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转变服务理念 做好职校图书馆工作
第66-67页
关键词: 职校图书馆 服务职能 服务营销学
2008年第12期
《图书情报导刊》
“服务之花”——营销园中的奇葩
第90-95页
关键词: 企业竞争力 附加产品 核心产品 服务营销学 营销 整体产品 增加 克里 八大 洛克
2004年第04期
《热带生物学报》
我国公共服务质量改进研究的现状、评价与展望
第148-151页
关键词: 服务营销学 质量管理学 公共服务质量改进研究 评价 展望
2018年第08期
《经营与管理》
高校教学质量评估体系的改善及策略性应用——基于
服务营销学
原理的几点建议
第41-44页
关键词: 教学 教学质量 教学质量评估 教学质量评估体系 服务质量差距模型 市场细分 服务营销学 策略性
2005年第05期
《成人高教学刊》
基于项目制为导向的
服务营销学
课程综合改革
第96-100页
关键词: 服务营销学 课程综合改革 项目制
2017年第03期
《重庆文理学院学报》
服务营销课程实践教学设计思考
第168-169页
关键词: 服务营销学 实践教学 教学设计
2016年第24期
《现代商贸工业》
饭店的小费制度:理论视角
第-页
关键词: 饭店产品 制度 生产与消费 服务营销学 服务质量 产品营销 无形性 同步性 知识 员工 企业 地位
2007年第09期
《管理观察》
金融新作拾零
第F0003-F0003页
关键词: 金融服务 价值体系 零售银行业 服务营销学 客户
2006年第01期
《金融论坛》
论奥运会观众服务过程
第-页
关键词: 奥运会 观众需求 服务营销学 优质高效 硬件设施 提前预测 供需矛盾 附加价值 服务人员 场馆 运行 语言 赛事 门票 理论 经历 基础 城市 比赛
2006年第01期
《体育科技》
跨文化背景下感知服务质量、顾客满意度及忠诚度等因素关系的探讨——以河北省来华留学生为顾客的实证研究
第95-95页
关键词: 顾客感知服务质量 顾客满意度 文化背景差异 顾客忠诚度 实证研究 来华留学生 河北省 服务营销学
2010年第07期
《中国经贸导刊》
论洛阳旅游服务质量管理内部营销
第38-39页
关键词: 旅游服务业 内部营销 服务质量管理 洛阳 人力资源管理理念 服务营销学 质量提升
2008年第16期
《合作经济与科技》
转变服务理念 做好职校图书馆工作
第66-67页
关键词: 职校图书馆 服务职能 服务营销学
2008年第12期
《科技情报开发与经济》
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