时间：2022-11-06 16:18:27
讯：随着除湿机产品网络的受众群体越来越壮大，80后逐渐成为社会中坚力量，庞大的信息受众、广泛的发展前景及高额的投入产出比吸引了众多的企业主将目光投入到网络上，并期望获得最大的关注度从而获得更多的利益。然而，当品牌除湿机企业进行网络传播实操时就会发现其效果往往会打折甚至背离预期目标，那么网络传播在实操中为何屡屡受阻呢？
网络信息量非常大，同时网民在上网的时候一般性的浏览往往会速度很快，只看那些感兴趣的信息，而且往往只是浏览个大概。除湿器企业在进行网络传播的时候要考虑到企业产本本身所生产的产品是针对哪些消费群体，不同的企业经营的产品不同，在消费者所能接受的宣传平台也不同，那么除湿机企业究竟该如何进行可控而有效的网络传播呢？
一、清晰的定位是进行网络传播的基础
除湿机厂家必须清楚自己想要达到什么样的效果及如何看待网络传播，抽湿机企业进行网络网络传播往往是出于想迅速打开市场销量从而借助网络平台提高知名度。手中没有足够的资金进行广告宣传而又想迅速获得市场知名度从而获得销量的企业，提高百度的搜索排名是最直接的方法，在提高排名的时候还要多准备几个搜索相关数据。而另一个工作中心就是潜在经销商常去网站、论坛，直接面对面接触潜在经销商，并时刻的传输企业及产品的信息。
二、稳定而有计划的投入是传播的保障
“除湿机网络市场”已经越来越成熟，与网络相关产业迅速发展起来，网络传播已经是一种有投入、有产出、并可独立运作的市场运作。只有将网络传播当成一种严肃的投资回报行为，并纳入企业市场部的日常工作当中，形成稳定健全的机制才能达到预期效果。一件完整的网络传播过程包括四个过程：搅局、借势、顺势、稳局。在搅局阶段，企业需要接触公关公司并投入一定的资金及人力；而在借势及顺势阶段，企业需要投入一定数量的资金及人力，将网络传播及终端宣传相结合才能产生较好的效果；而在稳局阶段，企业必须做好长远规划，有条不紊的工作下去。
三、精准的切入点是网络传播的关键点
一般而言，这种切入点分两种：一种是从除湿机企业的内部、产品特性出发，挖掘企业自身核心、特质的东西，然后主动加以传播；另一种是结合现阶段社会大背景，利用各种关注度高的事件，有目的的选择性传播。
四、充足的风险准备是传播的必备“坚盾”
任何一种市场行为都伴随着相应的风险，网络传播是一把双刃剑，在带来利益的同时也伴随着相应的风险，所以企业在进行网络传播的同时要时刻保持警惕性。如何降低网络传播过程当中的风险呢？在网络传播时，要尽量的采取温和、积极的语言，同时紧密的结合政府部门等“权威部门”。(来源：中国食品产业网)
信息技术加速了互联网与商业之间的融通，网络营销成为了新时期崭新的营销渠道进入到中国市场经济的舞台。商品的生产者与消费者之间以互联网作为中间环节。商品的生产者可以向消费者必要的并具有一定宣传效应的商品信息，消费者则可以根据自己的需要和喜好选择合适于自己的商品，然后在互联网上完成支付交易。对于一个企业而言，运用网络营销进行商品经营是营销战略中的重要组成部分，主要是在互联网上营造商品经营环境，以完成企业经营目标。网络营销是在互联网上为商家和消费者建立网络空间，形成交易的平台，其是基于上网访问的人数的逐渐增多而建立起来的网络营销渠道。对于企业而言，网络营销渠道已经成为了企业的常用营销渠道，企业、消费者以及各个团体组织都可以进入到指定的营销空间中进行信息交换，以促成交易达成。此时利用互联网进行营销，可以使消费者自主选择商品，与企业之间实施信息的传送和反馈，而企业则可以降低成本，以对营销预算以有效控制。网络营销对于传统营销渠道具有一定的补充作用，促进传统的营销途径向着更新的方向发展，同时也产生了冲击，毕竟传统营销渠道与网络营销渠道之间存在着不可调和性。对营销业存在着阻碍的作用，严重地影响了营销渠道的展开。
二、传统超市网络营销发展现状
网络超市的开通，不仅方便了居民购物，也为居民提供了更多的选择机会。一些在常人看来不适合在网上销售的商品开通了网络销售渠道。网络超市以网站的形式开通，通过在网络平台上商品信息供用户选择，在网站上支付交易。大型省会城市的一些传统超市纷纷进军网络经营渠道，成为了网络中的一大亮点。
(一)传统超市开通网络渠道给城市居民带来了购物的便利
传统超市开通网络渠道促进发展，一方面是基于网络技术使然，为了迎合社会发展的需要而开通；另一方面是符合了现代都市生活的节奏。目前的城市生活节奏非常快，人们在白天都在忙于奔波而无暇顾及超市购物。当传统超市开通了网络营销途径之后，为奔波劳碌的人们节省了更多的购物时间，不仅可以够到自己满意的货物，而且价格低廉，享受送货上门的服务。传统超市网络营销正在被越来越多的人所青睐。此外，城市正在逐渐向周边延伸，城市居民为了享受更为祥和而安静的生活环境，就要躲开喧嚣市中心，在静谧的城市周边居住。这部分居民要亲自到超市购物，就避免不了劳碌之苦，而且还未必能够购到量自己满意的货物。通过访问网络超市，可以对不同超市的商品质量以及价格都予以对比，从而挑选出令自己心仪的商品，解决了交通不便的问题。
(二)传统超市的经营模式得以改变
传统超市的经营模式不再是与消费者之间的直接交流，而是通过网络交易平台进行交易之后，采用配送模式，即直接配送模式和间接配送模式。所谓的直接配送，就是网上超市直接与货物生产基地之间签订有供货合同。网络超市接到订单之后，要进行统计汇总之后，向供货单位统一发出订单。供货基地可以获得进行爆装置后，由超市的网络营销途径运输配送。由于货物节省了多个批发环境，所以，其优势主要体现在价格低廉上，而且能够保证货物的质量。通常诸如北京、上海等等的大城市会采用这种货物直接配送的模式。间接配送模式，就是目前传统超市普遍采用的配送模式。这种配货模式主要体现为货品来源于城市的批发市场，而不是生产商。那么，当超市接收到订单之后，就会到货品批发市场采购，并分类包装，逐一配送给消费。通常采用简洁配送模式的超市为大型的连锁超市。
三、传统超市网络销售渠道运行中存在的问题
信息时代，网络购物成为了鲜明的时代标志，也成为了流行的购物方式。根据互联网发展状况统计数字显示，到目前为止，我国的网民已经超过了1.5亿人，网络购物的人群就已经超过了6000万人。虽然网络购物已经流行了多年，但是其发展潜力还值得进一步挖掘。被广为熟悉的购物网站包括“淘宝网”“卓越网”“京东网”“拍拍网”等等，经过多年的经营都已经成为了网络购物领域的一方霸主。现在城市中的各大超市也与各生产商建立起了网络购物契约，开通了网络营销渠道，成为了网络购物中的新的一族。新的事物进入市场，总是要经历不断完善的过程。但是在市场竞争日益激烈的今天，由于我国的网络营销起步较晚，加之发展迅速，各方相关的政策还不够完备，导致了传统传统超市在网络营销的过程中出现了诸多不尽如人意的方面，并因此而制约了网络购物的发展。
首先，从买家的角度而言，网上的信息不对称现象严重地制约了超市的商业信誉。对于买家而言，网上超市支付多数为信用卡支付，如果在支付的过程中出现透支现象，甚至于使用伪造的信用卡，就存在着骗取超市货物的嫌疑。对于超市而言，如果其网路营销渠道不够畅通，就会导致货款拖延支付，货物延期上路，此时超市就要承担这些风险责任。另外，在网络上购物还存在着心理上的问题，即与传统的超市购物相比，已经不再是处于实体环境中购物，更不会有手摸、眼看、耳听，乃至口尝的条件，而是仅仅凭借商家的接受和消费者的评价为商品予以价值定位。超市通过网络营销渠道为消费者以诸多的便利，而消费者更为熟悉传统的超市购物，因此会使消费者产生心理上的障碍。消费者无法与商家之间就交易条件建立起沟通，会令消费者对网上购物形成心理上的不安全感。
其次，从卖家的角度而言，超市利用了消费者无法亲自接触到商品的特点，就会采用各种方式以诱导消费者，从而形成了欺骗现象。网路超市首先面对的是信誉问题。如果超市无法为消费者提供保质保量的商品，并且无法按时地发送给消费者，就意味着超市与消费者所签订的合同没有履行，甚至于有超市会设计陷阱，让消费者遭受损失，对超市的未来发展更是不利的。网络超市的售后服务是最为关键的一环。如果消费者已经在网络超市上已经选中了自己需要的商品，在进行电子交易的时候，却由于商品的售后服务不令消费者满意，就会因为引起消费者的顾虑而导致交易失败。目前在中国的网民中，有超过一半的人认为，如果售后服务得不到保障，就会放弃网上交易。这其中的一个重要原因就在于，消费者对传统的超市消费观念根深蒂固，如果没有网络超市在销售的配套服务没有给人以安全感，就会认为一旦商品出现质量问题，就意味着需要由自己承担一些损失，而无法就商品的质量问题而实现退货或者理赔。
四、传统超市网络营销策略
(一)对超市的营销市场细分化
传统超市实施网络营销的主要冲突就在于其具有网络营销的优势，同时也维持着传统营销的模式，而目标市场却是相同的，因此而导致双方之间出现了销售上的冲突。实现传统超市营销途径与网络营销渠道的结合，虽然以跨时空性和交互式实现了信息整合，从而达到了低成本、高效性的营销效果，却由于目标市场没有细分化而导致交叉销售渠道冲突出现。基于此，就需要将传统超市的营销渠道与网络营销渠道之间细分化，对不同的营销目标，采用不同的销售渠道，经过细分之后，形成了相互间隔的营销渠道，因此而方便了消费者。
(二)实施传统超市网络营销的品牌化战略
品牌效应可以形成强大的销售吸引力，是消费者对超市的商品更感兴趣。那么，超市的管理人员就有必要实时进行市场调查，对消费者的需求、感兴趣的商品以及崇尚的服务都有所了解，以根据消费者的需要引进新的产品。这种与消费者的间接互动，需要遵循一系列的程序，除了市场调研之外，还要从超市的品牌战略角度度产品进行包装设计，直到售后服务，都要从品牌的角度实施营销策略。当超市相同的产品进入到不同的营销渠道的时候，就要进行品牌分流，比如传统超市的营销渠道与网络营销要各有特色，并是消费者根据这些鲜明的特点予以辨别。
(三)超市传统营销渠道与网络渠道之间要有效整合
实施超市传统营销渠道与网络渠道之间要有效整合，以使分销商不再需要承担分销职能，而是提交给专业配送公司，以使货物运输配送服务与营销渠道和谐共存，省去了专业的物流配送公司配送环节。虽然网络营销已经运行了多年，但随着网络时代的发展，网络营销越来越快捷而完善。这就需要传统超市改变营销理念，从多方面与消费者之间建立沟通方式，实施必要的营销管理，同时维持传统的优势，以通过优势互补提高传统超市的销售效率。超市的传统营销与网络营销经过整合营销之后，营销策略会更为满足消费者需求，并可以根据超市的资源对营销策略进行调整，以提高市场竞争力。
五、结语
伪装
2008年底，江西省芦溪县法院审结了目前全国最大的国外网络传销案。不法分子通过一家名为“新智网”的国外网站，在国内采取传销的经营方式推销该网站使用权，短短数年间便发展数十万名会员、经营额达4亿余元。
由于新智网是国外网站，所以截至发稿前记者仍然可以通过百度找到它。在它的首页上，记者并未看到鼓动人心的致富广告，而是以简体中文在介绍各类促进个人素质提升的教育、培训素材，不少都出自“世界级大师”之笔，其中就包括大家熟悉的“穷爸爸富爸爸”罗伯特‘清崎。
记者在百度搜索“打击网络传销”，看到近两三年来所打击的许多网络传销网站表面看来都挺“正常”。比如一度在国内各论坛、BBS上随处可见的“SOHO工作网”，它并不是在销售具体的商品，而是在指导网友如何通过自建个人网站，然后用网站吸引网友成为注册用户来获得收入；还有一些国外网站，用国内网络产业迅猛发展的数据来向网友演示，大发展导致国内服务器空间短缺，此时投资国外的服务器空间就相当于是做网络上的“无忧房东”；还有在福建曾出现的传销网站，以“中华环保基金会”的名义希望网民们在网络上马上行动起来，用自己的能力在网上召集更多的人共同加入基金会、共同关爱环境。
不过，根据芦溪县法院披露的材料，新智网在国内的推广方式堪称是彻头彻尾的传销范本：以“上网学习”为目的，吸引民众缴费注册成为其会员，然后鼓励老会员介绍发展新会员，介绍成功后就可以获得分红等现金奖励，介绍得更多还能获得新智培训网的原始股和出国旅游。
上海市信息法律协会副秘书长李立律师告诉记者：“传销的花样繁多，但有两个最基本的特征，一是组织者以各种方式鼓励会员拉其他人加入，并与经济利益挂钩；二是会员在加入后必须购买一定量的产品或缴纳一定金额。”记者在国务院2005年8月通过的《禁止传销条例》中也看到，“拉人头”、“缴费或买货品”、“上下线关系”等三种行为已经被该条例明确地定义为传销行为。
“这正是网络传销的狡猾之处。”据李立介绍，经过多年的宣传，许多人特别是传销所“青睐”的中老年人群已经对各种打着“保健品、保健器材”幌子的实物销售有了相当高的警惕性，“基本上只要销售是通过口口相传的方式，人们就会警惕这是不是传销?于是传销就利用人们对网络知识的不甚了解，在各种概念上大做文章”。
本质还是传销那一套，但表面都和时髦的电子商务、网络创业挂钩，甚至不销售实物产品，只卖虚拟的会员资格和空间，让人很难立刻联想到这是传销。“当人们没有明确的判断后，思考方式就很容易被传销组织者牵着走，慢慢地会越走越深。”李立说。
他提醒说，合法直销与网络传销有本质差别，“在国内合法的直销活动，绝不会出现拉人头、交钱卖货的情况”。
16万“工资”
2008年12月28日，记者在一个投诉网电通讯(香港)国际有限公司(以下简称网电)搞传销、骗钱的投诉页面中，通过QQ找到了胡杨(QQ网名)。他告诉记者自己也是网电的受害者，“我已经好多天登录不上网电公司的会员中心了，我的推荐老师(即上家)也没有办法解决”。
胡杨仅仅做了1个月，就被骗了750元，而他在东莞的老师还要惨，有16万元的“工资”还没被支付。
记者通过网络查询获悉，网电的网站域名是在香港注册的，而服务器IP地址显示的是新加坡。目前该网页还可以正常显示，不过其会员中心和两个页面都无法正常打开。
网电在网站上介绍自己是一家拥有丰富经验的电子商务运营以及通讯增值服务商，与中国移动亲密合作，其主要产品是“日本专利技术5G免费拨打手机”。不过根据胡杨提供的只有正式会员才能得到的材料，再加上他的网上转账记录，记者发现其经营的就是手机话费代充服务。
该服务一共分为4档，参与会员可由200元一钻套餐为1单起步，最高可到2000元四钻套餐10单。付款之后由网电赠送双倍话费，并为会员指定的手机号码代充值话费。不过赠送双倍话费不能一次性充完，需要分8个月执行，同时充值成功后会员还可以得到话费10％的销售金额作为提成。另外除了双倍话费返还，会员还可以得到销售提成。每个会员可以拥有两个购物区，每个购物区的下级会员每产生200元业绩，上级会员可得到40元的提成收入。
胡杨向记者表示当初看到网电的资料时，还是有些怀疑的，考虑再三后才决定加入。不过出于谨慎，他并没有去发展朋友加入。他选择的是1000元加盟，一次性通过网银转账向广东省一个名叫吴友娥的账户中汇去了975.71元，据胡杨解释，之所以不是1000元整数，是因为要扣除他的首次工资25元，而0.71元则是为了区分自己和其他会员区而特地设置的零头。他也确实在11月份收到了来自10086话费充值成功的短信通知，前后共有250元。
但是2008年11月29日开始，胡杨就发现有点不对劲了，下午通过网电的平台充值后，直到30日上午还没有收到10086发来的充值成功的短信，而以前一般2小时之内就会收到。同时，网电的会员中心开始出现登录不进的情况。
2008年12月3日，网电的会员中心发出一份公告，称网站受到了黑客的攻击，正在维修，稍后会恢复正常。而2008年12月10日后，会员中心彻底瘫痪，浏览器一直显示“友情提示：您所访问的网址不存在或网络无法访问，请尝试使用搜索功能查询相关信息”。
胡杨告诉记者，这次受骗就当是风险投资。
克制心魔
“网络传销、传销网站现在愈加猖獗的关键，主要是因为这些传销的组织者在钻网络的空子。”李立向记者分析，网络本身的虚拟性，使得传销组织者更容易隐藏自己，利用一个银行账号和网上联络，传销的上下级人员甚至都不用见面。同时网络的跨地域性，也让传销组织者轻松将“黑手”伸向各地。“以前传销多是从身边的亲友、老乡下手，有很强的地域性，现在借助网络可以把天南海北的网友都拉进来，”而网络带给传销的最大“便利”则是隐蔽性，“传销活动往往都是地下进行，现在借助网络更是可以悄无声息，一般很难察觉，这也直接给打击增加了难度”。
曾经一度泛滥的黄色网站在有关部门的数次打击之下，势头基本得到遏制。那么此类成功经验能否复制到对网络传销的打击?对此，李立直言难度很大：“黄色网站可以通过过滤关键词屏蔽，或者看到网站上的图片基本就能断定是黄色网站。而网络传销往往隐藏在海量的网页、网站中，而且常用的关键词也是中性的‘创业’、‘成功’等字眼，难以进行一刀切式的屏蔽。”
讯：近来和传统商家的老总沟通比较多，共同现象他们都问我一个问题：你们宣称的网络营销如何如何厉害，那除去团购轰轰烈烈带给我们一些贪便宜的且留不住的顾客之外，就只剩下网络广告了吗?这些老总大多是百货、超市、连锁经营行业的人，他们的问题具有明显的代表性。目前网络营销尽管有广告、搜索、SNS、微博、B2C等等，但针对那些以门店终端为主的非品牌制造商和渠道商的品牌商家，缺乏足够的解决方案。
都说LBS是热点，但我说起LBS时，他们表现出明显困惑。用他们的话讲：“那些四处乱逛的人有多大用途呢?都是浮云啊。我要的顾客，眼睛看得到却得不到，成本太高效率太低，你们有没有办法?”办法是有的，除去类似大众点评的消费聚集之外，个人观点：以门店顾客为沟通基础，以商家门店联盟为引导网络，以在线引导为延伸的数字营销服务对他们是最有效的。（来源：网络导报）
网络营销这一新的营销模式虽然是由传统营销理念发展而来，但与传统营销模式相比，它有着与后者大不相同的特点，这就预示着两营销模式之间有着很大的不同，主要表现在以下几方面：
（一）营销市场环境的不同。传统营销的市场环境是实体环境，对消费者而言，消费者面对的是实体商品，可以通过切实体验，对产品的外观、材质、性能、价格等进行比较判断，从而做出购买决定。这种一手交钱一手交货的方式，既有很高的安全性，也能给消费者带来体验购物的乐趣。与传统营销的市场环境相比，平台的虚拟性是网络营销的市场环境最大的特点。站在企业的角度来看，在互联网这个虚拟平台上，企业能跨时空的进行信息传递和交换，为市场扩张扫清一部分障碍，便于企业进军全球市场。站在消费者的角度来看，在网络营销的虚拟市场中，消费者选购产品都是在网上进行的，他们看到的只是对产品数字化的描述，无法看到并摸到真实的产品。
（二）消费群体的不同。在传统营销中，消费群体的分布具有广泛且不集中的特点，而消费心理则会受到家庭、社会层次、生活方式、收入水平、相关群体等诸多因素的影响。在网络营销中，消费群体相对比较集中。据中国互联网信息中心（CNNIC）统计显示，具有一定经济能力的中、青年是网购群体中的主力军；网购群体由于大多都有追求物美价廉、选择多元化、时空便捷的消费心理而比较固定。
（三）营销策略的不同。在网络营销中，整个市场环境竞争更加激烈，消费者更具个性化，而且他们的选择更多，只有将满足消费者的需求和欲望放在第一位，以消费者为中心才可能在这个竞争激烈的虚拟市场中占有一席之地。因此，企业的营销组合策略从以产品为中心的4Ps组合策略转变为以消费者为中心的4Cs组合策略。4Cs理论在4Ps的基础上更重视顾客的需求与欲望；考虑顾客为得到某产品或服务时愿意给出的成本；更注重为客户所带来的便利性；强调时刻与顾客保持双向的沟通。也就是说，该理论是以消费者为导向的，这与传统营销中的以产品为导向，将企业利益摆在第一位的4Ps理论有着本质的不同。
（四）营销广告的不同。传统营销中的营销广告主要通过报纸、杂志、电视、电台、路牌等形式对消费者进行感官（如视觉、听觉）的刺激把信息传递给受众，而且这种信息的传播具有一种强迫性，消费者通常是被动接收信息的。在网络营销中，产品信息则是通过互联网这个强大的虚拟平台向世界各地进行传播。这种传播方式不但能进行双向沟通、成本低廉，传递还迅速便捷，还能集视频、音频、文字、图像等为一体，而且网络广告还可以为顾客度身定做其的专属广告，这些传统媒体无法比拟的优势使产品信息的传递达到了多元化、深入化和广泛化的水平，且更易被消费者所主动吸收。
（五）营销媒介的不同。传统营销的营销活动主要是通过广告对现有和潜在消费者进行引诱、轰炸，以及依靠营销人员与顾客的直接接触推销，使顾客被动接受。网络营销的营销活动则主要通过各网络终端（如手机、电脑、电视、平板等）在互联网这个大平台上为顾客提供服务，而互联网用户则通过微博、微信、人人网、Facebook、YouTube等社交网站进行互动，改变了其仅为旁观者的地位，成为了参与者和互动者。
（六）营销渠道的不同。传统营销渠道是通过实体商店、市场等传统手段来实现产品销售的目的。网络营销渠道则相对简单，成本也相对较低。网络营销渠道的销售平台、营销、支付交易、技术，甚至售后服务都可以在互联网上进行，相比传统营销渠道而言，减少了许多中间环节，中间商的个数也相应减少，渠道成本也自然减少，既能使消费者的交易成本降低，又能使交易过程更加便捷。
二、网络营销与传统营销的整合
网络营销有着许多传统营销所没有的优势，它对对传统营销产生的冲击也不可忽视，但这并不代表传统营销可以被网络营销完全取代。众所周知，并不是所有消费者都会或都能上网的，也不是所有网民都会或喜欢网上购物的。而且一部分网络消费者在做购买决策时也可能会用传统媒体的信息来做参考。因此，网络营销只是企业整体市场营销的一部分，只有将它与传统营销有效结合起来，才能发挥出更强大的作用。具体整合内容如下：
（一）企业营销中的顾客整合。当今社会，互联网已经成了人们信息获取的主要来源。然而，仍有许多网络用户不会在网上主动关注企业的产品或服务的信息，有一部分则是因为搜索引擎系统和交易系统的复杂而不知道如何搜索该信息或进行网上交易，也有的是感受不到网购的乐趣或网上购物的安全性而避开网上交易。而这些网络用户都是现有的传统营销中的顾客和潜在的网络营销中的顾客，将这一部分顾客以及部分潜在的网络用户相整合发展成网络营销中的顾客更利于企业的广泛发展，是大势所趋。
（二）企业营销中的产品整合。相比于传统营销，网络营销对能引导消费者的信息的重视度和依赖性更强。因此，网络营销中的产品结构在传统营销下的产品结构（主要包括核心产品、形式产品、附加产品三个部分）的基础上，进行了整合和扩大，其主要包括以下五个部分：核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品。
（三）企业营销方式的整合。当下，有越来越多的产品和服务的整个营销过程都是在网上直接完成的，在这样的情况下，传统的营销组合中的产品、渠道和促销三个环节基本都是靠网络信息技术化来完成，不再需要以实物为依托了，简化了整个营销过程，还降低了营销成本。而且，在这个以消费者为中心的网络营销时代，产品价格的制定也不再是采用成本核算法了，而是由市场中消费者购买意愿和市场竞争中的促销来决定。因此，在网络营销高速发展的阶段，将传统营销中的4Ps营销组合策略升级为4Cs营销组合策略是更明智的选择。
（四）企业营销组织的整合。网络营销的出现和发展使消费群体的来源和业务流程出现了一些变化，而对企业营销组织的整合有利于企业营销工作的开展。在互联网时代，企业的网络信息对企业的发展起到非常重要的作用，属于企业关键的无形财产。关于网上信息的传递和反馈，以及客户服务等事宜，企业可以在销售和管理这两个部门的基础上设立一个网络营销管理的分支部门来负责。而且，企业网络营销正逐步取代传统营销成为企业营销的主力军，因此，企业要想在市场竞争中占据优势，就需要改变其营销组织的结构来适应将来企业网络营销的扁平化组织结构。
三、结语
讯：“网络营销”、“资本运作”、“连锁经营”、“电子商务”、“特许加盟”、“私募基金”……这些新词都有可能成为“网络传销”的幌子。
昨日，郑州市管城区工商分局监管科科长秦志强在街头宣传活动中提醒市民，非法传销伪装得再好，也会露出“两条尾巴”：以购买商品或交纳一定的费用作为入会条件；通过推荐他人并依据他人的销售业绩得到报酬。
市民一旦发现非法传销，请保存证据，及时向工商部门举报。（《河南商报》陈亮 ）
摘要:网络营销是信息网络时代的新的营销方式，它与传统营销相比，能够超越时间约束和空间限制，更直接地满足消费者的需要，从而具有更大的优势。网络营销不仅为企业营造了崭新的营销环境，同时还彻底重组了企业的营销理念，创新了传统营销的组合策略和手段。网络营销虽然是传统营销的发展，但它对传统营销所带来的创新和变革是前所未有的。
网络营销全称是网络直复式营销，是整个营销体系的一部分，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。
在买方市场下，市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，营销和管理模式也了发生根本的变化。
一、网络营销中顾客概念的整合
传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者，中间商，政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。
但是，网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上，面对全球数以百万个站点，每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力。面对这种趋势，从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。
二、网络营销中产品概念的整合
市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品，形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导，因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西
网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此，网络营销在扩大产品定义的同时，还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品，一般产品，期望产品，扩大产品和潜在产品。在这里，核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同，但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。
三、网络营销中营销组合概念的整合
网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品，企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下，市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先，传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销，由于摆脱了对传统物质载体的依赖，已经完全电子化和非物质化了。因此，就知识产品而言，网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息，它们之间的分界线已变的相当模糊，以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用，就无法访问或得到产品。)其次，价格不再以生产成本为基础，而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三，顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响，因而网上促销的作用倍受重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此，网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。
四、网络营销对企业组织的整合
在企业组织再造过程中，在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理，主要负责解决网上疑问，解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时，企业内部网的兴起，将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际，形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。
网络营销的产生和发展，使营销本身及其环境发生了根本的变革，以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业，必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样，企业才能真正掌握网络营销的真谛，才能利用网络销为企业赢得竞争优势，扩大市场，取得利润。
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关键词:网络营销;传统营销;营销理论
中图分类号:F723
文献标识码:A
文章编号:16723198(2009)20009700
1传统营销与网络营销的比较
1.1概念比较
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是以互联网为基本手段,为实现企业总体经营目标所进行的营造网上经营环境的各种活动的总称。对于传统营销这一概念,营销界尚无明确统一的定义。但我们可以从两方面来把握传统营销:从营销手法来说,传统营销指的是没有借助互联网技术进行的营销;从理论范畴上来讲,传统营销的理论思想是没有受过互联网技术冲击的。因而,我们可以认为,传统营销的定义其实就是互联网技术出现之前营销的定义。从以上两个概念中我们能够看出,网络营销与传统营销的目的是一致的,其最大的区别是所采用的营销手段不同,网络营销最大的特征就是利用互联网技术进行的各种营销活动。
1.2市场环境的变化
1.2.1互联网环境变化
在传统营销中,市场环境是实体的环境,市场环境因宏微观因素的影响具有地区差异性、多变性和相关性等特点。对企业而言:市场营销环境通过市场内容的不断扩大和自身因素的不断变化,对企业的营销活动发生影响。对消费者而言:消费者面对具体商品,可以通过现场体验,一手交钱一手交货,购物安全性很高。
在网络营销中,市场环境是在虚拟平台之上的全球市场。从企业角度看,互联网络具有超越时空限制进行信息交换的功能,企业面对的是一个更广阔的全球市场。从消费者角度看,在网络营销的虚拟市场中,顾客看到的商品并非是实物,而是企业网站对商品的数字化展示,消费者面对的是虚拟的不确定的市场。
1.2.2消费者变化
在传统营销中,有购买实力和欲望的现有及潜在消费群体分布非常广泛和分散,消费心理会受到家庭、生活方式、社会层次、相关群体、经济文化等多因素的影响,且具有多变性。这种特点使企业在市场调研、目标定位、确定策略时难度增加,效果又不显著,妨碍市场营销的开展。
根据中国互联网中心CNNIC的统计,在网上购物的消费者以具有经济实力的中、青年人为主,具有较低文化水平的网民增加较快,网络消费者追求物美价廉、时髦奇特、时空便捷的消费心理形成的特定消费群体使得企业调研的范围缩小、市场的定位更有针对性、营销策略上更注重消费者的需求,这与传统市场的广范围、难定位、多需求形成鲜明对比。
1.2.3媒体的变化
传统营销采用的主要媒体是电视、报纸、杂志、广播等形式。而在互联网时代,互联网对社会的影响范围更广,深度更深,给社会带来了颠覆性的变化。
1.3营销战略的变化
首先,互联网具有的平等、自由等待性,使得网络营销降低了跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势,小企业也可以在全球范围内参与竞争。另一方面,由于人人都掌握竞争对手的产品信息与营销活动,因此,胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息,并采用极具优势的竞争策略。同时,策略联盟将是网络时代的主要竞争形态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势,将是未来企业经营的重要手段。
1.4营销组合的变化
互联网技术导致营销组合发生了巨大的变化。首先是分销渠道被压缩了,渠道中间商的作用被严重削弱,物流配送的地位越来越重要。其次,顾客订制产品,产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中,营销职能外部化。再次,互联网信息的全球性和透明性,使得同等产品价格差异趋于零,定价由市场决定。最后,网络时代消费者的个性独立,使得“一对一”营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本和互动性,则使得消费者和商家“一对一”的亲密沟通成为现实。
2网络营销的优势和不足
2.1网络营销的优势
2.1.1低成本
网络营销的低成本优势首先来源于其信息传播的时间成本很低,通过互联网传递信息,瞬间就可以传递到地球任何一个能接触到互联网的地方,其时间成本是微乎其微的。其次,利用网络营销的经济成本也将越来越低,发一封电子邮件的成本是可以忽略不计的,而随着网络用户规模的庞大,网络服务商的规模效应得以发挥,网络所需设施的成本也将越来越低。再次,互联网的应用在一定程度上弱化了渠道中间商的作用,尤其是网上直接销售,这将大大降低通路成本。最后,因网络上的广告按阅读人数收费,提高了广告的有效性。据国际互联网络营销服务总监Karen Blue对某大公司的调查表明,上网促销的成本是直邮供销的三分之一,但找到的线索却增加了一倍多。
2.1.2即时互动
通过互联网络,企业可以和顾客做到即时沟通,速度快,效率高,不仅如此,顾客还可以主动搜索产品信息,减少等待时间。现代的消费者对于等待越来越没有耐心,他们的疑问需要商家立即回答,否则就离开。互联网的即时性和互动性能满足消费者的这一特点。
2.1.3“一对一”沟通
传统的沟通方式是“一对多”的沟通,企业提供的信息缺乏针对性,而通过互联网,企业却可以做到“一对一”的沟通,沟通更有针对性,也更加有效。
2.1.4跨时空
只要顾客愿意,企业可以二十四小时不间断的向顾客提供各种信息,网络营销减少了时间因素的影响。网络的出现使当今社会的信息传播达到了空前的速度与密度,以互联网为依托的营销活动,可抛开时间、空间和地域、国别的限制,减少市场壁垒和市场扩展的障碍,使网络营销一出现就具备了全球化、国际化的特点。
2.1.5详实生动
以网络为媒体的信息十分丰富,利用先进技术手段,网络可以实现有图片、动画、文字和声音等形式的有效组合,声文并茂,翔实生动,其内容不仅包括产品和价格信息,也包括相关的知识文化信息。如在星巴克网站上购买咖啡,不仅可以了解咖啡的种植历史,制作工艺,如何饮用等信息,还可以了解相关俱乐部活动,以及丰富多彩的咖啡文化,这一点是其他营销方式很难做到的。
2.2网络营销的不足
2.2.1缺乏真实感
首先,网络购物可以节约消费者的时间成本和精力成本,但却无法满足消费者的购物体验,尤其是对于喜欢享受购物过程的消费者更是如此。其次,企业和消费者是通过虚拟的网络相联系的,消费者看到的产品信息无非是靠超级链接相连接的各种文字、图片等组成的符号,主要是靠刺激消费者的视觉和听觉,这和传统营销通过全面刺激消费者的视觉、听觉、味觉、触觉和嗅觉等感官相比,缺乏真实感。尤其是当前网络社会立法还很不完善,网民在面对网络时责任感下降,因而使信息的真实性下降。
2.2.2局限性
网络营销的局限性首先是源于消费者群体的局限性,目前,尽管网民的数量在迅速增加,中国大陆已经有超过三亿的网民,但仍然有绝大部分消费者没有触网,且网民中有很大一部分不接受网络营销。其次,仍然有相当数量的企业没有开展网络营销,拥有企业网站的企业中,有相当数量的网站内容得不到及时更新。再次,产品的局限性,不同的产品实施网络营销所得到的效果有很大差异,比如社区的理发店和生产商生产的U盘。最后,传播方式的局限,通过传统方式进行传播,可以选择报纸、电视、广播、路牌以及巴士广告等,将传播渗透到消费者的生活中去;而互联网传播只能通过电脑、手机等数码终端,传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限,也限制了互联网传播的有效性。
2.2.3物流的滞后
我国的物流业刚刚兴起,物流配送还很落后,物流配送的安全性、成本、速度以及物流从业人员的综合素质离消费者满意都还有一段距离,物流行业相关标准也还有待于完善。
2.2.4安全隐患
网络病毒的存在时刻给人带来威胁,网上黑客、网络犯罪增加了网上交易的不安全性,增加了信息传播的风险。这些因素就像一个毒瘤一样,威胁着网络营销的健康发展。
3网络营销出现后营销理论的发展
3.1整合网络营销
整合网络营销是把营销战略与互联网技术结合起来的一种结构性方法,其综合利用一系列互联网技术来销售产品和服务,影响相关者,特别是顾客的态度,以有效实现营销目标。网络营销是一个新生事物,如前所述,有其优点,也有其不足。所以,必须有整合营销的思维,把网络营销和传统营销融合起来,纳入到统一的营销战略下,为统一的营销目标服务。
3.2市场细分的新方法
互联网环境下,消费者愈发个性化的需求导致细分更“细”,市场细分的难度增大,传统的细分目标市场的标准需要完善,同时,未来营销理论将更加注重于环境和消费者行为分析。
3.3消费者启动并控制的营销
在网络营销中,交换过程变成由消费者发动和消费者控制,是消费者,而不是营销者认可并控制互动关系。营销者和他们的躲在后面,直到消费者邀请他们加入交换。甚至在营销者进入交换过程之后,也是消费者定义游戏规则,并且借助和中介使自己免受伤害。消费者决定他们需要什么信息,对什么感兴趣,愿意支付什么样的价格。在很多方面,这种消费者启动并控制的营销完全改变了营销实践,从而改变营销规划、策划制定、营销控制等理论。
3.4市场调研新方法
收集信息的广度加大,方法也更加多样化,如统计网页点击量、访问次数、浏览时间等,分析数据库和客户信息等。
【论文摘要】本文围绕网络营销的竞争优势?从十个方面重点阐述了网络营销怎样挑战传统营销。同时强调网络营销要想挑战传统营销成功所依赖支撑环境的建立、发展和完善。
网络营销是为适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的需要?利用网络和先进的数字化传媒技术所进行的各项商业贸易活动。网络营销的产生是对传统营销的挑战?是在流通领域内掀起的一场革命。随着企业网络化的不断发展和金融业实现全面、高速的数字化、网络化和电子化?网络营销这一新生事物必将逐步取代传统营销方式?成为世纪的主要商业模式。
一、网络营销的概念
网络营销就是借助因特网、计算机技术通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种促销方式。它具有?利用因特网、计算机通信等技术手段?跨越时空的局限?使企业直接面对全球性、无间歇的市场和减少中间环节及交互式、个性化促销的特点。网络营销与传统营销方式在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有区别。
二、网络营销挑战传统营销
网络营销的产生和发展?使营销本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展?网络营销以其强大的竞争优势挑战着传统营销?前景十分广阔。网络营销的优势主要表现在以下十个方面?
1．由于因特网打破了时空的樊篱?在网络上的“商店”不仅可以实现全天候“营业”?而且“商店”不必局限在一隅?而是可以提供低成本的全球性的服务。这使得全球扩张不再是跨国公司和一些大公司的专利?一些小公司也有机会进入全球市场。大量的中小企业在无需众多的行销人员的条件下?就可以接触世界范围内的广大客户?为企业打开了一个极为广阔的营销空间。
2.网络营销在减少营销成本上很具有优势。它是通过剔除原有的连接生产商与消费者的中间商这一环节而取得的。传统营销模式中?中间商一直起着连接生产与消费间桥梁的作用。在有些营销渠道中?甚至存在着多层中间商?从而导致产品价格远远高于生产商预期的零售价?并因此损害了消费者的利益?也由此而有损于产品的竞争力。而在因特网上?客户用本地区域通话的费用即可享受全球通讯的服务?通讯成本非常低?这就是网络营销的一大优势。与传统市场交易相比?在网上交易中的产品是明码标价的?而且产品可供选择范围广?交易也基本上是透明的。网上营销实现了“无店面化”销售?这在降低营销成本中起到很大的作用。
3.微库存生产
由于网络营销使生产商和顾客可以直接在网上交易?这就使得生产商不仅是根据过去的经验和数据以及目前的消费动向等预测来决定生产量?而且是根据实际的需求量进行生产。通过减少库存?企业可以实现在材料处理、库房和一般性管理费用方面实质性的节省?这对企业减少经营风险具有重要的经济意义。
4.个性化服务
在传统营销方式下?若想获得那些分散的、陌生的广大消费者的信息是非常困难的?因特网在处理这一问题时可谓信手拈来。网络运营商只是需要在自己的网站上提供“电子信箱”“、自由论坛区”等服务项目?上网者在申请信箱或参加讨论时根据要求输入个人信息?这些信息将会被网络公司存入数据库?有的还要进一步处理。网络营销商可以充分利用这些注意力资源?用以满足不同顾客的特殊需要。网络营销策略正是根据这些信息拟定的?充分考虑每个潜在消费者的个性?给予其足够的重视和尊重?使每一个消费者都得到充分的满意。
5.服务的延伸
在实体产品外?再提供更多的服务与利益便组成延伸产品?它强调整体商品带给顾客的感受。在价格弹性空间逐渐缩小的形势下?价格战将越来越失去效力。企业开始把竞争的重点转向提供延伸产品的服务上?尽可能最大限度地满足消费者的要求。与传统营销方式相比?网络营销由于因特网具有通信成本低、全天候服务等特点?再加上关联性数据库的支持?在提供延伸产品的服务上具有很强的优势。
6.从到的飞跃
在传统营销策略中?以产品??、价格??、地点??和宣传??为内容的“组合是营销的基本策略。这种理论的出发点是企业的利润?而没有将顾客的需求放到与企业利润同等重要的地位上来。而网络营销是以消费者对产品的满意程度来调整其营销策略的?这就是以消费者??、满足消费者需求的成本??、方便消费者购买??、便于与消费者沟通??为核心内容的“”的营销策略。从产品策略到满足需求策略?从按成本定价到满足需求定价?从被动接受服务到实时沟通?最终实现的是消费者消费需求的满足和企业利润的最大化?这都体现了以顾客价值为核心的原则。
7.交互性沟通
因特网集传统媒体优势于一身?还可实现双向交流?并能将信息封装保存?进行再处理?这些无可比拟的优势在网络营销上的应用就是交互营销?从而实现消费者由被动接受营销转为积极主动地参与其中。消费者可以把自己对商品的看法?以及使用的感受通过发电子邮件的方式传递给生产商?也可以在电子论坛上发表自己的评论。生产商可以充分利用这些信息来改进产品与服务?让消费者更满意。网络交互式营销让顾客变被动为主动?能够随时随地的对产品、服务提出自己独特的品位要求?使企业从大规模无差异营销转向个性化营销。
8.海量信息服务
没有海量信息的支持?网络营销将失去方向?信息优势是企业在未来市场竞争中生存和立足之本。在传统的市场交易中?信息之所以价值较高?是因为信息本身具有稀少性?信息的获得成本很高。而网络营销中获得信息的成本就非常低?这主要是因为因特网本身就是一个信息传输通道并具有无数的数据库?信息的生成和复制都非常容易?传递成本也低。网络营销就是从海量的信息中找出所需的部分为己所用。
9.促销手段丰富
在进行网络营销时?促销手段的丰富是基于网络自身的诸多优势。这些优势使得网上促销既经济而又形式多样。如?具有成本低、全球性和全天候特点的网络广告?网上抽奖?通过宣传企业文化和经营理念以增强消费者信心?利用网上聊天室或开办话题论坛等方式召开情感交流会的网络公关活动?网上虚拟社区等等。
10.广告影响广泛
网上广告的优越性体现在持续时间长、全球传播和形式多样等方面。它不仅可以通过惟妙惟肖的动画制作?图文并茂地反映企业整体形象?而且甚至可以根据消费者个人的喜好、品位、购买习惯等变量来选择适当的“一对一”的广告方式。
三、网络营销挑战传统营销的前提
网络营销发展速度虽然惊人?但是在全球范围内的发展又极不平衡。在我国网络营销虽然潜力很大?但是若想普及应用成功?与国外同步发展?还需要依赖以下支撑环境的发展?
1.网络信息基础设施
网络营销要想得到应用和普及?首先要解决的就是建设信息基础设施。要真正实现网上交易?要有非常快速的网络速度和带宽?就必须在硬件、软件上提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术管理等方面的原因?网络的基础设施建设仍不够先进。另一方面?由于上网用户少、利用率低等因素影响?同时银行、税务等部门的联网还没有完全实现?这都阻碍了网络营销的进一步发展?所以还要加大信息基础设施的建设力度。因此在宏观上?就整个社会来说?要建设一个能够支撑网络营销的市场环境?微观上?具体到每个企业要实现自身的信息化?这样才有能力接入网络营销的环境中去。超级秘书网
2.实施企业信息化
网络营销是商业领域里的一场变革?要适应形势发展的需要?企业就必须实施信息化?这是网络营销得以发展的重要基础。企业信息化的建设主要包括?计算机硬件和网络支持平台建设等的基础层面?机构设置与职责和流程建设等的组织层面?办公自动化与设计、生产过程自动化与信息化建设等的应用层面这三个方面的内容。
企业信息化要按照现代企业制度的要求适应市场竞争的外部环境?用现代信息技术支撑运作?实现企业信息流横向、纵向的顺利流动。
3.实现金融电子化
关键词：网络营销；传统营销；影响
所谓的网络营销指的就是借助网络平台进行直复营销的一种方式。网络营销的兴起是基于计算机互联网的发展之下来进行，并且随着移动互联网的兴起而不断发展壮大。网络营销以计算机互联网为媒介和手段开展不同的营销活动，其中包括调研、产品开发、促销、分销、服务等一系列活动。
一、网络营销与传统营销的相似与差异
无论是网络营销还是传统营销都属于营销方式的一种，其目的都是为了帮助企业在市场上可以取得更好的发展，提高产品的销售量，提升品牌知名度，吸引更多的消费者进行消费。除此之外，网络营销和传统营销的相似之处还包括了营销核心概念的一致，譬如说市场与消费者的需求、欲望和需要，同时还有产品的成本、消费者的满意度等。然而，考虑到传统营销与网络营销传统方式、平台、手段上的差异，网络营销与传统营销同样也存在一定的差异性。比如说，在传统营销当中，是依靠传统的实物市场来进行。而在实物市场当中，必然会涉及到商品的陈列和摆放。这样一来，也就必然会产生资金的占用以及货物堆积等问题，产品销售的周期越长，那么成本也越高。同时，在许多实物市场当中，为了向消费者展示更多的产品，那么就必须要在市场中摆放不同类型的商品以供消费者进行挑选。因此，许多企业都倾向于扩大自身的经营规模和产品品类。而在网络环境当中，就可以极大程度的避免这一类情况的发生。消费者可以在互联网上对不同品类的商品进行挑选、比对和购买，这样不仅能够节约消费者的时间成本，同时也能够节约企业的成本。
二、网络营销对传统营销的影响
（一）产品策略方面
随着信息技术的不断发展，网络营销的兴起和发展给传统营销带来了极大的冲击和影响，其中对企业产品策略的影响是较为明显的。之所以这样说是基于计算机互联网本身强大的优势和特点。众所周知，计算机互联网的出现加速了全球经济一体化的进程，能做到这一点是因为通过互联网能够实现世界各个国家和地区的快速交流。在这样的情况下，每当企业在进行产品生产之前，就可以针对全球范围进行市场调研。相比起传统只是小范围区域内的调研，采取全球范围的市场调研可以帮助企业了解世界各个地区和国家消费者的消费偏好，以此进行产品的生产和设计，从而满足消费者的综合需求，提高企业的市场核心竞争力。
（二）品牌策略方面
众所周知，对于任何一个企业来说，建立品牌形象都是极为重要的。这是因为，通过品牌形象的建立能够帮助企业在消费者心目中树立更加良好的形象和口碑，从而提高消费者对企业的信任度，这样才能帮助企业在市场竞争中更好的发展。而在传统营销方式当中，针对企业品牌形象的塑造主要是依靠传统广告来进行。宣传过程中通常是针对同一个品牌来进行宣传，这对于品牌的管理较为便捷。而在网络营销的影响下，除了传统营销中对品牌的宣传以外，同时企业还需要考虑的是全球范围内品牌标志和名称的影响，同时还需要对品牌的名称和标志进行严密的管理，避免侵权的情况出现。
（三）定价策略方面
在市场的销售过程中，商品价格会对消费者的购买产生极大的影响。因此，在制定产品价格标准的时候也需要极为注重。而网络营销之下，消费者能够通过互联网快速对比同类型不同品牌商品价格的差异与同类商品不同区域的销售价格差异。因此，如果企业依然采取不同区域、不同销售价格的方式，那么就会让消费者产生极大的不满。从这一点来看，在网络营销之下，企业需要对产品价格标准的制定进行进一步的研究，才能更有效的促进商品在市场上的销售。
（四）营销渠道方面
网络营销下，对于营销渠道的影响主要是体现在减少了企业与消费者的距离，企业可以不再借助中间商而进行产品的全国乃至是全球的销售。之所以能够做到这一点也是依托计算机互联网技术的发展之下，企业可以借助互联网来提品以及服务的相关信息，同时也能够与消费者进行实时沟通并进行交易。这样一来，就彻底改变了传统的分销渠道方式，减少了许多不必要环节，让企业可以更加清晰掌握市场变化与消费者需求，同时也能够有效降低企业需要花M的成本。
（五）推广宣传方面
在网络营销之下，企业和产品的推广宣传方式、渠道也有了很大的改变。以往传统营销当中，推广宣传方式更多的是借助传统媒体平台进行推广。这样做的优势在于权威性较高，同时能够较为深入的影响消费者。然而，这样的推广方式成本高、覆盖面较少，企业也很难将推广宣传进行精准推送。而在网络营销当中，凭借移动互联网以及大数据的支持，企业能够实现消费者的精准定位，同时覆盖面更广，在短时间内扩大企业的知名度，同时所需要花费的成本也较少。
参考文献：
[1]朱祥坤，樊俊宏.网络营销渠道对传统营销渠道的影响[J].商业故事，2015（25）.
关键词：牛皮席;网络营销;传统营销;整合
21世纪以来，互联网的发展推动了经济全球化的进程，网络经济已日益成为我们现实生活的一部分。一个成功的企业必须选择恰当的网络营销策略，做到与传统营销优势互补、相互促进，才能立于不败之地，开展网络营销已是摆在中小企业面前的现实问题。但如何根据网络营销和传统营销各自的优势特点，再结合自身产品的独特性有效地将两种营销方式进行有力整合是企业亟待解决的又一难题。
一、牛皮席产品的基本特征
牛皮席是几年前市场上鲜为看到的产品，如今却越来越流行，尤其是在江、浙、沪等比较发达的城市更是成为一种时尚、一种新潮，被消费者热烈追捧。牛皮席作为新兴行业的新兴产品又具有其自身的独特性:
1.价位高，个性化需求强。具有天然真皮风格的牛皮席席属于高端定位产品，价格昂贵，牛皮席规格的多样性与特殊性使顾客对牛皮席的需求日益彰显个性化。
2.季节性强，价格波动大。牛皮席销售淡、旺季分明，价格随季节变化波动大。
3.风险成本高。牛皮席比较重，企业销售一般采取空运、货运、快递等方式，其运输成本高，如果产品在发货前质量未严格把关或未按照客户要求发货，将会面临退换货的风险，这样将会承担往返运费，对企业将是极大的损失。
4.进入门槛低，网络泛滥。牛皮席目前尚属于新兴产品，在很多市场尚属于一片空白，市场对这种产品的需求正呈现一种强劲的势头，网络销售的兴起又给那些中间商提供了一个很好的无成本赚钱平台，大量的商蜂拥而入。这种商的泛滥而入，使产品定价不一，竞争极其之大。
二、网络营销为牛皮席生产企业提供了新契机
1.网络营销与传统营销的定义。传统营销，就是在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品定价，渠道选择，产品促销，产品存储和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。网络营销，美国著名市场营销学大师菲利普·科特勒对“网络营销”曾作这样精辟的解释。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。
2.网络营销的基本特征。网络营销与传统营销不一样，其自有的特征为牛皮席生产企业的发展提供了新契机。具体来说，网络营销具有以下特征:
(1)营销方式个性化。在网络营销环境下，企业可以以个人为研究对象做到彻底的市场细分，即针对每个消费者进行个性化营销。个性化营销强调以消费者为导向的一种营销方式，在网络环境下，企业能够轻易地通过数据库进行管理，实现真正的“一对一”营销，这种个性化的营销方式正好迎合了牛皮席产品个性化的需求。
(2)无时间与空间的限制。互联网覆盖全球市场，牛皮席通过互联网可以方便快捷地进入任何一国市场，既无时间的限制也无空间的跨越，这种网络跨国销售方式为牛皮席产品打开国际市场提供了机遇，还可以根据世界各国气候的差异和消费偏好进行差别销售，这也减轻了牛皮席产品由于季节性强所带来的资金积压压力。
(3)信息传播快，成本低，互动性强。利用网络营销，企业可以即时与传送信息，并能及时获得反馈。企业可以通过多种方式进行信息传播:如利用网络的B B S(电子公告栏)等方式向外发送信息，实现营销信息的即时和更新;可以利用淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、腾讯QQ、网络聊天室、百度Hi吧、慧聪、IBM等即时通讯工具与客户进行互动沟通;可以利用博客、贴吧、社区、网站建设等方式产品信息。企业通过这些方式无需任何成本费用，还能起到很好的宣传推广效应，并能准确地获取客户的需求信息并与之沟通。
(4)网络购物具有方便性、高效性的特征。网络营销可大大简化某些标准化程度较高、购买频繁或非常熟悉的产品商品的购买过程，提高消费者的购物效率。网络购物仅仅需要短短的时间就可以方便快捷的操作完所有的购物流程:选商品——>谈判——>确定
购买——>支付宝付款——>卖家发货——>买家确认收货，消费者无需出门，只需要拥有一台可以上网的电脑便可以搜遍所有自己需要购买的同类产品，消费者可以比质量、比价格、比服务，最终确定购买，如果收到货后发现产品质量不好或不是自己所需求的，可以要求卖家退换货，支付宝交易为买卖双方提供了一个很好的中间保障平台。通过网络，消费者不但可以买到优质价廉的商品，还大大节约了时间成本。
三、牛皮席网络营销与传统营销的整合
从网络营销的特征和优势来看，网络营销有从4P理论向4C理论转变的趋势。网络营销可以利用网络数据库进行客户管理，可以即时和客户沟通，收集、处理相关信息，可以快速地了解市场动态、客户需求和购买欲望，以及他们的购买力和支付意愿，了解怎样为他们提供便利性等。对于营销者来说，网络销售不但要考虑网络营销本身的优势，还应结合产品特点、企业自身的状况、行业特点及其市场状况等条件具体分析来制定产品的营销策略。营销者应该以网络营销为导向结合传统的市场营销，才能使整体营销策略得以制胜。现从以下几个方面为切入点进行营销整合:
1.以消费者需求为导向
国际互联网为企业提供了一个进行市场研究的全新通道，借助于网络，企业可以建立网络数据库，可以随时与客户进行在线沟通，可以清楚准确的了解消费者对牛皮席的购买意愿、购买需求、购买价格以及他们对产品的预期和售后要求等信息。据此，营销者就可以对所有消费者的信息进行处理并根据这种动态需求制定产品策略。
2.消费者支付意愿
企业应利用网络通信成本低廉的优势，积极去了解消费者对牛皮席的需求，并及时向消费者传递产品信息。通过与消费者的沟通与信息收集、处理、及信息反馈来分析消费者对产品价格的预期，了解他们对不同规格的牛皮席价格的接受范围。企业根据消费者信息制定出相应的价格策略，不同的销售渠道，消费者对价格的接受程度是不同的，企业可以网络销售为导向，根据消费者的动态需求信息制定差异化价格营销策略。
3.消费者购物的便利性
在网络营销环境下，消费者可以足不出户地挑选自己需要的产品，无需四处奔波劳碌。在选定产品之后，可以直接通过支付宝、网银付款，付款便捷、且有安全保障。不过这种网络销售也要具体分析的，如数字化的产品如软件、电子书报等，可以通过网络直接选达用户的电脑，像牛皮席这种价值较高的实物产品，客户一般倾向于在看货后再决定购买，企业应根据牛皮席产品的特殊性制定不同的销售渠道。
4.与消费者沟通和交流
讯：营销界素有'得渠道者得天下'的真理。所谓渠道，是营销领域的四大要素之一，它承担了'资金流、信息流、物流'三方面的功能，因而渠道之争成为了企业竞争的关键之点，也是各企业重点研究和建设的经营战略之一。
当前，渠道仍是我国陶瓷卫浴生产企业产品上量的核心。一个好的陶瓷卫浴产品，为了抢占市场份额，选择和拓展好的渠道是不容忽视的，而且争夺大经销商、大商更是各个厂家的必修课。传统渠道拓展，铺设销售网点、寻找紧密优质商或经销商等，其发展周期相对冗长繁琐，成本投入也相对较高，而网络营销作为二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业运作模式，陶瓷卫浴厂家借助网络特别是据针对性的行业门户网站如居无忧，进行渠道推广营销，拓展更为广泛的渠道，选择招揽优质商或经销商，则自然成为趋势。
开发选择网络营销，拓展网络专业渠道，获取优质经销商或商，其最终目的不是牺牲传统线下渠道，而是利用网络更进一步提升产品整体的渠道拓展空间和销售市场，挖掘产销对路的利润最大化。
我们所说的'传统渠道'，是如人员销售、渠道、实体店铺、专卖店等，通常是在扩展的渠道内全部完成和实现销售整过程，因此，也可俗称'销售渠道'。而网络渠道及渠道拓展，有着传统渠道的销售功能外，还有它独有而多元化的优势和特点。首先，网络渠道提供了一个双向、多向的信息传播交流渠道，可使得陶瓷卫浴产品制造商与客户、媒体形成更顺畅的交流沟通平台。例如，借助居无忧网建立网络渠道，这可以在降低大众传媒(电视、报纸等)的营销成本的基础上，有效实现厂商同客户、以及媒体特别是其他互联网媒体间的交流性和稳定性;其次，网络渠道可为陶瓷卫浴企业开展商务推广活动(如，每年行业盛会-陶交会，居无忧网策划全面跟踪报道，为参展企业开通网上商贸平台通道等)，低成本、高效率的寻找到经销商、商，并轻松搭建了一个没有地域时间阻隔的技术培训和售后咨询服务平台;再次，网络渠道可为陶瓷卫浴制造商提供快捷途径(如居无忧网为陶瓷厂商搭建的产品专营店)，可直接进行销售产品和提供服务，进一步加强了产品的市场渗透力和销售力的同时，也让制造厂商更进一步靠近了市场需求。除此之外，陶瓷卫浴厂商还可根据网络渠道轻松获得有效数据库信息，并进行分析、筛选、匹配或数据挖掘等后续加工，便能轻松实现二次销售线索的挖掘和再次客户开发，这是传统渠道无法轻松企及的。
传统渠道稳定性突出，网络渠道流通性好;传统渠道成熟，网络渠道有待拓展。对于传统陶瓷卫浴制造商或品牌商而言，必定已拥有了成熟而稳健的传统渠道。而面对日益竞争激烈的市场变幻，渠道管理和新渠道开拓，仍是摆在企业面前的至关重要任务和关键选择。'渠道为王'依然是不变的定理，在拥有传统渠道基础上，进行渠道变革和网络新渠道开拓，无疑是企业的立命之本。无论是线下的传统渠道，还是线上的网络渠道，更多的扩大市场份额是陶瓷制造商或品牌商唯一的指挥棒。将两者的有机结合，相互补充，双管齐下，做好两者平衡工作，必定能在其不谋而合的契机背后达到抢占市场更多份额的意图。（来源:居无忧）
