时间：2022-03-12 04:21:00
关键词： 高职院校 专业英语 教学特点 教学实施
近年来，我国对高职院校培养的蓝领数控技术性人才的需求渐多。而数控机械的核心技术和设备大多靠进口，数控专业的学生要想正确地操作数控机械应读懂数控机床、数控系统操作与编程等中的英文说明，需要结合本专业，学习专业英语（ESP）课程。而ESP课程的开设也在2000年颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求（试行）》中被明确提出。因此，数控技术ESP被列入到高职数控技术专业的课程中。以下是笔者结合教学实践进行的一些探索与思考。
一、分析高职数控技术专业学生及其ESP课程特点，突出教学重点
学生选择高职类院校的一个主要原因是为了面向市场学习紧缺性、实用性技能，毕业后依靠所学技能就业。他们学习ESP的目的不是为了去研究和整体翻译专业文献即学术研究，而是为了把所学的ESP专业知识应用到未来可能会操作的数控机械的说明或者编程上，即实用操作。换句话说，就是说为了把这些对应的专业英语知识应用到以后的工作实践中去。
与EGP（普通英语）相比，ESP是它的延伸，是表示“为了满足特定的学习者而进行的英语教学方式”（Hutchinson and Waters，1987：19），它是英语教学与某一方面的专业知识或某一个学科的结合。（刘润清1996）具体表现在高职数控技术ESP上，是指为了满足从事数控机械操作、编程的学习者的特定专业需要而进行的英语教学。其内容涵盖数控技术领域的技术术语、专业词汇及缩略词等，如：broaching（钻孔），dovetail（楔形榫头），ADC（模拟数字转换器）等；长句、被动语态使用频繁，在说明书、手册中祈使句使用广泛，如：The part program is arranged in the form of blocks of information，where each block contains the numerical data required to produce one segment of the work-piece.（零件程序以信息块的形式编排，每一个信息块含有生产一部分工件所需要的数字化数据。）Don’t switch control off，otherwise data may be lost.（不要关闭控制器，否则数据可能丢失。）
据此不难看出，高职数控技术ESP课程教学的难点、重点是学生对专业词汇、术语的识记，对长句的分析、理解，以及围绕这些词汇进行阅读、翻译、写作及口语练习。
二、高职数控技术ESP教师的现状及以望达到的要求
Dudley Evans和St.John（1998）总结了ESP教师在授课时的作用是教学者、课程设计者和材料提供者、合作者、研究者及评估者。这种归纳要求专业课教师担任ESP教学、教材编写、研究和评估工作。但是，由于高职院校各种条件的限制，数控技术ESP教师的资质具有以下特点：
1.部分高职类院校的数控技术ESP教学由英语教师承担。
这就要求专业教师和英语教师的合作。英语教师缺乏对数控技术机械设备和专业知识的认识。开设此专业的高职院校建设有相应的数控技术实训实验中心，专业课教师可以向英语教师解释并演示相关设备的名称及工作原理，使其在进行ESP教学时有的放矢。而英语教师可以帮助专业课教师了解准确的英语表达。例如：由专业教师介绍了数控技术实习实训室中的各种机床后，ESP英语教师可以向其作简短的英文解释：There are five basic types of machine tools to perform machining：lathe or turning machine，drilling or boring machine，milling machine，shaper or planner，and grinder.（这些是完成加工使用的五种基本类型的机床：车床或旋机床、钻床或钻孔机床、铣床、牛头刨床或龙门刨床及磨床。）这种教学虽然可以（实现，但是加大了专业课教师和英语教师的工作量和工作难度。
2.教材的编写工作不由专业课教师担任。
很多高职院校因数控技术专业方面的专业教师英语写作水平较低而英语教师的专业知识又有限，两者合作也没有十足的把握编写权威教材，因此，该课程选用现有的数控技术英语教材结合适量数控技术英语原文资料。而ESP教师的任务是从中选择内容难度适合高职学生，内容囊括数控系统的特性、数控设备的操作、编程、故障诊断、维护及最新技术等方面的专业基础知识并专门附录常用专业词汇、术语及缩写等的教材并在教学过程中根据情况增减内容。
3.该ESP课程的教学效果评估工作由专业教师与英语教师共同完成。
前者可以确认学生专业基础知识的牢固性，后者可以确认学生在专业英语学习阶段是否能够把普通英语与专业知识更好地融会贯通。
笔者认为随着国家大力提倡发展职业教育，从长远来看，数控技术的ESP教学工作应慢慢过渡为聘用在外企或者合资企业工作的、有丰富技能和实践能力的技术专家、工程师来讲授、定期聘请外国数控技术方面的专家前来进行前沿讲座，并在此进程中加强“双师型双语”教学人才的培养。
三、高职数控技术ESP适用的教学方法及实施过程
Wilkins（1976）认为外语教学法可归纳为两大类：综合法（Synthetic approaches）：强调学习者的语言能力；分析法（Analytic approaches）：强调学习者的交际能力，而较实用的方法是两者的结合。对于高职数控技术ESP的教学方法，笔者认为应做到分阶段进行。在课程开始的第一阶段应该以教师为中心，讲解必要的专业词汇、翻析繁长句子；在基本掌握第一阶段后，学生将变为课堂的中心，他们的任务是使用第一阶段所掌握的知识，提高他们的交际能力。
（一）第一阶段的教授
1.专业词汇的记忆。
如何指导学生记牢这些词汇呢？德国心理学家Hermann Ebbinghaus的一个著名实验结果“艾宾浩斯遗忘曲线”表明：遗忘的数量先多后少，速度先快后慢。遗忘开始于学习结束，在开始之初十分迅速。因此，要记牢这些词应当采取及时循环记忆的方式才能达到较好的效果。那么如何采取及时循环记忆法来记这些词汇呢？本人根据教学实践总结如下：
1）准备专业词汇的专用识记本。
该本用来记录在课本中遇到的相关专业词汇，要给每个词标出编号，注明音标，在同一行上左边写英语词汇及音标，空开一段距离写其对应的英文解释，另起一行在单词下面写出其中文含意，这样可以避免死记硬背并且可以进行英汉思维的转换。如：①transducer［tr?ns’dju：s?藜］A device for converting energy from one form to another.转换器；②coolant［’ku：l?藜nt］Liquid used to carry heat away from the engine.冷冻剂。
2）根据数控技术ESP专业词汇的特点，采取及时循环法记忆词汇。
该专业词汇多由合成词，如：closed-loop（闭环）、motherboard（母版）；派生词如electrochemical（电器化学的）、barograph（气压计）；借用词，如：tolerance（公差）、pulse（脉冲）；缩略词，如：CNC（计算机数字控制）、EDM（放电加工）组成。根据这些词的构词特点加以记忆更快捷。那么怎样才能对这些词不忘却呢？人脑对某个信息要反复刺激才能记住。循环记忆法，就是基于这点。学生在识记这些词时，根据其特点按照顺序一个一个记。先不看中文意思，尽量想，有一定概念后，再看其英文意思，最后核对汉语意思，然后转入下一个词，这样每天循环多看几遍，即使开始时很容易忘却，随着时间的推移，慢慢就记熟了。因为大多数高职院校专业英语的课程时间的安排为一个学期，这种强化循环识记法能起到使学生对专业词汇的记忆保持长久的作用。
2.文章的阅读。
ESP教师根据教学的具体需要，教授学生采用不同的阅读方法：①略读法――为了解文章主旨大意，此过程的关键是通过快速阅读划分文章段落、归纳主要内容；②查读法――为了查找与某一问题相关的信息，此过程的关键是扫视全文，根据所查信息的特点，确定范围；③精读法――为了对文章有深层次的理解，获取具体信息，此过程的关键是通过慢读结合语法知识对繁长句进行分析。ESP教师为了达到不同的教学目标，可以在课堂上交叉使用以上方法。以学生掌握的词汇与语法知识为坚强依托，结合ESP教师平时在课内外对学生各种阅读方式的有意识地训练和监控，逐步提高学生的各种阅读能力。
3.长句、难句的翻译。
数控技术专业ESP教材中有一定量的长句、难句，使学生望文生畏。其实其翻译的方式和EGP长句的翻译方式相同，只不过翻译出的句子不像EGP那样通俗易理解。这时要鼓励学生耐心分析句子结构，再结合他们学过的专业知识、识记的专业词汇和掌握的EGP翻译技巧来克服这个心理障碍。作为ESP教师要帮助学生分析繁长句的句子结构并强调不能完全逐字翻译，而要通过直译、意译相结合，使译出的句子简洁、忠实原文且符合汉语逻辑。在翻译过程中教师要对学生进行鼓励，加强他们的信心，并对学生在翻译过程中出现的问题及问题产生的原因及时梳理指正。随着学生对繁长句翻译数量的增多，应提高他们对这些句子的翻译水平。如：The CNC systems，which were introduced in the early seventies，employ a minicomputer to control the machine tool and eliminate，as far as possible，additional hardware circuits in the control cabinet.翻译时，此句中有which引导的定语从句和as far as possible做插入语的干扰，弄清这两部分的成份后，就可以比较容易地翻译此句：70年代早期所引入的计算机数字控制系统采用小型计算机来控制机床，并在控制柜中尽可能地取消了附加的硬件电路。
（二）第二阶段的开展
随着教学的推进，ESP教师在教学过程中不断与学生沟通，了解学生对该课程的学习反馈和进一步的学习需求，参考一些该专业的实用操作性原文资料结合专业教师的提议设计具体的模拟英语会话场景让学生把所学的知识加以应用。在此过程中，计算机多媒体设施的使用会帮助学生更直观地掌握相应知识。这要求ESP教师设计制作图文并茂的课件，这样在实施情景教学中，可以达到模拟真实情景操练的实用目标，也可以激发学生的学习兴趣，使学生成为课堂的真正主体。例如，根据图象（略）结合表格所示进行一个普通的数控车床操作失败诊断描述（具体过程略）：
对于这门以实用为目的的ESP课程，在教学过程中，除了借助多媒体设施，还可以充分利用该专业的实习实训室，把课堂设在那里，使学生做到真正可以现场对各种数控设备进行操作演练并配以英文说明。
四、结语
作为一名高职数控技术专业ESP教师通过对其课程及学生特点分析，结合现有教学条件与能力，加上有效可行的教学方法的实施，辅以专业教师与英语教师及数控技术专家的协作与沟通的建立，配合课程教授前后学生对该课程的预期与实际达到的效果的对比，不断进行教学反思和改进，该专业的ESP教学将取得更好效果。
参考文献：
［1］《数控技术英语》教材编写组.数控技术英语［M］.高等教育出版社，2006.
［2］刘润清.21世纪的英语教学――记英国的一项调查［J］.外语教学与研究，1996，（2）.
［3］Dublin Evans，T.& St.John，M.Developments in ESP：A Multi-disciplinary Approach.Cambridge：Cambridge University Press，1998.
一、目的和意义
对专业技术人员进行考核是实行专业技术职务聘任制的基础和前提，合理的确定考核等次，科学地使用考核结果，对保证专业技术职务评聘工作的科学性和公正性，调动广大专业技术人员的积极性，认真履行岗位职责，激励先进，鞭策后进都具有十分重要的意义。同时，可在激烈的改革浪潮中，提高竞争能力和忧患意识，激励专业技术人员开拓创新、锐意进取，自觉地提高基本素质和业务能力，从而全面提高局的服务三农质量和工作效益。专业技术人员的考核成绩也是对其进行奖惩、调薪、评聘高一级专业技术职务、续聘、低聘及解聘的依据。
二、组织领导
1.全局专业技术人员年度考核工作由局考核领导小组统一领导，局职称办负责安排日常工作。
2.单位要成立由党政领导、专业技术人员代表组成的5～7人考核小组，考核小组中专业技术人员应占2/3以上。专业技术人员代表由专业技术人员选举产生，应尽可能代表级类专业技术人员参与考核工作。
3.考核小组由单位主要行政领导任组长，负责本单位专业技术人员的考核工作。
4.考核小组的职责：
(1)负责本单位专业技术人员年度考核的全面工作。
(2)对被考核人员逐个进行客观公正地评议，并按评分标准(见附表)量化打分。
(3)确定、公布被考核人员的考核打分结果及考核成绩。
(4)受理、调查并处理个人申诉及群众反映的情况和问题。
(5)认真总结，如实填写有关表格，并按时上报本单位专业技术人员年度考核的有关材料。
三、考核内容
考核内容分为基本项和加分项两部分。
1.基本项考核包括：
(1)政治思想、工作能力、工作态度等的综合评估。
(2)工作数量及质量。
(3)接受继续教育情况。
(4)出勤情况及工作纪律。
2.加分项考核包括：工作、科研获奖及鉴定、获专业技术工作荣誉称号、、出版著作、党政及社会兼职、超工作量等内容。
考核内容中有关项的评分标准详见附表一、二。
四、步骤和方法
对专业技术人员的年度考核，采取定量考核和定性评议考核相结合，以定量考核为主的方法进行。具体步骤如下：
1.安排部署。每年12月份由局职称办安排当年全局专业技术人员考核的时间及具体要求。
2.学习动员。单位在进行考核时，首先要认真组织学习有关政策规定及文件，明确考核的目的、意义和方法，统一思想，增强参与考核的自觉性。同时选举成立考核小组。
3.个人总结、填表和提供原始材料。每位专业技术人员要认真全面、实事求是地总结本年度工作情况，写出述职报告，在肯定成绩的同时要指出不足。同时，认真填写《专业技术人员考核登记表》，提供本年度获奖、鉴定、论文、著作、专业技术荣誉称号等材料的原始证件，供考核小组核查。
4.个人述职。单位要组织召开专业技术人员述职会议，每位专业技术人员都要向本单位领导、考核小组进行述职。与会人员应畅所欲言，充分发表意见，开展批评与自我批评。
5.定量考核打分。考核小组要在述职评议的基础上，对每位专业技术人员按照评分标准打分。
(1)政治思想、工作能力、工作态度、工作质量综合评估：由单位考核小组在民主评议的基础上，以无记名方法打分，然后取掉一个最高分和一个最低分计算得出平均分。单位可自行设计表格进行打分。
(2)基本项、加分项中的定量考核打分：由单位考核小组全体成员按《基本项考核内容及评分标准》(表一)和《加分项考核内容及评分标准》(表二)自打分，然后取掉一个最高分和一个最低分计算得出平均分数。
(3)最终得分的计算：最终得分=综合评估平均得分+基本项得分+加分项得分。
6.综合评估，确定考核等次。单位考核小组根据定量、评估计分考核结果，将同一职务人员按得分多少排出名次，确定考核等次。
7.接受监督和复议。单位要将考核结果公示7天，接受群众监督。凡对考核结果有异议者，可以直接以口头或书面形式反映。考核小组要对反映的情况和问题进行调查核实、复议处理，及时修改，形成最终考核结果。
8.总结上报和公布考核结果。单位要对年度考核认真总结，按要求填写《考核结果统计表》及《年度考核审核备案花名册》，按时将总结报告、表格和相关材料上报局职称办。局职称办审核后的结果要向全体专业技术人员进行通报。
经局审核后，对考核等次确定为优秀的人员要进行公示，时间为一周。
五、考核等次确定
1.等次和比例。专业技术人员年度考核等次确定为优秀、良好、称职、不称职四等。其中，优秀人员不得超过同级专业技术职务人员的10%，良好人员不得超过同级专业技术职务人员的20%。按比例计算时，小数点后数字可四舍五入。对于同级专业技术人员较少的单位，可进行年度累计比例。
考核等次除受比例限制外，同时要符合最终得分要求。优秀人员最终得分不小于90分，良好人员最终得分不小于80分(得分不符合最低要求者不能按比例确定优秀和良好)，称职人员最终得分不小于60分，最终得分小于60分者为不称职人员。
2.下列单位优秀、良好比例可上浮5%。
(1)获国家部委有关司(局)、省直厅(局)及地(州、市)以上党委(政府)授予先进集体称号的单位，获得先进集体称号的当年，优秀、良好比例可上浮5%。
(2)经中央或省业务主管部门评定先进单位，先进单位当年，优秀、良好比例可上浮5%。
3.下列人员年度考核等次可直接确定为优秀或良好。
(1)获得省部级以上自然科学、发明创造、科技进步、星火科技、优秀设计、农业丰收、农业技术推广、工作成果、社会科学、“五个一”工程个人，其获奖当年的年度考核结果可不受本单位优秀比例的限制，直接确定为优秀。
(2)对因专业技术工作成绩突出，获得地(州、市)以上党委、政府授予的专业技术先进称号、省直部门授予的全省系统专业技术先进称号，其获先进称号当年的年度考核结果可不受本单位优秀比例的限制，直接确定为优秀。
(3)获得地厅级科技进步、农业技术推广、社会科学成果奖等奖项，以及获得县(市、区)科技进步一等奖(不含获得地、县级企、事业单位评选的上述奖项)的定额内人员，其获奖当年的年度考核结果可不受本单位良好比例的限制，直接确定为良好。
(4)获得县党委、政府授予的专业技术先进称号、地(州)直部门授予的全地(州、市)系统专业技术先进称号(不含获得地、县级企、事业单位授予的本单位先进称号)，其获先进称号当年的年度考核结果可不受本单位良好比例的限制，直接确定为良好。
4.凡具有下列几种情况之一者，直接确定为不称职。
(1)受到党、政记过以上处分或刑事处罚者。
(2)出勤率低于50%(包括50%);旷工三天以上者(包括三天)。
(3)不能完成本人职务岗位职责中的工作任务，既无研究成果、论文著作、推广开发实绩，且工作效果和质量差、群众反映强烈者。
(4)不认真履行现职岗位职责，拒不接受组织上分配的任务，长期(三个月以上)没有实际承担和完成工作任务者或工作任务很轻，经多次动员仍然不愿意接受其他工作任务，私自另谋职业捞取外快，情节严重者。
(5)未按有关规定和程序任意迟到早退累计五次以上者。
(6)经工作督查或评估，工作质量不合格者。
(7)职业道德败坏、弄虚作假或剽窃他人成果，影响恶劣者。
(8)工作极不负责，造成严重事故，经济损失严重，影响很坏者。
(9)因工作表现不好或不服从组织分配脱离工作岗位两个月;或因表现不好，长期(三个月以上)找不到接受单位者。
六、考核结果的使用：
1.任现职以来年度考核等次连续三年优秀的人员，允许提前两年(包括专业技术工作总年限和任低一级职务年限)申报晋升高一级专业技术职务。
2.任现职期间年度考核等次达三次优秀或五次良好，可作为达到一项硬化评审条件。
3.任现职期间年度考核等次均在称职以上，并至少有一次优秀或二次良好，才允许申报评审高一级专业技术职务。被评为省部级优秀专家、省部级优秀中青年专家、国务院及我省享受政府特殊津贴的专家、国家和我省“333”科技人才工程一、二层次人选、厅(局)、地(州、市)专业技术拔尖人才或学科带头人(以正式文件为准)的人员，晋升高一级专业技术职务时，可不受优秀、良好次数的限制。
4.年度考核等次为不称职者，解聘其现任专业技术职务，低聘或不聘专业技术职务至少一年以上。年度考核等次不称职，当年及低聘、不聘专业技术职务的时间，不能计入其申报评审高一级专业技术职务所规定的任职年限(即任职年限延长二年)。并在低聘或不聘期间进行考察，若年度考核仍为不称职者，取消其相应专业技术职务任职资格。
5.年度考核等次为不称职者，不能参加当年或两年一次的调薪，同时执行《专业技术人员职务聘任管理办法》中有关规定。
七、其它事项
1.凡未进行年度考核或年度考核不符合规定的单位，下一年度不得进行新的专业技术职务评聘工作。
2.无故不参加一次年度考核的人员，其申报评审高一级专业技术职务在所规定的担任低一级职务年限的基础上增加一年。
3.出国或在国内进修、学习、交流、访问等一年以上的人员，不参加本年度的专业技术考核，本人也不计入本单位同级专业技术职务人员基数。编制在而人不在本单位从事专业技术工作的人员，同样落实。
4.科研获奖或授予专业技术荣誉称号考核等次直接确定为优秀或良好的人员不计入本单位同级专业技术职务人员基数。
5.兼职专业技术人员，参加其从事专业技术工作所在单位相应系列的业务考核。新晋升专业技术职务聘任不足半年的人员，参加低一级职务的考核。
6.每年的《专业技术人员考核登记表》由局职称办装入本人技术业务档案。
八、本办法从2009年1月1日起执行。
年专业技术人员考核结果统计表
填报单位（盖章）日期：
职务名称
人数
考核成绩
45岁以下人数
当年新晋升职务人数
备注
优秀
良好
称职
不称职
等级
正高
副高
中级
初级
未定级
【关键词】骨科护理;不安全因素;分析;对策
【中图分类号】R362【文献标识码】C【文章编号】1005-0515(2010)012-0150-02
护理安全，是指在对患者的护理过程中，患者在心理以及身体结构上未受到法律或者相关规程所设定范围之外的损害或伤害，机体功能未出现障碍。对于骨科患者来说，一般病情较重，医护人员的任何疏忽都有可能酿成护理差错事故，给患者造成很大的伤害，甚至会因此出现法律纠纷。因此，深入分析骨科护理工作中的不安全因素，并且有针对性的采取措施加以改善，具有重要意义。
1 资料与方法
1.1 资料。本组选取的是2009年1月～2010年1月在我院接受住院治疗的骨科患者80例，男48例，女32例，年龄23岁～76岁，平均年龄38.4±3.5岁，患者均接受住院治疗。
1.2 方法。选取2009年1月～2010年1月在我院住院接受治疗的80例骨科患者，对其护理记录进行回顾性分析，从护理人员个人法律意识以及对相关规定的执行、相关记录、护理人员专业技术、专业设备以及护理态度等角度，对护理中存在的可能会给患者造成伤害的各种不安全因素进行分析总结。
2 结果
通过对80例患者的护理记录的分析总结，骨科护理中存在如下不安全因素：第一，护理人员普遍缺乏法律意识，在护理工作中没有严格执行交接班制度、查房制度等相关的规定，并且缺乏相关的监督和指导；第二，护理工作人员综合素质有待提高，对护理专业技术的掌握不够熟练，缺乏临床护理经验，面对突况不能及时作出正确反应，采取恰当的措施，心理素质普遍较差，面对患者的情绪不能冷静处理，主要表现为给患者摆脸色、不回答患者问题，甚至是和患者争吵；第三，相关文件填写不规范，随意涂改记录的现象较为常见，对于医嘱单，存在代签名、时间记录不准等问题，相关的护理记录中对患者的病情描述不详细、不及时、不完整；第四，医院的急救仪器更新、维护不及时，对仪器的清点和检查不够重视，存在延误抢救的隐患，并且医护人员对相关的设备仪器的操作技术水平有限，急救过程中出现设备障碍，不能及时作出处理；第五，护理人员忽视与患者的沟通，护士的冷淡态度和对患者疑问的不耐烦极易引发纠纷；第六，护理人员对患者的健康和注意事项的宣传教育工作不足，缺乏及时性和主动性，容易出现患者因为不知情而过早下地活动致使钢板断裂、术前患者不知道饮食禁忌而无法及时进行手术等状况。
3 讨论
对骨科患者的护理过程中存在的各种不安全因素，要有针对性的采取有效措施，防范护理危险的发生。
3.1 加强对护理人员的教育，严格制度的执行。一方面，定期对护理人员进行法制宣传和教育，使其知法、懂法，并在实际的护理工作中有效落实，注意相关证据的保存，维护双方的正当利益；另一方面，要严格落实相关规章制度，使护理人员时刻铭记自己的职责、一丝不苟的做好护理工作，并加强监督。
3.2 组织护理人员进行学习，提升技术水平。定期组织护理人员进行专业理论知识的学习和相关的技能培训，或者鼓励护士通过自学或函授方式更新知识，提升自己的专业素质，并且还要注意在临床护理实践中不断总结经验，熟练掌握专业护理技能；科室及医院也要尽量提供足够的支持和配合，给相关的护理人员创造外出深造、到其他医院交流经验的机会；此外，要注意锻炼和培养护理人员的预见性思维能力，对于护理中不安全因素的防范关键点之一就是对危险因素做出准确判断，护理人员要在扎实的专业知识的基础之上，注重锻炼预见性思维方式，对于在护理过程中各种突况，要根据具体的病情做出全面深入的分析，并及时总结工作中的经验和不足，科室也要注意结合具体的案例组织护理人员进行学习，力求每个护士心中都有风险防范意识。另外，还要注意锻炼护士的心理素质，对患者的疑问进行耐心讲解，使护理人员即使在在面对急躁、态度较差的患者时，也能面带微笑的进行耐心护理，以自己的实际行动去感化患者。
3.3 规范相关文件资料的填写。护理文书的规范填写具有重要意义，不仅可以在出现有关护理纠纷时作为有力的证据，对护理人员起到保护作用，还能避免因为记录不及时或者内容不完整所引发的延误抢救和治疗的不利后果，最大限度的维护患者的正当权利。相关的护理人员要注意规范、完整、及时的填写相关的护理记录，尤其是要注意在内容、形式以及记录的管理上与举证责任导致的要求相适应，坚决杜绝漏记、涂改、作假等情况的发生。此外，对于护理记录要严格执行负责制，并对护理记录进行不定期抽样检查，对于发现的问题要及时分析原因，加以改正，并针对问题进行讲解，问题严重的要追究记录人员的相关责任。
3.4 提高护理人员的应急能力。在遇到突发紧急情况时，护理人员要冷静的对患者病情做出准确判断，并及时采取抢救措施，通知主治医生，并对患者的病情发展做出预见性判断。切不可惊慌失措，避免加剧患者及其家属的紧张情绪。
3.5 设备及时维护和更新。医护人员要严格按照使用说明操作相关的仪器设备，医院要定期对相关的设备进行检修和维护，发现问题及时作出处理，避免在抢救过程中出现仪器故障，延误抢救时机，对于已到使用寿命期的仪器设备，要及时更换。
3.6 注意做好与患者的沟通以及注意事项的宣传指导工作。护理人员要注意与患者的沟通，提高自身的沟通能力，对于患者的疑问要耐心细致的予以解答，建立良好的护患关系。在护理过程中提醒患者相关的注意事项，并加强健康知识的宣传教育工作，以避免出现因为患者不了解而造成的严重后果。
3.7 增强风险防范意识，培养严谨工作作风。实践证明，越是平时被看做简单的常见病、常规护理越容易出现问题，骨科纠纷相当一部分是护理不合理引起病患的疼痛引发的。所以，防范此类纠纷隐患发生既要重视病人，对于病人给予非常大的安慰和真心的关爱。在护理过程中，不仅要始终坚持严肃的工作态度、严谨的工作作风。不断在实践中总结、摸索规律，只有树立这样的工作态度，才能避免主观主义盲目行事，减少护理上的失误，以及相关严重并发症的发生。
总之，通过对本组80例骨科患者的护理记录的回顾性分析，对其中存在的一系列不安全因素，有针对性的采取相关措施，有助于收到满意的护理效果，最大限度的避免纠纷的发生。
参考文献
[1] 任尉虹,王惠琴.临床骨科护理学.中国医药科技,2007
[2] 焦卫红,于梅.优质护理服务规范操作与考评.指导人民军医出版社,2010
[3] 凌云霞,杨顺秋.护理文书书写基本规范.军事医学科学出版社,2010
[4] 宋金兰,高小雁.实用骨科护理及技术.科学出版社,2008
三年四次技术升级
罗马城不是一天建成的。金氏提银三年前凭借强大的技术力量一跃成为行业第一，之后历经四次艰难而长久的创新，一次次独秀提银业，一次次把中国提银事业推向更高峰！完美演绎诠释科技无极限的境界，稳坐行业霸主交椅。三年来，金氏像电器连锁巨头苏宁、国美，挥动“技术屠刀”，征战全国，无声胜有声的把混乱的提银界推向统一。
金秋九月，金氏历史上第四次激情升级技术，“固态法”提银术强力出鞘，犹如一股飓风在读者中间掀起巨浪，“固态法”亮相的反响是早先预料到的，无论是对整个中国提银的发展，还是对当下投资者都影响深远。“固态法”针对第二代提银术的不足：还原材料含液体成分，携带不便，产能低下等缺点而研制的。其特点“无需携带任何液体”，像一把利刃长驱直入，一举荡平此道槛！“固态法”势不可挡，如狼似虎吞食市场，业界称之为“中国提银界的终极革命”！接着，众多读者纷纷致电众多媒体咨询、探讨，金氏“固态法”缘何能引起如此大的震动？引起这么多投资者的关注？
记者直面提银专家
记：金老师你好，“固态法”一出，立即就受到了投资者的热烈追捧，甚至我们杂志社的电话都成了咨询“固态法”的专线了！“固态法”确实是人心所向，那么金氏提银是基于什么样的市场环境研制“固态法”的呢？
金：“固态法”的核心价值在于可以卸掉包袱超时空作业！以前的提银术都有一个包袱：出门作业都得带上含液体成分的还原材料，非常沉重，这使得从业者深受其累，业务拓展能力受到极大限制。提银界一直无法破解这个难题！我们金氏早在一年前就投入了研究，“固态法”对症下药，利用最新的速效反应剂，所有提炼材料没有任何液体成分，大大减轻了重量，真正的解放提银人，轻装上阵强有力地提升了跑马圈地的战力，拓宽作业半径！
记：这些天很多读者打电话给编辑部咨询“固态法”，由于新方法刚刚推出，很多读者特别是新读者还不是特别了解，那么在这里金老师能否给大家详细讲讲？
金：“固态法”除了具备第二代提银术的一切优点之外，还有四大优势：其一，“固态法”无需携带任何液体材料，加工百公斤废水的原料不过数公斤，轻装上阵提高了出门作业的灵活机动性，大大提升跑马圈地的战力。其二，免去一切原料配制的繁杂程序，即配即用，随时随地，跨区域跨时空作业收购资源随心所欲。其三，“固态法”提炼成本比第一代提银术降70%，比第二代提银术降25%，强有力提升效益。其四，绿色提银更环保，除了不产生有毒气味，连第二代提银术常见的刺鼻氨气也得到了有效的抑制。
记：我们都知道，提银业之争关键是市场资源竞争，而市场资源竞争归根结底是技术的竞争，如果技术没有足够的杀伤力，就很难在市场竞争中脱颖而出。而今金氏“固态法”正以咄咄逼人的霸气蚕食提银市场，那么您怎么看今后提银界的格局呢？
金：“固态法”一出，之前所有的提银术全然否决！“固态法”学员像一支特种作战部队，以其灵活、方便、快速等优势一网打尽资源，化解一切市场难题，让所有竞争者黯然失色！特别对于乡镇资源的开发堪称迈出了革命性的一步：乡镇相对来讲信息闭塞，废水提银鲜为人知，而外来提银者，由于人生地疏，也很少将触角伸向乡镇。但乡镇资源的显著特点是分散不集中，从一个乡镇到另一个乡镇，往往相距百里，一路下来都要带上大量液体原料，机动性跟灵活性远远难以跟上。丰富的乡镇资源鹿死谁手？金氏“固态法”就是武林中的吸星大法，资源开拓的束缚迎刃而解。金氏“固体法”的诞生再次刷新中国提银技术的创新纪录，以遥遥领先之势稳居行业头把交椅，继续领跑。
记：金先生，在这里要祝贺你的发明专利成功地通过了专利局的审查，而据我们了解，在这之前也有人申请过发明专利，但为什么说金氏提银是成功申请发明专利第一人呢？
金：我们的“固态法”提银术6月12日申请的发明专利，申请号（200810110200.7），8月1日，国家专利局发函，“固态法”提银术通过了专利局的审查！那么为什么说我们金氏提银是成功申请第一人呢？原因是发明专利的审查非常严格，如果技术不过硬，如果技术没有创造性，就很难通过审查！目前来讲，我们金氏提银是有据可查的第一家，也是唯一一家通过专利局审查的机构！
记：那么“固态法”出台后，金氏提银又将如何传授学员呢？
金：“固态法”出台后，金氏技术再一次增值，我们对学习费用作了调整，但考虑到广大投资者的承受能力，只是象征性地提高了一点，并没有实质性地上涨，对于广大投资都来说，可谓是加量不加价。“固态法”出台后，我们金氏提银在秉承至真至诚的服务理念的同时，同时传授五种提银方法：传统的化学土法提银技术、化学改良法提银技术、新生物法提银技术、循环法提银技术、固态法提银术，传授方法最齐全，技术最到位，投资者根据自己个人喜好选用。
面对面采访金氏员工
记：周经理您好，打扰您一下，我们知道您是金氏提银的一位区域经理，请问您在什么时候加入金氏这个团队的，当初为什么会加入这一行呢？
周：我来到金氏的时间比较长了。当时，我是在媒体上看到诸多有关提银的报道，当然最能影响我加入这行、这个团队的理由不是这些。第一，我个人认为提银行业前景无限美好，它的市场空间巨大，随着资源的紧张，变废为宝的提银行业更是未来不可多得的“黄金”投资行业；第二，和我个人兴趣有关，从小对化学这一行比较热衷，幸运的是我的爱好和工作结合了起来。第三、我对金总本人比较欣赏，他不仅有长足发展的战略眼光，而且非常有企业管理的实战经验，是一个既有理想，又务实的人。在金氏我学到了很多具有价值的东西，我要感谢金总。
记：周经理，我们都知道，金氏这几年发展迅猛，你能否从你的角度来谈谈金氏成功的秘诀？
周：我们金总一直倡导内涵式增长。学技术归根结底在于做服务，学会技术后在实战中肯定多多少少还会碰到一些小问题，如不妥善解决，有可能就会让学员造成一些不必要的损失，对此我们耗巨资制作了客户管理软件，客户服务软件，短信客服平台等，专人管理技术专线，专人管理网上客服！这在提银行业是绝对没有第二家的！有些同行就笑我们：学员该交的钱反正已经交了，花那么多钱去做服务岂不是多此一举？但我们金总不这么认为，我们是实实在在把提银当做事业做的，不像技术贩子只为圈钱，我们要真正帮助投资者致富。
采访“固态法”学员（沈口述，记者整理）
记者采访间，正碰上一位叫沈为民的学员前来金氏卖银子，据说他早在六月份就已捷足先登使用了“固态法”，记者顺便采访了他：
记：沈先生你好，这银子成色这么好！你做得不错嘛，请问你是什么时候学“固态法”的？
沈：我比人家要领先一步了，6月的时候幸运地成为了“固态法”的测试学员。感觉“固态法”实战性比较强，用这种方法做起来不管是竞争力，还是效益都比其它方法上了一个台阶。确实不错！
记：你使用“固态法”的心得？
沈：我认为操作起来特别方便，金老师教了我五种提银方法，我这个人爱钻研，每一种都搞了试验，用硫化钠最危险，脱硫的时候差点搞得炸起来，吓死人了，第二代的也不错，只是原料配制上有些不方便。“固态法”很好用，出门作业非常方便，而且不用提前配制。原料也好买，价格很便宜。
记：沈先生，问你一个问题，您总共卖了多少银子呢？
沈：我以前在厂里打工，一直是做兼职，所以银子不是很多，6月金老师给我“固态法”后开始辞工做全职了，这几个月每个月大约有十几公斤白银。前几次量不多，都是邮寄过来的，这次有10多公斤，我怕邮寄出意外，所以自己送过来了，效益还不错，比打工要强多了。
华南区：13216260023 华北区：13058954126 华西区：13058954082
总机：0579―86054150技术部：0579-86936704（只负责后期技术跟踪，不受理其它咨询）
传真：0579-86659831 客服QQ：690761919 （专人负责，全天在线）
地址：浙江东阳市十字街202号 网址：省略
通知一：“固态法”是金氏最新的科研成果，总部特发以下公告：
1、由于技术增值，自9月1日起，金氏提银对学习费用作了适当调整，不论函授还是面授均在原来基础上提高100元。所有“固态法”学员均免费赠送第一代提银术，第二代提银术。
2、自9月1日开始，金氏提银重拳出击，第一代提银术（包括硫化钠土法，硫化钠改良法），全套资料光盘300元，第二代提银术（囊括目前市场上所有的提银术包括其它培训单位巧换名目的方法在内，额外赠送第一代提银术）全套资料光盘600元。
3、所有金氏老学员将统一安排技术升级，具体时间另行通知。但凡违反《技术保密协议》，私自倒卖技术，坑害老百姓的个别学员，金氏总部将不提供技术升级。“固态法”光盘资料全部经过加密防盗，凡是有同行所在的城市，概不传授。
记者：赵总，您好！许多读者在看了上期专访后，对贵公司的产品有了一定的了解，而且有很多的读者对公司的产品非常的感兴趣，他们想进一步的了解产品的情况，那么，赵总，请你详细的介绍一下公司都有哪些产品及新上市的产品呢？
赵总：众所周知，我公司是一家致力于高科技项目的研发、生产加工、技术推广、连锁经营、合作加盟于一体的科技创新企业。公司汇聚了高端技术研发、生产应用、经营策划、市场推广等多方面的人才，公司的产品也是以高科技环保为主的，我们的目标是“将绿色环保建材产品带入千家万户，让人类远离甲醛等有害物质的侵害，创建美好家园。”经过多年的开发研究，我们的环保建材已经在国内市场小有名誉了，主要产品有ACR高分子复合彩瓦、高分子复合门、高分子焕彩背景墙、复合植物纤维地砖、复合井盖等系列产品，其中的ACR高分子复合系列产品通过了国家建材质量检测，被中国建材市场协会荣誉评为“绿色环保建材产品”。公司最新技术ACR高分子复合活动房投放市场以来也是受到各承建商的青睐的，得到了各加盟商的广泛认可，有好多已加盟的朋友都看准了这个技术。
记者：那请您详细的介绍一下ACR高分子系列产品都有哪些优势呢？
赵总：我们公司的这些产品统一的优势就是科技环保，无毒、无味、无污染、无辐射，对人体没有任何的伤害，绝对的绿色环保！产品技术易学，而且手工、机械都可以操作的，有条件的加盟者可以选择机械进行加工，小本投资的可以先进行手工加工，有了资金可以扩大生产，还有就是这种产品的利润高，我想这是最吸引加盟商的地方了，我们的产品比同类的产品利润要高，质量要比同类产品过硬，不比是不知道的，如我们的ACR高分子复合门韧性高、抗冲击力强，防火、防潮、隔热、隔音、耐腐蚀，不老化、不变形、防鼠咬虫蛀，经久耐用。而且款式多样、质地轻盈，一扇门仅重二十公斤左右，相当于实木门的重量，但却远比实木门坚固，握钉力极强。成本仅36元左右，市场批发价是180元／张，普通木门的生产成本在100元以上，市场批发价在300―1000元之间，想想就知道我们的复合门具有多么优厚的市场了。不仅复合门如此，其他产品也都是如此的，那就拿最新上市的活动房说吧，成本是非常低的，建筑面积1才130―140元，原材料简单易购，机械、手工生产均可，是非常适合小本投资的，而且市场非常的广阔适合城市建简易商品摊、工地建临时住所、农村建鸡舍等用。是现在很多加盟商的新宠儿。
记者：不容置疑，拥有过硬的产品是占有市场的先决因素，那么公司又都出台了哪些与之配套的售后服务项目以及相关的扶植政策呢？
赵总：我们以最为优质的服务，解除经销商的后顾之忧！公司首先派出专业专业的团队对目标市场进行详细的调查，以了解客户当地的实际情况，然后提供几种科学、详细的投资方案以便客户选择。让客户认识到我们是技术培训和机械供应相结合的现代化公司。
其次，为客户提供技术培训、生产管理培训、设备维护培训、质量细节控制培训，并派专职工程师亲临现场进行实际安装培训和技术指导以及对各生产线工作人员进行现场指导。
再次，签于产品会随着市场需求不断的开发、升级，公司也会及时将最新的市场信息传达给加盟者，让加盟者在市场竞争中始终保持优势。
最后，为避免恶性竞争，让加盟商能有足够的市场空间，我们每县只招1―2家加盟，把最大市场给加盟商。
记者：我们的产品过硬，服务完善，那加盟的的门槛是不是很高啊？
赵总：我们所有的项目都可以手工加工的，而且我们传授全部的技术，让加盟者学得起技术办得起厂，尤其是针对那些暂无大规模投资能力者以及广大下岗职工创业所需，学员可以先学习手工制作，待技术熟练并有了一定资金积累后再行购置设备进行大规模的生产。在技术转让方面，公司流程转让学员真实掌握技术细节，达到熟练操作水平。是小本投资的首选项目，加盟的费用从高到低适合不同的创业人群，如新上市的活动房的技术转让费仅2.68万元，机器从3.8万―20万元不等。投资者可根据自身的条件选购适合的机器。让加盟商能看到实实在在的效益是我们发展的目标，我们为加盟商解除一切后顾之忧。
编者按：
采访即将结束时，记者偶然又再次看到了中农富华科技有限公司员工们忙碌的身影；看到了来此学习技术的学员们满意的笑容，可想而知，将来不知道要有多少位创业者即将从这里踏上成功的征途，即将分享中农富华带给他们的财富盛宴……
公司地址：北京市海淀区中关村南大街12号中国农业科学院院内饲料研究所辅助楼603室。
联系电话：010-62111537 62113279
手机：13701247389
何鲁敏感言
最终决定品牌地位的是企业家的心态。
有技术情结的人的最大快乐是完美式的自我超越。
我把人笼统地分成两种：一种人是用生命去换财富，而另一种人是在用财富来换生命。
做人要浅，做事要专。
想做成事业，一定要耐得住寂寞。
一个企业家如果不能够耐下心来，下决心做一件了不起的事，那就不能称之为一个真正的企业家。
做企业不是赶时髦。时髦是赶不上的，你不如去等时髦或者是引领时髦。
何鲁敏，北京亚都室内环保科技股份有限公司董事长兼首席科学家，多次获得“科技之光优秀建设者”、“中国优秀民营科技企业家奖”、“中国特色社会主义事业建设者”等称号。2009年6月18日，在有“中国硅谷”之称的北京中关村软件园亚都总部，本刊记者对他进行了面对面的采访。
记者：何总，先从你的经历谈起，作为恢复高考后第一代清华空调专业毕业的研究生留学日本，你是怎么成为一名企业家的？
何鲁敏：清华研究生毕业后正好有一个公派留学的机会，我就在“理研钢机”的企业研修。这位日本老板透露，他能够赚钱是因为坐上了日本经济快速增长的升降机（电梯），把自己的事业和国家的经济发展捆到了一起。在全世界还有两座这样的升降机，一座在中国，一座在印度。1987年，我谢绝日本方面的高薪挽留，带着9箱技术资料回国。那时我一个月只挣62块钱，还不如门口卖茶叶蛋的老太太，一赌气就辞职创办企业。就这样磕磕碰碰地做了20多年，稀里糊涂地做成了这个江湖地位。
记者：作为一名从事技术研究的学者，你和那些土生土长的同时代创业成功的企业家有什么不同？不仅是不穿西服吧！
何鲁敏：现在企业家分两类，一类是学院派，一类是土生土长的企业家。根据亚都这20余年的发展经验，科班出身的我在企业管理方面反而不很正规，学得非常的江湖。那些土生土长的企业家却在和麦肯锡、罗兰贝格合作规范化，走学院派那一套，这类企业家有时候连说话也尽量文绉绉的。后来我一琢磨，这就是缺啥补啥，殊途同归。穿不穿西服是形式问题，差别在思想上。
记者：在中国，老百姓连电视都没得看的上世纪80年代，你进入加湿器这一行业，前两年都是从台湾组装。当时物质匮乏，中国的企业没有什么营销知识，你却将加湿器向驻华使馆推销，获得巨大的成功。西方有一句谚语“台风来了，猪都会飞”，你认为亚都是机会主义者，还是战略主义者？
何鲁敏：我不是机会主义，也不是战略主义。我是学空调专业的，在日本呆过两年，当时日本的老百姓用加湿器很普遍，我就选择了这个。当时的机会主义者都搞外贸去了。后来我们创业的四个人分裂了两次，第一次分出去的人做外贸去了，第二次做房地产去了，事实证明他们做得也很好。这不存在谁对谁错的问题。
那时我选择在大使馆推销，很多人认为是一个谋略，其实不是。最初我一个月卖了七台，五台是外国人买的，两台是中国人买的。跟踪这两个人之后发现是在外国驻京办事处工作的中国人。我们分析中国人不接受的原因是消费习惯问题，于是就开始和使馆的工作人员联系，并且做了一个很绕口的广告，“洋人的洋货”。
我们让邓世昌的扮演者李默然做形象代言人。没有想到，北京的老百姓很快接受了。
记者：一个有着工程师情结的人，是怎么把企业做好的？除了技术，你的优势在哪？中国的家电、IT没有核心技术不是一样做得好？
何鲁敏：除了技术优势，那就是品牌优势了。我们从事这个行业比较早，也比较专业。从消费者定位的角度来讲，人们提起加湿器就想起亚都，无形中成就了品类第一的优势。形成这种品牌优势的原因恰恰又是我们的技术情结，我的工程师的情结，一个人如果不能够耐下心来，下决心做一件了不起的事，那就不能称其为一个真正的企业家。
中国的家电、IT没有核心技术一样做得好，一是因为中国的消费者不挑剔，中国人多，市场需求大；二是任何行业的发展都需要一个过程，其中包括技术进步。
记者：据媒体报道，你最喜欢工学硕士这个头衔，亚都也一直坚持技术第一。可是，无论是亚都上世纪80年代向使馆推销，还是赞助奥运会与美国GE近身力搏，抑或是后来“租赁空气”的概念，都说明你不仅是一个技术制胜的信奉者，还是一个非常务实，非常懂得营销的企业家。
何鲁敏：如果你把营销也看成一门学科，一项技术，问题不就迎刃而解了嘛！最早产生与奥运牵手的想法是缘于阅读了一份北京奥运研究会的材料。东京奥运会之前，瑞士的欧米茄品牌一直是国际奥委会计时器材的供应商，而在东京奥运会上，精工表通过价格竞争取代了欧米茄成为奥运供应商。此届奥运会所有计时器上出现的标志都是精工，由此，日本精工表一跃成为世界名表。也就是从这一届奥运会开始，日本表用了5年时间逐渐打败了瑞士表，并且带动了研发，出现了电子机芯、电子表。瑞士欧米茄表从此一落千丈，之后又经过数年的努力，才又回到奥运计时器材的舞台上。
那时，我就下决心让亚都成为北京奥运会的赞助商，可是通用电气（GE）是奥运会的顶级赞助商，而通用的产品中已经覆盖了空气净化器，其空气调节设备具有了相应的功能。后来我们就研究对手，发现美国的海关目录中空气净化器属于肺医学设备，而非空调设备。于是我们据理力争，用美国的法律对付通用电气，亚都胜出了，2006年5月11日成为北京2008年奥运会空气加湿净化器独家供应商，这也是北京市的第一家奥运会独家供应商。
至于“空气租赁”的概念，其实中国很早就有办公室租赁盆景花木。只不过我们租赁的是设备，问题向前延一点，“空气租赁”的概念就出来了，这更形象，更能说服人。
记者：亚都加湿器单品赢利的秘诀是什么？是如何阻击跟进者的？
何鲁敏：产品的力量使消费者有了品牌信仰，品牌优势这时可以转化成价格优势。品类老大可以制定规则，价格的主动权在我们手中，有溢价能力。国产品牌有溢价能力的非常少，只有你做得比外国品牌还要专业，消费者才相信你的质量好。
为了阻击后来者，我们采用“殖民地理论”。先跑马圈地，选一些地势险要的地方挖上壕沟，放上水，最好养上鳄鱼，以前殖民地就是这样做的。一个新品类，你先占领，把专用词汇、标准、专利都注册了。比如我们把净化器方面的三大价值先圈起来，除烟，杀菌（解决流感），除害（解决装修）。这方面的标准一共才2000多种，我们就注册了400多种，这就为后来者人为地制造了许多的障碍。
记者：亚都的主要竞争对手是谁？
何鲁敏：美的。
记者：与美的相比，你的资产和品牌影响力都有不小的差距，可是你却有加湿器70％的市场份额。根本原因是什么？
何鲁敏：美的是做风扇起家的，并且品牌延伸后什么都做，从通路效率上讲，美的的渠道利用率高，通路成本就低，价格就低。但是消费者对品牌不认可，认为美的加湿器不专业，消费者认可度恰恰和品牌通路成本成正比。我们仍然是“亚都等于加湿器”的品牌战略，估计近段时间受不到威胁。
记者：亚都加湿器的市场份额很高，同时行业的局限性已经体现出来了，整体的规模效益体现不出来，为此亚都准备作什么样的战略部署？
何鲁敏：单品赢利牺牲的就是规模。现在来看，亚都加湿器品类第一，但是也限制了企业的发展。因为这个行业有限，你就是占有市场份额的70％，可是总规模还是不大。我们也考虑过产品延伸，做了净化器，可从市场投入来看，2000年投入两个亿，仍无法建立起净化器的品类优势。
TCL以前是做电话的。转型时加上了“王牌”，后来TCL王牌电视比电话做得还大。海尔品牌的泛化使其每一个行业做得都不是很好。海尔原先是白电，后来什么都做，现在成为灰电了，竞争对手一下子就变多了，就吃亏了。
单品通路成本就是一个大问题。这个问题解决得最好的是宝洁，四十多个品牌用一个通路。目前，亚都最大的困惑就是和加湿器连在一起了，想做其他的，教育市场是很难了。所以，我们准备采用新品牌战略。
记者：你最喜欢哪种类型的员工？你最想对员工说的话是什么？
何鲁敏：我没有特别的挑剔的想法。艺术的最高境界是对度的把握，做人也是一样。只要不太过分，我对领导层，包括员工都很宽容，特别是像我们这种企业，多数是技术人员。我的主要是职责是发现员工的长处，给他找一个合适的岗位。
我最想对员工说的一句话是“做人要浅，做事要专”。
记者：“正是因为艺术，让田野所有的花朵充满尊贵”，亚都从采用迪斯尼授权的卡通形象开始，就已经开始“电器艺术化”，取得了非常好的效果，你是如何兼顾技术研发与消费者研究的？
何鲁敏：亚都加湿器用迪斯尼形象源于一场市场调查。加湿器夏天不用，但是没有地方放。分析来分析去，决定将盒子美化一下，让消费者堂而皇之地放在一个显眼的地方，于是就采用了人们喜欢的卡通形象。
其实很多技术并不尖端，但是消费者需要。联想电脑原先只有9％的市场占有率，在中国市场他们根本竞争不过戴尔。柳传志用了一招，一键上网，非常有效。飞利浦最赢利的榨汁机，开始很麻烦，需要把水果削好、核剥出来后再放进去榨。你想，削都削了，核也剥了，直接吃了不就得了！所以飞利浦后来制造榨汁机时用大口，水果洗好放进去榨，然后采用精密的过滤技术将核过滤掉就行了。
所有科研的目标都不是单纯为了技术研发，重心都是分析研究消费者的感知，消费者的使用体验。想普及就要简单，技术只是为了拔高行业门槛。
记者：企业家面临的最大挑战就是在确定的现在与不确定的未来之间作出正确的选择。你说过，亚都前20年你说了算，后20年说了不算。如果有一天亚都面临困境，你会不会重披战袍？从中国企业的现实和家电行业的具体情况来看，无论是长虹的倪润峰，或者联想的柳传志，都曾经有过这种举动。
何鲁敏：最终决定品牌地位的是企业家的心态，什么技术都不能领先20年。企业的发展总是一波三折，当企业出问题时，你只能做力能所及的事。天要下雨，娘要嫁人，企业的生生死死谁说了也不算。所以许多时候我宁愿袖手旁观。
记者：世界上许多优秀的企业家都是有理念的，企业是实现其个人理念的工具。你被誉为“中国空气产业之父”，你的理念是什么？亚都的管理模式是什么？
何鲁敏：亚都有很重的江湖气，虽然我出身学院派，但我烦管理，烦琐碎的事。我们的企业管理都是文总负责，我负责技术研究。亚都的管理模式一时总结不出来，有点像“双首长制”，同时亚都的管理经验是开放。员工和研发人员跟我吵架的时候很多，但最后总有一个拿主意的吧，因为我在这个位置，最后只能说：就这样定吧。
我这个人没有什么理念，我不太在意规模、名声，只在乎一条，我的产品质量。人最大的快乐是完美式的自我超越。
1.1运动员技术档案
运动员技术档案主要包括了运动员的自然状况与技术状况。自然情况包括运动员的出生日期、血型、身高、体重、家庭成员及家庭情况。而技术状况则有所不同，技术档案主要包括了运动员的各种技术测试水平，如百米冲刺速度、卧推距离、折返跑及立定跳远距离等技术测试水平，还包括运动员脂肪含量和肌肉密度等身体技术水平。而且档案记录员不应该单单记录这些档案的数值，还应该记录下这些技术档案的变化情况，并加以分析，然后得出最佳的结论。
1.2运动员训练档案
运动员训练档案主要记录了运动员在训练中出现的各种问题、训练方法以及训练时间等。档案工作者应该详细记录以下几点。首先是运动员整体的训练计划；每个运动员都有着自己的训练计划这个训练计划和别人的不同，档案记录人员应当进行详细的记录。这些训练计划包括整年的训练计划、对于大赛的目标以及状态调整等等。其次，还应该记录教练员的训练计划；教练员的训练计划一般都是周期性和连贯性的，对此进行详细的记录，有利于训练方法的总结和训练效果的提升。最后，还应该对体育大赛中运动员的表现进行记录，对于比赛中产生的问题加以修改，从而得到进步[1]。
1.3体育赛事档案记录
体育赛事档案是专门就体育赛事记录的档案，包括体育赛事举行的时间、地点和规模等一系列的赛事情况，以及我们运动员在这项赛事中所取得的成绩。记录这些是为了方便在不同季节、不同天气、不同风力及不同气候下把握运动员取得好成绩的规律。同时大赛中还可以看出一名优秀运动员的心理素质高低和大赛应对情况好坏等平时在训练中不能发现的问题，使其加以解决，从而使运动员得到进步[2]。而且大型赛事不仅仅对于单个运动员有记录的必要，对于整个运动团队，档案记录工作都有着非常重要的作用，以奥运会为例，一支运动队四年中作出的所有努力，都会在一次大赛中进行检验，这也考验着档案记录员的记录水平。帮助已经取得好成绩的运动队更上一层楼，没有取得佳绩的运动队走出低谷重上巅峰，是档案记录员重要的责任。
2.建立运动员技术档案的目的和意义
在新中国成立之初，运动员技术档案就已经开始建立，这为我们国家运动事业的蓬勃发展打下了坚实的基础。对于一名优秀运动员的培养是一个长期而漫长的过程，在这个过程中任何小的失误都可能造成运动员训练效果不佳或者运动成绩不理想，这都要求我们体育档案记录人员有良好的业务水平和专业的技术知识，以此来帮助我们运动员快速的成长。根据我们上面所论述的信息，运动员的技术档案是一种多维的信息，它包括了运动员自身许多不同的身体素质条件和外在信息，对于这些信息的整合与整理，也对我们有着重要的作用和意义。首先，要抛弃那些古老的陈旧的训练系统，这些训练系统没有效率、浪费人力物力财力、不能给运动员打下坚实的基础，也不能使运动员得到长足的进步。其次，我们应该运用科学的训练方法和科学的记录方法。记录下为什么有些运动员可以使用某些方法，而某些运动员却不能。找到个别运动员所适应的训练方法也是我们在档案记录过程中所应该做到的事情[3]。
但是，我们不能盲目的学习外国的训练方法，找到最适合本国需要的才是最重要的。所以说，体育运动员技术档案建立的目的和意义就在于，让我们的运动员找到最适合自己的训练方法，最合适的训练内容，使自身技术得到更好的发挥，进而取得更优秀的成绩。
3.运动员技术档案的管理
3.1加强对档案工作的领导和管理程序
新实施的《档案法》，对体育技术档案工作人员的专业性和技术性要求越来越高，体育技术档案人员应该严格按照规定行事，使用专业的设备和器材，运用准确的语言和记录手法，保证记录的准确性，以确保体育运动员得到最专业的结果[4]。而体育技术档案的管理工作也非常的重要，每项体育运动应该配备一名专业的领导，并配备专业的技术办公室和体育资料分析仪器，做到专人专项，集中力量，使运动竞技得到提升。
在体育技术档案的管理方面，我们既要加强保密管理，又要多与国内外先进的体育技术档案管理方法进行交流，互相补充，互相进步。体育资料管理人员要清楚自己的使命与义务，加强专业知识，共同协作，使体育技术档案的领导与管理取得进步，同时促进我国体育事业的发展。
3.2体育技术档案记录技术与人员的培养
关键词：新闻记者；现状分析；专业素质；创新
中图分类号：G222 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2013）04-0041-01
随着经济社会的迅猛发展，信息时代突飞猛进，资讯潮流的历史性飞跃加速了广播电视事业前进的脚步。中国电视经历了从节目时代到栏目时代再到频道时代的迅速转变，频道专业化、节目精品化、栏目对象化等对电视栏目的生存和发展提出了更大的挑战。而记者是电视节目的创作核心，优劣在很大程度上取决于记者的综合素质和创新能力。
一、当前记者素质现状分析
从当前记者队伍的现状来看，可以说是数量庞大，具有审美意识和相当高的艺术鉴赏力，有协调组织能力和社交能力也懂得经营。但是目前的记者队伍还存在着一些问题，与新形势下对记者新的具体的诉求相比整个记者队伍的发展时间比较短，专门受过电视业务训练的人员比例不大，普遍“重实用轻培训，重经验轻理论”，人员流动过于频繁；业务全面、综合素质好的复合型、应用型知识结构的编导专门人才奇缺；科学管理相对滞后，薪酬体系与岗位权责缺乏有效匹配；思想道德水平参差不齐等等阻碍了编导行业向更高层次的发展。
二、新形势下对记者综合素质的要求
（一）优秀的政治素质和服务意识
以高新技术为主要动力的新世纪，国际竞争开始转向社会高智能化的较量，即人才的较量。记者需要具有对事物的敏锐洞察力和准确判断力，从纷繁复杂的社会现象中捕捉社会动向的能力，直接影响着创作的结果。这是由当前历史条件、大文艺性质决定的。作为一名新闻记者，首先要锻炼思想，陶冶感情，培养一种宽阔的胸怀、高尚的思想道德品质以及对真善美的执著追求。与此同时，还要研究电视传播特性和受众心理需求，从而以更好策划创作出为观众喜闻乐见的电视作品。为此必须要善于抓住时代的脉搏、问题的主要矛盾，走在社会发展的最前沿。只有这样，他们才能够抵制拜金主义、急功近利的思想倾向，恪尽职守建设“两个文明”，充分发挥专业特长，竭诚为观众服务，对社会负责，同行业之间互助合作，以无私奉献精神传播先进文化。
（二）电视专业素质
电视艺术是一门视听结合的、高科技含量的综合艺术，有着自身的发展规律和特性。作为记者要“熟其专业、知其动态”，并紧随时代的发展不断更新。灵活运用各种新技术、新手段（数字特技、电脑动画），现场同期声、音乐、音响效果、影像资料等诸多电视语言元素来完成对客观事实的阐述和艺术的再现，使电视节目的表现力更加丰富。随着非线性编辑技术和虚拟演播室技术在电视节目中的大量应用，使电视节目的制作水平得到了空前的提升，作为一名记者应该站在电视艺术的最前沿，紧跟时展步伐，不断更新和掌握这些前沿专业知识，并通过自身的努力进行创造性的发挥，推动电视节目创作向前发展。古人云：“工欲善其事，必先利其器”。因此，记者只有不断的研究新问题、新技术、新手段，扩充新知识，与时俱进，走在时展的前沿，成为电视理论与实践的学术领头人。比如《焦点访谈》的口号是“用事实说话”。在节目的片头，在快节奏又有震撼力的音乐背景下，闪出“用事实说话”的主题词；而黑白的颜色对比也暗含着是非分明、公正无私的寓意，展示出一种勇往直前的气势；从片头的设计也可以看出来，一个类似眼睛的镜头从底层升腾上来，巡视一周，显示出关注与纪实的姿态。
（三）灵性、悟性及韧性
人们归纳出记者要具备“灵”、“悟”、“韧”三性。电视创作需要灵感，灵感是一种非逻辑思维方式，具有突发性、瞬间性和触发性等特点，是激发作品创新的重要途径。它是在文化的不断积淀，艺术感知能力的不断加强，行为见解的不断超脱之后才爆发出来的。所以一个好的记者就要跨越思维定式和行业局限，从而谋求个性化的突破。而悟性是衡量记者知识水平和认识水平的试金石。要提高自己对事物的分析、判断、综合能力，首先加强自身修养与理论修养；其次要提高自己分析问题和解决问题的能力。对社会有独到见解，对新生事物有敏锐的洞察力，这种对社会、对人生的感悟，高屋建瓴的理性认识和分析。
（四）深刻理解和运用视觉语言的表达方式
衡量记者素质的标准之一是对视觉语言运用得如何，即对镜头的把握。记者只有巧妙、到位、恰当地使用镜头，才能够清晰明确地表达意图，阐明节目的内涵，才是对视觉语言的高境界的运用。蒙太奇技巧是电视创作的基础，创作者通过镜头的组织去创造含义、去叙事、去抒情，这都是建立在蒙太奇技巧的表意规范之上的，它成为电影电视制作的基本条件。蒙太奇不仅致力于连接镜头、场面，流畅地讲述事件发展的过程，而且要生动形象地描写故事，层层推演、详尽细致地展示事物，绘声绘色、形神兼备地刻画事物，体现出艺术表述的价值和特色。比如：用江河奔腾来抒发豪迈壮丽的激情，用乌云翻滚、雷电交加暗示情势险恶或心潮澎湃，用雄鹰展翅象征理想与自由，用白鸽飞翔代表和平与安宁……
（五）沟通能力和良好的社交能力
电视节目的生产是集体创作活动，而记者是电视节目创作集体的核心，是节目的灵魂，他有效协调各方面关系，参与前期中期和后期的各项具体工作统筹安排与操作执行。组织协调摄制组的创作人员，在节目录制之前要把节目的主题思想、目标风格和总体脉络等向大家介绍清楚，如向导播讲明意图和要求，导播才能做到心中有数，遇事不慌，充分发挥主观能动性，与所有人员特别是摄像师密切配合，拍摄出节目需要的理想画面，进而做到画面切换得当、自然、流畅。
总之，记者作为电视传播过程中的“心脏”，作为电视节目选题、编改、制作、审定、播出等工作的制作者、组织者和领导者，是贯穿整个电视节目创作过程始终的核心人物，记者素质的优劣高低.就直接决定着电视艺术的总体水平。只有不断提高自身的业务能力和专业素质，才能迎接新世纪电视事业的新挑战。
参考文献：
高效、务实的开幕式
本届无人机大会上，首日开幕式之简短令记者印象深刻。本刊连续多届亲临现场报道无人机大会，往届开幕式大都在室外举办，嘉宾各位领导致辞后，以集体剪彩仪式宣布大会正式开幕，至少也需半个小时。而本届大会开幕式则改为移入展馆室内进行，并且省去领导致辞和集体剪彩环节，两三分钟便高效结束，这也体现出节俭和务实之风已在当前社会各行业得到深入贯彻和落实。
新技术、新产品更多呈现
本届无人机大会上展出的各种用途无人机整机大约有70架，另有无人地面站、控制系统、发动机、螺旋桨、任务载荷、材料、图传设备等众多无人机配套产品，几乎涵盖了该行业领域所有方面。需要强调的是，在这些多样化的无人机整机以及零部件展品当中，有更多的代表着当前先进水平的高技术产品，这在往届大会上是不多见的。例如，上海光韵达三维科技有限公司就在现场向大家展示了用3D打印技术制造的无人机零部件展品，既有非金属复合材料制成的，也有纯金属制成的，而且为了观看方便均做了横切剖面处理，观众可以清晰看到其内部空腔中的复杂结构，记者现场采访该公司石亚栋工程师了解到，目前3D打印技术成本比较贵，以这次他们展出的拳头大小的3D打印器件为例，其加工需要十多个小时，单个成本下来大约2到3万元，未来3D打印技术要进一步发展，降低成本肯定是一项关键环节。再如，展会上展出惯导产品的厂家很多，记者在西安泰迪机电工程有限公司展台看到，作为展示样品的惯导器件体积非常小，比一枚一元硬币大不了多少，据该展台技术人员李文林工程师向记者介绍，其实惯导器件就像人在高空走钢丝需要平衡能力一样，作用在于让飞机不至于从事先规划好的航线偏离，一旦发现偏离可以立刻响应从而使飞机重新回到航线，目前惯导器件得益于光纤等新技术的应用，精度已经极大提高，体积和重量也大大减小，只有以往惯导器件的几十分之一，不过样子小并不代表便宜，价格都是以万元计算的。而另外一家同样展出惯导器件的北斗星通旗下企业北京星箭长空测控技术股份有限公司展台销售总监贾春辉则告诉记者，目前国内厂商提供的惯导产品已经可以做到只有几十克，而相关技术更新很快，也许下一次参加无人机大会就会看到仅有十几克重量惯导产品问世了。对于无人机来讲，惯导这类机载“标配”元器件减重，光电雷达侦查等任务载荷就可以做大，好处不言而喻。
在展会上，深圳格瑞普电池有限公司在其展台显著位置摆放了一个透明水箱，将一块肥皂大小的电池完全浸泡在水中，直观地向大家演示其正常输电丝毫不受影响。该展台工程师杨灵洁向记者介绍说，水中的这块无人机专用电池是一款镍氢动力电池，也是一种高端技术产品，把它放在水中演示是为了告诉观众它有良好防水设计，而且没有因为增加防水设计而增加重量，在同样的规格尺寸和重量条件下，它的蓄电和放电性能仍然占优，也正是这种质量上的优势让他们的产品可以远销海外市场，他们参加这次展会比较仓促，来不及印制宣传材料，于是把前不久参加2014年美国无人系统展（AUVSI2014）剩下的资料带来，记者仔细一看，其资料册上果然全是英文介绍。记者从杨工口中还了解到，其实镍电池早已有之，但以往主要是镍镉电池，而镍氢电池的好处是电量储备比镍镉电池多30%，比镍镉电池更轻，使用寿命也更长，并且对环境无污染。除无人机专用电池外，深圳格瑞普电池有限公司在研制大功率镍氢动力电池上也已经取得成功，而这种更大容量的镍氢电池在汽油/电动混合动力汽车上也已经得到应用。
另外，像北京淳一航空科技有限公司带来的CY-C2型无人船，北京麦克普特无人飞行器控制系统有限公司带来的磁航探测无人机，以及总参60所带来的“大机动亚音速靶机”、S-400靶机以及WZ-6舰载无人直升机等，也都是首次公开亮相无人机大会的新产品，其中北京淳一公司CY-C2无人船和总参60所两款新型靶机，本刊将在本期专题中做专文报道。
军企、民企业务互相渗透
本届无人机大会的参展企业中，既有军工院所，也有民营企业，二者在业务上呈现出互相渗透的格局，各自在无人机产品设计上更加突出了通用化特点。以总参60所为例，这次展会上带来了军用S-200、S-300、S-400系列靶机以及WZ系列无人直升机，据该展台技术人员张杨阳工程师介绍，其参展无人直升机系列中的WZ-3、WZ-5两型产品在定位上就属于军民两用产品，在战场侦察校射以及电力巡线等领域均已有长期的使用经验。
需要特别提一下的还有中国航天科工集团，在本届展会上其展台也占据了醒目位置，不仅带来靶机、靶弹参展，无人机以及发动机产品也各有多款型号。在采访中该展台杨宏副总告诉记者，无人机属于航空产品，但没有规定说航天部门一定不能参与，现在国家在科研上引入竞争机制，航天科工集团在导弹项目上当然十拿九稳，参与无人机研制以后也已经屡有斩获，这次航天科工集团以下属海鹰航空通用装备有限责任公司名义及旗下产品参展，其中HW-210长航时无人机就是一款“明星”产品，参加过四川、青海等地地震应急测绘、新疆建设兵团等地农作物病虫害防治、华北地区禁种铲毒，以及远离大陆海岛礁测绘，包括舟山群岛、西沙永兴岛等，堪称是“劳动模范”式的无人机。就在HW-210无人机旁边，航天科工集团还展出了HW-310无人机，目测翼展约在5米左右，应该是展会上尺寸最大的无人机展品了，问过杨宏副总才知这还不是航天科工旗下最大的无人机，个头最大的是HW-610察打一体无人机，因为场地所限这次没有带来，它起飞重量约1吨。
至于说到这次展会上数量众多的民营企业为其无人机产品拓展军事领域用途，例子就更多了。例如记者在北京天下图数据技术有限公司展台采访时，该公司无人机事业部副总经理李海涛就介绍说，他们这次展出的多款无人机系列产品当中，有一款LT-300型无人机前不久被选中参与了巡航东海以及航拍高分辨率影像的光荣使命，通过这次任务，该型无人机良好的军事应用潜质得到了验证。此外，记者在采访中还注意到，一些民营企业都不约而同将其无人机产品设计得具有明显的隐身特点，如北京朗天博泰科技有限公司的LT-110型无人机，零度智控（北京）智能科技有限公司的“雨燕”无人机等，就都采用了飞翼式布局，显然这是出于能够在军用领域竞争中加分的考虑。
多轴旋翼机大行其道
在本届大会上，出现频率最高的产品非多轴旋翼机莫属，带来整机参展的厂家中绝大多数都有各自的多轴旋翼机亮相，尽管外形大同小异，但仔细了解后记者发现它们也是各有特点，例如，体型最大的是深圳市科卫泰实业发展有限公司展出的ALLTECH型6轴旋翼机，直径接近2米，据该公司市场总监周志强介绍说这可能是目前国内最大的多轴旋翼机了；再如前文提到过的零度智控（北京）智能科技有限公司，除飞翼式“雨燕”无人机外，还展出了Highone四旋翼机，据技术员介绍其首先设计有一套“双子星多旋翼双余度飞控”，而其他同类产品飞控系统都还没有实现双余度的；其次，创新性地配备了安全伞，紧急情况下可以自动开伞，也可以选择遥控手动开伞，成为双余度飞控之外的第二道安全屏障，最大限度实现了产品飞行安全性。
关于多轴旋翼机的飞行特点，记者在展会现场专门采访了航天科工集团周晓东研究员，据他介绍，多轴旋翼机并非一个新概念，它早在一百多年前就已经出现过，只不过当时的机械控制技术满足不了多轴旋翼同时工作所需要的稳定性和可靠性，所以很长时间被搁置起来，直到现在更灵敏的电传飞控技术的出现，多轴旋翼机飞行稳定性和可靠性有了解决的可能，它才重新“复活”了，而这个“复古”的设计重新焕发青春绝不是偶然的，它确实具有很强的实用性，尤其在现代城市环境下，起飞降落乃至飞行过程中有着固定翼飞行器或直升机难以企及的便捷和安全性，外国已经有一些新兴餐饮行业引入多轴旋翼机，利用它充当服务员上菜的角色；在我国，一些快递公司如顺丰等，也已经有用多轴旋翼机开展城内快递业务的探索。
无人机联盟模式引领行业发展新潮流
在本届大会上出现的桂林无人机发展联盟，令人耳目一新。记者通过采访了解到，该联盟由桂林航龙科讯电子技术有限公司于2014年初发起成立，另包括有云南翔浩科技有限公司、北京翔仪恒信公司以及广东珠海欧陆模型有限公司，后三者分别以航空动力、飞控、机体制造为专长，而牵头的桂林航龙则负责终端集成、销售以及售后服务，这次参加无人机大会是该联盟首次以集体名义参展。据桂林航龙科讯电子技术有限公司影视航拍组组长秦炜介绍，类似桂林无人机联盟这样的企业合作模式目前在全国并没有其它例子。确实，无人机航空作为新兴产业领域，投资经营会比较大，民营企业很难涉足其中方方面面的生产和制造，通过在全国范围内组织一些各有专长的企业抱团合作，可以在市场上、财政上有一个互通甚至共享的框架，从而提高整体竞争实力，应该说这是一个很好的模式，极有可能成为促进我国无人机行业蓬勃发展的一个积极因素。
现场技术交流以及无人机大会论坛
在本届大会展览现场，除常规静态展示外，还首次增设了一处交流区，成为众多参展单位新产品、新技术信息的平台。交流区内设有40平方米高清大屏幕，分时播放参展单位飞机的飞行视频和宣传片，将观众视野带到展馆外的天空、森林、实验室，增强视觉冲击力，弥补了静态展示不能飞行的缺憾。
此外，在展览举办期间观众朋友还可以选择听取多场学术报告会，包括国防大学李大光教授等在内的十余位专家学者围绕无人机领域问题分别做了独具见解的主题发言，内容涉及军民融和发展无人机，人的因素在教练机训练中的应用经验对无人机的启示，外军无人机作战使用研究，无人机图传技术新突破，无人机测绘应用，自动驾驶仪等。而且，多位专家还与众多观众一起现场互动，针对南海形势无人机的应用话题展开了生动活泼的探讨，回应了大家对热点问题的关注。
专利法第二十六条第三款规定，说明书应当对发明或者实用新型作出清楚、完整的说明，以所属技术领域的技术人员能够实现为准[1]。专利法规定的充分公开涉及到3点[2-3]：1）清楚；2）完整；3）所属技术领域的技术人员能够实现。如果不能同时满足这3点，那么就会导致说明书的公开不充分。
而在企业专利申请中，时常会出现申请人将产品型号写入申请文件中，且该产品型号不为大众所公知进而导致申请文件不能满足说明书公开充分的要求，其便属于专利审查指南[2]规定了五种公开不充分的情形的第二种情况：（2）说明书中给出了技术手段，但对所属技术领域的技术人员来说，该手段是含糊不清的，根据说明书记载的内容无法具体实施；本文进一步以案例说明如下。
2、企业申请案例中公开不充分的几种情况
2.1企业自定义产品型号（例如利用企业名称命名产品）导致公开不充分
本案例涉及电子公司研发的一种用于激光调阻机的激光调阻控制装置。专利申请文件中记载：“CPU单元通过EST总线对U104及U204进行写操作编程，Q_RATE生成器、BITE_SIZE生成器和切割目标长度生成器分别对应一个计数器”。
由于申请文件中仅在上述语句中涉及“EST总线”，因此在审查过程中该申请被指出公开不充分。专利局的理由是该“EST总线”的产品型号并非激光调阻机中公知的产品型号，即本领域技术人员不清楚“EST总线”为何种总线，从申请文件中也不能明确其具体结构。
申请企业进一步在意见陈述书中该产品型号是利用本企业的企业名称命名的。“EST总线”中的“EST” 为“东科（East Science and Technology）”英文缩写，而“东科（East Science and Technology）”表示的是苏州市东科电子有限公司，同时提交了公司主页等相关证据。根据企业所述，该“EST总线”是指连接各个芯片或模块所采用的总线，与通常所说的总线并没有实质意义上的明显区别。
专利局在收到企业意见陈述后，仍然认为申请存在公开不充分的问题。首先，对于企业提供的公司主页的相关内容不予采信――虽然公司主页上的日期为2011年3月21日，但是该网页在专利申请的申请日之后的2012年9月17曾被编辑修改，因此无法确定网页内容的实际公开日期。其次，认为总线分为很多类型，其通信协议、传输形式等各不相同，仅仅通过芯片或电路结构的引脚定义以及申请文件中的示意性附图无法实现各个芯片和电路之间的连接，在EST总线的具体内容未知的情况下，激光调阻机领域的技术人员根据说明书中的记载，无法实施该发明。
申请人在随后对“EST总线”的连接关系、定义以及协议进行了进一步阐述。进而证明了 “EST总线”即是指连接各个芯片或模块所采用的总线，与通常所说的总线并没有实质意义上的明显区别。激光调阻机领域的技术人员根据本申请文件中所采用的芯片或电路结构，可以根据芯片或电路结构的引脚定义以及申请文件中的附图，明确“EST总线”是如何在各个芯片或电路之间连接的。专利局最终接受了申请人的意见陈述，认为其克服了公开不充分的问题。
从上述案件可知，当申请中企业采用了自定义产品型号如利用企业名称定义产品导致专利申请受阻时，可以先通过证明该型号的产品相对于专利为现有产品，再通过阐述该产品在技术方案中的作用来证明其所应有的结构，由此即可克服公开不充分的问题：
①包括产品型号的企业宣传资料，例如公司主页；
②证明产品结构，例如通过阐述该产品在技术方案中的作用。
2.2外部采购所得产品的型号导致公开不充分
该案涉及一种3-丙基三甲氧基硅烷的制备方法。专利申请文件中记载：“然后在该反应物中加入 0.1～0.5‰阻聚剂 ZJ-701 和 1～1.5‰的阻聚剂 ZJ-101，……阻聚剂ZJ-101（北京加成助剂研究所提供或购置）。”
专利局认为专利文件中对于阻聚剂 ZJ-101 仅提到“北京加成助剂研究所提供或购置”，而上述型号的阻聚剂并非制备3-丙基三甲氧基硅烷时采用的常用产品，申请文件中也未对阻聚剂 ZJ-101 的具体化学结构或组成进行任何解释说明，因此，本领域技术人员根据该申请说明书所记载的内容难以确定所述阻聚剂 ZJ-101 的确切技术含义，现有技术中也无法获得阻聚剂 ZJ-101 的相关信息。因此，该专利申请存在公开不充分的问题。
申请人进而阐述了该产品是从抚顺安信化学有限公司采购的，并在附件中提供了两份专利申请日以前的ZJ-101购买合同，以证实该产品在申请日以前在市场上是流通的，本领域技术人员通过本申请的说明书中的记载的“北京加成助剂研究所提供或购置”，联系到该研究所，进一步是能够获知该产品有哪些具体生产厂家的，从而能获得阻聚剂ZJ-101，用于实现本发明的内容。但未随之提供该ZJ-101阻聚剂的具体成分信息。
收到专利局的通知书后，申请人随后利用购买发票替换了难以证明签约时间的购买合同，并提供了能够证明阻聚剂的具体成分的相关证据――三份申请日以前的阻聚剂ZJ-101的购买发票、一份盖有生产厂家公章的产品说明书以及一份厂家提供的盖章证明函。专利局接受了上述证据，认为其可克服专利申请公开不充分的问题。
由上述文件可知，对于外部采购所得产品的型号导致公开不充分的问题，企业通过提供下述文件以证明现有技术中存在该产品型号的产品且产品结构明确即可克服：
①具有公信力的外部采购证据，例如发票；
②证明产品结构的证据，例如产品说明书。
(一)建立完善的课程教学体系
在形式和操作内涵上高度重视，编写课程指导书、教学大纲和考试大纲，以便教师(特别是新教师和对专业不熟悉的教师)和学生明确整个课程的要求和内容，增强教与学的知情权和透明度。要求教师按2～4学时编写教学日历和教案，任课教师按照作物从种到收整个环节安排课程的理论和实践教学，如播前土地准备技术、种子处理技术、播期选择、精量播种技术、田间管理、标本制作等，以便加强课程理论和实践教学的计划性。
(二)规范教学内容
规范课程教学内容是为了保证教师易于教，学生易于学。主要包括对作物新品种、栽培新技术、新型农具、新型灌溉技术及农业信息新技术等讲授和参观学习，提高学生对现代农业的感性认知，培养学生对专业的认知感;适应新疆现代农业要求的作物播前准备工作，如规模化生产下的工程性整地技术、精量播种下的作物种子包衣技术、作物GPS导航精量播种技术等;结合专业劳动课和农学实践基础课程，把作物形态学观察纳入到农事操作环节中，创新“农事操作”环节，这样，在专业核心课程《作物栽培学》课程实验中，均安排提高学生分析问题和解决问题的综合性和创新性实验，而不像现在《作物栽培学》课程实验中50%的学时为作物形态观察类的验证性实验;建立“作物形态学观察实验室”，有计划地进行农作物生产实践的“启蒙教育”(如包括作物形态辨识，种植主要作物高产田等)，使学生对主要农作物有个大致了解，使学生能结合一年级植物学综合实习所掌握的技能，对作物的形态学进行系统了解，实现实践教学从植物学到作物学的科学对接;在实验田种植大面积难以见到的一些小作物，制做作物标本，使同学们对农作物有一定的感性了解，增强同学们对农作物的兴趣，确保学生专业能力和专业兴趣的同步提高。
(三)以学生为中心，着力推行自主式学习方法
以分析、研究和解决农业生产中实际问题的过程为平台，以师生互动和同学合作为形式，将学习知识与研究问题相结合，推行研究性学习方法。面向教师采用直观教学法。利用挂图与实物有机结合认识作物形态器官、解剖结构;利用多媒体课件对主要实验内容、记载标准、操作过程等进行详细说明;利用教学片直观动态介绍生长发育、演示操作过程;教师充分准备教学材料，使学生通过讲述与观察，掌握作物特征特性与动态;教师演示后，学生现场实地动手实际操作，并进行观察与记载，学生通过全过程的操作，系统掌握研究方法及操作技能，并巩固课堂所学理论知识，面向学生采用自主式学习。按兴趣和能力组成科研训练小组、高产创建小组、标本制作小组等，要求学生以案例形式完成一次大作业或讨论课。让学生依据教师提供的题目结合自己的兴趣选择问题，再通过和组员协调完成从资料收集、内容组合、幻灯制作及内容的讲解等过程。在讲解的过程中，教师和学生即是听众又是点评者，通过这种形式，学生能够在一定程度上认识这些问题并提出解决问题的基本途径和方法，在理论与实践的结合上为学生提供了一次极为有益的实战锻炼机会。
(四)建立科学合理的课程考核办法
农学实践基础课由于其上课时间长、持续的周期也长(4～8月)，上课的环节多、实践形式多样化，而且多数是在实验站进行。因此，在实践教学中普遍存在学生考核评价指标含糊，成绩评定随意等问题，不能反映学生的实践能力和水平，直接影响学生实践积极性，限制实践教学质量的提高。建立完善的课程考核标准，不仅有助于引起学生对实践教学的重视，激发学生的学习兴趣，提高学习的自觉性和积极性，同时使学生更容易掌握实践技能的操作要点，便于学生在实践教学中发现自己的长处和存在的问题，从而提高学生实践技能。农学实践基础考核方式应包括4部分:(1)平时成绩。根据出勤、劳动态度、劳动技能及作物生产情况进行评定，占总成绩的20%。(2)作物营养器官或生殖器官标本制作，占总成绩的20%。(3)田间管理要点总结。学生对自己种植的小区作物生长发育特点及管理措施进行总结，占总成绩的20%。(4)年终生产实践总结。占总成绩的20%。在作物收获、测产、销售后，结合所记录的数据资料，对自己作物种植管理情况进行系统的总结，提交课程论文，避免了以闭卷考试确定学生成绩的片面做法。
(五)结语
完善课程教学体系，规范课程教学内容，改进课程教学方法和考核标准，可以有效地提高学生的实践技能。通过整个农事环节的参加，可学会常见作物的播种、管理技巧;通过对作物的观测记录，可以训练学生记录数据，处理数据的能力;通过撰写课程论文，学生可以学会撰写科技论文，提高电脑办公软件应用水平;通过拍摄实践环节图片及制作标本，可提高学生标本制作水平，丰富教学内容。
作者：蒋桂英 罗宏海 樊华 单位：石河子大学农学院
截至2011年底，中国投入运营的高速铁路为9600公里，超过全球其他国家的高铁里程总和。2011年，共有4.2亿人乘坐高铁动车组列车出行，同比增加增长43%。
并非“一夜诞生”
“中国高铁并非诞生于‘一夜之间’”。在采访过程中，中国南车董事长赵小刚反复向记者强调这一点，目的是要澄清此前外界对中国高铁的一些错误认识。
“中国高铁的发展，从上世纪90年代初开始论证到现在，已经经历了20多年时间。中国高铁的诞生，有一个技术积淀的过程。”赵小刚说。
赵小刚回忆，上世纪80年代，他在铁道部株洲电力机车研究所工作时，就曾带队去欧美企业考察学习，并试图引进国外技术。但发现想要全面引进消化吸收国外技术很难，因为当时中国的工业基础薄弱，甚至普通的螺钉螺帽、接插件这样的小配件，拿国外企业的产品来模仿生产，中国企业都难以达到使用标准。
“这之后我们一边进行自主研发，一边盯着国际上最新技术的发展。2000年后，我们自主研发的产品已经到达了相当水平，国内的配套能力也跟上了，这时候再引进消化吸收国外技术，才取得了成功。”赵小刚介绍，“通过自主研发，最终我们也能研制出高速动车组，但需要较长的时间周期，而当时国内已经产生了大量高速动车组的需求，及时引进必要的技术，满足需求，是正确的。”
对于中国企业是否获得了高铁核心技术，一直有争议。
北京交通大学经济管理学院教授赵坚接受《财经国家周刊》记者采访时曾认为，中国通过引进国外技术的方式，无法获得核心技术，因为“跨国公司不可能向中国转让最核心的专利技术。”铁道部经济规划研究院一位研究员也表示，中国高速动车组最关键部分还需从国外进口，例如动力系统、制动系统，用市场没换来核心技术。
赵小刚对此予以否认。他告诉记者，高速动车组的系统总成和关键子系统的9大核心技术，目前南车都做到了自主研发，拥有自主知识产权。
中国机械联合会专家委员会成员郑国伟介绍，引进消化吸收再创新是一条非常好的发展方式。中国机械行业在这方面，有很多好的案例，例如采取这种方式，成功引进了大型燃汽轮机、大型球磨机等设备技术。
集成创新要改进
“高速铁路主要由系统集成、动车组、线路工程、通信信号、牵引供电等7个子系统组成。我们并不是在每个领域都做得很好，中国高铁也存在短板。”铁道部客运专线专家组一位不愿透露姓名的专家告诉记者。
引进消化吸收再创新的优点是，能够尽快获得相关技术，生产出产品，占领市场，甚至后来居上。但这种创新方式也与承接团队的能力有密切关系，某个环节承接团队的生产研发能力不足，就有可能导致整个系统出现短板。
“铁路土建一直是中国企业的传统强项，机车车辆领域的研发生产能力也提升很快。但在通信信号、牵引供电领域，我们的力量则相对薄弱。”该专家说。
去年年底，国务院常务会议通报“7•23”事故调查结果时指出，通信信号设备存在严重设计缺陷，是导致这起事故的重要原因之一。
前述专家组专家告诉《财经国家周刊》记者，铁道部客运专线专家组分为土建组、机车车辆组和电务组三个组，电务组负责通信信号、接触网等系统技术的引进吸收。通号集团是通信信号方面具体的承接单位之一。在实际工作中，该专家注意到，在铁道部客运专线专家组当中，电务组的专家人数最少，“结果问题就出在了这里。”
铁路系统政企合一的体制有利于集中力量办大事，有利于实现中国铁路的“跨越式发展”。一位铁道部的官员曾评价，同样是“市场换技术”，中国高铁的最大优势在于只有铁道部一个“进口”，没有内部恶性竞争。
但政企合一体制的弊端也比较明显。郑国伟认为，弊端是分割市场，导致不公平竞争。在招投标过程中，中标者不一定是由市场优胜劣汰决定的，有可能是行政赋予的。
同时，参与铁路建设的企业，有的长期处于赶工期和疲于应付的状态，存在的短板，没有被及时发现和补齐。一位接近通号集团的铁路通信系统工程师介绍，甬温线所采用的相关通信信号设备，关键时刻没有按照“故障导向安全的原则”工作，是因为试验不充分。正常情况下，这些设备应该经过大量特殊条件下的试验，排除设计制造过程中存在的缺陷，才能投入生产和使用。
针对以上问题，铁道部已经制订措施，加以整改。在去年年底召开全国铁路工作会议上，铁道部部长盛光祖强调，要引入第三方认证，制定认证管理办法，积极吸纳具有相应资质条件的社会第三方机构参与铁路产品认证工作，确保设备质量可靠。而铁道部要求各铁路建设单位加班加点赶工期的情况，也已经成为过去。
从1.0到2.0
由于中国高铁发展引进了多国企业技术，这一创新方式还带来了另一个问题，在设备生产的过程中，缺乏统一的技术标准。
“我们引进了日本和欧洲等多家企业的技术，既引进了电力机车，又引进了动车组，目前在国内形成了‘万国牌’的局面，如果在这个基础上不能保持清醒头脑，形成我们自己的标准体系，未来中国铁路的运营成本会较高。所以南车一直在强调要形成自己的标准体系。” 赵小刚说。
中国北车股份有限公司的一位高管也告诉记者，“当前高铁研发领域面临的主要挑战，一是目前中国高速动车组的智能化程度还比较低，二是高铁标准化体系建设问题，由科技部、铁道部牵头，相关企业正在重点推动智能化、谱系化和高寒化动车组的研发，铁道部同时也在完善高铁的标准体系。”
资料显示，中国引进生产的CRH1、CRH2、CRH3C和CRH5型动车组，技术分别来自加拿大庞巴迪、日本川崎重工、德国西门子和法国阿尔斯通。
前述专家组专家告诉记者，这种情况在高铁装备制造领域较为普遍，例如在通信信号领域，铁道部分别与日立、法国电气与信号设备公司、阿尔斯通及西门子签订了技术引进转让合同，并安排中国企业与他们建立合资企业生产。
该专家评价，“这种方式初期看起来有合理性，因为我们不知道谁的技术刚好与中国高铁的实际需求相匹配，当时也难以做到按部就班开展引进工作，不过现在看来确实会增加铁路企业的运营成本，间接也有可能带来安全隐患。”
铁科院（北京）工程咨询有限公司副总经理孙宁告诉记者，不同标准的产品，在进行质量检验认证的时候，也会给认证机构带来麻烦，会出现对其难以进行认证的情况。解决办法就是建立统一标准，各厂家都按统一的标准生产。
