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基于软交换技术的分布式IP外包呼叫中心第52-55页
关键词: 软交换  下一代  外包呼叫中心  
2007年第07期 《电信技术》
中国外包呼叫中心市场竞争环境分析第92-94页
关键词: 市场竞争  外包呼叫中心  中国企业  环境分析  业务收入  社会信息化  价格竞争  
2007年第07期 《电信技术》
从推销产品到赢得顾客第82-83页
关键词: 推销产品  外包呼叫中心  顾客  科技公司  服务外包  客户价值  服务成本  客户忠诚度  
2009年第08期 《商学院》
2010中国服务外包呼叫中心论坛举办第70-70页
关键词: 外包呼叫中心  服务外包  中国通信  论坛  运营现状  电信行业  市人民政府  产业政策  
2010年第06期 《通信企业管理》
提升竞争力的有效举措——外包呼叫中心第32-34页
关键词: 外包呼叫中心  竞争力  服务型政府  服务外包  经济结构  和谐社会  产业重心  扶持政策  
2009年第11期 《通信企业管理》
联通将建面向东盟的重要国际通信枢纽第111-111页
关键词: 国际通信业务  中国联通  通信枢纽  东盟国家  外包呼叫中心  国际互联网  信息服务  计算中心  
2011年第02期 《广西经济》
武汉服务外包公共服务平台助外包呼叫中心走出困境第64-66页
关键词: 外包呼叫中心  服务外包  公共服务平台  武汉  外包市场  政策条件  大服务  制造业  
2013年第05期 《时代经贸》
外包呼叫中心业务软件的测试与管理第10-13页
关键词: 外包呼叫中心  业务软件  测试  多层分级管理体系  
2014年第08期 《广东通信技术》
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