时间：2022-11-23 05:40:46
【关键词】 医德;医风;教育;护理;培训;素质
【中国分类号】 R197.3【文献标识码】 A【文章编号】 1044-5511（2012）02-0323-01
1.加强医德医风教育的重要性
医德医风建设是医院全面建设的重要内容，是医院综合管理能力的体现。医院医务工作者优良的医德医风，高尚的品格修养，全心全意为广大患者服务，建设和谐医院，具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。医德医风不是抽象的概念，而是有具体内容，这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容，而且包括了各项医疗制度、国家（地方）行政法规、医院的有关规定、医院的规章制度等等。在发生护理纠纷的诸因素中，护理服务不到位、缺少沟通是导致护患关系紧张或演变为护理纠纷的重要因素。因此要加强医德医风教育，提高护理人员的自身修养，强化服务意识，使她们具有高度的工作责任心和丰富的专业知识，作风严谨，思维敏捷，反应灵活，有较强的应变能力。
2.经常性教育学习是医德医风建设的关键
要扎实深入地开展以遵章守纪为主的各类教育，如"院兴我荣、院衰我耻""以病人为中心"的服务宗旨教育，廉洁奉公、遵纪守法的法纪观教育等。通过教育，努力引导护理人员树立正确的思想观念、价值取向和行为准则，不断提高服务意识、责任意识、使命意识和自律意识。自觉弘扬为医疗事业无私奉献的精神，牢固树立救死扶伤、廉洁行医的思想，继承和发扬对技术精益求精、对患者极端负责的优良作风，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和不良风气的影响，切实树立"以病人为中心"的职责意识和荣誉感。
3.定期组织学习专业理论知识和操作技能的培训
手术室的仪器设备多，如心电监护仪，学习仪器设备的使用和注意事项，对新开展的手术，必须组织全科人员认真学习，减少术中忙、乱、慌现象。
4.认真仔细填术护理记录单
对手术护理记录重新规范，要求对每一个手术患者术中护理情况及所用器械、敷料以及术毕离开手术室护理交班要点逐项填写，不漏项，术中所用无菌包灭菌效果指示卡及体内植入物标识必须张贴于护理记录单上，因为手术护理记录单是病历中可以复印的具有法律意义的原始资料，所以必须从思想上引起足够的重视，不能涂擦、修改、添加等，时间记录准确，文字精练。
5. 加强手术标本的管理
对手术中切下的任何组织，必须认真保管，防止遗失。询问手术医师是否留取标本，不应自行处理，及时送检，因为病理切片的结果是手术患者重要的诊断依据之一，尤其在一个巡回护士同时应对两台手术时，千万不能因为工作忙而弄错了标本，张冠李戴。病理标本应专人送检，送检人和接受标本人都应做好登记，病理标本丢失，定为严重差错。巡回护士进行各种治疗注射、拿放无菌物品，应符合无菌操作要求。
6. 严格执行各项规章制度及操作规程
6.1 查对制度 :对每一手术材料、用物，必须保持无菌，防止污染，严格查对灭菌的日期、有效期、有无破损及灭菌指示卡，对手术中输血、用药，添加手术材料须两人核对无误后方可执行。
6.2 消毒隔离制度和手术器械、敷料清点制度 :手术室的消毒隔离一定要严格，定期做空气、台面、消毒液、手指、手术灭菌器械等的细菌培养，结果存档保存。经常启盖的无菌盒，每周重复消毒灭菌，固定的敷料包、器械包，过期应重新灭菌。对感染和特异性感染等手术，所用的器械、敷料等用物要有严格消毒处理措施。不得与其他敷料混合，并有标记。手术后手术间地面和空气严密消毒。胸、腹腔及深部切口的手术，术由巡回和洗手护士共同清点手术器械、敷料，做好记录，关闭切口前由医生认真检查体腔及切口，护士仔细清点物品，确保体内无异物存留，关闭切口后，洗手和巡回护士再次核对物品数量并签字。
7. 定期清洁卫生，积极预防并发症
手术室应有定期清洁卫生制度，每日、每周、每月定人、定点、定时，做好清洁、消毒工作。定期做空气培养，手术室空气中细菌总数不得超过200个／m3。术中患者的摆放，如姿势不当、受压时间过久，易引起褥疮、神经损伤；急症休克患者和老年患者，术毕注意保暖，预防肺部感染。
8.体会
对患者实施人性化服务，要不断强化护士的服务意识，为患者提供更细致、更全面、更优质的服务。
参考文献
医院设备科工作计划范文一
医院器械科工作计划根据卫生局“关于加强行业作风建设的五条规定”文件的精神和医院党委行政的要求，我科结合工作中的实际情况，对照有关规章制度进行了自查，汇报如下：
1. 建立健全了各种规章制度共31 项，
器械科狠抓管理内涵，坚持院科二级负责制，坚持用制度管人，形成良好的制度管人的新局面，先后制订了《关于一次性卫生材料管理办法》、《关于加强一次性医用材料使用管理办法》、《关于医疗器械外借管理规定》、《关于新购一次性卫生材料的管理办法》、《医疗器械销售代表来访登记制度》、《医疗器械销售代表来访制度》以及采购人员、仓库保管员、器械会计、维修人员考核细则等。
2. 加强了仓库管理。 对进院物品要求仓库保管员按技术要求做好验收，并通知及时科室领用。 对一次性卫生材料，我们仍坚持货比三家，比质量，比服务、比 价格。 我们将主要抓以下几方面工作： ① ②在科室内部管理上下功夫。 ③梳理整顿心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料，条件 成熟进行招标、竞标和议标采购等。 ⑥强化院科二级负责制，提高管理意识和水平。 器械科行风建设工作汇报 在院党委行政的正确领导下，行风建设中，我们经常利用科务会等多种形式认真学习、宣传、贯彻和落实盛市、局及医院行风建设文件精神，制定了一系列制度，用制度管人，凭制度做事，加大管理力度，强化院、科二级负责制，提高管理意识和水平，做好各项工作。 一、制度建设方面，我们先后制定了8 个相关文件：①《医疗器械销售代表来访登记制度》、②《告医疗设备销售代表书》、③《医疗器械设备、卫生材料采购制度》、④《医疗设备申请购置及审批制度》、 ⑤《医疗器械采购人员职责》、⑥《关于新购一次性医疗器材的审批规定》、⑦《医疗器械科采购人员考核细则》、⑧《医疗器械科采购员服务规范》，并对各级人员定期培训、考核，警钟常鸣，通过学习树立正确的人生观、价值观，增强防腐倡廉能力，坚决杜绝各种违法、违规事件的发生，
二、制度落实方面，我们对医疗设备、卫生材料的购置均实行了公开招标，目的是促进公平竞争，增加工作透明度，最大限度的降低采购成本。我们根据有关文件精神规定：
1、单价10 万美元或批量采购10 万美元以上的医疗设备办理国际招标。
2、单价人民币10 万元或批量采购人民币10 万元以上的医疗设备办理政府采购，主办单位是无锡市政府采购中心和无锡市卫生局。
3、单价 5 万元以上或批量采购 5 万元以上的医疗设备采取限制性招标法。通过向相关单位发出邀请投标书，进行公开招标。
4、单价5 元以下或批量采购5 万元以下的医疗设备采用询价法。询价采购是集中采购的方式之一，它充分满足了申购部门的一些金额孝时间要求紧的采购需求。
5、卫生材料采购方面，我们严格按照国家规定，对所有供货单位仔细核对三证，严格控制产品质量，确保万无一失，在价格上，我们主要采取招标和货比三家的方法，努力降低成本, 如对一次性卫生材料，我们坚持货比三家，通过比质量，比服务、比价格，在同等质量、品牌条件下，将价格压到最低。 我们对 31 种卫生材料进行了效能比价，通过卫生材料计划性采购、计划性控制领用、督查使用情况、货比三家降低价格等措施，使无锡最大的一院在市级综合医院中百元医疗收入消耗卫生材料仅占 18.7 元，居全市最低。
三、存在的问题
对照有关规章制度，我们对实际工作中的各个环节进行了认真梳理，我们认为还存在如下问题：
1、对一次性植入材料的管理力度要加强。目前有的科室还存 在擅自购买物品，先斩后奏，对统一由器械科购买物品持抵触态度，刁难、不配合，不按照购买医疗器械的有关规定程序进行操作。
四、今后的打算
我们将继续加大制度管理的力度，增加全程采购的透明度，强化监督机制，建立公示制度等。 我们将在征求使用科室(心内、骨科、脑外、介入等)意见后制订相关的管理规定，严格操作程序。 我们将对供应商进行一次全面的梳理，对心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料进行一次整顿，在条件成熟时将进行招标、竞标和议标采购等。 同时为了配合临床工作的需要，我们将保证24 小时提供保障服务，同时要求临床尽可能提前将所需材料的要求告知。我科将严把质量、价格和程序关，对于违反规定的要求将坚决抵制。
医院设备科工作计划范文二
一、强化教育,提高思想道德防线
仪器设备采购工作与财、物的关系非常密切，因此要从强化教育入手,采取多种举措加强廉政建设,筑牢反腐倡廉的思想道德防线。一是注重经常性，做到警钟长鸣。我们及时学习传达医院和纪检委的有关会议和文件精神，定期学习党纪法规和采购工作有关规定，不断加强警示教育，构筑思想道德防线。二是注重针对性，我们除进行专题学习外，还组织了针对性较强的学习讨论，深刻理解文件精神，牢记文件中的各项要求。三是加强设备处的监督制约，自觉接受审计、纪检和群众的监督，设备处不但接受审计、纪检的工作监督，还主动接受群众及生产厂家的监督，针对设备购置中存在的薄弱环节，让群众提意见找问题，发现问题及时采取措施认真解决，堵塞漏洞，把问题解决在萌芽之中。通过找问题，完善制度，严格程序，规范行为，提高仪器设备采购工作中思想道德防线，提升采购人员的内控意识、监督意识、责任意识和风险意识，努力形成 “不想、不能、不敢”的氛围。“不想”靠教育，提高觉悟增强自觉性;“不能”靠制度，加强监督机制;“不敢”靠严惩，克服侥幸心理，明白伸手必被抓的必然性，从而提高了采购人员的思想道德防线。
二、加强制度建设不断完善体制。
加强制度建设，不断完善体制，是做好反腐败工作的基础，医院党政领导高度重视仪器设备采购工作，部署加强风廉政建设落实到设备采购的具体工作中去，充分发挥纪检、审计部门的监督管理作用，成立医科大学总医院设备专家评审库，医科大学总医院仪器管理委员会：院长任组长，相关副院长进入该委员会，并任副组长，主要成员由设备处、财务处、医务处、科研处、纪检处和审计部门等主要负责人担任，并明确了分工和任务。健全的组织机构和领导体系，为做好仪器设备采购工作奠定了组织基础和领导保证。
三、加强制度管理严格程序
加强制度管理，严格工作纪律，自觉接受监督，严格执行招标管理程序，属于政府采购目录下的商品必须严格遵守执行，严格执行招投标管理制度，积极编制相关的管理制度和程序文件。为了加强我院固定资金管理，依法执行国家、地方政府及相关职能部门的相关政策法规，参照中华人民共和国国有资产法、招投标法、政府采购法及天津市财政局相关文件，编制出适合我院的设备管理程序文件既：“购置设备申请程序”“购置设备审批程序” “购置设备采购原则” “购置设备审批权限”。为了规范监督管理，规范采购行为还制定了：“仪器设备采购管理制度和经办人行为规范”“设备采购过程中的监督管理制度”“设备采购责任追究制度”等，在医疗设备采购工作中严格执行管理程序，客观公正地履行职责，认真规范采购行为，必需坚持公开、公平、公正、透明、择优的采购原则，用管理制度约束腐败行为的发生，进一步加大了对仪器设备采购工作的监控力度，努力做到规范行为有依据，严格程序不变通，执行程序不走样，避免工作的随意性和盲目性。
四、规范医院设备招标采购评标方法,堵塞腐败案件发生
规范医院设备招标评标方法，是为了提高资金的使用率，抑制招标采购中的违纪、违规行为发生，堵塞腐败案件，使医院设备招标采购工作更加公平、公正、合理、优化、透明，净化医疗设备销售市场，提高医疗设备采购招投标的组织、管理、实施和监督管理水平，促进廉政建设。
规范医院设备招标评标方法内容：1、确定评标原则：医院设备招投标活动的基本原则是医疗设备采购招标工作的指导思想，必须体现招标活动的公正性和透明度。坚持“公开、公平、公正、科学、择优” 的基本原则;坚持功能优先，价格合理，不保证最低价格中标的原则;在选择商家时，以生产厂家优先，其次总销售商的原则;评标过程中统筹兼顾综合分析的原则;评标委员会的组建要遵循科学、公正、严谨的原则。2、规范评标方法：根据《中华人民共和国招投标法》规定，规范医疗设备采购招标，从程序上规范医疗设备采购招投标活动，使医疗设备招投标工作形成制度化、标准化。医院设备采购招投标全过程活动必须在医院审计、纪检和群众的监督下进行，审计、纪检部门将严格按照“医疗设备、耗材招标采购监督条例”执行。3、量化评标指标：医疗设备采购招标中的评标因素主要包括投标设备的性能、质量、价格、资质、业绩、售后服务和信誉等，因此要对设备企业生产实力、资金情况、技术质量、经营实力、价格因素综合分析，合理划分各因素的分值比例，这是评标工作的关键。4、制定评标方法考虑的因素：技术性能配制、运行费用、保修期后的维修费用、备品备件提供的能力。5、评标纪律：严格规定在评标过程中的管理制度，参加评标的工作人员承担的责任，工作人员必须严格遵守评标纪律，堵塞设备采购评标中的漏洞，降低腐败案件发生。
五、建立反腐败工作的长效机制
做好医院设备采购工作中的反腐败工作是一项复杂、艰巨、长期的任务，要坚持常抓不懈，要贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把医疗领域的商业腐败问题与加强党风廉政建设结合起来，与建立健全医院惩治和预防腐败体系结合起来，与医疗服务秩序、严格医院内部管理结合起来，对存在的问题，通过逐步健全制度，完善管理，建立防控医院购销领域抵制商业腐败的长效机制， 制度反腐已成为越来越多人的共识，制度反腐，意味着不仅要通过制度惩治腐败，而且要通过制度预防腐败，预防腐败必须有相应的制度做保证，建立设备采购过程中的行为准则，审计、纪检监督检察制度，设备招标采购管理制度，设备招标评审制度，设备采购责任追究制度等，只有建立和不断完善这些制度，并让这些制度切实发挥作用，才能保证在设备采购运行的各个环节，有效地预防和反对腐败，不断铲除商业腐败滋生的土壤和条件。
六、今后任务、方向
1、加强政治理论学习，进一步提高思想认识，经常性的举办参观学习各种类型的警示教育，提升责任意识、内控意识、风险意识和监督意识，提高廉政建设意识和反腐败的能力，
一、医院声像档案的分类和内容
医院声像档案从载体材料和表现形式来讲，它是摄影、摄像技术的产物。它可以分为照片档案和录像档案;医院声像档案从内容上来讲包括记录该医院主要活动和重要成果、先进人物、事迹的声像档案资料以及记录该医院重大事故、异常情况和特殊医学案例的声像档案资料。
1.照片档案
照片档案包括照片、底片和文字说明。医院可以建立的照片档案有医院参与的各类社会公益活动、医院职工文艺体育活动、医院内部的各类会议、医院各科室的先进人物照片资料，这些照片能从各种不同的侧面忠实记录医院医疗、教学、科研各项活动，反映医院建设发展的历程。
2.录像档案
录像档案作为一种新型的多媒体档案材料载体，它包括录像片、录音、解说词及文字说明。录像档案有大型社会活动、医院先进人物专题片、医院重点科室介绍、病人术前医生与家属的谈话和家属签字录像、重症病人救治影像资料等。医院的重大活动录像是声像档案的核心，它反映了医院的地位和声誉，具有较高的利用价值。围绕医院医疗、教学、科研工作中出现的突发事件进行的专题拍摄，也是医院声像档案的丰富内容。对于一个重大医疗成果，拍摄出救治的全过程并摄制录像片，能够为医院医生研究学习提供有效的案例，帮助医生提高业务素质。
二、声像档案对促进医院工作和谐发展的意义
1.声像档案在提高医院整体医疗水平和提高医生业务能力方面的重要意义
医院可以长期建立、保存电子病历、病案、著名成功手术案例的声像档案资料，保存著名专家学者的学术讲座音像视频档案。医院可以规定全院医生每周在固定时间、固定地点，聆听和学习著名专家学者的学术讲座音像视频;部分年轻医生每月学习一定数量的电子病历、病案;每月观看几台医学著名成功手术案例。通过对这些多年保存的声像档案资料的合理运用，不断加强医生的业务学习，丰富他们的理论知识;通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔他们的视野，使年轻医生努力提高自身的业务水平。
医院还可以对国内外著名临床医学专家的先进、成熟并具有临床推广价值的手术进行系统声像档案的整理和发掘，包括个别重要的临床技术操作。定时、定期组织本医院医务人员的学习、研究，这对于提高医院医生团队的整体临床医学水平，会起到极为重大的影响和作用。
2.声像档案在解决医疗纠纷，处理医患关系方面的重要意义
一所医院医疗质量是生命，医院必须始终把医疗质量和医疗安全放在重要位置，完善规章制度，规范医疗行为，提高依法执业意识。为此，医院必须要进一步加强病案的管理，规范病案、处方的书写;建立、健全医疗行为过程中的各类声像档案，充分发挥声像档案的凭证价值，以声像档案为依据来证明每一个医疗事实，使医疗纠纷防患于未然。
在医疗体制改革下，医疗纠纷的原因主要有术前病史询问不详，不重视患方提示，忽略原有病历资料等。针对医疗纠纷术前产生的原因，术前的谈话对于减少医疗纠纷起到了不可忽视的作用。为此对术前术中术后与患者和患者家属谈话采取影像记录保存声像档案，将会成为减少医疗纠纷不可缺少的一部分。
另外，引起医疗纠纷的原因还有很多，其中由手术造成的术中医疗纠纷也是最常见的一种医疗纠纷，在医疗纠纷中，手术医疗纠纷所占的比例很高。正因如此，医院建立、健全各类手术的声像档案就显得更为重要了，医疗纠纷档案的管理与利用是医院管理工作的一项重要内容。作为医院医疗纠纷档案从业人员，应本着对历史、对医院、对患者高度负责的精神，耐心细致地管好、用好医疗纠纷档案，为医院及患者提供及时、有效服务的同时，降低医疗纠纷风险和减少诉讼数量，为建设和谐医院发挥应有的作用。
3.声像档案在医院文化建设和宣传方面的重要意义
一所好医院要始终坚持不懈地对医务人员进行职业道德、职业理想、职业纪律教育，把医德医风建设作为医院精神文明建设的核心，努力建设一支医德好、医风正、医术高的专业技术队伍，从而提高整体职业道德水平，为社会主义现代化建设服务。而这一目的也可以通过声像档案的合理开发和利用来达到。医院可以把院内先进人物和事迹的照片档案展览在宣传画廊里，将医院先进人物专题片录像档案在全院闭路电视网络中播放，作为广大职工医德医风教育的生动教材，寓教于乐，充分发挥声像档案资料的教育功用，有力地推动医院精神文明建设。
医院是救死扶伤、保障人民生命健康的重要行业，是党和政府联系群众的重要“窗口单位”，医院发展更离不开良好的外部环境，要办好人民认可、满意的医院，那就要在一手抓医疗，一手抓服务的同时，也要注重医院文化的建设。通过文化建设，打造品牌是医院自身发展的需要;也是患者的需要，任何一个患者都想找到最好的医生看病，越来越多的患者已开始有了医疗品牌意识;也唯有品牌才能带动医院的整体发展。医院可以充分发挥声像档案的媒介价值，使其承担社会功能，通过新闻媒体，宣传医院，传递医疗、科技信息。在各类新闻媒体上发表照片档案和录像档案，有效地宣传医院救死扶伤的企业文化精神、著名专家、知名医生，先进的仪器设备，成功的医学案例，以此来提高医院的知名度，为医院建设带来更大地社会效益和经济效益。
医德建设的内涵及其重要性
医德是指正确处理医务人员同患者的关系所应遵循的道德行为规范。它是医疗卫生行业的职业道德，是一般的社会道德在医疗卫生工作领域的特殊表现。在社会主义市场经济迅速发展的今天，医德建设是医院管理的基础，同时也是构建健康和谐社会的主要因素，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。
当前医德建设存在的问题
受经济利益诱惑，违背职业道德
一方面，“处方寻租”现象严重。一些医生把处方权当成了一种获取经济收益的特殊权利，与经销商一起用不正当的手段获取“可观收入”，放弃了医务人员应有的职业道德。另一方面，过度医疗现象频繁。不少医务人员在治疗中宁用高档药品，不用普通药品;宁用进口昂贵的技术材料，不用普通安全的技术材料。造成“小病大治”，增加了患者费用，浪费了医疗资源，带来了医源性疾病，严重损害人民群众切身利益和医疗行业形象。
服务意识不足，医患关系紧张
患者看病更注重医务人员的专业技术，医院招收医务人员也更看重其专业水平，在这种“重技术”的趋势下，人文关怀的“服务意识”似乎被“看轻”了，服务意识不足，成为引起医患关系紧张的一个重要原因。一方面，少数医务人员对病人缺乏应有的人格尊重，在就医过程中让病人感到未被重视，未得到关心因而医患关系变得冷淡、疏远;另一方面，体现在医生过分依赖仪器，很多医生不细看病人，不细问病情，而是先让病人去做检查，待检查结果出来后也只看报告。据相关权威机构调研显示，全国有近三成医疗机构医患关系紧张，医疗投诉量逐年递增，医务人员被打事件也屡有发生。
医德建设的对策
加强医德教育，强化法律意识
“德为术之先，德为术之本”，医疗机构要始终坚持医德的基本原则，对医务人员广泛进行医德教育，在全体医务人员中形成以廉为荣、以贪为耻的良好医德风尚，树立患者至上、患者利益第一的观念;要加强服务意识的教育，加强礼仪培训，增强医德责任感和正义感，急病人之所急，想病人之所想。同时，医务人员要加强学习执业医师法、医疗事故处理调理等法律法规。并在医疗行为中严格遵循，以增强对社会不良影响的抵御能力。
加强制度建设，规范医德管理
健全医德监督、考评制度和奖惩机制，形成由群众、患者、社会、卫生部门和舆论共同监督的监督体系，采用自我评价、科室评价及社会评价等方式对所有医务人员进行全面评价，随时了解掌握医务人员的医德医风状况。并把考评结果记录在医务人员的医德档案中，将医德建设与医务人员的个人利益、科室利益和有关领导的政绩挂钩，将考核的结果和医务人员的晋升、晋职、加薪紧密结合起来，奖罚分明，增强医务人员的责任感和使命感。
运用传媒载体，进行舆论引导
医患关系一直是媒体关注的焦点之一，运用新闻传媒这个载体，引导公众认识医学，认识医学的职业精神，使广大群众充分认识医学发展和各项技术的局限性和风险性，增强患者对医务人员的理解。同时，通过媒体宣传展示一些医院的医德风采，宣传医德楷模，播报感人事迹，引导医务人员塑造高尚医德。也要充分运用网络这一载体，对一些不良炒作进行澄清，还原事件的真实面貌，一方面可以消除广大群众对医务人员的误解，另一方面也可以对医务人员进行有效的监督。
参考文献：
一、指导思想
要全面贯彻落实党的重要思想，贯彻落实科学发展观，以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业良好形象，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、工作目标
将医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常工作中与年度综合目标管理相结合，把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的医德医风和工作作风。
三、组织领导
为确保活动的规范有序开展，设立医院医德医风考评领导小组，负责该项工作的组织领导与实施。考评领导小组办公室设在党委办公室。
四、考评范围及内容
（一）考评范围
全院干部、职工。
（二）医院医德医风管理内容
1、医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实；收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度≧90%。
2、医院认真贯彻落实法律法规及有关规定；建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。
3、严格执行卫生部“八不准”、《医疗机构人员行为规范》等廉洁行医的规定。有健全的约束机制和监控制度。对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。
4、严禁推诿病人、拒诊病人。医院用药全部从主渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。有严格的转院治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。
5、维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权。
（三）医务人员医德医风考评内容
考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：
1、救死扶伤，全心全意为人民服务。
①加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
②增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。
①对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
②维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
③在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
3、遵纪守法，廉洁行医。
①严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，遵守医院各项规章制度规定，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
②在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
③不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。
④不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
⑤不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。
4、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。
①关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
②着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
③认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
5、做到因病施治，规范医疗服务行为。
①严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
②认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
③严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
6、顾全大局，团结协作，和谐共事。
①积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
②正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
7、严谨求实，努力提高专业技术水平。
①积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
②增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
8、服从管理，勤于学习，善于思考。
①有大局观念，明确工作目标，把握工作重点，面对困难不退缩，面对责任不逃避，谋求新思路，探索新招法，力求方法得当，措施有力，刚柔相济。
②切实增强学习的主动性和自觉性，在学习中进步，勤于学习求创新，善于思考重招法，使自己在工作中不断取得新的突破和进展。
五、医德医风规章管理体系
（一）医德医风档案制度
医院在岗职工，均建立医德医风档案。该档案是评价医务人员和机关后勤人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料，是晋升、晋级、评先和奖惩的重要依据。
（二）医德医风教育管理制度
将医德医风教育纳入日常工作和医院综合目标任务同管理，实行党政工团齐抓共管。有计划、有目的地开展医德医风教育；建立岗前职业道德教育制度，新职工上岗前要进行常规性的医德医风教育，未经培训者不得上岗，学习情况和成绩记入本人的人事档案和医德医风档案。
（三）建立医德医风投诉、监督制度
1、医德医风监督员制度。从行政、企事业、居民群众、新闻媒体等单位聘请医德医风监督员，由医院颁发聘书，监督员有权收集社会各界对医院工作的意见、建议。每年至少召开一次监督员座谈会，及时汇总意见，反馈结果。
2、院长接待日制度。由值班领导在门诊办公处接待来访患者。院办公室每月安排院长接待日2次。
3、医德医风调查制度。门诊病人在就诊前由门诊部发放《医德医风评价表》，病人在就诊结束后将自己的切身感受和对医护人员的评价填写在表上，每月由门诊办公室负责回收、整理。住院病人出院时，由所在科室发放一份《科室病人满意度调查表》，病人将其住院的切身感受和对医护人员的评议填写在表上，每月底由医院党办回收、整理。
4、社区单位座谈会议制度。医院每年召开一次社区单位代表座谈会。医院主要领导和相关职能科室负责人参加会议，对社区单位代表所提意见或建议，认真记录，进行整理、分析、处理。
5、病员制度。门诊部、服务管理科、监察室、党委办公室负责接待病人及家属来信来访。对病人投诉应及时收集整理，上报党委办公室，由有关部门负责处理，并将结果在一月内反馈给病人或其家属。
6、工休座谈会制度。医院每季度组织一次全院病员征求意见会。病区每月召开一次工休座谈会，由科主任、护士长主持，对患者反映的问题及时研究，提出整改措施，或向医院有关部门反馈情况，向患者反馈有关问题的处理意见。
（四）医德医风奖惩制度
对模范遵守医德规范、医德高尚者，给予表彰和奖励；对违反医德规范者，给予批评教育，严重违反医德规范，经教育不改者，分别情况给予处分。
六、考评主要方法
医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与日常监督考核、年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，医院每年进行一次考评。同时，建立医务人员医德医风档案，考评结果要记入医务人员医德医风档案。考评工作分为三个步骤：
（一）自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。
（二）科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
（三）医院评价。由医院党委办公室组织实施。根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。
七、医德考评结果及其应用
医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。综合评价得分90分以上为优秀,80—89分为良好,60—79分为一般,60分以下为较差。
医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在本科室考评总人数的百分之二十，最多不超过百分之二十五。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差：
（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；
（二）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的；
（三）违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的；
（四）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；
（五）不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的；
（六）出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；
（七）医疗服务态度恶劣，有投诉现象以及造成恶劣影响或者严重后果的；
（八）其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评时应当适当加分，加分控制在5分以内：
（一）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。
（二）突发事件中表现突出，受同级医院表彰的加1分；获市级表彰的加2分；获省级以上表彰的加3分。
（三）被评为医院先进工作者加2分；被评为市级及市级以上等级先进工作者、劳模加3分；
（四）受到病人及家属、单位来信表扬或病人赠送锦旗的，给个人的加1分，给集体的科内有关人员各加1分。
[关键词]医德医风；档案管理；医院管理
档案是国家机构，社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。个人档案是则一个人一生生命轨迹的缩写，是用人单位了解一个人情况的非常重要的资料，也是一个人政治生涯中的重要组成部分，绝不可小看和忽视。随着市场经济体系的建立和不断完善，医院的管理体制、经营机制在变，医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变，医德医风建设要跟上时展的步伐，这就要求医德医风档案管理也必须适应新形势，逐步走向科学化、规范化、现代化。
1.医德医风档案管理中存在的问题
1.1医德医风档案管理不够完善
首先，自开展医德医风建设以来，由于重视程度和职责划分的问题，医德医风档案管理仍然没有作为重心纳入医院整体档案体系中，被很好地管理及应用。其次，医务人员作为医德医风建设的主体，对医德医风档案管理的认识不足，导致医德医风档案的填报、收集、评价出现不规范的现象，在实际操作中不足以作为医务人员行医过程的评价记录进行综合利用。
1.2医德医风档案管理缺乏效率
档案管理是一项职业素养要求高、专业性强的工作，管理人员既要有高度的责任感和使命感，又要有扎实的档案管理专业知识和基本技能。目前医院档案管理人员极少是科班出身，学习档案专业知识主要通过后期培训，其业务水平和操作水平整体较为薄弱，加上大多数为兼职档案管理员，导致了档案的收集、整理、归类、编目等工作较为滞后。
1.3医德医风档案利用率较低
虽然医院每年进行医德医风考评，推进医德医风建设，但医德医风档案在人员考核、晋升、评聘等方面利用率较低，医德医风考评表在归档后就沦为摆设，成为可有可无的档案。主要原因在于医德医风的考核和保管主要在党政部门，人事部门管理人事档案，很少参与医德医风考核评价，不利于资源的共享和交流。
2.加强医德医风档案管理的建议
提高医德医风档案科学化管理水平是一项系统工程，是对医院整体档案体系的完善和加强，建立健全医德医风档案管理，能够提高医院核心竞争力，促进医院健康可持续发展。
2.1增强对医德医风档案管理重要性的认识
医务人员的职业道德和职业操守不仅与广大人民群众的切身利益密切相关，同时也是社会主义核心价值观的重要体现，关系到医院的长远发展和社会的长治久安。医德医风建设不是医院或者某个管理部门单方面的事情，必须要做到全员参与、全员重视，让每个医务人员对自己的档案负责，要认识到医德医风档案是记录自身在医德医风方面存在的问题与不足，从而不断改进，提高自身的道德素质和业务水平。
2.2提升档案管理队伍素质
首先，加强医德医风档案管理人员培训考核，培养敬业精神，提高档案管理业务知识水平。其次，在各科室设立兼职档案管理员，负责收集整理本科室人员的个人年度医德医风考核表、相关事迹、材料，存入档案并随时记录在相关表格上[1]。
2.3建立完善相应制度
医院要把医德医风档案管理作为一项常态化任务来抓，做到依法治档，确保医德医风档案的严肃性和准确性。在相关制度的设立上，以《档案法》为基础，以档案服务利用为切入点，结合单位实际工作，确立医德医风档案查阅规定、内容保密规定、档案管理人员职责、医德医风档案管理行为规范等一系列规章制度，并对档案丢失、遗漏等进行问责追究。
2.4重视医德医风档案的利用
档案管理的最终目的就是开发利用，档案部门要树立服务意识，紧紧围绕医院中心开展工作[2]。医德档案是每一位医务人员在从医过程中医德行为的最客观、最直接、最真实的记录，完全能够作为对医务人员综合评价最直观的参考。
3.结论
在医院日常工作中，医德医风档案管理者要加强学习，不断开拓新思路，开发新视角，发现新热点，实行规范化、科学化的档案管理，让医德医风档案为医院管理者提供准确的参考和依据，促进医院业务的有序开展。
参考文献：
Abstract From the aspects of teaching method and teaching activity design， this paper discusses Secondary Vocational special education "Ancient Chinese Medicine" of the TCM rehabilitation and health care profession. According to the characteristics of visually impaired students， a variety of teaching methods and reasonable design teaching activities are adopted. In addition， it can infiltrate clinical knowledge in teaching and pay attention to cultivating students' good professional ethics. Use micro lectures and lectures to expand the scope of knowledge. Through teaching practice， the students' interest in learning is greatly stimulated and the teaching quality is improved.
Keywords ancient Chinese Medicine； visual impairment； teaching experience
“医古文”属于中医康复保健专业的基础课，是培养学生阅读古典医籍能力的一门工具课。其核心任务是教给学生认识、掌握古代汉语语言规律，从而指导学生学会读古书，进而提高阅读中医典籍的能力。医学院校加强医古文经典的阅读和教学，有利于开拓学生中医知识文化视野，提高传统人文精神素养，培养创新思维能力，领悟中医药学精髓。[1]
全国盲人医疗按摩中等专业统编教材《医古文》编委会提出：中专层次的医古文学习，属于基础教育，适于从启蒙式、诵读式入手，内容宜简不宜繁，且需课上学习结合课后习题的练习与讨论，并结合所学专业同时进行。这就要求我们在教学内容和教学活动的设计上，应围绕中专教学和特殊教育这两个因素展开。笔者结合中职视力障碍学生的教学实践，就此谈谈自己的教学体会：
1 激发学生的学习兴趣，逐步提高阅读能力
医古文内容深奥难懂，加上视力障碍学生文化基础薄弱，课堂上被动接受古代汉语和医学知识，导致学习积极性不高，从而产生畏难情绪。所以，在教学之初，教师不能采取填鸭式教学，过分强调医古文的字词难度，这样只会让学生产生厌学情绪，增加心理负担。而应当由简入繁，由浅入深。不断激发学生的学习动机，培养学生学习兴趣，逐步提高阅读能力。具体应做到两个结合：
1.1 详讲与略讲相结合
教师首先给学生介绍体裁梗概和作者生平，以故事的形式讲解古代医家部分看病的经历，从而激发学生兴趣，让学生初步了解?n文。而后有重点地讲解经典段落和词句。详略得当，使其在有限的时间内提高课堂效率。
1.2 学生试解与教师串讲相结合
为培养学生自主学习的能力，应鼓励学生试解。首先，在教师开讲前，利用多媒体，不断播放原文，让学生试解。试解时，采用任务驱动法，逐步加大难度。其次，采用提问的方式，让学生归纳文章大意、段落大意。然后，教师进行纠错，并肯定学生的微小进步。最后教师串讲，讲清重点词句的意思和语法特点，以词带句，连句成段，疏通文理。这样，形成了“以教师为主导，学生为主体”的良性教学模式，极大地调动了学生的积极性。
2结合本专业，渗透临床知识
王性善[2]指出，教师应该用适当的方法告诉盲生医古文是一门阐述我国古代医学名家医德医风、医案医话、医疗经验的学科，这门课与盲生的推拿专业息息相关。因此，我们应顺其文理，把临床医学知识融合其中，寓医理于文道之中，文为医用，加深学生对课文的理解。
笔者认为，在学习《黄帝内经》选读时，结合中医基础理论知识，注重前后衔接，融汇贯通。比如《灵兰秘典论篇》中论述了人体五藏六腑的功能，学习时就可以结合藏象学说的知识；比如《上古天真论》中讲述了上古之人的养生法则，结合所学专业知识，鼓励学生讨论这些养生法则如何与现代生活相结合。
在学习医案医话时，适当把有关临床医学知识穿插其中。比如让学生根据病情分析证候，讨论给出治疗方案。通过辨证论治，提高学生的临床能力。然后教师再讲解案例中的医家是如何治疗的，这样，既提高了学生的阅读能力，又与临床接轨，一举两得。
3 贯穿医德医风建设，提高职业道德修养
就医古文课程而言，其语言到内容似乎都离现在的现实生活太远，故在课程设置中，更要忌讳课程中生活意义的丧失，忌讳将学生的整个精神生活定格在既定的学科教材上，从而导致课堂生活没有现实感，没有生活意义和生命价值。[3]
本课程的人文因素比较明显，有着“文以载道”的特点，教材中收入的很多课文本身就是素质教育的好素材，因此，能够比较自然地渗透文化素质教育内容。比如在学习孙思邈的《大医精诚》时，本文从医术要精、医德要诚两方面论述了医德修养的准则，教师可以结合之前学过的《扁鹊传》、《华佗传》中名医的行医经历对学生进行医德医风教育，激励学生成为医术高超、品德高尚的大医。并结合现在医患关系紧张的现状，让学生讨论如何成为一名优秀的医生。这样，将知识传授和人文熏陶结合起来，使学生思想得到升华，有利于培养学生形成正确的世界观、人生观、价值观以及科学严谨的职业素养。
4 承认差异，因材施教，合理设计教学活动
医古文是中医院校独具特色的专业课程。如果按照文言文的方法讲，学生会觉得很枯燥，所以教师在教学活动的设计上尤为重要。根据学生学情，教师可以灵活设计上台表演、案例分析、分组讨论等教学活动。寓教于乐，把枯燥的医古文课程变得丰富多彩。比如通过欣赏《华佗传》中的五禽戏、让学生模仿五种动物的动作，学习养生功法；并且跟体育教研室老师协商，结合体育课让学生学习五禽戏、八段锦这种具有专业特色的功法。
此外，可以抽出课文中某个观点或一些较难的知识点进行讨论，让学生充分阐述自己的见解，各抒己见，活跃课堂氛围。比如：《扁鹊传》中的六不治，在教师讲解完大意后，分组讨论，并且结合现实，讨论文中六不治的原因，加深记忆。在学习医案时，让学生进行分组讨论，提高辨证能力。
5 提倡信息化建设，利用多种形式拓展知识面
随着信息化技术的发展，盲生利用手机和读屏软件上网查阅资料越来越熟练。所以教师应与时俱进，将信息化手段运用到教学中。具体可采取以下措施：
（1）制作微课，补充医古文课时不足的问题。周路红认为，微课以视频为载体，必将成为医古文教学方法创新的有力推手。[4]运用微课把课程中的重点、难点、和常用词语合理规划成若干知识点，每个知识点说明一个问题，控制在5～8分钟。通过人人通进行资源共享。学生可以下载到手机、电脑等终端设备，这样使教学延伸到课堂之外，为学生主动学习提供了便利条件。
（2）建立班级微信群。教师和学生通过手机进行微信互动，这样打破了传统的教学模式，不受时空限制，学生就可以随时随地学到知识。课前，教师将音频传到群里，让学生预习；课后，教师布置任务学生作答，通过完成情况查漏补缺，极大地提高了教?W质量。
（3）建立盲人音频资料库。据统计，适合视力障碍学生的有声读物少之又少，所以教研室老师可以分工合作，录制教材原文或者下载相关资料。比如下载《黄帝内经》原文及曲黎敏讲的白话文版的《黄帝内经》，这样通过同时听原文和翻译，充分利用了视障学生的听觉优势，一方面提高了翻译能力，一方面学到了中医的文化精髓。
6 多朗读及背诵经典章节，增加语感
语言是相通的。笔者认为，医古文和语文有很多共同点。背诵也是学习语言的一种重要方法。通过背诵经典章节，增加语感，带动学习。比如，通过背诵与专业相关的医古文，渗透专业知识；通过背诵《大医精诚》，让学生树立良好的医德医风，潜移默化；通过背诵《黄帝内经》中的经典条文，让学生学习古代医家的养生大法。总之，通过背诵原文，可以达到加强学生对篇目内涵深度理解的目的。
7 定期举办专题讲座
医务人员2017年医德医风心得体会
在行政支部组织学习了医德医风教育，传达了《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》和《xx省卫生厅医务人员医德考评办法》文件精神，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：我认为可以从以下两个方面入手做文章。
以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。作为总务科的工作人员要竭尽全力为一线医务人员服务，虽然没有直接同患者沟通，但要为医务人员做好后勤保障和生活服务工作，要在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱所如家。但是也存在许多问题，如我所技工人员缺失，大都依靠社会化，衔接有时不到位。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医疗工作的一个十分重要环节。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。我身为总务科副科长，，以坚决拒绝收受回扣、“红包”，杜绝购进伪劣物资等损害群众利益的不正之风，树立“以病人为中心”的服务意识，保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。
医务人员2017年医德医风心得体会
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过这一段时间的学习，我有了深刻的体会。
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
医务人员2017年医德医风心得体会
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。无论是希波拉底誓言还是孙思邈“大医精诚”无不强调了医德医风对医疗工作者的重要性，而党的十七大报告也明确提出，要“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告，这在党的历史上还是第一次，医德医风已经关系到政治大局。这次医德医风集中教育活动，让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的技术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心，要从心开始，发自内心地为病人服务。
一、 认识医德医风重要性
通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设，关系到党和政府在人民群众中的形象。总书记在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱：“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作，足见医德医风的重要性。
二、树立良好医德医风
通过这次活动，不仅是我认识到医德医风的重要性，更使良好的医德医风牢牢的扎根我的心中。我认识到无论改革如何深化，形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。我认识到在今后的工作中要时刻以病人为中心。
三、从心做起，从小事做起
1.1瞬时反馈易于管理
电子信息管理系统通过对医学生日常学习、生活的跟踪，瞬时反馈医学生医德培养的一手资料，及时调整医学生医德培养方案，最终提升医学生医德层次，为临床输送医德高尚的医务工作者。电子信息管理系统的设立能够及时梳理医学生常态下经历的主观与客观相结合的医德培养的点滴积累，电子信息管理系统中设定的自动报警装置更能在第一时间对政治思想动荡、学习成绩差、心理健康出现问题等状况的医学生信息发送至所属政治辅导员老师，使老师对出现状况的医学生早发现、早处理等等，这些都有助于医学生的日常管理，促进医学生医德培养的顺利开展。
1.2一目了然方便快捷
医学院校现行电子信息系统包括医学生生源信息、政治素养、专业学习、第二课堂四个主要部分的二十余小项内容基本含盖医学生思想、学习、生活各方面，时间贯穿医学生在校学习与临床实习等全部求学时间。医学生入校后，个人信息随即录入电子信息系统，随着年级升高填入所修课程、课外活动内容、所获奖项、心里健康等内容，逐步充实系统信息，这样电子信息系统与医学生学习、生活相伴，详细记录其成长过程，是对医学生医德培养全方位、立体式的记载，无论从医学生个人或是学校还是用人单位都能够一目了然医学生的成长过程。又因为电子信息录入速度快，并通过网络迅速传递，这就避免了医学生课业转换、下点实习、政治辅导员轮岗而导致医德培养信息链断裂带来的不便。
1.3节约资源提高效率
电子信息管理系统能够对医学生各种信息及时更新、备注，加强医学生医德培养的连贯性，更可以通过电子信息技术处理即刻完成筛查、甄选、排列各种所需信息，避免搜集和翻阅大量纸质档案，避免重复调查事件，节约人力资资源，提高劳动效率，并使阅读信息管理系统的任何个人、单位都能迅速了解医学生医德培养进程，根据需要提炼信息。
2电子信息管理系统在医学生医德培养中的重要作用
2.1对医学生个人医德培养起到监督作用
电子信息管理系统最基本的功能是对医学生日常行为的记录，这些原始信息成为日后医学生评奖评优、入党、个人鉴定、用人单位参考的重要依据，无形中使电子信息管理系统起到约束医学生个人行为，监督医学生医德修养的作用。政治辅导员随时监控电子信息管理系统及时处理报警信息、发现潜在隐患，与医学生本人沟通，提高医学生本人认识，督促其自我修正，指导医学生树立正确价值观、人生观、世界观，对于问题严重的医学生及时上报学校相关部门，帮助医学生放下包袱，轻松前行。医学生通过电子信息管理系统与辅导员老师、专业课教师在线答疑、思想交流、邮件往来，时刻感受到老师和学校对其的关注与期盼。政治辅导员更将国家时政要问、课程建设、就业信息、生活指南等医学生关心的内容到电子信息管理系统，通过医学生信息反馈，与教师互动，拉近师生距离，在掌握学生思想动态的同时，化监督于医学生的交流中，潜移默化对医学生个人行为的影响。
2.3对医学院校建立医学生医德培养模式起到研究作用
医德培养始终是医学教育重要主题之一，并与时俱进不断丰富医德培养内容，提高医德培养质量，引出对医学生医德培养模式的研究。对医学生医德培养模式的研究是医学院校、卫生部、教育部不断探索的，是国家各级医学教育工作会议的重要议题也是各级别重要科研课题，大量专家、学者、医学院校工作人员投身其中进行调查研究，寻找贴近医学生年龄特点、适合医学院校具体操作、符合我国医学卫生事业发展前景的医学生医德培养模式。在研究中，全部调查研究的数据基础均来源于医学生日常学习、生活的真实写照，作为医学生常态最详实记录的电子信息管理系统为医学生医德培养模式的研究提供关键的材料支撑，更因为电子信息传递快、携带方便、快速筛选资料等特点使研究资料迅速分类提取，便于不同地域的科研人员于不同时段的统一研究。而医学生医德培养模式研究的理论成果更需要投入实践，接受医学生的检验，再由实践上升到理论，反复推敲、修改。在这一过程中，电子信息管理系统是重要的资料获取、信息传播、效果检测渠道，是医学生医德培养模式研究与反馈的重要工作平台。
2.3对用人单位选拔优秀医务工作者起到重要参考作用
随着国家对医学教育事业的大力投入，现在医学教育对培养技术优秀、专业过硬的医学生已经具备了较好的条件，相比之下对医学生医德培养的力度却远远低于对专业技能的培训，这也是导致一些临床医生医德素质不高的原因之一《。中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》明确指出“医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和”。医德是每一位合格的医务工作者必须恪守的准则。然而，当前医疗卫生界，医患关系紧张，医患矛盾此起彼伏，引起社会广泛关注，用人单位从自身利益考虑甄选具有良好医德修养的医学生。因此，在当前医患关系紧张的背景下，用人单位追本溯源，更加看重医学生医德修养层次，倾向于专业技能强，医学修养高尚的医学人才。电子信息管理系统是对医学生医德培养比较全面的反馈，不仅记录医学生求学期间所学专业、临床实习表现、个人医德修养历程更有医学生学习期间任课教师信息甚至是对该学生的鉴定，方便用人单位对医学生的考察，其可信度与详细度远远高于医学生个人制作的求职简历，对用人单位选拔人才具有重要参考价值。
3电子信息管理系统在医学生医德培养中的发展前景
3.1系统趋于完善参考价值凸显
医学生电子信息管理系统是近年来随着电子信息技术的普及而产生的，借助于电子信息的优势与管理系统内容的结合，容纳几乎医学生医德修养的全部信息，为医学生医德培养模式的研究以及用人单位选拔人才提供最直接的一手材料，同时，医学生毕业走上工作岗位转变为医务工作者，电子信息管理系统同样跟随本人进入用人单位，成为医学生毕业后医德培养与监督的跟踪系统，为医务工作者个人医德提高、临床医德工作考核的重要依据，为我国医疗卫生事业医德医风的提升提供重要参考价值。
3.2越来越得到医学院校及社会的认可
随着医学生电子信息管理系统参与医学生医德培养模式研究，及研究成果的实践检验获得良好收效，越来越多的医学院校充分认识到电子信息管理系统在医学生医德培养方面的重要作用，加强对电子信息管理系统的研究与维护，通过对电子信息管理系统的建设强化医学生医德教育“，使医学生对自己的职业产生自豪感、责任感和强烈的敬业精神”，在此基础上的医学生医德教育必定带动临床医德医风教育获得和谐医患关系，建立人民满意的医疗服务队伍，促进我国和谐社会的全面建设。
3.3面临网络安全的威胁
一、以人为本，抓好普法教育、思想道德教育工作
一是由局工会、人力资源部组织员工集中学习了《邮政法》、《合同法》、《劳动法》、《婚姻法》、《治安处罚条例》等法律法规知识。二是专门成立了法制培训基地，组织中层干部集中收看了倡廉电视录像。对管理人员和财务、业务部门等人员，每年集中进行法制培训2-3次，培训人数200余人次，使业务人员学法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。三是专门设立了金融知识宣传车，送金融知道下乡，积极帮助市民推广金融理财知识，服务了人民群众，树立了良好的企业形象。
二、领导班子团结协作，工作创新务实
现有机关管理人员17人，其中局领导3名，科室负责人4名，平均年龄40岁，领导班子年富力强，团结协作，心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真务实，作风民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事项，均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责，能主动为职工分忧解愁，在职工心中享有校高的威信。
三、千方百计发展邮政业务，拓展新的市场领域
2006年、2007年，××邮政一直处于高速增长时期。截止2007年8月，业务收入累计完成2943万元，同比增长20.6%，完成年计划的51.42%。全员劳动生产率为13.65万元，增长率12.35%；实现收支差额124万元。各项业务名列全市前茅，在全市邮政经营责任制考核中，连续被评为第一名。××邮政不仅圆满完成了市邮政局下达的各项经济、技术指标，还先后荣获了浙江省质量服务信得过单位、浙江省基层工会经审工作台帐化管理先进单位、浙江省邮件容器管理优胜单位、《浙江日报》发行优胜单位、××县纳税大户等荣誉称号10余项，顺利通过了省级文明单位复评。
四、培育企业文化，陶冶职工情操，形成良好的道德风尚
开展了丰富多彩的读书演讲歌咏比赛、职工运动会等员工喜闻乐见的活动。我们新建职工文体活动中心，又投资数万元，新购买了十套健身器材，丰富了职工的文化生活，又强健了体魄，陶冶了职工情操，激发了创业激情。增强了企业的凝聚力和向心力，使企业呈现出一派昂扬向上的蓬勃朝气和活力。一是职工业余文化活动丰富多彩。我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。在“三八”妇女节和春节等节日期间举行了各种活动，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时组织党员活动，丰富了党员业余生活。平时，组织职工运动会，羽毛球赛、拔河赛、退休职工径走等活动，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行。二是各种劳动竞赛开展的有声有色。积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益。组织开展了储蓄劳动竞赛，极大地激发了员工的工作主动性和积极性，取得了非常明显的效果，为完成储蓄任务开了好头，2006年其中一次是4月10日-30日，职工吸储平均余额为3.35亿元，占全年总余额的52.2%。
在12月份又开展了一次，参与人数达915人次，个人揽储余额达千万有3人，有3个储蓄所储蓄余额达亿元以上。同时开展绿卡消费抽奖活动，促进绿卡发放及刷卡消费。并根据全市邮政储蓄“金蚂蚁风暴”营销竞赛活动要求，我局制定了《全县邮政储蓄“金蚂蚁风暴”活动宣传方案》，确保完成全年各项储汇业务发展目标。陈屿支局储蓄网点被评为省局“金蚂蚁风暴”活动优秀网点。另外，为积极响应省局开展的速递物流“创优质服务、争先进团队、比突出贡献”为主题的劳动竞赛活动，员工服务意识不断增强，也确保完成全年速递业务计划。我局结合本局实际，制定了竞赛方法，取得了明显的成效，2006年我局速递业务超额完成110%。同时根据业务需要制订各类营销方案，摸索全员营销新路子，完善激励机制，集中全员力量，发挥员工特长，壮大营销队伍，促进邮政业务发展。三是不断加强设施建设。为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，同时根据iso9001质量体系要求，加强定置定位管理，对全局四个支局、储蓄网点及投递等生产场所进行了改造。完成了11项系统上线和信息化改造工程。加大对重点业务的支撑力度。完成商函投递系统、速递综合平台和储蓄5大系统工程上线工作，实现了商函、速弟作业过程动态监控，提高了邮政金融业务的信息化水平。加快了传统业务信息化改造。完成报刊统版、集邮管理系统上线工程。网点建设进一步完善。制订“十一五”网点规划方案，规范储蓄网点建设标准。
五、提高服务质量，展邮政企业新形象
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。根据省局统一部署，率先引入iso9001质量管理体系，并于10月份顺利获得认证证书。并以贯标为契机，制订了《现场管理检查考核办法》、《业务档案与查验赔偿管理办法》、《试信与跟班检查办法》等管理办法。全局生产作业现场衽定置定位管理，有效改善了服务环境，提高了服务质量。视检工作进一步加强，继续开展营业、投递规范服务达标工作，县局营业窗口被评为全省邮政营业规范服务达标先进集体。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，我局不定期的开展业务培训班，通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理邮申告，邮政信誉不断增强。
争创全市“职业道德十佳单位”简要事迹材料
天台县人民医院积极探索职业道德建设的新路子
近年来，医院以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以创建“病人信任、员工爱戴、同行尊重、社会推崇”的现代化医院为目标，积极探索职业道德建设的新路子，促进了各项事业的发展。医院先后被评为省级文明医院、省级治安安全先进单位、浙江省卫生系统抗击非典先进集体、台州市卫生系统行风建设先进单位、台州市百家示范单位、台州市消费者信得过单位、台州市示范文明医院、市厂务（院务）公开先进单位。
一、坚持思想道德教育经常化，造就高素质的医疗队伍
首先加强思想政治教育，通过院周会、恳谈会、各种宣讲培训会、职工代表大会等形式，持之以恒地对职工进行教育培训，树立“仁爱、敬业、求实、创新”的医院精神，约束、激励、引导、鞭策每一个职工。其次开展职业道德教育，每年举办新分配与调入工作人员上岗前培训班、低年资医师学习班、邀请法律专家来院授课。同时，为了保证这些教育内容的落实，医院针对不同的对象提出不同的要求，对新职工主要进行职业道德基本知识和规范的系统训练，上岗前教育不少于一周时间，转正前进行职业道德考试，不及格者不予转正；对中、青年职工的教育主要是采取医院考评的方式，加强实践的锻炼和培养。对老职工主要是以自我教育的方式，每年进行一次医德自查。每名职工年底都要写出职业道德小结，由科室职业道德领导小组签署意见，作为评先进、职称晋升的重要依据之一。
力求做到教育的普及性和形式的多样性，通过各种媒体和院内自办的报纸、杂志、宣传窗等阵地，宣传先进，树立典型，引导广大医务工作人员树立良好的职业道德观念，涌现了一大批爱岗敬业、默默奉献的楷模医务工作者，尤其是妇产科副主任医师吴炜英、脑外科护士长陈小贞、普外科主任医师徐金昌等同志的先进事迹，得到了大家的认同，受到了上级的表彰。第三，开展形式多样的主题活动，提高医疗服务质量。根据医院工作实际，近年来开展富有特色的劳动竞赛活动，取得了较好的成效。在此基础上今年又组织开展以“创优质服务、保医疗安全、争优胜科室”为主题的质量安全年竞赛活动，该项活动今年5月份至年底在全院内广泛开展，以科室为单位，分医疗质量、服务质量、岗位职责、医疗安全等多个方面，进行全面考核，到年底将评选优胜科室，并予以通报奖励，鞭策后进科室。推出微笑服务与挂牌服务，全体医务人员挂牌上岗，服务证上印有党徽标记。我们又学习兄弟医院的经验，将全体医务人员及挂号、收费、保卫人员的照片及服务证明装入镜框悬挂于所在科室的醒目位置，便于社会群众监督举报。对于全体医务人员要求开展微笑服务，言行举止做到文明大方，态度和蔼热情，按照医院印发《服务忌语30句与文明用语30句》，礼貌待人，文明行医，使人性化服务成为员工的自觉行动，初步形成了一个自我超越、改善心智、系统思考、群体意识、共同目标意识的学习团队。
二、完善职业道德长效质控机制，建立医德医风质控制度
院领导层充分认识到如果把设备比作医院的骨骼，人才和技术比作医院的血液，质量比作医院的生命，那么管理和职业道德无疑就是医院的灵魂。为此，医院高度重视职业道德建设，把它作为常抓不懈的工作，健全了职业道德建设的基本组织网络。首先，由一把手亲自挂帅，建立院、科两级职业道德建设领导小组，负责讨论和决策有关职业道德建设中的重大问题，制定有关规章和计划措施，督促各项任务的完成。其次，由党委办、院办、工会、团委、医务部、门诊部、护理部、人事、宣传等职能科室人员组成工作班子，具体负责各项任务的落实，如组织职业道德教育、开展满意度调查、建立职业道德档案等。第三，由院纪委和院外聘请的社会行风监督员组成监督团队，负责监督工作，并每年召开行风监督员恳谈会，听取他们的意见和建议。这三个团队互相衔接、互为支撑。经过多年的不断完善，我院基本形成了与职业道德工程计划相匹配的制度体系。同时，加大激励的力度，做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明，对个别违反规定的医务人员予以严肃处理。
三、积极开展专项治理，推动职业道德建设的全面落实
近年来，医院先后抓了药品回扣、收受红包、药品采购、抗生素的合理使用等问题的治理，收到了明显效果。去年以来医院根据上级部门的部署，分动员宣教、自查自纠、巩固提高三个阶段，积极开展治理医药购销领域中的商业贿赂，把专项治理与日常纠风工作紧密结合，与规范医院鉴定紧密结合，与建立健全教育、监督并重的防治腐败体系紧密结合，形成了防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。具体做法是：成立专项工作领导小组，分别召开动员大会、警示教育大会；组织中层以上管理干部与骨干医生观看由中纪委出版发行的专题警示教育片，并在全体员工中发出《廉洁行医反对商业贿赂自律倡仪书》。同时采取了多种监督措施，停止采购使用4种存在促销费嫌疑的抗生素品种，动员并敦促如有收受过促销费的医务人员自觉解入581廉政帐户。
积极参加政府或联合体医院招标，完善药品、医疗设备的采购制度，净化了医药购用渠道。科室如需采购药品、医疗设备，由科室经过考察论证后提交院长办公会议讨论，讨论通过后由分管领导、相关科室负责人以及具体使用的工作人员一起采购，由纪委负责监督，采购的价值比较高，由一把手亲自把关。如医疗仪器、药品、后勤物质、日常办公用品标的较大，则采用招标采购或政府采购。如2006年我院参加了由天台卫生局采购办牵头，我院具体操作的集中招标，对全县医疗单位的医疗耗材进行多次集中招标（包括避骨科的植入钢板、颅脑科植材料、口腔科的修复材料等植入器材以及输液器等），大大降低了成本，切实减轻了患者就医负担，同时也有利地促进了职业道德建设。
四、组织医疗队服务社会，构建和谐医患关系
帮扶乡镇卫生院，促进基层医疗单位诊疗水平的提高，开展形式多样的义诊、健康宣教，服务社会，构建和谐的医患关系，一直是我院的优良传统。2006年我院组织医疗队10批次前往欢岙、南屏、街头金村、雷峰、坦头镇鱼山村、三合后酋村、下蛟村、白鹤镇山茅科村等偏僻山区为群众义诊送医服务，今年以来又配合上级卫生行政部门组织的“万名医生下基层”工作，选派了20多位副主任医师以上的专家，走进全县13个乡镇的各个村落，帮助基层卫生院提高业务水平。同时，医院又利用节假日、活动日、防治日组织医务人员上街开展便民咨询服务，为消防大队官兵、县环卫所全体环卫工人免费进行健康体检，为构建和谐的医患关系作出了努力。
争创全市“职业道德十佳单位”简要事迹材料
路桥区金清镇环卫所加强思想政治工作
创环卫新形象
加强职工思想素质和业务素质，职业道德教育，发挥环卫工人为社会服务的作用。社会在前进，时代在发展，作为十十一世纪环卫工作的重要支撑，要求这支队伍必须具备较高的思想政治素质、业务素质和职业道德素质。为此，我所组织全体党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立全体党员干部、职工的责任感和使命感，激发全体职工的工作热情，积极开展“保持共产党员先进性”和“八荣八耻”教育活动，使全体党员进一步增强自觉性和坚定性，进一步树立爱岗敬业，无私奉献的精神。
树立效率意识，建立科学的管理体制和严格的岗位责任制。我所清扫保洁人员人均保洁面积9000多平方米，责任大、任务重，我们首先从改革管理机制入手，实行集体领导下的分工负责制，强化分级负责的责任意识，设立了卫生管理、汽车运输、环卫收费、绿化养护四个队，对各队人员进行科学分配，优化组合，明确职责，提高工作效率，建立科学的管理机制后；关键是把责任落实到人并使每个人投身到服务中去，才能提高效率，我们针对“干与不干一个样”的状况，修订了各项规章制度，根据具体情况制订了“定人员、定任务、定制度、定考核验收、包质量”的“四定一包”管理体制，做到既分工又合作，充分调动了职工的积极性。在近几年，认真贯彻实行上级文件有关精神，按照统筹城乡经济社会发展的要求，全面实行城乡垃圾一全化处理，在全镇农村实行垃圾集中收集处理工作，通过政府推动，区、镇、村、户四级联动，分级负责，规范运作，努力构建城乡一体化，垃圾收集处理体系，建立一套长效的农村环境卫生管理保洁机制，促进农民群众形成良好的卫生习惯，全面改善农村卫生环境的面貌。
创忘我精神，树环卫队伍形象。环卫工作是一项苦、脏、累于一身的特殊行业，其服务面广、工作量大，职工又往往单兵作业，加强职业道德教育，规范各项规章制度当然是工作的必要手段，但领导的形象，更是带好一支队伍的关键所在，所里的同志都知道，我们的所长梁开根同志身教重于言教，以敬业争先的奉献精神，廉洁奉公的崇高思想，遵纪守法的光辉模范，勤恳苦干的工作作风来带动身边的人，其突出表现为：（1）遵规守纪的带头人。97提4月7日，梁开根夜里九点钟做完当日工作下班回家因黑夜骑车看不见跌倒，右手扭伤，第二天上午叫兄弟用摩托车送至横街医院看病，旷工半天，医药费前后用去700多元，全部自理，他回单位后，主动扣去看病的半天工资。2005年11月份，在工作中被垃圾车压伤手指，造成左手食指截指，住院在路桥区第二人民医院，还没有完全康复时，碰上上级来金清镇检查综合治理，为了配合检查，他坚持带伤参加工作，指导环卫所职工做好保洁工作。（2）不算工作日的劳动人。他从大年初一开始至大年夜止，每天扑在环卫所工作上不分工作日和休息日，而且每天总是第一个来到所里上班，最后一个下班回家的人。（3）苦活，脏活抢着干的示范人。抽化粪池、扫公共厕所、清倒马桶这些既苦又脏、又臭的苦活，可他一有空就往第一线跑，一起参与劳动，职工们经常讲：“哪里最苦最脏，哪里就有梁开根同志的身影，我们算是服了他，做工作没有价钱好讲。”梁开根同志脚踏实地和朴实无华的工作作风走进金清环卫所已有十几年了，他以忘我的精神投入到工作当中，将无私奉献的火种熔化在职工的心中，同时也促进了环卫队伍的整体形象，使金清的环卫工作产生了质的飞跃。在1997年经过全体职工的共同努力，金清镇顺利通过了省级卫生镇的考核验收。2003年顺利通过复检，现在如火如荼地开展国家卫生镇的创建工作，使金清的城镇面貌和居民的生活环境有了很大的提高。
以人为本，建设和谐环卫文化。多年来，金清镇党委政府十分关心环卫职工，在确保工资按月发放的前提下，逐步增加职工福利，我所又把创建和谐人性化的工作环境为重点。夏季向环卫工作发放夏令药品和凉帽等物品，为环卫工人消暑、降温；主要节日给环卫工人发放各种物品和慰问金，并分批组织环卫工人到外地参观考察，使环卫一线工人受到浓浓的人文关怀，为使这支庞大的队伍感受到环卫大家庭的关爱和温暖，我们设立了活动室供职工工作之余休息入松，重大节假日开展一些文艺活动，如拔河、乒乓球等活动。在全镇的文艺演出中推出环卫题材节目，提高环卫工人的地位，增强他们的荣誉感和尊严感，引导环卫工人树立主人翁思想，热爱环卫，奉献环卫建设和谐的环卫文化。
争创全市“职业道德十佳单位”简要事迹材料
浙江利欧股份公司以和谐企业建设
推进企业发展
浙江利欧股份公司注重把“坚持以人为本，以客户为中心”的企业精神和“持续创新、刚性执行、和谐经营、创造行业领袖公司”的经营理念，渗透到具体的人力资源、产品质量、经营的管理和6s活动细节中，渗透到每一个管理人员和员工中，使之转化为全体员工的具体行动。
一是发挥企业党员的先锋模范、党委战斗堡垒和职工群众的政治核心作用。建立党员示范岗，带动员工立足本职，爱岗敬业。加强对员工的政治思想教育、法律法规和职业道德教育，引导其树立社会主义荣辱观和正确的人生观，增强依法守纪、依规办事的自觉性。通过各种渠道引进、激励人和以造就一支思想好、业务精、作风实、纪律严、会管理、懂纪律的员工队伍。
二是实施医疗互助保障，促进企业和谐发展。2007年1月1日建立医疗互助保障基金会，切实解决职工大病医疗保障问题，职工看病给予适度的定额补偿；对所有参会职工一视同仁。今年1-7月份，13位因病住院治疗职工共花费医疗费122251元，基金会给付62348元，占医疗费支出51%，平均每人4796元。医疗互助保障基金会建立后，将全体员工都纳入医疗保障。公司每年出资15余万元，并出台了相关保障政策，每位员工每年只要缴纳60元的医疗互助保障基金，就可按规定享受公司给予的医疗补助。
三是资助教育及社会公益事业。利欧公司竭力倡导社会新风、济贫扶弱、施赈救灾，受到广大群众的一致赞扬。此外还热心资助教育事业，关心人才培养。例如在2006年4月8日和6月12日利欧公司分别江苏大学能源与动力工程学院同台州学院机电与建筑工程学院设立“利欧”奖学金管理委员会。在5年内利欧公司将资助给两所学院26万元，作为奖学金奖励给刻苦学习、有钻研精神、并取得优异成绩的优秀学生。王相荣董事长和张灵正总经理还与家乡贫困学生结对助学，对当地教育事业颇多赞助，2005年6月在滨海镇庆祝第21个教师节暨表彰大会上，王相荣、张灵正分别被评为“尊师重教先进个人”。利欧公司又在2003年12月向温岭市慈善总会捐赠慈善资金16万元。几年来利欧公司共捐资60余万元用于教育及社会公益事业。
2006年4月下旬，重庆市酉阳县遭罕见的冰雹灾害。利欧公司田仕明等员工家乡受到不同程度的损失。为帮助他们渡过难关，公司赞助了一笔巨款。
今年公司一些员工家庭遭爱不测，都得到公司的补助，其中有两位员工得到公司1万元的补助金，并派员一一慰问20多位因病住院治疗的员工。
争创全市“职业道德十佳单位”简要事迹材料
大爱无言暖人间
——××卫生局巡回医疗队简要事迹
在××大地上，有一支朝气蓬勃的团队，他们用爱心体现着责任，用爱心化解着无助，用爱心托起希望，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献，这就是——××市卫生局巡回医疗队。一支由四名平均年龄为30岁的“爱心天使”组成的医疗队。
这几年，他们第天奔波于偏远的山村，送医送药，济贫帮困，呵护生命，他们是一个播撒爱心的团队，是一个传播希望的团队，是一个传递温暖的团队。
一支长年服务贫困群众的医疗队
2003年夏，××市政府就贫困农民看病难问题进行调查，发现山区海岛，边远农村的贫困农民普遍存在着“小病不愿医，大病没钱医”的状况，就医问题非常突出，调查结果让人心情沉重。能否部分地解决他们的困难，使卫生“常下乡”成为“长下乡”，使贫困农民享受到医疗上的特殊服务呢？这个问题被提上了议事日程。
当年9月，一支专门针对贫困群体就医问题的巡回医疗队应运而生。市政府投资20万元购置了万通救护车一辆作为巡回医疗队专用车辆。添置了听诊器、血压计、b超机、心电图机等仪器，配备了四名业务精、作风正、肯吃苦、年纪轻的专职人员。
此后，顶风冒雨，跋山涉水，走村进户，对年轻的医疗队员来说，是最正常不过的事了，队伍自成立以来，常年巡回医疗，上门服务，看病免收挂号费和诊疗费，药品按成本价收取，并为低保、五保、困难残疾人、特困党员、重点优抚对象免费送药。
医疗队到路途远的乡镇巡诊，早上6、7点钟就出发了，中午还不休息，晚上回家已是万家灯火，有时干脆留宿山村，祠堂、公房，农家的屋檐下是医疗队替农民诊治的门诊室，北风吹雪的寒冬，他们带着一颗火热的心给农民看病，酷暑逼人的盛夏，他们挥汗如雨为农民检查身体。在人员不足的情况下，医疗队也经常放弃节假日，坚持巡诊。
四年里，他们的工作得到了社会各界的支持与帮助，在巡回医疗队的背后，有一个互动互通的，为偏远地区和贫困群众服务的网络，全市各大医院的知名医生、专家都志愿成为医疗队的编外队员，成为他们坚强有力的后盾。市团委、市红十字会、市慈善总会等组织也发动各条线上的力量与他们一起，开展“奉献爱心，真情助困”活动，送温暖、结对子，为偏远山区贫困村民送去油、米、猪肉等日常生活用品，使他们播撒的爱心之路更宽广，更富有意义。
每面锦旗背后都有一个动人的故事
走进××市卫生局三楼一间不起眼的办公室，你也许会被挂在墙上的一幅幅锦旗所吸引，“济世救人，情系百姓”，“为民看病，不辞辛苦”，“扶贫帮困，一心为民”……其中挂在最显眼处的那幅锦旗，是一位85岁高龄的农村老太用一篮的鸡蛋换来的。
2004年5月，医疗队巡诊到大洋街道梅岙村，碰到这位叫洪梅芳的老人，老人膝下无儿无女，与老伴相依为命，当时已82岁高龄的她，遭受了60多年腿病的折磨。由于家庭条件差，治疗不及时，老人的大小腿和脚板高度肿胀，就像发酵的馒头，创口处大片组织坏死，发黑溃烂面积大如手掌，都能看见骨头了，脚上的苍蝇赶都赶不走，恶臭让很多人避得远远的。面对如此病痛，如此高龄、如此困难的患者。医疗队员暗暗下决心一定要尽自己最大努力帮助她，让她不要再受这样的罪了。此后，他们每隔三五天按时来到老人家的床前，忍着难闻的恶臭，细心地为老人家清洗脓血，为了不使感到疼痛，清洗的动作总是很轻很轻，然后细心地为她包好纱布，这样整整坚持了半年时间，恶臭渐渐减轻，伤口渐渐好转。为了让老人能彻底摆脱病痛，医疗队还把老人送到市一医院，进行了植皮手术，并且每人捐出1000元给老人做手术，在他们的带动下，市一医院医务人员也纷纷为老人捐款，手术后，经过两个月的治疗和悉心照顾，老人终于摆脱了折磨了她60多年的脚病，又可像正常人一样下地行走了。后来医疗队员去看望她，老人家抚摸着腿上已愈合的伤疤，热泪盈眶，坚持要将积下来的27个鸡蛋送给他们补补身子。
括苍镇陈车村85岁的陈大娘不会忘记，当她慢性支气管炎急性发作，是及时赶到的医疗队挽救了她的生命；汇溪镇高堂村的老人们不会忘记，为治疗他们的风湿病，寒冷的大雪天里，医疗车在崎岖的山路上颠簸了一个多小时；××市特殊儿童教育学校的孩子们不会忘记，在元旦来临时，医疗队的叔叔阿姨们给他们体检、送药……
四年里四万余人受惠
医生对病人的怜悯不是用眼泪，而是用行动。在巡诊过程中队员们发现，虽然大部份农村的物质生活改善了，但是他们的健康意识还是很淡薄，像一些与生活方式有关的疾病，比如糖尿病、高血压，现在还很多，风湿病也不少，还有些患者开始并不把感冒当回事儿，到后来都损害到心肌了，才知道病症的严重性。在小芝镇杏中村，就碰到这样一个病人，一个才28岁的年轻妇女，就因当初不把感冒当回事，延误病情，后来发展到心衰的程度，吃药打针把家里几年来辛辛苦苦积蓄下来的几万元钱都花光了，因此还欠下了一屁股债。一个小小的感冒因为对健康知识的缺乏而造成如此严重的后果。一次感冒全家返贫的恶果，给医疗队员带来了强烈的震撼。大家在开展义诊的同时，还认真制作各种宣传图片，精心编写农村常见病健康教育资料10余种，四年里在农村举办健康教育讲座100多次，发放各类防病宣传资料10万多份。队员们尽最大的努力，帮助农村群众树立防病和自我保健的意识，帮助他们养成良好的卫生习惯和生活习惯。
事业单位在编工作人员聘用考察材料
***，女，*族，1995年10月8日出生，广西*****乡人，大专文化。2013年9月至2016年7月在河***卫生学校卫生保健护理专业学习，2015年2月至2018年1月在****医学院护理专业学习，2016年6月至2017年至6月在*****福康医院从事护理工作，2017年6月聘于广西****医院，从事护理工作至今。
该同志政治思想品德优良，认真学习贯彻党的精神，坚定不移地贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策，拥护党的领导，思想要求进步，政治立场坚定，在思想上、行动与党中央保持高度一致。
在学习上，该同志勤学好问，肯于钻研，通过努力不断提升自己的理论水平和业务水平。在校期间，该同志学习刻苦努力，成绩优异。
在工作上，该同志认真负责，肯于钻研业务知识，踏实肯干，服从指挥，虚心求教，不耻下问，积极主动，敢为人先，责任心强，工作效率高，有一定的工作能力，能够按时按量完成工作；服务态度好，受到了领导和同事的一致好评；工作期间严格要求自己，遵守规章制度，严格实行“三查七对”，避免了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成科室的工作任务。
该同志作风正派，为态度和蔼、热情，与同事团结协作，服务态度好，生活简朴，医德医风好，在群众中有一定口碑。
根据《**市卫生健康委、人力资源和社会保障局关于做好河池市医疗卫生机构公开招聘工作人员有关问题的通知》（****〔2021〕4号）和《***县2021年面向社会自主公开招聘县乡医疗卫生机构工作人员公告》精神，考察小组在考察工作中坚持实事求是、客观公正、德才兼备的原则，通过对德、能、勤、绩、廉等方面情况综合考察，经调查核实，***考生廉洁自律，未发现有违法违纪行为，认定***同志具备拟聘用职位的工作要求，可聘用为事业单位在编工作人员。
考察组组长：
成员：
2021年8月23日
上半年的工作情况
一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。
（一）加强政治教育，提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地，为党员学习提供良好的场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料，做到学习教育有资料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和学习；按卫生部要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方；召开社会监督员座谈会、患者（家属）座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。
3、加强行风管理，落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的XX年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了XX年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，达60分；病人满意率达98%以上，实现优质服务，无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
（三） 加强党的组织建设，壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2名，批准转正2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人，较好地发挥了先锋模范作用。
（四） 加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用
半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五) 认真做好党委换届前期准备工作。今年4月，我院党委届满，我们根据有关规定，已向市直工委提高了换届申请，并认真做好换届前的相关准备工作。
（六）加强宣传力度，提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作，XX年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传，上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次，播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众进一步了解到我院的先进设备，精湛的医术，良好的行风，优质的服务。
（七）积极开展军民共建活动，与预备役三团、边防武警支队进行共建，已取得了显著的成绩。6月份，医院被武警××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位，
××院长被双拥先进个人。
（八）院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先进的管理经验，进行CT等先进医疗设备的考察论证，进一步加强了医院的改革和发展。
（九） 关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主动找职工谈心135人次，到病房探望了15名生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。
二、加强职业道德建设，促进两个文明协调发展
（一）加强职业道德教育，提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等，以科室为单位认真组织学习了思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神，进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，学习党纪国法等。通过教育，取得较好的效果，全院人员思想政治觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。
（二）开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务，就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异，按照五星级的标准来加以考评定级别，把最好的优质服务定为五星级，其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工，一定要从我做起，从现在做起，从日常工作做起，提倡主动服务，进一步形成以病人为中心，以质量为核心的服务理念，增强服务意识，规范服务行为，转变服务观念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件，收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封，拒收病人“红包”80次，金额12095元，另有32次不详，拒收病人礼品折款7060元，谢绝请吃129次，被媒体报道表场180次。
（三） 继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力，为此，我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准，在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准，在一楼大厅设置两台收费查询系统，病人到医院看病不再是“雾里看花”，凭收费单上的号码和密码，即可查询到详细的费用清单，清清楚楚、明明白白。
（五） 加强监督机制，规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱，每周专人负责开箱，发现问题及时报告主管领导；向社会公布医院举报电话，同时公开全院职工的姓名、职务、职称，自觉接受群众的监督；在诊室和病区设意见簿，病人和家属所提的意见，三天内必须答复；召开了社会监督员座谈会，广泛收集听取群众的建设和意见；制定考核标准每月组织一次行风考评，发现问题，及时通报批评。
（六） 开展形式多样的活动，增强职工凝骤力。
1、春节期间，召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日，组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3、4—6月，医院拔出专项经费开展党务活动，以党支部为单位，组织全院党员开展外出学习考察活动，各支部除了开展党员看××活动外，部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察，开阔了党员的视野，增强了党员的自信心和自豪感。
4、认真抓好的学习。4月5日，××副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好，做党的忠诚卫士，当群众的贴心人》党课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日，召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会，拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后，全院职工认真开展自查自纠，坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为，使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育，增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识，树立良好的医德医风。
6、半年来，组织多次无偿献血活动，共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日，院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动，参加市局组织的“白衣天使”文艺表演，我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日，党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物，并勉励他们努力学习，明日成为国家的栋梁。
9、6月1日，请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日，院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立85周年纪念大会。会上，党委书记××同志上了党课《如何实践社会主义荣辱观》，院党委副书记、院长××作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列党委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的XX—XX年度先进集体和个人中，医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号，第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号，××等10人获优秀党员，××等2人获优秀党务工作者，刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2、刘宇清还被评为市级优秀党员。
3、院党委办公室被市委办评为××市党委系统办公室 “十五” 期间先进集体。
4、3月7日，参加市总工会举办的“XX年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日，神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统XX—XX年度广西青年文明号”。
6、4月8日，脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体，刘良获先进个人（全区共青团系统唯一一人）。
9、第三团支部获XX年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。 下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下，下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，结合医院和科室工作实际进行学习，理论联系实际，学以致用。各党支部认真落实“”制度，不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组织建设，壮大党员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展，树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切，即一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，继续开展并完善“病人选择医生”制度，医疗工作要做到“四满意”：患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动，年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动，促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办，我院全力提供医疗技术支持，拟向全市逐步推广。
