时间：2022-09-29 15:23:42
3月5日，为响应公司*届*次职工代表会暨*届*次工会会员代表号召，大唐**工程项目部召开了全体职工大会，项目部党支部书记王安国向广大职工传达了公司“两代会”精神。财务科全体成员在认真听取和学习王宏生总经理的行政报告后深受启发，决心以财务人员高度的责任心和使命感，充分运用会计理论、会计方法、运用相关的会计信息为公司决策层提供科学、真实、可靠的依据，积极主动当好领导的参谋。为实现公司“做精做强”远大目标和项目部顺利完成安装任务而努力工作。通过认真反思、集体讨论、结合财务科实际情况，我们认为应该从以下几个方面做起：
一、以德理财
作为财务工作人员，理财而不贪财，近财而不迷财，视国家之钱财如生命是我们职业素质的根本。“两代会”一个目标三个管理的方针振奋人心，作为财务人员，我们更要树立大局观念，严格遵守公司制度和各项财政法规。是公正无私、秉公办事，还是、假公济私？在这个问题上，我们深刻做到了反躬自省，警钟长鸣。古人云：“剑拆于莹，墙甭于巢，微渐不杜，将来害之大也”。此次具有深刻教育意义的职工代表大会，从各个层面、多角度的介绍了公司现状及发展前景。我们清楚地认识到，广大职工生存的根本—河南第二火电建设公司并不富裕。在扭亏为盈的起步阶段，机遇与风险并存，作为财务人员，我们强烈地意识到发挥主人翁意识的重要性和必要性，用自己的实际行动做好聚财、用财、生财、省财，为公司创造利益最大化而不懈奋斗。
二、以智理财
我们认为应该做好以下两个方面：
（一）基础要牢
扎实的财会基础理论功底是做好财务工作的本钱，也是拓宽知识领域、实现知识更新的根基，感谢公司为财务人员提供了多次会计电算化、职业化素质教育、会计人员后续学习的机会，在“两代会”精神指引下，公司以人为本的管理理念给了我们强大的精神动力和智力支持，使得**项目部财务科安全管理、资金周转、人员配置等方面做到最好。
针对电建施工企业的特点，服务一线是财务人员的天职，热心配合一线施工我们责无旁贷。在有限的资金使用方面，怎样做到积极运筹、合理调度资金；怎样控制库存材料的收发有度，做到节能降耗，开源节流，提高公司核心竞争力和树立企业形象，吸引更多更好的合作伙伴；怎样正确处理同甲方财务、公司总部财务部、银行的关系，保证资金往来顺利；作为把安全工作视做生命的施工单位财务科怎样做好部门安全，做到库存现金和重要财务信息的安全完整我们不能；怎样综合考虑多方面因素，保证施工安装工程需要；怎样做到及时、准确、合理的对一线工人的日常报销、工资、津贴、奖金的发放工作。这些看似细微的工作，财务科人员都要以高度的耐心、一贯的细心、坚定的决心抓紧抓好。“两代会”上多次提到一个名词——细节管理。作为财务工作者，我们更能体会到认真和细致是我们工作的基本，把一件简单的事情重复做好就是不简单，把一件平凡的事情重复做好就是不平凡，我们争取在平凡简单的工作岗位上做出不平凡不简单的业绩。
（二）眼界要高
在此次职工代表大会上，公司经营指导、市场开拓、多经指导的三条思路引发了财务科人员深深的思考。我们怎样早日实现思路中提到的目标，怎样提高市场竞争力，大家一致认为在兢兢业业做好工作的同时，更要对国际国内经济大形势、重大经济金融事件、政府领导、政策导向、市场变化、产品行情、经营环境、企业发展方向、行业竞争、风险因素等关系到企业命运的问题，都要纳入自己的视野之内，仔细观察，认真分析，准确判断，只有看准了大形势，才有坑内在参与企业经营决策时，就资本运作、筹资策略、资源配置、成本控制、奉贤规避等重大问题提出好的情况。
可以想象，如果我们只埋头算帐，一点儿也不关心上述事件，外部世界变化了，我们还在夹着算盘帐本踱方步，对企业财务经营战略不作任何调整，不及时采取一些因有之策，这个企业的财务工作肯定被动得一塌糊涂。在实际工作中，对外付款方面，为确保施工安装的质量和工期，财务付款采用预付形式，极大提高了外协队和供货方的积极性；内部控制方面，对银行预留印采用了会计和出纳分员管理，实施内部牵制制度，保证了各项工作职权分明，严格有序；内部往来方面，及时催收单位借款，加大债权债务清理工作，预先向银行，总部财务部做好部分往来帐款的核对工作，高效率完成任务；成本费用方面，积极与领导共商对策，对日常报销、工资定额管理得到合理控制；认真参与项目部经济合同签定、定额工资分配、工资制度改革等，提出了一些加强管理方面的良好建议；对与项目部有资金往来的单位一律采用竞标的形式，采用现今的财务制度解决实际问题我们收益匪浅。我们更加体会到：以智理财，就是要勤快一点，看远一点，多想点事，不能懵懵懂懂过日子，做个心中有本帐的明白人。
三、以法理财
? 工作经验少怎么办？
不少“初涉职场”的求职者为给自己的求职材料加重砝码，纷纷花钱到那些五花八门、大大小小的“人才评估机构”进行“人才评估”，目的就是为了得到一份能证明自己能力的测评报告而使自己增添几许竞争力。但是，我们要告诫大家的是，目前社会上（包括一些学校开展的）一些所谓“评估机构”把评估当成“算命”一样，根本不具备科学性，也不可能达到用人单位对你的“另眼相看”。而你要做的只能是下面几点：
突出实习。
突出社团。
部分的时候要稍微做一番整理和选择。
学习至上。
勤能补“拙”。你应该在简历中的工作技能部分强调“勤奋苦干”、“可适应的技术来弥补你所欠缺的工作经验”等等。这样就可以给你未来的雇主留下较深的印象。同时，你也必须考虑表达接受困难条件的意愿以实现转行和增加工作经验的目的，例如“愿意在周末和晚上加班”或“能够出差或外派”，也许这样就能为你获取工作的机会。
在大学期间工作经历很少或者几乎为零，怎么办？
那么这一部分怎么写的技巧性就有的写了。这类同学，可能只有几条经历，比如只在学生会当过干事，那你就要好好挖掘一下自己做过的事情，比如专业实习，再比如在高中的时候有没有做过什么比较杰出的事情，比如有没有参加过什么比赛之类的。找3个跟所申请的职位最相关的经历，然后按照时间顺序，每条经历中写3小条具体内容以及学到的能力，OK~~
上面说的是怎样收集对申请的职位有用的信息，下面再说怎么把这些信息基于现实的夸大，这一点非常重要！两个原则：33原则、用数字说话原则。33原则：工作经历中写3大条经历，每一条经历写3小个点，主要介绍一下工作内容以及在这个过程中的收获。
用数字说话原则：在描述工作内容时，不能只说“做了什么”，要说“做了多少”，你想象一下，看简历的人每天看那么多简历，眼花缭乱的，如果不用醒目的数字表达，他们会疯掉的，以为跟前面一份普通的简历一样，然后扔之??，所以为了让他们在看你这张“脸”的30秒内对你留下印象，比如说你作为一名志愿者在奥运会期间接待了15名外国来宾，那也可以说成是20位啊，反正你也接待了，至于多少，看简历的人不会去调查的??
你应该强调你的极强的学习能力能够有效地弥补你所欠缺的工作经验，同时辅佐以大量真实、详细的例子作为补充。你在简历中简单地陈述，你熟悉最新的趋势与技术，并且能够马上运用到新工作中。而且，既然你有学习、研究新事物的能力，你有能力更好更快地学习新工作所要求的技术，那么简历中你也可以有效地陈述出那些你在其它行业的工作技巧，尽管看上去与你应聘的工作没有直接的关系，那些工作经验同样提供可适用，可转移运用技术来支持你应聘的工作。比方
说，在社团中曾经担任过社长（或是创立社团）有时就代表着领导能力，独立或经由团队合作安排跨校联谊、建教合作等活动，可能代表着协调力、谈判力、团队重视程度、或是开发市场的能力，利用社团经验的填写方式，可以有效帮助主管猜测你的个人特质与个性，也是另类彰显能力与评估发展性的指针。不过，在这里要注意的是，并不是每项社团经历对求职者都有帮助，也不是每一次的校内活动都有正面的意义，建议毕业生们在处理这个 实际上，实习工作的性质或内容同许多工作相似，它们都需要自律以完成多项任务。你也有可能早已学习过许多与你应聘工作有直接关联的事物。这些事物必须在技术栏目中体现出来，就如你在工作经历栏目体现出相关的工作经历。
? GPA 低怎么办？
成绩的“好”与“不好”本身就是一个相对的概念，因为不同的行业对于成绩的要求也是不一样的，比如投行，咨询对于成绩的要求较高，而Industry 的公司则相对没有那么高；在一个行业里面，不同的公司要求也是不一样的，比如在咨询公司里，BCG 对于成绩的看重程度就比别的咨询公司要高。同时，一些专业性较强的公司，比如IT 公司，就会更看重相关课程的成绩，而不是总的成绩。 针对这种情况，大家可以从以下几个方面来着手：
突出相关的、高分的课程。建议大家将“相关的”、“相对高分的”课程写到你的简历里面去，而“不相关”、“相对低分的”的课程就可以从简历中删除。成绩不高的同学可以采取这 种方法来从一定程度上弥补这个硬伤。
突出工作、实习、社团经历。“理论”与“实践”不可能总是“两全其美”。当你“理论”知识基础不扎实、学习成绩不高的理由是因为你更多地关注了“相关实践活动”的积累的话，那么一般情况下，HR 他（她）会选择原谅这位应聘者的。
? 英语缺证怎么办？
这时我们又要求助于最重要的Professional Experience 部分了，借工作经验让HR 们推断出你的相关能力。比如，你想说自己英语口语能力强，如果在工作经历里面的某项中有一句话叫“工作语言为英语”，结论就很明白，而且说服力也很强。
? 毕业学校不好怎么办？
你的毕业学校不好，但你可以展示你参加过学校范围外的学术活动，或者参加过这样那样的培训计划；如果你没有足够高的学历，但是却从事过通常意义上高学历者负责的工作；如果工作经验非常丰富，你的简历甚至可以根本不包括教育经历这一部分。这样，基本上可以避免你在第一轮时就被不明不白地淘汰，或许，还可以给你带来一个意料之外的面试的机会。
PS:
陶子-求职 2011-06-12 08:28
一位求职者告诉记者，很多时候自己对职位信息、职位要求、工作内容并不清楚，但每次都会表现出自信满怀、游刃有余的样子，其实这样反而容易弄巧成拙。求职要注意以下两点：
指导语：
你好，①首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。②请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。③我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。④对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。⑤在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。⑥对你所谈的个人信息，我们会为你保密。⑦面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。⑧回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。
1.请你用3分钟的时间简要介绍一下你自己的基本情况，并说说你主要的优缺点，有哪些特长和爱好?（5分）。
追问：喜欢书、报刊吗?
喜欢读哪类书籍?
经常看的刊物有哪几种?
题目意图：背景性题目。此题的目的是以轻松的话题使考生进入面试状态，并考查其言语表达能力和自我认知能力。在考生介绍自己优缺点的过程中，也可以看出其是否有备而来。追问部分的问题着重考查考生的业余爱好、知识面以及在业务方面充实、提高自己的意识。一般考生的回答都是爱看书报，让其罗列常看的报纸时，往往脱口而出，但从报刊种类可知其爱好、知识面。从考生看专业类报刊的情况，可了解其对自身专业的关注程度和自我提高的主动性。
评分标准：
好：介绍自己的情况简明扼要、全面，表达清晰流畅，对自己有正确客观的评价，可看出强烈而端正的求职动机。回答追问部分问题时，反应敏捷自然，表达真实可信；爱好层次高，知识面与专业联系紧密。
中：表达基本清楚、有条理，对自己有比较客观的认识。回答追问部分问题时，反映自然，爱好的书报刊有一定层次，显示有较宽的知识面。
差：表达不清或对自己缺乏客观认识，动机不明。回答追问部分问题时，反映真实但面窄，层次不高或不符合专业要求；或者无读书习惯；或者故作高深但经不起分析。
2.对自己将来要达到的事业目标有什么设想吗?为此你做过哪些准备?已具备了哪些条件，或者已取得了什么成绩呢?请你用3～4分钟谈一谈。（5分）
题目意图：背景性题目。初步了解考生的志向、学习、工作等基本情况，并为以下话题收集信息。考官可适当就考生学习情况、工作情况进行追问，尽可能询问已经取得的成绩，以便考生增强临场自信，消除紧张感。从考生对事业的设想和所做的准备中，可以考查考生的求职动机与拟任职岗位的匹配性以及动机的坚定性。
评分标准：
好：考生对自己未来设想明确，做出的准备全面、充分，表达清晰、流畅，动机与岗位匹配。
中：考生对未来有设想，有一定准备；表达有条理，动机合理。
差：考生对未来茫然，或对未来无实际准备；表达零散不清，与给予岗位情况无联系或有冲突。
3.根据专业和能力情况看，你可选择的职业范围很广，为什么选择国家机关而且特别选择了我单位呢?（4分）
追问：1.介绍我单位目前存在的一些困难。
2.考生为此做了哪些准备?
题目意图：意愿性题目。考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。考官可就事业追求和现实生活需要两方面对考生加以追问，甚至给考生以压力，考查其自我情绪控制能力，并尽可能全面了解考生对事业和生活方面的真实要求，再与职位提供的条件和要求相比较。
评分标准：
好：考生意向清楚，态度诚实，有较强的事业追求，又不回避生活需要，求职动机与职位条件一致；在追问下情绪稳定。
中：基本意向清楚可信，求职动机与职位条件不冲突，情绪基本稳定。
差：意向模糊不清，态度虚假，或求职动机与职位条件冲突，在追问下情绪不稳定或失控。
4.请讲一件你在生活或学习中做得成功的一件事，当时是什么情况?你是怎么做的?有何体会?请讲得尽可能详细一些。（5分）
稍停后可逐步追问：
最后结果是什么?
别人怎么评价?
您自己怎么评价?
您从中获得了什么经验或得到了什么教训?
题目意图：行为性题目。该题考查考生计划、组织和协调方面的能力，以及相关的工作经验和自我认知的能力，同时从该题中也可以看出考生的价值观与成就动机。注意：一定要问出具体事例。
评分标准：
好：事情确实做得漂亮，显示出可信的计划组织和协调的能力，别人的评价高，自己的评价也中肯、客观。对其中不足之处能正确对待。
中：事情做得一般，但可看出一定的能力和相关经验；自己的评价基本中肯。
差：经再三启发也谈不出来，或自认为成功的事情并不是真的很成功，自己不能正确、客观评价自己，缺少相关经验和思考总结。
5.在工作或学习过程中，你可能会遇到这种情况：你与一位同事（或同学）需共同完成一项任务，由于某种原因他有些情绪，表现出工作积极性不高。你是怎样对待这种情况的呢?请举个例子，好吗?（4分）
追问:1.该同事有什么问题?对工作有什么影响?
2.你是怎么做的?
3.结果怎样?
考官也可根据回答情况随机追问。
题目意图：行为性题目。该题考查考生人际交往的意识和技巧，着重考查其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。
评分标准：
好：具备主动合作的意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。
中：有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系，不影响工作。
差：无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，可能使工作无法进展。
6.在你的工作经历中可能出现过这样的情况：你所在的组织（如单位、科室、班级、工作组等）与另一兄弟组织之间产生了矛盾或冲突，要由你来解决。如果有，请你举例谈谈整个情况。（5分）
能举例，则追问：
1.当时遇到的是什么矛盾（问题）?
2.你的任务是什么?
3.你采取了什么办法（措施）?
4.最终的效果如何?
不能举例，则请考生假设有这样的情况，请他谈谈想如何处理两个组织之间的矛盾。
题目意图：行为性问题或情境性问题。通过考生的回答了解他的组织协调能力、人际交往能力，特别是解决平级组织间矛盾问题的能力。
评分标准：
好：考生能够洞察问题并协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，且能条理清楚地表达。
中：考生能够对问题加以解决，办法基本有效；条理基本清楚。
差：在所组织的活动中表现出组织、协调能力差，工作措施不得力；表述时条理不清。
7.你的司长让你将一份急件送给，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾?（3分）
题目意图：情境性问题。该题用于考查考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。该题也能考查考生处理与上级关系的能力与技巧。
评分标准：
好：情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。如：当时不作解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再作适当解释。
中：情绪基本稳定，反应基本得体。
差：情绪慌乱，不知所措，或解决办法不当。如：与领导争辩。
8.假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?（此题备用，3分）
题目意图：情境性问题。该题用于考查考生的人际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理权属关系的能力。
评分标准：
好：能够很好地与人沟通，有很好的交往方法和技巧；能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如：能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可行建议。
中：能与人沟通，交往中有一些方法、技巧，能适当地表达出自己的意见。如：能让领导认识到自己的困难。差：不能与他人沟通，交往中缺乏技巧；难以表达自己的意见。如：无法让领导了解自己的困难，或直接顶撞领导。
9.这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗?（3分），
适当追问：
你对公务员招考有什么看法?
听说你找人帮你疏通关系了?
题目意图：情境性问题。该题有意地给考生施加压力，考查考生的应变能力和自我情绪控制及自信心。
评分标准：
好：情绪稳定，思维敏捷、自信，对自己有正确的评价，并设法得体地突出自己的优势，变被动为主动。
中：情绪在控制后趋于稳定，对自己的情况做出合理的解释。
差：不知所措，只急于解释，语无伦次或沮丧不安，缺乏自信，完全附和考官的意见或否认考官的陈述。
10.北京市现有数万下岗职工，他们的再就业是一个很大的难题。然而，每年却有上百万外地人在北京打工，挣走了上百亿元人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。（5分）
题目意图：智能性问题。通过对比较复杂的社会热点问题的讨论，考查考生的综合分析能力，也在一定程度上考查考生对社会的关心程度。注意不要对考生的观点作正确与否的判断，而主要看其是否言之成理。
评分标准：
好：能够全面地分析问题，论点鲜明，论据充分、恰当，论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。
中：基本上能够考虑到问题的主要方面，论据恰当，论证合理。
差：考虑问题片面，论据不当，论证不合理。
11.当前人民群众对腐败现象深恶痛绝。党中央、国务院非常重视开展反腐败斗争。你对腐败现象是怎么看?你认为如何才能消灭腐败现象?（5分）
题目意图：思辨性问题。
评分标准：略。
12.改革开放以来，北京的道路交通有了很大改善，每年都有高速公路和改建扩建马路的工程竣工。但北京交通堵塞的现象仍然很严重。请分析一下造成交通堵塞的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。（此题备用，5分）
题目意图：思辨性问题。
评分标准：略。
国家知识产权局2014年2月25日公务员面试试题
1.自我介绍
2.为何报考这个职位？
3.对“活到老学到老”如何理解？
4.听别人说有好朋友背后说你坏话，咋办？
5.加入WTO后，对我国产生什么影响？对个人有什么影响？
6.组织一次活动：外事旅游团来考查，如何接待？如何活动？
7.你个人的优缺点。
8.对本岗位了解多少？
农业部2014年公务员面试试题
1.自我简介。
2.为什么考这个职位？
3.组织一次旅游，简要叙述过程。
4.加入WTO对中国经济的影响。
5.如果你的上级领导有些习惯你无法忍受，你怎么办？
6.领导交办的事情，你知道是错的，怎么办？
7.有人检举你在这次考试中作弊，你有什么说的吗？
8.你还有什么要问的问题吗？
湖南、浙江国税局2014年3月公务员面试试题
浙江国税局面试试题
1.你在大学里学习的主要课程有哪些？这对你从事税务工作有什么帮助？
2.你如果被录取，你认为你在工作中将碰到什么样的困难？你将怎样克服？
3.你怎样看待现在大学生就业难的问题？
湖南国税局面试试题
1.关于结合自己的求职经历，谈谈对两种不同的择业观的看法。
（1）现在的年轻人主张不停地去寻求喜欢的工作；
（2）从一而终。
2.怎样使自己适应新的岗位？
3.参加这次面试，你是不是觉得其他的人都很优秀，你有什么想法？
上海法院2014年公务员面试试题
1.如果让你担任该职，你准备怎样完善自己，从而胜任？
2.假设你发现你的上级主管在工作中犯了错误，你怎么办？
3.假设西部地区来了几位同志到你处学习考查，领导让你协助做好接待工作，你准备做些什么？
4.假设由你负责组织一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理？
5.针对你学的是理工科，而报考岗位是文员，你说说自己做这一工作的优势。
六、广州海关公务员面试试题
1.用一分钟介绍一下你自己。
2.你组织单位去旅游，要求必须在两点以前回来，否则会误火车，但是有几个人两点还没有到，你怎么办？
3.“仁、义、礼、智、信”是古人推崇的基本为人准则，请挑其中一个方面进行论述。
4.你的理想是什么？你怎样设计你的理想？怎么才
能实现你的理想?5.你好像专业不对口啊？
七、长春市海关2014年2月23日公务员面试试题
1.齐白石有句名言：“学我者生，似我者死”，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的。
2.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？
3.在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？
4.请问你认为今天的面试有何缺点？
八、沈阳海关2014年2月22日公务员面试试题
1.自我介绍。
2.高校扩招，导致很多大学生毕业即失业，怎么看？
3.“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”这句话你怎么理解？
4.中国加入WTO后，很多企业网罗公务员人才，你怎么看？
5.现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看？
6.你独自一人去外地旅游，不小心碰掉了一个货摊上的东西。摊主以此讹诈你，这时你怎么办？
九、青岛海关2014年2月24日公务员面试试题
1.说出一个你最崇拜的历史人物（强调是政治家），说出他有哪些优点值得你学习，你如何在将来的工作中发扬？
2.现在出国留学的学生越来越多，很多都学成归国了，请对这种现象谈谈你的看法？
仅有5%的CEO对HR非常满意
我们常常听到许多HR抱怨说,企业总是把HR工作放在说起来重要实际上不重要的位置,不知道这样做才能得到CEO的认可。叶天禄在演讲中结合普华永道基于对全球超过1200个CEO的访谈而得出的调查报告告诉媒体,CEO们最关注的头号问题其实是人才管理。HR们之所以自我感觉不良好,原因在于他们自身工作没有做到位,不知道CEO对人力资源管理工作的关注重点在哪里。叶天禄与上百家知名企业高层交流的体会是,CEO希望所看到的东西都是有指标的,可以量化的,并通过量化数据能看到公司的业绩发展,看到怎么去管理风险,看到怎么去控制成本。遗憾的是,仅有19%HR觉得要量化一些东西是重要的,而大多数HR并不知道怎样把人力资源的数据跟业务、成本等CEO的关注点相挂钩,结果就是95%的CEO对HR不是非常满意。
HR工作如何跟CEO目标挂钩
那么,HR怎样为公司业务和发展提供价值、怎样跟CEO目标挂钩以帮助他们解决问题?叶天禄认为,要做到这些,需从三个方面入手:第一个是HR智能分析。比如有一个员工离职或者薪酬提高了,HR应该通过系统马上分析出来这个人对整个公司薪酬、职位变动、业务会有什么影响;预测其他员工离开公司的机会有多高、明年的绩效是怎么样;如果为员工调薪,调到什么幅度离职率就会下降,企业成本增加多少等等。CEO不关心人头多少、工资多少,他关心的是这些事情对业务的影响有多大,如何趋利避害。而这些都可以通过先进的技术来预测,所以现在大家对HR分析越来越重视了。第二个是人才管理,就是怎么更好地了解人才,这是CEO最痛苦的地方。HR要做的是要把人才管理系统有效地绑到CEO的目标里边。我们知道,很多HR津津乐道的绩效考核、绩效评估,往往只是把分数打完、兑现奖惩就算了。坦白地说,做到这一步对CEO是没有价值的,因为CEO想要的就两个:一个是怎么可以很容易找到在某一块业务上需要的某些人才;另一个是怎么样把人才定义出来,在人才库里可以很容易看到,如果业务要扩充,怎么样可以把这些人才从一个地方调到另外一个地方。所以HR把绩效考核做完后,还有更深入、更细致的工作要做,比方说人才盘点等,这样才能把人才管理更深度应用到业务上面。第三个是员工参与。当今时代,社交网络的影响力不容忽视,比如国外的Facebook,国内的人人网、开心网,影响力都很大。HR怎么样可以用同一个概念,通过共同的目标,与专家、指导员和员工进行联络,宣传技能和经验,使得员工对公司更加投入,使得员工跟员工之间互相分享,互相提高大家的生产力,以增加团队业绩。
HR如何成为业务的合作伙伴
HR要助力企业发展,要体现自身在企业的价值,必须把人力资源管理与公司的业务紧密结合起来。这已为HR人所共识了。但是具体怎么融入公司业务,很多HR却无所适从。对此,叶天禄分析道,以前HR做的主要是薪酬福利计算、员工招聘辞退甚至请假考勤之类事务性的东西,这些工作虽然也重要,但不是CEO所关心的。现在国外HR也在转型,这些基本的东西他们也要做,但因为有好的系统支持,这些东西花的时间比较少。现在的HR要做的是人才管理,是员工忠诚度提升,是那些与公司业务、与CEO的目标更一致的高层次的东西。叶天禄结合甲骨文公司的例子说,甲骨文主要有软件和硬件两条大的业务线,软件硬件业务需要的人才不一样,HR部门会把一些HR的人放到软件业务,把一些人放到硬件业务。比如来到软件业务线的HR就会问软件高管,我们HR有什么东西可以帮到你。平常开业务会议的时候他会在会场旁听,得知哪些人才被竞争对手抢走了,他会想办法去把这些人抢回来。他们把业务部门的具体需求带回到人力资源部进行分析,然后系统上就可以体现出来哪些人的离职机会高不高等信息。他们深入业务部门的第一线,能够掌握第一手材料,知道什么因素导致员工离职,然后把这些东西输入系统,供业务部门的主管做决策参考。HR这样把自己的工作跟业务绑在一起,自然就成为了业务部门的合作伙伴(Business Partner)。
新技术助力HR为业务做贡献
信息时代,HR要做好上述工作,离不开先进的管理技术和工具。作为全球最大的企业软件供应商、全球领先的HR软件供应商,甲骨文从六年前开始研发Oracle融合人力资本管理系统(Oracle Fusion Human Capital Management),在传统功能之外,增加了工作人员预测、工作人员生命周期管理、社交网络、人才盘点等功能,以及内涵式智能分析。不仅如此,还提供给客户四种部署方式,即在同一个软件里面可以传统部署、公有云、私有云、甚至是混合式,把HR的管理推到一个更高层次。对此,叶天禄自豪地宣称,面向云计算环境的Oracle融合HCM应用提供了客户所期待的SaaS(软件即服务)的所有优势。通过将人力资源管理贯穿到企业战略中,Oracle融合HCM能帮助企业基于战略发展建立有计划的人力资源管理模式,确保组织与公司的战略方向协调一致,使人力资源管理成为企业战略的可靠支撑。
HR面临新的挑战和机遇
听了叶天禄的介绍,笔者以为,尽管目前Oracle融合HCM为甲骨文公司所独有,但这种新技术必将很快普及开来,这将为企业人力资源管理技术带来一场升级换代的变革,人力资源从业者如果不能及时跟进,可能面临被新技术淘汰的职业风险。
但叶天禄并不认同笔者的观点。叶天禄认为,HR只要用心学习,多参加一些业务会议和培训,完全可以跟得上。叶天禄遇到不少在香港、新加坡、欧美等地做HR的人,以前很多人只是做薪酬,后来通过不断地培训、学习,现在慢慢地转型到HR的其他模块也做得很好。叶天禄的观点是,新技术给人们带来的是更加便利和提高,如果员工本身有学习的动机,掌握新技术一点儿也不困难。另一方面,当这些新技术普及以后,决策层、CEO们会发现他们需要更多的人才,需要更多的HR人帮他做预测、做人才管理。与此同时,他们又发现,市场上没有这么多人才,因为以前没有这种事情发生。所以,到最后也必须要在原有的HR部门内部来提升。因此,这场不可避免的新技术浪潮,对HR而言,更应该看成是一个难得的提升机会,期待HR们积极“融合”到这一浪潮中去。
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Oracle融合HCM能帮助客户做什么
通过可提供上下联系和相互作用的商务智能员工面板来管理、跟踪和分析员工信息和目标。
以肖像形式保留员工目录,提供全面的员工简历视图和方便联络他们的联系方式。
把员工分配和再分配与身份管理进行集成,简化关键的入职和离职办理流程。
释放员工的潜力,使他们从工作中解脱,拥有预测、调整、协作和领导的能力
提供智能绩效审查和补偿管理
同志们：
6月26日，我们在这里成功举办了“岳阳市中支系统庆祝建党90周年‘红歌90颂’歌咏晚会”。今天，我们又在这里隆重集会，庆祝中国共产党成立90周年，表彰中支系统党的先进组织和优秀分子，增添党的新生力量。在此，我代表中支党委，向所有共产党员和党务工作者致以节日的问候！向为党的金融事业恪尽职守、无私奉献的全行干部职工、退休老同志表示衷心的感谢！向受到表彰的先进集体、先进个人和新党员们表示热烈的祝贺！
庆祝建党90周年，是当前政治生活中的一件大事。6月28日，岳阳市委隆重召开纪念中国共产党成立90周年大会，市委书记易炼红同志作了重要讲话，希望大家认真学习并抓好贯彻落实。易炼红书记指出，我们党90年的伟大历程告诉我们，历史和人民选择了中国共产党，中国共产党又带领人民创造了新的历史。只有永远跟党走，才能坚定正确的奋斗目标；只有永远跟党走，才能战胜所有的艰难险阻；只有永远跟党走，才能凝聚磅礴的前进力量；只有永远跟党走，才能开创全新的发展局面。易炼红书记提出，我们要牢记历史使命，全力开创伟大事业，奏响民本岳阳和谐崛起的最强音，全力实现产业更加兴旺、城乡更加秀美、文化更加繁荣、民生更加殷实、社会更加和谐、走势更加强劲的六大目标。易炼红书记要求我们每个共产党员，要深入创先争优，不断推进伟大工程，争做信仰坚定、政治过硬的忠诚型党员；争做心系群众、服务群众的为民型党员；争做解放思想、勇于探索的创新型党员；争做敢于担当、攻坚克难的开拓型党员；争做实事求是、真抓实干的务实型党员；争做严于律己、一身正气的清廉型党员。
今天我们这个会议是一个很正式、很庄重的大会。为开好这个会议，我事前广泛听取了相关部门的意见，还组织全体行领导和党委部门负责同志专门开了碰头会，研究这个会怎么开，主题讲话讲什么，怎么讲。经过认真讨论，我们达成的共识是，为了庆祝党的90岁生日，我们召开全行党员大会，请非党员的职工群众也都参加，会议内容既要紧扣党的生日这个主题，更要结合中支实际，就大家关心的、关注的、感兴趣的一些话题进行交流，作出回应。达成共识之后，请办公室和宣传群工部的同志给我准备讲话提纲。负责执笔的同志很用心，洋洋洒洒写了20页，写得都很好。但我不打算念稿子，我想以交谈的方式，用心和大家交流。当然，我讲的主要内容、主要观点是经过党委碰头会达成了共识的，从这个意义上说，我的讲话代表的是中支党委的意见。下面，我分三个部份来讲。
一、新一届党委班子组建以来做了些什么
新一届党委班子自5月12日履职以来，主要看了些什么，听了些什么，做了些什么？我想，这应该是大家关心的第一个问题，正好利用这个机会，向大家作个简要报告。
（一）开展多方调研。一是我和振球同志及各位分管行领导一道，分别听取了各部门的工作情况介绍。中支机关19个部门逐一过了一遍，主要方式是科长为主汇报，副科长补充，分管行领导点评，然后共同探讨交流。二是我到所辖县市支行逐一走了一趟，看望了一线干部职工和老干部代表，接触了当地政府领导，其中，对平江、华容两个支行的发行库进行了检查。振球同志也到了部分县市支行。三是5月17日组织召开机关老干部见面会，与机关的退休老同志进行了初步的交谈、沟通。四是与部分同志进行“面对面、一对一”的交心谈心。由于时间安排上的困难，目前只谈了四五位同志，下步还将按计划继续下去。
（二）打开履职局面。一是我代表新一届党委班子，先后登门拜会了市委书记、市长、市人大主任及市检察院检察长等主要领导，分别与市政协、市中级法院、市军分区等有关领导取得了联系。二是组织召开了全市银行机构主要负责人会议，从加强金融管理等方面作出了一些制度安排，如出台《行政执法管理实施办法》、研究制定《新设银行业金融机构金融管理与服务标准化操作规程》等。三是通过走访、开会等方式，与市财政局、市政府金融办及公安、统计等部门加强了联系和沟通。
（三）突出风险控制。一是按照构建“大监督”工作机制的要求，在班子成员分工中，明确由学群同志主管纪检监察，协管内审，分管事后监督中心。二是在同各科室、各支行及同志们的交流中，我们始终把控制风险保平安摆在突出位置。三是开展履职控险大排查。这项工作的具体要求是，每个科室、每个支行的主要负责人对职责范围内每个风险点进行逐一排查，排查结果报分管行领导，同时抄送内审部门。行领导对其分管部门进行抽查，抽查结果报我，同时抄送内审部门。我收集各位行领导的抽查结果之后，也组织进行抽查，抽查结果存办公室和内审部门。这里强调的是“亲自”和“逐一”两个关键词。到目前为止，分管行领导抽查这个层面的工作已基本完成。四是到县支行走访调研时，我对华容、平江两个支行的发行库进行了检查，6月22日，对国库中心支库进行了检查。
（ 四）强调创先争优。新班子提出“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”的总体工作目标，组织对年初确定的全行性重大、创新工作项目进行了全面梳理，要求项目牵头部门切实加强与上级对口部门衔接。我本人先后到长沙中支、武汉分行，向上级行领导和相关部门负责人进行了汇报。在此基础上，中支党委根据客观情况的变化，对年初确定的重点项目、创新项目做了一些微调，增加了个别项目，要求办公室加强督查督办。
（五）营造和谐氛围。一是新班子提倡“开门办公”。这是我5月13日提出来的，得到了全体行领导的一致赞同和身体力行。到目前为止，行领导们都坚持得很好，也得到了大家的普遍好评。二是进一步增强工作透明度。我们的理念是“公开是常态，不公开是特例”。按照这种理念，对于党务和行务范畴的各种重大事项、重要决策，我们将尽可能提高民主程度，并及时将其背景、过程和结果，以适当方式、在适当范围内进行公开。这是我们通过5月25日党委中心组学习达成的共识。三是在坚持党内民主方面有了一个良好开端。50天来，我们先后召开了2次党委会，4次行长办公会，1次碰头会，先后研究决策了十多项工作，其中有一些大家应该是印象比较深的。比如我们前天通过办公会决定的，从今天开始，中支机关上午上班时间由8点调整为8点半。这是为了回应干部职工多年来的呼吁，特别是解决一些住在院外的同志的实际困难作出的决策。我要申明的是，办公会作出这个决定并非一时心血来潮，我们事前是做了很多工作的，是在充分的可行性论证基础上作出的审慎决策。再比如，针对所辖各支行纪检监察和内审特派员们面临的诸多实际困难及工作需要，我们通过党委会议达成一致共识，作出决定：各支行的特派员统一更名为纪检组长，进党组，交流期满的回原所在支行工作。此外，我们还就中支系统举办“红歌90颂”歌咏晚会以及对中支机关中央空调进行维修等事项进行了研究和决策。为什么说党内民主有了一个良好的开端呢？因为不论是党委会还是办公会，在研究讨论的过程中，我们都是畅所欲言，没什么顾虑，没什么忌讳。四是在民主管理方面做了一些初步工作。结合机关职代会的筹备，工会办组织开展了职工提案和合理化建议征集活动，目前已经收集了几十份提案和建议。看得出来，同志们对此反响热烈，有些建议提得很好，看问题的角度比较独到，写得也很认真，有理有据。同时，我们针对纪检监察、内审和事后监督等监督部门的工作特点，提出了探索建立以“党委评价为主，群众评价为辅”考核评价机制的思路。因为这些部门的基本职责是监督，工作不到位就意味着失职，而认真履职就难免得罪人，难免影响其自身考评结果。要打消这些部门的后顾之忧，就应该有一种更科学、更有效的考核评价机制，这项工作党委已责成人事部门着手组织实施。作为我个人来说，我幸运地看到，同志们对我是欢迎、信任的。这段时间以来，除了必要的工作联系外，同志们还经常通过邮件跟我作一些交流，比如美文共赏、咬文嚼字以及就某一个热门话题进行切磋等。今天在这里跟大家说这些，主要有两层意思，一是向大家报告，50天来，新一届党委班子在做些什么；二是请大家放心，新班子很团结、很默契，我个人工作很顺利、心情很愉快，我们都挺好，感谢大家。
二、新一届党委班子对一些问题怎么看
50天过去了，新一届党委班子，包括我和振球同志两名新成员，对中支的建设与发展、机遇与挑战是如何看待的？对大家关心的一些具体问题、实际困难，特别是一些一度让部分同志感到矛盾和困惑的事情，是怎么看的、怎么想的？我们有四个初步判断。
第一，岳阳是个好地方。在5月12日上级行宣布班子调整的全行干部职工大会上，我发言的第一句话就是“岳阳是个好地方”。为什么这么说呢？一是岳阳有着丰富的自然资源，好山好水，鱼米之乡，这就不展开讲了。二是岳阳有着良好的区位优势。作为湖南唯一的沿江开放城市，南来北往，通江达海，交通十分发达；从人民银行来说，我们地处武汉、长沙之间，这种区位优势更加充分，到上级行请示汇报工作十分方便。三是岳阳有着深厚的文化底蕴。屈子文化、忧乐情怀、骆驼精神都是很宝贵的非物质资源。四是岳阳有着坚实的经济基础。岳阳的gdp、财政收入，在全省仅次于长沙。现在，市委市政府提出的“五市一极”战略前景也很美好。所以，我发自内心地认为，岳阳是个好地方。
第二，岳阳中支是个好单位。主要基于四点理由：一是我们有良好的工作基础和传统；二是我们有一支优秀的、有战斗力的干部队伍；三是我们有诸多独特的资源优势；四是我们有良好的外部履职环境。总的感觉，正如昨天长沙中支侯加林副行长来岳阳调研说的，岳阳中支是一个出亮点、出成果、出经验、出人才的地方。我深知，岳阳中支的建设和发展，凝聚了历任领导班子，尤其是历任班长大量的智慧和心血，凝聚了全体干部职工，包括老同志，包括支行同志们的大量智慧和心血，这一切来之不易！
第三，岳阳中支的工作还存在一些问题和不足。凡事一分为二，看人如此，看事如此，看一个单位也莫过如此，相信大家能够认同这个观点。根据初步了解，岳阳中支的问题和不足主要体现在四个方面：一是班子威信有待进一步提高。由于种种原因，一段时期以来，中支领导班子的凝聚力、号召力、向心力不太理想，在某些时候、某些问题的处理上，集体威信打了一些折扣。这里要特别说明的是，我和新一届党委班子，对中支历任领导班子和同志们所做的大量艰苦细致的工作，所取得的大量有目共睹的成绩，是发自内心认同和尊重的。我们提出领导班子威信有待进一步提高，绝对不是要褒贬谁，否定谁，只是为了正视工作中存在的不足而已，希望大家不要有什么误解。二是工作热情有待进一步激发。有些同志，包括一些中层干部和青年人工作热情不够高，精神不够振奋，某些时候由于相互之间的影响和感染，这种现象具有一定的普遍性。三是同志关系有待进一步融洽。我今天在这个场合说这个问题，并不是泛泛而谈，更不是随口而出，而是有一定针对性的。之所以说出来和大家交流，是因为一段时期以来，发生了一些情况，一些大多数同志不愿意看到的、不该发生的情况。这些情况的发生，很大程度上就是由于同志关系不够融洽，存在某种隔阂、误解和偏见。事实上，这种情况导致的结果是单位形象和声誉受到损害，到头来吃亏的是大家。四是履职效果有待进一步增强。这段时间，我有个问题一直没弄明白，一直很想弄明白，正在请相关部门的同志深入调研，帮我弄明白。问题是什么呢？根据我掌握的数据，去年，我们岳阳的gdp1539亿元，财政收入139.6亿元，在全省14个市州都是仅次于长沙，位居第二。可另外一些指标就不那么好看了：我们的存贷款总量、存贷款增量、增幅，银行机构的不良资产率，以及银行机构数等，基本上都在“湘f”上下，这里边肯定有众多的因素。我提出这个问题，绝不是说人民银行工作做得不好，或者说政府工作做得不好，银行工作做得不好。只是因为这个现象令我困惑不解，我想去解。解开之后才知道问题在哪，原因是什么，今后的工作该怎么去做，包括人民银行应该怎么做，我们应该要求银行、要求金融机构怎么做，应该建议市委政府怎么做等等。我的目的不是为了把问题抛出来，说谁的不是，而是在于“求解”，在于力求将工作做得更好。上述四个方面的不足，换一个角度说就是，领导班子的表率作用应该更强一些，干部职工的工作激情应该更高一些，对内工作氛围应该更和谐一些，对外履职效果应该更显著一些。
第四，我们有信心把工作做得更好。50天的实践和感受告诉我们，我们有足够的信心把岳阳中支的各项工作做得更好。理由至少有四点。一是各位班子成员对我很支持。这一点很重要，是第一位的。大家可以想象，如果班子成员对我不支持、不配合，我的“戏”是没法唱的。二是领导班子成员之间很团结、很和谐。50天来，我们班子成员之间，有什么事都是相互通气，共同商量，无论是工作时间还是工作之外的场合，相处得都很轻松，很默契。三是全行干部职工对新一届班子充满期待。我真切地感受到，全行干部职工都对我和振球同志以及新一届党委班子充满着热切的期待。我想，大家关注我们，期待我们，对我们寄予厚望，这是我们做好一切工作的前提和基础。四是各项工作开局良好。这段时间里，我和各位行领导分别到长沙中支和武汉分行作了阶段性的汇报，客观地说，我们的开局性工作得到了上级领导的肯定和鼓励。所有这些，给了我们新一届党委班子动力和压力，我们有决心，有信心，团结和依靠全行干部职工，把我们岳阳中支的各项工作做得更好。
三、我们今后怎么做
我们今后怎么做？这里的“我们”包括我个人，包括全体行领导，也包括全行干部职工。
首先，我怎么做。要把各项工作做好，必须有一个强有力的领导班子。我们岳阳中支的总体目标是建一流班子、带一流队伍、创一流业绩。三个“一流”中，首当其冲的是建一流班子，建一流班子，首当其冲的是班长。今天，当着全行干部职工的面，我再一次庄重承诺：我将以忠诚、坦诚、热诚为宗旨，请各位班子成员向我看齐。“忠诚”二字是我“为官”的准则，一是忠于组织，二是忠于职守，三是忠于全行干部职工的利益。我将学习杨善洲同志“捧着一颗心来，不带半颗草去”的精神，为岳阳中支的全面建设和长远发展尽职尽责，尽心尽力。作为中支党委书记、行长，我今天之所以在这里鼓足勇气，把自己摊开来，晒在同志们面前，目的只有一个，就是诚心诚意地期望得到大家的监督。“坦诚”二字是我处事的准则，无论是工作上还是生活上，我都将最大限度追求坦诚相见。在我这里，除了组织原则或保密制度规定不能随便说的以外，没什么不能畅所欲言的，没什么需要藏着掖着的。特别是我与同志们研究工作、讨论问题时，大家不要因为职务因素而有任何的顾虑和忌讳。我会用心聆听每一个干部职工的意见和建议，希望大家也都能敞开心胸，真正做到知无不言，言无不尽，这是对我最大的信任和支持。“热诚”二字是我做人的准则，作为中支主要负责人，我将一视同仁地尊重和关心每一个干部职工，最大限度地帮助大家解决思想、工作和生活上的实际困难，真心实意地和每一个干部职工交朋友。希望大家也都能和我以心换心，共勉共励。
其次，班子成员怎么做。前面说了，请班子成员向我看齐。那么，班子成员怎么做呢？我对班子成员的要求是“团结、公平、务实、透明、廉洁”十个字。
团结。班子要团结，最重要的有三点，一是信任。我们要善于以最大的善意去信任他人，这种信任不仅是对能力水平的信任，更是对品性修养的信任；不仅是意见相同时的信任，更是意见相左时的信任。这种信任，其实不只是对他人个人的信任，也是对班子集体的信任，更是对组织的信任。这是一个领导班子能不能团结共事的根本。二是理解。世界上没有两片完全相同的树叶，人与人之间更是如此。由于知识水平、性格气质、思维方式以及分管工作等诸多因素的差异，不同的班子成员在同一个问题上出现不同意见，甚至在一些敏感问题、重大问题上出现分歧，这都很正常，某些时候甚至是必要的，这也是重大问题之所以需要集体决策的意义所在。这种时候，我们就需要设身处地，换位思考。只有真正做到了相互理解，才能消除分歧，达成共识。三是包容。一个领导班子，六七个成员，每天都需要处理这样那样的问题，化解这样那样的矛盾，天长日久，难免会有考虑不周的时候，难免会有处理不当的时候。这种时候，宽容二字就十分重要了。我希望，我们大家都能襟怀坦荡，以责人之心责己，以恕己之心恕人，对他人的无心之过给予真诚的宽容。
公平。公平的前提是主观上无私无畏，不偏不倚。在这个基础上，还有三个要素：一是规矩。凡事讲规矩，无规矩不成方圆。最近，我们对各项规章制度进行了初步梳理。从梳理情况看，我们的制度体系是比较完善的，并不需要大刀阔斧的建章立制，当前和今后需要的，主要是对制度的执行和落实，需要的是令行禁止。我这里要强调的是，凡是有制度规定的事情，一律按制度办事。在制度执行问题上，我们判断是非的原则和标准是，不管过去是怎么做的，也不管别人是怎么做的，只管制度规定应该怎么做，而事实上是怎么做的。二是机制。作为领导班子来说，要重点关注和解决的主要是风险防控、对外履职和队伍建设问题，做好这些工作的基础是制度约束和规范，更高层次则是构建科学合理的长效机制，树立明确的政策导向、价值标准和目标预期，充分调动和保护大家的积极性，让大家充满理想，充满激情，自觉自愿把工作做好。三是示范。领导班子成员要敢于并且乐于接受广大干部职工的批评监督，方方面面以身作则，率先垂范，发挥好带头作用。这一点，不仅我们党委班子成员应该做到，各位中层干部，包括机关科室和所辖支行负责人，也要有诚意、有勇气、有信心身体力行。
务实。一个求真务实的领导班子，至少应该做到四点：察实情，说实话，办实事，求实效。其一，察实情是前提。无论内部管理还是对外履职，首先需要的都是深入基层、深入一线、深入群众，弄清楚我们该干什么不该干什么，能干什么不能干什么，该怎么干不该怎么干。我们要极力避免闭门造车式的想当然、瞎指挥。具体到班子成员个体来说，不见得对职责范围内的每项业务工作都很熟悉、很精通。因此除了了解掌握实际情况，广泛听取意见建议外，还应该虚心向一线同志们请教和学习相关业务。其二，说实话是基础。我们鼓励实话实说，有一说一；反对说大话、空话，当然更反对说假话、瞎话。我们提倡发短文，开短会，今后大家的工作总结、汇报材料原则上都要有篇幅限制，不要洋洋洒洒，长篇大论。研究工作、讨论问题时，要开门见山，直奔主题，不要说那些放之四海而皆准却不管用的套话、废话。行务会发言或年度述职之类的场合，原则上要有时间限制。之所以提出这样的倡议和要求，主要是希望大家把更多的精力从这些繁文缛节中解放出来，放到更重要的实质性工作中去。其三，办实事是关键。我们的心思和精力应该集中到履行基层央行职责上来，集中到上级行最关注、广大干部职工最关心的问题上来，集中到我们最基础、最突出、最薄弱的问题上来。我们倡导并追求工作特色和亮点，但反对为特色而特色，为亮点而亮点。我们追求和倡导的特色工作和亮点工作，应该是实实在在有利于促进对外履职，促进内部管理的举措，或者是既不违反政策规定，又能满足大多数干部职工现实诉求的决策。在这个前提下，我们要尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美地将实事做实，将好事办好。其四，求实效是核心。求真务实的出发点和落脚点就是求实效。作为班子成员，我们抓工作，一定要沉下身去，一抓到底，切不可满足于提提要求，听听汇报，做做表面文章。这既是一个工作方法问题，更是一个工作作风问题。我希望我们每一个班子成员都能落实到行动上，为中层骨干和全行干部职工作出表率。
透明。前面说了，无论是党务还是行务，我们的原则是，“公开是常态，不公开是特例”。我们要对现有的规章制度作进一步梳理，该坚持的坚持，该完善的完善，尤其是要围绕党务公开、行务公开，定一些规矩出来。对于一把手个人来说，什么样的事情应该在班子内部公开；对于班子集体来说，什么样的事情应该在中层干部之间公开；什么样的事情应该面向中支机关干部职工公开，什么样的事情应该面向中支全辖干部职工公开等等，要把这些事情分门别类地列出单子，定出规矩来，要把过去那种弹性的倡导变为刚性的规矩。我想，只要我们大家都心底无私，就没有那么多事情说不得，就没有那么多事情怕别人知道，心底无私天地宽嘛。当然，我这里也要说明一点，透明是相对的，不是绝对的。换句话说，我们不可能做到任何时候、任何事情都向任何人公开透明，这方面还是要有制度、有规矩的。我们研究制定制度和规矩时，既要符合上级行的精神和要求，也要广泛听取群众的意见和建议。只要有了制度，我们就必须严格按制度执行。
廉洁。关于廉洁二字，我想应该从两个方面去理解和把握。一方面，上到党中央、中央纪委，下到我们中支纪委，有很多的规章制度，提倡的、鼓励的，限制的、禁止的，恐怕难以胜数，这些都需要我们去认真学习，严格执行。另一方面，作为一名共产党员，尤其是党员领导干部，我们应该有自己的法纪和道德底线，有起码的是非观念。绝大多数时候，面对各种利益和诱惑，我们需要思考和把握的，不应该是对照什么文件、哪条哪款规定，判断什么能干，什么不能干；什么能得，什么不能得。我们只需记得，小时候父母教育我们的“不是自己的东西不能拿”也许就够了。我认为，各种各样的“他律”固然重要，但真正意义上的“自律”才是根本。这里有一句话，我和大家共勉：“万般清廉无非本分，一丝贪欲即是罪恶”。借今天这个机会，我也恳请全行干部职工，今后，如果我们班子成员干了不该干的事，请大家及时提醒，及时批评，真诚地给予监督和帮助。当然，监督和批评的前提是与人为善，实事求是。
最后，大家怎么做。前面说了，我该怎么做，班子成员该怎么做，接下来要说的是，我们每个干部职工该怎么做。前面说过，我们每一个干部职工、我们的每一项工作都要尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。在此基础上，我简要归纳了一下，我们当前需要重点思考和把握的，主要是如何正确认识和处理好以下四个关系。
第一，说与做的关系。说与做的关系其实很简单，就是言行一致、言出必行。怎么说的就怎么做，怎么做的就怎么说，不是说一套做一套，或者只说不做，“君子动口不动手”。这是我们每个人都应有的道德修养，也是最基本的工作要求。我们提倡，既要做也要说，扎扎实实地做是最根本的，实实在在地说也很重要。这个“说”，绝不是吹嘘、忽悠、哗众取宠，而是实事求是、及时、有效地向上级汇报、反馈我们的工作进展、工作成绩、遇到的矛盾和困难、对工作的意见和建议等。我到任以来，一直在关注和督促办公室加强“岳阳金信港”的建设和管理，要求我们的金信港以全新面貌出现在大家面前。留心的同志应该注意到了，这个目标已基本实现。昨天长沙中支侯加林副行长率四位处长来我中支检查指导工作，我在汇报中谈到，岳阳金信港的目标是做成全省各市州最好的金信港之一，请省行领导多多关注，多多指导，得到侯行长一行充分肯定。也许大家有点纳闷：作为一行之长，怎么老盯着这个金信港不放呢？借这个机会告诉大家，我考虑的是，我们的很多情况，包括主要的工作动态、工作成绩、工作经验，乃至我们的行风行貌，都可以通过金信港这个窗口生动地展示出来。这样，既有利于本行干部职工感受行内工作氛围，实现信息共享，也有利于上级行和兄弟行对我们加深了解和关注。事实上，在这短短的50天里，已经有好几个上级行和兄弟行的领导和朋友告诉我，说从岳阳金信港上看到我们的工作有声有色。当然，这只是“说”的方式之一，还有很多别的方式和渠道，我们可以因时、因事而选择。
第二，风险与创新的关系。通俗地说，所谓风险，就是出差错、出问题的可能性。客观上，这种可能性是无处不有、无时不在的。而创新往往意味着对传统习惯的改变，对现有制度的突破。创新越多，风险也越多，两者与生俱来，如影随形。从这个意义上说，风险与创新是正相关的。但是，我们都知道，“船停泊在港湾里最安全，但那不是造船者的目的，也不是船存在的价值和意义”。我们也知道，风险是可以预测、可以控制的。只要我们具有足够的风险意识和管理水平，有些风险是可以化解、可以规避的。因此，我们既要始终强调风险，将控制风险保平安作为一切工作的生命线，同时，也要始终强调创新，只有勇于创新，我们的工作才会有特色、有亮点、有实效。既不能因为风险而放弃创新，也不能因为创新而忽视风险。有句话是这么说的，“我们自从来到这个世间，就没打算活着回去”，这话虽然戏谑了一点，却很有哲理地说明了风险与创新的关系。人生在世，谁都知道是要“回去”的，可每个人都在认真地、积极地活着，都在孜孜追求着自己的理想和目标，这是一种态度、一种信念，我们干工作，需要的不也是这样的态度和信念吗？
第三，困难与信心的关系。不可否认，对任何一个人，任何一个单位来说，困难和矛盾是无处不有、无时不在的。从本质上说，我们每时每刻的工作就是一个不断地克服困难，解决矛盾的过程。前段时间，我和振球同志先后听了19个科室和6个支行的25场工作汇报，其中23场提到了困难，而归纳起来，几乎都落在“人”和“钱”两个字上。对科长们和支行行长们的难处和苦衷，其实，我们何尝不知，我们有诸多的困难，最共同的、最突出的、最没有办法的就是人和钱的困难。这里我想提示三点：其一要客观地分析困难。一方面，我们的困难是大环境里的困难。人手少、费用紧，6位支行行长如此，19位科长也如此，我也如此，分行、长沙中支如此，甚至总行也如此！这是客观存在、毋庸讳言的，是上上下下的共同困难，不是哪一个哪一家特有的困难。另一方面，我们的困难是在一个相对状态下的困难。大家想一想，就本市而言，工作条件好于我们的是多还是少？员工平均收入高于我们的是多还是少？保障费用多于我们的是多还是少？其二我们要理性地对待困难。我们知道，困难与信心是负相关的，是此消彼长的。信心多一点困难就会少一点，反之亦然。所以，我要强调的是，越是有困难的时候，越要鼓起我们的勇气，越要树立我们的信心。困难面前，工作还得干，而且还应干得更好！前段时间，我在有些场合说了，无论是哪个科室、哪个支行，都不能以人手紧、费用紧为理由，疏于风险防范，降低工作标准。其三我们要努力克服困难。比如解决费用紧张的问题，就不外乎四个字：开源节流。开源，在中支层面来说，应该是积极向上反映、申请。节流，就要大家共同行动。我们只能提要求、定规矩、抓落实，但最终见成效还是要靠大家。大家不认同，不配合，单靠哪一个人哪一个部门，能有成效吗？所以，下一步，我们会适当采取一些措施，提出一些要求，希望得到大家的理解、支持和配合。我们的总体原则就是把有限的资源用在最该用的地方，要确保职责履行，确保平安运转，确保干部职工的收入不降低，还要向一线倾斜，向支行倾斜。当然，我们会注意以民主的方式，征求大家的意见，在大家认同的情况下再实施，实施的时候就要像前面说的言出必行，令行禁止。
年4月1日上午，财政局全体干部职工在会议室召开“学习胡曼、托乎提.艾立尼亚孜同志先进事迹动员会”。会议由财政局党支部书记赛力克同志主持。此次会议是财政局开展落实实践科学发展观活动之一，通过向先进典型学习，进而在财政局迅速兴起学先进、赶先进、超先进的热潮，全面提高服务的质量和水平。
报告会上，财政局党支部书记赛力克同志首先介绍了胡曼、托乎提.艾立尼亚孜同志先进事迹并要求每个党员写一份学习心得体会。他指出，胡曼、托乎提.艾立尼亚孜同志先进人物的身上集中体现了普通工作者默默无闻、不求名利的无私奉献精神以及新时代的雷锋精神和当代青年的优秀品质。他们是全疆工作战线上涌现出的先进典型，是财政系统全体干部职工学习的榜样。把学习先进事迹及领导讲话精神变成实际行动，以这些先进人物为榜样，对照先进找着差距，学习先进鼓干劲，努力做好本职工作，并以此为契机，继续扎实开展好财政系统效能建设年活动，动员财政系统全体干部职工以更加振奋的精神、更加饱满的热情、更加良好的作风。
结合当前实际赛力克同志对今后的工作做出几点要求：
一是要紧密联系本单位干部职工的思想和工作实际，深入开展“学先进、五看五想五做到”学讨论，即：看一看先进人物怎样对待学习，想想自己“韧”与“钻”，做到勤奋学习、学以致用；看一看先进人物怎样对待工作，想一想自己“言”与“行”，做到勤勤恳恳、忘我工作；看一看先进人物怎样对待群众，想一想自己与群众关系“冷”与“暖”，做到牢记宗旨、亲民爱民；看一看先进人物怎样对待职务，想一想自己“得”与“失”，做到廉洁自律、淡泊名利；看一看先进人物怎样敬业奉献，想一想自己“勤”与“绩”，做到用心认真、争创一流。
二是要积极开展政风行风、行政效能公开评议，扎实开展述诺、践诺、评诺活动。并将述诺的内容、评诺的结果向社会和群众公示，教育引导干部职工把本职工作作为自己施展才华的绚丽舞台、增长才能的最佳课堂、创造事业的广阔天地、服务民众的有效平台，沉住气、稳住神、安下心、扑下身，为财政事业增效殚精竭虑，为民众增收呕心沥血，为财政事业发展鞠躬尽瘁，岗敬业、艰苦创业的模范。
三是要加强队伍建设，倡导实干精神，把机关效能建设活动继续引向深入。要树立为民服务的思想，必须具备为民办实事的工作作风，必须具备勤奋敬业、不怕辛苦、深入基层、调查研究、从实际出发、解决实际问题的作风。要增强工作的责任感和紧迫感，克服浮燥情绪，抛弃私心杂念，把心思用在干事业上，把精力投到为群众服务之中去，创造实实在在的工作成绩。
当前，国家对财政给予了空前的重视，并下大力气给予扶持，我们面临着千载难逢的发展机遇，但机遇只垂青那些有准备的人。我们要发扬真抓实干、务求实效的良好作风，团结带领农民群众，脚踏实地埋头苦干，才能把握机遇、乘势而上，用一个个经得起实践、群众和历史检验的业绩，一步一个脚印地把我们的事业推向前进。
传统的中国人，强调做事以前先做人，做人首先强调的是“本分”，然后才是有所作为。《论语》里有所谓的“本立而道生”的说法。但坚持这种优良传统的人已经不多了，我们只听到步步高的前老板段永平强调过本分经营，大多数的老板是“雄心万丈”，要做跨国企业，要怎样，要如何。忘记了站在金字塔上面的，只有少数人，大多数企业还是中小型企业。
而我们的学校也没有教育过我们本分第一。而是要求我们保护国家财产，爱祖国，爱人民，爱社会主义，热爱中国共产党，从来没有人教育过我们要爱自己，一个连爱自己都不知道的人，怎么去爱别的？所以这些人进入到企业里面，很多人把自己当成企业的主人，对企业的规章制度和各项政策，评论多过执行，对人事任免，议论多过于服从，承担了不应该承担的责任。作为一个管理者，如何看待本分呢？怎样才算守自己的本分呢？怎样才能保持平常心呢？
厂家的本分是做产品，进一步是做品牌。厂家生产产品，一定要保证产品质量，不能生产只能用三个月的手机，有毒的大米，更不能用敌敌畏去处理火腿。然后要不断地投入，塑造品牌形象，这个工作一定不能交到商做。品牌塑造是一个长期的任务，需要大的投入和不断地努力。商的本分不是做这些，你强压着商去做品牌是危险的，因为商会想，我把品牌的梯子搭建好了，你厂家的人开始顺着梯子上房，以后高高在上地和我谈业务，随时可以撤了梯子，我为什么要那么蠢呢？于是表面上配合，但私下里还是做销量的路数。可我做培训以来，不断地被企业骚扰：郝老师，能不能给我们的经销商讲一讲，如何投入市场，如何对厂家忠诚之类的课程？我认为这些全是屁话，那是你们这些做老总该做的事情，不能委托外人。
商的本分是做销量，可目前很多商把80%的精力用来和厂家谈价格、政策、返利等上面。其实按照职责分工，商的首要任务是协助厂家做销量，他要把80%的精力放到做销售、做市场上面。现在很多商搞反了，于是厂家和商家开始内讧，而不是面对消费者，面对竞争对手，来想办法，他们争的是现有的存量市场，而不是今后的增量市场。于是才有了上面厂家，关于培训的要求。
员工的本分是打工，作为员工，企业请你来工作，是因为你可以为企业创造剩余价值，也就是说，你对于老板来说是有价值的，老板才会用你。因此员工一定要象建设社会主义一样，干活又好又快，做好本职工作，否则连饭碗都没有，说别的就都是在胡扯了。其次员工就要维护自己的合法利益，有意识和老板共同把饼作大，然后分之。不断地创造被利用的价值，才是职业人思考之道。那些整天想造反，叫嚣：王侯将相宁有种乎的人，是对自己不负责任的表现。真正的老板和自由职业者是少数，大多数人还是靠打工，终老一生。想办法跟个好老板，对你来说是天底下最重要的事！
企业老板的本分是为股东赚钱。作为企业的老板，创办企业的目的大概有三个：为社会创造效益，为员工创造机会、为股东创造利益。你就是资本的代言人，但要符合国家的法律法规。你现在不是你自己，回到家中，面对老婆，你才能做好你自己。如果善良一点，照顾一下你的员工，给出超过行业内标准的待遇和福利，那是最好了。我想员工会感激你，而为你创造更大价值的。但无论你要怎么管你的企业，决定权在你，我们无权干涉。
所谓的“定位”理论，“职业锚”理论，不也是说这个简单的道理吗？
工作从来就没有绝对的好坏之分，只有适合与不适合。而且，没有人会无缘无故地得到高薪高职，那么，怎么才能让好运眷顾你呢？要想有找好工作的运气，先问自己这么几个问题：
1.你真的了解你自己么？
“本来以为是‘骑驴找马’，结果却被‘驴’给甩下来了，原来自己真的不适合做外贸业务。哎，当初选择商务英语这个专业，以为努力学好就行，就业应该不成问题，现在才知道，不是那块料，就做不成那件衣。”Lily意识到选择错误时，周围的同学朋友都已有了自己稳定的事业，自己却还在飘忽晃荡。
专家建议：自我了解是好运的开端
不论是高考选专业，还是毕业后择业，如何做出选择，是人云亦云的随波逐流，还是执拗的盲目幻想呢？判断的依据是什么呢？看看自己，答案就在于你自身。不妨先问问自己这些问题：喜欢的专业或兴趣是什么？我的能力特长又是什么？结合以上两者，所指向的工作领域是哪里？这些领域里面有哪些职位是适合我？如果你能一一回答好上述问题，那么相信你已经迈开了解自己的第一步了。如果还不能很好地回答这些问题，不妨向专业的职业咨询机构“借光”，帮助自己拨开云雾见明月。
2.职业素养够充分么？
面试时Ann对这个实习生虽有些不放心，但最终还是录用了这个学生。可在工作中，越来越发现她经常会做一些不合适宜的事：一份数据报告，需要比较A、B两组数据，而她却自以为是的用A与A+B比较，可工作任务就只需要前一组数据，结果不得不再花时间重新处理。这样类似的事儿发生不止一次，让大家无语。最后，这位学生没能通过试用期。
专家建议：善待你的岗位
职业素养并不只在面试时被考察，入职后工作中的点点滴滴都会看在大家眼里，如果你没有具备那些心态和意识，是假装不出来的，即使一份好工作，也可能因为你的不职业而被踢出局。
那么职业素养包括了哪些重要方面呢？首先要清楚自己的位置，不能活在自己的小宇宙中，不论你是没有经验的应届毕业生，还是出任要职的海归博士，一切工作都应以团队需求出发；其次，善待你的岗位，包括你的公司。不要因为一点挫折和困难就抱怨连天，这是非常不专业的表现，如果做不到，那么这份工作就没有继续做的必要了；最后，在工作时，请把你的注意力专注到眼前的工作上，心无旁骛一直到任务完成，切勿朝三暮四、毫无计划性。
3.本职工作做好了么？
“这有什么说的呢？你看人家Jack，坐在策划部里，不是接触大客户，就是为公司出谋划策，能得优秀员工的机率就比我们高啊，像我们这样区区一个小销售，谁看得到啊？”在公司年度优秀员工的评比大会上，Sam向身旁的同事嘀咕着自己的不满，他就认为要不是自己的位置不对，上台拿奖的就该是他了。
专家建议：先做好眼前的工作
太多的人抱怨自己的岗位不起眼，或者嫌弃这份工作本身就无价值可言，成天抱着得过且过的态度行事；有的人不停的换工作，希望进到500强，认为那里的工作才是最好的。不过任何工作都可以做出不可替代性。天上掉馅饼的事从来不会无故发生。如果你都没有把自己眼前的工作做好，没有取得像样的成绩，好工作怎么会来扣你的门呢？
4.简历和面试都准备好了么？
公司决定要花重金招聘一个数据研究员，希望重点培养为研究部的骨干。可人力资源总监John已经浏览了几百份研究生的简历，依然没有看到什么让人兴奋的简历。其中有不少人的简历有两三页，罗列了很多自己发表过的论文，可这些怎么能体现出研究员的敏锐和细致呢？好不容易勉强挑了几个人来面试，都不甚理想。这么好的岗位，怎么找个合适的人那么难呢？
专家建议：学会抓住HR的心
纸面上的人，这就是你的简历。这张纸上，你想用什么吸引HR的眼球呢？当然是让人眼前一亮的能力特长，或是恰好与该职位匹配的技能。冗长且毫无重点的简历，平淡无奇又怎能抓住HR的心？
进入面试环节，成功已经很接近了，如果这是你心仪已久的工作，除了着装上的精心准备，完美无瑕的自我介绍外，表现出你的综合胜任力也至关重要。让面试官看到你对工作的积极性、主动承担性和乐观自信的心态，这份工作不是你的，又有谁来胜任呢？
5.你是否处在一个尴尬的年龄？
Lisa看着身边的不少同事朋友赶着跳槽高峰期，都为自己谋得了一份不错的职业。这家公司呆了四年，总觉得有点不痛不痒，她也动了想换工作的心。待到她去新公司面试时，当面试官了解她家里有小孩的状况，本来进程还蛮不错的面试，立马就冷了下来。“今天差不多了，请回去等回复吧。”然而，她再也没有等到电话响起。
专家点评：做好职业规划未雨绸缪
这一点对女职场人的影响会比较大。如果是处在适婚年龄、生育时期或已经有小孩的话，对工作有不小的影响。在职的也许会影响升迁，求职的会影响是否被录用。如果你恰巧在这样的年龄段，那么请根据情况变化，做好职业规划，制定好充电计划，让自己的商业价值保持在一个稳定的水平，切合实际的做出选择，也许好工作不在远方，那么就是在眼前了。
我们的专家提醒各位职场人，如同天上不会掉馅饼一样，好工作也不会凭空而来。在羡慕别人的时候，不如收回心思好好反省自身，总结、提炼自己的价值，不断学习和积累，要相信，好工作总是青睐有准备的人。（完）
李娜说――
感情＋理性家庭
李娜服务于雀巢公司，她的工作就是研究大量的市场数据报告，做出相应的分析，以便上层能够确切地了解市场的变动，而后调整公司的营销策略。也许忙碌的人本身都有一种气质――清晰明确，知性睿智，但李娜也有非常感性的时候，“我家在上海，和我先生是因为工作打电话认识的，然后就打了一年的电话，然后我就嫁给他了，放弃了工作，离开了父母，就这样从上海来到了北京。”
虽然在爱情之中充满了太多感性，但有了宝宝以后，自己最大的转变就是能更加理性，迅速地成熟起来，这让这个职业女性有了一些作为妈妈的自信和骄傲o“这种成熟和以前是不一样的，你发现心里其实一直都在挂念着孩子，但是手上的工作也可以一丝不苟地完成，你发现妈妈和自己这两个身份同时并存着，这是完全不同的感受。你会发现你要做的事情比以前多太多了，但你居然还是可以优秀地完成，这种感觉真的非常充实非常满足。”
有了宝宝以后如何调整心态及重新适应职场?
李娜说――
只管努力+不管情绪
“产后上班怎么调整心态?”李娜穿着纯棉的条格家居服，一边照顾锅里的豆角一边重复我的问题，“顾不上”，她尝了一下咸淡，伸手拉开炉灶下的抽屉，又放了一点点盐，“说实话雀巢是一家非常不错的公司，对员工的福利是很有保障的，所以在考虑生宝宝的时候，我不需要担心太多。大家都忙，所以根本顾不上想什么我要怎么重新融入这个集体之类的问题，大量的工作等着你去完成，我只管努力地做事情，这是非常重要的。你要在工作中获得尊重，那么首先你要尊重这份工作。”
李娜喜欢做饭，回到家保姆已经把菜选好，李娜进门她就下班了，而后就是李娜喂阿宝吃奶而后下厨房，忙忙碌碌，“我觉得真正的职场妈妈就是我这样的，哪有时间和精力产后忧郁?真的是忙得顾不上想那么多。”
阿宝第一次生病，恰巧李娜的先生出差，“他真的是很幸运，麻烦的事情都赶不上，”李娜笑着，完全看不出委屈和埋怨，“阿宝那天是有点发烧，因为以前我是学药的，所以我想可能跟前一天打预防针有点关系，况且温度也不是很高，所以我就自己守着他，每隔2个小日寸量一次体温，到早晨烧就退了。我就一夜没睡，我先生回来就帮着照顾。当然也有半夜抱着阿宝去医院的时候，现在想想可能挺难的，但当时就一门心思给孩子看病，然后也就那么过来了。我先生的工作就是时常要出短差，这些我都是了解的，有心理准备，所以真的不会怪他什么。孩子生病是偶然的，也很正常，这没有什么好抱怨。”
李娜有时候也愁，愁怎么教育好阿宝，愁得失眠，但早上起来一工作，就自然又忘记了，日子就那么行云流水一般地过去，阿宝健健康康地长大。
人在职场和为人父母有什么共同之处?
李娜说――
人为学习+信心应对
在阿宝出生之前，李娜生活的一项重要内容就是阅读各种书籍，包括母婴杂志，学习怎样做妈妈，对于宝宝未出生之前的发育情况以及出生之后可能会遇到的问题，都做了详尽的了解。“许多已经做父母的人都会经常来问我孩子怎么样了该怎么做，以前的一个邻居，都搬走了，那天还给我打电话，说孩子生病了该怎么办。我就问她你在哪儿呢，她说在医院等着看病呢。我说你都到了医院了，还打电话问我啁，她说，听你说说我心里踏实。”李娜又笑，那是典型的“要么不做，要做最好”的微笑，也许就是这些知识和信息的大量储备，才让她在职场应对自如，在整个育儿的过程中充满自信和笃定，成了一位出色的职场妈妈。
在教育孩子的问题上，李娜却完全不是个“本本主义”者。因为自己在职场上独立拼杀久了，所以她更从心底里希望儿子能更力口独立。“我觉得培养男孩子，最重要的是培养他的性格、品质，独立和自信是首要的。”阿宝从生下来就是自己睡小床。“也许大多数的父母都觉得守着孩子是天经地义的，我先生老以为我不让阿宝和我们一起睡是怕挤，甚至跟我翻脸，但最后还是坚持下来了。”
为了抵御阿宝甜美睡姿的“绝对诱惑”，在“分件”上，李娜“克服”了许多的“困难”：“有时候特别想和他一起睡，贪恋他那软软的胖乎乎的小肥腿――好像是我赖着阿宝比他赖着我要多一点。特别是先生出差时，总是挣扎一番后独自抱个大枕头上床。”
稍大一点以后，李娜开始带阿宝去任何能去的地方，参力口各种亲子活动，例如圣诞节、万圣节的PARTY。有时候带阿宝去大孩子玩的翻斗乐，并不是刻意让他接近大一点的孩子来尽快学会什么技能，而是让他感觉大孩子是怎么玩的，他们的快乐是什么样的，让他感受不同人不同的快乐。“我想让他成为快乐的人，那他就要先会去感受快乐，所以我会带他去快乐扎堆儿的地方。而自信，我觉得言传不如身教，做家长的首先要充满自信，你做得好，孩子就会好，因为你是他的第一个老师，也是他最亲密接触的人，不需要讲太多的空泛的道理，因为你本身就是最好的教材。”
李娜不止一次提到阿宝帮了她许多，“他似乎天生就非常懂事，阿宝不知怎么就养成了每天晚上7点钟小睡的习惯，睡到7点半8点的样子，正好够我和我先生好好吃一顿饭。他很可爱，也不常常哭，2个月大的时候就能一睡一整夜了。”也许就是因为有了这样乖巧懂事的宝宝做坚实后盾，才能让妈妈李娜在职场上更加游刃有余了。
问题面对面：
母子健康：在有了宝宝以后，你是怎样建设你的爱情的?
李娜：在有阿宝之前，我的朋友告诉我，说她先生会坐在那里看孩子一整天也不厌烦，我都觉得不敢相信，但是现在我信了――我先生他也可以做得到，男人爱孩子也会爱得那样深切。阿宝对我们的爱情是一次升华。产后我要恢复身材，所以晚餐就尽量地不吃主食，不过我知道一个人吃饭是非常没意思的，所以我会陪他，哪怕只是喝点汤、吃口菜呢。反正婚姻里面的事情就是一点一滴的。
母子健康：看到别人的孩子学了钢琴学了书法绘画，你会不会有压力?
李娜：会，当然会，我先生也会，有时候跟我说，谁家的孩子几岁就会什么什么，我们也非常羡慕。但是不能因为羡慕就让阿宝去学那么多，我还是觉得应该尊重自然的规律、孩子的天性，有一个健康开朗的性格还是最重要的，这是一个基础。
大家新年好！
我叫周相任，是漕江管护站中的一员，来这里做专职管护员之前，我念过大专、当过兵，是一名合格的共产党员，所以在思想上一直是积极上进的。
来保护区工作差不多两年了，这两年我的收获很大，在管理局的正确领导下，我由一名林业爱好者，成长成一名林业行政执法者，在我跟随我们的站长、同志们一起生活、学习、工作中使我深深地感受到人与自然是相通的，只有热爱大山的人才能真正的读懂大山，只有热爱大山的人，才能真正了解山的绚丽，在与山的对话和交流中净化灵魂、感悟人与自然的真谛，让生命如山风之坦荡，如山林般生机盎然。
凭着一股满腔热情，我今天走上讲台来竞选漕江站站长之职，下面谈谈我一旦竞选上该职后的想法和计划。俗话说“没有规矩不成方圆”，所以我首先要与站里的同事一起制定出属于我们自己站的规章制度，当然肯定要报到科室里（派出所）去批复。其次，在完成上级下达的任务和工作外，要做好四件事：
第一是统一和提高认识。我们说：兴趣是最好的老师，我想作为一名管护员应当很明确地认识到自己是干什么的，要是对自己所要履行的职责和义务都不清楚，或者是工作积极性不高，做一天和尚撞一天钟，那我们的工作怎样才能做好呢？所以我要求我们站的管护员一定要牢固树立起依法履行职责秉公执法，主动去干工作。谈到认识问题，当然包括周边群众及社区人们的思想认识，因为他们的一言一行都可能与我们怎样去开展工作有关系。这就需要我们的管护员在平时巡山护林之余积极做好周边群众与社区群众的宣传教育工作，动员他们一道关心和支持我们保护区的确事业。提高我们保护区的知名度。
第二是实际工作中要抓紧抓早。我们以前站里基本上是一个月开一次会，我想我们站应该至少要开三次会，做到有什么事早让大家知道，明确自己和个人将要做什么，怎样才能把工作做好。
第三是抓好重点、难点。对管辖区经常有违法乱纪的地点和人物、物种做好详细记录，做到心里有数，重点防范和打击违法人员。我们管护员不懂得林业法律法规我们怎样去执法，所以加强学习是我们管护员同志一个重点，我们站将制定一些基本的常用的林业行政执法知识、月考试制度，每个月检验我们管护员的执法水平是否有所提高。使我们的管护员个个能独立办案。
第四是发挥站里每个人的优势的特长，准备在科研和写作这两块做点力所能及的事，好比去年我个人就对兰花的观察和记录做了大量地工作，同时也发现了一个新品种，等到来年开花后，准备通过业务科报给上级林业部门审批和认定。当然，除以上几个方面的内容外，在具体工作中有很多细节和计划，在此我不再作讲演。
总之，我们目标是继续发扬我们漕江站的优良作风和传统。争当一流的管护站。当然人无完人，金无足赤，如果我还不够竞选该职位的资格，有幸竞选漕江站的副站长，也是一个很锻炼人的岗位，我也同样做好本职工作，发挥主观能动性，协助站长把站里的工作做好，争当优秀管护站和管护员。
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自己报考该职位的优势等。
参考答案：
有关“特长表述”问题的应答思路
应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。
应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。
有关“动机”问题的应答思路
应试动机是一个人行为的内在因素。作为应试者，除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求外，求职动机就显得尤为重要了。在面试中，通过应试者对求职动机的描述，可以给考官提供三个重要信息：一是了解您的为人、职业生涯设计、人生理想追求；二是了解您一旦被录取后，您想做什么工作、怎样工作；三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中，是您展示自我才能的一个重要机会。一般说来，除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求，还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍，让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择，您成功的机率就会大大提高。
有关“自我评价”问题的应答思路
“人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。
在对自己的评价中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是，要切记：
在对自己评价的表述中要真实，不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特征。如果应试者忽略了这一点，为了达到求职目标而夸夸其谈，可能会适得其反。在任何一场面试中，品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实，应试者努力也不会取得理想的结果。
在对自己的评价中，要注意运用非语言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点，在谈及缺点的时候要概括集中，不要出现过多的缺点描述，过多的否定自己，明明是谦虚，也会影响考官的判断。谈及缺点时，除了说明现已清醒地认识到了不足，要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中，不要泛泛而谈，最好用事实说明问题。
2、你有一个合理化建议，领导和同事不采纳，怎么处理？
参考答案：第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但是要正确对待。
第二，要认真查找领导和同事不同意的原因。你工作设想，有可能与领导的意图不相符，有可能在事先没有征求领导或同事的意见，有可能应该由同事或集体共同完成的工作你想自己单独完成，有可能你认为既科学又可行领导或同事认为还存在不足，有可能领导认为实施的时机条件不成熟，，有可能领导认为其他人已经有和你类似更加成熟的工作设想，；
第三，和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,必要时可根据领导和同事们的意见对工作设想进行修改和补充；
第四，如果方案没有问题,不实施有可能对单位的利益造成损失，可以建议组织或领导将你的设想进行公开讨论，充分征求大家的意见。
3、跟上司不愉快，起争执，怎么办？
参考答案：第一，由于每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同，跟上司不愉快，起争执是一种正常的现象；
第二，要认真总结跟上司不愉快，起争执的原因，尽量避免和减少这一现象的发生；
第二，如果跟上司不愉快，起争执的原因是由于我过错造成的要主动承认错误，接受批评，服从领导的意见，按照领导的要求去处理问题；
第三，假如是因为工作意见和方法不统一，跟上司不愉快，起争执，我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，如果没有被接受，还是应服从领导的意见；
4、如果你被录取，你在岗位上怎么遇到挫折怎么办？
参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难（举例说明）；
第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战；
第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
5、你工作已经很辛苦，家里人也希望你准时回家，可下班时领导又让你加班，你会怎么处理和对待？
参考答案：加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待
第一，分析加班的原因.个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷.单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚.
第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式。公务员为了完成临时性、重大性工作任务，处理应急性突发性事件，业余时间执法监督检查，组织大型活动等都会出现加班情况；
第三，加班的时间、频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康.
第四，加班要给于一定的物质补贴,必要时要对加班人员安排休息时间，这样才能调动职工的积极性.
6、谈谈你对科学发展观的理解。
参考答案：科学发展观是以同志为总书记的党中央以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对社会主义现代化建设经验的总结和升华，是全面建设小康社会，推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设的指南，是贯穿“十一五”规划的行动纲领。
科学发展观的内涵。以人为本是科学发展观的核心和本质，全面、协调、可持续发展是科学发展观的基本内容。
坚持以人为本，就是要从人民群众的根本利益出发，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，实现人的全面发展，让发展的成果惠及全体人民。
坚持全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进政治、经济、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。
坚持协调发展，就是要实现城乡之间、区域之间、经济与社会之间的协调发展，促进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相互适应。
坚持可持续发展，就是要实现经济发展和人口、资源、环境相协调，走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保障一代接一代的永续发展。
7、你正在接待来访的群众，领导又给你安排了任务，你怎么办？
参考答案：
第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋；
第二，如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班；
第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。
8、怎样组织活动？怎样组织一次系统培训？怎样组织干部疗养？怎样组织一次系统培训？怎样组织一次信息员报送会议？如果本单位要开展一次普法宣传、法律援助活动，请你谈谈如何组织？
参考答案：回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，
第一、需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。
第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。
第三，通知相关参与部门。
第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对，活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。
第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。
9、谈谈你对工作环境的要求。
参考答案：
第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作环境；
第二，我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配；
第三，我理想的工作环境是单位工作规范有序，人人按规章办事，领导正直民主，同事间和谐相处。
10、谈谈怎样建设节约型社会？
参考答案：
A、提高宣资源节约传力度，使基本国策深入人心；
B、加强资源节约的科学研究、提高环境保护的科技含量、开发利用新型能源；
C、加大资源节约的资金投入和重点行业的治理；
D、加大执法力度、查处违法案件
E、实行审批、准入制度；，
F实行问现制，把资源节约控制完成指标列入领导干部政绩考核范围。
11、如何处理与同事之间关系。
参考答案：
第一，和谐一致、心情舒畅的工作环境是集体主义精神和团队精神的要求，作为公务员要有和同事和睦相处的能力；
第二，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的；
第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言；
职位升迁会带来收入水平的提高、职场平台的提升、个人资源的扩展、职业发展的推进……
但与此同时，升职也会带来更多的工作量、压力、责任和苦恼。
在西方国家，相当一部分人已经选择不升职，他们不愿意承受升职后带来的种种压力。
在日本，甚至产生了一个群体，叫“过得去一族”，他们也是不愿意为了职业耗费掉所有的时间和精力，宁可拒绝升职、拒绝高薪。
对于新毕业的大学生来说，面对这两种截然相反的意见，有人显得有些茫然：我们到底该怎样对待升职？
事实上，一次次升职当然是职业向上发展中的阶段性成果，确实是大家应该追求的目标之一。然而，我们也确实不能忽视一些让人痛苦不堪的升职――如何“轻松升职”正是我们想要讨论的。
“积极工作，争取升职”是很多新员工努力工作的信条。然而，在实际工作过程中，这个信条的执行还是需要一定的火候的。
小孙是办公室里出了名的“拼命三郎”，自打毕业后加入公司，在两年多的时间里一直做得非常辛苦。有时候连老板都打趣他说：“不知道你是不是可以早升职，但估计一定会早退休。”
没多久，小孙所追求的升职机会来了，他被提拔为部门内某个方向的主任，开始全面负责这个方向的所有技术预研验证工作。他升职的速度比其他一起进入公司的新毕业生快了好多，在大家羡慕的眼光中，小孙走马上任了。
过了几个月，小孙发现，这个领导职位开始让他吃不消了。升职前，他每天都工作到10点或者11点才走，升职后，他每天的工作到了12点都做不完。繁重的工作占用了他大量的业余时间，好几次，他回家发现门被反锁了，原来是妻子生气不让他进家门了。即使他做得很辛苦，工作却也没有做好。他所负责的部分已经成了部门内的瓶颈，很多个大项目中，他总是在“拖后腿”。
一天晚上，部门的赵总找到还在加班的小孙，问他说：“最近怎么样？一切还顺利么？”
小孙哭丧着脸，回道：“唉，身心俱疲，工作生活一团糟。”
赵总笑笑说：“我早就预料到你现在的问题了。上面的领导给你升职的时候，其实我是有疑虑的。你之前努力工作自然是很好的，但是干得太猛太辛苦，也就是说‘弓拉得太满’。走到领导岗位后，新的压力和工作量很容易把你压垮。”
“原来是这样，”小孙看着领导说，“那我该怎么办？”
“现在已经升职了，开弓没有回头箭，”赵总说，“你现在需要做的就是两条，一条是梳理你现在的工作和问题，重点解决关键问题，优化效率，因为原来的工作方法已经完全不适用了。另一条就是，你要学会扩展和优化使用手头的资源。”
“优化使用资源？”小孙很不解：“我组里就这两个人，怎么优化啊？”
赵总顿了顿说：“表面上是这样的，但是细看你会发现公司内外其实有很多你可以用的资源。一方面，部门内其他组的方向其实和你的方向有一些交叉，你把所有的事情都独立做了，没有动员大家的力量。此外，公司也给你配备了大学合作资源，你一直都没有用呢。其实还有一些外包的资源，你从来没有提出过，也就没人会替你找了。”
“哦，原来如此。我怎么没想到？”小孙自言自语道。
