时间:2023-05-23 15:45:30
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇在线医疗市场分析,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

来自上海市多个渠道的信息显示,上海市已经形成了建设自由贸易港的初步方案,并且报送至国家相关部委征求意见。与已有的保税区、自贸区等区域相比,自由贸易港在海关监管、税制安排等方面更为特殊。一方面,开放度最高,另一方面,设立条件最为严格,对监管的精准化要求也更高。在受访专家们看来,在“一线”最大程度放开后,能不能有效进行风险管控,是对自由港最大的挑战。
交通不畅致动力煤调价放缓焦煤市场延续稳定
陕西、河南、山西、安徽等地区1月4日普降大雪,导致部分高速公路暂时封闭通行。中国证券网记者从中宇资讯获悉,当日国内动力煤市场价格报盘稳定。市场分析人士认为,煤企多在等待道路通畅后再作进一步的价格调整计划,后期调整预计仍将以上调为主,幅度多在10-20元/吨。目前煤企整体开工正常,除部分矿井暂时停产1-2天外,对市场供应的影响面有限。需求方面,去年1-11月份四大高耗能行业用电量同比增长2.6%,且在居民用电居高不下的背景下,社会用电量还有继续上行空间,对动力煤价格形成较强的支撑力度。今年1月上旬动力煤行情仍是以小幅上探为主。
龙虎榜追踪机构抢筹这6股
1月4日龙虎榜中机构席位资金净卖出1.01亿元,其中,净买入的个股6只;净卖出的个股5只。净买入较多个股分别是中海油服、道氏技术、杭氧股份等,净买入金额占当日成交额比例达20.42%、11.05%、8.78%。此外,机构净卖出居前个股分别为泰禾集团、万年青、红旗连锁等,净卖出金额占当日成交额比例达20.06%、3.64%、1.20%。
营业部最青睐个股曝光3股净买入超5000万
1月4日龙虎榜中营业部资金净买入1.69亿元,其中,净买入的个股20只,净卖出的个股15只。净买入较多个股分别是杰瑞股份、美芝股份、泰禾集团等,净买入金额占当日成交额比例达20.36%、10.14%、4.54%。此外,营业部净卖出居前个股分别为华统股份、深南电路、道氏技术等,净卖出金额占当日成交额比例达29.47%、3.62%、10.70%。
·增持减持·
通策医疗:部分高管及员工拟增持3000万元-8000万元股票
安德利:实控人已累计增持1.23%股份
通达动力:控股股东天津鑫达增持至30% 拟继续增持2%股份
联创光电:实控人增持122万股 直接持股比例升至5.06%
金洲管道:大股东累计增持1%公司股份
中威电子:实控人累计增持1.626%公司股份 增持计划完成
美年健康:实控人及一致行动人过去一年累计增持1.3643%股份
振华股份:原高管拟继续减持不超138万股
沪深两市停复牌一览
深市停牌:步森股份(002569)、恒逸石化(000703)、三垒股份(002621)
深市复牌:天翔环境(300362)、木林森(002745)、润和软件(300339)、中文在线(300364)
【关键词】 语音识别 通话 大数据 互联网
该文主要致力于解决通话中的语音识别技术,长期可推广至QQ语音聊天等即时聊天软件中,相较于目前大多数语音识别软件需要手动打开更为主动,让用户感觉不到软件的存在,将该技术深度整合到系统或QQ服务中在通话结束后针对通话中涉及的电话号码、地点、时间等关键信息进行信息的推送,大大提高了效率,并对听力有障碍的人士有更为重要的意义。
一、语音识别基本原理
语音识别系统本质上是一种模式识别系统,包括特征提取、模式匹配、参考模式库等三个基本单元,未知语音经过话筒变换成电信号后加在识别系统的输入端,首先经过预处理,再根据人的语音特点建立语音模型,对输入的语音信号进行分析,并抽取所需的特征,在此基础上建立语音识别所需的模板,然后根据此模板的定义,通过查表就可以给出计算机的识别结果。 [1]
二、通话中语音识别技术
2.1技术原理:
1、基本架构:Smartalk通话系统基于“云之讯”开放平台提供的语音视频通话服务和“科大讯飞”开放平台提供的语音识别服务,并加以对手机GPS位置、通讯录、社交软件信息的分析,在“云”的辅助下对之进行处理和交换。Smartalk架构分为4个部分:客户端、语音视频服务、语音识别服务、云数据处理分析。利用“云之讯”开放平台提供的语音视频通话服务和“科大讯飞”开放平台提供的语音识别服务可将用户在通话中涉及的地点、人名、电话号码等关键词提取出来并加以分析对行程和下一步操作提供帮助。
2、基本平台:本系统基于APIcloud开发,兼容云端和第三方SDK,可跨平台(Android、IOS、Windows等)使用,采用标准的c++语言实现。
2.2功能实现:
1、基于“云之讯”开放平台的通话系统:云之讯融合通讯开放平台为企业及个人开发者提供各种通讯服务,包括在线语音服务、短信服务、视频服务、会议服务等,开发者通过嵌入云通讯API在应用中轻松实现各种通讯功能。
2、基于“科大讯飞”开放平台的语音识别系统:。讯飞开放平台使用户可通过互联网、移动互联网,使用任何设备方便的介入讯飞开放平台提供的“听、说、读、写”等全方位的人工智能服务。目前开放平台向开发者提供语音合成、语音识别、语音唤醒、语义理解、移动应用分析等多项服务。
3、语音识别与云端大数据结合分析:。利用基于“云之讯”通话系统和“科大讯飞”语音识别系统实现了实时的语音识别,加以云端大数据的结合,和实时的分析用户当前的需求和问题,及时的跟用户产生交流反馈,并根据用户长期的使用时间分析智能提前推送相关信息。
2.3未来展望:
基于大数据和互联网+技术的日益发展与完善,并随着通信传输速度的逐渐提高,可在实时的条件下分析与推送更多丰富的内容,加以与即时聊天软件的结合,将该技术深度整合到系统或QQ服务中在通话结束后针对通话中涉及的电话号码、地点、时间等关键信息进行信息的推送,并对听力有障碍的人士有更为重要的意义,未来的市场前景广阔。
三、语音识别技术应用
3.1 语音指令控制在汽车上的应用:
语音控制人员只需要用嘴说出命令控制字,就可以实现对系统的控制。在汽车上,可用于汽车导航、控制车载设备。如车灯、音响、天窗、座椅、雨刮器等。
3.2语音识别技术在医疗系统中的应用:
医疗语音识别技术,已有厂商开发了基于云平台的语音识别系统,可直接内嵌到医院电子病历系统中,让医生通过语音输入病人信息,填写医疗记录,下达医嘱信息。
四、相关市场调研
1、国内外市场分析:2015年全球智能语音产业规模达到61.2亿美元,较2014年增长34.2%。其中,中国智能语音产业规模达到40.3亿元,较2014年增长增长41.0%,远高于全球语音产业增长速度预计到2016年,中国语音产业规模预计达到59亿元。[2]
2、相关应用发展:拉斯维加斯消费电子展(CES)上展示的MindMeld。在通话中,如果参与者点击应用的一个按钮,那么MindMeld将利用Nuance的语音识别技术,分析此前15至30秒对话。随后,MindMeld将确定对话中的关键词,以及其他多个信息来源,查找具有相关性的信息,并在屏幕上向用户提供图片和链接地址。[3]
参 考 文 献
[1] 吴坚.基于web的salt语音识别技术应用研究[D].湖北工业大学, 2006
其实对于医疗健康行业来说,2009年的投资额与2008年相比有了13%的明显下滑,投资公司在2009年创新高投资了89.3亿美元。但对于IT领域而言,2009年的投资受损程度更为严重,在2008年创十年新低93.8亿美元的基础上又下跌了35%。
IT领域投资数量的下跌程度史无前例,2009年完成817笔投资,下跌16%。创造历史最低点,但略高于医疗健康领域701笔的投资数量。对于医疗健康领域来说,701笔投资较之于2008年的697笔略有增长。
软件行业历来是接收投资最多的行业,但如今与生物制药相比却略逊一筹。两者接收到的投资额分别为29.2亿美元和41.5亿美元。但是软件公司仍然获得了487笔投资,生物制药学仅获得302笔投资,从而拉大了每轮资本需求量的差别。
总体来说,2009年各公司完成了2489笔投资,投资总额214.1亿美元,比2008年的2817笔投资、310亿美元下降31%。这也是2003年以来年度投资总额的最低点,2003年的投资总额为201亿美元。
2009年的投资中间值为470万美元,为十年来的最低点,也就是说投资者正逐渐将资金投向更有资本效率的公司。2008年的中间值为600万美元。
这一趋势在2009年第四季度表现得尤为明显。风险投资公司在去年的最后3个月投入了62.8亿美元,比第三季度的53.7亿美元和年初的61亿美元略高。经济不景气和风险投资业的衰退都对投资产生了影响,投资者认为,按行业区别投资的趋势在一定程度上促使投资公司去年在医疗健康公司的投入要高于技术公司。
随着大多数IT项目启动成本和运行成本的下降,科技领域的投资额也在下滑。业内投资者指出:通过开放源码软件、拍卖购买设备、精益管理,各家IT公司均已不同程度地控制了成本。许多项目在进行第一轮融资时就已经盈利,这和几年前形成了鲜明对比。
“过去常常是客户带着方案和想法来找你。”Scale Venture Partners董事总经理Kate MitchelI说,“而现在的首席执行官们对如何提高资本效率已经是轻车熟路了。去年技术融资的中间值是500~-美元,低于2008年的700万美元和2007年的800万美元。当然,在技术行业的收益仍然较高。”
医疗投资者发现政府管理的标准在日益提高,医药及设备生产商现在不得不向政府机构提供越来越多的数据,以证明他们的产品安全有效。2009年医疗健康行业的投资中间值为590万美元,大幅低于2008年的885万美元和2007年的1000万美元。
值得注意的是,风险投资者将更多的资金投入到一个横跨医疗健康和技术的行业:医疗软件和信息服务。经济刺激法规鼓励向医疗信息技术行业投资,受此带动,风险投资公司去年在这个行业投入了4.98亿美元,2008年的投资额为3.63亿美元。
随着经济回暖,在医疗健康和技术领域的风险投资也会升温,但是在短期内难以回到2007年投资额高达320亿美元的水平。
思科问鼎十年收购榜
思科系统公司成为过去十年间最大的初创公司收购者。根据近日Ventu reSource的一项报告显示,思科公司在2000年至2009年之间收购了48家初创公司(本文特指那些获得过风险投资的公司)。IBM公司和微软公司分别以收购35家和30家初创公司,位居第二和第三。
在各个年度的排名中,思科公司共有三次名列第一。分别为2000年、2004年和2007年。2008年和2009年,思科公司都只收购了两家风投支持的创业企业。但在2009年夏天收购了Starent Networks和Tandberg两家上市公司后,思科高管曾表示,公司将于2010年积极寻求并购。
具体到2009年,甲骨文公司以5宗收购案位居榜首,紧随其后的是完成4宗收购的EMC公司,位居第二。谷歌公司、lBM公司和汤森路透公司(Thomson Reuters)均完成3宗收购,并列第三位。在2009年的排行榜中,思科公司和其他16家公司均收购两家创业公司,位居第五。
201 O年有望收购较多初创公司的科技巨头包括思科、谷歌、微软和甲骨文,但苹果也有可能参与其中。近期该公司刚刚收购了网络广告公司Quattro wireless,以及网络音乐服务提供商Lala。
2009年NEA表现亮眼
根据Ventu re Sou rce最近公布的统计数据显示,NewEnterprise Associates(NEA)在2009年风险投资数量榜中位居榜首,共进行了59笔投资。这不足为奇,因为NEA是全美最大的风险投资公司之一,并在去年秋季完成了总额高达24.8亿美元的募资工作。
实际上,能登上2009年最具活力投资机构榜的仍然是那些规模较大、实力较强的公司,例如KPCB和德丰杰,它们都具有充足的实力来进行新投资和后续投资。这些公司的成立年限平均为24年,目前管理的基金额平均为7 95亿美元(这其中不包括英特尔集团旗下的英特尔投资公司,以及宾夕法尼亚州一家非营利基金公司Ben FranklinTechnoIogyPartners)。
在这张名单中,有一家相对较新的公司――Fi rst RoundCapital颇为引人注目。这家公司成立于2004年,是唯一一家在过去十年内成立的公司。其目前管理的1.25亿美元基金是在2006年募集的,资金量相比于榜上其他公司来说不足为道,其他公司最小的基金都在5亿美元以上。然而,FirstRound Capital却以41宗交易的业绩,在最具活力投资机构榜上排名第四。
另外,位于宾州的West Conshohocken公司也是榜单中比较活跃的投资公司之一。该公司大多进行的是跟投,将资金用于支持现有的投资组合公司,而不是进行新投资。NEA虽然投资数量最多,但只有27%是新投资(数据截止到2009年第三季度)。在投资新项目方面,Duff Acke rman&Goodrich的新投资为59%位列第一,First Round Capital为54%位列第二,Benchmark Capital以42%的新投资位列第三,Canaan公司以12%位列末位。
各家公司新项目的平均占比为41%,与去年相比有了明显下跌,这是因为在经济不景气的条件下,各家投资公司均
倾向于支持现有的投资组合公司。据Ventu re Sou rce公布的数据显示,2008年的首次投资额约占投资总额的55%。
First Round Capital异军突起的另一个原因是其植根于天使投资。这家公司代表了一个规模较小却灵活应变的新兴投资者群体。该公司由天使投资者和企业家Josh Kopelman创立,在“越大越好”(bigger is better)的时代就已开始注重资本效率。该公司也与富有的个人投资者联合投资,一般的初始投资额为50万至60万美元。
榜单上很多公司在近年来的发展中日显臃肿,如NEA和红杉资本等许多公司,在刚开始时都专注在早期投资,而随着发展也开始进行负担较重的成长期投资。对于First RoundCapital这类公司而言,未来也将面临着是走“壮大”的道路还是忠于自身使命的抉择。
在投资领域方面,First Round CapitaI在2009年进行了13笔商业和金融服务领域的投资,消费者服务领域进行了11笔投资。NEA和North Bridge Venture Partners公司在信息技术领域完成了21笔投资,并列第一。KPCB和RockPort Capital Partners公司在能源和公用事业领域均完成了6笔投资,成为这一领域的投资大鳄。Versant VentureManagement公司以26笔投资引领医疗健康领域。
绿色建筑2015年猜想
绿色建筑在十年前还仅仅被认为是一个小市场,但根据风险投资公司Good Energies最新的一份研究报告显示:到2015年,绿色建筑在整个非住宅楼中的比重将由现在的约15%上升至50%。随着新建项目和改建项目中都或多或少包括了绿色建筑的实践,许多开发商也开始认识到,绿色建筑的成本并不像他们想象的那么高。
Greg Kats是位于纽约的Good Energies公司的高级主管兼气候变化科主管,他认为一幢绿色建筑,未必一定要获得LEED认证,但必须要达到并坚持LEED标准。
2009年10月,McGraw-Hill Construction公司的一项研究报告称,未来五年绿色建筑在改装市场中的份额将增长到20%~30%,重大项目的市场机会将增长到101亿至151亿美元。目前,只有5%~9%的建筑物完成了改装,而重大项目(超过100万美元的项目)的市场机会每年约为21亿至37亿美元。
Canaccord Adams公司的绿色建筑市场分析师Eric Glover也认为Good Energies公司的估计值很合理,“绿色改建市场是经济增长的一个重要领域。”Glover说,“如果绿色改建/翻新项目到2015年时能占到20%~25%的市场份额,那么届时新的绿色建筑能占到另外的20%~30%份额。我认为现在新建的非住宅绿色建筑约占10%~12%的市场份额。”
Kats同时表示,一座绿色建筑的成本回收期约为3~4年,而一旦超过20年,回收价值将是投资成本的4~6倍。
获得3.5亿美元
美国电动汽车充电公司Better Place近日宣布,为落实兴建电动汽车电池交换站网络的计划,公司已完成最新一笔3.5亿美元的融资。
Better Place公司目前已经筹集到约7.5亿美元,准备2011年底在丹麦和以色列全面投入商业运营。该公司称这笔投资为史上最大的清洁技术投资之一,投资金额是基于公司12 5亿美元的估值决定的。
Better Place公司由原SAP执行董事Shai Agassl领导,目前公司正在与雷诺汽车公司(Renault)合作生产第一辆使用可替代电池的汽车,而BetterPlace公司也计划将这种电池推向各个路边电池交换站。
Better Place公司表示,新一轮融资将有助于拓展公司在全球,特别是亚洲和欧洲的市场。该公司已年去12月开始在丹麦测试网络,并计划于今年4月在日本东京推出出租汽车充电站。公司在以色列和丹麦铺开启动网络后,将在北美和澳大利亚开始商业运营。
此轮投资由汇丰银行出资1.25亿美元领投,其他投资机构还包括摩根士丹利投资管理公司、拉扎德资产管理公司等。融资完成后,汇丰银行将占有Better Place公司约10%的股份。
获得1700万美元
ReceivabIes Exchange公司是提供全球第一家应收账款实时交易的在线网站,公司最近宣布已经与贝恩资本达成了价值1700万美元的第三轮融资,现有投资机构Redpolnl Ventu res和Prism Ventu reworks也参加了此轮融资。
Receivables Exchange公司于2008年推出私人应收账款服务,从此引领在线应收账款融资行业。应收账款融资行业代表着一个高达18万亿美元的庞大市场。大多数公司都将60%以上的运营资本投资于应收账款,这大大阻碍了其拓展业务和推动美国经济增长的能力。而Receivables Exchange公司可以将这些应收账款以有优势的条款出售给国际有资格的机构投资者。
关键词:电子商务保险电子商务信息化第三方网站
1近年来互联网技术的迅速发展促使了电子商务的产生
20世纪90年代以来,随着Internet的蓬勃发展,电子商务也在迅速崛起。电子信息技术、网络经济已迅速进入工业、农业、贸易和金融服务等各种行业,呈现出电子商务潮流。而作为金融业一大支柱的保险业,和信息是紧密相连的。保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品,保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是巨大的,特别是近年来,互联网技术的发展与普及日新月异,其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式,以其具有的成本低、信息量大、即时传送和反馈、服务的连续性等特点,正在被越来越多国家的保险公司和消费者所认可和接受。在国外,网上保险的发展已相当成熟,成为继个险、团险和银行保险之后的“第四驾马车”。
2保险电子商务的涵义
发达国家大多数保险公司已经应用电子商务网络为客户服务,取得了可喜的成绩,发展势头甚为强劲。电子商务为人类提供了一个全新的管理商业交易的方法。因此,了解电子商务已成为现代企业特别是金融服务业必须面对的课题。那么,什么是电子商务呢?广义的电子商务(ElectronicCommerce)是指,利用电子工具(电话、传真、广播、电视、网络)从事的商务活动,如市场分析、客户联系、物资调配等。狭义的电子商务主要是指利用因特网进行的商务活动。根据电子商务的定义,保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为,可以称之为保险电子商务(网上保险)。
笔者认为,保险电子商务指保险人或保险中介人利用计算机和网络技术所形成的对组织内部的管理、对客户关系的管理以及经营业务的部分或完全电子化这样一个综合的人机系统来进行的商务活动。这种商务活动可能是与原先的传统业务相并行的或者是相融合的。因此,业内人士普遍认为,保险电子商务包含两个层次的含义。
从狭义上讲,保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网上投保、承保等保险业务,直接完成保险产品的销售和服务,并由银行将保费划入保险公司。
从广义上讲,保险电子商务还包括保险公司内部基于Internet技术的经营管理活动,对公司员工和人的培训,以及保险公司之间,保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。
3我国保险电子商务的发展现状
我国保险业经过25年的发展,已经取得了巨大的成就,保险市场有了广泛的拓展,保险业已经成为国家经济生活中的一个重要组成部分。但是,我国保险业的发展才刚刚起步,保险业的经营与管理,和世界发达国家的先进水平相比还有差距;除此之外,2004年12月11日起,我国按照入世时的承诺,对外资保险企业全面开放市场,保险业的竞争日趋激烈。我国保险公司为了在市场竞争中立于不败之地,纷纷投入大量的财力、物力和人力去发展电子商务这一新的商务模式,将电子商务引入到我国的保险业中去。但与发达国家相比,电子商务在我国保险业中的应用还处于刚刚起步阶段。我国的网上保险业务还只能处于传统保险业务的补充地位,真正意义上的网上保险还需要一定的发展过程。
我国第一家保险网站是在1997年,由中国保险学会和北京维信投资顾问有限公司共同发起成立的——中国保险信息网,这是中国最早的保险行业第三方网站。同年11月28日,由中国保险信息网为新华人寿公司促成的国内第一份网上保险单,标志着我国保险业才刚刚迈入网络的大门。此后,中国保险网在主管部门、行业组织、保险公司和业内外人士的大力支持下,一直是国内规模最大、内容最丰富、最具权威性和影响力的保险行业综合网站,点击率始终为国内同类网站第一名。成为中国保险行业的电子信息窗口以及保险业内各方面的网上交流渠道,为推动国内保险业信息化发展做出了积极的贡献。
2000年8月15日,太平洋保险电子商务网站,标志着中国保险业第一个贯通全国、联接全球的保险网络诞生,这是太平洋保险公司面对激烈的竞争市场致力于保险电子商务建设的一项重大举措。2001年3月,太平洋保险北京分公司与朗络开始合作,开通了“网神”,推出了30余个险种,开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元,让业界看到了保险业网上营销的巨大魅力。
而国内其他保险公司纷纷开设自己的电子商务网站,进行网络营销的积极探索,保险电子商务的网络营销渠道功能逐步显现。2000年8月18日,中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团——中国平安保险(集团)股份有限公司,正式启用一站式综合理财网站PA18,平安大步进入电子商务。以平安门店服务中心、平安电话中心、互联网中心组成的3A服务体系的运行标志着平安的客户服务向国际水平迈进,其强有力的个性化功能开创了国内先河。9月22日,泰康人寿保险股份有限公司独家投资建设的大型保险电子商务网站——“泰康在线”全面开通,这算的上是国内第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站,也是国内首家通过保险类CA认证的网站。与此同时,由非保险公司(主要是网络公司)搭起的保险网站也风起云涌,目前影响最大的是一家由中国人寿、平安、太平洋、友邦等十几家保险公司协助建立、由上海易保科技有限公司开发并运营的易保网。通过易保网广场,客户可以客观比较各家保险公司的养老、医疗、意外、理财险等保险产品;可以通过网上招标获得量身定制的个性化保险方案;提供理财、投保、理赔等常识;提供车辆保险、家庭财产险等网上直销专业服务。而保险公司、保险中介、保险相关机构都可以在这个平台上设立个性化的专卖区,客户只需要在一个网站浏览就可以完成对十几家国内大型保险公司的保险咨询,特别是其推出的保险需求评估工具,如同在线计算器,客户只要在网页上输入个人需求,服务器就能自动的列出各家保险网页,通过信用卡完成保费支付。从这里,我们可以看到,易保网上保险广场致力于为保险买、卖双方及保险相关机构和行业提供一个中立、客观的网上交流、交易的公用平台;帮助客户轻松了解、比较、购买保险;帮助保险公司和保险人通过网络新渠道开发客户资源、提高工作效率、提升服务质量;帮助保险相关服务机构和行业降低服务成本,提高服务质量。
4我国保险电子商务网站的主要模式
从上面的例子来看,我国目前的保险电子商务网站主要有以下两种模式:
第一种模式是第三方保险网站,即独立的保险网,他们不属于任何保险公司或附属于某大型网站,他们是为保险公司、保险中介、客户提供技术平台的专业互联网技术公司。前文所提到的中国保险信息网、易保网上保险广场,都是目前国内具有较大影响的第三方保险网站。中国保险信息网将自己定位为向保险从业人员提供资讯的一个内容提供商,它为保险的内外勤人员提供从保险新闻到行业知识的各类专业信息,属于保险业内信息提供商;而以“网上保险广场”命名的易保网,将自己定位为利用互联网技术为保险业各方提高效率的网上平台,它包括B2B,B2C两种电子商务模式,致力于为行业中的各方提供一个交流和交易的技术平台;第三类为直销平台,如网险,它以的身份通过网络进行保险销售,从销售中提取佣金。以上是我国目前第三方保险网站定位的三大种类。
第二种模式是保险公司自己开发的网站。例如本文所提到的太平洋保险网站,平安的,泰康在线,以及我国最大的商业保险集团——中国人寿保险(集团)公司的等等。应该说,随着电子商务基础设施在我国的日益完善,现在几乎所有的保险公司都建有自己的网站,这些保险网站,大部分处于电子商务发展的初级阶段,即利用保险网站一些有关保险公司文化、保险产品及服务的简单介绍,还没有真正的网上保险业务。这类网站主要在于推广自家公司的险种,进行网络营销。这是我国大部分保险公司发展电子商务所处的阶段,但是也有像太平洋保险公司这样的保险企业对电子商务的应用到了互动、在线交易这样的阶段。2001年,太保集团公司新成立的电子商务部对太保网进行全新改版,网络销售和服务功能大为提高,网上支付功能基本实现,成为B2C业务中重要的销售渠道。太保网建立至今,网上B2C销售总计实现收入3500多万元,其中在2003年5月,一位北京客户在线购买“安居理财保险”,成功通过太保网网上支付10万元保费,成为太保网开通以来最大一笔金额的网上交易,展现了电子商务作为公司重要销售渠道的发展前景。
5我国保险电子商务的发展前景
保险电子商务发展是涉及到保险公司各类资源整合,涉及到公司所有利用互联网(包括Internet与Intranet)、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动,贯穿公司经营管理的全过程。保险电子商务是随着互联网技术兴起并逐渐成熟后,新的信息技术在保险公司内又一轮深层次的商务应用,是信息技术本身和基于信息技术所包含、所带来的知识、技术、商业模式等在公司内的扩散和创新。随着我国《电子签名法》的颁布实施,我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上,积极开发电子保单和电子签章,策划推出电子商务专有产品,对保险网站进行全新的改版,以网上销售保险完全电子化流程为目标,继续全面推进电子商务的建设,抓住未来网络保险快速发展的机遇。
面对信息化和金融全球化的浪潮,我国保险业应积极准备,精心策划,利用互联网进行保险宣传和销售保险产品以及提供全方位的保险服务活动,并通过电子商务加强与国内外保险公司的业务往来和经验交流。我们相信,全方面发展保险电子商务,有利于推动我国民族保险业的长足发展,使之以全新的姿态积极参与国际保险市场的竞争。
戴尔为国美提供了一个完整的B2C电子商务平台。戴尔的虚拟化解决方案为国美节省了大约10%的耗电量,同时减少20%的IT维护成本。从规划、设计到部署,国美在线的整体运营效率超过行业平均水平3-4倍,每天处理订单数十万份,预计业务每年增长超过300%,为消费者提供更好的购物体验。
端到端的拓展
在很多人的印象中,戴尔还是那个以直销闻名的PC厂商,但事实上早在2007年,戴尔就已经在其创始人迈克尔戴尔的领导下走上转型之路。近几年,戴尔进行了20次收购,将自己的业务版图由PC和服务器拓展至存储、咨询服务、网络设备和管理软件等领域。如今,戴尔定义自己为一家端到端的整体IT解决方案和服务提供商。
人们不禁要问,在PC市场很成功的戴尔为什么要转型?市场分析人士认为,近几年来,全球PC市场的增长近乎停滞,虽然总体出货量仍很可观,但利润空间却日渐微薄,因此戴尔等PC企业必须寻找新的增长点。同时,随着电子商务时代的全面到来,戴尔曾经引以为傲的直销模式优势越来越不明显,这也促使迈克尔戴尔改变了看法,认为“直销是一种模式,不是一种信仰,表明戴尔不再坚持只做直销。此外,从客户需求角度来看,在越来越成熟的技术环境中,客户对硬件逐渐失去兴趣,他们更需要能提供IT解决方案和服务的供应商,以便把更多的精力放在自己的业务上。
对此,迈克尔戴尔曾表示,目前全球IT 市场规模为3 万亿美元,其中消费级市场为0.25万亿美元,政府和企业级市场则高达2.75万亿美元,虽然戴尔同时拓展这两个市场,但显而易见后者的市场规模更大,而且戴尔已有的客户关系基础,使其具备了进入更大市场的条件。
目前,戴尔全球企业解决方案及服务贡献了超过一半的利润,这部分业务在营业收入中的占比超过了1/3。“世界五大搜索引擎中四个在使用戴尔提供的解决方案,全球500强企业90%以上获得了戴尔解决方案和产品支持,世界上很多国家政府机构,包括中国政府都是我们的客户。”在2012年11月29日举行的“戴尔激发无限”—戴尔中国高峰论坛上,戴尔高级副总裁兼首席营销官Karen Quintos介绍说。
2012年8月,戴尔在中国启动以“激发无限”为口号的品牌重塑推广活动,以展示其作为一个全方位企业解决方案和服务提供商帮助中国客户达到目标的能力。
此次品牌重塑,对于戴尔这样一个已深入人心的成熟品牌来说,是一次挑战。戴尔不仅对包括品牌LOGO在内的视觉形象、宣传品广告、产品设计进行调整,还改变了品牌的沟通模式和传播策略。过去,戴尔更多着力于介绍自己的产品、服务、优势,而其新的推广策略,则通过与客户合作的案例,展示这些客户是如何通过戴尔提供的解决方案服务和技术支持获得成长和成功的,从客户的角度出发,解答他们最关心的问题:戴尔能为我带来什么价值?此次“激发无限”品牌推广活动展示了戴尔在医疗、教育、移动数据、电子商务、虚拟化、云架构等行业的客户成功案例,重点以客户体验展示其产品和服务,传播戴尔品牌。而这种传播方式和角度的调整,本身也是“激发无限”的一部分。戴尔还在公司内部对员工进行品牌教育和培训,加深员工对品牌重新定位的认知,并传达给客户。
不同策略的品牌推广
那么,戴尔品牌的转变是否能让市场和客户接受呢?根据戴尔最近一次覆盖超过9600家企业级受访者的品牌健康度市场监测显示,总体上市场和客户对戴尔的转型持正面、积极的接受态度。从无提及的企业解决方案供应商知名度和企业级信赖度两项指标的监测结果看,戴尔品牌认知度和认可度都有大幅度提升,而且无论是大型企业还是中小型企业客户,很多潜在客户已经认可了戴尔在企业级服务方面的品牌优势。“更令人欣喜的是,”戴尔亚太及日本地区商用市场副总裁Alvaro Del Pozo说,“尽管我们目前的品牌推广更多是着重于企业级解决方案的能力,但是实际上我们看到这种品牌推广也在一定程度上拉动了我们消费产品的业务,因为这能够帮助戴尔树立一个积极正面的形象,得到很好的用户认知,所以其实对于跨部门的业务发展都有很好的拉动作用。”
那么,戴尔针对B2C市场的广告和品牌形象是否会影响B2B市场呢?戴尔大中华区市场部执行总监肖三乐说:“假如你作为一个企业的CIO,你要选择云计算解决方案时,肯定不会因为一个B2C市场的电视广告就做出决定,你必须谨慎评估和选择,所以这两个市场是不一样的。这正是为何我们要花大力气做品牌重塑和推广,告诉市场戴尔在企业级解决方案方面的能力。”
基于B2C和B2B市场的区别,戴尔采取了不同的营销策略。戴尔消费级产品的广告风格多样,不仅请颇具话题性的艺人陈冠希代言,笼络年轻消费者,还邀请潘石屹、周鸿祎做广告,以突出商务形象。至于企业级解决方案营销,戴尔则用事实说话,通过成功的客户案例展示戴尔产品和服务的优越性。同样,在社交媒体营销方面,戴尔针对两个市场也有不同的策略。目前,戴尔在新浪微博有戴尔解决方案专家、戴尔中小型企业、戴尔服务、戴尔存储等多个细分账号,都有专人维护。
“与B2C不同,我认为B2B在社交媒体上是否成功,不能用粉丝、转发量衡量,而是要看获得了多少真正有价值的客户,但目前这一点在微博等平台上比较难实现。” 肖三乐说。
中国是继美国、德国之后,戴尔开展“激发无限”品牌推广活动的第三个国家,也是亚洲第一个开展此项目的国家—作为戴尔的全球第二大市场,戴尔对中国市场向来高度重视。针对中国的特殊性,戴尔重点展示了自己在中国市场的成功案例,其中包括国美、深圳证券、中国传媒大学等。戴尔未来的品牌推广将重点覆盖中国一到三线城市,受众人群是90%以上的企业IT解决方案决策者。戴尔大中华区总裁杨超说:“到2016年,中国IT市场将增长800亿美元,蕴含着巨大的商机。中国是戴尔长远发展不可或缺的一部分,我们非常看好中国市场的前景,会持续投入。”
先做事,后张扬
关键词:虚拟参考咨询信息营销期待
参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销。图书馆虚拟参考咨询是当今图书馆参考咨询服务的亮点,诞生在20世纪80年代后期,随着90年代网络的普及而迅猛发展。它将网络技术与图书馆专业知识结合到极致,预示了图书馆服务的潜力。虚拟参考咨询服务(Virtualreferenceservice,以下简称VRS)是建立在网络基础上的、将用户与专家和科学专门知识联系起来的问答式服务,也称为数字参考咨询(Digitalreferenceservice,简称DRS)、电子参考咨询(Electronicreferenceservice,简称ERS)、在线参考咨询、网络参考咨询服务等。虚拟参考咨询服务是数字图书馆发展的重要组成部分,也将是未来发展最快、最能展现图书馆员能力、最能体现图书馆及图书馆员服务增值与知识提供者价值的领域。因此,我们不仅需要图书馆员提供咨询与信息服务,而且要鼓励他们学习营销策略,特别要关注用户需求,并从用户那里获得反馈,要掌握包括利用网络在内的技术知识以及各种营销策略知识,以提升参考咨询服务技能。
一、虚拟参考咨询服务营销原则
1.1可选择性原则
可选择性原则在虚拟参考咨询项目中主要表现为用户服务的特征。一方面用户可以自主选择虚拟参考咨询不同的服务方法获取知识;另一方面是图书馆具有可选择的特征—不同的图书馆根据实际情况为用户在不同的需求阶段提供尽量多样的发展可能性,以及在同一阶段的不同方向上为用户提供多种可选择的机会和发展的可能性。如用户与问题细分—符合市场营销学,适应特定用户对不同产品和服务的需求,便于了解用户需求特点,提供针对。如MWL(MyWebLibrarian)将问题分为“一般用户”、“大学师生”和“健康与医疗信息”。用户细分适用于大型数字参考咨询协作方式。图书馆虚拟参考咨询项目重视用户差异和用户选择的权利,每一个用户可根据自身不同需求,无障碍、自由地选择知识。用户可进行适合自己特点的服务选择,如电话咨询、电子邮件咨询、BBS,FAQ信息自助咨询、实时型、合作式虚拟参考咨询服务,以快捷、准确、方便获取知识信息。
建立图书馆虚拟参考咨询项目的可选择性机制的目的在于,通过为用户提供多样性的服务方法来提供可供选择的获取知识的机会,从而拓宽知识需要的渠道。图书馆要建立和完善虚拟参考咨询项目的可选择性机制,应该积极进行虚拟参考咨询项目规范化的完善与创新,为用户提供多种选择机会。应该重视虚拟参考咨询项目的建设,加大投人力度,切实使图书馆服务更具有可选择的潜力。
1.2以最少的代价取得最佳效果原则
图书馆在设计虚拟参考咨询台时应进行认真细致的成本和效益分析,对不同的投人部分及方式区别对待,以确定最佳的投人组合,最大程度地降低成本。比如降本增效、效率规范化、重视服务效益、虚拟参考咨询台(Virtualreferencedesk,以下简称VRD)设计合理、服务时I’7灵活、个性化和人性化参考服务、评价机制健全等,并及时根据用户的需求和使用情况进行调整,高效的管理和先进的服务理念渗透虚拟参考咨询服务每个细节,就能够吸引用户,获得用户的认可。这样,虚拟参考咨询服务才能以最少的代价取得最佳效果,取得良好的社会声誉与效益。
1.3尊重知识产权原则
尊重知识产权,依据合理使用原则利用数据库,授权用户出于个人的研究和学习目的,可以对网络数据库进行合理使用。包括:(1)对网络数据库进行检索;(2)阅读检索结果(文摘索引记录或全文文章));(3)打印检索结果;(4)下载检索结果存储在自己的个人计算机_匕(5)将检索结果传送到自己的电子邮件信箱里;(6)承担使用单位正常研究生教学任务的授权用户,可以将作为教学参考资料的少量检索结果下载并组织到供本使用单位教学使用的课程参考资料包(coursepack)中,置于内部网络中的安全计算机上,供选修特定课程的研究生在该课程进行期间通过内部网络进行阅读。超出了合理使用范围,是侵犯网络数据库商知识产权的行为,应严格禁止。
二、虚拟参考咨询服务营销“期待”策略
“营销学”理论告诉我们,以产品为核心的销售仅仅考虑消费者的购买力(价格)、产品的质量(技术含量)、购买的方便(销售网点)等等,这种销售方式的目标市场是不精确的,而且消费者处于被动的位置。真正意义上的营销是一个系统管理的概念,即产品在投入市场之前,营销工作已经开始。因此,虚拟参考咨询服务营销在信息商品推向用户之前已经开始。
2.1“一线咨询服务”品牌
营销是一种需求管理。图书馆自始至终是为满足用户的需求而展开营销活动的,是以用户为中心,营销形式灵活多样,个性化服务、主动式服务大量存在并成功运用。在营销过程中设有多种与用户交流的渠道,并紧紧围绕着不同用户的需求设置服务项目,使图书馆的服务与不同用户需求融为一体。2006年2月9日,在《CSDL全院联合参考咨询系统及服务第一次论坛会议纪要》中,张晓林主任提出文献情报服务需求在一线、服务在一线、效果在一线,一线的能力就是系统的能力。参考咨询服务要在提升一线服务能力中发挥作用。其定位要从“我能干什么”转变为“我能为你干什么”,从“为图书馆服务”向“为一线服务”转换,要做到“我不能回答你的一切问题,但要为你找到解决一切问题的途径‘’。并概括了参考咨询服务应把握的原则:明显目标、亲近渠道、必备责任、灵活帮助、建设机制。指出参考咨询服务应该协同学科馆员服务机制、协同学科咨询、协同特色分馆服务等,帮助用户使用现有资源、挖掘潜在资源、集成组织特色服务、协助进行深层次服务。营销“一线咨询服务”品牌,才能把信息资源推送给用户,才能取得社会效益和经济效益的双赢。
2.2用户策略
用户策略是指在市场分析与调查的基础上进行用户分析,以便掌握用户的需求,并通过满足用户的信息需求来占领和巩固市场。
2.2.1影响因素分析
主要分析市场各基本因素对市场营销的影响,从中发掘出市场的变化对图书馆的影响。
2.2.2选择目标市场
澎择目标市场就是研究销售给谁的问题。在营销服务时,往往必须引导用户进行购买。图书馆营销活动的直接指向是弄清楚用户想要什么。因此,在营销过程中,一个重要的目标就是了解用户的购买程序和感兴趣组织当中的各类角色。这会使销售努力有所侧重,并且产生最好的效果。主要包括市场细分的意义和细分的依据,在市场细分的基础上,选择目标市场和市场定位的方法和策略。
2.2.3市场调研
市场营销的核心就是满足用户的需求,真正把用户放在主导地位。这样就必须认真调查分析用户的需求及影响因素,研究用户的咨询行为及其自身的特有规律,以有效地开展营销活动。对虚拟参考咨询进行市场调研和评价,可以采取传统的问卷调查法、观察法、访谈法、个案研究法等手段,还需要针对虚拟参考咨询以网络为媒介的特征采取一些新的手段和方法,如网络日志分析法、成本效益分析法等。调研结束后要对研究结果进行数据分析,根据用户的调查反馈及时调整营销策略及服务手段。
2.3产品策略
2.3.1用户成本
既关注虚拟参考咨询的生产成本,又重视用户的交易成本。图书馆本身是一个公益性机构,从事信息服务业并不是单纯以盈利为目的,因此在成本问题上,更应重视用户的交易成本。包括用户学习成本、时间成本和经济成本涉及虚拟参考咨询系统的选择,如软件的性能、数据库的质量等,使用户很容易地熟悉并掌握检索方法和技巧。VRD界面的图形文字简练、人机对话简单自然,也可以降低用户的学习成本。
2.3.2定价策略
产品的销售价格是市场营销过程中一个十分敏感而又最难控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求量。定价策略是市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。针对客户市场提供个性化服务,在做好市场调查、收集与图书馆相关的营销环境信息的基础上,图书馆的虚拟参考咨询服务要根据自身的条件和服务对象,选择适当的目标市场,划定出营销范围和营销重点,要根据用户的需求及时进行信息产品的开发和服务,以提供更高质量和符合客户需要的虚拟参考咨询服务。另外,付费阅览与免费使用相结合。完全的免费提供导致信息资源的低效率使用,不能资助信息资源的供给和生产。而收费方式在一定程度上满足了用户的信息需求,对虚拟参考咨询项目的资金投人给予了合理的补偿。付费方式指用户在获取相应的信息服务时需要付费来分担虚拟参考咨询项目在建设和运营中的部分成本,其余的成本同样需要上述3个方面来分担。收费机制在运作上要解决3个问题:一是要健全网上收费机制,使用户可通过信用卡安全而顺利地实现付费。二是付费额度问题,付费多少应根据用户问题的难易程度和紧迫程度等来确定,这样不但可以最大限度地调动咨询馆员的积极性,而且用户付费也会感到物有所值。三是收费方式,可以参考电视节目的收费方式,即采用按时间订阅的形式。
2.4个性化咨询服务
个性化咨询服务最主要的特征是针对每一位用户独特的信息需求提供不同的信息商品及其服务。个性化咨询是通过E-mail,Web表单、视频、实时在线等收集资料,建立用户信息库,对用户个性和需求进行分析,把握用户定位,调整服务角度和内容,利用先进的网络通信技术和参考源,充分采集用户可能感兴趣的信息,将专门服务于用户的信息或图书馆最新推出的服务产品及时主动地发送给用户。这种服务包括个性化内容定制服务、个性化推荐服务、个性化信息咨询、个性化知识决策服务。如国家数字图书馆虚拟参考咨询服务中的“学习中心”,用户注册后可进人学习,进行个性化定制选定自己需要学习的内容。也可以通过分析用户信息需求,收集用户反馈的信息。主要包括:技术性能评估、数字资源量评估、易用性评估、数字化管理评估与用户反馈意见等,其目的是根据评估与反馈的意见逐步完善其虚拟参考咨询营销策略。
2.5促销策略
图书馆除了开展传统的促销(宣传、讲座等)活动,也要重视网上虚拟参考咨询项目的设计。
2.5.1VRD人性化的设计
任何站点首先在视觉上要直观、直接地面对用户,并以自己独特的风采博得用户的青睐。VRD界面是沟通用户与系统唯一的桥梁,因此,用户界面的设计质量与水平直接关系到用户对信息的获取与利用。友好的、制作精美的界面能够实现与用户之间的情感交流。如国家科学数字图书馆参考咨询系统一中国科学院文献情报中心站点网上咨询台服务采用了图文互动方式,包括“提新问题”、“电话和E-mail咨询”、"FAQ",“实时咨询”、“咨询馆员”与“浏览检索”,令人耳目一新,吸引、方便了用户。
2.5.2创造人性化的交互氛围
下一个智能多媒体领域是什么呢?答案是摄像头。小度i耳目正在通过母亲节、幼儿园合作等公益活动走向民间,Foream等摄像头创业项目越来越多,Intel则在大力发展3D摄像头等技术。
智能摄像头成为计算机
雷科技曾经亮风台的《摄像头智能化三部曲:从拍照到智能交互》,他将摄像头分为三个时期,1.0时代的摄像头主要是用来记录、分享生活,2.0则是通过图像识别、增强现实等技术深刻感知世界,摄像头进入3.0时代则将引领智能交互,成为眼睛的延伸。
摄像头智能化的根本在于,它本身就是一套独立的“计算机”。
传统摄像头连接电脑需要安装驱动或者操作系统自带驱动,否则就无法使用。摄像头只做一件事情,图像采集和传输。
智能摄像头具有强大的计算处理能力,输入、处理、输出,使之成为一套独立计算系统。
在今年的IDF深圳上,英特尔展示了它的RealSense 3D摄像头,它可以感知图像“深度”,对手势和面部表情进行非常精准的识别,还可以通过分析图像背景的差异。基于这些能力开发者可以构建体感游戏、手势操控应用等。
不少摄像头都已经做到内置图像稳定、白平衡等功能,不过均没有智能摄像头这样彻底。除了具备图像处理能力之外,摄像头不再是图像处理,录音功能已成为不少摄像头的标配,小度i耳目云端摄像头、DropCam摄像头都可以做到这一点。它们甚至可以具备GPS定位、重力感应、温度感应等功能,现在设备中加入这些传感器正在变得容易。
摄像头已成为智能摄像机。
智能摄像头的特征
智能化的摄像头具有以下特征。
1、具备联网能力。
智能摄像头不只是孤立个体。它与App和云配合,真正智能起来。
要连接其他设备和云,必须通过互联网。蓝牙、Zigbee等连接方式显然难以满足大数据量的流媒体,WIFI和4G模块成为两个选择。
小度i耳目、DropCam、GoPro均是基于WIFI。不少地方没有WIFI,只得采用成本更高的4G网络。工地监控、交通数据采集、公共安全部门监控往往采用这种方式。
连接之后,人们可以随时随地观看实时视频流,基于此形成丰富的应用。小度i耳目主打亲人监控,曾赠送给部分幼儿园,幼儿园申请安装后,家长可随时查看和点播孩子在幼儿园的视频。明天是母亲节,i耳目还将以5.11元的价格赠送给全国数千名母亲,帮助不同工作岗位的妈妈了解孩子在家、在校的情况。
2、整合云端服务
摄像头需要的一些大规模计算必须由云端来完成,增值服务也在云端。
Dropcam摄像头主打安全监控。如果监测到活动物体,用户的手机App便会收到提醒。今年下半年将通过软件升级,做到智能图像识别,例如只有陌生面孔出现,它才会报警。这样的图像识别技术必须依赖云端计算。
小度i耳目未来必将基于百度图像识别技术推出类似功能,应用在家庭安防,门禁等处,现在小度i耳目一大亮点也在于与百度云无缝对接,支持云端查看,云端存储以及分享,百度云的能力被整合进来。基于云的摄像头应用还有Google Glass和无人汽车,前者通过图像识别进行视觉搜索,后者利用包括摄像头在内容的众多传感器感知道路环境、识别路牌,自动驾驶。
对于生活记录分享类摄像头来说,提供视频数据云存储是刚需。人们要随时随地查看任何时段的视频数据。GoPro将此作为一项增值服务,销售不同存储容量的包年套餐。小度i耳目支持用户免费查看一定时间段的视频流。
3、可穿戴和可植入。
摄像头将被穿戴或者内置在世界各个角落。
Foream Spider摄像头便可以在你运动时穿戴在自行车、冲浪板、滑雪板等处,让你方便地记录运动。智能摄像头还将被穿戴在眼镜、手表、头盔等处。它们将大量地被植入到大门、汽车、家庭、工厂、电视、冰箱等硬件上,感知这个世界。
智能摄像头与互联网
摄像头与互联网领域结合在一起将形成新的应用。
社交网络
小度i耳目、GoPro、DropCam是一类玩家。
它们让摄像头联网,并基于此实现记录、分享、监控等功能。去年互联网女王Mary Meeker在演讲中曾经提到Dropcam,她认为用户共享视频是下一个热潮。Mary还说到Dropcam的视频分享数据比Youtube还要多。
4G和WIFI普及,让这股热潮提前来到了中国。
QQ视频聊天已经成为最普及的视频社交应用。我了解到腾讯下半年新版QQ的视频聊天将内置视频美化功能,让你视频时显得更瘦。接下来腾讯推出摄像头也不是没有可能,因为这可让它更深度优化视频聊天服务,与腾讯云、微视、腾讯视频等业务整合起来。
不只是这些,未来出现味觉、触觉、嗅觉感应器之后,配合摄像头可实现远程“亲热”,日本已经有远程接吻器了。
所有的一些都是突破空间限制延伸人们的感官。
搜索引擎
Google Glass将Google移动搜索进行了延伸,实现看啥搜啥。
视觉搜索不需用户打字,绕过语音交互干扰问题,还可与语音配合让机器能听能看。结合情景进行实体搜索是移动搜索重要方向,占移动搜索80%市场份额的百度不可能不重视。此前百度在软件层面下功夫,扫一扫搜索宠物、翻译、植物、街景、条形码、二维码,有传言说百度正在研发Baidu Eye眼镜以及其他基于摄像头的硬件。
电子商务
阿里做了几个常规硬件,天猫魔盘、魔盒、魔筒路由器。
如果它做智能摄像头最有可能的领域可能是在线试穿,服装是天猫核心品类,但无法试穿一直是网购体验的短板。现已经有试穿软件,上传照片,输入三围进行试穿,效果并不理想。未来很可能会出现基于摄像头和增强现实技术的试穿方案。
网络游戏
基于摄像头的体感游戏并不鲜见,例如切水果。
体感网络游戏目前还比较少,国内已有一些游戏公司在尝试体感网络游戏,智能摄像头将激活这类网游。Oculus等虚拟现实眼镜,与智能摄像头配合起来的新游戏将真正实现“人生就是一场游戏”。
大数据
海量摄像头组成一张巨大的网络之后,视频数据洪流被收集到云端形成视频大数据。基于此进行各种纬度的视频数据挖掘。
如根据商场人流进行一些用户行为、市场分析,根据车流量进行智能交通调度,还可以对某个人进行定点跟踪精准营销,这涉及到隐私问题。通过视频数据+人脸识别在人群中找到一个目标面孔在电影里是典型场景,或许已被应用在某些公共安全系统。
关键词:网络经济;特征;发展;趋势;应注意的问题
中图分类号:F490 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)06-0143-03
当下,最具潜力、最具爆发力、最具成长性的经济形态――网络经济,正深刻改变着全球经济社会生活的方方面面。作为网络经济的直接体现,电子商务的崛起,不仅改变了一个村、一个县、一座城,也正成为全国经济发展的新动力。互联网具有全球化、快捷化、个性化、无边界性、高渗透性等显著特征,网络经济与实体经济相互补充,构成了新经济体,顺应时展趋势,推动网络经济发展,是贯彻十八届五中全会精神、实施创新驱动发展战略、落实供给侧结构性改革的重大举措,也是加快转变发展方式、促进转型升级、实现追赶超越的重要途径。
一、网络经济概念及特征
(一)网络经济的概念
网络经济以计算机网络为基础,以现代计算机技术为依托的经济形态,它包括计算机信息技术产业、以现代计算机技术为基础的高新技术产业及由于高新技术推广和应用引起的传统经济产业部门的飞速发展,网络经济涉及的主要领域包括互联网购物、在线支付、搜索引擎、网站信息招聘、旅游网站等。
(二)网络经济的特征
由于网络信息技术的不断发展,企业社会环境发生变化,促进了网络经济的全球化发展,同时网络企业的经济规模也不断扩大。随着网络信息技术的发展,网络商业、电子服务、网络交流平台、移动智能等网络经济形式迅速崛起和发展,受到了政府部门和社会各界的重视。由于网络经济具有信息平行交替和资源对称的特点,因此,传统的社会经济运行结构、社会的竞争状态、生产方式、价值观念被改变。崔雪(2010)研究提出,通过网络人们足不出户就可以实现全世界范围内的购物,享受网络企业提供的服务,缩短了交易的时空距离,因此网络经济具有虚拟化、开放性、效率高、成本低、创新性五个特点。周丛根(2011)研究指出,网络经济具有强外部经济性、长尾累计效应、多重叠加效应、级数扩张特性。徐璇(2014)指出,通过网络经济可以制造商可以和消费者直接接触,同时网络经济具有无时间限制和无地理边界限制的特性,随着网络购物的发展对传统的零售企业造成威胁。随着网络信息技术的发展及相关政策的出台,网络经济正在逐渐成熟,基本的经济原理仍然指引着网络经济各项活动的开展,尤其是电子商务行业,在分析和考察其发展前景、盈利潜力及竞争环境的同时需要分析这一行业的经济特性,这样才能根据电子商务领域的经济特性对电子商务的发展规律和发展现象进行分析。综上,在数字技术、通信技术、现代信息技术的驱动下,网络经济的特征如下。
1.便捷性。通过计算机网络可以将经济主体或者是企业组织联系在一起,使整个行业形成网络化的经济系统,并不断创新行业内部与行业之间连接方式,从而使整个经济系统逐渐形成一个错综复杂的网络结构。网络经济活动不受时间限制,呈现出便捷、即时性的特征。在网络经济环境下进行交易或者交流,可以突破时间和地理的限制,同时缩短了经济活动相互影响和相互作用的时间滞差,并突破了空间的约束,网上无形市场成了经济活动开展的重要场所,市场活动空间扩展到全世界范围内等,十分便捷。通过计算机网络构造了大量新的资源基础,可以实现信息资源共享,使信息时代下知识和信息资源的利用更加广泛,减少了其他资源的消耗,拓宽了经济发展面。
2.高渗透性。网络技术、信息技术的渗透性较高,随着网络经济的发展,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,三大产业之间相互融合,界限越来越模糊,对于传统的制造业、传媒业等来说,随着“互联网+”的发展实现了产业内部的升级改造。此外,随着网络信息技术的发展,还催生了医疗电子器械产业、汽车电子产业、光学电子产业等边缘产业,在网络信息技术的推动下,产业之间迅速融合。
3.自我膨胀性。网络经济的自我膨胀性突出表现在吉尔德定律、马太效应、梅特卡夫法则、摩尔定律四大定律上。吉尔德定律是美国激进的技术理论家乔治・吉尔德的预测:在可预见的未来十年,通讯系统的总宽带将以每年3倍的速度增长,宽带费用的价格点无限接近于零。马太效应:在网络经济中,由于人们的心理反应和行为惯性,会最终出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。马太效应反映了网络经济时代企业竞争中一个重要因素――主流化。梅特卡夫法则:按照此法则,网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。摩尔定律:1965年,摩尔预测到单片硅芯片的运算处理能力,每18个月就会翻一番,同时,价格减半。实践证明,这一预测一直比较准确。网络经济的四大定律展示了网络经济的自我膨胀性,同时也揭示了网络经济发展的内在规律。
4.边际效益递增性。边际效益递增性主要表现在两方面:一是网络经济边际成本递减。信息网络成本主要由三部分构成:网络建设成本,信息传递成本,信息的收集、处理和制作成本。网j建设成本和信息传递成本这两部分的边际成本为零,平均成本明显递减。随着入网人数增多,信息的收集、处理和制作成本会提高,但其平均成本和边际成本都呈下降趋势。因此,信息网络的平均成本随着入网人数的增加而明显递减,其边际成本则随之缓慢递减,但随着网络规模的扩大其边际收益和总收益也会不断扩大。二是网络经济具有累积增值性。在网络经济中,对信息的投资可以获得一般的投资报酬和增值报酬,信息网络能够对信息进行加工处理分析形成高质量的信息源,从而增加报酬。
5.外部经济性。一般的市场交易是买卖双方形成的一种契约,只对买卖双方进行约束,不涉及其他利益主体,但是在一些特殊情况下,契约履行会影响到缔约双方以外的第三方。第三方受到的影响为外部效应。工业经济带来的主要是外部非经济性,如工业“三废”,而网络经济则主要表现为外部经济性,网络形成增加了成员,增加了价值,反过来又吸引更多的成员。
6.可持续性。网络经济是知识经济的一种具体形态,在网络经济发展过程中不会过度消耗有形资源和能量,造成环境污染和生态恶化等问题,它促进和实现了社会经济的可持续发展。
二、网络经济发展趋势
(一)虚拟购物
信息技术快速迭代将为电商创造新场景,推动电商向精细化方向发展。以大数据、云计算、虚拟现实、人工智能等为代表的新技术将持续为电商创新发展提供支撑,创造精准匹配、交互式购物等新体验,并构建新的商业模式。为增强消费者的体验感,一种新型的购物方式――虚拟购物应运而生。虚拟购物借助于VR(虚拟现实)等新科技,让消费者网购时如同身临其境一般,产生近乎真实的感官模拟体验。消费者进行虚拟购物,既可以足不出户买到商品,还能享受到实体店购物带来的乐趣。但是,当前虚拟购物还处于起步阶段,体验效果有待改进。虚拟购物平台上架的商品都需要一个个建模,非常耗时耗力。相对于电商平台上的商品种类来说,虚拟购物平台上的商品只是沧海一粟,可供消费者选择的种类有限;在虚拟试穿方面,网上模拟的身材肤色、穿衣样式等,跟消费者的实际情况相比,有着不小的差距,总体参考性不够强。有消费者坦言,现在虚拟购物远不够成熟,娱乐性大于实用性,不过这是网络购物发展的未来趋势之一。
(二)发展共享经济
通俗的讲共享经济就是将个人闲置的资源共享给别人,提高资源利用率,并从中获得回报,共享经济的理念就是,共同拥有而不占有,这是一种基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济平台作为移动互联网的产物,通过移动LBS应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制的建立,使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。如以凹凸租车为代表的共享租车模式,一方面满足了消费者“求而不得”的自驾需求,另一方面避免了汽车闲置资源无法被有效利用带来的浪费。共享租车的出现很大程度上缓解了国民用车难。凹凸租车等共享租车平台整合和利用的是闲置的私家车资源,能够提供更具弹性的车源供给量,适应不同时期的出行高峰需求。在我国,汽车共享行业有巨大发展前景。来自全球独立咨询机构罗兰贝格的《2018年中国汽车共享出行市场分析预测报告》数据显示,我国已经形成625亿美元的共享经济市场,汽车共享出行规模两年后将达1.8万亿美元,发展前景广阔。
三、网络经济发展策略及发展过程中应注意的问题
(一)网络经济发展策略
1.加快网信基础设施建设。深化认识网信基础设施的公共产品属性和支撑作用,把网信基础设施提升到与交通、水利、电力等先导性设施同等重要位置,加快建设宽带、融合、安全、泛在的新一代信息基础设施,为网络经济发展夯实基础,蓄势聚能。
2.大力支持企业,培育网络经济创新主体。引导传统龙头企业转型,加大本土优势企业培育力度,扶持小微企业创新发展,增强网信企业使命感、责任感,形成网络经济发展聚集效应。要鼓励和支持企业成为研发主体、创新主体、产业主体,支持企业布局前沿技术,推动核心技术自主创新,创造和把握更多机会,参与行业乃至全球竞争,拓展发展空间。
3.发挥杠杆作用,创新投资基金融资方式。推动“互联网+”产业发展,充分发挥财政资金的杠杆作用,引导和带动社会投资,培育发展“互联网+”领域创新领军企业;建立多层次的资本市场体系,推进产学研用合作。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好地发挥政府引导作用,推进资金、技术等生产要素向信息经济领域聚合,明确提出强化资金引导、技术研发、创新创业、人才支撑和鼓励跨界融合等五个方面的政策举措,如组建网络创新研究平台等。
4.搭建人才梯队引领网络经济发展。网络经济的竞争,归根结底是人才竞争。对待特殊人才要有特殊政策,要构建具有全球竞争力的人才制度体系,打造一批优秀企业家队伍、培育一批技术领军人才。
5.政府部门优化网络经济发展环境。要以全面深化改革为动力,加快构建网络经济生态体系,政府部门应发挥主导作用,提出加强统筹协调、简化行政审批、推进数据资源开放、加强监测考核、建立健全法规规章、加强宣传引导和扩大交流合作等优化发展环境的具体措施。
(二)网络经济发展过程中应注意的问题
1.注重地区优势特色和借鉴外地经验相结合。充分考虑地区网络经济发展的基础条件,明确把新一代信息技术、智能制造、产业互联网、物联网、大数据和云计算、网络文化、电子商务、信息服务、网络安全和网信军民融合等十个领域作为地区网络经济发展的重点,突出地区的特色和优势。同时,借鉴外地经验,加强资源整合、政策扶持和培育龙头企业。
2.注重宏观指导和实际推进相结合。坚持目标导向,瞄准发展大势,以国际国内先进水平作参照、定标杆,侧重从宏观层面提出方向性要求和任务性目标,加大网络经济发展基础的设施建设,明确网络经济发展的要求。
3.注重充分发挥市场在配置资源中的决定性作用和更好地发挥政府作用。在网络经济发展目标、发展重点、配套政策和优化环境等方面不断完善,注重充分发挥市场在配置资源中的决定性作用,推进资金、技术、人才等生a要素向信息经济领域聚合,又强调更好地发挥政府作用,引导各界树立互联网思维,以顺应信息时展趋势。
四、结语
由于网络经济具有便捷性、高渗透性、外部经济性、可持续性等特点,具有良好的发展前景,因此,网络经济的发展应该纳入经济社会发展全局,并结合区域优势,加强网络基础设施的建设,加强监管净化网络经济发展环境,细化分解任务,加强指导考评,不断扩大我国网络经济的发展规模。
参考文献:
[1] 崔雪.网络经济环境下的金融安全问题研究[D].北京:北京交通大学,2010.
[2] 徐璇.电子商务环境下大型零售企业的商业模式研究[D].杭州:浙江工商大学,2014.
[3] 周丛根.网络经济背景下的商业模式创新路径研究[D].上海:上海社会科学院,2011.
――企业介绍――
爱普生(中国)有限公司成立于1998年,负责统筹爱普生在中国的投资和业务拓展。爱普生在中国开展的业务主要包括生产经销打印机、扫描仪、投影机等输入输出类信息产品,电子元器件以及系统设备。在中国,爱普生同样是一家环境主导型企业,把精工爱普生的环保成果带到中国来推广,推进科学严密的环境管理会计体系, 追求环保与经济的双赢,共同构筑可持续发展的和谐社会。中国地区的所有爱普生关联公司全部获得ISO14001国际环境管理体系认证。在环境产品方面,爱普生(中国)积极推进产品的节能认证及环境标志认证。
――获奖理由――
“技术创新”是爱普生发展的关键词,爱普生在基础技术领域拥有许多独特的技术。在信息产品领域,爱普生拥有微压电打印技术、数码彩色图像处理技术等;在精密仪器领域,拥有超精微加工技术、精密加工技术、高密度安装技术等;在电子元器件领域,拥有低电压驱动、低电耗CMOS LSI技术、高频率SAW技术等。2008年,爱普生“2050环境愿景”,即在2050年前,将所有产品和服务在其生命周期中的二氧化碳排放量减少90%。同时,爱普生还致力于搭建一个开放的平台,通过各种环保公益活动,汇聚社会力量,共同参与环保。
北京捷联设备有限公司
――企业介绍――
北京捷联设备有限公司(简称捷联)是一家以生产开发机房设备为主的国际性集团,其产品以先进的技术及优良的质量赢得了用户的广泛赞誉。作为SICON GROUP S.R.L 集团驻亚洲及中国的机构,捷联凭借集团雄厚的技术实力和人才优势,不仅致力于中国市场的开拓, 更注重于技术引进和项目的投资。捷联的宗旨是将国际高科技、高质量的产品奉献给中国,将中国的独特产品和技术介绍给世界。
――获奖理由――
凭借雄厚的技术实力和人才优势,捷联致力于开拓中国市场,并在数据中心机房的规划、设计和建设等方面取得了显著的成绩。捷联拥有丰富的产品线,包括UPS、机房专用空调、电池、高级机房地板、中央空调、发电机等,可为中国用户提供端到端的机房解决方案。2010年,捷联业务快速发展,并多次中标政府大型工程。捷联是绿色数据中心理念的倡导者和积极实践者。凭借先进的理念、技术和产品,捷联成为中国绿色数据中心市场上的佼佼者。
北京世纪互联宽带数据中心有限公司
――企业介绍――
北京世纪互联宽带数据中心有限公司(简称世纪互联)创立于1999年,是中国最早的IDC服务商之一,也是目前中国规模较大的电信中立互联网基础设施服务提供商。世纪互联总部设于北京,在上海、广州、成都、西安、深圳、东京、美国硅谷等地均设有分支机构,主营业务包括互联网数据中心服务(IDC)、全方位的IDC增值服务和完整的行业解决方案。世纪互联在中国部署了近30个独立机房,拥有国内互联互通较好的BGP平台,全网处理能力超过200Gbps,并与国际、国内电信运营商保持长期密切合作关系。
――获奖理由――
作为IDC行业的领先企业的代表,从2002年起,世纪互联就开始进行集装箱式数据中心研究,并于2003年4月取得了集装箱式数据中心专利和箱式数据中心基础设施及其集装箱式数据中心专利。世纪互联集装箱数据中心实现了高密度IT设备布置,每个集装箱式数据中心可容纳912台1U服务器,适用于深度不超过800mm的所有服务器。2010年,世纪互联正式推出中国首个集装箱数据中心产品,并投入销售。
北京同有飞骥科技有限公司公司
――企业介绍――
北京同有飞骥科技有限公司(简称同有飞骥)成立于1988年。作为一家拥有20余年经验的专业公司,凭借其在存储、备份、容灾、数据管理及安全存储等领域丰富的行业经验以及在政府、教育、医疗、制造、能源、军工等多领域的长期耕耘,同有飞骥成为中国众多行业客户的首选厂商。同有飞骥的专业服务贯穿于产品的整个生命周期,包括从咨询、解决方案设计、实施安装、客户培训到售后服务等不同阶段。同有飞骥独有的系统级和应用级专业服务能有效帮助客户规划、实施和管理数据系统。遍布全国的分支机构和商为用户提供专业、快速、统一的现场服务和本地化支持。
――获奖理由――
同有飞骥致力于为中国用户提供数据安全基础架构、高品质的完整存储解决方案和一流的专业服务。在研发方面,同有飞骥不断加大研发力度,不仅建立了软件研发中心,还与高校和科研院所共同成立产学研联合体,致力于存储核心技术的研发。其NRS容灾产品入选国家高新技术产业化发展项目,NetStor系列存储、备份、容灾产品获得了北京市“自主创新产品”的认证。此外,同有飞骥还取得了数据安全方面的4项专利和其他方面的3项专利以及6项著作权。2010年,其NetStor存储产品在第41届上海世博会和第16届亚运会等重大项目中经受住了考验。
东方正通科技有限公司
――企业介绍――
东方正通科技有限公司是国内第一家专业从事应急管理信息化研究和建设的企业。公司在北京市应急行业中占有50%以上的市场份额,目前已覆盖华东、华南、东北、西北、西南五大区域,成为国际知名、国内领先的应急行业信息化建设的企业。东方正通科技有限公司作为国务院应急办、北京市政府应急指挥课题承担单位及专家组成员,多年来专注于城市应急指挥信息化的技术研究、系统集成、软件开发、数据服务及物联网应急领域的产品规划与。
――获奖理由――
2010年东方正通科技有限公司取得巨大成绩,完成三十多个国家省级、部委级、大型企业的应急平台规划或建设工作,在三个省市增设了全资分公司,完成2.5亿元的销售额,成功将物联网技术应用于应急领域。东方正通科技有限公司今年参与编写了多个省市级及国家部委信息化标准,承担了国务院“国外应急预案编制对完善我国应急预案体系建设的分析”等课题。结合国务院应急平台建设规划,东方正通科技有限公司提出了中国应急平台体系建设“四大类”划分方法。公司已成为国内首家也是目前唯一一家成功案例涵盖“四大类”应急平台的企业。
敦煌网
――企业介绍――
敦煌网是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站,是协助中国中小供应商向海外中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外中小采购商之间的贸易联系。在跨境电子商务领域,敦煌网率先扬弃了传统信息展示型的服务模式,以交易服务为核心,提供包括信用、支付、物流、买卖方服务等在线交易支持。敦煌网已经完整构建了一个真实的交易平台。5年多的不间断摸索和经验积累使敦煌网成为行业的领导者。
――获奖理由――
敦煌网催生了数万成功的外贸型网商,他们来自eBay和淘宝等成熟网商群体,而更多的则是传统的中小型贸易商、小工厂和来自华东、华南的创业群体。2009年,敦煌网完成了25亿元的交易额,拥有来自全球230个国家和地区的海外买家280万,国内卖家80万。敦煌网所提供的服务具有非常积极的社会意义。一方面,它开拓了中国中小企业新的出口贸易渠道,帮助中国中小企业适应海外采购趋势的变化;另一方面,在线外贸市场的繁荣将导致外贸网商这种新职业的出现,可以提供大量就业岗位并鼓励创业精神。
海尔信息科技有限公司
――企业介绍――
作为海尔集团下属的核心产品之一,海尔信息科技有限公司的海尔电脑担负着海尔品牌年轻化、时尚化、科技化的使命,是海尔集团适应未来3C融合和移动互联网时代到来的重要武器,承担着海尔集团引领三网合一、三屏合一消费新潮流的任务。目前海尔信息科技有限公司在广东东莞、江苏昆山等地拥有台式机、笔记本电脑生产基地,生产笔记本电脑、一体机、台式机、DVD、音响、数码相机以及计算机周边配件等80多个系列产品。在国际市场上,海尔信息科技有限公司实施“走出去”战略,已在国外多个项目中标。
――获奖理由――
2010年,海尔电脑先后获得2010德国红点奖、2011年度德意志联邦共和国设计奖提名、2010红棉奖、大学生最喜爱的笔记本电脑等荣誉。海尔电脑在中标马其顿7万台、巴西12万台的大单之后,又中标尼日利亚2011大选采购3万台大单。在国内市场,2010年海尔电脑在电脑下乡中再次展现出设计创新带来的巨大优势。在下乡市场竞争中,海尔电脑继续保持笔记本全国第一,台式机全国单型号第一、全国稳居第二的良好业绩,并在刚刚公布的2011年下乡产品中标公示中, 80款产品以综合评分第一的优异表现全部中标。
亨通集团
――企业介绍――
亨通集团致力于光电信息传输及电力传输产品的研发制造。亨通集团现已发展成为国内线缆门类最全、最具规模实力及综合竞争力的领军型企业。亨通集团连续数年跻身中国企业500强、中国制造业500强,中国通信企业50强、中国电子元件百强、全国电子信息百强。亨通集团建有国家级企业技术中心和江苏省光电传输工程研究中心,以及国家级博士后科研工作站、院士工作站、研究生工作站等研发载体,先后承担数十项国家火炬计划项目、国债项目、自然科学基金项目、高新成果产业化转化项目。
――获奖理由――
亨通集团是江苏省重点民营企业、苏州市地标型企业和吴江市产业经济排头兵企业,先后荣获省文明单位、全国精神文明建设先进单位。“亨通光电”是中国驰名商标、中国名牌、中国500最具价值品牌。亨通集团已与日本藤仓、美国OFS等世界知名企业进行产业合作,在全球开设了8个海外业务代表处,业务涵盖南美、东南亚、南亚、西亚、东欧、非洲等20多个国家和地区,并与阿尔卡特、华为、中兴等系统设备商合作进取海外市场。亨通集团现已成为江苏省科技创新示范企业、江苏省信息化示范企业、江苏省学习型示范企业、国家级创新型试点企业
宏电脑(上海)有限公司
――企业介绍――
宏创立于1976年,秉承“创新关怀”的企业理念,主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器以及数字家庭产品的研发、设计、销售与服务。宏旗下拥有Acer、Gateway、Packard Bell、eMachines等多个电脑品牌。目前,宏在全球拥有7000名员工,产品销往100多个国家和地区,2009年销售收入达到179亿美元。宏是奥林匹克运动会的全球合作伙伴,为2010年温哥华冬季奥运会和2012年伦敦奥运会提供IT设备和运维支持。宏于1993年进入中国大陆市场,目前在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、香港等地设有分公司。
――获奖理由――
2010年,通过加强品牌宣传、渠道建设,以及对零售店面的强力资源支持,宏在中国市场的电脑销量和销售收入均大幅提升。移动PC市场的占有率从8%激增到13%,在包括台式PC和移动PC的整个电脑市场,其市场占有率也从5%提升到9%。2010年10月1日,方正科技的电脑业务正式并入宏,双方的电脑市场份额合并,已经稳居中国市场第三的位置。而由于宏近一年来的优异市场表现,当2010年第四季度业绩公布时,包含方正电脑业务的宏,很可能一跃成为中国市场的第二名。
华硕电脑(上海)有限公司
――企业介绍――
华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商。1998-2009年华硕电脑连续十二年被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业,更被《华尔街日报》评为中国台湾地区品质、服务与创新第一名。2007~2010年,华硕电脑连续四年入围《财富》500强,是最年轻的世界500强企业之一。公司的产品线完整覆盖笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通信产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。公司在全球20多个国家和地区设有分支机构,拥有十万余名员工,年营业额超过165亿美元。
――获奖理由――
创立十余年间,华硕电脑主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品全球市场占有率第一,游戏代工制造位居第二,笔记本电脑、光存储产品名列第四。华硕品牌成为全球第一家取得 “PAS 2050” Carbon Footprint碳足迹认证、全球第一家取得 “EPD (Environmental Product Declaration” 第三类环境产品宣告的笔记本电脑品牌,并获得全球第一家取得 “EuP (Energy-using Product)”环境化设计验证、在全球十大IT业者里第一家荣获欧盟 “EU Flower” 环保标章以及美国 EPEAT环保标章 27面金牌 和12银牌。
联想网御科技(北京)有限公司
――企业介绍――
联想网御科技(北京)有限公司自1999年进入信息安全行业,在信息安全领域拥有众多核心技术,先后申请专利30余项,产品涵盖网络边界安全防护、应用与数据安全防护、全网安全风险管理等方面。公司产品线包括防火墙、VPN、防病毒网关、IDS、UTM、IPS、安全数据交换、SSL VPN安全接入网关、异常流量管理、安全审计、安全管理共计11大类400余款产品,其中包括网络安全旗舰产品金刚万兆安全网关和应用安全旗舰产品SSL VPN。联想网御科技(北京)有限公司是国内信息安全产品线最全的企业。
――获奖理由――
联想网御科技(北京)有限公司市场占有率连续五年居国内品牌前列。IDC2009年度市场分析报告显示,联想网御科技(北京)有限公司UTM排名全球厂商第一,VPN国内市场排名第二。该公司参与了国家《电子政务信息安全等级保护实施指南》、《信息系统安全等级保护评估指南》、《信息安全风险评估指南》等法规标准的编写,承担了多项国家信息安全重大试点项目,完成了国家863计划重点课题“统一威胁防御管理系统”、国家火炬计划科研项目“高性能综合安全网关”及工业和信息化部电子信息产业发展基金项目“电信级防火墙研发与产业化”等多个课题的研发工作。
瑞斯康达科技发展股份有限公司
――企业介绍――
瑞斯康达科技发展股份有限公司专注于光纤宽带接入领域,致力于光纤技术、以太网技术及宽带接入技术的融合。1999年成立以来,公司以领先的技术和高品质的服务为动力,连续多年高速发展,成为中国宽带光纤网络接入设备及综合接入解决方案的主要提供商。公司连续三年荣获亚太地区“高科技、高成长500强”企业。公司以基于光和以太网的综合接入为核心,在光纤宽带综合接入领域形成了完整的解决方案。公司的研发、生产、服务体系通过了ISO9001国际管理体系标准认证。
――获奖理由――
瑞斯康达科技发展股份有限公司向国际市场提供的产品及服务遍及30多个国家和地区,成为全球多个主流知名电信运营商的接入网整体解决方案提供商。该公司连续多年业绩持续高速增长,2007年营业额达到7亿元。该公司2006年被评为国家重点高新技术企业,同时入选《福布斯》中国潜力企业100榜;2007年被评为国家重点软件企业,纳税信用A级企业并荣获中国光传输与网络接入设备最具竞争力企业10强;2008年荣登“中国通信产业榜――设备制造商50强”总排名第14名,并入选网友心中“十大电信设备商”。
赛博数码广场
――企业介绍――
1999年12月25日,赛博数码广场(简称赛博)的第一家店面――上海赛博数码广场旗舰店开张。赛博的创业团队凭借对市场需求的掌握,率先提出“数码广场”的概念,创造性地把“4C”产品(电脑、通信、消费电子、网站)整合到一个统一的零售平台上。至今,赛博已经在全国近20个城市拥有34家卖场,合计营业面积超过30万平方米,入驻商家6500户,拥有1.2万平方米的卖场路演面积、4.8万平方米的户外广告资源、每年1.5亿元的营销推广费用支持,每天客流超过20万人,年销售额超过200亿元。
――获奖理由――
2010年是赛博数码广场的转型之年。经过多年发展,赛博数码广场已经初步完成了在国内市场的布局。下一步,赛博已经开始着手向IT百货转型。赛博的IT百货业态定位于学生和白领阶层,主要满足14~45岁的男性对时尚用品的需求,除了传统的3C数码产品外,赛博还会在卖场中引入运动器材、登山用品等产品的专卖店,并在原有电脑城出租店面的业态基础上,增加获利更好的直营店的比例。目前,赛博的母公司鸿海集团已经为此拨出专款约21亿元。
溯高美索克曼电气(上海)有限公司
――企业介绍――
法国溯高美索克曼集团始创于1922年,总部在法国,在意大利Vicenza、法国Strasbourg和中国上海有三大生产基地,在欧洲共拥有十间工厂,其业务范围为电力电子产品的研究与生产。溯高美索克曼集团是欧盟中唯一一家被授权的电源开发实验机构,也是目前全球最大的生产电源设备集团之一。目前溯高美索克曼集团客户涉及电信、金融、交通、税务、核工程、石油化工、军事、科研、医院以及政府等多个领域。集团UPS的销售量根据Frost & Sullivan的统计为全欧洲第一。
――获奖理由――
溯高美索克曼集团是欧洲电信的重要电源供应企业和合作伙伴。溯高美索克曼集团索克曼UPS系列产品具备领先的设计和先进的制造工艺,除了符合ISO9001制造厂认证外,还通过了泰尔产品认证,同时符合美国UL标准、德国TUV认证、BV认证及CE认证等国际认证标准。集团为用户提供专业咨询、方案设计、设备安装、售后服务等支持,在UPS业界一直处于领先的地位,其产品被NATO北约、美国军方、欧洲民航局、欧洲电信指定为专品。
卫士通信息产业股份有限公司
――企业介绍――
卫士通信息产业股份有限公司由中国电子科技集团公司第三十研究所于1998年发起成立,为国内首家专业从事信息安全的股份制企业。依托第三十研究所在国防信息安全领域的深厚积淀,卫士通从核心的密码技术应用持续拓展,发展成为拥有六大类产品体系、近20个产品族类、100余个产品/系统的国内最大信息安全产品供应商,并以完整的产品线优势,为党政、军工、电力、金融以及其他大型企业集团、中小企业及事业单位等各层次用户提供基于ISSE体系框架,以“安全咨询、安全评估、安全建设、安全运维”为主要内容的信息系统全生命周期的安全集成与服务。
――获奖理由――
2010年,卫士通实施业务转型取得显著成绩:首先,提出从产品提供向以安全集成和服务带动系统营销的业务转型。前三季度安全集成业务较2009年增长100%以上。第二,卫士通向电力、运营商等面向企业、个人用户市场的行业拓展,解决了长期以来业绩季度不均衡的问题。第三,卫士通在云计算、移动支付、物联网、三网融合等领域凭借安全优势进行渗透,参与国家相关标准的制定,建立了该领域的先发优势地位。卫士通打造了我国唯一一家且技术最先进的“云安全实验中心”,目前已推出了安全云存储平台及应用系统等产品。
武汉艾德蒙科技股份有限公司
――企业介绍――
武汉艾德蒙科技股份有限公司注册于2008年3月17日,注册资本1.2亿元,坐落于湖北省武汉蔡甸经济开发区。武汉艾德蒙科技股份有限公司是全球领先的专业显示设备提供商之一,为全球消费者提供显示器、液晶电视、一体电脑等视讯产品。武汉艾德蒙科技股份有限公司除了运营AOC、Envision、Topview、Maya、梦想家和Amark等自有品牌产品,同时销售NEC显示器、莺歌电视等品牌产品。武汉艾德蒙科技股份有限公司旗下运营的AOC品牌产品,连续5年出货量增长均超过40%。
――获奖理由――
2010年,面对危机重重的外部环境和日趋激烈的市场竞争,武汉艾德蒙科技股份有限公司定下了逆市大幅成长的市场目标。武汉艾德蒙科技股份有限公司的管理者始终保持乐观的信心和积极向上的心态,敏感地捕捉到市场中潜在的商机,为企业带来新的转机,迎来经济复苏的希望。在市场低迷的大环境下,武汉艾德蒙科技股份有限公司在总裁段振华的带领下,寻找到市场中蕴含的机遇,针对AOC品牌产品推出“越看越精彩”的全新品牌口号,成功实现了逆市增长。
一大把网站
――企业介绍――
一大把网站是中国数码集团旗下针对中国中小企业客户提供服务的门户网站。一大把网站自2006年9月正式运营以来,已拥有注册企业用户90万个,个人用户110万个。一大把团队针对中小企业的发展需求量身定制,精心打造了“大把商机”、“电子商务”、“网络营销”、“行业门户”、“大把资讯”等魅力频道,满足了企业人士“做生意”、“看资讯”、“来交流”三大需求,免费帮助企业迅速构建便捷实用的B2B平台,提供全方位的电子商务服务。
――获奖理由――
一大把网站是企业人士获取资讯和交流经验的网络商圈,并以“帮助企业成长”为使命提供网络应用服务,协助企业推广、实现发展。一大把曾先后荣获 “2007年中国互联网最具价值项目奖”、“中国新经济产业十大创新模式奖”、“2008年最佳企业服务平台”等荣誉,是中国中小企业协会、北京中小企业协会等众多行业协会的战略合作伙伴。一大把网站提供强大的商务交流平台――“商务圈”,增进商务人士的业内交流,为企业创造更多合作商机。
银江股份有限公司
――企业介绍――
银江股份有限公司是国内领先的智慧城市解决方案提供商。公司由银江科技集团、美国英特尔公司、浙江省科技厅等共同投资建立。公司率先在国内提出智慧城市的概念,通过智能识别、移动计算、信息融合和云计算等核心自主技术的运用,致力于提供高端的技术、产品和应用服务。公司近年来被评为中国管理创新示范单位、中国信息产业年度创新企业、浙江省创新型示范和试点企业、杭州市工业企业信息化应用试点企业等。
――获奖理由――
截至2010年11月底,银江股份有限公司营业收入比上年同期增长40%,营业利润同比增长30%,利润总额同比增长40%。2010年中,银江股份有限公司历经十个月时间完成、中国首部详细介绍智慧城市系统的18万字专著《智慧城市》顺利由清华大学出版社出版发行。公司是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、创业板最具成长十佳企业、福布斯(Forbes)2010年中国最具潜力中小企业100强、中国十大创新软件企业。
北京峰华智讯技术有限公司
――企业介绍――
北京峰华智讯技术有限公司主要从事电信、铁路等行业的软件开发和系统集成,并在数据库技术、CTI技术、大型操作系统、网络技术等方面具有成功开发经验。公司的经营范围以集成软件开发为主,致力于研究、开发客户服务中心等技术。公司对大型数据库、大型操作系统、电子地图、网络管理与监控等技术均有很好的开发和应用经验,在数据分析、计划协调、项目管理、智能通信等技术领域均拥有独特的自主产品。
――获奖理由――
作为一家高新技术企业,自成立以来,北京峰华智讯技术有限公司一直积极耕耘在电信、铁路等行业。在电信行业,北京峰华智讯技术有限公司通过深厚的技术积累和沉淀,结合实际应用,致力于推广基于软交换的呼叫中心,将其作为一种服务提供给用户,积极推进电信资源开放。近年来,通过进一步扩大研发和服务支持规模,公司提高了承接大型系统集成和技术开发项目的能力,完善了质量管理和质量监督体系。
北京中建创业科技有限公司
――企业介绍――
北京中建创业科技有限公司是中国建筑材料集团有限公司旗下的高新技术企业,控股股东为中建材集团进出口公司。公司主要从事IT产品增值分销和服务。依托华为数据通信、语音、视讯产品,IBM、泛达布线产品及霍尼韦尔弱电产品等IT产品分销及与GE、西门子、东芝、飞利浦等大型医疗设备厂商的紧密合作,北京中建创业科技有限公司提供从基础的物流和资金流服务,到产品增值营销、渠道建设、技术支持等全方位的整体服务。
――获奖理由――
北京中建创业科技有限公司以创新和服务为基点,在市场营销、渠道建设、物流管理、电子商务等方面提供“一站式”服务平台。北京中建创业科技有限公司是国内首家经营华为企业网(数据通信、语音、视讯)全线产品的公司,2010年成为华为行业市场部在国内销售额最大的总经销商。北京中建创业科技有限公司获得2009年~2010年华为行业市场最佳拓展奖、北京科委高新认证企业、中关村高新技术企业等荣誉。公司2010年销售额约为10亿元。
北京祖睿科技有限公司
――企业介绍――
2007年,Zuora(祖睿)诞生于美国硅谷,由来自Salesforce和Cisco (WebEx)的资深SaaS人士创建。Zuora是目前硅谷成长最快的SaaS公司。Zuora的计费平台通过云计算提供定价、计量、计费服务。Zuora致力于推动各领域“用多少,付多少”的订购型商业模式的转型和成长,使其商业潜力达到最大化。北京祖睿科技有限公司是Zuora全球主要研发中心,负责开发包括计量、计费、支付管理、商业智能、Salesforce集成等方面产品。北京祖睿科技有限公司还负责业务实施、售后支持、产品管理等核心业务。
――获奖理由――
Zuora是订购式计费和定期支付系统的领军者。Zuora主要产品包括:第一个完整的企业订购业务计费解决方案Z-Billing,第一个完整的企业订购业务支付解决方案Z-Payment,第一个与Salesforce 完全整合的计费支付系统Z-Force,第一个为云开发者提供的商业平台Z-Commerce platform,启用了云计算的商业模式的Z-Commerce for the Cloud,第一个为发行商提供的在线商业解决方案Z-Commerce for media。2010年,Zuora在第一季度已经签下了超过十亿美元的运营业务,公司2010年的收入预计达到2009年的4倍。
广联达软件股份有限公司
――企业介绍――
广联达软件股份有限公司成立于1998年,是国内建设领域信息化服务产业的领军企业。十余年来,公司产品从单一的预算软件发展到工程造价管理、项目管理、招投标管理、教育培训等30余个产品,并被广泛应用于建筑设计、施工、审计、咨询、监理、房地产开发等行业及财政审计、石油化工、邮电、电力、银行审计等系统。在东方广场、奥运鸟巢、国家大剧院等工程中,公司产品得到了深入应用。2008年,广联达软件股份有限公司成立美国产品研究中心,并与马里兰大学签署合作协议,正式入驻马里兰大学中美科技园,成为首批入驻科技园的中国高科技企业。
――获奖理由――
广联达软件股份有限公司企业用户数量达到9万余家,产品直接使用者超过33万,占据中国53%的市场份额。公司连续五年(2005-2009)获得“国家规划布局内重点软件企业”资质,并荣膺企业信用评价AAA级信用企业、纳税信用A级企业、中国十大创新软件企业、中国软件产业脊梁企业、中国行业信息化杰出供应商等资质和称号。2010年,广联达软件股份有限公司成功登陆深圳中小企业板,成为建设领域信息化产业首家上市软件公司,并荣获“北京市著名商标”称号。
美国A10网络有限公司
――企业介绍――
美国A10网络公司是一家应用交付解决方案技术公司。2009年10月,美国A10网络公司推出了64位AX系列产品,造就了多项业界第一: 第一个真正使用64位高级核心操作系统(ACOS的)以及64位硬件所制造的64位应用交付控制器(ADC)平台,ADC市场上第一个使用SSD(Solid-State Drives)为标准配件的产品系列,第一个拥有至少10 Gbps吞吐量的ADC系统,第一个提供在2U大小平台内实现40 Gbps 的应用交付控制器,第一个提供每秒超过 300万Layer 4新建连接(new connection)的应用交付控制器。
――获奖理由――
2010年8月25日,美国A10网络公司荣获Inc杂志举办的第29届全美成长最快之非上市公司Inc 500年度排行第46名。2010年10月14日,美国A10网络公司被硅谷商业杂志评选为硅谷地区成长最快的私人公司第四名。A10网络还荣获“最佳亚洲经营者公司”第一名、圣荷西地区最佳公司第二名以及计算机硬件公司第二名、圣荷西水星报的硅谷最佳工作场所排行榜排名第10名。64位AX系列赢得Microsoft TechEd大奖。美国A10网络公司近三年的销售量增长了 4927%。
日立数据系统(中国)有限公司
――企业介绍――
日立数据系统(中国)有限公司(HDS)成立于1999年4月,是日立公司的全资子公司,其业务涉及企业级存储系统、存储软件、全球存储解决方案服务等各个专业领域以及售后服务与支持,产品线覆盖高端、中端市场以及中小型企业,是全球成长速度最快的存储企业。采用直销及分销模式,HDS活跃在公众企业、政府及私营领域,业务遍及170多个国家和地区。全球一半以上的财富100强企业是HDS的客户。HDS在中国的业务遍及金融服务、电信、政府、交通运输、制造业、能源等行业。
――获奖理由――
日立数据系统(中国)有限公司(HDS)凭借独特的存储虚拟化技术在存储市场上独树一帜,并且获得了企业用户的充分肯定。2010年,HDS加大了对中国市场的投入,业务发展迅速,并在金融、电信、政府等领域取得了许多新的突破。HDS最近了多款新产品,包括虚拟存储平台以及相关软件,不仅提出了3D扩展和3D管理的新理念,并且在实现数据中心转型方面走在了业界的前列。HDS还创新性地提出统一计算平台,并在云计算领域积极开拓,为提升数据中心基础架构的性能,优化资产回报率提供了全面的存储解决方案。
深圳雷曼光电科技股份有限公司
――企业介绍――
深圳雷曼光电科技股份有限公司致力于高品级的发光二极管(LED)的研发、制造、应用。公司的超高亮全彩系列、大功率多规格LED产品涵盖全彩色显示屏、景观照明、交通信号及信息显示三大领域,在全球的销售区域已扩展至近50个国家和地区。公司拥有11000平方米超洁净、防静电厂房,国际最先进全套固晶、焊线、封胶、分光分色等全自动设备,掌握国际最新封装技术。 通过自主创新,公司目前共拥有科技专利26项,其中发明专利16项。
――获奖理由――
深圳雷曼光电是专业化、国际化、高品级的LED制造商,同时也是亚太地区乃至国际市场有影响力的厂商之一。在全球的销售已扩展至近50个国家和地区。2010年,深圳雷曼光电承担了国家火炬项目,是国家认定的高新技术企业。公司在2010年实现了销售收入和利润总额与去年同比翻番的目标。作为LED光电产业这个战略性新兴产业的杰出代表,雷曼光电已获得中国证监会发审委审批通过,即将于2010年底登陆创业板,获得更大成长空间。
四川长虹佳华信息产品有限责任公司
――企业介绍――
长虹佳华信息产品有限责任公司(简称长虹佳华)是长虹五大产业布局中IT产业的旗舰和支柱企业,是整合、优化全球资源的IT产品分销商与专业解决方案服务商,专业位置及信息服务终端产品生产商和服务商。长虹佳华定位于现代营销服务公司,以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念,以国内渠道发展、IT解决方案提供、IT产品组合推广、IT产品设计为核心能力,为全球性国内外IT和通信业大厂商、中小IT企业和全国性大型联合企业等客户提供高效率的营销服务。
――获奖理由――
在专业IT产品分销及解决方案服务领域,长虹佳华通过与国际知名厂商合作,积累和整合国际技术、产品资源,致力于成为厂商总中市场份额最大的商,为合作伙伴提供有力的服务保障,为用户提供应用技术领先、性价比高的专业解决方案及信息产品。2010年,长虹佳华在准确预判IT市场的发展趋势的基础上,制定了合理的增长目标,坚持服务型企业的自身定位,在获取上游厂商资源支持、中层干部培养和授权、运营管理能力的提升、信息系统和运营同台的建设等方面取得了显著成绩,业绩同比增长30%以上。
上海瑞创网络科技有限公司
――企业介绍――
上海瑞创网络科技股份有限公司创立于2006年1月,是一家专注于互联网应用和软件开发的高新技术企业。上海瑞创网络科技股份有限公司创立5年来,旗下产品2345网址导航、多特软件站、好压压缩软件,覆盖用户超过5000万,连续5年以超过100%的速度增长,是国内发展最快的互联网企业之一。上海瑞创网络科技股份有限公司是上海市高新技术企业、上海市软件企业、浦东科研机构单位。公司旗下产品荣获上海市创新基金和国家级创新基金扶持。
――获奖理由――
上海瑞创网络科技股份有限公司2010年被评选为上海市小巨人企业、上海世博会文明活动协办单位。公司旗下产品2345网址导航曾荣获2010年中国互联网协会颁发的“最具价值产品及服务奖”。在Alexa全球网站排名中,2345网址导航进入了前200名,在中文网站类进入前20名。截止到2010年7月,2345网址导航日独立ip已超过1400万,日PV超过5000万。2345网址导航已经跃升至导航网站前两名。公司旗下产品多特软件站是国内首家提出“绿色安全下载”概念的软件站。
上海盈方微电子有限公司
――企业介绍――
上海盈方微电子有限公司是一家于2008年1月在上海张江高科技园区注册成立的专业集成电路设计公司。上海盈方微电子有限公司专注于高端网络多媒体芯片的研发,芯片主要应用于移动互联网终端、高清视频等高端消费电子领域。公司同时为合作方提供高集成度、高稳定性、低功耗、功能强大、多样化的系统、软件、芯片的一揽子综合解决方案。公司的管理团队在微电子、移动通信、消费电子领域具有丰富的成功经验。公司还拥有一支高素质、经验丰富的技术研发团队,具备良好的技术创新能力。
――获奖理由――
上海盈方微电子有限公司于2009年底成功开发出IMAPx200系列移动多媒体应用处理器芯片,并于2010年3月量产。2010年IMAPx200系列芯片已经销售近百万片。IMAPx200系列芯片产品特别针对平板电脑产品规格设计,具有高性能、高灵活度、高应用范畴、低功耗、低成本、低应用难度的特点。目前,公司的芯片平板电脑方案已经成为市场的主流解决方案。上海盈方微电子有限公司采用先进的设计技术和生产工艺,成功发掘ARM处理器潜力,处理性能大幅提升,内建3D加速器,强化软件整体解决方案设计,国际水平自主科研使得低成本的平板电脑具备高档品性能。
腾创科技(北京)有限公司
――企业介绍――
腾创科技成立于2008年7月,现在已经在全国各地拥有8家子公司,年销售规模超过5亿元。腾创科技旗下的易数易码零售连锁店面目前已超过200家,成为国内IT零售连锁的领航企业。易数易码在全国多个城市拥有完整的服务体系,包括精心规划的网站、广泛分布的实体店面,提供24小时专业服务的电话中心。易数易码的服务内容完全以消费者需求为中心,从购买前的产品咨询,到购买过程中的产品体验,再延伸到完善的售后服务。
――获奖理由――
通过并购、合作等多种方式,腾创科技从无到有,从小到大,快速成长为中国IT零售连锁的领航企业。2010年,在不断扩张的同时,腾创科技还积极探索新的业务模式,并不断强化管理,提升单店的盈利能力;通过知识共享、竞赛培训等手段,不断提升员工的服务意识和服务技能,以更好地为客户服务;通过旗舰店、社区店,以及零售店面中各类用户体验专区的建设,易数易码零售店为更好地满足各类用户的需求做出了不懈的努力,并取到了良好的效果。
协同软件集团股份有限公司
――企业介绍――
协同软件集团股份有限公司于1997年10月成立,是中国领先的中间件产品供应商、国内最完整的集成中间件产品供应商。公司主要从事中间件产品的自主研发和销售,包括协同工作流管理系统SynchroFLOW、协同企业服务总线SynchroESB、协同应用服务器SynchroWEB、协同数据整合服务平台SynchroDataservice、协同消息中间件SynchroMQ等。公司产品广泛应用于通信、交通、政府、金融、能源等行业。公司多次承担国家多部委项目、国家863课题和国家核高基“6-2”项目。
――获奖理由――
在技术创新上,2009年协同软件集团股份有限公司承担核高基“6-2”项目“集成化中间件套件产品研发及产业化”课题。2010年,协同软件推出SynchroFLOW7.0版,在原版本的基础之上增加了Web建模功能、工作流仿真功能和度量功能。在市场合作上,2009 年,协同软件集团股份有限公司成功搭建山西移动工程管理系统。2010 年,协同软件集团股份有限公司搭建了江苏省民政厅电子政务系统、北京市环保监测中心为其构建污染源运维监管系统、中国联通总部客户响应支撑系统平台一期。
浙江精功科技股份有限公司
――企业介绍――
浙江精功科技股份有限公司是一家主要从事机电一体化的太阳能光伏专用装备、建筑建材专用设备、轻纺专用设备等高新技术产品的研制开发、生产、销售和技术服务的国家级重点高新技术企业,是全国机械工业先进集体、全国CAD应用工程示范企业、中国建材机械行业20强企业、全国建材钢结构专用装备机械的重点骨干企业。公司已具备年产200台套太阳能光伏专用装备和年产太阳能多晶硅铸锭100MW及太阳能用多晶硅片50MW的生产能力。
――获奖理由――
浙江精功科技股份有限公司承担实施了包括国家级火炬计划、国家级重点新产品计划、国家及省创新基金等在内的100多项省级以上科研项目,在太阳能光伏专用设备、清洁能源专用设备、建筑建材专用设备、轻纺专用设备等制造领域取得了大量科研成果,先后开发出150余种大型、节能、环保等高端、高附加值的机电一体化产品。公司产品主要技术均达到或接近国际同类产品先进水平。公司拥有80多项具有自主知识产权的专利技术,出口额居行业首位。2010年4月,浙江精功科技股份有限公司旗下分公司精功新能源公司金太阳示范工程项目获1015万元中央补助资金。
中国电子科技集团公司第四十八研究所
――企业介绍――
中国电子科技集团公司第四十八研究所是我国主要以集成电路、半导体照明、太阳能光伏、磁性材料、新型储能材料、特种传感器和SOI材料等技术为主的骨干科研生产机构,是我国唯一以离子注入机为主的微电子装备供应商和以MOCVD设备为主的光电子装备供应商,是我国最大的太阳能光伏制造装备供应商和最大的磁性材料制造装备供应商。中国电子科技集团公司第四十八研究所太阳电池制造装备具备了“整线交钥匙”工程的能力,国内市场占有率达到80%以上,磁性材料制造装备的国内市场占有率也达70%以上。
――获奖理由――
中国电子科技集团公司第四十八研究所依托自身技术人才等优势积极介入太阳能光伏产业,以装备、硅材料、组件封装、下游配套产品为支撑基础,以太阳能电池片制造为核心,以应用促发展,着眼于将中国电子科技集团公司第四十八研究所打造成全国最大的光伏装备技术原创基地、最大的光伏技术成果产业转化基地和全国光伏行业信息交流的中心基地,建成国内最具水平、规模和影响力的太阳能光伏产业基地。中国电子科技集团公司第四十八研究所创造了“红太阳速度”,产值由2008年的10亿元飙升至2010年的50亿元。
中国昆山经济技术开发区管理委员会
――介绍――
中国昆山经济技术开发区创办于1985年,1991年1月被江苏省人民政府列为省重点开发区,1992年8月经国务院批准成为国家级开发区。建区以来,昆山经济技术开发区经历了启动发展、全面发展、提升发展三个阶段,始终坚持艰苦创业、勇于创新、争先创优的“三创精神”,开创了多个全省乃至全国第一:第一个经国务院批准的县级自费开发区,开创了县级自费开发区进入国家开发区序列先例;引进了全省第一家中外合资企业;创建了全省第一家外商独资企业;创办了我国第一个出口加工区。
――获奖理由――
昆山经济技术开发区作为全球笔记本电脑生产的大本营,中国笔记本电脑发展的重要阵地,10分钟就能完成一台笔记本电脑的组装,不出开发区就能找齐80%的笔记本电脑配件。根据昆山检验检疫局统计,2010年前三季度昆山笔记本电脑出口额234亿美元,同比增长48.4%。昆山已成为全球最大的笔记本电脑生产基地。仅2010年1至4月,昆山就出口笔记本电脑1980万台,创下历史新高。2010年9月,总奖金额为100万元的“昆山杯”第二届中国笔记本电脑设计评比大赛成功落下帷幕。连续两年举办的“昆山杯”,已经成为集全国笔记本电脑创意设计、展示交易、年度评比、高峰论坛为一体的权威的创新盛会,并成为品牌性、传承性的行业活动。
中国国际软件和信息服务交易会
――介绍――
中国国际软件和信息服务交易会(以下简称“中国软件交易会”)是由国务院批准举办的中国唯一的国家级软件交易会,由商务部、工业和信息化部、教育部、科技部、中国贸促会、辽宁省人民政府联合主办,大连市人民政府和中国服务贸易协会承办。中国国际软件和信息服务交易会创办于2003年,每年6月在中国著名的软件产业基地和软件出口基地城市大连举行。第九届中国软件交易会将于2011年6月16日至19日再度举行。结合行业特点和企业需求,第九届软交会将通过各种主题论坛、商务对接和一系列亮点活动,进一步提升软件产业的交流与合作水平,推进技术创新,加强软件和信息服务领域的人才交流、资金对接、成果交易,全力打造全球领军IT展会。
――获奖理由――
2010年6月22~25日,第八届中国国际软件和信息服务交易会以“软件创造绿色增长”为主题在大连举办。本届展会参展参会省市团组数量突破60个,中外参展厂商数量超过700家,海外参观参会团组覆盖20多个国家和地区,国内省市参展团组35个,参观团组超过50个,政府代表千余人,同期举办的会议活动近50余项、80场次,行业用户代表近1.5万人,专业观众数量达3万人。第八届中国软件交易会通过展览、会议和论坛,全面地展示了中国软件和信息服务业的发展风貌和信息化建设成果,积极地推动了中外软件和信息服务业的合作与交流。
井冈山市
――介绍――
井冈山市位于江西省西南部,地处湘赣两省交界的罗霄山脉中段,古有“郴衡湘赣之交,千里罗霄之腹”之称。全市现辖21个乡镇场和街道办事处,总人口14.97万余人,总面积为1297.5平方公里。井冈山市是“全国首批百个爱国主义教育示范基地”、“全国双拥模范城”、“第一批国家级重点风景名胜区”、“中国旅游胜地四十佳”之一、“中国优秀旅游城市”、“国家4A级风景旅游区”。保留完好的革命旧址遗迹有100多处,其中24处被列为全国重点文物保护单位,3处被列为省级重点文物保护单位,35处被列为市级文物保护单位。
中国移动互联网2012年发展概况
中国移动互联网在2012年的发展是全面的、均衡的。用户规模、基础设施、智能终端、应用与数据流量、技术支持等都获得了全方位发展,既有量的扩张,也有质的提升,在广度与深度方面都有实质性拓展。
一是移动互联网用户规模持续扩大。据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》和《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2012年6月底,中国手机网民规模首次超越台式电脑用户,达到3.88亿,而台式电脑网民只有3.8亿;手机网民在总体网民中的比例达72%,手机成为我国网民第一大上网终端;到2012年12月底,我国手机网民规模增加到4.2亿,较2011年底增加约6440万人,增长18%,而同期台式电脑网民只增长了3.8%,手机网民在总体网民中的比例提升至74.5%。以上数字,只统计了中国手机网民,移动互联网用户还应包括平板电脑上网用户、各种电子阅读器上网用户,以及其他通过移动网络、移动设备上网的用户。很显然,移动互联网用户要多于手机上网用户。
二是移动网络接入提速。3G方兴未艾,4G时代正在加速到来,TD-LTE规模试验初见成效。2012年启动的中国移动TD-LTE扩大规模实验网已经在15个城市建设了超过2万个基站。2012年12月18日,中国移动香港有限公司、中兴通讯和爱立信共建的全球首个TD-LTE/LTE FDD融合网络——香港TD-LTE网络正式投入商用,不仅开启了香港4G网络的一个新时代,更极大推动了TD-LTE及LTE FDD技术在全球的商用化进程。
3G和Wi-Fi正在持续蚕食2G网络接入份额。工业和信息化部统计显示,截至2012年11月底,我国手机用户数已超过11亿,其中3G用户超过2.2亿,3G用户渗透率达20%;截至2012年底,3G基站突破100万,覆盖全国所有城市及88%的乡镇。据百度的《2012年Q3中国移动互联网趋势报告》显示,2012 年第三季度超过 77.7% 的Android、iOS 用户选择 3G 或 Wi-Fi 接入移动互联网,虽然仍有 76.7% 的用户选择使用 2G 接入移动互联网,但占比持续下降。
三是移动智能终端爆发式增长。据工业和信息化部的数据显示,2012年,我国智能终端出货量达2.58亿部,增速达到167%,在第二季度智能手机出货量首次超过功能手机。智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。美国市场研究公司NPD Display Search数据显示,在2012年,中国平板电脑出货量首次超过笔记本电脑;全年销量达879.5万台,增长78.6%,销售额达到248.96亿元。中国已跻身世界第二大平板电脑消费市场,占据了全球平板电脑消费市场27%的份额。
四是移动应用规模与应用深度空前。相对于Web,应用程序(APP)是目前智能终端移动上网的主要方式和主导平台。2012年APP的总使用频率比2011年增长16倍,总使用时长增长12倍,用户对移动应用的依赖大幅提升。全国iOS活跃用户已达8500万,Android活跃用户达1.6亿,苹果和安卓设备组成的高端智能机用户成为中国价值最高的用户群体。
相比2011年,2012年我国手机网民人均使用的应用个数由4.6个上升至5.5个;各类应用使用率也有所上升,搜索、微博、电商等手机应用,增幅较大,一些用户黏性高、使用时间长的视频和商务类应用被广泛看好。据工业和信息化部电信研究院的数据显示,2012年上半年,中国移动和中国联通的移动数据流量分别增长184%和112.4%,移动数据和互联网业务对基础电信业收入增长的贡献率超过了50%。
五是移动互联网市场规模稳步增长。移动互联网逐渐成为网民购物、社交、娱乐、阅读的综合性平台,经济效益的前景诱人。根据艾瑞咨询的数据,2012年,中国移动互联网市场规模达549.7亿元,增长率为96.4%,受到智能终端和移动网民规模快速增长的影响,移动互联网市场规模高速增长。其中,移动购物和移动游戏等是移动互联网增速较快的细分领域。2013年,移动互联网市场发展的关键在于创新商业模式和提高变现能力,而这两个方面目前还未见实质性突破,艾瑞预计,未来几年移动互联网市场规模的增速将趋缓。
总体上看,2012年移动游戏和移动电商市场规模实现了快速的增长,同时手机游戏、手机阅读、手机音乐市场仍存在用户付费难的瓶颈,移动广告市场继续低位探寻。受国内整体经济环境、投融资市场的影响,加上商业变现的压力,整个移动互联网市场难有高速发展,但将会继续保持平缓发展。
六是移动互联网投资趋稳。2011年的第一波移动互联网创业热潮已过,包括应用商店、移动社交、即时通讯在内的第一波跑马圈地已暂告一段落,新的机遇尚未充分显现,加上经济相对低迷,2012年不是移动互联网投资的年。据投中集团统计,2012年共披露移动互联网投资案例46起,相比2011年减少37.8%;投资总额5.94亿美元,相比上一年度增长17.4%。移动领域投资活跃度下降而投资总额反而上升的主要原因是小米科技新一轮融资的完成 ,此轮共融资2.16亿美元,占全年46起投资案总额的36%。
2012年,在细分行业方面,社交娱乐应用及生活服务应用最受投资者关注,移动电子商务、手机游戏等领域投资也相对活跃。总体上看,移动互联网的创业和投资都趋向稳健,仿佛进入了深耕细作期。
2012年中国移动互联网市场分析
2012年,中国移动互联网市场虽未遍地开花,却也收获颇丰。移动支付开启千亿级市场,移动游戏成为最赚钱细分市场,移动购物增速超快,移动视频流量攀升,移动广告小有成绩,而微信、二维码、智能语音、移动云成为行业应用领域的亮点。
(一)细分市场纵深发展
1.移动支付开启千亿级市场,增长超过预期。近年来,经过资本和产业链各方在移动支付领域的积极布局,加上智能终端、移动互联网技术与应用的飞速发展,移动电子商务的快速发展带动了移动支付需求的急速增长。第三方支付牌照陆续发放和移动支付行业标准出台,2012年移动支付成为移动互联网市场增长的新蓝海。艾瑞咨询的数据显示,中国移动支付行业年度交易规模突破千亿,达1511.4亿元,同比增长89.2%,市场增长大大超过预期。
移动支付能够极大地提高交易效率,也能够带动整个移动支付产业链的发展,前景诱人。但是,目前移动支付仍然面临产品创新和宣导不足、金融监管有待完善、用户消费习惯有待培育等问题,依然处于发展的初级阶段,走出“叫好不叫座”之困仍需时日。
2.移动游戏超规模爆发,成最赚钱细分市场。智能手机出货量和销售量爆增,尤其是千元级智能手机快速普及,带来了移动游戏市场的繁荣。可以说,在移动广告发展缓慢、移动电商利润尚薄之时,移动游戏正主导着移动互联网应用经济。2012年中国移动游戏市场发展十分迅速,据中国出版协会游戏出版物工作委员会的《2012年中国游戏产业报告》的数据,2012年中国移动游戏用户达到了0.89亿人,比2011年增加了73.7%;市场占有率为5.4%,高于上一年的3.8%;并且,2012年中国移动游戏市场的实际销售收入为32.4亿元,比2011年增长了90.6%。
经过2010年萌芽、2011年发展、2012年成长的移动游戏,无论是在网络速度、用户数量,还是在付费习惯、开发团队方面,都发生了质的变化。《2012年中国游戏产业报告》数据显示,2012年国内使用移动游戏的用户数量占网络游戏用户总数的40%;2012年初安卓市场最高收入的产品只有百万元/月,年底最高收入产品超过2000万元/月,用户付费习惯提升明显;同年第三季度中国移动游戏开发者数量已经达到5000多人,而2011年的第四季度仅1000多人。
3.移动购物增速超过互联网购物。2011年以来各大电商企业就开始积极布局移动端购物,2012年借助移动智能终端普及和移动支付应用推进,网民的移动购物习惯开始形成,移动购物的交易规模随之迅速增大。艾瑞咨询的数据显示,2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿元,和2011年相比大幅增长380.3%,第四季度交易规模为210.9亿元,移动购物已经成为移动互联网发展最快的细分行业;移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势,2012年达到4.2%;市场份额方面,2012年淘宝无线、手机京东商城、手机腾讯电商分别以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。
以支付宝为例,2012年支付宝手机支付人数增长223%,手机支付金额增长546%,430余万人的手机支付金额已经超过电脑支付。
4.移动视频流量攀升,视频网站加速布局。目前国内网络视频用户增长迟缓,已逐渐趋于饱和。视频企业逐渐开始向多终端化发展,未来移动端将成为视频企业争夺用户的蓝海。2012年中国移动视频用户增长了77%,超过1亿,全球移动视频流量已占到所有移动数据流量的59%。易传媒2012年的调查显示,39%的移动互联网网民每天至少在手机上观看一次视频。2012年初移动终端流量占爱奇艺的总流量不到4%,2012年底已接近28%。优酷移动端日播放量过亿,来自移动终端的流量已超过其整体流量的20%。乐视网官方宣称,其移动客户端总装机量已超过5000万,来自移动端的流量在峰值时可达到全站流量的30%。友盟数据显示,2012年,平均每个用户每日使用视频类应用的时长从9分钟增长到31分钟,增长了259%,使用频率也增长了24%。
为分享移动市场的大蛋糕,视频网站不仅大力发展APP,还推出相应的服务,以满足移动网民的消费需求。如迅雷看看把PC、手机和电视机三者打通,实现内容的无缝链接;而搜狐视频实现了新浪、腾讯、人人网、百度、淘宝等第三方账号登录及互动分享的功能;百度与爱奇艺宣布达成APP应用内搜索合作,使用Andriod系统手机的用户可以通过百度APP完成从影视搜索到高清播放的全部过程。
5.移动广告在“困局”中探索。迄今为止,移动广告形式上虽有突破,但还没有形成有效、可持续的盈利模式,仍以两面(广告主和应用开发者)烧钱的移动应用广告平台为主要模式。但是2012年,移动广告市场还是有所斩获,多数业界人士认为,移动广告市场具有非常大的增长空间,其未来值得期待。据统计,2012年中国品牌广告主移动广告费用在5亿元上下,这个数字大约是年度广告总投放的1/600,是互联网广告投放的1/80。虽然移动广告市场整体份额还小,但是品牌和行业广告主对于移动广告的认知度和认可度已大大提高。市场研究公司eMarketer数据显示:除短彩信外,包括移动展示类和搜索广告,中国大陆2012年移动广告的市场规模已达到1.92亿美元,相比2011年上涨80%多,预计这一数字将在2013年达到3.14亿美元。
目前业内比较一致的看法是,移动广告“前景美好、现实严峻、道路艰辛”,并认为关键问题在于时间点——移动广告甚至移动互联网整个产业尚处于发展的早期,网络速度、网络费用、广告形式、用户习惯和客户接受度等尚待成熟,这是导致移动广告逡巡不前的主要原因。这些问题会随着时间的推移而自然得到解决,到那时移动广告的问题就不成问题了。互联网广告也是这么走过来的。
(二)行业应用:创新引领服务
1.微信成移动互联网最大平台应用。2011年1月微信上线,14个月后用户数突破1亿,又用了6个月时间用户数突破2亿,2013年1月,微信用户突破3亿,已经超过中国电信和中国联通的手机用户数。微信是2012年移动应用领域的最大亮点,发展势头超越了微博。从最初的1.0版聊天工具到实现短信和语音通信功能,再到类似Path、Qzone的熟人社区,再到公众平台的移动营销、财付通的移动支付,还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件,微信的服务功能越来越多,在O2O领域也创造了巨大的可能性和想象空间。微信已经对社交网络、移动运营商的业务造成冲击,给移动互联网的生态系统埋入了颠覆的种子。
2.二维码成入口“标配”,为O2O模式添翼。2012年9月11日,腾讯公司马化腾在中国互联网大会上提到“二维码将成为连接线上线下的关键入口”,用微信引燃了二维码营销的热情。新浪微博也积极推出了二维码相关服务。其实,二维码诞生十几年来,已经辐射到超市、汽车、IT、旅游等多个行业,而2012年,餐饮、电子商务、广告、传媒、社交等成了二维码应用的主要领域。随着移动网络的提升、智能手机的普及以及识码软件的大量出现,二维码应用领域将更加广泛,它使多种媒体平台相互融合、转换,成为移动互联网时代的跨媒体通道。
微信、大众点评、支付宝、淘宝、1号店,甚至QQ浏览器、360手机卫士、UC浏览器等应用和产品都加入了二维码功能。随着巨头们参与竞争,市场先驱者、小公司纷纷“出局”,不少历经市场培育期才刚见曙光的中小型二维码企业,只能转身成为解决方案提供商,以保一席之地。二维码正成为融合移动互联网、电子商务、云计算等领域的下一个金矿,当然也需要切实解决所带来的安全问题。
3.智能语音加剧移动互联网入口之争。苹果Siri的流行带火了消费端产品语音控制的概念,2012年语音成为搜索的重要技术,语音门户也成为移动互联网兵家必争之地。谷歌、百度、搜狗等搜索型的互联网公司一直非常重视这项技术。苹果iOS6增加了中文语音输入、百度推出语音助手、中国移动入股以语音立身的科大讯飞、联想推出乐语音、360推出手机语音助手、手机浏览器加入语音控制……从用户、企业到投资界,2012都在关注智能语音。
当前,语音智能交互在全球市场还处于起步和培育期,包括微软、谷歌都还没找到好的盈利模式。吸引更多的用户数比找到盈利模式更为现实,而语音云涉及的互联网业务对语音服务提供商意义较大,市场前景广阔。
4.移动云市场不断升温,大品牌彰显号召力。个人云与移动云的兴起,成为2012年云计算领域的热门趋势。2011年,移动云服务从喧嚣阶段进入到“过度炒作”的阶段,2012年则开始迈向主流应用阶段,在个人应用市场和企业应用市场快速铺开。移动云是“云+端”的模式,是移动互联网和云计算的无缝结合,创新产生了巨大的威力,让网民和企业用户体验了从未有过的便捷。
2012年4月24日,微软SkyDrive在线云存储服务正式推出;4月25日,谷歌Google Drive正式;7月20日,腾讯微云正式上线;9月3日,百度正式开放个人云注册……2012年,随着巨头们纷纷推出移动云服务,这一市场不断升温。北京大学市场与媒介研究中心的《个人云服务用户使用情况调查报告》显示,我国网民个人云使用率为8.9%,相当于用户数突破5000万,显示出云应用市场的广阔前景。
中国移动互联网的发展趋势
移动互联网在短短几年时间里,已经渗透到社会生活的方方面面,产生了巨大的影响,但它仍处在发展的早期,“变化”仍是它的主要特征,革新是它的主要趋势。
趋势一,移动互联网超越PC互联网,引领发展新潮流。目前,互联网的发展趋势已经更加明显:有线互联网(又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网)是互联网的早期形态,移动互联网(无线互联网)是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一,智能手机、平板电脑、电子阅读器已经成为重要终端,电视机、车载设备正在成为终端,冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机,甚至眼镜、手表等穿戴之物,都可能成为泛终端。这些终端全都会通过移动网络连接,甚至不排除PC机也能通过移动网络连接。因此,未来的互联网将是以移动网络为主的互联网。移动互联网是近两年互联网发展变化的最大亮点,它还将引领互联网发展变化之潮流。
趋势二,移动互联网和传统行业融合,催生新的应用模式。移动互联网是互联网发展的一个新阶段,在重构移动端的业务模式下,传统行业甚至互联网传统业务在多终端、移动接入时代呈现出巨大的发展潜力,移动互联网将会融入到传统行业和企业应用管理之中。例如:利用智能手机终端高效准确的GPS系统及LBS定位,预约出租车;以移动为核心的SoLoMoCoBo(SoLoMo为社交-本地化-移动,Co为礼宾,Bo为预订)模式,改造旅游业;金融业务办理不仅可以延伸至手机上实现,手机支付还将扩大金融领域的交易能力;以手机等移动设备为中心,以各类传感器设备作为信息采集终端,进行远程医疗服务……这些领域目前还是一片蓝海,创业者在这里应该大有可为。
趋势三,不同终端的用户体验更受重视,助力移动业务普及扎根。不同大小屏幕的移动终端,其用户体验是不一样的。适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化,其承载的广告也必须适应这一要求。而目前,大量互联网业务迁移到手机上,为适应平板电脑、智能手机及不同的操作系统,开发了不同的APP,HTML5的“自适应”较好地解决了阅读体验问题,但是,还远未实现轻便、轻质,有的虽然“轻”了,但不美、不好用、不人性化,缺乏良好的用户体验。例如移动电子商务、移动支付等,仍基本照搬传统互联网的网页。PC电脑可以同时打开多个网页,任用户反复比较商品,可是目前的智能手机、平板电脑都只能打开一个网页,不能反复比较,移动网购的体验很不好。未来的移动互联网应根据不同终端提供不同的网页,以达到最佳的用户体验。
趋势四,移动互联网商业模式多样化,细分市场继续发力。从互联网发展的历程来看,找到清晰而可持续的商业模式需要经过很长的一段摸索期,移动互联网也一样。随着移动互联网发展进入快车道,网络、终端、用户等方面已经打好了坚实的基础,不盈利的情况已开始改变。创新工场董事长兼首席执行官李开复曾表示,移动互联网已融入主流生活与商业社会,货币化浪潮即将到来。移动游戏、移动广告、移动电子商务、移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。
从具有良好发展态势的细分市场来看,移动游戏越来越吸引用户注意力和时间,用户付费的意愿加强,移动游戏将进入回报期;移动电子商务如果能够解决好诚信和支付问题,未来发展潜力也巨大;随着手机屏幕的变大,网络的提速和资费的降低,移动广告的潜力也会展现出来;而移动视频可以很好地移植PC端的视频广告模式,收费APP的小额支付模式也具有很强的生命力。流量是基础,人气旺必然财旺。随着移动互联网应用的进一步普及和深化,赢利模式会更加成熟,现金牛会日益强壮。
趋势五,用户期盼跨平台互通互联,HTML5技术让人充满期待。APP Store开创了一种全新的模式,移动终端的应用程序原来由厂家开发,操作系统自带,现在可以由第三方开发,终端使用者可以自由选择下载,这是具有极大进步意义的。但是,目前形成的iOS、Android、Win8三大系统各自独立,相对封闭、割裂,应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发,同属Android系统,也要根据不同终端厂家进行适配开发,用户也不能跨操作系统下载。这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机,甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通,是用户的期待,也是发展趋势。如何互联互通?HTML5技术的创新应用让人充满期待。
HTML5是HTML的一个新版本,是下一代Web技术的代表,其第一份正式草案已于2008年1月22日公布,HTML5的规范已于2012年12月17日正式定稿,但现在仍在完善之中。HTML5大受关注的主要原因是它的跨平台性,能够降低对适配终端和应用的技术门槛,使跨平台跨网络快捷方便,改变现有操作系统封闭、割裂的状态,将Web带入一个广阔的生态平台。目前全球都在完善HTML5技术。我国在这方面有良好基础,许多互联网大企业、移动终端生产厂家、IT软件公司以及三大运营商都在布局,多家企业也积极参与了万维网联盟(W3C)HTML5国际标准的制定工作,百度、腾讯、UC、海豚等浏览器平台在HTML5兼容性测试中表现不俗,阿里巴巴自主研制的阿里云操作系统将承载基于HTML5的云应用。如果在HTML5技术改进完善方面获得突破,中国移动互联网的发展有可能实现“弯道超车”。
趋势六,大数据挖掘成蓝海,精准营销潜力凸显。随着移动带宽技术的迅速提升,更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络,加之云计算、物联网等技术的带动,中国移动互联网也逐渐步入“大数据”时代。在2012年9月11日的中国互联网大会上,中国工程院院士邬贺铨说,过去短短的18个月,中国移动互联网流量增加了10倍,占到全球互联网流量的10%。知名市场调研机构IDC的全球季度手机跟踪数据监测,中国智能手机用户的月均数据网络流量已经接近100M,如此大的流量为“大数据”的分析提供了数据资源,而移动端一般具有更精确的身份标识,数据更具有商业价值。
目前业内专门进行移动数据统计分析的研究机构已有不少,像国内最早跻身这一领域的友盟,还有CNZZ,以及2012年成立的后起之秀百度移动统计等,都在为开发者提供全面的应用数据统计分析服务。目前的移动互联网领域,仍然是以位置的精准营销为主,但未来随着大数据相关技术的发展,人们对数据挖掘的不断深入,针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势,它将是移动互联网的另一片蓝海。
作者官建文系人民网副总裁、人民网研究院院长