时间：2023-08-18 17:16:45
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化建设实施方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、云计算技术实施企业信息化建设的策略
一是综合分析企业的业务需求：首先要对企业业务部门的需求进行综合分析之后，方可以对云战略进行良好部署；因此，IT服务商需要对企业业务部门的需求充分把握，针对业务中存在以及潜在的问题提出相应的解决方案，获得企业相关高层领导的支持。在企业信息化建设的过程中，不能够简单模仿其他企业的成功模式，需要紧密结合企业的具体情况来进行，将企业制定的发展战略充分纳入考虑范围，对企业信息化建设的总体目标进行科学建设，然后结合经营管理的具体情况来对企业信息化架构进行合理设计，综合考虑本企业的IT环境，明确自己是否需要利用云计算，需要利用云计算的哪些业务，对云的构建模式进行分析和选择，可以是私有云，也可以是混合云，或者是公共云。总之，在分析企业信息化系统需求时，需要综合考虑诸多方面的因素，充分结合企业的具体情况来进行，比如经营规模、发展战略以及组织架构等，在做系统开发书时，需要进行准确的表述，有完善的内容，涵盖各个方面，综合考虑诸多因素来选择最为合适的项目实施方案。
二是对方案进行合理选择：充分结合企业的具体情况，依据企业需求，来科学合理的选择和设计云计算技术，更好的设计和开发软件平台的应用产品，要考虑经济方面的因素，对企业软件产品设计以及开发成本进行适当降低，对企业管理信息系统的各个分项目进行详细分解，对云技术进行合理选择。
三是对云部署进行完善：要想将云部署全面实施下去，就需要结合确定下来的实施方案来合理部署相关的计算资源，比如硬件、软件等等，将全面管理工作落实下去，对服务系统进行构建和完善。其次，在云部署的过程中，还需要不断的进行优化和完善，那么就需要设置科学的衡量指标，一般依靠的是成本以及客户满意度。然后，对人员计划进行合理制定，对于私有云来讲，需要由相关的云专家来进行构建和管理，对于云交付需要的东西由相关的云服务商客户精力来提供，IT厂商和云计算服务提供商有着十分重大的任务，需要培训企业人员，保证能够正常使用，同时，还需要保证提供的各种专业服务都是科学和符合要求的，比如商务信息、管理咨询等，对企业信息化发展的环境进行净化和完善。
四是完善云计算系统：通过云计算技术，可以将连续的服务提供给企业，在这个过程中，需要保证提供的都是可用的服务，并且还需要对云计算进行深入的挖掘，以便将更多的新价值提供给企业，促使企业更好的发展。在这个过程中，需要结合具体情况以及出现的问题和漏洞，来对云计算平台中的服务产品进行完善。接受使用过程中出现的反馈意见和企业发展中更多的需求，来制定专门的方案进行解决和改善。
2、结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，在企业信息化建设过程中，应用云计算技术具有一系列的优点，可以节约大量的费用和人力时间成本，比如服务器、数据中心等都不需要构建，可以及时有效的享受到相关服务，比如IT服务、应用、数据等。同时，企业信息化的建设，可以增强企业的综合竞争力，促使其在激烈的市场竞争中获得发展和壮大。本文简要分析了云计算技术实施企业信息化建设的策略，希望可以提供一些有价值的参考意见。
作者：陈玮单位：龙岩烟草工业有限责任公司
一、重点抓好农村信息化建设工作。为贯彻落实市新农村建设文件精神，加快推进我市农村信息化建设，更好地为“三农”服务，解决农民获取信息难和信息化最后一公里问题，促进农村经济和社会发展。按照国家和省厅、市里关于加快新农村信息化建设的有关文件精神，根据省厅建设四级农村信息服务机构的要求和部署，认真谋划，积极行动，从农村实际出发，制定下发了《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》。协调市农委、通信公司等相关部门为农村信息化建设提供网络技术、设备和资金支持，市网通公司先后投入近800万元用于农村信息化基础设施建设。同时我们还多次深入各县、乡、村，进行走访调查，了解情况，各县也都按照方案要求依托当地村委会、学校等部门建立了农村综合信息服务机构、乡（镇）设信息服务站、村（屯）设信息服务室。在网上开设各类栏目让农民及时获取和政策、党建、教育、科技、市场价格行情、农产品供求等各类信息，成立了组织机构，合理布局，形成规划。发挥信息在农业生产中的重要作用，为农民提供农业信息服务。组织开展了农村信息员培训，加快农村信息化的建设步伐，促进农村经济发展。
二、突出抓好农村信息化试点工作。为切实抓好农业信息化推进工作，我们从农村信息化发展的大局出发，不怕工作困难，不辞辛苦，多次深入农村，从农村实际出发,组织专家进行研究论证，选准试点，在桦南县基础上经过认真研究考察，今年确定了富锦市为农村信息化试点市，积极向省争取支持。依托各县乡、镇、村委会和学校，建立网络平台和节点，做到每个乡（镇）和五个村为单位设立试点，发挥农村企业龙头、农业协会和中介组织作用，以点带面，逐步推进。目前为止，各县网络普及率已经达到60%以上，争取明年全市85％的行政村实现信息联网，使农民足不出户就可以尽快获取和相关农业信息。我们还将继续加大农村信息化的推进力度，广泛开展农村远程教育和党建活动，丰富广大农民的业余文化生活，提高农民文化素质。
三、完成农业专家热线开通和筹备中小企业现场会工作。年初以来为更好地、更直接地为“三农”服务，在田局长高度重视下，几经协调市联通公司和农委部门，依托市联通公司技术支持，开通农业专家服务热线，联通公司还为25位农业专家配备了专用手机，为农民提供24小时方便快捷的互动服务，让农民足不出户就可以及时了解到种植、养植、农村能源、市场交易、气象知识、农业政策等方面信息。农业专家热线的成功开通，在我省是首次，标志着我市农村信息化建设进程进入了新的阶段，这为服务“三农”，促进城乡协调发展，构建和谐社会开辟了新的发展空间。为了加快中小企业信息化建设，加快信息技术在中小企业中的推广应用，根据省有关要求，我们多次主动协调市中小企业局等部门，研究建立中小企业平台，组织筹备中小企业信息化建设现场会各项工作。
四、切实抓好招商引资工作。一是组织召开神州通讯业务协调会，帮助该公司办理相关手续，领导带队亲自到公司考察论证交通卫星定位和“家校通”系统应用情况。为该公司成立电子竞技协会提供支持和服务。二是帮助同江外贸港加强信息化建设，为改造和提升外贸货物流程，提高货物流转速度，加大外贸港口的通关能力打下良好的基础。三是吸引黑龙江科技大学到我市共同谋划合作投资组建“信息产业大厦”，目前，此项工作正在协调运作。
五、重点抓好信息化和软件项目工作。为了使更多更好高质量的项目得到省厅的支持，我们从企业实际出发，树立不怕磨破嘴，不怕跑断腿的思想，勇于“跑省进厅”抓大项目、抓好项目，争取国家和省厅的支持。局领导带队多次深入基层和畅通公司、沃尔德等企业进行实地考察论证，指导企业信息化项目前期工作，认真做好项目的筛选和审核工作，上省厅汇报进展情况。经过努力，今年有畅通汽车配件有限公司、第二粮库、佳星玻璃等8个信息化项目和孟家岗林场《人工森林资源监管地理信息系统》、桦南县信息中心《基于3S粮食作物生产管理决策系统》、广源物流有限公司《对俄物流信息平台系统》等7个软件项目上报省厅。项目库项目总数达到30多个。组织三丰公司、金卓越等企业参加哈洽会，带项目参展。认真配合省厅做好对上报项目的跟踪问效和检查验收工作。组织做好明年信息化项目和软件项目筛选认证工作，争取更多的项目得到省厅的支持。
六、认真抓好全市企业资质审核申报工作。为了把好企业市场准入关，规范市场秩序，使我市电子产品市场能够沿正确轨道建康发展。积极深入企业调查，做好企业资质的审核、论证等工作，按照省厅要求，先后深入企业30余户，帮助电脑公司做好资质的筛选、审核、论证工作。今年根据省厅资质认证办的要求对已经获得资质证书的单位进行了检查，对具备申报四级资质条件的金卓越、三丰电子、中山电脑公司组织了项目经理培训和资格申报。共2页,当前第1页1
七、努力抓好企业信息化。按照国家振兴老工业基地工作要求，本着从企业实际出发，统筹规划，突出重点，整体推进的原则。以应用为重点，领导亲自带队，先后走访市畅通公司、沃尔德电缆等20余家企业，走访调查，了解情况，从企业实际出发，组织专家进行实地考察论证，帮助企业出主意想办法，在确定10户示范企业基础上，大力推进中小企业在经营、管理、设计和生产过程中信息技术的广泛应用，为抓好企业信息化建设做了大量工作。
八、按时完成材料组织上报工作。按照市委、市政府的要求，先后制定下发了具有指导意义的《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》、《全市中小企业信息化建设实施方案》和农业专家热线会议等材料及时上报市委、市政府督办室和信息室。在新闻媒体上发表有参考价值的信息2篇，为市委、市政府宏观决策提供了理论依据。累计完成各类材料文字量达3万余字。按时完成了领导临时交办的事务性工作，同时，协助办公室和其它科室较好地完成了精神
文明建设、行风建设、改善经济发展环境、
等各项工作任务。
下半年工作安排
一、继续抓好农业信息化试点的应用推广工作。建立组织机构，加大推进力度，加快农业信息技术在农村普及推广。尽快解决农村信息化一公里和农民获取信息难的问题，争取来年初见成效。
二、继续抓好示范企业，发挥典型示范作用。继续发挥合成实业、合江林管局、电机、煤机、通风设备、巨龙集团、多多集团等10个典型示范作用，带动相关产业发展。加快信息技术在中小企业经营、管理、设计和生产过程中的广泛应用和推广。开展企业资源整合（ERP）系统应用示范，从而带动相关配套产业发展。
三、继续抓好项目上报和实施工作。针对全市企业分类选择应用示范工程项目，把好项目审核关，及时掌握上报项目实施进展情况，主动服务，跟踪问效，加强监督。抢前抓早，跑省进厅，认真做好项目各项前期准备和筛选、论证工作，争取更多项目获得省信息产业专项资金支持。
四、继续抓好全市企业资质调查申报审核工作。按照省厅要求，从实际出发，深入企业，调查摸清底数，及时掌握企业情况，加大宣传力度，依据信息系统资质管理办法要求，认真做好企业资质的申报审核工作，争取发展几户公司得到省厅支持，获得相应资质认证。
五、抓好全市信息化从业人员培训。组织全市各行业信息化专业从业人员和农村信息员，采取以会代培、座谈交流、集中辅导等方式进行分层次、分阶段有针对性的开展信息化培训，不断提高从业人员业务素质。
六、开展对全市各行业信息化建设情况调查。采取几种方式，深入企业和相关单位，对各行业信息化建设情况进行调查摸底，及时掌握各行业信息化建设情况，形成具有指导意义的调查报告，为市领导决策提供理论依据。
关键词：复旦大学工程硕士学位论文开题报告 软件工程 上海论文 开题报告
复旦大学工程硕士学位论文开题报告学号 ：093053175 领域： 软件工程
姓名 xxx 方向 企业信息化 指导教师 xxx
论文题目 基于portal和web services的企业协同办公系统的构建
选题的意义和应用价值：
企业信息化发展到今天，信息系统建设已与企业生产经营及管理活动之间的关系变得越来越紧密，是企业实现由传统的人工粗放型经验管理，向以信息技术为基础的集约型管理和数据分析为决策依据的科学管理转化的保证，也是使企业能够迅速了解瞬息万变的竞争环境，合理配置企业资源，求得最大经济效益的有效途径。然而，由于企业的各类业务数据信息分散在不同的业务系统中，缺少一个统一的平台来展示数据分析的结果，从而无法为企业的决策者提供统一的企业整体业务数据信息视图。在这种情况下，企业期待着这样一个平台系统：它能够打破信息系统间的壁垒，将管理类信息和业务类信息结合在一起(像dna结构中的键的功能一样)，提供一个统一的企业管理信息与生产经营信息视图，并以此给企业每一位决策者和执行者。现代管理的核心是决策，只有真正帮助企业领导迅速取得和分析有关决策的信息，才能有助于企业在决策中减少不确定性带来的风险。
portal技术将有效的整合企业内部各种应用业务资源，使企业用户通过单一入口一次性登录来访问多种业务平台信息。再根据所属信息的权限范围展现所访问系统信息，对企业各级领导及业务人员不再需要多个系统切换，而进行一站式的业务流程审批处理。基于此，应用portal技术搭建的企业统一门户协同办公管理系统，所实现的应用整合，与传统意义上的应用系统集成不同，它不是以实现跨系统的业务处理为目的，而是站在企业的管理视角，增强科学的决策支持，全面提升企业管控。
web services技术，毫无疑问已成为将信息和应用程序在页面传递呈现的接口标准。而portlet做为portal动态容器组件，将充分利用该标准及轻量级松散耦合优势同时，再结合wsrp(web services for remote portals)协议远程调用异构门户系统提供的portlet服务(如 ：天气预报等)，使得在多种业务系统不同平台间进行更加方便、快捷、安全、有效的集成。无论信息存贮在何处(如：企业内部网络或internet)、信息的格式如何，都可以轻松快速的按照用户喜好的方式个性化的定制收集展现。
自此，基于web services的portlet模型，portlet 便有了web services 强大的沟通能力，使得整个portal系统更加灵活，随需应变。
具体研究内容和实施方案:
围绕现代企业信息化建设的现状及所面临的问题进行分析，以全面提升企业管理决策及办公效率为目的，阐述基于web services的portlet模型为核心技术构建企业门户办公管理系统价值和意义。
具体研究内容及实施方案：
1. 首先，分析企业信息化建设现状即已建设的业务系统，结合此次门户系统要求，阐述基于web services的portlet模型的门户构建优势，明确该实施方案。
2. 其次，重点研究构建企业统一信息门户平台。为企业提供一个信息聚合的框架，将已有业务系统进行有效的资源整合，按照不同岗位、不同角色的工作需要实现多维度的企业信息门户，如：企业门户、部门门户、个人门户、业务门户、企业文化等。对应技术：ibm websphere portal+web services;
3. 然后，研究构建企业协同办公及报表管理平台。为企业行政办公及各种业务流程的审批处理提供的基础平台及，根据个业务系统数据的进行收集、汇总、展现，生成提供各类管理报表，为领导提供决策支持，全面实现企业办公的自动化。如：公文流转、报销、会议等管理;对应技术平台：ibm lotus domino + dashboard;
最后，统一整合所有构建平台，分析其系统的扩展性、复用性，并为企业带来的经济效益。
工作的具体进展计划:
1、2010年1-2月，论文选题，撰写开题报告，根据导师意见进行完善;
2、2010年3月15日前，提交学位论文开题报告;
3、2010年4-5月，完成学位论文初稿;
4、2010年6-8，根据导师的建议，修改论文初稿，完成学位论文;
5、2010年9月20日前，提交学位论文。
导师意见:
导师签字:
2009年3月20日
专家对开题报告的意见：
同意 建议修改或补充 不同意
具体说明：
参加论文开题报告的专家名单：
姓名 职称 学科、专业 单位
学院意见：
主管院长签字：
200 年 月 日
学位评定分委员会主席意见：
关键词：中小企业；信息化管理；建设
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0245-02
信息化管理是指企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术、信息资源和环境，建立科学的网络系统，使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合，实现资源的优化配置。我国中小企业经过改革开放后的多年发展，取得不少成绩，这些企业大多是传统管理模式，因此随着信息技术的飞速发展，我国中小企业的信息化管理建设成为了各个企业的必须面对的问题。
1 我国中小企业信息化管理的意义
在当今社会经济飞速发展的同时，科技信息技术也日新月异，各个行业面临各种挑战与机遇。信息技术的发展，更加为推动了互联网的飞速发展，导致中小企业原有的行业，时间，地域，这些竞争门槛更加激烈。只要能合理有效的利用现代信息技术，就能减少因为信息缺失而造成的损失。企业信息化建设已然成为信息发展的必要途径。
中小企业信息化的建设不仅能提高工作效率，更加能大量节省劳动力。信息技术的采用可以减少很多库存，从而节约库存占用的资金。网络环境的建立方便了企业对外交流，创造商机的同时，大大提高企业形象。
2 我国中小企业信息化管理现状
2.1 企业内部认识不足
目前，我国中小企业普遍信息化程度低，中小企业的领导者和企业员工始终对企业信息化管理的必要性存在质疑，对企业信息化管理的内涵认识混淆，同时企业领导和职员对企业的信息化管理意义认识不够深刻，这些观念上的模糊导致了信息化管理成为一种形式。其主要表现有:
第一，中小企业管理者对信息化管理建设不够重视。大多数领导没有认识信息化建设的重要性，在实际工作中总是更多的将重心放在了市场销售等直接盈利方面。总是觉得信息化时机未成熟，对信息化建设一直没关注，相应的企业系统购买以后，也只是成为摆设，并未投入实际工作中，同时也缺乏与企业信息部门的合作。
第二，因为中小企业大多是传统企业，中层干部也相对保守，他们大多对信息化建设存在消极情绪甚至是抵制，这些领导缺乏时间精神，过分注重自己利益，不愿意尝试信息技术带来的优势，更多的固步自封。
第三，因为信息化管理的是一种新的管理手段，所以必然有许多企业管理者对信息化管理存在片面认识甚至是误解。有的企业管理者虽然知道企业的信息化管理十分重要，但是在具体实践中缺存在一些错误认识，比如只是引进的相应的系统和配套设置，并未改革政策，这就必然大大降低信息化管理的效率与其带来的经济效益。
2.2 资金投入不足
当前，只有少数资金雄厚，而且重视信息技术和管理方法的中小企业真正使用计算机来进行辅助管理。其中还仅仅是这些企业的部分部门使用，相关的信息管理软件也因为缺乏在企业管理中的运用远远无法普及。中小企业的信息化管理只停留在数字化层面上，技术含量相对低下，并未充分利用信息技术带来的优势信息交流。因为资金限制，大部分企业信息设备条件差，发展不够均衡，信息的整理，处理能力低，甚至有还处于手工操纵阶段，并未利用信息带来的管理手段。
企业的信息化管理建设，没有一定的资金投入是无法开展的，引进信息技术，购买信息化工具等等都需要资金。研究数据表明，大体上来说，企业信息化管理缺乏长期投资策略以及稳定的投资渠道。根据问卷调查显示，中小企业信息化建设资金在总资产的比例十分少，远不及大型企业。
2.3 管理相对混乱
企业的信息化管理是一次重要的改革，引入相应的设备和计算机系统等等只是信息化建设过程中的必要条件，因此在在传统管理向信息化管理转变的过程中还涉及许多管理因素，没有稳定的管理模式，流程不够清晰，信息化管理根本无法建设。
管理方面的缺陷而导致的信息化建设失败是十分常见的。这些管理缺陷的主要形式有：（1）有效管理制度的缺乏。任何先进的生产方式采用，都必须有配套的扶持政策和保障制度。信息化管理的引入，一定会导致许多工作模式和方法的改变，在这种情况下，就需要制定新的管理制度来配合信息化管理。如果在实际工作中出现制度缺陷，必然会形成信息化管理建设的障碍。（2）中小企业的信息化管理必然要求企业经营模式和业务流程有一定的变动。业务流程的再造必然触及一些既得利益者和现有利益，部分企业工作人员，为了隐瞒工作中的不透明收入，在数据录入中故意虚报数据或者阻碍数据信息的正常流动，从而给信息化建设工作带来困难，中小企业在管理中如何遏制这种情况发生，是必须要解决的问题。
2.4 人才技术缺乏
现代企业的竞争归根结底就是人才的竞争，每个企业管理者都知道人才的重要性，人才的正常流动是必然的，然而如果人才经常性变动，就说明企业的人事制度有问题。具体到有关企业管理信息化方面需要的人才来说则存在如下问题：
（1）缺乏有较高威望的复合性的高级项目管理人才――企业信息主管。中小企业信息得以成功必然要求有一位具有较高威望，技术与管理兼顾的管理者在推动企业信息化建设。企业信息化检索牵扯的部门众多，同时牵动给方面的利益，会遇到各种阻力，只有在高层人士的大力推动下，信息化建设才能成功。
（2）缺乏具体的实施队伍。中小企业信息化管理建设过程中不仅需要各个项目部门负责人和骨干技术人员，而且需要统计整理大量数据信息，如果没有具体的实施人员，信息就会不及时或者不准确。中小企业如果在这些方面相关人员素质跟不上，就会对信息化建设的工作造成非常大的苦难，甚至导致失败。中小企业的人才流动过于频繁，加上培训管理机制不够完善，也会影响人才培养。
相对与人才培养方面的因素来说，技术方面的设计的人员和环节是很少得，因此由于技术原因而导致的信息化失败相对来说很少，但这并不是说技术不重要，相反，中小企业进行信息化管理建设的的首先条件就是技术引进。
因为技术原因和导致的中小企业信息化管理建设失败的原因主要有：（1）引入的软件不适用企业实际情况。虽然每个企业在技术引入前都会咨询相关的技术人员，也根据自身企业特点制定了一些方案，但是由于引入时协调沟通不够导致应用软件不适合企业日常工作，有可能引进的技术是先进的，但是对因为与企业实际脱节，所以并未达到管理简单、安全可靠、便于改进、易于使用的要求。（2）不能及时更新技术和设备。企业建立了管理信息系统以后，除了要保证硬件建设的一次性投资，还要考虑到软件建设和系统维护以及设备更新的需要。特别是现在市场信息发展飞速，中小企业对管理活动也提出的了许多新的要求，这就要求软件能够不断的升级。而大多数企业只是一次性投资建设，对于后续的维护和更新并未重视。这样即使企业使用了信息化技术，但是可利用的资源有限，更不上信息技术的飞速发展，从而导致企业信息落后，阻碍发展。
3 我国中小企业信息化管理的优化
3.1 提高信息化认识
企业信息化是为了管理服务的，与企业的发展规划、组织结构、业务流程、管理制度等密不可分。同时信息是创造附加值和财富的源泉。现代信息技术的应用，能有效利用信息资源，把握市场行情，提高运行效率，增强企业的竞争力水平。
中小企业信息化管理建设，企业管理者是关键，他们是企业的决策者，管理者的重视，宣传和实施对企业信息化管理建设十分重要。没有管理者的决策是无法开展企业信息化建设的。企业管理者要学习掌握信息化技术，这样才能把握信息化管理建设。中小企业的信息化建设不单纯是信息化技术问题，它涉及到企业各个方面，企业信息化的过程是实现传统走向现代的过程。企业管理的重新组合，流程的再造，必然会引起权利和利益的再分配。这样也肯定会产生矛盾和障碍，所有这些阻力，如果没有企业管理者的执行与推动是很难进行的。
3.2 加大资金投入
资金不足一直就是制约我国企业信息化建设的重要原因。大政策方面就需要政府相关制度进行扶持与补贴，以及银行方面可以增加企业信息化建设方面的贷款，就企业自身来说，应该建议多元化的投资体系，以增加中小企业信息化建设的投入。中小企业长远方面考虑，必须加大对企业信息化建设的资金投入。不仅要确保企业信息化建设的资金及时跟上，而且可以设立专项资金，针对企业信息化管理的建设。
3.3 重组企业流程
信息化管理看重的是实效，必须结合各个企业特点进行信息化建设。中小企业在传统的管理格局下，各个流程被分割成一段段分裂的环节，每个环节重心仅仅是自身环节，而不是整个管理的最优化。在信息化管理系统建设中只是用信息技术模拟传统管理系统，并不能真正提高企业的核心竞争力。企业的流程重组，是根据企业信息化处理特点，对现有的企业流程进行设计，成为提高企业效率的重要途径。
企业流程重组就是在新信息技术条件对企业的流程就是重新组合以解决问题，企业流程与企业的运作方式、组织的协调合作、人员的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，因此企业流程重组也必然免得很对困难，需要自上而下层层贯彻和推进。
3.4 架构信息系统
企业信息化网络是信息化管理中首先构建的，同时要对企业信息资源进行总体规划并减少企业信息系统。企业可以自己开发，联合开发企业信息系统，还可以委托引进等等。信息资源要标准化，要建立信息化管理体制。企业信息化管理是一个过程，不可以单一分割开来，企业可以开始只在一个部门应用，进而推广到企业整体，最后进行企业信息系统的整合。
3.5 加强人员培训
加强职工队伍教育，应该列为企业信息管理的重点。重视信息化人才的发现、培养、引进专业人才，特别是加强复合型人才的引进和培养。要建立相应机制，专业人员提供广阔的发展空间。中小企业人员培训应该是企业信息化管理建设的重点。人才的培养与引进是企业高速发展的必要前提。中小企业从传统管理发展到信息化管理是十分必然的，因此必须有相应的实施方案，合理组织。企业可以整体对人员根据信息化程度进行分层，相对能力弱的加强培训，使其了解信息化基本知识。也针对信息化知识了解深刻的员工进行提高培养等等，提高员工的职业素质也是企业的重要核心。
4 结语
企业在现代化竞争必然要信息化管理建设，这样不断提高企业管理的效率和水平的同时，更加提高了企业经济效益和竞争能力的过程。企业管理者也应积极学习，共同推动中小企业信息化管理建设的进程。
参考文献
［1］万勇．解决企业信息孤岛问题的策略和方法研究［J］．技术经济与管理研究，2006，（4）.
一、指导思想
全面贯彻党的**精神，遵循国家和省的企业信息化指导方针，围绕建设富强和谐新**的战略目标，坚持信息化带动工业化、工业化促进信息化的发展战略，在推进企业内部信息化，促进行业信息化和优化企业信息化发展环境三个方面进一步加强政府的引导、协调和服务职能，充分发挥行业协会和中介机构的桥梁作用，突出企业在信息化建设过程中的主体地位，有重点、分层次、有步骤地推进全市企业信息化建设，积极利用现代信息技术改造和增强传统产业竞争力，推动我市产业链向高技术、高附加值两端的延伸，为我市产业和城市双升级服务，实现我市经济增长模式和社会发展模式双转型。
二、基本原则
政府引导，企业为主，统筹规划，分类指导，重点实施。政府做好政策导向、宣传、鼓励和推广工作，进一步加大企业信息化建设投入力度，着力营造良好的企业信息化建设环境，同时要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，突出企业在信息化中的主体地位；在搞好信息化总体规划和实施方案的同时，各级企业信息化主管部门要结合行业的特点和信息化需求，指导企业制定信息化发展规划，按照企业的不同类型及信息技术应用的不同程度和水平，实行分类指导；各有关职能部门要高度重视企业信息化建设工作，并结合自身职能，制订目标措施，突出重点，精心组织，周密实施。
三、总体目标
企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的过程。具体包括创新过程智能化、生产过程自动化、管理方式系统化、管理机制网络化、商务运营电子化等。**期间，我市企业信息化建设的具体目标如下：
（一）企业信息网络的应用普及率有较大提高。用电子商务技术改造企业物流系统和购销系统，实现企业营销创新；全市中小型企业互联网应用普及率达到70%以上，规模以上企业普及率达到90%以上；电子商务应用有较大的普及，全市流通龙头企业、重点批发市场逐步开展电子商务应用；行业协会、产业集群升级示范区和专业镇普遍建立企业信息化公共服务平台。
（二）信息技术对产业的改造提升有明显成效。用信息技术提高设计能力、改进制造过程，实现技术创新和产品创新，形成一批具有国际先进水平、自有品牌和知识产权的“两自”企业；在电子信息、电气机械、纺织服装、化工、家具、玩具、造纸及纸制品、食品饮料等工业支柱产业中，计算机辅助设计（CAD）/计算机辅助制造（CAM）／计算机辅助工艺计划（CAPP）／计算机辅助工程（CAE）／产品生命周期管理（PLM）等应用率达到60%以上；规模以上工业企业机电一体化、数控技术应用率达到70%以上。
（三）企业管理信息化水平显著提高。规模以上企业财务管理系统应用率达到100%，供应链管理（SCM）系统／客户关系管理（CRM）系统应用率达到60%以上，企业制造资源计划（MRPII）系统／企业资源计划（ERP）系统的应用率达到70%以上；中小型企业实现财务、物料和营销管理信息化的比例力争达到50%以上。
（四）企业信息化带动工业化和城市化效果显著。信息技术成为推动产业结构优化和城市升级的主要手段，有效带动我市产业经济结构和城市管理模式的调整升级，推进我市城市化和工业化进程，全市企业信息化总体应用程度达到国内先进水平，城市和企业的管理水平进一步提升，电子信息产品制造技术能力和市场占有规模进一步提高，环境污染、能耗比和成本进一步下降，企业信息化为全市综合实力的提高和率先基本实现现代化作出突出贡献。
四、主要任务
推进企业信息化总的任务要求是：以科学发展观为指导，紧扣当前经济社会双转型的大局，围绕城市产业双升级的需要，坚持以企业为主体，以提高企业市场竞争力为目标，以推广信息技术应用为突破口，统筹规划，加强引导，典型示范，突出重点，注重实效，促进信息化与工业化的互动，走出一条具有**特色的企业信息化之路。
（一）促进企业管理信息化
在企业管理方面，要按照建立现代企业制度的要求，建立适应企业信息化需要的组织体制。着眼于增强快速响应市场能力和企业运营效率，充分运用信息技术对企业管理的各个层面进行有效整合，大力推进企业应用ERP／CRM／SCM以及商业智能（BI）、知识管理（KM）等先进管理理念与技术，逐步提升企业集成的层次和水平，促进企业流程再造，提高企业管理水平，增强企业活力和竞争力。
――重点大型企业。工业行业企业重点推广ERP、SCM、CRM等管理信息化系统，其他行业企业要推行比较完善的财务、营销、库存管理信息系统。注重发挥企业网站的商务和服务功能，不断提升和拓宽电子商务的范围和水平。
――中小企业。广大中小企业要积极创造条件，加强企业信息化基础设施建设。对基础设施尚不够完善的企业，要通过模块化改造，尽快建立各种子系统；对建有部分子系统的企业，要积极推行系统集成，发挥综合效用。
（二）促进生产经营过程信息化
以信息技术促进企业创新，提升企业核心竞争力。在我市工业支柱产业重点推进产品生产过程信息化，推行计算机辅助设计与新产品开发技术CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及计算机集成制造系统（CIMS）、柔性制造系统（FMS）等应用，实现企业基础数据共享共用，建立企业产品设计创新体系，促进产业技术升级。加强电子信息技术与装备制造技术的互相融合，以信息技术促进装备制造业技术创新和产品创新，提高重大技术装备研制水平和成套设备集成能力。加强公共信息技术支持中心和企业信息技术中心的建设，鼓励信息技术应用研发机构进入企业。广泛应用信息技术设计开发节能降耗产品，降低生产过程中的能源物资消耗和环境污染，提高生产效率和资源利用率。
——电子信息、电气机械等行业。以提高企业制造过程的智能化、自动化水平为目标，重点推广应用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（计算机辅助测试）、PDM（产品数据管理）等技术。
——纺织服装行业。以适应大规模定制的发展需要为目标，重点推广CAD/CAM、印花分色制版系统、染色配色系统、自动裁剪系统和试穿系统等。
——家具、玩具、食品饮料等行业。以提高产品的卫生安全和绿色环保等功能和智能化、数字化程度为目标，重点推广应用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技术、光机电一体化等技术。
——化工、医药、造纸及纸制品等行业。以提高生产的自动化水平，降低消耗、减少污染为目标，重点推广先进控制技术（APC），集散控制技术（DCS）、现场总线控制技术（FCS）等。
（三）促进产业服务信息化
围绕我市企业信息化的总体目标,要分行业逐步建立完备的企业信息化产业综合服务体系,为我市企业信息化建设提供有力的保障。
――在工商领域重点行业建立行业公共信息技术服务平台（包括行业企业和产品数据库、行业产品和技术配套信息网等），逐步建立产业信息化综合服务平台；培育一批提供行业咨询、软件开发及系统集成服务的企业信息化服务商，形成与我市企业信息化相适应的服务体系；整合行业协会、中介服务机构、信息服务商、行业专家等资源，构建中小企业信息化创新服务平台，为中小企业提供信息咨询、产品研发、检测和质量认证、技术支持以及教育培训等服务。
――充分发挥行业协会、中小企业综合服务机构、信息化服务提供商等的积极作用，逐步建立和完善“以服务网点为载体、以培训服务为重点、以公共信息服务为支撑”的企业信息化服务体系，共同推进企业信息化服务。同时，要有效整合资源，构建企业信息化应用服务网络，借助各类信息化技术服务商强大的服务网络资源和专业的服务运营能力，建立起遍布全市的信息化服务网点，以实现企业获得快速响应的服务。
（四）促进企业商务营销信息化
利用先进的信息技术手段进行商务贸易活动，推广普及数字终端设备、条码技术、电子标签、EDI技术、商业自动化技术、POS系统、电子订货系统（EOS）、会员管理系统以及全球卫星定位系统（GPS）等在商贸流通领域的应用，实现电子订货、电子转帐和票证自动处理，提高商贸流通企业的数字化和自动化水平。建立全市性企业电子商务公共服务平台，完善电子商务的网络基础设施、应用配套设施、服务与安全体系和各类应用系统。推进商务模式创新，促进企业由产品管理为中心转向客户管理为中心，以开放型的过程管理取代传统的功能管理，以数据库为核心建立决策支持及运营系统。
——建立和培育行业门户网站，发挥网络虚拟市场优势。立足**实际，以产业为依托，以行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业为主体，建立集信息、价格指导、网上交易、资源优化配置和其他支撑辅助功能为一体的行业门户网站，带动行业电子商务的开展。支持为中小企业服务的第三方电子商务平台的建设，为中小企业提供网上开店、数字证书认证、在线支付和物流信息等服务，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本。
——运用网络技术，推进产业组织创新。工业企业要积极采用以网络技术为支撑的电子商务方式，建立企业联盟和发展虚拟制造，推进供应链管理，大大提高对市场的快速反应能力和整体专业化水平。加快推进各类专业批发市场信息网络系统建设，实现网络化的信息采集和，大力推行电子结算、电子拍卖，重点依托流通龙头企业建立网上批发市场和网上商城，创新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促进批发市场的规模化发展。
（五）促进企业人才队伍建设信息化
加强企业信息化人才队伍建设是推动企业信息化工作的重要措施,也是解决企业信息化建设当中‘人才瓶颈’问题的关键举措,对于有效避免企业信息化建设的盲目性,防范风险、提高效益,具有重要意义。
――整合利用科研院校、信息化服务企业和社会培训中介机构等各种培训资源，建立省、市两级企业信息化培训基地，大力开展各类企业信息化课程培训，为企业培训信息化急需的人才；改进和完善分配制度和激励机制，想方设法留住企业的各种信息化专业人才。
――政府搭台，企业唱戏，支持各类信息服务提供商通过巡展、演示、培训、讲座、现场体验等多元化多渠道的活动方式推进企业信息化应用，将信息化技术深入普及到镇、村和企业基层，拉近广大企业尤其是中小企业与信息化的距离，促使企业各级经理人员和业务骨干不断地接受现代信息技术新思想、新理论和新方法的培训教育，以信息化武装他们的思想和头脑，从而全面提高企业人才队伍的信息化专业知识水平和整体素质。
五、推进措施
（一）加强统筹协调、政策支持和资金引导
1.各级政府要高度重视企业信息化建设，各有关部门要密切配合，充分发挥部门职能优势，形成推进企业信息化的工作合力。市企业信息化主管部门要牵头组织建立全市企业信息化联席工作会议制度，加强对我市企业信息化工作的统筹协调，研究推进企业信息化促进经济增长方式转变的工作内容，制定支持企业信息化发展的政策措施，全面指导我市企业信息化的发展。
2.制订扶持和鼓励企业开展信息化的相关政策。落实国家和省扶持企业信息化的财税、金融和政府采购政策，将企业信息化项目纳入技术改造和技术创新的重点，市财政挖潜改造资金和关键领域重点突破项目要进一步加大对企业信息化项目的扶持和倾斜，加强共性技术应用平台和重点企业信息化项目建设。积极发挥市“科技**”专项资金的引导作用，落实企业信息化建设专项扶持资金，由市企业信息化主管部门研究制定相关实施细则，组织实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”、企业信息化建设的“倍增工程”、企业信息化推广的“信翔工程”、企业信息化人才培训的“智富工程”等四大企业信息化工程，进一步加快全市企业信息化步伐，提升企业信息化水平，以信息化带动工业化，实现产业升级转型。
（二）实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”，构建多层次的企业信息化服务体系
1.以我市行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业等为依托，逐步建立各类行业和企业信息化服务平台、区域产业集群信息化服务平台、企业信息化技术支持中心等服务体系，为全市企业尤其是中小企业提供信息化服务，实现资源共享，降低企业信息化投入成本。
2.筹建成立**市企业信息化促进服务中心，为我市各类企业信息化公共服务平台和行业服务机构提供信息资源开发、计算机信息网络建设、各种数据库及应用系统的建立和开发等技术支援及咨询服务，以助提高我市各行业信息技术总体应用水平，促进产业结构优化升级，提高我市产业核心竞争力。
3.推动**市企业信息化行业协会的筹组成立，加快行业技术和行业信息等资源的开发、整合及利用，建立相应的服务体系和多元化投资渠道，由行业协会或中介机构牵头组织社会资源，采取市场化运作机制，实行信息资源有偿使用，逐步实现信息资源的社会化、网络化、数字化和商品化。
4.加快电子标签、电子商务信用、认证、标准、支付和现代物流配套建设，以及服务于中小企业的第三方电子商务服务平台的建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系，推进企业电子商务建设。
5.加大力度发展现代信息服务业。坚持市场化、产业化和社会化的方向，降低行业准入门槛，创造平等的市场竞争环境，鼓励社会资本投入，推动我市现代信息服务业的快速发展。根据信息服务业发展的规律和趋势，结合我市服务业发展实际，重点推进以数字内容产业为核心的信息服务业，加快发展电信增值服务业务、数字电视、网络游戏、远程教育、动漫创意等新兴信息服务产业，发挥信息服务业在我市服务产业链中的辐射带动作用。
（三）实施企业信息化建设“倍增工程”，加快推进企业信息化建设步伐
1.引导企业广泛使用现代信息技术，充分发挥信息化技术对经济的倍增作用。在“科技**”资金中设立企业信息化专项，实施企业信息化建设“四大工程”，优先扶持工业支柱产业和工业商贸流通领域的龙头企业建立相应的企业信息化管理系统，进行生产管理流程再造，降低成本，提高管理水平，实现经济效益倍增；同时鼓励一批产品技术水平高、市场前景好的中小企业积极开展企业信息化建设项目，通过企业自身的努力和政府的引导，有效提高企业管理水平，实现经济效益倍增。
2.利用信息化技术改造提升我市传统工业商贸行业，实现竞争力倍增。要通过吸引国内外企业信息化的技术和资金，结合政府支持投资的形式，为传统工业商贸行业提供行业信息化服务，以信息化手段提升传统产业，促使传统产业结构优化升级；要针对制约传统工业商贸行业发展的突出问题，推广与普及对提高生产工艺与技术水平有重大作用的信息技术，提升传统工业行业的机电一体化水平和企业劳动生产率，降低企业劳动密集程度和人力生产成本，提高企业自主创新能力、专利保护能力，从而加快推进传统工业和商贸行业的信息化进程，实现行业核心竞争力倍增。
3.统筹规划，加强对企业信息化的宏观指导，实现效率倍增。各级政府部门要参照省、市有关做法，建立健全推进企业信息化工作的协调机制，全面指导企业信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企业信息化建设的投入，形成推动企业信息化工作的合力倍增；同时要结合本地区实际，组织制定本地区企业信息化发展规划和行业信息化建设方案，力争在一些优势行业和产业集聚地区及重点企业率先突破，实现企业信息化建设效率倍增。
（四）实施企业信息化推广“信翔工程”，积极营造企业信息化建设的良好环境
1.加大宣传推广力度，积极营造企业信息化建设的良好氛围。各级政府和信息化主管部门要充分认识企业信息化对促进经济增长方式转变的重要意义，及时总结、大力推广企业信息化的先进经验，大力普及企业信息化知识，引导各行业企业转变观念，增强企业信息化建设的紧逼感，提高对企业信息化的认识水平和实际运营能力。
2.大力抓好企业信息化示范企业和示范项目，以点带面，逐步推广。组织实施工业支柱产业、商贸流通业和产业集群升级示范区的企业信息化示范工程，探索企业信息化促进经济增长方式转变的发展模式。根据企业规模和行业的情况，结合我市产业结构调整，选择一批信息化基础条件好、管理规范的行业龙头企业作为企业信息化的示范企业；选择一批行业带动性强、技术水平高的信息化项目，作为企业信息化示范项目；选择一批服务质量好、开发能力强的信息化技术服务机构，作为企业信息化示范服务商。对示范企业、示范项目和示范服务商实行动态管理，在资金、政策等方面予以重点扶持。
（五）实施企业信息化人才“智富工程”，搭建多层次的人才培训体系
关键词：中小企业 信息化 企业管理
当前，互联网技术的飞速发展使得中小企业可以更加方便的获取有价值的信息。然而作者调查发现，部分企业对网络信息化的认知程度较低，信息化基础建设薄弱，与信息技术的现代化差距较大，无法充分发挥技术信息化的优势。这点在县域中小企业中表现的尤为突出。
2010年，国家工信部、发改委等七部委联合下发了《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》，旨在通过公共信息服务平台的建设，帮助中小企业实现信息化转型。近年来，门户网站、电子商务等信息化应用的普及，为中小企业扩大影响、提高效益、增强信息竞争力创造了极为有利的环境。因此，本文以“加强信息化建设，提升中小企业信息竞争力”为研究方向，就如何发挥信息技术优势，并将其转化为企业的经济效益方面进行了论证。
一、中小企业信息化建设的特点与现状
近几日，笔者利用业余时间走访了三家企业，对每家企业的信息化应用情况进行了初步的调查。除都安装了安全监控外，在企业信息门户、电子商务平台、内部网络信息管理等方面，呈现出不同的特点。这三家企业的情况分别是：
1、成立于上世纪八十年代中期，传统的某机械加工企业
生产十几大系列，近两千个规格的各类水泵以及变频消防、无负压供水设备和电气控制装置，应用领域广泛，销往全国各地，并有部分出口。该企业设有自己的网站，通过这个平台实现的销量可达到总销量的百分之十左右，接受的产品咨询达到了总咨询量的百分之三十，信息化所带来的效益还是不错的。但是，该企业虽然是采取了以销定产的经营方式，由于产品近两千个规格，使得对各种原材料的购进、库存、半成品的存量的统计、调配、管理的工作量巨大。虽然各个部门都配备有计算机，但由于没有形成内部网络，信息传递出现脱节，给企业的生产管理造成了诸多不便。
2、成立于2008年的某照明科技企业
该企业属于省经信委产业振兴重点支持企业，是研发、设计、生产、销售和安装各种LED节能灯具的专业生产商，产品广泛应用于公共道路照明、景观亮化、家居装饰、舞台灯光、汽车照明、广告美化、特种照明等领域，已经拥有五项发明专利、五项实用新型专利、两项外观专利，发展前景广阔。由于企业成立时间较短，产品的营销相对滞后。因此，“建立门户网站、扩展销售平台”就显得格外重要和紧迫。
3、成立于2004年的有独立进出口权的某自营出口加工销售企业
产品以针织内衣为主。因为该企业目前只做出口订单生意，信息化建设“门户、平台”的作用就没有发挥的机会，所以在这方面还是一个空白。随着企业的发展，独立进出口权的充分运用，网络信息化的应用需求正逐步提上日程。
通过笔者的调查可以看出，尽管不同的企业对“门户、平台、内管”的认知度各不相同，但很大程度上属于被动的接受，这在县域企业中表现的就更加突出。加快企业信息化建设，充分利用“门户、平台、内管”的特点，丰富营销模式，提升内部管理，进而促进企业的快速、健康的发展就是一件很有意义的事了。
二、如何突破“信息”瓶颈，增强中小企业竞争力
从企业自身的实际情况来看，大部分中小企业经过多年的积累，通过技术改造、管理创新，正呈现出强劲的发展势头。为加快企业的发展，加强生产的可控性，降低产品成本，形成新的盈利空间，提高企业的管理水平和市场竞争力，迫切需要利用信息技术进行产业改造，建立快速反应体系，实现企业信息化，促进企业的跨越式发展。
1、改造优化企业的生产过程
利用信息技术改造优化生产过程，创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力，实现企业生产过程自动化。要在中小企业大力推广计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助工艺计划（CAPP）、计算机集成制造系统（CIMS）和集散控制系统（DCS），提高产品附加值，促进中小企业的产业升级和技术创新。
运用信息技术建立完善的生产控制系统，有效地管理原材料、半成品、成品的种类和数量，建立更加符合实际的生产、采购计划，降低库存资金，加强成本控制，改善产品质量，节能降耗、防治污染，提高要素生产率、促进产品更新换代和技术升级，为中小企业信息化发展提供可靠的技术支持，使中小企业能够更快更好地适应市场的变化。
2、加快流通过程的信息化
充分利用互联网，积极开展电子商务，实现企业营销网络化。用信息技术改造、优化从供应商到客户的所有环节的管理，包括采购、仓储、生产、质检、运输、销售等；规范物料编码，防止物资原料短缺或积压；动态核算生产成本，量化质量指标，建立完善的质量控制系统，提高产品质量水平。同时，对生产数据、产品质量数据、产品技术数据进行实时记录、统计，实现生产数据的共享，实现生产数据的统计、分析实时化，提高统计、分析能力。
加快电子商务公用平台的建设和开发，实现企业营销网络化，扶持有条件的企业建立物流配送系统，激发传统企业的潜力，为开展电子商务创造条件。广泛利用网络资源宣传企业的形象及产品，扩大企业的知名度。
3、提升企业经营管理的信息化水平
企业内部管理的信息化，能最大限度的发挥信息技术对现行管理体制的改革作用，让管理者根据企业的运转状况及时做出科学决策，从而改变企业的组织结构和工作流程。利用管理信息系统（MIS）、企业资源计划（ERP）等系统促进企业各项资源的优化配置，有效地管理企业资金的收支及占用，从而提高企业管理水平和资金运转频率，使中小企业在决策、监控、管理等环节走向现代化、科学化和信息化。
发展以信息化为基础的企业管理体制，不仅要及时关注信息技术的发展为中小企业带来的影响和机遇，打破传统的金字塔式的管理体制，代之以全新的网络信息化管理体制，更要促使中小企业由传统的多部门、多层次的管理模式向新的扁平式网络管理模式转变，为企业带来管理理念和企业文化的变革，促进中小企业不断向前发展。
三、利用信息技术促进中小企业发展的对策和建议
根据企业现有的生产规模和管理水平形成具体的实施方案，从软硬件建设、投入、运营时机、人员培训等方面，提出合理化建议，丰富营销模式，提升内部管理，为中小企业信息化的发展提供可行的必要支持。
1、完善基础设施，提供健康的发展环境
企业的信息化建设是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，要立足于企业当前所处的实际情况，并充分考虑日后系统升级所需具备的条件。建设宽带化、个人化、智能化的信息网络工程，搭建信息交互平台，通过数字化、网络化、可视化、智能化的处理，形成信息资源的集成、应用与共享。建立完善的电子商务综合交易平台，实行电子商务安全认证（CA）、电子商务支付网关，完善电子合同、电子票据和支付体系，完善管理机制，提供安全可靠的网络信息流通平台
2、信息化建设要以企业需求为导向
中小企业的信息化建设，是对企业内部机构的重组和生产流程的改造，涉及管理运行的方方面面，处于不同行业、不同发展阶段、不同规模的企业对信息化的需求也不尽相同，应根据企业自身的经营理念和生产模式特点，选择最适合的成熟的管理软件，切不可贪大求全求新，一味追求时尚。
3、加强人员培训，提高信息化应用能力
人才培养是企业信息化建设的一项重要内容。实施信息化建设中，中小企业要根据自身的需求，对不同类型、不同层次的员工进行有针对性的指导和培训教育，提高整体员工的信息化技能水平；另外，企业还要注重建立自己的信息化技术人员队伍，多种途径强化继续教育，培养既熟悉信息技术又熟悉产业技术的复合型人才，使之成为企业信息化建设的中坚力量。
4、加强信息安全管理，提高数据安全性
随着企业信息化建设的不断深入，信息系统数据已经成为企业重要的无形资产。为提高信息系统数据的安全，一定要加强网络安全管理，并建立健全网络安全管理制度，对网络使用情况进行技术监控，确保信息数据的安全。
参考文献：
[1]郭娜．企业融合加快信息化发展步伐[J]．中国信息化，2006，10：86―86．
摘 要 随着我国社会经济的发展，建筑业作为我国的支柱型产业，在创造经济效益和解决劳动力的方面都起到了非常重要的作用。对于我国目前的建筑施工企业，项目成本控制与信息化管理显得尤其重要，这两项是我国建筑施工企业能很好发展的必要条件，可以最大的提高收益水平[1]。
关键词 建筑施工企业 成本控制 信息化管理
一、 现状
在当前我国社会经济发展条件下，我国的建筑施工企业成本并没有最大化的控制，建筑施工企业的信息化管理也不十分普及。一方面由于我国建筑施工企业准入门槛并不高，与技术含量较发达国家的建筑施工企业比较来说较低，竞争相对来说比较激烈[1]。尤其是随着国际性的建筑施工企业不断的进入国内市场，使得我国国内的建筑市场竞争越来越激烈。因此建筑施工企业最大化的控制成本，提高经济效益，实现信息化管理显的尤其重要。
二、 项目成本控制
在市场经济发展的条件下，建筑施工企业竞争日益激烈，许多建筑施工企业都是通过压低价格来吸引客户最终中标，于是中标以后实际工作中，项目的成本控制就显的极其重要。从项目接手一直到项目结束，每一个环节都必须要科学的计划和控制。目前，在欧美等国家，基本步骤包括成本估算、成本预算、成本计划、成本控制、数据分析和归类等等[2]。我国目前在成本控制方面还不够成熟，可以借鉴国外的成本控制方法，通过项目成本控制，很直观的掌握项目的管理状况和实际能够达到的水平。
目前我国施工企业在项目成本控制这块还存在一些问题。首先，缺乏一定的监督和管理，制度执行不到位。这与建筑施工项目的特点有着直接的关系，建筑施工项目的特点有点多、线长、面广[2]。虽然很多建筑施工项目实施责任制，但大部分变为单纯的承包制度，按时按量完成工作任务即可，并没去很好的实现监督。其次，与成本管理人员素质不高有很大关系，项目成本控制部门涉及到部门多，而项目成本管理工作是需要涉及多个部门同时合作完成的，但是仍然有成本管理人员很普遍的觉得此事与自己无关紧要，仅仅是财务或者其他单一部门的事情，不配合工作[2]。这就导致了项目成本管理上存在不完善的地方。有的时候，还会出现各种小集团利益，尤其是在材料的采购方面。只有从根本上抓好管理，对于扰乱秩序，不配合工作的人员从严处理，才能提高人员素质，加强管理，降低成本[2]。
在施工项目成本控制时，还需要优化建筑施工企业成本管理的措施，注重合同的法律效力，签合同办事情，以合同为法律依据。尽量避免当事双方的冲突和误解，减少不必要的纠纷带来的经济损失[2]。同时需要将项目成本管理责任进行层层落实。在施工项目成本控制的过程应当有成本工程师或工料测量师等专业人员的参与[2]。避免出现因小失大的损失。
三、 信息化管理
随着现代建筑施工企业项目规模的不断扩大，施工技术难度不断增加，质量要求不断提高，慢慢的，传统的管理理念和手段已经被市场经济淘汰，取而代之的是管理创新和信息化建设[3]。当前阶段，国家已经非常重视建筑施工企业信息化建设，各级管理层次在建筑施工企业信息化建设的宣传上、推广上做了大量的工作，并且也制定了一系列科学可行的实施方案，推动高科技和建筑施工企业的有效结合[4]。因此建筑施工企业的信息化管理已经引起了越来越多企业领导的重视。
基于利用信息化手段实施对项目成本管理的要求，我们在借鉴其他项目成功经验的基础上，对信息化建设做了一些探索。硬件方面，利用网络技术，将分散于各个部门的计算机互联，搭建了信息共享的基础平台。但是，并不是有了计算机就实现了信息化。只有这些计算机能为我们提供所需要的信息时，信息化建设才能说是成功的。所以，软件的选择才是至关重要的。在综合考虑各种方案后，我们选择了“项目成本管理软件系统”作为项目部的管理软件。它是建立在信息技术基础上，为项目提供了在运作当中动态归集成本、量化分析盈亏等多项功能，使得过程中的成本管理成为可能，其核心是实现对项目成本的全过程管理。“软件系统”一般包括：进度管理、预算管理、材料管理、机械管理、分包管理、劳务管理、财务管理和成本分析等子系统。这一系统从施工项目中来，服务于施工项目，真正做到事先计划、事中控制、事后分析，提高项目管理效率和市场响应能力。
建筑施工企业在行业规划上，通常会规划为传统行业，传统产业如何能进一步发展，是建筑施工企业面临的挑战和机遇。用信息化等高新技术改造建筑施工企业,是建筑施工企业能够持续发展的途径。通过管理创新和运用信息技术来实现信息化管理，可以改造和提升施工企业的综合竞争力，实现建筑施工企业资源的共享，实现建筑施工企业的优化管理，以信息化带动建筑施工企业的发展和产业升级，提高建筑施工企业经营管理水平和竞争能力[4]。从而最大的获得经济效益，与发达国家建筑施工企业在竞争中有优势。但是，在针对不同企业信息化管理时，要涵盖企业各方面的需要，尽可能的做到全面，根据建筑施工企业管理模式设计信息化管理的解决方案，贴合建筑施工企业的需要，更要根据建筑施工企业的管理特色充分体现建筑施工企业的管理特色[3]。
四、结语。
在市场和社会的要求下，我国建筑施工企业不得不面临着项目成本控制的不断提高与信息化管理的不断增强。控制项目成本，既节约了成本，提高了经济效益，从更大的角度来说是节约了能源，一定程度上实现可持续发展[1]。让建筑施工企业实现信息化管理，与时代接轨，是让建筑施工企业更好的适应市场需求的必经之路。
参考文献：
[1]杨红霞,孙宪华.浅谈建筑施工企业项目成本控制与信息化管理.科技信息.2011(29):763.
[2]吕志红.浅谈建筑施工企业项目成本控制.技术与市场.2011(11):107-108.
关键词：信息管理；信息系统集成；信息化
一、企业信息管理机制
企业信息管理由信息管理、信息技术和信息系统三个部分组成。在企业信息管理的三个组成部分之间，它们都是双向的，由于组织管理的差异性和运行过程的不同，不同的流动能够变为主流。在企业的信息化建设过程中，信息管理的制定是根据企业管理、技术和经济上的三个可行性为基础来制定的。
1.信息系统。信息系统用于对企业经营相关性的描述，例如企业经营目标的相关性，商业环境和市场经济的相关性等。信息系统通常与企业的规划密切相关。信息系统受很多因素的影响，例如产品发展、产品特征、生产规模、企业文化、竞争对手状况、管理者观念等因素影响。企业对于信息系统的协调和处理，进而影响信息系统。信息系统以企业的发展为基础，既包括了短期的企业信息化建设，又包含了长期的企业信息化建设。信息系统有利于企业生产经营和企业发展的有效衔接，是企业行之有效的系统资源。然而，企业信息系统自上而下的观点是从分析企业发展的机遇、现存能力、可持续发展的可用资源中得来的。
2.信息管理。企业组织结构的本质、管理运行控制等企业行为和特征通常用信息管理来描绘，因此企业的信息管理与企业的战略层或者最高层活动有密切的关系。信息管理和信息技术的关系是相互制约的。一方面，信息技术产生的决策决定了运行的范围和路线，因此对于公司的运作方式产生影响；另一方面，信息管理包含了信息在企业不同部门或者机构的运作，包括在信息技术相关的部门的运营。总而言之，企业信息管理作用可以概括为：信息管理可以对企业的各部门进行评价，并确定部门的职能；信息管理还可以明确或者评价部门界限、员工职责等。
3.信息技术。信息技术的概念比较广泛，不仅包含了计算机环境设施，还包括通讯、信息系统等各个部门中信息技术的应用。信息技术的策划和运行都是涉及多个部门的，不仅要考虑各部门的限制，还要考虑供应商安全、客户关系处理和企业市场拓展等因素。信息技术同样与数据有关，如数据流程的设计、数据的处理、数据的利用及价值分析、数据的可用性与安全性等。在我国，有些企业虽然建立了企业的信息系统和信息发展，但对数据的重视程度不够，对于信息系统数据传输问题、数据共享问题、数据的特点和用途等方面的认识没有清晰的理解和责任感。企业在信息化项目投资之前需要搞清楚项目的重要性，项目实施所带来的高速而巨大的组织和管理的效益，以及管理企业IT部门的机构与IT部门在处理项目的技术结构和执行有关政策的过程中所形成的关系。企业信息管理的建设与实施，不仅仅是在业务流程重组任务中的一个技术升级和系统更迭问题，而且还属于企业的整体经营范畴。企业的经营与信息化项目的实施，所形成的一整套战略包含了企业的系统集群、组织架构、人力资源、制造过程、信息需求和商业需求。
二、企业信息系统集成体系
在企业信息化实施阶段，企业的IT部门所采用的信息管理系统必须与企业的整体商业目标相结合，制定一个计划过程结构模型是非常必要的。该模型决定着企业实施信息化运用的效果与程度，该模型是建立在两个级别尺度上的。首先，采用自上而下的（IS）方法，全面了解公司的组织机构建设，设定各个部门的级别，分析企业现在的经营活动、实力、优势与劣势、企业的外部运作环境、企业文化、组织功能、产品的市场占有率与生命周期等因素。其次，在企业CIMS总体规划的指引下，理解企业组织目标，要求企业的执行部门将项目的目标与实施结果做明确的界定，避免对整个项目及其所有的待实施系统的模糊说明。第三，企业信息化项目预测定为1~2年较为实际，要求CIMS运行系统支持企业级别的管理范围。尽管有的部门可以在实施过程中提供许多平行的方案（如信息技术、信息系统的并行投入等），但在企业理想的环境中一个平行的项目实施活动必须考虑人事、市场化、财务等方面的作用。企业的信息系统集成体系有：产品管理系统、企业运作管理系统、产品设计开发系统、物流控制系统和制造控制系统等，如图1所示。
三、企业信息化实施方法
企业在实施信息管理化过程中要符合并支持企业长期的经营目标，具有可持续发展的特性。信息管理的实施意味着企业的经营成本效用的良性循环，企业的财务状况是企业长期平衡投资的基础，是企业基础设施建设与发展稳定性的重要因素。在公司经营过程中，信息化的实施是企业的长期行为，但也允许短期的，这取代于系统的规模与技术层次。在实施信息系统过程中涉及三方面的因素：①信息系统，信息技术和IM的组成部分实施目标与作用；②实施小组自身需要具备实施过程中所需的IM、IS及IT技能，这将使项目发起者的思想与最终计划的接受快速进入实施状态；③在实施过程中必须随时强调项目的各个组成部分的技术与管理问题，同时强调一个系统的实施与其他已经存在应用系统的投资相关的风险等因素。在实施过程中，应该重视分析信息技术的“离散”特性，如数据模型、数据流分析、数据挖掘等，它们可以提供CIMS规划的输入结构。因为数据模型在企业的产品发展范围和客户基础上的服务关系中可以提供一些实际有用的理论观点，这将适合产品的高层次考虑和IT对于企业竞争优势的作用。要根据企业信息化设计规模、企业的经济承受能力、IM部门及企业的管理人员的知识管理水平和企业员工的系统操作水平等因素进行具体的实施方案的推进。企业长期的IS运行状况要把握正在发展的项目阶段的目标，密切注意在应用工具的选择上，随着时间将会有技术的变化和环境的变化。因为，信息时代IT、IS引进的速度与商品价格的变化是难以预料的，软件系统的交货时间及其产品的生命周期变得越来越短。
随着中国进入WTO和经济全球化的大趋势，企业信息化的实施已经成为企业核心竞争力最具效益的投资项目，它具有推动企业可持续性发展巨大力量。实施过程中所涉及的范围较为广泛，但核心问题是通过对于相关信息系统技术的充分利用，达到企业优化管理的目标。因为企业信息化是一项长期持久的投资项目，它的投资与回报是在短期内难于显见的。如何体现企业信息化投资效应与管理绩效，取决于企业主要决策人对信息化坚定的理性认知与积极参与。
参考文献：
[1]欧阳峰.企业信息化管理导论[M].北京：清华大学出版社，2006.
[2]游战清.企业信息化理论与案例[M].北京：机械工业出版社，2004.
[3]James A.O’Brien，George M. Marakas，Management information system[J].McGraw-Hill/Irwin，2006.
[4]Workflow Management Coalition.The Workflow Reference Model，WfMC-TC00-1003，1995.
关键词：物流企业； 信息化； 系统
1引言
物流信息化，是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂，随着我国物流业的快速发展，物流信息化也显得越来越重要，因此各个企业越来越重视物流信息化的建设，由于我国物流信息化起步相对较晚，因此信息化的发展也存在一些问题。
2我国物流企业信息化现状分析
从信息化建设的角度来看，中国的物流企业还处在相对比较原始、低级的阶段。据统计，己经实施或是部分实施信息化的企业只占了21%，全面实施信息化的企业只有10%。比较突出的问题及其原因是:
2.1现代物流管理意识淡薄
现代物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化，而且要求物流运作的各种专业化和高效化，这就要求物流企业利用各种先进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。但是有关数字显示:在工业企业中，36%和46%的原材料物流由企业自身和供应方企业承担，而由第三方物流企业承担的仅为18%。产品销售物流中由第三方物流企业独立承担的仅为16.1%[1]。这种状况严重限制了物流活动向专业化、信息化方向发展，现有物流企业不能开发广大的市场，没有足够的资金改善自己的信息化设施和提高信息化管理水平。
2.2信息技术应用和物流设备落后
目前，信息技术在物流企业方面的应用不仅比较少，应用层次较低，多局限在办公自动化和日常事务处理方面，在拥有信息系统的物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还不完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统等物流服务系统。另外，多数企业物流设备也都比较陈旧，包括立体仓库、条码自动识别系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施，应用不多。与国外一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比差距很大。
2.3物流信息资源管理混乱
目前，许多物流企业的物流信息化工作没有解决好运作层和运作管理层的信息采集问题，以至于系统缺乏足够信息源，因而大大影响整个企业信息资源的开发利用。另一方面，不少企业忽视信息资源规划工作，缺乏统筹规划和统一的信息标准，使物流信息不能快捷流通，不能共享，企业还没有享受到信息化投资产生的效益，从而严重阻碍了物流管理信息化的进程。
3解决物流企业信息化的对策
3.1正确认识信息化给企业带来的价值问题
在这个问题上，企业不同的层面有不同的理解。企业高层，比较关心信息化建设需要多少资金，投资回报有多大，是否能为企业在市场上获得更多的机会。业务部门来说，比较关心信息化如何解决业务中存在的实际问题，比如客户定单的处理问题，生产提前期，安全库存的问题，财务报表生成的问题。对于信息系统的直接使用者来说，他们比较关心能否提高他们的工作效率，系统操作是否简单，系统是否易用并降低工作负荷[2]。
从上面的分析可以看出，企业内部在不同层面上对信息化价值的理解是完全不同的。这种差异，很大程度上造成了企业信息化建设在决策阶段无法达成一致的认识，解决这个问题的关键是需要使用一种大家都能理解的方式，来描述信息技术的使用与业务之间到究竟在一种怎样的关系。
3.2努力实现业务和系统之间的协调
不少企业在业务运营过程中遇到不少问题，觉得需要系统才能够解决。与此同时，市场上现有的软件系统确实能够不同程度解决那些问题，结果企业把信息化与实施某些软件系统直接挂钩，甚至信息化成了实施某些软件的代名词，许多企业的信息化方案事实上是软件的实施方案。
企业在业务过程中存在的问题虽然是以“点”的形式出现，但造成这个问题的原因是由涉及到企业各个方面的因素组成的。企业从整个生产和管理流程的角度来梳理和分析。软件的使用必须是在对业务流程全面的需求分析后才能确定。每个企业都有不同的问题，这也就决定了任何一个软件系统不可能解决企业所有的问题，因此，在做出软件系统选择之前，企业就必须要明确选择软件的标准。信息化带给企业的价值不是只决定于使用何种软件和系统，更多的在于企业对自身业务、战略的深入理解和对信息系统的合理使用。
3.3及时解决信息化后系统的应用问题
很多企业高层在做信息化决定的时候，注意力总是停留在信息统的选型和实施，很少考虑系统实施完成后如何确保系统能够为各个部门人员提供及时、完整、准确的信息。首先，系统的维护必须具备使系统动态地适应业务发展变化的能力，即如何考虑系统对企业业务动态发展的适应性。要确保系统为企业不断创造价值，就需要系统持续改进满足业务和管理的变化。其次，系统在为企业带来正面收益的同时，也要考虑系统本身的脆弱性会产生企业业务的风险。第三，企业信息化的一个特征就是信息技术为企业业务战略实现创造条件。因此，信息组织在企业中的作用必须重新定义和定位，应该从扮演辅作用的角色，转变为能够提供企业业务决策建议的重要贡献者[3]。
3.4原有系统和未来系统之间的取舍问题
目前，许多企业使用的系统多数是基于业务职能部门或业务功能的系统，例如财务系统、进销存系统、销售管理系统等等。这些系统虽然功能比较单一，但由于使用多年，使用者已经非常熟悉他们的特点。另外，企业前前后后也投入了不少资金，不少企业在做信息化决策时常常对这类遗留系统显得无从着手，常常希望通过集成等方式来解决与未来系统整合的问题。对于这种局面，企业应该从业务需求和发展的角度来考虑。原有系统的评估必须基于企业现在和未来业务需求和发展来进行，过分注重这些孤立的系统而影响企业全面的信息化建设是不值得的。
参考文献:
[1]王煦辉.我国现代物流信息化问题及对策[J] 硅谷;2008(4):100.
摘要：随着经济与贸易的全球化，企业间的竞争日益激烈，企业信息化已从原来的大型企业发展到如今的中小企业。尽管我国中小企业信息化已有二十多年的实践经验，但是建设进程还参差不齐、地区发展也不平衡。面对这些现状，从企业和软件两方面分析了在实施ERP过程中遇到的问题，并最终提出了一套行之有效的实施ERP策略。
关键词：ERP 中小企业 问题与对策
ERP是指企业资源计划，它以市场和客户需求为导向，以实行企业内外资源优化配置为目标，消除了生产经营过程中一切无效的劳动和资源，实现了信息流、物流、资金流的有机结合，提高了客户的满意度。它以计划和控制为主线，以网络和信息技术为平台，对市场管理、客户管理、采购管理、销售管理、生产管理、质量管理、财务管理、项目管理等整个企业生态链的各个环节进行了有效的管理。
一、我国中小企业推行ERP的现状
2005年，国家发改委在全国范围进行了“中小企业信息化建设情况调查”。调查结果显示，尽管我国企业信息化已有二十多年的实践经验，信息化知识在中小企业也得到一定程度普及，但信息化建设进程参差不齐，不同地区的发展水平很不平衡。在信息技术应用方面，中小企业主要还是简单的网上查询、信息，而在提高企业整体管理水平、改善传统营销方式、提高生产能力等方面的应用还不普遍。另有数据表明，目前我国有74％的中小企业，其信息化投入占销售收入的比重低于1％，而国外通常在2％～3％之间；81％的中小企业只配有5名以下IT技术人员。
二、我国中小企业实施ERP的问题
（一）企业方面
1．资金短缺。ERP是一项复杂的工程，投资较大。不但要投入大量的软件费、硬件费，还要投入大量的咨询服务费、培训费。有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。
2．系统的选型错误。实施ERP成功的关键在于是否选择了合适的ERP软件。一般来说，市场上销售的ERP软件与企业的实际需求总有一定的差别。ERP不是普通软件产品，它是国际先进的管理思想和方法，是管理流程、工具的凝结和数字化表达。
3．缺乏有效的项目管理。ERP系统的实施应用具有涉及面广、难度大、周期长、复杂程度高等特点，同时还牵涉到项目的可行性研究、项目的实施方法、系统的功能、系统实施服务商的服务水平等一系列实际问题。
4．缺乏专业的人员。ERP系统的实施，需要既懂计算机技术又懂管理的复合型人才。目前，实施人员的能力偏重于计算机方面，管理知识不足，特别是缺乏具有企业背景和解决企业管理中的实际问题能力，实施人员的素质低下，是导致系统屡遭败绩的主要原因之一。
5．数据资料的准确性与及时性。ERP系统的顺利实施很大程度上是依靠数据资料的准确性加以保证的，这些数据资料内容繁多复杂，一般占到ERP系统导入工作量的70％左右。企业在导入ERP系统时容易犯很多错误，如录入的数据与软件要求的不符，由于粗心录入错误的数据，未及时录入新发生的业务数据等等。
（二）软件方面
1．软件的模块功能可用性不足。有些模块的功能并没有完全用到，一般只能达到预期功能的50％左右。势必造成软件冗余，资源浪费。
2．软件的调试周期过长。当前ERP软件的平均调试周期在18―31个月之间。调试周期的过长，会花费企业过多的精力，甚至让企业失去信心。
3．软件的自身缺陷过多。有些模块的功能在前后关联中没有相互配套，衔接较差，造成数据丢失。
4．软件的项目成本过高。软件的培训费和后续维护费很高。ERP项目的实施成本，有时可能是软件价格的3～5倍。
5．软件公司的咨询能力不强。对企业的实施目标和远景规划了解不够，不理解企业的管理风格和期望，很难提出具体的实施方案，不能满足企业的真正需求。
三、我国中小企业实施ERP的对策
（一）企业方面
1．合理安排资金。由于ERP项目是一项长期的战略性投资，回报见效不明显，且效果也不尽相同，选择合适的投资规模是理智的行为。ERP的购买以不能影响企业的正常运作资金需要为准。
2．要穿“合脚”的鞋。中小企业在选择ERP系统时要坚定立场，保持头脑清醒，不盲目跟风，要对自己有一个理性的认识和分析，确定是否真的需要ERP来管理。得到肯定的答案后，各部门负责人成立协调小组，秉着“只选对的，不选贵的。鞋子穿上要合适才行”的原则，选择适合企业的系统。在IT技术和人才储备不足的情况下，选择安装、操作简单的系统也至关重要。
3．规范项目管理。规范项目管理是ERP实施成功的保证。首先要制订详细、系统、务实和动态的规划，并用新的计划来不断适应环境的变化，采用适当的方法对项目进行透彻地分析；其次，精心组建项目小组、建立项目管理规范，对项目经理充分授权；再次，项目实施的重要事宜须得到明确、及时的决策，把企业决策层的签字视为项目的出发点，各部门必须全程主动参与，提高实施的成功率。
4．培养专业的人员。前年启动的“百万中小企业上网培训计划”将动员上百个培训机构和上千名培训老师参与，每年培训人数不少于20万人。预期目标是能够推动百万企业上网开展电子商务，提高信息化应用水平；培育一批中小企业信息化服务专业队伍。
5．保证录入数据的正确性与及时性。“三分技术，七分管理，十二分数据”是信息系统建设过程中不成文的规矩。所以为了保证ERP实施的质量，很关键的一点就是严格保证录入数据的准确性、真实性与及时性。最后，要做好校对工作，以确保数据的正确性。
（二）软件方面
软件开发人员尽量在不改变源代码的前提下，使ERP软件的界面和功能与企业的管理习惯、业务特点结合起来。并使软件具有二次开发的功能，即在软件商提供的基本功能之外，能删除和新增一些功能，这样可以减少软件功能模块的冗余，也适应日后不断变化的情况。
关键字：会计信息化；信息工程监理；必要性；实施监理
21世纪，信息技术的突飞猛进，会计这一传统职业正随着信息化社会的发展进行着深刻的变化。在信息时代，企业信息化能极大的提高企业的核心竞争力，而会计信息化是企业信息化核心的之一；社会经济的快速发展和社会分工的细化，使得企业的边界越来越模糊，会计信息更加分散；会计信息化就是要充分利用网络社会的优势及时、准确的进行会计信息采集、存储和处理，为企业管理、分析、决策提供强有力的信息支持。由于会计信息化系统是一个复杂且专业性极强的信息系统工程，为了提高和保证会计信息化建设的质量，有必要在会计信息化建设中引入中立、客观、专业的信息工程监理制度。
会计信息化和会计电算化的区别
我国从70年代末期开始引入会计电算化，信息技术在财务领域得到快速发展，由过去独立的、核算型的会计电算化，发展为现在网络化的、与其他信息系统互连的、面向管理和决策的会计信息化。会计信息化在会计电算化的基础上产生了质的飞跃。讨论会计信息化问题首先需要分清会计信息化和会计电算化的区别。
会计电算化产生于工业社会，一般作用于财务部门范围内，设计时只考虑了财务部门的需要，与业务处理和管理控制相分割的独立的信息系统；它是基于手工会计系统的基础发展而来，模拟人工业务流程，主要是为了减轻手工操作系统的重复性劳动，提高工作效率；现行的会计电算化系统由于所产生的环境束缚和理论基础，决定了它是以事务处理为主的事后核算型信息系统。
会计信息化是建立在现代信息技术环境下的会计信息系统，它充分利用计算机技术和网络技术，通过计算机网络自动、及时、准确、完整的采集、存储、处理整个企业财务信息，对外获取和披露相关信息；会计信息系统不再是信息孤岛，它是企业信息化中的非常重要的组成模块，和企业信息化中其他模块唇齿相依；会计信息化系统是从企业管理者角度来设计的，强调管理型会计模型，充分发挥会计在企业管理和决策中核心作用，使得会计工作真正从核算型会计向管理型会计转变，会计核算只是其主要职能中的次要职能；会计信息化对会计信息处理流程进行根本性的改变，它基于事件驱动模型，用集成化的方式，面向对象的方法进行设计，使其能为会计信息使用者提供准确、完整、及时、合理的会计信息。会计信息化将从两个方向发展：面向日常事务处理的基于事件驱动的企业内集成的会计信息系统；面向分析处理的智能型会计决策支持系统。
信息化工程监理的职能
信息系统工程监理是指在大型信息系统工程建设中引入第三方参与的管理机制，在业主或项目建设管理机构的授权委托下，根据项目的建设目标、业务需求和质量标准，对承建方提出的技术方案、项目管理活动以及系统设计、开发、集成和实施部署等活动进行全方位、全过程的审核、监督和控制，以保证项目在预算范围内按时按质完成，保护业主的利益，规避或降低项目的风险。信息工程监理主要有六个方面的职能：
（一）评估职能。监理方根据业主提出的系统建设的构架和需求，提出可行性评估意见；同时对承建方的资信以及提交的项目建议书和实施方案进行评估。从而保证系统建设总体方案的科学性、先进性、实用性与合理性，为项目的顺利实施打下良好的基础。
（二）审核职能。监理的审核职能主要包括两个方面。一方面在科学评估的基础上，对信息系统建设工程的合同进行审核。由于信息系统建设工程合同属于专业性很强的技术合同，不仅涉及各种技术细节，还包括业务流程、知识产权和双方的法律权责等方面。另一方面，对双方的各种开支、技术报告与资料、工程计划与组织实施方案、系统工程的结算、以及各种软硬件的型号、规格和质量等进行审核，以保证经费的合理使用、系统设备质量和工程的顺利进行。
（三）检查职能。监理的检查职能主要是在系统建设过程中检查、督促承建方严格执行合同所规定的各项要求与技术标准；检查承建方提供的软硬件设备是否符合要求，包括是否是合同规定品牌与型号、系统参数与配置是否符合要求、附件与资料是否完整等；检查与控制系统开发、安装、调试、施工的质量与进度，实行阶段性验收；按合同规定和各种技术标准对软件进行功能性、可靠性、稳定性、可维护性、兼容性等诸方面的测试；督促各种技术文档的整理；组织系统总成的测试与验收等。
（四）咨询职能。监理的咨询职能主要是为业主和承建方双方提供咨询服务。业主往往精通业务而不擅长信息技术，而承建方擅长信息技术而不熟悉业主的具体业务，所以业主和承建方在制定需求和计划以及项目实施、验收时，可能会存在许多沟通障碍，从而降低了系统实施效率。监理作为中介，可为业主提供专业的信息技术咨询服务，为承建方提供企业的业务咨询服务。
（五）协调职能。监理的协调职能可分为系统内部的协调和系统外部的协调。系统内部的协调是指在信息系统工程建设内部各种关系的协调，如内部的人际关系、内部的组织关系、内部的需求关系等。系统外部的协调是指在信息系统工程建设项目整个活动过程以外的关系协调，包括协调业主单位与承建方单位的合同关系，以及协调他们与主管部门和机构、新闻媒体、社会团体等的关系。监理在执行协调职能时应采取公平、公正、独立、守法、诚信、科学的原则。
（六）报告职能。建立项目监理的汇报制度是保证工程顺利进行的有效方法，可使工程实施处于透明可监控状态。监理单位依据所采集到的信息和资料，将定期和不定期地向业主和承建方提供监理周报、月报、书面通知和回复等监理文件，这些文件包含了监理过程中有关对项目实施的控制和管理信息。除此之外，还需提供项目可行性分析报告、评估报告、验收报告等。
会计信息化建设中建立信息系统工程监理的必要性
会计信息化系统的信息工程监理属于信息系统工程监理的一部分，但它更注重会计的专业性，需要高素质的同时精通会计和计算机信息技术两方面知识的监理人员。虽然，会计信息化系统只是企业信息化系统的组成部分之一，但有必要在信息系统工程监理中建立专门的会计信息化系统工程监理。
（一）信息系统工程监理是信息化系统建设成功的关键之一。企业信息化建设是高风险投资，PMI的一项统计数据表明：在信息化项目中，43%的项目完成后超出预算，62%的项目超期完成，58%的项目验收时达不到合同要求。信息系统工程建设具有科技含量高、涉及的领域宽广、投资大、周期长、高风险的特点；而且在信息系统工程建设中，很多业主单位在技术、能力、人员等方面的不足，对实施的难度估计不足，对实施效果期望过大，缺乏自身对信息系统工程控制能力，这必然造成系统建设过程中对于质量、进度、投资和变更等方面管理问题的出现；另一方面，对供应商而言，虽然在技术性信息管理方面一般不会出现问题，但由于系统建设必然还要大量涉及业务方面的内容，而这部分信息的管理又因为行业的不同而各有特点，因此供应商有可能在对业务信息的管理方面存在缺陷，这也会对工程建设造成很大的影响。鉴于这种在信息工程应用系统中用户和供应商双方信息的互不对称性的客观存在，根据国内外成功的经验表明：由用户委托专业的第三方监理机构，建立工程监理制度，对工程建设的全过程进行有效监督管理，使其处于严格的监控之下，可以大大的降低工程建设风险，保证工程质量、进度、投资控制目标的完成。实施信息工程监理有助于降低风险，它也是国际上风险控制的一种通行惯例。
（二）会计信息化系统是一个复杂性的系统工程。会计信息化系统是企业信息化系统的一个子系统，它是基于事件驱动模式的信息系统，即会计信息的采集、存储、处理、传输嵌入在企业业务处理系统中，或者说管理信息系统和企业的业务执行系统融为一体，在业务发生时能够实时采集详细的业务、财务信息，并且进行处理和控制，从而使会计信息化系统不仅能执行事后的统计分析评价，而且能够进行事中控制。这种系统的核心是集成，即集成业务处理和信息处理，集成财务信息和非财务信息，集成核算与管理，使会计信息系统着眼于企业全局。现代企业发展的多元化，以及企业的边界模糊化，使会计信息化系统需要把电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术紧密地结合在一起，在业务发生时实时的、自动的跨地区、跨行业、跨部门采集详细的业务、财务信息进行存储、处理、分析和传输。正是由于会计信息系统的复杂性，为了保证工程质量，需要有第三方监理对项目进行全程咨询、监督和评估。
（三）会计信息化系统是企业经营管理的重要工具和手段。企业经营的主要目的是为了获取利润，企业财务管理的目标应该是“企业价值最大化”或者“股东财富最大化”。财务管理作为企业管理的组成部分，与经济价值或财富的保值增值有关，是关于创造财富的决策，企业生存、发展、获利的总目标离不开财务的筹资、投资以及对资金的运用管理。另一方面，财务管理目标是制定生产目标、销售目标等一系列目标的基础和前提，这使得财务管理在企业管理中处于一个核心地位，财务管理目标将从根本上反映企业的总目标。所以确立一个合理的财务管理目标对企业的长远发展有重要的意义。正因为财务管理在企业管理中是如此的重要，作为进行财务管理的工具和手段的会计信息化系统在企业信息化系统中同样具有重要作用。会计信息化系统从企业信息化系统获取、分析、回馈、会计信息时必须做到合法、真实、准确、及时、完整。会计信息化系统作为企业经营管理的重要工具和手段，为了保证企业的管理和决策获得准确、及时、完整的信息，在会计信息化建设中应引入第三方监理对项目的设计、实施和验收进行咨询、监督和测评。
（四）会计信息化系统的建设具有很强的专业性。会计信息化系统是集会计理论和实践与现代信息技术为一体的专业化的信息化系统。现代信息技术只是实现会计信息化的工具和手段。会计信息化的理论基础是现代会计理论和实践。只有具有深厚会计理论知识才能从繁杂的系统数据中获取必要的信息，剔除冗余的信息，正确处理获得的信息。另一方面会计信息化系统的现代信息技术需要整合电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术，也具有极强的专业性。所以要求从事会计信息化建设、监理、管理的人员，不但需要精通信息技术，还要熟练掌握相关的财务理论和财务方法。由于，业主和承建者一般都只擅长于自身业务，而会计信息化工程监理方的监理工程师不但精通信息技术，还熟悉财务业务，他们可以为双方提供详细而专业的咨询、协调、评估。
会计信息化工程监理的实施
在会计信息化项目工程监理中我们一般将监理过程分为三部分：项目前期监理、项目过程监理、项目后期监理。监理的主要内容包括项目实施目标和计划的监理、项目投入资源和项目成果的监理、项目实施效益的监理。
（一）项目前期监理。在项目启动之前，就需要对会计信息化项目进行监理。在这个阶段，业主一般会对整个项目抱有较高的期望，但对项目的实施进程、项目所需的投入和实施过程中可能出现的问题和阻力没有或不是非常了解。监理方在此阶段主要为业主提供项目立项、总体计划制定、招标等方面的咨询和协助。
1.对会计信息化项目进行可行性分析，确保项目的科学性、完整性、实用性和可实施性。可行性分析是项目立项的基本保证。监理方通过对业主的会计业务的了解，研究项目的经济可行性、技术可行性、法律可行性，以及项目的实用性；提交可行性分析报告，说明项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性，评述各种可能方案，并加以论证。
2.协助业主制定会计信息化总体计划、范围和目标，确保项目的总体范围和目标以及对项目的期望值合理。监理方根据“够用、实用、易于扩展、易于二次开发”的理念，对业主进行的会计信息化系统需求分析的相关内容、过程、活动进行审查，确认是否满足要求，是否符合要求，协助业主根据会计信息化系统需求分析制定会计信息化总体计划、范围和目标。
3.对会计信息化系统的招投标进行监理，维护业主利益，提高经济效益，保证项目质量。首先，监理方应协助业主对投标单位的资质和质量管理体系审查，投标单位应具备一定的软件企业资质、系统集成企业资质以及在会计信息化领域的成功经验；监理方要全程监督招标过程，维护招标过程的公开、公平、公正；监理方应协助业主与承建方之间对各种合同进行分析、谈判、协商、拟定、签署等活动，切实维护合同双方的利益，规避项目风险。
（二）项目过程监理。它主要是指在会计信息化项目的进行过程中，对项目进行监督和控制，其主要作用和任务是控制项目实施过程中投入的各种资源和达到的目标，使之达到项目实施计划的要求。
1.项目工程质量监督是监理工作的重中之重。会计信息系统建设过程是人的智力劳动过程，容易受人的主观性影响；另外，信息工程的可视性差，质量缺陷较隐蔽，故障定位比较困难，改正错误的代价大。而会计业务的特殊性对信息系统的稳定性和数据处理的准确度要求极高，所以工程质量的好坏决定了项目的成败。监理方对项目质量进行监督管理和协调，既要按照自己的质量控制体系从事监理活动，还要对承建方的质量控制体系以及业主的工程管理体系进行监督和指导，使之能在工程建设过程中得到有效的实施。在监理过程中以质量预控为重点，准确把握质量控制的关键点，对关键工序进行全程跟踪参与，做到对项目质量的事前、事中、事后控制，确定消除产生不良结果的方案。
2.信息系统安全性是会计信息系统建设中的关注焦点之一，也是信息系统监理的重点。财务信息是企业的核心机密，篡改、遗失、泄露、伪造、毁损财务信息将对企业造成不可估量的损失。但信息系统工程的安全没有绝对的只是相对的，要根据会计信息系统的特点，充分考虑系统的安全性、可用性以及投资成本的协调，制订出系统所需的安全度。监理方要确保承建方在合理的投资控制前提下，信息系统安全设计上尽可能没有漏洞；确保信息系统安全在可用性、安全性、完整性与信息系统的可维护性技术上的协调；监督承建方按技术标准施工，检查设计过程中的安全隐患和现象，加强承建方的安全意识；协助业主制定或完善信息安全管理制度和规范，督促业主加强信息安全管理的教育，使相关人员树立强烈的安全意识，严格执行安全操作和管理。
3.为了在规定时间范围内保质保量的完成会计信息系统建设，必须对项目进度进行控制。严格的进度控制有利于降低信息系统的投资风险，维护良好的项目管理秩序，使其能尽快发挥投资效益。项目监理方运用运筹学、网络计划、进度可视化等技术，完善项目控制计划，审查承建方的施工进度计划，做好各项动态控制工作，协调好各方关系，预防并处理好工期索赔，以求设计的施工进度达到计划施工进度要求。监理方用动态管理和主动预控相结合的方法对承建方实际进度情况全程跟踪监督，及时进行分析和评估，对那些出现偏差的工作采取必要措施，适时调整进度计划，以保证项目按原定进度执行。
4.对会计信息化项目投资控制的目的在于降低项目成本，提高经济效益。投资控制应坚持投资最优化、全面成本控制、动态控制以及责权利相结合的原则。监理方不能简单的把投资控制理解为使项目实际成本控制在计划投资范围内，应认识到它是与质量和进度控制同时进行的，实现投资控制的同时需要兼顾质量和进度目标。监理方应从项目的全寿命期的投资费效比来进行投资控制，立足于项目的整体经济效益。监理方应督促承建方编制项目费用计划并审核其可行性；定期审核承建方提交的工程阶段性报告和付款申请；确定工程变更引起的投资计划变更。
5.变更在信息系统建设过程中经常发生，监理方的变更控制就是评估变更风险，确保变更的合理性和正确性。由于信息技术更新速度快，以及承建方在工程实施过程中根据业主的实际情况需对技术方案做适当调整，以更好的满足业主的需求，所以一定范围内的变更能更好的实现项目目标。监理方对可能发生的变更应保持预控能力，防患于未然；对变更请求做出快速响应，以应付各种突发事件；明确变更范围，防止变更范围扩大化；所有变更应得到三方的确认；谨慎评估变更风险和效果，选择对项目总体计划冲击最小的方案。
（三）项目后期监理。项目后期监理主要是指会计信息化项目完成后，再对项目的整个实施过程进行回顾、分析和评判，考察会计信息化项目实施结果，分析项目实施的得失，对会计信息化项目实施结束后继续进行监督和控制。超级秘书网
1.在会计信息化工程完工后，监理方应协同业主对项目进行评估与验收，以确保实现设计目标。监理方应按照合同审查承建方提供的各种审核报告和测试报告内容；评审承建方的测试手段和流程；与业主一起组成验收委员会；根据合同和相关技术标准审核软件配置和验收测试；对所取得的测试结果与项目设计书中的各项指标进行分析、比较和评估，并出具科学的验收报告。
2.完善的售后服务是保证会计信息化系统正常、高效运行的必要条件。监理方应监督和审查业主和承建方以及其他售后服务商签订的各种售后服务合同与条款；监督承建方对系统的后续升级和改进；督促承建方按照合同规定，为业主提供相关的人员和业务培训服务，确保系统的正常运行。
会计信息化项目监理是要规范会计信息化工程，更好的促进会计信息化建设，为会计信息化和企业信息化保驾护航。要想把会计信息化项目建设好、管理好，不能采取“重实施不重规划、重测试不重评审、重结果不重过程、各管一段”的监理模式，既要有一个可行立足本企业实际兼顾长远发展的规划，也要有一套切实可行的项目管理方法，对项目从立项到验收的每个阶段都要一步一个脚印、踏踏实实按确定的计划和方案推进，对项目至始至终实施全程监理，这关系到会计信息化项目的成败。
参考文献
[1]葛乃康：《信息工程建设监理》，电子工业出版社，2002年
[2]何曙光、李钢等《信息系统工程监理研究》，《天津大学学报（社会科学版）》2004年第2期
[3]宋振晖《信息系统工程监理实施模型》，《信息技术与标准化》2004年第6期
[4]佟芳芳：《信息系统工程监理发展探讨》，《信息技术与标准化》2004年第11期
[5]信息产业部：《信息系统工程监理暂行规定》，2002年
[6]杨周南：《论会计管理信息化的ISCA模型》，中国会计学术研究网
关键词：煤矿；自动化；管控平台
中图分类号：TP273 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）23-0174-03
1 华亭煤业集团有限责任公司核桃峪煤矿基本情况
核桃峪井田位于甘肃省庆阳市正宁县西南部，行政区划属正宁县宫河、周家乡和宁县中村乡管辖。根据宁正矿区总体规划，井田范围由20个拐点坐标圈定，东西长约15 km，南北宽约12 km，面积183.19 km2。
井田东部为无煤带边界；南部为陕、甘省界；西部与本矿区新庄井田相邻，其中西南部为宁县、正宁县的县界（无日天沟沟口位置）；北部以探矿权边界为基础取直后与宁中勘查区相邻。本矿设计可采储量1 229.53 Mt，设计生产能力8.0 Mt/a，储量备用系数按1.4考虑，则矿井的服务年限为109.8 a。
2 项目的背景和必要性
2.1 项目背景
随着国家对煤矿安全的日益重视，“数字矿山、智能矿山”的概念越来越普及，其意义是建立在数字化、信息化、虚拟化、智能化、集成化基础上的，由计算机网络管理的管控一体化系统，它综合考虑生产、经营、管理、环境、资源、安全和效益等各种因素，以如何提升生产要素完全有效生产率为目标，以先进的检维修策略为载体，全员的行为全规范化为过程，以企业自动化、信息化建设为基础，在数字化、信息化、虚拟化、智能化、集成化基础上的，综合考虑了生产、设备、安全、管理、环境、资源和效益等各种因素，使信息化逐步由辅助生产经营管理，转变为推动和引领企业管理模式创新，优化企业资源配置，提高经营决策水平，保障安全、清洁、高效发展的主要推动力。其平台建设的核心思路就是“管理模式的转变、检维修模式的提升”。
2.2 项目必要性
2.2.1 国内技术发展现状
中国煤炭资源丰富，煤种齐全。资源总量为5.5万亿t，其中已查明的资源储量1万亿吨，排在俄罗斯（2.5万亿t）和美国（1.5万亿t）之后，居世界第三位。
而中国的煤炭产量居世界首位，煤矿数量多，超过世界上其他主要采煤国家的煤矿总数。
全国煤炭产量25亿t/a，其中大型煤矿的产量13.5亿t，比重54%，大型煤矿企业近600家；中型煤矿的产量4.5亿吨，比重18%，中型煤矿企业近900家；小型煤矿产量控制在7亿吨以内，比重占28%，数量控制在1万家。
2.2.2 国外技术发展现状
作为世界主要产煤大国之一，美国也曾经历过安全状况恶化、伤亡事故严重的年代。
煤矿安全专家估计，自从有煤矿以来，美国大约20万矿工被事故吞噬了生命。20世纪前30年，美国煤矿每年平均事故死亡2 000多人；进入20世纪90年代后，伤亡人数才迅速减少， 2 000年死亡40人。
从国际上公认的安全生产指标百万吨死亡率来看，美国的这一指标已下降到0.035左右。从总的历史趋势看，美国的煤矿安全状况在100多年中得到了大幅度的改善，死亡率甚至比渔业、农业、建筑业和零售业还要低。
3 项目实施方案
核桃峪煤矿综合自动化管控平台是一个集现代管理理念、现代化技术、资源和管理手段融合为一体，能够支撑核桃峪煤矿实现经营和管理战略发展目标，满足全矿范围内各个业务对口部门的多媒体信息采集、传输、存储和加工处理需要的企业综合数字化信息系统，使其网络、软件、数据、应用均能符合企业级标准与规范，体系结构符合国际标准或国家工业标准。
4 项目目标及执行计划
采用高可靠性、机电一体化采掘设备，并建立管理与控制一体化综合自动化系统，将矿井建成一个自动化、信息化、安全、高产高效的现代化“管控一体化”矿井，是矿井建设的总体目标。依据这一总体目标，矿井综合自动化建设内容包括：矿井主要生产系统、辅助生产系统自动化控制，矿井安全生产环境、人员分布、视频信息监测监控，调度通讯。
矿井自动化控制与信息通讯集成网络系统和管理信息系统；矿井综合管理业务系统和决策信息分析系统三个层次内容。
实现矿井安全生产远程集中监测监控、统一调度管理和高效、现代化的经营决策管理。
为保障煤矿安全、高效的生产，建设完善矿井综合自动化系统以实现全矿井的规范化、科学化的调度、指挥、管理。
5 项目经济效益及社会效益
5.1 经济效益分析
①此系统投入运行后，实现矿井安全生产的全过程、全要素管理，实现安全生产环节的数据共享分析，减少安全生产的中间环节，降低人力资源方面的投入，提高了矿井生产效率和现代化管理水平。有效的对系统设备的监测监控，能准确的掌握设备运行情况，并通过人员作业行为，提高设备的运行效率，有利于设备的维护，减少设备的资金投入。
②设备购置费用低：平台设备购置费用（含软件平台）为350万元，同类型的管理信息化平台购置费用在大概在800万元以上，本系统的购置费用为同类型产品的45%，可节约最少55%的投资。
③系统运行费用低：在建庄煤矿采用了综合自动化管控平台后，减少了各区队各类信息的统计人员1人，减少生产过程岗位工1人，人力资源的各类数据统计1人，全矿节省岗位工最少15人，按公司年均工资8.9万计算，每年可节约开支133万元，同时设备的不必要的损耗，减少设备运行故障的发生，并减少安全事故的发生，同事每年可节约设备运维费及备件费58万元；
使用人员作业行为系统之后，大大提高了区队对现场人员作业过程的管控，减少班中串岗、离岗等现象的发生，提高区队工作效率，并减少安全事故的发生。
④监控跟踪设备的开停情况以及设备运行情况、降低设备运行能耗、从而最大限度地帮助企业有效使用现有生产资源。
⑤提高生产安全性。通过大量使用工业控制设备与系统，可以减少人工差错与干预，依靠技术手段提高安全性。
⑥精细化管理，降低企业生产过程成本。通过各种信息技术的使用，减少人工需求，降低人员成本。另外，应用系统为管理者提供良好的工具，来改进和优化管理，降低成本消耗。
5.2 社会效益分析
①本项目投资大、科技含量高、产业带动力强的特点，有利于促进结构升级并形成新的优势。
②本项目产品使用先进的图形技术、数据采集技术、视频技术、完善的班组建设规范以及各种标准规范，有利于该技术在煤矿行业的发展。
③使用系统之后，从整体上提高了煤矿整体信息化水平，并为煤矿培养了一大批信息化专业人才，从事系统的运维工作，同比外包系统售后服务费近百万元。
④本项目使用国内外先进的管理理念，全面地设备故障分析方法，全新的设计思路来完成系统，完成后可以在行业内推广，推动我国煤矿信息化、数字化系统的发展。
⑤该项目完成后可以作为“智慧矿山”和“数字矿山”的重要组成部分。
6 项目预期成果
此系统投入运行后，实现矿井安全生产的全过程、全要素管理，实现安全生产环节的数据共享分析，减少安全生产的中间环节，降低人力资源方面的投入，提高了矿井生产效率和现代化管理水平。
有效的对系统设备的监测监控，能准确的掌握设备运行情况，并通过人员作业行为，提高设备的运行效率，有利于设备的维护，减少设备的资金投入。
7 结 语
本项目采用先进的数字化、自动化技术，目标是建成国内一流的，并且可以长时间领先的综合智能化、数字化应用管理平台，以煤炭企业的“人、机、物、环”为基础，PDCA模式为驱动，打破信息孤单，实现煤矿的安全生产，并依据企业管理理念，持续对系统进行改进，提高企业的安全生产管控效率，进而确保企业可持续发展。
7.1 实现矿井管理的职能化，为打造本质安全型矿井提 供信息保障
建立包括完整的地质信息、危险源信息和生产信息的矿山模型，以人员作业管理为基础，实现包括安全隐患的预先显现，根据各种监测监控系统和检查检测系统返回的动态数据，利用“煤矿综合自动化管控平台”系统提供模型库、方法库对生产过程的各种危险因素进行实时分析，对各种安全隐患进行超前预测预报，对不安全因素提前进行整改，同时对有危险性较大的区域进行重点监控，对无法避免的灾变可以快速启动相应的应急预案进行紧急救援，依据井下人员定位技术和地理信息系统技术，采用灰色理论和故障树模型等多种分析法，结合危险源（已知危险源和决策支持系统实时分析出的危险源）实现对人的不安全行为的预警，减少物的不安全行为造成的作业人员伤亡。
7.2 实现生产过程管理的精细化、智能化，为打造高产高 效矿井提供决策手段
在各个业务专业监测数据的基础上，利用数据仓库提供的完整信息和智能化分析工具，将现场的环境监测数据、设备动态监测数据、人员定位数据、视频监测数据等，通过工业以太网及无线通讯网进行全方位集成分析，实现数字化矿山的深层次管理。
7.3 高产高效、减员增效，实现企业经济效益的最大化
综合自动化管控平台的建设将为保障煤矿安全生产、高产高效，配置了自动化技术水平较高的全矿生产过程综合自动化控制系统，建立现代化的、覆盖矿井各生产系统的实时调度监控网络，实现煤炭生产、采、掘、运的综合调度和生产过程自动化，切实达到减员增效的目的，实现企业经济效益的最大化，换算成经济效益约合1000万/年。
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