时间：2023-06-14 16:19:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务平台财务分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着网络商业贸易活动的日益广泛，买卖双方无需见面就可以进行各种交易活动，一种新型的电子商业运营模式逐步建立。下面我们就从电子商务对财务管理的提升着手，简要论述了电子商务对财务会计产生的影响，以便于增进企业对电子商务环境下的经济贸易发展的了解，提升财务管理的有效性、及时性和适应性等方面要求。
1.电子商务对财务管理的提升作用
所谓的电子商务就是贸易双方的整个交易活动过程均在互联网上完成，贸易双方无需进行见面就可以达成贸易交流协议。电子商务是建立在信息技术的基础上，它需要使用者以系统化的企业生产管理思想，建立科学合理的企业经营决策管理平台，并充分发挥系统信息资源共享，不同模块接口的协同合作，从而更好的完成贸易双方的经营管理活动。企业各项生产经营活动可以通过无缝链接系统完成企业的经营决策、各种业务处理等等。例如，采购业需要按照计划向供应部门请购，经过审批后向供货商采购，然后由物流部门进行材料运输验收入库，企业还需在网上支付采购货款，可以说一项采购活动就需要经过层层手续，而互联网应用技术的出现，实现了各环节一体化网上办公。而我们所需要研究的就是资金流、信息流和物流高度统一的以财务管理为核心的会计信息系统。会计信息系统建立在企业财务管理和会计核算的基础上，进一步实现了进销存业务处理、财务监督、会计核算等业务的一体化管理，有效提高了企业经营决策分析、预测、控制水平，实现了对企业经营风险和经营成本的有效控制，提升企业市场竞争力，建立完善的企业财务管理系统。
2.电力商务推动协同化财务会计
互联网的出现极大的推动了电子商务的发展，企业内部网络系统的应用，很好的满足了企业内部数据信息应用需求，同时企业还可以对外信息。电子商务软件的开发和利用实现了对企业内部信息资源的有效管理和利用，同时电力商务平台也为协同化财务会计建立创造了良好的技术应用条件，协同化财务会计指的是企业内部生产管理、业务处理、人力资源管理以及供应管理等，企业和社会组织协同就是利用互联网应用技术实现企业与供应商、经销商之间的保税、报关、保险、询价等等。协同化财务会计管理系统能够根据企业活动信息自动生成财务信息，并做出相应的信息处理，将结果及时反馈给企业内部业务系统，实现财务业务的协同处理和各种管理信息生成处理。
3.电子商务推动了会计线上管理
电子商务在财务会计中的应用进一步拓展了会计线上服务，，退出了互联网财务管理软件，并按照会计标准制定了财务会计网上凭证、账务、报表等日常财务处理和财务分析模块，全面提升了会计专业化处理，提高了财务管理服务水平，改变了传统会计手工处理的方式，为企业会计处理创造了极大的便利。电子商务在财务会计的应用使得会计人员可以不受时间和地点限制，只需要一台能够联网的电脑就可以完成在线记账、结账、保税等财务管理工作，有效实现了财务会计信息共享，会计数据信息的网上业务处理能够增强业务的便捷性。会计核算软件和在线会计均具有同样的初始化功能，可以进行平整录入并自动登账，提供会计信息的实时报表提供。通过OA办公系统使用时，可以将财务分析、财务包包自动生成电子档文件，邮件办公系统则可以根据需要进行报表信息报送，电子商务的运用实现了办公自动化与财务信息化的有效衔接。网上银行相连财务人员就可以在网上完成资金的转账汇款、理财等等，为会计信息创造了极大的便利。
4.电子商务引发的问题及解决对策
4.1网络安全问题
随着电子商务应用的逐渐深入，会计信息系统要求财务会计必须进行互联网网上业务操作，电子商务平台下交易双方也可以在网上进行交易，双方互不见面，就可以利用互联网开放式的IP协议完成沟通和交流，它通过广播形式传播，但这种方式容易被侦听、拦截、易于被身份假冒、信息窃取，造成巨大的网络安全威胁。这就对企业重要的财务数据造成威胁，造成难以估计的损失。互联网安全技术和立法保证措施急需完善，企业要求不断提升电子商务交易安全性。目前，安全技术主要有：数据加密技术、防火墙技术、电子证书、双重签名、电子信封等。立法保证，1996年由联合国正式通过的《电子商务示范法》法律范本明确指出了电子数据具有一定的法律效力，可以作为法律证据。随后，我国也推出了《电子签名法》进一步确认了电子签名的法律效力，提供了电子签名的法律制度保障，保证了电子商务交易安全，这是我国在信息化立法上取得的重要突破。
4.2复合型会计人才培养问题
电子商务活动需要围绕财务会计进行账、证、表、发票以及结算单据等介质，网上支付、结算的普及化应用也将会越来越好，网上财务系统应用的发展也对财务人员提出了更高的要求，会计人员必须能够熟练账务传统的税收法规和财经审计等知识，还需要整我一些物流配送、税收法规等相关专业知识。
4.3会计软件问题
网络环境简化了会计核算流程，会计管理经营决策职能逐步加强。我们应当在网络计算技术的基础上，进行企业电子商务目标的整合，综合全面开展企业电子商务核算软件，进行企业信息的管理、利用，推动企业实际的生产运营，实现企业经营决策的智能化、信息化。
电子商务推动了会计体系的发展，它为财务会计发展创造了极大地机遇和挑战，实现了过程的有效控制、协同业务、过程管理，极大的提升了财务会计工作效率。财务会计应当顺应时展的潮流，逐渐完善各方面的系统功能。
近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。这里给大家分享一些关于2021it创业计划书范文，供大家参考。
it创业计划书范文1——信息化新农村网站建设
有人就曾预言：21世纪是科技的时代，谁掌握了高新科技，谁就能够主宰未来。确实如此，随着计算机的广泛普及和信息技术的高速发展，整个社会真正进入了一个全新的时代——IT信息化时代。互联网将整个世界连在一起，信息文化也已经渗入到了我们生活的各个领域——学习、生活还有工作。网络不仅给我们的生活带来了便捷，同时还有巨大的商机和挑战。
然而，在中国呢?中国是否也已经真正步入了IT时代呢?中国又是否能赶得上这快节奏的发展与变化呢?在我看来：没有，至少现在没有。诚然，中国在信息科技高端领域绝不逊色于其他任何一个国家，甚至在很多领域已经走到了最前沿。可是，中国毕竟是个工农民主社会主义国家，只有当工农都在享用网络带来的便捷的时候，才是中国真正步入信息时代的时候。所以当前，我们应当积极提倡建设信息化新农村让科技信息走入千家万户，让信息文化成为新农村的一种不可替代的新时代文化。
我生于农村，长在农村，对我们当地的农村建设和农业情况有一定的了解，那里还是处于较贫困状态，所以我就仅仅以建设我们家乡的信息化农村为例，谈谈我的创业计划：
一、创业目的
(1)将信息文化传递到农村，为农民提供高效、准确的信息资源，促进信息化新农村建设;
(2)实现自己的创业梦想，挖掘自己的社会价值，用实际行动报答家乡和国家。
二、创业形式
(一)网站建设
网名——信息农村网
通过建设农村自己的网站，提供符合当前农村状况的网络终端设备，一来有效地将农民所需的信息更快、准确的传给他们，另一方面，农民可以通过此站将自己的产品更好的销售出去。网站板块
(1) 农家新鲜事
(2) 致富之路——致富经(个人致富，发家致富)，致富点子…
(3) 市场行情——粮食类(早稻、二季稻、麦子……)
——牲畜肉类(猪肉、牛肉、鸡肉…….)
——水产养殖类(鱼、虾、蟹….)
——蔬菜之乡(白菜、黄瓜、萝卜…….) ——油类(花生油、菜油……..)
——水果类(西瓜、苹果、西红柿……) ——特产类(花生、苕…..)
(4)交易市场——我要买可预购，可征购
——我要卖 提品详细资料：名称、报价、库存量、库存时间、新鲜度以及联系人详细地址和联系方式
购买方式：可打电话或通过中间联系人(会设置一个专业的 部门负责)
取货及付款方式：1、网上商议，送货上门，网上支付
具体方式如下
2、自己取货，见货付款
(5)技术宝典——养殖技术、种植技术、防虫妨害技术……
(6)在线交流(可以语音、视频)——与当地农业局合作(专
家必须了解当地的情况)
(7)招商引资项目——联系一些大型企业和商家，签订有保障
的合同，互利共赢
(二)网站管理
总管理员——(待定)
系统维护管理——我自己
信息内容管理——当地农业部门负责人(或者是更高级) 信息安全管理——当地公安部门负责人(或者是更高级)交易市场管理——当地工商部门负责人(或者是更高级)
网站更新管理——当地新闻部门负责人(或者是更高级)
(1) 当地农民可以将自己囤积的物品(如粮食、花生、芝麻等)
的详细信上传到此网站上的交易市场中
(2) 城市居民或商家可以在网上搜索自己要的物品，可以预购或
征购，可以直接联系卖家，亦可以通过中间相关部门
(三)网站宣传
媒体宣传——直接在一些点击量比较多的网页上做广告，广告方式很多，成本低，对于网上销售效果也比较好，便于操作，同时借助报纸、杂志书刊等一些传统方式做小量宣传宣传路线——农村包围城市通过网络面向全球
宣传口号——建设信息新农村，科技信息进万家
(三)创业宗旨——诚信服务、互利共赢
(四)创业理念 ——成功源自于3A：
1、Aim(目标)：打造农村版的阿里巴巴
2、Attitude(态度)：青春是深沉的意志、宏
伟的想象、炽热的感情
3、Action(行动)：还犹豫什么呢?
当代中国兴盛的历史重任，改变中国的面貌，从发展科技做起，因为科技是第一生产力;而改变中国的根本，还得从农村建设做起，
因为农民是社会的根本。
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才行。激情不能受伤害的。也许在这条创业路上我会遇到很多很多的挫折和困难，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。我一定会勇往直前，在挫折与失败中汲取宝贵的经验教训，牢记创业的理念，带着微笑，去迎接第一缕最灿烂的阳光!
it创业计划书范文2前 言
中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业(项目)的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面，能为企业(项目)实施提供建议参考。
中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。
【出版日期】 2019年
【交付方式】 Email电子版/特快专递
【价 格】 订制
IT服务项目商业计划书
第一部分 摘要
一、项目背景
二、项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分 IT服务行业与市场分析
一、市场环境分析
(一)政策环境分析
(二)经济环境分析
二、IT服务行业市场分析
三、IT服务市场预测分析
四、市场分析小结
第三部分 公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构
四、主要管理团队
第四部分 平台服务内容
一、平台定位
二、平台核心价值 三、平台设计思路 四、平台功能介绍
第五部分 商业模式
一、商业模式
二、盈利模式
第六部分 营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第七部分 项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
第八部分 融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
(一)评估技术说明
(二)收益现值法简介
(三)评估假设与模型
(四)评估值的计算
第九部分 财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明
四、经营收入预测
五、成本费用估算
六、盈利能力分析
(一)项目损益和利润分配表
(二)项目现金流量预测表
(三)项目财务评价指标计算
七、财务评价结论
第十部分 风险分析
一、风险因素
(一)行业竞争加剧风险
(二)信息风险
(三)技术风险
(四)管理风险
(五)财务风险
二、应对措施
(一)应对行业竞争风险
(二)应对信息风险
(三)应对技术风险
(四)应对管理风险
(五)应对财务风险
it创业计划书范文3方案整合
一、校园网站—校园易网
网站定位
网站目标
网站内容
网上学校
多彩校园
教工之家
事事关心
二、校园一卡制—校园易卡
1.构想与目的
2.实施准备工作
3.具体操作方法
三、远景规划
可行性分析
一、目标市场分析
1、目标对象
2、目标对象的需求
二、竞争优势分析
1、竞争对手分析(以中国校园网建设相对领先的著名高校为例)
2、解决方案优势分析：
3、市场前景分析
方 案 预 算
一、校园易网解决方案报价预测
二、校园易卡系统建立报价预测
三、租用电脑业务
运 作 方 式
一、市场营销
二、风险及对策
it创业计划书范文4某某某某计算机信息技术有限公司
商业计划书
2019年三月
前 言
选择某某 就等于 选择成功 因为 我们拥有 杰出的领导者 卓越的管理团队 创新的知识员工 广某某市场前景
目录
第一节 公司基本情况及未来发展战略 一、公司基本情况 二、创业人员的背景及素质 三、公司的发展规划
第二节公司产某某市场分析
一、公司产品、特点及优势 二、行某某市场
三、公司的独特某某市场竞争力 四、竞争对手的优势及劣势
第三节 融资需求和财务预测
一、公司目前的财务状况和资本结构 二、融资需求 三、财务分析汇总表 四、财务分析
第四节 公司运营和管理
一、公司发展战略
二、公司的组织结构和管理模式 三、人力资源规划
四、软件开发管某某市场策略 五、外部支持
it创业计划书范文5一、计划摘要
1.公司介绍：
1项目名称：
2项目场地：网上销售
3法律形式：个体工商户
2.管理者及其组织：
店铺运营总监(策划)1名，客服人员若干名，网络美工1-2名，财务管理1名，库房配送1-3名
3.主要产品和业务范围：
1主要产品：高档休闲皮鞋(副服装箱包)
2销售对象：以青年上班族男女为主，追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。
3产品特色：以独特、简约、使用、休闲的设计风格，融合历史的积淀和时尚的潮流，形成
了自己的卓尔不群的独特气质，也造就了独具特色的“”休闲文化，赢得了众多消费者的喜欢，被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范，传达出“”品牌的强大包容力和生命力。
4.市场概貌：
近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说，电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径。
5.营销策略：
在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也是网站业绩、形象和信誉的象征。
6.销售计划：
② 度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;
③实施cs(客户满意)战略，营造品牌优势;
④创品牌，树形象;
⑤不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。
6.财务计划：
1启动资本：15万人民币
2后期投资：后期根据店铺经营情况，适当加大推广费用及各项促销活动费用。
3资本来源：银行贷款;合伙投资。
二、公司介绍
1.本公司所创建的项目名称为“
鞋类旗舰店”。
2.公司理念：
系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象，配合强劲的品牌战略推广和营销决策，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范。
3.品牌文化
真实——只有真实，才有价值。实事求是，坦诚相待。
简约——简约是一种品味，是一种大气。
时尚——做独一无二的自己，不随波逐流。
运动——生命在于运动，青春在运动中焕发。
快乐——积极向上，乐观豁达。快乐工作，工作快乐。
4.经营战略：
凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势，积极推动品牌传播的不断深入，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范，在新一轮的品牌提升中再创佳绩，向国际化品牌迈进。
5.战略目标：
第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平，年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币，年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化，拥有固定消费人群，在业内具有一定知名度。
三、项目分析与市场预测
1.背景分析：
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“--”末，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，“--”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。
2.项目需求分析：
目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。
3.运行依据：
截止到201x年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。截止到201x年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。201x年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。
截至201x年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。
4.创业机会：
电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。201x年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“--”规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发，201x年，我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。
四、产品(服务)介绍
1.服务介绍：
系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。
2.主要产品介绍：高档休闲皮鞋
3.特色服务：线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去商、运输费用的等，厂家直销)，店
铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。
五、人员及组织构架
1.组织构架：
2.各岗位人员所具备能力和职责：
(一)运营总监
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
8、负责协助运营总监完成工作;
9、负责其主要论坛的优化工作;
10、负责对每天销售的货品的数据分析;
11、负责网店的帮派沟通协调工作。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)财务人员
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)策划
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
2、负责产品的文案描述。
3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺
推广等)等营销工作;
4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
六、营销策略
1.相比我们的优势有：
本文作者：周任慧 单位：北京理工大学珠海学院商学院 珠海市第一中等职业学校
一.专业设置与定位
专业设置的依据主要有两个，一是根据专业发展前景调研，二是根据人才需求调研。国家商务部、国家发改委、国务院信息化工作办公室近年来相继出台了一系列的政策和文件，积极扶持电子商务的发展；总理在《政府工作报告》中也提出了积极发展电子商务。至2011年，具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到4000万家。2011年中国B2B电子商务交易规模为1.97万亿元，B2B电子商务交易规模仍将保持高速增长态势。C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，2011年交易规模达到1600亿元，仍将保持高速增长。因此电子商务专业发展前景很好。电子商务是降低企业成本的最有效的方式，但调查显示，电子商务人才已经成为当前国内十大紧缺人才之一，目前推动企业电子商务业务发展的人才还很不足。“目前国内的电子商务人才缺口高达65%”。阿里巴巴集团执行副总裁曾鸣曾在国际电子商务大会2007年年会上指出，“随着中国电子商务走向成熟，预计未来几年内，电子商务的人才需求仍将呈几何级数的增长趋势。”随着信息化的迅猛发展和电子商务的迅速崛起及其广泛应用，越来越多的企业想要了解网络经济时代的企业经济管理模式，他们对既懂技术又精通电子商务经营管理的高级人才求之若渴，希望聘用相关领域的人才——能够将现代信息技术融合到商务管理的复合型人才，特别是具有实际操作能力的复合型人才、具有扎实的电子商务理论基础、具备实际操作能力和解决实际问题能力的复合型电子商务人才。我国每年对电子商务人才的需求量是20万，而每年的大中专毕业生只有10万，应该说市场缺口很大。专业发展前景好，人才市场需求量大，因此有必要开设电子商务专业。专业培养目标，电子商务专业经过近几年的建设与完善，在师资队伍、实验设备、教学改革、课程建设等各个方面都取得了显著的进步，该专业在教学改革与实践中，初步形成了本专业的特色，确定了人才培养中的以现代商务能力为主线，以企业信息化基本技能为辅助，重视基础知识培养，强化基本技能训练的专业培养方向。本专业旨在培养学生掌握现代化商贸理论和电子信息化的专业手段，运用计算机相关应用技术及网络运用技能，从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流企业信息流管理等工作岗位，成为全面发展的复合型、高级职业型人才。专业面向职业岗位定位，根据高等职业学院对学生的职业能力要求以及高职学生的特点，最终确定我院电子商务专业学生的应职岗位主要为2类，一是电子商务技术类的电子商务平台美术设计中的网站美工人员，二是电子商务商务类的网络营销人员、外贸电子商务人员、网站运营人员/主管、网站推广人员、网上创业者。专业人才培养规格定位，根据确定的电子商务专业应职岗位以及应职岗位的工作内容，参照助理电子商务师国家职业标准，结合用人单位对电子商务人才的要求以及充分参考了《中国电子商务从业人员职业发展及薪资研究报告》，确定职业岗位能力，最终确定本专业人才培养规格要求。根据应职岗位所从事的工作内容确定其职业岗位能力要求，每个应职岗位的具体职业岗位能力要求如下：
1、职业基本素质根据职业标准和企业职业岗位的要求，按照教育部门对学生发展的要求，确定职业基本素质，包括德育目标、职业道德规范和职业通用能力。（1）具有良好的职业道德和行为规范，一定的文化修养和健康的心理素质；（2）具有一定的社会交际能力，善于与人沟通，富有团队精神与创新意识；（3）具有良好的学习能力，健康的体魄，良好的心理承受力，较强的自信心，能做到诚信守则；（4）具有较强的实践能力和适应能力，能不断地适应社会发展的需要；（5）能承受工作压力，工作积极主动，思维敏捷，语言及文字表达能力好。
2、职业基本技能（1）能熟练操作计算机，会使用常用的工具软件；（2）能通过网络进行商务信息的搜寻和分析，具有一定的信息过滤、整理、分析能力；（3）能进行英语的听、说、读、写，能处理英文商务资料；（4）会应用经济管理与经济法知识处理日常事务；（5）会运用英语进行接单、制单、跟单等业务处理；（6）具有较强的文字和语言表达能力以及合同谈判能力；（7）能借助第三方网络商务平台进行网上店铺的开设、运营与管理；（8）能进行网站规划与静态网页的制作；（9）能独立进行物流配送体系的建设与管理。
3、职业综合技能（1）能熟练使用图像处理软件和网页设计软件；（2）具备一定的网络零售和B2B内外贸网络销售的能力；（3）熟悉纺织服装或机电行业及其相关产品；（4）具有第三方电子商务交易平台的使用能力，能熟练利用网络进行产品和业务推广；（5）具备初步的财务核算、财务分析能力；（6）具有良好的客户沟通技巧，能熟练利用网络工具进行网络客户服务工作。（7）具备一定的文字功底和信息采集、编辑和处理能力；（8）能熟练使用各类商务办公设备；（9）结合电子商务业务流程特点，掌握利用各类网络营销工具完成产品和服务的在线推广方法。
二．专业建设规划与实施
教学模式改革，全面推行全过程工学结合的“校企一体分段式”教学新模式。与行业企业紧密结合，有利于实现人才培养与就业的“无缝对接”。专业课程体系及课程建设，3年内完成两门基础课程，五门专业课程的建设。教学团队建设，每年聘请3位行业大师参与专业建设。每年至少聘请2位企业一线工程师参与课程建设及实习指导。每年至少派2位教师下企业挂职锻炼。每年至少派2位教师学术交流或出国培训。三．人才培养模式改革按照“一个定位、两个转变、三个整合、四个强化”的思想推进电子商务专业与其它专业群的协同发展。“一个定位”即将电子商务专业定位为职业型专业；“两个转变”即由传统应试教育向综合素质教育转变、由继承性教育向创新性教育转变；“三个整合”即按培养目标的要求整合课程设置、整合教学内容、整合师资配置；“四个强化”即按职业能力要求强化基本技能训练、强化专业技能训练、强化综合技能训练、强化专业方向发展技能训练。建立工学紧密结合的“141”高职人才培养模式，是电子商务专业建设的切入点。“1”即：第一学期在学校完成基础理论与知识的教学与训练；“4”即：第二、第三、第四、五学期按照“教学——训练——实践——教学”的工学交替方式组织教学活动，“6”即：第六学期学生校外顶岗实习和完成毕业设计。通过学生的认知技能、单项操作技能、专业核心综合技能的反复训练，循环操作，实现知识结构、能力结构和职业综合素质的阶梯式上升，实现毕业生的职业能力与电子商务专业岗位群技能要求之间的有机统一，“1+4+1”工学交替教学组织方式。
互联网的出现为全世界提供了一种全新的商务活动模式，从而引发发对电子商务学习、实践的热潮。目前，不少技工院校电子商务专业的学生已经在淘宝上创业，但多数都不理想。本文从技工院校电子商务专业网上创业的实践教学出发，探讨了网上创业实践教学的意义，分析了当前技工院校网上创业实践教学中存在的一些问题，从而摸索出将网上创业实践教学与学生自主创业相结合的新型教学模式。
【关键词】
网上创业;技工院校;实践教学
随着互联网技术的飞速发展，商务应用也发生了很多变化，而网上创业也成为了许多技工院校学生就业选择的热门话题。网上创业课程是电子商务专业的必修课程，而创新能力是技工院校学生需要重点培养的能力之一，当今互联网与电子商务逐渐改变了人们的消费行为。通过网上创业课程的学习，培养学生的创业实践能力与创新意识，为学生在校创业和毕业自主就业创造了良好的条件。
1、网上创业概述
网上创业是一个复杂的过程，它所涉及的内容涵盖了网络经营者本人、网络消费者、生产商或上游供货商、第三方物流、电子支付、转账等。不管开网店，还是做微商，信息、资金、商品这三个方面由此及彼传递是不可缺少的。随着移动互联网市场的迅猛发展，当前网上创业出现了两种新模式:基于移动网络的创业模式和OTO的商业模式。
2、技工院校网上创业实践教学的意义
电子商务的应用性很强，而网上创业实践教学是电子商务专业教学环节的一个重要组成。目前，多数技工院校都是采取校企合作的模式，或是电子商务企业到校园宣讲，可是让学生参观电子商务企业的动作流程，但这些并不能让学生具体去参与企业的实际运作，这样学生即没有提高了实际动手的能力，也无法深入学习专业技能。技工院校是集职业技术教育和职业培训为一体的综合性职业培训基地。对于电子商务专业学生来说，网上创业实践教学既能够培养学生的创新精神与创造能力，又可以促使学生在毕业后从事多种类型的工作，缓解了社会的就业压力，提升了学生的自身价值。
3、技工院校网上创业实践教学存在的问题
3．1缺乏专业教师。
目前，多数技工院校的网上创业教师基本都是电子商务的专业教师。这些教师只有少数是专业科班出身，大部分是来自于其他相近专业。首先，这部分青年教师，有丰富理论知识，但没有网上创业教学的实践经验，对于网上创业中存在的实际问题很难进行详细的讲解。其次，他们不了解市场行情，自身也缺乏创业经验，难免会陷入纸上谈兵的困境。
3．2网上创业理论与实践不能有效结合。
技工院校电子商务专业学生的培养普遍都存在着“学得很多，用得很少”的尴尬现象，大部分网上创业课程只是从一些电子商务理论知识、教学软件中实施，与实际严重脱节。而学生的学习也只是在课堂上进行，对于网上创业不知从何创业、怎么去创业、创业中要做些什么还模糊不清，甚至不知道怎么做。
3．3学生创业意识不强。
大部分技工院校学生都是独生子女，都以自我为中心，他们没有足够的胆量去创业，对未来的工作生活没有明确的目标，凡事依赖性较强，缺乏主动意识。通过对全校6000多名学生的调查，10%的学生愿意网是创业，50%的人认为创业风险太大，不愿意创业，22%的学生认为至少要工作几年之后才会去网上创业，还有18%的学生说不会考虑网上创业。
3．4学生专业知识不足。
技工院校学生起点较低，学生上课普遍存在注意力不集中，对学习冷漠、厌倦，对课堂学习感到无聊，学生上课前不预习，上课不认真听讲，不记笔记，课后不复习，考前死记硬背，应付了事。所以，要系统、全面地去学习电子商务知识有一定的难度。
4、技工院校网上创业实践教学的实施
4．1完善师资队伍。
首先，要转变教师的教育观念，要以激发学生创新精神和实践能力为重点;要鼓励专业教师下企业锻炼，积累实践经验，提高实践教学能力。其次，网上创业教师要有一定的创业经历，只有通过自身实际创业才能把理论知识运用到实践当中，才能系统地、有针对性的开展网上创业实践教学。最后，可以定期有网上创业成功经历的个人来定期给学生讲授自己从创业中所感悟出来的新观点、新理论。
4．2建立电子商务创业基地。
网上创业课程强调在实践中的综合运用能力和创新能力。在以往传统教学中，学生缺乏实践练习。基于培养现代复合型人才的出发点，建立电子商务创业基地，可以帮助学生把课本上的理论知识与具体实践相结合，让学生加深对理论知识的认知，掌握实际应用的技能。
4．3明确学习目标，增强网上创业意识。
依据电子商务专业人才培养方案中关于人才培养目标的阐述，明确网上创业学习目标。创业是极具挑战性的社会活动，是对创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。
4．4完善网上创业实践教学设计，提高学生专业知识。
与传统的创业模式相比，网上创业更适合技工院校学生自主创业。互联网创造了许多成功的创业奇迹，这也激励着那些有创业意愿却还没有实践的学生们。在开展网上创业实践教学过程中，要以学生网上创业为主，教师指导为辅，系统地学习网上创业课程。
(1)编写网上创业的整体规划。
网上创业的整体规划是指学生在创业初期对自己的创业的总体设想，对创业的发展前景、发展目标、店面的简介、发展战略、市场分析、产品推广、财务分析、具体的营销策略以及预期的效益都要的详细的规划。学生要根据自己的实际情况，确定自己选择何种创业形式、何种创业手段、经营何种项目，然后对网上创业整体规划进行详细的编制。
(2)选择网上创业平台，实施网上创业。
利用第三方电子商务平台开店是最被广泛接受的一种创业方式，目前，可供学生选择的创业平台大多是淘宝网、京东商城、易趣网、亚马逊中国、拍拍网、微信等。学生可根据自己所选择的产品以及制定的营销策略，选择适合自己的创业平台，实施网上创业。
(3)完善网上创业实践教学考核机制。
为实现教学目标，提高网上创业实践教学质量建立完善的网上创业实践教学评价体系，能充分调动学生网上创业的积极性。在整个评价过程中，要把网上创业的各个环节、影响实践教学质量的各种因素有机结合起来，既要注重事实教师对学生创业过程中的评价，也要注重学生自评、学生互评、以及来自顾客的评价、网友的评价。具体评价如下:学生的综合评价=学生自评×40%+教师评价×40%+学生互评×20%，其中学生自评、教师评价以及学生互评参照表1进行打分。
综上所述，通过网上创业理论与实践相结合，充分调动学生创业的积极性、积累了网上创业的知识与经验，达到学以致用的目的。网上创业实践教学还处在初级阶段，许多教学过程中的问题还需在实际创业中不断探索，采取各种各样符合实际的教学手段来丰富课堂教学，培养电子商务专业既有专业知识又有技能的应用型人才。
【参考文献】
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［2］柳华梅．电子商务实践教学与大学生网上创业实践相结合教学方式分析［J］．电子商务，2015(4)
［3］杨方玲．中职学校创业教育的新思路—中职学生“网上开店”实践教学的探讨［J］．时代教育，2014(10)
关键词：石油化工 自动化 关键技术
几十年来,石油化工工业自动化技术随着工艺和装备技术的不断发展而发展,从初期简单的手工操作到连续工艺及负荷不断加大,对生产稳定性要求越来越高,对控制的要求及自动化水平也越来越高,仪表使用越来越普遍,从简单回路的闭环控制到单元装置的全面自动化,使用的控制工具也从气动单元组合仪表、电动单元组合仪表到DCS的广泛应用,控制水平也从单参数简单控制回路到多变量复杂控制回路,先进控制系统、优化控制系统在各种场合都有成功应用的典范。
一、化工自动化释义及其重要意义
在化工设备上,配备上一些自动化装置,代替操作人员的部分直接劳动,是生产在不同程度上自动地进行,这种用自动化装置来管理化工生产过程的办法称为化工自动化。实行化工自动化的重要意义:
(1)加快生产速度,降低生产成本,提高产品产量和质量;
(2)减轻劳动强度,改善劳动条件;
(3)能够保证生产安全,防止事故发生和扩大,达到延长设备使用寿命,提高设备利用能力的目的;
(4)生产过程自动化的实现,能根本改变劳动方式,提高工人文化技术水平,为逐步地消灭体力劳动和脑力劳动之间的差别创造条件。
二、石油化工综合技术的结构构成
一般而言,流程工业企业对综合自动化技术的需求主要关注4方面的问题。(1)安全:即需要用高可靠性的控制系统、检铡和执行机构对设备与装置的运行提供保证,进而对关键装置进行故障诊断与健康维护。(2)低成本:通过先进的工艺及工艺参数以降低能耗和原料消耗,以及通过先进的建模技术、控制技术和实时优化技术来提高产品的合格率和转化率。(3)高效率:通过先进的计划调度与排产技术和流程模拟技术来提高设备利用率和劳动生产率。(4)提高竞争力:通过数据和信息的综合集成,如先进的管理技术(包括ERP、CRM、SCM等)、电子商务、价值链分析技术等,以促进企业价值的增值,最终提高企业的综合竞争力。
根据国内外综合自动化技术的发展趋势和网络技术的发展现状,流程工业综合自动化技术的总体结构可以分成3层结构。
(1)以PCS(过程控制系统)为代表的基础自动化层。主要内容包括先进控制软件、软测量技术、实时数据库技术、可靠性技术、数据融合与数据处理技术、集散控制系统(Dcs)、现场控制系统(FCS)、多总线网络化控制系统、基于高速以太网和无线技术的现场控制设备、传感器技术、特种执行机构等等。
(2)以MES(生产过程制造执行系统)为代表的生产过程运行优化层。主要内容包括先进建模与流程模拟技术(AMT:Advanced Modeling Technologies)、先进计划与调度技术(APS:Advanced Planningand Scheduling)、实时优化技术(RTO:Real-time Opfimization)、故障诊断与健康维护技术、数据挖掘与数据校正技术、动态质量控制与管理技术、动态成本控制与管理技术等等。
(3)以ERP(企业资源管理)为代表的企业生产经营优化层。主要内容包括企业资源管理(ERP)、供应链管理(scM)、客户关系管理(cRM)、产品质量数据管理(PqDM)、数据仓库技术、设备资源管理、企业电子商务平台等等。
通过研究生产过程制造执行系统(MES)及相关技术,可以实现在线成本的预测、控制和反馈校正,以形成生产成本控制中心,保证生产过程的优化运行,可以实施生产全过程的优化调度、统一指挥,以形成生产指挥中心,保证生产过程的优化控制;可以实现生产过程的质量跟踪、安垒监控,以形成质量管理体系和设备健康保障体系,保证生产过程的优化管理。
三、企业综合自动化所需要的关键技术
(1)信息的集成、挖掘和增值
信息集成是综合自动化的核心,而数据库管理系统则是信息集成的基础。由于流程工业的特点,有大量的反映生产过程状态的实时海量数据需要处理,管理和有效地应用,因此实时数据库管理系统是采用实时数据对生产过程进行监督与控制,对生产状态进行分析与评价的基础。因而流程工业信息集成环境中需要同时设置关系数据库和实时数据库系统。作为整个系统信息的集散地。这两个数据库既可独立地操作,又可协同动作,及时并行或交叉地处理来自全厂的各种信息。真正做到信息集成与共享。信息挖掘和增值的目的是充分、有效地利用信息。
(2)科学的决策支持
生产经营决策是企业生产经营活动中的重要内容。但是,传统的生产管理模式还处于经验决策、具有较大的随意性、而科学的决策支持则是企业经营成败的关键。成本效益分析是指对企业生产经营活动应用财务分析方法进行分析评价、以得到垒企业综合经济指标的过程。在炼油企业综合自动化中,成本效益分析是炼油企业生产管理中的重要环节,也是炼油企业生产经营决策中的必需步骤。
成本效益分析以企业获得最大利润为目标。对企业生产经营进行成本效益分析、并在此基础上进行生产方案的盈亏分析,为企业领导提供实际生产经营过程和生产计划的经济指标,以提高企业决策水平,加强企业在市场中的竞争能力。
为了达到公司预先制定的利润目标,就必须协调好企业各部门的工作,即原油采购、生产计划的制定、生产调度和产品的销售等。由于原油是炼油厂生产的主要原料,原油成本占了产品总成本的80-90%,因此,为了实现利润目标,必须首先控制原油成本,即控制原油的采购价格。
盈亏平衡分析是指利用财务分析方法和数学工具,对生产经营方案或计划进行分析,得出实现利润目标的原油最高采购价格(保利点)和保证不亏损经营(利润为O)的原油最高采购价格(保本点)。盈亏平衡分析对于原油采购,控制成本、提高经济效益具有重要的参考价值、是制定合理生产计划时的重要环节,对于控制生产成本、扩大利润,从而保证利润目标的实现,指导垒企业的生产经营,具有十分重要的意义。
（一）过于集权化 由于我国中小企业绝大多数属于“家族式”管理模式，在企业管理过程中基本上都采取“垂直管理”的方式，中小企业主具有管理企业的绝对权力。由于财务、财务部门、财务管理在中小企业均处于核心地位，因而无论是财务决策权还是财务控制权，基本上都掌握在中小企业主以及与之密切相关的所谓“管理层”手中，特别是为了能够有效控制“财务大权”，无论是财务收支、财务拨付还是财务决策、财务规划等均由中小企业主和所谓的“管理层”负责。这种“集权化”的“垂直管理”，已经成为我国中小企业财务管理模式创新的重要制约因素。
（二）缺少规范化 随着我国科技信息化的快速发展，现代企业财务管理呈现复杂化、多样化、关联化的特点，财务部门不仅是企业的独立部门，更是企业的财务综合部门，具有财务组织、财务分析、辅助决策等重要职能，必须在规范化、精细化、协同化、专业化上狠下功夫。但我国很多中小企业在财务管理方面缺少规范化的体制、机制和制度，不仅财务组织结构简单，而且专业财务人员极其匮乏，基本上没有“管理会计”，有的甚至会计、出纳“一肩挑”。这种财务管理上的“粗线条”，不仅导致中小企业财务管理不够规范，更使中小企业无法适应科技信息化飞速发展的形势，直接导致中小企业无法适应日益激烈的市场竞争环境。
（三）缺少透明度 由于受传统观念束缚，很多中小企业都不愿意公开企业财务信息，导致中小企业财务管理透明度严重不足。中小企业缺少透明度，不仅表现在内部财务公开的不足，更重要的是很多中小企业缺少会计信息的社会披露，有的认为不能“露富”，有的认为不能泄漏企业机密，有的认为财务管理是中小企业主自己的事，根本没必要让别人知道。这种狭隘的财务管理理念，严重的制约了中小企业信用体系建设，成为中小企业“融资难”的重要因素之一。更为重要的是，由于中小企业财务管理缺少透明度，使中小企业无法享受到科技信息化给财务管理乃至企业生产经营活动带来的历史性机遇，导致中小企业发展缓慢乃至停滞不前。
二、信息时代对中小企业财务管理的影响分析
（一）机遇分析
（1）推动中小企业财务管理系统化。信息时代具有“地球村”的显著特点，能够无限缩小空间距离，将物流、资金流、信息流紧密的联结、互动和融合起来，提升中小企业财务管理的系统化，使内部管理更加协调、外部沟通更加顺畅。在中小企业内部可以通过财务管理科技信息化应用特别是局限网络建设，将中小企业各部门、各环节、各链条联结起来，实现平台共建、信息共享、价值共创，最大限度的提高中小企业财务管理价值增值。在中小企业外部可以通过电子商务等信息化、数字化、智能化平台，实现与政府部门、供应商、广告商、行业企业乃至客户的沟通协作，还能够将财务活动延伸到全国乃至全球，实现远程财务控制。
（2）推动中小企业财务管理效率化。党的十八届三中全会提出要让市场在资源配置中起决定性作用，这一新提法表明我国将大力实施新一轮“市场化”改革，统一开放、竞争有序的市场环境将日益完善，市场竞争也将更趋激烈。在激烈的市场竞争环境下，通过及时获取信息来强化决策的科学性、快速性、准确性，已经成为中小企业提高市场竞争力的重中之重。信息时代特别是互联网的快速发展，为中小企业获取财务信息、整理财务信息、分析财务信息创造了有利条件，特别是电子商务、物联网的快速发展，使中小企业能够实现财务实时收支、动态结算，特别是通过对各类财务信息的收集和分析，能够为企业决策发挥重要的财务辅助作用。
（3）推动中小企业财务管理智能化。信息时代的最大特征就是“智能化”发展趋势日益显著，特别是随着云计算、WEB信息管理以及智能信息检索等技术的快速发展特别是随着我国“智慧城市”的加速推进，“智能化”越来越成为信息时代的重要标志。所有这些都为中小企业财务管理“知能化”建设提供了重要机遇和依托，使中小企业能够通过建立财务数据库、应用财务管理软件等信息化手段，实现财务信息“智能化”采集、分析和控制。特别是通过将财务管理纳入中小企业价值链管理过程当中，能够实现中小企业财务与生产、营销、人力资源等要素的深度融合，使财务管理产生价值增值，实现财务管理“智能化”水平的不断提升。
（4）推动中小企业财务管理多元化。信息时代的快速发展，使现代企业面临更为复杂多变、异常激烈的市场竞争环境，盲目追求利润最大化已经无法生存和发展。中小企业传统的财务管理往往以财务资本价值最大化为目标，更多的倾向于对财务本身的管理，而对顾客资源、市场销售、人力资本、市场服务等缺少内在的关联性和协同性。在信息时代，中小企业财务管理统计、执行、控制等职能已经远远不能适应形势发展需要，必须着眼于中小企业价值最大化、合作伙伴价值最大化以及顾客价值最大化，将财务管理延伸到市场调查、预测分析、信息反馈等方面，朝着多元化财力管理方向发展，适应信息时代对企业管理带来的机遇和挑战，是大限度的提高财务管理效能。
（二）挑战分析
（1）信息时代对中小企业财务体系提出新要求。在信息时代飞速发展的新形势下，社会关系已经不再受到空间的限制，企业已经无法“封闭”发展，必须时刻关注市场变化，必须加强与外部的联系与协作，因而企业的生存、发展、竞争与整个社会紧密相连，对中小企业财务体系提出了新的要求。由于中小企业财务管理基本上都处于“封闭”状态，很少主动创新财务管理体制、管理模式和管理机制，既无法及时、便捷、全面地获取市场信息，更无法通过准确判断市场做出更加科学和正确的决策。
（2）信息时代对中小企业财务安全提出新要求。信息时代要求中小企业财务管理必须走系统化、效率化、智能化、多元化发展的道路，特别是要充分利用互联网和电子商务来实现财务管理与业务管理的“一体化”运行，提高企业财务管理质量、效率和层次。由于中小企业财务管理信息化水平相对较低，信息化应用能力不强，因而极易出现交易风险，特别是很多中小企业对互联网安全威胁认识不足，极易被黑客入侵，给企业造成重大经济损失。
（3）信息时代对中小企业财务人员提出新要求。财务人员是财务管理的主体，因而财务人员的素质如何对中小企业财务管理水平至关重要。信息时代下的财务管理，要求财务人员必须具备财务专业素质、信息应用能力、研究分析能力、沟通协调能力、职业道德素养等综合素质，否则根本无法适应信息时代下的财务管理需要。但我国很多中小企业财务管理人员主要从事简单的财务收支，尽管一些中小企业应用了信息化财务管理软件，但基本上被“束之高阁”，导致我国中小企业财务管理人员信息化应用能力较弱。
三、信息时代中小企业财务管理模式创新原则
（一）坚持立足实际 我国具有法人资格的中小企业达1000多万户，尽管数量庞大、分布广泛，但规模较小、经营状态良莠不齐。在信息时代下，中小企业开展财务管理模式创新，必须从自身企业实际和财务管理实际出发，特别是要从企业需求出发，寻找合适的着眼点和突破口，既不能照抄照搬又不能完全创造，既不能盲目追求高标准又不能一味降低成本，必须认真分析自身企业财务管理现实需求和未来发展需要，采取“滚动式”投入方式，对财务管理硬件、软件、体系进行综合考虑，确保财务管理模式创新符合中小企业发展实际。
（二）坚持规划先行 由于中小企业财务管理信息化水平普遍较
低，特别是财务管理与企业整体管理相脱节。在信息时代下，中小企业财务管理模式创新必须着眼于企业价值链管理增值，将财务管理置于企业价值链之中，做到与生产管理、营销管理、人力资源管理等信息化建设同步推进，只有这样，财务管理模式创新才能适应信息时代的需要。因此，中小企业在财务管理模式创新过程中，必须坚持“规划先行”的原则，牢固树立统筹理念，通过科学论证，准确制定具有协同性、操作性、战略性、前瞻性的企业财务管理模式创新发展规划，切实发挥规划对财务管理模式创新的指导性作用。
（三）坚持分工负责 信息时代下中小企业财务管理模式创新是一项涉及面广且复杂繁琐的系统工程，中小企业主对于中小企业财务管理模式创新具有重要的决定性作用。因而中小企业主必须提高对信息时代下财务管理模式创新重要性、紧迫性、现实性和长远性的认识，积极推动财务管理模式创新。中小企业财务管理模式创新，并不是一个人或者一个部门能够完成的任务，需要各部门之间的协调配合，必须建立由中小企业主、各部门负责人、财务管理人员组成的财务管理模式创新领导小组，各负其责，各司其职，确保企业财务管理模式创新稳步推进。
四、信息时代中小企业财务管理模式创新路径
（一）拓宽财务管理职能 信息时代使中小企业财务管理流程和目标都发生了深刻变化，特别是随着财务信息更新、应用、传递速度的不断加快，必须不断拓宽财务管理职能，才能保证财务管理取得实效。中小企业在财务管理过程中，必须充分考虑企业内部生产、营销、人力资源以及外部采购、物流、合作等诸多因素，通过财务管理实现各方利益平衡和企业价值增值。信息时代还要求中小企业财务管理职能不断向外延伸，必须由分散式管理向集中式管理、局部式管理向全局式管理转变。要充分利用信息时代信息海量、获取便捷、传递快速的优势，将财务预算、预测、分析、控制、建议、评价等作为重要财务管理职责，制定信息时代下中小企业财务管理战略和发展规划，完善财务数据库，强化决策咨询、决策辅助、决策参考、决策分析等职能。
（二）完善财务管理体系 中小企业要主动适应信息时代对财务管理提出的新要求，将传统财务管理模式与现代财务管理模式紧密结合起来，建立符合中小企业发展实际的财务管理体系。中小企业在保持财务管理部门相对独立性的基础上，必须将财务管理置于企业整体管理之中，进一步健全和完善财务管理部门与生产部门、销售部门、服务部门、人力资源部门等各部门之间的互动和融合，形成良好的合作机制，只要与中小企业财务管理相关的环节和领域，都要纳入财务管理范畴当中，并通过网络“虚拟办公”的形式形成有机整体，确保财务管理的灵活性和系统性。进一步健全和完善中小企业财务管理“外联”机制，通过互联网加强与政府部门、相关企业、供应商以及行业组织之间的联系，建立中小企业“财务管理联盟”，提高财务管理效率。
（三）创新财务管理平台 中小企业要把建立财务管理网络化、虚拟化、智能化管理模式作为发展方向，从中小企业财务管理长远发展战略出发，积极探索和创新财务管理平台。要充分利用电子商务平台，进一步健全和完善信用认证、交易磋商、合同签订、财务收支等机制，促进财务管理虚拟化、远程化、实时化建设，减少财务管理中间环节，实现财务管理价值增值。要充分利用WEB信息管理技术，加强WEB财务数据库开发与应用，开发基于互联网、适合中小企业的财务管理软件，实现网上报表、网上查询、网上支付、网上采购等一系列财务管理业务，提升财务管理智能化水平。
（四）强化财务信息安全 着眼于加强信息时代下中小企业财务管理的“安全性”，大力加强中小企业财务信息安全防范体系建设。人是生产力中最活跃的因素，强化财务管理安全，必须加强财务管理人员及其相关人员的专业素质和职业素养教育，既要对现有财务管理人员进行全方位、系统化的培训，又要“不惜血本”引进现代财务管理精英人才，为中小企业财务信息安全奠定人才基础。进一步完善内部控制机制，加强财务管理信息化、网络化、智能化的硬件和软件投入，抓好财务信息系统管理和维护，建立全方位、立体化、多层次安全防控体系。
参考文献：
[1]杨鸿：《信息时代财务管理信息化创新研究》，《现代商业》2013年第24期。
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[3]张帆：《开拓财务管理在信息时代的新路》，《安徽电子信息职业技术学院学报》2012年第5期。
[4]吴平：《信息时代企业财务管理的创新研究》，《人民论坛》2011年第2期。
关键词：铁路运输企业 财务转型 财务共享服务
一、铁路运输企业财务转型的必要性分析
（一）适应管理体制的改革需要进行财务转型
在铁路体制改革中，取消了铁路分局，各站段经过调整归并后实行直管站段体制，形成了铁路总局、铁路局、基层站段的三级管理模式。在各基层站段的散点化分布和管理跨度较大的状态下，铁路运输企业仍采用传统的分散式的财务模式，将对企业的成本、经营效率、标准化以及服务的提生不利影响，增加企业的风险。传统财务模式的局限性日益显现，企业的发展受到阻碍。铁路运输企业必须站在战略的高度上，在转型中寻求突破。
为适应新形势的要求，铁路运输企业迫切需要建立一个反应灵敏、控制有力的财务管理体制，采用新的工作方法来解决财务业务标准化问题，即实现会计核算口径的统一化和业务处理的流程化，从而使总公司能够真实地了解集团内部成员的生产经营情况和财务状况，通过比较分析各站段、直属单位的财务和业务数据，识别潜在的风险，实时监控和预警各项风险信号，并对下属路局采取及时的控制，以便于指挥下属公司的生产经营，优化集团内部的资源配置并防范风险，促进发展战略的实现。
（二）实现财务管理精益化需要进行财务转型
在铁路局直管站段的新体制下，为实现铁路运输企业的稳步发展，其需要建立系统的“精细化财务管理”的长效机制，合理配置财务资源，从而在管理体制变迁的推进下促成财务管理模式的转型，提升铁路运输企业各项生产经营环节中的运营效率，使管理工作能适应企业的新变化。
对财务资源在集团范围内进行统筹安排是铁路运输企业在网络型组织结构下的必然要求。铁路运输企业应从精细化管理的思路出发，改进现有的财务管理模式，在管理体制改革进程中实现规模效益的突破，进而增强铁路运输企业的核心竞争力。
（三）提高经营管理效率需要进行财务转型
铁路运输企业虽然以计算机自动记账取代了手工记账，提高了账务处理的速度，但在为管理者和决策者提供有效的计划、预算和决策工具方面，尚未能充分发挥财务管理职能的决策支持作用。由于在各分散的铁路局、基层站段分别配置一套完整的人员机构，每个机构按各自的意愿和各自的工作标准行事，彼此之间缺乏f调、沟通，各个财务组织之间难以实现负载平衡，往往造成效率低下、成本高昂。为了提升集团公司的经营管理效率，降低成本，需要不断整合低附加值的会计核算业务，将以往分散在各业务单元的类似业务支持部门集中到一个新的业务单元，使得资源投入到有价值的核心业务中，实现资源优化配置，从而降低成本、提升效率。
（四）完善财务职能需要进行财务转型
铁路运输企业管理体制的变迁和业务的扩张，伴随着下属站段的整合以及新业务单元的建立。如果继续实行传统的财务管理模式，则必须在下属的业务单元设置职能相同的财务部门，除了负责日常的财务基础工作外，还要考虑本业务单元的战略性事务，这样一来，财务部门将陷入重复、冗杂的基础业务中；同时在这种重核算、轻管理的财务模式下，财务人员没有更多的精力去监督现场数据，只能停留在机械的记账层面。可见传统的财务管理模式大大忽视了财务数据的来源和质量，将财务工作的作用定位在低附加值的层级上，这些问题的存在将阻碍财务工作对业务的支持作用和对战略的推进作用的发挥，难以有效服务于决策者。
而实现以共享服务为基础的转型后，铁路运输企业不再需要为下属的众多业务单元重复成立财务部门，而是可以直接在既有的共享服务模式下提供相关业务支持，使得企业更能专注于整合核心业务。并将全面预算管理、资金管理、成本管理等应用于共享服务中，在实时监控中不断提高预算管理水平、资金管理水平和使用效率、成本管控水平以及财务报表管理的效率，实现财务工作在预测、决策、计划、控制、分析等方面的职能的发挥。
（五）提高会计信息质量需要进行财务转型
铁路运输企业具有点多、线长、覆盖范围广、管理幅度宽、跨度大的显著特点，这些特点同时也是企业业务分布广，下属运输站段、子公司多的原因，这样一来，会计信息的及时性、准确性很难得到有效保障。首先，各下属运输站段的会计质量有待改善，特别是实施货运改革后，部分业务单元的财务人员从辅助产业转移回来，员工素质和业务水平不均衡，对运输主业的会计信息系统相对陌生，缺乏基本的操作经验。其次，从各站段到集团总部的纵向链条的信息，以及各站段之间的信息缺乏沟通和整合。总部难以直接利用来自站段财务在会计信息系统中处理的信息，实际上相当于形成了一个个财务核算基础信息的孤岛，使得财务管理信息的转化加工被割裂开来。最后，集团管理的站段、直属单位数目多、分布区域的范围广，加之总部财务人员少，管理面大，工作任务繁重，导致总部财务一般难以充分了解下属单位的实际支出情况。同时，下属单位也出于自身利益的考虑，存在预算松弛的现象，往往在支出增加时多报、支出减少时不报，这一问题导致企业整体的利益受损。
因此，铁路运输企业要改善当前的会计信息质量问题，必须进行财务转型，确保在财务管理的各环节中，能够实现信息的正确收集、传递、汇总、加工，保证会计信息的真实性、准确性、可靠性和及时性，改善会计信息处理与集成能力，满足不同层级管理人员的信息需求，真正发挥承担集团财务战略的作用。
二、财务转型与共享服务之间的关系分析
财务共享服务是对传统会计和报告业务的创新模式，它是将分布在不同地理位置的实体的会计业务集中至一个共享服务中心来记账和报告，克服了属地化会计管理模式的弊端。财务共享服务的产生和推行，是实现财务会计工作向管理会计工作转型升级的助推器，甚至可以说财务转型始于共享服务。
（一）财务共享服务是财务转型的一种模式
在激烈的市场竞争中，企业面临着管理体制改革、产业结构升级等发展问题，相应地，财务工作也需要随着企业的变革经历转型的道路，并推进企业变革。但是不同类型的企业为实现其自身的可持续发展，选择的财务转型的模式或方向会有所不同。一般而言，财务转型模式包括战略财务模式、共享财务模式和业务财务模式。（1）战略财务主要以预算、财务分析等管理职能为核心，将财务分析的结果应用于企业战略的决策中，为高层管理者分析不同战略对企业的长期财务影响提供有价值的信息，从而支持公司战略决策。（2）共享财务是采用专业化运作模式，将公司（或集团）范围内基本财务业务整合后集中完成，借助信息技术实现流程的标准化管理，实现财务工作的简易化、标准化、流程化和信息化，从而大幅提升工作效率，降低运营成本，为财务会计向管理会计的转型建立良好的基础条件。（3）业务财务的主要方向是面向公司前端，即从财务延伸至业务，帮助业务部门提高效率、识别问题，最终实现经营目标。比如作业成本法是业务管理工作与财务管理工作有效融合的重要实践和应用。以上三种模式分别实现了财务职能在决策层面、控制层面及执行层面的转型。
（二）财务共享服务为财务转型提供数据基础
财务共享服务在信息化、标准化、规范化的操作流程下，集中管理会计基础工作，可以统一业务处理流程、统一数据口径，确保所有的基础数据从源头上遵循统一的逻辑规则，在数据处理工程中大大减少数据转换和数据假设，为组织提供高完整性和低成本的数据信息，为财务管理和决策支持提供更专业和更具可比性的数据支持。
（三）财务共享服务为财务转型提供管理基础
财务共享模式下，能够为企业集团提供跨区域、跨组织的专业财务服务。降低了职能人员设置的重复性，避免企业走向单纯地以增加人员来支持业务的扩大和财务职能提升的低效路径，使得财务人员从分散、重复、单一的业务处理工作中解脱出来，将更多的精力投入到决策支持、风险管控、提供专业支持等更重要的职能领域，为财务转型创建起管理基础。
（四）财务共享服务为财务转型提供组织基础
财务共享服务中心以提供财务基础服务为核心，实现了财务核算类岗位和财务管理类岗位的分离，划清了二者的职责界限，使财务转型的变革落实到组织职能的划分和员工职责的设置上。在信息化技术的支持下，财务组织通常承担战略管理和日常管理两个层次的职能，基于信息化平台的数据传递模式逐渐弱化甚至替代了原先发挥信息传递作用的中层管理组织。这种扁平化的财务组织，提高了整体的应变能力和财务服务的质量。与此同时，财务组织职能的转型激励财务工作者知识技能的提升与认知的转变，而财展ぷ髡咚刂实奶嵘反作用于财务职能的发挥，为财务转型奠定了良好的基础。
三、铁路运输企业构建财务共享服务中心的可行性分析
（一）集团规模的可行性
企业规模的不断扩张是产生财务共享服务需求的原因之一，同时也是实施财务共享服务的首要条件。铁路运输企业集团近年来规模和业务范围都在不断地扩大，客观上具备了实施财务共享服务的组织规模条件。
（二）信息系统技术的可行性
财务共享服务的标准化、流程化作业需要信息系统的支撑来传递相关的财务信息。建立适合铁路运输企业的财务信息化平台，能够实现业务流、价值流和实物流的一致性和同步性，自动归集相关的数据，并生成管理用的报表信息。因此，铁路运输企业实施财务共享服务模式前，可以结合实际选择适合自身的财务系统，搭建自己的信息系统平台。而当前信息化时代下，信息技术、计算机技术以及电子商务平台的发展和应用，为铁路运输企业推行共享服务模式提供了技术支持。
（三）标准化业务流程的可行性
标准化、规范化的流程与财务共享服务相辅相成，是影响财务共享服务推行的重要因素，因为集中化的前提是系统化，而系统化又以实现标准化为条件。铁路运输企业构建财务共享服务中心的重要环节就是要进行流程再造，而流程再造后需要达到标准化的要求。这样有助于企业集团运用企业资源系统进行进一步处理。因此，铁路运输企业在实施财务共享服务前，可以对企业的运行情况进行调查，梳理各所属单位的业务流程并予以IT系统固化，实现业务流程的标准化，避免造成财务数据失真，确保财务共享服务高质量运行。
（四）经济的可行性
财务共享服务中心的投资回收期比较长，铁路运输企业在实施财务共享服务模式时要结合集团的实际，考虑成本效益的可行性。而在我国常见的几种运输方式中，铁路运输是大宗物资、长途运输的主要途径，铁路运输在时间、价格、服务、成本等方面较其他方式更具备综合优势，这些竞争优势能够为铁路运输企业提供有力的资金支持，其实施财务共享服务势必具有一定的经济可行性。
（五）风险控制的可行性
在实施财务共享服务模式的过程中，铁路运输企业面临的主要风险包括变革管理风险、组织架构风险、战略风险、经营风险、技术风险和人员流动风险等。面对这些风险，铁路运输企业要事先做好应对措施，加强战略管理，准确核对执行的流程，搭建信息化平台，重视团队合作、加强各层次财会人员的培养，就能够很好地进行风险控制。
（六）组织的可行性
财务共享服务得以顺利推行离不开组织保障，建设一支高效协作的项目团队是一项重要课题。毕竟推进财务共享服务是个系统项目，不仅涉及财务领域，更与人力、营运、物资等部门相关联，这就需要各业务部门相互协作，同时建立由各部门人员参与的工作团队，明确职责及项目进度。在铁路运输企业的财务共享服务中心启动阶段，可以建立项目组，从基层站段到总公司，均成立由各单位或部门主要负责人牵头、参与的团队，并规定团队的沟通协调机制、职责分工、任务进度等，分工协作，高效运作。
四、铁路运输企业构建财务共享服务中心的思路与路径
（一）获得高层管理者的重视与支持
项目的实施首先需要企业领导高度重视，得到高层管理者的认可与支持。高层管理者首先要意识到实施财务共享服务管理模式的必要性和对企业的发展的价值所在，在企业内部积极倡导推行，化解变革管理可能面临的种种矛盾和冲突；还要识别项目建设的阶段可能遇到的各种阻碍。财务共享服务管理模式一经成为未来的转型方向，就必须采取强有力的措施，协调各部门认真贯彻改革决策，坚定不移地把各项工作落实到位。财务共享服务中心的建设是一项长期工程，高层领导要有足够的信心、前瞻性的眼光和敢于变革的胆识。此外，在前期的准备阶段，高层领导就应当全面客观地权衡财务共享服务给企业带来的利与弊，支持项目的筹备工作，认真做好战略布局和监督工作。
（二）提高员工的适应能力
财务共享服务模式的推行对企业而言是一项重大变革，管理层应积极宣传，做好员工的思想动员工作，让全体员工意识到财务管理模式创新的必要性，在建设前能够得到各部门和人员的支持与配合，减少改革进程中的阻力。相关财务人员要摈弃传统落后的工作思路和工作方法，快速适应标准化、信息化的工作流程。为了提高财务人员专业水平、计算机应用水平和远程沟通交流的能力，企业财务部门和人力部门应当协作组织员工的培训活动，尤其在信息化时代，线下培训能以更低的成本、更高的效率代替线上培训，为员工增设更多便利的学习通道，从而加强知识体系的构建。此外企业可通过外部招聘或业务外包的形式，减轻共享中心工作强度大所带来的管理压力。
（三）采取先试点再推广的方式进行
为了保证财务共享服务中心在企业集团内部稳步推进，可以采取先试点再推广的方式进行。
此前，应先考虑财务共享服务中心的选址问题。企业可以根据集团企业的分布情况初步筛选出候选城市，通常从成本收益、商业环境、基础设施、人力资源以及政策制度等维度进行评估。比如新员工的重新安置或培训费用、房租及办公成本、经济发展状况、通信设施建设、财务人员的素质、税收法律政策以及政府拨款及援助等。
然后，在企业集团内部选定财务基础较好或业务简单、有代表性的单位开始试点，将底层子公司会计核算职能剥离出来。首先是建立财务模块，其次是预算体系，最后是人力资源与绩效考核。通过试点的实行，总结经验，不断调整和优化建设方案，然后再分批次、分公司、分业务领域全面铺开，在此过程中，务必要保证正常的财务运行和整体风险可控。
（四）强化信息系统的支撑
在财务共享服务模式下，构建网络系统和企业信息系统，是财务共享服务中心顺利运行的技术支撑。企业使用ERP系统和其他信息技术，使得财务共享服务模式克服了不同区域、不同组织之间的障碍，能够持续、及时地向其服务对象提供所需要的内容。
基于以上前提条件，企业必须为财务共享服务搭建信息化平台，将分子公司的财务、业务等数据导入系统，以便得到事先预警、事中控制、事后评价；同时在平台上建立财务模板，实现业务数据向财务数据的自动转化。该信息平台应当保证运用系统标准执行后能增强数据的真实性、准确性，降低各业务单元潜在的暗箱操作的风险；通过平台的设置，能够实现例外情况的预警；可以搭建各数据之间的共享接口和平台，提高数据的集成与加工效率，从而满足不同人员的信息需求。当然，建设信息化平台的软、硬件设备应安排专业人员进行日常的管理与维护，确保信息安全。
（五）改造财务组织系统
为顺利推行财务共享服务，企业必须进行组织方面的变革，主要包括组织结构和职能划分等方面。在进行组织架构的设计时首先要做到的是明确财务共享服务中心、集团总部财务、下属单位财务之间职责界限的划分，合理分配各方的业务范围。在组织设计过程中，财务共享服务中心需要遵循职责分工专业化、管理扁平化、管理人才专业化的原则，对财务共享服务中心的职责按照流程职能分组，形成财务共享服务中心内部组织架构。
为支持核心业务，下属基层站段的财务人员对共享中心传递原始数据；站段管辖的区间站、车间的原始资料也不再通过站段汇总，而直接由报账员传递至共享中心，将基层站段层级的日常会计核算业务向集团总部层面集中。在这种模式下，大大减少了中间的传递环节，有利于避免信息滞后、信息失真的现象，也有利于减少信息泄漏的风险。
在财务管理信息系统的支撑下，经过财务组织架构的设计改造及财务职能的合理划分，有利于实现会计信息收集、核算及处理的标准规范。此外，通过财务基础核算职能与核心职能的适度分离，对信息质量、风险控制、资源配置、管理水平等进行改造，利用财务共享服务真正实现信息的共享，从而提升财务管理水平，支持企业集团低成本竞争战略。
五、结论
财务转型是铁路运输企业财务工作发展的必然要求，而共享服务是财务转型的基础。财务共享服务模式能高效地克服企业财务职能建设过程中的重复投入和低效率运作的弊端，有利于资源的优化配置，使得财务人员的精力和专业水平能够在企业核心业务中发挥作用，帮助企业提高核心竞争力。但需要注意的是，尽管财务共享服务是一种具有创新性、高效性的财务管理模式，但它在为企业带来机遇的同时也使得企业面临诸多挑战。铁路运输企业在不断发展壮大的征程中，除了要积极引进先进的管理思想和方法，还要加强自身的改革创新，向适合本企业经营特点的方向转型，从而在运输市场的竞争中实现可持续发展。J
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