时间：2023-09-13 17:14:40
[关键词]高校；图书馆；阅读推广品牌
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.134
[中图分类号]G252.17；G258.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）18-0-02
随着网络信息技术的快速发展，人们的阅读率出现不断下降的趋势，因此，开展阅读推广活动是非常必要的。目前，很多高校图书馆开展了读书月、读书节等活动，但存在着规模小、缺乏创新、重复率较高等问题，最终的效果不明显。所以，打造特色的阅读推广品牌是值得思考的问题。
1 构建高校图书馆阅读推广活动品牌
1.1 品牌构建原则
品牌构建原则主要包括以下两点：①个性化原则，品牌活动应该凸显图书馆自身的文化特色，塑造生动形象的品牌个性，深得读者喜爱，具有亲和力、活力及沟通力；②系统性原则，构建高校图书馆阅读推广活动品牌是系统性的工程，不仅需要较强的品牌意识，还要有效利用资源、具有长远的目标，制订详细的活动方案，并不断评估、总结活动效果，完善品牌活动的培育、管理。
1.2 品牌定位
在阅读推广活动中，品牌定位指的是塑造或者建立与目标有关的品牌形象的一个过程和结果，它可以在一定程度上反映读者参与阅读推广活动后产生的情感上的诉求。品牌定位是否准确将对活动的持续发展产生直接的影响。
1.3 品牌的基本要素
要创建阅读推广活动品牌，高校图书馆应该对一些基本要素进行培育、完善。具体包含以下3点。①活动的名称、标识。为活动起一个有吸引力的名字是创造活动品牌的关键环节。活动的名称应该容易读、容易记、听起来使人舒服。而活动的标识不仅要好看，还要特别，能凸显自己的个性、特点。②活动的形式、内容。高校图书馆阅读推广活动的主要受众是大学生，而大学生具有思维活跃、富有个性、容易接受新事物等特点。所以，阅读推广活动的内容应该符合大学生的生活、心理需求，其形式应该紧跟现代化技术的步伐，积极创新。把趣味、实用、知识等性能结合起来，慢慢形成自己的特色。③活动的受众面、知名度。在一定的范围内，品牌活动的受众面、知名度必须要广，才能形成品牌。所以，品牌活动的开展必须是持续、稳定的，这样才能赢得固定的受众，得到他们的认可，才能吸引更多读者的参与，受众面随之扩大，逐渐形成品牌知名度。
1.4 品牌塑造
图书馆阅读推广活动品牌的形成使逐步实现的，主要依据自身特点、读者活动的目标定位、市场品牌运作规律，并按照一定的流程进行。图1是塑造阅读推广活动品牌的一般流程。策划是以长远的眼光制订将阅读活动打造成品牌的方案和计划；包装指的是将活动固定的冠名、标识图案、周期、时间等进行形体包装；宣传是保障活动顺利开展、树立品牌形象的关键环节；实施指的是按照策划方案有序开展活动的过程；跟踪报道指的是对活动开展过程的跟踪、活动结束后的宣传；优化推广是指收集读者反馈信息，调整活动的不合理环节，并向读者推荐与活动有关的图书馆的资源。
2 构建阅读推广活动品牌的相关问题
2.1 阅读推广活动的多样化是构建品牌的基础
高校图书馆可以定时、随机或有规律的开展阅读活动，其目的在于促进图书管理员的思考和工作，同时根据活动的性质吸引不同类型学生参与其中。图书馆相关部门要积极参与，发挥创新精神，丰富阅读推广活动，吸引整个图书馆的参与。
2.2 品牌是否形成可以作为判断阅读推广活动成败的标准
不是所有的阅读推广活动都能形成品牌。由于很多原因，有些阅读推广活动产生的影响并不会持久或深入，但是开展大量阅读推广活动是形成品牌的前提条件。与公共图书馆创建阅读推广品牌不同之处在于，高校图书馆创建品牌的受众会定期的更换。相对而言，公共图书馆创建的品牌更易吸引一些固定读者；而高效图书馆由于学生的定期更换，每年都会失去一部分受众。因此，高校图书馆若不重视品牌的建设，发展新受众就会成为一大问题。通常品牌会产生具有吸引力的活动，因此，对于上述现象，高校图书馆可以加大对有创意活动的投入，积极进行宣传，争取形成品牌。不管是受众面广的，还是针对性较强的品牌，只要持续地开展，就会产生不断的影响。
2.3 做好宣传，扩大阅读推广活动的影响
阅读推广活动的宣传形式多种多样。通常，简单的宣传是指在人流量较大的图书馆明显之处放置宣传牌、开启显示器等方式进行常规的宣传，也可以通过学生社团、院系管理部门，深入到学生中开展宣传，还可以利用图书馆的网站、微博、微信、校内媒体等网络方式吸引学生的广泛关注。学校在确定宣传途径的同时，还要重视宣传方案的策划，要富有创意，才能使阅读推广活动吸引学生的眼球。
3 结 语
品牌活动具有持久的价值和文化特色，构建阅读推广活动品牌，将大学生的素质拓展、专业能力与阅读活动相结合，使读者接受精神的洗礼，从中获益，对活动品牌产生依赖。高校图书馆以阅读推广活动为出发点，寻找支撑品牌活动的契机，努力创建个性、特色的阅读推广品牌活动，并产生持续的影响力，以此来促进图书馆事业的快速发展。
主要参考文献
图书馆阅读推广的目的是让更多的人们参与到阅读中来。通过阅读推广，激发他们的阅读兴趣，以我们图书馆工作人员对阅读推广的热情，唤醒人们对知识与阅读的渴望，进而培养人们的阅读习惯，使阅读成为人们生活中不可或缺的重要组成部分，最终达到提高人们的阅读能力与文化素质的目的。[1]在建设学习型社会的今天，发动全民阅读已经成为各类图书馆的重要职责，图书馆工作人员任重而道远。面对社会不同层面的阅读需求，图书馆阅读推广工作也应顺应社会趋势，呈现多元化的特点。现分析如下：
一、图书馆需开发多元化的宣传渠道
现阶段，不少图书馆依然采用传统的宣传模式进行阅读推广，如横幅、传单、海报等，虽然也营造了一定的阅读氛围，但这些传统宣传方式有一定的局限性，并不能满足现代阅读推广的需求。
?S着互联网和多媒体技术的普及，未来阅读推广工作将更多的是依赖于多媒体和互联网技术。图书馆可以通过新媒体进行阅读宣传，建设图书馆网页，在网上宣传信息。[2]同时，随着移动终端设备的进步，不少图书馆已经建立了自己的手机APP，为读者提供移动图书馆业务，并利用QQ、微信等现代社交软件对活动内容进行说明。这种宣传方式尤其受到广大年轻读者的欢迎。传统的宣传模式将逐步被新媒体宣传所取代。
枣庄市中区图书馆现配有各种计算机设备100余台，已经建成由业务管理和多媒体网络构成的计算机网络系统，并与因特网相连。我馆还成立了“全国文化信息资源共享工程”枣庄分中心，我们可以通过网络把文化信息送到社区、乡村、学校、军营读者手中。网络宣传渠道的开发，将有力的促进我馆阅读推广工作的展开。
多元化的宣传渠道使图书馆的宣传活动更具灵活性，更贴近广大读者的生活。图书馆主动走出去，与读者零距离，构建图书馆与读者沟通桥梁，无疑是有效推广阅读的最佳方式。而如何利用好多媒体进行宣传活动，如何充分发挥互联网的积极作用，是每个图书馆人需要努力探索并积极实践的。
二、图书馆需要开展多种类型的阅读推广活动
阅读推广活动类型多元化，是保证阅读活动全面顺利开展的基础。阅读推广活动类型可以多种多样：有读者组织的书友会、阅读会，也有出版物活动专题会等；有主题活动类，也有新媒体推广类。[3]采用何种类型的推广活动，需根据实际情况而定。近些年来，国内的一些高校图书馆不断涌现出阅读推广活动的成功案例，他们在推广活动的形式方面都做了一些积极的尝试，特色鲜明，取得了良好的效果。
例如，四川大学图书馆的微拍电子书活动，就是通过采访校内名人，组织名人进行谈书、荐书的活动，他们还征集学生的微拍作品，推荐优秀作品读物，并用微博展播，这些活动取得了很好的效果，创新了推广模式。欣赏微拍电子书这种新颖的阅读体验受到了广大师生读者的普遍欢迎与认可，大大提升了读者的阅读兴趣。四川大学图书馆在利用新媒体进行阅读推广方面的尝试为其他图书馆推广阅读工作做出了榜样。
在提倡“全民阅读”的文化背景下，单调乏味的图书推荐会已不能有效的吸引人们的眼球，多元化的主题形式必将成为阅读推广的主流。常态化、多元化的阅读推广活动，能更好的激发读者的阅读兴趣。图书馆可以定期安排各种各样的活动，如亲子共读、阅读讲座、名人荐读会等，使阅读活动常态化，培养不同年龄段读者的阅读兴趣，这是促进全民阅读的根本保证。
枣庄市中区图书馆每年接待读者约10万人次，对外服务窗口有老年人阅读中心、新书部、少儿部、报刊部、自修室、电子阅览室、外借部等，主要服务项目有信息咨询、图书借阅、宽带上网、报刊阅览等。我馆积极开展各类阅读服务，力图满足各年龄段读者需求。
三、图书馆需开展多元化的组织管理方式
阅读推广工作需要全民的参与，需要社会各个层面的积极配合。虽然图书馆是阅读推广活动的主要策划者，但图书馆本身往往背景单一，力量薄弱，社会影响力有限，单靠图书馆自身力量往往无法深入推广全民阅读。任何图书推广活动都不是一个图书馆部门独立完成的，阅读推广活动的展开需要多部门、多方面的合作，从选题、策划到组织、运行，需要各部门各尽其能、通力合作，才能成功开展阅读推广活动。通过合作，取得组合效益。图书馆在合作中不仅解决了资金短缺问题，还提高了自身影响力，改善了自身的社会形象，可谓一举多得。同时，因为社会各界的参与也使推广活动影响更广，从而达到了推广阅读的目的。
在我国首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛中，一些高校就在组织参与主体方面实现了多元化的模式。上海交通大学在开展的以“鲜悦”为主题的阅读推广活动中，就联合了多家单位和部门，包括闵行区文广局和图书馆，上海市文史哲研究馆，上海交通大学宣传部、团委、心理咨询室，上海交通大学各学生社团，文化传播公司，书商、书店，以及上海交通大学图书馆各部门。[4]
“倡导全民阅读，建设书香社会”，是所有图书馆进行阅读推广的最终目的，也是所有图书馆人的义务和使命。在阅读推广的活动中，图书馆人不仅要起到带头作用，更要努力做好协调工作，尽可能联合多方力量，组织多部门合作，共同推进主题活动顺利有序开展。在推广过程中要联合不同主体，建立差异化合作体系，让不同的主体发挥各自的优势。例如，媒体的优势是传播范围广，辐射力强；图书馆间的合作，则表现出优势互补、资源共享的特点。整合社会各类资源，相互协作，共同推进阅读，方能取得阅读推广的组合效益。
虽然图书馆人是阅读推广活动的主要组织者和管理者，然而读者是阅读活动的主体，在阅读推广活动中，读者的作用也不容忽视。例如，中国科技大学的“英才书院”就是由大学生读者自主创办的书友会。“英才书院”的读者们可以开展丰富多彩的阅读活动。这类读者会是读者交流的最佳平台，也是阅读推广的良好方式。还有香港大学的“西城书画”，也是很好的读者会，它以读者为主讲，让读者自主推荐图书并与大家分享，充分发挥了读者的主观能动性。将阅读活动的主动权交给读者，让他们自发的进行阅读推广，将成为未来图书阅读推广活动的主要趋势。
关键词 读者活动 阅读推广 全民阅读
分类号 G252
The Branding and Innovation：Key Points in the Library Reader Activities
―Suzhou Library Reading Promotion Case Sharing
Xu Xiaoxia， Jin Dezheng， Zhang Lan
Abstract This paper summarizes the situation of the readers' activities of the Suzhou Library over the years， emphatically introduces the readers' activities of the brand and the brand readers' activities of Suzhou Library； Based on a specific case introduction and analysis： "Showing Books & Showing Ourselves" -Young Person Reading Video Contest's planning and process， it emphasizes the importance of activities' innovation.
Keywords Readers activities. Reading promotion. National reading.
1 读者活动的品牌化与品牌化的读者活动
在企业管理活动中，品牌是一个企业的产品质量、价值、价格以及企业的形象、知名度、信誉度和服务水准等的综合体现。因此，品牌是品质的保障和形象的体现。品牌化的工具性价值越来越被大家所认可，品牌意识和品牌管理不仅广泛运用于经济领域，也被引入到公共管理领域[1]。越来越多的非营利机构也采取了品牌化的做法，积极塑造自身的品牌形象，以求利用品牌的强大号召力实现自身的目标[2]。
苏州图书馆从2001年新馆开馆起，就确立了图书馆服务功能拓展的一个方向，即依托新馆设施平台，大力开展读者活动。苏州图书馆的读者活动，并不扎口在一个部门，而是所有相关部门，如借阅部、少儿部、会展部、学会辅导部、分馆工作部、情报部等都需要开展相关的读者活动，由一位副馆长全面负责。通常于每年年底组织各相关部门就来年的读者活动进行头脑风暴，确定第二年的活动计划。由于大家的集思广益、群策群力，苏州图书馆新馆开馆至今，开展了丰富多彩的读者活动。先后开展过讲座、展览、书目推荐、图书漂流、征文比赛、演讲比赛、读书表演会、手工制作、儿童绘画比赛、阅读大王评比、童话剧/课本剧表演比赛、讲故事比赛、广场诵读、英语沙龙、家长沙龙、爱影俱乐部、“回声”读者竞答互动、文艺联欢、才艺展示、盲人帮教、公益音乐会等多种形式的活动。活动主体也覆盖到各类人群和各个年龄层次，形成了全馆读者活动的全年化和常态化。读者活动的数量逐年上升，从最初的每年几十场，逐步增加到了几百场，随着分馆数量的增加，2012年更是超过了1 000场。
在推出丰富多彩的各类活动的同时，我们也关注和分析活动开展的成效及市民参与的积极性，逐渐将一些活动沉淀和提升，形成活动的品牌。
1.1 “新年新书缘 相约图书馆”活动
苏州图书馆自2002年开始，每年在春节期间举办“新年新书缘，相约图书馆”新春迎读者活动。该活动旨在答谢广大读者对苏州图书馆工作的支持和帮助，在新春的喜庆氛围中向读者送上节日祝福，从而提升苏州图书馆的亲和力，进一步拉近图书馆与读者的距离。
倡导阅读，从新年第一天就开始。每年大年初一上午，苏州图书馆的馆长率全体班子成员在主楼大厅迎接新年首批读者，并向前200名读者赠送玫瑰花、《善用图书馆》读者手册、《今日阅读》杂志、当年首日封，以及新年音乐会门票等礼物，并为热情排队等候的读者签名，送上新年祝福。
经过12年的坚持，活动取得了一定的成效，在社会上具有了一定的影响力，并得到不少市民朋友的认可，很多图书馆的忠实读者已经把大年初一到图书馆参加活动与阅读当作每年春节的固定活动项目之一。活动也经常作为苏城新年的特色活动亮相于苏州各大报纸、电视媒体等。
1.2 “苏州大讲坛”
“苏州大讲坛”是苏州图书馆公益讲座品牌总称，旨在通过免费讲座的形式，为广大市民提供一个继续教育的平台。在选题策划上，一方面注重弘扬苏州优秀历史传统文化，另一方面紧扣时代脉搏、针对广大民众的求知需求和他们所关心的热点、难点和重点，力求能够传递时代最新思潮、最新生活方式、最新价值观，从而有效地提升市民的综合素养。目前已形成了《名家大讲堂》《先锋讲坛》《苏州地方文化系列》《文化苏州名家鉴赏系列》《戏曲大讲堂》《企业讲座系列》《相约健康系列》《科普系列》《文化遗产保护系列》《园林文化系列》《中国历史文化系列》《少儿乐园系列》等多个系列讲座，曾经邀请易中天、阎崇年、沈国放、梁晓声、张越等一大批名家做客“苏州大讲坛”，深受广大苏州市民的欢迎和各界的关注。
截至2013年11月，“苏州大讲坛”已累计开展讲座773期，约12万人次的读者听取了讲座。“苏州大讲坛”获“苏州市行业文明服务品牌”、江苏省委宣传部“江苏优秀讲坛”、江苏省哲学社会科学界联合会“全省社科普及示范基地”称号。
1.3 “4.23广场经典诵读”
从2005年起，苏州图书馆在每年的4月23日“世界读书日”举行广场“经典诵读”活动，以纪念全世界读书人共同的节日。来自街道、民间社团、中小学校、部队、医院、盲人协会等社会各界的代表队通过抑扬顿挫、声情并茂的诵读，展示经典美文的魅力，抒发阅读的快乐，展示了苏州市民热爱阅读的精神风貌。“世界读书日经典诵读”活动作为苏州图书馆的一个品牌活动，已经连续举办了9年，为在全社会倡导阅读风气，营造书香城市氛围起到了积极作用。
1.4 “童话剧/课本剧”表演比赛
自2006年起，苏州图书馆每年都会组织一场幼儿童话剧表演比赛或小学生课本剧表演比赛，至今已举办了8年。在幼儿童话剧表演中，许多剧目都是改编自优秀的绘本故事。这些绘本故事的改编，不仅显示了幼儿园老师良好的儿童文学素养和对文学作品再创作的能力，还很好地宣传了这些儿童文学经典。课本剧是深受小学生喜爱的一种表演形式，同学们用感情饱满的台词、丰富的肢体语言、精美的服装道具，将课文的情节演绎得淋漓尽致，既培养了审美情趣，又提高了口头表达能力和表演技能，加深了对课文的理解。童话剧和课本剧表演拓展了儿童的想象空间，激发了他们的阅读兴趣，促进了儿童语言表达能力和自主阅读能力的提高，使儿童在生动的情境中感受到阅读带来的快乐。
1.5 “我给孩子讲故事”比赛
为宣传“文学阅读、快乐阅读”的理念，鼓励更多的孩子父母参与幼儿早期阅读指导活动，提升亲子阅读的质量和水平，自2010年起，苏州图书馆每年举办“我给孩子讲故事比赛”，到2013年已举办了4届。比赛得到了社会各界人士的积极响应和大力支持，来自全市各所幼儿园的教育工作者、幼儿家长、苏州高等幼儿师范学校的学生们踊跃参与，不仅展示了“故事姐姐/哥哥”和“故事妈妈/爸爸”的风采，也为我市的亲子阅读活动搭建了一个相互学习和交流的平台。
选手们有的直接选取了一些经典绘本，有的则进行了故事创编，展示了选手们优秀的讲述能力，也体现了他们良好的文学底蕴。有的选手还通过音乐、PPT等形式来渲染故事情节，通过道具来模拟故事场景，使整个故事更逼真、更亲切。“我给孩子讲故事比赛”让孩子们感受到了文学的魅力，让成年人重温了童年的快乐，也将引领家庭和幼儿园开展更加生动有趣的文学阅读，为孩子们点亮幸福和诗意的童年。
1.6 “悦读宝贝”计划
为鼓励更多的家庭开展亲子阅读，培养儿童早期的阅读兴趣和能力，苏州图书馆于2011年启动了“悦读宝贝”计划，该计划借鉴发端于英国的Bookstart阅读起步走运动，专为0-3岁儿童提供阅读指导服务，通过鼓励家长与孩子共同阅读，分享故事和儿歌的方式，培养孩子对阅读的终身爱好，使每一个儿童都能够在早期阅读中受益，并享受阅读的乐趣，从而达到提高儿童素质，促进全面发展的目的。
“悦读宝贝”计划每年向1 000位持本市户口的0-3岁婴幼儿赠送“阅读大礼包”，内有婴幼儿读物、《亲子阅读》指导书、阅读测量尺、宣传册页以及苏州图书馆少儿读者证等。从2014年起将全面升级，向苏州市区所有新生婴儿免费发放“阅读大礼包”。“悦读宝贝”计划中，苏州图书馆除了免费发放“阅读大礼包”外，还开展了如亲子阅读讲座、家长沙龙、“故事妈妈”培训、儿童心理健康咨询、推荐亲子阅读书目等多项读书活动。
1.7 “我是你的眼”盲人活动
盲人是图书馆服务对象中最为特殊的一个群体，他们的阅读障碍无疑是最大的。如何帮助这类特殊群体同样获得阅读的权利、享受阅读的乐趣，苏州图书馆为此作了长期不懈的努力。2001年搬迁至新馆后，专门设立了盲人阅览室，并依托这一平台，开展了一系列有针对性的活动。
星期二盲人读书会，由志愿者为视障读者解读名著或介绍地方历史文化等；盲人爱心电影，则通过志愿者用专业的解说与电影音效的完美结合，准确完整地再现作品的原貌，使盲人能够“看”懂电影；“走向户外 触摸世界”活动，是苏州图书馆工作人员在志愿者协助下开展的一项活动，其内容为一帮一、手牵手，通过此活动先后带领盲人参观了苏州博物馆、苏州市盲人植物园、苏州光福机场、嘉兴南湖和沙家浜等地。另外，我馆还为盲人举办了各类培训班、知识竞赛、征文演讲比赛、赛诗会、赛歌会、文艺表演等，极大地丰富了盲人的精神文化生活。
对于图书馆的读者活动来说，品牌化带来了如下效应：一是提升了图书馆的知名度和美誉度。如“苏州大讲坛”，不仅在老听众中间有口皆碑，在组织部、宣传部等相关部门和社会各界都产生了影响；“童话剧”“课本剧”“我给孩子讲故事”比赛等品牌活动，在苏州市各幼儿园、各小学师生以及家长中都有相当的认可度，他们都是积极的参与者。二是在市民中形成了预期。品牌活动因为长期坚持，在市民中自然形成了预期，这些活动都不再需要组织，甚至不需求过多的宣传，读者自然会关注、关心我们的活动并积极响应。例如每年年初一举办的“新年新书缘 相约图书馆”活动，读者们总是会如期在我馆的大门口排队，哪怕是下雪的天气！“苏州大讲坛”公益讲座，老听众们比大多数馆员更了解讲座安排的档期。每个周末，家长们都会带上孩子到少儿馆听故事姐姐讲故事并参加“家长沙龙”活动。盲人们每星期二就会自动来到图书馆盲文阅览室参加活动，每年的助残日和国际盲人节前，他们会关心图书馆将会为他们组织什么样的活动。
我们的体会是，要形成活动的品牌，首先是要策划读者喜闻乐见的活动，也就是说，活动要有足够的吸引力；其次是这项活动要长期坚持，只有长期坚持，才能形成品牌；再次是活动要常办常新。所谓品牌化，并不意味着活动内容与形式的一成不变，恰恰相反，内容和形式都是需要创新变化的。如“苏州大讲坛”的每一场讲座的内容都不会有重复，而讲座形式也会因老师的风格而异。
2 创新读者活动案例分享：秀书秀自己――青少年阅读视频大赛
图书馆活动的生命力在于不断创新，没有创新，就无法形成持久的吸引力。因此，尽管苏州图书馆的读者活动无论在内容和形式上都算得上是丰富和多元了，但仍然需要不断地推陈出新。我馆在去年的科普宣传周期间，策划设计了一个新的活动形式：秀书秀自己――青少年阅读视频大赛。下面，就这一活动案例的具体策划和组织过程向同行们作一个介绍，以分享这一活动开展的得与失。
2.1 活动缘起
科普宣传周期间，需要策划与一个与科普主题相关的活动。为此，负责科普宣传的情报部提前进行了活动的创意和策划。科普，无疑最适合在青少年中开展。同时我们也发现，相对而言，青少年这一群体是阅读推广活动的重点也是难点，这一方面是由于应试教育背景下青少年的学业压力非常大，没有更多的时间参与图书馆的活动，而另一方面，我们也没有针对这一群体设计出有足够吸引力的活动形式。因此，我们下决心要策划一个针对青少年群体的，并能够引发他们参与兴趣的活动。于是，受美国“story tubes 活动”的启发，策划设计了“秀书秀自己――青少年阅读视频大赛”活动，并联合市教育局和市科协组织实施。
2.2 活动形式
这一活动是专门针对青少年策划的，因此，活动的参加对象确定为全市中小学在校学生。分设小学、初中、高中（含职高）组三个参赛组。由参赛选手自己动手制作两分钟左右的视频短片，来讲述、推介自己最喜欢的图书。参赛视频可以是一个学生推介一本书或一系列图书的视频，也可以是2-5个学生推介一本书或一系列图书的视频。主办方组建专门的评委会进行评审。评选标准主要包括：对图书内容的讲述、视频制作的技术、参赛者的表现力、整体吸引力等。
2.3 组织实施
2.3.1 制定详细方案
制定详细方案是活动顺利开展的前提。“秀书秀自己――青少年阅读视频大赛”的方案经过了多稿审核，评分标准、颁奖方案等也经过了精心的推敲，以确保活动的可操作性。
2.3.2 联合发文，广泛发动
作为活动承办方，我们清楚地知道，要搞好一个活动，一定要借助外力的支持，调动和整合多方资源。在做方案之前我们就进行了周全的考虑，邀请哪些机构合作可以借势造势，发挥各自的优势，把活动很好地宣传推广出去，具有最大的号召力和影响力。根据活动的特点和对象，我们主动联系了苏州市阅读节组委会、苏州市教育局以及苏州市科学技术协会三家单位，并争取到了他们的大力支持。三家机构作为主办单位，联合苏阅办〔2012〕1号《关于举办“秀书秀自己――青少年阅读视频大赛”的通知》，比赛在全市范围内正式拉开帷幕。
2.3.3 做好媒体宣传和服务跟进
我们深知一个活动要扩大影响，除了活动本身要具有吸引力外，宣传也是必不可少的。在“秀书秀自己――青少年阅读视频大赛”启动之前，我们就设计了大赛的专属网页，设有活动介绍、最新动态、参赛作品上传等栏目。同时为了给参赛者一个直观的感受，还专设了学习案例一栏，将国外story tubes的优秀获奖作品放到网上供参赛者学习借鉴。同时还设计了富有童趣的活动宣传海报。在活动期间，通过短信将大赛信息发送给经常参加本馆活动的少儿读者家长，并在新闻媒体上对活动进行宣传。
2.4 活动成效
从6月活动开始到9月截止，共收到了视频作品72份，其中小学组46份，中学组26份；PPT26份，其中小学组10份，中学组16份，参与学校近20所。大赛评审委员会通过对作品内容、作品创意、作品艺术性以及技术应用4个方面进行认真细致的评审，共评出一、二、三等奖及鼓励奖共计102名。
2.5 活动特点
2.5.1 科普与阅读的结合
该案例从活动的主题内容和表现形式，都体现了科学普及这样一个主题，阅读内容以科普图书为主，表现形式是运用视频技术。活动因配合了科普宣传的需要，获得了市科协的大力支持。该活动的经费由市科协提供支持。
2.5.2 阅读主体成为阅读推广人
习惯上，阅读推广主要由相关机构和团体来开展，多少带有点“灌输”的意味，有时效果未必好，尤其是在青少年这一天生处于逆反阶段的群体来说。而本案例中，则策划了由阅读主体――青少年读者自己来进行阅读推广。角色的互换，一方面带来了青少年对这一活动的新奇感，另一方面也激发了他们的主体意识、自主意识，从而带来了主动性和创作欲。再者，他们的推荐，更能引起同龄人的关注和认同，起到更好的阅读带动作用。阅读主体变为阅读推广人，这一变化，满足了青少年群体阅读、表达、交流、传播的需求。
2.5.3 阅读视频――阅读推广的新形式
阅读推广通过阅读者自身以视频的方式来推介，这在我们的阅读推广活动中还是第一次尝试。阅读视频不是视频阅读，也不同于经典读物情景剧表演的视频，如我们的童话剧表演比赛和课本剧表演比赛的视频，而是自己动手制作视频推介图书，有点类似于视频宣传片，只不过宣传对象不是别的，而是喜欢的图书。这种活动形式有别于图书馆经常做的主题知识竞赛、征文、演讲等活动，因此能够激发青少年的兴趣，吸引他们积极参与。青少年对新技术具有浓厚的兴趣，青少年视频大赛把新技术与阅读结合起来，以一种新颖的形式推动青少年阅读。孩子们通过镜头向大家推荐图书，有很大的创意空间。
2.5.4 视频制作，调动青少年的综合能力
视频制作是一项综合艺术和技能，对孩子们来说是一个很大的挑战。首先是构思策划和脚本写作，这里面需要有创意和写作能力；其次是表演的才能，虽然不需要像演电影电视剧的表演才能，但最起码需要落落大方，需要非常自然地来讲述，并辅以一定的肢体语言；再次是需要一定的摄影技能。如镜头的拉、推、摇、移等拍摄技法，同时还需要有后期制作的创意和技能，如音乐的配置运用等；最后，还需要有合作精神。因为一件视频作品的完成，不可能靠一个人的力量，最起码要有两个人的配合才能完成。因此，这项活动能够调动青少年的综合才能。
这项活动得以成功开展的关键在于创新，活动形式的新颖性和挑战性，吸引了青少年，特别是男孩子们的强烈兴趣，使他们有了挑战自我、展示自己才能的平台。当然，由于是第一次举办类似的活动，对于举办方和参赛者来说都缺乏相应的经验，因此，这个活动的组织开展也存在着一些不足。一是参赛面仍然不够广泛；二是参赛作品形式偏单一，大多以选手坐或站，直接介绍书籍为主；三是背景音乐、后期编辑等技术运用得不多，故事性、趣味性不强，视频的整体吸引力一般；四是本次大赛的参赛作品以个人居多，团队作品仅有1个，缺乏集体阅读和团队讨论，因此也少了阅读分享、激情碰撞的氛围。我们通过活动后的总结分析，也认识到，要组织开展好这样一种新颖的、运用新技术的阅读推广活动，除了做好组织发动和宣传外，需要增加更多的服务跟进。我们虽然做了一些这方面的工作，如在网站上开设了学习案例一栏，将国外story tubes的优秀获奖作品放到网上供参赛者学习借鉴，但没有开展视频拍摄的培训工作，应该在赛前组织参赛选手进行必要的技术培训，包括基本的摄像技巧、后期制作技巧以及创意启发等，并最好将制作课件放在网上，让没有时间到现场培训的人员能通过网络进行学习。如果这项工作做好了，一方面可以进行更加广泛的新技术应用培训，起到科普推广的作用，另一方面，参赛的数量和质量会有相应的提高。
3 结语
公共图书馆的读者活动成为与文献借阅活动同等重要的业务内容，并共同构成了公共图书馆服务的主体[3]。现代图书馆的服务理念，更视促进社会阅读为图书馆的基本职责所在[4]，因而，近年来，图书馆界大张旗鼓、不遗余力地开展了各类阅读促进活动。苏州图书馆的读者活动，是近年来我国公共图书馆普遍开展读者活动的一个缩影，一些活动也是在借鉴国内外图书馆开展读者活动的经验后形成的创意。希望苏州图书馆历年来开展读者活动的经验和做法、心得与思考能够为同行们带来一些启发。
参考文献：
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许晓霞 苏州图书馆副馆长、研究馆员。江苏苏州，215002。
金德政 苏州图书馆副馆长。江苏苏州，215002。
一、活动主题
阅读的力量
二、活动时间
20xx年4月18日20xx年4月28日
三、活动目的
宣传推广全民阅读活动和世界读书日主旨，推动更多的人参与阅读和学习，培养人们对阅读的兴趣。
四、活动具体安排
1.开展世界读书日的专题宣传活动
利用广播电台、图书馆网站、大厅屏幕、校园广播多种形式组织专题宣传，向广大读者普及世界读书日的由来、历史及世界各地开展活动等方面的相关知识，推广科学的阅读方法，公布读书倡议书。
时间：4月18日----4月28日
地点：图书馆大厅职责部门：办公室
2.开展爱心图书漂流活动
为丰富山区儿童精神文化生活、让更多的山区儿童能读到好的课外书籍，图书馆联合《东方今报》到坡头镇举行爱心图漂流活动。
时间：4月18日
地点：坡头镇职责部门：读者服务部
3.《济图讲堂》举办阅读推广公益讲座
图书馆将邀请省图书馆学会常务理事，学术委员会副主任，省高校人文社会科学优秀学者周九常做《岂让小屏遮望眼如何运用手机阅读》讲座，进一步丰富市民阅读生活，引领市民阅读潜力的提升。
时间：4月21日
地点：一楼报告厅职责部门：读者服务部
4.世界读书日精品图书推荐
在图书馆主页及新书公告栏上世界读书日精品图书推荐清单。
时间：4月18日前职责部门：采编部
5.开展世界读书日新书展览活动
为了迎接第二十个世界读书日，图书馆计划开展为期10天的世界读书日新书展览活动，并且在图书馆网站和图书馆公告栏进行新书宣传，从而提高读者的阅读兴趣。
时间：4月23日--4月28日
地点：图书馆二楼大厅职责部门：流通部采编部
6.举办少儿读物和科普图书推荐活动
时间：4月23日--4月28日
地点：图书馆二楼大厅职责部门：采编部技术部
7.开展为馆外点更换图书活动
在活动期间，回访馆外点，开展为馆外点更换图书活动。
时间：4月20日--4月28日
职责部门：读者服务部
8.共享书香，快乐生活优秀期刊展阅
第20个世界读书日到来之际，期刊阅览室配合开展以共享书香，快乐生活为主题的优秀期刊展阅活动，从健康人生、乐游天下、衣食住行、投资理财四个方面，全面展示我馆丰富的馆藏资源，推动全民的读书热情。
时间：4月23日--4月28日
地点：图书馆二楼大厅
职责部门：阅览部
9.利用文化信息资源共享工程开展视频播放活动
利用全国文化信息资源共享工程资源为读者开展视频播放活动，丰富活跃广大读者的文化生活。
时间：4月23日--4月24日下午3：00
地点：图书馆六楼展播厅职责部门：信息技术部
10.推进24小时街区图书馆建设，打造图书馆文化服务新亮点。
时间：近期职责部门：信息技术部
五、活动要求
1、利用新闻媒体进行法律宣传，实施普法教育的广泛性。
随着经济的的快速发展，农民的生活条件有了明显改善，广播电视全面普及，农村的法制教育工作自然增加了广阔的宣传空间，农民的普法教育阵地逐步宽广起来。尤其是电视机的普及，农民每天能直观地看到法治节目，通过观看《法眼观察》、《法治现场》、《直播南京》、《今日说法》等等法治节目，进一步了解和掌握了法律知识。从而达到了面广量大、自然直观的教育效果。
2、采取以会代训和培训进行法制宣传，实施普法教育的针对性。
农村每年要举办多次各类形式的普法培训，根据培训的对象，结合普法，分类示教。一是领导干部参加学法培训、研究工作，安排法律教育的内容，党委中心组学习、干部指定学法日等形式，坚持干部带头，学有标兵；二是每年利用党员冬训班活动日组织千余名党员学习法律，接受面大，普及性强；三是集中骨干培训，采取三天、五天不同等级骨干培训，较好地落实普法任务，更好地帮助农民学法、用法教育；四是抓好企业厂长、职工培训，促进依法经营和市场经济的发展，促进企业增收增效；五是推进科技示范户的培训，带动广大农户发展经济，依法勤劳致富；六是在矛盾处理过程中，结合实际，针对不同矛盾，结合有关法律，向当事人进行宣传教育。七是采取其他不同方式的培训等等，开展法制宣传教育，增强法制教育效果。
3、运用多种手段和方法，实施普法教育的实效性。
根据不同季节，采取形式多样的普法宣传，一是开辟法制长廊，定期开展法制宣传。二是采取灵活多样的法制宣传展板巡回在各村和物资交流会等民间活动场所、群众密集的地方进行宣传。三是针对新形势下农民学法需求，县镇组建普法宣传小分队和讲师团进村入户进行宣传，接受群众咨询。同时，根据地方习惯组织法制演出宣传队，发挥农民的聪明才智，自编自演，将最贴近农民实际的法律运用小品，送给农民，深受农民欢迎。四是运用标语、横幅在大街小巷、村头村尾、主要路口、人来人往的地方进行张贴、横挂。五是采取送法送书进村入户、问卷调查，根据农民群众需要，解答法律知识，发放法律宣传资料。六是以电教化教育活动为基础，制作大量的农民法制讲座系列录象VCD碟片进村入户播放，充分发挥电教化手段的作用。
4、采取以案释法宣传，实施普法教育的真实性。
针对农村普法教育面广量大的特点，采取以图释法、以案释法的例宣传的形式，增强农民学法的趣味性、真实性。运用挂图、漫画在重要场所张贴、印制小册子，发放到单位、企业、学校、家庭进行宣传。同时，针对所发生的案例，逐个进行案例分析，使农民通俗易懂，体现了形象直观，让人一目了然，一看就知。并将群众中的倾向性、苗头性、群体性矛盾与案例说法结合，以事论法、以案讲法，让群众听得懂、好理解，现场开庭、现场说法、更贴近广大群众。针对涉及面广、运用性强的法律、通过区域性开庭，农民易接受，尤其是对蛮不讲理，又不学法接受教育，由经常违法的个别人，现场开庭，当庭宣判，强制执行，更具有说明力。为推进农村普法教育要充分发挥党校、政校、夜校、职校的作用，同时，成立普法学校，不定期安排干部、职工、农民等多方面人员进入普法学校接受教育，提高广大农民的学法自觉性。
5、采用刊物、书籍开展普法教育，实施普法教育的灵活性。
刊物、书籍是开展普法教育的基础，也是其精神之源。一是针对农村青年求知求法愿望强的特点，一方面在各图书室、阅览室、借有关法律书籍、刊物进行学习；另一方面根据各自需要购买自己所需、实用性强的法律书籍，作学法的补充。二是送法（书）下乡，编写和发放法律书籍。一方面集中发放普法教材《读本》送到家；另一方面结合本地农民实际编写常用法律100问，青少年案例教育100例等农村、农民适用的法律、法规、政策。三是开展家庭学法活动，母子（女）同学法、父子（女）同学法、夫妻共学法、邻里之间相互学法等活动，做到自行学法与共同学法相结合，家庭学法与社会学法相结合，集中学法与个人学法相结合，推动普法教育的全面发展。版权所有
6、开展学法竞赛、评比活动，实施普法教育的氛围性。
【关键词】儿童阅读，对策探索，阅读环境
对于经历过学习成长过程的我们来说，阅读是一个探索未知的过程，是一个寻找快乐的过程，是一个循序渐进、由浅入深的过程。2002年安徒生奖的获得者钱伯斯指出，提高少儿阅读能力最重要的环节不是技术，而是能否把作为读者的热情传递给孩子以及让孩子的成长过程中保持对阅读的热情。所以，无论是家长、教师，还是公共图书馆的少儿阅览室，都应该根据少儿阅读的特点，更多地换位思考，关心和爱护少儿的内心世界，尊重和理解他们心灵需求。
根据少儿特点推荐少儿读物。每一个人在不同的成长阶段都会有不同的阅读需求和阅读心理。例如，处于小学阶段（6至12岁）的孩子一般具有好奇心强、好表现、仰慕勇敢的心理特点，据此我们就不难理解以《哈利？波特》为代表的一系列图书为何如此受这些孩子的欢迎。
有鉴于此，根据不同年龄段的少儿的阅读心理及阅读需要，笔者在对少儿阅读服务的工作实践中，总结并编制出了一套较科学合理的推荐书目指南，目的是要让少儿爱上阅读。第一步要让孩子爱上书，尤其是对年龄较小的孩子，要顺应孩子的心理特点和兴趣爱好，为孩子选好人生是第一本书。
打下良好的基础，笔者建议可以先从贴近孩子内心世界的童话故事开始，最好是配有有孩子喜欢的插图，篇幅不宜过长，文字不宜过多，再由近及远，从孩子身边熟悉的生活开始，逐步延伸到孩子较为陌生的领域，如少儿类读物、新课标少儿必读丛书、有关身体健康和身边科学的科普读物、未来世界的变化等，孩子视野将会随着阅读种类的拓展逐步扩大。与此同时，可以根据少儿特点开展多种阅读推广活动，国内外知名的公共图书馆每年都会根据不同年龄阶段少儿的特点开展各种少儿阅读推广活动，比较成功的案例有：
（1）以关注幼儿发展、家庭教育为主题的早期阅读推广讲座，如河南省少儿图书馆举办的“倾听孩子心声”家庭教育讲座，此项活动大大提高了家长根据自家孩子的心理和心智特点选择教育方法的能力，以便更好地进行亲子共读，培养和谐的亲子关系。
（2）以少少儿影视、音乐家庭欣赏为主题的活动，如河南省图书馆少儿部举办的七色花儿童电影欣赏活动，此项活动是根据少儿对听觉视觉的冲击爱好举办的，大大地吸引了参与活动的少儿。
（3）河南省图书馆少儿部的亲子故事会活动。也深受孩子们的喜爱，有较大的社会影响力。
（4）绘本阅读，根据0～6岁孩子心智特点分级，培养幼儿的阅读兴趣。此项活动引起了越来越多国家政府和社会公益性机构的重视，如英国、美国、德国等国政府以及相关的公益基金会、公共图书馆都不遗余力积极投入到推动0～6岁婴幼儿阅读运动之中， 并且已持续开展多年，这对探讨和提升我国公共图书馆在促进儿童阅读方面的努力有着重要借鉴作用。
（5）阅读书目推荐、阅读评估。据报道，德国一些公共图书馆采用的在少儿体检时赠送图书礼包的方式宣传读书的必要性，在图书馆活动中赠送文化袋、宣传册等都是读书“从娃娃抓起”的具体案例。德国公共图书馆（包括儿童图书馆）积极向所有儿童提供了解媒介和信息的渠道，是第一个为少年儿童早期教育和终身阅读，并且与图书馆建立了联系的桥梁，更是儿童幼年时期重要的阅读促进者。
孩子们的阅读场所主要有三处：家庭、学校和图书馆，所以，阅读促进活动除了要使这三个环境处处具备有吸引力，为阅读创造良好的条件，还要创造三方经常联系的机会，以便监督阅读效果和促进阅读开展。据报道，德国图书馆工作者有效地使这三方紧密地结合在一起，共同担负起引导孩子阅读的社会责任，为孩子创造了无处不在且相互关联的的阅读氛围。为了更好地开展少儿阅读推广活动，截止目前，我国公共图书馆应该学习借鉴国内外的成功经验。笔者对国内外的一些针对不同年龄段的少儿阅读推广活动进行了归纳。加强合作，扩大少儿阅读推广的社会影响我国为少儿阅读服务的公共图书馆主要包括独立建制的少年儿童图书馆、各级公共图书馆的少儿阅览室、各类存有儿童读物的街道、社区、乡镇图书馆等。
加强与新闻媒体等的合作阅读推广离不开广大新闻媒体和网络的宣传。公共图书馆可以加强与新闻媒体的合作，对阅读推广活动进行有效宣传。宣传活动可以通过以下三个方面进行：一是网络推广，即通过在各级图书馆网站上宣传图片、利用电子邮件向注册读者介绍阅读推广计划，这方面可以参考纽约公共图书馆的做法，在图书馆的阅读网站上提供一些与图书内容相关的阅读游戏，以此为主题在假期为小读者提供与作家实时在线对话的机会，以及提供带有网站标志的精美电子贺卡，方便读者将其发送给朋友，分享读书的快乐。二是广告推广，即通过电视、广播、报刊、海报、车厢等广告载体提高阅读推广计划的知晓度。三是“代言人”推广，即通过设计人性化、卡通化的图书馆大使宣传阅读推广计划，比如澳门的民政总署图书馆设计了五位“图书馆大使”宣传各项活动，这些以卡通形式推出的代言人深入人心，尤其受到小读者欢迎。在加强与国内外先进阅读推广组织的交流合作“三人行，必有我师焉”。
1学科化服务营销的概念
学科化服务营销是图书馆和用户沟通的高铁，是图书馆创新服务、品牌服务向用户高效推广的战略基础，也是图书馆应对信息全球化的客观的、必要的、积极的管理策略。基于营销学理论和高校图书馆的服务特点，提出了高校图书馆学科化服务营销理论，其概念为以学科为市场细分标准，与各类用户群建立一一对应的服务模式，以用户需求和相互共赢为导向创造并提供出品牌服务的一种社会和管理过程。学科化服务营销的目的在于，在以学科细分用户的基础上，开展服务营销活动，更快、更有效地满足用户的需求，巩固图书馆信息交流中心和文化传承中心的地位和社会职能，同时取得合理的服务效益。
2学科化服务营销的内容
2．1学科化服务营销是以学科为用户细分框架按学科来确定服务内容、组织机构设置和人事安排，分别制定各学科相应的服务计划，使用各种有针对性的宣传和推送手段，相应的建立起各自的服务渠道。这是高校图书馆服务的重要指导思想。
2．2学科化服务营销强调差别化在学科化的用户细分框架下，面向不同类型的用户群体，量体裁衣，提供个性化服务，并对营销渠道、推送的方式和方法、价格等做相应调整，以适应用户的需求，来提高图书馆服务效益和读者满意度。
2．3学科化服务营销强调创造创造营销是积极主动发现，挖掘用户潜在的需求和欲望，并激发用户，同时为用户提供相应的服务，使用户积极地响应这些创新服务，并得到预想的满足感。这是学科化服务营销的重要前提。
2．4学科化服务营销强调品牌服务品牌不仅是一种质量保证，还是一种社会责任。以品牌为核心开展各项工作，各部门团结协作，用集体的智慧来打造品牌，注重团队精神。对内提高图书馆的凝聚力和向心力，对外提高图书馆的核心竞争力，并提升图书馆社会价值。同时培养用户的品牌忠诚度，在相同服务内容下赢得更多的用户群体，从而打造国内一流大学图书馆。这是学科化服务营销的核心内容，也是学科化服务文化的精髓所在。
2．5学科化服务营销是一种管理过程学科化服务营销主要包括5个方面的内容：①面向用户调研分析，挖掘用户需求和欲望。②指导制定品牌服务，即图书馆需要打造什么样的创新服务给用户。③组织配备相关工作人员，进行专业培训，各部门合力、全方位打造品牌服务。④实施营销策略，建立沟通渠道和服务网络，以最佳的推送方式让用户知道图书馆的品牌服务，并参与体验图书馆品牌服务，享受优质品牌服务乐趣，同时也分享与他人。⑤对营销过程进行控制，实现无形服务的有形化和价值化。学科化服务营销也是高校图书馆与师生、与社会互动、联系的纽带。学科化服务营销理论延续了社会市场营销学理论，在制定图书馆营销策略的同时既要考虑到图书馆的发展和利益，同时也要考虑到用户与社会的价值创造，在提高图书馆整体效益的指导思想下开展营销活动才可持续发展，并经久不衰。
3学科化服务的营销策略建设
为了配合教学与科研，让教学和科研人员更广泛地了解学科化服务的有效方式，长江师范学院图书馆的学科馆员主动上门联系各院系不同的教学科研用户群体，主动了解他们对信息的需求情况和对目前馆藏资源的满足程度。为他们设计学科化服务的方案，为他们提供科技决策、科技管理的信息保证和科技决策的依据、建议和方案等具有高附加值的深层次知识服务。所以，要让教学科研人员更加了解和认识，接受并信赖学科馆员的服务，提升信息资源的利用，进而建立一套适合本校教学科研人员的学科化信息服务营销策略具有深远的意义。
3．1广告宣传学科化服务营销是以学科为基础，以服务有形化展示为核心，以网络和实体宣传为方法、以用户体验活动为催化剂，分层次、分步骤地进行学科化服务推广宣传。以院系为切入点，首先在生命科学与技术学院进行试点，随后再逐步向全校推广学科服务营销。广告宣传是品牌推广最常见的手段和方法，如张贴海报、悬挂横幅、通知（校园网、馆网、微信等网络平台）。海报、横幅效果直观生动、持久性强；网络平台速度快、范围广、持久性差。两者结合互补，能更好地达到宣传目的。长江师范学院图书馆通过一学年对学科服务营销的宣传，给院系和教学科研人员留下了初步印象，也激发了他们了解、使用学科服务营销的好奇心和积极性，为开展学科服务营销工作营造了良好的氛围，也为今后的工作做了铺垫。2013年初至2013年底，长江师范学院图书馆学科服务营销团队张贴海报和悬挂横幅多达80多幅，在校园网和馆网发表宣传和新闻稿件50余篇。
3．2学术交流学术交流活动是同行间创新思维的互动，也是学科服务营销推广的重要机遇。长江师范学院图书馆从2012年派出相关专业技术人员参加国内各类同行会议，吸引同行来馆交流参观访问，同时积极主办学术交流论坛和会议，请同行专家做讲座等，积极主动与同行们对学科化服务营销进行切磋交流和宣传，吸收同行们的经验和教训，不断地提升长江师范学院图书馆学科服务营销的服务品质，并被广大用户所接受和认可。
3．3回访院系教授专家教授是学校教育的主要力量和重要环节，而专家、教授是学术知识和校园文化的传输纽带和桥梁，他们是图书馆服务重点宣传推广的对象，教授的每一个认可都是我们服务的“活招牌”，使图书馆服务的宣传力度和宣传范围得到大大地提高。2013年，长江师范学院图书馆的学科服务营销团队主动深入院系，上门为专家、教授提供贴心专业咨询服务，为教学科研团队进行专场讲解，将长江师范学院图书馆的馆藏资源建设工作和学科服务营销项目与各院系的教学科研发展建立长期的合作机制，此项服务得到教学科研人员的一致好评。各院系专家教授和科研团队也主动提出要求长江师范学院图书馆开展定题服务和专项信息素质课程培训，并愿意参与图书馆的资源共建工作。
3．4利用微信搭建学科化服务营销平台随着网络技术和信息技术的日益发达，微信作为即时语音通讯软件，以其诸多的优点被广大用户所接受并喜爱，是目前普及最广和流行最热的即时通讯工具和社交平台。高校图书馆也注意到了这一新型的工具和平台，慢慢开始探索利用这一用户数量庞大的新兴媒介，为师生提供方便快捷的移动信息服务。2014年，长江师范学院图书馆在官网首页向读者公布了微信公众号和二维码，只要读者用手机扫一扫二维码和添加关注图书馆微信号便成为图书馆的好友。图书馆利用微信为读者提供APP化的服务，其诸多的优点为读者提供更多元化的移动信息营销服务，拉近了图书馆与读者之间的距离，把微信与图书馆的学科化信息服务等结合起来，利用其便捷性和庞大的用户群，拓展深层次学科服务营销，具有更深远的现实意义。长江师范学院图书馆利用网络微信平台开展学科化服务营销的主要内容包括：①利用微信推送最新的讲座和培训、阅读推广、图书漂流等图书馆最新活动，使读者能尽早地了解图书馆安排的各项活动。②利用微信及时发送最新资讯，增强图书馆与读者之间的信息互动，满足用户个性化信息需求。如图书馆每月定期向读者推送优秀图书及新书，读者不再需要登录图书馆网站就可以在第一时间内获取新书通报信息，及时到馆借阅新书，从而提高新书利用率［3］。③读者通过微信实时获得个人所借书籍的借书期限、预约书籍到馆情况和逾期书籍的罚款情况等，使读者能按时还书，及时到图书馆办理借书等。④为了满足用户的信息需求，长江师范学院图书馆主页上建立了学科化服务信息平台。学科馆员根据用户的信息需求，提供有针对性、具有使用价值的学科化信息服务。通过微信、QQ等网络工具与用户建立交流沟通渠道，学科馆员可以不受时间、不受地点制约，随时掌握用户的信息需求，实时的提供学科化信息［4］。
3．5学科服务营销团队的网络建设长江师范学院图书馆目前面临最棘手的问题就是学科馆员少，学科服务工作任务重。面对如此繁重的学科服务营销工作，长江师范学院图书馆如何将学科服务营销深入到全校师生中去？怎样合理安排人员，融入并构建学科服务营销团队？如何积极推广学科服务营销工作？如何优化人力提升学科服务？这些都是摆在馆员面前要处理的问题。所以，长江师范学院图书馆搭建了与院系沟通联络的微信网络公共平台，覆盖了全校的各个学科、科研团队。负责信息联络是由各学科馆员与各院系科研团队中的优秀年轻教师或优秀学生来进行的，信息联络员都是由各院系科研团队（包括学科带头人）推举出来的。图书馆定期对他们进行信息素养的培训，定期组织他们进行交流、研讨，解决一些问题。他们将图书馆和各院系架起了高效沟通信息的桥梁，为教学科研、学科建设、科研团队的深层次发展研究提供深层次的信息专题和信息分析服务等。
3．6开展学科信息素质的多元化讲座讲座是高校图书馆信息素质教育的重要形式。2012年，长江师范学院图书馆为了深化学科服务，促进学科服务营销发展，便融入院系学科素质教育培养，讲座由常规文献检索讲座发展到内容拆分，细化为多模块、多元化的讲座，逐步向学科化、专业化、个性化的方向发展。面向教学科研团队及学科带头人等介绍学科专业资源和检索技巧、学术资源和服务概况以及如何利用资源写论文等，帮助他们又快、又全、又准地找到所需要的文献。此外，学科馆员不仅要认真梳理各学科专业资源，同时还要对各学科专业最前沿的发展动态有所熟知，以便将普遍、针对性的学科资源以及最新的学科动态资源转化成讲座模块，宣传给师生。长江师范学院图书馆以生命科学与技术学院作为试点院系，开展了一系列学科服务、营销创新活动。学科馆员提前将信息素质培训讲座的资料发送给院系教学科研负责人，让师生能够清楚学科馆员他们能提供哪些帮助，而院系则根据具体需求来调整和组织师生听讲座。确定培训内容之后，为了达到良好的宣传普及效果，学科馆员还会亲自登门宣传讲解学科讲座的内容，或刊登海报、发放讲座通知单，还可以通过图书馆网页、微信以及院系的BBS、教师邮件、学科博客等进行宣传。这一学科服务营销形式，能够拉近图书馆与教师、科研人员、学生的距离，使学科服务营销深入院系，将学科服务营销贯穿于教师教学、学生学习的过程当中去。
3．7信息素养教育培训与实施随着信息和网络技术的飞速发展，信息素养已成为当代人才的重要素养。而目前长江师范学院广大师生群体的信息素养参差不齐，影响并制约着广大师生的创新和科研能力，全面推广信息素质教育是长江师范学院图书馆势在必行的举措，信息素质的提高有助于提升长江师范学院师生的整体科研水平，并形成良好的科研氛围。为此，长江师范学院图书馆从2010年起就为学校广大师生精心打造了“师生信息素养培养教育实施方案”，以多元化的讲授模式、分阶段地开展系统化的信息素养教育培养，为广大师生提供真正的信息需求服务。
3．8有形化服务营销展示为了让师生们更充分地了解图书馆的各项服务，提高师生对各项服务的使用率，同时也为了提升学科馆员的服务信心和读者的满意度，促进学科馆员与师生间的互动，长江师范学院图书馆进而开展了有形化服务营销的展示。
3．8．1设立服务咨询窗口。为了打造高品质的服务，第一时间了解师生的需求，将优质服务送货上门，面对面地宣传给广大师生，在长江师范学院图书馆各外借书库、阅览室和总服务台（还书台）窗口处都设置了学科服务营销工作点，有专人负责问题解答。图书情报部也设立总服务咨询台，每天由部主任来负责解答，甚至学科馆员亲临各院系将优质的服务零距离地展示给广大师生，节省了师生们宝贵时间。
3．8．2网络展示平台建设。网络展示平台是长江师范学院图书馆服务有形化展示最为重要的手段。长江师范学院图书馆在主页上增加了学科服务专栏，将学科服务项目推送给师生第一视野，并在主页上实时学科服务的相关信息，进行整合存档，同时也在学校校园网站上进行宣传报道，以加强广大师生对学科服务的高度重视。3．8．3信息宣传栏。长江师范学院图书馆各外借书库、阅览室都设有信息宣传栏，将各学科的前沿信息都出来，这也是长江师范学院图书馆有形化服务展示和宣传的又一窗口，信息宣传栏的内容平均每2～3个月更新一次。
3．8．4总服务台信息。在图书馆总服务台通过用大型液晶电视来为广大师生播放动态的学科服务资讯，内容涉及服务宣传、学科服务营销活动、培训信息、信息素养培训视频、图书馆导读推荐、图书馆活动通知等。
3．8．5交流提升，规范服务。同行间、非同行间的创新思维的互动，是一种服务推广的重要机遇。长江师范学院图书馆馆员形成了定期工作会议的模式，建立了学科服务的QQ、微信讨论组，随时交流工作中遇到的各种问题和困难。通过讨论交流，学科馆员们很快在学科服务定位、内容和方式方法、学科服务营销计划等方面达成共识。积极与各院系、同行等进行交流和宣传，来规范图书馆的学科服务，不断提升学科服务营销的品质，提高图书馆学科服务营销团队在学院、同行间的知晓度。
4结束语
各中小学校：
为进一步在我区学校营造良好读书氛围，提升文化内涵。根据区统一布署，结合学校实际，配合区文化旅游和广电新闻出版局于2017年4月——12月举办2017年“全民阅读系列活动”。现将我区学校安排通知于后，请各校结合其他读书活动工作实际情况，按照xx区“全民阅读系列活动之全民阅读进校园”做好本次阅读活动工作。
一、活动主题
快乐读书，健康成长
二、活动内容
（一）2017年4月各学校开展好“书香xx·全民阅读月”活动。（4月）
1、各学校利用“4.23世界读书日”组织开展2017年系列读书宣传活动。
2、各学校要在4月20日-28日开展版权知识宣传周活动，要利用报刊、网络、LED、广播、标语、横幅、板报等方式大力宣传倡导版权知识保护的重要意义，并带头读正版书、使用正版软件等。
3、各学校可结合其他阅读活动组织开展阅读活动主题演讲、经典诵读、读书征文、知识竞赛等丰富多彩活动。
（二）推介优秀读物活动（4月—12月）
从全国和全省的优秀图书和电子出版物中精选读物推荐给学生，通过报刊、广播电视、网络等进行宣传推广。利用“五·四”青年节、“六·一”儿童节、暑期、教师节等节假日开展阅读活动，对青少年进行爱国主义教育和思想品德教育。
（三）、全民阅读进校园
主要在中小学校开展以“快乐读书，健康成长”为主题的读书活动。积极向学生推荐优秀图书，邀请名人名家走进校园，与学生交流读书体会，培养青少年的阅读兴趣，指导学生定期定量进行阅读，并做好读书笔记，培养学生良好的阅读习惯。
三、工作要求
（一）完善工作机制。加强我区全民阅读活动的组织领导，形成有力长效的保障机制。建立健全全民阅读活动组织领导机构，明确职责分工，形成全区上下整体联动、社会各方通力协作、阅读活动全面推进的工作格局。
（二）落实工作责任。各学校要根据活动安排，结合本校实际，制定并细化各项具体工作的实施方案，确保我区全民阅读活动持续深入开展。
（三）创新工作方法。各学校要站在建设“书香xx”、推进社会主义核心价值体系建设，为党的胜利召开营造良好文化氛围和社会氛围的政治高度，大胆创新，广泛发动，开展主题鲜明、特色突出、形式多样、富有成效的读书活动，吸引全园学生广泛参与，努力增强读书活动的针对性、趣味性和实效性。
（四）加强舆论宣传。利用校园广播电视台、校园网络、小报、板报等媒介，开设“书香xx”宣传专栏、推荐优秀读物，及时广泛地宣传阅读活动中的新鲜经验和成功做法，大力营造全民阅读氛围。
一、 加大宣传力度，营造全员参与氛围。
我校结合xx区教育局关于开展第18届全国推广普通话宣传周活动方案，召开语言文字领导小组会议，分析我校语言文字工作实际，讨论决定由教务处牵头，各部门配合，结合各年级、各学科情况，制定出切实的活动方案， 由教务处大队部联合开展本周活动。9月12日，自检自查了学校语言文字宣传专栏，定做宣传条幅3副，利用网络、校园广播宣传《第一小学第18届推普宣传周活动方案》，利用双休日结合语文教学做好宣传周准备活动。
9月15日，利用升旗仪式举行了“说好普通话，梦圆你我他”第一小学第18届全国推广普通话宣传周活动启动仪式。学校语言文字领导小组负责人、教务主任白新爱老师做了“说好普通话 共筑中国梦”的国旗下讲话，将爱国主义教育与推广普通话、推行规范字有效结合，倡导全校师生利用上课学习、 “红领巾”广播站、宣传栏、黑板报、主题班会等多种方式全面推广普通话，提升全体师生的语言规范意识和参与意识，构建和谐校园。
六年级一班学生代表xx同学向全校师生发出倡议，希望各教研组教师、各班级同学能积极响应，师生共同观看推普周视频，张贴宣传标语和图片，并倡导学生利用课余时间寻找校园内外不规范用字，提出修改意见。同时，“红领巾”广播站认真组织早晨十分钟集中诵读活动，在朗朗的书声中将语言的魅力彰显得淋漓尽致，大队部组织值周班级认真检查督促午间写字时间专时专用；要求同学们积极地向家长宣传讲普通话的意义，并纠正家长一些不正确的发音，提高他们学习普通话的热忱。希望通过一周的推普活动使同学们深切的感受到说好普通话，用好规范字的重要性，一定要将说普通话、用规范字、做文明人行动起来，坚持下去。
利用广播、网络和课堂教学，大力宣传《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《xq维吾我自治区语言文字工作条例》，使全校师生充分认识推广普通话的重要性，构建和谐语言生活，营造共有精神文明家园、良好的语言文字环境。
二教师基本功领衔，引领示范为主。
借助本月区教育局教研室的安排，结合学科特点，进行基本功训练。 广泛在教师中推广 “说普通话，写规范字，做文明教师”、“说普通话，从我做起”等活动。
XX年9月17日举办了“教师硬笔书法比赛”。这次比赛活动由学校教务处和工会联合举办，全体教师参加了这次活动。比赛中，教师们兴致高昂、秩序井然、坐姿端正、握笔正确，认真地在统一印制的文稿纸中书写着教务处规定的书写内容，有写教师条例中有关民族团结的内容、有写社会主义核心价值观的内容、还有写经典诗文《爱莲说》。老师们在一笔一划中认真地品味着汉字的艺术魅力。经过半个小时的比赛，在规定的时间，教师们交出了自己满意的作品，这些字或清秀、或刚劲……通过本次硬笔书法比赛活动，教师们进一步端正了写字姿势，提高了写字质量，培养了良好的书写习惯，从而帮助和促进老师提升个人形象及文化素养。
本周，教务处还借助开学常规检查的平台，认真落实语言文字工作，检查教案96本，对语言文字的正确使用、行文格式和汉字书写等内容进行了详尽的指导，青年教师手写教案要求书写规范，内容具体，操作性强；机打教案重点查看是否二次备课，表格教案行文是否正确，语言表述是否正确完整。利用教职工大会对优秀教案进行表扬，对问题教案进行点评，规范行文格式，纠正语言文字错误，增强教师的语言规范意识，提高语言文字应用能力和普通话应用水平，让老师们的言行切实为学生树立榜样。
一、活动时间：
2019年4月23日—2019年10月30日
二、活动主题：
书香社区 阅读悦生活
开卷有益 书香社区
与书香作伴 与文明同行
三、组织机构
为切实加强组织领导，确保全民阅读活动落到实处，成立全民阅读活动工作领导小组，小组办公室设在党委办公室。
组 长：***
副组长：***
成 员：***、***、***、
四、活动内容及安排
1. 4月23日，以“世界读书日”为契机，举行第一届“开展全民阅读，深化社区教育” 社区全民读书活动启动仪式，宣读活动倡
议书，并组织广大居民和全体工作人员开展爱心捐赠图书公益活动。(党委办、社区)
2. 5月4日，结合“五四青年节”，组织社区全体干部职工开展“品读经典 人人读一本好书”活动，发放《阅读书目一览表》，并定期定书目(从一览表中选)组织干部职工开展读书心得体会交流活动。(党委办)
3. 5月上旬，开展“书香送安康”老年人读书活动：为社区老年读者上门办理借阅证;组织举办一次“夕阳红座谈会”，让各位老年读者畅所欲言，交流读书心得。(社区、敬老院、党委办)
4. 5月至9月，举办以“阅读悦生活”为主题的读书征文活动，征文内容为读一本书的点滴体会，或对一本书的生动解读，或与一本书的不解之缘以及一本书对自己成长成才的影响等。征文面向社区全体居民，征文要求主题鲜明、积极向上、格调高雅、有真情实感、言之有物、可读性强。题材不限，文章篇幅不超过2000字。活动将评选出优秀文章，在报纸和网站上刊登。(党委办)
5. 10月上旬，在社区广大干部职工中开展“创学习型组织，做学习型人才”活动，通过在前几项活动中的综合表现，评选出6-10名学习型人才，通过报纸和网站进行宣传推广，营造“全员学习、主动阅读、快乐工作”的良好氛围。(党委办、社区、办公室)(这项评选活动可与“书香家庭”、“优秀青年”评洗活动一起组织)
五、活动考核标准：
(一)考核项目：
1.建立党支部或部门的阅读活动方案或个人读书计划
2.参加活动次数和质量
3.参加活动效果及总结
(二)考核内容：
1.按是否建立支部或部门的阅读活动方案或个人读书计划,及方案或计划执行情况分为4个评分区间，详见《则尔庄社区第一届全民阅读活动考核表》;
2.考核是否积极参加各项读书或学习活动，必读书目和可选阅读书目的阅读数量和质量，交流活动的参加和发言情况，是否有请假、无故不参加活动情况等。
3.考核是否按规定或计划做读书笔记或读书心得体会，是否在征文比赛中获奖，对阅读活动工作或成效进行总结等。
(三)、考核结果
1.考核按总分划分为优秀、良好、合格、不合格四个等次，其中总分在85以上的为优秀;71-84分的为良好;60-70分的为合格;59分以下的为不合格。
2.根据考核结果排名，评选本年度的“读书明星”等先进，并将考核结果纳入年终评优树先考评中。
六、活动要求：
全民读书活动是为了推进社区文化建设，提升居民文化素质而开展的一项社会性、群众性很强的活动，需要广大干部群众的积极参与。
1.各支部和广大党员干部要高度重视全民读书活动，把这项活动作为当前的一项重要政治任务，精心组织，周密安排，抓好落实。
2.通过悬挂标语及报纸、宣传栏、网站等平台发起倡导，激发广大干部群众的读书热情，引导干部群众多读书、读好书。
3.充分利用图书馆，在活动中，社区图书室、阅览室都要全天对社区居民开放，形成多形式、多层次的读书活动网络。
4.领导带头，发挥好表率作用。党员领导干部，要身体力行，率先垂范，自觉做到带头学习、带头做读书笔记、带头写学习心得、带头作交流发言，带领党员干部职工积极投入到学习活动中来，促进机关读书活动的有效开展。
社区读书学习活动方案范文二：为全面贯彻落实党的“xx大”提出建设文化强国的宏伟目标，进一步增强街道广大市民的思想认识，营造良好的读书氛围，拟开展第十四届“读书月”活动，努力把“读书月”活动办成展示街道整体风貌的平台，引导广大市民养成爱书读书的良好习惯，提高广大市民文化素质水平。具体方案如下：
一、指导思想和活动目标
指导思想：深入贯彻落实科学发展观，以“倡导读书学习风尚，让广大市民感受读书乐趣、让读书塑造完美人格”为目标，全面提高人民的文化内涵和文化品位。
活动目标：阅读是一个人精神成长的重要渠道。街道通过举行读书月活动，旨在激发广大市民读书的兴趣，提高我街道文化底蕴，规范城市居民言行。让广大市民在快乐中学习，在学习中提升。通过活动提高市民文化素质水平，培养城市居民高尚的道德情操，养成高雅的生活情趣，以此推进和谐社会建设。
二、活动主题：书香为伴 快乐一生
三、活动时间：2019年11月1日—11月30日
四、活动对象：各社区、企业、学校
五、活动内容：
(一)“读书月”活动开幕式及赠书活动
地点：街道会堂， 时间：11月6日上午街道各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表参加。开幕式上，街道有关领导向各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表赠书。 目的是鼓励城市居民多读书、读好书，以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻，做一个有文化、有理想的新市民。接着代表倡仪：广大城市居民以读书月活动为契机，积极行动起来,以书为友、以书为伴，“爱读书、读好书、善读书”，用阅读丰富生活，让知识充实人生。为建设“美丽街道”，实现“中国梦”而读书。
(二)举办读书讲座
邀请学者、作家，举行文学、书画、礼仪、心理等方面的专题讲座。同时，结合广大居民群众实际，邀请教育专家深入街道各社区、企业、学校进行面对面授课。(责任单位：组织部、宣传部、教育局)
(三)举办读书交流会
利用“读书月”活动，组织开展各种形式的读书讲座、座谈会、交流会，畅谈读书体会，交流学习心得，分享学习成果。(责任单位：各社区、有关单位)
(四)开展读书评书、好书推荐活动
邀请街道有关领导、优秀教师等各行业读书人士推荐优秀阅读书目并作简短评论。(责任单位：宣传部)
(五)举办读书演讲比赛
在学校开展“书香为伴 快乐一生”演讲比赛活动，展示人民良好形象，倡导良好学习风气。(责任单位：宣传部、学校)
六、工作要求
(一)明确职责，抓好落实。
各社区、有关单位要结合实际，在认真组织开展“读书月”活动同时，结合各自的特点，创造性地开展形式多样、生动活泼的读书活动。
(二)加大宣传，充分动员。
利用公开栏、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地加大宣传力度，在显著位置悬挂读书节活动标语，营造浓郁的读书氛围，在街道内部开展读书活动的同时积极推动全街道基层群众读书活动的开展，扩大影响。
影响校园阅读推广的因素有很多，包括学校对馆藏资源的建设，校领导对阅读推广活动的重视，学生的课外活动时间，具有阅读指导经验的教师等。
鉴于阅读推广活动的现状和特点，本文将项目管理理论与方法引入图书阅读推广活动中，进行阅读推广项目运作，分析阅读推广活动项目策划与实施的方法、流程，提出针对中学生启动的阅读推广项目展开的阅读推广策略，使阅读推广活动在系统性、科学性、效率、效益等方面有所提升。
为进一步营造学校读书氛围，笔者所在校的图书馆将持续开展“书韵飘香”阅读推广系列活动，活动内容涉及“畅知悦读”体验、“最美读书瞬间”摄影、绘画书法作品征集比赛与展览、好书推荐展、图书馆书友会启动与招募、新生入馆教育系列讲座、图书借阅知识及检索技能竞赛和“阅读推广之星”“读者之星”“服务之星”评选与表彰活动等，精彩纷呈。
一、项目目标
1.总体目标：
进行读书日“书韵飘香”××中学第×届读书节之项目宣传和推广，加大项目的影响力和知名度，保障项目后期持续运作，在不断的运作中创新，在发展中发现问题、解决问题，稳中求进，稳定发展。
2.具体目标：
（1）让更多的学生了解“世界读书日”并培养阅读兴趣；鼓励学生“读好书、会读书”，重视阅读。
（2）扩大系列活动在学生中间的认知度，以滚雪球的方式提高知名度，扩大参与人数。
（3）吸引更多的学生加入图书阅读推广项目的队伍中，实现志愿者的持续性和稳定性供给。
二、项目策略及活动
1.让更多的学生了解“世界读书日”并培养其阅读兴趣，“读好书、会读书”，重视阅读。可举办的活动有：利用图书馆的现有资源，举办“阅读经典”好书推荐及展示会，为前来参与阅读学习活动的学生提供满意的服务，以保证现有参与者的规模。
2.积极宣传，扩大在学生中间的认知度，以滚雪球的方式提高知名度，扩大参与人数。可举办的活动有：“最美读书瞬间”摄影、绘画、书法作品比赛等，以丰富的活动，吸引学生，扩大知名度。
3.吸引更多的学生加入到图书阅读推广项目的队伍中，实现志愿者的持续性和稳定性供给。可举办的活动有：书友会启动与招募，进行志愿者清点，确定长期志愿服务人数，进行志愿者动员以及相关培训，评选“读书之星”“服务之星”等。
三、项目实施步骤
1.策划项目。可根据策划的不同方面，细分成活动日程安排策划、开闭幕方案策划、展场环境策划和布置、评奖设计方案策划等。
2.宣传项目。可根据内容的不同，细分为宣传材料的制作和宣传途径的安排、专题报告的策划和。
3.实施项目。根据活动的安排流程可细分为开（闭）幕式、好书推荐、读者座谈会、摄影图片及书法展、图书之星评选等。
四、实施计划
1.“最美读书瞬间”摄影、绘画、书法作品比赛。
活动主题：最美读书瞬间。
活动对象：全校学生。
活动时间：×月××日～×月××日。
活动内容：通过摄影、绘画、书法作品捕捉校园中最美的读书瞬间，真实地反映校园阅读文化。此次选出的作品将用于图书馆长期展出，装饰图书馆人文环境。
作品要求：
（1）参赛作品为个人原创作品，要突出“最美读书瞬间”主题，作品内容健康向上，积极彰显校园阅读文化，体现教育意义，作品表现风格不限。
（2）摄影作品：黑白、彩色不限，要求影像真实，仅可作亮度、对比度、色彩饱和度的适当调整，不得作合成、添加、大幅度改变色彩等技术处理。绘画作品：需作品原件，黑白、彩色、画风不限，作品尺寸为A3（297mm×420mm），装裱与否自便。书法作品：需作品原件，软笔、硬笔书法（包括工程字）作品均可，装裱与否自便，草书、篆书请另附释文。
（3）不得抄袭和盗用他人作品。
提交方式：
（1）请将摄影作品电子版（以JPEG格式）发送到×老师邮箱：。邮件主题请注明（姓名、班级、学号、联系电话），并在邮件内容正文中注释摄影作品标题以及50～100字的创意说明。
（2）请将绘画、书法作品交至图书馆一楼×老师（联系电话：13xxxxxxxxx）。请在作品右下角注明作者姓名、班级、作品名，并填写《“最美读书瞬间”绘画、书法作品参赛登记表》。
2.“阅读经典”好推荐及展示会。
时间：×月x×日。
地点：图书馆大厅与前坪。
活动目的：选出经典好书，推荐阅读，提高学生的借阅热情。
形式：读书日当日举办图书馆好书推荐展。
活动内容：根据4月图书馆开展的好书推荐意见调查，做好好书推荐排行榜，并在读书节前两天进行推广与展览。
3.书友会启动与招募。
时间：×月x×日。
地点：图书馆大厅。
活动目的：搭建一个具有健全组织机构的读书和学习交流平台，利用核心会员的阅读兴趣与个人知识，定期开展读书活动，引导学生利用图书馆多读书、读好书。
形式：借助读书日主题活动宣传与推广书友会，正式启动书友会成员招募报名。
书友会成员招募条件与对象：热爱读书，钟情阅读，热心分享读书心得，对组织图书阅读推广活动有热情，年级不限，男女不限。
报名程序：有意参加书友会的同学可在×月××日在图书馆大厅报名点填写申请表，也可日后到图书馆×老师处报名。联系方式：13xxxxxxxxx。
4.“读者之星”“阅读推广之星”和“服务之星”评选与表彰。
时间：×月。
活动目的：表彰参与阅读推广活动的积极分子，提高学生人馆热情与图书馆活动参与度。
参评对象：2016年到馆借阅的学生、参与阅读推广系列活动的学生、书友会成员和读者服务大队成员。
评选依据：
（1）能遵守图书馆的各项管理制度及有关借阅规定，无违纪情况。
（2）根据图书馆读者借阅系统统计的数据，依据评选标准确定。
（3）读者服务时间全勤、服务表现优异的志愿者。
（4）阅读推广活动中表现优异的参与者。
奖励办法：对当选的“读者之星”“阅读推广之星”和“服务之星”发放荣誉证书及奖品，并邀请他们参加馆内举办的其他活动。
［论文摘 要］《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广西壮族自治区政府信息公开相关配套制度的通知》颁布实施以来，广西壮族自治区图书馆成为公众查询政府信息的服务机构。如何更好地承担起政府信息公开的职责，更充分地发挥公共图书馆在信息查询方面的优势，是每个图书馆都应思考的课题。
我国于2008年正式颁布实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》第十六条规定:“各级人民政府应当在公共图书馆、国家档案馆设置政府信息查阅场所,并配备相应的设施、设备,为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。”广西壮族自治区2009年通过的《广西壮族自治区政府信息公开相关配套制度的通知》(桂政办发〔2009〕180号)提出：“行政机关应及时向自治区图书馆、自治区档案馆和自治区政务中心主动提供应公开的政府信息。”公共图书馆承担政府信息公开的职责通过国家立法予以确立。广西壮族自治区图书馆(下简称广西图书馆)成为广西政府信息公开的门户, 是广西群众查询政府信息的主要场所之一。如何充分发挥广西图书馆在政府信息公开中的作用，协调好图书馆与政府间的关系,为公众提供更好的政府信息查询服务,是广西图书馆面临的一个重要课题。
1 公共图书馆在推进政府信息公开工作中具有重要意义
1.1 有利于群众和政府间的沟通
政府信息是一种特殊类型的文献信息,政府信息公开是打造服务型政府的重要方式，属于公共行政行为。图书馆在政府信息传递和利用方面的优势突出,群众可以快捷、无偿、平等地通过图书馆查询政府信息。在大力推进政府信息公开工作的背景下,群众对政府信息的需求日益增加，政务信息随其公开程度的扩大而被更频繁地使用。相应的,群众对图书馆的依赖也会日趋强烈。
1.2 有利于及时满足广大群众的信息需求
公共图书馆肩负着科技信息传播、人类文化遗产保存、社会教育开展等重要使命，及时满足广大群众对文献信息的需求是公共图书馆不变的主题。信息时代，政府信息服务在图书馆服务中的比重不断增加，并成为了一项重要内容。公共图书馆在为群众提供最及时、最完整、最全面的政府信息服务的过程中体现了公民对政府信息自由获取的权利。
1.3 有利于宣传政府工作，打造服务型政府
政府信息公开不但包括政府办事程序的公开,还包括政府及所属部门在履行职责过程中使用、出现、获得和负责审批处置的涉及文化、经济、科教及社会生活各个方面信息的公开。各级政府通过公共图书馆这个中转站把政府公开的信息传送给民众,这既可以达到便民、利民的目的，也可以增加群众对政府、政务的了解,有利于政府工作的宣传，符合打造服务型政府的主旨。
2 广西图书馆政府信息公开服务的发展现状和瓶颈
2.1 政府信息公开服务处于起步阶段
广西通过自治区图书馆和自治区档案馆公开的政府信息量不大(《自治区人民政府办公厅关于政府信息报送情况的通报》)。据统计，2010年1月1日至9月31日，有39个单位向政务服务中心、档案馆、图书馆报送政府信息共计2 419份，广西图书馆收到各区直机关和驻邕中直机构主动公开的政府信息仅有428份。广西图书馆政府信息公开工作还处于起步阶段,除了将政府各部门报送的信息整理、陈列供读者阅览之外,政府信息的检索数据库建设、专题文献编制等工作还尚未全面展开，如何疏通与政府各部门之间的信息交换渠道是一个亟待解决的问题。广西图书馆应充分发挥其专业方面的优势，对有限的政府公开信息资源进行组织加工、分类整合和揭示，承担起政府信息查询平台的功能，方便群众获取公开的政府信息。
2.2 充分开展各种服务方式
为了顺应网络时代的信息共享需求，公共图书馆大多在互联网上建有自己的主页。广西图书馆充分利用便捷的网络资源，在主页的显著位置开辟了政府信息公开查询栏，存放《中华人民共和国国务院公报》《广西壮族自治区人民政府公报》等相关文献，并制作了“广西图书馆政府信息公开查询平台”网页，链接国家、广西政府网站信息和广西图书馆“广西政策法规数据库”等资源。提供4台计算机免费为群众上网查找政府信息，还扩展了在线问答功能。全面收集政府信息，化解其因涉及部门众多、范围广泛、内容庞大带来的收集困难，推进信息服务工作的开展。广西图书馆还对相关信息资料进行广泛和系统的收集，把涉及文化、经济、科教及社会生活各个方面的政府信息以主题索引、题名索引、分类目录、专题目录、责任单位索引等多层次、多方位的方式进行分类。
2.3 升级咨询服务
咨询服务不仅需要向来访群众介绍政府公开信息查询的完整程序，还需要向来访群众逐级讲解查询政府公开信息的要点及公开的主要内容，有必要的话还需告知群众政府信息公开的范围，以及在图书馆尚未能查询的政府信息应通过什么渠道查询获取。广西图书馆在大厅设立了咨询服务点，由业务能力突出、具有高级职称的馆员负责接待查阅政府信息的群众，并针对不同的查阅人群开展不同的咨询服务。
2.4 建立相关规章制度
首先要规范政府信息公开制度使政府信息获得保护，比如规定陈列信息的场地面积、方式、软硬件配置等。其次群众到图书馆查询政府公开信息时也需要有相应的规章制度约束其行为，需要明确设定收取检索、复制、邮寄等服务费用的范围，使服务在有效、有序的规章制度下进行。
3 广西图书馆深化政府信息服务的措施
3.1 继续扩大宣传力度，提高公众认知度
自2009年广西图书馆政府信息公开查阅室建立以来，读者甚少,政府信息传播的职能未能得以充分发挥，因此扩大宣传力度显得尤为必要。可依托广西电视台、广西日报、南国早报、广西政务网等大型媒体向社会积极宣传,还可以利用“114”“12580”等查号服务，帮助有需要的群众及时获得广西图书馆的联系方式。树立广西图书馆在获取政府信息服务中的“桥头堡”地位,树立实施政府信息公开服务的“窗口”形象。此外,还可以在图书馆大厅设立独立的政府公开信息查询接待室,指派业务过硬的相关工作人员负责接待;在大型电子显示器上实时滚动播放政府公开信息查询方法及相关说明;在宣传板上及时地宣传关系群众切身利益的政府公开信息,以及开设政府信息公开专题讲座等。
3.2 重视学习,提高工作人员综合能力
随着社会步入信息、数字化时代，计算机技术突飞猛进,人们借助网络收集和利用政府信息资源的效率都大大提升。这对从事政府信息管理的工作人员提出了更高要求：不但要具有图书情报专业知识,更要了解政府信息公开的方式、流程，能够使用网络快速检索群众需求的相关政府公开信息。图书馆应积极联系政府公开信息的相关部门，邀请相关专家定期为政府信息公开工作人员进行培训,让他们掌握政府信息管理的基本方法以及学习政府信息服务的有关知识。同时还需树立服务意识，及时转变观念,明白政府信息服务是图书馆信息查询的重要内容之一。若条件允许还可以赴其他省市图书馆学习交流，提高政府信息服务工作水平。
3.3 整合政府公开信息资源，提供“一站式服务”
首先，充分利用广西图书馆的信息资源优势。建立以需求为导航的资源服务模式,对现有的人力资源、软硬件资源、信息文献资源进行加工整合、科学组织、深度提示，对政府信息资源最终建立数据库提升信息的价值，［1］便于群众查询、检索、使用。同时还可以借鉴国外的经验，不定期地就一些社会热点问题整合成政府信息的专题汇编或形成专题资料库，帮助群众对公开的政府信息进行专题检索。其次，大力整合各政府部门的数据库资源。图书馆可与自治区档案馆合作, 把那些分散、凌乱的政府信息进行整合，扩大政府信息公开服务的覆盖面，保证政府信息服务的社会效益达到最佳化、最大化，力争为用户提供“一站式服务”。当读者需要查询某一方面的信息时,只要将某关键词或相关主题内容进行模糊搜索，便可查询到相关的政府公开信息资源,从而提高政府信息公开资源的利用率。
3.4加强沟通，解决政府信息获取问题
以广西图书馆为例，政府信息公开工作开展一年以来，政府各部门只是通过纸质版本和电子文件版本两种途径报送部分公开的政府信息，加上有的政府部门经常漏报，这给政府信息公开工作的开展带来了诸多不便。在信息公开制度尚未完善之前，为了能够更快、更全面地收集公开的政府信息，可选派专职人员与政府部门做好沟通工作。使其认识到此项工作对政府自身开展工作的意义,引发其参与信息资源网络体系建设的兴趣，从而把政府部门和政府信息机构紧密联系在一起，形成共享共建体系,建成全方位、多元化的政府信息公开平台,保障政府信息高效、准确地公开。
3.5 打造共建共享的政府信息资源体系
我们必须清楚认识到只有打造共建共享的信息资源体系，才可能满足群众全方位的信息需求,各地图书馆纷纷突破体制限制,大力推进各种信息资源的共建共享网络。［2］例如，2009年“中国政府信息整合服务平台”由国家图书馆组建完成，它是国内首个政府公开信息整合服务的网络门户。该平台用户可以便捷地通过检索界面一站式获得各地政府网站上公开的政府信息，并可以快速链接到各个政府节点。该平台的建立把公共图书馆的政府信息服务工作推上了一个新高度。还有，应当充分重视政府部门所掌握的信息资源，信息资源体系不应当只在图书情报机构范围内构建，要认识到政府部门所掌握的信息资源具有的多样性和丰富性。［3］例如，南宁市委宣传部就收藏有上万册有关党史、党建、政治理论、宣传工作等方面的信息资源。4 结 语
如今，伴随政府信息使用率的提高，政府对图书馆信息服务、网络查询、公众公开等功能的依赖不断增加。图书馆为了更好地为群众提供政府公开信息,促进政府信息公开全面、健康发展，应加强与政府信息公开部门的密切联系，使政府清晰地了解到图书馆的社会职能,认识到图书馆对政府实现其政治目标、经济目标的作用,从而为图书馆的快速发展创造良好条件,促进图书馆事业不断繁荣昌盛。
［参考文献］
［1］ 李高潮.政府信息公开与图书馆的作为［j］.农业图书馆学刊, 2007(5)：72—73.
