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期刊分类
期刊收录
出版地区
转变服务理念 做好职校图书馆工作第66-67页
关键词: 职校图书馆  服务职能  服务营销学  
2008年第12期 《图书情报导刊》
“服务之花”——营销园中的奇葩第90-95页
关键词: 企业竞争力  附加产品  核心产品  服务营销学  营销  整体产品  增加  克里  八大  洛克  
2004年第04期 《热带生物学报》
我国公共服务质量改进研究的现状、评价与展望第148-151页
关键词: 服务营销学  质量管理学  公共服务质量改进研究  评价  展望  
2018年第08期 《经营与管理》
高校教学质量评估体系的改善及策略性应用——基于服务营销学原理的几点建议第41-44页
关键词: 教学  教学质量  教学质量评估  教学质量评估体系  服务质量差距模型  市场细分  服务营销学  策略性  
2005年第05期 《成人高教学刊》
基于项目制为导向的服务营销学课程综合改革第96-100页
关键词: 服务营销学  课程综合改革  项目制  
服务营销课程实践教学设计思考第168-169页
关键词: 服务营销学  实践教学  教学设计  
2016年第24期 《现代商贸工业》
饭店的小费制度:理论视角第-页
关键词: 饭店产品  制度  生产与消费  服务营销学  服务质量  产品营销  无形性  同步性  知识  员工  企业  地位  
2007年第09期 《管理观察》
金融新作拾零第F0003-F0003页
关键词: 金融服务  价值体系  零售银行业  服务营销学  客户  
2006年第01期 《金融论坛》
论奥运会观众服务过程第-页
关键词: 奥运会  观众需求  服务营销学  优质高效  硬件设施  提前预测  供需矛盾  附加价值  服务人员  场馆  运行  语言  赛事  门票  理论  经历  基础  城市  比赛  
2006年第01期 《体育科技》
跨文化背景下感知服务质量、顾客满意度及忠诚度等因素关系的探讨——以河北省来华留学生为顾客的实证研究第95-95页
关键词: 顾客感知服务质量  顾客满意度  文化背景差异  顾客忠诚度  实证研究  来华留学生  河北省  服务营销学  
2010年第07期 《中国经贸导刊》
论洛阳旅游服务质量管理内部营销第38-39页
关键词: 旅游服务业  内部营销  服务质量管理  洛阳  人力资源管理理念  服务营销学  质量提升  
2008年第16期 《合作经济与科技》
转变服务理念 做好职校图书馆工作第66-67页
关键词: 职校图书馆  服务职能  服务营销学