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基于关联规则的共享物流信息平台服务质量研究
第44-46页
关键词: 物流平台 servqual量表 关联分析 服务质量
2019年第11期
《太原城市职业技术学院学报》
以服务质量差距模型分析县级医院护理服务质量现状
第46-48页
关键词: 县级医院 护理服务质量 服务质量差距模型 servqual量表 护理管理
2011年第05期
《护理学》
基于改进的SERVQUAL量表对A银行服务质量的调查研究
第111-111页
关键词: servqual量表 改进servqual量表 服务评价
2017年第12X期
基于SERVQUAL的健康体检中心服务质量提升研究
第283-284页
关键词: servqual量表 健康体检 服务质量
2019年第17期
《人人健康》
早期康复介入对住院工伤患者期望和感知水平的影响
第357-362页
关键词: 工伤 早期康复 servqual量表 期望 感知
2019年第03期
《中国康复理论与实践》
我国高校食堂服务质量评测工具的开发探究——基于SERVQUAL量表的视角
第135-137页
关键词: servqual量表 高校食堂 服务质量 实证研究
2019年第24期
《管理观察》
基于SERVQUAL理论的高职院校就业项目评价指标体系构建
第68-72页
关键词: 大学生就业 servqual量表 评价指标体系
2018年第01期
《广西广播电视大学学报》
百货店店铺印象中的服务要素测量研究
第13-20页
关键词: 百货店 店铺印象 服务要素测量 servqual量表
2010年第08期
《商业经济与管理》
基于SERVQUAL量表的汽车4S店售后服务质量评价实证研究——以东风日产4S店为例
第341-347页
关键词: servqual量表 售后服务质量 评价指标 综合评价
2019年第03期
《桂林航天工业学院学报》
寻找服务差距
第65-66页
关键词: 服务差距 电信行业 servqual量表 服务满足程度 电信运营商 中国
2004年第10期
《通信企业管理》
基于改良后SERVQUAL量表的高校食堂服务质量调研——以杭州师范大学仓前校区3号食堂为例
第69-72页
关键词: 服务质量评价 servqual量表 高校食堂 期望服务 感知服务
2019年第17期
《价值工程》
智慧城市战略下“互联网+政务”绩效评估体系
第16-19页
关键词: 智慧城市 绩效评估体系 pzb模型 servqual量表
2018年第06期
《齐齐哈尔大学学报·哲学社会科学版》
基于服务质量差距模型的汽车4S店服务质量分析--以南京观致汽车4S店为例
第75-80页
关键词: 汽车4s店 服务质量差距模型 servqual量表
2018年第12期
《财会研究》
基于在JCI标准体系下的医院服务质量测评研究综述
第33-34页
关键词: jci标准 医疗服务质量 servqual量表
2016年第47期
《世界最新医学信息文摘》
应用Servqual量表分析影响社区卫生服务质量的因素
第142-144页
关键词: 社区卫生服务质量 老年健康体检人群 servqual量表 影响因素
2017年第05期
应用Servqual量表分析社区卫生服务现状
第26-29页
关键词: 社区卫生服务 老年健康体检人群 servqual量表
2017年第05期
《社区医学》
应用Servqual量表分析社区卫生服务现状
第26-29页
关键词: 社区卫生服务 老年健康体检人群 servqual量表
2017年第05期
《社区医学》
基于消费者视角的网店服务质量评价研究
第103-106页
关键词: 网店 服务质量 servqual量表 评价体系
2016年第10期
《生产力研究》
独立学院教育服务质量实证研究
第14-18页
关键词: 独立学院 教育服务质量 servqual量表 总体满意度 教育评价
2016年第05期
《上海教育评估研究》
高校教育服务质量测量指标的研究
第87-89页
关键词: 高等教育 服务质量 servqual量表 指标
2007年第05期
《管理观察》
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