时间：2023-09-08 17:15:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇课程质量评价体系，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
俗话说：“没有规矩，就没有方圆”，随着，社会人才需求的变化，会计专业双语教学的不断推进，如何充分利用现有的教学评价体系，结合双语教学的特点及学校的具体情况，构建一套适合双语教学的质量评价体系，是保障双语教学进一步推进、改革的重要影响因素。诚如学者黄宝强、唐丽娟指出：“评判双语教学实施到底效果如何、存在哪些问题往往还停留在定性的层面，无法对不同课程的效果进行横向比较，教学管理部门难以对课程的质量进行定量评判，无法对课程做出合理的评价，影响了双语教学的发展和推进。”可见，双语教学的开展，不能仅仅停留在如何进行教学、教学资料如何准备等具体操作上，而应注重加强纵深发展，加强内涵建设。诚如学者闵海燕指出：“高校双语教学评价体系的构建不仅能够规范双语教学管理，保证双语教学效果，而且对双语教学的开展与实施具有重要的促进作用。”
二、双语教学质量评价原则
在双语教学质量评价体系的构建上要充分利用现有其他课程的评价资源，借鉴其他高校的经验，结合双语教学的特点、本校的具体情况。其次，要遵循教育教学的规律，符合高职教学的特点，并充分考虑接受教育对象具体情况等因素。
（一）系统全面、重点突出。
质量评价体系应是系统的、全面的，不能仅仅体现在某些方面，然而，整体评价体系的设计应保证核心内容突出，有主次之分，真正体现全而精，达到该门课程的人才培养目标。
（二）适用性强，延展性好。
会计人才的培养，应立足于社会对会计人才的需求，而双语教学起步较晚，因此，对于质量评价体系的构建，既要满足目前教学的需要，又能不断促进教学质量的提升，同时还需符合时代的要求，为该门课程后续发展提供空间。
（三）指标明确，操作性强。
评价指标的设计应简洁明确，与现实情况相符，具有实际操作意义，切记远离“空中楼阁”华而不实。一套好的指标体系，不但能提升该门课程的教学质量，同时对教师、学生应有“双边”激励效果。学者闵海燕指出：“双语教学质量评价体系要为教师提供更加明确的行为准则与行动方向。”
三、影响双语教学质量的因素分析
（一）施教群体。
教师的教学水平、工作态度、业务能力等会直接作用于教学效果，目前，对高职院校来说，既具备会计专业知识又有较好外语水平的“双质”教师相对较少，这是制约高职会计专业双语教学的瓶颈。
（二）受教对象。
教学效果的高低应以受教对象为参考基数，高职学生由于整体英语水平较弱，因此在教学的实施环节中应准确定位学生的需求及市场的需要，力争两者完美融合。
（三）教学管理部门。
双语教育是一个系统工程，教学部门应当好“家长”的角色。首先，应根据教学大纲和人才培养方案，制定并明确双语会计人才的教学目标、教学内容、考核办法等；其次，教学管理部门应在积极探索和调研的基础之上，从系统性、灵活性、适用性、促进性、科学性等方面出发，不断的完善和更新评价指标体系，为双语教学的开展提供制度上的保障；再次，在教师评教、学生评教等教学效果的反馈过程中，应尽量减少人为因素，保障整体评价结果的客观公正，能真实反映该门课程的教学情况；最后，在对教学过程的质量考评中，应根据双语教学的特殊性，有针对性地引入具有一定外语水平的同行教师参与其中。
（四）教学资料。
教学资料会影响到双语教学的质量，因此，教学资料既要符合学生外语水平和专业知识的实际接受能力，又要符合课程的教学目标，与现有的课程体系相配套。故，学校应根据自身状况，参其也高校的资料建设情况及具体受教育对象，选择或自行开发相关教学资料。
（五）社会的认可程度。
以需定产，不再是企业的“专利”，它同时也是高校人才培养的“风向标”，会计专业双语人才的社会认可度是促进双语教学能“走”多远的重要因素之一，同时也是指导会计专业双语教学该如何教？教什么？如何评？评什么？等的指南。
关键词：平面设计 评价体系
一、方案的实施
把学生的学业成就分为两种形式，即总评与评语（总评是量化评价，评语是质性评价）。其中总评=A1平时表现（40%）+A2单元测试（20%）+A3期末考试（40%）。
A2单元测试：注重其知识与技能的掌握、单元目标的达成度。
A3期末考试：注重其综合应用能力和设计能力、收集信息、处理信息的能力、小组合作能力的考核。
A1平时表现包含的内容较为丰富，主要考察学生的课堂行为、作业情况、实验态度、小组合作的精神、作品的创新等。各个考察项目都有相应的表格。
计算机专业平面设计课程实验情况记录表
方案的实施是建立在小组合作学习的基础之上的，因为本课程学生学业成就发展性评价涉及较多的量表，如没有小组的划分，评价是难以进行的，同时小组合作学习本身就具有很好的优越性，所以在方案实施初期，首要的大事是分组，选出小组长，并组织小组长进行评价操作的相关培训。
二、实施方案后所带来的变化
实施学生学业成就发展性评价，评价内容不仅仅重知识与技能，同时也注重对学生学习态度、学习方法、协作能力及课程探索精神的评价;在评价主体上不再仅仅是教师评，更多的是发挥学生主体地位，进行学生自评、同学间互评;在评价的对象上，不仅仅关注学生学习目标的达成，同时关注学生的学习的过程。与传统的评价方式相比，发展性评价的实施，促进了学生的角色转变，学生有了主动探究、获取知识的权利和欲望，培养了独立思考、独立表达、独立解决问题的能力，使学生成为了学习的主体、学习的主人。在这种评价模式的课堂上，学生以评价为导向，在课堂和实验中，逐渐改变过去的学习方式、学习态度，在学习过程中发挥自主性、积极性，关注自身在调查、实验、讨论、合作学习、解决问题等活动的质量，同时在民主的课堂气氛下，在学习过程中表现出了一定的兴趣、好奇心、投入程度、合作态度、意志、毅力和探索精神，学生的个性、权利、尊严得到最大程度的张扬，师生互动关系得以真正体现。从而激发了学生的学习热情，从过去的“要我学”变为“我要学”。学生在学习态度，学习方式等方面发生了根本性的转变，主体性得到真正发挥，课堂和实验气氛都很活跃，学生参与程度较高，学习效果也很明显，学生真正成了课堂上学习的主人。
在发展性学生学业成就评价中，教师变得更忙了。这种忙不是体现在课堂上，更多的是在课外。在教学准备中，教师必须准备充足的学生学习的材料、对学生评价的量表及评价结果的反馈等，都占用较多的时间，所以，进行发展性学生学业成就评价实验的教师都比以前忙了很多。同时发展性教学评价有着深刻的理论基础，建构主义学习理论、多元智力理论等都为发展性教学评价提供了理论依据，我们加强理论学习，并不断反思，促进了自身教育教学观念的转变。
实施发展性学生学业成就评价对我们教师的素质提出了更高的要求，我们认识到不仅要具备良好的职业道德、扎实的专业技能、优秀的教育教学能力，还要具备良好的学习能力，适合学生风格的教育教学方法、运用先进的教学工具的能力。所以，本学期以来，我一直在思考过去的教学方法存在的不足，主动的加强自身学习，并不断借鉴他人先进的教学方法，运用于教学实践，如我现在运用的生本教学模式，强调小组合作学习、运用在做中学、学中做的生本理念，取得了较好的教学效果，教学效率大为提高。
评价带来了学生的综合素质有所提高。学生综合素质的高低，是判断课堂评价改革成败得失的一条重要标准。发展性评价实施以来，在平面设计课程的评价内容方面，不再单纯的考察学生对平面设计知识与技能的掌握，还考察学生的信息素质、课程学习的科学精神、审美能力及发掘、表达创意的能力。在平时的教学中也注重这方面的培养，学生的综合设计能力、信息素质、创作意识、协作精神、探索精神均有不同程度提高。突出表现在：学生交流和表达能力提高了;学生自主创新能力提高了;学生动手实践能力提高了，学生平面设计作品的整体品质提高了。
三、实施过程中的问题及对策
首先，评价操作方法有待改进。实施发展性学生学业成就评价，评价内容增多，评价主体是多元的，要涉及较多的量表，操作过程有一些繁杂，那么教师要花费较多的时间，如果教师在评价方面花费时间较多，那么，在组织教学方面肯定有所削弱，这对教学是不利的，所以在制定评价具体操作方案时，需要思考如何简化教师操作，同时又要保证评价的科学、合理、有效。
其次，学生的自评有待指导。我们操作过程中，发现我们的学生在如何对自己和他人评价时，变得莫衷一是，所以在前期我认为应花一定的时间对如何评价对学生进行指导，让学生明确评价方法，确定明细的评价标准。同时不可忽视在评价过程中学生的主观因素的影响，那么怎样消除这些影响是我们继续思考的问题。
关键词：高职学生；学习过程；学习效果；学习质量；评价体系
中图分类号：G423.04 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）04-0253-02
一、引言
高等职业教育旨在培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用，提高高等职业教育教学质量是高等职业院校工作的核心。围绕构建“工学结合、校企合作、顶岗实习”的人才培养模式，“任务驱动、项目导向”的教学模式改革成为目前众多高等职业院校的工作重点。改革与创新之后，如何对工作的成果进行评价，就成为新的问题。目前，高职院校的评价体系多以考试为主，在很大程度上保留了“知识本位”的考试评价方式，使得学习质量的评价偏离了人才培养的目标，评价项目不够全面，科学性明显不足，建立科学、全面的评价体系是必然的选择。
二、高职院校学生学习质量评价存在的问题及对策
1.评价主体单一。目前，高等院校对于学生的学习质量评价工作主要由教育行政部门完成，评价主体单一，将学生成绩作为主要评价指标，评价结果不全面，导致“高分低能”的现象出现。随着“任务驱动、项目导向”的教学模式改革工作的推进，学生在学习过程中的行为呈现多样化，以分数为核心的评价体系已不能满足要求。将学生、教师、行业专家、管理者纳为评价主体，能对学生进行全方位的评价，评价结果更全面，也更科学，可以从个人到集体、课堂到课外、校内到校外、学习到工作等多个方面对学生进行评价。
2.评价项目片面。高职教育的目标是为社会主义现代化建设培养高素质、技能型专门人才，而受传统教学的影响，大多数高职院校对学生学习质量评价的依据为学生的期末总评成绩。这种评价方式对学生学习的积极性及其个性发展影响很大，也不能充分表明学生的能力与素质的真实情况。在以成绩为核心的评价体系中，只注重对学习成果的评价，学生真实的学习效果得不到体现，部分学生的学习是以考试为中心，“高分低能”现象的出现也就不奇怪了。“任务驱动、项目导向”的教学模式改革工作实施以后，注重对学生能力的培养，新的评价体系不仅能实现对学生的学习成果进行评价，还要实现对学习过程、学习效果的评价。应当由“知识本位”转向“能力本位”，构建以学习能力、职业能力、个人素质为核心的学习质量评价体系，同时兼顾学生的自身发展与个性发展。
3.评价方式单调。当前学生学习效果的评价单纯地以教师评价为准，以分数论英雄，评价结果过于片面，主观性较强。因此可采取以下措施来改进：教师评价和学生自主评价、学生互评；校内同行评价、校外专家评价；对试卷、书面报告评价，口头表达、展示的评价。根据课程性质与实际情况，多种评价方式相组合，对学生的学习质量进行全方位的评价，有利于教学改革、课程内容改革的进行，从而提高教学质量与教学效果，加强学生学习效果的提升。
三、学生学习质量评价体系的构建
传统教学中以总评成绩作为学生学习质量的度量标准。受空间、时间的限制，使得评价的结果并不能充分、真实地反映学生的学习效果，不利于学生的个性成长与全面发展。因此我们可以根据高职院校学生学习质量评价的现状，分析学习质量评价存在的问题，在学生学习质量的评价体系中，采用多元化、综合性评价方式。在近几年的教学实践中，经过认真讨论、分析与实践，我们将评价体系分为知识结构、职业能力、职业素质、综合素质四个模块，然后针对不同的模块建立了可操作、可观测的二级项目。我们的评价体系如图（见下页）。
在所构建的评价体系中，评价主体由学生、教师、行业专家、管理者构成，分别负责不同时期，根据学生的表现与行为对学生进行评价。本体系由4个一级项目，20个二级项目组成，从知识、能力、素质要求的不同方面对学生的学习质量进行评价，得出更全面，也更科学的评价结果。
在近几年的学习质量评价体系的教学实践中，评价结果表明：学生的积极性逐步提高；知识结构趋于合理；对职业的要求明确，职业素质基本养成；组织能力、团队合作意识明显增加。但也存在些许不足：该评价体系在设计过程中，在不同性质的课程评价过程中，效果偏差比较明显，比较适合于实践类课程，对于理论性课程评价结果并不是很理想；组织协调能力、团队协作能力评价项目不是很具体等。在今后的工作中，应该对评价指标体系中不合理的方面进行更深入地研究与优化，进而提高教学质量与教学效果，加强学生学习效果的提升。
参考文献：
[1]何志红.基于多元智能理论的课程学习质量评价模型[J].科技信息，2010，（10）：96.
[2]冯必波.BP神经网络在教学质量评价体系中的应用[J].计算机与数字工程，2010，38（4）：97－99.
[3]时憧宇.高职学生学习质量评价模式的初步探索与实践[J].中州大学学报，2008，25（2）：77-81.
[4]杨育宏，王红艳.高职院校学生学习质量“三维一体”评价指标体系的构建与实践[J].教育与职业，2010，（32）：105-106.
1.内部评价与外部评价的区别
内部评价指的是以学校自身为主体而开展的评价行为，学校根据预先设定的人才培养目标，对会计专业实习教学质量的实用性、合适度进行评价。而外部评价指的是由政府、社会评估机构和用人单位对学校进行干预的评价行为，其评价的内容主要针对学校的办学目标、自我定位、人才培养质量以及办学特色等等。虽然会计专业实习教学质量评价体系分为内部评价与外部评价两个部分，但不可否认的是两者具有高度的一致性，其教学质量目标是根据社会的实际需求制定的，旨在为社会培养优秀的人才。但是，从实际评价工作而言，两者之间仍然存在些许不同之处，主要表现在以下几个方面：
1.1评价的主体不同外部评价的实际发动者和组织者是政府部门或者企业，评价机构作为主体参与进来，但是实际参与评价的则是聘请的评价专家。而内部评价是以学校法人为评价主体，教师、学生和员工作为参与主体。
1.2评价的对象不同外部评价指的是对学校的整体评价，而内部评价则是把学生、教师教学水平以及各部门管理者的管理行为作为评价的对象。
1.3评价的内容不同外部评价的评价内容主要是从宏观的角度针对学校办学的目标定位、人才培养质量以及办学特色等；内部评价则是从微观的角度评价对象的行为和结果所产生的质量是否符合目标质量。
1.4评价的方式不同外部评价选用的评价方式是让专家进驻学校检查质量以及其他的抽查方式；内部评价则是选用学校组织管理者、教师、学生把检查和评价落实到教学过程各个环节的方式。
1.5评价的目的不同外部评价针对学校的办学水平以及教学质量进行检查，旨在督促学校教学水平的提高；而内部评价针对的是学校内部的行为与素质，旨在通过教学质量评价提高学校的人才培养水平。
2.会计专业实习教学质量评价体系现存问题分析
2.1现有教学质量评价标准与实践课程相矛盾深受传统教育观念的制约，部分教师沿用陈旧、单一的教学模式，取代学生成为课堂的主体部分，把学生当做被动接受知识的工具，在课堂中照本宣科，一味地对学生进行灌输式教育，课堂气氛沉闷，久而久之学生不仅丧失了学习兴趣，课堂教学质量也得不到提高。基于这种理念之上，教师自身的教学水平以及专业素质直接决定了课堂质量以及教学效果，因此教学质量评价体系更加倾向于教学材料的齐全与否，学生出勤率的高低等。会计专业的实习教学以学生作为主体，利用对仿真实验环境的模仿与创造，让学生参与进来，并加以指导，通过实习教学活动来培养学生的实践能力以及团队协作能力。实习教学能有效地将理论与实践相结合，更符合教育体制由传统教育向素质教育转变的趋势。但是实习教学自身的特点，与实习教学的基本理念相悖，如果使用同样的课程评价标准，无法涵盖实习教学的某些评价要素。传统的教学质量评价体系过分注重教师的表现以及对课程材料与成果的齐全性的考察，而忽略了学生真正实际能力的提高以及职业素质的培养。这种教学质量评价体系没有充分重视学生在教学活动中的主体地位，在一定程度上制约了实习教学目标的实现。
2.2会计专业实践环节的多样性与教学质量评价标准的矛盾完整的会计专业实习教学包括课内理论知识传授、课程实训、校内仿真实习、校外实习和毕业实习等不同内容，并且不同环节的教学环境和教学目标都不尽相同。对学生理论知识的传授应该根据课程内容选定学习资料，通过教师的讲解来强化学生对于特定专业知识的理解和应用；课程实训则是通过系统的训练，帮助学生掌握一般会计主体在某一领域的实务操作程序和方法；在实习教学中，不仅要重视学生实际操作技能的培养，还要通过创设情境，提高学生解决实际问题的能力以及职业道德意识。校外实习是一种实地的学习方式，它通过让学生亲身观察和体会实际的工作环境，来增加学生对实际工作环境及岗位规范的了解和熟悉度，体验会计工作的综合性和复杂性，让学生的会计实践能力与职业意识都得到大幅度的提高，掌握解决实际问题的能力。实习单位的选择及实习内容与最终的实习效果密切相关，然而，传统而统一的教学质量评价体系与会计专业实践环节的多样性存在一定的矛盾性，不利于会计专业实习教学评价效果。
2.3会计实习教学应用现有课程评价体系的评价主体问题学生作为实习教学的评价主体，在现有教学质量评价标准之下，会计知识还有所欠缺，对教师授课水平的高低无法作出有效鉴别与判断。而作为真正的受教者，学生对于教师的授课水平有着更加直观的感受，因此以学生为评价主体是十分有必要的。但是，目前存在着部分学生在做出评价时感性至上，无法给予客观评价的现象。为了增强会计专业实习教学质量评价的客观性，应该在增加硬性和客观评价指标比重的基础上，聘请会计专家对会计专业实习教学质量作出有效评判。
3.会计专业实习教学质量评价体系的构建思路
3.1建立有效的教学质量评价机构健全的组织机构是保障教学质量评价体系正常、有序运行的有效手段。学校可以通过成立学院教学质量监控与评价委员会等机构，制定学校教学评价的总目标。学校由领导带头，层层落实至下属的各部门当中，对相关政策、制度进行制定，并且协调各部门在评价体系中的工作关系，对评价方案以及评价结果进行审核。此外，负责实施教学评价体系的相关职能部门应该在各目的岗位上恪尽职守、尽心尽力，积极做好对教学质量评价工作的指导以及复查等工作。作为教学的主体和基层单位，学校各系对于本系教学质量的检查与评价工作应该依赖于系部教学评价工作小组的建立而完成。
3.2加强对评价过程管理和控制的力度要保证会计专业实习教学质量评价的客观和公正，学校就应该对直接从事教学质量评价的人员有高标准的要求，要求他们时刻秉承着对学校、教师、学生认真负责的态度。同时，评价的过程也要以公正、公开为前提，且必须伴有相关的监督机制。在评价过程中，学校应该建立教学管理信息化系统，目的在于完善评价程序，对学生等评价主体的评价过程进行严格把控，旨在提高评价的可信度。
3.3建立有效的教学评价反馈机制会计专业实习教学质量评价体系的构建目的在于改善实习教学过程中的不足之处。因此，学校教学质量评价机构需要依照各自的职责，建立起相应的反馈渠道，将采集到的信息经过分析之后及时向各有关部门与个人反馈。有关部门在得到反馈信息之后，要经过认真分析与深入研究，有针对性地提出调整内容和修改措施。只有通过这种方式，才能够有力推动各教学单位不断总结、不断提升自我教学能力。
3.4深入了解会计专业毕业实习环节具体情况想要建立一套具有实用性的会计专业实习教学质量评价体系，就要通过听取广大一线教师对于会计专业毕业实习环节工作的建议来全面了解会计专业毕业实习环节的具体情况。例如采用问卷调查的形式，对毕业实习的形式、实习单位的具体情况、实习环境、实习内容等进行深入了解。
3.5分析构建会计专业毕业实习环节监督评价体系的原则会计专业实习教学质量评价体系具有导向性、多元性、系统性和实效性的特点，需要建立一个由学校、教务处、系部三部分组成的三级监控体系，对实习环境、实习内容以及实习岗位的教学质量进行监督、评价以及意见反馈。同时，学院的实习教学质量还可以通过学校外部和内部两个部分进行监控和评价。
关键词：评价主体；评价着眼点；评价体系构建；评价指标甑选
作者简介：经素（1981-），女，江苏南京人，南京邮电大学电子科学与工程学院，讲师。（江苏 南京 210046）
基金项目：本文系南京邮电大学重点招标教学改革项目“基于学习效果导向的高校课堂质量评价体系构建”（项目编号：JG04013JX03）阶段性研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）31-0043-02
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》要求“全面提高高等教育质量”，“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”。随着我国高等教育招生规模的不断扩大，高校教学质量能否得到保证已经成为社会关注的焦点问题之一。目前我国越来越多的高校每学期均要组织课堂教学质量测评活动，以便控制和评价教学质量。
课堂教学质量评价是发现课堂教学中存在问题、改进教与学、提供决策服务的过程。那么由谁来担任评价主体更为合理，评价的着眼点在哪，评价的具体指标如何构建与甑选，这些都是本文讨论的重点。
一、大学生应成为课堂质量评价首选主体
课堂教学质量如何，由谁担任评价主体比较合理？在目前的文献以及实际应用中，主要存在三种对大学课堂教学质量进行评价的主体，分别是督导、同行以及听课的大学生。[1]
一种是督导作为评价主体，主要采取课堂听课、院部师生座谈等形式，对教师的课堂教学质量进行量化考核。督导组每人每学期听课一般有规定的学时数。督导作为评价主体，一般来说，他们教学经验丰富，态度严谨，并在全校教职工中有较高威信。但是，随着学校办学规模的日益扩大，学生人数的不断增加，督导每学期的听课节次又十分有限，如果由督导担任评价主体将致使教学质量评价不全面。
另一种是以同行（即相同或相近专业的教师）作为评价主体。有些院系要求同行互相听课并且填写打分表，或者组织示范课等形式对任课教师课堂教学质量进行综合考核，然后每学期上报学校。同行听课的优点是评价主体的专业更为贴近，听课的次数能够比督导多。但是，各院系要求同行听课的可操作性并不强，费时费力，尤其因为是同行难免加入个人感情因素，易产生评价偏差，很难反映真实的教学质量情况。
第三种是让学生自己成为评价主体。相对于督导评价和同行评价，让大学生成为评价主体与现代质量管理理念最为接近。现代质量管理理论以顾客的评分作为判断产品质量的最终标准。[2]这意味着对于教学质量评价，大学生应该成为提供评分的首选主体，毕竟“教”是为“学”服务的。
那么为什么应该让大学生成为首选评价主体，他们又是否有能力评价？首先，大学生是学习的主体，又是教学效果的直接体验者，按照信息处理理论（information processing theory），从评价对信息的需求角度来看，一门大学课程往往需要多个课时才能完成，这为大学生评估教学质量提供了充足的信息。所以大学生所处的位置也让他们足以对教学质量进行评价。第二，教学内容、教学方法等只有得到学生认可，体现在学习效果上，教师的教学才算成功。第三，大学生人数众多，能够解决因评价人数太少引起的评价者一致性低下问题。第四，对学生评估的主要担心在于学生知识结构不完整，认识问题能力有限，学生评价课堂教学质量易受课堂氛围、学习动机、情感色彩以及对评价指标理解不深刻等因素的影响。[3]这种可能性虽然存在，但它对教学质量评价的影响可能没有想象得那么严重。因为大学生拥有正常的理解和判断能力，足以完成对课程质量评价这一并不复杂的任务，而且高校管理者可以通过提供培养方案、教学大纲、讲解评价指标以及评价意义等多种方式来缓解以上问题。因此，由大学生自己担任评价教学质量的首选主体更合理。
二、评价的着眼点应以学习效果为导向
确定了大学生作为高校本科教学质量评价的首选主体，下一个问题是课堂“教学”质量评价的着眼点应是什么？是教师的“教”还是学生的“学”？
有学者（赵辉，2011）对国内关于课堂教学质量评价指标体系的研究进行了梳理，发现其指标来源和指标结构主要涉及14项研究。分析发现，没有研究把学生作为课堂教学质量评价指标的主要来源从而构建评价量表。另外，通过对有效教学评价和教学质量优秀教师评价的研究发现，教学态度、教学内容、教学能力和教学效果是课堂教学质量的不可缺少的评价内容。[4]
通过走访部分高校以及查阅文献也发现，现行的高等教育质量评价体系中，多数高校管理者将注意力集中在教师教学有效性的研究上，其评价体系和评价指标主要侧重于教师的教学方面（通常包含几个维度：教学组织及过程控制、教学态度、教师能力、教学效果[5]），测评得到的结果也多是对教师个人起到督促作用，尚未将注意力转向学生学习的有效性上来。
高校服务的对象是学生，学生是学习的主体，教师的“教”最终还是要落实到学生的“学”，高等教育的最终目标也是提高人才培养质量。以学生的课堂学习效果为导向的评价体系一方面肯定包含对教师教学的评价，对教师的教学能起到激励作用；另一方面，更能引发学生反思自己的学习，对学生有很好的督促作用。所以应转变观念，需从以教学效果为导向的评价体系转向以学习效果评价为导向的新评价体系。
三、评价体系构建与项目甄选
课堂学习效果的影响因素可能包含课程设置、教学设施、教师因素、个人因素等多方面，现行的评价体系以及评价指标仅仅评价教师因素还不全面，有待重新考量。以学习效果评价为导向的评价体系如何构建，具体指标如何甄选，这是教学管理部门和高校师生都比较关心的问题。
为了解影响课堂学习质量的因素，笔者在南京某综合性大学对大二、大三、大四学生进行了开放式问卷调查（年级、性别、文理科均衡考虑）。问卷题目为：请您列举影响课堂学习质量的影响因素。试着列出10条左右，要求回答尽量具体，或者举出例子。为了便于进一步个人访谈，笔者要求学生写上自己的学号，并声明对学生没有不良影响。共收回了426份有效问卷，从中选择了12位（大二至大四各4名、男女各6名、文理科各6名）问卷内容比较丰富的学生进行了座谈，进一步了解他们的真实想法。
根据回收的问卷，罗列出学生提出的评价指标，再把内容近似的指标进行合并，然后结合相关研究文献和高校教学管理的实际经验，笔者把学生课堂学习质量的评价指标划分为课程设置、教学基础设施、教师个人因素、学生学习特征4个一级指标。
以上4个一级指标的确立也在情理之中。良好的课堂学习质量仅仅有优秀的教师是不够的，学校对培养方案、教学大纲等课程设置因素应该有顶层设计，这是普通教师和学生都无力达成的。如果在测评中加入对“课程”因素的评价，将为高校管理者制定培养方案等提供重要的信息依据。另笔者特地将“学生”因素区分出来也是希望通过课堂学习质量测评提醒大学生从自我学习方式上进行反省，进入大学不仅是学习知识，更需养成良好的学习方法与学习习惯，这将让学生受益终生。“教学基础设施”因素也在考量范围。大学里是否需要开展小班化教学，班级规模减小后对高校来说将支付更多的教学成本，但是从学生培养质量提高上来说，成效可能是显著的，这个也希望通过问卷检验。在高校招生日益激烈的今天，学生满意度逐渐凸显出来，高校对自己的教学质量、美誉度都必须花大力气维护。
以上4个一级指标进一步细分，“课程设置”又分课程对学生的重要性（培养方案）、教学内容（课程大纲）、课程类型、课程负担、教材选择等二级指标。“教学基础设施”包含多媒体硬件、班级规模等二级指标。“教师”因素可分为教学态度（例如备课是否充分）、教学能力（例如教学方法）、课堂管理能力（例如课堂纪律的控制、课堂气氛调节）等。“学生学习特征”又包含学习态度、兴趣、学习方法等二级指标。
最后逐条调整、确定调查指标内容，再进行分拆、合并以及重新措辞，最终归纳出46条课堂质量评价项目。接着，请相关的专家审核，进一步修改、确定调查问卷的指导语、设计格式和调查变量，直到受调查者认为调查指标比较清晰、容易回答，最终确定了42个调查项目。
这42个项目是否合理有待问卷进一步验证。下面的研究过程还应该继续如下步骤：第一步，进行第一次大样本量问卷调查，根据问卷信度、分析结果和探索性因子分析指标的结构。第二步，检验各因子的信度，构建评价模型。第三步，再次实施大样本量调查，通过验证性因子分析检验评价模型的结构、信度、聚合效度和区分效度。第四步，通过结构方程模型检验量表的预测效度。[4]
四、小结
综上，在现行的高校课堂质量评价主体中，大学生应担任高校课堂质量评价的首选主体。目前国内评教体系的着眼点有待考量，需从以教学效果为导向的评价体系转向以学习效果评价为导向的新评价体系，现行的评教问卷需相应调整，新的评价问卷有待不断检验完善。
参考文献：
[1]张献，邓蕾蕾.以学生为主体的课堂教学质量评价体系的构建研究[J].长春大学学报，2012，22（12）：1519-1521.
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[3]张铮.以“学生为主体”的课堂教学质量评价体系的研究[J].中国高等教育评估，2005，（1）：38-40.
1．以校本课程理论为研究基础
美国高校课程理论专家GoodLad将课程分为五个层次，分别为观念层次课程、社会层次课程、学校层次课程、教学层次课程与体验层次课程，对应到高校公共体育课程中则表现在如下方面。一方面，随着人们对体育课程认识的不断深化，“健康第一”的思想已经广泛深入到中国高校体育教材的建设之中，这便是高校公共体育课程的观念层次与社会层次。而各类学校依据课堂教学与体育课程标准所开设的体育课程则属于学校层次的课程范畴。另一方面，体育教师在课堂教学中实施的与学生体验到的体育课程则分别为教学层次与体验层次的体育课程。因此，以校本课程理论为研究基础，开展对不同层次的高校体育课程研究工作，可以为课程质量的评价提供可靠的教学信息。
2．以课程效果为评价重点
评价重点放在学生所反映的课程效果的评价上，进而深入强调人才对社会发展的效果和作用。
二高校公共体育课程质量评价体系的构建方法及评价方案
1．评价体系的构建方法
本文采用特尔菲法进行高校公共体育课程质量标准体系的建立和修正。通过综合高校体育学科的特点与课程质量评价的具体思路，应用三级结构式，对课程评价的一级指标（课程设施、课程条件、课程效果）进行初步制定，并利用二级指标对一级指标进行测评，最后利用三级指标对课程质量的各项评估要素进行具体评估。评价体系的具体构建方法为：将各级指标按照“不重要、一般、较重要、重要”的等级进行划分，并分别赋予其具体数值（8、6、4、2），然后请专家根据指标的重要程度对其进行打分。首先，根据专家对相关指标评价的平均分值得出专家对高校公共体育课程评价指标的集中程度，具体计算公式为：Mj＝∑=miijm1C1，上式中Mj为专家对某一评价指标计算的平均值，Cij表示标号为i的专家对第j个课程方案的评价指标，m则表示参与某一特定课程质量评价的专家总人数。通过对Mj的计算，可以得出专家对高校公共体育课程评价体系中某一评价指标的具体分值，从而有利于高校对相关教学措施进行合理改革，并从整体上提高教学质量。除了利用指标平均值对课程质量进行评价外，专家意见的协调系数也是课程质量的重要评判标准，其具体的计算公式为W＝2312sm（n−n），式中，m表示参与课程质量评价的专家总人数，n为课程质量指标评价的具体方案数，s则代表方案评价的效果等级排名的离均差平方和，且协调系数越高，则说明高校公共体育课程的教学质量则越高。通过对专家指标评价的协调系数进行分析，可以有效地避免利用指标平均值而产生的计算误差，从而提高高校公共体育课程质量的评价效果。
2．评价方案
根据上述质量评价方法进行计算，进而得到《高校体育课程质量评价表》，将课程质量的评价要素划分为A（91～100）、B（76～90）、C（60～75）以及D（60以下）四个等级，并利用综合权重分析法对高校公共体育课程质量进行评价，其具体步骤为：首先，由专家、教师与学生共同组成体育课程评价小组，并将含有评分因素以及要素分数的各指标权重进行计算，最后结合权重计算出实际的课程效果质量评分，并将课程质量按照不及格、及格、良好和优秀等四个标准进行划分，进而为高校公共体育课程环节的改进提供合理的意见和建议。
三结束语
【摘 要】现代的就业市场对高职学生诸如沟通技能、抗压能力、团队协作技能等通用能力的要求越来越高。本文梳理了国内外的相关
>> 高职商科类学生通用能力培养途径探析 基于职业素质培养的高职英语教学质量评价方案的应用研究 基于模糊综合评价的高职院校教师教学质量评价研究 基于全面质量管理的高职教学质量评价研究 基于全球通用商科人才的本科会计人才培养研究 学术过程评价与商科类研究生科研创新能力培养 基于模糊综合评价法的独立学院经管类教师教学质量评价方案研究 高职院校以职业技能鉴定为导向的实训教学质量评价体系的研究 基于应用技术型人才培养的经管类教师实验教学质量评价体系构建研究 基于职业能力开发的高职实训教学质量评价的设计研究 基于工学结合的高职实践教学质量评价体系构建研究 基于行动导向的高职课堂教学质量评价体系研究 基于中高职衔接的汽车类专业教学质量评价体系新研究 基于模糊数学的高职院校教学质量评价模型研究 高职院校基于信息平台的教学质量监控与评价体系研究 商科类高职院校人才培养模式研究 对高职体育教学质量评价体系的研究 创新型人才培养模式下高职实践教学质量评价指标体系构建研究 创新人才培养的高校教学质量评价指标研究 高职商科专业艺术设计技能的构建研究 常见问题解答 当前所在位置：l[OL].
[3]王大伟.高等学校院（系）级教学质量评估体系研究[D].天津大学，2006.
[4]吴维宁.过程性评价的理念与方法[J].课程・教材・教法，2006（06）.
关键词： 高职院校 眼视光专业 实验实训 教学质量 评价体系
对于高校在教学质量的管理与提高方面基本的制度保障而言，教学质量评价体系的实施是具有必然性的。根据眼视光专业的实验实训教学现状，再结合已有的教学质量评价体系中存在的不足之处，促使眼视光专业实验实训教学评价体系可以得到逐步完善。
一、高职眼光专业发展所面临的趋势
人们的生活质量随着市场经济的发展而不断提高，在眼保健方面的意识也不断加强，促使眼镜行业科技不断优化升级，对眼视光技术人才的需求量不断加大。眼视光专业人员不能只具有适合一个岗位的能力，还要有多岗就业的能力，更甚者要拥有在就业岗位方面创新的能力，才能面对职业被高速更替、知识不断综合化与技术日新月异的更新速度上的压力。
高职眼视光技术专业的学生文化基础普遍存在较大差距，在认知方面，抽象思维相对来讲弱于形象思维，在学习上，理论知识远超实践，甚至没有好的学习习惯与学习目的浓厚兴趣等，这些都是伴随高中教育的普及而出现的学生个体差异。
二、教学质量评价体系构建的基本意义
实验实训的教学模式将会在以后普遍存在于我国高职的眼视光专业的教学中，它在眼视光专业的教学过程中占据很重要的位置。教学质量的高低将直接受到实验实训模式质量高低的影响，更是关乎高职在眼视光专业人才上培养的质量高低，以及高职在该专业的办学水准高低。建立眼视光专业教学质量评价体系，通过对实验实训教学过程进行质量评价，在掌握眼视光专业第一时间的情况方面是最有效的方法。
高职教师对教学质量评价体系的实施也是给予了相当大的关注，因为教学质量评价体系的研究对象是教师在实验实训中的教学，然后通过特定的方法方式对实验实训中的教与学形成一个比较客观的认知，从而判断实验实训的教学价值。所以，为了深化教学模式改革、使教学效率与水准得到有效提升、提高教学质量，建立具有规范性、公平性与科学性的实验实训教学质量评价体系是重要作用的手段。不仅如此，教师竞争意识、教学质量的提高及教学模式的优化都会随着实验实训教学质量评价体系的构建而逐步得到完善。
三、教学质量评价体系构建的措施与实施
（一）教学质量评价体系的构建
教学质量评价体系的目的是要对学生的发展起到促进作用，并对教师水平及实践的功能可以产生显著的积极影响。教学质量评价并不是针对教师能力和教学水平的差别，而是为了使教学质量得到保障，而对教学活动进行监控与分析，以便及时发现问题并解决问题。
要想全面、客观并且具有科学性的眼视光专业实验实训教学质量评价体系得到全方面的构建，就需要对德尔斐法与层次分析法有深入透彻的了解，并使二者相结合。教学质量评价的根据及教学改革的方向是教学质量评价指标，而教学质量评价指标面对眼视光专业教育教学和专业人才的未来趋势，侧重点也各有不同。
（二）教学质量评价体系的实施
不仅可以通过将专家对其评价的汇总反馈给教师，而且可以让学生通过信息平台对教师在实验实训中的授课方式进行评价。以前的评价体系因为学生会受到很多不同因素的影响，所以不赞成收集这方面的评价。但随着课程改革的核心理念的变化，以学生的发展为本使得高职开始注重学生对授课过程的评价，并开始通过对学生学习效率及态度的考察，对实验实训教学进行评价。
高职对于在眼视光专业实验实训教学质量评价体系中的问题基础的相应措施，是利用讲座辅导及对教师制度落实方面加大力度进行整体改革，从而达到实现实验实训教学质量评价体系建立的目的及发挥其最大意义。高职教研室应该对那些授课评价较差的教师进行整改跟踪，使教师在专业实验实训过程中授课水平得到有效提升。
四、结语
构建并实施眼视光专业实验实训教学质量评价体系，可以对实验实训中的教学质量做到有保障，在教学质量的保证上具有非凡意义。提高教学质量并不是短时间内就可以做到的，它是一个漫长的、教师能力与水平不断提升的过程。教学质量评价体系的构建，对教师的专业能力的进步有很大影响，在进行教学质量评价的过程中，一定要对教师的教学过程有相关的理解，并通过对科学发展观的利用，促使教学质量评价体系更加公平合理，不断获得进步与完善。高职眼视光专业实验实训教学质量评价体系的实施，营造了一个和谐的评价氛围，不仅达到了教学质量评价系统目的，更对教学质量产生了显著的正面影响。
参考文献：
[1]潘俊杰.高职院校眼视光专业实验实训模式的改革与创新[J].都市家教（下半月），2014（5）.
在此背景下，探索“工学结合、校企合作、产教结合”的教学模式，并加强对工学交替人才培养模式教学质量控制的研究显得尤为重要。它是人才培养质量的重要保障，是完善实践教学管理模式的基础。
一、工学结合人才培养模式教学质量评价体系现状及相关概念简述
（一）工学结合人才培养模式教学质量评价体系国内发展现状
当今，大多数高职院校教学质量评价体系中工学结合教学质量评价体系是比较薄弱的环节。纵观目前国内的研究情况，大多数高职院校都在深入研究和开展工学结合教学体系改革，但大多数高职院校对工学结合课程仍沿用的是理论课堂的教学质量评价体系，对工学结合教学模式的针对性较弱。
针对当前高职教育教学质量评价现状分析得出，工学结合人才培养模式教学质量评价体系存在三方面问题：一是尚未形成系统化的评价体系；二是尚未形成适应工学结合人才培养模式教学质量的监控模式；三是尚未形成明确、健全的评价质量标准。
为了进一步研究工学结合人才培养模式教学质量评价体系的相关问题，本文主要探讨工学结合人才培养模式的内涵、教学评价与教学质量评价的区别、课堂教学质量评价与工学结合人才培养模式教学质量评价的关系。
（二）工学结合人才培养模式内涵的表述
工学结合人才培养教学质量评价体系应紧密结合工学结合人才培养模式的特性，因此研究工学结合人才培养模式教学质量评价体系应以研究工学结合人才培养模式为基础。
工学结合人才培养模式是以培养学生的全面职业素质、岗位适应能力和就业竞争能力为主线，以校企两种不同的教育环境和教育资源为平台，通过学校和合作企业的双向介入，将学生在校的理论学习、基本技能训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来。这种形式是学校根据人才培养计划和企业的需要，打破传统的学期安排，将原来的学习计划重新划分，在完成理论知识学习的基础上，以实践能力培养为核心，进行课程结构和教学方法的改革，实现企业生产实践与学校理论学习相互交替，形成“学——工——学”交替形式，也就是“理论——实践——理论”的人才培养模式，这与传统的教学评价甚至教学质量评价是完全不同的。
（三）教学评价与教学质量评价
教学评价简单地说就是对教学组织与教学活动的评价，其评价对象主要是教学组织者。教学评价涉及到教学过程的每一个环节，如教学计划设计、教师表现、课堂教学组织、学生学习效果等方面。概括地说，教学评价是根据人才培养目标及相关标准，对教学过程进行科学、系统地调查，从搜集到的各方面信息，判断教学活动的价值和存在的优缺点，并据此进行调整和优化教学活动的过程。教学质量评价是为了提高教学质量，以教学目标为依据，制定科学的指标体系和标准，运用有效的技术手段和方法，对教学活动的全过程及其结果进行测定、衡量，并给予价值判断。［2］
（四）课堂教学质量评价与工学结合人才培养模式教学质量评价的关系
所谓课堂教学质量是教师和学生依照人才培养目标，通过共同参与并完成课堂教学任务，达成教学目标的程度和水平。课堂教学质量是一个综合指标，它不仅包括课堂教学活动达成传授知识、形成既能的目标的程度，还包括对学生情感的发展、良好态度的培养、个性的完善等方面目标的达成程度。［3］
工学结合人才培养模式教学质量是教师、学生、学校、企业、社会，通过相互配合，共同参与教学过程，促进学生实现与岗位“零距离”对接，把理论学习和实践操作相结合，从而达到教学目的和人才培养目标的水平。与课堂教学质量评价相比，工学结合教学质量评价是更为多层次、多主多维度的综合指标。它不仅反映了学生的理论学习成效和实践操作的能力，还反映了教师的专业技能水平、校企合作共建的成效和力度，行业、社会对专业的扶持等多方面情况。
因此，课堂教学质量和工学结合人才培养模式教学质量是职业学校教学质量管理、教学能力考核的重要的两个部分，是改进教学管理、提高教学质量的重要措施。充分认识工学结合教学质量评价的概念，有助于区别课堂教学质量评价的内涵，抓住工学结合人才培养模式的关键与核心，建立与之配套的制度措施，使工学结合人才培养模式教学质量评价真正发挥其应有作用。
二、高职院校工学结合人才培养模式教学质量评价现存的问题及原因分析
（一）存在的问题
目前高职院校教学质量评价工作的研究尚处于初级阶段，尤其是在工学结合教学模式方面的质量评价有待进一步研究和探讨。薄弱环节如下：
1.高职教育评价体系方面
高职院校课堂教学质量的监控与评价体系相对成熟，校企共同参与的工学结合课堂教学的监控和评价方面相对贫乏，使得培养模式与评价体系无法对接。
2.高职教育评价内容方面
对高职教学评价内容以理论课及高校教师教学评价为主，评价内容侧重于教师教学内容、教学手段、课堂组织、教学效果等方面，但工学结合教学过程环节的评价内容还欠缺深入系统的探讨，使得培养模式与评价内容无法对接。
3.高职教育评价范围方面
以校内评价为主，企业、社会、家庭、学生本人及同行等多方面宽范围的评价和反馈不够，使得培养模式与评价范围无法对接。
4.高职教育评价主体方面
工学结合教学质量评价主体应更具多元性。评价主体应不仅仅局限于学生、教师、督导组人员、管理人员，还应包括企业专家、实习生主管部门、社会、行业专家、家长等。但当前教学质量 评价还往往限于专家学者和教师，行业、企业方面的评价没有得到足够的重视，没有形成共同参与、交互作用的多元评价有效共同体，使得培养模式与评价主体无法对接。
（二）存在问题的原因分析
事实上，高职院校工学集合教学质量评价存在问题的原因有很多，教师、学生、教学管理部门、企业既是评价的主体，也是目前存在问题的多种影响因素，此外还有人员、制度、资金以及评价方案本身也对评价体系的构建产生相应的制约。现将主要原因归纳为以下方面：
1.对工学结合人才培养模式教学质量评价认知不够
工学结合教学质量评价的顺利有效开展是建立在对课堂教学质量评价正确和深入认知的基础上的。保证并提高工学结合教学质量，关键是做好教学质量评价工作。这就要求不管是在理论研究还是在实际工作中要正确认知和理解教学质量评价的概念。要经过长期的实践探索，才能深刻认识工学结合人才培养模式教学质量评价研究的特性，包括评价目标、评价主体、评价对象、评价标准、评价方法、评价内容等各要素，以及开展工学结合教学质量评价的重要作用和意义。
2.缺乏科学规范的工学结合人才培养模式教学质量评价制度
评价制度是评价体系运行的载体，是评价得以具体运行和操作的规范体系。教学质量评价制度的建立和完善可以约束参与评价工作的各主体的行为，确定办事的方法和步骤，规范工作程序，从而可以促进教学质量评价工作科学化、系统化。大部分高职院校在工学结合教学过程中还没有建立切实可行的评价体系，教学质量评价和工学结合教学质量评价都还停留在听取督导和系部领导对与教师教、学生学的一节课或几个环节的评价，并以此作为整学期的评价依据。或者通过期中或期末教学检查突击完成教学质量评价工作。在评价完成后也很少能够有详尽的评价报告提交给相关评价参与者和被评价对象，只是能拿到一个最终的评价分数与相对应的奖惩结果。被评价对象无法得知自身在哪些具体方面存在缺陷，更谈不上根据评价结果进行有针对性的改进和完善。没有发挥出教学质量评价应有的沟通、导向、激励的功能和作用。因此不规范和不完整的教学质量评价，尤其是工学结合教学质量评价体系的薄弱在适时调控教学管理和改进被评价对象的教学技能、教学手段，以及促进校企合作和提升社会声誉等方面有着明显不足。
三、高职院校工学结合人才培养模式教学质量评价体系框架的构建
根据高职院校工学结合人才培养模式的目标，在目前现有的课堂教学质量评价相关研究基础上，本文尝试构建系统的工学结合人才培养模式教学质量评价体系框架，如图1所示：
（一）评价准备
评价准备是评价体系中的第一个环节，是评价活动得以正常开展的基础和前提。它的功能主要是规定评价的内容、范围、方法、手段、程序和组织等评价因素。具体包括确定评价的目标，设计评价项目和准则，设计指标体系并确定权重系数，确定评价指标的评价量表及评价标准，明确信息采集方法和实施程序等。
（二）组织保障
评价必须有相关的组织保障，应构建以校企主管领导为主导，二级学院（系、部）及合作企业管理中层为实施主体，教研室、企业技术部门为基础，教师与学生、企业技术师傅共同参与的三级网络化组织系统。其作用主要表现在以下方面：（1）建立有效的教学评价指挥系统。（2）多主体的教学质量评价组织能充分发挥作用。（3）根据不同专业工学结合的时间和环境不同及教学需要，合理地安排评价工作。
（三）评价运行
建立科学规范的评价运行机制，是保证教学质量评价体系顺利运行的关键环节。评价运行系统的主要功能和任务包括评价活动宣传动员、收集真实信息、数据分析、处理，得出综合性的评价结论等。高职院校工学结合人才培养模式教学质量评价体系构建过程中，应当建立健全教学管理督导制度、学生评价制度、企业专家评价制度、行业企业评价制度、教学信息员工作制度等，通过建立完善的管理制度，使得评价运行工作制度化、规范化，并得以良性发展。
（四）评价调控
评价体系中的调控系统是在必要的情况下，采用一定的方法手段对评价活动进行调解和控制，其作用是能够有效识别影响评价活动的环节和因素，并采取一定的修正措施，保证评价活动能够按照预先设定的目标进行，并解决实际问题。评价的过程不仅仅是收集信息的过程，更是一个校企双方的共同调整的过程。它有比较严格的程序，能够较全面、科学地判断信息的客观性，从而有助于及时调控教学目标，诊断教学过程中存在大问题，达到不断改进工作，提高教学质量的目的。［4］
（五）评价反馈
评价反馈系统主要包括两个方面，一方面是将评价结果反馈给被评价对象，使教师、学生及企业参与人员了解教学效果和改进教学工作，提高教学水平和质量。另一方面，整个评价体系以及评价过程中所出现的问题和需改进的地方等信息都是由该环节反馈给评价活动的管理者。评价反馈尤其要重视公开性和透明度，所有被评价对象都有权利及时知晓自己的评价结论和结果。对于优秀者要给予适时的表彰和奖励，对评价结果较差者要帮他找出自身问题的关键并提出整改的具体措施。［5］再次，评价反馈系统是教学质量评价的最后一个环节，为改善评价体系、有效开展下一轮评价活动提供重要建议和改进依据。
【关键词】高职院校；人才培养质量；质量评价
一、高职院校构建人才培养质量评价体系的重要性
（1）人才培养质量是高职院校赖以生存的生命线。人才培养质量是高职教育的核心，也是高职院校赖以生存和发展的根本。人才培养质量的高低，直接影响到学校的招生、就业、社会声誉和发展前景。2010年通过的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》中指出，“要把提高质量作为重点，建立健全职业教育质量保障体系”，说明国家已经把教育的重心转移到了内涵建设上。只有提高人才培养质量，才能满足企业的人才需求，推动学校的长远发展。（2）构建人才培养质量评价体系是提高高职院校教学质量的必然要求。科学的人才培养质量评价体系有利于高职教育管理的科学化与规范化，有利于提高教学质量。通过人才培养质量评价，可以更为准确地把握影响教学质量的因素，规范高职教育的教学与管理，促进学校与企业的对接，同时，为高职院校教学改革指明方向，促使学校根据企业人才发展需要优化调整人才培养方案、修订教学计划，充实丰富课堂教学内容，推动现代教育技术的应用，在改革和建设的基础上保证课堂教学效果，规范教师教学行为，不断提高教学质量。
二、影响高职院校人才培养质量的因素
（1）课程设置因素。课程设置包括培养目标的确定、课程的开设、理论和实践比例的分配等方面。近年来，用人单位对毕业生知识陈旧、实践动手能力差、组织能力欠缺的反映，从一定程度上表明，高职课程建设与企业实际存在一定程度的脱节，课上所学知识技能与企业现实技术水平相差太大，学生毕业后，所学不能马上转化为所用，导致工作中对自己的定位不准，对企业的忠诚度差。（2）教学因素。教学因素包括师资水平、先进的教学手段和方法、优良的教风等方面。教师个人的知识储备、先进教学方法的应用、责任心和亲和力都直接影响人才培养的质量。另外，适应企业对人才的需求，要求教师不仅要培养学生的专业素养，还要重视学习能力、创新能力、发展能力和日常习惯的培养，提高学生的综合素质。（3）教学管理因素。教学管理与教师的教学紧密联系，教学管理保证了教学的有序进行。教学管理包括教学计划的制定、对教师教学质量和学生学习质量的管理、组织开展教学研究和教学改革、教务管理等工作。教学管理的实施和对教学的监控程度，直接影响着整个教学体系的运转，关系着人才培养质量的提高。（4）学习环境因素。学校学习环境是指学校的校舍、软硬件资源、教学手段、校风、学风等，这些都是影响人才培养质量的因素。干净、整洁的校园环境能为学生提供舒适的学习环境，充足的硬件资源能保证学生实训的硬件条件，软件资源的建设利于学生利用课余时间的学习，良好的校风和学风又能为学生创造良好的学习氛围，有利于提高人才培养质量。（5）学生个人因素。学生是学习的主体，教学过程的管理和实施都是围绕学生展开。
三、高职院校人才培养质量评价体系的构建
（1）树立科学的质量评价观。要建立科学的人才培养质量评价体系，首先要树立科学的质量评价观。摒弃只看结果，忽略教育过程的评价理念。对不同类型的学校、不同的专业，要根据专业的侧重点和实际情况建立不同的评价标准，不能单从某一方面判定人才培养质量的好坏，同时也要重视学生的个性化和差异性，避免用统一的尺度来衡量。
（2）建立校内评价平台。一是人才培养目标的评价。人才培养目标的确定是课程设置的前提，整个教学的实施过程围绕培养目标展开。人才培养目标的合理性取决于其与社会需求的吻合性，随着技术的进步，社会对人才的需求也在不断发生变化，这就需要将培养目标的评价也列入到人才培养质量的评价当中。建立与企业的长期合作关系，定期邀请企业专家与校内教师一同对当前人才培养目标和课程设置进行评价，并共同探讨企业对人才的需求及新技术的应用情况，制定出新的人才培养目标。二是校内教学资源的评价。校内教学资源包括图书馆资源、网上教学资源、校内工厂、学生实训设备和教学管理系统等。对图书馆资源的评价应从教师和学生两方面进行，教师可以从电子书、期刊、图书的需求及满足情况进行评价，学生可以从图书馆阅览室、图书的供求关系上展开评价。对网上教学资源的评价主要通过学生进行，学生可以从当前网上教学课件及题库的使用情况展开评价。校内工厂及实训设备的评价主要通过教师进行，教师可以对授课过程中资源的使用情况进行评价，在这个过程中也可以参考部分学生意见。三是教师评学。教师评学是教师对任课班级学生学习情况的总体评价，主要从学习效果、学习态度、学习过程、学习风气等多方面进行评价。学习态度的评价主要从出勤率、课堂秩序、听课情况方面进行，学习过程的评价围绕课前预习、课上互动、接受能力及课后复习的效果展开，学习效果方面可以从学生对课程感兴趣的程度、对课程知识的掌控、知识的活学活用等方面进行评价。四是学生评教。学生评教采取网上量化评教，按权重分配各项分值，理论课和实训课分值分配上要有所侧重，以理论课为例，评价项目及分值分配见表1。对同一班级的评价结果求平均值，多个班级对同一老师的评价求平均。评价得分在80～100之间为优秀，60～79为合格，60分以下为不合格。
五是校内督导评价。督导评价主要是检查课程和建材建设、检查教学准备和实施情况、分析学生考试成绩。通过检查课程和建材建设评价专业建设情况，通过检查教学准备和实施情况评价教师的教学质量及师生课堂配合情况，通过分析学生成绩评价学生学习效果，间接反映教师教学情况。
（3）建立人才培养质量的社会评价。一是企业评价。企业评价主要是指用人单位对毕业生的评价，采用现场访谈、电话访问和调查表的方式进行，调研企业对毕业生的满意度。调研企业对毕业生的整体素质、就业能力、工作技能和创新能力等方面的评价。二是已就业学生评价。从人才培养质量来讲，最好的评价就是通过我们校友来进行，看他们在工作岗位上对学校教学质量的评价。调研毕业生，获取他们在专业设置，课程设置、教学改革等方面的评价，这能直接反映出学校课程开设及人才培养的吻合程度，也是人才培养质量评价的重要参考指标。
一个好的教学质量评价体系应建立在广泛的支持和参与之上，利用多元化的评价主体对教学进行全方位多角度的考察和评估。将教师、学生、学校管理人员、用人单位、毕业生等都融入到人才培养质量的评价中，并通过评价反馈及时改进不足，才能推动人才培养质量的提升，达到建立人才培养质量评价的真正目的。
参 考 文 献
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[2]谢斌，姚利民.试析影响高校人才培养质量的因素[J].吉林教育科学：高教研究.1998（4）
Abstract： Teaching quality evaluation is the important and serious work for ensuring the quality of teaching. From the significance， principles， targets and process of teaching quality evaluation system， this paper gave a brief construction and description of the teaching quality evaluation system to make a scientific and impartial evaluation of teachers， promote the development by assessment and stimulate intrinsic motivation of teachers.
关键词： 高校教师；教学质量；评价体系
Key words： university teachers；teaching quality；evaluation system
中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）06-0242-02
0 引言
随着我国高等教育办学体制、高校内部管理体制、招生就业体制改革的不断推进，我国高等教育有了快速的发展。然而，在高等教育快速发展的同时，如何使“量”的扩张与“质”的保证协调统一是高等学校始终需要平衡的问题。
教师教学质量评价则是保证教学质量的重要而严肃的工作，教育部始终把提高教育质量放在重要的位置。
早在2001年教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》的通知中，强调“教育行政部门要把教育质量特别是本科教育质量作为评价和衡量高等学校工作的重要据依”；“建立建全教学质量监测和保证体系，高等学校要建立用人单位、教师、学生共同参与的教学质量内部评估和认证机制”。
2007年，教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》中明确提出要“强化教师教学工作制度，完善教师教学考核机制。”
2011年，教育部为了贯彻落实总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话精神和教育规划纲要，又引发了《关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量和教学改革工程”的意见》，意见中也强调了“以全面实施素质教育为战略主题，以提高本科教学质量为核心，着力加强质量标准建设”，“推动省级教育行政部门、行业组织和高校联合制定相应的专业教学质量标准，形成我国高等教育教学质量标准体系”，“开展有关基础课程、教材、教学方法、教学评价等教学改革热点与难点问题研究”。
为了适应新时期形势，创造性的贯彻教育部文件精神，保证高校教学质量，使高校教师教学质量的评价有据可依，本论文将对教学质量评价指标和标准进行深入探讨与研究。
1 构建有效教学质量评价体系的意义
①使教师自身不断发展和进步。“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了诊断和改进”。通过教学质量评价促使教师不断学习和改进教学理念、方法和手段，提高教学质量，促进教师专业发展，并且帮助问题教师发现问题，分析原因，寻求解决方法。
②使高校教学质量稳步提升，提高高校的生命力和竞争力。教学质量评价的内容、标准、指标等对教学有重要的导向作用。教师改进教学工作，本身带动学校教学质量的提升，并且根据评价结果，学校可完善教学制度，开展教学活动，推进教学改革开展，从而提高教师教学水平和素质，培养适应社会发展的有能力学生。
③使教学管理工作规范化、科学化。科学的教学质量评价为正确的决策提供可靠的依据和客观标准，通过评价结果，学校可以了解整体教学情况，教师情况和学生状态，从而有针对性的出台政策，进行管理，且评价结果为优劣奖惩提供依据，学校可有效建立激励机制，增强学校教学管理的效果，实现科学管理。
④落实教育部关于“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的要求。教师教学质量评价是高校教学质量监控与评估体系的重要组成部分，实现全面、准确的教学质量评价和监督是促进高校教育质量提高和水平提升的重要手段之一，建立高等学校教学质量评价体系和方案，即落实了“质量工程”的精神，又符合科教兴国战略和人才强国战略，最终服务于全面建设小康社会和社会主义现代化建设。
2 构建有效教学质量评价体系的原则
①科学化原则：借鉴国内外教学理念和研究成果，在调查问访的基础上归纳、分析使评价标准符合现实、全面客观。②易行化原则：指标体系数量适当，尽可能使指标量化，切实可操作。③系统化原则：尽可能使评价指标全方位观照教师从事教学活动全过程。④普遍应用原则：对所有承担教学人物的教师都适用，力图剔除不同课程及专业的差别，对教师从事教学活动进行全景式的关照。
3 教学质量评价主体与评价指标
评价主体由专家、同行、教学管理职能部门、学生共同构成。
教学质量评价体系可分为知识评价、过程评价、效果评价三大部分。
知识评价由本专业专家针对教学准备、教学组织、教学语言、板书设计、教学内容、教学方法手段、教书育人要素等进行量化评分。
过程评价是由同行、教学管理职能部门完成，针对教师的素质、职责、业绩进行量化打分。素质包括教师的是的修养、工作态度等；职责包括教师的工作职责、工作任务等；业绩包括教师的教科研成绩以及参加各类大赛取得的成果等等。
效果评价是由学生来完成的。主要是对教师的教学方法、语言板书、迟到早退、为人师表、辅导答疑、课堂管理等要素进行量化评分。
4 教学质量评价过程
评价体系中知识评价、过程评价、效果评价三个组成部分各占50%、30%、20%。其中，知识评价采取百分制，依据评价内容和标准，采取随机听课检查考评的方式，对指定的考评教师进行量化评分；过程评价也采取百分制，依据评价内容和标准，采取逐一监控的方式，对指定考评价是进行量化评分；效果评价，在各个专业、班级中选取思想品德优秀、学习成绩好、责任心强的10名学生代表，在教务管理部门和学生管理部门的共同参与指导下，采用问卷调查评价评分方式，依据内容，对任课教师进行量化评价。
最后由教务管理部门专人汇总统计量化评分结果，依次按50%、30%和20%，折合计算出每位教师的每学期课堂质量考核总评成绩。
高校教师教学质量评价体系要确保全面、科学、公正地评价教师，激发教师内在的积极性。以上评价指标体系的构建，采用“定量考核”与“定性考核”相结合，能够做到以评价促进教师发展。
参考文献：
[1]潘盘甫.建立适合高等教育发展要求的教学质量评估体系[J].江苏高教，2002（05）.
关键词：创业教育；质量评价；高职
最近几年，高职创业教育改革取得了一定成绩，优化高职创业教育，是对国家对于高职创业教育的号召的积极响应，并且对推动高职创业教育改革、促进高等教育与社会紧密结合起到重要作用，为国家大量输送了创新型人才。教学质量评价体系对高职创业教育的顺利展开非常重要，起到了规范高职创业创新教育、评价教学质量、检验教学效果的作用，确保了创业教育项目的可持续发展。
一、教学质量评价体系对高职创业教育的重要性
创业教育是一种新兴的教学观念，具有多学科交织互融的特点，高校创业创新教育在我国相关政策的支持下士气高涨，也受到来自社会各界广泛的关注，加上其对输送国家创新型人才具有重要战略意义，高校亟需建立一套执行力强、规范性强的测评体系，来推动、维持高校创业教育的前进。
1、教学质量评价体系是高职优化创业教育的保障
目前各大高校对学生的创业教育非常重视，创业教育是素质教育的重要内容，要提高创业教育教学质量，就要建立科学、合理的教学质量评价体系。提出意见，就要贯彻落实，要正视目前教育改革存在的问题。国务院办公厅出台的“实施意见”指示，要突出问题意识，找准问题指向，根据这些相关工作有目的的设计创业教育教学质量评价体系，要具体到建立硬性制度。通过制度来落实体系。高职创业教育改革是一场持久战，在国家不断出台的相关政策的支持下，高校要抓住机会，积极开展创业教育，完善创业教育教学质量评价体系，全面体提高学生的创业能力。
2、教学质量评价体系监督了创业教育实施过程
目前大学生创业受到社会各界的密切关注，国家教育部门尤为重视，在相关部门的指示下，各大院校包括民办高校前赴后继地举办了创业教育相关活动。教学质量评价体系的建立，有助于学校及时考查创业教育的效果，也能够直观的观察到创业教育的实施情况，看到创业教育取得的成绩，同时也发现存在的问题，展现出较为完整的发展过程，指导今后创业教育工作的开展。建立教学质量评价体系，要做到科学合理。要抓住当下大学生创业的特点以及面临的困难，从而设计能够提升创业能力的考核方案；要了解社需求，结合大学生创业特点，设计出符合大学生创业要求的测评体系。高校创业教育是我国高校教育改革的重点项目，也指导了未来大学生高等教育的努力方向，教学质量评价体系对高校创业教育有重要的监督、促进作用，必须要完善教学质量评价体系，来保证高校创业项目的可持续发展。
3、教学质量评价体系对创业教育资源有集聚作用
高职院校创业教育虽然是教育活动，是高等教育的具体实践，但是由于创业教育的特殊性，高校在开展创业教育工作时，要重视与企业的合作关系，学校与企业合作密切，可以为学生提供更多的创业实践机会，对激发师生创业思维，提高学生创业能力有重大意义。创业教育教学质量评价体系在这里的作用是检验校企合作方式下的创业教育成果。同时也为学校集聚了大量的创业教育资源。此时，教学质量评价体系要站在促进学生全面发展的立场上，将政府出台的政策、学校本身作为主要评价对象，结合大学生创业现状、社会相关部门的态度为原则进行设计。要确保评价体系的操作性、全面性。高校创业教育要以人为本，重视学生综合素质的培养，带着学校人才培养计划的“镣铐”跳舞，培养出适应我国社会发展、遵从国家战略要求、符合全球化时代特点的优秀人才。教学质量评价体系的建设，要充分利用学校的创业教育资源，在上述目标基础上，提升学生创业实践能力。
二、高职创业教育现状
经过多年艰苦奋斗，高职学校在创业教育方面取得了不小的突破，成为了高校教育改革的一大亮点。但是由于我国创业教育改革起步较晚，比起海外创业教育更成功的一些实例，我国高职创业教育仍存在很多不足之处。具体描述为：
1、某些高职院校对创业教育的认识不够全面
我国某些高职院校对创业教育的认识还处在很初级的层面上，对高职院校来说，重点是学生毕业以后的就业率，创业听起来是需要冒很大风险的，对高职院校的名誉没有提升帮助甚至可能会降低升学率。而且我国创业教育起步不久，没有多少成功的先例来引导高校开这样的先河。中国向来都是以保守的思想为主，创业教育改革无疑是一步险棋，很少有高校愿意担这样的风险来重点开展创业教育。
2、高职院校创业教育投入不足
我国高校创业教育刚起步不久，创业教育在学校中是另开门户的，与专业教育的分割导致了学生不能将学到的专业知识运用到创业实践中，学生在创业实践中没有专业优势，这会打击学生参与创业教育的积极性。这主要是创业教育的教育理念还比较落后导致的。此外，与上述原因一致，我国创业教育师资力量极度匮乏，也是目前应该得到重视的现象。
3、高职创业教育社会环境不够良好
虽然社会各界都十分关注大学生创业教育，但是随着近年来有关大学生的负面新闻不断增多，大学生不再是多年前神坛上的群体了，社会普遍对刚毕业的大学生不抱太大希望。学生家庭方面，支持学生创业的家长并不多见，大多数家长都认为创业属于不务正业，少数创业成功是因为运气好；政府方面，当下政府虽然出台了很多支持大学生创业的文件，工商等相关部门也有优惠政策，但是真正对大学生有用的政策不多，大学生创业投资、人事方面也没有特殊政策；学生在这样的社会环境下，很难放开手脚投身于创业事业中。要改善这样的社会环境，学校需要在与政府和社会的通力合作下，共同努力，这条道路还很艰难。
4、质量评价体系不够完善
高校创业教育面临着重重考验，要想提高高校创业教育教学质量，对高校创业教育的监管工作不能松懈，教学质量评价体系对高校创业教育的重要性在文章前面已经进行了分析。但是目前，高校对创业教育的考核大多还只停留在对学生进行期末考察上面，没有考虑到对师资力量、教学过程等方面的评价，教学质量评价体系的不完善也是当前高校面临的一个亟待解决的问题。
三、教学质量评价体系的构建的建议及实施办法
针对上述Ω咧霸盒4匆到逃现状的分析，本文认为创业教育教学质量评价体系应分为三个部分：教学准备评价、教学执行评价、教学成果评价。具体建议如下：
1、教学准备评价
对创业教育准备阶段的评价，作为教学质量评价体系的看门将，应该在师资力量上上强化评价力度。创业教育的核心内容是培养学生的创业能力，全面提高学生的综合素质，对创业教育师资力量的评价需要具备全方位、多角度的特点。对师资力量的评价主要包括以下几点：对教师专业素养的评价、对教师职业道德的评价、对教师专业能力的评价。
创业教育师资评价执行办法：
（1）教师自我评价。教师在进行自我评价时，要注意发挥个人对于评价过程中的主体作用。结合心理学研究，教师在自我评价中能够更好的认识问题所在，而且比起由其他人指出，教师更能够接受自己发现的问题，对提高教师水平更有帮助。教师可以采用填写调查问卷、自我总结、自评量表等方法进行自我评价。
（2）教师互评。创业教育教师每天都处在相同的工作环境之下，处理相同的工作信息，教师互评可以促进有效教学经验的交流，对创业教育教学和教师自身的专业素养都有很大的促进作用。教师之间可以采用座谈会议、听课点评等方式进行交流，同事作为“懂行”人士对于教师素养的提升能够起到很大的作用，学校也可以多组织一些经验交流会议来强化师资力量评价。
（3）领导评价。上级领导作为“局外人”，拥有“旁观者清”的优势，上级领导的评价对教师提升自我专业素养有一定指导作用；加上上级身份，教师会对评价更加重视。领导评价一般采用撰写评语、听课记录等方式。
（4）学生评价。学生群体是叫教育活动的直接受体，学生评价对教师来说相当于一种反馈，教师可以根据学生评价来认识自己在师生关系、教学设计等方面存在的问题并做出调整，完善教师团队评价体系。学生可以通过调查问卷、匿名采访等方式进行师资力量评价。
（5）成长记录袋评价。成长记录袋评价是国外刚兴起的一种新的较流行的评价方式，也有其他译文将其称作成长档案袋。成长记录袋主要记录收集教师的工作计划、工作总结、教学设计等资料，类似于学生的档案袋，教师作为不断进步的主体，在某种程度上也是学生，建立这样一个直观的记录袋，有助于教师以局外人的身份观察自己的发展过程与发展情况，摆脱了“只缘身在此山中”的困惑，可以使教师比较全面的了解自己的发展状况，同时感受到自己的进步和成长，有助于培养教师的自信力。
2、教学过程评价
创业教育过程是穿个教育的主体，与创业教育实践环环相扣、相辅相成，对提高创业教育意义重大，同时，创业教育要素与教育效果之间的非线性关系使单纯的影响力评价很难对改善创业教育提出有效建议，因此，创业教育过程评价非常重要。创业教育的教学过程评价，主要评价高校创业教育的教学管理和教学过程，然后对教学过程中存在的问题进行有价值的反馈及改进意见，从而改进创业教育过程。创业教育过程评价主要考评创业课程比例、创业实践比例、专业课程在创业课程中的应用比例等方面。强化创业教育过程评价，也就是监督了创业过程的实施，能够有效提高创业教育在高校中的执行力，真正做到推广创业教育。
创业教育过程评价执行办法：
（1）层次分析法。
尽管层次分析法是一种数学分析方法，但不能忽略其中蕴含的深刻的哲学道理，层次分析法遵循“分析-判断-综合”的思路，决策者在分析解决问题时，顺着这样三步法的思路，将复杂问题分为若干部分，将各部分按照隶属关系分别进行分析，建构起一个有递进关系的阶层结构，比较各阶层的重要性，来综合分析评价过程的重点评价对象。层次分析法首先建立系统的阶层关系，经过分析阶层关系来构造对应的判断方阵，然后对各因素单独提出进行分析排序，最后综合所有因素进行权重排序。目前，高校创业教育教学测评体系中运用最广泛的方法就是层次分析法。
（2）模糊综合评价法。
模糊综合评价法也是在数学基础上建立起的一种综合评价办法，一般步骤包括：分析评价因素，根据因素集合来确定评价集合，然后对评价集合进行权重分析，接着进行一级评价、二级评价，最后分析总结。针对高职院校创业教育教学质量评价的具体实施，以某一班级教学过程评价为例，首先对班级教学这一复杂因素进行分析，确定其中的主观因素，然后将主观因素明确具体到某一等级，这样处理之后，对教学过程的评价就有了一定的针对性，能够更容易的将上级下达的定性指标转变为利于操作的定量指标。模糊综合评价法在评价过程中注重将上一级的评价结果作为下一级的评价参考指标，这有利于解决多等级的复杂的评价。值得一提的是，模糊综合评价法中的权重是灵活可调的独立参量，能够更加准确的评价被评对象。
3、教学输出评价
教学输出也就是教学效果，教学效果能够最直接的反应出教学是否合理，重视教学效果的评价对提高教学质量有很大帮助。教学效果可以具体表现在考试成绩、学生反映、毕业生就业率等方面。教学质量评价以数据采集、处理为基础，重点根据教学效果所反馈出的信息，确定教学准备、教学过程中出现的问提并归纳总结出改进方案。
