作者：闫玮旅游服务业内部营销服务质量管理洛阳人力资源管理理念服务营销学质量提升
摘要：本文通过利用人力资源管理理念和服务营销学原理，对洛阳旅游服务质量提升途径进行探讨，得出对于旅游服务业而言，员工内部营销很重要。
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《合作经济与科技》（CN：13-1296/N）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《合作经济与科技》基本宗旨是：宣传国家政策、普及经济理论、传播经营理念、交流改革经验、开展学术争鸣、推进科技进步、塑造企业形象。本刊倡导高效、诚信、务实的工作作风，以学术性强、信息量大、刊网互动等特点，努力成为广大读者的良朋益友。
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