时间：2023-05-31 09:33:26
【关键词】公共关系 媒介 新闻策划
在商品化时代，受众对信息的需求不断增大，而新闻资源相对媒介数量而言显得短缺，所以占有优质的新闻资源便成为新时代媒介竞争的焦点。新闻策划也就应运而生，凭借其合理地配置各种新闻资源，来挑战传统的新闻报道程式，从而成为当今媒介争相使用的法宝。
新闻界关于新闻策划的定义很多，譬如“新闻策划指采编人员对新闻业务活动进行有创意的谋划与设计，目的是更好地配置与运用新闻资源，办出特色，取得最佳社会效益。”①还有一位广播电视台工作者认为，“新闻策划就是新闻工作者在新闻传播的过程中，围绕一定的主题或目标对传播全过程进行谋划和决策。”②不难发现，现在的新闻策划已经涵盖了太多的内容。媒介新闻策划之所以变成这样一个引人瞩目的话题，很大原因上是公共关系介入新闻领域引起的后果。
公共关系理念能否介入媒介？
随着公共关系策划频繁进入媒介营销管理，新闻媒介的职业精神、专业理念和社会责任等方面受到很大的观念冲击。有人认为公共关系的目标是打造最佳的媒介组织面貌，便会对媒介产品进行非新闻专业主义的精心雕琢，从而发生新闻策划和策划新闻界限上的模糊。
董天策在《传媒竞争中公关行为的介入及其影响》中提到，围绕“新闻策划”概念展开的争论所涉及的内容其实应包括有四种，并提议将之分别命名：（一）企事业以公关活动方式策划出适合于传媒报道的新闻事件，是为“新闻时间策划”或“媒介事件策划”；（二）新闻机构或新闻工作者先策划出新闻事件再作报道，是为“事件+报道式策划”；（三）新闻传媒将策划理念引入经营管理工作而形成的“新闻报道策划”；（四）新闻传媒把策划理念引入经营管理工作而形成的“传媒经营策划”。③
从以上可以看出：关于新闻策划，争论的重点主要在于前两方面内容，即新闻能否策划，策划能否作为新闻报道的素材。也就是说，新闻策划是否违背“事实第一，新闻第二”这一触及新闻真实性的根本问题，以及媒介操守，媒介公器等等涉及媒介形象的各个方面。因此，在公共关系运作成为当今世界媒介产业发展潮流的情况下，矛盾的出现并不在于媒介组织该不该进行公共关系的运作，而是该如何使用的问题。
在新闻实务中融入公关理念
随着媒介不断市场化，生产出让受众感兴趣的媒介产品是新闻单位不断探索和思考的一个问题。作为公共性质的舆论平台和社会公器，媒介还必须在公共性和商业性两者之间努力达成平衡。这其实为公共关系的核心理念进入新闻媒介提供了一个绝佳契机和展现空间。
新闻的针对性和可读性是媒介努力追求的目标。可读性，顾名思义，就是新闻本身具备让读者愿意读、喜欢读的特质。只有让读者对媒介的产品有兴趣，才能有效达成媒介传播信息的功能。所谓针对性，即新闻写作要明确传播目的，了解传播对象。所以这两个让新闻产品喜闻乐见的必备要素归结起来就是说，新闻事实的选择必须符合公众利益，满足公众需求。而对公众利益的维护和增进正是当代公共关系活动的最高伦理标准。
在竞争日趋激烈的环境下，媒体开始利用新闻策划的理念来占据信息的制高点，主动制造社会舆论的热潮。这致使当前新闻媒体充满娱乐化和商业化倾向，一味追求商业利益而置公共利益于不顾的现象严重。新闻策划如果能够基于公共关系的基础之上，就必然会考虑新闻内容是否符合公众利益的需求，是否符合新闻媒体的组织目标，是否有助于构建良好的媒介形象。这样，在面对局部利益和全局利益、短期利益和长期利益相冲突时，媒介
必然会从社会整体利益出发来开展新闻策划。
公共关系：媒介把握新闻策划的有效标杆
传统理论在探讨两者关系时，总是习惯于将新闻媒介置于公共关系之下，把媒介局限为一种被动的客体角色，把新闻策划看作是开展公共关系的手段之一。若新闻媒介主动以公共关系作为理论参考，两者的传播模式便会发生巨大的变化，公共关系便成为媒介把握新闻策划的有效标杆。可以这样说，凡是优秀的新闻策划都是公共关系和新闻传播的完美结合。
1、在新闻策划的过程中始终秉持“受众观念”。媒体的生存和发展离不开一定的公众群体环境。而受众对媒体信任和支持程度如何，对媒体印象或评价如何，以及受众与媒体的关系等，都决定着媒体的存在与发展。④媒介在进行新闻策划时，必须要十分重视群众的意见和要求，及时反映他们的愿望和呼声。同时，媒介的新闻策划必须遵循真实性和客观性原则，媒介活动策划的主题应该健康，弘扬文化，支持公益。可以借事造势，借题发挥，但要避免一味追随商业逻辑，为迎合受众的某些低级趣味而过度炒作。
2、通过新闻策划达成媒介形象塑造。“形象”一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。⑤媒介公共关系即媒介组织为改善与其相关公众之间的联系状况，增进公众对媒介组织的认识、理解和支持，建树良好的媒介形象而进行的一系列传播管理活动。⑥可见媒介形象是媒介公共关系管理的最终目标。要在公众心中树立良好的媒介形象，首先需要的就是发出声音，并且这种声音能够引起公众的注意并得到正确的理解。
在新闻策划的过程中，媒介必须在信息选择、形式构建、运作流程等各个方面始终贯彻本媒体的一致形象。如媒介形象定位是以理性分析见长，或言辞激昂鼓舞人心……就必须在新闻策划中保持这种特色。
公关理念如何融入新闻策划――以“浙江在线”网站为例
新闻机构是其他社会组织与广大公众沟通信息和交流感情的主要媒介，但在现实环境下，新闻媒体出于竞争的需要，同样需要通过一系列的社会性活动，引起广大受众的注意或参与，寻求受众和其他社会组织的合作和支持，而通过新闻策划就可以实现双向沟通。
1、用公关思维打造有新意的新闻策划。浙江在线和中共余姚市委宣传部一起做的“连线余姚――全国知名网络媒体聚焦余姚改革开放30周年纪行”⑦（2008年10月26日至31日）可以说是近期浙江媒体利用公关理念进行新闻策划的一次有益尝试。
该策划通过联合人民网、新华网、腾讯网、新浪网、搜狐、网易、国际在线等多家网络知名媒体在一个集中的时间段联合报道，新闻点设置为新型的网络媒体聚焦余姚改革开放30年变迁，不但形式新颖，而且改变了政府只会通过新闻媒体说教民众的生硬形象。“改革开放三十年”主题核心是宣传报道三十年来我国经济腾飞，人民生活不断改善，单纯的新闻体式系列报道即便加入了真实的采访素材也难免有为做新闻而做新闻之嫌。浙江在线的这个新闻策划则从公共关系的角度出发，把政府设定成主体地位，同时为政府公关提供了一个良好的平台。
2、让有价值的新闻变得更具影响力。在公共关系的视野下重新看待新闻报道就会有一种全新的思路。从前想把新闻做大，做得有影响力，只是单纯从新闻采编写角度出发，是记者个人的行为占据主导。现如今用公共关系的方法来深入挖掘，然后再利用新闻策划的手段进行整合传播，就可以把一则具有新闻价值的报道包装成当日或近阶段舆论的热点，让媒介的影响力也随之增强。
2008年4月，由国务院新闻办网络局、浙江省人民政府新闻办、上海市人民政府新闻办以及江苏省人民政府新闻办协调指导，宁波市人民政府新闻办、嘉兴市人民政府新闻办、浙江在线新闻网站、中国宁波网、嘉兴在线、上海东方网、中国江苏网组织主办“聚焦世界第一跨海大桥――全国网络媒体杭州湾跨海大桥行”便是一次引人注目的大型媒介公关活动。⑧
在以往的新闻思维下，杭州湾跨海大桥通车的确是一个具有价值的新闻事件，各媒介也都会来报道。但呈现的形式极有可能就是一条消息，受众仅仅获知的是一个讯息，即大桥已经通车。现在通过媒介公关把这一具有价值的事件加入新闻策划，充分利用网络互动和信息的平台，联动全国网络媒体尤其是长三角一带的重量级网媒共同参与到这个事件中。由此，媒体不仅担当观察者而且还增加了参与者的身份。这次的新闻策划就利用网媒的影响力把“大桥通车”这一单纯的消息改造成网络舆论的热点。
3、充分发挥自身平台优势，用好策划塑造媒介品牌。喻国明教授曾表示，媒介的公关有两点原则需要把握：（1）媒介影响力越来越大，很多人不知道应如何面对媒体，媒体应该运用公关把自己透明化；（2）媒介的公关诉求效果应该达致双赢，获得自身利益的同时也要保证公众利益。否则不叫“公关”，而是隐瞒欺骗。⑨所以媒介应该透过有效的渠道主动把自己“透明化”，让受众了解自己的理念；同时，在这个过程中努力达到商业性和公共性的平衡。
上文述及“聚焦世界第一跨海大桥――全国网络媒体杭州湾跨海大桥行”的新闻策划中，网络媒体不再是纸媒的合作伙伴，而是以主角身份充分展现自己的魅力。通过信息和技术的整合，呈现给受众一个成熟、有说服力、新闻价值高、服务性强的网络媒体形象。在专题网页中，可以看到网站特稿、图片报道、视频报道、沿线介绍等板块，可以看到英语报道、大桥背景介绍、记者见闻等链接内容，甚至还有海尔庆祝杭州湾大桥开通的网页广告。通过此次策划，还有效整合了长三角网媒的资源，通过强强联手充分展示了网络媒介的全新形象。■
注释
①艾风：新闻策划是新闻改革的产物[J]。新闻界，1997年第2期
②李金华：新闻策划浅谈[J]。当代电视，2008年03期
③董天策：传媒竞争中公关行为的介入及其影响[J]。新闻与传播研究，1999年第3期
④⑤赵洪波：公共关系视野下的媒介传播战略[D]【硕士学位论文】，郑州大学新闻学，2003年5月
⑥钱海红：媒介公共关系的理念与运作模式研究[D]【博士学位论文】，复旦大学新闻学院，2007年4月
⑦浙江在线：iptv.zjol.省略/05iptv/system/2008/10/08/
010008472.shtml
⑧浙江在线：zjnews.省略/05zjnews/ztjj/08zjx/index.shtml
⑨千龙网：《公关领域存在明显缺憾 传媒公关的话题正当其时》，
medianet.省略/7692/2004/
[关键词]媒介融合；新闻策划；教学改革
[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]10054634（2017）02007804
新闻策划（亦称新闻报道策划）课程，是不少高校新闻传播学科专业的重要课程之一。近些年来，随着新闻策划业务环节在新闻报道活动中重要性的日益凸显和地位的不断提升，众多新闻媒体对其采编人员的新闻策划能力与水平的要求越来越高。新闻业界的这种动向自然传导至以培养职业新闻传播工作者为基本人才培养目标的高校新闻专业的教学中。不少高校的新闻专业，相继将新闻策划课程纳入专业主干课程，并在课程建设和教学安排上给予充分重视。不过，在媒介融合发展环境下，以往以分析和探讨单一介质媒体新闻采编活动为内容侧重点的新闻策划课程，亟须在教学上加以改革、调整和创新，以培养学生胜任全媒体业务工作需要的新闻策划能力与素质。
1媒介融合时代的新闻内容生产格局呼唤全媒体型新闻策划人才毋庸讳言，媒介融合是当今传媒业发展的一个总体趋势，它不仅给全球新闻业的l展带来了巨大冲击，而且对世界各国的新闻传播教育也产生了很大影响。“如果将新闻内容生产按照‘采集编制’3个核心阶段进行划分，可以清晰地看到，信源结构、新闻生产流程和媒介终端呈现方式这3个领域都在发生变化，而这些变化影响到对新闻工作者的专业要求，因而也影响到新闻教育改革。”[1]在媒介融合时代，新闻媒体在新闻内容生产方面的深刻变革，呼唤更多的全媒体型新闻策划人才为新闻业界服务。
媒介融合发展推动了新闻采集方式、表达手段和传播平台的多元化和复合化，从而打破了传统媒体固有的新闻业务理念和工作方式，并推动了传统媒体内部组织结构、工作流程的深刻变化。这些变化对新闻媒体的人才使用提出了全新要求。“媒介融合后需要两类新型人才：一类是能够在多媒体集团中进行整合传播策划的高层次管理人才，另一类是能够运用多种技术工具的全能型记者编辑。”[2]一方面，媒介融合发展使得新闻媒体需要更多全媒体型采编人才担负起新闻内容生产者的角色。在新闻传播业务以单一媒介为平台的时代，媒体的记者、编辑、摄影、摄像各有分工，任务界限十分分明。然而，随着媒介融合发展的推进，不同类别媒体间的介质壁垒逐渐打破，“全媒体”报道活动日益凸显其重要性，传媒界迫切呼唤具备综合运用各种采编工具熟练生产和加工文字、图片、音视频信息产品，并能将它们通过不同介质媒体平台传送给公众的“全媒体”素质的采编人才。另一方面，随着媒介的融合发展，新闻同业间的竞争重心日益向采编人员的全媒体新闻策划能力转移。对于诸多新闻媒体而言，在日常的新闻传播活动中很难再将追求首发、独家新闻放在主导地位，积极寻找信息的“第二落点”，即着力于对其他媒体首发的新闻进行二次开掘，成了新闻报道工作的常态。这意味着在新闻同质化竞争日趋激烈的今天，注重对原始新闻信息的深度加工和增值开发，为受众提供对新闻信息恰到好处的解读，帮助他们理解眼前不断发生变化的世界，是新闻媒体在媒介融合环境下革新报道理念、争取主动、赢得市场的重要生存策略。“媒体融合不只是新的信息传播技术的简单应用，它必将催生新的传播体系，实现传播过程中人与人之间的社会关系重构。”[3]所以，记者、编辑们是否能够敏锐地意识到媒介融合发展所带来的这种变化，拥有全媒体新闻报道策划意识，善于依托已掌握的各类信息资源“沙里淘金”，发掘出同质信息素质中所包含的“独特面”，从而创造性地生产和制作出与众不同的、出色的、以不同介质形态为载体的信息产品满足不同受众的喜好和需求，将在很大程度上影响着其所服务的新闻媒体能否在未来激烈的新闻大战中胜出。“可以说，搞好新闻策划，可以更广更深地挖掘出新闻所包含的各种显性、隐性信息及价值，加重报道的分量和影响力。”[4]出色的全媒体新闻策划不仅有利于媒体以较低的成本实现原有信息的增值、利用，丰富报道内容、扩展报道形态，而且有助于媒体扩大社会影响力，建构媒体品牌。
媒介融合发展下新闻媒体对所需专业人才在知识结构与素质要求方面的上述变化，使得高校新闻传播类专业的相关业务课程在教学上都需要做出一定的调整和改变。“相对于单一媒介的新闻采编人员而言，融合媒体的编辑、记者需要掌握交叉使用文字、图像、音频、视频等传播手段开展新闻报道的能力。所以，高校今后的新闻传播实务类课程要适应媒介融合的要求进行调整，培养学生具备多种媒介业务操作技能。”[5]在此情势下，高校新闻专业中专门为学生开设的以讲授新闻策划理论知识并以培养此方面业务能力为教学目标的新闻策划课程，亟须教学改革与创新，以增强其在专业人才培养上的针对性和适恰性。
2以培养学生全媒体的新闻策划能力为目标，开展相应的教学改革和创新媒介融合时代需要具有“全媒体”新闻策划及报道技能的新闻采编人才为新闻传播业界服务。面对这种情势，高校新闻传播类相关专业的新闻策划课程必须改变固有的以分析和探讨某一单质媒体新闻采编活动为内容侧重的格局，而转向以培养学生的全媒体新闻策划能力为教学重心，开展教学改革和创新。
2.1以全媒体报道视角开展案例教学，帮助学生建构全媒体新闻策划意识案例教学作为新闻传播学科中一门实践性极强的业务课程，本应就是新闻策划课程教学的主导内容。不过，为适应媒体融合发展对新闻专业人才的新要求，在讲授新闻策划课程时，需要以全媒体视角开展案例教学，重视训练学生的全媒体报道思维，有意识地帮助学生建构全媒体新闻策划意识。
首先，在案例的选取上，既要选择具有较强示范性、创新性和推广价值的新闻报道策划的经典作品作为讲解的案例，又要挑选能体现融合报道思维和全媒体策划意识的富有典型性的新闻实务案例作为探讨对象。众所周知，在媒介融合的时代，不少传承已久的新闻报道理念、采编技巧、写作原则和表达艺术，如真实性原则、客观报道手法以及准确、公正和平衡的处置新闻事实的艺术等等，仍未过时，也不会过时。选择在这些方面能够体现出较强示范性、创新性和推广价值的新闻报道精品及经典性的策划案例开展教学，是非常必要的，也是十分可行的。同时，也应该看到，随着媒介走向融合发展，有些传统媒体时代固有的新闻报道思路、方法和做法，已然无法适应全媒体新闻报道的要求。因此，在案例教学中挑选能体现融合报道思维和全媒体策划意识的典型新闻实务作为探讨的对象，是必不可少的。
其次，在案例的分析上，既要关注有些案例中所体现出的新颖、出色、独到的新闻报道策划思路与采编手法，引导学生借鉴，也要重视解析有些案例中所呈现出的值得称道的全媒体新闻报道策划意识及具体运作方式，推动学生仿习。比如，在讲解第22届中国新闻奖消息一等奖作品《就业局长“潜伏”打工探扬州用工》时，在详细分析这则新闻作品在新闻视角、新闻主题、采法方面的不寻常和独特之处外，还深入探讨其背后所体现出的“紧跟社会热点（节后用工荒），发掘有价值的新闻故事”的新闻报道理念和采写思路以及深入基层、勤抓问题、善改文风的工作作风。这些都是成功的新闻报道策划活动中不可缺失的“无形资产”，需要引导学生深入领会和传承。在讲解凤凰传媒报道“莫言获2012年诺贝尔文学奖”案例时，则重视发掘其全媒体新闻报道策划意识及实施细节，注重分析多媒体联动、内容形式求全求新、互动渠道有机融合、信息呈送K端立体多元等报道特色。2012年，凤凰传媒为做好有关莫言获奖的报道，从当年8月底起，就已经先行借微博进行话题预热，推出关于莫言能否获奖的相关预测和讨论。北京时间2012年10月11日晚，当瑞典诺贝尔委员会正式宣布2012年诺贝尔文学奖获得者为莫言后，凤凰传媒旗下的不同媒体结合各自的传播特性分别从多个视角、采用多样化的表达方式对事件进行整合报道：微博平台充分发挥其快捷互动优势――当晚即对此新闻进行集中，官网以其大容量和多维视野取胜――于当日刊出了网络专题，而电视节目则力求突出其影像感染力和深度思考――播送系列访谈和评论节目，3种媒介平台就同一事件的报道形成了较理想的共振效应。凤凰传媒的莫言获诺奖报道，其敏锐、大气而娴熟的全媒体新闻策划手法及无缝衔接的全媒体报道格局，颇值得引导学生深入研摩和学习。
再次，在案例的推广运用上，既要关心媒体如何通过新闻策划将报道做深做透，通过策划让报道具有震撼力、为媒体增加影响力，又要思考融合媒体如何善于利用资源共享上的便利进行媒介产品的梯度开发，以形成有效的新闻生产供应链。媒介融合本质上就是让不同类别介质的媒体在传播平台和传播内容上实现有效共享、融合。“媒介之间的融合，可以促使各媒介之间相互借鉴彼此的优点和经验，从而最大限度地扩大传播的效果，形成舆论的合力。”[6]报纸、广播、电视、网络等媒体各自具有不同的传播优势和联系人群，可以利用它们之间这种自然差序，进行新闻产品的梯度生产，以形成一个有效的新闻生产供应链，依次满足读者、听众、观众、网民乃至手机用户的信息需求，从而将信息有效地渗透、覆盖到各类人群中去，提高媒体的市场占有率和品牌知名度。“全媒体转型过程中，新闻报道策划的特殊性首先体现在新闻呈现形态的多媒体化和终端的多元化上。”[7]在教学中，要让学生懂得上述这些应该成为媒介融合时代开展新闻报道策划必须具备的战略性思维。
2.2依托校内的媒介平台开展实训，培养学生全媒体新闻策划能力首先，利用校内媒体开展同步练习，培养学生全媒体新闻策划实操技能。全媒体新闻策划技能的培养，需要依托多种介质平台，开展配套的实践教学。在教学中的具体做法：以4～5名学生为一组，将班上学生分成若干个新闻策划实训小组。各实训小组依托相关媒介平台（校报、校园网、校广播台、校电视台），分别选取突发事件报道策划、新闻专题报道策划、节庆报道策划、会议新闻报道策划、典型报道策划及社会活动报道策划等若干报道策划品种，结合身边的新闻事件开展全媒体报道实操练习。实训中教师给予及时指导，实训结束后进行点评和成绩评定。
其次，重视培养学生在全媒体新闻报道策划中的创新能力。毫无疑问，新闻策划本质上是一种创造性的智力活动。“新闻报道策划的力量重在创造，没有创造性的策划实际上已经失去了存在的价值，策划的过程就是创造性思维的过程。它体现为积极的求异性、敏锐的洞察力、创造性的想像力、独特的知识结构以及强大的灵感。”[8]所以，在对学生进行全媒体新闻策划训练中培养他们的创新能力非常重要。“这种‘创造性’，既不是无中生有，也不是小题大做，而是通过对报道手法、报道角度和报道时机的选择，以最恰当、最新颖的形式，‘人无我有’地把某件事实呈现出来，从而引起受众的高度关注，最大限度地实现报道的社会效益和经济效益，最大限度地彰显事实所包含的新闻价值。”[9]因此，教师要有意识地以校园周边的新闻事件为依托，借助校内的广播台、闭路电视、校报、网站、微博、微信等多种介质平台，安排学生（仍以小组为单位）“真刀实枪”地开展预期式新闻策划、跟进式新闻策划、抢先抓早式新闻策划，强化学生的新闻敏感和应变能力，尤其是创新能力。
3探索“开放课堂”模式，与业界充分融通，助推教改提升实效毋庸置疑，新闻传播类学科专业的相关教学活动不能与新闻传播业界的实践相脱节，否则将变成无源之水，失去活力和生机，很难有好的效果。特别是当前，传媒业的深刻变化已经使得新闻传播人才的需求情况发生了很大改变。在这种情况下，新闻传播教育的改革势在必行。“新闻教育必须适应迅速发展的媒体数字化变革和转型趋势，实行持续不断的教学改革和创新，以培养真正能够适应时代需求的新闻工作者。”[10]这就需要高校新闻传播类相关专业实行“开门办学”，探索“开放课堂”模式，与业界充分融通。这样，才能提升人才培养质量，培养出“适销对路”的人才，提高办学影响力。这种理念和思路对于新闻策划课程的教学来说，显得尤为适用。
行校内“工作坊”+ 校外（媒体）“临场观摩”相结合的授课方式。新闻策划课程实践性强的特点要求其必须充分贯彻“在做中学”的育才理念。因此，在教学过程中，为学生提供良好的外部环境，让他们及时地学以致用、“在做中学”非常重要。一方面，可以探索在校内建立“新闻工作坊”，积极邀请新闻业界的全媒体采编团队利用工作间隙进驻“工作坊”，就如何开展全媒体新闻报道策划做现场展示及实战指导，与学生深入交流、互动，使学生在学习全媒体新闻策划业务技能中能够得到及时、合理的引导。另一方面，可以分阶段、有步骤地安排学生赴新闻媒体临场观摩，让学生零距离感受新闻媒体、新闻人开展融合新闻采编策划活动的具体过程，既激发学习热情，又增进专业素养。
借鉴国外一些高校新闻传播院系“双师制”的做法，聘请资深媒体人士担任学生新闻实务课程的兼职指导教师，探索建立校媒联动的实训合作机制，夯实学生新闻策划等新闻传播实务能力的培养。具体到新闻策划这门课程的实训教学，其做法是：一方面，在课程教学过程中进行配合性练习活动。由课程教师指导学生对新闻媒体所做过的一些大型新闻策划及所刊发刊播的新闻报道（以突发事件报道、专题报道、典型报道、节庆报道等为主）进行阶段性评议，梳理其中的成就、问题与不足，并据此写出相应的评议书或建议书，送交合作媒体中的指导教师审阅后再将意见反馈给学生（评议或建议是否合理、有无采纳的可行性、创新性如何、存在问题等等）。这样，既可以有效调动学生的学习积极性，又能充分激发学生在新闻报道策划上的创新思维和创造性潜力。另一方面，在课程结束后进行集中式实训。由院系牵头将学生送往合作媒体，在正规新闻机构里面参加数字化、全媒体新闻策划业务实践。这样，学生能够在完成理论课程的学习后及时进入新闻媒体亲身参与一些全媒体新闻采编实践活动，既可以有效增强他们的全媒体新闻策划意识，又能够切实锻炼他们在融合新闻报道方面的实践动手能力。
当然，出色的新闻策划能力的养成，不能仅靠有限的新闻传播理论知识和业务技能来实现。离开诸多人文社科知识的滋养和大量新闻采写实践经验的积累做支撑，要想将新闻策划做得出新、出彩，显然是有困难的。因此，在媒介融合时代，新闻策划课程教学要取得理想成效，除自身须进行相应的改革探索和创新外，还需要高校新闻传播学科专业在整个人才培养方案的设计上力求做到既重视传媒技艺教育，又不忽视人文社科素质培养，同时还要兼顾创新实践能力训练。这样，全媒体型新闻策划人才培养之路才能走得比较坚实。
参考文献
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[10] 蔡雯，翁之颢.新闻传播人才需求在新媒体环境中的变化及其启示[J].现代传播，2014（6）：126129.
[中图分类号] G232 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2017） 03-0041-04
Research on the Editorial Force Under the Media Convergence Environment
Duan Lechuan Du Chuangui
（Southern Publishing and Media Company Limited，Guangzhou，510075）
[Abstract] Media convergence not only leads to the editing and publishing process reengineering， but also leads to great changes in the composition and characteristics of the editorial force. Under the environment of media convergence， the integration of planning force， the transboundary of resources conformity， the polymorphism of machining， the divergence of communication are all highlighted. The formation and evolution of the editorial force essentially reflects the relationship between the media and the editor， as well as the dynamic change of the position， function and mode of the editor’s participation in the production and dissemination of media.
[Key words] Editing ability Media convergence Editorial subject
媒介融合是一场影响深远的传播革命。在这场媒介变革中，作为参与媒介生成的重要主体元素之一，编辑主体的地位、功能发生着很大的变化。日本编辑学者鹫尾贤也曾提出编辑力的概念，是对传统媒介环境下编辑主体作用力的精辟概括。他认为，出版产品的质量在一定程度上决定于编辑力，编辑力主要是编辑活动所产生的一种作用[1]。传统编辑学对编辑力这一命题有深入分析，包括编辑力的构成、内涵和特征等。但是，在媒介融合环境下，无论是编辑力的构成，还是编辑力的特征，都在发生巨大变化，值得深思。笔者认为，编辑力从本质讲是一种媒介创造力，是编辑参与创造媒介所表现出来的一种媒介创新力。编辑主体，通过协同作者、用户等不同的主体元素参与媒介生产传播，从而实现媒介的政治、经济和文化社会功能[2]。媒介深度融合导致人类信息生产传播模式变革，必然会引发编辑流程再造，编辑活动发生变化。与此相应，传统编辑力的构成、形态和特征也在发生着很大变化。本文重点从媒介融合视角探讨编辑力演化、嬗变和构成。
1 集成性创意策划力
策划是编辑工作的重要内容，是编辑力的首要构成。鹫尾贤也在《编辑力》中指出：“没有策划，就没有编辑，因为策划能力是编辑的生命线。”[3]在他看来，策划力是编辑力的基础性构成，是最富有创造性的编辑劳动。他说：“策划的创意是考验创造问题的能力，将社会、人群和时代隐然有感，但尚未成形的关心和欲望化为问题。”[4]编辑策划的核心是选题，策划力的重点在于提出具有创新意义的媒介选题，是展示编辑主体选题敏感和选题价值捕捉和挖掘水平高低的重要体现。在媒介融合环境下，编辑策划重要性没有变化，但是策划理念和方式却发生了很大的变化。因为媒介产品生产不再局限于一种媒介形态，媒介产品传播也不再拘泥于一种媒介途径。面对同一个内容选题，编辑主体如果还按照传统策划观念和策划方式，以一种媒介形态来进行产品策划，就无法最大程度地实现媒介产品价值的深度拓展和媒介业态的多元创新。这就需要编辑主体能够针对同一内容主题进行不同媒介产品形态和不同文化业态的创意思考、一体谋划，即集成性策划。集成性策划需要编辑主体对选题内容不同媒介形态呈现方式有深入认知和把握，比如，对网络形态、移动端形态和数据库形态的媒体符号特征和媒体建模方式有深入体认。集成性策划，还要求编辑主体对不同文化业态产品的发展和商业模式进行锐意探索。比如，将一个主题性图书内容资源转化为影视文化业态，或者文化产业园区业态。集成性策划方式的出现，既是媒体融合中编辑主体降低产品生产成本的需要，也是探索融合发展商业模式的要求。在融合传播环境下，如果编辑主体还各自为政，部T分割，仍然按照传统媒介产品线流程进行产品策划，不仅会带来生产成本高企，生产效率低下，还会造成媒介产品生产同质化和产品质量层次低档化。
从单一产品态的策划到集成性产品态策划的转向，是媒介融合环境下编辑策划力的主要特征。在融合环境下，媒介产品质量已经不仅是传播速度和单个产品创意的竞争。在融合环境下，媒介的整体生态格局发生变化，以机构为主体的媒介生态格局逐渐地被以机构和个体并驾齐驱的新的多元化媒介生态格局所取代[5]，媒介内容生产的垄断性被新媒体技术赋权所打破，由此带来媒介产品生产的独家性和垄断性式微。对传统媒体机构来讲，媒介产品生产的专业性和权威性仍然具有不可替代的重要价值。需要转变的是，在提升媒介产品生产专业性和权威性上更加重视产品创意的多端策划、多态谋划，以集成性思维和前置性观念来统筹策划不同媒介形态、不同产业业态下的同一内容主题的产品生产和传播。只有这样，才能在融合发展中逐步探索构建新的产品矩阵，探索新的媒体业态，从而实现转型升级和融合发展。
2 跨界性资源整合力
编辑主体不仅是媒介产品的创意策划者，更是组织和实施者。有了好的产品创意策划，还需要编辑主体动员调配各种出版资源推进实施。从这个角度讲，媒介产品的编辑过程就是媒介资源的整合开发过程，资源整合力理应是编辑力不可或缺的重要构成。在传统媒介环境下，编辑策划选题之后，由作者进行稿本生产创作，编辑加工完善，媒介资源整合开发主要围绕单个媒介产品进行。但是，媒介融合环境下，由于产品形态多样化，单靠个体作者的创作已经无法满足融合生产的需要。比如，广东人民出版社策划实施的大型《世界客家文库》项目包括数据化产品、图书产品、动漫影视产品和主题文化产业园等多个媒介形态和文化业态的产品。编辑主体要完成这一策划创意就需要非同寻常的资源整合力。这个整合力主要包括两个方面：一是对不同媒介形态产品作者资源的整合。同一个内容主题的融合性媒介产品生产常常需要几个人、几十个人甚至更多人参与的团队介入。以《世界客家文库》图书产品的数据库建设为例，包括文库图书数据库、客家族谱数据库、客家方言语料数据库和地方文献数据库，产品的生产既需要大量跨学科专家学者参与，也需要新媒体公司的技术支撑。这都需要编辑主体统筹谋划思考，协调动员指挥，把跨越不同学科、专业和行业的作者资源整合到媒介产品的生产中来。二是媒介产品用户资源的整合。融合传播环境下，用户日益成为“生产消费者”[6]，常常在产品生产之前，甚至策划阶段就介入媒介产品的生产过程，并以“生产者”的身份参与编辑组织的网络社群运营。在这一过程中，编辑主体要善于聚合和黏贴用户，必须具备动员、组织和吸引大规模用户参与媒介产品生产过程的能力。再以《世界客家文库》为例，项目启动之初推出的“世界客家文库”微信公众号订阅用户达到几千人，一方面成为文库的潜在用户，另一方面是文库生产过程的积极参与者。三是产品生产中其他出版资源，包括媒介组织内部的人力、技术、营销等各种资源的整合，还有媒介组织外部市场资源、文化资源和金融资源的联动和调配。比如，《世界客家文库》围绕内容主题策划实施的客家山歌主题馆、客家非遗博物馆、客家名人博物馆等文化产业园区项目，需要与地方政府和民间资本合作，创新媒介业态，没有较高水平的组织整合力是不可能完成项目实施的。因此，媒介融合环境下的编辑整合力从本质上讲是一种跨界整合力，跨越不同业态、不同主体、不同部门，甚至不同层级、不同区域的媒介产品生产力量整合。
3 多态性内容加工力
优化和加工是编辑的基本技能，是编辑力的重要体现。传统媒介环境下，编辑加工涵盖稿本的方方面面，从标题到文字到篇章结构，再到排版设计，编辑加工既是一个稿本优化完善的过程，也是稿本价值增值和提升的过程。因此，编辑加工力在一定程度上影响着稿本质量，是保证和提升媒介产品影响力不可或缺的重要构成。正如学者靳青万所言，编辑加工是编辑最为重要的基本功[7]。有没有这个基本功，决定着一个编辑是否称职。问题是，融合传播环境下，编辑加工力发生了很大变化，主要表现在两个方面。一是加工多态性。传统媒介环境下编辑加工是单一媒介产品生产，不需要考虑不同媒介文本的转换生成问题。但是，融合环境不一样，同一内容主题的稿本，需要加工为不同的媒介形态，这对编辑主体加工力的要求更高，需要他们掌握不同媒介的文体模式和媒体模式，对加工对象的主题内容、表现形态、重点难点需要全新的认识和把握。加工由一次性变成“N”次性的多态加工。二是加工定制性。传统媒介环境下，编辑加工主要面对大众，立足于媒介产品的整体优化完善，虽然是一种“再创造性”的加工完善，但是，智能化和个性化的加工制作无法实现。在媒介融合传播环境下，由于移动终端交互平台的出现，编辑主体可以直接面对用户社群，再借助大数据的分析工具，进行用户画像，然后针对不同用户进行定制化、个性化的媒介产品加工。
编辑加工的多态性，已经逐渐成为当下媒介融合产品生产制作的常态。一方面，编辑加工的对象范围随着媒介融合的深度推进而不断地延伸和扩大，极大地改变着编辑主体的加工思维，即单一媒介思维。另一方面，编辑加工的手段在不断地革新和提升，传统文字和图片态的加工工具逐步向音视频态的数字化多元加工工具转换，甚至一些智能化编辑手段，如人机协作编辑、智能语义分析加工等，都在编辑加工实践中有所应用。编辑加工多态性的本质是编辑主体对媒介内容资源价值的深度挖掘、广度提取和高度提炼，是媒介生产力发展到一定阶段的必然产物。在印刷媒介时代，同一内容资源的多态即时加工由于媒介技术的限制不可能实现，媒介产品的编辑主体不可能进行跨平台跨媒介编辑加工。在媒介融合时代，多态性编辑加工力既是媒介融合转型发展的方向，更是媒介转型升级的必然阶段。通过多态性编辑加工，实现媒介产品的形态和业态创新，将是提升媒介生产力的必然要求。
4 发散性的媒介产品传播力
编辑主体不仅是媒介产品的创意设计加工者，更是其传播营销者。在传统媒介环境下，编辑主体也参与媒介产品的整体营销和传播，但是由于没有直接面对用户，更多的传播工作是交给特定的经营人员来做的。比如，书报刊都有专司媒介产品营销和传播的发行部门。在媒介融合环境下，由于互联网的交互和连接功能彰显，媒介产品的生产和传播环节的“并置”[8]，编辑直接面对用户，媒介产品生产、传播连接和转换的链条缩短，由此导致媒介产品的传播功能更多地赋予到编辑主体身上。同时，媒介融合环境下，用户分层化现象突出，社群圈层集聚趋势显现，这都给编辑主体的媒体产品传播提出了很大挑战。一方面，传播的广度需要大尺度覆盖。由于媒介形态多样，媒介平台繁富，用户的媒介使用五花八门、各有选择，因此编辑主体媒介产品的分发传播必须重视传播的集束性，传播广度务求大尺度覆盖，力求多平台分发，只有这样才可能使媒介产品的推介传播到达不同的媒介平台和用户社群。人民文学出版社编辑在谈到产品营销传播创新时说：“我们还打通了微信公众号与今日头条、一点资讯、腾讯企鹅号、搜狐等平台的关联，每篇文章都可以在各个平台上同步，有效地扩大了宣传效果。”[9]这种媒体联动、多平台分发，实际上要做的就是提升媒介产品传播的广度。另一方面，传播要向精准化发力。提高传播精度，关键在于对媒介产品的用户定位和获取有准确把握，善于运用媒体大数据进行用户画像，根据用户需求偏好提供精准化媒介产品推送。这实际上是一种发散性传播，以一种蒲公英运动的方式，借助大数据技术的“风”和“云”，在圈层传播中实现个性化发散性推送。此外，传播手段的不断创新日益成为提升编辑传播力的重要方面，尤其是一些新兴媒体技术传播手段，比如，一些国内媒体将传统艺术和新媒体技术结合，巧妙运用我国传统的沙画艺术，精心设计制作沙画新媒体特刊《“山神”刘真茂：我用一生护青山》，以创新的艺术形式讲述传奇人物刘真茂在大山深处守山护林的感人故事。这部沙画特刊推出后，经过多平台分发传播，两天内点击量超830万，传播效果非常可观。还有很多媒体尝试运用直播、VR等新兴媒体技术进行内容生产的创新和传播方式的创新，都很有启发和借鉴意义。此外，在媒介产品传播过程中，如何吸引用户参与，通过提高他们的参与度助推社交平台上的圈层传播效应，也是一个很重要的方面。比如，人民文学出版社在推介《哈利・波特与被诅咒的孩子》新书时，专门建立了人文社“哈迷”微信社群，线下组织专场“哈利波特2016都市寻宝活动”，邀请100多位哈迷读者进行场景化体验推广，然后由现场用户在移动端社群和微信进行圈层转发，最后取得的效果超出想象。
需要指出的是，编辑力有非常丰富多样的内涵，并随着媒介融合进程的推进在不嗟匮荼洹3了以上所讲几个方面，编辑的选择力、编辑的人际交往力和终身学习力都是其重要构成，在融合传播环境下也都呈现出很多新的特征，值得高度重视。总体上看，编辑力的演变，实质上反映的是媒体与编辑的关系，以及编辑参与整体媒介生产和传播过程的地位、作用和方式的动态性变化。无论是创意策划的集成性，还是资源整合的跨界性，抑或内容加工的多态性，都在凸显这样一个事实，即媒介融合进程的推进，没有弱化编辑的主体地位和编辑的创造功能，没有改变编辑活动的基本性质。恰恰相反，媒介融合环境下编辑力的作用和价值将更加重要，在媒介创新上的主导性作用将更加显现。
注 释
[1][3][4][日]鹫尾贤也著；陈宝莲译.编辑力：从创意、策划到人际关系[M].杭州：浙江人民出版社，2013：12，50，63
[2]王振铎，赵运通.编辑学原理论[M].北京：中国书籍出版社，2004：73-74
[5][8]段乐川，路畅.微信编辑：基于文本生成观的认识[J].河南大学学报，2016（6）：144
[6]王亚炜.生产消费者对品牌塑造的价值分析[J].商业时代，2012（23）：27
一、新闻传播策划的三个操作层面
在当代传播实践中，作为人们对传播活动过程的创造性主动介入，新闻传播策划在运作方式上日趋多元、精致、曲折而复杂，并广泛地渗透到日常传播活动的各个环节之中。总体而言，新闻传播策划可分为三个不同维度的操作层面，即传播内容策划、传播方式策划和媒介品牌策划。所谓传播内容策划，是指以传播内容选择为中心对象的组织策划，它通常由一线新闻采编记者来具体承担，主要解决哪些社会事件应当进入新闻报道的视野，哪些信息内容应当重点报道，以及应当从哪个角度去报道等诸多问题。从现有研究成果看，传播内容策划不但是传播策划研究最早关注的学术领域之一，而且是整个传播策划活动开始运作实施的起点和基础。在日常传播实践中，传播主体总是根据某种价值标准来展开传播内容策划的运作，进而实现对特定新闻信息资源的选择、发掘、重组和配置等，并为下一个传播活动流程实施做好必要的材料内容准备。在更多的时候，人们通常又把它称之为“新闻选题策划”。具体地讲，虽然其操作方法往往是因人、因事而有所不同，但一般都包含着媒介议题设定、报道选题开掘和传播规模控制等三个操作环节。首先，记者编辑面对着各种不同的新闻题材类型，总是根据一定的价值标准来进行选择性采访和报道，此所谓媒介议题的设定。其次，记者编辑通常是按照一个特定的观察思考视角，对新闻题材中蕴涵的意义、内容作合理解读与阐发，此所谓报道选题的开掘。再者，记者编辑还须根据特定的传播效果要求，对新闻信息的时效和规模实行相应控制与管理，此所谓传播规模的控制。由此可见，传播内容策划并不是一个总体化的信息选择过程，而是由三个关注重点不同的操作环节构成的连续运作过程。与此同时，随着传播主体关注重点和选择标准的不同，各个操作环节也由此呈现出差异多样的行为方式特征。
所谓传播方式策划，是指在传播内容策划完成之后，传播策划者还需要考虑采取什么样的传播手段和传播策略，才能获得最佳的传播效果并达到传播活动的预设目标。它通常是由媒介编辑部来进行设计、组织和实施，并需要经历一个新闻信息资源的优化配置过程。笔者认为，作为对新闻信息资源的优化配置过程，传播方式策划一般从三个环节依次展开:一是传播策划依据传播时机与传播语境的特征而展开;二是传播策划围绕着新闻报道的话语方式和文体样式特征而展开;三是传播策划从如何充分发挥不同媒介形式的传播特性入手而展开。与传播内容策划专注于新闻信息资源的内在特质不同，传播方式策划往往更专注于对新闻传播形式(态)特征的设计与策划。在日常传播实践中，这三个操作环节呈现出从重内容到重形式的演变过程特征:最初，传播方式策划通常是以新闻信息资源的内在特质为起点和支点，围绕着传、受主体间的互动关系特征而展开;随后，其操作过程开始逐渐脱离对新闻信息资源特征的基础依赖，进而使传播方式策划表征为一种相对独立的美学效果机制。对此，麦克卢汉用信息的“内爆”、“媒介即信息”等概念作了比较充分的说明，即在当代传媒技术进步的支持下，各类媒介形式已逐步衍生出许多崭新的传播可能性，并进而改变了新闻传播活动的运作模式和生态格局。所谓媒介品牌策划，是指通过提高传媒机构在公众心目中的正面社会评价，进而实现以传播致效为核心的传播策划活动目的。作为新闻传播策划的最高操作层面，它通常是由传媒机构管理层来统一组织和实施的。从其运作方式来看，媒介形象策划是在前两个操作层面基础上展开的媒介品牌营销过程，其关注重点也从单纯依赖于媒介产品内容的有形(使用)价值，进而上升到如何充分发掘媒介形象品牌的无形(增量)价值。一方面，其媒介品牌培育过程与前两个操作层面紧密相关联，是在日常传播实践的长期反复积累中得以实现的;另一方面，其媒介品牌推广过程则往往采取相对独立的运作方式，并在多样化的营销推广中培养出大量忠实可靠的受众。在日常传播实践中，媒介品牌策划主要包括媒介品牌培育和品牌形象推广等两个主要环节。其中，媒介品牌培育通常属于一个自我内在强化的运作过程，主要围绕着如何构建传媒品牌的内在品质特征而展开。它以某种特定的文化内涵和价值理念为内在依托，通过多次连续展开的从吸引受众注意到产生社会影响的传播循环，使广大受众对该媒介品牌由陌生到熟知并产生积极效果。媒介品牌形象推广则集中表征为一个外向延展扩张的运作过程，主要围绕如何进行传媒品牌价值的对外营销推广而展开。它通常以如何增进传、受主体间的多元互动为中心环节，以一种卷入(参与)式的过程化传播为其内在运作机制特征，以提高广大公众对传媒品牌形象的美誉度和忠诚度作为传播价值目标。
二、新闻传播策划:从简单零散到协同运作
从其历史发展来看，新闻传播策划在诞生之后的较长时期内，始终处在以简单化和零散化为特征的运作阶段，其三个操作层面也往往处于各自为政的孤立运作状态中。但随着当前大众传媒竞争业态的不断加剧，新闻传播策划已经从过去那种简单零散的运作方式，转化成为三个操作层面协同运作的行为模式，并对新闻传播实践产生重要而复杂的深远影响。第一，三个操作层面的日趋成熟并在实践中得以广泛运用，体现了人们对传播策划运作机制的全面认识和深入理解，它表征为一个从自发到自觉、由浅层次至深层次的变化发展过程。我们知道，新闻传播策划的兴起主要源于人们对传播活动效果的不懈追求，并以传播能否致效作为评估其运作成功与否的导向标。在最初发展阶段，人们虽然发现借助于传播策划的运作过程能够有效提高新闻传播活动的接受效果，但并不真正清楚它何以能改善新闻传播活动的效果，以及在多大程度上能够改善新闻传播活动的效果。而且，早期传播策划运作主要是针对媒介信息内容处理而展开，一般局限在新闻传播策划的第一个操作层面，它通常是围绕如何进行新闻信息资源的重组和配置来组织实施，即人们通常所说的新闻选题策划过程。
然而，由于受到传播真实性要求的本质限定，以信息处理为核心的新闻传播策划存在着某种显而易见的局限性，其操作合理性的临界度也经常成为一个非常不易把握的实践难题。与此同时，作为社会信息内容的公共传播平台，新闻传播活动乃是传、受双向价值诉求差异的平衡过程。实际上，传、受双方之间的价值诉求通常多有不同，因此，围绕着信息内容处理而展开的新闻传播策划，并不必然能产生人们所预期的传、受互动效果。在这一问题上，英国著名媒介文化理论家霍尔曾作过深入细致的分析与研究，并总结出三种行为方式特征与传、受互动效果不同的受众阅读模式。也正基于此，从多个层面上纵深拓展就成为新闻传播策划发展的应有之义，而这种纵深拓展的真正实现则正是以其三个操作层面的日趋成熟与完善为重要标志的。第二，从其内在发展成因来看，三个操作层面的成熟与完善主要得益于当代媒介技术进步的支撑与产业经济运行(营销)模式的植入。众所周知，麦克卢汉说过一句“媒介是人的延伸”的名言，它曾经让人耳熟能详却又似乎颇有些难以理解。实际上，这句名言精辟而深刻地描述了这样一种现象，即在当代传媒技术进步的支持下，各类媒介形式正不断衍生出许多崭新的传播可能性，并由此改变了新闻传播活动的运作模式和生态格局。更具体地讲，这些崭新的传播可能性主要通过在媒介传播方式上的改进与革新，从而对传播效果机制产生一系列显著而深刻的影响。比如，直播技术的出现对电视媒介传播效果的明显改善，互动技术的出现对传统媒介传播方式的显著革新，等等。与传播方式策划的发展不同，媒介品牌策划的兴起与成熟并非源于传播实践发展的内在支撑，而是与经济生产活动中市场营销策略的快速发展息息相关。现代营销实践发展已经证明，任一产品的市场价值首先在于它针对特定人群需要的实用性满足功能，其次则在于该人群对于这个产品的认知、理解、评价等主体情感态度。其进一步的重要发现就是，后者不但主要围绕着特定产品的品牌形象特征而运行，而且所生成的市场价值往往更高于前者生成的产品市场价值。在日常营销实践中，基于追求产品市场价值最大化的目标要求，产品品牌营销就顺理成章地占据了市场营销策略中极为重要的结构地位。也正是从这个意义上讲，以追求传播效果最大化为核心的媒介品牌形象策划，实质上乃是市场营销策略在新闻传播实践活动中的具体运用和普及推广。第三，三个层面的协同运作不但大大改变了日常传播实务的操作模式，而且有效增强了新闻传播策划活动的系统性与整体性，并由此明显提高了新闻传播活动效果及其媒介影响力。在很长一段时间，以记者一线采访为核心曾经是最普遍也最为重要的业务运作模式，后期新闻编辑则似乎属于一种辅的传播实务。但其最大弊端就是整个新闻报道因缺乏组织过程的统一性而往往难以产生最大的整体合力和规模效果。所以，传播策划实践发展对日常新闻采编模式的最大改变就是，新闻传播实践开始从以记者一线采访为中心转变为以编辑部后台策划为中心，并借助编辑部后台策划的精心筹划与统一组织，进而使整个新闻采编活动呈现更加明确一致的目标和方向。进而言之，三个操作层面协同运作方式的日趋成熟与最终形成，主要表现在三者的运作总是围绕着一致性的价值目标而展开，同时其运作过程呈现相互配合与彼此支撑的结构方式特征。与早期新闻传播策划不同的是，一方面，三个操作层面已覆盖至新闻传播活动的全过程中，并由此对新闻传播活动产生出全方位与整体性的影响;另一方面，三个操作层面虽然在不同维度上相对独立运作，但其运作效果比以往任何时候都具有更加鲜明的系统整体性。显然，对传播实践发展而言，其协同运作方式就具有一种实践性极强的媒介攻略意义，它不但极大改变了新闻传播实务的传统运作模式，而且更为重要的是，它有效革新并重塑了新闻传播活动的效果影响机制。
三、当代新闻传播策划存在的负面问题
尽管新闻传播策划的不断深化拓展极大提高了日常传播实务的水平和质量，进而有效推进了当代新闻传播实践的快速发展。但因受各种内外环境因素的复杂影响，其存在的问题及其负面影响也同样不可低估。首先，由于传播策划实践的日趋普遍运用，传播主体有可能过度介入到传播过程之中，从而给新闻传播活动带来诸多不利的负面影响。我们知道，新闻传播活动以传播真实性要求为主要的理论预设，并由此将新闻传播活动与其他社会实践区分开来。然而，在日常传播实践中，传播的真实性通常需要间接依赖于新闻报道的客观性。也正基于此，随着传播主体对传播活动过程的过度介入，其痕迹往往表征为新闻传播活动的主观性特征，从而使传播真实性的保障失去了传播活动客观性的支撑和确证。实际上，在最初关于新闻策划争论中，这也是新闻策划反对者所秉持的最重要理论依据之一。
与此同时，随着传播策划实践的日趋普遍运用，传播主体对传播过程发展走向的控制力也变得更强，从而在传、受互动过程中占据着优势性的结构地位。归根到底，新闻传播活动之所以显得极其复杂就是因为它在本质上是一个主体间利益价值的博弈过程，故各种社会利益集团总是千方百计地加强对新闻传播活动的争夺与控制。在以往社会时代中，这种争夺与控制通常采取政治、经济等外在手段来展开实施，但这些外在性的控制手段大多呈现相对简单、直白的特点，也因此往往难以产生较好的传播控制效果。与此不同的是，以策划之名而展开的传播控制不但显得更加曲折和复杂，而且更能产生一系列显著而深刻的传播控制效果。其次，三个操作层面的协同运作在改变传播新闻传播实务操作模式的同时，也使新闻传播活动发生了从以内容为主到以形式为主的转变，从而对新闻传播实践造成了一系列负面影响。起初，“内容为王”、“新闻立台(报)”是新闻传媒机构所奉行的基本实务法则，它旨在强调能否满足受众信息需求对于新闻传播活动的重要性。但当传播策划活动进入到第二、第三个层面上运作时，传播策划活动往往不再以新闻信息内容为最坚实的行动基础，而是转向诉诸于传播方式的过程策略机制和媒介品牌的情感认同机制，并由此制造出一种强烈而虚幻的传、受互动效果和媒介参与。这样，新闻传播活动虽然具有较强的媒介吸引力，但实质上却变成了一个内容极为空洞的过程形式而已。
日前，星传媒体在广告界新宠――媒介策划领域提出Connections that captivate的理念，就此《经济》杂志专访了星传媒体（北京）总经理吴雪晶女士。
《经济》：Connections that captivate的传播理念内涵是什么？
吴雪晶：这个理念的来由很简单，星传媒体在观察整个广告行业的发展的时候，感到有必要让我们区别于其他公司的定位。所谓媒介策划公司，不同于一般的广告公司，是专门做媒介策划的，即我们会为我们的客户策划出整体的方案，应该向什么样的媒介以及用什么样的方式去投放广告，或者还有没有其他形式的传播。
我们在对消费者的调查中发现，随着高科技的发展，人们的注意力是越来越少的，因为他们接受到的信息太多太多了，所以我们觉得要把工作做得更好，就有必要去捕捉他们的注意力，而且要达到感染他们的效果，这就是所谓的感染力联系（Connections that captivate）。
这不仅是关于联系渠道的策划，而是要做到更深一层的内涵，即赋予那个联系渠道更多的感染力，去影响消费者。
我们将这个理念运用于国际实践，已经有很多类似的成功案例了，在中国也有好几个，如去年宝洁的佳洁士牙膏所策划的活动，就很明显地体现出这样一个传播理念，当我们在做渠道策划的时候，不仅仅是要把佳洁士这个牌子打出去，而且要通过活动把重庆的民众与该品牌的关系建立得更加密切一些。
而且在这一个传播理念下，还要求我们比消费者更早的观察和意识到这种感染力的存在和即将到来，并且引导消费者去被感染。
《经济》：如何将“感染力”这样一个感性的概念融入理性的决策和策划方案中？
吴雪晶：我们在做策划的时候，经常是需要感性和理性的结合，art and science，好的策略都不仅有理性方面的分析，还要加上我们对人的感性了解，这是非常重要的。如何平衡这两个呢，我们靠的是数据，星传自己有一些市场调研，和市场上一般调研公司的做法是不太一样的，这些数据能让我们更深入地去了解消费者在感性方面的抉择。在我们看他们做出的消费决策的时候，我们要考察和分析他们对不同商品的态度和受不同媒体影响力等方面在最终决策方面的结合，结合方法是什么样的，这些都是可以被科学化的。在感性策划方面，我们整个团队有丰富的经验判断和对人的了解。我们对策划员的要求之一就是要对人的了解非常的深入。这可能是很复杂的一个过程。
《经济》：实践这样的理念对一家广告公司的内部管理有什么样的要求？
吴雪晶：首先是人才的培养。要激发他们的创造力和实践能力。对感染力的评估还需要有工具。另外，需要整个广告集团的联动和互动，整个文化的协调统一。
在实践中，我们发现这样的理念和整个集团公司内部的一以贯之，对于那些大的跨国公司和中国想要走向世界的大型企业，非常有吸引力，他们会在世界各地都能得到标准和工具一致的服务。
而且我们需要学会与客户更多的沟通，既了解对方的需求和对方内部的营销和管理结构，还要让对方了解我们能做什么。
《经济》：提出这样一个理念对于广告业来说意味着什么？
吴雪晶：整个广告行业，从我入行到现在，转变太大了。我刚刚入行的时候，基本上是没有媒介策划公司的，只有传统意义上的广告公司，媒介策划只是广告公司里的一个部门，和创意部门、设计研发部门、公关部门等等一样。但是现在，因为市场的需要和细分，广告公司逐步分立出专门的媒介购买公司、策划公司、创意公司。客户对整个广告业的要求更高了的同时，我们也被要求在策划方面有更好的质量。
我们开始重新思考，整个广告的最终目的是什么？我们认为是打动消费者，于是，当然需要我们对消费者了解更多；与此同时，竞争使得很多广告专业机构在不断努力突显自己了解市场的特性，但问题是：市场是什么，概念太泛泛了――其实，最终市场还是人，购买商品的还是人，所以当我们有了关于这些人的数据库和了解以后，我们的策划就一定会突出质量。
可以说，感染力联系策划这样一个理念对应的正是广告业的这一变化，同时也会反作用于广告业的进一步细化和深化。一言以蔽之，我们提出的感染力营销就是以消费者为中心。
《经济》：这一理念的提出与媒体业的变化，尤其是新媒体的兴盛有什么样的关系？
吴雪晶：实际上，这个理念已经可以使我们不那么局限于既定的媒介渠道了，可能早期，五六年前，一些策划公司刚刚成立的时候，会非常专注于电视、平面、广播、户外四大媒体。当我们提炼出这个理念的时候，基本上就已经不受限于这些传播渠道了，什么东西能够和消费者联系到一起，我们都要去考虑到，最直接达到消费者的渠道将首先被考虑。不会因为这个渠道的存在形态是否传统媒介而改变。换句话说，我们不是因为存在什么样的渠道要利用什么渠道而去做什么，很多时候我们策划的活动本身，就已经构成了与消费者的直接联系，就已经“到达”了消费者。在这样的情况下，首先要明确的就是这个品牌策划活动希望达到的目标是什么？如果是更深刻的消费者联系，我们就要去研究消费者在一天的时间里，有哪些机会可以和这个品牌建立起这种关系，当我们找到这些机会点的时候，我们再去研究哪些渠道是最好的实现这些机会的，这里就不单单是媒体这个渠道了，而是多方位的，在一个时间段里也可以有不同的渠道――甚至根据需要的短期效果和长远效果来选择不同的联系方式。
事实上，我们现在已经不仅仅是媒介策划了，而是一种传播策划。什么东西是媒介，现在的边界越来越模糊了，我们必须放大这个领域。
《经济》：媒介策划是否因为越来越独立于传统媒体，而越来越独立于传统广告公司的其他领域，如媒介购买等？
吴雪晶：是的。在广告业的发展趋势来看，媒介策划这个领域将会越来越独立，他的独立性是根据客户要求以保证更加精准效果的需要而产生的。
但是，媒介策划如果能够与其他广告分支领域，如事件营销，品牌建设等很好的结合起来，才可以达到最后的传播效果；而效果才是最重要的。目前整个行业内的国际大公司都将媒介策划部门分化出来，这已经是一个行业现实。而整合，是正在呈现出来的下一步趋势。
从满足客户需要的角度，当你在每一个专业领域都做到最好的时候，客户就会更加关注整个营销组合的最优化。
而从行业内竞争的现状来看，媒介策划做好了，也有可以把一个集团或者一个公司里其他广告业务领域的价值充分体现出来。
《经济》：目前国内媒介策划行业的问题和出路在哪里？
吴雪晶：国内的媒介策划公司存在的一个问题是：差异化太少，这也是为什么我们要推出感染力营销这个理念，我们觉得有必要推动整个市场形成各自差异化的定位。
目前很多国内客户与公司的合作往往还局限在媒介购买方面，客户会说，谁给自己的价格是最低的，就到哪一家去投放。于是到了公司这个层面，就不可能是一个差异化的竞争了，只是一个购买价格的竞争，这不是良性的竞争，最后会导致整个行业服务质量的下降和盈利的下降。现在就面临这样的问题。
我们正在强调的差异性就是加强我们的策划，要让客户知道，策略策划比购买价格还要重要，对于广告投资的有效性是最重要的。
客户说：我要用100万，买最多量的广告。我们要提醒客户，这个所谓的最多量的广告最后给你的品牌带来的建设性价值有多高，提升了知名度还是营销量，如果没有这些，投放再多的媒体都没有真正的价值。
一、新闻表达的多元化
新闻信息源的无限化和新闻采编的合作化使得新闻表达的多元化得以实现。过去，新闻报道模式被传统媒介所垄断，而新闻表达的多元化打破了传统媒介的垄断地位。在对同一新闻事件的报道上，不同的媒体所采用的方式各不相同，这样就使得新闻报道的方式变得多元化，也更有利于给受众提供更加全面的新闻信息。
二、媒介融合背景下新闻编辑应具备的学识修养
（一）具备优秀的新闻策划能力新闻策划能力是新闻编辑应具备的基本从业能力，随着媒介融合的发展，对新闻编辑的新闻策划能力的要求变得更高。当新闻编辑在面对一个新闻事实时，首先要考虑的是该新闻事实是否适合通过多种媒介综合报道，在报道形式上是否符合多角度制作的要求，怎样让该新闻事实的传播效果实现最大化等等。作为媒介融合背景下的新闻编辑，不仅要具有多媒体策划的理念，还要具备多媒体策划的能力。新闻编辑在制作新闻策划书时，不仅要有相对完善的总体任务，还要将总任务分成若干个子任务，并对子任务有清晰明确的标示。一份优秀的新闻策划书除了要包含受众调查、制作周期、预期效益等基本内容外，还要将各个子任务所需的传播媒介、传播方式等一一列出。对于各种传播媒介的工作流程和运作成本，新闻编辑都要十分熟悉，并能根据各自的特点将新闻策划做成适合多个媒介的形式。新闻编辑优秀的新闻策划能力能够实现各媒介之间的完美对接，降低协调成本，并提高新闻编辑自身的工作效率。
（二）优秀的海量信息掌控能力在网络时代之前，人们所能掌握到的信息是十分有限的，随着网络时代的来临，信息逐渐地增多起来，而在移动通讯技术迅猛发展之后，整个世界都处于一个信息泛滥的时代。随着信息的泛滥和媒介融合的发展，新闻编辑获得新闻素材的来源不再仅仅局限于记者采访后完成的新闻稿件，网民的博客、微博，以及作者投稿的邮件等都变成了新闻编辑的素材来源。信息量的增大所带来的突出问题就是信息质量参差不齐，而且不同的媒介对新闻素材的要求也不同，基于多方面的因素使得新闻编辑在素材选择和编辑方面的工作难度加大。面对海量的信息，要求新闻编辑具有较强的掌控能力，能够识别出信息的真伪。
（三）转变为一专多能型编辑媒介融合背景下，新闻编辑的工作不再具有独立性，而是会与其他媒介工作人员的工作内容产生交叉，在这样的发展形势下，新闻编辑除了具备基本的编辑技能之外，还要具备计算机操作能力，使自身转变为全能型的新闻编辑人才。新闻编辑所需掌握的计算机操作能力主要包括几方面：能够利用搜索引擎搜集相关的资料，图像编辑能力，视频剪辑能力，音视频混编的能力等。新闻编辑只有努力地将自己转变为一专多能型的编辑，才能更适应媒介融合对新闻编辑的要求。
（四）具备产品形态创新的能力媒介融合之后，新闻编辑在稿件选择上有了比较大的自，但是相应的，新闻编辑的稿件处理能力要求也就提高了。新闻编辑在对稿件进行处理时，要具有异常敏锐的判断能力，并且还要具备思维创新能力。在实际的稿件处理中，新闻编辑要根据不同的媒介特点对稿件进行符合要求的再创造，从而更好地实现新闻的传播效果。新闻编辑工作的最终目的就是吸引受众的注意力，这就要求新闻编辑具备创新能力，对新闻产品的形态进行创新，为受众提供更为多样化的服务。
三、结论
媒介融合的发展给新闻编辑带来了很大的挑战，为了更好地完成新闻编辑工作，新闻编辑需要不断地完善自身的能力和素养，提高自身的综合素质，使自己成为全能的复合型人才。对于媒介融合，新闻编辑要以正确的态度去对待，新闻编辑的思维应当随着媒介融合的发展而进步，进而有效提高新闻编辑工作的广度和深度，推动新闻编辑工作向着更好的方向发展。
作者：于春妹单位：河北大学新闻传播学院
关键字：媒介公关误区；注意力经济；媒介形象；媒介公关理念
一、引言
随着互联网技术的不断成熟和应用，数字电视频道的大量扩充以及相应内容资源的开发生产，尼葛洛庞帝在《数字化生存》中所乐观预言的后信息时代已经到来，人们在比特流包围下享受着丰富而个性化的“媒体飨宴”。但是个人选择的丰富化伴随着的是信息爆炸、信息洪流，相对于以往信息资源的不足，如今的信息环境出现了另一种资源短缺——注意力。与其把1000个电视节目传送给每个人，还不如在1‰的实时瞬间，把某个节目传送给某个人。传播比特的速度与人类消费比特的速度并不正相关。 注意我，才会认识我、了解我、喜欢我，如何在一个喧闹的空间里引起众人的注意成为这个注意力稀缺时代的关键，一切个体和企业，当然也包括媒介都跨入了注意力经济时代。
市场经济环境下，媒介纷纷被迫“断奶”。有着舆论引导者和经济创收者双重角色的中国媒介在产业化运营要求下，为了确保社会效益同时实现经济创收，采取了种种措施。媒介曾经打响产品战略，开创厚报时代；也一度实行产品推销，发起“洗楼行动”；还借鉴了市场营销从受众出发的科学理念，一改以往居高临下的自说自话以迎合市场需求。然而媒介的经济运营有其自身的特殊性。媒介是典型的二元产品市场，受众为内容产品市场买单，付出自己宝贵的时间资源，而广告商为受众的注意力购买媒介广告位，媒介经济说到底就是一种眼球经济。后信息时代，人们面对着太多选择而无从选择或逃避选择，学者疾呼电信带宽不是一个问题，但人的注意力的宽度却是个问题。2在这样的信息消费现状下，越来越多的媒介已经意识到自身品牌打造的重要性和紧迫性，媒介自身也需要公关以塑造良好形象的观念得到普遍认同。凤凰卫视、央视这两家国内最著名的媒介品牌成为媒介公关案例的典型。但是，媒介对公共关系管理的认知远没有达到系统化、科学化的程度，更多的是零碎松散的通过一些活动和事件来发出一时的声音。由于对公共关系和形象塑造理念和理论上的尚不明确，导致媒介公关的策划和实施中存在着诸多误区。针对目前的信息环境和受众环境，本文通过对媒介公关所存在误区的分析，探讨科学媒介公关首先需要把握的基本理念，希望能对媒介的品牌打造和形象塑造有所裨益。
二、媒介的公关误区
媒介公共关系即媒介组织为改善与其相关公众之间的联系状况，增进公众对媒介组织的认识、理解和支持，建树良好的媒介形象而进行的一系列传播管理活动。可见媒介形象是媒介公共关系管理的最终目标。在不同公众心中树立良好的媒介形象，首先需要的就是发出声音，并且这种声音能够引起公众的注意并得到正确的理解。阿尔·里斯的《公关第一，广告第二》核心的观点在于广告的主题应该重复由公共关系在潜在顾客心目中创造出来的形象。公共关系创造品牌，广告保卫品牌。 他认为在翻天覆地的广告信息轰炸下，广告的可信度已经大为降低，只有通过公共关系才能树立起让人们信服的品牌形象。而媒介向社会提供的是特殊的精神产品，只有具有良好的媒介公关形象才能赢得公众的信任，得到社会各界多方面的支持和帮助。
虽然，许多人还对媒介公关是否会影响媒介自身公信力持有怀疑，但是许多公关意识超前的媒介已经收获颇丰。凤凰卫视正如它那金光闪闪旋转着的台标一样成为媒体中的一大金字招牌，对于凤凰卫视品牌的形成，公关功不可没。飞跃黄河的轰动效应、吴小莉被点名事件、凤凰卫视有限公司在香港的成功上市等一系列公关策划让在大陆尚未大规模落地的凤凰台的品牌形象深入人心。可见，公关作为一种媒介形象塑造的手段无所谓好坏，结果和影响取决于操作是否科学得当，分析媒介公关所存在误区的必要性也正在于此。媒介的公关误区主要有以下五个方面：
（一） 一时一事，系统整体观念缺失
公共关系是为建立和维持一个组织的商誉及其与各个公众之间的相互理解而进行的有计划的和持久的努力。2然而许多媒介的活动经常是应时或者一时兴起的发挥，活动主题和媒介形象缺乏统一，公关策划也欠缺连贯性。媒介良好形象的塑造并非是一蹴而就的，必须通过长期有计划系统性地规划和执行。媒介与一般企业不同，它有着与生俱来的话语优势，对日常一个个新闻事件的连续报道，尤其是在社会危机或者重大事件发生时第一时间发出客观公正的声音都是媒介形象的直接体现。媒介公关的整体观念要求媒介的公关意识应该贯穿媒介运营的全过程，并且它需要培养媒介的全员公关意识。只有频繁地、连贯地表现出媒介经过整合后统一的核心价值，才能让媒介良好的形象真正烙入人心。
（二） 公关过度，公器私用
相对于一般赢利企业，媒介首先是社会公器。从公共关系角度而言，具有正确的公众观念是媒介良好形象塑造的前提条件。任何媒介的生存和发展都离不开它的受众，媒介公信力和亲和力的打造必须依赖媒介以公众利益为中心的服务理念。所谓过犹不及，传媒对公关底线的把握不当，非但不能起到提升形象的作用，反而会造成一味炒作、公器私用的负面效应。例如凤凰卫视的女主播刘海若事件就由于有炒作之嫌，并没有得到预期的社会效应。媒介公关的策划必须时时强调公益性，符合媒介形象并科学运作，以免价值贬值，甚至有损媒介的公信力。
（三） 声势浩大，核心价值模糊
媒介军师喻国明教授说：“现在媒介已经从卖内容、卖广告发展到了卖活动的阶段。”3注意力是这个时代最稀缺最宝贵的资源，但是吸引注意力并不是品牌建构的全部，而仅仅只是开始。许多媒介的公关策划仅仅是造大了声势，却没有注入媒介的核心价值，这样的公关活动产生的效应必然是短暂的。品牌作为无形资产，它的效用是通过能和公众保持一种亲密持久的共赢关系来体现的。短时的关注只是得到一个让大家认识你了解你的契机，但是在这种时候却没有清楚地表明你是谁，只能说是令人遗憾的注意力浪费。英国公共关系协会对公共关系的一系列定义之一认为：公共关系的核心是声誉，即你所做的事、你所说的话以及别人所说的关于你的话所共同造成的总体结果。 评价一次公关策划，可参考许多定性和定量的标准，注意力指标是其中之一，公信力和亲和力才是媒介公关形象的核心评价指标。因此，媒介公关的策划需要的绝不仅仅是一时的波澜壮阔，必须体现与其自身形象一致的价值观。
（四） 娱乐公关，三思再三思
形象是固定的，它可以超越时间和地域的界限，但形象的表现形式是不断改变的。 现今，媒体娱乐化倾向愈演愈烈，许多媒介为了吸引眼球总是策划一些选美、扮丑等形式雷同却格调低下的活动。一些活动看似另类夸张，实际上只是对一些哗众取宠的娱乐元素的重新拼配，并无新意。可惜，即使注意力在一开始看起来像是个性化的，敏感的受众也会迅速变得习惯于这个错误的个性化。3媒体使用娱乐元素的确在一定程度上取得了经济效益，但是无节无度带来的短时效应是以牺牲媒介公信力为代价的。其实，形象塑造可以采用的形式是多种多样的，一味的娱乐化也会由于新鲜感的降低而失效。媒介的活动策划可以是文化的，也可以是服务性的、亲民的，只要有助于媒介良好公关形象的树立，它可以具有丰富的想象力。
（五） 媒体本位，遗漏回路
在市场经济体制之下，作为社会系统之一的大众媒介，也不得不接受市场经济的游戏规则和利益原则，从“媒体本位”回归“受众本位”。但在媒介的实际操作中，根深蒂固的“媒体本位”观念仍然无意识地左右着媒介，使其常常从自己的利益、意志、兴趣出发，很少考虑到受众的实际状况和需要。媒介在许多事件报道和活动开展中并没有真正从受众角度出发，也没有很好地重视受众的反馈和互动，媒介传播依旧遵循着单向线形的陈旧模式。在传媒技术地不断革新下，尤其是网络传播的异军突起使得媒介与受众能够以较低的成本进行实时的沟通互动，为增强和维护双方的良好关系创造了条件。媒介公关从一定意义上也是一种沟通管理，遗漏回路的公关操作是与市场法则不相容和的，这样的沟通方式必然造成双方关系的断路。高品质的公共关系沟通只能通过双向平衡模式获得，而平衡模式的核心就是对反馈进行高品质的管理。4受众永远是上帝，传媒要生存和发展必须走下高不可及的神坛。 三、媒介公关的基本理念
尽管公共关系学科发展已有近百年历史，但媒介公关是在媒介生存环境变化下应时而生的年轻的学科子体系，许多理论尚未明确，仍需不断在实践中探索总结。喻国明教授曾表示，媒介的公关有两点原则需要把握：一、媒介影响力越来越大，很多人不知道应如何面对媒体，媒体应该运用公关把自己透明化；二、媒介的公关诉求效果应该达致双赢，获得自身利益的同时也要保证公众利益。否则不叫“公关”，而是隐瞒欺骗。5媒介公关在应用层面的操作技巧探讨只有在科学的学科理论体系下才能体现出价值。
对应上文关于媒介公关所存在误区的分析，媒介公关有以下三大最基本的理念需要廓清和把握：
（一） 媒介公关是品牌战略，而非营销战术
战略与战术的区别有三个：战略针对整体性问题，战术针对局部性问题；战略针对长期性问题，战术针对短期性问题；战略针对基本问题，战术针对具体问题。长期以来，公关仅仅被当作一种广告和宣传手段，没有得到应有的重视。也正是因为观念上的缺失，导致公关实践往往是一种短期而没有系统连贯性的操作，由此产生的公关效果不是转瞬即逝，就是前后矛盾。品牌形象是受众通过点滴的品牌接触逐渐形成的。1IMC理论的精髓就是要通过一切接触点的管理来寻求和顾客之间的一种长期共赢关系。因此，媒介公共关系实践作为一项追求声誉的活动，要真正帮助媒介塑造起稳定统一的良好形象，获得有利的生存发展资源，就必须上升为一种长期、整体、系统的战略考虑。
（二）媒介公关实践必须是从“受众本位”出发的互动行为
有一种办法可以吸引顾客的注意力，那就是先注意顾客。2注意力经济时代，媒介不仅要通过各种手段吸引消费者的注意力，还要维持消费者的注意力，而依旧按照“媒体本位”的陈旧观念，孤傲地与受众进行没有反馈互动的单向沟通是不可能达到的。媒介要培养与受众之间和谐自然的亲密关系，它的公关实践必须是从“受众本位”出发的互动行为。媒介公关的“受众本位”理念具体体现在任何时候，尤其在发生社会危机的第一时间发出自己的声音，负责地向受众提供充足的信息，以保证受众知情权；媒介的新闻策划遵循真实性和客观性原则，可以借事造势，借题发挥，但要避免一味追随商业逻辑，过度炒作；媒介活动策划主题健康，弘扬文化，支持公益，而非仅仅强调一些低级趣味的娱乐性元素；注重受众行为数据库的整理和更新，分析归纳受众需求以更好地开发改进媒介产品等。
（三）媒介公关需要致力于多赢平台的搭建
大众传播媒介作为社会的一个具有自我特点和结构的子系统，它自身的各种要素和资源之间，它与政治、经济、文化、教育等社会系统之间均存在着相互联系、相互作用、彼此磁吸的互动关系。3媒介公关只有采用共生共存的竞合策略，致力于搭建多赢平台，才能创造有利于自身成长的和谐环境。搭建多赢平台，媒介公关必须做到：（1）客观公正，满足受众的信息需求；（2）反映民心，支持公益；（3）引导舆论，做好党和政府的喉舌工作；（4）诚信待人，培养和谐创新的组织文化；（5）与一切利益相关者之间利益共享，互惠互利。多赢共荣是维持长期关系的必要条件，也是媒介生态环境良性循环和动态平衡的要旨。媒介公关作为一种品牌战略，它理应是有远见的，是服务于媒介可持续发展的。
四、结束语
随着入世后相关体制的逐步放开，媒介所面临的挑战也越来越大，国外资本在媒介领域的渐进渗透，使得竞争由国内转向国际，激烈程度的加剧更加凸现媒介经营能力和品牌号召力的作用。此外，媒介新技术的发展，尤其是数字化产业带来了巨大的发展契机，同时也在很大程度上改变了媒介产业的竞争环境。渠道霸权时代已经结束，传媒和传媒人不再是高枕无忧的资讯提供者，他们也经历着身份的转变。媒介要取得先发制人的竞争优势，就要不断保持对产业发展格局、发展环境的快速把握。未来，成就一个深入人心的媒介品牌将成为媒介竞争的又一制高点。
广告是让大家买我，公关让大家爱上我。媒介要在市场竞争中游刃有余，就需要培养起对媒介的声誉、形象以及公众关系进行全面科学管理的意识。在当前的营销环境下，通过媒介公关来完成与公众的情感诉求和关系建立是媒介形象塑造和品牌打造的基础，而媒介形象塑造和管理的成败必然直接关系到媒介的运营情况，甚至生存状况。如果媒介的公关实践不是在科学的理论体系下整体战略规划的，必然会走入误区。公关的运用不当，或运用过度，即使吸引了公众的注意力，所能带来的也只能是一场媒介的形象危机。因此，媒介公关理念不应只是精神层面的。理念是务实的，尽管如何运用公共关系来成就媒介良好形象的细化勾勒还需要在长期实践中不断探索和修正。转贴于 参考文献
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8、邵培仁：《论媒介生态的五大观念》，《新闻大学》，2001年第4期
9、《公关领域存在明显缺憾 传媒公关的话题正当其时》，qianlong.com
1.有利于分辨“策划事实”和“报道事实”的区别新闻的基本定义是对新近发生的事实所做的报道。它包含两个方面的意思：第一，新闻信息必须是发生的事实；第二，新闻信息要靠专业的新闻工作者来做报道工作。马克思主义的新闻理论观也认为，新闻是先有事实，后有报道，新闻策划是对新闻报道的策划，而不是对新闻事实的策划。然而，不少新闻工作者在此问题上发生了认知的偏差，错误地将报道的策划当作是事实的策划。各大新闻媒体为了捕捉到更多的独家新闻，引起社会的关注程度，不惜以策划虚假新闻的方式，令人震惊的新闻事件，近年来发生的“纸馅包子事件”、“史上最毒后妈”等虚假新闻就是典型的代表。该虚假新闻的背后策划者，利用受众的猎奇心理，策划出杜撰的虚假事件，虽然这些新闻媒体人员在社会上取得过短暂的曝光关注度，但是一旦谎言被戳穿，该新闻媒体的社会公信力就会遭受到严重的损害，影响到正常状况下的新闻舆论秩序。所以，只有了解到新闻协同运作的负面影响才有利于策划事实和报道事实区别开来。
2.有利于避免策划活动陷入新闻炒作的境地所谓新闻炒作并不是对新闻虚假事实的刻意捏造，而是在真实新闻描述的基础上着眼于新闻“曝光”，通过抓住受众追求低级趣味的心理，对新奇的新闻事件进行夸大式包装，反复进行报道，把一些不符合实际的情况掺杂进新闻事实中。新闻传播的策划活动本身是一项主观能动性很强活动，特别是一个新闻事件经过了新闻工作者精心的策划和组织之后，所获得的传播效果有着明显的不同。因此，针对相同的新闻事实，策划者只有理解了策划协同方式的消极影响，对客观新闻事实在认识上才会有着多角度、多方位的判断和思考，才能避免新闻传播策划活动走向“新闻炒作”的死胡同。但是我们也应当承认，新闻传播策划运作机制正在变得精致和复杂化，其社会影响力也在逐渐扩大，在竞争日趋残酷的新闻媒体行业里，谁的传播策划活动取得了成功，谁就在新闻媒介市场中站稳了脚跟。
二、新闻传播策划中协同运作方式所存在的负面影响
1.传播主体过度介入传播过程当中新闻传播活动的核心是要保证传播的内容是真实可靠的，这也是新闻传播与普通的信息传播最大的不同之处。然而，随着传播主体在新闻传播活动中的过度接入，使得所传播的新闻信息带有一些传播者主体的主观意识，传播的内容也失去了客观和真实效应。实际上，这也正是新闻内容策划与新闻报道策划两者之间具有争议的地方。不少新闻策划的反对者都认为新闻策划活动在一定程度上会破坏新闻的真实性原则，给新闻传播活动带来很多负面效应。
2.新闻传播活动从内容为主转变为以形式为主在传播内容的策划、传播方式的策划、传播品牌的策划这三个层面协同运作的同时，它们也使得新闻传播活动逐渐从原本的表达内容转变为只重视形式。新闻媒体传播自始以来都是讲究报道的内容是否满足传播受众对新闻信息的需求，但是当传播策划活动进行到传播方式的策划、传播品牌策划的层面时，新闻的信息内容在新闻传播策划中的地位就有了明显的下降。新闻传播策划活动自此转向了以研究传播策略过程和媒介品牌营销的一种受者情感认同机制。这固然会对受众产生较强的吸引力，但是新闻传播的内容却显得极为空洞，容易滋生一些不良的新闻炒作事件。
3.新闻传播容易陷入以传者为中心的价值偏向新闻传播的策划活动无疑是追求传播效果最大化的目标，传播的效果实际上总是和传播主体的价值观立场联系在一起，即传播受众决定不了传播者站在何种角度去理解传播的真实效果以及传播者所站的角度立场是否具有科学的合理性。因此，这种以传播者为中心主义的文化价值立场所构成的逻辑结构往往带有一种相对片面化的传播效率，它在绝大多数时间内控制着传播受众对传播活动效果的全面理解。新闻传播策划活动也势必朝着传播主体的文化价值所偏向，一旦主体的价值受到消极的利用或操控，那么就会对传播活动造成不良的影响。
三、消除新闻传播策划活动协同运作方式的负面影响
新闻传播策划活动总体来说可以分为三个不同层次的操作层面。即传播内容的策划、传播方式的策划、传播品牌的策划。这三个层面在新闻传播策划诞生后的较长时期内，都处于简单化、零散化、孤立化的运作状态当中，没有形成一个统一的有机运作整体。在新闻媒介行业市场的竞争愈演愈烈的现实背景之下，那种简单零散化的策划运作方式已经不再适应新闻传播策划活动的需要。传播内容的策划、传播方式的策划、传播品牌的策划三者之间也开始转化为协同运作的行为模式，对新闻传播策划活动产生着极其重要的影响。所以，实现操作层面由零散简单化转变为协作系统化是消除新闻传播策划活动协同运作方式负面影响的主要方法。具体表现如下：
1.自发转变为自觉，浅层次过渡到深层次三个程度不同的操作层面在实践中得到很大程度地促进和提高，是与人们对新闻传播策划运作机制的认识和理解分不开的，其具体的认识和理解表现为由自发转变为自觉，由浅层次逐步过渡到深层次。众所周知，新闻传播策划的兴起主要来自新闻工作者对传播效果达到最优化的不断追求，并且将取得传播效果的好坏作为评判新闻传播策划活动成败的重要标准。在新闻传播策划活动的初级发展阶段，虽然人们能够通过新闻传播策划的运作过程来提升传播的接受效果，但是人们并不清楚能在多大程度上改善传播效果。另外，新闻传播策划活动在初级阶段主要停留在第一个层面上，即对媒介信息内容的处理，主要是围绕新闻信息内容的重组来施行的选题策划过程。然而，受到传播真实性的要求和限定，新闻传播策划中的信息处理也不能为所欲为，例如前文所提到的制造“假新闻”活动，必然要受到传播策划当中信息局限性的影响，新闻策划工作者很难对操作合理的临界点有一个准确程度的把握。另外，新闻媒体充当着社会信息内容传播的公共平台，一方面传播者希望将信息内容传递给受众群体，另一方面受众也希望获得信息内容的价值需求，其新闻传播活动就是传者与受者之间实现价值诉求平衡的过程。从实际情况上来看，有时候传播者与接受者之间的价值诉求并不总是完全吻合的，也就是说，传播者所传播的信息内容并不总是受到接受者的欢迎。因此，新闻传播策划活动在整合信息内容时，并不能产生满足理想状态下传者与受者之间的传播效果。针对这一问题，实现多层面、多角度的纵深拓展就逐渐成为新闻传播策划活动不断完善和发展的方向。
2.发展媒介技术，重视营销植入加拿大媒介理论家麦克卢汉曾经提出了一个非常著名的媒介理论观点：把媒介看作是人体器官的延伸，即电视、报纸杂志是人类视觉的延伸，广播是人类听觉的延伸等，媒介改变了人们感知世界的方式，也改变了人们的生活方式。这也就意味着，在当今媒介技术的不断发展演变下，各类媒介形式都拥有着全新传播的可能性，由此就带来新闻传播活动运作模式的巨大改变。例如，在体育赛事当中，通过先进的卫星信号直播技术，使得电视媒介在传播效果上明显得到了改善，人们在接受直播信息时获得了更好的感官体验。传媒产业营销模式的植入则是与新闻传播策划活动的第三个层面——传播品牌的策划有着紧密的关系。根据市场经济价值规律，任何商品要想在市场上获得价值，就必须要满足特定人群的需求，拥有商品的使用价值。从这个角度来看，媒介要想打造品牌战略的目标，追求传播效果的最大化就顺利成章地成为一种营销化策略，实际上新闻品牌的打造也就是市场营销化战略贯彻应用到具体的传播策划活动中去。
“媒介融合”这一概念最早由美国马萨诸塞州理工大学的浦尔教授提出，其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势。融合的目的在于，通过新闻资源共享，减少运营成本；相互推销，扩大品牌营销力，形成舆论合力；优势互补，资源互换获取商业效益。无论出于何种目的，中国的传媒产业开始了风风火火的联营兼并，成立了一个个传媒集团。
《精品购物指南》是一份生活消费类报纸。报纸内容也以便利市民的日常生活，为市民提供消费信息为主。剑走偏锋的定位，再加上成功的运作，《精品购物指南》年广告额最多可达两亿元。为了获取更多利润，《精品购物指南》成立了精品传媒集团，将《精品购物指南》的运作模式在沈阳、广州、昆明等地不断复制。虽然是相同性质的媒体，但精品报系间的相互合作可谓紧密。《精品购物指南》成立了19年之久，运作报纸的经验丰富，加之人才济济，因此选题更为新颖、独特，嗅觉更敏锐。
广州的媒体环境复杂，媒体竞争更为激烈，与广州《精品生活》定位相同的生活消费类报纸杂志高达10多种，其中还不包括日报类报纸中定位类似的版面。新成立的广州《精品生活》在竞争中并不具有优势，因此，很多策划选题的创意往往来自于母报。母报有些时效性、地域性不强的稿件甚至被原封不动地全篇照搬，版式都不曾修改。同时，由于图片的使用量巨大，因此报系与图片社签订协议。报纸的摄影记者则被大量解雇，仅保留一个，用以跟拍人物专访，或者公关活动现场的照片。因为任务量巨大，摄影记者只是调好焦距，按下快门，根本来不及考虑照片的审美价值。规模化运作虽然降低了媒体经营的成本与风险，同样也使得媒体工作者的主观能动性降低。在这样的运作中，编辑记者们彻底退化为新闻产品生产链上“拧螺丝钉”的工人。
媒介融合不仅仅限于内容共享，还可将一个新闻策划经过多重包装，转而使其满足多方需要。比如说传媒集团旗下的一家日报对一个新闻做简要报道，继而将这则新闻转给旗下的周刊，做深度访谈。当然媒介融合不会仅仅限于内容层面，如果新闻的内容是关于明星最近的八卦，明星如果有宣传需要，还可将其介绍给集团内部的公关公司，策划一次商业活动，继而寻求第三方赞助以获得利润。
广州《精品生活》的地产版就是集团内部此种运营模式的开拓者：广州《精品生活》的地产稿件侧重于生活方式，其在2011年5月份策划了一次报道――广州消夏别墅一览。在报道的同时，公关活动介入，策划了一次别墅推介会。“七夕” 特刊也借鉴了相同的模式，不同的是这次还联动了网络媒体。与世纪佳缘网的合作方式借鉴了《非诚勿扰》与百合网等相亲类网站的合作方式――由主办方媒体进行内容策划、活动策划与运作，合作网站提供候选男嘉宾，同时推广自己的品牌。广州另一些生活消费类报纸《生活元素》、《尊品》等也以同样的方式经营。
在这方面运作更为成熟的当数南方报业传媒集团。其旗下的生活文艺类杂志《城市画报》策划过一次关于小众文艺电影的报道，公关公司以此为创意，联动策划了一次小众电影的院线联展，并寻找品相格调相符的消费品牌赞助。除此之外，南方报业传媒集团为广东越秀地产举办的“创享中国”品牌推广活动也是传媒集团充分调动媒体资源，将其转化为商业效益的典范。这次活动中，南方报业传媒集团邀请了杨锦麟、高群书等知名文化人为活动增值，同时还利用集团的媒体聚合力量，将活动的影响力加以扩大。
在新闻资源转化为公关活动，并通过多种媒介形态加以传播放大的过程中，媒体工作者又摇身一变成了公关专员。媒体工作者的角色定位在精品报系的组织架构设计中也可见一斑，没有了传统的时政部、要闻部，变为了房产事业部、时尚事业部、汽车事业部等极具销售气息的字眼。由于采编经营一体，媒体工作者的主要任务也非采访写稿。相反，策划公关活动、完成广告量指标才是工作大计。在诸如此类的生活消费类报纸中，类似现象屡见不鲜。媒体工作者被逼迫成为公关广告的同盟人。
对消费类媒体工作者“角色转换”的反思
传统的新闻观念认为新闻是“社会公器”，是社会的望者。然而在当前，我们显然不能以这样的老眼光来衡量媒体。媒体的角色在发生转变，媒体工作者的角色也在发生位移。为什么会发生如此之转变，需从以下两方面来寻找原因：
1.消费主义的悄然渗透
当新闻媒体以企业的面目出现，追求利润最大化便是其首要目的，对收视率、发行量等的关注，便是把注意力转化为商业效益的现实例证。这在某种程度上会引起其与新闻价值观的冲突，《世界新闻报》的窃听门事件便是最好的例证。
媒介融合无论是出于新闻资源共享，抑或放大舆论、增加品牌影响力等目的，最终都是为了一个目标――减少成本，降低风险，增加利润。当时政类媒体还在犹抱琵琶半遮面时，没有太多政治任务的消费类媒体已经赤膊上阵。另外，消费类报纸由于经营的压力，在经营过程中往往把商业利益置于首位，易形成以客户为主的经营模式。内容策划上，读者被摆在次要位置，一切以客户的需求为主。内容丧失文化性，可读性差。其次，经营模式不再仅仅依靠刊登广告，公关活动大举介入，媒体成为变相的公关公司，使得报纸的影响力退化，形成恶性循环。
2.媒介的空间扩张易滋生垄断，这也会影响从业者的价值观
英尼斯将传播分为空间的传播和时间的传播。媒介融合是传播在空间上的扩张。这种模式的可贵之处在于通过联合多种媒体形态，增加媒体的话语权，监督公权，使其真正成为社会公器。但同时，这种模式也容易滋生垄断。另一方面，媒介融合所带来的资源共享等好处将便利新闻生产，这同样也会滋生媒体工作者的特权心态、懒惰心理，从而丧失新闻专业价值观。如果传媒集团被消费主义所绑架，那么它不过是一身铜臭味的垄断“大鳄”，它的好处则仅仅有利于媒体资本的操纵者，以及某些甘于放弃主观能动性，化身“螺丝钉”的从业者。对于公民，对于社会来讲，垄断的传媒集团反而更可怕，它使得人们更没有空隙发出自己的声音，权利的控制更为严重。
对于传播导致的控制，英尼斯也同样给出了解决办法：只有通过坚持理性、民主与时间这样实实在在的对抗力量，技术的偏向才能得到控制。①传播在扩张空间控制的同时，也不可摒弃与时间的一脉相承，坚持新闻专业主义价值观的传统是抵制消费主义侵蚀的有力武器。媒介融合的大船将驶往何处，最终还要看媒体工作者如何定位自己的角色。
注释：
关键词 活动策划；品牌经营；社会责任
中图分类号G219 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）56-0003-02
1 媒体活动策划的社会责任
1.1 媒体活动策划的内涵
在当前的媒体市场经济环境中，竞争的激烈凸显出媒体经营能力和品牌号召力的力量。媒体必须从在政策弹性中施展拳脚――做新闻，也做广告；搞宣传，也搞经营。因此，在新的市场环境下，媒体经营的活动策划就显得尤为重要。
活动策划包括五个基本要素，即时间、地点、人员、主题和流程。根据活动主题的目的、内容和性质，我们大体上可以将活动策划划分为三类：营销主导型、传播主导型和混合型[2]。
媒介市场竞争日益白热化，越来越多的媒体开始扮演企业或准企业的角色，主要表现为其活动策划越来越偏重于营销主导型和混合型活动策划，而忽视了传播主导型活动策划，也就是说，媒体越来越轻视其品牌形象及其社会责任。
通常情况下，媒体活动策划的目的有二：一是拓展新市场，提高知名度，提高发行量；二是直接吸引广告客户的目光，拉动广告的近期投放。但是，由于媒体肩负着舆论导向作用的社会责任，因此其活动策划不能过于偏重商业利润而泯灭媒体的公正、客观与权威性，这同企业的硬性商业策划存在微妙差别。而媒介独有的公正、客观形象及其所扮演的社会公益的角色恰恰赋予了媒体更高的公信力，这种良好的品牌形象往往是其活动策划产生惊人效果的关键所在。
1.2 媒体的社会功能及其社会责任
媒体所扮演的社会角色是由其自身所具备的社会功能决定的，同时，媒体的社会功能和社会角色也决定了其必然要承担的社会责任。
媒介的社会功能是指在媒介与社会互动过程中所起到的影响和作用，主要体现于媒体的社会责任。新闻媒体要为政治制度和经济制度服务，对社会负责，实行“有控制的新闻自由”，政府可以“干预和控制”新闻活动。传播机构必须对社会承担责任和义务，新闻报道和信息要真实、正确、客观、公正，媒体的发展需求不得与社会和国家的发展目标相违背，不得损害公共利益。
1.3 社会责任在媒体活动策划中的体现
从媒体的发展历史来看，媒体的活动策划并不是一个新生事物。早在19世纪，美国报纸就发起过“为安置自由女神像捐款”的社会活动。战争年代我党机关报《解放日报》、《晋察冀日报》等发动民众投入到大生产运动中。这些媒体活动策划是具有积极意义的，在一定程度上取得了良好的社会效果，同时也在很大程度上提升媒体的品牌形象和社会影响力。《北京娱乐信报》、《羊城晚报》、《南方周末》、湖南卫视等媒体，都通过媒体策划活动增加了影响力，取得了良好的品牌效应。
《北京娱乐信报》社长崔恩卿这样表达对媒体策划的观点：“社会活动是报纸营销的一个重要手段，可以使报纸迅速在特定人群或特定地点形成前所未有的影响，使报纸的品牌深入人心。[3]”
媒体活动策划所带来的良好的品牌形象是以社会责任为前提的。社会责任在媒体经营的活动策划中主要体现为以下几点：1）新闻责任。新闻责任是指媒体在进行活动策划时应当坚持新闻真实性原则。应当保证在宣传过程中所的信息的真实性，不能片面夸大事实、进行主观描述或者发表偏激的评价等，应当尽量减少煽情的文字，对传播的内容负责；2）社会责任。媒体掌握着公众话语权，承担着引导社会舆论的义务。同时，媒体经营的活动策划是一种社会行为，对社会生活具有广泛的影响力。因此媒体必须对其活动策划所产生的社会效果做出合理预期并对其负责；3）经济责任。媒体经过体制改革之后实行了企业管理，同时在激烈的市场竞争中，媒体发展日益趋近于企业。但媒体在追求经济利益的同时也要注重其活动策划的合法性，对其活动的经济来源和所产生的经济效益负责；4）文化责任。媒体所传播的内容本身就记录着历史和时代的进程，媒体在进行活动策划的过程中，既要传承中华民族的优秀文化和优良传统，又要引导先进文化的发展方向；5）道德责任。媒体必须在进行新闻策划的同时遵循社会伦理道德，不能违的公共制序、良好民俗，要弘扬社会公共道德，引导正确的舆论方向，构建与维护社会核心价值体系。
2 社会责任缺失对媒体品牌经营的影响
社会责任在媒体经营的活动策划当中有着重要作用，社会责任的缺失会导致媒体在活动策划过程中忽略其应有的道德观和价值观，最终导致其社会公信力下降，极大地损害了媒体自身的形象，进而对媒体品牌经营造成不利后果。
2.1 媒体滥用社会影响力，损害媒体形象
媒体为了谋取商业利润，利用或者说滥用了其社会影响力，为其商业行为进行炒作。从目前的法律法规来看，并没有明确的条文禁止媒体以这种方式进行经营，但是，从新闻工作的特点来看，从它所担负的社会角色来看，这种行为是有违新闻工作者的职业道德的。因为媒介具有一种巨大的社会力量，其号召力具有把社会闲散资源，包括人力、物力、财力等聚集在一起的能力，媒体在动用这种力量的时候应该持有社会责任，尤其是不能用于非公益性的炒作，否则就是对其社会影响力的一种滥用。
2.2 媒体经济利益至上，危害社会公众权益
作为公众力量，媒介产业化运营的目的不仅是赚取金钱，更应该完善自己扮演的公共角色。如果媒介成为少数人赚钱的工具，那是媒体的广告功效的体现；但是如果媒体成为专职为自身谋取商业暴利的垄断财阀，那就是媒体的堕落，这种行为既会让媒体的形象、信誉受到伤害，又会严重危害社会公众权益。
2.3 媒体社会责任缺失，社会公信力下降
社会公信力是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。公信力是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置，是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。作为一种无形资产的媒体公信力，是媒体在长期的发展中日积月累而形成的。媒体公信力的高低，决定其舆论影响力的大小。媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。对于媒体来说，就是以其主体业务为核心形成的能够赢得受众、占领市场、获得最佳社会效益和经济效益，并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。
一个社会的主流媒体并不只是以吸引最具广告消费能力的受众作为自己市场需求的传媒，而更应该是面对最广大受众的媒体，为最广大人民群众服务的媒体。一个媒体如果将自身经济利益凌驾于受众利益之上，其结果必然是丧失社会公信力，进而失信于民，走向衰败。
综上所述，媒体经营的活动策划是以建立和加强媒体的品牌效应为目的的活动策划，但媒体在满足自身经营活动需要而筹划经济利益回报的同时，必须着重考虑媒体作为党和人民的耳目喉舌的特殊性质，其活动策划应以媒体品牌塑造为出发点，以社会公益为立足点，秉持社会责任，策划媒体、受众、经济三赢的活动方案。
参考文献
[1]提升媒体活动策划的境界[J].新闻传播，2004(10).
[关键词] 现代文秘；能力提升；媒介素养；课程体系；可行性
[中图分类号] G64 [文献标志码] A [文章编号] 1005-4634（2014）04-0070-04
1 现有课程设置中媒介素养课程的欠缺
文秘专业的课程设置关系到“人才培养是否适应市场需要，是否符合用人单位要求，毕业生能否顺利就业”[1]。目前高校文秘专业的课程设置普遍只是对汉语言文学专业课程进行轻微调整，大都设有现代汉语、文学原理等汉语言文学专业的基础课程，当然这些课程对文秘专业的学生来说也是有必要的，具有一定的合理性，但文秘专业特色不明显，文秘人才必备的媒介素养教育在现有课程体系中的地位并不突出，导致文秘专业毕业生无法适应现代传媒化生存的需要。
以重庆文理学院为例：汉语言文学作为现代文秘专业依托的二级学科，已开设42年，继承了原重庆师范专科学校和渝州教育学院中文系的办学传统，为现代文秘专业奠定了良好的基础。其他本科院校及高职高专的汉语言文学也开设多年，积累了一定的教学经验，还储备了充裕的师资力量。与开办初期相比，现代文秘专业的课程设置逐年增加，增加的课程侧重现代文秘能力培养，以人文素养、公共关系、文案写作为主。目前汉语言文学（现代文秘）的主干课程有20多门，其中没有媒介素养课程。重庆文理学院招生简章明确了汉语言文学是文秘专业的母体专业，指出了汉语言文学专业（现代文秘方向）的专业培养目标和培养要求，培养要求中有两条与媒介素养有关：具有较强的写作能力，能熟练撰写各类公文、应用文；掌握信息采集的技巧和方法，学会协作或独立处理文案工作。招生简章还规定文秘专业的主干学科为中国语言文学。培养要求中没有明确新闻写作能力，尽管有对信息采集的要求，但主干课程设置中却没有与之相关的采访课程。实践教学环节也没把媒介素养作为主要内容，只是结合“广播电视新闻学专业能力描述”开展第二课堂素质拓展训练（但只有10学分，毕业总学分为185学分）。现代文秘教学实践强调基础理论、人文素养、创新能力三者并重，媒介素养是人文素养的重要方面，有时媒介素养甚至是人文素养的代名词，但媒介素养课程分量不足，这是新建本科院校和高职高专文秘专业比较普遍的现象。
重庆文理学院汉语言文学（现代文秘）2011级学生2013～2014学年第二学期的课程表共有13门课程，只有新闻采访与写作与媒介素养有关。这学期现代文秘专业总课时为622，新闻采访与写作为48课时，仅占7.7%。而该校这学期2012级文秘专业的学生课程表中根本就没有媒介素养的课程，2013级开设了与媒介素养稍有关联的摄影与摄像（64课时），但仅占总课时的7.3%。该校文秘专业学生的必修课中基本没有明确而系统的媒介素养课程，略有与媒介素养相关的课程，但比例很小，选修课中没有媒介素养课程。其他高校文秘专业的学生必修课和选修课中也大都没有媒介素养课程。
2 媒介素养对现代文秘的必要性
从重庆文理学院2014届68名文秘专业学生的就业数据分析得知：就业率达到98%，其中5人考研，23人报考公务员，14人到各类企业，6人到中小学工作，其余正在通过各地大中专毕业生就业指导服务中心、人力资源和社会保障局落实具体单位。公务员是文秘专业学生就业的一个理想渠道，媒介素养不但是对公务员素质的基本要求，也是企业和学校工作之必备，媒介素养对现代文秘的必要性由此可见一斑。
毕业生向任课教师反馈了不少关于工作适应性方面的信息，这些信息表明：媒介素养影响文秘实际工作已成为一个值得重视的问题。
“秘书工作是一种以处理信息为主要内容的脑力型职业”[2]，信息传播本来就是秘书工作的重要方面，秘书必须具备一定的媒介素养。在网络自媒体兴盛的传播环境中，处理各种信息更是现代文秘工作的绝大部分任务。他们得通过各种途径搜集与本单位相关的信息，并根据这些信息决定和调整工作安排。他们必须保持各种信息传输渠道的畅通，必须熟练使用各种传播媒介，必须保证在最短的时间内获取自己需要的信息，并对这些信息进行消化和取舍，领导秘书还必须把经过自己筛选的有用信息及时提供给领导，以便于领导决策。现代文秘还得通过各种媒介本单位的信息，以树立良好的单位形象，同时为领导树立良好的政治形象，也为自己树立良好的职业形象。行政机关的秘书要与各传播媒介保持良好的合作关系，把媒介当做政策法规的平台，确保政令畅通，确保上情下达和下情上达。“党政机关的秘书具备相应的媒介素养，既可以为党政机关领导制定相关政策提供信息支持，又可以为党政领导与社会之间架设起一个畅通的沟通桥梁。”[2]企事业单位的文秘工作也离不开各种传播媒介的支持，无论是观念的广泛传播，还是产品的行销，都离不开媒介的参与。
为适应政务信息化的需要，现代文秘必须掌握计算机应用技能和互联网使用技能，熟练进行网上办公和文档管理，刷新政务微博，了解社情民意，建立工作圈子微信群，便于开展工作，利用网上社交工具组织、策划活动，会议通知，召集相关人员进行可视电话会议，发起主题讨论，并对会议和讨论情况记录备案，整理成电子文档，方便保存和查阅。现代文秘还必须熟练使用智能手机，随时利用手机上网，确保特殊情况下工作不被耽误。
在市场经济条件下，文秘专业人才的培养不再局限于行政性，还应突出“企业性”。据调查，文秘毕业生有90%流向各种所有制的企业，其中大部分是民营企业[3]，由于许多民营企业规模小、人员配备不齐，秘书往往身兼多职，这对秘书的综合素质提出了更高的要求。
面对日益多元化的信息载体和海量的媒介信息，现代文秘在获取信息的过程中需要认知能力；在传播信息的过程中需要批判能力；在处理信息的过程中需要整合能力。这些业务能力能否过关与他们的媒介素养高低密切相关。“基于现代媒介信息社会中秘书岗位业务能力对媒介素养的需求日益迫切，媒介素养介入文秘人才培养方案是十分必要的。”[4]
3 以现代文秘能力提升为目标的媒介素养 课程体系
媒介素养[5]指公众识媒、触媒、用媒、制媒的能力。在此范畴中，识媒是基础，指公众认识媒介及其传播的信息，包括公众对新旧媒介特性的认识、对媒体机构的认识、对传播运行机制的认识、对媒介所传信息真假的判断、对媒介所遮蔽的事实的认识；触媒指公众接触媒介并感知媒介立场；用媒指公众运用媒介及所传信息为生活、工作服务，包括新闻、筛选有用信息、恰当对待商业广告和虚假宣传、利用媒介获取知识和表达情感，通过新媒介（聊QQ、打游戏）调节情绪等，正确、合理、批判性地使用媒介建立在科学评价媒介的基础上；制媒指公众参与制作媒介内容并完善媒介，主要是媒介作品的生产，媒介作品包括产品介绍、企业形象和党政形象的媒介呈现、活动策划（大型会议会展的策划与组织、各种庆典活动的礼仪培养与训练）的媒介呈现及宣传等等。制媒的能力要求最为复杂，包括采、写、编、评、摄（影、像）、录（音）、播等，不但要能在媒介传播信息、发表观点，还要善于与媒介机构打交道。东北师范大学媒介素养课程研究中心在新媒体视阈关注当代大学生的媒介素养教育，在对大学生新媒介素养进行调查的基础上，提出了大学生应该具备新媒介素养的六个维度：使用、分析、评价、制作、自我完善以及促进新媒介生态良性循环[6]。媒介素养教育的课程设置要能够涵盖媒介素养的这些范畴和维度。
传统文秘课程忽视媒介素养，其结构存在以下问题：随意化，依师资增减模块；实践课程模块未成体系；理论课与实践课比例欠妥当；没有较强的岗位针对性；不具备前瞻性[7]。对此，以现代文秘能力提升为核心的媒介素养课程体系的构建应遵循目标导向性原则、整体功能性原则、应用技能性原则和适应发展性原则；把握好通识课程与专业课程、必修课程与选修课程、理论课程与实践课程、显性课程与隐性课程的关系，还应注意以下问题：针对文秘岗位，凸显媒介素养；完善课程模块，注重课程的系统化，加强课程之间的互动；实践课与理论课并重；适应现代文秘工作的特殊需求；注重媒介素养的能力提升；注重新媒介的认知和它在文秘工作中的使用。
现代文秘一般就职于党政机关、企事业单位，从事文秘、公关、档案、宣传、营销、策划及管理工作。现代文秘的能力包括：语言表达能力、组织协调能力、出谋划策能力、宣传广告能力、经营管理能力、公关交际能力等等。良好的口头语言和书面语言表达能力是现代文秘最基本的业务能力，传达文件精神和领导意图、上下级沟通、内外交流等都需要良好的口头表达能力，替领导撰写发言稿、安排工作日程、部署行动计划等都需要很强的书面表达能力。为了顺利完成工作任务，实现单位制定的发展目标，现代文秘得根据政策法规和领导意图组织员工共同努力，协调各部门行动，良好的组织协调能力是现代文秘推进工作的必备能力。面对日益复杂的竞争环境和瞬息万变、险象环生的社会形势，现代文秘必须能够出谋划策，帮助领导做出正确的决策，带领单位员工度过难关，促进事业健康发展。秘书岗位的特殊性和重要性决定了现代文秘与传播媒介打交道的机会很多，因此现代文秘必须具备应有的宣传广告能力，好好利用媒介宣传政策和主张，或为产品做广告。任何事业的发展都离不开经营管理，无论是党政文秘还是企事业文秘都应懂得经营管理，这样才能为单位谋得好的发展，让单位内部井井有条。而公关交际能力则能为单位争取良好的外部环境，理顺各种关系，清除事业发展的外部障碍，争取到各方面的支持。
围绕以上能力的提升，现代文秘专业应设置相应的媒介素养课程。
从通识教育层面看，要普遍提高公众素质，必须对所有专业的大学生开设媒介素养教育课程，以利于政府议程、公共议程和媒介议程的统一，使公众理性对待公共事务，为社会进步尽微薄之力。越来越多的有识之士认识到：为了让大学生应对信息电子化社会中无处不在的媒介，高等院校应把《媒介素养教育》定为通识必修课[8]。
从专业教育层面看，“媒介素养教育”的课程类别为人文与社会科学类课程――新闻传播学，围绕现代文秘专业能力提升介入现代文秘专业，可开设新闻学和传播学的系列课程，包括新闻学概论、传播理论、新媒介概论、报纸编辑学、读报评报、实用广播电视学、广播电视编辑学、播音主持艺术、纪录片创作、网络编辑学、新闻采访与写作、传媒经济学、媒体经营实务、新闻美学、摄影与摄像、广播电视栏目策划、广播电视作品赏析、形象传播学、媒介批判、受众研究、大众文化与媒介传播等等。
政务信息化要求现代文秘教学计划中增设管理信息系统、信息学、信息资源管理、信息政策与法规、信息经济学等课程，提高文秘学生的现代信息化管理能力与水平[9]。因此，《信息传播学》应成为现代文秘媒介素养教育的必修课程。
4 该课程体系的可行性论证
该体系的运行主要依托新闻传播专业的师资力量，可以充分挖掘本校教师的潜力，设置常规的媒介素养课程，把它作为文秘专业学生素质教育的重要内容；也可以聘请国内外新闻传播专业院校的名师，以公开课和讲座的形式分专题普及媒介素养教育，使文秘专业的学生与其他专业的学生一样能够获得拓展知识面的机会。
构建促进现代文秘能力提升的媒介素养课程体系主要通过以下两条途径。
一是在有条件的高校，把媒介素养课程引入文秘专业课程体系，这是提升现代文秘能力的直接手段。体大虑周、科目众多的媒介素养专业教育课程可分为两大模块：知识类和技能类。高校可根据自身的实际情况，为文秘专业的学生设置必修的媒介素养课程，并将其纳入必修课考核体系。
二是进行媒介素养通识教育。这样既能缓解媒介素养师资紧缺的问题，还能为文秘专业的学生营造自由、宽松的学习氛围，让文秘专业的学生与非本专业但具有共同课程爱好的学生，尤其是媒介素养专业的学生充分交流，提高学习效率。目前国内有几所高校进行了探索。上海交通大学的“传媒素养”课程除了作为新闻传播专业学生的专业基础课以外，还作为选修课向全校学生开放，也供文秘专业的学生选择，并纳入选修课考核体系。广东外语艺术职业学院、广州番禺职业技术学院、广东轻工职业技术学院等高职院校在人才培养方案中设置了《传播理论与实务》课程，该课程的教学实践也将媒介素养纳入培养范围，尽管没有明确培养目标和定位，但收到一定的实际效果。其实，与“传媒素养”、“传播理论与实务”等课程类似的“媒介素养概论”、“媒介认知”、“媒介与生活”等大众化的课程均可作为大学生的公共课，当然，现代文秘专业的学生也不例外。
文秘专业的学生可根据自己的兴趣和将来所从事的工作，有针对性地学习媒介素养相关课程，在时间和精力允许的前提下，有计划、分步骤地提升自己的媒介素养，以适应文秘工作的实际需要，以便将来更好地利用媒介为自己的工作服务。文秘专业的学生可以跨系选课，或与新闻传播专业的学生合并上课，或以第二课堂素质拓展训练的形式提升媒介素养，以解决课时、师资和教学成本等矛盾。
笔者对部分文秘专业在校生进行了访谈，他们大都不排斥媒介素养课程进入其专业教育的课程体系，对如何利用传播媒介提升自我形象、如何与传统媒介机构打交道、如何辨别媒介信息真假等问题很感兴趣；其中还有文秘专业学生向往媒介工作，这尤其应该引起文秘专业教育者的注意。
参考文献
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近年来,中国传媒业正在突飞猛进地发展,它在整个社会结构中的地位和作用越趋重要。与此同时,媒介组织之间的竞争也进入了白热化的阶段,电视媒体收视率的提高,报社发行量的加大,互联网的普及以及第五媒体手机等新媒体的进入,使得传媒业竞争的核心由原来的政策竞争和技术竞争转向内容竞争和品牌竞争。可以看到,随着现代传媒的不断发展,媒介信息采集的方式在更新中已带有必然的趋同倾向,技术手段的竞争优势已不再明显,报道方式的创新也极易被复制。此时人力资源必定成为媒介组织的核心竞争力。因此,改革传媒组织内部原有的人力资源管理模式,使人力资源适应传媒业的发展,对传媒业应对挑战,促进自身蓬勃健康地发展至关重要。
随着媒介融合趋势的继续加强,用人单位对原来只能单纯作新闻报道和通讯、特稿写作与制作电视专题的从业者需求越来越少,取而代之的是对复合型媒介人才的大量需求。邓效锋就是当代复合型传媒人才的杰出代表。他身兼《天津日报》广告处处长、资深广告人、高级记者、创新策划人等数职,在他的带领下,津报集团广告经营实现了连年跨越式增长,2005年跻身全国报业集团五强。因此,对于复合型媒介人才的培养已经成为近几年传媒业越来越热的话题。
所谓复合型媒介人才,就是既有深厚的人文社科知识功底,又熟悉新闻采编业务,同时还具有现代新闻传播观念,并能熟练掌握现代化传播技能的现代新闻传播人才。与传统记者相比,他们能熟练运用多媒体及网络技术,以最快捷的途径和最贴切的方式采集、传播最有价值的信息和制作信息产品。同时,能将互联网的高新传播科技融入自己的人文社科知识结构中去,确立全新的传播价值观,使自己的传播活动最大限度地符合信息社会的最新要求。
二、复合型人才研究的理论基础――胜任特征
复合型人才的培养和使用受到教育学以及人力资源领域的高度关注。根据国内外的最新研究,胜任特征的研究成果对复合型人才这种高层次人才的研究具有极其重要的促进作用,为复合型人才的进一步研究提供了理论支持。
对胜任特征的研究,是近30年来管理学、组织行为学、人力资源管理以及教育学等学科领域研究的热点问题。美国学者莱尔斯潘塞博士和塞尼斯潘塞设计的素质冰山模型对人的素质进行了非常深刻的研究,为我们对复合型人才的研究提供了理论支持。
胜任力冰山模型如图示,冰山水面部分是知识与技能,水面以下则是通常我们所说的“潜能”,从上到下,随着深度的逐渐加深,每一种素质对人的行为的影响就逐渐加强。潜在的素质不易被人感知,培养和挖掘潜在素质很困难,而且成本很高,收效周期很长。但是高素质人才的培养本身就是一个长期的过程,并且不能急功近利。我们决不能因为人的潜在的素质不易察觉,开发困难,就放弃进一步的研究,就不投入大量的力量去开发和培养。所以,复合型人才的开发与培养首先应该注重胜任素质的培养,也就是说复合型人才的研究重点应该放在复合型人才的胜任素质上。
根据冰山素质模型,人的价值观、态度、社会角色、自我形象、个性与品质、以及内驱力和社会动机等潜在素质对一个人的成功的影响是决定性的,是人的关键的胜任素质;并且不同胜任素质之间存在相互作用的关系,个性中无意识的动机和特质决定社会角色和自我形象,社会角色和自我形象有决定行为表现。因此,对复合型人才的研究,应当把相应的潜在素质作为研究的重点,对其进行深入而全面的研究;同时注意其知识与技能的培养。
三、基于胜任力的培训开发分析
用胜任力思维来分析培训需求,对员工个人职业发展和组织发展都具有积极意义,它可以更好地提高培训需求分析与组织战略目标的一致性,避免盲目培训带来消极后果。基于胜任力的培训需求分析不仅从组织、工作、个人三维度层次来进行分析,同时采用了定性和定量的评价手段,并在此基础上有所进步。以胜任力为基本框架,通过对组织环境、组织变量与优秀员工关键特征来确定岗位的培训需求,使培训内容和程序一方面能够满足组织当前对岗位的要求;另一方面适应组织发展的需要,按照组织未来发展的要求来重构职责与任务,确认职位要求。就传媒而言,基于媒介人才胜任力的培训开发,不仅能使媒介组织更快更好地发展,同时能够让媒介一线采编人员或是媒介管理者明确自身的职责和能力要求,从而有针对性地提高自身素质。
基于胜任力的培训分析具有以下几个特点:一是提供职位分析和人员分析的组织背景,以组织分析统领其他层次的分析。二是调整培训与组织的长期匹配,并与组织经营目及与战略紧密联系。三是从较多关注“绩效差距”和“缺点分析”等消极因素,向关注胜任力等积极因素的方向转移,具有范式转移的意义。四是强调优秀员工的关键特征,具有较高的表面效度,易被受训者接受。五是注重培训方法分析,提倡“内隐”学习模式。
基于胜任力模型对媒介员工进行培训开发,能最大限度地将普通媒介人才培养成为令人满意的复合型媒介人才。胜任力模型提供了客观的优秀绩效的行为标准。建立胜任模型,明确了复合媒介人才需要具备什么样的素质和能力才能做出优异绩效,它回答了两个问题:一是从事一项传媒工作需要什么样的技能、知识及性格特点;二是什么样的行为表现对工作高绩效有最直接的影响。胜任力模型建立了某一工作对优秀绩效的期望,为任务的具体范围和要求提供了共同的理解,为对目标进行沟通提供了一种共同的语言。胜任力的培训开发有助于媒介组织将对媒介组织绩效最有影响的培训项目同那些与复合媒介人才工作重心无多大关系的项目区分开来,确保把培训与开发的重点放在影响工作绩效的技能知识和人格特质等方面。
四、复合型媒介人才的胜任力特征
传媒业可以被视为信息服务业与文化产业交叉的一个边缘性产业。传媒市场是具有二元结构的目标市场,与其他产业不同,媒体产业要面对的是两个截然不同的市场:一个是受众市场,一个广告市场。这就要求媒体必须为两个完全不同客户群体提供两种截然不同产品,一个是面对受众的传播内容,另一个是面对广告客户的时段或版面。网络媒体作为新时代媒介组织的一支生力军正在异军突起,由原本基本照搬传统媒体的新闻和信息,发展到独立采编,然后拓展为论坛、社区之类的交互性新闻信息平台,最后就是到现在的宽带信息业务、手机报、手机电视等。这种新媒体的发展使得传媒的发展渠道大大拓宽,而媒介受众人数也与日俱增。在认识了现阶段媒介产业与媒介市场的基础上,我们可以明确复合型媒介人才必须具备以下6大特征。
(一)专业采编能力
“内容为王”是传媒产品的重要特点,而媒介人才的专业能力和综合素质直接决定着传媒产品的质量水平,进而决定着媒体的兴衰。作为传媒产品的制造者,事实判断能力、价值分析能力、表述能力和“采、编、播”的能力是传媒人都应具备的基本功和素质。
(二)营销能力
由于新媒体的不断出现使传媒业的市场格局、行业成功因素、客户消费习惯不断发生变化,这就要求复合型媒介人才充当市场运营人员的身份,能够不断地审视市场环境,并对此做出快速反应,分析客户行为、制定竞争策略、创新商业模式。
(三)网络技术应用能力
复合媒介人才要熟悉系统、图片处理技术、网页编排技术、搜索排名、网络直播、多媒体运用等知识。网站编辑从策划和采写新闻开始,就要考虑到页面设置、栏目规划和图片运用等问题。
(四)创新能力
现代大众传媒是由先进的设备和技术武装起来的。媒介人才要有先进的思想观念、科学知识、技术手段,有创新精神和开拓进取的勇气。将产品创新、市场创新、管理创新与制度创新结合起来,不断学习,与时俱进,实现新闻传播的普及化和自动化。
(五)职业道德
新闻行业对社会稳定发展和人民生活产生举足轻重的影响,同时新闻工作者自身的职业道德状况对职业生存发展又有极其密切的相关性。新闻工作者的服务目标是全体人民,而不是某一利益团体。他们相信可以从非党派、非团体的立场准确报道新闻事实,以传播真实、真相或真理。媒介工作者的报道要力求真实,不含有主观色彩。
(六)人文关怀视角(人文主义精神)
对媒介工作者来说,有时会受到来自强势的、权力在握的群体或个人的威胁,这会制约到传媒人肩负的职责。但是并非所有强权在握的群体或个人都代表真理,媒介需要反映大多数人的心声,更需要维护最广大的人民群众的利益。媒介人才要从人文关怀的视角出发,除了关心个体的自由和尊严的实现,还要关心社会整体的公正性。
五、复合型媒介人才的培训开发
(一)复合性人才理念的培训
复合型媒介人才的活动对象十分复杂。从横向来看,它涉及媒介内部的人力、物力、资金、信息等资源的分布于管理,同时又涉及政治、经济、科教、文卫等领域的协调;从纵向来看,它涉及媒介信息的采集、整理、传播和媒介产品的生产、分配和销售。要让复合媒介人才明确要对这些对象和资源进行整合,使他们达到和谐统一,更好地发挥媒介的整体功能。
(二)采编业务的培训
要具有快速的新闻采编能力,以适应网络信息的快速更新。记者需要培养采访、写作能力、让其具有强烈的新闻敏感性;主持人需要培养语言组织能力与现场应变能力;编导需要让他们熟悉电视采编播知识,熟悉节目策划流程,掌握节目采、编、播及节目后期制作等能力;制片人需要培养电视节目策划、节目版面编排、采访编辑、制作等能力,技术人员则必须具备一定的专业技术能力等。
(三)营销课程培训
开设与市场营销相关的培训课程,让其熟悉广告促销、创意、策划方面的相关知识。通过分析判断,能够最终做出市场预测,确定市场定位,制定发展规划、推广发行计划、多种经营项目投资计划、地区覆盖策略、广告经营策略、品牌管理策略等。设置经营规划、商务计划、商务谈判的技巧等方面的培训项目。
(四)网络和新媒体技术培训
设置计算机概论、计算机文字处理与文稿编辑、网络技术培训等课程,让媒介人才了解多媒体制作基础与网络传播的知识,熟练掌握网上搜索、网上采访、网络传输、超文本写作、电脑编排及网络系统编辑等技术。
(五)策划和创新意识培训
策划和创新意识训练要让新媒体编辑人员具备传统新闻人的策划能力,要能从新媒体受众的心理出发用最合适的形式呈现信息。例如,网络编辑要善于运用网页的版式、色块、标题,提高点击率,并善于用最精练的语言展现最有冲击力的新闻。
(六)新闻从业人员职业道德的培训
让媒介工作者明确在职业活动中应当遵循的道德准则和规范,也是新闻从业人员在长期新闻实践活动中逐渐形成和发展起来的精神。不能因为利益的驱使,恶意制造假新闻和有偿新闻,危害社会安定。要让他们树立起良好的职业作风和社会形象。
(七)人本主义精神的培训
让新闻工作者本着客观中立的原则进行报道,对于事件的选择要本着人本主义精神,更多关注那些影响社会公正、人类福祉的事件和问题。传媒人在功利主义的时代应该追求的不是多数人的最大获利,而是人类社会总体的公正和每个人自由与尊严的实现,应该更多关注弱势群体及其切身利益。
参考文献:
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2、赵丽芳.复合型新闻人才的培养路径[J].新闻爱好者,2007(8).
3、陶祁,冯明.基于胜任力的培训设计研究[J].外国经济与管理,2002(4).
