关键词: it服务体系  问题管理系统  itil  itsm  信息化  

2011年第07期 《中国信息界》

关键词: itsm  数据挖掘  python  

2018年第32期 《科学与信息化》

关键词: itsm  nsm  网络系统  网络问题  信息中心  网络规模  故障排查  故障处理  

2009年第11期 《网络安全和信息化》

关键词: it部门  itsm  service  淡化  服务管理  业务部门  业务价值  业务融合  

2007年第07期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  总体拥有成本  行业  市场份额  管理软件厂商  人力成本  时间成本  性价比  

2018年第04期 《网络安全和信息化》

关键词: 数据中心  现代化  技术更新  过程管理  故障模拟  紧密集成  流程管理  itsm  

2017年第12期 《网络安全和信息化》

关键词: 软件发展  网管  itsm  新中国  社会事业  改革开放  bsm  发展史  

2009年第19期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  工作原因  工作状况  it管理  脱离技术  技术人员  机房  

2008年第21期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  服务质量  邮政局  黑龙江  稳定  安全  ca  体制改革  

2007年第06期 《网络安全和信息化》

关键词: 管理数据库  itil  配置项  itsm  关联  

2013年第21期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  服务台  财务软件  管理软件  打印机  电话  

2009年第18期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  服务台  企业  it服务管理  流程集成  流程化  误操作  

2011年第06期 《网络安全和信息化》

关键词: 交易管理  业务部门  it部门  itsm  bsm  系统  

2007年第24期 《网络安全和信息化》

关键词: it服务管理  bsm  双面胶  业务  itsm  it系统  成长过程  企业  

2011年第12期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  中国  昆虫学家  法布尔  唯物论  道理  法国  

2007年第11期 《网络安全和信息化》

关键词: 安全管理  业务应用  平台系统  itsm  流程管理  it管理  管理基础  

2007年第17期 《网络安全和信息化》

关键词: it服务管理  面向客户  企业业务  it系统  it管理  企业创新  itsm  分发  

2011年第24期 《网络安全和信息化》

关键词: 企业信息化建设  itsm  it系统  it治理  itil  维护要求  方法论  依赖性  

2008年第14期 《网络安全和信息化》

关键词: itil  管理工具  服务管理  国际标准  itsm  管理思想  用户满意  客户体验  

2009年第13期 《网络安全和信息化》

关键词: itsm  服务管理  流程  国际标准  生命周期  

2006年第07期 《网络安全和信息化》