时间：2022-06-17 19:04:49
结合当前工作需要，的会员“飞马”为你整理了这篇人民防空办公室政务公开工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年度，根据市政务公开办有关政务公开工作部署精神，市人防办强化组织领导，健全工作机制，把握各项要求，及时准确公开本部门政务信息，扎实推进政务公开工作，较好完成本年度工作任务。
一、年度工作开展情况
一是健全政务公开领导机制。成立以办主要领导为组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，加强对政务公开工作的协调领导，不定期研究和解决政务公开工作中存在的问题。积极完善政务公开工作机制，规范主动公开、依申请公开制度和年度报告制度，推进政务公开规范化，着力推动人防系统政务信息公开工作。
二是合理安排年度工作计划。把政务公开工作作为单位的重要工作，与人防业务工作同部署，并把政务公开作为市人防干部管理考核的重要内容。不定期开展对政务公开推进过程中事项的督察，将公开事项落实到位。同时，要求产生政务信息职能科室各司其职，在法定时限内及时提供、各自经办产生的各类信息。
三是强化业务培训，增强业务能力。办党组十分重视信息培训工作，组织开展人防系统信息专题培训，做好业务指导，确保信息公开工作合法、规范。在机关组织集体学习时，办管领导多次强调政务信息公开工作的意义、要求及运作方式，增强全体人员信息合法、规范公开的意识。
四是注重合作交流，强化监督考核。积极参加市政务公开办组织的各类学习、培训，积极通过政务公开QQ群、微信与其他单位互动，学习探讨，总结交流，同时落实政务公开考评制度和责任追究制度。
二、年度政务信息公开情况
一是主动公开政府信息。年度共各类政务信息138条。二是依申请公开政府信息。年度我单位未收到依申请公开的申请。三是充分发挥政民互动平台作用。网民提问3个，回复3个，回复率100%。四是及时开展复议、诉讼和申诉。年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼及有关申诉。五是积极开展政策解读。年度政策解读7条，其中：上级政策解读7条，本级无政策解读。
三、存在问题及下一步工作
2020年市人防办政府信息公开工作取得了新的进展，但还存在着以下问题：一是信息数量还有欠缺；二是信息的及时性不够；三是对政务公开政策信息把握不够。
2021年度，我们努力做到：一要加大工作力度，提高信息公开率，同时不断提高公开信息质量；拓宽公开渠道，加大政务公开力度。二要将信息公开工作列入我办年度工作考核内容。三要强化信息宣传考核激励机制，不断深化政务公开。四要提升政务信息公开服务水平，拓展政务信息公开内容及形式，探索创新公开方式、方法。
及2006年工作计划
一年来,县人民政府办公室在县委、县人民政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县人民政府的中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。
一、2005年工作总结
（一）开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象即对领导，又直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室工作思路。办公室提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，办公室坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来，先后组织开展了社区建设、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研，并分别形成了调查报告，提出各类合理化建议30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。一年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时，办公室还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住县里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全县有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。一年来，先后撰写了各类信息120余篇，被地区转发56篇。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，办公室坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和县政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。一年来，先后下发督办件19件，其中：《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署批转12件，办结率、答复率、满意率均达100%。三是抓服务，树立工作新形象。坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好社区建设，主动深入各街道办事处，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经过对社区建设发展现状的认真分析，提出了合理化建议，得到了县领导高度重视，为推进社区建设做出了积极的贡献。第二，搞好配合。对各科室进行有效服务，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。如：今年9月15日，政府第一住宅小区反映门前下水道跑水，立即协调县建设局和自来水公司及时对下水管线进行了维修，并将跑冒的脏物和冰全部清理干净，受到了周围群众的好评。
（二）求真务实，开创工作局面。工作中，注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。一年来，共起草县政府和政府办文件162件，处理部门各类文件160件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议16次。参与组织了人大会、政协会6次。无论哪次会议都发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我县检查，都认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了各级领导来我县重点工作检查20多次，未出现任何纰漏。四是强化管理。法制办、侨务工作虽然是由办公室代管，但办公室当成是主要工作，抓好抓细。一年来，对辖区侨属、侨眷、归侨进行调查，详细地掌握了侨情，并开展了对困难侨属的扶贫工作。
（三）加强协调，形成工作合力。办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，特别注重加强协调。一是加强内部协调。从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。要求日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完成了领导交办的各项任务，圆满的完成了和田玉石文化旅游节等各项全县集体性集会的筹备工作。二是加强上下协调。工作中，在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中，经常与县五大班子办公室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。
（四）强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，坚持严格要求全体工作人员注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，领导带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。利用每周星期五下午组织学习十六届三中、四中、五中全会、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了全体工作人员的工作能力。二是锤炼作风讲团结。坚持把全体工作人员定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合各位县长及副县长开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与上级党组织保持高度一致，以全体工作人员的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，全体工作人员能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8项制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是全体工作人员的思想解放程度还不够，政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我们一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
二、2006年工作计划（一）业务工作方面
1、在办文、办会、办事，联络上下，沟通左右，为领导、机关、基层提供了良好的服务。认真完成政府领导交办的各类公文撰写任务，承办各类公文不出现原则性、重大差错。
2、及时做好了人大、政协议案，提案，意见、建议等办理工作，及时将所办理的公文按要求进行分类登记。
3、按照领导的安排做好各种会议的会前筹备工作，并做好会议考勤、记录和整理。对分管口领导召开的会议做好会前会后各项工作，并负责会议录音，记录及会议纪要等相关工作，对会议上领导安排的工作准确、及时在最短的时间内完成并送领导审签。
4、加强思想政治工作,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策为指针开展工作。
5、继续创建文明单位工作，做到积极申报地区级文明单位工作。
6、积极参加各项文体活动及各项专题教育活动。
（二）党的建设工作方面
1、每季度召开一次以上专题研究党建工作会议，在专题会议中明确了研究的重点问题，制定了解决问题的具体措施及指定了具体负责人，“”制度落实到位。
2、把创建学习工作列入重要议事日程，建立了严格的学习制度、明确了具体负责领导。领导班子成员自觉成为学习的模范。党员学习开展正常，学习有计划、有检查、有笔记、有心得、有测评和考核。
3、坚持用制度管人管事，使各项制度真正落到实处、建立健全党支部议事制度、党员大会制度、支部委员会制度、党员学习制度和工作制度，并得到较好落实。
4、严格按照制度办事，简化办事程序，提高办事效率，方便基层、方便群众。
5、加强后备干部队伍建设，建立专门的后备干部队伍档案，部门干部素质优良，作风过硬。
（三）政治文明建设工作方面
1、在每季度召开一次党风义务监督员联席会议，广泛征求意见，对提出的问题要进行专题研究，制定整改措施，限期整改。
2、制定党风廉政建设和领导干部廉洁自律监督检查计划，认真落实领导干部廉洁自律各项规定，健全制度，自觉接受各方面的监督。
3、对党员廉洁建设责任目标进行细化，分解到每个成员，严格责任追究。党支部将执行党的政治纪律作为首要任务来抓，严格执行“收支两条线”各项规定。
4、.加强对党员干部的党风廉政建设宣传教育和警示教育，定期组织党员学习党风廉政法规及党员领导干部廉洁从政的若干规定，学习有详细记录和学习体会，对重点学习篇目撰写心得体会。充分利用电教设备宣传党的好政策和反腐败斗争所取得的成效，及时组织党员干部观看警示片和模范人物先进事迹录像片。
5、对于事关全局、属政策性的问题，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体讨论做出决定。
6、坚持党组织与干部谈话制度，不定期地进行谈话，及时发现并解决党员干部中存在的苗头性、倾向性的问题。
7、对群众举报反映的突出问题认真审阅登记，做出批示，领导亲自督办，在规定的时间内办结，杜绝重复上访件和越级上访件发生。正确及时地处理群众来信来访，纠正久拖不办、处而不公等因素造成人为的越级上访问题。
8、认真落实车辆定点维修制度。严格执行领导干部廉洁自律有关规定。
（三）精神文明建设工作方面
1、坚持实施精神文明建设党政“一把手”工程，做到每季度研究精神文明建设工作，明确责任目标，制定本单位精神文明建设的年度计划、措施。
2、切实做到把精神文明创建工作纳入工作的重要议事日程，加强对《三大创建》活动的组织领导。加大文明行业、文明单位、文明窗口创建工作力度。做好文明单位“十个好”标准的归档管理工作。
3、继续实施思想政治工作“213125”工程，有计划、有安排。
4、加强对干部职工维护祖国统一，加强民族团结的宣传教育力度。精心组织开展民族团结教育月活动，开展《四个认同》教育，做到了有计划、有安排，广泛开展创建民族团结先进集体以及争做民族团结模范个人活动。
5、踊跃参加县里组织的各项文体活动，做到有计划、有安排。
6、加强对社会治安综合治理工作的领导，做到措施得力、制度完善，开展创建文明小区活动；开展经常性的普法教育，提高本单位干部职工的法律意识。
7、加强对安全生产工作的组织领导，不发生安全问题。
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、 下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
2009年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将2009年办公室工作如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。2009年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
为高标准做好2017年军队院校招收普通高中毕业生政治考核工作，根据原总参谋部、原总政治部、原总后勤部、原总装备部《中国人民解放军院校招生工作条例》（政干〔2007〕389号），教育部高校学生司、原总政治部干部部《军队院校招收普通中学高中毕业生工作实施细则》（政干发〔2008〕19号），教育部、原总政治部《关于严格规范军队院校招收青年学生和普通高等学校招收国防生工作的通知》（政干〔2015〕64号）精神，结合我省实际，现将有关问题明确如下。
一、考核对象
政治考核对象为志愿报考军队院校的考生。基本条件：①考生为参加全国普通高等学校招生统一考试的普通中学高中应届、往届毕业生；②年龄不低于17周岁、不超过20周岁（截至2017年8月31日）；③未婚。
二、考核依据
政治考核工作按照教育部、公安部、原总政治部《关于军队院校招收普通中学高中毕业生和军队院校招收普通高等学校毕业生政治条件的规定》（〔2001〕政联字第1号），参照公安部、原总参谋部、原总政治部《征兵政治考核工作规定》（政保〔2014〕5号）组织实施。
三、时间安排
考核时间从6月9日开始，至6月27日结束。
四、任务区分
（一）军分区（警备区）、市招生委员会办公室
军分区（警备区）负责指导县（市、区）人民武装部组织政治考核工作；印制《军队院校招收普通中学高中毕业生政治考核表》（以下简称《政治考核表》，电子版在全军政工网网盘0711665106下载），并发至县（市、区）人民武装部和县（市、区）招生委员会办公室。
市招生委员会办公室配合军分区（警备区）开展政治考核工作，并指导县（市、区）招生委员会办公室完成相关工作。
（二）县（市、区）人民武装部、县（市、区）招生委员会办公室
县（市、区）人民武装部，会同本县（市、区）招生委员会办公室、公安部门组成政治考核组，由1名人武部领导担任考核组组长，负责具体组织实施本辖区考生政治考核工作。考生户籍所在地与其就读的普通中学、教育机构或工作单位等不在同一区域的，政治考核工作由考生报考所在地的县（市、区）人民武装部负责，考生户籍所在地的县（市、区）人民武装部配合。
县（市、区）招生委员会办公室配合本级人民武装部开展政治考核工作；负责向本辖区各普通中学发放《政治考核表》，指导各普通中学按照规定要求完成有关考核。
（三）普通中学
各普通中学负责领取并向考生发放《政治考核表》，组织本校志愿报考军队院校的考生按要求填写个人信息；考核考生在校表现情况。
五、组织程序
1. 高考结束后，志愿报考军队院校的考生，从广东省教育考试院官方网站下载（A4纸，双面打印）或到所在中学、县（市、区）人民武装部领取《政治考核表》，完成个人信息栏目填写。
2. 考生所在中学组织对考生在校表现做出鉴定，在《政治考核表》相应栏目签署意见并加盖公章，并报送至县（市、区）人民武装部。
3. 县（市、区）人民武装部依托本级人民政府征兵办公室，参照征兵政治考核组织实施方法，将考生名单及时通报所属基层人民武装部。基层人民武装部会同辖区公安派出所，组织村（居）委会、学校、村（社区）警务室或者片区民警等有关人员组成若干走访调查组，采取走访、座谈等形式，对考生家庭情况、社会关系和现实表现等进行考查，并在《政治考核表》相应栏目签署意见。
4. 考生户籍所在地派出所根据走访调查情况及掌握的其他有关情况，对考生本人、家庭情况和主要社会关系等作进一步考查后，在《政治考核表》相应栏目签署意见，并加盖单位公章。
5. 政治考核组汇总考生所在中学鉴定意见、基层单位走访调查意见、辖区派出所考查意见，客观公正地对考生做出考核结论，在《政治考核表》相应栏目签署意见，由考核组组长签字负责，并加盖政治考核专用章和县（市、区）人民政府征兵办公室公章。
6. 县（市、区）人民武装部将考生政治考核结论通知考生所在中学，并将辖区考生政治考核情况汇总上报军分区（警备区）。考核结论不合格的考生不得参加面试、体检。对考核结论有异议的，县（市、区）人民武装部应当组织复议。
7. 政治考核合格考生的《政治考核表》，由县（市、区）人民武装部密封后，交给考生本人。考生在参加面试、体检时，交给省军区招生办工作人员。
8. 军分区（警备区）汇总本辖区参加政治考核考生名单（姓名、考号、性别、民族、政治面貌、身份证号、毕业中学、联系电话、考核结论、不合格原因），于6月28日前上报省军区招生办。
六、有关要求
为切实搞好*年县政府办公室的民主评议政风工作，根据《*年崇仁县民主评议政风行风工作实施方案》和《*年县政府办公室民主评议政风工作实施方案》精神，特制订本工作方案。
一、目的要求
通过本方案的实施，深入查找办公室政风方面存在的突出问题，切实改进机关作风，不断提高工作效率和服务质量；坚持纠建交举，建立健全政风建设长效机制，扎实推进服务型、责任型、效能型政府办公部门建设。
二、时间安排
今年办公室的民主评议政风自查自纠工作，从7月上旬开始，至9月底结束。大致分为三个具体阶段：
1、征求意见，查找问题阶段（7月1日至31日）。
通过新闻媒体、互联网、手机短信、信函、座谈会、意见箱等方式，广泛征求各自服务对象及社会各界的意见、建议，积极、认真查找工作中薄弱环节和作风方面存在的突出问题。
积极参加县民主评议政风行风领导小组办公室等部门主办的政风行风评议活动，广泛征求社会各界对政府办公室工作和作风方面的意见、建议；要利用手机短信、信函、座谈会、意见箱等形式，广泛征求服务对象对办公室工作和作风方面的意见、建议。办公室要发动全体干部职工深入、认真查找工作和作风方面存在的不足或问题，结果于7月25日前报县民主评议政风领导小组办公室和市政府办。
2、梳理问题，集中整改阶段（8月1日至31日）。
对前一阶段征求到的意见建议和查找的问题进行梳理，并进行整改。整改的重点，办公室主要是对*年民主评议政风行风群众满意度调查中收集的有关意见、建议和*年收集的有关意见、建议进行整改。
对通过各种途径收集到的意见、建议要认真进行汇总梳理，相同、类似的意见、建议要合并、归类，便于整改。要及早制定具体详细的整改方案，明确整改问题的时限、措施要求和责任领导、责任科（室），保证有充足的时间进行整改，切实抓好检查落实。
要坚持实事求是，注重实效。在对收集到的意见、建议进行梳理、制订整改方案过程中，要认真进行分析研究。对确实存在的问题，要立即列入整改方案进行整改；对群众不了解情况所致属于政府层面或政府其他职能部门的问题，要用恰当的方式向意见人或转达意见单位作出解释说明，同时向上级主管部门和县民主评议政风行风领导小组办公室汇报。对属于反映政府其他部门的意见、建议要及时转往有关单位，并跟踪督促落实。对评议活动期间能整改到位的问题，整改方案中必须提出明确要求，限期完成整改任务。要加大督促检查力度，对列入整改方案的问题，要实行整改“销号”制、整改责任制、责任追究制，确保件件有着落，事事有回音，不解决问题不放过。
3、建章立制、巩固总结阶段（9月1日至30日）。
本阶段的工作主要有三项。一是通过对各方面的意见、建议进行分析研究和归类整改，从体制机制和制度方面认真查找原因，进一步健全制度、优化机制和完善管理。二是对前一阶段的整改情况进行一次“回头看”，检查整改落实后续情况，进一步巩固整改成果，发现遗留问题及时补课纠正。三是搞好自查自纠阶段的工作总结。
建章立制工作也要制定方案，实行责任制。要明确需要完善的具体制度、完善时间和责任领导、责任科（室）。建章立制工作要及早筹划、早作准备。
整改情况“回头看”工作要认真仔细，逐个检查。既要看是否前一阶段整改存在死角，又要看已整改到位的问题是否死灰复燃。如发现问题，要立即采取措施加以纠正。
自查自纠工作总结既要全面客观，也要重点突出，并力求做到内容精练，要全面反映本单位工作全貌，工作数字要真实准确，要反映本单位自查自纠工作的特点、亮点；既要看到成绩，也要看到存在的不足，注意不能把尚在整改的问题视为已整改到位。
办公室的自查自纠工作总结于9月20日前报县民主评议政风行风领导小组办公室。
三、注意事项
1、加强指导督查。自查自纠阶段，是今年民主评议政风工作最重要、最关键的阶段。做好本阶段的工作，关系重大。各科（室）、局（办）务必高度重视，精心组织，加大指导和督查力度，确保工作落到实处。
编者按：本文主要从带头坚持依法行政，积极推进政府职能转变；围绕建设人民满意政府，全面提升办公室的工作水平人民政府是人民依法选举产生的政府，必须为人民服务、对人民负责，对县长在政府系统办公室主任座谈会上讲话进行讲述。其中，主要包括：要加强自身建设，努力打造一个能征善战的优秀团队当前，广东沿海发达地区产业加速向内陆腹地转移，*又处在国家实施“中部崛起”战略的南沿，伴随交通条件的不断改善，后发优势日益显现，可以说我们正面临着比较好的发展时机，具体材料请详见：
同志们：今天召开全市政府系统办公室主任座谈会，大家在一起总结经验，相互交流，相互学习，很有意义。刚才，永平同志就突发公共事件应急预案制定讲了很好的意见，提出了明确要求；政平同志回顾总结了近两年来全市政府系统办公室的主要工作，安排部署了下段的重点工作，请大家认真贯彻落实。会上表彰了部分先进单位和先进个人，等会还有5个县区、部门要作工作交流发言。这说明在过来的几年里，全市政府系统办公室的工作是花了心血、下了功夫，也是卓有成效的，为推动政府工作发挥了重要作用。平心而论，大家在领导身边工作，既要为领导搞好服务、当好参谋，又要沟通上下、协调各方，工作头绪多、任务重、压力大，办文、办会、办事，事事不能有丝毫马虎，一天从早到晚，一年从头到尾，“全天候”处于工作状态、紧张状态，牺牲了很多的个人时间，失去了不少家庭的天伦之乐，确实很不容易。没有强烈的事业心和高度的责任感，没有一种无私奉献的精神，是难以做到的。在此，我代表市人民政府向在座的各位，以及长期在全市政府系统办公室工作岗位上埋头苦干、默默奉献的广大干部职工，表示诚挚的问候和衷心的感谢！下面，我再讲几点意见，供同志们在学习和工作中参考。
一、带头坚持依法行政，积极推进政府职能转变我国社会主义市场经济体制的加速建立和全球经济一体化的深入发展，对政府工作提出了前所未有的挑战。适应新形势新任务的要求，党的十六大报告指出，要“深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。去年3月，国务院颁布了《全面推进依法行政实施纲要》，明确提出要用十年左右的时间实现建设法治政府的目标。去年7月1日起实施的《行政许可法》，更是对政府的职能转变、行政管理方式、推进依法行政等，作了许多明确而具体的规定。我们讲加强党的执政能力建设，在政府工作层面上就是提高依法行政的能力。这就要求各级政府必须切实按照中央的部署，尽快把职能转到经济调节、市场监管、公共管理和社会服务上来，尽快把管理方式转到依法行政上来。从我市的情况看，政府的职能、管理方式和各方面的工作，与社会主义市场经济体制和全面开放的经济社会环境，还存在诸多不相适应的地方，政府工作的效率、服务的水平都有待提高。作为政府系统的办公室，是政府的直接办事机构，你们的每一项工作都体现着政府的行政能力和水平。因此，必须带头坚持依法行政，带头体现和促进政府职能转变。要自觉把依法行政贯穿于行政管理的各个环节，学会并善于依法处理经济和社会事务，严格按照法定权限和程序行使权力，全面、正确履行政府赋予的职责。这方面，当前要注重两个问题：一个是内部运行要规范，坚持按制度和程序办事。效率来自管理，管理要靠规范。早几年，我们根据有关法律、法规，结合*实际，修订完善了《*市人民政府工作规则》，对市政府组成人员的职责、政府会议、公文审批、内外事活动等都作了具体明确的规定，市政府办公室也制定完善了有关办文、办会、办事方面的一系列内部管理制度。从过来的实践看，这些规则、制度总体上是可行的，是执行得比较好的，确保了政府各项工作有序进行。但也有某些方面执行得不那么好，一定程度上影响了工作的正常开展。办公室的同志给我反映，在办文上，少数县区和部门的请示事项习惯于直接找领导批字，这样做表面上缩短了审批时间，提高了工作效率，实际上不利于公文的登记备案，不利于事项的督促落实，也打乱了领导同志正常的工作安排，同时给基层来办事的同志增添了不少难度。希望同志们切实纠正这一做法，坚持按办文的规定程序“归口”办理。只要符合法律法规、有利于发展稳定的事项，你们按程序报上来，市政府领导都会及时审签，如果不符合有关规定和程序的事项，即使你们当面来找，领导同志也不会批字，这一点要给大家讲清楚。其他办会、办事方面都要按规定程序办，维护法律制度的严肃性，增强办公室工作的规范性。另一个是加强依法行政的载体建设，大力推进政务公开。高效便民是依法行政的一条基本要求。行政许可法对公民和法人申请行政许可的事项、程序和时限等都作了明确规定。现在大家都感到办事难、难办事，办成一件事情往往要跑许多个部门，盖十几个甚至几十个公章，拖的时间很长。为有效解决这个问题，近年来市、县区两级政府都建立了政务服务中心，将行政审批、政府招标采购、行政监督投诉等功能相对集中在一起，这是各级政府推出的一项便民举措。但目前政务中心在具体操作过程中还不规范，应有的作用没有充分发挥出来，群众有些意见。我们对此务必引起高度重视，如果还是停留在老观念上，工作慢节奏、低效率，不按规定时限审批或答复公民、法人申请的行政许可，弄不好就会吃官司、当被告，赔损失，受到法律的惩处。下一步，市县区两级政府办公室要认真研究，提出有针对性的改进措施，努力把政务中心建成为管理集中、便民高效的依法行政的载体。知情权是公民的一项基本权利。政府系统办公室要大力推行政务公开，有计划地组织搞好电子政务建设，充分利用现代信息技术创新政府的管理方式，及时把政府决策、服务程序、办事方法向社会公布。凡是法律规定必须公开的事项，都要依法公开，增强办事透明度，更好地接受社会监督，推动政府及其部门管理方式和职能的转变。
二、围绕建设人民满意政府，全面提升办公室的工作水平人民政府是人民依法选举产生的政府，必须为人民服务、对人民负责。去年7月，总理在会见全国政府系统秘书长办公厅主任会议与会代表时强调，各级政府要坚持以人为本，执政为民，努力建设人民满意的政府。在群众眼里，办公室就是政府的代表、部门的代表，办公室的工作水平、工作作风怎么样，在某种程度上就代表着政府的工作水平和工作作风。这样的工作性质和地位，要求我们必须紧紧围绕实现人民群众的根本利益，把握发展大势，服务全市大局，紧扣政府的中心任务，创新工作思路、工作方法，突出工作重点，每年抓一、两个亮点，不断提高办公室的工作水平和服务水平。一是要加强调查研究，当好参谋助手。办公室的同志要真正做到贴近中心，靠近重点，服务大局，掌握工作的主动权，就必须深入实际搞调研。特别要抓住一些事关全市改革发展稳定的重大问题，深入开展调查研究，总结一些好的经验，指导面上的工作；解剖一些实际问题，推动工作难点的突破。比如城市化的问题，前几年中心城市建设历史负债2亿多，1700多拆迁户急待安置，而且市政府手里没有掌握一分土地，在这样一种困局之下，我们实现了城市建设的较好起步。还有招商引资办工业、工业化带动农业产业化等，很多东西都值得去认真总结。现在我们提出建设速度*，加快推进工业化和发展县域经济，如何破解发展中的资金瓶颈、确保土地供给等问题，都需要我们去进行深入调研和思考。要切实加强对经济形势的分析工作，市政府已决定每个季度定期召开经济形势分析会，专题分析研究全市经济运行情况和存在的突出矛盾，安排部署下段经济工作，各县区、各部门要相应配合做好这项工作，主要领导要亲自抓，各办公室更要勇挑重担，调研提出针对性强的对策举措，供政府领导决策参考。二是要强化督促检查，狠抓工作落实。群众对政府工作满意不满意，关键看你的承诺兑不兑现，你的决策落不落实。各级政府及各部门办公室要充分履行督查督办职能，着重围绕政府的重大工作部署和领导交办的事项展开督查督办，敢于坚持原则，实事求是，不怕得罪人，做到报实情，讲实话，办实事，求实效，出实绩。去年全市各级政府办公室对落实“8件实事”开展了富有成效的督查活动，今后要继续加大力度，积极探索督查督办规律，推动政府各项工作落实。为规范督查考核工作，年初市里下达了2005年度市政府对市直部门考核的基本目标，前段又下发了《*市人民政府目标管理实施办法》，市直各部门办公室的同志要积极协助本单位领导抓好相关工作的落实，各县区政府办对涉及到本县区的相关工作也要积极配合，促进今年全市经济社会发展各项目标任务圆满完成。三是要严格审核把关，提高服务质量和效率。当前正处于新旧体制的转换时期，历史累积的问题和现实产生的矛盾交织在一起，改革、发展、稳定的任务十分繁重，表现在政府工作上就是文多、会多、事务多。“三多”现象对办公室工作既是挑战，也是考验。作为办公室，首先要把好办文关。从公文的办理程序、文字、内容等各个方面严格审核、反复推敲，确保政府公文的合法性、规范性与可操作性。其次要把好办会关。会议的时间、级别、规模、形式等都得周密考虑，可开可不开的会议要坚决不开，协调不够、准备不足的会议应暂时不开，必须开的会议要尽可能几个会议合并开，能开可视电话会议的就开可视电话会，千方百计提高会议实效，降低会务成本。再次要把好办事关。对政府领导的公务接洽、群众接访等一切事务性活动，都要周密考虑，妥善安排，多给领导献策，多为领导分忧，使政府领导从文山会海和繁杂事务中解脱出来，集中时间精力研究处理重大问题。四是要搞好综合协调，凝聚工作合力。办公室工作涉及方方面面，必须有一个好的工作协调机制。从总体上讲，要按照政务、事务和督办三条主线抓落实，凡事都要分工明确，责任到人，既不能出现岗位空档，也要避免职责重叠。对于涉及多个部门、容易出现扯皮的问题，一时职责不明、无人负责的问题，执行决策过程中可能出现疏漏的问题等，要及时、主动进行协调，做好补台工作。在协调过程中，要注意协调方法，善于解决矛盾，既不失职，又不越权。要通过周全细致的工作，消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接，把各个层次的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，形成一心一意干事业、齐心协力抓落实的工作局面。
三、要加强自身建设，努力打造一个能征善战的优秀团队当前，广东沿海发达地区产业加速向内陆腹地转移，*又处在国家实施“中部崛起”战略的南沿，伴随交通条件的不断改善，后发优势日益显现，可以说我们正面临着比较好的发展时机。事业需要人才，事业造就人才。全市政府系统办公室要进一步加强自身建设，努力造就一支素质高、能力强、作风好，始终保持同人民群众血肉联系、全心全意为人民服务的公务员队伍。这支队伍，一是要做政治坚定的表率。必须高度重视和加强思想政治建设，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，切实提高党员干部的思想政治觉悟和科学理论水平。要结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，加强办公室工作人员的党性锻炼和品行修养，使他们胸怀共产主义的远大理想，在大是大非面前头脑清醒，坚定正确的政治立场和政治方向不动摇，真心实意对人民负责，全心全意为人民谋利，永远保持共产党员的先进性。二是要做业务拔尖的表率。办公室的干部要树立“学习为先”的思想，增强学习的自觉性，积极主动地投身到“创建学习型机关，争当学习型秘书”活动中去。各级政府和办公室要想方设法为干部求知学习创造条件，不断提高他们综合分析、调查研究、文字表达和实际工作的能力。三是要做勤政廉政的表率。领导身边的人有一个好的作风，不仅是领导之福，也是群众之福。各级办公室一定要按照总理提出的“兢兢业业，忠于职守；艰苦奋斗，廉洁奉公；严肃认真，谦虚谨慎”的要求，扎实搞好机关作风建设，教育广大干部职工爱岗敬业、无私奉献。要正确对待名利，为人处世，常留一份宁静给自己；履职从政，多存一点淡泊在心底，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，为领导增色，为政府添彩，为群众谋利益。各级政府要更加理解、更加关心和更加支持办公室的工作。经常给办公室的干部讲意图，出题目，交任务，压担子，让他们在工作实践中得到全方位的锻炼。使用是最好的培养，要坚持凭实绩用干部，不论资排辈，不求全责备，不迁就照顾，不拘一格选人才，激励大家干事创业的积极性。适应形势发展的需要，及时改善办公条件，优化办公手段，大力支持办公室的办公自动化和信息化建设。在政策允许的范围内，尽力解决好干部职工在工作、生活等方面的实际困难，真正做到“以事业留人、以感情留人、以适当的待遇留人”，努力把办公室建成为一个团结战斗的大集体和温馨互助的大家庭。同志们，办公室工作是个老课题，与时俱进是篇大文章。在这次保持共产党员先进性教育活动中，市政府党组制定了市政府领导成员保持共产党员先进性的具体要求，即“为民执政、科学理政、依法行政、务实勤政、廉洁从政”。这虽然是对市政府领导成员的要求，我认为，在政府领导身边工作的办公室工作人员也要按这五句话来从严要求、从高要求，同时，也请大家监督执行。希望大家紧紧围绕政府的中心工作，以对党和人民高度负责的精神，进一步解放思想，更新观念，抢抓机遇，求实奋进，为推动我市经济社会跨越发展，为全面建设小康*作出更大贡献！
结合当前工作需要，的会员“小练”为你整理了这篇政府办公室2020年工作总结及2021年工作计划范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年，是“十三五”规划的收官之年，是全面建成小康社会的决胜之年。一年来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下和各街道、区级各部门的鼎力支持下，坚持以来陕考察重要讲话精神为指引，全面贯彻落实“五项要求”“五个扎实”，紧紧围绕“奋战‘一三五’、建设新未央”这个思路举措，充分发挥办公室作为政府系统“总参谋部、总协调部、总服务部”作用，真抓实干、创先争优，圆满完成年度各项目标任务。未央区荣获人民日报社指导下，《环球时报》评选的全国“营商环境质量十佳县（市、区）—综合竞争力”荣誉；区政府门户网站在工信部中国软件评测中心组织“2020年数字政府服务能力评估暨第政府网站绩效评估结果会”上，被评为全国区县政府网站10强；在全国直辖市和副省级城市所辖区县排名第四；政务公开、营商环境全年考核全市前列，未央区志办荣获全省修志工作先进单位，政务督查荣获区代表建议办理先进单位，此外，综合文秘、热线办理等工作均取得了新成绩。
一、紧盯指标，精准发力，全力以赴狠抓落实
（一）政务公开示范引领。坚持聚力创新求突破，编制《基层政务公开管理规范地方标准》《26 个领域基层政务公开事项标准目录汇编》等政务公开指导性文件4份，走在全省前列。持续规范政务新媒体管理，强化政府门户网站建设，率先打造未央互联网直播“5G访谈”品牌节目，及时、全面、精准公开各类信息，主动接受群众监督，提供高效服务。全年累计公开各类信息1.6万余条，公开政策解读50余条，开展在线访谈6期，办理网站群众留言2000余件，办理依申请公开事项109件。
（二）热线办理为民解忧。贯彻落实“群众利益无小事”的工作原则，积极主动回应群众各类诉求，以高质量服务提高群众的满意率和获得感。结合2020年疫情防控工作实际，建立完善疫情工单答复、提醒督办等工作制度，紧紧围绕市民投诉反映的噪音扰民、物业管理、城市管理方面、房屋管理、学校教育等方面热点难点问题，强化督导培训、主动协调对接，充分发挥12345热线传民意、解民忧的作用，切实解决一批市民的操心事、烦心事。全年共承办工单80864件，办结率100%。
（三）督查督办狠抓落实。坚持把抓落实、重实干的要求贯穿于督查工作全过程，按照立足“三个围绕”（围绕中心工作、围绕决策批示、围绕群众关注）、坚持“两个突出”（突出实效性、突出权威性）、加强“三级督查”（问题交办、提醒催办、警示督办）的工作思路，采取专项督办、联合督办等多种形式，持续加大督查力度，促进决策落实、保证政令畅通。全年对疫情防控、审计问题整改、基础教育提升、大气污染防治、违建拆除、土地供应等重点工作开展专项及联合督查40余次，督办区领导交办和批示事项200余件，办理国务院督查平台和国家政务服务网平台转办事项督办65件、人民网留言247件，编发督办单141件、督查专报26期、督查通报45期，高质量办理省、市、区两级人大代表建议、政协委员提案172件，见面率、办结率、满意率均达到了100%。
二、紧扣中心，履职担当，坚定不移助推发展
（一）综合协调周密高效。一是强化联系对接。根据办公室班子职责分工，对班子成员联系区领导进行明确分工，主动加强与上级机关、区级各班子、区属各单位的联络沟通，汇集各方面力量，协助区政府领导合理安排每日工作计划，全力辅助领导推动全区各项重点工作落实。二是综合高效服务。发挥服务领导最靠前位置，主动服务区级各部门、各街办和基层单位，做好上情下达、下情上传。对需提交区政府研究的重点工作事项，充分协商、严格把关、及时安排，全年共组织召开区政府常务会议19次，开展常务会议会前学法4次，研究审议议题160个，确定工作事项300余件，有力推动了党中央和省市决策部署在未央落地生根、开花结果。三是助力能力提升。发挥模范带头作用，按照修订完善的《西安市未央区人民政府工作规则》指导各街道、区级各部门办文办会办事，推动机制落实。联合区委党校举办未央区公文写作培训班，紧紧围绕公文写作，联系工作实际，对全区各街道、各部门文秘综合人员进行培训，进一步提升公文质量、提高服务水平。
（二）参谋辅政精准发力。一是高质以文辅政。紧盯中央和省、市、区重大决策部署，准确把握区领导意图和决策思路，结合工作实际主动分析研判，优质高效完成统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作会议、季度重点工作分析调度会议等重要会议材料及区委全会上关于“十四五”规划纲要的起草说明、2021年度《政府工作报告》等综合性文稿起草工作。全年共起草领导讲话、汇报材料等各类文稿80余篇，成稿字数近30万字。二是锤炼提升本领。注重对新理论、新政策、新思想的学习研究，落实一线工作法，结合办公室工作，深入基层群众调研学习，办公室同志到基层挂职第一书记，牵头推动基层党组织软弱涣散整顿工作，在基层一线历练成长，补短板、强素质，为当好区政府参谋助手奠定基础，力争在更大程度、更高层次上建言献策。三是信息助推决策。坚持围绕区委、区政府工作重点和领导关注点，增强信息工作的敏锐性，多渠道多角度搜集、提炼、挖掘信息，全年向市政府上报各类政务信息151条，被采用30余条，编发《未央政务信息》24期，办理舆情信息110余条，及时反馈和宣传未央发展阶段性工作成果，为领导决策提供详实的基础材料和决策依据。
（三）事务服务规范优质。一是规范公文运转。进一步完善公文收发、批转、传阅、审签、制发和机要保密等各项制度，理顺办理流程，公文传阅实行专用“保密文件夹”和“急件夹”，重要公文专人负责、跟踪催办，确保公文运转安全、高效。全年运转文件2.2万余件，科学规范完成60盒1000余件文书档案的收集、整理、组卷、归档和立卷工作。二是做好政务服务。带头改进文风会风，按照“精简、流畅、高效”的原则，结合工作实际，尽可能合并会议活动、精简文件材料，助力基层减负。高标准组织未央区推动高质量发展暨“五大片区”推介会、未央区“团结安置社区暨十大民生项目”集中开工仪式、省市领导来区调研等各类调研、会务和接待活动130余次。顺利完成《未央区志（1994～2010）》《未央年鉴》2019卷的出版及《未央年鉴》2020卷样书印刷工作。三是用心后勤保障。坚持厉行节约、杜绝浪费，严格财务管理，按要求做好年度财务支出、预决算申报公开、账务审计、工资、公务用车管理、“三清”等各项后勤保障工作。积极配合区级牵头部门做好垃圾分类、节能型机关创建、反对餐饮浪费等工作。
（四）服务大局主动担当。一是全力政务值守。周密安排部署政府系统政务值班工作，完成“陕西省政务值班综合应用”系统部署应用，对工作人员开展针对性培训2次，确保系统规范、正常运行。严格执行24小时值班值守制度，热情接待群众来电来访，耐心答疑释惑，按照紧急重大信息报送要求，及时上报处理突发事件，确保早报告、早预防、早处置。二是助力疫情防控。新冠肺炎疫情期间，组织办公室干部全程参加区疫情指挥部办公室、综合协调组、综合保障组、摸排查控组、消杀消毒组等各项工作任务，连续2个多月昼夜加班加点，吃住在单位，为全区疫情防控工作发挥了骨干作用。三是助推扫黑除恶。充分发挥区重点行业领域综合协调组牵头抓总作用，制定下发《开展“行业清源”攻坚行动实施方案》，聚焦建筑垃圾偷（乱）倒、土地违法、违法建设、电信网络诈骗、市场流通领域乱象等五大突出问题，聚力开展综合整治专项行动，实现全链条打击整治，进一步补齐短板，剜掉“毒瘤”。接收办理“三书一函”共149份，落实常态化整治措施，形成《打击传销工作长效机制》等监管机制68项，为营造良好城市环境奠定了坚实基础。
三、学习提升，以案促改，聚力打造过硬队伍
（一）突出党建引领，筑牢战斗堡垒。强化理论武装，以学习贯彻来陕考察重要讲话精神、党的五中全会为重点，组织开展区政府党组、区政府办集体学习活动40余次。强化党的建设和意识形态工作，建立区政府办班子成员党建责任清单，进一步明晰职责分工，集体研究安排重大事项，全年召开意识形态研判会4次、办公室党组会议20余次。顺利完成区委第二巡察组对办公室党组巡察反馈19个问题的整改落实，形成整改进展情况报告及时上报。顺利完成省委审计组、省委巡视组对未央区经济责任审计、巡视配合工作。修订完善党组织工作制度10余项，规范党内组织生活，组织开展区政府党组、区政府办党组专题民主生活会3次，开展支部书记讲党课活动1次，创新党建共建，联合中国移动陕西公司未央分公司党支部开展“庆七一红色教育”暨庆祝“政治生日”主题党日活动，丰富党建活动形式。
（二）扎实以案促改，全面从严治党。制定办公室党组《以案促改工作实施方案》《“四个查一查”工作方案》，组织召开以案促专题民主生活会，开展“四个查一查”“四个专项工作”问题排查及“三清”“小金库”专项整治，对违规审批采矿权、违规插手工程建设、违规经商办企业、违规收送礼金礼品等问题进行专项排查整治，组织党员干部签订承诺书，形成自查问题清单和自查报告。开展基层科所长队伍作风整治，坚决向“六不”型干部“开刀”。健全完善制度，更新办公室财务、值班等制度，制定《区政府办公室党组落实全面从严治党主体责任清单》。全年开展警示性教育15次，组织参加全区警示性实践教育活动3次，“四个意识”进一步增强。
今天召开全市政府系统办公室主任座谈会，大家在一起总结经验，相互交流，相互学习，很有意义。刚才，永平同志就突发公共事件应急预案制定讲了很好的意见，提出了明确要求；政平同志回顾总结了近两年来全市政府系统办公室的主要工作，安排部署了下段的重点工作，请大家认真贯彻落实。会上表彰了部分先进单位和先进个人，等会还有5个县区、部门要作工作交流发言。这说明在过来的几年里，全市政府系统办公室的工作是花了心血、下了功夫，也是卓有成效的，为推动政府工作发挥了重要作用。平心而论，大家在领导身边工作，既要为领导搞好服务、当好参谋，又要沟通上下、协调各方，工作头绪多、任务重、压力大，办文、办会、办事，事事不能有丝毫马虎，一天从早到晚，一年从头到尾，“全天候”处于工作状态、紧张状态，牺牲了很多的个人时间，失去了不少家庭的天伦之乐，确实很不容易。没有强烈的事业心和高度的责任感，没有一种无私奉献的精神，是难以做到的。在此，我代表市人民政府向在座的各位，以及长期在全市政府系统办公室工作岗位上埋头苦干、默默奉献的广大干部职工，表示诚挚的问候和衷心的感谢！下面，我再讲几点意见，供同志们在学习和工作中参考。
一、带头坚持依法行政，积极推进政府职能转变
我国社会主义市场经济体制的加速建立和全球经济一体化的深入发展，对政府工作提出了前所未有的挑战。适应新形势新任务的要求，党的十六大报告指出，要“深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。去年3月，国务院颁布了《全面推进依法行政实施纲要》，明确提出要用十年左右的时间实现建设法治政府的目标。去年7月1日起实施的《行政许可法》，更是对政府的职能转变、行政管理方式、推进依法行政等，作了许多明确而具体的规定。我们讲加强党的执政能力建设，在政府工作层面上就是提高依法行政的能力。这就要求各级政府必须切实按照中央的部署，尽快把职能转到经济调节、市场监管、公共管理和社会服务上来，尽快把管理方式转到依法行政上来。从我市的情况看，政府的职能、管理方式和各方面的工作，与社会主义市场经济体制和全面开放的经济社会环境，还存在诸多不相适应的地方，政府工作的效率、服务的水平都有待提高。作为政府系统的办公室，是政府的直接办事机构，你们的每一项工作都体现着政府的行政能力和水平。因此，必须带头坚持依法行政，带头体现和促进政府职能转变。要自觉把依法行政贯穿于行政管理的各个环节，学会并善于依法处理经济和社会事务，严格按照法定权限和程序行使权力，全面、正确履行政府赋予的职责。这方面，当前要注重两个问题：
一个是内部运行要规范，坚持按制度和程序办事。效率来自管理，管理要靠规范。早几年，我们根据有关法律、法规，结合永州实际，修订完善了《永州市人民政府工作规则》，对市政府组成人员的职责、政府会议、公文审批、内外事活动等都作了具体明确的规定，市政府办公室也制定完善了有关办文、办会、办事方面的一系列内部管理制度。从过来的实践看，这些规则、制度总体上是可行的，是执行得比较好的，确保了政府各项工作有序进行。但也有某些方面执行得不那么好，一定程度上影响了工作的正常开展。办公室的同志给我反映，在办文上，少数县区和部门的请示事项习惯于直接找领导批字，这样做表面上缩短了审批时间，提高了工作效率，实际上不利于公文的登记备案，不利于事项的督促落实，也打乱了领导同志正常的工作安排，同时给基层来办事的同志增添了不少难度。希望同志们切实纠正这一做法，坚持按办文的规定程序“归口”办理。只要符合法律法规、有利于发展稳定的事项，你们按程序报上来，市政府领导都会及时审签，如果不符合有关规定和程序的事项，即使你们当面来找，领导同志也不会批字，这一点要给大家讲清楚。其他办会、办事方面都要按规定程序办，维护法律制度的严肃性，增强办公室工作的规范性。
另一个是加强依法行政的载体建设，大力推进政务公开。高效便民是依法行政的一条基本要求。行政许可法对公民和法人申请行政许可的事项、程序和时限等都作了明确规定。现在大家都感到办事难、难办事，办成一件事情往往要跑许多个部门，盖十几个甚至几十个公章，拖的时间很长。为有效解决这个问题，近年来市、县区两级政府都建立了政务服务中心，将行政审批、政府招标采购、行政监督投诉等功能相对集中在一起，这是各级政府推出的一项便民举措。但目前政务中心在具体操作过程中还不规范，应有的作用没有充分发挥出来，群众有些意见。我们对此务必引起高度重视，如果还是停留在老观念上，工作慢节奏、低效率，不按规定时限审批或答复公民、法人申请的行政许可，弄不好就会吃官司、当被告，赔损失，受到法律的惩处。下一步，市县区两级政府办公室要认真研究，提出有针对性的改进措施，努力把政务中心建成为管理集中、便民高效的依法行政的载体。知情权是公民的一项基本权利。政府系统办公室要大力推行政务公开，有计划地组织搞好电子政务建设，充分利用现代信息技术创新政府的管理方式，及时把政府决策、服务程序、办事方法向社会公布。凡是法律规定必须公开的事项，都要依法公开，增强办事透明度，更好地接受社会监督，推动政府及其部门管理方式和职能的转变。
二、围绕建设人民满意政府，全面提升办公室的工作水平
人民政府是人民依法选举产生的政府，必须为人民服务、对人民负责。去年7月，总理在会见全国政府系统秘书长办公厅主任会议与会代表时强调，各级政府要坚持以人为本，执政为民，努力建设人民满意的政府。在群众眼里，办公室就是政府的代表、部门的代表，办公室的工作水平、工作作风怎么样，在某种程度上就代表着政府的工作水平和工作作风。这样的工作性质和地位，要求我们必须紧紧围绕实现人民群众的根本利益，把握发展大势，服务全市大局，紧扣政府的中心任务，创新工作思路、工作方法，突出工作重点，每年抓一、两个亮点，不断提高办公室的工作水平和服务水平。
一是要加强调查研究，当好参谋助手。办公室的同志要真正做到贴近中心，靠近重点，服务大局，掌握工作的主动权，就必须深入实际搞调研。特别要抓住一些事关全市改革发展稳定的重大问题，深入开展调查研究，总结一些好的经验，指导面上的工作；解剖一些实际问题，推动工作难点的突破。比如城市化的问题，前几年中心城市建设历史负债2亿多，1700多拆迁户急待安置，而且市政府手里没有掌握一分土地，在这样一种困局之下，我们实现了城市建设的较好起步。还有招商引资办工业、工业化带动农业产业化等，很多东西都值得去认真总结。现在我们提出建设速度永州，加快推进工业化和发展县域经济，如何破解发展中的资金瓶颈、确保土地供给等问题，都需要我们去进行深入调研和思考。要切实加强对经济形势的分析工作，市政府已决定每个季度定期召开经济形势分析会，专题分析研究全市经济运行情况和存在的突出矛盾，安排部署下段经济工作，各县区、各部门要相应配合做好这项工作，主要领导要亲自抓，各办公室更要勇挑重担，调研提出针对性强的对策举措，供政府领导决策参考。
二是要强化督促检查，狠抓工作落实。群众对政府工作满意不满意，关键看你的承诺兑不兑现，你的决策落不落实。各级政府及各部门办公室要充分履行督查督办职能，着重围绕政府的重大工作部署和领导交办的事项展开督查督办，敢于坚持原则，实事求是，不怕得罪人，做到报实情，讲实话，办实事，求实效，出实绩。去年全市各级政府办公室对落实“8件实事”开展了富有成效的督查活动，今后要继续加大力度，积极探索督查督办规律，推动政府各项工作落实。为规范督查考核工作，年初市里下达了20*年度市政府对市直部门考核的基本目标，前段又下发了《永州市人民政府目标管理实施办法》，市直各部门办公室的同志要积极协助本单位领导抓好相关工作的落实，各县区政府办对涉及到本县区的相关工作也要积极配合，促进今年全市经济社会发展各项目标任务圆满完成。
三是要严格审核把关，提高服务质量和效率。当前正处于新旧体制的转换时期，历史累积的问题和现实产生的矛盾交织在一起，改革、发展、稳定的任务十分繁重，表现在政府工作上就是文多、会多、事务多。“三多”现象对办公室工作既是挑战，也是考验。作为办公室，首先要把好办文关。从公文的办理程序、文字、内容等各个方面严格审核、反复推敲，确保政府公文的合法性、规范性与可操作性。其次要把好办会关。会议的时间、级别、规模、形式等都得周密考虑，可开可不开的会议要坚决不开，协调不够、准备不足的会议应暂时不开，必须开的会议要尽可能几个会议合并开，能开可视电话会议的就开可视电话会，千方百计提高会议实效，降低会务成本。再次要把好办事关。对政府领导的公务接洽、群众接访等一切事务性活动，都要周密考虑，妥善安排，多给领导献策，多为领导分忧，使政府领导从文山会海和繁杂事务中解脱出来，集中时间精力研究处理重大问题。
四是要搞好综合协调，凝聚工作合力。办公室工作涉及方方面面，必须有一个好的工作协调机制。从总体上讲，要按照政务、事务和督办三条主线抓落实，凡事都要分工明确，责任到人，既不能出现岗位空档，也要避免职责重叠。对于涉及多个部门、容易出现扯皮的问题，一时职责不明、无人负责的问题，执行决策过程中可能出现疏漏的问题等，要及时、主动进行协调，做好补台工作。在协调过程中，要注意协调方法，善于解决矛盾，既不失职，又不越权。要通过周全细致的工作，消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接，把各个层次的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，形成一心一意干事业、齐心协力抓落实的工作局面。
三、要加强自身建设，努力打造一个能征善战的优秀团队
当前，广东沿海发达地区产业加速向内陆腹地转移，永州又处在国家实施“中部崛起”战略的南沿，伴随交通条件的不断改善，后发优势日益显现，可以说我们正面临着比较好的发展时机。事业需要人才，事业造就人才。全市政府系统办公室要进一步加强自身建设，努力造就一支素质高、能力强、作风好，始终保持同人民群众血肉联系、全心全意为人民服务的公务员队伍。这支队伍，一是要做政治坚定的表率。必须高度重视和加强思想政治建设，坚持用邓小平理论和“*”重要思想武装头脑，切实提高党员干部的思想政治觉悟和科学理论水平。要结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，加强办公室工作人员的党性锻炼和品行修养，使他们胸怀共产主义的远大理想，在大是大非面前头脑清醒，坚定正确的政治立场和政治方向不动摇，真心实意对人民负责，全心全意为人民谋利，永远保持共产党员的先进性。二是要做业务拔尖的表率。办公室的干部要树立“学习为先”的思想，增强学习的自觉性，积极主动地投身到“创建学习型机关，争当学习型秘书”活动中去。各级政府和办公室要想方设法为干部求知学习创造条件，不断提高他们综合分析、调查研究、文字表达和实际工作的能力。三是要做勤政廉政的表率。领导身边的人有一个好的作风，不仅是领导之福，也是群众之福。各级办公室一定要按照总理提出的“兢兢业业，忠于职守；艰苦奋斗，廉洁奉公；严肃认真，谦虚谨慎”的要求，扎实搞好机关作风建设，教育广大干部职工爱岗敬业、无私奉献。要正确对待名利，为人处世，常留一份宁静给自己；履职从政，多存一点淡泊在心底，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，为领导增色，为政府添彩，为群众谋利益。
根据《省人民政府办公厅关于切实做好优化烟叶结构工作的通知》（云政办发〔〕42号）和《中国烟草总公司省公司关于印发田间清除不适用烟叶责任考核办法的通知》（云烟司〔〕114号）、《省烟草专卖局办公室关于开展优化烟叶结构移栽管理及内部专卖管理监督检查工作的通知》（云烟办综〔〕84号）精神，为全面推进优化烟叶结构、增强优质烟叶供给能力工作，促进全市烤烟产业又好又快发展，市政府决定对全市优化烟叶结构，提升优质烟叶有效供给能力工作进行考核。现将有关事项通知如下。
一、开展优化烟叶结构工作的重要意义
优化烟叶结构是全省提升烟叶生产水平，做强做优烟草产业的重要举措。近年来，我市在省委、省政府和省烟草公司的正确领导下，烤烟生产建设工作稳步推进，基础设施进一步得到加强，烟叶种植规模持续扩大，烤烟产业发展的经济社会效益明显，促进了烟农增收、企业增效、财政增长。我省实施烟叶生产方式改革，优化烟叶等级结构，全面提升优质烟叶生产能力，必将促进烤烟产业进一步加快发展。全市各级各有关部门要从贯彻落实科学发展观，加快全市经济社会发展的大局出发，充分认识优化烟叶结构的重要性和必要性，进一步增强紧迫感和使命感，抓住机遇，加强领导，扎实推进优化烟叶结构各项工作，促进我市烤烟产业发展迈上新台阶。
二、高度重视，加强领导
为加强对全市优化烟叶结构工作考核的领导，确保此项工作顺利推进，市政府决定成立市优化烟叶结构工作领导小组，负责全市优化烟叶结构工作的组织领导和协调工作。领导小组成员如下：
各县（区）人民政府分管烤烟工作的领导
领导小组下设督察办公室于市政府办公室烤烟产业办公室，负责领导小组的日常工作。督察办公室主任由李春明同志兼任，任建文同志、王瑜祥同志兼任办公室副主任。工作人员从市烟办、市烟草公司抽调。
三、优化烟叶结构工作的补助政策
按《中国烟草总公司省公司关于印发田间清除不适用烟叶责任考核办法的通知》（云烟司〔〕114号）、《省烟草专卖局办公室关于开展优化烟叶结构移栽管理及内部专卖管理监督检查工作的通知》（云烟办综〔〕84号），优化烟叶结构由烟草部门给予适当补助。具体补助政策如下：
（一）优化烟叶结构组织协调经费。年，烟草部门安排不适用烟叶田间清除专项组织协调经费7元/亩，其中，乡（镇）政府2元/亩、村委会（含村民小组）5元/亩。
（二）优化烟叶结构鲜烟叶处置经费。年，烟草部门按合同约定种植面积，平均每亩安排8元的鲜烟叶处置补贴。该项补贴由烟草公司直接支付鲜烟叶处置实施主体。
四、考核
为确保全市优化烟叶结构工作落实到位，市政府决定对各县（区）优化烟叶结构工作进行考核。具体如下：
（一）考核对象。根据《中国烟草总公司省公司关于印发田间清除不适用烟叶责任考核办法的通知》（云烟司〔〕114号）要求，结合我市实际，市政府考核的对象为各种烟县（区）人民政府；各县（区）政府考核的对象为各种烟乡镇人民政府；乡镇人民政府考核的对象为各种烟村委会（含村民小组）。
（二）考核内容。考核内容和要求按《中国烟草总公司省公司关于印发田间清除不适用烟叶责任考核办法的通知》（云烟司〔〕114号）执行。
（三）考核办法。根据《中国烟草总公司省公司关于印发田间清除不适用烟叶责任考核办法的通知》（云烟司〔〕114号）的要求，采取自查与抽查的方式进行对照检查考核。
（四）考核奖励。市政府根据市优化烟叶结构工作领导小组的考核结果，对完成优化烟叶结构工作的县（区）按补助政策给予奖励。考核奖励所需资金由市烟草公司按省烟草公司有关文件规定筹集兑付。
五、工作要求
（一）各级各有关部门要高度重视优化烟叶结构工作，加强领导，狠抓落实，确保按质按量完成烟叶生产收购目标任务，全面推进全市优化烟叶结构工作，提升优质烟叶有效供给能力，促进全市烟叶生产水平再上新台阶。
一、总体要求
深入贯彻全省文化、旅游、广电、新闻出版工作会议精神，通过开展政务公开"深化年"活动，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升服务质量，进一步规范权力运行，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，真切地感受到文化系统的新变化、新气象，不断提高人民群众对文化工作的满意度，为建设服务型政府营造良好的氛围。
二、重点任务
（一）深化行政决策公开。健全体现以人为本、执政为民的决策机制，增强文化旅游行业政策的透明度和公众参与度，实行科学决策、民主决策和依法决策。凡涉及群众切身利益的文化重大事项，在决策中要广泛听取、合理吸收各方面意见，推进行政决策过程和结果公开。在各级文化网站开设互动平台，畅通公众诉求表达渠道，及时回应社会关切。
（二）深化行政职权公开。严格按照职权法定、权责一致的要求，全面完成清权确权工作，修订和完善行政职权目录和行政职权流程图，及时向社会。规范行政权力行使程序，确保权力的行使于法有据、程序正当，推进行政权力运行公开透明。加强廉政风险防范管理，加强对重点领域和关键环节权力运行的监控。
（三）深化重点内容公开。充分利用市文化旅游网站、政府网站、广播电视台等多种媒介主动公开文化、旅游、广播电视、新闻出版等群众关心的热点信息。抓好落实市文化旅游"十二五"规划纲要、实施文化民生工程等情况的公开。继续推进财政预算、预算执行和决算信息公开，加大政府采购、招投标和专项资金的公开力度。
（四）深化政府信息公开。全面落实《政府信息公开条例》，及时更新工作动态公开目录和指南，不断提升信息公开工作水平，不断完善和健全信息公开工作制度体系。逐步拓展主动公开的范围和内容，完善依申请公开的工作规程，及时澄清虚假或者不完整的信息。
（五）深化办事业务公开。紧密围绕群众普遍关心和涉及群众切身利益的热点、难点问题，进一步加强办事公开，重点抓好职能公开、依据公开、程序公开、结果公开、监督公开等六个环节，不断拓宽办事公开的渠道，切实增强服务意识、效能意识。
（六）加强基层政务公开。局属各单位、各科室要进一步推进本单位、本科室政务公开工作，促进工作不断深化。政务公开"深化年"领导小组要加强督促指导，建立健全信息公开月通报制度，总结推广基层政务公开的成功做法，完善基层信息公开指导目录，大力推进局属二机构政务公开。及时公开广大人民关注的问题，重点公开印刷出版企业、游艺娱乐、旅行社等审核情况。局属各单位政务公开与局机关政务公开有机衔接，使政务公开更加方便群众、更好地服务基层。
三、活动安排
（一）动员部署阶段（2012年8月31前）。广泛学习宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政府信息公开和政务公开有关文件法规等，提高对政务公开"深化年"活动重要性的认识，结合文化旅游系统工作实际，研究推进活动有关举措，细化任务分解、积极动员部署，为活动开展营造良好氛围。
（二）深化落实阶段（2012年9月至11月）。对照政务公开"深化年"活动的内容和要求，在全市文化旅游系统扎实推进深化政务公开的各项工作，全面提升政务公开工作水平。
（三）总结提高阶段（2012年12月）。认真总结活动开展情况，全面提升整体工作水平。局属各单位务必于12月底前将活动总结报告报送至市文化旅游局办公室。市文化旅游局将适时开展专项督查，并将"深化年"活动开展情况作为年度考评内容。
四、组织实施
（一）加强组织领导。市文化旅游局把"深化年"活动纳入年度工作重点，由政务公开领导小组负责组织协调和督促检查。局属各单位、各科室也要根据市政务公开办公室和市文化旅游局的要求，加强工作领导，细化具体举措，全面提高政务公开、信息公开、办事公开和为民服务水平。
