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商务与市场营销

时间:2023-09-27 09:35:29

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务与市场营销,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

商务与市场营销

第1篇

对于电子商务而言,其是基于互联网形成的全新商务模式,企业和企业间以及卖家和消费者间可以进行商务交易。电子商务和传统的的商务模式有很大的区别,具有着经济与技术等方面的优势,借助于电子商务网站,能够极大的满足消费者的消费需求。电子商务包含两种形式,分别是货到付款和网上支付,在一定程度上,为消费者提供了便利了条件,也使得生产成本有显著的下降。当然,电子商务的产生,也改变了市场营销模式,在电子商务环境下,企业为了适应电子商务时代的基本要求,需要对市场营销策略的制定和运作予以高度重视,通过不断的更新市场营销策略,从而确保企业获得核心竞争力。

二、电子商务中市场营销策略制定和运作的重要意义

在经济一体化的条件下,电子商务的形成以及应用使得行业经营模式发生了转变,但也对市场营销提出了更多的挑战。当前,我国电子商务所涉及的范围比较广,在市场营销策略制定与运作期间,应当将电子商务作为依托,企业为了能够实现长远的发展,必须在电子商务中,结合实际情况,制定具有特色并且符合自身发展的市场营销策略,然后在实际运作过程中调整市场营销方案,保证为消费者提供优质的服务或者是产品。总之,在电子商务中,合理的制定市场营销策略和运作对企业发展具有重要意义。

三、电子商务中市场营销策略与运作的有效措施

1.更新营销渠道

目前,在电子商务模式下,对市场营销提出了更多的挑战,基于批发商和零售商在同一网络平台上进行销售,继而在中间商中,产品销售的份额明显减少。因此,在电子商务环境下,企业为了增强市场竞争力,需要对市场营销策略与运作进行探究,继而为有序的开展市场营销打下坚实基础。基于此,通过更新营销渠道,为增强市场营销的有效性发挥至关重要的作用。在网络条件下,当销售时,与传统的购物方式相比,其比较大的优势是更为便利。在进行传统产品销售期间,不断消耗大量的时间,而且需要更多的精力。借助于电子商务平台,双方实施交易活动时在家即可,因而节省了较多的精力与时间。

电子商务平台还有其他的优势,尤其是消费者能够获得更为便利的服务。例如,消费者根据不同的选项,继而获得质量和服务越来越高的产品。同时,也可以在第一时间内获取打折信息,当消费者的信息咨询途径更为便捷,然后结合本身存在的问题,在网上进行问答,从而得到比较优质的咨询服务。另外,加大手机营销的力度。在4G网络服务普及的环境下,但部分人群利用手机上网、玩游戏和看电影等,智能手机中APP的功能更加齐全,具有多样性,所以采用手机营销模式,充分发挥其连续性、互动性和成本低等优势,为创立企业的品牌营造较好的营销环境,使得手机APP营造成为不断推广企业产品或者是服务的主要工具。应该值得注意的是,因为我国的不同地区经济发展存在不平衡状态,在货物的配送方面,有些地区尚未能完全的送货上门,所以在销售渠道环?,应当不断的完善,从而为在电子商务环境下开展市场营销工作打下坚实基础。

2.创新促销策略

在电子商务环境下,对企业带来机遇的同时,也使其面临着艰巨的挑战。为了确保电子商务中市场营销能够有序的运作,需要创新促销策略,为提升市场营销工作质量发挥关键的作用,也使得在电子商务条件下增强核心竞争力。当产生了电子商务模式,能够为企业与消费者提供具有时效性的沟通方式,在营销模式中,最为主要的促销方式借助于网络,通过发挥网络促销的作用,可以为广大消费者提供越来越多的优惠,将消费者作为主导,继而为消费者提供更有针对性的促销服务。如果一直劝导消费者进行购物,营销效果并一定良好,为了促进和消费者之间的交流,为消费者留下深刻的印象,需要不断的创新促销策略,将促销策略进行有机的融合,从而为提高促销质量提供借鉴。

此外,将网页和广告加以整合。在电子商务环境下,网页作为广告的载体,营销者可以充分运用用网页的空间版面,进而设计吸引消费者眼球的广告,为了完成目标,需要将消费群体推送符合其兴趣的广告,当吸引了较多的人群浏览网页,才能有助于提升产品的成交量。同时,在对促销策略进行创新过程中,对竞争中进行有效的调查,掌握其广告营销方式,对竞争中有充分的了解,从而达到取长补短的效果,再结合自身的实际情况,制定更为合理的营销制定和方案,从而实现从根本上提升市场营销工作的质量,为适应电子商务的发展提供有利保障。

3.采取整合销售的策略

从根本上讲,电子商务的终极目标是为了追求利润最大化,企业在市场营销运作过程中,应该采取整合销售的策略。在对营销策略进行整合期间,企业不但要满足消费者个性化的需求,而且保证产品的价格能够让消费者所接受。同时,为广大消费者提供更为快捷的服务,以此来增强和消费者之间的交流。对于采取的市场营销方式,需要将不同产品的侧重点需求作为基准,然后将多组营销方式加以组合,从而使得产品或服务的价值实现最大化。在对市场营销策略予以整合时,由于不同营销方式均具有相互的作用,一旦某个营销方式和企业所预设的目标不相符,都导致市场营销效果不良,难以适应电子商务发展的基本要求。因此,企业应根据实际情况及时的调整营销策略组合,然后采取可行性的市场营销策略。

4.坚持诚信为本营销原则

自古以来,诚信作为我国的传统文化深入人心,尽管科学技术水平不断提升,形成了电子商务模式,但诚信依然是必要的,以淘宝为例,淘宝卖家的信用度是衡量产品的标准,当店铺的皇冠等级越来越高,证明卖家的信誉度越高。当然,对于卖家的皇冠等级而言,其是通过消费者的评价进行计算的,那么,消费者对所购买产品的评价直接影响到卖家产品的销量,所以企业在在电子商务中,为了增强市场营销的有效性,需要坚持诚信为本营销原则,用诚信对待消费者,继而为消费者提供更为优质的服务,继而获得消费者比较满意的回馈。企业在市场营销运作过程中,应当严格的遵守诚信原则,继而在生产货真价实的产品基础之上,为广大消费者提供优良的服务。通过掌握消费者的实际消费需求,但避免通过虚假广告来欺骗消费者。总之,基于电子商务平台,企业为了在竞争激烈的市场环境下占有一席之地,要将诚信作为本营销的原则,从而创建企业的品牌,顺应电子商务发展的趋势。

第2篇

最新数据显示,2016年我国中小企业B2B平台服务营收规模为235.9亿元,同比增长17.1%。整体而言,中小企业B2B平台服务营收规模稳步增长。分析认为,2016年我国B2B企业规模主要受以下一个因素的影响:

1.资金来源环境

截至2016年12月中旬,全年共有共有169家B2B企业获得总额超过150亿元融资,中小企业B2B依然处在资本风口。

2.进出口市场影响

据相关数据显示,2016年我国进出口总值24.3万亿元人民币,同比下降1.1%,外贸环境对中小企业的跨境贸易产生了一定的影响。

3.B2B企业的战略

互联网经济的加速必然也催生着这个行业的竞争激烈程度,各个互联网企业开始重视战略的制定与调整,如在竞争战略的选择时该选择成本领先战略或是差异化战略又或是多元化战略,互联网企业的战略理念可以结合相关的企业数据(销售数据、财务数据等)得出。

此外,B2B平台数量越来越多,竞争也越来越激烈,并继续加大在线上交易、O2O及互联网金融等B2B2.0业务的投入,整合供应链资源,新的盈利点刺激平台营收规模的增长。

进入电子商务时代后,计算机技术和网络购物的广泛应用,企业面临的营销环境和消费者的行为都发生了变化。这体现在市场范围的扩大,减少了销售环节,丰富了沟通渠道与信息渠道,交易与支付手段也发生了转变。消费者面临的商品选择的机会增加,使其注重商品质量和性能的同时,更加关注商品的创新性、个性化。面对这些变化,企业的市场营销理念和策略发生了变化。

一、营销理念与营销策略的变化

随着市场的营销环境和消费者观念、兴趣爱好及行为的变化,电子商务超越时间、资金的局限,拉近了产品与消费者的距离,消费者可选择的商品增多。企业为了适应这种变化,就要把原来的实现自己利益为目标的营销理念转变为“以客户为中心的营销理念”以实现企业的转型。企业要真正的为顾客着想,关心消费者的权益,使产家、销售商、顾客、政府及社会都能获得利益,实现共赢,这样才能提高企业的竞争力,保证企业的长远发展。

1.网络营销理念

随着信息技术的发展与普及,我们进入了电子商务时代,网络营销成为了一个重要的营销渠道,网络营销是基于网络营销不仅能够方便消费者获得更多的商品信息,网络营销不仅增加了商品选择的机会,方便了生活,而且也提高了企业的利润,在一定程度上网络营销还是企业的一个对外窗口,通过网络营销这个途径,企业可以加强宣传,替身品牌的受众程度。

2.绿色营销理念

我国坚持可持续发展战略,提倡经济的发展不应以严重损害资源和环境为代价,应该注意节约资源、保护环境,以保证经济的长远发展。绿色营销在我国的能源化工行业运用的比较多,现在在餐饮行业绿色营销理念也十分盛行,这不仅可以实现可持续发展,还可以节约企业的成本。在这一思想的指导及电子商务环境的影响下,产生了绿色营销理念。各个企业应秉持着绿色营销的理念,为消费者生产绿色健康、污染程度降到最低、节约资源的各种经济绿色性产品,一方面这不仅可以提高了企业自身的经济效益,还说明企业坚持可持续发展战略,促进了我国的可持续发展,提高了国家的竞争实力和国际形象。

3.创新营销与个性化营销

电子商务时代人们能够更加方便的获得更多的商品信息,面对同一商品有了更多的选择。这使人们在选择商品的过程中不仅重视商品的质量和性能,还会重视商品的创新性、个性化,这就要求企业能够不断进行产品创新,满足顾客的需求。企业要引进新的技术、人才研发新产品,与消费者保持良好的关系,根据消费者的意见和需求生产其满意的商品。灵活调整企业战略,丰富产品的品种。

但是,个性化营销是一个比较复杂的过程,因为一方面它意味着每个面对顾客的服务人员要时刻保持态度热情诚恳、反应速度快,更主要重要也是最基的是,他能够针对消费者的消费统计相关营销数据,最终根据收集的资料为消费者能提供个性化的产品或服务,并运用具有消费者个性的营销策略组合去满足其需求。所以,个性化营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的交互关系,即企业应该要站在消费者的角度去进行产品研发、产品设计、产品营销、产品的售后服务等。这是一种相互学习的过程,企业学习消费者的所需,消费者学习企业的营销方案,销售新动向等。利用这种学习关系,提供和生产完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务,即企业要肯花时间去了解、熟悉消费者。

4.营销策略的变化

以往企业在产品的销售过程中经常根据成本、竞争等进行产品定价,以价格、促销等方式来营销产品,电子商务时代,企业对产品的营销方式发生了转变,使营销方式变得丰富。电子商务时代企业营销的特点有:以顾客为主导,网络购物的发展,店家对商品的价格明码标价,消费者可以方便清晰地了解产品的价格信息;价格变低,商品价格的透明化,使消费者很容易找到更加物美价廉的商品,这使电商的竞争加剧,迫使其降低价格。并且要建立“顾客库”。掌握顾客的姓名、住址、电话号码或银行帐号,搜集包括顾客习惯、偏好在内的所有尽可能多的信息资料,还要注意记录企业与顾客发生的每一次联系。比如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、家庭成员的姓名和生日等,这些均为产品开发的前提。其次,互联网企业可以根据自身的互联网企业优势,进一步完善计算机辅助设计,实现适合于个性化生产和提供服务。最后,根据顾客所需开发具有个性化的产品,消费者的消费理念、消费需求是无时无刻在发生变化的,只有以消费者为中心才能创造更好的企业效益。电商经济更是如此,只有把握好消费者需要什么,企业才可以设计生产产品,这一点不仅可以提高企业的经济效率,还符合绿色营销的理念,节约社会资源。

二、市场营销理念转变的分析

理念的形成是由多种感知汇集而成的结果,一旦形成,消费者想转变要比树立一种理念要难得多。这就很好的揭示了顾客的粘性以及转换成本。但是对于它的对立面而言,企业留住一名老客户要比开发一名新客户难得多。所以,企业在开发一种产品时,更需要引导和培育消费者的消费理念或者直接去依照消费者的观念去发展和创新。市场营销转变体现在商品生产中,电子商务的发展使人们除了重视产品的性能和质量外,更加重视产品的个性和创新化,企业为了适应这种变化,开始根据客户的需求生产研发产品。市场营销转变还体现在市场的宣传推广上,以往的推广方式常见于:报纸、杂志、电视、广播等,电子商务时代下,顾客在网络上获得更多的信息,针对这种情况,企业增加了网络上广告的数量来进行产品的宣传。有眼光的开发商需要根据客户的需要,开发出的产品,只有被用户认可后才是成功的。

第3篇

    。电子商务以计算机网络为平台,改变了传统实物市场的营销方式,创造了一个虚拟性的交易渠道。电子商务对市场营销产生了巨大的影响,改变了市场营销的外部环境、营销理念以及消费者的消费观念和消费行为。企业为了适应新的电子商务环境,必须改变传统的营销观念、调整营销策略,以满足消费者的需求为中心,增强诚信意识,为企业树立良好形象,提高企业的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中得到长足的发展。

    二、电子商务环境下市场营销的变化

    市场营销是指企业以顾客的需求为中心指导思想而进行的包含产品生产、流通以及售后服务在内的一系列经营活动。企业可以调整一些可控因素来适应外部环境的变化。电子商务的产生对市场营销产生了深刻的影响,也给市场营销带来了一系列的变化。

    首先是外部环境的变化。电子商务环境改变了传统的市场营销的外部环境。电子商务是以计算机网络为运行平台,将传统的实物交易和真实的市场虚拟化。网络传递信息具有及时和迅速的特点,电子商务是建立在网络基础上的,也具有网络迅速的优势。网络没有时间和空间的限制,打破了传统市场营销的地域限制,通过网络传播产品信息,使市场营销发展成为全球性的市场。电子商务环境下,减少了市场营销环节。传统的实物市场营销,需要在中间商的参与下完成。 而电子商务环境下的市场营销,使消费者直接跟企业交易,省去了中间环节,在一定程度上降低销售成本,能够使消费者获得利益。电子商务环境下市场营销的交易和支付手段也发生了变化,传统的实物市场是使用现金进行交易,而电子商务的虚拟化特点,使交易活动实现了无纸化交易。电子商务环境下的市场营销节省了采集信息的时间,便于消费者进行选择分析。网络平台为市场营销提供了传播信息和及时沟通的渠道。企业可以通过网络展示产品的具体信息,进行广告宣传。消费者可以根据不同的信息来选择自己所需要的产品,同时,可以和企业进行及时有效的沟通,表达自己的需求和看法,使交易双方能够方便沟通互动。

    其次是营销理念的变化。传统的实物市场营销的理念是推销产品,而电子商务环境下的市场营销则是以满足客户的需求为中心。电子商务缩短了产品的流通时间,降低了物流的成本,突破了地域的限制,使消费者和生产的距离得以拉近,拓宽了消费者的选择领域和空间。电子商务环境下的市场营销是以满足客户需求为中心的电子化销售和服务。随着市场竞争的日趋激烈,企业要想获得长足的发展就必须依据客户的需求迅速作出反应。电子商务使传统的营销理念和营销方式发生了转变。再次,改变了营销策略。电子商务处于虚拟化的市场营销环境,要求交易双注重信用。传统的实物市场是直接交易,但是电子商务是无纸交易,交易的安全性需要密码、认证等措施来保证。电子商务环境下的市场营销是以信用为企业生产和发展的根本。企业可以通过网络平台建立网页或网站来展示自己的产品,增强诚信意识,没有信誉的企业会通过网络迅速扩展,不利于企业的发展。最后是消费者及其消费行为的变化。电子商务环境下,消费者通过网络可以对商品信息加以分析选择,以满足自身需求。当消费者的需求没有得到满足时,可以向商家表达自己的想法,参与到新产品的研发过程之中。

    三、电子商务环境下市场营销的应对措施

    1.转变营销观念。电子商务环境下的市场营销是以网络为平台,以信息技术的服务为基础而发展起来的一种新兴的营销渠道。电子商务具有虚拟性,改变了传统的实物交易的方式,在虚拟平台上交易的方式,要求经营者改变传统的营销理念。树立诚信意识,及时商品信息。对消费者反馈的意见及时沟通和回复。树立企业的良好形象。电子商务环境下,企业迅速发展的前提是信息化的建设,企业应当与时俱进,通过网页和网站展示自己的商品,自己的新产品、折扣信息以及联系方式等,使消费者能够在短时间内了解企业动态和商品信息,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。

    2.拓宽营销区域。由于网络没有时间和空间的限制,以网络为平台的电子商务就打破了传统市场的地域限制。企业要具有全球化市场观念,了解不同区域消费者的需求特点,从中选择发展空间较大的区域作为企业的重点营销区域。同时,树立品牌观,建立属于自己的企业文化,丰富商品的内涵,引导消费者的消费观念,进而影响消费者的消费行为。电子商务环境下的市场营销没有地域限制,扩大了企业的营销区域和营销对象。

    3.调整营销策略。现代营销的基本手段是产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略。电子商务环境下,企业应当提高创新意识,加快产品的创新,在对产品进行定价时要更加科学、灵活,采取无中间商的产销一体的营销渠道,利用网络优势产品的打折信息和促销信息。电子商务环境下的市场营销策略是以4C(以顾客为中心)为前提的4P(以产品为中心)决策,同时又融入4R(以关系营销为导向)组合的营销策略。

    四、结语

    电子商务环境下的市场营销以网络为平台,以消费者为中心,改变了传统的营销观念和交易方式,打破了地域限制。电子商务环境下的市场营销已经发生了巨大的改变,要想在新环境下得到长足的发展,企业应当改变传统的营销理念,调整经营策略,扩大企业的竞争优势,为企业的发展壮大提供有利条件。

    参考文献:

第4篇

(一)市场营销环境的改变

近几年,我国电子商务的发展已经改变了企业市场营销的环境,由于时代的不断发展,人们的消费观念也在发生着变化,而且消费方式多元化,同时科学技术的发展也给电子商务的发展奠定了有力的基础。企业市场营销的有力手段已变成电子商务,可以给生产者提供便利的市场信息,因此生产者就可以依据市场的变化调整生产,生产者所生产的产品就会与社会发展需要更加符合。传统的营销方式,是依托中间商建立营销纽带,而电子商务的发展就使传统的市场营销环境已经有了很大的改变。

(二)营销手段的改变

在电子商务还没有兴起的时候,市场营销活动主要是在线下展开,手段也比较丰富多样,如上门推销、派发传单、刊登广告、举办活动等等。不论是哪一种营销手段,都需要大量人力的参与,而且能够覆盖的消费者数量有限,宣传效果不佳。而电子商务的兴起是伴随网络技术发展的,同时电子商务的发展也推动了一大批全新的互联网营销手段。比如热点事件营销网页广告百度搜索微博营销微信公众号营销等等。这些基于互联网的手段覆盖了现代人们生活的各个方面,大大提升了营销覆盖范围。

二、电子商务背景下企业市场营销理念创新策略

(一)构建安全的电子商务营销环境,保障企业与客户的利益

电子商务市场营销的健康运转,需要营造出一个安全有保障的环境。从国家角度来说,政府及相关部门要合理运用职能,根据目前现有企业电子商务发展状况,进行企业调研和市场研究,针对存在的问题和漏洞制定相应的法律法规和政策方针,以此来约束和监督企业电子商务市场营销行为过程,保障企业和客户的合法权益。从企业自身角度来说,要规范企业自身制度和体系,从电子商务线上运营系统、人力物力资源管理和客户商品售后服务等方面都要进行规范化培养,对各个部门岗位的工作细化,严格按照标准的流程执行。同时也要主要管理部门职能的发挥,起到实时监测和定期检查的作用,共同维护企业与客户的利益。

(二)加强企业电子商务营销高端人才团队建设

电子商务作为符合新时代形势的营销体系,相比于传统商务模式,对工作人员提出了新的标准和要求。对于企业来说,要充分认识到优秀人才对市场营销的绝对性作用,必须加强电子商务营销高端人才团隊建设。首先,从招聘选拔人才的模式上出发,在基础性面试选拔之外,要着重聘用具备较强产业知识储备和相关专业技能素养的电子商务营销人才;其次,对企业现有员工进行定期的培训指导,聘请相关专业的专家开展专题讲座,提升员工的在电子商务市场营销层面的综合素质能力,既要掌握良好的电子商务操作能力,还要具备优秀的电子商务思维,争取打造出一支高端人才团队。

(三)加大信息技术建设力度,推广企业网站营销方式

随着我国信息技术的快速发展,电子商务也在不断地发展,并且得到了很大的推广力度。因此,企业在做市场营销工作时,要重视推广电子商务工作,加大建设信息技术,使企业的网站营销方式得到推广。当前对企业进行推广营销,方式多种多样,可以利用当今最为广之的微博、微信、QQ或者其他推广方式,也可以在知名的网站平台进行推广。最重要的还是对于企业的网站的营销方式进行推广,对企业的产品通过不同渠道进行推广,使企业在市场中占有竞争优势,这样做得目的是消费者对购买的产品就有一个全面的了解,使企业迈向更长远的发展脚步。

三、市场营销在电子商务背景下的未来趋势

第5篇

关键词:电子商务;市场营销;创新性发展

一、电子商务的特点

(一)服务性

电子商务具有服务性的特点,用户可以通过PC端或者移动客服端来进行电子商务活动,让人们享受良好的服务,提高用户的服务体验,让用户的电子商务活动不受时间以及地点的限制,用户能够充分利用自己的空闲时间。电子商务活动中,用户可以对相同种类的商品进行多方比较,从性能、外形和价格等多个方面进行综合考虑,最终选择自己满意的商品。在互联网不断发展的背景下,商家可以通过互联网平台和大数据技术来对消费者的需求进行把握,从而为消费者提供个性化的服务,使得消费者获得满意的服务体验。总之,电子商务能够给消费者提供更加便捷、高品质的服务,具有服务性的特点。

(二)便捷性

电子商务最突出的特点就是便捷性,电子商务主要通过线上来进行销售和营销,充分发挥互联网的媒介作用,让用户可以足不出户购买商品。对于商家来说,让商家的销售和营销不受空间和时间的限制,不需要通过现在管理就能够实现商品的购进,售卖等。电子商务活动的支付方式也非常便捷,主要通过支付宝、微信等第三方工具来完成,整个过程非常便捷,能够给用户带来良好的体验性。

(三)可拓展性

电子商务具有可拓展性,商家可以在虚拟的网络环境中申请一家店铺,整个过程快速,几个小时就可以完成。而在现实生活中,如果想要申请店铺往往需要非常长的时间,线下商铺需要选址、注册、装修等,需要花费大量的资金、时间及精力。而注册线上店铺的费用和线下店铺相比非常少,正是由于这些特点使得电子商务表现出良好的可拓展性。

二、电子商务对市场营销创新性发展的影响

(一)对市场营销环境的影响

电子商务的发展给市场营销环境带来了重大影响,使得企业市场营销的范围得到扩大。从企业传统的市场营销模式来看,市场营销需要投入大量的人力和物力,受到通讯和交通等方面的影响,并且市场营销的每一个营销点都要足够的人和物,市场营销的范围比较小,一般只能在企业周边进行,从而影响企业的销售量,限制企业的发展。而在电子商务的模式下,企业对市场的影响可以通过线上,现阶段大部分的企业都会通过朋友圈、团购等网络平台来进行营销,甚至网络平台销售营销已经慢慢取代了传统的营销模式。通过电子商务的特点将传统的市场营销局限打破,从而促使企业的市场范围不断扩大,实现企业市场范围的全国化甚至全球化。总之,电子商务的出现让企业的市场营销环境由现实环境转变为虚拟的网络环境,以此不断扩大市场范围,实现市场营销的创新发展。

(二)对市场营销方式的影响

电子商务还影响了市场营销的方式,传统的市场营销方式以线下方式为主,而电子商务的出现让企业的市场营销方式慢慢转变为线上市场营销。企业以往的营销模式一般是依靠市场来实现广告和宣传,给消费者带来直观和真实的体验和感受,并为消费者提供真实的服务。而互联网的出现改变了传统的营销方式,企业可以省去中间商的环节和消费者直接进行交易,从而对交易成本进行良好控制,降低了产品价格,以此来吸引更多的消费者,提升企业的核心竞争力。电子商务的出现使得消费者的选择区域扩大,让企业和消费者之间的距离有效缩短,目前很多生产企业都可以通过直销的方式直面消费者,以此来降低服务误差,同时还能够有效对销售费用进行控制。

(三)对消费者消费行为的影响

电子商务的出现改变了消费者的消费行为。以往人们想要购买某一样商品就要到实体店进行挑选和对比,要花费大量的时间。而电子商务的出现让消费者足不出户就可以买到自己想要的商品。消费者可以通过网络和商家进行沟通,提出自己的需求,而商家可以结合消费者的个性化需求来进行产品的推荐。另外,消费者可以在较短的时间内完成多家对比,可以通过其他商家的评论以及商家对产品的描述来充分了解产品的性能和功能,并进行判断,最终选择高性价比的商品。传统的市场营销以线下销售为主,消费者在短时间内只能接触到比较少的商品,并且只能通过销售员的讲解来了解商品,具有一定的局限性。而线上销售具有商品评价功能,通过观看评价就可以帮助人们更准确了解商品的优点和缺点。商家可以通过消费者消费行为的分析把握消费者的消费需求,定位目标人群,从而提升市场营销的服务质量。

第6篇

关键词:电子商务 传统企业 市场营销

20世纪90年代,世界互联网进入快速发展阶段,互联网的快速发展标志着信息社会的到来,电子信息和网络成为世界经济发展的强劲动力,电子商务便是借助互联网发展起来的一种现代商务模式。电子商务与传统商务相比,它会给消费者带来满足,给处于供应链条中的众多中小企业带来商机,同时变会出现风险,加以权衡,仍是利大于弊,这就是电子商务产生、发展的不竭动力和必然趋势。

1.电子商务概述

电子商务(Electronic Commerce或Electronic Business)是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。

2.电子商务对传统市场营销的影响

2.1电子商务对传统市场营销有利的影响

(1)电子商务对市场营销环境的变化

电子商务通过网络来进行, 由于网络的开放、互联性质, 时间连续性加强, 空间距离缩短, 使经济活动的交叉性越来越强, 逐渐跨越了国别, 从而使整个市场迅速成为全球性的市场, 这就为企业提供了更为广阔的潜在市场和市场发展空间。

(2)电子商务对消费者消费方式的变化

不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同特征的消费群。网络时代下消费群体处于电子商务这种特殊的企业目标市场,自然具有新的消费理念。

2.2电子商务对传统市场营销带来的不利影响

(1)全球贸易竞争加剧

科技的进步,技术的发展,尤其是信息技术的出现,不可逆转地影响了全世界的格局,信息化带来的影响是多方面的,贸易全球化是其中主要一方面,电子商务极大地提升了企业的竞争力,同时也缩短了企业与消费者之间的物理距离、文化距离、心理距离。企业也将面临更加残酷的竞争,这些竞争来自政府、其他企业、科学技术革新、消费者个性需求等多方面的压力,企业将不得不选择电子商务。

(2)财务、税收、金融风险

财政风险的加剧源十网络经济的全球化特征和信息的非对称性。企业在网上经营,一方面由十传统方式交易数量的减少,使现行税基受到侵蚀;另一方面由于网络经济是新生事物,税务部门还无法适应,来不及制定相应的对策,造成网络空间中的“税收自区”,从而导致税款的流失。同时,电子商务不可避免地引起税收转移,企业可以利用“避税地”进行避税。大量网上交易和贸易无纸化程度的提高,也加大了税务稽查的难度。

3.电子商务环境下的市场营销对策

3.1进行营销观念的变革

(1)诚信观念

诚信是电子商务环境下市场营销的思想基础。电子商务的虚拟实在性,客观上要求企业诚实守信。在互联网营销中,企业如何做到让顾客信任,光靠企业一厢情愿的形象塑造已经不够了,客观上要求企业讲诚信、树信誉。品牌信誉、网站(企业)信誉基于网上顾客的评价,以顾客的评判为标准。此外,互联网上顾客需求信息是真是伪,归根到底要靠企业诚信感化,企业讲诚信,顾客需求信息的真实度就高,反之,企业不讲诚信,顾客需求信息的真实度就低。

(2)“一对一”营销观念

随着互联网和现代生产的发展以及顾客收入水平的提高,个性化消费将成为一种时尚。大众市场营销方式下的消费者只是商品生产经营信息的承受点和接受者,消费者的个人爱好和需求意愿很难或根本无法得到满足。“一对一”市场营销具有以下特征:个人消费者与个人情况可知的顾客:针对性的市场开发方式与针对性的生产;个人化分销与个人化信息;双向沟通与个性化的促销活动等等。电子商务环境下,企业必须树立“一对一”的市场营销观念,发挥互联网优势。

(3)合作观念

电子商务的交互性,确立了企业和消费者之间的合作伙伴关系。企业应同顾客在平等的基础上,建立互利互惠的合作伙伴关系,企业通过合作伙伴关系的建立、维持和发展,进一步拓展企业市场营销。

3.2整合原有的市场营销策略

产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)策略是传统营销的四大基本手段。自20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。然而,随着电子商务的产生与发展,消费者在企业营销的主体地位日益确立,原有的“4P”理论已不足以满足顾客价值需求。美国著名学者D.E.舒尔兹顺应营销实践的发展,提出了。4Cs营销理论,即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。消费者主要指消费者的需求,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值。成本不单是企业的生产成本,它还关注消费者的心理价格。即考虑消费者购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间、体力和精力消耗,以及购买风险。便利即为消费者提供最大的购物和使用便利,不仅仅只考虑促销。沟通即注重和消费者之间的双向沟通。

参考文献:

[1]杨凌风.试论电子商务环境下的市场营销[J].商场现代化,2010.27

第7篇

关键词:电子商务;市场营销;分析

市场营销工作的高质量开展能够很大程度上决定电子商务活动的执行质量,因此,对电子商务工作开展过程中的市场营销进行分析,是当前很多电子商务工作执行人员高度关注的问题。

一、电子商务对市场营销的影响

(一)对产品资源的影响

在电子商务模式产生之后,很多消费活动容易受到市场营销环境的不利影响,而在诸多网络资源的运行过程中,很多网络商务的行为都必须结合购买力的具体特征进行业务的设计。因此,在产品资源进行应用网络设计的过程中,必须保证全部的网络资源都能够在资源处理的过程中形成同产品开发环境的适应,并且保证全部的产品资源研究策略可以在相关消费活动的推进之下进行消费性需求的满足。除此之外,要结合消费活动推进过程中的产品资源处理要求,对后续的消费群体诉求特征加以研究,并有效的加强对电子商务业务的控制。在这种情况下,电子商务活动的开展模式将会形成较为深刻的变化,而诸多产品资源,也会在消费活动的推进过程中对产品资源的价值产生较为深刻的影响。

(二)对消费方式的影响

随着电子商务普及速度的加快,诸多企业单位的进行大量商品资源购置的过程中,通过网络的渠道对商业行为进行控制。在这种情况下,很多的商品资源比较容易在铺张性因素的影响下形成同消费活动的对应,并且影响到分销活动推进过程中的消费业务处理流程。除此之外,很多付款方式的变化也深刻的影响到消费方式的处理效率,尤其是在当前我国社会领域的诚信机制尚不能保证全部的商业活动得到完整处理的情况下,诸多消费方式的变化将会很大程度上影响到市场营销业务的推进特点,并最终导致很多的消费活动难以适应传统消费模式的要求。因此,产品资源的价值变化,对消费方式的变化影响较大,比较有可能在市场营销活动的规划过程中形成同消费方式的对接。因此,消费方式的变化很大程度上关系到市场营销业务的处理意见。

二、电子商务下市场营销存在的问题

(一)市场营销理念不够科学

目前,一些电子商务活动在开展的过程中,仅仅能够对电子商务工作的营销环境进行设计,并不能保证所有的营销活动都可以在营销理念的控制下得以实施,使得很多的营销活动推进策略无法在营销理念的有效影响之下进行必要的推进。还有很多的营销活动在具体设计的过程中,难以充分适应不同地域环境的技术控制要求,导致很多的市场营销工作难以在理念层面充分适应营销活动推进过程中的时间特点,最终导致很多的营销工作无法充分适应成本因素的控制要求。一些商品资源在进行市场营销模式构建的过程中,仅仅可以对商品资源的选择技艺加以控制,并不能对商品价值的控制要求实施必要的处置,最终导致很多的消费性因素无法顺应市场营销工作开展过程中的个性化要求,造成很多市场营销理念难以在实践的过程中得到必要的革新。

(二)网络营销资源处理不足

一些市场营销活动在初始设计的过程中,仅仅能够保证各项成本因素在效率因素的影响下进行质量控制,而相关成本控制方案的推进难以保证在电子商务因素的影响下得到优化处置,使得很多的业务处理工作难以在营销活动开展的过程中进行自身业务的有利控制。在完成客户满意度控制的过程中,许多衡量指标的处理活动非常容易在衡量指标的影响下产生质量问题。在这种情况下,必须结合社会范围内的商品资源价值控制要求,对全部的商品资源管理指标实施分析,确保所有的企业单位能够在自身效益得到有效控制的情况下实现商品价值的完整收集。市场营销活动的推进必须在资源处理得到完整保护的情况下实施处置,而相关资源处理质量的不足很大程度上危害到商品资源在销售或生产环节中产生的成本,最终使得很多的商品资源无法在固定的利润因素影响下实现营销业务的完善,对网络资源的处理工作难以达到预计的效果。

(三)市场需求机制尚不完善

电子商务活动的优化配置必须保证相关市场资源可以得到合理的处置。但是,很多市场营销活动在开展的过程中,并不能完整的适应市场需求机制的处理特点,导致很多的电子商务活动仅仅可以满足消费活动开展过程中的产品资源销售要求,难以充分顺应电子商务业务的处理意见。还有一些市场需求机制在进行设计的过程中,仅仅可以保证对货币环境进行适应,并不能同当前社会环境中的各项交易机制实现良好的结合,导致很多的票据因素在处理的过程中,并不能有效的结合市场需求机制的运行特点进行贸易活动的控制,最终造成很多的转账活动难以有效的结合市场机制运行过程中的特点实施控制。在贸易交流活动开展的过程中,各类贸易活动的运行仅仅可以结合银行的要求进行控制,并不能确保所有的电子转账活动都能结合市场需求机制的运行特点进行时间成本的控制,最终导致很多的教育活动仅仅可以在资金较为充沛的情况下实施运作,并不能有效的顺应市场机制处理过程中的时间控制要求,使得很多市场需求的机制难以在多个层面共同实现对市场营销活动的配合。

三、电子商务下市场营销优化策略

(一)优化市场营销理念

首先,进行电子商务活动设计的成员,要对全部的市场营销工作进行完整的设计,有效的保证全部的经营活动可以在时间的控制之下进行运行水平的提高,此外,要结合时间因素流转过程中的物流基础资源应用特点,对后续的资金处理程序实施控制,有效的保证全部的资金应用方案可以同信息资源的应用要求相适应,并提升生产活动推进过程中的消费价值水平[7]。在完成客户资源商品选择之后,必须对全部的资金成本实施完整的研究,并且使资金因素可以在控制的过程中实现个性化因素的有效适应,使全部的市场活动能够在市场营销机制的有效处理之下进行营销理念的完善。在商品资源已经具备较强的生产效率之后,必须对电子商务活动开展过程中的营销手段进行完善,使营销理念的变革可以有效的结合市场营销活动的利润变化特点进行处置,提升消费活动开展过程的社会效益增长要求。

(二)整合网络营销资源

首先,要结合人控制能技术的运行要求,对所有的用户决策设定机制加以研究,保证全部的用户角色设定技术能够充分适应系统的操作特点。此外,要结合用户角色设定过程中的管理人员技术水平,对后续的电子商务活动权限加以研究和分析,保证后续的用户操作活动可以在技术层面上保证同角色的设定程序相适应,以便全部的用户管理活动能够在日常维护技术的处理过程中实现权限性因素的正确判断。要根据角色设定过程中的具体业务要求,对管理程序进行控制,以便角色的设定工作能够与电子商务活动的样本特点形成一致,提升权限性因素的应用价值。

(三)完善市场需求应对机制促销策略的执行必须完整的结合

当前市场环境的实际要求进行设计,确保各项销售手段可以完整的适应销售策略的推进特点,保证后续的市场环境可以在市场营销业务的开展过程中得到完整的处置。除此之外,要结合当前的宣传机制运行特点,对后续的消费活动进行设计,使全部的电子营销业务可以完整的适应网络资源应用过程中的需求控制特点,并保证全部的网络资源可以顺应消费业务推进过程中的全部需求,增强电子商务环境下的消费业务处理质量。必须保证全部的网络资源可以适应消费过程的技术处理要求,以便各项营销手段都能在合理判断市场环境的情况下进行使用,提升互联网资源的应用价值。可以根据当前贸易网络运用过程中的技术优势,对后续的供应链价值实施判断,保证竞争因素能够在市场营销业务开展的过程中进行电子商务程序的控制和完善。

结论:

电子商务的发展对提升我国商业发展质量至关重要,深入的分析电子商务对市场营销活动的具体影响,并从市场营销活动存在的问题出发,对各项营销业务的优化策略进行制定,能够很大程度上提升市场营销活动的执行质量。

参考文献:

[1]张欣,张玲.电子商务条件下的市场营销理念变革分析[J].中国商贸,2010,20:110-111.

[2]于长胜.大数字下的电子商务营销管理分析[J].中国外资,2014,04:147+151.

[3]马梁,胡吴进.电子商务对体育市场营销的影响分析[J].价格月刊,2015,01:82-84.

[4]董星辰,姚丹.电子商务时代下的市场营销理念[J].品牌(下半月),2015,02:24+26.

第8篇

一、电子商务的特点

21世纪是网络火爆登场的时代,未来市场营销和网络的联系越来越紧密。电子商务市场将成为世界上“最大的市场”,最多的消费人群也务必是亿万网民。电子商务基于网络的发展,较传统的买卖有几方面的不同。

(一)速度之快

网络作为电子商务发展的平台,成为了千家万户关注的焦点。在这无形的商业战场上,拼的是速度,一个商机稍纵即逝。不仅要求商家的营销思想要快,而且商品更新换代的动作也要快。没有新思想、新理念,就会被市场淘汰,商品没有及时的更新换代就会被取而代之,这就是无形战场上的商业战争。

(二)信用之高

电子商务是无形的营销,和传统营销模式相比,它没有物理介质保证交易的安全性,它所依靠的是认证、秘密和第三方平台。在这样一个无形的市场中,信用度就成了企业生存的关键命脉,没有信用的企业,将无法生存。

此外,电子商务依然离不开消费者,作为服务行业中的一支,其最大的特点在于快捷、准确。

二、电子商务市场营销的发展方向

(一)区域化方向

1.买卖的超级社区化。提升买家的体验满意度,如好的服务态度,是否能及时解答买家的疑问,物流和售后是否完善等。不断的测试修改达到用户满意为止,渐渐地,买家就会养成上网购物的习惯。网上购物省时省力,人们何乐而不为?卖家要不断提升诚信度,做到对消费者负责,多与消费者互动,为消费者提供全方面的介绍,促进消费者买到自己称心如意的东西。同时还要不断地让购物网站更加简洁,分类更加全面,做到一目了然。

2.产品大而全的超级卖场化。产品价格空间跨度大,小到几元大到上万,都应该出现。有的消费者习惯于购买经济适用品,而有的消费者习惯于购买品牌产品,所以面对不同的人群,价格就显得越发重要,一个合理的价格是促进电子商务发展的重要元素。产品的种类要全,凡是生活需要的东西都应该出现在网络上,电子商务的主要职能是服务于人。不但要全,分类还要规整简洁,要让消费者轻而易举地在千万种商品中找到自己需要的,节约消费者的时间,在与逛街相同的时间内网络购物可以浏览更多的商品,得到更多关于商品的信息,从而做出比较,选择更合适的东西。

(二)国际化方向

电子商务的出现不仅仅是世界营销史的一次伟大变革,更是人类科学技术发展的必然产物。发达的网络带来了全世界的交流与沟通,打破了国与国之间的限制,促进了电子商务市场营销的全球化。人们之前由于时间以及经济上的种种原因,只能选择身边的商品。现在信息全球化,人们不再满足于身边的商品,而是放眼于国外,开始在全球范围内挑选自己中意的东西。因此,人们的这种消费模式刺激了电子商务市场营销的改革,注重利用互联网把产品通过电子商务营销到全球各个地方,扩大营销范围。

(三)纵深化方向

随着网络的逐步完善,电子商务营销不能只在经济发达的区域进行,还要多关注一些经济发展欠缺的地方,其实在经济发展欠缺的地方蕴含着非常大的商机,只要把握住机会,进行合理科学的营销,就会收到很好的经济效益。

(四)个性化方向

个性化将会是今后电子商务市场营销的决定性因素。现在人们越来越追求个性,只有迎合消费者需求进行个性化服务和个性定制,才能使电子商务市场的营销顺利开展。

(五)专业化方向

随着人们生活水平的提高,人们的经济收入也越来越多,在网上的购买力也会越强。人们不再满足于一些经济适用品,而是需要更专业更高端的产品和服务,所以,在开展电子商务市场营销时要提供一条龙的专业化服务,专业化在今后将越来越关键。

(六)融合化方向

随着人们对专业化和个性化的不断追求,处在弱势的电子商务市场营销已经逐渐被淘汰,这就需要企业之间达成战略联盟,提高市场营销的影响力,共同创造电子商务市场营销的经济效益,互相协作已经成为必然。

第9篇

关键词:经济全球化;企业营销战略;新思维

经济全球化的到来,为企业市场营销带了更多的商机和难以预测的风险。本文着手于企业市场营销战略发展现状中存在的不足,对企业市场营销新战略进行了探讨,以求更好地适应经济全球化的浪潮。

一、经济全球化背景下企业市场营销战略发展现状

首先,经济全球化给我国传统企业市场营销带来了巨大的挑战,传统企业营销市场导向绝大部分依赖于产品的销售量,不深入调查市场走向,盲目的大批量生产产品,而在经济全球化的浪潮中,产品日新月异,更新速度十分快,不以市场需求为导向很容易出现供大于求的产品滞留现象。再者,随着经济全球化的思想浪潮逐渐深入我国的各行各业,电子商务应运而生,然而我国某些企业还存在着单单依靠广告来推广企业产品,企业产品营销渠道单一化的严重现象,急需我国企业通过丰富的电子商务平台,加大产品的宣传力度和感染力,为产品营销市场开拓更广泛的道路。除此之外,传统经济背景下企业市场营销战略较为传统,产品更新周期较长,难以适应经济全球化背景下瞬息万变的市场,严重的阻碍了我国企业市场的发展。

二、经济全球化背景下企业市场营销战略新思维

1.企业市场营销渠道丰富化

随着经济全球化的飞速发展,电子商务应运而生,淘宝、当当、天猫、拼多多等交易平台收获了可观的销售量,这极大地开拓了企业市场营销的新手段,企业市场营销战略应该开拓自我发展的新思路,成为电子商务的合作伙伴,通过电子商务渠道获得更多的客户,增进自我销售能力,进一步发掘潜在的消费者,开拓企业市场营销新走向,进而推广自我销售品牌。为了更好地丰富企业市场营销渠道,企业还可以建立自我品牌的贴吧、微信推送平台,这样可以更好地贴合青少年的关注方式,定时发送产品的相关信息和实时动态,增进青少年的关注力度,真正做到将产品推广到各个年龄段的消费者。与此同时,电子商务的交易方式较少,传统营销方式中中间商赚差价等一系列经费,真正做到买家少花钱、卖家多赚钱,极大地降低了企业运营成本,增大了企业营销利润。

2.企业市场营销战略体系完善化

科学有效的企业市场营销战略体系是顺应经济全球化的制胜关键,传统的企业市场营销战略体系与市场的结合程度不够紧密,缺乏对市场反馈环节的构建力度。要想在经济全球化的潮流中站稳脚跟,就必须从基础做起,让企业市场营销战略体系遵从市场的导向,通过市场营销的不断反馈,及时调整市场营销的战略部署,增加业营销战略系统的可调节性和灵活度,即使在市场出现较大的波动,企业营销战略系统仍然可以进行自我动态调节,调整营销战略,进一步贴合市场的发展动态。除此之外,应该加大企业工作人员的素质教育力度,定期对企业人员进行素质培训,培养工作人员对市场营销战略的理解和经济全球化背景下企业营销的危机意识,做到企业全员共同向着经济全球化迈进。

3.企业产品研发新颖多样化

经济全球化带来的重要影响就是科学技术发展日新月异,科学技术的发展大大推动了产品的更新速度,企业产品生命周期长、单一守旧,就很难适应市场变化方向,所以企业应该注重品牌研发多样新颖化,在发展中不断创新,创建自己的品牌特色,吸引更多的消费者,不断推动企业产品的研发,拥有更好是发展市场。除此之外,企业应该缩短产品的生命周期,以求增进产品更新的速度,在产品更新的过程中,企业应该第一时间掌握市场的发展动向,及时调整市场营销战略,生产更加满足消费者需要的新型产品,在经济全球化市场发展中站稳脚跟。

三、经济全球化背景下企业市场营销战略新思维研究的重要意义

经济全球化给我国企业发展带来了巨大的冲击,要想顺应时展潮流,就必须对市场营销战略新思维进行着重研究,营销战略的创新发展,极大地带动了企业市场发展的广度和深度,生产更加满足消费者需要的新型产品,真正做到将产品推广到各个年龄段的消费者。与此同时,为了更好更快地适应经济全球化的发展潮流,企业可以通^电子商务交易的方式,进一步挖掘市场中潜在的不同年龄段的消费群众,拓宽市场的面向对象,增大了企业产品销售量,这不仅使得企业可以更好地适应经济全球化潮流,对企业未来的发展起到了巨大的推动作用。除此之外,通过企业市场营销战略的全新部署,可以帮助企业第一时间掌握市场的发展动向,及时调整市场营销战略,生产更加满足消费者需要的新型产品,推动企业自身更好、更快地发展。

结论

经济全球化的今天,我国企业正面临着更多的机遇和挑战,为了更好顺应经济全球化发展潮流,企业可以通过创建定时推送产品动态的微信推送平台,进而丰富企业市场营销渠道,进一步开拓市场中潜在的消费者,企业市场营销战略体系应该遵从市场的导向,通过市场营销的不断反馈,及时调整市场营销的战略部署,增加业营销战略系统的可调节性和灵活度,创建自己的品牌特色,不断推动企业产品的研发,进而拥有更好是发展市场。

参考文献:

[1]郄旭光.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代商业,2016(03):30-31.

第10篇

1应用型人才培养模式的必要性

长期以来,我国高校人才培养体系偏重于基础知识教学和理论体系的完整,却忽视了学生应用能力的培养,而在实际工作中,专业知识以外的能力和素质与知识同等甚至更为重要。从而导致所培养的人才与社会市场需求脱节的严重问题。我们不仅要培养学科型、研究型的大师级人才,也要培养大量技术型、应用型的优秀人才。应用型人才培养不仅是经济、社会发展的需要,也是人的全面发展的需要。探索、创新高校应用型人才培养模式,充分利用社会各方面的资源,建立促进应用型本科人才培养的机制,以更好地适应社会对人才的需要和应对来自国际竞争的挑战,是高等教育人才培养工作面临的一个重要课题。

2商务英语专业国际市场营销教学课程的特点

2.1商务英语专业的培养目标

商务英语专业注重英语语言综合素质和英语实际应用能力的培养,融语言教学与国际商务为一体,培养学生运用英语进行国际商务交际的能力。在应用型人才培养定位下,我校商务英语专业致力于培养具有扎实的英语基本功和较强的跨文化交际能力,系统地掌握国际商贸基本知识和技能,能在涉外经济、贸易部门及企事业单位从事经贸业务和管理工作的应用型、复合型、外向型商务英语人才。突出“英语+商务知识+综合素质+职业素养”的应用型、复合型、外向型人才培养特色。

2.2商务英语专业国际市场营销教学课程的特点

商务英语专业的国际市场营销课程与营销专业的这一课程的侧重点有所不同。商务英语专业的国际市场营销课程更注重的是实际操作性,要求学生熟悉国际市场营销的程序。而且这一课程的另一任务就是要让学生能熟悉国际营销中所使用的英语,并能很好地加以运用。根据商务英语专业的培养目标与国际市场营销课程的特点,该课程进行了大胆的改革与创新。

3商务英语专业国际市场营销教学课程改革与实践

3.1教学方式改革

国际市场营销课程是商务英语专业学生的一门必修的专业课。它是指导企业进入国际市场的一门重要课程。要实现应用型商务英语人才培养目标,突出我校商务英语专业的特色,就要突出外语的重要地位。同时,国际市场营销作为企业参与国际竞争的一种战略,在多数场合下总是离不开英语这一国际商务交往的信息载体。从商务英语专业自身而言,使学生掌握在实际商务环境中运用英语的能力也是其基本目标之一。因此商务英语专业开设本门课程应摒弃原来的汉语教学而采用双语教学的方式。另外,当今不仅仅是国外企业活跃在中国市场的局面,中国企业也积极投身于国际市场。这就使很多国外学者投身于研究大量的中国案例,为国际市场营销双语教学提供大量的教学研究资料,从而有利于双语教学的推进。

3.2教学内容改革

教材是教学内容的核心。对于教学内容的改革,教材的选用十分关键。根据双语教学方式的实施要求,所用教材语言应为英文。对比了国内外的多本教材后,该课程教学选用了高等教育出版社出版的《国际市场营销》作为教材,该书的特点是:第一,语言为英语,学生通过阅读原汁原味的英文原文来提高学生的英语知识与技能;第二,向学生介绍国际营销学的核心理论和基础知识;第三,本书以西方大专院校的国际营销学教材为基础,经过节选和整理,适当结合我国的一些实际案例。内容更符合我国高校学生特点与社会需求;第四,书中提供了大量的真实商务实践和案例,扩宽学生的视野,深入了解西方,尤其是美欧发达国家的经济、社会、文化全景;第五,书中每个章节后设计的思考题、应用题旨在培养学生解决问题和观察事物的能力。以上特点符合应用型人才培养目标的要求。

3.3教学方法、手段改革

要突出培养学生的分析、创新能力、实践能力与综合素质,就要改变传统的一言堂的授课方式,而采用案例法、项目法、任务法、交际法等多种教学方法,运用多媒体设备,充分利用网络资源,以学生为中心组织课堂教学。充分发挥实验室、校内外实践基地的作用,给学生创设真实的商务环境,提高学生对所学知识的应用能力与实践能力。同时,邀请营销公司的职业人来参与教学,为教学提供真实、鲜活的营销案例,协助设计教学内容与实践环节,有计划地为学生做专题讲座等。有了职业人的加入,国际市场营销课程教学更加生动、有效,教学质量得到了很大提高。

3.4考核方式改革

为了避免学生只注重期末考试,而忽视平时的过程学习,该课程采用形成性评价与终结性评价机制相结合的方式,创建多元化的评估体系,即在教学的不同阶段进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估。加大平时成绩的比重,平时成绩占总成绩的50%。除了期末考试之外,还兼顾学生平时在课堂上的发言次数和发言水平,以此来激励学生的语言表达能力、思维能力以及知识掌握程度;并给学生提供阶段性测试,为学生提供大量的案例分析材料,组织学生进行小组讨论并做报告等。此外,在学习每章节内容后,要求学生运用所学内容完成一项实践性作业,如:做企业调查,为某产品、某企业做市场环境分析或制订营销方案等。这样,既能促进学生平时积极参与,又保证学生成绩的可靠性、科学性;既能培养学生自主学习能力、团队合作能力、思考分析问题的能力、解决问题的能力,又能体现“夯实基础,锻造技能”的指导思想。

4结论

第11篇

关键词:高职院校;市场营销专业群;建设;思想理念

高职院校专业设置方向随着社会经济发展需要和人才市场就业的需要,市场营销专业在原有的专业上增加了市场开发与营销、营销与策划、医药营销、电子商务等相关专业,或者是有市场营销方向的市场营销连锁经营方向、市场营销酒店方向、市场营销医药方向、商务英语营销方向等。对于高职院校设置的市场营销专业进行整合成为非常紧迫的一件事,因此,高职院校市场营销专业群建设的工作成为重要任务。

一、建设市场营销专业群的必要

高职院校根据社会市场和认识需求并结合本校的办学理念来建设市场营销专业群成为刻不容缓的工作,这样可以带动市场营销相关专业水平的提升。市场营销专业涉及的相关专业包括物流管理、电子商务、广告管理等专业,每个看似没有关联的专业之间在具体理论学习、训练课程、学校设备、师资力量等方面相互联系。市场营销专业群将面向社会需要、面向相关单位企业,考察社会和企业,根据考察的结果运用到市场营销专业群的建设中,设计相关的教学重难点和实训重难点,加深学生对学习知识的理解和社会实际的联系;当然,高职院校市场营销专业群的建设是可以当作公共的资源在各大高校之间相互学习、共同利用,长此以往对培养优秀人才和师资团队的建设有重要的作用。市场营销专业群的建设在很大程度上节省了专业建设的大量资本。市场营销专业群的建设除了资源共享、共同进步之外,可以利用品牌优势,提升专业群的有用价值。因为市场营销专业本来是一个相对比较老的专业,可以利用品牌优势让市场营销成为品牌专业,这样可以节省在建设品牌时的资金费用。随着现代信息技术的发展和不断革新,建设市场营销专业群让专业管理走上时代的前列,这是众多高职院校建设市场营销专业群的一个重要原因。如果高校里其他专业都顺应信息发展,走上现代管理的道理,那么市场营销专业群的建设已刻不容缓。

二、市场营销专业群的主要内容

1.营销服务对象

高职院校市场营销专业群的建设必然与社会和企业的营销大方向相联系,那么对高校培养营销人才的针对性和实用性有一定的方向把握。当然社会和企业对营销人才的需要不是一成不变的,这样就要最大限度地发挥市场营销专业群的作用,根据不同的情况进行及时调整应对。市场营销专业群建设的意义在于培养出一批社会和企业需要的高素质的服务型人才。

2.营销建设思路

高职院校的市场营销专业群不是简单的服务于几个相关的专业之间的组合,市场营销专业群的建设必须遵循一定的规律,因此,建设思路是非常重要的一部分。首先要实地区进行调查和考核,人情社会和企业对市场营销岗位内容和人才结构的需要,认清企业和人才之间的联系变化。其次是要在市场营销专业群中要能够分清主次,要清楚市场营销的核心专业和相关课程设置。最后要明确市场营销专业方向。清楚认识到市场营销各个专业之间的相关性,搭建一个实用的资源共享平台,实现专业共同进步。

3.专业内容建设

假设高职院校职场营销专业群建设的相关专业有市场营销、电子商务、广告管理等,那么结合专业的课程内容建设应该包括《创业管理》《营销实务》《网络营销》《广告策划与管理》等。这些基本的课程内容设置同样是根据企业的现实需求来培养高素质的人才,当然同高校学生的实际情况合理安排课程进度和课程实践内容,努力明确市场营销专业群的内容建设,突出实践能力。

三、高职院校市场营销专业群建设问题探讨

通过对企业和高校实际情况的研究及高职院校近几年来的市场营销专业群建设得知,高职院校营销专业群的建设是必不可少的。市场营销专业群受到了教育部和高职院校的重视,并且让市场营销专业群的建设达到一个热度。但是高职院校市场营销专业群被跟风建设,其效果可想而知。这样不根据实际情况而效仿反而会适得其反。从高职院校市场营销专业群建设的内容来说,要考虑本校市场营销专业的课程设置内容,需要考虑本校的市场营销专业群的能力培养方向和人才目标建设。如果不全面考虑,那只是学习表象,未涉及根本内容。高职院校市场营销专业群建设包含的专业不是多而好的,更不是简单的相关专业融合,在专业群建设中一定要体现集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分对集体贡献出有用力量。集群思想体现出在市场营销专业群建设的资源共享和最优化的思想建设,抓住市场营销专业群的核心力量,并且最大限度地避免专业群带来的弱点。高职院校市场营销专业群建设不是因为几个相关专业的结合而互相分离,市场营销群建设应该是无界限的,无论是电子商务、广告管理、市场营销等相关专业都是有一定的内部联系,内部联系是不以人的意志为转移的。我们在市场营销专业群建设的联系之间寻找突破,积极运用无界限思想创造事物之间的新联系。我们没有因为专业之间的联系被束缚,可以一分为二看待,也可以看作整体来考虑。综上所述,关于高职院校市场营销专业群建设的研究,笔者了解到随着现代信息技术的不断更新,市场营销专业群建设必须跟随现实的变化及时调整更新,要重点意识到市场营销专业群建设的必要性,这是建设成功的市场营销专业群的理念观点。对于相关内容的建设,集群思想和无界思想的正确认知并合理运用,促使市场营销专业群建设的作用日益凸显。

参考文献:

[1]钱洁海.对高职院校专业群建设几个问题的思考[J].背景城市学院学报,2010

[2]赵昕.高职院校专业群建设实施的思考与认识[J].高等职业教育,2011

第12篇

一、市场营销专业人才培养

1.市场营销专业人才培养的内容。市场营销专业人才的培养,最主要的目的在于培养学生对于市场营销和工商管理方面基本的理论知识,训练学生关于营销方面的方法和技巧,具备对于市场营销方面的分析和解决能力。所以,对于新时期市场营销专业人才能力的培养最主要的内容应该包括职业性和应用性两大方面。即注重学生综合能力的培养,还要保证学生综合能力的训练。

2.市场营销专业人才培养的目标。市场营销专业人才的培养目标是使学生能够掌握对于营销管理和营销策划的基本理论知识,基本技能;具备一定的市场营销策划、市场公共关系处理、商务谈判的能力;还要具备一定的商务英语的翻译和口语表达的能力。

二、市场营销专业人才能力培养的途径

1.加强公共课设置。在市场营销专业人才能力培养的过程中,首先要培养的就是市场营销专业人才的综合素质,包括扎实的基础理论知识、全面的知识结构以及较强的应变能力。这些公共课程的设置能够为学生在今后的的社会实践和工作中起到十分积极地作用,例如数学课程的设置能够锻炼学生敏捷的思维逻辑能力、推理分析能力;中文课程的设置能够锻炼学生的口语表达能力、较强的沟通能力;外语课程的设置能够保证学生掌握一门外语,从而在国际市场营销中更好的与外商进行沟通与合作,还能够兼任翻译的职能;计算机科目的设置能够保证学生掌握现代电子计算机的操作和使用能力,为今后电子商务和网络营销方面的工作提供一项必备技能。

2.加强知识结构的设置。在公共课的学习基础之上,一定不能忽略市场营销专业的理论知识,包括会计学、统计学、经济学和管理学等市场营销专业人才所必须掌握的专业知识。这些专业知识的学习,不仅能够保证学生在今后的社会实践和工作中处理专业问题时的能力,还能够保证学生运用专业知识进行创新或者更好的完善传统市场营销的变化。

3.加强专业课程结构安排。目前国内市场营销专业的课程大概包括十一门学科,这些课程的设置关系到学生在今后的市场营销工作中的表现,所以对于市场营销专业课程的结构安排一定要有所侧重,分清主次,保证课程设置的合理性与科学性。

三、市场营销专业人才能力培养教学方法教学实践

在新时期对于市场营销专业人才能力培养呈现出理论知识与实践知识相结合的新趋势。传统的理论知识包括了基础的市场营销专业的知识,而实践知识则包含了实际生活中的各个方面,包括提出问题和解决问题的能力,人际关系的处理能力、交流沟通的能力、团队合作的能力以及创新能力。

为了适应新时期对于市场营销专业人才能力培养的改革需要,我们在传统的教学实践的基础上引入了素质教育和能力培养等方式,例如,国际商法、商务谈判和国际市场营销等专业内容较强的课程中添加了素质教育和综合能力培养的内容,在枯燥乏味的理论知识的基础之上适当的结合实例进行讲解与练习,不仅使得学生对于传统的基础知识不在产生畏难情绪,还能够增添课堂师生互动的程度,活跃课堂氛围,使学生能够在轻松活泼的课堂氛围中愉快的接受理论知识的学习,增加学生学习的自主性。

案例教学在市场营销专业教学中是非常重要的。通过生动形象的教学案例将学生带入到实际的案例之中,让学生产生身历其境之感,使学生真正的参与到市场营销方案的设计、投入到市场营销的管理工作、模拟市场中的竞争,既能够巩固学生所学知识,又能够提前感受到市场营销的氛围,为自己今后的工作规划有了一个大致的理解。