时间：2022-11-04 03:45:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高职图书馆工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
Abstract: This paper to analyze the water class vocational students’ qualities and reasons, and put out library reading guidance in essence review.Key words: water higher vocational; the quality of students; library; the reading guidance
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
高职图书馆在学生的思想行为、道德情操的教育方面起着重要的作用，是不可或缺的第二课堂。导读工作是高职图书馆工作内容的重要组成部分，也是图书馆提高服务质量、实现社会价值的重要手段。
一、开展学生导读工作的必要性
1图书馆导读的内涵
人文教育含义是指将人文精神,通过教育活动、环境熏陶等方式和途径,内化为人的品格因素,进而净化和提升人的心理、思想伦理和审美,使人成为有个性的、具有思维能动性的、向善的、以及有境界的人,最终实现对人的精神世界的全面塑造。
2 农业大学人文素质教育现状及原因分析
有专家总结说,20世纪我国的学校教育有两个特点:一是应试教育;二是贫困教育。农业院校大学生人文知识匮乏,综合运用能力较差。主要表现在:(1)文化常识严重贫乏:历史知识的空白,文学艺术修养差,哲学基础知识薄弱等等。(2)个人行为修养较差:行为举止缺乏风度,个人主义思想严重,注重物质享受。(3)心理不成熟:自立意识差,缺乏进取心,不善于处理人际关系。
分析其原因,主要有以下几方面:
(1)农业院校的学生大部分来自农村,长期以来,经济较落后,交通不便,农村学生从小就处于一种较为封闭的生活状态,根本不可能有机会参加或接触各种文艺兴趣班、特长班等,从而导致他们缺乏应有的人文素养。
(2)考入大学后,在市场经济大潮的冲击下,功利思想严重,对于人文类课程,大多数学生认为“没有实际用处”,繁重的专业学习和外语学习任务,使学生既无精力,又无兴趣去学那些非实用的人文素质课程,即使学,也只是为了凑学分而已。于是把大部分精力花在各种考级、拿证上,从而忽视人文科学在培养人、改造人方面不可替代的作用。导致学生的文字语言表达能力普遍较低,对文学、历史、哲学、美术、音乐等这些人类共同的精神财富,表现出一定的幼稚和浅薄。
(3)我国高等教育长期以来形成专业化办学和以就业为导向的模式,农业院校一般属单科性高校,学科单一,文科专业少,无法开设辅修专业。在人才培养上立足于适应行业、部门的需要,突出专业的特长。这导致大多数专业院系却因此随意减删相关课程的,而且通识课程设置得非常少、非常随意。即使设置人文素质课,其教学效果也不甚理想。近年来有的涉农类高校人文素质教育的外部环境不错,但内部环境并不很宽松。人文学科教师常存有身处末位的压抑心理,习惯了被动无奈、无所作为的惰性状态。加上精减课时,人文课程首先处在被减的地位。人文课老师在这种阴影下进行教学改革,担心得不到重视,很难取得实效。同时,人文学科教师整体上学历偏低,业务素质和教学水平还有待提高。
高职院校尤其是农林水类的高职学生有相当一部分来自农村和边远地区，由于条件有限，接触的课外读物比较少，加上由于应试教育造成的课业负担重，无精力去图书馆借阅图书和阅读报刊，因此许多学生知识面较狭窄，高分低能的现象比较普遍，个人的素质发展参差不齐，这就在很大程度上影响到学生全方位的发展。所以，导读工作是加强学生素质教育，增强自学本领，开发智力，发掘和提高学生各方面的潜在素质的一项重要工作。既然图书馆是学生的第二课堂，是学生吸取知识的重要场所，那么导读工作责无旁贷。而一部分学生的阅读目的不明确，甚至一些人还带有盲目性，如何阅读，读什么样书，他们把握不准，良莠不分，如何引导他们选择好的读物和掌握正确的阅读方法，就成为当务之急。
二、高职学生导读工作要义
1.进行思想教育导读：图书馆对学生读者负有重要的教育责任。正如德国大诗人歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高职院校学生思想尚未成熟，鉴赏力也不够高，但是他们的可塑性大，因此，开展导读工作首先要注重思想教育。向学生推荐思想健康、内容丰富的好书，就等于对学生进行一次思想品德教育。应配合学校的有关部门，对入学新生推荐有关立志成才等书籍，进行热爱教师、热爱学校、热爱专业的思想教育活动；根据不同的专业、不同的主题向学生推荐有关的图书资料。
2.进行系统性导读
学校教育是一个系统工程。图书馆对学生开展导读工作也是一个系统工作，且推荐的图书资料其本身就是一个系统，它们有各自的特点、发展规律和过程。读者队伍也是一个系统，由低向高发展。图书馆的一切工作都是与学校的各项教育教学活动分不开的，所以，开展导读工作应紧紧围绕这个系统而开展，遵循教育教学的发展规律，同学校的整体教育保持一致，把课堂教学和课外教育紧密地结合起来。
3.进行实效性导读
导读工作的开展必须讲求实效。图书馆里书海茫茫，许多学生不知如何选择自己所需要的文献资料，时常出现一本书多人借，而一些有阅读价值的书却少人问津。多年来的实践证明，导读工作做得细致、全面，才能使借阅率提高，真正做到物尽其用。
三、高职学生导读工作的具体方法
做好高职学生导读工作，图书馆管理员要了解读者的阅读动机、需求、兴趣及爱好，要苦练基本功，充分利用自己所掌握的专业知识来指导读者，解答读者所提出的咨询。其方式如下：1.口头交谈式导读。口头交谈形式实际上是图书馆最常用的一种导读形式。图书馆员要注意讲究艺术和交谈技巧，用简洁、生动的语言，准确表达自己的思想见解，使读者在交谈中受到教育，得到帮助，养成良好的读书习惯，从而取得较好的导读效果。
2.文字式导读。墙板、黑板报是导读工作中最简捷、最实用的方法之一，可以快速通报图书文献信息、新书预告；定期出版报也有利于馆内活动的开展，同时引导学生积极给版报投稿，也能活跃学生的阅读气氛，达到寓教于学的目的。图书馆应通过编印各种新书通报、 推荐书目、图书简报、专题汇编等文字材料，进行图书知识教育，读书心得交流等。在这当中，图书馆所编制的推荐书目可分为专业性和非专业性书目两部分，便于图书馆藏书的收集管理，便于各类图书文献资料的区别外借，根据各专业或各班级的教学特长指导学生阅读课外读物，可使借书人员有效地分流，避免一些书籍借的人拥挤，而一些确有阅读价值的书却无人去借，从而提高库存资料的借阅率。3．展览式导读。展览形式的阅读指导，就是指图书馆利用各种展览对师生进行图书知识的教育，使之通过直观的方式了解图书，了解图书馆，进而掌握阅读图书和利用图书馆的方法。这是大一新生入学或每个学年（学期）开学初常用的导读方式之一。 4．讲授式导读。是指采用课堂教育的形式对读者进行阅读指导。 例如阅读讲座、阅读培训班、阅读指导课等。高职图书馆一般每学年都对大一新生开设图书馆基础知识培训，并与公共课部合作开设图书馆阅读指导课，并将其纳入教务部门工作计划。5．社团式导读。与公共课部、共青团、学生会等工作部门合作，并得到有关部门的指导，大学生读者自己组织各种读书团体，如“读者协会”、“交流信息学会”、“文学社”、“读书会”、“书评社”等。特别要注重组织好“学生读者协会”。学生读者协会成员是从各班级选拔1-2名优秀的学生参加图书馆的管理工作。由于他们生活在学生中间，可将馆内的文献资料的流通信息情况及时地传播给学生，起到了图书馆义务宣传员作用；同时也可将学生中阅读需求、倾向及兴趣及时地反馈给图书馆，这样就成了沟通图书馆与学生之间的纽带。由此看来，读者协会是导读工作的信息反馈者与收集者。 6．集合式导读。图书馆组织利用集体活动形式进行阅读指导，非常适合高职学校的需要，往往可以收到较好的效果。例如评书活动、读书知识竞赛、读书心得交流会、阅读经验交流会、报告会、演讲会、阅读专题辩论会等。此类导读活动，能够带动一类图书的借阅。利用集合导读可以将馆内库存的有参考价值的特教资料、特教科研成果及教学方法等，推荐给学生阅读，这样可为学生提供教科书上学不到的知识和资料，既丰富了学生的课外学习生活也拓展了知识面。也可请相关的教师开展讲座，指导学生如何阅读课外读物，教给他们好的方法，会取得好效果的。集合式的导读活动形式活泼，读者兴趣浓。
7.网络式导读。目前高职学生电脑拥有率相当高，一部分学生的阅读渠道不是通过传统的印刷品而是网络。网络资源龙鱼混杂，高职学生自控力较弱，辨别能力较差，非常有必要获得自来图书馆的网络阅读指导。就眼下来说，网络导读要切实建立好网上导读与书评、 新书信息速递、书海导航、 在线书评导向等专题，正确引导学生的网上阅读。
[关键词]图书馆;读者活动;现状;必要性;原则
高职院校图书馆为教学和科研服务, 不仅要充分发掘和利用图书馆资源, 还要积极开发利用读者资源。读者活动作为图书馆工作的重要组成部分,既是履行教育职能的重要途径,也是丰富校园文化生活有效载体。目前大多数高职院校图书馆的读者活动有的正处于初步摸索阶段,有的甚至完全没有开展。因此,研究读者活动的规律和特点,建立和完善读者参与机制, 努力争取读者广泛的合作和参与,是当前高职院校图书馆研究的重要课题之一。
一、高职院校图书馆开展读者活动的现状
1.对读者活动重视程度不够。很多的人认识到了自动化和网络化对图书馆事业发展产生影响的重要性,并对此也作出了深入研究 。但却很少有人真正地认识到读者活动的重要性,对它的特点和规律展开深入研究。很多图书馆根本都没有把读者活动作为一项日常工作安排, 写入工作计划内。
2.从业人员素质问题。图书馆的工作重心从文献的收藏转移到读者服务第一线, 这是时展的必然,它给图书馆员提出了更高的要求。 目前,高职院校图书馆基本没有设立专门的读者服务部门。从事读者活动的图书馆工作人员, 大多是指定人员兼代, 有的是馆长临时抽调, 缺乏读者活动工作的系统理论知识和经验。
3.活动形式单调、内容枯燥。读者活动的主题单调、形式老套、内容枯燥,活动策划不够周全,往往出现不讲究、氛围不浓、秩序混乱等现象,如“草台班子”唱戏。有时还存在应付凑数之感,只满足于做过了、完成了,至于做得如何,效果怎样却不去过问,活动的效果不明显。
4.影响不够广。读者活动的影响面小,还不能真正深入到广大读者当中。读者活动的受众对象往往还是固守于部分的群体。读者活动的宣传发动工作还是依赖传统的广播宣传,并且板报宣传力度也不够。
5.缺乏吸引力。读者活动在内容和形式等方面缺乏创新和包装,长此以往,在读者当中形成了图书馆只会搞搞讲座培训、读书知识竞赛、座谈会之类的活动印象,从而丧失了参与的兴趣。
二、高校图书馆开展读者活动的必要性
1.开展读者活动,是图书馆服务功能拓展的需要。我们要改被动式服务为多样化的主动式服务, 以广大读者喜闻乐
见的形式开展多种读者活动, 在不知不觉中向读者传输知识, 激发他们的求知欲望。
2.开展读者活动是激发和培养读者的读书兴趣,树立终身学习理念的需要。在校大学生由于年龄等原因,他们的兴趣和爱好有赖于社会、学校、家庭对他们的引导和培养,图书馆作为学校的文化教育机构,有着责无旁贷的责任。
3.读者活动是锻炼和提高馆员综合素质的需要。成功的读者活动真正为读者的健康成长领航、导向,帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观,培养爱科学、学科学、用科学的习惯,并让图书馆的工作得到读者的认可。读者活动组织得成功与否,很大程度上取决于组织者自身的素质。因此通过读者活动可以极大地锻炼和提高馆员的综合素质。
4.读者活动是一种很好的图书馆公关形式。高校图书馆事业的健康发展是需要方方面面的协调和配合,而组织读者活动则是扩大图书馆正面影响的一种很好的公关形式。策划、组织读者活动时,图书馆往往与其他学校职能机构、校外各有关单位合作,无论何种形式,图书馆在当中都担当重要角色,况且由于图书馆组织的都是有益身心健康的启智、益智活动,所以活动的覆盖面较广、影响也较大,收到了宣传图书馆,让更多的读者走进图书馆的作用。
三、开展读者活动的原则
1.传播先进文化的原则。实施素质教育是图书馆服务的目的之一。图书馆通过举办各种读者活动,扩大图书馆在读者当中的影响力,是一种比较直观、比较有效的教育方式。图书馆活动只有与时俱进,传播先进文化,才能发挥其在实施素质教育中的主要阵地的作用。
2.“三贴近”的原则。读者活动只有贴近生活、贴近实际,贴近读者,才能被广大读者所接受。坚持“三贴近”原则,就是要充分的挖掘读者普遍关心的热点问题,以深入浅出的方式传递知识和信息。读者活动只有坚持了“三贴近”的原则,才使得读者活动富有生命力。
3.主题创新的原则。图书馆的活动如果一直沿用以前的模式,没有创新,图书馆事业就会停止不前。所以,要研究活动的特点和规律,用创新的思路引领每一次读者活动,使读者活动充满活力,吸引更多的读者,发挥更大的作用。
4.塑造品牌的原则。活动品牌的实质是活动形成的特色,是一种无形资产,能体现图书馆的形象。塑造品牌就是建立图书馆形象。图书馆应重视每一次读者活动的开展,从活动方案的制定到每个活动环节都要认真地考虑斟酌,以保证活动的效果和质量。
5.互动性的原则。图书馆馆员与读者之间是读者活动中的两个主体,要提高互动,首先就要提高这两者之间的互动意识。图书馆馆员的角色地位不是用绝对主动与被动来区分的,而是一种馆员与读者相互影响的关系。只有馆员与读者之间都有这样一种互动意识,才能营造融洽、和谐的读者活动环境,才能在活动中相互配合、相互影响,共同促进读者活动水平的提高。
在这一年中，我馆继续把"读者至上，服务第一"的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1．满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20__年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
1．开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2．开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校泛海20__年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。
3．开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，新书通报，好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。
4．开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织 及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。
2．重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
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一年来，在学院党委的正确领导下，图书馆的全体同志们齐心协力，圆满地完成了学院交给的各项工作，总结如下：
一、图书馆建设
1、队伍建设：图书馆是一个和谐的、敬业的集体，有很好的工作氛围，同志们心情愉快，尽全力作好各项工作。工作效果较突出，受到读者的认可和领导的好评。20__----20__年度被评为学院先进集体。在图书馆建设，特别是特色数据库建设和创新服务模式上成绩较突出，被省电大图书馆系统评为先进集体。实现了我院图书馆省校先进零的突破。馆长在省校经验交流会作了经验介绍。田宇、程亚男、夏春玲分别从不同层面作了经验介绍，受到了参会领导和兄弟院校的好评，提升了我院图书馆在同行业的地位。
2、纸制图书建设：
20__年图书馆的图书购买经费4。8万元，可以说经费非常紧张。我院又首次承办两个本科专业，根据我院馆藏现状，根本没有本科层次的图书，为了解决广大师生的教、学需求，我们积极与相关系部取得联系，邀请各系部骨干教师参与图书选购，力争使有限的经费发挥最大的效能。近一年来共采购近1800册教学急需图书。
3、新功能的实现：根据高校图书行业的要求，结合我院的实际情况和现有条件，我们认真论证，制定了较合理、经济、美观的理科外借处开架方案，我们反复与商家商讨价格，可以说以较低价格购买了门襟系统，且性价比较高。为了理科外借处尽早实现开架借阅，全馆的同志们放弃了四天的休息时间，义务到校加班加工近四万册图书，为学院节省了大量的资金(以加工0。2元/本计，共需近8000元)，同志们饱满的工作热情、高度负责的工作态度、不讲报酬的奉献精神十分让人感动。20__年11月20日理科外借处正式对读者实现开架借阅。受到广大读者的欢迎。
4、特色数据库建设：为使我院图书馆办出自己的特色，补充我院电子资源单一的现状，由田宇牵头，我们积极组织、协调，在已建成了有我院馆藏特色的三个数据库——《辽宁高职学报》
、《抚顺地区中西文期刊联合目录》
、《我院优秀毕业生论文选》的基础上，新建成了我院《博、硕论文数据库》，完善了《我院优秀毕业生论文数据库》。完善了图书馆网页，新增加了多项功能：读者建购、新书介绍、读者反馈、读者论坛等窗口。
受到我院读者的欢迎。广大读者积极参与图书馆的论坛，我们及时了解师生对图书的需求信息和对图书馆的各项工作的反馈。以便我们更好的给读者提供良好的服务。
5、丰富了万方数据库：在20__年我们校园网范围内可以阅读近6000种各类学术期刊的基础上，20__年我们又与万方公司反复商讨价格，可以说在全省以最低价格购买了学位论文、会议论文、标准等数据库。在校园网范围内可以阅读、加工万方数据所有内容。可以阅读近6000种外文核心期刊(加工收费)。万方数据的引进，满足了我院广大师生教学、科研的需求，深受师生的欢迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院图书馆的层次。受到抚顺地区各单位的关注。例如：党校和社科院的同志多次到我院使用万方数据库。带来了较好的社会效益。
二、加强管理
1、提高馆员素质：随着图书馆行业的发展，馆藏多样化，工作自动化，彻底改变了原来的工作程序和内容。如何使我们图书馆的馆员能适应行业的发展，?能基本胜任自己的本职工作?是摆在我们面前一项艰巨的工作。我们选派田宇采用个别辅导和讲座的形式给大家讲解计算机在现代化图书馆的应用。讲解馆藏的内容和利用。使我们图书馆的工作人员了解馆藏结构，作好读者的导航员。还创造条件选派骨干馆员参加各类专业培训，使大家了解图书馆的发展方向。有自己的工作目标。为了提高我院图书馆的层次，我们组织相关人员作了大量的市场调研工作，20__年首次在院内申报科研立项----信息超市。实现了图书馆科研立项零的突破。极大的调动了大家的参与热情和工作热情。提倡作学习型、知识型馆员。
2、积极配合学院财务处资产管理评估工作，并以此为契机，
经过充分的行业调研，给领导提供决策建议，重新协调了各部门之间的关系，使得各部门的岗位职责、馆员的岗位职责明确，基本上避免了人为漏洞，各部门工作程序严谨，帐目清楚，基本上杜绝了人情书、丢书等现象。
3、各部门的服务意识增强：
变被动服务为主动服务。情报部为博士、系主任等办理了特殊图书证，并对重点科研项目、新专业、特殊读者进行跟踪服务，积极了解读者反馈和读者信息，并把有价值的信息及时提供给相关部门。流通部及时新书信息、新书介绍、并及时把读者对图书需求提供给采编部。把下架杂志整理、归类共全校师生借阅，提高了杂志的利用率，受到广大师生的好评。采编部在图书采购过程中，严格执行采购程序，邀请部分系主任、骨干教师参加现场选书，并邀请财务处共同议价，保证了图书质量和阳光操作。
4、加强劳动纪律：结合我院校内分配制度的改革，我们制定了详实、可操作的考核方案，并组织大家进行了讨论，并严格执行。全体馆员都能严格要求自己。
在没有增加人员的情况下，实行倒班制度，发挥了最大的人力效能，极大地方便了读者借阅，受到了我院师 生的欢迎。
5、为了使我院图书馆发挥最大的作用，使同学们利用好图书馆的资源，我们积极与学生处和相关系部沟通，对20__级新生作了<lt;图书馆资源的开发和利用>gt;系列讲座，对指导同学们使用图书馆的资源起到了良好作用。深受同学们的欢迎。
6、其他工作：积极配合学院招生工作，在人员较紧张的情况下抽出精兵强将配合招办招生宣传;积极配合学生处做好晚自习自习值班工作;积极组织参加工会组织的各项活动。认真完成除雪任务。积极配合学院在报告厅召开的各种会议，做好准备和服务性工作。
三、评估工作
在完成好日常工作的同时，迎接电大开放教育评估是我们图书馆的又一项重要工作，我们深深认识到图书馆在评估中的地位。可以说我院图书馆在资源上、管理上、环境上、功能上、材料上与评估的要求差距很大。在院领导的支持下，我们从改变环境入手----加强资源建设----实现多种功能---创造性的准备材料。我为图书馆添光彩成为图书馆人的工作目标。工作效果较突出，为我院顺利通过评估作出了我们的贡献。
四、存在的问题
1、服务器储存空间太小，多媒体等网络资源无法实现。例如：(1)部分纸制图书所带光盘---可制成电子图书无法实现。(2)我院博、硕数据库无法实现。(3)
我院优秀毕业生论文数据库无法实现等。
2、亟待提高全体馆员现代化图书馆的工作水平。途径：(1)选派有发展的青年馆员到大连理工大学伯川图书馆进修。(2)馆内强化学习
3、图书馆现有图书较陈旧，馆藏结构不合理。根据我院现有专业结构和学生人数，急需采购部分纸制图书和部分电子图书以补充馆藏的不足。
学生对此反映强烈。
4、图书馆自习室是我院学生的自主学习中心，每天在此学习的学生较多，在学院资金允许的情况下，应对图书馆自习室桌、椅更新，以改善学生的学习环境。
5、建议学院购买4—6株较高的绿色植物，放在图书馆正厅用以美化图书馆环境。
20__年工作计划：
一、以提高服务质量和服务水平为主题：20__年起在图书馆推行的服务方针。在服务作风方面，提出工作人员要作到三不怕：不怕困难、不怕麻烦、不怕委屈;提高服务功能：
做好：信息服务;热门图书推荐;新书通报;知识导航;信息导航;热门报刊等活动
二、加强图书馆建设：
1、提高存储容量：以实现自制资源建设----自制电子图书数据库;博硕论文数据库。丰富优秀毕业生论文数据库和高职学报数据库等。
根据我院实际和发展的需要，应购买2T的磁盘阵列箱。所需资金约6—8万元。
2、
加强图书建设：按高校图书行业的要求，每年购买新书应为每生3册。按此计算我院图书馆每年新购图书应为近9000册。
所需资金约25--30万元。
3、加强队伍建设：为了提高全体馆员的业务素质，确保服务质量，鼓励中青年馆员进修学习，从班20__年开始，计划每年送出2人参加各类业务培训，培养各部门的业务>！
4、在学院资金允许下，应逐渐更新图书馆自习室桌椅，改善自习室条件。
三、增强服务意识：
1、变被动服务为主动服务。由情报室牵头，针对我院重点科研项目，重点专业实行跟踪服务。
搞好馆际互借。为学院、地方提供有价值的信息服务
2、以文献检索实验室为依托，随时对读者开放，培养我院教工和学生们对网络信息资源利用的技能。
关键词：高职新生； 班主任； 职业教育
中图分类号：G635．1 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2012）05-151-001
在我国，职业教育较之于普通教育，先天的“营养不足”和后天的“发育不良”，一定程度上出现了社会认同度的偏移。而家长和学生在进行学校和专业选择时，极易掉进“职教无用论”的怪圈。本文结合笔者自身实践，总结整理了高职新生入学三个时间段班主任工作的重点，以求教于同仁。
一、新生入学前 做足准备工作
1.尽快熟悉每个新生
新生入学前已经编排成各个班级，各班也安排了一名班主任，师生虽未谋面，班级管理工作实际上已经开始。班主任应抓紧时间阅读学生档案，记住学生的姓名和照片，并且通过对学生的评语，考分和单科分布情况、家庭情况等资料的了解，对学生形成初步的认识。
2.制定初步的工作计划
班主任应提早对新生报到期间各种注意事项做好记载来提醒学生，同时还应设计好第一次班会的内容，班主任在学校规章制度原则的框定下，制定出班级的管理体制、运作方式、特色活动；同时可根据专业特色制定教学计划、教学要求和教学秩序，以保证学生教育培养目标的完成。
二、入学报到期间 做好全面接待工作
新生入学报到期间，班主任要坚持在岗，有的新生因路途遥远提前一天到校，有的因种种原因推迟报到，班主任要全面考虑各种新生报到时可能遇到的情况，尽早做好安排。同时，班主任还应做好以下几项工作：
1.作为新生班主任，要努力提高自身修养，对高职学生生活有一个正确的认识，要重视自己给学生的第一印象，表现得友好热情，赢得学生的信任，这样也有利于以后班主任工作的顺利开展。
2.指引新生有条不紊地进行入学登记，找到宿舍和床位。在新生安顿好以后，可带领新生参观校园，介绍教学楼、图书馆、语音教室、音乐教室、食堂等，让学生尽快了解学校。
3.收集好关于学生的全面的信息，包括个人手机号码，家庭电话，甚至学生的电子邮件、QQ号码。进一步详细了解每一个学生的具体情况，包括他们的家庭背景、兴趣爱好、性格、优点缺点等。
三、入学后 班主任工作全方位开展
新生入学报到后，在短时期内尽早与班级的每个同学谈一次话，了解学生的思想状况和情感态度，比如问学生你喜欢读书吗？你想过未来长大后要干什么？家长对你读高职有什么要求，持什么态度等等问题并作记录，为建立新的班集体制定切实可行的措施，目的是为了了解学生、亲近学生、研究学生、展现自我、树立威望。同时，班主任要从思想上、行为上、心理上全方位引导学生尽快适应高职学习生活。
1.普及高职专业的特点、性质、学籍管理、考试等常识。首先要给学生讲清楚我国的教育结构，使学生了解有关职业教育的政策与发展动态，懂得高职与普高是同一层次的两种不同类型的学校。其次要讲明职业教育在科教兴国、振兴经济、提高全民素质中的重要性，使学生走出认识的误区，懂得读高职同样有前途的道理。再次，结合市场人才需求现状和专业发展的前景、优势，使学生尽快了解并熟悉本专业概况及人才需求规格，以便调整自己认识和行动上的偏差。
2.对照学生必读和文明班级评比规定和相关细则制订班规，使学生养成良好的行为习惯，这也有利于学生健康成长，使学生明确良好行为习惯对人成长的重要作用，进而自觉培养良好行为习惯。同时发挥班主任的主导作用，严要求，勤督促，及时纠正学生的不良行为习惯，培养学生自我管理的能力，调动班干部的积极性，共同参与班级管理工作。让班干部做好每天的班级学习、纪律、文明卫生情况的检查和记录，目的是提高养成良好行为习惯的自觉性，促进良好行为习惯的养成，从而形成良好的班风。
3.鼓励学生积极参加学校活动，培养学生的集体荣誉感。学生有了一定的集体观念，对集体荣誉就会产生较强的共鸣。学校开展的有关各项活动，都给他们提出具体的任务、目标、要求，并教育他们要尽最大努力，获取最佳成绩。把一张张奖状张贴于教室，使学生既享受到成功的快乐，又领悟到集体的力量。同时利用集体教育与个别谈心相结合，开展班级集体活动使学生间的关系融洽，拧成一股绳，始终牢记个人言行直接关系集体形象。
4.新生班主任工作更应具备耐心、爱心、细心，注重情感因素对学生的影响。高职学生的生源相对来说比较差，部分学生有很强的自卑感。由于长时间遭受冷落等不公正的待遇，不少学生程度不同地患有心理障碍。从初中到职业教育是一个很大的跨度，新生入学后，由于一时不能适应新的学习生活环境，会在思想认识上产生种种困惑以及心理上的焦虑和不安，这是新生入学后较普遍的状况。针对这种情况，教师要以情动人，以情感人，用爱心使学生产生情感共鸣，会接受启发诱导。对学生满怀热情，促进其身心健康发展，消除学生的成长、生活、学习道路上的重重障碍。
摘 要：为培养出受企业欢迎的毕业生，笔者从企业、在校生、毕业生以及现任课教师入手，在学生培养目标、教材、课程内容等方面做了大量研究，在教学过程中，运用各种方法培养学生综合职业素养，以适应当前企业用人单位的需求。
关键词 ：职业素养 液压与气动 课程构建
“深化内涵、提升质量、塑造品牌”是笔者学院一直以来的总体工作目标，学校提高教学质量是提升质量、塑造品牌的关键和核心，也是教师不断研究探索的课题。学校培养的劳动者和高技能人才是否合格或优秀，是通过企业对毕业生的评价来检验的。对用人单位的调研结果显示，良好职业素养员工是企业发展的必要条件，是企业选人用人的标准。
职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业能力，个体行为的总和构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
一、职业素养是职业生涯成败的关键因素
良好的职业素养是个人事业成功的基础，是毕业生进入企业的“金钥匙”。职业素养的核心为职业道德、职业能力。而职业道德中的敬业精神及合作的态度尤其重要。调研中成功人士证明：要以主人翁的态度工作，将自己与公司得失融为一体，不管做什么工作都要竭尽全力做到最好，做到极致，不断改进自己工作中的不足， 并“用心”“动脑筋”去做好公司分配给的每一份工作。态度是做好工作的核心，有负责、主动、自信、建设性、欣赏、乐于助人等好的态度是决定成败的关键因素。个人发展离不开具备态度好、工作认真负责等职业道德和团结合作、善于沟通、工作能力强等良好的职业能力。职业素养量化而成“职商。”
二、中职学生职业素养凸显五大不足
1.团队合作精神缺乏
以自我为中心、我行我素、注重个人表现、喜欢单打独斗、缺乏集体观念是现在多数独生子女的特点。而现代社会讲究的是大家齐心协力，相互配合，从大局出发，共同完成各项任务，团队成员需要具备服从、配合、包容的意识。
2.语言表达、沟通能力欠缺
在校学生的现状是每天对着手机或电脑，一言不发，家长反映若主动与他沟通，多说两句嫌你烦，还要发脾气，表现出孤僻的一面。毕业生调研中，提出最多的一个问题就是在校期间提供培养学生口才交流能力的平台，锻炼学生在正式场合讲话、处理事务、与人沟通的能力。一个具有沟通能力的人说话做事情能让人一目了然，更有说服力。可见毕业生已经知道语言表达、沟通能力欠缺，深知语言表达、沟通能力对他们的工作及个人发展的重要性。
3.吃苦耐劳、敬业精神缺失
目前的学生普遍怕苦怕累，究其原因：一是独生子女较多，平时父母娇惯，表现为当老师提出做值日或者说要大扫除等情况时，学生反应强烈，很不情愿去做此类工作，就算去做，也是草草了事，没有认真的态度；二是家庭教育，父母对孩子在劳动观念方面的影响造成他们重学习轻劳动，即长期受“劳心者治人，劳力者治于人”的观念影响，形成现在学生的劳动观；三是学生认为劳动就是吃亏，这事为什么是我做，只要有大扫除这类活就会溜走，跑得远远的。
4.创新想法由于得不到认可而变得枯萎
通过学生问卷调查和学生座谈会，发现学生在学习、生活过程中，70%以上的同学偶尔会有新奇的想法，18%学生会经常有新奇的想法，可见绝大多数学生具有创新意识，部分学生有较强的创新意识。但是他们的想法在学校里时常得不到教师的认可，在家里又被家长“否决”，在同学面前有时会得到嘲笑回应，久而久之就不再有新奇特的想法，对事情变得淡漠，变得“事不关己，高高挂起”。
5.环境适应能力有待提高
环境适应能力的内容一般认为包括以下一些方面：个人生活自理能力、基本劳动能力、选择并从事某种职业的能力、社会交往能力、用道德规范约束自己的能力。表现在毕业生融入社会、接纳社会能力的薄弱。有的毕业生刚进入一家企业后，表现出对别人过分客气，说话谨慎，工作害怕出错，不能很快进入角色，与集体较难融合或者表现出在工作中无所事事、不能严格执行企业考勤制度、迟到早退等。
三、基于职业素养教育的“液压与气动”课程的构建
在教学中，职业技能只是教育的基础，而培养富有职业素养的人才是教育追求的根本目标，也是课程构建的基本理念。
1.课程目标着眼于人与职业协调发展理念
企业用人原则是既具有良好的职业素养，又具有扎实的技能水平。中职教育培养人才不是单一的技能培养，而是将职业能力、职业道德与职业技能相统一。因此通过液压与气动课程的学习，除了需要掌握液压气动知识与技能外，还要培养自主学习的能力，收集资料的能力，分析问题、解决问题的能力，制定、实施工作计划的能力，实际应用理论知识的能力，团队协作、小组成员协作的能力，具备良好沟通能力和评价他人的能力，正确面对困难和挫折的处理能力，负责任的工作习惯，节约并保护环境的意识等等。
2.课程内容强调职业素养与职业岗位融合
在课程目标重新确立以后，接下来的关键的任务就是对课程内容进行相应的整合与重构，使知识、技能、素养教育融为一体。一是根据学生实际认知特点重新设计以“项目为载体，工学结合”、与职业岗位相匹配的教学内容； 二是将职业素养培养的内容有机地融入到项目和任务中，其中内容安排应符合教学规律，只有融合恰当才能达到预期培养目的；三是条件允许情况下，能带学生进企业参观实习，感受企业工作环境，体验企业文化氛围。
3.基于职业素养培养的教材开发
职业素养中的专业技术是基础，是生存的基本因素，因此在校本教材中，需要通过两部分内容完成学生的培养：首先需要给学生一本专业性较强的教材，内容包含学生需要学习的知识点和技能点，学生可以从中获得液压与气动的知识；其次能让学生立足岗位并具备更好个人发展，必须体现职业素养的其他部分内容，因此还要开发学生学习用的学材。这种学材不仅让学生能巩固和练习所学知识，更重要的是还有规范意识、6S质量管理、严谨认真的工作作风、环保意识、分析问题和解决问题能力、创新能力、归纳总结能力的融入。
4.基于职业素养培养课程考核制度的改革
考核是对学生学习的最终验证，考核的指导思想决定学生的水平，因此倡导“立足过程、促进发展”的评价理念进行考核评价学生。液压与气动课程考核由过程考核和终结考核两部分组成，过程考核占总成绩的70％，终结考核（期末成绩）占30％，两项相加为学生的最后成绩。既注重学生整个学习过程中的表现，也注重学习态度、职业规范、团队协作、创新能力的评价。过程考核的指标如下页表1所示。
四、基于职业素养教育的“液压与气动”课程的实施
1.“以学生为主体、教师为主导”的教学模式
在“液压与气动技术”教学中，引入“学生为主体、教师为主导”教学模式，以小组工作的形式，两人到四人为一组。首先布置任务，让小组每位收集资料，然后进行讨论，要求：（1）每个小组成员都要提出自己的见解和工作计划（锻炼学生的交流与合作能力）；（2）根据任务确定的最优解决方案，在这一过程中学生相互启发、相互学习（锻炼学生的学习和思考能力），期间老师给予必要的指导和帮助；（3）按照学生独自或以小组方式在各自独立制定的工作计划指导下实施任务，完成工作；（4）对工作结果进行自我和相互的检查并判断达到的效果如何（锻炼学生的责任心、质量意识及评估方法）。整个教学采用任务驱动法，通过下达任务、收集信息资料、分组制定工作计划、决定决策阶段、实施阶段、检查阶段、评估评价阶段七个阶段完成工作（根据具体项目情况阶段可多可少）。
2.“探究式”教学方法
提出探究性的问题，激发学生学习动机。在教师的激励、启发和诱导之下，通过“学、思、疑、问、探”等多种方式，让学生开动大脑，去挖掘自己的内在潜力，获得新知、增长能力，体验解决问题后的成功与喜悦。
例如：在“液压与气动”教学中，当学生完成了纯气动逻辑控制回路之后，让学生思考并实验“去掉双压阀和梭阀是否还能实现逻辑控制”，接着教师提出与企业实际工作相结合的问题——“在冲床的气动系统设计上能否使用这种逻辑关系”。探究问题由简单到复杂，由理论到实际，学生通过查阅已学知识和讨论探究获得知识，学会举一反三，达到创新创造性的学习效果。
3.多种形式的作业布置
教师在教学过程中着重将例题、习题、思考题与企业的实际问题相联系，对布置的习题和复习思考题，学生采用多种形式完成，如“液压与气动”课程作业可以有以下三种形式。
笔答作业：结合课堂授课内容，布置作业进行纸面解答，这个内容同学有抄袭现象，不能完全反映学生的学习情况。
口答作业：上次课布置作业，通过书本、网络查阅进行预习、复习，在下次上课时回答教师的提问；或在实验前留下思考题，学生在实验完成后提问相关的实验内容，此内容由学生单独与教师交流，类似于答辩，可以反映学生的真实水平。
综合作业：教师结合教学内容布置项目的学习内容，学生以小组形式通过课下调研、上网、上学校图书馆等收集资料归纳总结完成作业，作业形式可以是PPT、论文、大作业等等。通过这种形式的学习，学生可获得更多课堂以外的专业知识，培养自主学习、与人合作、新知识检索、资料归纳总结的职业素养。例如在上第一次课前，通过班主任给学生布置作业：先由老师将班级同学分组，每组2～4人为宜，以组为单位，回家用PPT的形式完成，上课时由小组代表展示并讲解作业。 任务书如表2所示。
作业考核评价方法也应进行改革。作业的评价标准分为：笔答成绩、口答作业成绩、综合成绩。笔答成绩包括问题回答的条理性、工整度、准确性等方面；口答成绩包括回答问题的正确性、语言的表达能力；综合成绩是教师通过学生的项目作业考察作业内容的信息量、创新内容、在项目作业中承担工作量难易程度、完成的水平、组内学生的互评等综合评价。
总之，在液压与气动课程从教期间，为提高学生学习兴趣，提高教学质量，笔者在学生培养目标方面、教材方面、课程内容方面做了大量的研究，并运用各种方法培养学生综合职业素养，取得了一些成绩，达到一定效果。但还有些职业素养如培养吃苦耐劳精神、抗挫折能力等如何融入课堂，还有待研究与实践。
参考文献：
[1]王红岩.高职生职业素养培养策略研究[J].黑龙江高教研究,2012(2).
[2]丁科,李震雷.高职学生职业素养的培养[J].教育与职业,2014(10).
[3]吴伟萍.从企业需求出发探究高职学生职业素养培养[J].教育与职业,2014(6).
一、指导思想
在校长室及分管校长的领导下，根据学校本学期学校教学工作的整体要求，认真贯彻《江苏省职业学校教学管理规范》、《xx市职业学校教育教学质量评估指标体系》，加强责任意识，规范常规管理，促进质量提升，努力提升办学声誉和办学质量。
二、工作目标
建现代职教体系，在多元化办学层次基础上，以能力为核心，改革评价模式，完善多元评价体系。以人才培养标准构建多元化、多途径的学生评价机制为着力点，搭建信息化教学管理平台，以学分制为切入点，实施有效教学。力求教学生态有明显改善，努力在省市级教学管理检查视导中取得良好成绩。
三、具体工作及措施
（一）做好教学常规管理工作，提升课堂教学质量
1、进一步完善教学质量检查制度，健全对各系教学质量的管理和评估机制。做好教学管理中的巡查、抽查、专业系日常检查制度。加强对二级管理系部课务的指导，做好各系课务安排、教学进度安排、调代课安排工作的检查督导，规范与课务相关的一切安排，保证正常教育教学秩序。
2、提升课堂教学能力，做好日常检查与反馈工作。继续坚持做好调代课制度、信息员制度，做好每学期的三次常规检查（教案、作业布置及批改和实践教学的情况），做好一次各系的推门听课检查及反馈工作，结合提升课堂质量的系列活动。继续编写教学简报，对各系及全校的调代课情况进行及时通报。
3、指导各教研组开展主题教研活动、学科竞赛活动，加大对各系、专业团队、教研组、备课组的管理、指导工作。本学期加强对教研组、备课组活动的检查与交流。由于双桥门校区上学期刚开始使用相关表格，老师的计算机水平参差不齐，所以在表格的填报上还存在不少问题，本学期将以教研组为单位，以主题教研活动的形式，给老师进行相关培训，争取尽快让所有老师规范各类表格的填报。
4、根据本校的二级管理结构，组织教学团队对现有的教学管理制度进行
一年一次的研讨与修订工作。由我处牵头，各系参与对于教学工作中的常规工作进行梳理，对于系部和校级职责明确，理顺各级各部门责权利。对各项教学管理制度进行梳理，规范工作流程，科学管理。将新增及修订制度按照学校规范出台。
（二）以学分制改革为引领，深化新的人才培养方案及课程开发
1、继续做好重修课程的方案制定及执行，在学科特点的基础上，形成各学科的重修方案，将过程性学习与阶段性考核相结合，在原有的评价模式基础上形成以阶段性学习及考试为主的新的评价模式。加强对双桥门校区重修工作的指导，学分清算工作的指导。
3、结合省中等职业学校学测方案与xx市人才培养方案，指导各系做好新一轮的人才培养方案的开发与上一轮人才培养方案的修订。结合专业课和文化做好人才培养方案的公共基础课开设的研讨。
（三）以构建现代职教体系为中心，提升教学质量。在多层次办学的基础上，进行深入研究，加强对不同层次的教学质量管理。
学校现有"3+4""5+2""3+3"五年一贯制高职、三年中专、普职融通班等多种办学层次，课堂教学质量的提升是不同层次教学工作的最终落脚点，教学质量如何取决于每一节课的实施情况。本学期将继续做好基础性工作，同时
2、发挥二级管理优势，做好第一轮3+4转段考试复习迎考工作，以优秀成绩彰显我校现代职教体系建设成效。加强对"3+4"班级的指导，做好13级"3+4"班转段升学工作，指导、督促各系做好转段准备工作，保证转段的顺利进行。
3、指导系部做好单招、注册入学、普职融通班的升学、报名工作。今年普职融通将有两个校区三个合作班级参加单招考试，双桥门校区有两个单招班升学，在本学期指导系部做好单招、注册入学、普职融通班的报名工作。
（四）加强师资队伍建设和制度建设，提升全体教师科研素养
1、继续做好xx中专首届校级课题的研究工作。本学期将进行首届xx中专课题的开题工作，在上学期重点课题开题之后，进行普通课题的集体开题。为教师的教科研搭建有力的平台，进一步提升教育教学质量。
2、做好各级课题的各项管理工作。做好省级第二期职业教育四个课题的结题工作，做好第三期课题的申报工作。指导做好xx市十二五规划课题的滚动课题研究工作，帮助教师理清课题研究的方法与路径，提升教科研水平。
3、做好校2015年度论文评比活动总结工作，进行相关数据分析，公布获奖名单，组织优秀论文在全校做交流，并推荐至《xx终身教育》杂志发表。
4、完善已有的教科研管理平台中的论文管理和课题管理功能，与学校OA办公网衔接。搭建教师科研业务管理平台，初步建立教师科研业务档案，将教师科研业务相关数据数字化归档管理。
6、进行青年教师沙龙活动及相关培训，主要针对新入职一年教师规范教案撰写培训，针对入职三年教师课题申报与课题研究相关培训，并组织系部对入职两年教师进行相应的技能过关考核及测试。
进行"教科研工作量"的工作调研和宣传
7、为更好的适应高职学校的发展要求，积极调研、初步形成有关教师教科研工作量的认证体系，做好教科研工作量的相应的宣传，确保下一学年度能开展教师教科研工作量的申报与认定。
（五） 进行各级各类比赛，促进教师个人发展
1、结合省、市级职业学校"优质课"评比工作，组织开展校级"优质课"评比活动，并在此基础上推荐优秀选手参加市级竞赛，做好相关辅导及申报工作。
2、组织校级研究课交流活动，该项工作将与教研组的主题教研活动与备课
组的优秀课例备课评比相结合。为各系各教研组搭建教学模式及方法的交流与学习的平台，全面促进教师教学水平的提升。
3、结合省市信息化大赛的赛项，在教学中继续推进网络空间教学，促使老师教学观念的变化和提升信息化教学的水平。
（六）做好招生就业工作
做好招生专业设置的调研、汇总工作，做好学校形象宣传的策划，提高生源质量，保证三年中专、五年高职、3+3中职与高职衔接、3+4中职与本科衔接及5+2高职与本科衔接等多个办学层次的招生质量。招生规模稳定保持与2015年同步。
2、做好实习学生的管理、考核、实习指导、就业指导工作。
中职第一次实行2.5+0.5人才培养模式，双区的两个系部也是第一次实行系部管理，加强系部之间的经验交流，指导各系开展就业实习工作，做好实习学生的管理、指导工作。结合此工作，进一步开发校企合作的单位，拓展学生实习的就业面。做好五年高职的派遣工作，确保信息的准确性。结合省联院工作，做好省就业指导、跟踪与实习管理平台的建设，数据采集使用工作。
3、学籍及单招报名工作
学籍管理工作。优化纸质学籍和电子学籍的管理工作，确保国家、省、联院学籍管理系统的统一，严格依据各种规范申请表格更新每月的学籍异动表。
做好单招、注册入学、转段及专转本的报名、技能考核、体检、考试、填志愿等工作。
（七）其他工作
Security Issues of Vocational Colleges and Countermeasures
ZHU Guoquan[1]， ZHU Yuqi[2]
（[1] Zhejiang Institute of Communications， Hangzhou， Zhejiang 311112;
[2] Gansu Construction Vocational Technical College， Lanzhou， Gansu 730050）
Abstract： Expand the scale of vocational colleges， more prominent security issue. Inside the campus， around the campus， students' psychological health， security and network security management markedly grim. In this paper， Zhejiang pay hospital， for example， for security management in-depth research. A clear safety management is everything else the premise and guarantee， through the establishment of management and orderly work mechanism to implement the responsible departments clear job responsibilities， highlighting the key security issues of early warning and prevention， strengthen the building and other measures to further improve the safety level of work ， education and teaching order orderly safeguard schools.
Keywords： vocational college; security issues; countermeasures
0 引言
校园的安全稳定是其他一切事情的前提和保障。随着高职教育的发展，校园规模的扩大，校园治安情况也变得更加复杂化。面对越来越严峻的校园安全形势，校园安全管理工作如何进一步适应高职院校发展的需求，是高职教育发展的重要议题。作者以浙交院在平安校园安全管理工作方面的经验为主要研究对象，提出高职院校提高和完善安全管理工作的具体措施，以期实现高职院校安全管理工作专业化、全面化、人性化、职业化水平，有序保障学校的教育教学工作秩序。
1 目前高职院校存在的安全问题分析
1.1 校园内部的安全问题
校园内部主要存在三大安全问题：一是消防安全。学校为人口密集地，尤其宿舍楼多为高层建筑，一旦发生严重火灾，后果不堪设想。二是道路安全。由于教职工拥有私家车数量日渐增多，停车位明显不足，只能停靠道路两旁，一方面本来已经拥挤的学校，因道路被汽车占用，可行走的空间更为狭小。另一方面学生规模日益增大，尤其是上下课时间，学生蜂拥而出，于此同时，教师也行车上下班，使得道路安全问题极为严峻。三是食品安全。有些商贩为提高食品品相与食品口味，大量使用农药，添加不合标准的添加剂，甚至有些商贩为降低成本，加工出售有病禽类食品。
1.2 校园周边的安全问题
随着高职院校不断扩招，学校与社会逐渐融为一体，周边环境更加复杂。一是交通安全，如浙交院东西主校门外是两条主要的交通道路，车流量大，特别是校门口那些无证经营的三轮摩托车随意停放、争相拉客，加上来来往往的电动车、自行车和人流，使得校门口本来就不宽的道路成了拥挤不堪的事故多发段。二是饮食安全。校园周边的夜排档，以及无证经营的流动小摊小贩，加上过往车辆行使留下漂浮灰尘，在极其缺乏卫生消毒设施的情况下，以超级低廉的价格吸引着广大学生购买食用，而吃后经常会引起呕吐、腹泻等迹象。三是人身财产安全。校园周边的人员成分复杂，流动性大，常有学生在路边摊购买食物的时候手机被盗，甚至存在商家用言语威胁学生购买商品的现象。
1.3 网络平台的安全问题
随着互联网的高速发展和信息化社会的逐步深入，网络平台的安全问题也日益突出，加强对网络安全的教育显得更为重要和紧迫。不法分子利用网络进行诈骗，以高薪招聘实习生、解决就业为诱饵，通过加入QQ群、微信朋友圈，修改备注名称等来骗色骗财。
1.4 学生心理健康问题
当前高职院校，除少部分学生是因遗传基因而容易引发心理问题外，更多的是高职生正处于职业探索与成长时期，容易引发成长过程中难以避免的问题，加上目前在校高职生多为独身子女，娇生惯养，抗挫能力较弱。随着社会环境的逐渐复杂，价值多元，就业形势严峻，社会上形形问题层出不穷，更是加剧了这种成长中的烦恼，若疏导不当，有些学生容易采取极端的排解方式。
2 高职院校对当前安全问题的解决路径――以浙交院安全管理工作的实践探索为例
2.1 建立管理有序的工作机制
首先是完善制度、建立管理有序的工作机制。学院把“平安校园”建设内容纳入全年党政工作计划，各个部门、教研室、实验实训室、公寓楼、班级班主任签订安全目标管理责任书，层层抓落实，做到安全工作常抓不懈，保障有力;其次是齐抓共管，群防群治，加大消防隐患的排查力度，形成学校统一检查，各个分院定期排查，学生组织自查以及不确定时间的突击抽查的隐患排查工作机制。通过检查、排查、自查和抽查的方式，消除安全隐患;再次是加强学院的安全保卫工作，提高处理突发事件的应急能力。
2.2 明确责任部门岗位职责
由保卫处负责牵头实施，主要职责是在学院综治领导小组领导下，认真贯彻执行党的综治安全工作的方针、政策和上级有关加强安全稳定的指示，主要以“预防为主，依靠群众”为原则。根据学院的实际，负责制定有关安全保卫方面的规章制度，并组织贯彻落实保护师生人身、财产安全和公共财产安全。配合有关部门开展法制、安全宣传教育，增强全校师生法制意识、安全观念，依靠广大师生做好防群殴，防火灾、防中毒、防盗窃、防赌博的宣传教育工作。负责全院的经常性安全检查工作，严格各项防范措施，检查制度落实情况，认真做好要害部位和学生宿舍的安全工作。做好平时24小时、双休日、寒暑假及国定假日的保卫值班，负责处理突发事件。负责全院的消防安全工作，健全消防组织，严格消防制度，对火灾隐患及时提出整改意见，并督促有关部门加以整改。负责全院师生集体户籍、身份证的管理工作和校园保安的管理工作。
2.3 突出对重点安全问题的预警与防范
2.3.1 消防安全
保卫处把消防安全作为常规性工作来抓，出台了一系列消防安全措施，保证学生公寓、图书馆、教学楼、实验室、学生食堂等人员密集场所的消防安全。加强校园内部的治安执勤，采取定点值班、巡逻守候相结合的方式，给巡逻的保安配备对讲机和电动巡逻车，加大了校园治安巡逻的力度和密度，保证突况下一分钟之内赶到事发地点;同时开展安全消防知识竞赛和消防安全演练活动，进一步增强师生员工的消防安全知识，了解如何扑灭初期火灾、如何疏散逃生等防护技能。
2.3.2 道路安全
通过在校园内道路加装减速带和一些主要位置安装警示提醒标示来控制车速，校园内汽车行驶速度不允许超过20码。按照“全面监控、重点监视”的要求，校园里面基本建成布局合理、运作规范的监控摄像点，严密校园治安监控网络，提高治安防控能力;在学生上下课时间，连通教学区和生活区的主干道实行错时限行，在道路人员拥挤时，汽车避开走主干道，选择走校园里的其他道路。
2.3.3 食品安全
食堂、超市严格把好食品安全关，严格执行食品安全制度，从严把握进货、运输、贮存关。除了与食堂、超市、蛋糕房、水站签证《学校食品安全承诺书》外，不定期对校园内的食品网点开展检查工作，要求从事食品相关工作的人员持健康证上岗，保持个人卫生，穿戴整洁，按时洗手，并建好各项台账。通过开展食品安全、饮用水卫生、预防食物中毒等知识的宣传教育工作，提高师生的保健意识和健康常识。
2.3.4 网络安全
浙交院通过建立浙江省内第一个微信平台“浙交院保卫处”来宣传安全知识和各类即时信息，深受学生好评。学生可以第一时间通过微信平台把校园里发生的突发事情告知保卫处，更为快速便捷。
2.3.5 心理健康安全
制定新的《学生心理危机干预实施办法》，形成一套操作性较强的工作指导手册，对心理危机事件分级和危机报告，严重学生心理问题的应急程序进行了细致的说明和指导。科学有效开展学校心理健康教育指导工作，在新生入学的时候开展心理普查工作，采用大学生人格问卷（University Personality Inventory，简称UPI）和心灵CT。不仅通过症状学标准对新生的心理健康水平进行测量，还从家庭背景、依恋关系、既往经历、社会支持、精神资源、疾病情况等方面对学生进行全方位的心理测量和评估。
2.4 建立政治素质高的管理工作队伍
建立一支政治素质高，业务本领强，与广大师生紧密联系的，有一定战斗力的校园保卫队伍，是很有必要的。目前浙交院的安全管理工作队伍主要由保卫处干部、干事和保安、门卫以及校卫队三部分组成。保卫处的干部、干事属于学院的正式工作人员，一般学历较高，具有本科及以上学历，有一定的文化水平，工作能力较强;保安、门卫不属于学院的正式职工，大部分由保安公司提供，一般学历较低，没有经过专业的职业培训，更没有从业资格要求;校卫队主要是临时工性质的，大多数是学院里面勤工俭学的学生组成。因此，加强这支干部队伍建设也是浙交院的安全工作重点，我们认为校园保卫队伍是搞好高职院校保卫工作的决定性因素。
论文摘要：现有的高职专业建设要素及其质量标准，普遍存在要素之间的逻辑关系被忽视、绩效管理强调不够和主体标准、时间标准缺失等问题。保障专业建设的质量要牢牢抓住专业管理、人才规格定位与教育目标设计、课程与教学改革、专业团队建设、专业发展支持系统建设和绩效管理等六大要素，建立和落实每一个要素的质量标准。
论文关键词：高职；专业建设；要素；质量标准
高职教育的本质是专业教育，因而，人们十分重视对专业建设要素及其质量标准的研究。诸如周建松教授的《高等职业教育专业建设理论与探索》，张志英博士的《高等教育专业评估理论及其方法研究》，各省（市）高职院校人才培养工作评估的专业剖析内容、高职院校特色（品牌、精品）专业验收标准，等等，都对专业建设的要素及其质量标准进行了描述。综观现有成果，笔者认为普遍存在以下问题：
其一，专业要素之间的逻辑关系被忽视。所有的研究都将人才规格定位、课程建设、教学改革、教学团队建设和实践条件建设纳入了专业建设要素体系，但在设计质量标准时却忽视了相互之间的关系。例如：培养一定规格的人才、实现人才培养目标，主要依靠课程，因而，课程建设必须从人才规格定位出发，课程必须服从和服务人才规格实现。而大部分的标准却花大量笔墨强调课程要体现工学结合，要参照职业资格标准等，却很少强调课程与人才规格之间关系，这就难于保证人才培养规格的实现；又如：实践基地是为完成课程中的实践教学建设的，因而，课程标准应明示课程对实践条件的要求，反之，实践基地建设应自觉落实课程标准的要求，以保证课程目标的实现。而现实中，没有一个质量标准强调课程标准与实践基地建设的相互“关照”。
其二，绩效管理强调不够。大多数专业建设要素及其质量标准，没有触及专业建设绩效的深层管理，一些标准提到了专业绩效，主要是强调对绩效数据的观察，而非对绩效测量、分析与改进的长效机制要求。其实，绩效是专业存在和发展的基础，绩效的持续改进才是专业质量管理的真谛，这正是经典的ISO9000质量管理理论，将绩效“测量、分析与改进”确定为质量管理的“四大支柱”之一，陈玉琨教授强调我国高等教育质量保障内容除了输入、过程和输出质量保障外，还要强调系统效率管理的原因所在。
其三，主体标准、时间标准缺失。一个科学的质量标准应该是表现标准、主体标准和时间标准的适度结合，所谓表现标准是对工作程度的规定，即工作做到什么程度才算好；所谓主体标准是对工作决策、执行和监督主体的规定，即工作由谁来决策、执行和监督；所谓时间标准是对工作时间的规定，即工作应该在什么时间内完成。对于高职专业建设来说，全面而详尽的标准特别重要，因为高职专业建设的主体众多、场地分散、内容繁杂，统一众多建设者、管理者和评估者的思想不是一件容易的事，而现有的质量标准主要着眼于表现标准设计，没有考虑主体标准和时间标准，这不足以有效保障专业的质量。
如今，提高质量成为高等教育改革的根本任务，质量标准本身的质量是何等重要，由此看来，深入探讨高职专业建设的要素及其质量标准具有非同寻常的意义。
一、 专业管理
专业建设是一项系统工程，人员涉及学校的教师、管理人员、学生，涉及行业、企业的专家、技术骨干；场所涉及校内的教室、图书馆、实训中心，涉及校外的实习基地；信息涉及外部的产业升级、技术更新、招生与就业市场变化，涉及内部的学生发展、学生体验、用人单位感受；教育工作涉及软件范畴的思想创新、人才定位、课程开发、教学改革、校企合作、班风建设，涉及硬件范畴的教学教育队伍、实训实习条件建设。人、财、物、时间、空间、信息、过程内容十分复杂，集聚各方力量，整合发展资源，规范工作秩序，管理不可或缺。美国的质量管理大师戴明早就指出：“绝大多数的质量问题是由组织管理不力和生产过程设计不良造成的，质量管理必须从改善组织管理和管理者素质入手。”为此，要牢牢把握专业管理的要素及其质量标准。
（一）专业发展规划
基于调查资料，深入分析区域产业的现状与发展、学生的就业现状与前景、区域内专业的同质状态及生源况状，掌握专业发展的外部环境；基于事实分析专业教学团队、实训实习条件、经费保障、课程资源和专业特色，掌握专业发展的内部基础；厘清专业发展目标，包括专业调整、课程改革、教学与教育改革、队伍建设等“工具性”目标，学生发展、就业质量、学生与用人单位“满意度”等“实质性”目标；围绕目标制订充分、可操作的工作措施。
（二）年度工作计划
工作计划对接发展规划；工作目标、措施、责任和时限明确；重视上年度评审中问题的改进。
（三）年度工作评审
对照工作计划实施工作评审，全面剖析专业教育的过程质量，全面剖析专业建设的绩效况态与发展水平；深入分析不良绩效的成因，制订切实可行的改进措施。
专业负责人组织专业发展规划编制、年度工作计划制订和年度工作评审，专业理事会负责规划、计划和评审报告审议。
专业发展规划的运行周期为三年。
二、人才规格定位与专业教育目标设计
高职院校面向生产、建设、管理和服务一线培养高端技能型人才，人才的工作岗位在一线，人才必须兼备职业操作技能与心智技能，必须同时具有良好的道德、人文、心理、身体、创新和创业素质。将高职人才目标具体化，形成人才规格是专业教育的逻辑起点，人才规格不明确，专业人才“下得去、用得上、留得住”无从谈起。为此，专业建设需要厘定专业人才的工作岗位，厘定这些岗位的从业者应当具备的能力，为专业教育目标设计提供依据。
依据职业岗位能力需求，依据学生学习基础，依据教育教学规律，确立专业教育目标，明确学生态度、知识和技能发展目标，是专业建设承岗位需求、启教育实践的关键性工作，专业教育目标不仅为专业教育实践活动指引方向，也为专业教育质量评价提供标准。人才规格定位和专业教育目标设计的要素及质量标准如下：
（一）人才规格定位
深入区域内企业调查研究，基于调查资料分析、厘定学生的初始就业岗位、职业迁移岗位和职业发展岗位，准确描述这些岗位对从业者的态度、知识、技能需求。
（二）专业教育目标设计
依据岗位能力需求，综合考量学生身心发展要求，全面设计、详尽描述专业教育目标；采取措施使教师和学生理解和掌握这些目标。
专业负责人负责人才规格定位与专业教育目标设计，专业理事会评审人才规格与教育目标，理事会理事长批准教育目标。
人才规格与教育目标每三年修正一次。
三、课程与教学改革
经济发展方式的转变、产业结构的调整，使得专业技术的升级愈发加快，这对课程改革提出了前所未有的要求，只有建立了符合经济社会发展需要、兼顾学生全面发展要求的课程系统，才能培养出社会需要的人才，保证学生幸福地工作和生活。
这里，要特别强调实践课程、包括实践条件建设。高职教育以培养高端技能型人才为根本任务，教育心理学指出，技能是个体运用已有的知识经验，通过练习习得的动作方式或智力活动方式，技能经过一定的练习方能形成，且技能水平与练习时间成正比。因此，没有优质的实践课程、没有优质的实训实践基地，没有学生充分的练习，优秀的技能型人才是不可能培养出来的。
如果课程回答“培养什么人”的问题，那么，教学回答“怎样培养人”的问题，好的课程只有通过好的教学，才能“内化”为学生的素质。课程与教学对学生的发展起决定性作用，课程与教学改革是专业建设的核心内容，其要素及质量标准如下：
（一）课程体系改革
围绕专业教育目标改革课程体系，保证学生岗位职业能力、学习能力充分发展，保证学生道德、人文、身体、心理、创业和创新素质全面提高；突出实践教学，突出技能训练；安排选修课程，满足学生个性发展需求。
（二）课程标准改革
正确把握课程在整个课程体系中的地位、作用；掌握专业技术发展现状与趋势，优化课程（包括实训、实习）目标；选择具有时代特征、基于学生学习能力，兼顾多元发展的课程内容，并依据知识、技能发展的内在规律科学序化；行业职业标准、职业资格标准充分融入专业课程标准；对课程教学、教材、学习资料、成绩评定、任课教师配备、实践条件建设提出明确的指导意见。
（三）校内实训中心建设
场地、设备符合课程标准的设计要求，突出“生产性”，力求营造真实的生产环境；实训中心管理制度科学、合理；现代企业物质、行为、制度文化有效融入到中心建设与管理中。
（四）校外实习基地建设
数量充分，满足实习课程标准要求；实习企业管理较规范、设备较先进；实习指导教师、管理教师责、权、利明确；实习管理制度严密并有效落实，学生的实习过程、教师的工作过程有效监控。
（五）教学改革
将专业前沿理论和技术融入课堂教学；采用切合学生认知特点、突出学生“主体”地位、突出能力培养、能有效实现教学目标的教学方法；注重学生学习能力提高，注重学生全面发展。
（六）成绩评定改革
选用能充分反映学生态度、知识和技能达到或超过课程目标程度的成绩评定方法。
专业负责人领衔课程体系改革，专业理事会评审课程体系，理事长批准执行；专业负责人指定专门教师实施课程标准改革，指定专门教师评审课程标准，批准标准付之实践；教学系主任负责实训实习基地建设，学院教务部门评审建设计划和成效；任课教师设计、实施教学改革，教学督导员评议改革效果；任课教师设计课程成绩评定方案，专业负责人批准评定方案。
课程体系、课程标准的有效期不超过三年。
四、专业团队建设
专业主要由专业团队建设，团队水平决定专业水平，古有“大学之大非谓大楼之为也，乃大师之为也！”，新近颁布的《教育部、财政部关于实施职业院校教师素质提高计划的意见》强调：要进一步突出教师队伍建设的基础性、先导性战略地位，大幅度提高职业院校教师队伍建设水平，为职业教育科学发展提供强有力的人才保障。专业团队建设的重要性，无须赘述。专业团队建设要素及质量标准如下：
（一）团队结构建设
落实专业团队（包括辅导员、班主任）建设发展规划、计划，不断优化团队的学历结构、职称结构、“双师”比例、师生比例。 转贴于
（二）“专业化” 发展
把握专业团队成员的素质基础与个性特点，围绕师德、专业知识、专业技能、教学教育技术和教科研能力等要素，有计划、有步骤、有针对性地开展教育、培训、教研活动，提高教师教书育人的能力。
（三）兼职教师队伍建设
建立数量充分、品德优良、技能高超的兼职教师队伍；充分发挥兼职教师在专业理论、实训、实习课程教学和职业道德教育中的作用。
（四）教科研成果
重视教学教育改革、技术创新研究，团队成员教科研成果稳步增加。
教学系主任负责专业团队建设，学院人事部门批准、评审团队建设规划和成效。
五、专业发展支持系统建设
专业发展、专业人才的成长离不开方方面面的支持，最重要的当是企业与行业、优良班级风气的支持。“学校本位的职业教育先天存在三个缺陷：学校教学内容与生产、服务一线所应用的最新知识、最新技术、最新工艺的差距；学校实训设施与生产、服务一线最新设备的差距；学校专业课师资与生产、服务一线技术专家、操作能手的差距。这些致命缺陷只有依靠校企合作才能克服”事实上，专业建设的每一项工作都需要校企合作来完成。
“一个好的班集体是同学们自己教育自己的巨大力量，集体是最好的老师。”“凭借团体的力量，容易制裁恶习，也容易培养良习。”优良的班风是学生勤奋学习的“动力源”，全面素质发展的基本环境。专业发展支持系统建设的要素及其质量标准如下：
（一）专业理事会建设
成立专业理事会，明确工作职责，建立工作制度，规范推进教学系领导、教师、学生和行业、企业专家、技术能手共同治理专业工作。
（二）校企合作平台建设
建立数量充分、具有较高质量的校企合作平台，建立互利、共赢的合作机制，依托平台开展合作活动，教学系切实为企业人才需求、技术改造和员工素质发展提供服务。
（三）合作建设专业
专业发展规划编制、人才规格定位、课程与教材开发、兼职教师配备、专职教师培训、实习基地建设、学生就业等工作得到企业较为充分的支持。
（四）班风建设
班集体发展目标明确、形成梯度；班级组织核心（班委、团支委、宿长等）坚强，在班风建设中的主导作用有效发挥；班级管理制度合理并有效落实；班级思想、道德、学风建设措施扎实、成效良好。
（五）班级面貌
班级舆论健康向上，人际关系和谐，学生进取，学风端正，文明班级、文明宿舍建设成果显著。
教学系主任、书记负责专业发展支持系统建设，学院教务部门、学工部门评审建设计划和成效。
六、绩效管理
绩效是专业存在的前提，一个就业质量低下，不为学生、用人单位认同的专业的存在，不仅浪费教育资源，还延误学生、学校，乃至企业的发展。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》强调指出，要将“毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效作为衡量人才培养质量的重要指标”。另一方面，掌握专业建设的绩效水平，应用“果-因-效”的方法剖析成因，可以更有针对性地完善专业建设过程，提升过程质量，推动绩效提高，实现专业发展的良性循环。绩效管理的要素及质量标准如下：
（一）学生发展
建立学生发展状态统计、分析制度，定期统计、分析反映学生智能发展的各科平均成绩、及格率，反映学生职业技能发展的技能等级证书获取率，反映学生习惯养成的“学风建设先进集体”、“优秀志愿者服务队”、“文明宿舍”获取率，反映专业建设系统效率的学生毕业率、双证书率、初次就业率、协议就业率，发现问题，及时改进。
（二）就业质量
建立毕业生就业质量测量、分析制度，定期测量、分析毕业生半年或一年后的就业率、专业对口率、薪资水平，发现问题，及时改进。
（三）校内学生体验
建立校内学生体验测量、分析制度，定期测量、分析校内学生对任课教师教学态度、专业知识水平、动手能力、教学方法、教学内容选择与组织、教材选用、作业批改、课外辅导、考试方式与组织、管教管导等工作的满意度；对班主任工作思路与方法，关心思想、学习、心理、生活困难学生，班集体建设目标设计，班团干部工作，班级思想、道德、学风教育，班级管理，班级舆论，班级人际关系的满意度；对教室、实训中心场地、设备、环境、管理的满意度。发现问题，及时改进。
（四）顶岗实习学生体验
建立顶岗实习学生体验测量、分析制度，定期测量、分析顶岗实习学生对校内外实习指导教师工作责任性、专业知识水平、技能水平、实习指导方法、实习计划的设计与执行、指导毕业设计与答辩等工作的满意度；对辅导员实习教育、管理、服务，指导就业等工作的满意度。发现问题，及时改进。
（五）毕业学生体验
建立毕业学生体验测量、分析制度，定期测量、分析毕业学生对就业岗位定位、岗位能力设计的认同度；对专业知识、操作技能、解决实际问题、与人合作共事、领会新知识与新技术、创新工作等职业工作能力充分性的认同度；对认识自我、正确看待他人弱点、乐意帮助别人解决困难、应对特殊情景有分寸等职业心理品质充分性的自我认同度。发现问题，及时改进。
（六）用人单位体验
建立用人单位体验测量、分析制度，定期测量、分析用人单位对毕业生自学遵守规章制度，服从安排，责任性强、工作认真负责，质量意识强、工作精益求精，成本意识强、不浪费资源，吃苦耐劳，虚心好学，诚实守信等职业道德的满意度；对毕业生专业知识、操作技能、解决实际问题能力、与人合作共事能力、领会新知识与新技术能力、创新工作能力、组织与协调能力的满意度；对毕业生认识自我、正确看待他人弱点、乐意帮助别人解决困难、应对特殊情景有分寸等职业心理品质的满意度。发现问题，及时改进。
专业绩效数据由学院质量管理办公室采集，教学系会同专业教研室分析，并制订改进措施。
关键词： 高等职业院校 职业教育课程 项目化教学
十年来我国高等职业院校经历了一个快速发展阶段，明确了“以服务为宗旨，以就业为导向”，主要培养从事生产、建设、服务、管理第一线工作，德智体美全面发展的高素质、高技能、创新型人才的高等职业教育目标。
为达到人才培养目标，各高等职业技术院校目前正在紧锣密鼓地进行职业教育课程的教学改革，尝试基于工作过程行动导向的课程体系开发，项目化教学方式的使用等改革举措。常州工程职业技术学院也从2007年开始引入项目化教学方式，通过近几年的教学实践，至今积累了不少经验。我作为专职教师，结合自己的教学体验，在此谈谈开展项目化教学过程中教与学的认识和体会，与大家分享。
一、职业教育课程的特点
采用项目化教学方式，首先必须理解职业技术课程的特点和设计思路。简单地讲职业技术课程的特点就是教师要带领着学生做事，围绕知识的应用能力，用项目对能力进行反复训练，课程按教学做一体化形式设计。
在职业教育课程内容具体设计时，必须符合职业教育特点和人的认知规律，课程以职业活动为导向，以素质为基础，以能力为核心，以学生为主体，以项目为载体，以实训为手段，知识、理论、实践一体化；课程的实例、项目和主要课堂活动，紧紧围绕职业能力目标的实现，取材于实际职业岗位活动；职业能力的训练顺序，以职业活动的工作过程为依据，循序渐进，逐步提高；在所有的课程教学过程中，把培养学生的自我学习能力放在重要位置，保证学生走上社会之后的持续发展能力。
二、项目化教学课程的概念
项目化教学课程，是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。在职业教育中，“项目”是指以完成一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的任务，通过它可承载一定的教学内容，能将理论知识和实际技能结合在一起，能与企业实际生产过程或现实的商业经营活动直接联系起来，能让学生有独立进行计划、组织、安排学习行为的机会，自己学习克服、处理在项目工作中出现的困难和问题；课程项目具有一定的难度，不仅是已有知识、技能的应用，而且要求学生运用新学习的知识、技能，解决过去从未遇到过的实际问题；项目有明确而具体的成果，项目学习结束时，师生共同评价项目工作成果和工作学习方法，总结提高。
总之，项目化教学课程是以职业岗位活动为基础，基于工作过程，以行动为导向，以项目为载体，以任务为驱动、以学生为主体，教学做一体化，理论与实践紧密结合的课程，项目化课程是职业技术课程的重要形式之一。
三、项目化课程教与学的设计
项目化教学的指导思想是将知识和技能的学习以若干个项目为载体，每个项目分解为若干个相对独立的工作任务，并交予学生完成。从信息的收集，方案的制订，内容的设计与实施，到完成后的评价，由学生具体负责，教师起咨询、指导、疑难解答及知识的总结归纳作用；通过项目训练，学生能够了解和把握项目每一个环节的基本要求与技术的重点与难点，完成知识学习和技能训练。
项目化教学过程中注重技能与知识的交融，将理论和实践内容分解到一个个项目和任务之中，强化技能的训练和强调知识的获取同等重要，在相互融合、相互促进中进行。实际教学中，根据“实践―理论―再实践”的事物认知规律，进行场景式教学，边讲边练，边练边讲。项目化教学一般可参照六步法进行设计。
1.资讯（明确任务／获取信息）：通常由教师提出一个或几个项目任务设想，然后同学一起讨论，最终确定项目的目标和任务。
2.决策（做出决策）：由学生团队共同讨论，制定项目的实施方案、控制策略，并最终得到教师的认可。
3.计划（制订计划）：由学生制订项目工作计划，确定工作步骤和程序。
4.实施（实施计划）：学生确定各自在小组的分工，以及小组成员之间的合作形式，之后按照已确立的工作步骤和程序工作。
5.检查（检查反馈）：先由学生自己进行自我评估，之后再由教师对项目工作成绩进行检查评分。师生共同讨论、评判在项目工作中出现的问题。通过对比师生的评价结果，找出造成评价结果差异的原因。
6.评估（总结评价）：由教师对项目完成的过程和作品做出评价，对项目涉及的知识和技能进行总结归纳。学生完成资料汇总和项目报告。
四、项目化课程教与学的变化
1.教师作用的变化
在项目实施过程中，教师起着组织者、引导者、促进者、咨询者、辅导者和评价者等多重作用。教师在教学中需将理论知识的传授与实践能力的训练有机地结合在一起，让学生“在做中学，在学中做”，教学按工作过程组织教学，异于常规理论教学与实训教学，教师需具有一定的实践经验，在教学中更需注意职业活动的引导、职业技术的指导和专业知识的归纳总结。
2.学生学习的变化
项目化教学是以工作任务为中心行动导向式的教学模式，学生在工作任务的引领下，在工作过程中自主制订计划，自主开展学习探究活动，独立构建自己的行动知识和行动能力，学生在工作过程中得到的是职业情境的熏陶和工作过程的体验，并在有目标的行动化的训练和学习中积累实践知识、获取理论知识，真正掌握就业所必备的专业技术知识和职业能力。
3.课程教学形式的变化
项目化课程与常规教学相比：教与学的形式发生了巨大变化，教学做一体化让枯燥的专业课学习变得灵活、生动，看得见摸不着的理论在边学边做中得以体现；作业形式和内容发生了变化，常规书面作业变为自主训练和编写项目训练报告；教材形式不一样，改变以课本为“唯一”的教材观念，只要能和学习搭上边的无论是图书馆的藏书，参考资料和工具书，还是报刊，杂志，网络资源信息都是“教材”；学习过程的组织形式发生了变化，项目实施以小组为单位，个体学习变成小组共同协作，团队学习；学生自主学习的能力和积极性发生了变化，感兴趣，有动力，自主查阅书籍资料，收集信息的量明显增大；专业技能有较大的提升，教学做一体化训练，改变先学后练的学习方式，专业技术应用能力明显增强；学生团队协作意识明显加强，组内成员分工合作，共同查找资料、制订计划、方案研讨、编写程序、系统调试、成果展示、问题回答、交流互动、撰写报告，工作与学习的质量、效率明显提高；学生综合素养发生了变化，工作过程规范化，执行整理、整顿、清扫、清洁和修身5S工作要求，安全意识强，纪律好，交流沟通多，学习、工作方法全面体验，抗压能力、迁移能力、创新能力得到增强。
五、项目化教学课程的意义
在项目化教学课程中，学生的学习是以行动为主的自我建构过程，以完成工作化的学习任务为基础，在有目标的行动化学习中积累实践知识、获取理论知识。课程注重职业情境中实践智慧的培养，开发学生在复杂的工作关系中做出判断并采取行动的能力，尤其重视与学生终生职业生涯发展密切相关的心理品质和职业素养的培养，包括学生毅力、自信心、认真负责的工作态度、团队合作精神、人际关系能力的培养，以及学生不断学习、不断发展、迁移能力的培养，即综合了专业能力、方法能力和社会能力的培养。
项目化教学模式打破了以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程教学，学生在完成具体项目任务的过程中构建理论知识，培养职业能力，项目化教学模式是高等职业教育中的一种实践创新。
参考文献：
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关键词：会计专业 学习领域 课程标准
一、学习领域课程模式
(一)德国学习领域课程模式产生背景 20世纪90年代面对知识经济的来临，随着教育现代化的进程加快、企业中与工作一体化的学习态势增强，基于终身学习的企业继续教育日益扩展，“模块化”课程模式日益受到欧洲职教的推崇，德国双元制职业教育面临时着自1969年颁布联邦《职业教育法》以来的“第二次教育改革”压力。1996年德国《各州文教部长联席会议》(KMK)颁布了基于学习领域《职业学校职业专业教育框架教学计划编制指南》的新课程模式，首次提出用学习领域课程模式取代以分科课程为基础的综合课程模式，在指导思想上有别于学习内容分割的模块化而追求学习与工作的一体化，在课程结构上摒弃了学科结构系统化而提出了工作过程系统化的思想。1999年德国在全国范围内全面推广学习领域课程模式。
(二)学习领域的定义 所谓学习领域，是德文Lernfeld的意译，由两个德文单词Lemen(学习)与Feld(领域)组合而成，是一个由学习目标表述的主题学习单元。一个学习领域课程由能力描述的学习目标、任务陈述的学习内容和总量给定的学习时间(基准学时)三部分构成(姜大源，2007)。按照德国职业教育课程专家巴德教授和谢费尔的诠释，学习领域是建立在教学论基础上，由职业学校实施的学习行动领域，它包括实现该职业培养目标的全部学习任务，通过行动导向的学习情境使其具体化。
(三)学习领域课程模式的特点 学习领域课程模式有如下特点：(1)学习领域课程模式开发的基础是职业工作过程。一个职业之所以能够成为一个职业，是因为它具有特殊的工作过程，即在工作的对象、方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展方面具有其自身的独到之处。工作过程有广义和狭义之分，广义的工作过程是指旨在实现确定目标的生产活动和服务活动的顺序，狭义的工作过程则是指物质产品生产的。德国不来梅大学劳耐尔教授将工作过程定义为：在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序(赵志群，
2003)。其特点是一个综合的、时刻处于运动状态之中但结构相对固定的系统。工作过程导向的课程的名称和内容不是指向科学学科的子区域，而是来自职业行动领域里的工作过程。(2)通过“行动领域”向“学习领域”转化。行动领域是指工作任务的职业情境，是与本职业紧密相关的职业、生活和社会行动情境中构成职业能力的工作任务的总和。职业学习过程应该有利于完成这些任务。行动领域体现了职业的、社会的和个人的需求。学习领域课程模式开发的基础是职业工作过程，其指导思想在于不是通过学科体系而是通过整体、连续的“行动”过程来学习。与职业紧密相关的职业情境成为确定课程内容的决定性的参照系。对指向当今和未来职业实践的行动领域进行教学论反思与处理，便产生了“学习领域”，再通过适合教学的“学习情境”使之具体化。弗伦斯堡大学彼特森教授描述了从“行动领域”转化为“学习领域”的三种途径：一是确定该职业典型的工作过程，以设计工作导向的学习领域，即以工作过程为基础；二是确定该职业工作过程的典型活动领域及行动领域，以设计工作导向的学习领域，即以工作过程中的行动领域为基础；三是确定该职业典型的经营过程和工作过程以及交叉的工作内容和技术内容，以设计工作导向的学习领域，即以工作过程中的工作内容为基础。(3)在与现实情境相似的学习情境下组织教学。学习情境是学习领域的具体化，是与本职业紧密相关的职业、生活和社会行动情境中职业工作任务在教学过程中的具体反映。简言之，学习情境要在职业的工作任务和行动过程的背景下，将学习领域中的目标表述和学习内容，进行教学论和方法论的转换，构成在学习领域框架下的“小型”主题学习单元。学习情境因学校、因教师而异，具有范例性特征，是学习领域课程的具体化。实际上，学习领域是课程标准，而学习情境则是实现学习领域能力目标的具体课程方案。在学习情境下组织教学，其特点是：学习的任务情境应与现实情境相似，以解决学生在现实生活中遇到的问题为目标；教学过程应与现实问题的解决过程相似；教学方法应创设丰富资源的学习情境，以便学生根据自己的兴趣和爱好去主动发现和探索。(4)学习领域课程模式是范例指向的，放弃了学科的系统性。这里所讲的范例不是从工作中选择的例子，也不是以例子说明的工作，而是在体现与之相关的认知原理，即在对本质现象、整体与局部、结构与过程的观察、解释和归类的基础上实现教学论目标的案例。“范例性”也不是对学习内容及其复杂性进行的简约处置。客观事实的复合性在学习过程中是不应该简约的，而应该被学习者所洞察。从这个意义上讲，学习内容的减量要通过范例的突显才能实现相应的学习目标。
二、《会计职业认知与基本技能训练》学习领域课程的目标定位
(一)学习领域职业描述 会计职业是伴随着人们的生产实践和管理需要而产生、发展并不断完善起来的。1894年，苏格兰爱丁堡会计师公会的成立，标志着会计开始作为一种专门职业而存在。现代会计是以货币作为主要计量单位，以合法凭证为依据，采用一套完整的方法体系，对经济活动进行综合、连续、系统和全面的核算和监督。会计人员将紧紧围绕向信息使用者提供决策有用的信息和反映企业管理层受托责任的履行情况开展工作。而所有会计工作必须置于一定的会计工作组织之中。我国耳前的会计职业专业技术资格分为初级、中级和高级三个级别。从事会计职业必须取得会计从业资格证书，具有“爱岗敬业、熟悉法规、依法办事、客观公正、提高技能、搞好服务”的会计职业道德。从一般意义上讲，会计职业就是搜集信息，加工信息并传输信息，其表现过程和工作载体主要是填制和审核凭证一设置和登记账簿一编制和报送会计报表。
(二)学习领域课程定位 《会计职业认知与基本技能训练》取代了原《基础会计》，是会计专业针对会计岗位(群)职业能力进行培养的一门专业核心基础课程。该学习领域课程设计了113个学习情境和48个项目任务，广泛采用项目教学法、案例教学法等以学生为主体的教学方法，借助多媒体课件、网络资源等教学资源，对会计职业最基本的职业活动和工作过程进行介绍和技能训练，使学生初步了解会计工作环境和职业道德，认识会计工作的一般流程，理解复式记账法的基本原理，熟练掌握填制和审核凭证、登记账簿和编制会计报表。使学生具备学习后续专业课程的专业基础能力，同时注重培养学生的社会能力和方法能力。
(三)学习领域目标 通过对《会计职业认知与基本技能训练》领域的学习，使学生掌握以下专业能力、社会能力和方法能力。(1)专业能力。具体包括：具备从事会计工作最基本的基础知识和基本的核算能力；具有会计职业的就业能力和会计岗位(群)初步职业判断能力；在老师指导下，能制定会计职业学习情境方案并进行实施；能独立完成从填制和审核凭证一设置和登记账簿一编制与
报送会计报表；具备与客户、同事、领导的交流与沟通能力，能够与交流对象说明工作内容及原因，并回答对方提出的问题；具有严格执行会计等相关法律法规的遵纪守法的工作态度和“不做假账”的职业道德。(2)社会能力。具体包括：具有较强的语言表达、会计职业沟通和协调能力；具有团队合作和协作精神；具有良好的心理素质、诚信品格和社会责任感；根据学习目标，具有独立开展社会调查的能力。(3)方法能力。能自主学习会计新知识、新技术等；能通过各种媒体资源查找所需信息；能独立制定项目工作计划并进行实施；具有踏实肯干的工作作风和主动、热情、耐心的服务意识。
三、《会计职业认知与基本技能训练》学习领域情境设计与能力测试方式
(一)学习领域情境设计应考虑的原则“会计职业认知与基本技能训练”学习领域由13个学习情境组成。在设计应主要考虑如下原则：(I)要符合基于会计职业工作过程的教学设计思路的要求。学习情境是在仿真会计职业环境中对真实会计过程的教学化加工，以完成某个具体工作任务为目标。(2)要符合学生的认知规律，充分考虑教学对象的特点和“双证就业”的办学要求：(3)要兼顾后续会计专业课程教学的需要，力求符合教育部的“注重基础、突出适用、增加弹性、精选内容”的要求。
(二)能力测试方式 《会计职业认知与基本技能训练》学习领域情境划分和能力测试方式如(表1)所示。
(三)学习领域情境的具体设计――以“填制和审核会计凭证”学习情境为例 每个具体的学习情境是由学习目标、主要内容、教学方法和建议、教学材料、工具与媒体、学生知识与能力准备、教师知识与能力要求、考核与评价等要素组成。现以填制和审核会计凭证为例来进行具体的情境设计。(1)学习目标。根据“任务驱动、项目导向、基于工作过程”的职教课程开发理念，本学习情境设计的目标是：第一，旨在该学习领域培养学生对经济业务的合理性和合法性的职业判断能力、会计处理能力、沟通能力、团队合作能力等。第二，以项目为导向，老师应合理引导学生完成小组分工，讨论并确定工作方案。第三，旨在引导学生充分认识到会计凭证在会计核算过程中的重要性，有助于培养学生良好的职业道德，提高会计信息质量。具体目标有：根据学习情境设计的需要查阅有关资料；了解会计凭证的意义；识别不同类型的原始凭证和记账凭证；制定会计凭证填制和审核方案并进行实施；掌握原始凭证的分类、填制要求和审核内容；掌握记账凭证的分类、填制方法和审核内容；学会各种会计凭证的装订；了解会计凭证的传递与保管；具有敬业精神、团队合作和良好的职业道德修养。(3)主要内容。主要内容包括：会计凭证的意义和种类；原始凭证的基本内容和填制要求；原始凭证的审核内容；记账凭证的基本内容和填制要求；记账凭证的填制方法和审核内容；会计凭证的传递程序和时间；会计凭证装订前的排序、粘贴和折叠；会计凭证的装订、编目和归档保管；会计凭证填制和审核方案实施后的质量评估。(3)教学方法和建议。可采用的方法主要有：讲述法、项目教学法、演示法、小组讨论法和实践操作法等。具体操作建议如下：第一，将该学习领域分作六个项目，全班同学分成若干小组，每组在老师指导下制定和实施方案并最终评估。第二，学生通过各类真实凭证的填制和审核，在不同会计岗位上的角色转换，以此来体验会计核算的起点状态、会计凭证填制及凭证传递与保管的整个过程。第三，教师应提前准备好各种教学材料、工具、媒体资源及教学场地、设备。(4)教学材料、工具与媒体。具体包括：《会计基础工作规范》文件、不同类型的真实原始凭证的复印件若干、较为完整的模拟经济业务1―2套、空白原始凭证若干、空白记账凭证若干、钢笔／签字笔、各种印鉴章、打孔机、白色棉线、棕色牛皮纸、多媒体教学设备、教学课件、软件、视频教学资料和网络教学资源等等。(6)学生知识与能力准备。具体包括：具备认识不同类型原始凭证和记账凭证的能力；具有一定的财经法规和财经纪律的基本知识；具有良好的会计职业道德；具有一定的书写数字能力；具备识别真假人民币的能力；具有对经济业务的概括能力；能正确编制会计分录。(6)教师知识与能力要求。这种课程模式对教师的能力提出了一定要求，具体包括：能正确填制会计凭证并进行演示；能根据教学法设计教学情境并组织教学；熟悉会计凭证的审核内容；熟练掌握会计凭证的粘贴、折叠与装订；能指导学生填制各类凭证并及时纠正各种错误等。(7)考核与评价。评价内容有：会计凭证基本知识掌握水平；方案设计能力评价；会计凭证填制和审核能力评价；会计凭证粘贴、折叠和装订能力评价；团队合作能力评价；工作态度评价。具体评价时，可采用小组成员互评和教师评价相结合的方法。
四、《会计职业认知与基本技能训练》学习领域课程模式的设计与实施
(一)课程设计思路 本课程标准设计的总体思路是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，采用以职业任务和行动过程为导向的学习领域课程模式。根据学生对后续会计专业课程学习的需要以及未来就业岗位(群)，广泛开展调研，在邀请会计行业实践专家对会计岗位(群)典型的职业工作进行项目任务与职业能力分析的基础上，采用工作过程系统化的课程开发技术，遵循“设计导向”的职业教育理念，确定本课程学习领域目标和学习领域情境设计。紧紧围绕“任务驱动、项目导向，基于工作过程”来选择和组织课程的教学内容，让学生在学习情境中学习并掌握会计职业基础知识和基本核算技能，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，培养学生具有敬业精神、团队合作和良好的职业道德修养。(1)学习领域情境设计的基本依据。学习领域情境设计的基本依据是该课程定位所涉及的工作领域和工作任务范围，但在总体设计过程中，更多的关注会计职业活动，充分体现高职课程的职业性和高等性。同时，在职业性和高等性两者间遵循了从职业性到高等性的路径选择。(2)在每一个学习领域情境中，均设计若干项目任务，重视对学生职业能力的训练。而理论知识的选取则紧紧围绕项目任务完成的需要来进行。通过校企合作和工学结合，充分开发教学资源，给学生提供丰富的实践机会，突出培养学生的综合素质和可持续发展能力。(3)教学效果的评价。可采用小组成员互评和教师评价相结合，重点评价学生的职业能力。学习程度用语主要使用“了解”、“认识”、“理解”、“掌握”、“能”或“会”等用语来表述。(4)学习时间。本课程建议总学时为82学时，同时依据各学习领域情境在该门课程中的地位分配各学习领域情境的学时数。
