时间：2023-09-18 17:35:22
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务的条件，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：电子商务 会计理论 财务报告
电子商务指的是在经济发达、技术进步的当代社会中，懂得商务规则与信息技术的人，系统化地使用电子手段，低成本和高效率地从事各种商品交换活动。电子商务会计是传统意义上的会计和电子商务的结合物，它强烈地冲击着财务会计的循环系统与理论框架，以及传统会计的报告内容、计量标准、确认基础，与此同时也促使着会计领域的变革。
一、电子商务条件下会计的变革
1、进一步深化会计目标
传统意义上的会计目标是为企业的债权人与所有者提供一些会计信息资料。伴随着社会文明的不断进步，会计的职责是满足会计信息应用人员的信息需要，会计目标转变为为应用会计信息的人员提供有用的决策信息。而在电子商务条件下，处理会计信息是迅速的、共享的、集成的，能够实现信息需求方与信息供给方之间的互动。在电子商务条件下，会计报告能够是多间距的、多层次的、多样化的、联机甚至是交互式的、实时的，能够大大地扩展披露的内容。总之，这一切有利的条件，都为会计目标的实现提供了可行的与现实的技术条件，在电子商务条件下，更加有效地凸显与放大了会计决策有用性这一目标。
2 、转变会计职能
传统意义上的会计管理与监督主要体现在会计事务的审核，核算与记账方面。在电子商务条件下，会计的管理职能得到了实质性的发展，会计不仅仅是具有核算的职能，而是具有了管理的职能，会计更加重视如何为企业的经验发展提供前瞻性信息，决策性信息与管理性信息。在电子商务条件下，会计工作者的工作转变为参与和分析决策上。会计工作者一定要应用有关的经济法律知识与专业知识，借助于计算机网络对所需要的会计信息资料进行搜集，科学地预测和分析市场环境、交易风险、企业经营，帮助企业的领导出谋划策，直接参与企业的经营决策。
二、电子商务对会计工作的影响
1、财务数据的有效性和真实性问题
纸质的数据被电子符号所取代，在高科技解密与不断出现的信息舞弊方式的背景下，跟传统意义上的签章手续、手书会计报表相比较而言，不禁让人质疑税务检查与审计等事物凭证的法律效力。
2、财会人员的综合素质问题
财务软件的创造性和高效性应用，以及计算机网络技术的应用直接考验着缺少财会知识的人员或者是缺少计算机知识的人员。倘若财会人员的知识结构比较单一，那么就会直接影响到财务软件的有效应用。
3、财务软件的适用性问题
针对金蝶、用友等会计软件的广泛应用，结合会计行业的特点，不但要做到安全与严密，而且又跟企业的实际情况相符合，以节省资源，最大程度地创造利润。然而，依据新会计准则的要求，需要在使用的过程中不断地升级与完善。此外，资产的结构会受到企业虚拟交易的影响而发生改变，会计报表的项目也是不断变化的。
4、法律法规的健全问题
新《会计法》等相关的会计法律法规当中增加了网络销售核算内控制度的有关内容，使网络安全与建立网络财务模式等问题都有法可依，然而，整个计算机产业的软件和硬件的发展速度都是非常迅速的，这让我们面临更多不好捉摸、比较复杂的事情，固有的协议，约定与法规等都不能够有效地把这些问题解决。
5、计算机网络的安全性问题
计算进网络上的资源可能会被盗窃，数据可能会被解密。此外，计算机硬件自身的不足、计算机病毒、黑客的攻击等都直接威胁着计算机网络的安全，如果出现事故，就会对企业造成很大的影响。
6、交易的安全性问题
交易安全指的是电子商务在进行交易的时候面临的各种不安全的因素，主要包括支付价款，确认交易等的安全问题。在现实的生活当中，交易的安全问题比较多见，比如，交易者的资产被冒名窃取；客户的资金被盗；丢失、泄露信息，损害了企业的信誉，使企业的经济蒙受损失；受到网络故障与攻击，致使企业的电子商务系统瘫痪或者是效率下降等，只收取费用而少提供服务或者是不提供服务。
三、在电子商务条件下有效实施会计工作的策略
1、完善法律法规
电子商务的立法需要把在电子商务当中出现的各种国际性、综合性的问题解决，以使电子商务活动更加规范化，在法律法规允许的限度之内实施公正、公平、公开的交易，激励竞争，避免垄断的出现。其次，通过法律来保障电子商务的保密性与安全性，严厉地制裁盗窃金融和商业机密，计算机泄密和计算机犯罪等。以进一步创建财务信息管理系统，应用法律手段确保财务信息管理系统的有效运转。
2、培养复合型和全方位的人才
毋庸置疑，在电子商务条件下，企业经济活动得以控制与反映的主导仍然是财会人员。电子商务是商贸和现代化的信息有机统一的产物，它不但需要懂得电子商务技术和理论知识的人才，而且需要具备实务经验与掌握财会理论知识的复合型人才。
3、加大开发电子商务的财会软件，加速建设电子商务会计网络
电子商务会计的重要环节是电子商务财会软件，因此需要加大验收、评审和开发财会软件，确保电子商务会计软件系统的稳定与安全，编报更加清晰和及时，运算更加准确，只有如此，才能够被人们所接受。在财务方面，实现桌面财务软件的所有功能，在工作方式上，一定要支持移动办公、在线办公的方式，与此同时，可以对网页数据，电子货币和电子单据等介质进行处理。网络财会软件的核心支持是网络技术，实施电子商务系统的运转平台与主流开发。
参考文献：
[1]许榕生等.网络信息安全的关键技术[J].计算机世界，2000.18
摘要：近年来，电子商务跟随着互联网科技的不断成长而日益突出。很多企业都想借助于互联网这一平台来大力发展电子商务，本文从电子商务的特点入手，分析研究企业在发展电子商务的过程中所需要具备的内部环境条件。
关键词：企业;电子商务;内部环境
引言
企业是经济发展的主要组成部分，随着市场经济发展水平的不断提高，传统的企业运营模式遭遇了很大的挑战，其中比较明显的是来自互联网的冲击，随着而来的是电子商务的突飞猛进。根据最新的官方数据统计，去年我国通过电子商务产生的营业额已经超过千亿大关。作为一种经济模式的发展趋势的象征，电子商务在我国企业的发展过程中日益受到重视。可是，作为一种较新的经济运营模式，电子商务的成长也对企业的内部情况提出了一定的要求标准。本文从电子商务的基本规律与特性出发，探究企业发展的内部环境条件。
一、电子商务的基本内涵与要求
1.电子商务的具体内涵
目前，我们对于电子商务的理解，存在着广义与狭义的区别。广义概念的电子商务范围比较广泛，凡是借助各种电子工具来进行的业务往来都可以归为广义上的电子商务。从起初的电话，到如今发达的互联网络，都可以纳入电商的范围之中。狭义的电子商务主要指依靠互联网来从事的商业活动。从本世纪的70年代以来，代表着一种发展趋势的电子商务正慢慢占据并逐渐成为市场发展的主流。这类较新的商务模式对企业的经济环境和经济活动的许多方面都产生了不一样的影响。很多以产品营销为主要特色的企业也在尝试争夺电子商务的市场份额。目前国内的京东商城，淘宝网，阿里巴巴都在这一方面发挥了了代表性的标杆示范作用。电子商务的兴起把顾客拦在了家门口，顾客只需要借助一网的计算机就可以在家里面实现网上购物。一些重要的国际谈判也可以借助这种电子商务平台来实现跨越时间与空间的对话。南方某著名前沿杂志明确指出：这是一个电子商务的时代，要么电子商务，要么无商可务。虽然这种评论略显夸大之嫌，但我们依然感到以互联网为交易载体的电子商务正扑面而来。
2.电子商务对企业内部环境的条件要求
作为市场经济与信息技术完美结合的产物，电子商务与传统的企业运营模式存在者很大的不同，其对于企业发展的内外环境条件都有着较高的要求。
一方面，电子商务是基于互联网等信息载体运营的经济发展模式，所以，对于商务运行的硬件与软件的要求较高。具体在网络本身的系统功能与稳定以及商务软件的与时俱进方面要求较高。另一方面，电子商务对于企业的内部管理体系，包括会计信息的传递与分类，企业的网上办公，另外对于企业员工的信息话水平也存在者较高的要求。
二、当前我国企业电子商务的内部环境条件现状研究
电子商务改变了人们原有的消费观念与行为，据不完全统计，中国此刻的网上购物人数已跨越5亿大关，网上购物更是作为一种符合大众消费心理的购物方式，赢得了大众的认可，特别是年轻人的偏爱。
在2012年和2013年间，中国的网上购物曾经突破单日销售近200亿的历史记录。这仅仅是电子商务的某一应用领域的发展，就已经让我们看到了电子商务所蕴含的商机与爆发力。与电子商务火爆成长相对应的是，目前我国的诸多企业的电子商务成长的内部环境及准备情况，还有很大的成长空间。具体表现在：
1.中小企业电子商务的经营观念需要进一步的提高
由于历史等各方面的原因，我国的经济发展在向信息化领域的进程中走过了一些弯路，这种历史的痕迹至今仍然在一些中小企业中存在。例如，很多中小企业对于信息化设备的更新与换代表现地并不是很积极，很多企业中还在大量使用纸质办公与人工记账的传统地会计核算方式，即使在部分中小企业中购置了一些会计信息化发展的相关机器与设备，也并没有得到充分地利用。这种相对落后的观念无益于电子商务的成长与发展。
2.电子商务的专业高素质人才依然紧缺
电子商务的发展需要一批高水平与高素质的专业人才，可是由于目前，很多的高校在培养电子商务方面人才规模的有限性，导致我国的电子商务在企业中的实施存在着一定的难度。虽然每一年也有电子商务专业的人才毕业，可是由于社会与学校在地理空间与信息接触的相对独立性，很多电子商务方面毕业的学生，在具体的工作岗位上，出现眼高手低，以及动手能力差等诸多方面的不足，影响了电子商务的快速发展。
3.企业自身电子商务技术软件的研发进度还相对比较滞后
在电子商务的发展过程中，除了要具备匹配的基础网络工程与设施外，还要具有领先的技术软件的支持。很长时间以来，由于我国自主研发的信息化水平还不是很高，很多软件大都采用欧美国家的软件支持，这种技术依赖的局面，不利于我国未来电子商务的顺利发展，这需要引起我们科研技术部门的高度重视。因为，在信息领域拥有领先的核心技术才是最终的获胜的砝码。在这方面，我们国家要积极向欧美发达国际借鉴学习，争取在较短的时间里，研发出具有我国自主知识产权的电子商务软件，为我国未来的电子商务的发展提供更有利的发展条件。
三、我国企业发展电子商务的内部条件对应策略
首先，在电子商务具体实施的过程中，应该把优化网络条件放在第一位。信息网络的安全与高效畅通直接影响着电子商务的发展速度与质量。针对当前在中小企业中存在着电子商务成长的积极性不高的近况，政府相干部门应当从企业与国民经济的成长久远大局着眼，拟定电子商务成长的计划与政策。在网络的优化布局上，要做到全面高速覆盖的同时，避免网络资源的浪费与建设过程中的重复性建设等问题。按照国际信息化网络的运营要求，要把目前的网络提升到两兆以上。在这个过程中，还要注意信息源点的安全与保障，尽量将信息安全的风险系数降到最低。这一点要从建设之初就制定较高的网络级别标准，并且在网络的发展过程中不断地进行系统的升级与改造，以满足中小企业在发展过程中的诸多要求。
其次，人才是企业发展的关键与竞争力的核心体现，在企业电子商务的发展过程中要从会计人员的信息化水平入手，大力提高其业务技能与素质。需要强调的一点是由于网络存在着一定的风险与隐患，在强调工作人员的信息化操作水平的同时，中小企业还要强化对从业人员的职业道德的教育。与此同时，每个企业的员工要进一步强化信息安全的观念与意识。在遵守行业法规，依规操作的同时，积极主动地保护所在机构与部门的信息安全。这种对电子商务从业人员的职业要求，可以采用西方发达国际的信用等级制度。什么级别的从业人员可以接触到什么保密程度的信息，以及网络安全维护的具体责任要落实到具体的个人。需要指出的是，由于市场本身存在着的波动性，在提高中小企业人员的信息化操作水平的过程中，要制定一整套的预防与报警机制。
最后，发展电子商务的企业要进一步完善信息化的体系，为电子商务的成长与发展提供更加强有力的技术保障与支持。电子商务发展过程中，各种信息流在网络间穿梭，网络化办公的会进行相应程序的加工与处理。这些信息都会为将来的企业或个体的贸易决议与发展计划提供相关数据方面的引导与佐证。同时，企业的工作人员可以根据自己的诉求对各类公开的信息进行筛选与归纳。这种信息的及时跟踪与反馈有利于企业决策的严谨性，避免因重要信息的缺失或错误而影响正确决策的制定。与此同时，每单经济业务的产生可以立即反应为经济处置的信息，实现了信息的及时通报和处置。在电子商务的环境条件中，企业工作人员还可以借助在线数据库举行及时的同行业的有关指标的横向或纵向比较，进而展望企业发展趋势。
结语
伴随着全球化经济发展的态势的不断升温，企业的自身的生存与成长面临着史无前例的成长机会，同时也面临着非常剧烈的市场竞争。电子商务作为一种时代与科技进步下的商贸运营模式，将会在未来的经济领域中发挥着更加重要的作用。作为经济发展的重要一环，完善的企业内部环境是实现电子商务发展的必然要求，本文从企业在电子商务环境中所需要的网络建设、人才培养、信息化发展等方面研究了企业发展电子商务的内部环境条件。需要指出的是，在电子商务的发展过程中同样需要包括国家法律与法规完善在内的诸多电子商务发展的外部环境。把企业电子商务的内部与外部环境进行协同发展，未来我国企业的电子商务的发展才会真正驶入快速发展的轨道。
注释
①王文亮. 中小企业开展电子商务营销模式策略的研究[J]. 中国商贸. 2010（16）
②白登顺，贺强，张忠伟. 企业实施电子商务的风险与对策探析[J]. 科技创新导报. 2008（27）
③陈爱国. 中小企业电子商务发展现状与对策研究[J]. 河南商业高等专科学校学报. 2007（01）
参考文献：
[1]刘姝，蒋洪亮. 我国电子商务存在的问题及对策研究[J]. 商场现代化. 2007（04）
[关键词]跨境电子商务；海外仓；商业价值
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.099
[中图分类号]F713.36；F252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）18-0-02
跨境电子商务是指分属不同关境的贸易主体，在因特网开放的网络环境下，实现消费者网上购物、商户之间的网上交易的商业运营模式。这种贸易方式正在改变传统的进出口贸易的方式，已经成为各个国家对外贸易发展的新增长点。而海外仓则是在跨境电子商务条件下的重大创新，它能提升消费者的消费体验，进而提升跨境电商企业在市场中的竞争力。
1 海外仓的建设推动外贸的品牌化发展
由于对外贸易的不断扩大，市场需求不断增加，“薄利多销”贸易方式基本形成，这导致了我国许多生产企业缺乏品牌意识。海外直邮虽然避开了海外贸易中介，但是，受长期贴牌和我国国内电子商务环境的影响，中国制造在国际市场上地位并不是很高，伪劣产品急剧增加，导致消费者投诉、维权等事件频频发生，也引发了一些企业之间的价格战，很多卖家的利润大打折扣。因此，卖家开始在运费上精打细算。
在海外仓的运作模式下，货物进出海关会接受进口国的严格监管，那些伪劣产品以及不符合进口要求的产品，很容易被进口国海关查出，因此，出口国付出的代价是十分沉重的。如2015年12月，法国开云集团就曾在美国阿里巴巴以“同款”“香奈儿”的搜索建议鼓励卖家寻找香奈儿的假货。此后阿里巴巴则加大了对出口卖家违规行为的惩罚力度，轻则会屏蔽店铺若干天，重则会永久冻结店铺。因此，海外仓的建设会对我国外贸企业产生深远影响，推动我国的外贸企业走品牌化发展之路，树立品牌观念，注重挖掘自身产品的品牌价值，使品牌产品更具有号召力，以增强海外市场环境的适应能力。
2 海外仓有助于实体企业的产品创新
我国虽为制造业大国，但是大多数都是代加工方式，所以定价权不在我国企业的手中，企业多处于产品价值链的最低端。许多实体企业挣扎在生存边界，无暇顾及产品创新，大部分企业的利益直线下滑，深感外贸商务越来越难做。随着直邮模式的出现，虽然能够获得价格主导权，但是物流问题却成为了中间的一道壕沟，挚友模式意味着卖家在无法提升价格的前提下需要把产品更加迅速地送至消费者的手中，虽然在时间上具备了一定的优势，但是在昂贵的邮费上却使卖家面临着严重的价格压力。
海外仓模式能够解决直邮的许多问题，许多消费者十分愿意进行第二次消费，即使消费的增值服务费会十分的昂贵。这样使海外仓的价格和销量均呈现上升趋势，继而提高了企业的利润。根据eBay2016年的最新数据显示，我国海外仓商品的买家好评率为45.5%，而海外仓商品的售价也在原来的基础上平均增加了30%～40%，海外仓商品的发货速度比国内的发货速度快5.2倍。海外仓带来的直接效益让企业不在为产品的创新而发愁。电商企业只需要在消费者的体验度和满意度上下功夫，而这些远比提升产品容易得多。由于海外仓这种崭新的模式能够解决跨境电子商务邮寄的问题，让跨境电商企业的盈利空间大幅度提升，盈利空间的扩大也使企业具有资金能力去进行这种创新，海外仓的投入远远要低于其所带来的重大回报。因此，越来越多实力雄厚的跨境电商企业愿意在前期投入成本建设海外仓，小企业也正在抱团发展，海外市场的拓展迫使各大跨境企业不得不对自己的产品加以创新。
3 海外仓促进构建绿色跨境电商
线上销售、线上发货再通过直邮模式可以不用通过进口国的各中介公司，而使商品直接到达消费者的手中，海外仓的销售模式必定会引起贸易中介公司的强烈反对和不满。从2003年开始，美国的实体商店卖家就向政府提出报告，要求征收网络销售的销售税，一开始他们所针对的仅仅是美国本土的电商企业，但是自从2014年阿里巴巴在美国上市以来就迅速成为了主要的针对对象。原因在于，当时阿里巴巴进驻美国时并没有建设属于自己的海外仓，并没有属于自己的自营仓库，在直邮的模式下偷税漏税的情况时有发生。这种争议迫使阿里巴巴在海外迅速调研，菜鸟网络就是其中的一个典型。由此可以看出，海外仓的建设能够化解实体商家与跨境电商之间的矛盾，有助于构建绿色的跨境电子商务环境。
近几年来，中国跨境电子商务呈高增长趋势。在大数据的运作下，海外成交量和成交额也在不断扩大。通过海外仓直接向海外顾客发货，不仅让消费者提升了购物体验也提高了电商企业的声誉度，这种安全便捷的物流运作推动电商行业的健康发展。
4 海外仓加快国际市场的细分
海外仓模式下，商品的价格组成会发生很多变化，不再是直邮模式下单件货物的“成本+运费”，而是“头程运费+成本+本地配送费+仓储费”。而且，海外仓的模式下企业不能一味地追求“统一定价”，而是要根据进口国的实际情况进行“分别定价”，这样会使市场细分更加明显而且合理，超低定价不仅会使企业的利润降低，会导致进口国的零售企业失去竞争力，也会激怒进口国的零售实体，造成的后果可能不堪设想。海外仓模式的每一个环节都需要企业进行调和，调和的过程就是适应市场的过程。阿里巴巴旗下的“菜鸟网络”就是从大市场中细分出来的部门，现今，“菜鸟网络”能够运用大数据精准预测市场，结合买家预定及商家备货数据从容面对市场的变化。“菜鸟配送”现在遍布许多大小城市，比起普通的快递公司一站一点的驻扎方式更加快捷有效地对包裹进行配送，这种快捷的物流配送方式使物流行业大洗牌。
可以说，海外仓货物的定价需要考虑更多因素，这将意味着跨境电商企业需要花费更多的人力、物力、财力去融入市场。当下，我国海外仓模式的对外贸易交易量还非常小，虽然有实力的电商企业开始对海外仓进行调研和战略部署，但是大部分的电商企业还没有动作，海外仓以其突出的商业价值带动我国对外贸易的新发展，这也将成为我国外贸行业转型的新起点，因此，值得更多的外贸企业去尝试和实践。
主要参考文献
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[7]陈祥燕.海外仓：航运企业发展跨境电商的突破口[J].世界海运，2015（9）.
为什么电子商务这么"热"、而且还可能会更热?从以2000年4月初在北京召开的第四届中国国际电子商务大会的情况看，其原因很多。各国企业纷纷看好这个虚拟的大市场，为了在因特网的环境下更好地生存与发展，他们需要借助于电子商务增强本身的竞争力。各国政府为了抢占全球信息化的制高点，也需要通过电子商务来提升本国的综合实力。全球公众无论作为消费者还是作为投资者，则都希望从电子商务中大得实惠。这些情况的出现，归根到底同电子商务具有现实的和潜在的优越性分不开。
电子商务与传统商务相比，具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高等现实优越性。同时，电子商务还具有增加商贸机会、改变商贸模式、带动经济变革等潜在的优越性。
电子商务的优越性很大，但推动电子商务的发展，需要创造一系列条件。这些条件可分"硬"、"软"两类。"硬"条件包括：信息基础设施的建设和信息化程度，这是首要条件。现行的电子商务是基于因特网的，高效的信息基础设施是推动电子商务发展的物质基础。没有一个好的网络平台，就谈不上什么电子商务网络的容量、速度、特宽、互联互通的情况/以及管理的有效程度，却关系到电子商务的正常运转。"电子商务一方面构成国良经济信息化的重要内容，另一方面又取决于企业化、政府信息化和家庭信息化的发展程度。企业内联网、外联网、网际网的发展至关重要。
信息网络的安全性和可靠性，是发展电子商务的又一个"硬"条件。电子商务涉及商务谈判、资金划拨等重要事宜，网络运行必须安全可靠，保证不出差错。应采取必要措施确保网络的外部安全和内都安全。需研究开发商业密码及其技术;加强密码的管理。应防范网络人侵行为，使电子商务有个安全可摧的环境。用户身份识别和认证、电子支付系统、货物配送系统等，也都是发展电子商务必不可少的"硬"条件。
电子商务"软"条件包括：一是法则与政策、标准与规范。电子商务有特殊的交易规范，启动电子商务要从新建的法律、法规，制定必要的规则入手，既要从中国国情出发，又要符合国际需要，各国对此都非常重视。我国正在起草框架。二是政府约有效管理。电子商务能否成功既取决于企业的主动性，又取决于政府的协调管理，特别是政府与企业的有效合作。政府部门按照电子商务发展规律来管理，以保证商务的信誉度与灵活性，使其在国际竞争中取得优势。
此外，知识产权与信息的保护、信用和信誉、人才的培养，也都是发展电子商务的"软"条件。
税收的征收和缴纳是屯子商务的难点。税收的征收和缴纳问题实际上是税收征管问题。由于电子商务是在网上进行、跨国进行，很难确定交易地点，这对税收征管提出了新的课题。一是国与国之间的收入分配问题，二是一国之内不同地区的税收分配问题。
发达国家驾非发达国家是不一致的，发达国家是居民地原则，即居民管辖权，国家把正在国内居住的所有人包括自然人和法人的全都收入都予以征税，而对非居民在国内的收入则不予以征税，发达国家通常是正的国外收入净值，这样使他们税收收入最大化。
而非发达国家是实行税源原则，即收人来源地管辖权，以经济活动场所为准，对其领土内的所有收入予以征税，而居民在国外取得的收入不纳税;因为发展中国家往往有大量国外投资，实行这一原则可以使其税收收入最大化。不同的经济组织对上述两原则也有不同的偏向，如经合组织和联合国经济组织分别偏重于居住地原则和税源原则。
电子商务则要求混合采用这两种原则，建立公平、合理的税收条约体制，为国际税收体制奠定基础。如何建立对发展中国家符合公平原则的国际税收分配体制是要从本国利益出发，通过谈判来争取。而美国对电子商务采用零税率决税的立法，对发展中回家也会产生不利影响；我们要逐步适应新环境。
关键词：独立学院电子商务实践教学
0 引言
随着信息与知识经济时代的到来，互联网日益成为人们从事商业贸易、生产经营、事务处理等工作的重要工具和媒介，基于互联网的电子商务正逐渐成为互联网发展的重要内容，电子商务也将成为21世纪的主流商务模式。近年来，电子商务正以惊人的速度发展。为提高企业竞争力，各类企业都在积极推进电子商务应用。目前大约有40％传统企业在经营过程中涉及电子商务，需要大量通晓电子商务的专业人才。随着互联网的普及，信息将会触及到每一个人，数字化时代的到来，也为发展中国家、地区和个人带来了机会，全球电子商务市场正迅速地扩大。我国非常重视电子商务的发展，同时，电子商务交易额迅速增长。目前，越来越多的企业和个人开始关注电子商务，并有部分企业和个人通过电子商务平台实现了财富迅速聚集和跳跃式发展。电子商务已经发展成为一种富有活力和前景的新型信息服务业，其对高层次专门人才的渴求也越来越迫切。
迄今为止，电子商务专业的前景仍然值得期待，不过在经过社会各界冷静思考之后，电子商务专业的发展和规划更加的理性和现实。在社会需求的推动下，电子商务专业的发展前景依然广阔，许多高校积极兴办电子商务专业，试图以此作为一个新的教学增长点，也作为高校发展的机遇与挑战。在此背景下，独立学院，作为三类本科大学，是我国高等教育的新型模式，也积极参与到建设电子商务专业的活动中来。由于电子商务是一门应用性和实践性非常强的专业，独立学院的基本办学定位是为地方经济发展培养应用型专业人才，这点与电子商务的学科特点十分吻合，因此，对独立学院中电子商务专业的教学方法引起了社会广泛的关注。独立学院处于发展初期，独立学院中各学科的教学体系还不成熟，其中电子商务专业建设更是处于摸索阶段，针对电子商务专业极强实践性的特点，因此，对独立学院中电子商务专业的实践教学方法进行研究具有重要的意义。目前，在电子商务教学中存在着很多的问题[1]。大量学者对电子商务专业实践教学及现状提出了见解[2][3]。
1 独立学院电子商务专业实践教学的现状
电子商务实践教学就是充分利用电子商务专业特点，使教学能够利用电子商务企业资源，尽可能地使学生接触到真实的电子商务活动，要求企业建立一些针对教学的开放平台，为教学提供有价值的教学软件，将学校开发出有前景的教学、科研成果推向市场，建立学生与企业的沟通渠道，形成企业、学校、学生的长期合作、相互支持的资源环境[4]。从目前的电子商务专业实践教学的情况来看，存在着实践教学思想观念落后，实践教学条件无法满足教学需要，缺乏合理完善的实践教学课程体系和师资力量极其薄弱等问题。
1.1 实践教学思想观念的落后
目前我国高校主要存在重理论轻实践的现象，实践教学思想观念落后。当前实践教学思想观念的落后对电子商务专业的实践教育产生了很大的影响。首先，思想观念的落后导致教师对于课程中实践环节的不够重视，或者不能充分发挥实践教育的能动作用。其次，学生历来以课程理论环节学习为主，对于实践课程的意义和作用还不能完全把握，自我意识上会轻视实践环节的学习。然后，学生在实践课程中的有限性，使得学生在实践课程中教学效果不太理想，实践课程的目标难以完成，影响学习效果。
1.2 实践教学条件缺乏
电子商务专业的实践教学条件包括软硬件两个方面。许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学，出现了如实验设备缺乏，资金不足，实验室建设中软件缺乏，学生上网带宽不够等问题。首先许多高校在机房建设上投资有限，造成在实践教学中学生的机房不够用，或者机房中机器老化，速度缓慢，无法满足学生学习的需要。缺乏有效的软件或使用落后的软件，使得电子商务实验室的功能无法充分的发挥，而学生对现实缺乏真实的了解，从而学非所用。另外由于资金的原因，许多学校往往只使用一种或有限的几种电子商务实践教学软件，这样学生只是学会了有限软件的使用而缺乏对电子商务全面的理解。
1.3 学生参与电子商务实践的积极性不高
电子商务类学生大都具备眼高手低的特点，许多学生认为一部分简单内容和知识已经掌握，不需要动手操作；而在面对另一部分难知识点时则难以下手，造成其动手能力差，从而恶性循环导致学生对课程中实践环节的学习积极性不高，影响学习效果。另外，由于实验课程体系不完善，实验内容和环节不具体，有些学校在进行电子商务实验时，只有让学生自己去浏览网站或在网上购物。通过这种方法，学生只能看到网站的前台实现形式，对于电子商务的业务处理流程无从得知，对电子商务后台处理等内容也无法接触。电子商务实验目标不明确和模糊，而学生自我管理能力比较差，使得学生在实践课程中把电子商务实践变成了上网娱乐。
1.4 师资力量极其薄弱
电子商务专业本身就是一个很交叉性，边缘性的学科专业。电子商务专业领域师资力量极其薄弱[5]。各地高校电子商务专业教师严重缺乏，而能够从事电子商务专业的实验教师队伍更是残缺不全，同时又难以引进合适的专业教师。由于电子商务专业教师的缺乏，导致了电子商务专业建设的落后，以及能够胜任实践教学中师资的更大不足，从而导致教学效果上的折扣。
2 独立学院电子商务专业实践教学方法
2.1 上机模拟操作
上机模拟操作是电子商务实践教学中重要的环节，主要是通过实验室软件模拟现实世界中的电子商务运作过程，为学生营造了较为真实的商务环境。在电子商务模拟平台上，学生亲自体验电子商务中的厂商、消费者、银行、认证中心等各方面的操作过程，学生可以宏观了解电子商务的运作机制。上机模拟操作可以帮助学生更好的理解电子商务的概念及运作，更深刻的认识网上交易的各种模式，如B2B、B2C、C2C模式等，及工具的使用[6]。在一定程度上加强了学生实践动手能力的培养，锻炼了学生理论联系实际的能力。
2.2 现场教学
现场教学就是通过在企业、公司等机构建立校外实训基地，安排学生在实习基地进行实际的学习和训练，使学生能够接触真正的电子商务运作的过程。目前，学校与企业进行校企合作建立校外实训实习基地较多，也取得了不错的效果。在实习基地中，学生利用教学实习的机会到企业免报酬顶岗实习，使所学知识能在实践中应用。教师指导学生对具体企业进行剖析，分析电子商务运营的优劣、在电子商务运营中存在的困难以及发展的前景，开展现场教学，使学生在实践中得到锻炼，提高分析问题、解决问题的能力。
2.3 项目实践教学
项目实践教学方法的运用是目前较为先进的教学方法。学校或专业课教师借助学校的平台和自身各方面关系资源通过各种社会渠道去争取企业中的一些实践项目，以项目为核心来指导学生进行相应的项目建设。由于学校具备知识密集型的优势特点，很多企业有意愿和学校进行项目合作。在电子商务领域中存在许多有益的项目实践机会，如网站制作、网络营销等，教师指导学生组成项目团队。在团队运作中由组长将项目任务分配给不同的项目成员，让学生以团队小组的形式完成，并进行不同项目小组的比赛和竞优。
因此，项目实践教学可以让学生直接参与到具体的电子商务实践应用中，培养学生创新性的思维模式，培养学生的竞争优势，培养学生的积极主动的学习状态。
2.4 社会实践
电子商务专业是实践性非常强的学科和专业，电子商务专业要与社会紧密接轨，就需要不断的适应社会的发展，而在电子商务领域近年来电子商务模式在不断创新与发展[7]。因此，学校应鼓励学生走出去，积极参与社会实践，并在尽可能的情况下，动用自身资源条件为其提供良好的社会实践环境。学校也可借助电子商务协会开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为学生创造一个良好的学习机会。同时，在教学中老师也应该提倡学生积极参与社会实践，提高学生在社会中独立发展的意识，鼓励学生积极参与到电子商务领域之中[8]。通过社会实践，学生们能够直接的接触和面对这个世界，培养自己的适应能力，沟通能力，分析和判断能力，为将来的就业做好准备。
3 结论
通过本文的初步研究，得出的结论是当前独立学院电子商务专业实践教学中存在着实践教学思想观念落后、实践教学条件缺乏、学生对实践教学积极性不高、师资力量极其薄弱等问题。在此基础上探讨了独立学院电子商务专业实践教学方法，可以使学生通过上机模拟操作、现场教学、项目实践教学、社会实践等方法来深度理解电子商务的概念和运用，促进电子商务专业实践教学的发展。由于个人知识的有限性和社会实践的局限性以及其他条件等多方面的约束，本文还存在许多不足，未来的研究还可以从电子商务专业实践教学的改革等方面来加以探讨。
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[8]倪海蓉.基于市场导向的现代电子商务教学框架的构建.心声，2010(1):84.
关键词：网购；电子商务；西部地区
中图分类号：F49 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）26-0063-02
近几年我国电子商务发展迅猛，2013年我国电子商务交易额已经进入十万亿元时代。但东部经济发达地区与西部经济欠发达地区差距明显，在全国的“电子商务百佳县”中，来自浙江省的县市多达 49个，“2013年中国电子商务发展百佳城市”中，前十位全部在我国东部经济发达地区。作为经济发展比较落后的西部地区，笔者认为应以网购为抓手，促进地区电子商务的发展。
一、电子商务的概念
电子商务是指利用全球性的互联网开展的商业与贸易活动。在本文中所指的电子商务是指利用互联网从事产品销售的电子商务活动，更具体一点就是利用第三方提供的电子商务平台，直接在网上开网店，把落后地区的特优产品提供给全国，乃至全世界的消费者。
二、为什么网购可以促进西部地区电子商务发展
（一）以网购为抓手，是现实条件的必然造择
作为西部地区缺乏电子商务人才的支持，也没有强式推进电子商务平台的经济实力。全国范围内，电子商务平台以阿里巴巴的平台占有市场80%以上的份额，我们借力而为，充分利用第三方电子商务平台，发展电子商务，是现有经济条件和人才环境的必然选择。通过网购来发展电子商务，简单易学，成本低，尤其是经济落后地区网购可以成为促进电子商务发展的抓手，是现实条件的必然选择。
（二）网购是提高电子商务认识的重要手段
网购给大家提供购物便宜的同时，送货上门的服务也给购物者带来巨大的方便。网购操作简单易学，减小对电子商务的畏难情绪，给文化层次较低群体实现网上购物成为可能。网购的操作还是学习电脑和互联网知识有效手段。通过网购实现对电子商务的认识，增加电子商务的学习兴趣，为推动电子商务发展成为可能。
（三）网购为网售提供知识储备
网购能实现网上支付，网购提供了了解物流的基本知识，网购过程中对自已所需商品的寻找过程中能体会到：所买的商品哪种方式吸引了自已。为网络销售储备了网上支付的知识和物流知识。
（四）电子商务平台提供了开网店的教程
电子商务平台的网商在提供商品的同时，也提供电子商务知识。以阿里巴巴为例，在你注册它的账户时，就一直在引导你怎样在它的平台里开网店，并且提供了详细的教程。开网店简单到只要会用电脑，就能开网店，并且开网店成本低，让人人都可以试一试成为现实。
三、以购网为抓手四步推进西部地区电子商务发展
（一）培养网购群体，提供电子商务市场土壤
通电视等媒体加大网购的宣传力度，提供必要的网上购物讲座。在现有网购人群的基础上发挥相互影响的作用，提高网购的普及率，为电子商务提供市场土壤。
（二）注重培训，实现网购到网售转变
周海琴、张才明指出，农村电子商务的一个核心要素是当地农民的本身内生力量。在网购群体的基础上，以淘宝学校的内容为依托，有计划、有步骤地对网购人员进行网络开店培训，促进网售条件的成熟。实质就是提高电子商务的实现愿望，激发人们的内生力量。
（三）示范引领，促网络销售全面发展
农村电子商务的另一核心要素：农村电子商务领头羊的人物。在积极培训的基础上，着力扶持学员走上电子商务的道路，对积极参加网络开店的人员给予一定的政策和智力扶持，让他们尽快成长起来，起领头羊作用。
（四）人才引进，全面提高网络销售水平
一、技师院校电子商务教学准则
（一）以学生作为教学主导
让学生成为教学主导不仅是网络视角下技师院校电子商务教学的要求，也是当前我国进行的教学改革对我国高校、职业技术学校的要求，因此每一名教师都应该对这一点保持重视，将其作为自身教学的第一准则。具体说来，让学生作成为教学主导可，以将学生自身的特性发挥出来，例如自主钻研、自我实践等。如果教师是教学主导，课堂势必会变成教师自己的一言堂。学生自己能够接触网络，但是对电子商务方面的知识并不了解，在很多方面都需要依靠教师，但他们不能完全依靠教师，教师应该起到一个引导作用，学生自己成为教学的主导，自行对知识进行学习才是最好的选择。
（二）解决学习中出现的问题
电子商务这一学科本身是非常复杂的，会计、设计等方面的内容均有所涉及，而且其中还包含了许多其他方面的内容，技师院校学生自身文化基础较差，在网络视角下对他们进行的电子商务教学必然会出现他们无法解决的问题，这样的问题如果不能及时解决，会对他们以后在这一方面的学习造成较大的影响，教师需要发挥出自己的作用，在教学过程中关注到每一个学生，及时发现他们在学习中出现的问题，并且帮助他们对相关问题进行解决，如果自身教学存在问题那么就应该改变自身的教学方法，培养学生对电子商务这一学科的兴趣，让每一个技师院校学生都能够主动的对于电子商务相关的知识进行学习，解决学习中出现的问题，保证每个学生在电子商务这一方面水平的提高。
（三）理论与实践进行结合
技师院校在对电子商务课程进行安排时要注重实践课程在其中所占的比重，网络视角下的电子商务教学不是只依靠理论就可以满足的，关于它的学习需要大量的实践经验，技师院校对于电子商务的教学应该逐渐走向开放，加入相关的社会实践课程，让学生走出教室、走出校园，在技师院校的安排下去进行实践，增长学生的经验，让学生将自己所学习的理论知识与实践进行结合，对电子商务的相关流程有一个最为基本的了解，同时锻炼学生的实践能力，让学生能够认识到自身的不足，能够以一个认真的态度去面对电子商务的学习。
二、技师院校电子商务教学面临的问题
（一）自身不具备教学条件
国家对技术院校教育方面的投入与普通高校相比有着明显的不足，电子商务的教学需要网络技术作为依托，利用网络让学生了解更多与电子商务相关的信息，但是很多技师院校在网络方面的教学是大问题，技师院校中没有足够的电脑，有些需要利用网络的教学内容学生只能依靠教师，自身很难获得相应的实践机会。电子商务教学中的一部分知识的教学是理论教学，但是理论需要与实践相结合，很多教师由于教学条件原因将很多需要通过网络实际操作的课程融入理论教学中，学生所学习到的只是单方面的理论知识，教学条件的限制让很多课程无法正常的进行下去，这是网络视角下技师院校电子商务教学面临的首要问题。
（二）教学内容过于老旧
当前的世界是一个日新月异的世界，知识出现的很快，传播的很快，过时、消失也很快，电子商务就是其中的典型代表，因此网络视角下技师院校电子商务教学必须对自身所进行教学的内容进行实时更新，但是目前很多技师院校明显忽略了这一点，目前各个技师院校中关于电子商务的教材呈现出多年代、多版本的趋势，教学内容不统一，而且内容过于老旧，与当今时代的电子商务知识有着较大的偏差，而且自身网络技术有限，不能通过网络对电子商务知识进行实时更新，因此学生所学习的都是一些老旧、过时的知识，很难在毕业后的就业过程中起到实际效果。
（三）教师教学观念落后
电子商务依靠网络而产生，网络上有着众多关于电子商务的信息，电子商务可以依靠网络而开展，但是由于技师院校自身条件的限制，学生难以在电子商务课程中使用电脑与网络，教师对于这一方面的接触也十分有限，因此教师只知道依靠以往的方法在电子商务这一课程上对学生进行教学，这就导致了教师的教学观念无法及时更新，落后的教学观念对于这个知识更新换代较快的年代只会有副作用，对电子商务的教学有着很大的局限性。
三、技师院校电子商务教学改革策略
（一）改善教学条件
很多开设电子商务课程的技师院校还没有配备足够的电脑，学生不能利用电脑与网络来进行练习，因此，国家在重视普通高校的同时也应该增加对技术院校的重视程度，技术院校培养的是具有专业知识的人才，能够为国家建设提供较大的帮助，国家应该加大对技术院校的补贴，改善它们的教学条件，让每个开设电子商务的技师院校都能够满足学生对电脑的使用，让学生可以通过电脑进行相关练习，增强他们对知识的了解与运用，并且可以让他们通过电脑与网络对一些与电子商务相关的信息有所了解，让他们能够接触到新的知识。
（二）建设网络教学平台
网络教学平台以网络教室、师生交流区以及网络考场三部分组成。学生通过网络教室进行学习，可以对自身想要学习的课程以及相关教师进行选择，保证自己能够从电子商务这一课程中学习到知识，提高自身的水平；师生交流区是学生想教师请教问题的地方，技师院校学生基础较差，有很多问题需要咨询，师生之间可以就某方面问题在这里进行交流，而且可以和其他学生对某些问题进行讨论，最终解决相关问题；网络考场是检测学生的学习程度与对知识的掌握水平，学生在线完成考试后教师可以直接在线批改，帮助学生解决在学习方面存在的问题，让每个学生都可以拥有正确的学习方法，取得好的成绩。
（三）进行模拟实践课程
实践课程对于电子商务教学来说是非常重要的，它能够对学生的相关水平与实践能力进行检测，在网络视角下，利用网络进行模拟实践课程是一个较好的选择，它能够帮助学生在网络上进行电子商务课程，让学生对自己以后的工作更为了解，网络实践课程需要以真实的电子商务作为模板，其中加入各种方面的内容让整个课程变得更加真实，并且要求学生对相关事件进行处理，教师对学生的表现进行评价，让学生通过模拟课程对自身的相关能力进行锻炼，了解自己身上存在的不足，以更加积极的态度投入到电子商务学习中。
1独立学院电子商务专业实践教学的现状
电子商务实践教学就是充分利用电子商务专业特点，使教学能够利用电子商务企业资源，尽可能地使学生接触到真实的电子商务活动，要求企业建立一些针对教学的开放平台，为教学提供有价值的教学软件，将学校开发出有前景的教学、科研成果推向市场，建立学生与企业的沟通渠道，形成企业、学校、学生的长期合作、相互支持的资源环境[4]。从目前的电子商务专业实践教学的情况来看，存在着实践教学思想观念落后，实践教学条件无法满足教学需要，缺乏合理完善的实践教学课程体系和师资力量极其薄弱等问题。
1.1实践教学思想观念的落后
目前我国高校主要存在重理论轻实践的现象，实践教学思想观念落后。当前实践教学思想观念的落后对电子商务专业的实践教育产生了很大的影响。首先，思想观念的落后导致教师对于课程中实践环节的不够重视，或者不能充分发挥实践教育的能动作用。其次，学生历来以课程理论环节学习为主，对于实践课程的意义和作用还不能完全把握，自我意识上会轻视实践环节的学习。然后，学生在实践课程中的有限性，使得学生在实践课程中教学效果不太理想，实践课程的目标难以完成，影响学习效果。
1.2实践教学条件缺乏
电子商务专业的实践教学条件包括软硬件两个方面。许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学，出现了如实验设备缺乏，资金不足，实验室建设中软件缺乏，学生上网带宽不够等问题。首先许多高校在机房建设上投资有限，造成在实践教学中学生的机房不够用，或者机房中机器老化，速度缓慢，无法满足学生学习的需要。缺乏有效的软件或使用落后的软件，使得电子商务实验室的功能无法充分的发挥，而学生对现实缺乏真实的了解，从而学非所用。另外由于资金的原因，许多学校往往只使用一种或有限的几种电子商务实践教学软件，这样学生只是学会了有限软件的使用而缺乏对电子商务全面的理解。
1.3学生参与电子商务实践的积极性不高
电子商务类学生大都具备眼高手低的特点，许多学生认为一部分简单内容和知识已经掌握，不需要动手操作；而在面对另一部分难知识点时则难以下手，造成其动手能力差，从而恶性循环导致学生对课程中实践环节的学习积极性不高，影响学习效果。另外，由于实验课程体系不完善，实验内容和环节不具体，有些学校在进行电子商务实验时，只有让学生自己去浏览网站或在网上购物。通过这种方法，学生只能看到网站的前台实现形式，对于电子商务的业务处理流程无从得知，对电子商务后台处理等内容也无法接触。电子商务实验目标不明确和模糊，而学生自我管理能力比较差，使得学生在实践课程中把电子商务实践变成了上网娱乐。
1.4师资力量极其薄弱
电子商务专业本身就是一个很交叉性，边缘性的学科专业。电子商务专业领域师资力量极其薄弱[5]。各地高校电子商务专业教师严重缺乏，而能够从事电子商务专业的实验教师队伍更是残缺不全，同时又难以引进合适的专业教师。由于电子商务专业教师的缺乏，导致了电子商务专业建设的落后，以及能够胜任实践教学中师资的更大不足，从而导致教学效果上的折扣。
2独立学院电子商务专业实践教学方法
2.1上机模拟操作
上机模拟操作是电子商务实践教学中重要的环节，主要是通过实验室软件模拟现实世界中的电子商务运作过程，为学生营造了较为真实的商务环境。在电子商务模拟平台上，学生亲自体验电子商务中的厂商、消费者、银行、认证中心等各方面的操作过程，学生可以宏观了解电子商务的运作机制。上机模拟操作可以帮助学生更好的理解电子商务的概念及运作，更深刻的认识网上交易的各种模式，如B2B、B2C、C2C模式等，及工具的使用[6]。在一定程度上加强了学生实践动手能力的培养，锻炼了学生理论联系实际的能力。
2.2现场教学
现场教学就是通过在企业、公司等机构建立校外实训基地，安排学生在实习基地进行实际的学习和训练，使学生能够接触真正的电子商务运作的过程。目前，学校与企业进行校企合作建立校外实训实习基地较多，也取得了不错的效果。在实习基地中，学生利用教学实习的机会到企业免报酬顶岗实习，使所学知识能在实践中应用。教师指导学生对具体企业进行剖析，分析电子商务运营的优劣、在电子商务运营中存在的困难以及发展的前景，开展现场教学，使学生在实践中得到锻炼，提高分析问题、解决问题的能力。
2.3项目实践教学
项目实践教学方法的运用是目前较为先进的教学方法。学校或专业课教师借助学校的平台和自身各方面关系资源通过各种社会渠道去争取企业中的一些实践项目，以项目为核心来指导学生进行相应的项目建设。由于学校具备知识密集型的优势特点，很多企业有意愿和学校进行项目合作。在电子商务领域中存在许多有益的项目实践机会，如网站制作、网络营销等，教师指导学生组成项目团队。在团队运作中由组长将项目任务分配给不同的项目成员，让学生以团队小组的形式完成，并进行不同项目小组的比赛和竞优。因此，项目实践教学可以让学生直接参与到具体的电子商务实践应用中，培养学生创新性的思维模式，培养学生的竞争优势，培养学生的积极主动的学习状态。
2.4社会实践
电子商务专业是实践性非常强的学科和专业，电子商务专业要与社会紧密接轨，就需要不断的适应社会的发展，而在电子商务领域近年来电子商务模式在不断创新与发展[7]。因此，学校应鼓励学生走出去，积极参与社会实践，并在尽可能的情况下，动用自身资源条件为其提供良好的社会实践环境。学校也可借助电子商务协会开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为学生创造一个良好的学习机会。同时，在教学中老师也应该提倡学生积极参与社会实践，提高学生在社会中独立发展的意识，鼓励学生积极参与到电子商务领域之中[8]。通过社会实践，学生们能够直接的接触和面对这个世界，培养自己的适应能力，沟通能力，分析和判断能力，为将来的就业做好准备。
【关键词】电子商务 发展现状 影响因素
二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展。在全球信息化大势所趋的影响下，各国的电子商务不断改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
电子商务源于英文ELECTRONIC C-
OMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面：一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
一、我国电子商务发展概况
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得很好的成绩。不过，我国电子商务要想获得长足的发展，还必须解决许多问题。
二、我国电子商务发展存在的问题
1、区域发展不平衡
东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额区域结构为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额，而西部地区占比不到10%。
2、中小企业电子商务发展仍显滞后
中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
3、信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。
4、虚拟市场监管不力
这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
5、电子商务税收缺乏相应的解决方法
由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。
6、物流配套体系仍需完善
我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
7、电子商务人才缺乏
由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。
三、我国电子商务的发展趋势
1、纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图像通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的方式走向多点的智能式发展。
2、个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。二是面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4、国际化趋势
中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济、技术、资金、信息等的交流将起积极的作用。电子商务将有力刺激对外贸易。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场，随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。
5、区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B2B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能有效地扩大网上营销的规模和效益。
6、融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并；二是同类别网站之间互补性的兼并；三是战略联盟。
四、对策与建议
1、追踪研究国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，及早制订应对策略。
2、从中国国情出发，放宽电子商务的定义，除推进EDI和因特网这两种电子商务外，同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务，以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。
3、集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后“外为内用”，再在国内贸易中逐步发展电子商务，其中，企业之间的电子商务可先搞起来。
4、鼓励有条件的地区大力发展电子商务。对经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省、市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。
5、从创造条件入手，如加快企业改革、培育全国市场、推进国民经济信息化等，建立有市场需求的、企业和居民均可得益的电子商务环境。在企业营销渠道不畅通的环节，尤其需要创造条件，以利电子商务的开展。当然，电子商务本身并非目的，最终是要促进经济增长、提高企业素质和增加人民福利。
总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制、技术、管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。
（一）构建电子商务实验课程体系
电子商务实验教学的目标是培养实用型电子商务人才，以往的电子商务教学都偏离的这一目标。强化电子商务实验教学，就要回到这一本质目标，适应社会需要，重视电子商务实验教学，不能单纯的进行书本教学。为此构建电子商务额实验课程体系是十分必要的。这个课程体系不仅要促进学生对整个学科体系全面而深入的了解，而且还要引导学生培养学习的主观能动性和创新能力。电子商务课程体系根据标准不同分类也不同，目前的分类标准有交易形式、功能、专业等。信息技术在教育中得到广泛应用，构建电子商务实验课程体系，也可以利用多媒体信息技术。
（二）培养优秀教师队伍
电子商务专业是在近几年才出现的专业，发展还不成熟。目前电子商务教学中缺乏专业的老师。教授电子商务的专业的老师往往是学的别的专业，比如计算机、经济管理等，而不是电子商务专业毕业的。现在严重缺乏电子商务毕业的电子商务老师。要想培养优秀的电子商务实用型人才，没有一批优秀的电子商务老师是不可能的。所以强化电子商务实验教学，必须培样优秀的电子商务教师队伍。学校要加强对对电子商务老师的培养，可以选拔优秀的老师外出进修或学习，为学校培养优秀的实验课老师。在平时的教学中，实验课和理论课教师都要上，锻炼老师能够熟练的掌握必要的实验软件，这样在电子商务实验课上，老师才能很好的教给学生。
（三）改进教学方法
目前我国的电子商务实验教学还处在起步阶段，教学方法也处在探索阶段。电子商务实验教学还面临着一些突出的问题，比如建设实验室、选择实习软件、实施教学等问题。改进电子商务实验教学法前提是学校要加大资金投入，改进实验室的硬件设备和软件条件。在充足教学条件的基础上，转变教学方式，变封闭式为开放式。学生可以有更多的时间来实验室进行实际操作，老师可以随时给予指导。在电子商务实验教学中，老师可以发挥多媒体课件的作用，合理分配综合性实验和设计性实验，设置不同的实验方法，学生在实验操作的过程中可以发挥自己的主动性和创造性。
（四）建立教学评价体系
一个学科健康持续的发展，必须建立适合的教学质量评价体系。为了保障电子商务实验教学很好的发展，应该建立适合教学发展的质量评价体系。当下电子商务实验教学的发展比较特殊，不管是在什么学校，都是处在尝试和探索阶段。全国范围内电子商务实验教学没有形成统一、合理的教学模式。电子商务实验教师的自由度相对较大，也需要做大量的工作。所以应该在不断总结经验的过程中，针对电子商务实验教学，建立一套合适的教学评价和监督体系。
二、结语
淘宝网占据国内网络零售市场80%左右的市场份额，基于淘宝网针对新疆地区网络零售的调查基本代表新疆零售类电子商务应用的整体现状。截止2011年5月，淘宝网上新疆零售网商约1万家左右，其中的90%以上是个人。个人网上开店不仅解决了一些个人尤其是弱势群体的就业问题，更为他们提供了一个广阔的发展平台和较大的发展空间。从区域分布来看，新疆零售类网商主要分布在乌鲁木齐、巴音郭楞蒙古自治州、伊犁哈萨克自治州、石河子市和克拉玛依市，新疆零售类网商分布与当地经济和信息化发达程度紧密相关。从行业分布来看，新疆零售类网商主要集中在食品（干果）、珠宝（玉石）、户外用品等，和新疆本地有影响力、有特色的商品关系紧密。从零售网商信誉分布来看，大部分新疆零售网商信誉在三钻以下，但拥有一定固定消费群体、在本行业内有一定影响的大卖家超过百家，其中皇冠以上大卖家127家，金冠（累计成交笔数超过50万笔）以上超级大卖家5家。2010年5月至2011年5月，基于淘宝网上新疆零售网商成交600多万笔，2011年全年，淘宝网上新疆网商销售额10.6亿元，其中仅红枣一个产品，销售千万余件，处于淘宝网食品类网货销售额的前列，成为新疆电子商务应用的亮点，为新疆基于互联网的电子商务应用赢得了较高的声誉。目前，基于新疆零售类电子商务取得的成绩，许多内地投资商已开始进入新疆寻找电子商务应用的投资机会，一些新疆传统企业也开始主动与新疆的零售类网商通过资本或合作等方式展开电子商务应用方面的深入合作。
有活力、快速发展的新疆电子商务服务企业
针对国内市场的信息和交流，新疆较有影响力的电子商务服务企业有企业发展网、新疆中小企业网、新疆企业网等；针对中亚和俄语系市场的信息和交流，新疆较有影响力的电子商务服务企业有亚心中亚网、美格中国站、中亚在线等；针对网上宣传推广，新疆较有影响力的电子商务服务企业有天山网、亚心网、天脉网、新疆IT网等；针对便捷、安全的第三方网上支付，新疆有影响力的电子商务服务企业有瑞宝支付；针对为企业建立自有的商务网站，新疆有影响力的电子商务服务企业有乌鲁木齐市众维信息产业有限公司、新疆西北星信息技术有限公司等。
新疆发展电子商务的优势和问题
在2亿规模、7500亿年消费能力的海量消费者群体的推动下，拥有独特、个性化的网货就能在电子商务应用中占据了有利位置，取得电子商务应用的主导权。新疆产有丰富的、品质优良、独特的、有竞争力的网货资源，在电子商务网货驱动时代成为新疆开展电子商务应用最重要的优势资源之一，淘宝网平台上新疆干果销售排在淘宝网食品类商品的前列及新疆零售类电子商务应用取得的成绩就是例证。新疆有良好的开展电子商务应用的环境氛围。首先，自治区领导十分重视电子商务应用。张春贤书记上任不久带自治区党政代表团到阿里巴巴考察，在包括常委会议等多场合谈到通过电子商务推进新疆跨越式发展；在自治区领导的关注和推动下，自治区经信委、商务厅等相关政府部门正在通过各种措施积极推进新疆电子商务应用。其次，新疆有883万网民，占全疆人口的40.89%，高于全国平均水平，排在全国各省区的前列，除较高的普及率外，新疆网民素质普遍偏高。领导的重视、较高的网民普及率和素质为新疆电子商务应用构建了良好的环境氛围。新疆有开展电子商务应用的有利外部条件。新疆远离内地市场，传统商务方式下信息不畅、交易成本高等问题十分明显，成为制约新疆企业开拓内地市场的主要障碍，电子商务跨越时空的特性使新疆企业开拓内地市场存在的信息不畅、交易成本高等问题得到很好解决。因而，相比内地企业，新疆企业开拓内地市场不仅需要电子商务，而且电子商务应用的效益更加显著。新疆与周边八个国家接壤，有与中亚各国进行商务往来的地利和物流优势，正是借助这一优势，新疆对外贸易一直处于西部12省区的前列，但要继续扩大新疆在西部省区对外贸易领先位置和优势，还需要进一步借助电子商务在扩大市场覆盖范围、提高商务效率、降低交易成本和风险等方面的积极作用。因而，新疆对内、对外贸易的大发展不仅需要电子商务的深入应用，也成为推动新疆电子商务快速发展的强大动力和有利条件。新疆有开展电子商务应用的优势资源，有开展电子商务应用的外部有利条件，有开展电子商务应用较好的环境氛围，但新疆电子商务仍处于较低水平，排在各省区电子商务应用的末尾，究其深层次的原因，以下两个问题不仅关键而且紧迫：①企业领导不重视电子商务应用。企业是电子商务应用的主体，只有新疆企业领导重视电子商务应用并在电子商务应用上投入包括时间、精力、人才和资金等在内的各种资源，新疆电子商务应用水平才有可能真正快速提高。目前来看，新疆企业的领导者对电子商务不重视主要表现在电子商务应用的压力和动力不足、电子商务推动的主动性不强、在电子商务应用上的投入资源少等多个方面。②缺乏高素质的电子商务规划和运营人才，不能将开展电子商务应用的各种优势资源和各种条件进行整合和运用并进而转化为市场影响力和经济效益。专业人才是推进电子商务应用中最重要、最活跃的资源、是快速提高企业电子商务应用水平的关键。目前，新疆电子商务发展和应用的专业人才主要来源于个人网商、高校电子商务相关专业的学生，前者操作经验丰富但专业素质有欠缺，后者有较高的专业素质但实战经验少。因而，新疆迫切需要找到有快速解决电子商务专业人才匮乏的途径和渠道。
作者：陈兵 杨东升 单位：新疆创新管理研究中心 新疆大学经济与管理学院 新疆商务厅
校电子商务专业特点、培养目标、课程结构的设置、社会条件和学生特点等出发。探讨了现阶段存在的问题以及所采取的措施。
关键词:电子商务 教学 问题 措施
随着计算机网络技术飞速发展,电子商务在全世界得到广泛开展并在未来将有可能改变传统商务的状况,引发一场商务领域的革命。我国电子商务正处于发展时期,政府部门、教育机构和一些企业已经意识到电子商务的重要性,纷纷采取一些措施来满足日益增长的电子商务人才培训需求。同时也对人才提出新的要求,过去那些仅具有技术背景的人才或仅略懂商务的人才已经很难满足企业和国家电子商务的发展。
存在的问题
目前,我国电子商务人才培养与社会需求脱节,如何真正提高学生的实践与能动水平,满足国家和企业对现代化电子商务人才的要求是所有中职学校电子商务专业所面临的一个要解决的问题。但现在中职学校电子商务教学中存在以下几个问题。
师资力量紧缺,专业水平不充分 就我校情况来看电子商务专业本科毕业的教师不到五人,大部分都是从会计、旅游、计算机方面转型过来的。他们对于电子商务专业的认识掌握的不够深入,不够细化。
缺乏实训条件,实训目标不明确 我校的电子商务实训条件还不成熟,仅有的几台设备基本不能满足学生的要求,计算机也比较落后。在实训的过程中,学生们不是打开网页浏览网站,就是在聊天,没有按照教师的要求来完成目标。更缺乏与企业合作的电子商务实习基地,不能很好的组织学生开展相关的课程实习和毕业实习,使得培养出来的学生动手能力、实践能力较差,不能满足用人单位的需要。
培养目标不明确,就业方向不清晰 许多学校和家长都不能很清楚的说出电子商务专业究竟在以后的工作中能从事什么工作,学生对于所从事的专业更加模糊。而学校在就业方面也没有进行深入的可行性论证和认真的分析,这样导致的后果就是在教学中专业目标空泛,就业岗位前景缺乏明确的导向,专业化方向不够细化并且与现实岗位脱节。
专业课程所占的比例太低,课程安排不合理 2002年4月,中国高等院校电子商务专业建设协作组在西安交通大学召开的第一次会议上提出了电子商务专业的10门专业必修课程:①电子商务概论基础/原理/导论;②网络经济学;③网络营销;④电子商务管理(企业电子商务管理/电子商务信息管理);⑤网上支付与结算(网络银行与支付/金融与电子支付);⑥电子商务物流管理(电子商务供应链与物流管理);⑦电子商务系统建设与管理(电子商务信息系统);⑧电子商务安全;⑨电子商务技术基础;⑩经济法与电子商务(电子商务法)。各个学校可以根据师资条件、实验设备、办学特色等具体情况有侧重地选择6门主干课程。但在我校的专业课程中,涉及商务方面课程仅占四分之一,大部分为计算机和基础文化课。这样导致学生头脑里没有在线商务理念的培养。只能学到一些基本原理和简单操作,根本谈不上系统掌握电子商务网站的策划及应付瞬息万变的商务网络环境。
专业方向太笼统,课程设置不适应社会需求 电子商务专业是一门综合商务类专业,我校电子商务培养方向大多偏向于技术信息和计算机类。不适合企业发展的需求,但这个问题却没有受到领导和教师的重视,考证多样无序等问题突出。给学生造成不必要的时间和金钱的浪费。使学生对教师的满意度降低。
采取的措施
提高教师的自身知识水平
电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质,即使跨专业的老师或者和电子商务领域沾点边,如果没有对这个领域的整体理解和把握,也是没法在教学过程中让学生真正学到知识的。因此要充分地发挥教师的能动作用,积极地探索新路子。这就要求教师们应该从电子商务这个专业的特点出发来安排自己所教的每一门课程,而不能仍然局限于原来的专业。自己所代的每门课程,在电子商务学科中处于什么地位,心里要清楚。对专业教学计划、教学进度、各门课程之间的接口和逻辑关系胸有成竹,这样才能应付自如。
完善电子商务课程结构柜架
电子商务专业对文化素质要求相对较高,不能只一方面的强调专业知识而忽视文化基本教学,文化课要在三年中的前两年安排,包括语文、数学、电子商务英语、普通话、礼仪等,另外还应当开设适当的应用文写作、法律等。因为电子商务专业要求具有一定的写作能力和法律常识,如案例分析、商务文件撰写、电子支付等。职业教育的就是要培养学生动手能力,如何把理论与实践有机地结合起来是教师们安排教学计划的关键所在。把理论课程和实习课程才者结合起来,使二者全方位渗透,才能形成有益于提高教学质量的良好课程结构。 加强实践性教学,丰富实训内容 首先,
要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业,许多课程都要进行实验,而实验室是进行实验教学的基本条件。除必须配备满足电子商务环境的实验软件外,还应满足相关课程的实训条件,例如,配备常用的办公设备供学生实训。其次,要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地,让学生有机会参与电子商务的实际活动,体会电子商务的运营情况,将理论知识和实践知识有机结合起来。 培养目标要明确,专业设置要合理 中职学校应根据人才市场和企业的需求,提高学生的实际能力,并结合本校的实际情况,将电子商务专业培养目标细化为不同的专业方向,如电子商务营销方向,商务网站维护与开发方向,电子商务网络财务方向和电子商务物流管理方向等,传统的电子商务专业理论课程体系一般是计算机类课程和经济管理类课程各占半壁江山,为了培养出特色鲜明、技能突出,能很快切入企业岗位的电子商务专业人才,应将本专业细分为网站建设、网络营销、物流管理这三个互为依托的专业方向。电子商务是信息流、资金流、商流、物流这“四流”的统一体,对中职层次而言,其专业设置方向应立足于为中小企业培养“信息流”和“物流”方面人才。以培养出既熟悉电子商务全面知识,又掌握重点技能,能从事实践工作的高级应用型人才,力争办出有自身特色的电子商务专业,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1] 朱玉春.电子商务专业建设存在的问题与对策.高等农业教育,2006;6
[2]黄敏学 《电子商务》 高等教育出版社 2001年6月1日 96-103页
