产品都是需要标准化的，比如衬衫、休闲裤，对于简单产品它是可以实现的网络营销，但如果变成时尚化和个性化的服装产品就难了，因为服装需要心理上的体验和触摸的感觉。
启示4
不能缺乏对中国消费习惯的研究
背景资料：贝塔斯曼没有对中国书业进行详细研究，就直接把国外的模式搬进中国，结果造成了“水土不服”。
行业关注点：近年来，新商业模式进入中国、引入到服装行业的越来越多，这些新商业会遇到怎样的“水土不服”，又该如何克服？
国际上任何一种商业模式，都必须要接受中国的商业特色，因为中国人在消费等各方面的习惯有着自己的特点。如果国际商业模式与中国人的消费特点和心理以及市场特征不匹配的话，它根本无法落地，肯定会水土不服。
那么如何克服呢？对于中国消费习惯的研究，是国际商业模式所缺乏的。他们的数据都来自麦肯锡等一些大的国际咨询公司，比如“中国奢侈品消费人群达1.6亿”，但却并不了解这1.6亿人群都散落在哪里。
关键词:服装行业 自主品牌 市场创新 营销要素
纺织服装工业是我国经济传统支柱产业和重要的民生产业，也是国际竞争优势明显的产业，在繁荣市场、扩大出口、吸纳就业、增加农民收入、促进城镇化发展等方面发挥着重要的作用。在全球金融危机的形势下，国家财政部、国家税务总局将服装、纺织品出口退税率屡次上调，其振兴纺织服装行业的用意明显。而要实现我国服装行业由大到强的转变，除了服装业产业升级、结构调整与优化，本次纺织工业调整振兴规划内容中明确提出的服装业自主品牌建设与创新，也成为当务之急。
市场创新的内涵
正如海尔集团董事局主席张瑞敏所说，要树立民族品牌，主要靠自主创新。其中市场创新是自主创新的重要部分，所谓市场创新，是指企业从微观的角度，通过对原市场要素的重新整合或引入新的市场要素，以提升自身产品市场占有率的一种市场行为。从营销组合4PS来看，市场要素不外乎产品、价格、渠道、促销四大要素，因此企业的市场创新主要表现在对这四大要素的应用创新，其内涵有两层含义:每一要素的独立创新;要素组合的创新，即营销组合的创新。
在常规意义上，一说到市场创新，就意味着以技术为核心的产品创新。在企业的市场创新中长期占据主导地位的产品研发、原料及工艺改进、包装更新等环节都属于产品创新的范畴，由于产品是营销组合的第一要素，是企业市场活动的起点，所以产品创新对于开拓市场、占有市场确实功不可没。但是，除此之外，市场其余要素例如渠道、价格、促销等同样在企业的市场战略中扮演关键角色，现代企业的市场创新应该更加注重营销要素的组合创新。
服装业自主品牌的市场创新现象分析
自主品牌是指由企业自主开发，拥有自主知识产权的品牌。近年来，我国服装的自主品牌将产品创新的范畴，创造性的拓展到渠道、价格等要素，开始注重市场要素的组合创新，并衍生出系列新现象。
(一)网络营销的兴起
几年前，无店铺直销的方式还停留在安利、戴尔等产品模式上，而上海批批吉(简称PPG)品牌的出现首次将直销的模式与服装关联起来。
上海批批吉服饰有限公司于2005年10月开业当天就赢得万元的销售收入，之后每月增长30%以上，到2007年不到两年的时间，PPG的营业增长了近50倍，仅仅凭呼叫中心和互联网，PPG每天能卖掉1万件左右男式衬衫，同期国内市场占有率第一的雅戈尔在国内平均每天销售衬衫的数字是1.3万件。在获得消费者认可的同时，PPG也获得了风险投资商的认可，于2007年4月获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资，金额近5000万美元。
PPG最大的创新在于对产品、渠道、价格、促销这四大要素的巧妙整合。PPG创造性的将男装(主要产品衬衫)与电子商务平台(渠道)组合起来，通过大规模的促销(广告)，拉动价格，进而赢得了市场。
首先， PPG将核心产品定位于男性衬衫，这种接近快速消费品的产品对于男性消费群体而言，产品接近标准化，极其适合网上消费，产品定位相当准确。其次，其品牌男装全部交给长江三角洲的七家合作企业贴牌生产，PPG只负责产品质量的管理，然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式，不通过传统渠道，将产品直接交给消费者。对于现代生产制造型企业，库存管理一直是困扰企业的难题，传统的服装企业，因为要通过遍布全国的销售网络发货，一般需要三个月的库存时间，而PPG的直销模式能将库存直接降为7天左右，仅此环节，PPG的经营成本与同类服装企业相比就占有绝对优势，从而成为产品进行市场竞争的生命线。同时，PPG员工总数不到500人，其中还包括206席呼叫中心的工作人员;PPG没有任何形式的实体店、厂房和流水线，只有3个小仓库， 这些都直接降低了成本，却维持了比别人更高的利润。因此渠道的创新配合产品生产模式的变革直接创造出产品的价格优势，从而赢得市场。
同时，淘宝网上的星级卖家“裂帛”算是网络女装的代表。“裂帛”于2006年2月开店，成为淘宝第一批卖尼泊尔印度衣服的店家;2006年6月，成为淘宝第一家开始搜罗云贵少数民族服饰，传承现代文明中的手工记忆;2006年11月初，裂帛注册了品牌，开始自己设计，自己制作，自己销售;2007年裂帛的团队已经达到近百人;2008年1月裂帛升级淘宝皇冠，会员已达万人;2008年底-2009年初，裂帛推出“裂帛”概念店。
同样是服装自主品牌，同样是选择网络营销，裂帛和PPG又不尽相同，在产品定位上，PPG是主打衬衫，力争求同。而裂帛在产品定位上，则选择求异，服装全部选用民族元素，强调小量原创，每件服装都个性鲜明，带有强烈的民族风情。网络服装的定位模式说明了:营销组合的每一要素都是市场变量，只要将其中某项要素稍加变革，又是一种全新模式。而往往就是这些小创新开辟出全新的自主品牌，成长出全新的产品市场。
(二)大商圈、小品牌现象
这里的大商圈，指的是高档商圈。小品牌，不是规模小，而是指平价的品牌。按照常理，高端商圈应该进驻高端品牌，即是高价位的品牌。但是就有这样一群平价品牌，却在高端商圈中拨得头筹。
以北京的嘉贸中心为例，嘉茂购物中心是新加坡嘉德置地旗下产业，嘉茂购物在北京有西直门、望京两大中心，望京是亚洲最大的居民居住小区，其间又以韩国人聚居得名韩国城，加上望京科技园入驻很多世界知名企业，望京社区的国际化程度相当典型，因此望京嘉贸中心的定位是针对高端人群，其进驻的品牌也很有特色，如b+ab、ISSUZE，JESSICA，MANGO，MORGAN等，但是就在这样一堆高端品牌中，有一家自主品牌 “热风”(HOTWIND)表现突出，其起身于上海，六年六家分店，一个纯粹的自主品牌，产品范围涉及服装、鞋、帽、包、小装饰品等，从不盲目促销，面对年轻白领，不断更新的款式，平易近人的价格，人性化的销售服务，是它成功的秘密。
“热风”并非市场小众现象，这类市场创新现象的真正先驱是美国的GAP、瑞典的H&M、西班牙的ZARA。以西班牙品牌ZARA为例，ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌，ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店(自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店)，“买得起的时尚”是它的市场宗旨，因此价位是ZARA 产品的市场引擎。然而，ZARA虽是平价商品，其渠道选择全是高档商圈。
1、明确消费群体，主攻目标消费者
服装企业要做好市场调查，明确企业针对的消费群体，并了解消费群体的具体需求，根据消费者的需求组织有创新力的设计团队，再加上强有力的服装加工厂，就可以有效地开展服装品牌定位之路了。
2、了解消费群体以及同类型品牌
服装企业在明确消费群体后要做的就是了解消费者，这其中包括消费者的生活习惯、消费习惯以及个人品味等，并可以根据消费者的消费习惯推断出消费者的价值取向以及偏好等。另外，同类型产品也是服装企业调查的对象，服装企业要找到同类型产品的特性，并在其基础上进行革新，加入消费者期望的元素，突出自己的与众不同。
3、明确品牌的核心价值
低档品牌实惠，符合广大消费者，但是低档品牌能够赚取的利润较少，而且难以满足中高层消费者的满足感，这就决定了它的命运是低利润，高劳动量。中档品牌的突出特点是它能够表现出消费者的一些情感利益，使消费者自愿的多拿出一些钱，而且中档品牌是处于与消费者同等的地位。高档品牌中明显的存在一些产品的附加值，但是这个价值也是消费者所追求的，虽然服装的品牌价值高于消费者的需求，但是消费者依然愿意追求并消费这类产品。
4、创新品牌形象设计
服装品牌是一个实实在在的概念，不仅是一个符号或者是一个代称，它具有一定的代表意义，但是它是物质形式。服装品牌的定位不是一个简单的过程，它需要对产品的各个阶段进行个性化设计，如产业的构成以及对产品的品牌体现等。中高档品牌对品牌的相似度要求较高，这一类的品牌要求具有个性及创新力，对于产品的风格也有一定的要求。中高档产品要想创新，就必须将产品的构成因素进行不同程度的拆分，只有这样才能使得本企业的品牌形象更加引人注目。在此基础上，企业还应该寻求新的材料与技术手段，探索服装与人的内在关系，尤其是如何表达消费者想要的元素是企业经营的重中之重。品牌形象设计的好能够在短时间内提高本企业的知名度，并赢得消费者，所以说服装企业一定要创新品牌设计。
二、服装的市场营销策略
1、服装流行的因素
新颖性。新颖性是服装流行的主要特点，消费者消费心理的产生基于对新鲜事物的追求，消费者期望出现一种打破传统的新生事物。在这一点主要可以表现在服装的款式、花色以及面料上，因此，服装厂商需要把握住消费者的心理，迎合消费者的需求，打破传统，才能做好市场营销工作。短时性。服装不会一直流行，服装的更新换代很快，出现新的流行的服装就会迅速占领市场。如果一款服装能够被大多数人所接受，那么也就没有了新颖性的概念，这样人们便会将目光转移到目前的这款服装上。如果这一款服装被大多数人所抛弃，那么这款服装已经不是当下最流行的服装，因此，在进行服装市场营销的过程中一定要注意服装的短时性。
2、形象营销
在信息化日益普及的今天，服装品牌的形象直接影响到服装的销售，企业对品牌形象也有了深刻的认识，越来越多的企业花费较大的精力做广告、注册商标，努力提高自己的品牌形象。形象营销是以服装形象作为市场营销的对象，将服装品牌形象作为工作的核心。只有将服装定位在较高的文化层次，才能真正的增加服装品牌的附加值。一些服装企业聘请国内一线明星作为代言人，有效提升了品牌的知名度，对服装产品的销售起到了巨大的作用。在从众心理的影响下，消费者的消费具有一定的盲目性和倾向性，消费者在消费过程中往往会对熟悉的品牌产生消费倾向。
3、创新营销途径
随着消费者对个性化的需求越来越高，以及信息技术的快速发展，新型的营销渠道的重要性逐渐凸显出来。当今的市场已经从卖家市场转变成了买家市场，这就要求企业一定要形成自己的品牌文化和营销观念，从产品的研发到投入市场，全程导入市场营销。打价格战的服装品牌不仅伤害到了自己，也伤害到了竞争对手，同时这也是一种扰乱市场的行为，从某种意义上说，市场影响并不是价格战，二是产品的附加价值的战争。目前，我国的服装业的发展与国际服装业的发展还存在一定的差距，并非是在服装质量上的差距，而是一种文化上的差距，服装文化、品牌文化的差距。没有品牌文化，也就缺乏品牌联想，也就没有产品附加值。品牌文化即代表了企业的文化，也代表了企业的形象。电子营销不仅能够实现网上营销的目的，同时也能增加服装的销售量。通过网络营销的方式能够以最低的成本达到市场营销的目的，更加快速的占领市场。随着现代信息技术的发展，虚拟服装设计已经登上服装销售的舞台。消费者只需要将自己的身高、体重等相关的信息上传到相应的网站上，计算机就能够自主的生成一系列的服装款式，消费者就可以根据自己的喜好和试穿效果选择令自己满意的服装，这样就能够节约消费者的时间，也能够降低销售成本。相对比传统的营销方式，网络营销已经成为市场营销的主要方式。
4、品牌营销
品牌服装的服务理念是尊重消费者的消费需求，满足消费者的消费心理，对消费者提供更加人性化的管理。想要在激烈的市场竞争中获利，服装企业必须在服装的研发到销售的整个过程中对营销行为细致的研究。品牌营销主要在于对服装品牌的文化进行推广，掌握了消费者的消费心理，自然也就是控制住了市场。品牌营销是以产品的品牌作为市场营销的对象，在服装生产的过程中就开始进行品牌营销，并逐渐形成自己的品牌文化，通过对品牌的宣传，掌握一定的消费群体，从而对中间商和零售商产生一定的吸引力，并逐渐组建起属于自己品牌的营销网络。
三、结束语
[关键词] 网络广告 服装 服装行业
一、网络广告是适合我国服装行业的一种广告模式
目前,传播的最便捷、最快速的途径就是通过网络。多方调查、研究数据显示,互联网作为主流广告媒体的价值越来越明显。网络广告是Internet 问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展,也是Internet 作为营销媒体最先被开发的营销技术。网络营销管理系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的。Internet 在美国问世之后,就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意。网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,调查数据显示,57.1%的业内人士认为,网络媒体与传统媒体相比其性价比最具竞争优势;在传统的广告营销中存在着大量的非广告支出,或者说隐形成本,这使宣传的投入产出比相应加大。同时,由于传统营销组合数量不多,绩效不高,限制了企业的选择空间。网络广告作为新一代的营销模式,因其运作成本低、信息互动性强、传播面广、形象生动和较强的互动性等特点,同时广告效果的可评估衡量也为众多业内人士所关注,其选择比例达到55.1%,可实现精准营销、针对性强的选择比例位列第三。这些都是其他传播媒体所无法同时具备的。
依据网络载体和方式的不同,网络广告包括网页广告、搜索引擎广告、电子邮件广告、在线游戏广告、软件广告等。随着多媒体技术的发展,网络广告融合文字、图片、动画、视频、音频于一体,能够根据不同客户的需求制作出个性化的广告,以强烈的现场感,和视觉、听觉冲击力实现广告价值最大化。而服装行业是一个时尚的行业,产品广告要求更直观更加生活化,并且根据不同品牌的目标群体不同,广告的针对性也不同,网络广告不但可以以其生动多样的形式满足服装产业广告创意以及其他各种广告效果的需求,而且广告主还可以选择在一些网站访问者同时也是和自身品牌目标群体的网站上面投放网络广告,从而实现“一对一”广告传播效果,达到网络广告价值的最大化。
网络广告的另一种形式:网站――服装对外的窗口之一,为服装的形象展示、品牌展示、信息、商务应用提供了一个平台。据了解,在虎门服装协会推荐的40个品牌中,有96%的品牌应用了服装网络广告。服饰行业属于紧跟时代步伐的时尚产业,产品周期短,更新快,要求产品在最短的时间内传达给消费者。并且要求产品的广告形式能够快速、相对持久、有效的引起目标群体的注意,进而产生购买欲望,促进消费。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体,他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装品牌上网已经成为服装发展的必经之路了。
二、我国服装品牌的网络广告的发展现状
近几年,各大门户网站的网络广告价格几乎每年都有近30%的上涨。其上涨的主要原因之一是:网络广告被广告主越来越重视。
上图是2009年iResearch艾瑞咨询《2008年中国不同行业网络广告投放费用Top15》,根据调查数据表显示,服饰行业已经成为继IT产品和房地产等行业之后的第五大网络广告投放行业,可见服装行业对网络广告的重视程度也越来越高了。森马、美特斯邦威,以及以网络直营为主的PPG和VANCL(凡客诚品),都是服装行业中成功的网络创新例子。
森马在网络营销方面的创新是从2006年下半年起的:邀请“阳光型”偶像谢霆锋、Twins出任品牌代言人;与4A广告公司奥美合作,设计出新颖的公司主页与广告宣传网页,使自己的网页在全国网站评比中荣获金奖;森马还特别将眼光瞄准了以年轻时尚人群为主体的QQ的6亿用户,而这些用户同时也是森马服饰的主要的消费群体,通过新媒体技术将品牌服装款式置入QQ秀中,制成卡通服供网民选择,凭借这种新式的置入式营销,完美地将品牌促销行为和网络娱乐捆绑在一起。让网友选择体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉,并一举大获成功。 集团企划部部长应春光也强调,“森马会继续在电视媒体上做广告,兼顾供应商、消费者、官方、媒体等不同的对象,策略不一样,投放的媒介也不一样,但是在今后的推广方向上仍要以网络媒体为主”。
同样做为休闲品牌的美特斯邦威,把目标瞄准了另外一个100%年轻时尚群体・D・D“劲舞”玩家。而且“劲舞”这款网络游戏同时在线人数高达几十万人,并不次于QQ秀平台,这对于美特斯邦威来讲,拓展形象,提升品牌,促进销售有更多的可操作空间。因为“劲舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真实,游戏中所展示的是立体服装,消费者能够想象出来自己穿上好会是什么效果。在实际市场运作中,美特斯邦威更把营销开展到了网上网下,消费只要购买美特斯邦威衣服,就可得到赠送的劲舞服装。然后美特斯邦威给劲舞所属的游戏公司返利。这是一项双赢的合作,对双方都有很大的好处。
此外,美特斯邦威一方面是利用现有的taobao、paipai等B2C平台,进行网上网下相结合的营销模式。美特斯邦威于2008年8月28日成功上市,公司董事长周成建希望用上市募集资金开始B2C网络建设以及渠道拓展,他表示,15%用于投资IT平台,构建B2C网络渠道;85%用于店铺开设。
PPG和VANCL(凡客诚品)是利用网络及目录销售的新型服装公司,是渠道创新的营销公司。PPG在2005年开业当天就获得了1万元的销售收入,之后每个月增长30%以上。据2007年有关资料显示:成立时间只有两年的PPG震动了整个行业,它仅仅依靠呼叫中心和互联网,它每天大约能卖掉1万件男式衬衫,而国内市场占有率第一的雅戈尔2006年在国内平均每天销售衬衫的数字也不过1.3万件,但是雅戈尔目前拥有零售网点1500多个,2008年在渠道上的投入为3500万元,而PPG没有一家实体店却已经迅速跻身国内衬衫市场前三甲。
“PPG模式”成为2007年服装业最具想象力的商业神话,让男装电子商务市场变得异常活跃,也让服装业直销模式渐渐成为主流。
三、总结
综上所述,网络广告是目前最经济实用,并且相比以俊男靓女为主的单一平面广告,网络广告是非常适合我国服装行业发展的一种广告媒体。
网络广告惟一局限的是,用户必须开通网络,才能实现网络广告的信息传播。所以,在集中力量于网络广告的同时,传统的广告投放也不能忽视,品牌应该结合自身特点做到网上网下同步营销的立体营销推广,才能最终实现广告传播效果最大化。
参考文献:
[1]宋 安:网络广告媒体策略与效果评估. 厦门大学出版社,2008.11,
[2][美]R・阿恩海姆著,滕守尧译.视觉思维[M].四川人民出版社,1998版,
关键词：现代职高生；服装电子商务；发展趋势
中图分类号：G633.3文献标识码：B文章编号：1006-5962（2013）03-0001-01
1前言
20世纪80年代，整个世界的服装产业开始向第三世界国家转移，当时的整个服装行业分为三个层次：1、术支撑型 2.资本运作型 3，劳动密集型。所以，当时就读服装专业的职高生接触更多的是基础及实践课程，只要掌握基本的服装工艺，就能就职于服装工厂或公司担较好的工作岗位。
但经过充分的市场孕育，以及供大于求的服装产品的出现，在90年代，中国企业开始了资本运作品牌的时代，从零售价位上拉开档次，以获取不同消费层次的目标人群。经过品牌的运作，一部分企业开始集团化。所以到90年代，只会工艺的职高生已经跟不上服装集团化的变迁，很多学生毕业后只能就职于最底层的工作岗位，发展前景渺茫。
在国内外经济环境变化带来的重重压力之下，我国服装产业出现纷纷寻求电子商务化的模式，以突破重围的重要变化。在这重大变化发生的同时，一批家庭条件优越，有机会接触现代化科技的现代职高生已经懂得为今后的就业道路寻求一条新道路，那就是电子商务。
2服装行业渠道变化对职高生就业的影响历程
2.190年代前服装行业渠道
90年代前服装行业以供销体制、百货业及批发市场为主，发展空间相当巨大，当时职高生能够在服装行业里选择做基础售货员，对新兴的百货行业还能选择做代销商或批发市场的批发商等等。90年代，需要大批就业者去支撑这个产业的兴起，职高生在服装行业的就业选择随心所欲。
（1）供销体制：
供销体制是在计划经济时代的产物，受当时物资匮乏的影响，凭票供应或限量供应成为一大特点，从城市到农村的供销商店，是服装产品的主流销售通道。
（2）百货业
百货商场在70年代末80年代初兴起，当时经营的方式是向服装厂家采购商品或者代销商品经营，当时的服装业经过一段时间的发展，基本达到了供需平衡的状态。由于交通和物流的影响，这些百货业态集中在县城或城市，这是服装行业发展的一个初级阶段。
（3）批发市场的兴起
随着江浙、民营企业的发展和珠三角特区的建立，大量低价格的服装产品开始涌现，此时销售渠道明显不能消化这些产品，批发市场就应运而生，批发市场终于打通了城镇和农村的通道，通过一批到二批，最终到零售店里，农村市场被激活。服装消费的空间陡然猛升，催生了一大批服装厂的诞生。
2.290年代后服装行业渠道
90年代后，服装品牌观念逐渐强化，服装也向集团或公司化发展，服装行业的基础工作人员已经逐渐饱和，需要的是大批管理上的人才或者是在这个拥挤的服装行业冲出创新的道路来，于是，学习基础技能的职高生能就职的只能在管理以下的工作岗位，他们只能利用自身的现代条件，去接触新新产物，学习电子商务。
（1）专卖店：
90年代，受服装行业供大于求的影响，品牌运营的理念开始产生。国际品牌逐渐进入中国，更加加快了中国本土品牌建设的步伐。本土品牌开始自谋经营店面，称之为品牌专卖店，品牌专卖店又促进了城市黄金地段的效应，通过品牌化的运作，让消费目标进行了再一次细分。
（2）电子商务化：
发展到21世纪，电子商务已经进入了各领域，尤其是在服装行业得到了明显的体现，阿里巴巴、淘宝的诞生，让服装业从传统渠道走向了虚拟的网络经营中，随后电子商务化也开始进一步细分，PPG、凡客、梦芭莎、麦网等专业服装销售平台也开始运营，到了2010年，服装行业的电子商务的品牌化建设也开始小试牛刀，如宝鸟、ERQ等品牌商城的建立，预示着服装行业渠道的风云巨变！
（3）电子商务时代的多元化分销：
虽然电子商务时代在服装业上得到了飞速的发展，但渠道多元化仍然是个不争的事实，因为年龄结构的原因，上网群体特别是网购群体绝大多数集中在70后80后90后，所以传统渠道仍然是不可替代的。
3国际背景下的中国服装业电子商务化之路
3.1消费群体目标定位：
中国地域广阔、发展水平的差异性极大；国内最发达的三个城市，比如北京、上海、深圳的人均GDP是的10多倍。所以不仅仅是传统渠道服装业消费者群体定位开始差异化，服装行业的电子商务也是这样。
在随后五年的服装业的电子商务中，消费者的定位将会更加细分化和个性化。
3.2电子商务的渠道联盟：
在服装业，电子商务开始进行渠道联盟和整合，目前淘宝和全国城市门户网站开始展开了互利合作，而一些品牌商城也通过CPS和返利的模式和购物类网站开展合作，这些渠道联盟是双赢甚至是多赢的。
3.3传播和推广手段：
服装的电子商务化，仍然离不开传播，鉴于消费者主要是网购群体，所以还是着手于网上传播，您的品牌，决定了你的推广媒介。可以根据你定位的消费者群体的年龄层次和喜好，而上相应的网站去推广你的服装商品。
4现代职高生在服装业电子商务化下的发展趋势
4.1现代职高生是电子商务的重要推动群体：
在信息强大的21世纪，现代职高生无疑成为最大受益者，他们从小就开始接触电子产品，并一定程度上成为能熟练运用现代化产品的群体，他们推动着电子商务的发展，让网游、网购等成为主流的消费方式。运行电子商务的公司更希望运用一批了解电子商务，熟练电子商务流程的工作人员，这务必为现代职高生提供了庞大的机会。而同时，非职高生可能正在为高考而奋斗着。
4.2现代职高生是电子商务的运用推广主体：随着时代的推进，80后90后将成为主力消费群体，更由于互联网技术的发达，让交易变得傻瓜式操作，所以服装行业的电子商务化将是未来的潮流，互联网的销售渠道将成为众多企业必争之地。由于职高生的特殊性，他们有更多的课余时间去接触网络销售，更多的职高生拥有的是一颗聪明的脑袋，只是不喜欢运用到校园学习而已。于是，他们会选择将聪明运用到自己更喜欢及擅长的领域中去。开淘宝店，网络充值店，网游充值点等等已经成为职高生面临就业时的一大选择。既能逃避年轻的他们对社会的恐惧感，又能通过自己熟悉的网络方式和身边庞大近似的消费队伍进行推广以达到赚钱的目的。
4.3现代职高生是电子商务的建设开发主体：
电子商务方面，需要运用时间去研究钻研，现代职高生和普高的学生最大的区别是他们拥有更自由的生活时间，可以除开课本去接触新新事物，并投身于其中，有大把的精力活力和时间去学习电子商务，而且更早地踏入社会让他们多了一份工作历练，多几年的经验累积，无限的想象力和创造力，无疑成为电子商务最大的建设开发主体。
5电子商务技术让就职于服装业的现代职高生重获新生
提炼调研精华
2009年，中国经济率先突围，让世界的眼光聚焦中国。新的经济形势也催动着世界时尚格局的疾速转变。有影响力的国际品牌走到今天所遇到的发展困境，让世界服装同行把关注的重心移向中国市场的同时，也昭示着中国服装到了不是一味向西方看齐的时候，需要重新界定中国服装品牌在世界时尚格局中的位置与价值。世界时尚大格局中的中国时代已经来临。
中国服装将要以怎样的品牌姿态建立世界时尚史记中的中国时代?如何运用中国哲学和文化结合世界服装发展的成果来解决我们的发展问题?中国服装的方向和支点在哪里?这些都成为我们必须面对和深入思考的战略课题。“中国服装论坛品牌实验室”围绕上述课题展开了广泛的实时调研与访谈，与各领域专家、企业家、商家、媒体、机构等紧密合作，通过在全球范围内整合资源，对新文化、新科技、新模式、新领域在品牌实践中的应用进行了综合分析和深入研究，结合时代大势提炼出现阶段我国服装品牌建设的三个关键要素。
重视设计与科技
主席在2009年12月5日～7日的中央经济工作会议上强调要转变经济增长方式，其一就是从主要依靠劳动力成本优势向主要依靠创新驱动的竞争优势转变。作为国民经济支柱产业的纺织服装业，创新的源泉主要就在于设计与科技。
我们已经进入了一个设计时代，设计时代意味着附加值的时代。设计是品牌建设的灵魂，将设计融入到市场经济的每一个方面和每一个环节中，通过设计师的创新、创意劳动，使产品品质和附加值得到大幅提升，全面推动品牌的成长。如果服装企业要想向多元化的高端进军，就不能只停留在低附加值的制造过程，必须在产品设计和品牌设计上有所行动。
科学技术影响并推动着我国服装品牌的发展与提升。中国服装品牌的竞争已经逐渐由个体与个体的竞争上升到供应链与供应链之间的竞争，而科技是实现这一目标的最有力武器，它能够保证供应链上产品设计、研发、生产、物流配送、信息化管理渠道建设等各个环节的顺畅合作，提高供应链的市场反应速度以及敏感度，提升服装品牌的综合竞争力。
理性对待新消费模式
网络经济的兴起和电子商务的发展让越来越多的传统企业和服装市场认识到了虚拟市场平台的作用和力量。互联网成为新一代消费者的生活方式，网络营销开创了新商业模式、新购物习惯，使得服装品牌的销售终端出现了多元化的局面。企业要理性对待网络销售的价值，要以发展的眼光看待问题，符合品牌长远发展要求的才是企业需要的。
历经了2009年的经济危机，时尚行业呈现出新的局面，我国服装企业要在不确定的环境下，寻找并形成顺应时代要求的新消费模式，这是企业获得成功的必备条件之一。关注新商业伦理的形成
在刚刚结束的哥本哈根气候会议上，低碳经济成为讨论的热点。低碳服装、衣年轮等概念开始频繁地出现在公众面前，而在美国等一些环保发达的国家，已经出现了服饰上的“碳标签”，面对这样的内外部环境，中国服装业如何面对低碳经济时代?发展和环保从来都不是相互抵触的，我国服装业肯定会很好地处理这两者的关系，既要发展，也要保护我们赖以生存和发展的环境，倡导绿色时尚文化，树立低碳、负责任的消费观念，这是纺织服装企业能做的，也是一直在做的，更是必须做好的事情。只有看得够远的企业，才能走得更久。
共赴智慧之约
面对即将开局的崭新十年，“如意・2010中国服装论坛”以“寻找服装品牌的方向”为主题，广邀在全球经济、科技、文化、艺术等各个领域做出杰出贡献的重量级人物和国内外具有一定代表性的企业家、设计师等共赴智慧之约，结合新形势下服装产业面临的机遇和挑战，从世界经济的格局新变、设计管理的角色与价值、新消费主义的盛起、新锐中小企业的蝶变、网络中国与时代大势、科技引领渠道裂变等多个角度深刻剖析我国服装品牌发展的未来方向和支撑力量，力图发出强烈的信号，引发一场广泛而深层次的大讨论。
