时间：2023-09-06 17:08:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇数字化发展模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097(2012)01-0083-05
一、引言
随着科学技术的迅猛发展，人类的生产方式、生活方式和思维方式都发生了巨大的变革。全球化进程的加快和知识经济时代的到来，使知识迅速成为个人、国家乃至社会发展的直接驱动力。信息爆炸，知识高速增长，知识更新周期缩短，使得终身学习成为新世纪社会发展和人的全面发展的必然要求。数字化学习资源作为终身学习的重要支撑部分，也越来越受到国内外学者的普遍关注。然而，目前的数字化学习资源存在无序、冗余、效率低、更新慢等问题，不能满足终身学习者对数字化学习资源的需求。而终身学习环境下的数字化学习资源应具有丰富性、可共享、个性化、动态更新等特征，这与教育生态学理念不谋而合。因此，面向个人终身学习的数字化学习资源生态化发展模式已成为国内外学者的研究热点。
20世纪70年代，美国哥伦比亚大学师范学院资深教育史家、教育评论家劳伦斯・A・克雷明首次提出“教育生态学”理论，并将其运用到美国教育史的研究中，开辟了教育史研究的新时代。美国社会心理学家Bonnie Nardi，Vicki O'Day，Davenpoa都对相关领域进行了研究。其中Davenport在1997年首先正式提出了信息生态的概念Ⅲ。在国内，台湾学者方炳林、吴鼎福基于教育与生态学的相关研究出版了《教育生态学》一书，开创了教育生态学的先河。华东师范大学吴永和、祝智庭一直在教育生态学领域进行研究，在《基础教育信息生态系统白皮书》中对基础教育信息生态系统进行较深入地分析，并在教育信息化技术标准开发的新挑战报告中提到学习生态。北京师范大学余胜泉，陈莉(2006)提出利用信息生态理论研究教育信息化。在资源建设方面黄荣怀(2001)、何克抗(2003)、祝智庭(2003)、丁新(2003)、余胜泉(2003)、黎加厚(2003)、杨改学(2005)、顾小清(2005)等人分别从教育资源建设的现状与宏观策略方面进行了研究，分析了我国教育资源分布离散、共享性差、重复建设、缺乏符合数字化学习资源组织结构等问题，指出了系统开放化、基础主题化、共享规模化、管理门户化和知识化等策略及趋势。然而，目前的研究主要集中在生态学与教育学的理论融合，很少有利用生态学原理对数字化教育资源的建设、管理、应用服务及整合整个环节进行系统研究，也没有提出一套构建面向个人终身学习的数字化教育资源生态化发展模式的可行性方案。
该模式融合教育生态学与本体理论，将其应用到数字化学习资源的组织、生长，进化与演变各阶段中，实现数字化学习资源的有序化组织，自我生长，优胜劣汰的进化以及生命周期的演变，以满足终身学习者对数字化学习资源的需求。
二、面向个人终身学习的数字化学习资源生态化发展模式界定
面向个人终身学习的数字化学习资源生态化发展模式融合教育生态学动态平衡、优胜劣汰、生命周期等原则与本体理论层级关系鲜明的优势，将其应用到数字化学习资源的组织、生长，进化与演变各阶段中，在资源的组织阶段应用本体理论与SCORM 2.0标准组织资源，实现资源的标准化和有序化；在资源的生长阶段采用协同编辑方式丰富完善数字化学习资源；在进化阶段应用生态学优胜劣汰机制，实现资源的动态更新；在演变阶段实现资源的版本升级与消亡，见图1。
三、面向个人终身学习的学习资源生态化发展模式设计
该模式是在教育生态学指导下建立的基于本体的学习资源发展模式，基于本体理论组织数字化学习资源可以捕捉到与该资源相关的更多的上下位数字化学习资源，从而提供更全更相关的检索结果，体现数字化学习资源在生态方面的有序化分布，实现数字化学习资源的有效汇聚。在数字化学习资源的生长阶段采用协同编辑方式补充完善数字化学习资源，在进化阶段应用生态学优胜劣汰机制，实现数字化学习资源的动态更新；在演变阶段实现数字化学习资源的版本变更。
1.学习资源的组织阶段
终身学习具有终身性、全民性、广泛性、灵活性以及实用性等特点，它是人们在一生中所进行的各种学习的总和，实现了人一生的学习过程的统一。无论性别、年龄、贫富、种族等方面的差别，每个人都可以是终身学军中的一员。在终身学习环境下，人们可以根据自己的特点和需要选择最适合自己的学习方式和学习内容。可以说，终身学习极大地扩展了教育的范围，为整个教育事业注入了新的活力。面向个人终身学习的资源的来源有两部分组成，即：自建数字化学习资源(开发者创建的数字化学习资源)和共建数字化学习资源(使用者上传的数字化学习资源)。具体如图2所示。
自建数字化学习资源，即开发者在开发时创建的数字化学习资源，由于终身学习涉及领域繁杂，内容丰富，所以，在开发者创建资源时可以利用网络现有教育资源库。共建数字化学习资源，即使用者上传的数字化学习资源。无论是哪种资源，由于开发标准不同存在异构性，需要进行标准间转换，标准化转化参考“面向个人终身学习的数字化学习资源元数据参考规范”(基于SCORM 2.0)，具体如表1所示。由于分布不同存在无序性。要通过所属概念属性定位到领域本体的相应位置，实现资源的有序化。同样，用户上传的数字化学习资源首先要经过管理员的审核，审核通过进入到标准化转换步骤，未通过审核的资源即被删除。
2.学习资源的生长阶段
终身学习要求学习资源要不断地丰富，迅速的更新。因此，我们采用协同编辑方式，实现数字化学习资源的自生长。生长趋势要受到领域模型制约。所谓协同编辑，即以Web2.0集体智慧为理念，当某一数字化学习资源经过审核，并根据领域模型找到相应位置后，就进入到该数字化学习资源的生长阶段。多个学习者可以对该数字化学习资源进行编辑。提出自己的观点。学习者对现有数字化学习资源的内容进行补充、修正和完善后，上传编辑后的数字化学习资源，审核后显示。此时，原资源和用户编辑后的数字化学习资源同时显示，均可被学习者使用。此时数字化学习资源11被拓展成数字化学习资源12、数字化学习资源13、数字化学习资源14、…、数字化学习资源In，数字化学习资源得以生长拓展，具体如图3所示。
3.学习资源的进化阶段
经过组织和生长阶段的数字化学习资源，在使用过程中通过生态学中的“优胜劣汰”原则，导致有些数字化学习资源被淘汰，有些数字化学习资源被保留，并在不断进化中进化为数字化学资源，成为关键物种。
对于评价数字化学习资源的指标，可以将学习者划分等级。等级具体划分详见课题组前期成果“面向终身学习的能力导向个性化推荐系统中资源的建设与共享机制研究”。分为初级用户、中级用户和高级用户，在使用过程中通过下载数量和综合评价分数的二维指标综合判定。
定义综合评价得分为S；初级用户评价得分为a1，所占权重为b1；中级用户的评价得分为a2，所占权重为b2：高级用户的评价得分为a3，所占权重为b3；则该数字化学习资源综合评价得分为S=a1*b1+a2*b2+a3*b3。在某一领域数字化学习资源生态环境中，某数字化学习资源的下载次数为N，评价次数为n，每次评价得分为St(i=1，2，3…n)，则评价平均得分为S=n(i=1，2，3…，n
将初始时间记为t0，结束时间记为tn，则记录间隔时间为t=tn-t0。若超过时间间隔t下载次数N小于某个值Nmin，则该数字化学习资源资源很少被下载，则判定该数字化学习资源属于不佳资源，处于待淘汰状态；若超过时间间隔t，下载次数N大于某个值Nmax，且平均分s大于某个值smax，说明该数字化学习资源的关注度高、利用率大、评价好，则该判定该数字化学习资源为最佳资源(关键物种)，则处于优先推荐状态；若超过时间间隔t，下载次数N大于某个值Nmax，但评价平均分S小于某个值Smin，说明该数字化学习资源的关注度高、利用率大、但资源质量欠佳，需要对其进行补充完善，则该判定该数字化学习资源为欠佳资源，处于待修改状态。具体见表2所示。
在推荐过程中，最佳的资源被推荐给用户；不佳的资源被淘汰；欠佳的资源进入数字化学习资源的演化阶段可能实现版本升级，也可能被淘汰。
4.学习资源的演变阶段
从生态渐进演化的观点看，每个数字化学习资源都有其自身的生命周期，都有其自身演化的过程，或者演化淘汰，或者演化出优异物种。数字化学习资源的生态渐进演化过程正是体现资源的多样性和优胜劣汰过程。
经过进化阶段的数字化学习资源被界定为不佳资源，欠佳资源，最佳佳资源三种状态。其中，不佳资源为通过下载量及综合评价得分指标筛选，筛选评价差、下载量小的数字化学习资源，将此数字化学习资源的状态标记为淘汰，则此数字化学习资源生命周期结束；欠佳资源为通过下载量及评价得分指标筛选，筛选出关注度高、利用率大、但资源质量欠佳，需要对其进行补充完善，得到新的数字化学习资源，将此数字化学习资源版本进行更新升级，从而使数字化学习资源能够循环演变，得到第n个版本的数字化学习资源，最后演化成同种数字化学习资源中的最佳资源。通过这样不断循环演化发展，以版本方式体现生态多样性，以关键物种方式选择最佳资源。
四、面向个人终身学习的数字化学习资源生态化发展模式实现
该模式包括四个阶段，即学习资源的组织阶段、学习资源的生长阶段、学习资源的进化阶段和学习资源的演化阶段。在学习资源的组织阶段实现了数字化学习资源的有序化、标准化；在学习资源的生长阶段采用协同编辑方式补充完善数字化教育资源，在学习资源进化阶段应用生态学优胜劣汰机制，实现资源的动态更新；学习演变阶段实现资源的版本变更。
1.学习资源的组织阶段
学习资源的组织阶段主要实现了数字化学习资源的有序化、标准化。相关界面如4所示。
2.学习资源的生长阶段
学习资源的生长阶段主要实现了数字化学习资源的补充和完善。相关界面如图5所示。
3.学习资源的进化阶段
学习资源的进化阶段应用生态学优胜劣汰机制，将学习资源划分最佳资源、欠佳资源、不佳资源三种类型，实现资源的动态更新。
4.学习资源的演变阶段
学习资源的演变阶段实现数字化学习资源的版本变更。版本变更即版本升级与版本淘汰。
五、结束语
为了解决我国教育资源离散、未充分共享、重复建设、缺乏符合教育教学实际的资源组织结构等问题，本文基于教育部人文社会科学研究项目“面向个人终身学习的数字化学习服务模式研究”的前期成果，以终身学习为研究背景，提出了一套面向个人终身学习的数字化学习资源生态化发展模式。该模式融合教育生态学与本体理论，将其应用到数字化学习资源的组织、生长，进化与演变各阶段中，实现数字化学习资源的有序化组织，自我生长，优胜劣汰的进化以及生命周期的演变，以满足终身学习者对数字化学习资源的需求。本项目下一步的研究重点是开发个性化终身学习支持服务平台，将该数字化学习资源生态化发展模式应用其中，在实践中不断完善修正该模式。从而为学习者终身学习提供更好的学习资源支持服务，以满足学习者的个性化需求，激发学习者的学习兴趣，维持学习者的学习动机，提高学习者的学习绩效。
基金项目：本文受教育部人文社会科学研究项目“面向个人终身学习的数字化学习服务模式研究(项目编号：08JA880012)”及中央高校基本科研业务费专项资金资助“E-learning环境下学习者学习动机激发与维持的有效策略研究(项目编号：11SSXT149)”资助。
关键词：数字化管理模式；供电企业；电力营销；作用
一、数字化管理模式在供电企业电力营销业务中含义和特征
数字化管理模式是以现代化信息管理模式为基础的，利用计算机和现代化通信设备对信息进行处理和传递，将人体一机信息服务系统应用到了实际的营销业务中，这不仅提高了我国电力企业的现代化建设，同时也提高了我国电力企业营销业务的科技化管理进程。数字化管理是将企业中的供应链管理和信息管理有机的融合在了一起，以计算机技术和网络技术为基础，实行数字化的企业电力营销业务。数字化管理模式不仅将企业中客户资料、资源数据等一系列企业内部资料信息化、数字化，并且促进了企业营销管理的可计算性，将企业中的所有管理的量化问题都以管理技术解决，形成一中快速有效的管理模式。数字化管理模式以定量化、综合化、智能化、集成化、动态化、系统化的管理手段实现了供电企业电力营销管理的科学化，这同样是其他管理模式相比的。
二、电力营数字化管理的关键技术
1.服务系统创建
服务系统创建的实质就是电力营销数字化服务系统的创建。该系统是将所需要的服务器结合在一起，利用应用系统设计的技术来创建的，系统的创建是由3方面进行创建的。（1）为了保证系统的正常运行，通常是将两台小型的机器结合在一起运行数据服务器的，在运行的同时对磁盘阵列数据实行了储存，这种方式能有效提高小型机的运行效率和安全性。（2）应用服务器以多台个人服务器作为系统处理事务的保障，将系统的扩展性处于最大值。（3）将所有数据集中存放在中心数据库服务器上，然后集中布置服务器，客户端和数据库的交互、对象级和数据级的访问都是以信息通道为媒介的。
2.系统的体系结构
结构系统与服务系统存在不一样的地方，它有自身独特的特征，其中电力营销数字化管理模式的系统结构是由业务处理、数据存储和应用表示3部分构成的。其中应用表示和业务处理是针对系统的外在进行处理的，而数据的储存是针对系统的内部研究和应用而进行的，无论是从外部还是内部的系统构建，都是为了使系统的结构更加符合要求。
3.中间件技术
中间件是一种系统软件，系统是通过它来实现资源共享的，使用中间件能维持不同节点应用进程关系的关系、负载等平衡，还可以调度应用。
4.工作流技术
工作流技术是实现工作进行的更加快速的一门技术，它能快捷地创建和管理工作流，使计算机编程简单化。
三、电力营销业务中数字化管理模式的作用和发展现状
1.数字化管理的作用
将数字化管理应用于供电企业的电力营销业务中，最显著体现的作用有两点。分别是经营管理者和员工工作效率两方面。（1）经营管理者供电企业在电力营销业务中采用数字化管理模式能有效地将信息资料进行整合，使供电企业的信息资源的利用率得到了显著的提高。并且以数字化挂历模式为基础的电力营销业务实现了企业的物资设备等信息资源最优配置，在企业运行中降低了企业的运行成本，为企业抢得了市场的先机，赢得了市场。同时，数字化管理模式加快了企业运行的周期和运行的质量，对资金的流通控制更加紧密，使企业有足够的流通资金实现资金循环利用。除此以外，数字化管理能迅速了解到顾客的实际需求，以顾客的实际需求为生产的目标，这样不仅提高了顾客的满意程度，还实现了按计划生产的目标。（2）员工工作效率由于数字化管理模式是利用机体合一的方式对企业的电力营销业务进行管理控制，因此大幅度地降低了企业员工的工作量，并且也大量地缩短了企业管理时间，使企业的人才得到了充分的利用，在某种程度上保证了企业员工的工作质量，体现出了员工的工作核心价值。
2.发展现状
据资料显示，目前全球大部分企业都实现了企业管理的数字化，企业的各项管理体系和各项数据都是经过科学的数字化系统分析。但是相对于国外先进的科学技术的利用和应用，我国的数字化管理模式还存在一定的缺陷，尤其是管理中的技术问题和管理层面上的问题。并且由于我国企业数字化管理模式发展水平不一，导致企业的数字化管理不能完整、系统地构建，有一定的缺陷。但是在近年的实践中，江西供电局也不断迎合现展需求，借助现代信息技术，实现现代化的数据管理的工作模式，全面提高了信息化的建设水平，同时也提高了城市的农村的电网能力，以远程监控等技术使电网供电操作更方便可靠，加快了当地的优质电网建设。此外，供电公司响应国家“智能电网管理模式”的号召，努力建立相关的电力营销数字化管理模式，以新的管理模式来创造出更多的企业利润，以强大的客户群体作为企业发展的基础，同时不断地更新员工的价值理念，将企业带入行政管理、人力资源、资金管理、客户管理等方面的数字化管理模式中，使企业员工的工作轨迹、设备运行状况、电网结构等信息通过数字化的管理实现高效率的运作，企业的决策能力、管理能力等都随着数字化管理模式的推行实现了质的飞越。利用数字化管理模式，通过实践供电公司实现了公司内部的系统集成，外部与客户的信息、供应商的星系等能保持持久的畅通，促进企业实现了自动化生产、数字化管理和智能化决策。
四、供电企业数字化管理模式的发展策略
通过上述可知，在当前信息化技术时代，信息技术对人们的生产和生活已经产生了深入的影响，供电企业在信息化时代带来的背景下，也应该积极迎合市场发展的需求，不管创新和改变传统的企业管理模式和管理理念，应该全面在电力营销中引进数字化的管理方法。即应该从以下几个方面着手：
（一）完善数字化管理基础设施
供电企业首先应该为销售的数字化发展完善相关的基础设施，为工作开展提供重要的基础保障。当前供电企业已经逐步加大在数字化和信息化发展方面的投入，在早期已经逐渐推进并实现一体化发展模式，联动的工作模式为用户提供的便利，也为管理工作模式的创新提供的条件。因为，为了进一步实现电力营销的数字化发展，还应该进一步开发并引进联动项目的研发方案，对每一个环节做细致的检查。例如现代先进的数据迁移工作中，由于工足量大，可以引进SPSS18.0等信息软件，为庞大的数据处理工作提供重要的帮手，减轻工作人员的任务量，提高工作的整体效率。
（二）建立并完善电力销售数字化模块
从新时期开始，供电企业逐渐开始注重信息网络营销方式的开发，供电公司已经积极推进一体化联动收费电能表计量的改造方案，并且已经在全国各地推广开来，已经实现9.8万户电能表计量工作的改造，改变传统的人工服务工作模式，建立了一体化的数字化营销模式，用户再也不需要去供电局缴费，直接与现代银行ATM机相连，缴费、充值更加方便、快捷，并且该缴费的模式已经深受广大用户的青睐，获得一致好评。所以，企业应该进一步建立并完善电力营销的数字化发展模块，全面开发电力销售系统的管理工作，实行一体化联动管理模式。在实施数字化管理模式时，责任明确到个人，对工作人员和用户的切身利益提供重要的保障，对事实项目中的自助终端刷卡流程、网络加密机接口等都要开发到位，并且加强安全防范，防止用户信息泄露。
（三）提升销售人员数字化操作技能水平
在单位不断完善数字化、信息化发展模式的情况下，现代化专业管理队伍是必不可少的主体，任何信息化的发展都需要操作主体，因此，应该加强整个销售及管理队伍的培训，提升其数字化技术和软件的操作水平。例如常见的北京行电力软件开发系统和力控元通开发的销售软件等，团队都应该保持与时俱进，不断学习，才能保证在敢做中能游刃有余的完成操作，确保工作的准确无误，为供电企业发展创造更多的财富。总之，供电企业的数字化发展是未来的一个重要趋势，目前经过实践的推广和应用，用户已经可以持一卡通联名卡在工行和建行的自助终端上刷卡购电，既方便了居民，也加强了对人、财、物的有序及有效监控管理，是电力专业化管理走向数字化、智能化的良好途径。未来还应该进一步开展深入的系统提升研究。
五、结语
随着科学技术的不断更新，数字化管理模式的应用和发展有广泛的前景，更高新的技术必然会对企业各项业务的数字化管理带来新的面貌，为企业的发展注入鲜活的力量。作为企业应该加强对企业管理操作人员的培训，保证操作人员熟练地技术完成责任内的任务，以过硬的业务能力提高企业的管理水平，并进一步促进企业的发展。伴随着我国电力市场的不断改革，电力企业为了增加市场的竞争能力就必须转变企业的营销业务模式，以优化、先进的管理模式促进企业的发展和持续进步，使企业在业绩和职位上获得双赢。
作者:邬小可 刘敏 单位:国网江西省电力公司鹰潭供电分公司
参考文献:
关键词：人才培养；数字化校园；关键环节
中图分类号：G434
文献标志码：A
文章编号：1673-8454（2015）07-0065-02
全球化和多重社会变革带来的各种复杂问题的需求及挑战，对我国高等教育人才培养提出了更高的要求。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》也提出：“高等教育承担着培养高级专门人才、发展科学技术文化、促进现代化建设的重大任务。提高质量是高等教育发展的核心任务，是建设高等教育强国的基本要求。以数字技术、计算机技术和网络技术等信息技术为基础的数字化校园建设为高校人才培养开拓了新的途径和方式，并不断改变着高校的人才培养模式和管理模式。教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中将“加强高校数字校园建设与应用”作为推动信息技术与高等教育深度融合、创新人才培养模式、促进高等教育质量全面提高的重要途径之一。本文将以更好地服务于人才培养为导向，深入探讨高校数字化校园建设的关键问题及环节，为高校数字化校园建设提供参考。
一、高校数字化校园的内涵
高校数字化校园是综合利用数字技术、计算机技术和网络技术等信息化技术，完成对校园环境、资源及各项活动的数字化，映射并构建一个数字校园空间，实现教育过程的全面信息化，最终达到提高人才培养质量的目的，如图1所示。从20世纪90年代起，我国各大高校相继开展了多种模式的数字化校园建设，经过几十年的发展，高校数字化校园已呈现出以下几方面的内涵与特征：
（1）数字化校园以更好地服务于人才培养为根本目的，拓宽并提升了现代人才培养模式和理念。
（2）数字化校园建设的技术基础是数字技术、计算机技术、网络技术等现代信息技术。
（3）数字化校园有效实现了对传统校园环境、资源、管理和各项活动的数字化，更好地实现了校内资源与校外资源的有效整合，极大地丰富了信息资源。
（4）数字化校园改变了传统的信息沟通方式，突破 了时间、空间对人才培养的限制。
（5）数字化校园呈现出智能化发展趋势。
二、高校数字化校园在人才培养中的作用
数字化校园的建设对人才培养发挥了重要的积极作用，主要体现为以下几方面：
首先，数字化校园极大地丰富了人才培养的信息支持。数字化校园能够有效地整合校内外各项资源，特别是整合国内外教学资源、电子图书资源、科研论文等重要的知识资源，构建丰富的知识仓库，实现知识的共享，比传统校园提供更为丰富的信息支持。
其次，数字化校园改变了人才培养的模式。快捷的网络通讯交流和丰富的网络知识为实施网络教学奠定了基础，并使网络教学逐步成为一种重要的人才培养模式，同时实现了人才教育的“自助式”服务。
再次，数字化校园打破了人才培养的界限。数字化校园使校园的边界变得更加模糊，使人才培养不再受时间、地域的限制：更为重要的是能够有力地促进继续教育、终生学习的深入开展，对人才的个性化发展、学习型社会的建设具有积极的推动作用。
另外，数字化校园提高了教育管理的效率。基于现代信息技术，借助于各种门户信息系统、网络通讯工具和智能化设施，数字化校园彻底改变了传统信息沟通、信息管理的方式，实现了教育过程管理的自动化、智能化，极大地提高了人才教育过程管理的效率。
三、高校数字化校园建设的关键问题和环节
高等教育的本质是一种培养人的社会活动，旨在使受教育者在认知结构、思维方式、价值观念和文化素质等综合方面产生预期的发展和变化，提高人才培养质量是其最终目标。数字化校园作为一项技术应用项目，是高校人才培养过程中的一个重要影响因素，并在人才培养的信息支持、效率等方面发挥重要作用。为了更好地辅助高校人才培养，数字化校园建设需关注以下几个关键问题和环节。
（1）要更加注重数字化校园的应用效果，而不能仅仅关注技术本身或技术先进性和完整性的实现。建设数字化校园本身不是目的。数字化校园建设的基本任务是为了更好地服务于高校人才培养这个目标，是基于人才培养的需求而进行的。国外大多数数字化校园项目研究的结果显示，数字化校园建设程度的提高并不意味着人才培养质量的同步提高。因此在数字化校园建设过程中，我们应该更加关注数字化校园的应用效果，更加关注其对人才培养质量效果的影响，确保技术与业务的密切配合、良好衔接，实现技术向教育的回归。
（2）重视基于数字化校园实现信息有效共享的同时，也要重视信息的沟通与交流。数字化校园不仅仅是信息存贮、信息共享的仓库，更是管理人员、教师、学生等相关主体信息交流与对话的渠道与平台。数字化校园通过信息共享和信息交流为人才培养提供更有效的服务。为此，高校在建设数字化校园的过程中需从整体角度进行系统分析与设计，将信息化与实际工作相结合，不断优化管理流程、建立统一的信息标准，消除“信息化孤岛”现象，实现信息在不同主体、不同系统、不同组织间的无缝隙衔接，为信息需求者提供高效、准确、全面的信息支持。
关键词：数字化 图书馆 构建
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（b）-0253-01
1 数字化图书馆的内涵
目前，理论界对于数字化图书馆的定义还没有形成一致的意见。有些学者认为，数字化图书馆就是指对信息的收集、管理、检索等一系列服务系统。也有一些学者认为，数字化图书馆就是对图书馆馆藏资源实现数字化的过程。还有一些学者认为，数字化图书馆就是利用Internet网络技术对各种信息资源进行广泛的收集，并将这一作业过程最终实现计算机化。数字化图书馆是由英文单词digital library翻译过来的，简称“DL”，它与虚拟图书馆（Virtual Library，简称VL）和电子图书馆（Electronic Library，简称EL）的概念具有很多相似性。因此，笔者认为，所谓数字化图书馆是指运用二进制编码的数字方式对各种历史文献、外文文献等文本、软件、声像、图像、科学数据等信息资源进行收集、技术加工、系统研究、储存等过程，在广域网上提供高速跨库链接的各种各样的电子服务。
现代的数字化图书馆充分利用网络技术和计算机技术等先进的信息技术，是对传统的图书馆工作模式的根本改变，并逐步运用到社会生活的各个领域，引领着当代图书馆的发展潮流，受到人们的重视与热爱。
2 数字化图书馆的基本特点
数字化图书馆目前主要存在三种主流模式：（1）服务主导型模式（SOA），用统一的界面向读者提供本馆的数字化特种馆藏；商用的网上联机电子出版物或数据库；因特网上有用的文献信息资源。（2）特种馆藏型模式，将本馆SQL的珍藏资源数字化，提供网上共享。（3）商用文献型模式、商用文献型的数字图书馆。数字化图书馆有其自身的特点，体现在以下几点。
2.1 资源丰富
图书馆文献资源越来越倾向于数字化，利用现代的计算机网络技术和信息技术，改变传统的信息处理模式，对文献信息进行高速的、有效的数字化处理。它的最终目的是要实现个体文献信息和整体文献信息的数字化，采用各种信息识别、转换、压缩、储存以及保护技术等等，进而促成文献信息资源的充分数字化。
2.2 资源共享
现代社会是一个资源共享的时代，涉及到社会生活的各个领域，数字化图书馆也不外如此。数字化图书馆的主要目标之一就是实现各种文献资源的最大共享化，将信息资源配送到各个需要信息的领域。构建数字化图书馆就是要力促馆藏资源的共享化。
2.3 信息网络化
数字化图书馆将信息网络技术运用到文献资源里面，既能提高文献资源的运行效率，又能保证资源的快速更新和传播，便于人们进行网上查阅自己所需要的文献，进行论文撰写、远程教学、自教自学等多个方面。信息资源的网络化以及资源传播的网络化是数字化图书馆的鲜明特色之一。
此外，信息的虚拟化，信息工作的产业化、信息人员的专家化、信息提供的智能化等等也是数字化图书馆的基本特点，它们都体现了数字化图书馆的丰富内涵。
3 数字化图书馆的构建
数字化图书馆是现代图书馆的发展趋势，也是改变传统图书馆运行模式的方式之一，我国有必要构建数字化图书馆，顺应时代的发展潮流。笔者认为，可以通过以下几个方面来构建数字化图书馆。
3.1 高效管理
数字化图书馆的管理涉及到许多方面，对数字化图书馆进行科学的管理是重中之重。首先是知识管理方面，管理员要对数字化图书馆里面所储存的各种智力资本进行开发、组织和运营，将知识创新理念运用到知识繁殖和知识传播的过程。对知识进行服务管理、组织管理、资本管理等等，及时最新知识。其次是用户管理方面，保证用户既能充分有效地利用数字化图书馆的信息资源，又能保护信息资源的知识产权，用户在使用数字化图书馆时也要保证自觉遵守基本的道德规范，这样，数字化图书馆才能健康发展。最后是信息资源管理方面，我们应该注重基础信息资源的建设，对数字化图书馆加强管理，对各种网上信息资源进行开发与整合，实现信息资源的共享。
3.2 版权保护
由于数字化图书馆也属于一种特殊的知识产权，所以我们没有必要在构建数字化图书馆的同时，制定相关的法律法规对数字化图书馆进行知识产权保护，保证作者的著作权得到保护，又能让人们享受到丰富的信息资源。在使用数字化图书馆的时候，可以对核心的、具有技术秘密的信息资源进行加密处理，实现标准化的有效管理。读者在下载或者复印馆藏资源的时候，有必要进行登记和汇报，在使用下载的文献资源时，也要注明作者和文章出处，保护著作权人的知识产权。而对破坏数字化图书正常运行的各种违法犯罪行为进行严厉打击，保障数字化图书馆的良好运行环境。
3.3 资源服务
构建数字化图书馆可以采购电子文献，对各种馆藏文献资源进行数字化的处理，完善网络技术设施，建立信息服务体系和网上知识服务体系，提供人性化的资源服务。通过将图书馆的各种资源转化为数字化资源，方便、快捷，用户可以快速查询资料。同时，图书馆的管理员也要提高自身的素养，为读者耐心解答各种问题，向读者介绍数字化图书馆的基本功能和作用，教会读者如何正确地使用数字化图书馆，发挥图书馆管理员在数字化图书馆中的引路人作用。
4 结语
数字化图书馆的构建是一项长期发展任务，数字化图书馆对于完善我国教育改革，提高人们的人文素质也有不可忽视的作用和意义。数字化图书馆的构建也离不开科学技术的支撑以及信息网络技术的发展。在我国特别是高校构建数字化图书馆对于大学生进行科研创作、学术创新也是有力途径。重视并发展数字化图书馆也是我们的长期发展目标，值得我们的深刻反思。
参考文献
[1] 李真真，孙媛.关于数字化图书馆的几点思考[J].中国校外教育，2011（12）：10，15-16.
[2] 刘军.建设高校数字化图书馆之我见[J].沧桑，2008（1）：187-188.
关键词 高校 图书馆 数字化 模式
实现数字化模式是高校图书管理发展的必然趋势，也是高校馆藏资源高效利用最为有效的方式之一，虽然高校图书管理在数字化的进程中会面临诸多问题和挑战，但是我们有信心去一一克服这些障碍，下面就来做具体的研究和探讨。
一、高校图书馆数字化的基本含义
高校图书馆的数字化简而言之就是数字化图书馆，数字化图书馆是信息社会发展到一定阶段的产物，数字化的实现使图书管理工作进入了一个更加高效和快捷的时期，数字化图书馆作为一项系统工程，包含诸多技术，概括起来主要有以下几种：计算机技术、多媒体技术、网络技术、电子通讯技术等，数字化图书馆的形成就是把上述各种技术进行有效的加工和整合，在此基础之上，使之形成完整的一个整体，最后作为一个高新技术项目而存在，这就是所谓的高校图书管理数字化。
二、高校数字化图书馆的基本特征和模式
（一）高校数字化图书馆的基本特征
一般来讲高校数字化图书馆具备以下四个方面的特征，一是高校数字化图书馆拥有大量的数字化资源和馆藏资源，这是数字化图书馆最显著的特征之一；二是高校数字化图书馆资源在检索的过程中必须达到智能化的程度，检索的智能化是实现图书馆数字化的重要标志；三是高校数字化图书馆在运行的过程中是以信息结构为基础的，这种信息结构具有分布、开放的特征，此外数字化运行还必须要依靠高速可靠的网络环境；四是高校数字化图书馆资源之间并非独立分割的，而是存在千丝万缕的联系。以上就是高校数字化图书馆最显著、最突出的四个特征。
（二）高校数字化图书馆的运行模式
高校数字化图书馆在运行的过程中，用户通过网络以及通信系统，会连接到一个咨询系统，这个咨询系统是隶属于高校数字化图书馆，在这个统一的访问界面上，用户可以很方便的获取任何自己想要咨询的信息和资源。此外高校数字化图书馆还需要建立所有不同需要的文档，创设这些文档最主要的目的就是方便对一些大型复杂的系统进行可视化的说明，在此基础之上，形成最终的系统模式，那么在建构这些系统模式的过程中，具体需要哪些操作和流程呢，可尝试通过“Use Case图”、“静态结构图”及“动态行为图”这三种图形来建立系统模型，其中静态结构图又包括对象图、组件图、配置图及对象类图四种，动态行为图包括状态图、活动图、顺序图及协同图四种，使用这些类别的图使系统可视化从不同的抽象角度来实现，一般它具有一下几种特征：可视化，表示能力强；容易掌握，方便使用；直接面向对象，简单明了。
三、高校图书管理数字化模式的必要性和可行性分析
（一）图书管理数字化模式的必要性分析
图书管理数字化模式的必要性主要体现在以下三个方面，一是为高校广大师生提供高质量服务的需要，图书管理的数字化不但顺应了时展的潮流和趋势，还为广大师生的科研教学和资料的查询提供了极大的便利，促使馆藏资源的利用率得到了显著的提高，无形中推动了图书馆的快速发展；二是方便图书工作人员对图书进行高效管理，随着高校的不断扩招，馆藏资源日益丰富，这种状况无疑加大了管理人员的负担，客观上造成了管理的漏洞和困境，而图书管理数字化的实现，不但可有效减轻管理人员的负担，还可大大提高了图书管理的水平和质量，可谓一举多得；三是与国际接轨的需要，随着地球村时代的到来，出现了资源有限性的问题和矛盾，而要解决这一问题，就必须实现图书管理的数字化，数字化模式可有效促使图书资源和资料的全球运用和流动，进而提高资源综合利用效率。
（二）图书管理数字化模式的可行性分析
图书管理数字化模式可行性分析通俗来讲就是管理化的操作性问题，从当前发展的情形来看，实现图书馆数字化建设是完全可行的，问题的关键是建设的系统分析和设计方面，首先在静态结构的设计方面，当前图书馆运行的传统数据库管理系统早已经不能满足实践的发展和需要，为了实现信息资源的丰富性和关联性，必须在静态设计方面下工夫，秉持面向对象的原则，积极构建数据模型及管理模型等，这样就从源头抓住了设计系统最关键、最基础、最重要的工作；其次是动态性的结构设计和分析问题，在进行设计的过程中，要建立在网络环境和更为开放的信息结构基础之上，其基本流程是非常方便简单的，可以通过一个外化的顺序图来反映，先是用户通过登录流通系统的用户使用的页面，接着输入密码及验证码等，顺利进入系统内部，然后用户根据自身需要输入指令，传达到电子书刊所对应的模块，最后通过系统总程序的控制和操作来向客户提供具有独立版权的电子书刊，整个流程快捷方便高效。
四、结语
实现高校图书管理的数字化并不是一件很简单的事情，但是这是图书管理发展的必然趋势，同时也非常具有可行性，因此我们要做出积极努力，切实为实现图书管理的数学化贡献自己的一份力量。
参考文献：
[1]张勇，张岩.浅论高校图书管理数字化模式的必要性和可行性[J].阜阳师范学院学报（自然科学版），2008（01）.
[2]苏洁.浅析高校图书管理数字化的必要性和可行性[J].科技情报开发与经济，2011（22）.
作者简介：
基金项目：教育部项目（项同编号：2-15-ZXM-02）的阶段性成果。
随着计算机网络在各类教育中的普及应用，数字化学习逐渐成为我国各类学校学生的重要学习方式。“任何人、任何时间、任何地点只要连在计算机网络上就可进行学习”，这成为数字化学习领域的黄金定律。在此黄金定律的推动下，数字化学习在我国的教育领域取得了相当大的成果。教学活动是由教师的教和学生的学所组成的一种有目的地影响人的身心发展的活动，通过这种活动，教师有目的、有计划、有组织地引导学生积极自觉地学习和掌握文化科学基础知识和基本技能，促进学生多方面素质全面提高和发展。皮亚杰在其认知发展阶段理论中指出，学生认知发展阶段特征制约教学，教学必须适应学生的认知发展的水平，同时学生认知的发展也应作为一个教学目标，通过教学的实施促进学生认知水平的提高，以实现学生的认知发展水平在教学的实施过程中得以螺旋上升的发展。
一 数字化学习及学生认知发展的内涵
关于数字化学习的定义，目前国内还没有一个严格、规范的定义，国外的E-Learning在我国被译为数字化学习。E-Learning是指通过因特网或其他数字化内容进行学习的活动，是学习者在数字化的学习环境中利用数字化学习资源，以数字化方式进行学习的过程。数字化学习主要由数字化学习环境、数字化学习资源和数字化学习方式组成。我国学者何克抗在其《数字化学习的本质》一本中写道，数字化学习是指利用现代信息技术手段，通过信息技术与学科课程的有效整合来实现一种全新的学习环境、能充分体现学生主体作用的学习方式，从而彻底改革传统的教学结构和教育本质，达到培养创新型人才的目的。国内其他学者在其研究中对数字化学习的内涵都有着类似的表述，如李克东在其《数字化学习——信息技术与课程整合的核心》一文中指出，数字化学习是指学习者在数字化的学习环境中，利用数字化学习资源，以数字化方式进行学习的过程。本人认为，国内学者虽然对数字化学习有不同的表述，但其具有以下几个共同特点：(1)注重数字化学习环境的建构。数字化学习环境是指利用计算机网络技术将学校的主要信息资源数字化，以实现数字化的信息管理方式和沟通传播方式，从而形成高度信息化的人才培养环境。(2)重视数字化学习资源的建设。数字化学习资源是指经过数字化处理，可以在多媒体计算机和计算机网络环境下运行的服务学习者自主、协作、合作学习的、共享的多媒体材料。(3)重视数字化学习方式的设计，相对于典型的课堂学习方式，数字化学习方式更加关注学生的学习活动，更加关注学生在学习过程中学习内容的呈现方式、学习模式和学习活动方式的自主性、协作性和合作性。
学生认知发展是指学生的认知能力水平随其年龄和经验的增长而不断发生向上变化的过程。学生的大脑成长是学生认知加工和个体心理成长的重要物质基础，同时，学生个体的周身环境如学校的教育状况也会影响学生认知的发展，因为认知及其发展是学生个体与外部环境相互作用下学生认知和心理变化的过程，学生的认知来源于客观世界，个体所处的周围环境和后天教育对学生认知的发展起着重要促进作用。认知作为学生对客观世界的认识活动，主要包括学生对客观世界的感觉、知觉、注意、记忆、思维和言语六个主要范畴。据相关的研究表明，学生认知发展水平特征制约着我们的教学，教学必须适应学生的认知发展的水平，同时学生认知能力的发展也应作为一个教学目标，通过教学的实施促进学生认知水平的提高，以实现学生的认知发展水平在教学的实施过程中得以螺旋上升的发展。本文本着可观察性和可操作性为考量，主要探究数字化学习对学生的认知发展中的三个维度，即学生对知识信息感觉、知觉的认知模式、注意力、记忆力的影响。
二 数字化学习对学生认知发展中的三个维度影响试验
1 试验的设计模式
数字化学习对学生认知影响的试验采用试验组对照组的后测设计方法，其基本模式如图1：
在试验模式设计中，试验组学生和对照组学生来自同一年级的随机选取的两个教学班，其中的一个教学班的全体学生做为试验组，共64名学生。选取一门课程开展数字化学习方式，另一个教学班的全体学生做为对照组，保持传统的课堂授课方式。
2 试验变量
试验变量一般分为自变量、因变量和干扰变量三种，在本次试验过程中，数字化学习方式为试验的自变量，学生认知领域的认知模式、注意力和记忆力三个维度的变化为因变量，教学过程中的其他因素对学生认知三个维度的影响为干扰变量。为了使数字化学习对学习认知的影响具有显著的变化，我们选择一所信息化环境较差的学校，该学校在日常的教学中几乎都是采用传统的课堂教学方式。数字化学习方式对于该校试验组学生来说是一种全新的学习方式，通过两个月时间的数字化学习，采集学生在学习过程中因变量的数据，以此分析数字化学习对学生认知的影响。
3 试验数据收集方法和试验效度
数字化学习方式对学生认知领域中三个维度的影响试验的数据收集采用观察法、访谈法和问卷调查法。为提高试验的效度，考虑到学生的年龄和测验动机对试验内在效度的影响，本试验放在日常的教学中进行，开展时间为两个月。在试验过程中，采用对受试班级学生进行随机抽取的方法，以提高试验的外在效度。
三 数字化学习对学生认知发展的分析
1 数字化学习对学生的认知模式的影响
认知模式是指学生对知识信息的感知、获取和处理的模式，是学生在信息加工过程中表现出来的认知组织和认知功能方面持久一贯的风格。据国内外文献的研究表明，，美国心理学家WiLkin提出的场独立型和场依赖型的认知模式由于在学生日常生活、学习过程中的体现较为明显，而且它的测试手段较为完善和成熟，所以场独立型和场依赖型认知分类模式是研究学生认知模式的核心内容。数字化学习对学生的认知模式的影响我们采取试验前后测试的方法，使用镶嵌图形测验对学生的认知模式进行测试，测试对象为64名学生，以下数据图为相应项目的人数相对于全体学生人数的百分比，其他两个维度的数据处理原理类同。
镶嵌图形测验属于认知模式场独立性与场依存性的测验。这是目前研究认知模式采用较多的一种方法，令被试者在较复杂的图形中用铅笔勾画出镶嵌或隐蔽在其中的简单的图形。在测验中，能排除背景因素的干扰从复杂图形中迅速地、容易地知觉到指定的简单图形者为场独立型；而完成该项任务较为困难者为场依存型。从镶嵌图形测验试验数据中可知：开展数字化学习之前能够完成镶嵌图形测验的比率为37%，开展数字化学习之后能够完成镶嵌图形测验的比率为60%，说明通过数字化的学习之后学生的独立完成工作的能力有所提高。同时也说明数字化学习开展之前学生在解决问题时更是趋向于与环境的交互过程中解决问题，如教师指导和提示等。同时，从教师对学生的观察中了解到学生独立学习能力和协作学习能力都有所提高，说明开展数字化学习对学生的复合型认知的发展有所帮助，促进了学生生认知模式的发展和修正。
2 数字化学习对学生的注意力的影响
注意力是将心理活动指向和集中于一定对象的能力，注意对学习认知活动具有对象选择、保持和控制心理活动向着一定的方向和目标进行的功能。注意分为有意注意和无意注意两种，无意注意与有意注意两者紧密联系而又可以相互转化，在学生的认知学习活动中，要充分利用两种注意的配合与互相交替，以提高学生的学习效率。在数字化学习对学生的注意力的影响的试验中，我们采用试验后对学生的问卷调查、对学生的访谈和教师观察的方法考察学生在学习过程中注意力的变化。问卷调查内容包括：(1)问题1：在数字化学习过程中，你能保持较好的注意力的时间大约多长?(2)问题2：视频教学能提高你在学习过程中的注意力吗？(3)问题3：教学过程中带音频的教学资源能提高你在学习过程的的注意力吗?(4)问题4：数字化学习过程中，哪些资源可以更加吸引你的注意力？(5)问题5：数字化学习资源的应用能否增强你的学习注意力的集中？各问题设置的选项如表1所示；经调查回收有效问卷64份，对各选项进行统计的数据表如2所示。
对学生的调查结果也表明，与传统教学相比，教学中运用数字化资源可以激发学生的兴趣和提高学生的注意力集中时间。数字化学习中使用的各类多媒体资源由于采用形象生动的信息表现方式能引起学生的无意注意，通过教师的引导可以使学生的两种注意的配合与互相交替，以提高学生对知识的注意力。此外，通过教师的观察和对学生进行的访谈，我们发现，数字化学习由于使用视频、音频等多媒体教学资源，在吸引学生的注意力方面确实起若促进和提高的作用。
3 数字化学习对学生的记忆力的影响
感觉和知觉是客观事物在人脑中的直接映象，记忆是过去经历过的事物的印迹在人脑中的再现。据研究表明，生动、具体的形象比文字的、抽象的东西更易于记忆。在数字化学习对学生的记忆力的影响的试验中，我们同样采用试验后对学生的问卷调查、对学生的访谈和教师观察的方法考察学生在学习过程中记忆力的变化。问卷调查内容包括：(1)问题1：能使你记忆较为深刻的教学方式是什么?(2)问题2：当你遇到较为抽象的知识点时，教学中应用多媒体教学资源和传统的授课哪种方式更能增强你的记忆?(3)问题3：哪种资源的应用可以让你’记忆得更久?(4)问题4：多媒体资源的应用和传统授课相比对你的理解和记忆有帮助吗？(5)问题5：利用多媒体资源进行自主学习是否能有效地促进你对知识的记忆？各问题设置的选项如表3所示；经调查回收有效问卷64分，对各选项进行统计的数据表如4所示。
据文献调研表明，教学中应用形象生动的资源、教学中教师提供识记材料、教学内容的复述和复习、参与实践活动等都可以提高学生的记忆力。从统计数据看，数字化学习在加深学生对知识的理解和加强学生的记忆力方面都有较大的促进作用。从对学生的访谈和老师的观察看，开展数字化学习方式可以帮助学生对知识更好的理解，从而加深学生的记忆，而且效果是比较显著的。
4 数字化学习对学生认知影响的教师视角
从教师的访谈看，教师们都认为数字化学习能培养学生的自主学习和协作学习的能力，通过自主探究和协作会话的活动可以促进学生认知模式的发展和转型；以多媒体的方式呈现教学材料、提供形象生动的学习资源对吸引学生注意力，加深学生记忆力等认知领域都具有较好的帮促作用。此外、教师们还一致认为数字化学习需要教师和学生具有一定的信息素养，对教师的教学投入要求较高，因此，为提高各类学校的数字化学习的质量水平，积极推进我国各类学校的教育信息化建设具有重要的意义。
总之，任何形式的教学其目的都是促进学生的学习，教学必须适应学生的认知发展的水平，同时学生认知能力的发展也应作为一个教学目标，通过教学的实施促进学生认知水平的提高，以实现学生的认知发展水平在教学的实施过程中得以螺旋上升的发展。数字化学习是目前各类学校的常见教学方式，本文探究数字化学习对学生的认知模式、注意力、记忆力等认知领域的影响，由于学生认知领域的心理变化是一种较难测量的变量，加上学生认知领域的心理行为范围很广，这也使我们的研究过于局限，但随着我国教育信息化的不断推进，如何通过数字化的学习方式促进学习认知的发展将成为我们必须要面对的问题。
参考文献
[1]李克东．数字化学习——信息技术与课程整合的核心[J]．电化教育研究，2001(08):46-49．
[2]何克抗．e-Learning的本质——信息技术与学科课程的整合[J]．电化教育研究，2002( 01):03-06．
[3]邓赐平，桑标，缪小春．认知发展理论的沿革与新发展[J]．华东师范大学学报（教育科学版），2001(12):53-59．
[关键词]数字化医院；卫生经济；管理研究
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）33-0062-02
1 前 言
随着我国医疗卫生事业改革的不断推进，数字化医院也是应运而生，不断发展壮大。医院进行信息化的管理，有利于降低医疗成本，提高医院经营战略管理水平和服务质量。近些年来，我们国家很多医院都是紧密结合网络的飞速发展，依托于信息化平台，并兼顾我国卫生经济管理的特点，通过不断探索、实践、总结和完善，逐步形成了一套行之有效的数字化医院卫生经济管理模式。实践表明，由“可视化”、“精细化”、“数字化”、“智能化”、“一体化”等优势聚合而成的管理新模式，有利于提高我国医院经营决策的能力和经济管理水平，也可以促进我国医院数字化的可持续发展。
2 数字化医院卫生经济管理模式的研究背景
我们都知道，在数字化模式推行以前，单纯的粗放式卫生经济管理模式不仅理念陈旧方法单一，而且效率低下。对于医院卫生经济管理事业发展存在不利的影响。医院的改革与创新给医院卫生经济管理提供了新的机遇，同时也带来了新的挑战。数字化医院的推行始于20世纪90年代初，到90年代末数字化医院得到了一个快速的发展。近些年来，诸暨市第三人民医院也是贯彻执行“以跨越式发展引领信息化技术革新，以信息化管理模式推进医院现代化管理的进程”的理念，大力推进诸暨市第三人民医院的信息化和数字化的建设，范围广，覆盖面积大，涵盖了医疗、科研、教学、后勤等各个部门，并取得了显著的效果。在此基础之上，医院也是以国家所要求的医疗卫生体制与保障制度的改革作为数字化建设发展的依据，创建了数字化医院卫生经济管理模式下的新管理方法，主要是医疗和护理分开进行核算、全天候的数字化医疗服务、多维全过程后勤保障等为主要内容的卫生经济管理的新模式，同时包括绩效管理、成本核算等一系列配套措施也在积极地开展之中。如何将信息技术运用到卫生经济管理中去，需要医院建立借鉴现代企业管理模式的管理体系，利用现代化的手段解决医院的战略决策和医疗服务的问题，深入把握自身框架结构，建立完善的数字化现代管理模式。
3 数字化医院卫生经济管理模式结构具体分析
在医院卫生经济管理中运用数字化信息化的技术，实际上就是一个技术创新、体制改革、管理模式创新的过程，随着我国数字化医院建设的推进和信息化的改革深入，在数字化的背景下，数字化医院的卫生经济管理模式具体结构主要是体现在以下六个方面。
3.1 患者医疗付费和服务评价的一卡通服务
该模式的推行，主要理念就是“患者不动，信息流动”，从而更好地提高医院挂号和门诊等的运行效率，缩短患者的就诊时间，方便患者就诊。另外，也根本上简化了就医流程，提高了医院整体的工作效率和医疗资源利用效率，提升了医院管理水平和服务质量，患者可以根据就医情况，通过电子数字化系统对医生进行服务的评价和打分，从而为绩效考核确定一个基础和参考对象，也对广大医疗工作人员起到鼓励的作用，是医院、银行和患者多赢的局面。
3.2 物流资源的可视化管理
可视化的目的就是医院通过网络数字的可视化管理新模式来加强医院每年大量物流资源的管理。管理者通过信息系统能对物力资源的整个流程状态、库存状况了如指掌，对问题针对性的采取控制措施，并对每项控制措施的实效进行评估、不断优化，明确告知工作人员应该做什么，做到早期发现异常情况，使检查有效；防止人为失误或遗漏，并始终维持正常状态；通过视觉，使问题点和浪费现象容易暴露，事先预防和消除各种隐患和浪费。减少了中间环节，节省了人力、物力、财力，提高资源的利用效率，减少误差，强化了监督机制，提高了工作效率和经济效益。
3.3 成本控制的精细化
成本的核算是医院卫生经济管理的主要内容之一。成本核算主要的功能就是根据医院的战略目标，清晰准确计算出医院的各项工作的成本情况，通过建立系统科学的成本核算方案，落实全面的成本核算。对于科室的所有成本要严格预算管理，加强预算的约束，争取在支出之前就精打细算，立足现有的财力物力，处理好重要和一般的关系。科学合理的控制成本的变动，以及成本和收益率的控制，实现医院的“精细化”管理。
3.4 绩效考核的数字化评价
绩效工资的考核方案应该是根据医院的不同发展时段处在一个动态的变化过程中，在对于绩效工资考核的全过程的跟踪评价过程中，及时修正考核的方案，才能使得考核方案更好地适应医院的发展需要，形成“数字化的绩效考核”体系，这符合现代医院发展的要求。科学完善的考核体系是医院绩效工资考核得以顺利实施的前提和基础。管理人员和考核体系制定人员要充分考虑到医院的战略目标，并将其层层分解，落实到每一个具体责任人的身上，从而更好地确定每一个职工的具体责任和绩效目标，将其量化，并制定科学的审核方法，对各个科室和各个岗位进行科学合理、公正公开的考核。
3.5 经营决策的智能化
主要就是建立数字化的信息平台，对于卫生经济管理进行数字化的处理，利用科学的理论和方法，可以实现轻轻松松掌握医院的投入、产出、效益、效率等情况，提升辅助决策的水平。
3.6 卫生经济管理一体化
管理信息化的目的不仅仅是为了提高管理部门的工作效率，而是建立一个高度集成的管理信息系统，提高整体的工作效率。诸暨市第三人民医院将先进的数字化管理和现代化管理模式结合，将卫生经济与医疗活动结合起来形成一个整体，将医疗、供应、耗费、财务等各子系统进行有效集成，把有限的实物活动转变成资金活动，提升诸暨市第三人民医院卫生经济管理的有效性和科学性，提升管理水平。
4 数字化医院卫生经济管理模式评估
4.1 信息化和现代管理的结合
医院的信息化管理和现代管理的改革是相辅相成的，现代化的改革离不开数字化的发展，数字化的发展最终也要落实在对医院管理模式的改革上。离开医院的现代化管理，信息化的发展就没有用武之地；离开了信息化的发展，医院的现代化的发展也就没有了基础。
4.2 数字化卫生经济管理模式的效能
随着我国医疗卫生管理体制的改革不断的深入，现代医院要想在竞争中立于不败之地，首先就是要针对目前自身管理上的问题，对症下药，做出相应的改进方式，努力提升自身管理的能力和水平，完善相应的制度建设，只有这样，才能促进现代医院平稳健康的长远发展。精细化、网络化、系统化是数字化的管理模式的核心思想，只有多种思路手段的紧密结合，才可以为医院的现代化改革和发展提供更加准确、及时、系统的信息，提高医院管理的科学性、规范性和能力性。
参考文献：
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[3]朱丰根，徐新隆，严志汉.论信息技术优化医院药品管理流程[J].中国医院，2007（10）.
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[5]吴昊，李书章.数字化医院的概念和系统结构模型研究[J].中国医院管理，2004（8）.
（一）移动互联网社区教育的影响
自1990年开始，我国政府开始运行远程教育体系，并以此作为我国教育发展的一个重要方向。随着社会改革的不断调整，自21世纪以来，我国大力改善教育体系，变革应试教育方法。另外，随着科学技术不断深化，互联网时代的创新手段也被应用到教育教学中。可以说，数字化社区教育的发展不仅使我国逐渐成为学习型社会，还使我国的社区制度建设迈上了新台阶。随之开设的“全民学习”，也得到了广大民众的追捧。同时，社区教育的斜跨式升级也促进了我国教育领域的优化改造。
（二）移动互联时代数字化社区教育的作用
日常生活中，居民可在数字化社区的背景下学习知识，数字化社区教育具有资源丰富、使用便利的特性。民众不仅可以通过网络信息相互沟通，还可共享资源，借鉴学习，共同进步。
（三）移动互联时代数字化社区的更新发展
近年来，一些新型教育手段逐渐融入我国教育行业，如网络教学、FlippedClassroom等。我国的社区教育在历经十多年发展后，也开始优化升级。就目前的发展趋势看，未来发展，社区教育与网络教育以及FlippedClassroom相融合成为社区教育的必经之路。如今，数字化社区教育已经和网络信息相交融。2014年，我国颁发的《中国移动互联网统计报告》显示，我国网民数量已达6.85亿，比2013年增加1500万人，尤其是使用手机上网的人数逐年增长。这一现象预示未来的教育发展中，手机网络将带动多个行业急速升级。这也说明，我国的数字化社区教育可以建设在线式平台网络，实现与移动网络的有效融合。目前，我国地域发展不均，经济水平也存在差异，一些发展地区的社区数字化教育停滞不前。一是因为科技网络的发展将社区学习者的时间分割，二是因为我国的数字社区教学没有紧跟时展进行整改，阻碍社区未来发展的脚步。我国一些发达地区并没有受这些因素影响，如上海，推出学习平台，旨在实现资源共享，让社区居民在任何地点都可以进行学习。另外，我国东北地区将微课逐渐应用到大学教学，实现社区资源教学在线平台和移动式微课的资源共享。事实证明，我国社区教育未来发展过程，一定会依赖网络和移动式教学进行改革。
二、加强数字化社区教育的措施
（一）创新数字化社区教育教学手段
数字化社区教育是以数字化技术为基础，运用先进的教学管理模式和管理手段对社区内居民进行教育的活动。与传统社区教育相比，数字化社区教育具有明显优势。在对居民进行数字化教育过程中，首先，可学习，即运用数字化教学资源进行集体教学，通过口传面授，更好地帮助社区居民掌握数字化技术，提高他们数字化资源使用能力。其次，可开展合作学习活动，即由数字化社区教育管理者建立交流学习平台，给社区居民提供共同的学习环境，在平台内进行网络学习，探讨学习中遇到的问题。最后，进行个体学习。这种学习方式在社区教育中比较常见，也是最能显示学习者学习能力和主观能动性的方式。这些教育方式的相互配合，不仅能提高社区的数字化建设水平，更能调动更多社区居民加入数字化社区教育学习。
（二）开发数字化社区教育资源
开发数字化社区教育资源是促进社区教育发展的主要手段，是一个不断积累、积极创新和逐步优化的过程，可以从以下几方面进行。第一，开展具有特色的实地街道调查，对数字化服务社区进行课程资源调查走访，收集相关资料、视频等，然后进行分类整理。第二，制定相关数字化社区教育相关标准，利用现阶段的先进技术和管理方式管理和规范教育资源，建设一定标准的数字化社区教育资源。第三，创新模式，联合本区域高校开发新模式，利用技术优势形成高质量的数字化教育资源，实现本土化数字教育资源发展。
（三）构建数字化社区教育服务平台
高效管理能充分发挥教育资源价值。因此，要构建数字化教育社区服务平台，把社区居民始终放在重要位置，保证其能得到良好、舒适的教育资源，达到共享教育资源的目的。首先，应依据社区特色形成全民学习以及终身学习的教育理念，建立符合相关标准的涵盖文化、生活、历史等方面的学习资源体系，实现统一管理、学习、考核的目标，密切结合社区居民就业等信息，调动他们的积极性。其次，建立全方位、多元化教育资源。注重资源教学内容，以实际需求为基本导向，挖掘具有一定适用性和多元性的资源。最后，提供远程学习服务。不断提高社区、镇教育体系的结合和互通，建立学习支持系统，通过远程中心进行在线学习指导、报名指导、咨询政策等，促进社区教育服务长远发展，不断提高教育水平。
（四）完善数字化社区教育资源建设
第一，需要解决目前存在的学习资源和多元化不匹配问题。数字化社区发展虽已逐渐进入全民终身学习阶段，但网站平均每日访客数量与网站注册人数的比对数据不是十分乐观。究其原因，主要是因为学员实际需求与学习资源存在脱节问题。因此，在构建数字化社区教育资源过程中，要需要充分分析客户实际需求，有针对性、有计划地建立学习资源。第二，解决传统学习习惯以及数字化学习间的矛盾。与传统面授方式相比，数字化社区教育学习方式更便于社区群众适用。因此，要普及数字化社区教育资源，改变传统学习习惯，提高学习效率。第三，提供一定的技术保障和支持。在建设数字化社区教育服务时，需要相应的技术支持体系，应遵守开放、服务向导、交互的基本原则，不断分析和研究教育资源的存储、分类、更新及维护技术。第四，形成比较完善的培训社区教育服务体系。在建设数字化社区教育时，需要保障具有一定建设经费，定期进行培训及评估检查，提高社区教育效率。
三、结语
[关键词]数字化 出版平台 发展趋势
一、数字化出版平台的特点
随着互联网的发展和普及以及智能手机、电子书等新兴阅读载体的出现，数字化出版得到了空前的发展，应用范围越来越广，对人们产生的影响也越来越大。数字化出版平台的特点如下：
1.出版流程简约化。
数字化平台的主要载体是互联网。互联网在数字化出版上的应用可以将出版的流程简约化，缩短出版的时间，减少出版过程中的投入，提高出版效率。数字化出版平台主要通过激光照排、电子照排等进行电子输入、计算机存储、电子排版，以数字手段完成后期工作。与传统的出版方式相比，环节减少，操作起来更加便捷。传统出版的核心是“著、编、印、发、读”，而数字化平台则以“著、编”为核心。这样，编辑的工作侧重于编辑、监督，而著作者负责著作的著、编和发行的过程，这样的分工模式使数字出版工作流程更加明确清晰，流程简化。[1]
2.内容多样化和低廉化。
数字化出版简便的出版流程使个人出版成为现实。著作者在完成作品后，在运用编辑等程序操作后就可以通过数字化平台发表自己的作品。越来越多的网站提供此类平台，为著作者的出版提供了一个快捷的出版方式，以达到互利互惠。与此同时，传统的出版社开始在数字化出版的道路上做出尝试，形成自己的数字化出版平台。数字化出版搜索起来十分方便，为人们提供了丰富的资源和更多的选择空间。“自助出版”的出现，丰富了出版的形式，提供了更有创造性的出版物。相信随着数字化出版的进一步发展，这种“自助出版”的形式将会有更多的发展空间。由于数字化出版物的流通环节得到了大大简化，而且出版物的复制方式简单，容易形成大批量生产，所以，出版物的出售价格与传统出版物相比会更低廉。
3.流通方式多样化。
数字化出版物既可以通过封装后在传统的销售平台销售，还可以在网上销售，降低流通成本。数字化出版物在网络上的销售可以直接通过互联网以数字化的形式流通，消费者以下载的方式获取。在数字化出版物的交易方式中，支付方式也呈现多元化，如采取网上付费方式。流通方式和付费方式的多元化，使数字化出版的成本大大降低，也为数字化出版提供了较好的发展前景。
二、数字化出版平台的现状
数字化出版近年来在我国也得到了空前发展。很多传统的出版社开始尝试数字化出版，形成了数个有发展前景的综合性数据库平台。但与国外相比，还有很多不足之处需要改进。
1.信息技术在数字化出版中的应用。
在数字出版过程中，信息技术在选稿、审稿和加工稿件方面的优势得到充分体现：在选题环节，运用信息技术形成选题评估系统，通过互联网对市场进行调查分析，提高选题的科学性和时效性，避免出版的盲目性，降低出版风险。在审稿过程中，编辑通过电脑对稿件进行初步删选检查，减少工作量。稿件的设计加工分工更加明确，稿件整理更加简单。通过互联网平台，编、审、校三者有着更多沟通，大大缩短了审校的周期，提高了出版物的时效性。用电脑进行出版管理时，可以达到令人意想不到的效果。[2]信息系统还可以通过建立信息化和网络平台，将出版平台分成几个模块进行统一管理，形成以信息化为核心的数字化平台。
2.数字化出版对传统出版的影响。
与数字化出版相比，传统出版有着很多的不足之处。首先，传统出版周期较长，很难及时满足读者的需求；其次，传统出版物的内容较少，可扩充性不强，携带不方便；最后，传统出版成本较高，与数字化出版物相比缺乏价格优势。
数字化出版出现后，很多传统出版物的市场份额出现了一定程度的下滑，有些传统出版社举步维艰。主要原因是：第一，由于互联网的普及，更多的人选择通过这一平台获取更及时的新闻和更丰富的书刊内容。第二，互联网平台成为广告商的“新宠”，传统出版社的广告业务逐渐减少。第三，在成本方面，数字化出版物的优势明显，让传统出版物的发展受到不小的影响。
3.数字化出版在发展中出现的不足。
在我国的数字化出版进程中，还有很多不足之处需要不断完善。第一，市场秩序混乱。由于监管不到位、公众的知识产权意识淡薄，很多需要付费的内容由于盗版而成为免费共享资源。长此以往，必然对数字化出版产业造成致命打击。第二，大多数消费者已形成网上免费阅读的心理，不愿意为数字化出版物付费。第三，网上出版商缺少和传统出版行业的合作。只有少数数字化出版物持有出版商的正式授权，而大多数并未获得真正的授权，自然也很难向消费者收费。网上出版商应顺应发展需求，加强与传统出版商的合作，努力实现共赢。
三、数字化出版平台的发展趋势
1.数字化出版的立体化发展。
在数字化出版形成之前，传统的出版形式一直占据着主要的市场份额。如今，数字化出版的发展规模开始壮大。虽然现在两者还是相对独立地发展着，但是，数字化的出版将会和传统出版相融合，共同进步，共同发展。数字化其实是传统出版方式在网络上的一种拓展，将传统出版物的形式丰富化。[3]在两者的碰撞过程中，出版业应该抓好两者发展的机遇，结合两者的优势，将两者融合统一，建立立体的出版格局。
数字化出版在给传统出版带来挑战的同时也为传统出版带来发展的新机遇。传统出版为数字化出版提供了可靠的内容，数字化出版则为传统出版提供了更适应潮流发展的新思路。可以预见的是，纸质图书、多媒体和网络的立体化发展，将成为未来出版行业的主要表现形式。作为一个传统的出版企业，可以开始探寻数字化发展模式，也可以和其他网络运营商合作以优势互补，实现产业集群化、规模化发展。当然，有关部门要积极配合出版业的发展需求，建立相应的配套机制，规范市场的发展，大力打击盗版侵权行为，形成完善的出版保护体系。
2.建立以“内容为主、技术为王、渠道为王”的发展理念。
出版行业如今正面临着巨大的挑战，要想在这样的一个环境中获得重生，就必须把握发展机会，建立以“内容为主、技术为王、渠道为王”的发展理念，为出版行业的未来奠定良好的基础。
对于出版行业来说，内容是出版业发展的核心竞争力。在选择出版物时，要结合数字化出版技术的优势，提高内容的质量，满足消费者的需求；同时，要利用传统行业中形成的监督机制，做好出版物的审核工作，精益求精，提高出版物的质量。先进的技术会提升企业的竞争力。数字化出版平台的技术在出版行业未来的发展中有着重要的作用。在未来的发展中，可以大力应用信息化技术，实现集约化的运作模式：集约化组稿、集约化审稿、集约化校正、集约化发稿以及集约化管理。这样，以技术作为支持的出版行业将会更好应对未来的挑战。此外，还要大力发展销售渠道。数字化发展，虽然流通的形式多，但是营销模式还有欠缺，无法满足需求。所以，出版行业要结合传统销售模式的优点以及如今渐兴的互联网销售模式，与别人建立良好的合作关系，制定合理的销售模式，规范市场以促进良性循环。[4]
注释：
[1]郑旭英：《数字出版存在的问题及发展趋势》，《赣南师范学院学报》2007年第6期
[2]杨柱星：《数字化出版是科技期刊的发展趋势》，《科技传播》2012年第4期
[3]许军强：《数字化出版—图书出版的未来发展趋势》，《企业技术开发》2012年第16期
关键词：数字城管；国内外现状；发展趋势
中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）17-0073-02
一、“数字城管”国内研究现状
我国目前推行的数字化城市管理模式具有独创性，微软总裁比尔·盖茨在观摩北京数字化城市管理模式实施情况后就赞叹这是“世界级的案例”。
1.“数字城管”的概念探析
目前，随着科技的发展，社会各界人士对“数字城管”极为重视，尤其国家在进行城市发展规划时，更是重视“数字城管”给城市发展带来的利弊。对“数字城管”而言，较为普遍性的观点认为，“数字城管”全称为数字化城市管理信息系统，是现代信息技术在城市管理中的应用。它是一个关于城市建设的系统，该系统是基于万米单元格划分和城市部件、事件管理理法，建立起城市的管理数据库，以对城市管理对象实现数字化和标准化的管理。这不仅有助于城市管理体制创新和管理流程重塑，通过“数字城管”系统的运行，也有助于政府更好地动观城市动态，把握城市发展动向，从而进一步解决城市管理中信息滞后、管理被动、职能不清等问题，进一步提升了城市管理水平，提升了城市管理的品质[1]。
2.我国“数字城管”模式的初步探究
我国学者有关“数字城管”模式的专门研究始于2004年底，相关的刊物和书目不断增加。其中学术著作中，2006年7月，数字化城管模式的提出者和设计者陈平编著的《网络化城市管理新模式》一书正式出版，是我国第一本系统介绍数字化城市管理模式的专著。2006年6月，由建筑部主编的《城市数字化工程》正式出版，该书分为上中下三册，系统介绍了城市数字化工程的若干问题，其中，专门研究论述了单元网格化城市管理问题，目前这项理论研究正在被国家付诸于实际，国家在各大省市建立试点，根据当地实际情况，进行“数字城管”模式的初步探究，目前以北京单元网格化城市管理最为引人注目。
3.有关“数字城管”的研究成果
近年来国内一些学者从理论研究了数字化环境下的城市管理问题，主要由如下几种观点。
一种观点认为，在现代社会这个数字化的时代，在电子政务这个日趋普遍的环境下，政府管理应具有新的特点，那就是管理要具有集成化、敏捷化、规范化、科学化和人本化的特点。就以上几个特点，政府管理进行重塑的路径大体有如下几种：第一是有群体参与的政府管理模式，即促使政府结构更加扁平化，积极鼓励公务员和公众的参与。第二是弹性式政府管理模式，即随现代环境的变化而采取应事件的对策进行弹性不固定的方式进行回应。第三是精干效益式政府管理模式，即政府注重引进先进技术，通过技术手段来实现政府办公效率的提高，办事质量的提升。第四是利益均衡式政府管理模式，即政府在进行决策时，需要站在全局的角度上考虑各方面的利益，争取实现利益的均衡。
另一种观点与前者相似，但从不同角度进行了阐述。认为在城市管理数字化过程中，政府的管理模式和管理观点都要有所创新，具体有几种表现：第一是组织的决策需要创新，也就是由以前的满意决策向最优决策转变；第二是组织在管理方式上进行创新，也就是对组织信息进行开放式管理；第三是组织的结构进行创新，也就是由原来的层级制向扁平化方向发展；第四是激励机制上的创新，也就是由经济人向社会人和信息人的转化。
另外，还有些学者从城市管理组织模式出发，认为在城市数字化时代下，城市管理模式的核心应该是构建“网络状态水平管理模式”，意思是建立一个以信息做基础的纵横网状结构，促使信息畅通传递，以便提高城市管理的效率。在这个网络状态水平管理模式中，可以设置技术管理、服务管理、参与管理、效率管理等板块。
二、“数字城管”国外研究现状
自20世纪90年代以来，信息技术作为代表的高新技术飞速发展，促进着世界经济、政治和文化等各个领域发生着深刻的变革。为了迎接新的挑战，占据主导地位，美国率先提出实施国家信息基础设施和全球信息化基础设施计划；与此同时，欧洲也开始实施信息社会的战略；亚洲国家新加坡也制定了建设东南亚“智慧岛”的知识经济发展战略。为此，数字城市的概念不断涌现，并越来越受到各界关注。在数字城市中最明显的特征就是将城市的规划、建设、管理与服务进行一体化、数字化发展，而数字城管正是其中一个重要部分。
国外学者关于数字城管这个领域的研究主要集中于两个方面，一方面是数字化环境下的城市行政管理行为，也就是“数字治理”问题。另一方面是研究数字技术工具对城市管理的辅助作用。
“数字治理”问题在20世纪末期初见，在本世纪越发明显，到现在为止仍是一个比较新的课题。有学者对数字治理进行了定义，认为数字治理在广义上是指在电子技术的支持下，整个社会的运行和组织形式，这里包括对经济和社会资源的综合治理；在狭义上是指政府与非政府组织的经济、社会互动，以及政府内部在运行中运用电子技术易化政府行政及简化办事程序，并提高民主化程度。有研究报告曾指出，数字治理是新技术革命推动的结果和全球发展的需要，其必将成为一个简易的、道德的、负责任的、回应性的、透明的治理模式。也有学者认为，在信息化城市发展的模式中，政府的自不断减少，而公众的参与权正在不断提升。还有些国外学者通过对欧洲一些城市的调查，研究了数字治理方式给政府与公众带来的好处，认为信息技术是对传统行政的有益补充；美国和韩国的大学学者们通过安全性、实用性、内容丰富性、服务种类、公众回应与参与程度等几个因素进行考察，对全世界几十个主要城市的数字治理和数字民主发展水平进行了评价，同时也揭示了发展中国家与发达国家在数字治理方面存在的差距[2]。
关于数字技术工具对城市管理的辅助的研究是伴随着信息科学的发展，一般情况下是以具体的城市公共事务作为分析对象的。例如：国外学者Repetti Alexandre以塞内加尔某城市为例，研究了基于GIS的公共参与式管理系统在城市管理中的应用及效果，他认为如果将来现代信息技术手段能与公众参与的行政理念很好地进行结合，将会更好地实现“善治”（Good Governance）。另外，著名学者Button Kenneth研究认为，应当充分利用城市管理信息系统和自动反馈系统中有关城市经济和环境的检测指标，为城市管理进行更好地服务。由此可见，国外有关数字城管的研究比较深入，且经验颇深，值得我国学习与借鉴[3]。
三、我国“数字城管”建设的未来发展趋势
自20世纪90年代，我国城市发展呈现出明显快速城市化的特点，而我国长期“重建设、轻管理”造成条块分割，相关法制不健全；计划性强，难以应对激增的社会需求。城市高速建设、密集建设进程中没有配套的城市管理跟进，使发达国家100多年城市化进程中分阶段逐步出现的各种污染和混乱的城市管理问题，在我国经济快速增长的近三十年里集中显现出来,导致城市化进程中城市环境与发展的矛盾日益突出。
现代化的城市需要现代化的城市管理，现代化的城市管理则需要现代化的理念和方法。北京市东城区率先探索实践的数字化城市管理模式（下称“数字城管”）正是总结经验和运用现念的集中体现。其立足于中国城市发展现状，深入分析城市管理体制，利用信息技术，整合资源，监管分离，建立起闭环的工作流程和科学的绩效评价体系，实现了城市管理体制和手段上的创新。一经推广，在全国各试点城市取得了明显成效。
目前我国“数字城管”建设中存在着管理成本和难度高、管理资源分散度大、重平台建设，轻管理制度、重硬件形象，轻实际效用、重新建扩建，轻资源整合等问题，只有解决掉这些棘手的问题，才能更好地发挥“数字城管”的效用[4]。俗话说：三分靠技术，七分靠管理。所以在“数字城管”建设的未来发展中，首要目标就是要抓住如下几点。
1.更快地发现问题
对一般管理问题应实时化处理，复杂问题咨询专家，应急问题启动预案。“数字城管”最基础的功能就是要对城市的细小问题能进行网格式发现，并在短时间内解决掉这个问题，例如：井盖丢失，作为“城管数字”的实际执行者需要一经发现，立即给予合理的处理。数字化管理与预案编制相协调是高效处理的前提条件，这样就能做到心中有数。
2.更有效地解决问题
对于收到的信息或者采集到的信息，要果断判定其归属部门，由于国情，各部门将接到不计其数的信息，如果相关部门处理不处理一个样，处理快慢一个样，处理好坏一个样，那么数字城管系统很快就会崩溃。为此，就必须进行分门别类的安排，对来信进行分类，对问题进行分部门处理，并且与新闻媒介联系，就处理结果请群众来监督并给予评价，从而有助于改进服务，促使“数字城管”系统不断优化。
3.更好地监督考核
“数字城管”系统必须有一个自身的奖惩机制，这样在信息处理后，系统自动会给予一个评价。对于处理及时与否以及处理好坏进行记录，最后进行奖惩处理。并将奖惩机制与人事劳资制度相结合，这样就会激励在职人员更好地服务于群众，不敢怠慢。通过这个机制，对试点城市传导一种压力，同时也是一种动力，只有这样，才能促进我国“数字城管”系统不断向新技术，新管理方法探究，才能持续提升管理水平，才能更好地为人民服务。
参考文献：
[1]邹阳.常州市数字化城市管理[D].上海交通大学,2010.
[2]任志儒.数字化城市管理模式研究[D].北京工业大学,2007.
总体上看，航天生产制造信息化已取得了显著的成效，计算机辅助工艺规划、数控加工、设备管理、生产计划和质量管理等软件系统在航天制造企业中应用广泛，实现了生产任务、设备资源等重要信息的管理，提升了航天生产制造能力。但我们仍存在着设计制造过程没有打通、生产设备联网率低、基础信息采集困难、缺乏生产过程信息化的标准规范以及制造模式缺乏柔性等诸多问题。推进生产制造信息化，构建航天数字化制造体系，已经成为航天企业应对当前挑战和顺应未来发展的必然选择。
天津火箭公司坐落于天津经济技术开发区西区，西距天津市区约28公里，东距滨海新区中心约18公里，注册资金5000万元，占地1700余亩，建筑面积30000余平方米。天津火箭公司是航天科技集团和中国运载火箭技术研究院明确定位的运载火箭产业化发展平台，未来将发展成为滨海新区先进制造业的代表，成为国内一流、国际知名的大型航天制造企业。
天津火箭公司的主要产品——新一代运载火箭以五米直径芯级模块基本型为代表，综合性能达到国际一流水平，能够满足我国未来30至50年发展空间技术及和平利用空间的需要。天津火箭公司研制生产的运载火箭系列产品受军工行业性质所限，主导产品加工制造技术几乎全部为企业自主研发，企业将具备非常突出的技术研发能力。
作为打造航天数字化制造新体系的排头兵以及中国运载火箭技术研究院二次创业市场化转型的基地和窗口，天津火箭公司早在建设初期就提出了“新一代、新模式、新标准、新跨越”的目标。公司自成立以来，在思想创新、转变模式的同时，一直在用“两化融合”解读并践行着“新一代、新模式、新标准、新跨越”这“四新”目标。
新一代
“大火箭”又名“五号”运载火箭，是我国完全自主研制的“新一代”大推力运载火箭，也是我国目前最大的在制火箭。从2008年制造厂房开始建设，到2015年首飞，只有短短的7年时间。在这期间要完成产品总体设计、分系统设计、工艺研发、厂房建设、装备研制、产品制造、产品试验、发射基地建设等一系列复杂而系统的工作，如果基于传统的研制方式，这基本上是一项不可能完成的任务。
为了确保首飞节点的后墙不倒，大火箭在研制初期就引入了世界先进的全数字化设计、数字化制造的理念。采用三维数字化设计技术，变实物模装为数字化模装。利用异地协同数字化技术，将西安的发动机、上海的火箭助推、北京的芯级和总体等系统进行充分融合，大大降低了各系统间互不匹配问题的发生。首次建立产品研制IPT团队，在产品设计的同时，就充分利用三维模型进行仿真验证，使工艺研发、厂房建设、装备研制、发射基地建设等工作能够并行开展。正是数字化理念的引入，使得大火箭的研制费用和周期大大缩短，而且还对提高产品的设计可靠性起到了十分巨大的作用。据初步估算，三维数字化技术在大火箭上的应用，至少缩短50%的研制周期。因此，“新一代”大火箭不仅仅只是体现在它的外表，更是体现于它的内在。
新模式
数字化信息化不仅仅是一项技术手段的进步，它们所带来的是一场深刻的技术与管理革命，更开创了一种新型的生产制造方式。大火箭也深谙此道，将数字化信息化发展与创新作为企业的核心竞争能力提升的重要推进力，推动企业生产管理模式的深度变革。
之于大火箭，新模式可以从两方面来理解，一是基于三维的数字化制造模式的创新；二是基于信息化精细、透明、高效管理模式的创新。围绕数字化制造与信息化管理两条主线，搭建起了数字化制造平台与信息化管理平台两大平台。
数字化制造平台，以三维产品数据管理（PDM）系统为核心，利用三维仿真、三维工艺设计、自动化控制、数字化检测等技术，建立了覆盖火箭制造全寿命周期的数字化制造体系。解决了三维设计数据向制的遣传递、工艺合理性验证、自动化高效加工、产品在线检测、多媒体制造现场指导等一系列数字化制造中的核心问题。其中，仅工艺规划与设计一项的周期就节省了近30%。
信息化管理平台，以企业制造资源管理（ERP）和制造执行（MES）系统为核心，以企业业务流程综合管理系统（BPM）为引擎，建立了能够覆盖人力资源、财务管理、计划生产、物资流转、现场执行以及质量管理等一系列贴合企业实际且高度集成的业务管理系统。企业搭建信息化管理平台的目的就是以信息系统为带动，使企业经营管理的过程更为透明、顺畅，信息的反馈与指令下达过程更为快捷，从而促进企业管理模式向扁平化、精细化转型。
新标准
随着公司数字化研制模式的转变以及企业先进制造技术的应用，对公司制造水平、经营能力和人才队伍也提出了新的要求。新标准是对火箭制造工艺、质量管理、精密生产的更高要求，也是对公司人才队伍业务能力、综合素质的更高要求。
在公司“两化融合”建设的高标准要求和火箭制造工艺和质量新标准要求的共同推动下，提出建立“数字化（工艺仿真）一流程化，规范化一定量表达”的技术文件标准规范，最终建立“工艺流程一现场操作一过程记录一辅助（智能）评判”同步显示系统。公司开发实施了质量过程管理系统、无损检测信息系统和数字化精密测量系统等生产应用系统，为新标准的践行实施提供了技术支撑。
新跨越
随着IT信息技术的高速发展，传统制造业在信息化的助力下也面临着空前的发展机遇，航天制造业利用信息化技术已经初步建立了数字化生产制造模式，实现了传统制造的跨越。大火箭在构建航天科技工业新体系的大背景下，由传统生产型制造向“制造超市”式的服务型制造轻型将是新跨越发展的主旋律。
关键词：职业发展；数字化教学资源
中国分类图书号：G220 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2013）23-0033-03
近年来，高职院校为落实教高[2006]14号文件精神和教育部下发的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》、《关于加快推进职业教育信息化发展的意见》，深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量，高职数字化资源建设迎来了一个新的发展时期。2006年教育部启动高职100所示范院校建设，各示范建设院校基本都一致地将数字化资源建设列为一个重点建设项目，数字化教学资源建设工作纷纷启动，几乎涵盖了高职教育的所有学科门类，初步实现了以示范建设带动全国千余所高职院校专业教学模式和教学方法改革的建设预期目标。
然而，高职院校的数字化教学资源建设虽然在短期内取得了一定的成绩，但目前在建设中却普遍存在“重建设、轻应用”的现象，因而资源的利用率低，很难真正做到为高职教学改革和学生发展服务。本文主要针对高职院校数字化教学资源的建设模式以及如何进一步加强数字化教学资源的建设展开探索，根据高职教育培养目标，确立以职业发展为导向、以提升学生职业能力为核心的数字化教学资源建设理念，建设内容紧紧围绕高职学生人才培养要求，以专业、课程资源建设为主线，以学生自主学习为中心，根据人才培养的不同阶段，建设整合教学资源，将各专业相关教学文件信息、课程资源、多媒体课件、网络课程等各类教学资源，有机贯穿到教育教学过程中，为高职学生在不同职业发展时期提供实用的数字化学习资源，帮助学生提高职业核心能力，更好的为学生发展服务。
一、高职数字化教学资源建设现状
随着我国教育信息化进程的不断推进，数字化教学资源的建设与应用日益受到重视，全国很多有条件的高职院校已经建立了自己的数字化教学资源中心，相关研究已广泛开展，相关技术研究、理论与应用模式的研究也较为丰富，数字化教学资源的建设也在逐步推进。
数字化教学资源建设为高职院校教学提供了丰富便利的教学资源，并实现了高质量的教学资源的共享与传播。构建数字化教学资源环境科学地运用数字化教学资源开展网络教学，改革传统的教育教学方法，形成开放、高效的教学模式，更好地培养学生的信息素养以及解决问题的能力和创新能力，促进主动式、协作式、研究性学习，提高学生的学习兴趣、学习效率，全面提高教学质量。然而，我国高职院校的数字化教学资源建设及应用的认识还不够全面。
1.高职数字化教学资源建设的系统性不够
高职数字化教学资源建设内容不应该仅仅是静态图像、文本、声音、动画、视频等资源源的简单拼凑，而应该是为了提升高职学生的职业能力，推动知识学习、观点表达和应用实践等目的。现行数字化教学资源中心建设应用目的有的不够明确，没有系统的从不同学习者的培养目标和职业发展来建设整合资源，有效内容匮乏，忽视了资源的教育性和教学性，不利于学生自主学习的有效进行。
2.高职数字化教学资源建设的职业特色不足
职业教育的培养目标是为社会培养生产、建设、服务、管理等第一线需要的高技能应用型专门技术人才，数字化教学资源的建设要符合高技能人才培养的这一目标。因此，要依据岗位和岗位群的规格和层次要求，明确知识结构和能力目标，确立数字化教学资源建设目标，优化是数字化教学资源结构和教学内容，科学合理地构建数字化教学资源体系，注重知识和技能的传授，使数字化教学资源能充分对实际动手能力的培养，把学生实践技能训练的数字化教学资源作为重点，突出学生职业能力的培养。目前建设的资源库主要以文本、视频、课件、素材等这类传统的资源为主，而有利于技能训练的虚拟多媒体和实景展现、实操演示的资源比较匮乏。
3.高职数字化教学资源建设的理念引导不明显
高职院校是以学生为中心、以实践为中心的教育模式，强调教师要更多地研究现代教育技术理论与高职教育理论的有效结合，精心选择诸如任务驱动、项目教学、案例教学等教学方法，在构建数字化教学资源时应考虑把实践与操作教学资源引入课堂，贯穿于教学全过程，通过引发应用操作，开拓动手能力，培养学生追根求源的思维习惯，在这方面高职院校数字化教学资源建设远远不够。
二、以职业发展为导向的高职数字化教学资源建设的设计思想
结合实际以高职院校的教学需求为突破口，以培养目标为导向，通过系统设计、先进技术支撑、网络运行和持续更新的方式，合理建设与开发以职业发展为导向的高职数字化教学资源，提升专业人才培养质量和社会服务能力，促进专业技能的提高和应用能力提升，为学生的个性化学习提供专业化的服务，以职业发展为导向建设高职数字化教学资源更适合我们高职院校培养人才的需要。
以职业发展为导向，通过不同时期的职业发展需求，建设符合高职人才培养目标要求并适应新的人才培养模式的数字化教学资源，更好的服务于师生教学需求和学生的职业能力养成。以职业发展为导向的高职数字化教学资源平台设计时，突出以学习者为中心，按照个体职业成长路径，面向学习者提供个性化的学习服务，倡导专业教师开展“以学生为中心”的教学改革，通过专业建设、课程建设以及校企合作等服务模块，建设资源，共享资源，为实现各专业人才培养目标提供支持。
1.探索以职业发展为导向建设高职数字化教学资源建设模式
根据高职院校人才培养模式要求，提出以职业发展为导向的数字化教学资源建设的基本要求，探索高职数字化教学资源建设新模式。
2.基于高职学生核心能力提升目标，合理规划数字化教学资源建设内容
根据高职学生的培养目标，合理定位数字化教学资源在人才培养过程中的地位和作用，结合不同专业在不同时期的职业发展需求，规划公共必修课程、公共选修课程、专业课程、职业能力培养等课程内容的建设。
3.建设以职业发展为导向的数字化教学资源导航平台，提高学生的自主学习能力
贯彻“学为主体、导为主线、知识传授与能力培养并重”的原则，建设以职业发展为导向的数字化学习资源导航，帮助学生按不同时期职业能力培养目标，进行相关专业的个性化学习，改变学习方式，提高自主学习能力。
三、以职业发展为导向的高职数字化教学资源建设总体框架
基于以职业发展为导向、以提升学生职业能力为核心的数字化教学资源建设理念，研究内容紧紧围绕高职人才培养目标，以专业、课程为主线，以学生自主学习为中心，根据人才培养的不同阶段，建设整合教学资源，有机贯穿到教学的整个过程，帮助学生提高职业核心能力，更好的为学生发展服务。
在总体设计中首先明确高职教育的培养目标和高职学生的基本素养，让学生明确自己作为高职学生应该具备的基本素质，然后根据不同专业的要求及专业教学资源，提升自己的专业核心能力和知识水平。职业发展为导向的专业数字化教学资源的内容设计主要涵盖以下几个部分：
1.专业培养目标和人才培养规格
有目标才会有动力，根据专业建设要求，以职业发展为导向的专业数字化教学资源建设的中，首先明确专业培养目标和人才培养规格，让学生认识学习本专业的目的、具备的能力、达到的要求以及未来的职业发展方向。
所谓职业教育的培养目标，就是各级各类职业教育对受教育者的发展方向、内容和应达到的规格所提出的要求。简言之，就是要把受教育者培养成为怎样的人。从定义看，主要包括两部分内容：一是培养方向，也就是受教育者将来应在社会中扮演什么角色；二是培养规格，就是受教育者各方面素质和能力应达到的资质和水平。
人才规格是培养目标的具体化，是组织教学的客观依据。人才培养规格主要包括知识、能力、素质等三个要素。知识要素主要包括文化基础知识、专业基础知识、专业知识等，能力要素主要包括具体的职业岗位能力、专业基本能力、职业核心能力等，素质要素主要包括思想道德素质、科学人文素质、职业素质和身体心理素质等方面。就是要明确高职培养的学生不仅会做事，也会做人；不仅要获得知识、能力的提升，也要获得精神修养的提升。
2.职业领域及主要就业岗位
结合各地区域经济发展现状，我国各高职院校相同专业的毕业生从业岗位及职业取向既有相同部分，也有不同方面，数字化教学资源建设职业领域层面应以各院校基本认同的毕业生职业方向为主要依据，列出初次就业岗位、发展就业岗位、职业提升岗位及相关的就业岗位，根据人才培养方案中不同职业方向必备的职业资格证书要求，确定不同就业岗位所覆盖的工种及相关专业技能标准。专业技能标准应包括：职业岗位概况、基本素质要求、工作要求、理论知识与技能及相应比重等内容。
3.课程教学资源
专业课程体系结构与毕业生就业岗位群紧密相关。结合专业人才培养方案，课程教学资源主要分为职场认知课程资源、公共学习领域资源、专业学习领域资源、拓展学习领域资源和岗位实践课程资源等五个部分。专业课程体系中各课程应明确课程名称、学时、学分、颁布日期。其内容条目包括：课程整体设计、单元设计、学期授课计划、课程考核方案、教学设计（教案、工作页、任务单、实训指导书、作业、习题等）、教材（选用教材目录或自编教材内容）、讲义及辅助材料（课件）等。
4.拓展学习资源
拓展学习资源建设一个边建设、边使用、边充实、边完善的过程。主要包括本专业相关的文本文件库、图片库、动画库、视频库、音频库、课件库、三维交互和虚拟仿真软件库、教学指导文件库（各类教材、学习指导书、试题等）、技术资源库（各类国际标准、国家标准、行业标准、企业标准、技术文件）等。
四、高职数字化教学资源建设应注意的问题
1.高职数字化教学资源建设要加强系统性
一方面，数字化教学资源建设要系统考虑合理可行的技术标准、合适的资源存储和应用管理平台、良好的资源存储服务器和存储系统、完善的网络建设基础等基础工作，以及师生的信息素养、相关的制度和产业动作等因素，要注意各要素之间的沟通与融合。另一方面，不仅要正确处理教学资源建设系统中各个子模块之间的结构关系，更要正确处理建设与应用之间的关系，只有真正实现了二者协调的关系，数字化教学资源才能被高效地利用起来，发挥它应有的作用。
2.高职数字化教学资源建设要不断完善
数字化教学资源的建设是一个日积月累的过程，是一个不断循环的、动态修改和充实的过程，与整个高职教育进程与技术发展相辅相成。随着高职教育水平的提高、企业需求的不断增加、学生职业发展需求的拓宽，数字化教学资源建设内容需要不断完善和更新，以适应高职教育教学的不同要求。
五、小结
以高职人才培养目标为导向，合理建设与开发以职业发展为导向的高职数字化教学资源，更加突出应用为目的，注重提升高职学生各专业人才培养质量和社会服务能力，促进专业技能的提高和应用知识的更新，为学生的个性化学习提供专业化的服务和指导，更有利于学生的自主学习，更好的满足学生职业发展需要。
参考文献：
[1]戴勇.高职院校共享型专业教学资源库建设核心问题研究[J].中国高教研究，2010（3）.
