时间：2023-08-14 17:27:54
关键词：企业管理；信息化建设；最优解决方案
随着我国市场经济的快速发展，经济形势开始出现转型。与此同时经济全球化的发展也越来越明显。本国企业如何顺应市场的需求，面对国内外竞争压力并存的局面，如何更好地继续快速发展等，这些问题都是企业需要谨慎考虑并迅速反应的。在这个阶段，企业想要更快更好的发展，就需要与国际接轨，利用国际市场的资源为自身的发展创造有利条件。企业管理的信息化是实现企业资源调配的重要的手段，能够帮助企业更好更快的发展。
1.企业管理的信息化概述以及作用
1.1企业管理的信息化概述
企业信息化管理是指将企业生产过程中的业务流程、现金流动、生产过程、客户交换、事务处理等工作电子化、数字化，通过目前各种先进的信息系统网络进行加工组合，最终形成新的信息资源，这些资源能供各个层次的工作人员来参考使用，便于得出最优解决方案，最大程度的使用企业资源，最终使企业顺应市场发展的需求，实现利益最大化。企业信息化管理是为了使工作人员与计算机紧密地结合在一起，以最优的资源组合控制生产过程的各个环节，实现利益最大化。企业管理中的信息系统通常包括运行系统、操作人员、计算机软硬件以及运维、财务数据等。信息化的目标是利用计算及网络技术对企业内部的信息进行处理，提高工作效率，以此增加企业的核心竞争力。企业的信息化将涵盖了企业从经营、制造、生产、管理到设计等方面，这些环节对于企业来说都是至关重要的。企业信息化的主要作用是查询、更新、收集、储存、整理、筛选等，上述这些信息决定着企业的管理工作，为企业管理提供了快速可靠的信息数据来源。
企业管理的信息化通常是企业运用目前的信息技术以及信息网络系统，对企业管理的信息进行整合，使企业现有资源得到优化，以便提高企业管理的工作效率以及决策的正确率。企业管理的信息化可看做是企业将管理程序电子化、数字化的一种手段，是建立在网络系统以及信息系统基础上的管理模式。企业管理的信息化主要是针对企业的管理经营活动和生产活动进行决策的支持，能够更好地适应我国现代企业管理模式的需求。无论是针对一线的管理人员还是企业的中高层管理者来说，都需要与时俱进，跟得上信息化的发展，改变企业原有的经营管理模式。企业管理信息化的阶段实际上是针对现代计算机技术进行深入的整合，将企业的管理具体步骤与计算机技术相结合，使管理程序化，最终达到生产和管理的自动化。而企业管理信息化的中心思想是将企业内部的各项标准、管理程序以及各部门的权限职能进行统一，然后按照企业自身的情况，对信息管理的流程设计进行完善。
如今，我国企业在管理过程中出现了很多问题，例如审批流程的混乱、操作不规范以及核算不准确等。针对上述这些问题，企业应当按照业务的要求对这些问题进行规范，将工作人员的权利和责任进行明确的划分和界定，以此保证数据的准确性、完整性、可靠性，作为管理层参考决策的依据。企业的管理范围通常是行政管理、生产和研发、市场营销、人力资源以及固定资产等，企业进行管理信息化主要是针对以上环节展开。其中，固定资产是企业发展的基础，通常包括能源、材料、企业厂房、机械设备、仪器仪表等。而人力资源则是企业组织生产的基础，主要包括了企业员工的工作经验、专业技能、教育程度以及工作的能力等。管理信息化主要的将上述资源电子化、数字化，以便决策层进行管理，在降低企业成本的同时提高工作效率。
1.2信息化建设在企业发展过程中发挥的作用
信息化建设对于企业的发展起到了非常重要的作用。随着我国社会经济的发展，企业之间的竞争也越来越激烈。为了提高企业的竞争力，使企业的市场占有率得到提高，就需要进行企业管理信息化。
首先，信息化能够使企业的管理理念得到提升。传统企业的管理理念是人治。在引入了信息化以后，必然会使企业的管理理念得到改善。随着我国信息化技术的革新，企业管理的信息化能够有效地为企业员工提供良好的现代化的学习氛围。与此同时，企业也要注重员工的培训，使员工的整体素质得到提升同时增强了企业的竞争力。
其次，实施管理的信息化能够最大程度的节约企业的管理成本，提高企业的整体管理效率。传统的企业决策范围通常顾忌到方方面面，并且每一个环节都是独立执行，这样不仅浪费了大量的管理资源，同时对工作效率也产生了一定的影响。企业采用信息化的管理模式，不仅能够对会议层次进行简化（基本可通过网络视频、电话会议的形式进行沟通），而且对于办公资源也起到了一定的节约作用，提高了企业决策的效率和运营成本。
最后，企业采用管理信息化程序（软件和硬件相结合）能够很好提升企业内部沟通的能力。由于我国传统企业内部结构较为死板，通常属于科层制结构，部门与部门之间的沟通协调做得非常不到位，对于资源层面、人才层面以及信息层面的交流也不尽充分，资源共享的执行也较差，这对于工作的顺利开展是非常不利的。信息的正确、快速传递和流转通常是上下级之间以及各部门之间沟通的关键。企业管理的信息化能够帮助企业各层级的工作人员进行沟通，实现资源共享，使得企业资源的利用率更高，沟通更方便、更顺畅。
2.我国企业管理信息化建设过程中出现的问题
管理信息化虽然有很多优点，但是在它的实现过程也有许多实际的问题。例如需要企业文化、企业资源以及生产技术相协调。随着我国经济的飞速发展，管理信息化逐步成为我国企业管理的主要方式。目前，我国企业管理信息化程度还远远不足，其中存在一些问题。
2.1我国企业缺乏规范风险的意识和能力
信息化建设出现时，我国企业对信息化的认识还不够充分，风险意识也很薄弱，导致许多企业付出了巨大的经济代价。根据国外的已有的实施信息化的经验，企业在进行信息化改革之前，应当做好风险的预测和分析，针对这些风险事先制定出应对措施，且需要制定科学合理的战略决策，在这些环节完成后才能开始真正的实施信息化的进程。对于上述问题来说，国外发达国家的经验值得我国企业学习。在信息化建设的初期，我国企业尝试使用了信息化对企业进行改革，但是受到了一些抵制。我国企业的发展模式以及相应的管理一直都是传统类型的模式，对于新兴的信息化管理的适应能力较差，强制实行信息化管理造成了消极的反馈。由于信息化的改革在一定程度上需要对组织结构、企业文化、员工的职能和权责的分配界定以及工作程序等方面进行变动，对企业的各种资源进行重新配置，这可能会损害到其中一些管理部门的利益，以及改变一些员工原有的工作模式和习惯。因此，早期企业实现信息化存在一种人为的阻力。对于早期的企业管理者来说，实行信息化能够使各部门的职责更加清晰，还能够在一定程度上提高员工的工作效率，企业在管理方面也能够节约一定的成本。但是我国企业的管理体制并未作出改变，还停留在传统模式的阶段，且与信息化有直接利益矛盾关系的群体也极力反对。除此之外，信息化对员工的要求较高，素质或者专业技能不达标的员工会对信息化产生抵触心理，造成信息化建设停滞不前。
2.2我国企业接触信息化时间较短
管理的信息化不仅要求计算机技术以及互联网的支持，还需要工作人员以及企业资源的配合。目前我国在计算机技术领域的发展已经有了很大的突破。对于信息化来说，仅有计算机技术的支撑是远远不够的，企业信息化的基础设施建设对于信息化建设来说是基本条件，内部人员才是实施管理信息化的重点。随着我国高等教育逐步普及，专业人才资源稀缺的情况已经逐渐显现出来。在我国，大多数企业（不仅是国有企业，私营企业以及民营企业）对于信息化建设的认识仍旧停留在制作和维护企业网站的基础上，这些网站存在的最大问题就是信息量少，仅仅是企业基础数据的，没有明确的管理理念。还有一些企业认为信息化就是使用办公室软件处理文字以及电子邮件的收发等。由此可见，我国企业对于信息化管理了解的程度还停留在初级阶段，完全不了解企业管理的信息化的具体实现内容，对于实行信息化管理给企业带来的好处以及怎样实施信息化等问题认识的都非常不到位，即使采用了信息化技术，这些设备也没有发挥应有的作用，反而造成了资源的浪费。
2.3我国企业的管理的信息化范围局限
我国企业管理的信息化仅仅在局域网内进行，有着还不能达到资源共享以及数据统一的标准，且管理的信息化总体合集的过程控制的不够好，企业实行信息化的环境建设不到位等问题。
如今我国企业的信息化存在的问题为没有统一的系统以及数据标准。企业使用的操作系统以及相应的系统模块都是由不同的供应商提供的，没有系统的规范，统一兼容能力差，这就给管理的信息化造成了一定的麻烦。这种情况的出现不但使企业的资源不能进行完整的利用，还会造成企业之间的信息流通不畅，降低信息化管理的质量。企业想要更好的实施信息化管理，就需要将实施标准进行统一，对于不同的程序进行协调，逐渐完善管理的信息化，使企业内部以及企业之间实现资源共享。
除此之外，企业的信息化建设需要与环境相协调才能达到最好的效果。环境主要包括了宏观政策、企业制度以及企业文化等。这些因素对于我国企业来说都属于较为落后的方面。由于我国信息化起步较晚且层面较低，相应的法律法规的也没有对信息化进行有效的支持和保护。同时，网络的环境以及信息的公开是否安全还没有可靠的规范和保证。政府作为公共服务的部门，在网站上公布的信息以及提供的数据服务也是十分有限的，这就成为企业管理信息化正常快速发展的不利因素。
3.我国企业管理的信息化建设改进措施
3.1政府要对企业的信息化提出相关的财政支持
企业管理的信息化需要政府方面提供相应的财政支持。我国企业的发展对于我国的经济发展来说是非常重要的。因此，我国政府应当采用调控手段对企业管理的信息化做出积极的响应。我国企业的信息化建设属于较为系统的工程，外部环境对于信息化来说至关重要。因此，各级政府应当对企业的外部环境进行指导和规划，构建社会化的服务平台。除此之外，我国企业的信息化建设还需要在政府的统一规划下开展，企业需积极参与到政府的政策指导中。随着我国科学技术的发展，信息技术得到了广泛的应用，人们的信息行为越来越多，企业想要进行信息化建设，就需要政府制定相关的政策来进行支持。将这些信息与企业的信息进行区分，为企业信息化建设提供更好的发展空间。与此同时，政府还可建立相关的公共信息网络，集中收集企业信息。公共信息网络的建立能够帮助企业进行信息化建设，降低企业经营成本的同时，提高工作效率。
3.2企业需要提高信息化建设的意识
我国企业的发展经历漫长的道路，企业管理的信息化改革也需要很长一段时间来进行。企业要存有长远的发展眼光，企业的管理层作为一个企业的领导层，首先要树立信息化的意识，使企业在规范的系统中的逐渐成长。制定高端的发展战略，对比国内外市场的发展情况，树立全球的竞争意识，做好企业的主要业务以及特色服务，使企业在良好的环境下提升自身的核心竞争力。
3.3提高企业管理的信息化水平
企业想要有效的实现管理的信息化，不仅仅需要计算机系统以及网络系统的支持，对于企业内部各个项目的参与也是非常重要的。企业实施管理的信息化需要从细节方面入手，即使用信息化手段开展工作，管理决策信息化等，使企业管理的信息化建设深入的渗透到每一个工作环节中。实行高效的信息化建设对企业的事务进行管理，不仅能够使企业的成本得到最大程度的节约，且对于企业的管理经营效率也能得到很大的提升。这些都要建立在对企业员工进行有效培训的基础上，只有员工素质得到提高，企业管理的信息化建设才能够更好地开展和实施。
3.4人才的引入
企业的综合竞争力很大程度上是人才的竞争，信息化建设也不例外。企业管理的信息化建设需要对优秀人才进行重点的培养或者引进。企业想要有效地实施信息化管理，就需要对人才进行培养和发掘。目前我国信息资源较为丰富，发掘人才、培养人才、引进人才，使这些人才能够更好地为自身企业服务。企业可以对人力资源进行合理的配置和整合，激发人才的能动性，使这些人才有着充分施展自己的能力的舞台，更好地为企业做出贡献。除此之外，企业还要对专业技能强且有管理经验的人才进行重点培养，使他们能够运用自身的技术和经验为企业服务，对企业的发展提出新理念、新思维。企业需要对人才引进和管理制度进行改革，吸引更多的人才加入企业，保证企业管理的信息化建设顺利有效地进行。
3.5提升企业的管理水平
企业的信息化建设需要对陈旧的管理理念进行革新。我国企业的管理需要从生产管理逐渐转向经营管理。从初始的事务管理转向人的管理。树立以效率为中心、客户为中心以及员工为中心的理念，并开始重视企业的基础管理，将企业的各项制度进行完善，使企业管理的信息化建立在良好的环境下开展和实施，更好地为企业服务。
结语
企业管理的信息化建设不仅能够提高企业的管理效率，还能够为企业内部提供良好的沟通渠道，更快更好地达到企业的发展目标。我国企业管理的信息化建设起步较晚，对于信息化建设的内涵了解不够透彻，因此需要加强对信息化建设的普及，教会企业如何做好信息化建设，提高企业的经济效益。
一、信息化在我国企业管理中的重要性
1、增强了企业的竞争力和创新力。企业的竞争力和创新力的增强对于一个企业来说具有重要的意义和作用，信息化在企业管理中的实施能够提高企业获取科技动态和市场需求的实时性和快速性，提升企业的生产力，促进企业的快速高效发展;信息化在企业管理中的实施增强了企业的竞争能力和创新能力，促使企业赢得广阔的全球市场。
2、有利于企业的内部控制，加强企业管理。内部管理与外部市场对企业来说都是非常重要的，现代企业管理中内部控制占有很大的比重，在信息化管理中实施信息化将会促进企业的快速全面发展。企业管理的效率性、经济性以及真实性都在一定程度上受企业内部控制的影响，信息化在企业中的实施有利于维护企业内部资源和资产的完整性和安全性。有利于确保企业会计监管的可靠性、准确性以及真实性，进而提高企业管理决策的科学性、合理性以及高效性。
3、有利于企业做出科学性的决策。信息化在企业管理中的应用可以实现企业各个部门对企业数据科学合理的分析，进而提高企业管理决策的科学性。企业决策的科学性取决于企业的管理者和企业信息和数据，与企业管理者的能力、才干以及管理经验相比，企业可靠真实以及准确及时的信息和数据对企业决策的科学性具有非常大的影响。企业信息化的管理有利于加强企业消费者与企业的联系，拉近消费者与企业的距离，促使企业的经营战略更加有针对性，促进企业所开发的服务和产品更能够满足消费者的需要，将企业的经营风险降低到最小限度。
二、信息化在我国企业管理中的强化策略
1、加强企业信息化管理建设的认识。我国企业的信息化管理发展缓慢以及建设成功率低的重要原因是对企业信息化管理建设的认识不足。我国基本上一半的企业管理层没有强烈的企业信息化管理意识，对信息化管理缺乏认识，对信息技术不重视，没有意识到信息化对企业决策促进的作用以及监督执行的作用，在这些因素的阻碍下，我国的企业信息化管理发展速度缓慢。
2、提高企业员工的素质，普及信息化知识。企业管理信息化的复杂性和深刻性，要求企业必须培养一批复合型以及高素质的信息化管理人才。由于企业高层对信息化管理的重视程度不够，导致企业内部工作人员的信息化管理水平较低，信息化管理的专业素质也较低。企业应该加强对企业员工的信息化技术的培训，做好信息化知识的宣传和普及工作，促进企业员工信息化知识水平的提高和企业员工素质的提升。
3、深化企业改革。中小企业在我国的分布广、规模小以及数量大，由于受中小企业的制约，我国的企业信息化管理在一定程度上进步缓慢，要想推动企业信息化管理的快速发展，我国必须加强中小企业的信息化管理。中小企业要改革企业传统的管理制度，深化企业改革，为企业的信息化管理创造出良好的机制体制环境，采用分步实施和整体规划的原则，建立客户关系以及资源共享等企业信息管理系统，大力发展企业的电子商务，招纳更多的信息技术人才，引进相应的企业信息化管理设备，逐步实现企业的信息化管理，促进企业的可持续发展。
4、建立适合工商企业发展的信息化管理模式。我国的企业信息化具有多样化的管理模式和参差不齐的发展水平，因此，我们要根据企业自身的特点和需求建立适合本企业发展的信息化管理模式，最大限度实现企业经济利益和社会利益的最大化。各个企业在信息化管理的过程中存在“样子工程”、“盲目求高求新”以及盲目攀比等现象，因此，企业要转变自己的观念，要从降低成本提高利润等方面综合考虑，借鉴先进的企业信息化管理经验，根据工商企业的发展要求引进相应的信息化管理设备，在实践过程当中探索出适合工商企业信息化管理的模式。
作者:马兴德单位:会泽县古城街道国土和村镇规划建设服务中心
关键词：中小企业；信息化管理；建设
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0245-02
信息化管理是指企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术、信息资源和环境，建立科学的网络系统，使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合，实现资源的优化配置。我国中小企业经过改革开放后的多年发展，取得不少成绩，这些企业大多是传统管理模式，因此随着信息技术的飞速发展，我国中小企业的信息化管理建设成为了各个企业的必须面对的问题。
1 我国中小企业信息化管理的意义
在当今社会经济飞速发展的同时，科技信息技术也日新月异，各个行业面临各种挑战与机遇。信息技术的发展，更加为推动了互联网的飞速发展，导致中小企业原有的行业，时间，地域，这些竞争门槛更加激烈。只要能合理有效的利用现代信息技术，就能减少因为信息缺失而造成的损失。企业信息化建设已然成为信息发展的必要途径。
中小企业信息化的建设不仅能提高工作效率，更加能大量节省劳动力。信息技术的采用可以减少很多库存，从而节约库存占用的资金。网络环境的建立方便了企业对外交流，创造商机的同时，大大提高企业形象。
2 我国中小企业信息化管理现状
2.1 企业内部认识不足
目前，我国中小企业普遍信息化程度低，中小企业的领导者和企业员工始终对企业信息化管理的必要性存在质疑，对企业信息化管理的内涵认识混淆，同时企业领导和职员对企业的信息化管理意义认识不够深刻，这些观念上的模糊导致了信息化管理成为一种形式。其主要表现有:
第一，中小企业管理者对信息化管理建设不够重视。大多数领导没有认识信息化建设的重要性，在实际工作中总是更多的将重心放在了市场销售等直接盈利方面。总是觉得信息化时机未成熟，对信息化建设一直没关注，相应的企业系统购买以后，也只是成为摆设，并未投入实际工作中，同时也缺乏与企业信息部门的合作。
第二，因为中小企业大多是传统企业，中层干部也相对保守，他们大多对信息化建设存在消极情绪甚至是抵制，这些领导缺乏时间精神，过分注重自己利益，不愿意尝试信息技术带来的优势，更多的固步自封。
第三，因为信息化管理的是一种新的管理手段，所以必然有许多企业管理者对信息化管理存在片面认识甚至是误解。有的企业管理者虽然知道企业的信息化管理十分重要，但是在具体实践中缺存在一些错误认识，比如只是引进的相应的系统和配套设置，并未改革政策，这就必然大大降低信息化管理的效率与其带来的经济效益。
2.2 资金投入不足
当前，只有少数资金雄厚，而且重视信息技术和管理方法的中小企业真正使用计算机来进行辅助管理。其中还仅仅是这些企业的部分部门使用，相关的信息管理软件也因为缺乏在企业管理中的运用远远无法普及。中小企业的信息化管理只停留在数字化层面上，技术含量相对低下，并未充分利用信息技术带来的优势信息交流。因为资金限制，大部分企业信息设备条件差，发展不够均衡，信息的整理，处理能力低，甚至有还处于手工操纵阶段，并未利用信息带来的管理手段。
企业的信息化管理建设，没有一定的资金投入是无法开展的，引进信息技术，购买信息化工具等等都需要资金。研究数据表明，大体上来说，企业信息化管理缺乏长期投资策略以及稳定的投资渠道。根据问卷调查显示，中小企业信息化建设资金在总资产的比例十分少，远不及大型企业。
2.3 管理相对混乱
企业的信息化管理是一次重要的改革，引入相应的设备和计算机系统等等只是信息化建设过程中的必要条件，因此在在传统管理向信息化管理转变的过程中还涉及许多管理因素，没有稳定的管理模式，流程不够清晰，信息化管理根本无法建设。
管理方面的缺陷而导致的信息化建设失败是十分常见的。这些管理缺陷的主要形式有：（1）有效管理制度的缺乏。任何先进的生产方式采用，都必须有配套的扶持政策和保障制度。信息化管理的引入，一定会导致许多工作模式和方法的改变，在这种情况下，就需要制定新的管理制度来配合信息化管理。如果在实际工作中出现制度缺陷，必然会形成信息化管理建设的障碍。（2）中小企业的信息化管理必然要求企业经营模式和业务流程有一定的变动。业务流程的再造必然触及一些既得利益者和现有利益，部分企业工作人员，为了隐瞒工作中的不透明收入，在数据录入中故意虚报数据或者阻碍数据信息的正常流动，从而给信息化建设工作带来困难，中小企业在管理中如何遏制这种情况发生，是必须要解决的问题。
2.4 人才技术缺乏
现代企业的竞争归根结底就是人才的竞争，每个企业管理者都知道人才的重要性，人才的正常流动是必然的，然而如果人才经常性变动，就说明企业的人事制度有问题。具体到有关企业管理信息化方面需要的人才来说则存在如下问题：
（1）缺乏有较高威望的复合性的高级项目管理人才――企业信息主管。中小企业信息得以成功必然要求有一位具有较高威望，技术与管理兼顾的管理者在推动企业信息化建设。企业信息化检索牵扯的部门众多，同时牵动给方面的利益，会遇到各种阻力，只有在高层人士的大力推动下，信息化建设才能成功。
（2）缺乏具体的实施队伍。中小企业信息化管理建设过程中不仅需要各个项目部门负责人和骨干技术人员，而且需要统计整理大量数据信息，如果没有具体的实施人员，信息就会不及时或者不准确。中小企业如果在这些方面相关人员素质跟不上，就会对信息化建设的工作造成非常大的苦难，甚至导致失败。中小企业的人才流动过于频繁，加上培训管理机制不够完善，也会影响人才培养。
相对与人才培养方面的因素来说，技术方面的设计的人员和环节是很少得，因此由于技术原因而导致的信息化失败相对来说很少，但这并不是说技术不重要，相反，中小企业进行信息化管理建设的的首先条件就是技术引进。
因为技术原因和导致的中小企业信息化管理建设失败的原因主要有：（1）引入的软件不适用企业实际情况。虽然每个企业在技术引入前都会咨询相关的技术人员，也根据自身企业特点制定了一些方案，但是由于引入时协调沟通不够导致应用软件不适合企业日常工作，有可能引进的技术是先进的，但是对因为与企业实际脱节，所以并未达到管理简单、安全可靠、便于改进、易于使用的要求。（2）不能及时更新技术和设备。企业建立了管理信息系统以后，除了要保证硬件建设的一次性投资，还要考虑到软件建设和系统维护以及设备更新的需要。特别是现在市场信息发展飞速，中小企业对管理活动也提出的了许多新的要求，这就要求软件能够不断的升级。而大多数企业只是一次性投资建设，对于后续的维护和更新并未重视。这样即使企业使用了信息化技术，但是可利用的资源有限，更不上信息技术的飞速发展，从而导致企业信息落后，阻碍发展。
3 我国中小企业信息化管理的优化
3.1 提高信息化认识
企业信息化是为了管理服务的，与企业的发展规划、组织结构、业务流程、管理制度等密不可分。同时信息是创造附加值和财富的源泉。现代信息技术的应用，能有效利用信息资源，把握市场行情，提高运行效率，增强企业的竞争力水平。
中小企业信息化管理建设，企业管理者是关键，他们是企业的决策者，管理者的重视，宣传和实施对企业信息化管理建设十分重要。没有管理者的决策是无法开展企业信息化建设的。企业管理者要学习掌握信息化技术，这样才能把握信息化管理建设。中小企业的信息化建设不单纯是信息化技术问题，它涉及到企业各个方面，企业信息化的过程是实现传统走向现代的过程。企业管理的重新组合，流程的再造，必然会引起权利和利益的再分配。这样也肯定会产生矛盾和障碍，所有这些阻力，如果没有企业管理者的执行与推动是很难进行的。
3.2 加大资金投入
资金不足一直就是制约我国企业信息化建设的重要原因。大政策方面就需要政府相关制度进行扶持与补贴，以及银行方面可以增加企业信息化建设方面的贷款，就企业自身来说，应该建议多元化的投资体系，以增加中小企业信息化建设的投入。中小企业长远方面考虑，必须加大对企业信息化建设的资金投入。不仅要确保企业信息化建设的资金及时跟上，而且可以设立专项资金，针对企业信息化管理的建设。
3.3 重组企业流程
信息化管理看重的是实效，必须结合各个企业特点进行信息化建设。中小企业在传统的管理格局下，各个流程被分割成一段段分裂的环节，每个环节重心仅仅是自身环节，而不是整个管理的最优化。在信息化管理系统建设中只是用信息技术模拟传统管理系统，并不能真正提高企业的核心竞争力。企业的流程重组，是根据企业信息化处理特点，对现有的企业流程进行设计，成为提高企业效率的重要途径。
企业流程重组就是在新信息技术条件对企业的流程就是重新组合以解决问题，企业流程与企业的运作方式、组织的协调合作、人员的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，因此企业流程重组也必然免得很对困难，需要自上而下层层贯彻和推进。
3.4 架构信息系统
企业信息化网络是信息化管理中首先构建的，同时要对企业信息资源进行总体规划并减少企业信息系统。企业可以自己开发，联合开发企业信息系统，还可以委托引进等等。信息资源要标准化，要建立信息化管理体制。企业信息化管理是一个过程，不可以单一分割开来，企业可以开始只在一个部门应用，进而推广到企业整体，最后进行企业信息系统的整合。
3.5 加强人员培训
加强职工队伍教育，应该列为企业信息管理的重点。重视信息化人才的发现、培养、引进专业人才，特别是加强复合型人才的引进和培养。要建立相应机制，专业人员提供广阔的发展空间。中小企业人员培训应该是企业信息化管理建设的重点。人才的培养与引进是企业高速发展的必要前提。中小企业从传统管理发展到信息化管理是十分必然的，因此必须有相应的实施方案，合理组织。企业可以整体对人员根据信息化程度进行分层，相对能力弱的加强培训，使其了解信息化基本知识。也针对信息化知识了解深刻的员工进行提高培养等等，提高员工的职业素质也是企业的重要核心。
4 结语
企业在现代化竞争必然要信息化管理建设，这样不断提高企业管理的效率和水平的同时，更加提高了企业经济效益和竞争能力的过程。企业管理者也应积极学习，共同推动中小企业信息化管理建设的进程。
参考文献
［1］万勇．解决企业信息孤岛问题的策略和方法研究［J］．技术经济与管理研究，2006，（4）.
关键词：企业；财务；信息管理；创新
随着信息时代的到来，网络技术渗透到社会生活的各个方面，人们的生活从此发生了翻天覆地的变化。信息时代的到来给人们的生活带来便捷的同时，也对企业的发展带来了前所未有的挑战。面对如此剧烈的挑战，企业管理者需要保持清醒的头脑，改革创新企业的管理模式。由于企业管理包含内容较多，不能完全笼统的概括，本文只对企业管理创新中的财务管理进行深入细致的分析。结合信息时代的网络便捷的优点，将企业财务管理与信息化创新结合，提出新的企业财务管理模式。
一、我国企业财务管理的特点
财务管理是企业管理的一个方面，在整个企业管理中占据着重要的地位，财务管理的不到位将会导致整个企业运营的困难。因此必须对财务管理加以十分的重视。而本文在进行财务管理创新研究之前，首先简单总结了我国企业财务管理的几个特点。
1.涉及的层面具有广泛性
由于财务部门的特殊性，企业的各项活动都离不开资金的支持，因此财务管理涉及到企业的所有部门和各项活动。如企业的物资采购，涉及到采购部门，企业的产品销售，涉及到销售部门等，这些活动及部门的正常运作都离不开资金的支持，因此财务管理必须涉及企业的各个职能部门和各项活动。此外，由于企业不能脱离市场单独存在，因此，在社会主义市场经济下，各企业间的交流合作，集资融资等活动均涉及到企业的资金问题。也就是说，企业在进行财务管理时不仅需要考虑企业内部各部门的错综复杂关系，还要考虑市场的动态变化等。因此说，企业财务管理涉及的层面具有广泛性。
2.管理活动的复杂性
由于企业财务管理涉及的较多层面，因此管理起来也具有较大复杂性。具体来说，企业财务管理是各部门相互协调的管理过程，实施起来较为困难。因为要协调各部门之间的管理，核算各部门的资金用度，分析企业资金流向，综合规划未来企业资金管理。
3.管理地位的重要性
资金流动渗透到企业运营的各个领域，涉及企业的每个职能部门。企业的任何活动都不能没有资金的支持。因此，在整个企业为了提高综合竞争力而进行改革时，对财务管理的创新改革才是重中之重，是整个企业管理改革的核心内容。成功的企业财务管理创新不仅可以提高整个企业的综合竞争力，还能实现企业自身利益的最大化，提高企业的收益，降低企业运营成本。因此，必须十分重视企业的财务管理。
二、企业财务管理信息化创新
信息时代的到来给人们的生活带来了巨大的改变，为人们提供了一切便捷的可能。而管理学者注意到信息化的优点，将管理与信息技术相结合，实现了信息化管理。本文注重对企业财务管理的研究，因此将分别从企业财务管理信息化创新的定义、目标、内容和特征几方面对企业财务管理信息化创新进行研究。
1.企业财务管理信息化创新的定义
企业财务管理信息化创新是企业管理创新的一个重要组成部分，是指在企业财务管理的各个方面，充分利用现代化信息技术，建立全面完善的信息系统，完成日常的企业财务管理工作。在财务管理工作中引入信息技术，代替了传统的完全依赖人力资源的管理体系，提高了管理效率，同时降低了犯错误的可能性，避免了不必要的损失，整体提高了企业的经济效益。
2.企业财务管理信息化创新的目标
任何创新活动都是以获得更好发展为目的的，而企业的财务管理信息创新也是一样，根本目的是为了企业获得更好的发展。直接目的是通过信息技术的融入使得繁琐的管理过程简单化，减少人力资源的投入，降低企业错误发生的可能，减少企业自身的成本，提高企业的利益，增加企业综合竞争力。
3.企业财务管理信息化创新的内容
企业财务管理信息化创新的内容是指通过多个信息系统完成对财务系统的集成式管理。一般来说，可以将企业的财务管理信息化分成以下几点考虑。
（1）会计事务处理信息系统
一个企业的任何活动都离不开资金，而与企业资金直接联系的就是会计。当企业发生任何经济业务时，都需要会计进行处理。因此，会计事务处理信息系统的存在成为必然。在财务管理信息系统中会计事务处理信息系统占据着重要的地位，联系着财务管理信息系统的各个部门。
（2）资金管理信息系统
资金管理信息系统是财务管理信息系统的一个重要组成部分。在资金管理信息系统中，利用现代化信息技术，规范资金流向问题，具有一定的处理模式。
（3）组织互联系统
财务管理信息系统不是一个单一的系统，而是由多个子系统共同构成的。在这一系统中，各个子系统分工合作，相互制约，相互关联，有着一定的合作和联系。而组织互联系统就是保证各子系统相互关联的基础。通过组织互联系统，各子系统在完成各自职能的同时，相互合作，共同维护整个财务管理信息系统。
三、我国财务管理信息系统的研究现状
企业财务管理信息化的核心建设就是财务管理信息系统的开发和使用。财务管理的信息系统是利用现代信息技术和先进的管理方法对企业财务进行系统的管理。下面分析我国的财务管理信息系统研究现状。主要经历了自行开发阶段、委托开发阶段和通用化阶段。
（1）自行开发阶段
这是财务管理信息化的初始化阶段，需要计算机的专业人员编写相应的财务管理程序，完成相应的凭单录入和账单查询等功能。而由于计算机的发展总体历经时间较短，受到各种硬件水平和软件的限制，在自行开发阶段，财务管理信息化水平较低，系统处理速度较慢，应用范围也较小。
（2）委托开发阶段
随着企业的不断快速发展，企业规模和业务不断扩大，以前自行开发阶段的规模和速度已经完全不能满足企业的发展需求。因此，为了迎合企业的发展需求，必须扩大财务管理信息系统的规模。因此，出现了委托开发阶段。委托开发是指发展规模较大的企业委托专业的科研技术人员和财务管理人员，针对性的进行财务管理软件开发。委托开发阶段的优点是针对性强，缺点是应用范围小，开发周期长，占用资源多。
（3）通用开化阶段
随着计算机网络的日益发展，软件技术不断趋向成熟，各种硬件也不断更新，加之技术人员的操作越来越熟练。因此财务管理信息化系统的发展也越发完善。在通用化阶段，专业技术人员将财务管理信息软件的主要模块和功能稍加修改，推出适合所有财务管理的信息系统。通用化阶段的优点是软件硬件程度高，适合所有财务管理系统。
四、我国财务管理信息系统的发展趋势
财务管理信息系统的发展是近年来随着企业规模不断扩大和企业面临竞争不断加剧出现的，总体历经时间比较短，因此发展很不完善。目前我国企业的财务管理信息系统发展主要的趋势是逐步趋于财务管理软件的专业化、网络化、智能化。
1.财务管理软件的专业化
现代化信息技术引入财务管理系统中，为企业财务管理带来了前所未有的方便，提高了企业的财务管理效率。然而随着企业规模的不断扩大，企业的业务数量也不断增加。这对企业财务管理信息化系统又提出了巨大的挑战。为了满足企业发展规模的不断扩大，企业业务量不断增加，提高企业在市场竞争中不断提高的竞争力，财务管理软件需要不断趋于专业化。
2.财务管理软件的网络化
互联网的不断发展，对人们的生活和企业的发展都产生了很大的影响。随着网络的普及，人们生活越来越便捷，对企业来说，各企业间的交流合作变得更加方便。随着企业的交流合作，给企业财务管理也带来了巨大的挑战。由于企业间的交流，因此企业财务管理信息系统也必须趋于网络化，通过网络优化财务管理的信息系统。
3.财务管理软件的智能化
财务管理信息系统的出现目的是为了使财务管理更加便捷方便，降低企业投入成本，增加企业效益，提高企业综合竞争力。而随着RFID技术的出现，人工智能技术越来越普及，在企业财务管理信息系统中也不例外，引入智能化财务管理信息系统，减少了人工操作的步骤，降低了企业人力资源成本投入，同时智能化管理的引入，减少了失误的发生。
五、我国企业财务管理信息系统中存在的问题
企业财务管理信息系统在我国企业的发展中仍然不够完善，还存在着很多问题。
1.企业资金信息管理问题
资金是一个企业的血液，是企业能够得以生存发展的基础，没有了资金的支持，企鹅也的任何活动和发展都是天方夜谭。因此，财务管理信息系统中最核心的就是资金信息管理系统。而纵观我国目前企业管理市场，企业的资金信息管理有待加强，各企业的资金信息管理水平参差不齐，整体管理水平较低。
2.财务管理分析和决策功能薄弱
我国企业财务信息管理水平的发展仍在初级阶段，因此财务管理信息系统的很多功能很不健全。分析和决策系统在企业财务信息管理中是十分重要的环节，通过财务信息系统的分析系统，管理人员可以做出合理的财务管理决策。因此，如果分析系统出现问题，往往会导致财务管理整个系统的问题。而在我国目前企业中应用的财务管理信息系统中，财务信息的分析和决策系统不够完善。
3.财务管理信息体制不够规范
无规矩不成方圆，任何部门都需要一套完整的管理体系。在企业的财务管理信息系统中也一样，没有一套合理完善的管理体系，就不能规范的管理整个财务管理信息系统。但是在我国众多企业中，除了金融企业的财务管理受到国家监控，其财务管理系统较为规范外，其他工业企业的财务管理信息系统基础较为薄弱，没有一套相对完整的管理规范。
六、财务信息管理系统改进措施
针对我国财务管理信息系统中出现的众多问题，必须提出改进措施。以下总结了一些相应的改进办法：
1.加强企业资金信息管理
由于我国目前企业的资金信息管理不够完善，而资金是企业的灵魂，因此必须对企业资金信息管理系统加以重视。通过引入先进信息管理技术设备，和专业财务管理人才，改善目前我国资金管理薄弱的现状。
2.加强财务管理信息系统分析和决策功能的建设
财务管理信息系统少不了分析和决策，完善的系统分析能力，可以为决策者提供正确的方向。因此针对目前我国财务管理信息系统分析和决策功能不完善的情况，还要加强建设，完善分析和决策的建设。
3.建立合理的规范制度
不仅要在金融企业中重视财务管理信息系统的规范，也要将规范普及到所有企业的财务管理信息系统中。加强制度建设，严格按照制度管理，实时监督操作人员的工作完成情况。
七、总结
由于计算机网络技术的日益发达，各企业间的交流合作不断，随之而来的竞争越来越激烈。因此各企业为了获得良好的发展空间，不得不利用现代先进技术提高企业综合竞争力。本文研究了我国企业财务结合信息技术的财务管理信息系统的发展现状。分析了目前我国财务管理信息系统的缺陷，并提出一些改进意见。
参考文献：
【关键词】中小企业；信息化；措施
By our country mid- and small-scale enterprise information management
GUONing－ning
【Abstract】the information not only has brought the fundamental transformation for enterprise's production management way, moreover has brought the new strategic opportunity to the enterprise, urges the enterprise to carry on reconsidering to its mission, enhanced enterprise's competitive ability and the economic efficiency. Scientific, effectively realizes mid- and small-scale enterprise the information management, to enhances its economic efficiency to have the vital significance.
【key word】mid- and small-scale enterprise; Information; Measure
【中图分类号】：F272.9
【文献标识码】：A
【文章编号】：1673-4041(2007)10-0029-03
1中小企业信息化管理概述
企业信息化管理是指利用计算机、网络和通讯技术，支持企业的产品研发、生产、销售、服务等环节，实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化，信息流通的高效化和实时化，最终实现全面供应链管理和电子商务。企业管理信息化的内容主要包括：确定企业管理信息化的阶段性目标；对现有业务流程进行适当的重组，逐步建立适应信息化的企业管理业务模型；对企业管理人员进行信息化知识的培训；配备计算机设备和网络；配备企业管理软件；开展企业管理软件的实施，制定管理制度。
我国的中小企业从增长的速度和创造的效益看。都是比较惊人的。中国中小企业以其灵活的机制、强大的生命力和市场适应能力。成为中国经济社会发展的重要基础和强大推动力。由于中小企业规模小，抵抗风险能力较弱，所以，对于中小企业而言，融资渠道是否通畅，资金的使用效益情况是否良好，面临复杂多变的市场。如何透彻了解自己和竞争对手。使自己占有一席之地并不断发展壮大等诸多问题的解决需要企业运用信息化技术。
中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化， 而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。其具有一次性资金投入少，对短期回报、产品稳定性、交互界面、技术服务、产品个性化以及产品灵活性要求高的特点。
2中小企业管理信息化过程中的问题
2.1企业外部问题。许多中小企业的软件供应商未能充分认识到我国中小企业这部分需求，在软件供应方面存在大而全，忽视了中小企业的个性化需要，一次性提供给企业一个复杂而缺乏重点的解决方案。
2.2企业内部问题
2.1.1财务软件开发使用不够。通过对大量中小型企业的调查．发现很多中小企业仅仅应用了财务软件中总账管理这一模块，应用仍然停留在核算的自动化方面，只是减轻了会计核算的工作量，但是造成了软件投资的浪费和企业财务管理效能的低下。
2.1.2观念落后是制约中小企业信息化的首要因素。有些企业对信息化建设持怀疑和观望态度，认为中小企业资金少，规模小、业务简单，信息化对提高企业竞争力作用不大，对于企业的发展和赢利起不到决定作用。表现在：①对信息化建设直不闻不问；②计算机应用系统开发出来后，对其中的与总经理相关的子系统从不使用；③和主管信息技术的副总经理缺乏和谐与配合，思想不一致；④不支持有关计算机管理制度的制订。
2.1.3缺乏人才支持。由于企业规模比较小。很多高级人才不愿意到中小企业就业。缺乏这样的人才就会造成软件使用过程中出现问题，无法得到及时有效解决的情况。
2.1.4网络资源应用不充分，资金薄弱，缺乏支撑力度。很多中小企业认识到网络宣传的重要性，建立了自己的网页。用于宣传自己的企业形象和产品，但对网络资源应用不足。由于内部人员无法充分运用网络与企业沟通，客户无法通过网络与企业进行购销活动而使企业失去很多机会。
中小企业与大型企业相比，并没有雄厚的资金基础，其信息化投入也只是一小部分，部分企业对怎样选择软件感到迷茫，缺乏评价软件公司的能力，有些企业宁愿花大量资金买一大堆先进的网络和计算机，而不愿意在软件和管理咨询上多投入一点。
2.1.5软件投资的盲目性，高昂的信息化费用使中小企业不愿推进。由于缺乏对软件的了解，很多功能不能用到．这样不但造成了投资的浪费，而且由于软件比较复杂，不便于使用人员的学习和掌握，大量投资买来的软件有可能最终被束之高阁．不能解决管理中的问题。中小企业在进行信息化建设时，往往重硬轻软，使信息化建设有限资金得不到合理应用。大部分企业购买的硬件设施未能有效利用甚至根本用不上，导致信息系统的收效甚微、无效，还占用了大量资金，使中小企业对进一步推进信息化丧失信心。
2.1.6信息化管理不全面，落后的管理模式无法适应信息化。很多企业认识到信息化管理的重要性，用上了管理软件。但软件的使用处于非常分散的状态，势必造成企业资源分配不合理。由于缺乏综合的信息，最后决策时仅能凭管理人员的主观判断。而在决策执行过程中由于缺乏行之有效的监控机制，也不可避免地会造成决策达不到预期目标。同时大部分中小企业的现有管理模式与市场提供的管理信息化产品所代表的管理模式是有差距的。表现为：信息管理机构不健全，信息管理不规范，报表的数据格式不符合标准，信息处理和转输手段落后，信息工作人员技术素质不符合要求等。
2.1.7信息化需求定位不准确，缺乏管理创新、思想创新。目前大部分中小企业的信息化建设较盲目，没有进行信息化需求定位分析。我国中小企业整体信息化水平低 认识模糊，在信息化的浪潮中难免借签国外的先进企业或国内成功企业经验，甚至照搬原有的信息化方式，并不能结合本企业特点和自身优势，造成许多不必要的投资，并且产生许多负面效应。
3推进中小企业信息化管理的对策
3.1加强企业信息化培训工作，组建一个高效率的团队。中小企业信息化培训工作一定要与系统的建设同步进行。人才的培训可以与软件公司进行合作，中小企业在对员工进行培训时可以与员工签订除劳动合同以外的补充条款，明确双方的权利和义务。企业应该提升员工的工资，条件允许，还要提升员工职位。而且团队成员业务能力和工作态度各异，如何将这些人组成一个具有战斗力的团队是一个大难题，如何充分发挥每一位团队成员的积极性和特长，并保证这些积极性和特长的发挥能够与信息化项目目标保持一致，是中小企业信息化过程中所必须处理好的问题。
3.2要从解决企业突出问题入手，强化信息化观念，推进企业信息化。中小企业一定要根据企业自身的特点，找准信息化推进的切入点。保证企业成员强化信息意识、信息观念，多进行信息沟通：某些企业自行开发自己的软件系统，必须保证开发员与业务员经常互相沟通、交流，使开发员的技术用语与用户的业务术语在项目含义上基本一致。
3.3软件的选择，软件的实施与运用。由于中小企业在软件开发方面的技术力量比较薄弱，因此应该采用购买软件的方式为企业的信息化管理提供软件支持。我国的中小企业在进行软件的选购时需要综合考虑各方面因素。为自己订制一套性价比合适的综合型管理软件。要根据本企业的实际情况，分阶段实施，每一个阶段都有实施的重点。企业的管理层要把软件充分运用起来，起到表率作用，信息化管理才能自上而下地得到贯彻。
3.4进行流程重组。为了使企业信息化管理顺利进行，需要对传统流程进行重组，对各岗位重新设置，明确新的岗位职责，充分考虑计算机处理信息的流程。
3.5建立有效的推进中小企业信息化组织体系：①决策层。决策层，是推进企业信息化最重要、最关键的前提。②技术层。技术层要从企业的实际出发，研究制定科学有效的企业信息化建设方案。③理层。企业信息化是企业管理创新的过程，要求企业管理所涉及的各个层面积极响应、有效配合。④执行层。信息化只有通过全体员工的共同参与，才能实现信息的采集、传输与共享。
3.6中小企业应选择适合本企业的信息化。在企业信息化建设中通过购买或租用企业信息化管理系统产品是中小企业的最好选择。充分地融合了最新信息化技术研发能力，又充分地吸纳了先进的企业管理流程系统，更符合中小企业的需求。
3.7科学决策规避信息化风险。中小企业必须认识到，信息化建设带来的投资风险、业务风险等多方面的风险是始终存在的，只有科学决策，规避风险才能保证企业信息化持续有效地推进。
综上所述，中小企业的信息化建设是一个渐进动态的增效过程，并不一定要企业组织重组与大的管理变革。中小企业必须透过价格、概念、质保炒作的烟幕，认真对待自己信息化进程中存在的问题与陷阱，努力去把握住自己的信息化方向，在信息化的道路上谨慎前行。只有这样，中小企业信息化才能落到实处。
参考文献
[1]栗永锋.我国中小企业信息化管理的问题及对策研究.技术经济与管理研究，2004年第4期
[2]陈巍.浅析中小企业的信息化管理.扬州职业大学学报，第6卷第4期
1我国企业管理信息化建设的实施策略
11企业管理信息化建设要以人为本，提高员工素质
人是企业管理信息化建设的重要组成部分，企业的信息化管理建设成功与否，最终决定于建设、应用、维护信息系统的人，决定于人的素质，决定于企业是否有一支高水平的队伍，而不是一两个人。因此，企业在进行管理信息化建设的同时，要下大力气培养和造就一支能够掌握现代信息技术和应用知识的、有战斗力的信息化队伍，企业只有具备了运用现代信息技术的人和高品质的信息系统，这才是真正的企业管理信息化系统。
12做好规划工作，制定企业管理信息化建设目标
信息化建设是动态的，不断完善的过程。这就要求我们必须要有面向未来的眼光。未来的企业肯定是纵横交错、互相协作、随时能实现分离重组的、竞争又合作的一种社会组织。对于这种未来的发展趋势，已经有虚拟企业、电子商务等实现形式，那么企业就应该参考已有的这些形式，同时预测未来的信息技术对企业还会有哪些支持，基于这些分析和预测制定信息化建设的中期规划。同时，信息化建设的规划必须与企业的目标和企业整体的规划结合起来，以实现或适度超前企业目标为依据，而不能够盲目地追新求大。如果不协调好信息化的规划与企业核心业务的发展规划之间的关系，将会为企业的发展和信息化建设留下一个可怕的陷阱。做好信息化建设的规划之后，就要将这个规划分解为若干个阶段、若干个项目予以实施、逐步推进。
13做好企业战略数据规划，重视数据库的建设
企业管理信息化建设的本质就是挖掘信息和知识资源来增强企业的竞争力和增加收益，那么，做好企业战略数据规划，建设好数据库就显得非常重要了。现在企业都配备有计算机，也连成了各具特色的网络，可谓已经有了较好的“硬件平台”。这些企业也购买了相应的系统软件和应用软件，可谓有了“软件平台”。然而，由于缺乏本企业的数据库，即缺乏必要的“数据平台”，导致硬件和软件虽然结合在一起，发挥的作用仍然有限，这也是企业管理信息化建设不能够完全成功的一个原因。
14重视信息化建设对核心业务和核心竞争力的支持
企业的资金在大多数情况下都是稀缺的，这就迫使企业将有限的资金用在与对手竞争的“刀刃”上，即企业的核心业务和核心竞争力。企业推进信息化建设不是为了当摆设，也多半不是为了通过信息化的本身赚钱，而是希望通过管理信息化的支持使得企业的核心业务进一步提高竞争力，从而赚取更多的钱。这就对信息化建设的项目有个先后取舍的问题，将辅助核心业务的信息化建设项目置于优先建设的地位，同时集中注意力将这些项目做好。而对于辅助非核心业务的信息化建设项目在原则上要往后排。
15做好科学决策，规避企业管理信息化建设风险
企业管理信息化建设必须慎重选择投资策略，注重投资效益，采取各种方式规避信息化建设的风险，保证信息化建设的可持续发展。企业的所有者和经营者必须认识到，信息化建设不是一夜之间就可以建成的，要分阶段、分模块，有计划、有步骤地进行；信息化建设的资金投入也不是一次性的，应当根据企业的发展情况，分多阶段投入。企业管理信息化建设的成功与否，取决于多方面因素，如企业自身管理因素、市场因素、技术因素等。如果某些因素出现意外变化，或者某些环节实施有问题，都有可能导致企业管理信息化建设的局部或整体的失败。另外，企业的一次性投资过大，而迟迟不能带来效益的提升，有可能会使企业陷入财务困境，甚至带来破产的风险。
16强化基础管理工作，把信息化建设与管理创新结合起来
企业管理信息化是建立在科学管理基础上的，健全的管理体制、合理的管理制度、稳定的作业流程、科学的管理方法以及完善准确的原始数据是企业管理信息化的前提和基础，只有做到管理工作程序化、管理业务标准化、数据资料完整化，企业管理的信息化才能够成为可能。为此，企业管理信息化的建设中，应当加强对基础数据的管理，更要注重信息资源的开发和数据库的建设。企业管理信息化建设不只是信息技术的延伸，更主要的是企业管理和组织管理的延伸，是更高层次的一次全新的管理革命。在企业管理信息化建设的过程中，企业管理理念、管理模式、管理体制都要发生相应的改变。
17有重点、分层次逐步实施企业管理信息化建设
事物的发展总是从无序走向有序，在企业管理信息化建设的问题上，企业既不能消极等待，也不能盲目乱上。在企业管理信息化建设的过程中，还应该遵循两点：一是要有重点，有所不为才能够有所为，试图全面开花，有可能就会造成“全军覆没”。这一点对于大型企业来说特别重要。二是要有层次，就是分类发展，按照企业管理信息化建设的三个层次，首先是在生产过程上先行信息化，如果生产的自动化都没有解决，管理决策的信息化也就根本谈不上；其次是数据处理的信息化；最后是发展整个企业的管理信息化，建立内部网并利用网络辅助决策。要真正地以企业的效益为根本，不能贪大求全，坚持够用、实用的原则，有分析、有规划、有层次地逐步实施企业管理的信息化建设。
18企业管理信息化建设必须处理好与外部各方的关系
企业不可能是在一个孤立的环境中发展信息化建设。企业管理信息化建设不仅要符合企业自身发展的需要，同时还要符合地区、行业以及整个国家的整体战略和规划，同时要合理利用外部环境条件和政府的扶持政策。首先，企业发展信息化建设要符合国家宏观战略要求，充分利用各项优惠政策；其次，企业在信息化建设的过程中，要注意与相关企业的协作发展；最后，企业信息化建设要充分利用社会化资源，引入“外资”、“外脑”，合理利用“外包”的方式。经营者应当转变思维方式，利用企业外部资源为己所用。一方面是要多方筹集资金；另一方面是要利用社会咨询机构的智力资源，以购买服务的方式获得管理咨询和技术咨询，另外就是采取“租用”的模式，实行“技术外包”。
19做好企业管理信息化建设的验收评估和维护扩展工作
企业管理信息化建设的项目实施完毕后，必须引入第三方咨询机构，进入验收评估阶段，按照信息化建设规划、甲乙双方签订的合同以及一套各方公认的信息化建设项目评估体系，对项目进行全面验收评估，确保项目的成功和双方的利益。在验收评估结束后，信息化项目就进入了维护、管理与扩展的阶段。对于企业来说，信息化建设项目的竣工，才仅仅是开始。企业管理信息化的建设正如生产线竣工一样，应用和投产才是目的。这一阶段，企业与第三方咨询机构可以建立长期的战略合作关系。第三方咨询机构可以帮助企业进行阶段性的信息化建设项目完成后的维护、管理与升级工作，紧紧围绕用户应用系统升级、扩展的要求，跟踪研究信息技术及其应用的发展趋势，继续为用户企业提供富有前瞻性、战略性和针对性的服务。
关键词：财务档案；信息化管理；国有企业
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3198(2011)04-0205-01
1、财务档案信息化管理的迫切性
国有企业的财务档案不仅包括在财务管理和会计活动中直接形成的会计凭证、会计账簿、财务报告等会计核算资料，还包括上级部门下发的会计文件、制度、法规等财务管理资料，具有重要的经济意义和法律意义。目前，国有企业在财务档案管理信息化管理方面主要存在以下几方面问题：
一是干部职工的财务档案管理信息化管理意识淡薄，对财务档案信息化管理的重视程度不够。长期以来，相当一部分人员包括部分领导干部对财务档案工作的认识都存在一些误区，认为财务档案工作就是保管的事务性工作，不丢失，不泄密，能应付外调、查档就行了。大多数财务档案管理人员身兼数职，没有经过专业的档案知识培训，对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解，档案收集意识淡薄。
二是国有企业财务档案快速发展，对传统的财务档案管理手段和方法提出了严峻挑战。随着国家和财政经济工作的不断发展；财务法规、标准的变化越来越频繁，各种会计账簿、报表、决算每年都有不同的内容，信息采集的工作量日益增大。这些都给财务档案管理工作增加了难度，需要大量人力和财力进行整理。
三是财务档案的信息化管理手段比较落后，对国有企业实施会计核算电算化后产生的大量以电子文档、程序文件、备份文件等新的会计档案信息载体没有很好的保存，导致在电算化软件升级后，不同版本下的会计数据不能被调用，同时缺乏专门的电算化财务档案保护制度，会计数据文件散落于不同的经办人手中，造成了会计档案归档资料不完整。
2、财务档案管理信息化的主要内容
财务档案信息化是将先进的信息技术应用到财务档案管理工作之中，从而实现档案信息的数字化和网络化，档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化，使档案信息高度共享，档案管理更加有效、快捷、科学。
(1)构建财务档案信息平台。档案信息的数字化是整个档案管理信息化的基础，其他的一切工作都是建立在此基础之上。信息系统应及时采集动态财务数据，将数据和管理文件的信息生成和整理出来，使各类信息规范化、标准化，最后进行数字化。在财务档案数字化的基础上，可以按财务档案的内容分类建立若干个主要的数据库，如按标准制度、原始凭证、会计帐簿、指标文件、工作资料等。
(2)财务档案信息智能化应用。档案的最大价值在于利用，财务档案管理信息化的实现将为财务档案信息的充分利用提供广阔天地。财务档案信息通过采集整理和网络传输，定量、定性分析，最终要提供给各级领导、决策部门、财务人员处理和运用。实时、动态的财务数据便于各级领导迅速了解本单位财务状况和财经政策，最大限度地保障国有企业的决策水平和决策质量。
(3)建立财务档案安全信息系统。随着信息化程度的发展，信息系统安全的重要性也越来越突出。国有企业财务档案管理信息化系统涉及范围广，信息量大，信息安全工作至关重要。实现财务档案管理网络化后，应防止存放在服务器、磁盘阵列等设备上的数据被盗取、修改、破坏。进一步加强安全监控体系、密匙管理体系、网络信任体系、应急反应体系等信息安全基础设施建设，建立完善信息安全等级保护、风险评估制度，信息安全制度建设。努力做到未雨绸缪、防范于未然。
3、财务档案管理信息化的建设
财务档案管理信息化建设是一项系统工程，涉及到管理、技术、人员、资金等多方面的问题，具有一定的复杂性，需要统筹考虑。
(1)标准规范建设。是对财务数据电子文件的形成、归档和电子财务档案信息资源标识、描述、存储、查询、交换、网上传输和管理等方面，制定标准、规范，并指导实施的过程。制定和实施档案工作标准和规范，完善信息化下财务档案管理各项制度是财务档案信息化建设的需要，它相当于信息高速公路上的“交通规则”，对于确保计算机管理的档案信息和网络运行的安全、畅通，提高工作质量和效率具有十分重大的意义。
(2)基础设施建设。财务档案信息基础设施建设主要包括网络环境建设、硬件环境建设和软件环境建设。软硬件基础设施是信息化建设不可缺少的基本条件，是财务档案信息传输、交换和资源共享的基础。信息化的实施首先要从硬件上入手，配备好相关的硬件设备，逐步提高档案信息化水平。其次要建设和完善财务档案信息网络，使各项工作都网络化，加强档案的利用。
(3)应用系统建设。应用系统建设主要内容包括档案信息的收集、档案信息的管理、档案信息的利用、档案信息的安全等方面，它关系到档案信息化建设的速度与质量、集中体现了档案信息化建设的效益和档案信息服务的效果。在应用系统建设中，财务部门和档案部门人员应共同协商，分别从国有企业的财务管理角度和档案管理角度提出设计思路，充分发挥档案信息化的整体效益，避免系统在运行过程中出现空缺或重叠。
关键词：房地产企业；项目管理；信息化
引言
房地产项目管理是一个复杂的系统工程，其具有投资金额大、建设周期长、涉及范围广、投资风险高、管理困难等特点。随着房地产业务的不断扩大，传统的人工管理方式已不能满足日趋复杂的管理要求，因此需要一个功能全面、适用性强、基于网络的计算机管理信息系统来实现房地产项目管理的信息化和集成化，以提高房地产管理工作的效率和质量。
1. 我国房地产项目信息化管理的现状
当前，我国的房地产项目管理整体上可分为房地产项目的开发管理和项目营销管理，前者形成了一套比较完整的管理体系，而房地产项目的开发管理相对滞后，因此，我国房地产企业项目信息化的主要问题表现在以下几个方面：
1.1房地产项目的合同控制。合同管理历来是房地产企业管理的重点但在传统方式下，管理效果不尽如意。其主要问题是缺乏系统的管理手段。合同控制分散在财务和业务部门之间，合同执行过程中，信息沟通渠道不畅；合同信息核对量大，稍有差异，纠错耗费巨大精力；对乙方执行合同的情况缺乏统一、有效的评估手段，造成事实上不合格的供应商长期参加竞标并成功而替代部分更合适的合格供应商等。
1.2项目的时间进度管理。房地产企业强调任务计划管理，但普遍未建立项目级或者企业级的时间进度计划管理体系，明显的特征就是没有针对项目整体编制开发计划。开发过程，尤其在工程建设阶段缺乏有效的计划和计划执行监控协调机制，造成项目开发后期赶工，甚至推迟交房，引起重大成本损失，重者造成业主集体投诉事故，轻者招致业主抱怨、质询和不信任，对开发企业的信誉和品牌造成负面影响。
1.3项目的成本管理。成本控制和销售回款一样，自始至终成为决策层关注的重点。成本管理需要从产品设计、招投标及供应商管理、进度控制、质量管理、安全管理等诸多领域的成功管理得到支持，才能实现项目级、企业级的成本管理目标。要提高我国房地产开发企业的综合开发能力，房地产项目信息化管理建设目标就应锁定在以上几个方面，切切实实按此指引逐步实施，并辅以配套管理措施，必能使房地产企业项目管理的能力得到提升，企业在成本管理方面的竞争优势得以增加。
2. 房地产项目信息化管理的现实策略
2.1房地产项目信息化管理目标实施项目信息化管理后，能够将开发商的管理水平提升到一个新的高度，具体达到下列目标：
2.1.1项目资金管理更加灵活，能够实现与企业财务系统的完美对接。通过对资金计划、资金到位、资金支出和回款情况的全面把握，随时提供项目资金状况，帮助业主有效地实现资金平衡，降低项目风险和成本。
2.1.2实现全过程的成本控制在投资立项、征地拆迁、设计报建、工程建设等各个阶段，涉及成本估算、成本目标、工程预算、成本计划、成本实际发生及成本预测等功能，可以随时反映项目任意时刻的动态成本与工程进度，从而全面实现对开发项目各个阶段的成本控制与工程进度的掌控。
2.1.3实现强大的合同管理功能合同类别任意划分，拟订合同、合同模版、合同信息、合同拨款、合同变更、合同索赔、合同拆分全面管理各类业务，十几种合同报表从不同的角度和层次，动态反映合同执行情况。
2.1.4提供众多成熟、先进的项目管理工具和方法。如责任矩阵、甘特图、网络图、关键线路法、挣值分析、蒙特卡罗分析等，这些工具和方法在项目管理实践中广泛应用，成为提高项目管理水平的有效手段。
2.1.5有效实现项目各方的沟通与协调。房地产项目的业主、设计方、监理方、施工方和材料设备供应商等可以通过网络随时获取相应数据，及时、准确地沟通协调，从而有效缩短项目周期，降低项目成本。
2.2房地产项目信息化管理的现实策略房地产企业要进一步实现和完善项目管理的信息化，必须依靠成熟可靠的项目管理软件，如：P3、Microsoft Project和PM等等。这些专业软件基本都能满足目前企业项目信息化管理的需求。其主要功能应是能够动态地提供有关开发项目建设的费用、资源、进度(人、料、机)、质量、财务评价等信息，为开发项目管理人员提供决策依据。
2.2.1项目的合同管理信息化。合同作为房地产项目生命周期中的主线，大多数软件都提供了合同模板，对合同拟订、合同建立、合同变更、合同结算、款项拨付、支付计划、合同台帐等能够自动实现，提供合同的分类、实时、动态管理十几种合同报表，从不同的角度和层次，动态反映合同执行情况。支持合同拟订、签定、执行、评审等项目合同的全过程管理；实现合同拟订、拨款、变更等业务审批流程集成协同办公；分类管理土建合同、采购合同；支持单价合同、总价合同；支持合同变更、签证，关联合同结算；能够反映合同信息关联项目计划进度、资金支付；能够自动生成合同报表。
2.2.2项目的成本管理信息化。房地产项目管理软件的成本管理子系统一般包括估算成本、目标成本、目标成本分析等模块。通过对估算、预算、合同信息、合同执行的管理，分析、比较动态成本与目标成本，能够自动找出差异，达到成本控制的目的。一般的软件都定义了多层次的核算项目，支持项目、组团、单体逐层分解其关联项目核算体系，能自动生成成本估算表，实现项目前期、设计阶段、执行阶段的全过程的成本控制；可以对比成本估算、成本目标、成本计划、成本实际发生等各个阶段数据，预测待发生成本，随时了解工程造价。利用软件基本上可以对成本管理实现电脑操作，极大地提高了效率和准确性，为项目的成功运行提供了保障。
2.2.3项目的计划进度信息化。多数软件为项目的进度计划管理提供“自下而上”或“自上而下”的方式安排整个工程项目，能够对项目分解，从时间、费用、设备材料、合同资金、交付成果、资源等多个角度制订项目计划；能够提供项目工程进度报告、项目形象进度报告和交付成果进度报告。其具体功能包括项目、子项目、任务无限制多级划分，自动计算作业进度与标识关键路径；支持多项目管理，分析比较各项目优劣，项目模板记录标准业务流程；能够自动绘制网络图、树状图、甘特图、PERT等；能够对项目计划调整、项目变更记录，分析计划全过程。
2.2.4其他方面的信息化，如材料设备等。可以采用软件提供的各种手段观察资源的基本情况和使用情况，同时提供了解决资源冲突的手段。提供了供应商管理、采购计划、采购申请、采购寻价、设备采购、入库出库业务等模块，通过对项目设备需求分析自动生成设备需求计划、采购计划，全面反映项目的设备采购需求。同时建立材料设备信息库、供应商信息库；建立供应商比价及材料设备比价；能实现采购计划、采购申请、采购合同、到货跟踪等业务流程自动化；工程进度计划自动生成材料设备采购计划，完成采购资金的分析。
3. 结束语
项目信息化管理作为房地产企业整体信息化建设的核心部分之一，和营销、财务、办公等都有数据共享和工作流程上的关联。当前，各房地产企业都在积极探索提高项目管理水平的有效途径，而将信息化技术引入项目管理，应用专业的项目管理软件，实现房地产项目管理的信息化。
参考文献：
[1]范如国.房地产投资与管理[M].武汉:武汉大学出版社.2004年.
关键词：全球信息化 企业管理 现状 发展
随着全球信息化时代的到来，企业国际化水平不断提高，经济全球化浪潮席卷全球，并向知识经济时代过渡，将信息化引入企业管理已成为各国企业提高竞争力、增强生命力的必要手段之一。企业的信息化水平得以快速发展，这使得企业成本降低，为我国企业带来了机遇与挑战。但是由于我国企业基础设施普遍较差、相关专业人员短缺等原因都在一定程度上限制了其信息化水平的发展。
一、信息化背景下我国企业管理现状
就现阶段信息化背景下我国企业管理现状来看，进一步加强企业管理、提升企业管理现代化水平是十分紧迫的。
（一）我国企业整体管理水平较差
我国企业，特别是国有独资企业，在各方面都与改制后的企业存在差距：现阶段我国国有独资企业中竟没有一家认为自己的管理基础工作水平相对较高。这就需要我们认识到以改革特别是以建立规范的现代企业制度，为企业提供良好的管理环境，以此促进企业管理水平的提高和企业发展的重要性；同时，也要认识到进一步加强管理、提升管理现代化水平的紧迫性。[1]
（二）企业信息化管理理念有待提高
随着信息化时代快速发展，许多企业的管理层都意识到信息技术在企业管理中的重要作用，企业信息化运营模式正在被大家所接受，其应用使得企业管理的基础工作得到较大改善。但是，虽然企业对于管理信息化都采取一定的措施，但是企业管理信息化的理念仍然有待提高，许多企业，尤其是一些中小型企业的管理信息化理念都较浅薄，企业认为管理信息化就是建立公司门户网站、建立内部信息交流通道等，信息化管理仅仅局限于财务、人力等某些部门，信息化管理理念有待提高。
（三）现代信息化管理手段运用不充分
现阶段，为了提高企业的国际竞争力与信息化管理水平，我国已经引进大量先进的管理方法及企业现代化信息管理的手段，比如企业营销管理、质量管理、企业文化、经营战略等，企业通过不断学习先进的信息化管理的理论、技术等，并将其积极运用到企业管理中，但能够做好这些的都是一些大型企业，一些中小型的企业在引进、应用先进知识方面力度不够，[2]信息化管理手段较单一，管理信息化范围不够，缺乏专业的信息化管理系统支持，没有专业的信息化管理人才。
二、信息化背景下我国企业管理现状与发展研究意义
众所周知，我国迅猛发展的企业，在国计民生方面占有愈来愈重要的地位。企业管理水平直接决定着企业的效率，加强管理及提高企业管理现代化水平是企业发展永不过时的主题。[2]信息化的出现为我国的企业管理带来了竞争与活力，但在其快速发展的同时，信息化在企业的应用与运营初期还面临着许多困难，如：许多企业对信息化的认识不够充足，运营前期软件投入较少，企业投资结构不够完善，信息化人才稀缺，信息化方面的管理水平较低，相关服务体系不够健全等，这些都为企业的信息化发展带来了巨大的挑战。
现阶段，我国企业开始探索有中国特色的、符合市场经济要求的社会主义现代化企业管理体系，积极推进企业管理创新，取得了较大的效果。但是，与国外企业管理的发展状况相比，我国企业管理创新能力水平等方面还有较大差距。特别是随着中国走向全方位开放后，不管对于中国企业是否选择进入国际市场，除国家极少数垄断企业外，各个企业所面临的竞争都将是国际性、开发性的。所以说，增强国际竞争力，提高管理水平，已然成为国有企业的生存及发展的重中之重。只有认清我国企业与国外企业的管理水平及技术水平的差距，合理分析出国有企业管理的现状并找出相关问题，才能为我国企业管理的进一步发展和创新提供合理的发展方向及路径选择，这对我国企业在信息化背景下管理水平的提高、提升企业国际竞争力具有十分重要的意义及深远影响。
三、信息化背景下我国企业管理的发展
21世纪以来，以信息及通信技术为代表的新一轮科学技术革命正在极大地促进着社会经济的发展及变革，企业管理也深受其影响。企业只有改变传统的管理理念，从管理的理念、管理方式以及手段、企业文化等各个方面入手，采取及时有效的办法和措施，促进企业管理的信息化发展，才能够促进企业管理的科学化和标准化，以提高企业的竞争力。尤其是在互联网成为人们日常生活必不可少的一个基本工具时，信息化管理是数据收集、信息交换以及共享，提高工作效率，合理配置和充分使用各类资源的一种有效手段。随着信息化的发展，我国企业管理现代化进程中出现了很多管理成果，代表了我国企业现代化管理自我完善的发展趋势。具体来说，信息化背景下我国企业管理发展趋势主要有以下几点：
（一）增强企业信息化管理理念
随着社会的风云变幻，企业必须跟上时代的步伐才能在竞争中立于不败之地。在现代企业管理中，企业首先应当建立现代的管理理念，树立现代管理意识。所以，在信息化的大背景下，建立信息化管理的理念，正确理解信息化管理的概念，才能够使企业走上良性发展道路，才能在信息化管理建设上做出正确的决策，将企业进一步做大，使企业更加国际化，早日打开国际市场，获取更多资源。在实施过程中，管理信息化必须让企业各层共同参与、共同努力，企业管理层要放弃传统的管理经验，主动接受信息化的管理方式，并且基于自身公司的特点来建立新的信息化管理模式，员工则应当积极主动学习相关管理软件的操作，各个部门之间进行很好的配合，这样自上而下树立正确的管理理念，才能使信息化管理的效果发挥到最大。
（二）加强企业信息化管理建设，加快企业信息化管理进程
提高企业竞争力为迎接国际市场挑战，我国企业应提高对产业工业化与信息化互相融合的认识水平，将先进信息化管理应用到企业核心竞争力的建设中去。积极运用先进管理技术及手段，多方吸取相关经验，进一步加快我国企业信息化建设及管理进程，运用现代化企业资源计划、计算机管理系统以及先进信息技术手段，大幅度提升企业的运营效率及信息化管理水平。同时，要加快企业发展信息化进程，企业相关部门积极构建企业信息门户及信息化平台，积极参与国际分工，从而大力促进企业业务流程及企业组织结构的重组与优化，实现资源优化配置和高效利用，从而进一步加快企业管理由传统经验型向现代科学型转变。
（三）加强企业信息化管理人才的培养与吸收
提高企业管理信息化的水平，人才是必不可少的资源。一方面，要从企业员工人事管理出发，从人力资本管理到资源管理等方面建立完善、系统的培训体系，对现有的员工进行信息化管理相关理论和实践的培训；另一方面，需要通过提高企业的福利，如优美的工作环境、良好的发展前景、完善的升职机制等吸引更多的信息化管理专业人才。
（四）创建特色文化，文化与信息并用，促进企业管理创新
企业文化在企业发展中起到重要的导向、约束的作用，它能够有效地维持现有模式。因此，在企业的信息化管理中，要勇于打破思维定式，建立新的行为规范，从而塑造完善的新企业文化。创建特色的企业文化对企业管理创新具有重大意义。企业文化在促使管理创新顺利进行时，必须同时改革企业文化来支持创新。在工作计划中，企业相关人员首先要了解企业管理层及企业员工对文化创新的需求程度，进而形成详尽的管理创新方案。企业的管理层需先向员工展示、阐述企业的战略前景并获得支持。随着市场竞争的不断加剧及经济全球化时代的到来，企业文化在企业运营中的作用愈加重要。优秀的企业文化是市场竞争和人才竞争的必要因素，也是企业树立、培养竞争力的必要保障。拥有独具特色的企业文化，是企业在激烈竞争中获胜的重要筹码。
（五）企业管理信息安全性大幅提高
现阶段，我国企业对于信息系统的安全愈来愈重视，很多企业都采取了各种风险管理及预防措施。由于出现了系统数据备份设备不完善、数据丢失等信息系统安全管理不规范的现象，因此，建立一套完善、合理的企业信息系统安全管理体系尤为重要。企业信息系统的信息安全性在现有的信息安全技术下并不能很好地保证。因此，只有结合我国企业的实际情况，采取合理、完善的管理措施，才能保证企业信息系统的安全性及平稳性。现阶段，大量事实表明，如今企业的管理安全问题不仅仅是技术层面的问题，更大程度取决于相关人员的管理水平。所以说，只有将企业的信息系统安全风险进行有效识别及分析并采取有效的风险管理及预防方案，才能保证企业管理的安全性及可靠性。
随着信息化时代快速发展，企业信息化管理模式正在被大家所接受。我国的企业通过积极发展信息化，为其自身的产品销量引入新的管理及营运渠道。然而现阶段，我国的企业信息化模式还存在着许多不足，这与企业资金不足、人才缺乏的特点有着很大的关系。因此，企业要结合自身实际情况，来不断摸索创新管理模式，从而选择适合自身的信息化管理模式及发展路径，只有这样才可以更好地提升我国企业在信息化背景下的发展质量，同时促进企业的经济效益的有效增长。
参考文献：
[1] 姜义平.战略性新兴产业创新平台构建研究[J].技术与创新管理，2012 （6） ：613-616.
关键词：电力企业；财务管理信息化；安全防范措施；人员知识结构；重要作用；信息化建设现状
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）01-0-01
面对世纪之交带来文化多元、竞争激烈的情势，作为电力企业而言实现财务管理信息化建设是企业实现竞争和发展的必然，电力企业实现了财务管理信息化不但为企业提供了及时、完整、可靠的信息以外，还为大大增强了企业领导人决策的有效性，这样为企业在激烈的市场竞争下赢得更多的市场先机，获得更大的胜算筹码。
一、我国电力企业财务管理的信息化建设现状
现阶段我国电力企业财务管理信息化建设发展良好，但是发展中还存在着一些问题。为了更好地应对这些问题笔者先从我国电力企业财务管理信息化建设现状入手进行了相关的讨论。首先电力企业基础设施较好，财务管理信息化的基本构架已经形成。电力企业对于信息化建设工作非常重视，专门的信息技术部门也为电力企业信息化建设做了大量的实际工作。完备的网络基础配套设施是电力企业财务管理信息化建设的坚实基础；其次电力企业财务管理信息化建设人才素质高。为了推进会计电算化事业的发展，电力企业在基础人才培养上做了大量的工作，电力企业财务管理信息化人才的培养成为了电力企业财务管理信息化的重要基石；再次财务管理信息化硬件设施投入大[1]。主要源于电力系统对信息化建设的重视以及电力企业体制改革发展的影响，所以电力企业对财务管理信息化建设的硬件设施投入是非常大的；除此之外，我国电力企业财务管理信息化发展过程中进程缓慢，信息化基础薄弱。目前我国电力企业引入财务核算软件的企业很多，但是由于水平受限，不能使软件的数据分析和数据处理能力得到充分的发挥，所以导致财务管理信息化进程缓慢，信息化基础薄弱。
二、电力企业财务管理信息化建设存在的问题
我国电力企业财务管理信息化建设发展势头良好，但是在建设和发展过程中还存在着一些现实性的问题有待解决，笔者对我国电力企业财务管理信息化建设存在的问题进行了以下论述。
（一）缺乏强有力的安全防范措施
因为电力企业财务管理信息化是处在一个比较开放的环境当中，处于开放的环境就会使一切信息都会被访问，而这种访问无形之中会降低其安全系数。而对于技术上存在的一些问题，电力企业则缺少必要的安全防范措施。对于技术上存在的问题笔者认为不外乎以下几个方面：一方面财务信息在传输过程中可能会被无意攻击、修改，甚至丢失，这种情况一旦出现就会给电力企业带来难以想象的损失；另一方面电子符号代替了财务数据，磁介质代替了纸介质，这些介质的保存对环境和技术都有更高的要求，很容易受到外界的影响，因此档案保存的安全工作也就会出现很高的风险[2]。
（二）电力企业对实现财务管理信息化的重要性认识不足
因为没有认识到财务管理信息化建设的重要性，也没有看到财务管理信息化是企业信息化建设的重要组成部分之一，所以多数管理者以及企业财会人员都还只是认为企业实现财务管理信息化建设只是为了提高工作人员的工作效率，减轻财会人员的工作压力，让财会管理人员可以从复杂的手工劳动中抽离出来的片面想法。所以转变电力企业相关人员对财务管理信息化建设的重要性认识工作显得非常重要。
（三）财务数据难以实现共享
电力企业在生产、销售、控制和预测的经济活动中，主要表现为信息流、资金流和物流的统一。要有效地控制“三流”，单靠财务部门使用软件是不够的，电力企业各个部门尤其是业务部门必须将其业务信息纳入软件管理的范畴，软件功能将延伸到电力经营和管理的各个方面，这样才能建立财务信息和其他业务信息的接口，彼此共享，实现财务信息和业务信息一体化，才能真正从全方位、多层次体现可信的决策信息。但是，从我国目前的实际情况来看，还是有一部分电力企业由于管理意识不到位、资金短缺、人员缺乏、业务链脱节等原因而不能实现财务与业务一体化，这样就会影响电力企业财务管理信息化实现的进程。
（四）财务管理人员知识结构跟不上财务管理信息化发展的要求
因为财务管理人员知识结构不完善，所以满足不了财务管理信息化发展。电力企业目前的财务管理人员选用标准不统一，在实际任用过程中标准也大大降低，所以使得财务管理人员的知识结构跟不上财务管理信息化发展的步伐。电力企业财务管理信息化是将网络与会计结合起来，所以对于财务管理人员不但需要掌握必要的财会信息，还要掌握网络的相关知识，于是对财务管理人员的素质也提出了更高的要求。在电力企业的财务管理队伍中这种复合型人才是非常缺乏的，所以这会在很大程度上制约到财务管理信息化的发展。
三、加强我国电力企业财务管理信息化建设的建议
认识到我国电力企业财务管理信息化建设存在的一些问题，笔者根据实际工作经验和工作思考对我国电力企业财务管理信息化建设提出了以下几点建议。
（一）健全“网络财务”系统
现在的“网络财务”就是通过企业内部网，把财务管理信息系统和企业内部各部门的信息模块连接起来，从而有利于企业内部信息管理和共享、管理型和决策型财务管理信息系统的实现，并且通过功能强大的互联网，在网上实时处理企业与企业之间，企业与银行、税务、保险等有关外部部门之间的财会业务，提高业务处理效率，加快交易速度，从而给企业带来无限商机[3]。
（二）整合企业资源，推进企业财务与业务一体化工作
财务管理信息化的目标就是消灭财务信息孤岛，实现财务信息集成。这首先就需要模糊各信息系统的传统分工与界限，但这种模糊不是没有统一规划的模糊，而是有目的的模糊，通过模糊它们之间的界限，最终实现企业信息集成的目标。财务管理信息化实现财务信息系统与其他管理信息系统的信息集成有多种方案，其中较常用的就是建立中心数据库或称信息中心。而各信息子系统或终端用户既可以根据交易的执行情况补充修改更新中心数据库的资料，同时也可以从中心数据库资料中提取满足各种特定用途的信息。总之资源整合的最终目的是实现企业财务与业务一体化。
（三）加强企业的内部控制制度
首先财务信息资源控制。财务信息来源于网络服务器的数据库系统，所以网络数据库系统是整个网络财务系统控制的重点目标。威胁数据库系统安全的因素主要包括：网络系统内外人员对数据库的非授权访问。其次电力财务系统开发控制[4]。一般来讲，电力企业财务软件不同于其他软件，事关电力企业的财务管理和经营管理，要保证编程人员不从事本单位财务工作，保证源程序管理人员不从事财务工作，确保财务数据的独立性；最后电力企业财务系统维护控制。电力财务系统维护包括软件修改、代码结构修改和计算机硬件与通讯设备的维修等，对网络系统进行维护必须经过周密计划和严格记录，维护过程的每一环节都应设置必要的控制，维护的原因和性质必须有书面形式的报告，经批准后才能实施修改。
（四）加快培养合格的信息化队伍，提供人力资源保障
电力企业信息化建设良好、发展迅速都得益于过硬的信息化专业人才以及合格的信息化队伍，所以只有保证合格的信息化队伍才能为电力企业财务管理信息化建设出谋划策。在人才培养过程中首先先从领导抓起，让企业管理者认识到财务管理信息化建设对于电力企业意味的重要意义，除此之外还要加大企业全民信息经意识，普及信息技术和信息能力教育，让企业全民素质有一个更高的提升。专业人才队伍的构建不但有益于电力企业财务管理信息化，还有益于电力企业未来良好的发展。
四、结束语
面对我国电力企业财务管理信息化建设存在的诸多问题，作为电力企业管理工作者还要从本电力企业的实际情况着手分析，针对有一些现在还未实现财务管理信息化建设的电力企业应当怎样让他们转变观念重视财务管理信息化的工作，对于一些已经实现财务管理信息化建设的电力企业如何更好地完善信息化建设工作，只有把握好工作的重点才能实现真正地做好财务信息管理工作，最终做好企业经营管理工作保证企业稳定有序地快速发展。
参考文献：
[1]李平文.关于企业财务管理信息化建设问题的探讨[J].企业管理，2006（01）：131-132.
[2]宋文杰.集团型企业财务管理信息化建设的实践与思考[J].现代电力，2004（09）：187-188.
一、引言
互联网和信息技术的快速发展，给我们的生活带来了巨大的变化，同样也给企业带来深刻的影响。近年来，全球竞争和信息化使世界各国从工业经济走向信息经济，企业界也致力于企业的信息化，这其中当然也离不开人力资源管理信息化。信息化对传统的人力资源管理模式提出了新的挑战。为了适应快速变化的市场环境，提高管理的效率和水平，企业更加需要灵活、快速反应的人力资源管理平台和解决方案。现代企业的人力资源管理信息化为企业构建灵活高效的人力资源模式，提高企业竞争力，保障企业长足良好发展起到举足轻重的作用。由于人力资源管理信息化在我国兴起时间不长，企业人力资源管理人员应用信息技术的能力不足等原因，企业人力资源管理信息化过程中依旧面临着很多问题。
二、人力资源管理信息化含义和优点
1.人力资源管理信息化的含义
人力资源管理这一概念是在德鲁克1954年提出人力资源的概念后提出的，对于它的含义，国内外诸多学者从不同角度也给出了诸多解释。从综合的角度而言，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业既定目标。
人力资源信息化是通过信息技术实现的企业人力资源管理的完整解决方案，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式，通过集中的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。总结来说，人力资源管理信息化通过迅速收集信息来提供更好服务，通过减少HR工作操作成本等措施降低成本，通过革新企业管理理念优化人力资源管理，通过技术运用提供信息和解决方案。
2.人力资源管理信息化的系统构成和优点
人力资源管理信息化系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统，具有计算机专业知识的人力资源管理人员、与企业配套的技术支持、先进的管理理念是人力资源管理信息化系统的三大组成部分。
人力资源管理信息化的优点主要包括以下几点：
2.1提高HR部门工作效率，降低管理成本
影响HR部门的工作效率的因素主要有每月的工资计算与处理、员工的考勤休假处理、员工信息管理等。这些事务的处理往往占据HR管理人员大量时间，人力资源管理信息化首先解决的就是如何提高他们的工作效率。此外，人力资源管理信息化还可以减少人力资源管理工作的操作成本、降低员工流动率、减少通讯费用。
2.2规范HR部门的业务流程，实现管理的标准化
HR管理者从行政事务中抽身之后，有时间但没有能力规范人力资源运作体系的业务流程。信息化后，有关人力资源的信息便能集中起来并分析，大大优化了人力资源管理业务流程。
2.3为企业与员工提供增值服务
以往HR部门的重心在行政事务上，习惯业务部门提出服务需求，实际上对于HR部门而言，企业管理者和客户就是他们的客户。怎样为客户提供增值服务事关HR部门未来发展战略问题。
2.4改变管理理念，提升员工满意度
2.5提升企业核心竞争力，增加企业利润
三、我国企业人力资源管理信息化的现状和问题
1.我国企业人力资源管理信息化的现状
从目前我国人力资源管理信息化的情况来看，行业之间、相同行业不同企业之间以及不同地域之间发展水平各不相同，差异性较大，个别企业的人力资源管理信息化的水平已经发展到信息化阶段，但大多数的水平依旧落后。现阶段我国企业人力资源管理信息化的现状主要有整体水平较低、信息化基础落后、应用技术落后和真正需求的人力资源管理信息化产品较少。
2.我国企业人力资源管理信息化过程中存在的问题
人力资源管理信息化有其自身的优点，但在企业实施过程中存在的问题也是不可忽视的：
2.1企业对人力资源管理信息化建设的认识不足，缺少资金投入
虽然现在的企业生产和销售都已经趋于完善，但是在人力资源管理信息化的建设道路上却处于停滞甚至是落后状态。造成这种现状的原因一部分在于企业领导者依旧抱着传统的管理理念，没有意识到人力资源管理信息化建设的必要性，领导者的眼光主要集中在生产销售所得的收益，而忽略了人力资源所带来的间接收益。另一方面的原因在于缺乏足够的资金支持，资金问题是我国企业在进行人力资源管理信息化面临的普遍问题。虽然人力资源管理信息化可以降低企业成本，但这是实施之后所得到的效果，在实施过程中则需要投入大量的资金来购买软件，而且人力资源管理系统的开发耗时较长。因此，开发投入使用人力资源管理信息化系统对于企业都是一项不小的投资。
2.2缺乏突出的人力资源管理系统软件产品
人力资源管理软件的开发是企业实施人力资源管理信息化的基础。在我国的发展时间有超过十年的历史，但依旧存在产品不规范、厂商过于混杂、软件供应商水平参差不齐等问题，人力资源管理信息化仍处于初级阶段。一些人力资源管理软件仍以传统的人事管理为中心，不能适应现代人力资源管理的要求。
2.3缺少专业的人力资源管理人员
人力资源管理在我国的发展时间不长，对于中国企业而言，人力资源管理的概念引入变成了“形象工程”，人力资源管理的开发也还处于基础阶段。再者，由于企业管理观念的差异和人力资源管理学科的不健全，导致经过专业培训的人力资源管理人员匮乏，并且一些非专业的管理人员并没有系统掌握现代人力资源管理体系的内容和业务流程。
2.4人力资源管理者应用IT技术的能力不足
人力资源管理信息化的实施对于人力资源管理人员的专业能力要求较高，特别是应用信息技术的能力。我国企业人力资源管理者IT应用能力普遍不高，尤其是在未实施人力资源管理信息化系统的企业，人力资源管理的信息技术应用能力不足势必会影响人力资源管理信息化的效果。
2.5人力资源管理信息化的内容集中在事务处理
企业人力资源管理信息化的内容包括：人力资源规划、工作分析、招聘、考核、绩效考核等诸多方面。目前，我国企业人力资源管理信息化主要集中在人事、薪酬、招聘、考勤等事务，对人力资源规划、工作分析、自助服务内容涉及很少。
四、企业加强人力资源管理信息化的几点对策
1.企业领导者的重视与支持
企业想要推进人力资源管理信息化建设，首要要得到企业领导者的重视与支持。企业的领导者要对人力资源管理工作高度重视，要认识到人力资源管理信息化工作是一项长期投入工作，眼前收益不是很明显，但要眼光长远。作为企业的领导者，一方面要树立新观念和超前意识，充分认识其重要性。另一方面，领导者还要积极参与到人力资源管理信息化的工作中，亲自参与到人力资源管理信息化的规划、设计和实施过程中去，顺利推进人力资源管理信息化实施。
2.优化业务流程和调整组织结构
为适应信息时代的要求，推进企业人力资源管理信息化，企业必须优化业务流程和调整组织结构。人力资源管理系统的实施不可避免地使原有业务流程发生变化，同时也会影响到人员岗位和职责的变化，甚至引起组织结构的变化。一方面，必须优化人力资源管理工作的业务流程，对招聘、绩效管理、员工培训和发展、员工职业计划与离职等流程都要按照人力资源管理系统的要求重新设计。另一方面，必须调整企业组织结构和人力资源管理部门的组织结构。
3.根据企业自身特点，选择合适的人力资源管理软件
根据企业自身的特点和资金情况，对于大企业集团，可以考虑自主开发适合本企业的人力资源管理软件；中小企业，可以委托专业公司开发一套适合本企业的软件。
4.培育突出的供应商和软件产品
企业实施人力资源管理信息化，虽可以依靠自身力量来开发相关软件，但对企业自身要求较高，因此对于多数企业依靠专业的供应商提供解决方案是企业实施人力资源管理信息化的发展趋势。作为供应商，应该介入企业内部去协助其整理业务流程，深刻洞悉企业的人力资源管理和整体管理模式，为企业人力资源管理信息化提供各个环节成套式服务，同时，供应商还应着力提高人力资源管理系统本身的性能。
5.增强全员信息化意识，培养复合型信息化管理人才
人力资源管理信息化覆盖企业所有部门，与企业全体员工密切相关，因此提高企业员工信息化意识对企业和员工个人都十分必要。对企业而言，有助于企业人力资源管理信息化建设提供良好的文化氛围；对员工而言，信息化的意识有助于个人技能的提高。
企业在推进人力资源管理信息化建设中要针对性的设计培训方案，在内容上做到管理理念和技术应用并重，打造复合型信息化管理人才。
6.合理定位人力资源管理信息化
企业必须对人力资源管理信息化有清楚的认识，人力资源管理信息化并非万能的解决方案，盲目追求还有可能给企业带来弊端，避免对人力资源管理软件的过度依赖，在管理过程中还应抓住“以人为本”的思想，注意联系本企业自身情况，注意与员工进行沟通，人性管理和管理信息化两手抓，才能使企业更快适应信息化。
关键词：物流企业；物流信息化；对策
中图分类号：F49
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2013）09-0153-02
1引言
在经济日益全球化发展的今天，物流行业在经济产业链中的发挥极其重要的作用，人们对物流的认识也在不断提高。对物流企业而言，信息系统和信息技术的应用是其成功运营的关键所在。因此要加大企业信息化建设力度，使企业的物流系统适应信息化发展的要求，是现代物流发展的必由之路，信息化已成为现代物流的灵魂和关键。
物流信息是伴随着企业物流活动而产生的，企业要想有效地控制物流活动，就必须及时而准确地掌握物流信息。我国国民经济的快速发展和信息技术的不断进步，我国物流业面临着前所未有的发展机遇。为了更好地降低物流成本，提高物流效率，为了适应经济全球化发展和物流市场一体化的要求，必须改变我国物流产业科技含量低、物流企业管理与服务水平低下，物流人员业务水平低下的现状。运用先进的管理理念和信息化手段，转变物流企业固有的经营方式，使其加速物流产业化和服务社会化的进程。
2物流信息化的概念及其必要性
2.1物流信息化的概念
我国物流发展已进入到现代物流时代，现代物流的重要核心就是信息化，现代物流需要大量丰富而准确的信息，通过对物流信息的加工和处理，为企业提供信息分析和决策支持。进而达到企业降低物流成本、提高物流服务需求的目标。
物流信息化是指信息技术在物流系统规划、物流经营管理、物流流程设计与控制和物流作业等物流活动中全面而深入的应用并且成为物流企业和社会物流系统核心竞争能力的重要组成部分。
2.2物流信息化建设的必要性
2.2.1物流信息化促使物流成本降低
对物流企业而言，优化自身物流资源，以期用最小的成本带来最大的效益，是其所要解决的重要问题之一。物流主要包括运输、存储、装卸搬运、包装、配送和流通加工六个要素，而物流信息化能将信息技术合理的运用到物流的各个过程中，对物流作业活动实时分析，给出最佳实施方案。达到提高物资采购、存储、销售、运输等物流活动中的决策效率的目的，例如对供应商的选择、采购计划与销售计划的制订等问题，可以充分利用计算机软件分析物流数据来实现，通过实施物流信息化可以实现管理和决策的最优化，资源能够得到有效的利用，用最小的成本，取得最大的经济效益。
2.2.2物流信息化能够提升物流企业竞争力
物流的信息化，能够将物流企业、生产企业、和销售企业紧密地联系在一起，实现各企业、各部门信息数据的充分共享，同时，通过对物流活动中的相关信息资源进行分析、处理与整合，管理者能够了解更多的市场信息辅助做出及时准确的决策。
2.2.3物流信息化能够提高物流企业服务水平
传统企业由于物流信息滞后，企业不能及时对顾客的意见做出及时的反馈，致使顾客流失，对企业利润产生很大影响。物流企业实施信息化后，实现了物流作业的电子化处理，可以随时了解顾客需求动态，缩短客户订单处理的时间，提高对客户的响应速度，减少发货及配送的差错率的发生，有助于提供及时的物流服务和建立完善的客户关系管理体系。
3我国物流企业信息化管理现状
3.1物流企业信息化整体规划能力低
目前，我国政府也加大了对物流信息化的投资力度，已经把物流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中。各类企业也越来越重视企业物流信息平台及专业化信息系统的开发。由此可见，信息对物流企业的重要作用已普遍得到各行各业的认可，对物流信息化重要性的认识也不断提高。
但物流企业对信息化的理解不够深入，缺乏对来自不同部门的物流信息的整体规划的能力，已使用相关物流管理软件的企业，其软件功能简单，仅仅是物流环节的一部分，已经对信息化建设进行整体规划的企业所占比例很小。由于物流企业缺乏统筹规划和统一的信息标准，导致物流信息不能充分实现各部门的共享，阻碍了物流企业实施信息化管理的进程。
3.2信息管理方面技术人才匮乏
物流企业属于人才密集型企业，而且物流作业环节多且复杂，因此对物流从业人员的技术要求很高，多数企业从事物流信息化的多是企业的内部老员工，这部分员工尽管对物流业务工作较熟悉，但在物流信息化的工作时在长期的慢慢摸索中完成的，影响了物流效率的提高，企业缺乏既熟悉物流管理又熟悉物流信息化运作的专业人才。
3.3缺乏拥有自主知识产权的信息系统
越来越多的企业开始重视通过应用信息系统来改善企业现有经营状况，部分企业也引进的物流信息系统，但由于外购现成信息系统，在使用过程中，出现和本企业物流作业流程不符等情况，不仅物流效率得不到提高，而且导致资源浪费。因此企业应根据实际作业流程开发适合的物流信息系统软件。
但从目前情况来看，与国际上的物流企业相比，我国的研发能力相对比较落后，也没有想成统一、规范的物流信息系统标准，这是阻碍企业之间实现信息共享的重要因素，由于物流信息的不透明，企业间合作难度增加，信息孤岛现象在企业间普遍存在。同时，高层领导的重视与支持程度不够也是阻碍自主开发信心系统的问题之一。
4物流企业实施信息化管理的对策与建议
4.1重视物流企业信息化建设
首先，国家有关部门要制定物流产业信息化发展的总体规划，建立规范物流信息化标准，促进信息技术的广泛应用，加快行业公共物流信息平台的建立，为企业物流信息化管理创造良好的技术环境，使物流企业同工商企业实现信息的互通与共享。对积极参与物流信息化系统开发的企业，政府可加大扶持力度，并予以一定物质奖励，从而提高企业对物流信息化的重视和关注度。
其次，企业内部要建立物流信息化管理部门，设有专人负责，要从信息化的观点出发对企业经营管理理念、业务流程和员工素质等方面进行有效的转变。企业之间要多进行企业信息化技术、物流信息化的交流沟通与合作，积极采用先进的信息管理技术实现供应链伙伴间的协同运作，使企业提高对物流信息化的进一步认识。
4.2建设多功能的公共物流信息平台
建设公共物流信息平台是现代物流企业实施信息化管理的必要条件，物流企业可以利用现代信息技术所构建的虚拟的物流网络平台，可将政府部门、物流企业、工商企业等有机联系起来，实现资源的有效整合。随着客户企业对物流服务提出更高的要求，企业可以凭借物流信息平台加强企业、部门间的信息沟通，对物流活动进行有效的控制，加强与客户企业的合作，为物流服务需求方提供成本低、速度快的物流服务，从而企业的物流绩效能够获得新的突破，可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。
4.3培养急需的物流信息化人才
专业的物流信息人才是物流信息化的发展保障，对物流人才的培养问题应该给予高度的关注，高等院校在人才培养方案和专业课程设置上要紧密联合企业实际，使人才的培养与企业现实岗位相对接。以校企结合的方式培养科技信息时代所需要的既有扎实的物流管理理论知识，又有能应用信息技术进行企业信息化建设的全面性人才，同时，企业应该为优秀的物流人才建立良好的晋升与奖励机制，为物流人才才能的发挥提供良好的平台。
5结论
我国物流企业可以通过加大政府的支持力度，加强企业高层领导者对实施物流信息化的重视与支持，构筑公共物流信息平台和注重物流信息化人才培养等途径逐步我国物流信息化的现状。
参考文献
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