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期刊收录
出版地区
浅谈出版社客户服务体系的构建第42-43页
关键词: 客户服务体系  出版社  企业客户服务  商品经济发展  客户服务水平  市场竞争  可操作性  消费者  
2009年第09期 《科技与出版》
决胜快时代——ITS实时服务模式第68-75页
关键词: 服务模式  its  企业客户服务  快速响应  标准配置  实时服务  
2014年第12期 《清华管理评论》
1010呼叫中心——企业客户服务新举措第119-119页
关键词: 企业客户服务  呼叫中心  市场竞争  综合竞争  组成部分  企业形象  宣传形式  大企业  行业  促销  
2006年第07期 《商界》
翻开全新的一页第3-页
关键词: 互联网化  企业客户服务  时间太短  高峰对话  互动问答  无定式  商业圈  信息管理  政府信息化建设  总体  
2015年第01期 《软件和集成电路》
基于IP的企业客户服务模式的研究第101-102页
关键词: 呼叫中心  企业客户服务  ip电话  
属性综合评价在企业物流客户服务评价中的应用第69-72页
关键词: 综合评价  服务评价  企业物流  应用  属性  企业客户服务  客户服务水平  评判标准  问卷调查  指标体系  水平评价  定量分析  评价模型  可行性  行业  
2005年第06期 《物流科技》
新形势下电力客户服务的改进措施第37-37页
关键词: 电力客户服务  客户服务体系  电力企业  客户至上  企业客户服务  情绪化  供电企业  市场环境  客户评价  客户沟通  
2017年第07期 《农电管理》
企业客户服务及其实现途径分析第206-207页
关键词: 企业客户服务  企业营销  企业竞争力  客户关系  企业文化  
2005年第07期 《特区经济》
“互联网+”及电力体制改革背景下电网企业客户服务发展趋势研究第71-73页
关键词: 企业客户服务  电力市场  国家战略  生产要素配置  政府工作报告  电费结算  用户服务  体制改革  故障报修  创新成果  
2016年第A01期 《电力需求侧管理》
企业客户服务管理集团化运作战略研究——以国家电网公司客户服务管理为研究案例第31-31页
关键词: 企业客户服务  客户服务管理  国家电网公司  管理集团化  运作战略  客户服务水平  案例  大型集团企业  
2007年第12Z期 《集团经济研究》
推进客户停电时间管理国际对标实践第72-73页
关键词: 停电时间  供电企业  企业客户服务  南方电网  电力公司  停电事件  管控模式  计划停电  停电次数  供电可靠性  
2015年第03期
95598:新服务与新跨越第32-32页
关键词: 农电工作部  山东电力集团  城市供电  供电企业  河店乡  收费模式  面粉加工  工器具  马桥  企业客户服务  
2009年第9Z期
谈办公室职能与电力企业客户服务第118-118页
关键词: 企业客户服务  电力企业管理  办公室职能  协调和解  办公室工作  办事机构  市场经济  新课题  
2011年第26期 《职业圈》
任务驱动教学法在高职物流商品学教学中的应用第101-102页
关键词: 应用型专门人才  任务驱动教学法  国际物流  高职教育  商品学  企业客户服务  就业教育  岗位技能  
2008年第12期 《中国储运》
论我国物流企业客户服务第78-80页
关键词: 企业客户服务  物流  商品信息  业务活动  货物  时间  价格  地点  
2008年第03期 《中国储运》
中国图片产业未来前景的可能性第120-120页
关键词: 中国经济  产业前景  图片库  未来前景  企业客户服务  市场推广  企业文化  定制化  
2009年第03期 《美术观察》
谈办公室职能与电力企业客户服务第118-118页
关键词: 企业客户服务  电力企业管理  办公室职能  协调和解  办公室工作  办事机构  市场经济  新课题  
2011年第26期 《现代企业文化》
沃达丰在英国增设直营门店弱化手机销售强化用户体验第61-61页
关键词: 用户体验  沃达丰  手机销售  门店  英国  弱化  直营  企业客户服务  
2014年第05期 《通信企业管理》
互联网金融发展现状暨对保险业经营的影响第14-17页
关键词: 保险监管工作  中国保监会  项俊波  保险销售  政府工作报告  资金结算  企业客户服务  销售渠道  风险管控  华安保险  
2014年第06期 《中国保险》
行业变数与十大趋势第34-36页
关键词: 银行业  企业客户服务  第三方支付  十大  变数  基础设施  传统业务  公共事业  
2015年第09期 《新理财》