时间：2023-06-21 08:55:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校课堂教学质量，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：课堂教学质量；评价；提高
高校课堂教学是指在高等学校课堂特定的情境里，教师和学生的教与学所组成的互动活动。高校课堂教育教学质量指教师课堂教学工作的优劣程度，可以使用教学目标的标准功能来体现，因此高校课堂教育教学质量可以理解为教学活动实现既定教学目标、满足相关教学要求的程度。课堂教学质量评价则主要指运用相关技术手段及方法，全面而有效地搜集、整理和分析课堂教学活动的状态，并针对教学活动进行判断，以达到改进教学方法与手段、提高高校课堂教学质量的目的。
通常高等学校课堂教学质量评价的目的主要包括：调查任课教师在师德师风方面的表现；获得学生对任课教师课堂教学状态的反应；为高校教学管理与课堂教学改革提供有意义的参考；发现当今高校课堂教学的特点，对任课教师的教学质量观进行培育；及时发现课堂教学中存在的问题，采取能有效提高课堂教学质量的措施，逐步建立监控与督导高校课堂教学质量的制度体系。
高校课堂教学质量评价主要包含评价方式、评价过程、评价结论及其反馈等这样一些要素构成完整的体系，有效运行这个评价制度体系可以使教师的工作热情得到激发，使高校课堂教学质量得到提高，可以促进高校课堂教学的管理，并对高校人才培养质量的提高具有重要的作用。[1]
二、当前高校课堂教学质量评价中存在的问题
1.教学质量评价缺乏明确的指导思想
高校课堂教学质量评价是为了督促任课教师对其课堂教学的过程进行思考，从而发现问题，积极改进课堂授课的方法，提高课堂教学授课水平和教育教学质量，使其学科与专业的发展水平得到提高。评价指导思想出现偏颇主要包括两个方面：第一，一般高校教学管理部门认为评价就是对教师进行考察和考核，只是注重评价的管理作用而忽视了评价对教师成长的促进作用。第二，目前的评价只看重学生最后对教师的评价结果，不重视教师施教过程中的教学行为，同样不可能达到提高课堂教学质量的效果。
2.教学质量评价指标设计缺乏针对性
评价的指标体系的设计组成了高校课堂教学质量评价体系，首先必须根据高校课堂教学的规律将对教学质量有重大影响的关键因素整理出来，将这些具有关键作用的因素进行组合，从而构成高校课堂教学质量评价的指标体系。如果指标设计的针对性不够强，从而会使评价指标出现偏离，比如仅重视共性而对个性不够重视，学科和年级的不同，其判定目标的指标是无法用统一的标准来确定的。
3.教学质量评价的主体相对较单一
一些高校进行课堂教学质量评价主要采取以学生为主体的评价方式，学生根据既定的程序和项目为任课教师的授课进行评分，这种评价方式具有一定的理论以及实践依据。不过评价的主体不能仅仅是学生，对教师课堂教学的评价不能仅仅由学生一个方面来完成。
4.教学质量评价指标体系对指标的量化追求太多
高校课堂教学过程是一项相当复杂的活动，具有很多可以量化的特征，但更多的特征用量化的指标准确地来界定是很困难的，而很多评价过程中经常出现简单的量化，忽视定性与定量的结合，不能准确地评价对象的本质特征。
5.教学质量评价中被评价者对评价活动认识不到位
一些高校在开展课堂教学评价时使一些被评价教师产生了被监督和监控的心理。参与评价的学生评分过程主观随意性较大，使评价的准确性受到一定影响，评价不仅没有对教师起到激励的作用，反而产生了负面的影响。[2]一些高校还存在课堂教学评价过程操作不够规范、评价结果的反馈等方面的问题。
三、高校课堂教学质量评价的模式与过程
高校课堂教学质量的评价模式是指评价活动过程中采取的策略与思路，对评价活动进行指导。国内大部分高校的学生评教模式在评价内容上追求评价客观性和数量化，评价的指标体系和标准较为固定，具有一定的层次性和通用性，使得评估者拥有统一的客观标准，主观因素大大减少，评价指标较为细化，使具体的教学行为可测量、可对比，可以直接进行量化评分。评价的指标体系是测量的尺度标准，权重体系则是确定指标重要程度的标准，均为可以量化的特征。[3]
高校课堂教学质量评价活动的过程首先必须制订评价组织和实施的方案，由高校学生、教学督导专家、各级领导对任课教师进行听课和评价。首先，设计课堂教学质量评价的指标体系，运用一些方法和手段获得评价任课教师的信息；然后对获得的信息进行加工和处理，进行评价推理和判断；最后，得出课堂教学质量的评价结论，并将相关评价结论向任课教师反馈，再获得教师的反馈信息。
四、课堂教学质量评价的影响因素
多方面的因素会对课堂教学质量评价产生影响，“学生”和“教师”这两个主方面的因素对课堂教学质量评价的影响最大。
1.学生方面的因素
学生以学习为主，对教师改进教学方法、提高教学质量有自然的要求。但是，评教过程中存在较多因素影响学生对教师的客观评价，导致评价结果出现一些误差。学生方面的影响因素主要包括学生对课堂教学质量评价目的认识不到位导致学生的态度不端正；学生本身的知识能力水平以及其对所在学科、专业的兴趣将会对其参加的课堂教学质量评价产生影响；另外，功利化心理越强的学生越趋向于对要求低的教师评分高，对要求严格的教师评分则可能偏低。
2.教师方面的因素
教师方面的因素作为对课堂教学质量评价具有重要影响的另外一个方面的因素，教师自身的个性特点一般会引起学生不同的情绪反应。个人感情丰富、能创造良好课堂氛围的教师受学生欢迎，而过分认真严肃的教师则可能不那么受欢迎；高校课堂教学的主要任务是在有限的教学时间内完成既定的教学目标，教师教学效率的好坏会直接影响学生评教的结果。
需要指出的是，因为课堂教学活动的本质是师生之间经验的传递与接受活动，因此，影响课堂教学质量评价的学生因素与教师因素是密不可分的。
五、以学生为主的多元主体评价体系构建
高校课堂教学质量评价多元主体评价体系以学生为主，由学生、教学督导专家、各级领导、同行教师共同担任评价者。
1.学生评价为主体
在课堂教学过程中，学生是课堂教学与学习的主体，听课的学生对教师的课堂教学有最全面和最深入的了解，对课堂教学效果具有最直接和深刻的感受，因此学生是最具有发言权、最有资格对教师的课堂教学授课质量进行评价的。此外，课堂授课上课的学生人数相对较多，所以学生评价相对教学督导评价、领导评价以及同行教师评价的误差率一般要低一些。以学生为评价主体的课堂教学评价是促进学生更好发展、提高课堂教学质量的有效措施，有助于教师积极改进教学方法，提高教学质量，达到教学相长的良好境界。只有学生才能作为课堂教学质量评价体系的主体。
2.教学督导专家、领导评价作为辅助
教学督导专家是指高校中专门对各类教学进行监督、检查的专家，一般由返聘的退休老教授担任。教学督导一般采取随堂听课的方式对教师课堂教学效果进行评价，其优点包括督导专家评价的标准相对统一和客观，其不足是教学督导对每一位教师听课不可能面面俱到，某些情况下就会出现评价片面的情况。
高校领导、学院领导必须承担相应的考察教师的职责。领导评价能够站在学校或者学院发展的高度作出对学校或学院学科、专业发展以及教师个人发展有利的建议和意见，具有一定的全局意识。
六、科学合理、操作性强的评价指标体系的建立
高校课堂教学评价建立指标体系时要注意以下几个方面：首先，要以重点评价学生的学的方面为主，注重促进学生与教师的共同发展，要把评价的重点放在课堂教学过程中教师的行为对学生所起的作用上面。其次，要做到既注重学生基础知识和创新能力的培养，也关注学生在课堂教学过程中学习态度的形成与发展。最后，不仅对教师教学方法、教学模式和教材使用的选择进行评价，更注重教师对学生学习方法的指导和教学模式的创新评价。在此基础上，优化相关评价项目，设定评价调查问卷指标体系。[4]
七、课堂教学评价的实施过程要科学合理
为避免评价过程中出现问题，需要改进评价的操作方式，使课堂教学质量评价的过程更加科学、更加合理、更加公正和公平。
1.加大课堂教学质量评价工作的宣传力度
高校课堂教学质量评价工作的目的为了促进学生的学习与发展，促进教师的成长与个人发展，以评价来促进教学质量的提高，推动学科、专业以及学校发展。只有使参与评价工作的学生与教师都了解课堂教学评价的目的与意义、评价过程与模式、评价的体系，才能使课堂教学评价工作更有序地推进。
2.完善评价信息采集、统计、处理的方法
依托校园互联网建立完善的网上评教系统。通过网上评教系统，采集学生对教师课堂教学质量评价的评分；建立测评反馈系统可以向任课教师和教学管理部门反馈相关测评信息，从而达到帮助教师改进教学方法、帮助学校及学院教学管理部门改进管理方式与方法的目的。课堂教学质量评价网上测评时间的选择对评价信息的客观性与真实性也比较重要，一般将网上评教的时间设置在结课考试前两周比较合理。
在网上评教对评价信息的采集和统计完成后，需要对获得的数据进行处理。为了尽可能减少误差，可以将学生评价的分数进行处理，如采取去掉最高分、去掉最低分再求平均分等方法；为了使评价更为合理，可以将基础课、专业基础课、专业课、通识教育选修课等不同类别的课程分类进行统计，然后采取一系列统计学的处理方法，使各类课程的得分标准趋向一致。
八、评价的反馈、解释与调控
课堂教学质量评价的结果应该及时向任课教师进行反馈，使存在不足的任课教师尽快改进授课方法，提高课堂教学质量。评价结果的反馈应该做到以下几点：全面采用多种因素综合分析法，避免评价以偏概全；教师应从自身寻找不足，不能将自己的评分好坏归结于他人的因素；充分利用评价结果来引导、激励教师，更好地促进教学水平的提高。
根据课堂教学质量评价的结果应该针对教师采取以下调控措施：实行评价优秀者教学职务晋升优先及评价不合格者教学职务评审一票否决的制度、课堂教学质量评价结果与教学奖励直接挂钩的制度等。
九、课堂教学质量的提高
结合课堂教学质量评价体系，课堂教学质量的提高主要可以从教师和学生两个方面着手。
1.教师教的方面
针对课堂教学质量评价得分偏低的教师，应该主动根据评价指标体系得分较低的项目有针对性地进行改进，如端正授课态度，更加认真的备课，从而更加熟悉授课内容，选择更优秀的教材、优化授课内容，改进授课方法、提高授课的吸引力，采用更完善的多媒体课件、学习老教师的授课经验等，实现逐步提高课堂教学质量的目的，从而在评价中获得好的评分。
2.学生学的方面
目前高校课程课堂授课水平不高的现象比较常见，除了任课教师的因素之外，学生学的因素也比较明显。由于网络、游戏及智能手机等的普及以及高校整体学习风气不好，在课堂教学过程中除了少数有自制力的学生在努力学习外，大部分学生只注重能否拿到学分。失去教学活动中主体的配合，课堂教学质量的提高就失去了基础。因此，从学生学的方面出发，只有进行学风建设、提高学生的学习能动性才有可能提高课堂教学质量。
参考文献：
[1]徐姣.高校课堂教学质量评价体系的研究[D].重庆：西南大学，
2009.
[2]钱存阳.对改进高校课堂教学质量评价的几点思考[J].高等理科教育，2006，（2）.
关键词 高校 英语教学 教学质量
文章编号 1008-5807（2011）03-128-01
在高校教育教学中，英语课堂教学越来越表现出其突出的地位和作用，培养能够适应市场经济下对英语熟练应用，并且具有一定专业技术技能、新的复合型当代综合型人才是当前高校英语教育教学的发展方向。
一、当前高校英语教学中存在的问题
（一）学生因素
就学生而言只有他感兴趣的东西才会使他产生学习的欲望和动力。高校学校学生一般对专业课很感兴趣，对英语学习兴趣淡薄。绝大多数学生都是英语基础差，底子薄，学生英语基础薄弱 没有良好的英语学习习惯，因为学习英语受挫而对英语学习产生畏惧感。 还有一个更重要的原因目前对于基础课，国家还没有提出严格要求，没有一个技能考核的模式对基础课进行考核。这就导致对高校学校学生对基础课的不重视。
（二）教师因素
教师是课堂组织者，教师教学理念和行为有要有积极的改进，教师的课堂教学需要进行大转变。以往教学单一的灌注式的教学方法已经不能适应目前高校教育的需要。我们在这方面的教育改革力度太薄弱了，或者说实效性不大理想。大多数基础课老师都是本着完成教学任务为出发点，教师在不停地讲，学生在听，这是一个比较被动机械接受知识过程。对于目前高校学生是很被动地适应老师的这个授课过程。我们大多数老师的教学过程总体上还是比较缺少能够刺激学生的内容，缺少诱发学生兴趣和训练口语的环境。在整个的英语授课过程基本上教师很主动地控制学生的一举一动。其实，外语的学习与其他科目的学习是不同的。学习外语得有语言环境。语言环境是外语老师在课堂上根据学生的基础给学生创造出来的。
二、提高高校学校英语课堂教学质量的对策
（一）以学生为中心的英语课堂教学模式
高校的英语课程课堂教学改革势在必行。必须根据不同的培养目标更新教学内容和教学方法，把听、说、读、写、译能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中去，课堂内外多采用启发式，采取以学生为中心的主题教学模式，最大限度地调动学生学习英语的积极性；不断进行新的教学实践，重点提高学生英语实际应用能力。这样对于高校英语课老师提出了教师高校能力的新要求。重要是真正了解以学生为中心思想的内涵，并且正确地在课堂上进行运用。
（二）提高英语学习的兴趣是关键
常言道:“兴趣是最好的老师”。如何让学生产生学习英语兴趣呢？这是一个值得深思的问题。从培养学生的兴趣入手，使其成就感得到满足之后，树立起对英语学习的信心和情感，这在很大程度上可以说是外语课堂教学活动获得成功的关键因素。作为高校英语老师最首要的（the first priority）要利用一切可以利用的手段来调动学生的积极性，使之爱学、乐学。教师若只顾自己教学而不能激发学生学习的兴趣，那所有的一切都是徒劳无功。俗话说，兴趣是强有力的催化剂、稳定剂，是学习动力的源泉。一位成功的英语教师要想使学生对英语感兴趣需要许多因素。一方面要求教师以最充分的备课、最精炼的语言、最饱满的激情将学生带入课堂，上好每一节课，保持良好的教学气氛。
三、通过多种方法，改善英语课程课堂教学环境
（一）结合高校学生性格特点展开课堂教学
学生管理需要与时俱进。课堂教学应该了解高校学生的特点。高校学生群体非常参差不齐，每个班级包含不同民族，强制性的管理是行不通的。老师在强硬的维持课堂秩序时，会出现与学生发生争执或者顶撞的现象。很多老师认为学生应该听自己的，必须服从自己，这种观点应该改变。 对于学生来说，他们理想中的高校是一进学校课堂他们就可以手捧瓶罐在做实验，或者每个人自由的勾画着自己梦想的园林景观。不用学习其他文化科目。可事实上，在第一学期，他们面临是大量的数学习题和一堆堆的英语单词。就要求教师在教学过程中要处理好学习语言知识和培养运用语言能力的关系 ,改变传统的以教师为主导、 学生为主体的教学模式 ,在教学中真正做好精讲多练。
（二）将“情景化教学”溶入到课堂教学设计中
课堂教学的关键在于教师备课，一个好的课堂气氛需要教师课前做充分准备，要根据学生的实际和教学大纲进行课堂设计。在备课中有意识、有针对性地设计教学步骤，使节奏的快与慢，根据教材的难易程度和特点进行分类。我们要根据教材内容的不同类型，学生主体的思与行，结合学生的实际情况老师要不断吐故纳新，千万不可以为了完成教学任务而盲目地进行授课，而且一定得摆脱“纸上谈兵”的困惑，教学必须向“情景化”靠拢。要充分考虑语言的交际功能，为活跃学生的思维，调整学生课堂注意力是相当重要的，教师在授课内容上要有所取舍并千方百计地精益求精。教师应尽力创设贴近教材语言情景。，每个同学把自己家乡的天气用英语进行描述。高校学生生源80% 来自外地，他们都很踊跃谈到自己的家乡，上课时学生很积极地问我很多有关描述天气的英语单词，这时候就可以让他们翻开课本的单词栏，这是学生已经意识到了必须掌握描述天气的单词，这样就顺利成章地把学生带进了学习单词的环节，使学生自觉将注意力集中到授课内容上来。到第二次上课，大多数学生基本可以把在课外写好的有关家乡天气的短文在课堂上进行展示。我想这就是学习英语的途径之一。通过反复创设类似情景，学生英语水平是可以得到提高的，而这种转变是潜移默化的。老师得有很大耐心。学生的求知欲和学习潜能是可以激发的。
参考文献：
[1] 王金杰. 浅谈英语教学中的情感教育.河南职技师院学报,2001.2.P91- 92.
关键词：学生满意度；高校课堂；教学质量；影响因素
一、引言
高等学校在经历了飞速扩张的外延式发展之后，亟须转变“以量谋大”的发展思路，采取注重质量的内涵式发展模式。教书育人、科学研究与服务社会作为高等学校传统的基本职能，犹如拉动高等学校发展的三驾马车，只有并驾齐驱，才能保障高等学校的发展质量。目前，我国高等学校普遍存在重科研、轻教学的现象。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》要求高等教育发展的核心任务是提高质量，党的十报告明确提出“着力提高教育质量”。随着一系列政策的出台，高等学校教育质量得到社会各界的普遍关注，其已成为高等学校立足社会的生命和灵魂。
从高校人才培养模式来看，课堂教学是整个教学的中心环节，要提高教育质量，课堂教学质量尤为重要。2004年，教育部在评估普通高等学校本科教学质量的方案中增加了“W生满意”这一指标。学生对教师课堂教学质量进行评价，是高校教育和人才培养的重要监督环节。与督导专家和教师同行的评教结果相比较，学生作为课堂的主体人和知识的接受者，其评教结果对课堂教学质量的反映更加真实有效。高等学校教育质量的影响因素众多，既包括学校发展理念与资源配置，也包括校园文化传统与学习氛围。梅贻琦曾说：“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”教师作为教学活动的组织者和实施者，在课堂教学中起主导作用。其教学态度、教学能力、自身师德修养等会直接影响课堂质量。本文基于学生满意度研究了高校教师对课堂教学质量的影响因素。
二、研究现状与理论回顾
满意度最初源于市场营销学研究领域的顾客满意度。教师课堂教学满意度指学生对某个教师课堂教学的满意程度，其主要通过学生评教成绩来表示。学校学生对课堂教学质量评价，是学生按照自己的内在标准与满意度进行的评价。虽然学生的内在标准存在差异性，但学生作为教学活动的重要参与者，其满意度不容忽视。研究高校学生对课堂教学质量的满意度可以真实、客观地体现教学效果，充分调动广大师生和教学管理人员的积极性，从而不断改进教学工作，优化教学过程，促进高校教育质量的提高。
目前，众多高校都采用了学生评教的方式来评估教师的课堂教学质量，评估结果已经成为教师反省个人专业发展的参考途径，以及学校组织教育培训和实施教育管理的重要依据。学校和教师对学生评教工作十分重视，并在实践中逐渐使其更加科学、更加完善。学生评教将学生纳入了教学管理体系中，有力推进教师评价机制的改革和完善，对促进教师专业发展和提高教学质量起到较好的促进作用。美国学者Marsh研究学生评教近三十年，得出了诸多有益结论。他在1975年指出，学生评教对教师教学质量的评价与反馈是有效的；在1984年，他验证了学生评教的可靠性，指出参与评教人数达到20及以上时，评价结果具有客观性。
但不可否认的是，学生评教工作中仍然有一些问题：第一，学生评教诉求无法完全表达或表达之后效果不甚理想；第二，教师对评教结果感觉不清晰，改进无从下手；第三，教学管理人员对评教数据蕴含的内在信息挖掘不充分，难以有效利用评教结果指导课堂质量的提升；第四，学校缺乏专门机构负责评教工作的宣传、组织、反馈、追踪等工作，导致评教反馈与应对机制存在问题，评教结果连贯性不足，存在滞后性。解决以上系列问题的关键在于提高学生评教问卷设计的科学性与实用性，即探求课堂教学质量满意度影响因素的全面性与客观性。
三、问卷调查与分析
本文在梳理相关文献的基础上，参考国内外高校学生评教问卷，基于学生满意度，在教师、学生、管理及校园文化等众多影响课堂教学质量的因素中，本研究选取了最重要的教师方面因素研究课堂教学质量影响因素。选取从事一线教学、教学管理的资深专家30名及学生代表200名，通过德尔菲法，找到影响课堂教学质量的10大重要因素。结合专家意见构建指标体系（表1），中间层设计教学态度、教学能力及教学效果（B1-B2）三个方面，方案层设计10项指标（C1-C10）。
本研究采用层次分析法对调查结果进行检验及分析，得到结果，如表2。
从表2分析得知，基于学生满意度的课堂教学质量影响因素中，教学能力（0.527）、教学态度（0.302）、教学效果（0.171）影响程度依次降低。根据层次总排序可以看出，教师教学能力中教法（C6，0.197）对教师课堂教学质量的影响最为显著，其次是讲授内容与逻辑（C7，0.116），再次是教书育人与尊重学生（C4，0.112）。
四、结论与展望
本文基于学生满意度，运用层次分析法对高校教师影响其课堂教学质量的因素进行分析，将教学态度、教学能力及教学效果三方面共十项指标的影响程度量化，得到更加直观的影响因子，这对评教问卷设计提供有效参考。另外，此研究结论为如何充分利用学生评教结果提高高校教师课堂教学质量提供了思路，本文提出如下的研究思考：
第一，学生评教问卷的设计要保障全面性与科学性，学生评教问卷要全面考虑影响课堂教学质量的所有重要因素，同时问卷中各项指标的影响因子设置要有科学依据。
第二，学生评教过程要有专门的部门进行负责，学生评教工作一般有中期与末期评教，这一工作的宣传、组织、汇总、挖掘、反馈与追踪，工作量大且繁琐，需要学校组织专门的部门对其负责。
第三，学生评教结果要深入挖掘并保障反馈质量，学生评教结果的反馈有公开反馈与非公开反馈，有得分反馈与名次反馈，但这些反馈方式不足以有效反馈评教结果，教师无法清晰获得改进方向。对此，学生评教数据应该进行深入挖掘，形成有效揭示课堂质量问题的报告，采用整体情况公开反馈与个人情况单独反馈相结合的形式进行反馈，从而保障学生评教结果的有效利用。
最后，学生评教的反馈结果要长期追踪。教师课堂教学质量的提高是一个长期的过程，所以相关部门在进行课堂教学质量评价时，在关注其当期评教结果的同时，还要关注其对前期评教反馈问题的改进，从而保障学生评教对教师课堂教学质量的督促与推进作用。
参考文献：
[1]郭冬生.大学教学管理制度论[M].北京：高等教育出版社，2005.
[2]张博，杨蕾，马丽岩等.高校教师教学质量影响因素实证分析[J].河北农业大学学报（农林教育版），2009（3）.
[3]建青，秦汉林.理性对待和使用“学生评教”的结果：基于国内外学者的文献分析[J].现代教育管理，2011（11）.
[4]周婷婷.国外部分高校学生评教指标体系分析[J].中国大学教学，2012（2）.
关键词：普通本科 高校课堂 教学质量 存在问题 解决对策
中图分类号：G640
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）08-067-02
高等教育中的学生具有较成熟的世界观，较成熟的学习能力，因此作为高等教育的教育者必须紧跟时代的变化，用进步和科学的眼光看待学生，不断调整观念以适应不同时期的教学。
一、普通高校课堂教学管理的内涵
高校课堂教学管理是高校教育功能的集中体现，是实现教学目标和完成教学任务的关键，同时也是全面贯彻高等教育方针，提高教学质量的基本环节。不同学者对课堂教学管理的内涵有着不同的见解。课堂教学管理是以现代先进的教育管理思想和教学管理理论为指导的，以面向全体学生，全面提高学生作为现代人应具备的基本素质为根本目的，以充分体现学生主体地位，实现教学过程各要素及其优化组合为基本特征的教学管理实践活动。可以看出，课堂教学管理的内涵就是要运用各种手段，协调师生关系，从而提高教学效率，实现教学目标。
二、普通高校本科课堂教学质量的现状与存在的问题
高等学校的生命线是高校自身的教学质量，教学质量通过课堂教学质量来体现。近几年，随着高等教育规模飞跃式的扩张，教学质量问题愈发凸显。通过问卷调查和访谈，普通高校课堂教学质量的现状及存在的问题体现在以下几个方面：
1.多数教师授课态度端正。问卷的调查结果显示：多数教师的授课态度比较认真，学生满意程度高。
2.多数教师能够完成教学任务。问卷调查结果显示：大多数教师学科知识丰富，能够很好地完成教学任务，但相应的教育教学能力不足，不能有效地调动学生的积极性实现课堂互动。课堂教学主要是讲授和板书，课堂教学活动基本上被老师主宰。
3.生源质量参差不齐。近年来，随着高校扩招，学生人数迅速增加，由于教学资源有限，多数高校都实行合班上课。不管是专业课还是公共课，经常是很多班组在一起上课，有时班级人数达到400多人。并且学生之间差异较大，有的专业学生入学成绩相差200分，使得教师教学和教务管理的难度陡然增大。
4.院（系）领导对课堂教学重视不够。笔者在调查中发现，多数高校教学督导工作人员的工作态度都比较认真负责，听课记录详实、客观，能够真实地反映教师的授课情况，也能够客观地评价教师的授课水平。但是，能够亲自督导，走进课堂了解教师授课情况和水平的领导却不多，相关领导对教师课堂教学重视不足。
5.多数学生只在考前认真学习。调查中发现，在大学中，大多数学生学习只是靠课堂，课下没有学习习惯，好多学生只是在考前突击复习。
三、普通高校本科课堂教学质量的影响因素分析
1.教师方面的因素。
（1）师资力量不足。随着高等教育的扩招，许多高校一线教师数量明显不足，特别是一些热门专业和基础课教师短缺问题极为严重。为了缓解教师资源不足问题，许多高校采取最主要的做法是实行合班上课，加大教师的教学量。2004年5月教育部经过连续十多年对高校办学条件、教育质量的监测，颁布了因办学条件不达标而被限制招生的33所高校，限制招生的学校中有一半是因为专任教师不足，生师比过高，教学质量不高。
（2）职业技能不强。目前，我国高校专任教师教学技能不过硬，部分专任教师缺少继续学习教育教学理论，彼此交流教育方法，提高教学技巧等职业技能的自身培养的机会。许多学校把教学研究型大学定为学校发展目标，重科研轻教学，忽视了教师还应具备职业技能，教学成果是教师评价机制中的重要标准。
（3）教授方式单一。“满堂灌”是当前我国高等学校教师普遍采用的教学方式，把学生当成被动接受知识的容器，在课堂教学过程中几乎没有师生间的互动。如今社会是学习化社会，教授的知识应是最有用的知识，学习的能力是最有用的能力。灌输式教学有碍于学生的可持续发展，制约了课堂教学质量的提高。
（4）教授不教书。近年来，普通高校都存在不同程度的教授不教书现象，这直接影响本科课堂教学质量。2002年教育部出台的相关文件中明确规定，年龄在55周岁以下的教授或副教授必须讲授本科课程，这就充分说明我国高校教授不给本科生上课现象已经十分普遍。
2.学校方面的因素。
（1）部分高校办学指导思想有误。办学指导思想是否端正，是影响教学质量的首要因素，目前仍有部分高校领导办学指导思想还不明确和端正。而近十年来，高等学校注意教育规模的高速扩张，追求更多的办学效益，因高等学校原有的基础不稳和急于事成的心态，使高等学校在高速发展的过程中教育理念陈旧，教育机制不合理，导致课堂教学质量下降。
（2）重科研轻教学的教师晋升机制。目前在我国的高校中普遍存在着一种怪现象，越来越多的教师重科研轻教学。这种现象出现的根源在于高校坚持的是重科研轻教学的教师晋升制度，高校教师晋级职称的条件一般为工作年限、学历、职称外语、职称计算机、教学工作量、和专著出版等。可见对教学的要求仅限于教学工作的量，教学是个软指标，很少有教师因为教学效果突出而破格晋级职称的，同样也很少有教师因为教学效果不好而不被晋级职称的。
（3）用人制度缺乏有效的竞争激励机制。我国普通高校普遍存在教师主动辞职，而学校从不开除教师的现象，进了学校就有了“铁饭碗”，其弊端显而易见。任何人只要在高校谋得一个职位，就等于找到了“铁饭碗”，没有相应的淘汰机制。这既不利于开展正常的教学工作，也不利于调动教职工爱岗敬业的积极性，影响了课堂教学时的态度，继而影响了课堂教学质量。
关键词：中美课堂教学；质量评价；指标建构
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）07-0000-02
课堂教学质量评价是运用有效的技术手段，全面收集、整理、分析课堂教学状况，并对其作出价值判断，以改进教学活动、提高教学质量的过程。[1]课堂教学质量评价直接影响课堂教学质量，同时对整个高校的教育水平也构成影响。如今美国有关课堂教学质量的评价已成制度化，相比之下，我国课堂教学质量评价起步较晚，一定程度上借鉴吸收美国经验，使我国课堂教学质量评价更加科学化合理化是提高我国当前课堂教学质量评价水平的途径之一。
一、评价指标所依照的标准比较
根据美国教育评价标准联合委员会2011年出版的第3版《课程评价标准》，美国课堂教学质量评价指标建构的标准分为以下五点：有效性、可行性、适当性、精确性、评价可量化。[2]评价指标建构的有效性即旨在拓宽课程利益相关者发现评价过程和结果对满足其需要的程度。有效性包含八个部分：评价者的可信度，即评价应由具有可信度的人进行；关注利益相关者，即评价需要关注各个层面的个人和集体利益，通过评价影响其对课程教学进行投入；协商的目的，即评价应在基于利益相关者协商的基础上确定并保持；清晰的价值，即对个人价值和文化价值分类，以作为评价目的、过程和判断的依据；相关信息，即评价应关注利益相关者信息；有意义的过程和结果，即评价需建构活动，以鼓励参与者重新发现、解释评价内容或改进自身观念和行为；及时恰当的交流与报告，即通过交流报告关注众多关注者持续的信息需要；关注影响，即促进有意义的评价，避免评价的消极影响和错误使用。可行性即旨在增加评价的效率。主要包含：项目管理，即评价需要有效率的项目管理策略；内容的可行性，即评价内容需要关注文化政治及个人和团体的需要；资源利用，即评价需有效利用各种不同类型的资源，包括人力资源、物力资源、财力资源等。适当性标准，即在评价中确立什么是公平、合法和有权的。准确性标准，即增加对质量评价的描述和建议，增强评价的真实性。准确性标准包括七个方面：评价的背景和结论需绝对公正；评价信息需服务于预期用途并可以进行有效的解释；评价程序需依靠可靠的信息；评价需对课程和背景的细节和范围作出合适的描述；评价需对信息进行有效的收集/证明和管理；对评价进行的设计和分析必须有准确的理由；评价交流需在适当范围内，避免错误观念、歧视和曲解。评价可量化即鼓励对评价做适当性的描述，并构建多样化的评价方式，以利于评价过程和结果可量化程度的提高。可量化标准一是评价的数据和成果可量化；二是评价者需使用多样化的可利用的标准用于检测评价设计、过程应用、信息收集和成果的可量化程度；三是评价的提倡者、对象、评价者和其他利益相关者需鼓励使用可利用的多样化标准施行评价。
我国对课堂教学质量评价指标构建的标准则主要考虑以下几个方面：简易性、导向性、整体性、客观性和可测性。[3]简易性标准即要求评价所涉及的指标不宜过于复杂，操作以简单化为主。无论是定性评价还是定量评价，在评价方式上两者都应遵循表述易被理解，操作不至生疏。课堂教学质量评价所涉及的参与人和事较多，过程较复杂，以有限精力处理复杂的评价做到简单化至关重要。导向性标准即评价指标的建构最终以教学目标为导向。整体性标准即指标的设计应考虑整个指标体系，一是指标设计不应过于独立，二是指标的设计应尽量给出覆盖面广、具体化程度高的指标，三是指标的设计应尽量考虑整个教学过程。客观性标准即评价指标应与评价所需要的客观实际相符合，例如学生所进行的评价应与被评对象的客观实际相符。可测性标准即在某些指标上能够使其量化的情况下尽量量化，力求指标在统计结果上更具可靠性和说服力。
从以上课堂教学质量评价指标构建所遵循的标准来看，构建更加科学合理的指标体系是两国的共同趋势。
二、评价指标所涉及的内容比较
在评价指标所涉及的内容上，首先，我国评价指标涉及的内容多是针对教师群体进行设计，例如教师教学的态度、教学方法、教学成果等，很少涉及以学生为主的评价指标。美国评价指标的内容设计以学生为主。不仅在课堂教学形式上，美国采取课堂讨论的形式，强调学生的合作精神，且在评价中，学生的合作精神也列入到评价指标中，由此可见美国评价指标的建构以学生为中心是其评价指标体系建构最明显的特点。其次，在评价过程中，我国评价主要针对课堂教学，而对课堂教学前的准备和课堂教学后的辅导不列入评价的范围，而美国课堂教学质量评价则针对整个课堂教学过程，评价既包括课堂教学前的准备又包括课堂教学和课堂教学后的辅导与相互讨论。另外，我国和美国评价指标内容都采取等级式的评定形式，评价主客体根据评价表的具体内容进行课堂教学质量评价。再次，在评价指标具体内容的制定上，我国各个院系及教师不能根据自身需要或课程实际状况对评价指标内容进行改动，而美国在评价指标具体内容的制定上会顾及各院系和教师个体间的差异，各院系和教师在遵循核心指标不变的情况下，可根据课程和学科特点对指标内容进行自主设计。最后，在指标内容的具体化、可测化、易操作化的程度上两国各有不同。我国指标内容具体化程度不高，对指标内容的描述较为模糊，对学生而言针对指标内容的评价不易操作，因此指标可测化程度不高。而美国对于课堂教学质量评价的指标具体化程度高，学生易于理解操作，便于教育评价机构的量化统计。美国高校指标内容更加细化明了，较好的处理了指标的标准化与多样化间的关系。值得提出的是，美国各高校间的共性指标内容与具体指标内容并非完全一致，较好的处理指标间的标准化与多样化的关系仅限于学校内部，而在整个地区和国家，评价指标的具体内容大不相同。总体上，美国的课堂教学质量评价指标体系以具体化、多样化为主。
三、评价指标侧重点的比较
我国评价指标侧重点在于对教师教学进行评价，指标设计主要以教师群体为对象，目的在于培养教师的评价意识，提高教育教学技能，改善教育教学过程，最终提高教育教学质量。通过教学质量的提高反作用于课堂教学，间接促进学生发展，指标设计中几乎不涉及体现学生主体的指标。美国评价指标的设计在评价教师教学质量，促进教师自身发展的基础上，更加注重评价对学生各方面的促进作用，指标设计的根本目的是服务于学生的发展。例如美国对课堂上媒体和可视化程度上所涉及的指标： “教师为这门课程所选取的介绍工具对你来说太过简单还是太过复杂不易操作”、“教师在利用幻灯片、电影或其他媒体和学生进行讨论时是否经常提供解释”、“在呈现媒体时你是否经常打瞌睡”等。可以看出，美国在指标的建构中充分考虑到学生的需求。其次，在评价的可测度上，我国专业化趋势更为明显，指标主要针对专业群体设计，而较少考虑学生所具备的指标评价水平。美国在评价指标设计上主要考虑学生群体，根据学生实际水平制定相应指标，简易化、可测化趋势更为明显。目的在于让学生更充分的参与整个评价的过程，以促进学生综合水平的发展。另外，我国评价指标的设计偏重教师实际课堂教学，针对教师从教学态度、教学效果、教学方法等层面设计评价指标，评价指标的建构较少考虑到师生间的互动。美国评价指标更突出教师个人兴趣指标及利于生师相互促进的指标设计。如“教师对学生的热爱”、“学生对教师所讲内容的兴趣”等，在指标设计上注重学生对教师和课堂的自身体验，重视学生合作精神的培养，积极引导学生参与课堂教学质量评价。最后，美国指标设计体现了对考试的重视，这里所说的考试不是将考试结果视为指标，而是将教师如何安排考试、安排是否合理、教师讲评试卷是否得当等纳入指标体系，而我国虽同样重视考试，但并没有关于考试过程的相关指标。
四、美国课堂教学评价对我国课堂教学评价的启示
课堂教学质量评价是一个复杂的系统，它涉及多方面的因素，提高我国课堂教学质量评价水平关系到教师群体、学生群体、高校管理者及课堂教学质量评价的相关利益者的发展。因此，采用更加科学合理的课堂教学质量评价方式至关重要。
1.注重评价主体的自主性
美国课堂教学质量评价主体是学生，注重教师同行评价，兼顾教师自评。另外，美国在评价指标的制定上注重评价过程的自主性。以伊利诺伊大学课堂教学评估体系中的自选式量表为例，该量表中，指标的制定分为三级，第一级为总体的一般性指标，即对各个院系、教师进行评价的必要性指标。从第二级开始，即各院系的指标，其制定具一定程度的自主性，第三级为教师自定指标，第二、三级指标充分体现出各学院和教师在指标制定上的自主性。我国课堂教学质量评价以专家评价为主，其次还有学生评价、同行评价和领导评价。另外由教务处和专家负责对评价指标进行制定，在评价指标的制定上我国教师没有自。因此在评价主体的自主性上，我国应借鉴美国，充分考虑各学院的实际情况，对评价指标的设计给予一定程度的自，提高各学院参与评价的积极性。另外，在指标的制定上应考虑教师的个性特征，教师的个人教学风格，尊重教师的个人意愿和权利，给予教师制定评价指标的自，提高教师的评价意识，提高教师广泛参与评价的积极性，使整个评价体系的主体更为全面。
2.注重评价指标的合理性与多元性
参考美国制定的评价指标，我国应设置与学生紧密联系的评价指标，如制定能够提高学生学习兴趣、能够促进师生互动、能够调动学生参与评价积极性、能够促进学生之间和学生与教师之间关于评价的价值探讨的评价指标。如美国伊利诺伊大学香槟分校的评价指标中明确的罗列出“这门课程是否能够引起你的学习兴趣”、“在课堂教学中教师是否给予了学生适当时间进行讨论”“讨论的相关主题是否过于宽泛或狭窄”[4]，这些评价指标都与学生的实际课堂生活密切联系，且在设置评价指标时考虑较为全面，提高学生学习兴趣、促进生师互动、调动学生积极参与课堂教学的指标都有所涉及。因此，我国在指标的制定上应借鉴美国指标制定的合理性与多元化，合理即在评价体系更为全面，指标设计涉及更多学生指标。多元即为针对教师的评价指标应更为多元，不至太过单一，以促进教师和学生综合能力的发展。另外，多元化还包括对评价指标设计中权利的多元，即各个院系和教师个体对评价指标设计应拥有自，并采用多元化的评价方式。
3.注重评价指标的可测性与科学性
在评价指标的制定上我国应借鉴美国评价指标的可测化和具体化，美国评价指标的制定紧密联系学生对课堂教学的实际体验，根据课堂实际状况制定指标，指标可测性强。我国评价指标几乎与学生的实际课堂感受不相联系，指标也多是单一的教师评价指标，且在指标的描述上术语专业化，致使指标对学生而言不明确，可测性不高。其次，针对不同主体设计不同的评价指标。学生群体在评价水平上不及专家，针对学生评价，指标应具体清晰便于统计，以做到指标制定的科学化。另外，评价过程应该由学生、教师、领导及其评价利益相关者共同参与，指标的制定应利于师生及其他相关人员的共同发展。最后，评价程序上我国应做到科学化。科学化一是指制定指标评价部门的科学化，我国制定评价指标的部门单一，职责往往由教务处承担。只由教务处承担指标制定的职责造成巨大的工作量，指标制定的效率也会受影响。因此，我国的指标制定应由多样化的部门承担。二是评价过程科学化，指标要反应整个教学过程而非单一的课堂教学。指标的制定不仅针对课堂教学，还应涉及课前和课后指标，力求使评价过程科学化。
4.采用制度化的评价方式
评价方式的制度化有利于评价更加规范合理，使评价在制度上有据可循，从而提高评价质量。相对于美国，我国课堂教学质量评价还未形成制度化。借鉴美国经验，我国可从以下方面促进评价的制度化，一是使整个评价过程形成制度化，包括评价的组织、实施及应用采用制度化的评价方式。从评价的组织开始，制定与评价相关的文件及规定，为师生和管理者说明此评价过程产生的背景、应注意的环节、评价产生的意义、评价的具体操作步骤，为教师和学生及评价相关者为评价提供依据和指导。二是在评价制度化过程中明确各方负责人和评价参与者的权利和义务，使评价更加规范、科学、合理，效率化。三是在评价制度化的过程中应根据各个学校、教师、学生及评价相关者的变化状况对评价制度进行及时改进。评价制度应在遵循教育教学体系主体方向的前提下，充分考虑评价参与者的利益，征求评价参与者的意见和建议并适时作出改变，以有利于评价的可持续性发展。
参考文献：
[1] 宋铁丽.高校教师课堂教学质量评价研究[D]：[硕士学位论文].长春：东北师范大学教育科学学院，2007.
关键词：高校 艺术 评价体系
课堂是教育教学的主阵地，是教师实施素质教育的重要场所。为了加强高校课堂教学管理，衡量教师教学效果，切实提高高校的办学水平，为社会培养合格的新型人才， 高校应该从完善管理制度入手，建立健全课程教学评价体系，切实提高教育教学质量，进而树立良好社会形象，在激烈的国际竞争中立于不败之地。可见，加强课堂教学管理，完善各类督促教师提升教学质量和教学效果的指标体系有重要的现实意义。
一、艺术类课程的教学特点
1. 授课时间集中
集中授课时间， 是艺术类课程的共同特点。这是由艺术类课程学习具有较强的连续性的特点决定的。只有连续授课，学生才能实现定期对某一课程的专注学习。如：在设计素描课程教学中，集中授课，可以充分发挥学生的想象力，调动学生学习的积极性，培养学生快速表达，提高素描教学的效果。在造型基础课程教学中，完成一张素描画不可能是一节课或两节课就能做好的，如果每天只画一节就去上其他的课程，不可能把学生的创意完全表达出来。只有集中时间连续进行创作指导，才能把握好要表达的对象本质。这样的集中授课才能真正为艺术专业学习与设计打下良好的基础。
2. 组织形式灵活多样
艺术设计类教学内容实践性很强， 加之艺术设计类的学生自我表现欲望强烈，这就客观上要求艺术的课堂组织形式要灵活多样。只有这样，才能使课堂成为学生张扬个性的舞台，放飞理想的天空，成就梦想的出发点。只有这样，才能适应艺术生思维活跃、性格外向、主动创新的特点，从而实现对人性的尊重和关注。
3. 内容选择与时俱进
艺术教育是高校人文素质教育的中坚力量。在社会经济大发展、文化大繁荣的现实背景下，高校艺术教育也面临着机遇与挑战。高校如想获得可持续发展， 在课程选择上要本着导向性、多元性、民族性的原则，在教学内容选择上要与时俱进， 满足社会主义事业和现代化建设对人才的要求。社会飞速发展，科技一日千里，人们对艺术的需求更加丰富多彩， 高校只有从学生的全面发展出发，高举严肃艺术、高雅艺术的大旗，不断拓展艺术空间，丰富艺术内容，才能使我们的民族艺术教育异彩纷呈。
4. 办出地方特色
为适应经济全球化发展趋势的需要，教师的教学思路及教学内容上跟得上时展的需求这是最起码的要求。同时，高校还要在传承中华文明，维护民族文化的前提下，办出地方特色，只有具备鲜明地方特色的艺术才有生命力和吸引力。
二、构建科学合理的艺术设计专业教学评价体系
1.以专业为本，尊重专业个性
艺术设计专业是一个实践性很强的专业，创新、开拓思维、挖掘潜力，应贯通整个教学过程。因此，除了从教师理论传授，教学方式等方面进行评价设置之外，更应对实践教学环节设置全面、科学、系统的评价体系。需要根据实践教学环节设置课程创新教学评估指标，实践教学质量评估指标和课程成果运用评估指标等，对每项指标赋予合理的评分权重，使之成为一个符合专业风格的完整的评价体系。
2.以人为本，正确处理评价结果
评教、评学的结果，以学校为基础对教师和学生进行了评价，但参与评价的和被评价者均为校内的专家、领导、教师、学生，没有较独立的第三方参与考核，造成评价结果与实际情况有偏差的原因和因素众多。教学评价，其主要目的应该是以评促教、以评促学，为教师改进教学水平提供参考，为学生学习水平提供衡量，但不能使之成为唯一的标尺，也不能使之成为损害教师教学和学生学习积极性的双刃剑，对待评价结果，应以人为本，具体问题具体分析。
三、注重教学评价的多样化和立体化
1.加强学生作为主体参与教学评教的宣传和引导，给予学生评教最大的空间和主动权。学生作为独立的个体，有自己的主张和想法，管理者应对教学评价从多方面加以宣传，通过指标设置，时间安排、评价形式等方面规避学生参与评价和被评价的关联性，减少学生参与评价的思想包袱。
2.重视专家、督导评价的学术性和专业性，
按专业设置专门的教学督导，设置区别于其他专业课程的听课时间和听课制度。有别于其他专业每一课时就是一个独立的知识授点，艺术设计课堂教学连贯性更强，在设置督导听课评教时，应充分考虑。
总而言之，教师的教学工作成功与否对于学生的学习、能力培养或是基本素质的形成等等都有着重要的作用，因此建立合理科学的课程教学评价管理体系是极其必要的。我们要落实教学改革的要求，优化管理体系和内容，有效督促教师对工作的责任感和自身教学水平的提升，以为学生带来更优质的课堂学习体验。
参考文献：
[1] 陈钧锴.工科院校新办艺术设计类专业教学特点初探[J].江苏教育学院学报（社会科学版），2009（04）.
[2] 张晶，徐云浩.如何实施艺术设计类课程的过程化教学法[J].大众文艺，2011（14）.
[3] 薛慧芳.关于高职国际经贸地理课堂教学的探讨[J].沧桑，2010（04）.
[4] 张小娟.此时无声胜有声―――浅谈美术在教育教学中的妙用[J].考试周刊，2011（12）.
[5] 谢平根，李霞.初中英语教学的课后反思与研究[J].新余高专学报，2010（03）.
作者简介：
关键词：高等学校；教学质量；层次分析法；评价体系；评价指标
高校扩招以来，高等教育规模扩大与质量保证问题成为社会各界人士关注的焦点。然而，高校长期以来以科研为导向的评价模式模糊了各类教学主管的视线，教学与科研在理论上是相互促进的关系，在实践中却成了一轻一重的关系。教学边缘化的地位使教学质量评估成为一个容易被人忽视的环节。高校教学质量评价主要表现为教学管理部门“为评估而评估”，教师“为评估而教学”，缺乏“以人为本”的思想。教学评价机制的运行主要掌握在教育行政部门手中，实行自上而下的评价，忽视了专家、教师、学生在教学评价中的作用及其主动性，并且，教学评价多采取终结性评价的形式，多以奖罚、定性为目的，较少关注教师的专业发展，甚至导致不必要的摩擦和无序的竞争，使不少教师对评价活动缺乏正确认识或产生抵触情绪。
因此，本文针对目前高校课堂教学评价体系中存在的问题，结合高校教学规律和实际情况进行认真探讨，基于层次分析法建立起一套新的高校课堂教学评价体系，使评价体系更为全面、更具有科学性、可操作性更强。
一、高校课堂教学质量评价体系建立的意义
课堂教学是知识传授的主要方式，是以教学为中心的高等教育体系中的核心问题[4]。制定切实可行、科学公正的课堂教学评价体系意义重大。
（一）有利于对教师辛勤劳动给予公正评价
由于教师的教学工作具有复杂性、独立性和创造性，工作效果具有滞后性和群体性等特点，如果仅仅采用考查学生的学习效果对教师的教学质量进行评价，很可能导致结论不准确、以偏概全等弊端。为此，制定科学有效的评价机制既有利于提高教学质量，更有利于对教师的辛勤劳动给予充分肯定。
（二）有利于督促教师进行教学改革
课堂教学作为一种有效的集体教育形式，现已发展到以学生为主体的导学式课堂教育形式。然而，在课堂教学中教师教学行为以及课堂教学实践活动的改善是一个比较艰巨的过程，不可能一步到位，只能确定方向，然后朝这个方向逐步逼近，而逼近的快慢一方面取决于教师的内驱力，另一方面在很大程度上取决于机制的督促。从目前的现状来看，教师对于课堂教学的理念亟待更新。课堂教学研究取得的丰硕成果并没有在课堂教学中得到充分实践，这说明教师对教学改革的紧迫性认识还不够。因此，制定科学的激励机制势在必行，而教学课堂评价机制是其中重要的组成部分。
（三）有利于改善教师与学生的关系
客观地说，相当一部分院校由于大规模扩招导致的生源质量下降，教育资源和师资不足，是教学质量难以保证的一个重要原因，但与学生联系最紧密、学生最能直接感受教学质量高低的课堂教学恐怕更是所有矛盾焦点中的焦点。课堂教学评价作为沟通学生与教师的一个桥梁，如果能真正发挥其反馈、矫正、激励、评判、驱动等功能，将会极大地缓解学生的这种不满情绪，增强教学的针对性，提高教学质量。
（四）有利于促进课堂教学管理的科学化
通过课堂教学质量的评价可以获得较为准确的课堂教学基本情况，并通过对反馈信息的分析与研究，明确必须采取的相应措施，从而实现课堂教学管理的科学化。课堂教学科学管理是把课堂教学质量的目标管理和过程监控有机结合起来，这对提高课堂教学质量有着诊断、调控、导向、激励等方面的作用，有利于充分调动教与学两个方面的积极性和创造性。
（五）有利于把竞争机制引进课堂教学
开展课堂教学质量的评价必然会鉴别出教师的教学和管理水平，把竞争机制引进教学必然会促使任课教师之间的竞争，同时也推动了教师之间的互相学习和交流，有效地调动了教师搞好教学的积极性。这样，使那些教学质量不高的教师感到压力，从而使教学质量得到进一步提高。
二、设计课堂教学质量评价指标体系应遵循的原则
（一）科学性
在选择指标项目时应考虑以下几个方面：一是指标项目的客观性。教学质量评价指标体系的建立必须符合教学过程的实际，每项具体指标都要反映教学情况。二是评价指标的可测性。指标内容必须清晰明确。三是指标项目的整体性。指标体系在设计上不仅要注重关键评价项目的界定和权重的分配，也要注意评价指标各项目之间的关联度，避免出现只重局部，忽视全局；只重结果，忽视过程的现象。
（二）导向性
由于教学评价指标权重反映了某一时期教育工作的重点和有关教育部门的方针政策，因此恰当的权重变化会提高教学评估对象工作努力的程度和引起方向的变化。影响教育质量的因素很多，这些因素的影响作用在某一特定的时间和空间上又不一致，利用导向性评价指标权重，可以使评价重点突出，使评价结果更客观地反映出各因素在形成教学质量中所处的地位。
（三）多样性
教学评价指标体系是在总的指标体系下设置子指标体系，把学生评价、同行评价、领导评价通过不同权重值有机地结合起来，使课堂教学评价客观、公正、规范、有序。在构建教学评价指标体系时，3个不同的层次有不同的侧重。领导评价应侧重课堂的思想性、艺术性和课堂效果；同行评价应侧重知识的结构性、系统性、先进性、丰富性和课堂效果；学生评价应侧重课堂的方法性、知识信息量的输入性、教师的楷模性和课堂效果。
（四）独立性
独立性原则就是强调各项具体指标之间既要相互依存、相互联系以构成有机的整体目标体系，又要相互独立，使各项具体指标的评价可以独立进行。因此，在教学质量评价指标的整体设计上，要避免出现相互交叉、相互覆盖的具体指标。否则，这些相互交叉、覆盖的指标的权重将加大，而其他指标的权重将减少，从而影响评价结果。
三、高校课堂教学质量评价模型研究
（一）层次指标制定
在课堂教学质量评价指标体系设计中，在参考孟庆茂综述的国内34所高校教学质量评估指标项目的基础上，结合文献综述国内外教学特征、学校课堂教学质量指标和对部分学生、教师、专家访谈的情况，将相关指标进行合并，形成开放型课堂教学质量评价问卷，包括专家用表和学生用表两类。两类问卷均涉及对课堂教学质量的教学内容、教学方法、教学组织、教学表达、教学态度和总的效果6个层次指标（如表1、表2所示），指标的评价分5个等级，分别为“好”、“较好”、“中”、“较差”、“差”。为配合教育测量技术研究的需要，在问卷设计中进行技术处理，监控问卷调查的信度[5]。
（二）课堂教学质量评价指标的确定
在教学质量评价中，各评价项目所占的地位是不同的，即教学质量评价中的比重是不同的。因此，要对各评价项目赋予不同的权重，各项目中反映项目的具体评价指标也根据其作用不同，相应赋予不同层次的权重值。权重一般应满足2个条件：（1）权重ζi在0至1之间取值，即0
目前，确定权数的方法主要有专家意见平均法、特尔斐法、秩和运算法、层次分析法等。为了提高权数分配的科学性，结合学校情况，本指标体系采用层次分析法（AHP法）计算指标权重。该方法能把对人们的主观判断作客观描述，把专家的经验认识与理性分析结合起来，有效提高权数集的有效性，判断赋值的确定性，增强判断赋值的可比性。AHP法就是根据1-9数量标度建立各层次的判断矩阵，在满足一致性检验的条件下，其最大特征值所对应的特征向量是该层次相对于上一层元素的权重向量。因此，为确定判断矩阵，聘请了有关专家对评价指标分层次进行两两对偶比较，排列出各项指标重要程度的优先顺序，然后计算判断矩阵的最大特征值所对应的特征向量，得到各指标的权数值。具体步骤如下。
表1 高校教师课堂教学质量评价指标体系（学生评价）
教学内容 教学方法
A1.教学重点、难点突出，不照本宣科 B1.教学目的明确
A2.重视基本理论与基础知识的讲授 B2.教学方法的适用性
A3.理论与实际相结合，适当选取实例 B3.学习方法指导与培养
A4.注重知识的前沿性，吸取该学科最新成果 B4.重视学生创新能力的培养，开展课堂讨论
A5.精选教学内容，教材处理得当 B5.注重个别差异，因材施教
B6.采用现代化教学手段和灵活多样的教学方式
教学组织 教学表达
C1.上课连贯性、系统性、启发性 D1.授课语音清晰、流利、规范、语调生动
C2.重视教学为后续课打基础 D2.熟悉授课内容，运用自如
C3.作业布置、作业批改、作业答疑 D3.重点突出、难点讲透、小节简明扼要
C4.师生互动 D4.授课思路清晰、主次分明、逻辑严密
C5.向学生表达出高度的期望 D5.板书布局合理，字迹工整
D6.身体语言、教态、行为表现
教学态度 总的效果
E1.教学工作认真负责，备课充分 F1.试题的广度和深度以及学生成绩的真实性
E2.为人师表，教书育人 F2.课堂上学生精力集中，课堂井然有序
E3.重视反馈意见，有改进举措 F3.学生基本知识、理论、技能的掌握
E4.教学情绪良好，有自己的教学风格 F4.学生分析、解决问题能力的提高
E5.经常与学生交流，指导学习 F5.课堂气氛是否活跃
E6.以身作则，公正廉洁 F6.学生是否掌握了学习方法
F7.学生对本课程的学习态度和兴趣
表2 高校教师课堂教学质量评价指标体系（教师、专家评价）
教学内容 教学方法
A1.教学重点、难点突出，注重课程内容的知识含量 B1.教学目的明确
A2.知识内容正确无误，知识丰富连贯 B2.教学方法与教学内容和谐一致
A3.授课内容广度与深度符合大纲要求 B3.学习方法指导与培养
A4.引用范例合理，引导学生联系实践 B4.学生学习动机的激发和兴趣的培养
A5.注重基本理论、知识、技能的传授 B5.注重个别差异，因材施教
B6.善于科学设疑，启发学生独立思考，鼓励学生阐述个人见解
B7.教学方式灵活，教学手段先进
教学组织 教学表达
C1.上课有连贯性、系统性、启发性 D1.讲述精辟，语言生动、清晰
C2.重视与相关课程知识有机衔接和联系 D2.讲授熟练程度
C3.授课思路清晰，有效地利用课堂时间 D3.启发引导，循序渐进
C4.重视师生沟通交流，了解学生学习 D4.层次清晰，条理清晰，逻辑性强
C5.教学计划详尽，进度一致，教学过程结构紧凑，时间分配恰当 D5.板书布局合理，字迹工整
D6.身体语言、教态、行为表现
教学态度 总的效果
E1.善于与学生平等交流 F1.把知识、能力、思想三方面有机结合起来
E2.为人师表，教书育人 F2.试题的科学性和学生考试成绩分布合理
E3.寓思想教育于各教学环节中 F3.学生基本知识、理论、技能的掌握
E4.虚心听取意见，改进教学 F4.学生分析、解决问题能力与成绩提高
E5.治学严谨，有科学精神 F5.善于调控课堂氛围，气氛活跃
E6.积极向上的个性特征，教学工作主动 F6.学生是否有对本课程的正确学习态度与兴趣
第一，重要程度，构造两两判断矩阵A。在判断指标相对重要程度时可参考表3所示1-9标度法，逐项就任意2个评价指标进行比较，确定它们的相对重要性程度并赋以相应的分值，进而构造判断矩阵。
表3 1-9标度含义
1 3 5 7 9 2、4、6、8
优劣相等 稍优于 优于 甚优于 极优于 表示上述相邻判断的中间值
判断矩阵有2个特征： （1）aij当i等于j时为1，即任一指标与其自身比较同等重要，主对角线上的数值均为1； （2）主对角线两边的数值互为倒数，即aij=1/aji，如a32=1/a23，说明指标2与指标3比较为a23，则指标3与指标2比较的重要程度为a23的倒数： a32=1/a23。对矩阵A，如果各元素存在如下关系：aij=aik・akj（i ，j ，k=1， 2，…n）则这个矩阵就具有完全一致性。这时它的最大特征根所对应的特征向量就能给出各指标的相对重要顺序，将其正规化（或归一化）后就是所求的权重向量。
第二，由于客观事物的复杂性和人的判断的多样性，要求每个判断矩阵都具有完全一致性显然是难以实现的。由此构造的判断矩阵会存在偏差而无法完全满足一致性的要求。为了保证AHP法得到的结论基本合理，必须把判断矩阵的偏差限制在一定范围内，就要进行一致性检验。一般用CI和CR两个指标进行判定。
上述运算虽然比较复杂，但用计算机处理是不难实现的。通常情况下，如果要求不太严，也可采用和积法以求得权重值。第一，按行求和，即把判断矩阵的每一行的所有数值分别相加。第二，归一化，即把各行之和再相加后去除每行之和，所得的商就是指标的权重。
四、结语
通过对延续多年的教师教学质量评价体系进行改革与创新的尝试，初步建立起了相对完整、比较适合于教师的教学质量评价体系。通过课堂教学质量的评价，做到了优绩优酬，多劳多酬，充分调动了教师的工作积极性，使课堂教学工作更加充满生机和活力。建立了科学合理的评价体系后，重要的是对评价结果的反馈和利用。要因人、因课程、因课程类型等进行具体分析评价结果，并将评价结果和分析结果反映给管理部门、相关教学部门及教师，才能发现并改进教学中的问题，提高教学质量。
参考文献：
[1] 刘本固. 教育评价的理论与方法[M]. 杭州：浙江教育出版社，2000.
[2] 阮连法. 课堂教学质量评价体系与评价系统[J]. 高等工程教育研究，1999，（4）：65-67.
[3] 史美君. 高校教学质量评价及其指标体系研究[J]. 长春大学学报，1999，（1）：67-69.
关键词：普通高校 教学评价 分析
中图分类号：G642 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2013）03-0058-01
作为音乐课堂教学的指挥棒和晴雨表，音乐课堂教学评价一直是整个音乐课堂教学过程中最为敏感的一个环节，这是因为它既是课程设计与实施的终点，又是课程设计与实施继续向前发展的起点。音乐课堂教学评价直接影响着音乐课堂教学中教师的教学方式、学生的学习方式乃至音乐教育的宏观思想和音乐教育政策的制定和操作，好的教学理念能否真正在课堂上得到体现也在很大程度上受到音乐教学评价方式的左右。可以说，课堂评价是整个课程系统工程登高临远的有力支点。近年来有关音乐课堂教学评价的理论研究、改革与实践很多，也取得了一些成绩，但不容忽视的是，在音乐课堂教学评价中仍旧存在一些问题，本文旨在探究音乐课堂教学评价中存在的问题，以期为下一步深入研究音乐课堂教学评价改革对策提供理论基础。
1 教学质量评价缺乏明确的指导思想
音乐课堂教学质量评价是为了督促音乐教师对其课堂教学的过程进行思考，从而发现问题，积极改进课堂授课的方法，提高音乐课堂教学授课水平和音乐教育教学质量，使音乐学科与专业的发展水平得到提高。评价指导思想出现偏颇主要包括两个方面：第一，一般高校教学管理部门认为评价就是对教师进行考察和考核，只是注重评价的管理作用而忽视了评价对教师成长的促进作用。第二，目前的评价只看重学生最后对教师的评价结果，不重视教师施教过程中的教学行为，同样不可能达到提高音乐课堂教学质量的效果。
2 教学评价方式单一
当前音乐教学的评价主要以考试的方式进行，笔试或器乐、声乐、视唱练耳、合唱指挥等技能考核形式不同，凭借考试给学生评分的做法却不变，这样的教学评价方式决定了教学评价结果对客观真实反映的局限性。比如键盘考试往往用一两首曲子作为考试题目，这些曲子一般来自教材或键盘经典曲目，根据学生演奏曲目的情况评价学生的学习。这样，有的学生演奏古典曲目效果很好，但钢琴的即兴伴奏能力不理想。有的学校根据学生的学习情况分班，按照考试结果认定教师的工作业绩。由于评价结果很难全面客观地反映教学过程及教学效果，有碍反馈调节功能的发挥，导致学生不能综合全面发展能力，个性化发展也受到影响。
3 评价主体单薄
在音乐课堂教学质量的评价中， 评价主体（评价者） 的选择至关重要。音乐课堂教学质量评价主体解决的是“谁评”问题。在传统的音乐课堂教学质量评价中， 评价主体一般有三类： 同行教师评课、管理者评课、教学督导评课。一般说来， 教师的同行评课，专业性比较强， 能够为被评教师的自我发展提供有用的建议，但实践证明这种评价结果往往会受到教师之间感情因素的影响。管理者对评价标准掌握较好， 但往往只能凭一、两次听课， 就做出评价， 对教学过程缺乏全面了解； 也不可能熟悉每门音乐课程的教学特点， 评价有可能更注重从管理角度出发， 评价结果也可能难以公允客观。教学督导具有丰富的教学经验、管理经验， 能比较客观地评价音乐课堂教学质量。但督导评价也只能采取抽查听课形式， 信息来源少， 仅凭几次听课结论同样可能不够准确。有很多高校还未开展学生评教和自评， 或虽然开展了学生评教， 但学生评价的结果并未引起学校高度重视， 这就使得最终的评价结果比较片面， 有时甚至失之公允。要保证音乐课堂教学质量评价的公正和有效， 必须确保评价主体人员构成的客观性。
4 评价目的带来负面影响
音乐教学评价，就其目的不同，通常可分为“形成性评价”和“总结性评价”两种类型。形成性评价即通过诊断教学方案或计划、教学过程与活动中存在的问题，为正在进行的教学活动提供反馈信息，以提高实践中正在进行的教学活动质量的评价。国外的音乐课堂教学质量评价之所以能取得成功，与他们重视评价的形成分不开。而我国进行的音乐课堂教学质量评价，则更重视评价的总结，且管理者常常将这些评价结果用于教师的人事管理。由于我国高校的人事制度不完善，音乐课堂教学质量评价往往给教师造成“挨整”的感觉，从而产生较强的抵触情绪，使评价难以收到预期的效果。
5 评价结果反馈不及时、不全面
大多数高校学生评教的时间是在期末考试前两周内进行，评教数据的整理、分析、结果核查需要一段时间，一般是开学后公布，有些高校要将评估结果编印成册需要的时间更长，这样评价结果的反馈就不及时。由于好多教师在假期中要准备下一学期课程，等到开学后才能知道上学期评教结果，这样对改进教师教学的作用就大打折扣。一些高校反馈的评价信息不全面，只是从几个大的方面如教学方法、教学内容、教学手段等给出得分情况，对教师而言可读的信息并不多。
随着高等教育改革的不断深入，各级各类的教育教学质量评价机制和管理制度也将进一步得到完善和发展， 并在促进教育教学质量提高中发挥出更积极的作用。因此， 如何在教育改革的新形势下， 主动适应现代教育教学规律， 建立、健全音乐教学质量评价机制和音乐教学督导制度， 必将成为进一步深化音乐教育管理体制改革， 确保音乐教学质量不断提高的重要措施。
参考文献：
[1]黄玉.高校课堂教学质量的评价与提高探讨[J].中国电力教育，2013（11）：23-38.
[2]杨佳君.当代音乐教学的评价方式[J].中国科技信息，2007（8）：197-198.
[3]何晓蓉.高校课堂教学质量评价的问题与对策研究[J].长沙铁道学院学报（社会科学版），2009（2）：225-226.
【关键词】 高校 本科课堂教学评估 对策
【基金项目】 本文系湖北省教育厅青年项目“综合性普通高等学校院（系）本科教学工作状态评估方案的实施与探索”（编号：2011jytq007，300-096235）的成果。
【作者简介】 黄文武，湖北大学通识教育学院副院长，助理研究员，主要从事高等教育管理研究。
【中图分类号】 C647 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2014）01-0010-03
课堂教学是高校人才培养工作的重要组成部分，作为教学主渠道，不但承载着教师传授知识和技能的责任，而且是学生接受专业素质和综合素养教育的重要环节。实施课堂教学评估既是对教师教学行为、绩效等作出判断的重要方式，也是反馈教学信息、总结教学经验、促进教师成长、提高教师专业化水平和授课水平的主要途径。近十年来，我国自上而下的本科教学评估实践证明，本科课堂教学评估不仅能提高课堂教学的有效性，引导学生主动参与课堂学习，而且能增强师生互信，确保教学质量不断提高。
一、高等学校课堂教学评估的时代演进
课堂教学评估是高校教育教学质量管理工作的重要组成部分。从20世纪初开始，国内外学者就开始进行教育评估的探索与实践。进入21世纪后，我国高校开始进一步探索教学质量监控与评估系统机制。如从2001年开始，不少大学逐步构建起由教学督导员、教学信息员、同行教师、各级管理工作者、学生组成的“五位一体”监控评估体系。教学过程中，有管理工作者、督导员随机听课和学生教学信息员的适时反馈；课程教学结束后，采取学生、同行教师、学院领导和任课教师“四结合”的形式，对课程教学质量进行总体性评估。这一做法在2004年全国性的“普通高等学校本科教学工作水平评估”活动中，得到评估专家的一致认可。尤其是进入2005年后，随着教学现代化手段普及，学生的期末网上评教成为必不可少的程序，网络化评教逐步替代传统的书面评教方式，不少高校依托现代化网络手段进一步优化了学生评教方式和实现环节，评教数据采集方便，受主客观因素影响小，评价效果更加客观有效。
二、湖北大学课堂教学评估的现状分析
进入21世纪以来，教育部不断优化各层次高校的评价体系，不少高校也建立了内部评估制度。不少学校一直坚持课堂教学期中专项抽查和期末网上统一标准评估，开展“教学质量奖”评比活动，推出“教学帮扶”机制，对提高课堂教学质量起到了较好的推动作用。以下以湖北大学为例，就课堂评估情况作一分析。
（一）基本数据
2008-2011年，湖北大学受评课程7900门次、涉及教师4500余人次；参评学生65万余人次，参评率达95%以上。在此必须提及的是，自本世纪初全国本科教学工作水平评估设立督导员以来，充分发挥了老教师的作用，他们深入课堂听课3000余门次，听课面达50%以上。学生参与评价课程，90分（含90分）以上计2844门次（所占比例36.0%），80-90分共计4970门次（所占比例62.9%），80分以下共计86门次（所占比例1.1%）（详情见表1）；其中得到“帮扶”的教师15位，有效地提高了教学质量，促进了教师的健康成长。
表1 2008-2011年各学期课堂教学评估之
学生评教部分成绩统计表
注：表中数据来自湖北大学教务处
（二）课堂教学评估数据的深层分析
1. 评估结果能反映真实的教学情况也存在不足
从一般规律来讲，高校课堂教学质量评估经历了由学生单一评估到由管理者、同行与学生等多方评估相统一，从形式到制度设计相统一的过程，不断推动学校的教育教学管理改革，展现了“教学研究型大学”的课堂教学风貌。不少高校围绕评估体制改革，同时又有针对性地开展一系列教学质量管理活动，检查本科教学各环节教学质量，如湖北大学于2010年推出的“以人为本、严格要求、规范管理、提高质量”为主题的“教风学风建设”活动年，围绕这一主题，开展“本科教学工作状态评估”和“教风学风建设”活动。活动开展以来，教风学风取得明显成效，学生评教成绩大于90分（含90分）的比以往学年学期提高近10个百分点，成绩小于80分的大幅度下降。这说明任课教师是否热爱教学、全身心投入教学，在学生的课堂教学质量评估成绩中是可以反映出来的，也是比较客观的。又如在2011年4月，学校以近三学年来各学院任课教师课堂教学评估排名后10%的教师作为“教风学风”抽查对象，统计结果表明，后10%的教师所承担的教学班的学生成绩普遍不高，与排名较高的任课教师相比低了20～30个百分点。因而进一步印证了“教风与学风”是紧密联系的，课堂教学质量评估分比较高的教师，学生也比较欢迎，因而学习积极性投入比较高，学习成效比较明显，课堂教学质量整体水平提高也比较明显。
不过，我们也清晰看到，正是“管理者、同行与学生等多方评估相统一”的这一课堂教学质量评估体系的推出，课堂教学评估工作又成为众矢之的。其原因是多方面的，以武汉地区部分高校同类状况分析，主要原因在于学校个别部门或学院对数据利用缺乏完善的评判机制，其中不少高校尤其是相关部门的执行者为了转移矛盾或做“老好人”，在数据利用方面或未能按学校要求开展评估或不进行前因后果分析；或事后不进行解释和引导，往往是层层推诿，引起相关教师对课堂教学质量评估不满。然而，这并不影响整体评估的有效性，这些问题是可以在实践中逐步得到改进和完善的。
2. 课程的难易程度、学生对课程的喜好与学生的评估结果有密切联系
教育理论揭示，教育评估的全面有序展开，必须依靠一定的理论来支撑。二战之后，就世界发达国家的经验来看，教育包括高等教育，一直都在反对差别与选拔式教育，主张发展个性教育，反对“填鸭”式的“满堂灌”，因而从尊重人格及个性的最新教育观点出发，教育评估必须根据每个学生的能力和适应性进行，以保证他们在基础学习中不掉队。实践证明，学生的基础差异对学生课业成绩呈正相关，基础好的学生学习得心应手，而基础相对薄弱的学生则学得吃力并引发厌倦情绪。
3. 要常抓课堂教学，积极开展课堂教学评估
从评估数据来看，教学评估成绩小于80分的课堂主要集中在中小型教学班，在低分课堂中，中小型教学班所占比例达77.9%，其中中型教学班比例高达61.6%，涉及学生3000余人次。这说明学生虽然关注课堂教学，但小型课堂由于教学班人数比较少，而专业选修课居多，大多数是在高年级开设，加上学生具有一定专业基础，往往更易于师生互动以及课后的交流和沟通，因此选课者学习的精力比较集中，教师的精力投入也积极。再者，中型课堂在这类高校大多数是专业基础课或专业核心课，因而学生的学习欲望相对较强。然而仍有少数教师受教学经验、方法、专业水准及精力等因素的影响，随着教学班人数的增加，种种原因造成教师投入不如小班，常出现顾此失彼、不能很好满足学生的学习需求的现象，因而学生评价的低分课堂比例相对较大；而大型教学班一般是全校性公共课，学生的学习积极性不如中小型教学班，课堂参与度也不如中小型教学班，为此他们的评价以良好为主。因此，学校应坚持不懈地抓好课堂教学的主阵地，大力开展教风学风建设，科学调配教学资源，严格控制教学班规模。唯有如此，才能更好地调动教师的教学积极性，同时调动学生的学习热情。
三、逐步健全课堂教学评估体系，全面推动高校的教育教学改革
（一）发挥评价的激励功能，完善和改进指标体系
一所学校的课堂教学评估体系从建立到实施，主要从学校教学改革发展进行考虑，反映课堂教学质量管理的一般规律。每个评价体系的建立，都必须反映学校教学改革的重点，意味着对课堂教学中教与学相关的各种因素的选择和侧重点不一样，这些不一样的地方将促使教师在今后的课堂教学中，更加注重评价所侧重的各种相关因素，并将其作为课堂教学中展示和发挥的重点。为此，学校各级教学管理部门应根据评价结果，有效地评析教师课堂教学的状况和优缺点，及时反馈给任课教师，让他们真正明白课堂教学评估是教师了解自己教学情况的一个关键而有效的途径。只有让教师了解自己在课堂教学实践中的优点、亮点、特点和弱点，才能找到今后的努力方向。同时，学校还应积极搭建经验交流平台，积极开展示范课活动，使任课教师懂得课堂教学评估的同时还可以在相互之间的听课、评课活动中增进了解，在交流中激发内在的需求和动力。
（二）发挥评价的发展，促进教师专业发展
当前，高校教师队伍年轻化、高学历化的趋势越来越明显，他们的科研起点较高、专业基础好、专业信息更新快。但同时也面临“新秀墙”，因为他们中绝大部分属非师范专业或未进行专业师范培训，再者，优秀教师的成长也需要丰富的阅历，且知识结构必须是“复合型”的；同时，刚毕业走上教学岗位，科研考核指标以及职务评聘在某一方面也影响他们的教学投入。因此，学校应采取各种办法帮助他们将自身优势转化到课堂教学中，提高课堂教学水平和教学质量。如湖北大学建立了《湖北大学青年教师导师制》，定期开展青年教师教学竞赛，指定教学督导员随堂听课指导，对课堂教学评估不理想的课堂还进行“帮扶”。就新进的青年教师而言，除自身加强努力之外，还要根据学生的课堂评价以及同行、教学督导的评价来及时改进，以扬长避短，遵循教育教学规律，提高教学质量。
高校开展的课堂教学评估可以为广大的教师提供一个了解自身教学状况的窗口，使其明了自己教学中存在的不足和今后的努力方向。针对目前教学改革过程中存在的教师的适应性问题，课堂教学评估特别是发展性的课堂教学评估，恰好是保证教学改革顺利实施，促进教师专业发展的重要方法。
（三）做好定量定性分析，杜绝“中评不中用”现象
当前，课堂教学评估成绩在一些院校中已广泛用于鉴定教师的教学态度、教学质量、工作能力及其业务水平的一种手段。为此，我们必须认真对待课堂教学评估结果，不能把简单问题“复杂化”，也不能把复杂的问题“简单化”。要让学校的管理工作更系统化，决策更科学化。要认真领会上级部门职称评审制度中“后10%”的含义与用意，切忌简单戴“帽子”。
不少高校在学生评估教师教学数据分析方面作得还不够好。其中重要的一个表现是为图“省事”便简单地把相关指标或环节数据累加后再进行公布，如教师的调停课本应由管理者进行评判的量化指标，然而却由学生进行评价，由按量评价转化为按质评价，这是典型的“简单问题复杂化”；又如教师的评价成绩结果公布时段和方式都值得商榷，本来评价结果受影响的因素比较多，但是评估分数公布时往往是按教师分数的高低排序公布，以至于教师之间结果只是零点几分的差异造成任课教师“好坏”的评价效果，这样做不但不能“促进”教师教学，反而“促退”教师积极性。本来教师的课堂教学评估是由“同行、管理者、学生”多方构成的，不少高校或部门却是单一地按照学生的评价成绩给予评分，为教师贴“标签”，这显然是把“复杂的问题简单化”，结果不但造成教师的强烈不满，而且严重挫伤了教师上课的积极性，甚至影响了学校整体教学水平的提高。
参考文献：
[1] 王百炼.最新中高等院校评估与管理实用全书[M].延边：延边人民出版社，2001.
关键词：信息化；课堂教学质量；评价体系
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）12-0241-02
在当今信息化社会，通过计算机技术来实现对课堂教学质量的评价已经是时展的趋势。通过信息化平台来让学生评价教学质量以及进行自我评价对于高校办学水平的提高有着重要的意义。下面针对政法学科课堂教学质量评价体系进行研究和分析。
一、课堂质量评价体系的重要性分析
提高教学质量和教学水平是当前高校应该重点考虑的问题，建立课堂质量评价体系是当前提高办学水平的重要手段。在高等教育中，课堂教学是基本形式，在本科教学中地位极其重要。课堂教学质量是当前高等教育的核心，而质量评价体系的建立也是将课堂质量作为重点环节，目的是为了能够及时地了解教师课堂教学的状况，提高教师教学的积极性。教学质量的评价能够科学地对课堂教学质量状况进行评价，然后对教学过程进行完善。在政法学科的课堂教学中，利用课堂质量评价体系，教师可以对教学过程中出现的问题进行分析和研究，学校也通过教学质量评价体系来对教师队伍进行管理。但是因为政法学科与其他的专业有着差异性，因此课堂质量评价体系的建立应该根据政法学科的教学特点来进行建设。但是在建设过程中会出现一定的问题，下面是对其中的不足之处浅谈几点观点。
二、政法学科现行课堂质量评价体系的不足
1.强制评价影响教学质量。在政法类高校中，教务管理系统通常对课堂教学质量的评价是一种强制评价的模式，学生如果不对教师进行教学质量的评价就无法查看学科成绩，这样的强制性的课堂质量评价模式会让学生产生一种抵触的心理，其中有一些同学因为各种原因，选择不对课堂质量进行评价，这样也就无法对学科考核成绩进行查询。而另外一种情况是一些学生为了查阅学科成绩，而不看评价标准，随意填写，目的是为了能快速地查阅自己的成绩，这样的强制性的评价体系就失去了对教学质量进行评价的意义，其评价结果的真实性和可信性和大大降低，因此应该改变这种强制性的评价体系，改为学生自愿对教学质量进行评价，以此来完善教学质量评价体系，提高办学水平。
2.忽视评价体系的诊断作用。在信息化平台下，政法学科课堂教学质量评价体系更多的是一个过程，其中应该分为两个阶段，一个是评价者的评价，另一个是被考评者自我进行的评价，对自身进行评价。但是从目前的评价体制来看，一般是u价之后就不了了之，学生对政法学科课堂教学质量的反馈渠道较少。其中被考评者的自我评价比较少，对于政法学科例如法律学课程教学过程的解释以及说明比较少，这样就无法形成有效的互动。而且，在政法学科教学课程教学质量的评价大多是用来对教师的教学质量进行评价，用于对教师的奖励，比如教师的评优以及申报职称等，这样一来教学质量评价体制就无法发挥其诊断教学过程的作用，对教学过程中的问题进行了发现，但是并没有进行解决，教学质量评价体系的效果也就大打折扣。
3.评价体系个人色彩较重。在信息化平台下的政法学科课堂质量评价体系中，部分的评价指标是以尊重学生为主要目的，这些标准具有不可量化性，而且其中的主观成分比较多，在进行打分的过程中掺杂个人情感，长此以往，形成了一种恶性循环，很多被考评者为了提高评价的分值而在教学过程中“讨好”学生，让为人师表的尊严丧失，脱离了评价体系建设的最初目的，政法学科课堂教学评价效果无法真正的体现。这种带有个人色彩的课堂教学质量评价体系对于提高高校办学水平和教学质量有着负面影响，应该及时地修正，这样才能保证教学质量评价体系发挥应有的作用，更好地为教学活动的开展提供保障。
三、信息化平台下提高教学质量评价体系的建议
1.完善政法学科教学质量评价信息化平台。在当代计算机网络技术如此发达的背景下，校园网在高校中是极为普遍的，通过这样的网站就能够进一步地提高政法学科课堂教学质量。但是首先应该对教学质量评价信息化平台进行完善。在教学效果评价方式上，应该从两个方面来分别进行，其一是没有教师参与的学生对学习活动进行自我评价的过程，让学生分别对教学章节和政法综合课程分别进行评价，让这种积极的评价模式贯穿于教学活动的始终，可以根据教学大纲中的要求，来让系统自动生成评价情况表，通过这种方式来了解学生对课程内容的掌握情况。其二是有教师参与的学生双向评价，通过校园网，教师与学生同时在线，学生对于平时自己在政法方面知识点学习过程中出现的问题来想教师进行提问，在教师的指导下来完成评价。这种互动的方式既能够提高学生的知识水平，增进师生之间的感情，同时也是能够让评价体系更加的真实与可信，促进教学质量的提高。除此之外，教学质量评价体系信息化平台还应该完善自身的反馈功能，对学生填写的评价信息进行整理，形成提纲，发送到相应的教师手中，这样教师就能及时地根据学生学习过程中的薄弱环节对教学方法进行改善，调整教学内容，提高教学质量。
2.评价指标设计实事求是。在政法学科课堂质量评价体系中，评价的指标不在于多，而在于精，在无法对教学过程进行面面俱到的评价时，就应该突出重点。首先是应该减少对教师准备课堂教学工作的评价，因为在政法学科课堂教学中，尤其是一些法律专业的教学准备中，教师需要根据当前的法律体系来制定课堂教学内容和方式，会采用一些时下比较流行的法律案件来具体分析，准备工作较为宽泛，评价体系无法进行量化评价，而学生也无法接触教师的教学方案，很少有政法学科教师给予学生教学计划，偶尔会出现教师迟到现象，这些活动评价体系无法做到对其进行准确的评价，教师准备工作的好坏也能够在课堂教学质量中体现，因此可以减少这一环节。其次是对一些类似的评价标准进行合并，比如教学手段和因材施教，看似不相关，但是仔细品味，其实是类似的，都是根据学生的特点来采用不同的教学方式，对于这样在内涵和内容上比较一致的评价标准合二为一，简化评价标准，让评价体系更加的简洁明了，学生在进行评价的过程中也会更有效率，抵触心理也会降低，提高评价体系的实用性。
3.评价的同时对教学质量进行改进。想要真正地发挥政法学科课堂教学质量评价体系的作用，仅仅靠评价是不够的，在评价的同时应该针对性地对教学方法和教学内容进行改进。在评价体系综合整理评价信息之后，被考评者得到的只有优秀、良好等词语，对于评价的标准和内容并不能完全地了解。被考评者无法通过一些讨论和信息反馈来对自身的工作进行改进。鉴于这种原因，应该增加反馈环节，对于学生的评价信息整理之后让被考评者得到具体的信息，便于对教学方法和教学内容做出进一步的调整，被考评者应该对自己改进的地方进行汇报，形成一个良心的循环，提高政法学科的课堂教学质量。
4.明确评价目的，奖励课堂教学。高校政法学科课堂评价质量的建立需要明确目的，是帮助教师及时地发现教学过程中存在的问题，然后解决问题，提升教学效果。目前很多高校对于教师的著作以及一些科研成果方面比较注重，与教师的职称评定有着极大的关系。为了让教师将更多的精力用于提高教学质量，应该适当地建立教学质量奖励机制，让专家通过对教学质量的评定，来为教师提供今后应该完善课堂教学的方向，促进课堂教学深入改革的进行。此外，高校应该注重教师在课余时间对学生进行引导的环节，及时地为学生排异解惑，这样才能促进教学质量的提高。
四、结束语
信息化平台下，政法学科课堂教学质量评价体系应该着重地让教师和学生增加交流与互动，体现出以学生为主教师为辅的教学模式，充分利用计算机网络的优势，提高教学质量与办学水平。
参考文献：
关键词：课堂教学质量；体育院校；术科青年教师；专家评估体系；研究与应用
中图分类号：C807．4
文献标识码：A
文章编号：1007-3612(2006)01-0090-04
随着我国教育事业的迅速发展，我国高等教育已经从“精英教育”阶段转入“大众教育”阶段。无庸置疑，高校招收规模的扩张，势必导致我国各个高校专业教师的严重不足；教育部所采取5年一轮的评估制度，势必促使我国各个高校必须正视科学提高青年教师教学质量的问题!显然，提高体育院校青年教师教学质量更是迫在眉睫的重要课题。本研究继《体育院校课堂教学质量评价指标体系的构建与应用》的研究，深入探讨和研制具有导向功能的《体育院校青年教师术科课堂教学质量专家评估体系》的同时，通过对2004年度武汉体院青年教师术科课堂教学质量专家评估工作的实证分析，旨为全面提高我国体育院校青年教师术科课堂教学质量和即将迎接教育部水平评估的各个体育院校，提供参考依据。
1、研究对象与方法
1．1 研究对象 以参加2004年度武汉体育学院青年教师教学竞赛决赛的16位优秀术科教师为研究对象。
1．2 研究方法 通过阅读有关文献资料，初步构建体育院校术科青年教师课堂教学质量专家评估指标体系内容，初步设计《体育院校青年教师术科课堂教学质量专家评估量表》；然后，通过选择体育院校专家为两轮调查对象。第一轮发放专家咨询表28份。回收有效咨询表24份；第二轮发放专家
2．2 青年教师术科课堂教学质量专家评估体系的应用 为验证体青年教师课堂专家评估体系的应用效果，2004年度10―11月份对武汉体育学院参加课堂教学质量水平决赛的优秀术科青年教师进行了课堂教学质量专家评估。受评对象16人，共由四位教授组成评估组，对青年教师随机抽查，根据本文制定的评估量表，集体逐一评估。
2．2．1 专家评估体系的应用流程 专家评估体系的应用过程分三个阶段：试评阶段、实施阶段、反馈阶段。试评阶段是为了准确把握评估的标准和依据，通过多次现场试评以统一评估尺度；实施阶段是随机抽样，实施评估工作，即专家根据一级指标、二级指标及其指标内涵，逐项进行课堂评估并独立填写评估量表；反馈阶段是专家评估组运用模糊评估方法推导评估结果之后定性反馈课堂教学质量的评估意见。
2．2、2 专家评估体系的应用结果 经专家评估，16位青年教师的课堂教学质量评估统计结果见表3。
2．2．3 评估结果的指标比较分析 评估术科课堂教学质量的5个指标在质量评估体系中的重要程度不同，原始得分不能简单体现指标因素在评估中的作用，需要对数据进行标准化处理，使其具有可比性。本文对数据进行无量纲化处理，原始数据均转换为评估标准值，即各指标值都处于一个数量级别上，可以进行评定分析。16位术科青年教师课堂教学质量评估因素原始数据无量纲化，所得标准评估值按其大小顺序进行排列见表4。
构成术科课堂教学质量评估体系的5个一级指标的评估水平依次为；教学态度、教学效果、教学组织、教学准备、教学负荷。相对而言，教学态度是5个评估因素中实施最好的一个指标，正与青年教师参赛的积极态度相吻合。教学准备、教学负荷落实相对欠缺。我们认为主要原因是：青年教师教学经验不足，较难准确掌握课的负荷；部分青年教师昔遍存在教案编写不够规范。由此可见，当前必须严格抓好青年教师教案编写和课的负荷安排。
2．2，4 评估结果的类别比较分析
2．2．4．1 普修和专选课评定结裹的比较分析 为研究青年教师在普修和专选技术课中的差别与共同点，本实验对16名青年教师按课的类型不同分为普修和专选技术课，并对其技术课教学质量评定得分进行单因素分析，结果表5所示：
从表5可见：普修与专选术科课堂教学质量的5个一级评估指标的结果差异不大(P＞0．05)；N-K多重比较检验表明，教学负荷评定因素方面有一定差异；由于本文属于术科层面的研究，可以忽略普修与专选负荷的具体差异。如有必要可对昔修与专选细化研究。
关键词：高等教育；本科教学；教学质量；途径；思考
作者简介：戴世英（1964-），女，山东莱阳人，沈阳工程学院教务处，统计师。（辽宁 沈阳 110136）
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）20-0033-02
教学质量是高等教育的生命线，是高校生存和发展的根本，育人是高校永恒的主题。随着高等教育的大众化，我国高校的教育思想和办学理念进一步更新，形成了服务于地方经济与社会发展的格局，并正在逐步完善与地方产业结构调整相适应的学科专业结构。但随着招生规模逐年增加，我国高校普遍显现师资力量不足、专业结构不尽合理等问题。要解决这些问题，实现高等教育的可持续发展，高校还需在发展过程中审慎地处理好需求与可能、眼前与长远、规模与质量的关系。如何才能确保高校质量、规模、效益协调发展，这是一个值得思索的问题。
一、高校教学质量的内涵
提高教学质量、加强内涵建设是高校永恒的主题，更是高校需要面对的主要抉择。高等教育要可持续发展就要处理好质量、规模、效益之间的关系，狠抓学科建设和专业建设这两个关键，提升内涵，增强实力。
1.高校本科教学质量的内涵
1998年颁布的《中华人民共和国高等教育法》第16条规定：“本科教育应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必须的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力。”从1980年颁布的《中华人民共和国学位条例》第4条规定中不难看出，“本科”特有的规定性就是大学本科教学所固有的研究性和创造性，这是高校本科教育固有的特性。
通过对本科“内涵”的分析，可以看出高校本科教学质量是指教学科研活动及其结果中固有的学生和社会需求获得满足的程度。
2.高校教育教学活动的目标
高校本科教学活动的最终目的是学生和社会需求的满足，那么本科教学活动的目的和要求主要体现在以下几个方面：社会对学生综合素质的要求体现在企业对学生适应工作能力的满意状况；学生对课堂教学的需求；高层次教育对低层次教学的要求，即高校中较高层次的硕士教育对本科教学的要求；我国对于高等教育的法规对课堂教学的要求。
高等教育的教学质量具有其“特殊性”，特殊在学生这个“消费群体”，他们既是知识的承载者又是教师教学活动的“产品”，他们既参与教学实践又是教师教研活动的“客户”。这在很大程度上表明了增强高校教学质量的困难程度和高等教育教学的复杂性。诚然，高等教育质量的高低在很大程度上取决于能否满足以上四个本科教学的目的和要求，提高教学质量就是要提高这四个方面的满意度。
二、高校教学质量的缺失及原因分析
高校扩招后，教学质量下滑问题凸显，如果不能及时处理会使高校教学质量大幅下滑。但高校的教学质量又与教师上课的积极性、学生的学习态度和高校的实验实习基地等配套设施是否完备等因素有关，主要有以下几方面的缺失：
1.与市场需求脱节，专业设置存在问题
由于高等教育的内容受相关法规的约束，导致了教学内容与社会需求的不匹配。主要表现为：一是专业设置与社会发展的不配套。大部分专业延自于20世纪60～70年代，与现代社会需求不适应。二是专业类同严重。在不同的发展阶段，社会对各种类型的人才需求是不同的，而我国的高等教育忽略了社会实际需求。三是专业设置迟滞，学校自不足，学生无法自主选择专业。这样就导致了学生无法按照自己的意愿去选择感兴趣的专业，就会使部分学生在课堂上不积极配合教学，从而导致教学质量的下降。
2.不合理的课程安排造成学生动手能力差、知识面窄等缺陷
课程是教学的核心，课程体系是高校教学质量提高的保障。目前高等教育自身正处于不断完善的改革时期，很大一部分课程体系都不尽完善。突出表现为课程结构的安排不利于学生的全面发展。主要表现为：课程总量不足，门数太少；课程结构不合理，公共课程安排过多，专业课程的重要性相对不够突出；教材老化，无法反映当今社会科技发展的最新成果；课程之间关联很少，知识分割严重，忽视了不同课程知识间的综合；汉语和英语的“不平等”对待。这种态势不能为学生提供更多种的选择，学生的知识难于拓展，既不利于学生的全面发展，也不利于培养创新精神和动手能力，更无法满足创业和就业的需要。
3.教学方法存在问题，“满堂灌式”教学，启发性不足
课堂教学是高校教学的主要模式，同时也是高校改革的核心问题。把教学过程单纯理解为知识传授或知识传授加能力培养的过程，在教学时采用以教材、教师为中心、满堂灌的方式已经被证明不能适应新时期的教学要求，课堂教学改革任重而道远。首先，高校减少了助教岗位，本科生一毕业就独立主讲课程，有些刚毕业的新教师一上岗就被安排2、3门课程。其次，教学环节的质量标准淡化了，大班上课、不布置作业、没有辅导答疑、论文抄袭现象频现。再次，在扩招大潮中进入高校的学生，自身缺乏学习目标，学习动力不足，学风滑坡。以上情况如不采取措施马上解决，对高等教育的健康发展会产生不利影响。
4.教育理念存在问题，注重知识传授，忽视素质培养
目前在高校中依然存在“重知识传授、忽视素质教育、重智力发展、忽视非智力因素”的现象。这种情况的发生是高校在教育理念上出现了偏差。由于过分强调教师应该在课堂教学中大量地向学生传授专业知识，恰恰忽略了教育教学的探索性，进而使非智力因素如兴趣、态度等被忽视。课堂是培养学生学习兴趣的场所。教师按教学计划上课，过程严谨，内容紧凑，使得授课成为机械性的程式。教师的作用不是激发学生的自主求知欲，却为学生提供正确的、统一的结论，导致学生的思维转向为定向思维。试问这种缺乏生气和乐趣的课堂模式怎能激发学生的求知欲？
三、高校提高教学质量的对策建议
针对本科教学工作中存在的缺失，提出如下对策建议：
1.掌握高校专业设置的指导思想以及时空拓展
首先，因为专业教育是高校反哺社会的主要模式之一，所以专业的设置就必然要顺应社会的需求；同时高校还应具有引领社会发展的职能，必须研究并把握社会需求发展的规律性，使专业设置具有一定的前瞻性；同时专业的设置还应考虑学生的爱好和就业需求，以利于学生的个性发展。面向未来、面向市场、面向学生应是当代高校专业设置的指导思想。其次，专业设置的时空拓展要把握好。入学后学生专业定向的推迟是目前各国高校中较流行的趋势，我国大部分高校也是如此。但专业定向的推迟对高校的师资和管理提出了更高的要求，不是所有的高校马上做得到的。专业设置空间弹性和时间弹性是互补的，我国高校在专业设置空间方面有了较大拓展，学生转专业有了一定的自由度，但很多学校由于办学条件的限制现在还难以做到。专业设置空间保持一定的弹性，有助于未来更好地适应人才培养模式的变革和创新。
2.完善课程体系，强化课程建设，树立全新的课程观
课程安排的完善必须要有一个新的课程观。作为人才摇篮的高校，要做的不仅仅是传承知识，更主要的是拓展学生的知识面。作为学生不仅要回报社会，重要的是促进社会发展。因此，高校要构建一个有利于学生综合能力协调发展、有利于培养学生动手能力、自主创新能力全新、优化的课程体系。
一个课程体系是否科学合理与高校培养人才目标的实现和培养质量的高低有直接关系。课程体系构建是否科学一方面要考虑学生的知识构架是否完善，学生的综合素质是否提升；另一方面还要考虑是否有利于今后学生个人职业规划的实现。基于高校课程体系的现状构建一个科学合理的课程体系。首先，各门课程的安排比例要合理。既要狠抓专业课建设，又要抓思想道德建设，同时对于计算机操作技能、英语水平、语言表达能力要着力培养。其次，要注意更新课程内容，协调不同课程之间的知识联系。最后，要保证各门课程知识间的衔接和递进关系。只有构建了完善的课程体系才可能培养出发展全面的、创新型、高素质人才。
3.转变教学理念，重视互动式教学
教学方法是指教师为实现特定的教学任务、完成既定的教学目标所采用的各种手段和方式方法。恰当的教学方法可以促使教学质量大幅提高。首先，课堂上教法的变革需要教师有广博的专业知识，丰富的课堂教学经验，需要创立新的教学观。另外，教师的职责既是“教书育人”，更为重要的是对学生“素质、品格”的塑造。其次，课堂教学的目的是传授学习方法，树立新的师生观、教学观，决定了教师在课堂教学中要充分发挥学生的作用，逐步形成学生为主体、教师为主导的模式，使课堂教学活动向知识传授与问题探索相结合的互动型转变。课堂上教师要精心设计，激发学生对知识的探究兴趣，分析特点，找出解决问题的思路，培养学生的创造性思维，提高自主学习和创新能力，使教师真正成为学生的引路人，也使得教学活动更有效率。
4.转变教育理念，指导教师认识到学习兴趣的重要性
在创新人才培养过程中学习兴趣发挥着重要作用。目前各高校都在进行创新人才培养的探索。只有教师的教育理念进行彻底变革，在人才培养过程中充分发挥非智力因素的作用才能使创新人才的培养得到落实。学习兴趣的培养也是素质教育实施的客观要求。知识能够影响一个人素质的形成，但没有非智力因素的介入，科学知识无法为学生所掌控。体验、愉快的教学模式所以备受学生推崇，在于它既可以使学生享受到求知的乐趣，又可以使学生亲身体验一种教学模式。同时学习兴趣与学习志向也是紧密相连的，所以，高校教师应结合实际情况引导学生进行合理的职业生涯规划，督促他们树立正确的人生价值观，激发他们的兴趣，使学生更加刻苦地学习专业知识。
四、创新高校本科教学质量管理
1.运用现有教育技术，创新教学管理方法，提高高校教学质量
在教学管理活动中，运用现代化的教育、信息技术，以高等教育发展规律为平台，结合教学管理原则，运用科学的管理方式，进而达到提高本科教学管理水平的目的。首先，高校要加强多媒体教室、校园网、电子图书馆等现代化教育设施的建设，彰显校园内数字化教育教学环境，构建完善的教育管理系统，方便广大教职员工和学生学习使用。尤为重要的是，通过校园网络的建设强化教学管理决策系统的构建，达到教学管理的动态化，进而使高校的教学管理更加规范化和制度化。
2.创新高校教学质量监控和保障体系，促进高等教育的可持续发展
教育管理部门要建立行之有效的高校本科教育质量宏观监测和评估机制，不定时地开展本科教学工作的检查、评估，优化过程控制，深化教学管理的改革。同时针对高校本科教学质量进行监测和指导，规范和引导用人单位对本科教育人才培养质量的评估活动，提高本科教育教学质量。
创新高校本科教学质量要符合我国高等教育的实际，在遵循高等教育自身发展规律的基础上不断进行管理机制的创新，顺应高校改革发展的方向，使高等教育更好地适应社会发展的需求。
五、结束语
本科教学质量是高校教育体制改革的核心内容，对高等教育的质量有很大影响。在我国毕业生供给与社会需求错位的大环境下要深刻反思本科教育教学中存在的弊端。当前，只有继续加强教育教学改革，更新教育理念，大力加强高校教师队伍建设，才能促进高等教育规模与质量协调发展。
参考文献：
[1]孙忠梅，李振华.大众化时代本科教学质量管理创新[J].黑龙江高教研究，2009，（10）.
[2]白春燕.对我国高等教育发展现状的分析与思考[J].黑龙江教育学院学报，2009，（5）.
[3]孙元宾.关于新建本科院校如何提高教学质量的几点思考[J].湖南商学院学报，2009，（11）.
