时间：2022-11-02 22:18:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇手机调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
佛祖都不在的北京一号线上，阅读在。被挤成画片儿人的男青年正在用手机读新闻，并非狂热文学爱好者的姑娘一边抱怨眼睛难受一边在手机上读完了莫言那些并未走红的小说。手机改变了人们阅读的空间和时间，也在重新定义阅读。
加拿大学者英尼斯认为是媒介形态塑造世界文明，从泥版、硬笔所创造的苏美尔文明开始，一直到电台广播时期，与之相对应的是僧侣阶级的特权、帝国的扩张与式微，直到普罗大众通过电台收听尼克松的竞选演说。这里并无意鼓吹技术决定论，而是只有在回顾之中，才能看到媒介如何作用于它所处的时代。而今，手机聚沙成塔的景象已初现端倪。
阅读关乎时间掌控和空间解构，是美好生活的定义方式。
奥维洛夫格伦认为，中产阶级正是通过对理性和效率的追求而建构出新的时间观念来逐步形成并定义自己的文化。这种对时间的态度在移动阅读控中有所体现，阅读是他们逃离日常时间束缚的方式，也是小城市年轻人弥补空间限制的途径。
移动阅读控以年轻高收入人群为主体，2013年进一步向中高收入群体迁移。他们是移动阅读最有价值的群体，这部分有钱的小资选择手机阅读填补例行工作与重复生活中的每一点缝隙，是对被规划、被占有、被尊崇的公有时间的一种抵抗和解构，是自觉、主动的对自我时间的建构。
在手机阅读控的城市分布上，我们看到手机对空间限制的解构。小城市年轻人中移动阅读控比例高于一线城市，手机阅读充当了年轻人的移动图书馆，这正是技术变迁、普世阅读介质的出现对次发达地区居民媒介接触的意义。
新媒介普及对读书时间的侵蚀一直是学界担心的问题，碎片化阅读、浅阅读这类词汇的出现本身即是一种态度的表达。但是研究表明，新媒介所引发的阅读行为实质会显著增加阅读时间。
这一结论在手机阅读上同样适用。手机阅读对应的并非严肃阅读，而是根植于手机人手机上网行为中的一部分，七成手机阅读控日均上网流量大于50MB，日均手机上网时间比非移动阅读控多67.25分钟，在传统媒体接触时间上均高于非移动阅读控，或可表明，手机阅读者本来就是以有阅读习惯、有活跃的媒介接触习惯为主体的族群。
而随着移动互联网对日常生活的不断渗透，手机阅读控在手机使用对生活的影响层面，有更为积极的评价。他们用手机更及时地搜索生活所需的相关信息，并认为通过手机获得的信息更准确;他们更好地与他人沟通，去了更多自己想去的地方，节省生活成本，且做事效率更高。而最关键的是，他们认为，通过手机，自己的知识储备有所增加，忽略文化程度之距，知识储备的增加本就是阅读非常重要的题中之义。
我们的调查显示，女性更喜欢娱乐、时尚类信息，而男性更关注新闻。仅看这些类型选择，确实与严肃阅读相距甚远，但手机阅读者认为，深浅与设备无关，与场景有关，遇到有深度的优质内容，他们选择的方式是先mark，read later。我装了Instapaper，把有用的文章丢到这里，睡前或有空的时候慢慢看。
每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观，自媒体在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一。
每个人都有属于自己的一片森林。这可以解释，为何在电子书时代，纸质图书出版业仍如火如荼。纸质书的守望者仍然愿意花钱去买优质的杂志和书。而那些电子书崇拜者，愿意在Kindle和iPad上付费买书。那些声称不管是游戏还是阅读，我的付费不能超过两块!的小额付费者也代表着移动阅读控中很大一部分人的声音，每个愿意付费的阅读者都有自己强烈的介质偏好。
在那些从不付费的用户中，他们认为手机阅读没有营养是主要原因，可见，内容为王仍非过时之论。而对于付费用户，他们虽然已经摒弃了为纸书付费，但认为在电子书中实现纸质书的全部体验是最重要的。作为纸质书的坚定支持者，很难想象，一个手机阅读拥趸更偏爱iReader而非拇指阅读仅仅是因为前者的翻页效果很像纸书，且颜色偏黄，利于长时间阅读。
基于阅读内容的社交不仅是分享者自身印象管理的一部分，也是同他人通过阅读建立连接的方式。传播中的种种发明，迫使知识垄断和知识寡头重新组合。自媒体在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一，写作者每天都在推送新的文章，他们在知乎上回答问题，在微信上推送书评，在微博上列出书单，越来越多专业的人开始从事写作，开始用普世的物质去传递自己的思想，而不再过分依赖媒介精英对大众媒介资源的把控。每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观，都在激发大众的幻想。
调查主题：手机消费
调查执行：北京鹰之健企业形象策划中心
文字整理：刘增禾
调查说明：本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果：
被调查对象电话费节约方式被调查对象手机更换的频率不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2
七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被调查对象从未换过手机
由于中国移动和中国联通早期应用的都是GSM网络，联通新建的CDMA网络在20__年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次调查显示，97.4的用户使用GSM手机，1.4的人选择CDMA手机，选择GPRS手机的被调查对象最少，只有1.2。
本次调查中，68.6的用户选择中国移动，31.4的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。
为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。
二成半的被调查对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网
手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，61.4的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。
手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次调查显示，28.6的被调查对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。
虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被调查对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系，许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。
虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。
近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被调查对象被价格因素左右。
由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次调查显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被调查者20与11的比例。
生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机 宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为14.5，仅居第三位这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被调查比例为10.3，选择广播的被调查者最少，仅为2.1。
为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次调查显示，在所有促销手段中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被调查对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被调查对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被调查对象的比例为11.1；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优惠手段，越能打动消费者。
由于居民收入水平提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，20__至3000元价位占到41.8，居第一位；34.6的人购买1000到20__元价位的手机；除此之外各个价位的被调查者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。
半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。
在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：51.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.1和24.7的人认为手机应具备MP3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.1，希望手机能玩游戏的人有20.1，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。
在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被调查者比例为41.3，以6秒为时段计费的被调查比例为11.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。
移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：
首先，可以方便地接收网络信息。一方面是E－MAIL的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被调查对象的比例为61.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和19.8。
其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。
一、主要做法
（一）把握时代潮流，创刊团建手机报
把握信息传媒新趋势，发挥手机报时效性强、发送简便、传播迅速的特点，探索开发《团建手机报》，以全区35周岁以下的团员青年为服务对象，以青年教育和成长为中心，通过手机报的形式，提供各类团组织工作和青年资讯。设计《团情资讯》、《互动交流》、《趣味娱乐》三大版块，包含《团建热点》、《基层团建》、《心语心声》、《活动资讯》、《心理测试》、《生活知识》等15个栏目，内容涵盖了各级团组织工作资讯、青年工作动态、团员思想教育主题和青年生活实用信息等，集资讯传播、互动服务、趣味娱乐于一体，为基层团员提供多领域、即时化信息资讯服务。
（二）传播团情资讯，创新团员教育方式
突出《团建手机报》的即时性与便捷性，设计了《团建热点》、《基层团建》、《团建简讯》等资讯版块，创新团员教育方式，搭建了团员教育“空中平台”。充分利用手机报新颖时尚、方便快捷的特点，吸引青年关注，将团建资讯和教育内容发送到每位用户手中，提高团员青年学习的自主性和灵活性，增强团组织教育活动对青年的吸引力。在编辑上力求“题材新颖、内容精炼、图文并茂”，注重信息的收集、整理和提炼，大量浏览各级党团组织网站，集中优质的团建资讯和教育资源，让青年能随时随地掌握政策、拓宽视野、增长知识，增强团组织教育引导青年的即时性和有效性。
（三）开展双向互动，拓展交流服务平台
突出《团建手机报》的互动性与服务性，设计了《心语心声》、《有奖问答》、《活动资讯》等服务版块，开辟基层团员和团组织互动交流的“绿色通道”。面向全区团员开展《心语心声》有奖征集，鼓励团员青年抒发理想抱负、交流生活感悟、反映自身诉求。开展党团知识有奖问答，刊登党团知识问题，及时公布中奖信息，定期开展“手机报星级用户”评选，激发基层团员关注手机报、参与互动的积极性。及时团组织服务青年的各类重要资讯和本地青年工作动态，让团的活动信息第一时间传达给广大基层青年。截至目前，团区委共接收基层团员《心语心声》62条、《有奖问答》信息263条，抽取中奖用户618人，《活动资讯》25条。开展手机报互动交流，进一步拓展了团组织交流服务平台，实现了基层团员与团组织的双向即时互动。
（四）注重趣味娱乐，服务青年生活需求
突出《团建手机报》的时尚性与趣味性，设计了《心理测试》、《生活知识》、《幽默笑话》等娱乐版块，努力把思想性和娱乐性、时尚性有机结合，服务青年生活需求。把握青年兴趣特点，选择与青年工作能力、职场素质、处世心态有关的心理测试题，通过测试解答帮助青年认识自我。立足青年日常生活，选择营养饮食、健康保健、家具装饰、理财之道等生活类小常识，为青年提供生活帮助。关注青年视线焦点，刊登时下流行的幽默笑话或名人搞笑语录，增强《团建手机报》对青年的吸引力。
二、工作成效
1、开创了团属媒体新模式。通过《团建手机报》，开创了团属媒体的全新模式，进一步加强了团属宣传舆论阵地建设，丰富了团属宣传舆论体系，为团属媒体的发展注入了新活力。
2、创新了团员教育引导方式。通过《团建手机报》，结合青年潮流趋向，利用手机报新颖时尚的特点搭建团员教育“空中课堂”，创新了团员教育引导方式，增强了团组织教育活动对青年的吸引力。
3、丰富了团组织服务手段。通过《团建手机报》，团组织向团员青年免费提供了大量时效性强、内容丰富的团建及生活资讯，丰富了团组织对基层团员的服务手段，增强了团组织服务团员青年的即时性和有效性。
4、实现了团组织“扁平化”。通过《团建手机报》，搭建了团区委与基层团员青年的“空中面对面”的平台，基层团员可通过手机报了解团内事务、反映自身诉求，团区委也可以将组织意图直接告知普通团员青年，减少了组织层级，真正实现了团组织与普通团员青年的无缝对接。
三、基本经验
1、内容时尚是新时期团属媒体的根本要求。新时期的团属媒体只有内容和形式时尚新颖，适合青年口味，才能真正受到青年的欢迎。《团建手机报》充分利用信息技术，以时尚的手机报形式，把教育、交流、娱乐融为一体，做到了思想性和时尚性的有机结合，受到了青年的认可，取得了预期效果。
1、使用过财功能的手机支付/钱包(如余额宝)APP用户最多
从用户的收入来看，月收入低于10000元的用户使用过手机理财平台的数量较多，10000元以上的用户青睐于股票APP。从用户职业来看，学生偏爱支付和银行类型的理财APP，中层管理人员和高层管理人员偏向于理财平台和股票APP。
2、在手机基金APP里投资的用户最多，综合理财平台位居第三
3、用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能，选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力
《微参与》移动用户调查数据显示，用户在选择手机理财类型时候，最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能的用户占60.5%，关注合作银行/第三方支付数量和手续费的用户占比均超过50%，关注资金安全性和收益率的用户分别占32.6%和28.2%，理财产品的丰富性的关注用户占11.6%，其余因素的关注的用户比例均低于10%。
用户在选择理财产品的品牌时候，关注借款人资金用途/偿还能力的用户数量做多，占总用户的57.4%，关注最低/最高投资限额的用户占54.8%，首次使用/推荐用户奖励和操作的简单/便捷/安全关注用户的比例也都超过了40%，理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低。
4、用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入，能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%
《微参与》移动用户调查数据显示，用户手机理财APP内投资的资金主要来自于银行存款和工资收入(含福利补贴)，占比分别为29.7和28.3%，其他从线下/PC端理财产品转移到手机端的用户占17.6%，股份/分红占15.3%。手机理财相对较高的收益率和使用的便捷性使其成为用户投资和资金转移的对象。
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研，。
二、 调查对象：梅州市大学生
四、 调查方式：网络问卷
网络问卷的优点：
1. 提高效率，减少调查工作量。
2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip），回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1． 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2． 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
一、手机风扉校园的原因
1.由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,且手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这些为手机的普及创造了条件。另外,学生远离家乡求学,需要跟家人和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格相对便宜,于是成为许多学生首选的电子产品。
2.中国的两大通信公司――中国移动与中国联通在通信资费上比较实惠,如都开通了校园卡业务,为学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3.社会的发展越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,对信息的需求量增大。手机在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截止到2009年2月,我国手机用户达5.65亿户。其中学生占相当份额。有人说,当今学生的三大件是手机、MP3、数码相机。
二、学生手机族的消费动机分析
学生的手机消费动机明确,消费欲望强,逐渐形成了具体的购买动机。学生的消费动机可以分为以下几种。
1.求质量与实用的购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的是质量与使用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,9%的人认为手机的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因,除了他们最基本的需求:学习需要和与家人联系的需要外,很大程度上还受依赖消费的程度较大,自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2.求新款新功能购买的动机。大部分被调查者在保证质量的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“学生量身定做的手机”。其次是手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。多数调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。这一购买动机的产生,与学生特殊的消费心理是分不开的。学生消费群的成员大多处于19―23岁,处于思想最活跃、最善变的青春活跃期,热情、开朗、奔放,崇尚自由,个性率直。现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神;对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3.求方便的购买动机。90%以上的学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的学生怕漏过任何招聘单位的通知,便产生了此种购买动机。
4.求价格廉价的购买动机。85%的学生手机族所能承受的手机价格在1000―1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的来说,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,因而他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们消费行为的进一步发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族这四种相互交织的消费动机在得到发展以后,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终作出购买决定。
三、手机品牌与性能对学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌是当代学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品味就成为学生购买的重要因素。同时品牌对学生的影响也很深刻,对购买行为的影响不可轻视。
学生是一个追求时尚、追求品牌的团体,所以新款流行的手机是很受他们欢迎的,例如诺基亚、摩托罗拉、爱立信、索爱等是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多、价格便宜的国产机子也受他们的青眯。
有的学生为了买一款流行的手机节衣缩食,严重影响了个人的身体健康,更有的发展到了盗窃他人钱财的程度。所以学生在购买手机时不要只看是否是名牌,或看到他人拥有名牌手机而眼红,盲目买下与自己的消费能力不相配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要因为虚荣而增加自己的经济负担。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加、不断完善,已经发展为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。
四、学生对主流手机功能的评价及期望
1.学生对现有功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话和中文输入功能分别位列消费者选择最重要功能的前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能实用性对消费者的重要性。信息在校园中是很通畅的,每天都有成千上万条短信流通,这也是学生手机资费的重要组成部分。
厂家们十分看重并且不遗余力推广的语音拨号、电话分组功能,感兴趣的学生比例只占26.77%和19.49%,倒是不怎么受重视的录音功能受到学生的肯定。看来学生考虑最多的还是实用,实用就行,但功能越多越好。
2.学生对未来手机功能的期望
学生对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧地列首位,比例为34.53%。从被调查对这项功能的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他功能的选择比例最低,都不超过10%。
五、手机资费对学生的影响
对于广大学生手机用户来说,最关心的是资费计费时长和费用,本次调查的结论也基本能反映出学生在这方面的看法。有51.84%的学生希望移动电话能一秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的学生比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分钟能承受0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的学生用户希望手机上网费用能在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
六、学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
1.彩屏直板机的使用最多
问卷结果显示,93%的被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100-300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型作成直扳机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能使用。作为还没有收入的学生,直扳机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%的是黑屏。80%的被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉比黑屏的要理想,所以大部分学生是选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络,并且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。
2.发短信的人比打电话的人多
100%的被调查者认为自己手机的功能是短信,原因也只有一个:资费低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费在10元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果同样的费用与短信相同的话,自己会更多地用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。
3.选择手机标准不一
84%的被调查者认为影响他们选择哪种手机因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸和杂志还有网上的手机广告。
在不考虑价格因素的情况下,在被调查者中,男同学100%地认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而女同学认为自己会首选考虑功能仅有49%,51%认为自己会首选考虑手机样式及外观。
在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么这一问题上,92%的被调查者选择了游戏、计算器、闹钟、日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏、旋铃声和多媒体卡等功能,30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%的被调查者选择了来电防火墙、免提通话等;92%选了收音机、MP3、数码摄像和双卡和多媒体卡。
七、制造商与经销商的建议
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的关注,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。
1.继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。
2.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖点上销售;在产销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
2010年1月12日，谷歌高级副总裁、公司发展兼首席法律顾问大卫-多姆德(David Drummond)在博客中撰写了“A new approach to China”一文，文中提及谷歌考虑退出中国，这消息在业界引起了重大影响。
为此，搜索引擎与网络营销分析师卜梓琴撰文对该事件做研究分析。以下为《“谷歌退出中国”事件影响分析报告》(简版)部分摘要。
二、对谷歌自身影响分析
(1)在中国搜索市场，谷歌在中国的份额约30%，甚至有些研究表明已达到40%，只居百度之下，在中国行业地位非常高；据CNNIC的报告，截至2009年12月30日底我国网民达3.84亿，手机网民达2.33亿，此外不断尝试“线上”战略进行网络营销的企业数目也在不断增长，所以中国市场潜力巨大；若谷歌放弃已经占领的搜索市场份额十分可惜，若退出后再进入，相对难度系数就会提高。
(2)谷歌产品涉及浏览器、操作系统等多种，若谷歌其他业务继续进行，退出中国的搜索市场后其他业务会受一定影响。除非谷歌已经找到创新并能对人类生活产生重大影响的新技术或新方式以及比较成熟的推广方案，不然谷歌在中国退出搜索市场而布局其他领域，不论从现在市场份额、潜力以及整个互联网行业竞争度，其优势不如已经比较领先的搜索领域。
(3)谷歌若退出中国的“退出方案”相对比较棘手，可能会面临诉讼等，直接或间接对其他国家客户可能也会产生“心理阴影”。
(4)“谷歌考虑退出中国”消息后，谷歌在盘后交易中股价挫跌，直接影响谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的举动受到全世界关注，展示其全世界IT互联网巨头地位以及重大影响力。
三、对谷歌客户影响分析
据调查数据显示：目前，Google(谷歌)在中国有中企动力、中资源、上海火速、广东时代赢客、北京紫博蓝、北京品众互动、杭州网通互联、苏州寰宇、郑州易赛诺、成都盘古、河北正日商务、济南搜索在线、江苏福网、扬州鼎捷、金华国盛互联、武汉龙腾、上海天擎、南京网赢、西安为华、温州中资富投、重庆智佳科技、广东天拓、天津互联在线、青岛爱搜、厦门亿资和宁波虎翼等二十六家授权商渠道商和包括阿里巴巴在内的数万家大中小企业客户，这些渠道商与企业在“飞天横祸”中急需另谋出路，有些对谷歌依存度高的企业，或将造成巨大损失，而其他还未成为搜索引擎客户的企业选择范围缩小。
此外，众多中小网站流量会急剧下降，其谷歌广告联盟营收遭受巨大的打击，部分中小网站站长将蒙受损失。
四、对搜索引擎市场影响分析
(1)谷歌退出后的市场份额被争夺，百度、腾讯搜搜、搜狐搜狗、网易有道、新浪爱问、微软bing等多家搜索引擎进一步搜揽、竞争谷歌客户、员工、渠道等优质资源。
(2)中国搜索市场几乎被百度与谷歌占领，“谷歌中国或退出”消息后，百度股价上涨，原先的市场平衡存在被打破的风险。
(3)谷歌是以技术创新为核心的高端互联网企业，已经从搜索向操作系统、浏览器等其他技术高端不断拓展衍生，直接或间接促进着中国企业尤其是互联网企业不断去拓展思路与技术创新，此前除百度外，国内其他搜索引擎表现均未超过谷歌，谷歌若退出，对中国互联网企业的“鞭策作用”消失，不利于中国互联网的发展。
五、对网民影响分析
中国网民尤其热衷谷歌技术、谷歌产品以及谷歌企业形象，作为中国网民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中国部分网民会感到不便，心理也会“受伤”。
六、其他影响分析
(1)谷歌在布局中国市场时遇到较高的公共关系阻力、内部沟通障碍等问题，这为其他企业尤其是跨国企业布局中国“本土化”战略提供借鉴意义；
(2)中国企业布局全球战略的氛围紧张；
(3)中国互联网企业尤其是中国互联网企业，需不断提高自主创新能力，掌握核心技术，从本质(技术核心)上把握主动权与主握权。
(4)谷歌退出中国事件在国内外以及其他领域，一定程度上引起包括互联网巨头雅虎在内的“连锁反应”。
七、谷歌入华盘点：
(1)2000年，谷歌开发其主站Google.com的中文界面。
(2)2005年7月，微软前高管李开复加盟谷歌，主管中国业务。微软以不正当竞争为由起诉谷歌，双方于当年12月庭外和解。
(3)2005年8月，谷歌在中国推Adwords服务
(4)2006年1月，谷歌推出中国搜索引擎Google.cn
(5)2006年4月Google中文名“谷歌”
(6)2007年1月谷歌与中国移动合作，开始移动搜索本地化
(7)2007年3月谷歌与互联网协会主办”Internet+互联网世纪论坛”，进入中国首次业界大会
(8)2007年4月谷歌推出首款输入法——谷歌拼音
(9)2007年5月谷歌生活搜索
(10)2007年6月谷歌组建中国工程院
(11)2007年8月谷歌首次与合作伙伴共同“天涯问答”和“天涯来吧”
(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照
(13)2007年10月谷歌推出中国版手机地图
(14)2007年10月谷歌简网址G.cn上线
(15)2008年3月谷歌中国主页首次改版
(16)2008年5月谷歌收购256.com
(17)2008年8月，谷歌与巨鲸音乐合作推音乐搜索推出在中国的免费音乐下载服务，与市场占有率领先的竞争对手百度抗衡。
(18)2008年9月谷歌浏览器Chrome支持中文
(19)2008年11月谷歌中国正式iGoogle个性首页
(20)2009年6月，央视连续曝光谷歌涉黄
(21)2009年9月，李开复从谷歌中国辞职，创办自己的风险投资公司。谷歌委任刘允接管李开复的商业和运营职责。
(22)2009年10月，一些中国作家与行业组织指责谷歌数字图书馆收录其作品为侵权行为，并表示可能起诉谷歌，持续至今谈判无果。
(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受对其中国搜索引擎的审查，有可能撤出中国市场。
八、关于我们：
1、：本报告编制机构，是我国最早创办、也是目前唯一家以专注研究与传播电子商务、搜索引擎、网络营销、中小企业等为己任的第三方机构。通过在线平台(b2b.toocle.com)，研究中心日均各类行业动态稿件、分析研究文章与行业报告数百篇，每日吸引了来自全球的百余万电子商务相关用户群体访问。经三年多积累，目前已发展成为我国电子商务领域最具影响力的专业研究机构和新兴传播平台。
2、联系分析师：卜梓琴：搜索引擎与网络营销分析师；重点研究分析搜索引擎、网络营销、网络广告、网络推广、搜索引擎优化等互联网应用领域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；详情访问研究中心网站：b2b.toocle.com。
3、相关报告：
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2010年12月15日，中国金融认证中心(以下简称CFCA)联合2010“放心安全用网银联合宜传年”27家成员单位，在北京民族饭店隆重举行了以“E路同行荣耀分享”为主题的2010中国网上银行年会新闻会，并同期备受关注的《2010中国电子银行调查报告》以及评测奖项和结果。来自公安部、中国人民银行、银监会等主管部门的领导以及多家商业银行的相关负责人出席了本次年会并做重要讲话。
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本次年会邀请到公安部网络安全保卫局副局长顾坚和包括工商银行、农业银行、中国银行、中信银行、华夏银行、民生银行等在内的27家联合宣传年成员银行，在此岁尾年终之时，与业内人士一同总结本年度网上银行的发展，共图网上银行的未来发展大计。
在网络日益普及并成为人们生活的一部分的今天，作为基础应用的网络安全身份认证，其重要性尤为突出。对应现实世界中可以追踪到个人的身份证，网络身份认证就相当于现实生活中的身份证。 “没有身份证而无法追踪到个人的网络势必会乱象丛生”，郭宏杰说，“要在社会上普及网络，作为基础架构的网络身份认证一定要完善”。
对于网络身份认证的重要性，公安部网络安全保卫局副局长顾坚从自己多年的工作经验中深有体会，拿网络金融犯罪来说，目前，犯罪团伙呈现出团伙成员沟通网络化及网银盗窃犯罪技术化发展的趋势，“我们希望银行相关的系统能够做到对同一计算机，同一人员多次登陆多个账户予以准确及时的发现，并根据银行卡注册信息、关联信息进行分析追踪和监管，从而减少银行和用户的损失。在此需求下，人民银行和银监会的主管部门共同努力，建构我国的银行保护措施，目前我们已走在世界前列。”
顾坚表示，前段时间在与德国警方交流时发现，目前德国正在使用的动态口令卡等是在我国已遭淘汰的网络技术，他们对我国的技术很感兴趣，并愿意进一步借鉴我国的技术。在网银发展过程中，保护措施越先进，就意味着我国无法借鉴他国的先进经验，这就需要我们自己更加努力探索不断提高自己的技术水平，“因此，在公安机关加大了对违法行为打击力度与银行业、各家银行提高网上银行监管的情况下，我国的网上银行犯罪率明显下降”。
人民银行结算司司长欧阳卫民则对CFCA的工作予以了肯定，他说：“CFCA这些年来，在网银安全认证方面做了大量的工作，也得到各商业银行的支持。”就目前网民和业界关注的热点，欧阳卫民进行了一番解读，“有用户反映，跨行清算系统网上业务手续繁琐。然而，为了保证客户的权益，我们采取了一些必要的防范措施。有的需要对客户进行身份验证，这些确实增长了复杂的程度，影响了客户体验，但同时这对客户的安全来说却是必不可少的。其根本目的在于保护客户的正当权益。因为它是一个新业务，就像换了一个新手机，刚开始使用可能不顺手，过段时间就会好，这是一个适应的过程。”
价值
在本届年会上，CFCA正式了《2010中国电子银行调查报告》。今年的调查报告根据目前电子银行发展状况，新增了手机银行、电话银行和第三方支付用户的调查。报告显示，今年个人手机用户比例有所上升，第三方支付的使用也随着网络购物的兴起而得到用户更多的关注；个人网银用户比例稳步攀升，活跃用户的比例以及网银的使用频率也均有不同程度的提高；企业网银用户比例保持稳定，柜台业务替代率有所增长。随着电子银行功能的日趋完善，越来越多的用户开始将电子银行作为其工作和生活不可或缺的金融服务手段。
手机银行方面，《2010中国电子银行调查报告》表明，2010年全国地级市以上人口中，个人手机银行用户比例为5.3％，比2009年增长了1.5个百分点，这一比例距“起飞期”还有一定距离。账户查询功能是活动用户使用最多的手机银行功能，其次是转账汇款和缴费功能。而手机银行活动用户对目前手机银行不满意的地方主要是功能少、操作响应慢，其次是登录慢和费用问题。在手机银行用户普遍看来，“慢”是非常突出的缺陷。如何改进和完善易用性、安全性的用户体验将是手机银行今后发展的主要目标之一。电话银行用户比例为13.1％，账户查询功能是电话银行用户使用最多的功能，其次是转账汇款和信用卡服务。
同时，2010年，全国第三方支付用户的比例达到19％，在使用第三方支付的用户中，有近80％开通了网上银行，有14％开通了手机银行服务。其中92％的用户使用第三方支付进行过网络购物，其次是手机充值，使用比例为63％。
《2010中国电子银行调查报告》数据还显示：2010年，全国城镇人口中，个人网银用户比例为26.9％：比2009年增长了6个百分点；全国个人网银用户中，活跃用户比例达到80.7％，比2009年增长了4个百分点；交易用户平均每月使用次数高达5.6次，高于2009年的4.8次。同时，网银安全性一直是各界关注的焦点。报告显示，意向用户中有高达71.9％的用户认为个人网银是安全的，证明了市场对于网银安全性的信赖也正稳步提升。此外，个人网银活动用户使用USB数字证书的位列各种网银安全认证手段的第一位，其次为手机短信认证、口令卡／刮刮卡，这表明数字证书已作为一种重要的安全手段被用户认可。据调查，未来个人网银新增用户是25岁以下、月收入3000元以下的学生和公司职员为主的人群，他们将更加重视网银本身的优势。
企业网银方面，2010年，企业网银用户比例为40.9％，与2009年相比保持稳定。企业网银活动用户中，有60.5％的用户使用证书版／高级版／专业版企业网银，明显高于普及版／简易版／查询版的用户比例。无论是活动用户还是交易用户，转账汇款、账户查询是他们使用频率最高的两项企业网银功能，远高于其他网银功能的使用比例，这说明网银的使用在企业用户中得到进一步的发展，已经成为很多企业日常运营的第一选择。
《2010中国电子银行调查报告》是继2005年CFCA联合多家商业银行发起的国内首次就个人和企业对网上银行的态度和使用行为所作的大规模调查以来，连续多年进行的大规模系列调查，是目前行业最权威的调查报告之一。2010年，在保持整个指标体系稳定性和延续性的前提下，对调查内容进行了丰富和完善，为监管机关、商业银行和相关机构的工作提供了参考和决策依据。
(讯)近期，中国互联网络信息中心了《2011年中国农村互联网发展调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，截至2011年12月底，农村网民规模已达1.36亿，占整体网民的26.5%，占农村总人口的20.7%。
农村网民规模增速放缓，城乡之间互联网的发展差距持续拉大
截止2011年12月底，中国农村网民规模为1.36亿，全年农村新增网民1113万人，同比增长8.9个百分点，相比2010年，农村网民规模增速放缓。
从互联网的普及率来看，截至2011年12月底，互联网在城镇的普及率是54.6%，在农村仅为20.7%。从历史数据对比来看，互联网在城乡的差距持续拉大。
手机成为农村网民最主要的上网终端
手机成为农村网民最主要的上网终端。截止2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，农村手机上网用户约为9694万人，占农村网民总体的71.3%，比农村网民中使用台式电脑上网的占比高4.5个百分点。移动终端设备具有价格相对低廉、接入互联网较为方便等特性，为部分农村落后地区互联网普及工作提供了契机。
城乡网络应用使用差距较大，侧重点略有不同
从城乡使用差距来看，所调查的网络应用在城镇网民中的使用率均高于农村。农村网民在商务交易类和信息获取类的网络应用的使用率远低于城镇网民相应水平，其中搜索引擎、网络新闻、网络购物、网上支付和网上银行的使用率差距均在10个百分点以上；在网络娱乐的应用方面，农村地区网民的使用率与城镇较为接近，其中网络游戏、网络视频和网络文学的使用率差距在5个百分点以下；在交流沟通类的应用方面，城乡之间的差距也相对较小。
与2010年相比，在商务交易类应用上，团购、旅游预订、网络购物以及网络支付农村用户规模增长幅度较大，用户规模增长率均在20%以上。这表明农村网民有从单一娱乐类应用逐步向多元化的网络应用转变的趋势。（编选：）
报告全文下载>> 2011年中国农村互联网发展调查报告
市场调查报告范文(一) 一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。
一、XX沙发市场概况：
目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查：
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市白骨精 (白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来fanwen.chazidian.com高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素：
访问5人，综合如下：
消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费大品牌
中低消费舒服、价格便宜
现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势：
通过访谈和查找二手资料，有三大走势：
a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。
市场调查报告范文(二) 一、调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1、学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调查报告范文(三) 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占 51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
一、移动互联网络的发展与家庭场域的重构
根据2016年1月的CNNIC第37次《中国互联网络发展状况统计调查报告》显示，截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，网民中使用手机上网人群的占比达90.1%。数字表明手机移动网络已经成为我国网民最主要的媒介使用形式。人们通过移动互联网络满足日常工作生活各种需求，“从基础的娱乐沟通、信息查询，到商务交易、网络金融，再到教育、医疗、交通等公共服务，移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化的改变着移动网民的日常生活”①。移动互联网络的普及加剧了公共空间对私人空间的挤占，家庭场域空间作为最重要的私人空间随之发生重构，在特定时空领域蜕变为媒介中枢。调查数据显示，城市家庭居民在自己的住所时移动互联网的使用频率最高，其中在卧室的接触率高达26%，在客厅的接触率为22.6%②。作为移动互联网络时代新兴的媒介中枢，家庭场域的媒介使用频率激增，移动互联网络的频繁使用割裂了家庭成员间的亲密关系，卧室和客厅的媒介争夺成就了疏远的陪伴，家庭场域的关系网络组成和作用方式发生了质的改变。随着家庭场域的重构，以家庭场域为载体的家庭教育受到了极大的影响，家庭教育的发展呈现出新的变化趋势。
二、移动互联网络时代家庭教育的变化趋势
（一）家庭教育中教与受的角色不断转换。传统的家庭教育模式中，家长作为权威性的存在，在家庭教育中扮演着知识、规范和技能传授者的角色，而孩子则因为年龄、身份、阅历、经济等方面的弱势，更多扮演着受传者的角色。而在移动互联网络时代，分享取代了单向度的教授。谁更擅长应用电子产品和移动社交网络获取信息，谁就扮演教授者的角色。在这样的家庭教育中，教和受的角色不再一成不变，而是根据媒介接触行为和信息的占有量决定某个时刻的教受关系，某个新知的分享权。
（二）家庭教育的内容趋于碎片化。传统家庭场域中，教育一般采用家长面对面教授的方式，完成内容的整体传达。而在移动互联网络时代，原本单一的信息源变得复杂，浩繁的移动网络应用工具带来信息的洪流，这些信息一方面丰富了家庭教育的内容，另一方面却加深了信息的碎片化和无序性。批判的接受媒介信息、整合碎片化信息无疑需要完整的知识体系、缜密的思维和精准判断力，而家庭中符合这一标准的受教育者寥寥无几。调查数据显示③，我国网民有75.1%年龄在10-29岁，10岁以下低龄群体占到了2.9%，学历层次集中在中等教育程度，年龄和受教育程度的弱势加深了家庭教育信息内容甄别和整合的难度。
（三）家庭教育的媒介实现多元化。传统家庭场域中教育的媒介主要是面对面人际传播。而在移动互联网络时代，手机、平板、网络电视等多元化网络终端成为家庭教育的惯用媒介。家长可以通过移动网络终端获取信息，同时通过QQ、微信等即时通信媒介与孩子、教师和专家沟通，而孩子可以通过即时通信、搜索引擎、网站社区等媒介接触行为自行从他人处获取信息。家庭教育媒介的多元化拓宽了知识的来源，但同时也削弱了信息的拔罐，一些恶意传播的信息会导致孩子行为的失范，对人生观、价值观、行为规范、知识结构的养成都是致命的伤害。
三、移动互联网络时代家庭教育巨变的应对策略
（一）提高家庭教育参与者的媒介素养。提高家庭教育中教受双方的媒介素养不外乎两个渠道，一是培养教受双方使用媒介的能力，二是培养教受双方批判的接受媒介信息的思维。具体而言，就是提高硬件配备，普及移动网络终端，提升手机等移动网络载体的使用效率，推广网络应用工具软件，使家长和孩子保持同样的媒介接触习惯和媒介使用习惯。同时，培养家长和孩子批判思维，提高媒介接触和使用的主动性，有选择性的接触有用信息，提升对信息的判断力和洞察力。
（二）加强对网络内容生产商的监管。自行生产内容的网络平台，要加大对网络内容生产商的把关力度，通过网友上传产生内容的平台，要加强对网友上传内容的把关力度，一些知名度高的兴趣知识共享类社区，如知乎、B站、果壳网等，应提高驻站答手的水平，保障内容输出的质量。
（三）重视在线教育，发展高质量的网络课程。数据显示，2015年我国网民使用在线教育应用的达到11014万人，占网民总数的16%，④在线教育大有可为。一方面，大力发展适合家庭场域登陆的网校和MOOC课堂，推动家庭教育通过在线教育与学校教育和社会教育相连接；另一方面，将微课和翻转课堂带入家庭教育体系，在家长、教师和学生间建立起以移动网络为载体的新的关系链条。
注释
①中国互联网中心（2016年1月），《中国互联网络发展状况统计调查报告》（第37次），39-40.
②喻国明、李慧娟.《家庭场域的数字化重构――关于移动互联网时代生活空间的功能异化研究》.[J]现代传播，2016（3）.
姓名:李慧 学校:江西医学院上饶分院班级:10级影像(1)(2)班 学号:xx110201###
一转眼，离背上行囊,踏入大学校园的时候已经过去一年半了。在这段时间里,我深刻感受到大学生活的个中滋味。在现在这个时代,大学生的自由时间越来越多，每个人都在利用这段时间做着不同的事情,彰显自己的个性，点缀和丰富自己的生活。由此，我不禁感叹:大学生们在课余时间到底做些什么呢?于是，我就此展开了一个有关于大学生课余生活的社会实践调查报告，希望可以引发大学生的思考。
为了了解当代大学生的课余生活情况,我对100名大学生进行了调查，并且在这次调查中,我采取了任意抽样调查的方式，和给出了10个选项。在过一段时间后,我再对他们做出的选择进行了收集和分析。
结果如下:1.打球等体育锻炼 17% 2.院校活动及工作 6%3.课余学习,巩固专业知识 21%4.阅读课外书刊及报纸，增长见识 9%5.看电视，电影及小说等 10%6.勤工俭学 6%7.上网聊天，打游戏 13%8.睡觉 5%9.社交活动，与朋友聊天，逛街 7%10.打牌及其他活动 8% 从调查报告中看出,大学生选择的多元化,而这也正是因为社会的不断发展与进步。他们不再只是围绕着学生最基本的职责-学习,更多的出现了新的活动方式。打球等体育锻炼和课余学习成为了大学生的主要选择。对于每一个人来说，都需要一个强健的身体。于是，大学生在学习的同时,积极锻炼。这样,他们不仅收获了知识,也拥有了健康。从而，他们更有本钱,用今天搏明天!其次，随着科技信息的不断更新换代，更多的大学生都手持一部手机甚至电脑。于是，他们便能更方便的上网聊天，打游戏和看电视，电影及小说等。他们总是认为在沉重的课业负担下,需要通过这种方式好好释放一下。只不过,有时在其中也可以收获点什么,他们这么对我说。例如:游戏中的战友情谊，电视里的深刻道理...还有，6%的大学生积极参加院校的活动和工作,6%的大学生勤工俭学,他们似乎收获了更多，在工作中不断锻炼和提升自我的交际能力和自主能力,这对于未来的就业也是很有帮助的。另外还有一部分人参加社交活动，和朋友聊天，逛街,其中大多数都是女孩子的选择。女孩子对事物有着特殊的审查能力,于是聊起天来或逛起街来都似乎特别带劲。对于课本以外的知识有着强烈求知欲的人也占了一定比例，他们喜欢看自己没有看过的世界,或是时时关心世界各地的新闻,手里总是拿着一份阅读材料。事实上这可以增长我们的见识，不至于成为一只井底之蛙!还有一部分人也许习惯追求简单的生活节奏，于是选择了睡懒觉。确实，睡觉是最简单方便的，也同样是最经济实惠的。除此之外，睡觉还可以养颜，这让某些女孩子特别心动。最后，还有8%的大学生选择打牌或其他活动,没事便三四人凑一桌，可以一边打着牌，一边吃着小零食，好像挺惬意的。
也许正因为世界上的人都不尽相同，便产生了这么多不同的想法,做出了不同的选择。另外,从调查结果上看,大学生的课余生活似乎不再太有意义,也许是经历了就不会有新鲜感,就不会那么激情澎湃，所以就有更多的人追求较低级的趣味来调味。但是，作为一名大学生,还要以学习为主要任务,尽早把生活重心放在学习上,娱乐活动只能为辅。这次做这么一个调查报告,是想了解当代大学生的态度和方式，希望可以引发大学生们的思考。
