时间:2023-09-22 17:05:57
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目管理的具体职能,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
合同确定工程项目的价格(成本)、工期和质量(功能)等目标,规定着合同双方责权利关系。所以合同管理必然是工程项目管理的核心。广义地说,建筑工程项目的实施和管理全部工作都可以纳入合同管理的范围。合同管理贯穿于工程实施的全过程和工程实施的各个方面。它作为其它工作的指南,对整个项目的实施起总控制和总保证作用。在现代工程中,没有合同意识则项目整体目标不明;没有合同管理,则项目管理难以形成系统,难以有高效率,不可能实现项目的目标。
在项目管理中,合同管理是一个较新的管理职能。在国外,从二十世纪七十年代初开始,随着工程项目管理理论研究和实际经验的积累,人们越来越重视对合同管理的研究。在发达国家,八十年代前人们较多地从法律方面研究合同;在八十年代,人们较多地研究合同事务管理(ContractAdministration);从八十年代中期以后,人们开始更多地从项目管理的角度研究合同管理问题。近十几年来,合同管理已成为工程项目管理的一个重要的分支领域和研究的热点。它将项目管理的理论研究和实际应用推向新阶段。
在现代建筑工程中不仅需要专职的合同管理人员和部门,而且要求参与建筑工程项目管理的其它各种人员(或部门)都必须精通合同,熟悉合同管理和索赔工作。所以合同管理在土木工程、工程管理以及相关专业的教学中具有十分重要的地位。为了分析土木工程类专业毕业生进入建筑施工企业后,需要哪些方面的管理知识,美国曾于1978年、1982年、1984年三次对400家大型建筑企业的中上层管理人员进行大规模调查。调查表列出当时建筑管理方向的28门课程(包括专题),由实际工作者按课程的重要性排序。
从上面的调查结果可见,建设项目相关的法律和合同管理居于最重要的地位。
现在人们越来越清楚地认识到,合同管理在建筑工程项目管理中有着特殊的地位和作用。国外许多工程项目管理公司(咨询公司)和大的工程承包企业都十分重视合同管理工作,将它作为工程项目管理中与成本(投资)、工期、组织等管理并列的一大管理职能。
合同管理作为工程项目管理的一个重要的组成部分,它必须融合于整个工程项目管理中。要实现工程项目的目标,必须对全部项目、项目实施的全过程和各个环节、项目的所有工程活动实施有效的合同管理。合同管理与其它管理职能密切结合,共同构成工程项目管理系统。
当然工程项目管理公司的管理流程与建筑企业的施工项目管理流程有一定的区别。因为承包商的施工项目管理工作范围更为广泛,更为细致和具体,而且该流程中尚没有包括招标投标,即合同形成阶段的管理工作。
1.工程项目管理以合同管理作为起点。进入项目首先作合同分析,它控制着整个工程项目管理工作。
2.合同管理本身所具有的管理职能和工作过程。它由合同分析、合同资料、合同网络、合同实施控制和索赔管理等组成。它们构成工程项目的合同管理子系统。
3.合同管理与其它管理职能,如计划管理、成本管理、组织和信息管理等之间存在着密切的关系。这种关系,既可以看作是工作流,即工作处理顺序关系,又可以看作是信息流,即信息流通和处理过程。
二、合同管理的组织设置
合同管理的任务必须由一定的组织机构和人员来完成。要提高合同管理水平,必须使合同管理工作专门化和专业化,在承包企业和建筑工程项目组织中应设立专门的机构和人员负责合同管理工作。
对不同的企业组织和工程项目组织形式,合同管理组织的形式不-样,通常有如下几种情况:
1.工程承包企业应设置合同管理部门(科室),专门负责企业所有工程合同的总体的管理工作。主要包括:
参与投标报价,对招标文件,对合同条件进行审查和分析;
收集市场和工程信息;
对工程合同进行总体策划;
参与合同谈判与合同的签订,为报价、合同谈判和签订提出意见、建议甚至警告;
向工程项目派遣合同管理人员;
对工程项目的合同履行情况进行汇总、分析,对工程项目的进度、成本和质量进行总体计划和控制;
协调项目各个合同的实施;
处理与业主,与其它方面重大的合同关系;
具体地组织重大的索赔;
对合同实施进行总的指导,分析和诊断。
2.对于大型的工程项目,设立项目的合同管理小组,专门负责与该项目有关的合同管理工作。
在美国凯撤公司的施工项目管理组织结构中,将合同管理小组纳入施工组织系统中,设立合同经理、合同工程师和合同管理员。
关键词:信息资源;规划;工程项目
中图分类号:G203文献标识码: A
相关统计数据表明,我国建筑工程项目管理领域信息化率仅为0.027%,与世界平均水平的0.3%信息率相比还存在不小差距,针对全国施工企业信息化率的统计调查也表明我国大中型建筑企业的信息化率相对较低,仅有近40%的企业达到信息化辅助管理应用水平,大部分企业依然处于应用简单支撑软件或者办公文字处理阶段,总体来说,信息化管理水平相对较低。结合建筑企业工程对象单体性、产业结构分散性,以及信息资源利用率低、信息协同性差的管理特点看,改善提升建筑企业信息化水平也是提升其运营效率和利润的重要途径之一。
一、工程项目管理信息化概述
为切实推进工程项目信息化建设发展战略,必须加强对信息资源规划这一核心环节的管控,在建设工程信息化推进过程中,其核心问题并不是如何建设计算机通信网络,而是如何加强对各节点分散、孤立资源的有效整合,以现代网络通信技术为依托加强对各类辅助支持信息的充分合理使用,国内外的相关运作实践也充分证明了搞好信息资源规划在建设工程企业信息化建设中的重要作用。在建设工程领域,信息资源规划工作都涉及具体的项目工程,其出发点和最终归宿都是为了提升改善企业的信息化水平,实现信息资源的积极有效共享。因而,对于现代计算机信息系统,无论是开发还是引进都应该以项目信息资源规划为切入点,做好先导性、奠基性的信息资源规划工作,以便更好发挥计算机信息系统的网络集成功能。在工程项目管理领域,也需对业主、监理、承包商等不同主体的权责关系加以准确定位,站在项目全程管理的角度整合抽象出业务管理模型,满足项目管理信息化发展需求。
二、工程项目信息资源规划实践探索
就笔者就职单位工程项目信息资源规划管理实践看,在开展具体工作时常常需要重点考虑如下几个问题:项目工程与软件系统的管理模式差异,依据软件系统对业务流程加以重构的风险,软件系统应自主开发还是外部引进,如果软件系统是外部引进的,那么需要多少个数据接口,这些接口最终由谁做,这些都是建筑工程企业在项目信息资源规划中亟待思考解决的问题,结合具体工作实践看,工程项目信息资源规划需要做好如下工作:
1、规划总体思路和要求
结合对企业信息资源的分项建设开发需求,在集团信息化总体设计思路的基础上首先应确定基于信息资源规划的工程总体解决方案,充分集中集团公司的资源优势,协调建设好IT基础设施、数据库以及应用软件工程,并加以充分有效的规划协调。对于信息资源规划核心工程的项目管理系统而言,其总体设计目标应该以计算机网络和中心数据库为基础,实现对各类信息资源的收集加工、存储共享和查询报告,将信息资源管理活动积极贯穿于整个工程项目管理过程,及时有效的提供各种决策辅助信息,协调好各类管理人员的工作开展。结合项目工作管理实践中质量、进度、投资、安全及技术要求,建设规划好各生产阶段的数据库,切实保障其在设计、采购、监造及运输等领域的功能发挥,满足工程项目管理的信息资源规划要求。
2、对应模块的功能分析
结合建设工程管理信息资源规划的总体思路要求看,需要重点做好如下几个方面的系统规划工作:管理信息系统职能域分析,结合IEM的发展要求,企业信息资源规划工作要么面向全部职能域,要么面向部分重点职能域,这也是在对当前机构部门加以综合分析的基础上得到的,通常关注机构、进度、投资、设计、文档、制造、采购、质量和合同等9大领域的内容,而成本、质量、进度更是关注的重点;各职能领域的业务流程分析,结合IEM要求加强对系统本质的认识并把握好项目的总体结构和业务流程,依据“职能域—业务过程—业务活动”的层次结构进行系统全面分析,这也是做好系统功能分析工作的重要前提;各职能领域的数据流分析,透过用户视图强化对主体数据库的研究,弄清职能域内外、之内以及之间的数据信息流,并结合一级数据流程图加以量化分析;与此同时,还应建设信息资源规划标准,这也是大型企业集团信息化的关键,建立生产经营主系统功能模型、数据模型和机构模型,并做好各子模块信息资源的有效集成。
以工程项目管理信息资源规划中的应用软件为例,结合总体规划的功能建模需求进行软件系统设计,并采用面向对象的软件工程方法加以实施开发。在开发实施环节,可以采用“三维模块定位”分析业务模型,准确定位系统模块的管理层次、应用范围和信息加工深度,划分好各子模块的功能定位和具体职能,结合总体规划阶段的系统开发目标设计对应的系统框架,结合系统各子模块的功能定位识别可重用模块,在建立通用类库的基础上构建对象模型,为各具体模块的软件开发工作提供积极指引。与此同时,还应提供多层次的安全控制功能,包括对操作日志的监控、用户权限的授予以及联机数据的备份和恢复等等。
结语
企业信息化总体方案的制定应该切实符合企业战略发展计划,而其中的核心和关键便是信息资源规划,涵盖涉及企业管理的各项业务和管理要素。本文以建筑工程项目管理为例,结合实践应用需求对其信息资源规划工作展开初步探索,然而很多核心开发技术还有待进一步深入,也需要广大信息技术人员进一步展开积极努力。
参考文献
[1]谢 斌.工程项目管理的信息资源规划[J].科技资讯,2010(11):161
关键词:工程项目;信息化;管理
Abstract: In recent years, the application of information technology in management of engineering project has made great progress. Many companies use all kinds of professional software in the work, such as quotation software, professional design software, schedule management software, contract management, materials management software, software, overall, although has received some results, but there are still some problems. To solve these problems is to clarify the meaning of information management, discover a problem, solve the problem in time, to realize the informatization of engineering project management.
Key words: project management; informationization;
中图分类号:TU71
我国的建筑行业,正处在从传统建筑业向现代化建筑业的转型期。尤其是信息时代的来临,更是给建筑这一古老的行业注入了新的活力。目前国内外都把实现工程项目的科学管理作为改革建筑产业,降低工程运作成本,提高行业工作效率的主要突破口。但目前国内工程管理信息化的集成应用研究开发仍然处于各自为战、摸索尝试的开发阶段,引进的软件也存在消化使用的过程。或处于只能用其个别功能的状况。工程项目管理信息化已经在中国发展多年了,这其中给中国建筑行业的管理体制做了怎样全新的阐释呢?又给建筑行业带来了多少实惠呢?
一、工程项目信息化管理背景 工程项目在管理过程尤其是施工过程中任务重、工期短,涉及的行业多、专业多、交叉作业多,因此仅仅依靠传统的手工管理将很难实现预期的工程管理目标。这其中,信息管理的水平直接决定工程项目管理水平。而工程项目信息化管理的本质是,在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对工程信息进行收集、存储、加工、从而进行控制、处理、并辅助决策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率,达到管理目标的实现。
二、 目前我国工程项目管理信息化发展存在的问题
目前,我国建设工程项目管理信息化发展的问题已不是管理技术应用、计算机系统等信息资源方面的障碍,而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面的障碍。从我国建筑行业来看还远远没有达到现代化的生产方式,从我国建设工程项目管理来看仍停留在传统的工程项目管理模式上 ,从我国应用信息化技术对工程项目管理进行主动和有效管理的水平仍然很低。同时,人们缺乏对项目管理的知识、能力和素质,没有养成项目管理信息化运行所必须的认真的、按程序、按规定工作的习惯。
目前,国内很多建筑企业引进了管理信息化系统,但在旧的管理体制下,管理信息化不能得到有力执行,建筑企业对于利用信息化降低施工成本、提高施工质量、提高劳动效率及提高企业获利能力等各方面究竟发挥处多大作用都没有明确的指标。
三、我国工程项目管理信息化发展存在问题的原因
1、通过对管理系统的分析:
我国工程项目管理信息系统主要是按照工程项目管理的不同阶段和功能进行开发的,这样的状况造成了工程项目管理各阶段、不同功能的信息和工程项目管理流程信息之间无法实现数据交换和共享;工程项目管理内部各个职能之间无法实现信息交换与共享,都没有很好地解决工程项目管理的模式不同、需求多变问题。
缺乏统一标准规范:
我国工程项目管理信息化领域缺乏统一、成熟的标准和规范,国内建筑企业工程项目管理信息化各自探索,独立开发,严重制约着我国工程项目管理信息化整体水平的提高。 目前,国内企业应用管理信息化系统主要存在两种形式:购买成品和自主开发。购买成品,节省了开发时间,可以直接投入使用,但是并非基于企业自身现状进行开发,自然会出现可操作性差、运转不畅等问题;自主开发,尽管适合企业自身现状,但是开发时间太长。由于缺乏统一标准规范的指导,各个企业之间信息相互独立,易形成信息孤岛,同行业之间软件合作共享的机会很少,导致企业管理软件重复建设。
3、企业决策层认识不足
在传统管理模式下,随着工程项目规模不断扩大,实施难度不断提高,施工信息量和数据量不断增多,信息交流及传递更加频繁,工程项目管理经常存在一些问题:①决策层、管理层、各职能部门与项目部之间不能进行及时、充分的信息交流,企业领导无法及时了解工程进度、成本的情况;②施工过程中巨大的信息量不能得到有效处理和整合,决策者无法获得更加精确的信息;③管理制度、管理流程得不到有效执行;④成本核算时间长,加大了工程成本的控制难度。造成以上问题的主要原因是:作为企业的决策层,对于工程项目的管理理解仍然停留在传统的管理模式,对于如何利用工程项目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正确认识。
4、缺乏有效的项目管理系统和管理流程
在企业内和工程项目上尚没有建立一个有效的项目管理系统。许多企业在业务管理上只引进项目的管理模式,但在企业管理方面仍采用过去传统的经营和管理方式运行,企图在企业组织保持不变的情况下引进现代项目管理。
同时,企业管理和项目管理工作没有标准化,包括工作流程、组织责任、信息的整合等。
四、我国工程项目管理信息化发展的探讨
有必要分析目前工程项目管理信息化发展现状,就工程项目的管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面存在的问题和解决方法进行探讨研究,采取一定的策略,形成一套科学合理的工程项目组织管理体系,从而确保工程项目管理信息化的实施。
中国建筑行业实现工程项目管理的信息化,一定要结合中国建筑行业的发展状况,结合中国建筑业的传统特色和行业模式。只有明确了工程项目管理信息化责任体系,完善IT应用管理制度,才能有效地规避信息技术应用风险,这样的IT治理的工程项目管理信息化,才是未来工程项目管理信息化必须要解决的理论问题和应用实践问题。
我国工程项目管理信息化建设不仅包含信息技术基础设施建设,更包括了业务流程重组、管理观念更新、文化变革等多个方面。工程项目管理信息化建设是一个包含了多个子系统的复杂项目工程信息化建设的过程。
我国工程项目管理信息化建设应从工程项目全过程管理和项目知识体系的角度,来分析过程中主要工程计划和控制,并整合、抽象出工程项目管理的整体业务模型,是否能以流程、角色、活动三要素(这三个要素基本可以覆盖项目管理信息系统建立和使用的全部关鍵要素。)为基础的设计方法,从理念上解决了用信息技术改造我们建筑企业项目管理和业务处理方式不确定及我们的企业反复强调的变化多的问题。
只有充分认识到工程项目管理的信息化存在问题的根源,掌握了工程项目管理的信息化的发展趋势,才能提高工程项目管理的信息化水平,让信息技术真正的为工程项目管理发挥积极作用。
五、工程项目管理信息化建设的框架
1.文档与数据管理信息化
(1)以工程项目施工的整个周期为对象,全部信息实现无纸化。 (2)建立存储所有的工程信息的数据库,便于共享和利用。 (3)建立与工程紧密相关的知识库(包括专家库),便于共享和利用。
2.数据利用信息共享
(1)建立基于互联网的管理信息系统,使项目管理的各部门利用网络以及电子介质进行信息的提交和接收。 (2)建立信息交流平台,使项目管理的各部门可以在远程进行交流,及时解决问题。 (3)建设建筑业电子商务网站,建立材料、设备、劳务等数据库,通过网上询价、招标、订货,降低采购成本和管理成本,为业主提供材料、设备、劳务等优化选择的新空间。
3.过程控制信息化
建立实时监控系统,实现远程专家咨询、遥控指挥工程现场。 (2)建立科学的预控系统,在工程管理过程中,根据现状及经验,通过一系列的推算,预测下一步可能出现的问题,使参建各方及时调整计划,避免严重的损失,以达到项目管理目标的实现。
在此基础上建设我国工程项目管理信息化统一、成熟的标准和规范。
六、工程项目信息化管理的实施
1.强化工程项目管理人员的信息化意识。提高信息化意识是做好信息化工作的保证。对信息化观念淡薄的人员,要加大对实施建筑业信息化意义与作用的宣传教育。用事实证明信息化是优化资源配置,提高工程项目施工管理效益,减少失误和浪费,提高管理水平,实现可持续发展的必然选择。在管理过程中,使用信息系统存储工程文档,运用信息技术进行质量控制、进度控制和成本控制等,积极推动信息化,让各管理职能部门保证岗位责任目标的实现,让项目责任人感受并认可信息化的重要性。
2.加强项目管理信息技术的应用研究,特别是关键技术的研究。只有在关键技术的研究上取得突破,才能真正实现项目管理信息化。
项目管理软件开发需要专业支持。项目管理信息化需要管理软件做支持,管理软件的开发根据施工企业的具体要求进行,但是,部分施工企业对于自己需求的管理软件的具体功能处在模糊概念阶段,更无法谈及对软件开发进行专业性指导。此外,目前国内大多数项目管理软件的开发工作均由软件公司承担,而软件公司开发人员都是计算机专业出身,并不熟悉工程管理,其开发依据主要基于施工企业的要求和对于施工企业的调研,或者通过对企业曾经应用的相关软件做出的需求分析,结果开发的软件智能满足企业模糊的技术需求,很难做到工程管理整体性和局部性的完美结合。项目管理软件的可操作性有待提高,目前,工程项目管理信息化软件需要既熟悉计算机软件开发又熟悉工程项目业务处理流程的复合型人才,才能开发出适合项目信息化管理的软件系统。
软件应用主体是企业员工,如果不能做到对软件熟练操作和使用,逐渐会对软件产生排斥心理,信息化效果因此会大打折扣;软件公司的售后服务不到位也影响着信息化进程,比如客户在使用软件的过程中提出的问题得不到及时解决,会影响到管理软件的可使用性,从而制约信息化进程。
3.加大基础设施的投资力度。基础设施的投资主要取决于施工单位的盈利情况,在成本核算时,应考虑信息化基础设施的费用。同时引导项目信息化管理软件、硬件运营商资金的投入,扩大第行业(如信息化建设服务指导部门)的投资力量。
4.大力培养跨专业信息技术人才。通过建立培训基地,举办培训班,增加大学教育相应内容,通过网上培训、知识普及等多种形式,加快专业人才建设。
七、结束语
【关键词】施工阶段;工程项目管理;工程监理;并行管理
在我国工程建设管理体制的不断改革过程当中,建设监理制度开始于1988年,将工程建设监督管理制度独立出来,打破了先前工程投资、建设、管理和使用全部由业主自行完成的模式;在2004年的改革当中,工程项目开始实行“代建制”,出现了工程相关管理公司。由此,工程项目管理与工程监理管理在工程建设当中形成并行管理的现象。
1 工程项目管理与工程监理的概述
1.1 工程项目管理与工程监理的定义
首先,工程项目管理是指专门的项目管理公司在接受业主方委托后,按照双方签订的合同内容,采取合理的科学管理方法,来完成项目建设各个过程的计划、组织、协调和控制等多种管理、服务活动。
其次,工程监理是指具备专业资质的监理公司在接受建设单位委托后,依据相应的法律法规、工程标准、工程建设合同等内容,管理相关的信息、合同,完成对工程施工阶段进度、造价、质量等方面的控制,并履行相应的安全生产管理责任一种服务活动。
1.2 工程项目管理和工程监理的主要管理内容
首先,工程项目管理的管理内容主要有:协助业主方进行项目前期策划分析和可行性研究、管理设计方案、做好价值和风险管理、管理施工材料和设备等的采购与招标、管理施工和变更等。
其次,工程监理的主要内容主要包括:代表建设单位对工程施工阶段的质量、进度和造价进行控制,管理施工阶段工程的信息和合同,协调工程建设各相关方的关系,依照法律规定做好工程施工阶段的安全生产管理。
1.3 工程项目管理和工程监理的并行管理关系
首先,组织关系。工程项目管理企业是业主方的人,具有项目管理的权利,而工程监理是由建设单位聘请的,其管理的目标在工程项目管理目标之内,所以,从组织关系上来看,工程监理与工程项目管理属于管理与被管理的关系。但是,就当前实际而言,工程项目管理属于市场行为,而工程监理是法定强制行为,两者的组织关系表现为相互配合、相互监督的关系。
其次,工作关系。工程项目管理的侧重点是进度、投资、合同,工程监理的侧重点是安全、质量,在施工阶段中,两个并存的机构在工作关系上发生并行,在履行自身职责时和使用相应权利时,会有重复矛盾问题,此时,双方应相互尊重、相互理解,加强合作,共同完成工作目标。
第三,职能关系。从管理职能角度上来说,工程项目管理与工程监理较为类似,两者之间必然存在着重复问题,为避免出现政出多门、事无专管的现象,工程项目管理部门要处理好与工程监理部门的关系,将所有的文件和指令,通过建立部门进行下发。
2 做好施工阶段工程项目管理和工程监理并行管理工作的建议
2.1 加强对工程总包单位的管理
2.1.1 施工质量方面的管理
首先,监理方要严格审查总包单位的施工方案,提出相应的审核意见,在经由项目管理方确认合格后进行实施,对于不合格的方案,要求总包单位进行修改。
其次,监理方和项目管理方都要参与到现场施工当中,监理方对于重点施工环节要采取旁站监理的措施,加强工序交接、隐蔽工程等的检查验收;项目管理方要对施工现场进行定期巡检,对于重点部位,要采取不定期抽查的方式来确保施工质量。
第三,材料质量和施工技术的控制也是施工质量管理的重要内容,其中,材料质量控制主要是监督方的工作,对所需的主要原材料进行严格检验,确保其与工程需求相符;施工技术控制主要是项目管理方的工作,提高对新技术、新工艺的应用水平,确保施工质量管理目标的实现。
2.1.2 施工进度方面的管理
首先,制定严格进度控制计划。施工单位除了要有总的施工进度计划外,还需要制定周施工进度计划,分期施工中的关键性工作,把握施工过程的各个关键控制点。在此基础上,监理方要对施工方进度计划进行审核,对于其中不合理、不科学的部分进行改正,并将修改意见和需要协调的事宜递交项目管理方,由其进行统一处理;项目管理方除了要按照进度计划内容管理现场施工外,当项目工期较紧时,还可以要求总包单位提出保证完成进度的各种要求,比如指定设备、需要的配合等,按照其要求进行管理,为项目进度的定期完成提供保证。
其次,做好施工进度总结分析。项目管理方要在每周的例会上,对工程项目施工的进度情况进行总结分析,比较计划进度与实际进度之间的差异,并分析未能完成计划的原因,提出相应的解决方案和调整措施,交由监理方监督落实情况。如果进度差异并不是由施工单位原因造成的,项目管理方要及时与业主方进行沟通协商,采取合适的方法进行解决。
2.1.3 工程变更方面的管理
工程变更也是工程施工阶段经常容易遇到的问题,工程变更处理不当,就会给施工的进度和质量等产生不良影响,所以,监理方和项目管理方也要重视工程变更方面的管理。
在遇到工程变更时,项目管理方既要考虑其合理性,也要考虑其对合同带来的影响,做好变更部分的分析和论证,保证不会违背业主意愿,变更对项目工程进度、质量和投资以及索赔等的影响在可控范围之内。同时,监理方要承担自身审查职责,对工程变更的必要性、技术可行性等进行审查,与项目管理方形成统一意见后,交由业主方进行决断。
2.2 做好材料设备的采购管理
首先,项目管理方要根据工程施工的需求,制定主要材料设备的采购计划,为具体的采购工作提供相应指导,保证材料设备的及时到位,为工程施工的顺利进行提供保证。
其次,项目管理方也要参与到具体采购过程当中,严格按照招标工作要求,与监理单位共同进行材料设备质量标准的制定与核验,选择优质的供应商;对于
已经指定的供应商,要依据采购计划表,督促业主及时完成相应材料的采购,确保工程进度的顺利。
第三,做好材料价格的管理。在材料设备采购过程中,要明确合同价和暂定价的不同,要求施工单位提供相应的小样资料和报价单,由业主和设计单位确认后确定最终材料价格。
2.3 协调双方相互关系,加强双方合作
工程监理的目标是质量控制,更加侧重于“以质量论质量”,而项目管理的质量控制属于“以项目论质量”,两者的共同目标都是控制工程质量,但就整体而言,项目管理的层次是高于工程监理的,所以,在两者关系上,工程项目管理也能够检查和监督监理工作。
项目管理方对工程监理方进行管理时,要严格按照监理合同的约定,要求监理人员对工程质量和进度进行动态监控,实现对工程的事前计划、市中控制和事后核查,处理后工序与进度之间的关系,确保监理方完全按照监理合同的要求履行了自身的职责,提高施工监理的水平,保证施工质量。
3 结语
综上所述,工程项目管理与工程监理是现代工程建设中必不可少的手段,两者在管理内容、手段等方面存在着许多不同,在两者并行管理的现状下,要充分把握两者管理的具体对象,明确两者在管理职能上的分工和界定,保证管理机构设置的合理性,避免出现权利交叉、事无专管等问题,保证项目管理和工程监理功能的充分发挥,促进工程施工质量的提升。
参考文献:
[1]林锐,陈峰.浅谈施工阶段如何理顺工程项目管理与工程监理的并行管理[J].建设监理,2013(10).
关键词:项目管理 方法
一、项目管理的定义及特点
(一)项目管理的定义
项目管理是在有限的资源约束条件下,通过项目经理和项目组织的合作,运用系统的观点、方法和理论,对项目的全过程进行计划、组织、指挥、协调与控制,以使特定的项目目标得以尽可能好的实现的过程。
(二)项目管理的基本特点:
项目管理是一种管理科学体系。在我国目前的项目工程中发挥着重要的作用。项目管理职能主要是由项目经理执行。项目经理在项目管理过程中发挥着关键性的作用。项目经理的管理水平与整个项目工程的质量也有着直接的关系。在一个具体的项目中,项目经理所充当的角色是多样的,包括整合者、决策者、领导者、沟通协调者以及氛围营造者等。
项目管理的对象是项目,是由一系列任务组成的整体系统,因此对于项目的管理要从全局出发。
项目管理的职能与其他管理的职能是一致的,即是对组织的资源进行计划、组织、指挥、协调与控制。
二、工程项目管理的意义
本文只讨论以建筑物或构筑物为目标产出物的建设工程项目。这类项目以建筑物或构筑物为目标产出物,具有明确的建设目标,受到时间、成本、质量等约束条件的限制,影响具有长期性,投资具有风险性等特点。工程项目是最为常见的项目类型,近年来,随着我国建筑工程项目数量增多,这对我国的工程项目管理水平提出了更高的要求。工程项目的质量与工程项目管理的水平存在着紧密的关系。工程项目管理水平的提高,不仅需要管理者具备较高的职业技能,同时也需要管理者采用有效的方法。
工程项目管理的目标是以高效的方式完成整个工程。虽然工程项目管理追求的是项目工程最终结果的满意度。但是结果的保障来源于过程的监督管理。为了实现工程的管理目标,需要对工程的实行过程采用各种管理办法,使得整个工程项目在可以掌控的范围的内,确保工程项目的顺利进行。具体而言,工程项目的管理目标主要包括三个方面:首先是工程项目完成的及时性,如果项目工程不能如期完成,承包方要承担相应的法律责任,同时要给予业主赔偿一定金额的损失;其次,在预算范围内控制工程项目的消耗;最后,确保工程项目的质量。
通过采用有效的方法,能够提升工程项目的管理水平,能够帮助项目承包方及时高效的完成工程项目,有利实现工程项目管理的目标。对于工程项目的承包方具有重要的意义。
三、工程项目的管理方法
(一)项目直接目标管理方法
工程项目管理的目标追求的是工程项目在预算内及时高效的完成工程项目。工程项目的承包方要综合考虑预算因素、时间因素和质量因素。这三方面的因素往往难以同时达标,彼此之间存在着一定的互斥性,需要工程项目的管理者对这三方面进行综合的管理。
质量管理:质量管理是整个工程项目管理的核心。如果工程项目的质量达不到合同的标准,无法令业主满意。即使在预算范围内及时的完成了工程项目,业主也会要求承包方对工程项目进行完善。工程项目的质量管理是一个系统工程,需要项目涉及的工作人员全员参与。对于工程项目的质量管理,可以采用因果分析法、控制图法等方法找出项目工程中存在的问题,然后有针对性的加以修正。
时间管理:工程项目的完成必须在合同规定的时间范围内,因为一旦承包方无法在规定的实践内完成工程项目,业主可以根据合同要求承包方赔偿相应的损失。因此,项目承包方必须对工程项目的进度进行掌控。在工程项目的进度管理中,工程项目的工作管理人员可以采用网络计划方法,通过这种方法,有利于帮助项目管理人员,统筹安排工作的时间和资源的合理分配,从而实现对工期的控制。
费用管理。承包方承包工程项目的目的也是为了追求盈利。如果工程项目的费用超出了业务付给承包方的费用,那么即使承包方在合同规定时间内完成了让业务满意的工程满意。承包方也没有实现自身的盈利。这也不符合承包方的工程管理目的。工程项目管理人员可以在费用管理过程中采用偏差分析法。偏差分析 是通过实际完成的工程与计划相比较,分析工程项目进展中是否存在偏差并找出偏差原因,在不影响工程质量和时间的基础上,对费用的支出进行合理的调整,确保最终工程项目的费用支出在预算范围内。
(二)项目过程管理方法
工程项目的实施会涉及到很多环节。这些环节都会对项目的实施效果产生一定的影响。本文主要对项目实施影响较大的几个环节展开讨论。首先是合同管理,合同是约定项目参与各方权利义务关系的协议,是具有法律效力的文件。因此,工程项目的管理者必须在签订合同之前对合同的内容进行准确的审核,降低合同风险;人力资源管理:工程项目的建设需要各种人才来完成。工程项目能否及时、高质量的完成取决于施工人员和管理之间的合作默契程度。工程项目的人力资源管理者可以采用组织结构图、责任分配图明确施工人员与管理者的责任,同时建立各种激励机制,提成施工人员的积极性,确保工程项目的进度与质量;风险管理。工程项目涉及到的内容与环节很多,这也导致了工程项目风险的复杂性,项目风险的主体可以来自于业主、供应商和分包商。工程项目的规模越大,对工程项目的管理要求水平越高。工程项目的风险管理原则是对风险作出正确的估计,并结合风险存在的原因,采取相应的防范措施。在工程项目的风险管理中,管理者可以采用SWOT 分析、概率分析方法,对项目风险作出准确的评价,并针对这些潜在的风险,采取相应的防范措施。工程项目的管理对于保障工程的质量和效率有着重要的作用。因此,对于工程项目管理的方法需要项目管理者结合工程项目的实际情况进行不断的完善。
参考文献:
[1]韩银.工程项目管理:发展趋势及应对策略[J].建筑经济,2005(2) :67-70)
关键词:供应链 建筑工程 项目优化
1.引言
建筑项目工程管理历年来都受到了学术界各个领域的关注和重视,在我国的建筑工程项目长期以来都不能保持好稳定的高水平盈利力,建筑工程项目的发展劣势在一定程度上将影响到整个国民经济的快速增长。本文将从供应链管理的视角出发,结合国内外学者供应链思想下建筑工程项目的优化管理研究经验,根据当前我国建筑工程项目管理的现状、存在的问题以及自身的特征等,构建起基于供应链思想下的建筑工程项目优化管理模式,以便提升我国建筑工程项目的管理水平和盈利能力。
2.建筑工程项目管理现状及存在问题分析
2.1建筑工程项目管理的现状分析
当期我国的建筑工程项目在经济发展中有着不可替代的作用,而建筑工程项目的良性管理对成本的减少、效率的提升等都有着积极的作用。当前我国建筑工程项目主要表现为规模日益增大、形式日益多样化等,一些超大型的建筑工程项目在市场上涌现出来,投资商和相关业主对建筑工程项目的期望也与日俱增;其次,建筑工程项目的管理等方面的工作日益专业化,一些大型的公司如柏克德公司、福陆公司等开始对建筑工程项目实施“一站式”的综合服务,包括了建筑项目的环境评价、融资管理、可行性研究以及工程设计、施工等方面的全过程、全方位的专业性管理服务;再次,是建筑工程项目管理相关企业之间逐渐形成强强联合的局势,其综合技术水平也得到了快速的提升,这些成为当前我国建筑工程项目管理逐步走入世界舞台的可靠保障。
2.2建筑工程项目管理中所存在的问题
(1)建筑工程项目管理公司的专业性不够
由于我国建筑工程项目管理向来采用分业管理的模式,因此一个单独的企业很难对建筑工程项目的整个生命周期进行专业到位的管理。仅仅由施工企业、工程项目设计企业以及其他相关企业的强强联合很难对形成一个具备充分专业实力和强硬设计能力的建筑工程项目管理的大型公司,这种简单的在短时间内形成的综合性建筑工程项目管理公司不能提供全面的服务,无法适应当前项目管理市场激烈的竞争局面。
(2)建筑工程项目管理企业的融资能力较差
工程项目市场的发展需要有充分的融资能力为建筑工程项目的顺利进展提供资金支持,建筑工程项目在前提的资金投入可以为项目的承包竞标提供可靠条件和必备的优势。但是当前我国大多数建筑工程项目的管理公司的规模普遍偏小,资金融通能力较弱,融资能力的低下对建筑工程项目的现代化进展和综合竞争力的提升带来了一定的阻碍作用。
(3)建筑工程项目管理企业的管理模式和人力资源不能适应当前的激烈的竞争需求
我国多数建筑工程项目管理企业由于受到历史的遗留因素还保留着一些传统的管理体制,管理层过于繁杂、职能交叉不明晰、信息堵塞等,不能适当现代化建筑工程项目管理的要求。同时建筑工程项目管理公司在人力资源上缺乏一定的专业优势,善于项目管理、项目营销和商务运行等方面的综合性项目管理人才十分缺乏,成为阻碍我国建筑工程项目管理走入国际市场的瓶颈之一。
除此之外,我国建筑工程项目在成本控制方面的管理方式也是十分落后的,长期简单的低成本控制容易导致企业的质量偏低、利润空间狭小等问题的出现,不利于建筑工程项目管理的科学管理经营。
3.基于供应链的建筑工程项目优化管理
我国建筑工程项目主要具备了如下特征工程项目的产品规模较大且复杂多样、施工周期长、合作单位多、生产活动的阶段性和流动性强等,根据建筑工程项目管理所具备的特征可以将供应链管理的思想融入其中,通过供应链管理对建筑工程项目各个阶段的物流、信息流以及资金流等进行有效的控制等,将建筑控制项目相关管理公司的利益融合成一个不可分割的整体模型,降低建筑工程项目的交易、运作等方面的成本管理,对我国建筑工程项目进行优化管理,以便更好地适应建筑工程项目管理的现状并解决当前棘手的问题。
3.1通过供应链管理将建筑工程项目内部各个管理单位之间形成一个相互信任、长期稳定的关系,建筑工程项目管理企业应该充分意识到技术经济的高速发展所带来的挑战和机遇,在考虑到长远利益的前提下努力在利益相关者之间构建一种利益共享、长期稳定的伙伴关系,并在这些利益相关者之间构建一个利益协调、运行顺畅的管理模式,形成一个综合性强、专业水准高的建筑工程项目专业企业团队。
3.2将供应链管理思想融入到建筑工程管理中,构建一个开放性和共享性的平台,以更好地识别建筑项目工程管理利益相关者的期望水平并努力实现和平衡利益相关者的期望水平。利用供应链管理将各个利益相关者布局成一个有机整体来进行经营管理,扩大企业的综合运营规模,提升建筑项目管理公司的综合竞争力,以便更好地共同预测、防御和降低风险,在长期稳定的合作关系中实现利益相关者互利共赢。
3.3基于供应链思想构建建筑工程项目优化管理模式
建筑工程项目管理各个利益相关者需要参与到整个建筑工程项目的管理运营中去,在整个供应链管理中形成一种系统的集成化管理供应链模式,逐步组建成基于供应链思想下的建筑工程项目优化管理模式。
综上所述,本文通过结合当前我国建筑工程项目的现状、存在的问题以及其具体的特征等,将供应链管理思想融入其中,并最终构建起基于供应链的建筑工程项目优化管理模式,以便提升我国建筑工程项目管理的综合竞争力。
参考文献:
【关键词】建筑工程;项目管理;存在问题;强化措施;项目经理;项目经理部
on strengthening the management of construction projects discussion
huang he-ming
(jiangsu province, yancheng municipal facilities management office yancheng jiangsu 224001)
【abstract】with china's rapid socio-economic development, construction project management is becoming increasingly important. in this paper, the construction project management based on the analysis of the status quo, elaborated project management concepts discussed measures to strengthen management.
【key words】construction;project management;problems;strengthen measures;project manager;project manager
随着我国社会经济的飞速发展,各类建筑工程项目数量呈现快速上升的趋势,让建筑工程项目管理也变得越来越重要。这种管理层面涉及到工程管理体制的完善、管理理念的更新、管理方法的变革等方面,再有地区性差异和投资多元化等缘故所导致的各种管理模式共存和并行的局面,均使现代管理概念的项目管理机制的建立完善受到不同程度的影响。建筑工程项目管理需要与时俱进,由此可见,探讨如何强化项目管理工作的问题就显得更有现实意义。
1. 建筑工程项目管理现状
当前建筑企业工程项目管理的存在问题,比较突出的有以下几方面:
1.1 缺乏较新的项目管理概念。在日益发展的经济社会,企业在找寻机遇的同时也必面临着越来越强的竞争挑战,由此会让一些只顾眼前利益的企业还抱着重技术、轻管理的传统运行方式,企业中的资金配置不平衡,在技术研发和技术人员聘用上花费了大量资金,但是对管理机构的设置、管理人员和施工人员的素质提高却难予重视,不免内部管理存在很多的问题,这样的管理理念极大地限制了项目管理工作的开展。
1.2 缺乏完善的项目管理体制。要想保证建筑工程能够按时保质的完成,项目管理体制起着至关重要的作用,企业应当及时意识到管理体制的重要性,同时设立一次性的项目经理部为项目的高效运作发挥作用。但在一些企业中,企业管理仍继承了许多计划经济体制下的管理模式,以行政手段和硬性指令代替科学的管理方法,违背了工程建设的客观规律,无法根据工程项目的具体情况优化配置生产要素,导致资产利用率降低,成本急剧上升。
1.3 缺乏清晰的项目管理内涵。不少企业仍然缺乏对项目管理基本内涵的学习和了解,认识观念模糊,造成项目管理机构不规范、固化等现象;有些企业在招标时拿建造师资质证去投标,可中标后却由别的甚至连执业资质证都没有的人去干,项目经理只挂名不出征;很多企业在项目经理责任、权利方面还比较明确,可在项目经理的利益方面干好干坏一个样,责权利的不清严重阻碍和挫伤了项目经理的工作积极性;当前“项目管理就是个人承包”的误区还没有彻底消除,“以包代管” 、“挂靠单干” 的现象仍然存在,两层关系不清造成越权争利的现象时有发生。这些项目管理过程中的问题,严重影响了项目管理的推行成效。
1.4 缺乏正确的项目管理方法。在项目管理中,对项目不能完全根据其特点编制具体的施工组织设计,只是套用以往相关的经验进行修编,与施工实际的欠相吻合必然给施工带来麻烦。同时,对进度计划的制定多为沿袭古老的横道图编制,而很少采用先进网络计划技术;对结算款的处理为避免与业主的矛盾,通常不能及时结算;对工程控制的日常控制和前期控制,往往缺乏理论知识的运用和正确方法的实践等。这些欠合理方面的存在,不利于企业的发展。
1.5 缺乏经营管理的稳定性。由于建筑产品和施工生产的特殊性,建筑企业在管理上的特点与其它企业相比有较大的不同,具体体现在以下几个方面:
(1)投标方式的竞争性。根据我国建筑法的规定,建筑施工企业一般都是通过投标竞争的方式来承揽业务。中标后再通过签订工程施工承包合同来确定彼此的经济与法律关系,但由于进入壁垒低、企业众多,竞争非常激烈,大多数企业只能依靠低价
标方式来取得业务。
(2)经营业务的不稳定性。采用竞标方式承揽业务的不确定性导致了企业经营生产业务量的不稳定性,从某一个具体项目看,企业能否中标,一方面与企业的业绩、技术、管理、资金等综合实力密切相关,也与投标策略、信息掌握有很大的关系,具体项目的中标具有很大的偶然性。
(3)管理环境的多变性。在作业环境方面,建筑施工大多为露天作业,受天气、气候、地质、水文的影响较大,作业条件较差;在管理环境方面,不同的投资主体、多变的项目管理模式、不同地方的政策,都使得管理环境复杂多变。
2. 建筑工程项目管理概念界定
2.1 建筑工程项目管理的理论基础。建筑工程项目管理的理论基础应是工程项目管理。工程项目管理是当今世界科学技术和管理技术飞跃发展的产物,作为一种新的科学领域和先进管理模式,有着极其丰富的内涵。它是运用系统的观点理论和方法,对某项复杂的一次性生产或工程项目形成全过程的管理。因为工程项目管理不仅要求“知”,而且要重视“行”,强调实践的验证,所以项目管理必然离不开人,离不开组织者和领导者,离不开方法和手段。作为对某一建筑工程项目进行全过程的管理,必须有一个责任主体,就是项目经理;必须有一个管理模式,就是项目管理;必须有一个管理载体,就是项目经理部。我国工程项目管理的产生和提出,是基于学习鲁布革工程管理经验和国际项目管理方法的引进这一背景,经过三十多年来的推行,使建筑施工企业得到了跨越式的发展,生产能力提高了几倍甚至几十倍。借鉴和推广这一管理模式,对于工程项目提高管理质量和效益将起到至关重要的作用。 2.2 建筑工程项目管理的定义。建筑工程项目管理是一门较为年轻的学科,是管理科学在建筑工程领域的应用和发展。所谓工程项目管理,就是为了使工程项目在一定的约束条件下实现预期的各种目标,而对项目所进行的全过程的所有诸如决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总和。其主要内容可归纳为:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理等九个方面。
2.3 建筑工程项目管理的基本原理。建筑工程项目管理的基本手段和方法,也可以说是基本原理,就是目标管理和过程管理。因为项目本身就既是一个目标,又是一个过程,目标和过程是项目这一问题的两个方面。
(1)目标管理。首先设立项目总目标,采用分解结构方法,将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,并将它们落实到项目实施周期的各个阶段和各个责任人,并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统,通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目,通常是根据工作范围、进度、质量、成本要求确定项目目标,因为所有的业主都要求按期完成实施的内容,并不超出预算费用,达到委托合同规定的质量标准。
(2)过程管理。项目管理是一个整体化的动态过程,项目管理的过程就是造成某种结果的一系列行动。对于项目,有五个基本管理过程——启动、计划、执行、控制和收尾,上述管理的过程在项目管理的所有层次上都发生。
3. 强化建筑工程项目管理的措施
3.1 明确建筑工程项目管理的主要内容。针对建筑工程项目的特殊性,项目管理的主要内容应概括为“四控制、三管理、一协调”( “四控制”即进度、质量、成本、安全控制;“三管理” 即现场、信息、合同管理;“一协调” 即组织协调)。项目目标控制要以执行法律、法规、标准、规范、制度等作为灵魂,以组织协调为动力,以合同管理、信息管理为手段,以现场管理为保证。
3.2 规范项目经理的定位与管理。建筑工程项目经理,是负责对建筑工程项目经营管理的人,对项目客体实施全方位、全过程的组织管理活动。
3.2.1 明确项目经理的地位。项目经理应是企业内的一种岗位职务,是由企业法定代表人聘用或任命的在项目上的一次性授权管理者和责任主体。
3.2.2 对项目经理的管理 。对项目经理管理必须实行两个制度:(1)必须是具有相应资质证并经过注册的人员,方可以项目经理的名义从业。对这项制度,实际上也是对企业进入市场在资质人格化上提出的具体要求。(2)必须实行项目经理执业资格证书与企业资质证书配套使用制度,将两个证书配套使用。在
市场竞争中,如果只有企业资质的一般条件,而没有项目经理从业资格这个必要条件相呼应,企业的竞争力就会受到局限,对项目经理的管理就会失去约束,就不能有效遏制市场的恶性竞争,不能有利于有效提高管理水平和服务质量。
3.2.3 对项目经理的要求。(1)对项目经理进行项目管理的基本要求:根据企业法定代表人的授权范围、时间和内容进行管理;负责从开工准备到全面竣工验收阶段的项目管理 。(2)项目经理只宜承担一个项目的管理。(3)项目经理必须取得相应等级的建造师执业资格证书。(4)项目经理应接受企业法定代表人的领导,接受企业管理层、建设单位和管理部门的检查与监督。
3.3 实行项目经理部的组建原则。在推进建筑工程项目管理体制改革中,有必要明确一下项目经理部的组建原则和管理形式。项目经理部的组建原则应是:“精干、高效、优化组合、动态管理”的原则。按照这个原则,项目经理部的组建形式应为:实行以矩阵制管理(或事业部制管理)为主的组织结构形式,并坚持“三个一次性”的科学定位。
(1)实行矩阵制(或事业部制)管理为主的组织结构形式。项目经理部的组织形式应按照项目的所在地域、规模、复杂程度组建,项目所在地与单位总部在同一区域内的应实行矩阵制管理。矩阵式管理是指项目管理与企业专业职能部门管理成矩阵关系。项目经理根据项目的需要设置项目经理部业务岗位,其成员由项目经理提名,由专业职能部门委派。项目远距单位总部的可实行事业部制管理,公司可授予项目经理较大的人、财、物及经营管理权限。
(2)坚持“三个一次性”的科学定位。所谓“三个一次性”,即:项目经理部是一次性的施工生产临时组织机构;项目是一次性的成本管理中心;项目经理是企业法人的一次性的授权管理者。项目经理部应是有弹性的、可变的、动态的,其人员随项目管理的需要而有序的流动。一个项目经理部只能承担一个项目,项目完工后项目经理部必须解体。
3.4 建立有效运转的项目经理部。
建立能够有效运转的建筑工程项目经理部应做到以下四点:
3.4.1 按合理步骤设立。第一步是确定项目经理部的管理任务和组织形式;第二步是确定项目经理部的工作岗位;第三步是确定人员、职责、权限;第四步是对项目管理目标责任书确定的目标进行分解;第五步是制定规章制度和目标考核奖惩制度。
3.4.2 合理配置人员。项目经理部人员的设置应紧紧围绕项目管理内容的需要,也就是“四控制、三管理、一协调”和有关管理规定的需要,贯彻精干高效的原则。对项目管理工作究竟需要多少人,这就应由项目经理根据项目的规模大小和复杂程度来决定。
3.4.3 制定必要的规章制度。项目经理部必须执行企业的规章制度,当企业的规章制度不能满足项目经理部的需要时,项目经理可以自行制定项目管理制度,但是应报企业批准。
3.4.4 适时解体。项目完成后,应当将项目经理部解体。项目经理部解体的理由有四点:(1)有利于建立适应一次性项目管理需要的组织机构;(2)有利于建立弹性的组织机构,以适时地进行调整;(3)有利于对已完成的项目进行审计、总结、清算和清理;(4)有利于企业管理层和项目管理层的两层分离和两层结合,既强化企业管理层,又强化项目管理层。实行项目部解体,是在组织体制改革中改变传统组织习惯的一项艰巨任务。
4. 总论
总之,建筑工程项目管理无论是面对建筑市场相对繁荣的今天还是即将萎缩的明天,都有必要顺应潮流、未雨绸缪,以先进的理念引导企业的改革和创新,确保项目管理健康发展。本文利用动态工程管理的原理和方法在施工企业项目管理上提出改进和创新对策,为施工企业项目管理工作提供借鉴。
参考文献
[1] 潘朝文.论建筑工程管理的关键要素.《中国科技纵横》,2011,13.
[2] 钮红.当前我国建筑工程管理的现状及创新探究.《城市建设理论研究(电子版)》,2012,9.
关键词:电力工程;项目管理;问题;优化措施
中图分类号: F407 文献标识码: A
引言
电力工程项目管理具有非常明显的技术性特征。因此电力工程项目管理不仅应该尊重客观自然规律, 而且还必须尊重我国生产力发展与生产关系之间的矛盾规律。管理职能具体化作为电力工程项目管理的根本任务, 为电力工程项目管理工作指明了方向。
一、电力工程项目管理存在问题
(一)、管理人员素质不高,对电力工程项目管理缺乏专业和综合认识
电力工程项目的许多部门都是临时性的部门,电力工程项目具有期限性的特点,具有很高的要求对管理人员的管理水平。但是在管理过程中由于管理人员的综合素质不高,缺乏综合的专业性项目管理知识,会导致项目管理的混乱。比如,合同意识不强,效益思维意识不强,对成本的控制能力不足等等。这样,不仅造成了成本浪费,降低了电力工程项目的效益,而且会失去电力工程项目管理的主动权,使电力工程项目陷入混乱。
(二)、电力工程项目管理流程不规范
由于许多电力工程项目工程并没有设立专职的管理机构,导致电力工程项目管理的流程不规范,项目的具体管理责任也无法落到实处。①电力工程项目管理人对管理部门、业主和投资方之间的角色定位不明确, 导致工程项目建设中的责任、权利和权力无法做到完整和统一。②电力工程项目的管理程序在设计上有缺陷。电力工程项目管理团队在整个项目施工中具有关键性的作用,他们是沟通各个部门的枢纽。然而,由于电力工程项目的相关部门非常多, 导致管理程序开展的速度相当慢,同时,由于许多项目部门担心事情繁琐、害怕麻烦,于是便互相推诿,忽视了管理程序,给管理工作的正常进行带来了麻烦。③电力工程项目管理难以统筹兼顾。电力工程项目的部门主要可以分为工程管理部门、施工技术部门和财务部门。其中工程管理部门和施工技术部门是工作接触最多的两个部门,然而它们分别承担着各自的责任和工作,缺乏科学统一的调度程序, 导致电力工程项目的管理工作无法正常进行。
(三)、电力工程的安全管理问题
电力工程施工中常常出现设备出现问题、工人坠落等造成人员伤亡情况,引起社会的广泛关注。出现安全问题在电力工程项目建设中主要是因为:首先,前期安全生产规章制度不完善,没有做好安全预备方案。在安全问题方面电力工程项目负责人往往是做表面功夫,安全施工规章制度没有认真贯彻实施。其次,安全管理管理不当,责任人不明。管理层在施工过程中,责权不分,存在盲目指挥的问题,一旦有安全事故问题出现,就互相推脱。最后,不自我反思。电力工程项目在项目完成后,对施工过程中出现的安全问题视而不见,导致下次又出现安全问题。
(四)、电力工程项目管理技术不全面
电力工程项目管理设计的部门非常多, 而不健全的管理技术通常会给电力工程项目的正常开展带来事故隐患。电力工程项目管理需要使用大量的信息作为管理的媒介, 这就要求管理人员具备丰富的信息储备。然而,电力工程项目技术不全面的主要因素就是由于管理人员的素质普遍偏低, 且工艺技术质量也不高。由于传统的电力工程项目管理模式没有对管理人员的素质提出很高的要求, 导致管理人员没有足够重视电力工程项目的施工工艺, 因而无法及时接受新的施工技术和管理方法,严重影响了电力工程项目的开展,阻碍了工程施工的按时按量完成。
二、针对电力工程项目管理中存在问题的解决对策
(一)、管理人员培训与企业文化建设
由于项目管理人员和施工技术人员都是电力工程项目施工的主体,针对电力工程项目管理技术不全面这个问题,电力企业应加强项目管理人员的技术培训, 提高施工技术人员的综合素质。对于工程项目管理人员选拔环节,需要严格工程项目管理人员选拔要求,将高素质、高能力、高水平的工程项目管理人员纳入到电力工程项目管理队伍中,为电力工程项目管理队伍注入新鲜的血液。同时,对于选拔出的电力工程项目管理人员,电力工程施工企业需要根据自身的培训机制,加强对于电力工程项目管理人员的培训,包括管理知识、管理技能以及管理任务、管理责任等方面的基本培训。对于电力工程项目管理中表现优异的项目管理人员,电力工程企业还需要对其进行晋升,建立完善的员工晋升渠道,这样可以极大程度上提高电力工程项目管理人员工作积极性、主动性以及管理的责任意识。
(二)、重视电力工程项目的质量管理
(1)确立质量目标,制订质量计划。质量控制的目标管理应抓住目标制定、目标展开和目标实现三个环节,各专业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理,从而使工程质量控制目标得以实现。(2)培训、优选施工人员。工程质量受到所有参加工程项目施工的操作人员、管理技术干部、服务人员的共同影响,要控制施工质量,首先要优选、培训施工人员,提高他们的综合素质。(3)建立健全各种管理制度及质量管理体系。为了适应市场需要,企业必须建立健全各项管理制度和质量管理体系才能够发挥企业的优势。(4)严格控制建材和设备质量。要把好采购关、检测关、运输保险关和使用关,各个环节都要重视工程最终产品的质量和功能的改进。
(三)、加强电力工程项目管理力度,重视电力工程项目安全管理
加强电力工程项目的管理力度, 必须严格执行项目的工作票制度、安全监护制度和技术交底制度等,以电力工程项目的施工组织为单位,以项目负责人为主要责任人,形成一个完整的管理体系,确保整个工程施工做到安全可行。而电力工程项目的安全管理是整个工程施工过程中非常重要的环节。电力工程项目施工建设具有一定的危险性, 因此电力企业必须重视对电力工程项目的安全管理。①建立施工安全责任制度,实施项目经理负责制,对电力工程项目的安全管理全权负责。②加大施工安全设备的资金投入,引进先进的安全施工设施,杜绝因设施不齐全而造成的安全事故。③明确落实各项施工安全工作。对施工技术人员进行安全教育培训,经考核合格后签订施工安全责任书,确保每个施工人员都是持证上岗,从而保证电力工程项目施工人员的生命安全和工程项目的经济效益。电力工程项目管理组织体系图如图1 所示。
图1 电力工程项目管理组织体系图
(四)、规范电力工程项目管理的流程
如果电力企业能做到以下几点,不但可以完善和规范电力工程项目管理的流程,在很大程度上而且可以堵住业务流程上的漏洞,实现项目管理的效益最大化。(1)将各岗位的工作责任分派到人,将岗位责任制贯彻到底,最好能相互牵制,这样如出现任何问题就能追查到人,从而使得各种不适当操作造成的损失降到最小。(2)确立项目部的项目经理,建立完善的电力工程项目组织管理体系,将由此人来领导该项目的全部工作,对相关方面包括安全、质量等方面负主要责任。(3)在各个工序中体现整个项目的最终目标,并在各道工序中量化衡量指标,为了保障整个项目的顺利实施,从而形成各个工序都服务于项目总目标的完善体系。此外,电力企业还必须加强对电力工程项目的进展控制。工程项目委托合同是控制电力工程项目进展的主要手段。因此编制工程项目进展计划时必须根据项目的具体特点和控制需要,编制出满足电力工程项目管理,具有实践性、指导性和控制性特点的进展计划书,对电力工程项目施工中的投资、进度和质量实施立体式的控制, 在确保工程质量的基础上提升项目进展速度。
结束语
综上所述,为了给电力工程项目建设的未来发展奠定坚实的基础,我们应从根本上对施工的安全、质量以及成本控制等多个方面进行严格的保障,在满足要求的前提之下最大程度的保证电力施工企业的经济效益,提高企业的竞争力和管理水平。
参考文献
1.管理体制不健全
传统的项目管理模式严重的束缚了国有施工企业,特别是在管理体制分工上不明确,没有具体的部门或者机构专门负责项目管理,很多时候只是有项目经理负责,而分管具体工作人员还要肩负其他技术业务工作,导致施工管理人员偏少,随意减少岗位人员编制,使得一些管理工作无法有效的落实,影响了施工的进度。另外,受计划经济体制影响,管理观念尚未转变,项目管理过程不按章办事,习惯于凭借经验直接影响到施工的设计和监理,干扰的合同履行进程。
2.工程项目管理人员专业性不强
作为工程施工单位,在工程项目施工人员的选拨和任用方面还有所欠缺,因为建筑行业属于劳动密集型行业,涉及的人员很多,主要包括项目管理人员、项目施工人员、项目技术支持人员。工作人员的施工质量的高低与综合素质的好坏直接影响到项目工程管理。而专业的项目管理人才急剧的匮乏,现有的能够胜任工作的管理人才少之又少,公司也缺乏有效的激励机制和必要的绩效考核机制,致使优秀人才外流,特别是对符合规定的、有潜力的人才进行培养和重点提拔还没有落实到位,在加之工程项目数量的剧增,而工程项目人员的匮乏,已经无法满足工程部门的需要。为了满足工程进度的顺利开展,只能抽调一些基础单位(铁路电务段)的人员来救场,没有经过专业系统培训和相关业务知识的学习,就硬性走向前台,势必会影响施工项目管理的水平。
3.项目施工质量不高,监管机制不完善
新型的工程项目管理通常是行政管理的重要组成部分,而国有施工企业依然使用传统的计划经济体制在项目管理中主要体现在投资建设管理三位一体的项目管理模式,指挥部负责全程跟踪,而项目管理部门与施工工程部门分别管理,违背了市场经济的规律,造成资源的浪费,施工工期的延长,施工质量的下降,已经无法与世界先进项目管理模式接轨。与此同时,在项目工程的监管方面还不规范,监督管理方还没有形成独立的管理主体,在施工中还依附于建设方,在职能上还只是发挥着检查部门的作用,而未达到监理的真正意义。另外,监理人员的年龄结构不合理,许多是退休返聘的,没有经过系统的专业培训,专业技术人员比例过大,而具有管理、技术、施工三者全懂的复合型人才少之又少,制约了监理作用的发挥。
二、民营企业项目管理改革的相关对策
1.健全管理体制,明确管理主体
在项目管理上要大力引进先进的项目管理理念,建立一整套适合集团企业运营的项目管理机制。剔除计划经济体制下存在三位一体的施工管理模式,根据工程项目管理的实际需要,设置专业化的工程项目管理部门,明确项目管理的职责和范围,在项目管理的专业化道路上,加大考核力度,在实施和推进的过程中,发挥有效的主体管理监督机制,保证项目工程的质量。同时,明确管理主体,把行政管理机构与建设部门分开,借鉴国外的先进管理模式,在合理的范围内控制各个环节的工程预算费用范围。
2.提高专业管理人员的培养
企业在专业管理人员队伍培养方面应该实行,“请进来,走出去”的模式聘请专家和经验丰富的管理人员进行现场的实际操作演练,并对有潜质的人员到各大管理院校进行培训,重点对优秀人才进行储备。另外,加大项目管理与人力资源管理的结合,在人才的激励机制上下功夫,利用合理的薪酬体系与丰厚的待遇,吸引和留住更多的项目管理人才。从而帮助企业获得利润最大化。
3.完善法规、制度,发挥监理职能作用
关键词:工程监理;工程项目管理;异同
一、工程监理及工程项目管理的概念
(一)工程监理
工程监理就是指具有相应资质的工程监理单位,接受工程项目法人的委托和授权,承担对工程建设实施的监督管理工作。由此可知,工程监理必须根据国家审批的工程项目建设文件及有关的工程建设的法规、法律、工程建设监理合同,对工程建设进行监督管理。
(二)工程项目管理
工程项目管理就是指从事工程项目管理的企业,针对工程项目建设的要求,接受业主的委托,按照双方合约的规定, 将各种技术手段和知识综合运用到工程项目之中,在质量、投资、工期之间达到最佳的平衡点,以使业主单位能够获取最佳的效益。工程项目管理贯彻于整个项目过程,其主要包括三项基本业务模块:1、计划:制订项目进度表及所需的资源表;2、组织:明确各部门及人员的工作职责;3、管理:对于施工过程所采取的监督行为,对遇到的各种问题进行及时的处理。因此工程项目管理就是代表业主对工程项目的组织实施进行全过程的管理和服务工作。
二、工程监理与工程项目管理的异同
(一)工程监理与工程项目管理的差异部分
1、管理范围不同
工程监理主要立足以微观和局部,更注重具体的细节,具体工作也只是侧重于项目的施工阶段。而工程项目管理强调全过程介人于工程项目之中,从项目的计划、设计、施工再到项目的结束,为业主单位综合全过程考虑项目的各个方面,其重点在于促使工程项目的效益最大化。
2、工作内容不一同
工程项目管理包括了项目管理过程中的所有方面:即投资控制、质量控制、进度控制等。而工程监理的工作主要还是以进度控制及质量控制为主,投资控制通常由业主单位或委托造价咨询公司完成。
3、两者在法律法规的要求上不同
工程监理在《建设工程监理范围和规模标准规定》、《建筑工程质量管理条例》和《建筑法》中对实施监理的工程范围作了明确的要求。而工程项目管理对工程规模、范围都未作有强制性的要求,是否选择工程项目管理主要由建设单位的需求来决定,因此不具备强迫性。
4、与业主关系的定位不同,
工程项目管理完全是代表业主单位的利益,是业主单位的助手和顾问,而工程监理单位与项目法人是委托的关系,因此监理单位是公正的第三方。
5、两者立场、权限不同
工程项目管理完全是从业主单位的立场上考虑问题,完全是代表业主单位的利益,是业主单位的顾问。而工程监理单位与项目法人是委托的关系,因此监理单位是公正的第三方,其根据建设合同和监理合同对施工单位和建设单位的不当行为都会提出建议,因此对双方都具有有一定的约束作用。
(二)工程监理与工程项目管理的相同部分
1、质量控制方面
工程项目管理在项目质量管理的内容中指出,其主要质量控制标准是与ISO 10006和ISO 9000质量体系标准中提出的方案是相一致的。而在工程建设监理过程中,质量控制也是监理人员最为重视的一个方面,通常都是从ISO9000质量保证体系的高度来规和控制。因此可以说工程监理和工程项目管理在质量管理方面所执行的要求和标准是一致的。
2、成本控制方面
工程监理对于成本控制的主要思路是非常清晰的,即是将计划投资和实际支出进行比较,再结合项目的进度进行相应的调控。工程项目管理对项目成本管理的思路通常可以分以下四个步骤:1、制定资源计划2、成本估计3、成本预算4、成本控制。因此工程监理与工程项目管理的基本思路是非常类似的。
3、进度管理方面
进度管理是控制项目能否按时完成的的关键环节。进度管理主要是通过调整工作周期和确定合理的工作排序方式,在满足合理的项目时间要求下,使成本和相关的资源配置达到最佳的效果。工程监理的进度管理与工程项目管理在项目进度控制方面所采取的方法基本上是相同的。
三、工程监理向工程项目管理转变的措施
随着建筑行业专业化程度越来越高,分工日益精细化,建筑市场的规范化也将得到非常大的提升。而一个只是以质量监督为主要职能的工程监理企业,必然会向工程项目管理方向发展和转型。所以工程项目管理是建筑市场发展的必然结果。而各企业在实现工程监理向工程项目管理的转变过程中须特别着重以下几个方面的工作。
1、建立工作标准和工作规范
各个企业都有自己的项目管理标准和工作规范。 项目管理不同于工程监理。它除了自身完成相应的专业服务外,还要担当起项目策划及在工程建设全过程中负起组织协调等主导作用。 因此项目管理企业应建立具有自己特色并且更为严谨的业务标准和工作规范. 这些标准和规范应该和企业自身的内部基本管理制度结合起来,体现自己企业的文化和精神,这些标准和工作规范应该成为企业员工的业务手册,成为保证企业正常运作的另一重要资源.
2、加强人才队伍的建设
人才是工程项目管理的基础。工程项目管理从项目建议书阶段就已经开始介入,经历了项目的可行性研究、项目设计、项目招标、施工招标、项目实施、竣工验收、试运行及项目后评估等过程。因此作为一个工程项目管理的企业,其涉及的业务范围比建设监理企业要广,这就要求企业在人才的引进和培养上多下功夫,以适应工程建设市场的需要。企业需制定人才的引进及培养计划:一方面,采取积极的措施,引进国外具有教丰富经验的海归人才,去实现专业功能配套,另一方面,企业自身采用不同类型的培训方法,着重培养在工程项目管理能力和协调能力方面的综合人才。通过以上方式,让企业在较短的时间内建立一支既懂管理又懂设计的复合型人才队伍。
3、引进先进的科技技术,进行科学的系统管理
公司应该积极主动地推广和运用先进的工程项目管理软件,提高项目管理软件的集成化水平,使公司的工程项目管理水平能够迈向一个新的台阶。为打造具有国际竞争力的工程项目管理企业,为实现与国际管理模式相接轨创造条件。
4、主动开拓市场,
目前我国的一些建设单位,仍然不明白工程项目管理的作用。因此摆在工程项目管理企业面前的一项重要工作就是主动开拓市场、加大宣传力度、主动向业主方介绍项目管理的作用、管理的过程和意义。
结束语:
【关键词】工程项目 管理 人才培训 风险管理
工程项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法。1957年美国杜邦公司把这种方法首次应用于设备维修,使维修停工时间由12小时锐减为7小时;1958年美国人在北极星导弹设计中,应用工程项目管理的基本理论,使设计阶段的完工期缩短了两年,此后工程项目管理的理念引起了人们的高度重视。目前,西方发达国家已经在工程项目管理方面形成了比较完善的科学体系。
1.国外工程项目管理概况
1.1目前国外工程项目管理的主要形式
国外企业的工程项目管理主要有项目管理承包(Project Management Contractor缩写为PMC)、项目管理组(Project Management Team缩写为PMT)和施工管理(Constriction Management缩写为CM)等形式。
(1)项目管理承包(PMC)
PMC是指项目管理承包商代表业主对工程项目进行全过程、全方位的项目管理,包括进行工程的整体规划、项目定义、工程招标、选择EPC(EPC是英文Engineering Procurement Construction的缩写,即设计、采购、施工总承包)承包商,并对设计、采购、施工过程进行全面管理,一般不直接参与项目的设计、采购、施工和试运行等阶段的具体工作。PMC的费用一般按“工时费用+利润+奖励”的方式计取。
对大型项目而言,由于项目组织比较复杂,技术、管理难度比较大,需要整体协调的工作比较多,业主往往都选择PMC承包商进行项目管理承包。作为PMC承包商,一般更注重根据自身经验,以系统与组织运作的手段,即:业主首先委托一家有相当实力的国际工程公司对项目进行全面的管理承包;其次,把项目分成两个阶段来进行,第一阶段叫做定义阶段,第二阶段叫做执行阶段。在项目定义阶段,PMC的任务是代表业主对项目的前期阶段进行管理,即对项目进行多方面的计划管理(Program Management),比如,有效地完成项目前期(FEL)阶段的准备工作;协助业主获得项目融资;对技术来源方进行管理,对各装置间的技术进行整合;对参与项目的众多承包商和供应商进行管理(尤其是界面协调和管理),确保各工程承包之间的一致性和互动性。在执行阶段由总承包商负责执行详细设计、采购和建设工作,PMC在此阶段里,代表业主负责全部项目的管理协调和监理作用,直到项目完成。在两个阶段中,PMC都及时向业主报告工作,业主则派出少量人员对PMC的工作进行监督和检查,力求项目整个生命周期内的总成本最低。
(2)项目管理组(PMT)
PMT是指工程公司或其他项目管理公司的项目管理人员与业主共同组成一个项目管理组,对工程项目进行管理。在这种方式下,项目管理服务方更多的是作为业主的顾问,工程的进度、费用和质量控制的风险较小。
1.2国外项目管理组织机构的设置、职能及手段
为了使公司组织机构更有效地为项目服务,大多数工程公司都是采用以项目管理为核心的矩阵型的项目管理机制。实行项目经理负责制,即以永久的专业机构设置为依托,按项目设立临时的、综合严密的项目管理组织,具体组织、实施项目建设。公司常设专业职能部门负责向项目组派出合格的人员,并对其派往项目组的人员给予业务上的指导和帮助,但不干预项目组的工作,项目组人员应同时向项目经理和各自部门汇报工作。采用矩阵型的项目管理模式,不仅便于专业人员的培养和调配,有利于专业水平的提高,提高劳动生产率。同时,将多专业人员调配到某一项目上,便于协同工作和对专业人员业绩和能力的全面考核。
2.我国工程项目管理与发达国家的主要差距
目前,我国勘察设计、施工、监理等建设企业工程项目管理与国外发达国家相比,主要有以下几个方面的差距:
(1)多数勘察设计、施工、监理企业没有建立与工程总承包和项目管理相对应的组织机构和项目管理体系。除极少数设计单位改造为国际型工程公司外,多数开展工程总承包业务的设计单位没有设立项目控制部、采购部、施工管理部、试运行(开车)部等组织机构,只是设立了一个二级机构――工程总承包部,在服务功能、组织体系、技术管理体系、人才结构等方面不能满足工程总承包的要求。监理企业一般把服务领域局限在专业工程的施工阶段监理上,组织结构、技术标准体系和人才结构都不能满足全过程、全方位项目管理服务的要求。
(2)多数设计、施工、监理没有建立系统的项目管理工作手册和工作程序,项目管理方法和手段较落后,缺乏先进的工程项目计算机管理系统。设计体制、程序、方法等也与国际通行模式不接轨。而国外一般都具有高水平的信息管理技术和计算机应用技术,工程项目实施和管理有强大的基础数据库作支撑,高水平的CAD辅助设计系统和集成化的项目管理系统得到普遍采用。
(3)科技创新机制不健全,不注重技术开发与科研成果的应用。企业普遍缺乏国际先进水平的工艺技术和工程技术,独立进行工艺设计和基础设计的能力也有待加强。而国外却非常重视技术开发,尤其善于与研究机构合作,将专利技术转化为工艺设计和基础设计,形成自己的技术优势。
3.探讨与建议
3.1促进项目管理软件的开发与应用,建立科学的工程项目管理体系
工程总承包和项目管理是一个复杂的系统作业过程。项目建设实施过程中需要快速处理大量的数据,及时显示当前工程项目实施效果(进度、费用、质量等)有无偏差,为管理者提供决策依据和指导下一步工作,这样庞大的工作量只有先进的计算机和信息技术才能完成。因此,管理软件的应用是实施工程总承包和项目管理,实现与国际管理模式接轨的重要手段和标志之一。推广应用管理软件,必将使我国项目管理水平上一个新的台阶。
3.2要重视工程项目的风险管理
如何进行风险分析是目前国内从事工程项目管理和工程项目管理研究的工作者普遍关心的问题。我国在这方面正处于起步阶段,对风险分析与评价的经验和教训的总结缺乏系统化和科学化,工程项目风险分析的研究领域几乎还处于空白状态,大部分工程项目的风险分析还处于定性阶段,缺乏系统性定量的分析方法。风险管理仍然是个新鲜事物。
美国企业对于风险管理的态度已发生了革命性的变化。风险管理已渗透到企业中,所有的大型公司中都任命了一名负责风险管理的副总载和一名资深的风险管理人员。形成和接受了一种“风险文化”,并被视为经营企业的过程中一部分很重要的成本。这种做法及其运作模式很值得我们借鉴。
关键词:工程项目管理;信用;建设;意义
信用是现代市场经济运行的基础,是工程项目管理生存和发展的前提和根本,工程项目管理信用体系作为现代市场经济中的重要制度安排,加速建设工程项目管理信用体系,这是建立我国社会主义市场经济体制的客观要求,是调整与规范市场经济秩序的根本策略。本文拟对工程项目管理信用体系建设谈点粗浅认识。
1诚信建设具有重要意义
不论一个工程项目管理目前有着多少高科技的机械设施,有着多少响亮的荣誉名气,有着多少技术人才甚至工程项目管理存在着品牌优势,只要工程项目管理的诚信问题出现在生产经营过程中,失去了自身的诚信价值即相当于失去了工程项目管理价值,将最终消失在市场中。因此,对工程项目管理而言,诚信建设有着重要意义,主要能够归总结为下面几个内容:(1)诚信是工程项目管理打开市场大门的钥匙。在工程项目管理管理中,只有在工程项目管理在生产经营中做到诚实守信,才可以快速打开市场,处在市场中的有利地位。因此诚信是工程项目管理扩大交往,走向成功,促进合作的通行证。(2)诚信是工程项目管理生存发展的基石。之所以一些百年老字号能够在商业化的市场竞争中得到保留以及持续发展,那是由于他们坚持以诚信为本,从而得到了消费者的认可。所以在现代社会的高度商业化趋势中,对于工程项目管理来说,诚信是一个金字招牌,是工程项目管理依赖生存的基础与生命线。只有做到诚信基础上得到客户的认同,工程项目管理方可以长期收益。(3)诚信是工程项目管理最宝贵的无形资产。诚信,不仅是工程项目管理对外树立良好形象的客观需要,同时是工程项目管理理顺内部管理体制和经营机制,完成高效运行,聚集员工队伍的内在需求.在市场经济条件下,假如一个工程项目管理不讲信用,就表示着在损害别人利益的基础上,让自己获得某方面的好处,而守信则代表着在保证自己利益的同时,也确保别人的利益。建设工程项目管理信用制度是市场经济建设的要求,是建设工程项目管理自身良好的生存发展环境的要求。(4)诚信是工程项目管理文化的重要价值观,能增强工程项目管理内部的凝聚力。举例,针对违反工程项目管理诚信经营标准来损坏工程项目管理形象、品牌与利益的员工,要提出应有的惩罚。只有做好诚信建设,才能在一定程度上促进工程项目管理文化的建设,提高员工的忠诚度到最大化,从而增加工程项目管理内部团队的合作力与凝聚力,给工程项目管理获取更大的经济利益。
2工程项目管理存在信用问题
(1)工程项目管理信用体系建设存在政府职能“缺位”现象现代市场经济中,信用的地位越来越重要。政府在建立健全信用体系中应发挥关键作用。社会主义市场经济的深入发展,客观上要求政府适时转变职能。目前,尽管工程项目管理信用体系建设在规则上尚有许多工作要做,但是,由于国家对政府各个部门之间没有相应的法律政策予以指导,对相关部门在工程项目管理信用体系建设中的引导方向不够明确。此外由于政府许多部门职责及管辖权存在交叉不清、部门之间分工不够明确,使得政府产生该作为的不作为,不该作为的胡作为现象;逾越权限做任何作为的职能“错位”、“缺位”情况。(2)工程项目管理自身的信用缺失问题。主要表现在:假冒伪劣、逃债、逃税、骗税、违约、欠款赖账、恶意透支等方面。它产生的原因有许多,宏观上的成因是我国没有可以将传统的信用文化融入到现代市场经济里面来,西方的信用文化和我国传统信用文化冲突和融合中,没有广泛树立以“讲信用为荣,不讲信用为耻”的信用道德评价及约束机制。微观上的成因主要是工程项目管理的自身因素引起的。
3工程项目管理信用体系建设的对策
(1)完善法律体系,加大执法力度。我国已经出台了《合同法》、《产品质量法》、《广告法》等一系列民商法,加强了对信用关系的法律规定从每一方面,但距离整体系统的民商法有着一定期限,还有着许多空白领域这些地方没有法律规范,我国的立法机关需要提高商法体系的建立与完善,来建立维护我国信用关系的法律制度。(2)修正信用评价体系。首先要明确工程项目管理信用征信制度。以发达国家征信制度形成的过程出发,主要有二种模式:一种是以政府和中央银行为主导的模式以欧洲为代表,一种是依靠市场经济法则和运作机制的以美国为代表。按照我国现在向市场经济体制转轨的具体国情来看,我国适合采用以政府或中央银行为主导,建立公共的信用征信机构的模式。最终还要建设完备的工程项目管理信用查询系统,供给平台方便工程项目管理信用数据统一检索,渐渐完成工程项目管理信用交流和共享、信息查询的社会化。(3)加强市场监督,促进工程项目管理信用体系建设。随着社会主义市场经济的发展,在工程项目管理信用活动中,信用管理机构应指导和培养工程项目管理重视自身信用程度的社会评价,从而促进工程项目管理信用状况的根本好转,推动整个工程项目管理信用环境的不断改善。(4)准确反映工程项目管理和个人诚信状况。规范工程建设领域信誉评价等等市场信用记录,整理相关部门与行业信用信息资源,建设健全的工程项目管理以及个人征信、信用系统。建立健全工程项目管理和个人工程建设领域的信用信息共享制度。各部门按照自身实际情况,按规定建立健全自有的诚信信息体系。形成互联互通的工程建设领域工程项目管理和个人信用共享机制。进行信用等级评价。各个行业主管部门要按照本行业实际,探讨进行信用评价并公开结果,按时开展评估、评价工作。促进各部门建立健全失信惩戒制度与守信激励制度,规范市场准入以及退出制度,加强失信惩戒和守信激励。(5)建立和完善市场主体信用档案。由项目所在地行业主管部门负责收集、审核、记录和公布其在项目建设中的信用情况,各相关单位按照审批与管理权限,按照信息公开共享专栏,将工程建设从业主体资质、信用评价、项目业绩、良好行为记录以及不良行为记录等信息进行公开。法律、法规有其他规定的要遵守规定。(6)加强建设行业的信用体系。督促员工按照市场规则做事,诚实守信,履行合同要求。另外,建设信用体系的过程中,要以建设立法为首要工作,要同时进行信用体系建设与法制建设,来保证建设行业信用体系的建设及运行。
4结束语
信用体系的建设是改善工程项目管理投资经营环境、吸引市场生产要素、提高工程项目管理竞争力的重要环节。树立良好的工程项目管理诚信标准,构建与现代市场经济发展要求相符合的工程项目管理信用体系绝不是一朝一夕的事情,我国工程项目管理诚信贬值的现象绝不是通过一次两次的打假战役就可以解决的问题,这是一个长时间且艰难的全民工程,要求全社会上下齐心、各个方面的长期共同努力。
作者:韩宇 单位:中国建设工程造价管理协会
参考文献:
[1]高永利.浅谈工程项目管理模式及其创新[J].城市,2008,(3):70-72.