时间：2022-05-31 18:25:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络营销管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
大部分做营销的人都把营销想的太简单又太复杂，太简单的部份是“事情似乎就会自然发生”，花很多时间谈了许多营销策略与营销企划案，好像执行力好不好，执行的彻底与否不重要，目标与KPI自然会达到。想的太复杂的部分是“事情似乎永远做不够”，不断地想、用力的想、抓大家一起想、发散的想，似乎一定要把事情利用穷举法全部罗列出来，才可以开始动手去执行的样子。
当营销管理顾问不见得什么产业都做过，但是至少看的很多，关于产品营销这件事情，基本上观念都是差不多的，甚至于连营销技巧与手法都大同小异。如果硬是要套80-20法则的话，可以说只要花20%的时间去执行那些“老梗”的营销手法，至少就可以获得80%绩效。但是如果硬要花80%的时间去想那20%的花招与创意，那可能就只能获得20%的绩效。
营销管理三要的部份：
1.小事当大事做：99%的人都会犯这种“理所当然”的错误，当我们去问每个老板他们公司的产品有哪些特性时，他一定都能侃侃而谈，但是若要把每个特点都单独拿出来放大宣传的时候就不见得有这种功力了。小事当大事做，才能把特点变成卖点，不然再好的产品若被平凡地宣传，就只能变成平凡的弱点了。
2.集中火力做：营销宣传面当然是能铺的越广越好，但是企业永远有资源方面的限制，不管是人力、财力、时间，再大的企业都没办法做到真正全面的营销。但是营销宣传就跟打拳一样，集中一点用力打的效果一定比乱枪打鸟来的有效，所以当营销企划案出炉之后，建议先根据企划的影响力排列好，然后挑重要的通路去宣传，立竿见影不仅可以确保资源花在刀口上，也可以因为看到成效让执行者与管理者放心，快速成功不也是对内部营销的一个手法吗？总不会有人期待一开始就失败或永远等待成功。
3.按部就班做：很多人都会问超级业务员“你怎么拥有那么多客户”，其实我认为更好的问题应该是“你怎么拥有第一个客户”，然后才会去问“你如何累积每个客户”。营销如果真的那么简单，只要有In put就会有Out put，那就不会有那么多人生意失败了，关键都在于还不知道怎么站稳，就开始想着如何成功？有梦想很好，但是没有方法很不好。所以在想如何创造大业绩的时候，先想想第一笔生意由哪边来。
营销管理三忌的部份：
1.没事找事做：营销不是一定要很忙才叫做努力，实际上营销宣传是比较靠智能的事情，不像业务人员比较需要靠劳力与时间，所以能什么都不做就营销出去才是上策，各位应该分辨“做网络营销”与“被网络营销”的差别，如果自己不做网络营销就可以在网络上被营销，那何必去做网络营销呢？所以营销管理第一忌讳没事找事做，简单讲就是喜欢整天坐在计算机前面很忙的样子，但是明明就是在开心农场种菜的那种心态。
2.什么都想做：做营销跟谈恋爱有点类似，要专情才会开花结果，那些心猿意马、一心多用、见风转舵的，多半撑不到成功的那一天，再好的企划也是需要执行时间的，什么都想做的人很容易在一个企划没执行完毕之前，就把执行力量分散到其它的企划，那不仅容易失败，而且失败的原因都是自己。
误区一：建个网站就是网络营销
网络营销不是建网站这么简单，建网站只是网络营销的一个工作环节。网络营销主要包括以下工作：
1．前期调研。网络营销需要对网络市场环境进行调研，如行业分析、网络环境下竞争对手分析、网络环境下消费者心理与行为分析及企业自身分析等。
2．提出网络营销战略和网络营销策略。根据第一步的调研结果，找到企业自身的优势和劣势，提出网络营销战略和网络营销策略。网络营销战略主要包括对整个网络市场进行细分和选择、提出网站的定位。网络营销策略主要包括找到产品或服务的卖点；明确主推产品：确定价格策略和促销策略等。
3．建设网站。根据第二步的网络战略和策略来确定网站域名、主机空间、企业邮箱、设计网站的整体风格、规划网站内容等。
4．网站与推广。网站建好后要，并进行搜索引擎登录、SEO(搜索引擎优化)、搜索引擎竞价排名、网络广告、导入外部链接等系统性工作。
5．检查与改进。网络营销是个系统的PDCA管理过程。网站按计划与推广后，更多的工作是要监控网站的访问量、网络广告和客户转换率，找出问题，分析原因，并改进等长期性工作。
误区二：只建一个企业网站
中小企业的领导者会有这样的思维定势认为建网站当然是建企业网站，既然企业只有一个，那当然是只建一个网站了。
一个网站是网络海洋中的一滴水，若者就像大超市中的一个商品，如果我们能多建几个网站，就相当于多推出几种产品，尽可能多地占据超市的货架陈列空间，消费者才有可能更多地接触到我们的产品。
如果我们的产品分别面向不同的细分市场，则最好有不同的网站。如批发和直销就应该分成两个网站。
如果我们的产品面向不同的国家，可能会有不同的语言，则需要用不同的语言单独设立网站。单独设立站点更有利于搜索引擎的自然排名，方便潜在客户更方便的找到企业网站。
企业不仅可以建企业综合性网站，还可根据目标市场来建议独立运行的产品网站，还可以建立行业资讯类网站。
误区三：只要懂计算机就可以开展网络营销了
很多中小企业的领导者为网络营销就是建网站，要建网站当然是招计算机专业的毕业生了。
其实，网络营销需要综合素质的人才。例如，做国外市场的网络营销，则需要四方面的技能：网络技术，外语工具，营销知识，产品知识。
从企业招聘的人来看，现在计算机专业的毕业生可能在C语言或Delphi编程语言较熟悉，但在开展网络营销时却派不上多少用场，因为网络营销主要是用到网络编程语言或工具如PHP、ASP、net、Dreamweaver，很多计算机专业的毕业生对此并不熟悉，而有些非计算机专业的学生凭着自己的兴趣对这些知识的进行自学，掌握得较全面。
中小企业开展网络营销最好组织个项目团队，项目团队负责人应具备以上四个方面的综合素质，下面再配置1个专业的设计人员、1个更专业的网络编程人员、1个更专业的外语翻译，开始还可先招1个懂外语的负责与客户进行EMAIL沟通联系的销售员，如果网上的询单多了忙不过来，再组建一个网络业务销售团队予以配合。
误区四：资源投入不足或投入方向错误
一方面，中小企业开展网络营销，往往是资源投入不足。他们对网络营销缺乏信心，只愿花几千元钱请设计公司设计个网站，然后在名片上打上网址似乎就足矣。
另一方面，有钱的中小企业虽然投入不少资金，但没把钱用到实处。他们的叫公司的网络管理人员来主管此事，网络主管就去买高价的计算机或服务器，再吃一笔回扣。其实，网络营销并不需要高性能的计算机、服务器或专用光纤，在硬件方面投入的费用大致如下：到电信、网通或铁通开通1M的ADSL宽带，不超过1000元／年；国际域名1个，约80元／年；5G国外的虚拟主机空间大约500元／年，电子邮箱免费；再按项目团队的人员配置若干台普通的计算机，大约每台3000～4000元即可。也就是硬件投入在2万元左右即可。更多的钱应投入到两个方面，一是项目团队成员的工资及奖金二是网络广告的费用投入。切记不要把钱都投到设备上。
误区五：没有站在客户角度来设计网站及推广网站
很多中小企业意识到网络营销的重要性，但企业负责人甚至整个公司的人都不知道如何开展网络营销，于是就看竞争对手的网站是怎么做的，自己也就怎么做。
在网站设计方面，很多企业网站是你抄我，我抄你，设计风格相似，栏目相似，甚至内容都相似，没有反映企业个性或产品个性，更没有从目标客户群的角度来思考：客户喜欢什么风格？喜欢什么颜色？客户想在网站寻找什么？对什么最感兴趣7用什么语言最能打动客户7很多中小企业会找市场上的网络公司或广告公司来设计网站。这些网络公司或广告公司绝大多数只懂做网站，懂网络营销的可谓凤毛麟角。所以网络公司做出的网站技术很复杂，功能很多，还有声音及视觉效果都很棒的FLASH动画，而广告公司做出大幅的图片，而且图片也很精美，但这些也许都不是潜在客户感兴趣的。潜在客户感兴趣的是他自己，是他自己想要找的产品，还有他自己可以获得的利益。
在网站推广方面，也没有从客户的角度来考虑问题。没有考虑潜在客户是谁7他们出现在什么国家或地区7他们使用什么语言？他们使用什么搜索引擎7他们使用什么关键词进行搜索？他们主要去什么类型的资讯网站……如果没有思考这些问题，广告无目标的投入，将会导致广告资金严重浪费。比如目标客户群是来自美国的游客，就应该把广告投放地区限制在美国，否则其他地区如中国的点击就是对广告资金的一种严重的浪费。
误区六：没有解决网络营销的两个关键问题
中小企业开展网络营销普遍没有解决两个关键问题，一是如何让客户找到我们？让更多的潜在客户找到我们的网站，网站的访问量增加了，我们销售的机会才会增加。二是如何让客户信任我们？客户找到我们网站，如果网站不能获取他的信任，他很可能会放弃浏览而失去销售机会，顾客转换率与投资回报率也就相对较低。
要提高网站的访问量，就应该做好搜索引擎登录、搜索引擎自然排名(SEO，搜索引擎优化)、搜索引擎付费排名、营销网络广告、Affiliate联属网络营销、软文营销、网站外部链接等长期而细致的工作。
要增加客户的信任，就需要从客户心理的角度来规划网站的内容，尤其是网站首页的文字内容；对客户询单及时、耐心地回复：详细的FAQ、网站的及时更新、充实的网站内容、对个人隐私和安全支付的承诺、“Visible Prices”(可见的价格)、客户口碑与证言等细节都可增加客户对我们的信任，从而尽快促成交易。
误区七：高估了或极端地否定网络营销的作用
网络营销是传统营销的良好补充。网络营销的廉价性、高效性、广域性、及时性、互动性、便利性弥补了传统营销的劣势。我们不要轻易陷入非此则彼的极端。
网络营销是中小企业长期而细致的营销管理工作。过度的乐观或悲观都不利于企业网络营销工作的长期开展。我们应该以一种平和的心态对待网络营销，成功的要总结经验，失败的要总结教训，切记不可急功近利。(作者单位：桂林电子科技大学管理学院)
关键词：茶叶企业；网络营销；管理策略；经营理念；体系优化
在社会大众日益注重健康养生的大背景下，其实际上，就为整个茶叶企业的经营发展提出了较高要求，社会大众自身的理念思维变化对整个茶叶企业的具体发展产生了重要的影响力，同时，如何更好地去利用网络这一途径实现自身发展，这对于整个茶叶企业的经营来说，不仅仅是发展上的重要机遇，更是亟待融入的重要内容。
1当前茶叶企业网络营销管理活动开展的具体背景认知
当然，影响茶叶企业具体经营的因素有很多，除了客观上的经营理念外，还有与社会大众自身的消费习惯和消费理念等等，这些因素的具体存在，不仅影响了茶叶产品市场的发展机制，同时更重要的是，其需要茶叶企业自身根据具体的市场需要调整具体的茶叶产品营销机制和产品经营体系。当然，对于茶叶企业的经营发展状况而言，多数茶叶企业属于中小规模的茶叶企业，所以无论是其具体的经营理念，还是相应的经营策略、方案，乃至具体的经营体系等等，都相对落后。就目前茶叶企业的营销模式和具体途径看，其中面临的挑战在于主观欠缺与客观不足两个具体视角。首先，从内部主观上看，我国多数茶叶企业的经营状况，尤其是茶叶企业的经营成熟度看，多数茶叶企业规模较小，加上其更多是从小型作坊等转化而来的，因此，多数茶叶企业实际上并不具备良好的市场意识和经营理念。实际上，当前多数茶叶企业的经营不足，还表现在由于这些茶叶企业处于相对较为落后的状态之中，因此，其具体经营过程中，很难用现代化的管理理念来具体经营整个茶叶企业。客观来看，茶叶企业的整体运行过程中，其作为产品导向型企业，整个茶叶企业自身产品的营销活动直接决定和影响茶叶企业的经营效益。但是对整个茶叶企业的营销渠道和途径看，其更多依赖的是传统的门面营销，当然，此时，茶叶企业的生产与营销之间关联性并不是很大，所以很多茶叶企业仍然是传统的经营管理体系，尤其是很多茶叶企业仍然是传统的理念状态，缺乏现代化的经营思维与价值理念。尤其是在当前互联网电商模式日益成熟的今天，无茶叶企业想要实现自身良好发展，就必须充分注重立足互联网电商这一时代背景，通过具体的价值理念融入和经营体系的优化，从而实现整个茶叶企业经营发展的最佳效果。事实上，目前多数茶叶企业仍然处于传统的经营理念和状态之中，很多茶叶企业使用的仍然是传统的经营理念和管理模式，这对于当前整个茶叶产业的发展要求而言，极其落后。因此，在互联网电商在茶叶产品营销过程中的比重不断提升的今天，茶叶企业只有完善探究网络营销的应用途径和相应的渠道，从而才能实现整个茶叶企业管理发展的时代化发展的最佳效果。事实上，当前茶叶企业之所以要进行优化创新和系统化管理，其还在于整个时展要求和企业管理的多层次化需要。具体而言，当前在茶叶企业网络营销管理活动实施过程中，其面临的环境主要表现为：从客观方面看，在当前时代背景下，茶叶企业的整体经营成本不断提升，尤其是涉及茶叶企业经营过程中的多个要素，尤其是生产性经营要素等等，都实现了系统化革新，而在这一过程中，对于多数中小规模的茶叶企业发展来说，只有做好自身成本的必要管控，才有可能不被当前整个市场所淘汰。因此，这就需要茶叶企业结合自身特点，构建新型、完善的管理机制就成为当前茶叶企业经营发展时，所不可缺失的重要要素和价值要求。因此，在当前整个时展的诉求中，茶叶企业管理理念如何进行有效优化和具体完善，尤其是融合将现代企业制度全面、系统化融入其中，实际上就成为目前茶叶企业经营创新和改革推进过程中的重要要求。而互联网技术作为时代赋予的全新要素，做好网络资源的有效嫁接，就成为当前茶叶企业在经营创新过程中，所需要注重融入和借鉴的内容。
2茶叶企业做好网络营销管理活动的必要性认知
当然，从消费者自身的购买习惯以及市场消费主体的不断变化看，互联网电商消费实际上已经发展成为目前青年消费者的主要购买途径，经过相关数据调查统计表明，仅天猫和京东上的所销售的茶叶总量和具体金额，已经达到整个茶叶产品营销活动中的一半以上。尤其是随着当前互联网技术应用日益成熟，加上青年消费者在整个茶叶购买活动中的影响力日益突出，其迫切要求茶叶企业提升自身经营理念，重塑经营结构，同时也需要茶叶企业积极结合互联网电商的购买习惯，对当前所正在具体应用的资源技术进行全面优化和系统化创新，并且制定完善的电商营销渠道和策略，就发展成为当前整个茶叶企业运行过程中所不能忽略的重要内容和要求。同时，应该从当前茶叶企业所面临的国际环境和整个茶叶产业营销活动的发展趋势看，利用新技术、制定新方案、完善新途径已经成为目前任何茶叶企业在经营发展过程中都不可能忽略或者脱离的重要因素。当然，结合当前茶叶产业经营贸易中，国外贸易在整个茶叶产品营销活动中所占的份额日益突出，因此，茶叶企业必须从国内外市场竞争的视角来具体看待和认知自身建设。当然，只有认识到竞争的紧迫性，以及整个具体竞争过程中，网络营销的价值作用，才能更好的参与到市场竞争过程之中。可以说，当前的时代特性决定了茶叶企业自身想要实现更好发展，其既要充分利用好社会大众成熟及热情的饮茶需要，同时也要具体合理的认知自身经营与发展过程中所存在的不足，通过合理应用网络营销这一途径和策略，从而实现茶叶企业发展过程中的理想效果。而如何做好茶叶企业网络营销管理工作，这就值得我们去深度分析，当然，在茶叶企业具体开展网络营销管理工作时，其具体需要的不仅仅是一种营销途径和方法，同时更重要的是要在认识到网络营销活动开展的价值及作用的同时，探究其他合适的元素机制应用其中，从而实现茶叶企业网络营销管理策略的最佳应用。
3互联网经济背景下茶叶企业做好网络营销管理活动的实施策略
当前茶叶企业在具体推动网络营销管理机制建设，并且完善使用相关策略时，我们必须明白，要想实现该机制的最佳应用，其主要需要：首先，茶叶企业必须明白网络营销管理活动对企业自身发展的价值作用，提高必要的思想认知，特别是茶叶企业要在弄清网络营销管理活动所包含的各项资源要素的基础前提下，制定与之相匹配的网络管理机制。实际上，对于多数茶叶企业来说，其对网络营销管理活动的实施价值，以及实施策略和方法、注意事项等等认知都相对较为欠缺，这不仅影响了我们对整个整个网络营销管理活动的价值认知，同时更是影响了现阶段茶叶企业的经营发展与管理提升。因此，在茶叶企业网络营销管理策略制定与应用过程中，要充分注重借鉴其他产业的网络营销途径，通过有效借鉴和完善管理，构造最佳策略应用。其次，我们要认识到做好网络营销管理，必须对茶叶产品网络营销活动的实施特点以及具体的实施需要进行全面解析。网络时代，最大的形式和特点就是快速，尤其是要结合整个市场形式，快速做出反应。所以，茶叶企业在进行茶叶产品的整体营销过程中，必须结合网络营销活动的特点与实施状况进行合理分析，从而确保茶叶产业网络营销活动实现最佳效果。因此，茶叶企业必须树立合理完善的市场营销理念，并且及时作出调整，从而实现整个茶叶企业经营发展的最佳效果。此外，对于当前茶叶企业网络营销管理机制建设而言，也应该认识到互联网营销作为一种全新的模式和途径，其中所涉及的不仅仅是网络营销途径，同时也要具体结合这一营销模式，构建与之相关的设计体系和具体的支付模式、乃至文化理念融入和应用等等。在整个茶叶企业网络营销管理活动实施过程中，必须认识到网络营销只是其茶叶产品营销的一种途径，因此，想要真正完成整个营销活动，还需要充分注重考虑线上支付，以及线下物流、运输等等各种相关要素。可以说，做好茶叶企业网络营销管理活动，其效果将是整体性的。而从当前整个茶叶产业的互联网营销活动开展状况看，其想要实现理想的营销效果，其需要充分注重将经营理念的完善融入与全面表达，特别是对于当前整个茶叶产品的丰富性与全面性看，只有茶叶企业做好茶叶产品的外在包装设计，并且将必要的文化理念和价值内涵应用其中，赋予整个茶叶产品相应的文化内涵和整体造型，从而才有可能实现整个设计活动开展的最佳效果。在当前社会大众挑选具体的茶叶产品时，其更多依赖的是互联网，以及具体的手机智能终端等等，因此，良好的茶叶产品展现状况，直接决定了消费者自身的具体消费行为。
4结语
对于整个茶叶企业的网络营销管理活动开展与实施而言，其必须注重利用现代广告元素和经营途径，进行具体而完善的网络营销活动，同时也要结合当前消费者自身的选购行为，来设置与茶叶产品相关的终端平台，根据相关研究表明，在整个茶叶企业经营过程中，移动平台这一新途径在茶叶产品营销过程中的影响力日益提升，因此，茶叶企业必须结合这一营销活动的具体要求，通过分析网络营销管理活动的实施要求，从而满足茶叶产品的全面营销。
参考文献
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从2002年GPRS网络的应用，经过多年的发展，人们对无线产品的了解以及接受程度都在不断的提高。公司主要优势：国内最早进入GPRS网络应用，积累了产品应用丰富的经验，强大的整体系统的开发能力。劣势：国内市场营销的空白，没有适应行业特点的营销方式。面临的挑战：通讯资费的居高不下，同行业的低价竞争，传输速度不适合视频的传送以及3G网络的应用。
市场营销策略
(一)网络营销。网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的企业网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此网络营销策略的基本手段之一，就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向，从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
(二)产品分销。建立不同地区的分销网络，通过分销的力量来进行产品的销售。分销策略是市场营销组合策略之一。它同产品策略、促销策略、定价策略一样，也是企业能否成功地将产品打入市场，扩大销售，实现企业经营目标的重要手段。分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构；分销渠道策略的选择与管理；批发商与零售商及实体分配等内容。分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要。
(三)广告宣传。如果说销售经理是攻城掠地的地面步兵前线指挥员，那么，广告就是炮兵。每次战役在部署完毕画好“龙”开战时，总是炮兵首先开火，为步兵进攻提供炮火支援。这样一来，作为销售经理，必须对广告的作用有一定的了解，特别是大区城的销售经理。广告宣传，无论是硬性广告，还是软性广告，都是美丽的谎言，都是只讲优点不讲缺点，都是设计一个美丽的陷阱。
(四)样板推动策略。产品刚进入市场的企业，由于产品的知名度在社会上影响不高，社会认同程度有限的情况下，通过运用自己的产品做样板，运用树起来的样板工程组织相关的客户到现场参观推广，可以起到生动、实际的轰动效应。运用样板推动策略，应注意几个问题：一是做样板时选用的产品应是本企业的最具代表性的产品，切忌弄虚作假，哗而不实；二是做样板时所运用的方法应是本企业产品的规范操作，不能偏离本企业产品的规范操作而另搞一套；三是在做样板工程的过程中应尽可能吸收用户代表参加，边操作示范，边向用户解说，使客户亲临其境，心领神会，以增强样板的说服力和感染力；四是在做样板过程中应尽可能把可能遇到的问题和解决的办法，向现场的用户解答清楚，尽可能避免避重就轻的现象。
营销管理
(一)以客户为中心的市场营销管理。21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心，全方位满足客户需求，不断创造更新、更好的产品；市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质的管理；营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。工业时代市场竞争的焦点是产品和价格，降低生产成本提高劳动效率制约着竞争的优势；进入21世纪之后，科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对客户的争夺。
(二)市场营销人员成为咨询顾问。现在的营销管理人员存在的价值不再是推销产品和服务，而是充当信息咨询顾问。因为营销功能的实现在很大程度上依赖各种电脑网络系统，营销人员的作用是要借助互联网等各种信息系统为客户提供各种解决问题的方案，而不是简单地劝诱顾客或向顾客推销产品。
作者：姜付鹏单位：西安科技大学管理学院
讯：随着互联网的发展，网络营销已经成了众多企业需要主攻的阵地，从而让网络营销的竞争变得异常的激烈，特别是众多企业的加入!可是网络营销和现实中的营销又有着很大的区别，那么网络营销应该怎么发展呢?下面我们就来说说网络营销的三大发展策略!
一：营销重心要学会变化
市场的竞争会越来越大，营销的费用也会越来越高，而利润也在成本的提高下慢慢变得更低!特别是对一二级的市场竞争压力那是更大，基本上把企业的利润点压榨干了，怎么办如果一味的死守这一块的网络营销阵地，是很难获得成功的，怎么办，那就要学会转变，把营销的目标放到三四级的城市，要知道电子商务在三四级城市的开展才刚刚开始，而此时进军三四级的城市，那是很容易获得成功的，最起码能够避免更大的竞争!
而当你把网络营销重心放到三四级城市后，你的营销渠道和策划思路就要跟着变化，而相应的营销管理也要随之改变，比如将分销商也要归入到营销管理体系，而在市场运作，促销政策、宣传等系列营销工作上的着重点就要随着三、四级市场的投放与管理而不断的变化，同时在在网络营销上要有独立的管理与运营模式。
二：细化和专业化营销渠道
为了抢占更大的市场份额，那么企业网络营销对于市场进行细化和专业化就显得非常的重要了，特别是营销渠道的细化和专业化，那么如何才能够细化和专业话营销渠道呢?
首先就要明确企业所在的行业，这是大方向，不能够像小沈阳那样跑偏了，比如别墅设计图纸网，就是一种专业图纸设计类的网站，在这个细化上有别墅的设计图纸，有各种建筑的设计图纸，还有其他各种工程图纸的设计等等，通过这些细化的营销方式，自然就能够获得精准的用户!另外就是专业化上，像这种专业级非常高的网站来说，自然会有很多专业级的图纸设计人员在网站上给大家提供服务，而且还可以帮助大家解决设计中遇到的难题，这样就能够显得网站的专业水准，同时也更容易让用户信任!
三：对营销区域化的产品的类别系列化的策略
对于现代的市场营销环境，更加注重对区域的细分化，比如省代，市等等已经在网络营销的大背景下被逐步取代，因为不同的区域对产品的需求都不相同，所以就需要在价格上，早供求上要根据不同的区域特点来渗透市场，对于网络营销也是如此，另外对于产品类别的系列化有助于将整个系列化的产品推广出去，别人只要知道其中的一种产品，就能够了解到同一个系列中的其他产品，这就能够大大增加网络营销的效果!
目前这个市场还是在不断的变化，上面的三大网络营销策略也不是一成不变的，也要结合市场的变化而不断的调整，并且结合自己的创新思维，那么企业网络营销就一定能够成功！（来源: 缔元信网络数据）
讯：“九成以上中小企业存在网络营销瓶颈，阿里软件推出的e网打进“全能版”将帮助中小企业分析线上流量、线上营销效果，评估网络营销风险。”日前，阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件营销中心总经理农家庆对中小企业网络营销问题进行了阐述。
中小企业
网络营销转化率仅有一成
据了解，自2001年以来，网络营销行业普遍存在一个“漏斗现象”：企业大把花钱筹建网站和市场推广营销，但引来的网站访客80%来一次就流走了，有15%的访客流量访问多次但不留任何信息，有4%的访客流量留信息但不主动联系，只有不到1%的访客最终与企业完成了交易。
同时，阿里软件的网络营销报告显示：9成以上中小企业存在网络营销瓶颈，绝大多数网站经营者寄希望于搜索营销带来访客流量，却不知如何把自己网站的访客流量转化为自己企业产品的销量。
“以前，网络营销一般都是三部曲：建站＋推广＋电话；现在，中小企业学会了门户＋搜索＋论坛。网络营销提倡按效果付费，但对中小企业而言，如何使流量转化为销量，已成为企业网络营销的瓶颈。企业投资在网络营销方面的钱越来越多，但效果却没显著提升。”农家庆表示。
网络营销市场
浩瀚蓝海商机无限
据艾市场调研统计，2008年中国网络营销市场规模为133亿元，其中90%以上都由中小企业买单，中国的网络营销管理市场仍是一片浩瀚的蓝海。
业内专家认为，企业花钱开通网上商铺，并非赶时髦的行为，而是需要实实在在捕捉商机的举动。企业商铺提供给了产品销售展示平台，可随时把公司的产品到网上商铺宣传、推广、销售，拓展企业网上销售推广渠道，获得网络商机。尤其是通过智能化网络营销管理，进行网络推广、销售，可以让市场营销人员和用户保持互动循环，对销售产生有促进意义。（来源:百度）
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则，即是为了满足用户当前的需求。这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户，忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。网络营销管理理念则以用户成功为原则，重视用户的未来需求、增长源和未来成功。所以网络营销管理相对于传统营销管理，派生出以下四个主要特点：
1.顾客的长期价值
网络营销者必须正视消费者的长期价值，这种新观念建立在两个经济学论据基础上。其一：保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二：信息服务业是网络经济时代价值增值的核心产业。企业与顾客的关系越持久，这种关系越能给企业创造价值。另外由于网络营销是个性化的营销方式，而且往往是点对点销售，这也为企业与顾客建立长期的伙伴关系，企业了解顾客的长期价值提供了可能。
2.网络营销是一种“整合营销”
代表传统营销管理的营销策略是4P（Product，Price，Place，Promo-tion）组合，这一组合的经济学基础是厂商理论，即企业利润最大化，实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向链，没有把顾客整合到整个营销决策过程中去，其实质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最新发展，是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发，提出的所谓的4C组合：Customer（顾客的需求与期望），Cost(顾客的费用)，Convenience（顾客购买的方便性)和Communication（顾客与企业的沟通)。而菲利浦·科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Convenience；Promotion-Communication），4P应向顾客提供的价值就是相应的4C。我们则认为网络营销的整合模式是通过企业和顾客的不断交互，清楚地了解顾客的个性化需求后，作出响应的使全企业利润最大化的4P策略决策。在这一整合营销策略过程中，4C和4P不是相互替代的关系，而是4C前提下的决策，企业最终的操作还是4P，只是整合营销模式下的4P已经包含了4C的信息。互联网的无居间性使得这种交互成为可能。
3.网络营销是一种“软营销”
网络经济环境下，顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息，对于那些不遵循“网络礼仪”的不请自到的信息非常反感。与强势营销不同，“软营销”的主动者是顾客，个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方，而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能。顾客会在某种个性化需求的驱动下，自己到网上寻找相关的信息。从这一点出发，企业不能再把顾客看作可替代的商品，而应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系，即所谓的“伙伴营销”方式。重视顾客的长期价值，以适应“软营销”方式的要求。
二、营销活动准则的改变
在传统营销管理活动中，营销人员有一套与之相适应的营销准则，即突出满足顾客需要、提高产品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价格定位等等。同样，网络营销也有自己的营销准则，只不过是对传统营销准则的继承与扬弃。
1.消费者学习。消费者学习的实质大多是受目标驱动的。所有个人和机构都有各自千方百计想实现的目标，个人的目标也许是“成为百万富翁”；公司的目标也许是“成为行业之首”。为了实现目标，个人和机构求助于各种品牌。品牌与目标紧密相连的观念对于竞争力具有十分重要的意义。另外一个与传统的观点不同之处在于，新兴的观点认为购买者追求许多目标，在同一类产品中某些品牌可以凭借其独特的组合而与多个目标相连。
2.品牌偏好。在每一类商品中，我们关于产品如何满足各种目标的知识是学来的，一开始，消费者根本不知道如何评价产品的特性，因而无从评判可供选择的品牌。购买者可能会选用一些品牌，对它们各有好恶。然后消费者通过学习和反省，形成自己一套判别某一品牌满足自己目标的潜意识标准。企业在这一过程中可以通过一定的方法了解消费者评价满意度的标准，然后采取一定的品牌战略引导消费者的消费偏好和培养消费者对自己品牌的忠诚度。
3.购买策略。消费者面对众多品牌最终选择哪一个。一方面是根据他自己对品牌的偏好，另一方面则是消费者本人学习的结果。事实上，消费者的选择方式多种多样，视具体情况和需要而定。一般消费者学会的选择准则取决于品牌的产品战略。如果他面对的所有品牌都是为了实现同一目标，那么消费者可能会对各品牌进行全面比较，直到找到最能满足自己当前和未来目标的品牌。当消费者面对的品牌情况较复杂时，如面对一个充斥许多品牌的市场，每一个品牌各有复杂的目标结构，很难进行比较。尤其在多媒体、集成化技术不断提高的今天，这种情况更易出现。这时的消费者会采取一定的策略，如有优惠的品牌、朋友推荐的品牌可能成为他们的购买品牌。
三、营销手段的改变
网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击，而且改变了传统的营销渠道和手段。这些网络经济时代的新渠道和新手段使营销活动在企业中地位更加重要，也为企业更加有效地开展营销活动提供了保证。这些互联网营销的新方法大致有如下几种：
1.广告宣传。包括：在互联网的电子公告牌上信息；设立自己的互联网网页，在网页上设计与本企业产品和经营有关的信息；在点击率高的网站上安排广告；在提供搜索引擎的网站上注册；在专门的广告黄页网站上广告；向注册的顾客发送介绍本企业的多媒体材料；在本企业网址上定期新产品、新特性等公开信息。
2.信息收集、管理与交流。具体有：建立进行信息收集的数据库系统通过网络调查收集市场信息建立客户材料库，定期进行网上拜访，收集反馈信息；建立网上爱好者俱乐部，进行网上交派与伙伴企业建立网上实时交流和共享数据库系统；建立电子建议箱收集由客户实时反馈的信息；建立营销和设计、生产、采购、财务沟通的网络渠道（如在线会议、讨论室）。
3.电子商务。目前在我国开展电子商务还处于起步阶段，许多技术尚不成熟，借鉴国外发达国家的经验，进行电子商务必须做到：信息流能够高效完整地传输；完备有序的物流配送系统；安全可靠的电子货币网上支付系统；电子商务赖以运行的法律与规章制度。
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则,即是为了满足用户当前的需求。这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户,忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。网络营销管理理念则以用户成功为原则,重视用户的未来需求、增长源和未来成功。所以网络营销管理相对于传统营销管理,派生出以下四个主要特点:
1.顾客的长期价值
网络营销者必须正视消费者的长期价值,这种新观念建立在两个经济学论据基础上。其一:保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二:信息服务业是网络经济时代价值增值的核心产业。企业与顾客的关系越持久,这种关系越能给企业创造价值。另外由于网络营销是个性化的营销方式,而且往往是点对点销售,这也为企业与顾客建立长期的伙伴关系,企业了解顾客的长期价值提供了可能。
2.网络营销是一种“整合营销”
代表传统营销管理的营销策略是4P(Product,Price,Place,Promo-tion)组合,这一组合的经济学基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向链,没有把顾客整合到整个营销决策过程中去,其实质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最新发展,是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发,提出的所谓的4C组合:Customer(顾客的需求与期望),Cost(顾客的费用),Convenience(顾客购买的方便性)和Communication(顾客与企业的沟通)。而菲利浦·科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P应向顾客提供的价值就是相应的4C。我们则认为网络营销的整合模式是通过企业和顾客的不断交互,清楚地了解顾客的个性化需求后,作出响应的使全企业利润最大化的4P策略决策。在这一整合营销策略过程中,4C和4P不是相互替代的关系,而是4C前提下的决策,企业最终的操作还是4P,只是整合营销模式下的4P已经包含了4C的信息。互联网的无居间性使得这种交互成为可能。
3.网络营销是一种“软营销”
网络经济环境下,顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息,对于那些不遵循“网络礼仪”的不请自到的信息非常反感。与强势营销不同,“软营销”的主动者是顾客,个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方,而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能。顾客会在某种个性化需求的驱动下,自己到网上寻找相关的信息。从这一点出发,企业不能再把顾客看作可替代的商品,而应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系,即所谓的“伙伴营销”方式。重视顾客的长期价值,以适应“软营销”方式的要求。
二、营销活动准则的改变
在传统营销管理活动中,营销人员有一套与之相适应的营销准则,即突出满足顾客需要、提高产品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价格定位等等。同样,网络营销也有自己的营销准则,只不过是对传统营销准则的继承与扬弃。
1.消费者学习。消费者学习的实质大多是受目标驱动的。所有个人和机构都有各自千方百计想实现的目标,个人的目标也许是“成为百万富翁”;公司的目标也许是“成为行业之首”。为了实现目标,个人和机构求助于各种品牌。品牌与目标紧密相连的观念对于竞争力具有十分重要的意义。另外一个与传统的观点不同之处在于,新兴的观点认为购买者追求许多目标,在同一类产品中某些品牌可以凭借其独特的组合而与多个目标相连。
2.品牌偏好。在每一类商品中,我们关于产品如何满足各种目标的知识是学来的,一开始,消费者根本不知道如何评价产品的特性,因而无从评判可供选择的品牌。购买者可能会选用一些品牌,对它们各有好恶。然后消费者通过学习和反省,形成自己一套判别某一品牌满足自己目标的潜意识标准。企业在这一过程中可以通过一定的方法了解消费者评价满意度的标准,然后采取一定的品牌战略引导消费者的消费偏好和培养消费者对自己品牌的忠诚度。
3.购买策略。消费者面对众多品牌最终选择哪一个。一方面是根据他自己对品牌的偏好,另一方面则是消费者本人学习的结果。事实上,消费者的选择方式多种多样,视具体情况和需要而定。一般消费者学会的选择准则取决于品牌的产品战略。如果他面对的所有品牌都是为了实现同一目标,那么消费者可能会对各品牌进行全面比较,直到找到最能满足自己当前和未来目标的品牌。当消费者面对的品牌情况较复杂时,如面对一个充斥许多品牌的市场,每一个品牌各有复杂的目标结构,很难进行比较。尤其在多媒体、集成化技术不断提高的今天,这种情况更易出现。这时的消费者会采取一定的策略,如有优惠的品牌、朋友推荐的品牌可能成为他们的购买品牌。
三、营销手段的改变
网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击,而且改变了传统的营销渠道和手段。这些网络经济时代的新渠道和新手段使营销活动在企业中地位更加重要,也为企业更加有效地开展营销活动提供了保证。这些互联网营销的新方法大致有如下几种:
1.广告宣传。包括:在互联网的电子公告牌上信息;设立自己的互联网网页,在网页上设计与本企业产品和经营有关的信息;在点击率高的网站上安排广告;在提供搜索引擎的网站上注册;在专门的广告黄页网站上广告;向注册的顾客发送介绍本企业的多媒体材料;在本企业网址上定期新产品、新特性等公开信息。
2.信息收集、管理与交流。具体有:建立进行信息收集的数据库系统通过网络调查收集市场信息建立客户材料库,定期进行网上拜访,收集反馈信息;建立网上爱好者俱乐部,进行网上交派与伙伴企业建立网上实时交流和共享数据库系统;建立电子建议箱收集由客户实时反馈的信息;建立营销和设计、生产、采购、财务沟通的网络渠道(如在线会议、讨论室)。
3.电子商务。目前在我国开展电子商务还处于起步阶段,许多技术尚不成熟,借鉴国外发达国家的经验,进行电子商务必须做到:信息流能够高效完整地传输;完备有序的物流配送系统;安全可靠的电子货币网上支付系统;电子商务赖以运行的法律与规章制度。
摘 要：当前，随着信息时代的来临，计算机网络技术的发展，计算机网络技术对人们的工作和生活中带来了很大的变化。目前，计算机网络技术正广泛的运用于各个领域，尤其是在煤矿企业行业。计算机网络技术不但提高了煤矿企业的生产效率，确保了煤矿企业生产的安全性，而且计算机网络技术还对煤矿企业的营销管理系统产生了较大的影响，给企业带来了较大的前景和发展的动力。本文在对计算机网络技术研究的基础上，分析了煤矿企业营销管理系统的构建，以及计算机网络技术在煤矿营销管理系统中的具体应用。
关键词：计算机网络技术；煤矿企业；营销管理系统
中图分类号：TP393.08
煤矿作为工业型企业，政府主要的财政收入来源，对于经济的发展有着至关重要的作用。随着近几年服务业等第三行业的冲击，煤矿企业的营销管理团队面临着严重的危机。如何通过有效的营销管理，实现煤矿企业利润的最大化，成为煤矿企业的重要任务。计算机网络营销管理系统的实现，推动了煤炭营销工作的发展，提高了企业的经济效益，为企业的发展带来了动力和前景。
1 计算机网络技术概述
毋庸置疑，21世纪是科技的时代、信息的时代、网络的时代，随着信息时代的来临，计算机网络技术正在改变着人们的工作和生活。计算机诞生于20世纪，是继蒸汽机后人类最重要的发明，计算机的诞生标志着人类社会开始向着信息社会发展。随着信息产业的迅速崛起，目前，计算机网络技术正在不断的提高着社会的生产力，推动着经济的发展。
计算机网络主要分为计算机、节点、终端和连接节点的线路等几个部分。一般而言，想要在两台计算机间建立起连接，必须经过多台的网络连接设备，一般通过存储转发的方式来传输信息。计算机网络从逻辑上来看，主要由通信子网和资源子网两级而构成的计算机网络。通信子网又称为分组交换网，主要由结点交换机，也就是通常说的节点，通信设备以及通信线路组成的，通信子网的主要任务是完成网络的数据存储、转发以及路由的选择。资源子网主要由主机、连网外设终端、软件以及信息资源构成。资源子网的主要任务是完成数据的处理，为系统提供网络服务以及资源的共享。
计算机网络的种类有很多种，目前国内外的研究者有许多的不同的观点。例如，按照介质访问方式、拓扑结构和数据传输率等标准。但是这些标准只是单纯的从网络的一方面的特性来划分的，不能够从本质上反映网络技术。针对这种现象，计算机网络专家们提出了一种反映网络技术的本质的一种划分标准，即按照计算机网络技术的覆盖范围来划分。依据计算机网络的覆盖范围，专家们把计算机网络划分成城域网（MAN）、局域网（LAN）以及广域网（WAN）。城域网的网络覆盖范围在5-50km之间；局域网的网络覆盖范围相对较小，在0.01-10km之间；广域网的覆盖范围在十到千米之间。通过进行比较，笔者也比较同意按照网络覆盖的范围来划分计算机网络的种类。
2 煤矿营销管理系统概述
煤矿营销管理系统主要包括营销管理系统的网络设备、网络系统软件、营销管理系统的服务以及营销网络的可靠性四个方面：首先，煤矿营销管理系统的网络设备主要包括连接广域网的路由器，连接局域网主干线路的传输速率达到100 Mb/s的交换机，自适应集线器以及连接服务器和工作站的适配器等。从某种意义上来说，网络设备质量的好坏决定着网络传输的速度和吞吐量。其次，煤矿营销管理系统网络系统软件。网络系统软件对于系统的运行有着至关重要的作用。网络系统软件主要包括Oracle数据库的管理系统和Windows 2010的网络操作系统。通常情况下，一个拥有很大的吞吐量和完整稳定数据的Oracle数据库的管理系统，能够实现同Windows 2010网络操作系统的高速连接。Windows 2010的网络操作系统具有并发任务管理以及多线程等功能，具有操作方便，高性价比的特点。针对煤矿企业的高效率的原则，在进行煤矿网络营销管理系统的构建的时候，充分的运用了Oracle数据库的管理系统以及Windows 2010的网络操作系统，采用了B/S架构，实现了局域网间的数据共享，形成了一套独特的、灵活的程序系统。再次，煤矿营销管理系统中的系统服务。营销网络系统不但给煤矿企业提供了DNS的域名服务，还能够给系统提供数据共享以及数据库的功能。此外，通过WWW服务，煤矿企业能够及时的将企业的营销策略到WEB网络上，以便客户及时的了解到企业的信息。企业还能够利用网络进行签单业务，从而提高了企业的交易量，扩大了企业的销售额。第四，煤矿营销管理系统运行的可靠性保障。为了确保营销管理系统数据的安全性和网络的可靠性，营销管理系统的服务器均使用的是磁盘的阵列技术以及外接数据的备份磁盘机。这样就确保了当某一台计算机的服务器发生故障的时候，其余的服务器能够自动的进行负载平衡。与此同时，数据备份磁盘机能够实时对服务器上数据进行备份，这样就有效的保障了系统的可靠运行。
3 计算机网络技术在煤矿营销管理系统中的应用
随着计算机网络技术的发展，营销管理系统正在朝着信息化、网络化、数字化的方向发展。在煤矿企业的营销管理系统中，计算机网络技术的应用主要体现在以下几个方面：首先，EDI技术在煤矿营销管理系统中的应用。EDI技术指的是通过转换软件把系统中原始的数据转换为可读的平面文件，再利用翻译软件把平面文件翻译成EDI标准格式的文件。通过EDI技术，能够在传输的文件外层加上密码保护，利用通信系统软件信息发送给系统中的客户，客户在收到信息的时候，通过相应的软件将文件解除密码保护，转换成可读的信息。通过EDI技术，煤矿的营销管理系统在很大程度上实现了信息传递的可靠性和安全性。其次，自动识别技术在煤矿营销管理系统中的应用。计算机网络技术的自动识别技术有效的解决了企业与客户的有效沟通的问题，让企业的营销者及时的了解客户的采购意向或需求。煤矿营销团队通过对企业概况以及企业营销品牌进行编号设定，在网络中，与客户沟通的时候就大大的提高了沟通的效果，提高了团队的工作效率，同时，提高了企业的管理水平和竞争力。再次，地理信息系统技术在煤矿营销管理系统中的应用。地理信息系统又称为GIS，地理信息系统技术在计算机软硬件到位的基础上，能够实现对空间的分布信息和图形的采集，同时进行存储，还能够把这些数据进行分析，建立起数据间的网络关系图。通过地理信息系统技术的应用，煤矿网络营销管理系统不但完成了客户访问流量以及公司企业内部营销状况的统计，而且还方便企业的营销管理人员，建立全国范围内的营销网络图，立体展现煤矿企业在各个城市、区域间的营销状况。此外，在煤矿营销管理系统中广泛应用的计算机网络技术还包括全球定位系统技术、虚拟专用网络技术、WinDis32 技术等。这些网络技术都有效的确保了煤矿营销管理系统的完全、稳定、可靠运行。
4 结语
计算机网络技术对于现代煤矿企业的发展和完善发挥着非常大的作用，不但提高了煤矿工人的工作效率，还给煤矿企业的生产增加了安全系数。此外，计算机网络技术还对煤矿企业的营销管理系统产生了较大的影响，实现了煤矿企业的网络营销。营销管理系统的网络化和自动化发展成为煤矿企业营销管理的趋势。随着计算机和信息技术的发展，计算机网络技术必将最大限度的带动煤矿企业的营销网络，为煤矿企业的发展带来更加广阔的发展前景。
参考文献：
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[3]张明安，魏李斌.计算机技术在煤矿安全监察管理中的应用[J].煤矿安全，2013（05）.
[4]张丽红.计算机网络入侵检测系统体系结构剖析[J].信息安全与通信保密，2012（12）.
作为一个策划和营销人，今天我们再谈论营销，去讲述知名的理论，去分析众多的实战，似乎已成为老调重弹。在一个科技快速发达的时代，我们的营销工作需要什么，或者说我们的营销工作缺少什么，“武器”无疑将成为一大话题，我们学习了战略战术，我们培养了优秀的队伍，我们的缺少武器。正如现代战争一样，现代战争打的是什么呢？现代战争就是看谁的武器精良，谁的速度更快，谁的精准性更高，所以造就成功的远不是战术了，而是武器。是工具。
古语云“磨刀不误砍柴工”，可见刀于砍柴之重要。今天我们时常将网络营销作为谈滋，但是把网络营销从整体营销工作中孤立出来，并没有使我们看到营销业绩的增长，为什么呢？因为我们缺乏网络营销的武器，缺乏网络营销与常规营销兼而并举的武器。
要抓住网络营销，看谁开辟成功蹊径？
什么是网络营销？对于网络营销的认识，现在大多数人对它的理解侧重某些不同的方面：有些偏重网站的建设推广；也有些人将网络营销等同于网上直销；还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴。事实上，网络营销，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网的特性来实现特定营销目标的一种营销手段。网络营销作为促成商品交换的市场交易实现的企业经营管理手段，它显然是企业电子商务活动中最基本的重要的Internet上商业活动。与传统营销相比较，网络营销具有很多明显的优势：它能更好的培养潜在客户、决策的便利性、成本降低、与客户形成良好的沟通、服务的优化。企业网络营销有很多种方式：推广营销，主动营销、互动式营销等。
互联网的发展与应用，彻底改变了人们的生活节奏。运用互联网技术所建立的商业模式也在被大家所接受与认可；各种电子商务平台如雨后春笋般的快速发展，网络营销在中国已经进入了一个高速发展阶段。据统计，2003年网络营销市场规模是18亿，2004年达31亿，增长了74%，专家预计，2006年完全可以突破75亿。成就了以阿里巴巴为代表的B2B网站，以百度为代表中文搜索网站,以及众多的分类信息网站。短短几年时间，电子商务已经形成了一个巨大的产业王国，“电子商务”时代已经来临，“电子商务”已经成为便捷、迅速、低成本的代名词。
据统计，目前在国内著名的互联网贸易平台与行业商业门户网站有10000多家，而各类电子商务平台已达数万家之多。如此高速增长的产业，为我们提供巨大的发展空间，如何快速、有效利用各种电子商务平台所拥有的信息资源与推广优势，成为每个企业主都应该认真思考的问题。
目前，很多中小企业还陷入传统营销方式中，处于“腹背受敌”的险境：一方面，企业做不大，竞争对手又越来越多；另一方面，营销信息匮乏，难以找到出路。尽管互联网发展十分迅速，但仍有大部分企业连什么是域名，什么是网络实名，甚至什么叫网站都不知道，更不用提网络营销了。而作为一种新兴的推广方式，在搜索经济大行其道的今天，网络营销对企业很可能产生“点石成金”的效果。
相比传统营销方式，网络营销有两个突出的特点。一是投入产出比高，以小搏大；二是针对性强，交互能力出众。事实上，有不少企业已从网络营销中尝到了甜头。作为电子商务的一部分，网络营销正随着电子商务的兴起加速发展。
如何抓住网络营销，赢销利剑V6---革命性的营销工具！
赢销利剑V6，是一件传统营销和网络营销共享的，兼而并举的革命性的营销工具。由明格策略机构和创鸿科技公司联合开发，耗时两年，斥资百万。经过详尽的市场需求调研分析，结合被誉为营销圣经的，菲利普・科特勒先生的《营销管理》理论基础，运用最先进的开发平台和技术人员，于2006年3月成功开发完成。
赢销利剑V6是传统营销和网络营销实现兼容共享，使营销工作，在实用简便的计划、组织、指挥、监督、协调上实现了完整的理性管理模式。它从营销信息的采集编理，到信息的沟通反馈，深化推广，直至营销的后期组织与管理，彻底实现了技术化的营销管理平台，开创了营销工具新革命篇章。
赢销利剑V6诞生启始，就成为中国最大的网络下在平台，华军软件园的合作伙伴，如今也是众多培训机构的联盟品牌，成为销售经理人，必备优选的核心智力与工具资源。
2006年初诞生的赢销利剑V6营销管理软件,一经介入市场就引来业内一片赞叹！《赢销利剑V6》软件运用国际领先的搜索、、管理等技术平台，紧扣营销流程中的每个关键环节，运用先进的脚本分析技术与专业数学模型设计研发的营销链（MCM）管理软件，软件的所有功能，都已经过专业严格的技术测试，且核心搜索技术在行业中具有不可替代的领先优势。软件集精、准、全、快、省五大特色于一身。在与同类软件进行的功能全方位对比测试中，其技术性能与兼容能力遥遥领先；《赢销利剑V6》为企业快捷掌握商业信息，推广项目和产品；为销售团队策动销售与执行，提高员工工作效率；为企业节省运营成本，降低投资风险，提供强大技术支持。《赢销利剑V6》软件以功能的先进与全面，技术的稳定，操作的便利赢得了广大企业用户的认可与好评！
这是绝大多数刚刚步入网络营销领域的人员所共有的一种错误认识。这种观点认为，网络营销具有传统营销不可比拟的优势，网络营销完全取代传统营销是一种必然趋势。
事实上，网络营销趋势具有很多优势，但是这些优势并不足以使其完全取代传统营销。
1、网络营销和传统营销具有很强的互补性
网络营销虽然在某些方面比传统营销具有优势，但是他也具有明显的缺点。这就使得网络营销和传统营销之间具有了很强的互补性。首先，网络营销的对象只能是网络用户，更多的非网民则无法成为网络营销的对象。其次，并非所有产品都适合在网络上进行营销，很多经验性商品，用户在购买之前必须经过试用才能进行购买决策，比如非标准化的化妆品，衣服，食品等，网络营销手段在这些商品上，相对于传统营销显然具有劣势。再次，网络营销在客户沟通方面实时性差，客户往往不能和服务人员进行直接交流，多数情况下只能采用异步的电子邮件的方式进行。相比之下客户更愿意使用传统的电话或者面谈的方式与企业沟通。网络营销的劣势恰是传统营销的优势所在，因此说他们之间遇有很强的互补性。
2、网络营销和传统营销两种方式最后将走向整合
经过上面的分析，很容易得出正确的结论，网络营销不会取代传统营销，而二者最终走向整合才是正确的发展道路。我们不妨把企业产品分为数字化产品（可从网络下载的产品以及售前售后的信息服务等）和实物产品，再把实物产品分为标准化产品和非标准化产品，把客户分为网络客户和非网络客户。针对网络客户的数字化产品和标准化的实物产品可以采用完全的网络营销方式，其他情况下则根据具体的情况采用网络营销与传统营销相结合的方式进行。
误区之二：网络营销的就是建设企业网站
很多企业认为，开展网络营销就是建设一个属于自己的网站。他们认为，在网站上放置一些产品介绍和宣传的资料、图片等内容就是网络营销了。网络营销中，企业网站的建立固然重要，但是只是建立一个网站是远远不够的。
1、“酒香也怕巷子深”—网站自身也需要宣传
应该说企业建设一个网站只是开始网络营销的第一步，就好比搭好了舞台，也准备好了精彩节目。下一步的工作就是宣传自己。只有让人们知道有这样一个优秀的网站的存在，浏览者才会慕名而来。网站的推广往往需要较长的时间和和较多的财力。这项工作既可以采用电视，报刊，户外广告牌等传统手段进行，也可以通过搜索引擎注册，在门户网站做网络广告等电子手段进行，还可以把两种手段进行结合。
2、主动搜集信息至关重要
不要认为企业开通了网站，并获得了一定规模的访问量就万事大吉了。企业相关人员还应该主动搜集和信息，而不只是在网络上守株待兔。可以说企业网站的开通，为客户了解企业打开了方便之门。但是不论如何进行网站的推广，都不可能做到让所有的潜在客户都知道和访问你的网站。因此，企业营销部门还应该主动运用各种网络工具去搜寻客户，主动向客户投递必要信息。比如，可以运用阿里巴巴等网络交易平台，搜集企业产品的需求信息或者企业原材料、生产设备的供应信息，并主动和他们取得联系，进行磋商谈判等。
误区之三：网络营销优点明显，一定会给企业带来利益
与传统营销相比网络营销手段具有明显的优点，但并不是说，运用网络营销的企业都可以同等的、自动的享受上述优点带来的利益。
网络营销的优势是由于采用互联网这一现代化工具带来的，这种优势能不能转化为现实，还要看营销管理者是否能够正确运用互联网工具。再好的工具，使用不当也只能是事倍功半。网络营销能不能给企业带来收益以及能够带来多少收益，还取决于企业是否拥有正确的营销思想和适合于网络的营销管理手段以及支持网络营销的企业管理环境。比如，戴尔公司运用“按订单生产，网络直销”的经营思想，取得了PC销售全球第二的优秀业绩，可以说是网络营销取得成功的典范。戴尔的成功，除了依靠其功能强大的网络订单系统以外，其空前柔性的生产线功不可没。没有先进的管理技术和柔性生产技术的支持，戴尔不可能在承诺的期限内，生产出如此多品种的商品并配送到用户手中。
所以不难得出结论，企业要充分利用网络营销的优势，把潜在的收益变为现实，就必须具有创新的营销思想、先进的营销管理理念、符合实际的营销措施，以及整套的营销活动方案和效果评价体系。
误区之四：网络渠道肯定会降低成本，提高销售效率
一种很普遍的观点认为，网络营销可以帮助企业实现零渠道策略，也就是所谓的网络直销。直销可以给企业带来很大的竞争优势，如降低渠道成本、直接与顾客沟通、按用户要求定值产品，实现一对一营销等。然而，网络营销真的能为每一个企业都带来零渠道的销售方式吗？且看笔者下面的分析。
1、直销渠道需要高效的物流支持
企业采取网络直销必须以高效率、低成本的物流体系为前提条件。物流功能的实现有两种方法：一是企业自建物流网络，这对于一个产品销售范围覆盖广大地理区域的企业来说显然在经济上是不可行的，这一方法必然带来企业物流成本急剧上升，从而使企业产品丧失价格优势；其二是采用第三方物流，由第三方专业物流公司负责商品与生产企业向最终客户的配送，这一途径在我国目前还不具备发达的物流体系和现代化物流企业的大环境下基本上也很难在保证及时送货的前提下降低物流成本。从这个意义上讲，并非所有企业都可以享受网络营销的零渠道优势。
2、网络直销渠道会与传统渠道发生内部竞争
传统企业很难采用单一的网络直销渠道策略。由于网络用户不可能覆盖企业产品的所有用户，企业必须维持传统渠道，去满足那些（而且比重很大）非网络用户和消费者的需求。这时，网络渠道往往会和传统渠道发生竞争。网络零售的优势在于商品的低价格，如果一个企业的产品通过网络渠道销售的价格远低于传统渠道，那么传统渠道的中间商就会不满，而如果两种渠道价格接近，网络消费者则不会认可企业产品的价格。所以如何在两种渠道的定价策略上进行平衡，将是企业在运用网络直销渠道的时候必须要解决的重要难题之一。
误区之五：网络广告中的认识误区
网络广告有很多优势，比如不受时间空间限制、覆盖面广、成本低，易于统计效果等。但是这些优点都是有条件的，其真正的优势能否发挥还取决于其他很多因素。下面分析一下网络广告使用中的一些错误认识。
1、错误地认为网络广告为我们提供了无限的创意空间。这种观点认为，网络广告本质上是存在服务器上的页面，只要广告主愿意，它可以使用无限多个页面来向广告受众传达广告信息。事实上这一观点忽略了一个重要的前提，那就是只有当用户点击了广告，并跳转到广告主事先准备的页面以后，上述情况才会变为事实。网络广告一般采用嵌入到页面中的图片、文字或者flas的方式，广告一般只能占据页面很小的空间，同时用户浏览网页的目的在于页面上的信息资源而不是广告。这就造成网络广告的内容经常不能给用户留下印象，也就是说造成对广告的无效浏览。因此为了能让浏览者注意到广告的内容，甚至点击广告，就必须使你的广告有较强的视觉冲击力和吸引力。在如此狭小的空间内进行广告创意，就成为摆在广告设计者面前的一道难题。
2、错误地认为网页浏览者越多，广告的效果也越好。网络广告普遍采用的千人印象成本(cpm)收费方法更将这一观点发挥得淋漓尽致。这种方法认为，网页每被浏览一次，用户就看到广告一次，即产生一次印象，网络广告收费的标准也就根据用户印象次数的多少来衡量。事实上，每一个网络浏览者在浏览网页的时候眼睛总是盯着网页中他所感兴趣的信息，尽管有的时候广告图片和浏览者的目光只相隔几个厘米，而浏览这对于这些广告却视而不见。
3、片面追求点击率，认为点击率越高，广告效果越好。这种观点的典型代表就是每点击成本（cpc）收费法。很多网站为了提高广告的点击率，想尽各种方法，从一开始的动态banner，到后来的flash，浮动广告，弹出窗口广告，甚至有些网站要求用户必须点击某些广告之后才能进行后继的操作等，可以说各种能提高点击率的方法无所不用其极。事实上，造成客户反感的点击率，并不能起步到广告应有的作用。强迫性点击率的提高可以提高企业的知名度，却不能提高企业的美誉度，采用用户反感的方法提高点击率甚至还可能为企业带来负面的效果。
综上所述，网络营销确实给我们带来了新的营销机会，但是网络营销不是万能的，不会自动地解决一切问题。网络只是一种工具，网络本身的特点虽然能够影响营销的结果但是不能决定营销的效果，最终起决定作用的还是运用工具的人。只有广大营销管理人员真正建立了以客户为中心的营销理念，掌握网络营销的方法和规律，运用网络不断为客户提供方便，千方百计为客户提供更好的服务，网络营销才会取得更好的效果
［关键词］旅游网络营销；层次分析法；权重
［中图分类号］F724 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）28-0088-02
1 旅游网络营销(TNM)的概念
旅游网络营销是指旅游业与网络营销结合的产物,是指旅游业借助国际互联网、计算机科学和数字交互式媒体的功能,最大限度地满足目标顾客对旅游信息和旅游产品的需求,从而传播旅游目的地形象,推介旅游产品,促成和引导线上线下交易实现,最终达到提高旅游业知名度,开拓市场,增加地区旅游业收入和促进旅游业持续稳定发展的目的。
2 旅游网络营销现状评析
2.1 旅游网络营销现状分析采用的指标
关于旅游网络营销现状分析的文献中,绝大多数是以文字描述的定性分析,本节通过选取以下指标：网络营销投入比例；网上旅行预定收入比例；搜索途径数量；搜索后网页链接数；网站推广模块BBS、SNS、RSS、BLOG等；旅游产业链各成员间网络协作程度；该市酒店、旅行社等有网站的比例；该市拥有全国旅游名企的数量；网站信息种类；网站信息更新频率。通过层次分析法评价网络营销现状10个指标及相应权重,并对旅游网络营销状况作出评估。
2.2 层次分析法
层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP),是一种定性和定量相结合的、系统化的、层次化的分析方法。层次分析法的基本思想就是将组成复杂问题的多个元素权重的整体判断转变为对这些元素进行“两两比较”,然后再转为对这些元素的整体权重进行排序判断,最后确定各元素的权重。
2.3 建立层次分析模型
(1)建立层次结构图
(2)构造判断矩阵
本研究采取专家调查问卷的形式,请10位专家在构造判断矩阵前对层次结构中各个指标进行重要性单排序,以便减小误差,一次性通过一致性检验。在每一层次上,对该层指标进行逐对比较,写出数值判断矩阵为：
(3)计算权向量并做一致性检验
对于每一个成对比较阵计算的最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量(归一化后)即为权向量；若不通过,需重新构建成对比较阵。
计算权重：
从上表中可查出检验成对比较矩阵A一致性的标准RI=1.12。
第三步：按下面公式计算成对比较阵A的随机一致性比率CR:当CR
因为CR
(4)计算组合权向量
上面得到的是一组元素对其上一层中某元素的权重向量。最终要得到各元素,特别是最底层中各元素对于目标的排序权重,即所谓总排序权重。总排序权重要自上而下地将单准则下的权重进行合成,并逐层进行总的判断一致性检验。
对于旅游网络营销现状总评价指标体系,所考虑的10种相对优先排序或对企业总目标实现的权值为：网上旅行预定收入比例P2=0.377540134；网站信息种类P9=0.132622395；网站信息更新频率P10=0.105274703；搜索途径数量P3=0.072496859；搜索后网页链接数P4=0.067042577；网站推广模块BBS,SNS,RSS,BLOG等P5=0.056865989；网络营销投入比例P1=0.05537242；该市酒店、旅行社等有网站的比例P7=0.054396251；该市拥有全国旅游名企的数量P8=0.048369728；旅游产业链各成员间网络协作程度P6=0.030018945。很明显,网上旅游预定收入比例、网站信息种类、网站信息更新频率这三个指标的权重比较大,是判断网络营销现状分析中需要考虑的因素,也是旅游业相关利益者在利用旅游网络营销时需要考虑的方面。
3 结 论
