时间：2022-07-05 09:34:35
一、高职院校教师普遍出现的不良现象
（一）高职院校教师普遍存在的不良现象表现为职业倦怠。普遍认为，职业倦怠属于心理综合症的表现之一，通常表现在那些就职于要求连续性紧张并且与他人进行互动的职业中。倦怠情况的产生是从事该类型工作的个体，在长期连续压力下的一种反应。作为高职院校教师，由于工作压力强度较大，工作过程相对单一，加之授课对象知识层次结构较低，教学模式受限性较大，获得物质报酬不高等等因素的影响，普遍存在一定程度的职业倦怠现象。职业倦怠现象的产生，从很大程度上挫伤了高职教师教学的积极性，容易让人产生得过且过，虚晃度日的情绪，使得一部分教师只满足于简单完成学院规定的教学任务，对于很多前沿性的行业知识、信息的关注度削弱，知识体系不能及时更新、完善，进而大大影响了教师参与职业教育改革的热情，同时也阻碍了我国整体职业教育事业的推进。（二）高职院校的教师中显现的一个更为严重的倾向，就是关于教师专业知识和技能的培训和提升问题。目前我国的一些高职院校不乏资历深厚的教师，他们有着相对较为丰富教学经验，但是由于当今专业知识更新较快，而他们获得知识的时间相对较为久远，从而使得教师跟不上步伐，导致这部分教师出现了专业知识和专业技能落后的现象。而高职院校的广大新晋教师，虽然掌握了最新知识结构，但是缺乏实际动手的能力，致使教学效果不够理想，在教学过程中往往陷入“说一套，做一套”的怪圈。由此可见，作为高职院校教师，只有定期接受新专业知识和专业技能的培训，才能更好掌握新知识新技能，更好去教授给学生们最新鲜的知识。面对当下90后高职院校在校学生，他们对教师的要求是多方面的。传统的“粉笔加黑板”的单一教学模式，再加之缺乏时效性、毫无新鲜度可言的教学知识，通过这种途径培养出来的学生缺乏新时代思维接轨能力。只有授课教师的知识体系与时俱进，不断更新，能够跟得上时展节奏，同时又紧密结合行业职业特色，才能够培养出时展要求的新型的高级职业技能型人才。
二、高职院校教师应具有的专业素质和专业知识以及技能
教师的专业素质、教师的专业知识以及教师的专业技能的发展水平代表了教师这个职业的发展水平。（一）教师的专业素质，就是指一个教师所具备的的的专业素养，它与能力无关，代表的是一个教师在专业方面的态度和修为。（二）教师的专业知识，教师的专业知识包括以下几个方面。1.教学学科的知识内容；2.教师在课堂教学的过程中应该掌握的一般教学方法和教学知识；3.课程知识，即要掌握作为教师应该掌握的材料和程序等方面的知识；4.掌握学科课程知识与教育方面的专业知识；5.了解和掌握学生的基本心理及特性，为下一步更好的给学生进行授课奠定好基础。（三）教师的专业技能。教师在教育学、心理学等方面的指导下，在以专业知识为基础的前提下，仔细掌握一个教师从事学科教育教学的基本要求，从而更好的形成从事学科教学这个工作的技能，即为教师的专业技能。作为一名合格的高职院校教师，一般来说必须具备以下基本技能。1.教学设计方面的技能，包括：课程环节的设计，能唤起学生的注意力，刺激激发学生的学习兴趣等方面的技巧；能适当的对学生的正确学习行为给予一定奖励等方面的技巧；能变换教学途径、变换与学生交流模式等方面的技巧；能训练和改善学生的反应能力，增强学生参与到学习和讨论等方面的技巧；2.能够熟练应用教学媒体的技能，例如一些行业实践场景的使用以及其他相关现代化教学方式的掌握；3.在课堂教学方法上的技能，包含有应用书面语言的使用，口头语言的表达以及一些肢体语言的使用等；4.在课堂教学之外的关于教学研究方面的技能，主要体现在对于行业职业发展的最新趋势的了解、分析，以及对于行业职业教育发展前景的展望，对于学生职业生涯的规划和指导，对于高职教育建设的思考和创新等。
三、高职院校的教师参与职业教育改革的必要性及有效途径
鉴于高职院校的教师普遍出现的不良现象，基于行业的要求，教师参与职业教育就显得异常重要。当代企业，要想在这个竞争激烈的行业中长远发展，就必须要学会接受新事物，必须要创新和发展。不管是一个企业还是一个人，如果他停止不前，就必定会被他人超越，就必定会被这个时代所淘汰。教师这个职业也是一样，知识的更新替换变化之快，要求教师必须要不断的学习，不断的接受新事物，才能跟上这个时代的发展，高职院校教师参与职业教育的改革途径主要有：（一）充分鼓励高校教师利用先进的网络资源，广泛参与职业教育理论建设。当今各种发达的教育手段不断的被运用于高职教育中，例如远程教育、多媒体、网络自主学习等。这些先进实用的学习途径，便捷高效，使得教师们在办公室里就可以进行职业教育，从而节省了大量的人力、物力和财力。因此高职院校的教师通过网络的途径来参与职业教育改革，是最佳的参与途径。（二）高职院校内定期进行的教师集体培训，对于参与职业教育改革也是行之有效的办法之一。在高职院校内部定期进行的教师集体培训，所有的教师集中在一起进行培训，教师与教师之间可以在知识问题上进行相互的交流与沟通，每个教师的理解不同，收获也不同，所有教师都能交流分享自己的培训心得，这样的效果也很显著。如果是单个教师独自进行职业教育，他对培训内容的理解有限，有些地方甚至会不明了，不能彻底领悟所培训的职业教育，这样，培训的目的就没有充分达到，如果是有很多教师在一起交流，教师们可以就同一件新事物进行探讨，所有的结论汇集在一起，这个新事物就会被分析的很透彻。（三）鼓励高职教师积极参与行业培训辅导、行业企业挂职锻炼等实践参与手段，可以给广大高职教师提供更加贴近专业的实践机会。高职教师普遍具有较为全面完善的专业理论背景，知识体系结构较为完整，但是由于平时工作性质的制约，缺乏将个人理论、经验付诸实践的机会和途径。广泛的参与相关行业培训，既不会使得教师脱离其自身角色定位，又必然使得高职教师在培训时，针对授课对象的变化主动转变知识讲授方法，从而能够更多的联系行业实际。合理安排高职教师到行业企业挂职锻炼，对教师个人和行业企业部门都是大有裨益的。高职教师到企业中，能够带来最新最为全面的行业动向信息，从而更加坚实了行业企业今后科学稳健发展的理论基石；同时，行业企业提供的各个挂职岗位都与企业生产管理息息相关，把高职教师放到此类岗位上，让他们能够在第一时间接触到最为直观形象的专业训练，更加合理的将自身已经具备的抽象性知识建构与具体化的专业实践相结合，对于高职教师职业素养的培养乃至各个新型高职院校学术专业建设能够发挥举足轻重的作用。（四）通过关注国家有关职业教育的动态研究和政策方针来帮助教师参与其中。作为一名新时期的高职院校教师，应该及时将国家与之行业相关的政策方针以及各类有效信息进行积极的消化吸收。同时，高度关注发达国家高职教育中的一切优秀、可供借鉴的经验和方法，以此来完善自身的教育方式。这些信息的了解和掌握，能够让教师在第一时间确立自身发展的方向，更好地推进职业教育改革。与此同时，这些新信息中也包含了大量详细生动的解释和例证，几方面的结合作用也能够最大程度的丰富高职教师的内在素养。
四、高职院校的教师参与职业教育改革的动力机制
高职院校的教师参与职业教育改革，一个是教师自身发展的需要，另一个就是时代的需求，这就迫使教师不断地去学习、去完善自己各方面的能力。（一）不断完善高职院校内的考核机制。相对于传统高等教育体制，高职院校属于新兴的教育组织形式。但是从当今高职院校的教师考核机制来看，大多数院校仍然停留在按职称、授课情况、学生反馈等综合情况来对其教师进行考评，从而使得教师对于工作出现“倦怠”，积极性不高。结合这种现状，建议相关高职院校将教师参与职业教育改革的情况更多的纳入考评机制中，并且加重其在教师考核过程中所占的更大比例及影响，让参与职业教育改革建设的教师，不再把这种活动作为一种“走过场”的形式，仅仅将这一过程当成一种职业“镀金”的行为。（二）努力尝试建立可行性的校外奖励、激励机制。正如上文所分析的，让高职院校教师参与行业企业培训、挂职活动具有不可比拟的优势，因此如何给参与的教师以相应的奖励，从而更好地激励他们参与职业教育改革的热情。参与职业教育改革的方式方法多种多样，高职院校的教师应该拥有较为宽松的参与形式。如果能够在相关行业、挂职企业中认真制定一些适当的奖励机制，如合理地将挂职工时与授课课时进行折算；挂职期间参与企业各类评比、竞赛成绩与院校内部评比、评奖活动的相互认定；适当提高挂职教师在企业服务期间的津贴标准；对于教师在企业期间发明专利产品、科研成果进行相应奖励等等。这些校外奖励激励机制的设立，能够更好地促进提升教师参与度，对于各类高等职业院校师资整体水平的提高将有良好的推动作用，也必将为我国高职教育的发展的趋势所向。当今时代是一个“逆水行舟，不进则退”的时代，教师行业也是一样，要不断的去进行职业教育才能跟得上教育事业不断发展的步伐。当前的形式下，高职院校教师广泛积极参与职业教育改革已经成为大势所趋，是我国高等职业教育发展的必由之路。
作者:宁蓓单位:安徽财贸职业学院
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【关键词】职教教育；文秘专业；策略探讨
一.加强案例教学法。
案例教学法是一种将案例运用于教学，通过教师展示案例，组织学生讨论，教师归纳提炼，将学生带入特定场景进行分析来实现教学目标的方法。文秘专业课程设置，理论性的知识占了大部分，教师在课堂上一味地教授不仅不利于学生的接受，还可能引起学生的厌学情绪。教师可以通过采用案例分析的方法来解决理论性较强的内容。比如在秘书实务和公关关系学的讲授中，既可以利用课本上的案例，也可充分利用课外收集的新近发生的案例，有针对性地列举、讲授，让学生进行分析。在这样的教学过程中，能有效地培养和提高学生观察问题、分析问题的能力，也能较好地锻炼学生的口语表达能力。
二. 强化模拟教学法。
模拟教学法是一种根据各门课程的特点，把学生放在主体地位，实际操作由教师设置的秘书工作场景的教学方法。职教文秘专业开设的实践课程，可进行模拟性的操演。如办公自动化设备操作、快速录入等内容，都可以在模拟实训室进行此类秘书实务技能训练。教师可在实践课程中设置一些秘书工作的场景，让学生在场景中扮演不同的角色，教师及时发现问题并现场纠正。模拟教学法注重培养学生实际动手操作能力，能较好地激活课堂气氛，激发学生的内在潜力。同时，在教师的及时纠错中，学生对知识点的巩固更为深刻。如在会务管理的教学中，可以让学生扮演不同角色，使学生在演练中轻松掌握技能。
三. 营造良好的学校职业礼仪教育氛围，促进学生综合素质的提升。
在职教学生素质教育的过程中，学生具有一定的职业礼仪，对于学生的职业技能是非常有帮助的。社会岗位所需的职业能力不仅需要良好的礼仪素养，更重要的是要具有诚实守信的服务意识，要具有礼仪能力，具有综合素养。在职教学生素质教育的过程中，学校不但要将礼仪教育纳入课程体系，还要让学生在个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪的训练中注重自身文明的言谈举止，在生活中展示自己的魅力和风采。教师要营造良好的学校以及班级礼仪教育氛围，并针对学生的实际情况开发校本课程，让学生在典型案例分析、学生示范、习惯养成等各种活动中学习与日常生活、学习、工作相关的礼仪。在校园内，教师也要让学生感觉到自己生活在充满礼仪气息的文化校园当中，在校园内学校要设置礼仪画廊，在校园墙壁或者教师之内，要布置一些礼仪内容，让学生在耳濡目染中提高礼仪意识。
四. 师资队伍现代化建设。
文秘专业建设的核心之一是师资队伍建设，没有具有一定的现代专业知识、掌握一定现代教学理论与方法的教师队伍，就不可能教出具有现代专业知识的学生。无论采用怎样先进的教学设备，操作者或传授者均是人DD教师。因此一方面应根据专业建设和不同老师的具体情况. 采取不同措施鼓励他们利用适当的时间进行实际的工作锻炼，或者有计划地安排一部分教师到生产、服务、管理的第一线锻炼，从事实际工作，以提高实践教学能力；而对于那些有一定实践经验的教师则可鼓励他们考取有关部门组织的职业资格考试，取得职业资格证书。另一方面从政府机关、企事业、兄弟院校等相关单位聘请一批有丰富经验的工作人员来做我们的兼职教师，让他们在教学中真正做到理论和实践相结合，从而全面提高学生的实践技能，同时，也可以带动我们相关教师操作技能的提高。
五. 利用校内现有设施，加强校内实训。
文秘专业学生在校内的岗位实训，是她们正式参与社会工作的一次真正实习。此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上，所以，学生在此操作阶段所获取的知识和经验，可以直接转化为实际工作技巧和方法。
（1）利用学校办公室。学校办公室是学校的中枢部门，是文秘专业学生岗位实习的较好场所。专业教师可与办公室协调，有组织有计划地分批安排学生进行实习。让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项，熟悉公文处理程序及文书起草等。积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。
（2）利用学校文印室。掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。安排学生在学校文印室进行岗位实习约1～2周，学生可基本熟悉文字排版，熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能，较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。
对高职语文课程的定位，有以下两种最典型的观点：
一是视之为通识课程，即工具类基础课程，实行通识教育。通识教育是西方教育中的一项重要传统，是关注受教育者作为一个“负责的人和公民”的生活教育，其目的在于培养一个“完整的人”。通识教育的核心课程包括人文学科、社会学科、自然学科三大领域。高职语文以其文学性、思想性、文化性、情感性兼备的特点，在通识教育中具有核心课程的地位。
视高职语文教育为通识课程的理论依据是语文素质和语文能力，是人的综合素质、综合能力的核心要素，是学校育人的重要载体，特别是高等教育层面的受教育者，具有较高的语文文化修养和较强的语文应用能力。这种观点将高职语文看成是高职学生知识系统自我优化的特点，是全面发展的“生长点”，是高职课程体系中“有教无类”的课程。
二是视之为专业文化课程。其理论依据是高职教育是“就业教育”，语文作为一门专业文化课程，是否开设要按专业学习的需求而定。这种观念下的语文，成为一门单纯的文化课程。视高职语文为一门专业文化课程的院校，存在着明显的“两极性”，即极端重视和极端忽视，并且人文素质意识淡薄。大多数这类学校的课程中，语文课已经消失或将要消失，有的也只是形式而已，或“超大课”处理，或选修处理，或讲座方式处理，边缘化现象突出。
职业技能的传授学习是职业教育不同于其他教育的基本特征，职业教育的目的是“为个人谋生之预备，为个人服务社会之预备，为世界及国家增进生产力之预备”。
高职语文的定位，应该联系高职人才培养目标，将语文教育与培养学生的人文素养、职业道德、专业技能、建设优秀的校园文化等有机结合起来，为培养高职技能人才创造优良的人文环境。
二、高职语文教育模式应突出其功能性和人文性
高职语文教育的关键是将学科教学纳入到职业教育的系统之中，明确了语文在高职教育中的定位，教师在教学中就要重塑高职语文的教学模式，笔者建议从语言的功能性和学科的人文性出发。
1.激活学生主动性，拓展课外阅读，丰富语言积累
长期以来，教师是课堂的主角。作文教学中，命题和讲解的主角更非教师莫属。学生的尝试权，第一感受（学习者自主消化和感悟）机会均被精心配制的教案剥夺了。学生被迫“热情奔放”、“感受美好”。为什么不把困难留给学生，让学生自己品尝酸甜苦辣呢？“教师的职责现在已经越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；除了他的正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。”因而，教师应在教学中激活学生的主动性，只“”学生的动机和兴趣，让学生发现和提出问题，让学生100%自己解决困难。教师甚至还可以让学生试讲、复讲、讨论。这当中最重要的是留给学生任务和时间，减少课内学时，让学生找资料、查阅工具书、写读书笔记等，因为“只有在个人的日常生活中获得直接体验的知识，才能对个人的发展产生意义”。教育不应该向学生强加什么，而应该为他们提供广阔的自由发展的空间，并且应该成为他们真实生动的生活世界，让他们在自我体验中学会自由、学会选择。
课外阅读是语文学习的重要部分，如果学生仅靠语文课内喂的一点“细粮”，而缺少甚至没有课外阅读，那无论教师课文讲解如何幽默风趣、回味无穷，学生的语言资料和思想仍会近于枯竭，自学能力、表达能力仍然会低下。相反，兴趣广、阅读多的学生，一般接受能力和思维逻辑性强，反应敏锐，作文时不会胸无点墨，并且能够有感而发，写出有思想、有新意的文章来。教师应该对课外阅读提出较宽松的建议，拓展学生的课外阅读，同时体现因材施教的个性化原则。如列出一些大致书目，多种知识领域、多种文化层面、多种媒介类型、古今中外均可涉及，因人而异地给学生的兴趣留出余地，要求不可太精细。教师可要求学生把阅读过程中的感受、领悟经由口头或书面的形式介绍给同学们分享，展开讨论。独立思考是学习的灵魂，表达主体应该是学生，这才是素质教育的体现。同时，教师自己也要有广泛的阅读情趣，比学生先走一步，这样才能更好地给学生推荐各类好的作品。
随着科技文化的进步和社会分工的发展，语言的发展呈现出丰富而复杂的变化景象，不同学科、专业的新词汇层出不穷，语言的传媒交互手段日新月异并有电子化、网络化、国际化的发展趋势。同时对社会劳动的综合性、创新性要求越来越高。语文教学应充分考虑到社会环境的变化因素，引进和利用新的知识、新的方法手段，增强语言教学的功能意识、环境意识，丰富学生的语言积累。在教学中，教师的职责不在于包揽100%的教学资源，而在于理智地做好引导性的10%，并把90%的自主学习时空落实给学生，这样才有助于改善高耗低能的现状，达到事半功倍的实践效果。
2.突出人文性，根据学生的专业特点，充实文化需求
高职语文教学的指导思想，一是以能力训练为主，注重文化熏陶，着眼于高职学生语文素质的全面提高；二是传授知识，发展智力、个性和特长；三是在教学过程中培养学生良好的思维品质和语文素养，课堂上鼓励学生大胆质疑，并适时地安排、组织讨论课，在教学中营造民主、平等的学习氛围等。同时，在教学中渗透德育，充分利用语文教学中的文学内容进行文化思想和人格精神教育，培养学生爱国的情感和高尚的人格追求。为此，高职语文课的教学模式中除了突出听、说、读、写四种能力的培养外，还应该突出培养科学精神，凸显人文教育。应将人类优秀的文化成果通过知识的传授以及学生的自身实践，内化为人格、气质和修养；要让学生了解传统文化的思想精髓，培养高尚的人格情操，促进身心的协调发展。强化基础知识，提高语文能力，强化语文知识的学习、理解和运用，提高学生的语言修养。开阔知识视野，发展学生个性。教师在教学中要敏于发现学生某方面的语文能力优势，自觉地培养和发展学生的个性。
近年来，在整体文化观影响下，我们的语文教学以语文知识传授和语文能力的培养为轴心，合理、巧妙地与其他学科沟通、联系、渗透，这是培养人才的目标向我们提出的要求。在高职语文教学中，教师应根据不同专业的学生特点，对教学内容进行合理的调整，改进教学方法，尊重学生的个性，激发他们的学习兴趣，充实文化需求。例如，针对高职酒店管理专业的特点，在教学中强调服务语言的口语表达和饮食文化的内容；针对高职旅游管理专业的特点，在教学中侧重旅游文化和讲解的口语表达；根据高职英语专业的特点，在教学中贯穿民俗文化、西方文学以及中西方文化比较的内容，等等。
综上所述，高职语文是高职教育内容的重要组成部分，对培养学生高尚的道德情操，培养良好的人文素质，提高学生的语言表达能力、社会交际能力等都起着重要的作用。语言的功能性决定着语文是覆盖在所有学科之上的，是一种把人文精神渗透到所有学科中去的“学问”，学语文的同时也能学其他的学科，而在其他学科里面也都有语文的因素。从这一点上，我们应该认识到高职语文教师在教学模式中应凸显语言的功能性和学科的人文性。高职语文教学朝着这个方向发展，才能培养出优质高效的社会主义建设者；高职语文学习朝着这个方向发展，才能真正建立起一个和谐的社会。
参考文献：
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[论文摘要]在职前教师教育中采用视频案例教学是发展师范生教学技能和提高教师专业能力的一个新方法。本文在梳理教师教育中视频案例教学重要概念的基础上，考察了国内外教师教育中视频案例教学研究的现状，最后作者提出了应用于职前教师教育中的视频案例学习环境创设框架，它包括有机联系的六个要素：案例与资源、活动、工具、支架、共同体和评价。
当前基础教育课程教学改革涉及了从课程理念到教学模式、再到学习、评价方式的诸多变革，这对学校教师提出了从“工匠型教师”到“专家型教师”的角色转型要求。作为以造就高素质中小学教师后备力量为重任的高等师范院校也面临着前所未有的挑战，如何及时调整师范生培养方案和改进教师教学技能培训，怎样在理论学习和教育实践上为师范生提供向潜在的“专家型教师”发展的机会、条件，怎样让尚未真正踏上讲台的准教师掌握除了讲授、演示、提问等一般的、静态的教学技能以外的各种以学生为本的教育教学技能(如创设问题情境、引导学生讨论互动等)，这些都是摆在教师教育者面前的一道道课题。
近年高师院校将师范生的校内教学技能培训和师范生的现场教育实践作为改革的重心，但原有的侧重师范生群体职业技能训练和个体教学技能改善的诸多方法(如现场观摩、录像观摩、教育实习和微格教学)都存在实践机会少、指导不力等问题。
以多媒体技术和网络技术为核心的信息技术为教师教育、职前／在职教师的专业化发展带来前所未有的新契机，信息技术的多种给养或中介作用(如信息技术作为教学过程中的认知工具、交流工具、管理工具、评价工具和动机工具等)为(准)教师理解复杂的教育教学实践和学会教学提供了许多机会和可能性。将多媒体视频与案例教学结合是促进师范生教学技能习得和有效教学行为发展的新思路。
一、教师教育中案例教学与视频案例教学的基本概念
作为对教学研究范式(从行为主义心理学转向认知心理学)的回应，在教师教育领域中，教师教育者不再简单地关注教师的教学行为，而是对教师知识和教师认知发展的兴趣递增，早在1990年，教师教育者开始在教师培训中尝试使用案例教学法，以提高教师对教学的推理和反思的能力，案例教学法日益成为教师教育和教师专业发展中的一种重要的教学方法…。案例教学法(easemethod，也称“案例研究”，casestudies)，是指教师和学生使用案例，以团体和小组讨论、角色扮演和撰写案例等方式来增进成员之间的对话，引发参与者反思，增强实际练习的经验，以及引导学习者使用某种特别的思考方式的教学方法J。’Merseth(1996)在综合分析教师教育中案例使用的现状基础上，把教师教育中应用案例的目的分为三种：(1)案例作为示范；(2)案例作为分析实践、同化不同观点、思考行动的机会；(3)案例作为个人反思的启动机。参考教师教育中案例应用的三种目的，并结合以情境认知和建构主义为主的学习理论、反思性实践和基于案例的推理等理论，我们把案例教学应用于在教师教育中的优势和价值归纳如下：
1．案例可以在教学理论与真实课堂教学实践之问建立联系的桥梁，通过活动帮助教师建构对教学实践复杂性、理论如何转变为有效的教学实践的深入理解。
2．围绕案例的小组讨论体现了学习的社会性本质。案例中呈现的故事情境为教师的互动、讨论提供了共同的参考点和共享的“经验”，每个教师可以从不同角度思考现实问题、作出各种决策、提出不同的行动方案，在不同观点的交流、争论中，教师的视界不断交融与分延。
3．从基于案例的推理(Case—basedReasoning．简称CBR)理论看，案例教学有助于教师在记忆中不断扩展解决具体问题的案例库(良好索引的问题情境与相应的行动)，使教师在未来的教学实践中根据他们以往案例情境中的知识来采取行动，从而提升教师问题解决能力和决策判断能力。
4．基于自身实践的案例写作和对他人实践的案例分析，可以促进教师发展反思性教学的意识、习惯和方法，使教师成为一个反思性实践者，在行动中反思、对行动反思。
如今新技术、新媒体层出不穷，出现了更多更强的CPU、ADSL／有线电缆的宽带传输、数码照相录像机(DC／DV)、视频编辑、CD／DVD存储技术、超媒体技术，基于多媒体／网络技术为核心的在线视频案例教学具有以往基于文本案例所没有的优势：
1．视频和声音、图像、文本结合在一起可以表征课堂教学的复杂性，(准)教师可以观察执教教师的课堂教学行为和所使用的教学策略、聆听教师和学生在课堂中互动的声音，而不仅仅阅读文本案例描述的真实课堂情境。
2．借助网络，视频案例跨越了学校和教室的围墙内外。网络为传输、表征案例(包括丰富情境的文本、图像、声音、短小的视频片段和超文本)提供了新的途径。有学者提出，万维网为案例研究提供了三个重要功能：(1)能够把真实世界的复杂性拟真；(2)能够在案例展示中使用多种媒体；(3)能够使用超链接／超文本导航功能。网络让教师访问视频案例更加便利，随时随地、跨越时空的阻隔。利用各种同步或异步的交流工具，相距遥远的、经验程度各异的教师可以形成实践共同体，共享彼此的经验和评论。
总之，以非线性方式整合视频、音频、图像、文本的因特网和多媒体，为案例研究提供了丰富环境，为教师教育创建了表征和联系有关教学信息的灵活方法，促进了(准)教师在同伴和教师帮促者组成的学习共同体中的知识建构：转变观念、获得学科教学知识、发展对学生的教育性理解。
二、国内外教师教育中视频案例教学研究的现状
随着多媒体技术的日益发展，20世纪90年代开始，国外许多大学就尝试在教师教育中研究、开发和应用视频案例教学。明确的教育性目的和合理的教学设计是这些视频案例教学系统开发、研究和应用的主要特点。
基于支持教师理解某种教学实践和相关理论的需要，研究者开发了整合案例教学的多媒体专用软件。如美国的Marx等开发了一个支持教师学习PBS(Projeet—basedScience，基于项目的科学)的一个多媒体专用软件——“项目实践案例簿”(CasebookofProjectPractices简称CaPPs)，它将PBS教学的典型案例集中于软件中，并以教师在实施PBS项目中面临的特定挑战和困境来组织软件的整体结构，例如，如何引导学生调查、如何帮助学生收集、如何分析和解释科学数据，以及如何帮助学生设计他们自己的调查。针对这些问题，软件提供了多个视频片段(每个视频片段大约1—4分钟)，这些案例的视频片段向教师展示了PBS教学的多重的、具体的情境。为引导观看者关注视频片段所聚焦的PBS教学的特定问题，软件向教师提供了与视频片段相关的支持性的文字信息：(1)案例背景的情境信息，包括整个案例背景简介、执教者简介和案例特点；(2)结合视频片段的评论，告诉用户通过观看视频片段将学到什么；提供执教者对视频的反思和评论；(3)以提问的形式辅助用户分析视频片段。
借助CD—ROM存储介质，美国一些专业组织和大学在研究的基础上开发和推出了许多视频案例教学的产品供(准)教师和教师教育者使用，帮助教师理解课堂的复杂性、成为课堂互动的更好的观察者、学会对他们自己的发展性实践进行反思。如督导和课程开发协会(ASCD)和Arizona州立大学开发了名为“理解教学：实施教授数学的NCTM专业标准”的CD—ROM光盘产品，它以数学教师全国委员会(NCTM)的专业教学标准为模型，通过视频片段和动画为(准)教师提供了第一手的观察经验。
随着网络应用的普及，多媒体视频与网络的无缝结合成为信息技术支持教师教育的新热点。2000年，Barab等开发了一个基于网络的专业发展工具——“探究学习论坛”(InquiryLearningForum简称ILF)支持在职和职前的数学和科学教师共同体，让具有各种不同经验和专业知识的教师可以在在线环境中聚集，观察、讨论和反思抛锚于真实教学视频片段的教育理论和实践。2002年，新加坡的Khine等结合多媒体视频和网络开发了一种在局域网内使用的基于服务器的多媒体工具——“对话媒体”(ConversantMedia)，该工具整合了视频观看和在线讨论，支持用户通过为视频添加脚注来参与合作讨论(如图1)。“对话媒体”系统主要包括一个媒体播放器和一些管理工具。当用户观看视频的特定片段时，如果用户准备好发表评论，就可以终止视频，在对话框中创建一个评论，并递交给系统。每加入一个评论，一个标记就画在播放视频的时间线的相应位置上，以便检索。为了鼓励用户发表评论和发表优秀的评论，系统规定用于在阅读别人的评论前，必须自己写一定数量的评论，另外系统设计了评论的同伴评级子系统。通过研究，Khine等发现师范生可以从使用该软件的过程中获益——评论技能和分析教学情景的能力有了提高。
此外，国外还开发了适合(准)教师观察课堂的通用型视频案例教学工具(Transana)，它是一款视频／声音数据分析的软件(如图2)，该软件提供两种使用模式：面向个体的单机版和网络环境(客户机／服务器模式)。通过转录数据为稿本、识别可分析的音视频片断、把关键词赋予音视频片断、组织和再组织音视频片断、创建相关音视频片断的复杂集合、探究已应用的关键词之间关系等操作，用户可以方便地分析和管理视频／声音数据，并与教师同伴共享对音视频片断的分析。
近年来，视频案例教学开始成为国内教师教育领域的新兴课题，如上海市浦东新区在充分吸收各流派教育教学理论的优势的基础上开发了多元视频分析系统，利用此系统开展了基于案例分析的教师教学能力培训实验，引导在职教师从“学习事件”、“教学深度”、“教学媒体”、“组织形式”四个角度对课堂视频信息进行分析和再加工J。又如，华东师范大学的顾小清等利用弗兰德(Flanders)交互分析系统对课堂教学视频进行量化分析。
从以上描述我们可以看出，多媒体(视频)技术、网络技术只是视频案例教学的支持技术，播放、制作、汇集视频案例也绝不是它的主要任务，而各种促进教师专业发展的教学策略研究成为了视频案例教学研究和实践的重心，如评论／互动、视频案例、相关情境资源、观察与反思。
三、职前教师教育中视频案例学习环境的创设
师范生有着不同于在职教师发展教学技能(即学会教学)的认知特点，这是因为师范生有着许多有关教与学的前概念，他们对教与学的认识是表面的、肤浅的，他们的教学行为主要受以前教师、合作教师的影响，而较少受教育理论的影响。
基于师范生认知发展的特点，结合对国内外教师教育中视频案例教学研究现状的分析，我们认为在职前教师教育中开展视频案例教学不仅仅是开发或简单应用一个视频案例系统／工具，而应从视频案例学习环境创设的角度来开展研究、开发和应用实践，这个视频案例学习环境需要包括围绕视频案例的诸多构成要素组成：
1．视频案例和资源。生动、形象的视频案例是案例教学的基础，视频案例可以来源于中小学优秀学科教师的课堂教学实录或者表现某种教学技能的课堂教学片段，也可以是并不完美的、能引发讨论和反思的课堂教学实录，还可以是师范生自己的微格教学实录。除课堂视频文件外，案例还应包括与该课堂教学实录相关的各种情境性资源(教案、电子板书、教学课件、教学后记等)。
2．围绕视频案例的丰富活动。围绕视频案例，师范生可以展开包括观察、讨论、评价、角色扮演等许多教学活动，帮助他们在建构对教育教学理论理解的同时掌握基本教学技能和有效教学策略。
3．强大的视频案例教学工具。依托多媒体视频技术、网络技术和数据库技术的发展，开发具有查询视频案例、浏览视频案例、发表主观评议和参与讨论、进行客观量化评价和统计的视频案例教学工具可以成为职前教师学会教学的强大的认知工具。
4．支持视频案例分析的支架。师范生作为准教师需要指导教师的辅导和帮助，通过提供一系列观察、分析、反思课堂教学过程和教学行为的支架，如观察课堂氛围的量表、查证教学指导方式的多样性的量表，可以引导他们像正式的学校教师一样观察和评议教学过程、提出改进教学的策略。
5．支持师范生与其他助学人员互动的共同体学习的社会性本质要求年级相同／各异、专业相同／各异的师范生之间、以及他们与其他助学人员(师范院校指导老师、中小学指导老师等)之间进行互动交流，通过观点的碰撞和交流促进师范生形成对教学的复杂理解。
一、教师进行积极引导，对美学知识进行传授和熏陶
为使高职学生能够顺利实现审美能力培养，有效接受审美教育，离不开教师的积极引导，教师要对学生进行美学知识的传授。在传授美学知识过程中要注意，该目的是为了学生在美学思想影响下更好进行审美能力的培养，因此要从两个方面加强注意：①高职语文教学中美学知识教育不是专业教育，该美育知识教学是辅助功能，因此美学知识传授要以语文教材为基本依据，实现审美意识影响。②要以马克思主义审美观为根本，即美是客观存在的，且美是人本质力量的感性显现。人们在劳动中或社会活动中体现出的情感、力量等都是人的一种感性显现，因此说美是具体的形象。在美学意识教学中，教师主要起到的作用是引导，而深入的美学意识还要学生自己进行挖掘。例如，在学习《阿房宫赋》时，虽然是文言文，但是其内在包含的美却是不可忽视的。前部分表现阿房宫的雄伟壮观、宏大宽广，都是阿房宫的独特美，使学生在脑海中形成壮美图像，无论阿房宫最后怎样的败落，可它昔日的美是不可抹灭的。
二、充分利用教材资源，深入挖掘课文中美的因素
语文教材是一本包含诸多审美资源的教学宝库。从教材所包含的课文题材和内容来分析，能够体现出社会生活的多姿多彩，从多种形式的文学类型来分析，也体现出各种美的特征，无论是诗歌美，还是散文美。例如，郁达夫的《故都的秋》、苏轼的《石钟山记》、余秋雨的《白发苏州》等等。不同类型的课文题材所体现出的美是不同的，在不同的美感中能够激发学生不同美的感受，与作者达成共鸣的同时促进自身情感的激发，进而促进美学意识的培养以及审美能力的提高。要对高职语文教材中包含的审美资源充分挖掘和利用，通过这些美学资源进行教学和引导，促进学生对美学意识的培养，对美的形态的全面认识。在审美培养过程中能够激发学生内在美的情感，促进学生情感抒发，提高语文综合素养。
三、注重学生的审美体验，促进学生情感的抒发和培养
高职语文教学实践中发现学生在生活中对不同问题所产生的关注点不同，即关注的侧重点不同，因此其审美视角和审美能力都是存在差异性的。在相同的教学环境中以及相同的教学引导下，学生的审美体验不同，因此在这个过程中就需要教师充分尊重学生的审美体验，以促进学生的情感抒发和培养。①教师要善于营造一个民主、平等、和谐、宽松的课堂环境，鼓励学生独立思考、独有创见，让学生有各抒己见、发表言论的安全感，实现学生审美个性的发展。②对学生在阅读活动中所表现出的情感、态度、价值观，教师要作出正确的辨析与评判。对切合实际的见解，教师在肯定其成绩的基础上，要引导其审美思维向纵深方向发展；对情感不健全、态度不端正的错位见解，教师要适时地引导其对人与自我、人与自然、人与社会的伦理价值关系作出正确的选择，以及时地认识自己，纠正自己。在充分尊重学生的基础上能够促进学生态度的修正以及价值观的正确树立，最后实现学生人格的升华。
四、结语
综上所述，在高职语文教学中，加强语文审美教育至关重要，能够促进学生语文素养的提升，促进审美能力的培养，对学生完善的人格培养和健全的人生观培养都有着积极作用。在高职语文教学中，应用审美教育要注重学生的差异性以及教学的目的性，在符合高职学生培养目标的前提下实现审美教育有效实践。
作者:许海红 单位:江苏省连云港工贸高等职业技术学校
随着近年来我国教育改革的不断深入，地理学科生活化、人文性的要求越来越高，注重于对学生综合能力的提升和自主探究能力的培养。中职人文地理教学应将人文地理知识接受、知识探究、知识创新以及学生自身专业有机结合起来，通过“情境—探索—认知—质疑—活化”模式来搭建学生人文地理知识生成的阶梯。
一、开展情境教学，提升学生课堂参与度
如何才能提升人文地理教学的生动性，提升学生的课堂参与度呢？以《商业选址的案例调查法》为例，该课内容牵涉到门槛人口、商圈理论等抽象的概念，学生理解难度较大，学习兴趣不高。所以教师可以在课前让学生事先就市内、校园及周边某超市展开调查，调查内容包括：人口调查，如周边人口数量、构成职业、购买能力、消费习惯等；地理因素分析，如周边交通线路、公交站点、停车位数量、交通管理情况等。待到正式课堂时，教师即可将这些抽象理论转化为学生手中的数据，进行盈利能力、市场饱和指数运算等。这种调查数据的应用，加上教师的有效讲解和重要知识点板书，可将抽象的时间、空间、经济活动思维具象化，激发学生的学习兴趣，可加深学生的课堂参与度和知识点的把握度，有利于学生对地理重难点的理解、思考和探究。
二、开展探究式教学，提升实际问题处理能力
探究是人文地理的核心，也就是如何理解人文地理知识、灵活运用知识分析问题、发现相关规律。中职学生大多已经具备良好的观察能力和问题意识，在日常生活中也会对一些人文地理现象产生疑问，但往往不能抓住问题的关键，思考不能切中重点，归根结底是探究能力较弱的问题。因此，教师应引导学生自主探究和问题创新意识的培养。首先，做好一般人文地理问题的逻辑示范，把握问题关键进行探究。第一，三大原则，包括抓住主要矛盾，比如教师可以以城市地铁修建为例，让学生不能仅把思维局限在方便工作、生活方面，更应从经济转移、产业转移、城市规划这些人文地理要素方面考虑；假设条件提问——假如本城市内没有某造纸厂，经济和环境会怎样；逆向思维提问——假如没有上下大坝，长江流域生产和生活会是怎样。第二，三大步骤：是什么，为什么，如何做。第三，引导学生质疑，提升探究价值。并不是所有的思考都是有价值的，所以教师应鼓励学生进行课本内容及问题答案的质疑。在重点、难点、疑点的教学中，先鼓励学生自我思考、自我探究、自我解答和自我创新，寻找问题的根源所在，然后再将问题和现象还原到生活中来。
三、改革评价
方法，情感、技能、价值有机统一考试是检查教学效果的重要手段。传统中职人文地理考核往往以学生对理论的掌握程度为考核关键，考试性质和考试模式相对单一，给学生带来较大压力，影响到学生人文地理的探究热情。因此，可考虑增加中职人文地理评价方式：野外考察、实习结果考评，如本地区工业布局考察，旅游地理、农业地理考察等；人文地理专题调研评价，如本市城市交通、城市环境、城市CBD等，培养学生团队合作与解决实际问题能力；案例调研，如笔者学校对周边经济、文化、环境、产业等方面的影响等，培养学生具体问题具体分析能力；人文地理论文写作，学生可自行确定写作主题，拟写提纲、形成体例、整理资料并经调查研究后完成论文。
四、小结
综上所述，中职人文地理教学需加强课堂的生动性、有效性，提升学生的主体性、实践性；着力于学生的课堂参与、知识生成、自主探究水平的提升，重点培养学生地理知识迁移能力和地理思维逻辑能力。因此，教师应注意多元教学方法的开发运用，强化地理的人文性和生活性；学生要切实根据自己的实际情况，充分发挥自己的主观能动性。在遇到问题时，师生间有机交流，只有不断探寻、努力积累，才能使中职人文地理教学变得有序、有效。
作者：孙林 单位：江阴市华姿中等专业学校
1高职教育实践教学研究现状
目前，国内教育研究人员在对高职教育，尤其是对实践教学进行研究时，多以高职实习实训、教学实验等为主要研究对象，研究时空和研究层面过于狭窄，不符合社会发展的实际需求。对高职院校而言，实习和实验固然是其实践教学的重要组成部分，但绝不是实践教学的全部。因此，在对高职实践教学进行研究时，研究者仅仅研究高职的实习实训是不够的。有关研究结果显示，建构实践导向职业教育课程中隐含着实践教学思想，特别是在对理论与实践、理论知识与实践知识关系的处理上，确立实践知识的核心地位，从根本上摆脱传统学科体系的束缚，这些无疑为构建实践教学体系提供了适合的课程框架。随着对职业教育教学认识的不断深化，研究者尝试从系统论视角展开实践教学，如依据构建主义实践教学论建立起一套完整的实践教学体系，并制定完善的职业能力发展目标体系、实践课程结构与内容体系、教学运行与保障体系、实践教学评价体系，建立起了实践教学体系的框架，但还有诸多细节问题需要进一步探讨，如知识经济时代实践教学的界定、实践教学与理论教学的关系、高职实践教学与普通高等教育的实践教学的异同等。教学体系是由众多教学活动要素构成的一个有机整体。研究教学体系要素构成能够使我们进一步明确其特点，从而制定科学的发展计划。在构成要素研究领域，李秉德先生提出了著名的七要素说，他认为教学体系是由学生、教师、教学内容、教学方法、教学反馈以及教师构成的，这一学说在研究界具有较大影响力。也有学者提出了新的划分标准，即以实体和非实体为依据进行划分。按照实体标准，我们可将教学系统要素分为教师、学生、教学媒介。其中，教学媒介包括教材、教具、教学设施和设备等。而按照非实体性可将教学系统划分为教学内容、教学方法、教学评价、教学目标、学生学习能力、思想道德意志发展、教学水平、校风、学风等内容。可见，从不同视角对教学要素的考察就会有各不相同的侧重点和分析结论，这里就会涉及到一个问题，即我们根据什么来确定要素，如何在把握要素的基础上，更好地对要素进行比较分析，进而选取最适合系统的要素来促进教学系统的优化。而以前人们对教学要素的研究处于直觉研究阶段，没有对教学系统的层次进行深入分析和研究，指明各要素在系统中所处的地位，对教学要素的探讨基本处于一种局部的、片面的认识阶段，缺乏整体性考虑。对教学要素的分析在于更准确、全面地认识和把握教学这一事物，通过要素的分析更好的优化教学结构，从而有效地发挥教学系统的整体功能。
2高职教育实践教学体系内涵
2.1高职教育实践教学体系概念界定高职实践教学是一种侧重专业实践能力培养的教学活动，它要求在整个教学实践过程中，高职院校必须根据各专业的人才培养目标制定相应的课程学习计划，有计划、有重点、有针对性地调整课程内容，突出专业特色。此外，在实践教学中，教师必须积极提升其专业实践能力和业务水平，以更好地适应教学活动的发展需求，保证学生职业素养和职业能力的有效提升。与普通高等院校相比，高职院校的实践教学体系更为完善，它是根据地区社会经济的发展需求制定的。
2.2高职教育实践教学原则高职院校实践教学在教学目标、教学内容、教学组织、教学方式、教学评价等方面有其独有的原则性要求，这是与其实际人才培养相契合的。
2.3高职教育实践教学体系构建要素从实体层次来看，高职教育实践教学体系明确的了各要素之间的地位和关系，有利于教学工作者更好地展开教学活动；从过程层面分析，教学工作者可以依据各个环节的构成成分以及其关系的抽象性改革教学模式；从教学活动的总体层次分析，教学工作者可以更为准确地把握各构成要素的内在联系，从而有效地提升教学质量。高等实践教学体系的构建是以能力提升为原则进行的，它更侧重学生实践能力的培养和提升。它是由知识、技能、态度三个维度构成的，主要包括以下四方面内容：一是实现职业目标所需要的专业实践技能；二是完成职业发展任务所需要的基本业务素质；三是适应岗位发展和变动的应变能力和适应能力；四是在实践教学管理模式上做出重大改革与创新，突出现代高等职业教育实践教学模式的多样性、动态性、应用性。
3构建化工类专业“三维四层”实践教学体系的实践
我国高职教育的发展方向和培养目标定位，就是要培养技术技能型人才。实践教学是实现职业教育培养目标的关键的教学环节，实践教学质量决定高职教育人才培养质量。南京化工职业技术学院针对化工行业特点，贯彻职业教育培养目标，不断持续、优化实践教学体系，初步构建了以技能维、技术维和素养维三个维度为取向，具有针对课程及课程群的项目化实训室，针对专业及专业群的综合化实训中心，跨系部、跨专业的校内生产性实训基地，具有真实职场氛围的校外工作性顶岗实习基地的“四层”结构。形成基本技能、专业技能、综合技能与岗位技能四层能力递进，形成具有高职教育职业性、生产性与实践性、系统性的实践教学体系以精细化学品生产技术专业为例。针对专业面向的行业（产业）与岗位群，以精细化学品生产技术专业的岗位通用技能与专门技能训练为基础，系统设计实践教学体系，整合实践教学资源，分类组建实训条件。针对化工生产特点建成真实产品生产的小型装置实操、真实企业环境计算机虚拟运行操作相结合系列化的实训装置，形成“真实企业环境+小型装置实操+计算机虚拟运行+三维动画模拟”实训格局。按照实训基地的功能定位，通过“模块化”和“项目化”的形式，开展实训教学内容的系统化建设，形成满足专业共性需求与专门化（或个性化）需求的、校内校外相结合的实训体系，充分利用信息化手段，实现优质资源的充分利用与高效共享，构建了以能力培养为本位，知识、技能、素质螺旋上升的“三维四层”实践教学体系，“四层”是指针对课程及课程群的项目化实训室、针对专业及专业群的综合化实训中心、跨系部、跨专业的校内生产性实训基地、具有真实职场氛围的校外工作性顶岗实习基地。项目化实训室：主要以项目化的基础性验证性实验为载体，培养学生关于化工单元操作、精细化学品生产仪器设备、精细化学品合成、精细化学品配制的基本技能，通过培训，学生能够查阅文献，根据具体反应原理，选择使用适当的仪器设备，进行精细化学品的小试验，确定最佳工艺参数。综合化实训中心：主要在小试验的基础上，通过“真实企业环境+小型装置实操+计算机虚拟运行”的系统训练，把握精细化学品生产中反应、分离和精制过程的一般规律，形成技术思维。通过培训，学生能够根据小试工艺对同类生产工艺过程进行放大的能力。校内生产性实训基地：学生能够在生产岗位跟班操作，直接从事顶岗生产活动。通过培训，学生能严格按照操作规程进行正常开车、停车和运行操作，对紧急事故进行正确的判断与处理。校外实习基地：学生在校内生产性实训的基础上，完成半年以上校外实习基地的顶岗实习，在浓厚的职业氛围中锻炼和培养职业岗位能力，同时形成良好的职业综合素养。
4结论
高职教育的职业性特点决定了其培养的人才除了具有学业智力以外，还要具有良好的职业能力，建立以发展学生的实践性智力为重点的教学体系，在观念层面注重解决对职业教育实践教学体系构建的理性认识问题，在体制机制层面注重解决对职业教育实践教学体系构建的保障问题，这是高职教育实践教学的重要内容。
作者：陈敏毓 单位：南京化工职业技术学院
职高学生中有一大部分人在学习成绩、个性特征、特殊家庭、身体状况等方面有所欠缺。在教育教学工作开展之前，要尽快摸清学生各方面的基本情况，尽量获取学生的家庭背景、个人喜好、学习情况、生活习性等相关信息。实际上，在新生报到注册之时，教师给予他关爱的同时，应有意识地留意到学生的各个细节，对学校、老师和学生来说，这就是所谓的“第一印象”，对以后的学习、生活影响都会很大。科任老师也要和班主任一起，积极参与到班级的所有课外活动中。离开课堂这一特殊环境，我们会发现学生“变了样”，座位上呆呵呵的他在球场上变得灵活、机智，好胜而充满朝气，打扫卫生时手脚伶俐，还带领其他同学。关注学生的一言一行，有意无意识地挖掘出他们的闪光点，留意他们的不足，这样才能有的放矢地与学生交流，这是处理好师生关系的前提。另外，职高学生普遍存在盲目、消极心理，在教育教学的同时，要给予他们更多鼓励和肯定，随时将自己融合到学生中，培养学生合群意识，让学生不感受到孤独、无助，体会到自身价值。调动起学生的积极情绪，才能做到有的放矢地教育引导学生，也才能构建轻松、愉悦、和谐的师生关系。
二、教师要精神饱满、充满活力地面对学生
言教不如身教，教师的一言一行直接影响学生的发展。学生心目中理想的老师应该是尽责、耐心、平易近人、幽默而和气的老师。职高班级的课堂教学中，关键是组织管理好课堂，这就要求学生严格遵守课堂纪律。职高学生较为懒散，有一部分学生在课堂上习惯性睡觉，课堂中要维持好纪律，还要营造良好、活跃的气氛，教师本身首先就要有愉悦的心情、旺盛的精力，充满激情地感化学生，即使遇到学生态度较为恶劣，教师也要拿出平静的心态说服教育，这样学生才会敬重你，才会打起精神听你讲课。职高学生基础文化知识较差，在读初中甚至小学时候就不被老师器重，大部分与老师间有距离感。课堂上他们已经养成“你上你的课，我闲我的”的习惯，在教学之前，先把学生吸引过来非常重要。职高学生在个性特征等方面相对较成熟，教师还要注意自身形象，着装要得体，仪表要大方，表情要自然有度，亲切和蔼的笑容能缩短师生距离，教师在学生心中有了美好印象，就能够营造出和谐的课堂氛围。
三、上好第一节课
教育教学中，要上好第一节课，犹如演好一出戏，奏好乐曲是关键。良好的开端是成功的一半，要组织管理好课堂教育教学，先得把学生的情绪充分调动起来。职高大部分学生本身就不爱学习，与老师有距离感，更讨厌课堂，消极心理和自卑感比较突出，他们更需要得到老师的关爱、帮助、认可和重视，趁着新生存在这些复杂心理时，教师要及时表露出爱心和信任学生。开始时就要鼓励学生，跟学生说：“告别过去，我们要看到的是明天和未来。”激发学生热情，告诫学生：没有学不会的，没有做不到的，随时跟自己说：“我也行。”培养学生的自信心和勇气。另外，班级的科任老师，对自己所教学科提前做好全面认识和规划，明确教学内容、目的要求等，拿出自己最高的专业素养和教学风格组织好每一次课，让学生留下美好的第一印象，学生以后才会积极融洽地配合你的教育教学。
四、选择合适的教学内容，采用灵活多样的教学方式组织课堂教学
课堂教学是教育教学中一种最基本的教学方式，课堂教学的组织是教育教学的中心环节。在课堂教学中，要真正达到学生自主、师生和谐、高效的教学效果，涉及很多因素，教学设计时，要创设恰当的情境，从具体实例出发，展现知识的发生、发展过程，使学生能了解知识的来龙去脉。职高学生学习差异较大，培养方向也不同，要根据不同专业的班级、层次不同的学生，对同一章节的教学内容、知识点的要求、学习目的达到的程度都不一样。在内容选择上，围绕教材，但不拘泥于教材，要求用多种方法解读教材，选择更适合于学生实际的内容和方法进行教学。在教学方式方法上，教无定法，传统的模式已经不适应时代的步伐，对职高班学生，理论课的教学显得更加枯燥无味，加之学生基础文化差，接受能力较弱等不利因素，教育教学方式方法上，只能根据学生实际情况及当时反应情况，采用灵活多样的方式，随机应变地讲授。例如：在基础较差的春招班汽修专业的班级上数学课，很多时候我都要求学生阅读和书写定义、公式、符号，有时分析讲解完例题后还要学生抄写。因为男生大部分都比较“懒散”，不善于阅读，基础的式子、符号不会读、不会写，更不会用。课堂上要求他们“动”起来，同时纠正他们书写认真，逐步引导他们养成写数字、符号特别要严谨的习惯。分析、讲解知识点或例题时，尽量围绕学生身边的事件及灵活的讲解方式进行。如：进行“集合”内容教学时，用“我们班的全体同学”引入课题，从我们班的集体及班级荣誉说起，把学生的注意力吸引过来，趁热打铁，引出数学中的“集合”和“元素”概念。如果学生疲乏、注意力不集中，则紧接着提问这个学生：“你在不在我们班中”，如何用数学方式描述？再问：“教室外边的那个同学在不在我们班？”回答“在”或“不在”，没有其他答案，即可进一步分析元素与集合的“从属”关系。这样的教学形式，既能让学生把注意力集中在课堂上，又能使学生更容易掌握所学知识，同时培养教养学生的集体主义思想和合群意识。在教学语言表达式，除了讲正确、讲清楚明白外，对职高学生来说，还要注意表达的方式方法，职高学生理解能力、学习能力差，个别学生让人感觉“听不懂别人说话”，具备辨别是非能力弱，而感情较为冲动等特征，教师在教学语言上和与学生交流过程中都要特别注意言辞。
（1）说话内容必须“就事论事”，不为难学生，不能有偏见。
（2）尽量使用浅显易懂，贴近日常生活的口语表达，尽量避开学科中的一些专用术语。
（3）使用适度的幽默、风趣和鼓励性语言。不同的话语可营造出轻松、愉悦的氛围。在课堂教育教学中，随时关注学生情况，创设情境，正确引领，采用多种多样的教学策略激发起学生学习欲望，组织好课堂，以达到良好的教育教学效果。
五、加强课外辅导，多与学生交流
一、正确认识语文的重要性
语文学科是兼有工具性和思想性的基础学科，是专业学习的基础，也是将来从业的基础。吕叔湘先生说：学好语文是学好一切的根本，语文虽不像专业知识那样可直接运用，但没有语文知识，人将寸步难行。随着招工用工制度的改革，找工作大多都需要笔试、面试。笔试不仅考查应聘者的专业能力，往往还考查你的语言组织能力，表达能力及对问题的理解能力。试想一下，如果一个职业院校毕业生写一封求职信，错别字连篇、词不达意，如何让用人单位相信求职者其它方面的能力？如果在应聘面试时，语言含糊、表达不清，很难想象这样的毕业生能让用人单位感到满意。技能如何，用人单位未必可以当场知晓，但语文表达能力却很容易就让人一分高下，大多用人单位会从表达能力类推求职者的其他能力。因此，应聘材料的遣词造句及面试时的对答如流相当重要，语言表达能力在毕业生求职时起到了举足轻重的作用。而一个在学校没有认真学好语文知识的学生在这方面又如何会有好的表现？由此可见学好语文，不仅是就业的需要，还是学生适应未来职业生活以及全面发展，提升生活品味，提高生活质量的基石。
二、培养学生的学习兴趣，进行多样化教学
建立融洽和谐的师生关系，是提高学习兴趣的基础。多数职业院校的学生是“留守少年”，他们缺乏父母的关爱。作为一名语文教师，不仅传授学生课本知识，还要关爱学生，在平时要多找学生谈心，了解学生的思想动态，对学生产生一种亲和力，这样学生才能喜欢这位教师，进而喜欢这门课程。特别是一些调皮的基础较差成绩落后的学生，更应该爱护他们的自尊心，只要有进步，那怕是微小的进步，教师也要及时表扬，这样才能使他们从怕上这门课直至爱上这门课，自然会对这门课产生浓厚的学习兴趣。培养学习兴趣不仅要从思想入手，还要从学习的形式入手。一堂课上得好坏的标准不在于教师讲得多么精彩，而在于学生听了多少，学了多少。很多语文教师抱怨现在的学生太难教了，自己费了很多时间精力备的课，课也讲得很精彩，可学生反映却不理想，老师委屈，学生更是不买账，原因何在？我认为主要是教师没有从讲台上走下来，走进学生中了解学生所需。我曾经也遇到过这种情况，精心设计的教案，满怀信心的走进课堂，却发现学生连课本都没有带，更别说笔和纸了。
看得出学生是抱着老师讲得好就听，不好就马上离开的心情坐在教室里。我临时决定调换了教学内容，利用多媒体在网上找到莫泊桑的小说《项链》改编的电影，学生立刻吸引过来，在观看的过程中，我在一旁加以解说，这对没有预习过的学生更容易理解。看完电影后，我走进学生中间让他们畅谈对主人公的看法，让他们展开想象当回编剧，续写故事的结局。上课不带书没关系，只要学生愿意参与教学过程，依然能完成教学任务。下课铃响了，学生还意犹未尽。虽然没有按照教材的编写顺序按部就班的进行，但不能说这次上课不成功。有了这次教学的经验，我在进行课堂教学之前都会随时根据学生的状态及时调整教学计划，例如：我在放假前的最后一堂语文课上本来按照教学计划是进行应用文《发言稿》的，可是看到学生的心已经不在课堂上了，随机应变让学生谈谈假期的安排，在讨论中学习应用文写作《计划》，这样学生不仅不会排斥，而且还会积极主动的探讨如何制定假期计划，这让讨厌写作的学生也会在“玩”中练习了写作，达到了教学目标。教学有法，教无定法。在教学过程中可以结合多媒体现代教学手段，改变旧的语文教学模式，让学生的思维得以活跃，让学生的心灵得以释放，共同营造一个语文学习的良好氛围。这就要求教师在课堂讲授中采用较好的教学手段，创设一种身临其境的教学情景，使学生为之所动，产生共鸣，尽快进入问题情境的角色之中。从而激发学生的求知欲，引起学生的学习兴趣。
三、有针对性的因材施教
职业院校学生即将面临的是走入社会，走上工作岗位，在院校的学习也可以看作是岗前培训，这样就要求教师在进行应用文体教学时，必须与学生所学的专业相结合。将语文应用文教学与专业相结合，既是职业院校语文教学的重要任务，也是职业院校语文实用性教学的特色。中职语文的应用文体教学，要根据学生所学专业的需要，突出重点，有所侧重，让他们切实掌握本专业工作需要的常用应用文体写作技能。如制造类专业（如服装、数控、机电）的学生，则要让他们学会写产品说明书、各种操作规程等。而营销、电子商务专业的学生，则要他们学会写产品广告，还要会写合同（如购销合同、租赁合同）。
学生有了写作应用文体的本领，有了自我保护的法律意识，他们在工作岗位上必然如虎添翼，工作顺利多了。有句话说的好：“没有差学生，只有不会教的教师”。职业院校的语文教学需要教师多些耐心、多些爱心、从学生实际出发，灵活多变的教学方法让每一位学生在和谐、宽松、平等的教学氛围中，快乐的学习。这样不怕职业院校的学生难管，不怕语文课难上，不怕教不出懂道理的学生。
作者：王磊单位：安徽宿州技师学院
一、引言
2006年的9月，我参加了天津市教委组织的职业院校骨干教师赴加拿大的进修学习。经过这次出国进修学习，开阔了眼界，增长了不少见识，拓宽了思维面，使我对西方国家职业培训和职业教育教学特征有了进一步了解，对中西方职业教育理念有了更深的体验。加拿大职业培训和职业教育的主要目标是为适应经济发展的需要，培养具有专门技能、非凡技能的劳动者或企业短缺人才，并为他们提供技能和进修的机会，以提高他们的就业能力。加拿大职业培训和职业教育教学方法的先进理念，为我们进行职业教育教学工作带来了指导和启示。
二、加拿大职业培训的教学特征
在加拿大以进行英语语言强化培训和计算机专业职业培训为主要内容，培训课程教学方法特征突出。
1.英语语言培训的教学特征
（1）教学形式新奇，采用圆桌分组的教学形式，教师随时可以和学生进行交流，易于师生互动，同时也便于学生之间的讨论交流。在交流中让学生学会合作，以提高解决新问题的能力；教师在教学过程中充分利用肢体语言，提高学生学习喜好，便于学生理解所学的知识；教师利用启发的形式让学生尽量地多提出新问题和个人见解，然后和学生进行讨论，提高学生的学习热情。
（2）教学目的明确，教学内容实用。教师能够很好地把握培训内容，教学内容涉及了生活的各个方面，例如摘要：参观用语、基本对话交流等，信息量适度，易于学生在较短的时间内把握英语的基本会话。
（3）在教学方法的运用方面教师有独到之处。教师利用做游戏方法进行教学，这样不仅活跃了课堂气氛，而且使学生很轻易把握所学的知识；另外教师采用的教具简单而实用，利用情景教学方法，使学生的参和度很高。例如，在英语语言培训课程上，上午学习日常生活用语，下午就到有关的相关的地方去进行实践学习。
（4）进行英语培训的过程中没有固定教材，天天学习一个知识模块，教师会发一些相关的教学资料，这些教学资料是教师精心为培训专门设计的，可以根据教学内容随时更新，最后用活页夹加到一起，累加成册形成英语培训教材。
2.计算机职业培训的教学特征
（1）课堂采用案例教学，教学实例接近生活和实际工作需要
案例教学是运用案例进行教学实践，改变传统教学以本为本、从概念到概念的注入式教学方式，变成一种促进学生成为教学主体，学生自主学习、合作学习、探究性学习、探索性学习的开放式教学方式。加拿大学院的教师根据我们学员学习的特征进行案例教学，所采用教学案例很实用，接近我们的生活和实际工作，为进一步学习提供良好的素材。
（2）课堂作业采用大作业的项目形式
教师为了提高我们学习的创新能力，以大作业形式让我们完成他们所提出基本练习要求，学员做好大作业后，要在课堂上公开展示自己的作品，这样不仅考察了学生的动手能力、创新能力及综合处理新问题的能力,而且调动了学生主动学习和勇于探索的积极性。
（3）教师有很高的综合素质和业务技能
为我们进行专业培训的教师具有良好的专业素养，很强的职业技能，例如，网络平安教师，曾任教前公司的网络管理部门经理，有极为丰富的网络平安管理经验，另外他所展示计算机网络教学课件打破了传统的PowePoint课件模式，以三维动画的形式讲解网络传输的原理，把讲解枯燥的原理知识变成简单易懂的动画展示，大大提高了学生学习的喜好；多媒体教师在HBI学院任教时，自己设计开发网站，做专业摄影师，另外他还是一位冰球教练，同时也是冰球队的经纪管理人。数字技术教师是一位专业的音乐制作人，有丰富的数字音乐制作经验。他们在讲授课程的同时，也向我们传授了丰富的职业经验，让我们开阔了眼界，增长了知识。
三、加拿大职业教育的教学特征
在进修期间，还对加拿大职业教育的教学进行了考察。加拿大的职业教育主要是中学后的职业教育，其教育类型有摘要：授予文凭和证书的社区学院(相当于我国的高职)教育；非学历的职业培训和预备性练习；成人职业教育和培训。高等职业教育更是形式多样摘要：有二年制或三年制的专科、四年制本科(和大学联办)和一年制探究生专业证书班等。
加拿大职业教育的教学特征，是注重学生的创造能力和参和意识，老师讲课并不面面俱到，提倡学生自学和思索。老师有时会选择一个project（项目），让学生自学后提交书面报告或根据项目内容完成相关内容操作，这样学生就会到图书馆查阅大量的文件和资料，提交书面报告；或者自己通过自学后完成项目操作任务提交操作成果，否则只能得到0分的成绩。另外，在许多教学场合，教室和操作车间连在一起，学生在教室中自学，碰到实际新问题可以随时到操作车间进行练习，并有教师进行现场指导，以提高学生的实践能力。
加拿大职业教育的教学方法着重培养和他人合作协调的能力，鼓励学生在公众面前表现自己。根据老师提出的新问题，大家商量策略、分头预备，最后在班上宣讲和表演出来，以提高学生的团队精神。
加拿大职业教育在理论教学的同时，也非常注重实践教学，使学生在实践教学中把握更多的实用技能。在安大略省宾顿市FletchersMeadow高中，还推行一项名为Co-op的实践教育项目，其教学实践目的意在全面提高学生的职业技能。Co-op，全称为CooperativeEducation，是由学校、用人单位和学生三方共同参和的一种教育项目。高中学生11年级或12年级（相当于我国的高二、高三年级），在学校学习一段时间完成学校部分的学习任务，并通过用人单位面试，学生进入公司工作，用人单位也非常欢迎这些学生到公司工作，在这段工作期间学生定期向学校汇报工作情况，负责这个项目的教师也要随时跟踪学生以了解他们的学习和工作情况，根据每个学生的不同情况调整学生的工作、学习进度，工作一段时间后，学生要回到学校接着完成学习任务，这样“理论—实践—理论”的良性循环直到高中毕业，学生不但熟练地把握相关专业的理论知识，而且有很强的职业技能，丰富的职业经验。为进一步地学习工作打下了非常好的基础。
参考文献摘要：
论文摘要：近几年，高职语文教育逐渐边缘化。而另一方面，高职学生的语文能力和人文素养有待于提高和加强。如何解决这一难点问题?文章提出了具有可操作性的改革思路与合理化建议。
作为一名高职院校的语文教师，在这几年的从教生涯中，感受颇多，可谓是几多欢喜几多忧。喜的是，近几年，学校办学规模不断扩大，发展前景良好。忧的是，在实际的教学过程中，语文教育却逐渐处于边缘地位。且高职语文在具体的实施过程中，存在着诸多问题，因此，高职语文教学的改革势在必行。而对于如何改革，同行们纷纷提出了自己的看法，在此，我也想谈谈对高职语文改革的几点建议。
加强高职语文教育。发挥其在人文素质教育中的作用
近几年，高职教育蓬勃发展，招生规模不断扩大。学校更是倾其全力加大对专业及实践课程的开发和建设。相反，对公共基础课的投入却明显不足。这主要是因为专业课程直接影响学生将来就业，而语文课不可能立竿见影地达到人们预期的功利性目的。另外基于对公共基础课“必需、够用”原则的不同理解。部分系、专业的教师认为经过中小学十多年语文的学习，学生“必需”的语文能力应该是已经“够用”的了。再者，高职院校的学生同样缺乏明确的认识，认为语文课和找工作关系不大，学不学都一样。由此，导致了从领导、老师到学生都认为语文课是一门无足轻重，可有可无的课程。
但是，从近几年毕业生及在校生的实际情况来看，情况很不令人乐观。很简单的一张假条，学生往往写得是语意罗嗦重复、错别字也很常见。专业老师常抱怨学生的毕业论文思路不清、文笔不畅，结构、格式、用语等总有些不妥。即就是我们语文老师在批改学生习作时，也感到学生的写作能力较差。这不是笔者个人的感受，而是同事问的共鸣。这样的语文水平，将影响到学生的发展后劲。
再者语文是我们民族文化的载体。语文教育担负着传承民族文化、弘扬人文精神、陶冶审美情操等多项重任。它既可为学生今后走向社会，参与竞争打下安身立命的精神基础，也可作为传承中华民族优秀文化的载体和延续民族精神文化的桥梁，对于提高学生综合素质、想象能力、思辨能力以及感悟能力都有推动作用。语文中的写作训练不仅是文字技巧的训练，也是思想的训练，更是学生完整人格形成过程中不能缺少的一项工程。因而语文教育在培养学生人文素养方面发挥着举足轻重的作用。正因为如此，在高职院校中开设语文类课程不仅重要、而且必要。希望高职院校的领导能在教学上做出调整，营造—个有利于语文学习的环境。
加强课程建设，逐步形成高职语文教育课程体系
高职语文教学地位的边缘化，使得高职语文的教育理论目前也处于贫瘠的状况，理论的薄弱势必导致教材的差强人意。
目前，高职语文教材版本不少，但内容编排上了无新意，教材缺乏高职的针对性。大多数语文教材是按文学史的线索或按体裁来编排。有的按照阅读和写作知识两大板块来编排；有的依旧是三大文体即记叙文、说明文、议论文的教学加文学鉴赏。总体上看，内容编排上显得杂乱，没有形成一套完整的体系。而且这些教材，内容上与中学语文教材存在相当程度的重复。因此需要一套适合高职学生实际情况的教材。
语文教育是提高大学生人文素质的重要途径。所以，高职语文教材不能仅仅给学生一个文学史的基本框架。在内容编排上。应该打破惯有的文选讲解的模式，要从文化的层面，选择大学生关注或应当关注的内容，通过一组组相关美文，引导学生在品味其文辞表达之美的艺术感染中体验文化、探讨社会人生问题，培养学生对民族语言、文学、文化的兴趣，让学生体味语文之美，人文之美。
另外，现在的大学生比较实际，尤其是大量扩招之后，学生面临就业的压力，特别讲实用。所以，教材在内容选用上，应结合时代特征，突破传统语文的教学空间；既要注意提高大学生品味，又要适当照顾大学生口味；既要满足学生提高语言能力的实际需要，又要激发学生阅读兴趣、培养学生语文终身学习的意识。这样，高职语文教材就不能仅仅只盯着经典作品，还应该安排一些贴近大学生心理的内容和更多能适应大学生实际需要的实用性内容。
再者，除课堂教学之外，还应加强相关后续课程的建设，并作适当的调整、补充，使之形成较为合理的序列，包括文学鉴赏、名著导读、实用写作、演讲与口才等，逐步形成一个较为完善的高职语文教育的课程体系，并在此基础上，进一步构建切合学生实际和时代需要的人文素养教育的课程体系。
改进教学方法，激发学生的学习兴趣
一方面，高职语文地位逐渐边缘化。另一方面，从开设语文课的情况来看，其现状确不令人满意。教学手段落后、教学方法陈旧，课堂教学基本是依篇讲析，课堂缺乏生气和活力，学生对语文学习无新鲜感，不能调动学生学习的积极性。因此高职语文在课堂教学的具体教法上，必须摆脱语文教学篇章分析模式。老师的作用在于导读，从大处着跟，从整体出发，引导学生阅读，激发学生语文学习的兴趣和终身学习的意识。
师资安排上，应尽量安排课堂经验丰富的老师担任教学，并实行分块合作式教学，即根据各个老师专业教学和科研特长，每人负责一个或几个各自领域的专题，轮流讲授，而不是只由一个老师统讲到底，这样能最大限度地发挥老师的专业特长，从而最大限度地保证教学质量和效果。
在教学过程中，要切实改变过去“一只粉笔，一张嘴”的传统的教学模式，有效利用多媒体教学手段，制作声情并茂、寓教于乐的教学课件。
高职学生在校时间短，所以需要迅速完成从普通学生到职业人的转变，这要求高职学生必须尽快明确和内化职业素质，使自己符合未来岗位要求。为实现上述目标，广州民航职业技术学院因地制宜，有针对性地为学生开设了“民航职业素质教育”课程，在课程目标、单元设置、教学方法、评价等方面都充分考虑了民航行业文化和民航类高职院校学生的特点。
（一）民航职业素质教育的课程目标紧扣民航业核心文化要求民航的行业核心文化是持续安全和优质服务，民航类高职院校作为民航类教育机构，承担为民航业培养人才的任务，所以在培养学生职业素质的过程中也要紧紧把握持续安全和优质服务这两点不放松，以期能为民航业输送合格的人才。广州民航职业技术学院开设民航职业素质教育课程的目标是：将民航持续安全和优质服务的文化理念深入渗透到每一位学生的认知、情感、行为三个层面：（1）认知方面。学生能够说出并理解民航职业素质的内涵、本校教育体系、分项素质板块及其对应的学校各项教育教学活动。（2）情感方面。学生喜欢职业素质教育内容和活动形式，强化学生对持续安全、高质量服务要求的认同。（3）行为方面。学生能主动投入到校内外各类职业素质教育教学活动中去，部分学生能独立制定、组织一定类别和规模的职业素质教育活动。
（二）纵横向系统设计教学章节内容课程内容方面，根据民航职业素质模块划分基本章节，教学章节依据职业素质在行业文化中的重要程度进行有重点的纵、横向设计。
1.课程教学章节设计在纵向上的结构体现广州民航职业技术学院“专业模块式、阶梯层进式、素质板块式的职业素质教育体系”特点。（1）专业模块式：该体系以学校的飞机机电设备维修专业、民航运输专业等九大专业（群）为职业素质培养群体；（2）阶梯层进式：以年级为时间维度划分不同年级学生的重点职业素质培养任务；（3）素质板块式：将民航职业素质细分为思想政治素质、职业道德素质、职业技能素质、职业心理素质、科技与人文素质五大素质板块。“民航职业素质教育”中的章节则根据学习时间节点、专业的不同，深入解读五大素质板块。
2.课程单个教学单元的横向结构依据“认识—比较—感受—实践”的设计原则。在每个教学章节中包含知识点探讨、民航特色活动分享、团队或个体的职业素质实践计划与反思。例如在《民航职业交往》教学章节中，包含民航职业交往的概念和理解、与其他职业交往的异同、训练职业交往的常规方法、学校训练民航职业交往的形式。同时结合观摩在第一课堂（课程）、第二课堂（校园文化活动）、第三课堂（校内外社会实践）中训练职业交往素质的品牌活动，组织引导学生进行深入的观摩后讨论，提升学生的职业交往能力。
（三）教法上采用“以学生为中心的活动式教学法”民航职业素质教育课程教学依据“以学生为中心”的教学思想，在教学过程中注意尊重学生的主体地位，根据内容需要开展丰富多彩的学习活动，例如案例教学、课堂讨论、视频论坛、情景模拟、角色扮演、互动游戏等学习活动，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识和过程的理解。在“以学生为中心教学法”的运用过程中，着重体现以下四个特色：（1）参与性。具体教学的热身活动、连接方式、评价讨论都让全体学生参与。（2）体验性。由于学生缺乏实际工作体验，纯理论讲述不能达到教学效果，所以在课程中展示相关人物故事的案例视频，组织情景模拟、角色扮演类教学活动。（3）开放性。在课程讲授中关注学生的情感与需求，在课堂上百花齐放、百家争鸣，对不同情感认知给予正面引导，允许多种结果和评价。（4）主动性。在课程主题结构和规则之下，引导鼓励学生主动发言、主动思考、主动参与各种教学活动。
（四）广泛收集民航类岗位优秀员工案例作为教学素材民航职业素质教育课程教材使用的是广州民航职业技术学院的自编教材《民航职业素质教程》，该教材收集、整理了大量民航行业的发展历史及现状资料、民航企业文化资料、国内外相关民航影视视频资料、各专业岗位优秀员工资料及成长案例分析资料等，立体、形象地为学生展示民航业的风采和要求，为学生树立学习的标杆。
（五）立体式民航职业素质教育课程教学评价民航职业素质教育课程评价注重对学生学习过程的追踪，在每个教学知识点上综合运用学生自我与同伴评价、教师评价，以形成对学生的整体评价。该课程的学习结果最终以学生个人职业素质分析报告、职业素质训练方案、个人职业素质养成计划书、训练活动策划等形式呈现，放入学生电子档案并进行规范管理。
二、职业素质教育课程建设的几个关键点
要全面提升职业素质教育主导课程质量，培养学生职业素质能力，除了领导重视、思想统一外，在具体的课程建设方面有以下关键点需要重视：
（一）职业素质教育课程建设要与行业需求相结合高职院校本身就是依托相应行业所生存的，所以高职职业素质教育课程内容往往要符合行业需求。民航职业素质教育课程在开设和建设前期对民航业的空管、机场、航空公司及相关企事业单位进行关于新入职高职学生职业素质现状和素质弱项的调查，取得行业的需求分析。同时在与行业联系调研的过程中，我们还收集大量的企业文化、岗位工作要求等资料，形成课程的背景资料库。
（二）职业素质教育主导课程建设要与具体职业技能发展相适应不同的职业具有不同的职业素质要求，所以在建设职业素质教育课程时要以具体的职业技能群为维度，具体讲解其特有的职业素质。在设计职业素质教育课程时要及时掌握专业发展的现状和前景，及时将最新的职业技能发展方向与对人员的职业素质要求联系起来。因此，在课程的设计和实施过程中，就需要做好针对岗位职业群的调研和行业信息变化的跟踪工作，同时引领学生关注行业动态，养成关注行业发展、关注岗位新技能要求的职业习惯。
（三）与其他职业素质教育类相关课程有效协调职业素质教育的许多素质板块与部分公共课程方向相近，应该注意基础的协调性、统一性，但课程重点不同，设计和教授的要求也应该有所区别。在“民航职业素质教育”中有民航职业形象的章节，但它所讲授的民航职业形象内容应与“沟通礼仪”课程中的具体职业形象设计有不同侧重。以职业素质为核心的职业形象教育是要在公共形象要求的基础上，让学生明白具有行业特色形象的历史背景、旅客服务要求等要素对自身职业的重要意义，增强学生的角色代入感。与“沟通礼仪”相比，“民航职业素质教育”中的民航职业形象应该更具有行业及岗位针对性，做到将公共类科目具体化。
三、结语
