时间：2023-09-04 16:55:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇数字化解决方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键字：数字化医院； 建筑智能化； 医院信息化
引言：数字化医院作为一种全新的医院管理模式与理念，通过信息化与智能化技术的融合，改善医疗环境，提高医院服务水平和效率，促使医疗服务从形式到内容上发生结构性变化，进而达到经济与社会效益的双赢。
1.数字化医院融合架构
数字化医院是由医院建筑智能化、数字化医疗设备、医院信息系统有机结合而成的三位一体的现代医院运营体系。在新一轮的医院变革历程中，数字化已被明确定位为变革的重要环节。而信息化技术与楼宇智能化技术的快速发展，也为数字化医院的建设奠定了坚实的技术基础。越来越多的医院正致力于楼宇智能化与业务数字化的建设，以期改进就医环境、优化流程、提高效率、降低成本、整合资源，提升患者满意度，向“以病人为中心”的现代化服务型医院转变。
延华智能作为专业系统提供与集成服务商，多年来在探索医院业务及智能化与信息化的融合方面进行了不懈的努力。通过深入了解各类医院各科室的工作性质、功能、流程及发展需要，并结合医院管理者的要求，提出了一套全新的医院智能化和信息化整体解决方案，它集成了医院管理流程中诸多复杂的环节，将诊疗信息化和管理智能化集为一体，“以病人中心，以医疗信息为主线”，以智能化和信息化技术为支撑，实现医院诊疗自动化、建筑设备管理智能化、管理信息集成化，并以信息的互通和互操作构架各类应用系统，形成诊疗手段完备，管理科学，信息一体化、高效节能的数字化医院解决方案。
数字化医院总体架构
2.数字化医院基础平台解决方案
数字化医院基础平台建设解决方案针对医院的基础硬件平台建设和现状，从弱电综合管线、综合布线、无线信号集成覆盖、计算机网络、数据与语音整合、信息安全、数据存储等七个方面，提出了建立医院基础平台的系统整体构架, 为医院用户提供端到端品质保证的融合数据、语音、视频等多业务的融合通信平台。
2.1医院公共区域智能化解决方案
医院的公共区域主要包括门/急诊大厅、候诊区、公共走廊/通道、停车场、就餐区等场所。这些公共区域是医院人员最密集的公共场所，同时又是医院多种流线的交叉点。根据公共区域与各功能科室的相互关系，通过智能化技术，从多媒体信息系统、安全防范（视频监控、门禁管理、防盗报警、巡更系统、火灾自动报警及消防联动系统）、一卡通系统、公共广播及背景音乐系统和有线电视及卫星电视系统等四个方面，提出了建立公共区域智能化解决方案的系统整体构架。
2.2门/急诊数字化解决方案
门急诊数字化解决方案既是一个面向医院医疗管理的信息管理系统，又是一个面向医疗服务的信息服务系统。方案充分利用现有计算机和网络，自动分诊、信息和语音导航等手段，设计出合理的工作流程、管理流程和数据流程，尽量避免操作的繁琐、数据的重复和信息的冗余，使患者在挂号、候诊、就医、检查等各环节都感受到安心、快捷、有序的一流医疗环境和服务水准。
门/急诊数字化解决方案包括：触摸屏多媒体导诊与查询系统、预约挂号系统、排班系统、门急诊挂号系统、分诊排队叫号系统、门诊信息系统、门急诊收费系统、门急诊医生工作站、门急诊护士工作站、门诊电子病历、门急诊药房管理系统、门急诊手术管理系统、门诊部管理系统、体检管理系统等。
2.3住院数字化解决方案
住院数字化解决方案利用先进的信息管理和智能化技术进行住院业务流程的优化与再造，业务流程涉及医疗、护理、检验检查、药房、收费和病案管理等医院多个部门，可以从整体上提高医院的工作质量和工作效率，使病人获得更为适宜、便捷和质优价廉的医疗服务。
延华智能住院智能化解决方案包含了住院处管理系统、住院医生工作站、住院护士工作站、住院电子病历、住院药房管理系统、配液中心管理系统、临床路径管理系统、PDA临床支持系统、无线查房系统、RFID无线定位系统、重症监控及家属探视系统、病区医护呼叫对讲系统、可视对讲式病房家属探视系统、病案收缴归档及借阅系统、病历数据分析挖掘系统等。
2.4手术智能化解决方案
医院手术智能化解决方案根据手术部的业务流程和其功能需求，从手术洁净空调系统管理、手术室的群呼/专呼/背景音乐系统、手术麻醉系统、手术示教系统等多个方面整体建立手术智能化系统总体构架。
2.5医院医技管理解决方案
该方案为医院各医技科室提供实验室管理系统（LIS）、医学影像管理系统（PACS/RIS）、超声信息系统、内镜信息系统、病理信息系统、核医学信息系统、心电信息系统、血库管理系统等完整的数字化医技建设架构。
2.6医院物流智能化解决方案
根据现代化医院的需求和国内外医院物流发展趋势，解决方案提出院内物流信息化管理及其自动传输系统。其中医用物流传输系统用于医院内各种日常物品传送，可传送药品、医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方等等，实现医院内绝大多数物品的自动化快速传递。而物流的信息则通过药库管理系统、设备管理系统、固定资产管理系统、物资管理系统、卫生材料管理系统、制剂和试剂管理系统的有效集成，实现物资流向监控与质量管理，达成院内物资的高效流转
2.7医院节能和设施管理智能化解决方案
医院人员密集、设备密集，医院建筑设施管理和节能的智能化解决方案通过对医院建筑设备如：HVAC设备、供配电及照明设备、给排水设备、电梯等进行统一管理，用能量计量系统对医院内的用电量、水量（冷水、生活热水）、医用气体（氧气、压缩空气、负压空气、笑气）、空调热能实现量化管理，建立自动抄表系统，即时提供系统的能耗数据，建立单床能量消耗的统计数据和节约分析的意见。是提高后勤管理效率、降低运行成本的重要手段。最终创造一个高效、节能、环保、舒适的医院环境，并对医院设施的突发事件做出紧急反应。
2.8多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案
医院是集医疗、教学、科研、管理服务等功能为一体的智能建筑，设计和配置完整的多媒体电子会议系统已成为医院内部实现资源共享，满足医院综合业务的基本要求。
本方案根据各种会议室的规模和功能定位，从多功能电子会议系统、远程诊疗支持系统、应急指挥中心等多个方面，提出了建立多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案的系统总体构架,在满足医院日常会议需要的同时，可按需与上级主管部门或相关管理机构的应急指挥中心联网，形成统一指挥立体应急体系，提高医院保障公共安全和处置突发事件的能力。
2.9医院管理中枢智能化解决方案
信息中心机房和消控机房是医院信息系统和管理系统的中枢。机房建设和管理直接关系到医院信息系统的安全稳定运行。各类计算机网络、通信、自动化设备只有通过稳定、可靠的运行才能发挥其效益，机房的环境条件是设备的稳定可靠运行的基础保障。方案针对医院信息中心机房和消控机房的需求，从机房装修、机房电气、机房空调、气体消防和机房环境监控等五个方面，提出了建立管理中枢的系统整体构架。
2.10医院办公管理解决方案
医院办公管理解决方案旨在为医院提供一个专属于医院的定制开发的全数字化无纸办公办公系统。它包括了自动化系统（OA）、医务科管理系统、护理部管理系统、医院感染管理及疫情报告管理系统、医院医疗信息查询系统、医院药品信息查询系统、医院物资信息查询系统、远程医疗会诊系统、医院财务信息查询系统、绩效考评管理系统、成本核算管理系统、经济核算管理系统、医院经济和经营分析系统、医院医疗质量管理和分析系统、患者关系管理及市场预测系统等。在数据单点录入多点授权后共享的建设方针下，提高全院协同工作的效率，真正建立涵盖全院的简洁、有序、资源高度共享的办公自动化体系。
在面向自驾游提供全面服务的B2C旅游电子商务网站――驴妈妈看来，这是一次千载难逢的发展良机。业内人士认为，驴妈妈正引领着中国旅游电子商务从“旅”时代进入“游”时代。大多数互联网企业被用户记住的原因都是它给用户带来良好的体验，驴妈妈自然也不例外。经过多年的运营团队发展，驴妈妈已经拥有了一个成熟的数据分析和数字营销团队。他们立足于业务数据和客户行为分析，为驴妈妈的打造新颖、体贴的旅游产品，以及推出个性化的营销策略立下了汗马功劳。
驴妈妈的数字化营销之旅
驴妈妈网站运营中心数据运营部副总监魏娟表示，驴妈妈打造这样一支运营团队并非一朝一夕的事情。最初，驴妈妈的数据分析是从一张Excel表格开始的，上面写满了行业数据、竞争对手的数据和驴妈妈的运行数据，但是这些数据只能作为参考，无法对驴妈妈的产品和服务提供实际的帮助。
随着网站业务数据量越来越大，注册用户也越来越多，驴妈妈开始重视业务数据分析和数据建模。后来，魏娟通过对这些数据进行聚类分析、关联分析和协同过滤分析得出的统计数据显示，驴妈妈的产品量太少，于是她开始考虑产品覆盖面的问题。魏娟指出，驴妈妈在2014年增加了很多产品目录，例如世界杯、邮轮等，这正是基于2013年对业务数据和用户行为的数据分析结果做出的决定。
在运营团队建设方面，驴妈妈开始招聘相关领域的专人士加盟运营团队。2010年，驴妈妈的数据分析还只作为网站运营的辅助支持工作，最多评估一下，去掉数据中的噪声，并且只有一个人负责这些工作。而现在，驴妈妈数据分析团队，如果把线下业务窗口人员也加进去已经超过了30人。
驴妈妈的数字化营销是利用自己的一套多渠道分层系统进行，通过自己的多渠道分销系统计算出ROI（投入产出比）。目前，驴妈妈数据化运营的范畴包括：流量来源分析、用户分析、日常性数据分析、营销状况评估和预测、热销产品状况和预测、内容分析等。同时，驴妈妈还会进行最核心的每周数据监控和分析，根据经验值定制部门监控报表、协助制定KPI业绩体系并予以调整和完善、优化完善监控数据，提供数据建议，提升指数级等。
魏娟表示，驴妈妈数字化运营的基本理念是，以数据挖掘与咨询服务为先导，以辅助运营为手段，整合“支撑层、分析层、展现层和运营层”四个层面的工作，最终提升数据业务精细化运营能力和运营效率。
从CRM到VRM带来的挑战
IBM智慧商务解决方案事业部技术总监杨旭青先生指出，当前的商家与客户对接的规则正发生着彻底的改变，商家必须清楚用户想要什么。客户希望，自己被当成独特的个体，而不是群体的一部分；简化操作，但是依旧由自己来做决定；整个采购过程的体验是欢愉的，而且当自己想要购买某些物品时正好赶上大促销。最重要的是，客户希望自己购物之前是上帝，之后也还是上帝。
Gartner公布的一组调查数据显示：由企业发起的营销活动，只有1%到5%的客户会做出回应；而由客户触发的商业活动，则有5%到25%客户会做出回应；而如果商家能够发起一对一实时的个性营销活动，则客户中的10%到50%都会做出回应。很显然，消费者普遍不大喜欢被没有明确消费对象的商家营销活动所打扰，但是，他们非常愿意接受一对一的个性化营销。
驴妈妈对旅客个性化营销的追求从来没有停止过。如今，驴妈妈的运营团队不满足于对业务数据和客户行为的分析，他们还希望对首次或多次浏览网页的访客进行细化分析，把握访客的个性化需求以支持驴妈妈做进一步的数字化营销，最终提高从访客到用户的转化率。魏娟表示，电商都知道，从访客到注册成用户这个过程的转化率非常低，而访客从再登录到产生消费行为，甚至点评比例就更低了。多年来，驴妈妈一直在探究访客流失率的问题。哪怕是提高千分之一的转化率，都将给驴妈妈的业绩带来很大幅度的提升。
不过，从CRM（Customer RelationshipManagement，客户关系管理）到VRM（Visitor Relationship Management，访客关系管理），虽然只是一个词的差别，在技术实现过程中却给驴妈妈的运营团队带来不小的挑战。
由于Google Analytics（ GA）提供的是免费服务，驴妈妈一开始就引入了GA服务。最初，GA确实能够为驴妈妈显示网站当前的用户情况，比如当前网站上有多少活跃访客、访客的地理位置和网站的流量来源等。2010年至2012年，驴妈妈的运营团队一直在数据分析的底层、支撑层寻找解决方案，通过这个工具对数据去噪、数据清洗等简单分析，也可以提高访客的转化率。
后来，魏娟逐渐发现GA存在的缺陷：报表固化，且不能细化到每个用户的信息。而驴妈妈希望真正把每一个访客和每一个用户的信息打通。考虑到驴妈妈本身的状况，魏娟也引入了一些营销工具，虽然对于转化率有所提升，但是始终不是最优的解决办法。
好在这个时候，IBM数字营销优化（Digital Marketing Optimization，DMO）解决方案进入驴妈妈的视线，在短期的考查之后，驴妈妈最终选择了该解决方案。
驴妈妈是一个数据驱动型互联网公司，希望每一分钱都有很好的产出，更要求清楚每一分钱到底产生了多少收益。这一点给魏娟所在的运营部提出了更高的技术要求。“IBM数字营销优化解决方案的确帮了我们很多。”魏娟感慨，它为驴妈妈化解了诸多自己难以解决的难题。首先是帮助驴妈妈获取用户浏览行为，包括路径转换统计，以及获取用户行为特性、个人信息和偏好。其次是了解营销转换流程，便于对SEO/SEM专题、站外推广、社交媒体等运营市场推广营销渠道分析统计ROI评估。再次是产品转化分析，对交叉销售情况进行分析。最后是通过API与驴妈妈的CRM、Super、精准营销相关执行系统对接，完成监控数据汇总，精准营销数据处理和完成后的效果评估。
2014年，驴妈妈开始落地应用IBM数字营销优化解决方案，现在已经可以通过邮件、微信、短信、站内信件等方式接触各种渠道。而从2014年第三季度开始，驴妈妈陆续做一些新尝试，即使访客没有访问过驴妈妈，也可以通过访客在其他网页上的一些记录，不需登录驴妈妈就能根据访客的需求获取一些电话和推荐服务。魏娟表示，DMO解决方案真正意义上打通了VRM内各环节的信息。
值得一提的是，驴妈妈此次采用的是IBM数字营销优化解决方案的SaaS服务。杨旭青介绍说，IBM现在可以将IBM数字营销优化解决方案以SaaS模式提供服务，也可以将其构建在企业自己的数据中心上。
为什么驴妈妈选择SaaS模式的服务？魏娟表示，驴妈妈是一家电商，并不是真正做大数据挖掘的公司。对驴妈妈来说，SaaS模式最大的好处是只需要在网站上做很简单的部署，不需要在机房内部进行安装。
我们致力于构建哥斯达黎加式的生态体系，全力推动中国行业数字化转型；我们致力于搭建开放、弹性、灵活、安全的平台，并以此为基础，凝聚成面向未来的数字化转型共同体；我们致力于共同实现客户最终的商业成功。
我们将基于华为云平台，加强解决方案与增值服务的合作，更好地满足行业客户需求；我们将实现优势互补，进一步降低行业云化的难度与成本；我们将以合作分享为理念，共同做大蛋糕，成为中国经济持续发展的新动力。
在此，呼吁所有云生态伙伴；让我们并肩前行，共筑云上繁荣，迈向数字化转型成功之路！”
3月9日和10日两天，“因聚而生――ΣCOPartner，华为中国生态伙伴大会2017”在拥有“潇湘洙泗”之称的长沙举行。会上，华为携手10余位重量级生态伙伴共同发表《云生态长沙宣言》，文章一开始的部分便为宣言全文。
“基于华为云平台，构建哥斯达黎加式的生态体系，推动中国行业数字化转型”，这也是华为中国生态伙伴大会2017的主旨精髓所在。
在云计算和互联网等新技术和新应用的影响下，传统的IT交付方式正在发生根本性的转变，这需要IT产业链上的不同厂商之间建立合作形成利益共同体，以此面对越来越多变和日益复杂的市场需求。
可以说，未来的市场竞争将是不同生态之间的竞争。这也是为什么华为轮值CEO徐直军在“拥抱公有云，共建云生态”主题演讲中表示，从2017年开始，华为将以公有云服务为基础，强力投资打造开放的公有云平台，并将聚焦重点行业，携手生态伙伴构建云生态，共同做大产业蛋糕。为此，华为将成立专门负责公有云的Cloud BU，在2017年增加2000人。
“平台+生态”的双轮驱动
强强联合，搭建平台，才能打造出具备行业特性的、满足客户需求的一体化解决方案。为此，华为企业BG中国区总裁蔡英华在“共担时代使命 共赢生态未来”主题演讲别谈到：“差异化的、具有核心竞争力的平台将成为企业在数字化转型时代的制胜法宝，而未来真正的平台公司不会超过3家，华为要做其中的NO.1。”
除了平台，华为还在积极构建一个开放、共赢的生态。蔡英华表示：“我们将以平台和生态双轮驱动来拥抱行业数字化转型。其中平台是基于云、管、端协同的新ICT技术平台、为合作伙伴开放各种能力的资源平台和支撑广大客户商业成功的服务平台；生态是New ICT的新生态，我们的生态既包括促进客户商业成功的商业联盟，也包括引领产业方向，共同做大产业的产业联盟，还包括实现社区化协作与创新的开源社区以及在平台上激活创新的广大开发者。平台和生态互为因果，相互促进。”
在众多的ICT技术之中，云无疑是联接企业现在与未来的关键。蔡英华介绍到，2017年华为将一系列全新的云服务和产品，帮助企业实现数字化转型。其中在公有云领域，华为云将上线50+多种公有云服务，并将通过应用市场聚合合作伙伴超过500个第三方应用服务；而在私有云领域，华为将FusionStage2.0/FusionSphere 6.1，为企业创新提供全面支持。
基于π幸凳字化转型的深入思考，华为意识到，产业融合的趋势和变化不允许企业固步自封，未来企业的优势不仅仅来源于内部技术的优化和资源能力的积累，更来源于与对外部资源的有效连接。蔡英华强调：“脱离与生态共享的平台只是一个空壳！”所以华为提出了三大核心生态理念：一是“做大产业蛋糕比做大我们自己的份额更加重要”；二是“管理合作比管理竞争更重要”；三是“利益分享”，希望以此促进整个生态的繁荣，进而实现真正的共生共赢！
使能，构建联合解决方案
在伙伴方面，华为希望牵手更多的可以基于华为云平台开发应用、负责把应用迁移到华为公有云、以及销售华为企业云服务的三类伙伴，并希望建立仅基于华为云平台开发应用、仅将应用迁移到华为云平台、仅销售华为云服务的同舟共济型合作伙伴关系。
正如文章一开始所说，未来的IT竞争是不同生态之间的竞争。如何提升生态伙伴的能力？华为P&S Marketing与解决方案部总裁张顺茂在“使能伙伴，构建联合解决方案 共筑价值新生态”的主题演讲中给出了明确的答案。
面对数字化转型带来的挑战，任何一家企业都难以独自面对，各行业都在呼唤伙伴之间资源共享、优势互补，这才是新时代的生存之道。张顺茂谈到：“华为将从四个方面使能生态伙伴：第一，基于eSDK平台，开放华为全线产品、多系统和多语言能力，支持伙伴联合创新；第二，基于FusionStage云开发测试运营平台，让开发者‘拎包入驻’，实现一站式创新；第三，通过HDG华为开发者汇+开发者大赛，打造线上线下技术交流平台，全面提升开发者的技术能力；第四，提供OpenLab开放实验室，一个‘华为+生态伙伴’解决方案联合创新的全球化能力平台。”
基于这些开放的能力，华为携手合作伙伴进一步加速了行业客户的数字化转型步伐。例如通过开放云计算能力，华为联合国泰新点，全面提升了深圳市龙岗区“互联网+政务服务”水平；基于公有云的大数据平台分析能力，华为联合药明康德，实现了精准医疗；基于云平台的微服务架构，华为联合先进数通，助力广东农信中间业务敏捷上线，占领市场先机等等。可见，通过使能伙伴，构建联合解决方案，华为正在与生态伙伴共筑价值新生态。
聚合，打造卓越生态体系
华为一直秉承开放、合作、共赢的理念，致力于构建哥斯达黎加式的生态体系，与生态伙伴携手迈向数字化转型之路。华为企业BG中国区副总裁杨文池在“聚合伙伴 赢领生态”主题演讲中谈到：“2016年是华为中国区企业业务高歌猛进、生态建设快速起步的一年――伙伴收入增长达到47%以上，产单伙伴近6000家，其中销售规模过亿的伙伴数量达到34家。2017年，行业数字化转型和全面云化正在加速到来，华为将通过‘平台’与‘生态’双轮驱动，聚合合作伙伴，共建开放、合作、共赢的生态体系。”
杨文池进一步介绍到，在云生态方面，华为成立了行业云组织，加大了对云软件及云服务销售激励，同时加大能力型伙伴建设，共建繁荣的云生态；解决方案生态方面，将在技术、营销和销售三个方面加大对解决方案伙伴进行支持，给伙伴提供免费样机及公有云体验券，并与伙伴联合推广解决方案；在智慧城市生态方面，将投入2000万用于联合解决方案开发及推广，同时对主动销售华为产品的生态伙伴提供额外返点激励；在分销方面，将建立分销能力中心，积极布局云等新业务，同时加大对地市市场的销售覆盖；优选合作伙伴方面，将开放更多细分市场，进一步强化地市拓展，2017年将拿出8000万，用于销售激励、联合营销及伙伴能力提升。
2017年华为将推出服务解决方案伙伴计划（CSSP），同时将继续推行合作伙伴交付计划、祥云计划，鼓励伙伴自主、高质量的为客户提供服务。而在人才生态建设方面，将持续围绕合作伙伴大学，聚合各方资源，帮助合作伙伴建设人才队伍，2017年合作伙伴认证人数预计将突破4万人；在营销资源投入方面：2017年预计将投入2.5亿市场基金，为一代、ISV、金牌、分销等合作伙伴提供专属额度，给伙伴提供更加全面和充分的营销支持。
随着智能手机和平板电脑风靡全球，日新月异的流行技术在不断更新着人们的阅读期望，也颠覆了出版内容的构思、设计、创建、数字化、存储、打印、销售以及发行方式。出版商必须与时俱进，将内容与科技完美结合，为消费者提供更加舒适的阅读体验。唯有如此，才能成为未来的赢家。
教育出版
目前，数字产品在教育市场上的份额还很低。美国出版商协会（AAP）和美国书业研究集团（BISG）的一份报告指出，2011年，数字教材（即电子书）在高等教育出版市场中的比例仅略高于5%。
显然，单纯依靠电子书还不足以推进教育市场的数字化进程。要想充分发挥数字产品的潜力，教育出版商还须推出完美的授课方案，以提高学生的参与度和改善学习效果。出版商必须向软件公司学习，不断对产品进行升级和提供强大的技术支持，以改善客户的使用体验。
此外，教育出版商还要能在客户常用的各种设备上提供服务。随着智能手机和平板电脑的快速普及，出版商绞尽脑汁地打造能与各种操作系统及平台兼容的产品。
尽管挑战重重，出版商仍有足够的理由对未来充满信心。数字化教材将借助崭新的互动式媒介把课本内容呈现在学生面前，散发出纸质课本无法比拟的无穷魅力。目前，学生和老师对数字化产品的接受度也正在快速提升。因此，数字化必将成为教育出版业的未来发展趋势。
参考文献出版
在美国，图书馆迅速顺应了数字化发展潮流。美国图书馆协会（ALA）的数据显示，全国近90%的公共图书馆都提供数据库在线访问服务。此外，82%的校园图书馆也建立了数字数据库。
但在今后，图书馆将会面临更大的考验。例如，过去几年来，它们普遍经历了预算削减，这使得馆内藏书量难以维持，并制约了用户群的发展。各家图书馆也坦言，面对谷歌、维基百科提供的海量信息和便捷的访问方式，它们亟需顺应时展的要求，更新自身的软硬件设施，只有这样才能处于不败之地。
公众在图书馆能够查阅到各方面的权威信息，这是时常光顾图书馆的读者的普遍共识。但图书馆给一般用户的印象仍是看得见、摸得着的实体机构，而不是数字化的虚拟空间。市场研究机构Outsell Inc.的一份报告指出，超过75%的图书馆提供电子书借阅服务，但了解这一情况的用户还不到25%。
对于出版商来说，这些问题也带来了机遇：开发全新的、廉价高效的数字化解决方案，使读者能够方便快捷地获取有用信息，借此吸引他们光顾实体图书馆或其网络资源库。
大众图书出版
随着电子书大行其道，大众图书出版也经历了翻天覆地的变化。根据美国出版商协会和美国书业研究集团的调查，小说及其他大众类电子书在2011年的单位销量增长了210%以上。同年，亚马逊电子书的单位销量也首次超过了纸质书。2011年，虽然纸质书籍的销量出现下滑，但在电子书的强势支撑下，大众图书出版的单位销量仍收获了4%的增长率。
过去，出版商疲于在精装版的耐用性与平装书的经济、便携之间寻求平衡。现如今，电子书在价格、便携性和耐用性等各方面都大有赶超传统书籍之势。许多大众图书出版商迅速对此做出反应，积极投资新技术，以巩固其业务阵地。除开发电子书和其他数码产品外，出版商还采用按需调整印数等策略，在保证质量的同时降低传统书籍的出版成本。
决胜未来的关键
出版商提供的产品和解决方案必须能在多种技术平台上应用。据2012年秋天Student Monitor进行的一份问卷结果显示，96%的大学生人手一台电脑，64%的人拥有智能手机，还有15%的人购买了iPad。因此，数字化解决方案必须能够与这些设备兼容使用。
今天的消费者比以往更注重产品的开放性和可及性，出版业面临着低成本甚至是免费资源的挑战，而且竞争还将日趋激烈。在知识产权备受威胁的今天，出版商还肩负着教育消费者的责任，以提高他们对权威著作的价值认知度和保护意识。
电力行业信息化建设的深入进行，对广大电力企业提出了统一建设信息化基础设施平台和管理平台、统一规划信息化应用系统、统一调度和分配资源的要求。如何面对这些新的课题？在日前召开的“2007电力行业信息化年会”上，H3C（杭州华三通信技术有限公司，原华为3COM）给出了一个信心十足的答案。
数字电力新征程
电力行业市场化改革的加速进行，“厂网分离”、“西电东送”、“电力交易市场”等活动的逐步开展，使电力企业从过去的传统垄断开始走向竞争，电力行业信息化建设在电力企业集团化运作、提高企业综合竞争力方面的作用日渐显著，电力行业正迎来一个数字化的明天。
随着电力信息化建设不断走向深入，电力信息化已经从过去围绕基础设施建设、修建信息高速公路为核心的建设思路，逐渐过渡到以构架统一管理应用系统为核心、以应用带动需求发展和技术进步的时代。以国家电网提出的“SG186”工程为代表，电力信息化正致力于统一建设信息化基础设施平台和管理平台、统一规划信息化应用系统。
“数字电力经历了一个从单元级到过程级、再到管理级、决策/智能级的发展过程。”杭州华三通信技术有限公司电力行业咨询顾问马春雷告诉记者。整体来看，数字电力带来了电力企业IT基础设施的发展迁移，即：从原有的非标准化、分散、异构不兼容、结构僵化系统，向标准化、整合、虚拟化、拥有灵活架构的系统迁移。“通过近一两年的成功案例，我们发现了一个趋势――标准正从底层向顶层迁移，系统则由局部向整体固化。”
另外，在电力行业产业化升级和实现现代化的背景下，能源节约、增效、安全保障、提高能源综合使用效率等重要课题也都成为电力行业信息化建设关注的新目标。
如今应对这些新的需求？“以IP技术为承载主体、统一调度和分配最合理的资源给最合适的应用，这正是H3C公司IToIP理念的核心观点。”
IToIP迎战全IP时代
IToIP是H3C公司在2006年推出的核心理念，就是要构建一个基于标准的、开放、面向增值应用的平台，将IP与IT有机地融合在一起。其中，“IT”代表价值，“o”代表开放，“IP”代表融合。IToIP解决方案旨在通过统一的IP技术来实现存储、通信、计算资源的整合及统一管理调度，在“整合”的大前提下，突出应用，目标则直指“信息化收益”的最大化。
信息系统业务应用的不全面导致患者信息不全面，无法形成完整的口腔专科电子病历，这不仅影响了医疗工作质量和效率的提高，也限制了医院对患者服务进行创新，最终无法满足为患者提供口腔专科化、个性化服务的需求。
随着医院临床、科研、教学、管理等诸方面不断发展的需要，医院电子病历建设问题日益成为医院重点建设对象。口腔医院的电子病历普及率远低于三级综合医院，因此口腔专科医院在信息化建设道路上，亟需建立全面的、覆盖全部临床环节的专科电子病历系统。
口腔专科电子病历系统的特点
口腔专科电子病历与综合医院电子病历有显著不同，嘉和美康信息技术有限公司针对口腔专科医院的业务特点提供了相对应的业务应用模块和数据模型，从而使口腔专科门诊流程数字化、医生工作站操作一体化和临床数据结构化成为可能。
小门诊大病历诊疗序列管理
一般综合医院门诊病历以小病历形式存在，历次看诊之间通常没有关联性和连续性。而口腔专科医院恰恰相反，口腔患者初诊时，口腔医生会根据病情将患者手中的小病历本更换成医院的门诊大病历夹，之后患者再来复诊、复查时医生都在大病历本中续写病历，直到该牙病被治愈完成。
口腔门诊病历内容更像住院大病历，先是入院志，然后是病程记录，最后是出院志，是跨就诊次的连续诊疗过程。口腔医生对于病患牙确诊并确立治疗手段后，往往无法一次处置完成，需要患者多次复诊才能彻底治愈。通常HIS或者EMR系统都不会处理历次看诊之间的关联关系，所以口腔电子病历系统必须首先解决历次看诊之间的串联问题，否则电子病历只是病历的电子化，在临床工作中没有发挥真正的价值。
为了解决该问题，我们提出了诊疗序列Sequence（S）的概念，对同一科室、同一牙位或者部位下的同一诊断我们称之为Visit（V），初诊是V1，复诊依次是V2～n， 直到该疾病被治愈，我们认为该诊断的治疗过程完成，所以S= V1+ V2+… Vn。
多部位多诊断动态病历模板
我们虽然引入了诊疗序列这个概念来解决门诊病历关联性的问题，但是口腔专科还会面临多个牙位需要处置的业务情况。例如，牙体牙髓科经常会遇见某位患者左上6龋洞，右下7牙髓炎的病症情况。传统电子病历系统一般根据医生所下的临床诊断生成对应的疾病病历模板，然而面对口腔多牙位多诊断时，系统就需要病历模板具有更强的灵活性，可以根据多种疾病组合出自适应的病历模板，我们称之为动态病历模板加载。
门诊病历模板主要包含主诉、现病史、既往史、家族史、全身情况、检查、治疗计划和处置等章节，在检查、治疗计划和处置章节中出现多部位的诊断时，系统需要具有动态组装多疾病病历模板内容的能力。因此，我们在设计时将病历模板的维护工作定制到各个病历章节，每个章节又可以根据诊断的类型以及是否自动加载该模板等配置参数，动态地拼接出更符合口腔医生所期望的病历模板，从而满足门诊口腔病历模板多样性的特点。
诊疗过程交叉方案-步骤-医嘱模型
口腔专科服务也会遇到各种诊疗过程在同一科室或者不同科室间交叉诊疗的情况。例如在修复科义齿制作之前，需要外科配合完成病患牙齿的拔除；在牙体牙髓科根管治疗，需要修复科先将旧修复体拆除。
我们提出了治疗方案（Plan）-操作步骤（Stage）-医嘱（Order）数据模型，同一牙位的同一诊断在一次看诊中只会出现一种治疗方案。而对于大多数口腔疾病来说，口腔医生在初诊时就已经确定了治疗方案，在不同次看诊过程中，口腔医生对不同疾病部位会采取不同种类治疗方案下的不同操作步骤，每次看诊的操作步骤可能又会出现多个处方、处置、检查、检验等门诊收费医嘱。
门诊医嘱不同于常规的住院医嘱，门诊医嘱的特点是即时开立，即时执行；医生开立，医生执行。口腔专科医院基本上已经构建了门诊HIS系统，而门诊HIS医生工作站一般不存在具有临床属性的医嘱，只有开单、计费等收费意义的收费项目数据模型。因此，我们通过EMR医嘱与HIS收费项目前后台相结合的集成对接，将HIS收费模块与EMR病历书写无缝地整合在一台医生工作站应用程序上，为口腔专科医生提供了“诊断管理医嘱收费病历书写复诊预约”一体化向导操作界面，大大提高了工作效率。
图表数据采集专科图表模块
口腔门诊流程中，除了上述三大特点外，每个专科病历之外还有其图表数据采集要求。
我们在北京大学附属口腔医院发现，在儿童科，口腔医生在初诊时先会对儿童患者填写一份全口恒牙和乳牙的口腔检查所见的检查单，该表单既有不同牙位图形化标注，又有表格式症状维度的描述。其它例如正畸科、修复科、牙体牙髓科等也有类似的业务流程或者更高的数字化流程需求。
口腔专科电子病历系统总体设计
临床信息系统建设的关键难点在于病历采集，即病历书写。随着软件开发技术的更新和软件开发商的新旧更替，医院在不断更新软件厂商和数据库平台，由于各厂商架构和设计上的差异，往往会造成现有数据迁移困难，造成大量资料的丢失。病历作为医院的财富，其价值在于“长期、大量”的临床数据积累，为医学研究和医学资料的整理提供基础。要达到这个目标，就要不依赖于任何一种开发语言、任何一种数据库，完全以XML来描述，并以XML格式来保存。我国电子病历的特点是，结构化需要提取的医学数据分布在叙述性文字中，因此现有的书写工具和编程方式很难满足XML书写和自然语言书写混合的书写模式，开发电子病历专用编辑器成为必然的选择，也成为能否开发成功一个好电子病历系统的核心技术。嘉和电子病历平台软件专用编辑器是我们潜心研究多年的一个成果，它在解决XML和自然叙述语言混合书写的同时，解决了中国医务人员书写病历时需要解决的诸多其他问题，如快捷性问题、图形图像标注问题、表格制作问题等，收集的信息包括患者的基本信息、医嘱、收费、检验、检查、麻醉、心电、病历等。
系统框架
嘉和口腔专科电子病历直接采用了嘉和公司独有的JH Framework技术框架，不必另行开发，极大地缩短了软件产品的开发周期。由于基础组件及服务框架已经具备，开发人员能够专注于业务开发，这降低了对研发人员的技能要求，只要培训学会Widget开发标准，就可以按照业务需求快速开发系统功能。JH Framework框架也适合需求分析师做快速产品原型设计，可以根据用户需求快速构建出用户界面。
JH Framework框架除了为应用开发和设计者提供了一个快速、高效和易用的二次开发平台外，为项目实施工程人员也同样提供了IT服务技术支持：服务原生支持双机热备、负载均衡，让使用此框架构建的应用系统更稳定、更可靠、更健壮；此框架设计的软件实现完全松耦合，可为大集成解决方案奠定基础，并且使开发的软件产品易于维护，降低了日后的软件维护成本；采用此框架开发的产品，客户端可实现免安装、自动部署和自动升级，可以减少实施工作量，缩短实施周期，降低实施成本。
设计思想
以医院等级评审为代表的新一轮医改政策将基于信息系统的数字化、精细化管理课题摆在了新一代医院管理者的面前，面对医院内专业不断细化、业务日益复杂的系统，传统的单向数据集成上报和报表展现已经难以满足用户的应用需求。
嘉和美康公司推出的基于临床数据中心（CDR）、面向口腔专科电子病历信息化的解决方案是基于多年电子病历数据采集和应用经验而成的。嘉和口腔专科电子病历信息化解决方案将数据规划、数据标化、数据集中、临床诊疗数据应用和运营管理数据应用特性融为一体。在新的统一技术框架下，将门诊电子病历、住院电子病历、医疗质控、病案管理、临床路径、医学科研、医院等级评审、单病种质量监测与评价、医患沟通等应用系统与CDR平台有机整合，实现了以患者为中心、以临件为主线的标准化数据组织和应用。
在新的信息体系支撑下，医院在临床、科研、质量管理等各个领域都能享受到临床数据深度应用所带来的巨大价值。
面向临床应用：嘉和口腔专科电子病历信息化解决方案基于数据系统化组织优势，为临床一线工作人员提供以病种为单位的疾病诊疗时间轴管理，从多个维度对患者完整治疗周期的数据进行汇集和集中展示，并且根据病情和治疗过程重点显示相关医嘱、治疗、检验检查结果。同时，在医生的日常医嘱下达、病历记录流程中，后台系统可以根据单病种质量控制规则的疾病指征分析以及临床质量管理规则实现自动的临件触发管理和药事监控功能。
面向医学科研：嘉和口腔专科电子病历信息化解决方案从学科发展规划出发，梳理数据需求，基于标准化数据的管控机制，将临床病历资源转化为高质量的临床研究数据资源，通过自动化的研究数据加工机制，快速产生支撑各类研究主题的病历报告数据，从而大幅提高科研产出效率。
面向医院质量管理：基于“方案-步骤-医嘱”的嘉和口腔专科电子病历信息化解决方案实现数据二次利用的能力包括医疗质量监测和评价、医疗行为和安全监测、在临床知识库支持下的患者主动服务等。精确的数据溯源能力和重复利用能力为医院管理层的精细化管理提供了坚实的基础。
口腔专科电子病历的应用价值
在过去的几年间跨国企业通过自身业务链整合、新產品线延伸和并购，推进了智能家居与可视对讲系统间的融合。不少国内品牌则在尝试与智能厂商合作后，或自身延伸出新的智能家居產品线，或仍停留在概念的宣传上作以观望。
去年的行业大展上，面对调控下的房地產市场，在北京初冬的严寒中多数业内厂商都在尝试新的產品线的延伸，曾经对智能家居的憧憬已经跳跃在眼前，停车场、指纹锁、监控等等开始出现在了对讲厂商的展台。在今年的深圳，我们也看到了不少新元素和新面孔的展现，不过在变化的表象背后，更令大家困惑的是可视对讲市场的未来，路在何方？
新元素：乱花渐欲迷人眼
基于安卓系统开发的可视对讲室内机成为本届展会上的一大看点，狄耐克、佳乐、波创等多家厂家展示了最新推出的安卓平台室内机。相比于我刊此前评测的安卓平台背景音乐產品，对讲室内机对相应界面进行了深度开发，并且对新APK文件的安装进行了限制，这主要也是出于对系统稳定性的考虑。针对安卓系统在对讲终端產品中的应用，业内人士也是褒贬不一。支持者大多认为广泛应用于智能终端的安卓平台可以为对讲终端產品增添更多功能，同时在相关开发上也更加开放与方便。另一方面，反对的声音则来自于对系统稳定性的担忧。持此观点者多数坚持对讲室内终端更应体现工业级应用的稳定性，而并非消费电子產品。系统架构设计上，具备基本对讲功能的室内机也不应承载过多的控制终端功能，否则会造成一定的安全隐患。
此外，基于云平台的对讲產品也成为立林、竞争等厂家展示的亮点元素。基于厂家自身服务器构建的云平台，在提供传统的可视对讲功能以外，还可将呼叫信息与视频推送至用户手机。由此可见，在数字化系统基础上，不少厂商也正尝试更多突破传统的新功能，但真正的落地应用还是需要市场的检验。
细分化：精耕细作夯基础
尽管对出现的產品新元素，大家都有着各自的观点。不过，市场细分化的趋势早已成为业内共识。在市场总量有限的对讲领域，也并不乏博世、施耐德等传统品牌的跨界涉足。不少后来者，藉由数字对讲產品甚至大有后来居上之势，霍尼韦尔在本届展会IS-7500数字对讲新品。
从国内企业到跨国品牌，从模拟、半数字到数字系统，从保障房配套到高端奢华应用，对讲產品逐渐衍生出针对不同细分市场的產品种类。在竞相吸引眼球展示各种炫目功能的同时，各家也更趋理性的将着眼点投入占市场主力份额的传统產品，视得安罗格朗分别基于D9000与凯乐系列推出全新数字对讲產品，海尔则着眼于用户需求的养老型社区等解决方案顿为引人关注。其实，需要长期稳定使用的对讲產品需要的并非是所谓“土豪金”的外表，而是应当首先考虑產品本身的质量和本质需求。
数字化：切实推进实际应用
长期以来，数字化技术始终处于高期待、低份额和缓增长的尴尬境地。展会上的众星捧月，却不能突破实际应用中的各种瓶颈。曾几何时，数字对讲被很多厂商赋予了更多智能家居应用的憧憬，然而市场的实践让其逐渐回归到对讲的本质。
令人可喜的是，在本届展会上狄耐克、佳乐等厂家展出的低成本数字对讲解决方案与旗下数字產品线的逐渐丰富。与此同时，针对大规模小区后续期次项目的狄耐克数模混合解决方案也解决了实际项目中存在的新系统与老系统间的兼容问题。我们也希望在数字对讲的发展过程中，业内厂商从基本功能需求入手，展现出数字对讲產品在组网与功能延伸方面的独到优势，从而通过產品应用成本的不断降低，推进数字对讲產品的实际应用。
差异性：小区安防再延伸
从可视对讲系统向小区安防一体化解决方案的延伸，是不少业内厂商在房地產市场受政策性调控影响下，化解业绩压力的选择方式。放眼对讲行业在有限的市场总量中，销量突破亿元关成为一道分水岭。即便是市场上的领先厂家也很难再也太多的突破，更多情况都是在日复一日的切分同一块蛋糕，这与其它方向的安防企业形成了巨大的反差。
在去年北京的大展上，我们已经注意到了对讲企业向周边小区安防领域迈进的步伐，然而在本届展会上的仍然做出全面展示毕竟也只是少数。再向周边成熟领域的延伸中，更为重要的是体现自身的差异性元素。否则，在早已白热化的价格战时代，对讲厂商也很难从整体解决方案上有所突破。
看未来：智能家居期待规模效应
在对讲厂家需求新的增长方向的道路上，对于智能家居的期望从未降低。不少厂家甚至不惜重金投入新產品线的研发，然而经历了从无线到总线，再到无线与有线相结合的发展中，对讲厂商所推出的智能家居產品更多的归属也多停留在了房地產商的样板间中。
众所周知，房地產项目的周期往往在两三年左右，从合同签订到设备安装之间存在一定的时间跨度。在此期间，技术的发展与產品的升级因素，可能就会令一些尚未量產的產品处于被淘汰的境地。
早期，不少厂家考虑到后装因素的影响，在系统的设计上选择了更加灵活的无线產品在末端的应用，并与自身具备控制功能的终端產品进行对接。然而对讲与智能家居產品买卖双方有别的现状与系统稳定性的限制，也使得不少对讲厂家很快又增添了相对稳定的总线產品。不同于市场上的智能家居厂家所关注的集成商渠道，小众而高端的智能系统有限的出货量很难支撑起大都拥有工厂班底的对讲企业。更重要的是，不少对讲厂家在一门心思投入智能家居產品开发后，才发现涵盖广泛的智能家居系统涉及了诸多跨界领域，埋头苦干却总有做不完美的遗憾。
4月底，这个世界最大的工业技术展在德国举行。今年展会的主题为“工业融合——发现解决方案”，聚焦智能化、数字化工厂与能源系统的改造，并重点展示工业4.0的实际应用。工业4.0，结合发达的物联网和信息技术，除了显著提高工业生产效率与产品质量，更能精准地利用材料和能源，减少资源消耗与污染排放，推动工业领域的绿色发展。据赛迪顾问装备产业研究中心测算，以“工业4.0”引领的智能制造，将使我国总体生产效率提升25%～30%，降低40%以上的生产线能耗，总碳排放量减少20%以上。
智造带来的绿色变革
一辆蓝色的大众轿车前面，屏幕上不断变化的三维透视图向人们展示这辆车的内部结构和生产步骤。
“通过数字化软件的计算和控制，我们细致到机械臂给汽车喷涂的每一个动作，都做了优化，以减少多余的运动产生的能耗。”在汉诺威工博会最大的单体展台上，西门子(中国)有限公司数字化工厂集团及过程工业与驱动集团的专家刘锴告诉记者。目前，数字化的汽车生产厂已能把生产的整个生命周期，包括设计、规划、工程、生产，直到最终成品整合为一体，通过集成软硬件的一体化解决方案实现整个价值链的数字化无缝集成。
现场同时展示的一辆奔驰汽车，就利用了该公司NX软件进行产品设计及仿真模拟。“以前很多产品都要生产出来，才知道其实际性能和效果，通过软件模拟将虚拟与现实生产相结合，大大节省了设计时间成本和样车生产的能耗、资源成本。”刘锴说。
在展厅的“工业能源”板块，一个具有互动功能的灯箱模型，直观展示了能源消费者、传统发电方式、可再生能源、以及储能系统之间的相互影响和相互作用，参观者调节其中的不同因素，能直观看到从上游电网输入到输出，整个复杂环境下各要素的能源消耗量、发热发电量以及碳排放的变化。
数字化更变革了产品制造方式本身。“传统的制造方法是减材制造，也就是在制造过程中对材料不断削减加工，原材料消耗相对较大，而增材制造则在生产过程中，通过数字化控制把产品的材料一层一层地‘喷绘’上去。”刘锴说。3D打印就是增材制造的重要领域之一，可制造出之前用传统技术无法生产的复杂几何形状，以客户的需求决定产品的设计。
记者看到，展台展示了3D打印增材制造的三种主要方式。一种叫粉末层融合，就是把粉末状的材料一层一层地铺在粉末床上，再用激光把粉末熔化成所需要的形状;第二种是粉末熔积焊接，第三种是材料挤出，是把非常细的塑料丝熔化后再一层一层地堆积起来。
目前，已经有大型的跨国数字化工业技术供应商，能够提供涵盖整个价值链的一体化增材制造软件和自动化解决方案。
加速布局的数字化工厂
随着工业4.0的热潮从德国涌向全球，越来越多的中国生产企业也感受到数字化引领的工业变革。中国也提出了实施制造强国战略的第一个行动纲领《中国制造2025》，一方面推进制造业数字化、网络化、智能化，另一方面是工业能耗、污染物排放的下降。
在汉诺威工博会现场，某跨国企业中国研究院数字化工厂专家告诉记者，“2013年我们接到5家企业关于筹建数字化工厂的咨询，2014年这一数字增加到10家左右，去年上升到几十家。”
事实上，博览会展现的数字化案例并非纸上谈兵，在实践层面的数字化工厂已经在多地布局。
两年前，西门子在全球布局的第二个数字化工厂在成都落成。而在德国采访期间，记者有幸参观了成都这家数字化工厂的“姐姐”——安贝格电子制造工厂，其作为在欧洲乃至全球最先进的数字化工厂，被认为最接近工业4.0概念的工厂。
与以往充满噪音和油污的车间不同，安贝格工厂尽管还保留着上世纪八九十年代的红砖外观风格以及1万平方米的面积，但产能却较26年前提升了8倍，每年可生产约1200万件自动化产品，按每年生产230天计算，即平均每秒就能生产出一件产品，产品合格率高达99.9988%。
记者看到，明亮宽敞的厂房内不见烟气与灰尘，齐胸高的灰蓝色机柜排成一行。员工身着蓝色工服，并不需要自己动手生产，只有生产过程的开头部分，即员工将初始组件(裸电路板)放置到生产线上的环节，是人工执行的。此后的一切操作都是自动进行。期间只需要操作触摸屏，通过软件实现对机器的监控和调节。
工厂地面与地下仓库有一个个小孔洞连通，部件和电路板通过传送带从孔洞运上来，并自动运输到逐个生产环节的机器中，随即被机械臂抓取加工，之后再放到传送带上运往下一环节。
上述生产自动化的基础，是安贝格工厂对超过3亿个元器件建立了“身份证”。这些基础识别信息包括：材质、生产线位置、甚至当时用的扭矩是多少、用什么样的螺丝钉等等。当一个元件进入时，机器会判断该用什么温度以及时间长短，并可以判断下一个进入的元件是哪一种。安置其间的显示器上，不断刷新着数据并闪烁着红、黄、绿光，告诉工人们每个元器件的加工状况。
近2000亿欧元的市场蛋糕
当然，除了安贝格工厂这样的工业数字化顶尖案例，数字化工厂对于中小企业来说也并非高不可攀。
“现在每天全球产生的新信息总量达2EB，相当于2000年之前一年的信息量，到2020年全球数据总量将增长至2013年的10倍。目前，我们的自动化业务中，几乎80%的客户都是中小企业。”西门子数字化工厂集团首席技术官Bernhard Quendt博士表示，2.0阶段的自动化水平较低，很多是通过人力工作。要想迈向4.0阶段，首先要提高自动化水平，然后把不同的设备联系起来。
此次工博会上，博世、西门子等龙头企业都有相应的产品服务，使中小企业加入工业4.0的门槛有所降低，不少解决方案兼容现有生产线，使得中小企业不必另起炉灶。
在中国，已有大型的跨国数字化技术供应商与中国医药集团联合工程有限公司、金达控股有限公司、中信戴卡股份有限公司等中国企业建立了数字化企业的合作关系。又如今年3月份签约的中国石化油有限公司，将根据相关投资管理流程推进在3D实时虚拟现实工厂、生产调度及优化系统、节能系统、工厂运维系统。此外，中建钢构、华立集团也有数字化工厂的设想并进行了咨询或评估。
据市场调研机构预测，由于工业自动化的出现，数字化制造领域全球销售额将从2013年的约1600亿欧元，增长到2018年的约1950亿欧元。
工业4.0下的中国企业机遇
制造业转型升级呈现的巨大市场，亦成为国内智能技术供应商竞逐的舞台。
“中国政府推出了适合本国制造业发展的‘中国制造2025’战略。该战略核心是工业自动化和数字化。德国的工厂设备、企业软件和系统集成产品具有领先优势，在中国大受欢迎。中国本身在工业机器人、云计算等工业领域投资巨大，在信息通讯技术领域十分具有竞争力。中德两国在未来工业合作领域拥有巨大潜力。” 汉诺威工博会新闻发言人布里吉特·曼肯说。
记者从工博会了解到，与一些欧美大型企业信息集成度高、涵盖工业领域广相比，国内企业在特定的行业，尤其是具有中国特色的行业中，优势更明显。例如，作为我国乃至世界陶瓷机械的龙头，科达节能股份有限公司去年进军工业软件领域，推出了工业云平台，今年首次参加汉诺威工博会。
“以往在陶瓷生产中，喷墨打印机、炉窖、抛光设备都是独立运作的，出现了问题都要现场查看才能知道故障的原因进行处理。而通过物联网平台建立数据采集终端后，我们可以把这些设备的数据都传输到科大云计算支撑平台上，实现生产链条的远程监控，故障排查与控制。”科达研发院IT研究室副经理吴启荣说。陶瓷传统的生产工艺也因数字化发生变革，科达同时展出的陶瓷喷墨数字打印机，只要输入个性化的图案，即可实现自动批量打印。
该公司副总裁武桢坦言，虽然国外有的技术比较领先，但中国企业也有自己的优势。“国外大公司的设计往往缺乏中国应用场景的积累。”
在此次工博会上，华为携带创新的ICT产品、解决方案和11家客户及合作伙伴首次参加汉诺威工业博览会，主要展示其IoT(Internet of Things)联接管理平台。与工业云的工作流程类似，平台内置软件对海量数据进行分析处理。该平台可支持测绘、汽车、智慧城市等多个垂直行业的物联网应用。
“以华为为首的中国企业，在云计算、IoT、SDN等ICT技术等方面处于领先位置，而以德国为首的一些欧洲国家企业在传统制造业有一定的优势，这种合作是双方能力的互补，互相吸引。”华为西欧企业业务负责人表示。德国的SAP、库卡、宝马、奔驰等在传统工业领域很强大，但华为对ICT的理解很深，双方结合起来能达到落地的效果。
关键词：集成服务；应用模式非IT技术溶入；社会化服务；个性化与人文化设计
中图分类号：G64 文献标识码：B
文章编号：1672-5913 (2007) 19-0052-02
随着宽带技术、网络应用技术和计算机网络服务社会化的发展，使用者已经对网络信息系统所能支持的应用服务提出了更高的、多样化的需求，特别是突显出了人文化、个性化及信息量迅猛扩大化的趋势。广大用户已经不仅仅满足于传输速率、带宽、路由、安全和网管能力方面，而是把关注点更多地集中在网络信息系统的应用内容上，因为以往的“系统集成”已经不能充分地满足社会对网络信息系统迅速膨胀的应用要求。
对于集成商而言，“系统集成”已经不能充分地提供解决方案的设计能力。而对于用户而言，“系统集成”也远不能满足日益增长的网络应用需求的强烈欲望。由此便产生了设计、产品线、应用软件、项目实施与技术服务之间，供给与需求的矛盾。那么，这个矛盾怎样解决呢？实践证明，解决问题的路径之一就是更新设计理念，不断地满足使用者，对于信息网络系统持续提高的需求。在原有的“系统集成”方案设计基础上发展一种新的设计理念――集成服务。
1集成服务是对系统集成的发展
计算机网络系统建设大致经历了三个发展阶段：以网络、通信和结构化布线为核心的基础设施建设，以基础设施和基本应用为核心的“系统集成”解决方案，以网络应用模式为核心的“集成服务”设计方案。
1.1网络系统建设初期
基础设施建设阶段是建立基本的计算机网络平台，构建基础局域网系统。用户的技术关注点集中于局域网的带宽、路由功能、传输速率等方面。这一阶段的网络应用仅仅在少数专家和计算机人员中间使用，应用层面比较狭窄。作业内容仅局限在解决特定的专业应用范围。
1.2网络系统建设发展期
以网络通信、网络基本应用为核心的解决方案是这个时期的主要特点，其着眼点是“系统集成”设计。也就是说，经过工程技术人员的方案设计，将网络技术、通信技术、计算机技术和网络安全技术等经过技术人员的“系统集成”形成一套解决方案提供给用户。这一时期的主要技术特点集中在局域网能否保证网络安全稳定运行，并且支持诸如Internet、VOD点播、计费系统、数据库服务、初级网络管理功能以及中间件等基本应用能力层面。
这一阶段的网络信息应用的实际意义在于从少数专家和专业技术人员迅速地向社会的各个领域和个人普及。此时的网络信息平台不但支持企业管理、电子政务、系统控制、流媒体、灾难备份，而且还支持许多社会功能，为人类的生产和社会生活提供了充分的想象空间。
1.3网络系统建设的成熟期
以信息网络系统模式设计为代表的“集成服务”是信息网络平台发展的第三阶段。这一阶段的主要技术特点是计算机网络系统从成熟的网络化向数字化综合应用层面发展。例如，通过网络平台可以进行协同设计、多语种翻译及、网上银行业务及其他金融服务、数字图书馆、远程教育，等等。公网通信技术的进步为远程多媒体、流媒体、VPN、灾难备份等提供了强大的通信支持。利用公网传输私有数据已经十分普遍。
在局域网中，NAS和SAN等网络存储技术非常成熟，为应用系统的数字化深层次发展提供了可靠的海量存储保证。在这一基础上，许许多多的企事业单位和社会部门的网络信息平台充分地显现出个性化和人文化等特征。不难想象，使用者更加关心的信息网络系统的智能化、人文化和个性化等应用特征已经是必然的发展趋势。
社会更加关注其他非IT领域技术的先进成果在网络系统中的应用。例如CT、DR、CR等先进的医疗系统，GPS、即时通等通信系统，楼宇自控系统，监控系统以及影视流媒体系统，等等，甚至家用电器设备的数字化，都在网络平台上取得实际应用。由于IT和相关领域技术的交叉渗透以及整个社会网络化的高速发展，迫使计算机工程师必须找到一个客户满意的设计模式，即集成服务。
2集成服务的概念与内涵
2.1集成服务的概念
具体地讲，“集成服务”是IT技术与相关领域科技成果的相互交叉渗透，在信息网络系统发展到比较成熟的阶段，系统集成商的多样化和个性化是使用者的需求进一步提高的必然结果。
集成服务是建立在网络信息系统的基础上，以应用模式为核心，通过集成商的个性化的解决方案设计，为用户提供一个数字化的系统设计方案，并且融入了非IT领域的最新成果，从而构建起一个应用软件集成的、个性化的网络信息系统平台。
因此，“集成服务”不是广义上讲的为“客户服务”的概念，而是一种在“系统集成”的基础上发展而来的设计理念。
2.2 集成服务的内涵
集成服务是一种设计理念，是一种为使用者提供个性化、数字化的整体设计手段。在内涵方面，大致包含四个方面的设计内容：
(1) 设计网络、通信、服务器、存储、网络安全、网络管理和操作系统平台。
(2) 设计网络基础应用系统，如网站、中间件、公共资源信息交换与共享、数据安全和数据库服务系统，等。
(3) 建立信息资源数字化和相关的支持软件、系统软件以及应用软件的类。通过在计算机网络系统中的应用整合，对传统信息资料进行电子化的过程；
(4) 以集成服务设计为手段，建立起针对用户的特定基本数字应用模式。界定具体用户非IT技术的设备和系统的接口及支持软件类型，设计非IT系统的作业模式以及与网络信息系统数据交换、管理的方法。
3为什么需要集成服务设计
集成服务是社会和技术两个方面发展的要求，强调的是信息网络系统设计的整体性、差异性和统筹性。它把信息网络系统内部的不同应用系统作为一个有机整体看待，例如包含大量嵌入式设计的非IT系统和若干IT子系统。网络信息平台的运行是通过综合管理系统完成的，从而为使用者提供一个充分个性化的信息网络平台。
在社会方面，各个社会部门在建立了网络系统之后，就需要在网络平台上开展各种各样的实际应用。正是由于信息网络系统在社会中广泛的覆盖率、信息攫取和交流方面的便捷性，以及使用的经济性，使得社会生活的各个领域充斥着对信息网络系统的依赖。
在技术方面，由于网络与通信技术、计算机技术、存储技术、自动化技术和其他领域的嵌入式技术的发展，使得网络信息平台可以为完全不同的社会群体和应用内容提供个性化的、充分的技术应用支持。
4对于集成服务的几点认识
通过技术人员的集成服务设计为用户提供个性化的网络信息整体解决方案是集成商所要解决的关键问题。
丰富的网络产品线信息网络产品已经十分地成熟，其中大部分已经实现了国产化，如IP网络产品、IP通信产品、IP存储产品、IP监控产品、IP安全产品、IP管理产品，等。
成熟的解决方案包括网络解决方案、多媒体解决方案、数据中心解决方案、安全解决方案、灾备解决方案、楼宇智能化解决方案，等。
多样化的支持软件和应用软件系统成熟的数据库软件、系统软件、中间件、应用软件、安全软件和管理软件等，为网络信息平台提供了充分的应用支持能力。
大量的嵌入式非IT产品在网络中的应用例如医疗系统、通信系统、影视系统、家用电器等，为网络信息应用平台提供了广阔的发展空间。
集成服务强调的是系统的观点和非IT技术的溶入，并且具备系统整体运筹框架，而不是零散的、不相关的应用。它通过个性化与社会化设计在网络系统中统筹规划运行模式，为用户提供了一个量身定做的、全新的解决方案。
如何看工业4.0落地
记者：SAP中国研究院与中科院沈阳自动化所智能制造示范产线已于上个月在沈阳落地。去年12月，这条示范产线还应邀在浙江乌镇举办的第二届世界互联网大会上亮相，赢得了各界广泛的关注。这是否意味着工业4.0已经在中国落地?
陆凯德：SAP与沈自所工业4.0联合创新项目，以及智能示范产线在真实应用场合的落地，证明工业4.0已经不仅仅是个概念了。SAP与沈自所的合作，也是SAP与合作伙伴联合创新的范例，双方将各自所处领域的专业知识与优势进行整合，真正打造面向物联网的工业4.0最佳实践案例。
在今天大会之前，我和一家生产制造设备龙头企业的高层进行了会面，对方希望借助工业4.0解决方案针对单台机械设备进行智能化改造。我们还就实施平台、物联网、大数据、可预测性维护、自动化码头、智慧港口建设、商业模式转型等多方面的问题进行了探讨。
记者：中国制造业正在转型升级之中，这个过程势必产生对先进生产技术和生产方式的很大需求。同时，中国制造业完备的体系覆盖了制造业的所有领域。SAP把工业4.0一半的研发力量放在中国，是想把中国作为工业4.0的最佳实践场所，进而将在中国制造业取得的最佳实践推向全球吗?
陆凯德：“中国制造”已经成为全球品牌，中国正在从“中国制造”转向“中国智造”，这也是中国制造转型发展的必由之路。你说得很对，工业4.0解决方案如果在中国制造行业的实践获得成功验证的话，我们也会推广到世界其他地方。
其实其他国家也在考虑制造业升级的问题。美国一直在讲重返制造业，他们以前认为生产只是整个创新或者产业链的一个环节，完全可以外包。现在他们已经意识到如果不从事生产的话，美国会在未来错失针对这个产品进行创新的机会和能力。如今，我们发现越来越多的国家希望生产制造这一块重返本土。你刚才谈到中国可能会是工业4.0成功案例的落地的地方，我觉得从这个意义上说是讲得通的。
记者：在德国制造业有很多“隐形冠军”，在细分领域他们的技术已经是全球领先的。在德国实行工业4.0时，这些“隐形冠军”是独立实施呢，还是作为大企业的一部分?
陆凯德：德国有很多这样的“隐形冠军”，在他们所在的行业领域内拥有强大的优势。与SAP所积累的行业专业知识相比，他们的行业知识是一笔巨大的资产。SAP已与其中部分公司进行联合创新，开发新的应用。在合作中，双方可以分享行业知识、专业技术，最终实现双赢，推动行业数字化的发展。SAP希望使得他们在所处的领域里能够做得更强，而不是占领他们的市场或商业模式。
为了让中小型企业轻松实现工业4.0，减少巨大的前期投入，SAP携手西门子、惠普、捷德、德国电信、费斯托等企业，并联合德国信息产业、电信和新媒体协会(Bitkom)、德国机械设备制造业联合会(VDMA)、德国电工和电子产品制造商协会(ZVEI)构建了一套“工业4.0研究网络”。截至目前，工业4.0在德国有300多个示范场景，所有企业，尤其是中小型企业，可以对相关概念进行论证，也可以将其作为测试和验证的场所。当这些示范场景付诸实施时，SAP会提供各类协助。我们提供以SAP HANA云平台为基础的端到端的解决方案，包括终端的联接等。
工业4.0催生新型集成商
记者：以往的IT系统集成商只要对IT系统和管理流程熟悉，就可以做项目了。因为流程是将不同行业管理的共性提取出来的，而工业4.0要涉及生产，生产环节的行业属性差异很大，请问新一代系统集成商该如何产生?
陆凯德：我相信，未来系统集成商的角色会发生很大变化。以前，他们只关注流程、IT产品，根据参数做配置实施就可以了。现在他们的角色有了转变，包括帮助客户识别市场机会，给客户关于商业模式，甚至定价方式的建议。
比如说SAP与德国压缩空气系统制造商凯撒公司的合作，是将原有销售设备的模式，转变为销售“压缩空气”给客户。凯撒对空气压缩机的产品重新进行设计。凭借 SAP解决方案，凯撒公司可以对压缩空气流量进行远程监控，并提供远程服务，成功地将自己的业务转变为按照压缩空气的使用量和服务水平进行收费，取得了显著的经济效益。
记者：那么，新的系统集成商会从原有集成商转变过来呢，还是行业内厂商自己做起来?
陆凯德：两种都有。一部分是现有系统集成商的转型，这些系统集成商的一些员工经过专业知识与技能培训，能够掌握数字化经济时代下的运作模式，有做数字化SI的能力。当然还有一部分员工没有这样的技能或者能力，慢慢这部分人就有被淘汰的风险。另外一种是新进入市场的系统集成商，他们非常了解互联网以及数字技术对工业流程和工业发展带来的变化。在我们客户这边，我也看到过这两类集成商是并存的，一些是从现有的演变过来的，还有一些是全新的。
记者：新的系统集成商面临的挑战要比原来多得多。作为工业4.0平台供应商，SAP如何进一步降低IT的复杂性，比如说在开发工具或者产品形态上，以便系统集成商能够将更多的精力放在解决生产过程上的问题?
陆凯德：我们正在着手从两个方面做：一是通过标准化的商业实践和服务标准API，使得解决方案构建模块化，以便集成商像搭乐高积木一样，快速搭建工业4.0的解决方案，从而很好地满足客户的需求。同时，我们的企业用户也有这方面的需求，他们希望使用更高效的标准化模块服务进行解决方案的快速搭建。在快速部署新的应用的同时，大幅降低IT的实施成本。
工业4.0改变软件厂商
记者：在今天上午的演讲中，我注意到作为你们客户的立邦公司，使用了多种SAP的商务软件。显然，他们不可能用到所有这些软件中的所有功能。随着云计算的普及，SaaS模式就可以很好地解决上述问题。我想知道的是，基于工业4.0模式下的软件创新，比如说用户是否可以根据自身的需要，使用SAP云平台上提供的不同商务软件中相关的模块搭建自己的解决方案?
陆凯德：过往，SAP为客户提供通过企业预置软件，构建基于云部署的完整解决方案。随着SaaS的流行，SAP把整个端到端的软件服务全部放到SAP HANA云平台上供客户用。客户可以在云平台上用自己所需要的一部分，通过所用的这些服务来构建针对其行业相关的解决方案。
我们一直强调如何分解应用，然后将其细化为多个模块，为服务功能开发者提供标准的接口，以便开发商在模块的基础上快速架构服务模块化解决方案，进而使得客户可以模块化地提取所需要的应用，而不是将整个应用全部买下来。
SAP未来的愿景，不仅只是商务软件的模块化，也不仅是采用SaaS的访问方式，而是在网络上构建模块化服务的目录，它涵盖了全部SAP产品的数据。客户及合作伙伴可以通过访问上述目录，从中选取他们所需要的服务。
在现有商务软件的功能之外，我在今天上午的演讲中还谈到架构在软件产品之上延展的服务。以财务或者电子商务应用为例，每家公司所应对的财务情况不一样，每家企业电子商务的需求各有不同。因此，除了产品要满足用户需求外，还有一些其他的延展服务，比如说支付服务，以及与终端进行通信互联的解决方案或者接口。再如，未来用户购买空调时，他们将获得包括数字化遥控、预测性维护，以及监测空调实时运行工况等在内的延展。
记者：德国的“工业4.0”、美国的“再工业化计划”和中国的“中国制造2025”，相互之间不应形成孤岛。如何互联互通?谁去做互联互通的相关标准和协议?
陆凯德：我们觉得每个国家都有意愿进行全球协作，没有一个国家会选择把自己孤立开来。工业4.0平台由德国经济事务部在牵头，也被邀请到中国来进行信息的分享。在会议中也明确了工业4.0平台的参考架构将来也适用于中国。
美国的重点放在软件工程和流程上，而德国目前主要是参考架构的方式。目前来讲这些方式是互补的，而不是孤立的或相互冲突的。但是有一点，将来互通的标准不太可能像其他一些标准那样，在一个圆桌上由各国政府，或者不同的联盟协商解决。未来的标准最终还得看谁的解决方案能够最快在市场上落地，并为工业界广泛接受，进而形成业界的事实标准，然后，这个事实标准再由国际标准化组织批准认可，最终形成国际标准。在标准形成过程之中任何孤岛式的做法都是错误的。
当然，在有的具体领域，比如说数据保护和数据安全这块，采取的方式是不同的。因为这样的领域有着太多的不确定性，比如说数据使用权和所有权的归属问题，是归终端使用者还是终端部件生产商。在这方面，我们必须依照相关条例规定进行有效监管并明确责任。
超越工业4.0
记者：我们知道丰田的精益思想，不仅用于汽车行业，其“消除一切浪费”的核心理念也适用于其他领域。但是当SAP与工业4.0紧密联系在一起的时候，给人以SAP只是专注于制造业的印象。
陆凯德：这是一个非常好的问题，SAP不仅为制造型客户提供服务，而且也为非制造型客户提供服务。SAP战略框架基于时下的数字经济。数字经济融合了五大技术趋势，即高度互联、超级计算、云计算、更智慧的成果导向型世界，以及网络安全。在这些趋势的影响下，企业认识到，高度互联和大数据是推动企业创造价值的关键因素。SAP 与全球数千家企业建立了合作关系，并基于这一点，帮助全世界不同规模的企业重新构建业务模式、重新构想业务流程、重新设计工作方式，以具备面对数字经济时代下挑战的竞争力。
而工业4.0是SAP数字经济战略中面向制造业的一部分。它不只包含技术，还涉及指导方针、最佳实践、工作流、组织架构设计和社交工程。从而，在全新的制造业时代，企业可以充分利用物联网等先进技术，与客户进行合作，开展有效竞争。工业4.0覆盖了产品的整个生命周期，而不仅仅局限于生产制造环节。如今在制造行业，产品本身已经成为信息的载体。即使一款产品被制造出来并准备交付，这也不意味着工业4.0的结束。后续还涉及如何将产品投向市场，以及产品到用户手里之后的服务问题。例如，企业在整个产品周期内对产品进行跟踪，并通过跟踪来进行预测性的维护，预先知道这些产品什么时候发生故障，从而提前进行干预。
记者：相对于工业4.0而言，知道SAP在推动非制造行业转型的人还是少数，请介绍一下SAP在这方面的实践。
陆凯德：工业4.0主要关注制造业，而SAP的物联网战略则聚焦所有25个行业的数字化转型，涉及零售、金融、保险等行业。在金融行业，我们有一个客户现在的商业模式与传统相比，发生了颠覆性的变化。传统上都是银行门店的销售人员针对客户提供银行服务和信贷保险的咨询建议，这些知识都储存在销售人员的头脑里。现在这家客户把这些信息数据集中到一个系统平台。这样，客户可以自行通过这个平台查看银行和保险服务的类别，自己去对比相关服务的优劣，同时还可以看到整个市场上类似产品并进行比对，从而使得整个市场变得透明。
【关键词】数字化 工艺平台 仿真
1 前言
对一个产品而言，如果用百分比来划分，设计阶段占20～30%，生产阶段占20～30%，而工艺阶段则要达到40～60%，可见工艺能力对企业生存的重要性。随着计算机技术的发展和应用，很多制造企业在产品开发阶段引入了 CAD/CAE/CAM等系统，在制造上采用了机器人、数控机床、自动生产线等设备，在生产管理上使用MES/ERP/PLM等软件，使企业的产品开发能力和生产能力有了极大的提高。但与之相对应的工艺部门的发展不平衡，由此产生的瓶颈效应，极大地限制了企业的效能，耗费许多的时间，产生许多的费用。
为提高工艺工作的水平和效率，充分利用“数字样机”的三维数据，实现在三维基础上的工艺规划，并对零件的加工过程、产品的装配过程、生产的规划进行模拟并验证。数字化工艺平台提供了这样一个环境，它是在计算机中模拟完成一个产品的整个制造工程，使其在实际生产前得到验证，并将得到的结果数字化，生成用于MES/ERP等生产系统需要的图纸、指令、清单、报表等，以完成产品的加工、采购、装配，得到最终的产品。
2 数字化工艺平台系统功能框架
整个工艺流程以数字化工艺平台为核心，配合其他软件共同完成。工艺平台从上层的SAP系统取得设计数据，包括EBOM信息等，在设计系统中获得零件和产品实体设计模型等；在工艺平台中进行制造BOM生成，工艺方案以及工艺路线的总体规划；再将工艺路线导入仿真模块中，在三维环境下进行详细的加工工艺编制；在此基础上对其进行装配仿真验证、焊接工艺仿真、机加工工艺仿真和人机仿真分析，通过工艺平台及构建好的资源库，通过对其仿真结果进行分析，看是否符合安装过程的可达性、是否发生了干涉等情况，以便在实际生产过程中能够找到最优的解决办法，把生产遇到的问题在前期准备阶段进行排除。在验证阶段可以通过NC仿真和人机仿真取得实时在线加工数据，包括加工时间，以及负载状况的检测来进行调整，以达到最优的目的，最终将这些数据输出到SAP中用于指导现场生产。
2.1 制造BOM生成
三维模型中每个零组件工程属性信息包括图号、名称、材料、重量、设计人员、连接的文档等，模型之间的层次关系由结构树来表示。整合目前已有的产品及资源3D数据，将设计EBOM信息和三维产品数据导入工艺平台系统中，工艺人员根据生产规则对这些EBOM进行重新整合，从而生成MBOM信息，当设计BOM发生变化时，系统会自动提示出那些部件发生了变化，起到提示工艺人员对相关的MBOM信息进行更改，避免发生重复或漏掉的情况。
2.2 工艺路线设计
对生成的MBOM通过交互的方式对筛选零部件编制工艺路线、进行工艺分工，把相应资源库中的资源和MBOM分配给该工艺路线，通过仿真模块对其进行装配仿真等一系列操作，来检查工艺路线设定是否合理，通过各种检测符合生产要求的话就生成制定的工艺文件来指导现场声场。
2.3 仿真验证
2.3.1 装配仿真
仿真验证是用户以交互式方式操作产品三维模型，利用产品、资源的形状特性在仿真环境里真实地模拟装配过程，用于实物装配前分析产品的装配特性，验证工艺设计的合理性，通过发现问题不断地优化工艺方案。
2.3.2 数字加工仿真
虚拟的切削加工过程的仿真，可以模拟包括加工设备（机床）、辅助设备（换刀机构）在内的机加全过程的仿真。进而分析数控加工代码的可行性、保证数控加工的质量。
2.3.3 焊接工艺环节
焊接工艺是制造过程最为重要的工艺领域之一。通过焊接工艺制造过程将离散的钣金件和冲压件焊接成为整个车体框架，通过对于整个车体数以千计的焊点（焊缝）的管理，实现整车的完整焊接。工艺平台焊接解决方案是将整个完整的机车焊接工艺设计融为一体化的设计环境，将涉及完整机车焊接工艺设计流程的前期焊接工艺流程规划、细焊接工艺设计、详细资源规划、资源设备编程4个主要步骤集成到一个统一的设计环境之中。
2.3.4 物流仿真
物流作为企业的一个重要环节，在产品制造过程中起着至关重要的作用。工艺平台包含针对企业物流过程的数字化解决方案，可以对生产系统进行建模、仿真和优化，分析和优化生产布局、资源利用率、产能和效率、物流和供需链，提高企业的生产效率。并通过扩展分析工具、统计数据和图表来评估不同的解决方案，并在生产计划的早期阶段做出迅速而可靠的决策。
2.4 工艺文件输出
通过对各项数据进行虚拟仿真操作后，验证可适用性、可操作性、可达性、干涉检测、碰撞检测后，导出文艺文件用于指导车间生产。
3 结束语
数字化制造带来了更加便利和快捷的生产手段，大大缩短了产品的交付周期，最大限度地降低了成本，提高了产品质量，使我国的制造行业中呈现出了崭新的面貌。
参考文献
[1]邱元柱，尹德山.依托工艺信息化提升制造业水平[J].聚焦制造业，2006（04）.
[2]崔冬.DELMIA在机械加工领域中的应用[J].CAE仿真，2007（12）.
作者简介
宁鑫（1984-），男，河北省承德市人。现为唐山轨道客车有限责任公司工程师。大学本科学历。研究方向为工艺信息化。
在实际应用中，我们发现传统的音视频解决方案存在三大弊端：1.过度集中化，不切实际的以8为标准路数的矩阵造成永远配不对的项目需求，如此集中的输入输出又极大地限制了输入和输出设备的位置，浪费了投资线材，考验着安装商布线，影响了美观度； 2.低扩展性，一次性的矩阵投入没有为将来的扩展设备做准备，投资不具有持续性； 3.低整合度，音频系统，视频系统，会议系统，控制系统，各自独立，缺乏统一管理能力，又对安装商造成很高的技术门槛。
WyreStorm（WS）引领了行业内的几次大的变革，包括从模拟视频到数字视频，从标清音视频到高清音视频，从单媒体应用到PC&多媒体影音，一如它的品牌形象“飓风”，不断引领和见证了每一次的行业变革。针对上述传统解决方案存在的问题，WyreStorm再次掀起了创新之风，提出了三大解决思路――去中心化，功能模块化，数据化，将网络化音视频和无限扩展，互联互通的系统概念引入到专业音视频系统中，推出独有的一站式AVIT的系统化解决方案――“ThinkNet”。
那么，“ThinkNet”系统是如何组成的，又具备哪些亮点呢？
网络化、分布式的系统，同时支持拼接、分割、录播
“ThinkNet”系统具备超强的信号接入和处理能力，它由输入节点、输出节点、控制节点、录播服务器等单元组成。各功能单元由通用交换机接连，能提供多点1080p高清视频信号、全数字无损音频信号以及控制信号的交互；从而实现多功能信号切换、拼接墙、多画面显示和音视频信号录播等功能。其标准化TS流国际通用标准，也方便与同类产品适配。
端到端60ms-100ms的超低延时，几乎实时的AV信号传输
ThinkNet系统可支持到1080p@60Hz和1，920×1，200@60Hz的高清分辨率，端到端延时仅为60ms-100ms。
传输距离无限远，1080p高清视觉无损传输显示
ThinkNet系统支持通过交换机级联，传输距离可达无限远。除了传输距离之外，一直以来，视频质量和流畅性都是H.264应用的重点关注，画面颗粒感以及运动画面的停顿感成为了H.264产品是否完美的一个关键评判标准。
“ThinkNet”系统的专业视频处理技术真正做到了显示画面几乎无颗粒，低延时技术让画面毫无停顿，视频质量和流畅性都得以完美体现，带给您真正的视觉无损的享受。
毫秒级无缝切换，无黑屏，不闪眼
在某些特殊行业，例如广电、公安、军队、消防等行业大屏幕项目，或者某些应用场合，例如会议展览、指挥中心、多媒体会议中心等，因特殊要求，使用时需要切换不同画面，这种要求信号切换时无黑屏现象。“ThinkNet”系统实现了毫秒级的无缝切换，切换时无黑屏，不闪眼。
编码码率可调
编码码率可调范围为1-40Mbps，可根据实际应用环境最大效能的应用网络资源。
“ThinkNet”成功令视频，音频，控制信号通过IT网络，实现数字交换、数字处理、传输、拼接、分割、录播，完美诠释了“网络化分布式接入，信息化IP化管理”的互通互联的专业网络音视频新思维。
