servqual模型论文

基于SERVQUAL模型下科技馆研学旅行活动的探索与实施路径——以扬州科技馆主题研学旅行活动为例第445-450页

关键词: 研学旅行活动 servqual模型探索与实施路径

2019年第06期《科学教育与博物馆》

基于SERVQUAL模型视角的民办高校校园快递服务质量评价研究——以浙江树人大学为例第32-35页

关键词: 民办高校校园快递 servqual模型 spss分析优化策略

2019年第33期《全国流通经济》

新零售视角下消费者体验影响要素分析第78-80页

关键词: 新零售消费者体验 servqual模型消费者行为理论感知价值

2020年第04期

基于SERVQUAL模型的服务质量提升研究第112-114页

关键词: 酒店服务质量 servqual模型烟台百纳瑞汀酒店

2020年第01期《合作经济与科技》

基于SERVQUAL模型的汽车售后服务质量提升对策第174-175页

关键词: servqual模型汽车售后服务提升对策

2019年第23期《内燃机与配件》

基于SERVQUAL-IPA模型的西安市圆通快递服务质量评价第57-63页

关键词: 西安市圆通快递服务质量 servqual模型 ipa评价服务差距安全性可靠性

2019年第10期《铁道运输与经济》

基于SERVQUAL模型的在线旅游服务质量提升研究第4-6页

关键词: servqual模型在线旅游服务质量

2020年第02期《电子商务》

基于SERVQUAL模型制定调查问卷对提高白内障手术患者护理服务质量的有效性第116-118页

关键词: 白内障护理调查问卷 servqual模型服务感知质量

2019年第23期

养老机构服务质量分析——以大连市为例第88-88页

关键词: 养老机构服务质量 servqual模型

2019年第20期《营销界》

基于SERVQUAL模型的郑州方特主题公园服务质量评价第153-153页

关键词: 郑州方特主题公园服务质量 servqual模型顾客满意

2019年第12期《现代营销·上旬刊》

《虚拟企业经营综合实验》教学质量评价体系构建第86-86页

关键词: servqual模型教学质量

2019年第20期《湖北农机化》

对中国少数民族地区高等教育服务质量的研究——以“Y”大学为研究样本第1-5页

关键词: 民族高校服务质量 servqual模型

2018年第99期《考试周刊》

基于SERVQUAL模型的供电服务质量评价及应用第180-181页

关键词: servqual模型供电服务质量客户满意问卷设计数据收集数据分析

2016年第01期《中国高新科技》

基于服务质量评价模型的四川火锅企业研究第90-90页

关键词: 火锅服务质量 servqual模型

2019年第13期《财讯》

SERVQUAL模型下基于消费者体验的中美网络零售刍议第66-68页

关键词: servqual模型电子商务中美网络零售

2018年第21期

无人零售店服务质量评价实证分析第43-47页

关键词: 无人零售店服务质量 servqual模型

2018年第23期

基于顾客满意度的物流物联网服务质量评价研究第0014-0014页

关键词: 顾客满意度物联网服务质量物流 servqual模型 lsq模型

2019年第08期《智富时代》

SERVQUAL模型下大学生对学生餐厅满意度的调查分析——以常州纺院为例第52-53页

关键词: servqual模型学生餐厅满意度感知值与期望值 sq分值

2018年第06期《高教学刊》

基于SERVQUAL模型的电子商务服务质量研究第161-162页

关键词: servqual模型服务质量电子商务

2017年第20期

基层医疗卫生机构服务质量与提升策略研究第188-190页

关键词: servqual模型服务质量提升策略基层医疗卫生机构

2019年第03期《管理观察》