时间：2022-10-11 12:09:21
2007年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室（单位）负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，2007年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。
由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，2007年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线；在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传；在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
关于二0__年度工作总结及二0__年的工 作 设 想
一、二0__年度工作总结
20__年，县政协在中共__县委的领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真贯彻落实科学发展观，突出团结民主两大主题，围绕党委政府中心工作，服务改革发展稳定大局，找准位置，发挥优势，切实履行了政治协商、民主监督、参政议政三大职能，坚持把抓干部作风年建设融入政协的各项履职活动中，为促进全县经济社会全面发展做出了积极贡献。20__年度的工作主要体现在以下几个方面：
（一）服务大局，抓发展。针对我县茶叶产业的现状，继20__年对我县茶叶种植进行深入调研，形成了《盛名之下潜伏折危机——生产篇》之后，20__年，县政协又组织部分委员和相关部门人员组成联合调查组，历时2个月时间，深入到乡镇、农户和茶叶加工厂、点，进行深入调研，又形成了《制约__茶叶产业突破发展的瓶颈——加工篇》，为县委、县政府决策提供了翔实、有力和极富操作的建议。针对县城西关广场拆迁，县政协从领导到一般工作人员都全身心地投入到给拆迁户做工作，化解矛盾，解决难题之中去，真心实意为拆迁户想办法，排忧解难，尽心竭力帮助县委、县政府决策事项的贯彻落实，仅此一项工作，接待上访和化解矛盾50余人（次）。
（二）围绕职能，抓履职。在认真搞好人民政协的政治协商方面，坚持和完善了全委会议整体协商，常委会议专题 协商，主席会议重点协商，专委会议对口协商的议政格局和主席列席县委常委会议，副主席列席政府常务会议、四办主任联席会议、政协专门委员会与党政部门对口联系协商等制度。在积极推进人民政协民主监督方面，坚持把民主监督寓于政协开展的各种活动之中，在活动中监督，在监督中活动，把民主监督的触角延伸到政协履行职能的各项领域之中，并有针对性的提出意见建议，有效地发挥了民主监督作用。为全面了解和掌握全县医疗、医药市场的总体情况，促进我县医疗、医药市场有序发展，我们组织市县政协委员，并抽调县卫生局、食品药品监督管理局的工作人员，组成联合调查组，深入城关、双安、洞河、洄水、双桥、绕溪、麻柳、东木8个乡镇15个村就我县医疗、医药市场情况，采取全面调查与问卷调查相结合，进行了深入调研，发放问卷调查表220份，通过调查，形成了调研报告，并针对医疗医药市场存在的十四个方面的问题，提出了6条可操作性的建议。为继续深入做好我县治理商业贿赂专项工作，20__年3月县政协组织部分市、县政协委员召开座谈会，在听取县治理商业贿赂领导小组办公室、县工商局等十个部门的专题汇报的基础上展开讨论，针对治理商业贿赂专项工作任务的繁重性、长期性和艰巨性。建议：一要进一步强化组织领导，确保此项工作善始善终；二要实行严格的领导责任制，不断完善责任追究制；三要加强督促检查，力争工作取得实效。为进一步推动我县“五五”普法工作的有序开展，进一步提高领导干部依法决策、依法管理、依法行政的水平和公民的法律素质及法制意识，有效推进我县普法工作的进程，为我县的改革发展和谐稳定营造良好的法制环境。县政协于6月下旬组织市、县政协委员和公、检、法、司有关部门负责人召开我县“五五”普法专题座谈会。针对我县“五五”普法工作中存在的一些不容忽视的问题，提出了可操作性的建议6条。针对“两基”攻坚达标和迎接国家、省政府验收，县政协组织市、县政协委员及相关部门负责人，到全县各乡镇、学校开展视察，针对存在的问题，提出了5条合理化建议，被县政府采纳，有力促进了我县“两基”达标，顺利通过了国家的验收。加大提案办理力度，促进民主监督工作，九届五次全委会收到委员提案101件，立案80件，作参考案21件，目前的办复率100%。在深入开展人民政协参政议政方面，紧紧围绕党委、政府的中心工作，围绕群众普遍关心的重点、热点问题，开展参政议政活动。20__年与
人大一道开展了对县城建设中的汉江码头、观江平台、火车站进站路和停车场、大马槽的治理、文化中心建设、西关广场建设等几项工程视察，并提出切实可行的建议意见。同时还开展了对江北四个乡镇村级道路硬化的视察，并形成了视察报告，提出改进建议意见6条。
（三）纵横联动，抓配合。20__年县政协还与省、市政协、本县人大、纪委开展联合专题调研、专题视察和行风评议等活动。积极配合省政协抓了东桑西移工程的调研；配合市政协分别完成了畜牧产业调查和小水电和矿产资源开发中环境保护的调研，且分别形成了调查、调研报告；与县人大联合开展了城市建设、村道硬化的视察调研；配合县纪委开展了对教育、卫生系统行风的明查暗访和行风评议工作。
（四）四位一体，抓建设。加强党派合作，突出政协界别特色，发挥委员主体作用和重视政协机关建设是人民政协自身建设的“四位一体”的任务。20__年县政协注重与社会各界人士广交朋友、合作共事、博采众议、广纳民声，重视提高委员素质和发挥委员主体作用，切实加强委员队伍建设。切实加强机关建设和机关制度建设，着力强化服务功能和保障作用。20__年政协机关以开展干部“作风建设年”活动为契机，着力解决机关干部职工的服务意识、责任意识、自律意识、宗旨意识，达到了预期效果。按照政协章程规定，考察协商产生了政协紫阳县第十届委员会委员158名，同时20__年成功的召开了政协紫阳县第九届委员会第五次全委会和政协紫阳县第十届委员会第一次全委会议。启动了《__县政协志》的编撰工作，积极开展了部门联乡包村工作。党的十七大召开以后，县政协立即组织干部职工掀起学习贯彻十七大精神的热潮，要求在学习贯彻十七大精神中，一是要结合自身工作实际，按照十七大提出的要求，紧紧围绕团结和民主两大主题，在切实履行职能上有新思路；二是如何把政治协商纳入决策程序，完善民主监督机制，提高参政议政实效上开辟新途径；三是把学习贯彻十七大精神同人民政协履行职能结合起来，按照十七大对人民政协事业的发展和人民政协工作提出的要求，在推进政治协商、民主监督、参政议政制度建设上要有新的探索。四是要注重加强自身建设，在协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局上，更好地发挥人民政协在构建社会主义和谐社会中发挥新的作用。五是要在巩固和壮大爱国统一战线，团结一切可以团结的力量，充分调动各方面的积极性和创造性，为建设文明富裕和谐新紫阳作出新的贡献。组织工作组开展了对乡镇和部门重视支持政协工作情况进行了检查。
二、二0__年的工作设想
20__年是新一届政协工作的起始之年。开好头，起好步，对今后五年工作至关重要。指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，全面深入落实科学发展观，围绕团结和民主两大主题，认真履行政治协商、民主监督和参政议政三大职能，发挥政协自身优势，调动一切积极因素，汇聚各方智慧力量，广纳各界真言良策，努力开创政协工作新局面，不断为紫阳发展作出新贡献。
强身固体，抓学习。结合政协工作的特点，要深入学习宣传总书记在十七大报告中关于加强人民政协工作的论述，《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》、《中共中央关于加强人民政协工作的意见》、《中共陕西省委关于进一步加强和改进人民政协工作的意见》、《中共陕西省委关于贯彻中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见的实施意见》，同时要抓好经济、政治、法律、科学、业务知识的学习，积极探索在履行政治协商、民主监督和参政议政中的新思路、新方法、新措施，力求取得新的成效。
围绕中心，谋发展。要紧紧围绕县委、县政府确定的中心工作和提出的产业建设，城市建设、新农村建设等重大发展任务开展工作。坚持在茶叶产业、蚕桑产业、城市建设环境保护、新农村和贫困村建设，农村基础设施建设、农村合作医疗以及广大人民群众普遍关心的热点问题，广泛开展调查研究，积极建言献策，为党委、政府科学决策提供真实情况和依据，为优化发展环境，促进行政执法部门转变作风，维护改革发展稳定大局减少阻力，增加动力，形成合力。
提高素质，抓培训。政协委员是人民政协工作的主体，充分发挥委员的主体作用是搞好政协工作，提高政协工作整体水平的基础和关键。为了使新一届政协委员更好地履行职能，充分发挥民主监督、参政议政的作用，政协将开展对乡镇政协委员培训，着力提高每个委员的履职水平，使他们在经济建设中，发挥排头兵作用；在履行政协三大职能中，发挥智囊作用；在社会生活中，发挥模范带头作用。
维护团结，促和谐。要把维护团结、促进民主摆在政协工作的突出位置，工作中要高举大团结的旗帜，多做争取人心的工作，多做协调关系、化解矛盾的工作。通过求同存异，体谅包容，把不同阶层、不同民族、不同信仰的人凝聚起来，形成团结一心，共谋发展的良好氛围。
为了抓好所得税汇算清缴工作，按照市局、分局的布置，税政科对这此工作作出了精心安排，拟发了汇缴专项文件，对开展汇算清缴提前作出了安排，并制定了《*年汇缴和结算工作考核办法》。将汇缴和结算的各项指标进行分解，为各征收单位按时间按要求，分步骤完成汇缴和结算工作作出了具体安排。元月初在分局组织召开了企业财务人员参加的汇算清缴辅导会，为此税政科对汇缴工作所涉及的税收政策进行了梳理、汇集，并结合《企业所得税税前扣除办法》、《核定征收企业所得税暂行办法》等规定，编写了长达20页的政策汇编，通过以会代训的形式，使纳税人掌握了汇算清缴的工作程序，提高了企业自核自缴，文秘写作网自行申报的办税能力和纳税意识。汇缴期间每月组织一次汇缴情况汇报，了解各所站的进度情况，对存在的问题及时指出，及时解决，为全面搞好所得税汇算清缴工作打下了良好的基础。
在汇算清缴期间，对纳税人和各征收站所提出的政策问题，税政科都积极查找文件、政策。没有具体文件规定的，及时向市局有关处室请示后，尽快的给予答复，为征管一线工作的顺利开展提供了税收政策及业务上的有力支持。
汇缴工作结束后，按照年初的安排，税政科与检查，监察，综合科联合对各所，站的汇缴工作进行了督查。根据考核办法进行评分，对汇缴工作扎实的望城坡所等四个所站，张正强等10人进行了通报表扬。并发出督查通报，对汇缴工作落实不好的所站及个人提出了批评。有力的促进了业务工作的开展。
二、认真审核、把关，做好了各类减、免税和对财务费用等税前项目的审批
税政科承担着各种减免税和财务费用等税前扣除审批，呈报工作。在办理*年减免税和其他各项审批项时，税政科对企业上报的减免税资料进行了严格的审核，特别是对是否符合减免政策进行了严格的审核，对不符合政策的减免税和税前扣除坚决予以退回。在审核某公司上报的国产设备抵免事项时，税政科深入其株洲生产一线进行实地核实，并上网查询其发票的真实性合法性，仅此一项即核减抵免所得税130.2万元。对需转呈市局、省局审批的减免税，按照省、市局的要求，税政科加强初审工作，并及时上报市局。对既符合政策但减免数据的真实性存在问题的企业，税政科在深入企业进行调整的基础上，写出专题分析报告，上报到省、市局。为上级作出决定提供一手资料。整个减免税工作做到了资料齐全、上报及时，得到了市局有关部门的表扬。
*年，我局共审核上报市局、省局审批的所得税减免企业8户，减免税金额769.24万元;税前弥亏1户,弥亏金额155.23万元,国产设备抵免1户,抵免金额239.78万元,营业税减免25户，减免金额640.23万元;房产税减免36户、金额552.33万元；土地使用税减免50户、减免金额689.03万元。分局权限内审批企业所得税减免9户、减免税金额52.19万元；审批税前弥亏12户，审批金额为151.95万元；审批财产损失税前扣13户，审批金额358.6万元。由于加强了审核工作，经税政科审核减减免税金额达245.7万元。
三、深入调查落实，积极完成好普查及各项调研任务
*年度按照省、市局的安排，我科完成了营业税普查、企业所得税税源调查。营业税普查，企业所得税税源调查，面临普查户数多，企业财务人员对普查表的认识度参差不齐，部分专管员初审流于形式的困难，税政科逐项数据进行严格审核，确保了数据准确，合乎逻辑，上报市局后，普查表各项数据的差错率均达到控制要求，得到了市局一处、三处的认同。全年上交市局调研文章、总结、分析10多篇。税政科所主管的省级收入管理，获得市局先进单位称号。
四、认真做好货运税收管理和各类报表的汇总和分析工作
税政科承担着市局一、二、三处及省级税收管理组的各类报表的上报和分析工作。为搞好这一工作，我们从时间上提前布置、落实，审核上严格把关，数据上力求无误，并多次召开内勤会议，对报表的填报进行培训。今年以来，报表、分析均按照市局的要求做到了及时、完整、准确报送，没有出现迟报、漏报和数据失实的情况。
根据省市局要求，5月开始，货运税收管理由税政负责。我科接手此项工作后，针对前期存在的问题，积极整改。在当时没有具体操作规定和可以借鉴的情况下，根据总局省局的一系列文件，在全省率先制定了分局的《货物运输业税收征管操作规程》。此举得到市局的肯定，市局以我局的操作规程为蓝本，制定了此项工作的操作规程。我局也据此开展对货运自开票纳税人进行了复查，取销了一部分达不到自开票要求的自开票资格。为搞好货运发票的管理打下了良好的基础。
五、做好税法宣传和咨询工作，充分利用税收优惠政策，扶持企业发展
做好税法宣传和咨询工作，是税政部门的一项长期工作。*年税政科除积极参入分局在税法宣传月中的集中宣传活动外，在日常工作中，更是将税法宣传和咨询工作贯穿于全年的工作之中。特别是在党和国家颁布下岗再就业税收优惠政策后，更是将这一有利于社会稳定，有利于下岗失业人员的重大政策的宣传贯彻放在日常工作的重要位置，拟发了两个文件，并印发了宣传资料4000份。同时与综合科一道，积极与工商、劳动保障、民政部门加强联系，及时了解和掌握全区域下岗失业人员及其再就业情况的第一手资料，为落实再就业优惠政策提供及时、准确的资料。在日常工作中，充分利用税收优惠政策，扶持企业发展，涵养和培植税源，也是税政部门十分关注的工作。在税收优惠政策的扶持下，一大批企业得到了长足的发展，税源也得到了培植和增长。
六、配合其他职能科室，搞好规范管理和内部执法检查
*年是省局的规范管理年，根据市局各处室的要求，我科就规范税政管理制定了分局的《减免税管理办法》等一系列规范管理制度。并对各纳税人的各种申请报告，实行正式书面批复，规范了文书制作。
根据分局的布置，税政科与综合业务科、计会科、监察科一道在*年对分局业务站、所进行了汇缴结算工作的考核督查第三产业纳税征管督查。在执法检查中，税政科针对政策的执行情况，特别是汇算清缴和税收政策的执行发出督查通报和整改通知进行了严格检查，对检查中发现的问题，及时指出，并督促业务站、所及时纠正。确保了税收政策在实际征管中的执行。
七、时刻牢记廉政，在廉政方面从严要求
一、财政运行特点
*年，全市财政工作努力实现以人为本、全面协调可持续的科学发展，在收入征管、支出保障、财政改革等方面呈现了新的亮点。
一是财政收入实现又好又快发展。据快报反映，全市财政总收入完成50.49亿元，增长26.15%，高于全省增幅近1个百分点；一般预算收入完成31.07亿元，增长24.14%。不但总量增，而且质量好，表现为“五大亮点”：一是收入总量一年一大步。全市财政收入继2005年突破30亿元，*年超越40亿元后，一鼓作气，胜利突破50亿元大关，达到50.49亿元；全市地方收入突破30亿元，呈现了加快发展的势头，是全省4个收入三年翻一番的市之一。二是增量首次突破10亿元。从2005年开始全市财政收入增量超过5亿元，*年增量又上一台阶，当年首次突破10亿元，增量除长沙外仅次于株洲、岳阳，是全省仅有的4个当年收入增量超过10亿元的市州，相当于1994年全市财政收入总量。三是税收占财政收入比重创历史新高。全市税收收入完成39.68亿元，接近上年财政收入总量（40.03亿元），增加9.05亿元，当年增量超过上年收入总增量（8.38亿元），增长29.55％，占财政总收入比重达到78.59％，比上年提高2.06个百分点，创下了我市税收比重新高。工商税收完成36.5亿元，增加8.17亿元，占财政总收入的比重达72.31％，比上年提高1.5个百分点。同时财政收入占GDP的比重首次突破6％，达到6.16％。四是财政部门收入成增收亮点。全市耕地占用税、契税分别入库14564万元、13841万元，双双突破亿元大关，分别增加4724万元和4568万元，增长48.01％、49.26％。市级国土收入完成7.32亿元，形成净收益2.14亿元，比上年增加8130万元，增长62％，实现净收入规模5年翻了近两番；市级契税完成7680万元，增幅达到66.96％。五是县（市）收入总体形势较好。7个县（市）财政总收入全部突破2亿元大关，其中耒阳突破8亿元，常宁突破5亿元。在全省88个县市中，我市所有县市均排在前50位，有5个进入财政总收入前30名，其中耒阳财政总收入排全省第7位，地方收入排全省第5位。在12月29日晚的财税工作汇报会上，崇谷市长指出：这样的成绩可喜可贺，来之不易，不仅仅表明了我市财政收入上了一个台阶，更重要的是振奋了人心，鼓舞了士气，对加快*的发展有很大的促进作用。明华书记指出：全市财政收入过50亿元，是全市人民的一件大事，实现了*人民梦寐以久的愿望。
二是优化支出凸显以人为本特点。*年，全市财政支出共完成87.99亿元，比上年同期增加21.79亿元，增长32.91%，支出增幅高出财政收入增幅6.76个百分点。财政部门在确保重点支出的同时，积极落实科学发展观，加大和谐社会构建力度，不断优化支出结构，较好地满足了公共需要，凸显了以人为本的特点。如，全市社会保障和就业支出完成18.65亿元，较上年增加4.49亿元，增长31.75％；一般公共服务支出完成17.39亿元，较上年增加13.12亿元，增长32.54％；城乡社区事务支出完成4.1亿元，较上年增加7961万元，增长24.08％；农林水事务支出完成6.93亿元，较上年增加2.24亿元，增长54.37%；教育支出完成16.47亿元，较上年增加5.66亿元，增长52.4％；环境保护支出完成7691万元，较上年增加1344万元，增长21.18%，医疗卫生支出完成4.62亿元，较上年增加2.05亿元，增长79.66%。交通运输支出完成3.35亿元，较上年增加1.94亿元，增长138.36%。
三是科学理财继续向纵深推进。按照年初确定的工作目标和“一个中心，三个关键，四个确保”的总体部署稳步推进各项财政工作，重点抓财政事业的健康发展，财政机关的高效运转，采取了一系列措施，收到了初步成效。一是加强重点、专项资金管理。对新农村建设、支持企业发展、城建、涉军及春节期间困难群众慰问、老干等五个方面的资金，采取归口一个科室管理的办法，进一步减少中间环节，提高了资金的归集、通达速度，确保了市委、市政府中心工作以及重点支出的及时拨付。密切关注事关全局的敏感性的大宗专项资金的管理，如良种补贴、粮食直补、农村义务教育两免一补、农村新型合作医疗、社会保障、移民资金，对这些资金，各科室运用好分配职能，在省厅通知下达3天内全部将资金分配下去，确保了专项资金用于事业发展，用于急需的地方。二是认真清理财政历年往来。为防范和化解财政风险，市财政组织力量对本级历年往来进行了专项清理。截止*年底止，市本级预算内历年往来款（暂付款及预拨经费）累计余额共计29718万元，我们采取了严格、有效的回收、处置措施，并就今后财政往来的有效控制向市政府提出合理化建议并得到采纳，财政抗风险能力有新的增强。三是坚持依法行政。实行相对集中行政处罚权，凡是对外执法检查的，一律在年初申报计划，报局长审批。扎实抓好行政执法培训，抓好干部学法考试，按照市政府的规定，执法证换证、颁证工作全面完成，财政执法检查一律亮证执法。四是按照“便捷、高效”的原则，加强机关的各项建设和管理，确保了政令畅通。全局上下进一步转变作风，提供优质服务，凡是企业到财政部门寻求支持、联系业务，实行一站式办公，有效提高了运转速度和办事效率。
二、所做的主要工作
（一）积极主动抓财税征管。*年，市委、市政府高瞻远瞩，提出了实现财政收入50亿元的奋斗目标。这个目标，是在我市财政收入增速连续几年超过GDP增速10个以上百分点，又一个高基数、高增长的目标。特别是在*年我市部分重点税源大户税收出现减收以及一般增值税退税等政策减收和部分市县特大洪灾等诸多不利因素影响下，财政增收的不确定因素明显加大。面对这些困难，财政部门没有退缩，而是积极出主意，想办法，竭尽全力抓好财税征管。一是认真落实收入任务。与国、地税进行反复协调，将任务分解落实到各县市区、各征管部门。其中，国税部门较上年增长30％，地税部门较上年增长28％。二是确保均衡入库。财政部门积极建言献策，通过努力，市委首次将收入均衡入库作为市委重点工作考核重要指标，强化了对县市区及各征管部门的约束力。在收入组织中，我们加强与各县市区、各征管部门的衔接，做到收入每月分析、每月通报。从元月份开始，我市财政收入连续10个月增幅保持在30%以上，后两个月虽有所回落，但也维持了25%以上的增长速度，一举改变了过去“年初松、年中紧、年末拼”的现象。前三度度财政收入分别完成进度的21.69%、50.59%、74.35%，基本做到了以旬保月、以月保季、以季保年，是我市财政历史上持续高增长时间最长，均衡入库最好的一年。三是完善体制机制，提高征管效率。根据收入的不同特点，报请市政府分别制定国税、地税、国土、公安等部门的考核激励政策，进一步调动了征管部门的积极性。四是加强收入调度。*年，我局协助市政府组织召开的有常务副县市区长、财政局长参加的财税收入调度会就达7次之多。下半年，针对部分县市税源严重下滑、收入目标缺口较大和本级收入大幅短收的情况，及时提出了抓重点部门（国税）、抓重点县市区（城区、衡东、祁东）、抓重点税种（增值税、营业税）的工作思路，有力保证了收入的及时足额入库。五是认真抓好财政部门自身任务征收。在发挥协调、调度职能，促进全市财政收入增长的同时，财政部门积极、着力抓好自身征管任务的完成。全市耕地占用税、契税分别入库14564万元、13841万元，双双突破亿元大关，分别较上年增长48.01%、49.26%。市本级一般非税收入完成24366万元，较上年增长26.97%。市级国土收入完成7.32亿元，形成净收益2.14亿元，比上年增长62%，实现净收入规模5年翻两番。
（二）以人为本促支出优化。一是加大保工资、保运转、保稳定力度。通过及时调度资金，保障了市本级在当月8号，县市区在28号前将工资及时足额发放到位，基本杜绝了欠发工资和拖欠工资现象。*年，全市行政编内应统发人数共123845人，统发工资额*52万元；市本级15492人，工资额29883万元，均已全部发放到位。按照全省部署，积极推进事关全市广大干部职工切身得益的津补贴规范工作。协助市委、市政府分别召开了城区书记座谈会、城区区长座谈会、县市长座谈会，对全市各个层次、多个单位进行深入调研，考察了岳阳、常德等地的先进经验。在省政府批准我市方案后，财政积极筹集资金，并于5月1日正式实施新的津补贴标准，国家机关工作人员在原有基础上月人均增加300元。保运转方面，*年，市本级单位保运转支出安排37982万元，比上年增加1651万元，增长4.54%。零基预算单位公用经费共计安排2959万元，比上年增长11.41％。同时，财政还加大了对派、工商联以及各宗教团体经费的保障力度；继续保证政法机关经费需要，推进经费保证重心下移，促使公安机关警力下沉。二是着力打造人居城市。按照市政府城建资金安排原则，对城区园林、绿化、环卫等维护量进行了评审测算，共安排城市维护费4667万元，专项建设资金4333万元，较上年增加1000万元，增长12.5％。启动了23条背街小巷改造、船山故居、抗日英雄城、五一路尾、衡洲大道、内环路等重点基础设施项目。采用市场运作、招商引资等方式，引进建设资金10亿元以上，加快湘江东、西南岸风光带、立新大道、长湖片开发等重点工程建设。充分发挥城建投融资平台，争取开行贷款3.4亿元，市财政调度1000万元，全力推动松木工业园松枫路、上倪路、新安路，白沙工业园白沙南路、工业大道等基础设施建设。雁城人居环境得到进一步改善。三是支持社会保障事业发展。全年安排再就业资金14626万元，并将再就业资金重点用于社会保险补贴，既促进了就业再就业，又有力推动了社会保险费的缴纳。突出解决就业困难对象具体问题。安排零就业家庭援助资金497.8万元，通过财政出资购买公益性岗位、企业腾出岗位优先安排、举办专场招聘会等手段，实现了年初我市“零就业家庭”10000多户到年底的动态清零。继续保障“4050”和“伤、病、残”等就业困难对象的基本生活，全年共发放基本生活费1841万元。狠抓社会保险扩面工作。以外资、民营企业、个体私营企业为突破口，大力支持特困企业参保，全年基本养老保险、失业保险人、基本医疗保险等基金55521万元，较上年增加9110万元，增长19.63%。筹资100万元，为2200多户人均建筑面积在8平方米以下的城区无房户发放租赁住房补贴，户均领取补贴450元。四是加大公共卫生投入力度。市本级继续安排200万元公共卫生专项经费，安排第三人民医院艾滋病隔离病区改造和集中收治运转经费150万元。继续支持乡镇卫生院建设，共支持2所中心卫生院和58所乡镇卫生院改扩建。建立公共卫生应急机制，在年初预算下达前，从卫生系统年初预算中按10％的比例预留资金，作为突发公共卫生事件应急预备金。大力支持社区卫生服务。协助市政府制定了《*市城区社区卫生服务工作实施方案》，明确了财政对社区卫生服务的补助范围和内容，健全了财政补助方式，支持建成了23所社区医疗卫生服务中心。五是大力推广新型农村合作医疗制度。试点县市区由上年的3个增加到7个县（市）和南岳区，参合农民达401.9万人，全市参合率83.58%。全年筹集新农合基金达到2亿元，其中个人缴费4019万元。财政部门进一步加强了基金的监管，确保了新型农村合作医疗制度的平稳运行。在*年省财政厅组织采编的5年全省财政工作亮点回顾中，我市新型农村合作医疗工作作为全省的典型在湖南经视、湖南日报进行了报道。
（三）多措并举抓财源培植。一是支持企业做大做强。积极落实市委、市政府“用工业化总揽经济全局”的思路，全年共安排工业发展资金4500万元，比上年增加1000万元，增长28.57％；安排科技三项费用500万元，比上年增长200万元，增长66.67％。为落实特变电工的改制优惠政策，安排专项资金1000万元，落实企业税收优惠政策安排资金280万元，支持企业技改安排资金200万元，鼓励企业加大科技研发安排创新基金174万元。用足用活国家支持外贸发展的政策，全年共争取安排高新技术出口技改贷款贴息资金100万元，中小企业国际市场开拓资金133.61万元，中部地区外贸发展促进资金193万元，省级外经贸发展资金60万元。*年，全市完成进出口总值77278万美元，同比增长52.43%。其中出口53111万美元，同比增长39.12%，进口24167万美元，同比增长93.01%。充分发挥国家退税政策的促进作用，支持企业做大做强。按照“规范程序、强化监管、加强交流、主动服务”的思路，财政共审核办理增值税退税4521.7万元。二是从税费上大力支持国有企业改制。在充分听取各方面意见基础上，出台了企业改制有关契税与土地出让金征收处理意见，理顺了国企改制有关矛盾和问题，克服了我市国企改制中存在的“快批慢结”现象。积极履行财政职能，在改制过程中，严把资产核销、资产审查、改制成本审核关，*年通过返还土地出让金、出售直管公房、减免契税及各项规费等方式，为市本级筹集国企改制资金1.9亿元。支持市橡胶厂、市味精厂、化工机械厂、三建公司等28户国有企业改制脱困，到*年底全市226家国有企业累计批准破产改制216家，118家国有工业企业累计批复改制116家，累计验收终结155家，其中工业企业103家，共盘活存量资产49.9亿元，筹措改制成本24亿元。国有企业改制四年来，财政共投入近12亿元用于企业改制，其中土地出让金返还8.78亿元，直管公房的70%部分返还给企业2.3亿元，契税等各种规费减免1.8亿元，豁免各种财政性借款1.4亿元。为了弥补改制企业的成本不足，全年以工业发展资金的方式等额返还改制企业退契税750.5万元，有力地推动了企业的改制工作。三是大力支持招商引资。充分利用*享受老工业基地待遇、中西部地区扩大增值税抵扣范围试点市、构建3＋5城市群等政策优势，积极宣传我市已有的各项优惠政策，配合市政府组团参加了“会”、“泛珠洽谈会”、“北京科博会”、“深交会”、“广交会”、“中投贸洽会”、“江苏昆山招商会”等一系列招商活动，取得了较好成效。共审批外资项目83个，合同利用外资29961万美元，实际到位外资27672万美元，同比增长22.27%。四是营造依法纳税范围。*年首次召开了城区纳税大户表彰会议，衡钢、特变电工、建滔化工、雁京啤酒等企业的领导班子成员共获得169.22万元纳税奖励，进一步体现了政府诚信，在全市营造了依法纳税、积极纳税、纳税有奖的良好氛围。五是加大争取资金力度。*年，全市共争取上级各类资金57.8亿元，比上年增长21.43％，超过我市人口数占全省比重2.51个百分点。其中，争取财力性转移支付资金21.8亿元，占争取资金总额的37.71％，比上年增长28.99％。
（四）积极稳妥推进各项改革。第一，国库集中支付改革逐步完善。市本级国库集中支付改革进一步得到完善，出台了《财政直接支付和授权支付范围划分细则》、《商业银行国库集中支付业务考核暂行办法》等制度，为全面铺开改革奠定了良好基础。于5月份联合人民银行对试点单位改革以前的账户进行一次全面清理，共撤销银行账户50多个，有效地规范了账户管理。于12月份举办了第三期国库集中支付培训班，市本级第三批纳入国库集中支付的56个预算单位于2008年1月1日正式上线后，121家一级预算单位全部实行国库集中支付，标志着我市国库集中支付改革进程迈上了一个新台阶。*年，市本级共办理国库集中支付业务14132笔，金额40918.32万元。其中，直接支付5402笔，金额25603万元；授权支付8730笔，金额15315万元。按照省财政厅及市委、市政府关于*年所有县市区都要启动改革的要求，加强了对县市区改革的指导和督促，及时帮助县市区解决改革启动中的具体问题。南岳、衡山、耒阳、*4县市区于*年上半年率先实现国库集中支付上线运行，起到了较好的示范带动效应，各县市区该项改革工作明显加快，衡南在7月份，常宁在9月份，蒸湘在10月份，祁东在11月份，衡东在12月份均正式上线运行国库集中支付系统。珠晖、雁峰、石鼓3区也已制定了国库集中支付有关制度办法，召开了一系列会议，采购了相关设备，正式启动了改革工作。第二，部门预算实现两大突破。一是在综合预算编制上实现了突破。*年在对各单位的预算批复中，除预算安排资金外，还将纳入预算的非税收入拨款、财政专户管理的非税收入拨款、事业单位经营服务收入也纳入了批复范围。二是在部门预算的公开透明上实现了突破。市财政在上年30个单位的基础上，将所有一级预算单位的部门预算全部报送市人大，共105个单位。第三，政府采购改革成效明显。按照“拓宽范围、扩大规模、强化监管、规范运作”的思路，加强政府采购“管采分离”及重点领域采购工作，促进了我市政府采购向纵深推进。一是重点抓好了卫生和教育两个系统的采购工作，把中小学校园网络、中小学危房改造和医疗设备等关系广大群众得益的项目纳入政府采购范围，严格执行集中采购目录；二是实现了政府采购范围和领域的扩展，把中央和省级补助专款、国债资金项目、公共工程、农业综合开发项目等工程和服务领域项目纳入政府采购。*年，我市完成政府采购额70594万元，超额完成了省下达的政府采购6.8任务亿元，超任务14.56%。节约财政资金6763万元，节支率为9.12%。县市区采购规模呈快速发展态势，与上年相比，蒸湘区增长92.37％，珠晖区增长69.72％，衡南县增长38.14％。第四，农村综合改革试点进一步推进。*县在上年积极进行乡镇机构改革、农村义务教育和财政体制改革的基础上，*年着力推动精干高效的农村行政管理体制和农村社会化服务体系，实现了站所整合到位、服务发挥到位的目标。衡山县作为新的试点县启动以来，有效地开展了改革的前期准备工作，初步制定了农村综合改革方案。按照上级有关要求，全市49个农林场税费改革顺利启动，制定了“两个剥离、三个确保”的实施方案，市本级一些“小三场”通过税费改革已经摆脱了困境，焕发了生机。第五，“金财工程”如期启动。“金财工程”是优化财政管理的根本性、长期性系统工程。*年，我市“金财工程”按照省厅及市委、市政府的要求顺利启动。一是在省财政厅信息中心的指导下，制订了全市“金财工程”一期建设方案。预计整个工程到2009年基本结束，投资预算为863万元。二是通过财政部门的努力，市委、市政府将“金财工程”建设资金列入财政预算，*年共安排300万元。三是召开全市“金财工程”建设座谈会，在全市财政系统进行动员、部署，推动我市“金财工程”建设有序进行。四是加大金财工程项目建设。共投入资金406万元，实施了中心机房改扩建、门户网站及协同办公系统、网络管理及网络安全、数据集中备份、国库集中支付三期等项目。
（五）统筹兼顾助推新农村建设。按照市委、市政府的统一部署，以改善农村面貌、增加农民收入、提高农业生产水平为切入点，使新农村建设得到统筹推进。一是加大财政投入，改善农村基础设施。投入70810万元完成通村公路2144公里、通乡公路124公里、通达公路587公里、渡口改造3座、农村客运站12处、危桥改造14座；投入3398.61万元加快农村饮水工程建设，共改造安全饮水项目460个，解决农村饮水13.26万人；投入国债基建资金17723万元，完成了90所农村司法所、15个基层法庭建设、56个乡镇卫生院修建，33座病险水库的改造、471个农村基层组织活动场所建设、66处农村水利基础设施改善。安排资金1031.22万元，农村沼气池建设10000口的任务全面完成。二是落实惠农政策，增加农民收入。*年，我市通过“一卡通”发放的粮食直补、良种补贴、退耕还林粮食补助、能繁母猪补贴、生猪调出大县奖励等涉农补贴项目达21项，资金达到3.36亿元，全市农民人平增加收入达68元。为确保农民利益不被截留，财政部门坚持通过乡镇财政信息化网络发放，严格落实“四到户”。①政策宣传到户。全市共印发140万份《致农民朋友的公开信》，告知补贴资金支取程序及注意事项，并通过电视、广播、通告、标语等形式广泛宣传。据调查，全市95%的农民了解“两补”政策，5%“知道一些”。②清册编制到户。全市各级财政部门深入乡村，逐户逐人了解情况，全市414万余亩补贴面积全部落实到户到人。③张榜公示到户。做到以村组为单位张榜农民的补贴面积、标准、金额及身份证号码。④“一卡通”发放到户。按照“一网到乡、一折到户、资金统发、业务分办”的原则，将所有涉农资金全部通过“一卡通”发放。此外，还着力抓好确保农民得益的基础性工作，重点建设了中国农民补贴网。财政部门共历时4个多月，逐户全面完成全市133万多农户，535万农业人口、443万亩耕地、773万亩粮食播种面积、64亿斤粮食产量以及相关农户情况基础信息的收集、录入、核对和上报工作，目前数据评审工作已通过省财政厅验收。中国农民补贴网开通后，农民群众可以通过网络查询应享受补贴、补贴到位时间等情况。三是积极稳妥铺开农村低保工作。在*年耒阳、衡南、祁东试点的基础上，*年全市全面推行农村低保工作。从运行情况看，各县市区按照“小范围开展、低标准起步、高质量运行”的原则，把人平年收入低于683元的困难家庭纳入低保范围，按每月30元标准进行了救助，较好地缓解了农村弱势群体生活困难。四是正式启动农业保险试点。按照全市农业保险试点工作会议精神，在*、衡南、衡东、耒阳启动农业保险试点，试点的推行为有效降低我市农业生产风险迈出了可喜的一步。五是支持农村社会事业发展。落实两免一补政策。*年春季，全市享受中央免费教科书学生人数为15.65人，免费教科书金额1973万元；享受杂费学生达74.7万人，免杂费金额17112万元；享受补助寄宿生生活费学生19.78万人，补助生活费金额435万元。全面实施农村义务教育经费保障机制改革，将农村义务教育全面纳入公共财政保障范围。制发了《*市财政局关于加强中小学财务管理的通知》，对中小学预算编制、资金拨付、校舍维修改造专项资金管理等进行了统一规范。*年校舍维修改造资金3484万元全部进入专户，并按工程进度拨付。对农村计划生育家庭及部分独生子女死亡（伤残）家庭实行奖励扶助。*年我市计生家庭奖扶对象人数较上年新增994人，达到7501人；独生子女死亡（伤残）家庭目标人群为929人，较上年增加111人。两项奖励扶助金均已于年底按标准发放到位。
（六）强化职能规范财政管理。一是加强会计中介机构的行政监管。按照《会计事务所审批和监督暂行办法》，进一步规范市场审批和管理办法，并根据我市会计中介机构的客观实际，制定相应的实施细则和管理制度，做好机构审批后的管理和服务工作，及时掌握中介机构的真实情况。目前我市共有会计师事务所13家，记帐机构5家，执业注册会计师166人，基本形成了行政监督指导、行业自我管理、社会监督约束协调发展的管理体制和运行机制。二是财政监督检查工作得到加强。积极开展专项资金检查，共对市人防办人防建设资金、市交警队交警指挥中心建设资金、市文化局办案返还资金使用情况、移民资金等专项资金进行了检查。开展了对珠晖区财政收入级次检查。通过测算分析，珠晖区应缴城建税、教育费附加与实际缴纳的城建税、教育附加金额差距较大。三是加强乡村债务化解基础工作。组织全市各级财政部门，用了近两个月时间对全市4900多个村，190多个乡镇的债务进行了调查，建立乡村两级债务台帐，对债务进行帐务控制和动态管理，锁定旧债，明确新债的责任，基本达到了遏制债务增加的目的。四是加强行政事业单位国有资产监管。规范行政事业单位资产管理。规范了资产配置、使用、处置等管理环节，特别是在资产处置环节，严格执行审批、评估、公示、拍卖和收入上缴财政专户的程序，*年累计缴入财政专户资金4078万元。开展行政事业单位资金清查。按照“统一政策、统一方法、统一步骤、统一要求和分级实施”的原则，以*年12月31日为基准日，历时3个多月对全市行政事业单位资金开展彻底清查，摸清了家底。全市清查单位共2445个，其中行政单位659个，事业单位1786个；资产总量帐面数132.2亿元，其中行政单位34.54亿元，事业单位97.66亿元。
（七）积极加强机关建设管理。一是加大了干部职工教育。分阶段、有步骤地组织了全局干部职工进行了《保持共产党员先进性》、《科学发展观》、《总书记6.25重要讲话》、《学习贯彻十七大精神》等6个方面的政治理论学习。还运用每周二的固定学习时间，采取请专家讲课、请局领导讲课，各支部组织学习等形式，开展了一系列学习活动。选派了二批5人参加了市委组织的干部调训，选派了二批11人参加了市政府组织的机关干部电子政务培训。二是加强了队伍建设。根据工作需要，于4月份对部分中层领导作了调整，共调整21人，增强了中层干部的战斗力。通过公务员招考，选拔3人充实到局机关。在全局党员中开展了“创先争优”活动，共评选出7位优秀党务工作者和18位优秀党员。三是机关功能进一步健全。按照“机关大楼每年都要解决一两件事情”的思路，着重抓好了办公自动化建设、门球场建设、政府采购招标大厅建设。特别是通过建设北院门球场，达到了规范小区环境、拓宽老干部健身范围的双赢效果。四是廉政建设得到加强。制定下发了*市财政局*年纪检监察工作要点，根据衡纪发[*]1号文件精神，将我局负责的28项工作任务进行了分工，制定了具体工作方案。加强了元旦、春节、五一等节假日的廉政教育，效果比较好，全局干部没有出现违纪行为，先后有4人次上交红包礼金21500元。五是财富山庄改造提质工程进入竣工阶段。通过一年多的努力，重宾楼、贵宾楼及1、2、3号楼的装修及山庄园林建设均已进入尾声。
三、关于2008年财政工作打算
（一）2008年财政的工作思路。2008年的财政工作思路为：认真落实科学发展观，坚持以人为本，健全公共财政制度。依法加强税收收入管理和非税收入管理，实现应收尽收。优化支出结构，严格控制一般性支出，保障重点支出需要和公共支出需要。强化财政监督，提高财政资金的规范性、安全性，促进经济发展和社会全面进步。
（二）2008年财政收支计划。全市财政总收入安排570053万元，同口径比上年增加70007万元，增长14%。其中地方一般预算收入安排341936万元，同口径比上年增加36636万元，增长12%。上划中央“两税”安排154389万元，比上年增加21296万元，增长16%。上划所得税安排73728万元，比上年增加12075万元，增长19.59%。全市财政支出安排622260万元，比上年增加40709万元，增长7%。
（三）2008年财政工作重点。
1、坚持走新型工业化道路，促进我市经济又好又快发展。一是努力支持经济结构调整。大力支持国有企业改革，努力筹措国有企业改革资金。积极推进新型工业化进程，大力促进园区发展。大力促进产业集群发展，落实好各项财税优惠政策。着力推动第三产业发展，重点支持生产服务型产业、旅游业等做大做强。二是积极支持提高自主创新能力。加大对科技进步和知识产权保护的投入力度，重点支持基础研究、前沿技术研究、社会公益性技术研究、农业科学技术研究以及农业科技推广体系建设。三是改革和完善财政扶持方式，发挥好财政资金和政策的“乘数效应”。进一步加大财政投入，积极整合各类专项资金。抓住新企业所得税法实施、增值税转型的契机，充分运用好关税政策，完善财税优惠政策，为企业发展提供良好环境。
2、加强对社会主义新农村建设的支持力度，巩固和强化农业基础地位。一是加大对农村基础设施建设的投入力度。继续扩大财政对农村基础设施建设的投入规模，切实改善农村生产生活条件。二是积极支持发展现代农业。加大农业综合开发力度，提高农业综合生产能力。大力发展农产品物流业和服务业，健全农产品流通市场体系。建立和完善农业科技推广体系，提高农业产业的科技水平。三是建立健全动植物防疫体系。进一步支持农产品质量安全体系建设，提高农产品质量安全水平。四是完善支农惠农政策体系。加大对支农惠农政策落实的督查督办，确保政策的实惠不折不扣地落实到农民身上。
二、进一步加强了机关管理。修订完善了《教育局20__年机关管理方案》，明确了建设"文明、创新、高效"机关的工作目标，进一步明确了各股室的责任和分工，有效密切了股室之间的协作关系，保证了机关整体工作高效运转。局机关良好的工作局面、高效率快节奏的工作态势、严瑾求实苦干实干的工作作风和积极向上谋事创业的精神为全系统做出了表率。
三、认真落实《中共眉县县委组织部关于〈眉县县、乡机关思想作风教育整顿实施〉的通知》、《关于在全县党政机关开展抓落实促发展，实现干部作风大转变活动的安排意见》、《眉县教育局关于进一步改善机关工作作风提高行政效能和服务水平的实施意见》等文件精神，扎实开展机关干部思想作风教育整顿活动，进一步精减办事程序，实行首问责任制，委托代办制，限时办理制，服务承诺制，克服敷衍应付，作风疲沓,推诿扯皮,自满懈怠，不求上进，不干实事等消极现象，在全局干部中真正形成了廉洁、勤政、务实、高效的良好作风和干事创业的良好氛围,使机关行政效能有了更进一步的提高。
四、各项政务工作管理规范，机关行政效能行政水平进一步提高。一是文件收发、阅批、督办、归档等环节格式正确，程序规范，文件传办效率高，无丢失文件、贻误工作等现象；二是传真和电话接听及时准确，上下联络信息畅通无贻误；三是规范两案办理程序，落实督办检查制度，加大办理工作力度，所承办的人大政协四份提案均按时办理完结且答复满意；四是圆满完成了县委、县政府临时下达的各项工作，并积极配合兄弟单位完成了涉及全县经济发展和社会稳定的阶段性工作任务。
五、根据县委、县政府安排，结合教育系统实际，下发了《眉县教育局关于在全系统兴起学习贯彻"三个代表"重要思想新高潮的安排意见》，对学习活动做了周密的安排部署，并根据学习贯彻活动的安排，制定了随时督促和分阶段检查制度，以突出抓好领导干部和党员干部的学习教育活动为重点，对广大教职工、青少年和退休老干部的学习教育活动进行了分类指导，使学习教育活动得以全面开展，不留死角。同时，把学习贯彻"三个代表"重要思想贯穿到实际工作的各个领域，用来指导工作，用来解决当前教育改革和发展中存在的问题，收到了很好的效果。
六、在继续落实"三为主"，推行"三结合"的基础上，继续实行了计划生育月报制度，积极做好"三查"，建立了计划生育档案，重视日常管理，采取措施，加大查处力度，全年无违纪超生现象发生。我局的计划生育工作在接受市上对县上计划生育工作年终检查考核时受到市上领导的赞许。
七、健全机构，加大案件查处力度，有效地维护了教育系统的稳定。下发了《眉县教育局20__年工作要点》，对系统全年工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统工作提出了明确目标和严格要求。进一步健全了工作领导机构，完善了分级归口办理制度，并依据机关各股室职能，明确归口办理责任，做到了每份信仿件有人接、有人办、有答复、保满意，同进实行限时办理制，明确办理时限，防止因拖延而导致越级上访。进一步加强了工作网络建设。继续健全完善了工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局，充分发挥基层单位领导、人员和调解人员的作用，做到了小事不出单位，大事不出系统，重大事情不出县，从源头上解决了问题。坚持矛盾纠纷排查制度，做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进 一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题，特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题，提早向领导提供情况，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在集访形成之前。加大案件查处力度，今年，共收到各类件21件，接待来人来访28人次，初核13件，立案1件，办结1件，对4人给予了政纪处分，对3人依据《中共眉县教育局纪律检查委员会关于构建警示训诫防线工作实施方案》进行了“警示提醒”谈话。上级交办案件和局立案件的结案率均达到90以上，有效的震慑了违规违纪分子，警示教育了党员干部，有力的维护了教育系统和全社会稳定。对"__功"监控人员坚持常年监控教育，落实监控责任。全年，系统内未发生修练"__功"的问题，有效地维护了教育系统的稳定。
八、以提高全系统领导班子的领导水平和增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力为重点，进一步加强了系统党建工作，为我县教育事业高质量、快节奏发展提供有力的思想、政治和组织保证。（一）、以思想作风建设为重点，狠抓了全系统党员干部的思想政治教育工作。按照县委组织部的安排，积极开展了党员教育活动，认真开展了党员春冬训工作，广泛深入的学习了"十六大"精神，"三个代表"重要思想，同志在西柏坡的讲话精神，市委书记吴登昌同志的《解放思想、加强发展》和县委书记刘焕勋同志在全县领导干部会上的讲话精神，以及县十三次党代会和县十三届二中全会精神。通过学习，使广大党员干部坚定了马克思主义和建设有中国特色的社会主义信念，增强了全面贯彻落实党的路线方针、政策的自觉性，牢固树立了立党为公，执政为民，全心全意为人民服务的思想，进一步发扬了求真务实，埋头苦干，依靠群众，发扬民主的好作风，全系统党员干部真正达到了在思想上有明显提高，在政治有明显进步，作风上有明显转变，纪律上有明显增强，系统上下形成了昂扬向上的良好工作态势。（二）、完善制度，切实加强干部经常性管理监督。1、严格党的组织生活，坚持党内""制度。局党委每季度召开一次党委会。各基层支部都能坚持每三个月召开一次支部党员大会，每月召开一次支部委员会，各级党小组每半月活动一次，每月不少于2次，各支部都能够严格按照党内有关规定进行活动，记好会议记录,填写好活动登记册,充分发挥"三薄一册"的作用。2、实施党员目标管理。印发了中共眉县教育局党委《20__年党建目标管理实施方案》。要求基层党（总）支部要将支部的工作目标任务分解细化，具体到每个党员身上，做到责任到人，年终对照方案，逐级逐人进行考核，将考核结果作为民主评议党员的主要依据之一。3、认真贯彻落实县委《关于切实加强干部监督工作的实施意见》，按照"加强主动监督、监督关口前移"的思路，健全完善了干部监督有关工作制度，规范干部监督程序。坚持以教育为主、预防为主、事前监督为主的原则。认真抓好已建立的领导班子民主生活会、回复组织函询等项制度的落实，把干部监督贯穿于对领导干部的经常性管理之中，防微杜渐。（三）、加强了以党建为重点的基层组织建设，充分发挥党组织的政治核心作用。1、发挥党支部的战斗堡垒作用。紧紧围绕局党委建设目标任务和学校中心工作，积极探索新形势下加强学校党支部工作的新途径，不断丰富活动内容和完善工作方法，从实际出发，认真抓好学校党员的教育管理，组织带领广大党员在学校工作中争优创先，处处为教职员工做出表率，7月份，局党委对槐芽中学支部等2个先进基层党组织，王洪等3名优秀党务工作者，刘仓明等15名优秀共产党员进行了通报表彰。2、认真作好发展党员工作。各支部以对党对人民负责的态度，有计划、有重点的对积极分子进行培养，真正把那些政治素质好、业务能力强，工作作风实的教学第一线的优秀中青年教学骨干吸纳到党的组织中来，同时注重女党员的发展和学生党员的发展，不断充实、壮大党的队伍。健全了入党积极分子培养考察记实档案，并对其严格进行考察培养。同时对发展的党员按照规定严格进行公示，公示材料进入档案。一年来共接收新党员10名（其中女党员3名）对三名学生积极分子进行了考察，接收2名。3、进一步加强和完善了阵地建设。按照安排各支部不同程度对党员活动室进行了整修和充实，为11个直属支部更换了党旗和党徽，机关支部增添了VCD、电视机和微机、录相机等电教设备，并购置了党员电教片，定期组织机关党员学习观看。职教中心、眉中、槐中、实小支部党员电化教育试点工作，取得了成效，其他支部也积极开展了党员电化教育活动。
九、深入贯彻党的十六大精神和中央、省、市、县纪委二次全会精神，以教育和着眼防范为先导，健全组织，夯实责任，细化目标，强化措施，标本兼治，狠抓落实，有力地推进系统内党风廉政建设向纵深发展。
1、扎扎实实开展了以“三个代表”重要思想、“十六大”精神及新为主要内容的党性、党风、党纪教育活动，突出理想和信念教育，并结合实际，广泛深入的开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”教育活动，通过形式多样、丰富多彩的教育活动，使广大党员干部牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观，党员干部思想作风和工作作风明显改善，共产主义理想信念进一步增强。
2、加强党风廉政教育，筑牢拒腐防变的思想防线。先后组织领导干部认真学习了中纪委《关于中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等，坚持逢会必讲，开展经常性的警示教育，进一步增强了广大党员干部廉洁从政的意识，提高了拒腐防变的能力。
3、积极开展向优秀党员郭秀明、杨文洲、湖、朱显发、邓练贤、郑培民等同志学习活动，先后组织观看了《先锋之歌》、《大地有江河》《东岭跨越之路》及郭秀明、杨文洲、湖、朱显发、李黑记同志先进事迹录相等20余场次，用先进人物的先进事迹和无私奉献、艰苦奋斗的精神，激发了党员干部开拓进取，清正廉洁，努力工作的积极性。
5、充分利用典型案例开展警示教育和预防职务犯罪工作。按照县纪委和县预防职务犯罪工作领导小组安排，认真开展了廉洁自律警示教育和预 防职务犯罪教育活动。并组织党员干部观看了、、马向东、李真等反面典型案件的专题片，扎实开展“一查二教三防范”活动，增强了警示教育的针对性和实效性。同时，建立健全了领导干部管理监督机制，强化对领导干部的日常监督和权力制约，规范干部工作行为，从源头上预防职务犯罪。
6、严格执行党风廉政建设责任制。年初，依据全年目标任务和系统工作实际，与直属单位、乡镇教委和乡镇初中等三十四家单位签订了《党风廉政建设目标任务责任书》，明确了工作要求，落实了目标责任，并把此项工作纳入年度考核。严格按照县纪委要求，做到“五个一”，真正把党风廉政建设任务落到基层，落到实处，取得明显效果。
一、重视德育工作，德育工作放在首位。
本学期学校通过开展不同形式的活动，促进学生逐步形成了积极、健康的人生观和世界观。
1、通过召开主题班会，对学生进行思想教育。
主题班会是学生思想政治教育的重要阵地，本学期，政体卫艺处充分利用了班会这个主要教育阵地，要求各班主任老师对班会课认真组织、精心设计，并确保班会课主题鲜明，内容充实，形式活泼，从而进一步提高班会课的质量，起到教育学生的目的。
2、利用每周一次升旗仪式，结合时事对学生进行爱国主义教育。
继续进行按班级次序轮流进行的国旗下演讲，内容更注重结合国际、国内形势和学校生活实际，进一步加强了演讲稿的审阅。通过这一活动，对学生进行思想、道德、理想、前途教育及良好行为进行教育培养。
3、本学期初期，在学生中积极开展“学守则、做诚实守信好学生”活动，取得了良好的效果。
4、针对学生法制观念不强的具体情况，本学期学校邀请了学校法制副校长刘寨派出所毛松霞到学校召开法制教育讲座，另外，我们学校还邀请到了评书表演艺术家刘村夫老先生到学校进行了一场别开生面的法制教育和如何学会保护自己的专题会。加深学生对法律知识的理解，强化学生法律意识及自我保护意识。
5、充分利用各种节日活动等有利时机，积极开展各项活动，进一步加强学生的文明意识、节约意识、荣校意识等，使学生的素质全面提高，从而进一步形成良好的校风。
二、养成教育常抓不懈。
1、本学期继续加强了课间纪律的管理。
利用课间，政体卫处人员经常在走廊、校园，检查、督促，使学生在走廊、校园大声喧哗、打闹的现象得到了进一步改善，保证了良好的学习氛围。
2、继续充分利用“大课间操”的作用。政体卫处在本学期，积极组织体育组教师配合班主任，使学生整队集合做到快、静、齐，做操动作标准、整齐、优美，通过上好“大课间操”，使学生身体得到锻炼，也增强学生的组织性、纪律性，也使我校的“大课间操”成为了学校的一个亮点。
3、加强行为规范教育。
学生良好的思想品德的培养，要从大处着眼、小处着手，从一点一滴抓起。所以，本学期，政体卫处主要从基础文明行为的养成抓起。对学生的衣着打扮，进行及时检查、督促，基本杜绝了男生染发、留长发；女生染发、戴首饰的现象，并狠抓迟到、早退、吃零食现象，学生在校期间不允许学生穿不合身份的服装等。并把检查结果与“班级考核评比”挂钩，从而进一步净化校园风气，促进学生身心健康发展。
结合教育局精神，配合教务处加强对学生课堂、自习、活动的检查，督促学生向四十五分钟要效率，还通过主题班会帮助学生探讨科学的学习方法，配合教师提高学生的学习效率，基本上达到了以管理促学习的目的。
对那些屡次违反校规校纪，班主任劝说教育无效的同学，政体卫处积极配合班主任进行处理，适当的给予通报批评及处分，并对受处分的学生进行跟踪，及时了解学生受处分后在班级的表现，从而有利于进行进一步的教育。
三、加强了班主任、班干部及学生会干部的培养和管理。
1、我们继续根据已制定的《班主任工作考核细则》和《郑州六十中班级评比量化细则》，对班级进行评比。每月考评结果优秀的班级直接对班主任进行奖励，考核结果向全校公示，以鼓励先进，督促不足，同时让全校师生监督，真正体现公平、公正、公开的原则。在学期末，根据每个班级本学期的总分进行学校班文明班级的评选，使评比工作有据可查，真正地让事实说话。并继续作好了“市文明班级”评选工作。
2、本学期继续对班主任进行了培训，并且分别从师德修养、班主任工作艺术、个别问题学生的转化、班干部的使用、青春期的教育、管理的艺术等方面进行知识培训，切实提高班主任的整体素质。
3、认真搞好班主任经验交流。本学期结合教科室组织班主任通过加强学习，不断提高管理水平，在工作的同时，不忘科研。组织班主任教师结合教科室的研究课题及学校具体情况，找出在班级管理中的困惑及先进经验，确定研究课题，并通过交流评选出优秀论文进行奖励，力争使班级管理更上新台阶。
4、定期召开班主任会议，加强领导与班主任之间的沟通，发现问题及时解决。通过班主任会既解决了实际问题，总结了前段工作，同进又及时安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。
5、继续完善和修订了学生会章程，完成了学生会新、老成员的交接与过渡；规范学生会检查制度，树立学生会干部成员在学生中的形象和地位，切实起到以学生管理学生，以学生促进学生进步的作用和效果。 共2页,当前第1页1
6、在班干部的培训和管理上，本学期有针对性地召开班干部培训会两次，分别从责任区打扫与检查、班级纪律的管理、班干部的管理能力等方面对班干部进行培训。切实减轻班主任工作的负担，提高班干部工作的能力和水平，达到学生自我管理的目的。
四、加强后进生转化工作。
对于违纪学生，政体卫处的工作人员经常进行经常谈心，并建立后进生谈话记录，配合班主任做思想工作。政体卫艺处要求各班建立“个别问题学生档案”，并对违纪学生进行追踪调研，及时了解学生情况，杜绝恶性事件的发生，防患于未然。
五、安全工作
1、安全工作是学校工作的头等大事。为了确保学校的安全稳定，本学期学校和惠济区报案服务公司签署协议，加强了对门卫的管理，严格执行学生请假制度，凭假条出入校门，家长、客人到校登记制度，确保学生人身和财产的安全。
2、而对学生进行安全教育是政体卫艺处管理的难点，这学期由政体卫艺处主任直接负责该项工作，政体卫艺处人员、班主任明确责任，明确目标，要做到检查及时、考核严格、奖惩分明，并充分调动班主任教师的积极性，增强班主任教师的责任心。
3、政体卫艺处还会同总务处，配合校团委，利用广播站、宣传栏，宣传食品卫生安全小常识，提醒学生注意食品卫生等，作好郑州市创平安郑州的各项工作。
4、结合我校面积小、班级和学生人数多，只有一座教学楼的实际情况，继续采取学生下楼集合、作操，整队按指定路线分流的原则，切实做到安全又有序；中午放学，八年级学生推后5分钟的办法，尽量解决学生下楼拥挤存在的不安全隐患。
5、结合我校地处城乡结合部，流动人员及在周围都市村庄居住的闲散人员较多等状况，继续积极与交巡警五大队、刘寨派出所民警联合组织“校园小警察”活动，发现有不良少年到校门口滋事立即拨打110报警或报告学校，既提高学生的自我保护意识，同时也使学校最为头疼的学校门口治安问题力争最大程度地解决。
六、本学期，在做好学生教育工作的同时，还在全组内进行例会和定期学习，提高处室工作人员的服务意识。
做到了：坚守岗位，工作负责，检查及时到位、服务周到、和学校其他部门积极配合等。
（一）强化党的领导 坚定正确政治方向
坚持与区委同心同向。紧紧围绕贯彻落实中央大政方针和省、市、区委决策部署，积极履行政协工作职能，坚持党委有号召，政协有行动；党委有部署，政协党组有落实；夯实维护核心、对党忠诚的政治思想根基。凡是重大协商内容、调研课题和重要工作安排，主动向区委请示汇报，得到区委的重视与支持，并及时做出安排，付诸行动，确保政协工作与区委目标同向、步调同频、工作同力。
发挥政协党组核心作用。全年共开展党组理论学习中心组集中学习15次，召开党组（扩大）会议14次，重点学习贯彻党的精神、在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话、加强和改进人民政协工作的重要思想，中共中央《关于加强新时代人民政协党的建设工作的若干意见》，坚持“两个维护”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”。认真贯彻民主集中制原则，强化制度规范和约束，研究事关党的建设和全面从严治党及其重大事项。
探索和创新党建工作模式。不断创新政协党建工作思路，在14个界别工作组分别建立了党支部。把占委员总数40%的中共界别委员组织起来，发挥先锋模范和组织引领作用，带动非中共界别委员，同心协力共谋政协大计。这种把党组织触角下沉前移、创新党建的工作模式得到了上级的肯定，《人民政协报》《友报》《大连日报》等新闻媒体对此相继作了专题报道。
（二）围绕中心大局 积极开展政治协商
围绕全局性工作开展专门协商。二届一次全会期间，全体委员认真听取“一府两院”以及其他工作报告并进行协商讨论，广大委员广开言路、畅抒己见，共商发展大计。发挥政协“专门协商机构”的优势，对完善政府工作思路，促进政府工作开展起到了重要作用。
围绕科学发展开展调研协商。组织专门委员会、工作组，聘请专家和学者会同相关职能部门开展了经济运行与产业结构调整、工业经济发展、化解防范金融风险、全面实施乡村振兴战略与如何增加农民收入、加强农村环境整治、推进解决“执行难”、美丽乡村建设、流动人口管理与服务、优化营商环境等专题调研，形成9篇高质量调研报告并上报区委，区委主要领导高度重视，批示相关部门认真落实。
围绕热点问题开展专题协商。组织专家型委员，发挥其特长和作用，围绕稳妥推进房地产开发、创新普及医养结合、完善城市功能、环境保护等重大事项向区委、区政府献计献策，为区委、区政府科学决策提出意见。
围绕重点工作开展双月协商。针对招商引智、生态保护与环境综合整治、“四好农村路”建设与管理、讲好普兰店故事与重视家庭家教家风问题、规范宗教行为与思想文化阵地建设等重点事项开展协商座谈，为区委、区政府科学决策提出意见。与此同时，配合大连市政协对我区美丽乡村建设、重点提案督办、农村社区治理体系建设工作进行考察，提出许多有益的意见和建议，推进重点工作的落实。
（三）关注民生民意 认真履行民主监督
通过办理提案进行监督。狠抓提案办理落实，提案办理水平明显提高。委员提案沟通率、办结率、回复率100%，满意率达98%。《关于营商环境在我区不应留死角的提案》剖析了营商环境建设中存在的问题，区政府落实提案建议，以聚焦“办事难”问题为突破口，制定专项整治方案，有效促进全区营商环境的改善；针对委员提出的市区公厕少群众入厕难、社区教育指导中心建设、心脏骤停体外自动除颤公益项目建设等事关民生项目的提案，均得到了相关职能部门的积极落实。
通过专项视察进行监督。组织开展了全区公共安全和安全生产情况视察、党政机关纪律作风建设情况视察、全区旅游产业发展情况视察、非物质文化遗产和张店汉城遗址保护与利用情况视察、全区扫黑除恶专项斗争开展情况和社会治安防控体系与平安幸福村居建设情况视察、全区工业优势产业情况视察，通过视察增强了委员的履职责任，强化了职能部门的责任担当，促进了地域优势潜力的深度挖掘，助力全区各项事业的蓬勃发展。
通过社情民意进行监督。充分发挥社情民意“直通车”作用，编报的《普兰店区120急救中心重新选址亟待解决》《关于加强我区公共健身器材维护管理和更新换代的建议》《齐抓共管让老百姓吃上放心粮油》等7篇社情民意，得到区委、区政府领导的高度重视，有关问题得到积极解决。
通过委任监督员进行监督。充分发挥政协委员民主监督的主体作用，共向省、市及我区推荐营商环境、行风政风监督员30名，任命营商环境、机关纪律作风信息员30名，对优化全区营商环境和机关作风建设起到了积极推动作用。
（四）积极探索创新 突出重点履职尽责
积极参与城乡环境综合整治。积极参与并完成机关文明城市创建分担区任务的同时，扎实做好区委赋予的农村环境综合整治督导工作，研究制定《关于2018年城乡环境综合整治督导检查实施方案》，坚持进度与质量同督查重在长效，意见与建议同提出重在推进，问题与缺点同曝光重在鞭策的原则，现场督查25次，召开各种推进会议6次，指出问题23项，提出合理化建议36条，推送意见建议书11件。
积极参与人才队伍建设。为贯彻落实区委关于进一步加强联系服务专家人才的工作要求，充分发挥政协联系面广，接触能人多的优势，走访慰问我区不同行业专家人才，组织对普兰店籍在外地工作人才信息采集，建立普兰店籍人才库，为加快全区经济发展提供人才支持。
积极参与全区社会活动。为纪念改革开放四十周年，组织政协委员举办“庆祝改革开放40周年暨迎国庆文艺演出”和“庆祝改革开放40周年书画摄影展”。积极参加宣传移风易俗文明祭祀活动，引导居民摒弃陋习，文明祭祀。组织委员开展走访、慰问、扶贫、救助等活动，累计捐赠款物折合人民币83万元。
积极参与扫黑除恶专项斗争。召开党组会议研究制定《开展扫黑除恶专项斗争实施方案》，成立扫黑除恶专项斗争领导小组，搞好宣传调研，组织委员视察监督，营造全员参与的良好氛围，助推全区扫黑除恶专项斗争深入开展。
积极参与防控非洲猪瘟工作。区政协领导深入所联系的街道，督导检查消毒岗卡设立，慰问卡点工作人员，配合区委、区政府扎实有效做好非洲猪瘟防控工作。
（五）狠抓强基固本 不断加强自身建设
全面推进思想建设。利用“莲城政协讲堂”平台邀请专家学者和区委、区政府领导做客讲堂，通过理论培训，提升委员政治理论素养；通过市情区情通报，拓展委员知情参政渠道；通过典型引路，增强履职能力，促使委员思想有深度、知识有广度、能力有高度。
全面推进组织建设。召开机关支部、老干部支部换届和委员工作组支部成立大会，规范和完善政协系统党建工作，深入开展“两学一做”学习教育活动，坚持“三会一课”制度，组织开展系列党日活动和“解放思想推动高质量发展大讨论大实践”活动等，促进支部班子强起来，党员素质高起来，确保岗位是阵地，支部是堡垒，党员是旗帜，打造一流机关和委员队伍。
邮政工会工作总结
邮政局工会工作在县总工会及省、市局工会的领导下，在党的十六大精神的鼓舞下，各项工作都取得了很大的成绩。工会组织在邮政的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用，工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步，职工的主人翁地位进一步得到了增强，企业的经济效益进一步提高，为社会提供了优质高效的服务，为地区邮政各项工作目标的完成做出了突出贡献。现将一年来的职工之家建设活动简要总结如下：
一、加强基层工会建设促进企业发展。抓好基层工会组织整顿建设工作，使工会组织建设规范化、制度化。坚持不懈地开展职工之家建设活动，增强基层工会组织活力，提高工会工作整体水平，使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用，促进了邮政企业的改革和发展。职工之家建设活动深入持久，工会工作年初有计划，年中有检查，年末有总结，在深入建好“大家”的同时，建好职工的“小家”，全局共个工会小组，好的或比较好的工会小版权所有组达％以上，会员和职工群众对工会的信任率达％以上。
二、把维护职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面。根据《职代会条例实施细则》，邮政工会将进一步抓好职代会各项职能的落实，坚持和完善职工代表大会制度，每年定期召开二次职代会，企业中的重大决策，均由职代会审议通过，贯彻职代会五项职权，充分行使职工代表的权力，全员参与企业民主管理，民主监督，对企业主要领导实行民主评议，在企业民主管理上实行党政工齐抓共管。在年初的职代会上行政与工会签订了双保合同，与全局余名劳务工签订了劳动合同，集体合同履约达％，较好地维护了职工的合法权益。同时推进局务公开，确保职工的知情权。在维护职工经济利益本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看时，把职工关心的热点问题作为维权的切入点。每年为每个职工入家庭保险元。坚持走访慰问制度，今年为困难职工及患病职工补助元。在非典型肺炎流行期间，局工会拨款余元用于防治非典工作，并为职工购买了消毒剂、口罩、手套等防护用品，确保职工切身利益，解除了职工后顾之忧。
三、紧紧围绕企业的中心工作，针对邮政通信生产中的难点、重点，积极开展各种劳动竞赛活动。在邮政储蓄短途攻关赛中，工会配合行政领导，做到全员发动，不漏死角，并与奖金和评比挂钩，每个职工都能以企业的效益为中心，千方百计的完成任务，尤其是机关干部起到了表率的作用，使竞赛活动取得了令人满意的结果。截止到月日邮储累计余额达余万元，净增额达万元。到月日，储蓄累计余额达，万元，比月日净增万元，为最后在人民银行存款数稳定在万元，打下了牢固的基础。
四、与节日、纪念日及企业版权所有的中心工作相结合，在抓好生产经营的同时，组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。开展了庆“三八”女工综合知识竞赛；第四届职工排球赛；组织开展了职工春游活动，职工党员联欢会。活动的举办增强了企业的凝聚力，也充分调动了职工工作的积极性，提高了工作效率。
五、我局工会领导班子均为党政班子成员，组织建全，受党委重视，行政支持，能够独立负责地开展工作，充分发挥了经审委员会、女职工委员会和五个部门委员会的作用，分工明确，各尽其职，团结进取，有较强的战斗力。工会领导班子在职工中享有较高的威信，主动为职工分忧解愁，职工认可率在％以上。同时将劳动争议调解工作制度化。我局工会成立了劳动争议调解委员会，制定了一系列规章制度，认真贯彻执行《劳动法》，按章办事，使职工与企业建立了和谐稳定的劳动关系，促进了企业的稳定与发展。近年来无企业职工集访、上访事件的发生。
时光如锉，细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了，在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培养和教导下、在同事的帮助和指导下，当然还有自身的不断努力和学习下，无论是思想、工作还是学习中，我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间，我获益良多。
一、初步接触储蓄网点
2014年9月初，为了能够使我们快速的了解邮政的业务，局领导安排我到XX所去学习。
第一次在XX所主要是大概的学习各项操作。从点钞、加打凭条到上机操作以及扎帐结账，只是跟着营业员们简单的学习了各项步骤，能够知道各项流程的操作，偶尔上机实习一下，但是没有具体实践的操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以当好一名储蓄营业员。熟悉操作只能够表明你可以办理业务，但是想要在储蓄岗位干好，需要的不仅仅是操作，还必须要能发展各项业务，这就要熟练的掌握各项业务的话术，明白它们的特点，针对不同的人群运用不同的话术。在XX学习的时候，营业员们给我好好的上了一课，从短信、网银到理财、保险营业员们不仅全部给客户介绍了，关键是能够把它们串联结合起来，显得很流畅，让客户感到我们确实是为了客户的利益着想，站在他们的角度替他们考虑。
元旦当天，第一次感受到银行也可以有这么多的人，整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通，连着几天的火爆场面，让我对元旦开门红有了新的认识和感官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力，致使好多客户存定期、保险，这样难免遇到客户排长队的问题，此时大堂工作人员就要及时的分流客户，引导客户到不同的窗口办理不同的业务，同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的意见时，要及时倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算驳倒了客户也不会带来好的结果，或许会更糟。
大堂工作人员作为直接面对客户的人员，要有较强的沟通能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，还要具备足够的应急事件的处理能力，因为不可避免的会遇到诸多的突发事件。而理财经理就需要掌握不同的理财产品，基金、保险、理财等金融知识都不可或缺。在柜员转介客户的时候，理财经理需要做的就是利用专业的知识来说服客户、打消客户的疑虑，从客户利益的角度去分析、讲解，对客户进行资产规划、配置，实现客户和企业之间的双赢。
三、烟草款项目
2014年9月底在XX所由于是刚去学习所以对烟草款项目不是特别的了解，加上烟叶不好仅仅在烟站待了2-3天，没有深入的了解。2015年8月又来到XX所对烟草款项目进行详细的学习。这次烟草款项目刚开始就来到XX所，参与了烟草款项目前期的准备工作：收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天所里面安排2个人下乡，到烟站和烟站工作人员对接后，去村里面核对烟农的信息，在收集、核对资料的同时，还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所专门准备的优惠政策。另外我们也在烟站的代付室准备了大量精美的礼品和宣传海报，并在烟站周围张贴了宣传海报和条幅。
除了在烟站宣传外，我们还通过多送到网点办理存款业务烟农礼品，和他们搞好关系，让他们帮助我们宣传。定时的我们联系他们，通过他们组织或者带领我们到村里面的种烟和有钱大户家进行宣传走访并小礼品，来吸引客户到我所办理定期、保险。经过我们的大力宣传，今年烟草款项目取得了一定的效果。
四、储蓄营业员
在烟草款结束后，我又回到XX学习储蓄营业员和综合柜员的相关业务操作流程。XX所在元旦前要搬迁到顺河广场，所以我们在12月开始对顺和广场周边就行覆盖式的宣传，利用不上班的时间，我们对周边商户进行上门送小礼品和宣传页的方式挨家挨户宣传走访，对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣传海报的方式进行宣传。
元旦再次感受到开门红的火爆，但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，从早到晚，根本没有时间停歇。由于澧泉是职工劝储所，所以和平时办业务还不一样，一个人来办理好几笔业务，后面还有客户在不停的吵喊，所以有点头蒙脑胀，忙业务办理完毕后，还要整理账，此时就一个字可以形容“累”。
实践出真知。只有在不同的地点，不同的岗位干过，才能体会到其中的差异，针对不同的环境，不同的客户群体采用不同的方法取得同样的效果——业绩的增长。
转眼间，已来到邮政分公司一年多的时间了，在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系，每经历一个地方、一个岗位就多一份收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，无论成长还是阻碍，这些都是一种经历，唯有在这些经历中不断的总结其中的不足，才能把这些经历化作前进的基石，变为人生的财富，并且这种财富只会越来越多，而不会减少。
在过去的一年多时间里，公司给我提供了一个宝贵的工作机会，一个锻炼能力的良好平台；领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导；同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些，让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的，面对这些，我除了感谢，还有就是感恩。另外，很感谢局领导班子对我的培养和认可，使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习，让我对单位的其它工作也有了了解与认知，熟知了邮政各项业务的发展和流程。
前面的道路还很长，相信途中的坎坷也会有很多，也许前路荆棘遍布，也许未来困难重重，但我始终相信：只要年轻，就没有什么不可能。因此，趁着年轻，必须勤于学习，用知识理论武装自己；必须善于创造，以敢于挑战的勇气鼓舞自己；必须甘于奉献，把知识和行动统一起来，积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量！
项目部安质部工作总结
回顾半年来的工作我在阳大铁路工程、路基填筑、隧道、桥涵施工、连续梁等全面施工，我深感自己肩上的担子有多重，虽然压力很大，但同时对我来说也是一种机遇、一种挑战，面对困难和压力，我不会退缩。项目部在安全生产管理上，始终保持清醒的头脑，时刻绷紧安全这根弦，始终把安全放在第一位，时时处处讲安全，正确处理好施工生产与安全的关系，坚持安全为了生产、生产必须安全的指导思想。由于全体员工认识到位，项目部经理、书记重视，安全工作成了大家的自觉行动。经理经常对我们讲，不管工期多紧，任务多重，一定要克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着“如履薄冰、如临深渊”的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实抓好安全生产工作。对责任不落实、工作不到位、防范措施执行不力而造成事故的有关责任人员，严肃责任追究。
2018年在公司安质部和项目领导的正确指导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照项目的要求，较好地完成了自己的本职工作，但是还存在一些不足，现总结如下：
一、工作主要回顾：
（一）、通过安全例会、集中学习、文件发放等多种形式对上级领导指示及相关文件进行宣传、贯彻及落实。理论联系实际，以“安全第一，预防为主，综合治理”为主要指导方针，大力推进安全质量各项工作，落实安全质量责任制，加强安全质量监督管理，严把质量关，在确保安全质量的基础上有序推进工程建设，切实牢固的树立起安全第一的思想，把责任落实到了自己工作的每个细节，落实到了现场的每一步施工中，完成了领导交代的各项工作任务。
（二）、建立了以项目经理负责的安全保证体系，成立安全领导小组，同时充分发挥群众安全监督员的作用，形成安全管理网络，制定了安全管理制度，建立和完善各项安全作业制度和防护措施，并狠抓落实。
（三）、安全、质量工作对我来说，始终是第一位的。加强日常检查力度，认真实施标准化作业，杜绝违章指挥与违章作业，做到文明施工，并要求所有管理人员齐抓共管，并加强与各工地负责人沟通，及时了解施工进度，明确安全防护重点，及时盯岗到位，不断完善内资资料，按时完成和上报资料，切实履行了自己的岗位职责。
（四）、认真执行《安全生产法》、《安全生产条例》，，并根据本工程实际情况，将“防高空坠落、防大型设备、防触电防火、施工等作为本工程的安全防范重点，制定了专项应急预案，并认真组织管理人员和作业队伍进行消防、高空、防洪等应急演练。
（五）、加大安全教育力度，在职员工取得项目部安全培训合格、确保岗前培训率100%。针对施工队伍多，作业人员分散得情况分别予以安全知识教育，切实做好岗前安全知识培训和考核。对特种作业人员必须要求持证上岗，杜绝了无证操作行为。同时做好安全知识教育记录，根据当日作业内容、作业工序、工作特点、工作环境进行有针对性的安全教育，提出质量管理、安全生产注意事项。
二、存在问题：
安全质量工作存在的主要问题：
（一）、施工现场安全防护不到位，临边防护不能做到全封闭，脚手架搭设不符合标准，桥涵施工现场未设置防护警示标志，高空作业不系安全带、不戴安全帽的现象时有发生。施工安全用电管理不规范:施工现场配电箱存在箱门损坏，不及时关闭落锁，电线乱拉乱扯尚未彻底杜绝。安全技术交底不彻底:架子队对安全技术交底不重视，导致作业人员不清楚当日作业安全重点。工程质量通病整治不理想，如路基填筑虚铺过厚，惨灰量不足，过渡段填筑不规范，桥涵实体存在蜂窝麻面等。
（二）、与各部门之间沟通交流不够，缺乏主动性，往往强调种种理由。
三、整改措施：
（一）、我深刻反思，提高思想认识，举一反三，切实改变工作作风，增强责任心，对于出现的问题要敢于面对和重视，严格按照施工工序操作。明确考核追究制度，将责任落实到人，要精确到哪个工序具体由哪个人负责。认真履行工作职责，强化施工现场管理和过程控制，严把安全质量关。加强对施工劳务人员的安全质量培训力度，不断增强员工的安全质量意识，提高每一个施工人员的业务素质和能力。严格按照整改、达标、提高的原则，逐项研究方案，开展质量通病整治工作。针对出现问题和隐患，逐项制定整治方案，明确整治地点、任务、标准、措施、时间、责任人和包保干部。对整治工作未按期达标完成或屡整屡犯的问题，将对有关责任人员进行严肃追究考核。
（二）、积极主动与各部门之间沟通交流，特别是连续梁施工，主动和技术、物资、办公室沟通交流，确保安全质量。
下一步工作
（一）、完善安全管理长效机制建设。重点检查现行安全规章制度的有效性、完整性以及落实情况，抓好规章制度的健全、修订和废止，做到管理制度标准化。
（二）、抓好安全分析预控。严格按照安全风险等级管理的要求，分内容、地点、时间、盯控要求、现场负责人、包保干部等，每月列出安全责任展开表，形成风险预防、过程监控、责任包保的机制。
（三）、深入整治质量问题。按照整改、达标、提高的原则，逐项研究方案，高标准开展质量通病整治工作。逐项制定整治方案，明确整治地点、任务、标准、措施、时间、责任人和包保干部。对整治工作未按期达标完成或屡整屡犯的问题，将对有关责任人员进行严肃追究考核。
（四）、全面落实“四个标准”施工，做好工艺试验和试验段。
（五）、加强政治理论和业务知识的学习，努力提高水平，在工作中、生活中起到模范带头作用。
（六）、转变工作作风，切实提高在施工现场中发现问题、解决问题的能力。
2018年采购部工作总结
2018年已经接近过半，在公司领导和各部门同事的相互协助下，本部门的各项工作顺利进行。为了更好的完成下半年的工作，现将上半年工作情况汇报如下：
一、2018年对于整个吉林省地区储粮食行业已接近尾声，面对这种情况我公司招投标是最艰苦的一年，但我部在总经理的领导下改变应对策略已完成上半年的两次招投标并且中标10000套，采购方面积极配合生产，按时、保质、保量完成各项工作，在采购原材料的过程中严格按照公司领导的要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。
二、进步情况：在总经理的领导下我部经过几年的招投标磨练现已可以独立完成所有招投标工作，采购方面对于业务熟练上可能不及老人经验丰富，但是经过这几年的锻炼，也日渐成熟，由于干劲十足，接受能力强，很快的掌握了采购各方面的业务和知识。
1、采购部严格按照公司的采购管理制度进行采购，极力控制采购成本，按时完成采购的任务。在控制成本上，采购部自感有很大的进步，无论是主材（扁钢、方管、网子、标准件）还是辅助材料（低值易耗品）在采购前都遵循采购流程，对材料进行多家的询价和对比，务求做到以低廉的价格购买到质量更好的产品，材料成本有所降低。
2、努力的成果
1）4月份我公司从钢厂订购1000吨热轧宽带钢，在总经理的指导下采购部于通钢沟通协商最终通钢给出优惠20元/吨，这是在公司成立以来第一次享受通钢的优惠政策；
2) 6月份的时候钢材市场非常不稳定，市场价格低于通钢的当月结算价格，在征求总经理的同意下采购部果断的采购市场的热轧宽带钢降低了公司的采购成本；
3）公司的纵剪费之前是85元/吨钢厂到我公司的运费是95元/吨，年中在总经理的帮助下采购部与两家供应商谈判最终纵剪费降至65元/吨、运费85元/吨有效的节约了公司资金。
4) 9月份公司在内蒙地区粮食项目中标，此次任务对于采购部绝对是一次空前的挑战，所有内蒙粮仓的材料都需要采购部重新开发市场，工期如此的短且采购部都是新人对供应商及市场信息的掌握还不够完善，在总经理的带领下采购部顶着空前的压力，在最短的时间购进生产内蒙粮仓的机器设备，原材料方面也是以优质、优量、按时的购进以保证车间的生产顺利进行，虽然出现过小问题但在采购部全体人员的努力下圆满的完成了领导交代的任务与公司共同战斗一场无硝烟的胜利之仗，在这场战争后采购部全体人员都成熟了很多，也积累了不少专业上的知识以及掌握了很多供应商和市场的信息，对以后的工作有很大的帮助。
3、 采购速度、质量有所提高，与之前相比，这一年的采购速度要比之前相对迅速，没有因为采购不及时而耽误生产或遭到生产部的投诉。
4、主动开发材料供应商，储备供应商资料等信息，为公司的后续采购工作打基础。
三、存在不足
1、经验不足：由于经验不足，有时生产提报的原材料、设备零件、模具，不能很快的联系到厂商，这说明供应商的信息不是完全的掌握，所以在日后的工作中还要加强信息的积累。在工作中还要多跑厂家、多对比，边学习边积累，不断提高采购业务水平。
2、加强采购流程：在日后的采购过程中，更要加强采购流程的控制，在未接到生产提报的采购计划单，只是口头接到生产提报的物资，尽量避免先买后报的情况。
3、 加强沟通：在日后的工作中还要加强与各部门的沟通、做到随时跟踪库存，确保库存量。
四、努力方向
1、加强部门的业务学习，不断提升业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作；
2、实时对现有供应商进行评估做到优质、优价以降低采购成本。
3、严格遵守公司各项规章制度和采购人员的职业操守
采购部在以后的道路上还有很多地方需要学习和改善，进步空间也很大，希望采购部所有人员通过自身的努力，把本部门推向一个更高的台阶，为公司做出更大的贡献，成为公司生产部的坚强后盾。
邮政局工会工作在县总工会及省、市局工会的领导下，在党的十六大精神的鼓舞下，各项工作都取得了很大的成绩。工会组织在邮政的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用，工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步，职工的主人翁地位进一步得到了增强，企业的经济效益进一步提高，为社会提供了优质高效的服务，为地区邮政各项工作目标的完成做出了突出贡献。现将一年来的职工之家建设活动简要总结如下：
一、加强基层工会建设促进企业发展。抓好基层工会组织整顿建设工作，使工会组织建设规范化、制度化。坚持不懈地开展职工之家建设活动，增强基层工会组织活力，提高工会工作整体水平，使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用，促进了邮政企业的改革和发展。职工之家建设活动深入持久，工会工作年初有计划，年中有检查，年末有总结，在深入建好“大家”的同时，建好职工的“小家”，全局共27个工会小组，好的或比较好的工会小组达90％以上，会员和职工群众对工会的信任率达90％以上。
与节日、纪念日及企业的中心工作相结合，在抓好生产经营的同时，组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。开展了庆“三八”女工综合知识竞赛；第四届职工排球赛；组织开展了职工春游活动，职工党员联欢会。活动的举办增强了企业的凝聚力，也充分调动了职工工作的积极性，提高了工作效率。
五、我局工会领导班子均为党政班子成员，组织建全，受党委重视，行政支持，能够独立负责地开展工作，充分发挥了经审委员会、女职工委员会和五个部门委员会的作用，分工明确，各尽其职，团结进取，有较强的战斗力。工会领导班子在职工中享有较高的威信，主动为职工分忧解愁，职工认可率在90％以上。同时将劳动争议调解工作制度化。我局工会成立了劳动争议调解委员会，制定了一系列规章制度，认真贯彻执行《劳动法》，按章办事，使职工与企业建立了和谐稳定的劳动关系，促进了企业的稳定与发展。近年来无企业职工集访、上访事件的发生。
一、规范管理，提升德育水平
（一）安全工作常抓不懈
1、开展安全督察，树立安全意识
学校领导十分重视学生的安全教育工作，把它作为学校政教工作的首要大事。开学初根据上学期工作开展时存在的问题，修订完善各种安全制度、各种安全预案。其中开学初还进行了一次全校性值周、值日、安全员岗位职责培训，通过这次培训让全体教师明白各自岗位职责。随后每个月的月初政教处人员协同总务处人员针对学校及周边环境进行安全隐患大排查，及时登记在册，并按安全股的要求上传到江西省安全管理平台。确保做到安全制度全面，管理到位，制度落到实处。
此外，本学期根据书香楼上下楼梯有拥挤现象，增加了楼梯安全员岗位，针对各班上下楼梯是否有序、出操速度快慢、按指定楼梯上下等项进行评分，每周公示一次，促进了本学期各班跑操时间及时，课间操及集会是上下楼的秩序，有效防止了踩踏事件的发生。
2、利用多种平台，安全宣传实时高效
充分利用家长的力量营造一个安全有序的校园环境。在上学期开学初我校就设立了“护学岗”，家长志愿者在上下学时段在校门外引领学生过马路，维持车辆停放秩序，疏导交通，劝阻不文明行为，保障校门口的道路畅通，保证学生上下学的安全。为了能利用好这支家长志愿者队伍，在安全管理上给家长们提供一个参与校园管理的平台，本学期成立了平安志愿者（家长）队伍，以班级为单位时时处处关注校内校外安全隐患，发现问题随手拍，并传达给班主任，班主任针对家长发现的安全隐患问题有时提醒学生注意安全，由班主任传达给学校备案。平安志愿者家长队伍的成立，为我们教师多加几百甚至上千双眼睛，给学校的安全管理编织了一张巨网，真正做到发人人参与学生安全管理。
本学期政教处通过开展了丰富多彩的法制进校园活动，让学生学习有关的法律知识，使他们学法，知法，守法。
六一儿童节来临之际，以“携手关爱 共护明天”为主题的2019年安远县“检察开放日”暨“法治进校园”巡讲活动（城北小学站）成功启动。检察官们走进城北小学，给250多名学生带来了一堂生动活泼的法治讲课。
6月18日，为进一步加强校园安全教育，保证学生生命安全，帮助广大学生增强防溺水安全意识，掌握防溺水知识技能，提高自救互救能力。城北小学特邀请县公安局欣山派出所的民警为孩子们开展了“提高自救能力，预防溺水事故发生”为主题的防溺水专题教育讲座活动。
3、通过开展活动达成安全教育目的。
我们时刻把安全放在首位，牢固树立安全第一的思想，为切实消除校园安全事故的发生，在开学初开展为期两天的行为习惯养成强化训练，在安全教育上对学生进行了上学、放学、上下楼梯等良好行为习惯进行实战演练；各班通过集队、静息、坐、立、行、书本文具摆放等常规训练，促进学生良好行为习惯的养成。做到安全教育“每学期有一强化，学期中有一抽查”。
为了能让安全的意识更深一层次地渗入到师生的生活与学习中，我校的安全教育进入了课堂，每周一微课程的安全教育10分钟有针对性对学生进行消防、食品、卫生、交通、疾病防控等各个方面安全知识的宣传和教育，每2周更换一次内容。“每周一10分钟”师生通过观看微视频的方式了解生活学习中的其他安全知识，从而敲响安全的警钟。另外，根据教育局安全股安全教育内容的安排，每周还定好一个 “安全常规教育”的主题，每班利用升旗后的晨会开展安全教育，做到安全教育“每周都有一主题”
（二）加强文明礼仪教育
以学校常规工作为抓手，以文明礼仪活动为契机，加强对全校学生的文明礼仪教育。一学期来，我们对班级卫生、纪律、出操、路队、学生的红领巾佩戴、仪容仪表、个人卫生等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况，将常规检查和突击检查相结合，对检查结果及时公布，有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、乱抛乱扔、讲脏话等不文明现象的发生。为进一步规范学生的仪容仪表，引导学生树立正确的审美观念，培养学生良好的生活习惯、卫生习惯和行为习惯。5月10日，由城北小学少先队大队部牵头，协同政教处人员，对全校各班学生进行了仪容仪表大检查活动。
（三）加强养成教育
良好的行为习惯将使学生终身受益，我们站在面向未来，面向学生终身发展的高度，政教处本学期继续以道德银行为载体抓好常规工作，关注每一个细节，做好每一件小事，持之以恒地反复抓，提高管理的针对性、时效性，努力做到抓细节不含糊，抓问题不手软，优化育人情境，提升学生文明形象。本学期我们继续严格把学生的日常表现和道德券的奖励相挂钩，按道德积分的高低每月每班评选出5名美德之星，使学生的表现时时处处得到评价、督查。
四月，我们还定为“文明习惯养成教育月”，开展了丰富多彩的养成教育活动，从说文明话、做文明事、行文明礼、扬文明风四个方面对学生的日常学习、生活表现进行督查。经过“文明习惯养成教育“活动，我校逐步形成了“说文明话、做文明事、行文明礼、扬文明风”的良好风气。
（四）强化心理健康教育
作好青少年心理教育工作，坚持个别心理辅导与集体教育相结合的方式，培养学生乐观向上，团结协作、公平竞争意识，促进学生身心和谐健康发展。在开学不久，陈霞老师就制定了心理健康教育方案，并向全体学生发了知心姐姐的一封信。采用团体辅导和个别辅导相结合，让心理健康教育工作更落到实处、细处，也让许多迫切需要帮助的同学得到帮助。针对小学生年龄小,学习生活上碰到困惑,有时无法自行解决,长期如此将会产生心理上的障碍的问题,开展了心理咨询活动。设立了“阳光小屋”心理咨询室，而每周三则为心理咨询日。在知心姐姐的帮助下，不少同学解决了内心的困惑，走出了心理阴影。
此外，提高全体教师对学生进行心理健康教育的意识。开学初要求各班主任根据学校制定的心理健康教育方案针对本班问题学生实际情况，定期开展心理健康教育活动。
二、夯实基础，注重队伍建设
（一）加强班主任队伍建设
在当前形势下，建立一支高素质的师资队伍依然是学校政教工作的重心。因此，一年来，我们继续推行班主任岗位责任制，通过班主任会议等形式要求班主任研究新形势下适应学生的德育方法，开展德育新途径，对共性与倾向性问题进行专题研究，每阶段工作做到有计划，有措施，有记录。抓实班级管理工作，促进学生良好行为习惯的养成。
1、重视班会课质量的改进与提高工作，每周一次的班会课做到了有布置，有检查，有登记。
2、政教处加强了班级常规评比，值周教师对纪律、卫生、晨读、礼仪、路队等进行检查登记及时总结，按“星级中队”方案进行评比；本学期还加入行政值周每周最少一次的抽查情况，一并汇总纳入星级中队评比的分值中。政教处还经常组织年级组长、政教处人员一起对全校清洁卫生进行抽查评比，并把抽查情况进行通报反馈。本学期还对各办公室的卫生情况进行评比，每周抽查的情况纳入优秀办公室的评比的范围。
3、班主任工作手册时有抽查，检查各班主任及时填写情况，并在教师群通报反馈检查情况，纳入优秀班主任评比考核积分中。
4、此外，政教处实行全员班主任制度，即正副班主任工作制度，正、副班主任紧密配合，人人是德育工作者，课堂教学有机渗透思想教育，做到既教书又育人。每个学期由政教处部署德育工作计划，大队部负责具体工作，实施过程由各中队辅导员负责，真正做到德育工作贯穿于各项工作中，使德育工作制度化、科学化、系统化、规范化。同时，我们强化班主任考核制度，出台了《城北小学班主任工作考核细则》，并认真组织学习了优秀班主任评选条件、优秀班集体评选办法等，内容涉及班级管理、安全管理措施、班务工作、家访等，极大的调动了班主任抓班级工作的积极性，一个你追我赶比学、赶、帮的风气初步形成。
为了进一步强化常规管理，探索班主任工作经验，提升班主任工作能力，本学期，分别安排了杜桂芳副校长、钟晓丽、薛娟 刘静智 陈德坤5位班主任进行工作经验介绍。在每次班主任例会中提高班主任的工作水平，促进班主任的专业成长。
本学期政教处还组织班主任进行学生评语撰写比赛。希望通过活动能够为班主任老师搭建一个信息交流、资源共享、互动共进的平台，彰显班级管理的智慧，提升班主任评语撰写的艺术形式，进一步发挥操行评语的教育功能。
（二）加强学生干部队伍建设
一开学，我校大队部就结合各班上报的学生进行了大队干部的选拔。通过全面的考察了解，择优录取，选拔了58位大队干部。与此同时，为全面提升学生的素质能力，加强少先队组织规范化建设，培养队员从小具有现代社会所需要的平等竞争、合作管理意识，形成“自已的活动自己搞、自己的阵地自己建、自己的事情自己管”的少先队工作新局面。大队部实行竞争上岗制度，开展了少先队大队委竞选活动，通过竞选活动选举出了一批有威信、有特长、有代表性的大队委员。此外，我们每个月定期召开大队委员会议，让他们在各方面都起到带头作用，坚持在队员中贯彻执行《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，及时纠正学生中的不良风气。
三、增强实效，开展德育系列活动
为丰富校园文化生活，让学生能够快乐成长，通过活动育人，本学期，政教处开展了内容丰富、形式多样的德育教育活动。
1、感恩妈妈，为妈妈庆祝节日。第109个“三八”国际妇女之际，为使学生学会感恩，城北小学的孩子们在政教处的倡议下开展了“感恩妈妈，为妈妈庆祝节日”系列活动。各班利用队日活动课时间召开了“感恩妈妈，为妈妈庆祝节日”主题队会。通过这一系列活动，城北小学的孩子们纷纷表示，他们将更加体恤长辈的辛苦，更加懂得感恩，更加努力学习，长大后好好呵护家里的“女神花”。
2. 护蛋大行动，用心悟恩情。为弘扬中华民族的传统美德，倡导学生从孝敬父母开始，学会热爱生活、体验生活、感受亲情，并以实际行动向母亲表达自己的感恩之情，在母亲节来临之际，5月8日—11日安远县城北小学开展了“护蛋大行动，用心悟恩情” 母亲节系列教育活动。通过此次活动，孩子们感受到父母对子女的悉心呵护，体验到母亲的辛苦付出，感悟到父母的养育之恩。这次护蛋体验活动，每个孩子都从中感受爱、分享爱、传递爱，在活动中成长，在体验中感恩！
3、雷锋好榜样我学习。3月4日早晨，城北小学少先队大队部在升旗活动中进行了学雷锋月系列活动的启动仪式。随后全校师生响应号召围绕学雷锋“六个一”开展了一系列丰富多彩的活动。（读一本雷锋书籍，讲一个雷锋故事、唱一首雷锋歌曲、背一句雷锋名言、出一期雷锋黑板报、做一件学习雷锋的好人好事。）
4、“心理团辅”我健康。上学期，为疏导学生心理，释放学习压力，培养团队意识，大队部还开展了“牵手同行，超越自我”的团体心理拓展活动，通过活动，让学生在体验式游戏中懂得团结向上，勇往直前。本学期还开设了六年级女生“关爱女孩 呵护成长”心理讲座。针对留守儿童还开展了“留守不孤单，有爱共成长”心理团辅活动。
5、庆“六一”我快乐。载歌载舞的六一汇演，创意无限的素质展示，五彩缤纷的三香社团考核，有滋有味的游园活动…城北小学欢歌笑语，热闹非凡，处处洋溢着六一节日的快乐。
四、丰富内涵，浓郁校园文化
（一）环境教育
为了提高广大师生的环保意识，我们还对学生进行环保知识教育。要求班主任根据学校环境教育方案并组织实施。利用晨会、主题队会、宣传窗等方式向全体师生宣传环保知识和理念，启动卫生违纪小卫士督查岗位活动。
（二）优化校园的物质文化氛围
本学期，政教处、少先队在学校统一规划下，认真踏实地搞好绿化，美化，净化工作，注重校园环境的教育性和艺术性，保证师生在干净整洁、赏心悦目的环境里工作学习。倡导校园管理民主化，人文化，在校园内设置部门工作宣传橱窗，增设内容请专业设计公司制作版面，丰富校园文化，真正发挥墙壁的育人功能，，对教室进行“人文化”布置，定期对各班进行检查评比。评比结果纳入班级考核之中。充分发挥广播站、宣传橱窗的功能，使学生从中汲取营养，接受鞭策，增强使命感，促进良好校风、学风的形成。先后组织开展了“师恩难忘我感恩”庆祝教师节系列活动，开展“祖国发展我骄傲”庆国庆系列活动，开展创建文明单位系列活动，开展庆元旦、庆六一系列活动，开展了学雷锋“六个一”开展了一系列丰富多彩的活动。
五、构建社会、家庭、学校同步教育网络
德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校积极构建社会、家庭、学校德育工作网络。通过班级微信群、校训通等途径，及时传达学校中心工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。
1、抓实家长学校活动。一个人成长过程要接受三方面的教育，即学校教育、家庭教育和社会教育。只有这三方面的教育一致互相配合，保持教育影响的一致性、连续性，才能收到良好的教育效果。学生良好习惯的养成也是如此，单靠学校教育是难以收到满意的效果。而学生的主要活动范围是学校和家庭，所以学校教育更应与家庭教育有机结合起来。为了充分发挥家庭教育的作用，让家庭教育和学校教育形成合力、促进学生的全面发展，根据学校实际，本学期我校各年级都建立了中华教育微信读书群，以《不输在家庭教育上》为内容，每周二至周四开展家长网络读书活动，不断更新家长育子观念，为孩子成长营造健康和谐的环境。此外，各班还利用课外时间，在家长委员会的组织下到户外开展亲子读书会，提高家教水平，增进亲子感情，
2、班级家委会初见成效。我们每个班组建了班级家委会，家委会和家长们班级QQ群、微信群以及放学接孩子期间都会交流一些建议和意见，帮助老师，配合学校，尽可能对班级的教育、教学活动给予支持和帮助。家委会成员积极出谋划策组织各种活动，培养孩子的集体意识，传播良好的行为习惯等。
3、邀请家长协助监考。邀请部分家长参与此次期中考试监考工作。打开校门,争取家长及各种社会力量的支持,并自觉地将学校置于社会的评价、检验和监督之下。
4、家长进课堂。为了让更多的家长参与学校的管理，了解学校，了解课堂，了解孩子，6月13日上午，城北小学一年级开展了"家长进课堂"的活动。家长们准备充分，上课内容丰富精彩，讲述生动有趣。 这样的活动，让不同职业、不同阅历的家长充分发挥自身的职业优势和兴趣特长，让家长走进课堂，了解课堂，传授技艺，拓宽学生学习渠道，增强了学校与家长之间的沟通与交流，形成教育合力，促进学生更全面地发展。
另外，为使学校教育在家庭中得到延伸，强化教育效果，本学期，我们进一步完善全员参与的“三结合”教育网络，坚持校内教育和校外教育相结合，与派出所、交警队、检察院等建立共建合作关系，建设良好的外部育人环境，增强德育的针对性与协调性，提高德育的实效性。
六、政教工作后期的几点设想：
1、常规管理还有松懈的时候，个别时候个别班级对常规工作意识有所淡薄，不能始终如一。
2、安全工作有待加强，每个人的安全意识还有待加强。力争真正做到防患于未然，杜绝发生安全事故。
3、由于时间、空间、以及经济条件限制，一些活动不能真正开展起来。
4、德育创新：积极探索网络环境下德育工作的新渠道、新途径、新方法；
行政助理个人工作总结范文一
经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中， 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处 理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做 好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的 事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高 领导要求我们必须具有先进的观念， 要用科学发展的眼光看待一切， 才能适应公司 未来的发展。 因此， 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习， 不断提高了自己的业务水平。 工作中， 能从单位大局出发， 从单位整体利益出发， 凡事都为单位着想， 同事之间互帮互助， 并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发 展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短， 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作， 能够提前思考， 对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准 备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、 公文处理过程方面， 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。 发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公 文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整 理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业， 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整 理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通， 密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属 于自己的工作要保质保量完成， 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、 物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职 责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制 度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理 思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作 和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自己，要诚恳待人， 态度端正， 积极想办法，无论大事小事， 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生 等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自 己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这 方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我 必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草 率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通， 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被 动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事， 会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身 的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之， 一年内在我们三个人的共同努力下， 办公室的工作比起以前有了很大的进步， 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高， 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充 满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我 从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我 一如既往的给予关怀和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
行政助理个人工作总结范文二
我是四月底来到***公司工作，担任行政助理，协助行政 人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工 作，在这三个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助下 基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、 自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工 作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进 一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路， 能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了 应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服 存在的不足，现将 7 月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化 1、 在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并 在工作中执行了《八小时复命制度》。 2、 协助上级完成了《3515 销售部日常工作规范及考核办 法(暂行)》的初稿，还有待完善;制订了《关于严禁 销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收 款的规定》。文件已发送到各部门经理，由部门经理到 部门内部宣贯落实。 3、 协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订 了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办 书》。4、 制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄 工资的补充规定》，都将在八月份正式实行。 5、 在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是 为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作 1、 协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了 的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期 的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规 定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作， 配合公司整体发展的需要。
2、 按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件。在公 司网站后台操作方面，及时更新员工照片，上传员工活 动照片。 3、 公司 OA 系统的管理：对新入职的员工在通过 7 天见 习期考核后开通 OA 帐户; 对离职人员及时地删除其 OA。 并负责行政人事部制定的相关公告，上传文书，为 便于更好地管理 OA 系统，由行政部还了《关于 OA 办公系统邮件、公告的规定》。 4、 参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、 座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对 每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部 门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出详细的会议纪要，并发放到每 个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟 踪检查工作的进度和完成情况， 及时向部门领导或总经 理报告。 5、 协助财务部的工作，在每月 10 日前办理新员工入职 两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考 核工资进行评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延 误工资的发放日期。 6、 每周休息日实行了值班制度，根据《休息日值班人员 表》进行轮流值班，并要求值班人员在值班时作好相关 的电话记录、登记好其它工作情况。
行政助理个人工作总结范文三
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面 做好各项服务支持工作。具体如下：
(一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名，其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多 手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补 贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等， 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查， 并完善形成 《岗 位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%，远远超过《XX 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%，数据表明我公 司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象 比较严重。 由此得出， 若想进行薪酬改革， 必须先对各部门的现有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗位， 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时， 对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决 策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式， 让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人 都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此 方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
(二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的 思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服 务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管 理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒，耿 总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志 斗勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判，仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下，通过一些办 法，使得十月份话费降至 4000 余元;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元， 在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原来的一家 垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了 800 余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全 部更换， 虽然有时耽搁了大家的使用， 但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃， 对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。 、办公室的日常工作： (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要， 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档 案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工 作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫 更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁 的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： ①成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。 ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 ——热量表资料的申报、换证。 ④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了 发展基金。 ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获 批，分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获 批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子” 工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增 强了员工的凝聚力和归属感。 总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员 进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步 骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争 取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之， 行政人事中心将定好自己的位， 为公司的主流业务做好各项服务支持工作， 为公司的发展献计献策.
看了行政助理个人工作总结的人还看
1.2016年行政助理个人工作总结
2.2015行政助理年终工作总结3篇
3.行政文员年终总结
