时间：2023-06-18 10:46:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校学生教育管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、升格高职院校学生教育管理工作存在的问题与思考
升格高职院校,作为高等教育队伍中的一员。在学生教育管理的过程中,应该遵循高等教育规律,改变过去以管理为中心的局面,突出教育为中心,实现和谐教育。和谐不是指完全统一,而是指事物协调、均衡、有序的发展状态。具体延伸到升格高职院校学生教育管理工作中,是指以和谐理念为指导,在学生教育管理制度建设,教育管理机制选用,教育管理运作中坚持以教育为中心,以协调为纽带,使之形成有机统一的整体,最大限度地发挥出育人的功能。但是,升格高职院校在学生教育管理工作中经常发生高职学生教育管理内在要求与残存的中专学生教育管理模式的碰撞,主要表现在以下几个方面。
第一,学生教育管理理念的更新没有到位。旧的理念需要革除,新的理念尚未确立,主要表现为高职办学理念尚未完全确立,学生教育管理的理念还经常滞留在以管理为中心的中专学生教育管理层次,因循守旧的现象仍大量存在。缺乏以引导教育为中心的高校学生教育管理意识和氛围,视野狭窄,缺乏积极性、创新性;学生教育管理工作不能完全适应高职层次的办学变化的需要。
第二,学生教育管理机制不完善。由于学校升格,忙于机构设立、规章制度修订,在中专学生教育管理习惯的作用下,学生教育管理机制经常出现重外在约束,轻内在规范;重学生行为的控制,轻学生观念的转变;重刚性管理,轻柔性教育。忽视学生自觉性、主动性、积极性、创造性的发挥;忽视校园文化建设。这种学生教育管理机制强调对学生的监督、控制,强调“服从性”、“计划性”、“统一性”,不是有利于张扬学生个性,而是使学生墨守成规;不是有利于学生的潜能和创造力激发,而是使学生缺乏创新意识。
第三,学生教育管理运行机制不顺畅。主要表现为学校的职能部门与基层教育管理单位的关系不和谐,缺少团队意识和合作精神。职能部门或过分注重权威,重在布置工作,无法真正有效地调动基层教育管理单位的工作积极性,或简单将教育管理的工作推给基层教育管理单位,使上下之间各自为政,相互推诿扯皮,顺畅、快捷、有效、稳定的学生教育管理的工作体系和运行机制尚未形成。
第四,学生教育管理干部队伍,特别是辅导员队伍整体素质有待于提高。目前,尚未形成研究型的学生教育管理干部队伍。在学生教育管理过程中,缺乏研究,对高职学生生理、心理特点了解不多;对高职学生政治思想教育的特点和规律掌握不够。教育管理的思路不够开阔,方法较单一,被动应付的多,主动、积极引导的少,工作总体上处在探索期向成熟期过渡的阶段。
从以上情况看,要使升格高职院校学生教育管理遵循高等教育的规律,形成自身特色,必须以和谐理念为指导,努力构建学生教育管理长效机制。在学生教育管理长效机制构建中,要以和谐理念中的“以人为本”的根本思想为指导,关注学生的价值。应尊重学生的主体地位,将学生作为能动的、自主的、独立的个体,尊重他们的独立人格、自身价值和思想感情,要从教育管理的实际需要出发,充分考虑人的因素,发挥人的价值,挖掘人的潜能。要遵循和谐理念追求的目标--发展,以学生自由而全面的发展为目标,将“人人发展,发展人人”作为学生教育管理的核心,努力提升学生的价值,通过说服教育、示范引导与提供服务,倡导师生相互的尊重、平等对话和自由交流,启发引导其内在的思想政治需求,培育他们的主体意识、自主能力、创造才能等主体属性,满足学生的自我实现。要将和谐理念注重事物的整体关联性思想应运于学生教育管理,建立相互协调的教育管理机制。
二、构建学生教育管理的工作机制
学生教育管理的现状给我们提出了一个紧迫而又现实的任务,就是要针对存在的问题,运用和谐理念的丰富思想,建立和完善学生教育管理的一系列具体工作机制,形成立体化、全方位的教育管理格局,进一步提高学生教育管理的针对性、实效性,使学生教育管理的成果得以长期保持和不断提高。
1、建立和形成学生教育管理骨干队伍的成长机制
正确的政治路线确定以后,干部是决定的因素。因此,学生教育管理队伍的团队素质是确保学生教育管理长效机制实现的根本因素。目前必须把学生教育管理骨干队伍建设放在十分突出的位置。学生教育管理骨干队伍的成长机制包括科学的学生教育管理人员的选拔制度;教育培训制度;工作考核和奖惩制度等。建立和形成学生教育管理骨干队伍的成长机制的主要措施有:(1)强化责任意识。从观念上、制度上强化学生教育管理工作者的责任意识,充分调动他们的工作积极性、主动性、创造性,为完成工作任务奠定思想基础;(2)提高教育管理学生的能力和技巧。形成定期的工作培训、交流、研讨制度,提高他们从事学生教育管理的能力,掌握进行高职学生教育管理的具体方法,使之成为学生教育管理工作的行家里手;(3)健全结构化的工作评价体系。考评由服务对象、主管部门、业务指导部门、任课教师的评价组成,并将评价结果与评优、奖金发放、职称评聘、职务晋升直接挂钩;(4)提供较好的工作、生活的条件。学生教育管理者工作量大,任务重,工作时间长,投入的精力多,因而要在工作、生活环境、条件方面给予关怀和支持,以保护其积极性。
2、建立和形成校园文化熏陶的育人机制
大学校园文化是教师、学生和管理者共同传承和创造的精神成果的总和,是大学区别于其他社会组织的重要象征,是一所大学赖以生存和发展的重要根基和不竭动力,是大学的精神和灵魂。它对广大学生思想道德的塑造,意志品质的形成,行为规范的养成,科学精神和人文素质的熏陶是巨大、持久、深远的。校园文化熏陶的育人体系内容是丰富多彩的,主要包括特色鲜明、积极向上的优良校风、教风、学风;高昂上进的舆论和行为导向;洋溢在广大师生身上的良好精神面貌;健康而丰富多彩的课余活动;高雅的人文环境和校园景观等。升格高职院校大多处在建院初期,大学校园文化氛围不浓,校园主流文化尚在形成中,正是校园文化育人机制建构的时期。应根据教育部、《关于加强和改进高等学校校园文化建设的意见》的精神和要求,结合各校的办学历史和优势,尽快培育和形成特色鲜明的校园文化。建立和形成校园文化熏陶的育人机制的主要措施有:(1)通过向师生征集校训、校风、教风、学风的活动,提炼和确定学校的校训、校风、教风、学风,使之成为校园文化的核心;(2)通过学校宣传阵地和舆论导向的建设,并统筹校广播、网络、有线电视台、《学校通讯》等多种媒体在宣传中的作用,唱响校园文化的主旋律;(3)通过强化班风的建设和引导,使校园文化建设落实到班级;(4)通过校团委、各系分团委积极推进第二课堂活动、兴趣活动小组、专业技能竞赛活动,使主流校园文化渗透到学生的日常校园生活;(5)通过开设选修课、讲座、主题实践等大力加强人文素质和科学精神教育,提高学生的综合素质;(6)校园改造和建设中,加快校园景观建设,美化校园,使校园文化环境建设有新的提高,并发挥出熏陶与育人的功能;(7)认真抓好文明宿舍创建活动,进行文明宿舍评比,引导学生养成加强良好的日常生活规范,使从小事做起,从现在做起,从我做起的实践意识在学生的日常生活中得到培养、巩固和提高。
3、建立和形成职业生涯规划与就业指导的教育机制
高职教育是以就业为导向的教育。毕业生就业率和就业的质量直接反映了学院办学的质量,直接关系到毕业生今后职业生活和事业成就,直接影响到在校生的情绪、学习态度和行为养成。职业生涯规划与就业指导的教育机制主要包括较为系统的职业生涯规划与就业指导方案;切实可行的教育实施方式;形式多样的职业生涯认知实践等。建立和形成职业生涯规划与就业指导的教育机制的主要措施有:(1)制定每个年级学生职业规划和就业指导的整体方案,并分学期实施教育,使职业规划、就业指导必须贯穿于学生在校生活的全过程,贯穿于教师教学的全过程,贯穿于学校教育的全过程,使之成为引导和激励学生成长、成才的一条主线;(2)辅导员、班主任对所属专业的培养方案、职业能力、实施办法要熟悉,能讲解、会引导,帮助、指导学生进行职业生涯设计应成为班主任、辅导员工作的主要任务之一;(3)专业培养方案要在学生入学进就向学生公布,并组织学习,明确专业培养目标,专业能力要求,使学生学习有明确的目标;(4)职业生涯规划和就业指导教育要成为教师教学的指导思想和主要内容之一,融入教学中,使高职教育职业性的特点落实到每门课的教学过程;(5)职业道德、职业精神的教育、培养要融于日常行为规范教育、养成之中,要结合行业、岗位的工作特点和要求,提出学生在校园学习、生活中的具体规范,并严格执行;(6)充分利用节日、假期组织学生到企业进行实习或打工,改革教学模式,按企业的要求和规范组织教学实习,增强学生的职业意识,培养学生的职业习惯。
4、建立和形成困难学生资助机制
随着市场经济的发展,困难学生群体在高职院校呈现上升趋势,高职院校必须将它列为学生教育管理的重要内容之一。困难学生群体包括经济上的贫困生、学习上的困难生、心理上的障碍生。困难学生资助机制主要包括即时、恰当的资助方式;帮助、教育、激励的制度等。建立和形成困难学生资助机制的主要措施有:(1)建立输血型资助与造血型资助相结合的对贫困生资助方式,并以造血型为主。切实掌握学生家庭经济状况,使国家、学院的资助真正落实到急需资助的学生身上,体现国家的关怀,实现公正、公平。更为重要的是引导和鼓励学生走勤工助学之路,设立校内的勤工助学岗位,支持学生利用课余、假期的时间走向社会进行勤工助学,并与应用专业知识、服务社会结合起来,培养学生自立自强的精神;(2)形成学习困难学生资助机制。学生的困难和问题不仅仅表现为经济困难,大量地表现在学习困难上。对学习上有困难学生的帮助应成为学校资助的重要内容和对象之一。开设高职学习心理、学习方法等方面的讲座,帮助学生实现从高中应试学习到高职专业技能学习的转变,对学习有困难的学生各班级成立助学小组,给以关怀和帮助,使这部分学生克服学习上的困难;(3)建立心理咨询机构,开展心理咨询,帮助学生克服心理障碍。经常开展心理讲座和辅导,培养健康积极的生活观,对个别存在心理问题的学生主动进行心理咨询与辅导,帮助克服心理缺陷。
5、建立和形成预防与制止学生违纪机制
预防与制止学生违纪是学校经常性的工作,直接关系到学生教育管理的成效。预防与制止学生违纪机制主要包括较为完善、系统的学生教育管理制度;积极向上的校园文化氛围;运行有效的教育管理措施等。建立和形成预防与制止学生违纪机制的主要措施有:(1)强有力的、长期性的、有效的宣传教育。预防的着眼点在于通过广泛的宣传、引导使学生树立是非观念,荣辱观,形成强大的舆论压力,造成守纪光荣,违纪可耻的氛围。宣传教育应贯穿始终,通过广泛开展学校规章制度的普遍教育活动,使学生熟悉并自觉遵守学校规章制度;违纪情况发生时加强个别教育,并进行跟踪指导,鼓励改正,预防重犯;(2)抓好重点阶段、群体的教育,防患未燃。根据学生违纪的阶段性特征,在违纪多发阶段进行有针对性的预防教育,分析违纪的高发群体,进行善意的劝告,有针对性的引导;(3)过程管理要仔细、到位、及时、严格。制止的着眼点在于措施得当,切断违纪的可能性,使少数有违纪侥幸心理的人失去违纪的条件。仔细、到位、及时、严格的管理可以减少学生违纪的可能性。及时发现违纪苗头,使违纪停留在萌芽状态,是预防与制止学生违纪的有效办法;(4)违纪处分要及时、客观。对学生的违纪行为要及时调查核实,依据有关制度及时做出处理,起到警示作用。
6、建立和形成学生教育与管理的激励机制
激励是青年学生成长的催促剂,动力源。根据高职学生年龄、生理、心理、思想的特点和成长的规律,掌握和运用好激励机制和方法,就容易激发学生立志成才的内在欲望和动力,掌握学生教育管理的主动权,因而在学生教育管理中必须努力建立、健全学生教育与管理的激励体系。这一体系主要包括确立以引导、鼓励、激励为主线的学生教育管理理念;较为完善的、体现激励理念的学生教育管理制度;以目标激励、物质激励、精神激励、竞争激励、情感激励、榜样激励和荣誉激励等形式多样的激励形式;催人上进的宣传教育机制;客观、及时、公正的反馈评比机制等。建立和形成学生教育管理的激励机制主要措施有:(1)实现教育管理思想、方式、工作机制、评价标准的大转变,学生教育管理要从重事后的批评、管理、处罚转到重事前的引导、鼓励、激励、表扬的方式上来,从而掌握工作的主动权;(2)充分发挥学校各种评先评优制度的激励功能,开展有引导、有组织的创建活动,辅导员、班主任、任课教师采用各种行之有效的方法,宣讲各种评先评优制度,实现入耳、入脑,进而激发学生内在成才的欲望,鼓励、组织、引导学生通过不断的内省来发展自己,组织好各项评选并对评选结果进行广泛的宣传;(3)抓好学生骨干队伍的教育、培育,发挥其示范作用,并积极引导学习有困难、行为有缺陷的学生树立信心,克服心理障碍,勤奋学习,文明处事,有所提高;(4)组织学生既要向时代杰出人物学习,又要向有作为的校友、学友学习,要收集、宣传校友的风采,树立在校生的典范,引导学生积极向上,奋发图强;(5)开展好学校内部的各种竞赛,尤其是科技文化艺术节和毕业生习作成果展示会,同时以校外竞赛为契机,积极组织学生进行强化训练,参加校外各种竞赛,进行横向比赛,提高学生的学习兴趣,增加学生成才的信心;(6)开设心理学讲座,进行激励教育,培养学生积极进取的心理素质。
7、建立和形成学生教育管理的运行机制
运行机制是由教育管理的理念、目标、途径与办法、评价标准、结果反馈与奖惩等部分组成,是确保学生教育管理目标实现的实施系统。建立快捷有效的运行机制的主要措施有:(1)确立切合实际的、鲜明的办学理念和教育管理理念;(2)完善的、合法的、体现办学理念的学生教育管理制度,实现办学和管理理念的制度化;(3)保证学生教育管理制度贯彻落实的具体工作运行程序;(4)通畅快捷的信息收集与反馈渠道;(5)客观性的、操作简便的检查、评价与奖惩办法。因而学生教育管理工作不能停留在经验层次上,要学习新理论,形成新理念,通过研讨制定出工作方案,及时组织力量进行宣传、教育和实施,并在实施过程中进行检查与评价。对专项教育管理工作要形成规范化的工作运行程序,使创新性与规范化结合起来。
三、学生教育管理长效机制实现的支撑体系
学生教育管理长效机制是学院整体工作中一个重要方面,它的实现离不开学校整体工作的开展,离不开其他方面工作的配合、支持。建立学生教育管理长效机制,实现学生教育管理方式的跨越式转变离不开以下条件的支持。
第一、良好学风的支持。
良好的学风既是学生教育管理的结果,又是学生教育管理实施的条件,良好的学风会引领和促进学生教育管理。常言道“无事生非”,学生若主要心思不在学习上,主要时间不花在学习上,必然增加学生教育管理的难度。如果学生学习的积极性高,学习努力,课余时间主要投入学习中,必然呈现出朝气蓬勃的景象,对学生进行的思想道德教育就容易被接受,并内化为自己的思想品质。因而,没有良好学风的支持学生教育管理的长效机制是难以实现的。
第二、全员育人机制和环境的支持。
实现学生教育管理的长效机制,必须依靠全体教职工的共同努力。教书育人、服务育人、管理育人是教职工的职责和主要工作内容,应成为考核的主要内涵之一,给予客观的评价,并在聘任、职称评定、评先评优等方面真实地体现出来,以此引导和督促教职工投身于学生教育管理事业,努力促使全员育人良好局面的实现。推行学生教育、管理、服务工作问责制,以确保学生教育管理的长效机制的实现。
第三、各系强有力的组织实施环节的支持。
在校系二级管理体制下,学生教育管理的主要工作是由系组织实施的。系组织实施的效能,以及二级管理运行顺畅程度直接关系到各系学生教育管理长效机制的实现。因而建立学生教育管理的长效机制客观上要求各系要有强有力的组织实施来提供支持。各系学生教育管理要有创新意识,形成富有特色的学生教育管理组织实施方式。根据学校规模,系机构设置和人员状况,业务熟悉程度具体界定系学生教育管的职责,并不断完善。同时在经费提供、场所建设、政策支持等方面给系学生教育管职责的实现提供必要的保障。
第四、校园建设、基础设施改善的支持。
一、高校学生文化素质教育管理体制的现状
本文从组织结构方面、权力分配方面、保障机制方面三个方面，分析高校学生文化素质教育管理体制的现状。1.组织结构方面由于学校的历史的原因，行政权利在高校里大行其道。高校学生业务的执行受到政治统治层次的控制，并导致高校行政的管理理念，管理者成为党和政府工作人员，教师则是管理的对象。现在文化教育质量管理机构在中国形成的管理如下：首先是学术办公室在教务处办公室的监管机构之下。其次，人员和业务设置在学工部的管理范围内。最后，学院成立的机构负责文化素质教育。多样性管理机构导致各高校在教育机构设置上各具自己的文化特色。2.权力分配方面从文化素质教育管理角度，高校学生的组织结构的角度来看，高校教育处在一个多垂直控制管理范围内。文化素质教育及下属单位配有专有的人员。高校团委一般控制着高校文化素质教育的工作。在文化素质教育实现的进程中，行政机关单位处在的主要地位，其能够有效地保护活动的开展。行政机关和学术教育权利间具有复杂性，应该进行细致划分。3.保障机制方面任何工作的执行必须建立保护机制才能够顺利实施改革。高等教育学生文化素质教育工作，需要创造高品质的教育文化机制建设，这是实施素质教育的基本要求。文化素质教育体系的项目，这是未来教育的一个概念，就应该体现在教育体系的草案，以内容和教育方法的适当反应;参与文化素质教育中，在高校实施的各个环节里，学校的资源和“素质教育为主体的文化”成为核心要素，以形成内在的力量。科学文化素质教育的有效保障机制的形成，协调的组织，法规和规章及其他事项的所有方面的管理，以确保协调教育有序的发展。
二、高校学生文化素质教育管理体制存在的主要问题
高校学生文化素质教育管理体制存在三个方面的主要问题，权利分配不均、行政化管理严重，权责不清、监督缺失：1.权利分配不均从高校对素质教育的文化教育、组织结构模式的权力上，不同部门和利益相关者，在跨文化管理素质教育上的突出问题是学术和行政权力的模糊权力错位。管理人员培训课程、文化、讲座和其他科学领域时，行政单位的过度干预，导致行政泛化。文化管理行政教育综合的弊端结果：首先是缺乏正确行使学术权利的方式。其次，行政弱化权力配置，学术界代表和其他有关各方的利益，行政权利和学术权利之间建立普遍认可的价值体系，对文化管理教育必须实现和文化素质教育权利的灵活运用。2.行政化管理严重，权责不清在高校文化素质教育管理过程中，由于文化规范和规则在学校的不健全，管理效率低下。由于行政权力占有主导地位，学术事务和行政事务内的推广，使得文化素质管理教育与他们交织在一起，很难分辨。事实上，在文化素质教育管理体制中存在两股力量，在行政化的体制中，所有的操作最终在这一管理体系中实施，这导致管理权力的冲突。制度的不健全、责任的不明确、工作效率不够高等问题一直存在。3.监督缺失所有的管理措施，需要强有力的，有效的监管程序，以有效确保目标不被拒绝，然后设法达到预期的效果。监管过程控制一直是素质教育保障机制的一个重要组成部分。但事实上，文化素质教育过程中忽略了目标，不重视学生群体的权力，缺少实施效果的反馈意见收集。在另一方面，文化素质教育部门已采取了行政部门为首的官僚机构，这种单向的管理模式，流程式的管理起不到有效的监督权。
三、完善高校学生文化素质教育管理体制的措施
完善高校学生文化素质教育管理体制的措施，可以从以下三个方面进行：1.完善高校学生文化素质教育领导体制按照教育部下发文件的精神，学校和教育的文化素质进行基本的思路应该是科学化，规范化和制度化。作为高校文化素质教育实践应该深化文化素质教育，加强理论学习的基础上，文化素质教育体系的特点必须建立有效的。为了开展文化素质教育的规范化，制度化，就必须提高教育学生的质量文化管理体系，并加强不同机构和共同努力，实现各部门的共同努力之间的协调。2.明确高校学生文化素质教育管理权责明确高校文化素质教育部门的权责，并以动态管理的方式管理责任和权利。目前受根深蒂固的文化素质教育的影响，相关职能部门的教育和文化分工越来越明确，权责分配越来越清晰。因此，高校文化素质教育部门的权责不清晰，主要是在协调细节上。因此在特定情况下，需要相关部门协调，及时纠错、及时解决，防止相同问题的出现。3.规范管理制度，加强过程监督高校文化素质教育在监管过程是素质教育保障机制的一部分，因此，必须采取相应的过程监督管理。在教育管理人员的过程控制应注意及时控制，在课堂上的行为，完整性教学和完善纠错机制。学生教师加强关系的建设，顺利开展活动，在发展领域的活动。考虑到管理机构有限的资源，需要及时的进行监测。可以采取集中管理教育的文化质量控制活动的执行。招投标的文化素质教育管理机构，并严格按照组织和活动进行审查。
四、结语
高校文化素质教育需要管理体制及运行监督的控制，不仅要从改变管理方法和工具的方式上，而且要从解决问题的思路和理念上下功夫。首先，高校文化素质教育因学校不同，选择的教育模式是有区别的。其次，缺乏高效的文化素质教育管理制度，是现有高校存在的普遍问题。最后，文化素质教育管理可以根据地域优势建有独特的教育管理模式。
作者：潘淑霞 单位：吉林省教育国际交流服务中心
【关键词】高等学校;思想政治教育;教学管理;管理模式
信息狂潮在给经济领域带来全新冲击的同时，也给人们的文化生活、教育生活带来一定的挑战。西方价值观和思想以隐秘的方式潜入生活，影响着互联网年轻一代的价值观，因此，正确引导学生去独立思考，树立正确的价值观以辨析各种渠道不明的误导性信息是教育事业从业者必须严肃对待的重要议题。作为高校的基础课程的重要一部分，高校思想政治课程必须以现有的资源更好地为教师和学生服务，做到课程教育的高效化、全面化就必须要在认识以往教育模式不足的前提之下进行新型教育模式和管理模式的探索，以此来激发高校思想政治教师的教学热情，鼓舞学生们对思想政治课程的学习热情，培育新时期社会主义的接班人才。
一、新时代背景下高校思想政治教育的理论及实践意义
(一)有助于结合新时代需求，创新人才培育模式和内容。中国的发展进入新时代，对教育和人才势必会提出新的要求，对以往的教学方法和人才培育模式必定会提出新的议题，只有切合时代的步伐和需求，进行人才教育理念的反思、总结和创新，才能使教育理念不与时代脱轨，使教育真正落向实处。新时代对于人才的需求主要体现在文化需求、价值需求和技能需求三个层面，而创新思想政治教育的管理模式，则能够培育更有益于社会发展和经济上升的专业人才。这主要是因为思想政治教育的特殊性，它总览了思想、法制、历史、哲学的精华，能够在文化辨析和文化认同方面指引正确的方向，同时它囊括的优秀理论能够帮助人才树立正确的劳动观和价值观，培育出社会和企业真正所需的人才，帮助学生更好地发展。
(二)推动相关学科发展，融合实践经验促进理论更新。探索新的高校思想政治教育管理模式，有助于思想政治教育理念的更新，也能够在实践中检验理论，推动学科的发展和进步。思想政治教育课程中的重点理论如新时代中国特色社会主义思想原本就是在实践中检验总结得来的科学理论，探索新兴的高校思想政治教育管理模式能够激发高校教师研究理论、钻研理论的热情，使新兴的教学方法和教学思想在全新机制的运作下争鸣，带动学生积极学习思想政治理论，形成积极有效的正面影响。另外，思政理论课程的顺利开展对于其他学科也具有方法论的指导意义，促进其他学科的不断更新。以美术类课程为例，对于美术类课程来说，运用“大思政”的教育理念，有利于引导学生的审美能力发展，使原本枯燥的课程具有了哲学灵魂，推动了“立德树人”、“以人为本”的社会主义基本教育理念得到进一步落实。
二、高校思想政治教育管理现状和困境
思想政治理论课程是一门特殊学科，它对于高校学生的影响并非在技能提升和理论基础的充实之上，而是使其保持对于信息知识的敏感度，在不同的道路上做出正确的价值选择，因此更具有素质教育的特点，切合以人为本的教育观念，但是目前高校思想政治教育管理也面临一些资源配置不合理、课程教学僵化的不足。
(一)教育资源分散化、闲置化、短缺化。一方面，目前的高校思想政治教育课程规划，教育资源过于分散、零碎。具体来说，就是教育资源的配置未从顶层宏观设计，资源结构未形成整体化、高效化的运作状态，导致教育资源各自为阵，重复浪费，降低了教育的实效。从分类上看，资源分散可分为条块分割和职能分离。条块分割:高校课程教育体系的设置由教学部和相关行政管理部门共同参与。值得注意的是:这两个部门的工作职责各下属资源并不重合，两者之间在工作上的配合往往缺失，两者之间的资源不能互换。职能分离:在实践中，相关部门常常各自为政，不能劲往一处使。另一方面，高校思想政治教育资源闲置化，许多优秀的教育资源未得到充分的利用。一些高校对于高效利用资源缺乏意识或者经验，导致教师力量还是教学设备，或是新媒体条件下的信息资源，被大量浪费，实属可惜。资源的利用效率过低，自然难以获得应有的效果。
(二)课程教学僵化，逐末失本。思想政治理论课程在许多教师和学生的眼里是一门偏重理论讲解的学科，并没有真正了解到开设思想政治教育背后的时代需求和重要意义。由于在理念上的认知失调，导致课程的设置和学习陷入一种消极循环，教师以完成课程目标为目标进行教学，仅将授课重点放置在基础理论和要点的讲授之上，未能在重要的价值理念层面给学生答疑解惑，结合时代和社会的最新讯息来将专业知识趣味化，拓宽学生的认识便捷。而大部分学生在高校课堂上往往不专心，注意力分散，靠临时的背诵来进行考前突击获得学分，而未能意识到高校政治思想理论背后的哲学魅力和思想火花。与此同时，部分高校的思想政治授课也止步于课堂，未能很好地贴合时代信息流的特色，实现“场地和时间”的灵活处理。
三、新时代背景下高校思想政治教育管理路径的创新
(一)立足新背景，贴近新需求。对于高校思想政治课程的改革一直在持续推进，而最基础的就是顺应新时代的要求，推进教育改革。一方面，高校教育者要有长远观和大局观，思想政治教育不同于其他学科教育，在短期内是无法显现其成效，而其影响则是更加深远和持久的，直接作用于学生的人生道路，因此思想政治教育的管理人员和从业者要在完成短期教学目标的基础之上，从学生的长远发展和学科的长远发展考虑，避免功利心、懈怠心理的出现;另一方面，大学教育工作者应坚持大资源的理念。具体说来，是指高等教育管理者应培养整理、整合的观念，从整体观念着手，不能将思想政治教育与其他专业教育分开。满足新时期人民对于高等教育的期盼，需要跟紧时代步伐。因新时代的眼光重新审视自身及周围的教学环境、社会环境和市场环境，最大限度利用人力、科技、教育和信息等资源的力量。此外，根据思想政治教育的特点，高校管理者要加强思想政治教育人才的引进，引导教育者重新认识思想政治教育的重要性，做民族精神文明的航海家。同时，思想政治教育要牢牢把握住历史和现实的衔接点，做到理论和实践之间的融会贯通，以以往的哲学思想和理论观点来推行教育。思想政治教育并非仅止步于理论教授，在当今的人才市场上需要的并不只是掌握了基本专业技能的人员，而且要求从业者具有问题解决能力和独立思考的能力，而思想政治理论中所蕴含着丰富的哲学方法论基础，其价值教育也能使学生形成团队合作、勤劳奋勉的集体意识和奋斗精神，在开展思想政治教育时要注意将人才需求和教育相结合，使思想政治理念真正落地生根。
(二)创新教育手段，推行新型教育方式。对新时代高校思想政治教育管理的第二步便是创新教育手段，推行新型教育方式。针对以往高校思想政治资源零散化的情况，首先便要对高校的思想政治教育资源进行整合，在校园中，高校管理者、教师需要最大限度用好现有的教学资源，最大限度发挥资源的实际效用，让各种资源在对的地方发挥更大的价值，避免造成资源的浪费。一是思想政治教育工作者可以以教材作为基础，合理地扩充教材的内容和内涵，综合多本教材的内容，同时，运用多媒体信息技术、时事新闻事件、网络热搜等手段来创建一个生动的教学情境。通过教学情境的创新来赋予原本抽象、不易理解的理论知识以生命，让课堂更加容易被学生接受。二是思想政治教师在实际教学中，还可以通过提问、互动等方式来提高学生掌握知识的能力，活跃课堂氛围，增加师生课堂交流，培养学生的批判思维。三是高校思想政治教师要善于把握校园以外的各类教育资源，把思想政治教育课程从课堂延伸到课外，实行影响力联动教育。帮助学生对思想政治理论形成基本认识，对思想政治理论学习产生兴趣。校外资源的开发和利用最重要的是要加强学校和家庭的交流与互动，以期形成家校携手共行、家校共同教育的良好局面。高校可以通过建立家长交流群、家访、家长课堂等方式加强与家长的沟通，一方面能更加全面的了解学生的教育情况，同时也有利于各类信息资源的共享。通过家校共同教育，可以进一步完善大学生的思想政治教育，形成积极向上的文明家庭氛围和学校教育环境。
(三)总结以往教学经验，进行管理模式的试点与推行。要秉持以人为核心的管理教学工作理念，从文化、制度、行为等方面落实提高思想政治教育教学管理实效的目标。第一步，要总结以往的教学经验，督促教师在教学过程中通过课堂活跃氛围和学生的平时作业，以学生的反馈作为课堂实效验证的重要参考，畅通与学生沟通交流的渠道，改变学生对于思想政治课的固有性认知。第二步，要建立以师生为主体的督导评估机制，通过学生来进行课程的听评，推广优秀的思想政治教育范例，定期举行教学主题活动和教学评比。同时，加强学生的自我教育意识，可以以学生为主体进行课程的教授，举办相关的思想政治教学设计比赛，让学生走向思想政治教学课程的讲台。另外，在人才招聘角度，要广纳贤才，吸取新兴的思想政治教育教学人才，提高对思想政治教学者的劳动报酬，建立有效的奖励机制。
四、结语
所谓的从公共管理视角方面对高校学生进行教育管理改革就是从学生的角度出发,制定最符合学生自身发展的体制,保证“学生为本”的理念能够从管理上体现出来。也就是说,只有真正从根本上提升我国高校学生的学习质量和环境水平,才说明教育管理改革是合格的。希望通过下文的论述,能够给相关教育部门提供一定的参考,从而可以提升我国的高校学生教育管理改革质量。
一、学生教育管理的本质是以学生为中心
在进行教育改革之前,首先应该明确的就是高校学生管理教育改革的本质是以学生为中心的。一般来说,我们可以将我国的高校比做一个完整的“社区”,而高校中的学生就是住在社区的“公民”,建设社区是为了服务公民,而建设高校同样是为了服务学生。因此,为了更好地提升我国高校学生的学习自主性,保证学生能够在校期间获得全面的教育,就应该重视学生教育管理的本质不能扭曲。改革的价值是为了实现学生的利益,因此高校管理职能也是具有准公共管理性质的。随着社会经济的发展,人们的消费观念也是越来越重要,因此,人们对于学校的服务性质和功能的关注度也是日渐提升的。只有保证高校学生能够获得最全面的知识教育,保证学生的在校地位,才能确保高校管理改革具有公共管理性质。也就是说,应该将教育民主化的理念渗透到我国的高校教育管理改革中。随着公共管理体系的不断普及,学校的教育形式愈发趋于广泛的民主形式。也就是说,提升学生的利益,保证学校能够解决学生的实际问题才是提升高校管理教育改革水平的重中之重。
二、学生教育管理的目的是服务学生
对我国高校的教育管理体制进行改革的目的是真正实现服务学生。学校之所以能够存在,是因为学校孕育了学生,也就是说,学校存在的基础主要取决于学生。因此,学校和学生之间的关系是服务与被服务的关系。为了保证我国的高校教育质量,所以需要对高校学生的教育管理模式进行改革,充分利用不同的方式对我国高校的学生进行成长服务,以保证学生能够获得最好的教育方式,防止学生在校期间的学生权利被校方忽略。也就是说,最终达成的教育管理模式应该是保证学生的能动性和自主性的。目前,高校学生的教育管理目的就是保证大学生能够在高校的学习中提升自身的专业素养和综合素质,也就是说,高校的教育管理模式设定就是为了塑造学生的完美人格而服务的。在教育管理中主要涉及到的内容有制度的制定以及贯彻落实等环节,为我国的大学生提供最优质的学习和生活等方面的服务。能够对学生有良好的引导作用的高校教育才是最正确的,所以说,为了防止学生在校期间遇到无法解决的困难,严格制定高校教育管理改革制度是非常必要的。由于高校教育和学生之间是存在服务与被服务的关系的,所以,需要利用公共管理的相关知识对我国高校教育管理改革作出一定的指示。
三、学生教育管理的制度是维护学生切身利益
高校学生教育管理制度的主要功能是为学生教育管理内容和管理模式提供合法性依据和制度支持,为学生教育管理组织体系的建设指明方向和提供制度保障,形成长效机制,为后续工作的推动夯实制度基础,从而使得“以学生为中心”的理念和学生的正当权益得到制度保障。主要包括:完善和规范学生教育管理规章制度的制定与执行,建立服务本位的学生教育管理模式的配套机制;完善学生教育管理过程中规章制度的制定程序、完善规章制度的执行程序;结合学生教育管理的实际情况,在学生教育管理中适当借鉴公共管理的相关制度:诸如实行听证制度,畅通学生意见表达的渠道;实施新闻制度,有效保障学生知情权;实行领导接待日制度,提高管理服务效能;积极开展民主评议制度,畅通学生民主参与管理的现实渠道等。随着高等教育的进一步发展,学校在学生教育管理过程中的服务职能也将深入人心,学生的个性化需求也越来越多,学生的消费意识和维权意识进一步增强,学校为了能够向学生提供更加全面周到切实的服务,就必须进一步建立和完善学生服务组织及其职能。结合公共服务型政府建设的理论与实践,构建服务型的学生教育管理组织体系,以为学生提供优质的教育教学服务为根本目标。学生教育管理队伍应包括学校的各级领导、管理人员、广大教师、后勤服务人员在内的全体教职员工,他们要能够以学生为中心,在学生教育管理过程中坚持“服务本位”的理念,注重人性化的管理,坚持学生利益为本,坚持原则性和灵活性的良好结合,能够给自己准确定位并履行好自己的服务职责。主要包括:学校各级人员须坚持“顾客导向”的理念,能够把学生当作“上帝”来对待。学校各级领导者要重视学生教育管理工作并加强协调,将学生利益放在各项工作的首位;一般管理人员在管理过程中要维护学生切身利益和坚持人性化管理;广大教师要坚持教书、育人、服务三结合,充分体现育人为本;专职学生管
理人员,要坚持管理就是服务,管理在于服务;后勤管理服务人员则需努力提升服务能力和质量,让学生满意。 四、结束语
上文主要对高校学生教育管理改革的本质、目标以及制度方面全面阐述了我国目前对高校教育管理的改革现状,只有不断完善我国的教育改革现状,才能让学生真正受益。不论改革形式是怎样的,都需要从学生的需求出发,真正做到以学生为本,保证学生的教学质量才是教育改革的最终目标。总而言之,通过一系列科学合理的手段对我国高校学生的教育管理模式进行更新,让更多的高校学生能够在日常的学习中得到更大的提升,最终成为对社会和国家有用的人才。
关键词：激励理论 高校 学生教育管理
中央十六号文件指出：“大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来……把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人……具有重大而深远的战略意义。”21世纪是科学技术的世纪、知识经济的世纪、信息科学的世纪，高校要培养出能适应新世纪国家建设和发展要求的人才，要最大限度实现高等教育的目标，学生教育管理工作一定要在理念上创新，方法上改进，要始终贯彻“以人为本”的教育管理理念。高校教育管理工作者应全面掌握激励理论的内容，将激励理论应用到对学生的教育管理工作中，最大限度地调动学生的主观能动性，充分发挥学生的才能，有效地实现教育管理目标。
一、激励和激励理论
激励是组织行为学的重要内容和关键问题，国内外的许多学者都对其概念进行过描述。从字面上来看，激励就是激发和鼓励的意思。国内学者孙彤指出：“在组织行为学中的激励含义，主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理活动过程。激励也可以说是调动人的积极性的过程。”除此之外，激励还关注于协调组织成员个人动机与组织目标之间的关系，进而激发、鼓励、保持与强化有利于实现组织目标的个人动机。
上个世纪50年代以来，激励理论发展进入到卓有成效的阶段，各国的心理学家和管理学家都对激励问题进行了大量的研究，形成了许多激励理论。按激励的侧重点及其行为关系的不同，可将激励理论划分为三大类型：其一是内容型激励，着重研究“需要”这个激励的基础，对激励的原因及起激励作用的因素的具体内容进行研究。其主要代表是马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论等。其二是过程型激励，着重探讨激励的心理过程以及行为的指向和选择。其主要代表有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标设置理论和亚当斯的公平理论。其三是改造型激励，着重说明怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为，主要包括挫折理论、强化理论等。
各种激励理论虽然侧重点各不相同，但就激励的原理和目标而言都是大体一致的。这些理论在研究和制定措施时至少都考虑了三个方面的问题：激发人们行为的因素以及这些因素如何激发人们的行为；激励对象为什么选择这种行为而非其他行为；怎样引导人们改掉错误的、消极的行为，强化正确的行为。
二、激励理论在高校学生教育管理中的应用
随着市场经济的不断完善和高等教育改革的不断发展，高校学生教育管理也面临许多新形势和新问题。在这种情况下，教育管理者必须树立“以人为本”的教育理论，帮助学生树立实现个人价值与实现社会价值有效统一的思想，引导学生确立正确的行为方式。要实现这一目标，单一的、传统的教育和管理方法已有些力不从心，只有结合个体的需要，将激励理论有效地应用到教育管理工作中，才能充分地激发个体的潜能，实现教育目标。
1.马斯洛（A・H・Maslow）的需要层次理论
“人之所以为人恰恰在于，他有需要却不束缚于需要，也从不以需要为满足，总在那里不断地提出新的更高的追求。”马斯洛把人的基本需要划分为五个层级：生理的需要、安全感的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为，一旦某个较低层级的需要得到满足后，它就不再起作用，而更高一级的需要又开始成为新的行为原动力。因此，高校学生教育管理者要充分尊重学生的需要，应该认真分析和研究学生的需要特点，在具体工作中要充分把握学生的个体需要差异，最大程度地满足学生的合理需要，转化不合理需要。当学生感受到自己的需要受到尊重和激励时，将会极大地激发其内心的潜力，为满足自身的需要而付出持续不断的努力。
2.麦格里格（Douglas McGregor）的X理论和Y理论
麦格里格提出了两种完全不同的人性假设，一种基本上是消极的，称为X理论（theory X）；另一种基本上是积极的，称为Y理论（theory Y）。麦格里格据此提出了管理者所持有的4种消极和4种积极假设，用以研究哪种理论更符合实际。
根据X理论，我们可以对高校学生持有以下4种假设：①学生天生厌学，尽可能地逃避学习压力；②由于学生厌学，应使用考勤等强制手段和相应的惩罚措施迫使他们学习；③学生逃避学习压力和责任，并尽可能地寻求正式指导；④学生缺乏进取目标，得过且过。
与这些假设相反，应用Y理论也能提出4种假设：①学生认为学习是天职，是一种乐趣；②学生通过承诺，能很好地自我引导和自我控制；③学生勇于承担责任；④学生普遍具有创造性和决断力。
虽然目前没有证据证明哪一组假设更有效，但通过分析可以看出，X理论假设低级需要主导个体行为，Y理论假设高级需要决定个体行为。因此，在教育过程中，应尽可能对学生的行为提出积极的Y理论假设，通过激励手段促进学生的学习动机，提供有责任和富有挑战性的工作，充分发挥学生的创造力和决断力。当然，X理论的假设是肯定存在的，在此情形下，对学生实行强制性的管制和适当的惩罚也是必要和有效的。但对学生实施激励，帮助他们形成自我引导和自我控制的能力，满足学生高层次的需要才是教育管理的目的所在。
3.麦克莱兰德（McClelland）的成就需要理论
麦克莱兰德认为，一些人具有获得成功的强烈动机，他们追求的是个人成就而不是成功的报酬本身，他们有一种使事情做得比以前更好或更有效率的欲望，这种内驱力就是成就需要。具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够获得工作反馈和适应的冒险性的环境。作为高校的教育管理者，对有着具有强烈成就需要的学生要适时地鼓励并提供一些具有挑战性的工作，同时阶段性地进行积极的评价以使他们获得工作反馈。因为对高成就需要者而言，工作本身的成就并不重要，个人的成就感和积极的工作反馈才是他们所期待的。
4.亚当斯（J．Stancy Adams）的公平理论
公平理论指出，员工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受相对报酬的影响。当一个人的回报与投入之比和他人的回报与投入之比相等时，就达到了所认为的公平状态，否则将会感到不公平，从而影响激励的效能。为全面评价并激励学生学习和成长，高校通常会对学生在学习、社会工作和日常表现等方面进行测评并对优秀学生进行表彰，这种评价和表彰实际上就是一种对学生的回报。在这一过程中，学生不仅会将自己回报与付出之比值和自己的过去做纵向比较，还将与他人的比值做横向比较，一旦出现不符合预期的情况就会感到不公平，其积极性也会严重受损，影响到激励效果。
运用公平理论来保证激励效果，要求教育管理者深入实际认真了解每位学生的学习、思想和生活情况，客观全面地对学生做出综合评价，对所有的学生一视同仁，做到评价过程和结果的公开、公平、公正。同时，还要及时了解学生的思想状况，对那些产生不公平感从而影响到积极性的学生要进行思想上和心理上的辅导，帮助他们确立正确的自我认知，确保激励手段发挥作用。
5.赫兹伯格（Frederick Herzberg）的双因素理论（激励－保健理论）
赫兹伯格认为有些出自工作本身的因素可以构成对员工很大强度的激励和对工作的满足感，如工作上的成就感、认可度、工作本身的挑战性、工作的发展前景等，它们的改善可以激励员工的积极性和热情，提高生产率，具有较长效的激励效能，这些因素被称为激励因素；而有一些来自工作环境的因素，如酬金、地位、工作条件、与主管的关系等，当它们有缺陷或不具备时，会引起员工的不满，但改善这些因素也只能消除不满，不能使员工受到较大的激励，这些因素被称为保健因素。通常我们将前者看作内激励，而将后者视为外激励，这就是双因素理论。在高校学生教育管理中，要注重内外激励的结合，在外激励的基础上重视对学生实施较高层次的内激励。因此工作中要全面了解学生的学习、生活环境和基本需要，最大限度解决学生在学习生活中遇到的客观困难，为学生的学习和成长创造良好的外部环境；同时，要注重对学生实施精神层面上的激励，使学生在学习和生活中充满挑战和乐趣，从而获得个人价值的充分实现和强烈的成就感，使激励作用得以长效发挥。
在高校学生教育管理中，刚性的管理虽然是基础，但柔性激励机制的构建作为一种重要补充正发挥着日益突出的作用。本文阐释了在张扬自我、追求价值多元化的当今社会，建立以需要层次理论、XY理论、成就需要理论、公平理论、双因素理论等为核心的激励体系，是高校学生教育管理工作走向科学化、人性化、创新性的具体表现。教育管理者通过激励体系，能够最大限度地激发被激励者的潜能，充分调动其主观能动性，这是“以人为本”教育理念的真实体现，必将有利于人才的培养，有利于高校服务社会功能的最大发挥。
参考文献：
关键词：学生教育管理、工作效率、工作机制、工作模式
基金项目：河北农业大学社科基金项目合同，课题名称：以效率提升为目的的学生管理服务机制研究， 课题编号：SK201317-2 .
基金项目：河北省高等学校科学技术研究项目，课题名称：工作室为平台的辅导员队伍建设模式研究， 课题编号：SD132025 .
一、研究意义
学生教育管理工作作为高校一项重要的工作内容，是高校育人的基础性工作。随着高校管理体制改革逐步深化，学生教育管理工作实效的提升、工作水平的提高、质量的保证直接影响着大学生的培养、发展和成才，同时也直接影响着大学生素质教育的实施与全面落实。随着精英教育向大众化教育的过渡，高校招生规模不断扩大，高校学生数量剧增，学生价值取向多元、层次素质不一等变化的出现，使高校学生工作重心逐步下移，院系逐渐成为高校学生工作的主体。然而，现有的学生教育管理工作机制很大程度上还受过去工作经验的影响，没有充分考虑到当前学生群体在思想状态、价值观取向、主观意识等方面产生的新变化，导致了一些工作的针对性和实效性不强，也直接导致了诸多思想教育工作问题没有得到切实有效的解决。因此，不断提升学生教育管理工作实效，研究和探索新形势下的学生教育管理工作机制的建设，是高校学生教育管理工作的一个重要课题。
二、研究现状
目前，高校学生教育管理工作中存在的问题是多方面、多层次的，既有观念上的问题，也有机制上的问题，既有高校自身的问题，也有社会和学生本身的问题。学生教育管理工作是一项系统工程，就目前学生教育管理工作问题的研究资料来看，国内大部分学者对于新环境下的学生教育管理工作机制的研究较为全面，但很多研究和论文往往从某一方面或某一点进行探讨和论述，虽然具体，但是往往在研究过程中忽略了学生教育管理工作的整体性，对一些提升学生教育管理工作实效的潜在积极因素并没有给予足够的重视和全面的分析，因此有必要进行深入、系统、全面的研究与实践。
三、对高校学生教育管理工作机制的探索与研究
（一）转变思想教育工作模式，从以“管”为主的说教模式转变为以“导”为主的师生互动模式，思想教育工作重点放在对学生的思想引导和矛盾问题的疏导上。要重视对学生前期引导教育工作的开展，充分利用听课、班会、年级会、个别谈话、座谈会、走访等形式，及时掌握学生的思想动态，了解学生的所思所想，注意加强教师、辅导员与学生之间的互动交流，特别是倡导教师、辅导员与学生开展日常的“角色平等”交流活动。注重教师、辅导员的业务水平和综合素质提升，强化其对学生日常行为规范、学习态度、价值观、职业规划等方面的引导，把教育潜移默化于师生日常的交流沟通之中。
（二）明确思想教育工作主体，从传统的以“学工、政工干部”为主体转变为“教职员工”全员为主体的参与，使思想教育工作贯穿于学生的教育、培养、服务、就业指导等工作的全过程。高校要倡导全体教职员工树立教书育人的意识，同时积极构建全员育人的工作机制，比如建立教学单位与学工单位的联动互动机制等，把学生思想教育与专业教育有机结合起来，坚持育人工作思想为先的原则，努力实现学生教育管理工作的全视角和全覆盖。
（三）建立健全从上到下的建制完整的学生教育管理工作体系，对学生教育管理工作实施科学的目标管理和目标考核，根据思想教育工作的实际情况和实际需求，认真研究考核指标体系的构建，本着切实促进工作，解决实际问题的原则，科学设计考核指标和考核制度。进一步明确思想教育的工作方向和工作意图，积极调动学生教育管理工作者主观能动性和积极性的发挥，确保思想教育工作收到实效。建立完善的学生教育管理工作和学生表现考评机制，使之规范化和常态化。并注意在实际工作中不断对工作体系的成果进行及时评估，以便改进工作中存在的问题和不足，不断总结和推广工作成果，建立健全学生管理工作和学生表现考评工作机制，努力提高思想教育工作的整体水平。
（四）实施学生骨干培训工程，侧重对学生干部综合能力的培养。抓好骨干的选拔，制定科学的干部骨干选拔选任计划，注重选聘的公开、公平、公正，切实保证选拔干部的综合素质过硬；通过专题报告教育、理论学习、研讨交流、素质拓展、工作实务培训、实践教育等方式强化对学生干部的教育培训；注重通过业绩考核、同学互评、实践工作检验等方式加强对学生骨干的工作考核；逐渐建立学生骨干信息库，择优向有关人才需求部门推荐，努力为学生骨干创造就业、深造机会；通过开展“优秀学生干部标兵”、“学生服务工作标兵”、“一名干部一面旗”等活动，进一步调动学生干部模范带头作用的发挥。
（五）思想教育工作要及时占领网络阵地。思想教育工作队伍要及时学习和掌握各类网络工具的操作和应用技能，教育引导学生正确使用网络资源。加强现代化媒介工具和软件系统在学生教育管理工作中的引入，充分利用好网站和QQ网络空间、微信、飞信等网络资源[5]，发挥好这些资源对学生健康成长的积极促进作用。积极开发学生基本信息库、评优评奖、实践登记、网络调研、舆情关注、校园文化活动的前期调研、组织宣传、学术活动、就业创业教育、就业择业指导等工作功能的学生思想教育与管理工作综合信息平台。
（六）加强对校园文化活动的规划与统筹管理。根据学生教育管理工作的主线和实际需求，科学制定校园文化活动总体方案，将校园文化活动与学生教育管理工作有机结合起来，搭建和不断拓展活动平台，探索校园文化长效工作机制。结合学生的特点和所学、所需，组织一些受到广大青年学生欢迎的活动，使校园文化活动具有更大的影响力和持久的生命力。同时，要注意理顺高校校园文化建设的活动主线，对校园文化活动的组织、谋划要注意倾听校园文化最大主体――学生的诉求，努力实现校园文化与学生需求的有机结合。此外，还要注意加强对校园文化建设的指导与规范，确保校园文化活动的正确方向。
（七）逐步建立从学校到院系层级清晰的心理危机干预工作体系及相关危机干预制度、机制，建立校园突发事件的相关预案和应急处理工作机构。平时注重抓好对学生教育管理工作干部、学生骨干的有关心理危机问题和突发事件处理方面的教育和培训，对已经出现的危机问题和突发事件要作为案例及时组织一线工作人员进行研讨、总结和提炼，分类做好案例事件的定性判断、问题分析、干预方案选择、应急措施、经验总结，形成模板式“教案”，充分做好平时的“战备”。 以便帮助一线工作人员在日常工作中对心理危机问题和校园突发事件及时开展必要的防范工作，对发现的问题苗头在萌芽阶段进行必要的干预，尽量避免心理危机问题和校园突发事件的发生。一旦问题发生时，一线人员也能及时、客观、准确的进行定位与处理，避免事态恶化。
（八）理顺工作机制，规范工作程序、流程，捋顺部门工作关系。对现有的学生教育管理工作机制进行完善和发展，树立高校思想教育工作的系统观、立体观和整体观，对外探索与社会、家庭的联系、联动机制，对内探索与学校教学、服务、管理等工作部门的联系、联动机制，充分调动一切可以调动的力量、资源为学生教育管理工作服务。同时，进一步明确思想教育工作的职责职能，严格规范学生教育管理工作的工作程序和流程，捋顺部门工作关系，加强与校内部门间的合作交流与信息互通，不断提高学生教育管理工作的效率。
（九）加强学生教育管理工作团队建设，由学校学工部门牵头搭建全校性的工作平台，建立全校性的思想教育工作研究部门。建立学校与院系、院系之间的工作信息交流机制，建立定期的全校思想教育工作交流活动，充分发挥工作简报、辅导员沙龙、全校学生骨干交流活动、工作快讯、网络会议等工作形式的作用。实现学生教育管理工作信息、经验、方法等在全校范围内的共享。同时，努力搭建辅导员素质提升学习平台，分别成立学校的辅导员工作研究室和院系辅导员工作研究小组，建立辅导员人才梯队，建立此类思想教育工作研究部门的分工机制、例会制度等工作制度。进一步健全院系学生教育管理工作例会制度，根据工作需要实行全校性的学生教育管理工作的会商制度，强化思想教育工作的交流与沟通，不断提高学生教育管理工作的整体水平。
参考文献：
[1] 房丽华.新形势下做好高校学生教育管理工作的几点思考[J].实践与探索，242.
[2] 张晓莉，唐小云，王宇，等.探索高校学生教育管理工作的新思路，切实提高扩招生教学质量[J].医学信息，2009，22（11）：2307-2309.
[3] 李亚茹.高校学生教育管理工作现状及对策[J].新西部，2012（8）：143，182.
关键词高校学生教育管理 问题 对策
1 当前高校学生教育管理工作存在的主要问题
1.1 高校学生教育管理工作观念和体制与大学生价值观相脱节
长期以来，我国高校的学生管理工作观念和体制比较僵化，经验式的管理理念长期处于中心地位，“高校与学生间的关系实际上是一种过分依赖的主从关系，高校是主动教育者与管理者，而学生是被动受教育者与被管理者”。①然而，随着外部环境的影响，当代大学生出现一些新的特点：（1）自我意识很强，容易接受新鲜事物，思想极少保守，他们总是处在时代的前沿。（2）当代大学生处在不成熟逐渐到成熟这样一个重要的转折阶段，有着强烈的发展愿望，但是他们的判断能力和自我控制能力较差，缺乏自我监督和约束，这种自身素质和客观环境的矛盾，导致学生产生许多问题。（3）受社会环境的影响，个别大学生的价值取向转向了实用主义，功利性强，甚至出现了“金钱万能”的拜金主义，心里浮躁，不能脚踏实地去工作和学习。目前，高校学生管理工作者由于各种繁杂的行政事务，往往重管理轻服务，认为管理者处在学生管理工作的中心地位，形成了只要管得住学生就行，这种思想的形成不利于高校造就高素质人才的目标。在传统的学生管理工作中，学生往往被视为管理的客体，处于被动地位，在实践中表现为管理者以经验管理代替民主管理，问题式管理代替发展式管理，强调了统一要求，忽视了学生的个体发展，采用传统的学生评价体系，轻视了综合素质的要求，影响了管理的效果。因此改革现在不合理的学生管理观念和制度迫在眉睫。
1.2高校学生的心理问题日益严重
随着高校学生的课业负担不断加重，就业形势日趋严峻，这无形中给学生造成了极大的心理压力，这些问题成为高校学生管理工作面临的新挑战。大学校园是社会的微缩，社会上所表现出来的种种压力在学生身上也都能体现。人际交往、课业负担和就业问题成为困扰大学生心理健康的三个主要方面。大学生承受各种压力的后果就是心理经常处于亚健康状态，甚至于造成及其恶劣的后果。近些年来高校频繁出现学生因心理问题自杀的现象，因此学生的心理健康教育工作应当引起高校及社会的高度重视。
1.3辅导员队伍构成不合理
近些年来随着高校不断的扩招，辅导员人数的增长与学生的人数增长不相匹配，其比例不能达到1:150，甚至一部分辅导员不是专职辅导员。辅导员队伍存在着“鱼龙混杂”的现象，招聘或兼职辅导员，甚至有的辅导员工作变动性较大。辅导员队伍的不稳定性使得辅导员不能热心学生管理工作，更不能把培养高素质人才作为最终目标，甚至有些辅导员认为学生管理工作只是权宜之计，将其作为将来深造，转岗的过渡，这些思想的存在使得辅导员队伍建设面临新的问题。
1.4信息网络的负面影响
信息网络的兴起成为人们相互之间沟通的另一种快捷方式，网络是一把“双刃剑”，一方面它为学生学习和获得知识搭建了桥梁，另一方面它可能会把腐朽的思想以及有害的信息渗透到学生当中。有些大学生痴迷于网络，不能自拔，有的甚至走上犯罪的道路。网络对大学生造成的负面影响，在高校学生管理工作者当中得到了共识，一些大学生上网成瘾，对网络具有一定的依赖性。调查研究显示高校降级和退学的学生当中有80%以上是痴迷于网络游戏而造成的。信息网络对大学生的生活、学习等方面带来了巨大的影响，这已经引起了社会的高度关注，高校学生管理工作者应当加强正确的引导和管理，教育大学生正确使用信息网络。
2 解决高校学生教育管理工作问题的对策
2.1 树立以“学生为本”的管理理念
在日常的学生管理工作当中，我们形成了这样的共识：要提高大学生的综合素质，使学生得到全面的发展，就必须坚持“以学生为本”的管理理念。对于每位大学生 （下转第61页）（上接第30页）而言，大学生活是他们人生的又一个新的起点，人际交往、学习方法等都会发生较大的变化。由于从高中生到大学生角色的转变，不少学生刚入校会在学习、生活等方面产生不适应，这就要求学生管理工作者应当针对大学生的共性与个性的特点，提供相应的教育与管理服务，解决他们在学习、生活中遇到的困难。与此同时，学生管理工作者应当经常换位思考，站在学生的立场上思考问题，即学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么。想学生之所想，急学生之所急，助学生之所难。关注和理解学生在就业压力下出现的各种问题及对自身发展的困惑，教育引导学生处理各种困难，并总结教育管理的经验，树立人文关怀的教育理念。努力开拓“以学生为本”教育管理路、新途径。
2.2 加强高校学生心理健康教育工作
要提高学生管理工作的效果，就需要不断加强大学生的心理健康教育的辅导作用，不断增强学生的心理素质，培养学生良好的心理健康品质以及较好的社会适应能力，促进学生的健康全面发展。高校应当建立从学校到院系再到学生“三位一体”的心理健康教育体制。具体来讲就是学校应当普及心理健康知识，建立心理档案，开设心理健康教育课程及讲座，设立心理咨询室；院系应当成立心理健康教育辅导站，解决大学生在学习、生活中遇到的各种心理问题；学生本人应当学会自我教育，自我宣讲，宣传心理健康知识，成立心理健康协会，不断提高心理健康水平。这种“三位一体”的心理健康教育体制有助于学生管理工作者参与心理健康教育的积极性，有利于学生管理工作者从不同层次，不同侧面解决学生遇到的心理问题。
2.3 加强学生管理队伍建设
高校学生管理队伍的素质高低决定了高校学生管理工作的质量和水平，因此加强学生管理队伍建设对推动高校快速发展起着举足轻重的作用。从学生工作发展趋势来看，高校学生管理队伍应当走专业化道路：（1）高校应当对学生管理工作者做出整体的规划，使其在学生工作当中想做事有舞台，干成事有地位，在政策及待遇上给予一定的支持和帮助。（2）加强学生管理工作者的培养。鼓励学生管理工作者从事思想政治理论研究工作，教育学理论研究及应用理论的课题研究。鼓励其攻读相关专业的研究生，使其学有所长，逐步建立一支品行端正，业务水平高的学生管理队伍。学生管理工作者要不断提高个人的业务知识水平，“不仅要把握教育的内在规律性，还要具备心理学、管理学、教育学与职业生涯规划等方面的专业知识”。②
2.4 占领网络阵地，加强大学生思想政治教育
网络文化阵地同一般的思想文化阵地一样，如果不用先进的文化去占领，很容易受到不良信息的侵入。当今社会各种信息一涌而来，校内校外广泛流传，使大学生的学习生活呈现多维以及开放的特点，因此占领网络文化阵地，牢牢把握住网络思想政治教育的主动权是提高大学生思想政治教育的有效手段。为此，一是要加强网络技术水平的研究，在计算机房以及校园网安装过滤系统，滤掉不健康的信息；二是要开设网络知识讲座，使学生学会正确使用网络技术；三是建设思想政治教育网络平台，抢占网络文化阵地。学生管理者在工作中应当充分利用网络不受时空限制，快捷以及开放的特点牢牢掌握学生的思想动态，因势利导地开展学生工作，开辟学生工作的新途径。高校应当制定更具体的道德准则来规范大学生的网络行为，使学生养成良好的网络行为习惯。
注释
作为网络的主要使用者，大学生的意识形态及行为方式也深受网络的影响，他们逐渐倾向于在网上发表自己的各种看法、愿望和意见等，并开始通过网络行为来表达对与自己息息相关的学生管理工作的关注和诉求。在实践中，网络技术也不断地被运用到高校学生管理工作中，这给我们的工作带来了机遇，但也伴随着挑战。一方面，网络技术的应用使学生管理工作变得高效、便利且人性化，但另一方面，由于网络自身虚拟化等特征也使我们的教育管理环境变得复杂化，这对高校学生管理人员提出了新的要求。如何运用好网络这把“双刃剑”，充分发挥其独特优势为育人管理服务，将是高校学生管理工作能否取得新突破的关键。
二、网络时代高校学生教育管理工作存在的问题
时至今日，网络已经成为年轻大学生的最主要的交流媒介，博客、微博、QQ等交互工具充斥着学生的生活。在“微博控“”手机控”频出的网络时代，高校学生管理工作机遇与挑战并存，作为高校学生工作的管理者工作者，应当对这面临的诸多挑战有一个十分清醒的认识，以做到防患于未然。
（一）学生工作面临的环境更为复杂多变
随着网络技术的日益发展，虚拟的网络对于人的生活环境的改变和影响也随之加深。越来越多的人在网络环境中寻找自己的生活。特别是一些青年学生，对于网络的依赖程度很高。网络本身有其自己的特点，信息量大、覆盖面宽，而且动态直观，因此网络对于广大青年学生来说，影响十分重大。在这样的环境下，网络上一些言论势必对青年学生产生影响，这些影响有些是正面的，有些是负面的。而网络的特点还在于其难以控制性。辅导员和相关教师很难随时把握学生通过网络所接触的信息内容，这无形中给学生工作加大了难度。
（二）学生工作的内容面临新的挑战
在网络上充斥着各种信息，其中不乏社会上负面思想的体现。很多信息宣扬个人利益至上、金钱至上等错误观念，而年轻学生对于信息的辨别能力又相对较差，因而很难完全抵制现实生活和网络环境中的各种诱惑。仅仅依靠以往单一的说教式的教育很难起到作用。这对传统的教育方式以及教育内容都提出了新的挑战。
（三）教师的素质水平面临新的挑战
在网络技术时代，高校的学生工作不仅要求辅导员和相关教师具备过硬的政治素质和一定的科学文化知识，更要求辅导员具备合理的知识结构，具备计算机操作基本知识，具备心理学、管理学以及伦理学等方面的知识。同时，还要求辅导员具有开拓进取和勇于创新的精神以及能力，因此，这对目前提高从事学生工作的教师队伍的素质，也是一种挑战。
（四）网络可能对正常教育工作的实施产生不利影响
目前，青年学生无论是从网络上获取的信息量还是获取信息的速度，都远远多于从传统的教育中获取的信息量和获取信息的速度，这虽然给学生带来了不少的益处。但是这些信息一方面可能会造成学生不再信赖和依靠传统教育而轻视传统教育，另一方面长期沉迷于网络也会使学生荒废学业。这在客观上增加了学生工作的难度。
三、网络时代下高校学生管理的机制创新
（一）开拓网上思想政治教育阵地，加强对学生网络民意的疏导
网络具有开放性，它完全打破了原有国家、社会之间的限制，将世界各国都紧密联系起来，不同意识形态之间的思想碰撞和文化冲突达到前所未有的程度。一些别有用心的西方国家借此机会通过网络平台对我国进行意识形态的渗透，大肆宣扬西方的文化理念、政治制度等，散布影响社会稳定的言论和信息，以此来削弱我们对马列主义等主流思潮的信仰，淡化我们的民族意识。部分思想和三观尚未成熟的大学生在如此强烈的多元文化碰撞下逐渐迷失了自我，对原有的主流理想信念产生怀疑，造成他们政治观念的淡漠、价值观念的偏离，出现极端个人主义、拜金主义等问题。作为高校学生管理人员，必须抢占网络高地，通过网络平台创建“红色网站”，在校园网上建立理论专区，构建思想政治教育阵地。一方面，高校学生管理人员应高度重视大学生网络民意的表现，密切掌握大学生的思想动态，对于大学生所关注的热点、难点问题在网上给予及时的回应，做好疏导工作。我们应该想办法深入到学生喜欢参与交流和讨论的网上社区、网站和聊天室等，极与学生互动交流，及时了解大学生的网络情绪。特别是针对一些学生关注的重大政治、意识形态等敏感问题要及时在网上进行旗帜鲜明的正面引导，在引导过程中要注意坚持柔和的交流态度，言之有理，言辞恳切，力求把一些尖锐的矛盾化解在萌芽状态。同时，要尽可能团结好网络中的骨干活跃人员，在网上敏感话题的争论中，网络上的骨干活跃人员的行为对普通网民有巨大的影响力，要积极发挥他们的正面影响力，教育和带动更多的网友理性、成熟地思考问题。另一方面，要建立网络舆论突发事件应急机制。突发事件发生后，通过网络广泛、迅速、覆盖面大的信息平台将真实情况直接发送给每一位同学，提高组织传播的效率，减少信息在多层传输过程中的人为减损，防止学生被不实信息误导煽动而引发更大的混乱。
（二）增强学生网络法制意识，加大网络文明建设力度
当前，我国关于网络的相关法律法规并不完善，高校对大学生网络法制意识与网络文明的宣传教育力度不足，加上对大学生的网络行为缺乏正确、有效的引导，导致大学生普遍的网络法制与网络文明意识不高，从而造成大学生网络行为规范的缺失。高校作为大学生网络法制与文明建设的主要场所，并未有效占领网络法制文明系统建设的前沿阵地，未能形成良好的校园网络文化氛围。针对这一现象，首先，国家要根据网络发展的新情况和新问题，及时制定和出台一系列能适应网络环境快速发展的新法律法规，不断提高打击网络犯罪与网络不文明行为的能力。高校学生管理人员要加大对学生开展网络普法教育、网络安全教育和文明上网教育的力度，积极引导学生以遵纪守法为荣，对有关网络法律问题进行主动思考，如利用社会上的一些典型案例教育学生触犯网络法律所应承担的法律责任，以示警醒；同时，可在学校相关网站或BBS社区上开辟寓教于乐的法制教育网页，设立在线互动答疑等栏目，发动学生积极参与对网络违法现象与不文明行为的深入探讨，在潜移默化中提升大学生的网络法制与网络文明意识。其次，必须坚持他律与自律有机结合，倡导在学生群体中形成互相监督，合法文明使用网络的氛围。杜绝学生对网络违法与不文明行为的互相包庇与谅解，使学生分散的网络文明行为凝聚成有组织的共建网络文明的行动。在这一过程中，应充分发挥学生党员的模范带头作用，培养一支政治立场坚定、作风正派、网络技术过硬的学生党员队伍，充当网络文明使者，利用他们来自学生当中便于与学生沟通、易于被学生接受认可的优势，引导好大学生的主流价值观，使他们肩负起宣传网络法律法规、倡导网络文明的重任。
（三）建立一支具有网络时代意识与过硬网络技能的学工队伍
高校学生管理面临的环境发生了变化，网络信息技术的快速发展向传统的高校学生管理理念与方式提出了新的要求，这是新时期高校学生管理工作必须正视的现实环境。学生管理人员要想有足够的能力应付在新的教育管理环境中出现的新问题，必须强化自身的信息素质，提高现代网络技术应用的能力，才能充分利用网络资源优势，拓宽高校学生管理工作的空间，增强学生管理工作的针对性和实效性。作为高校学生管理者，要抢占网络高地，建立属于自己的网络构架。注意网络社团、BBS社区、微博、QQ、个人飞信等网络媒介在工作中的运用，努力实现班级管理网络化，提高工作效率，使大学生表达的意见更有机会直接接近管理中心，从而改变以往信息不畅，具体管理工作、措施与现实脱节的被动局面，增强学生管理工作的针对性和科学性。此外，基于传统的教育理念，学生对老师都既敬又畏，在老师的面前难以敞开心扉，真实地表达自己的所思所想。而网络隐秘性与虚拟性的特征使网络交流少了现实中面对面交流的尴尬和顾忌，现在大部分学生都热衷于通过网络平台来表达自我，很多时候都会把自身的心情、心态或者对事件的观点即时通过网络来宣泄。这样的情况导致管理者对学生的思想难掌握、问题难发现，久而久之师生关系也由此而渐行渐远。多关注学生在网络上发表的信息，可以及时掌握学生的思想动态，从而对症下药，将一些不良的思想遏制于萌芽状态。相对于以往传统、低效的育人管理环境，当前高校教管工作成败的关键，在于管理人员是否能够在第一时间准确地获取高质量的信息，只有在知己知彼的情况下才能作出正确有效的决策。
（四）充分利用网络资源，加强对学生的服务工作
在现阶段的实践中，网络技术与资源在高校学生管理工作中的应用还处于初始阶段，很多都是停留在“面子工程”的形式上，没有落到实处。要切实在网络上开展学生管理工作，必须坚持管理与服务相结合的原则。一方面要加大校园网络的信息量，在校园网络平台上，除了能查询到学校的各种方针政策、规章制度和通知等常规信息外，还应包含各种大学生常用的学术、生活社交网络资源，努力把校园网络建设成为一个便于大学生学习、生活的综合性平台。另一方面，多拓展针对学生的网上服务空间，如开展网上心理咨询、网上就业信息咨询、勤工俭学信息、网上社团活动等，努力利用网络自身具备的优势特征来消除某些管理工作或服务在现实操作中的局限性，开创高校学生工作的新局面。如大部分心理有问题的学生都不太善于交流和沟通，而网络可以为了解学生心理动态和进行心理咨询提供一个全新的平台。通过网上心理咨询服务，可以消除面对面的尴尬，避免了现实交流带来的障碍，可以慢慢地深入问题学生的心理，使其敞开心扉地宣泄内心的情绪问题，从而使教育管理者可以对症下药，准确地引导学生的行为，为更顺利地开展学生心理工作提供了良好条件。（本文来自于《理论前沿》杂志。《理论前沿》杂志简介详见。）
（五）注重“网上管理”与“网下管理”的结合
作为一个高校学生管理工作人员，无论信息技术发展如何迅猛，网络技术与高校学生管理工作结合得如何紧密，我们必须明确：学生管理工作不是在做“虚拟世界”的工作，而是在做“虚拟世界”的背后的学生主体的工作。利用网络平台开展高校学生管理工作要做到网上管理和网下管理相结合，做到以情感人，以理服人。同时，加强校园现实的软件和硬件建设，增强现实空间对学生的吸引力。很多大学生沉迷于网络的虚拟空间，主要也是由于在现实世界中，他们的很多想法和诉求都得不到满足，只能在虚拟世界里寻求慰藉。为改变这一局面，学校要多开展受学生欢迎，易于学生接受的校园文体活动，尽可能使所有学生的心理诉求能在现实中得以满足，让他们有平台与机会能各尽其能，从而增强现实校园对学生的吸引力，增强学生的幸福体验。
四、结束语
一、高校教育管理现状
注重学校的整体发展，忽视学生个体需要。学校管理层对工作重心的把握不够全面，经常会出现一些学校抓卫生、管纪律，却忽视学生教育的情况，高校的管理工作固然重要，但是忽略了学生这一主体，无论卫生多么干净，纪律多么严谨，这样的教育方式都是失败的。
教师在课堂上单方面的灌输知识，忽视了学生的个性发展和交流互动，不利于学生特长的培养，缺乏个性和创造力，形成呆板、压抑的校园环境，对学生的成长造成不良影响。很多老师把更多的精力投入到优等生和差等生中，进而忽略中等生的教育，形成中等生进步慢、信心不足、集体意识差等现象，对整体的教育事业造成困扰。
注重课本知识教学，摒弃学生特长天赋。对于一些体育生、艺术生其他科目老师往往会缺乏重视，导致他们的专业技能过硬，综合成绩较弱，严重影响了学生的日后升学进修。教师在常规管理的同时，忽视了与学生的情感交流，正处在青春期的学生，难免会出现叛逆、不成熟的行为，老师却加以苛责，导致师生关系恶劣，影响正常的教学。
二、以人为本在高校中的重要性
教育事业以人为本是时展的诉求，面对经济全球化、政治多元化的社会，人才成为竞争的绝对优势，新兴行业的发展，对人才多样性提出更大的要求，因此，成绩的优异已经不是决定性因素，拥有特长及高端的技能，也已经成为用人单位青睐的对象。显而易见，高校在培养人才的时候，要更加注重个性的培育，促使合理就业，避免出现一些行业人员极度膨胀，一些冷门行业无人问津的状况。
人是知识的承载者，是传承文化、创新发展的主体，人们素质的高低直接取决于知识储备的数量，个体的人组合到一起便是整个社会文化水平高低的体现，所以，人的发展对时代具有重大的影响。面对日益激烈的国际竞争，作为人才培养基地的学校，应该顺应潮流，将以人为本的理念贯穿到教学的每一步骤之中。
三、以人为本在高校中实施的具体步骤
（一）发挥学生的主体作用。高校教育，注重培养学生自觉学习的管理模式，对待学生以引导、鼓励为主，增强他们的自信心和自豪感，建设良好的成长氛围。同时注重典范学习干部、优秀班委成员的带动作用，经常组织参加社团活动，丰富学生的课余生活，劳逸结合，促进学生健康快乐成长。
（二）注重与学生情感交流。处在青春期的学生，在强大的学习压力下，难免会出现思想波动，老师要经常和学生交流感情，了解他们的想法，进行必要的引导教育。在严格的制度管理下，以情感为调和剂，避开制度冷酷的锋芒，采用学生易接受、能理解、有共鸣的情感方式开展教育，即达到教育的目的，又增进了师生关系，一举两得，何乐而不为。
（三）教育应因材施教。每个人都会有自己不同的个性特征，在面对差异时，要因人而异采取不同的管理方式。或许是家庭背景、生活环境不同，导致每个学生都有独特的个性，教师首先要尊重学生，了解他们的成长过程，进而制定合理的标准，有针对性的进行教育，鼓励他们积极进取，融合到集体环境中，达到教育的目的。
（四）把学生作为工作重心。高校的教育中，积极落实以人为本的教育理念，尊重学生的主体地位，把学生放到平等的地位对待，不可压抑学生的思想，在对待不同学生时要一视同仁，面对难以驯服的学生，要慢慢劝导，把学生当作自己的亲人一般重视，最大限度的开发学生的潜能，做好教育工作。
（五）建设校园文化。校园文化是通过三观教育在无形中感染学生的，每所高校只有形成自身的文化特色，才能在思想上达到共鸣，在学生迷乱之时，能找到归属感。校园文化建设要把以人为本作为指导思想，为学生创造舒适的校园环境，使教学管理与文化建设有机的结合起来，用厚重的文化底蕴、自由的思想感染学生，共同创建校园文化。
（六）增强对学生素质的培养。教育的内容不仅包括学习成绩的优异，还涵盖个人素质、价值观念的培养，目前出现很多高智商、低情商的人，他们在专业领域有一定的建树，但是在人际交往过程中存在严重的问题。因此学校要重视学生的德智体美劳全面发展，注重培养学生的生存能力、交往能力，以便更好的适应社会的发展。
一、心理教育机制引入对于高校学生教育管理工作的重要性
（一）心理健康程度关乎大学生成长成才与终身发展
心理健康的状况对于个人发展有着十分重要的影响。只有拥有良好的心理素质和正确的价值观念才可顺利的完成既定人生发展规划。对于当代以90后为主力的大学生群体，他们的生活成长有着更为特殊的境况，其心理教育机制、受挫能力以及社会适应性强弱对于以后的发展更有着决定性的影响。所谓心态决定一切，虽没有这么绝对，但是如学生整天以自卑、嫉妒、苦闷、孤僻、焦急、不安的心态进行学生生活，那么其要是想取得既定的成绩获得良好的发展是不可能的。大学生作为国家的栋梁和社会未来发展的主力，他们承担更为繁重和艰巨的学习与发展任务，整个社会公众之于大学生的认可度和期待度亦是十分高远的。但是不容忽视的一个现状是，目前青年大学生的整体心理素质偏低，加之自我的要求与规划和家人老师社会的高期待度，使其产生巨大的心理压力和价值实现认知。有很多的例证可以证实，没有健全、良好的心态对于自身发展与价值实现层面上的实现是无意义和渺茫的，甚至其会做出一些极端、报复社会、对他人不负责任的举动。出现这样的情形，应该说是教育的失败，更为具体的是从事高等教育和学生管理工作的人员在学生心理机制引导和纾解的不对路与失败。可知大学生良好的心理认知状态和调节机制对于其个人发展成长成才有着切实和真切的意义。
（二）心理健康教育相关机制引入是学生管理教育工作的应有之义
目前的一个状况是，高校的学生管理工作从业者都十分头疼对于学生心理健康与思想状况的把握和引导，更谈不上与学生认知、心理思维进行同步交接或者提前预防了。伴随互联网的发展、新兴媒体的出现、管理的日趋专业化与从业管理者素质的提高，思想政治教育和心理健康教育的工作深度、广度、力度进一步加深，但是作为被管理的学生群体在反感度、消极认知上亦有相当程度的提升。这样的状况和现象的出现使得学生教育管理者的工作面临严峻的新境况，如果这种态势不及时扭转将会产生长远不良影响。如何切实将心理健康教育机制引入学生管理教育工作迫在眉睫。众所周知，高校的教育管理宗旨即“自立、自强”，而心理健康教育机制的导入是与此相契合的。应该来说，心理教育机制对于学生自主、独立开展学生生活、学习、工作以及教育管理工作是大有裨益的。结合中国应试教育的传统，学生从幼儿园至高中从没有真正实现和落实自我教育和管理的功效，基本上都交给了老师和家长进行包办。这种一以贯之的培养模式使得学生的自主性和能动性受到极大打压，他们自认为自己只要学好习，其他的方面自然会很顺利，其实不然，这样从侧面使其养成了定性的依赖感和没有主见。在其一进入高校这种自由放任的学习环境中，他们便会惊慌失措，不知道怎么处理自我的学习、生活和工作状况以及身边的人际关系，更别说自我心态的调整与生涯的规划。面对这种情形，高校的学生教育与管理部门需要切实发挥功效，要进入学生思想、心灵的深处，想学生之所想，急学生之所急，只有懂得学生的需要和困惑才能对症下药，为外部的行为和打算做好积淀。心理教育机制的导入会在无形中指导、缓解学生的焦虑与迷惑，对其树立正确的人生观、世界观、价值观产生积极的效用。应该说心理教育机制的嵌入，使得高校学生管理工作出现柳暗花明的境况。因为，传统的固定化、模块化、灌输化的教育机制较为僵化、形式化，而决定个体之种种行为的终极因素是个体的心理认知和决策。所以，使学生心理健康教育机制和路径成熟化、体系化为学生管理工作提供了新的方法和工作思路。应该来说，心理健康教育相关机制的深入导入是学生管理教育工作的应有之义。
二、高校学生教育管理工作中心理教育的路径与举措
多数高校在学生工作部门都设置相关的心理健康教育科室，他们一般是由专门从事心理学、教育学的老师从业，而且具备长期的一线经验，对于各种类型心理问题的学生有过接触，对于学生的心理健康问题有着相对独到和特质的解决模式和路径。在心理学中有很多的疗法和治疗机制，而具体到学校结合大学生的年龄阅历实际境况，可采取的疗法和教育机制有认知学派的相关理论、行为学派的相关理论、人本主义学派的理论等等，这些理论大多是健康的、正向的、充满活力和希望的，能够给学生带来正能量和希冀。综合采取这些理论所对口的疗法和引入教育机制，能够激发大学生健康向上、追寻梦想的潜能，能够使其积极面对人生，对生活充满向往和期望，加强挫折承受能力。而在高校的学生教育管理工作中，相关心理疏导机制的引入，能够产生丰富和积极的内在驱动力，使学生与环境在自主接触过程中形成有机的互动，再配合相关思想政治教育便会达到良好的效用，能够真正实现学生自理、自强的大学培养理念。同时对于学生管理工作摆脱过去生搬硬套、僵化、灌输模式的刻板形象有着积极的作用，更可以提供新型的学生培养教育模式，提高学生工作的水准。心理教育机制引导的最为有效和明显的方法即是心理健康冲突矛盾分析法在学生管理工作中的引入。虽然上文已经提及到很多心理学流派和发展脉络，并且现实中有相当多的已采用路径如：辩证法分析法、行为疗法等，但是行为归因于思维和心理、心理问题归因于矛盾冲突无法化解，因此从此路径切入对于学生管理工作中心理健康教育水平提升有着更为深刻和显著的意义。在心理学的理论看来，内心看待事物角度的矛盾与冲突导致心理问题的显现。当个体在面对纷纷对立、相异和相排斥的现象，并产生相关的心理映射时，从内心感知而得到矛盾的结论，这样心理问题会伴随而至。具体到学生的心理和思想而言，学生在应试教育下看待学习往往当成唯一的目的和结果，认为学习不好，其余的一切都发展不好，将高中以来的惯性思维带到大学中去。而实则不然，在大学是自由而全面发展的地方，每个人都可以尽情展示自我的特质和发展特长，只要自我有相对突出的地方就是成功和优秀的。但是好多同学不能够迈过这道坎，在取得的成绩不甚理想时就心灰意冷，对未来充满不确定和失落感，导致一些心理问题。这可以通过心理矛盾冲突的方法进行分析：学习仅仅是一个过程，是实现人生目标的一个路径和手段，但他并不是唯一的和确定的，这样想的话，可以将学习当做一个过程、一次经历，一种乐趣，不要将其放在遥不可及或者十分高远的地位。从源流上解决学生态度和认知的状况，关键是要理顺其矛盾冲突的认知，让其觉得不是纯粹为了学习而学习，要使其在学习中感到相对的快乐和满足，把它当做自我实现个体价值的路径，主动的提升他学习的能动性和积极感、效用感。用矛盾冲突法同样可以分析学生自卑的问题，在进入大学之后，因为大家来自五湖四海，家庭境况各异，不同个体的认知、教育、视野水平也有一定的差距，因比较而产生差距，因差距而产生自卑感。个体原本的优越资本经比较后的丧失，会使个体的自卑感强化和放大。面对自卑感，自我心理是矛盾的，可能认为一件事或者一个学生工作自己能力与别人有差距，无法胜任或者无法做好，这个冲突的心理是可以分析的，那就是没有经过尝试和经历而下结论是唐突的，即使经过经历和尝试之后，也只能说明在特定的阶段或者某一方面自己有所欠缺，但不是可以完全否定自我的综合能力和个人发展。所以这时，学校教育管理部门的相关从业者就可以先行肯定学生个人的自我成绩和价值发展；同时交代他们要辩证、全面的看待问题、他人的能力以及个体的发展，要经得起考验和挫折的磨砺。
三、结语
过往的教育管理往往缺乏深入系统的探讨和与学生交流，仅仅是大而化之、一概而论，不能够因人而异，而且说教的方式僵化、强硬，缺乏有效地和学生沟通路径，因此得不到良好的效果，无法从学生的心理认知和思想上进行扭转。而进行深层次的心理路径探析和了解，对于解决学生的心理问题和提升学生工作水准是一项高层次的探索方式。
作者： 单位：广东金融学院外语系
根据世界卫生组织（WHO）1989年关于健康第四次定义：健康的涵义是指身体健康、心理健康、道德健康和良好社会适应性。心理健康作为身体健康的指标之一，它是一种良好的心理状态和心理过程，其表现是具有旺盛的生命力、积极向上的心理状态和良好的社会适应能力，个人的身心潜力能够得到充分有效的发挥，作为一名积极的社会成员而存在。结合自己多年的心理辅导案例与实践，我认为“大学生心理健康标准”主要有以下几个方面的内容：
1.智力正常
在认识周围世界的过程中，能保持良好的心态，具有积极向上的求知欲望；在解释认知的事物时，以事实为根据，能够保持客观公正的态度，且能运用自己所学的知识和技能来分析问题和解决问题。而且对他人的内心活动要有较敏锐的洞察力，不会误解他人的言行。
2.情绪平稳
情绪平稳就是一个人能够协调控制好自己的情绪，心境保持良好，自我调控能力较强。心理健康的人总会保持乐观、愉快和积极向上的心理状态，能够很好地调节自己的心理冲突，遏制自己非理性的行为，在相关的领域实现自己的理想目标。
3.自我接纳
一个人要对自己的优缺点做出客观评价和理性认识，对个人的情感和动机有一定的知觉，对自己的生活目标和理想要切合实际，不要盲目自大，也不要过于掩饰自己，刻意取悦于他人，要保持适度的自尊，接纳自己，欣赏自己，保持心理相对的平衡。
4.人际关系良好
与他人要有正确的交往态度，有良好的沟通技巧和技能，建立良好的人际关系是衡量心理健康的标准之一。乐意与他人交往，将自己融入不同的环境中去，关心他人，帮助他人，与他人分享其中的乐趣和担忧。
5.热爱生活，独立自主
生活充满激情，保持乐观向上的态度；对周围的事物持有独到的见解，有独立谋生的能力，不盲目跟从别人，专注自己的工作和学习，并且具有强烈的责任心和上进心。
6.健康的人格
本我、自我和超我是人格结构中的三大要素，保持三大要素的动态平衡，协调各项心理机能健全发展，正确认识和评价理想自我和现实自我的差距度，使行动与目标相适应，认识与情感相协调，实现自己的理想目标。
二、大学生常见的心理健康问题
1.焦虑症
焦虑症是与客观威胁不相适应的焦虑反应为特征的神经症。它的表现是忧心忡忡，紧张不安，集中注意力困难，对轻微的刺激就做出过度反应，逆反心理强。这种心理障碍在大学生身上表现得较普遍，尤其是毕业班学生。
2.抑郁症
抑郁症是以持久性的心理心境低落为特征的神经症。一般来说，过度的抑郁反应，会出现注意力不仅集中、记忆力衰退、精力减弱、头脑反应迟钝、晚上睡不好、爱发脾气和工作效率不高等现象，出现了焦虑、担心和烦躁等不良情绪，看不到生活中积极的一面，甚至有自伤、自杀行为。
3.人格障碍
人格障碍是指长期偏离正常的行为模式，这种模式是由不适当的或是不成熟压力或者问题方式组成的，其人格在内容上和方式上都存在异常。所以人格障碍是一种病态的现象，通常表现为被动的生活取向，有自我否定的倾向，对他人缺乏关心和同情，缺乏罪恶感和羞耻心。
4.性偏差
性偏差是指大学生在性发育过程中的一种不良反应，比如迷恋黄色书刊和杂志、看黄色影视剧等，他们不属于心理障碍。但这些不良行为会给大学生带来很多负面影响，应给予一定的干预，要采取转移注意力的方法，让他们转向其他有益于身体健康的文体活动。
5.睡眠障碍
睡眠障碍主要是睡眠量不正常和睡眠中出现异常行为。大学生的睡眠障碍主要有失眠、梦魇、过度思睡等，造成原因是多方面的，如身体疾病等。而且，失眠常常是由生活、学习压力造成的，也可能是神经症的伴随物。所以长期的失眠会导致大脑功能的紊乱，严重影响身体健康。
三、齐抓共管，合力创造心理健康的教育管理环境
1.开设大学生心理健康教育课程
高校要切实开展大学生心理健康教育的有关课程，比如，开设恋爱与心理教育课、心理健康课等，向学生传授和普及心理健康方面的知识。首先，用教学的形式，通过给学生系统的心理知识培训，让学生的心理发展由“自发”向“自觉”过渡。其次，开设兴趣活动小组，授课教师将激发学生学习兴趣和加强学生的思维品质训练相结合。这样，不仅活动气氛轻松，学生可以自由地学习、讨论和研究，提高自主创新思维能力，还可以激发学生的学习兴趣，磨炼学生的学习意志，增强学生的团队合作意识和拼搏精神，提高艺术修养，陶冶情操。
2.开展形式多样的心理辅导活动
学校要定期开展一些比较有针对性的、与大学生生活密切相关的心理健康知识方面的活动，在参与中真正体会到心理健康教育方面的知识。在内容方面，要充分考虑到当代大学生的实际需要，强调大学生的情感、认知和行动的全面投入；在组织上结合各个班级和各个团队活动来深入开展心理健康教育方面的有关知识，也可对个别学生进行辅导或者小组辅导。通过这些生动有趣的活动，让大学生真正地体会到实实在在的心理健康教育，帮助学生认识自己、管理自己、接纳自己，认识掌握了周围环境，并不断与其相适应，增强他们应对困境和压力的能力和勇气，并鼓舞学生寻求生活的真谛。
3.在学科教学中渗透心理健康教育的内容
学科的教学不仅仅是知识教育的过程，也是学生心理活动的过程和心理发展过程。任课教师在教学实践中一旦发现问题，要及时疏导，真正做到既教书又育人。同其他心理教育的方式相比，学科教学中渗透心理健康教育知识不仅有广泛性，而且有整体性。因为它不是针对具体的某一学生的心理问题来辅导，而是针对广大学生普遍的心理问题和心理倾向来咨询和辅导，这种教育是隐形的，它用潜移默化的方式方法将心理影响积淀在学生的心理结构中。所以，学科教学中的心理健康教育更具有灵活性。
4.提高高校教师的心理素质
随着现代生活节奏的不断加快，生活压力越来越大，人们的心理发生着巨大变化，使一些高校教师的心理产生了压抑感和冲突感。教师的行为影响着学生的行为和思想，所以教师不健康的心理必然会影响大学生的心理健康。现代教师良好的心理素质应包括：对教育事业的热爱、对所教学科和学生的热爱、对教育事业的执著、充沛的精力和乐观的人生态度、崇高的品德、严谨的治学风格和正确的人生价值观、富有创新精神和良好的人格特征等。大学生的心理健康教育必须以了解大学生为基础，营造和谐的气氛为前提，教师通过自我调节情绪的能力，用自身的健康心理去影响学生，教育学生。
1引言
国内高等院校是培养、教育中国特色社会主义优秀人才、合格建设者与接班人的重要基地,在我国教育事业体系的建立、发展与改革中具有重要战略地位,关系着国家整体发展战略方针的制定。高校教育是学生管理工作中的重要组成部分,是保障高校与社会进行有效链接的重要渠道,是推进我国高等教育事业科学、健康、稳定发展的重要原动力。民族文化是在各个民族发展历程中逐步积累、沉淀形成,涵盖了民族风俗传统、民族情感性格、民族文化精神、民族内心感情、民族心理素质及其民族语言文字等是普通高校进行学生教育管理工作的重要文化资源。针对如何加强全国普通高校的学生教育管理工作水平、改良管理工作方式、提高实际工作效率的问题的研究具有重要的实践意义。
2目前我国普通高校学生教育管理工作的形势与存在的问题
伴随世界多极化、经济全球化的不断深人、科学技术的不断发展、信息交流日益频繁、社会形态多元化分布的紧张形势下,整个社会对我国普通高校学生教育管理工作的要求逐步增高,高校单一、传统的教育管理工作模式已然不能满足社会对高素质人才的要求“1。现代社会商业元素逐步增多,社会各界力量的不均衡与不稳定、不确定因素增多,普通高校学生教育管理工作逐步暴露出一系列的问题。首先,目前我国高等教育管理体制的整个流程运转过于僵硬化,高校的教育管理工作一直以相关部门工作人员为主体,忽略了学生主体这一方向,没有深人地了解、挖掘学生的综合素质,实践考核学生的思想动机,造成学生被动地接受高校教育管理工作。其次,高校教育管理部门业务能力缺乏系统的培训,新的教育管理理念不能得到及时的实施,与此同时,管理人员缺乏与学生的互动环节,对学生群体的调査亦有欠缺。
3普通高校与民族文化相融合进行学生教育管理工作的现实需求
民族国家形成的过程就是社会多元文化整合、共建群体文化意识和价值系统的过程,髙校学生教育管理工作需要民族文化的文化力量资源来为教育管理工作体制和相关制度做支撑|21。探究普通高校与民族文化相融合进行学生教育管理工作的现实需求,第一,结合民族文化创新高校教育管理工作是高校教育管理部门的正确决策,民族文化是社会相关体制、制度确立的先导因素,优秀的民族文化能够有效加强学生的教育管理工作,能够为学生树立一个良好的社会形象,为学生能够积极的面对教育管理工作提供了基础条件。现代社会伴随商业元素的引入,在市场经济的影响和冲击下,高校学生的教育管理工作受到了一定的影响,暴露出一系列的问题。民族文化历经多年的历史文化的沉淀、积累,能够从思想上为学生带来具备正价值的思想教育,普通高校与民族文化相融合进行党建工作是解决学生思想教育的内在需求。第二,普通高校结合民族文化进行学生教育管理工作是教育体系的一个创新方向。教育管理过程中充分考虑来自广大学生内心的真实感受,并经过慎重处理后,听取优秀的建议并在学生范围内执行,满足广大学生的内在本质需求。普通高校结合民族文化的教育管理工作就是建立优秀的校园文化,批判继承优秀思想,在实践工作中充分、全面考虑学生的相关建议,仔细分析学生不同群体的心理诉求,采纳学生的相关建议并在实际工作中予以执行,体现出高校学生教育管理工作人员本身的思想觉悟,表达对学生群体诉求的尊重,更好、更有效率地完成学校的学生教育管理工作。第三,高校学生教育管理工作的最终目标是为社会培养优秀的人才,为社会的稳步发展输送正能量,保证国家的稳定。民族文化是维系一个国家统一与民族团结重要的精神纽带,承载着中国优秀的思维方式、精神遗产与风俗习惯。
4普通高校与民族文化结合进行学生教育管理工作的社会功能
探究普通高校与民族文化结合进行学生教育管理工作的融合路径:首先,现代教育与民族文化相融合是高校教育管理工作的延伸。一是根据现代社会环境发展背景进行现代教育,保证学生适应现代社会的发展步伐,使其思想紧随世界潮流,把握学生现代教育的适应性,锻造学生在社会上的实践能力|31;二是通过民族文化的宣传完成学生思想的教育,对学生形成健康、积极、正面的精神面貌提供正确的引导。高校现代教育与民族文化相融合能够开拓高校教育管理工作在新形势下开展思想政治工作的新领域、新形式,能够为高校教育管理部门的活动注入新活力。其次,通过高校结合民族文化相结合的教育管理工作完成学生的思想理论教育与实践业务培训。在教育管理工作中,一定要把思想教育放在首位,通过与民族文化相结合,切实做好学生思想的正确教育,使学生能够较为系统地学习过硬的专业知识与实践技能,为社会的稳步发展提供正能量。
5总结与建议
高校学生教育管理工作是培养人才的重要环节。民族文化是我党执政的重要文化资源,是团结和凝聚各民族不断前进的精神内核,高校结合民族文化进行学生教育管理工作是现代社会环境背景下的现实需求。高校学生教育管理工作需要建立健全学生考察机制、责任机制、管理机制与监督机制等,教育管理部门人员注重提高自身的思想高度。
