时间：2023-05-30 10:46:36
人们常说：教师是人类灵魂的工程师。语言更是教师传道、授业、解惑的重要工具。没有语言，怎么当好儿童的指路明灯。所以说教师要提高自己语言修养，掌握语言技能，为儿童树立一个好榜样.
教师的语言修养是教师为人师表的重要因素，对儿童的道德品质培养和审美产生极大的影响。语言的修养注重个体动用语的熟练度，准确和流畅度，及在各种语言环境中的言语行为，教师语言修养绝非一日之功，需要教师日积月累逐渐形成的。有人云:言为心声。意思是说没有心灵的高尚，就不会有高尚的语言。加强教师自身师表，师德修养是必修靠自觉的。教师只有不断自觉规范自己，修养自己，提高自己，美化自己，才能为儿童树立良好的榜样。具体的说，教师要提高语言修养，应注意以下几个方面：
1.教师要懂礼貌
提高教师语言修养，很大程度上取决于思想的修养，在古代孔子说有修养的人有5个方面的标准，就是：温、良、恭、检、让。而在现代，讲文明、懂礼貌是中国人民的传统美德，也是人们的道德准则，人与人相处的规矩。礼貌包括两个方面的内容:一是礼貌语言，二是礼貌举止。两者结合起来才能给人一种谦逊文明恭敬有礼，落落大方的好感，可以从一个人说话用语，语调口气，举止态度上反映出他的道德修养，思想面貌，文化水平，社会身份，礼貌也映着一个民族的精神状态。
2.教师语言要文明
教师语言要纯洁，文明，健康，语言文明。有逻辑性，用词恰到好处，儿童的理解能力、自控能力还不是很强，需要教师用语言引导、提醒。还要用语文雅，优美，语调和谐，悦取，语言要亲切，和蔼使人听后产生愉快的心情，乐于接受教师的教诲，千万不要带有低级，粗俗的污言秽语，做到不说无聊的口头禅。尤其是一些方言区的教师，有时生气起来就会土话讲出来。
3.学会尊重儿童
教师说话要尊重儿童的人格，要使用美好的语言塑造儿童的心灵，协调师生之间的关系，让学生在融治的氛围中接受教育。即使在教育时不听话的孩子时，也要心平气和，采用激励的语言，千万不能用尖酸刻薄的语挖苦儿童，否则会对他以后产生负面影响。
4.语言要规范，生动形象
师范大学毕业典礼仪式上的讲话稿 各位老师、同学们，很高兴来参加今天的毕业典礼，此刻我的心情非常激动。26年之前，我也参加了北师大的毕业典礼，那是北京师范大学跟中国作家协会合办的一个文学创作硕士研究班的毕业典礼，我在这个班里学习了两年半，半年预科和两年正式学习。毕业典礼上，学校的领导一开始就说：“同学们，今天是人类历史上一个令人难忘的日子。”我们听后感觉这位领导有点大词小用，有点夸张了，我们50个学生毕业，已经变成了人类历史上一个难以忘记的日子。但这位领导紧接着说：“同学们，海湾战争在两个小时以前爆发了。”这一天是1991年1月17日，我对数字很不敏感，但我牢牢记住了这个毕业典礼的日子，因为在我们毕业前两小时，海湾战争爆发了。
自从我们毕业到现在，已经26年了。这26年来，地球发生了巨大的变化，人类社会发生了巨大的变化，中国社会发生了更巨大的变化，用翻天覆地来形容丝毫都不为过。想一想26年前，再对比一下今天，无论是从科学技术、文学艺术、老百姓的日常生活、人的思想情感，还是生活中的一些细节，我们都感到恍若隔世。当然，我想，1991年出生的很多孩子是不知道我们那时的生活情境的，他们没法儿比较，但是我们这个年龄的人回头一想，就感叹不已。所以我想未来的26年，或者今后更长一段时间，人类社会发生的变化还要更巨大，我们中国社会发生的变化也会更加令人兴奋、激动。
在这样一种不断变化的社会生活当中，我们要如何去适应？同学们经过了四年紧张又愉快的大学学习，即将离开校门，到广阔的社会生活海洋里去游泳，到广阔的天空中去翱翔。相对而言，大学的生活是比较单纯的，甚至可以说是比较单调的，而我们一旦毕业进入社会，面对着我们的生活可能就非常复杂，非常多样。我们每天所接触的人也会跟我们在学校里接触的人大不一样。我们在学校里面接触的基本上都是有学问的人，老师们有学问，同学们有学问，包括我们食堂的炊事员学问也很大，有的学校的炊事员都懂好几门外语。但是一旦进入社会，大家就要与各种各样的人打交道，这里面肯定有很多好人，大部分都是好人，但我们也会遇到很多令人不愉快的人，我们还会遇到很多不愉快的人带给我们不愉快的事。所以我们要调整心态，尽快地适应这个社会，那么在激烈的社会变化中怎样尽快地适应呢？有很多东西都有一个辩证的关系，社会是千变万化的，但是很多东西永远不变，我想我这26年来之所以取得了一点点成绩，有几点是不变的：
第一，爱国之心不能变。我们生活在这个地方，我们成长在这个地方，我们进步在这个地方，我们跟祖国和这片土地的联系是不可分割的，是血肉相连的。所以，我们的记忆里面就有中华文明的这种深刻影响，我们的血脉里面流通着的也是我们炎黄子孙的血脉，爱国之心是我们做人处事的一个根本理念，要坚定不移。
第二，敬业之心不能变。这里并不是说我们要做一个循规蹈矩、老老实实的工作者，当然这一点也很重要，我想这个敬业之心里面也包含着创造、包含着创新，怎样在自己的岗位上取得最杰出的成绩来，这毕竟有创新创造在起作用。大家很可能毕业后去一个很普通的岗位，去一个学校教书，去一个公司坐班，去一个机关当一个小公务员，这些工作都是非常琐碎的，要求我们按部就班地按照别人的吩咐来做好工作，完成我们的任务。但是我想，即便是在这样一种循规蹈矩的工作程序里，我们依然不要忘记我们的母校教给大家的创造力和创新精神。我们应该用更加优异的成绩来改变我们的现状，所以敬业里边包含着创新和创造。当然，我们不可能每个人一出来都成为老板，都成了比尔·盖茨，都成了马云，他们也是一步步走过来的。我想，假以时日，同学们只要是坚持着这种敬业精神，保持着师大赋予你们的创新精神和挑战能力，你们一定能够做出业绩。
第三，诚信之心、友善之心不能变。同学们一定发现了我讲的这四个不变，就是我们社会主义核心价值观里后面的八个字。我想，社会主义核心价值观实际上也是指导我们毕业以后走向社会的一个根本，做人如果不诚信是不能长久的，大事小事都很难做好。如果没有友善之心我们也不会有朋友，我们对别人不友善换来的必定是别人对我们的不友善，所以将心比心是最朴素的辩证关系。
无论社会怎么变化，希望同学们在未来的生活中，爱国之心永不变，敬业之心永不变，诚信之本永不变，友善对人永不变。
同学们，希望我们今天这个日子也能成为一个人类历史上重要的日子，许多年之后，当你们站在领奖台上，也许会回想起20xx年6月22日在北京师范大学毕业典礼的那个上午；许多年之后，当你们手牵着自己的孩子在公园里漫步的时候，也许会回想起20xx年6月22日在北京师范大学毕业典礼的那个上午；再过许多年之后，当你们用小推车推着自己的孙子摇晃着满头白发在公园里散步的时候，你们会回想起20xx年6月22日在北京师范大学毕业典礼的那个上午。所以，这个日子是一个重要的日子，这个日子必将记载在人类历史的史册上，因为今天上午我们北京师范大学有2400多名同学光荣地毕业了！
谢谢大家，祝贺大家！
【关键词】礼仪课程，高职，项目教学
一、礼仪课程的意义
目前，我国高职院校服务性专业普遍开设有礼仪类课程，如公关礼仪、商务礼仪、酒店礼仪等，使学生掌握基本礼仪规范，培养人际交往能力，提高自己的综合素质，塑造良好的职业形象。一方面，行业的发展，社会的进步，使得企业对员工礼仪方面提出了更高的要求；另一方面，学生自身也在校园生活以及求职乃至工作的过程中，感受到了礼仪对个人形象的塑造、对人际关系的改善，因而也迫切的需要学习礼仪方面的知识。
二、存在的问题
通过自身教学经历及在本校学生、相关院校间做的调查，笔者认为，目前我国高职院校开设的礼仪课程，普遍存在着以下问题：
（一）功利性强，文化内涵不够。多数高职院校开设礼仪课程，具有较强的功利性。这样的功利性有两个方面：一是课程设置的功利性。在课程设置上，或者纯粹是简单模仿其他院校，或者是为了职业或岗位需求而开设，大多只注重礼仪的职业内涵而忽视了礼仪的文化内涵。至于礼仪在大学生健康人格的培养，自信心的提高等方面的作用，更是严重的忽视。礼仪的核心内涵是尊重，是个人修养由内而外的一种表现。想仅仅通过一门礼仪课程来提高学生的礼仪水平，个人修养，甚至提高校园文化，提高学生素质，这对礼仪课程来说是不可承受之重。在高职院校的校园里，无“礼”现象普遍存在：迟到早退甚至随意旷课；在课堂上睡觉，玩手机；在教室吃早餐，大声喧哗；公众场合行为不端，放荡不羁；不尊师长，不敬同学；抄袭作业、考试作弊；自私自利，冷漠凉薄。这些现象的改变，需要整体校园文化建设，需要对学生综合素质的持续、全方面的提升，而不是仅仅通过一门礼仪课程的学习。二是课程讲授的功利性。在礼仪课程的讲授中，许多院校仅仅停留在表面的形式上，讲讲仪容仪表，讲讲站坐走，讲讲餐饮礼仪，讲讲面试技巧。这样的课程，实践是有了，但效果如何，需要打一个大大的问号。没有一定的礼仪知识，缺乏自身修养的提升，学生的礼仪只能流于表面，甚至下课后就忘，依然我行我素。
（二）师资力量薄弱。绝大部分高职院校的礼仪课程不是由礼仪专业的教师来授课，这些授课教师自身并没有专业的礼仪知识，也没有更多的社会礼仪实践经验，因此，礼仪课程本身在师资力量上存在着先天的不足。这样的结果就是，许多院校受限于师资力量的缺乏，就连开设礼仪课程功利性的目标都难以实现，礼仪课程也逐渐沦为了鸡肋，仅仅起到一个补充课时量的角色。
更加严重的问题在于，有的高职院校的教师自己在礼仪方面都存在着很大的问题，如迟到早退，谈吐不雅，衣着随意邋遢，对学生不够尊重等。这些不符合教师礼仪规范的行为，不仅没有起到为人师表的作用，更会对学生造成极大的不良影响，甚至影响学校的形象。更有甚者，不仅仅是其他老师存在着这些现象，连负责讲授礼仪课程的老师，自身礼仪素质也不高，根本起不到言传身教，以身作则的作用。
（三）教学方法、考核形式过于刻板、滞后。由于院校的不重视，课程开设的盲目，师资力量的缺乏等原因，目前绝大多数高职院校的礼仪课程，存在着合适教材缺乏，教学方法滞后，考核形式刻板等问题。许多高职院校的礼仪课程使用的是广泛的教材，如《商务礼仪》，《现代礼仪》等。这些教材要么重理论轻实践，要么案例不够生动具体，与现实脱节，不利于课程教学。在教学方法上，以课堂讲授为主，大部分课程都是在教室由教师讲授，或者观看图片、视频，方法单调，难以调动学生积极性。缺乏针对性的，项目驱动的实践经历，礼仪课程难以引起学生的重视。在考核形式上，多数院校都是采用笔试的形式，或者以考察课，布置一个大作业来让学生完成。这样的考核形式使得礼仪课程的学习从生动形象的情境变成了死记硬背刻板模仿，使得学生重理论轻实践，甚至对礼仪造成误解。
三、改进措施与建议
（一）提高校园文化氛围。礼仪的核心在于个人修养的提高，而个人修养的提高是一个长期的，在环境中潜移默化的过程。要提高学生的礼仪，就必须加强校园文化建设，提高校园文化氛围。以班级为基地，以宿舍为单位，进行礼仪教育，提高学生素质。班级、宿舍的礼仪教育不应停留在考勤、卫生等表面现象，而应该深入学生内心，从点滴小事中培养学生良好的生活习惯，提高待人接物水平，提升个人修养。更要借助各种平台，开展丰富的校园文化活动，让学生亲身体验到礼仪的魅力。比如开展各种演讲、辩论活动，鼓励学生参与各种社团活动和社会实践，通过切身体验让学生感到“有‵礼′走遍天下，无‵礼′寸步难行。”
（二）加强师资队伍建设。对于礼仪专业教师的缺乏，可以通过在现有的师资队伍中培养青年骨干教师，在资金、政策方面给予一定支持，鼓励教师参见各种礼仪培训及研讨会，或者参加各种大型活动来进行礼仪经验积累。也可以加强校企合作，聘请各行各业优秀礼仪人才来授课或做讲座。另外，在全体教师队伍中进行礼仪教育，提高教师队伍素质，使教师理解礼仪的文化内涵，通过教师的言传身教来让学生感受到礼仪是个人修养的体现，感受到礼仪的魅力。
（三）教学方法要创新。在教学方法上，不应拘泥于教材和课堂的限制，应采用多种教学方法的结合。如情境模拟，在课堂上模拟见面、吃饭、面试、接待等情境，学生分组模拟，其他学生现场点评，由教师负责引导学生，激发学生身临其境的想象，并进行及时的归纳总结，得到理论化、系统化的知识。又如项目引导，提供各种条件，让学生参与某个具体项目，如各种展览展销会、庆典、节日促销、政府或企业人员接待、会议布置、活动执行等，不仅获得了礼仪的体验和提升，而且积累了丰富的社会经验，增强了自信。再如讲课式教学，课前布置任务并分组，由学生上台讲课，老师和其他学生听课、提问，既加深印象，又提升了能力。在考核形式上，也应采用理论+实践的方法，通过实践考核和平时打分对学生综合水平做出客观评价，甚至可以让学生互评，体现真实的结果。
参考文献：
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。学校是人成长的摇篮，上善若水，厚德载物。为弘扬文明礼仪，树立文明校园新风，培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德，结合本校实际情况开展以“我敬我师我净我校 我静我心”为主题的文明礼仪月系列活动，努力使学校师生的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。
二、活动目标
通过活动让全体师生知道中国是文明古国、礼仪之邦，历来重视文明礼仪教育，讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。让学生遇到师长、来宾，主动敬礼问好;上下楼梯，注意谦让，靠右行走，保障畅通;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡;爱护教室，不乱涂乱划;爱护门窗，不猛推猛撞;爱护桌椅，保持无脚印刀痕;爱护电器，不乱开乱关;爱护公共财物，保持无污无损……等文明习惯伴随学生健康成长。
三、活动内容
1、大力进行宣传教育，营造良好的校园氛围。首先对全校教职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训，提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。利用广播台、宣传窗等进行文明礼仪的宣传教育活动。并在国旗下讲话中号召全校学生参与到以“我敬我师我净我心 我静我心”为主题的文明礼仪月活动中来。呼吁全体学生：争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动敬礼问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡;爱护教室，不乱涂乱划;爱护门窗，不猛推猛撞;爱护桌椅，保持无脚印刀痕;爱护电器，不乱开乱关;爱护公共财物，保持无污无损……严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进。为了让文明礼仪之风吹满校园.
2、全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，在全校大力宣讲礼仪，学习礼仪，通过红领巾监督岗、志愿者服务岗等方式，在校园提醒检查，教育不文明行为，让不文明行为在校园无处藏身。
3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，并把培养学生良好的文明礼仪习惯与《守则》、《规范》教育相结合，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。
4、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“我敬我师我净我校 我静我心”为主题的“六个一”系列活动。
(1)举行了 一次“我敬我师 我净我校 我静我心”活动签名仪式
(2)每周组织一次以“我净我校”为主题的全校大扫除
(3)举行了一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班队活动。
(4)进行了一次以“我爱我们的校园”为主题的校园绿地、走廊警示语征集活动。
(5)出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报。全校共出刊55版。
(6)倡导进行了一次以“美化我们的教室”为主题的教室布置活动。
5、精心布置学校环境，用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。
6、每周确定一个与行为规范教育相结合的文明礼仪训练重点，并在每周的国旗下讲话中进行宣传教育，在平时的四项竞赛中进行检查落实。
中华民族自古崇尚礼仪，并且代代沿袭承传，赢得了“礼仪之邦”的美称。欲成才，先成人，礼仪对一个人的自我完善、可持续发展具有本源性意义，更是青少年健康成长的需要，所以物理教学不仅要教学生知识、技能，还要渗透文明礼仪教育。下面谈谈我在渗透文明礼仪教育方面的见解。
一、在常规课中讲礼仪
物理教师要从学生的日常生活出发，在常规课中渗透文明礼仪教育。在教学设计时，应考虑学生的生活实际，让他们有话可说，尤其是要激发他们学习文明礼仪的兴趣。例如，我在上声学讲到骨传声的时候，就给学生讲春节晚会节目《千手观音》的故事，让学生知道节目中的聋哑人就是通过感知振动来排练舞蹈的，让学生体会到残疾人的艰辛，顺势对学生进行不占盲道、帮扶残疾人过马路等文明礼仪教育；在讲《噪声的危害与控制》时，我告诉学生，在公共场所大声喧哗发出的是噪声，同时也是不礼貌的行为；在讲《欧姆定律和安全用电》时，我努力培养学生节约用电的社会责任感，并积极树立他们的安全用电意识，告诉他们浪费电能、危险用电都是现代文明所排斥的行为。
二、在实验课中践行文明礼仪
实验课实践性较强，可以让学生践行礼仪。上课前要让学生排好队安安静静地入场。教师演示时，要让学生明白爱护仪器、尊重他人生命健康权利，是践行文明礼仪的重要体现。诸如实验过程中不要让刺激性气体对着同学，实验完毕后对器材的摆放、实验室卫生的打扫，物理教师都要进行细化讲解，从而使其养成良好的文明礼仪习惯。还有，在实验室里张贴名人文明礼仪格言，对学生有着潜移默化的作用。
三、教师做表率
礼仪教育是讲道理、强训练的过程，也是慢慢熏陶的过程。教师自身形象和行为无时无刻不影响着他的学生。教师要求学生做到的，教师要率先做到，一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗诚心相待，对学生都会起到示范作用。所以，教师要从我做起，努力摆脱沉闷、繁琐的形式主义，创设清新自然的教学情境，重塑教师尊严，激发学生讲文明、学礼仪的好奇心和想象力，从而引导学生践行礼仪，成为文明的使者。教师要通过自己的一言一行、一举一动感染学生，使学生在其行为的引领下，潜移默化地接受文明礼仪的熏陶和教育，养成自觉践行礼仪的优良品质。
文明礼仪是我们学习生活的根基，也是学生健康成长的臂膀。在物理教学中渗透文明礼仪教育，可以让学生从空洞的说教中解脱出来，自主构建自己的知识体系，为其终生学习打下坚实的基础。
文明礼仪”就像一面镜子，折射出一个人、一个民族、一个社会、一个国家的文明程度。一个人如果不遵守社会文明，小则会影响自身形象，大则会影响国家声誉。下面是小编为大家整理的关于以文明礼仪为话题的讲话稿，希望对大家有所帮助。
以文明礼仪为话题的讲话稿1敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好!
今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到老师时热情的问候;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止，是在公共场所不大声的喧哗。文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养。
文明礼仪是人类进步的标志，是人类历史长河中的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，我们就失去了做人的根本，我们的生活也就失去了光彩!
文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重，还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现，也反映了人们内在的气质。在日常生活之中，文明礼仪随处可见，在深圳这个文明的都市里，更需要文明的礼仪!
中国有五千年灿烂的文化，素称礼仪之邦。我们的祖先也以文明着称于世，在世界文明的长河里，我们是现代文明的使者!
文明礼仪要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。说文明话，做文明人。我们的一言一行，一举一动都要以文明的行为来规范，自己管理自己，自己教育自己，文明礼貌，诚实守信，学会关心，学会合作，让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。
我们是祖国的未来，民族的希望，肩负着国家富强，社会进步的历史使命。育人为本，养成为先。要建设文明的社会，就必须的从我做起，让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽，开花结果。
我经常看到，有的同学不注意个人卫生，丢三落四，上课不遵守纪律，下课乱跑乱闹……难道这些就是很文明的行为吗?“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。文明的礼仪将会使我们的家园更加的美好，将使我们的社会更加的和谐!
同学们，千里之行，始于足下!让我们携起手来从身边的小事做起吧，让我们的校园成为文明的天堂，让我们的深圳天更蓝，水更清，道路更清洁，环境更优美……
让文明礼仪伴随着我们一起健康成长吧!我的演讲完了!谢谢大家!
以文明礼仪为话题的讲话稿2敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好!
这天我国旗下讲话的题目就是《文明礼仪伴我成长》。
回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，三字经中的这句话告诉我们：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学，学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。因此，我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。
文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的，伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它体的表现。我们此刻正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响我们自身的成长，影响我们将来的发展。
一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失了文明和道德标杆的人，那必须是此刻最需要我们去帮忙的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀，让我们相互帮忙，相互督促，从学生日常行为规范做起：着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、讲究卫生等等。
我们既是校园文明的创造者，又是校园文明的受益者。文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯，影响着我们的学习，我们的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢?只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。
如果你失去了这天，你不算失败，因为明天会再来;
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;
如果你失去了文明，那你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
同学们，让我们一齐努力，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从点滴做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让文明礼仪伴我们成长!
谢谢大家!
以文明礼仪为话题的讲话稿3亲爱的老师、同学们：
大家好!
我今天演讲的题目是：《文明礼仪伴我行》。古人云：“自修齐，至治平”。不错，要想干番大事。没有礼仪可不行。作为华夏儿女，我们正接受着更多的知识。应该知书达理，举止文明，谈吐得体，提高自身素质与道德。“有理走遍天下，无理寸步难行。”别人可以从你的仪表，仪态，仪容中看出你自身的修养，来评判你的礼仪和文明。
升旗仪式上，最为庄严，鲜红的国旗在礼仪的包围中是多么鲜艳。此时此刻。我们应严肃认真，精神饱满，高唱国歌，不负“礼仪之邦”这个美誉。而不是在底下小偷小摸，小声讲话，因为这是对过期的不尊重，也表明了你非常欠缺礼仪这门功课。
在课堂上，文明礼仪也很重要，因为它体现了班级的凝聚力，和班风班貌。那么，校园礼仪就更重要了。我们在课余时间里，不应随地吐痰，乱扔食品袋和其他一些垃圾，上下楼梯应互相谦让，见到老师要问好，要服从老师和值日生的管理，受到帮助，应说声谢谢。
同学之间也离不开礼仪，如果我们嘴上多挂一声“谢谢”，“没关系”，“对不起”等话语，拉近同学之间的距离，就可以化解同学之间的矛盾，才能和同学和睦相处。使班级更团结，友谊地久天长。
同学们，让我们共同努力，共创安全，文明，和谐的情感基础和美好校园，让文明礼仪融入每个人的生活之中，讲文明，讲礼仪，从小事做起，从一点一滴做起!
我的演讲完了，谢谢大家!
以文明礼仪为话题的讲话稿4尊敬的老师们、亲爱的同学们：
大家好!
今天，我演讲的题目是：《做一个讲文明懂礼仪的小学生》。
文明美德是我们中华民族的传统。两千年前，至圣先师孔子就将“仁”与“礼”作为我们中华文化的两大基石。“仁”代表着内在的美德，而“礼”，则讲的是外在的举止文明。美德与文明是相互依存的，文明是美德的形式，美德是文明的内容，有了内在的美德，文明的行为才真正熠熠生辉。
在今天，文明与美德已经不仅仅是对君子的期许，而是社会对每个公民的基本要求。在激烈的社会竞争中，唯有自内而外的良好修养，才能赢得社会的认可和他人的尊重。
作为一名新世纪的小学生，作为祖国的花朵、世界的未来，我们如何才能做一名文明的小学生呢?
遇到师长、来宾，主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起;爱护公物，不乱写乱划;在与同学的交往中，能和睦相处，友好合作。做到得理让人，失理道歉，相互尊重，相互信任。一声“你好”给别人带去一天的好心情，一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离，一声“对不起”、“没关系”化解冲突，还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。
在家里，孝敬、体贴父母，尊敬长辈。面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。家里来了客人，热情、大方、有礼貌地招待。在外面，遵守交通法规，不乱扔果皮纸屑，保护环境卫生。尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。作为今天的中国少年，我们要续写先哲的诗篇：“少年有德则中国有德，少年文明则中国文明，建设文明和谐的现代化国家，是我们不可推卸的责任。让我们的校园从此绽放美丽，让我们的社会迸发出文明的火花，让我们拥抱文明，用文明为祖国添彩!
谢谢老师、同学们!
以文明礼仪为话题的讲话稿5尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
我叫刘玉莹，来自四年3班。今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。中华古人向来重视“礼仪”，把“礼仪”视为做人、做事、治国的基础。
“文明礼仪”就像一面镜子，折射出一个人、一个民族、一个社会、一个国家的文明程度。一个人如果不遵守社会文明，小则会影响自身形象，大则会影响国家声誉。不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”
不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的--广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的--广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与--广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们其实还有一段距离。
在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，有的同学给人起外号，打骂同学，随地吐痰，乱扔垃圾，排路队推挤，追逐打闹，见到老师不打招呼，坐车不给老人让座，不尊老爱幼，在家骂爷爷奶奶等等，这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现，这些现象，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还能影响着我们自己今后的成长。
梁启超曾说过，少年智则国智，少年强则国强。我们是未来的接班人，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。养成文明礼仪需要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。让我们捡起地上的纸屑、塑料袋，向老师问声好，说文明话，做文明人。让我们积极行动起来，让文明礼仪成为我们每个人的自觉言行，让文明礼仪不再是外加的约束，而是内化的自律。让我们同心携手，争当社会文明礼仪先锋。
金正昆谈礼仪观后感一
上个星期，学校组织了一次有关礼仪的讲座，由于其他一些事情很遗憾没有参加，所以特意去网上看了金老师的讲座，真的是十分的精彩。金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
现在我们将面对着毕业，面对了就业，将走出校园，走向社会。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。首先在修饰与衣着。修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！其次，当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
我们作为社会群体的一员，必须要建立一个良好的社会关系，这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。所以学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
《金正昆教授讲教师礼仪》观后感二
学习了金正昆教授的《教师礼仪讲痤》后，做为一个刚刚踏入教育事业的后辈，我对教师这一高尚而神圣的职业又有了一进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一名教师，仅仅传道授业，解惑是远远不够的，还需要具备道德、爱心等许多其他方面的素质，对此，我也做了许多深入的思考。
要做好一名人民教师，首先是做好一个人，因此，做为教师，我们需要具备一些基本的素养。这些素养也是做为一个人需要做到的，最首要的素养就是做为一名中华人民共和国的公民要有的爱党、爱国、爱人民，只有自己想到做到，我们才能进而去教育学生，使学生形成一个正确的世界观和人生观。另外一个基本素养是体现在法律和道德方面的，遵纪守法是每一个公民的义务，而良好的道德观念又使我们可以在学生面前起到表率的作用，无论是否是他们的班主任老师，我们都有义务帮助他们形成正确的人生观，世界观和价值观，这些在他们今后的人生道路上都是极其重要的。
除了在思想道德方面，我们教师要给学生做出表率之外，我们日常生活中的行为，也都直接影响着学生，如果一位老师在言行上不能做到为人师表，那么学生也不会去尊重这位老师。并且这些不当的言行也会在一定程度上去影响学生的言行，由此可见，教师是否能够以诚待人，仪容仪态是否合适合乎身份，直接决定着他是否是一位合格的教师，因此，一名教师在语言上，着装上，仪表上都要做到文明，干净，整洁，文雅，美观。
一、注重礼仪教育的实效性、示范性
遵循“小一点”、“近一点”、“实一点”的教育原则，开展读、讲、考、赛、评等一系列活动。读，即读书活动，组织学生阅读《礼仪常规》、《礼仪知识ABC》等书；讲，即讲学习文明礼仪后的心得体会；考，即对所有中小学生进行文明礼仪知识的考试；赛，即组织学区性和全区性的文明礼仪知识竞赛；评，即对学生的仪容穿戴、文明礼仪、卫生习惯、遵纪守法等行为规范天天进行评比，建立学生个人文明量化评定制度。文明礼仪教育要以点带面。我们在茶园山中心小学召开文明礼仪教育现场会，还召开了全区文明礼仪教育经验交流会。树典型，立榜样，带动全区礼仪教育的深入开展。
二、礼仪教育与落实师德规范相结合
我们把教师文明礼仪规范列为教师评定职称和年终考核的内容，坚持开展“树、创、献”活动。如在第三中心小学召开“弘扬高尚师德，树我教师形象”现场观摩会，教师介绍了讲师德、扬正气、默默奉献的感人事迹，学生代表作了“良师慈母暖我心”演讲，学生家长热情赞颂教师的高尚师德。可以这么说，我们的教师在学生面前，能以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的教育；在接待家长时，能注意礼仪规范，给人和风细雨春天般的感觉。
三、净化校园环境，用优美的氛围陶冶人
我们把校园环境的净化、美化、绿化作为礼仪教育不可缺少的途径之一。要求学校对校园要整体规划，做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。
校长抓绿化，美术教师抓美化，卫生教师抓净化，德育干部抓育人化，各负其责。
据统计，今年区教育局投入绿化经费20万元，各校（园）也自筹经费65万元用于绿化。优美的环境促进了师生文明行为的养成，陶冶了师生美好的心灵。
四、礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合
去年底，一封由教育局长郭德泰草拟的《致学生家长的公开信》分发到全区6．3万个中小学生家庭中。信中恳切地阐明了“成才先成人”的道理，希望家长参与子女的文明礼仪教育，配合学校从学生做人的基本道理抓起，从一个个行为习惯养成抓起。?这封《公开信》在全区产生了强烈的反响。4万多名学生家长复信教育局和学校，热情洋溢地表达了他们支持区教育局的倡导，让中小学德育走进千家万户的心愿，还有更多的家长对参与子女教育提出了合理建议。家长的积极参与，给我们以莫大的鼓舞。今年春季一开学，区教育局就迅速发出《关于全面加强学校文明礼仪教育的意见》，要求各校全面强化师德规范和学生礼仪常规，整体优化学生的文明礼仪环境，并决定把各校开展文明礼仪教育的成效作为“文明学校”和“德育工作先进集体”评选的重要条件。>
关键词：礼仪教育；途径和方法；成效
中图分类号：G416 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2012）22-030-1
礼仪教育既是传承文明的需要，也是孩子健康成长的需要，时展的需要。为此，我校自2010年起，牢固树立“育礼仪教育之花，走养成教育之路“的德育教育理念，通过多种途径和方法，让礼仪逐渐浸润每个孩子的心田。
一、精心布置校园环境，让学生在潜移默化中受到熏陶
走进云盘小学的校园，首先映入眼帘的是一面面迎风招展的特色彩旗，那可是我们专门设计的，每面彩旗上都印有精心挑选的关于礼仪教育的格言，在风中时时提醒孩子们做个讲礼仪的人。跨上“求真楼”的楼梯，你会发现，在楼梯台阶上贴上了醒目的“云盘小学八走礼仪规范”，如“进出教室有序走，出操活动整齐走，课间午间不奔走，上下楼梯靠右走，走廊里面慢慢走”等。这时，只要孩子们抬起头来，在不经意间又能看见楼层上布置的礼仪警句等，这些无声的语言，召唤着队员们要文明行走、以礼待人。走进教学楼，你又会发现，这里充满着中华礼仪的气息：二楼悬挂着云盘小学的礼仪歌和精心挑选的礼仪童谣，三楼则是孩子们的礼仪格言书法作品，四楼是一个个礼仪经典故事。富有育人气息的校园环境，使学生在潜移默化中受到了礼仪教育的熏陶。
二、积极创设多彩活动，让学生在实践、体验中自我教育
为了让礼仪教育真正落到实处，学校先后开展了以下活动：
1.小小故事会。同学们爱听故事，德育处就收集了大量的礼仪经典故事，请老师一改以往繁琐的、空洞的说教，每天利用早会课，为他们生动地讲述这些经典故事。可以说，这些给人以“礼”的启示故事，在悄无声息中激发了孩子们讲礼仪的情感。
2.礼仪绘画比赛。学校组织了以“讲礼仪”为主题的绘画比赛。学校大队部还专门发动学生设计、布置了礼仪墙，以生动的画面和情景，让学生在欣赏中悄无声息地接受教育，引导孩子们做个讲礼仪的人。
3. 创作礼仪格言。学校在组织学生学习中外名人的礼仪格言的基础上，发动学生创作自己的礼仪格言，作为自己的座右铭，督促自己时时讲礼仪。
4.制作礼仪书签。学校发动学生设计制作了精美的礼仪书签，不仅颜色漂亮，而且印有礼仪格言和“云云笑笑”卡通人物形象，共十张为一套。每当学生在有关礼仪活动或比赛中取得优异的成绩，都会以此作为奖励。
5.唱响礼仪歌。学校精心挑选曲子，根据《云盘小学学生礼仪规范要求》填写歌词内容，形成富有特色的云盘小学礼仪歌。学校以班级为单位定期组织礼仪歌合唱比赛，集会活动时不忘唱响礼仪歌。
6.创编礼仪操。学校在创编礼仪歌的基础上，还创编了礼仪操，把有关礼仪动作规范融入到礼仪操中，作为每天大课间活动的健身操。
7.征集礼仪童谣。学校围绕“礼仪教育”这一主题，组织学生开展了童谣创编比赛。张家港市电台《红蜻蜓》节目还邀请特等奖的作者做了一期专题节目，学生当场诵读自己的作品，并谈了自己创作的意图。
8.举办礼仪节。学校成功举办了第一届礼仪节，开展了“礼仪歌”、“礼仪操”评比活动，开展了“我心目中的云云笑笑年级特色礼仪形象”设计活动和“礼仪反光镜”活动，各班设计的礼仪形象和记录结果均以版面的形式参加了学校展评，邀请了高级礼仪讲师来校作《快乐礼仪》专题讲座。
三、大力开展校本研究，让学生在科学引领中逐步内化
1.提升教师礼仪形象。学校组织全体教师收看由人民大学金正昆教授讲解的《教师礼仪》录像，学习教师与学生谈话礼仪、与家长沟通礼仪、上课礼仪等知识，不断提高教师的礼仪素养，为全校学生树立榜样。
2.开发编写校本教材。在编写礼仪校本教材《礼约1》的基础上，学校审视了学生在学校、家庭、社会中的种种表现，结合实际，分低中高三个年级段编写了第二套校本教材《礼约2》。各班利用晨会课、班会课组织学生认真学习，使礼仪教育真正走进课程，走进孩子的心里。
3.加强班队工作研讨。每学期，学校德育处都会定期安排“如何提高学生礼仪修养，打造学校德育品牌”的研讨活动。先后围绕“培养学生礼仪修养的有效途径”、“如何引导学生做讲礼仪的人”等内容组织班主任交流育人经验，碰撞教育思维的火花。
四、有效实施监督机制，让学生在评价、激励中养成习惯
为了帮助学生把《云盘小学学生礼仪规范》内化为自己的行为，从而真正养成习惯，我们实施了以下监督评价机制：
1.发挥礼仪岗的作用。德育处对各班推选出来的讲礼仪的典型进行礼仪形象培训，然后让他们轮流担任校门口的礼仪值岗工作，成为云盘小学的礼仪窗口；拍摄了上学问候礼仪，课间礼仪等专题片，指导同学们时时处处讲礼仪。
一、在常规课中讲礼仪
物理教师要从学生的日常生活出发，在常规课中渗透文明礼仪教育。在教学设计时，应考虑学生的生活实际，让他们有话可说，尤其是要激发他们学习文明礼仪的兴趣。例如，我在上声学讲到骨传声的时候，就给学生讲春节晚会节目《千手观音》的故事，让学生知道节目中的聋哑人就是通过感知振动来排练舞蹈的，让学生体会到残疾人的艰辛，顺势对学生进行不占盲道、帮扶残疾人过马路等文明礼仪教育；在讲《噪声的危害与控制》时，我告诉学生，在公共场所大声喧哗发出的是噪声，同时也是不礼貌的行为；在讲《欧姆定律和安全用电》时，我努力培养学生节约用电的社会责任感，并积极树立他们的安全用电意识，告诉他们浪费电能、危险用电都是现代文明所排斥的行为。
二、在实验课中践行文明礼仪
实验课实践性较强，可以让学生践行礼仪。上课前要让学生排好队安安静静地入场。教师演示时，要让学生明白爱护仪器、尊重他人生命健康权利，是践行文明礼仪的重要体现。诸如实验过程中不要让刺激性气体对着同学，实验完毕后对器材的摆放、实验室卫生的打扫，物理教师都要进行细化讲解，从而使其养成良好的文明礼仪习惯。还有，在实验室里张贴名人文明礼仪格言，对学生有着潜移默化的作用。
三、教师做表率
礼仪教育是讲道理、强训练的过程，也是慢慢熏陶的过程。教师自身形象和行为无时无刻不影响着他的学生。教师要求学生做到的，教师要率先做到，一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗诚心相待，对学生都会起到示范作用。所以，教师要从我做起，努力摆脱沉闷、繁琐的形式主义，创设清新自然的教学情境，重塑教师尊严，激发学生讲文明、学礼仪的好奇心和想象力，从而引导学生践行礼仪，成为文明的使者。教师要通过自己的一言一行、一举一动感染学生，使学生在其行为的引领下，潜移默化地接受文明礼仪的熏陶和教育，养成自觉践行礼仪的优良品质。文明礼仪是我们学习生活的根基，也是学生健康成长的臂膀。在物理教学中渗透文明礼仪教育，可以让学生从空洞的说教中解脱出来，自主构建自己的知识体系，为其终生学习打下坚实的基础。
作者:王太新 单位:湖北省房县姚坪中学
一、营造文明礼仪文化，熏陶习惯养成
我国自古有灿烂的文明礼仪文化，从国家层面至个人角度都已构建起完整的体系，这也是中国人的身份象征，时代要求学校进行文明礼仪养成教育。因此，普通初中文明礼仪教育必然要依托于民族文化，在学校内营造文明礼仪文化。学校应帮助学生梳理文化中的积极方面，重点突出精华，以古代的代表性人物、事例作标杆，以古代的优秀文明礼仪做传承，培养新时代的中国公民。普通初中进行文明礼仪教育，不能仅停留在黑板报、橱窗等宣传媒介上，还要通过学科渗透，家长、教师日常引领来促使学生习惯养成。
普通初中，经常看到有学生戴首饰，流行的发式服装，即使学校明令禁止，学生还偷偷违反，甚至有学生每天早晨洗发，喷香水上学。其实，这是年龄特点生成的、学生对外在美开始重视的表现。学校应根据学生年龄特点，组织班级开展中国文明礼仪文化展示，让学生知道中国人的外在美体现在什么地方，提升审美能力，激发学生学习文明礼仪的兴趣，自觉以拥有文明礼仪为美，以不文明没礼仪为耻。学校还可以依托课程资源，加强学科渗透。文明礼仪在学校有丰富的课程资源，在各科的课程标准中，情感态度、价值观方面都有相应的要求，学校应组织思想品德、历史、语文、美术等相关专任教师进行专门研讨，突出教材中文明礼仪相关内容，使文明礼仪教育渗透在日常教育教学中，让学生做到应知应会的文明礼仪。
家长是孩子最重要的教师，孩子的一言一行体现着家长的习惯素养。促进家长文明礼仪的提高，可使文明礼仪教育事半功倍。学校可利用家长会、家长学校等活动，进行文明礼仪专题讲座，一方面教育家长，另一方面指导家长对孩子进行相关教育。教师的一言一行在文明礼仪教育中起到至关重要的作用。普通初中进行文明礼仪教育最重要的自然是教师的文明礼仪，当教师们在日常生活中能主动与学生打招呼，学生就能和教师感到亲近，马上回应；当教师主动拾起地上的废纸，学生就不会乱丢垃圾；当教师集会时庄重的仪容仪表，学生也会恭恭敬敬。
二、开展文明礼仪活动，体悟习惯养成
文明礼仪习惯是在各种活动中养成的，从生活角度讲，学生在校的一天就是吃饭、课间休息、上课学习、排队等，学校应抓实生活的细节，让学生通过实践体悟文明礼仪，养成文明礼仪习惯，做到知行合一。比如，可以通过升旗仪式、国旗下的讲话、团委少先队倡议、学生签名、校园广播等活动，发动学生参与学校文明礼仪建设。同时开展主题班队会活动，宣传中国传统文化，提高学生对于文明礼仪的认识，认同文明礼仪的方式。还可以开展“文明用餐周“”文明休息周“”文明排队周“”文明礼仪月”等，让学生在具体生活方面提高文明礼仪修养。文明用餐，即用餐时不讲话，细嚼慢咽，同时进行“光盘”行动；文明休息，即上下楼梯靠右走，不推搡，不跳上跳下，校园内不追逐打闹，不大声喧哗，为提高文明休息氛围，学校可在广播中播放舒缓的音乐；文明排队，午餐到达专用教室，养成男生让女生，后来让先到的习惯，整齐有序的到达指定地点。通过注重一系列生活细节的文明礼仪，反复抓，抓反复，从而使文明礼仪教育真正落实在学生的行动上。
三、加强文明礼仪评比，促进习惯成长
从普通初中层面来说，评比是督促教师、学生践行文明礼仪养成教育的有效手段。评比的目的和评委的组成对每次活动的效果至关重要。评比的目的应是促进所有学生达成要求。评委的组成以往多是学校领导组成，对活动进行评价、实践中效果一般，如果改成有教师指导下的学生组成评委，效果一定令人惊喜。因为，文明礼仪教育的基准点是全体学生，以班级为单位进行评比可调动全体师生的积极性，逐班评比，力争所有班级达到“文明礼仪集体”要求；评委的组成采用以学生会成员在德育部门的指导下，学习评比标准、明确评比内容，对全校班级进行评比；评比的内容为吃饭文明、休息文明、排队文明、礼貌用语的使用、环境文明等，评比的过程为自我推荐、评委评比。通过一个阶段的评比，使所有学生基本达成学校文明礼仪的要求。在此基础上，通过评比“文明礼仪先进个人”来提升教育的深度和广度。先进个人的评比有演讲和自我展示两块，经过评委评价和全校公示阶段，选出标兵。
四、总结
文明礼仪教育是德育的重要内容之一，作为普通初中德育部门，更应在文明礼仪教育上实践，提高文明礼仪教育的实效，为实现“中国梦”培养更多的讲文明、有礼仪的新一代中国人。
作者：孙利新 单位：无锡市八士中学
关键词：应用型人才；旅游服务礼仪；课程改革
旅游业是当今社会发展进程中最热门的行业之一，对人才的需求与日俱增，对优秀的人才更是求贤若渴。高等院校的旅游管理专业为了迎合旅游行业的需求，必须培养适合各大旅游企业需要的应用型、高素质的旅游管理专业人才。基于应用型人才培养目标的要求，提高旅游管理专业学生的素质，在旅游管理专业开设的各种类型的课程中，“旅游服务礼仪”课程的设置，显得更加重要。这门课程对提高旅游管理专业学生素质；塑造、完善个人形象；提升企业形象，具有至关重要的作用。“旅游服务礼仪”课程的教学目标：为旅游服务行业培养知礼仪、懂礼仪、遵守礼仪规范的优秀的应用型旅游服务人才。这门课程针对性强、实践性明显。
一、“旅游服务礼仪”课程改革的必要性
（一）现实背景
旅游业发展迅速，已经成为现代人生活中不可或缺的组成部分。人们对硬件旅游服务设备、设施的需求已经基本得到满足，但对旅游服务质量和旅游从业人员的素质要求越来越高。旅游从业人员的培养依靠高等院校的旅游管理专业人才的培养。
（二）旅游管理专业
旅游管理专业培养的是能够胜任酒店管理、旅行社经营、景点景区讲解和旅游行政管理的服务型人才。所以展示良好的服务技能、人际交往能力，展示个人的良好形象，增加服务竞争力方面至关重要。
（三）市场背景
随着经济的飞速发展，人们生活水平的提高，带薪假期的增加，人们外出旅游的机会越来越多。“旅游服务礼仪”课程来源于市场经济发展的需要，顺应各行业竞争的需要，是时展的需要。学习“旅游服务礼仪”有助于提高从业人员的素质，促进旅游行业的健康发展，推动社会的文明进步。
（四）专业教师
旅游管理专业的任课教师，要深入到一线的企业当中去，掌握第一手的资料，才能提高自身的科研水平，实践教学环节也会得到明显的提高，丰富了教学内容，为教与学，理论联系实际铺设了一条有效的路径。同时使任课教师真正走出课堂，了解旅游行业的真实的问题，提高旅游管理教师的专业素质。[1]
二、“旅游服务礼仪”课程的问题分析
（一）课程设置存在问题
目前，大部分高等院校对旅游管理专业的重视程度较弱，进而对旅游管理专业的课程设置的重视程度也不够，“旅游服务礼仪”是高等院校的毕业生走上工作岗位，从事旅游服务工作的基础和保障。但大部分院校在人才培养方案的修订中，将“旅游服务礼仪”设置为选修课程，在课程的安排上以理论讲授为主，原来的“礼仪服务礼仪”课程一学期16周的课时，每周2小节课，由于场地和师资等客观上的原因，根本没有实践环节，很难调动学生学习的积极性。[2]
（二）日常教育管理松懈
从旅游管理专业的日常教育管理来看，“旅游服务礼仪”的教育仅仅停留在课堂上肤浅服务形式的教育上，根本没有什么“礼仪社团”、“礼仪协会”等旅游管理专业学生组织的课外活动，所以学生得不到实际锻炼，与社会的服务类企业联系也很少，所以仅仅停留在课堂上的理论教育，导致学生的服务技能、服务技巧和应变能力极其薄弱，无法得到实质性的提高。
（三）礼仪素养教育欠缺
首先，很多院校将礼仪课程作为专业选修课或公选课，学生自愿选择学习，这样导致无法对礼仪知识深入、系统的掌握；其次，教学资源不完善，许多院系没有专门的礼仪课程实训教学的教室，学生的学习仅仅局限在教室里，而大多数的教室都没有多媒体，这样同学们只能单纯地听任课教师讲授礼仪知识，缺乏直观性而失去学习的兴趣；另外，有些教师本身也是半路出家，教师素质本身就不达标，这些非专业教师在授课过程中明显带有原专业的色彩，而大部分教师在仪态示范课时，自身的形体和示范就不符合标准，很难给学生以正确的知识引导，学生进而失去学习的动力。
（四）没有统一的旅游服务礼仪教材
作为全校公选课程的礼仪课，没有统一的教材，只是任课教师讲授什么知识，学生就听什么，知识体系混乱，不系统、不完整；专业课的“旅游服务礼仪”课程的教材，也不统一，每学期都换教材，致使每届大一、大二和大三的学生学习的“旅游服务礼仪”课程不一致。而其他专业开设的“旅游社交礼仪”、“旅游营销礼仪”都是临时确定教材，也是频繁更换。教师必须以教材为依据来讲授课程，频繁地更换教材，学生很难形成一套完整的知识系统。这门“旅游服务礼仪”课程的教学，在大一开课，其他的学期，就不再开设了。相关的礼仪课程也没有开设，学生大一学完，到大三或大四毕业时，基本的知识都遗忘了。
（五）重理论轻实践
“旅游服务礼仪”课程的课堂教学以理论讲授为主，与实践教学脱节，是现在普遍存在的问题，也是课程教学改革的主要原因。受传统教学模式的影响，大部分教师的讲课模式还是以“满堂讲、独角戏”为主要的模式，忽略了实践能力的培养。“旅游服务礼仪”的课堂教学只是单一地停留在理论讲授层面上，教师用空泛的理论传授知识，学生单纯地记笔记。单纯的授课方式，“问答式”教学模式，教师既是导演又是演员，学生仅仅是观众，没有演出的机会，久而久之，学生的学习热情和良好的学习习惯都不复存在，理论知识只是浅层次地停留在学生的脑海里，谈不上理论知识向实践的转化。最后出试卷，考核形式单一，仅仅以理论考核为主，缺乏实践环节的成绩。学生以追求打高分作为他们结课的标准，严重忽视了参与实践的重要性。[3]
（六）校企合作机会少
高等院校缺乏实践教学基地和相关的合作企业。学生学习的知识无处用，时间长了，就忘记了。在校期间缺乏“仿真”的模拟场景，另外，也没有企业愿意长期合作，提供一个相对稳定的实习基地。学生学习的理论知识和企业的实际需要的人才出现了脱节，学生毕业后，到企业工作，一切都得重新开始。
三、“旅游服务礼仪”课程的改进措施
（一）“旅游服务礼仪”课程设置进行改革
从大一入学的第一学期，学习礼仪基础知识，培养学生的学习兴趣，大二学习专业礼仪知识，引导学生热爱专业课程，大三增加实践环节，让学生学以致用。把“旅游服务礼仪”课程设置成专业必修课程。
（二）成立礼仪培训学生社团组织
以旅游管理专业的学生为主，积极鼓励其他专业的爱好者，感兴趣的学生参与其中，定期举办大型的服务礼仪表演或礼仪竞赛，以此提高学生的学习热情。
（三）重视礼仪课程
首先，解决专业师资队伍的问题。专业课的任课教师，必须把知识学扎实，要到相关企业进行岗位培训，把企业需要的相关人才培训的需求带到课堂上来，有针对性地进行教学，这样才能培养真正的应用型旅游管理人才，学生也感觉学有所成。其次，把各个系院开设的跟礼仪相关的课程作为专业必修课程，包括公共选修课，也要求所有的在校生（各个专业）在校期间必须学习一门必选的公选课“礼仪训练”。提高对礼仪课程的重视程度，把全校学礼仪的思想意识深入贯彻下去。最后，建立健全“礼仪训练”的实训基地和实验室，形体训练房，保证所需的设备、设施齐全。开设的礼仪课程一定要用多媒体授课，保证图文并茂，既形象又生动，以提高学生学习的热情，也保证了教学质量。
（四）确定一套好教材
首先，专业课程的礼仪教材，最好结合专业的特点和需要来确定，而且要完整、有序，层层深入，使学生能学以致用，确保其实用性；其次，礼仪课程最好每学期都开课，这样能引起学生重视，促进对所学知识的巩固。
（五）理论和实践并重
经过多年的教学，笔者认为“旅游服务礼仪”课程的理论和实践教学是同等重要的。首先，可以采取多种教学模式来改变课堂上以理论教学为主，教师唱“独角戏”的局面：
（1）参与式教学模式。以学生为中心，运用灵活、多样的教学方式让学生参与到课堂中来，成为课堂的主人，激发学生的学习热情。比如：课堂讨论、指导训练、讲故事、角色扮演、辩论等方式。[4]
（2）案例教学模式。这是比较容易采用的课堂教学方式，教学讲授典型的教学案例，组织学生共同讨论、归纳总结。或学生自己来讲解相关案例，让其他同学去理解、感悟，启发思考，并主动寻找解决问题的办法，然后由教师归纳总结出一般的规律或相关的知识点。[5]
（3）任务驱动教学模式。首先以相关的任务为依据，分相关的几组模块来组织课堂教学。将相关的内容放在一块，以一定的任务为目标，让分组的每组学生来完成既定的任务，最后教师整合教学内容，达到既定的教学目的。这样加深学生的印象。比如：模拟导游礼仪的训练，就可以运用这样的教学模式。[6]
（4）实践教学模式。“旅游服务礼仪”课程特点就是实践性强。在校园内成立的各种社团、协会，充分组织各种形式的比赛。比如：酒店接待比赛、导游服务比赛等。还可以到企业去参加义务的宣传讲解，真正地学以致用。
（5）专家讲座教学模式。聘请旅游服务行业的专家、经理现身说法，讲授相关的实践知识，弥补实践环节的不足。另外，在课时量比较充足的条件下，可以采取“头脑风暴法”教学模式，或“讨论式教学模式”等。
（六）加强校企合作
建立旅游管理专业的实践基地，加强校企合作。让学生在学习一定的知识后，到企业实践一段时间，再重返课堂学习。这样学生就能发现企业需要什么样的服务人才，这样才能有针对性地学习；另一方面，学生通过实践锻炼，知道自己哪方面知识欠缺，重返课堂后，会更加有针对性地学习理论知识，更加激发学生的学习劲头。“旅游服务礼仪”这门课程根植于中国礼仪文化传统教学，立足现代旅游服务业。使当代的大学生从准职业人到职业新人，再到专业能手迅速成长需要一个渐进的过程。现代教学改革的潮流要符合时展的需求，旅游行业的发展需要知识渊博和实践能力强的新型应用人才。
参考文献：
[1]马宏宇.新旅游服务礼仪教学方法初探[J].辽宁行政学院学报，2008（10）：135-136.
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