时间：2023-09-14 17:44:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇数字经济网络安全，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】网络经济；财务管理；管理模式；挑战
一、网络经济含义
一种建立在计算机网络（特别是Internet） 基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长，也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展，更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。因此，绝不能把网络经济理解为一种独立于传统经济之外、与传统经济完全对立的纯粹的“虚拟”经济。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。深化对知识经济的研究和认识，我们不难发现，尽管目前人们对未来经济的描述有多种说法，诸如知识经济、信息经济、后工业经济、新经济、注意力经济等等，但它们的基础是相同的，这就是计算机与计算机网络，特别是国际互联网络。
二、网络经济对财务管理的理论、方法和内容提出的要求更高
如何来理解网络经济对财务管理的理论、方法和内容提出了更高的要求，从贸易关系上来认识。贸易双方从贸易磋商一直签定合同再到支付等全部可以利用互联网完成，互联网的出现给贸易双方创造了非常有利的条件。使整个交易达到了远程化、实时化、虚拟化的作用。发生这种变异的因素主要体现在两个方面：其一，对过去财务管理上的拖沓性、机械性、生硬性给予了否定，给现代财务管理上提出了的及时性、适应性、弹性等的高标准。由于过去的财务管理是原始管理方法，没有条件通过网络在线办，这就很难适应现代新的财务管理形势发展的需要，特别是电子商务发展，是对旧的财务管理方法的挑战。其二，网络经济的出现，给财务管理带来了无限生机，使财务管理这一领域以全新的面目出现。要求企业利用网络对分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，记账、算账、登账、报表生成和汇总都是绝对的集中，集中处理财务数据，而且集中调配集团内的所有资金。那么电子商务的产生和发展对分散的财管管理给予了彻底的的否定。再者，网络技术的出现和应用彻底限制过去的财务管理模式，导致了分散的管理模式的出现，不能及时的反馈监管信息、控制下属机构有相当大的难度、以致工作效率低，难以达到网络经济发展的需求。更不能适应新财务管理的要求。再者，企业资产结构中以网络为基础的商标权、专利权、产品创新等无形资产所占比重增大。之前在财务管理活动中难以客观地衡量无形资产的作用，利用无形资产进行资本运营的方法难以掌控。导致传统的财务控制和财务分析的内容难以适应电子商务的要求，网络经济时代，过去的财务管理理论与内容完全没有办法适应电子商务运营的需要。
三、网络经济对财务管理的管理模式和工作方式提出的要求更新
传统财务管理的弊端当今网络时代，由于各项经济活动的计算机化、数字化、网络化，出现了许许多多新型的媒体空间，如虚拟银行、虚拟市场等等。许多传统的商业运作方式将会消失，取而代之的将是电子支付、电子采购和电子定单等方式。今后的商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行，这样，企业的购销活动将变得更加快捷、方便，费用也更加低廉，对商品的量化监控也更加精确。
通过计算机网络完成企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等。因此，从管理方式上，要求财务管理能够达到业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式的要求。从工作方式上，在线办公、移动办公的形式得以实施，电子单据、电子货币、网页数据等新的介质处理得以顺利进行。对于传统的财务管理使用内部网的财务软件，在线管理通过内部网实现，但是由于它不能彻底摆脱时空的控制，以此使企业财务管理日趋系统化、规范化。财务人员在离开办公室的情况下也能办公（即移动办公）这是网络经济条件的基本要求，这就要求财务软件必须是基于互联网的系统，网上办公的基本条件是实现从企业内部网到互联网的转变。
四、网络经济给财务管理不定期带来新的风险安全问题
网络经济条件特别要求财务管理一定通过互联网进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP/TP协议，给网络安全带来极大威胁即以广播的形式实施传播，带来很大的安全隐患。但是传统的财务管理没有预测到来自互联网的对安全的种种威胁，而是采用基于内部网（Intranet）的财务软件，特别是财务数据属重大商业秘密，一旦泄密，将给企业造成重大损失。因此，第一，计算机网络安全才能有方法解决财务管理出现的安全问题。第二，是身份确认和文件的管理方式问题。网络经济背景下，双方在互联网上进行参与商业交易，双方没有见面的机会，这样要想完全保证在电子商务交易上的安全，还是有一定的难度的，在这种特殊的情况下，这就需要通过一定的高科技手段来进行确认。但是，过去的方法一般采用口令来确认财务管理软件身份，在不同的客户中设置不同的口令。假使继续沿用这种口令身份验证方式，那么随着互联网用户和应用的增加，人力和财力将大大增多，而且带来很多不必要的麻烦。互联网的财务管理绝对是不适合这种验证技术的。再者，一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容传统的财务管理。这种方式在网络环境下，电子报表、电子合同等无纸介质的使用，无法沿用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险。总之，网络经济给传统的财务管理带来新的严峻的挑战，必须及时研究与网络时代相适应的财务管理策略。
互联网产业的迅速崛起，以其强大的信息和服务功能正在改变和影响着社会各个阶层、各个领域，全球经济网络化、数字化逐步形成，这给企业参与市场竞争带来新的机遇与挑战，对企业经营管理全面创新发挥了推动作用。财务管理作为企业经营管理的重要组成部分，面临着自身能否快速跟进新技术、适应网络经济的挑战。在网络经济下，传统财务管理存在许多弊端，企业只有及时进行财务管理创新，才能在国内外市场竞争中占先，在网络经济大潮中站稳脚跟。
一、网络经济时代企业管理模式的特点
企业在当今时代越来越盛行，所谓企业就是指能够让劳动者取得收入的行业，它的目的就是盈利和追求利润，是一种市场经济运行体。有了企业，必然就要进行企业管理模式，所谓企业管理模式就是企业为了实现其经营目标组织资源、经营生产活动的基本框架和方式。在网络经济时代下，企业要想脱颖而出更好地抓住机会，就要与新时期的发展需求进行紧密的切合，同时对管理的模式不断的进行创新和发展，以此与网络时代的背景进行有效的契合，从现实的角度来看，在网络时代的背景下，企业中较好管理模式其呈现出较高的优越性，特点主要表现在：
1.网络与财务管控软件全面的融汇
随着网络的不断发展，其使用的领域在不断的扩大，因此作为市场中的企业来说，将财务管控的软件进行全面的使用能够将其智能化和可视化等功能利用的同时，对于决策也起着较为重要的重要，以此来对企业的财务管理更好的进行服务。
2.企业内部的会计核算
网络经济时代下，企业内部的会计核算是企业财务管理模式的核心，使之集中式、全方位的综合管理也是财务管理模式的特点。
3.企业财务预算管理
现阶段网络的背景渗入社会生活和工作的各个领域，因此对于企业来说，将财务预算管理的创新应定为为财务管理的创新方面。
4.财务预警
网络经济时代的背景下，市场中的企业要想将企业的财务管理模式进行有效的创新，就要对自身的状况进行充分的了解，同时将其定于基本点，对财务预警的原则进行高度的关注，同时不能够动摇。
二、网络经济条件下的企业财务方面管理的现状
互联网技术的全面使用，在企业的中也随处可见其身影，因此对于企业来讲，互联网的出现对其传统的模式进行了有效的改变，同时也对于经营和管理带来相应的冲击，随着电子支付、网络采购不断频繁的交易，特别是跨地域经济网络化、数字化的到来，给企业的经营和管理带来了新的困难和挑战，企业在网络经济时代里也面临着前所未有的机遇和发展契机，企业如果能够从自己的实际情况出发，不断创新企业经营思路和财务管理，财务管理与整个公司的运行是密不可分的，它可以让公司的财务资源得到合理的配置，而一个企业也只有树立一个良好的财务管理目标，才能够在未来网络经济大潮里，成为真正的赢家。
1.企业财务管理在网络经济的背景下面临的风险
目前随着网络经济的不断发展，企业在进行利益获取的期间，较多的交易和商业的活动都是依靠网络来实现的。P2P网络借贷平台其它风险类型不同，财务风险具有突发性和偶然性的特点。而P2P网络借贷平台的现金流入或流出的速度远远快于普通企业。例如：互联网金融平台e租宝遭突查，e租宝涉及非法集资、自融等问题。在e租宝案件里，很多投资者就是被其高收益低风险和灵活存取的宣传所吸引，忽略了对平台真实运营能力的考察，从而造成了自身的经济损失。由于多数企业的现金流计息周期以W年、季度、月为单位，而P2P网络借贷平台则多用W周作为单位。因此，当前的财务风险高低很可能只是暂时的，现在的财务风险低，不代表今后的财务风险低。
2.网络经济下企业财务方面管理的缺陷
随着商标权、专利权、软件开发，企业的财务资产结构也从有形逐渐过度到无形，发生了一系列新的变化，原有的财务管理模式就不能有效地监管和运营无形资产，这就给企业带来了新的问题和困难，企业在网络经济时代下面临着新的考验和挑战。
3.企业财务管理在网络经济的背景下面临的改变
对于早期的企业管理模式来说，其在财务与业务之间的协调性和远端的处理性方面不能够较好的实现，同时对于便携式办公也不能较好的实现。而新时期的网络技术却为财务办公的异地化创造了便利，传统的财务软件却只用于企业内部办公的需要，是需要在企业办公室内办公的，还无法满足异地办公的需求。
三、企业财务管理在网络经济背景下的创新研究
1.筹资创新
随着网络的不断发展，人们在进行社会和生活的期间对于时间和空间的局限性已經消失，并且能够使用便捷的和自由的方式对信息进行有效的传播，让区域间的距离不断的缩小，呈现出具有国际性的公司逐步的转变为当地化的公司，而本土化的企业也逐步的转变为国际性的企业，因此就呈现出企业在进行活动的期间，与其联系性较为紧密的方面为环境，让这两者共处于相同的环境中，对于企业来讲，其竞争的区域在不断的缩小，也就是将区域性的竞争逐步的转变为国际性的竞争。在目前企业进行生产和经营的过程总，网络经济对其的影响让企业出现了翻天覆地的变化，网络经济时代下企业的客户可以来自于线下也可以来自于线上，为企业客户来源开僻了新渠道，这也就给企业的财务管理带来了新挑战。
2.投资创新
对于网络经济来讲，其基础性的方面在于专利权和特有的技术以及产品的商标，并且在无形资产的占比值方面呈现出快速的增长状况，逐步的转变为企业中重要的资产。企业在进行运营的期间能够对其有着决定性作用的方面为无形资产。目前在世界范围内，经济高度高达的过度其科学技术的贡献程度相对较高，据相关的资料统计，已高达百分之60到百分之80。在网络经济时代下企业的财务管理要积极顺应时代潮流进行投资方面的创新，可以坚持打开自己企业的大门，为企业注入外资做准备，不可故步自封，让投资创新成为企业的新的驱动力。
3.分配方式创新
知识的重要性在网络经济时代得到了充分的体现，同时也成为利益分配的主要依据。现阶段在高新技术的企业中，对于知识贡献程度较高的员工企业往往对其使用红股的方式，对其进行奖励。此种模式能够让企业员工的利益获得满足感不断的增强，同时此种模式也是未来企业的发展方向。在网络经济时代下，企业在实施利益分配的期间，同样要进行相应的创新，传统的企业大多是按员工的业绩、能力和职位的高低进行分配。企业可以创新分配方式，可以按员工对公司的贡献，建立健全职工奖励与惩罚机制。
4.财务软件创新
在网络经济时代下，随着互联网技术的不断开发利用，企业财务管理软件也不断辞旧推新，实现了企业人力、物力、财力与产、供、销、送等一體化的发展。在网络经济时代下，可以利用互联网在网上采购、支付、配送查询、反馈消费信息等，更方便了企业与客户，与生产者，与销售者等的有效交流与沟通。是网络改变了企业，也是企业让网络更好地服务于人民的生产生活，而财务软件的创新，为这一切创造了更有利的条件。
四、网络经济时代下企业财务方面管理发展新思路
1.财务管理理念的更新
网络经济企业财务人员要与时代的脚步仅仅跟随，同时对早期不契合实际的理念抛弃，对知识的重要性进行有效的认知，不断利用网络知识、网络平台，积极挖掘知识资本的价值，企业才能适应时代的需要，生气勃勃、欣欣向荣地发展。企业只有抓住机遇和挑战，既重视知识资本，并为其创造有利的发展条件，又不断促进知识资本高速度的运行、持续增长，才能在当今的网络经济时代下脱颖而出。
2.增加网络技术的培训
财务人员是未来企业财务管理的得力干将，因此需要不断地增加自身的网络技术的知识涵量，这就要求企业不断地培训财务人员，而财务人员也要不断地学习，以便更好地适应企业财务管理发展的需要。如果财务人员对网络安全知识一无所知，就不能有效防止网络威胁和风险，如果财务人员不能有效掌握金融工具或者投资管理策略，就不能很好地利用网络来增加企业的竞争力，如果财务人员不懂得规避网络经济下的财务管理风险，就不能正确分析和评价企业运行过程中所出现的问题和现象，这样，也就适应不了网络经济时代下企业发展的需要，因此，必须加大财务人员网络技术培训的力度。
3.采取措施强化对企业网络业务流程的分析和重组
网络经济使企业的商务活动更加广阔，企业的商务活动可以借助网络经济平台，更快更好地发展自己。 现代财务管理以数字化媒介为主，跨区域发展物流包含资金流和信息流，在此基础上，对企业实施再次的分析和对企业的价值链进行重组，同时还要对业务的流程进行有效的完善，逐步的将成本进行控制，以此来让企业的综合竞争能力不断的提升。
4.完善财务风险预测机制
网络化管理向前推进，企业在实施商业活动的期间其风险性也呈现出增多的局面。因此，需要进一步完善相应的企业则务风险预测机制，进而对财务风险因素进行有效的监督，设置一系列的预警指标、阈值等风险的发生概率来实现对潜在风险进行准确及时的控制和管理。防患于未然，降低企业的风险，使企业走得更快更稳，更有利于企业可持续发展的需要。
5.构建完善的网络安全保障体系
企业要想不断的发展，就要对财务管理的相关法律和法规等进行有效的拟定，同时让其成为固定化的企业管理程式，让员工在进行工作开展的期间能够有参照的标准，比如网络安全法律和电子汇兑法律法规的使用，能够让企业财务管理的管控从制度的层面进行不断的增强。此外，设立防火墙、电子商务身份认证等可以完善网络安全保障体系。
一、网络经济下传统财务管理的弊端
网络经济时代，由于经济活动的数字化、网络化，出现了许多新的媒体空间，如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式将随之消失，而代之以电子支付、电子采购和电子定单，商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行，使企业购销活动更便捷，费用更低廉，对存货的量化监控更精确。这种特殊的商业模式，使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联网的商业交易结算。具体表现在以下几个方面。
(一)难以防避企业管理出现的新风险
首先是网络安全问题。网络经济要求财务管理必须通过互联网进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议，它以广播的形式进行传播，易于搭截侦听、口令试探和窃取、身份假冒，给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于内部网(Intranet)的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，特别是企业的财务数据属重大商业机密，如遭破坏或泄密，将造成不可估量的损失。因此，财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全问题，这一点传统财务管理是难以做到的。
其次是身份确认和文件的管理方式问题。网络经济下参与商业交易均在互联网上进行，双方互不见面，这就需要通过一定的技术手段相互认证，保证电子商务交易的安全。而传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份，不同的用户有不同的口令。如果继续沿用这种口令身份验证方式，那么随着互联网用户和应用的增加，口令维护工作将耗费大量的人力和财力，显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。另外，传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络环境下，电子报表、电子合同等无纸介质的使用，无法沿用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险。
此外，电子商务作为网络经济下的主要交易手段，财务管理和业务管理必须一体化，电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与网络经济相适应的法律规范体系和技术保障。例如，在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。所有这些问题都是在网络经济环境下出现的，企业的财务管理所面临的新的风险是难以防范和规避的。
(二)难以满足电子商务要求
电子商务的贸易双方从贸易磋商、签定合同到支付等均通过互联网完成，使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化，首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。再者，分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在网络经济下，要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总，并可将众多的财务数据进行集中处理，集中调配集团内的所有资金。然而，传统的财务管理由于受到网络技术的限制，不得不采用分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果，无法适应网络经济发展的要求。
此外，传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。在网络经济下，企业资产结构中以网络为基础的专利权、商标权、计算机软件、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。但现今财务管理的理论与内容对无形资产涉及较少，因为过去经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产，致使在现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形资产的价值，不善于利用无形资产进行资本运营。所以，传统的财务管理理论与内容已不适应网络经济时代电子商务运营的需要。
(三)不能适应新的管理模式和工作方式
在网络环境下，企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成，无需人工干预。因此，它要求财务管理从管理方式上，能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。然而，传统的财务管理使用基于内部网的财务软件，企业可以通过内部网实现在线管理，但是它不能真正打破时空的限制，使企业财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差，企业各职能部门之间信息不能相互连接，因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。另外，传统的财务管理软件要求管理人员只能在特定环境下办公，因为它是基于内部网的系统，离开内部网将无法办公。而网络经济下，要求财务人员在离开办公室的情况下也能办公(即移动办公)，这样财务软件必须是基于互联网的系统，而只有实现从企业内部网到互联网的转变，才能实现真正的网上办公。由此可见，在网络经济下，传统的财务管理存在许多弊端，必须及时研究财务管理创新，构造出与网络时代相适应的财务管理，企业才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。
二、财务管理创新的内容
网络经济的一个重要标志是人类生产经营活动和社会活动的网络化。财务管理必须顺应潮流，充分利用互联网资源，从管理目标、管理模式和工作方式等多方面进行创新。
(一)财务管理目标的创新
企业财务管理目标总是与经济发展紧密相连的，总是随经济形态的转化和社会进步而不断深化。随着网络经济的到来，客户目标、业务流程发生了巨大变化，具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位。知识的不断增加、更新、扩散和应用加速，深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面，客观需求企业财务管理的目标必须向高层次演变。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者，必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。其原因在于，知识最大化目标可以减少非企业股东当事人对企业经营目标的抵触行为，防止企业不顾经营者、债权人及广大职工的利益去追求“股东权益最大化”;知识资源的共享性和可转移性的特点使知识最大化的目
标能兼顾企业内外利益，维护社会生活质量，达到企业目标与社会目标的统一。知识最大化目标不排斥物质资本作用，它的实现是有形物质资本和无形知识资本的在网络经济下的有机结合。
(二)财务管理模式的创新
在互联网环境下，任何物理距离都将变成鼠标距离，财务管理的能力必须延伸到全球任何一个结点。财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变，才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企业集团利用互联网，可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控，也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新，使得企业集团在互联网上通过Web页登录，即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账，集中资金调配，从而提高企业竞争力。
(三)财务工作方式的创新
互联网技术改变了全球的经济模式，相应地必须改变财务人员的工作方式。传统的固定办公室要转变为互联网上的虚拟办公室，使财务工作方式实现网上办公、移动办公。这样，财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常办公，无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况，在线监督客户及供应商的资金往来情况，实时监督往来款余额。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来，均在互联网上进行，将会大大加快各种报表的处理速度，这也是工作方式创新的根本目的。(四)财务管理软件的创新过去国内各财务软件功能独立，数据不能共享，企业在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化。运用Web数据库开发技术，研制基于互联网的财务及企业管理应用软件，可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等，支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样，企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作，统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递，保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通，有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。
三、实现财务管理创新的构想
企业财务管理创新是新形势下企业发展的当务之急，也是网络经济全球化的客观要求，在此笔者提几点实现创新的构想：
(一)转变企业理财观念
网络经济的兴起，使创造企业财富的核心要素由物质资本转向知识资本。企业理财必须转变观念，不能只盯住物质资产和金融资本。首先，要认识知识资本，即了解知识资本的来源、特征、构成要素和特殊的表现形式。其次，要承认知识资本，即认可知识资本是企业总资本的一部分，搞清知识资本与企业市场价值和企业发展的密切关系，以及知识资本应分享的企业财富。最后，要重视和利用知识资本。企业既要为知识创造及其商品化提供相应的经营资产，又要充分利用知识资本使企业保持持续的利润增长。可以说，转变企业理财观念是实现财务管理目标创新的根本保证，不可不予以高度重视。
(二)加强网络技术培训
网络技术的普及与应用程度直接关系到财务管理创新的成功与否。有针对性地对财务人员进行网络技术培训，可以提高财务人员的适应能力和创新能力。因为，首先财务人员已具有坚实的经济和财会理论基础，如果再学习一些现代网络技术，将经济、财会、网络有机地结合，则面对知识快速更新和经济、金融活动的网络化、数字化，就能够从经济、社会、法律、技术等多角度进行分析并制订相应的理财策略。其次，通过技术培训可使财务人员不断吸取新的知识，开发企业信息，并根据变化的理财环境，对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行评估和风险分析。为此，要适应网络经济发展的要求，根据国际金融的创新趋势和资本的形态特点，运用金融工程开发融资工具和管理投资风险。事实表明，对财务人员加强现代信息科学与网络技术教育，有利于在网络经济下实现财务管理创新。
(三)积极开展对知识资本的理论研究
网络经济的发展将使财务管理目标转向知识最大化，但目前知识资本的理论尚未成熟，必须积极开展理论研究和实践。知识资本是一种无形资本，对知识资本的管理是新形势下企业理财的重大创新。对此，首先应研究知识资本的构成要素及其市场化形式，探讨知识资本的有效运作管理方法。其次，要研究知识资本的计量方法，确定知识资本价值，研究知识资本的证券化形式和估价方法。第三，要对知识资本运作的案例进行分析，总结企业知识资本运作的具体操作方案。第四，研究知识产权保护问题，它是知识资本保值增值的基本前提。总之，知识资本是网络经济下一种新的资本形态，对知识资本的理论研究也是实现财务管理创新的基本条件。四)对企业进行业务流程重组
网络经济是一种全新的贸易服务方式，它以数字化介质替代了传统的纸介质，将打破传统企业中以单向物流运作的格局，实现以物流为依据、信息流为核心、资金流为主体的全新运作方式。这就要求企业必须对现有业务流程进行重组，将工作重心放在价值链分析上。首先，企业要从行业价值链(原材料供应商—产品—制造商—销售商)进行分析，以了解企业在行业价值链中的位置，判断企业是否有
必要沿价值链向前或向后延伸，以实现企业管理目标。其次，对企业内部价值链(定单—产品研究设计—生产制造—销售—售后服务)进行分析，以判断如何降低成本，优化企业流程。第三，从竞争对手价值链分析入手，通过与竞争对手的相应指标进行比较，找出与竞争对手的差异和自己的成本态势，从而提高整体竞争力。
(五)建立财务风险预测模型
随着互联网在商业中的广泛应用，在企业内部作为数据管理的计算机往往成为逃避内部控制的工具，经济资源中智能因素的认定将比无形资产更加困难。在企业外部，由于“媒体空间”的扩大，信息传播、处理和反馈的速度大大加快，商业交易的无地域化和无纸化，使得国际间资本流动加大，资本决策可在瞬间完成。总之，由于网络经济的非线性、突变性和爆炸性等特点，建立新的财务风险预测模型势在必行。该模型应该由监测范围与定性分析、预警指标选择、相应阀值和发生概率的确定等多方面的内容组成，并能对企业经济运行过程中的敏感性指标，(如保本点、收人安全线、最大负债极限等)予以反映。这样，将风险管理变为主动的、有预见性的风险管理，就能系统地辨认可能出现的财务风险。
(六)采用集中式财务管理模式
互联网的出现，使桌面管理转化成非桌面化的网络方式有了技术保证，也使得集中式管理成为可能。企业可以综合运用各种现代化的计算机和网络技术手段，以整合实现企业电子商务为目标，开发能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统，该系统至少应包括会计核算的集中化、财务控制的集中化、财务决策的集中化三部分。采用集中式管理，将会提高财务数据处理的适时性，减少中层管理人员，使最高决策层可与基层人员直接联系，管理决策人员可以根据需求进行虚拟结算，实时跟踪市场情况的变化，迅速作出决策。
(七)创建企业财务管理信息系统
以数字化技术为先导的网络经济，其经济活动可以通过互联网在线进行，如：在线订货、在线资金调度、异地转账、在线证券投资、在线外汇买卖等。因而产生的会计信息都是动态的，更具有不可捉摸性;同时，市场需求信息的公开化，形成了多层次、立体化的信息格局。谁能占领信息的制高点，谁就将在市场竞争中占优势。创建基于互联网的企业财务信息系统，综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术，使信息更形象、直观，提供多样化的各类信息，包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物质层面的信息和精神层面的信息等，实现信息理财。
(八)建立网络信息安全保障体系
首先，需要制定相关的法律政策，以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设的法律、网络管理与经营的法律、网络安全的法律、电子资金划转的法律认证等法律问题。其次，从管理上维护系统的安全，建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度，加强信息安全意识的教育和培训，提高财务人员素质，特别是高层管理者的安全意识，以保证网络信息安全。第三，从技术上采取措施，在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击，保护企业内部网中的敏感数据。另外，将数字签名技术应用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，为实现财务管理创新提供重要保障。新晨：
参考文献：
[1]薛慧丽、张新武。电子商务呼唤网络财务[J].北京市财贸管理干部学院学报，2000，(1)。
[2]马红红、任存梅。浅谈网络财务[J].山西财经大学学报，2001，(3)。
【关键词】网络经济时代；财务管理；创新
随着我国市场经济的快速发展，在市场上掀起了一股新经济的浪潮，以信息技术为标志的新兴企业得到了快速发展的机遇，成为了促进我国经济增长的一股重要力量。同时，全球经济网络化、数字化的模式已逐渐成型，这不仅给企业带来了机遇，也带了挑战。企业的财务管理工作在这种大背景之下，就面临着无法适应网络经济时展的问题。所以，在网络经济时代下，企业为了适应市场激烈的竞争，就需要对落后的财务管理机制进行改革创新。只有这样，企业才能在社会主义市场经济中更好更快的发展。
一、网络经济时代给财务管理带来的挑战
（一）网络经济对财务管理的理论、内容和方法的挑战
网络经济时代下，电子商务的贸易双方进行合同的签订都是在互联网环境下进行的，整个过程都是在虚拟中进行的。但是传统的财务管理没有电子支付、网络办公的交易手段，这已不能适应电子商务的发展需要了[1]。此外，企业在网络经济环境下，主要是用网络来实现对企业数据的处理和财务资源的有效集中，企业的一切财务资源都是集中统一进行处理的，以前分散的财务管理模式，也不适应网络时代的发展要求了。传统的财务管理模式，使得企业的监控能力大大降低、工作效率不高、信息的有效反映能力也不强。使得企业的无形资本无法有效的进行资本运作。
（二）给财务管理带来新的风险
网络经济时代下的财务管理面临的主要风险就是网络安全的问题。在网络经济时代中，企业的财务管理是要在互联网中进行工作的，而互联网采用的是开放式的TCP/IP协议，采用广播式的传播模式，企业财务信息有可能被恶意窃取，所以就存在着很大的风险，有可能给企业带来不可估量的经济损失[2]。而且，在传统财务管理模式中，财务文件都是采用手写签名的方式，但是在网络背景之下，电子报表和电子合同也没有纸质媒介作为依托，传统的签字方式无法得到沿用，这就给电子合同中网络签名的真伪辨别带来了不小的风险。
二、企业财务管理模式创新的有效途径
网络经济时代的到来，给我国企业的财务管理模式带来了许多的挑战，在也在一定程度上反映出了市场经济中激烈的竞争情况。所以，在市场竞争中，如果企业的财务管理工作没能很快的适应网络经济发展的趋势，那么在激励的市场竞争中，企业就会被时代所抛弃。所以，在新形势下，提出了几点财务管理模式创新的方法。
（一）大力培养复合型的人才
网络经济时代是一个新知识的时代，网络经济时代的发展也需要新知识不断的补充，企业的经营管理和技术应用等，都需要高素质的人才进行支撑。在当今社会，知识就是力量的源泉，所以说，高素质的人才就是企业发展壮大的重要财富。但是，在有些企业中，缺乏熟悉网络知识，又懂财务管理操作的复合型人才。所以，企业要加大对高素质人才的引进力度，以老带新、互帮互助，让老员工教授新员工财务管理的知识和经验，让懂得网络知识的新员工，交给老员工运用计算机等新信息的技术。以此来培养一批懂信息技术、懂财务、懂金融、税收、法律的复合型人才，只有这样，企业的发展才能更上一层楼。
（二）健全企业信息管理体系
利用计算机技术来快速操作的财务管理方式就是企业的信息管理体系。主要是包括，企业的网上填报、记录；企业财务部门电算化数据的处理；企业所有的财务信息和人员信息的信息化管理。所以，企业要建立一个更加清晰，更加规范、快捷的信息管理系统，提高REP财务软件的利用程度，把企业所有的财务管理工作都汇集于此。同时，大型的集团企业要多各个子公司的财务管理和监督进行财务管理系统联网，在一个统一的平台上进行信息数据的有效传递，这样也有利于集团对整个公司的发展做出正确的规范。
（三）推进财务管理网络与业务网络的一体化建设
当前，我国大多数企业内部管理体制中的财务部门和业务部门的沟通和联系是不密切的。使得只有财务部门拥有信息资源的优势，无法和别的业务部门进行资源信息互通共享[4]。所以，由于信息的不对称，就产生了企业内部矛盾。针对这样的问题，企业要加大财务、业务管理系统一体化的建设，提高互联系统的建设力度，加大资金、人力、物力投入，让基本的财务信息在企业内部呈现透明化，让所有员工在企业有种家的感觉，让他们感觉自己是企业的主人，以这样的方式，来激发工作人员的积极性，提高企业内部管理的工作效率。
（四）建立多元化的财务管理目标
企业的经营随着时代的发展变得越来越复杂，所以企业的财务管理目标要改变单一目标的模式，设定为多个目标。在当前复杂的金融环境之下，企业不仅仅担当着生产者的角色，还是很多的其他角色。所以，企业的财务管理目标可以设定为财务绩效管理目标、股东利益最大化目标等。在企业进行发展决策时，充分考虑这些目标的重要性，以此来促进企业的发展。
三、结束语
随着我国市场经济的快速发展，网络经济的时代已经到来，同时在我国进行深化改革的大背景之下，对我国企业现行的财务管理体制进行改革创新，是我国现代企业进一步发展的迫切要求。这不仅是新时期财务管理体制发展的要求，也是网络经济时代下企业进一步发展的要求。所以，企业只有树立全新的财务管理理念，完善财务管理制度，加强财务监督力度，促进财务管理主体多元化的方式，企业的财务管理工作才能适应网络经济时代下市场改革与发展的需要。
参考文献：
[1] 刘彬，杨善勇. 网络经济下的财务管理创新[J]. 石家庄联合技术职业学院学术研究.2012，13（03）：10-11.
挑选自己喜欢的镜框形状、镜架颜色，用软件在电脑上设计出一个眼镜架，然后连接到3D打印机上，运行程序稍等片刻，就能看到自己心仪的眼镜架被打印出来了。这样酷炫的生产模式，是工业互联网核心理念的初级体现—用互联网将人、数据和智能机器连接起来。
工信部部长苗圩认为，工业互联网是顺应新一轮工业革命和产业变革的重点发展领域，也将是“互联网+”最早实现的行业之一。据国际权威机构估算，未来20年中，中国工业互联网发展至少可带来3万亿美元左右的GDP增量。
提升竞争力的契机
什么是工业互联网？在日前举行的“2015北京软件名人论坛”上，北京软件和信息服务业协会副会长、数码大方总裁雷毅给出了自己的定义：工业互联网是工业软件、移动互联网、物联网、大数据，以及云计算等新一代信息技术与工业的深度融合，它是一个供需协作平台，能够实现消费、销售、设计、生产、协作、管理及服务的协同，优化资源、成本、质量和周期，满足个性化定制消费需求。
“互联网解决了人和人之间的信息交互和共享，物联网是要解决更大维度的人和物、物和人、物和物之间的信息交互和共享，而工业互联网正是物联网的重要组成部分。”苗圩如此解释说。
无论应用智能互联技术还是全自动生产线，工业互联网确实能有效提升企业竞争力。比如，西安西开电气公司通过搭建企业级数字化设计制造平台，实现了协同制造与产品质量的可追溯；海尔集团建立智能制造交互平台生态圈，实现了全球一流资源与用户零距离交互。据测算，应用工业互联网后，企业成本可下降20%左右，可节能减排10%左右。
“消费互联网解决的是存量产品的销售问题，工业互联网则是催生全新的产品来满足人们的个性化需求。”雷毅认为，过去15年是消费互联网时代，未来15年将是工业互联网时代，人人都能成为设计师和生产者。
融合创新是王道
新一代信息技术正加速向工业深入融合。浪潮集团承建的海关总署“金关二期”大数据云平台数据中心，日前部署完毕，将满足加工处理海关内外部海量数据及海关情报等系统的需要，为建设“智慧海关”提供基础支撑。这是浪潮集团与海关总署全面战略合作的重大项目之一，双方的合作包括底层基础架构、云计算大数据平台及创新应用3个层面。
工信部副部长怀进鹏指出，我国正站在互联网与工业融合创新的“风口”和最佳时期，要抓住机遇、接受挑战，推动工业互联网的发展，助力我国经济转型升级。
中国工业互联网发展有良好的基础。从工业看，工业门类已经形成全球最为完整的体系，不断创造奇迹；从信息产业看，其发展速度已经超过了工业，形成了庞大的市场和可观的应用规模。据统计，2014年，中国电子信息产业总规模超过14万亿元，同比增幅超过16%；集成电路制造业规模超过3000亿元，同比增幅超过20%；软件和服务业产值超过3.7万亿元，同比增幅超过20%。
但是，关键还在于工业和互联网新技术的融合创新。中国信息通信研究院院长曹淑敏表示，互联网与工业融合是网络强国和制造强国战略的重要结合点，这是一个新的跨界领域，需要重视推动协同发展，才能真正实现融合创新。
苗圩指出，要从两个方面实现融合发展，一是智能制造，二是把互联网新技术引到工业企业和工业行业中去。中国有一批互联网企业已成为国际上的领跑者，要把这些企业发动起来，和工业企业密切融合，搭建好工业互联网发展的框架，为企业发展提供更多机会。
全盘谋划整体架构
“工信部正在论证工业互联网整体架构，要从数据中心怎么建、云服务怎么用、大数据怎么分析等方面入手去考虑。还需研究如何保证网络安全、个人信息安全等，趋利避害，全盘谋划。”苗圩表示。
工业互联网不仅带来新的机遇，也意味着新的挑战。我国信息技术虽然应用广泛，但核心技术仍然受制于人。推动重大技术和产品创新，企业要以更加有效务实的解决方案推动互联网和工业的融合发展。
2007年海南省政府正式向国务院申请设立“海南国际旅游岛试验区”；2008年3月5日，国务院办公厅以《关于支持海南省发展旅游业有关问题的函》原则同意海南建设国际旅游岛；4月25日，海南省政府在海口市举行了建设海南“国际旅游岛”的新闻会，海南省旅游局局长宣读了《海南国际旅游岛建设行动计划》，根据行动计划，海南旅游业将全面与国际接轨，这意味着海南将在旅游业方面进行更宽领域、更高层次、更多政策的对外开放。
对外开放不仅仅体现在对国外游客的开放，国际旅游岛建设的进程中，开放的政策会有机会让更多的国外旅行社参与竞争，按国际惯例，先进的电子商务手段是国外旅行社占领其他国家旅游市场份额最常用、最有效的手段，美国2008年旅游电子商务服务规模超过了800亿美元，旅行社通过在线预订份额占总预订量的比例从2006年的47%上升到2008年的61%，而美国旅行社的境外收入则超过80%都是通过电子商务完成。再比较我国，2006年中国旅游业有8935亿元的收入，通过旅游电子商务服务的B2C营收约在15-20亿元，所占的比例只有0.1%到0.2%左右；2008年海南全省旅游景区景点共接待国内外游客2060万人次，全省旅游总收入185亿元，出入境游客达30万人次，同比增长6倍以上，而出入境游客中只有50%曾在网上预定旅游产品，并且不是全部实现网络交易。这说明不管从总量上还是市场份额上，我国和美国等发达国家相比旅游电子商务水平还存在巨大的差距。在我国经济、旅游业的迅速发展的大背景下，旅游电子商务是具有巨大发展潜力的市场，综合赛迪、艾瑞等研究机构预测，未来我国旅游电子商务行业发展速度将会保持40%以上的高速增长，旅游电子商务行业已经成为了全球旅业的投资热点。
尤其是伴随着信息技术的飞速发展，信息化成为各国旅行社普遍关注的一个焦点，在旅游业信息化体系建设中，旅游电子商务又成为整个信息化中的关键。海南各规模旅行社建立、完善、运用旅游电子商务系统，是一种世界性潮流，也是海南国际旅游岛建设和发展的必然趋势。
2.电子商务对海南旅行社的影响
2.1电子商务代替与扩展了旅行社提供信息的职能：从某种角度来讲，旅行社业也可以被认为是信息产业，这是由旅行社的行业特点决定的。一方面，旅行社要收集潜在旅游者的旅游需求信息，将信息传递给饭店、旅游交通运输部门和其他旅游相关企业，使这些部门迅速做出反应，为潜在旅游者提供满意的产品，并使自身企业盈利。另一方面，旅行社又要将以上企业的产品信息，直接或通过旅游批发商间接提供给潜在旅游者，激发他们的购买欲望，从而产生旅游消费行为。国际互联网的出现对传统旅行社提供信息的职能提出了挑战，国际互联网本身就是一个信息系统，饭店、旅游交通部门和其他旅游企业可以通过互联网将自己的产品信息直接刊登在自己的主页和网站上。潜在旅游者只需进入感兴趣的站点就可以得到有关信息，不必受到旅行社产品组合的限制。由于互联网的双向性，旅游者又可以通过电子邮件的形式，及时与有关旅游企业联系，提出自己的要求，从而得到满意答复。国际互联网使旅游企业和潜在旅游者进行直接交流而不通过旅行社这个中介成为可能，而这种信息交流既可以避免繁杂的中间过程，减少信息失真，又降低了产品成本，使旅游企业和旅游者双方获利。
2.2电子商务自动查询功能挑战旅行社的咨询服务功能：旅游咨询服务是旅行社的主要功能之一，在对目的地没有非常有效的了解途径的条件下，旅游者只能求助于旅行社所掌握的市场信息和经验。但现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地的信息，这些信息可以直接查询获取，并且图文并茂。大到目的地概况、风土人情，小到具体的酒店、餐馆、出租汽车，都可以在电脑屏幕上得到较为详细的了解和直观的感受。相对于旅行社的咨询而言，这种网上查询还具有信息量大、节省费用、主动便捷等优点。
2.3旅行社设计、推销旅游产品和游客被动购买旅游产品的关系将受到游客在网络上自行设计旅游线路的挑战：传统的旅行社是旅游产品构成要素的组合者，这种职能是以旅行社占有各种旅游产品要素的市场综合信息为基础的。而旅游者则无法通过旅行社以外的其他途径获取这些综合信息，基于对这种综合信息的垄断，旅行社业确立了其“旅游产品生产者”的行业地位，也决定了在旅游产品的购买和消费过程中，旅游消费者只能在旅行社对市场要素组合之后去购买“旅游成品”。互联网络则将打破这种生产者和消费者之间的传统关系。在互联网中，大量详尽的信息资源可以共享，旅游者可以在互联网上查询各种自己感兴趣的旅游产品要素信息，并根据自己的情况进行组合，从而设计适合于自身的旅游消费品。旅行社的信息垄断不复存在，旅游产品生产者的地位发生动摇。
2.4旅行社职能受到旅游电子商务中网上直销的挑战：除单项服务外，旅行社提供给旅游者的是组合产品，也就是说“旅行社大多以低于市场价格的价格将饭店、旅游交通和其他相关部门批量购买旅游者所需的各种服务项目，然后进行组装加工，并融入旅行社自身的服务内容，进而形成具有自己特色的旅游产品”。旅行社成为向它提供旅游产品的企业的商，推销他们的产品，获得佣金。尽管当前的旅行社的网上促销主要还处于“提供信息—查询信息”的水平上，但即使这样已经使现今的旅行社中介服务地位面临着不小的威胁。随着电脑网络的进一步发展，可视性网上互答将最终实现并大范围普及，企业和消费者可以在互联网上进行对话式的买卖交易和咨询信息，直接找旅行社以此完成旅游活动看起来是越来越没有必要了。同时由于旅游企业可以通过预定的形式在网上直接销售旅游产品，旅游企业就可以省去由于旅行社向潜在旅游者推销自己产品，并促成其消费行为所付给旅行社的佣金，而只需花很少的费用，在网上将自己的信息公布出来，节约了开支，降低了产品成本，使产品更具有竞争力。
2.5散客潮与个性化旅游趋势冲击旅行社传统组团方式：个性化的出游在国外是很受欢迎的，国际旅游岛的特征一定是伴随着大量散客出现的是个性化旅游,求新、求异、突出个性成为这些游客的最主要需求，这一趋势给旅行社业带来了挑战。由于旅行壮大多是通过对一个群体的潜在旅游者进行市场调研，分析，组合自己的旅游产品，所以，这种针对群体而非个体的市场调研，很难了解到每一位旅游者的需求。因而，潜在旅游者个人需求与旅行社批量组合产品之间的矛盾会导致由于旅游者不满意旅行社提供的旅游产品而抑制自己的购买行为，从而导致旅行社利润下降。然而，如果旅行社完全适应市场趋势，实行一客一线，旅行社同样会遇到许多问题。最主要的是由于旅行社不再是批量而是单个购买相关旅游企业的旅游产品，必然难以享受到批量购买的优惠，这就会导致旅游产品成本上涨，价格随之升高，有可能失去一部分消费者。每一个潜在旅游者都有可能通过国际互联网选择自己所喜爱的旅游企业的产品，并按个人需要自行组合，即“量体裁衣”，这样，每一个人的特殊需要就有可能被满足，个性化旅游需求也可以较好实现。所以，当散客所占市场份额越来越大时，通过国际互联网提供的产品信息进行产品组合与传统的旅行社的产品组合相比，国际互联网更能满足散客的需要，也更能适应新的旅游趋势。
3.电子商务对海南旅行社运营中的重要作用
3.1广泛开展旅游电子商务是我省旅行社参与国际旅游岛建设的必要手段：目前，国际旅游市场竞争激烈，发达国家旅行社凭借自己的旅游经济发展实力、比较完备的旅游管理和服务、先人一步的旅游电子商务应用等有利条件，妄图占据国际旅游市场的更大份额。面对如此强烈的竞争形势，海南创建国际旅游岛的出路就是尽快与国际旅游接轨、尽力赶超世界旅游发展潮流，充分利用电子商务技术，创造一流的管理、服务、市场营销手段，使海南省旅行社业在全球激烈竞争中拥有一席之地。
3.2旅游电子商务为旅行社的运营提供了一个强有力的市场营销手段：海南省旅游业发展走的是先国内后国际、先出境后入境的道路。经过二十多年的发展，尽管国内旅游发展迅速，出国旅游日益开放，但入境接待旅游仍然在旅游业的结构中占据着重要的地位，这决定了海外促销仍然是海南省旅行社业乃至整个旅游业发展的重头戏。在以往的国际市场营销中，海南大多采用设立办事处、参加国外旅游展销会等方式，收效如何姑且不论，其成本总是很大。相比之下，通过互联网络向电脑普及率和联网程度比较高的西方国家推销海南的旅游形象和旅游产品，会具有以下优点：只花非常低廉的入网费，可大大节省成本；深入到每一个互联网入网单位和个人，打破展销会参展群体的限制，扩大了促销对象；网上促销信息可根据需要随时进行补充和调整，或定期进行变换，易使查询者产生深刻印象并能随时了解海南的旅游发展状况。
3.3走电子商务化道路是海南国际旅游岛建设的一种战略性措施：未来的世界经济不是一个国家的，不是某个省份的，而是一种“经济网”，发展经济按“规矩”办是一种必然。我国加入世界贸易组织之后，也就意味着我国必须在绝大多数经济领域按照其协议条款来发展本国的经济，如在服务贸易领域旅游业就是国际社会要求对外开放的一个重要方面，因此，顺应国际经济发展潮流和我国经济发展的必然趋势，在旅游中大力发展电子商务是一种明智之举，是海南国际旅游岛建设的一种战略性措施。
3.4发展旅游电子商务是海南旅游促销的抽象性决定的：为了招徕旅游者，旅行社需要进行大量促销工作，其方式比有形产品更加复杂。有形产品促销只需宣传产品本身，由于海南特殊的地理位置，其产品的无形性使得这种推销的促销工作不得不使用各种媒体，参加许多旅游交易会，以及制作和散发大量宣传品，来进行有目的的形象宣传和企业产品宣传。同时，促销对象又遍布全球，其工作量和费用之大是可想而知的。而通过电子宣传册，数据库跟踪技术等网上营销方式的使用，减少了巨额的促销开支，且更具有针对性。
4.海南旅行社电子商务的发展现状及问题
这几年、海南旅行社电子商务发展在省政府政策、资金的支持扶助和国外大旅行社的压力下有了一定发展，但和欧美旅游发达国家的旅游电子商务比较，还存在以下几个较为突出的问题。
4.1旅游电子商务观念落后：由于旅游电子商务的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大，旅游电子商务要蓬勃发展并成功地融入一个地区乃至全国，人们的观念是个不能忽视的问题。而海南仅仅发展没有经过工业化洗礼，信息化程度低，消费者电子商务消费意识远远落后于内地，在一定程度上阻碍了海南旅游电子商务的发展。
4.2暂时的市场需求不足导致恶性循环：我国本身是发展中国家，来琼旅游的游客网络购买力相对不高，从而制约了网络的发展空间，再加上旅行社对电子商务的认知不够，不愿意在投资，致使部分想通过网上交易完成购买行为的旅游者无路可寻；同时部分已经投资的旅行社看到收效甚微、甚至入不敷出，便减少投资或终止投入。
4.3安全问题是致命弱点：安全问题对旅游电子商务最为重要。目前涉及的旅游电子交易主要通过Internet网进行，而当初设计Internet的目的是为使用者提供一种弹性、快速的通讯方式，并不具备商业交易需要的安全性。所以，随着Internet逐渐发展成为电子交易的最佳载体，必须在本质上对其进行重新设计，使其满足商业交易的安全性，这包括以下方面：信息传送者和接受者的确认，保证信息在传输过程中未经篡改，保护敏感信息的隐私权，不被拒付（确信买方不能假称已经支付或卖方假称未被支付）等。因而只有在全球范围建立一套人们能充分信任的安全保障制度，确保信息的真实性、可靠性和保密性，人们才能够放心地参与旅游电子商务。
4.4旅游电子商务本身发展上的不成熟：一是网络基础建设薄弱，上传速度、带宽限制等问题得不到很好地解决；二是各方面还没有在建设利用互联网络、开发电子商务上形成有效的分工协作，重复建设严重，很少能形成规模经济，宣传力度小，形象不突出；三是网上交易安全性和交易法律关系方面存在缺陷。在电子商务的发展过程中，由于国际互联网发展本身的不完善，许多网上交易业务的保密性和网上交易法律关系的确立难以得到保证。
5.旅游电子商务在海南旅行社运营中的发展对策
5.1旅行社运营电子商务化的战略措施。
5.1.1组建专职机构，进行总体规划。电子商务化具有综合性、系统性、整体性，是一项系统工程，涉及旅行社的各个方面。旅游电子商务化应坚持“统一规划、统一投资、统一标准、统一建设和统一管理”的工作原则。电子商务化一定要算效益帐，要有投资回报率的概念，宁缺毋滥。所以，组建专职部门进行统一管理、总体规划，势在必行。
5.1.2架构网络平台，实现资源共享。海南传统旅行社经营管理主要以金字塔型直线管理模式为主，纵向上由职能部门对所属业务进行垂直管理。这样的管理模式在传统企业运作中具有一定的积极作用。但是随着新经济时代的到来，它的副作用也日益明显，即横向上各部门之间缺乏有效的信息交流手段，纵向上信息的下行和反馈行为滞缓，不能高效率地组织好信息资源。所以，利用现代信息技术来改善传统企业的生产经营管理模式，就必须架构一个供大家共享资源的平台，即信息网络平台。
5.2旅行社应发挥主观能动性大力发展旅游电子商务。没有进行旅游电子商务的旅行社在未来的国际旅游岛将无法发展壮大，世界旅行社协会联合会也要求旅行商尽快实现电子商务。国际互联网的商业化已经成为不可避免的趋势，商家纷纷将自己的产品推举网上，以争取网上的一席之地。作为旅游三大支柱的饭店、旅游交通部门都已纷纷入网，而号称“龙头”的旅行社相形之下却行动缓慢。目前，国际互联网上的旅行社站点虽然不少，大多数都是在有关旅游站点中刊登自己的电话号码。即使上网的旅行社，内容也相对简单枯燥，海南大多数旅行社网页还只限于提供路线的黄页，真正实现了电子商务的还比较少。
5.3通过利益整合，建立旅游电子商务市场总体构架。在旅游电子商务的发展过程中，主要的参与力量和受益者是旅行社、网络公司和银行，三方面将构成旅游电子商务市场的总体构架。而在这个构架中，三者要充分发挥自己不同的作用，国际旅游岛建设过程中，旅行社要利用网上优势，与国内外的旅行商建立更加广泛的联系，尽可能扩大业务范围和业务量，真正体现总体构架中的基础和主体作用；网络公司是旅游电子商务的技术平台，在总体构架中要充分发挥自己的技术保障作用；银行部门在总体构架中，主要起信用担保和中介结算作用。通过三者的密切合作，利益共享，旅游电子商务的发展就不愁没有广阔的空间。
5.4采用“稳中求进、循序发展”的渐进式模式。有的旅行社尽管具备了相当雄厚的经济基础和技术背景，但旅行社真正实现电子商务仍然不能操之过急，在海南目前信息化基础建设还不强大的时候，应先发展信息服务，使尚处于启蒙阶段的上网企业能够快速和直接地感受网络带来的巨大商机，并通过大量信息的了解把握更多的商业发展机会，而商业过程可在网下发展，待上网企业进行旅游电子商务交易的条件完全成熟后，旅游信息的获取和商业交易便可在网上进行，即采渐进式发展模式。
5.5成立海南旅行社电子商务协会。旅行社协会作为旅行社业的行业组织，有必要在取得政府的帮助下，建立全省的旅行社的电子商务网，并对行业内的信息进行网上管理。在网上，可以定期国家、本省对旅行社业方面的政策法规，国际最新旅游市场信息，还可以选择介绍一些旅行社在组织接待方面的经验，对旅行社海外拖欠款情况进行分析、警示。通过全省旅行社业专业电子商务网的建立，以期达到全省旅行社业的相互交流和联合，使海南的旅行社业有一个更大的发展。开放的心态、共享的政策和最先进的软件技术平台是让商务在电子网络上活起来，并且好好活下去的又一准则。
5.6增设服务项目，突破传统挑战互联网，变被动为主动。任何一个行业，都有许多盈利能力，盈利能力在一个行业的各种业务中变化很大，远远超过了他在各个独立行业的变化，为了保持领先，企业需要有难以复制的资产，或难以模仿的技术。旅行社的产品组合能力是旅行社主要盈利能力之一。与其说是国际互联网使旅行社业受到了威胁，不如说互联网抢走了旅行社的业务。因而，旅行社应可以把产品的设计组合作为一个业务重点，提高产品的技术含量，同时应该开设直接面对顾客的服务。以市场为中心，以满足顾客的要求为宗旨，适应散客旅游和个性化旅游趋势。
5.7品牌是电子商务时代旅行社成功的关键。这虽然是一个谁都明白的道理，但社会上充满着投机者，以期在资本市场上获得短期回报，往往使最终用户分不清谁是真命天子。海南的旅游电子商务正在理性思考阶段，真正服务于民，服务百姓的商务旅行社一定会随着时间的推移脱颖而出。
5.8加强旅游电子商务的普及性宣传教育。中国的电子商务化进程，无论在旅行社还是在其他行业都有个阻碍因素：全民族的意识问题，对电子商务不了解、对电子商务不信任，而这些很大程度是由于我们电子商务的普及性宣传不足和专业性教育滞后造成的。海南旅行社电子商务的发展过程中，对其阻力最大的还是专业知识的缺乏和旅游经营观念的落后。因此，加强该方面的宣传和教育不仅有利于旅行社电子商务的开展，对整个旅游业和其他行业的电子商务的发展也具有深远意义。
5.9大力培养旅游信息管理和旅游电子商务人才。旅游电子商务要涉及到计算机、信息、网络、商务、旅游等多个学科，它需要具有这些方面综合知识的人才来开拓业务。教育行政主管部门应该鼓励、支持海南当地高校在注重专业学习的基础上，不断拓展学生相关方面的知识，着重培养一批适应旅游电子商务发展的综合人才。
