时间：2023-09-05 17:00:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务的主要盈利模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
［关键词］电子商务；商务企业；企业盈利模式
随着现代科技和网络信息不断发展，伴随网络而产生的电子商务给企业发展注入了新的血液。电子商务作为一种新生事物，会有更多的企业去适应它，并通过电子商务来创造自己的财富，无论在数量上还是交易规模上比重都会越来越大。因此，电子商务的盈利模式成为越来越多人关注的焦点。既然盈利模式由收入、成本（进货和广告费）构成，可从收入方面对盈利模式进行初步分类。根据当今电子商务企业的特点，可将电子商务盈利模式分为三类：产品交易型盈利模式、服务销售型盈利模式和有偿信息式盈利模式。下面简单介绍下这几种盈利模式。
1产品交易型盈利模式
产品交易型电子商务盈利模式其本质是，企业打破传统的产品销售路径，通过计算机、网络和信息技术等渠道，建立一个更高效、更低成本的网上销售平台，来提升产品的销售数量、提高产品的服务质量，从而获取最大利润。具体来说，电子商务在网上产品速度快，产品的时间短，而且网上销售还可以节约制造和包装的成本，所以网上销售的产品比传统销售中的产品更便宜，在此基础上，企业为客户提供了使用价值，也实现了企业产品销售利润的最大化，从而创造了利润。
2服务销售型盈利模式
随着网络信息的发展，许多舍弃的线下服务或数字产品（如电影、电视剧、软件等）可以通过网络在线获得。服务销售型盈利模式就是通过查找和提供这些网络服务者数字产品等来获取利润的。就其本质来说，服务销售型电子商务盈利模式实际上就是，电子商务企业在电子商务平台基础上，通过免费向消费者提供基本服务，来满足用户的各种需求从而推出增值服务，并从中获取利润的电子商务模式，其根本利润是提供网络服务和销售数字产品。服务销售型模式也是靠销售产品—－即网络信息服务，来得到利润。服务销售模式提供的是网络服务或数字产品，而网络服务或数字产品的销售只要有网络就能实现，而不再需要上门配送；再就是网络服务或数字产品开始成本投入比较多，后期生产过程中成本几乎为零。
3有偿信息型盈利模式
信息型盈利模式的企业有两种：一种是信息中介服务，另一种是信息咨询服务。信息中介服务是电子商务企业利用自身存在的优势通过网站提供交易信息平台（主要是交易订单和交易结算）等服务来完成交易双方间的交易合作，并从中实现自身盈利价值。信息咨询电子商务企业是利用网络信息中介为交易双方提供交易平台，更好的促进交易双方的关系，从而完成交易活动，并从中获取利润。有偿信息型电子商务盈利模式的本质就是—佣金，电子商务企业利用自己强大的信息整合能力，通过电子商务平台为客户提供所需的信息需求，并从中获取最大利润。中国互联网市场的发展经历了从销售市场的争夺，到服务市场的争夺，再到有偿信息的争夺的不同发展阶段，而将来会很快进入对电子商务市场的争夺。在将来的电子商务环境中，谁创造出最佳的电子商务盈利模式，谁就占据了电子商务市场的最高点。电子商务模式形式多样，谁能够运用其模式获得最大利润，谁就是未来的成功者。在未来的发展中，网上拍卖模式、移动电子商务模式、综合商务模式会十分火爆。为了赢得更大的利润，获得雄厚的资本，企业者应该积极地开发思维，多想、多实践，只要这样，电子商务盈利模式发展前景才会更为乐观。
4结语
一、电子商务盈利模式分类
所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型:
1.产品交易型
采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。
2.服务型
采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。由于这种服务是独特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。企业的收入一般来源于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。
3.信息交互型
这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面――给买者带来的价值和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就可以获利。而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利(降低成本)。利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等,而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。
二、常见电子商务盈利模式考查
按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。
1.B2B――企业间电子商务
B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式:
(1)面向制造业或面向商业的垂直B2B
垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内容则需要收费,收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括帮助企业建设维护推广网站、提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接销售大公司的网络产品。
(2)面向中间交易市场的水平B2B
水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容发展付费会员,收取会员费。这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为广告主和站长服务,差价销售广告。
2.B2C――网上商城
B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。
(1)目前企业B2C盈利模式的类型
目前企业采用的B2C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与服务(包括彩铃和彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的B2C,目前此类B2C网站上出售的商品特征非常明显,仅仅局限于图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。
(2)B2C盈利模式的改进
作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B2C中的运用。
①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用,收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会员卡本身就会增加不少的收入。
②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。
3.C2B――集体议价
这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。
4.C2C――网上拍卖
所谓C2C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。目前C2C可以分为以下两种盈利模式:
(1)特殊传统行业的C2C业务
如保险从业人员为联系客户而创建的C2C网站、出国留学中介人员C2C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消费者在原有领域的业务量来实现。这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网站实现,进而实现盈利。
(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务
目前C2C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式收费,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息费、辅助信息费)以及网络广告等。
5.SEO――搜索引擎营销
电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息整合,实现付费推荐和抽成盈利。当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更大的访问量,又是一项利润来源。
当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B2G、C2G、G2G模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。
三、电子商务盈利模式的新变化
在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端倪:
1.复合型的B2B(C)2C模式
这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联系,转型为B2B2C。
2.创新的BAB模式
BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。
总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制高点。如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一个专业的特色网站。
参考文献:
[1]郑淑蓉:试论我国商务网站的盈利模式.经济问题,2003(7):53～54
[2]叶乃沂:电子商务模式分析.华东经济管理,2004(4):108～111
关键词：C2C；电子商务；盈利模式
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0021-01
电子商务的基本模式有B2B、B2C、C2C三种，一种商业模式是否成功在于它能为企业带来多少利润。如今，B2B、B2C网站早已实现盈利，美国的Ebay在C2C市场上也开始盈利，而国内C2C行业在淘宝网“免费模式”的冲击下，行业整体至今尚未盈利，面临盈利模式不清晰、发展方向不明确的问题。但是，正是因为C2C网站虽没有探索出合适的盈利模式却具有巨大的商业价值，直接吸引了腾讯和百度等一系列中国互联网巨头的市场切入，而盈利模式的创新将是国内C2C行业竞争的关键点。
1 C2C网站现有盈利模式
1.1 会员费
会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。
1.2 交易提成
C2C网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。
1.3 广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。
1.4 搜索排名竞价
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。
1.5 支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
2 盈利效果分析
全球最大的C2C电子商务网站Ebay采用注册商铺、物品登录和物品交易提成的收费模式。2002年，它在中国的子公司易趣也凭借这种收费模式发展起来。但是为了抢占市场，淘宝采用了“免费”政策与它展开竞争。由于淘宝上所有的交易都不需要付费，卖家将店铺从易趣搬到淘宝后不需要任何的成本，于是卖家纷纷涌向淘宝，卖家的转移伴随着买家的转移。最终淘宝成了中国C2C市场上的老大。其他的网站也纷纷效仿，于是“免费”政策在中国C2C市场上大行其事。在淘宝网“免费三年”即将到期之际，马云又宣布淘宝网继续免费三年，腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年。C2C网站原有的盈利模式被彻底打破。
虽然依靠“免费模式”打败了eBay，但淘宝却也由于“免费的商业模式”给自己带来了盈利的压力，不得不面对依然亏损的尴尬局面。即便如此，市场后入者腾讯QQ仍是坚定的“免费模式”支持者。因为，坚持收费的eBay成为中国C2C市场的一个反面教材：面对一系列的市场挫败，无奈变身为如今的TOM易趣，市场份额从最初的90％萎缩至如今的不足7％。对用户免费三年，淘宝已经付出了高额的代价（在2005年投入1亿元的基础上，2006年又对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币）。为了探索出一条可行的收费道路，淘宝推出了“招财进宝”――竞价排名服务，为愿意通过付费推广，而获得更多成交机会的卖家提供的一种增值服务。但是“招财进宝”一经推出，很多店主就表示无法接受，甚至有店主称，“淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等”，用户迅速流向拍拍，最终“招财进宝”业务不得不叫停。
从某种意义上讲，马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的“免费午餐”，现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错，错就错在网站用“免费”把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯，一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗，使众多网站无法应对。同时，市场是一个竞争的环境，你要收费，竞争对手正好用这种方式打击你，用免费把你的客户群争夺过去，收费永远也只能是一个梦想。
从经济学的角度讲，“天底下没有免费的午餐”，C2C网站不可能永远免费。但是网站要收费，就必须要探索出消费者可以接受的盈利模式。
3 C2C网站盈利模式展望
平台提供商的利润，主要来自于购买平台服务的消费者。对于C2C网站来说，要想生存和发展，必须为其会员提供更加完善和更具个性化的服务，即提供独特的价值，最大限度地提高会员的忠诚度，以促进收费模式的展开。从C2C网站现状分析，免费开店模式仍将持续一段很长时间，C2C网站盈利模式将以间接收费为主，同时在移动电子商务方向进行突围，从而确定新的盈利模式。具体有两点：
3.1 网络营销业务收费
网络营销业务，体现了电子商务的核心价值。网络营销业务收费和物品交易提成等直接收费项目不同，收费主要集中在如何利用自身的独特优势，为客户提供精准、高效的网络营销服务。比如，帮助客户提升品牌，帮助客户促进销售，帮助客户提升品牌包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等，帮助客户促进销售主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，商招募、搜索排名竞价、广告费等。通过对用户信息收集整理和分析，来获得所需要的信息，再进行相关加工整理进行“销售”来实现盈利。
3.2 移动电子商务
伴随着中国手机用户的成熟和普及，无线上网技术的发展，手机网购平台具有极大的市场前景。同时，手机网络购物平台不仅仅是新增了一个渠道，而更重要的是确定了移动购物新的盈利模式――移动支付。而互联网上的C2C商务平台，将逐渐成为移动电子商务的补充，成为移动商务的信息纳入渠道。
总之，成功的盈利模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性。这种独特性表现在它怎样界定顾客、界定客户需求和偏好、界定竞争者、界定产品和服务、界定业务内容吸引客户以创造利润。优秀的盈利模式是丰富和细致的，并且它的各个部分要互相支持和促进；改变其中任何一个部分，它就会变成另外一种模式。
参考文献
［1］张跃强.C2C市场赢利模式的实证研究与探索［J］.铜陵学院学报，2008，（1）.
摘要：社交网络是用于服务用户社交功能的网络平台。社交网站起源于美国，典型的代表是脸书网，聚友网等，在移动终端方面还有近两年来兴起的Instagram，中国社交网站虽然发展缓慢，但是随着人人网和开心网的不断发展，国内社交网络也日益壮大，社交网站由于注册人数和流量多而隐藏着巨大的商业潜力，但是我国本土的社交网站缺乏清晰的盈利模式，任何企业都是以盈利为主要目的，本文将主要通过分析比对国内外典型社交网站盈利模式，研究社交网络融合电子商务的应用，希望能给中国移动社交网站提供一个参考。
关键词：移动社交网络；电子商务；盈利模式
近几年，移动终端应用的发展速度比作雨后春笋一点都不夸张，各大社交网络都相继开展了自己在移动终端的市场，不过是社交网络巨大影响力的一个缩影，我们主要以探索社交网络在电子商务方面的盈利模式为主，社交网络让以人为单位的个体在互联网有了全新的交流模式，重新定义了社交的含义，它是作为一个社交平台而出现的，但同时它更是一个赚钱的企业，除了较大的社交网络，很多社交网站都没有生存下来，那么目前社交网络主要的盈利模式主要有哪些呢？如何结合移动设备终端，利用自己的社交网络的优势，结合电子商务来进行企业的盈利模式使我们分析的问题。
一、 什么是SNS
SNS是社会型网络服务，相关网站和相关社交网络的统称，SNS包含了用户在互联网社交所用的主要媒介，加州大学的研究将社交网络定义为，在一个公共平台建立一个公开或者半公开的账号，并将这个账户与其他用户建立连接，可以查看其他用户的信息等，总之社交网络的主要服务目的是用于社交网络服务，它是信息化社会人与人之间关系的演化。如果说购物网站替换人与商品常规的形式，那么社交网络就是人和人的聚集地。那什么是移动社交网络呢？MSN：即Mobile Social Network，是社交网络在移动终端的服务延伸，人们使用手持设备越来越频繁，移动网民利用移动终端设备利用社交网络的相关服务，用户可以在任何地方浏览其他用户的主页信息，主体还是背后系统的社交网络。
二、 国内外社交网站的发展现状
早在1995年，美国就出现了以同学录为主旨的。1999年还过还出现了一个Cyworld的社交网站，但是真正让社交网络风靡世界的还是马克扎克伯格创办的脸书网，脸书网曾一度超越了谷歌公司，一度成为互联网行业市值最高的企业。中国社交网络虽然发展缓慢，但是在2003年，中国首家社交网站Uuzone成立于南京，填补了我国在社交网站的空白，虽然创立之初获得了100万美元的投资，但是由于盈利模式模糊在六年后以失败高中，然而在之后的两年，模仿脸书网的人人网（2005年创立之初名字为校内网，2009年改名），因获得众多学生用户的青睐而一炮而红，给中国社交网络领域带来一股希望之风，随后人人网获得日本软银近4亿美元的投资，并在之后的很长一段时间占据了中国社交网络的主导地位，于是乎，模仿脸书网的创业模式，大大小小的社交网站开始涌现，但是繁荣背后存在着很多问题。
三、 社交网站目前主要的盈利模式
1、 游戏模式
虽然全球经济低迷，在金融危机的大背景下，网络游戏产业却发展迅速，从网络游戏中获取利益是一种常见的思路，作为拥有着庞大用户数量的脸书网来说，游戏和游戏虚拟产品已经成为其重要的经济来源，根据数据显示，脸书网可以占到网络游戏道具收入的30%。虽然如此，但是如何游戏无法凸显出社交网络的主要特点，也面临着灭亡的危险，国内风靡一时的偷菜游戏的就是一个很好的佐证，虽然游戏可以吸引用户的注意力，但是如何在游戏的过程中加入社交元素，融合社交网络服务的特点才能牢牢抓住用户的眼球。
2、 广告收入
广告无疑是互联网公司最主要的盈利模式，一般来说，大多数网站都会通过各种手段提高主页的流量，并通过大量的访问量提高广告收入。这种模式试图在庞大用户量和自我提供的主题服务建立联系，但是这种模式比较单一，无法精准化的进行推销，效率差。脸书网在创立的早期就曾推出不同形式的广告，从一开始的条幅广告到现在创新的互动式广告，说明社交网络老大哥对于广告在其商业形式中的探索。社交网络毕竟是以人为本的，所以广告形式必须也显出人性化的特点，在早期脸书网曾尝试多种广告形式，从一开始的传单式广告到参与式的广告，都是他们在广告盈利方面的探索。比较重要的是2007年创办的Beacon广告服务，但是由于这种形式下需要利用用户的数据，虽然比较有针对性，但是由于侵犯用户的隐私起到相反的效果。近几年，随着大数据时代的到来，拥有庞大数据量的脸书网就有了得天独厚的优势，脸书网靠着对数据的分析、总结和推算。发展大数据时代的营销，在大数据时代下，强大的数据库将为其提供无数便利，增加广告效果。
3、 移动增值
随着移动互联的快速进步，移动增值业务成为社交网络服务的一个参考，还是以脸书网为例，这一部分的收入占据了脸书网全部收入的十分之一，利用虚拟礼品从中获利。并且，脸书网还创建了Facebook信用币，鼓励信用币的交易市场的运行，脸书网从中获取分红。
4、 调查收费
利用自己庞大的用户数量，进行问卷调查，收取相关企业和调查公司的费用，这一部分仅仅是移动社交网络收入中很小的部分
5、 电子商务模式
社交网站也一定是一家电子商务公司，因此社交网络和电子商务模式结合必然能带来稳定的收入。电子商务如今发展迅猛，特别是在移动终端支付领域，与此同时大量的电子商务公司却在主动的向社交网络靠近，例如阿里巴巴推出的人脉通，都是将两者相结合的积极探讨，“电子商务+社交网络”是很多电子商务公司未来主要的发展战略，有数据显示，亚马逊客户访问量的主要来自于脸书网的推荐，由于社交和购物都是年轻人热衷的事，结合社交网络开始的电子商务领域也是拓展自己的营销渠道的较好选择。
四、 社交网络移动化、电子商务探索
调查显示，社交网络用户使用手机登陆社交网络的比例高达40.9%，而用户在手机电子商务的需求也在不断增大，社交网络如何利用好自身优势，根据需求积极发展手机社交网络领域是未来的发展趋势，脸书网目前已经和全球上百家移动运营商建立合作，手机用户数量庞大，如果大家都不用电脑登陆自己的社交账号，那么移动终端将是一个潜在巨大的市场，毕竟社交网络的电子商务模式和传统的还有所区别，但是如何利用社交网络相关服务的同时，发展社交网站的电子商务化，是国内外社交网络发展的主要趋势。
结语：社交网站虽然发展迅速，而且有脸书网这样庞大的业界大哥的带动，但是在社交网络融合电子商务的盈利模式方面的探索还不够成熟，还没有形成完善具体的商业模式，不仅仅是中国的社交网络，国内外大大小小的社交网络络都在努力的探索和尝试，努力发展清晰明确的商业模式，积极融合电子商务在社交网络中的应用。（作者单位：成都师范学院经济与管理学院）
参考文献：
[1]李逸平.基于电子商务的SNS赢利模式分析[J].商场现代化，2011，（15）：81-82
[2]唐和燕.豆瓣网电子商务模式分析――基于SNS网络基础[D].石河子大学，2012
[3]李晓婷，孙佳宁，李明建等.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].电子商务，2013，（1）：32-34
关键词：盈利模式； 电子商务；财务管理； 利润最大化
一、电子商务盈利模式基本特征
1.以消费者需求为导向。消费者是企业盈利模式的利润对象，是企业利润的根本来源，企业能否获利，其根本就在于消费者是否购买企业的产品或者服务。随着经营环境的变化，消费者的需求也在朝着多样化和个性化的方向发展，他们不仅仅关注对实体产品功能上的需求，对购买产品后企业提供的支持性后续服务需求同样注重。2.以连锁经营为支撑。连锁经营这种企业运行的组织方式的出现，使单一企业成为众多企业协同运营的连锁企业，使一个企业内部的多个店铺成为统一运营的连锁组织。企业通过连锁方式，建啻起强大的分销网络和分销能力，在向消费者提供低价产品的同时确保高额利润，并且越来越成为现代企业盈利模式的核心竞争优势。3.以现代物流为保证。现代物流的兴起和发展，为我国企业盈利模式转变创造了良好的发展时机，成为现代企业盈利模式的一个基本特征。现代物流已经与降低资源消耗、提高劳动生产率并列，成为企业的“第一利润源”。因此，对于现代企业来说，拥有强大的物流配送体系是获得高额利润的保证。4.以信息技术为纽带。现代流通企业通过大量运用信息技术，如POS系统.MIS系统，BI系统以及EDI系统等，增强了企业信息处理能力，加快了企业商流，物流、资金流以及信息流的快速运转，最大限度地缩短了信息处理时间，降低了交易成本，开辟出新的盈利空间。
二、电子商务盈利模式构成要素
1.利润对象。利润对象是企业商务结构中商务交易的对象，即企业商品或服务的客户群体，他们购买企业的产品或服务，是企业利润的唯一源泉。利润对象可以分为主要客户群体，辅助客户群体对象和潜在客户群体。2.利润源。利润源指的是企业的收入来源，即从哪些渠道获取利润，解决的是收入来源有哪些的问题。企业的收入和利润来源是企业盈利模式的一个重要组成部分，不同的行业.同一行业内的不同企业之间，其利润的获取途径都是不同的。3.利润点。利润点是指企业可以获取利润的产品或服务，也就是一个企业通过它的产品或服务为所选择的顾客所带来的效用。好的利润点是客户价值最大化与企业价值最大化的结合点。利润点反映的是企业的产出。4.利润杠杆。利润杠杆是企业业务活动的结构和内容，即指企业开发，生产、吸引，供应满足利润对象需要的产品或服务的一系列业务活动及其结构。企业发现利润对象，界定利润对象、为利润对象生产产品或服务以及吸引利润对象，需要实施一系列业务活动。通过这些活动，企业和客户双方的需要才能得到满足，它必须与企业的价值结构相关，回答了企业能够提供的关键活动有哪些的问题。利润杠杆反映的是企业的一部分投入。5.利润屏障。利润屏障也是企业的一部分业务活动及其结构，它是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润源而采取的防范措施，它与利润杠杆同样表现为企业投入，但不同的是利润杠杆的目的是撬动利益为我所有，利润屏障则是对竞争者设置壁垒以保护。利益不为对手获得或尽量减少对手获得的市场占有率。
三、电子商务实现企业利润最大化的途径
1.电子商务新形势下转变财务管理模式提高企业利润。1.1转变财务管理思维模式，重视知识资本管理。首先要转变财务管理的思维模式。企业应了解知识资本的特征、构成要素和表现形式以及其在本企业中所占的比重。如利用电子商务交易模式实际上是企业投入的知识价值在起作用，所以企业应转变传统的财务管理思维模式，认识到知识资本对企业市场价值和企业发展的重大作用，重视和制定知识资本的财务管理措施。1.2加紧实现电子商务与企业管理信息系统的有效整合。在电子商务环境下，商务交易是以网络为平台的贸易新模式，它强调参加交易各方和合作伙伴都要通过I n t e r n e t密切结合起来，共同从事在网络计算环境下的商业电子化应用，而传统的财务管理模式大多采用基于内部局域网的管理信息系统，如何进行两者的有效整合是提高企业竞争力的关键所在。1.3重视复合型人才的培养和应用。电子商务环境下，管理人员要有计算机知识，I T技术人员要有管理理论和商务知识。复合型人才的培养和应用，以及网络技术的普及与应用程度直接关系到电子商务环境下财务管理模式创新的成功与否。有针对性地对企业的财务管理人员进行网络技术培训，可以提高其工作适应能力和创新能力。通过学习现代网络技术，将经济、财会、金融、网络知识有机地结合在一起，对商务交易、金融活动的网络化、数字化有比较深刻的认识，才能使财务管理人员能应对电子商务环境下财务管理需要。通过加强复合型人才的培养和应用，有利于实现电子商务环境下财务管理的创新。1.4改变财务管理模式。依靠信息技术，以互联网络为平台的电子商务是一种全新的商务交易服务方式，从而改变了企业传统的财务管理模式。传统的财务管理模式由于受网络技术的限制，大多采用较分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、工作效率低下等不良后果，无法实现资源配置的最优化。互联网的出现，使财务管理者无论在何处都可以实时查询到所需要的信息，在线监督客户及供应商的资金往来情况，使得集中式管理模式成为可能。
2.电子商务网站中的利润驱动请求优先级提升利润。近十年中，互联网的作用发生了很大的转变，从一个简单的数据仓库变成了提供各种先进服务的互联网，例如：电子邮件，购物，社交网络和娱乐等.最近的研究表明，33%的购物者在一个缓慢的载入的电子商务网站时完全放弃了该网站购物，而75%的购物者再不会来该网站上购物.针对服务器过载的情况，提出了许多服务器端的管理技术.例如：基于时间的准入控制（SBAC）只允许服务器能承担的会话.根据预先商定服务水平协议（SLAs），使用更复杂的差异化服务机制给不同的客户群体提供稳定的QoS保证（例如：请求吞吐量，响应时间）.这种方案是考虑到对客户的服务质量是通过与客户组的联系或者服务性的会员地位.不同于专注每个客户的行为，这种方法是通过聚合客户行为或更广泛的使用模式来预测其活动.因此，长期给客户提供好的服务质量是成功的关键因素，过载的情况下，当某些的请求被拒绝时，该机制确保成功地带来更多的利润，相比于其他方案，服务所获得的总利润增加。
四、结语
以上论述可以得知，随着互联网科技的日新月异， 电子商务的飞速崛起。我国上网人口已经跃居世界第一位，这为电子商务的繁荣创造了坚实的基础。电子商务的深化发展，利润的最大化，首先要依赖先进的科技，还有是要依赖先进的财务管理技术，只有将二者有机的结合并运用，才能最大的发挥电子商务的意义。国家要加强电子商务管理的监管，企业也要严于律己，以崭新的面貌迎接更加激烈的挑战。
参考文献：
[1].张静.《电子商务财务管理探究》.
关键词：淘宝网；天猫；盈利模式
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2013年5月17日
互联网10多年的发展使得电子商务化的应用越来越广泛，淘宝网绝对是国内互联网营销模式一线的代表者，当然，电子商务营销盈利模式越来越透明化，再加上越来越多的企业想进入电子商务行业分得一块儿蛋糕，所以与时俱进与创新绝对是淘宝网能够在电子商务普及的情况下走在前端的主要前提，企业也必须对盈利模式有新的考虑和认识。
一、淘宝网企业现状
（一）淘宝网由阿里巴巴公司投资创办，致力于成就全国最大的个人交易网站，现在包含天猫（淘宝商城2012年1月11日正式改为天猫）和淘宝网。自从2003年5月10日创办以来，从零做起，短短半年的时间迅速占领了国内个人交易市场的领先地位，近10年来更是连连创造了互联网企业的奇迹。淘宝网现今包含两种类型：天猫的B2C的企业对消费者型电子商务；早期的C2C的消费者对消费者型的电子商务。其特色服务包括：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、阿里旺旺，等等。
（二）淘宝网近年来的销售收入情况参考如下：研究咨询机构IDC（国际数据公司）与阿里巴巴集团研究中心（简称阿里研究中心）联合数据显示，2011年淘宝网和天猫在线购物交易额达到6，100.8亿元，比2010年增长了66%，其湾和香港分别为85亿元和65.7亿元，淘宝直接带动270万人就业。在2011年的“双十一”当天促销中，淘宝全网销售达到了52亿元，其中天猫33.6亿元。
而截至2012年11月30日，淘宝和天猫的交易额已经突破1万亿元。从2，000万元到10，000亿元，这意味着淘宝和天猫的交易额在10年内增长了足足5万倍。随着我国网络购物的发展，网民网购意识的不断增强，C2C网络零售交易额成指数增长，年增长率保持在100%以上，C2C的交易额占到网购总交易额90%以上，而淘宝网则占据了C2C网络购物市场80%以上的份额。
二、淘宝网电子商务盈利模式
（一）品牌合作：淘宝网和许多销售品牌商店合作，一方面为商店节约了店面成本和销售人员成本，还为品牌提高了其市场占有率；另外也保证了淘宝客户接触更多可靠性产品，并且有更大的选择性，使广大淘宝客户足不出户就能买到自己喜欢的品牌产品。品牌合作主要体现在天猫对卖家的收费，淘宝商城是淘宝网推出的B2C购物平台，其中大部分是品牌旗舰店和专卖店。针对其收费主要包含：对于入住天猫的客户收取一定的入住费用，如技术服务费、空间使用费、信息费用，等等。
（二）大量现金流的利息回扣：淘宝网成功的原因之一离不开现金流所带来的利息支撑，它拥有第三方支付平台支付宝，从2004年成立的支付宝也为买卖双方提供了安全保障。这个支付宝很恰当地把高效的信用管理系统和强大的支付平系起来，形成了一个有效的整体。平均每天数亿甚至数十亿的交易量和至少3～5天的物流速度，使得淘宝网每一天的利息收入都大得惊人，更何况一年有365天。
（三）网络广告盈利：广告收费绝对是现今最重要的电子商务盈利渠道，2007年7月淘宝网启动网络业务广告，将广告位对外销售。主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，商招募等方式。另外，淘宝网也向广告客户推出了增值的服务计划，包括品牌推广、社区活动、市场研究、消费者研究等。
（四）阿里旺旺所带来的价值：淘宝一直响应免费的号召，这也是通讯广告收入的诱因，阿里旺旺如今已是仅次于QQ和MSN的国内第三大即时通讯软件。正是因为双方都不收费，自然不限制双方互留信息，使得买家与卖家有很好的沟通方式，提高了交流和买卖的效率，交易也显得亲民化。
（五）针对散户拿销售提成和网络点击率：淘宝网自从建立以来以C2C为主要经营模式，至今仍以上升趋势增加淘宝卖家，对大量的散户卖家收取销售提成是淘宝网盈利的主要来源之一。面对巨大交易数量和买家一贯的挑剔性，对于淘宝来说，搜索自然反复，网络点击率简直是不可避免的，不难想象淘宝点击率也是一直居高不下的。
（六）物流配送价值体现：物流配送的价值体现要归功于马云了。原本快递是应该卖家找快递公司协商的，但是可想而知，小的个体户很难拿到一个很优惠的价格，散户那就更没有什么优惠可言了。马云想到了以淘宝网的名义联系大家跟速递公司商榷，于是现在快递的价格从18元降到5元左右。
三、淘宝网盈利模式存在的问题及解决办法
电子商务渠道正在被越来越多的人所接受，从事这个行业的人员也越来越多，但淘宝网的同行竞争者也是越来越多，而淘宝中散户太多，还缺乏更安全可靠的保障系统，因此淘宝网的信誉有待提高，使顾客买得安心放心，不至于“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，从而失去更多的顾客和潜在的市场。所以，应该把淘宝信息公开化，做到市场的透明性，建立很好的信任基础，从而留住广大的顾客。
淘宝网中广告收入在总收入中占比例过高且有上升趋势，这对现在对广告有强烈排斥感的中国人而言，无异于增加了其负面影响，广告收入占总收入的比例越来越高，也不利于淘宝网的良性发展。如果一味地注重广告植入，只会使淘宝的市场逐步萎缩，广告信息毫无价值，广告商的投入若急剧下降，损失惨重。不言而喻，应该多多注重实力的提高，而不是一味地依赖广告。
淘宝网盈利模式比较单一，一旦发生信任危机，淘宝将没有抵御能力，使得淘宝中的个体户蒙受很大的损失，甚至失去良好的市场前景，使得淘宝C2C形成瘫痪，又形成单一B2C的购物模式，所以应开发多元化的盈利模式。例如，多开发一些新的项目以进一步开拓市场，比如一些特色的娱乐游戏，可以建立一些实用性的网站（时尚的、相亲的、学习的、传播文化的）。
四、与时俱进，力求创新
网络购物模式已由雏形大概成型，想要突破却有一些难度，但是只有更好地找到新的盈利渠道才是良策。创新永远是一个企业立于不败的基础，寻找潜在赢利点。目前，第三代智能手机的运用使得淘宝更是随处可见，极大的方便没有电脑和旅行出差中不方便上网的用户。连接买卖双方的第三方物流绝对是一个不可少的开发项目之一，没有第三方物流，网上购物的形式是不具有实际价值的。所以，淘宝如果有自己的物流系统，不仅有利于自己淘宝的发展，而且会给自己的行业带来很好的发展，如果能很好地连接第三方物流公司，也许能引导我国物流企业良好的发展，提高物流的高效率和服务态度。如果淘宝能做到把物流整合化，将会把其他的网络机构远远地甩在身后，成为绝对的领头羊。
如上所说，淘宝网有很大的网络平台，也刚刚开发了一款淘宝浏览器（还没有被大家熟悉），所以完全可以扩大自己的网络平台，形成综合性质的网络。例如，建构自己的通讯软件、建立自己的游戏平台、开发自己特色的软件等等。我们知道在暴利行业“网络游戏”中还没有淘宝的痕迹，所以淘宝完全可以开发具有淘宝特色的应用软件（可以连接着淘宝网里的宝贝）和网络游戏（针对买家和卖家的游戏等等），不仅针对现实生活销售，也可以在虚拟世界里打下一片江山。
主要参考文献：
[1]王鸿雁.我国电子商务盈利模式分析与展望[J].现代商业，2012.10.
2007年的互联网业涌现了大量的新技术、新创意、新服务，深刻影响着每个网民的生活。2008年的中国互联网将给我们那些惊喜呢？
电子商务如何在融合中随需应变
2007年，电子商务成为最受资本关注的互联网细分市场，其产品和模式都有不同程度的创新，并吸收融合搜索、即时通信、Web2.0等诸多元素来提升用户体验，电子支付领域也在迈向盈利的道路上跨出了决定性的一步。
赛迪顾问互联网产业研究中心分析师王开宇认为，2008年电子商务将在随需应变中成长，它不再仅是传统商务的网络化，开始向互联网的各个领域渗透，逐渐融合互联网的诸多元素，满足、引导甚至创造用户需求。
2008年，电子商务纵向发展并横向延伸，推动互联网跨入商务时代。王开宇说，基于对用户需求的把握，2008年将有更多出人意料的产品被搬到电子商务平台上销售，而电子商务模式更加多样化的同时，市场上还将涌现出更多专门提供电子商务解决方案的企业，以满足中小企业和个人的需求。
电子商务将更广泛地融合互联网应用，包括搜索、IM、Web2．0等，来提升用户体验，促成最终交易；雅虎、谷歌等搜索企业不会坐视百度C2C的表现，必定加速自身在电子商务领域的探索脚步；而IM企业的代表腾讯，则会继续加大电子商务方面的投入，力求借由庞大的用户规模带来可观的交易额；众多Web2．0企业需要努力寻找电子商务的切入点，以解决盈利问题；门户网站也将开始考虑如何利用流量优势，通过电子商务来摆脱单一盈利模式的束缚。
搜索引擎能否强者恒强
赛迪顾问互联网产业研究中心咨询师危贵川认为，2008年，除非推出杀手级的应用产品，否则获得市场关注的仍然会是目前处于第一梯队的搜索厂商，第二梯队中的个别厂商将在大浪淘沙般的市场竞争中逐渐淡出市场。即便如此，生存下来的搜索厂商是否能够在强者愈强的市场环境中取得令各自满意的市场表现，答案也极可能是否定的。
推出创新型新产品以提升用户搜索使用体验将成为主要搜索引擎厂商竞争的焦点。谷歌、中国雅虎将继续秉承“Universal Search（整合或全能搜索）”的理念，在完善现有产品的基础上继续开发创新型产品。在市场竞争的压力之下，百度、搜狗、网易等厂商也会基于各自的搜索技术与策略推出具有市场竞争力的新产品。
搜索引擎与电子商务的融合将成为市场亮点。随着百度宣布进军C2C搜索市场，阿里巴巴和中国雅虎的进一步融合，垂直类电子商务搜索引擎渠道建设进一步完善、市场推广力度进一步增强、用户认知度和使用程度进一步提高，搜索引擎与电子商务的融合发展将成为市场新的亮点。同时，通过与电子商务的结合，搜索引擎厂商盈利模式单一的问题将得到一定的缓解。
放眼2008年，进一步提升用户搜索引擎使用体验以及由此而来的竞争仍将是市场的主题，厂商间的竞争与突围、商业模式的完善、盈利模式的多元化、搜索与精准营销的结合、厂商对移动搜索的布局以及搜索引擎人性化与智能化发展，都将成为搜索市场的重要看点。
网游优胜劣汰的竞争将要加剧？
经历过近似完美的开局后，2008年的发展将直接影响中国网络游戏市场新一轮发展周期的走向。毋庸置疑，在新的一年里，网络游戏市场进化的脚步将进一步加快。政府监管政策趋于细化，对私服及外挂案件的审判有利于市场环境的净化。得到资本市场青睐的企业加大在研发及市场上的投入，以期获取更大的市场份额及用户群。网络游戏市场高增长与高利润势必吸引更多的企业进入该市场淘金。
赛迪顾问互联网产业研究中心咨询师谭斌认为，2008年中国网络游戏市场将延续高增长的态势，并且体现出以下3个新的发展特点：
首先是玩家在游戏中寻求更多主导权。一方面随着新玩家的加入，玩家基数将进一步扩大；另一方面，部分成熟的玩家对于游戏的理解逐步深刻，他们对产品及服务的要求日益提高，希望在游戏中获得更多的主导权。
其次是盈利模式多样化。免费模式对收费模式的替代已经无可逆转，但在免费模式的基础上，内置广告、电子商务平台等多种盈利模式迅速兴起。
最后，网游由产品竞争步入文化竞争。在新的发展周期中，众多“沉迷”的玩家在游戏中开始具有自己的思想，他们对游戏背后文化价值观的认同程度是一款游戏能否成功的决定性因素。市场竞争的焦点也将由之前的游戏流畅性、画面绚丽程度等技术层面上升到对社会结构、经济运行规律的理解，以及游戏中所体现的文化体系、道德价值观的竞争。
总之，中国的网络游戏市场是一个极具生命力的市场，正处于“物竞天择，适者生存”的进化中。
即时通信工具能否在企业经营方面实现突破性发展
IM在互联网用户中的高渗透率带来的商业价值在2007年被广泛关注。一方面，越来越多的企业开始利用QQ、MSN等IM工具，作为客户服务、企业招聘的窗口；另一方面，以赢思软件为代表的独立第三方软件开发商不断地推出基于QQ、MSN等IM工具应用的中文网络机器人平台，为企业提供中文人工智能解决方案。
【关键词】淘宝网，网络营销，盈利模式，对策
随着中国越来越多的年轻人认可网上购物，电子商务已经开始成为主流购物方式，越来越多的开始在网上购物，而且购物范围也越来越广。据统计，亚洲最大的 C2C 网站淘宝网交易额取得重大突破。
根据对网络营销活动盈利模式的解释，以及国内开展网络营销的实际情况，可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种：整合的网络营销盈利模式、综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式、专业的或细分的基于不同应用平台的盈利模式。我们所关注的淘宝网正是属于第三种模式。淘宝网上主要用户行为：第一个是卖，第二个是买，还有一个更重要的是逛，现在淘宝网有一个非常有特色的数据，每个人上网以后平均点击率16.7，这是国内所有网站里面遥遥领先的。
2008年九月，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布：淘宝网合并阿里妈妈，淘宝网当月实现“收支平衡”。其实淘宝的盈利还是没有离开广告这一手段，事实上这也并不是什么真正的盈利模式，如果要说这就是淘宝网的盈利模式那就没什么意义了，如果这样淘宝早就可以盈利了.不过他毕竟是可以独立运转了，而不只是依靠阿里巴巴的奶水了，不过，无论有没有真正的所谓模式，只要盈利才是根本之道。
通过前面对淘宝网盈利模式的分析，网络营销盈利模式今后将向两个方向发展。（1）整合。整合不仅要求营销方式整合，而且也是资源的整合，其实质是企业的价值链更加完善和完整。（2）细分和专业化。网络平台的不同应用及组合、网民规模的不断扩大，必然使整个网络市场出现更多的特征和产生更多的需要，因此，细分和专业化必然成为网络营销盈利模式的发展方向。搜索引擎的出现就是很好的例子。
在网络营销中，创新盈利模式必然围绕价值链做文章，当然，做文章的前提是能确定网络的运用能和价值链联系起来，如能确定两者联系，则就具体思路而言，可采取以下一种或几种。
（1）从现有的价值链中寻找和捕捉机会。这又有两种方式。一是从其他公司或商业机构现有的价值链中寻找可以插入的缝隙，帮助他们更好的创造、生产或输出价值；二是改造公司现有的价值链，使其完整、完善。（2）利用网络创造全新的价值，在此基础上建立新的价值链，并利用价值链将价值提供给顾客。
淘宝网CEO陆兆禧认为：淘宝网庞大的消费者数据库，是目前为止最大最全最实时的，而且不是抽样的。我们整个服务器里面记录着宝贵的消费者信息：首先是完整的网上消费者购买、寻找、交友的信息和特点，以及年龄结构构成、地域分布等大量的消费者数据库，可以做大量的分析；其次是消费者的购买行为，消费者确定购买意愿之前的过程，对任何一个产品确定非常精准的营销手段非常有帮助；还有就是对消费行为变化动态的分析，对于营销和产品策划有巨大的帮助。
淘宝新B2C模式，从其表现来看实质是完全融合了企业（B）和消费者（C）的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，淘宝网正在以“免费撬动未来”的架势，与阿里巴巴B2B一起将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合。
淘宝网盈利模式的几点建议
1.产品定价模式从免费向渐次收费转变 ，收费对象从常规交易费用向周边衍生性产品转变。作为 C2C 交易网站和第三方平台运营商 ，淘宝网提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品 ，它很大程度上依托于网络虚拟空间之上 ，并不直接参与交易过程或提供如售后服务等传统商家的市场功能。因此，其产品定价策略迥异于有形产品 ， 主要通过收取服务费的方式获利。
2.围绕支付宝营造安全支付的生态链系统。目前，支付宝凭借其相对安全的网上交易支付系统、日益完善的交易环境与交易流程、便捷的金融创新服务、庞大的用户群和众多的上下游合作者和联盟商 ，建立起了一个安全支付的生态链系统。越来越多的互联网商家乃至实体店商家选择支付宝作为在线支付工具。
3.力推有偿增值服务 ，实现企业盈利。淘宝网对其市场定位十分明晰 ，那就是以 C2C 为基础的电子商务交易网站和第三方平台运营商。在这个买方市场上 ，通过精准的产品定位和顾客分层 ，提供高附加值的多样化有偿增值服务。以产品差别化的非价格竞争方式 为主要手段，提升产品的效能 ，满足乃至引导用户日益丰富的多样化需求 ，从而获取相应的利润 ，这些已是付出数十亿元高昂运营成本的淘宝网亟待解决的问题和调整市场策略的核心。
4.营销方式富有特色。淘宝网用户群体的年龄主要分布在22～40 岁之间，且女性用户的数量和消费实力与日俱增 ，截至 2008 年 7 月女性网民比例已上升到46. 4 % ，我国的网民性别结构逐渐均衡②，“她经济”的新型电子商务模式日益显现。淘宝网“诚信、活泼、高效”的运营原则，符合了这些用户的特征。
就目前趋势来看，大部分的网站还是把盈利和广告联系在一起，也许很长时间都是这种模式的结合。我希望网站的盈利模式在未来的时间里能够真正做到有所突破！实现更大的盈利！
参考文献：
[1]方澜.论旅游产品创新开发的主要途径[J].企业经济，2010，（3）.
[2]王文慧.浅析体验经济时代的旅游产品创新[J].经济师，2007，（2）.
[3]吕连琴.谈旅游产品开发规划的理念和途径[J].地域研究与开发，2008，（3）.
经检验的KMO值是0.738,数据适合做因子分析,同时Bartlett球体检验也达到显着性水平,表明问卷各个指标之间存在联系,取值有效。采用具有标准化的正交旋转法,结果显示,有两个公因子的初始特征值大于1,这两个公因子的累积解释方差为87.903%,说明它们能够解释7个指标的总方差的87.903%。旋转之后的成分矩阵。公因子命名与解释由主成分分析法得到了两个公因子,根据每个公因子包含的具体指标内容对公因子进行命名:公因子1——包含3个指标,分别是经营模式的转变、专业人才的匮乏、合作厂商对电子商务的支持,这三项指标都是百货企业开展电子商务经营模式的制约因素,统称为百货企业经营模式制约因素。公因子2——包含4个指标,分别是及时的物流配送、交易过程的安全隐患、网络营销与人性化网站的建设,这四项指标都是百货企业开展电子商务上技术方面的制约因素,统称为百货企业开展电子商务技术制约因素。信度检验运用Cronbach'sα系数法检验问卷的信度,得到总体的Cronbach'sα系数值为0.712,大于0.7,说明问卷的信度较高,测量结果是比较可靠的,并且提取的两个公因子的Cronbach'sα系数分别为0.72、0.75也都大于0.7,因此说明两个公因子也都具有较高的信度。
2对百货企业开展电子商务的建议
通过上述调查分析可以看出:百货企业要开展好电子商务解决问题的关键在于差异化经营,改变现有的盈利模式,逐步变联营为自营,变粗放管理、外延发展为精细管理、内涵发展,百货企业的竞争优势由地理位置、流通渠道变为核心商品、精细管理。具体解决方案可以概括为十六字方针:即“自营为主、店网互补、品牌优先、质优价廉”。
2.1自营为主
百货企业采用联营模式,主要的盈利模式是通道费用,而购销差价是百货企业自营最为主要的盈利模式,从表中可以看出,对于百货企业来说,联营模式有其优势,无需自行采购商品,降低流动资金占用;无需大量一线员工,降低了劳务成本和经营风险。但百货企业从事电子商务,其最大的弊端是零售已经没有“售”了,更不能建立自己的核心竞争力,百货企业失去品牌的权,导致对品牌的控制力弱化,利润空间受到挤压;失去对定价权的控制,从而造成商品同质化,服务品牌难以形成,电子商务难以为续。百货企业要开展好电子商务,必须加大自营的比率,以自营为主,联营为辅。
2.2店网互补
根据本文的调研,百货企业从事电子商务主要有两种模式:一种是实体店与网店没有资源整合,而是独立运作,网店把实体店供货商的商品拍张照片,直接放在网站上,然后标个价签就算百货企业开展电子商务了,从而造成线上业务作为其线下销售的一种辅助形式,网店失去网络购物基本的吸引力,没有把建网站和实体店有效融为一体,而是形成了一种相互对立的关系,甚至为了提高点击率与销售,网店进行促销,造成网上价格比较便宜,直接冲击了实体店的经营。目前大多数百货企业采用这样的模式,这也是百货企业电子商务没有开展起来的直接原因。另一种模式是:实体店与网店独立运营,但两者资源整合、相互补充、协调发展,在依托百货企业原有的商品、供货商资源基础上,网店针对目标顾客,建立自己的商品体系与供应商体系,自营为主,联营为辅,拥有自己商品的选择权、定价权、服务的支配权。这样一方面,能针对于目标顾客组织商品,建立自己可控的服务体系,与天猫,淘宝等网站竞争,在价格有竞争力的基础上发挥传统百货企业商品品牌好,质量过硬的优势,真正提高网店的效益。另一方面,可以与实体店形成互补,比如一些实体店并不畅销的商品在网络上很吸引年轻客人,网店成为实体店销售的另一个渠道,如同燕莎、赛特等高档百货企业纷纷组建奥特莱斯折扣店的新业态,造成两个业态相互补充,协调发展的良好局面。
2.3品牌优先
在电子商务的时代,品牌对于顾客的影响力依然是最大的,很多的消费者不是因为网站本身而来网站,他们更多关注的是自己喜欢的品牌商品,因此百货企业从事电子商务,建立特有的符合市场需求的品牌体系是关键,这也是差异化经营的关键。对于百货企业网店经营的品牌不能一概而论,要分别加以分析。在网店经营知名品牌可以照顾追求时尚生活的消费者需要,而他们给网店带来的客单价最多,为网店带来了较大比重的销售,对于这种商品,要认真分析顾客需求,进行品类分析,防止与其他店品牌重合,最好是培养买手,预测顾客的需求,看准市场,买断经营,从而控制商品的选择权、定价权,做到保真、价优、新颖,使目标顾客不会到其它网店或实体店购买,提高网店的核心竞争力。与此同时,要注意到随着电子商务的广泛应用,追求产品性价比的顾客所占的购物比例越来越大,针对他们,可以选择那些刚刚创立品牌、产品性价比高的商品,为了减少风险,先采用联营为主的方式,投入市场,如果效果很好,可以采用买断经营的方式,甚至可向加工企业定制自有品牌,建立销售自有品牌商品的体系,在为顾客提供质优价廉的商品选择的同时,实现利益最大化。
在美国西部的淘金狂潮中，许多人都涌向西部，前赴后继地疯狂淘金。但也有少数聪明的商人向淘金者卖水，淘金者用挖出的金子来交换水。几年过去了，真正淘到金子的人没多少，在路边向淘金者卖水的人却都赚了大钱。事实上，在2009年电子商务大爆发时代，也出现了不少“卖水”者的角色。
根据艾瑞咨询的统计数据预测，2009年中国B2B电子商务规模为2.78万亿元，网络购物市场(包含B2C和C2C)交易规模达2473.5亿元，同比增长93％。2009年，企业电子商务的应用成为市场绝对亮点，是经济危机下受影响程度最小、成长性最好、也最受风投青睐的热点行业之一。2009年，政府在电子商务的动作也日趋明朗化，电子商务相关的扶持政策陆续出台，电子商务的具体监管措施也陆续在各个地方试点运行，这些新的变化更有利于电子商务市场的长远发展。
电子商务的不断成熟，对进入这一领域的企业来说是机遇也是挑战。竞争日益激烈，在电子商务领域已具规模的企业如何求新，以保证在日新月异的变化中不被淘汰?而预计进入这一领域的企业如何制定营销方案，在电子商务浪潮中分一杯羹?企业如何通过网店、网站等的建设风格更好传递商品信息。在争夺战中脱颖而出?可以说，一个新的商业阶段即将全面爆发。而像商派(ShopEx)一样的网店装潢企业则另辟蹊跷，开创了电子商务时代的卖水者角色，为电子商务开辟了更宽广的盈利模式。
成立于2002年的商派，主要业务是开发独立网店和网上商城系统，如同装潢师对房屋进行设计装修，它所做的就是为大大小小的网店提供操作容易并便宜的后台软件和支持，致力于降低网络购物系统建设成本，让电子商务变得更易操作。商派的经营模式就是在电子商务带动下产生的新型模式，是电子商务大爆发阶段衍生出来的新型盈利模式。
艾瑞咨询报告称，最近两年，网上购物市场的发展潜力和发展空间吸引了无数企业加盟，大量独立网店纷纷涌现，其中不乏很多传统企业，以及一些对互联网建站和营销等比较陌生的创业企业。在这种情况下，电子商务网站的搭建以及后续的用户体验完善、网站营销推广、网店运营管理等各个方面的基础知识及实践经验，对于独立电商企业来讲，就非常重要。
2009年12月17日，在商派与艾瑞咨询集团联合举办的“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”上，商派总裁李钟伟给电子商务企业提供了几点值得借鉴的电子商务网站基础建设重点：
首先是网站导航，是网站中最重要的功能之一，也是网站最原始，最基本的元素。电子商务网站在设计时应该遵循几个要求，比如尽量使用一级分类，让用户更易感知明确的信息，同时降低用户鼠标操作难度；重视面包屑导航设计，明确告诉用户当前所处于的位置等。
其次，购物流程中应增加快速购买途径，减少注册登录中造成的订单流失；尽量使用三步式购物流程；加强引导与交互设计的表现等。用户咨询与评论管理机制也很重要，除在具体商品页面保留用户曾经咨询过的问题及解决方案外，还设置了各种形式的即时咨询接口等等。
事实上，电子商务网站建设的基础要素包括网站导航、栏目分类、购物流程、产品展示、支付流程、物流配送、用户咨询与评论管理机制、在线客服／1M等等诸多方面，在这些方面取得成效意味着企业的电子商务之旅成功迈出了第一步。
2010年，电子商务的竞争将更为激烈，我们期待有更多的卖水者涌现，助力电子商务的新发展。
无巧不成书。就在阿里巴巴大宴四方宾客的时候，易趣网董事长兼首席执行官邵逸波在京宣布：易趣网近日将与全球最大的电子商务平台eBay实行对接，开始其网站平台的整合，预计今年秋天全部完成。
“这就意味着，易趣几百万用户和eBay全球27个国家和地区的一亿多用户，不需要重新注册就可以直接进行网上交易。”易趣公关经理唐磊在接受本报记者采访时说。
阿里巴巴与易趣分明已经感受到了来自对方的威胁。有人认为，行业正酝酿洗牌。
得陇望蜀进入B2B
表面上看，这次把网商召集在一起只是希望对该公司B2B经营活动构成一种促进，但实际上阿里巴巴与易趣的争斗已经开始升级——阿里巴巴意欲通过淘宝网切入C2C，eBay则希望通过收购易趣切入中国市场，因此易趣在去年易主之后处处与阿里巴巴的嫡系部队淘宝网作对。
“eBay在国外做C2C已经十分成功，但如果想有什么大发展就必须要找到一个更新的盈利模式。中国是eBay看好的市场，最直接、最省力气的进入办法就是收购中国做得最好的一家C2C公司，于是eBay选中了易趣，而被eBay看中的新盈利模式很可能就是B2B。”一位参会记者说，“只是易趣未必会对外这么说。”
从阿里巴巴的客户来看，尽管已经坐上了全球B2B第一网站的宝座，但其号称拥有的392万网商（截至今年6月10日）中的306万中国用户同时也可能是易趣的客户——既然可以带来生意，中小企业不可能只选择一家作为电子商务的通道，他们可能同时注册很多B2B网站，尤其是在其他专业B2B网站上。
就易趣上客户的特点分析，本来就已经很难界定谁是B2B、谁是C2C——在该网上进行交易的很多人都是个体老板，拿自家产的东西来卖。这就是易趣对阿里巴巴最大的威胁——从C2C到B2B，客户角色容易转变。
但阿里巴巴副总裁金建杭认为，从C2C到B2B，是件非常困难的事情，尽管eBay在美国的C2C领域中已形成了绝对优势，但是客户的转变决不容易，而反过来，B2B经验应用于C2C领域是件顺理成章的事情，这也将打乱eBay的阵脚。
有媒体报道，雅虎国际业务负责人约翰·马科姆之前曾警告eBay说，仅仅因为它已在发达国家中形成了一个胜者通吃市场，并不意味着它在发展中国家也会这样——中国可能就是一个例子。
中国的B2B市场刚刚起步，中小企业正是B2B的支柱力量。阿里巴巴的绝大部分会员都是中小企业，有着生命周期短的通病。一个中小企业，大多数生命周期在三年左右，这就使阿里巴巴需要不断补充新鲜血液。好在，尽管中小企业处在随波逐流和随时可能夭折的威胁中，但总体数量亦在不断飞速增长。
当然，阿里巴巴开启宝藏的咒语不只有一句。
C2C上演龙虎斗
曾经发誓不进入C2C的马云终于自食其言地做起了淘宝网。而淘宝生来就得到了阿里巴巴“血液”中的精华部分。
“现在，淘宝网的主力都是从阿里巴巴精挑细选出来的精英。”金建杭说。
尽管刚刚融到了8200万美元的风险资金，尽管谁都知道阿里巴巴现在日进人民币百万元，尽管金建杭在接受本报记者采访时信誓旦旦地表示不准备上市，但1亿元人民币的投入加上“三年可以不盈利”的“大方”计划还是让人们多少都替淘宝网捏着把汗。原因很简单，淘宝还没有找到一个可行的盈利模式。
这与易趣先赔后赚的思路异曲同工。 “我们现在还不盈利，”易趣公关经理唐磊在接受本报记者采访时表示，“易趣现在就是要先培养用户在网上购物的习惯！”
据唐磊透露，易趣现在的收费模式分为两部分，都是针对卖家的：一部分是登陆费，每件售卖的商品登陆一次是1元到8元不等，另一部分是交易费，按交易额的0．25％至2％收取。而易趣在2003年里的交易额是10亿元人民币。易趣如此泰然地花时间培养用户，绝对是因为融到了资。
然而，在资本方似乎是阿里巴巴比易趣更具优势。尽管刚刚获得1．5亿美元，但易趣依旧是纯粹靠风险投资的支持，而淘宝网的后台——阿里巴巴则已经建立了良好的盈利模式并日进斗金：该公司主要收入“中国供应商”的费用是每年6万元，现在注册的企业大概5000个；诚信通的收费标准是每年2300元，目前大概有4万用户，该公司预计今年诚信通用户将超过10万。不输于易趣的是，阿里巴巴也在不久前再次获得了国际风险投资的垂青。
这一切都为淘宝迎头赶上易趣创造了时间和资本上的条件。
从经营上看，也似乎是马云的脑袋中对电子商务的致命弱点看得更清楚，并且也更有办法。“目前，淘宝把诚信通也应用到了淘宝的交易中，而且现在还不收交易费。”金建杭自信地表示，这正是淘宝迅速在易趣嘴里“虎口夺食”的绝招。
根据淘宝的介绍，现在淘宝网已经吸引了注册用户86万。
而此时易趣的隐忧也是明显的。
“易趣的高层全部换血了！”一位IT专业杂志的资深记者认为，已经控制了易趣的eBay并不了解中国市场，进中国后的第一件事就是换人，目前的高层中很多都是德国的，“这些空降兵进中国后的本地化是个严重的问题，大多数最后都是和董事会争吵，不是一天两天就能解决的。”
而更引起各方注意的是，易趣这个尚无盈利模式的电子商务网站，最近却在各大主流媒体上刊登排他性广告——“这是在以惊人的速度、广度和力度烧钱！”一位知名网站的编辑对此评价说。
做老大是不容易的。无论如何，淘宝已经通过和易趣相争，把自己挂在了第二的位置上。
乱世B2C
电子商务B2C模式在经历了寒冬之后，从2001年开始呈现复苏迹象。根据CCID对电子商务网站的监测，电子市场的总体规模不断增长，2003年中国电子商务交易额共计2756．0亿人民币，比2002年增长52．3％（见表三）。其中，B2B市场的交易额继续快速增长，2003年全年B2B市场交易额共计2704．0亿人民币，比2002年增长51．6％。而2003年中国B2C市场的交易额继续高速增长，全年B2C市场交易额共计52亿人民币，比2002年增长108．0％。
在不断升温的电子商务中，还有一块烫手的山芋——B2C。在这个领域，鱼龙混杂，没有行业领头者。与B2B和C2C 只做平台相比，B2C面临着更为严峻的现实问题，例如诚信、支付手段和配送服务。在《电子签名法》、信用体系建立滞后的情况下，B2C企业正在现实与梦想之中艰难摸索。
以经营IT数码产品为主的B2C电子商务网站搜易得为例，2003年IT数码产品在中国B2C电子商务中的销售总额为10亿元人民币，搜易得占了半壁江山，达到5亿元。
去年全国IT数码产品的总销量是3509亿元，通过B2C电子商务方式成交的却只有10亿，人们上网购物还是有顾虑。搜易得IT数码商城CEO郭洪驰在接受本报记者采访时表示：“诚信是目前B2C乃至整个电子商务领域发展的最大瓶颈。”
对此，郭洪驰的办法是，用网站自己的品牌信誉做担保，与海淀区消费者协会签订协议，承诺对消费者进行先行赔付。这种做法成绩斐然。目前，搜易得的先行赔付基金已经随着销售额的增长从60万上涨到了100万。
“根据对搜易得目前营业状况的统计，2004年营业额将达到15亿元。”郭认为，“中国幅员辽阔，而且发展不平衡，从服务和安全的角度考虑，电子商务有效服务的区域受到限制，同城交易、本地服务显得至关重要，特别是B2C模式，更是如此。”
搜易得以特许经营连锁的模式在全国建立地方分站，根据目前的拓展速度以及市场对B2C的接受程度，郭洪驰认为在一年半左右的时间里，搜易得将会在超过20个一级城市中实现同城交易、本地服务——“同城交易、本地服务目前是切实可行的，而在将来则是势在必行的。”郭表示。
除了诚信外，支付手段和人才匮乏也是制约电子商务发展的巨大瓶颈。
[关键词] 电子商务 盈利模式 网站
“模式”是一个汉语新词，《说文・木部》上讲“模，法也”，“模”字是法式、规范的意思。“模式，是理论的一种简化形式。即对现实事件的内在机制和事件之间关系的直观、简洁的描述；能够向人们表明事物结构或过程的主要组成部分及其相互关系。”把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，那就是模式。Alexander给出的经典定义是：每个模式都描述了一个在我们的环境中不断出现的问题，然后描述了该问题的解决方案的核心。通过这种方式，你可以无数次地使用那些已有的解决方案，无需在重复相同的工作。模式有不同的领域，建筑领域有建筑模式，软件设计领域也有设计模式。当一个领域逐渐成熟的时候，自然会出现很多模式。企业盈利离不开增加收入、降低成本和费用等基本方式，这些基本方式是由经济学的通用公式决定的。
由于电子商务的快速发展，社会上出现了一种不同于传统企业的特殊企业，它们不是经济实体，通过在internet上建设网站，对经济活动的参与者提供电子商务服务获得利益，我们将这种企业称为网站型企业。对网站型企业盈利模式的研究，有利于人们认识网站型企业盈利的方式、方法，有利于更多地开发网络的服务功能。
一、佣金模式
1.佣金的概念及特征
佣金是商业活动中的一种劳务报酬，是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬。《反不正当竞争法》第8条第2款的规定在法律上明确了合法的中间人可以通过合法的服务获得合法的佣金。第7条第1款更明确规定，“经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金。经营者给中间人佣金的，必须如实入账；中间人接受佣金的，必须如实入账。”
佣金具有如下法律特征：第一，佣金是商业活动中中间人所得的劳务报酬。第二，经营者给予佣金必须以明示的方式，给予和接受佣金的，都必须如实入账，这里的明示和入账与关于折扣明示和入账的规定的含义相同。
2.网站型企业的佣金收取
网站型企业由于不掌握实际的生产资源，佣金模式就成为其可选的主要盈利方式之一。许多网上商城就是将虚拟柜台免费提供给商品经营者，然后根据专卖店的售出商品提取相应的佣金进行盈利的。应该指出的是，随着网络的日益普及，网络服务收取佣金的现象也更加普遍，比如淘宝网（省略）的支付宝，对于淘宝网和阿里巴巴的注册用户是免费的，而对于两个网站之外的用户，支付宝会按交易额对其收取佣金。事实上，因为支付宝交易的安全性，许多网站接受其为自己的支付工具，比如瑞星杀毒软件就接受支付宝的网上支付，支付宝提供给第三方使用提取的佣金，据称每年在100万元比上。
著名的威客网站K68威客网（省略）,其主要的盈利方法就是按任务提取相应的佣金。是一个在线工作的平台，定位于非物流的可以用互联网完成的工作,主要是创意相关的工作,采用悬赏竞标的方式来进行。2004年7月 建立网站，用免费BBS程序开始运转；2004年12月初步建立团队，公司进入正轨；2005年9月获得美国马里兰大学商业计划大赛第二名，并获得1.5万美元创业资助；2007年11月为3000家企业提供了网络工作分包服务。成功完成3500个在线工作任务，会员也增加到16万之多。
该网站允许注册会员在网站上自己的任务或项目，这些任务或项目都有一定的报酬，有能力的注册会员（即威客）可以竞标，当任务顺利完成后，威客网站将报酬提取一定的佣金后交给任务承担者，至此，本次任务完成。
著名的比较购物网站大拿网（省略），将众多购物网站的信息集合到自己的网站上，访问者可以很方便地对各个网站的商品类别、型号、售价等商品特征进行比较，然后挑选最适合自己的商品，通过大拿网链接到商品所在的网站，大拿网则根据导引量收取佣金。
收取佣金的盈利模式主要是利用增加企业收入的方式进行盈利的。
二、交流平台模式
网上交流平台是提供给用户交流信息的有一定程序支持的网络空间，在交流平台上，用户可以自由自在地进行信息交流。交流平台的使用者一般是平台的注册用户，网站的BBS、社区、聊天室等都是这样的交流平台。但是这些交流平台用户注册一般是免费的，网站型企业无法通过这些交流平台实现盈利的目的。
但是另有一些交流平台因其商业价值巨大，注册会员时需要交纳一定的会费，这种会费的交纳就是网站型企业的利润元素。网站型企业通过会员会费，实现企业利益。阿里巴巴是一个世界著名的B2B网站，它也是一个企业间相互交流信息的平台，阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，让天下没有难做的生意。
阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，其运营模式取得成功主要有以下原因：
首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，在会上，马云阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将会员企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：商业机会、产品展示、公司全库、行业资讯、价格行情、以商会友、商业服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。
其次，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月，阿里巴巴会员数目已达73万，分来自202个国家和地区，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。因为注册用户的增加，使网站的信息膨胀，从而吸引更多的用户注册。由于信息产品的特征，网站的信息和注册用户陷于良性循环。
当网站价值足够大时，阿里巴巴将注册用户进行分类，普通的注册会员仍旧是免费的，但如果申请为诚信通会员，就要收取年费，现在通用的年费标准是2300元每会员每年，而国际会员的收费标准通常是4万元以上每年，根据业务的不同，有的会达20万元每年。巨额的会费形成了企业的利润源泉，对于阿里巴巴来说，广告收入只是其次。
良好的交流平台，一般具有客户定位明确、信息量大并且全面、性能良好、响应迅速等特点。当交流平台吸引了第一批客户，就可以利用信息产品的特征留住他们并利用他们吸引更多的客户，当交流平台能够成功锁定客户后，交流平台就可以对会员收取费用了。
三、有偿模式
有偿是指网站提供信息的平台，但在信息时，是要付费的。通常，在internet上信息时，是免费的。如在BBS上发贴，在一些免费网站上写博客，但一些信息的是收费的。网站型企业通过对的信息收费，达到盈利的目的。有偿模式主要有以下几种方式：
1.有偿企业网站
不少ISP通过向企业提供虚拟主机企业网站收取相应的费用。如新网（省略）、快网（省略）、万网（省略）等等。这些网站因其提供的服务器不同，收费标准也不一样。中小企业可以通过这些ISP，快速自己的网站。上述这些网站型企业，有偿企业网站是其主要的盈利方式。
正如在网络营销中论述的那样，企业进行电子商务活动时，建设企业网站是第一步。企业建设网站的方法有很多，但是如果企业选择建设独立管理的WEB站点，需要投入大量的人力、物力和财力。一般的，服务器需要投资几万元，其他的网络设备、防火墙和光纤接入需要投资几十万元，为了保证服务器的不间断服务，还要为服务器提供冗余。在这种情况下，企业建立网站的费用高达百万元，但网站仅能为一家企业提供服务。如果投资百万元建设一个网站，为多个企业提供服务，那么不但可以节约企业建设网站的成本，还可以增加网站 的收入，虚拟主机业务正是这样一种业务。ISP建设好自己的网站后，通过域名、出租硬盘空间的方式企业的网站，向企业收取一定的年费。由于信息产品边际成本接近于零的特征，ISP的WEB服务器增加虚拟主机的数量并不一定增加服务器的维护成本。也就是说，ISP建设网站的投入是一定的，但收入却可以随着虚拟主机出租数量的增加而增加，因此，ISP可以用较低的价格出租虚拟主机、有偿企业的网站，增加自身的收入进行盈利。
2.有偿商业信息
商业信息主要是指商业广告。网络广告的收费标准很多，现在主要使用的收费方式是CPM收费和包时制收费，CPM收费是指网上广告每产生一千个印象收取的费用，通常以广告所在的网页被下载和打开的次数为标准，通常CPM收费为20美元～30美元，或人民币160元左右。包时制是指网页特定位置的广告一个时间段要支付的费用，因广告所在的页面点击量不同，收费有很大的差别，没有统一的标准。网站通过有偿商业广告，可以获得大量的广告收入。根据日前艾瑞市场咨询的《2006年世界杯网站网络广告研究报告》。2006世界杯期间世界杯网站网络广告收入达到1.8亿元，这一结果比赛前各家媒体的估算更为乐观。 报告中指出,其中新浪世界杯频道以7000万元的广告收入位列第一，2006年11月3日，新浪网（Nasdaq:SINA）了其第三季度未经审计的财务报告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪净营收达5610万美元，较去年同期增长13%；其中广告收入3270万美元，占净收入的58.3%。由此可见，广告收入在门户网站的收入中占有很大比重。
除网络广告外，搜索引擎也通过有偿商业信息盈利。如百度搜索引擎推出的关键字竞价排名，只要信息者支付一定的费用，通常为每个关键词200元～300元人民币每年，当用户搜索到相应的关键字时，百度可以保证付费的信息出现在第一页或是特定的位置（比如第一位），通过这种有偿商业信息的活动，仅第一季度，百度的网络营销收入就达人民币1.321亿元。
当然，网站型企业的盈利模式往往不是单一的，具体网站的盈利模式体现为上述三种基本模式的综合运用。对网站型企业盈利模式的分析，对这种类型企业的维护和经营具有积极的意义。
参考文献：
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