时间：2023-09-08 17:14:25
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇纪律作风建设会议讲话，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、严格按方案要求抓整顿，保证了时间、内容、人员、质量的落实
2月10日，区委、区政府召开了全区机关作风建设暨纪律作风整顿动员大会。会后，区政府成立了机关纪律作风整顿领导小组。领导小组组长由常务副区长王志强同志担任，副组长由副区长丛林同志担任，领导小组成员有：区政府办公室主任陈柯、监察局局长于德宝、人事局局长许鲁闽、机关事务管理中心主任孙国君。机关纪律作风整顿领导小组负责组织协调区政府纪律作风整顿工作，办公室设在政府办。政府办结合全区整顿大会精神，制定下发了《西岗区政府机关纪律作风整顿工作实施方案》，要求区政府机关从2月10日开始至3月10日结束，安排一个月时间，分三个阶段集中开展政府机关纪律作风整顿工作。
2月10日至12日为学习教育阶段。全区机关纪律作风整顿动员大会后，政府各部门结合“经济跨越发展年”的奋斗目标和工作实际制定了方案，对本部门的纪律作风整顿工作做出安排，并组织机关干部认真学习了同志在西柏坡作的《坚持发扬艰苦奋斗的优良作风，努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》重要讲话、中央六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》、《建设“大大连”规划纲要》、区委十一届二次全会报告、20__年区政府第一次常务（扩大）会议精神以及徐书记、金区长的讲话等。通过学习，统一了思想，端正了认识，振奋了精神，为搞好整顿奠定了坚实的思想基础。
2月13日至20日为自查自纠阶段。区政府统一组织召开第一阶段总结和第二阶段动员会，对查摆和整改提出了明确要求，各部门紧密联系本单位实际，通过多种形式，征求意见，认真查摆当前政府机关纪律作风方面存在的问题。
2月14日下午，区政府召开政府机关纪律作风整顿工作会议，区政府各部门负责人参加了会议，会议由副区长丛林主持。会上，政府办主任陈柯传达了夏德仁市长在政府机关纪律作风整顿会议上的讲话精神，并下发了《西岗区政府机关作风整顿工作实施方案》。常务副区长王志强对政府机关提出了五点要求：一是提高认识，统一思想；二是抓住重点，找准问题；三是按照布置，扎实推进；四是精心组织，加强领导；五是要建章立制，注重实效。要通过抓机关纪律作风整顿，使今年政府各项工作开好局、起好步，为完成全年工作任务提供良好的纪律作风保证。
会后，各部门紧密联系本单位、本部门的实际，认真查摆当前机关纪律作风方面存在的问题，重点查摆和解决以下四个方面的问题：一是查摆思想解放、工作思路、创新意识方面的问题；二是查摆工作标准，振奋精神的问题；三是查摆为企业、为基层服务方面的主要差距及作风不深入、不扎实，浮在上面多，深入基层少，坐而论道多的问题；四是查摆纪律观念方面的问题，查摆依法行政、文明办公、部门之间支持协调方面的主要差距。在自查阶段，分别由政府办、人事局、监察局牵头，召开了如何开拓创新，如何提高服务效益，如何保证公务员队伍廉洁自律等三个专题座谈会。
监察局于2月18日上午在机关七楼小会议室，召开了由政府办、人事局、发展局、城建局、 劳动局等政府十个部门的分管领导及有关同志参加的廉洁自律座谈会，专题查找、研究行政执法部门在廉洁自律方面存在的主要问题和今后应建立的长效机制。大家围绕着建设大大连、新西岗的目标，从全区经济发展的大局出发，以对党风廉政建设高度负责的精神，畅所欲言，从不同侧面发表了自己的意见和建议。经初步统计，大家共查摆问题30余个，提工作建议近10条。
2月19日下午，人事局会同政府办、监察局，召开了由13个街道办事处和人大办、政协办、机关工委、行业党委参加的座谈会，主要内容是查摆政府机关在纪律作风建设方面存在的主要问题，共涉及到思想解放程度、创新方面、为基层服务方面、工作作风方面、依法行政方面、人员素质方面、部门之间协调方面等六个方面13个问题,如一些工作还习惯于老套路，还存在部门审批程序不简化；深入基层的观念需转变，不要走形式，有针对性的下去指导工作；个别宣传报道只求出名，不求实效，给基层带来负面效应；有些部门部署工作会议太多等。并就下一步如何整改提出8条整改意见，如转变作风，提倡脚踏实地，调查研究；行政执法工作要加强法制宣传，提前告知，引入“人性化”管理意识，坚持处罚与教育相结合；在政府管理体制和工作审批环节上深入研究，进一步简政放权，简化环节，优化环境等。
政府办于2月19日下午在机关七楼小会议室，组织召开了解放思想、开拓创新座谈会，计划局、经贸局、教育局、监察局、民政局、财政局、人事局、城建局、文体局、外经局等十个部门出席了会议。各单位结合本部门工作实际，从政府机关建设的角度，就如何解放思想、更新观念、开拓创新，建设学习型机关、服务型政府进行了发言。大家深刻分析了政府机关开拓创新方面的问题，影响创新的主要障碍以及下一步开拓创新的建议。
通过多种形式，政府办把这些意见和建议整理后及时上报了区领导，为下一步政府工作提供了很好的决策参考。
2月21日至3月10日为整改阶段。按照徐书记和金区长的讲话要求，把机关作风整顿和创造性的开展工作结合起来，和软环境建设结合起来。政府各部门认真制定了整改措施，坚持边整边改，注重实效，不搞走过场。针对查找出的问题，立即进行认真纠正。做到能改的马上改，能办的立即办，不搞下不为例。各部门都拿出了工作创新的具体措施，认真进行总结，并将整改情况及时报机关纪律作风整顿办公室，通过这次纪律作风整顿，修改、完善那些不适用或已经过时的规章制度，建立起行之有效的机关建设长效机制。
二、认真查找，明确了下一步的努力方向
在这次政府机关纪律作风整顿中，政府系统主要查摆以下几方面问题：
1、思想解放程度不够，创新意识不强
具体体现在工作上还沿用老套路、老办法，缺乏创造性，有些部门领导在其位不谋其政，发展思路不宽，关键是想不想、干不干、会不会干的问题。解决这类问题要敢于介入新的矛盾，要善于采取新的措施，思想观念和工作方法都要做到与时俱进。
2、工作效率不高，服务意识不强
我们有些同志工作干劲不足，被动消极因素时有发生，思想上不求上进，只想过太平日子、当太平官，满足现状，平庸度日，遇到困难就绕道走，还有个别部门和个别同志存在门难进、脸难看、事难办的问题，头脑中服务于企业、服务于居民的意识淡薄，本位主义思想严重。
3、机关作风松弛，纪律观念不强
个别同志在思想上要求不严，自由主义现象依然存在，不遵守劳动纪律，工作时间串办公室、上市场买东西，迟到早退现象时有发生。
4、依然存在，自律意识不强
受拜金主义、官本位思想影响，利用手中权力谋私利，权钱交易、讲排场、比阔气、贪图享受现象在个别干部身上还不同程度的存在着，表现在公款吃喝玩乐、公车私开、私设小金库、财政支出不规范等现象。
5、协调配合不够，大局观念不强
部门之间配合不默契，有本位主义，考虑、处理问题缺乏全局观念。、形式主义作风有时还比较严重，互相扯皮，推过揽功，工作合意的就办，不合意的拖着不办，工作不主动，协调意识差。
三、制定了确实可行的措施，建立了加强建设的长效机制
1、解放思想观念，抓住经济跨越式发展开展工作
深入学习领会党的十六大会议精神，解放思想，开拓创新，与时俱进。抓住“经济跨越发展年”这一良好契机，创造性的开展工作。广大党员干部要树立机遇意识、责任意识、竞争意识、创新意识，抓住建设“大大连”这一历史机遇，做好建设新西岗的这篇大文章。加快产业结构调整，拓宽区域经济发展空间、提升城区功能、改善辖区居民居住环境，我们每一个党员和领导干部，都要认清自己肩负的责任，尽职尽责，埋头实干。以创新的思维、创新的体制、创新的政策和创新的措施来统领各项工作，把创新贯穿于“新西岗”建设的始终。在工作实践中不断提高开拓创新的能力，在错综复杂的困难面前，善于打破陈规，通过理性思维，寻找创新的突破口。弘扬敢为人先、勇于进取的精神，克服求稳怕变思想，不断拿出新思路，培育新成果，开创新局面，营造一个上下一心、集思广益、努力创新的浓郁氛围。
2、加快软环境建设，推进重大项目启动
要把机关作风整顿和软环境建设结合起来。按照区委全会的要求，围绕“总部经济”和“民营经济”的发展，实现真正意义上的政府职能转变，提高工作效率，实现由管理型向服务型的转变，推进重点项目的启动。营造公正透明的法制环境，廉洁高效的政务环境，平等竞争的市场环境。麦德龙马上就要落户西岗，我们要尽快进入角色，进一步强化为企业服务的意识，要多从投资者的角度考虑问题，理解企业的困难，体谅企业的难处，通过我们的主动服务、真诚服务、热心服务，让基层认可，让投资者满意，让纳税人顺心。要以政策招人，以感情留人。在作风整顿中，经济部门根据企业的贡献大小，在政策上给予一定扶持，在服务上给予一定帮助，在经营上给予重点保护，从而调动企业的积极性。通过制订正确的产业政策引导发展；通过创造良 好的投资环境鼓励发展；通过实施积极的财政政策支持发展；通过开展公平的执法监督保护发展，以保证民营经济发展速度超过全区经济平均增长速度。
根据《省审计厅办公室关于组织开展2020年度全国审计机关集中整训的通知》文件要求，从8月18日至8月21日开展了为期4天的视频直播课程，此次整训准备充分、安排周密，全局干部职工积极参与、学思结合，取得了良好效果。
一、高度重视，及时部署
一是高度重视。局党组就如何组织开展好为期4天的集中整训工作作出安排部署，使整个集中整训工作有条不紊的进行，确保整训取得实效。本次整训主要内容有：《民法典的中国特色、实践特色、时代特色》、《成渝地区双城经济圈发展态势前瞻》、《网络安全与防范》、《谈治国理政》第三卷专题、审计大讲堂21期《宏观经济形势专题讲座》等五个方面的内容。二是做优学习方式。整训期间，坚持集体学习与业余自学相结合，业务讨论与审计实践相结合，专题讲座与中心发言相结合，把集中整训作为加强审计干部队伍建设的重要措施抓实抓细。
二、统筹安排，力求实效。
在做好年度审计项目工作的同时，紧密结合自身实际，统筹好集中整训和当前审计工作，所有在岗人员均参加了此次整训。为确保整训效果，局办公室负责整训期间纪律监督、学习安排和考勤记录,要求全局审计干部在整训期间，原则上不得请假，确因重大事情需要请假的，要向局主要领导请假，上课期间均要签到，学习交流、讨论期间不得玩手机，不得随意离开会议室。
三、强化能力建设，明确工作目标
会后，局长同志结合整训工作，提出三点要求：一是统一思想，认真学习领悟。全局审计人员一定要领会此次集中整训会议的讲话精神，深入学习、深刻领会会议的精神实质。二是精心组织，做到统筹兼顾。要将集中整训与贯彻落实市委市政府中心工作有机结合起来，兼顾做好各项业务工作，切实做到两手抓、两不误、两促进，结合新时期改革发展情况和审计工作实际，推动审计工作高质量发展。三是要把集中整训和加强作风建设在结合一起。要时刻将纪律作风挺在前面，对待工作态度积极、主动，避免拖拉现象，将作风建设始终贯穿于工作，促进审计干部进一步改进作风、强化能力、提升素质。
一、工作目标任务
全面贯彻落实中央、省、市、县2015年党风廉政建设和反腐败工作会议部署的各项工作任务，以关于作风建设提出的“三严三实”工作要求，紧紧围绕“为民务实清廉”这个目标，通过开展早预防、早发现、早处理的党风廉政建设“三早”活动，强化公正廉洁、预防教育和权力运行监督，严明组织纪律，加强对违法违纪行为的查处力度，提高纪检部门的监督问责能力，促进全体党员干部依法履行职责，正确行使职权，为公正高效、廉洁办公提供有力保障。
二、加强组织领导
为确保活动顺利开展、有序进行、落到实处、取得实效，成立党风廉政建设“三早”活动领导小组，负责此次活动的全面工作。
三、活动内容
（一）第一阶段：早预防
1.加强学习。学习党的十八届四中全会精神、重要讲话精神，以及上级纪委2015年党风廉政建设和反腐败工作会议精神，中央、省、市、县有关纪律作风建设的各项规定，筑牢党员干部拒腐防变思想道德防线。
2.深化教育。开展中心组学习和干部集中学习活动、发送廉政短信、制作警言警句上墙，开展正风肃纪作风专项整治活动、警示教育活动等，强化党风廉政建设教育，做到提前教育、提前防范，常打预防针，防止不良倾向的苗头出现。
（二）第二阶段：早发现
1.具体问题：一是不认真贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”等纪律作风规定，部门内部管理存在“粗乱差”、干部精神状态存在“庸懒散浮拖”的情况；二是滥用权力、违反工作程序，存在收受贿赂、贪赃枉法、“吃拿要”的情况；三是落实执行上级部门以及本街道党工委、办事处领导安排部署的各项工作任务和督办案件效率低下、工作进展缓慢、质量不高，存在“慢推拖”的情况；四是违规配置使用公车、公车私用，存在特权思想的情况；五是窗口服务部门存在“门难进、脸难看、事难办”等霸道作风和对待群众“冷硬横”的情况；六是干部违反《市党员干部工作生活“十不准”规定》，存在“”问题等情况。
2.具体形式：
（1）自查。各部门人员、村（社区）三职干部开展自查。对照上述具体问题进行自我检查，写出自查报告，中层以上领导干部和村（社区）三职干部自查报告需交到领导小组办公室，其余人员的自查报告于2015年6月10日以前交各部门负责人。
（2）听取意见。听取办事处班子成员、一般干部以及各村（社区）委员、社长、党小组长、群众代表对街道办事处各项工作的意见和建议。
（3）个别谈话。与部分离退休老同志、中层干部以及部分干部及要求约谈的村（社区）三职干部进行个别谈话。
（4）调查了解。通过开展村（社区）调研工作、查看网络舆情信息、处理举报案件等过程中了解情况。
（5）实地查阅。根据本街道授权查阅有关原始记录和凭证材料印证事实。
（6）举报反映。根据群众反映、当事人的举报和填写的廉政风险防控点登记表掌握线索。
（7）明察暗访。通过现场查纠、临时抽查、暗地检查等方式了解情况。
全体干部或党风廉政监督员对已掌握到其他干部违法违纪的事件、材料、照片等相关资料均可通过电话、举报箱、邮寄等方式向街道纪工委反映。
（三）第三阶段：早处理
对本街道干部队伍中出现的违法违纪行为，不管涉及什么人，不论其职务高低，做到有案必查、有腐必惩，以“零容忍”的态度，一查到底，从严处理，绝不护短，绝不姑息，形成强大震慑，实现“惩处一人、震慑一批、教育一片”的效果。在处理违法违纪案件时，视情节轻重，坚决做到点名道姓曝光、及时通报、诫勉谈话、行政处分、调离岗位、降级使用、严重的将其调离街道干部队伍，构成刑事犯罪的依法按程序移交司法部门处理，彻底清除街道内部的腐败分子和害群之马。
四、整改
被查处的部门或个人要及时整改，写出整改意见，整改意见交街道纪工委。整改意见包括责任人的基本情况、整改内容、具体措施、整改时间、整改预期效果。责任部门要建章立制，形成长效机制，并加强督促。
五、工作要求
（一）加强领导。为确保活动取得实效，街道党工委将带队对整个活动进行检查和回头看。各部门要对这次活动高度重视，以抓治标，促治本为抓手，切实将此活动作为加强本部门队伍建设、增强干部素质、提高执行力、落实力的重要手段，与部门工作一同研究、一同部署。真正将活动抓紧、抓实、抓出成效。
（二）注重实效。领导小组要对收集到的线索要认真梳理，建立台账，并对相关情况进行实地调查核实，确保无虚假、漏报情况发生；
一、高度重视、组织得力
干部作风整顿是一次大规模的解放思想、转变作风，集全民之智、举全民之力促进经济大发展、社会大进步，推进率先崛起目标实现的有力举措，也是新形势下建设学习型、效能型、廉政型、法治型机关的需要。为了把我局的纪律作风整顿各项工作落实到位，按局党委的组织安排，于月日召开了由局领导班子成员及科室负责人参加的会议，部署“两抓两树”集中整顿活动任务。传达市委、市政府《关于开展“两抓两树”集中整顿活动意见》（〔〕号）精神，学在全市干部队伍作风整顿活动动员大会上的重要讲话，充分认识开展“两抓两树”干部队伍作风集中整顿活动的必要性和紧迫性。成立了由局长和书记任组长的“两抓两树”集中整顿活动领导小组，通过了《关于开展“两抓两树”集中整顿活动的意见》。
月日我局组织召开了由局机关全体工作人员及各医疗卫生单位领导干部参加的干部队伍作风集中整顿活动动员大会。会上下发了《关于开展“两抓两树”集中整顿活动的意见》（卫委发〔〕号）。局长、书记分别就开展“两抓两树”干部队伍作风集中整顿活动作了重要讲话，对开展“两抓两树”工作作了重要部署，阐述了开展“两抓两树”集中整顿活动的必要性和紧迫性，并对开展“两抓两树”集中整顿活动提出了要求，要求各单位认真领会会议精神，并付诸实施，紧紧围绕整顿的重点，着力解决党风政风方面存在的突出问题，认真排查，找出本单位党风政风行风方面存在的突出问题进行整改，牢记宗旨意识，增强大局观念，提高服务水平，优化发展环境，切实解决当前我市卫生系统干部队伍作风建设存在的突出问题。
二、深挖根源，查找问题
为有效开展“两抓两树”集中整顿活动，营造良好的舆论氛围，充分体现“两抓两树”集中整顿活动的必要性和紧迫性，我们利用报纸、电视台、宣传栏等多种宣传阵地，宣传报道干部队伍作风集中整顿活动，将干部队伍作风整顿活动会议精神传达到卫生系统的每一个人，每一个卫生院（所、站、室）。
1、抓好思想再动员，继续深入学习讨论。月日召开了干部队伍作风整顿建设第一阶段总结暨第二阶段动员会议。会上，再次学习了市委、市政府《关于开展“两抓两树”集中整顿活动的意见》及书记的讲话，进一步提高了全体干部对作风整顿建设活动的必要性和重要性的认识，特别是认识到，查找问题阶段是干部作风整顿建设的关键环节，会议要求广大干部要深刻剖析，深入反思思想、工作、生活作风等方面存在的问题，紧紧围绕查摆问题阶段的总体目标和具体要求，以高度的政治责任感、严肃认真的态度，找准“病因”，“对症下药”，为整改打好基础。
2、广开言路，征求社会各界意见。按照作风整顿建设工作的安排，秉着高度的政治责任感和集思广益、开门纳谏的工作态度，扎实搞好意见征求活动。在查摆问题阶段共发放征求意见函350份，由整顿办深入各部门、基层发放表格，并做好意见的归纳、分类、分析工作，在征求意见工作中，不走过场，坚决杜绝“懒”表、“空”表现象，回馈意见内容具体、详实，既有指导性的意见和建议，又有鞭策和鼓励；公开征求意见电话、设立征求意见信箱和电子信箱；召开由党代表、人大代表、政协委员、人民评议员、行风监督员、教育部门、司法部门及社会各界人士参加的征求意见座谈会；以基层卫生院年中检查为契机，深入基层医疗机构，对全市医疗机构职工发放《卫生院领导班子成员及科室干部测评表》，采取与领导班子成员谈话，召开职工座谈会，与职工代表、患者代表谈话等形式，深入调查研究，广泛征求对医院领导班子、干部和医德医风的意见和建议。局领导班子成员深入包挂单位进行调研，走访职工代表，职工家属，患者代表等，倾听基层医疗机构工作人员及社会各界的呼声。
3、开展批评和自我批评，深刻进行个人剖析。召开领导班子成员民主生活会，班子成员结合自己的工作职责，开展自我反省和帮助对照检查，按照“重点写问题、深入找原因、关键查自身”的要求，认真撰写个人剖析材料，做到查找问题“细”，原因分析“透”，整改措施“严”。查摆剖析材料由局长、书记把关审阅，对不合要求者责成重新剖析，做到认识深刻，触及思想深处，提出的整改措施针对性强。
4、查摆问题与实施整改紧密结合。针对查摆出来的问题，我们坚持以推动工作、促进发展作为检验作风整顿成效根本标准。通报今年以来工作情况，对工作效率高、完成质量好部门、单位给予了大力表彰；对于少数部门、单位存在工作被动、办事效率低、工作质量差等问题进行了批评。各部门、单位以此为契机，对照工作查不足，边学边改，积极完善了各项规章制度。还注意把查摆问题与日常小事相结合。要求干部作风建设要从小事抓起做起，举一反三，查摆不足找差距，引以为戒。
我局在广泛动员的基础上，征意见，查问题，找差距，人人进行自我对照、自我剖析，共归纳出涉及到“服务质量”“服务环境”“服务态度”“办事效率”等四大类17个问题。
三、突出重点，狠抓整改
在整改工作中，我们立说力行，坚持边查边整边改的原则，能马上纠正的，立即整改，不能马上纠正的，制定了整改措施，并狠抓落实。
一是加强业务学习和医德教育，提高服务质量。
全系统改变理念，切实把“以病人为中心”的服务理念落到实处，严格执行已有的规章制度和技术规范。1、加强对医务人员的培训，建立考核、淘汰制度；2、坚持组织开展院内医务人员业务学习；3、加强职业道德教育和医德医风建设；4、积极开展卫生文化建设，提高医务人员人文素养和职业素质；5、针对卫生专业技术人员总量不足的问题，积极争取编制，扩大大中专毕业生招考录用范围，继续抓好人才招聘工作；6、加强人才管理；7、认真抓好社区卫生工作。
二是加大基础设施建设，改善服务环境。
（一）加快乡镇卫生院基础设施和村卫生室标准化建设。
紧紧抓住国家扩大内需、加大卫生基础设施投入这一难得的发展机遇，做好项目前期准备工作，力争通过国家扩大内需建设，使我市基层卫生单位房屋和设备问题得到全面解决。扎实抓好国家医疗卫生服务体系建设项目建设，完成乡镇卫生院房屋改造和基本设施装备，加快村卫生室标准化建设。通过乡镇卫生院对村卫生室的统一管理，确保农村疾病防治、计划免疫、妇幼保健等工作落实到位。
（二）改善就诊环境，优化服务流程。
改善医院的诊疗环境，优化服务流程，为病人提供舒适、温馨、整洁的就医环境和便捷的服务措施。重点抓好医院收费、药房、门诊等窗口建设，简化服务环节，改善就医环境。严格执行《省医疗服务项目价格》，禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目收费和重复收费。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。提高医疗服务收费透明度，主动接受社会和患者对医疗费用的监督，及时处理医疗收费投诉。
（三）整顿医疗市场，打击非法行医。
加强医疗机构设置、执业登记审批和变更登记管理，严格核准登记事项，严格诊疗科目审核，杜绝空挂科目现象，严格执行卫生部《医疗机构基本标准（试行）》，通过行政许可行为的实施，把好医疗机构准入关。严厉打击各种非法行医行为，依法取缔无证行医，严惩医疗服务领域的违法活动。
通过对医疗市场的治理整顿，对现有的医疗机构进行了一次全面清理，净化了医疗服务市场；以作风集中整顿活动为契机，加快卫生综合执法的步伐，完善对医疗行业监管的有效模式和方法，建立长效监管机制。
三是规范医疗行为，改善服务态度。
全系统上下努力营造“五讲五比五增强活动”的良好工作氛围。全市各医疗单位工作人员统一着装，挂牌上岗，展示新形象，便于接受监督。严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章以及临床技术、诊疗护理规范、常规等有关规定，严格规范诊疗行为，探索制定常见病、多发病的临床路径，促使医务人员因病施治，采取适宜技术，合理检查，合理用药。加强医患沟通，实行人文关怀，从细节着手，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝“冷、硬、顶、推”等不良现象，做到尊重病人、关爱病人、抚慰病人。畅通投诉渠道，妥善处理患者的投诉，化解矛盾和纠纷，建立平等、和谐、相互信任的医患关系。
以规范开方、用药、检查为重点，严格医疗服务行为监督。严格执行《处方管理办法》和抗菌素临床应用指南，实行处方评价制度。严格执行对违反行业纪律的处理规定，加大监督检查力度，严肃查处收受、索要回扣、红包、开单提成等群众关心的热点问题。积极推行同级医疗机构间的检查、检验结果互认制度。
四是强化服务意识，提高办事效率。
市环境保护局
市委、市政府今天召开如此大规模、高规格的环保工作会议，这充分体现了市委、市政府对新时期环保工作的高度重视。曹立明书记、傅继成市长的重要讲话从落实科学发展观、构建生态大冶、和谐大冶的战略高度，对如何推进我市环保工作实现新突破，促进我市经济社会又好又快发展提出了新的要求，这对我们是极大的鼓舞和鞭策。全市环保系统将认真学习领会会议精神，把思想和行动统一到市委、市政府的部署和要求上来，把环境保护的目标任务和责任落实到实际行动中去，努力开创我市环保工作新局面。
一、加大污染控制力度，努力完成污染物减排任务
黄石市政府下达给我市的主要污染物总量控制指标是“十一五”时期必须完成的硬指标，我们将主要采取如下措施实现污染减排任务。一是强化建设项目环境管理控制新增污染量。把总量控制指标落实到建设项目环评审批和排污许可证管理中，严格执行建设项目环境影响评价制度和“三同时”制度，凡不符合环保法律法规和产业政策要求不符合生态功能区要求、不符合污染物排放标准和总量控制要求的项目，环保部门一律不予审批，新建项目未建成环保设施的一律不准试生产，未通过环保验收的一律不准投产，严把环境准入关口，控制新污染源的产生。二是强化限期治理削减污染排放量。严格限定各排污单位污染物的排放准备总量指标，对不能稳定达标或超总量排污的单位实行限期治理，治理期间严格限产限排，对逾期未完成治理任务的企业行实挂牌督办，责令停产整治，对不按规定停产整治的，依法强制执行，削减污染物排放量。三是加快淘汰落后生产能力降低污染物排放量。按照市政府开展“五小”企业专项整治工作的要求，依法关停取缔一批不符合国家产业政策，未履行相关审批手续、污染严重、群众反映强烈的“五小”企业。按照“四个专项”责任分工的要求，重点加强小造纸行业专项整治工作，今年关停3家小造纸企业，20__年底前关停年生产规模在2万吨以下，污染物排放不达标的废纸造纸企业。同时，积极配合相关部门开展小水泥、小火电和城市污染处理专项工作。
二、加大环境整治力度，着力解决突出环境问题。
一是以饮用水源安全和重点流域污染治理为重点，强化水污染防治。加强两湖（大冶湖、保安湖）四港（铁金港、杨庚港、九桥港、大箕铺港）流域环境综合整治，重点整治饮用水源保护区的污染隐患，确保饮用水源安全。二是以降低二氧化硫和颗粒物排放总量为重点，推进大气污染防治。重点治理水泥、钢铁、冶炼等重污染行业的二氧化硫和粉尘污染，促进产业结构和技术改造升级，着力解决金湖地区的炼钢烟尘污染问题。三是加强城区油烟和噪声污染整治，防止油烟噪声污染扰民，扎实开展与饮业油烟专项整治工作，对超标排放影响居民生产生活的餐饮业，限期安装油烟净化装置，消除油烟污染。加大建筑施工噪声和卡拉ok噪声管制力度，严格限时作业，防止噪声污染扰民。四是结合社会主义新农村建设，深入开展环保绿色创建活动，抓好农村环境综合整治和农业面源污染控制，推进农村环境保护。五是加强生态环境保护，强化矿产资源开采开发活动的环境监管，严格控制不合理的资源开发活动。六是规范危险废物和放射源安全管理对危险废物、医疗废物、放射源的生产、销售、使用、运输、贮存和处置等环节实行全过程跟踪监管，严格监督执法，积极防范环境风险，维护环境安全。
三、加大环境执法力度，努力提高环境监管水平。
一是按照“权责明确、行为规范、监督有力、高效运转”的要求，认真履行环境监管职责，严格执行各项环境监督管理制度，文明执法、秉公执法、公正执法，不断提高依法行政水平。二是深入开展环保专项执法行动，对威胁饮用水源安全的污染和隐患、建设项目“三同时”执行不力的环境违法行为、重污染行业特别是钢铁、水泥、冶炼等行业的违法排污问题进行集中整治，对可能造成污染事故、危及人身财产安全的，采取临时封堵排污口、封存污染设施、停产整治等非常规手段，消除环境隐患和风险，防止环境污染事故的发生。对造成环境污染事故、构成环境犯罪的依法移送司法机关处理。三是实行24小时值班和环境违法行为有奖举报制度，加大环境稽查和处罚力度，及时制止和查处环境违法行为，坚决纠正企业违法排污行为，对重大环境违法案件，实行挂牌督办，公开曝光，坚决查处到位。
四、加大队伍建设力度，不断提高环保队伍素质
3月13日，福建省人社厅在福清召开全省就业工作座谈会。陈翔副厅长出席会议，并做重要讲话。会议由就业和失业保险处魏香金处长主持，各设区市人社局分管领导、就业科（处）长、就业中心主任，部分县（市、区）人社局分管领导参加了会议。福建省财政厅、福建省地税局、人行福州中心支行业务处室负责人等也应邀参会。
会上，陈翔副厅长传达全国就业工作座谈会精神，充分肯定福建省2011年就业工作取得的突出成绩，全面分析了当前就业工作面临的新形势，并对2012年就业工作做出全面的部署：一要进一步做好基础工作，将公共就业服务信息系统延伸至乡镇（街道）基层劳动保障平台和诚信用工企业；二要继续深化就业工作机制建设，着重健全就业政策落实、创业促进就业、社会力量促进就业、就业援助、失业保险、部门协作等"六项机制"；三是强化平台建设，搭建好劳动供求对接、宣传展示平台、劳务协作交流、远程视频见工平台；四是加强工作作风，把主要精力用在办实事上，把功夫下在抓落实上。
（文、图/叶秀娟）
人社部新农保专题片摄制组
赴龙岩地区实地拍摄
福建省自2009年启动实施新农保试点以来，不断制定完善新农保试点相关配套文件，目前省级出台了47个配套文件，形成了较为完备的制度框架，基本实现了主要政策、经办规程、信息化系统、金融服务、档案管理、统计工作、基础建设“七统一”，受到中央和人社部高度评价和充分肯定,张德江副总理作出重要批示。人社部农保司为贯彻张德江副总理的批示，近期带领新农保专题片摄制组深入龙岩市7个县（区）实地拍摄城乡居民社会养老保险工作开展情况，着手制作《以特殊的情感和责任推进新农保――苏区龙岩率先实现新农保全覆盖工作纪实》专题片，以全面总结经验，进行宣传推广，指导全国各地工作开展。
（小 林）
福建省城乡养老保障制度全覆盖
参保人数跃居五险之首
自2009年福建省部署实施新农保制度试点以来,全省以加快新农保扩面和启动城镇居民养老保险试点工作为重点，统筹推进城镇企业职工基本养老保险和机关事业单位养老保险等各项工作。至2011年底，新农保实现制度全覆盖，城镇居民社会养老保险试点大面积启动实施，标志着覆盖城乡的养老保险体系的主要制度已建立，城乡居民养老保险参保人数已达1948万人，跃居社会保险五险之首，正朝着人人享有“老有所养”的目标加速迈进。
（林 微）
福建省万余名县以上无力参保集体企业退休人员享受到政府办实事项目实惠
为福建省无力参保集体企业退休人员发放老年生活保障金工作，既是福建省委、省政府为民办实事项目中一项重要的民生工程，也是在全国系统解决未参保困难集体企业退休人员老年生活保障问题的一大创新举措。为把这项长效的民生工程持续落实好，福建省人社厅克服没有专门工作机构、没有专项工作经费的困难，从省养老保险处、省社保局、省机关社保局抽调人员组成审核办公室，认真细致审核各市县报送的申报材料，深入分析研究县以上无力参保集体企业内各类退休人员的不同情况。尤其是针对许多“大集体企业”已关闭停产多年、主体早已不存在、档案资料不齐全、退休人员情况复杂等问题，为“不漏一人”，使符合申领条件的退休老人都得到应有的保障，审核办公室同志们不厌其烦查找旁证材料，比对参保数据库，合理界定无力参保企业及人员，不断解决审核审批工作中出现的问题。截止2012年3月10日，共收到各市县上报的县以上无力参保集体企业退休人员老年生活保障金申请材料15934份，已审核批准并为13993名退休人员发放老年生活保障金，保障了无力参保集体企业退休人员的基本生活，赢得了广大老职工的普遍赞誉。
（本刊综合整理）
泉州市城乡居民养老保险多项工作
走在福建省前列
泉州市紧紧围绕省定各项目标任务和市政府提出的“始终走在全省前列”要求，积极推动城乡居民养老保险工作，其三批新农保试点的多项工作分别取得全省同口径综合考评第一，全国新农保经办管理服务工作经验交流会上把晋江城居保中心作为典型宣传，表扬他们措施有力、成效显著，其主要作法有：（一）明确目标，强化组织领导。（二）加大投入，增强政策吸引力。（三）建立和完善工作机制，加大督促指导力度。（四）广泛宣传动员，营造浓厚舆论氛围。
（泉州市社保中心）
福建省有效解决超龄未参保集体企业退休人员养老保险历史遗留问题
2011年6月，福建省人社厅与财政厅联合，出台了养老保险缴费不足15年人员一次性补缴办法（闽人社文〔2011〕211号），解决超龄未参保人员基本养老保险等历史遗留问题，调整了企业职工参加基本养老保险的补缴条件，撤除了部分补缴门槛，为妥善解决未参保的集体企业、全民所有制企业、机关事业单位的超龄、高龄职工纳入制度内解决养老保障问题提供政策支持。
全省各市县统一认识，迅速行动，结合当地实际情况有效开展工作，积极开展政策宣传，专门增设经办窗口，制定应急方案，采取多项措施把好事办好、办实。各级社保经办机构贴心的服务、深入的政策宣传获得了办事群众理解和高度赞扬，群众从等待、观望、有情绪到理解支持、想方设法进行补缴。截止到2012年2月底，进行补缴登记10668人，这部分补缴人员，现已陆续开始领取养老金。
（本刊综合整理）
福清市社保中心
以创先争优为平台，抓作风建设，促社保事业发展
近年来，福清市社保中心以“创先争优”活动为平台，把握科学发展观，以严格规章制度、强化内部管理、不断提升窗口服务水平为目标，努力打造一支业务熟练、服务规范、素质优良的干部队伍，有力地推动了全市社保事业更上一层。
一、抓思想教育，强化队伍素质，开展系列活动塑造一支讲学习、讲政治、讲团结，干净做事、乐于为民服务的社保队伍。
二、抓制度建设，规范内部管理。对原有的规章制度进行了补充和完善，并编辑成《标准化服务手册》人手一册，供全体干部职工学习，形成“以制度管人，以制度办事”的内部管理机制。并认真编制了《社会保险专业技术岗位说明书》，对领导和各职能室及每个工作人员岗位重新作了明确界定，做到人人有事干、人人能干事、事事有人管。还统一编印了简单明了的《社会保险经办业务经办一次性告知单》，明确了办理每一项社保业务的所需的材料和具体业务经办流程，发至广大参保职工，使办事者熟悉掌握，极大地方便了广大办事群众。
三、创“三优窗口”，提升服务水平。通过创建优质服务环境，营造文明办事氛围，落实岗位责任制，及时高效帮助群众解决实际问题。
四、抓业务发展，创建一流业绩。福清市社保中心通过建章立制，加强内部管理，全体干部职工的服务意识得到增强，自身素质得到改善，工作方法得到改进，办事效率明显提高，有力地促进了福清市社保事业的发展，充分发挥了社会保险作为社会“减震器”、“安全网”的作用，为维护社会稳定、促进社会和谐作出了应有的贡献。
（福清市社保中心）
福鼎市机关社保中心召开全市清缴机关事业单位社会保险费的工作会议
为了进一步解决历年来部分单位拖欠社会保险费问题，安排部署今后一段时间内清理追缴欠费工作，2012年3月22日上午，福鼎市机关社保中心召开了全市清缴机关事业单位社会保险费的工作会议。
会上，机关社保中心主任谢世界通报了2012年以来全市拖欠的22个单位，并对福鼎市社会保险费征缴工作现状，分析了清缴社会保险费的严峻形势，安排部署了社会保险清欠专项行动具体工作。
福鼎市政府办主任、财政局副局长在会议上作出重要的讲话，机关事业单位养老保险是整个社会保障的重要组成部分，但是近年来，由于部分机关事业单位对养老保险工作重视不够，拖欠、的现象时有发生，为扩大养老金收支缺口，直接影响到福鼎市机关事业单位离退休人员养老金按时足额发放，开展此次社会保险费清欠专项行动，迫在眉睫。做好此次社会保险费清欠工作，一是要高度重视。进一步增强做好清理拖欠社会保险费专项行动的责任感和紧迫感。二是要组织落实。福鼎市机关社保中心要加强自身经办能力建设，加强沟通，抓好社会保险费的征收。三是要严格责任，规范征缴。
此次社会保险费清欠专项活动分两个阶段进行，2012年2月1日~2012年3月30日为宣传发动阶段，2012年4月1日~2012年12月31日为履行补缴责任阶段。福鼎市财政局、市劳动和社会保障局职能单位加强指导和监督，全面清理拖欠并加大社会养老保险费征缴的力度，严格把关，负好承办职责，确保清欠工作顺利推进。
（福鼎市机关社保中心）
宁德市蕉城区认真做好社保基金审计迎检工作
2012年初，国家审计署对社保基金开展审计，为保障审计数据采集工作有序开展，按照各级部署，蕉城区社保中心成立了以林主任为组长，各副主任为副组长，各股室工作人员为成员的社保基金审计迎检工作领导小组，并指定专人为此项工作联络员，做好与审计部门的沟通解释工作，认真填报相关数据采集表，确保数据真实完整。
3月7日下午，宁德市审计组一行三人对蕉城区社保中心2005年以来的各项基金情况进行审计。审计组仔细查看有关原始凭证，并详细了解相关基金的征缴和发放政策，蕉城区社保中心对此给予了积极地配合，同时指派两名领导小组副组长协助审计组延伸到八家企业开展社保各项基金的审计工作。
（宁德市蕉城区社保中心）
霞浦县社保中心开展志愿服务活动庆祝福建省社保经办机构成立25周年
为使社会保险理念深入千家万户，以实际行动践行全心全意为民服务宗旨，日前，霞浦县社保中心在霞浦县文化广场开展志愿服务活动，宣传、解答社会保险政策，受理群众举报投诉，以此作为向全省社会劳动保险经办机构成立25周年的献礼。活动现场，工作人员向过往群众提供职工维权、社会保险等政策咨询一百多人次，发放《社会保险法》、《劳动合同法》、《社会保险政策问答》等宣传小册两百多份。
此次活动不仅增强了群众对社会保险工作和政策法规地了解，而且拓展了社保经办机构联系与服务群众的途径，有力提升了干部职工为民服务的意识和水平，也进一步激发了干部创先争优的热情。
（霞浦县社保中心）
晋江市领取养老金资格认证工作开展
为了确保晋江市企业离退休人员养老金按时足额发放，加强养老保险基金管理，防止虚报冒领养老金行为的发生，日前，晋江社保中心对安置在本市和异地的企业离退休人员，按照属地管理的原则，开展企业离退休人员领取养老金资格认证工作。
为确保此次认证工作的顺利进行，晋江市社保中心认真组织，精心安排，制定了切实可行的措施：一是常年居住在晋江市辖区内的企业离退休人员携带本人的有效证件，由所在镇、街道劳动保障事务所进行认证；二是异地居住的企业退休人员携带《异地居住企业离退休人员领取养老金资格协助认证表》由其居住所在地的社会保险经办机构协助进行认证；三是企业离休干部（含"512"干部）领取养老金资格认定工作由晋江市委老干部局协助认证。力争做到不漏一人，真正让该享受待遇的人一分不少，不该享受待遇的人一分不发。
（晋江市社保中心）
建瓯市人力资源和社会保障局开展“转作风、抓落实”活动
按照建瓯市委、市政府开展“转作风、抓落实”活动的工作部署，建瓯市人力资源和社会保障系统认真开展调查研究，弘扬求真务实的工作作风，不断提高自身的服务能力与服务意识、服务水平。通过广泛深入地开展“转作风、抓落实”活动，既为党员干部群众提供了培养自己学习能力的好机会，也强化了党员干部的纪律作风意识，增进了党员干部与群众之间的了解，促进了建瓯市人力资源和社会保障局机关作风转变和效能的提高。
（建瓯市人力资源和社会保障局）
将乐县认真抓好《企业劳动争议协商调解规定》的贯彻落实
近日，将乐县劳动和社会保障局组织干部职工认真学习贯彻人力资源和社会保障部颁布的《企业劳动争议协商调解规定》，结合将乐县企业状况和实际对劳动争议预防调解工作提出了指导性的意见，为进一步我县构建和谐社会提供了有力的政策依据和保障。
针对目前普遍存在的用人单位内部劳资双方沟通机制欠缺、劳动者维权困难等问题，将乐县劳动和社会保障局主要从下面几个方面抓好这项工作：一是切实加强县内企业劳动争议调解委员会的建设，夯实企业和谐劳动关系的基础；二是落实“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，推动企业建立健全调解组织、建立预防在先的工作机制、落实保障措施，指导将乐县企业建立内部劳动争议协商解决机制，提升企业自主解决争议的能力；三是进一步健全劳动争议调解、仲裁、诉讼的联动机制，增强劳动争议处理实效，力争在近期内把我县劳动争议调解工作开展新的局面，推上新的台阶。
（将乐县劳动保障局）
尤溪县率先统一乡镇人力资源和社会保障事务所、村工作站经办机构建设
